非暴力溝通的讀后感范文(19篇)

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非暴力溝通的讀后感范文(19篇)
時間:2023-11-24 05:50:51     小編:碧墨

讀后感是讀完一本書后,對所讀內(nèi)容進行感受、思考和總結(jié)的一種方式,它可以幫助我們更好地理解書中的思想和意義。讀后感對于提高閱讀能力和思維能力非常重要,讓我們更深入地思考和反思自己的生活和思想。在寫讀后感時,我們可以通過引用書中的經(jīng)典語句或?qū)ψ髡叩挠^點進行點評,以增加文章的說服力。以下是一些經(jīng)典的讀后感范文,希望對大家寫作有所啟發(fā)和幫助。

非暴力溝通的讀后感篇一

如果今天的世界是無情的,那是我們的生活方式造成它的無情。我們的轉(zhuǎn)變與世界的狀態(tài)息息相關(guān),而改變溝通的方式是自我轉(zhuǎn)變的重要開端?!斗潜┝贤ā愤@本書從十二個方面向我們闡述了如何讓我們與他人之間的溝通品質(zhì)得到提升。

首先,我們要做到心中有愛,讓愛融入生活。在此基礎(chǔ)上,我們要去探尋究竟是什么蒙蔽了我們的愛。我們要通過日常的觀察,找到結(jié)果,并清楚的描述下來。要成功的進行非暴力溝通我們還要建立表達感受的詞匯表,從而使溝通更為順暢。感受源于我們自身的需求,我們無法犧牲他人來滿足自己的需要。

有效的暴力溝通要求我們借助具體的描述來提出請求。有時候傾聽比語言更具有力量,傾聽會使人身心痊愈,因此學(xué)會傾聽尤為重要。讓愛融入生活不僅僅意味著要愛他人,同時還要愛自己。充分表達憤怒,運用強制力避免傷害,我們這樣做,是為了避免傷害,而不是為了懲罰他人。在情緒低落時,我們要用心去了解自己的需要,這樣我們的內(nèi)心將逐漸變得平和,我們才會重獲生活的熱情。非暴力溝通還要求我們學(xué)會表達感激。

讀完這本書,我了解到非暴力溝通的重要性。學(xué)會非暴力溝通,我們在以后的'生活、工作上都會受益匪淺。許是讀的速度較快,對其中的某些內(nèi)容理解的較為淺薄。但我相信隨著閱讀次數(shù)的增多,我定會有更深刻的感受。

非暴力溝通的讀后感篇二

自認為上次讀《非暴力溝通》已經(jīng)很認真了,今天拿來重讀,居然又有好多新的感悟。

《非暴力溝通》在前言當中明確地告訴我們改變溝通方式是自我轉(zhuǎn)變的開端。當我們遇到人際沖突時,總是一廂情愿的認為他不理解我,我的觀點完全正確,他為什么總是執(zhí)迷不悟?我們自認為自己正確無誤,是源于我們的自信,可是我又說服不了對方,因為他也有自信。所以,雙方就糾纏于為自己辯護,最后誰也戰(zhàn)勝不了誰。問題沒有解決,我們卻徒增煩惱。我們渴望進步,我們渴望良好的溝通,我們渴望和諧的人際關(guān)系,可是問題出在哪里呢?我如何才能說服他呢?這是我們經(jīng)常思考的問題。

《非暴力溝通》告訴我們,我們需要轉(zhuǎn)變的是溝通方式,我們要轉(zhuǎn)變談話和聆聽的方式。蘇菲派詩人魯米寫到:“在道德與不道德的區(qū)分之外,有片田野。我將在那里見你。〞初讀這句話,覺得作者真是沒有底線,怎么連道德與不道德都不進行區(qū)分了,那這世界上還有正義嗎?如果對于不道德行為不去譴責而放任自流,哪里還有公平正義?社會會變成什么樣子?再往后看,慢慢理解了。作者的意思是,在溝通的過程當中,我們不要條件反射地對對方以道德或不道德進行評價,而是去明了自己的觀察、感受和愿望,有意識地使用語言。既老實清晰地表達自己,又尊重與傾聽他人。這就是非暴力溝通。它不只是溝通方式,它更是一種持續(xù)不斷的提醒,使我們專注于更可能滿足我們?nèi)松非蟮姆较颉?/p>

書中又講了非暴力溝通的四個要素——觀察—表達—需要—請求。

四個要素非常簡單,但真正做到卻很難。書中的“非暴力溝通的精髓在于對其中四個要素的覺察,而不在于是用什么字眼進行交流〞,這句話清晰的給出了一直困惑我們的問題的答案。道理很簡單,為什么我們總是做不到?那是因為我們的覺察不夠。我們表達的錯誤,是因為我們覺察的'不準確;我們體會不出內(nèi)心的需求,那是因為我們沒有覺察到內(nèi)心真實的聲音。

“而我傾聽每句話包含的情感和需要。我并不將他的話視為攻擊,而當作來自人類同胞的禮物。〞當我們能夠到達這樣的境界,就是覺察了。

非暴力溝通的讀后感篇三

3月份,我讀了一本書,是華夏出版社出版的《非暴力溝通》,作者是美國的馬歇爾盧森堡,譯者是阮胤華,讀后有一定收獲。

我還記得小時候讀《三國演義》時,讀到張飛被殺的故事,感到非常惋惜。因為急于給死去的結(jié)義哥哥關(guān)羽報仇,張飛命令部下趕造白旗白甲,必須在三天之內(nèi)完成,負責此項工作的將官范疆、張達據(jù)實稟報:白旗白甲不是三天之內(nèi)就能夠完成的,希望能夠?qū)捪奕掌?。結(jié)果被脾氣暴躁的張飛綁在樹上,扒光商議,用辮子鞭打后背50下,打得滿口出血。打完之后,張飛還說,必須在三天之內(nèi)完成,否則,就殺了你們兩個人。

結(jié)果范疆、張達一合計,認為三天之內(nèi)無論如何完不成任務(wù),肯定要被張飛殺掉,與其被殺,不如殺他,兩個人合謀殺死了醉酒的張飛,投奔東吳而去??蓱z大喝一聲河水倒流、英勇無敵的張飛沒有死在敵人手里,反而被自己人給干掉了。起因就是溝通有問題,張飛脾氣太暴躁,讓部下覺得生命受到了威脅,最后自己把性命搭了進去。

所以,溝通非常關(guān)鍵,甚至關(guān)系到自己生命安全,我們每個人能不重視嗎?而且,溝通不能以暴力相威脅,或者語言里含有暴力成分。用《非暴力溝通》封面上的推銷廣告語來說,就是“通過非暴力溝通,世界各地無數(shù)的人們獲得了愛、和諧和幸福。當我們褪去隱蔽的精神暴力,愛將自然流露?!标P(guān)鍵是如何溝通,如何實現(xiàn)非暴力溝通?這是本書寫作的主要目的。

作者提出非暴力溝通的模式是“觀察+感受+需要+請求”的模式。這種模式看似簡單,實則我們很多人都敗在這幾個環(huán)節(jié)的不完備上。比如說,上面的例子中,張飛可以說:“我觀察到你們?nèi)靸?nèi)制造白旗白甲有難度,感到很痛心,我需要在盡量短的時間內(nèi)趕往前敵殺死敵人,所以請你們一定努力完成任務(wù),保證軍隊進攻敵人時的裝備就緒。”

再比如,有的家長可能看到孩子在做作業(yè)時效率不高,這時,有的家長會說“別磨蹭,趕緊做完,還需要干別的事呢?!焙⒆勇犃艘院?,覺得有一定壓力,就會在自己作業(yè)上下功夫。如果受過非暴力溝通訓(xùn)練的家長會說:“我看到你今天的作業(yè)沒有按照老師的要求來做,我覺得老師布置作業(yè)是有目的的,所以你沒有完成作業(yè)讓我感到不安,你能否完成老師布置的作業(yè)再干別的?”這種模式就是按照“觀察+感受+需要+請求”的模式,就會省掉了種種命令、抱怨、批評的成分在里面,就有可能讓管理對象心悅誠服,愉快地接受任務(wù)。

