方案的制定是為了達成既定目標,需要經(jīng)過合理的計劃和安排。方案的革新性和創(chuàng)新性是提高效果的重要手段。這些方案經(jīng)過實踐驗證,具有一定的可行性和實用性。
美容的活動方案篇一
一、主持人宣布開始(d音樂)。
二、宏徽全體員工跳健康操(d音樂)。
三、宏徽總經(jīng)理趙政宏女士慶典致詞。
四、互動游戲(d音樂)——特邀hgh抗衰老專家john先生“抗衰老針劑”講座。
五、三等獎抽取(5名)(d音樂)、美容知識有獎問答。
六、游戲(綁腿)——用d音樂傳球型式選人。
七、印度舞蹈——古麗。
八、光量子原理及祛斑、脫毛示范講解——包卡、一卡通介紹——(或兩分鐘現(xiàn)場定單酬賓)——競拍(d音樂)。
九、蒙古族舞蹈(頂碗舞——銀花)。
十、二等獎抽取(3名)(d音樂)。
十一、游戲(猜詞秀)——用d音樂傳球型式選人。
十二、日本纖瀛內(nèi)衣介紹——。
十三、拉丁舞(向女士)。
十四、一等獎(2名)特等獎(1名)抽取(d音樂)。
十五、獨唱(朋友)員工上臺祝愿結(jié)束。
美容的活動方案篇二
辦卡是美容院基本的促銷手段,也成為主要的促銷方式之一,如:月卡、季卡、年卡;如:金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會員卡等。
作用:穩(wěn)定住忠誠老顧客。
運用方法:在顧客護理期間,為顧客辦理此卡比每單次消費的費用低;辦理年卡比辦理月卡總和消費要低;購買產(chǎn)品享受優(yōu)惠及折扣,享受院內(nèi)各種優(yōu)惠項目。
場合對接:月卡、季卡、年卡、積分卡適合于任何大小的美容院,金卡、銀卡、貴賓卡、會員卡適合大型的美容會所、大型美容院、女子生活會館。
作用:吸引注意刺激購買欲而且具有即時的效果。
運用方法:據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日推出不同的折扣商品,帶動其它商品的銷售;或某一新項目推出時,嘗試后享受折扣。
特別提示:院內(nèi)持久經(jīng)營項目和基礎(chǔ)保障項目,盡量不要打折;開發(fā)項目或配套產(chǎn)品,可以適當?shù)拇蛘劭垡源龠M消費。
場合對接:適用于任何類型院家。
作用:吸引新的顧客群體,或推出新項目,先感受再消費。
運用方法:為有需求的群體在即定的時間集中免費試用,先體驗效果再培養(yǎng)成為主顧客(一般四次左右)。然后再做好客戶跟蹤,電話回訪,再試做,再溝通。
場合對接:適用于小型、中型院家。
作用:回饋老顧客。
老顧客在消費達到一定的金額后贈送一些禮品,促進顧客繼續(xù)消費,帶給顧客一種心靈上的慰寄。
運用方法:先設(shè)定一定積分,達到一定額度返一定的積分(50,80,100——30積分等),然后兌換產(chǎn)品、禮物、項目,療程等,還可以參加其他的優(yōu)惠活動。
特別提示:其額度不需太高(年終歸零)。
場合對接:任何類型的院家均可。
作用:穩(wěn)定住即將成為老顧客的人群(讓顧客感受到美容院更多的優(yōu)惠)。
運用方法:在第幾次護理后可免費進行一次指定的項目或療程,第幾次做護理后又是免費,若干次為一個促銷段,以此來設(shè)定。
場合對接:適用于中、小型院家。
作用:短期內(nèi)使銷售量激增。利用各種節(jié)假日,院家可。
運用方法:利用各種節(jié)日請一些專家、名人通過某些活動項目進行此類大型的促銷活動。其中包括:動聯(lián)誼促銷、專家促銷、名人促銷、旅游促銷。
場合對接:適合規(guī)模較大的大中型美容院或會所等。
作用:激勵消費的手段(在顧客購買了某一款產(chǎn)品或某些價位的產(chǎn)品后)。
運用方法:贈送一些小禮品如:小飾物,小禮品,眉筆、絲巾、工藝品等;或在店內(nèi)設(shè)定某一時段的摸獎活動(據(jù)消費后的金額)。
場合對接:各種院家都適用。
作用:吸引更多的新顧客,擴大經(jīng)營商圈,提高美容院知名度。
特別提示:在派單上可印制院內(nèi)免費試做的項目,激發(fā)顧客的消費嘗試欲望,促使顧客登門進行更多的咨詢和服務(wù)需求。
場合對接:小、中型美容院,大型院家開業(yè)。
作用:打動消費者,建立長期穩(wěn)定的顧客群體。
運用方法:如:聯(lián)誼會,周年酒會、問候促銷(利用電腦或手機在各大節(jié)日送去問候)、顧客檔案節(jié)日問候(顧客生日、婚慶日)等促銷活動,讓顧客感到關(guān)懷,拉近距離。
場合對接:據(jù)院內(nèi)經(jīng)營的實際情況來選擇。
運用方法:會員制有兩種形式:一種是銷售會員卡,交若干會費后即可成為長期會員,全面的享受各種會員優(yōu)惠和服務(wù);另一種是贈送會員卡,顧客在一定期限內(nèi)消費達到一定金額后,即可被贈于會員卡,獲得會員資格。
場合對接:大中型品牌連鎖加盟店、美容生活館、概念店或旗艦店(具備一定經(jīng)營實力與規(guī)模)。
美容的活動方案篇三
在美容院經(jīng)營過程中是離不開營銷活動或者是促銷活動的,促銷活動和營銷活動是美容院最基本的一種形式,對美容院管理者來說美容院活動成不成功主要看美容院做的活動是否吸引到足夠的顧客消費,其實簡單來說,美容院活動能不能吸引顧客這些都取決于活動方案的好壞。那么美容院如何制定活動方案呢?下面我們都一起看看美容院如何制定活動方案的。
第一、美容院要明確顧客群體。
對美容院來說,美容院所有的活動都是針對顧客而做的,如果脫離了自己的顧客,一切的活動都是沒有意義的。那么美容院的活動方案最好為特定的顧客群體制定,只要是服務(wù)大眾顧客消費的方案那么都是一個完美的方案。比如:方案制定的是一些美容院周邊附近上班的白領(lǐng)一族的,那么都需要特定的來針對顧客所消費的項目價格來特定的設(shè)計活動方案。美容院活動方案其實沒有那么困難,主要是你要明白活動是針對哪一類顧客的,一定要明確顧客消費群體。其實都是邀約顧客,只有你把顧客吸引到店了才會產(chǎn)生消費,所以邀約顧客,吸引顧客也是非常重要的。
第二、做好活動前的準備。
美容院在活動方案前一定要把所需要的東西準備好,包括活動時候用的產(chǎn)品,促銷產(chǎn)品,小禮品、禮品袋子、話筒、紅地毯、氣球等等?;顒臃桨盖耙欢ㄒㄖ约旱乃袉T工,讓大家都好心里準備,一起努力去做好,好讓大家全力以赴認真對待這件事,因為活動中都會產(chǎn)生銷售產(chǎn)生業(yè)績這也關(guān)乎著員工們的提成問題,所以在確定活動方案時一定要考慮美容院是不是具備這樣的服務(wù)能力,同時更要注意員工們的反應(yīng),是否支持這樣決定,這是活動方案最終能夠成功的關(guān)鍵所在。包括員工能否全力以赴等。
第四、美容院可以采取聯(lián)盟合作。
對美容院來說的,可以和很多行業(yè)一起聯(lián)盟合作,這樣以來可以有效的使客戶資源廣為利用,可以有效的引導顧客消費,同時還能夠共同促進自己的品牌形象度,比如美容院可以同名牌箱包、名牌服飾、金銀首飾商家、鐘表配飾、等等合作。但是美容院也要注意,合作一定要考慮合作伙伴的公眾形象,同時還要關(guān)注這種合作是否對消費真的帶來更多的利益。特別是關(guān)于利益這塊是如何分開的,在合作前一定要有著文字形式合作協(xié)議之類的,不然以后因為錢的問題而出現(xiàn)不必要的麻煩。
美容的活動方案篇四
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,目前美容行業(yè)日趨成熟,品牌、公司(美容院)、服務(wù)等競爭目前日趨白熱化,為提升美容院店內(nèi)外的知名度及在當?shù)氐挠绊懥Γ覟槊廊菰褐朴喠艘幌盗械淖尷髢?yōu)惠及促銷活動方案。
(一)一、二月份:
因為一、二月份是中國傳統(tǒng)節(jié)日最多的時候,大多數(shù)顧客都會有長達七天的長假,所以,也是我們美容院搞促銷的第一時機。
參考方案一:一般的中國傳統(tǒng)的春節(jié)都是在這兩個月,所以我們可在春節(jié)期間給予凡到美容院消費的顧客8%的返點作為春節(jié)紅包,即顧客消費100元馬上送出8元錢的紅包。這樣,不僅迎合了春節(jié)的氣氛,也讓顧客感覺到了實惠。
參考方案二:二月十四日是西方傳統(tǒng)的情人節(jié),我們就在這個月推出“情人卡”,用作男士送給女朋友之用,此外,也可以推出一系列的情侶勺餐,即女顧客在美容院消費滿xx元,可免費讓其男朋友享受一次男士美容療程,或在情人節(jié)當天開月卡以上的送出情人禮物一份。
(二)三月份:
三月份是學雷鋒活動月,我們只要把握時機,可在這個月為附近住宅多做好事,迅速樹立美容院的良好形象,并吸引人們的注意力。
參考方案一:可在三月份的其中一天以學雷鋒為名,組織美容院的全體人員為附近的住宅區(qū)免費打掃街道一次,這樣美容院的美譽度和知名度必然快速樹立。
參考方案二:定在三月份的其中一天為顧客免費做美容一次,不收任何費用,當作是美容院的一次宣傳。
(三)四月份:
參考方案一:由于四月份沒有任何特別適合促銷的節(jié)日,我們可舉辦“做美容,獻愛心,人美心更美”促銷活動,顧客本月內(nèi)凡到美容院辦月卡打九折、季卡打八五折、半年卡打七五折及年卡打七折等優(yōu)惠;除此之外,包卡所送出的免費治療療程超過20次;而且當消費累積1000元(包括單次或開卡),該美容院將立即贈送顧客至尊金卡一張,憑此卡在美容院內(nèi)消費,在限期內(nèi)都能享有六五折優(yōu)惠;另外,把累積消費金額的10%將捐贈希望工程、兒童基金或殘疾人基金會等xx捐輸機構(gòu)。不但充分闡釋了“做美容,獻愛心,人美心更美”的豐富內(nèi)涵,而且更能通過人群或宣傳的效應(yīng)得到知名度提升的效果。
參考方案二:四月份結(jié)束將會迎接“五一”黃金周,這是顧客消費旺季,因此我們更應(yīng)及早宣傳,姍姍來遲。針對“五一”旅游周,我們可舉辦“五一放心游,我院幫你手”、“五一假期,送您驚喜”等促銷活動,在美容院開季卡、半年卡及全年卡都可送出全年意外保險一份,保金分別為10、20、30萬元。
(四)五月份:參考方案一:五月份的第三個星期(天)是母親節(jié),我們就開展一個“讓您做一個精心的漂亮媽媽”活動,活動形式多種多樣,包括:
4、此外,我們還可以在母親節(jié)當天或一星期內(nèi)在美容院消費到多少金額,送出一款特價產(chǎn)品,或在這個月末到美容院做美容的獲得兒童節(jié)禮物一份。
(五)六月份:
參考方案二:六月份的第二個星期(天)是父親節(jié),我們就嘗試開發(fā)男性市場,人們通常認為做美容是女性的事情,而男性可獲得免費美容一次(只針對開季卡以上顧客),當天開卡者除男士可享受免費美容之外,更可獲得男士神秘禮物一份,目的讓男士親自感受美容,也是對他們的一分關(guān)愛。
參考方案三:六月份是高校應(yīng)屆畢業(yè)升在校的最后一個月,她們將要面臨找工作就業(yè)的巨大壓力?!耙悦搀@人”已經(jīng)成為很多用人公司的標準,這也是一個不爭的事實,怎樣在巨大的就業(yè)壓力形勢下舍高自己的競爭力呢?就以上的市場需要,美容院可針對該期間大做文章,對攜戴學升證或畢業(yè)證的學升,美容院消費一律享有八折優(yōu)惠,或開卡可獲x折優(yōu)惠等等,同時也可以針對客戶消費群舉辦講座或就業(yè)研討會,激勵她們樹立正確的人升觀及價值觀,甚至贊助舉辦“形象設(shè)計大賽”等籃倨的活動,同時,也可以邀請電視臺或媒體做宣傳,壯粗窶容院聲勢。
其實該類活動屬長線投資,我們都知道學升是具有一定文化素質(zhì),屬于中高檔的消費群體,把她們培養(yǎng)成為美容院的長期客戶,對美容院日后的發(fā)展能起到不可忽視的作用,同時校園也是最容易傳遞信息的地方,一石必然激起千層浪,通過對傳遞者的特別優(yōu)惠,對吸引無數(shù)的新客源,對于品牌和美容院的形象樹立必然事半功倍。
(六)七、八月份:
參考方案一:“水做的女人,柔嫩你一升的情懷”,而且,七、八月是一年中最熱的月份,女人在這兩個月更離不開“水”,我們就以“水”來做文章,舉辦一個“水上歡樂游園大比拼”的活動,聯(lián)系美容院附近的水上樂園或游泳池舉辦,通過一系列輕松、活潑的水上游戲和節(jié)目,讓美容院的新老顧客在歡樂的笑聲中度過炎炎夏日,同時也可以通過在活動現(xiàn)場的氣氛調(diào)動和宣傳達到擴粗窶容院美譽度和營業(yè)額的目的。
參考方案二:子女永遠是母親最關(guān)心的人,“望子成龍、望女成鳳”更為所有母親的愿望,而七、八月份正是子女的一年一度暑假,越來越多的母親會在這個假期為子女選擇一些興趣班就讀,我們就可以根據(jù)這樣的趨勢聯(lián)合一些有這樣課程的教育機構(gòu)進行合作,在這個月內(nèi)凡到美容院消費滿1000元或辦年卡以上的顧客,送出價值288元的子女興趣班教育課程,另外,家庭女性在送子女到興趣班學習后,在子女下課前往往有一段比較空閑的時間,我們可對凡參加興趣班的小朋友家長憑收據(jù)或入學證到美容院消費可獲得八折優(yōu)惠。(興趣班附近的美容院尤佳)。
備注:如果我們能設(shè)計一個不屬于自己的教育培訓課程那效果更佳,因為現(xiàn)在興趣班太泛濫,令很多家長無從選擇,所以我們能搞一個前所未有的興趣班,那必然可吸引眾多顧客的注意。如果沒有這方面條件則要選擇聲譽比較好的機構(gòu)進行合作,否則會出現(xiàn)負面效果。
參考方案三:在中國人傳統(tǒng)觀念中,“八一”是一個比較吉利的數(shù)字,那么我們就在八月份迎合顧客的這種心態(tài),舉行“八(發(fā))上加八(發(fā))”的活動,即在八月份中凡遇到八的字眼,到我們美容院消費就打八折,例如:在8號、18號、28號這三天及每天的8點、18點到美容院消費打八折,總之在這個月中,凡顧客到美容院消費,只要能說出在消費的時間里與8有關(guān)的字眼我們都給她打八折。
(七)九、十月份:
這兩個月的節(jié)日是比較多的,所以這兩個月是我們進行促銷的黃金時期。
參考方案一:9月10日是一年一度的“教師節(jié)”,所以我們在這個月內(nèi)凡憑教師證到美容院消費的可獲八折優(yōu)惠,和教師一同到店消費的顧客可獲九折優(yōu)惠,甚至可以為其送出免費美容一次,這樣可以讓人感受到美容院“尊師重教”的文化氛圍,提高美容院的知名度和美譽度。
年卡打7折,并送12次治療,并且憑月卡購護膚品9折,憑季卡購護膚品8折。消費者當月消費滿1000元,即可獲得貴賓卡一張,憑此卡購賣產(chǎn)品全年打6.5折。
參考方案三:在九月、十月份我們還有一個傳統(tǒng)節(jié)日——“中秋節(jié)”這又會是一個送禮的黃金時期,這時,我們美容院要以此為契機,推出一系列的年卡和季卡,并取幾個好聽的名字。如:牡丹卡(針對送給教師和長輩)、姐妹卡(針對送給同輩的親朋好友)、鉆石卡(送給上司或上司的愛人)等等,同時注明每張卡的用途,例如:憑鉆石卡可享受全年免費美容,購賣產(chǎn)品x折優(yōu)惠(其作用與年卡大同小異,只是換一種說法)。同時也可讓廠家在此期間推出一系列的禮品裝(客裝),專門用作送禮之用。
備注:現(xiàn)在人際關(guān)系越來越微妙,處理好各種關(guān)系已經(jīng)成為人們最為關(guān)心的事情,而在節(jié)日送禮被認為是最有效的公關(guān)手段,所以人們在送禮方面的投入上越來越多的,故此,我們美容院迎合顧客這樣的消費潮流,從送禮方面做文章,必然使營業(yè)額節(jié)節(jié)上長。
參考方案四:與月餅經(jīng)銷商舉行互動式的銷售方法,在這個月在美容院消費滿200元送月餅一盒,購賣月餅送美容院的優(yōu)惠卡或在中秋節(jié)過后大抽獎,獎品為美容院的至尊金卡或月卡不等。
(八)十一月、十二月:
參考方案一:十一、十二月為一年最后兩個月,我們就舉行一個“送你x年的最后大行動”。
1、包卡優(yōu)惠方案:在這兩個月中,辦月卡280元送美白潔面乳一支,季卡680元送美白潔面乳、水份霜等等。
2、捆綁式銷售方案:即顧客購賣滿一定金額加xx元就可得到一款特價產(chǎn)品,或加xx元可任意選擇2-3款產(chǎn)品。
參考方案二:十一、十二月是結(jié)婚的旺季,我們可為準新娘設(shè)計一個特護的療程,讓其快樂地度過人升最美好的一天,此外,還可以與婚紗影樓舉行互動式的銷售,即到美容院消費送婚紗影樓禮券等。
本方案在策劃的新穎、宣傳的力度、銷售等三方面都考慮較為完善,廣告投入的安排也較為合理,只要認可此方案,保證費用預算,加上各方面密切配合、精心組織并用好新聞手段,活動必能產(chǎn)升強烈的反響,大大提高美容院的知名度,吸引眾多新的客源,直接提升美容院的營業(yè)額和利潤。
美容的活動方案篇五
20xx年12月12日。
1、繼“雙11”后,美容院期望經(jīng)過“雙12”能夠創(chuàng)造更多的消費,提高營業(yè)額。
2、更大程度拉近顧客對美容院的信任,來促進雙方之間的感情交流。
3、鞏固老顧客,拓展新客源。
4、提升美容院的服務(wù)、產(chǎn)品、員工的形象。
活動一:要愛要愛,請大聲說出來!
1212寓意要愛要愛,所以有些人把它稱為“要愛要愛日”。要愛就勇敢大聲說出來吧,如果你不想讓對方明白是誰,不妨經(jīng)過美容院“紅娘”來幫你搭線吧。
美容院在“雙12”為廣大單身女性推出“紅娘”活動,為你大膽向心儀的那個他表白?;顒右?guī)則:只要在“雙12”活動當天在美容院消費滿212元的顧客,就能夠獲得美容院紅娘為心儀的他準備的一份驚喜禮物,此外獲得對方同意還能夠一齊享受免費甜蜜的晚餐哦。名額有限,只限活動前十名顧客。
活動二:美容卡充500,送500!
“雙11”我們享受到淘寶支付寶充100,送100的優(yōu)惠,不妨在雙12活動中,美容院能夠為顧客推出“美容卡充500,送500”的更大驚喜。這種促銷不僅僅能夠刺激顧客消費,還能進一步擴充美容卡的使用率。
想要在12月12日獲得美容卡充500送500的好福利,不妨早點來美容院。因為這個活動有規(guī)定名額是前12名進店的顧客,先到先得,記住每位顧客都僅有一次返現(xiàn)金機會,多充了也是僅有一次機會的。
活動三:和微信一齊享受福利吧!
