總結(jié)也是一種對(duì)過(guò)去的回顧，可以幫助我們更好地思考未來(lái)的發(fā)展方向。總結(jié)需要結(jié)合實(shí)際情況，分析問(wèn)題并提出相應(yīng)的改進(jìn)方案。接下來(lái)，讓我們一起來(lái)看看這些優(yōu)秀的總結(jié)范文，為我們的寫作提供靈感和啟示。
日常行政工作總結(jié)篇一
古人帶兵作戰(zhàn)前期尚有“弦上之箭蓄勢(shì)待發(fā)”作戰(zhàn)后也有“溫故而知新”所以我想惟獨(dú)對(duì)做過(guò)的事情進(jìn)行總結(jié)，才干在往后的工作上能百尺竿頭更進(jìn)一步現(xiàn)將本次總結(jié)如下：
1、人事檔案整理。
2、更新通訊錄花名冊(cè)。
3、接待客戶，為客戶倒水。
4、幫客戶訂購(gòu)酒店火車票。
5、登記紙質(zhì)版電子版考勤表。
6、每天下班之前通知第二天的早會(huì)。
7、在趕集網(wǎng)上刷新簡(jiǎn)歷/通知面試。
8、打印資料，包括加盟合同贈(zèng)送清單等。
9、天天早上就餐點(diǎn)數(shù)及通知餐盒清潔及歸位。
10、每月一次到兩次清點(diǎn)辦公物品以及購(gòu)買辦公物品。
11、經(jīng)常和主管出去辦事以及臨時(shí)吩咐的事情。
二體會(huì)。
(一)從雜亂無(wú)章到有條不紊。
(二)從囫圇吞棗到不求甚解。
(三)獨(dú)擋一面不如團(tuán)結(jié)一致。
日常行政工作總結(jié)篇二
20xx年xx月xx日，我很榮幸加入xx藥業(yè)有限公司，有幸成為該公司一名實(shí)習(xí)生?；仡欉@半年來(lái)的實(shí)習(xí)生活，收獲頗多。在此衷心感謝店里店長(zhǎng)羅姐和各位前輩，正是因?yàn)橛心銈兊闹С?，關(guān)心和幫助，才使我較好的完成了自己的本職工作。同時(shí)感謝xx藥業(yè)有限公司給了我一個(gè)展示和提升自己的機(jī)會(huì)。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，在思想上，專業(yè)技能上都有了較大的提高，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、收獲與認(rèn)識(shí)。
對(duì)于即將畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)，從事藥房營(yíng)業(yè)員工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員，在總店實(shí)習(xí)了一個(gè)月。最初的半個(gè)月，感覺(jué)自己很不適應(yīng)。多虧了店里店長(zhǎng)與師傅的關(guān)懷與鼓勵(lì)，我才能認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司制度，并且在時(shí)間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務(wù)理念，期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類，用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實(shí)習(xí)生，在工作中手前輩的言傳身教，積累知識(shí)的同時(shí)，更是鍛煉了工作的耐性，認(rèn)識(shí)到做工作要認(rèn)真，細(xì)心負(fù)責(zé)，做好每一次營(yíng)業(yè)工作，服務(wù)號(hào)每位顧客是及其重要的。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)，能力與經(jīng)驗(yàn)都非常欠缺，所以在工作中從不敢掉以輕心，一直是堅(jiān)持不懂就問(wèn)。藥房營(yíng)業(yè)員是個(gè)綜合性很強(qiáng)的職業(yè)，非常鍛煉人。每天做清潔，寫，與顧客交流，對(duì)賬。雖然繁瑣，但是我樂(lè)在其中。感覺(jué)自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者，位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我非常自豪。
二、存在的不足與努力方向。
近半年的實(shí)習(xí)，雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會(huì)，存在的問(wèn)題也不少。比如經(jīng)常將同類藥的用法，用量弄錯(cuò)，再加上剛從學(xué)校出來(lái)，在面對(duì)顧客的時(shí)候還是不能自信的侃侃而談。有時(shí)候?qū)﹄y纏的顧客也無(wú)計(jì)可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進(jìn)的。當(dāng)然，我不會(huì)讓自己有所松懈的，前面的路還長(zhǎng)，我會(huì)更加努力的工作和學(xué)習(xí)，不斷提高，盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書，做一名優(yōu)秀的藥房營(yíng)業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
日常行政工作總結(jié)篇三
我是一名參加工作20xx年的教師，在工作以來(lái)也曾經(jīng)有過(guò)當(dāng)班主任的工作經(jīng)歷。小學(xué)的班主任工作平凡而且繁瑣，每天處理不完學(xué)生間點(diǎn)滴小事，但是也能體會(huì)蘊(yùn)含其中的幸福感覺(jué)。我的班主任工作時(shí)間非常短暫，于聽(tīng)取的張艷萍老師和李楠老師經(jīng)驗(yàn)相比有很大的差距。
張艷萍、李楠兩位優(yōu)秀的班主任做的工作，無(wú)論是對(duì)孩子的學(xué)習(xí)和生活都有著深遠(yuǎn)的影響，是我感觸頗深。
首先：親近孩子，愛(ài)孩子
“誰(shuí)愛(ài)孩子，孩子就愛(ài)誰(shuí)”這句話直接了當(dāng)?shù)恼f(shuō)出了孩子的天真心理。她們兩個(gè)會(huì)有事沒(méi)事就去走進(jìn)教師，走到孩子的中間，關(guān)注孩子，了解孩子的性格、習(xí)慣、家庭情況等，用自己最真摯的心去體貼、愛(ài)護(hù)她們。孩子們回報(bào)來(lái)的是信任。
第二：注重培養(yǎng)班級(jí)小干部
她們兩位很注重培養(yǎng)班級(jí)小干部，根據(jù)孩子的特點(diǎn)給孩子安排適應(yīng)的崗位。既培養(yǎng)了學(xué)生的能力，有能隨時(shí)了解學(xué)生的情況。
第三：注重學(xué)生閱讀習(xí)慣的養(yǎng)成
“一個(gè)好的習(xí)慣影響孩子的一生”，讀書是一個(gè)讓孩子受用終生的好習(xí)慣。“書中自有黃金屋”學(xué)生有了讀書的習(xí)慣，定能在書中找到自己所需要的寶藏。
聽(tīng)取她們的經(jīng)驗(yàn)，我覺(jué)得還有一點(diǎn)是起決定性作用的，就是“責(zé)任心”，無(wú)論是班主任還是任課教師，我們都有責(zé)任去教好每一個(gè)學(xué)生，關(guān)愛(ài)每一個(gè)學(xué)生是每個(gè)教師應(yīng)該具有的責(zé)任。
班主任日常工作內(nèi)容的優(yōu)秀總結(jié)5
班主任工作給我的最大的感受是：班主任不好當(dāng)，而且是越來(lái)越不好當(dāng)。但是，既然當(dāng)了班主任就務(wù)必竭誠(chéng)盡力，扮演好班主任這一平凡而又必不可少的主角。我?guī)啄甑陌嘀魅蔚墓ぷ鹘?jīng)歷，我對(duì)班主任工作有了自己的體會(huì)。
教師要在學(xué)生中樹(shù)立良好的形象和成績(jī)，就務(wù)必以身作則，為人師表，從我做起。中學(xué)生正處在一個(gè)生理成長(zhǎng)期和世界觀逐步構(gòu)成的一個(gè)特殊的時(shí)期，作為老師，個(gè)性是班主任，他的一舉一動(dòng)都會(huì)直接影響學(xué)生的思想行為和道德行為。因此，作為班主任，更應(yīng)嚴(yán)格要求自己，提高自己的文化和道德修養(yǎng)，以感染和教育學(xué)生。例如，要求學(xué)生知錯(cuò)就改，當(dāng)我在工作中出現(xiàn)了失誤時(shí)，我也真誠(chéng)地對(duì)學(xué)生說(shuō)：“對(duì)不起，這件事是我沒(méi)查清楚，錯(cuò)怪你了?！边@樣學(xué)生在生活和學(xué)習(xí)中做錯(cuò)了，能夠主動(dòng)地找到跟我認(rèn)錯(cuò)。
每個(gè)學(xué)生的背后，都有不少言行隱藏著許多可貴的閃光點(diǎn)。班主任的職責(zé)就是要用愛(ài)心去發(fā)掘出言行中的閃光點(diǎn)，讓學(xué)生在教師的種種善意的期盼和愛(ài)中，增強(qiáng)自信并走向成功。我班里有這樣一個(gè)女生，她平日里默默無(wú)聞，學(xué)習(xí)成績(jī)一般，屬于那種走進(jìn)學(xué)生堆里不容易找的學(xué)生，但她的字寫得不錯(cuò)。我們班第一次辦班板報(bào)時(shí)，發(fā)愁沒(méi)人會(huì)寫板頭。我就找到她，說(shuō)她的字寫得挺好，讓她試試，結(jié)果她寫得不錯(cuò)。在那個(gè)周的周記里，她說(shuō)真的十分感謝老班讓我寫黑板報(bào)的板頭，初中這兩年里，她想寫但從來(lái)沒(méi)試過(guò)，太感謝老師給我這個(gè)機(jī)會(huì)了。透過(guò)這件事她也知道自己還有很大的潛力，極大地增強(qiáng)了自信心。在接下來(lái)的摸底考試中成績(jī)有很大的進(jìn)步，在剛剛結(jié)束的期中考試中，她進(jìn)到了班級(jí)的第六名。每個(gè)學(xué)生都有值得津津稱道的優(yōu)點(diǎn)，班主任應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的具體優(yōu)點(diǎn)，公開(kāi)贊美。這樣，贊美將會(huì)成為激勵(lì)學(xué)生奮發(fā)向上、刻苦求學(xué)的巨大動(dòng)力。
班干部是老師的小助手，也是同學(xué)們的好朋友，能用好班級(jí)骨干是構(gòu)成優(yōu)秀群眾的一個(gè)重要條件，使群眾有一個(gè)“控制中心”，保證在統(tǒng)一的指揮下，能協(xié)調(diào)實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)，更重要的是透過(guò)班級(jí)工作實(shí)踐提高學(xué)生交際潛質(zhì)，組織潛質(zhì)和獨(dú)立工作潛質(zhì)。如班長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)班級(jí)工作;學(xué)習(xí)委員專項(xiàng)負(fù)責(zé)組織每一天和雙休日后作業(yè)的收發(fā);文體委員主持班級(jí)各項(xiàng)的文體活動(dòng);生活委員堅(jiān)持每周的生活。組長(zhǎng)管好本組的事。在班上發(fā)生問(wèn)題，班干部能主動(dòng)解決糾紛，化解矛盾。班級(jí)的班干部和小組長(zhǎng)在每周的周一聚在一齊開(kāi)班務(wù)會(huì)，對(duì)上個(gè)周班級(jí)中出現(xiàn)的狀況進(jìn)行總結(jié)，或者提出自己對(duì)小組管理的方法和困惑，并對(duì)本周的工作進(jìn)行安排布署。在每一天的晚飯時(shí)班長(zhǎng)與值日班長(zhǎng)開(kāi)個(gè)碰頭會(huì)，交流一下當(dāng)天的狀況，然后由班長(zhǎng)在班級(jí)進(jìn)行晚點(diǎn)。這樣從班長(zhǎng)到組長(zhǎng)職責(zé)分明、各司其責(zé)。增強(qiáng)了他們的職責(zé)心，調(diào)動(dòng)了他們的用心性，發(fā)揮了他們的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，使他們的潛能得到最大的發(fā)掘，使我們班的常規(guī)工作有條不紊地進(jìn)行著。