說服人的技巧,是非暴力溝通的核心,需要我們好好琢磨,認真實踐,才可以取得效果。反過來,如果每個人的溝通都是非暴力溝通,這個世界可能再也不會發(fā)生戰(zhàn)爭了。

溝通學(xué),在國外是顯學(xué),我們國家雖然注意了,但是,還有不小差距,需要繼續(xù)努力。雖然,我們國家歷史上因為溝通改變歷史面目的實例太多了,但是,我們研究的廣度、深度是需要繼續(xù)提升的。溝通問題解決了,我們十三億人口團結(jié)一致,就沒有干不成的事情。溝通學(xué),是一個大題目,我自己需要認真學(xué)習,讀者們?nèi)绻信d趣,也可以一起學(xué)習。

非暴力溝通的讀后感篇四

是聽了同事的推薦買來這本書看。

相信讀了這本書的人都已經(jīng)熟記:觀察、感受、需要、請求。

至于講到非暴力溝通的各種作用,如果所有人都能心平氣和的,理智的來思考問題,那么各種問題自然能夠被更加容易的解決。

我覺得有幾個問題:

1是不能期待談話的對方會聽你在講什么,每個人的教育水平和理解事物的方式千差萬別,別指望他們會配合你劇本。

2是我在讀書的過程中會感受到諸如“聽起來,你有些不耐煩,你希望每個人的意見都能得到傾聽?”這類句子。聽起來只會讓我更生氣,因為說話者好像把自己放在一個很高的高度在俯視你。如果是在本就有矛盾的情況下,這種感受更會被放大。

3是雖然人性是相通的,但中美文化有差異,中文和英文的表達方法也有差異。如何能用中文來表達出相同的意思是我們在應(yīng)用非暴力溝通的最大障礙。如果按照文中直譯的表達方式,只會讓人以為在看譯制片。

我對書中所表達的關(guān)注他人和自身的感受和需要還是非常贊同的。

看完出到能運用,還是有很大差距的。希望能看到更多適用于本國文化的案例,從中體會。

這本書不是教人們從應(yīng)用層面上利用他人的心理反應(yīng)去實現(xiàn)自己目的,這樣的心理學(xué)書籍是我認為的好的心理書籍。

非暴力溝通的讀后感篇五

《非暴力溝通》這本書讓我重新審視了自己與家人的溝通方式,結(jié)合生活,我覺得非暴力溝通就是和家人好好說話。以下是我對《非暴力溝通》第九章以后的內(nèi)容總結(jié)。

當我們期待別人要按照自己的意愿做事時,就覺得別人應(yīng)該要那樣做,如果沒有那樣做,我們或許會指責他人。事實上,把自己的想法強加給別人也是在思想上對別人施加了暴力。

晚上回到家,我對自己白天和孩子爸爸說話的態(tài)度進行了反思,重新梳理了一遍思路,才發(fā)現(xiàn)自己一開始就掉進了“就應(yīng)該……”的誤區(qū)。其實爸爸忙了一個星期的工作,難得周末可以在家放松一下,他想好好睡一覺滿足一下自身的需求再正常不過了。后來跟爸爸交談了此事,認同了他自身的需求,因為白天和他說話的態(tài)度不太好,向他道歉,也表明了自己的感受和需求,我們相互理解了對方,因此我也放下了心中的內(nèi)疚。

非暴力溝通告訴我們:如果我們用苛責的態(tài)度對待他人,我們的心情也好不到哪里去。我們只有走出“應(yīng)該這樣”或“應(yīng)該那樣”的誤區(qū),我們才能寬恕他人以及寬恕自己。

曾經(jīng),我也抱怨過生活,因為我不得不要做一個全職媽媽,我每天不得不要做飯給家人吃,覺得現(xiàn)在的事情和生活都是不得已的,我好像別無選擇。

通過非暴力溝通的學(xué)習,我問自己,真的是這樣嗎?現(xiàn)在的事情和生活都是不得已的嗎?

大寶知道我和老師都是為了她的安全考慮,而不是簡單粗暴地拒絕她的請求,所以她也欣然地接受了我們的建議。

我停下手中的活過去跟大寶說:“看看起床計劃清單上還有哪些事情沒完成的?抓緊時間去準備,我們十分鐘之后就要出門了。”

這時大寶有些生氣地沖著我喊:“你沒有給我裝好米糊,我喝什么呢?”這時我看出來了,大寶已經(jīng)習慣了我?guī)退b米糊,而且把這件事當成是我理所當然要為她做的.事。

大多數(shù)人都希望得到別人的感激和贊揚,但平時我們對別人的感激或贊揚又感到羞澀,認為自己做得好是應(yīng)該的,做不好也要接受相應(yīng)的責備,即使別人不責備自己,自己也會為自己錯誤的行為感到自責。學(xué)習了非暴力溝通之后,才發(fā)現(xiàn)自己這種不敢大膽接受別人感激和贊揚的心態(tài)其實也是不夠真誠的表現(xiàn)。

我們都不是完美的人,和家人溝通時,經(jīng)常不經(jīng)意間就使用了暴力的語言。我想把書中的理論一點一點地運用到生活中,通過不斷練習,和家人相處時,盡量選擇有愛的溝通方式,我也是我們和家人溝通時必需要學(xué)會的愛的語言密碼。

非暴力溝通的讀后感篇六

在生活中,我們常常因為溝通不暢而引起的矛盾、煩惱比比皆是。作為一位以語言表達為主的傳道授業(yè)者一一教師,溝通方式尤其重要。有幸讀了美國著名的心理學(xué)家馬歇爾的《非暴力溝通》這本心理學(xué)書,給我的教育教學(xué)帶來了一些啟迪和思考。

溝通無處不在,暴力溝通也隨之常伴,有時不經(jīng)意間我們的語言,會造成別人的誤解、反感、生氣,甚至我們自己都沒有意識到,這就是暴力語言,它的殺傷力很大,直接影響我們的人際交往。那非暴力溝通,能使我們的人際關(guān)系更和諧,是愛的語言。

尋根求源,馬歇爾博士給我們總結(jié)了造成暴力溝通的四種情況:道德評判、進行比較、強人所難、回避責任。

這不禁讓我們想到在家庭教育和學(xué)校教育中的情景,“你怎么這么笨呢?”“那么簡單的題都做不對!”“看你那同學(xué)誰誰誰多聽話,你怎么就不能學(xué)學(xué)人家呢?”“作業(yè)又沒完成,罰抄課文”……結(jié)果呢?導(dǎo)致一些孩子,不會的題,干脆不做了,拖拉作業(yè)的依舊拖拉,甚至都變本加厲了,違反紀律的依舊我行我素。致使我們又氣又急又無奈!有時候也常常安慰自己:“這些孩子不是親生勝似親生,冷靜,冷靜,再冷靜!?那場景實在是屢見不鮮啊!這樣不恰當?shù)臏贤ㄒ彩刮覀兊慕逃Ч蟠蛘劭?。怎么辦呢?馬歇爾教授給了我們很理性的解決方案:觀察和傾聽。既要全面客觀的了解孩子的情況,分析原因,又要傾聽孩子的心聲,站在孩子的角度去思考,使孩子對老師產(chǎn)生信賴。

孩子的內(nèi)心比較單純,非暴力溝通比較容易實現(xiàn),與家長的溝通,甚至家長與家長的溝通是我們最頭疼的事?如果溝通不暢,就會引起矛盾,不但影響我們的教學(xué)常規(guī),給我們的工作帶來很大的障礙,甚至使我們處在掏力不落好的尷尬之中。

以下這些場景都是我們工作中常見情況,需要我們非暴力溝通。如領(lǐng)導(dǎo)布置的各種學(xué)習文件、信息表格,需要家長學(xué)習、簽字、填報及時完成。還有,訂報紙、訂校服、訂牛奶,原則上領(lǐng)導(dǎo)要求我們不能強制,但又想讓每個孩子都完成,這時候我們只有通過智慧的溝通方式,讓家長及孩子們完成我們所布置的任務(wù)。

還有一次,下班回家,正準備休息嘞,打開手機發(fā)現(xiàn)家長群里已經(jīng)炸開了“鍋?,兩位家長“針尖?對“麥芒?的唇槍舌戰(zhàn),能夠想象他們怒拔劍張的樣子。原因是兩個孩子之間的一點小摩擦而已。家長護犢心態(tài)可以理解,可戰(zhàn)火的氣焰得立即潑滅呀。這就需要我們?nèi)ネㄟ^觀察,耐心的傾聽,客觀正確的判斷,動之以情,曉之以理的一一擊破。非暴力溝通是多么的重要??!

