報告要求清晰明了地陳述問題、方法、結(jié)果和結(jié)論,以便讀者或聽眾能夠理解和利用其中的信息。若要寫一篇較為完美的報告,我們首先要明確寫作目的和讀者需求。請仔細閱讀以下范文,從中學習如何有效地組織和呈現(xiàn)報告的內(nèi)容。
工作崗位分析報告篇一
1、大學本科及以上學歷。
2.3年以上相關工作經(jīng)驗。
3、良好的中、英文口頭及書面表達能力。
4、熟練地使用相關的辦公軟件。
5、良好的內(nèi)外協(xié)調(diào)及溝通能力。
6、調(diào)查崗位近期需求和1年后的發(fā)展趨勢:
近期公司商務文員的需求量較大,如果工作表現(xiàn)良好,一年后有較大晉升空間。
7、獲取該崗位的途徑:
留意廣州日報,羊城晚報招聘專欄。也可上前程無憂,智聯(lián)招聘等網(wǎng)站尋找。
8、調(diào)查崗位的職業(yè)發(fā)展路線:
9、企業(yè)招聘人員對在校生的建議:
(1)。要有就業(yè)意識哪怕你只是大一的學生,也應該嘗試找一份兼職工作,至少要寫一份簡歷,去招聘會現(xiàn)場體會一下,只有親歷了那種場合,作為一個從小倍受呵護的80后、90后,才能理解什么叫就業(yè)壓力,才能真正不把大學當作學習的終點,游戲的開始;才能有決心在大學期間,為工作做出各方面的準備。
(2)。盡早確定職業(yè)目標越早決定自己的職業(yè)目標,對大學生的就業(yè)準備越重要,很多學生到了大四,還在猶豫要不要考研,是考研呢?還是就業(yè)?這種猶豫,無論對考研,還是就業(yè)都沒有好處。如果你早早決定考研,那么你大學期間的重心是學習,系統(tǒng)地學習,拿到更好的成績;如果你早早決定就業(yè),那么大學期間的重心是實習,學習也圍繞就業(yè)相關的知識,成績只要能拿得出手就行了,企業(yè)所看重的是綜合素質(zhì)。
(3)。除學好本專業(yè)知識外,還要為就業(yè)而學習離開學校,大學生們會發(fā)現(xiàn),自己再沒那么多的時間學習了。知識是不會辜負人的,在大學期間,要利用寶貴的學習時間與學習資源,好好學習。除了本專業(yè)的知識外,還要為就業(yè)而學習,選修第二專業(yè),技多不壓身,多一個專業(yè),也許就業(yè)的時候就有用。另外,還要結(jié)合自己的專業(yè)與職業(yè)興趣,考幾個對就業(yè)有幫助的證書,在面試時主動亮出與崗位相關的職業(yè)資格證書,是非常有利的。
10、調(diào)查心得體會。
通過這次調(diào)查,我深刻意識到當今職業(yè)崗位競爭是空前的激烈和殘酷,企業(yè)對人才的要求也也來越高。只有有實力,有準備的人才能在競爭中脫穎而出。我們大學生應該今早為就業(yè)做好準備,用知識和能力武裝自己,用經(jīng)驗充實自我,為自己將來贏得一份理想的工作。
工作崗位分析報告篇二
3、崗位分析專案對全公司所有范圍進行了一次概念的宣導和貫徹,不僅提升了公司各部門主管對部門職能、部門設置原則、部門責任和權力、部門崗位設置、規(guī)劃工作、指導工作、管理工作和人員培養(yǎng)工作的整體意識,而且引導各崗位人員對自己的崗位職責、崗位責任、崗位權力、崗位的考核指標、崗位需要的工具和崗位的環(huán)境有清晰的認識。
崗位分析詳細完成情況見附表1。
(二)崗位分析結(jié)果的運用和建議。
1、在企業(yè)經(jīng)營管理中的應用和建議:
(7)為企業(yè)進行自我診斷提供基礎資料:通過崗位分析,發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理過程中存在的問題,為企業(yè)進行自我診斷提供基礎資料。
(二)崗位分析結(jié)果的運用和建議。
1、在企業(yè)經(jīng)營管理中的應用和建議:
(7)為企業(yè)進行自我診斷提供基礎資料:通過崗位分析,發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理過程中存在的問題,為企業(yè)進行自我診斷提供基礎資料。
2、在人力資源各模塊的應用和建議:
(5)在工作設計模塊中的應用:在現(xiàn)有崗位職責的基礎上進行工作設計,將原先功能模塊以條狀切分,豐富崗位工作內(nèi)容,增強崗位職責、工作自主權以及自我控制來滿足員工多層次心理需要,從而達到激勵的目的。
(三)崗位分析的結(jié)案及后續(xù)工作的完善。
崗位分析專案以得到各部門主管的確認而結(jié)束,但這只是對2012年公司所有部門、崗位職責的確認。
隨著公司組織、流程的不斷調(diào)整和優(yōu)化,崗位分析工作將作為人力資源處的一個常項工作來開展,為人力資源真正成為企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴奠定堅實的基礎。我們將建立目標導向的崗位分析體系,根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標和流程走向,職責從上到下逐層分解到各部門各崗位;并加大對各部門主管有關崗位分析概念、開展方式、部門/崗位的戰(zhàn)略意義的培訓力度,進步提升各部門主管和崗位人員的人力資源概念,真正轉(zhuǎn)化到日常的工作和管理中。
工作崗位分析報告篇三
公司在近幾年的快速發(fā)展過程中,規(guī)模日異壯大,同時顯現(xiàn)出管理和流程的復雜性,表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、公司戰(zhàn)略傳遞的渠道不通暢,造成戰(zhàn)略信息傳遞速度慢,且戰(zhàn)略的貫徹執(zhí)行力度不強;
2、職員工對公司要求的工作效果不清晰,就互相攀比、觀望,造成工作的效率不高;
5、職員工對崗位的考核指標不明確,加上公司考核淘汰、晉升的力度不夠,對職員工的激勵性小,造成大家做好做壞都一樣,用心度不夠。
公司和職員工的強烈需求,需要公司對所有的部門和崗位進行清晰的定義,部門和崗位應負的責任和擁有的權力進行詳細劃分,需要公司進行大范圍內(nèi)的崗位分析工作。
工作崗位分析報告篇四
按照公司關于建立法律合規(guī)工作月度統(tǒng)計報表制度的要求,11家分支機構(gòu)陸續(xù)上報了2月份的法律合規(guī)工作,現(xiàn)將報表有關情況匯總報告如下:
1、2月份,重慶分公司收到了重慶保監(jiān)局渝保監(jiān)產(chǎn)險10號的通報處罰,對重慶分公司處以2萬元罰款,對財務負責人給予警告的行政處罰。
2、河南分公司、上海分公司接受了同業(yè)協(xié)會的自律公約和理賠時效常規(guī)檢查,目前沒有發(fā)現(xiàn)異常。
3、浙江保監(jiān)局準備下發(fā)《推進財產(chǎn)保險公司內(nèi)部風險管控實施方案》,此文件下發(fā)后,將對我公司資金支付行為和保單獲取成本的控制會產(chǎn)生影響。
4、上海保監(jiān)局下發(fā)了《關于進一步規(guī)范車險市場,重申嚴格執(zhí)行商業(yè)車險費率調(diào)整系數(shù)的緊急通知》,要求各公司務必嚴格執(zhí)行商業(yè)車險費率調(diào)整系數(shù)的規(guī)定,違者將嚴懲。
1、2月份,11見家分公司理賠涉訴案件共計68件,其中,江蘇21起、浙江5起、四川2起、河南21起、上海8起、深圳1起、陜西2起、北京8起,設案金額約100余萬元。
2、勞動仲裁案件四川1起,設案金額10800元。
3、2月份,河南支付訴訟費1525元。
2月份,公司沒有發(fā)生重大突發(fā)性事件四、幾點分析和建議。
1、報表按要求及時報送的分公司有:陜西、青島、深圳,表現(xiàn)一般的分公司有河南、四川、北京、上海、浙江、江蘇。
由于,法律合規(guī)工作月度統(tǒng)計報表制度剛剛建立,部分分公司的報表都是打電話催了幾次后才報上來的。特別是部分分公司對監(jiān)管處罰上報不及時,影響了合規(guī)工作的時效性。
2、目前,理賠涉訴案件較多。從理賠涉訴案件看,目前,有幾個環(huán)節(jié)需要注意:一是營銷人員代客戶簽名問題較為突出,由于是代簽名,造成不是我公司責任的無法拒賠;二是理賠人員的取證意識較為薄弱,在發(fā)生訴訟時,我們存在證據(jù)不足的缺陷。
3、建議。
首先,各分支機構(gòu)要要加強對合規(guī)政策和管理制度的學習,提高對制度的執(zhí)行力。
其次,加強對重大事項的報告工作,特別是對收到監(jiān)管處罰的單位必須在一個工作日內(nèi)報送法律合規(guī)部,對遲報、漏報的單位將給予通報批評。
第三、各分支機構(gòu)要從細節(jié)入手,加強對理賠人員的素質(zhì)、技能培訓,特別是對重大的案件如何在第一時間取證。
第四、各分支機構(gòu)要嚴格管理,嚴禁營銷人員代客戶簽字,以減少不必要的法律糾紛。
工作崗位分析報告篇五
