旅游實(shí)習(xí)生報(bào)告(通用20篇)

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旅游實(shí)習(xí)生報(bào)告(通用20篇)
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報(bào)告需要準(zhǔn)確、簡潔地表達(dá),避免廢話和冗長的敘述。在準(zhǔn)備報(bào)告之前,要充分收集相關(guān)資料和信息,并對(duì)其進(jìn)行篩選和整理。通過%20報(bào)告是一種系統(tǒng)化地陳述某個(gè)問題、情況或者觀點(diǎn)的書面材料,它可以提供詳細(xì)的分析和解釋,幫助讀者了解特定的事件或情境。報(bào)告可以是針對(duì)某個(gè)具體課題的研究結(jié)果,也可以是對(duì)某個(gè)項(xiàng)目或活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和評(píng)估%20寫一份較為完美的報(bào)告需要一定的準(zhǔn)備和技巧。首先,在撰寫報(bào)告之前,我們需要仔細(xì)研究和收集相關(guān)的信息和數(shù)據(jù),確保所提供的內(nèi)容準(zhǔn)確、全面。其次,我們要合理組織報(bào)告的結(jié)構(gòu),包括引言、目的、方法、結(jié)果和結(jié)論等部分,使讀者能夠清晰地理解和跟隨報(bào)告的邏輯%20以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,供大家參考。這些范文涵蓋了不同領(lǐng)域和主題,包括科學(xué)研究報(bào)告、市場調(diào)研報(bào)告、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)報(bào)告等等。希望這些范文可以給您提供一些寫作思路和參考,幫助您寫出一份優(yōu)秀的報(bào)告。

旅游實(shí)習(xí)生報(bào)告篇一

實(shí)習(xí)是一個(gè)師范生成長為一位合格教師的必經(jīng)之路,也是檢驗(yàn)每一位師范生教學(xué)技能的前奏;實(shí)習(xí)是師范生教學(xué)生涯的開始,是師范生展示成果的舞臺(tái)!面對(duì)實(shí)習(xí)我既有幾分興奮又有幾分擔(dān)憂,興奮的是我即將走上夢(mèng)寐以求的教學(xué)舞臺(tái)在那兒展開我教學(xué)生涯中的第一堂課,面對(duì)我的第一波學(xué)生,即便只是為期一個(gè)月實(shí)習(xí)學(xué)生;擔(dān)憂的是怕自己不能很好的完成學(xué)校安排的實(shí)習(xí)任務(wù),不能搞好實(shí)習(xí)學(xué)校交給我的教學(xué)任務(wù),不能順利的完美的解答學(xué)生的質(zhì)疑,怕自己不能很好把握學(xué)?!傲⒌聵淙恕钡男S?xùn)!

20xx年9月1日我懷著沉重而興奮的心情走進(jìn)了我闊別五年的母?!A坪縣中心中學(xué),在這兒承載著我中學(xué)時(shí)代的記憶,中學(xué)生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。五年前我從這兒畢業(yè)進(jìn)入更深層次的學(xué)習(xí),而今回到母校進(jìn)行我的教學(xué)實(shí)習(xí),開展我的教學(xué)工作。面對(duì)我的學(xué)弟學(xué)妹們,我無比激動(dòng)興奮,在他們身上看到了中學(xué)時(shí)代活潑奮進(jìn)的我們,看到了曾經(jīng)那個(gè)渴求知識(shí)追尋理想的我們;面對(duì)我的老師們,心中滿是愧疚,畢竟當(dāng)年的我很頑皮,很叛逆,在那個(gè)時(shí)代總是讓老師操心;面對(duì)我的母校,我無比的自豪,是它培育了我,是它帶我走過那個(gè)朦朧無知的年代,是她引領(lǐng)我走到了今天的學(xué)習(xí),也是她為我提供了一個(gè)展示自我的舞臺(tái).....

旅游實(shí)習(xí)生報(bào)告篇二

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大學(xué)三年級(jí)的學(xué)習(xí)從專業(yè)課開始,如果說在打基礎(chǔ)的時(shí)候老師會(huì)用高壓政策讓我們加深對(duì)知識(shí)的了解,這個(gè)時(shí)候就變得相對(duì)放松了,自由的空氣顯得異常濃重。在我的周圍,彌漫著躍躍欲試的氣息,想破繭而出的人大有人在。客觀來講,人有兩種情況下會(huì)很焦慮,一種是愿望得不到滿足的情況下,一種是愿望滿足以后。正因?yàn)槲姨幱谡J(rèn)識(shí)的關(guān)鍵時(shí)刻,我極力想證明自己的各方面能力,以及在大學(xué)2年后,我有沒有比以前有進(jìn)步。有了這個(gè)目標(biāo),有了這個(gè)動(dòng)力,所以我極想在正式踏進(jìn)社會(huì)之前,試一下自己的實(shí)力,到底在那個(gè)層面?還有那方面需要改進(jìn)?抱著這個(gè)目的,我參加了由我系組織參與的珠海旅游業(yè)舉行的航展旅游接待工作,我的實(shí)習(xí)單位是珠海陽光機(jī)場酒店。在這個(gè)準(zhǔn)四星級(jí)的航展指定接待酒店中,我進(jìn)行了為期9天的實(shí)習(xí)。

第三、酒店的工作程序不妥,客房部的布草屬于洗衣房的主要材料,但是布草發(fā)到洗衣房經(jīng)常是在下午,這有航展期間住客退房較晚的情況,也有樓層服務(wù)員的技能不高的原因,也有只設(shè)置一個(gè)布草員的原因,更有工程部為了節(jié)約能源對(duì)洗衣房壓縮機(jī)器工作時(shí)間的原因。

綜合來講,這是酒店管理層沒有按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)來管理,犯了經(jīng)驗(yàn)主義的錯(cuò)誤。在工作中,我發(fā)現(xiàn)洗衣房兼任酒店的布草管理職能沒有明確。如果說,布草由洗衣房來管理,把布草的管理工作做好,酒店管理層就應(yīng)當(dāng)把機(jī)構(gòu)設(shè)置以及人員設(shè)置安排好在安排工作。但是實(shí)際情況是,酒店的布草管理可以說是隨波逐流,處于邊緣地帶。在我來到洗衣房后,這里就發(fā)生了驚動(dòng)酒店高層的工作事故。酒店開業(yè)后,采購部門采購回來一批客房布草,但是這批布草質(zhì)量嚴(yán)格來說不過關(guān),洗衣房在洗的過程中發(fā)現(xiàn)了跑紗以及布線易脆的情況,在匯報(bào)上級(jí)后,各方面都沒有引起重視,在一次大規(guī)模洗后,發(fā)現(xiàn)大量布草等待報(bào)廢,從而震驚了酒店高層嚴(yán)令追究責(zé)任。這里暫且把酒店為了節(jié)省成本去采購劣質(zhì)布草的緣故去掉,從這件事可以看出,酒店各級(jí)部門對(duì)布草的管理敏感度處于較為低級(jí)。這里有基層員工的工作素養(yǎng)不高,也有上級(jí)負(fù)責(zé)人責(zé)任心不強(qiáng)的原因。我覺得更重要的是酒店沒有真正重視酒店的布草管理,在我工作中發(fā)現(xiàn),洗衣房的設(shè)備嚴(yán)重落后,布草的管理也屬于應(yīng)付式,沒有專門的責(zé)任人來負(fù)責(zé),沒有明確職責(zé),布草隨意堆放,隨意使用。這種情況在酒店的其他部門也可以隨處見到,例如中餐每次都是把積累幾天的布草送來,我發(fā)現(xiàn)每次都會(huì)因發(fā)霉而造成臺(tái)布報(bào)廢的情況,西餐廳的臺(tái)布則出現(xiàn)因客人吸煙把臺(tái)布燙壞的現(xiàn)象,這都沒有責(zé)任人跟進(jìn)。我想這都需要酒店管理層重視,進(jìn)而改進(jìn)。

旅游實(shí)習(xí)生報(bào)告篇三

學(xué)習(xí)旅游管理專業(yè)快要四年了,學(xué)校在大四上學(xué)期為我們安排了一系列專業(yè)實(shí)訓(xùn)課,是我們旅游管理專業(yè)計(jì)劃中重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。導(dǎo)游是旅游服務(wù)中一個(gè)重要的組成部分,它是一種專業(yè)性的服務(wù)工作,在旅游活動(dòng)中起著重要的作用。通過導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí),可以更加了解導(dǎo)游這個(gè)行業(yè)。

我們小組抽到的景點(diǎn)是***風(fēng)景區(qū),***是中國四大文廟之一,有**貢院、**巷、**殿等特色建筑,是著名的**名勝之一。在講解之前,小組長做好了路線的規(guī)劃與分配,小組每一位成員都精心準(zhǔn)備了自己講解部分的導(dǎo)游詞。到達(dá)***后,首先開始講解的是***同學(xué),她很詳細(xì)生動(dòng)地為我們介紹了**特色小吃,聽得小組成員都垂涎欲滴,整個(gè)***的導(dǎo)游講解實(shí)訓(xùn)在輕松愉快的氣氛中開始了。雖然沒有按照我們事先準(zhǔn)備的路線進(jìn)行講解,但是小組成員仍然配合默契,銜接的很好,老師也在仔細(xì)聆聽同學(xué)們的講解,詳細(xì)記錄。我重點(diǎn)講解的內(nèi)容是**殿內(nèi)**泉古井和四塊碑刻,由于受條件所限,我們只能站在殿外講解,不能帶領(lǐng)大家進(jìn)行實(shí)地參觀游覽,看到前面同學(xué)的講解和服務(wù),我一直在提醒我自己,要像他們一樣,為大家提供更好的導(dǎo)游服務(wù)。

我首先簡單地做了一下自我介紹,可能由于我性格比較內(nèi)向,平時(shí)不太善于與人交流,在講解的時(shí)候比較緊張,不敢直視老師的眼睛,我一直在努力克服自己的緊張情緒,提高自己的音量,讓大家聽得更加清楚。中間有一段可能有些忘詞,我意識(shí)到不能長時(shí)間回想忘掉的講解內(nèi)容,立馬跳過,接著往下講解,慢慢地緩解了一些緊張,結(jié)束了我的講解。反思我的講解過程,我可能在講解過程中有一些拘謹(jǐn),有點(diǎn)只顧著講解內(nèi)容,而忘了一些導(dǎo)游在講解過程中應(yīng)該具備的服務(wù)技能,可能給人造成了一種背誦導(dǎo)游詞的感覺。

最后,在全部講解內(nèi)容結(jié)束后,兩位老師也對(duì)我們的整個(gè)講解過程進(jìn)行了點(diǎn)評(píng),老師認(rèn)為我們小組在講解中準(zhǔn)備的比較充分,講解質(zhì)量較高,但是在講解過程中要增添一些導(dǎo)游講解的基本服務(wù),給游客提供更好的導(dǎo)游講解體驗(yàn),導(dǎo)游講解實(shí)訓(xùn)的課程順利結(jié)束。

實(shí)習(xí)心得:

通過這次實(shí)訓(xùn)讓我對(duì)導(dǎo)游工作有了深刻的體會(huì),主要有以下幾個(gè)方面。

首先我認(rèn)為導(dǎo)游在講解之前一定要注意自己的儀容儀表,有禮有節(jié),給游客留下良好的第一印象。

其次,我認(rèn)識(shí)到導(dǎo)游講解并不是一件簡單的事。在講解時(shí),導(dǎo)游不僅要對(duì)自己的旅游線路十分熟悉,還需要很強(qiáng)的溝通能力,講解要生動(dòng)引人,為游客提供優(yōu)質(zhì)的講解服務(wù)。以前,我只是簡單地認(rèn)為導(dǎo)游講解最重要的是熟記景點(diǎn)講解材料,就能成為一名合格的導(dǎo)游。經(jīng)過一段時(shí)間的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)地講解訓(xùn)練,我發(fā)現(xiàn)導(dǎo)游不僅要熟記景點(diǎn)的導(dǎo)游詞,還要具備廣泛的基礎(chǔ)常識(shí),明白游客想要聽什么樣的內(nèi)容,聽怎樣的講解,而不只是呆板的背誦導(dǎo)游詞。而且導(dǎo)游給游客講解不能僅僅只是單純地講解,而是要像在和朋友聊天,可以適當(dāng)?shù)卦谥v解過程中穿插一些關(guān)于景點(diǎn)有趣的小故事和笑話,提高游客的興趣。

第三,導(dǎo)游在講解的過程中,要學(xué)會(huì)用眼睛說話,這點(diǎn)也是我在講解過程中比較強(qiáng)欠缺的地方。講解的過程其實(shí)也就是導(dǎo)游與游客交流的過程,一定要學(xué)會(huì)用眼睛交流,眼睛是心靈的窗戶,時(shí)刻注意游客的舉動(dòng)和表情,游客才會(huì)感受到導(dǎo)游對(duì)自己的尊重和導(dǎo)游的真誠,自然而然對(duì)導(dǎo)游產(chǎn)生信任,導(dǎo)游也可以充分了解游客的需求。

第四,在講解過程中一定要時(shí)刻保持微笑,微笑能讓游客保持愉悅的心情進(jìn)行游覽,拉近游客與導(dǎo)游之間的距離。

第五,在講解的時(shí)候,一定要注意自己的動(dòng)作姿勢(shì),在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候做出合適的引導(dǎo)指示動(dòng)作,能集中游客的注意力,讓游客更加了解講解內(nèi)容。

第六,導(dǎo)游要具備很強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力,在導(dǎo)游過程中,肯定會(huì)遇到一些突發(fā)事件,導(dǎo)游要隨時(shí)保持一個(gè)清醒的頭腦,隨機(jī)應(yīng)變,保證游覽活動(dòng)的順利進(jìn)行,就像在這次的講解實(shí)習(xí)中,我們雖然臨時(shí)改變了路線,小組成員也隨機(jī)應(yīng)變,配合默契,順利完成了講解任務(wù)。

最后,最重要的一點(diǎn)是作為一名導(dǎo)游要具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)熱情,在導(dǎo)游過程中,隨時(shí)注意游客的各種動(dòng)態(tài),以飽滿的服務(wù)熱情為游客提供高質(zhì)量的服務(wù),盡職盡責(zé)。同時(shí)在這次愉快輕松的導(dǎo)游實(shí)習(xí)的過程中,老師與同學(xué)的交流更多,拉近了老師與同學(xué)之間的距離。

總結(jié):

導(dǎo)游是非常鍛煉人的一個(gè)工作,它能密集地接觸到各個(gè)階層的人,面對(duì)各種挑戰(zhàn),能在短時(shí)間之內(nèi)學(xué)到很多社會(huì)的為人處事之道。這次導(dǎo)游講解實(shí)習(xí)讓我發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,不僅僅是在講解過程中存在一些問題:過度緊張、姿勢(shì)僵硬拘謹(jǐn)、不注意游客的感受等。也從側(cè)面反映出了我在語言溝通和人際交往能力上存在的不足,提醒了我要多注意這方面的鍛煉,即使以后不從事導(dǎo)游這一行業(yè),也要在與人交流的過程中,調(diào)整心態(tài),克服緊張與恐懼感,大膽地表現(xiàn)自己,良好地與人進(jìn)行溝通。實(shí)習(xí)就是接觸社會(huì)的過程,這次實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,我會(huì)在這次實(shí)習(xí)中,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己,為自己以后的工作打下牢固的基礎(chǔ)。

旅游實(shí)習(xí)生報(bào)告篇四

現(xiàn)在,我終于從廣州來到青島,可是一切卻已經(jīng)都不再重要……沿海前往泰安的途中,一馬平川的黃河中下游平原,防風(fēng)林掩蓋不住綠油油金燦燦的菜地麥田,完全迥異于江南嶺南沿途滿目的丘陵水稻茶園。稀松肥沃的黃土地,漫長充足卻不猛烈的陽光,蘋果鴨梨櫻桃紅棗遍處生長,膏壤千里的山東,勤勞卻實(shí)在,如此低調(diào)含蓄卻韻味悠長……16號(hào)四六級(jí)考試,這次匆匆從市區(qū)趕來實(shí)習(xí),連柜子的鑰匙都沒帶,收音機(jī)考試用具和復(fù)習(xí)資料全部拿不了,是真正意義上的裸考。