讀了《非暴力溝通》這本書,我要學(xué)以致用,在以后的工作中,我要用馬歇爾教授智慧的溝通方法,來優(yōu)化我的溝通方式,使溝通更暢通,家校聯(lián)合,共筑堅固的教育長城,打造和諧美好的教育環(huán)境。

非暴力溝通的讀后感篇七

準備讀這本書的時候,剛剛結(jié)束九型人格學(xué)習不久,而且即將開始非暴力溝通工作坊學(xué)習,一旦自己開始意識到需要"慢下來"去覺察自己和身邊的人,就會發(fā)現(xiàn)生活中忽視那一部分,往往是你最想逃避,也是最手足無措的時候。

雖然2型人的特點是善解人意,喜歡幫助他人,但是不善于表達自己的感受和需求是這個型的瓶頸,同時對于他人憤怒時的無力感,讓2型人更加隱忍、憋屈。

學(xué)習完九型和正管課后,對于自己和其他的8個型有了一個初步的認識。再來看這本書,讓至少可以鼓勵自己開始實踐非暴力溝通,開始試著去用我信息表達自己的感受和需求,同時對于身邊人的憤怒開始理解、接納,做到不評判。

下面先來談?wù)勎沂侨绾误w會表達"我信息".

我此刻的生活如何?這個問題好像我很少去問自己,因為我總是在捕獲周圍人的需求,自己很少把關(guān)注點放到自己身上。因為不清楚自己想要什么,所以也從來沒有去想著了解自己未被滿足的需求,看了《被討厭的勇氣》后,有了去使用非暴力溝通這種生命語言的勇氣,在練習的過程中需要發(fā)自心里的感覺,而不是通過思考,做出選擇。

原來我在和他人發(fā)生爭執(zhí)后,即使過了很長時間后,也很少去回顧,因為擔心悲劇重演,所以自己特別逃避談?wù)撏纯?。在學(xué)會用"我信息"表達自己的感受和需求后,在剛開始也遇到幾次對方說"不"的時候,剛開始我很沮喪,后來我堅信,自己的需要沒什么不對。一旦你發(fā)現(xiàn)自己需要后,很難去把它深藏在心里,仿佛有個重擔一直背負著。于是,我還是堅持表達了"我信息".雖然剛開始,使用的有些生硬,句式完全照搬,但是自己給自己打氣,一定要說出來。說出來自己的感受和需求后,不是需要馬上需要對方做什么,更多的是需要向?qū)Ψ降膬A聽,被看見。正如,佛的建議:"不要彌補,在此即可。"。

這本書中寫到了如何進行非暴力溝通實踐提到了三點:

1.要精神純粹。需要我們努力做的主要事情就是修煉自己。馬歇爾每天都會停下來兩次、三次或四次—---真的停下來,然后提醒自己:我想怎樣與世界上的其他人相聯(lián)系,冥想是個好辦法。

2.練習,練習,再練習。

3.成為非暴力溝通支持團體中的一員真的很有幫助。

對上述的三點,第一、二條可以通過自己的努力來堅持,對于第三條來說,期待著和讀書會同頻朋友們一起分享。

對于我來說,除了要學(xué)會及時用"我信息"去表達自己的感受和需求。還要嘗試對于身邊易怒的人帶著"非暴力溝通之耳"進行觀察,去接納和理解他們的憤怒,而不做評判。

書中說:憤怒是份禮物,激發(fā)我們?nèi)チ私庖疬@種反應(yīng)的未被滿足的需求。

以往身邊的人發(fā)生憤怒的當下,我非常害怕、恐懼,自己總是想著逃離那個現(xiàn)場,不想去面對他們的憤怒。但是通過閱讀,了解到憤怒應(yīng)該被壓制的想法是非常危險的。當我們認為憤怒是因為我們自身的問題時,我們就會傾向于壓制憤怒,對其置之不理。這種應(yīng)對憤怒的方法經(jīng)常導(dǎo)致我們用對自己和他人都很危險的方式來表達憤怒。

其實我們需要去了解和幫助我們或他人達成那些自己沒有滿足的需要,因為這些未被滿足的需要是我們憤怒的根源。

書中的比喻非常貼切,將憤怒比喻成"汽車儀表盤上的警示燈"----它提供了關(guān)于引擎的需要方面的有用信息。如果警示燈亮了,我們不會想這去隱藏這一情況,或不理會或忽略,而是想要減慢車速,弄明白這燈想要告訴你什么。

所以如何處理憤怒還是非常關(guān)鍵,分享書中提到憤怒處理的四個步驟:

第一步:是意識到憤怒的激發(fā)因素,或者被稱為誘因,但其實并不是導(dǎo)致憤怒的原因。換言之,并不是簡單的人們做了什么讓我們憤怒,而是我們內(nèi)心深處的什么東西與他們所做的事呼應(yīng)---這才是憤怒的真正原因。

第二步:意識到誘因從來不是憤怒的真正原因。也就是不是簡單的人們做了什么事讓我們憤怒。我們對這件事的評價才是憤怒的原因。憤怒不直接與我們的需要和周圍人的需要相連,相反的,它基于暗示對方所做之事有錯或不好的思維方式。其實就是我們自己有了評判。

這一點,在《非暴力溝通》一書,馬歇爾兩次被學(xué)生打了臉,第一次他非常憤怒,第二次卻不太憤怒。因為他對兩次打人的同學(xué)有了評判就是個非常好的例子。

第三步:尋找憤怒的根源---需要。

我們沒有直接與我們的需要相連,而是在腦中開始思考那些沒有滿足我們需要的人有什么不對。對他人的這些評判導(dǎo)致了我們的憤怒,而這些憤怒實則是對未滿足的需要的異化表現(xiàn)。

在這里,我們需要好好認識一下"評判",這句話我實在是太喜歡了。評判是對我們需要的自殺性的、悲劇的表達。我們不是回歸內(nèi)心,與我們未被滿足的需要相連,而是將注意力轉(zhuǎn)到評判他人沒有滿足我們的需要有什么不對上。

舉個例子,如果孩子放學(xué)回家沒有帶書回家,我心里就會暗暗想:"這個孩子太不負責任了,自己的事情都不能處理好。",我就會帶著評判的語氣問他,即使我沒有將評判大聲說出來,我的眼睛也泄漏了這種想法。:"為什么不帶書回來,作業(yè)如何完成?"孩子感受到的是指責、埋怨。雙方溝通的結(jié)果并不理想。

但是如果我放下評判,去體會我的首要感受是失望,擔心,剛才表現(xiàn)出來的氣憤是我的次要感受;我就會放慢腳步,在和孩子的溝通過程中,就會發(fā)自內(nèi)心去詢問:"書沒帶回來,作業(yè)怎么辦?",孩子很強烈地感受到我語氣中更多的是對于他不能完成作業(yè)的擔心,而不是責怪。他看到大人這樣對他,自然會放下防御,開始想辦法去尋找解決辦法。于是開始頭腦風暴,想出了幾個辦法,大家開始把注意力放到了如何解決問題上。

