學校人力資源主管年終個人工作總結(jié)(專業(yè)18篇)

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學校人力資源主管年終個人工作總結(jié)(專業(yè)18篇)
時間:2023-11-24 05:23:15     小編:琉璃

總結(jié)的目的是為了凝練經(jīng)驗,提煉規(guī)律,并將其應(yīng)用于更多的領(lǐng)域。在總結(jié)中,要有客觀的態(tài)度和較為客觀的用詞,避免過于主觀和情緒化的表達。掌握總結(jié)的技巧和方法,可以提高寫總結(jié)的質(zhì)量和效率。

學校人力資源主管年終個人工作總結(jié)篇一

健全公司人力資源管理系統(tǒng),確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標日趨科學化、規(guī)范化,制訂和實施人力資源部年度工作目標和工作計劃,按月做出預(yù)算及工作計劃,提前完成了公司年度總目標?,F(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結(jié)匯報如下:

年底對公司基本人力狀況進行總結(jié),包括各部門的人數(shù)對比,學歷結(jié)構(gòu)分析,性別比例構(gòu)成,司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。

各部門人數(shù)對比:

相比于上一年度,員工總數(shù)增加13人,約12.5%。總經(jīng)辦由于財務(wù)組合并至集團財務(wù)中心,故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置,人數(shù)減少。xx年公司的重心在運營,產(chǎn)品運營部員工人數(shù)增加,達員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。

公司77%以上的員工都是本科以上學歷,總經(jīng)辦、產(chǎn)品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,xx年度招聘的新員工,除部分設(shè)計崗位,其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部,中專及中專以下學歷只有個別,其中一名是行政的保潔員。

我司平均司齡為1.4年,反映出公司正處于成長階段,1年以下的員工人數(shù)占48%,且主要集中在產(chǎn)品運營部,因為公司工作重心的調(diào)整,產(chǎn)品運營部今年增加的員工數(shù)比較多,流動比較大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看,分布較穩(wěn)定,沒有明顯的流動。

今年,中隊在交警大隊安排下,繼續(xù)抓好“三基”工程硬件建設(shè)相關(guān)前期工作,居以目前的條件,中隊把更多的精力,注意力投入到軟件建設(shè)上來,進一步提升“三基”工程建設(shè)的層次,質(zhì)量和效果,以“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功”為總要求,堅持“力量住基層使、工作往實里干”,努力把各項要求落實到位,強力推進了公安交警隊伍的正規(guī)化建設(shè),為交通管理工作打下堅實基礎(chǔ)。

在工作中要抓基層,大力推進交警隊伍正規(guī)化建設(shè)。抓好中隊隊基本管理制度和基礎(chǔ)資料的建設(shè)。今年年初,結(jié)合實際完善了績效考核標準、獎懲辦法,進一步建立健全了接處警、交通警衛(wèi)、突發(fā)事件處置、隊伍會、車輛管理、網(wǎng)絡(luò)信息流程管理制度等基本制度,實現(xiàn)了以制度管理隊伍的目的。同時充分利用交警隊信息平臺的作用,建立了機動車、駕駛?cè)说谋S辛俊⑤爡^(qū)道路狀況、事故隱患點段等基礎(chǔ)臺帳,實現(xiàn)了基礎(chǔ)工作信息化和信息共享。

加強內(nèi)務(wù)管理,認真落實xx部長“四要”規(guī)范要求,嚴格執(zhí)行《公安機關(guān)察內(nèi)務(wù)條令》,強化養(yǎng)成教育,認真開展“榮辱觀”教育,學習騰沖大隊、龍江中隊、騰沖車管所示范典型;堅持“值日警官”制度,落實首問負責制,負責接待群眾咨詢、辦事引導(dǎo)和求助、解難答疑,受理群眾投訴和意見建議,及時依法做好先期處理工作。

支部明確分工,每個支委負責管理不同分隊,指導(dǎo)班組工作,定期召開支委匯報會,匯報各自分管分隊的情況,找出不足,制定下一步推進方法。只有落實到實處,才能組建成一個和諧,體現(xiàn)親情的大家庭。

學校人力資源主管年終個人工作總結(jié)篇二

半年來,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持下,我科以屆四中全會精神為指導(dǎo),?文章對一年的工作進行了兩方面總結(jié),詳細內(nèi)容請看下文。

認真貫徹落實市組織、人事、編制等工作會議精神,查擺思想觀念上的問題,把不符合科學發(fā)展的思想觀念轉(zhuǎn)變到科學發(fā)展觀的要求上來,用科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項工作,開拓創(chuàng)新、銳意進取,扎實工作,緊緊圍繞人在國土、服務(wù)于國土的理念。堅持以人為本,不斷強化干部教育和培訓(xùn)工作,落實工資、福利、政策等各項制度。

為了進一步提高局機關(guān)干部職工隊伍的整體素質(zhì),結(jié)合政府機構(gòu)改革和貫徹落實《公務(wù)員法》、《干部教育培訓(xùn)條例》的有利時機,把干部教育培訓(xùn)擺上了議事日程。著力加強局機關(guān)干部政治理論學習,不斷提高全體干部的政治理論水平。落實學習王仁政書記在全市機關(guān)作風建設(shè)大會上的講話精神,結(jié)合市委要求和工作部署,撰寫了作風建設(shè)中存在的問題及對策思考論文一篇。為了提高國土工作人員的綜合素質(zhì),組織5人次入黨積極分子參加市級機關(guān)黨委的培訓(xùn)班學習,適應(yīng)了新形勢,提高了素質(zhì),增強了能力,為開展好國土工作奠定了較好的基礎(chǔ)。

半年來,人事科嚴格落實局黨組的指示精神,著力加強人才隊伍建設(shè),共調(diào)配、任免干部15人次(其中提拔使用了7名干部)。堅持公平、公正、公開的原則,優(yōu)先選拔年青有為的干部,盤活了局機關(guān)的人才資源,營造人盡其才、物盡其用的良好局面。通過半年來的考察,新提拔的干部工作出色,受到大家一致好評。

學校人力資源主管年終個人工作總結(jié)篇三

(一)教師培訓(xùn)工作:

本學期師資科工作以教師培訓(xùn)工作為重點,逐漸探索符合學院實際的教師培訓(xùn)工作。

1、進行骨干教師精品課程培訓(xùn)。

在骨干教師培訓(xùn)上,探索嘗試,組織參加了骨干教師精品課程培訓(xùn)。共有16名教師參加,教師反饋效果極好,相關(guān)總結(jié)已交學院。

2、組織新教師參加省崗前培訓(xùn)。

本學期省崗前培訓(xùn)工作于8月22日-8月27日進行,我院共參加教師100人,89人取得合格證書。

(二)教師考核工作、輔導(dǎo)員考核工作。

為做好教師考核工作,本學期對現(xiàn)實行的教師考核辦法執(zhí)行情況進行了多方面征求意見建議,了解了教師的考核辦法執(zhí)行現(xiàn)狀,教師考核辦法,根據(jù)實際情況,進行了調(diào)整和修改,收到較好效果。

同時對重新修訂的輔導(dǎo)員考核制度的執(zhí)行情況,進行了總結(jié)。

對外聘教師和校內(nèi)兼課教師亦進行了綜合評議。

(三)教師資格認定等工作。本年度經(jīng)過審查,共有82名教師獲得高校教師資格。順利完成其他職業(yè)資格的審核報名工作。

(四)教師進修。完成了教師在職進修的審核和管理工作,xx年共組織23名教職工進行了在職進修,收到較好效果。

(五)教師的轉(zhuǎn)正定級工作和教育人才考核工作。

本學期按規(guī)定適時進行專業(yè)技術(shù)職務(wù)中級職稱確認工作,共確認26人,均為講師。

本學期完成上級年度考核334人。

(六)職稱評審工作。xx年1月4日我院召開xx年度職稱評審工作會議。共46人參加職稱評審,通過37人。此項工作正在備案整理中。

(七)外聯(lián)工作。完成3位臺籍教師及6位外籍教師的出入境管理、專家證辦理等外事工作。

(八)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

學校人力資源主管年終個人工作總結(jié)篇四

總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的校人力資源主管個人年終工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