好了,還是讓我開始總結(jié)這次實(shí)習(xí)的經(jīng)過吧――剛好和志鵬去了紅海灣,盡管車上有一群不是特別友善的客人,但也無妨我們?cè)谘籽紫娜沼诩t海灣的兩面沙灘上踩沙踏浪。一個(gè)人旅游和跟朋友旅游感覺就是不一樣。七月七號(hào),有再臨紅海灣,這次是個(gè)單位團(tuán),增加了海豐市區(qū)的紅宮紅場和澎湃故居,剛好紀(jì)念一下七七事變。海豐市區(qū)倒頗像陳店的,紅宮紅場古樸而綠意盎然??斓郊t海灣途中還加了點(diǎn)去風(fēng)車島,數(shù)十個(gè)高聳的白色風(fēng)車屹立在海邊的孤島上,只有一面與陸地相連的堤壩,站在道上,風(fēng)車輕轉(zhuǎn),海風(fēng)習(xí)習(xí),十分唯美而浪漫,除了太陽曬一點(diǎn),其實(shí)也不妨是個(gè)談情說愛的好地方。剛好我借的相機(jī)派上了用場,一張張唯美的圖片都可以直接做桌面,真是值得一來。而這個(gè)團(tuán),由于安排得當(dāng),也幾乎破了我的省內(nèi)團(tuán)記錄。11號(hào),再次華東之行,這次的地陪是我遇過最好最厲害的,盡管宋城沒加成,可是還是讓我破了6月份一個(gè)華東團(tuán)剛剛建起的記錄。但是對(duì)比之下,反而我沒有幫到什么,反而讓我覺得慚愧。17號(hào)廈門,22號(hào)再去山東。這次廈門團(tuán)難得客人挺給力的,可惜地陪不給力。第二次山東團(tuán),本來以為有第一次鋪墊,地陪的講解貌似也沒有問題,可是到濟(jì)南換導(dǎo)游的時(shí)候竟然沒有和客人結(jié)算優(yōu)惠退款的問題,留下個(gè)爛攤子搞的客人有意見??腿擞幸慌莄s人,本來一直相處得很愉快,他們對(duì)酒店的要求特別高,剛好這次山東的酒店一般般,青島更是差點(diǎn)緊張得沒司陪房,好不容易勸下來了,卻因?yàn)檫@件事不愉快,甚至在泰安的酒店前臺(tái)和我發(fā)飆。別人倒沒什么事,“自己人”的話尤其剛剛還相處融洽的“自己人”說的每一句話可是句句痛心啊。還好最后事件還是平息了,可是隔閡是不可能再完全消除了。29號(hào),小華東,杭州西湖,蘇州寒山寺,上海夜景,在烏鎮(zhèn)療傷……哦,多么充實(shí)的實(shí)習(xí)生活啊。

旅游實(shí)習(xí)生報(bào)告篇五

我認(rèn)為本次實(shí)習(xí)取得了非常大的收獲,讓我從多方面了解了自己與社會(huì)、與企業(yè)的需求差距的地方,以及需要保持的地方。同時(shí),在實(shí)習(xí)期間,我也收獲了很多的人生感性材料,相信在將來的學(xué)習(xí)工作中可以得以總結(jié)教訓(xùn),積累經(jīng)驗(yàn)。換一個(gè)角度來說,我重新修正了自己的定位,把自己的方向?qū)?zhǔn)到正確的目標(biāo)。我想在走出去工作之前,我還必須加強(qiáng)自己專業(yè)知識(shí)以及度過語言關(guān),爭取自己的社會(huì)競爭力有所提升。從集體的角度來說,我向組織承認(rèn)錯(cuò)誤,由于我個(gè)人的緣故,本次機(jī)場酒店的實(shí)習(xí)沒有做到善始善終,出現(xiàn)了同學(xué)的實(shí)習(xí)報(bào)告被遺失、同學(xué)的工資出現(xiàn)空拿的現(xiàn)象、離開酒店的最后兩個(gè)小時(shí)內(nèi)集體秩序混亂等等情況。在此,我會(huì)加強(qiáng)自己相應(yīng)方面能力的提高,吸取教訓(xùn),爭取把將來的工作做好。此外,我向組織提出以下建議,請(qǐng)老師提出意見!

三、建議完善學(xué)生代表的組織建設(shè)。要從根本上重視學(xué)生代表的作用,既要培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立能力,也要加強(qiáng)學(xué)生的集體觀建設(shè),維護(hù)集體的利益。

后記:由于偶然的機(jī)會(huì)我參加了本次的實(shí)習(xí)工作,雖然我沒有充分的思想準(zhǔn)備,但是我在最短的時(shí)間里調(diào)整了自己的心態(tài),在工作中把各項(xiàng)準(zhǔn)備工作落實(shí)。在本次實(shí)習(xí)中,我?guī)е鴨栴}去工作,帶著學(xué)習(xí)的心態(tài)去工作,帶著積極的態(tài)度去工作,圓滿地完成實(shí)習(xí),也達(dá)到了鍛煉、學(xué)習(xí)、積累的目的。感謝實(shí)習(xí)過程中對(duì)我伸出過溫暖的雙手的人!

旅游實(shí)習(xí)生報(bào)告篇六

出生年月:1987年6月。

工作經(jīng)驗(yàn):應(yīng)屆畢業(yè)生。

畢業(yè)年月:7月。

最高學(xué)歷:研究生。

畢業(yè)學(xué)院:中山大學(xué)。

所修專業(yè):旅游管理。

居住地:廣東省廣州市番禺區(qū)。

籍???貫:湖北省省直轄行政單位潛江市。

求職概況/求職意向。

職位類型:全職。

期望月薪:6000元以上。

期望地點(diǎn):廣東省深圳市,,

期望職位:客戶經(jīng)理。

教育經(jīng)歷。

時(shí)間院校專業(yè)學(xué)歷。

9月-206月中山大學(xué)旅游管理研究生。

9月-6月中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)電子商務(wù)本科。

工作經(jīng)歷/社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷。

時(shí)間工作單位職務(wù)。

8月-月廣州大學(xué)服裝紡織學(xué)院外聘教師。

2011年7月-2011年8月環(huán)球市場集團(tuán)實(shí)習(xí)生。

208月-7月招商銀行信用卡中心風(fēng)險(xiǎn)管理部客戶助理。

校內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。

獲得時(shí)間獲得獎(jiǎng)項(xiàng)學(xué)校。

2011年9月中山大學(xué)研究生獎(jiǎng)助金管理學(xué)院。

10月國家獎(jiǎng)學(xué)金工商管理學(xué)院。

10月中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)二等人民獎(jiǎng)學(xué)金工商管理學(xué)院。

校內(nèi)職務(wù)。

擔(dān)任時(shí)間職務(wù)名稱學(xué)校。

月-2011年11月班長管理學(xué)院。

209月-206月中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)青協(xié)干事無。

自我評(píng)價(jià)。

樂觀、幽默、熱愛生活。做事嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí),有創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。

聯(lián)系方式。

電子郵箱:

手機(jī):

qq/msn:

旅游實(shí)習(xí)生報(bào)告篇七

光陰似箭,日月如梭,過得可真快,一瞬間我的大學(xué)二年級(jí)就快結(jié)束了,第一次到學(xué)校時(shí)的場景還清晰的印在我的腦海里,而如今我們即將就要跨入社會(huì),開始我們?yōu)槠谝荒甑膶?shí)習(xí)生活。

為了讓我們實(shí)習(xí)的時(shí)候更順利些,能學(xué)到更多的東西,學(xué)校在學(xué)期結(jié)束前給我們安排了一個(gè)月的見習(xí),在次,我非常感激學(xué)校能給我們這樣一個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì),讓我們對(duì)即將來臨的實(shí)習(xí)做好充分的準(zhǔn)備,同時(shí)在這期間我們受益匪淺,學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)。

剛跨入x月份沒幾天,清晨的空氣是那么的清新,而陽光又是那般如此慷慨的照耀著整片大地,就在這天,我們12位一起的同學(xué)帶上了行李出發(fā)了,我們離開了學(xué)校來到了東巴谷景區(qū),開始了我們?yōu)槠谝粋€(gè)月的見習(xí)生活。剛開始的時(shí)候我們踩點(diǎn)熟悉景區(qū),接著跟團(tuán),后來第四天就開始帶團(tuán)了,我們學(xué)得都挺快的,很快就明白熟悉了,在那兒剛開始的時(shí)候生活得挺不習(xí)慣的,東巴谷位于玉龍雪山腳下,氣溫特別低,條件有些艱苦,后來慢慢的就好了,適應(yīng)了。就這樣很快的一個(gè)月就過完了。在著一個(gè)月里,我感覺過得很開心很充實(shí),在學(xué)校學(xué)的都是些理論的知識(shí),而現(xiàn)在我們已經(jīng)開始將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐了。

在這一個(gè)月的見習(xí)結(jié)束后,我們每個(gè)人都感慨萬分,每個(gè)人或多或少都學(xué)習(xí)到了一些知識(shí),為此,我以報(bào)告的形式表達(dá)自己內(nèi)心的感受,整個(gè)報(bào)告由三部分組成。

第一部分:東巴谷生態(tài)旅游區(qū)的基本情況及相關(guān)的個(gè)人看法。

著名的東巴谷生態(tài)旅游區(qū)位于麗江壩子北端,玉龍雪山主峰東側(cè),納西語稱其為“裸美落”意為“好大一個(gè)山谷”。東巴谷南北長約8公里,景區(qū)占地面積2600畝,由麗江東巴谷生態(tài)旅游公司開發(fā)與保護(hù),整個(gè)景區(qū)具有以下特色:

1、景區(qū)內(nèi)在一條古老的“匠人街”兩邊參差不齊地分布著四個(gè)少數(shù)民族(納西族、傈僳族、彝族支系他留人、普米族)五個(gè)院落,分別是納西東巴神院、傈僳山寨、他留人家、普米金窩、摩梭風(fēng)情組成了一個(gè)充滿歌聲與濃厚少數(shù)民族風(fēng)情的旅游勝地,在以后景區(qū)內(nèi)還將建立藏族、白族、羌族3個(gè)民族院,把整個(gè)景區(qū)建設(shè)得更加多姿多彩。景區(qū)入口是一條神奇的東巴走廊,穿過走廊映入眼簾的是納西族的自然神—署,它人面蛇尾,人面代表人類,蛇尾則代表了大自然,二者完美的結(jié)合在一起則代表了當(dāng)今時(shí)代的主題:“人與大自然和諧相處”,在東巴廣場看完精彩的少數(shù)民族歌舞表演便可進(jìn)入第一個(gè)院落去體驗(yàn)納西族的生活。

(2)走過一條展示著當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族能工巧匠手工做的手工藝品的街道后,相信大家都會(huì)深有感觸,少數(shù)民族自給自足的能力并非是虛夸的,所有的用品都是他們自己生廠制造的,緊接著的第二個(gè)少數(shù)民族是傈僳族,傈僳族56個(gè)民族之一,人口120多萬,跨國而居,國內(nèi)主要分布在三江并流區(qū),國外則主要分布在東南亞地區(qū),它是一個(gè)能歌善舞的民族,“云南十八怪,有話不說歌來代說的就是傈僳族,傈僳族每年農(nóng)歷二月初七、初八都會(huì)舉行最隆重的刀山節(jié)和火海節(jié),在這一定回讓你大飽眼福,看到他們精彩的上刀山、下火海的表演!

(4)在普米金窩里你看了便會(huì)明白為何稱它為金窩,普米族是一個(gè)熱情好客的民族,到了他們家你會(huì)品嘗到他們自己新釀制的蘇里瑪酒、原汁原味的玉米餅等等,在這里最特別的就是他們家有一頭珍藏了12年的豬鏢肉,奇特之處就在這里了!

(5)最后一個(gè)是納西族的支系摩梭風(fēng)情,摩梭人是納西族的支系,現(xiàn)今依舊是母系社會(huì)大家庭,依舊保持著“暮合晨離、男不娶女不嫁”的“阿夏走婚”形式,在這里彌漫著濃厚的摩梭風(fēng)情的氣息!

4、在去年前不久開發(fā)了一條名為“裸美樂”的大峽谷的自然景區(qū),整個(gè)景區(qū)形成了完美的自然景觀與人文景觀相結(jié)合,不足之處就是峽谷太短,而游覽又比較費(fèi)時(shí)間!東巴谷目前是一個(gè)3a級(jí)旅游景區(qū),它正努力駛向4a級(jí),建設(shè)更加完美,吸引更多的游客!

20xx年景區(qū)在策劃、建設(shè)之初,就確立了“開發(fā)與保護(hù)”的宗旨,以民族文化產(chǎn)業(yè)促進(jìn)旅游發(fā)展的指導(dǎo)思想。景區(qū)通過組織多學(xué)科工作組到邊遠(yuǎn)的山村選擇比較典型的民族院落,以全宅搬遷的形式,買來了納西、傈僳、普米等古舊房屋異地恢復(fù)重建,保證了民族建筑的原始、古樸、地道。這樣做,一是保持民族的建筑文化不走樣;二是以純木頭的古老建筑贏得了歷史的深度,形成與現(xiàn)代水泥鋼筋高層建筑的強(qiáng)烈反差。現(xiàn)已建有納西、普米、傈僳、藏族和他留(彝族支系)、摩梭人(納西族支系)五個(gè)民族院,擬建彝族和白族兩個(gè)民族院,等條件成熟時(shí),再建苗、回、壯等民族院,從建筑上保存和展示各民族古老文化。采取的手段是,選擇完整而典型的古老民房,購買后異地恢復(fù)重建;少數(shù)新建的,也保持民房神、貌,修新復(fù)舊。建筑完成后,依民族生活習(xí)俗,充實(shí)農(nóng)具、生活工具等物件,具備“活”的所有氣息;也收集、保存了原始工具、民族用品,以期達(dá)到對(duì)傳統(tǒng)民族工具和用品展示和保護(hù)兩不誤的目的。東巴谷生態(tài)旅游區(qū)被評(píng)為“國家aaa景區(qū)”、“全國最佳生態(tài)景區(qū)”、“云南省民族文化研究基地”、云南省“文明風(fēng)景旅游區(qū)”、云南省“農(nóng)民工工作先進(jìn)集體”、“麗江市宣傳文化工作突出貢獻(xiàn)單位”、“麗江市優(yōu)秀民營企業(yè)”等殊榮和稱號(hào)。

第二部分:學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)過程中的個(gè)人心得與體會(huì)。

在為期一個(gè)月的見習(xí)過程中,雖然短暫,但是相信我們?cè)跂|八谷的每一位同學(xué)都各有所獲、受益匪淺,學(xué)到了不少知識(shí)。在這短暫的一個(gè)月里我們學(xué)會(huì)了帶團(tuán),學(xué)會(huì)了用很平常的心態(tài)去為游客講解,為他們導(dǎo)游,遇到問題不會(huì)再像以前一樣慌張,而是用恰當(dāng)?shù)霓k法去解決?,F(xiàn)在靜下心來好好總結(jié)一番,曾經(jīng)在學(xué)校的我是多么脆弱膽小,而現(xiàn)在我變得大膽堅(jiān)強(qiáng),不會(huì)隨便向困難低頭,當(dāng)然性格也隨之變得更加開朗了!曾經(jīng)的我只了解一些理論性的知識(shí),只聽老師說在旅游界當(dāng)中會(huì)發(fā)生的一些情況,而現(xiàn)在我們已親身體驗(yàn)過那些情況,知道怎么解決問題,從而為以后即將進(jìn)入業(yè)界打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),做到了理論與實(shí)際相結(jié)合,曾今我并不自信,總覺得性格和著專業(yè)不相符,口才差性格又內(nèi)向,經(jīng)過這一個(gè)月的學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn),我明白了沒有一成不變的事物,只要相信自己努力去做,沒有什么是不能改變的,關(guān)鍵就在于能否有勇氣去嘗試去付出。

在東巴谷生態(tài)旅游區(qū)我們跟了3天團(tuán)以后,第四天就開始帶團(tuán)了,那天我?guī)Я说谝粋€(gè)團(tuán),它成為了我生命中難忘的一天,第一個(gè)團(tuán)非常緊張,萬事開頭難,果真如此??倱?dān)心自己不行,手腳時(shí)不時(shí)的都在顫抖,聽著其他同學(xué)帶完第一個(gè)團(tuán)的感受,自己也能好像上前去試一試,但是卻沒有足夠的勇氣,心里掙扎了好久,忽然來了一個(gè)8人團(tuán),不知怎么的,沖上前去帶著游客開始了我的講解,開始的時(shí)候很緊張,聲音發(fā)抖,說話吞吞吐吐開始打結(jié),一口深呼吸過后好多了,到最后還是很順利的帶完了這個(gè)團(tuán),明知道講的很差但是心里還是你很開心,這時(shí)一位游客對(duì)我笑著說:“導(dǎo)游,再放開些會(huì)更好”。我知道他是在鼓勵(lì)我,很感激有了這樣一個(gè)團(tuán)讓我跨出了第一步,又了它才讓我在后邊的帶團(tuán)過程中更加有勇氣、更加自信,隨后帶了第二個(gè)、第三個(gè).......越來越有進(jìn)步,也越來越自信,加油!就這樣一天天過去了,每天帶團(tuán)都會(huì)有不同的收獲。游客在千變?nèi)f化,什么樣的情況和問題都會(huì)出現(xiàn),隨然著只是整個(gè)帶團(tuán)中的一小部分,但是就在這東巴谷我學(xué)會(huì)了怎樣更好的與游客溝通和交流,怎么去應(yīng)付緊急情況和一些刁鉆的問題你,怎么去揣摩游客的心理,怎樣提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,為游客提供優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)。在東巴谷的著一期間,雖說條件艱苦了些,也曬黑了很多,但是我無怨無悔,因?yàn)槲覉?jiān)信只有在艱苦的環(huán)境下才能塑造一個(gè)人的毅力現(xiàn)在的我歲不能用動(dòng)聽標(biāo)準(zhǔn)的語言去味游客講解,但至少不會(huì)再吞吞吐吐,緊張心跳,講起普通也比以前有進(jìn)步,流利多了。在這里我了解了很多少數(shù)民族風(fēng)俗,以前在學(xué)校里有些壓抑而無所事事的我們?cè)谶@片安靜而歡快的土地上得到了釋放,有時(shí)感覺挺累的,但內(nèi)心卻感覺舒服而自在,該學(xué)到的知識(shí)我們學(xué)到了一些,而該放開的煩惱也放開了,一個(gè)月結(jié)束感覺有些輕松欣慰!

