總結(jié)能夠讓我們更好地認(rèn)識自己，發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢與不足。寫總結(jié)時(shí)要注意結(jié)構(gòu)清晰、言簡意賅，以便讀者能夠快速理解。以下是一些清晰明了的說明書范例，可供大家參考和使用。
生態(tài)營銷心得篇一
目前市面上所有微營銷的書都是花架子!目前的微營銷培訓(xùn)講概論很多，你知道微信營銷學(xué)習(xí)心得是怎樣的嗎?接下來就跟著小編一起去看看吧!
下面和大家分享一下我操作微信公眾平臺的一些感悟：
1、微信公眾平臺名字非常重要，做好微信營銷，首先就是定位，你的微信賬號究竟是用來干什么的?你想吸引什么樣的客戶群體，你就該起與這個(gè)客戶群體相關(guān)名字!他是從事教育培訓(xùn)行業(yè)的，在運(yùn)作微信的時(shí)候，他就定位在培訓(xùn)方面，當(dāng)時(shí)也弄了好幾個(gè)賬號，主要做的就是銷售心理學(xué)這個(gè)，當(dāng)時(shí)他是想吸引做銷售的朋友來關(guān)注，所以就打算做銷售方面的微信，在起名字的時(shí)候也花了幾個(gè)小時(shí)琢磨的了，到底要起什么名字好，他就百度銷售的指數(shù)，發(fā)現(xiàn)百度指數(shù)最高的是“銷售心理學(xué)”這個(gè)詞，所以就起了這個(gè)名字，既然定了名字，也得定位好內(nèi)容，所以在這個(gè)微信賬號上的內(nèi)容，全部都是與銷售心理學(xué)有關(guān)的，而不是一些什么銷售技巧之類!
2、內(nèi)容才是吸引讀者關(guān)注的王道，在這個(gè)微信每天的分享都是與銷售心理學(xué)有關(guān)的，而不是一些銷售技巧，而是探討銷售員的心理、客戶的心理這些，他個(gè)人認(rèn)為，定位好一個(gè)內(nèi)容，就需要專注一塊的內(nèi)容才行。在這里想提提他的另外一個(gè)微信號，另外一個(gè)名詞是名師智慧，由于沒有定位好，也是和銷售心理學(xué)這個(gè)一起做的，到目前還是幾百個(gè)人關(guān)注，他總結(jié)了一下這兩個(gè)同一天運(yùn)作，而且也都采用差不多的方式操作，為什么卻相差那么遠(yuǎn)?他認(rèn)為主要都是在內(nèi)容定位這方面做得不好，名師智慧這個(gè)平時(shí)分享都比較雜，今天分享一下這個(gè)，明天分享一下那個(gè)，不像銷售心理學(xué)這樣完全是圍腰銷售心理方面去做內(nèi)容。
3、文化(知識)、商業(yè)(廣告)、娛樂三者結(jié)合，他認(rèn)為不管是網(wǎng)站也好，微信也好，想要做好用戶體驗(yàn)，必須這三者結(jié)合才行，如果單純是分享知識，沒有商業(yè)的支撐，很難運(yùn)作下去，畢竟他們做微信都是想通過微信來為他們帶來財(cái)富的，沒有娛樂一下，別人會覺得你這個(gè)微信很單調(diào);如果單純是商業(yè)信息，別人會取消關(guān)注你，現(xiàn)在這個(gè)社會，廣告本來就很多了，誰也不想關(guān)注一個(gè)全部都是廣告的微信，每天都讓廣告塞滿;如果全是娛樂，娛樂的微信到處都是，也比較膚淺，你沒有很好的創(chuàng)意別人也不會關(guān)注你。他在操作銷售心理學(xué)這個(gè)賬號，如果按照100%來計(jì)算的話，85%都是放在知識分享上面，10%放在了娛樂方面，5%放在了商業(yè)上面。知識就是分享銷售心理學(xué);娛樂主要是利用自動回復(fù)做一些趣味心理測試，每周都為讀者搞個(gè)趣味心理測試，而每次的趣味測試都都會迎來比前一天多幾十個(gè)上百個(gè)的關(guān)注，讀者回復(fù)消息也非常多的，當(dāng)然，他也不可能天天都來一條趣味測試，那樣就把他的微信賬號跑題了，他覺得適當(dāng)就好;商業(yè)就是發(fā)布他們培訓(xùn)的課程廣告，其實(shí)在關(guān)注量5000人之前，他是沒有發(fā)過一個(gè)廣告，達(dá)到5000人之后，到現(xiàn)在一共發(fā)了3次廣告，效果還不錯(cuò)，每次都要十幾個(gè)報(bào)名過來參加他們課程的，由于他們公司主要在東莞開課，所以都是一些珠三角地區(qū)的朋友過來參加他們的課程，咨詢方面每次都有二三十個(gè)，但是很多都是因?yàn)樵谕馐?，所以就沒有過來了。
4、關(guān)注的自然增長規(guī)律，10個(gè)人關(guān)注花了1周，100個(gè)人關(guān)注花了差不多1個(gè)月，1000個(gè)人關(guān)注花了差不多2個(gè)月，5000人關(guān)注花了3個(gè)月，10000人關(guān)注花了4個(gè)月多幾天。剛開始的運(yùn)作的時(shí)候，他僅僅在他的私人賬號朋友圈那里分享一下，也沒有推薦給任何人來關(guān)注，所以一個(gè)星期才加了10來個(gè)人，到第二周之后一天就有5個(gè)人來關(guān)注，這一個(gè)月下來就差不多100來個(gè)人了。關(guān)注到了100個(gè)人之后，幾乎每天成遞增的形式了，從十幾個(gè)到二十幾個(gè)到三十幾個(gè)到四十幾個(gè)這樣增加，到了第二個(gè)月就差不多有了1000人。當(dāng)?shù)搅?000人關(guān)注的時(shí)候，每天的增加人數(shù)就大概在70-150之間了。達(dá)到10000關(guān)注之后，現(xiàn)在每天都有兩三百位關(guān)注遞增趨勢。所以，對他來說，都是一步一個(gè)腳印的過來的，因?yàn)樗膊幌朐囉檬裁次⑿艩I銷軟件，感覺那樣帶來的客戶群體不是他想要的，而他們主動來加他的關(guān)注的，才是真正對他們內(nèi)容感興趣，也是他們真正的目標(biāo)客戶群體!
生態(tài)營銷心得篇二
為期三天緊張的培訓(xùn)結(jié)束了，但自我感覺意猶未盡，某某某某商服務(wù)質(zhì)量信息公司的老師們給我們帶來了非常新穎的觀念。我雖工作多年，但對市場營銷、管理、策劃工作還是知之甚少，通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對營銷有了更深一層的認(rèn)識，學(xué)習(xí)到了一些新的營銷方面知識，懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績效的營銷隊(duì)伍，對我們銀行的發(fā)展是多么的'重要。結(jié)合了自已工作實(shí)際，通過認(rèn)識，學(xué)習(xí)、自查、我感覺受益匪淺，學(xué)到了很多新的理念和工作技巧，受益良多。思考之余，將培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后的心得體會概括以下幾點(diǎn)：
首先，做為支行行長，要注重個(gè)人能力、素質(zhì)的修煉，要提高自己的思維能力，具有高度的自信心和責(zé)任感，注重自身平時(shí)的工作禮儀，文明用語，禮貌待人，親切溫和地與人溝通，在良好的氛圍之下，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的組織力量，真正地在每天的工作中創(chuàng)造出有氣質(zhì)的、高品味的生活。培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到了自身的不足，與他人之間的溝通技巧、語言表達(dá)能力有待提高，這在平時(shí)的工作中，也帶給我許多困惑。領(lǐng)導(dǎo)、同事都曾給我指出過，但始終不知道如何正確地表達(dá)出自己的意思。通過這次學(xué)習(xí)，我了解到必須要掌握一些與人溝通的技巧，才能更好地營造融洽、和諧的氛圍，拓寬業(yè)務(wù)覆蓋面。
其次，不僅要掌握一些基本的業(yè)務(wù)知識，還要明確自己的目標(biāo)和任務(wù)，制訂出切實(shí)可行的計(jì)劃，帶好隊(duì)伍，做好平時(shí)支行的營銷工作。積極發(fā)動職工，合理營銷策劃，充分把握商機(jī)，不打無準(zhǔn)備的仗。準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步的工作有較強(qiáng)的針對性，能夠有計(jì)劃、有步驟地展開。物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以使客戶感受到營銷人員的誠意，可以幫助營銷人員樹立良好的形象，不能丟三落四，言辭激烈，要增強(qiáng)自信，充滿信心，回答疑問從容不迫，言語舉止得當(dāng)，更好的取得客戶信任。
生態(tài)營銷心得篇三
在一個(gè)數(shù)字主導(dǎo)的營銷世界中，我們經(jīng)常聽到營銷高手們談?wù)撍麄兊摹盃I銷之道”。這些營銷高手憑借他們的專業(yè)知識、創(chuàng)新思維和出色策略，贏得了無數(shù)消費(fèi)者的喜愛和信任。他們不僅了解消費(fèi)者需求，還知道如何將這些需求轉(zhuǎn)化為利潤。在這篇文章中，我們將分享一些營銷高手的心得。
1.深入了解消費(fèi)者。
營銷高手們始終堅(jiān)信，了解消費(fèi)者是成功營銷的關(guān)鍵。他們不僅會收集消費(fèi)者的基本信息，如年齡、性別和地理位置，還會深入研究他們的消費(fèi)行為、興趣和需求。通過這些信息，營銷高手們可以更好地了解消費(fèi)者，為他們提供更有針對性的產(chǎn)品和服務(wù)。
2.創(chuàng)新思維。
在這個(gè)快速變化的世界里，創(chuàng)新思維是必不可少的。營銷高手們會利用他們的創(chuàng)新思維，尋找出乎意料的營銷策略。他們可能會利用社交媒體進(jìn)行直播銷售，或者通過大數(shù)據(jù)分析來預(yù)測消費(fèi)者的購買行為。無論哪種方式，創(chuàng)新思維都是推動營銷高手們前進(jìn)的動力。
3.強(qiáng)大的執(zhí)行力。
有了好的策略和想法，強(qiáng)大的執(zhí)行力也是至關(guān)重要的。營銷高手們知道，一個(gè)成功的營銷活動需要不斷的跟進(jìn)和調(diào)整。他們會密切關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)，確?；顒幽軌虬凑疹A(yù)定的計(jì)劃進(jìn)行。同時(shí)，他們也會靈活應(yīng)對出現(xiàn)的任何問題，并及時(shí)調(diào)整策略。
4.建立信任。
在數(shù)字營銷中，建立消費(fèi)者信任是極其重要的。營銷高手們會通過真實(shí)、公正的廣告，以及高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，來贏得消費(fèi)者的信任。他們還會利用口碑營銷，鼓勵(lì)消費(fèi)者將他們的使用體驗(yàn)分享給其他人，從而進(jìn)一步增強(qiáng)消費(fèi)者信任。
5.數(shù)據(jù)分析。
營銷高手們知道，數(shù)據(jù)分析是幫助他們理解消費(fèi)者和市場的重要工具。他們會利用大數(shù)據(jù)分析，對消費(fèi)者的行為和喜好進(jìn)行深入挖掘，從而更好地了解市場趨勢。同時(shí)，他們也會利用數(shù)據(jù)分析結(jié)果，不斷優(yōu)化營銷策略。
6.持之以恒。
成功的營銷活動需要時(shí)間和耐心。營銷高手們會持續(xù)關(guān)注市場變化，不斷調(diào)整和優(yōu)化策略。他們知道，只有持之以恒地投入時(shí)間和精力，才能獲得理想的營銷效果。
7.不斷學(xué)習(xí)。
在這個(gè)快速發(fā)展的數(shù)字營銷世界，營銷高手們始終保持著學(xué)習(xí)的熱情。他們會不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)和營銷策略，以便更好地適應(yīng)市場的變化。他們也會定期參加行業(yè)會議和研討會，與其他營銷高手交流心得，拓展自己的視野。
總結(jié)。
營銷高手們憑借他們的深入了解消費(fèi)者、創(chuàng)新思維、強(qiáng)大執(zhí)行力、建立信任、數(shù)據(jù)分析、持之以恒和不斷學(xué)習(xí)的能力，贏得了無數(shù)消費(fèi)者的喜愛和信任。他們的心得分享，不僅為我們提供了寶貴的營銷經(jīng)驗(yàn)，也為其他營銷人員提供了學(xué)習(xí)和借鑒的機(jī)會。在這個(gè)數(shù)字營銷的世界，讓我們一起向這些高手們學(xué)習(xí)，成為更好的營銷人員。
生態(tài)營銷心得篇四
六月25號和六月26號連續(xù)參加了我公司組織的兩次關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)金融線上營銷培訓(xùn)，聆聽了資深專家沈溪老師的精彩授課，使我受益匪淺。
沈溪老師通過課堂講述、案例分析、圖片展示、詳盡細(xì)致的講述了互聯(lián)網(wǎng)線上金融營銷和我公司網(wǎng)站存在的問題，所授課程案例詳盡豐富、貼近實(shí)際、可操作性強(qiáng)。通過培訓(xùn)一是使我對營銷有了新的認(rèn)識，從而激發(fā)了學(xué)習(xí)欲望。二是認(rèn)識到自己的不足和差距。三是拓展了視野，開拓了思路。
通過學(xué)習(xí)學(xué)到了利用線上進(jìn)行營銷，利用網(wǎng)上現(xiàn)有的社交工具，如百度知道、文庫、貼吧論壇和其他導(dǎo)航網(wǎng)站進(jìn)行客戶的收集，同時(shí)第一次接觸到百度站長和站長工具等網(wǎng)站進(jìn)行后臺的數(shù)據(jù)收集更新，通過數(shù)據(jù)的搜集可以了解到客戶在互聯(lián)網(wǎng)上通過哪個(gè)渠道或是鏈接來到我們網(wǎng)站，什么時(shí)間的搜索量最大，什么地區(qū)的搜索人數(shù)最多，然后和優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站或平臺繼續(xù)合作，數(shù)據(jù)差的網(wǎng)站我們可以停止合作或是適量調(diào)整。梳理了我們網(wǎng)站存在的問題，針對問題一一對應(yīng)解決方案和負(fù)責(zé)人。
通過這次學(xué)習(xí)也深深感到自己的不足，在對于后臺技術(shù)方面，可以說掌握的知識微乎其微，以后會在這方面加強(qiáng)，會多像希望、郭宇學(xué)習(xí)關(guān)于技術(shù)的簡單知識和制作網(wǎng)站圖片的知識，同時(shí)也會多和沈溪老師溝通學(xué)習(xí)，不懂的要及時(shí)問，及時(shí)學(xué)，積累經(jīng)驗(yàn)和知識。同時(shí)認(rèn)識到因?yàn)閷I(yè)或是工作環(huán)境和任職等多方面條件，和沈溪老師存在的很大的差距，只能在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷的積累學(xué)習(xí)摸索，并多和相關(guān)人員多多溝通，把自己的工作做到位，日積月累，持之以恒，一定會有所成績。
網(wǎng)站的營銷工作并非是一朝一夕可以完成的，而是個(gè)漫長的整個(gè)團(tuán)隊(duì)持之以恒互相溝通協(xié)作的工作，是個(gè)不斷摸索前進(jìn)的過程，運(yùn)營人員通過線上線下的活動配合，如每天在知道、文庫、貼吧、論壇等渠道發(fā)布廣告，積累到一定的時(shí)間必然會有所成就的，風(fēng)控人員嚴(yán)格控制風(fēng)險(xiǎn)，技術(shù)人員完善網(wǎng)站，維護(hù)開發(fā)網(wǎng)站功能，行政財(cái)務(wù)其他部門做好后勤工作，保證整個(gè)公司有個(gè)安穩(wěn)的后方，通過各個(gè)部門的協(xié)作溝通網(wǎng)站必然會像著好的方向發(fā)展。
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生態(tài)營銷心得篇五
自己總是天真的認(rèn)為開一家公司并非難事，最重要的是資金問題只要有錢就可以解決一切問題就可以輕輕松松賺錢。本學(xué)期我們開始了《營銷之道》課程，這門課程曾讓我夢想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，開一家屬于自己的公司，運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外。讓自己的“兵”去征伐天下，自己就可以安安穩(wěn)穩(wěn)、舒舒服服的躺著賺錢了，可是理想總是豐滿的，現(xiàn)實(shí)總是骨感的。資金問題解決了，但是最終的成果去令人心寒，不僅沒能達(dá)到我預(yù)期效果，而且敗得很慘很慘!通過最后的總結(jié)最終發(fā)現(xiàn)自己忽視了很多因素例如：市場因素、產(chǎn)品開發(fā)預(yù)期成本、合理的銷售渠道、以及團(tuán)隊(duì)之間的合作等等。這些因素沒有夠及時(shí)的解決導(dǎo)致我們接連不斷的出現(xiàn)危機(jī)向銀行貸款、再次貸款、最終導(dǎo)致公司破產(chǎn)!經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)這門課程自己深有感悟，雖然它只是一個(gè)模擬游戲，但是它呈現(xiàn)的卻是一個(gè)完整的市場，商場如戰(zhàn)場自己稍不留神、忽視了某一點(diǎn)有可能就是傾家蕩產(chǎn)的慘敗，這頂皇冠的帽子不好戴，雖然給了你讓眾人矚目的榮譽(yù)，同時(shí)也給了你凡人所不能承受的壓力!