一眨眼,一個學期過去了,回想起當初緊張的面試,仿佛就是昨天的事。在人力的這一學期,我學到了很多,收獲了很多,也讓自己成長了不少。

這份工作簡單,卻也需一定技巧。會長都是大二大三的師兄師姐,因此肉肉也強調(diào)要注重禮貌。但聯(lián)系會長時遇到了一點問題,我負責的社團會長都已經(jīng)全換了,后來再收到的通訊錄,但我負責的三個社團上面依然是老會長的聯(lián)系方式。其中有一位老會長還說,早已經(jīng)把新會長的聯(lián)系方式發(fā)給了社聯(lián),為什么我們部門沒有更新,是不是我們部門和其他部門溝通不好……自己所在的部門收到批評,心里真的很不是滋味,但同時真的需要反思:是不是上一次通訊的更新工作未落實好,或是我們部門和社團之間缺乏溝通而導(dǎo)致他們換了會長,我們也不知道?這樣的失誤其實完全可以避免,最主要的',還是要注意“溝通”二字,同時一份工作無論大小,也要注重每個細節(jié),細節(jié)上的失誤,也可能將為日后的工作帶來很多不必要的麻煩。

承上啟下的過渡語不說了……直奔問題:要發(fā)給會長的資料未提前準備好,在會議開始后還在匆忙地印刷和派發(fā)資料——突發(fā)狀況無法預(yù)料也難以避免,但在下一次準備資料的時候,我們可以根據(jù)所需資料的量的多少去衡量需要提前多少時間去準備。

這次工作我們干事也是負責通知會長,而我則太過于心急,在例會結(jié)束后就忙著去通知會長。而事實上,師兄師姐也有提醒我們不用急著通知會長,活動的各種細節(jié)還沒落實。因為我的心急,而導(dǎo)致每更改一次活動的時間,內(nèi)容,我都得再告知會長一次,這樣不僅浪費精力,也煩到了會長。吸取教訓(xùn),以后做事要沉著,要聽清主管的話,不能急于求成。

這次換屆大會,我們干事主要負責到現(xiàn)場監(jiān)督,我監(jiān)督過的社團,有十分正式地換屆的(時長3小時多,會長發(fā)言,老會長發(fā)言,候選人發(fā)言,投票,驗票,宣布結(jié)果,表彰,大會總結(jié)等各種環(huán)節(jié)應(yīng)有盡有),也有十分隨便的(來到現(xiàn)場直接填完表格走人),讓我體會到大社團和小社團之間真有如此大的差別。同時,大家也在糾結(jié)同一個問題:換屆大會的必要性。大社團不多,對于一些會員已經(jīng)屈指可數(shù)的社團,要進行換屆大會確實有點為難,很多社團都流于形式,意思意思,也就算了,但同時,社聯(lián)不規(guī)定同一換屆,我們對社團的管理就會出現(xiàn)很多麻煩,通訊錄也沒辦法及時更新,大大增加我們的工作量。這一大矛盾,還等待我們?nèi)ニ伎迹鉀Q。

這次大會,深深感到我們確實該把會議的形式改一下,首先是會長穿正裝這一要求。當天天氣很冷,一個師兄也跟我說穿正裝會很冷,不太想穿。到現(xiàn)場,也看見很多會長都是里面穿了正裝,外面穿了很厚的大衣,到了室內(nèi),才硬著頭皮脫下大衣。其實,換個角度想,如果我們是會長,我們也不愿意在這么冷的天氣穿正裝吧,如果僅為拍照留念,確實沒有太大的意義。另外,就如文昌師兄說的,我們應(yīng)該試著了解會長想要一個怎樣的換屆大會和任命大會,多聽聽他們的意見,或許會更好,大會期間讓每個會長放一段自己社團的小視頻,回味一下社團走過的點點滴滴,現(xiàn)場的氣氛或許會變得熱鬧,溫馨而不會不斷出現(xiàn)冷場。

很感謝,我的大學生活里有了你們。

學校人力資源主管年終個人工作總結(jié)篇五

1、招聘。計時計件人員的招聘,招聘應(yīng)嚴格把握以下兩方面。

招聘質(zhì)量,包括人員素質(zhì)與穩(wěn)定性,在招聘之前要充分了解招聘崗位職位信息,并積極與用人部門溝通,了解其用人標準;其次,運用各種面試技巧,如結(jié)構(gòu)化面試、star原則、壓力面試法等,全面了解應(yīng)聘者個人信息和公司、用人部門用人標準是否匹配。

招聘及時率,在保證人員質(zhì)量的同時保證招聘及時率,有效避免因職務(wù)空缺給用人部門造成不必要的麻煩,在這方面,由于資源有限及地理位置等不可避免的因素,我在做出以下幾方面措施吸引人才:正確、全面發(fā)布招聘信息,讓應(yīng)聘者更好的認識相關(guān)職位信息;其次,以專業(yè)電話面試邀約應(yīng)聘者,如說話禮儀、控制電話面試流程、若通過電話訪談了解到其適合所招聘崗位,應(yīng)充分表達我司意愿;最后,分析需求人員類型,積極與用人部門溝通,了解招聘崗位工作性質(zhì)、任職資格,正確選擇招聘渠道。心得體會:謹記寧缺毋濫原則;面試思路要清晰;加強與職介所的溝通,建立良好關(guān)系,維護招聘渠道。

2、人事變更、員工考核。

人事變更,包括升職試用、調(diào)職試用、兼任試用等;。

在收到用人部門的人事變更表后,應(yīng)及時了解變更人員相關(guān)信息、工作經(jīng)驗、學歷、年齡,入職時間、變更后崗位工作性質(zhì)、任職資格,同時積極與用人部門溝通了解變更人員工作表現(xiàn)、綜合素質(zhì)、優(yōu)缺點,并與變更人員進行考核訪談,了解變更人員綜合素質(zhì)、能力,驗證用人部門評價真實性,總結(jié)優(yōu)缺點,向其提供改進措施,并提出試用期間的考核要求。最后綜合各方信息,如各部門同崗位工資水平,變更人員綜合素質(zhì)等,與用人部門商議是否同意變更以及調(diào)薪?jīng)Q策。

員工考核,包括轉(zhuǎn)正考核、司齡考核??己酥饕强己藛T工在考核期間的工作表現(xiàn)是否達到預(yù)期。首先要查找員工變更時用人部門與人事部對其的評語,其次,了解崗位工作性質(zhì),與用人部門進行進一步的溝通,了解試用期間工作表現(xiàn)是否進步,是否仍存在問題,是否達到預(yù)期,然后再與員工本人訪談,并進行總結(jié)。最后綜合各方信息,決定是否同意轉(zhuǎn)正以及轉(zhuǎn)正調(diào)薪幅度。

心得體會:首先,通過實踐了解,各部門領(lǐng)導(dǎo)都有一定程度偏袒下屬的嫌疑,擅長對外報喜不報憂,作為人事部應(yīng)積極讓各部門領(lǐng)導(dǎo)充分認識到偏袒下屬是百害無一益的,應(yīng)以維護公司利益、部門利益、公平性等方面舉例勸誡各部門領(lǐng)導(dǎo)切忌偏袒下屬;其次,任何考核,都要謹記公平公正原則,嚴格執(zhí)行公司相關(guān)制度,切忌個人偏好,以權(quán)謀私而有失公平;最后考核前應(yīng)做好充分準備,細心、嚴謹處理相關(guān)工作。

