最新物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(zé)描述(16篇)

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最新物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(zé)描述(16篇)
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物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇一

2、組織所屬員工全面履行物業(yè)合同約定,兌現(xiàn)服務(wù)承諾;定期組織、督促相關(guān)人員對所轄區(qū)域工程維修、治安護(hù)衛(wèi)、環(huán)衛(wèi)綠化等各項管理服務(wù)工作開展情況進(jìn)行周檢、月檢;

3、對本管理處的安全隱患或問題,及時組織相關(guān)人員進(jìn)行處理策劃,并實施糾正預(yù)防措施;

4、負(fù)責(zé)所在管理處內(nèi)外協(xié)調(diào)工作;

5、負(fù)責(zé)擬訂計劃并按計劃對所屬員工進(jìn)行服務(wù)意識、規(guī)章制度和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),培養(yǎng)員工的團(tuán)隊意識,提高工作效率;

6、審簽本管理處各種計劃、報表、請示、報告等文書;負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)費等相關(guān)費用的收取,廣泛開展對外有償服務(wù),努力增收節(jié)支。

7、負(fù)責(zé)所在管理處月、年度工作計劃的編制、報批和實施,接受公司的考核和獎懲

物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇二

1、全面負(fù)責(zé)的環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、顧客投訴、設(shè)施設(shè)備管理、維修管理、社區(qū)文化活動等各項工作

2、制定物管工作目標(biāo)和計劃并監(jiān)督實施

3、負(fù)責(zé)上邦國際社區(qū)物管處對外各種業(yè)務(wù)合同的審核、修正并監(jiān)督實施

4、參與組織每年的物業(yè)管理質(zhì)量檢查及配合做好質(zhì)量體系管理評審的工作

5、負(fù)責(zé)跨部門和相鄰單位的協(xié)調(diào)

6、負(fù)責(zé)物管處全體員工的思想教育工作

人事:

1、協(xié)助總經(jīng)理辦公室進(jìn)行物管處全體人員的招聘與解聘工作

2、制定物管處崗位編制

3、制定物管處各崗位的工作要求及成績考核標(biāo)準(zhǔn)

4、物管處員工的培訓(xùn)、發(fā)展

5、物管處內(nèi)部協(xié)調(diào)

6、結(jié)合公司制度制定物管處激勵機制

財務(wù):

1、負(fù)責(zé)物管處成本指標(biāo)的預(yù)算

2、負(fù)責(zé)物管處所購物品的審核

3、負(fù)責(zé)物管處各部門預(yù)算的審核

物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇三

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定等,堅持"業(yè)主至上,服務(wù)第一,品牌升值"的經(jīng)營宗旨,努力搞好具有特色的物業(yè)管理工作,為公司和社會做貢獻(xiàn)。

二、定期向總公司匯告情況,提交公司有關(guān)小區(qū)綜合開發(fā)物業(yè)管理的計劃建議。認(rèn)真完成公司交付的各項任務(wù),實現(xiàn)各項目標(biāo)。

三、 制定物業(yè)管理方面的管理目標(biāo)和經(jīng)營方向,包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程,規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定各項費用標(biāo)準(zhǔn)保證管理工作的正常進(jìn)行。建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。

四、 主持每月一次的物業(yè)管理例會,聽取工作匯報,布置工作任務(wù),解決實際問題,改進(jìn)經(jīng)營管理方法,促進(jìn)工作發(fā)展。

五、 經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及所轄各部門的工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,積極解決問題。

六、 以身作則,關(guān)心員工,獎罰分明,提高自身素質(zhì),最大限度地發(fā)揮和調(diào)動全體員工的工作熱情和責(zé)任感,使組織具有組織力和凝聚力。并督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項工作和落實完成情況,并正確評價、培訓(xùn)管理人員,做好人員的考核工作。

七、 與社會各有關(guān)單位保持良好的公共關(guān)系,與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關(guān)系,樹立良好形象,代表物業(yè)部門處理對外關(guān)系及接待來訪業(yè)主、群眾、團(tuán)體、單位等。