第三部分:學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)一個(gè)月后的自我總結(jié),找到不足加以補(bǔ)充,根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)明確目標(biāo)。

通過一個(gè)月的見習(xí),我結(jié)識(shí)了一些朋友,接觸到了很多旅游者,社會(huì)上的人形形色色,什么樣的人都有,通過對(duì)這段時(shí)的總結(jié),我歸納了一下的不足:

(2)與此同時(shí)我發(fā)現(xiàn)了自己的知識(shí)面依然還太窄,技能也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,畢竟現(xiàn)在只能在景區(qū)帶團(tuán)做解說員,這只是第一步,所以還有很多知識(shí)和技能等著我去掌握去了解。

(5)當(dāng)下雨或者陽光比較強(qiáng)烈的時(shí)候帶團(tuán)的興趣低,氣氛也不是很好。因此我覺得在以后實(shí)習(xí)和工作的過程中我應(yīng)該去克服以上缺點(diǎn),補(bǔ)充做得不足的地方,做到不隨便波動(dòng)情緒,在旅游者氣勢(shì)低落的時(shí)候作為導(dǎo)游的我不能隨著低落,而應(yīng)該調(diào)動(dòng)起來游人的情緒,利用幽默的語言來吸引游人等等,讓旅游者緊跟團(tuán)隊(duì),最終讓旅游者達(dá)到出游的目的。

當(dāng)今,世界旅游業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化和世界經(jīng)濟(jì)一體化的作用下,進(jìn)入了快速發(fā)展的黃金時(shí)代,并已發(fā)展成為世界第一大產(chǎn)業(yè)。中國社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了一個(gè)新的歷史階段,旅游業(yè)所處的環(huán)境和面臨的形勢(shì)正在發(fā)生著深刻而重大的變化。中國旅游業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了重大戰(zhàn)略調(diào)整期,旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)成為戰(zhàn)略調(diào)整的重中之重。促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展和升級(jí)換代,實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)又“好”又“快”協(xié)調(diào)發(fā)展,把我國從“旅游大國”建設(shè)成為“旅游強(qiáng)國”,是現(xiàn)階段我國旅游業(yè)面臨的一個(gè)十分重大的迫切任務(wù)。導(dǎo)游人員對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,目前,我國導(dǎo)游隊(duì)伍出現(xiàn)了許多問題,這些問題不僅影響了我國導(dǎo)游隊(duì)伍的整體素質(zhì),也嚴(yán)重阻礙了我國旅游業(yè)的健康快速發(fā)展,例如:

(1)(一)導(dǎo)游隊(duì)伍穩(wěn)定性差,人才流失嚴(yán)重;。

(2)中、高、特級(jí)及小語種導(dǎo)游人才稀缺;。

(3)專業(yè)化程度不高,服務(wù)意識(shí)淡薄;。

(4)旅游市場秩序混亂;以上問題在每個(gè)地方的導(dǎo)游或多或少都存在,為解決以上問題提出以下幾種辦法:

(1)完善導(dǎo)游晉級(jí)制度;。

(2)加強(qiáng)專業(yè)化學(xué)習(xí),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí);。

(3)提高導(dǎo)游員的待遇,解決導(dǎo)游人才流失問題;。

(4)國家加強(qiáng)宏觀調(diào)控,遏止旅行社的惡性削價(jià)競爭;。

(5)規(guī)范旅游市場,制定強(qiáng)有力的政策來管理旅游市場;。

作為今后要跨入旅游界的我,應(yīng)該抓住當(dāng)前的形式與政策,從而來完善自己優(yōu)化自我,以至于不被社會(huì)所淘汰,這一個(gè)月短暫的學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)讓我受益很大,收獲頗多,感謝東巴谷景區(qū),感謝學(xué)校給我們機(jī)會(huì)讓我們學(xué)到這么多知識(shí),意識(shí)到自己的不足之處,是這一段經(jīng)歷讓我快樂的成長,它是我們每個(gè)人成長經(jīng)歷中重要的一部分,因?yàn)檫@段永遠(yuǎn)抹滅不掉的記憶的存在我的生命才會(huì)變得更加精彩!

旅游實(shí)習(xí)生報(bào)告篇八

本人在幾年中系統(tǒng)學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)學(xué)、工商管理、管理學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理信息系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、市場營銷、經(jīng)濟(jì)法、旅游學(xué)概論、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、飯店管理原理、旅游資源與開發(fā)等課程。

通過幾年的學(xué)習(xí),本人具備以下幾方面的知識(shí)和能力:。

1.掌握旅游管理學(xué)科的基本理論、基本知識(shí);。

2.掌握有關(guān)旅游管理問題研究的定性和定量分析方法;。

3.具有運(yùn)用旅游管理理論分析和解決問題的基本能力;。

4.熟悉我國關(guān)于旅游業(yè)發(fā)展的方針、政策和法規(guī);。

6.掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法,具有一定的科學(xué)研究和實(shí)際工作能力。

在校學(xué)習(xí)期間,我熱愛社會(huì)主義,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨和他的領(lǐng)導(dǎo)。自覺遵守國家的法律和學(xué)校的紀(jì)律。積極參加各種校內(nèi)黨校活動(dòng),向黨組織靠攏,并取得了黨校結(jié)業(yè)證書。在學(xué)校里,我積極參加從班到系、學(xué)校的各種集體活動(dòng),并為集體出謀獻(xiàn)策。時(shí)刻關(guān)心同學(xué),與大家關(guān)系融洽。作為班干部,我努力為同學(xué)服務(wù),積極協(xié)助老師的工作,開展各種形式的活動(dòng),協(xié)調(diào)同學(xué)與集體的關(guān)系,使我們班成為一個(gè)充滿生氣、有活力的班集體。

在課余生活中,我還堅(jiān)持培養(yǎng)自己廣泛的興趣愛好,堅(jiān)持體育鍛煉,使自己始終保持在最佳狀態(tài)。為提高自己的社會(huì)交往和各方面知識(shí)的運(yùn)用能力,我積極參加社會(huì)實(shí)踐。三年中,我加入了青年志愿者、參加了學(xué)校黨校培訓(xùn),這些經(jīng)歷,不僅增強(qiáng)了我吃苦耐勞、自理自立的能力,還提高了我與別人合作與交往的能力。

我是一個(gè)外向型的人,性格開朗活潑,待人處事熱情大方,生活態(tài)度端正向上,思想開放積極,能很快接受新鮮事物。我最大的特點(diǎn)是:熱心待人,誠實(shí)守信,具有創(chuàng)新和開拓意識(shí),勇于挑戰(zhàn)自我。為人處世上,我堅(jiān)持嚴(yán)于律已,寬以待人,“若要人敬已,先要已敬人”,良好的人際關(guān)系正是建立在理解與溝通基礎(chǔ)之上的,所以我與同學(xué)關(guān)系極其融洽。大專畢業(yè)生自我鑒定天大地大,世界永無盡頭,這四年中,在各方面我都有量的積累和質(zhì)的飛躍,但我知道自己除了理論知識(shí)之外,我的經(jīng)驗(yàn)與閱歷還尚淺。讀萬卷書,行萬里路,這些還需我在以后的實(shí)踐工作和學(xué)習(xí)之中不斷提高!我深信機(jī)遇定會(huì)垂青有準(zhǔn)備的人,我憧憬著美好的未來,時(shí)刻準(zhǔn)備著!

旅游實(shí)習(xí)生報(bào)告篇九

每年的暑假對(duì)于廣小學(xué)生來說,都是一個(gè)極大的誘惑,長長的兩個(gè)月時(shí)間我們通常會(huì)做精心的計(jì)劃,包括學(xué)習(xí)、旅游、訪親等。而對(duì)于我們浙江旅游職業(yè)學(xué)院的學(xué)生來說,旅游更是重點(diǎn)中的重點(diǎn),不僅僅是出于喜愛,更是原于其與自身專業(yè)息息相關(guān)。社會(huì)上的眾多相關(guān)單位對(duì)于暑假這一檔期所推出的活動(dòng)也是精彩紛呈。在面對(duì)眾多誘惑的同時(shí),我們也不禁多份冷靜與思考,究竟什么樣形式的旅游是我們所熱衷的?而它的內(nèi)容又包含哪些?屆此,我們對(duì)學(xué)院四個(gè)系的大一,大二乃至大三的近100位學(xué)生作抽樣調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)100份,實(shí)收98份,其中大一有55份,大二30份,大三8份(由于畢業(yè)實(shí)習(xí)原因不能填寫),教師5份。

經(jīng)過此次調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生普遍對(duì)假期旅游充滿期待。有90%以上的人都有假期出游的打算,近70%的同學(xué)會(huì)選擇與自己的同窗好友或昔日老友一起外出。特別是部分從城鎮(zhèn)上來的同學(xué),很多好友都在高中升大學(xué)時(shí)選擇棄學(xué)從業(yè),故導(dǎo)致兩好友不能在同一起跑線上發(fā)展,暑期正好彌補(bǔ)這一遺憾,而且同學(xué)之間因年齡相仿,志趣相投便于溝通與交流,若與父母出游則可能在某些方面受到壓制。

近80%的同學(xué)會(huì)選擇自己組織游玩,這不僅僅體現(xiàn)在學(xué)生的心理上,老師們也如此。如今更多的旅行社推出優(yōu)惠政策、黃金套餐,但仍不足以吸引學(xué)生的眼球。當(dāng)代大學(xué)生開拓創(chuàng)新的組織能力在進(jìn)一步加強(qiáng)。盡管今年是紅色旅游年,但同學(xué)們普遍選擇采摘游。這種接近大自然、最純樸、最直接的旅游仍是大眾所愛。有近50%的同學(xué)選擇三日游,20.8%的同學(xué)說若在金錢條件允許下會(huì)進(jìn)行為期一周的旅行,29.2%的同學(xué)出于考慮家庭等多方面因素會(huì)出游12天,以短線居多,主要圍繞附近省市。一般價(jià)位在500元左右,不包括自己的零花錢在內(nèi),基本上升幅度控制在1000元以內(nèi)。大學(xué)生是個(gè)特殊的群體,其處在一個(gè)不上不下的年齡階段,很多同學(xué)看到父母勞累工作后很難開口向其要錢。于是有近30%的同學(xué)是利用平常的周末等時(shí)間外出兼職,賺錢后用于平常乃至暑期的消費(fèi)。有將近50.6%的同學(xué)選擇山水,看來中國的風(fēng)景如畫仍是大家欣賞的一個(gè)重點(diǎn)。其余近30%選擇海濱,甚至包括眾多出生在海邊的同學(xué),這種安逸休閑、身心放松的度假方式在暑期將得到最好的體現(xiàn)。19.4%的人選擇人文類,紅色之旅一直是我們傳統(tǒng)文化中的一個(gè)亮點(diǎn),特別是今年這個(gè)具有紀(jì)念意義的年代,眾多同學(xué)的選擇還是讓大家看到紅色所帶來的震撼力。對(duì)于看小說式旅游同學(xué)們表示概念有點(diǎn)模糊,但很大一批表示不贊同。游玩在于一種心境,只有全身心投入,才能真正體會(huì)大自然所給予我們的厚賜。

在對(duì)5位老師所作的抽樣調(diào)查中,令我們深感為人父母的不易。一部分老師在孩子剛經(jīng)歷黑色高考后,均希望能陪同孩子去各大高校參觀,為填報(bào)志愿做個(gè)參考,目的能獲取相關(guān)方面的信息;另一部分則會(huì)選擇讓孩子與同學(xué)出游,更多的體現(xiàn)家長那份包容之心,有極強(qiáng)的指向性思想。希望孩子在一個(gè)更寬松的環(huán)境下生長,接受更多的挑戰(zhàn),獨(dú)自承擔(dān)生命的重量,從小鍛煉孩子獨(dú)立生活的能力。

通過此次調(diào)查,我們不難發(fā)現(xiàn),在當(dāng)今的社會(huì),我們?cè)诖髮W(xué)生身上還是看到那種質(zhì)樸的、接近大自然的、純?nèi)灰簧南M?。旅游不僅僅能起到身心放松的效果,更讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)之余,多一個(gè)與自然接觸,與外界交流的機(jī)會(huì)。在領(lǐng)略祖國大好河山的同時(shí),充分享受千年文化所帶給我們的震撼!

旅游實(shí)習(xí)生報(bào)告篇十

實(shí)習(xí)目的地;主要游覽景區(qū)鳳凰古城,路經(jīng)吉首看乾都古城,返回時(shí)在參觀酒鬼酒工業(yè)生態(tài)園。

實(shí)習(xí)時(shí)間安排;第一天趕往常德吃中飯,然后開往吉首乾都古城游玩,了解乾都古城的濃郁的歷史文化氣息。第二天前往鳳凰,進(jìn)行兩天的鳳凰之旅。安排如下,游覽沈從文墓地再依次游覽虹橋,沈從文故居,熊希齡故居,楊家祠堂,沱江泛舟,登爬南長城。最后一天返回學(xué)校,路經(jīng)吉首游覽酒鬼酒公司生態(tài)園工業(yè)區(qū),再一路行駛回學(xué)校,結(jié)束為期四天的旅***程。

實(shí)習(xí)意義:本次實(shí)習(xí)目的是讓我們大學(xué)生體驗(yàn)現(xiàn)實(shí)感受,理論聯(lián)系實(shí)際,更好的將書本上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際操作中去。了解導(dǎo)游的工作以及需要哪些技能,在以后的學(xué)習(xí)過程中注意培養(yǎng)自己在這些方面的素質(zhì),也為以后出社會(huì)工作打下良好的基礎(chǔ)。

導(dǎo)游分為全程導(dǎo)游和地方導(dǎo)游,既分別簡稱為全陪和地陪,全陪顧名思義是指全程都陪伴的導(dǎo)游。從開始一直到結(jié)束,整個(gè)行程都要陪伴。地陪是指在當(dāng)?shù)亟哟膶?dǎo)游,在旅游目的地帶領(lǐng)游客游玩的指揮者。那么作為全程導(dǎo)游和地方導(dǎo)游分別應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)呢,需要哪些重要的技能呢?通過這次實(shí)習(xí),我從全陪和地陪身上看到了非常重要的技能-溝通技能。什么是導(dǎo)游,導(dǎo)游就是帶領(lǐng)游客旅游并進(jìn)行講解,提供吃住行游服務(wù)的人。作為一個(gè)好的導(dǎo)游,溝通技能的還壞就顯得尤為重要了。游客旅游的動(dòng)機(jī)就是放松心情,通過到外面旅游緩解日常生活的瑣碎和工作的壓力。因此,提供一個(gè)好的輕松愉快的環(huán)境是讓游客滿意的首要條件,而這恰恰就需要導(dǎo)游的工作來完成。導(dǎo)游使用輕松幽默的語言無疑會(huì)吸引游客的耳朵,再加上豐富的神態(tài)動(dòng)作吸引游客的目光,必定讓游客開懷大笑,心情自然愉快輕松。這樣讓游客主動(dòng)參與到自己的計(jì)劃中,而不是命令或強(qiáng)迫地使游客參與。在大家的歡笑聲中在運(yùn)用得體委婉溫馨的話語,讓游客感覺到你的熱忱和關(guān)懷,在無形中就拉近了你和游客之間的距離,取得了游客們的信任,也為后面導(dǎo)游工作的安排帶來了方便,可謂一舉三得。在這次的旅游過程中,全陪和地陪的口才讓我佩服不已,大家也被他們的妙語連珠吸引了,車上不時(shí)飛出我們歡了愉快的笑聲。同學(xué)們情緒高漲,一起唱起了羅導(dǎo)教給我們的苗族山歌。在一天時(shí)間的車程里,我們沒有感到疲憊而是感到無比的興奮和對(duì)目的地的無限向往,向往羅導(dǎo)口中的山水相間的鳳凰,淳樸善良強(qiáng)壯美麗的阿哥阿妹,還有古老,特異的湘西文化。這次實(shí)習(xí)讓我充分體驗(yàn)到導(dǎo)游的含義,一個(gè)字口,擁有好的口才,是作為一個(gè)優(yōu)秀導(dǎo)游必備的專業(yè)素養(yǎng)。羅導(dǎo)的口才讓我認(rèn)識(shí)到了自己的差距,在以后的學(xué)習(xí)中,一定要加強(qiáng)自己在這方面的練習(xí)。