教育是種活動(dòng)。班主任老師應(yīng)帶領(lǐng)班級(jí)的學(xué)生用心、踴躍參加學(xué)校組織形式多樣的大型群眾活動(dòng)，如戶外會(huì)、歌詠比賽、課外活動(dòng)等。透過(guò)群眾活動(dòng)，開(kāi)闊視野，陶冶情操，將德育思想和目標(biāo)，轉(zhuǎn)化為學(xué)生的行動(dòng)，培養(yǎng)他們熱愛(ài)群眾、關(guān)心他人的思想美德，做到入身入腦入心，不甘落后、團(tuán)結(jié)拼搏的精神。用中華民族傳統(tǒng)美德武裝學(xué)生，培育高尚的思想道德素質(zhì)。對(duì)于參加的活動(dòng)，無(wú)論是取得了成績(jī)還是以失敗告終，有活動(dòng)就有總結(jié)，學(xué)生自己要總結(jié)，班主任要總結(jié)，使學(xué)生總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，明辨是非，好的表?yè)P(yáng)，差的批評(píng)，這樣正氣會(huì)得到弘揚(yáng)，歪風(fēng)習(xí)氣會(huì)有效的遏制，對(duì)整個(gè)班風(fēng)的構(gòu)成有必須的促進(jìn)作用。
日常行政工作總結(jié)篇四
自3月份進(jìn)入公司以來(lái)，本人遵守公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，認(rèn)真完成工作任務(wù)，維護(hù)集體榮譽(yù)。思想上要求上進(jìn)，積極響應(yīng)公司號(hào)召，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會(huì)議精神。工作積極努力，任勞任怨，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，不斷充實(shí)完善自己?；仡欉^(guò)去半年，即是忙碌又是充實(shí)的。在這工作期間，有困難也有收獲，認(rèn)真工作的結(jié)果是完成了本職工作，也加強(qiáng)了自身的工作能力，現(xiàn)將這半年的工作總結(jié)如下：
一、思想方面。
我身著強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)，隨時(shí)關(guān)注公司的發(fā)展，切身維護(hù)公司及項(xiàng)目部的利益，堅(jiān)定公司會(huì)不斷發(fā)展、壯大，對(duì)公司的未來(lái)充滿了熱情與期望。我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起、從現(xiàn)在做起、從身邊的小事做起并持之以恒。在本職的工作中盡心盡責(zé)，孜孜不卷地作出業(yè)績(jī)。我要不斷地提高自己的崗位本領(lǐng)，努力精通本職的崗位知識(shí)，做本職工作的骨干和行里手，腳踏實(shí)地的做好本職工作。在這工作期間，它培養(yǎng)了我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勤懇懇、任勞任怨；培養(yǎng)了我嚴(yán)明的組織紀(jì)律性和吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。我辦事穩(wěn)妥、處事嚴(yán)謹(jǐn)，在廉潔自律上嚴(yán)格要求自己。在工作生產(chǎn)過(guò)程中，充分體現(xiàn)了工作的責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)的合作精神。
二、工作態(tài)度方面。
無(wú)論在工作還是在生活中，我一直相信一份耕耘一份收獲，所以我會(huì)不斷追求卓越、不斷努力學(xué)習(xí)、不斷努力工作，熱愛(ài)本職工作，能夠正確認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入、按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間堅(jiān)守崗位。在工作之余，本人在天津城市建設(shè)學(xué)院函授本科的學(xué)習(xí)，以提高自身的專業(yè)理論知識(shí)，并將理論付諸于實(shí)踐。本人先前在施工單位就職，通過(guò)這半年的工作學(xué)習(xí)，現(xiàn)已熟悉本崗位的工作流程和管理模式，并能獨(dú)立地開(kāi)展本崗位工作。
三、工作內(nèi)容方面。
3至9月份期間在人才公寓項(xiàng)目部，10至12月份在登云苑項(xiàng)目部。主要負(fù)責(zé)土建部分的日常檢查、協(xié)調(diào)、管理等工作；嚴(yán)格把控工程質(zhì)量；保證工程進(jìn)度按公司的要求規(guī)范有序地進(jìn)行；確保工程中的安全工作以及相關(guān)工作；對(duì)工程的投資控制工作；及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
四、質(zhì)量控制情況。
由于人才公寓地處山坡地，特別應(yīng)做好高程的控制工作。對(duì)防洪渠與橋梁的施工中，做好關(guān)鍵部分的標(biāo)高及軸線的跟蹤控制工作。質(zhì)量管理上，項(xiàng)目部著重抓了三個(gè)環(huán)節(jié)：確立質(zhì)量目標(biāo)、確定質(zhì)量預(yù)控方案（事前控制）；過(guò)程控制（事中控制）；驗(yàn)收控制（事后控制）。
五、工程進(jìn)度控制情況。
目前根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，明確工作內(nèi)容、工作順序、持續(xù)時(shí)間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實(shí)施，然后在計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中經(jīng)常檢查實(shí)際進(jìn)度是否按計(jì)劃進(jìn)行，一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn)，應(yīng)在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎(chǔ)上采取有效措施排除障礙或調(diào)整、修改原進(jìn)度計(jì)劃后再付諸實(shí)施。
六、項(xiàng)目投資控制情況：
1、在施工過(guò)程中及時(shí)答復(fù)施工單位提出的問(wèn)題及配合要求，主動(dòng)協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，預(yù)測(cè)工程風(fēng)險(xiǎn)及可能發(fā)生索賠的誘因，制定防范性對(duì)策，避免索賠事件發(fā)生。2、按合同規(guī)定條件和要求，監(jiān)督實(shí)施事前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，以免索賠，及時(shí)對(duì)已完成工程進(jìn)行計(jì)量驗(yàn)收，對(duì)工程設(shè)計(jì)變更，現(xiàn)場(chǎng)情況、技術(shù)措施、材料涉及到經(jīng)費(fèi)的進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。
七、安全與文明現(xiàn)場(chǎng)管理情況：
1、根據(jù)本工程安全文明項(xiàng)目管理目標(biāo)，督促施工單位在施工過(guò)程中貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。
2、為了提升工地形象和安全文明施工，科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場(chǎng)地，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系，要求施工單位按安全文明施工工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。
3、督促監(jiān)理單位做好安全控制，目的是保證項(xiàng)目施工中沒(méi)有危險(xiǎn)、不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
4、督促監(jiān)理單位和承包商按照有關(guān)法規(guī)要求，使施工現(xiàn)場(chǎng)和臨時(shí)用地范圍內(nèi)秩序井然，文明安全，環(huán)境得到保護(hù)，交通暢達(dá)，防火設(shè)施完備，居民不受干擾，場(chǎng)容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。在科學(xué)技術(shù)日新月異、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的'今天，我相信“冰凍三尺非一日之寒”，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技能，在工作中不斷的積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、不斷提高自己的專業(yè)水準(zhǔn)和工作能力，才能滿足工作的需求和適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，能更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，不斷拓寬思路、深化本職工作，努力為公司做出力所能及的貢獻(xiàn)。
日常行政工作總結(jié)篇五
上半年的日常工作主要為簽報(bào)處理，公文郵箱日常郵件處理，拜訪、接待會(huì)務(wù)工作，秘書工作及日常行政工作。
行政崗位的事務(wù)往往繁瑣，需要用心與細(xì)致，事情雖小，但是關(guān)系重大，提前一分鐘完成，就能為后續(xù)工作鏈上的每個(gè)人節(jié)省多一分鐘的時(shí)間，工作完成得越圓滿，給別人的支持和幫助就能更有力。回過(guò)頭來(lái)看自己過(guò)去工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，這些所謂的“問(wèn)題”，在形成“問(wèn)題”之前，其實(shí)都能通過(guò)加強(qiáng)思想和行動(dòng)的“主動(dòng)性”去避免。