八、 嚴(yán)格執(zhí)行各項財務(wù)制度,閱讀和分析各類財務(wù)報表,組織審核各種款項收支交繳,做好財務(wù)核算和新年度財務(wù)預(yù)算新的收費方案,準(zhǔn)備遞交總公司領(lǐng)導(dǎo)審核通過。

九、 熟悉小區(qū)情況,與業(yè)主保持密切聯(lián)系,及時處理業(yè)主的訴求意見,并不定期組織業(yè)主聯(lián)誼,聽取業(yè)主意見或建議,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。

十、 認(rèn)真完成公司交辦的其它工作。

物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇四

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)制定項目周、月、年度計劃,溝通、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,整合內(nèi)外資源,按時保質(zhì)地完成工作計劃;

2、負(fù)責(zé)制定品質(zhì)提升計劃及措施并組織實施;統(tǒng)籌各類社區(qū)文化活動;通過客訴分析高效處理業(yè)主合理訴求等;

3、負(fù)責(zé)分析物業(yè)費收繳情況,制定物業(yè)費收繳計劃及措施,組織監(jiān)督實施;

4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并督促高效地完成業(yè)主報修,確保數(shù)據(jù)真實性;監(jiān)督落實設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作;

5、負(fù)責(zé)監(jiān)督落實項目秩序、消防等工作,做到有防范、有預(yù)案、勤排查、重落實。

任職要求:

1、30歲-40歲,統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)畢業(yè)7年及以上,5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,連續(xù)2年擔(dān)任項目負(fù)責(zé)人,且實際在管住宅區(qū)域建筑面積在25萬㎡以上;

2、具備物業(yè)專業(yè)知識,熟練運用office及日常辦公軟件;

3、擁有一定的團(tuán)隊管理經(jīng)驗,具備組織協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌策劃、決策分析及社交領(lǐng)導(dǎo)能力。

物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇五

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)項目的日常管理工作,及時了解項目運營情況,根據(jù)實際經(jīng)營狀況,組織分析并提出改善方案,并對存在的問題進(jìn)行處理解決;

2、 協(xié)調(diào)公司相關(guān)管理部門,建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,協(xié)調(diào)解決各類事宜;

3、 負(fù)責(zé)項目團(tuán)隊的專業(yè)培訓(xùn)與管理工作;

4、 負(fù)責(zé)項目的安全等工作。

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷,具有5年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

2、熟悉物業(yè)管理公司的整體運作,有停車場管理經(jīng)驗優(yōu)先;

3、有問題分析與工作規(guī)劃能力,能夠準(zhǔn)確找準(zhǔn)問題的內(nèi)在因素,組織整合資源,制定工作改進(jìn)計劃。

4、具有良好的職業(yè)道德、良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織及統(tǒng)籌管理能力;

5、具備良好的應(yīng)變處事能力及人際關(guān)系,能與政府等相關(guān)部門保持良好溝通。

物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇六

1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)服務(wù)中心的日常管理工作;

2、負(fù)責(zé)制定項目年、月、周工作計劃;

3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)項目設(shè)施設(shè)備的維修工作;

4、負(fù)責(zé)組織項目員工培訓(xùn)及考核管理工作;

5、負(fù)責(zé)與開發(fā)商及政府相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào)等相關(guān)工作;

6、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴及妥善處理緊急突發(fā)事件,提高客戶滿意度;

7、負(fù)責(zé)有償服務(wù)的推廣和跟進(jìn);

8、定期做好滿意度調(diào)查及拜訪業(yè)主;

9、完成公司分配的各項考核指標(biāo);

10、完成公司安排的其他工作。

物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇七

1、全面負(fù)責(zé)項目物業(yè)管理的相關(guān)工作,負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督政策法規(guī)和集團(tuán)制度上的執(zhí)行情況;

2、落實完成物業(yè)管理費的收繳、催繳工作,按時完成物業(yè)費收繳等經(jīng)營指標(biāo);