果斷、沉著、正確地處理意外事故是導(dǎo)游人員最重要的能力之一。旅游活動(dòng)中意外事故在所難免,能否妥善地處理事故是對(duì)導(dǎo)游員的一種嚴(yán)峻考驗(yàn)。臨危不懼、頭腦清醒、遇事不亂、處事果斷、辦事利索、積極主動(dòng)、隨機(jī)應(yīng)變是導(dǎo)游員處理意外事故時(shí)應(yīng)有的品質(zhì)。

總結(jié);這次實(shí)習(xí)給了我親身體驗(yàn)導(dǎo)游工作的機(jī)會(huì),讓我看到了自己在那些方面的不足,未今后的學(xué)習(xí)提供了方向。同時(shí)也明白了導(dǎo)游的辛酸苦辣,讓我堅(jiān)定了自己的志向,擁有超強(qiáng)的意志力是如此的重要,不管你是在那個(gè)專業(yè)。

旅游實(shí)習(xí)生報(bào)告篇十一

關(guān)于四面山“假日旅游”的思考當(dāng)前,旅游進(jìn)入了大眾化旅游階段,“假日旅游”成為旅游工作中最大的看點(diǎn)和亮點(diǎn)。每逢節(jié)假日特別是黃金周,全國各地的景區(qū)就人滿為患。

近年來,“假日旅游”這個(gè)概念變得耳熟能詳,很多人都可以信手拈來??梢哉f,這是一種社會(huì)物質(zhì)生產(chǎn)進(jìn)步后產(chǎn)生的一種新的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,是老百姓生活水平提高的具體表現(xiàn)?!凹偃章糜巍弊鳛橐环N經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,帶來了一系列反應(yīng):一是產(chǎn)生了一個(gè)新的需求熱點(diǎn)。這種需求熱點(diǎn)原來是潛在的,由于假日結(jié)構(gòu)調(diào)整,現(xiàn)在變成現(xiàn)實(shí)的。人們生活水平提高了,過去是沒有時(shí)間出去玩,現(xiàn)在有了時(shí)間,當(dāng)然就成了一種新的需求熱點(diǎn);二是形成了一個(gè)供給熱點(diǎn),社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的資源資本統(tǒng)統(tǒng)往假日旅游地集中,因?yàn)槟莾旱娜硕?,有人的地方就?huì)產(chǎn)生許多現(xiàn)實(shí)的需求;三是形成了一個(gè)投資熱點(diǎn),這應(yīng)了一句老話:“錢往熱處走”。

日旅游是一種文化現(xiàn)象,有著豐富的文化內(nèi)涵:一是體現(xiàn)了廣大人民群眾生活質(zhì)量的提高,沒有生活質(zhì)量的相應(yīng)提高,不可能有假日旅游現(xiàn)象;二是反映了文化追求的個(gè)性化。人們有了時(shí)間有了錢,不去打麻將,不去喝酒,去旅游,這是一種健康文明生活方式的體現(xiàn),體現(xiàn)的是對(duì)人性化、個(gè)性化的追求,對(duì)健康生活方式的追求。為此,要在旅游工作中逐步提高旅游文化品位,打造文化旅游精品,提高文化素養(yǎng)。

“假日旅游”最突出特點(diǎn)就是集中性和沖擊性,但這中集中和沖擊并不是近幾年才有的現(xiàn)象。頤和園最高峰一天接待31萬人,八達(dá)嶺長城到極限的時(shí)候,一平方米4個(gè)人,這些都是過去的記錄。這幾年隨著旅游業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了大量新的景點(diǎn),節(jié)假日旅游的高峰早就開始分流了,八十年代的景點(diǎn)比現(xiàn)在擠得多,所以這集中性沖擊性的現(xiàn)象嚴(yán)格的說不是新現(xiàn)象,“假日旅游”嚴(yán)格的說也不是新現(xiàn)象。

是“豐富多彩、風(fēng)情萬種之山”,“千瀑千姿、赤壁丹峽、先巴文化、原始森林”是“人無我有”的資源特點(diǎn)。四面山雖然是江津市旅游景區(qū)的“龍頭老大”,卻有著“先天的不足”:其旅游旺季相對(duì)短暫,僅僅局限于五一節(jié)和國慶節(jié)之間,以及春節(jié)期間約半年時(shí)間內(nèi)。從一年來看,四面山的旅游旺季“季節(jié)性”太強(qiáng)。從一周來看,四面山的旅游“周末性”太強(qiáng)。從這個(gè)角度來看,四面山當(dāng)前旅游的主流是“假日旅游”,四面山的旅游經(jīng)濟(jì)是一種“假日經(jīng)濟(jì)”。

“假日旅游”作為一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,在市場經(jīng)濟(jì)條件下就要追求利潤最大化。發(fā)展“假日旅游”是提高經(jīng)濟(jì)效益的必然要求。一是四面山景區(qū)形象的提升,對(duì)外影響的不斷擴(kuò)大,當(dāng)前私家車的流行,四通八達(dá)的公路網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建,交通“綠色通道”的實(shí)施,以及將來帶薪休假制度的實(shí)現(xiàn),是四面山“假日旅游”火爆的前提和基礎(chǔ)?!凹偃章糜巍笔且环N大眾化的旅游,大眾化的旅游需要商業(yè)化的運(yùn)作,也要求有現(xiàn)代化的設(shè)施。這就要求四面山景區(qū)內(nèi)的設(shè)施建設(shè)要逐步達(dá)到民族化的形式與現(xiàn)代化的內(nèi)容的有機(jī)結(jié)合的高度,加大力度對(duì)“四面丹霞,百卷銀簾”的打造和包裝。盡快實(shí)施東部景區(qū)民俗新村建設(shè),打造成為“中低檔”旅游景點(diǎn)。高標(biāo)準(zhǔn)高起點(diǎn)規(guī)劃實(shí)施西部景區(qū)“極品”景點(diǎn),打造成為高檔次的“獨(dú)一無二”的景觀。抓好每年的五一黃金周、國慶黃金周、學(xué)生寒暑假,每周內(nèi)的黃金周末,從而有效地延長旅游黃金時(shí)間。二是四面山自然景觀與人文景觀的和諧是“假日旅游”進(jìn)一步發(fā)展的保障。四面山有迷人的千瀑千姿、赤壁丹峽、原始森林,有神妙的先巴文化、有三教合一的宗教文化,有填補(bǔ)江津歷史空白的“紅軍手稿真跡”,可以把“假日旅游”的經(jīng)濟(jì)性和文化性融為一體,從而全面提升四面山的對(duì)外旅游形象。讓游客“花錢花得舒心,用錢用得安逸,掏錢掏得高興”。這樣,旅游資源就會(huì)帶來源源不斷的經(jīng)濟(jì)效益,資源優(yōu)勢(shì)就會(huì)轉(zhuǎn)化成為效益優(yōu)勢(shì)。要把四面山打造成為“蜚聲中外的旅游勝地”,除了要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,進(jìn)一步明確思路,進(jìn)一步理順體制,進(jìn)一步創(chuàng)新機(jī)制外,還得在“節(jié)假日”上做足文章,把“假日旅游”做成精品,變“假日旅游”為“天天游、日日游”,從而有效地延長旅游黃金周期,獲取效益和利潤的最大化。(全文共1849字)。

旅游實(shí)習(xí)生報(bào)告篇十二

為策應(yīng)××中心城“三大戰(zhàn)役”的推進(jìn),市委黨校20xx年第一期市直科干班在赴××實(shí)地調(diào)研的基礎(chǔ)上,結(jié)合異地培訓(xùn)、考察的具體情況,對(duì)打好××旅游升溫作了一些探討和思考,現(xiàn)將有關(guān)情況綜述如下。

建立重點(diǎn)旅游區(qū)域,吃住行游購?qiáng)柿笠叵到y(tǒng)配套的綜合產(chǎn)業(yè)體系為目標(biāo)的各項(xiàng)建設(shè)得到了穩(wěn)步推進(jìn),旅游客源市場不斷拓展,旅游發(fā)展體制和運(yùn)行機(jī)制發(fā)生了深刻變化,旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模逐步擴(kuò)大。

1、旅游產(chǎn)業(yè)的支柱作用初步確立。20xx年,全市接待海外旅游者首次突破百萬人大關(guān),接待國內(nèi)游客383.8萬人次,旅游業(yè)總收入達(dá)到22.65億元,占全市g(shù)dp的5.33%。旅游業(yè)在增加收入,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),也促進(jìn)了其他相關(guān)部門的共同發(fā)展,提供了大量的就業(yè)機(jī)會(huì),在全市國民經(jīng)濟(jì)眾多產(chǎn)業(yè)中,旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)形象鮮明確立。用支柱產(chǎn)業(yè)的一般標(biāo)準(zhǔn)衡量,旅游業(yè)已經(jīng)成為××國民經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn),成為我市第三產(chǎn)業(yè)中的支柱產(chǎn)業(yè)。

2、旅游產(chǎn)業(yè)加速升溫。作為打響旅游升溫戰(zhàn)的今年第一個(gè)“五一”黃金周,全市共接待游客38.55萬人次,同比增長75.5%,其中接待一日游客人和過夜旅游者分別為24.73萬人次和13.82萬人次,同比分別增長80.5%和67.3%,人均花費(fèi)分別為333.82元/人和414.33元/人;全市旅游綜合收入達(dá)到1.4億元,同比增長132.1%。××溫泉風(fēng)景名勝區(qū)接待游客7.91萬人次,門票收入分別達(dá)到208萬元。

3、××旅游核心地位凸顯。在“十一五”規(guī)劃中,省委、省政府和市委、市政府將××定位為“江南生態(tài)休閑城市”,實(shí)施××旅游升溫戰(zhàn),是把××建成“贛西區(qū)域經(jīng)濟(jì)中心城市”的戰(zhàn)略之措。××是國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)、國家森林公園、國家地質(zhì)公園,規(guī)劃面積136平方公里,景區(qū)核心面積80平方公里,屬武功山東北端的山麓部分,是以“奇峰險(xiǎn)壑、溫泉飛瀑、珍稀動(dòng)植物和禪宗文化”為主要特色,集“生態(tài)游覽、休閑度假、科普教育和宗教旅游”為一體的山岳型風(fēng)景名勝區(qū)。去年,我市成功舉辦了’20xx中國光彩事業(yè)××行暨××森林溫泉旅游節(jié),溫泉搭臺(tái)、光彩聯(lián)姻、經(jīng)貿(mào)唱戲,簽約項(xiàng)目28個(gè),合同資金25.8億元。今年2月,我市響亮地提出:以××為龍頭的旅游升溫戰(zhàn)的發(fā)展戰(zhàn)略,出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加快××溫泉風(fēng)景名勝區(qū)發(fā)展的決定》,明確了××的指導(dǎo)思想、發(fā)展目標(biāo)、工作舉措和組織領(lǐng)導(dǎo),逐步理順管理體制,全面實(shí)施“13566”計(jì)劃,××旅游發(fā)展步入快車道。今年“五一”黃金周,××溫泉風(fēng)景名勝區(qū)接待游客7.91萬人次,門票收入分別達(dá)到208萬元。

今年,我市對(duì)××旅游提出了五年的明確目標(biāo),實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),我們認(rèn)為,要重點(diǎn)圍繞旅游的“三大特性”解決好“三看問題”,即圍繞旅游景區(qū)的可進(jìn)入性、可觀賞性和可留住性,解決好能看、好看和耐看的問題??蛇M(jìn)入、可觀賞和可留住是好的景區(qū)(點(diǎn))應(yīng)該具備的三大特征,也是游客到景區(qū)實(shí)現(xiàn)旅游行為的基本前提。我們要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,進(jìn)一步合理規(guī)劃和精心打造,提高××旅游景區(qū)點(diǎn)的可進(jìn)入性、可看性和可留性,提高景區(qū)的吸引力和接待力。

首先要把握旅游的可進(jìn)入性,實(shí)現(xiàn)配套設(shè)施建設(shè)的飛躍,解決“能看”的問題。交通是發(fā)展旅游的重要問題,一個(gè)地方再好,如果交通不便、游客進(jìn)不去就不行。近年來,隨著滬瑞高速的通車,浙贛鐵路電氣化改造的完成,××的交通狀況有了很大改觀,尤其是武吉高速、宜安公路的動(dòng)工,××機(jī)場的籌建,都將有力地促進(jìn)景區(qū)點(diǎn)開發(fā)。但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,一些好的景區(qū)點(diǎn)仍存在中路途遠(yuǎn)、路況差等情況。游客趕路的時(shí)間比觀景的時(shí)間長得多。這些道路崎嶇,讓游客無法完全舒適地享受旅途的快樂。旅游景區(qū)的公路建設(shè),也不僅僅是簡單意義上的道路改造,目前,進(jìn)入××潭下景區(qū)的溫潭公路拓寬改造雖已完成,并已開通××—溫湯—××公交線路,但沿途個(gè)別非風(fēng)景區(qū)管轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)的公路兩旁的村鎮(zhèn)規(guī)劃和建設(shè)相對(duì)滯后,這一視覺反差一定程度上影響了景區(qū)的整體印象。因此,把握旅游的可進(jìn)入性,解決“能看”問題,一定要有針對(duì)性,要根據(jù)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要,針對(duì)性地加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);結(jié)合骨干路網(wǎng)、鄉(xiāng)村公路建設(shè)、交通發(fā)展規(guī)劃,重點(diǎn)解決景區(qū)公路建設(shè),增加公路通達(dá)深度,提高公路等級(jí);結(jié)合新農(nóng)村建設(shè),加快農(nóng)村旅游區(qū)和特色旅游小城鎮(zhèn)的電水氣配套,加強(qiáng)與旅游相關(guān)的生態(tài)環(huán)保工程建設(shè)。

峰為主的生態(tài)游,以銅鼓、萬載為主的紅色游,以樟樹、豐城為主的古文化游,以寶峰寺、百丈寺為主的宗教文化游,以奉新、宜豐、高安為主的名人文化游,以及××中心城的體育文化游等等,但這些線路的安排至今還停留在設(shè)想層面,××各大旅行社此類線路的安排甚至還是個(gè)空白。因此,如何精心選擇、擇優(yōu)開發(fā)、不斷拓展是當(dāng)前亟待解決的一個(gè)問題。××風(fēng)景區(qū)作為旅游升溫戰(zhàn)的主戰(zhàn)場,一方面,要“核心輻射”,以其為核心拓展市內(nèi)線路,另一方面,要“遠(yuǎn)拓近聯(lián)”,在積極對(duì)接市外周邊市場的同時(shí),與××中心城有效對(duì)接,這對(duì)于提升××知名度和影響力至關(guān)重要,不久前,“××城區(qū)文化名勝一日游”線路的出爐就是一個(gè)好的開端。