20xx年9月6日,我校與各位教師、學科教研組組長簽訂了本學期的教學目標責任書,結(jié)合我校實際,重點對合格率進行了嚴格的規(guī)定,完善了三清目標責任制,制定了切實有效的培優(yōu)輔差計劃和導師關愛體系。
本學期要求合格率各年級各科均達100%,優(yōu)秀率語文學科平均達40%以上,數(shù)學學科平均達30%—40%,英語學科三至六年級分別為:50%、50%、40%、30%。思品、科學均達30%以上。
學年末,通過抽取月考(20%)、期中(30%)和期末(50%)的考試成就進行目標完成情況的對照。經(jīng)過查抄匯總分析如下:
1、合格率完成情況及原因分析。
數(shù)學學科有兩個年級合格率未達到100%,分別為二、五年級,合格率分別為86%、78.6%;低年級主要表現(xiàn)為學生的行為習慣差,文風不好;高年級表現(xiàn)為基礎差,學習方法不靈活,教師應用導學案教學不到位。
語文學科二、五年級的合格率不達100%,分別為86%、92.9%。低年級主要表現(xiàn)為學生的行為習慣差,文風不好;高年級表現(xiàn)為閱讀教學方法陳舊,教師講得多,學生思維不活躍,習作缺乏真情實感。
英語學科的五、六年級合格率不達100%,依次為92.9%、90%。其原因是:個別學生英語基礎知識不扎實,語法知識不牢固,英語寫作中單詞積累少;綜合學科只有一年級達到100%,二至六年級的合格率依次為:71.4%、71.4%、77%、61.5%、70%。主要表此刻:基礎性知識缺乏記憶,拓展性知識學生表現(xiàn)的死板,不會結(jié)合實際,教師實踐教學不到位。
2、優(yōu)秀率完成情況。
全校數(shù)學學科的優(yōu)秀率均達到目標。
語文學科的優(yōu)秀率有三個年級不達。分別是:二年級(14.3%)、四年級(38.5%)、五年級(30.8%)。主要原因表現(xiàn)為學生在完成閱讀題時,不認真閱讀短文,不關注細節(jié),造成點滴失分現(xiàn)象。教師在閱讀教學時缺乏針性的方法指導,閱讀量不達課標要求。
英語的優(yōu)秀率均達目標要求。
3、本次期末考試情況。
本學期聯(lián)校統(tǒng)一組織了期末考試工作,考試科目22科,考試年級為1——6年級,全校招考人數(shù)67人,實考人數(shù)67人,參考率達100%,合格率達97.13%,優(yōu)秀率達47.95%,各科總均分達86.35分,三率一均分總和為8251.36??荚嚳颇?2科,其中有5科不達鄉(xiāng)水平線,達線率為77.3%。
學校要求校長和教學領導每天聽一節(jié)課(每周不少于4節(jié)),每個月與教師談課6次,每個月講一節(jié)公開示范課,每周舉行一次校本講座,每學期至少進行兩次教學質(zhì)量講座。經(jīng)過本學期的查抄,結(jié)合聯(lián)校督導評估,均已達到上述目標要求。另外校長蹲點語文教研組,教導主任蹲點綜合教研組,每周二、五下午的教研活動均能準時列入,并對活動情況進行總結(jié)指導,而且有詳細的活動記錄。本學期由于荊明星老師遭遇車禍,無法上班,從10月20日開始,校長和教導主任不等不靠,身先士卒輪流擔任、負責四年級的語文教學和班級管理工作,確保正常的教學秩序。
本學期,我校在原有各種教學管理制度的基礎上,結(jié)合本學期導學案實施情況,新建了《高垴莊學校學案教學推進實施方案》、《課堂教學改革導學案實施方案》、《高垴莊中心學校課堂導學評價表》、《高垴莊中心學校導學案實施課堂教學評價量化細則》等。修訂了《五環(huán)節(jié)評價方案》,完善了《班主任管理評價細則》、《班級管理評價細則》以及《高垴莊學校導學案實施方案》。學校依據(jù)新推出的導學案修改了教師聽評課評價細則,更多的關注“以生為本”的理念,在小組合作方面,預習指導方面均有所突破。
(一)檢查情況。
本學期環(huán)節(jié)檢查按月進行,分別對教師的上課情況、導學案實施與應用情況、參與教研活動情況、教師作業(yè)批改情況、學生輔導情況、各種測試情況、聽評課情況等進行了檢查。檢查次數(shù)4次。
(二)主要工作開展情況。
1.9月3日,我校組織教師認真學習討論郊區(qū)《九年義務教育階段教學質(zhì)量監(jiān)控與評價方案》,并將新舊方案進行了對照,詳細解讀了調(diào)整的部分,新方案更進一步體現(xiàn)了均衡教育的理念。尤其突出了教學活動的有效性和成果,旨在提高學生的綜合素質(zhì),為我校開展教學活動供應了理論依據(jù)。
2.9月5日,組織教師認真學習了聯(lián)校教學工作計劃,尤其是對計劃中“以教學工作為中心,以課堂改革為突破口,以教師課堂達標活動為抓手,全面提高教學質(zhì)量”進行了詳細解讀,讓教師進一步明確了本學期的重點是學習運用太谷縣的導學案先進教學法,從而大面積提高教學質(zhì)量,牢固樹立質(zhì)量意識。并把五環(huán)節(jié)管理進行了細化。我校結(jié)合聯(lián)校計劃出臺了本校教學工作計劃、學案教學推進實施方案,成立了相應的領導組,并組織教師進行了學習、交流。
3.9月13日,我校組織英語教師聽取了新老師李航程的一節(jié)三年級英語課,教師們聽課后感到受益匪淺。課上李老師能在充實調(diào)動學生學習積極性的基礎上,整合教材,讓知識變得簡單、有序、易掌握。教師們的同感是:那樣的課堂與導學案進行整合,學生的學習效果一定會更好。
4.10月8日和9日,我校統(tǒng)一組織了各年級的月考。同時,學校教導處完善了相關的考測表冊。月考后,以教研組為單位進行了月考質(zhì)量分析研討。分析會上,任課教師均能結(jié)合考試情況找準問題,對癥下藥,制定根本性的整改措施。
5.在10月16日,學校教導處對全體教師的備課、聽課、作業(yè)批改等方面進行了檢查與反饋。
6.10月19日,組織了一輪中青年輕教師的課堂改革活動,參與的教師有:楊賢芳、靳艷茹、馮建平、陶捧弟、李航程、楊春芳。他們分別展示了不同學科、不同學段的導學案實施情況。雖然還存在很多問題,但是他們的展示給學校課堂改革注入了活力,在全校教師中推廣導學案起到了模范帶頭作用。
7.11月11日,我校統(tǒng)一組織了各年級的期中考試。本次考試統(tǒng)一命題,統(tǒng)一閱卷,結(jié)合學校教師少的實際情況,合并了考場,同學段學生交叉考試。考試后,首先以學科教研組為單位進行了期中考試的質(zhì)量分析研討。其次,校長在11月17日召開教學工作會議,會上每位教師針對考試情況都做出了認真的總結(jié)、分析、反思。學校要求發(fā)現(xiàn)問題,覓找差距,對癥下藥,制定針對性強的整改措施,力求確保合格率,不休提高優(yōu)秀率。
8.我們于11月16日——19日組織了新一輪不同年齡段教師的導學案課堂展示活動,參與的教師有:李航程、楊春芳、陶捧弟、張俊、賈常富。他們分別展示了不同學科、不同學段的導學案實施情況。雖然還存在很多問題,但他們的展示不僅為自己大膽嘗試導學案教學進行了有目標的嘗試,使全體教師體驗到了導學案引領下的高效課堂帶來的輕松與活力。
9.12月9日——12月17日,學校領導組織全體教師開展了導學案運用普聽課活動。
10.12月27日,我校了解了各學科的教學進度,對即將進行的期末測試全面細致的安排。要求全體教師針對學情,分層設計導學案進行合理復習,以提高復習效率。
11.學校領導堅持每天深入課堂進行聽課活動,課下對課堂上存在的問題進行指導,而且進行復聽課,重在聽取對前一次聽課中提到的問題的整改情況和導學案的運作情況。教師間繼續(xù)開展互聽互評課活動,通過相互交流,學習對方在導學案教學方面的優(yōu)點同時指出導學案實施中存在的問題,并研討改進的方法,從而達到了相互取長補短,共同提高的目的。
導學案作為實現(xiàn)高效課堂的有效形式已經(jīng)得到了普遍的認可?;叵胍粚W期來所聽的一些導學案的示范課和自己嘗試做課的體會,認為導學案這種模式上課還是利大于弊的。
試行之初,我們的新課堂發(fā)生了驚人的變化,也立刻顯現(xiàn)出這種模式的優(yōu)勢:課堂上老師講得少了,學習的興趣濃厚多了,學生的思維活了,問的問題多了,解決問題的方法多了,學生的視野開闊多了,生生之間、師生之間的關系變得融洽多了,課堂效率也得到顯著提高。一學期的摸索和嘗試,讓我們切實體會了:“給學生一個機會,還老師一個驚喜”這句話的深刻的含義。
導學案教學確實提高了課堂效率,提高了教學成就,提高了學生的能力,但感到在使用的過程中還有很多的困惑:
1、怎樣帶動基本薄弱學生水平提高的同時,又如何提高優(yōu)勢學生的水平?
2、如何避免兩極分化的現(xiàn)象?
3、如何做到學科和學生的“兩頭兼顧”,從而推動學生的全面、均衡發(fā)展?
5、對于老教師,上課前又如何對教研室供應的學案進行實效的修改和完善?
6、導學案的批閱又如何做到有指導性、針對性和及時性。
8、是不是課堂氣氛越活躍越好?什么樣的活躍程度才能達到導學案的最佳效果?
9、導學案使用如何充分彰顯教師教學個性?
