總結(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間所經(jīng)歷和學(xué)習(xí)的一種檢驗(yàn)和評(píng)估，有助于我們持續(xù)進(jìn)步。在總結(jié)的過程中要注意提煉出主要的亮點(diǎn)和不足，以便更好地改進(jìn)和提升自己。最重要的是，總結(jié)范文只是幫助和啟發(fā)，真正的總結(jié)還需要根據(jù)自己的實(shí)際情況來完成。
郵政崗前培訓(xùn)心得篇一
20xx年9月14日，作為廣西郵政系統(tǒng)的新員工的我有幸參加了區(qū)郵政公司為我們今年新入局的大學(xué)生在廣西電信職工培訓(xùn)中心舉行的為期9天的20xx年廣西區(qū)郵政公司新入局大學(xué)生培訓(xùn)班，在這九天的培訓(xùn)里，經(jīng)過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，培訓(xùn)老師的淳淳教導(dǎo)，我受益匪淺，并就此我想談?wù)勎覀€(gè)人的心得體會(huì)。
培訓(xùn)期間我們只要學(xué)習(xí)了成功從優(yōu)秀員工做起、廣西郵政介紹、《郵政法》及郵政相關(guān)法律法規(guī)、郵政公文寫作、保密基本知識(shí)、商務(wù)禮儀、郵政業(yè)務(wù)經(jīng)營管理及生產(chǎn)作業(yè)組織、郵政企業(yè)財(cái)務(wù)管理、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德、自我素質(zhì)提升培養(yǎng)、有效溝通、薪酬福利、企業(yè)獎(jiǎng)懲辦法、郵政企業(yè)文化、執(zhí)行力、郵政速遞物流業(yè)務(wù)經(jīng)營與管理、郵政發(fā)展簡史、郵政代理業(yè)務(wù)經(jīng)營與管理、郵政信息化建設(shè)、安全生產(chǎn)等業(yè)務(wù)知識(shí)。
在學(xué)習(xí)中，我了解到：
郵政，是國家開辦并直接管理的、利用運(yùn)輸工具以傳遞實(shí)物為載體的信息為主的通信行業(yè)，是現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)行政治、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、文化、教育等活動(dòng)和人們聯(lián)系交往的公用性基礎(chǔ)設(shè)施。中國郵政擔(dān)負(fù)著傳遞國家政令、公文和溝通各級(jí)黨政軍機(jī)關(guān)之間聯(lián)系的重任;是市場經(jīng)濟(jì)信息溜的大動(dòng)脈;是市場商品流通的重要通道;是市場貨幣流通的重要渠道;是中國經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的橋梁;是人們溝通信息，聯(lián)絡(luò)感情最普遍使用的一種通信方式。郵政企業(yè)是全民所有制的經(jīng)營郵政業(yè)務(wù)的公用企業(yè)。因此，我們要以鄧小平理論和”三個(gè)代表“重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)胡視察南寧郵件處理中心的講話精神。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，推進(jìn)和諧廣西郵政企業(yè)建設(shè)，把握機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)、加快發(fā)展、努力做到高效率、高質(zhì)量服務(wù)、高效益經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)速度、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、安全、效益相協(xié)調(diào)，為全面完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)而努力。做到以市場為導(dǎo)向，以用戶為中心，以服務(wù)為宗旨，以效益為目標(biāo)，這樣才能捉住郵政這個(gè)百年老店實(shí)施重大變革的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，加快郵政主業(yè)和郵政速遞物流的改革進(jìn)程，在保障公民通信權(quán)利，保障通信安全的同時(shí)做到社會(huì)效益和企業(yè)效益的共同增長。
這次學(xué)習(xí)，除了讓我增長、了解了有關(guān)中國郵政的業(yè)務(wù)知識(shí)外，更重要的是使我的思想覺悟得到了一定的提高，作為郵政人的歷史使命感和社會(huì)責(zé)任感，王順友和尼瑪拉木是我們一生的榜樣，他們的職業(yè)理想和追求值得值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。并且認(rèn)識(shí)到要想學(xué)會(huì)做事先要學(xué)會(huì)做人。要講文明禮貌，儀表端莊、語言規(guī)范、舉止得體、待人熱情。愛崗敬業(yè)，樹立正確的職業(yè)理想、強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任、努力提高自己的職業(yè)技能。誠實(shí)守信，做到言行一致，表里如一。辦事公道，堅(jiān)持真理、公私分明、做到公平公正、光明磊落。發(fā)揚(yáng)我們中華民族勤勞節(jié)儉的傳統(tǒng)美德。與同事們平等尊重、相互學(xué)習(xí)、加強(qiáng)協(xié)作，共同為郵政事業(yè)添磚加瓦，奉獻(xiàn)自己的力量，促進(jìn)廣西郵政事業(yè)又好又快的發(fā)展。
同時(shí)，認(rèn)真思考并規(guī)劃了自己的職業(yè)生涯：首先，我要做好規(guī)劃、制定目標(biāo)。服從組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，服從于組織的安排和調(diào)整，不能只強(qiáng)調(diào)自我，要想到全局、大局，只有將個(gè)人的目標(biāo)融合于組織的戰(zhàn)略，服從大局才能使自己的價(jià)值得以體現(xiàn)、目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。其次，我要提高情商，尊重他人。注意認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)缺點(diǎn)，調(diào)控好情緒，協(xié)調(diào)好人際關(guān)系、尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊重同事、尊重基層，做事先做人!第三，盡心盡責(zé)，腳踏實(shí)地。從大處著眼，小處著手，把每件事都當(dāng)作大事仔細(xì)圓滿的完成。第四，放下架子，從零開始。讓事實(shí)、讓成果、讓評(píng)價(jià)來證明自己。最后，遵紀(jì)守法，正派做人。以禮相待，不卑不亢，自覺抵制不正之風(fēng)，憑自己的才能、業(yè)績實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值與目標(biāo)。
中國郵政速遞物流是我夢想起飛的地方，我為郵政速遞物流ems而驕傲!我相信通過努力就會(huì)成功!
郵政崗前培訓(xùn)心得篇二
盛夏時(shí)節(jié)，我們真正走進(jìn)江蘇郵政，激動(dòng)的心情比火熱的太陽還要炙熱。作為郵政20xx屆新入局員工的我們滿懷著興奮、憧憬與期待來到了江蘇省郵政培訓(xùn)中心，參與省郵政公司組織的新入局大學(xué)生了解郵政文化、秉承職業(yè)道德、精通郵政業(yè)務(wù)、熟練專業(yè)技術(shù)等活動(dòng)。8月2日上午江蘇省郵政公司張榮林總經(jīng)理從繁忙的工作之中抽出寶貴的時(shí)間，冒著高溫，趕早班高鐵來到我們大學(xué)生身邊，出席本次培訓(xùn)班的開班典禮并作了重要講話。他著重介紹了郵政的規(guī)章制度、郵政的發(fā)展歷史與各國郵政的先進(jìn)事例，并告誡我們大學(xué)生江蘇郵政目前正處于二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵時(shí)期，挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存，希望我們大學(xué)生既要胸懷大志又要從小事做起，立足數(shù)據(jù)庫商函和電子商務(wù)兩大戰(zhàn)略高地，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，推進(jìn)江蘇和諧郵政企業(yè)建設(shè)，把握機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)、加快發(fā)展、努力做到高效率、高質(zhì)量服務(wù)、高效益經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)速度、質(zhì)量、安全、效益統(tǒng)一協(xié)調(diào)。通過張榮林總經(jīng)理的細(xì)心講解，我又進(jìn)一步了解到：中國郵政，是國家開辦并直接管理的、利用運(yùn)輸工具傳遞實(shí)物信息為主的經(jīng)營郵政業(yè)務(wù)的公用通信企業(yè)，同時(shí)又是現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)行政治、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、文化、教育等活動(dòng)和人們聯(lián)系交往的公用性基礎(chǔ)設(shè)施。中國郵政擔(dān)負(fù)著傳達(dá)國家政令、公文和溝通各級(jí)黨政軍機(jī)關(guān)之間聯(lián)系的重任;是市場經(jīng)濟(jì)信息流的大動(dòng)脈;是市場商品流通的重要通道;是市場貨幣流通的重要渠道;是中國經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的橋梁;是人際溝通，感情聯(lián)絡(luò)使用最普遍的一種方式。由此我們可以說中國郵政是中國特色社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)和社會(huì)和諧發(fā)展的重要組成部分，中國郵政是不可或缺的。
演講的最后張榮林總經(jīng)理鞭策我們：“年輕人選擇了舒適，就意味著選擇了平庸;選擇了努力，就意味著你得到了收獲;選擇了奉獻(xiàn)，就意味著你領(lǐng)悟了一種高尚?！边@句話振聾發(fā)聵，在我的腦海里久久徘徊，無法平息。我意識(shí)到要達(dá)到張總經(jīng)理的期望，我們必須及時(shí)調(diào)整心態(tài)，務(wù)必做到以下幾點(diǎn)：
1、深入實(shí)際，溶入文化。希望我們要傳承百年郵政文化，融入郵政企業(yè)大家庭;在工作中做好吃苦耐勞的準(zhǔn)備，腳踏實(shí)地、一步一個(gè)腳印地努力工作;要從小事做起，從平凡事做起，在小事與平凡事中體現(xiàn)出獨(dú)特見解和價(jià)值。
2、擁有良好的心態(tài)和心理素質(zhì)。好的心態(tài)是決定事情成敗的關(guān)鍵，而良好的心理素質(zhì)不僅能在當(dāng)今這個(gè)復(fù)雜的社會(huì)得以適應(yīng)生存下去，也能為自身的發(fā)展提供保障。
3、不斷學(xué)習(xí)，增長學(xué)識(shí)。要學(xué)會(huì)溝通，建立良好的人際關(guān)系;學(xué)會(huì)靈動(dòng)，適應(yīng)環(huán)境的不斷改變;學(xué)會(huì)技能，增長才干、眼界以及膽識(shí)。
4、培養(yǎng)習(xí)慣，保質(zhì)保量。我們大學(xué)生關(guān)鍵要養(yǎng)成大處著眼、小處著手的習(xí)慣，對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
5、開拓創(chuàng)新、勇于實(shí)踐。我們大學(xué)生比較年輕，思維活躍，善于開拓思路發(fā)現(xiàn)問題，并且敢于接受新鮮事物，是郵政企業(yè)的新興力量。因此，我們大學(xué)生一定要把這些優(yōu)勢與實(shí)際工作相結(jié)合，在工作中不斷思考，在思考中不斷創(chuàng)新，在創(chuàng)新中不斷勇攀高峰。
這次學(xué)習(xí)短暫而漫長，短暫在于只有區(qū)區(qū)12天的時(shí)間，而漫長在于在學(xué)習(xí)期間內(nèi)我們充實(shí)了大量寶貴的人生財(cái)富。除了讓我增長了有關(guān)中國郵政的業(yè)務(wù)知識(shí)外，更重要的是使我的思想覺悟得到了本質(zhì)的提高，我認(rèn)識(shí)到了要想學(xué)會(huì)做事先要學(xué)會(huì)做人。誠實(shí)守信，言行一致是做人的首要本份。文明禮貌，儀表端莊、語言規(guī)范、舉止得體、待人熱情不單單是掛在嘴上的，必須落到生活中的一言一行。辦事公道，堅(jiān)持真理、公私分明、公平公正、光明磊落更是我們在工作中要時(shí)時(shí)牢記的。一顆珍珠雖然美麗，但它遠(yuǎn)不及一串珍珠項(xiàng)鏈來得璀璨。所以我們時(shí)刻都要服從組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，服從于組織的安排和調(diào)整，只有將個(gè)人的目標(biāo)融合于組織的戰(zhàn)略，才能使自己的價(jià)值得以體現(xiàn)、目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
“合抱之木，生于毫末;九層之臺(tái)，起于累土;千里之行，始于足下。”中國郵政是合抱之木，我們便是毫末;中國郵政是九層之臺(tái)，我們便是累土;中國郵政是千里之行，我們便是那第一步。我相信今天我以郵政為驕傲，明天郵政以我為驕傲。
郵政崗前培訓(xùn)心得篇三
郵政支局長優(yōu)秀的培訓(xùn)心得郵政企業(yè)營業(yè)支局長遠(yuǎn)程培訓(xùn)，采用了網(wǎng)上授課和集中面授相結(jié)合的形式，讓我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了郵政經(jīng)營形勢分析、支局員工管理、支局經(jīng)營分析、函件市場開發(fā)、特快專遞業(yè)務(wù)管理、支局客戶糾紛處理、如何當(dāng)好營業(yè)支局長等學(xué)科。授課老師們都是理論結(jié)合實(shí)際，精心的為我們準(zhǔn)備好生動(dòng)的教案，讓我們在最輕松的環(huán)境下，汲取到各個(gè)學(xué)科的新知識(shí)。真心的感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，也感謝各位老師對(duì)我們的悉心培養(yǎng)和教導(dǎo)。通過培訓(xùn)，我收獲頗豐，不僅提升了自身的技能，拓展了視野，也明確了一名郵政人員的使命和責(zé)任。
通過學(xué)習(xí)如何當(dāng)好營業(yè)支局長，讓我清楚的認(rèn)識(shí)到，做為支局長更要注重基本素質(zhì)的提高，要懂得科學(xué)藝術(shù)的進(jìn)行管理。郵政支局是企業(yè)的基礎(chǔ)經(jīng)營單位，是企業(yè)的“前沿陣地”，是企業(yè)和客戶之間的橋梁和紐帶。而我們支局長做為一線的管理者，扮演著“兵頭將尾”的角色，是帶領(lǐng)職工搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全生產(chǎn)、創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益的指揮者。支局長的整體素質(zhì)將直接影響到郵政的服務(wù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量。所以我們要不斷的用新的知識(shí)充實(shí)自己、武裝自己，不斷的提高自身的綜合能力。
通過學(xué)習(xí)心理健康與心態(tài)調(diào)整，讓我從新的視角了解了壓力產(chǎn)生的原因以及如何正確看待壓力;讓我明白了工作中的諸多不如意是因?yàn)槲覀冇芯窒扌孕拍?。尤其“日常生活?6%的事情是不必?fù)?dān)憂的”這句話，給我很大的啟發(fā)，讓我仔細(xì)的分析自己的心態(tài)并調(diào)整了心態(tài)，面對(duì)壓力我們要泰然處之、積極化解，面對(duì)不如意的事情，要換個(gè)角度，努力發(fā)掘它的正面意義。