我們這一組在賽前的總體規(guī)劃是平穩(wěn)經(jīng)營，穩(wěn)中求勝。我們這一組最大特點(diǎn)就是相對保守，我們的相對保守在開始時(shí)帶來了與其他小組的差距，在比賽當(dāng)中我們運(yùn)用這個(gè)保守，換而言之就是理智，該出手時(shí)還是要出手的，不盲目跟風(fēng)不惡性競爭，求穩(wěn)妥經(jīng)營，這是我們最初的計(jì)劃。我很榮幸的擔(dān)任了本公司的ceo，可以說是手握大權(quán)、單肩榮辱，心中油然而生一種自豪感。游戲開始了，經(jīng)過一季度的試營，我們認(rèn)為多開發(fā)一些市場有利于以后進(jìn)一步發(fā)展，及時(shí)前期虧損了，在后面的有效決策和管理下，還是有很大的利潤空間的，于是我們一次性開發(fā)了華南、華中、華東、國際市場野心勃勃的我們相繼又開發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)，過多的市場開發(fā)導(dǎo)致后期產(chǎn)品進(jìn)一步開發(fā)時(shí)的資金短缺。而且剛開始設(shè)計(jì)了兩款手機(jī)進(jìn)行第一季度生產(chǎn)并銷售，想率先占領(lǐng)市場，而這兩款產(chǎn)品科技含量不高，生產(chǎn)成本不是很高，導(dǎo)致了負(fù)責(zé)市場部的同學(xué)覺得資金過多，在最后決策前夕臨時(shí)增加了2萬廣告，進(jìn)一步導(dǎo)致了后期資金不足。
第一期大體上便是如此。以倒數(shù)第三的成績進(jìn)入了第二季度，在本季度對游戲規(guī)則的不熟悉而導(dǎo)致了嚴(yán)重的決策失誤，而奠定了過早的破產(chǎn)，在華東和華南開設(shè)了專賣店，雖然配備了銷售人員以及產(chǎn)品，但是卻忘記了對專賣店進(jìn)行裝修，而在游戲規(guī)則中卻很無情地規(guī)定了沒有裝修的專賣店是無法進(jìn)行銷售的真是“賠了妻子又折兵”無奈啊!在后面進(jìn)一步的分析中，我們也發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)品的定價(jià)過高，超過了人們的預(yù)期范圍，也是線下顆粒無收的很重要的原因。由于急功近利，在產(chǎn)品定價(jià)方面出了問題，沒有得到足夠的市場份額，使產(chǎn)品賣不出去，導(dǎo)致大量的產(chǎn)品庫存，這也將使我們的權(quán)益降到了低谷。眼看就快功虧一匱，面臨破產(chǎn)的時(shí)候，我們申請了10萬元貸款，來緩解公司的資金不足。在第三季度后，我們吸取了上兩期的失敗的原因，認(rèn)真研究決策，在對專賣店進(jìn)行專修后很無奈地發(fā)現(xiàn)了幾乎無法生產(chǎn)新的產(chǎn)品，對華中和國際市場的成功開發(fā)只能劃上個(gè)無奈的句號了。在配送了少的可憐的新產(chǎn)品后，制定了很便宜的價(jià)格，只希望能夠清倉來緩解公司財(cái)務(wù)危機(jī)，但事實(shí)卻再次打擊我們，線下仍然是顆粒無收，公司被動地進(jìn)行了再次緊急貸款，岌岌可危，破產(chǎn)迫在眉睫。最終，我們還沒有回過神就被宣布破產(chǎn)了，迷茫無助的眼神彼此相望，我們這組慘敗了!
我們的《營銷之道》模擬最終結(jié)束了。讓我對《營銷之道》有了更全面的了解。主要通過模擬來強(qiáng)化我們的管理知識和技能。通過老師的悉心指導(dǎo)和自己的操作接觸，確實(shí)從中學(xué)到好多課堂上學(xué)不到的東西。深切感受到市場是一具瞬息萬變的地方，如何做好市場預(yù)測和生產(chǎn)銷售計(jì)劃是公司成敗的關(guān)鍵問題營銷之道》模擬是從現(xiàn)實(shí)出發(fā)，針對現(xiàn)在企業(yè)特有的經(jīng)營模式，運(yùn)用實(shí)戰(zhàn)的方式，讓我們參與其中，對可能出現(xiàn)的經(jīng)營現(xiàn)狀和市場前景，應(yīng)用所學(xué)的知識對問題進(jìn)行剖析，提出個(gè)人意見，相互溝通，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作能力，有計(jì)劃、有步驟、有目的，以找出解決方案而更好的為企業(yè)服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。通過《營銷之道》模擬實(shí)訓(xùn)施我深切的感受到現(xiàn)代企業(yè)若想做強(qiáng)做大，必須進(jìn)行合理的企業(yè)各種資源的有效利用和規(guī)劃。
總而言之，這次的《營銷之道》實(shí)訓(xùn)讓我受益匪淺，給了我很大的啟發(fā)與教育，讓我對企業(yè)個(gè)方面有了初步的認(rèn)識，也更加深了我對自己所學(xué)專業(yè)的理解,可以把平時(shí)所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)踐中去，發(fā)展了思維，得到了提高，啟迪頗深!
生態(tài)營銷心得篇六
我發(fā)現(xiàn)很多人不知道對朋友圈去怎么經(jīng)營，今天說說我的見解，大家有沒有發(fā)現(xiàn)一個(gè)規(guī)律，很多做的好的人對自己的朋友圈經(jīng)營都有自己獨(dú)到的方法，也就是說他們有著自己的經(jīng)營模式，這樣說吧!
第一點(diǎn)，如果你是個(gè)剛開始做的新手，你做一個(gè)產(chǎn)品，初期最重要要給消費(fèi)者展現(xiàn)什么信息呢?一、效果，二、安全，三、很多人喜歡，四、你自己也在用，五、你是用的效果好才真心推薦給她們，這些環(huán)節(jié)都很重要，但是很多新近代理就忽略了，沒有去思考，或者說她們不善于去分析消費(fèi)者的心里。消費(fèi)者買這個(gè)產(chǎn)品的原因只有兩點(diǎn)，一、需求，二、效果，如果消費(fèi)者不需要這件產(chǎn)品你對他推銷也是沒有用的，比如你在賣祛痘產(chǎn)品，客戶臉上一個(gè)痘痘都沒有，那么你給對方推銷這個(gè)產(chǎn)品，對方買回去有什么用呢?你說以防萬一，確實(shí)，這個(gè)銷售手段也可以，但是你言語手法交流不當(dāng)會造成消費(fèi)者不滿，所以這個(gè)時(shí)候你就要針對其他需求進(jìn)行推銷了，現(xiàn)在想想微商界面膜產(chǎn)品最多也不稀奇了，因?yàn)樗鼪]有特別針對性的需要去找尋消費(fèi)群體，基本上什么人都可以用，或者需要，當(dāng)然兒童階段的這個(gè)除外，保養(yǎng)也是分年齡段的，我相信各位如果做護(hù)膚這行都懂的，好的面膜對于人皮膚不會有危害，反而可以滋潤皮膚，所以基本上人得肌膚都會需要它，當(dāng)然銷售還是需根據(jù)消費(fèi)者的實(shí)際情況需求銷售，不要只是為了銷售而銷售，這樣只會弄巧成拙。言歸正傳，我為什么要這么說呢?第一，我們是圈子銷售，那么現(xiàn)資源一般是朋友，朋友看到你在用，皮膚改善了，那么肯定對你產(chǎn)品的興趣加一分，第二，別人用的效果好在反饋出去，朋友看了剛好又抓住她的痛點(diǎn)，這時(shí)又加幾分，第三，偶爾插點(diǎn)產(chǎn)品介紹，某某大牌，什么明星介紹，多少達(dá)人朋友都在用，什么節(jié)目網(wǎng)絡(luò)廣告上有它的身影，安全檢查是否合格全部通過，那么很好，這時(shí)他痛點(diǎn)被你提到，對方找上門只是時(shí)間上的問題，期間就看你的口才了，對于口才這方面多看看營銷實(shí)例書以及自己親身操作，揣摩對方心里適合如何交流。
第二點(diǎn)，如果你是比新手更近一步有著自己的代理，小團(tuán)隊(duì)了。那么經(jīng)營朋友圈你就多了一點(diǎn)其他信息而已，比如鼓勵(lì)代理的信息，比如一些營銷干貨，其實(shí)不發(fā)這些也沒太大所謂，不過如果有才露一下，代理會更加認(rèn)可你，當(dāng)然，賺到錢了也還是要不斷進(jìn)步的，不要松懈自己。
以上只是大概的分析，沒有再細(xì)分，朋友圈營銷其實(shí)就是根據(jù)自己現(xiàn)況去實(shí)施的，你面對什么樣的群體他們需要什么樣的文字信息就去給他們分享什么樣的信息，最好就是軟文營銷在加上自己的生活動態(tài)，讓人家覺得你真實(shí)，微商最重要的就是誠信，不要丟了誠信，還有真誠，你是否真誠對待客戶，還是敷衍，客戶完全感受的到的，還有對于代理也要用心去關(guān)懷用心去教導(dǎo)，像是我，下面的代理，不他們是我的伙伴，他們是陪我共創(chuàng)夢想的伙伴，我們是彼此合作伙伴，知識之間的分享我也不會吝嗇于的藏著掖著，只要你問，我知道，我都會答。
今天分享先到這里告一段落，也許你看了我這篇文之后有自己不同的見解，因?yàn)槊總€(gè)人想法不同所以所思所想可能也不同，沒關(guān)系，歡迎你與我微營銷交流碰撞，一起學(xué)習(xí)一起成長，如果你因此對我感興趣想加入我們，那么歡迎你，我的想法不多，就是帶著大家共同致富。
生態(tài)營銷心得篇七
一、通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了以下幾點(diǎn)：
第一：營銷理念：要想超越比自己強(qiáng)大的企業(yè)，就要與之不同。我們再做宣傳不能墨守陳規(guī)，要做出自己的特點(diǎn)，在客戶的腦海里形成記憶。營銷核心：根據(jù)客戶需求,以客戶為中心做市場營銷。
第二：電商發(fā)展趨勢：實(shí)體店會大幅減少，更為便捷的線上交易模式將成為主流。大宗貨物在線交易是大勢所趨，所以必須抓住機(jī)遇。
第三：二維碼的制作流程：二維工坊可制作名片、網(wǎng)址、文本、多媒體、微博、郵箱等都可制作成二維碼，還可以把做好的二維碼進(jìn)行修改。
第四：做電商的成功案例：小米手機(jī)的低成本運(yùn)營模式。微信運(yùn)營培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得體會微信運(yùn)營培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得體會。如何用微信等新媒體營銷工具降低企業(yè)的宣傳成本。微信等新媒體的微成本大作用不容小覷，了解到新媒體不可估量的巨大作用。
第五：推廣二維碼的途徑。萬事萬物皆廣告，無時(shí)無刻不營銷。宣傳途徑：線上推廣：qq群、微博、貼吧、郵件、論壇、百度競價(jià)、視頻、社交平臺等，線下推廣：名片、宣傳冊、標(biāo)牌、商品包裝、宣傳活動等。
第七：銷售秘籍。先交流，再交心，最后交易。通過微信與客戶建立良好的交流，用我們的內(nèi)容讓客戶對我們產(chǎn)生信任，最后客戶才會與我們交易。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)后可以現(xiàn)在做的。
第一：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。尋找30家同行業(yè)做電子商務(wù)的競爭對手，對競爭對手進(jìn)行swot分析，尋找出自己的優(yōu)勢進(jìn)行大力宣傳，讓客戶對我們形成記憶。
第二：對集團(tuán)二維碼線上、線下同時(shí)推廣，讓更多的客戶關(guān)注我們，與客戶建立良好的溝通渠道，與客戶建立信任。微信運(yùn)營培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得體會心得體會，學(xué)習(xí)心得。
第三：可以制作集團(tuán)音頻、視頻的二維碼。用更加新穎的方式進(jìn)行宣傳。
第四：優(yōu)化微信的發(fā)布內(nèi)容，對客戶進(jìn)行分析，找出客戶更需要的東西，站在客戶的角度，發(fā)布客戶感興趣的內(nèi)容。
第五：大量的發(fā)布信息，消除百度上的負(fù)面影響，樹立自己的品牌形象，讓客戶產(chǎn)生信任。
生態(tài)營銷心得篇八
我做客戶經(jīng)理已經(jīng)快一年了,當(dāng)初行里的領(lǐng)導(dǎo)把我安排到這么重要的崗位，還特意安排我去哈爾濱學(xué)習(xí)，對此非常感激，下面我就說說我在客戶經(jīng)理崗位中的一些做法：
一、維護(hù)客戶要循序漸進(jìn)?？蛻艚?jīng)理的工作方式就是通過打電話主動聯(lián)系客戶來購買理財(cái)產(chǎn)品。但在我們和客戶都非常陌生甚至都沒有見過面的情況下，如果直接向客戶營銷基金、黃金或是保險(xiǎn)，那么成功的概率非常低。我的做法是：在客戶的定期存款到期的時(shí)候?qū)蛻暨M(jìn)行提醒并借這個(gè)機(jī)會向客戶推薦理財(cái)產(chǎn)品，這些產(chǎn)品的特點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)低，期限短、收益固定，客戶比較容易接受。如果客戶對這些產(chǎn)品有興趣并且愿意來網(wǎng)點(diǎn)購買理財(cái)產(chǎn)品，就利用和客戶見面的機(jī)會作進(jìn)一步的溝通和交流。如此反復(fù)幾次客戶經(jīng)理對客戶就應(yīng)該有一個(gè)比較深入的了解，包括客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和投資偏好等，可以有針對性的向客戶推薦產(chǎn)品，同時(shí)向客戶講解一些理財(cái)知識和投資理念，引導(dǎo)客戶將一部分資產(chǎn)轉(zhuǎn)移到基金、黃金等產(chǎn)品上來。對于新客戶的營銷要謹(jǐn)慎，一旦沒有賺錢甚至賠錢就很難進(jìn)行二次營銷了。
二、注重對理財(cái)知識的積累和財(cái)經(jīng)信息關(guān)注。現(xiàn)階段我們面對的大部分客戶對理財(cái)知識和相關(guān)的財(cái)經(jīng)信息了解的都不多，客戶經(jīng)理就應(yīng)該在這些方面表現(xiàn)的專業(yè)一些，有利于增強(qiáng)客戶對我們的信任，進(jìn)而完成營銷工作。
再說說我隊(duì)這個(gè)工作崗位的一些看法：