工作崗位分析報告篇六
本人高度自覺,長期堅持政治學習,寫讀書筆記,努力提高自身的思想政治素質(zhì),學習教育法、教師法、中小學教師職業(yè)道德規(guī)范,按照各種法律法規(guī)嚴格要求自己,從不違法亂紀,遵守社會公德,實踐社會主義榮辱觀,忠誠黨的教育事業(yè),為人師表。
存在問題:學習很是不夠深入。
改進方向:提高認識,加強學習。
存在問題:
1、在熱愛學生方面:熱愛學生是教師處理與學生之間關系的準則,是全部教師職業(yè)道德的精髓。愛是教育的萬金油,當教育之愛成為普照的春暉,師生之間愛的能量就會在交換與互動中不斷裂變,釋放能量,產(chǎn)生一個個教育的奇跡。如何激發(fā)愛心、永保愛心,我尚待努力。
2、在愛崗敬業(yè)方:,我基本上能夠做到熱愛教育、熱愛學校,教書育人,注意培養(yǎng)學生具有良好的思想品德,傳播有益學生身心健康思想。愛是教師職業(yè)的基礎,愛崗敬業(yè)是教師處理與教育事業(yè)之間關系的準則,是全部教師職業(yè)道德的基礎前提。但有時候我對待工作還不夠盡職盡責;在備課、上課、批改作業(yè)等方面,偶爾有敷衍塞責現(xiàn)象。
3、在嚴謹治學方面:探索教育教學規(guī)律缺乏長期性,教育教學方法還缺靈活性和改進力度,提高教育、教學和科研水平還不夠快。教師自身的`學識與道德水平即師德,在潛移默化中直接或間接的影響著學生,也影響著學生對我的看法,進而影響著師生關系,所以我必須不斷學習。
4、尊重家長是教師處理與學生家長之間關系的準則:是促進教育合力的形成,提高育人效果的重要環(huán)節(jié)。在尊重家長方面,我愛聽取學生家長意見和建議,取得支持與配合,但由于本單位工作特點,決定與學生家長聯(lián)系相對減少;在宣傳科學的教育思想和方法方面還不夠積極。
5、在為人師表方面:我衣著整潔得體,語言健康,舉止文明禮貌,以身作則,作風正派;但身教注重不夠,律己不夠嚴格,語言規(guī)范性有優(yōu)待加強,缺乏對為人師表是教育事業(yè)對教師人格提出的特殊要求的理解。
第一、要從思想上、行動上提高學生的創(chuàng)新意識,加強學生的“四動”即動腦、動眼、動手、動嘴訓練。認真鉆研,不要遇難而退,要敢于與一切困難作斗爭的思想和作風。
第二、對教學流程,即“自主學習,小組討論,展示反饋,拓展延伸”加強學習,把握好教學時機,提高教學質(zhì)量。注重多媒體教學設備的使用。
第三、認真?zhèn)浜谜n、上好課,認真批改作業(yè),不敷衍塞責。在平時多向有經(jīng)驗的教師請教,多聽課,多學習有益于提高自身教學水平的教學經(jīng)驗??炭嚆@研業(yè)務知識,做到政治、業(yè)務兩過硬。
第四、嚴謹治學,刻苦鉆研業(yè)務,樹立優(yōu)良作風,不但學習新知識,探索新規(guī)律,改進教學方法,提高教學水平。
第五、熱愛學生,關心和愛護學生,尊重學生的人格平等、公正對待每一位學生,對學生嚴格要求,耐心教學生,保護學生的合法權益。團結(jié)協(xié)作,尊重他人,虛心學習,關心集體,維護學校聲譽,共創(chuàng)文明校風。
第六、關注每堂課,每一個學生,每一分鐘,每一秒學生的動態(tài),確保每一個學生都在認真學習。
第七、加強外出學習,進行思想和業(yè)務上的交流,切實自身提高教育教學水平。要不斷提高自身的文化素質(zhì)、不僅要“專”,而且要“博”,要樹立終身學習的理念,加強自我思想、道德建設。在日常生活中應加強學習,開闊視野,不斷豐富,充實自己,提高自己的修養(yǎng)。
總之,在教育教學過程中,嚴格要求自已,志存高遠,不斷加強師德修養(yǎng),甘為人梯,樂于奉獻,做一個受學生愛戴、尊重、人民滿意的合格教師。
工作崗位分析報告篇七
2、制定有效的招聘規(guī)劃和招聘預測方案;
3、制定并設計合理、有效的人員培訓和開發(fā)方案;
4、提供考核和晉升的標準;
5、建立先進、合理的工作定額和薪酬制度;
6、提供標準和規(guī)范的作業(yè)程序,提高工作和生產(chǎn)的效率;
7、進行組織設計與建設;
8、加強職業(yè)咨詢和職業(yè)指導。
工作崗位分析報告篇八
今年5月,國家煙草專賣局確定重慶市局(公司)作為全國煙草行業(yè)服務品牌建設13家試點單位之一。市局(公司)黨組高度重視,抓住“四個要點”,采取“文化引領、系統(tǒng)設計、協(xié)同聯(lián)動、全員參與”的方式,扎實有效探索,“三誠”服務品牌建設取得階段性成果,品牌價值初步顯現(xiàn)。
市局(公司)抓“三誠”服務品牌建設的主要做法是抓“四個要點”。
(一)抓“切入點”,凸顯“三誠”品牌特色。
我們以打造特色品牌作為服務品牌建設的切入點。廣泛結(jié)合行業(yè)文化和地域文化特征,結(jié)合自身管理體制的特殊性、各地發(fā)展水平的差異性等實際,從服務的本質(zhì)屬性和根本要求著手,確定了“三誠”這一特色服務品牌名稱?!叭\”,即“誠心、誠信、誠行”?!罢\者,天道也”?!罢\”既是自然最基本的規(guī)律,也是重慶煙草人最基本的道德品質(zhì),更是重慶煙草服務品牌的核心所在?!叭\”服務品牌個性突出,特色鮮明。一是地域文化特征突出。“三誠”與“山城”諧音,符合重慶人誠信、耿直、熱情的性格,易于記憶,樂于接受。二是行業(yè)文化特征明顯。強調(diào)以誠為本,堅持誠信立業(yè),符合“責任煙草、誠信煙草、和諧煙草”行業(yè)共同愿景的要求。三是滿足服務對象的本質(zhì)需求。強調(diào)從內(nèi)到外、從知到行、從主觀到客觀的高度統(tǒng)一與協(xié)調(diào)一致,體現(xiàn)了“以心換心、強調(diào)溝通;主動服務、關注需求;增值服務、注重共贏”的思想,符合服務對象對利益的訴求。
(二)抓“突破點”,把握客戶真實需求。
“服務是滿足他人需求的價值雙贏的活動”。我們把服務品牌建設的突破點,放在準確把握服務對象的真實需求上,全方位、多層次、多渠道開展調(diào)查研究。首先,強化資料分析提煉。收集整理相關資料1000余份,提煉了4萬余字關鍵詞,形成了關聯(lián)分析矩陣,把握了服務關鍵環(huán)節(jié)。其次,全面開展調(diào)研訪談。對市局機關以及全市行業(yè)45家基層單位中的27家單位,包括7名市局(公司)領導成員在內(nèi)的副處級以上領導干部120余人進行了訪談;召開代表座談會18場次,走訪客戶247戶,形成訪談紀要84份,訪談記錄10余萬字。第三,廣泛開展問卷調(diào)查。設計和發(fā)放消費者、煙農(nóng)、工業(yè)企業(yè)、零售客戶和內(nèi)部員工等五類問卷5000余份,回收有效問卷4875份,掌握了大量第一手材料。在統(tǒng)計和分析的基礎上,形成了《服務需求分析報告》和《服務現(xiàn)狀分析報告》,了解了服務水平現(xiàn)狀,為服務理念完善、服務標準建立、服務流程改善等重點工作提供了基礎性保障。
(三)抓“結(jié)合點”,堅持以宣貫促建設。
“服務與文化具有天然的情結(jié)”。我們將企業(yè)文化宣貫與服務品牌建設有機結(jié)合,按照“領導推動、部門主動、基層聯(lián)動”的要求,強力“以宣促建”。一是加強培訓,提高認識。先后邀請國家局領導和國內(nèi)知名專家、教授葉延紅、王正、曾國平等舉辦專題培訓10余場;分兩期對行業(yè)107名執(zhí)證內(nèi)訓師進行專項培訓;行業(yè)各單位30余位“一把手”走上講臺宣講企業(yè)文化。二是強化宣傳,營造氛圍。充分借助簡報、展板、“一刊兩網(wǎng)”和企業(yè)文化運行管理系統(tǒng)等載體,加大宣傳力度,普及品牌建設知識,確?!皟?nèi)訓師上崗率”、“培訓率”、“知曉合格率”三個“百分百”。三是豐富活動,促進認知。緊緊圍繞“行動者創(chuàng)造未來”渝煙文化和“三誠”服務理念,集中開展了企業(yè)文化大家談、文化聯(lián)賽、案例征集、技能競賽、職工運動會等大型活動20余次,廣泛開展了“打造‘三誠"服務品牌,推進重慶煙草科學發(fā)展”專題大討論,以及服務宗旨、服務承諾、服務規(guī)范征集等活動。企業(yè)文化逐漸內(nèi)化于廣大員工心中,“三誠”服務理念獲得員工廣泛認同。
(四)抓“根本點”,構(gòu)建服務品牌體系。
我們在“三誠”服務品牌打造過程中,把構(gòu)建完備的服務品牌體系作為根本點。
一是統(tǒng)籌安排,提前規(guī)劃。在企業(yè)文化建設階段,總結(jié)提煉了“三誠”這一服務品牌名稱和“三誠服務、以心換心”的服務理念,提出了“五個三”的工作思路,明確了品牌建設的方向。
二是科學設計,突出特色。借助管理咨詢公司外力,科學設計了“三誠”服務品牌體系。這一體系,既有服務文化體系為基礎,又有服務運行體系和服務支撐體系為保障,凸顯了“三誠”服務品牌體系的特色。
三是結(jié)合實際,構(gòu)建體系。目前,我們已經(jīng)基本完成服務文化體系的構(gòu)建。在“三誠服務、以心換心”理念基礎上,提煉了“誠就價值,共享未來”的服務宗旨,完善了煙葉經(jīng)營、卷煙營銷、物流服務、專賣管理、內(nèi)部服務五大業(yè)務模塊子理念。服務品牌vi系統(tǒng)、bi系統(tǒng)設計也已經(jīng)基本完成,正著手構(gòu)建服務品牌運行體系。
重慶煙草結(jié)合自身實際,就服務品牌建設進行了大膽探索,取得了階段性成果,主要體現(xiàn)在“四個注重”上。
(一)注重文化的引領性,推動了企業(yè)文化的落地生根我們始終堅持以企業(yè)文化作為引領,把服務品牌建設作為企業(yè)文化滲透到經(jīng)營管理中的有效途徑。無論是在確定品牌名稱時,還是在構(gòu)建服務文化上,都以企業(yè)文化作為指導,確保服務品牌建設沿著企業(yè)文化指引的方向前進。在解決“行動者如何行動”這一重大課題上,我們響亮提出“打造‘三誠"服務品牌,促進行業(yè)科學發(fā)展”的重大舉措,將打造服務品牌作為企業(yè)文化落地的重要途徑,特別注重將企業(yè)文化宣貫工作和“三誠”服務品牌建設有機結(jié)合,整體推進。在“行動者創(chuàng)造未來”企業(yè)核心理念體系的全面宣貫工作中,把“三誠”服務品牌的內(nèi)涵和建設內(nèi)容的講解、宣傳作為重要內(nèi)容。全市行業(yè)共舉辦各類培訓120余場,受眾達到8000余名職工?!叭\”服務理念逐步深入行業(yè)、深入基層、深入人心,推動了企業(yè)文化的落地生根。