例如，如果可以對(duì)自己的每項(xiàng)工作都有預(yù)見(jiàn)性，能充分運(yùn)用好時(shí)間管理工具，那么在任務(wù)到來(lái)前有適當(dāng)?shù)奶嵝眩粲谐渥愕臏?zhǔn)備時(shí)間，可以適當(dāng)防止疏忽與遺漏。并且，在做完一件工作之后，如果能考慮到這項(xiàng)工作流轉(zhuǎn)到下一步可能會(huì)有什么需要配合或協(xié)助的工作，并對(duì)整個(gè)任務(wù)流轉(zhuǎn)過(guò)程有清晰的了解，不管出現(xiàn)什么臨時(shí)突發(fā)狀況都能做到心中有數(shù)，在狀況發(fā)生時(shí)做到有備無(wú)患，則能較為圓滿地完成任務(wù)。在處理重要而不緊急的任務(wù)，如周期性任務(wù)時(shí)，最好能在平時(shí)主動(dòng)收集信息，及時(shí)更新，在日常工作中能細(xì)心地將與之相關(guān)的信息及時(shí)收集歸類，將功課做在平時(shí)，則在每個(gè)任務(wù)周期結(jié)束之時(shí)，工作也圓滿完成。
秘書與行政工作有很多具體操作和工作細(xì)節(jié)，是需要積累的，要不斷總結(jié)自己的教訓(xùn)，與同事多交流工作經(jīng)驗(yàn)，用心記憶，用心學(xué)習(xí)。要了解領(lǐng)導(dǎo)的工作方式和習(xí)慣，要積極主動(dòng)有預(yù)見(jiàn)性的去執(zhí)行任務(wù)，要時(shí)刻保持工作的激情和熱情。要時(shí)刻用心，要時(shí)刻動(dòng)腦，要時(shí)刻帶著一種服務(wù)的自覺(jué)來(lái)對(duì)待公司領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶和一切與工作相關(guān)的人。
隨著公司變革、事業(yè)部拆合，部門經(jīng)歷了一段時(shí)期的調(diào)整，人員的編制和崗位也相應(yīng)進(jìn)行了優(yōu)化，我由原來(lái)的行政工作調(diào)整為報(bào)表崗。在接下來(lái)長(zhǎng)達(dá)2個(gè)月的工作中，無(wú)時(shí)無(wú)刻都在行政交出人員和報(bào)表統(tǒng)計(jì)填制接手人員的兩種身份中變換。無(wú)論哪種身份，我都是一名新手，磕磕碰碰在所難免、心急吃熱豆腐也常有。現(xiàn)在回過(guò)頭仔細(xì)梳理總結(jié)當(dāng)時(shí)的工作，覺(jué)得很多方面都做得不夠妥帖，不夠耐心。哪怕能放松一些注意下節(jié)奏，都不至于后來(lái)的左支右絀，疲于應(yīng)對(duì)。
插個(gè)題外話總結(jié)下行政工作交接的要點(diǎn)，我的概括是：全面、系統(tǒng)，側(cè)重點(diǎn)是分項(xiàng)細(xì)列。如果條件許可建議按工作類別畫出對(duì)應(yīng)的工作流程圖，這樣無(wú)論對(duì)于交出去的人員還是接手人員，都是極大的便利。同時(shí)也能保證交接后部門行政工作保質(zhì)保量的平穩(wěn)開(kāi)展。
對(duì)于目前的崗位，所需要完成的工作，比較概括的描述是：
2、協(xié)助辦理項(xiàng)目成立新公司及相關(guān)董事會(huì)事宜。協(xié)助項(xiàng)目公司設(shè)立管理、合同章程管理;協(xié)助董事會(huì)時(shí)間、日程、決議溝通、董事委派等工作。
3、負(fù)責(zé)對(duì)外數(shù)據(jù)的匯總、報(bào)送。
4、完成商業(yè)計(jì)劃項(xiàng)目上報(bào)預(yù)算的初篩和核對(duì)工作。
5、負(fù)責(zé)的部門事務(wù)。如：部門預(yù)算制定;部門專利申請(qǐng)的相關(guān)工作;負(fù)責(zé)與部門其他人員的配合工作;負(fù)責(zé)與各部室的聯(lián)絡(luò)工作。
6、其它工作。根據(jù)控股年度商業(yè)計(jì)劃，編制本崗位年度、月度工作計(jì)劃，確立工作目標(biāo)、分解工作任務(wù)、進(jìn)行工作總結(jié);為項(xiàng)目公司提供協(xié)調(diào)服務(wù);辦理領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的有關(guān)工作。
以上大部分是數(shù)據(jù)的收集和報(bào)表的編制，看似都比較瑣碎，實(shí)際上如果能整體理解，就可以從這些報(bào)表的數(shù)據(jù)中勾勒出整個(gè)建設(shè)與待建項(xiàng)目的全局情況，往大了說(shuō)可以由此來(lái)預(yù)測(cè)明年的大概態(tài)勢(shì)，制定工作計(jì)劃;往小了說(shuō)公司的每一份錢都能從這些報(bào)表里追根溯源，這也是我這個(gè)崗位的意義所在。
雖然曾經(jīng)學(xué)過(guò)一些會(huì)計(jì)知識(shí)，但是荒廢了這么多年也基本等同門外漢一名?；诨A(chǔ)的匱乏，每個(gè)報(bào)表的取數(shù)及相互關(guān)系都只能靠死記硬背，每次編制都如臨大敵。一天下來(lái)眼酸頭暈，閉上眼睛都能看到五顏六色的數(shù)字晃來(lái)晃去。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和多次實(shí)戰(zhàn)累積經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我已可以獨(dú)立準(zhǔn)確完成各式報(bào)表編制，完成每月預(yù)算執(zhí)行報(bào)告供調(diào)度會(huì)通報(bào)。如同馬斯洛說(shuō)的需求理論一樣，每次看到臺(tái)上在匯報(bào)由我編制的材料，都極大的滿足了我自我實(shí)現(xiàn)的小小要求。快速的渡過(guò)不適，迅速調(diào)整狀態(tài)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)并享受工作帶來(lái)的愉悅感、滿足感。這些所有的結(jié)果，都要感謝一個(gè)好的開(kāi)始。雖然說(shuō)付出努力總有收獲，但如果有位耐心細(xì)致的“帶路人”，將無(wú)限的縮短這一不適期，迅速進(jìn)入狀態(tài)。
沒(méi)有比較就不知道差距，反觀自己，在耐心耐性方面還需要多多修煉。同樣，細(xì)致程度也是急需修補(bǔ)的硬傷。勤總結(jié)、多實(shí)踐。
明年的工作，除了上述的已有工作外，其他方面統(tǒng)計(jì)編制工作也將納入我的工作范圍，或許還有其他的工作也將加入，明年的工作量將比今年更多更大，明年的大環(huán)境也將比今年嚴(yán)峻，即便這樣，我們也沒(méi)有理由退卻，沒(méi)有理由哀嘆。態(tài)度決定一切，努力改善自己，為做更好的自己。
日常行政工作總結(jié)篇六
20xx年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在×××公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái)，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);。
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
日常行政工作總結(jié)篇七
我特別喜歡朱自清《匆匆》里的一段話“洗手的時(shí)候，日子從水盆里過(guò)去；吃飯的時(shí)候，日子從飯碗里過(guò)去；默默時(shí)，便從凝然的雙眼前過(guò)去。我覺(jué)察他去的匆匆了，伸出手遮挽時(shí)，他又從遮挽著的手邊過(guò)去……”日子在不經(jīng)意間溜走，驀然回首，才發(fā)現(xiàn)看似瑣碎平常的工作，通過(guò)六年的不斷累積，自已也在不斷成長(zhǎng)?，F(xiàn)將我在工作中的感悟進(jìn)行總結(jié)，可以歸納為以下四點(diǎn)：
主動(dòng)工作無(wú)疑是有效率的工作，例如：工作程序熟悉后，有些工作主動(dòng)辦，完成效率高。不要每一件小事都需領(lǐng)導(dǎo)的督促，時(shí)間久之，大家會(huì)懷疑你的能力。主動(dòng)做事是最基本的工作態(tài)度。
主動(dòng)工作還包括，對(duì)于自己的每項(xiàng)工作有沒(méi)有定期分類匯總，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，想出相應(yīng)的對(duì)策，并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；還表現(xiàn)在對(duì)自己的工作有沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，只是就做眼下的事等；這些領(lǐng)導(dǎo)可能沒(méi)有安排，都需要自己主動(dòng)去做。
被動(dòng)工作無(wú)疑是沒(méi)有效率的工作。這里主要指如果你的工作就是被動(dòng)的，意思是你自己辦不了，必須督促別人去辦，別人可能和你同級(jí)也可能是你的上級(jí)，工作完成情況不由你控制?？赡軙?huì)出現(xiàn)你提醒少了，別人會(huì)說(shuō)你不上心；你提醒多了，別人會(huì)閑你煩，不給你好臉色。這個(gè)度很難把控。當(dāng)然這還涉及到“溝通”技巧。既便如此，如果重要的事，也需要督促到底，直到事情完成。時(shí)間久了，那些對(duì)你埋怨的人會(huì)變成佩服你的人。
在日常工作中，不要存在僥幸心理。覺(jué)得工作哪有不出差錯(cuò)，覺(jué)得錯(cuò)了也沒(méi)有什么了不起，到時(shí)改正就可以。還有就是有的工作，是不允許有錯(cuò)，萬(wàn)一錯(cuò)了，會(huì)給公司造成不必要的`損失，或者會(huì)給公司造成很大的麻煩。例如：合同金額，帳目等?，F(xiàn)在不是流行一句話“夢(mèng)想一定是要有的，萬(wàn)一實(shí)現(xiàn)了呢？”也就是說(shuō)對(duì)于重要的事情要抱有100%的不錯(cuò)的信念，既便如此，可能也會(huì)出現(xiàn)1%的錯(cuò)誤。但如果一開(kāi)始就抱著可能出錯(cuò)的念頭，那遲早有一天會(huì)出大錯(cuò)。
2、業(yè)務(wù)方面。
對(duì)于你，在所有客戶里面，可能是1%的出錯(cuò)；但對(duì)于這個(gè)客戶，你是100%的出錯(cuò)，這會(huì)讓客戶懷疑你的能力，產(chǎn)生不信任感。因此，一些重要的數(shù)據(jù)要核對(duì)清才告訴客戶，一些話經(jīng)過(guò)深思熟慮后再給客戶承諾。
現(xiàn)在都是電腦辦公，因此要對(duì)常用的辦公軟件熟練使用。不然，工作效率低，還易出錯(cuò)，出現(xiàn)“事倍功半”現(xiàn)象。還有能批量解決的工作，比單個(gè)解決要快；把自己的工作做一個(gè)計(jì)劃，按序進(jìn)行，而不是零亂的、臨陣磨槍的工作方式。
1、指工作效率：張瑞敏名言“日事日畢，日清日高”。指全方位地對(duì)每個(gè)人每一天所做的每件事進(jìn)行控件和清理，做到“日清日畢，日清日高”；每天的工作每天完成，而且每天的工作質(zhì)量都有一點(diǎn)（1%）的提高。日事日畢，解決基礎(chǔ)管理問(wèn)題；日清日高，解決速度問(wèn)題。因此，不要將今天的工作推到明天，明天的工作推動(dòng)后天，都堆到一起不得不做時(shí)，工作強(qiáng)度大，也易出現(xiàn)錯(cuò)誤。正如名言所講，今天的工作今天完成，最好有1%的提高。
2、主要指我具體工作中作為電話催款員的側(cè)重面---時(shí)間緊迫感。在我看來(lái)，今天是什么？今天是可控的；明天是什么？明天未知的，不可預(yù)測(cè)的。因此，今天能收回的錢今天一定要收回，明天收回的錢也要盡可能的今天收回，早一天收回欠款，公司就少一份風(fēng)險(xiǎn)。