通過學(xué)習(xí)支局員工管理，我掌握了贊美和批評(píng)的方法與技巧：贊美要及時(shí)，要把握好尺度，在第三者面前贊美職工，贊美要真誠、具體、公正;批評(píng)要找準(zhǔn)問題、有的放矢，要注意時(shí)機(jī)和場合，不能傷人自尊，讓人樂于接受為原則。想想以前批評(píng)職工時(shí)不講場合，不分時(shí)間，真是一種很不明智的做法。今后我一定會(huì)學(xué)以致用，屢活的運(yùn)用這些技巧，讓職工高興的接受批評(píng)并及時(shí)改正錯(cuò)誤，讓支局管理在這一方面上一個(gè)新的臺(tái)階。
這些學(xué)科的知識(shí)面很廣，涉及很多的方面，在學(xué)習(xí)中有收獲的同進(jìn)，我也從自己的工作之中發(fā)現(xiàn)了很多的不足之處：
(1)我支局位于市區(qū)的大石廟鎮(zhèn)，地理位置稍偏遠(yuǎn)，服務(wù)對(duì)象多為周邊的村民，對(duì)業(yè)務(wù)拓展有一定的局限性。
(2)職工業(yè)務(wù)知識(shí)不扎實(shí)，導(dǎo)致在服務(wù)中產(chǎn)生一系列的問題，造成不良的后果。
(3)工作中存在著畏難情緒，克服困難的信心不足。
針對(duì)這些不足，我們認(rèn)真的剖析了原因，找出了解決問題的有效方法，主要實(shí)施了以下幾個(gè)措施，保證了支局更好的完成工作計(jì)劃。
(1)克服支局地理位置偏遠(yuǎn)的局限，對(duì)客戶進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對(duì)有價(jià)值的客戶主動(dòng)上門溝通，積極宣傳我們的業(yè)務(wù)，讓客戶了解并使用我們的業(yè)務(wù)，對(duì)來支局辦業(yè)務(wù)的任何客戶都做到周到熱情。
(2)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)。
我支局營業(yè)人員平均年齡在三十五歲以上，雖然在業(yè)務(wù)操作上較熟練，但在接受新業(yè)務(wù)、新知識(shí)上還存在著不足。現(xiàn)在一有新的業(yè)務(wù)，我們都會(huì)一起學(xué)習(xí)、研究，不懂的問題馬上去問，直到全部理解為止。另外在處理糾紛問題上，我們堅(jiān)持學(xué)習(xí)避免糾紛的技巧，盡量避免糾紛，防患于未然。這都提高了我們的服務(wù)水平，贏得了客戶的信任和好評(píng)。
(3)在工作中通過與職工聊天的方式，了解她們的思想動(dòng)態(tài)，關(guān)心她們生活中的細(xì)節(jié)，創(chuàng)造輕松的工作環(huán)境，遇到難題大家共同出謀劃策，互相幫助，努力解決好?，F(xiàn)在大家對(duì)待各項(xiàng)任務(wù)改變了畏難的情緒，也改變了消極的心態(tài)。
對(duì)于下一步的工作思路，我想通過努力達(dá)到以下幾點(diǎn)：
(1)明確目標(biāo)，加強(qiáng)技術(shù)練兵。
(2)嚴(yán)格制度，落實(shí)考核和分配制度。
(3)切實(shí)提高自身服務(wù)質(zhì)量。
(4)提升市場營銷的綜合技能。
(5)為客戶提供個(gè)性化、人性化的服務(wù)。
雖然我們的學(xué)習(xí)結(jié)束了，但課程中的許多內(nèi)容還需要我們繼續(xù)消化吸收，學(xué)無止境，在今后的工作中，我會(huì)時(shí)刻牢記自己戶負(fù)的責(zé)任，把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用好，并把它們傳授給身邊的職工，讓我們的支局成為蓬勃向上、不斷進(jìn)取的集體，為我們的郵政事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
郵政崗前培訓(xùn)心得篇四
作為一名走上支局長崗位不足一年的新人，能參加全市支局長培訓(xùn)活動(dòng)，我感到非常榮幸。崗位的改變對(duì)我的業(yè)務(wù)素質(zhì)提出了新的要求，由于工作經(jīng)驗(yàn)的不足，我在支局發(fā)展過程中遇到很多困惑。這次的全市支局長培訓(xùn)，猶如雪中送炭，使我感悟良多。
支局，是郵政企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)中的重要組成部分，提高支局管理者的能力，充分發(fā)揮其作用，對(duì)于強(qiáng)基固本，加速企業(yè)建設(shè)，具有重要的意義。在市局黨組提出的“四大戰(zhàn)略，九項(xiàng)能力”中，“網(wǎng)點(diǎn)戰(zhàn)略”具有重要的地位。支局長作為網(wǎng)點(diǎn)的直接經(jīng)營者，肩負(fù)著實(shí)現(xiàn)市局發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)的重大責(zé)任。培訓(xùn)中講到，支局長是“兵頭將尾，是管理者，是實(shí)戰(zhàn)家，貼心人，好公仆，先行者”，是“網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營指標(biāo)、服務(wù)指標(biāo)、管理指標(biāo)”順利實(shí)現(xiàn)的第一責(zé)任人，支局長的綜合能力，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展水平起到了重大作用。因此，提升支局長的從業(yè)水平，對(duì)于支局發(fā)展乃至郵政企業(yè)的興盛具有極其重要的意義。這次培訓(xùn)從郵政支局長溝通能力訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)熔煉和自信心培養(yǎng)起頭，對(duì)客戶關(guān)系管理、熔煉團(tuán)隊(duì)、支局長履職檢查、支局基礎(chǔ)管理和服務(wù)規(guī)范等課程進(jìn)行了專業(yè)講解，具有極強(qiáng)的針對(duì)性。一是通過學(xué)習(xí)，掌握支局管理的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和內(nèi)控技巧，這些，正是我最需要的。二是為我們開辟了更大的視野，使我們對(duì)郵政業(yè)務(wù)有了新的認(rèn)識(shí)，產(chǎn)生了新的發(fā)展思路。
短短十天的培訓(xùn)，不僅充實(shí)了我的理論知識(shí)，也使我產(chǎn)生了澎湃的進(jìn)取精神，為了更好的發(fā)揮理論的威力，我結(jié)合支局發(fā)展現(xiàn)狀，對(duì)今后的工作進(jìn)行了一些設(shè)想：
1、著力提高聚人氣、集中力量謀發(fā)展。
聚人氣，就是要統(tǒng)一思想、凝聚人心、化解矛盾、激勵(lì)斗志。支局長不僅要做理順關(guān)系、解決矛盾、防止內(nèi)耗的“潤滑劑”;也要做做調(diào)動(dòng)各方積極性、創(chuàng)造性的“催化劑”;還要做協(xié)調(diào)支局內(nèi)外關(guān)系的“粘合劑”。事實(shí)證明，網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)績提升、規(guī)模的建設(shè)離不開支局員工的投入及團(tuán)隊(duì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。因此，支局生產(chǎn)力發(fā)展過程中應(yīng)充分發(fā)揮支局長領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)作用。
謀發(fā)展，就是要緊緊抓住發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)。當(dāng)前，正是郵政發(fā)展調(diào)整結(jié)構(gòu)的良好時(shí)期，市局黨組織搶抓機(jī)遇，提出“四大戰(zhàn)略”來實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展?；鶎又Ь忠_保貫徹發(fā)展戰(zhàn)略，發(fā)展不僅僅是改建擴(kuò)建，提高管理水平也是發(fā)展，要通過改革和加強(qiáng)管理，形成支局的核心思路、核心文化和核心管理經(jīng)驗(yàn)，提高市場競爭力和獲利能力。
2、堅(jiān)持提高服務(wù)質(zhì)量，全力布局發(fā)展市場。
市場就是支局成長的土壤，客戶就是這片土壤里等待培育的秧苗，而支局的服務(wù)建設(shè)，就像施肥一樣，是收獲累累碩果的前提條件。
在支局的工作實(shí)踐中，我逐漸意識(shí)到，現(xiàn)代市場中，產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重，客戶需要的不僅僅是產(chǎn)品本身，更需要的是企業(yè)對(duì)其提供的服務(wù)和企業(yè)自身價(jià)值對(duì)其的吸引力。我支局地處江蘇路，主要客戶群體為服務(wù)行業(yè)商戶、學(xué)生和周邊居民。在同業(yè)的競爭與類似行業(yè)的對(duì)比下，服務(wù)水平對(duì)支局發(fā)展顯得尤為重要。主動(dòng)提高服務(wù)質(zhì)量，做到“用戶是親人”的服務(wù)準(zhǔn)則，在履行好普遍服務(wù)職責(zé)的同時(shí)，鞏固網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，強(qiáng)化經(jīng)營管理創(chuàng)新，大力宣傳業(yè)務(wù)品牌，讓客戶對(duì)郵政有一個(gè)全新的了解，緊緊依靠市場這邊土壤，堅(jiān)持培育客戶，最終獲得豐收的喜悅。
3、持續(xù)增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，長期落實(shí)內(nèi)外風(fēng)控。
郵政并不是一個(gè)沒有風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)。它的風(fēng)險(xiǎn)也體現(xiàn)在很多方面。比如，郵政的服務(wù)形象，業(yè)務(wù)規(guī)定，還有很多其他的信用，現(xiàn)金，安全等很多風(fēng)險(xiǎn)，其中最重要的便是代理金融資金安全風(fēng)險(xiǎn)。作為一名支局長，在經(jīng)營管理支局工作中，我必須樹立“合規(guī)大于發(fā)展”、“沒有規(guī)范就沒有發(fā)展”的合規(guī)經(jīng)營理念，大力弘揚(yáng)合規(guī)文化，用專業(yè)銀行的思維來管理郵政代理金融。同時(shí)，要加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，嚴(yán)格落實(shí)崗位履職。以網(wǎng)點(diǎn)為重點(diǎn)，以事前防范為重心，充分發(fā)揮各崗位的互控職能。作為支局長，我會(huì)主動(dòng)落實(shí)監(jiān)督檢查的作用，切實(shí)從源頭上遏制案件的發(fā)生，并積極配合各級(jí)郵政代理金融業(yè)務(wù)部門對(duì)業(yè)務(wù)規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查、督促和整改，發(fā)揮好第一道防線的作用。
總之，經(jīng)過為期十天的專項(xiàng)培訓(xùn)，使我的思路豁然開朗，整體從業(yè)素質(zhì)的空白區(qū)域得到了有效填充。我相信只要將理論付諸實(shí)踐，一定今后的工作中起到積極的作用，同時(shí)我也相信，隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，十堰郵政定將獲得更加輝煌的未來!
郵政崗前培訓(xùn)心得篇五
很高興參加渾南新區(qū)社區(qū)工作者崗前培訓(xùn);通過這次培訓(xùn),使我深切體會(huì)到,渾南新區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新區(qū)社區(qū)工作是高度重視的,渾南新區(qū)的社區(qū)工作是大手筆、高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的，新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)是下大力氣、舍得投資的，是真正為民辦實(shí)事的人，是辦大事的人。
通過培訓(xùn)，對(duì)社區(qū)工作有了整體上的宏觀把握和細(xì)節(jié)上的更進(jìn)一步的關(guān)注;對(duì)我個(gè)人而言，自己當(dāng)前要做的有3件事：1是調(diào)整好自己的心態(tài);2是作好個(gè)人的定位;3是感覺社區(qū)的工作要用心經(jīng)營，苦心經(jīng)營，也好干也不好干;來渾南之前，就發(fā)現(xiàn)事關(guān)渾南的時(shí)事新聞、發(fā)展動(dòng)態(tài)頻頻見諸于各大主流媒體;日新月異、與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展氣勢咄咄逼人，令市內(nèi)其他各區(qū)自愧不如!通過本次崗前培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)不僅渾南新區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)個(gè)個(gè)多才多藝，且很有魄力、很有個(gè)人魅力!相信跟著這樣的領(lǐng)導(dǎo)干工作，只要配合的好，社區(qū)工作干得好，自己的前途一定是相當(dāng)?shù)墓饷鞯?
在社區(qū)工作中，我將努力的配合好社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作，爭取早日將所在社區(qū)打造成渾南新區(qū)第一社區(qū)品牌。
時(shí)間已經(jīng)進(jìn)入到12月份了，距20xx年元旦和春節(jié)已經(jīng)不遠(yuǎn)了。針對(duì)這種實(shí)際情況，我現(xiàn)有如下社區(qū)工作建議：
1.策劃、設(shè)計(jì)并制作帶有社區(qū)ci、vi和logo的春節(jié)對(duì)聯(lián)和“?！弊?，分發(fā)給本社區(qū)居民家庭，戶均一套;說明：借此形式，與社區(qū)居民進(jìn)行切實(shí)有效的溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題，消除彼此之間潛在的工作不利因素，送黨和的愛心與居民，以利于日后工作健康、有效、順利的開展。
2.策劃、設(shè)計(jì)并制作帶有社區(qū)ci、vi和logo的帶有社區(qū)服務(wù)信息和渾南發(fā)展歷程的介紹內(nèi)容的社區(qū)掛歷，分發(fā)給本社區(qū)居民家庭，戶均一套;說明：借此形式，拉近黨群關(guān)系，形成社區(qū)居民知社區(qū)、愛社區(qū)、了解所在區(qū)劃的發(fā)展歷程和未來發(fā)展的良好局面;形成社區(qū)居民有事看社區(qū)掛歷查服務(wù)電話的習(xí)慣。掛歷能在社區(qū)居民家中掛1年，相信效果應(yīng)當(dāng)十分顯著。
3.建立并大力宣傳社區(qū)居民qq群，倡議全體社區(qū)居民共同參與，網(wǎng)上溝通;說明：這種形式適合居民教育層次高的社區(qū)，采用這種形式，不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制，方便社區(qū)收集和居民反饋各方面信息;更主要的是，這種形式基本是無成本的，所以是很經(jīng)濟(jì)的，同時(shí)也是高效率的。
4.開通社區(qū)廣播喇叭;說明：主要是通過社區(qū)的廣播，宣傳社區(qū)內(nèi)的好人好事、社區(qū)內(nèi)發(fā)生的關(guān)系居民切身利益的事項(xiàng)的宣傳等等，內(nèi)容是很豐富的，比如誰做好事了、誰家發(fā)生盜竊警惕大家注意了、天氣發(fā)生變化了、健身食療了、紅歌播放了、居民之間比如夫妻之間生日祝福轉(zhuǎn)達(dá)了等等，形成社區(qū)居民離不開社區(qū)廣播的良好形勢，借此抓住居民的心。
5.策劃、設(shè)計(jì)并制作帶有社區(qū)ci、vi和logo的社區(qū)服務(wù)信息的檔案袋、紙袋;說明：通過為社區(qū)居民辦事時(shí)提供檔案袋、紙袋的形式，間接的通過社區(qū)居民為社區(qū)傳播名聲，時(shí)間久了，社區(qū)的名聲必會(huì)遠(yuǎn)揚(yáng)。
6.建立由全體渾南新區(qū)社區(qū)工作者加入的社區(qū)工作者qq群;說明：通過本qq群，可以有效的實(shí)現(xiàn)工作經(jīng)驗(yàn)的交流、技巧等的傳遞;可以集思廣益，為問題的解決、活動(dòng)的高效開展提供智力支持和保障。
我對(duì)社區(qū)的工作是有很多的想法的，相信只要我工作做到位了，我就會(huì)成為社區(qū)的一把。期待早日實(shí)現(xiàn)!