我在這個場景中,我體會到感受的基本功能是為我們的需要服務(wù)。情感能夠把我們釋放出來,調(diào)動情感來幫助我們滿足自己的需要。我在這個場景中的需求是信任。如果注意力轉(zhuǎn)移激發(fā)了憤怒。帶著憤怒,我們就無法了解這種需要了。憤怒是一種調(diào)動我們?nèi)ヘ焸洹土P他人的情感。

第四步:在通過了解評判背后的需要,將憤怒轉(zhuǎn)化成其他感受之后,實際對對方說出的話。

還是剛才那個場景,孩子沒有辦法完成家庭作業(yè),我感到失望、擔心。因為我看重孩子的責任感,需要信任。我需要孩子能想辦法完成家庭作業(yè)。

通過對于憤怒管理和放下評判的學(xué)習,也呼應(yīng)了《被討厭的勇氣》里的阿德勒的目的論,生氣是一種可放可收的怒氣,因為是我們的選擇決定了我們的感受。

憤怒是非暴力溝通中非常寶貴的一種情感。它是一座警鐘,提醒自己,我現(xiàn)在的思考方式幾乎可以保證我的需要鐵定不會被滿足。為什么?因為我的能量沒有與我的需要相連,憤怒時我甚至都意識不到自己的需要是什么。

憤怒是很有價值的。憤怒是種福氣,一旦生氣,我們就知道自己需要慢下來,看看我們是否告訴我自己,我們需要轉(zhuǎn)化這些讓我們生氣的評判,了解自己的需要。

"慢慢來,你知道這是你的"我們都必須努力做到慢下來,

下面我想說說,這本書中關(guān)于非暴力溝通和愛的關(guān)系,當你在任何時候都能不帶其他任何目的,真實坦誠展現(xiàn)自己,袒露內(nèi)心的想法時,這便是一份禮物。

不去責備、批評或懲罰----只是"我在這里,這是我想要。這是我此刻的脆弱".對我來說,這種給予就是愛的體現(xiàn)。

而奉獻愛的另一種形式是傾聽他人,我們可以肯定自己,但不批評他人。我們可能沒有意識的是,所有的人,處于痛苦中時,需要的都是關(guān)注和理解。

最后用一句話結(jié)束我的這篇讀后感:也是封底的這句話:

帶上非暴力的耳朵,真心傾聽他人;拔掉語言中的刺,充分表達自己。

非暴力溝通的讀后感篇八

我所觀察(看、聽、回憶、想)到的有助于(或無助于)我的福祉的具體行為:

“當我(看、聽、想到我看到的`/聽到的)……”

(2)感受。

對于這些行為,我有什么樣的感受(情感而非思想):

“我感到……”

(3)需要。

什么樣的需要或價值(而非偏好或某種具體的行為)導(dǎo)致我那樣的感受:

“因為我需要/看重……”

(4)請求。

清楚地請求(而非命令)那些能豐富我生命的具體行為,

“你是否愿意……?”

2.關(guān)切地傾聽他人,而不解讀為批評或指責。

你所觀察(看、聽、回憶、想)到的有助于(或無助于)你的福祉的具體行為:

“當你(看、聽、想到你看到的/聽到的)……”

(2)感受。

對于這些行為,你有什么樣的感受(是情感而非思想):

“你感到……嗎?”

(3)需要。

什么樣的需要或價值(而非偏好或某種具體的行為)導(dǎo)致你那樣的感受:

“因為你需要/看重……”

(4)請求。

關(guān)切地傾聽那些能豐富你生命的具體請求,而不解讀為命令:

“所以,你想……”

非暴力溝通的讀后感篇九

原來合作是雙向的,往往逼迫孩子去做我們想讓他去做的事情,有時孩子很不情愿,遭到反抗,最后導(dǎo)致責罵,批評,這是我經(jīng)常做的事情!應(yīng)該和孩子建立良好的合作關(guān)系,多傾聽孩子的感受和需要!能夠正確的辨別孩子的需要,給他足夠的幫助和關(guān)心!家長也有需要,還身有體會,當工作很忙,沒時間放松時,會產(chǎn)生很大的負向情緒,對他喊叫和斥責!孩子覺得委屈時,只有調(diào)理好自己的情緒,才能靜心面對孩子!現(xiàn)在通過學(xué)習,漸漸的學(xué)會了尊重孩子,多溝通,親子關(guān)系得到了有效的改善。

現(xiàn)在快節(jié)奏的生活,很難陪孩子一起玩玩親子游戲,暢所欲言,很多時候都是讓他一個人玩,或是陪同的時候都是我捧著手機!孩子其實是需要大人一起相互的陪伴的!給孩子貼標簽是自己最大的遺憾,往往會拿好的孩子和他對比,像好的學(xué)習什么,這其實是傷害他的自尊,時間長了會讓他產(chǎn)生自卑!

本章學(xué)習了養(yǎng)兒育女,首先要確定自己的目標和孩子建立好合作關(guān)系,自己言傳身教,為孩子樹立榜樣,才能幫孩子成長!孩子大了,要學(xué)會傾聽孩子的想法!有時候我往往把自己的想法硬逼給孩子,他有時候會反抗!現(xiàn)在學(xué)會了,要鼓勵孩子做自己的選擇,并從中學(xué)習經(jīng)驗!我們只要確保安全的情況下,可以讓他嘗試自己的想法,有時候會幫我炒菜,有時候會幫我燒水!給孩子多點獨立自主的能力!

當孩子犯錯時,正真需要的是傾聽,接納和理解他們!而不是去責罵他,這樣他才會和你有更好的溝通!就像今天張一凡把新買的鉛筆盒丟在了傳達室,回到家才發(fā)現(xiàn),他哭著很小聲的跟我說,我先沒有聽清楚,我知道此時,他是很害怕的,我并沒有責備他,而是耐心的聽他說清楚,之后陪他一起去尋找!在路上,我就跟他說:如果找不到了,我們就繼續(xù)用舊的!這個時候跟他說道理是最有效的!所以說,孩子犯錯了,不要第一時間去責罵他、懲罰他,而是去學(xué)會傾聽然后去分析事情的嚴重性給他指導(dǎo),孩子也更愿意和你把心打開!了解孩子背后的真正需要所在,才能有好的解決方案!

孩子的安全感來自于你對他的尊重,傾聽他內(nèi)心的想法!每個孩子都有自己獨特的個性,發(fā)現(xiàn)自己孩子的長處,揚長避短,鼓勵他,找到適合自己的學(xué)習方法!和孩子建立真誠的聯(lián)結(jié),了解孩子真正的需求和感興趣的事!很巧,昨天晚上老公給我們開第一次家庭會議,我覺得挺好的,一家人暢所欲言,互相監(jiān)督,提出意見,共同學(xué)習和改正錯誤!還說每周舉行一次家庭會議。

日常中我往往對孩子物質(zhì)上給予,覺得給他買了什么禮物就是對他的愛!而忽視了語言上的給予才是最重要的!常常忽視了孩子對我的給予,孩子的給予是單純的,可能是一個擁抱和一個親吻!這是給我最好的禮物,而我有時候卻嫌棄他,覺得長大黏人,這是對他的奉獻造成了傷害!跟孩子溝通,語言真的很重要!學(xué)會長頸鹿的語言,去表達和傾聽!就像書上說的,當我在打電話的時候,孩子在旁邊吵鬧、搗亂。我會用斥責的語氣對他說:你這小孩怎么這么沒素質(zhì)呢!而書上現(xiàn)在教會了我如何回答!可以提出“可執(zhí)行的”請求!這樣孩子也更愿意去改變。

孩子在成長同時,我們也要不斷學(xué)習成長。同時和孩子建立起合作關(guān)系,遇到問題一起做決定,一起解決問題,培養(yǎng)他的合作能力,增強他的`自信心!在成長中學(xué)會滿足自己的需要和幫助孩子滿足他的需要,這樣我們的壞情緒就會減少,和孩子就更加的親近!解決沖突最好辦法是,先要學(xué)會冷靜,不能沖動,和對孩子大聲指責,謾罵!自己學(xué)會成長了,孩子也就學(xué)會了成長!