(二)注重設計的系統(tǒng)性,形成了系統(tǒng)的服務文化體系我們把“三誠”服務品牌建設納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,在建設過程中,特別注重系統(tǒng)思維、系統(tǒng)設計。充分考慮了與服務品牌建設密切相關的諸要素及其內(nèi)在關系,確立了包括“服務文化體系”、“服務品牌運行體系”、“服務品牌支撐體系”三大體系在內(nèi)的“三位一體”的體系框架。在“服務運行體系”的設計上,建立包括服務標準、服務評價、服務創(chuàng)新激勵、服務渠道優(yōu)化、服務成本控制等7個相關機制,保證服務運行的順暢高效;在整個服務體系構(gòu)建中,把內(nèi)部服務作為重要的環(huán)節(jié)加以思考,強調(diào)改善內(nèi)部服務對于服務品牌建設的重要性,確保對外服務不斷提升。在充分調(diào)研、認真分析的基礎上,形成了2萬余字的《重慶煙草服務需求報告》、2.5萬余字的《重慶煙草服務現(xiàn)狀報告》,并以此為依據(jù)制定了《重慶煙草服務戰(zhàn)略規(guī)劃》,構(gòu)建了《重慶煙草服務文化體系》。
(三)注重工作的聯(lián)動性,實現(xiàn)了與生產(chǎn)經(jīng)營有機結(jié)合我們采取“部門協(xié)同、項目聯(lián)動”的方式,有效實現(xiàn)了服務品牌建設與行業(yè)經(jīng)營管理工作的有機結(jié)合。在品牌打造進程中,廣泛吸收了包括市局機關各部門、各專業(yè)分公司的人員參與,并與全市行業(yè)同時開展的人力資源改革、質(zhì)量管理體系建設和職業(yè)健康安全體系建設等項目聯(lián)動推進,形成強大合力。目前,已召開項目聯(lián)動會6次,有效發(fā)揮了互促共進的效用。比如,在提升現(xiàn)代卷煙流通水平工作中,對服務流程、服務渠道等方面進行了3次以上的修改完善;7家單位在建設現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)試點中,推行了煙葉客戶經(jīng)理制度;在人力資源改革中,把服務內(nèi)容、職責、評價、培訓等作為崗位描述的必要組成部分;尤其是把“三誠服務、以心換心”的服務理念融入到行業(yè)質(zhì)量管理體系建設中,提出了“服務至誠、行動致遠”的質(zhì)量方針,真正實現(xiàn)了品牌建設與生產(chǎn)經(jīng)營的有機結(jié)合。
(四)注重參與的廣泛性,營造了全員參與的濃厚氛圍在“三誠”服務品牌建設過程中,我們注重充分調(diào)動各方面力量,努力營造全員參與的良好氛圍。從強化組織領導入手,明確各單位負責人在服務品牌建設工作中的職責,充分調(diào)動領導干部的率先垂范作用;從目標任務管理入手,強化部門和個人職責,充分調(diào)動廣大員工的參與積極性;從開展調(diào)查研究入手,廣泛聽取廣大零售客戶、煙農(nóng)和工業(yè)企業(yè)的意見,充分調(diào)動社會各界的參與積極性;從健全工作機制入手,加強日常工作考核和年度績效考核,充分發(fā)揮考核、激勵對全員參與的推動作用。在建設過程中,全市行業(yè)干部職工共提出意見和建議875條,廣大零售客戶、煙農(nóng)和工業(yè)企業(yè)代表提出意見和建議263條。關心服務品牌建設、積極支持和參與服務品牌建設的濃厚氛圍逐漸形成,保證了整個項目建設進程的順利推進。
下一步,我們將按照“全面建設嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力的重慶煙草”的要求,圍繞“四個著力”,認真做好以下四個方面工作:
(一)著力服務品牌機制構(gòu)建,促進“三誠”服務體系優(yōu)化在完善服務文化體系的基礎上,著手建立健全服務運行體系和服務支撐體系,20xx年3月份以前全面完成服務體系構(gòu)建工作。建立包括服務標準、服務評價、服務創(chuàng)新激勵、服務渠道優(yōu)化、服務成本控制等機制在內(nèi)的服務運行相關機制,搭建服務品牌管理維護機構(gòu)、內(nèi)外部傳播平臺以及服務培訓體系,實現(xiàn)“三誠”服務品牌的有效管理和內(nèi)外傳播。通過三大體系的逐步建立和完善,不斷優(yōu)化“三誠”服務體系。
(二)著力服務品牌推廣應用,促進“三誠”服務功效發(fā)揮緊密結(jié)合“現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)試點”、“現(xiàn)代流通水平提升”、“基礎管理水平提升”等工作,逐步推廣應用“三誠”服務品牌建設成果。20xx年3月至9月,選取35家具有代表性的單位開展試點工作,檢驗“三誠”服務體系的實際應用成效。通過試點運行,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,持續(xù)改進,不斷完善。從20xx年10月開始,在全市行業(yè)全面推廣實施“三誠”服務體系,充分發(fā)揮服務品牌建設對企業(yè)核心競爭力的提升作用。
(三)著力服務品牌“六心工程”,促進“三誠”品牌形象提升。
從20xx年開始,大力開展服務理念宣貫,啟動“六心工程”建設,即以滿足需求、增加收益為核心的“零售戶開心工程”;以降低投入、保障基礎、抵御風險為核心的“煙農(nóng)安心工程”;以市場凈化和“三誠”品牌經(jīng)營店為核心的“消費者放心工程”;以關愛員工、提升效率為核心的“員工用心工程”;以切實推進工商協(xié)同為核心的“工業(yè)客戶省心工程”;以履行社會責任為核心的“社會信心工程”。不斷滿足服務需求,創(chuàng)造服務價值,提升“三誠”服務品牌形象。
(四)著力服務品牌聯(lián)動運行,促進全市行業(yè)“三項建設”將“三誠”服務品牌建設融入建設“嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的重慶煙草“三項建設”實踐中。把“三誠”服務品牌的服務理念、服務流程、服務標準與質(zhì)量管理體系建設的指導思想、標準化建設有機結(jié)合,服務行為規(guī)范、服務效果評價、服務創(chuàng)新激勵、服務培訓機制等與人力資源改革項目中涉及到的崗位規(guī)范、績效管理、激勵機制、隊伍建設、培訓機制等有效結(jié)合,互促互進,形成合力,促進重慶煙草“三項建設”。
工作崗位分析報告篇九
1、人員構(gòu)成:
成立完全脫崗的崗位分析小組,由總經(jīng)理直接領導,彭勇在授權下負責專案工作的整體工作的推動與協(xié)調(diào),其余兩人負責工作分析的具體開展和編寫工作。
2、工作任務分配:
彭勇:負責各部門相關人員的信息收集、整理和編寫工作;
工作崗位分析報告篇十
從2012年12月3日——2012年12月25日,歷時一周,大致可以分為三個階段:
1、第一階段:崗位分析的前期準備階段(2012年12月3日——2012年12月8日)。
(1)工作目的:共同探討、重組、確認部門功能、部門架構(gòu)、部門的崗位和編制。
(2)工作內(nèi)容:進行崗位分析所需基礎資料的收集、整理;向公司各部門主管宣導崗位分析的方式、目的和意義;設計、制作崗位分析初稿樣表和問卷調(diào)查樣表并開展問卷調(diào)查;與各部門主管探討研究部門功能、部門架構(gòu)和崗位編制。
(3)工作方式:采用問卷調(diào)查法、主管領導討論法、面談法收集和整理所需的基礎資料。
2、第二階段:崗位分析的具體開展階段(2012年12月10日——2012年12月15日)。
(1)工作目的:主要是形成公司各部門和崗位的文字初稿。
(2)工作內(nèi)容:每個人進行自己所負責部門所有崗位信息的收集;與各崗位人員面談,形成崗位分析的文字初稿。
(3)工作方式:采用工作日志法、領導面談、一對一面談、收集、整理、分析、提煉獲取的信息。
3、第三階段:崗位分析的成稿階段(2012年12月117日——2012年12月25日)。
(1)工作目的:完成部門職能說明書和崗位說明書的撰稿和確認工作,并打印成冊。
(2)工作內(nèi)容:設計部門職能說明書和崗位說明書的樣板;明確樣板中各項目的含義;編寫標準的部門職能說明書和崗位說明書;到各部門工作現(xiàn)場進行現(xiàn)場跟蹤觀察和驗證,對完成的部門職能說明書、崗位說明書進行校正;請各部門進行確認,并打印。
(3)工作方式:采用觀察法、現(xiàn)場跟蹤法、工作表演法、與各部門主管討論法對編寫的資料進行現(xiàn)場驗證和糾偏。
1、小組成員:
組長:彭勇副組長:裘主任。
成員:吳金龍。
2、分工責任:
組長:負責崗位分析的各項支持;負責制定并執(zhí)行崗位分析的實施計劃;督導小組成員工作。
組員:收集各項資料;調(diào)查問卷的下發(fā)和回收;與崗位分析對象的聯(lián)絡和確認;資料回收后的匯總工作;崗位說明書的編寫工作。
工作崗位分析報告篇十一
基本信息:商務文員的主要工作也包括了一般文員的日常工作,不同的是商務文員在兼顧了文員工作的同時還需要從事商務方面的工作,不過相對來說文員的日常工作已經(jīng)是是輔助性的了,中心工作是與商務相關,商務文員最主要的工作因公司性質(zhì)的不同有兩種:電話商務文員,業(yè)務商務文員。
總體性質(zhì):
1、是以電話為主要業(yè)務方式,與客戶溝通,交流,了解客戶,發(fā)展新客戶并引導客戶的行為,然后推薦公司的相關產(chǎn)品與服務,用電話交流的方式抓住客戶以達到商務目的。
2、是以出差,或者陪同領導出訪,配合領導完成商務目的的‘業(yè)務商務文員’她們經(jīng)常被稱為商務秘書,也被稱為‘高級文員’工作相對自由,而且收入相當高。不過相對來說,高級商務文員自身的素質(zhì),知識面,靈活程度,外表形象,氣質(zhì),表達能力,專業(yè)水平等方面公司都有非常高的要求。薪水沒有準確的范圍,因個人的能力不同有很大的區(qū)別。
工作崗位分析報告篇十二