郵政崗前培訓(xùn)心得篇六
提高銀行效益，降低金融風(fēng)險(xiǎn)，為增強(qiáng)郵政金融業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營管理意識(shí)，培養(yǎng)良好的合規(guī)文化，為期六天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕，這是讓人難以忘懷的.六天，緊張而又充實(shí)，刺激而又耐人尋味。
在短短的六天時(shí)間里，遼寧省郵政儲(chǔ)蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史，了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷，認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策，接受了系統(tǒng)化的商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了此次培訓(xùn)。通過系統(tǒng)化理論化的學(xué)習(xí)我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下：
首先，培訓(xùn)使我對(duì)中國郵政儲(chǔ)蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。
中國郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司成立于20xx年3月20日，是全國第五大商業(yè)銀行。郵政儲(chǔ)蓄銀行遼寧省分行于20xx年1月成立，現(xiàn)已建成覆蓋遼寧省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，成為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū)，為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)、溝通全省城鄉(xiāng)居民個(gè)人結(jié)算的重要渠道。致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營運(yùn)安全、競爭力強(qiáng)的現(xiàn)代銀行，為**和諧社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)！形成了以外幣存款為主的負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)；匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、代理保險(xiǎn)、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù)；協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，產(chǎn)品種類日益豐富，經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大，成為xx省金融市場的重要組成部分。
遼寧省金融市場競爭日趨激烈，城鄉(xiāng)市場均出現(xiàn)新的競爭格局，對(duì)xx郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力。xx省分行將審時(shí)度勢，確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向，緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)，積極穩(wěn)妥地開展資產(chǎn)類業(yè)務(wù)，鞏固并擴(kuò)大農(nóng)村金融市場，大力發(fā)展城市客戶群體，贏得市場的主動(dòng)權(quán)。
再次，中國郵政儲(chǔ)蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè)，為何提倡提供“精品”服務(wù)。
服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實(shí)力的需要，更是銀行履行社會(huì)責(zé)任、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的本質(zhì)要求。
最后，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我也深深地體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次培訓(xùn)安排的良苦用心，經(jīng)過此次培訓(xùn)，我們郵政儲(chǔ)蓄銀行鞍山市分行的15位新人增進(jìn)了了解、加深了友誼，更重要的是深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的偉大之處，這些都為我們今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)并且增加了我們的自信心和責(zé)任心。只要我們堅(jiān)持不懈、勇于探索、追趕高峰，不斷地提升自己、優(yōu)化自己，我們就一定會(huì)成功。
“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越?！蔽視?huì)全身心投入到以后的工作當(dāng)中，以最佳的狀態(tài)來面對(duì)每天的工作，用我青春的熾熱來為為鞍山市郵政儲(chǔ)蓄銀行的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
郵政崗前培訓(xùn)心得篇七
現(xiàn)代商業(yè)銀行之間的競爭，歸根結(jié)底體現(xiàn)在銀行提供的金融服務(wù)的競爭上。郵政為適應(yīng)新的形勢，金融環(huán)境的變化和競爭給郵政帶來的沖擊，讓我們不得不意識(shí)到服務(wù)是銀行的一切活動(dòng)之本，也是提升形象、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要保證。如何提高服務(wù)水平更是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)，在很大程度上影響著郵政的業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)程和競爭力的提升。郵政服務(wù)的第一窗口是網(wǎng)點(diǎn)，網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的轉(zhuǎn)型在大廳，支撐大廳的成敗是柜員。作為國內(nèi)分支機(jī)構(gòu)和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)最多的銀行，我行用“服務(wù)超越需求”的理念，開始對(duì)柜臺(tái)業(yè)務(wù)實(shí)施轉(zhuǎn)型，通過推行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)分層、功能分區(qū)、客戶分流等精細(xì)化管理，創(chuàng)造一流的人性化服務(wù)環(huán)境，滿足客戶多層次的服務(wù)需求。
本次局組織的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，正是適應(yīng)轉(zhuǎn)型需要而進(jìn)行的專項(xiàng)培訓(xùn)，既是充電，更是換血。從課程的安排、內(nèi)容的選擇、授課師資的配備，以及局的重視程度上看，不同于以往各屇，是局最有份量的一次培訓(xùn)。我有幸參加此次培訓(xùn)，深受鼓舞和教育，倍感巨大動(dòng)力和干勁。如果網(wǎng)點(diǎn)能按此服務(wù)禮儀規(guī)范落實(shí)，我想我們的網(wǎng)點(diǎn)形象和郵政形象，將以嶄新姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)!作為一名柜員，我認(rèn)為網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)禮儀的定位應(yīng)該從我做起，如果每個(gè)人都能自覺做好了，不愁網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量上不去。
首先，網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)禮儀應(yīng)發(fā)揮柜員的主觀能動(dòng)性?，F(xiàn)在，柜面員工的工作壓力很大，一方面要做到安全操作，不出差錯(cuò);另一方面還要完成業(yè)務(wù)指標(biāo)，兼顧柜面服務(wù)和業(yè)務(wù)營銷;再加上與他行福利待遇的差距，如果不正確引導(dǎo)，柜員的思想就會(huì)有波動(dòng)，不說監(jiān)守自盜等案件的發(fā)生，可能連最起碼的柜面服務(wù)都難以保證，更談不上服務(wù)禮儀的自覺執(zhí)行了。網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的關(guān)鍵是做人的工作，網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)都是主觀的因素在起作用，不能脫離客觀環(huán)境看網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)，到最后變成生搬硬套的“你好”、“再見”是沒有效果的，一個(gè)發(fā)自內(nèi)心的微笑才能贏得客戶。我們應(yīng)該通過內(nèi)容豐富、形式多樣、意義深刻的教育活動(dòng)，統(tǒng)一思想和教育提高從柜面一線員工的認(rèn)識(shí)入手，把教育提高認(rèn)識(shí)貫穿到提高柜面服務(wù)質(zhì)量的全過程、全方位。我們講的從教育入手，講的不是大道理，而是為人處世的道理，教會(huì)員工怎樣做人，使員工擁有良好的心態(tài)。只有柜員做到愛崗敬業(yè)、尊重郵政、尊重職業(yè)、尊重自己了，才能從真正意義上做到尊重客戶。
二是樹立“客戶就是自己”意識(shí)。人是決定網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)禮儀成敗的關(guān)鍵。對(duì)客戶來說，能否為客戶提供最好的銀行服務(wù)是衡量改革成敗的最重要標(biāo)準(zhǔn);對(duì)員工來說，只有滿意的員工才會(huì)有滿意的服務(wù);對(duì)管理者來說，要樹立“管理者的客戶就是員工，管理就是服務(wù)”的意識(shí)。如果柜員能真誠地樹立“客戶就是自己”的意識(shí)，為客戶之所想、為客戶之所急，我想一切網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)禮儀障礙將迎刃而解。
三是網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)不能走過嘗一陣風(fēng)，只有持之以恒，方能紅旗不倒。商業(yè)銀行市場競爭力的大小，在很大程度上取決于服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣和服務(wù)水平的高低，而窗口服務(wù)是銀行服務(wù)中最傳統(tǒng)、最直接的方式。柜員應(yīng)加強(qiáng)自身修煉和學(xué)習(xí)，及時(shí)充實(shí)和更新上級(jí)行對(duì)網(wǎng)點(diǎn)柜員服務(wù)理念的要求，不斷豐富、提高我們的思想意識(shí)和服務(wù)水平，從每一件小事、每一筆業(yè)務(wù)、每一位客戶的周到服務(wù)做起，做好五個(gè)到位：業(yè)務(wù)嫻熟，單筆素質(zhì)到位;有問必答，據(jù)理答疑到位;善解人意，文明用語到位;無微不至，提請事項(xiàng)到位;不厭其煩，微笑服務(wù)到位。
郵政崗前培訓(xùn)心得篇八
結(jié)束了多姿多彩的四年大學(xué)生活，懷揣著新的憧憬和目標(biāo)，在20xx年8月4日進(jìn)入了江陰利港發(fā)電股份有限公司。
32個(gè)新進(jìn)廠的同事們體驗(yàn)完與領(lǐng)導(dǎo)的見面會(huì)、了解公司概況以及素質(zhì)拓展培訓(xùn)后，被分去了部門進(jìn)行更為系統(tǒng)的培訓(xùn)。而我和其他10位同事就一同來到了發(fā)電運(yùn)行部這個(gè)大家庭。
才進(jìn)去的時(shí)候，一切都是充滿新鮮感，就好像對(duì)眼前的培訓(xùn)計(jì)劃一無所知卻又充滿期待。不知道化學(xué)部門需要做些什么，所以充滿期待;不知道除灰脫硫需要負(fù)責(zé)什么，所以充滿期待;不了解王工口中較為辛苦卻可以收獲更多的集控部門，所以充滿期待。當(dāng)然，因?yàn)橐磺卸际悄吧?，所以大家的精神也都高度集中，不敢錯(cuò)過任何一句話。
王曉斌主任首先來給我們開了一個(gè)簡短的會(huì)議，一方面告訴我們要積極的給自己定位，完成從學(xué)生到一個(gè)社會(huì)工作者的轉(zhuǎn)變;一方面，為了讓我們嚴(yán)格的要求自己，迅速的吸收每天教授的內(nèi)容，給我們做了晚自習(xí)的安排。這可以看出，部門對(duì)我們的高要求和高期望。從第一天培訓(xùn)至今，大家每天晚上都按時(shí)按點(diǎn)的到網(wǎng)控樓自覺的看書，復(fù)習(xí)每天白天學(xué)習(xí)到的內(nèi)容?；蚴敲喝霃S的流程，或是化學(xué)除鹽水制備，抑或是凝結(jié)水系統(tǒng)。除了理論上的學(xué)習(xí)，師傅們還親自帶著我們進(jìn)入現(xiàn)場，對(duì)應(yīng)著系統(tǒng)圖向我們講解流程，了解設(shè)備。進(jìn)入現(xiàn)場時(shí)，時(shí)刻向我們灌輸著“安全第一”的理念。
以化學(xué)培訓(xùn)為例，我本科專業(yè)是電廠化學(xué)。那時(shí)候我覺得我已經(jīng)學(xué)的很好了，來到電廠就算有培訓(xùn)，需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容也不會(huì)有太多變化了吧。直到培訓(xùn)我才意識(shí)到，自己以前所學(xué)實(shí)在是皮毛中的皮毛，需要學(xué)習(xí)的地方還有很多很多。自己要靜下心來，虛心向所有人學(xué)習(xí)。要有達(dá)者為師的觀念。聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻，每位師傅都有我們可以學(xué)習(xí)的地方。虛心和努力一定會(huì)讓我不斷的充實(shí)起來。
這一周在培訓(xùn)集控相關(guān)的內(nèi)容——凝水系統(tǒng)。周一一大早，王工將系統(tǒng)圖告訴了我們，然后明確的告訴我們周三早上就來默畫這一張圖。以前從未接觸過這個(gè)的我，在看到這么復(fù)雜的一張系統(tǒng)圖以后就傻了眼，覺得這根本就不可能嗎?？扇蝿?wù)已經(jīng)布置了下來，當(dāng)時(shí)就咬咬牙，死記硬背也得背下來啊?？蓪?shí)際情況是，在蔡師傅仔細(xì)耐心的對(duì)我們講解完書中的內(nèi)容以及盡可能詳細(xì)的解釋每一部分，以及晚自習(xí)認(rèn)真地畫了好幾遍以后，突然發(fā)現(xiàn)其實(shí)這張圖也沒有想象中的那么難畫。于是周三一大早信心滿滿地將這張圖的主要流程和用戶都畫了出來，覺得測點(diǎn)和一些排氣閥門沒有畫無傷大雅，自認(rèn)為這下肯定沒有問題了。可是實(shí)際情況是，當(dāng)天下午，王工拿著我們的圖嚴(yán)肅的指出了我們圖中的缺陷，然后針對(duì)凝汽系統(tǒng)還對(duì)我們進(jìn)行了提問，考察的效果不是很令人滿意。我們當(dāng)時(shí)心中還有不滿，覺得對(duì)我們要求太高?？墒呛髞?，我們突然意識(shí)到，是我們對(duì)自己太松懈了。工作中容不得一絲的疏忽。感謝王工讓我們意識(shí)到了這些問題，也感謝王工嚴(yán)格的要求，讓我們學(xué)會(huì)了該怎樣去學(xué)習(xí)系統(tǒng)。這對(duì)我們今后的學(xué)習(xí)和工作，都大有裨益。
周五上午，林明主任來和我們開了一個(gè)簡短的見面會(huì)。會(huì)議時(shí)間很短，可是會(huì)議中林主任提到的每一個(gè)內(nèi)容都在我的腦中留下很深的印象。他告訴我們要多去讀書，讀書會(huì)使一個(gè)人的思想更有深度，要去學(xué)習(xí)各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)。林主任告誡我們需要一個(gè)強(qiáng)健的體魄去努力的工作，所以需要自律，要?jiǎng)谝萁Y(jié)合，不要放縱自己;在工作中要有工作精神，要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé);要知道自己的愛好，并且真正的去培養(yǎng)這個(gè)愛好??每一件都讓我很受觸動(dòng)。
除了林主任和王工，給我們上課的老師們在上課時(shí)，將他們所知道的也都悉數(shù)相授?？偠灾?，能碰見這么多負(fù)責(zé)任又有耐心的前輩們，是我的幸運(yùn)。而我在接下來的工作中，會(huì)一如既往的虛心學(xué)習(xí)，謹(jǐn)記認(rèn)真、踏實(shí)，發(fā)揮工作精神，將自律進(jìn)行到底。不斷的自我定位，不斷的超越自我。
郵政崗前培訓(xùn)心得篇九
是每位新員工成長的重要階段,是使新員工迅速轉(zhuǎn)變角色、適應(yīng)新崗位、新環(huán)境的重要環(huán)節(jié)。下面是本站帶來的郵政崗前培訓(xùn)心得，希望對(duì)大家有幫助。
20xx年9月14日，作為廣西郵政系統(tǒng)的新員工的我有幸參加了區(qū)郵政公司為我們今年新入局的大學(xué)生在廣西電信職工培訓(xùn)中心舉行的為期9天的20xx年廣西區(qū)郵政公司新入局大學(xué)生培訓(xùn)班，在這九天的培訓(xùn)里，經(jīng)過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，培訓(xùn)老師的淳淳教導(dǎo)，我受益匪淺，并就此我想談?wù)勎覀€(gè)人的。
心得體會(huì)。
培訓(xùn)期間我們只要學(xué)習(xí)了成功從優(yōu)秀員工做起、廣西郵政介紹、《郵政法》及郵政相關(guān)法律法規(guī)、郵政公文寫作、保密基本知識(shí)、商務(wù)禮儀、郵政業(yè)務(wù)經(jīng)營管理及生產(chǎn)作業(yè)組織、郵政企業(yè)財(cái)務(wù)管理、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德、自我素質(zhì)提升培養(yǎng)、有效溝通、薪酬福利、企業(yè)獎(jiǎng)懲辦法、郵政企業(yè)文化、執(zhí)行力、郵政速遞物流業(yè)務(wù)經(jīng)營與管理、郵政發(fā)展簡史、郵政代理業(yè)務(wù)經(jīng)營與管理、郵政信息化建設(shè)、安全生產(chǎn)等業(yè)務(wù)知識(shí)。
在學(xué)習(xí)中，我了解到：
郵政，是國家開辦并直接管理的、利用運(yùn)輸工具以傳遞實(shí)物為載體的信息為主的通信行業(yè)，是現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)行政治、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、文化、教育等活動(dòng)和人們聯(lián)系交往的公用性基礎(chǔ)設(shè)施。中國郵政擔(dān)負(fù)著傳遞國家政令、公文和溝通各級(jí)黨政軍機(jī)關(guān)之間聯(lián)系的重任;是市場經(jīng)濟(jì)信息溜的大動(dòng)脈;是市場商品流通的重要通道;是市場貨幣流通的重要渠道;是中國經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的橋梁;是人們溝通信息，聯(lián)絡(luò)感情最普遍使用的一種通信方式。郵政企業(yè)是全民所有制的經(jīng)營郵政業(yè)務(wù)的公用企業(yè)。因此，我們要以鄧小平理論和”三個(gè)代表“重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)胡視察南寧郵件處理中心的講話精神。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，推進(jìn)和諧廣西郵政企業(yè)建設(shè)，把握機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)、加快發(fā)展、努力做到高效率、高質(zhì)量服務(wù)、高效益經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)速度、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、安全、效益相協(xié)調(diào)，為全面完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)而努力。做到以市場為導(dǎo)向，以用戶為中心，以服務(wù)為宗旨，以效益為目標(biāo)，這樣才能捉住郵政這個(gè)百年老店實(shí)施重大變革的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，加快郵政主業(yè)和郵政速遞物流的改革進(jìn)程，在保障公民通信權(quán)利，保障通信安全的同時(shí)做到社會(huì)效益和企業(yè)效益的共同增長。
這次學(xué)習(xí)，除了讓我增長、了解了有關(guān)中國郵政的業(yè)務(wù)知識(shí)外，更重要的是使我的思想覺悟得到了一定的提高，作為郵政人的歷史使命感和社會(huì)責(zé)任感，王順友和尼瑪拉木是我們一生的榜樣，他們的職業(yè)理想和追求值得值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。并且認(rèn)識(shí)到要想學(xué)會(huì)做事先要學(xué)會(huì)做人。要講文明禮貌，儀表端莊、語言規(guī)范、舉止得體、待人熱情。愛崗敬業(yè)，樹立正確的職業(yè)理想、強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任、努力提高自己的職業(yè)技能。誠實(shí)守信，做到言行一致，表里如一。辦事公道，堅(jiān)持真理、公私分明、做到公平公正、光明磊落。發(fā)揚(yáng)我們中華民族勤勞節(jié)儉的傳統(tǒng)美德。與同事們平等尊重、相互學(xué)習(xí)、加強(qiáng)協(xié)作，共同為郵政事業(yè)添磚加瓦，奉獻(xiàn)自己的力量，促進(jìn)廣西郵政事業(yè)又好又快的發(fā)展。
同時(shí)，認(rèn)真思考并規(guī)劃了自己的職業(yè)生涯：首先，我要做好規(guī)劃、制定目標(biāo)。服從組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，服從于組織的安排和調(diào)整，不能只強(qiáng)調(diào)自我，要想到全局、大局，只有將個(gè)人的目標(biāo)融合于組織的戰(zhàn)略，服從大局才能使自己的價(jià)值得以體現(xiàn)、目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。其次，我要提高情商，尊重他人。注意認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)缺點(diǎn)，調(diào)控好情緒，協(xié)調(diào)好人際關(guān)系、尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊重同事、尊重基層，做事先做人!第三，盡心盡責(zé)，腳踏實(shí)地。從大處著眼，小處著手，把每件事都當(dāng)作大事仔細(xì)圓滿的完成。第四，放下架子，從零開始。讓事實(shí)、讓成果、讓評(píng)價(jià)來證明自己。最后，遵紀(jì)守法，正派做人。以禮相待，不卑不亢，自覺抵制不正之風(fēng)，憑自己的才能、業(yè)績實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值與目標(biāo)。
中國郵政速遞物流是我夢想起飛的地方，我為郵政速遞物流ems而驕傲!我相信通過努力就會(huì)成功!