親,你有沒在玩微信啊,如果答案是沒有的話,相信你已經(jīng)脫離了這個時代了,也享受不到我們的一些微信福利哦。只要你關(guān)注我們的官方微信并推薦給3位好友,就能得到一份禮物。在這個特殊的“雙12”,美容院也不妨制定一個關(guān)注推薦有獎的促銷信息,來增加人氣和知名度。
美容院制定的雙12促銷資料,必須要貼合顧客的需求,贈送禮品也要有吸引力,要不然沒人會轉(zhuǎn)發(fā)的。
美容的活動方案篇六
一、低門檻法。
方案一:一天一塊錢美容,顧客只要繳納365元,就可以享受全年的美容護理,主要是利用低價位把顧客吸引進來,再通過全年銷售來賺取其它利潤。方案二:年卡2400元,做滿20次以上,年底返1000元。
說明:以上類似種種方案利用低價拓客,進而再銷售,如轉(zhuǎn)卡或項目捆綁等。
二、限時限量法。
如:“三八”婦女節(jié)只需要花38元的促銷標語,美容院全部服務(wù)項目“38特價優(yōu)惠一周活動。如建國六十周年,還可以與當?shù)貑挝桓銈€666元提供66位女性同胞進容光煥發(fā)迎國慶的活動,反正只要敢想動腦筋,促銷的方案就多得很。
三、透支法:
2、保值卡:消費者預存2萬,2年后基礎(chǔ)護理后,2萬現(xiàn)金全部退回,號稱美容股票;。
3、任選卡:消費者繳納1萬元,就可在一年內(nèi)不限次數(shù),不僅項目,不限時間來挑選自己喜歡的各類服務(wù)。
4、終免卡:將美容院項目拆分,進行終身免費的服務(wù),如油壓終身卡;基礎(chǔ)護理終生卡;。
說明:其實美容本身就有融資的性質(zhì),以下幾種方法手段不過突出一些,美容院最常見的一種方法,5、“消費儲值”模式:消費儲值方式通過變相返點返現(xiàn)的形式,可以提升客戶的消費附加值,并可留住顧客長期消費。四、對比法:。
1、美容院年卡1800元,同時下半年贈送送價值600禮品套盒;2、美容院年卡2000元+1的方案,當場送價值600禮品套盒;第二年只要1元錢就能美容,(前三個月只做服務(wù)不賣產(chǎn)品。)說明:就顧客而言,更喜歡比較和占便宜,其實政策設(shè)計就是讓顧客選擇第二種方法,不過用第一項來做比較而已。
如美容院設(shè)計1000元卡3000元卡,與1280元卡與2880元卡就有區(qū)別,因為3000元相對1000元,最起碼要3倍以上的好處才能打動顧客,而與1280元卡與2880元卡,在顧客看起來相當于2倍,如果有3倍以上的好處,顧客就很容易接受了。
五、撕單法:
三、案例如:美容院常見促銷政策:年卡:2000元,送1000元產(chǎn)品,額外再送手護10次,卵巢保養(yǎng)10次。后面送得再多,顧客也會覺得羊毛出在羊身上。鑒于美容院開年卡相對較難,這個政策可轉(zhuǎn)化調(diào)整為:
第一步:美容院半年卡1500元,送產(chǎn)品1000元,限活動當天開卡有效;。
說明:不要一次把好處給人;還有利用女性消費一次多消費,買上癮的欲望;因小失大。六、劃點法:
自由劃卡式消費:中大型美容院普遍采用的一種銷售形式,即將美容院所有項目計算成積分,通過顧客劃卡劃點式消費。但也有問題,就是積分與具體金額劃等號,顧客很清晰單次的價錢,一般最好地改良的方法為:
如顧客存入1萬元,送積分2800分,共12800個點,泡浴28個點,花茶10個點,精油開背188個點,這樣顧客每次消費都不清楚具體花了多少錢,很容易做消耗。說明:利用顧客懶得算帳的心理來消費,而且通過贈積分來做工消耗,總有花完的時間,不像打折,養(yǎng)成習慣就很麻煩。
七、現(xiàn)金法:
1、美容院年卡1380元,送價值700禮品套盒;。
說明:三種方案其實對于美容院獲利都是差不多的,但是第三種方法用了焦點銷售,讓顧客產(chǎn)生注意力,容易達成。
八、體驗法:
方案一:在美容院開設(shè)體驗日,每月二天,每次二個人,老顧客可以花18元體驗其它項目(一般都是豐胸等高價位服務(wù)),老顧客介紹的新顧客可以花18元體驗基礎(chǔ)護理,或從在淡季時1號到31號,每天花1到31元來美容院選擇項目做。a案例:某美容院開業(yè)之際,在周遍社區(qū)散發(fā)6000余張宣傳單,宣傳其推出的“1—30元錢,就能買年卡”的促銷活動。促銷活動規(guī)定,在促銷活動期間美容院每天低價銷售30張美容服務(wù)年卡,其售價,根據(jù)消費者來店購買順序依次定為1元——30元。售完為止,其它服務(wù)項目均按原價銷售。
高體驗價格均為25元,且消費者體驗完畢后,可根據(jù)自身感受酌情付款。就是本人促銷百法的感覺定價拓客。
說明:體驗方法是由最早街邊派單衍生轉(zhuǎn)化而來,就拿街邊派單來說,到現(xiàn)在還是有很多公司在用,用得還不錯,就看有沒新意,麥當勞肯得雞的優(yōu)惠券,學生卡,網(wǎng)上下載都有此種方法的影子。
九、特價法:
北京一家設(shè)在某醫(yī)院附近的化妝品零售店,為達到招攬生意,同時清理庫存的目的,在5.12護士節(jié)期間,舉辦了為期十天的“只要你是護士,就可享受3折”的憑證優(yōu)惠促銷活動。凡是醫(yī)院女性護士,憑本人工作證,由本人親自前往,即可以3折的價格購買指定的20余種產(chǎn)品。
說明:此種方法前店后院是一種不錯的方法與模式,但品種不能過多,折扣也要分開,從3折到6折,應(yīng)該有效區(qū)分很重要。
十、超值法:
活動期間消費者選購消費公司產(chǎn)品達300元者,額外加20元,可獲贈價值xxx錢的禮包:
十一、抽獎法:
美容院舉辦了“月月有抽獎,季季送大禮”活動,每個月抽出小獎,每季抽出大獎,小獎為產(chǎn)品或贈品,凡在3個月內(nèi)到該美容院進行消費達一定額度的消費者均有機會參加現(xiàn)場抽獎活動,獎品有十余種,其中最具吸引力的大獎是一輛嘉陵摩托車或者香港泰國旅游名額一個。
十二、抵價法:
也稱抵價法:凡活動期間購買纖體項目服務(wù)卡的顧客,均可參加“精油空瓶抵現(xiàn)金活動”纖體項目服務(wù)卡:2000元/10次(無產(chǎn)品)。
推薦產(chǎn)品搭配:腹部減肥:循環(huán)油+塑身油+腹部按摩霜+迷迭香(?元)。
腿部減肥:循環(huán)油+塑身油+腿部按摩霜+迷迭香(?元)。
關(guān)于精油空瓶的相應(yīng)抵用金額:
1.抵用50元的空瓶有:茶樹油、葡萄油、檸檬油、迷迭油、甜橙油)。
說明:第一可針對老顧客,第二可以針對新顧客,用置換概念讓顧客覺得價值。十三、捆綁法:
三合一活動:全價購面膜280元一套。
半價購眼部特護一套455元。
三折購夏季養(yǎng)膜一套572元。
為了更好的提高美容院促銷活動的效果,樹立美容院的外在形象,美容院促銷活動方案就成了商家們審核的重點。美容院促銷活動方案是策劃人智慧的結(jié)晶,是把美容院營銷活動科學化理性化的總結(jié)制定。這里為大家準備了一份美容院促銷活動方案,希望可以為大家?guī)硪恍┐黉N思路。美容院缺乏系統(tǒng)培訓,特別是銷售。摸著石頭過河是中國美容院的一道風景線,要么是做心態(tài)調(diào)整,要么是銷售技能提升,要么是個案的店務(wù)管理,要么就是花樣的終端會。這一切都是零件,不是系統(tǒng);只是局部,不是全面;只是戰(zhàn)術(shù),不是戰(zhàn)略;只是眼前,不是長遠;只是頭疼醫(yī)頭,不是整體提升。
一個店經(jīng)營得好,為什么開不好第二個店;為什么會用大店養(yǎng)小店;為什么做大了,人多了,就會覺得力不從心,左支右絀。系統(tǒng),還是系統(tǒng),缺乏系統(tǒng)工程是美容院當務(wù)之急。美容院未來的成功是靠一套系統(tǒng),而不是靠一點聰明,系統(tǒng)決定成敗。
活動目的:
1、推廣新服務(wù)項目。
2、提高銷量。
活動主題:共同迎接新的一天。
活動內(nèi)容:
一、新服務(wù)項目。
針對本院服務(wù)范圍白領(lǐng)人士居多,全新推出白領(lǐng)麗人美容服務(wù)項目。1、麗人月套餐一:。
價格500。
贈送護理1、劃卡消費8折;2、送4次經(jīng)典護理或200元產(chǎn)品。
后期優(yōu)惠1、續(xù)卡送積分58分;2、送親情卡一張(價值200元)。2、麗人月套餐二:。
價格1500元。
贈送護理1、劃卡消費7折;2、送7次經(jīng)典護理或360元產(chǎn)品。
后期優(yōu)惠1、續(xù)卡送積分100分;2、送親情卡一張(價值380元)。3、麗人vip套餐:
價格3880元年卡(限時卡)。
贈送護理:1、全年面部、肩、頸部經(jīng)典護理;2、全年身體護理包括:舒筋活絡(luò)、背部刮痧排毒、健胸、腎保養(yǎng)、卵巢保養(yǎng)、纖體等;3、自選計50次,限一年內(nèi)使用。
3、贈送牛奶香體貴妃浴20次(價值1000元);4、全年光波?。?/p>
5、送親情卡一張(價值380元)。
組織美容院在市區(qū)大型廣場中統(tǒng)一進行產(chǎn)品促銷活動,同時進行免費皮。
膚咨詢以及優(yōu)惠售產(chǎn)品和月卡、年卡等。派發(fā)形象宣傳資料,通過統(tǒng)一的行動迅速在當?shù)赝茝V品牌以及美容院的形象力,迅速銷售產(chǎn)品?;顒宇A算(略)。
事前準備:
1、店內(nèi):產(chǎn)品展示臺、小汽球、促銷方案張貼、美容卡、吊旗和客戶檔案卡。
2、店外的布置(橫幅、大汽球、展示牌、易拉寶)3、促銷方案、優(yōu)惠政策。