心得體會:該項工作流程雖不復(fù)雜,但需非常細心,對于一些報批、蓋章的文件要嚴格檢查2遍以上,切忌投機取巧。

學校人力資源主管年終個人工作總結(jié)篇六

根據(jù)《農(nóng)安縣xx年度中小學學科骨干教師重新認定方案》要求,5月10日,在教師進修學校四樓西會議室組織召開了全縣中小學、幼兒園、特教繼續(xù)教育工作會議,會議強調(diào)了骨干教師重新認定工作的重要意義,下發(fā)了《xx年度中小學學科骨干教師專業(yè)水平測試工作安排》,并對考試規(guī)則以及教師準考證的填寫做了進一步的說明。5月14日上午,在縣實驗小學舉行了全縣中小學共1271名教師參加的骨干教師選拔考試??荚嚸}嚴密、組織得力,整個考場秩序井然,學校和參加考試的教師對這次測試活動普遍反映良好。5月21日,教師進修學校組成了15人的閱卷小組和9人的業(yè)績考核小組,利用雙休日對本輪骨干教師認定進行雙向考核。通過考核以及全面協(xié)調(diào),本年度我縣中小學共1250名教師被認定為縣級學科骨干教師。

學校人力資源主管年終個人工作總結(jié)篇七

xx年教師教育辦公室在深入學習教育局年度工作要點的基礎(chǔ)上,在校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在辦公室人員的共同努力下,本著“務(wù)實、求新、和諧、發(fā)展”的基本原則,請看下文學校人力資源助理年終個人工作總結(jié)。

三月份,在深入學習《國家中長期教育改革和發(fā)展綱要》、《教育部關(guān)于進一步加強中小學教師培訓(xùn)工作的指導(dǎo)意見》、《吉林省教育廳關(guān)于落實吉林省促進中小學教師專業(yè)發(fā)展行動計劃開展中小學教師繼續(xù)教育工作的實施意見》、《教育局xx年度工作要點》以及外地先進的教師隊伍培訓(xùn)及管理經(jīng)驗基礎(chǔ)上,在主管雷校長撰寫的《農(nóng)安縣中小學教師培訓(xùn)“xx”規(guī)劃》和《農(nóng)安縣中小學教師培訓(xùn)提高三年行動計劃》指導(dǎo)下,辦公室撰寫了《xx年教師教育工作計劃》、《農(nóng)安縣第二周期教師專業(yè)發(fā)展性學校創(chuàng)建活動方案》、《農(nóng)安縣中小學學科骨干教師重新認定方案》、《農(nóng)安縣中小學教師第四屆“讀書使我成長”征文評選活動方案》以及《農(nóng)安縣中小學學科骨干教師高級研修方案》等。

3月30日上午,在進修學校六樓多媒體會議室組織召開了由全縣中小學校業(yè)務(wù)校長、德育校長及部分骨干班主任參加的“干訓(xùn)師培、德育工作會議”。會上下發(fā)了相關(guān)文件,并對本年度工作做了具體安排,教育局副書記李春曉、進修學校校長王兆文及副校長雷宏分別強調(diào)了做好各項工作的重要意義,提出了明確要求,為今后教師培訓(xùn)工作指明了方向。

按照局工作要求,5月下旬,在校領(lǐng)導(dǎo)的反復(fù)指導(dǎo)下,撰寫了《農(nóng)安縣中小學教師教育工程實施方案(xx—2015)》,工程實施方案共23頁,涵蓋了教師培訓(xùn)五年工程的總體目標和具體目標、工程體系、實施策略以及相應(yīng)管理機制與辦法。

8月份,辦公室接到《關(guān)于做好 xx年吉林省中小學幼兒園省級骨干教師認定工作的通知》后,第一時間把文件上傳進修學校網(wǎng)站,并通過面對面?zhèn)鬟_文件精神及本縣做法,即:采取基層學校推薦申報、辦公室對申報教師提交的各種證件進行審核的方式確定省級骨干教師申報人選,確定后向上級部門推薦申報。本次省級骨干教師認定工作,我縣共推薦申報32人,經(jīng)過市繼教辦審核后16人完全符合條件,目前16人已參加了省級骨干教師筆試和答辯,進一步的認定程序等市里通知。

按照長春市教育局下發(fā)的長教發(fā)53號《關(guān)于推薦長春市市級學科骨干教師培訓(xùn)對象的.通知》要求,3月25日—4月8日,辦公室組織開展了“市級學科骨干教師認定”申報工作。針對學校推薦的教師,辦公室進行了認真審核,并從各校名額所占比重、學科結(jié)構(gòu)、申報教師年齡特征幾方面進行了全面衡量、具體分析,最后確認156人入圍,4月8日報送市繼教辦。經(jīng)市級骨干審核、筆試,我縣中小學共有84名教師被認定為長春市市級骨干教師培訓(xùn)對象,7月17日—7月25日,82名市級骨干教師培訓(xùn)對象按要求參加了省級培訓(xùn)活動,并被正式認定為xx年12月——xx年12月市級學科骨干教師,目前認定公告已上傳進修學校網(wǎng)站。

根據(jù)《農(nóng)安縣xx年度中小學學科骨干教師重新認定方案》要求,5月10日,在教師進修學校四樓西會議室組織召開了全縣中小學、幼兒園、特教繼續(xù)教育工作會議,會議強調(diào)了骨干教師重新認定工作的重要意義,下發(fā)了《xx年度中小學學科骨干教師專業(yè)水平測試工作安排》,并對考試規(guī)則以及教師準考證的填寫做了進一步的說明。5月14日上午,在縣實驗小學舉行了全縣中小學共1271名教師參加的骨干教師選拔考試??荚嚸}嚴密、組織得力,整個考場秩序井然,學校和參加考試的教師對這次測試活動普遍反映良好。5月21日,教師進修學校組成了15人的閱卷小組和9人的業(yè)績考核小組,利用雙休日對本輪骨干教師認定進行雙向考核。通過考核以及全面協(xié)調(diào),本年度我縣中小學共1250名教師被認定為縣級學科骨干教師。

學校人力資源主管年終個人工作總結(jié)篇八

忙碌而充實已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時間了,作為行政主管,一年來我圍繞管理、服務(wù)、學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務(wù)作出了積極貢獻。以下為今年的工作總結(jié)。

一、工作完成情況及取得的業(yè)績。

順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,更正了企業(yè)工商電子信息資料。按照公司財務(wù)標準化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預(yù)算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預(yù)算與控制。

作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標,然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。

起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。

二、取得的進步。

通過日常工作和與部門間的合作,了解的xx的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協(xié)作精神;深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性,對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識;通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。

三、工作的反思。

也許是因為之前缺乏工作的經(jīng)驗,一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;個人對xx相關(guān)知識了解得還不夠,需要加強學習和理解;因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開。

四、工作的思路及具體措施。

繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構(gòu)的良好溝通;精細化行政費用的預(yù)算,嚴格控制費用的審核支出;做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃;加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;按計劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,推行并不斷完善績效考核管理制度;建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;保持與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源;協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。

回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。以下為今年的工作總結(jié)。

一、溝通與文件處理工作。

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。

二、制度管理與違紀統(tǒng)計工作。

1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。

2、每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務(wù);認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。

三、辦公物資的統(tǒng)計以及客戶的接待。

1、對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。公司總務(wù)工作,做好后勤保障。

四、明年行政工作計劃。

1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質(zhì)量進一步提高。

2、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。

行政人事總務(wù)部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!