提高銀行效益，降低金融風(fēng)險(xiǎn)，為增強(qiáng)郵政金融業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營管理意識(shí)，培養(yǎng)良好的合規(guī)文化，為期六天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕，這是讓人難以忘懷的六天，緊張而又充實(shí)，刺激而又耐人尋味。
在短短的六天時(shí)間里，遼寧省郵政儲(chǔ)蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史，了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷，認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)。
規(guī)章制度。
及相關(guān)政策，接受了系統(tǒng)化的商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了此次培訓(xùn)。通過系統(tǒng)化理論化的學(xué)習(xí)我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下：
首先，培訓(xùn)使我對(duì)中國郵政儲(chǔ)蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。
中國郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司成立于20xx年3月20日，是全國第五大商業(yè)銀行。郵政儲(chǔ)蓄銀行遼寧省分行于20xx年1月成立，現(xiàn)已建成覆蓋遼寧省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，成為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū)，為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)、溝通全省城鄉(xiāng)居民個(gè)人結(jié)算的重要渠道。致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營運(yùn)安全、競爭力強(qiáng)的現(xiàn)代銀行，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)!形成了以外幣存款為主的負(fù)責(zé)業(yè)務(wù);匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、代理保險(xiǎn)、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù);協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，產(chǎn)品種類日益豐富，經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大，成為xx省金融市場的重要組成部分。
遼寧省金融市場競爭日趨激烈，城鄉(xiāng)市場均出現(xiàn)新的競爭格局，對(duì)郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力。xx省分行將審時(shí)度勢，確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向，緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)，積極穩(wěn)妥地開展資產(chǎn)類業(yè)務(wù)，鞏固并擴(kuò)大農(nóng)村金融市場，大力發(fā)展城市客戶群體，贏得市場的主動(dòng)權(quán)。
再次，中國郵政儲(chǔ)蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè)，為何提倡提供“精品”服務(wù)。
服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實(shí)力的需要，更是銀行履行社會(huì)責(zé)任、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的本質(zhì)要求。
最后，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我也深深地體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次培訓(xùn)安排的良苦用心，經(jīng)過此次培訓(xùn)，我們郵政儲(chǔ)蓄銀行鞍山市分行的15位新人增進(jìn)了了解、加深了友誼，更重要的是深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的偉大之處，這些都為我們今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)并且增加了我們的自信心和責(zé)任心。只要我們堅(jiān)持不懈、勇于探索、追趕高峰，不斷地提升自己、優(yōu)化自己，我們就一定會(huì)成功。
“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越?！蔽視?huì)全身心投入到以后的工作當(dāng)中，以最佳的狀態(tài)來面對(duì)每天的工作，用我青春的熾熱來為為鞍山市郵政儲(chǔ)蓄銀行的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
八月天，酷熱中帶點(diǎn)秋的味道，猶如剛畢業(yè)的我們，青春朝氣卻避免不了羞澀彷徨，在永中郵政局實(shí)習(xí)的20天里，對(duì)郵政有了膚淺的認(rèn)識(shí)，入局前作為“局外人”認(rèn)為像中國郵政這樣的大型的國有壟斷型企業(yè)，應(yīng)該充滿著古板和條條框框的規(guī)矩，但是八月末的郵政崗前培訓(xùn)重新讓我對(duì)郵政企業(yè)有了更高層次的認(rèn)識(shí)。
在省市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在省人力資源部的密切組織下，中國郵政集團(tuán)20xx屆大學(xué)生崗前培訓(xùn)拉開帷幕，8月20日那天，我懷著興奮、期待的心情與新入局的8位同事一起來到杭州於潛省郵政培訓(xùn)中心，開始為期十天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。於潛，這座古老的小鎮(zhèn)，猶如百年的郵政，沉靜中帶點(diǎn)蓬勃朝氣，整座小鎮(zhèn)被濃濃的綠蔭包裹著，那植被的翠綠酷似百年的郵政綠，給炎熱的八月末帶來點(diǎn)清涼。
開學(xué)的第一天，省人力資源部的邱偉偉主任給我們介紹了郵政的發(fā)展，企業(yè)文化以及有關(guān)此次郵政崗前培訓(xùn)的課程安排。領(lǐng)導(dǎo)的重視，同仁的熱情，使我更加對(duì)郵政有了歸屬感，對(duì)能成為郵政大家庭的一員而自豪。接下來幾天的課程基本是有關(guān)郵政的一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和理論。本以為這次培訓(xùn)課程會(huì)以實(shí)際的業(yè)務(wù)操作為主，因?yàn)槠髽I(yè)招人都是希望聘用人員早點(diǎn)上崗給企業(yè)帶來效益，而郵政卻注重給我們灌入理論知識(shí)，更希望著眼于我們的未來發(fā)展，開拓我們的創(chuàng)新精神。學(xué)習(xí)之余還與各地區(qū)的同事一起打球唱k，大家相處的都很開心，甚至一度讓自己感覺又回來的大學(xué)校園。在班委組織的籃球賽上，溫州局在大家努力下當(dāng)仁不讓拿下冠軍。
培訓(xùn)期間，省郵政局局長吳局長也在百忙之中抽空來與我們新人進(jìn)行座談交流，他非常耐心地解答大家對(duì)郵政的一些困惑和問題。在郵政一次又一次的改革中，郵政人自強(qiáng)不屈，做到國家授予百姓寄托的普遍服務(wù)的職能。十年前，郵電分家郵政的職能被分割，郵政只能另謀生路，開辦了郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。如今郵政儲(chǔ)蓄銀行成立，速遞公司也從郵政中分離，郵政再一次面臨重大改革。吳局長在座談會(huì)中多次提到這類的問題，也透露了有關(guān)中郵人壽保險(xiǎn)公司即將成立的消息。對(duì)于我這個(gè)學(xué)金融保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的人來說，這是一個(gè)機(jī)不可失的機(jī)遇，相信在郵政一定有我大展拳腳的時(shí)候。
培訓(xùn)的十天非常的短暫，內(nèi)容卻很充實(shí)，從郵政的法律法規(guī)到郵政的業(yè)務(wù)，從郵政的函件業(yè)務(wù)到郵政的速遞業(yè)務(wù)，從郵政的集郵業(yè)務(wù)到郵政的金融業(yè)務(wù)，方方面面的知識(shí)，讓我對(duì)郵政這個(gè)企業(yè)有了更深入的認(rèn)識(shí)。
經(jīng)歷了炎熱酷夏的磨練，滿載豐收的金秋還會(huì)遠(yuǎn)嗎?
郵政崗前培訓(xùn)心得篇十
5月15日，我有幸作為全省“百名大學(xué)生支局長”培訓(xùn)計(jì)劃的一員，參與了此次全省性培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。兩個(gè)月的培訓(xùn)稍縱即逝，回顧整個(gè)過程，與一百一十九名不同地方、不同崗位、不同民族的同事因?yàn)橐粋€(gè)共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)匯聚、相識(shí)在此。兩個(gè)月來，在省公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我們進(jìn)行了為期60天的理論加實(shí)踐課程。在培訓(xùn)過程中，我始終牢記任務(wù)，珍惜機(jī)會(huì)，主動(dòng)參與，深入思考，得到了全面的學(xué)習(xí)鍛煉，在思想認(rèn)識(shí)、工作能力等方面都有了不同程度的提高。下面我圍繞以后如何做一名優(yōu)秀的支局長，總結(jié)為以下五點(diǎn)：
5月16日開班典禮上，省公司領(lǐng)導(dǎo)夏總對(duì)我們大學(xué)生預(yù)備支局長提出了明確的要求和殷切希望，勉勵(lì)我們加強(qiáng)磨煉，做到“五好”。首先就是人品好，作為支局的“船長”我們要樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、做有理想、有擔(dān)當(dāng)、有作為的人。本事好，支局長不僅要能做事，還要善做事，做成事。心態(tài)好，支局長面對(duì)瑣事較多，要擁有好的心態(tài)，有擔(dān)當(dāng)。學(xué)習(xí)好，支局長要不斷充電，勤學(xué)善習(xí)，勇于實(shí)踐。最后是成績好，我們學(xué)要有“成”，做要有“果”。很多支局長往往“兩眼一睜，忙到熄燈”，“不過年，不過節(jié)，一年四季沒得歇”。埋頭做事的時(shí)間長了，很容易就忘記抬頭看路，每天忙在事務(wù)之中，缺乏全局思維。因此，支局長既要低頭干事干實(shí)事，又要抬頭看路明方向，要身在“兵”位，胸懷“將”謀，善于跳出支局看發(fā)展，站在全局看進(jìn)位，找準(zhǔn)位子、做出樣子、注意法子、加快步子。要做到“五個(gè)面對(duì)、五個(gè)敢于”——面對(duì)對(duì)手敢于亮劍比拼，面對(duì)是非敢于堅(jiān)持原則，面對(duì)矛盾敢于迎難而上，面對(duì)危機(jī)敢于挺身而出，面對(duì)失誤敢于擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé)。
支局是郵政面向市場，服務(wù)客戶的基礎(chǔ)單元和神經(jīng)末梢，作為基層網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人，在郵政的發(fā)展工作中起著至關(guān)重要的紐帶作用。支局雖小，五臟俱全。一個(gè)支局，好比一個(gè)手掌，攤開是“五個(gè)指頭”，握緊是“一個(gè)拳頭”。“支局長”只是其中一個(gè)“指頭”，充其量是個(gè)“大拇指”。一個(gè)“指頭”勁再大，其他“指頭”不發(fā)力，也難以體現(xiàn)出“拳頭”的合力。要帶出一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，支局長首先要先學(xué)會(huì)溝通，學(xué)會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，才能了解領(lǐng)導(dǎo)的想法才能準(zhǔn)確傳達(dá)、高效執(zhí)行；學(xué)會(huì)與員工溝通，才能知道員工內(nèi)心想法，提升團(tuán)隊(duì)幸福感，讓員工從思想上服從你；學(xué)會(huì)與客戶溝通，才能想客戶之所想，達(dá)到合作共贏。其次要能以身作則，一視同仁。在德安北路支局實(shí)踐時(shí)，支局長每兩周會(huì)與員工進(jìn)行溝通，了解員工思想為并員工制定與其相匹配的職業(yè)規(guī)劃。同時(shí)支局長與員工共同制定支局規(guī)章制度，并且不許在支局傳播負(fù)能量，支局長帶頭執(zhí)行，大家相互監(jiān)督，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有誰違反，一視同仁，均要在支局群里發(fā)大紅包。支局長作為支局領(lǐng)頭人，更應(yīng)該處處以身作則，樹立一個(gè)良好的形象，處處起表率作用?！吧厦媲l線，下面一根針”任總也說過，“作為兵頭將尾，支局長職位不高要求高，官銜不大責(zé)任大?！敝挥杏眯臏贤?，以身作則才能以上率下帶好自己的“兵”。
xx房縣南門支局長在工作中知行合一，率先垂范，即在“學(xué)”上站在爭先，也在“做”上走在前列。強(qiáng)化支局的標(biāo)桿效應(yīng)，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求帶出標(biāo)桿示范支局，并在2017年開門紅保費(fèi)規(guī)模取得全省第一的好成績。作為一名優(yōu)秀的支局長，要有自覺樹立標(biāo)桿意識(shí)，那么首先就是要把握好三個(gè)要素：一是做得對(duì)，做事的大方向要對(duì)；二是做得好，用正確的方法做事；三是做得快，做事要講效率。支局長是“兵頭將尾”，工作錯(cuò)綜復(fù)雜，一定要學(xué)會(huì)把復(fù)雜的問題簡單化，準(zhǔn)確把握做事的大方向，在做對(duì)的前提下，做得好、做得快。要牢記精準(zhǔn)做事的“二十四字”訣——“以問題為導(dǎo)向，以邏輯為線索，以事實(shí)為依據(jù)，以操作為終點(diǎn)”。
6月16日，省公司總經(jīng)理任總在座談會(huì)上勉勵(lì)我們大學(xué)生支局長要從文化角度著手，打好“文化牌”，當(dāng)好“四種角色”，培養(yǎng)“四種特質(zhì)”，持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐。想作為一名優(yōu)秀的支局長必須要把優(yōu)秀當(dāng)成一種習(xí)慣，把學(xué)習(xí)當(dāng)成終身目標(biāo)。支局長素質(zhì)的“長、寬、高”：長：獨(dú)當(dāng)一面的特長、通盤考慮的專長、處理沉穩(wěn)的擅長；寬：眼界寬、知識(shí)面寬、胸襟寬；高：綜合素質(zhì)高、工作藝術(shù)高、道德情操高。當(dāng)前支局長急需兩大素質(zhì)：一是高效表達(dá)。如果能講一二三，絕對(duì)不講一二三四五，凡事要?dú)w納在3條以內(nèi)。麥肯錫要求公司員工凡事要在最短的時(shí)間內(nèi)把結(jié)果表達(dá)清楚，凡事要直奔主題、直奔結(jié)果。二是高效執(zhí)行。確定要做的事就要不折不扣地執(zhí)行，要按照xx郵政以“認(rèn)真第一、速度第一、結(jié)果第一”為核心的執(zhí)行理念，高效執(zhí)行、狠抓落地。
一個(gè)充滿溫暖與激情的支局，必定伴隨著高效率。支局是直接面對(duì)用戶的第一窗口，一個(gè)充滿激情的支局，往往更能吸引客戶。支局長作為領(lǐng)頭人，應(yīng)充分了解每位員工，制定對(duì)應(yīng)的激勵(lì)方法，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，讓支局充滿活力，充滿激情。xx房縣南門支局，根據(jù)支局實(shí)際情況，每天下班的時(shí)候?qū)?dāng)日每位員工的業(yè)績在業(yè)績板上登記，第二天晨會(huì)每一位專管員對(duì)昨日業(yè)績進(jìn)行分析，通報(bào)目前進(jìn)度。每位柜員在會(huì)上各自分析前日窗口所遇所想，對(duì)每位員工進(jìn)行激勵(lì)的同時(shí)，也讓員工之間形成一種良性交流，形成你追我趕的一種向上局面。xxxx市德安北路支局，每日開晨會(huì)之前，支局長都會(huì)要求每位員工都要保持微笑，并會(huì)隨機(jī)抽取一位柜員進(jìn)行正能量小故事分享，也可以把昨日同事暖心的舉動(dòng)像大家分享。意在鼓勵(lì)每位柜員主動(dòng)學(xué)習(xí)，多感受正能量的故事，時(shí)刻保持昂揚(yáng)向上的心態(tài)，不斷提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。
為期60天的理論加實(shí)踐培訓(xùn)讓我體會(huì)到省郵政集團(tuán)公司對(duì)我們大學(xué)生預(yù)備支局長的關(guān)懷、重視及殷切的希望。在這60天里有來自省公司和各個(gè)地區(qū)的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)及同事來給我們講課，我也有幸去到兩個(gè)優(yōu)秀支局的實(shí)地鍛煉。從支局長的角色定位到支局團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理，從農(nóng)村電商業(yè)務(wù)培訓(xùn)到互聯(lián)網(wǎng)營銷運(yùn)營，從網(wǎng)點(diǎn)基本安保知識(shí)到金融風(fēng)險(xiǎn)防控，從商務(wù)禮儀到全業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，從快遞包裹業(yè)務(wù)到投遞實(shí)現(xiàn)管理，從黨的重要理論與政策學(xué)習(xí)到標(biāo)準(zhǔn)化黨支部建設(shè)……我們好似嗷嗷待哺的嬰兒，大口大口吮吸著省公司精心為我們準(zhǔn)備的乳汁；又好像一頭初生的牛犢咀嚼省公司給我們的萋萋芳草。
“年輕人選擇了舒適，就意味著選擇了平庸；選擇了努力，就意味著你得到了收獲；選擇了奉獻(xiàn)，就意味著你領(lǐng)悟了一種高尚?！弊鳛槟贻p一代預(yù)備支局長的我們定不能負(fù)省公司給我們的恩情，我們要樹立堅(jiān)定做好郵政人的理念，增強(qiáng)迎接挑戰(zhàn)的信心。我相信今天我以郵政為驕傲，明天郵政以我為驕傲。
郵政崗前培訓(xùn)心得篇十一
在短短的六天時(shí)間里，遼寧省郵政儲(chǔ)蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史，了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷，認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策，接受了系統(tǒng)化的商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了此次培訓(xùn)。通過系統(tǒng)化理論化的學(xué)習(xí)我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下：