在家庭中多用長頸鹿的語言,少些豺狗的語言,夫妻就會少了些爭吵!對孩子才就會有更多的愛!很多時候人與人的之間,就是因為說話語氣和方式不對,帶來了不必要的爭吵!要有寬大的胸懷和遠見,并且傾聽他人的感受和需要!要有一顆感恩的心,接受家庭中每個人對你的愛,用感恩的心對待別人,收獲會更多!長頸鹿的文化全面細致的介紹了,如何更好的去經(jīng)營好家庭中的關(guān)系和處理好自己的情緒!受益匪淺!

學(xué)習如何把評判解讀成需要,讓我學(xué)會了換位思考,站在對方的角度,感受對方的需要,還有感受自己的需要,這樣才會和對方聯(lián)結(jié),和平!本節(jié)把產(chǎn)生憤怒的想法說的那么的細,以后可以參考,自己是因為什么而憤怒,而適當?shù)恼{(diào)節(jié)或讓他人做改變,這樣才會和平相處!明確7把鑰匙,一個一個的學(xué)習!

通過了學(xué)習這么多,我感覺用傾聽建立聯(lián)結(jié),效果是特別好,孩子需要更多的是感受他的需要,不是對他喋喋不休的批判!這樣他才會愿意把心打開溝通!以前總是用“應(yīng)該……”“必須……”,孩子應(yīng)該有自己適當?shù)倪x擇!自己沖動想發(fā)火時,學(xué)會跟自己的感受聯(lián)結(jié)!非暴力溝通給了我具體的技能,壞脾氣也越來越少了,即使有也要學(xué)會控制了,以后會慢慢把學(xué)到的加以運用!

非暴力溝通的讀后感篇十

本書中指出的問題,在許多文化中都存在,即壓抑個人的感受。在中國,我們每個人被各種關(guān)系定義:父母、孩子、朋友、上司、下屬……每個人需要扮演好自己的角色,你應(yīng)該這樣做、那樣做,至于感受……不重要。

我的感受,當然重要。你的感受,也同樣重要。非暴力溝通提供了一種溝通方式,通過這種方式,我們可以在別人容易接受的前提下充分表達自己的感受和訴求。

我認為這種溝通方式尤其適合家庭,家庭中的成員有著不一般的感情紐帶,相互關(guān)心、相互支持,但同時也有著各種各樣的小矛盾。如果這些小矛盾不能很好的處理,會給家庭帶來不小的傷害。

這四個要素有兩種用法:表達自己&傾聽他人。書中對整個體系有著詳細的介紹,我只想講兩個我感受最深的點。

區(qū)分評論和觀察結(jié)果:

我們總是下意識對我們看到的事物進行評論,比如我看完了《非暴力溝通》這本書,我會說這本書寫的非常好,這就是一條評論。

如果換種表達方式,我仔細考量我的觀察結(jié)果以及自己的感受,那應(yīng)該是這樣:這本書讓我了解到了一種全新的溝通體系,解答了我的“怎樣做才算不評判”的疑問,讓我知道了聽到不中聽的話時產(chǎn)生的負面情緒的根源在于我們的某些需求沒有得到滿足……這本書帶了我如此多的幫助,我讀完以后感到非常的驚喜,忍不住想要推薦給其它人。

傾聽他人:

小孩尤其需要被傾聽。小孩不是天使,也不是惡魔,他們在成長的過程中不斷的探索,而且他們的探索不會預(yù)設(shè)前提。對于大多數(shù)家長來說,應(yīng)對這樣“不講理”的探索讓他們頭痛不已。非暴力溝通可以幫助我們應(yīng)對“不乖”的小孩。

每個人都渴望被理解,當我們被理解的時候,我們會愿意敞開自己的心扉,愿意去做一些本不是很愿意做的事,小孩也不例外。

如何傾聽呢?當我們懂得如何去使用非暴力溝通四要素(敢穿、感受、需要、請求)去表達自己了以后,我們也可以基于這些要素去傾聽和理解他人。

我家飯飯不到三歲,開始有了各種各樣的要求,當然也包括不合理要求。當他提出不合理的要求時,只要能夠認真的傾聽他的感受和需要,并且讓他感到他被理解了,通常接下來的溝通就會變的容易許多。

非暴力溝通的讀后感篇十一

在我經(jīng)歷過很多次無法正常與人交流后,我看到了推薦《非暴力溝通》這本書的視頻,出于好奇,也是出于自己的需要,我開始閱讀起了這本書。之后我便發(fā)現(xiàn)我出現(xiàn)了很多溝通誤區(qū),就如同發(fā)現(xiàn)了溝通的新大陸。原來溝通不是朋友訴苦難過時,盲目安慰,一味比慘等等、對于自己看到的事物進行自己認為的道德批判,回避責任等等。

一開始聽到這本書的名字時,我很好奇為什么叫非暴力溝通,了解后才知道導(dǎo)致暴力溝通的主要原因是:你的表達方式忽視了對方的感受,或者對方的表達方式忽視了你的感受。所以溝通是為了更深入的了解和表達自己的需要和請求,同時聆聽別人的需要和請求,而在表達之前是需要更多的觀察,而表達時盡量要以具體事實為主。非暴力溝通其實就是四句話:第一,說出你觀察到的事實;第二,表達出你的感受;第三,說明你的需要,為什么會有這樣的感受;第四,提出一個清晰明確的請求。

舉個例子:母親對兒子說:“我發(fā)現(xiàn)這一周有五天你都是十一點以后到家,而且身上有一股酒味。我特別的難過,因為我希望你不用為了工作如此辛苦。我希望你以后能每周有三天的時候是八點之前回來和我一起吃晚飯的?!笨此坪唵?,實際操作起來確實一件麻煩事。因為我們很容易把想法和感受,請求和命令混為一談,不知道怎么表達是最重要的問題。這本書拿出很多例子說明,甚至給出了一套合理的公式。對于練習非暴力溝通有很大的幫助。很多例子是在我看來很難處理的問題上,作者通過不帶情緒的聆聽,說出認真觀察到的事實,說明對方的需要,最后再提出請求,一步步的引導(dǎo)對方去表達,讓自己更了解問題的源頭,找出問題的解決方法。

由此,我也想到了自己,而當自己情緒無法控制,別人又急切與自己交流,或者讓自己做什么事情的時候,我們應(yīng)該盡量讓自己處在一個安靜的地方或者直接告訴別人我們現(xiàn)在的情況,讓別人知道了解,而不是一味地發(fā)火。

我很推薦大家去讀這本書,因為會說話不代表會溝通,不然怎么會有人聊著聊著就突然吵了起來,冷漠,猜疑,無止境的爭吵……就成了人們交流的一堵墻,而非暴力溝通就能打破這種墻。對于我來說溝通不是口才好,而是從別人的語言、眼睛和肢體語言里,感受到他感受的東西。即使不能感同身受,但是做到知人所感。

如果你也覺得溝通成了你生活中的障礙,不如試試看看這本書吧。

非暴力溝通的讀后感篇十二

《非暴力溝通》是由美國的心理學(xué)家馬歇爾·盧森堡所做,他提出非暴力溝通的四個要素:觀察、感受、需要、請求??偨Y(jié)下來一個關(guān)鍵點是從自己的身上找原因,也就是說當出現(xiàn)問題之后,不要去指責他人,要先考慮自己什么地方做的不到位導(dǎo)致了這個問題,不論你是老板還是員工,你是上司還是下屬,都不要一股腦把問題都歸結(jié)到對方身上,這樣既可以讓自己從激動、暴怒的情緒中冷靜下來,又可以避免和他人因一時激動產(chǎn)生沖突。相當于一個尖銳的利器變得柔和,不會傷害自己也不會傷害別人。