4、產(chǎn)品的培訓:由組長負責培訓。
5、人員的搭配:安排好收銀、庫管、發(fā)貨。
6、邀請函派發(fā):編號、定區(qū)域、定人、定量(可適當獎勵)。
7、心態(tài)調(diào)整:美容院召開活動前會議,提要求,熟悉整個會議流程事中工作:
1、怎么安排(參加人員的分工)。
2、美容師要求(參照美容院管理規(guī)定)3、要求:各盡職責,服從安排,責任到人4、進入狀態(tài),人員的配合事后工作:
總結(jié)活動情況,表揚先進個人。
前期準備工作一、活動日期、期限的確定。(月日~日)以1~3天為佳。
二、開業(yè)活動形式、目的:
美容院門前進行鑼鼓表演,歌舞表演與服務(wù)咨詢、產(chǎn)品有獎銷售、美容院經(jīng)營項目推廣相結(jié)合,提升美容院整體形象及知名度,吸引新客源,穩(wěn)定老客戶,增加營業(yè)額。
三、活動主題:開業(yè)慶典大酬賓,歌舞表演秀。
四、獎勵辦法:消費滿100元送50元,抽獎、小禮品贈送、現(xiàn)場提問小獎品。
1、消費滿100元送50元代金券,開業(yè)事務(wù)繁多,這樣的方法操作簡單,給顧客的實惠明確。
2、如果不考慮100送50的方案,也可針對性制定。如:消費滿100,送包月美容。滿200元,送價值100元的產(chǎn)品等。
券消費服務(wù),則利潤空間還要大。
4、代金券設(shè)計:贈送券分美容代金券和美發(fā)代金券,面值分50、30、10元不等。代金券不記名,不掛失,蓋章有效,只能單人消費,消費不累積,比如50元券,如果消費40元,不找零,如果消費50元以上服務(wù)或產(chǎn)品,則需要另加錢。
贈送技巧:先送(多送)大面值券,后送(少送)小面值券。
比如:顧客買800元產(chǎn)品,贈送400元,則送50元7張,30元1張,10元2張。
這樣50元的券,很難有適合價位的消費,顧客不是舍去一部分,就是需要多加錢消費,有利于美容院。
5、小禮品贈送:開業(yè)酬賓期間,每位消費顧客均贈送一份精美小禮品,3~10元即可,如梳子、小化妝鏡、便攜化裝包、香皂、牙膏、洗發(fā)水、沐浴露、雨傘、小飾品均可考慮。但不能買劣質(zhì)產(chǎn)品,以品牌知名度高的產(chǎn)品為佳。如力士香皂、高露潔牙膏等。6、現(xiàn)場提問小獎品,同贈送小禮品。
7、抽獎:開業(yè)酬賓期間,每位消費顧客均可參加抽獎。
(1)設(shè)1等獎1名,獎價值568元祛皺補水套1套。
(2)設(shè)2等獎2名,獎價值280元的眼部護理套1套。
(3)設(shè)3等獎3名,獎價值100元左右的美發(fā)項目(4)紀念獎若干,比例可考慮為20%左右,獎品同贈送的精美小禮品。
(5)抽獎辦法:可按名片設(shè)計,把名片一裁4份,每份可印“歡迎光臨”、“聯(lián)系電話”等,手寫中獎卡片。一盒名片可裁400張,將卡片全部放如抽獎箱即可。
(6)抽獎技巧:紀念獎可按比例全部投入抽獎箱,比如400張卡片,20%中獎率,則將其中的80張?zhí)顚憺榧o念獎放入抽獎箱。大獎卡片不要首先投入,可先將三等獎投入,根據(jù)情況逐步投入一、二等獎。
(7)如果不設(shè)大獎,則可考慮全部為紀念獎。
五、告知形式:派單、電話通知老客戶。
1、提前3~5天派單,直至活動當日現(xiàn)場。2、提前3天電話通知老客戶。
六、鑼鼓隊、舞蹈表演選手、歌手的確定1、提前聯(lián)系鑼鼓隊。
2、舞蹈表演選手的確定:可考慮邀請職業(yè)舞蹈學校專業(yè)的演員表演健美操、韻律操、迪斯科等節(jié)奏歡快的舞曲。4~6名為好。3、歌手的確定,可考慮聘請樂隊,樂隊自帶歌手1~2名。4、主持人確定,可由舞蹈演員或樂隊人員擔任。
5、美容院員工表演小節(jié)目準備(1~2個,手操,合唱等)。
七、門前場地確定,與有關(guān)部門協(xié)商,避免活動期間干涉。(一周前)。
八、宣傳品準備。
1、門前布置彩色氣球拱門。
6、活動期間消費、獎勵、客戶資料登記7、產(chǎn)品海報、產(chǎn)品手冊、價格表等。
九、器材準備:音響、話筒、背景音樂cd或磁帶、皮膚測試儀用彩色電視機、儀器用電源插座。
十、產(chǎn)品準備、獎品準備1、銷售產(chǎn)品準備。
2、獎品、贈品準備。
十一、其他準備1、產(chǎn)品展臺、臺布。2、抽獎箱。
3、組織全體員工進行禮儀、產(chǎn)品知識培訓。4、組織全體員工學習方案,掌握贈送辦法。5、人員進行分工負責。
十二、活動前一日準備1、懸掛門前條幅。
2、店內(nèi)產(chǎn)品陳列:主推產(chǎn)品要放在醒目位置,產(chǎn)品陳列柜中間為佳。3、店內(nèi)銷售氣氛營造:海報張貼、產(chǎn)品宣傳pop等。
4、全員再次進行方案學習,同一承諾口徑,進行戰(zhàn)前激勵和動員。
開業(yè)日當天實施細則。
一、人員組織。
1、活動設(shè)總負責人,由經(jīng)理擔任。負責整個活動的指揮、實施、協(xié)調(diào)及問題的處理。掌握活動的最終解釋權(quán)。
2、活動主持人,負責活動的主持,氣氛的調(diào)動,表演的講解等。3、專人發(fā)放活動宣傳單。
4、顧客消費完畢,專人負責發(fā)放代金券。
二、現(xiàn)場準備。
1、8:00~9:30,布置氣球拱門,檢查布置、產(chǎn)品咨詢臺、產(chǎn)品展臺、皮膚測試臺(電源及插座)、獎品臺、擺放落地產(chǎn)品pop、等有關(guān)未完成的細節(jié)。
2、9:30~10:00,總指揮組織個部門負責人開會,主持人,舞蹈演員、樂隊歌手等負責人之間進行協(xié)調(diào)。5、9:30~10:30,鑼鼓適時進行。
6、9:30~10:30,音響調(diào)試,播放背景音樂。
三、活動開始。
1、10:30,開業(yè)表演開始。(流程見附表)。
2、活動期間,主持人現(xiàn)場講解,有獎提問(美容院地點、項目、特色、活動有幾天等等),適時介紹第二、三天活動等。3、活動期間,咨詢同時進行,現(xiàn)場繼續(xù)派單。
4、活動期間,根據(jù)實際情況,及時對活動節(jié)目進行靈活調(diào)整,各部門密切配合。
注意事項。
已經(jīng)把很大的利益讓給了消費者,尋求理解。
三、不得與顧客吵架,要心平氣和,有爭議,最好不要在眾人面前解決。
四、有問題,要員工先解決,其次是美容美發(fā)組組長、店長,這樣可以為經(jīng)理解決留有充分的余地。難以解決的問題,向經(jīng)理匯報。
五、經(jīng)理要最終解決問題。
活動總結(jié)。
活動結(jié)束后,要進行總結(jié)。全員參加,作好記錄。從可行性、效果、人員組織、準備、實施、調(diào)控等各方面進行總結(jié)。找出不足之處,積累經(jīng)驗,為下次活動打下良好基礎(chǔ)。
其他。
該方案最參考方案,具體可根據(jù)實際情況靈活調(diào)整。
一、10:30,鑼鼓表演。
二、10:40,主持人開場白,美容院簡介,活動內(nèi)容簡介。
三、10:45,美容院經(jīng)理講話。
四、10:50,歌手表演。
五、11:00,觀眾參與游戲。(繞口令,3~5人,如:“灰化肥化灰”
多者勝,參與者發(fā)紀念品,勝者多發(fā))。
六、11:15,舞蹈表演。
七、11:25,歌手表演。
八、11:35,員工表演節(jié)目,自我推薦。
九、11:50,舞蹈表演。
十、12:00觀眾參與游戲。(6~8人左右,接成語或詞,淘汰到最后一名發(fā)獎品)。
十一、12:20歌手表演。
十二、12:30,活動結(jié)束,鑼鼓表演。
注意事項:
一、主持人要全面把握會場氣氛,利用各節(jié)目間歇時間進行調(diào)動,比如現(xiàn)場提問,發(fā)放獎品。提問內(nèi)容可為美容院地點、特色項目、活動優(yōu)惠辦法等。
二、根據(jù)現(xiàn)場情況,對節(jié)目進行調(diào)整。
美容的活動方案篇七
儀表、儀容,30分鐘準備,三秒鐘印象,三分鐘表達(簡明扼要)。把自己打扮得象專家。
做好充分的思想準備,搏擊,戰(zhàn)勝困難,不要幾天沒銷售,臉色就不陽光了了,想送財?shù)娜艘贿M來就會感覺象觸到了霉頭,會馬上離開。隨時隨時,象迎接戰(zhàn)斗一樣的意氣風發(fā),激情四射,影響感染到身邊的每一個人,開朗、開心、快樂的去做,也就是說什么時候都要讓自己的靈魂跟上,樂在其中。開朗就象吸鐵石,無形中就會留住財運。
溫馨、創(chuàng)新,硬件齊全——夏有空調(diào),冬有暖氣,這是最其碼的設(shè)施,麻雀雖小也得五臟俱全,顧客周護櫥。
展柜擺放,高檔產(chǎn)品以同系列為主,首先讓顧客看到的就是高檔產(chǎn)品,低中價位產(chǎn)品擺放稍微往下一些,展杠最高的部位可以展示你的結(jié)業(yè)證書,照片,海報,榮譽證書。產(chǎn)品一定要羅列齊全,給人一看就有購買的欲望,彩妝統(tǒng)一擺放,放一些綠色時尚的裝飾,比方說蕊痕典雅靚白的套盒旁邊可以放一個白色的白合,即體現(xiàn)了此套產(chǎn)品的優(yōu)雅與高貴,又體現(xiàn)了產(chǎn)品的純潔安全。到夏天,可以擺一些盤藤的黃瓜,翠綠綠的呈現(xiàn)出一種環(huán)保與自然。床上用品統(tǒng)一使用公司帶有標志的床罩、床單、毛巾(在四姐處訂),體現(xiàn)專業(yè)性。至少兩套以上,一星期更換一次!