首先，培訓(xùn)使我對(duì)中國郵政儲(chǔ)蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。
中國郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司成立于20xx年3月20日，是全國第五大商業(yè)銀行。郵政儲(chǔ)蓄銀行遼寧省分行于20xx年1月成立，現(xiàn)已建成覆蓋遼寧省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，成為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū)，為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)、溝通全省城鄉(xiāng)居民個(gè)人結(jié)算的重要渠道。致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營運(yùn)安全、競爭力強(qiáng)的現(xiàn)代銀行，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)！形成了以外幣存款為主的負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)；匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、代理保險(xiǎn)、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù)；協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，產(chǎn)品種類日益豐富，經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大，成為xx省金融市場的重要組成部分。
遼寧省金融市場競爭日趨激烈，城鄉(xiāng)市場均出現(xiàn)新的競爭格局，對(duì)xx郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力。xx省分行將審時(shí)度勢，確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向，緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)，積極穩(wěn)妥地開展資產(chǎn)類業(yè)務(wù)，鞏固并擴(kuò)大農(nóng)村金融市場，大力發(fā)展城市客戶群體，贏得市場的主動(dòng)權(quán)。
再次，中國郵政儲(chǔ)蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè)，為何提倡提供“精品”服務(wù)。
服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實(shí)力的需要，更是銀行履行社會(huì)責(zé)任、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的本質(zhì)要求。
最后，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我也深深地體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次培訓(xùn)安排的良苦用心，經(jīng)過此次培訓(xùn)，我們郵政儲(chǔ)蓄銀行鞍山市分行的15位新人增進(jìn)了了解、加深了友誼，更重要的是深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的偉大之處，這些都為我們今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)并且增加了我們的自信心和責(zé)任心。只要我們堅(jiān)持不懈、勇于探索、追趕高峰，不斷地提升自己、優(yōu)化自己，我們就一定會(huì)成功。
“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越?！蔽視?huì)全身心投入到以后的工作當(dāng)中，以最佳的狀態(tài)來面對(duì)每天的工作，用我青春的熾熱來為為鞍山市郵政儲(chǔ)蓄銀行的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
郵政崗前培訓(xùn)心得篇十二
我作為區(qū)年度招考錄用的新公務(wù)員中的一員參加了由區(qū)人事局和市委黨校聯(lián)合舉辦的20xx年市第期公務(wù)員初任培訓(xùn)，在為期一周的培訓(xùn)中，培訓(xùn)班緊緊圍繞“快速適應(yīng)崗位，爭當(dāng)合格公務(wù)員”這一主題,精心安排慶陽市委黨校學(xué)識(shí)淵博的教授專家開展深入淺出地授課，使我較為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《公務(wù)員法》、《公文寫作》、《成就事業(yè)的五大要素》、《從和諧自我到和諧社會(huì)》、《經(jīng)濟(jì)法》、《我國的法治體系》等一些與實(shí)際工作密切相關(guān)的理論知識(shí)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我認(rèn)清了這次培訓(xùn)的重大意義、認(rèn)清了公務(wù)員崗位的重要、認(rèn)清了自身的不足和努力方向，更使我深刻的認(rèn)識(shí)到，要成為一名合格的公務(wù)員，只有全方位提高自身的素質(zhì)能力，嚴(yán)格遵守《公務(wù)員法》的要求，在創(chuàng)新中不斷迎接新時(shí)期社會(huì)發(fā)展的各種挑戰(zhàn)。
一是明確了黨的大政方針，政治理論素養(yǎng)有了很大提高。
作為一名合格的公務(wù)員，必須提高自身的政治理論素養(yǎng)。應(yīng)該熟知黨的各項(xiàng)方針政策，認(rèn)清各種當(dāng)前社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)形勢，要善于把握正確的前進(jìn)方向，要毫不動(dòng)搖的堅(jiān)持社會(huì)主義道路。只有首先解決好方向問題我們才能夠走的穩(wěn)，走的遠(yuǎn)。而過硬的政治素質(zhì)，高尚的政治情操是保證我們正確方向的根本。培訓(xùn)期間，通過對(duì)必備理論的學(xué)習(xí)，認(rèn)真解讀了科學(xué)發(fā)展觀、和諧社會(huì)、法治國家等理論知識(shí)，對(duì)《公務(wù)員法》的認(rèn)真學(xué)習(xí)和細(xì)心揣摩，讓我深刻領(lǐng)會(huì)了公務(wù)員的內(nèi)涵，進(jìn)一步樹立了人民公仆意識(shí)，為任職后依據(jù)公務(wù)員法干好工作打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。這些理論知識(shí)為我消除了迷惘心理，照亮了前進(jìn)努力的方向。使我深刻的了解到公務(wù)員精神就是：熱愛祖國、忠于人民、廉潔奉公、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。具體到工作當(dāng)中首先應(yīng)盡職盡責(zé)，公務(wù)員代表國家行使國家權(quán)力，管理社會(huì)公共事務(wù)。因此，要樹立全心全意為人民的責(zé)任意識(shí)，盡職盡力地履行自己的職責(zé)。其次要廉潔奉公。要有良好的情操，廉潔奉公，不謀私利。同時(shí)，在履行職責(zé)過程中做到依法行政，公正辦事，努力實(shí)現(xiàn)和維護(hù)社會(huì)公平。最后要團(tuán)結(jié)協(xié)作。單位的工作是一個(gè)整體，部門的劃分是為了在分工的基礎(chǔ)上提高工作效率。因此，公務(wù)員要有大局意識(shí)和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，這樣才能更好提高工作效率和工作質(zhì)量。
二是明確了公務(wù)員初任培訓(xùn)的重要性和必要性，極大提高了思想認(rèn)識(shí)。
通過學(xué)習(xí)，我明白公務(wù)員培訓(xùn)不僅僅是法定要求，更是公務(wù)員轉(zhuǎn)變角色，走上工作崗位，履行職責(zé)，為人民服務(wù)的要求。這種思想上的轉(zhuǎn)變不僅要快更要徹底，要從根本上克服自身意識(shí)上潛在的優(yōu)越感，樹立責(zé)任意識(shí)，這對(duì)于我今后的成長、發(fā)展都有重大意義。使我學(xué)到和掌握了實(shí)用的工作技能和方法，指導(dǎo)了以后的實(shí)踐，從而嚴(yán)于律己，嚴(yán)格遵守紀(jì)律，踏實(shí)學(xué)習(xí)，以良好的品德樹立個(gè)人良好的形象。在工作崗位上準(zhǔn)確正確的定位自己，用開放的心態(tài)，實(shí)干的精神，做好本職工作，真正做到情為民所系，利為民所謀，努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。爭做一名合格、優(yōu)秀公務(wù)員。
三是明確了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性，樹立終身學(xué)習(xí)的理念。
此次培訓(xùn)重視對(duì)新錄用公務(wù)員的基礎(chǔ)培訓(xùn)和整體培訓(xùn)。課程內(nèi)容十分豐富，注重基礎(chǔ)理論的同時(shí)更強(qiáng)調(diào)與實(shí)際結(jié)合，與實(shí)用融合。尤其是“從和諧自我到和諧社會(huì)”、“學(xué)習(xí)、忠誠、敬業(yè)、執(zhí)行、創(chuàng)新——成就事業(yè)的五大基本要素”等課程的設(shè)置。通過解讀“和諧”、“自我”等含義，我逐漸明晰了認(rèn)知自我、重塑自我、管理自我、成功自我、創(chuàng)新自我、發(fā)展自我以及人文自我的深刻內(nèi)涵，使我認(rèn)識(shí)到要提高綜合能力，一是要提高學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力是一項(xiàng)基本能力，也是公務(wù)員順利成長、不斷進(jìn)步的動(dòng)力源。新任公務(wù)員要向書本學(xué)習(xí)，在閱讀中提高智慧能力;要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，在工作中提高適應(yīng)社會(huì)的能力;要向同事學(xué)習(xí)，在溝通中提高協(xié)調(diào)能力;要向群眾學(xué)習(xí)，在聯(lián)系中提高調(diào)查研究的能力;要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，在觀察中提高分析問題的能力;積極參加各種專業(yè)的培訓(xùn)，多途徑提高自身能力。二是要加強(qiáng)反應(yīng)能力。提高公務(wù)員的反應(yīng)力，就是要加強(qiáng)應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面能力的鍛煉。作為司法行政系統(tǒng)的公務(wù)員，首先要增強(qiáng)對(duì)各類破壞社會(huì)穩(wěn)定的相關(guān)突發(fā)事件的應(yīng)急能力。在各種錯(cuò)綜復(fù)雜的矛盾面前，要臨危不懼，要承受得起各種壓力，最大限度地控制和化解矛盾。其次，要增強(qiáng)對(duì)不同類型重大變化的應(yīng)變能力。要力求做到及時(shí)反應(yīng)、準(zhǔn)確反應(yīng)，動(dòng)態(tài)把握變化趨勢，科學(xué)掌握變化規(guī)律，提前預(yù)見可能出現(xiàn)的問題，防患于未然，積極應(yīng)對(duì)變化。三是要加強(qiáng)執(zhí)行力。黨的執(zhí)政能力集中體現(xiàn)為公務(wù)員的執(zhí)行力。要增強(qiáng)時(shí)間觀念和效率意識(shí);要確保質(zhì)量，注重實(shí)效;要善于選擇最佳執(zhí)行路徑;要建立和完善執(zhí)行體系和機(jī)制，擴(kuò)大執(zhí)行力的效能。四是要加強(qiáng)實(shí)踐。勤于實(shí)踐鍛煉是公務(wù)員提高工作本領(lǐng)、做好本職工作的重要途徑。在實(shí)踐鍛煉中提高分析判斷能力?？茖W(xué)的管理和有效的服務(wù)，建立在對(duì)客觀實(shí)際情況正確把握的基礎(chǔ)之上。將理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來，用理論指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，用實(shí)踐豐富自己的理論知識(shí)。在實(shí)踐中，要敢于嘗試，勇于創(chuàng)新，善于創(chuàng)造性地開展工作，從而在實(shí)踐鍛煉中提高工作本領(lǐng)。
四是學(xué)有所得受益匪淺，為今后創(chuàng)新工作打下了基礎(chǔ)。
理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，使我得以重溫學(xué)生時(shí)代的幸福時(shí)光，為以后繼續(xù)提高理論知識(shí)素養(yǎng)，更深入理解黨和國家的方針政策奠定了良好的基礎(chǔ)。結(jié)合實(shí)際的暢談?dòng)肿屛覍?duì)當(dāng)前和未來有了更美好的憧憬和自信，也為勝任新的崗位和工作，打下了良好的基礎(chǔ)。我深知，創(chuàng)新是政府機(jī)關(guān)工作活力的源泉，這就要求我在今后的工作實(shí)踐中，要首先具有創(chuàng)新工作的意識(shí)和勇氣，解放思想，打破常規(guī)和主觀偏見的約束，敢于從不同的角度思考問題，能超越原有的觀念，不斷探索新的工作方法，為今后進(jìn)一步提高自身素質(zhì)能力，干好工作和爭做合格公務(wù)員、優(yōu)秀公務(wù)員明確了努力的方向。
五是“學(xué)，然后知不足”，盡快轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)工作。
在不斷深化學(xué)習(xí)的同時(shí)，我清醒的認(rèn)識(shí)到自己還有很多不足，如何盡快轉(zhuǎn)變角色、適應(yīng)工作是一個(gè)很重要的問題，適應(yīng)新的工作崗位，順利實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變尤為重要，不僅是身份轉(zhuǎn)變更關(guān)鍵的是思想轉(zhuǎn)變，作為一名新錄用公務(wù)員，對(duì)公務(wù)員職責(zé)以及以后工作的方法、方向甚至工作中的人際交往都不甚明了。光靠書本知識(shí)是不夠的，更主要的還是要多結(jié)合實(shí)踐工作。因此，作為一名合格的公務(wù)員一定要具備過硬的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，這是開展一切工作的基礎(chǔ)和根本。而這些都是我目前比較欠缺和亟需加強(qiáng)鍛煉學(xué)習(xí)的。要彌補(bǔ)不足，必須不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，不斷總結(jié)。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能不斷充實(shí)我們的思想，完善自身素質(zhì)，提高個(gè)人能力。一是要調(diào)整心態(tài)，增強(qiáng)自信?！熬秤尚纳绷己玫男膽B(tài)是前行的動(dòng)力。培訓(xùn)中，教授專家多次從心理調(diào)適、生命的意義、日常工作方法等方面，對(duì)我們進(jìn)行了解惑、指導(dǎo)，使我對(duì)新的工作有了新的了解。要有一種開放的心態(tài)，正確的定位，心甘情愿、腳踏實(shí)地當(dāng)好一名“新兵”的態(tài)度。二是要珍惜崗位，踏實(shí)工作。生疏的工作內(nèi)容，緊迫的任務(wù)，一點(diǎn)一滴都是全新的考驗(yàn)，雖有壓力，更是學(xué)習(xí)的動(dòng)力。要切實(shí)從大處著眼，從小事做起，立志做好事。在工作中，既要忌眼高手低，又要防患得患失，正確認(rèn)識(shí)事業(yè)和自身的關(guān)系，一切從實(shí)際出發(fā)，做好本職工作腳踏實(shí)地地從本職工作的一點(diǎn)一滴做起。三、要努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。學(xué)習(xí)，是公務(wù)員提高自身素質(zhì)能力的基本途徑和法寶。加強(qiáng)理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)對(duì)新錄用公務(wù)員來說尤為重要。只有理論上的清醒，政治上才能堅(jiān)定。在實(shí)際工作中要不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，始終自覺用黨的最新理論成果武裝頭腦、指導(dǎo)工作，學(xué)習(xí)要始終堅(jiān)持學(xué)以致用，在工作中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中努力工作，把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到工作中去，用理論來指導(dǎo)自己的工作。四是要廉潔自律，樹好形象。一定要在思想上始終保持高度的警惕，嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻不忘廉潔自律，做到始終對(duì)黨負(fù)責(zé)、對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)。在理想信念上始終堅(jiān)定不移，在法律上嚴(yán)格遵守廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，增強(qiáng)黨紀(jì)法規(guī)意識(shí)，經(jīng)受住各種考驗(yàn)，樹立廉潔自律、全心全意為人民服務(wù)的公務(wù)員的良好形象。
今后我必將加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，落實(shí)“三個(gè)代表”，牢記群眾利益，善待每一個(gè)人，做好每一件事，珍惜每一分鐘，做一名讓黨和人民滿意的合格公務(wù)員。
郵政崗前培訓(xùn)心得篇十三
為期兩周的新入職員工崗前培訓(xùn)已然圓滿結(jié)束。從公司各位領(lǐng)導(dǎo)在業(yè)務(wù)、經(jīng)驗(yàn)上傾其所有的講授，到兩位培訓(xùn)師在軟實(shí)力上見微知著的點(diǎn)撥，再到最終拓展訓(xùn)練教練帶領(lǐng)我們培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、戰(zhàn)勝內(nèi)心的恐懼。我們40個(gè)東北院20xx屆的新生力量，從一群來自五湖四海、未曾謀面的陌生人，組建成了一支相互信任、眾志成城的團(tuán)隊(duì)，進(jìn)而又成為了工作中、生活上彼此關(guān)心、相互幫忙的伙伴。