今年是xx公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,xx公司各項工作正沿著“加強質(zhì)量管理,提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展,很多的事物總不是簡單的重復(fù),重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。今年是思考著工作的一年,更多的是主動與從容。以下為今年的工作總結(jié)。

一、思想認識方面。

xx公司行政部的一大功能就是服務(wù)功能,我個人的職責是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保公司各項工作正常開展。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。

二、辦事效率方面。

思想上認識明確,行動上當然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。

三、主動性方面。

許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。

四、工作實績方面。

對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護。公司建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,確保公司的工作不受影響。辦公易耗品的保障。各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。

日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報公司主任進行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證公司的各項工作正常進行。

五、存在的問題與不足。

工作易情緒化,有時有煩躁情緒,尤其是對待自認為是一些小事的時候,缺乏足夠的耐心;工作中有時還存在畏難情緒,對有的事情的困難準備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細節(jié)方面出現(xiàn)嚴重紕漏。因此,行政工作必須認真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細節(jié)等問題,需通過認真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時與公司目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,懇請大家提出批評指正。

今年的工作已經(jīng)過去,所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富,帶著這些財富,投入自己的激情和熱情到今后的工作中去,我相信,這一定會是不平凡的一年。

過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下:

一、立足本職,完成各項工作。

作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。

自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。

1、注重學習,努力提升工作能力。

堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學習《應(yīng)用文寫作大全》《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。

2、立足本職,完成各項文書工作。

完成公司年度總結(jié)、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告xx份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共xx份。向市建委上報各種文字材料xx份,做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。

3、熱情細心,完成接聽接待工作。

耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話xx余個,收發(fā)傳真材料xx余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電xx余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委xx服務(wù)平臺,市消費者協(xié)會xx、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計xx余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù),一年來共接待來訪xx次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標準,嚴格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。

4、積極主動,做好城市綜合整治工作。

根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一整治情況上報市建委。

5、認真負責,加強行風建設(shè)工作。

編寫、制定了公司xx年行風建設(shè)實施方案、公司行風建設(shè)匯報材料、20xx年度公司行風建設(shè)工作總結(jié),以及行風建設(shè)工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。

6、多方聯(lián)系,做好水價調(diào)整工作。

積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價動態(tài)。

7、積極投稿,多方面宣傳供水工作。

8、加強培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)。

加強本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動,提高了員工整體素質(zhì)。

9、參加活動,樹立公司良好形象。

積極參加各種活動,代表公司參加了xx市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“xx”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國xx周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號召,參與“xx”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。

二、存在不足及努力方向。

1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。

2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進一步加強交流。

在新的一年里,加強專業(yè)知識的學習,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。取得的成成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。

在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接xx輝煌時刻的到來。

忙碌而充實20xx年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時間了,20xx年11月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將本年度工作情況匯報如下:

一、本年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績。

1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通。

20xx年我與相關(guān)部門合作,順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系。

2、行政費用的預(yù)算與控制。

按照公司財務(wù)標準化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預(yù)算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預(yù)算與控制。

3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理。

作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標,然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。

4、公司印章、檔案及合同的管理。

20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。

5、公司員工薪酬福利與績效考核管理。

我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過去10個月里按時完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社保基數(shù)及公積金進行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。

在年底按照集團總部要求,統(tǒng)計了公司20xx年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預(yù)算,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時,在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。

6、日常人事工作及員工關(guān)系管理。

20xx年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。

7、與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時完成布置的任務(wù)。

作為xx集團控股子公司,xx與集團間保持著密切的聯(lián)系,行政部也承擔著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。20xx年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團各類通知和文件100余次,認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務(wù),按時上報相關(guān)資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。

8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作。

公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協(xié)助質(zhì)量管理部進行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷售、采購、財務(wù)等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。

二、本年度取得的進步。

1、通過日常工作和與部門間的合作,了解的人福諾生的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協(xié)作精神。

2、深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性,對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識,學習了藥品和gsp的相關(guān)知識。

3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。

三、本年度工作的三點反思。

1、也許是因為之前缺乏在醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗,一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用。

2、個人對醫(yī)藥相關(guān)知識了解得還不夠,需要加強對藥品基礎(chǔ)知識、gsp知識、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學習和理解。

3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,20xx年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。

四、學習與成長。

1、20xx年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學與測試,參加了集團總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、e-hr系統(tǒng)使用培訓(xùn)、“團隊執(zhí)行力”專題培訓(xùn)、法律風險控制等培訓(xùn)。

2、本年度自我優(yōu)劣勢評價:

本人優(yōu)勢:外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責任心、比較善于與人溝通,靈活應(yīng)對各種問題和突發(fā)狀況。

本人劣勢:專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。

五、20xx年本崗位工作的思路及具體措施。

1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構(gòu)的良好溝通。

2、精細化行政費用的預(yù)算,嚴格控制費用的審核支出。

3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃。

4、加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄。

5、按計劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,推行并不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個人年度kpi指標。

6、建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才。

7、保持與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源。

8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。

學校人力資源主管年終個人工作總結(jié)篇九

三月份,在深入學習《國家中長期教育改革和發(fā)展綱要》、《教育部關(guān)于進一步加強中小學教師培訓(xùn)工作的指導(dǎo)意見》、《吉林省教育廳關(guān)于落實吉林省促進中小學教師專業(yè)發(fā)展行動計劃開展中小學教師繼續(xù)教育工作的實施意見》、《教育局xx年度工作要點》以及外地先進的教師隊伍培訓(xùn)及管理經(jīng)驗基礎(chǔ)上,在主管雷校長撰寫的《農(nóng)安縣中小學教師培訓(xùn)“xx”規(guī)劃》和《農(nóng)安縣中小學教師培訓(xùn)提高三年行動計劃》指導(dǎo)下,辦公室撰寫了《xx年教師教育工作計劃》、《農(nóng)安縣第二周期教師專業(yè)發(fā)展性學校創(chuàng)建活動方案》、《農(nóng)安縣中小學學科骨干教師重新認定方案》、《農(nóng)安縣中小學教師第四屆“讀書使我成長”征文評選活動方案》以及《農(nóng)安縣中小學學科骨干教師高級研修方案》等。

3月30日上午,在進修學校六樓多媒體會議室組織召開了由全縣中小學校業(yè)務(wù)校長、德育校長及部分骨干班主任參加的“干訓(xùn)師培、德育工作會議”。會上下發(fā)了相關(guān)文件,并對本年度工作做了具體安排,教育局副書記李春曉、進修學校校長王兆文及副校長雷宏分別強調(diào)了做好各項工作的重要意義,提出了明確要求,為今后教師培訓(xùn)工作指明了方向。

按照局工作要求,5月下旬,在校領(lǐng)導(dǎo)的反復(fù)指導(dǎo)下,撰寫了《農(nóng)安縣中小學教師教育工程實施方案(xx—2020)》,工程實施方案共23頁,涵蓋了教師培訓(xùn)五年工程的總體目標和具體目標、工程體系、實施策略以及相應(yīng)管理機制與辦法。

學校人力資源主管年終個人工作總結(jié)篇十

批準立項6項;制定了職工繼續(xù)教育培訓(xùn)項目計劃及外出進修培訓(xùn)計劃認真組織實施,上半年共選拔外出進個5人,派出參加各種短期培訓(xùn)班、學術(shù)會議50人次,采取院科二級培訓(xùn)方式,堅持以“三基”理論知識與技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、傳染病防治疫情報告知識、各相關(guān)法律法規(guī)知識、安全生產(chǎn)知識、醫(yī)療安全教育知識、合理用藥知識等為重點的培訓(xùn)教學活動約2500人次,利用多種渠道和培訓(xùn)方式促進提升教學培訓(xùn)質(zhì)量,促進人才隊伍快速進步。

實習進修人員的管理。全年共接受鄉(xiāng)縝進修人員11人。為保證進修實習人員的學習質(zhì)量,加強了組織紀律,進出科室,排班轉(zhuǎn)科,學習帶教工作的管理,定期組織開會,經(jīng)常不定時下科室檢查實習情況,發(fā)現(xiàn)特殊情況及時與學校聯(lián)系解決,大力表揚表現(xiàn)好的學生和實習組,用人本文化,以人為本的思想為學生服務(wù),保證實習質(zhì)量和學習大綱計劃任務(wù)的圓滿完成。

總之半年來,通過本部門積極努力與通力合作,全面完成了各項工作任務(wù)。但仍存在一些不足。其中重點是職工管理辦法的修改工作及人才隊伍的建設(shè),現(xiàn)醫(yī)院人才儲備能力不強,人才隊伍建設(shè)需要醫(yī)院加大政策傾斜的力度,要出臺切實可行的激勵人才.