美容院各種印刷的美容項目宣傳單,包括綠色美容產(chǎn)品。讓每一位顧客,在進入護理前的閑暇時間閱讀宣傳材料,做圓滿美容臨走之前,將閱讀過的宣傳材料送給顧客。美容師口頭上的產(chǎn)品推薦,從聽覺上給顧客留下印象,那么顧客拿回去的宣傳材料則從視覺上加深了這種印象。另外,美容院的有關(guān)產(chǎn)品的宣傳海報,都應(yīng)掛(貼)在美容院顯眼的位置,相關(guān)產(chǎn)質(zhì)量檢驗的證書、企業(yè)的榮譽獎牌等能樹立顧客的美容自信心,特別是國度級權(quán)威機構(gòu)核發(fā)的證書,會對招徠顧客、銷售產(chǎn)品起很大的作用。相關(guān)資料可以從公司網(wǎng)站——研發(fā)機構(gòu)網(wǎng)頁里去下載打印。
產(chǎn)品示范用的專用產(chǎn)品:潔容霜、洗面奶、水、乳、精華、霜、bb霜、氧氣面膜,眉刀、眉夾、眉剪、生理鹽水、藥棉、酒精、保鮮膜、導膜碗、鏡子、化妝棉等等。
這是所有開業(yè)前的準備中最重要的一點!沒有這一項就沒有一切,不會進財。潔容的步驟是否嚴謹并且講得是否流利打動人心,手法的按摩是否舒心舒服,讓人留連忘返,皮膚是否判斷準確無誤,千萬不能開錯藥方,不然害人害己,無法收拾。如果這個沒有具備以最快的速度去實踐去練,心急是不行的,多練自然熟能生巧。
以試營業(yè)一到二個月為基準,大量發(fā)體驗卡項,讓熟人、朋友體驗產(chǎn)品,不以賣貨為主,這是一個養(yǎng)魚的過程,并為活動的贈品贈項鋪墊好價值。體驗眼部火療后想做這個項目,收費15元1次,體驗水療灌膚,收費20元1次,為活動的贈送打下良好的基礎(chǔ),做好試營業(yè)期間顧客轉(zhuǎn)介紹,并看到結(jié)果。
2個月后隆重開業(yè),主題以喜慶為主,提前3天貼出贈品贈項海報,不到時間不予銷售。
提前預知到店的人數(shù),并逐個打電話,約定好時間。當天,對每一個進行戰(zhàn)前總動員,給發(fā)單的人如何鼓勵,對來的經(jīng)銷商表示感謝,匯報一下店內(nèi)顧客的情況,當天已經(jīng)確定有多少顧客會到場,什么樣的情況。人員分工:
發(fā)單人員(熱情,自信),接待人員(店長):熟知顧客情況,做好轉(zhuǎn)接(做示范人員),產(chǎn)品示范人員(資深店長,經(jīng)銷商),壓單人員(有一定賣貨經(jīng)驗的經(jīng)銷商):熟知當天的活動方案,很會塑造配品的價值,有一定的壓單經(jīng)驗。
做好語言、人員配合,介紹情況,達到銷售目的。一般縣城內(nèi)上午顧客量不是很多,下午出成績,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)是上午人較多,下午人較少但有一定的質(zhì)量。爭取最大化給顧客配產(chǎn)品,如果顧客在經(jīng)銷商這里沒有壓得了單,你如果跟她很熟,一定拉住她,不要讓她走,佯裝向經(jīng)銷商求情要求再配送一些物品,來達到壓單的目的。做好配合,時刻不離左右,掌握顧客的心理與動向,看好經(jīng)銷商的眼神示意。
購買,一定記下來繼續(xù)做好跟蹤介紹與服務(wù)。哪個顧客配了周護了沒有配日護,給試用產(chǎn)品并回訪用后的效果。
美容的活動方案篇八
1、擴大美容院在當?shù)氐闹燃坝绊懥Γ?/p>
2、樹立聯(lián)邦純美灣品牌形象及知名度:
3、拉動市場提升銷量、增加新客源:
4、提高加盟店及消費者的忠誠度:
中秋風暴,完美體驗――打造魅力女人
8月25日―9月8日
美容院
店內(nèi)促銷
(一)促銷前準備工作:
1、培訓:活動前對美容院的員工進行專業(yè)指導培訓,內(nèi)容包括:產(chǎn)品方面、操作技術(shù)(體驗時已有初步認識)、促銷方式和技巧、派單方式及技巧:
2、選擇當?shù)貙I(yè)性強并有影響力的媒體,在促銷前一周發(fā)布促銷活動相關(guān)廣告造勢。
(二)廣告內(nèi)容包括:
(1)促銷時間:
(2)促銷目的:
(3)參與者所獲的實惠:
(4)促銷店址、電話、聯(lián)系人等。
3、派單:根據(jù)實際情況印刷具有吸引力的宣傳單,活動前一周在美容院附近的企事業(yè)機關(guān)單位、銀行、學校等效益好的`單位進行派單(可采取附送小禮物的方式):
4、電話邀約:提前一周對美容院的老顧客進行電話預約,并簡單說明此次活動的優(yōu)惠政策:
5、鼓勵老顧客帶新顧客,多渠道納客,突出“中秋國慶風暴,完美體驗――打造魅力女人”主題,吸引顧客:
6、活動物品的準備:
a、產(chǎn)品展示臺:
b、橫幅、“魅力之星”榜、空白pop:
c、皮膚測試儀及顯示器:(條件允許時)
d、如有抽獎項目要準備抽獎箱、獎券:
e、會員卡等各種優(yōu)惠卡:
f、顧客資料檔案、產(chǎn)品項目推介簿、各種宣傳資料:
g、暢銷產(chǎn)品備足:
h、相關(guān)的禮品及物料。
5、美容院布置工作:
a、店內(nèi)主要的宣傳點均以聯(lián)邦純美灣pop和產(chǎn)品為主:
b、美容院門口橫幅活動主題,店內(nèi)設(shè)“每日魅力之星”光榮榜:
美容的活動方案篇九
一般來說,美容院年終答謝會有以下目的:
1、感恩顧客——年底是各行業(yè)繁忙之季,以各種回饋老客戶的形式加強顧客忠誠度。
在愉快的氣氛中培養(yǎng)顧客與美容院的感情,促使顧客和員工成為朋友。
2、全客覆蓋——一次會議鎖定90%老顧客,讓顧客不在流失。
3、業(yè)績倍增——帶動銷售,提高美容院業(yè)績,短時間成就大業(yè)績。
4、消費升級——30天b客升a客,c客升b客,通過終端會的交流,引導、教育顧客消費及健康美容的觀念。
5、推陳出新——新品、新項目的推廣,給顧客新鮮感。
6、大量納新——80%的老顧客為我們介紹新客戶,以各種促銷活動留住老顧客,開發(fā)新客源。
7、絕對成交——老客戶80%以上成交,新客戶50%以上成交。
8、圈定員工——30天員工創(chuàng)收3倍以上,利于團隊穩(wěn)定,通過督導老師的影響,加強美容師的銷售意識,提高銷售能力。
9、鎖定未來——80%的客戶牢牢鎖住,巨大的行業(yè)影響力,制造美容院在當?shù)氐闹取?/p>
10、盤活沉客——80%的沉睡顧客被激活產(chǎn)生再次消費。
活動形式:聯(lián)歡+娛樂+答謝+優(yōu)惠政策+充值消費+帶動人潮+抽獎+聚餐。
在活動形式上,可以將整個會議由各種娛樂節(jié)目串聯(lián)在一起,將優(yōu)惠、促銷、新品、項目、等銷售內(nèi)容融入游戲環(huán)節(jié),增加趣味同時又輕松的達成銷售目的。
活動主題:感恩答謝會、會員狂歡日、養(yǎng)生文化節(jié)、美容養(yǎng)生論壇、美容藝術(shù)節(jié)等等。
(一)、主要活動目的:確定活動的真正目的,明確希望。顧客答謝、感恩會議、文化節(jié)、企業(yè)宣傳、專家論壇、新項目推廣。
(二)、活動目標:制定活動要達到的標準和業(yè)績額,店面形象以及顧客積累程度。一定要數(shù)字化,標準化,可衡量。
(三)、活動內(nèi)容:根據(jù)活動主題制定相應(yīng)的活動內(nèi)容,可以是單一形式也可以是組合形式。
1、內(nèi)部宣傳:
(1)、美容院店內(nèi)懸掛橫幅宣傳,粘貼廣告,目的吸引顧客。
(2)、美容師給顧客宣講,傳遞活動信息。
(3)、懸掛美容院全年活動計劃廣告,讓顧客明細店內(nèi)全年活動方案。
(4)、利用短信平臺,給顧客發(fā)放短信,告知顧客活動方案。
(5)、美容師給顧客打電話,進行電話營銷。
2、外部宣傳。
(1)、在店外進行促銷活動宣傳。
(2)、發(fā)放宣傳單及邀請函宣傳。
(3)、進行網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳。
(4)、廣告媒體、報紙、電視電臺宣傳。
(5)、外聯(lián)聯(lián)誼會宣傳。
(6)、市場宣傳人員外部市場宣傳。
(五)、會議政策。
1、會前營銷——確定會議實施前活動優(yōu)惠政策,事前準備事項及目標業(yè)績。
2、會中營銷——制定會議活動方案,活動細節(jié),活動優(yōu)惠活動內(nèi)容。
3、會后營銷——會議結(jié)束后針對未成交顧客的優(yōu)惠政策及實施辦法。
(六)、活動參與對象。
活動主要參與人員分別有如下角色:舉辦方(美容院)、參會方(顧客)、實施方(美容院、設(shè)備方、音響提供方、演出者)、宣傳方(廣告、電臺、記者、小編)、支持方(廠家、專家、合作商)。
(七)、活動支持者。
活動支持者主要指美容院產(chǎn)品供應(yīng)商,以及一些聯(lián)誼方。一次好的會議,必須有廠家的大力支持,對顧客的吸引力才具有較大的優(yōu)勢。
(八)、活動舉辦時間。
美容院年終答謝會一般會安排在年度結(jié)束時,也就是12月末,很多人也會安排在下一年度元旦,或者春節(jié)前后,但是對于各行各業(yè)都要舉辦各種顧客活動,特別是一些商超,提前進行促銷活動,為了讓顧客的錢在進行其他消費時,提前在自己美容院消費,所以時間最好安排在12月份及1月份為最佳。
(九)、活動所需物料及附件。
附1、物料籌備表。
附2、答謝會流程。
附3、院長致辭。
附4、主持串詞。
附5、會議游戲娛樂方案。
附6、各種抽獎細則。
附7、會議活動財務(wù)制度。
附8、會議實施工作人員分工表。
附:年終答謝會顧客邀請函。
親愛的xx美容院的顧客朋友:
您好!由xx美容院和xx公司攜手打造的xxxx年暨xx周年感恩答謝會誠邀您的光臨!
xxxx年即將過去,為了感謝您一路以來的陪伴,本店將于xx月xx日,舉行一年一度的答謝會,屆時將有豐富的禮品贈送,還有機會獲得大獎!您無須任何的付出,只要您能參加,就有禮品,大獎等您來拿哦!xx美容院恭迎您的光臨!
xxxx年即將離我們遠去,這一年是收獲,是傷痛,是歡笑,是淚水,都已經(jīng)不那么重要,重要的是即將到來的xxxx年。值此歲末年初之際,我們特邀您參與此次盛會,共同分享過去一年中您的美麗之旅,見證我們大家的精彩蛻變!共享美麗與精彩!