回首這兩周的經(jīng)歷，我覺得自我受益良多，也充分認(rèn)識(shí)到了公司組織這樣的崗前培訓(xùn)的意義。在此，由衷地感激公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于新員工培養(yǎng)的重視！感激人力資源部各位教師一向以來無怨無悔的默默付出！感激風(fēng)雨與共的小伙伴們對(duì)我的鼓勵(lì)、信任與幫忙！我為我是東北院的一分子而感到無比的踏實(shí)與自豪！
平心而論，帶給我沖擊最大、留下印象最深刻的還是當(dāng)屬拓展訓(xùn)練中的高空項(xiàng)目，這已經(jīng)超出了理論學(xué)習(xí)的范疇，也沒有太多的經(jīng)驗(yàn)與技巧，就是自我直面最真實(shí)、最脆弱的自我。
于是，我賣力地給隊(duì)友加油，也是在不斷地在給自我鼓勁，直到我最終勇敢地站上了9米的高空，并順利地完成了項(xiàng)目?；蛟S腿還是會(huì)不由自主地抖，心態(tài)也做不到之前計(jì)劃的那樣放松，可是最起碼，這一刻我戰(zhàn)勝了自我的軟弱，突破了自認(rèn)為難以逾越的封鎖，看到了不一樣的風(fēng)景，也體會(huì)到了不一樣的心境。
于是，我明白了這個(gè)項(xiàng)目真正的意義——不在于完成者的動(dòng)作有多么優(yōu)雅，速度有多么快，而是他敢于挑戰(zhàn)自我原先劃定的那條底線，激發(fā)出自我更大的潛能。玩過跳樓機(jī)的人，再坐在激流勇進(jìn)的船上，大都會(huì)十分淡定，十分享受；可是若是之前只敢坐旋轉(zhuǎn)木馬，卻勇于挑戰(zhàn)湍急的激流，那么即使在這過程中大聲地尖叫甚至哭泣，我也會(huì)認(rèn)為他們是同樣的令人尊敬！
不單單是勇氣，整個(gè)培訓(xùn)課程下來，大家的才華也讓我心生敬佩。作為篝火晚會(huì)的主持人，為了收集一些素材，我有幸在拓展訓(xùn)練之前便和每一位新來的同事都交流了一番。大家不僅僅多才多藝，并且還才智超群。這在拓展中也得到了很好的印證：所有智力類的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，大家都能群策群力、極為出色地完成，有的甚至打破了原有的記錄，書寫了屬于我們自我的輝煌。
就是這樣的一群有志、有為、有勇、有謀的年輕人！經(jīng)過崗前各項(xiàng)培訓(xùn)的厲兵秣馬，他們會(huì)盡早完成一名學(xué)生向一名合格員工的轉(zhuǎn)變。破繭成蝶，他們會(huì)激發(fā)出更大的能量，為了東北院更高、更遠(yuǎn)、更光明的未來，他們矢志不渝！一往無前！
郵政崗前培訓(xùn)心得篇十四
受組織部門的選派，20xx年x月x日起，本人參加了廣西區(qū)黨校舉辦的第x期鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委書記班學(xué)習(xí)，經(jīng)過一個(gè)月的學(xué)習(xí)，本人思想素質(zhì)，理論水平，文化知識(shí)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都有了很大的收獲，各方面潛力有了較大的提高?，F(xiàn)自我總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)了黨性鍛煉，提高了理論修養(yǎng)。
透過導(dǎo)學(xué)階段的教育，我更加深刻了解和領(lǐng)會(huì)了毛澤東思想、鄧小平理論，江澤民“三個(gè)代表”重要思想，尤其對(duì)科學(xué)發(fā)展觀有了更深入的領(lǐng)會(huì)。十六大以來，以胡錦濤為總書記的黨中央，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，是對(duì)黨的三代中央領(lǐng)導(dǎo)群眾關(guān)于發(fā)展的重要思想的繼承和發(fā)展，是馬克思主義關(guān)于發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn)，是同馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想既一脈相承又與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)理論，是我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要指導(dǎo)方針，是發(fā)展中國特色社會(huì)主義務(wù)必堅(jiān)持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想。在開學(xué)典禮上，陳際瓦校長作了題為《大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，開創(chuàng)我區(qū)發(fā)展新局面》的動(dòng)員報(bào)告，要求我們在把握大事，搶抓機(jī)遇上下功夫;在貫徹落實(shí)，聯(lián)系實(shí)際，創(chuàng)造性地開展工作上下功夫;在圍繞推進(jìn)發(fā)展，惠及民生，構(gòu)建和諧上下功夫，從廣西的區(qū)情出發(fā)，為我們深刻闡述了科學(xué)發(fā)展觀與求真務(wù)實(shí)的關(guān)系以及求真務(wù)實(shí)的重要性和時(shí)代性。求真務(wù)實(shí)，是我們黨的一以貫之的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，是黨的各項(xiàng)事業(yè)不斷取得新勝利的根本保證。求真務(wù)實(shí)，是堅(jiān)持馬克思主義科學(xué)世界觀和方法論的本質(zhì)要求。它體現(xiàn)了馬克思主義所要求的理論和實(shí)踐、知和行的具體的歷史的統(tǒng)一。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委作為基層黨組織，要做好求真務(wù)實(shí)的派頭兵，透過聽了陳際瓦校長的報(bào)告，我更加清醒地認(rèn)識(shí)到，求真務(wù)實(shí)是...人就應(yīng)具備的政治品格，是每一名黨員干部在任何時(shí)候、任何條件下都務(wù)必堅(jiān)持的科學(xué)精神和優(yōu)良作風(fēng)，今后的工作實(shí)踐中，必須要把求真務(wù)實(shí)貫穿始終。透過聽取xxx常務(wù)副校長的《增強(qiáng)職責(zé)感，提升學(xué)習(xí)力，開啟新境界》為主題的入學(xué)動(dòng)員報(bào)告，使我在黨校的學(xué)習(xí)目的和任務(wù)更加明確，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的用心性和自覺性。透過聽取組織員xxx教師關(guān)于建立學(xué)習(xí)型班級(jí)的入學(xué)教育，我增強(qiáng)了紀(jì)律性和班級(jí)榮譽(yù)感。
在黨校學(xué)習(xí)期間，本人迅速實(shí)現(xiàn)從領(lǐng)導(dǎo)向?qū)W員的轉(zhuǎn)變;從家庭生活向群眾生活的轉(zhuǎn)變;從工作到學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變，堅(jiān)持用科學(xué)理論武裝頭腦，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)理論的主動(dòng)性、自覺性，強(qiáng)化系統(tǒng)性、條理性，不斷提高自身的思想文化素質(zhì)。努力在把握理論的科學(xué)體系和精神實(shí)質(zhì)上下功夫，在真學(xué)、真懂、真信、真用上下功夫。始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的馬克思主義學(xué)風(fēng)，把理論學(xué)習(xí)與當(dāng)前的各項(xiàng)工作結(jié)合起來，提高總攬全局的潛力;與自我的思想實(shí)際結(jié)合起來，提高科學(xué)決定形勢的潛力;與工作中遇到的難點(diǎn)問題結(jié)合起來，提高應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的潛力和解決實(shí)際問題的潛力，真正做到學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所用，不斷把學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鞯乃悸泛痛胧?。努力向書本學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，向群眾學(xué)，向同志學(xué)，拓寬知識(shí)面，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，為創(chuàng)造性地開展工作奠定扎實(shí)的理論功底。透過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步確立夢想信念，鞏固宗旨信仰，提高綜合素質(zhì)，增強(qiáng)識(shí)別潛力，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
二、提升了學(xué)習(xí)力，拓展了新境界。
本人嚴(yán)格按照學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃，認(rèn)真參加每次的授課，認(rèn)真完成教師布置的作業(yè)，用心參加每次的課堂討論和研究，專業(yè)知識(shí)，綜合素質(zhì)得到了大幅的提升。一是提高了運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)實(shí)踐的潛力，牢固樹立以人為本，科學(xué)發(fā)展的理念，為今后更好地服務(wù)基層打下良好的理論基礎(chǔ)。透過教師的講授，使我對(duì)如何貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建服務(wù)型政府，改善民生有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。作為基層領(lǐng)導(dǎo)干部，改善民生是首要的任務(wù)，是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的題中應(yīng)有之義;是當(dāng)代中國社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)客觀要求。透過學(xué)習(xí)，在今后的實(shí)際工作中，要在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)，要牢固樹立以人為本，全面可持續(xù)發(fā)展理念，把保障和改善民生納入黨和政府的重要議事日程，著力解決好教育、就業(yè)、收入分配、社會(huì)保障和公共衛(wèi)生等重大問題，使農(nóng)村廣大群眾能分享到改革發(fā)展的成果。
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、如何進(jìn)行村屯規(guī)劃等方面資料，他山之石，能夠攻玉，此次現(xiàn)場教學(xué)為今后的發(fā)展思路帶給了藍(lán)本，為今后的工作指明了方向。
學(xué)習(xí)總結(jié)和畢業(yè)論文，認(rèn)真記錄讀書筆記一萬字以上。透過學(xué)習(xí)，掌握科學(xué)的思維方法，用世界眼光、戰(zhàn)略思維和全局觀念去分析、研究和解決實(shí)際問題，對(duì)于提高自我的業(yè)務(wù)潛力和工作水平大有裨益。
三、錘煉了情操，提高了修養(yǎng)。
學(xué)習(xí)期間，本人始終用...員的標(biāo)準(zhǔn)來約束自我，自覺遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，無遲到、早退，認(rèn)真地對(duì)待每一堂課。課余時(shí)間，嚴(yán)格按照與學(xué)校簽訂的廉潔自律承諾書要求自我，樹立良好的個(gè)人形象。
總之，為期一個(gè)月的學(xué)習(xí)，本人所獲頗豐，在以后的工作和學(xué)習(xí)中，本人將繼續(xù)持續(xù)并發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的作風(fēng)，兢兢業(yè)業(yè)，爭取更大的成績。
郵政崗前培訓(xùn)心得篇十五
短短15天的崗前培訓(xùn)立即就要接近尾聲了，這段時(shí)間的學(xué)習(xí)真的是讓我受益匪淺，有成長的快樂，有豐收的喜悅，有不懂的缺憾，還有即將離別的不舍。這15天的學(xué)習(xí)真的給我太多的感受，這15天的學(xué)習(xí)讓我一生都受用無窮。將成為我人生旅途中最珍貴的收獲。
經(jīng)過本次學(xué)習(xí)，我體會(huì)到計(jì)算機(jī)培訓(xùn)勢在必行，縣委縣政府及人力資源社會(huì)保障局對(duì)本次事業(yè)單位崗前培訓(xùn)是多么的重視，也充分體現(xiàn)了信息技術(shù)及計(jì)算機(jī)操作和運(yùn)用的重要性。
隨著計(jì)算機(jī)運(yùn)用不斷深化，新的時(shí)代對(duì)事業(yè)單位工作人員提出了更高的要求，須要我們的新一代工作者要不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，無論在什么工作崗位上，都須要新型的、專業(yè)化計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的工作人員。不學(xué)習(xí)真的跟不上時(shí)代發(fā)展的潮流了。經(jīng)過培訓(xùn)，為我指明白今后工作的方向，我對(duì)事業(yè)單位的性質(zhì)、人事交往溝通和計(jì)算機(jī)運(yùn)用等有了全新的相識(shí)。這樣一個(gè)全方位的培訓(xùn)，使我的工作理念又一次得到提升。
15天的時(shí)間，我們要學(xué)完“能勝任工作崗位須要”的學(xué)習(xí)任務(wù)，每一天我的神經(jīng)都處于驚慌的狀態(tài)中，大腦不停的轉(zhuǎn)著，手也在不停地敲擊著，忙得一點(diǎn)休閑的時(shí)間都沒有，有時(shí)感覺到連喘息的時(shí)間都沒有。
可是大家的精神真的挺足，沒有人說苦，沒有人說累，只是感覺時(shí)間在飛逝著，太快了。假如能拉住時(shí)間的腳，大家必需會(huì)堅(jiān)決果斷地伸出手去。
1、經(jīng)過學(xué)習(xí)，感覺到自我有太多的計(jì)算機(jī)的學(xué)問不懂，比如：程序操作、計(jì)算機(jī)理論……感受到不懂計(jì)算機(jī)，真的是太落后了，經(jīng)過學(xué)習(xí)感受到自我又學(xué)到了許多的學(xué)問，在今后的學(xué)習(xí)中，我必需常常上機(jī)操作，爭取早日駕馭電腦，學(xué)有所用。
2、經(jīng)過學(xué)習(xí)，我體會(huì)到，我們原先在工作上多么的落后，網(wǎng)上平臺(tái)真的挺好，學(xué)習(xí)起來很便利、很好用。這15天我們在網(wǎng)上溝通、探討、提交作業(yè)。閱讀網(wǎng)頁，閱讀資料、觀看案例、完成作業(yè)，在網(wǎng)絡(luò)的海洋里，我們盡情的吸取著學(xué)問的甘露。感到一種前所沒有的滿意，這種滿意是我們對(duì)學(xué)問的一種渴望。
3、經(jīng)過15天的學(xué)習(xí)，我對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)有了更深刻的相識(shí)，經(jīng)過多媒體的操作，讓我們有耳目一新的感覺，為我們今后的工作供應(yīng)了便利，為我們的事業(yè)供應(yīng)了豐富多彩的資料。從而讓我們在工作崗位上更活力、更有新意，更能創(chuàng)建性的發(fā)揮我們的崗位能手。
4、經(jīng)過15天的學(xué)習(xí)，我們結(jié)識(shí)了許多的.伙伴，我感受到我離這些同伴的距離太遠(yuǎn)了，不學(xué)習(xí)真的落后了。這15天，大家取長補(bǔ)短，互幫互助，互通有無。大家都毫不吝嗇，把自我明白的學(xué)問毫不保留的相互溝通著。雖然學(xué)習(xí)是驚慌的，可是大家的心境是愉悅的，氣氛是和諧的。只是感覺到15天的時(shí)間真的是太短了，須要相互學(xué)習(xí)的學(xué)問真的是太多了。
5、這15天的學(xué)習(xí)，我感到最累的要算是我們的縣人力資源與社會(huì)保障局領(lǐng)導(dǎo)：xx等教化培訓(xùn)工作者。早晨他們早早的來到多功能教室，為早來的學(xué)員輔導(dǎo)，中午又是早早的來到，連午休的時(shí)間都沒有。他們耐性的為我們講解著，這種敬業(yè)精神令我們?nèi)康膶W(xué)員都很感動(dòng)。
6、經(jīng)過舉辦“培訓(xùn)晚會(huì)”，豐富了學(xué)員們的業(yè)余生活，加強(qiáng)了學(xué)員的溝通與溝通，加深了學(xué)員之間的友情。
晚會(huì)上，得到即將走上縣xx臺(tái)播音員工作的xx同學(xué)的信任和大力幫忙下，我第一次走上舞臺(tái)上，與她搭檔做了培訓(xùn)晚會(huì)的主持人，使我在主持方面又邁進(jìn)了一步，提高了自身的語言表達(dá)和組織本領(lǐng)。
郵政崗前培訓(xùn)心得篇十六
時(shí)光荏苒，歲月如梭。懷著激動(dòng)與自豪的心情，在這個(gè)特別的季節(jié)里，我很榮幸地成為宣城中心醫(yī)院里的一員，開始了自己人生的新征程。作為一名新上崗的員工，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新成員提供一次寶貴的機(jī)會(huì)。20xx年7月6日，宣城中心醫(yī)院組織了新入職護(hù)士崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)期間，我認(rèn)真聽講，收獲頗多，感觸也頗多，深刻體會(huì)到護(hù)理工作是神圣、偉大而又平凡、瑣碎的!借用三句古詩，以此談?wù)勎覍?duì)這次崗前培訓(xùn)的體會(huì)與感受。
聽君一席話，勝讀十年書。
兩周的培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富，老師們抱著十分認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，不辭辛勞地為我們分享他們的工作經(jīng)驗(yàn)，先后進(jìn)行了《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)與安全目標(biāo)管理》、《查對(duì)制度》、《護(hù)理工作中的人際關(guān)系與護(hù)患溝通》等培訓(xùn)。這些課程和經(jīng)驗(yàn)使我受益匪淺，對(duì)我以后的職業(yè)生涯將有很大的作用，我十分珍惜這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，用心聆聽，認(rèn)真思考，不斷總結(jié)。深刻認(rèn)識(shí)到在護(hù)理工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”制度的重要性，也深刻理解了“安全來自謹(jǐn)慎，事故出于麻痹”的道理，并提醒自己在以后的工作中重視每一個(gè)細(xì)節(jié)，做好每一件小事，把小事當(dāng)做大事做，以小見大。
患者生死攸關(guān)，生命相托，護(hù)理工作者責(zé)任重于泰山，這就要求我們做每一件事情、每一個(gè)細(xì)節(jié)都容不得半點(diǎn)馬虎，時(shí)刻具備“慎獨(dú)”精神，這也在無形中加大了護(hù)理人員的心理壓力，使得我們時(shí)刻保持緊張的工作狀態(tài)。如果處理不好，則易造成護(hù)理差錯(cuò)和護(hù)患糾紛，也容易產(chǎn)生心理障礙，影響正常操作。而付老師給我們提出了許多具體的調(diào)適方法，其中，我特別認(rèn)同作為一個(gè)護(hù)理工作者要保持樂觀的心態(tài)，要通過學(xué)習(xí)、競爭提高自己，以此減輕壓力，做好自己的本職工作。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。