3、根據(jù)項目運行特點對物業(yè)相關(guān)崗位的職責(zé)進(jìn)行梳理并及時完善,不斷更新,建立各項管理制度及制定工作要求、目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn);

4、督導(dǎo)服務(wù)中心各專業(yè)工作情況并協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,引導(dǎo)掌握正確工作方法,致使日常工作有序、正常開展;

5、與業(yè)主、租戶保持友好的睦鄰關(guān)系,定期開展外聯(lián)活動,確保日常工作的開展;

6、負(fù)責(zé)直屬下級職業(yè)規(guī)劃建設(shè), 企業(yè)文化的引領(lǐng),根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,執(zhí)行績效考核工作,并采取有效獎勵激機制;

7、負(fù)責(zé)項目整體安全、責(zé)任事故、意外傷害等,消除安全隱患,杜絕責(zé)任事故和意外傷害。

物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇八

職責(zé):

1、在集團(tuán)集團(tuán)和物業(yè)總部的物業(yè)管理規(guī)劃指導(dǎo)之下,編制項目管理方案,并組織實施;

2、按照檢修計劃跟進(jìn)落實設(shè)施設(shè)備的運行、檢查、保養(yǎng)及維修工作;

3、依據(jù)年度目標(biāo)責(zé)任內(nèi)容,促進(jìn)物業(yè)收、支的完成進(jìn)度;

4、負(fù)責(zé)項目部合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施和跟蹤,并提出合理化建議;

5、熟悉國家及當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)、物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)、政策;

6、嚴(yán)格控制項目各類物品的領(lǐng)用及使用,做好節(jié)能降耗工作;

7、處理業(yè)主的重大投訴及重大事件;

8、拓展多種經(jīng)營渠道,提高公司經(jīng)濟(jì)利潤

任職要求:

1、年齡30-50歲,大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理或企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)畢業(yè),條件優(yōu)越者可適當(dāng)放寬;

2、5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,2年以上同崗位工作經(jīng)驗;

3、有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓力

4、有較高的職業(yè)素養(yǎng),有較強的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識。

物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇九

1. 負(fù)責(zé)項目物業(yè)管理相關(guān)制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)、表單等文件的制訂及質(zhì)量管理體系的策劃、建立和完善項目的持續(xù)工作;

2. 有高度的項目整體品質(zhì)觀念,前期介入、接管驗收、質(zhì)量保修、物業(yè)服務(wù)方案和物業(yè)管理重大問題的決策,處理及物業(yè)管理的日常工作;

3. 負(fù)責(zé)與政府相關(guān)部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系,并與項目公共設(shè)施單位合作順暢;

4. 負(fù)責(zé)物業(yè)管理各項預(yù)算的編制并組織執(zhí)行和落實管理轄區(qū)各項費用的收繳工作;

5. 負(fù)責(zé)業(yè)主入住裝修管理工作,能充分、及時解決客戶反饋問題,確??蛻魸M意度;

6. 對項目上提出意見和建議,并予以實施;

7. 接收客戶投訴及意見,對各類投訴及時向客戶解釋及反饋,收集業(yè)主的意見,不斷提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量;

8. 突發(fā)事件與緊急情況的處理與指揮,對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議;

9. 完成上級交給的其他任務(wù);

物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇十

職責(zé):

1、領(lǐng)導(dǎo)物管中心(處)貫徹落實各項管理制度與流程,達(dá)成經(jīng)營目標(biāo),保證管理體系的有效運行,對管理和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé);

2、組織貫徹實施公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn),組織編制、批準(zhǔn)本物管中心(處)的管理手冊、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn);

3、結(jié)合物業(yè)特點,提出業(yè)務(wù)發(fā)展建設(shè)與資源調(diào)配的建議;

4、接受公司領(lǐng)導(dǎo)與公司各職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo),協(xié)調(diào)本中心(處)與公司、客戶及相關(guān)協(xié)作單位之間的關(guān)系;

5、組織制定物管中心(處)工作計劃,審批各部門的年度工作計劃;