客戶的資產(chǎn)放在哪家銀行都一樣，買誰家的產(chǎn)品都一樣。要想把客戶留住就需要感情來維系。
二、維護(hù)客戶要用心?？蛻艚?jīng)理所面對的貴賓客戶是一個(gè)相對固定的群體，數(shù)量有限，要想持續(xù)地取得出色的業(yè)績，需要經(jīng)常接觸這些客戶，多次向他們營銷理財(cái)產(chǎn)品。這就要求客戶經(jīng)理要取得客戶的信任，包括職業(yè)道德方面和理財(cái)投資的能力方面，在維護(hù)客戶的過程中要用心，使其資產(chǎn)保值增值，滿足客戶的理財(cái)?shù)男枨蟆?/p>
以上是我在客戶經(jīng)理崗位工作一年來的一些心德體會，希望在今后的工作中，通過自己的不斷努力，將我行的高端客戶維護(hù)好、拓展好。
金融競爭的需要金融市場化、金融一體化和金融國際化已將國內(nèi)金融的保護(hù)壁壘打破，外資銀行不斷涌入國內(nèi)金融市場，使我國銀行業(yè)面臨著前所未有的壓力與挑戰(zhàn)市場格局的變化，競爭逐步升級。在買方市場特征初步形成的今天,客戶逐漸成為銀行最寶貴的資源，一個(gè)客戶今天是你的客戶,由于各種原因,明天可能就是他行的客戶?，F(xiàn)代的商品競爭多表現(xiàn)為服務(wù)的競爭，服務(wù)經(jīng)濟(jì)的新時(shí)代社會對服務(wù)的要求越來越高,客戶享受銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)已不再是一種奢求。 銀行經(jīng)營理念的具體化有人認(rèn)為,二十一世紀(jì)商業(yè)銀行將出現(xiàn)三大革命性變化:人性化、網(wǎng)絡(luò)化、集團(tuán)(股份)化。其中,商業(yè)銀行人性化的具體體現(xiàn)之一就是外部的客戶導(dǎo)向，即重視客戶，研究客戶，滿意客戶。由此,國外銀行總結(jié)了成功銀行的營銷觀念的第一個(gè)觀念就是客戶導(dǎo)向，客戶導(dǎo)向觀念要求銀行重視客戶，研究客戶，滿意客戶。 銀行產(chǎn)品創(chuàng)新的需要沒有客戶作基礎(chǔ)銀行的產(chǎn)品研發(fā)與服務(wù)創(chuàng)新,只能是無源之水、無本之木。因?yàn)殂y行開展產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新的目的,是為了迎合客戶的需求,滿足客戶日益變化的金融服務(wù)的需求,借此將客戶的價(jià)值轉(zhuǎn)化為銀行的核心競爭力,提高銀行的經(jīng)營效益。誠然,如果缺乏必要的客戶關(guān)系,銀行的產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新只能是無的放矢。
品牌價(jià)值與核心競爭力的體現(xiàn)銀行的品牌價(jià)值和核心競爭力主要靠的是產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新，如果銀行產(chǎn)品對客戶有強(qiáng)大的吸引力和誘惑力,使客戶的忠誠度和滿意度有效提高，那么，商業(yè)銀行的品牌價(jià)值與核心競爭力就可以得到充分體現(xiàn)。
一、柜員必備自身素養(yǎng)
（一）處事素養(yǎng)“與朋友分享的歡樂是加倍的快樂，有朋友分擔(dān)的痛苦是減半的痛苦?！碑?dāng)個(gè)人的成就、榮耀、快樂被自己的朋友分享，就會更喜悅、更有意義與價(jià)值。而當(dāng)個(gè)人有痛苦時(shí)，如果有家人或朋友在身邊安慰、鼓勵(lì)或協(xié)助，就不會感到孤單、無助，比較容易恢復(fù)信心，也較有勇氣從失敗、痛苦中再站起來。
第一、與不同性格的人打交道
我們要承認(rèn)差別，當(dāng)我們認(rèn)識到了這一點(diǎn)，看到不同性格的人，就不會強(qiáng)求別人處處和自己一樣，就可能容忍相互間性格上的差別。
首先學(xué)會求大同，存小異。性格不同的人，處理問題的方式往往不同，我們要學(xué)會在不同之中發(fā)現(xiàn)相同之處。 其次要注意全方位了解別人。暈輪效應(yīng)。
相處，相互還會有所補(bǔ)益。
第二、胸懷應(yīng)該寬一些，氣量應(yīng)該大一些
第三、要注意講究不同的方式方法
（二）溝通素質(zhì)沒有溝通，世界將成為一片荒涼的沙漠。人生的幸福就是人情的幸福，人生的幸福就是人緣的幸福，人生的成功就是人與人溝通的成功。
溝通技巧有聽、說、讀、寫、看。說最重要：
管理者平時(shí)最好用簡單的語言、易懂的言詞來傳達(dá)訊息，而且對于說話的對象、時(shí)機(jī)要有所掌握，有時(shí)過分的修飾反而達(dá)不到想要完成的目的。
第三、說話要抓住要害有的放矢
沒有不存在商機(jī)的市場，而是缺少發(fā)現(xiàn)商機(jī)的才智和慧眼。當(dāng)我們經(jīng)常往壞的方面去想的話我們將錯(cuò)失許多“成功的機(jī)會”。
二、銀行柜員服務(wù)
炒、烹、炸；相聲的基本功是說、學(xué)、逗、唱。而我們銀行柜員的基本功則是心、眼、說、做。
1、“心功”即動心思。
用心去想點(diǎn)子，但不一定都想新點(diǎn)子，一線服務(wù)中沒有那么多新點(diǎn)子可想，只要對一些日常性的服務(wù)工作，多動心思去揣摩，多總結(jié)適應(yīng)客戶需求做法就足夠了。
2、“眼功”即察言觀色，準(zhǔn)確獲取信息的能力。
秘魯一百貨經(jīng)紀(jì)人哈倫〃庫克曾提出注意“皺眉頭信息”，顧客在挑選商品時(shí)，如果皺眉頭，說明他有不滿意之處，需要弄清原因，盡快改進(jìn)。因而，庫克所在公司的服務(wù)很周到，公司效益非?？捎^。捕捉“皺眉頭信息”，關(guān)鍵是“眼功”，能通過顧客面部不易察覺的表情變化，窺測到顧客心中的滿意程度。這種察言觀色的技巧很值得倡導(dǎo)，并須推而廣之，善于從客戶一個(gè)手勢、一次斜視、一句怨言中了解其情緒變化，以便于有針對性地搞好服務(wù)。具有“入木三分”的洞察力。
3、“說功”即通過語言交流準(zhǔn)確、巧妙、生動地宣傳和解答問題的能力。（營銷話術(shù)指引）。
“說功“是臨柜優(yōu)質(zhì)的具體表現(xiàn)，是業(yè)務(wù)公關(guān)的一項(xiàng)藝術(shù)。
4、“做功”即在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的實(shí)際工作中，講究技巧和藝術(shù)的能力。
全國勞動模范李素麗說得好“用力去做只能達(dá)到稱職,用心去做才能達(dá)到優(yōu)秀”。用心這個(gè)詞分量很重，現(xiàn)在講的是服務(wù)，是做事，其實(shí)更主要是講如何做人，會做人才會做事。
（二）柜臺服務(wù)技巧與藝術(shù)1、打造自身的服務(wù)品牌美國營銷大師菲利普.科特勒(博士，是現(xiàn)代營銷集大成者，被譽(yù)為“現(xiàn)代營銷學(xué)之父”)曾經(jīng)說過：三流的營銷賣產(chǎn)品，二流的營銷賣服務(wù)，一流的營銷賣自己。當(dāng)我們羨慕人家又出一大單的時(shí)候，我們首先想想自己是否已經(jīng)形成了專屬自己的服務(wù)風(fēng)格和服務(wù)品牌。與客戶建立信賴關(guān)系是非常困難的一件事，但是一旦這種信賴關(guān)系建立起來，你就是把一塊石頭賣個(gè)鉆石價(jià)給他，他也會欣然接受。
信賴感的取得也許需要十幾二十次的接觸，花幾個(gè)月甚至更長的時(shí)間，但是毀掉它也許只需要五分鐘。因此，銀行柜員都像珍惜自己的眼睛一樣珍惜客戶對自己的信賴。
2、留下完美的第一印象第一印象，是客戶從進(jìn)入銀行到離開的初始感受。見面前的前三十分鐘的感覺，一下子就感覺這人很順眼，有時(shí)是非理性認(rèn)識，這種感覺說不出原因來。
見面時(shí)，要有意識地客戶留下深刻的印象。
3、牢記常客的姓名記住對方的名字，而且很輕易就叫出來，等于給予對方一個(gè)很巧妙的贊美。若是把他的名字忘了，或?qū)戝e(cuò)了，你就會處于非常不利的地位。
記住常客戶的姓名是為了讓?？蛻舾惺艿姐y行柜員對客戶的服務(wù)熱忱，增強(qiáng)親切感、信任感，以吸引更多的客戶。
4、服務(wù)要以誠取信為顧客解決一件實(shí)事，就是一種信任，就是一種欣慰，就是一種愉悅，就是一種信譽(yù)積累。
5、擇取“善小”而為之三國時(shí)期的蜀主劉備逝世前，留給太子劉禪一道遺詔，其中有“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”兩句話，告誡劉禪不要以為是小的壞事而去做，小的壞事做多了就會成為壞人；也不要以為是小的好事而不去做，小的好事做多了就會成為好人。可惜，劉禪是個(gè)不務(wù)正業(yè)的人。善小不為，惡小不斷，最后遭受亡國之禍，自己也做了魏國的俘虜。
這個(gè)例子說明，人們的思想變化乃至事業(yè)成敗都是從“善小”和“惡小”開始的，必須從小處著眼，點(diǎn)滴入手，才能思想進(jìn)步，事業(yè)有成，優(yōu)質(zhì)服務(wù)也必須注意從點(diǎn)滴入手。
在營銷過程中，我覺得以下四個(gè)方面是十分重要的。第一，是對產(chǎn)品的把握；第二，是對市場的了解和開拓；第三，與客戶面對面的營銷；最后，就是申請表格的填寫和客戶的維護(hù)。
我們在營銷實(shí)戰(zhàn)中，在和客戶的交流溝通中磨練自己的嘴皮子以及和客戶打交道的能力。什么是對產(chǎn)品熟悉？就是要大膽走出去，說，不要怕拒絕，拒絕了再總結(jié)，再出去跑。產(chǎn)品需要由我們的客戶來定義，我們更需要在實(shí)踐中去把握產(chǎn)品背后隱藏的東西。
第二，對市場的了解和開拓。銷售任何一件產(chǎn)品除了掌握產(chǎn)品本身之外，我們需要將其定位，并找到相關(guān)渠道把它推銷出去。那么信用卡的目標(biāo)客戶和市場在哪里呢？其實(shí)，信用卡銷售指引，已經(jīng)為我們指明了方向。其中目錄第六條《現(xiàn)階段重點(diǎn)推廣行業(yè)的明細(xì)分類》規(guī)定了3類行業(yè)為重點(diǎn)營銷對象，第八條《現(xiàn)階段可接受推廣行業(yè)的明細(xì)分類》規(guī)定了15類相關(guān)行業(yè)，并對信用卡的用戶按風(fēng)險(xiǎn)程度不同劃分為abcde五類。這樣一來我們的營銷范圍就確定了。其實(shí)這個(gè)范圍和我們原先想象的客戶市場是不一樣的。我開始認(rèn)為那些私營企業(yè)的老板是我們的客戶，但是操作下來一看，不對，信用卡部不僅需要他們提供收入證明，還需要他們提供個(gè)人房產(chǎn)證明及其它相關(guān)的個(gè)人資信證明，即使批下來，信用額度也很低，弄得他們很沒面子，同時(shí)我的工作量無形當(dāng)中也增加了許多。所以為了節(jié)省時(shí)間，提高發(fā)卡量，我放棄了私營企業(yè)主這一塊，開始按照《指引》中的行業(yè)對象來劃分我的營銷目標(biāo)市場。 由于時(shí)間有限，我做了三個(gè)階段的準(zhǔn)備。第一個(gè)階段是用一個(gè)半月的時(shí)間來主攻公務(wù)員市場，因?yàn)檫@一塊手續(xù)簡單，批準(zhǔn)率高。第二個(gè)階段用十天的時(shí)間來向相關(guān)企業(yè)推廣。第三階段，收尾，看看還有什么沒有營銷到的地方。有了計(jì)劃以后，我的任務(wù)就變得十分清晰了。要做的是怎樣一塊一塊地吃掉。我采用的方法是先從有熟人的單位開始。我把所有的朋友名單拿出來，開始搜尋政府公務(wù)員、教師、醫(yī)生，然后逐個(gè)打電話，通過他們來幫助我營銷。這一塊是有保證的。因?yàn)槭桥笥褞兔?，所以操作起來十分方便，我把相關(guān)的要素告訴他們，其余的宣傳工作就由他們來做了。這里有一個(gè)細(xì)節(jié)，就是填表一定要簡化。比如身份證上很多要素都有了，你就不要?jiǎng)e人再填寫姓名，身份證號碼了。
熟人做完了，就開始做他們介紹過來的重點(diǎn)客戶，這一塊做起來相對復(fù)雜一些，因?yàn)榻磺椴簧?，要靠嘴皮子了，同時(shí)也需要一點(diǎn)技巧。例如，我辦了一個(gè)局機(jī)關(guān)的團(tuán)辦卡，團(tuán)辦對于我們來說最省事，但是很重要的一點(diǎn)，你要找對辦事的人。你去找財(cái)務(wù)科，他們會說每個(gè)人已經(jīng)辦過其它行的卡了，你去找辦公室，人家會說，單位人多嘴雜，別人還以為收了銀行什么好處。對于這一種情況，我們要有思想準(zhǔn)備，團(tuán)辦并不代表每個(gè)人都辦，除非是單位的行政命令，否則別人有權(quán)拒絕。所以我首先辦公室物色了一個(gè)人緣較好的人，然后通過他，先給局長辦好了，這時(shí)候，千萬不要指望他就能幫助你完成，他沒有這個(gè)義務(wù)，于是我就和他一個(gè)一個(gè)辦公室的跑。拿著局長已經(jīng)填好的東西有意的給他們看，這些人一看，局長辦過了，我也辦一張算了。營銷就是這樣一味的去強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的好處是沒有用的。別人就是不信任你，你還真的辦不起來。
第二階段就是一些企業(yè)單位。先挑一些有特色的單位，比如有事業(yè)單位背景的企業(yè)，如廣播電視中心，注冊資金較高的，和我們行有業(yè)務(wù)往來的，對于信用卡用卡環(huán)境有幫助的，例如，青年旅行社，可以用信用卡購機(jī)票?？傊⒉皇撬械钠髽I(yè)都可以作為發(fā)卡對象，在時(shí)間有限的情況下，我只有先從最有把握的開始。
第三階段，就是掃尾，主要是零星的辦了一些個(gè)人的卡。通過三個(gè)階段的工作，完成了三百多張卡，公務(wù)員占了80％，所以批準(zhǔn)率較高。有特色企業(yè)，也基本獲批了。
在市場的開拓中，我感受最深的是關(guān)系營銷的作用太重要了。有的人認(rèn)為，我的客戶資源太
少了，怎么辦？其實(shí)，機(jī)會就在每個(gè)人的身邊，你的親戚、同學(xué)、朋友，客戶都是你的目標(biāo)，營銷就是要臉皮厚。