商務文員隨從上司訪問流程:其工作程序上來看一般可以分為三個階段:
(一)準備階段。
1、訪問準備:在上司決定訪問以后、商務文員要在出發(fā)前迅速做好充分地訪問準備工作、做好包括調(diào)整思想、準備物質(zhì)、必備資料等方面地準備。
2、思想上的準備。商務文員要首先了解上司決定訪問地主要目的:訪問地內(nèi)容和此次訪問的商務要點點、并了解邀請方、陪同上司訪問地相關人員、訪問日程安排、需要邀請單位做哪些準備等。
3、組織準備。商務文員要做到:根據(jù)上司指示擬制訪問方案、通知有關部門確定參加訪問地隨從人員名單、并進行編組和分工、組織所有人員參加預備會、聽取上司關于預備工作地指示、學習有關文件、布置具體任務、印發(fā)訪問方案和日程安排、與邀請單位聯(lián)系、使其有所準備。
4、資料準備。商務文員要收集:邀請單位地歷史沿革、上司班子、當前工作發(fā)表及評價地資料、同訪問工作相關地上司指示政策、法規(guī)性文件、同訪問中心內(nèi)容相關地理論和典型經(jīng)驗方面地資料、訪問地區(qū)有關地理、氣候、交通情況以及風土人情方面地資料。
5、物質(zhì)準備。商務文員要攜帶:辦公用具:常用藥物:差旅費以及照相機:收錄機等文化用品。
(二)訪問階段。
1、做好組織安排。上司商務訪問免不了有察看商品生產(chǎn)現(xiàn)場、召開座談會或個別訪問等形式。這就要求隨從商務文員為之安排好時間:地點和有關人員。無論哪種活動、隨從商務文員都要做好記錄、以便事后分析:研究。商務文員看到:聽到地情況要及時:準確地向上司匯報。
2、主動提出建議。在訪問階段、隨從商務文員如發(fā)現(xiàn)問題、應主動向上司提出如何處理地建議。
3、及時同企業(yè)聯(lián)系。在上司訪問期間、商務文員要同原企業(yè)及時溝通信息。如將外出上司地活動情況及時用通訊工具告知企業(yè)、使企業(yè)留守上司者掌握外出上司地狀態(tài)。同時也要從企業(yè)內(nèi)部獲取信息、使外出上司及時了解上司地重要指示、以及原企業(yè)地工作動向、保證上司信息靈通、以利實施不間斷地指揮。
4、處理好日常事務。隨從商務文員要主動處理日常地事務工作。在組織安排中碰到人事:時間:地點等方面地矛盾、要主動協(xié)調(diào)、盡量做好事半功倍、提高效率。還要盡可能保證首長地生活和休息、使之身心健康:精力充沛地投入工作。
(三)結(jié)束階段隨從商務文員要做好訪問活動地善后工作、這個階段主要有:
1、做好返程安排。聯(lián)系安排好返程地交通工具、預定好車:船:機票、安排好途中食宿、確保上司地安全。
2、整理調(diào)查資料?;仄髽I(yè)后、要把訪問中發(fā)現(xiàn)地問題整理歸納成條、提出改進工作:解決問題地建議。
3、抓緊有關問題地落實。在訪問時、上司答應辦地事、回企業(yè)后商務文員要及時通知:督促有關部門抓好落實、做到言而有信、件件有著落、事事有回音。
4、報銷差旅費。隨從商務文員要協(xié)助上司結(jié)算開支:報銷差旅費:償還預借款。
5、回顧總結(jié)。隨從商務文員工作要對自己跟隨上司訪問期間地工作進行回顧總結(jié)、主動征求上司地批評:幫助、這對商務文員自身地提高不失為一種有效地辦法。商務文員在整個跟隨上司外出活動期間要時刻注意維護上司地威信、執(zhí)行政策、遵守紀律、謙虛謹慎、平易近人、為上司:也為商務文員自身樹立良好地形象。
工作崗位分析報告篇十三
今年以來,我市嚴格按照中央、自治區(qū)黨委和河池市委關于抓牢意識形態(tài)工作責任制的要求,主動謀劃全市意識形態(tài)工作,從強化機制建設、陣地建設和宣傳方式入手,切實增強主動性、把牢主動權、打好主動仗,取得了明顯成效。
強化“三大機制”建設增強主動性。一是建立統(tǒng)籌管理機制,市委常委會全年主動專題研究意識形態(tài)工作4次,市委主要負責人帶頭管陣地、把導向、管隊伍,黨委、黨組班子成員認真履行“一崗雙責”,形成黨委統(tǒng)一領導、黨政齊抓共管、宣傳部門組織協(xié)調(diào)、有關部門和地方分工負責,上下聯(lián)動、齊抓共管的工作格局。二是建立學習培訓機制,把意識形態(tài)列入黨委(黨組)中心組專題學習,精心開展10個專題理論學習,按時按質(zhì)完成“兩學一做”4個專題學習;通過邀請中央、自治區(qū)、河池市專家教授集中授課的方式,培訓領導干部2萬多人次;將意識形態(tài)工作內(nèi)容列入黨校培訓計劃,舉辦培訓班30多期。三是建立責任追究機制,將意識形態(tài)工作納入黨委督查范圍,開展定期專題督查12件次。建立意識形態(tài)工作責任追究機制,對履責不力的地方、單位和干部,嚴肅追究相關責任。
強化“五個陣地”建設把牢主動權。一是管好新聞陣地,建立完善新聞閱評、新聞宣傳例會、突發(fā)事件新聞應急報道聯(lián)席會議、新聞發(fā)言人和新聞聯(lián)絡員、網(wǎng)絡宣傳員、輿情信息員等7個新聞宣傳制度。開展非法電視接收設備稽查活動4次。嚴格把好電視新聞內(nèi)容和電視節(jié)目關口,對電視節(jié)目和廣播信號實行24小時監(jiān)控,防止外來敵對勢力通過電視和廣播信號的滲透。二是管好社科陣地,加強對各種學術研討會、論壇、講座的規(guī)范化管理,清理規(guī)范各種研討會、論壇、講座等3場(次),決不給錯誤思潮提供傳播渠道。三是管好文化陣地,新建村級公共服務中心20個;扎實開展送文化、電影下鄉(xiāng)和“三館一站”免費開放惠民活動,受益群眾35萬人次;鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化廣播電視站建成率100%;文化信息資源共享工程鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率100%,村(社區(qū))覆蓋率達81.9%;“農(nóng)家書屋”行政村(社區(qū))普及率達89.52%。扎實開展“掃黃打非”、文化市場整治專項行動5次,堅決杜絕不良思潮的傳播。四是管好網(wǎng)絡陣地,依法加強網(wǎng)上輿論生態(tài)建設和管理。及時發(fā)現(xiàn)、封堵和刪除網(wǎng)上有害信息,規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)信息安全管理秩序。請新華社廣西分社輿情部為我市提供日常監(jiān)測“新華輿情”短信及輿情周報“輿情小結(jié)”短信、“每日熱點輿情排行”、輿情分析報告、每周熱點輿情案例、領導參考等,強化對熱點輿情、民情的分析研判、監(jiān)控應對。五是管好輿論陣地。開通“宜州市委的書記板塊”、“河池市委的書記信箱網(wǎng)友留言”、“河池網(wǎng)網(wǎng)絡問政專區(qū)”、“宜州網(wǎng)絡問政平臺”,積極回應網(wǎng)民的網(wǎng)絡問政和留言涉及的相關問題。嚴厲打擊敵對分子利用社會熱點問題搞非法宣傳、插手人民內(nèi)部矛盾制造事端,成功處置1起利用邪教組織破壞法律實施案件。
強化“三大宣傳”方式打好主動仗。一是主動傳播好聲音。充分借助宜州黨政網(wǎng)、今日宜州政務微信平臺、廣播電視臺以及上級媒體對重大工作、重大活動、重大事件進行宣傳報道9500多條。積極開展文藝志愿者服務活動,市文聯(lián)鄉(xiāng)村文藝者協(xié)會被中宣部、文化部、國家廣電總局授予“服務農(nóng)民服務基層文化建設先進集體”稱號,為全市經(jīng)濟社會發(fā)展營造了良好氛圍。二是有效提升好形象。積極加強與上級主流媒體的聯(lián)絡和交流,搶占輿論制高點。配合中央、廣西電視臺等電視媒體拍攝新聞或電視專題片28次;利用中央主流媒體和新媒體的雙重優(yōu)勢,打造全媒體全景式(8+1)宣傳互動平臺。挖掘劉三姐等特色文化,成功舉辦廣西宜州劉三姐文化旅游節(jié)、壯族三月三萬人山歌會等活動,充分展現(xiàn)宜州文化魅力。參加各種旅游宣傳推介活動5次,有效提升宜州國內(nèi)外的影響力和知名度。宜州彩調(diào)入選第六批自治區(qū)級“非遺”名錄。先后榮獲“中華詩詞之鄉(xiāng)”、“廣西書法之鄉(xiāng)”等榮譽稱號。三是廣泛傳遞正能量。堅持從嚴從實抓好“兩學一做”,培樹黨員黨性意識,堅定馬克思主義信仰和中國特色社會主義信念。加強新形勢下黨的思想政治建設。出版《中國共產(chǎn)黨宜州歷史》和《宜山縣抗日戰(zhàn)爭史料》,弘揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。利用統(tǒng)一戰(zhàn)線網(wǎng)站、報刊、會議等載體,引導廣大統(tǒng)戰(zhàn)成員了解黨委政府的聲音,鞏固主流思想地位。通過網(wǎng)絡、電視、報刊及微信平臺等載體,加大社會主義核心價值觀宣傳力度,大力弘揚以愛國主義為核心的民族精神,弘揚廣西精神、河池精神,我市殘疾人運動員彭秋萍在里約殘奧會上奪得2金1銀,并打破2項世界紀錄。加強社會主義精神文明建設,培育良好的社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德。懷遠鎮(zhèn)村醫(yī)梁韋陽和人民警察韋加志列為中國好人榜候選人。向河池文明辦推薦“身邊好人”典型21個。有效凝聚全市人民共建幸福新宜州的強大正能量。
工作崗位分析報告篇十四
新的歷史時期,新的發(fā)展機遇,帶給我們每一個人的,必將是全新的挑戰(zhàn)。面對挑戰(zhàn),除了有勇往直前的精神,必須還要有清醒認識問題的頭腦。面對新的形勢下,學生會工作面臨的挑戰(zhàn)(我認為更是機遇),現(xiàn)將自己的看法分別表述如下:。
一、學生會應該如何抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),適應我校兩校區(qū)辦學的新局面。
兩校辦學,對于學校來說無疑是辦學上了一個很大的臺階。對于我們學生會的組織和管理工作同樣也是!就像材料中提到的一樣,很多人都會說:由于兩校辦學,會給學生整個的組織管理工作帶來了很大的困難!但是如果我們用積極的眼光來看待這個問題,難道這不是我們打破原有舊思維、老傳統(tǒng),開辟學團工作新紀元的時刻嗎?!