批評(píng)，在這里主要指領(lǐng)導(dǎo)的工作，如果員工做錯(cuò)事，而且比較嚴(yán)重，就一定要批評(píng)，讓他認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性。
自我批評(píng)，主要指在工作中，不管別人還是自己出了錯(cuò)，都要認(rèn)真思考總結(jié)。如果是別人出的錯(cuò)，怎么才能歸避風(fēng)險(xiǎn)，保證不發(fā)生自己頭上。如果自己出了錯(cuò)，要總結(jié)原因，如果只是粗心大意，下次一定多多注意，如果是工作流程上出了問(wèn)題，要寫建議匯報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。總之，善于總結(jié)，才會(huì)進(jìn)步。
“天黑時(shí)，我躺在床上，他便伶伶俐俐地從我身上跨過(guò)，從我腳邊飛去了，等我睜開(kāi)眼和太陽(yáng)再見(jiàn)，這算又溜走了一日。我掩著面嘆息。但是新來(lái)的日子的影兒又開(kāi)始在嘆息里閃過(guò)了。”
時(shí)光易逝，在平淡的日子里，要珍惜每一天，堅(jiān)持把簡(jiǎn)單的事情做好，堅(jiān)持把平凡的事情做好。
日常行政工作總結(jié)篇八
在這個(gè)學(xué)期里，本人能夠遵守園內(nèi)得各項(xiàng)規(guī)章制度，熱愛(ài)集體，能堅(jiān)守工作崗位，不遲到、不早退，無(wú)事不請(qǐng)假，對(duì)幼兒一視同仁，與同事相處融洽。服從領(lǐng)導(dǎo)得分配，樂(lè)意接受各項(xiàng)任務(wù)，并且盡力把它完成。班上出現(xiàn)問(wèn)題，能夠與班上得老師共同商量解決。
在保育工作方面，本人能夠熱愛(ài)幼兒、關(guān)心、耐心、細(xì)心、熱心地對(duì)待幼兒。能積極搞好本班得清潔衛(wèi)生工作，做好幼兒用具得消毒工作，能夠細(xì)心照顧幼兒得生活，根據(jù)天氣得變化，及時(shí)為幼兒穿、脫衣服。注意護(hù)理體弱多病得幼兒。午睡時(shí)，注意巡視，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。除此之外，我還能積極搞好室內(nèi)室外、走廊梯級(jí)衛(wèi)生。廁所每天沖洗不少于三次，做到無(wú)污跡、無(wú)臭味。按時(shí)清潔茶杯、毛巾，做好每天得消毒工作。對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育，防止意外事故得發(fā)生。
在協(xié)助教師開(kāi)展教學(xué)工作上，本人能夠積極配合，任勞任怨。在活動(dòng)前能根據(jù)教師得教學(xué)計(jì)劃，為老師準(zhǔn)備好教具、學(xué)具和布置好場(chǎng)地等等。
但是，本人還存在著許多不足之處，今后一定會(huì)更加努力，認(rèn)真把保育工作做到更好！
日常行政工作總結(jié)篇九
去年是飛躍進(jìn)展的一年，上臺(tái)階，上檔次的一年，豐收的一年。在這一年里，中儲(chǔ)物業(yè)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，始終貫徹“業(yè)主至上”的原則精神，依據(jù)小區(qū)的實(shí)際狀況，在搞好服務(wù)的同時(shí)理順完善管理工作。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了肯定成果，受到小區(qū)業(yè)主的好評(píng)，現(xiàn)將去年工作總結(jié)如下：
(一)房屋管理。房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。為了搞好此項(xiàng)工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了具體的管理方案，并責(zé)任到人定期檢查。住戶房屋裝修無(wú)破壞，外觀統(tǒng)一，無(wú)危害房屋結(jié)構(gòu)的行為，空置房巡查率為100%。
(二)公共設(shè)施、設(shè)備的管理。為了保證小區(qū)廣闊住戶的正常生活，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)方案和應(yīng)急方案，做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。修理電話24小時(shí)有人接聽(tīng)，全年完成修理工作1485次，達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位，修理準(zhǔn)時(shí)，正常運(yùn)行的管理要求。
(三)綠化管理。為了給業(yè)主制造一個(gè)美麗的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施，樂(lè)觀協(xié)作監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護(hù)工作，針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過(guò)程中消失的問(wèn)題，準(zhǔn)時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，制作警示牌、圍欄，加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作，使綠地基本無(wú)破壞，踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率為90%。
(四)環(huán)境衛(wèi)生的管理。環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對(duì)小區(qū)環(huán)境逐步完善的狀況，大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行檢查，制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核方法，并對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
(五)小區(qū)平安防范工作。小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主供應(yīng)一個(gè)平安舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作，對(duì)安保人員定期進(jìn)行培訓(xùn)，考核，制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，并堅(jiān)持每周班會(huì)，每月例會(huì)提高員工的身體素養(yǎng)與日常工作管理，嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求安保人員仔細(xì)巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，遇到壞人壞事大膽管理，使去年平安防范工作狀況良好。
(一)直接服務(wù)部門工作總結(jié)(客戶服務(wù)中心)。
1、20xx年的工作重點(diǎn)之一是費(fèi)用的收繳工作。由于工程遺留問(wèn)題，一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費(fèi)和相關(guān)的一些費(fèi)用。服務(wù)中心急躁地、深化細(xì)致地做每一戶業(yè)主的工作：準(zhǔn)時(shí)協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問(wèn)題;了解業(yè)主的需求，并準(zhǔn)時(shí)予以跟進(jìn)處理，得到業(yè)主的贊許與認(rèn)可，從而提高了費(fèi)用的收繳率。到20xx年12月25日止，累計(jì)交房307戶、裝修66戶、入住186戶、收取各項(xiàng)費(fèi)用共計(jì)：200余萬(wàn)元。收費(fèi)率達(dá)81%。
2、業(yè)主滿足度及投訴處理，全年共接聽(tīng)業(yè)主來(lái)訪電話共計(jì)2400余次，上門修理約600余次，回單率100%，電話回訪率90%以上。投訴處理率為100%。
3、向業(yè)主發(fā)放各類書面通知和溫馨提示70多次，做到發(fā)放準(zhǔn)時(shí)，表述清楚，同時(shí)樂(lè)觀協(xié)作通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
4、客服部檔案能夠做到按月準(zhǔn)時(shí)上交，對(duì)700多戶掌握房進(jìn)行巡查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)登記，準(zhǔn)時(shí)處理。
(二)間接服務(wù)部門工作總結(jié)(安保部、保潔部、工程部)。
20xx年，間接服務(wù)部門牢牢把握各自的工作職責(zé)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，安保部、保潔部、工程部全體員工發(fā)揚(yáng)“吃苦耐勞”的精神、克服種種困難，高質(zhì)量，嚴(yán)要求，較好的完成了20xx年的工作任務(wù)。
1、安保部聘請(qǐng)新員工以充實(shí)保安力氣，同時(shí)，對(duì)素養(yǎng)較低、意識(shí)較差的保安進(jìn)行再培訓(xùn)，不合格的賜予辭退，使保安隊(duì)伍整體素養(yǎng)得到了較大提高;為切實(shí)提高保安部管理人員的力量，保安部通過(guò)部門的多次培訓(xùn)和教育樹(shù)立了良好的服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)了工作的樂(lè)觀性和主動(dòng)性，能夠準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)并處理火災(zāi)隱患，面對(duì)業(yè)主不公正行為時(shí)能以大局為重，罵不還口，打不還手樹(shù)立了物業(yè)公司的服務(wù)形象。因保安部還肩負(fù)著公司保衛(wèi)部的職責(zé)，為增加物業(yè)公司的消防意識(shí)，保安部負(fù)責(zé)人對(duì)全體人員進(jìn)行了消防學(xué)問(wèn)培訓(xùn)和各種緊急事態(tài)的處理方法，并常常進(jìn)行平安工作檢查，對(duì)維護(hù)園區(qū)平安起到了重要作用。
2、保潔部。
保潔部的工作范圍大、任務(wù)重，但為維護(hù)園區(qū)的'整體環(huán)境保潔部負(fù)責(zé)人通過(guò)不斷加強(qiáng)培訓(xùn)和進(jìn)行思想教育，在人員沒(méi)有增加的狀況下仍舊保持了高質(zhì)量、高要求的保潔標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)通過(guò)班會(huì)形式進(jìn)行工作的方案和總結(jié)，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題、解決問(wèn)題;為適應(yīng)新形式下保潔工作的需要，保潔全年進(jìn)行了兩次大規(guī)模的有方案、有重點(diǎn)、綜合性的培訓(xùn)活動(dòng)，使全體員工熟悉到在做好本職工作的同時(shí)還必需加強(qiáng)文化素養(yǎng)的培育，只有素養(yǎng)的不斷提高才能使對(duì)內(nèi)提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)，對(duì)外樹(shù)立服務(wù)形象。依據(jù)物業(yè)公司的整體進(jìn)展規(guī)劃，保潔部在對(duì)外服務(wù)上先走出了第一步，通過(guò)擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域、樓宇內(nèi)清潔、辦公區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境維護(hù)等，為物業(yè)公司尋求新的亮點(diǎn)邁出了步伐。