第三、與客戶面對面的營銷。在這一過程中我感受最深的是，一定要對客戶的問題做出最敏捷的反應(yīng)。我歸納了一下，客戶的常見問題有六個(gè)：（1）信用卡收不收年費(fèi)？（2）信用卡的特別功能是什么？（3）信用卡是否安全，后臺支撐怎么樣？（4）我手中已經(jīng)有好幾家銀行的卡了，沒有辦的必要了。（5）你們銀行的網(wǎng)點(diǎn)太少了，還款不方便。（6）我根本不需要辦，我平時(shí)都是用現(xiàn)金。所以在交談之前，一定對這些問題有所準(zhǔn)備。回答時(shí)要充滿自信，產(chǎn)品好壞全在我們的嘴上。在所有的這些問題當(dāng)中，我們會把限制條件當(dāng)成客戶的拒絕理由。比如，第五條，網(wǎng)點(diǎn)少是我們的劣勢，但是這只是辦卡的限制條件，并不能作為客戶抗拒理由。我們完全可以有三點(diǎn)理由來回應(yīng)。一是，我行的自助銀行正在加快發(fā)展；二是，我們即將實(shí)行借記卡自動還款功能；三、刷卡后不是要你第二天就來還錢，在56天當(dāng)中你隨時(shí)抽個(gè)空來還就行。把限制條件解釋清楚，客戶絕的理由就少一些。同樣第四條，客戶的卡實(shí)在太多，不想再辦了。我通常會先問他，其它行的卡什么時(shí)候辦的`？額度是多少？有沒有擔(dān)保人？國內(nèi)外是否通用？免息期多長？購物是否有積分？先確定客戶手中的卡是不是信用卡，同時(shí)把事先準(zhǔn)備好的幾張信用卡卡樣拿出來，再適時(shí)介紹手機(jī)短信服務(wù)，保險(xiǎn)服務(wù)，醫(yī)療服務(wù)等特色功能。我們要想方設(shè)法的很自然的讓客戶感受到信用卡的特別之處。在與客戶交流的過程中，一定要有一個(gè)良好的心態(tài)，如果客戶實(shí)在為難，趕緊把目標(biāo)移到下一家。 最后一點(diǎn)是就申請表格的填寫和客戶的維護(hù)。我們做了大量的前期工作，到了最后千萬不要因?yàn)樘顚懕砀癫灰?guī)范而導(dǎo)致被拒絕，那是一件很傷心的事。首先是填寫表格。我只讓客戶填寫（1）家庭住址、電話；（2）工作單位地址、電話、職務(wù)；（3）直系親屬和朋友；（4）簽名。其余的我都自己幫他們填。一來，讓客戶省去了許多填表的麻煩，二來，填寫過程就是審核的過程，可以發(fā)現(xiàn)很多漏洞。三來，可以讓表格相對工整一些，有的客戶填完后，在寫錯(cuò)的地方就亂涂一筆。其實(shí)，卡部的人在審核的時(shí)候同高考閱卷一樣，卷面整潔無形中就有一個(gè)印象分，所以在錯(cuò)的地方，我們就可以用涂改液修飾一下。我們有很多同事把審核的工作，都交給零售部的相關(guān)同志去做，自己就不問了，這樣肯定是不行的。我舉個(gè)例子。有一次我地稅局的朋友拿來十張表格，我在幫他們填寫表格的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，他們留的家庭電話都是單位號碼。這就麻煩了。因?yàn)榧彝ル娫捥柎a一般是信用卡的查詢密碼，基本上每個(gè)人是不同的，于是我就一個(gè)一個(gè)打電話問。如果，我忽視了這一細(xì)節(jié)，也許我又做了十個(gè)無用功。另外，表格中錯(cuò)誤率較高的就是最后一欄，聯(lián)系人資料。以我的經(jīng)驗(yàn)，這一欄一定要寫，特別是直系親屬。朋友一欄可放松要求，你可以寫自己的名字，也可以寫其同事的名字。 其次是，客戶提供的相關(guān)資料。我想重點(diǎn)說一下人事收入證明。其中有一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，就是職位的細(xì)節(jié)。因?yàn)樵谛庞每ㄤN售指引中，職位穩(wěn)定的員工獲批率是比較高的。有的同事在營銷過程中，看到對方的職位不是很好，就產(chǎn)生了一個(gè)想法，這種人肯定批不下來。在這里我想說一說我自己的經(jīng)驗(yàn)。拿一個(gè)單位來說，就是揚(yáng)州青年旅行社。應(yīng)該來說，導(dǎo)游的獲批的率是很低的，因?yàn)樗麄兊墓ぷ鞑环€(wěn)定。但是反過來，導(dǎo)游不能365天天天帶團(tuán)，不帶團(tuán)的時(shí)候，他要負(fù)責(zé)計(jì)劃調(diào)度，也要負(fù)責(zé)相關(guān)的文書的工作，于是我就讓他們在工作職位一欄寫上計(jì)調(diào)，文員。與此同時(shí)，還寫了一份情況說明，交待了此單位在揚(yáng)州的地位以及將要和我行展開的合作，希望能提高信用額度。作為營銷員，你要讓信用卡中心的審核人員認(rèn)為，這個(gè)單位是非發(fā)不可的。
第三，就是客戶的維護(hù)。就是所謂的售后服務(wù)。這個(gè)工作，就是在申請表寄出以后，一定要打電話給客戶，問問卡有沒有拿到，用的如何，有什么不明白的地方，感謝他們對中信工作的支持，其實(shí)這樣做的目的很簡單，希望他們再介紹一些客戶給我們，同時(shí)聯(lián)絡(luò)感情，發(fā)掘一批優(yōu)質(zhì)客戶，為以后的銀行業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備。
以上，我從四個(gè)方面和大家交流了在信用卡營銷過程中的一點(diǎn)感受，其中，有很多想法
是我們部門的同志在研究信用卡營銷方案時(shí)共同討論的結(jié)果，他們在信用卡的營銷過程中也付出了相當(dāng)大的努力。我想在目前的社會狀況下，信用卡的營銷很有挑戰(zhàn)性。每個(gè)人有各自的營銷理念，如果大家能夠自動自發(fā)，并且經(jīng)?；ハ嘟涣鹘?jīng)驗(yàn)的話，我相信2015年我行的信用卡任務(wù)一定能夠完成。
俗話說：“一年之計(jì)在于春”。三月是溫暖的季節(jié)，也是我們開始奮斗的季節(jié)。在這個(gè)充滿希望的日子里，我走進(jìn)了中信銀行這個(gè)大家庭，進(jìn)行了兩周的跟崗實(shí)習(xí)，在營銷過程中，我留下很多耐人尋味的回憶，同時(shí)也得到很多刻骨銘心的體會。
第一：具備專業(yè)的業(yè)務(wù)知識。我們是用設(shè)點(diǎn)營銷的模式，當(dāng)我們在家樂福擺點(diǎn)時(shí)有客戶前來詢問相關(guān)信用卡使用情況，需要我們營銷人員具備良好的專業(yè)知識，為客戶答疑解惑，無論是從辦卡條件、激活還是使用、還款，都必須了如指掌，然后才能指導(dǎo)客戶完成之后的操作。
第二：具備充分的自信，瞬間獲得客戶的信賴。一名合格的營銷員首先要具備充分的自信，只有對自己充滿信心，才能給自己一個(gè)清晰的思路，把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹給客戶。在營銷產(chǎn)品的時(shí)候，我們要與客戶交朋友，讓客戶對自己有好感。與客戶初次見面時(shí)的說辭非常重要，好的開場白往往是成功的一半。當(dāng)然，瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面，交談時(shí)客戶可能在很長時(shí)間對營銷員是無動于衷的，但在一些細(xì)節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。
第三：給自已制定一個(gè)力所能極的計(jì)劃。因?yàn)樵O(shè)點(diǎn)營銷是很多同行慣用的模式，客戶見多了也就覺得并不那么新鮮了，點(diǎn)擺在那里，關(guān)鍵要能把客戶吸引過來。在營銷的過程中，我一直在積極的引導(dǎo)客戶，雖然其中有過不少挫折，但同時(shí)也掌握了不少方法。而為了避免一種盲目性的積極，我需要制定相應(yīng)的計(jì)劃。只有合理安排每一天的工作，才能事倍功半。
第四：在營銷失敗中學(xué)到新知識。常言道：“失敗乃是成功之母”！在營銷過程中，很多時(shí)候我們都會遇到形形色色的客戶，也許你幸運(yùn)，遇到很好說的客戶，但也有倒霉的時(shí)候，客戶專門叼難你。所以很多時(shí)候失敗了，不要?dú)怵H。要從事情的根本去找原因，為什么失敗，是專業(yè)知識不到位，還是營銷技巧不如人，希望下次不要常犯同樣錯(cuò)誤。
信的明天更加輝煌。
2011年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了中國工商銀行深圳分行福田支行，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。在福田支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名工行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示工行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，銘記“三心”“五量”思想意識，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。時(shí)光飛逝，來福田支行已經(jīng)一個(gè)年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，從一個(gè)對銀行柜員營銷比較生疏，到有所了解，有所營銷心得，其中也得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、關(guān)心和指導(dǎo)，同事耐心地幫忙，使我受益良多，幫助我在業(yè)務(wù)上創(chuàng)造佳績。
挑三揀四，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場動態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶。
第二，在技能方面，我個(gè)人也能夠積極投入，訓(xùn)練自己，這一年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的工行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
第三，對市場的了解，銷售任何一件產(chǎn)品除了掌握產(chǎn)品本身之外，我們還需要將其準(zhǔn)確定位，對于產(chǎn)品所對應(yīng)的市場還應(yīng)當(dāng)有一個(gè)大致的了解。
第四，與客戶面對面的交流，這一過程中我感受最深的是，在充分理解產(chǎn)品的同時(shí)，還應(yīng)該充分了解大眾心理，在與客戶溝通當(dāng)中，營造輕松，愜意的談話氛圍，廣泛聽取他們的訴求，充分了解他們想要得到什么，可以怎樣得到，以及得到之后所能給他們帶來的好處，及時(shí)耐心回答客戶疑問，把適合的產(chǎn)品推薦給合適的目標(biāo)客戶。
第五，善于運(yùn)用各種有利的時(shí)間和空隙，主動與客戶進(jìn)行交流，多跟客戶溝通，捕捉任何有利的時(shí)機(jī)，隨時(shí)隨地創(chuàng)造有利的營銷機(jī)會。
戶拒絕的原因加以分析，以便今后糾正改進(jìn)。
第七，做好售后服務(wù)，對日常所銷售產(chǎn)品的功能應(yīng)當(dāng)為客戶詳細(xì)予以說明，必要的話做好演示，提高客戶對我行產(chǎn)品的使用度，為今后給客戶推薦其他相關(guān)產(chǎn)品打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
我相信，機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人，終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才，崗位成就夢想。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水，我愿我所從事的工商銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)！
生態(tài)營銷心得篇九
不知不覺來公司已經(jīng)一個(gè)月了，這段時(shí)間感覺自己每天都在成長和進(jìn)步，忙碌的工作讓自己特別踏實(shí)，不再有懸空。
《新員工培訓(xùn)心得體會》正文開始不知不覺來公司已經(jīng)一個(gè)月了，這段時(shí)間感覺自己每天都在成長和進(jìn)步，忙碌的工作讓自己特別踏實(shí)，不再有懸空的漂浮感，而是把這里當(dāng)作最好的歸宿，如春蠶吐絲般，盡力去奉獻(xiàn)一絲一縷的力量。
行政部是企業(yè)的后勤保障部門，作為公司強(qiáng)有力的制度執(zhí)行官，不僅要做好對外關(guān)系處理、安全監(jiān)督，還要做到上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息，讓各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)。因此，大到公司外聯(lián)，小到員工手上的每一只筆、每一個(gè)本子，都要安排統(tǒng)籌到位。工作的同時(shí)也感受到了企業(yè)以人為本的良好的工作氛圍，領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)懷，就像冬日里的陽光，溫暖著每一個(gè)人的心，同事之間的和睦與融洽，讓工作變得更加簡單而有力量。
正如河流匯成大海，山川構(gòu)筑江山一般，一個(gè)企業(yè)要想做強(qiáng)、做大、做久，必須要有自己獨(dú)特的企業(yè)文化。萬千百貨倚賴萬達(dá)集團(tuán)強(qiáng)大的背景作依托，當(dāng)然傳承了王健林董事長所說的“人生追求的最高境界是精神追求，企業(yè)經(jīng)營的最高層次是經(jīng)營文化”的經(jīng)營理念。在企業(yè)內(nèi)部，制度保證標(biāo)準(zhǔn)、文化超越標(biāo)準(zhǔn)。一切事情嚴(yán)格依照制度和流程執(zhí)行，盡量將復(fù)雜的事情簡單化，以提高工作效率。正是這樣的良性循環(huán)，高效的工作模式奠定了萬千百貨精彩而唯美的開場，注定了它不一樣的美好明天!