6、組織業(yè)主委員會及維護(hù)與客戶關(guān)系,對在管物業(yè)的服務(wù)工作進(jìn)行抽查;

7、負(fù)責(zé)處理本物管中心(處)的重大質(zhì)量問題、安全問題、突發(fā)事件/事故,并組織實施糾正、預(yù)防和改進(jìn)活動。

任職資格:

1、物業(yè)管理、工程等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷;

2、熟悉物業(yè)行業(yè)及房地產(chǎn)行業(yè)政策法規(guī),法律意識強、良好的服務(wù)意識、熱愛并認(rèn)同物業(yè)行業(yè);

3、責(zé)任心強、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、品德高尚、良好的職業(yè)操手;

4、具有兩年以上一級資質(zhì)物業(yè)公司項目經(jīng)理經(jīng)驗;

5、具有良好的組織管理、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、溝通和決策能力、 良好的語言、文字表達(dá)能力,理解力強、良好的職業(yè)操守;

6、熟悉辦公軟件系統(tǒng),擅于物業(yè)項目的運營管理及服務(wù)創(chuàng)新;

7、熟悉前介相關(guān)工作流程。

物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇十一

職責(zé):

1、根據(jù)公司經(jīng)營管理目標(biāo),全面負(fù)責(zé)項目部的各項工作。

2、按照公司要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),完善項目部的管理體系,制訂工作目標(biāo)以及發(fā)展計劃;

3、與當(dāng)?shù)卣认嚓P(guān)部門建立并保持良好的關(guān)系,為工作開展提供更多途徑;

4、負(fù)責(zé)項目部的團(tuán)隊建設(shè),制定人員配置及員工培訓(xùn)計劃,采取有效措施保證服務(wù)目標(biāo)的貫徹執(zhí)行,規(guī)范內(nèi)部管理;

5、審訂項目部預(yù)算與開支,并負(fù)責(zé)督促檢查,嚴(yán)格按照公司制定的財務(wù)管理制度執(zhí)行;

6、主持項目部辦公會議,檢查 、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展;

7、負(fù)責(zé)對員工工作業(yè)績考核,提出對員工的提升、任免、獎勵、晉級意見。

任職要求:

1、30-50歲,物業(yè)管理或管理類專業(yè)大?;蛞陨蠈W(xué)歷,3年以上物業(yè)住宅小區(qū)管理經(jīng)驗,熟悉物業(yè)常規(guī)管理流程、物業(yè)行業(yè)政策;

2、具較強的組織、管理力,領(lǐng)導(dǎo)力和決策力;能獨立完成物業(yè)項目部服務(wù)工作方案的設(shè)計;

3、有住宅小區(qū)物業(yè)項目催費經(jīng)驗,善于團(tuán)隊激勵,催繳提高收費率;

4、熟悉住宅小區(qū)物業(yè)項目工程設(shè)備設(shè)施的日常使用和維保要求;

5、對物業(yè)服務(wù)品質(zhì)保障、社區(qū)文化活動組織策劃等工作具豐富的實踐管理經(jīng)驗。

物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇十二

1、 實施公司制定的各項目標(biāo)與方案,全面組織落實服務(wù)中心各項工作。

2、 制定所管項目年度、月度工作計劃,并監(jiān)督各部門執(zhí)行落實。

3、 編制所管項目年度預(yù)算,并按照實際運營情況予以成本控制。

4、 與本部進(jìn)行有效溝通、協(xié)調(diào),適度、靈活掌握公司運作流程。

5、 熟悉客戶服務(wù)、秩序維護(hù)、環(huán)境維護(hù)、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綜合管理等物業(yè)管理模塊,全面實行項目管理,對最終結(jié)果負(fù)責(zé)。