3、工程部。
工程部的工作主要是保證的正常供電、供水、供暖以及物業(yè)公司所管理設(shè)備的保值、增值和正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)還擔(dān)當(dāng)著公共區(qū)域、辦公區(qū)域的水、電、暖、照明等修補(bǔ)工作，修復(fù)了大量的跑、冒、滴、漏等故障;對(duì)前期工程遺留的主下水道堵塞、閥門漏水等問(wèn)題進(jìn)行了根治和處理。在正常完成工作的同時(shí)工程部在節(jié)能降耗上也做出了大量的工作，能修理的決不更換、不買新。對(duì)閑置設(shè)備進(jìn)行合理利用，在為業(yè)主進(jìn)行修理時(shí)也本著為業(yè)主著想的原則，爭(zhēng)取少花錢、多辦事。
通過(guò)各部門員工的樂(lè)觀協(xié)作和共同努力，物業(yè)公司今年的各項(xiàng)工作都取得了很大進(jìn)展，也正按物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃一步一步的前進(jìn)，信任在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門的關(guān)心指導(dǎo)下經(jīng)過(guò)物業(yè)公司全體人員的不懈努力，物業(yè)公司的進(jìn)展更加輝煌。
首先，物業(yè)公司管理人員起步較低、力量較欠缺，在20xx年要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度，以提高管理人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和整體管理水平。
其次，員工隊(duì)伍整體技術(shù)含量低，在今后的人事工作中要加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高力量人才的引進(jìn)，并通過(guò)培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)覺(jué)、培育和儲(chǔ)備技術(shù)人才。
第三，薪資考核體系不夠完善、人員激勵(lì)機(jī)制不夠明確，外部溝通少，這些問(wèn)題都有待于公司領(lǐng)導(dǎo)大力關(guān)心以及物業(yè)公司自身不斷努力去解決。
1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一流的物業(yè)公司隊(duì)伍。
2、完善園區(qū)設(shè)施，培育和挖掘技術(shù)人才、管理人才，健全經(jīng)營(yíng)管理體制，增加經(jīng)濟(jì)效益。
3、人員體制改革，做到物盡其用，人盡其才;節(jié)資開(kāi)流，實(shí)現(xiàn)成本掌握和收益。
4、提高服務(wù)意識(shí)，打造中儲(chǔ)物業(yè)公司特色品牌，樹(shù)立良好形象。
5、展望將來(lái)，勇于創(chuàng)新尋求進(jìn)展，共鑄輝煌。
日常行政工作總結(jié)篇十
做為一名幼兒教師，我明白生活常規(guī)在幼兒一日生活中，占有重要地位。常規(guī)教育既是幼兒從家庭進(jìn)入幼兒園團(tuán)體生活的“必修課”，也是教師做好課堂管理的“基本功”。教育心理學(xué)指出：人的發(fā)展有兩個(gè)重要的領(lǐng)域：一是情感領(lǐng)域;二是認(rèn)知領(lǐng)域。作為一名大班教師，我在管理中應(yīng)當(dāng)改變傳統(tǒng)的教育方法，應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)讓每一個(gè)孩子都受到充分全面的教育，尤其要關(guān)注孩子的情感領(lǐng)域，關(guān)心每一個(gè)孩子，使每一個(gè)孩子的主動(dòng)性都得到充分發(fā)揮，爭(zhēng)取消滅教育死角。那么，如何幫幼兒建立良好的生活常規(guī)，并取得良好的效果呢?我覺(jué)得的有以下幾個(gè)方面：
一、創(chuàng)造融洽的師生關(guān)系。
和諧的師生關(guān)系是教學(xué)與管理的前提。平時(shí)，我比較喜歡和孩子們“瘋”到一齊，拉著衣服玩老鷹捉小雞，做他們喜歡的游戲和想做的事情，經(jīng)過(guò)與他們的交談和眼神交流來(lái)了解他們，發(fā)現(xiàn)他們成長(zhǎng)的需要。我明白，僅有真正的走進(jìn)他們的心里我的教育才是成功的，為了這個(gè)我也在更加的努力。
二、重視孩子的習(xí)慣養(yǎng)成。
此刻的孩子，都嬌生慣養(yǎng)，過(guò)慣了衣來(lái)伸手飯來(lái)張口的生活，難以適應(yīng)自理的日子，到了幼兒園養(yǎng)成良好的習(xí)慣是首要的，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐我深深的體會(huì)到有著良好習(xí)慣的班級(jí)是多么的優(yōu)秀與便于管理，良好的秩序不僅僅能保證課程教育的順利實(shí)施更能大大的降低常見(jiàn)事故的發(fā)生，孩子們不爭(zhēng)不搶，不打不鬧，不抓不咬，教師還有什么可累的，當(dāng)然這是個(gè)不小的工程，需要教師的耐心教導(dǎo)和日復(fù)一日的訓(xùn)練養(yǎng)成。還有很多如良好的用餐習(xí)慣、良好的喝水習(xí)慣、良好的睡眠習(xí)慣、良好的語(yǔ)言習(xí)慣等這都要靠教師平時(shí)的仔細(xì)觀察與發(fā)現(xiàn)總結(jié)。例如：玩大型玩具時(shí)，也是先讓幼兒想一想，這么多的小朋友都要玩，哪些事情很危險(xiǎn)，是不能夠做的呢。雖然孩子們講述發(fā)言的時(shí)間占用了玩玩具的時(shí)間，但卻有效的使孩子們掌握了玩大型玩具的常規(guī)要求，并且，記得牢，很少有孩子會(huì)犯規(guī)。避免教師的過(guò)多指揮和干預(yù)，讓幼兒明白在什么地方干什么事，使各項(xiàng)活動(dòng)互不干擾、有序地進(jìn)行。
三、樹(shù)立孩子的主人翁意識(shí)。
讓孩子有機(jī)會(huì)參與班級(jí)的創(chuàng)設(shè)與管理，讓他親身體會(huì)到構(gòu)成一個(gè)班級(jí)的不容易：打掃衛(wèi)生，裝飾教室，管理小朋友，適時(shí)體會(huì)一下教師的辛苦，使他能更珍惜勞動(dòng)成果和體諒教師。
四、重視孩子的個(gè)性化教育。
我們的教育對(duì)象是一個(gè)個(gè)有思想、有個(gè)性的孩子，并且他們每個(gè)人的個(gè)性都存在很大的差異。所以，在平時(shí)的教育過(guò)程中，我十分注重孩子的個(gè)性差異，針對(duì)孩子的性格、興趣、愛(ài)好等特點(diǎn)來(lái)開(kāi)展教育工作。
五、加強(qiáng)家園聯(lián)系。
幼兒園的班級(jí)管理是離不開(kāi)家長(zhǎng)的理解、支持和參與的。于是，我們?cè)谌粘５墓芾磉^(guò)程中，嘗試?yán)眉议L(zhǎng)資源進(jìn)行班級(jí)管理。利用家園橋，家園聯(lián)系手冊(cè)和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通交流心得;平時(shí)我比較注重和家長(zhǎng)的語(yǔ)言交流，為了保證班級(jí)管理的順利進(jìn)行，取得最佳的效果，在學(xué)期初召開(kāi)了家長(zhǎng)會(huì)，在家長(zhǎng)會(huì)上向家長(zhǎng)介紹我們將要開(kāi)展的一些工作、家長(zhǎng)將要配合的一些事情、提出家園合作的重要性等，讓家長(zhǎng)了解到，僅有家長(zhǎng)切實(shí)地參與，才能促使幼兒身心和諧地發(fā)展，才能使我們的班級(jí)管理得更好。另一方面，家長(zhǎng)在了解了我們的常規(guī)工作后，很樂(lè)意參與我們的教育活動(dòng)，幫忙孩子搜集相關(guān)的學(xué)習(xí)資源和區(qū)角材料，這樣既方便了我們的教學(xué)又節(jié)省了我們的財(cái)力。
首先，要引起幼兒的活動(dòng)興趣，喜歡教師組織的活動(dòng)。
興趣是一切活動(dòng)的開(kāi)始，孩子會(huì)教師的話、手中的玩具感興趣，自然不會(huì)再哭鬧，不會(huì)讓自我變得無(wú)聊。而此時(shí)，教師的職責(zé)就在于尋找幼兒感興趣的事情，例如剛開(kāi)學(xué)時(shí)，我們播放歡快的音樂(lè)，在教師的帶動(dòng)下游戲、活動(dòng)，每一個(gè)孩子都被音樂(lè)、教師感染，自然而然的配合教師的各項(xiàng)活動(dòng)，能夠?qū)W會(huì)認(rèn)真傾聽(tīng)，學(xué)會(huì)“我坐好”。
其次，不厭其煩，時(shí)刻提醒。
常規(guī)養(yǎng)成的初級(jí)階段，孩子們基本能夠按照教師的要求來(lái)做，隨著時(shí)間推移我們發(fā)現(xiàn)，對(duì)于教師的話孩子大多數(shù)是左耳進(jìn)右耳出，必須要教師時(shí)刻提醒，幫忙幼兒記憶，構(gòu)成一種習(xí)慣自然也就成為了常規(guī)。提醒也是需要技巧的，呵斥與鼓勵(lì)是兩種不一樣的常規(guī)養(yǎng)成方法，根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)，我們選擇了“鼓勵(lì)”，例如：請(qǐng)看xx，他像一只驕傲的大公雞一樣，坐的真端正，有了榜樣的作用以及教師的表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，孩子們漸漸的習(xí)慣了有“規(guī)矩”的生活。
第三，為幼兒樹(shù)立榜樣，以身作則。
在家長(zhǎng)的反饋中我們能夠發(fā)現(xiàn)，孩子喜歡模仿教師的各種動(dòng)作形態(tài)，喜歡拍手、甚至連翻書的姿勢(shì)都模仿教師，可見(jiàn)榜樣作用多么重要。我們總是要求孩子在教室里能夠安安靜靜的講話，可是我們自我能做到“輕聲細(xì)語(yǔ)”嗎?我經(jīng)常對(duì)自我的行為進(jìn)行反思，帶大班時(shí)我總是想用自我的聲音壓過(guò)40多名幼兒的聲音，可是效果不佳，教師和孩子們總是在吵吵鬧鬧中度過(guò)每一天。小班是一個(gè)新的開(kāi)始，所以我們經(jīng)過(guò)商討決定，要克制住自我的情緒、聲音，用優(yōu)美的聲音與孩子對(duì)話，紀(jì)律不是“喊”出來(lái)的，而是出自教師行為對(duì)幼兒的影響。一學(xué)期結(jié)束以后，我們會(huì)很欣慰的告訴自我：小班的孩子養(yǎng)成了良好的常規(guī)，喜歡參與各項(xiàng)活動(dòng)，并按照教師的要求來(lái)做。
相信良好的常規(guī)會(huì)讓幼兒受用終生，不僅僅是對(duì)孩子，也是對(duì)教師的一種教育，讓我們學(xué)會(huì)包容、學(xué)會(huì)理解、學(xué)會(huì)與孩子心與心的對(duì)話。