我們期待她的完美上演，也將更加努力的去工作。在此祝同事們節(jié)日快樂，幸福健康!
識人--鑒別人才。
識人，鑒別人才。這是最開始的也是最重要的環(huán)節(jié)，要做好我認(rèn)為關(guān)注幾點(diǎn)較關(guān)鍵：面試官，在企業(yè)，面試官就是伯樂，可見面試官的重要性，面試官個(gè)人的背景和技巧完全影響面試的結(jié)果;專業(yè)技能不是惟一標(biāo)準(zhǔn)，對于面試人的考量，應(yīng)該是多維度的，首先最重要的是面試人是否認(rèn)同和符合公司的核心價(jià)值觀和信念，其是面式人是是否具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通能力、抗壓力、學(xué)習(xí)能力、同時(shí)處理多個(gè)任務(wù)的能力等等，這可能涉及到“情商”的問題;最后才是專業(yè)技能;實(shí)事求是，我們要想真正招聘人才，面試時(shí)必須實(shí)事求是，不搞虛假，不欺騙應(yīng)聘者，關(guān)于薪水，空間有多少是多少，把我們能給應(yīng)聘者提供的條件如實(shí)地告訴應(yīng)聘者，其實(shí)有很多人都希望到在企業(yè)里能一展才華，只要真心相待一定能找到合適的人才。
用人--按排合適的工作、發(fā)揮潛能。
用人，把優(yōu)秀的人才招來，如何去用?當(dāng)然，我們的希望是能用到德才兼?zhèn)洹⒚婷婢闳?，但事?shí)上不太可能。所以關(guān)鍵在于能否做到容之所短，用之所長?？傊挥幸虿拧⒁驎r(shí)、因事、因地使用人才，才能做到人盡其才、才盡其用。適當(dāng)?shù)谋O(jiān)控也是必須的，但目的不是找毛病和問責(zé)，而是能共同的正確的完成目標(biāo)。
留人--留住人才。
招到人，并不見得留住了人，要想留住人，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該了解你的團(tuán)人成員心里面是什么樣的想法。所以說，經(jīng)常溝通最重要，這種溝通不見得很正式，中午吃飯、吸煙時(shí)(當(dāng)然這個(gè)不普遍)、聊天時(shí)等等等。內(nèi)容不限，對企業(yè)，對工作，對薪水等等，只有了解自己的員工心里面的想法，你才能更好的滿足他們，發(fā)揮他們的最大潛力，為企業(yè)為他們自己創(chuàng)造效益，從而實(shí)現(xiàn)工作的樂趣。另外，提供可發(fā)展的工作空間是相當(dāng)?shù)闹匾?，人員的流失大多因?yàn)檫@個(gè)原因，所以領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)公司和個(gè)人的情況為人員提供職業(yè)規(guī)劃，指明方向。當(dāng)然薪金鼓勵(lì)是必要的，畢竟大家是出來討生活的，除了理想，還要養(yǎng)家糊口，薪酬的多少也是對一個(gè)人工作成績的肯定。
育人--培養(yǎng)人才。
建立學(xué)習(xí)型和教授型團(tuán)隊(duì)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要目標(biāo)，學(xué)習(xí)型組織對企業(yè)創(chuàng)新能力及彈性有很重大的影響;而教授型的組織，能為企業(yè)創(chuàng)造出更多成功的領(lǐng)導(dǎo)階層，創(chuàng)造令人才心情舒暢的工作環(huán)境。培養(yǎng)人才，實(shí)際上有很多途徑。首先是在實(shí)際工作中進(jìn)行歷練，可以安排一些新的或有點(diǎn)挑戰(zhàn)工作，這種鍛煉也是成長最快的;在公司建立培訓(xùn)體系，根據(jù)公司的當(dāng)前工作內(nèi)容和未來的發(fā)展方向?yàn)閱T工提供系列培訓(xùn)，這種培訓(xùn)一般可做為公司的技術(shù)儲備，也利于公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè);相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，每人都有善長，以培訓(xùn)交流的形式與大家交流，內(nèi)容不僅僅限于技術(shù)，這種方式有利于增進(jìn)大家的了解，對演示人也是一種鍛煉，我相信大多數(shù)人愿意進(jìn)行分享。
不同看法。
對于文章中有些觀點(diǎn)，我有一些不同看法。
“管理者”：我認(rèn)為用“領(lǐng)導(dǎo)者”的身份來代替“管理者”會更好。管理是被動的，領(lǐng)導(dǎo)是主動的。出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，一定要做好三件事，“規(guī)劃遠(yuǎn)景，指明方向”、“組織人員”、“激勵(lì)鞭策”，發(fā)揮團(tuán)人每個(gè)人的能動性要比單純管理一群聽話的員工更加重要。
“師傅”和“徒弟”：對新員工按排一個(gè)對口人，以便新人更快進(jìn)行角色、溶入團(tuán)隊(duì)，并對新人做考量，這種做法是沒問題的，但不太贊同對新員工安排這種師徒關(guān)系，這種關(guān)系太強(qiáng)勢，關(guān)系不對等，對新員工造成額外的心理壓力。
生態(tài)營銷心得篇十
在忙忙碌碌的工作中，我們終于結(jié)束了的銷售任務(wù)。回顧這一年，我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助餓下，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真總結(jié)銷售方法，讓自己在工作中成長了很多，也收獲了很多。以下是我對這一年來情況的個(gè)人總結(jié)：
作為一名公司的銷售員，我自xx年x月進(jìn)入公司，在工作上雖然已經(jīng)不是新人，但我仍保持著虛心好學(xué)，廣泛吸收知識的習(xí)慣。在工作中，我認(rèn)真分析客戶需求，了解我們公司產(chǎn)品特性和優(yōu)勢。同時(shí)我也經(jīng)常請教一些優(yōu)秀銷售的經(jīng)驗(yàn)和技巧，尤其今年在xx前輩的指點(diǎn)下，我在銷售工作中有了很大的提高。
此外，我還經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)和身邊的人際網(wǎng)絡(luò)了解競爭產(chǎn)品的情況，并分析我們和競爭產(chǎn)品的評價(jià)，找出改進(jìn)自己銷售技巧的道路，提高自己的方法。
作為一名銷售員，僅靠知識和資料的紙上談兵也是行不通的。在學(xué)習(xí)之后，我也十分樂于在實(shí)際的工作中加入自己的新知識，提高自己的工作能力。
并且，在崗位上，我時(shí)刻都牢記著自己作為一名銷售的工作職責(zé)，認(rèn)真努力，為公司挖掘新客戶，開拓新的銷售路線，并維護(hù)老客戶群體，擴(kuò)展自己的銷售渠道。
對待自己的`工作，我熱情積極，有較高的責(zé)任心和紀(jì)律意識，能嚴(yán)格按照工作規(guī)定去完成工作任務(wù)，同時(shí)也懂得變通，能靈活在規(guī)定范圍內(nèi)滿足客戶的需求，順利拿下訂單。
作為一名工作者，我也明白自己有不少的一些毛病。雖然大的問題已經(jīng)在領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下的得到了較好的改進(jìn)，但在一些細(xì)節(jié)上卻仍有不少讓人頭疼的問題?？紤]到這些問題，我在此也總結(jié)了自己的一些問題，將此作為自己的目標(biāo)方向，要在下一年里及時(shí)去改進(jìn)，去加強(qiáng)!