學校人力資源主管年終個人工作總結(jié)篇十一

本人于2020年1月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:

作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到學校的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,避免因責任心不強造成學校經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。

一、注重學習,努力提升工作能力。

堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學習《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。

二、立足本職,完成各項文書工作。

完成學校年終總結(jié)、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好學校日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了學校正常的工作需要,樹立了學校的良好形象。

三、熱情細心,完成接聽接待工作。

耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委xx服務(wù)平臺,市消費者協(xié)會、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計40余份。按照學校領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù),一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按學校標準,嚴格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。

四、積極主動,做好城市綜合整治工作。

根據(jù)上級工作部署,制訂了學校環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于2020年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節(jié)假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。

五、認真負責,加強行風。

建設(shè)工作編寫、制定了學校2020年行風建設(shè)實施方案、學校行風建設(shè)匯報材料、20xx年度學校行風建設(shè)工作總結(jié),以及行風建設(shè)工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。

學校人力資源主管年終個人工作總結(jié)篇十二

時光匆匆,從不回頭。然而一起經(jīng)歷的歲月,卻固執(zhí)地扎根在我的內(nèi)心,任憑時間無情的沖刷,仍然歷久彌新。在此刻,我懷著一種復(fù)雜的心情總結(jié)過去一學期的工作。在上學期里,我們的工作總體來說是成功的,這離不開各位部長、主管以及干事們的團結(jié)合作和無私付出,但是在每個活動中或多或少都存在著錯誤或者不完善的地方,下面我將一個個活動展開來講,寫出一些我自己的想法。

秋季招新是我們部門的第一個活動,在當時人手不足的情況下我們?nèi)匀惠^好地完成的任務(wù),這些既歸功于合理的策劃以及前次招新的經(jīng)驗,也歸功于各位hrs的無私付出。

但是對于出現(xiàn)的問題我們?nèi)匀徊豢珊鲆?。主要問題及改正措施有以下:

1、人手不足。由于一大部分北校干事過去北校以及小部分南校干事因事退出,導(dǎo)致部門的人手嚴重不足。每個人的任務(wù)都很重,基本都要逃課才能完成任務(wù)。我的想法是設(shè)定,南校退出的干事必須要留下來幫忙直到招新結(jié)束。

2、物資遺失。收攤時場面容易混亂導(dǎo)致物資遺失,建議是每次的`物資負責人一定要安排成兩位,每一位在每次收攤的時候去各自負責的地方幫助擺攤負責人收攤,并用短信下午的擺攤負責人物資的存放地方和相關(guān)數(shù)量。

3、打印錯誤。建議是是由負責文檔的人去打印,這樣出現(xiàn)錯誤可以盡早發(fā)現(xiàn),畢竟別人并不是很熟悉文檔的內(nèi)容,可能有些錯誤要到后來關(guān)鍵時刻才發(fā)現(xiàn)。

4、面試不專業(yè)。面試官在面試中仍然出現(xiàn)很多問題,例如語言不夠簡潔明了、小動作和情緒化等問題。面試官需要在面試前多查閱相關(guān)資料,提升自身的面試素質(zhì)。建議在面試前夕進行培訓(xùn)。

5、報名人數(shù)較少。由于我們?nèi)肆κ钦行碌呢撠煵块T,所以我們要時刻以社聯(lián)為重,不能去很明顯地為自己部門拉人,還要幫弱勢的部門拉人,所以會出現(xiàn)報名我們部門人數(shù)較少的情況。我的想法是在拉人前要在內(nèi)部統(tǒng)一一份說辭,當然是要以社聯(lián)為前提下,較隱蔽的宣傳人力。

說實話這個活動我也是第一次接觸,總體可以說比較順利,但是有些問題仍然不容忽視。這次由于分工的不合理,有些人負責太多工作,導(dǎo)致打印資料不及時,資料在培訓(xùn)開始之后才送到,大大影響了效率。在分配工作時應(yīng)該合理,而且負責人之間應(yīng)該加強溝通,互通有無。同時就我個人旁聽的感受來說,培訓(xùn)內(nèi)容過于繁多,重點不夠明確,出席者不重視。當然講座培訓(xùn)本來就是枯燥繁瑣的,但是我個人覺得應(yīng)該精簡繁瑣的流程,資料的重點要突出。

培訓(xùn)中我們的工作較為簡單,只是布置會場和維持現(xiàn)場秩序等。但由于準備時間倉促,然后出現(xiàn)了細節(jié)上的問題。

1、場地未打掃。場地中仍有紙屑,桌子上仍貼著紙條,整個會場顯得不整潔,每次活動前應(yīng)該提前集合清理會場,展現(xiàn)人力嚴謹高效的作風。

2、工作分配不合理。有很多人的工作只是搬運物資,我的想法是可以讓他們先去做自己的事,不必一直待在會場無所事事,顯得整個場面很擁擠,只要約定時間回來搬運物資即可。

社團換屆個人感覺可以說是一個比較形式但又不得不做的活動。出現(xiàn)的`情況如下:

1、換屆過于形式。會長基本內(nèi)定,參與人數(shù)少,氣氛冷淡,個別社團對社聯(lián)態(tài)度不太友好。這是一個長期的歷史問題,很難再短時間內(nèi)解決。

2、會長不知道流程。會長大會流程中有點小混亂,很多會長不知道流程。建議在舉行的前一天發(fā)短信通知大致的流程。

3、會旗會章沒帶。沒有考慮到很多會長忘帶會旗會章的情況,最后臨時想到把會旗捆綁起來連續(xù)使用的方法,總算過關(guān)了。這個可以寫進應(yīng)急措施里。

結(jié)束語:在人力里待了快兩年了,我非常享受和各位一起的時光。所謂的感情深,其實就是在一起經(jīng)歷很多很多,這學期我深刻的感受到了自己與人力之間越來越深的感情。能進入人力,能認識到人力的各位,是我大學里的收獲之一。我衷心的希望人力的明天會越來越好!不竭動力,源自人力!

學校人力資源主管年終個人工作總結(jié)篇十三

一眨眼,一個學期過去了,回想起當初緊張的面試,仿佛就是昨天的事。在人力的這一學期,我學到了很多,收獲了很多,也讓自己成長了不少。

一、聯(lián)系會長。

這份工作簡單,卻也需一定技巧。會長都是大二大三的師兄師姐,因此肉肉也強調(diào)要注重禮貌。但聯(lián)系會長時遇到了一點問題,我負責的社團會長都已經(jīng)全換了,后來再收到的通訊錄,但我負責的三個社團上面依然是老會長的聯(lián)系方式。其中有一位老會長還說,早已經(jīng)把新會長的聯(lián)系方式發(fā)給了社聯(lián),為什么我們部門沒有更新,是不是我們部門和其他部門溝通不好……自己所在的部門收到批評,心里真的很不是滋味,但同時真的需要反思:是不是上一次通訊的更新工作未落實好,或是我們部門和社團之間缺乏溝通而導(dǎo)致他們換了會長,我們也不知道?這樣的失誤其實完全可以避免,最主要的,還是要注意“溝通”二字,同時一份工作無論大小,也要注重每個細節(jié),細節(jié)上的失誤,也可能將為日后的工作帶來很多不必要的麻煩。

二、hr系列培訓(xùn)。

承上啟下的過渡語不說了……直奔問題:要發(fā)給會長的資料未提前準備好,在會議開始后還在匆忙地印刷和派發(fā)資料——突發(fā)狀況無法預(yù)料也難以避免,但在下一次準備資料的時候,我們可以根據(jù)所需資料的量的多少去衡量需要提前多少時間去準備。

三、鷹翔計劃。

這次工作我們干事也是負責通知會長,而我則太過于心急,在例會結(jié)束后就忙著去通知會長。而事實上,師兄師姐也有提醒我們不用急著通知會長,活動的各種細節(jié)還沒落實。因為我的心急,而導(dǎo)致每更改一次活動的時間,內(nèi)容,我都得再告知會長一次,這樣不僅浪費精力,也煩到了會長。吸取教訓(xùn),以后做事要沉著,要聽清主管的話,不能急于求成。