一、觀察:區(qū)分觀察和評論,若將其混為一談,他人就會傾向于自己聽到的是批評,并反駁我們影響到雙方的關(guān)系,從而對溝通造成障礙。正確的觀察應(yīng)該是:不帶評論的觀察。也就是只觀察,單純描述事實,不妄加評論,比如說“你的衣服上有污漬”而不是“你好邋遢呀,衣服好臟!”且要注意減少“總是”“從不”這樣過于絕對化的詞語,因為這樣的詞語會使我們的表達過激。非暴力溝通是動態(tài)的語言,不主張絕對化的言論,它提倡在特定的時間和情境中進行觀察,并清楚地描述觀察結(jié)果。

二、感受:除了我們自己的感受,我們是否應(yīng)該關(guān)注一下別人的感受,就像是我們社會工作者在接觸案主時,要站在案主的角度去考慮問題,要有同理心,當我們自己經(jīng)歷過,就會明白對方那種真真切切的感受,而不是簡單的一句“你不要難過了,這沒什么大不了的”

三、需要:非暴力溝通的目的不是為了改變他人來迎合我們。相反,它重視每個人的需要,它的目的是標注我們在誠實和傾聽的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系。我們要去了解案主真正的需要是什么,而不是我們認為案主需要什么。假如說案主的親人離世,案主當下最緊迫就是通過哭來宣泄自己的悲傷,他的需要就是哭,而不是我們說“不要哭了,要走出來”

四、請求:

區(qū)分命令和請求:請求沒有得到滿足時,提出請求的人如果批評和指責被請求人,那就是命令,如果想利用對方的內(nèi)疚來達到目的,也是命令。清楚地告訴對方,我們要他們做什么,而不是請求他人不做什么。我們把愿望說得越清楚,他人也就越可能做出積極的回應(yīng)。如果我們通過拒絕來提出請求,人們的反應(yīng)常常是反擊。反之,如果我們直接說出需要,其他人就較有可能作出積極的回應(yīng)。

非暴力溝通鼓勵我們充分表達感激。在表達感激時,我們說出:

1、對我們有益的行為;

2、我們的哪些需要得到了滿足;

3、我們的需要得到滿足后,我們是什么樣的心情。

我們需要有足夠的耐心來學(xué)習和運用非暴力溝通。在與人交往的過程中,我們的第一反應(yīng)常常是習慣性的反應(yīng),因此,運用非暴力溝通有時是很別扭的事。然而,如果我們想要實現(xiàn)自己的人生選擇,我們就要給自己充分的時間。

最后將作者的一句話送給大家,“藉由這本書,依稀間遙望到夢寐以求的美麗世界,生活永遠等待人們以一己之身去領(lǐng)略生命的美和神奇”。

非暴力溝通的讀后感篇十三

20xx年3月份,我讀了一本書,是華夏出版社出版的《非暴力溝通》,作者是美國的馬歇爾盧森堡,譯者是阮胤華,讀后有一定收獲。

我還記得小時候讀《三國演義》時,讀到張飛被殺的故事,感到非常惋惜。因為急于給死去的結(jié)義哥哥關(guān)羽報仇,張飛命令部下趕造白旗白甲,必須在三天之內(nèi)完成,負責此項工作的將官范疆、張達據(jù)實稟報:白旗白甲不是三天之內(nèi)就能夠完成的,希望能夠?qū)捪奕掌凇=Y(jié)果被脾氣暴躁的張飛綁在樹上,扒光商議,用辮子鞭打后背50下,打得滿口出血。打完之后,張飛還說,必須在三天之內(nèi)完成,否則,就殺了你們兩個人。

結(jié)果范疆、張達一合計,認為三天之內(nèi)無論如何完不成任務(wù),肯定要被張飛殺掉,與其被殺,不如殺他,兩個人合謀殺死了醉酒的張飛,投奔東吳而去??蓱z大喝一聲河水倒流、英勇無敵的張飛沒有死在敵人手里,反而被自己人給干掉了。起因就是溝通有問題,張飛脾氣太暴躁,讓部下覺得生命受到了威脅,最后自己把性命搭了進去。

所以,溝通非常關(guān)鍵,甚至關(guān)系到自己生命安全,我們每個人能不重視嗎?而且,溝通不能以暴力相威脅,或者語言里含有暴力成分。用《非暴力溝通》封面上的推銷廣告語來說,就是“通過非暴力溝通,世界各地無數(shù)的人們獲得了愛、和諧和幸福。當我們褪去隱蔽的精神暴力,愛將自然流露。”關(guān)鍵是如何溝通,如何實現(xiàn)非暴力溝通?這是本書寫作的主要目的。

作者提出非暴力溝通的模式是“觀察+感受+需要+請求”的模式。這種模式看似簡單,實則我們很多人都敗在這幾個環(huán)節(jié)的不完備上。比如說,上面的例子中,張飛可以說:“我觀察到你們?nèi)靸?nèi)制造白旗白甲有難度,感到很痛心,我需要在盡量短的時間內(nèi)趕往前敵殺死敵人,所以請你們一定努力完成任務(wù),保證軍隊進攻敵人時的裝備就緒?!?/p>

再比如,有的家長可能看到孩子在做作業(yè)時效率不高,這時,有的家長會說“別磨蹭,趕緊做完,還需要干別的事呢?!焙⒆勇犃艘院螅X得有一定壓力,就會在自己作業(yè)上下功夫。如果受過非暴力溝通訓(xùn)練的家長會說:“我看到你今天的作業(yè)沒有按照老師的要求來做,我覺得老師布置作業(yè)是有目的的,所以你沒有完成作業(yè)讓我感到不安,你能否完成老師布置的作業(yè)再干別的?”這種模式就是按照“觀察+感受+需要+請求”的模式,就會省掉了種種命令、抱怨、批評的成分在里面,就有可能讓管理對象心悅誠服,愉快地接受任務(wù)。

說服人的技巧,是非暴力溝通的核心,需要我們好好琢磨,認真實踐,才可以取得效果。反過來,如果每個人的溝通都是非暴力溝通,這個世界可能再也不會發(fā)生戰(zhàn)爭了。

溝通學(xué),在國外是顯學(xué),我們國家雖然注意了,但是,還有不小差距,需要繼續(xù)努力。雖然,我們國家歷史上因為溝通改變歷史面目的實例太多了,但是,我們研究的廣度、深度是需要繼續(xù)提升的。溝通問題解決了,我們十三億人口團結(jié)一致,就沒有干不成的事情。溝通學(xué),是一個大題目,我自己需要認真學(xué)習,讀者們?nèi)绻信d趣,也可以一起學(xué)習。

非暴力溝通的讀后感篇十四

非暴力溝通的核心是:你若愛,生活哪里都可愛;你若恨,生活哪里都可恨。為了幸福,必須把別人怎么看我這個問題放在一邊。非暴力溝通最重要的應(yīng)用也許是培養(yǎng)對自己的愛。當我們擁抱自己的各個方面,并理解它們所反映的需要及價值觀,我們活在對自己深深的愛中。