1、自我管理不足，對工作中一些細(xì)節(jié)紀(jì)律和行為沒有重視，導(dǎo)致給一些客戶留下了不好的印象。
2、容易丟三落四，在工作中因?yàn)橐幚淼目蛻糨^多，容易弄混事情，但我卻一直沒能改進(jìn)，這給我的工作帶來了不好的影響，好在沒有引起大問題。
3、對客戶的挖掘不充分，沒能深入了解客戶的群體的需求，定位不夠準(zhǔn)確。
以上這些問題，是我自己的反思和總結(jié)。如果還有什么不足，還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指點(diǎn)。
已經(jīng)是過去的記憶，但這份經(jīng)驗(yàn)會在今后推動著我走得更遠(yuǎn)，攀的更高，我會努力，讓自己成為一名真正合格的xx銷售者，成為一名優(yōu)秀的銷售人。
生態(tài)營銷心得篇十一
隨著科技的不斷發(fā)展，電信行業(yè)在人們的生活中扮演著越來越重要的角色。作為一名電信營銷人員，我深感電信業(yè)務(wù)的重要性和復(fù)雜性。在過去的幾年里，我通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，對電信營銷有了更深入的了解和體驗(yàn)。
首先，我認(rèn)識到電信營銷的復(fù)雜性。電信業(yè)務(wù)涉及到多個(gè)領(lǐng)域，如網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、客戶服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)等。因此，我們需要掌握多種技能和知識，如市場調(diào)研、客戶關(guān)系管理、產(chǎn)品定價(jià)策略等。同時(shí)，我們還需要了解消費(fèi)者的需求和行為習(xí)慣，以便更好地推銷電信產(chǎn)品。
其次，我了解到電信營銷需要?jiǎng)?chuàng)新思維。在當(dāng)今競爭激烈的市場環(huán)境中，要想脫穎而出，必須不斷創(chuàng)新。例如，我們可以利用大數(shù)據(jù)分析，了解消費(fèi)者的行為習(xí)慣和喜好，從而為他們提供更加個(gè)性化的服務(wù)。我們還可以通過營銷策略的創(chuàng)新，如短視頻營銷、社交媒體營銷等，吸引更多的消費(fèi)者。
最后，我體驗(yàn)到了電信營銷的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在實(shí)踐中，我遇到了很多困難和挑戰(zhàn)，如市場競爭激烈、消費(fèi)者需求多樣化等。但是，這些困難也帶來了更多的機(jī)遇。例如，我們可以推出新的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足消費(fèi)者的需求。我們還可以通過技術(shù)創(chuàng)新，提高電信產(chǎn)品的質(zhì)量和效率。
總之，電信營銷是一項(xiàng)復(fù)雜而又充滿挑戰(zhàn)的工作。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻地認(rèn)識到了電信營銷的重要性和復(fù)雜性。我相信，只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能更好地勝任電信營銷工作，為客戶提供更好的服務(wù)。
生態(tài)營銷心得篇十二
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也在時(shí)時(shí)變化著，每一天都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自我，更好地規(guī)劃自我的職業(yè)生涯，學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化。以下工作心得體會范文《銀行營銷人員工作心得體會》由工作心得體會頻道為您精心帶給，歡迎大家閱讀參考。
20xx年已經(jīng)過去了，我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在同事們的幫忙中，透過自我的努力工作，取得了必須的工作業(yè)績，銀行業(yè)務(wù)知識也有了較大的進(jìn)步，個(gè)人營銷潛力也得到極大提高。
首先，工作業(yè)績方面，我在支行領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，努力營銷對公客戶，成功主辦了海珠支行轉(zhuǎn)型以來第一筆授信業(yè)務(wù)，截至20xx年末，實(shí)現(xiàn)總授信額度5。5億元，帶動對公存款8000多萬元，實(shí)現(xiàn)]方案-范文'庫。整理。利息收入160多萬元，實(shí)現(xiàn)]方案-范文'庫。整理。中間業(yè)務(wù)收入29。55萬元。個(gè)人管戶企業(yè)成功申報(bào)為總行級重點(diǎn)客戶，并且正協(xié)助支行領(lǐng)導(dǎo)用心營銷一批下游企業(yè)。在小企業(yè)營銷方面，也成功營銷了一家xx企業(yè)，利用交叉營銷，實(shí)現(xiàn)]方案-范文'庫。整理。年末新增對私存款160萬元。在對公客戶經(jīng)理小指標(biāo)考核方面，我的成績排在全分行前5位。
其次，透過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)，我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務(wù)知識。一年前我剛轉(zhuǎn)崗公司客戶經(jīng)理的時(shí)候，對公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解，透過一年的學(xué)習(xí)，我基本掌握了光大銀行大部分授信產(chǎn)品的要素，能夠透過跟客戶交流，根據(jù)客戶財(cái)務(wù)狀況、擔(dān)保狀況和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，為客戶設(shè)計(jì)合理的授信方案和具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品。此外，在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時(shí)，我用心學(xué)習(xí)光大銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)控制措施，作為一名客戶經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試，順利透過。在分行舉辦的合規(guī)征文中，我撰寫《構(gòu)建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢在必行》一文被評為總行二等獎(jiǎng)。
最后，在業(yè)務(wù)營銷過程中，認(rèn)真學(xué)習(xí)、點(diǎn)滴積累，努力提高個(gè)人營銷潛力。作為一名客戶經(jīng)理，其職責(zé)是服務(wù)好客戶，一方面要熟悉自我的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自我能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶要什么，尤其是后一方面重要，明白了客戶的需求，才能去創(chuàng)造條件滿足。個(gè)人營銷潛力'方案范文。庫。整理~的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此，在與客戶交流的過程中，我不斷發(fā)掘客戶的愛好，興趣，特長，力爭講客戶感興趣的話題，解決客戶急需解決的問題。
過去的一年對于我來說是充實(shí)的一年，是進(jìn)步的一年，同時(shí)，這些個(gè)人成績的取得與支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)、鞭策是分不開的。當(dāng)然，在過去一年里，我也犯過錯(cuò)誤，有些不足，尤其是在維護(hù)存量客戶，挖掘客戶資源方面，我做的還不足，這也正是我將來需要努力的。
20xx年在工作上的計(jì)劃，首先是在目前信貸緊張的狀況下，努力維護(hù)現(xiàn)有授信客戶，用好資源，做好客戶營銷，實(shí)現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利化。其次是，緊緊抓住海珠區(qū)域特色，開拓專業(yè)市場，做好中小企業(yè)授信營銷，力爭取得成績。第三是發(fā)掘存量結(jié)算賬戶的潛力，營銷對公存款，方式是利用我行理財(cái)產(chǎn)品優(yōu)勢和加強(qiáng)上門服務(wù)力度。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業(yè)結(jié)算戶。第五是加強(qiáng)交叉營銷，與對私客戶經(jīng)理一齊，全方位服務(wù)客戶。
20xx年已經(jīng)來臨，我決心更踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)，爭取在各個(gè)方面取得進(jìn)步，成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
生態(tài)營銷心得篇十三
在進(jìn)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中我們有以下幾點(diǎn)體會：
局的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門大力支持下，通過與保險(xiǎn)公司的緊密聯(lián)合，借用"品牌'創(chuàng)品牌，"辦保險(xiǎn)找郵政'的無形資產(chǎn)逐步在全縣形成，初步探究出了一條在農(nóng)村進(jìn)展郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的勝利之路。今年截至7月21日已經(jīng)實(shí)現(xiàn)代理保費(fèi)1009萬元，完成了年初州局下達(dá)我局1462萬元代理保費(fèi)全年目標(biāo)方案的69%，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間、任務(wù)雙過半。在進(jìn)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中我們有以下幾點(diǎn)體會：
從郵政自身角度講，代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開辦進(jìn)一步拓寬了郵政的服務(wù)種類，實(shí)現(xiàn)了郵政網(wǎng)絡(luò)的增值，從業(yè)務(wù)收益來分析，除手續(xù)費(fèi)收入外，保險(xiǎn)沉淀資金形成的收益也特別可觀。局領(lǐng)導(dǎo)多次特地召開全局職工動員大會，提高了大家的思想熟悉，使全局廣闊職工充分熟悉到代理保險(xiǎn)通過強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，共拓市場，提高郵政的知名度和綜合服務(wù)力量，創(chuàng)建郵政儲蓄連鎖式的金融服務(wù)體系，從整體上增加郵政儲蓄的競爭力量。形勢告知我們，商機(jī)無所不在，競爭日趨激烈，唯有不斷創(chuàng)新，提升核心競爭力，才能立于不敗之地!年初工作會上，我局把保險(xiǎn)業(yè)務(wù)確定為全年工作重中之重的一項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)來抓，全局干部職工齊心協(xié)力，奮力拼搏，順當(dāng)實(shí)現(xiàn)了一季度"開門紅'。
一項(xiàng)新業(yè)務(wù)的起步，必需有專業(yè)人才做指導(dǎo)。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)專業(yè)性強(qiáng)、營銷策略簡單、對人才素養(yǎng)的要求更高。郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)能否健康、持續(xù)、穩(wěn)定進(jìn)展，最終打算于郵政自身能否培育出一大批高素養(yǎng)的保險(xiǎn)人才。為此，我局將人才培育和隊(duì)伍建設(shè)作為一項(xiàng)關(guān)系郵政保險(xiǎn)業(yè)務(wù)長遠(yuǎn)進(jìn)展的大事來抓。我局與保險(xiǎn)公司聯(lián)合制定了培訓(xùn)方案，多次組織全局職工參與保險(xiǎn)學(xué)問培訓(xùn)會，由保險(xiǎn)專業(yè)講師詳細(xì)培訓(xùn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)學(xué)問和營銷技巧。同時(shí)，開展"一幫一'活動，由保險(xiǎn)公司派駐的資深保險(xiǎn)營銷員分別帶隊(duì)入戶營銷，以師帶徒的方式，使在培訓(xùn)中學(xué)到的學(xué)問轉(zhuǎn)化為營銷力量。開展?jié)撛诳蛻舻?雙挖掘'，即首先在辦理儲蓄或其他業(yè)務(wù)時(shí)樂觀向客戶宣揚(yáng)保險(xiǎn)，力爭促成當(dāng)時(shí)簽單，實(shí)現(xiàn)"首次挖掘';其次對于有投保意向但有疑慮心情的客戶進(jìn)行記錄，積累客戶資料，利用輪班的時(shí)間上門營銷，實(shí)現(xiàn)"二次挖掘'。這種做法的普遍應(yīng)用起到了良好的作用。
首先是在利用郵政網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行柜臺營銷的同時(shí)，將上門營銷定位為進(jìn)展保險(xiǎn)業(yè)。
務(wù)的主要方式。其次是將全局郵政職工及營銷員全部按經(jīng)營業(yè)績予以考核，上不封頂，下不保底，多攬保者多收入，完全按險(xiǎn)種的傭金比例計(jì)提酬勞。對營銷業(yè)績進(jìn)行排名，對業(yè)務(wù)進(jìn)展優(yōu)秀的營銷員賜予各種形式的嘉獎(jiǎng)。三是嚴(yán)格落實(shí)《代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作規(guī)程》、《保險(xiǎn)管理制度》等規(guī)章方法，實(shí)行錢、賬分別，崗位制約，嚴(yán)格事后監(jiān)督和審計(jì)稽核，從而為代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)范進(jìn)展打好基礎(chǔ)。
服務(wù)是郵政的永恒主題，也是保險(xiǎn)的'應(yīng)有之義。為此，我局將"創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹郵政品牌'始終放在一切工作的首位。樹立"視用戶為伴侶'的觀念，真正從客戶動身，首先，為用戶"量體裁衣'設(shè)計(jì)最合適的險(xiǎn)種。例如，向身體素養(yǎng)較差的人重點(diǎn)推舉重大疾病保險(xiǎn)，向有車輛的家庭和常常出差的人重點(diǎn)推舉意外損害保險(xiǎn)等;其次，本著"寧可自己麻煩決不讓用戶麻煩'的宗旨，郵政營銷員寧可自己辛苦一萬次，也決不讓用戶不滿足一次。為了加強(qiáng)情感聯(lián)絡(luò)，郵政營銷員對保戶和群眾的困難也總是盡力關(guān)心解決，病了去探視、農(nóng)忙當(dāng)幫手，靠真誠贏得信任，靠服務(wù)樹立形象。
為了取信于民、早日創(chuàng)出郵政的保險(xiǎn)品牌，我局將理賠視作最大的服務(wù)和最有說服力的宣揚(yáng)。凡理賠案件，一經(jīng)查證屬實(shí)，馬上落實(shí)賠付。凡是通過郵政投保的客戶出險(xiǎn)，市場部得知狀況后馬上派人趕赴現(xiàn)場了解狀況，并供應(yīng)"一條龍'服務(wù)，包括幫助家屬辦理死亡證明等相關(guān)手續(xù)及前往縣人壽保險(xiǎn)公司索賠等。
準(zhǔn)時(shí)周到的理賠往往會在當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生轟動，使群眾從事實(shí)中受到訓(xùn)練，深刻熟悉到保險(xiǎn)的好處，從而對郵政代理保險(xiǎn)的進(jìn)一步進(jìn)展產(chǎn)生樂觀影響，同時(shí)也樹立了郵政辦保險(xiǎn)說到做到、負(fù)責(zé)高效的良好形象。
雖然近幾年我局進(jìn)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)呈穩(wěn)步增長的態(tài)勢，但仍舊面臨著壓力與挑戰(zhàn)，我們將堅(jiān)決不移地執(zhí)行州局營銷體系建設(shè)的指導(dǎo)方針，樹立進(jìn)展信念不動搖，一是連續(xù)保險(xiǎn)客戶二次開發(fā)力度，依據(jù)分類整理出來的客戶檔案，通過電話回訪等形式，對廣闊老客戶進(jìn)行回訪，帶動新險(xiǎn)種的銷售。二是深化挖掘郵政多年來積累的客戶資源，上門訪問客戶，拓寬業(yè)務(wù)進(jìn)展渠道。三是開展各班組、支局間的業(yè)務(wù)對抗賽，促進(jìn)整體業(yè)績的上升。四是連續(xù)調(diào)整險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)，提高期交的業(yè)務(wù)占比。