期待您的光臨!
(十)、活動實施計劃推進表。
營銷策劃的整個活動要用表格進行推進監(jiān)督,明確各個階段需要做的事情,需要達到的目標,具體實施人員,監(jiān)督人員等要明確,最好會議推進的合理化進程。
銷售方面:
(二)、員工動員:營銷策劃主導組、會務(wù)組、營銷二級團隊、實施執(zhí)行層、技術(shù)支持組、專家坐銷組、廠家美導組。
(三)、顧客盤點:針對美容院所有顧客進行分析,確定顧客消費層次,全年消費情況,會員自身情況,確定會議期間顧客的消費方案,一一對號入座,明確銷售細節(jié)。
(四)、活動目標分解計劃達成方案。將活動目標進行具體化、枝狀化分解,落實到個人,落實到項目、落實到時間、落實到產(chǎn)品、落實到顧客。
(五)、顧客充值、門票、預約跟進。
(六)、會前銷售過程的監(jiān)控。
(七)、臨會大動員。
(八)、會中營銷。
(九)、會后營銷及服務(wù)。
會務(wù)方面:
(一)、組建會務(wù)組,明確工作職責。
(二)、會議前期準備工作。
(三)、會務(wù)人員工作跟進。
(四)、各種資源的整合:節(jié)目、演唱者、音響專家、燈光等。
(五)、活動會場布局:銷售環(huán)節(jié)布局、會議場所布置、各種物資宣傳擺放、會場氛圍設(shè)計。
美容的活動方案篇十
1、開鑼套餐、驚喜無限
相信所有女性每一天必備的功課就是護理自己的肌膚,而在美容院加盟店在五一期間特此推出了一些順應(yīng)季節(jié)性和氣候的變化對肌膚進行合理呵護的美容套餐,減少肌膚因為季節(jié)性轉(zhuǎn)變而帶來的傷害。次套餐只有在五一期間才能夠享受到此活動的優(yōu)惠和服務(wù)。
5月1日“五一勞動餐”經(jīng)絡(luò)減肥系列
5月2日“開鑼首席餐”補水護理系列
5月3日“玩美情緒餐”抗敏護理系列
5月4日“時尚青年餐”營養(yǎng)護理系列
5月5日“青春飛揚餐”美白護理系列
5月6日“開心玩轉(zhuǎn)餐”休閑護理系列
5月7日“歸心似箭餐”調(diào)理脾胃系列
2、開鑼時刻、爭分奪秒
實質(zhì)是限時搶購,在每一天的早上8:00—9:00分、下午:14:00—15:00、晚上20:30—21:30分推薦每一天每時段搶購產(chǎn)品、套裝、課程都具有實用性、獨特性,能夠讓消費者產(chǎn)生消費欲望。
3、完美價期、任您挑選
為了提升美容院人氣、特在5月6日,也就是長假結(jié)束之前,,預熱后期促銷,在外場專設(shè)一場美容單品拍賣會兩折起拍。
方案一:一天一塊錢美容,顧客只要繳納365元,就可以享受全年的美容護理,主要是利用低價位把顧客吸引進來,再通過全年銷售來賺取其它利潤。
方案二:年卡2400元,做滿20次以上,年底返1000元。
說明:以上類似種種方案利用低價拓客,進而再銷售,如轉(zhuǎn)卡或項目捆綁等。
方案三:高端美容院不否可用這種低門檻方法呢?當然可以,如一高檔店的促銷設(shè)計為3—8萬的卡的基礎(chǔ)上,加入一個1888元的準入卡,限用2個月,2個月后感覺滿意后必須轉(zhuǎn)卡。限時限量來體現(xiàn)機會。
美容的活動方案篇十一
通過圣誕和元旦的促銷活動,全面提高公司各連鎖店的'銷售,同時樹立公司的品牌形象,使廣大消費者了解該美容連鎖店,同時也增加各代理商對公司的信心。
購物送禮,產(chǎn)品特惠
凡是活動之前的所有老顧客,只要累計消費達3000元以上者,均視為貴賓顧客,通知她們統(tǒng)一來領(lǐng)禮品,禮品為零售價為500元左右的三件套妝和一張價值200元消費卡。組織她們現(xiàn)場排隊領(lǐng)獎品,然后合影留念。在活動當天購買滿3000元者,也將視為貴賓顧客,享受貴賓待遇,即可參加領(lǐng)禮品與合影留念活動。
舉辦此項活動的目的是,在老顧客當中形成極好的口碑,通過口碑相傳來吸引新顧客。
選中新款美白套裝,在活動當天限100名,購買新款美白套裝者,一年后可以贈送價值相同的套裝產(chǎn)品。此項活動一方面為了推廣新款美白套裝產(chǎn)品,另一方面也是為了促進新顧客購買。
凡是今年要結(jié)婚的準新娘,只要來我們美容院登記,就會在結(jié)婚當天送鮮花過去和試用套裝。此項活動主要為了拉近與潛在顧客的距離,吸引新客源。
1、美容院店內(nèi)須進行適當布置,營造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望;
3、制定活動銷售目標,并分解給各美容師(美容顧問)相應(yīng)任務(wù),活動結(jié)束后按照達成率情況進行獎賞。
4、提前準備好營銷話術(shù),以便應(yīng)對顧客提出的各種問題。
美容的活動方案篇十二
美容院缺乏系統(tǒng)培訓,特別是銷售。摸著石頭過河是中國美容院的一道風景線,要么是做心態(tài)調(diào)整,要么是銷售技能提升,要么是個案的店務(wù)管理,要么就是花樣的終端會。這一切都是零件,不是系統(tǒng);只是局部,不是全面;只是戰(zhàn)術(shù),不是戰(zhàn)略;只是眼前,不是長遠;只是頭疼醫(yī)頭,不是整體提升。
一個店經(jīng)營得好,為什么開不好第二個店;為什么會用大店養(yǎng)小店;為什么做大了,人多了,就會覺得力不從心,左支右絀。系統(tǒng),還是系統(tǒng),缺乏系統(tǒng)工程是美容院當務(wù)之急。美容院未來的成功是靠一套系統(tǒng),而不是靠一點聰明,系統(tǒng)決定成敗。
1、推廣新服務(wù)項目。
2、提高銷量。
活動主題:共同迎接新的一天。
針對本院服務(wù)范圍白領(lǐng)人士居多,全新推出白領(lǐng)麗人美容服務(wù)項目。
1、麗人月套餐一:。
價格500。
贈送護理1、劃卡消費8折;2、送4次經(jīng)典護理或200元產(chǎn)品。
后期優(yōu)惠1、續(xù)卡送積分58分;2、送親情卡一張(價值200元)。
2、麗人月套餐二:。
價格1500元。
贈送護理1、劃卡消費7折;2、送7次經(jīng)典護理或360元產(chǎn)品。
后期優(yōu)惠1、續(xù)卡送積分100分;2、送親情卡一張(價值380元)。
3、麗人vip套餐:
價格3880元年卡(限時卡)。
贈送護理:
1、全年面部、肩、頸部經(jīng)典護理;
2、全年身體護理包括:舒筋活絡(luò)、背部刮痧排毒、健胸、腎保養(yǎng)、卵巢保養(yǎng)、纖體等;
3、自選計50次,限一年內(nèi)使用。
后期優(yōu)惠。
1、贈送精油全身10次(價值1500元);
2、贈手、足護理20次(價值800元);
3、贈送牛奶香體貴妃浴20次(價值1000元);
4、全年光波??;
5、送親情卡一張(價值380元)。
組織美容院在市區(qū)大型廣場中統(tǒng)一進行產(chǎn)品促銷活動,同時進行免費皮膚咨詢以及優(yōu)惠售產(chǎn)品和月卡、年卡等。派發(fā)形象宣傳資料,通過統(tǒng)一的行動迅速在當?shù)赝茝V品牌以及美容院的形象力,迅速銷售產(chǎn)品。
事前準備:
1、店內(nèi):產(chǎn)品展示臺、小汽球、促銷方案張貼、美容卡、吊旗和客戶檔案卡。
2、店外的布置(橫幅、大汽球、展示牌、易拉寶)。
3、促銷方案、優(yōu)惠政策。
4、產(chǎn)品的培訓:由組長負責培訓。
5、人員的搭配:安排好收銀、庫管、發(fā)貨。
6、邀請函派發(fā):編號、定區(qū)域、定人、定量(可適當獎勵)。
7、心態(tài)調(diào)整:美容院召開活動前會議,提要求,熟悉整個會議流程。
事中工作:
1、怎么安排(參加人員的分工)。
2、美容師要求(參照美容院管理規(guī)定)。
3、要求:各盡職責,服從安排,責任到人。
4、進入狀態(tài),人員的配合。
事后工作:
活動情況,表揚先進個人。
美容的活動方案篇十三
1、利用端午節(jié)文化元素裝扮活動現(xiàn)場,要想真正的不一樣那就要有個性的元素而不是復制往期的活動內(nèi)容,顧客也是會產(chǎn)生審美疲勞的,一味地重復單調(diào)的活動項目只會讓顧客產(chǎn)生心理排斥,更不要說對于活動的詳情感冒了。所謂的個性一方面是跟節(jié)日主題契合,一方面是和美容院品牌結(jié)合,一方面是擁有創(chuàng)意的想法和設(shè)計,讓整個活動現(xiàn)場呈現(xiàn)高潮連連的激情狀態(tài)。
2、保證活動當天人員的安排得當,一方面各個環(huán)節(jié)要緊密相扣,另一方面每個美容師都知曉活動的`詳細方案,能夠收放自如的給客戶介紹與講解,保證整個流程能夠順暢的走下來,呈現(xiàn)最完美的效果。
3、活動提前宣傳,建議活動開始前15天就宣傳,充分為活動當天的精彩環(huán)節(jié)造勢,讓客戶早早的就在內(nèi)心產(chǎn)生期待,還未到活動當天就能產(chǎn)生口口相傳的好效果。
4、優(yōu)惠折扣最好驚喜連連,很多顧客對于打折促銷其實已經(jīng)很疲勞了,如果我們能夠在促銷活動上稍微變動模式就能幫助我們的美容院帶來更好的營業(yè)額。
1、來店有兩重驚喜,01重,凡是端午節(jié)當天來美容院的顧客即可享受免費的美容院試用裝一套,外包裝最好采用不透明的粽子包裝,第二重,進店的顧客只要消費即可贈送精美粽子一盒,只為給客戶萬般寵愛。
2、限時限量底價秒殺,每天限量66件產(chǎn)品及項目,來晚就沒有機會了。刺激消費欲望,增加顧客消費的緊迫感。
3、玩游戲贏折扣,設(shè)計一個小游戲,通過游戲餓排名分別給予顧客相應(yīng)的折扣,讓顧客明白優(yōu)惠的來之不易,更加愿意去掏錢消費。
美容的活動方案篇十四
20xx年的新年即將來臨了,踏著常回家看看的腳步,各大美容院又開始了新一輪的促銷活動大戰(zhàn)。大家都根據(jù)自身的情況和資源優(yōu)勢,制定獨具一格的促銷活動方案來提升新年的銷售業(yè)績,開拓新客源。
各大美容院都根據(jù)自身的情況和資源優(yōu)勢,制定獨具一格的促銷活動方案來提升新年的銷售業(yè)績,開拓新客源。下面依照新年顧客的消費特點,妮薇雅深圳美容學校為各大美容院制定了20xx年美容院新年促銷活動方案,供美容院參考!