古人言“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在培訓(xùn)期間每個(gè)技能培訓(xùn)的老師都盡其所能，細(xì)心地講解每一項(xiàng)護(hù)理技能的操作流程、細(xì)節(jié)，還認(rèn)真地示范。然而無論多么精湛的技術(shù)，如果沒有被我們實(shí)際掌握，那都只是紙上談兵。這就要求我們必須通過實(shí)際操作來真正掌握每一項(xiàng)操作技能。
在培訓(xùn)期間，培訓(xùn)的技能分別有“手衛(wèi)生”、“心肺復(fù)蘇”、“靜脈輸液”等等?？此埔豁?xiàng)簡單的技能，卻需要護(hù)理人員對(duì)每一個(gè)流程、每一個(gè)細(xì)節(jié)都謹(jǐn)慎細(xì)心。千里之堤毀于蟻穴，一個(gè)小小的失誤可能會(huì)造成患者的生命危險(xiǎn)。這次的培訓(xùn)確實(shí)讓我們既學(xué)習(xí)到與醫(yī)護(hù)人員相關(guān)的理論知識(shí)，又讓我們掌握了一些重要的操作技能。然而，我知道，作為護(hù)理工作人員，這些都還只是開始，后面的路任重而道遠(yuǎn)。作為這所醫(yī)院的員工，我們必須始終保持學(xué)習(xí)、競爭的心態(tài)，在工作中踐行“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意為人民服務(wù)，著力構(gòu)建新型和諧醫(yī)患關(guān)系”的服務(wù)宗旨和“精誠、求實(shí)、創(chuàng)新、奮進(jìn)”的院訓(xùn)，不斷迎接前進(jìn)道路上的挑戰(zhàn)，克服難關(guān)，在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下創(chuàng)造更多的奇跡。
郵政崗前培訓(xùn)心得篇十七
從12月12日到15日，作為衡陽市今年新錄用公務(wù)員的一員，在這里參加了公務(wù)員崗前培訓(xùn)。請?jiān)试S我代表全體參加培訓(xùn)公務(wù)員，向殷切關(guān)懷我們的領(lǐng)導(dǎo)，向給我們傳道授業(yè)解惑的老師，向?yàn)榇舜闻嘤?xùn)付出辛勤勞動(dòng)的工作人員表示由衷的感謝。
這次培訓(xùn)班的學(xué)員都來自基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)、法院、檢察院，通過4天緊張充實(shí)的培訓(xùn)，無論是思想認(rèn)識(shí)、政治修養(yǎng)、交流能力，還是對(duì)整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)、歷史、文化的了解，都得到很大的提升。
一、堅(jiān)定了扎根基層、磨練自我的決心。在開學(xué)典禮上，組織部常務(wù)副部長黃榮葆老師語重心長地跟我們講：基層是個(gè)大講臺(tái)，基層是個(gè)大舞臺(tái)，基層是個(gè)大平臺(tái)。我們都來自基層，我們把自己的青春奉獻(xiàn)在基層。宰相起于州郡，猛將起于行伍，我們要在這個(gè)大講臺(tái)上為農(nóng)村傳播先進(jìn)的科技、文化和理念，在這個(gè)大舞臺(tái)上展現(xiàn)青春活力，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，在這個(gè)大平臺(tái)上加強(qiáng)與群眾的交流，始終為人民服務(wù)。
二、形成了正確的學(xué)習(xí)方法，端正了良好的學(xué)習(xí)態(tài)度。德行天下學(xué)為先，領(lǐng)行導(dǎo)向才為高。市紀(jì)委廖桂平老師講到，作為一名黨員干部或領(lǐng)導(dǎo)干部，要時(shí)刻把學(xué)習(xí)擺在最重要的位置，而不能夠把學(xué)習(xí)不足等理由冠冕堂皇地作為自身缺點(diǎn)來炫耀，在學(xué)習(xí)的過程中要始終強(qiáng)化學(xué)而知之、學(xué)而后知不足的觀念。作為新入職的公務(wù)員，我們更加要在平時(shí)的生活、工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要不斷提高寫作等基本技能，培養(yǎng)通過實(shí)踐調(diào)研來反映問題的能力。
三、牢記了做人、做事、做官的基本道理。我們都離開校園不久，在生活和工作上缺乏磨練，難免還殘留一定的書生氣息。開學(xué)典禮上，組織部副部長、人事局局長郭林春老師告訴我們，無論是面對(duì)工作還是生活，都要保持正確的態(tài)度。積沙成塔，我們要從身邊的小事做起，一點(diǎn)一滴地不斷積累知識(shí)和提高能力，這樣才能盡快融入到工作中。其實(shí)成功就是良好的態(tài)度加上正確的方法。
四、增強(qiáng)了作為公務(wù)員的法制意識(shí)、危機(jī)意識(shí)和廉政意識(shí)。開學(xué)典禮上，當(dāng)我們站在國旗前宣誓的那一刻起，我們就樹立了全心為人民服務(wù)、干干凈凈為國家和人民工作的決心。在南華大學(xué)鄒魯軍教授的課上，鄒教授用風(fēng)趣幽默的語言，以喜聞樂見的方式，結(jié)合大量實(shí)際案例，給我們講授了如何建設(shè)社會(huì)主義法制社會(huì)和依法行政。在今后的實(shí)際工作中，我們要更加地尊重法律、依靠法律，不斷提高自身法制意識(shí)，做到依法行政。在黨校呂正平教授的課上，學(xué)會(huì)了如何在突發(fā)事件中，正確地與公眾溝通交流，合理應(yīng)對(duì)媒體，掌握了正確的應(yīng)對(duì)方法和藝術(shù)，提高了自身危機(jī)意識(shí)。對(duì)于公務(wù)員如何面對(duì)手中權(quán)力的問題，通過觀看廉政教育記錄片，對(duì)如何加強(qiáng)監(jiān)督、防止權(quán)利濫用有了深刻認(rèn)識(shí)。通過觀看記錄片中首都公路發(fā)展有限責(zé)任公司原董事長畢玉璽貪污腐敗事跡，警示自身，我們樹立了堅(jiān)決抵制貪污腐敗行為的決心。在今后的工作中，我們要常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，做到恪盡職守，廉潔奉公。
五、提高了對(duì)國情、社情以及當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、歷史的全面認(rèn)識(shí)。衡陽的過去不得了，衡陽的未來了不得。人事局副局長林樂倫老師從歷史、文化、地理等角度對(duì)家鄉(xiāng)衡陽的概況進(jìn)行了生動(dòng)形象的講述，使我對(duì)家鄉(xiāng)衡陽的了解更加深刻，作為衡陽人我感到更加自豪。是通過對(duì)湖南歷代名人和湖湘文化的學(xué)習(xí)，使我們對(duì)湖湘文化的精髓“心憂天下，敢為人先，經(jīng)世致用，實(shí)事求是”更加了解。今后要把這種精神充分發(fā)揚(yáng)，運(yùn)用到衡陽的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中，為加快實(shí)現(xiàn)“富民強(qiáng)市，振興衡陽”貢獻(xiàn)一份力量。在市委黨校劉邦明教授的課上，我們看到了當(dāng)前世界氣候變化帶來的巨大災(zāi)難，認(rèn)識(shí)到了實(shí)行低碳經(jīng)濟(jì)的給人類帶來的希望。目前，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)是我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展應(yīng)該走的正確道路。作為公務(wù)員，我們也應(yīng)該做到少開一盞燈，少開一天車，做到“低碳”從身邊做起。
六、增強(qiáng)了同事的友誼，構(gòu)筑了交流、展現(xiàn)的平臺(tái)。短短的4天時(shí)間里，我們學(xué)習(xí)上、生活中相互幫助，共同成長進(jìn)步。營造了和諧有序、快樂向上、生機(jī)勃勃的學(xué)習(xí)生活氛圍，建立了真誠而深厚的師生情、同學(xué)誼。在我們舉辦的交流晚會(huì)上，大家都積極踴躍地上臺(tái)展示了才藝，通過互動(dòng)交流，增進(jìn)了大家的感情。同時(shí)，在短短一天時(shí)間內(nèi)籌備出這場晚會(huì)，少不了領(lǐng)導(dǎo)的支持，少不了各位班干部的盡心籌備，更少不了各位同學(xué)的積極參與，我認(rèn)為這場晚會(huì)也很好地展現(xiàn)了我們的活力和才華，增強(qiáng)了我們這個(gè)大家庭的凝聚力。在黨校朝夕相處的各位同學(xué)們，我相信，雖然即將奔赴各自的工作崗位，但是這真誠的友誼不會(huì)遜色，而會(huì)永遠(yuǎn)長青。
毛主席在《憶秦娥.婁山關(guān)》這首詞中寫到：雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。這展現(xiàn)了毛主席長征途中雖然歷盡艱辛，仍然保持著如虹的氣勢和豪邁的心胸。人生就像一場賽跑，速度的快慢并不重要，關(guān)鍵是要走好每一步，不能夠倒退。幾天的培訓(xùn)，時(shí)間短暫，收獲豐碩。在今后的工作、生活中，我們既要保持豁達(dá)樂觀的心態(tài)，又要沉著務(wù)實(shí)，走好每一步。這次黨校培訓(xùn)是我們?nèi)松蟹浅Ｖ匾囊徊?，我相信，我們這次參加培訓(xùn)的所有同學(xué)，都能在今后的工作和學(xué)習(xí)中做到勤奮、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、守法，在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)好自身價(jià)值!我也倡議，讓我們在今后的生活和工作中，繼續(xù)保持緊密聯(lián)系，讓我們的黨校情誼天長地久!
郵政崗前培訓(xùn)心得篇十八
在20xx年參加護(hù)士崗前培訓(xùn)之際，為使新護(hù)士能更好地了解醫(yī)院環(huán)境、相關(guān)制度和臨床護(hù)理、工作職責(zé)，醫(yī)院組織了為期10天的崗前培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括《如何做一個(gè)好的醫(yī)務(wù)人員》、《病情觀察及危重病人搶救配合護(hù)理》、《精神分裂癥病人的護(hù)理》、《護(hù)士禮儀》、《護(hù)士良好素質(zhì)培養(yǎng)》等系列講座。會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長們向我們傳授了工作中積累的經(jīng)驗(yàn)，介紹科室特點(diǎn)，并耐心講解了工作中應(yīng)注意的問題和要求。
其中令人印象最深刻的是市醫(yī)學(xué)會(huì)會(huì)長為我們講解的《如何做一個(gè)好的醫(yī)務(wù)人員》，他強(qiáng)調(diào)，要做一個(gè)好的醫(yī)務(wù)人員必須要具備：有善心、同情心、愛心、熱心、責(zé)任心、細(xì)心、恒心，并一一列舉生動(dòng)形象的例子且詳細(xì)闡述有關(guān)內(nèi)容，讓我們對(duì)怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)理人員有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，在往后的工作中必須做到以下幾點(diǎn)：
1、要安心工作，端正思想，遵守院紀(jì)院規(guī)，踏踏實(shí)實(shí)工作，愛崗愛業(yè)，不恥下問，時(shí)刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛，想病人所想，急病人所急，擺正自身的位置，在別人眼里，護(hù)士只是一個(gè)打針發(fā)藥的，是的，護(hù)理工作是一個(gè)非常平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但是她是非常重要和不可或缺的工作。常言道：三分治療，七分護(hù)理。
2、在平凡的崗位上，我們要堅(jiān)持為病人服務(wù)的信念的同時(shí)，也要嚴(yán)格的在學(xué)習(xí)上要求自己，不斷更新知識(shí)，提高技術(shù)水平，臨床與實(shí)踐相結(jié)合，在工作中不斷充實(shí)和完善自我。
3、要不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng)，提高整體思想素質(zhì)。
4、在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下，我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范，還要崇尚學(xué)習(xí)，增強(qiáng)法律觀念，強(qiáng)化法律意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，提高人文素質(zhì)，避免醫(yī)療糾紛。
5、要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，團(tuán)結(jié)就是力量。
通過崗前培訓(xùn)，使我深知護(hù)理工作的重要，讓我找到了人生坐標(biāo)。我將會(huì)以會(huì)長所講的“七心”不斷地進(jìn)行自我修養(yǎng)，從基礎(chǔ)做起，注意細(xì)節(jié)，努力提高自身素質(zhì)和專業(yè)水平，做一名合格的護(hù)士。
郵政崗前培訓(xùn)心得篇十九
7月底到8月上旬，我有幸參加了由西南大學(xué)組織的重慶市第19屆新進(jìn)高校教師教師崗前培訓(xùn)，授課的老師豐富的教學(xué)知識(shí)，優(yōu)秀的教學(xué)方法，令剛剛踏入人民教師這個(gè)光榮職業(yè)的我在許多方面得到了啟發(fā)。
艾興教授所講解的高等教育學(xué)使我對(duì)教師這個(gè)職業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)。我深刻地認(rèn)識(shí)到：
首先，教師是文化的傳遞者?！皫熣?，傳道、授業(yè)、解惑也”，從知識(shí)傳遞的角度來反映了教師工作的重要性，傳道授業(yè)的老師，解惑的學(xué)者。
其次，教師是榜樣。所謂學(xué)高為師，身正為范也正是這個(gè)意思，這里主要涉及做人的問題，學(xué)生都有向師性，實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感。同時(shí)學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學(xué)生的引路人。
第三，教師是管理者。教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學(xué)更有效率，更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。
第四，教師是父母。作為一名教師，要富有愛心，教師對(duì)學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的，要時(shí)時(shí)為學(xué)生著想，就像父母對(duì)待自己的孩子一樣。同時(shí)，教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要，有針對(duì)性地給予幫助和關(guān)懷。
第五，教師是朋友。所謂良師益友，就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要交心，師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣。最后，教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等，應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑、心理壓力等，以給予及時(shí)的幫助和排解，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
教育心理學(xué)是心理學(xué)與教育相結(jié)合的產(chǎn)物。學(xué)習(xí)教育心理學(xué)的首要任務(wù)在于揭示學(xué)生掌握知識(shí)和技能，發(fā)展智力和能力，形成道德品質(zhì)、培養(yǎng)自我意識(shí)、協(xié)調(diào)人際關(guān)系的心理規(guī)律，揭示學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)和心理發(fā)展與教育情境的依存關(guān)系，從而使教育工作建立在心理科學(xué)的基礎(chǔ)上，提高教育的科學(xué)性和有效性，促進(jìn)教育事業(yè)的發(fā)展。因此，對(duì)教育心理學(xué)的學(xué)習(xí)有助于幫助我們青年教師盡快熟悉和適應(yīng)高校的教育工作，盡快完成從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)變，以盡快成為一名合格的大學(xué)教師，全面履行教書育人的職責(zé)，不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量，自覺進(jìn)行教學(xué)改革。只有運(yùn)用符合科學(xué)規(guī)律的教學(xué)方式、方法，才能達(dá)到事半功倍的效果。而馮維教授深入淺出的為我們講解了教育心理學(xué)這么學(xué)科，并在講學(xué)過程中加入了她在其他地方講座的實(shí)例為我們分析比較了教育心理學(xué)的重要性，使我收益頗豐。
“師者，人之模仿也”，古往今來，多少人用詩一般的語言來贊美教師，賦予教師以崇高的榮譽(yù)。道德主要是調(diào)整人們相互關(guān)系的行為準(zhǔn)則和規(guī)范。一個(gè)社會(huì)，一個(gè)民族，一個(gè)國家如果沒有廣大教師的辛勤而有效的勞動(dòng)，那么這個(gè)社會(huì)、國家、民族的文明過程必將中斷，人類將永遠(yuǎn)處于愚昧無知的狀態(tài)之中。因此，教師職業(yè)是一種崇高而又神圣的職業(yè)?！按盒Q到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”，教師職業(yè)之所以崇高，不僅因?yàn)樗墓鈽s，還在于它的無私奉獻(xiàn)精神，更在于其將“得天下英才而教育之”視為人生的最大幸福，最高的人生價(jià)值觀。袁頂國教授在講解這門課程時(shí)運(yùn)用了大量的實(shí)例，并且在課程的最后，更是用了一部新加坡的經(jīng)典教育方面的電影《小孩不笨2》來更直接的介紹作為一名人民教師應(yīng)該思考的一些問題，以及如何才能更好地達(dá)到真正的育人、樹人的目的。如果一個(gè)教師能夠盡心盡力地教育和培養(yǎng)學(xué)生，并以自己的崇高道德品質(zhì)言行一致地做學(xué)生的表率，使學(xué)生成為對(duì)社會(huì)、對(duì)國家、對(duì)人民有用之材。所以加強(qiáng)教師職業(yè)道德修養(yǎng)，提高教師職業(yè)道德素質(zhì)，既是人民教師的崇高職責(zé)和時(shí)代賦予的使命，也是教師自我完善的要求，它對(duì)建設(shè)高素質(zhì)的師資隊(duì)伍，把學(xué)生培養(yǎng)成為合格的建設(shè)者和接班人具有深遠(yuǎn)的意義。