生態(tài)營銷心得篇十四
這個(gè)暑假，我在輝瑞做了兩個(gè)月的銷售實(shí)習(xí)生，靜下心來回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深。實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié)，通過實(shí)習(xí)，可以使我們在實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，提高我們的實(shí)際動手能力，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，從無知到認(rèn)知，到深入了解，，我每天都有很多的新的體會，新的想法。
這次的實(shí)習(xí)，主要是藥品銷售。我主要是在一個(gè)醫(yī)院打開市場，讓公司的知名度有所提高，首先找到重點(diǎn)科室，重點(diǎn)客戶，然后與他們建立良好的關(guān)系，讓他們能夠使用我們的產(chǎn)品，推廣我們的產(chǎn)品，最后達(dá)到互利的狀態(tài)。
在正式跑業(yè)務(wù)前，經(jīng)理先給我們做了一個(gè)三天的培訓(xùn)。從中我學(xué)到了一些銷售技巧，在醫(yī)院搞銷售的具體模式。經(jīng)理告訴我們，搞銷售并不是盲目的找客戶，在開始找客戶之前，我們必須做好充分的準(zhǔn)備，去到一家醫(yī)院首先要把醫(yī)院的科室結(jié)構(gòu)熟悉，心里明白自己可以拜訪哪些醫(yī)生，然后想辦法弄清楚門診醫(yī)生每天的看病人數(shù)，出診天數(shù)，還有醫(yī)生的用藥觀念，住院部醫(yī)生所管的病床數(shù)，周轉(zhuǎn)率以及每天吃藥的片數(shù)，這樣就可以通過計(jì)算得出每個(gè)醫(yī)生的用藥潛力，從而可以大概分出哪些是a，b級客戶，哪些是c，d級客戶。然后我們的拜訪就有了方向，而不是像無頭蒼蠅一樣。
那么進(jìn)行專業(yè)拜訪之前又需要做哪些準(zhǔn)備呢？首先，必須把我們的心態(tài)調(diào)整到最好，我們得讓醫(yī)生看到一個(gè)自信，熱情，激情的自己。接下來，我們得把自己的著裝穿得大方得體，準(zhǔn)備好名片，產(chǎn)品，資料，筆，筆記本。然后，我們要知道拜訪路線，醫(yī)生的辦公室在哪，再給自己定一個(gè)合理的拜訪目標(biāo)。最后，我們要提前想好一些可聊的話題，進(jìn)行多次演練。或者我們還可以上網(wǎng)了解醫(yī)生的信息，甚至想想會遇到的困難該怎么處理？？只有拜訪前做好充足的準(zhǔn)備，才不會造成和醫(yī)生沒有話說的尷尬局面。
那么，做好了準(zhǔn)備，就可以進(jìn)行拜訪了，在拜訪中又該注意些什么呢？開場白是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，如果一開場就和醫(yī)生談及藥品，那么醫(yī)生一定是想著怎么盡快的把你趕出去，所以開場我們可以贊美或者關(guān)心一下醫(yī)生，每個(gè)人都喜歡別人的夸贊，醫(yī)生也不會例外，這樣做，醫(yī)生至少不會想把你趕出去了，然后我們可以和醫(yī)生聊一些日常工作的事情，比如最近的病人，門診量，病床數(shù)之類的話題，或者探尋一下醫(yī)生最近關(guān)心的事，有什么需求，如果想發(fā)表文章，我們可以嘗試去幫助他，如果喜歡講課，我們可以讓醫(yī)生做講師，辦一個(gè)會議，以此來提高他的社會地位以及影響力。接著我們嘗試去了解醫(yī)生的治療方案，看他有沒有用我們的藥，然后通過醫(yī)生的診療流程向他推薦我們的藥，推薦的時(shí)候必須突出藥的優(yōu)勢，可以通過和其他品牌的對比來突出，給醫(yī)生產(chǎn)品資料要選擇合適的時(shí)候，并且不能直接給醫(yī)生，應(yīng)該用筆為醫(yī)生解讀，重點(diǎn)的部分用筆劃出來。如果醫(yī)生對我們的藥有興趣，我們要適時(shí)做一個(gè)締結(jié)，做締結(jié)要注意概述利益，這個(gè)利益則是由產(chǎn)品特征轉(zhuǎn)化而來的，比如說我們的藥對腎有保護(hù)作用，所以醫(yī)生可以放心用藥，不會產(chǎn)生任何醫(yī)療事故。概述利益之后，便要提出一個(gè)具體的`可衡量的行動承諾，并且說清楚使用劑量，最后表示對醫(yī)生的感謝，并進(jìn)行下一次拜訪的預(yù)約。那么如果醫(yī)生沒有對我們的藥產(chǎn)生興趣，我們千萬不能放棄，要多次拜訪，抓住醫(yī)生的弱點(diǎn)，想盡一切辦法讓醫(yī)生開藥。
在去公司之前，老師們就經(jīng)常教育我們做人要真誠，謙虛，正直，樂于助人，做事一定要認(rèn)真，仔細(xì)，積極熱情。如今我已經(jīng)充分體會到你如何待人，他人就會如何回報(bào)你的道理了。總而言之，在公司的這兩個(gè)月里，我離開了學(xué)校的庇護(hù)，開始接觸社會，了解了醫(yī)藥營銷的模式，把書本上學(xué)到的專業(yè)知識運(yùn)用到實(shí)踐中來，在實(shí)踐中學(xué)到了為人處世的方法，提升了自己的表達(dá)能力，溝通能力，組織能力以及學(xué)習(xí)能力。在輝瑞實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月，讓我感受到大公司的專業(yè)，任何培訓(xùn)和操作都是高水準(zhǔn)的，也讓我感受到輝瑞的大團(tuán)隊(duì)，每一個(gè)同事都很照顧我們，很友好很和諧，還讓我感受到輝瑞“直言不諱”的精神，這樣的團(tuán)隊(duì)才是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，這樣的公司才能成為一個(gè)強(qiáng)大的公司，我感到非常的幸運(yùn)能夠進(jìn)入輝瑞實(shí)習(xí)，也非常感謝團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人，希望輝瑞會越走越好，也希望我自己在今后的道路上能夠走好！
生態(tài)營銷心得篇十五
做為一名在廣發(fā)銀行信用卡從事營銷工作近一年多的營銷人員，一直以來，我認(rèn)為在營銷產(chǎn)品中都要具備：靈敏的反應(yīng)能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產(chǎn)品的認(rèn)知與詮釋、語言表達(dá)技巧、良好的心理素質(zhì)。
經(jīng)過一年半載的努力與奮斗，在這一年多營銷工作時(shí)間里，有喜、有悲，有笑聲、又有淚水，有成功，也有失敗。不過在短短時(shí)間里，讓我深深體會到，無論做任何事情，都要對自己充滿信心。
從事營銷行業(yè)除了對自己要有足夠信心，有經(jīng)驗(yàn)之外，更重要的是自已的一種心態(tài)。我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷人員，對剛被提升，我感到非常榮幸，但無形的壓力也朝我襲來，但適當(dāng)?shù)膲毫梢越o與我推動力，在這里我也想與大家分享下，相信很多在公司工作的同事，他們也有獨(dú)特的見地。博眾長而用之，這樣才能為自已在打開一片天地!
在我剛開始從事營銷工作的時(shí)候，要拜訪客戶時(shí)猶豫再三不敢進(jìn)門，好不容易鼓起勇氣進(jìn)門，卻又緊張得不知說什么，剛剛開口介紹產(chǎn)品，就被客戶三言兩語打發(fā)出來。一次又一次的拜訪失敗，我開始為自己在找借口，在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時(shí)，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。消極的情緒給我工作帶來很大影響，后來領(lǐng)導(dǎo)得知此事，他找我聊了許多，他告訴我：“一名合格的營銷員首先要具備充分的自信，只有對自己充滿信心，才能消除面對客戶是的恐懼，才能給自己一個(gè)清晰地思路，把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中，每當(dāng)我低落的時(shí)候，我都會暗暗給自已鼓勁，我堅(jiān)信一點(diǎn)，只要對自己有信心、對產(chǎn)品有信心，那我已經(jīng)成功了一半。
每個(gè)人都要合理安排每一天的工作，都要有計(jì)劃性、目的性，為了避免一種盲目性的積極，也可以說是一種沒有方向性，這種情況往往是事倍功半，得不償失。在我做為一個(gè)新營銷小分組長，除了我自己，還要帶領(lǐng)組員，既然帶領(lǐng)了一支小團(tuán)隊(duì)，那要有周詳?shù)墓ぷ饔?jì)劃、合理時(shí)間安排、充分調(diào)配人員、良好的團(tuán)隊(duì)精神等等。給自己、組員制定一個(gè)力所能及的目標(biāo)!
在營銷產(chǎn)品的時(shí)候，我們要與客戶交朋友，讓客戶對自己有好感、信賴。與客戶初次見面時(shí)的說辭非常重要，好的.開場白往往是成功的一半。當(dāng)然，瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面，交談時(shí)客戶可能在很長時(shí)間對營銷員是無動于衷的，但在一些細(xì)節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。
常言道：“失敗乃是成功之母”!在營銷過程中，很多時(shí)候我們都會遇到形形色色的客戶，也許你幸運(yùn)，遇到很好說的客戶，但也有倒霉的時(shí)候，客戶專門叼難你。所以很多時(shí)候失敗了，不要?dú)怵H。要從事情的根本去找原因，為什么失敗，是專業(yè)知識不到位，還是營銷技巧不如人，希望下次不要常犯同樣錯(cuò)誤。
以上幾點(diǎn)是我從事營銷員到營銷小分組長一職的一些心得體會，如果我們能做到：“把握現(xiàn)在、向過去學(xué)習(xí)、著手創(chuàng)造將來。想象一個(gè)美好的將來是什么樣子的，制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃，今天就做些事情使之成真。明確你的目標(biāo)，發(fā)掘讓你的工作和生活更有意義的方法，你會更快樂，更成功!
生態(tài)營銷心得篇十六
20xx年xx月xx日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入xxxx做為銷售代表的我，顯然無論是主角的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，因而剛開始內(nèi)心難免會出現(xiàn)一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運(yùn)的是，公司很快為我們搭建了這樣一個(gè)很好的學(xué)習(xí)的平臺，十分感謝公司給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會，學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短，但我感覺確實(shí)是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺，也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶；其次，我要感謝公司的人事部，給我們?nèi)绱苏滟F的機(jī)會去深入的'了解銷售，認(rèn)識銷售；然后還要感謝的是在這一天，為了培訓(xùn)，辛勤勞作的培訓(xùn)老師及后勤人員，是你們卓越的組織潛力讓這次活動豐富多彩，高潮迭起，是你們的敬業(yè)精神和無私奉獻(xiàn)，讓我們感覺到我們的培訓(xùn)頗有收獲。
聽完xxx先生的課，深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的先鋒，而一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備以下素質(zhì)：
對于社會各類信息的收集很重要，而對于本行業(yè)的專業(yè)知識更要清楚掌握，打電話前、拜訪客戶前就就應(yīng)清楚地明白自己將要做什么、需要得到什么，也就能讓自己在第一時(shí)間清楚，自己該準(zhǔn)備什么；在與客戶溝通時(shí)，有了強(qiáng)大的信息庫支持，不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識，而且能讓你從容不迫。
“思想改變命運(yùn)，此刻決定未來”，那我們此刻該做些什么？此刻就應(yīng)多學(xué)習(xí)：拜良師、結(jié)益友、讀好書、愛培訓(xùn)。我將以自己的實(shí)際行動證明這一點(diǎn)，先天天賦不足，用后天的努力來彌補(bǔ)。
在那里，孫先生提到“細(xì)節(jié)決定成敗”，他說“好的業(yè)務(wù)員就應(yīng)常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”！
人脈是事業(yè)的基石！如何正確地處理人際關(guān)系，將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進(jìn)行；而懂得認(rèn)真聆聽，表現(xiàn)出應(yīng)有的'謙虛，是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件。
在培訓(xùn)資料上，xxx先生更多的時(shí)候是在“授人以魚，不如授人以漁”的指導(dǎo)思想下講授《專業(yè)銷售技巧》，對我們“職業(yè)生涯”進(jìn)行規(guī)劃，讓我們學(xué)會用用心、主動的心態(tài)看待工作，并讓我們堅(jiān)定工作信念，更多的是，孫先生指明了我今后的工作方向，為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。
什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。我很平凡，但我有一顆不平常的心。我會因?yàn)槌錆M樂觀的信念而快樂喜悅，我會因?yàn)楦冻龆谂沃斋@，我會在我的人生道路上去領(lǐng)悟?qū)O先生在授課中傳達(dá)的精神力量，持續(xù)一種客觀的奮發(fā)向上的人生姿態(tài)，盡人力，安天命，享受生命的充盈，感受工作的快樂！
活在俗世，只要我們有所付出，總希望也要有一份回報(bào)，我們說一份耕耘一份收獲，在社會生活的諸多方面，這個(gè)大原則是不變的，你付出汗水，收獲口糧，付出才智收獲肯定，付出時(shí)間收獲智慧。我們也說：投之與桃，報(bào)之與李，在人與人之間，你付出真誠收獲信賴，付出幫助收獲感激等等；在人與人、人與事共處、能為他人考慮的大前提下，收支基本上保持著平衡。
在參加銷售技巧培訓(xùn)時(shí)，銷售培訓(xùn)講師說到，世事往往比人想象的紛繁復(fù)雜，變化多端，而不同的人對事物的感受力不同，心態(tài)便受到?jīng)_擊，不小心便滑到了失衡的深淵里備受煎熬，人的無奈和渺小讓我們無力改變生活世事，能改變的只有自己，我們的態(tài)度變了，我們就變了，我們變了，我們眼里的世界和事物也就發(fā)生了改變。
比如，你客戶，你三天兩頭打電話給他，逢年過節(jié)發(fā)短信問候，方案計(jì)劃該做的，不該做的，都做了，但是，你的客戶最終還是沒有跟你簽單，你痛不欲生，覺得是他欺騙了你，其實(shí)，他沒有要求你，是你心甘情愿為他做的。為他做一切的時(shí)候，你是快樂的，而贏得他的認(rèn)可你已經(jīng)心滿意足，這就是回報(bào)，他高興你快樂，已是一種收支平衡。如果有一天他真的不合作了，你心態(tài)的失衡雖然在所難免，但要學(xué)會自己負(fù)起這個(gè)責(zé)任，盡快找到失去的平衡，但是，大多數(shù)人很難做到這一點(diǎn)，痛苦和仇恨由此產(chǎn)生。
這兩個(gè)月，因人員變動，有幸接觸到了自己以前并不專業(yè)的事情，其實(shí)在我自己的觀念里相信，一個(gè)人，生下來，并不就劃定了他職責(zé)范圍，一個(gè)公司，也并不是規(guī)定了你的職責(zé)范圍，你就不能掌握其他崗位技能呢，杜拉拉升職記中有一句話說的好：任何一次這樣的事情，我們都不能等待下一次，要抓住一切機(jī)會，積極主動地去參與，甚至組織和領(lǐng)導(dǎo)。很多時(shí)候，我們每一次量的積累，在質(zhì)的飛躍的轉(zhuǎn)變時(shí)，需要的只是那么一個(gè)機(jī)會。當(dāng)機(jī)會來臨的時(shí)候，你抓住它了么？前途是光明的，道路是曲折的，理想是美好的，現(xiàn)實(shí)是殘酷的，但我有幸在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的明確帶領(lǐng)下，在各部門同事的大力支持下，在銷售部門各位同事的勤奮努力下，這兩個(gè)月算是走了過來了。