四、社團換屆。

這次換屆大會,我們干事主要負責到現(xiàn)場監(jiān)督,我監(jiān)督過的社團,有十分正式地換屆的(時長3小時多,會長發(fā)言,老會長發(fā)言,候選人發(fā)言,投票,驗票,宣布結(jié)果,表彰,大會總結(jié)等各種環(huán)節(jié)應(yīng)有盡有),也有十分隨便的(來到現(xiàn)場直接填完表格走人),讓我體會到大社團和小社團之間真有如此大的差別。同時,大家也在糾結(jié)同一個問題:換屆大會的必要性。大社團不多,對于一些會員已經(jīng)屈指可數(shù)的社團,要進行換屆大會確實有點為難,很多社團都流于形式,意思意思,也就算了,但同時,社聯(lián)不規(guī)定同一換屆,我們對社團的管理就會出現(xiàn)很多麻煩,通訊錄也沒辦法及時更新,大大增加我們的工作量。這一大矛盾,還等待我們?nèi)ニ伎迹鉀Q。

五、會長任命大會。

這次大會,深深感到我們確實該把會議的形式改一下,首先是會長穿正裝這一要求。當天天氣很冷,一個師兄也跟我說穿正裝會很冷,不太想穿。到現(xiàn)場,也看見很多會長都是里面穿了正裝,外面穿了很厚的大衣,到了室內(nèi),才硬著頭皮脫下大衣。其實,換個角度想,如果我們是會長,我們也不愿意在這么冷的天氣穿正裝吧,如果僅為拍照留念,確實沒有太大的意義。另外,就如文昌師兄說的,我們應(yīng)該試著了解會長想要一個怎樣的換屆大會和任命大會,多聽聽他們的意見,或許會更好,大會期間讓每個會長放一段自己社團的小視頻,回味一下社團走過的點點滴滴,現(xiàn)場的氣氛或許會變得熱鬧,溫馨而不會不斷出現(xiàn)冷場。

很感謝,我的大學生活里有了你們。

學校人力資源主管年終個人工作總結(jié)篇十四

回顧xxxx-xxxx學年度第一學期的工作,人事處在分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在全處工作人員的共同努力下,較好的完成了本學期的工作任務(wù),現(xiàn)將我處工作情況簡要總結(jié)如下:

結(jié)合我院教改及師資隊伍現(xiàn)狀,制訂了《制定xxxx—xxxx學年度人才引進方案》,通過前程無憂、中國研究生人才網(wǎng)、各高校就業(yè)網(wǎng)等渠道發(fā)布招聘信息;選擇東北五校、山大、山師、山建筑、海大等部分重點高校參加其校園招聘會或舉辦專場招聘會;有選擇的參加了濟南、青島人才市場招聘會。

認真完善招聘流程,一是通過多種渠道收集簡歷,及時審閱、篩選簡歷,對符合要求的簡歷盡快送用人部門再審核;二是及時組織試講,盡量減少因時間過長導(dǎo)致的人才流失;三是建立較為完善的招聘工作記錄,如各部門收取簡歷總數(shù)、同意試講/面試人數(shù)、合格人員名單等信息均建立了較為詳細的檔案,以便查詢和分析。

截止xxxx-3-4,我院共收到簡歷5386份,同意并通知試講727人,到校試講276人,同意錄用79人,已簽協(xié)議51人(附表)。招聘任務(wù)完成過半。

為完成學院本年度人才引進計劃,做好新進人員接收工作,本學期主要完成了學院引進人才信息上報;大中專畢業(yè)生接收、改派、二次派遣、落戶及外地在職人員的引進;全院勞工合同的新簽、續(xù)訂、招工表勞工合同的整理歸檔四個方面的工作。截止xxxx-12-29,已辦理完畢32位省內(nèi)外各高校協(xié)議書。

為保證檔案的完整性、準確性,人事科在完善紙質(zhì)檔案的同時,進一步建立了教職工個人電子檔案。同時,通過多次與學院網(wǎng)絡(luò)中心溝通交流,人事管理軟件開發(fā)工作基本結(jié)束,基本信息登陸完畢即可使用。

堅持周一工作例會及每周工作總結(jié)、匯報制度,提高了工作人員的業(yè)務(wù)工作能力及理論、政策水平,明確了工作分工,增強了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。組織了暑假管理干部培訓(xùn)班,收到較好效果。完成了行政部門科室設(shè)置及科長考察、任命工作。對個別違紀人員分別作出批評教育、通報批評及解除合同等處理工作。此外,在新進教職工接收、調(diào)動、請銷假與離職管理、科室間協(xié)調(diào)等方面,人事科各位老師也做了大量工作,基本按要求完成了工作。

教師資科。

(一)教師培訓(xùn)工作:

本學期師資科工作以教師培訓(xùn)工作為重點,逐漸探索符合學院實際的教師培訓(xùn)工作。

1、進行骨干教師精品課程培訓(xùn)。

在骨干教師培訓(xùn)上,探索嘗試,組織參加了骨干教師精品課程培訓(xùn)。共有16名教師參加,教師反饋效果極好,相關(guān)總結(jié)已交學院。

2、組織新教師參加省崗前培訓(xùn)。

本學期省崗前培訓(xùn)工作于8月22日-8月27日進行,我院共參加教師100人,89人取得合格證書。

(二)教師考核工作、輔導(dǎo)員考核工作。

為做好教師考核工作,本學期對現(xiàn)實行的教師考核辦法執(zhí)行情況進行了多方面征求意見建議,了解了教師的考核辦法執(zhí)行現(xiàn)狀,教師考核辦法,根據(jù)實際情況,進行了調(diào)整和修改,收到較好效果。

同時對重新修訂的輔導(dǎo)員考核制度的執(zhí)行情況,進行了總結(jié)。

對外聘教師和校內(nèi)兼課教師亦進行了綜合評議。

(三)教師資格認定等工作。本年度經(jīng)過審查,共有82名教師獲得高校教師資格。順利完成其他職業(yè)資格的審核報名工作。

(四)教師進修。完成了教師在職進修的審核和管理工作,xxxx年共組織23名教職工進行了在職進修,收到較好效果。

(五)教師的轉(zhuǎn)正定級工作和教育人才考核工作。

本學期進行專業(yè)技術(shù)職務(wù)初級確認24人。包括教師、實驗、圖書資料、工程四個系列。其中助教16人、助師4人、助工5人和助管1人本學期按規(guī)定適時進行專業(yè)技術(shù)職務(wù)中級職稱確認工作,共確認26人,均為講師。

本學期完成上級年度考核334人。

(六)職稱評審工作。xxxx年1月4日我院召開xxxx年度職稱評審工作會議。共46人參加職稱評審,通過37人。此項工作正在備案整理中。

(七)外聯(lián)工作。完成3位臺籍教師及6位外籍教師的出入境管理、專家證辦理等外事工作。

(八)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

職工資科。

(二)完成了專兼職教師的課時費發(fā)放工作(包括上課課時費、公選課時費、重修課時費、實驗課時費等)。

(三)完成了全院教職工個人所得稅從網(wǎng)上申報工作;。

(四)完成了全院教職工的社會保險及住房公積金的繳納及相關(guān)工作;(五)發(fā)放工資條,回答教職工提出的關(guān)于工資的各種問題。

二、下學期工作計劃。

經(jīng)過人事、師資、工資三部門討論研究,初步提出以下工作計劃人事科。

(一)招聘工作:

結(jié)合上學期招聘情況,認真總結(jié),查找不足,完成本學期招聘工作。初步計劃如下:以建筑系、土木系、機電系、外語教改中心及輔導(dǎo)員為本學期招聘工作重點,一是繼續(xù)通過多種渠道發(fā)布招聘信息,二是有針對性的參加部分院校校園招聘會,三是完善招聘流程,減少優(yōu)秀人才流失的可能性。力爭在六月中旬之前全面地、保質(zhì)保量地完成招聘任務(wù)。

(二)人事管理制度建設(shè):

在前期工作中,雖然在人事管理制度建設(shè)方面做了大量工作,但仍有不盡人意的地方。一是制度仍需健全,我們將根據(jù)學院發(fā)展管理工作的需要適時地制定新的規(guī)章制度,在最大程度上規(guī)范教職工行為,使廣大教職工“有規(guī)可依”。二是確保制度的全面性、科學性、可行性。每項新制度出臺前,要進行調(diào)查研究,廣泛征求意見。

(三)檔案管理工作:

按照學院檔案管理要求,配合學院搞好檔案管理工作。本學期“人事管理軟件”投入使用后,要開發(fā)利用好軟件,做到信息準確、全面。

(四)人事科其他工作。

一是繼續(xù)堅持實施周工作總結(jié)、匯報的做法,統(tǒng)籌全科工作;二是繼續(xù)做好人事科日常工作,如新進教職工接收、調(diào)動工作,教職工請銷假與入離職管理工作等。

(五)認真完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

教師資科。

(一)相關(guān)師資制度的建立。

擬制定師資發(fā)展近期規(guī)劃,根據(jù)學院發(fā)展需要確立師資培訓(xùn)重點。逐漸探索師資培訓(xùn)的有效方式,將師資的培訓(xùn)培養(yǎng)提高制度化,挖掘積累培訓(xùn)師資源,建立培訓(xùn)師隊伍。

09-xxxx年度第二學期培訓(xùn)師資重點,擬加強對各系部教研室主任的培訓(xùn)。通過對教研室主任的培訓(xùn),提高教研室主任的政治理論水平、業(yè)務(wù)水平、管理水平,發(fā)揮教研室主任更大的作用。制定培訓(xùn)方案,明確培訓(xùn)目標、培訓(xùn)方式方法。此項工作擬會同教務(wù)處共同進行。

(二)教師考核工作。

繼續(xù)對現(xiàn)行的考核辦法進行調(diào)研,結(jié)合學院實際情況對教師考核辦法進行修改。

(三)職稱管理。制定相關(guān)的職稱管理制度,做好教師的職稱聘任與續(xù)聘工作,充分發(fā)揮位職稱管理的激勵作用。

(四)通過聽課、座談等方式熟悉了解教師的工作狀態(tài),加強師資業(yè)務(wù)學習,加強工作配合。

(五)做好師資檔案,每個工作人員熟悉教師隊伍基本狀況。

(六)關(guān)注教學改革師資情況。

職工資科。

工資科工作的順利開展,需要人事科、師資科、教務(wù)處的配合和支持,以便能夠清楚的理出一套與之配套的工作流程,這樣可以提高工作效率,減少失誤,具體的打算從以下幾個方面做起:

(一)加強與本處人事科、師資科的聯(lián)系,建立相互配合的工作程序。

3、及時提供新進教職工的身份證及相關(guān)證件;。

2、實驗課的教學計劃與實踐教學環(huán)節(jié)的教學計劃、課程安排、學生與教師人數(shù)、課時量計發(fā)標準工資科的工作和人事科、教務(wù)處的配合尤為重要,這兩個部門提供的材料直接關(guān)系我院教職工的切身利益,這要求我們要與這兩個部門積極溝通,及時掌握人員變動情況,了解學校課程的開設(shè)情況,在現(xiàn)行計算辦法的基礎(chǔ)上,積極探討更好的計算辦法,提高工作效率,維護好教師和學校的正當權(quán)益。

回顧上學期的工作,雖然取得了一定的成績和收獲,但也存在著一些問題和不足,主要表現(xiàn)在作為處長,對三個科室工作中存在的問題和人員思想狀況缺乏主動了解和及時幫助協(xié)調(diào)解決,仍然存在疲于應(yīng)付日常工作。對本處的基本建設(shè)方面、三個科室之間配合缺少關(guān)注和及時協(xié)調(diào)解決。有時對院領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)尚存在執(zhí)行不力,匯報不及時等問題。

在新學期的工作中,全處人員要認真履行本職工作職責,加強同事之間的團結(jié)協(xié)作,注重自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的提高,在分管院長領(lǐng)導(dǎo)下,齊心協(xié)力、勤奮工作,完成好各項工作任務(wù)。

學校人力資源主管年終個人工作總結(jié)篇十五

轉(zhuǎn)眼間已過,在這年里時間里,在部門領(lǐng)導(dǎo)的的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,在工作中嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,做好本職工作,恪盡職守,認真的履行著一名收銀主管的工作職責,并在規(guī)定時間內(nèi)完成工作指標,得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的認可,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

(一)不斷提高收銀管理水平

公司百貨去年開業(yè),轟動全市,接著超市于xx年6月10日開業(yè)以來,商場內(nèi)消費人流呈上升趨勢,企業(yè)也在不斷走向正軌。當然除了有過硬的硬件設(shè)施外,當然在軟件服務(wù)上更得跟得上服務(wù)水平,對所有的管理人員及工作人員的服務(wù)提出了更高的要求,作為商場收銀部的主管,更要帶頭以身作則將商場的收銀工作做好。超市開業(yè)前期,所有收銀員的面試、培訓(xùn)工作一一由我自行把關(guān),嚴格要求每位員工熟練掌握收銀技能,通過考核上崗。實行末尾淘汰制和獎懲制度,激勵每位員工在自己的本職工作崗位上,盡心盡責做好自己的本分工作。同時自己也在不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平,作為一名收銀主管,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平達到一定的高度,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好手下的工作人員。

工作期間,定期和收銀員進行溝通,定期對收銀員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括掃描,點鈔,理論,對待顧客應(yīng)有的態(tài)度等等。合理安排好收銀員的值班、換班工作,收銀員的工作不累,但得細心,因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,在收銀員的調(diào)休安排上面,做到合理人性化,做到既不影響工作,又能照顧到他們的特殊情況。期間還得做好和財務(wù)部門的溝通工作,包括零錢的兌換等等。

(二)售卡處管理

商場消費卡的出售,主要是為了帶動百貨及超市的人氣,刺激消費者在賣場的固定消費,售卡部的工作好壞將直接關(guān)系到百貨及超市的營業(yè)額,在工作中積極協(xié)調(diào)售卡處與客服部之間的工作關(guān)系,監(jiān)督和管理客服人員為客戶服務(wù)的過程,遇到客戶投訴問題,以客戶利益為重,及時協(xié)調(diào)售卡與客服部門之間的關(guān)系,第一時間給顧客以滿意的答復(fù),維護企業(yè)的形象。除了部門關(guān)系協(xié)調(diào),還定期與財務(wù)對賬,通過財務(wù)數(shù)據(jù)分析,總結(jié)售卡處工作的完成情況,未完成情況,分析原因,為一步工作安排做依據(jù)。

(三)停車場收費及投訴處理

作為百貨、賣場,不可避免就會有許多車停放停車場,作為停車場的其層管理人員,確保所有停車合理有序,按收費標準進行收費,拒絕多收、亂收現(xiàn)象的發(fā)生,保護停放所有車輛的安全及進出停車場井然有序。我針對停車場的收銀工作每天進行抽查,并受理投訴業(yè)務(wù)。對客戶提出的停車問題及時給予回復(fù)和解決,以防損壞賣場的品牌形象。

(四)賣場巡檢

每日不定時對賣場進行巡檢,由于賣場是人員聚集的地方,往來人員頻繁、復(fù)雜,由其是在周末及其節(jié)假日,在消費高峰期收銀組的隊伍排成長龍,這時更需收銀員的工作除了追求效率外,還得細致,不得出錯,出現(xiàn)多找、未找、少找錢的現(xiàn)象。認真仔細地操作每個消費者付款流程。

巡檢工作除了觀察收銀員的精神面貌外,還考核其收銀技能,服務(wù)態(tài)度,著裝要求及工作效率外,還對客戶的滿意度進行調(diào)查,從各個細節(jié)來完善賣場的服務(wù)。并且對各種貨物陳列、購物環(huán)境及賣場衛(wèi)生等方面進行巡檢,針對需要整改的地方和商場管理人員提出建議。

(五)抓好部門的一級管理工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂解難

做為一名收銀主管,能夠在收銀員一級解決的問題,就在內(nèi)部消化,解決領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂,面對商場、超市里發(fā)生的重大決策及事情,不失時機第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。將損失降至最低,以大局為重,時刻讓自己起到積極帶頭和以身作則的作用。

1、需加強和提高與各部門之間的合作、配合默契度,建立信息共享平臺,完善客戶數(shù)據(jù)庫,及時更新,在節(jié)日活動促銷前及時向客戶傳遞促銷及活動信息,建立科學良性發(fā)展的循環(huán)系統(tǒng),促進百貨、超市業(yè)績的提升。