楊挺教授更是從他豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為起點(diǎn)給我們講授了高等教育法規(guī)這門課程。通過本次學(xué)習(xí)使我對(duì)高等教育法規(guī)有了總體的認(rèn)識(shí)，明確了高校教師的權(quán)利和義務(wù)，學(xué)會(huì)了運(yùn)用法律法規(guī)來處理高等教育中的糾紛與維權(quán)。國家頒布的《教育法》、《教師法》、《高等教育法》等法律法規(guī)以確?？平膛d國戰(zhàn)略的實(shí)施，同時(shí)也用法律形式確保了教師與受教育者的權(quán)利與義務(wù)，使我國的教育事業(yè)朝著依法治教、依法育人的方向發(fā)展。
高爾基曾經(jīng)說過：“只有滿懷自信的人，才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中，并實(shí)現(xiàn)自己的意志。”也許，對(duì)于我們新教師來說，只要有克服困難的信心，才能取得好的開端，而好的開端，便是成功的一半。在今后的學(xué)習(xí)工作中我將不斷開拓進(jìn)取，腳踏實(shí)地，以一名優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，深入調(diào)查研究總結(jié)規(guī)律，把握特點(diǎn)，形成新的工作思路，用自己的熱情，良好的師德，進(jìn)取的心態(tài)做好自己的本職工作。這次培訓(xùn)活動(dòng)已經(jīng)把我領(lǐng)進(jìn)了教育教學(xué)的神圣殿堂，對(duì)教師來說，成長最重要的是以終身學(xué)習(xí)為途徑的自我培訓(xùn)，我將用自己扎扎實(shí)實(shí)的教學(xué)教學(xué)探索和實(shí)踐，做個(gè)不斷進(jìn)步，永不停步的陽光教師，做個(gè)無愧于“老師”這個(gè)神圣稱謂的好老師。
郵政崗前培訓(xùn)心得篇二十
3月30日，我有幸參加了為期三天的“市直事業(yè)單位新招聘工作人員崗前培訓(xùn)班”。在這三天的時(shí)光里，我理解了“以人為本、執(zhí)政為民”的思想教育，了解了紹興基本狀況及發(fā)展規(guī)劃，學(xué)習(xí)了政務(wù)禮儀、語言表達(dá)、公文寫作等方面的知識(shí)，明確了機(jī)關(guān)工作的基本要求和特點(diǎn)、程序、方法，初步掌握了從事本職工作所必需的基本知識(shí)和技能，還去余姚黃湖監(jiān)獄進(jìn)行警示教育，增強(qiáng)了為民服務(wù)的使命感、忠誠感和職責(zé)感。
在這緊張、充實(shí)的培訓(xùn)中，不但學(xué)到了知識(shí)，提高了認(rèn)識(shí)，更得到了很多啟發(fā)：
第一，政治鑒別力是前提。透過對(duì)這一課程的學(xué)習(xí)，我明確了今后工作的方向，堅(jiān)定了理想信念，進(jìn)一步增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。
第二，溝通協(xié)調(diào)潛力是基礎(chǔ)。事業(yè)單位的工作承上啟下，千頭萬緒，需要各部門以及部門內(nèi)部的相互支持、配合和協(xié)作，這就使得溝通協(xié)調(diào)潛力顯得尤為重要。
第三，公文寫作潛力是保障。公文寫作潛力是機(jī)關(guān)事業(yè)單位的看家本領(lǐng)，是事業(yè)單位人員素質(zhì)的綜合反映，既是對(duì)機(jī)關(guān)人員的基本要求，也是其務(wù)必具備的基本技能。
第四，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的潛力是關(guān)鍵。隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型，體制轉(zhuǎn)軌，社會(huì)矛盾凸顯，各種突發(fā)事件頻發(fā)，這使得處理突發(fā)事件的潛力是機(jī)關(guān)人員務(wù)必具備的潛力。
第五，心理調(diào)適潛力是必要補(bǔ)充。作為一名事業(yè)單位人員，不僅僅要用心構(gòu)建和諧社會(huì)，還要能夠承受工作壓力，持續(xù)身心愉悅和諧，這就要求機(jī)關(guān)人員要具備良好的心理素質(zhì)。
我要以這次培訓(xùn)為起點(diǎn)，在以后的工作中養(yǎng)成良好的工作、學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣，構(gòu)成正確的人生態(tài)度，發(fā)揮應(yīng)有的作用。有人說“愛一行干一行”，也有人說“干一行愛一行”，既然我們選取了這個(gè)工作崗位，那么就要在工作崗位上踏實(shí)地工作。我將不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)、努力勤奮工作、用心開拓創(chuàng)新、注重培養(yǎng)創(chuàng)新潛力，以一種嶄新的姿態(tài)投入工作中，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、不辜負(fù)組織的教育和培養(yǎng)，為__完美的明天做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
本次高校教師崗前培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富、形式也多種多樣，包括高等教育學(xué)、高等教育心理學(xué)、教師職業(yè)道德修養(yǎng)、高等教育法規(guī)四門課程的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。雖然時(shí)間只有十五天，但內(nèi)容卻是充實(shí)的，對(duì)我們新教師來說更是終身受益。這半個(gè)月是我教師生活的起點(diǎn)，我得到了很大的收獲，不僅是新知識(shí)的獲得，更是對(duì)教師新的詮釋，是人生真諦的又一次升華?，F(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下：
一、對(duì)理論學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)。
1、對(duì)高等教育學(xué)的學(xué)習(xí)。
在今年的培訓(xùn)中，高等教育學(xué)老師在講課方面有了變化，沒有按照課本按部就班地講，而是有四個(gè)老師的專題講座以及一個(gè)討論課組成。這種授課方式既給了我們很系統(tǒng)的知識(shí)，又調(diào)動(dòng)了我們自學(xué)的積極性。通過這門課的學(xué)習(xí)使我對(duì)教師這個(gè)職業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)。我深刻地認(rèn)識(shí)到：首先，教師是文化的傳遞者?！皫熣撸瑐鞯?、授業(yè)、解惑也”，從知識(shí)傳遞的角度來反映了教師工作的重要性，傳道授業(yè)的老師，解惑的學(xué)者。其次，教師是榜樣。學(xué)高為師，身正為范也正是這個(gè)意思，這里主要涉及做人的問題，學(xué)生都有向師性，實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感。同時(shí)學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學(xué)生的引路人。第三，教師是管理者。教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學(xué)更有效率，更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。第四，教師是父母。作為一名教師，要富有愛心，教師對(duì)學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的，要時(shí)時(shí)為學(xué)生著想，就像父母對(duì)待自己的孩子一樣。同時(shí)，教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要，有針對(duì)性地給予幫助和關(guān)懷。第五，教師是朋友。所謂良師益友，就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要交心，師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣。對(duì)學(xué)生要多說鼓勵(lì)的話、安慰的話、開導(dǎo)的話，少說諷刺的話、冷淡的話、傷人的話。最后，教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等，應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑、心理壓力等，以給予及時(shí)的幫助和排解，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
2、對(duì)教育心理學(xué)的認(rèn)識(shí)。
教育心理學(xué)是心理學(xué)與教育相結(jié)合的產(chǎn)物。學(xué)習(xí)教育心理學(xué)的首要任務(wù)在于揭示學(xué)生掌握知識(shí)和技能，發(fā)展智力和能力，形成道德品質(zhì)、培養(yǎng)自我意識(shí)、協(xié)調(diào)人際關(guān)系的心理規(guī)律，揭示學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)和心理發(fā)展與教育情境的依存關(guān)系，從而使教育工作建立在心理科學(xué)的基礎(chǔ)上，提高教育的科學(xué)性和有效性，促進(jìn)教育事業(yè)的發(fā)展。因此，對(duì)教育心理學(xué)的學(xué)習(xí)有助于幫助我們青年教師盡快熟悉和適應(yīng)高校的教育工作，盡快完成從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)變，以盡快成為一名合格的大學(xué)教師，全面履行教書育人的職責(zé)，不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量，自覺進(jìn)行教學(xué)改革。只有運(yùn)用符合科學(xué)規(guī)律的教學(xué)方式、方法，才能達(dá)到事半功倍的效果。在學(xué)習(xí)過程中，田麗麗副教授三天的課程讓我基本上掌握了學(xué)生的心理，以及如何幫助新入校大學(xué)生更好地適應(yīng)大學(xué)生活，盡快從一個(gè)中學(xué)生到一個(gè)大學(xué)生的轉(zhuǎn)變。
3、對(duì)高校教師職業(yè)道德修養(yǎng)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
道德主要是調(diào)整人們相互關(guān)系的行為準(zhǔn)則和規(guī)范?！皫熣撸酥７乱病?，古往今來，多少人用詩一般的語言來贊美教師，賦予教師以崇高的榮譽(yù)。一個(gè)社會(huì)，一個(gè)民族，一個(gè)國家如果沒有廣大教師的辛勤而有效的勞動(dòng)，那么這個(gè)社會(huì)、國家、民族的文明過程必將中斷，人類將永遠(yuǎn)處于愚昧無知的狀態(tài)之中。因此，教師職業(yè)是一種崇高而又神圣的職業(yè)?！按盒Q到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”，教師職業(yè)之所以崇高，不僅因?yàn)樗墓鈽s，還在于它的無私奉獻(xiàn)精神，更在于其將“得天下英才而教育之”視為人生的最大幸福，最高的人生價(jià)值觀。如果一個(gè)教師能夠盡心盡力地教育和培養(yǎng)學(xué)生，并以自己的崇高道德品質(zhì)言行一致地做學(xué)生的表率，使學(xué)生成為對(duì)社會(huì)、對(duì)國家、對(duì)人民有用之材。所以加強(qiáng)教師職業(yè)道德修養(yǎng)，提高教師職業(yè)道德素質(zhì)，既是人民教師的崇高職責(zé)和時(shí)代賦予的使命，也是教師自我完善的要求，它對(duì)建設(shè)高素質(zhì)的師資隊(duì)伍，把學(xué)生培養(yǎng)成為合格的建設(shè)者和接班人具有深遠(yuǎn)的意義。但在羅尉副教授的課堂上我聽到了很多不愿聽到的新聞，“范跑跑”、“楊不管”、70歲博士生導(dǎo)師遭潛規(guī)則，某某高校校長抄襲，某院士抄襲，等等，這些新聞讓我們不得不對(duì)當(dāng)下的教師職業(yè)道德現(xiàn)狀堪憂。
4、對(duì)高等教育法規(guī)概論的認(rèn)識(shí)。
通過胡勁松教授的講解使我對(duì)高等教育法規(guī)有了總體的認(rèn)識(shí)，明確了高校教師的權(quán)利和義務(wù)，學(xué)會(huì)了運(yùn)用法律法規(guī)來處理高等教育中的糾紛與維權(quán)。國家頒布的《教育法》、《教師法》、《高等教育法》等法律法規(guī)以確保科教興國戰(zhàn)略的實(shí)施，同時(shí)也用法律形式確保了教師與受教育者的權(quán)利與義務(wù)，使我國的教育事業(yè)朝著依法治教、依法育人的方向發(fā)展。
二、思考。
作為一名馬上走上工作崗位的輔導(dǎo)員，在半個(gè)月理論的學(xué)習(xí)過程中，各位教授的講解讓我明白了很多道理，并為我即將面臨的實(shí)際工作提供了許多方法和策略。
1、養(yǎng)成做事細(xì)心的習(xí)慣。
雖說輔導(dǎo)員的工作主要是指導(dǎo)好大學(xué)生的思想政治工作，但要完成這項(xiàng)工作，不是光靠嘴巴說說就可以解決的，它需要我們把具體的工作落到實(shí)處，辦到細(xì)節(jié)，從而潛移默化的感染學(xué)生。因?yàn)槊考虑槎疾皇桥既话l(fā)生的，它都是由“量”積累到一定“度”而爆發(fā)。在這當(dāng)中，我們輔導(dǎo)員要在“度”來臨之前把事情解決，當(dāng)然這個(gè)“度”是很難把握的，這就需要我們細(xì)心觀察。我們是學(xué)生一線的直接負(fù)責(zé)人，時(shí)刻把學(xué)生的安危放在工作的第一位，把所有的隱患熄滅在萌芽狀態(tài)。
2、不斷摸索有效管理學(xué)生的方法。
在管理學(xué)生方面，首先要有愛心和責(zé)任心，但僅有這些是不夠的，我們要會(huì)愛學(xué)生。人的思想都是動(dòng)態(tài)變化的，因此不管我們碰到的學(xué)生思想多么惡劣，都不能放棄對(duì)他的教育。要使他有所轉(zhuǎn)變，作為輔導(dǎo)員要自己塑造好榜樣，并讓他感受到你對(duì)他的關(guān)注，同學(xué)對(duì)他的關(guān)心，在愛心的融化下相信他會(huì)被感動(dòng)的。其次要對(duì)學(xué)生真誠，真誠地去和學(xué)生聊天，去分享他們的快樂。再次還要掌握學(xué)生心理，幫助貧困生。這里的貧困生既包括心理上的也包括經(jīng)濟(jì)上的，90后的孩子生活環(huán)境比較復(fù)雜，要讓他們健康、積極向上的成長需要老師、家長和社會(huì)的共同努力。面對(duì)心理上有問題的學(xué)生，首先輔導(dǎo)員態(tài)度要端正不要大驚小怪，告訴學(xué)生這是正?，F(xiàn)象不是疾病，還要多和他們交流溝通，建立信任關(guān)系。另外，面對(duì)經(jīng)濟(jì)貧困的`大學(xué)生，我們要給予特殊照顧，除了合理頒發(fā)國家獎(jiǎng)、助學(xué)金外，可以再增設(shè)一些勤工儉學(xué)崗位。最后，適時(shí)的激勵(lì)學(xué)生。激勵(lì)是調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性的過程，根據(jù)每個(gè)學(xué)生的不同需要實(shí)施不同的激勵(lì)方法。
3、不斷自學(xué)，提高自身素質(zhì)。
很多人認(rèn)為輔導(dǎo)員人人都能做，對(duì)素質(zhì)要求不高。其實(shí)不然，要想做好一名合格的輔導(dǎo)員僅有工作激情是不夠的，還需要不斷自學(xué)，堅(jiān)定政治立場，不斷地提高自身的政治素質(zhì)和思想境界;加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，了解教育管理學(xué)、教育心理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)等相關(guān)學(xué)科的知識(shí)，做一名終生學(xué)習(xí)型老師。注重實(shí)踐鍛煉，加強(qiáng)工作研究，不斷地提高工作能力;加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng);切實(shí)發(fā)揮我們的職能作用，深入細(xì)致地開展思想教育工作，認(rèn)真組織好校園文化活動(dòng)和大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想教育，幫助解決大學(xué)生的實(shí)際問題，及時(shí)了解并掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，真正的成為大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人;要抱著要做就做好的心態(tài)，在平凡的崗位上做出優(yōu)異的成績。
通過這次培訓(xùn)不僅使我更加熱愛教師這一職業(yè)，認(rèn)清了自身的職業(yè)定位，而且還引發(fā)了我的一些思考，同時(shí)也增強(qiáng)了我對(duì)未來工作的信心和動(dòng)力。
郵政崗前培訓(xùn)心得篇二十一
我這次通過參加了的崗前職業(yè)培訓(xùn)中獲益良多。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，可是在培訓(xùn)過程中的體會(huì)、感想等卻深深地影響了我，通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。
這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ)，也助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道：三分治療，七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士，我們與病人接觸最密切，應(yīng)該給與病人親人般的.關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)的護(hù)理質(zhì)量，同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
通過護(hù)士長對(duì)護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解，我們了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細(xì)心，有愛心、耐心、責(zé)任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。
通過為次崗前培訓(xùn)，我還認(rèn)識(shí)到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行，達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對(duì)病人予以寬容，做到將心比心，設(shè)身處地的為人著想，要好好用所學(xué)去實(shí)踐，真心地關(guān)心他人，這樣才能做一個(gè)受歡迎的人，才能更好的融入社會(huì)這個(gè)家庭。
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