一、美容院新年促銷活動主題 :新年歡樂行,好禮大放送!
二、美容院新年促銷活動時間: 20xx年1月27日——20xx年2月15日 ;
三、美容院新年促銷活動目的:
1、 利用新年優(yōu)惠促銷,拓展新客源;
2、 刺激顧客消費金額,提升美容院銷售業(yè)績;
3、 加強與顧客之間的情感交流,鞏固客戶的忠誠度
四、美容院新年促銷活動形式:積分+抽獎+情感
五、美容院新年促銷活動內(nèi)容:
1、開卡優(yōu)惠促銷:
新顧客在新年促銷活動期間辦卡,可享受開卡優(yōu)惠政策,此外,顧客還可以獲得美容院送出相應(yīng)的驚喜禮品!
2、積分兌換促銷:
xx新年促銷活動期間,凡是美容院會員顧客均可享受2倍積分,同時,還可以獲得大部分商品打折后購滿1000元返400元券,該券還可以兌換相應(yīng)的新年促銷禮品,多買多返!
3、幸運大抽獎促銷:
美容院新年促銷活動期間,凡進美容院消費金額在680元以上(包含680元)的顧客均可參加“幸運大轉(zhuǎn)盤”一次抽獎機會,(即轉(zhuǎn)盤里劃分100元、150元、200元、250元、300元、500元的區(qū)域,由顧客轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤,指針指向哪個區(qū)域,當場兌現(xiàn)獲獎現(xiàn)金。)
六、美容院新年促銷注意事項:
1、美容院在新年促銷活動之前,必須把店內(nèi)及店外適當布置,給顧客營造新年的喜樂氣氛,刺激鼓勵的消費欲望。
2、在活動之前,美容院店長必須分配好各個崗位的工作安排,避免在活動進行中出現(xiàn)差錯。
3、在新年促銷活動結(jié)束后,要求每位參加活動的員工提交一份工作報表,總結(jié)這次活動的成功與不足,為下次成功促銷奠定基礎(chǔ)。
美容的活動方案篇十五
美容行業(yè)近幾年在中國市場相當撩火,發(fā)展出乎人意料,和其它企業(yè)一樣,數(shù)量發(fā)展起來,競爭也就跟著來了。美容院管理者想盡一切辦法,絞盡腦汁,為美容院的人氣、客流、營業(yè)額想出各種各樣的招式來招攬客人,隨之的便是價格戰(zhàn)。下文是的2017美容院活動方案,歡迎閱讀參考!
第一部分:聯(lián)誼會的籌備工作。
一、聯(lián)誼會申請:
1、申請條件:
(1)、漢芳簽約加盟店。
(2)、至少8個床位,6個以上美容師。
(3)、美容院有效占地面積至少120平方米。
(4)、主銷漢芳產(chǎn)品(新開店)或者漢芳產(chǎn)品銷量至少占美容院整體產(chǎn)品銷量的60%以上。
(5)、連續(xù)三個月經(jīng)營漢芳月度回款額超過1萬元(折扣價)。
(6)、美容院店長必須是漢芳的學員或者通過漢芳基本素質(zhì)測評考核。
(7)、申請通過后,須在10天內(nèi)提貨3萬元,用以活動備貨(折扣價)。
2、申請流程:
(1)、由漢芳加盟店填寫“漢芳終端顧客培訓申請表”,經(jīng)駐店美導審查(有無完整的客戶檔案和近三個月的銷售記錄),區(qū)域經(jīng)理審核(美容院老板開辦終端顧客培訓的目的),報湖南信和公司經(jīng)理審批,交湖南信和公司備案。
(2)、公司給通過審核的美容院提供“漢芳終端顧客培訓策劃方案”,美容院接到方案后,可著手前期的準備工作。
(3)、通過審批的美容院10天內(nèi)填寫“漢芳進貨單”給內(nèi)務(wù)部,財務(wù)部收到貨款后,通知倉庫發(fā)貨,售后部立即派專人負責本次終端聯(lián)誼會的指導和跟進。
3、申請用相關(guān)表格:(由信和公司內(nèi)務(wù)部提供)。
二、聯(lián)誼會準備:
1、聯(lián)誼會目標確認:
(1)、銷售額(以15天內(nèi)預計開卡數(shù)量及賣產(chǎn)品數(shù)量為準,正常比例為1:4)。
預計銷售額:元。
(2)、目標客戶開發(fā):新客戶多少個,舊有客戶如何開發(fā)增值業(yè)務(wù)。
(3)、提升美容院在社會上的公眾形象。
(4)、增加老顧客與美容院及美容師的感情。
注意:本部分需要美容院根據(jù)終端客戶檔案卡和近3—6個月的銷量,分析客戶數(shù)量、客戶結(jié)構(gòu)、客戶貢獻等情況,并形成以下衡量指標:
a、20/80原則:是否20%左右的客戶貢獻了80%的銷售額,至少不能低于4:6,即40%的客戶貢獻60%的銷售額。它反映了目前的客戶結(jié)構(gòu)是否合理及如何進行調(diào)整,為會議的策劃提供依據(jù)。
b、客戶商圈測定:以美容院為核心,測定公里、3公里、5公里范圍內(nèi)的客戶貢獻率,以便確定美容院的市場覆蓋能力,從而確定會議的邀約范圍。
c、客戶亞文化確認:在b項測定的基礎(chǔ)上,分析目前客戶的年齡范圍、受教育程度、職業(yè)、社交層面、積聚地及居住地,以便為邀約的針對性奠定基礎(chǔ)。
d、個人貢獻率:指美容院美容師的月度銷售金額與美容院整體銷售金額的比率;測定目前美容院美容師的工作負荷程度,以便確定本次會議最少應(yīng)該引進多少新客源。
e、單品貢獻率:指漢芳單品的銷售額與漢芳產(chǎn)品銷售總額的比率(特別是漢芳精油及口服精油)。通過比率的對比,發(fā)現(xiàn)當?shù)叵M者的消費差異,為會后開套餐卡(提供不少于3種級別的卡種)的設(shè)計提供根據(jù);同時為舊有固定客戶進行增值服務(wù)提供依據(jù)。
2、聯(lián)誼會目標客戶確認:(目標客戶是聯(lián)誼會的衣食父母。目標客戶不準確,效果就減少了一半)。
(1)、目標客戶的標準:(由信和公司提供“漢芳目標客戶標準”文檔)。
(2)、目標客戶的位置:(由信和公司設(shè)計并提供“如何鎖定目標客戶”的文本,美容院據(jù)此找出目標客戶的分布范圍及聚散地)。
3、聯(lián)誼會套餐卡種設(shè)計:
(1)、聯(lián)誼會的卡種至少三種以上:
a、分高、中、低等不同級別的消費卡。(一方面為消費者提供了多種選擇,一方面迎合了消費者的類比心理和漢芳品牌自身的品類管理思想)。
b、其中以一至二款卡種為主打,其他卡作為陪襯。(具體由信和公司提供樣板,美容院進行個性化修改)。
c、卡種應(yīng)圍繞漢芳品牌主銷品種、消費者心理趨向和美容院客戶特點進行設(shè)計。
(2)、聯(lián)誼會上可提供一個免費身體護理卡(免費身體保養(yǎng)1次),通過一次免費身體美容機會和聯(lián)誼會的互動效果來吸引消費者入店(有效比率為到場潛在客戶的70%)。爭取通過1-2次的身體美容機會把潛在消費者變?yōu)殚_卡消費者(有效比率為進店人數(shù)的60%)。這一步尤其要注意:
a、首先是把潛在消費者變?yōu)殚_卡消費者。
b、并不是一下子就把所有的潛在消費者都變成卡種最貴的消費者。
c、消費者是一個個有思想、有主見的人,我們只有設(shè)身處地為其著想,才有可能使消費者成為我們的客戶。
d、不管她買的是什麼卡種,只要她愿意經(jīng)常到我們美容院里來做美容,那麼,總會有一天,她會成為我們最優(yōu)質(zhì)客戶的一分子。
4、聯(lián)誼會促銷政策設(shè)計:
(1)、促銷政策要豐富多樣,具有可選擇性、類比性和時效性。
(2)、促銷效果必須和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、單品盈利狀況、季節(jié)消費特色等聯(lián)系起來。
(3)、具體促銷政策由信和公司和科醫(yī)美容聯(lián)合統(tǒng)一制作。
例:下面是一個附在邀請函內(nèi)的簡單的促銷方案:
5、聯(lián)誼會邀約書的設(shè)計:
邀約書是吸引客戶參加聯(lián)誼會的眼睛,沒有好的邀約書,就激不起客戶蒞臨會場的欲望,也就是說,邀約書所提供信息的價值不能承載客戶半天時間的成本。
(1)、邀約書包含三部分內(nèi)容:(信和公司會提供相應(yīng)的樣板供美容院選擇,美容院自己制作的邀請函必須通過信和公司認可方可下發(fā))。
a、一封信:是美容院和漢芳品牌致中青年女性的一封信。(信的內(nèi)容由公司和美容共同撰寫;此份信函質(zhì)量的優(yōu)劣決定著目標客戶是否愿意抽時間來關(guān)注信的內(nèi)容及目的)。
b、“魅力之星”評選活動及優(yōu)惠政策:在很大程度上決定著目標客戶是否對本場聯(lián)誼會感興趣。
c、一張函:是一張由漢芳公司和美容院聯(lián)合發(fā)送的邀請函。(美容院自行負責費用)。
(邀請函內(nèi)容由信和公司和美容院提供;此份邀請函體現(xiàn)的內(nèi)涵最終決定著目標客戶是否愿意花半天時間來參加聯(lián)誼會)。
(2)、邀約書的設(shè)計:
a、信的設(shè)計:
a、信封:上面應(yīng)有“僅供女性拆閱”字樣。
本案撰寫目的是美容店通過店慶活動快速積聚資金,并大規(guī)模發(fā)展公司會員,迅速擴張市場。由于雇主對經(jīng)營的成本、回利時間沒有具體講明,故本案在寫作的過程中忽略企業(yè)成本問題,通過參考雇主往年的活動信息制定可行性高的活動策劃方案。