客觀的情況使我們不能完全沿用過去的方法,這就要創(chuàng)新方法,適應這種條件下的工作規(guī)律。因此要研究新情況,探索新方法。我個人認為:
首先,一個重要原則就是工作重心下移,充分調(diào)動學院工作積極性、創(chuàng)造性,發(fā)揮學院工作的優(yōu)勢。校學生會要在組織做好全局性工作的同時,應學會支持、服務、指導各院學生會開展工作,建立起橫向一條橫向的聯(lián)系網(wǎng)!而且要學會用更多的精力、更高的藝術支持、服務、指導學院學生會開展工作,加強校學生會和各院學生會之間的溝通和交流,各院工作上去了,培養(yǎng)人才目標達到了,校學生會的工作也做好了。從支持、服務、指導學院工作的成效中看校學生會的工作水平。由于我本人是學信息管理的,有個提議如下,學生會可以搭建網(wǎng)絡工作平臺,通過網(wǎng)絡平臺溝通校院聯(lián)系,交流工作信息,推廣先進經(jīng)驗,這里面有許多創(chuàng)新點。
其次,整合學生會的人力,加強兩邊學生會之間的聯(lián)系,建立起一條學生會內(nèi)部縱向領導關系!雖說明水新校已有了自己的一套班子,但是要指明的是,他們在大多數(shù)問題上,只有執(zhí)行權,沒有決策權。這就要求兩校各個部門之間、主席團之間都要建立直線的領導關系,提高辦事效率,同時也便于工作經(jīng)驗和學生會文化的薪火傳承。
最后,對于由于地理原因造成的信息流的閉塞,以及同兄弟院校的交流問題,我個人認為,現(xiàn)階段應多從自身挖潛,提高學校內(nèi)部的活動數(shù)量和質(zhì)量,通過“請進來、走出去”的方式同兄弟院校加強聯(lián)系!
二、學生會應該如何從質(zhì)和量兩個方面調(diào)整和完善活動體系。
關于社團活動的質(zhì)和量的問題,一直就沒有停止過討論。就我個人而言,我并沒有感覺到社團活動的量和質(zhì)之間有割裂性,相反,我認為它們是有機統(tǒng)一的整體。
首先,就量上說,數(shù)量多的社團活動并不意味著重復,相反,我認為大量不同類型不同方面的社團活動反而會增加其在普通同學之間的覆蓋面。就我而言,很多時候是被系里推薦去參加了很多自己都不感情趣的活動,為什么呢?難道我們的活動就是專為文體突出的活躍份子準備的嗎?答案是否定的。原因在于我們的活動沒有能夠吸引到絕大多數(shù)同學的眼球,沒有能讓絕大多數(shù)同學找到自己的舞臺!量的提升,意味著覆蓋面的提升,也就意味著會有更多的人參與到社團活動中,享受它帶來的快樂和提高!而這也是我們社團工作的基本目標。
再次,就質(zhì)上說,在有一定數(shù)量的基礎上,一定要樹立幾個精品的社團活動,打出自己的品牌,作出自己的品位,形成自己的文化內(nèi)涵。也許有點空翻,可是在兩校分制的情況下,這又是我們確實面臨的問題!難道在老校還要繼續(xù)大規(guī)模的開展歌詠比賽?是不是像曾經(jīng)的“明日ceo”更加適合在老校生根呢?根據(jù)兩邊學生的實際情況和需要,打出幾個精品的活動,并堅持長期的搞下去,我認為,這才是我們社團工作更高的目標。
三、關于學生會應如何準確定位并切實落實的問題。
關于學生會的定位問題,雖然是老生常談,容易被人忽略,它實則是我們工作的支點。我從初中曾經(jīng)剛?cè)雽W生會的懵懂,到高中對學生會工作的全面了解,再到大學,接觸到了真正開放的管理和工作模式,雖然體會早已有了千差萬別的變化,但是那句最熟悉的話反而卻深深的印在了我們的心里:學生會就是連接學校和學生之間的紐帶和橋梁。無論環(huán)境如何的變化,學生會的性質(zhì)始終沒有變,這才是我們自足之本!一直都有很多關于學生會的負面消息,我想究其根源,就是各位學生會成員沒有真正理解“學生會”這三個字和含義,沒有把自己始終擺在一個服務的角色上――服務于學校,服務于學生。
作為學生會主席,他應該督促大家形成這樣一種服務的意識,以謙卑低調(diào)的姿態(tài)開展工作。但更重要的是,作為學生會的帶頭人,他無疑要具備統(tǒng)籌全局,協(xié)調(diào)把握大方向的能力;他沒有必要事無巨細,但是他一定要了解最近都有什么活動,都進展到了什么的程度;他沒有必要事必躬親,他必須要有能夠激發(fā)起每位學生會成員潛能的素質(zhì),使大家圍繞在他的身邊,為了自己的夢想,實現(xiàn)自己的價值,付出汗水和努力,不斷的超越自我;學生會主席,他是一個帥,不是一個將!
一路走來,從初中到高中,我都是濟寧最好中學的學生會主席。同一種信念一直支撐著我,同一個夢想再次把我引導人生的十字路口,我選擇大道朝天的走下去。的學生會經(jīng)驗,雷厲風行的處事作風,自信開朗的性格,優(yōu)秀的學習成績基礎――這就是我,信息管理學院文藝部部長,馬森。
工作崗位分析報告篇十五
清水灣位于陵水縣的境內(nèi),xx年,雅居樂與國際著名金融投資機構(gòu)摩根士丹利強強聯(lián)合,按照建設“國際旅游島”的標準進行開發(fā),統(tǒng)一規(guī)劃。自項目開盤以來,銷售情況非??捎^。市住建局于11月9日組織市房產(chǎn)交易所人員走訪清水灣項目,為了了解香水灣項目的銷售市場,掌握實際的銷售數(shù)據(jù),吸取良好的營銷方式,為三亞的房地產(chǎn)項目提供參考依據(jù)。
一、清水灣的銷售情況。
香水灣是雅居樂地產(chǎn)集團重點項目,去年銷售占集團總銷量的50%,今年銷售占25%。是海南目前最大的房地產(chǎn)項目,占地面積1.5萬畝,總建筑面積900萬平方米,目前已開發(fā)300多萬平方米,均價為15000每平方米。今年項目的銷售計劃為100個億,已完成67億,銷售面積50多萬平方米,其中春節(jié)就銷售了40多個億。銷售占陵水銷售50%以上。
雅居樂地產(chǎn)是一家上市公司,實力強大,資金充足,據(jù)了解,融資渠道較多,主要來源于股票資金、銀行貸款以及自有資金,自有資金占較大比例。
二、銷售可觀的原因分析。
項目的銷售自開盤以來較為客觀。
(二)陵水不受限購政策影響。自開始,國家對???、三亞兩市進行限購,許多客戶將投資熱情轉(zhuǎn)向了其他市縣,從而對周邊市縣的項目產(chǎn)生影響。陵水毗鄰三亞,其優(yōu)越的自然、氣候資源與三亞相近,成為許多客戶首選投資置業(yè)之地。
(三)清水灣項目是該集團的重點項目,集團對項目投入大,期望高,在營銷方面投入1.5個億進行宣傳推廣,開展多形式的宣傳方式,樹立項目形象。
1、廣告投入大,全方位的進行宣傳,分別與央視、鳳凰衛(wèi)視、旅游衛(wèi)視等媒體進行合作,以及主要城市的平面媒體、報紙等都有宣傳。在重要城市,例如北京、上海、重慶、內(nèi)蒙、太原、哈爾濱等11個城市設點銷售。
2、充分利用網(wǎng)絡平臺,與新浪、易居、搜房等網(wǎng)站大力合作,有針對性的'選擇全國幾大重要城市,參加房展會,加大力度進行島外促銷,并充分利用網(wǎng)絡信息資源,借助房展的影響力,宣傳產(chǎn)品。
3、采取團購方式,發(fā)放1000套,并九折優(yōu)惠,激發(fā)了客戶購買欲。
4、只要有意向的客戶,經(jīng)過公司審核后篩選,對來看房的客戶提供往返機票以及免費酒店住宿,為看房者提供便利,吸引更多的意向客戶前去看房,提高成交的機率。
三、總結(jié)。
1、項目負責人表示:雖然陵水不限購,影響比三亞的小,但是受到整個市場的觀望氣氛影響,許多前來看房的客戶都持觀望情緒,等待降價。
2、從項目銷售的客源分布來看,與三亞大致相同,“兩區(qū)一都”的結(jié)構(gòu)較為穩(wěn)定,內(nèi)蒙、成都、太原、山東等省市占購買比例一部分。
工作崗位分析報告篇十六
需要會計的地方很多,首先,專業(yè)的會計師事務所、其次,各個企業(yè)、再其次,政府及非盈利組織。會計掌握的是一個團體的經(jīng)濟命脈,所以,每一個團體都需要他們。且每年新增的企業(yè)數(shù)以萬計,有企業(yè)產(chǎn)生,就有對會計的需求,所以,會計是一個永不衰退的產(chǎn)業(yè)。
會計部門在企業(yè)里絕對是一個核心部門,無論是職工日常工資的下發(fā)、年度獎金的發(fā)放、出差人員差旅費的報銷等等都得經(jīng)過會計的.手。所以可想而知,企業(yè)的每一份獎金都會有你會計部門的一份,也不難保證你在企業(yè)里永遠不會被邊緣化,所謂的那些裁員、待崗你永遠不會擔心。
會計其實是一門技術,也可以說是一門手藝。會計學培養(yǎng)人才的方式是縱向培養(yǎng),從初級會計到中級再到高級財務會計,是渾然天成的一條線,每個階段都是技能和知識的積累,當你掌握了這些技能之后,在任何單位都能很快的上手。
學工科的女生都知道,由于行業(yè)的關系,會受到很嚴重的性別歧視。由于會計學歷來都是女生占主導地位,或者說這就是一門女生的學科。所以在就業(yè)的過程中,女生不會像學工科的女生那樣遭到很嚴重的性別歧視。與此同時,男生學這個專業(yè)具有的便是性別優(yōu)勢,物以稀為貴,很多單位在招聘的時候,都是能要男生就要男生的。所以,如果男生選擇這個專業(yè),那么他的就業(yè)情況和機遇,肯定好于很多學工科的男生。
(2)會計師所有企業(yè)制和非企業(yè)制組織都會需要;注冊會計師在會計師事務所工作;證券分析師在債券股份公司工作;銀行職務在一些金融機構(gòu)工作。
工作崗位分析報告篇十七
時光荏苒,歲月如梭,20xx年已在不經(jīng)意間悄然逝去?;厥?0xx,既有收獲的踏實和歡欣,也有因不足帶來的遺憾和愧疚。20xx年是公司大發(fā)展的一年,動態(tài)試驗機市場良好,開發(fā)四部的工作是繁重和艱巨的,我在車工和毛工的指導下,較好的融入了這種緊張和嚴謹?shù)姆諊校^好地完成了各項任務,自身的業(yè)務素質(zhì)和工作本事有了較大提高,對工作有了更多的自信。過去的一年,我參與了較多的產(chǎn)品設計,從中受益匪淺,不僅僅學到了很多專業(yè)知識,對動態(tài)產(chǎn)品有了更全面的理解和把握,并且培養(yǎng)了我作為機械工程師所應當具備的基本素質(zhì)。同時,我堅持自學,學習了當前機械行業(yè)新的工具軟件和專業(yè)書籍,提高了理論水平。具體總結(jié)如下:
1.設計、調(diào)試出口印度的摩托車試驗機。
印度之行是成功的,也是艱難和值得回味的。我們一行三人,在沒有翻譯的情景下,克服當?shù)靥鞖庋谉岷惋嬍巢贿m應的困難,在不到三周的時間內(nèi)將四臺設備調(diào)試完畢,拿到了用戶的驗收紀要,這是值得肯定的。但,我覺得也有一些遺憾的地方。由于是第一次做車輛產(chǎn)品的出口,缺乏經(jīng)驗,我們的包裝和防銹做的不夠好,設備出現(xiàn)了故障,讓印度人對我們的滿意度下降。如果我們注意這些細節(jié),用我們的產(chǎn)品打開印度這個工業(yè)剛起步的國家的大門,那么,我相信我們會從中受益。
2.主管設計pws-j20b1。
此試驗機已經(jīng)交檢完畢,各項指標到達了技術協(xié)議要求,等用戶款到發(fā)貨。
3.參與設計pws-200b。
與毛工一齊設計,對液壓夾頭,氣液增壓泵等的工作原理有了更深入的理解,從毛工身上學到了很多東西。比如,設計的嚴謹和嚴肅性,此產(chǎn)品已發(fā)貨。
4.參與設計pws-250c。
與毛工一齊設計,目前已經(jīng)過用戶預驗收。
5.作為技術方面的項目負責人,設計nw-dyb200。
此項目為新產(chǎn)品,完全是全新設計,并且設計時間短,難度大,對我是一個嚴峻的考驗。左工對我要求很嚴,找mts等產(chǎn)品的資料讓我參考,給了我很大的自主性,經(jīng)過努力,最終完成了設計任務。目前,此產(chǎn)品機械部分已安裝完畢,等待控制器調(diào)試。
6.參與qpns-200h7、qpsb-200的設計。
這兩臺產(chǎn)品同樣是新產(chǎn)品,并且結(jié)構(gòu)復雜,開始時定我為項目負責人,但設計中我明顯感到自身本事的不足,加上項目的關鍵時期,家中有急事,我休假近三周,耽誤了設計時間,左工承擔了很多本該我做的工作,我深感遺憾和感激。這兩百多萬的產(chǎn)品,對我是很好的磨練,讓我認識到了自身的不足,同時要感激左工教了我很多東西,因為這兩個產(chǎn)品,我成熟了很多。
7.參與了pnw-b5000的設計。
此產(chǎn)品我在車工的指導下參與了設計,目前圖紙已設計完畢,等待用戶審查圖紙后出圖。我覺得自我很幸運,和車工、毛工以及貝工都合作設計過產(chǎn)品,他們都是業(yè)務素質(zhì)高、人品好的動態(tài)權威人物,是他們讓我在短時間內(nèi)對動態(tài)產(chǎn)品有了較全面的理解。
8.參與了pnw-6000的設計。
目前正在緊張的圖紙設計階段。
9.與毛工一齊調(diào)研了驅(qū)動橋方面的試驗臺驅(qū)動橋方面的試驗臺在我公司是空白,我跟著毛工去過北京和濟南的重汽進行調(diào)研,掌握了很多資料,目前,毛工正跟客戶談技術方面的問題。
10.為銷售部門做技術方案,供給技術支持。
20xx年,我結(jié)合機械行業(yè)的發(fā)展,公司和我個人的實際情景,重點學習了ansys、cosmos、pre等軟件,買書進一步學習了solidworks,掌握了機械設計當前的新工具,開闊了設計思路,提高了設計本事。20xx年的時候,我對有限元分析只停留在初步的理解上。06年,我自學了cosmos有限元分析軟件,經(jīng)過多次實踐,并與專業(yè)人士的有限元分析進行了比較,最終掌握了這一有限元分析工具。此刻,我對有限元分析充滿了信心。另外,我實現(xiàn)了有限元分析軟件上的跨越。以前也曾想過要學習ansys這一更專業(yè)、應用更廣泛的有限元分析軟件,但因為這一軟件難度大,一向沒有好好學習。畢竟這是碩士、甚至博士的選修課程,之后,鄧總要求我學習ansys,并給技術人員培訓。我以此為動力,經(jīng)過一個多月的苦練,基本上掌握了ansys,此刻已能用它進行簡單的有限元分析,這是我自身的一個飛躍。同時,我還自學了proe等三維軟件。雖然在目前的工作中,solidworks已經(jīng)夠用,但proe畢竟是機械方面比較有權威的軟件,所以進行了學習。學習的目的是為了應用,在以后的工作中,我會認真研究將所學習的新技術充分應用,讓設計更是一層樓。比如利用三維軟件做效果圖,做運動模擬,做有限元分析等等。
“三年磨一劍,如今把示君”,經(jīng)過三年多工作的錘煉,我已經(jīng)完成了從學校到社會的完全轉(zhuǎn)變,已拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手,我開始研究如何在工作中取得新的成績,以實現(xiàn)自我的價值。我從來都是進取的,從來都是不甘落后的,我不斷告誡自我:必須要做好每一件事情,必須要全力以赴。經(jīng)過這幾年的摸打滾怕,我深刻認識到:細心、嚴謹是設計人員所應具備的素質(zhì),而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是決定設計人員平庸或優(yōu)秀的關鍵因素。我要讓我的設計思路越來越開闊,我要做到享受設計,我要在機械領域有所作為。做事情的全力以赴和嚴謹、細致的工作態(tài)度應當是我06年工作作風方面最大的收獲。
回首過去的一年,也留下了一些遺憾,需要我引以為戒。比如:缺乏獨立承擔職責的勇氣。遇到問題,喜歡請教別人解決,而不能果斷地做出決定。左工生病的時候,整個項目落到了我的肩膀上,剛開始的時候,覺得任務太重,對自我沒有信心。之后自我接管過來,解決了一個一個的問題,才發(fā)現(xiàn)事情沒有自我想象的復雜,我缺乏獨立承擔職責的勇氣。還有,我的語言表達本事有待加強。或許是性格的原因吧,我不喜歡說,只喜歡埋頭苦干。此刻看來,這樣是遠遠不夠的,我需要應對客戶,需要與別人溝通。
20xx年已匆匆離去,充滿期望的新的一年正向我們走來。路正長,求索之路漫漫,公司13年的宏偉目標已擺在我們面前,我將抖擻精神,開拓進取,為公司的發(fā)展和個人價值的實現(xiàn)而不懈努力。
工作崗位分析報告篇十八
20xx年即將隨我們遠去,回顧走過的這不平凡的一年,讓我感慨萬千。有辛苦、有勞累;有成功、有失??;有付出、有收獲;有感想、有心得。前事不忘、后事水師,值此歲末更新,異常將2012年的成敗得失敗作總結(jié),以期望在新的一年,揚長避短,去劣取優(yōu),盡最大限度地發(fā)揮好個人本事,在自我的崗位上嶄露新的鋒芒,作出更大、更輝煌的業(yè)績。現(xiàn)作如下總結(jié):
這是一切有為者、想有為者必備的心理條件,也將是我今后工作的最大態(tài)度。
1、初到藍庭工地,一切對于我來說基本都是新的,應對一個全新的陌生的工作環(huán)境,我如履薄冰。那時沒有太多的自信,能做的該做的就只是多聽,多想。用時調(diào)整好心態(tài),應對新人新事的挑戰(zhàn),僅有敢于去理解,沒有退路,因為那時退一步就沒有回頭路了。所以最短的時間里,適應了這個全新的環(huán)境,了解自我的工程流程,擔負起了應有的職責。
2、不斷地自我補充,自我吸收,自我提高,是我自身發(fā)展的不竭動力。剛到藍庭,我僅有理論,沒有多少實戰(zhàn)經(jīng)驗,在近半年的時間里,始終堅持不斷學習,在這期間,我全面了解了精裝修工程的全部動作過程,基本工作網(wǎng)絡結(jié)構(gòu),清楚了施工操作流程,體驗到了大型裝修工程的管理工作模式,學習到了必須的后期維修技術和管理經(jīng)驗。
3、要學會生存,才能有發(fā)展。異常是在建筑工地,自我保護,充實提高,努力生存,我感覺異常重要。在半年多的時間里,同一個工作區(qū)域,同一個工作環(huán)境,我親眼見到我們項目部管理人員中走掉的不下10個人。當中也確實不乏因工作調(diào)動,中除離崗者,但大多數(shù)就是因為工作態(tài)度、工作本事、個人性格、人際關系等幾方面的缺陷而被淘汰。當我見到一個又一個熟悉的身影離開我的身邊時,一種莫名的憂患的競爭意識深深地嵌入了我的腦海。
4、能在苦其心志,勞其筋骨的歷練中理解挑戰(zhàn),能夠在逆境中堅持清醒的頭腦,清晰地去找尋事情出現(xiàn)的原因,研究后果產(chǎn)生帶來的影響,是所有有志于成功的人必備的素質(zhì)。我也一向在這方面不斷探索,也有不少體會。
1、木秀于林,風必摧之。古今皆然,我也沒有想到在我鋒芒初露的時候,那么快就引來了別人的猜疑和不滿,都說鋒芒畢露于人無益,我豈會不懂,只是10到12份工作忙得讓人透可是氣,天天三點一線,根本沒有時間去理會同事的眼神和心境,于是一種本不是傲慢的心理被好事者加以渲染,我也就成了狂妄之輩。那件給我很大啟發(fā):有時候只做事不說話也會得罪人。
2、跟土豹子打交道,硬中要有軟,軟中必含硬。包工頭是現(xiàn)實中國畸形社會發(fā)展的必然產(chǎn)物,既然是畸形社會發(fā)展的產(chǎn)物,那它就必然有其野性和非正常性。請吃請喝、送禮賭嫖,是工地上的特色文化,也是土豹子們的秘密武器,多要十個點工,多算二十個平方,然后給你小費,這種做我從心里就鄙視,剛開始我還真是本性畢露,任何事都僅有橫豎方圓兩條,從不妥協(xié),可我漸漸發(fā)現(xiàn)行不通,甚至于我寸步難行,有說我清高者、有罵我不識抬舉者、有告我從中收好處者,那時我才明白工地文件是聚集了中國所有生存發(fā)展道理的精華部分取練而成的,我也不能抗拒,既然不能剛直不阿,就要有所妥協(xié)。