日常行政工作總結(jié)篇十一
我們都知道，幼兒期是幼兒良好品德養(yǎng)成最關(guān)鍵時(shí)期，它將對(duì)日后健康人格的形成具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。陳鶴琴先生早在40年代就提出了德育教育目標(biāo)，其中講到一條很重要的目標(biāo)：“做人，做中國(guó)人，做現(xiàn)代中國(guó)人?！辈⑶裔槍?duì)這一目標(biāo)作出了更具體的詮釋：“現(xiàn)代中國(guó)人”需要有合作的精神，必須有為社會(huì)服務(wù)的熱情。很顯然，他的這一教育思想又和我們現(xiàn)代素質(zhì)教育的要求有著密切的聯(lián)系。
然而觀其現(xiàn)狀，如今在許多獨(dú)生子女家庭中，“重智輕德”的教育思想籠罩著不少的年輕父母?，F(xiàn)代的幼兒更多的只會(huì)索取愛(ài)，而不懂得如何正確地表達(dá)愛(ài)；再者不能關(guān)心同伴友好合作，并且有時(shí)表現(xiàn)得自私，獨(dú)霸的心理強(qiáng)烈；在愛(ài)勞動(dòng)意識(shí)方面也比較淡薄。
面對(duì)這樣的現(xiàn)狀，我們必須將品德教育作為素質(zhì)教育的重中之重來(lái)抓。同時(shí)這也是讓幼兒長(zhǎng)大后，更好地適應(yīng)未來(lái)，學(xué)習(xí)做人，學(xué)習(xí)生存，克服不良得品行表現(xiàn)，塑造完美的人格，以便經(jīng)得起未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。
德育工作有其特有的的復(fù)雜性、艱巨性的特點(diǎn)，德育內(nèi)容很廣泛，我從大班幼兒年齡特征出發(fā)，考慮到他們的思維仍以形象、直觀思維為主，因此品德認(rèn)識(shí)和情感帶有很大的具體性和表面性，品德行為中缺乏自覺(jué)性和獨(dú)立性等特點(diǎn)，我以陳鶴琴先生“生活化”的教育理論和新《綱要》為指導(dǎo)思想，從品德認(rèn)識(shí)和品德情感上展開(kāi)了生活化的德育嘗試。
1、情感教育，談到情感教育，學(xué)會(huì)關(guān)心父母，尊敬長(zhǎng)輩。
新《綱要》的社會(huì)領(lǐng)域目標(biāo)中指出：“愛(ài)父母長(zhǎng)輩、老師和同伴，愛(ài)集體、愛(ài)家鄉(xiāng)、愛(ài)祖國(guó)?！庇谑?，我們以主題活動(dòng)的形式開(kāi)展系列相關(guān)活動(dòng)。如“三八”婦女節(jié)，開(kāi)展“我的好媽媽”主題教育活動(dòng)，例如：語(yǔ)言活動(dòng)《夸夸我的好媽媽》，音樂(lè)活動(dòng)《不再麻煩好媽媽》，及美術(shù)活動(dòng)《畫媽媽》，通過(guò)這一系列活動(dòng)，使幼兒對(duì)自己的媽媽有了較為全面、完整地了解，認(rèn)識(shí)到媽媽工作的辛苦，一種愛(ài)媽媽的情感油然而生；同時(shí)從愛(ài)媽媽的角度出發(fā)，組織談話課，引導(dǎo)幼兒熱愛(ài)爸爸、奶奶、爺爺?shù)绕渌彝コ蓡T。
2、在游戲活動(dòng)中強(qiáng)化幼兒與同伴正確交往、友好合作的習(xí)慣。
游戲是幼兒最喜歡的一種活動(dòng)。所以，我以游戲?yàn)榍腥朦c(diǎn)，把德育目標(biāo)滲透在具體的游戲活動(dòng)中。例如：建構(gòu)活動(dòng)《美麗的家園》，手工活動(dòng)《包餃子》、《博士帽》，體育游戲《二人三足走》，《跳袋子》，以及美工活動(dòng)《我們的畫》等，引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)與同伴合作、交往，從中幫助幼兒學(xué)習(xí)和獲得正確的交往技能，引發(fā)他們主動(dòng)與人合作，并感受集體活動(dòng)的快樂(lè)。而教師此時(shí)最需要做的就是積極為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的合作、交往環(huán)境。有一次我給幼兒分發(fā)了一些玩具，一開(kāi)始孩子們喜歡分擁而上，一個(gè)人占很多，遇到困難大家也是各顧各的，誰(shuí)都不愿主動(dòng)幫助別人解決問(wèn)題。于是，我提出了一項(xiàng)建議，幼兒以小組為單位，成立小小建筑團(tuán)隊(duì)，大家共同商議建筑布局，開(kāi)始分工，這樣他們遇到困難不再是各顧各，而是熱情地、及時(shí)地幫助他人；同時(shí)，互相因爭(zhēng)搶玩具的現(xiàn)象明顯減少，有的即使發(fā)生了，大家也能想辦法去解決。
3、教幼兒熱愛(ài)我們周邊的生活環(huán)境。
以前班上的圖書破了，沒(méi)有人修補(bǔ)，自從我組織開(kāi)展了一次《修補(bǔ)圖書》的活動(dòng)后，幼兒對(duì)班級(jí)的圖書架更加關(guān)注了，有時(shí)發(fā)現(xiàn)書角或封面有點(diǎn)破壞，大家都搶著帶回家修補(bǔ)在平時(shí)的閱讀活動(dòng)中，有時(shí)個(gè)別頑皮幼兒無(wú)意識(shí)的一邊看一邊折書角，幼兒能互相提醒：“你翻書得輕輕翻，不要折書角。”在班級(jí)自然角中，大家總是主動(dòng)去給植物澆水，遇到下雨天，他們搶著要把花盆搬到院子里淋雨。這樣，一種愛(ài)班級(jí)的情感在在我們班越來(lái)越濃厚。
4、主題募捐活動(dòng)中培養(yǎng)幼兒愛(ài)心
五月初，我園舉行了“為平山孤兒獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)，倡議幼兒為孤兒捐助體育器械，動(dòng)員平山的小朋友也來(lái)備戰(zhàn)奧運(yùn)，大家紛紛獻(xiàn)愛(ài)心，積極參與。我班朵朵小朋友一周內(nèi)，從自家動(dòng)員到了所有的親戚家也來(lái)一起參與。正在這時(shí)一場(chǎng)更大的災(zāi)難到來(lái)了，四川地震災(zāi)區(qū)無(wú)不牽扯著國(guó)內(nèi)外人民的心！5月14日早上，幼兒園又舉行了為災(zāi)區(qū)捐款活動(dòng)。擺出捐款箱，現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展募捐活動(dòng)。為了幫助災(zāi)區(qū)人民渡過(guò)難關(guān)，同時(shí)培養(yǎng)孩子們關(guān)愛(ài)他人的品德，進(jìn)行愛(ài)心教育。滿臉稚氣的孩子們認(rèn)真的聽(tīng)著那首《讓世界充滿愛(ài)》，為災(zāi)區(qū)的小朋友們祈禱、加油。隨后，在父母的陪同下，孩子們參加了現(xiàn)場(chǎng)募捐活動(dòng)，他們把自己的存錢罐拿出來(lái)，把自己積攢的硬幣一個(gè)一個(gè)地往募捐箱里塞，一元、五元、十元、二十元、五十元……一雙雙小手傳達(dá)著動(dòng)人的情意，這種場(chǎng)面深深感染了在場(chǎng)的每一位家長(zhǎng)和老師，孩子們?yōu)闉?zāi)區(qū)的人民獻(xiàn)上自己的愛(ài)心。同時(shí)，教育了幼兒“一方有難，八方支援”是中華民族的傳統(tǒng)美德。
陳鶴琴曾指出：“幼稚教育是一件很復(fù)雜的事情，不是家庭一方面加以單獨(dú)勝任，也不是幼兒園一方面可以單獨(dú)勝任，必定要兩方面共同合作方能得到充分的功效?！边@也正如《綱要》中所指出的一樣：家庭和幼兒園是重要的合作伙伴。應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，要盡可能地爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持和主動(dòng)參與，并積極支持、幫助家長(zhǎng)，這樣才能提高教育能力。
1、家庭教育的主要內(nèi)容就是“以德育人”，幫助幼兒樹(shù)立正確的人生觀、德觀，從而建立起實(shí)現(xiàn)其自身發(fā)展的思想道德基礎(chǔ)。要積極轉(zhuǎn)變家長(zhǎng)“重智育輕德育”的傳統(tǒng)的教育思想，幫助家長(zhǎng)樹(shù)立正確的育兒觀念。因?yàn)榧议L(zhǎng)是孩子的第一任老師，家長(zhǎng)的教育觀念對(duì)塑造新一代影響是不容忽視的的。于是，我們以《綱要》精神為主導(dǎo)，在召開(kāi)了家長(zhǎng)時(shí)，在教育理念上與家長(zhǎng)共同探討。漸漸地，家長(zhǎng)們也就意識(shí)到了：在我們?yōu)橛變焊冻鰫?ài)的同時(shí)，必須讓幼兒懂得用正確地方式表達(dá)自己的愛(ài)，在家也要要求孩子禮貌的與家人、鄰里朋友相處。
2、家庭教育是一筆巨大的教育資源，只有充分調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)的積極性，并給予科學(xué)的引導(dǎo)，才能使孩子得到良好的道德教育。首先，家長(zhǎng)在觀念上要做到尊重幼兒，與幼兒平等相待、支持幼兒探索世界，千萬(wàn)不要以居高臨下的態(tài)度“管教孩子”；其次，要避免在方法上“重養(yǎng)育輕教育”，不要滿足于物質(zhì)充足、溝通薄弱，讓幼兒吃飽穿暖，要更加重視幼兒的心理需求；第三，重視學(xué)前教育，實(shí)際上0－6歲特別是3―6歲正是孩子生理、心理、智力、語(yǔ)言等各方面進(jìn)步最迅速的時(shí)期。我們?cè)诩议L(zhǎng)開(kāi)放日的時(shí)候，在班上開(kāi)展《有禮貌的好寶寶》，《我是媽媽的好幫手》等成果匯報(bào)活動(dòng)。在家園的密切合作下，孩子開(kāi)始變得愛(ài)勞動(dòng)、有禮貌、愛(ài)關(guān)心他人，品德行為得到積極培養(yǎng)。
實(shí)踐證明，教育家陳鶴琴所提倡的德育教育“生活化”是很適合于大班幼兒的，并且以直觀性、形象性、可接受性為特點(diǎn)，避免了德育教育過(guò)程中的空洞說(shuō)教，更能發(fā)揮幼兒在德育過(guò)程中的主體性。幼兒德育“生活化”對(duì)幼兒不良品德的糾正，塑造完美的人格起到了很好的教育作用。并且將其溶入日常教學(xué)、日常生活之中，使整個(gè)德育過(guò)程曉之以理，動(dòng)之以情，更體現(xiàn)了可持續(xù)性發(fā)展的戰(zhàn)略。另外，家園教育的一體化，是完善幼兒個(gè)人品德行為的重要方法及關(guān)鍵所在。我們必須將家庭教育和幼兒園教育緊密地結(jié)合起來(lái)，積極轉(zhuǎn)變家長(zhǎng)的教育行為和觀念，家園互相滲透，互相作用，只有這樣，才能使幼兒健康發(fā)展，才能使幼兒期道德的發(fā)展對(duì)今后人格發(fā)展起到更深遠(yuǎn)的影響。
日常行政工作總結(jié)篇十二
在這些日常工作中，我學(xué)到了：
1、要整理好自己的文件、資料。由于做接收的文件比較多，如果把所有文件都放在同一個(gè)文件夾就會(huì)很容易搞亂，曾經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)我?guī)滋烨暗囊粋€(gè)文件還在不在，我都要花時(shí)間一個(gè)個(gè)找。后來(lái)就懂得了按需要審計(jì)的項(xiàng)目類型以及日期來(lái)分類。