其三是把握旅游的可留住性,實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵發(fā)掘利用的飛躍,解決“耐看”問題。這是旅游發(fā)展到一定時(shí)期,實(shí)現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)高位越升的唯一出路。文化是旅游的靈魂,旅游是傳播文化的重要載體。要想把“過路游”變成“目的游”,提高旅游核心競爭力和旅游產(chǎn)出,不僅需要豐富多彩、各具特色的美山美水美景形成“亮度”,還要發(fā)掘美景的文化內(nèi)涵,增加“厚度”,讓游客可以去玩味、去探究,提高旅游單位績效。旅游業(yè)發(fā)展初始階段,旅游經(jīng)濟(jì)靠拼景區(qū)點(diǎn)的多少和游客的數(shù)量,但發(fā)展到一定時(shí)期,旅游經(jīng)濟(jì)就靠拼景區(qū)的品質(zhì)和文化內(nèi)涵,拼旅游單位績效,發(fā)掘景區(qū)點(diǎn)文化內(nèi)涵成了旅游經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)高位越升的唯一出路。如何在發(fā)掘歷史、豐富內(nèi)涵等方面找準(zhǔn)切入點(diǎn)?一方面,要因地制宜。山東蓬萊以海洋文化和神仙文化為核心,把兩大特色文化滲透進(jìn)景區(qū),其旅游業(yè)近年來得到了迅猛發(fā)展。溫泉文體、禪宗文化、農(nóng)耕文化作為××特有的、人無我有的資源,要全力包裝,提高旅游附加值。另一方面,要大膽創(chuàng)新,打造月亮文化作為創(chuàng)造性的舉措,既富開拓性,更具挑戰(zhàn)性,項(xiàng)目設(shè)計(jì)、景點(diǎn)設(shè)置都必須細(xì)致、精巧,否則,無中生有便可能適得其反。

旅游實(shí)習(xí)生報(bào)告篇十三

2012年10月管委會(huì)一行32人赴廣西北海、陽朔兩地就兩地景區(qū)的打造與管理進(jìn)行了學(xué)習(xí)考察??疾旖M先后參觀了北海銀灘、潿洲島、晉江王府、劉三姐大觀園、漓江、冠巖等國家aaaa級(jí)旅游景區(qū)。現(xiàn)將考察中所學(xué)經(jīng)驗(yàn)及結(jié)合我景區(qū)實(shí)際的思考整理匯報(bào)如下:

一、廣西景區(qū)的優(yōu)勢(shì)與不足

本次行程安排的幾個(gè)景區(qū)可以分為兩類。

利景區(qū)與游客直接溝通,景區(qū)內(nèi)的眾多游購?qiáng)薯?xiàng)目均是私人投資,獨(dú)立管理,沒有明確標(biāo)識(shí)景區(qū)的統(tǒng)一管理企業(yè),游客一旦產(chǎn)生糾紛難以找到投訴主體。

第二類是老牌景區(qū),如晉江王府、劉三姐大觀園、漓江和冠巖等景區(qū)。其優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在一是完善的基礎(chǔ)設(shè)施配套,游客接待中心、停車場、公共交通設(shè)施、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、購物攤點(diǎn)等能夠按照4a標(biāo)準(zhǔn)建設(shè);二是管理規(guī)范,吃住行游購?qiáng)仕婕暗母鱾€(gè)方面都較為規(guī)范;三是休閑娛樂設(shè)施配套完善,能留住游客;四是有專門的旅游類學(xué)校為其培養(yǎng)輸送旅游人才;五是以旅行社營銷為主的營銷推廣手段成熟,各消費(fèi)點(diǎn)與旅行社的合作密切,形成完整利益鏈條,有助于全國各地旅行社協(xié)助推廣景區(qū)景點(diǎn)。不足主要體現(xiàn)在因?yàn)榫皡^(qū)的過度開發(fā),商業(yè)氛圍過于濃厚,其景觀資源質(zhì)量與固有的宣傳形象差距較大,盛名之下其實(shí)難負(fù)。

總而言之,拋開基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)這一硬件建設(shè)而言,我景區(qū)在宣傳營銷、旅游產(chǎn)業(yè)鏈的開發(fā)和旅游產(chǎn)品的打造,以及旅行社營銷手段等方面與這些景區(qū)差距較大。這也是我景區(qū)目前發(fā)展程度相對(duì)滯后的直接和主要原因。下面就我景區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè)鏈開發(fā)與旅游產(chǎn)品打造提出幾點(diǎn)意見。

二、四面山旅游產(chǎn)業(yè)鏈的開發(fā)與旅游產(chǎn)品打造

(一)旅游產(chǎn)業(yè)鏈的開發(fā)

以旅行社營銷最為重要。從我景區(qū)現(xiàn)在的客源量來看,散客占到了總游客量的60%-70%,旅行社游客僅占30%-40%,以上數(shù)據(jù)表明我景區(qū)仍處于景區(qū)發(fā)展的培育階段,需要通過提升旅行社游客量來進(jìn)入景區(qū)發(fā)展的成熟階段。因此完善景區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè)鏈,提高旅行社組團(tuán)的直接收益將是我景區(qū)市場營銷工作的重點(diǎn)。

首先,我景區(qū)在旅游產(chǎn)業(yè)鏈的開發(fā)中存在的問題主要表現(xiàn)在:一是旅游線路設(shè)計(jì)上,大沒有納入重慶精品旅游線路,小沒有形成區(qū)內(nèi)旅游環(huán)線,純以上山避暑休閑游客為主,直接限制了入園游客的總量;二是吃住行游購?qiáng)柿匕l(fā)展水平較低,無法滿足游客需求;三是商家與旅行社合作不夠密切,沒有形成一種共贏的良性循環(huán),僅以景區(qū)的門票優(yōu)惠政策吸引旅行社,對(duì)旅行社的吸引力不足。

因此要開發(fā)出一條完整的旅游產(chǎn)業(yè)鏈,首先要解決或規(guī)避景區(qū)現(xiàn)存的幾個(gè)主要問題。

的利益分成方式,提高旅行社和導(dǎo)游的收益增加線路吸引力,最終形成一條完整的旅游產(chǎn)業(yè)鏈。

(二)旅游產(chǎn)品的打造

將旅游產(chǎn)業(yè)鏈擴(kuò)展到全區(qū)對(duì)從景區(qū)的角度來說只是權(quán)宜之計(jì),更重要的是開發(fā)完善景區(qū)的旅游產(chǎn)品。旅游產(chǎn)品不僅指游客可帶走的`土特產(chǎn),還包括景點(diǎn)產(chǎn)品,娛樂項(xiàng)目等可供游客消費(fèi)的旅游產(chǎn)品。

景區(qū)的土特產(chǎn)開發(fā)上,目前我們正在嘗試將區(qū)內(nèi)的特產(chǎn)改變包裝轉(zhuǎn)換成景區(qū)旅游產(chǎn)品。目前雖然商務(wù)局在牽頭這項(xiàng)工作但推進(jìn)力度并不理想,因此管委會(huì)有必要學(xué)習(xí)陽朔市成立一個(gè)專門的旅游產(chǎn)品開發(fā)委員會(huì),落實(shí)部門和人員具體經(jīng)辦旅游產(chǎn)品的開發(fā)。

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旅游實(shí)習(xí)生報(bào)告篇十四

####草原,是一塊傳統(tǒng)特色突出、民族風(fēng)情濃郁、生態(tài)狀況良好的具有代表性的草原,人民以傳統(tǒng)畜牧業(yè)生產(chǎn)為主。長期以來,由于交通不暢,這里的環(huán)境保留了原生態(tài)的質(zhì)樸,生活在這里的人民也表現(xiàn)出觀念上的保守,使得這塊美麗的草原未能向世人展示其獨(dú)有的魅力。

隨著旅游業(yè)的發(fā)展,為牧民提供了展示其生產(chǎn)生活和當(dāng)?shù)匚幕男峦緩?。為這里的人民改變生產(chǎn)生活方式,增加致富渠道提供了可能。

7月11日至13日,在內(nèi)蒙古黨委宣傳部和內(nèi)蒙古自治區(qū)旅游局主辦的第六屆蒙古族服裝服飾藝術(shù)節(jié)上,由前旗旅游局組織的####蘇木的兩戶牧民自己設(shè)計(jì)、制作的民族服裝服飾參加了展示。牧民的孩子也以模特身份登上了賽場。比賽結(jié)果,一戶牧民獲得現(xiàn)代服裝組第七名,另外一戶獲得傳統(tǒng)服裝組第八名。首次參賽的牧民之子白音獲得模特表演三等獎(jiǎng)。

參賽的服裝承襲了傳統(tǒng)風(fēng)格,加入一定的現(xiàn)代元素,完全由####蘇木基層牧民自已設(shè)計(jì)、自已縫制,在場內(nèi)外贏得了一致好評(píng)。兩位牧民還接受了內(nèi)蒙古電視臺(tái)等媒體的現(xiàn)場采訪。

這次參賽增強(qiáng)了牧民們通過民族服裝服飾的生產(chǎn)參與旅游的信心,提高了利用當(dāng)?shù)刭Y源和技藝發(fā)展旅游業(yè),展示新牧民、新形象的積極性、主動(dòng)性,為我旗旅游產(chǎn)品的進(jìn)一步開發(fā)奠定了群眾基礎(chǔ)。通過這次參賽,我們也看到了我旗草原旅游的發(fā)展方向,受到了重要啟示。

草原是蒙古民族自古以來賴以生存的家園,是北方民族文化繁衍的搖籃。世代生活在####草原的牧民是這片草原的主人,草原因牧民而鮮活生動(dòng)。在日益崇尚生態(tài)文明的今天,草原是###旗展示自身形象的名片,具有十分強(qiáng)烈的感召力,吸引著游人紛至沓來。####草原是###旗發(fā)展旅游業(yè)的依托,是眾多旅游產(chǎn)品產(chǎn)生、發(fā)展的背景,是美麗的###旗最重要的底色。因此,調(diào)動(dòng)廣大牧民投身草原旅游業(yè)的發(fā)展,是我旗旅游業(yè)發(fā)展的前提。

科爾沁草原的蒙古文化源源流長,博大精深,至今仍對(duì)當(dāng)?shù)厝罕姷纳a(chǎn)生活有著重要的影響。挖掘科爾沁草原民間文化并發(fā)揚(yáng)光大,是宏揚(yáng)民族文化的需要,也是打造特色文化旅游的需要。在這方面,####草原具有自己得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。在這里,牧民的生活仍然保持了濃郁的傳統(tǒng)風(fēng)格。

如:縫制馬肚帶、衲靴底、縫制民族服裝服飾、編馬絆子、組裝套馬竿等,是地地道道的牧民生活原貌再現(xiàn)。牧民群眾利用自家奶食、自家肉食和自家天然草牧場的秀麗風(fēng)光,使游客流連忘返。因此,我們要因勢(shì)力導(dǎo),一定要立足牧區(qū)生產(chǎn)生活實(shí)際,依托草原傳統(tǒng)習(xí)俗,打造當(dāng)?shù)靥厣糜纹放啤?/p>

####草原處在大興安嶺向科爾沁草原過渡帶上,特殊的地理環(huán)境使這里林草豐茂,植物繁多,是得天獨(dú)厚的天然牧場。同時(shí),####草原位于烏蘭浩特這個(gè)游客集散城市和阿爾山這個(gè)核心景區(qū)之間,是興安盟最重要的旅游交通線上的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。這里山川縱橫、河流眾多、草原豐美,且有上百種喬灌木雜處其間,地形起伏多變,景觀層次感強(qiáng),是一塊不可多得的天然高爾夫球場。

####草原旅游應(yīng)該科學(xué)規(guī)劃,政策引領(lǐng)。充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),及時(shí)引導(dǎo)當(dāng)?shù)啬撩褶D(zhuǎn)換觀念,用市場經(jīng)濟(jì)的眼光看待本地資源優(yōu)勢(shì),用科學(xué)發(fā)展的觀點(diǎn)謀求可持續(xù)發(fā)展,自覺地保護(hù)環(huán)境,改善生態(tài)。使牧民改變過去粗放的經(jīng)營方式,實(shí)現(xiàn)牧民由一產(chǎn)向三產(chǎn)轉(zhuǎn)移,減輕盲目追求種養(yǎng)數(shù)量所帶來的生態(tài)壓力,充分發(fā)揮草原的生態(tài)效益,追求綠色產(chǎn)業(yè)迅速擴(kuò)張,取得生態(tài)文明和物質(zhì)文明雙豐收。

自2008年開始,我們依據(jù)這里的資源稟賦,在####草原規(guī)劃了度假牧場、心靈牧場、####自駕游營地、科爾沁草原驛站等圍繞“科爾沁草原”核心品牌,設(shè)計(jì)出“一線串珠式”的系列景區(qū)景點(diǎn)。經(jīng)科學(xué)規(guī)劃,意欲使景區(qū)最終成為生態(tài)觀光、民俗體驗(yàn)、文化展示、休閑度假于一體的高品位旅游區(qū)。逐步打造連接烏蘭浩特這個(gè)集散地和阿爾山核心景區(qū)之間的aaaa以上草原民俗旅游區(qū),成為充分展示科爾沁民俗、文化特征的特色景區(qū)。在品牌支撐下,動(dòng)員千家萬戶參與旅游業(yè),讓千家萬戶在旅游業(yè)中受益,從而帶動(dòng)####地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展,成為綠色興安快速崛起的重要推動(dòng)力。

通過這次參賽,我們充分感受到了####草原上廣大牧民積極投身旅游業(yè)的巨大熱情和力量,我們有理由相信,一個(gè)科學(xué)規(guī)劃指導(dǎo)下的、全民參與的####草原旅游業(yè)大發(fā)展的局面已經(jīng)為時(shí)不遠(yuǎn)。同時(shí),旅游業(yè)開發(fā)要堅(jiān)持政府主導(dǎo),民間主體,市場運(yùn)作原則,切忌不顧規(guī)劃的一哄而上。在征地、環(huán)保等方面,政府及時(shí)進(jìn)入,為旅游業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造條件。避免出現(xiàn)一些違規(guī)的、非法的盲目建設(shè),出現(xiàn)先天不足的景點(diǎn),給今后管理留下隱患。

旅游實(shí)習(xí)生報(bào)告篇十五

__年8月17日,__師范大學(xué)__實(shí)踐隊(duì)開始了第三次實(shí)踐活動(dòng)——探究__周邊的城鎮(zhèn)旅游文化之__篇,上午八時(shí)許,我們__實(shí)踐隊(duì)一行5人乘車前往__,針對(duì)__影視基地、__寺以及__公園等景點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地走訪和考察。

__實(shí)踐隊(duì)首先來到的是__影視基地,該影視基地坐落于__西部西山腳下的__村,由于__村也有2__年的歷史,古樸的房屋建筑和百年古樹使影視基地仿若渾然天成。高大的獅身人面像帶震撼了我們。中午稍作休息后,我們來到了千年古剎__寺,恰巧趕上了__寺的周末課堂,誦經(jīng)的聲音不絕于耳,佛堂的凈土潤化我們的心靈。從__寺出來后,碰到了剛從__森林公園下山的游客,恰逢周末,來此參觀游玩的游客絡(luò)繹不絕,我們隨機(jī)采訪了四位游客,他們都表示__西部這兩年發(fā)展很快,感覺和十幾年前一點(diǎn)也不一樣,交通也愈加便捷,環(huán)境也很好,表示有還會(huì)再來的想法。

城市發(fā)展很快,周邊旅游業(yè)也在跟隨城市的發(fā)展腳步。在此次走訪過程中,我們深刻的體會(huì)到,要想發(fā)展一個(gè)地方的特色旅游,首先要做到的是便捷交通,俗話說“要想富,先修路”,__前幾年修建好的山前大道推動(dòng)了石家莊西部的旅游業(yè)發(fā)展,打通了西部山區(qū)與城市的溝通與交流。如今,在市區(qū)和__西部多個(gè)景點(diǎn),如__公園、__寺、動(dòng)物園、__影視基地等都有直達(dá)的公交車,方便了市民的出行,此外,在景區(qū)外面我們還看到了規(guī)劃好的停車場,十分便民。

身處周邊縣市的百姓,利用當(dāng)?shù)芈糜翁厣?,可以吸引很多商機(jī),旅游文化拉動(dòng)了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展又反過來造福當(dāng)?shù)匕傩?,在前往龍泉寺的路上,我們注意到有一條正在施工的燃?xì)夤艿?,在采訪當(dāng)?shù)鼐用襁^程中,他們開心地說:“有了天燃?xì)?,以后我們的生活就方便多?”

__影視基地帶給我們視覺上的震撼,千年古剎__寺帶給我們佛家的潤物無聲,滌蕩每一個(gè)塵世的心;西山森林公園帶給我們高山的雄偉奇壯,郁郁蔥蔥的植被下寫出了堅(jiān)韌不屈,激勵(lì)著一代又一代的燕趙兒女,相信我們的美麗石家莊會(huì)越來越好!