活動主題:回饋老顧客,歡迎新顧客;(暫定)。
活動時間:一個月;。
活動地點:美容店內(nèi);。
活動內(nèi)容:
1、“友情”主題卡新鮮出爐;。
2、療程卡換友情卡,會員卡換友情卡;。
3、攜朋友充值就送充值金額一定比例的原價消費。
活動細節(jié):
1、原會員攜一名朋友到店辦理會員業(yè)務(wù),則兩人均享受“充值就送充值金額40%的原價消費”;回收原會員會員卡,并免費更換為“友情”主題卡(原卡余額轉(zhuǎn)至新卡),新會員免費贈送;充值后卡上金額需在3500元以上(不含余額,即每人最少充值額度為2500元);兩人需同時辦理。
2、原會員攜兩名朋友到店辦理會員業(yè)務(wù),則三人均享受“充值就送充值金額50%的原價消費”;回收原會員會員卡,并免費更換為“友情”主題卡(原卡余額轉(zhuǎn)至新卡),新會員免費贈送;充值后卡上金額需在3000元以上(不含余額,即每人最少充值額度為2000元);三人需同時辦理。
3、持有療程卡的原顧客攜一名朋友到店辦理會員業(yè)務(wù),則兩人均享受“充值就送充值金額30%的原價消費”;回收原顧客療程卡,并免費更換為“友情”主題卡(原卡余額轉(zhuǎn)至新卡),新會員免費贈送;充值后卡上金額需在3000元以上(不含余額,即每人最少充值額度為2300元);兩人需同時辦理。
4、持有療程卡的原顧客攜兩名朋友到店辦理會員業(yè)務(wù),則兩人均享受“充值就送充值金額40%的原價消費”;回收原顧客療程卡,并免費更換為“友情”主題卡(原卡余額轉(zhuǎn)至新卡),新會員免費贈送;充值后卡上金額需在3000元以上(不含余額,即每人最少充值額度為2100元);三人需同時辦理。
5、單個原會員辦理充值業(yè)務(wù)優(yōu)惠20%,充值后卡上金額需在3000元以上(不含余額,即最少充值額度為2500元);免費更換友情主題卡。
6、單個顧客(含持有療程卡的老顧客)辦理會員業(yè)務(wù)優(yōu)惠10%,充值后卡上金額需在3000元以上(不含余額,即最少充值額度為2700元);免費更換友情主題卡。
單店活動預算:
預算單店100名原會員的50%參加本次活動,100名療程卡顧客的50%參加本次活動,個人業(yè)務(wù)不在預算之中。由于資料不完整,忽略企業(yè)近期及遠期成本。
1、30%原會員帶一人:
30*2*2500=150000(元)。
2、20%原會員帶兩人:
20*3*2000=120000(元)。
3、30%療程卡顧客帶一人:
30*2*2300=138000(元)。
4、20%療程卡股卡帶兩人:
20*3*2100=126000(元)。
單店總收入:534000(元)。
活動形式:
活動形式以促銷為主,體現(xiàn)創(chuàng)意的地方主要應(yīng)表現(xiàn)在“主題卡”、活動的娛樂性上;主要以促銷吸引新老顧客,在活動前期進行各種形式的宣傳推廣會讓活動有更高的人氣。
相信貴公司在顧客心中已經(jīng)有一定的地位,且貴公司目標消費群體為中高收入人群,會員充值促銷能有效的吸引目標消費者,并發(fā)展更多的潛在消費者,拓展市場。且雇主在活動策劃方面有相對老道的經(jīng)驗,故本次活動定能為企業(yè)帶來更大的利益。
美容的活動方案篇十六
十二月份計劃。
因為十一月份的維護顧客,十二月份可做一些比較有意思讓顧客參與其中的活動。
如何讓老顧客愿意帶新顧客來?
達成思路二:結(jié)合以類似公益或宣傳推廣的名義,讓高端顧客或新顧客愿意接受;
達成思路三:經(jīng)過展示美容院文化,服務(wù),增加老顧客的自豪感,增加新顧客的好感;
達成思路四:經(jīng)過一部分利益的巧妙贈送,讓老顧客愿意幫助忙;
達成思路五:經(jīng)過讓老顧客感受到實實在在的優(yōu)惠,而讓老顧客愿意帶朋友或轉(zhuǎn)介紹。
針對于此可再開業(yè)當天做以下活動也可在星期天或者節(jié)假日預約顧客做以下活動。
一、以卓服務(wù)之星美容師評比,讓老顧客帶人過來。
主要銷售流程:
一、開業(yè)前的銷售感恩卡,美容師技能大賽親友團卡來完成會前銷售;(三天壓迫式售卡)。
二、技能會中進行高檔顧客的評審團的銷售,與沒有成交的新顧客環(huán)境促成銷售(周末);
方法立意:可大做,也能夠小做。
大立意者:
找一些發(fā)起單位,最好是政府職能部門,著名雜志傳媒,或者相關(guān)服務(wù)評比機構(gòu),如:
發(fā)起單位:某市市總工會,省美協(xié),《醫(yī)學美學美容》,華山論劍·中國美容領(lǐng)袖年會卓越美容師評選委員會,《某某報紙》等等,當然要視操作者的社會關(guān)系而言。
小立意者:
自己美容院來操作,在周六日或者節(jié)假日以對美容院全體美容師技能考核,顧客滿意度等內(nèi)容做為訴求點來進行操作,如:
1、唯美度美容院美容師服務(wù)技能演武大賽。
2、唯美度美容院金牌美容師全能爭霸賽。
3、超級美容師五星服務(wù)投票賽。
操作流程。
一,"超級美麗"感恩卡復式卡卡項的設(shè)計一般正反面,正面是活動主題,活動參加門票,背面美容師情況介紹,評分標準與顧客打分欄。另外現(xiàn)場參加抽獎,還有送面膜一張(每個老顧客給兩張,可帶新顧客來參觀,領(lǐng)取獎品,必須是當天做評委的顧客)。
三,美容院整理全體老顧客的名單,按質(zhì)量與配合度來分配給美容師。顧客一般有三種情況:一是高檔顧客,此次通知與會即可,不要做銷售工作,被聘為會議評審團成員;二是重感情強過重利益的顧客,同時對美容院與美容師很認同的優(yōu)緣顧客,三是普通顧客,應(yīng)該按照先易后難的方法進行操作,打不開局面時,老板可利用自己的資源,做幾個樣版來鼓動員工士氣。
四、關(guān)于老顧客利益:不要談利益,只談美容師如果經(jīng)過此次評定或獲獎后,可幫相關(guān)老顧客申請產(chǎn)品或優(yōu)惠項目。(強調(diào)有些產(chǎn)品項目是獎勵給美容師本人或其家屬朋友的)。二是對于那些活動中很賣力,幫轉(zhuǎn)介紹很多的顧客,有很多相關(guān)獎項,如伯樂獎,慧眼獎,知音獎等,一律以實物形式發(fā)放,如產(chǎn)品,會員卡,話費卡等,如果此獎品顧客不拿,在美容院可充抵現(xiàn)金,并以2倍系數(shù)做價。
五、美容師計劃在一周時間內(nèi),讓美容師全體經(jīng)過短信,電話,登門拜訪的形式,讓老顧客幫助美容師自己賣卡,工作安排如下:將美容師按二人一組來操作,一人電話時,一人能夠直接聯(lián)系到相關(guān)顧客進行銷售。
六、在舉行時,將全體顧客,包括新老顧客邀請到會場進行相關(guān)美容師技能大賽的會議。
七、舉行內(nèi)容:以美容師技能大比賽,服務(wù)宣言,感人經(jīng)驗分享,老顧客推崇會等內(nèi)容來完成。
八,新顧客走之前要以老顧客的名義送新顧客幾次項目,讓新顧客進門,進行銷售。
考慮要素:
1、如何調(diào)動美容師積極性,全力以赴去做老顧客的轉(zhuǎn)介紹工作,如遇到拒絕,挫折時,如何處理,如打不開局面又如何突破。
解決方法:將績效考核的三原則充分運用好:激勵,壓力,鼓勵,會前總動員很重要,除了老板感動員工外,讓每個員工分享家庭,父母,期望等,讓員工感動員工。如果可能安排美容師上街做銷售,突破心理障礙,全力以赴。開個玩笑,廠家開會怎么向美容老板逼單,就讓美容師向老顧客逼單?,F(xiàn)場競爭榜,指標圖,美容師立軍立狀,授旗活動,獎品:紅花,金牌巧克力,激昂音樂,最重要的是每天晚上評定時現(xiàn)場發(fā)放獎金。成功案例分享,及時手機短信造勢,沒有達標的小組,可考慮讓其自己提出不吃午飯等精神懲罰。
2、老顧客為什么愿意幫助轉(zhuǎn)介紹,除了感情,利益還應(yīng)該有什么?
除上上述內(nèi)容,老顧客有二種情況,一是被感動,確實覺得應(yīng)該幫美容師一下,二是被磨得有點無柰,半勉強半接受。這個度要掌握得好,一般不會出現(xiàn)什么負面情況。最好就是增加老顧客對做評委的自豪度,讓她帶人來看她光彩奪目,在美容院呼風喚雨的狀態(tài),從而引起轉(zhuǎn)介紹工作的良性能循環(huán)。
3,會議如何做出文化,做出品味,做出檔次,更重要的是做出顧客的好感?
活動中不做強制銷售,所有到場嘉賓一定要你淡妝打扮,顯示自己作為評委的專業(yè)度。
八,.轉(zhuǎn)介紹拓客。
十五.廣告拓客。
建議你做一個摸彩,獎品為觀賞戲劇的入場券或者電影院的門票.請事先做這個活動的宣傳,你將會看到貴美容院被擠得水泄不通.另外,拓客之前,要注意六個要素:
美容院的營銷方法多種多樣,而營銷又是美容院的核心部分之一,熟練掌握各種營銷方法是美容行業(yè)經(jīng)營管理人員必備的能力,以下總結(jié)介紹出美容院的十種最基本和主要的拓客方法,以供廣大美容客戶和朋友參考:。
1、派免費單拓客:適用于新店試業(yè)期,持續(xù)3周左右,其弊端在于容易降低店格.
2、體驗單拓客:選擇設(shè)計簡單、有獨特賣點、對手暫無或比。
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