2、耐心細(xì)心，勤于思考?，F(xiàn)在的工作一般是檢查賬目以及整理數(shù)據(jù)，內(nèi)容比較細(xì)微，如果缺乏耐心，首先就會(huì)降低效率。因?yàn)檫@些工作是任何一個(gè)步驟都不可以漏的.，必須按部就班地完成，否則出現(xiàn)了錯(cuò)漏還得花時(shí)間修改。給我的印象比較深的是第一次在一個(gè)固定資產(chǎn)折舊表里算折舊額，在算14年的折舊額是，誤用了從使用日期開(kāi)始截止至14年為止的使用壽命，導(dǎo)致折舊額多算了。最近覺(jué)得花時(shí)間比較多的是檢查分公司之間的內(nèi)部往來(lái)，這個(gè)科目之前在學(xué)校老師沒(méi)有細(xì)說(shuō)，一開(kāi)始我也沒(méi)用弄清在這個(gè)科目上，集團(tuán)和分公司的賬的關(guān)系。后來(lái)查到其定義是總部與分支機(jī)構(gòu)之間的往來(lái)交易，一下子就明白了在這個(gè)科目上，集團(tuán)的借方和貸方分別對(duì)應(yīng)分公司的貸方和借方。但是具體項(xiàng)目和數(shù)字也對(duì)不上，因此必須要耐心地在分公司賬中的費(fèi)用上查找體現(xiàn)集團(tuán)轉(zhuǎn)來(lái)的往來(lái)的項(xiàng)目。
在公司參加了四次培訓(xùn)，其中有節(jié)課說(shuō)到一個(gè)叫弗洛倫絲的游泳健將，為了創(chuàng)一項(xiàng)記錄而橫渡英吉利海峽。那天海水冰冷刺骨，還差點(diǎn)遭鯊魚襲擊，但當(dāng)她游了16個(gè)小時(shí)后，由于前方被濃霧遮擋，她看不到自己離岸只有1英里就放棄了。后來(lái)她十分懊悔自己沒(méi)能咬緊牙關(guān)堅(jiān)持到最后！
因此我覺(jué)得對(duì)任何人來(lái)說(shuō)辛苦不可怕，最可怕的是看不到目標(biāo)，或者不知道自己離目標(biāo)還有多遠(yuǎn)。目標(biāo)不是由別人告訴自己的，而是要自己去訂立的，這樣才能明晰自己的目標(biāo)。
在這個(gè)月的工作中，雖然工作量不大，但是總結(jié)了不少方法，我對(duì)之后的工作的期望和目標(biāo)是，減少出錯(cuò)，提高效率，把交給我的每份工作都做得盡善盡美。
日常行政工作總結(jié)篇十三
1、要整理好自己的文件、資料。由于做接收的文件比較多，如果把所有文件都放在同一個(gè)文件夾就會(huì)很容易搞亂，曾經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)我?guī)滋烨暗囊粋€(gè)文件還在不在，我都要花時(shí)間一個(gè)個(gè)找。后來(lái)就懂得了按需要審計(jì)的項(xiàng)目類型以及日期來(lái)分類。
2、耐心細(xì)心，勤于思考?，F(xiàn)在的工作一般是檢查賬目以及整理數(shù)據(jù)，內(nèi)容比較細(xì)微，如果缺乏耐心，首先就會(huì)降低效率。因?yàn)檫@些工作是任何一個(gè)步驟都不可以漏的，必須按部就班地完成，否則出現(xiàn)了錯(cuò)漏還得花時(shí)間修改。給我的印象比較深的是第一次在一個(gè)固定資產(chǎn)折舊表里算折舊額，在算14年的折舊額是，誤用了從使用日期開(kāi)始截止至14年為止的使用壽命，導(dǎo)致折舊額多算了。最近覺(jué)得花時(shí)間比較多的是檢查分公司之間的內(nèi)部往來(lái)，這個(gè)科目之前在學(xué)校老師沒(méi)有細(xì)說(shuō)，一開(kāi)始我也沒(méi)用弄清在這個(gè)科目上，集團(tuán)和分公司的賬的關(guān)系。后來(lái)查到其定義是總部與分支機(jī)構(gòu)之間的往來(lái)交易，一下子就明白了在這個(gè)科目上，集團(tuán)的借方和貸方分別對(duì)應(yīng)分公司的貸方和借方。但是具體項(xiàng)目和數(shù)字也對(duì)不上，因此必須要耐心地在分公司賬中的費(fèi)用上查找體現(xiàn)集團(tuán)轉(zhuǎn)來(lái)的往來(lái)的項(xiàng)目。
在公司參加了四次培訓(xùn)，其中有節(jié)課說(shuō)到一個(gè)叫弗洛倫絲的游泳健將，為了創(chuàng)一項(xiàng)記錄而橫渡英吉利海峽。那天海水冰冷刺骨，還差點(diǎn)遭鯊魚襲擊，但當(dāng)她游了16個(gè)小時(shí)后，由于前方被濃霧遮擋，她看不到自己離岸只有1英里就放棄了。后來(lái)她十分懊悔自己沒(méi)能咬緊牙關(guān)堅(jiān)持到最后！因此我覺(jué)得對(duì)任何人來(lái)說(shuō)辛苦不可怕，最可怕的是看不到目標(biāo)，或者不知道自己離目標(biāo)還有多遠(yuǎn)。目標(biāo)不是由別人告訴自己的，而是要自己去訂立的，這樣才能明晰自己的目標(biāo)。
在這個(gè)月的工作中，雖然工作量不大，但是總結(jié)了不少方法，我對(duì)之后的工作的期望和目標(biāo)是，減少出錯(cuò)，提高效率，把交給我的每份工作都做得盡善盡美。
嘉2015年5月31日。
日常行政工作總結(jié)篇十四
20xx年已經(jīng)過(guò)去。為進(jìn)一步提高自身素質(zhì)、改進(jìn)工作，找出工作和學(xué)習(xí)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，下面把上年度各方面的工作做一簡(jiǎn)單回顧。
在過(guò)去一年里，能夠積極參加各類政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)時(shí)事政治，關(guān)心國(guó)家大事，樹(shù)立xxx__。努力提高自身的政治素質(zhì)。在思想上嚴(yán)于律己，為政清廉。
在工作中能夠積極配合學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子、各科室和教師們做好各項(xiàng)工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，尊重不同意見(jiàn)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，服從并執(zhí)行學(xué)校和學(xué)院制定的各項(xiàng)政策和決議。
根據(jù)學(xué)院工作安排，本人今年主要分管xxx學(xué)院日常教學(xué)管理工作。本年度具體完成了以下幾項(xiàng)主要工作：負(fù)責(zé)修訂xxx學(xué)院教學(xué)計(jì)劃并實(shí)施；組織制訂xxx學(xué)院學(xué)生學(xué)籍管理辦法；負(fù)責(zé)制訂xxx學(xué)院管理規(guī)章（初稿）；組織xxx學(xué)院學(xué)生暑期培訓(xùn)工作；組織xxx學(xué)院學(xué)生下學(xué)期實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備工作；負(fù)責(zé)xxx學(xué)院日常教學(xué)管理工作；完成上級(jí)交辦的其它相關(guān)工作。各項(xiàng)工作完成效果良好。
在自己的本職崗位上，能夠樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，對(duì)待每一項(xiàng)工作，能夠認(rèn)真履行職責(zé)，做到一絲不茍。保持謙虛、謹(jǐn)慎和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。遵紀(jì)守法，清正廉潔，以身作則，自覺(jué)接受領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督。做到自省、自警、自重。
在業(yè)務(wù)方面，完成教改項(xiàng)目1項(xiàng)，省級(jí)鑒定科研成果1項(xiàng)，發(fā)表核心期刊論文1篇，主編并正式出版教材2部，獲得廳級(jí)與校級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)各1項(xiàng)。本年度累計(jì)完成各項(xiàng)教學(xué)工作量318學(xué)時(shí)。在教學(xué)工作中，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真對(duì)待每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)。
盡管在工作中取得了一些成績(jī)，具備一定的求實(shí)創(chuàng)新、開(kāi)拓進(jìn)取精神，但仍然存在一些不足之處，力爭(zhēng)在今后的.工作中努力改進(jìn)。
日常行政工作總結(jié)篇十五
20××—20××學(xué)年第一學(xué)期是我在輔導(dǎo)員崗位上緊張而又平凡的一學(xué)期，在過(guò)去的半年里發(fā)生了很多讓我懷念、讓我成長(zhǎng)的事情，而這些事情又都是與我的學(xué)生——我所日夜操心、關(guān)愛(ài)、服務(wù)的他們——息息相關(guān)的。和這些剛進(jìn)入大學(xué)，懵懵懂懂的學(xué)生在一起不但收獲了歡笑、收獲了經(jīng)驗(yàn)，更重要的是收獲了值得懷念的回憶。
在學(xué)院x院長(zhǎng)、學(xué)生處x處長(zhǎng)、xx系x主任等學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷以及xx系團(tuán)總支xxx老師的幫助下，使我的工作獲得了許多啟發(fā)，受益匪淺，讓我在輔導(dǎo)員崗位上不斷成長(zhǎng)。扎實(shí)工作，努力創(chuàng)新的推動(dòng)力，不斷鞭策著我繼續(xù)前進(jìn)?，F(xiàn)將這一學(xué)期學(xué)生管理工作總結(jié)如下：
xx系x個(gè)專業(yè)，共招收新生xxx人。其中xx專業(yè)分為x個(gè)班，分別為xx和xx班；xx分為x個(gè)班，分別是xx和xx班。
我所負(fù)責(zé)的學(xué)生宿舍分布在x號(hào)樓（男生，xx人）、x號(hào)樓（女生，xx人）。
對(duì)學(xué)生的教育與管理常常體現(xiàn)在一言一行上，要使學(xué)生能在學(xué)習(xí)上有所成績(jī)，必須要有嚴(yán)格的生活作息制度做保證，在這樣的指導(dǎo)思想下，我對(duì)全系學(xué)生統(tǒng)一要求，強(qiáng)化內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理，每周定期進(jìn)行學(xué)生宿舍內(nèi)務(wù)大掃除，并及時(shí)檢查督導(dǎo)，使學(xué)生建立完善的衛(wèi)生值日制度，宿舍衛(wèi)生人人有責(zé)，為學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活等各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)建了良好的生活環(huán)境。要求學(xué)生正課時(shí)間不做與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的事，不遲到，不早退，不曠課，狠抓班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。這些平凡的日常工作的堅(jiān)持，保證了各項(xiàng)學(xué)生工作的順利開(kāi)展。