有一類人,他們對自己十分苛責,在取得成績之后把其歸因于運氣好,失敗后卻用苛刻的語言指責自己,甚至陷入自我懲罰的痛苦中,認為自己是全宇宙最差勁的人,無可救藥。而這其實就是一種對自己的暴力溝通??隙ㄗ约涸谒麄兡抢镒兂闪俗铍y的事,明明有閃光點,十分優(yōu)秀,卻仍然很自卑,不想被關(guān)注,害怕成為焦點,會對別人的肯定受之有愧。這類人,常常讓人很心疼,而他們也想自救,而想要改變自己這種心態(tài),他們需要培養(yǎng)對自己的愛,有個辦法可以嘗試,那便是轉(zhuǎn)變自我評價的方式。出現(xiàn)失誤之后,如果陷入自我憎恨之中,這無法從中獲得啟發(fā),但是如果運用非暴力溝通對待自己,理性地分析自己失誤的原因,明確自己的需求,那么慢慢就不會苛責抱怨自己了。擁抱自己的各個方面吧,接受那個不完美的自己。

是的,對人生感到遺憾是難免的,但如果開始運用非暴力溝通,有意識地做出改變,我相信,最終一定都會有所改善的。每個人都有閃光之處,都有自己榮耀的時刻,我們都要自信呀,自信的模樣是最美最帥的模樣。

同一件事,同一份工作,兩種態(tài)度對待——熱愛與被迫,結(jié)果截然不同。不是每個人都是幸運的,都能如愿從事自己喜歡的工作。人世間也是無奈的,總會有一地雞毛。生活中總有些事,是你不喜歡卻不得不做的事,我們對待這類事情通常采用的是消極抱怨的態(tài)度。對此,《非暴力溝通》提出了一個主張:不要做任何沒有樂趣的事情。用選擇代替不得不,由被動變主動。不論你選擇做什么,一定要了解自己為什么要那樣做。這是給自己一個開心做事的機會。如果大家理解:我選擇是因為我需要。許多事情做起來就沒那么煩躁了。

班主任工作諸多瑣碎,會占用很多的時間,消耗很多精力,以前同事間經(jīng)常在辦公室抱怨,吐槽吐槽,權(quán)當放松了。但讀完這本書后,我覺得自己的行為很愚蠢,負能量聚集只會讓我們的工作處于倦怠。希望新學(xué)期的我,能時刻明確自己的需要,我選擇是因為我需要……我選擇教育行業(yè),是因為教育行業(yè)能帶給我成就感,跟學(xué)生待在一起,我是開心的。如此,工作起來,就不會有那么多抱怨了,并會以飽滿的熱情投身于教育事業(yè)!

非暴力溝通的讀后感篇十五

通讀余世維的《有效溝通》,令我感觸很深不管是企業(yè)管理還是學(xué)校管理都有一定的借鑒意義。影響學(xué)校和企業(yè)的成敗關(guān)鍵因素之一,是人,而影響人的是能否有效的溝通,“上令下達、下情上請”的結(jié)果會直接影響著政令執(zhí)行的效果和結(jié)果,工欲善其事必先利其器,可見有效的溝通已經(jīng)成為學(xué)校和企業(yè)運作的一把利器。所以作為校長要做到以下幾點:

1.作為學(xué)校管理者要縱觀大局,考慮問題不能以自己為中心,學(xué)校的發(fā)展離不開每個員工不能自大,以為自己的想法就是答案,這樣會讓人感到厭惡,也很容易在溝通的過程中形成更多的障礙。

2.學(xué)會關(guān)心別人。關(guān)心是一種發(fā)自內(nèi)心的真摯情感,學(xué)會了關(guān)心就學(xué)會了做人,學(xué)會了生存。在與人溝通過程中,尤其是在與同事溝通的過程中,要時刻關(guān)注他人的狀態(tài)和困難并積極主動的及時幫他解決,這樣團隊的凝聚力才會逐漸的增強。關(guān)心學(xué)生,學(xué)生就會親近你,以致喜歡你的課,學(xué)業(yè)就會有所提升,產(chǎn)生遷移的正面反應(yīng):親其師,信其道。

3.不管是對自己的同事、上級、下級都要做到主動跟對方溝通,要及時把事情的進展匯報給他,不管是有問題還是沒問題,這樣才有利于上級及時地去解決問題,去調(diào)整整個事件。

作為校長要做為教師和學(xué)生好服務(wù),以好心態(tài)去溝通應(yīng)始終貫穿于平時的工作中。用積極的心態(tài)去對待每位師生,去關(guān)心所能關(guān)心到的問題,去幫助師生可能會著急要協(xié)助的工作。只有坦誠相見,才能使彼此之間產(chǎn)生一種信任感,從而在接下來的溝通中,交流就會很融洽。所以,當我們能夠與人為善,不自私自利,不處處想著表現(xiàn)自己,而是站在他人的立場上,以一種好的心態(tài)多為他人考慮、關(guān)心他人的需求、發(fā)自內(nèi)心的尊重他人,秉持著一顆真誠之心與他人交往時,那么與他人的溝通便打開了一扇窗。

其實溝通是門學(xué)問也是一門藝術(shù),溝通不是一種說服而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現(xiàn)。讓我們以主動、關(guān)心、積極的心態(tài)從聆聽他人開始,在工作中讓有效的溝通提升我們的工作效率,讓有效的溝通使我們能更高效的去完成本職的工作,為全面完成學(xué)校的各項工作任務(wù)貢獻自己應(yīng)有的力量。

非暴力溝通的讀后感篇十六

清晰表達自己的感受,第一,要區(qū)分哪些是感受?!拔矣X得”、“我以為”不是在表達感受,也不是在表達感受;第二,建立感受的詞匯庫。

這個第二點我認為是第四點的一個分支,第四點是提出具體的、正向的,而不是抽象的、負向的.請求。他主要想說的是我們在說話的時候一定要準確的表達出自己的意思,而使得溝通的順暢。具體操作在第四點講。

非暴力溝通的讀后感篇十七

第十章,我記得提到一個人之所以會用暴力解決情緒問題是因為,發(fā)生事情之后總是從別人身上尋找原因,不去關(guān)心自己的內(nèi)心需要。我忽然想起來,在家庭環(huán)境中,暴力的溝通對個人以及對孩子的影響。

過去的半年,我們不大不小,置辦了一套小房子,買了一輛低端車,而在這段時間我在忙著事業(yè)編考試,老公工作并不穩(wěn)定,還有一個上幼兒園的孩子,處處要錢,經(jīng)濟可想而知。這半年我們的信用卡幾乎因為車貸,學(xué)費,裝修……等等經(jīng)濟原因造成欠款好幾萬的現(xiàn)狀。我們都不是心大的人,五六萬早就讓我們活得壓力山大,不堪重負了,我們倆更是處于崩潰的邊緣。后來,因為這些壓力老公情緒很大,稍不順心就會吼,我本來就是一直壓抑的狀態(tài),根本受不了他的暴脾氣,于是我們經(jīng)常吵架,每次吵架不管孩子在不在身邊,他也不考慮這些后果。我生氣就是因為他不關(guān)注孩子的感受,不理解孩子的需要,不分場合的說摔就摔,說吼就吼。

有一天我爆發(fā)了,在他過年返回公司的時候,我要求離婚,不讓他走了,孩子我留給他,他只要不認錯,我就把孩子扔給他媽媽或者我直接放家里,你不管我也不管,你覺得你厲害,我也不是一個沒用的人,只要他出門一步,我也出門,直到他認識到,自己的暴脾氣對我造成的傷害,以及這個家這個孩子失去媽媽之后他幾乎一無所有。那一刻,我害了女兒,孩子哭,拉著媽媽不讓媽媽走,可是我明明知道,如果我不這么做,她爸爸永遠不清醒,要不然是她媽媽這輩子就這么忍受要不然就是以后我們倆動不動吵架影響她更深刻。與其讓這些痛無限的綿延不如讓他此時就完全暴露。

這種暴力對孩子的傷害是很深的,那天,我閨女聽到一首歌歌詞中有一句“爸爸和媽媽我們從來不吵架”她跑到洗手間告訴我,“媽媽,你聽到了嗎?人家爸爸媽媽從來不吵,你和爸爸也不能吵架……”一個五歲的孩子,腦子里總是裝著當時爸爸媽媽吵架的畫面,這是有多殘忍。