旅游實(shí)習(xí)生報(bào)告篇十六

近年來,xx區(qū)委、區(qū)政府注重法治文化建設(shè)在普法工作各個(gè)環(huán)節(jié)的滲透,走出了一條有特色、重實(shí)效、重基層的法治文化建設(shè)新路,把法治文化建設(shè)作為和諧金山建設(shè)的有力助推器,全面推進(jìn)法治縣區(qū)建設(shè),取得了較好的成效。

xx區(qū)委、區(qū)政府一直以來對(duì)法治文化建設(shè)高度重視,把法制宣傳教育與和諧金山、平安金山建設(shè)等工作有機(jī)結(jié)合。20xx年初制定印發(fā)了《xx區(qū)開展法治縣區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》,對(duì)法治縣區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行了周密部署,通過開展創(chuàng)建活動(dòng),大力弘揚(yáng)法治文化,全面推進(jìn)xx區(qū)法治文化建設(shè)。

加強(qiáng)指導(dǎo)協(xié)調(diào),以奮斗街道、新建社區(qū)、育林社區(qū)作為創(chuàng)建工作試點(diǎn),加強(qiáng)聯(lián)系指導(dǎo),積極探索提xx縣區(qū)、街道法治化建設(shè)水平的途徑和方法。同時(shí),全面開展民主法治社區(qū)、法治示范學(xué)校、依法治理示范單位、誠信守法企業(yè)等創(chuàng)建活動(dòng),以點(diǎn)帶面,推進(jìn)全區(qū)法治化建設(shè)。20xx年6月舉辦“弘揚(yáng)法治精神,共建和諧金山”法律廣場活動(dòng)。借《城市居委會(huì)組織法》頒布實(shí)施20周年的東風(fēng),xx區(qū)依法治區(qū)辦、區(qū)民政局等單位及學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)聯(lián)合開展了有獎(jiǎng)?wù)魑?、專題培訓(xùn)、居民論壇、《居委會(huì)組織法》專題討論會(huì)、社區(qū)文化節(jié)等一系列促進(jìn)基層法治文化建設(shè)的活動(dòng)。

在創(chuàng)建活動(dòng)中,xx區(qū)統(tǒng)籌安排,抓好落實(shí),著力推動(dòng)“法律六進(jìn)”各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。特別在“法律進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)中,要求各地要著力抓好社區(qū)的“四個(gè)一”建設(shè),即“每個(gè)街道社區(qū)(居委會(huì))設(shè)一個(gè)法制宣傳專欄;每個(gè)月上一堂法制課;每個(gè)街道社區(qū)(居委會(huì))配一套法律圖書;每個(gè)街道社區(qū)(居委會(huì))建立一支法制宣傳教育志愿者隊(duì)伍。

一是創(chuàng)新普法形式,利用電視、報(bào)紙、征文等形式全方位普法。改變以往局限于擺攤設(shè)點(diǎn)式的普法形式,利用xx區(qū)的網(wǎng)、報(bào)、臺(tái)等媒介開展多層面、立體式法制宣傳教育。面向全區(qū)開展了法制動(dòng)漫作品征文比賽活動(dòng),進(jìn)一步擴(kuò)大了我區(qū)普法工作的影響力,促進(jìn)了轄區(qū)群眾學(xué)法守法的自覺性。二是結(jié)合重大節(jié)日,全方位推進(jìn)普法宣傳,學(xué)法意識(shí)深入人心。針對(duì)特定的節(jié)日,結(jié)合各單位實(shí)際深入開展普法活動(dòng),將普法融入群眾的日常生活中。春節(jié)期間,在轄區(qū)全面開展對(duì)返鄉(xiāng)人員和留守人員的法制宣傳教育活動(dòng),重點(diǎn)針對(duì)交通安全、勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法、安全生產(chǎn)法等進(jìn)行宣傳,提高外來務(wù)工人員的風(fēng)險(xiǎn)防范和維權(quán)意識(shí);“3.8”維權(quán)周,提高婦女兒童的維權(quán)意識(shí);“3.15”期間,開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的宣傳,使廣大消費(fèi)者知法、懂法;以人民調(diào)解宣傳月為契機(jī),大力宣傳人民調(diào)解非訟、經(jīng)濟(jì)、便捷的糾紛解決模式,鼓勵(lì)居民在生活中遇到矛盾糾紛時(shí)首選人民調(diào)解的方式解決問題;在“6.26”禁毒宣傳日聯(lián)合區(qū)禁毒辦開展禁毒宣傳教育,動(dòng)員全民參與禁毒宣;“12.4”全國普法宣傳日前后,組織系列廣場普法、文藝普法、社區(qū)普法等活動(dòng),在全區(qū)上下營造濃厚的學(xué)法、用法氛圍。

充分發(fā)揮區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下依法治區(qū)辦的宏觀指導(dǎo)職能和部門的主體作用,建立普法部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制,共同承擔(dān)宣講任務(wù),共同履行宣教職責(zé),合力推進(jìn)普法依法治理工作加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)作用,統(tǒng)籌整合各類有效資源。

1、有的部門對(duì)法治文化建設(shè)不夠重視,認(rèn)為法治文化建設(shè)是軟性任務(wù),很多東西看不見、摸不著,見效慢,不如抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城市建設(shè)那么容易出政績。

2、法治文化建設(shè)的機(jī)制體制不夠完善,在管理和實(shí)際開展工作上缺少有效的規(guī)范。

3、各部門溝通協(xié)調(diào)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。為做好法制宣傳教育工作,雖成立依法治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,有的具體工作往往由區(qū)司法局或依法治區(qū)辦孤軍作戰(zhàn),工作開展起來存在很多困難,沒有形成應(yīng)有的規(guī)模和效應(yīng)。

創(chuàng)新是推進(jìn)法治文化建設(shè)的動(dòng)力源泉。法治文化建設(shè)面臨新形勢(shì)新要求,需要與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,不斷增強(qiáng)工作的針對(duì)性和有效性。

要通過舉辦“法制大講堂”等形式,加強(qiáng)法治文化理論研究;鼓勵(lì)引導(dǎo)支持法治文藝創(chuàng)作,努力為廣大群眾提供豐富的法治文化產(chǎn)品。通過開展融知識(shí)性、趣味性、藝術(shù)性和娛樂性于一體的法律知識(shí)競賽、法制文藝演唱會(huì)、法制攝影和書法、美術(shù)展覽、動(dòng)漫展覽等活動(dòng),讓廣大干部群眾受到潛移默化的法制教育。

加強(qiáng)人才隊(duì)伍的建設(shè),努力培育出一批在法治文化事業(yè)各方面有號(hào)召力的領(lǐng)頭人和一大批專家、學(xué)者、能工巧匠。要加強(qiáng)基層法治文化骨干的專業(yè)輔導(dǎo),積極為人才發(fā)展提供良好的環(huán)境;建立和完善優(yōu)秀法治文化人才脫穎而出的激勵(lì)機(jī)制,將成果突出的優(yōu)秀人才納入“六五”普法表彰獎(jiǎng)勵(lì)范圍。

推進(jìn)法治文化建設(shè)必須以人們可以接受的方式進(jìn)行,要適應(yīng)人們生活方式的改變,多采用接近大眾、群眾喜聞樂見的法治文化表現(xiàn)形式。應(yīng)更多地依托現(xiàn)代通信手段和網(wǎng)絡(luò)等各種媒介,通過公益廣告、手機(jī)短信、普法網(wǎng)站,運(yùn)用圖片、文藝節(jié)目、法制短信、法制動(dòng)漫等多種形式開展工作,增強(qiáng)法治文化的滲透力。

法治文化建設(shè)同法治實(shí)踐相結(jié)合才有生命力。既不能離開經(jīng)濟(jì)發(fā)展空談法治文化建設(shè),更不能用法治文化建設(shè)干擾和阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展。要支持和引導(dǎo)法治文化建設(shè)朝著促進(jìn)依法行政、服務(wù)大局等方向發(fā)展,努力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的法治化,形成崇尚法治的社會(huì)氛圍和文化導(dǎo)向。我們的法治文化建設(shè)一定要堅(jiān)持服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,服務(wù)社會(huì)和諧,服務(wù)百姓民生。要通過法治文化建設(shè),最大限度地調(diào)動(dòng)全區(qū)人民致力于科學(xué)發(fā)展的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,轉(zhuǎn)化為保增長、保民生、保穩(wěn)定的巨大力量。

法治文化建設(shè)是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程,其公益性、群眾性、社會(huì)化、經(jīng)?;奶攸c(diǎn),決定了我們的工作需要不斷加強(qiáng)合作、交流與溝通,通過部門配合、分工協(xié)作、擴(kuò)大交流,不斷提高普法工作的質(zhì)量和效率。應(yīng)著力把經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)的成功做法上升為制度,健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、市場運(yùn)作、表彰激勵(lì)等機(jī)制,以機(jī)制創(chuàng)新推進(jìn)法治文化建設(shè)。

旅游實(shí)習(xí)生報(bào)告篇十七

禮儀是對(duì)禮節(jié)、儀式的通稱,實(shí)際上是由一系列具體表示禮貌的禮節(jié)所構(gòu)成的。禮儀是一個(gè)表示禮貌的系統(tǒng)及其完整的過程。禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們?cè)陂L期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。大而言之,禮儀是一個(gè)國家和民族文明程度的標(biāo)志;小而言之,禮儀是一個(gè)人修養(yǎng)學(xué)識(shí)的外在表現(xiàn)。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,禮儀是一個(gè)企業(yè)文化的重要載體。禮儀以尊重為本質(zhì),以約定俗成的行為規(guī)范為表達(dá)方式,一人所共知、共同認(rèn)可為處世的準(zhǔn)則。禮儀既可以說是人際交往中的手段和方法,又是一門交往藝術(shù)和技巧。

旅游服務(wù)禮儀是服務(wù)禮儀在旅游業(yè)的應(yīng)用,是指旅游服務(wù)人員在工作崗位上向客人提供服務(wù)時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)的正確的做法。它要求服務(wù)人員的行為要符合社會(huì)規(guī)范,為服務(wù)對(duì)象所接受,進(jìn)而使客人滿意。服務(wù)禮儀的基本內(nèi)容包括服飾禮儀、儀容禮儀、儀態(tài)禮儀、語言規(guī)范和崗位規(guī)范,在每一個(gè)具體的服務(wù)程序上,旅游服務(wù)禮儀對(duì)于服務(wù)人員到底應(yīng)該怎么做和不應(yīng)該怎么做都有詳細(xì)的規(guī)定和特殊的要求。

作為旅游管理專業(yè)的學(xué)生,通過這一學(xué)期的學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn),我不僅懂得了禮儀的重要性、個(gè)人禮儀與企業(yè)的關(guān)系,也學(xué)到了很多禮儀禮節(jié)方面的細(xì)節(jié)。以后從事的很可能是一個(gè)服務(wù)性的行業(yè),我們切不可輕視個(gè)人禮儀的重要性,我們應(yīng)該在這方面好好學(xué)習(xí),多多努力,充分認(rèn)識(shí)到它的重要性,并在日常的生活學(xué)習(xí)當(dāng)中應(yīng)用起來,更為日后的工作做出很好的鋪墊。

在旅游服務(wù)禮儀中我們要做到以下幾點(diǎn)原則:

一是遵守職業(yè)道德原則,二是尊重與友好原則,三是第一印象原則,四是角色定位與整飾原則,五是真誠與適度原則,六是理解與寬容原則,七是注意小節(jié)原則,八是敬人三a原則。

儀表禮儀規(guī)范主要包括面部修飾、頭發(fā)修飾、肢體修飾、著裝規(guī)范、體姿規(guī)范、手勢(shì)規(guī)范、表情規(guī)范等。

儀表是指人的容貌,是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個(gè)人的衛(wèi)生習(xí)慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系。清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個(gè)人的美感。因此,每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。肢體一般來說包括手部和腿部。在服務(wù)工作中。手部和腿部是動(dòng)作最多的部位,也是最容易暴露在客人視線范圍內(nèi)的部位。因此,作為服務(wù)人員要注意肢體部位的清潔與修飾。服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng),還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場合對(duì)人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。在社交中,人的體姿呈現(xiàn)和傳遞著各種各樣的信息。不同的姿態(tài)、舉止、表情放映著社會(huì)交往中的不同心理。

交際禮儀規(guī)范主要包括稱呼禮儀規(guī)范、介紹禮儀規(guī)范、握手禮儀規(guī)范、名片禮儀規(guī)范、致意禮儀規(guī)范、鞠躬禮儀規(guī)范、輕吻與擁抱禮儀、拱手與合十禮儀等。

言談作為一門藝術(shù),也是個(gè)人禮儀的一個(gè)重要組成部分。講話時(shí)態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調(diào)要平和沉穩(wěn);尊重他人。多用表示尊敬和禮貌的敬語。如日常使用的“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”,第二人稱中的“您”字等。初次見面為“久仰”;很久不見為“久違”;請(qǐng)人批評(píng)為“指教’;麻煩別人稱“打擾”;求給方便為“借光”;托人辦事為“拜托”等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的習(xí)慣。現(xiàn)在,我國提倡的禮貌用語是十個(gè)字:“您好”、“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“再見”。這十個(gè)字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式。自我介紹是將自己介紹給其他人,以使他人了解自己的相關(guān)信息。在旅游接待中進(jìn)行必要的自我介紹,有時(shí)是十分有效的溝通手段。他人介紹是由第三者為彼此不相識(shí)的雙方相互介紹、引見的一種介紹方法。介紹人應(yīng)該審時(shí)度勢(shì),善解人意,在雙方想結(jié)識(shí)并期望有人做介紹時(shí),成人之美,義不容辭地為雙方做好介紹工作。在正式活動(dòng)中和隆重的場合,介紹順序是個(gè)禮節(jié)性極強(qiáng)的問題,在做集體介紹時(shí),應(yīng)根據(jù)具體情況慎重對(duì)待。握手是一種溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的重要方式。與他人握手時(shí),目光注視對(duì)方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時(shí)間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對(duì)他人的尊重、禮貌。握手也講究一定的順序:一般講究“尊者決定”,即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應(yīng)。若一個(gè)人要與許多人握手,那么有禮貌的順先長輩后晚輩,先主人后客人序是:先上級(jí)后下級(jí),先長輩后晚輩,先主人來賓。不過要注意的是客人來時(shí),主人先握手,客人走時(shí)客人先握手。學(xué)習(xí)名片的一般標(biāo)準(zhǔn),掌握名片遞送的順序、禮儀和接受名片的禮儀。致意是一種不出聲的問候禮節(jié),常用于相識(shí)的人種場合打招呼。在社交場合里,人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達(dá)友善之意。鞠躬,意即彎身行禮,是對(duì)他人敬佩的一種禮節(jié)方式。鞠躬時(shí)必須立正、脫帽,西,或是邊鞠躬邊說與行禮無關(guān)的話。鞠躬前視對(duì)方,以表尊重的誠意。親吻和擁抱禮是西方國家常用的見面禮,這兩種形式往往同時(shí)采用。但是,世界上有許多國家和地區(qū)見面都不大喜歡擁抱,因此我們應(yīng)尊重友人習(xí)俗,有選擇地運(yùn)用擁抱禮。拱手禮“拱手為揖”是我國傳統(tǒng)禮節(jié)。合十禮原是佛教徒的一種禮節(jié),后盛行于印度和東南亞國家。

服務(wù)語言規(guī)范主要包括問候與迎送服務(wù)用語規(guī)范、請(qǐng)托與致謝服務(wù)用語規(guī)范、征詢與應(yīng)答服務(wù)用語規(guī)范、推托與致歉服務(wù)用語規(guī)范、贊賞與祝賀服務(wù)用語規(guī)范、電話服務(wù)禮儀服務(wù)用語規(guī)范等。

主動(dòng)而熱情地使用問候與歡迎用語,能使服務(wù)對(duì)象產(chǎn)生被重視之感;恰到好處地運(yùn)用,還能使對(duì)方體會(huì)親近友好之意,使對(duì)方感覺到你將其當(dāng)做自己人來看待,從而取得良好的服務(wù)效果。

“請(qǐng)”字包含著旅游服務(wù)人員對(duì)客人的尊敬與敬重,以及旅游服務(wù)人員希望通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓客人滿意的誠意。征詢與應(yīng)答用語的使用,能放映服務(wù)人員對(duì)待客人的實(shí)際態(tài)度,使用時(shí)要表達(dá)出善意和尊重,從而體現(xiàn)服務(wù)人員訓(xùn)練有素,也能體現(xiàn)其服務(wù)的水準(zhǔn)和效率。恰當(dāng)?shù)氖褂猛仆信c致歉用語不僅不會(huì)得罪客人,反而會(huì)贏得客人的理解、信任與支持。在使用贊賞與祝賀語時(shí),要根據(jù)具體情境,投其所好,投其所愛,要學(xué)會(huì)善于揣摩賓客的心理,以靈活的言語來迎合各種賓客的心理需求?,F(xiàn)代通信業(yè)的發(fā)展,使電話成為游客與旅游行業(yè)聯(lián)系的重要手段。通過電話服務(wù),使電話服務(wù)禮儀為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。