6、 對日常管理進(jìn)行巡檢和抽查,及時發(fā)現(xiàn)管理上的不足,及時調(diào)整。

7、 對專業(yè)業(yè)務(wù)外包供方實行行之有效的管理,確保現(xiàn)場品質(zhì)。

8、 組織推動項目接管驗收和集中交付工作。

9、 在日常對員工進(jìn)行服務(wù)意識和行為模式的培訓(xùn),提升團(tuán)隊專業(yè)化程度。

10、 制定團(tuán)隊建設(shè)方案,了解員工思想動態(tài),保證團(tuán)隊正向發(fā)展。

11、 對員工實行績效考核,優(yōu)勝劣汰。

12、 熟悉突發(fā)事件應(yīng)急處理程序,并能予以運用實施。

13、 不斷完善現(xiàn)場管理制度,提升現(xiàn)場管理水平。

14、 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交予的其他工作。

物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇十三

1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

3、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況;

4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

7、負(fù)責(zé)處理客戶投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇十四

1.1 主持物管中心經(jīng)營管理工作。

1.2 根據(jù)公司下達(dá)的《經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書》,組織團(tuán)隊落實并達(dá)成。

1.3 全面、準(zhǔn)確和及時掌握物管中心發(fā)展動態(tài),分析和改進(jìn)經(jīng)營管理狀況,對重大問題提出意見和解決方法,并及時上報公司。

1.4 領(lǐng)導(dǎo)物管中心貫徹落實各項管理方針和目標(biāo)指標(biāo),保證管理體系的有效運行,對管理和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。

1.5負(fù)責(zé)物管中心所管轄的基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)及工作環(huán)境的管理工作,組織貫徹實施公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn),組織編制、批準(zhǔn)物管中心管理手冊、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)。

1.6 結(jié)合物業(yè)特點,提出業(yè)務(wù)發(fā)展建設(shè)和資源調(diào)配的建議。

1.7 接受公司經(jīng)營班子與公司各職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo),協(xié)調(diào)物管中心與公司、客戶及相關(guān)協(xié)作單位之間的關(guān)系。

1.8 負(fù)責(zé)處理物管中心的重大質(zhì)量問題、突發(fā)事件/事故,并組織實施糾正、預(yù)防和改進(jìn)活動。

1.9 負(fù)責(zé)與地產(chǎn)公司客戶服務(wù)中心的工作對接,協(xié)助售后保修、投訴、服務(wù)項目的落實和處理情況,并提出合理意見和建議。

1.10 負(fù)責(zé)與業(yè)委會保持良好溝通,及時取得業(yè)委會的支持,配合業(yè)委會組織各類活動、會議。

物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇十五

1、依照公司的規(guī)定的“物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”,配合項目經(jīng)理完成任職項目物業(yè)服務(wù)管理工作。

2、負(fù)責(zé)對本項目客服、工程、保安、保潔、綠化等部門執(zhí)行規(guī)章制度、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督、檢查。

3、了解物業(yè)管理各方面的法律法規(guī)

4、負(fù)責(zé)本項目財務(wù)工作管理,參與費用支出審核;負(fù)責(zé)對本項目客戶服務(wù)收費指標(biāo)完成情況進(jìn)行監(jiān)督、管理。

5、掌握小區(qū)住戶所有基本情況及所有公共設(shè)施設(shè)備的狀況;熟悉客服工作流程及其他班組日常工作的監(jiān)督檢查流程。

6、負(fù)責(zé)對本項目小區(qū)的客服及其他班組的協(xié)助和日常巡視質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、管理。

7、協(xié)助項目經(jīng)理交辦的其他工作。

物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇十六

1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊建設(shè)及內(nèi)部管理工作;

2、負(fù)責(zé)環(huán)境、秩序、客服、工程專線服務(wù)管理工作;

3、有前期介入、交房、裝修管理與后期管理經(jīng)驗;

4、組織團(tuán)隊完成區(qū)域下達(dá)的經(jīng)營、管理、服務(wù)等各項經(jīng)營指標(biāo);

5、負(fù)責(zé)現(xiàn)場服務(wù)品質(zhì)提升,提高物業(yè)服務(wù)滿意度;

6、統(tǒng)籌團(tuán)隊完成突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處理;

7、完成公司下達(dá)的年度重難點管理工作。

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