讀了第十章,我內(nèi)心不是考慮我每次情緒不佳時我的感受,而是我們身邊的人,他們的感受,無緣無故卻要為你的不開心買單,更重要的是孩子的感受,內(nèi)心一直恐懼和不安。

非暴力溝通的讀后感篇十八

起初看到這書名,我覺得這是雞湯文,打算快速過一遍,沒想到我讀第一遍花了六個小時才讀完這本書,而且打算過一段時間再讀第二遍。這真的是實操性很強的一本書。

從這本書我學(xué)到了非暴力溝通的四要素:觀察、感受、需要和請求。無論發(fā)生什么事,哪怕自己處于暴跳如雷的狀況,也要努力讓自己靜下心觀察到底是什么狀況,了解并明白自己的感受,再揪出自己的需求,最后做出請求時多用感受語言,少用評價,不指責他人,不怨天尤人,表達自己的感受可以這樣說:我(感到)……因為…無論如何,自己一定要只考慮自己的需要是什么,內(nèi)心才會慢慢地平和,指責別人就等于替別人的父母教育,還給自己添堵。只有愛自己才能去愛別人。

從這本書學(xué)到如何傾聽別人的訴說,當別人遭遇不幸,自己不急于安慰或分析問題,反而要放下自己的想法和判斷,去引導(dǎo)別人表達自己的感受并傾聽別人的訴說,適當?shù)?給予點頭以來表示自己還在聽著,用同理心來體會別人當時的感受,適當重復(fù)對方說過的問題。要知道沒有評論的傾聽是很有治愈人心的力量。

和別人發(fā)生矛盾千萬不要采用冷暴力的手段。我想到了斯通納和伊迪絲,如果一方盡情地表達感受,另一方靜心地傾聽,他們的婚煙就不會如此這樣。

最后采用一位書友的評論:

一個在用心,一個在用術(shù),心會讓我們彼此親近,術(shù)則讓我們界限分明。

非暴力溝通的讀后感篇十九

看了《有效溝通》這部在線講座,我感觸很多,確實發(fā)現(xiàn)了自己身上存在的一些問題是由于沒有有效的溝通而造成的。我想作為一名教師,學(xué)會有效地溝通會讓自己以后的路更平坦。

21世紀是一個充滿激烈競爭的時代,作為一名有志青年不僅要有應(yīng)對問題和挫折的能力,還要與同事、合作伙伴建立良好的人際關(guān)系。因此,提升溝通藝術(shù),運作好人際關(guān)系,成為事業(yè)成功的重要環(huán)節(jié)。

余世維博士首先講述了溝通的目的,一是溝通是為了控制成員的行為,看看員工是否按照你的意思去做,如果不經(jīng)過溝通是不會知道的。二是激勵員工,改善績效。三是表達情感,分享挫折與滿足。四是流通信息,強化你的信息,不讓信息斷裂。這就要求領(lǐng)導(dǎo)在平時的工作中,加強與員工的交流,切實指引員工的行為,是有利于公司的發(fā)展,不斷激勵員工有效的提高工作效率,與員工共享挫折的教訓(xùn)與成功的喜悅,把握工作持續(xù)、良性的發(fā)展方向。

其次,講到溝通有三個要素:

1、溝通的基本問題——心態(tài)。溝通不是一種講話技巧,而是要保持一個好的心態(tài)。首先不能自私,只關(guān)心五倫以內(nèi)的問題,而要縱觀大局,考慮問題做事情從大局出發(fā)。其次不能以自己為中心,一副事不關(guān)已高高掛起的態(tài)勢,公司的發(fā)展離不開我們每個個體。不能自大,以為自己的想法就是答案,這樣會讓人很反感,這樣容易在兩人溝通過程中贊成許多障礙。

2.溝通的基本原理——關(guān)心。關(guān)心是一種發(fā)自內(nèi)心的真摯情感。學(xué)會了關(guān)心就學(xué)會了做人,學(xué)會了生存。在與人溝通的過程中,尤其是在與客戶溝通的過程中,要時刻關(guān)注他人的狀況與不便,既時地幫他解決,這樣談判的成功率才會大。

3.溝通的基本要求——主動。不管是對自己的同事,上級,下級都要做到主動跟對方溝通。要及時把事情的進展匯報給他,不管是有問題還是沒問題,這樣才有利于上級及時地去解決出現(xiàn)的問題,去調(diào)控整個事件。

除了把握好溝通的三個要素以外,還要注意很多細節(jié)。在溝通的過程中,要集中精神聽對方講話;自己在講話時也要有重點,生動形象地交待一件事情,而不是讓人聽起來很亂;不要打斷別人的講話,這是一個禮貌問題;要站在對方的立場上考慮問題,真正地為對方解決難處;控制好自己的情緒。

通過學(xué)習溝通技巧使我了解到:人與人之間增進了解的橋梁就是溝通。在日常工作中“溝通”就顯得尤為重要。如果你沒有和對方、同事、上司、下屬得到合適的理想的溝通,那么你們的關(guān)系就不會很好,工作的開展也就不順暢,同事也不會真的了解你的意圖。如果你沒有和你的上司有良好的溝通,那么你的上司會對你有一種不信任的心態(tài),你對上司就會產(chǎn)生抵觸情緒,工作就會無法開展。不管是同事、上司、下屬之間,溝通是雙方面的,雙方必須是都是出于一個“和”字和“公”字,而且是真心的,必須建立在相互信任、相互尊重的基礎(chǔ)上,因此才能溝通在一起,思想才能想到一樣,工作才能干到一塊。

團體內(nèi)不可能沒有溝通存在。如果沒有溝通,員工就無法了解同事之間的工作進展程度,管理者就無法注入信息和管理思路,主管和團隊的領(lǐng)導(dǎo)者們就無法發(fā)出指令信息。沒有溝通,工作就不可能協(xié)調(diào)好、也不能干好,團隊就因此而渙散。

溝通不是一種說服,而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現(xiàn)。學(xué)會溝通技巧,這世界就會變的更美好,社會就更和諧,團隊戰(zhàn)斗力就會不斷增強,事業(yè)就會更進步。

我從事管理近十四年,從基層員工到管近一千員工的生產(chǎn)副理, 對于性格剛強的我來說,處理人際關(guān)系并不是特長,因為溝通能力不強,自己在人際關(guān)系方面處理不是很到位,使我在工作中經(jīng)歷了許多的挫折和困難,經(jīng)歷之后使我知道創(chuàng)造雙贏的溝通對企業(yè)和個人何等重要,-尤其是公司給我們上的溝通管理課程培訓(xùn)后,更是深有體會,更加懂得在日常工作中溝通的重要,而在我的工作中,我也無時無刻不在感受著溝通對工作產(chǎn)生的便利,我與我的領(lǐng)導(dǎo)交換過很多工作上的意見;我也與車間里的管理干部和員工們交流著工作上的經(jīng)驗;我與其它部門部長協(xié)調(diào)了工作上的問題。一切的工作離不開溝通,因為有了很好的溝通,使其它單位更加配合我生產(chǎn)部門工作,工作都需要溝通來搭橋。如果沒有很好的溝通,我部門的工作很難開展,沒有其它部門積極配合和支持,我生產(chǎn)部會舉步維艱,沒辦法順利完成工作任務(wù)。

在日常的生活和工作中,我們也要樹立這種溝通的理念。因為我們每個人都處在非常復(fù)雜的社會關(guān)系網(wǎng)中,需要溝通, 需要與我們的領(lǐng)導(dǎo)溝通,讓他了解我的想法,并接受我的一些好的建議,與我的同事更需要溝通,去促進相互的了解,共同進步,相互學(xué)習,去消弭彼此之間的摩擦、代溝,溝通與交流的的過程也使我得到了學(xué)習。,豐富了我的經(jīng)驗,我想,因為溝通,使我們的工作變得輕松,也使我們生活變得更加美好!

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