2、部門內(nèi)收銀員流動性大,薪資水平低,激勵體制不健全,給收銀組的人力資源的儲備工作帶來困難,面臨的招聘培訓(xùn)工作壓力大。身為收銀部門的主管,應(yīng)該第一時間第出合理化意見,向公司領(lǐng)導(dǎo)進行組織匯報,并提出解決方案。

3、商場的客戶服務(wù)滿意度檢查結(jié)果一般,多項服務(wù)內(nèi)容落實不夠細,服務(wù)的不夠好,不夠全面。要想樹立客戶對商場的忠誠度,需要建立系統(tǒng)的客服體系。加強客戶的貼心服務(wù),針對大客戶群體,更要是上帝式的服務(wù)流程,把客戶放在首位,是我們必須做的重點工作之一。

4、收銀部部分員工執(zhí)行力不強,面對部門工作總有許多借口和推辭,不能在規(guī)定的時間內(nèi)完成本職工作,影響了團隊完成任務(wù)的進度,拖團隊的后腿。執(zhí)行力關(guān)系到整個團隊的發(fā)展,好的執(zhí)行力是團隊發(fā)展的動力,沒有執(zhí)行力使團隊走向衰落,針對執(zhí)行力不強的問題,部門在下年召開激勵會議,針對執(zhí)行力和協(xié)作能力強的個人除了物質(zhì)獎勵外,還提供部門的晉升機會;執(zhí)行力不好的員工,給其他同事帶來不好的影響,實行淘汰制度。

下年我將繼續(xù)帶領(lǐng)收銀部全體同仁,圍繞收銀部門的經(jīng)營工作,繼續(xù)發(fā)揮全體員工的主觀能動性和創(chuàng)新服務(wù),關(guān)鍵做好細節(jié)管理、基礎(chǔ)工作的強化管理工作,把商場的基礎(chǔ)收銀工作做好,并在經(jīng)營中配合其他部門實施聯(lián)合營銷拓展新的銷售增長點,力保百貨、超市份額穩(wěn)步提升,賣場知名度和美譽度得到極大的提高,為公司的快速發(fā)展盡一份自己的綿薄之力。

學校人力資源主管年終個人工作總結(jié)篇十六

學校人事科個人工作總結(jié)xx年在校區(qū)黨委、行政和主管校長正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門、系(部)大力支持下,一年來,我以科學發(fā)展觀作為自己的行動指南,認真履行人事科的工作職責,積極開展工作,業(yè)務(wù)知識、工作能力得以提升,人事科個人工作總結(jié)。

與同事同心協(xié)力、恪盡職守、上下一致、主動工作,人事工作取得長足進展,順利完成了今年的目標任務(wù),現(xiàn)按要求述職如下:

1、思想政治:認真學習黨的路線、方針和政策,認真學習“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀理論知識,熱愛黨的教育事業(yè),時刻以黨員標準嚴格要求自己,熱愛本職工作,加強自我修養(yǎng),。在這一年里,通過一系列的理論學習和黨內(nèi)活動,我的政治、思想水平都有了很大的提高,增強了黨性。

2、敬業(yè)精神:以行政工作為重心做到“三個全”,力爭全身心、全方位和全天候地做好人事工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。不分早晚,不分節(jié)假日,全身心的投入到學校工作中來。

3、嚴格自律:始終嚴格要求自己,時時事事嚴于律己,以身作則,做好表率,認真學習有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的要求,嚴格執(zhí)行各項規(guī)定,保持“常懷律己之心”的思想和狀態(tài),做到防微杜漸,警鐘長鳴,干凈做事。同時也要求科室的同志嚴格執(zhí)行規(guī)定,干好工作。

關(guān)于。

學校人力資源主管年終個人工作總結(jié)篇十七

感謝公司提供給我很大的發(fā)揮空間和一個良好的平臺,正是因為這樣,也讓我感覺到自己的不足,我也在不斷地學習,跟隨公司前進的步伐。我對人力資源部xx年的工作做了如下規(guī)劃:

力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制,包括:職位說明(崗位責任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進行招聘、考核及定薪的基礎(chǔ)資料,非常關(guān)鍵。這個體系不能照搬其他企業(yè)的,一定要與各部門負責人進行溝通,制定出符合公司實際情況的任職資格體系,并能夠持續(xù)沿用。

在年初制定公司定員、定編,并對現(xiàn)在人浮于事的部門人員進行清理,減員增效,這項工作完成后,人事部要嚴格按照編制和該部門的薪酬預(yù)算對各部門進行控制。同時,利用好各項招聘渠道,保障公司對人才的需求。

1)因要配合績效管理的開展,擬在xx年1月或2月對公司的主管級以上員工進行相關(guān)知識的培訓(xùn)??偨Y(jié)xx年考核工作開展的不好的原因,公司絕大部門管理人員對績效管理不理解、不懂,沒有他們的配合,做考核也是空談。目前已在著手整理教案,會在年前上報林總。

2)年前針對中層,做一個年度培訓(xùn)意愿調(diào)查,根據(jù)各管理人員的需要及公司的實際情況,安排好參加聚成培訓(xùn)的人員,并在培訓(xùn)前明確參訓(xùn)人員的培訓(xùn)目的,人事部注意考察培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用程度,將培訓(xùn)有效地和考核結(jié)合起來,使培訓(xùn)真正達到效果,由點擴散到面。

3)公司培訓(xùn)師參與培訓(xùn)課后,必須在3天內(nèi)拿出培訓(xùn)教案和計劃,不同的課程對不同的人員進行公司內(nèi)訓(xùn),保證公司綜合水平的提高,人事部負責對培訓(xùn)反饋意見進行調(diào)查并如實反饋。

4)可在xx年組織公司中層參加一些戶外拓展訓(xùn)練,通過戶外的活動,鍛煉并強化中層的團隊意識。

5)在公司派員參加培訓(xùn)的同時,可以進行員工的梯隊建設(shè),在該部門經(jīng)理外出參加培訓(xùn)時,設(shè)一名助理代理日常事務(wù)處理,既能鍛煉該員工的能力,也能提高該員工的積極性,為公司的發(fā)展逐步儲備人才。

通過一年的工作,隨著對公司狀況的`深入了解和自身的成長,現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)如下:

為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在趙總的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格,包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動表》《假期申請表》《調(diào)資表》等,也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。

招聘為了對酒店人員進行及時補充,跟進保障各部門用人時有人可用,有人可選,通常來說,招聘可分為常規(guī)招聘,和非常規(guī)招聘,常規(guī)招聘即指到滕州人才市場進行招聘,但滕州人才市場,還未形成一定規(guī)模,此類招聘對客房服務(wù)員、傳菜員的職業(yè)有一定效果,除了常規(guī)招聘外,我部還準備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節(jié),及時與學校聯(lián)系溝通,為方便人才進行儲備。

以上招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強與部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友,介紹到酒店,這是一種人才來源途徑較廣的方法。

學校人力資源主管年終個人工作總結(jié)篇十八

xx年的黨建工作,教育局重點抓了“八榮八恥”社會主義榮辱觀教育活動和《xx文遜的學習。按照市、縣統(tǒng)一布署下發(fā)了專門文件,出臺了“踐行社會主義榮辱觀,進一步樹立教師良好形象”教育活動方案,召開了全系統(tǒng)骨干和城區(qū)所有教師參加的大規(guī)模教育活動動員會,此項活動共分宣傳發(fā)動、自查自糾、民主評議、整改提高、整章建制等五個階段?;顒舆^程中督促各學校分別成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了工作方案召開了所有教師動員會,并寫出比較深刻的心得體會。通過活動的開展,從根本上解決了部分教師在理想信念、根本宗旨、服務(wù)意識、組織紀律、先鋒模范作用發(fā)揮等方面存在的突出問題,使廣大骨干教師在深化教育教學改革、提高教育教學質(zhì)量中發(fā)揮了先鋒模范作用。

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