國際交往服務(wù)禮儀主要包括會(huì)見服務(wù)禮儀、會(huì)談服務(wù)禮儀、簽字服務(wù)禮儀、中餐宴會(huì)服務(wù)禮儀、西餐宴會(huì)服務(wù)禮儀、冷餐會(huì)服務(wù)禮儀、插花知識(shí)與送花禮儀、觀看演出及舞會(huì)服務(wù)禮儀等。

在會(huì)見服務(wù)中不能忽略任何細(xì)節(jié),否則就會(huì)給服務(wù)帶來不必要麻煩,甚至是不可挽回的損失。了解服務(wù)對(duì)象的習(xí)慣和他們間的關(guān)系,是做好服務(wù)工作的前提。因此,會(huì)談服務(wù)不僅要掌握服務(wù)的基本程序,還要具體問題具體分析。在簽字儀式服務(wù)的過程中要注意分寸感。中餐宴會(huì)涉及的服務(wù)環(huán)節(jié)多,包括迎賓服務(wù)、入席服務(wù)、上菜服務(wù)、斟酒服務(wù)、撤換餐具服務(wù)和席間服務(wù)等內(nèi)容。服務(wù)人員應(yīng)按照程序,認(rèn)真做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù),要有整體觀念,聽從組織和安排,兼顧服務(wù)對(duì)象和整個(gè)宴會(huì)的進(jìn)程,留心服務(wù)區(qū)間客人的特殊需求和意外表現(xiàn),保持宴會(huì)服務(wù)的水準(zhǔn)。西餐宴會(huì)是正餐,對(duì)環(huán)境陳設(shè)、餐具、酒水、菜肴道數(shù)、上菜的順序、服務(wù)方式以及服務(wù)人員的裝束等都有嚴(yán)格的要求。服務(wù)環(huán)節(jié)多,要求注重細(xì)節(jié),保證服務(wù)質(zhì)量。自助餐宴會(huì)是一種靈活、方便的宴請(qǐng)形式,餐前準(zhǔn)備必須以方便客人為原則。在服務(wù)過程中要審時(shí)度勢(shì),未經(jīng)客人允許,不可過分主動(dòng)地幫助客人。贈(zèng)送鮮花時(shí),要了解流行花語和插畫的基本知識(shí),選擇適宜的送花方式。對(duì)于舞會(huì)禮儀,旅游服務(wù)人員一定要熟悉它們的禮儀程序,以便做好服務(wù)工作。

飯店服務(wù)禮儀主要包括前廳服務(wù)禮儀、客房服務(wù)禮儀、餐飲服務(wù)禮儀、康樂服務(wù)禮儀等。

前廳部各崗位服務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能和周到熱情的服務(wù)態(tài)度,能夠帶給客人賓至如歸的心理感受,使客人對(duì)飯店整體服務(wù)的質(zhì)量形成一個(gè)良好的印象,建立起對(duì)飯店的信心和信任。對(duì)于客房服務(wù),工作人員要了解客房業(yè)務(wù),熟悉客房崗位服務(wù)人員的職責(zé),掌握客房工作禮儀和服務(wù)程序規(guī)范。餐飲部工作的對(duì)客服務(wù)是在一定的時(shí)限內(nèi),任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會(huì)導(dǎo)致對(duì)客服務(wù)的失敗。因此,要掌握不同崗位服務(wù)程序及禮儀。由于康樂部的服務(wù)工作,相對(duì)于酒店其他部門的服務(wù)工作而言,更具有隨機(jī)性的特點(diǎn),因此,我們要注意培養(yǎng)處理問題的靈活性和主動(dòng)性。

旅游實(shí)習(xí)生報(bào)告篇十八

從日本游客來華旅游的目的看,回答觀光旅游的占8成,回答美食、購物的均為4成左右,其次是度假,占3成,商務(wù)出差的接近3成。

來華旅游目的。

與此相關(guān)聯(lián),在日本出境游游客中,男女比例接近1:1,但在來華游客中,男女比例為6:4,男性多于女性。

日本來華游客與海外游客的性別比較。

從年齡來看,在有過來華旅游經(jīng)驗(yàn)的人中,45歲以上年齡層的比例超過總體的一半以上,較日本出境游客的平均值來說,來華游客中中老年的比例偏高。

日本來華游客的年齡構(gòu)成。

從以上分析看,日本來華游客中男性和中老年人偏多,來華旅游多是為了觀光游覽而非休閑度假。而從日本出境游的總體來看,休閑度假旅游所占比例越來越大,且女性和青少年旅游者正處于不斷上升的階段。由此可見,日本來華旅游的游客屬性與日本出境游的主流有一定偏差。

1.來華旅游的方式。

從本次調(diào)查看,日本來華旅游的方式,以選擇自由行的最多,超過半數(shù);其次是全包價(jià)旅行團(tuán)。通常來說,高收入人群、二次旅游的人多選擇自由行,而低收入人群和第一次來華旅游的游客傾向于選擇參團(tuán)旅游。其中,男性選擇自由行的比例明顯高于女性,女性更偏好全包價(jià)旅游團(tuán)。

2.在華游覽的城市數(shù)量。

接近60%的日本游客到中國旅游會(huì)選擇走訪2至3個(gè)城市,但也有三分之一的人只到1個(gè)城市。

來華旅游的城市數(shù)量。

3.逗留時(shí)間。

關(guān)于旅游期間在華逗留時(shí)間,3-5天為最多,占總體的61.6%。一周以上的占8.3%。

來華旅游的逗留時(shí)間。

在旅游滿意度方面,對(duì)于最近一次來中國旅游體驗(yàn)的回答,絕大部分人喜歡選擇一般這樣的中性評(píng)價(jià)。如果以50分為基線,將比較滿意+滿意視為高評(píng)價(jià),將不太滿意和不滿意視為低評(píng)價(jià),則旅游住宿、整體體驗(yàn)、旅游景點(diǎn)、旅游餐飲四項(xiàng)明顯是高評(píng)價(jià),而旅游交通、購物體驗(yàn)、旅行社服務(wù)、旅游娛樂和出入境服務(wù)等軟性指標(biāo)則為50分以下的低評(píng)價(jià)。而對(duì)中國旅游整體體驗(yàn)明確表示滿意的為66.7%,按照百分制換算的話,得分為76分。

其中,女性對(duì)旅游景點(diǎn)、旅游信息和整體體驗(yàn)的滿意度均明顯高于男性。50歲以上人群對(duì)中國旅游的整體體驗(yàn)滿意度高于其他年齡段的人群。

旅游實(shí)習(xí)生報(bào)告篇十九

根據(jù)羅旅辦通字【2010】3號(hào)文件精神,我羅平縣魯布革風(fēng)景區(qū)旅行社在接到通知后,高度重視、迅速召開會(huì)議并成立了調(diào)研小組,在文件要求的調(diào)研范圍內(nèi)積極展開調(diào)研工作。力求調(diào)研工作求真務(wù)實(shí),全面客觀地分析當(dāng)前羅平旅游業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)和存在問題,并提出有針對(duì)性對(duì)策建議?,F(xiàn)就調(diào)研工作做如下報(bào)告:

一、發(fā)展優(yōu)勢(shì)。

有句話說“滇東覽勝景,請(qǐng)到羅平來”。的確,羅平的旅游業(yè)在近20年左右的時(shí)間里,發(fā)展的有聲有色,可圈可點(diǎn),成為羅平新型的“綠色產(chǎn)業(yè)”。究其原因,主要是因?yàn)槲覀儞碛幸韵聨追矫娴膬?yōu)勢(shì):

區(qū)位優(yōu)勢(shì):羅平地處滇黔桂三省交界,有“雞鳴三省“之稱,特殊的地理位置,給臨近省市縣的人員出行旅游帶來便利。有利于旅游文化的交流與學(xué)習(xí),有利于管理經(jīng)驗(yàn)的借鑒與效仿,有利于發(fā)展規(guī)劃的模擬與參考。

自然優(yōu)勢(shì):羅平臨近廣西,其喀斯特地貌與廣西桂林的山有異曲同工之妙,但是又有別于桂林,因?yàn)楣鹆值纳脚c水相襯托,而羅平的山與水、與金黃的油菜花相得益彰,渾然天成。實(shí)乃一副天然的油畫。多依河清秀明凈、小三峽雄奇險(xiǎn)峻、九龍瀑布?xì)鈩?shì)磅礴,更是純天然的鬼斧神工之杰作。還有很多待開發(fā)的人間仙境,世外桃源,如富樂溫泉、初納溫泉等,一經(jīng)開發(fā)必將羅平的旅游推向多元化、系統(tǒng)化和全面化。

歷史優(yōu)勢(shì):羅平歷史上與“夜郎王國”的關(guān)系,漢朝時(shí)期的“漏臥國”、南詔時(shí)期的東爨烏蠻三十七部歷史等等。以及近現(xiàn)代,在解放戰(zhàn)中的歷史功績和戰(zhàn)略地位都說明羅平歷史文化的燦爛輝煌。

低碳優(yōu)勢(shì):羅平是一個(gè)傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)縣城,境內(nèi)高污染的工礦企業(yè)較少,農(nóng)民以烤煙、油菜、玉米、生姜等為主要產(chǎn)業(yè),因此羅平是真正的“風(fēng)輕云淡”之地,游覽其中會(huì)讓人有心曠神怡、流連忘返之感。

交通優(yōu)勢(shì):由于羅平的區(qū)位優(yōu)勢(shì),使她成為滇東門戶,不僅緊密聯(lián)系著滇黔桂三省,而且也成為云南聯(lián)系東南沿海、港澳地區(qū)乃至東南亞各國的交通咽喉要塞。境內(nèi)有“324”國道線和“南昆鐵路”橫貫東西,為旅客提供了良好的行車條件。

二、存在的問題。

羅平不失為一個(gè)旅游開發(fā)潛力巨大,各方面條件得天獨(dú)厚的、理想的旅游勝地。但是,鑒于羅平是一個(gè)新開發(fā)的旅游縣,經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限、管理經(jīng)驗(yàn)不足等方面的原因,目前尚存在很多不足之處,需引起旅游主管部門高度重視,從而改變現(xiàn)狀,有力地推動(dòng)羅平旅游又好又快發(fā)展。

1、資金投入不夠、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。

一、住宿條件差、車位少等等。這些基礎(chǔ)設(shè)施都將直接影響著我縣旅游業(yè)的品質(zhì),同時(shí)也就影響了口碑!

2、市場監(jiān)管乏力、脫鉤脫節(jié)嚴(yán)重。

羅平縣合法成立的旅行社,只有“羅平魯布革風(fēng)景區(qū)履行”,獨(dú)此一家別無分店,但是很多私人的團(tuán)伙,非法接團(tuán)、組團(tuán)。一方面逃避了羅平當(dāng)?shù)卣畱?yīng)得的稅收;另一方面更嚴(yán)重的是,非法組團(tuán)出去,接團(tuán)進(jìn)來。根本無法保證外出旅行和來我地區(qū)游客的安全和服務(wù)質(zhì)量。

在景區(qū)門票、交通、住宿和餐飲方面,監(jiān)管部門沒有協(xié)調(diào)旅行社和景區(qū)管理處、客運(yùn)公司、賓館之間的關(guān)系,簽訂優(yōu)惠、保護(hù)性協(xié)議。經(jīng)常導(dǎo)致,團(tuán)隊(duì)票比散客票高,旅行社買票比私人買票高的反常現(xiàn)象。監(jiān)管部門“缺位”現(xiàn)象嚴(yán)重。

3、宣傳力度不夠、服務(wù)水平較低。

曾經(jīng)一年一度的“羅平油菜花旅游節(jié)”,邀請(qǐng)政府要員、知名人士、文藝界大牌明星等來了解羅平、欣賞羅平、歌唱羅平、宣傳羅平的措施,近兩年又黯淡下去。取而代之的是羅平境內(nèi)的各單位自組的一些枯燥、單調(diào)的鑼鼓表演?;旧蠠o人關(guān)注、無人問津,羅平旅游的宣傳力度直線下滑。而且,羅平豐富的旅游資源沒有從整體角度包裝、策劃和推介,旅游品牌包裝不夠,宣傳資料沒有得到整合,對(duì)外宣傳廣告乏力,造成“養(yǎng)在深山人未識(shí)”的現(xiàn)象。

導(dǎo)游及景區(qū)工作人員服務(wù)水平比較低,缺乏一支專業(yè)化的旅游服務(wù)隊(duì)伍,不能將羅平的歷史、文化、習(xí)俗等給顧客做詳細(xì)的介紹,不能給游客帶來溫馨的周到的服務(wù)。部分“導(dǎo)游”,根本沒有導(dǎo)游資格證,冒充導(dǎo)游,因?yàn)樽约旱牟粚I(yè)、服務(wù)態(tài)度不好而影響游客情緒,甚至出現(xiàn)“甩團(tuán)”現(xiàn)象,間接影響了羅平旅游的品質(zhì)和形象。

4、自然景觀秀美、人文內(nèi)涵匱乏。

礴、或清秀淡雅、或巧奪天工、或璀璨絢爛、或雄奇險(xiǎn)峻。在自然景觀方面,可謂是集天然景致之大成。

但遺憾的是,羅平的旅游純屬自然觀光,很少有歷史偉人、民俗民風(fēng)、民族文化、歷史事件、神話傳說等歷史沉淀和文化內(nèi)涵。這不僅是我們本地人的感覺,我相信也是所有游客最切身的體會(huì)。

三、對(duì)策建議。

1、加大資金投入、完善基礎(chǔ)設(shè)施。

希望旅游主管部門能夠盡量爭取專項(xiàng)資金,強(qiáng)化招商引資,合理分配資金的投入與使用,完善羅平旅游的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為游客營造一個(gè)安全、環(huán)保、舒適、便利的旅游環(huán)境。

2、加強(qiáng)市場監(jiān)管、提升管理水平。

旅游監(jiān)管部門要關(guān)注下屬單位的難題,注意下屬單位的意見反饋,積極采取各種措施,提高下屬單位工作的積極性和主動(dòng)性,建議開通旅游局長信箱和辦公室熱線電話,隨時(shí)接受公眾和下屬單位的監(jiān)督和意見反饋。積極、熱心地為下屬單位和游客排憂解難,提高政府服務(wù)水平。

3、擴(kuò)大對(duì)外宣傳、提高服務(wù)質(zhì)量。

在對(duì)外宣傳方面,我們要采取多種方式并舉的措施,包括電視、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、宣傳資料、形象代言、廣告牌等手段擴(kuò)大對(duì)外宣傳。實(shí)現(xiàn)“走出去”“引進(jìn)來”的目標(biāo)。

針對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的問題,我們認(rèn)為要培養(yǎng)引進(jìn)高素質(zhì)的專業(yè)人才。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)業(yè)內(nèi)人士的定期培訓(xùn),與時(shí)俱進(jìn),培養(yǎng)一批合格的、高素質(zhì)的旅游服務(wù)隊(duì)伍。樹立羅平旅游新形象。

4、尊重自然天成、注入人文內(nèi)涵。

要把一個(gè)地區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng),光靠天然景觀是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,它必須要有人文氣息加以扶持和烘托。如果只是自然景觀那就相當(dāng)于一具沒有活力和靈魂的死尸。

當(dāng)然,我們反對(duì)空穴來風(fēng)、無中生有、刻意雕琢以及故弄玄虛。但是我們?cè)谧鹬刈匀坏厍疤嵯?,要挖掘我們?dāng)?shù)氐拿耧L(fēng)民俗、歷史文化。只有做到自然與人文的有機(jī)結(jié)合、統(tǒng)籌兼顧,才能使羅平旅游獲得經(jīng)久不衰的生命力和強(qiáng)勁的發(fā)展動(dòng)力。

羅平縣布革風(fēng)景區(qū)旅行社二0一0年九月十四日。

旅游實(shí)習(xí)生報(bào)告篇二十

教育文體局領(lǐng)導(dǎo):