班風(fēng)學(xué)風(fēng)的創(chuàng)建與優(yōu)化是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，在學(xué)?！叭【煤耄繝柌蝗?，學(xué)無(wú)止境，行至于善”的校訓(xùn)指導(dǎo)下，廣泛宣傳動(dòng)員，強(qiáng)抓教育活動(dòng)的開(kāi)展，讓班風(fēng)學(xué)風(fēng)的重要性深入每個(gè)學(xué)生的心中：加強(qiáng)課前點(diǎn)名制度，杜絕遲到早退曠課現(xiàn)象的發(fā)生；加強(qiáng)檢查，正常上課時(shí)間不許滯留寢室，早晨八點(diǎn)之前必須離開(kāi)寢室，養(yǎng)成不滯留宿舍到教室自習(xí)的好習(xí)慣；建立學(xué)生自查制度，不定期的對(duì)宿舍睡懶覺(jué)或做其他與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)事的學(xué)生進(jìn)行檢查和教育；強(qiáng)化輔導(dǎo)員聽(tīng)課制度，不定期的對(duì)學(xué)生的上課情況進(jìn)行聽(tīng)課督導(dǎo)，建立與任課教師的聯(lián)系制度，溝通教與學(xué)之間存在的問(wèn)題，及時(shí)從任課教師了解重點(diǎn)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。思想?yún)R報(bào)專題優(yōu)良的班風(fēng)學(xué)風(fēng)才能保證學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。一學(xué)期下來(lái)，通過(guò)組織開(kāi)展班級(jí)凝聚力建設(shè)、學(xué)習(xí)重要性認(rèn)識(shí)等相關(guān)活動(dòng)，更多的學(xué)生從貪玩，得過(guò)且過(guò)的學(xué)風(fēng)狀態(tài)轉(zhuǎn)變到了勤奮，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)風(fēng)狀態(tài)，剛?cè)氪髮W(xué)的適應(yīng)和養(yǎng)成教育獲得了良好的效果。
學(xué)生的獎(jiǎng)貸困補(bǔ)工作，涉及面廣，頭緒多，時(shí)間緊，任務(wù)重，意義重大，做好這些工作對(duì)于樹(shù)立先進(jìn)，幫助貧困學(xué)生有著實(shí)實(shí)在在的作用。為了做好獎(jiǎng)貸困補(bǔ)工作，xx系統(tǒng)一要求，在各班組織學(xué)習(xí)相應(yīng)內(nèi)容，使學(xué)生充分認(rèn)識(shí)這些工作的內(nèi)容和程序。在公平、公正、公開(kāi)的前提下，充分發(fā)揮民主，組成國(guó)家助學(xué)金評(píng)議小組，對(duì)所有參加助學(xué)金評(píng)定的學(xué)生進(jìn)行各模塊量化打分，在照顧困難，統(tǒng)籌考慮各方面因素下，真正做到真金用在困難學(xué)生身上，不讓一分錢浪費(fèi)，同時(shí)做好教育工作，使學(xué)生會(huì)用錢，用好錢，樹(shù)立節(jié)約意識(shí)，不比吃穿比成績(jī)，這些工作的開(kāi)展得到了學(xué)生的好評(píng)。整個(gè)過(guò)程中，讓學(xué)生對(duì)助學(xué)金評(píng)定工作進(jìn)行監(jiān)督，樹(shù)立民主意識(shí)，使助學(xué)金評(píng)定及發(fā)放工作得以順利出色完成。
學(xué)生的教育管理工作不能僅僅靠輔導(dǎo)員的管理教育，家長(zhǎng)應(yīng)有知情權(quán)，我們要把學(xué)生在校發(fā)生的重大事情及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系、溝通。同時(shí)每周與個(gè)別學(xué)生談心，使學(xué)生正確面對(duì)生活中的困難與挫折，積極健康的面對(duì)生活；正確對(duì)待生活、學(xué)生上存在的問(wèn)題與困惑，加強(qiáng)同學(xué)之間的交流，使學(xué)生在心理上有歸屬感，體會(huì)到班級(jí)大家庭的溫暖，逐漸擺脫個(gè)人的思想問(wèn)題，學(xué)會(huì)與人交往；開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，加強(qiáng)老師與學(xué)生之間的溝通。
學(xué)生干部是輔導(dǎo)員的左右手，好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)和正直無(wú)私、認(rèn)真負(fù)責(zé)的學(xué)生干部群體密不可分。在軍訓(xùn)期間深入同學(xué)間，注意觀察，同時(shí)和教官溝通，指定一些群眾基礎(chǔ)較好的同學(xué)臨時(shí)擔(dān)任學(xué)生會(huì)和班委干部。事實(shí)證明，除幾名同學(xué)因自身學(xué)習(xí)或其他原因不適合班級(jí)管理工作外，其他干部都能做到公正嚴(yán)明、熱情服務(wù)學(xué)生，已經(jīng)得到了廣大同學(xué)認(rèn)可。同時(shí)，在班級(jí)里樹(shù)立為班級(jí)服務(wù)，為班級(jí)爭(zhēng)光的思想，對(duì)于學(xué)習(xí)成績(jī)不好，工作不積極主動(dòng)的學(xué)生干部及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，保證了各項(xiàng)學(xué)生工作的順利開(kāi)展。
感謝x院長(zhǎng)、x處長(zhǎng)、x主任及x老師這一學(xué)期來(lái)給我的指導(dǎo)與關(guān)懷，是你們每一次囑托，讓我深深感受到輔導(dǎo)員工作的重要性；感謝各位班主任支持系學(xué)生管理工作，參與了很多具體工作，給了我很多幫助；感謝我的學(xué)生們，是他們讓我感受到在工作中不斷成長(zhǎng)的快樂(lè)和對(duì)自己逐步建立的自信。衷心地感謝這一切！在未來(lái)的一學(xué)期里，必將不辜負(fù)所有人的期望，將xx系學(xué)生管理工作做的更好，使學(xué)生在xx系的學(xué)習(xí)生活更加愉快幸福。
日常行政工作總結(jié)篇十六
1、銷售駐外人員遠(yuǎn)離總部在全國(guó)各地開(kāi)展公司銷售工作，工作周報(bào)、月報(bào)（月工作總結(jié)、月工作計(jì)劃）是駐外人員具體工作內(nèi)容和安排計(jì)劃的體現(xiàn)。為了讓總部對(duì)駐外的工作計(jì)劃做一定的合理性指導(dǎo)，每一位駐外人員應(yīng)該高度重視，認(rèn)真、負(fù)責(zé)地填寫工作周報(bào)或月報(bào)。并要求銷售業(yè)務(wù)員每周六前以郵件或傳真的方式將周報(bào)上報(bào)給區(qū)域經(jīng)理審核，再由銷售計(jì)劃部復(fù)審。區(qū)域經(jīng)理于每月28日前將月報(bào)傳真或發(fā)送電子郵件到銷售計(jì)劃部。
2、區(qū)域經(jīng)理每月工作報(bào)告主要內(nèi)容要求。
（1）銷售量。
（2）回款情況。
（3）對(duì)客戶拜訪情況。
（4）銷售費(fèi)用（含個(gè)人差旅費(fèi)用報(bào)表）。
（5）廣告和促銷活動(dòng)效果。
（6）重點(diǎn)客戶情況。
（7）新客戶情況。
（8）異?？蛻艋蛐抛u(yù)不佳客戶。
（9）待開(kāi)發(fā)客戶及其情況。
（10）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)。
（11）當(dāng)?shù)嘏c本公司銷售工作相關(guān)的政策變動(dòng)（如城市環(huán)保、道路限行）。
（12）問(wèn)題與合理化建議。
（13）下個(gè)月的客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃。
注：每月向公司銷售計(jì)劃部交書面報(bào)告一份，報(bào)告應(yīng)在每月30日前發(fā)傳真或發(fā)郵件到公司銷售計(jì)劃部。
日常行政工作總結(jié)篇十七
我很榮幸加入xx藥業(yè)有限公司，有幸成為該公司一名實(shí)習(xí)生?；仡欉@半年來(lái)的實(shí)習(xí)生活，收獲頗多。在此衷心感謝店里店長(zhǎng)羅姐和各位前輩，正是因?yàn)橛心銈兊闹С郑P(guān)心和幫助，才使我較好的完成了自己的本職工作。同時(shí)感謝xx藥業(yè)有限公司給了我一個(gè)展示和提升自己的機(jī)會(huì)。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，在思想上，專業(yè)技能上都有了較大的提高，現(xiàn)總結(jié)如下：
對(duì)于即將畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)，從事藥房營(yíng)業(yè)員工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員，在總店實(shí)習(xí)了一個(gè)月。最初的半個(gè)月，感覺(jué)自己很不適應(yīng)。多虧了店里店長(zhǎng)與師傅的關(guān)懷與鼓勵(lì)，我才能認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司制度，并且在時(shí)間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務(wù)理念，期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類，用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實(shí)習(xí)生，在工作中手前輩的言傳身教，積累知識(shí)的同時(shí)，更是鍛煉了工作的耐性，認(rèn)識(shí)到做工作要認(rèn)真，細(xì)心負(fù)責(zé)，做好每一次營(yíng)業(yè)工作，服務(wù)號(hào)每位顧客是及其重要的。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)，能力與經(jīng)驗(yàn)都非常欠缺，所以在工作中從不敢掉以輕心，一直是堅(jiān)持不懂就問(wèn)。藥房營(yíng)業(yè)員是個(gè)綜合性很強(qiáng)的職業(yè)，非常鍛煉人。每天做清潔，寫，與顧客交流，對(duì)賬。雖然繁瑣，但是我樂(lè)在其中。感覺(jué)自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者，位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我非常自豪。
近半年的實(shí)習(xí)，雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會(huì)，存在的問(wèn)題也不少。比如經(jīng)常將同類藥的用法，用量弄錯(cuò)，再加上剛從學(xué)校出來(lái)，在面對(duì)顧客的時(shí)候還是不能自信的侃侃而談。有時(shí)候?qū)﹄y纏的顧客也無(wú)計(jì)可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進(jìn)的。當(dāng)然，我不會(huì)讓自己有所松懈的，前面的路還長(zhǎng)，我會(huì)更加努力的工作和學(xué)習(xí)，不斷提高，盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書，做一名優(yōu)秀的藥房營(yíng)業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/14514916.html】