3、沒有真正的金鋼鉆,管理水平再高,在工人眼里也是個紙老虎。在藍庭后期近兩個月的維修中,我是真正體會到了作為一個管理人員,必須得立足于你管理的方面去提高你的施工水平,技術水平,在后期維修中中,盡管我有必須的管理威信,也有必須的維修水平,可還是在工作中遇到了不少的阻力,包括和工人鬧矛盾,與甲方意見不和等。我想這些原因有兩方面:一是因為我畢竟年輕,經(jīng)驗尚淺;二是手里沒有兩把真正拿得出手的刷子。
4、任何時候都要低調(diào),哪怕成功在望,哪怕聲名鵲起,哪怕掌聲雷動,哪怕鮮花四起。否則一切努力,都有可能是鏡花水月,這在我們那位以往的牛人身人得到很好的證明。
5、一個人的成功離不開良好的人際關系,也少了有水平之人的提攜和指點。我此刻深諳此道,也在竭力往這方面拓展。
1、要想在管理層和工人中樹立必須威信,不能只光依靠權勢和地位。還得擁有很高的誠信,要擁有高明的管理藝術,而這是一門深遠而高難度的學問。想要讓自我說的話算數(shù),那不僅僅是一種榮耀,更是一種別人認可。那剛剛接手做后期維修負責人時,我明顯地感覺到寸難行,命令不從、安排不服,這些必須讓我有足夠的能耐去戰(zhàn)勝阻力,去理解挑戰(zhàn)。
2、能夠體恤同仁、愛護下屬,在鍋里滿之時盆里也要滿,僅有能夠同愿意與為你效勞的人同進同退,同甘共苦,你才能做到簡便駕馭,指揮游刃有余,號命莫敢不從。在那段崢嶸歲月中,我每一天都是第一個到工地,天天晚上加班至少到九點,三個月從未間斷,在口味辛苦的同時,我也體驗到了成功和收獲的快感。
3、必須要勇氣承擔職責。這不僅僅是人格問題,同時更是管理水平的見證。初到工地,給我印象最深的就是那些個施工員,在施工程序,施工水平上出了問題,總是相互推脫,最終就怪到資料員頭上,就說沒有資料員給他看相關更改資料或變更通知!不承擔就算了,還怪到別人頭上,人格實在是卑劣之至。在后期維修的過程中,也由于我的管理疏忽、麻痹大意、經(jīng)驗不足的原因也同樣造成過失誤,有必須程度的損失,但那些我沒有逃避,也沒有推脫,在第一時間對工人師傅說,職責是我造成的,讓他們放心去做。到此刻還有我親自掏錢買材料的一部分錢是我自我出的。責小尚不能擔,何以堪當大任。這也是我時時告誡自我的。
工作崗位分析報告篇十九
本次調(diào)研覆蓋了全國33個重點城市,涉及金融、通信、能源、汽車、房地產(chǎn)、it互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)藥等18個行業(yè),共有100家標桿企業(yè)的786位人力資源業(yè)內(nèi)人士參與。
數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),79.43%的企業(yè)hr對勝任素質(zhì)有一定的了解,40.36%的hr在企業(yè)內(nèi)部使用過勝任素質(zhì)。同一行業(yè)中,不同實力的企業(yè)hr對勝任素質(zhì)的了解程度有較大差異。對于行業(yè)領先的企業(yè),接近半數(shù)的hr對勝任素質(zhì)非常熟悉,并且能夠結(jié)合企業(yè)實踐形成自己的理解和觀點。然而,在行業(yè)中相對落后的企業(yè),這一比例接近于0。因此,越是成熟、實力強的企業(yè),hr對勝任素質(zhì)的理解和掌握越深刻。
在調(diào)研的48類考察內(nèi)容中,hr最為關注的勝任素質(zhì)是性格,這與銷售崗位的工作性質(zhì),以及性格后期難以培養(yǎng)與改變密切相關。其次較為關注的`內(nèi)容是勝任力,勝任力與能否勝任目標崗位密切相關,對績效存在顯著的預測作用。對一般能力類內(nèi)容的關注度為20.83%,一般能力主要考察受測者的基本認知加工能力,一般能力高的受測者獲得新知識和新技能的潛力更大,速度更快。動機類的考察內(nèi)容關注度相對較低。長期以來,中國企業(yè)對工作動力的關注度一直較低,工作動力的激勵與維持也較為單一,隨著職業(yè)觀念的變化和90后新生代進入職場,工作動力已成為績效、留任的直接影響因素,因此,企業(yè)需要進一步關注候選者的工作動力是否滿足企業(yè)要求的問題。知識類內(nèi)容關注度最低,這可能與知識較為容易獲得和改變有關。
整體而言,對于銷售類崗位企業(yè)最為關注的勝任素質(zhì)與常規(guī)觀念一致。銷售類崗位主要的工作對象是人,因此企業(yè)最為關注候選者是否能融入人群,是否適合與人打交道。
我們對9843名銷售崗位的從業(yè)人員的勝任素質(zhì)進行了分析,數(shù)據(jù)結(jié)果發(fā)現(xiàn)銷售人員的勝任素質(zhì)既有共性又有差別。整體而言,正如人們所料,與普通人群相比,銷售人員的性格外向程度更高。但在不同的層級、不同的崗位和年齡,銷售人員的勝任素質(zhì)存在一定的差異。
銷售管理人員在各項勝任素質(zhì)上的得分均優(yōu)于基層銷售人員,表明性格、能力和動機對銷售業(yè)績和晉升有顯著影響,優(yōu)秀的性格、能力和動機水平可能更容易獲得高績效和職業(yè)晉升。中層銷售管理人員的勝任素質(zhì)得分與高層管理人員差異較小,這表明層級越高,具體工作相關的勝任特質(zhì)的影響越小,領導力可能是更為重要的影響因素。
基層銷售類崗位存在相似的勝任素質(zhì)得分趨勢,不同職位差異較小。縱向比較,電話銷售在各勝任素質(zhì)上得分較低。性格外向?qū)蛻舸砗弯N售代表更為重要。
與基層銷售人員不同,銷售經(jīng)理級的勝任素質(zhì)得分模式存在一定的差異,這可能與具體的銷售管理職責差異有關??蛻艚?jīng)理在各個維度得分都較高。
總監(jiān)級在各項勝任素質(zhì)上得分差異不大。
70后、80后得分模式較為相似,90后與其他年齡段有較大差異。90后新生代銷售樂群性最低,更追求自主獨立。從工作動力來分析,90后和60后追求成功的分數(shù)較低,90后新生代對成功的關注度降低,與90后的群體特征一致。60后的職業(yè)生涯基本已經(jīng)進入到一個穩(wěn)定的狀態(tài),變化的幅度和區(qū)間較小,因此對成功的欲望也有所降低。
從基層銷售人員的評估數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),能力、動機和性格對職業(yè)成功和晉升有顯著影響。
工作崗位分析報告篇二十
時光如梭,轉(zhuǎn)眼既逝。xx年度工作即將結(jié)束,新的一年將來臨。為了更好地做好以后的工作,總結(jié)經(jīng)驗。吸取教訓。本人特就前段時間的個人學習工作情景總結(jié)。20**年,堅持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,自覺加強理論學習,認真學習“三個代表”重要思想、黨的十六大報告及十六屆三中四中全會精神,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心、支持和幫忙下,思想、學習和工作等方面取得了新的提高?,F(xiàn)總結(jié)如下:
政治思想方面:思想進取提高,政治覺悟高。解放思想,實事求是,與時俱進,能夠辯證、理性地看待工作和問題。在當今社會教育發(fā)展的形勢下,本人一向在各方面嚴格要求自我,努力地提高自我的各方面的本事,以便使自我更快地認清發(fā)展的形勢。勇于解剖自我、分析自我、正視自我,提高自身素質(zhì)。在學習“八榮八恥”時期,了解到了“八榮八恥”的內(nèi)涵。
學習方面:堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,學以致用,既進取學習,又擠出時間來進行調(diào)研,提高自身的工作本事。
工作作風和成績方面:認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,認真學習黨的路線、方針、政策、法規(guī),深刻領會其精神實質(zhì),并且在工作中融會貫通,具有較強的政治敏銳性和政治職責感。能時時處處嚴格要求自我,服從黨委、政府的統(tǒng)一指揮,樹立大局觀念,對工作不叫苦、不嫌累、不推諉、不扯皮,兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地;工作思路清晰,重大局,講團結(jié),嚴于律已,寬以待人,能正確地定位,處理好同志間的關系,充分調(diào)動工作人員的進取性;對于重點工作能創(chuàng)新工作思路和方法,善于抓住主要矛盾和關鍵環(huán)節(jié);求真務實,能以服務群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點,強化工作措施,狠抓干部隊伍建設,和全體干部職工較好的實現(xiàn)了以黨建促經(jīng)濟,以穩(wěn)定保經(jīng)濟。經(jīng)過在這段時間的工作,我深感學習的重要性,加之工作業(yè)務性較強,我越感知識的重要。為了盡快充實自我,使自我能更好地搞好本職工作。我從以下幾個方面學習向書本學習2、向老同志學習3、向?qū)嵺`學習。
在工作中,我遵守每一項規(guī)章制度,不遲到,不早退,尊敬領導,團結(jié)同事?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在思想上、學習上、工作上取得了新的提高,但我也認識到自我的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我必須認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自我置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公務員,為全面建設小康社會目標作出自我的貢獻!
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