經(jīng)我校行政部門和工會(huì)商定決定擬本月22日前往浙江杭州進(jìn)行一日游活動(dòng),以活躍教師身心,游覽大好河山?,F(xiàn)已由蘇州和平國旅組團(tuán)進(jìn)行這次活動(dòng),參加教師人數(shù)39人,領(lǐng)隊(duì)老師潘娜、魏瓊?;顒?dòng)過程定要以安全為主,故旅游公司為每位游客辦理了個(gè)人意外險(xiǎn),約于當(dāng)天下午5時(shí)左右回蘇。

望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)

xx小學(xué)

20xx.4.18日

第一章申報(bào)單位及項(xiàng)目概況(略)

第二章項(xiàng)目發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)準(zhǔn)入分析(略)

第三章項(xiàng)目發(fā)展的必要性

3.1有利于促進(jìn)本地經(jīng)濟(jì)的發(fā)展

依據(jù)《河北省十二五規(guī)劃》、20xx年全省旅游業(yè)發(fā)展電視電話會(huì)議精神及《保定市國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二五規(guī)劃綱要》要求。

建設(shè)精品景區(qū),打造旅游龍頭品(教師工作調(diào)動(dòng)申請(qǐng)報(bào)告2016)牌。打造一批主題特色鮮明、基礎(chǔ)設(shè)施配套、活動(dòng)內(nèi)容豐富、文化品味較高、市場吸引力較強(qiáng)的精品旅游景區(qū),加大改造提升力度,做精、做細(xì)、做大、做強(qiáng),創(chuàng)全國知名旅游品牌。

雖然云花溪谷擁有豐富的旅游資源和優(yōu)美的山水環(huán)境,但限于地方經(jīng)濟(jì)、道路交通以及意識(shí)形態(tài)等因素,其旅游資源一直處于原生態(tài)保存狀態(tài),資源優(yōu)勢(shì)尚未轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。隨著區(qū)域旅游一體化、高速公路網(wǎng)絡(luò)化、市場消費(fèi)多元化等條件的深化,云花溪谷旅游開發(fā)迎來了新的機(jī)遇。在項(xiàng)目期內(nèi)積極制定、落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策和保障政策,吸引社會(huì)各界參與云花溪谷旅游開發(fā),整體提升阜平旅游產(chǎn)業(yè)格局,更好更快帶動(dòng)地方第三產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,實(shí)現(xiàn)貧困山區(qū)依托地方優(yōu)勢(shì)資源脫貧致富。

3.2有利于促進(jìn)阜平旅游資源整合,提升旅游形象

一個(gè)地區(qū)旅游資源的開發(fā)設(shè)置與安排,通常要做到主題鮮明,既有統(tǒng)一感,又有層次感。如果旅游資源都只是同一種風(fēng)格,就不能做到有張有遲,高潮迭起。為了解決這一矛盾,以通過人為安排來進(jìn)行有序的組織,可使游客在旅程中不會(huì)出現(xiàn)審美疲勞,這樣有利于區(qū)域旅游形象的提高。

本項(xiàng)目建設(shè)風(fēng)格極富生態(tài)古樸氣息,它的建成將極大的彌補(bǔ)阜平縣旅游資源的缺憾,使旅游線路的安排能夠更加靈活主動(dòng)。這樣可以吸引眾多的旅游愛好都到阜平縣觀光旅游,使游客在旅程中不會(huì)出現(xiàn)審美疲勞,充分發(fā)揮阜平縣各大景區(qū)之間的聯(lián)動(dòng)作用,提高區(qū)域旅游形象,使的阜平縣旅游業(yè)有長足的發(fā)展。

3.3有利于“興縣富民”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

根據(jù)省“十二五規(guī)劃”及20xx年全省旅游業(yè)發(fā)展電視電話會(huì)議精神,我省提出了重點(diǎn)發(fā)展旅游業(yè)開發(fā)戰(zhàn)略的重大決策,這具有重要的政治意義和現(xiàn)實(shí)意義。阜平縣是保定旅游資源富集的地區(qū)之一,把潛在旅游資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),使旅游產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中,成為率先見效的產(chǎn)業(yè),是促進(jìn)阜平縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)更加協(xié)調(diào)、快速發(fā)展的重要舉措。

阜平要實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,根本目標(biāo)是早日實(shí)現(xiàn)“興縣富民”,使地方財(cái)政增收,人民收入增加。目前,阜平縣第一產(chǎn)業(yè)比重偏高,第二產(chǎn)業(yè)比重較低、效益不高,第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對(duì)不足。本項(xiàng)目的開發(fā)涉及到旅游經(jīng)濟(jì)諸多方面,包括旅游食宿、交通、購物、郵電通訊、旅游資源開發(fā)、旅游收入與分配、旅游輔助建設(shè)、環(huán)境保護(hù)、旅游宣傳與景區(qū)文化教育等多個(gè)部分。利用本項(xiàng)目的開發(fā)可以緩解當(dāng)前產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中存在的主要矛盾。以本項(xiàng)目的建設(shè)為契機(jī),借助其強(qiáng)關(guān)聯(lián)帶動(dòng)作用,可以帶動(dòng)阜平縣旅游經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展,從而帶動(dòng)阜平地方經(jīng)濟(jì)諸多方面共同發(fā)展,加速地區(qū)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)和協(xié)調(diào)發(fā)展旅游。

3.4有利于增加就業(yè)

與其它行業(yè)相比,旅游產(chǎn)業(yè)可為勞動(dòng)者提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。主要體現(xiàn)在:

(1)旅游產(chǎn)業(yè)屬于勞動(dòng)密集型的產(chǎn)業(yè),許多工作需要手工操作,且需直接面對(duì)客人提供富有人情味的服務(wù),因而需要大量勞動(dòng)力。

(2)旅游產(chǎn)業(yè)是就業(yè)層次較多的產(chǎn)業(yè),許多工作不需要很高的技術(shù),只需短期培訓(xùn)即可很快勝任,因而為剛步入社會(huì)的青年人就業(yè)和下崗職工再就業(yè)提供了機(jī)會(huì)。

(3)旅游產(chǎn)業(yè)是個(gè)具聯(lián)帶性的產(chǎn)業(yè),不僅自己可以直接提供就業(yè)機(jī)會(huì),而且能夠聯(lián)帶其它行業(yè)提供就業(yè)機(jī)會(huì)。

旅游業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)表明,每一個(gè)旅游直接就業(yè)人數(shù),可產(chǎn)生多個(gè)相關(guān)就業(yè)需求。20xx年世界旅游理事會(huì)(wttc)一項(xiàng)專門針對(duì)中國旅游衛(wèi)星賬戶的研究以及加拿大學(xué)者s.史密期的系統(tǒng)模型理論研究表明,旅游業(yè)每增加3萬元收入,將增加1個(gè)直接就業(yè)機(jī)會(huì)和2.5個(gè)間接就業(yè)機(jī)會(huì)。

目前阜平縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展迅速,取得了令人矚目的成就。但是在高速發(fā)展的同時(shí)也不可避免存在一些社會(huì)問題,例如勞動(dòng)力資源的持續(xù)增加,農(nóng)村需要轉(zhuǎn)移的剩余勞動(dòng)力的增加,使得未來城鄉(xiāng)面臨著巨大的就業(yè)壓力。本項(xiàng)目的開發(fā)將增加就業(yè)機(jī)會(huì),有利于緩解就業(yè)矛盾,有其重要的現(xiàn)實(shí)社會(huì)意義。

3.5有利于加速對(duì)外開放進(jìn)程

旅游業(yè)作為一個(gè)窗口,在促進(jìn)對(duì)外開放進(jìn)程中具有先導(dǎo)作用。旅游本身就是一種開放行為,旅游業(yè)是衡量一個(gè)城市國際化、現(xiàn)代化的重要標(biāo)志,良好的旅游環(huán)境就是良好的開放環(huán)境。許多外商以及國內(nèi)的投資者都常以旅游者的身份尋找投資沃土,通過旅游探路,了解當(dāng)?shù)卣?,考察投資環(huán)境,尋找投資伙伴,為正式合作做準(zhǔn)備。而很多地區(qū)所熱衷的旅游節(jié)慶活動(dòng),如風(fēng)箏節(jié)、采摘節(jié)、登山節(jié),其本上都是“旅游搭臺(tái),經(jīng)濟(jì)唱戲”旅游申請(qǐng)報(bào)告2016文章旅游申請(qǐng)阜平縣歷史悠久,旅游資源豐富,其潛力還未充分挖掘出來,需要引進(jìn)外資及加強(qiáng)與周邊發(fā)達(dá)縣、市的交流與合作。

本項(xiàng)目的開發(fā),使云花溪谷景區(qū)及阜平縣的其他旅游景點(diǎn)一道形成對(duì)外開放的.窗口,有利于促進(jìn)阜平縣旅游業(yè)的飛速發(fā)展,擴(kuò)大與其它地區(qū)的交往和聯(lián)系,將有力地促進(jìn)阜平各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。主要表現(xiàn)在:

(1)不斷改善基礎(chǔ)設(shè)施和投資環(huán)境,為引進(jìn)資金、技術(shù)和人才創(chuàng)造有利的條件;

(2)直接擴(kuò)大旅游商品和旅游服務(wù)的對(duì)外貿(mào)易,吸引游客和外商投資開發(fā);

(3)形成一種開放的意識(shí)和氛圍,提高整個(gè)阜平的開放程度,對(duì)于積聚信息流、資金流和人流,改善投資環(huán)境,增加開放度,都將起到積極的推動(dòng)作用。

總之,通過本項(xiàng)目的開發(fā),可以促使阜平形成以旅游推進(jìn)開放、以開放帶動(dòng)旅游的良好局面。

一、高山旅游風(fēng)景區(qū)申報(bào)單位及項(xiàng)目概況

(一)高山旅游風(fēng)景區(qū)申報(bào)單位概況

陜西省洛南縣散客旅游服務(wù)中心直屬于縣文物旅游局,是國有性質(zhì)的全民事業(yè)單位。主要服務(wù)內(nèi)容是:健全城鄉(xiāng)旅游宣傳網(wǎng)點(diǎn),開發(fā)旅游景點(diǎn),省、市旅游客運(yùn)專線車;拓展旅游產(chǎn)品市場,代理旅游產(chǎn)品銷售,旅游物流業(yè)務(wù);旅游信息咨詢,旅游接待中介服務(wù),旅游技能培訓(xùn),旅游紀(jì)念品、書、刊、畫、報(bào)等代理銷售。開展大、中、小等多種形式的旅游說明會(huì)、展銷會(huì)、交易會(huì);對(duì)重大節(jié)慶活動(dòng)、會(huì)議和旅游項(xiàng)目進(jìn)行組織策劃與宣傳;組建洛南縣旅游客運(yùn)公司,提高我縣旅游交通運(yùn)力和旅游客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量,滿足全縣旅游業(yè)的發(fā)展和需要,更好的為全縣旅游公司、旅行社、旅游景區(qū)、景點(diǎn)用車服務(wù);發(fā)展與全國旅游公司、 旅游景區(qū)、景點(diǎn)合作和交流。

(二)高山旅游風(fēng)景區(qū)項(xiàng)目概況

洛南高山項(xiàng)目位于洛南縣駕鹿鄉(xiāng)干江村。

建設(shè)內(nèi)容:修建登山步道30公里,車輛容量100輛的停車場一處,接待20xx人餐飲、住宿的旅游服務(wù)設(shè)施一處,巨型山門一座,野營度假基地、觀賞亭若干。

項(xiàng)目規(guī)劃總投資4850萬元,分三期進(jìn)行,計(jì)劃在20xx年完成。

二、高山旅游風(fēng)景區(qū)項(xiàng)目發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)準(zhǔn)入分析

高山旅游風(fēng)景區(qū)項(xiàng)目分三期工程實(shí)施,具體如下:

一期工程:總投資1000萬元,完成基礎(chǔ)設(shè)施工程,解決電力、通訊及景區(qū)的初級(jí)接待問題,建成游客服務(wù)中心、山下小型停車場、農(nóng)家樂服務(wù)設(shè)施、巨型山門一座等。

二期工程:投資3000萬元,完善避暑度假健身設(shè)施,修建環(huán)山步道、角樓、亭子若干等。

三期工程:投資850萬元建設(shè)野營度假基地及相關(guān)配套設(shè)施。

高山旅游風(fēng)景區(qū)項(xiàng)目屬于國家鼓勵(lì)發(fā)展的生態(tài)旅游項(xiàng)目,在保護(hù)秦嶺生態(tài)環(huán)境的基礎(chǔ)上,開發(fā)旅游項(xiàng)目,促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,具有良好的發(fā)展前景。

三、高山旅游風(fēng)景區(qū)項(xiàng)目資源開發(fā)及綜合利用分析

1、高山旅游風(fēng)景區(qū)周圍的礦山工業(yè)企業(yè),已經(jīng)關(guān)閉,自然環(huán)境優(yōu)越,景色宜人,空氣清新,是理想的避署、休閑、觀光、旅游場所。

2、高山旅游風(fēng)景區(qū)距離老君山僅有5公里,已實(shí)現(xiàn)了村級(jí)道路水泥硬化,地理位置優(yōu)越,交通十分便利,可以有效實(shí)施旅游產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng),共同提高產(chǎn)業(yè)規(guī)模效應(yīng)。

3、高山旅游風(fēng)景區(qū)除環(huán)山步道、小型停車場、角樓、亭子急待解決外,其它設(shè)施條件已基本具備。

基于上述三點(diǎn),高山旅游風(fēng)景區(qū)項(xiàng)目,對(duì)于促進(jìn)自然環(huán)境保護(hù)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、引導(dǎo)農(nóng)民脫貧致富具有較大的產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)效用。

四、高山旅游風(fēng)景區(qū)項(xiàng)目節(jié)能方案分析

該景區(qū)的路燈照明采取太陽能發(fā)電的辦法,計(jì)劃擴(kuò)大使用太陽能發(fā)電技術(shù)的使用范圍,其他生活用電也采取相應(yīng)節(jié)能措施。

五、高山旅游風(fēng)景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)用地、征地拆遷及移民安置分析

高山旅游風(fēng)景區(qū)建設(shè)無須遷移現(xiàn)有農(nóng)戶,農(nóng)家樂服務(wù)設(shè)施由駕鹿鄉(xiāng)政府、縣扶貧局配合景區(qū)制定具體實(shí)施方案,并組織落實(shí)旅游申請(qǐng)報(bào)告2016工作報(bào)告。

環(huán)山步道建設(shè),由景區(qū)報(bào)林業(yè)部門征用林地實(shí)施開發(fā)。

旅游度假項(xiàng)目的建設(shè)用地按國土部門的要求辦理。

六、高山旅游風(fēng)景區(qū)項(xiàng)目環(huán)境和生態(tài)影響分析

高山旅游風(fēng)景區(qū)周圍礦山工業(yè)企業(yè)已經(jīng)關(guān)閉,自然環(huán)境優(yōu)越,景色宜人,景區(qū)四面環(huán)山,森林茂密,道光山色,風(fēng)景秀麗,是一片未經(jīng)開發(fā)的處女地,原始?xì)庀庥?,羚牛、野鹿等野生?dòng)物長期在此棲息,林間山雞、鼠、鳥類成群,各種動(dòng)植物達(dá)數(shù)百種之多。幾條較大的支溝內(nèi),高大的落葉喬木遮天蔽日,樹下苔蘚柔軟厚實(shí)猶如地毯,沿溝而上,山上怪石磷峋,山泉淙淙,叢林密布,空氣新鮮,負(fù)氧離子含量豐富,是一個(gè)天然大型氧吧,無論什么季節(jié)都空氣清新,是理想的避署、休閑、觀光、旅游場所。

七、高山旅游風(fēng)景區(qū)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)影響分析

八、高山旅游風(fēng)景區(qū)項(xiàng)目社會(huì)影響分析

高山旅游風(fēng)景區(qū)距離洛潼公路僅有5公里,已實(shí)現(xiàn)了村級(jí)道路水泥硬化,地理位置優(yōu)越,交通十分便利。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們?cè)谖镔|(zhì)滿足的同時(shí),逐步追求更高層次的享受,人們更向往文明、自然、健康的生活。高山旅游風(fēng)景區(qū)周圍環(huán)境幽雅,空氣清新,適于建設(shè)成為高檔旅游度假村。建設(shè)高檔客房餐廳和健身休閑場所,開發(fā)登山等陸上運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,將其建設(shè)成為我縣較具規(guī)模的休閑度假場所。

綜上所述,高山旅游風(fēng)景區(qū)項(xiàng)目是可持續(xù)發(fā)展的項(xiàng)目,對(duì)于有效利用華山旅游資源和秦嶺自然資源,拉動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展都具有積極推動(dòng)作用,是適應(yīng)社會(huì)文明進(jìn)步需要、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的好項(xiàng)目。

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