是的，很多時(shí)候，我們付出的時(shí)候就是期待回報(bào)，可是我們很少想到：你所期待的回報(bào)是什么？是直接轉(zhuǎn)為人民幣的現(xiàn)金，還是你在工作過程中收獲到的經(jīng)驗(yàn)和快樂呢？每個(gè)物質(zhì)存在都有他特定的價(jià)值，在不同條件下，并不能等額轉(zhuǎn)換。你對別人付出一片癡心，那個(gè)人并不一定會回報(bào)同等的癡心給到你；對工作的付出，是絕對會有回報(bào)的，只是說這種回報(bào)是直接轉(zhuǎn)換為金錢還是什么？是在今天折算給你呢，還是日后的某個(gè)時(shí)間，我始終堅(jiān)信的是，你收到的回報(bào)絕對是大于等于你的付出。
不埋怨，不抱怨，勤勞工作；不放棄，不氣餒，努力拼搏！
讓我們都把自己的每一份付出，都投入到一定會有回報(bào)的工作上來吧！
生態(tài)營銷心得篇十七
市場營銷是一門靈活性比較強(qiáng)的課程，可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力，很多人認(rèn)為營銷就是賣東西，其實(shí)不然，營銷在我們的生活當(dāng)中無處不在，包括交友，為人處事等，不僅只是買賣關(guān)系的發(fā)生。
學(xué)習(xí)了一個(gè)學(xué)期的市場營銷，接觸后才發(fā)現(xiàn)市場營銷是一門很有發(fā)展前景，很有趣的課程，首先我們需要調(diào)查目標(biāo)市場，了解消費(fèi)者的需求，根據(jù)消費(fèi)者的需求采購商品，制定銷售計(jì)劃并成功的銷售出去，這一過程其實(shí)很不容易，如果前一天少了幾分鐘的準(zhǔn)備，銷售當(dāng)天就多了幾小時(shí)的麻煩，通過此次實(shí)訓(xùn)，感觸頗多，市場營銷要注重實(shí)踐認(rèn)知，掌握技能，有些方法和心得是書本上學(xué)不來的，我們也明白了無論做什么事都要經(jīng)過自己親身體驗(yàn)后，感觸才會更深，下一次也才會做得更好，還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友、暖人心的態(tài)度，而不是只為賺錢。
“營”者，“策劃、謀劃”也，具體包括市場調(diào)查、市場細(xì)分、市場預(yù)測、銷售策劃及建立客戶資料等?！颁N”即“銷售”，即通過專業(yè)培訓(xùn)的營銷員按照策劃好的方案深入市場銷售產(chǎn)品。由此可見，是先“營”后“銷”，作為整個(gè)營銷活動的開始，“營”往往是營銷成敗的關(guān)鍵。
“營”需要發(fā)揮市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性，是一種高層次的智力勞動。營銷人員應(yīng)對整個(gè)市場的開發(fā)、引導(dǎo)以及用戶需求具有敏銳的感悟力。而“營”的責(zé)任主要在管理者。各級經(jīng)營管理人員應(yīng)開闊視野、打開思路，多研究現(xiàn)代知名企業(yè)的營銷實(shí)例及競爭對手的市場策略，加以借鑒、消化并吸收，真正造就一支善“營”的精兵。同時(shí)通過優(yōu)勝劣汰機(jī)制，激勵(lì)各級營銷人員勤于謀劃，多出點(diǎn)子，出好點(diǎn)子，能適時(shí)推出操作性強(qiáng)、效果好的營銷策劃方案。
需要指出的是，重“營”并不意味著可以輕“銷”。“營”、“銷”作為一個(gè)整體，如鳥之雙翼、車之雙輪，缺一不可。在“營”的同時(shí)，廣大的郵政營銷隊(duì)伍只有深入市場去“銷”，“營”才有意義，方能產(chǎn)生效果。光“營”不“銷”只會是紙上談兵，重“銷”輕“營”則會事倍功半。只有用心去“營”，有效去“銷”，才是營銷的真諦，才可真正收到實(shí)效。
在競爭日趨激烈的今天，高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營銷人才，需要具有創(chuàng)新意識。專業(yè)知識和富有團(tuán)隊(duì)作業(yè)能力的市場營銷新人。
我們都很喜歡市場營銷這門課程，我們可以從這么多課程中學(xué)到很多，不僅學(xué)到了課內(nèi)知識，也學(xué)會了如何運(yùn)用所學(xué)的知識去規(guī)劃我們的人生。
我覺得市場營銷是一門文理交叉的綜合性學(xué)科，既需要理科生嚴(yán)縝的邏輯思維，也需要文科生的形象思維！其實(shí)是一門非常有趣的學(xué)科，它從一種宏觀的角度去思考經(jīng)濟(jì)學(xué)問題，把那些我們一直認(rèn)為是常識的現(xiàn)象上生到理論的高度，從而對我們的生活具有了指導(dǎo)意義！我認(rèn)為市場營銷就是在變化的市場環(huán)境中，旨在滿足消費(fèi)需要，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動過程。它包括市場調(diào)研，選擇目標(biāo)市場，產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品訂價(jià)，渠道選擇，產(chǎn)品促銷，產(chǎn)品儲存和運(yùn)輸，產(chǎn)品銷售，提供服務(wù)等一系列活動。課本告訴我市場營銷的研究對象是以消費(fèi)者（用戶）需求為中心的企業(yè)營銷過程及其規(guī)律性，即在特定的市場環(huán)境下，企業(yè)為滿足消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)和潛在的需求所實(shí)施的以產(chǎn)品、分銷、定價(jià)、促銷為主要內(nèi)容的營銷過程及其客觀規(guī)律性。
很多人都把營銷等同于我們?nèi)粘Ｉ钪泻唵蔚耐其N，我認(rèn)為那是不對的，事實(shí)是市場營銷不等于推銷，推銷僅僅是市場營銷的一部分。營銷應(yīng)該是在產(chǎn)品制成生產(chǎn)出來之前就開始了。企業(yè)營銷部門首先要確定那里有市場，市場規(guī)模如何，有哪些細(xì)分市場，消費(fèi)者的偏好和購買習(xí)慣如何等問題。然后營銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發(fā)部門，讓研究開發(fā)部門設(shè)計(jì)出符合市場需求的最好的可能產(chǎn)品。此外營銷部門還必須為產(chǎn)品走向市場而設(shè)計(jì)定價(jià)，分銷和促銷計(jì)劃，讓消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品。最后在產(chǎn)品售出后，還要考慮提供必要的服務(wù)，讓消費(fèi)者滿意。所以說，營銷不是企業(yè)經(jīng)營活動的某一方面，它應(yīng)該是始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前，并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出以后，貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的全過程的。營銷的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)雙贏，而推銷更多的是把自己的產(chǎn)品賣出去！雙贏是買賣雙方都愿意并且樂意接受的，故而是具有廣泛的社會價(jià)值的！我們通常只關(guān)心自己有沒有虧本，而并不在乎賣方是否獲得利益，互利合乎我們大家的要求，這便是買賣存在的根本價(jià)值！做生意很簡單，就是一個(gè)資源優(yōu)化配制問題，使已有的東西的價(jià)值得到最大限度的發(fā)揮！營銷就是實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的重要手段之一！但是由于營銷是一種社會性科學(xué)，可取代性很強(qiáng)，很多非專業(yè)人員也可以勝任，再加上中國的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展還不成熟，營銷并未引起充分重視！但它的意義是不容否認(rèn)的，隨著我國生產(chǎn)力的進(jìn)一步提高，定將出現(xiàn)供過于求的時(shí)代，我相信到那時(shí)市場營銷便大有用武之地了！
通過學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)，我逐漸明白了市場營銷學(xué)的重要意義。首先學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)，是知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求，是迎接新世紀(jì)挑戰(zhàn)、適應(yīng)環(huán)境變化的必需。其次，市場營銷通過營銷戰(zhàn)略與策略的創(chuàng)新，指導(dǎo)新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)營，降低市場風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)新科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，充分發(fā)揮科技作為第一生產(chǎn)力在經(jīng)濟(jì)成長中的作用。第三，市場營銷的發(fā)展，在擴(kuò)大內(nèi)需和進(jìn)軍國際市場，以及吸引外資，等方面問題，發(fā)揮了更大的作用。第四，市場營銷為第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展開辟了道路。專業(yè)性市場營銷調(diào)研、咨詢機(jī)構(gòu)的發(fā)展，提供了大量的就業(yè)機(jī)會，并直接、間接地創(chuàng)造價(jià)值，促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)的成長和發(fā)展。第五，市場營銷強(qiáng)調(diào)經(jīng)營與環(huán)境的系統(tǒng)協(xié)調(diào)，倡導(dǎo)保護(hù)環(huán)境，綠色營銷，對經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展起重要作用。在以上各方面，市場營銷已經(jīng)和正在作出自己的貢獻(xiàn)。面對新的情況和問題，進(jìn)一步研究市場營銷學(xué)，進(jìn)一步促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)的健康成長，具有重要作用。
通過對市場營銷的學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多東西，老師生動有趣的講解更是教會了我大量的市場營銷知識，對市場營銷學(xué)有了一定程度的認(rèn)識和了解。但市場營銷學(xué)是始終在發(fā)展進(jìn)步的，因此今后我將不斷從書本以及生活實(shí)踐中學(xué)習(xí)更多更豐富的市場營銷學(xué)知識，以加深自己對市場營銷的理解。綜上所述，市場營銷學(xué)是一門非常有價(jià)值的學(xué)科，對我們將來走上社會處理工作及生活上的問題有極大的用處，在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中更是扮演者重要角色。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是市場營銷專業(yè)學(xué)生在完成課程之后進(jìn)行的綜合實(shí)習(xí)，是貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的教育原則，實(shí)現(xiàn)院校培養(yǎng)目標(biāo)不可缺少的教學(xué)模塊，其目的是讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解市場營銷的實(shí)際操作模式，熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法；了解市場現(xiàn)狀，應(yīng)用所學(xué)理論知識，提出改進(jìn)建議；在真實(shí)的工作環(huán)境下，認(rèn)識自我，磨礪意志，鍛煉心態(tài)，考慮就業(yè)方向的選擇。實(shí)習(xí)生應(yīng)端正態(tài)度，克服實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)的困難和挫折，真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合。同時(shí)，實(shí)習(xí)是學(xué)生從學(xué)校到社會的一個(gè)良好的過渡。
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求，我們市場營銷專業(yè)采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系，集中實(shí)習(xí)的單位有專業(yè)教師指導(dǎo)。我選擇的是自主實(shí)習(xí)也就是自己聯(lián)系工作單位。從事的是與自己專業(yè)相關(guān)的工作，銷售和市場推廣。
剛接觸這份工作的時(shí)候，是充滿信心的，只是后來慢慢地發(fā)現(xiàn)一次次被現(xiàn)實(shí)打敗。頂著市場營銷專業(yè)大學(xué)生的光環(huán)，一開始瞧不起身邊一些學(xué)歷低的人。但銷售人員是靠業(yè)績吃飯的，當(dāng)他們的業(yè)績一路飆升而自己仍在原地的時(shí)候，才真的是羞愧難當(dāng)。大學(xué)生帶來的不是榮譽(yù)而是一種恥辱，所以我從此不再說自己是混過大學(xué)的人。也知道了外界對大學(xué)生的一些看法，每天只是戀愛、游戲、用父母的錢揮霍著自己的青春。所以時(shí)下流傳一句話：高學(xué)歷有能力的是打工一簇，低學(xué)歷的都當(dāng)老板去了。雖然有點(diǎn)夸張，卻有一定的道理。學(xué)歷高的人由于知識太多思維被禁錮，有時(shí)連基本常識都不懂。缺乏冒險(xiǎn)精神和創(chuàng)新意識。
銷售人員的職責(zé)就是把自己的產(chǎn)品賣給別人，把別人的錢財(cái)收為己用。每次都要自覺主動的聯(lián)系客戶，拉攏關(guān)系，然后推銷自己的產(chǎn)品。也就是主動出擊，廣泛撒網(wǎng)，重點(diǎn)培養(yǎng)。在實(shí)習(xí)過程中有幾件事讓我感觸極深。
第一件事是有次陪客戶去吃飯，雖然說是飯局其實(shí)就是酒局。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不覺就談成了。那次是有一個(gè)所謂的女強(qiáng)人在場，她有自己的公司，而她老公只是一個(gè)普通的打工仔。人家常說一個(gè)成功的男人背后有一個(gè)默默支持的女人，而一個(gè)成功的女人背后有一個(gè)窩囊的男人和一群追逐的色-狼。話說這女人酒量那是海量啊，陪酒技術(shù)是一流的，我以為她的業(yè)務(wù)就是從酒桌來的。結(jié)果遠(yuǎn)沒有這么簡單，聽說她的客戶經(jīng)常會提出一些無理的要求，不答應(yīng)就不簽合同。她為了自己的事業(yè)有時(shí)候只能獻(xiàn)身。這時(shí)我才懂得有時(shí)候就算是一個(gè)有專業(yè)知識的大學(xué)生遠(yuǎn)不如一個(gè)懂得人情世故的女人。而女人在當(dāng)今社會仍然是一個(gè)弱勢群體，要想在社會上建立一番事業(yè)必須付出一些特有的東西。拋頭露面的女人很多并不喜歡這種生活，甚至厭倦，但因?yàn)楦鞣矫娴膲毫χ荒芸赶氯ァ?/p>
第二件事是我在實(shí)習(xí)的途中，常與一個(gè)高中好友保持聯(lián)系。此人是屬于有理想的人，卻總是眼高手低。大專畢業(yè)后找了份專業(yè)對口的工作因?yàn)橄訔壒べY低就辭職了，認(rèn)為作銷售賺錢就去找這方面的工作，找了份電話營銷的工作，因?yàn)橐粋€(gè)月都沒有業(yè)績，感覺沒有想象中那么有錢，承受不住壓力就又辭職了。此時(shí)聽說搞汽車美容賺錢，竟然去做起了學(xué)徒，不禁讓我感嘆他大學(xué)白讀了。心想這次總該穩(wěn)定下來了吧，他自己也信誓旦旦要做出一番成績。結(jié)果沒幾天覺得太累了又不干了?，F(xiàn)在好像在深圳工作了，也不知道會堅(jiān)持多久。這讓我思考大學(xué)讀的到底是什么呢？我們收獲了什么？為什么有些用人單位不愿意招大學(xué)生？僅僅是因?yàn)樾浇鸬脑騿幔课艺J(rèn)為大學(xué)至少要學(xué)會一種思維方式，不同于別人的思維方式，因?yàn)槲覀兘佑|的人群都是接受過高等教育的?？捎行┤损B(yǎng)成一種優(yōu)越感，這不是說其自信，而是他們總覺得自己是千里馬卻沒有伯樂來賞識，于是頻繁跳槽，眼高手低最后抱怨這個(gè)社會的不公平。
第三件事也是關(guān)于同學(xué)的。其實(shí)還在我實(shí)習(xí)之前我就知道錢的來之不易，特別是實(shí)習(xí)后更明白錢是自己辛苦賺的，要花也要花在刀刃上。就在我實(shí)習(xí)的時(shí)候同樣有位同學(xué)的行為和想法讓我思考很多。他就一個(gè)月一千多的水平，卻想著買手提電腦和考駕駛證。據(jù)說買電腦是為了方便以后工作，考駕照也是為了以后的工作。但憑我的了解，他如果買了電腦多半是拿來做游戲機(jī)。在外面工作的時(shí)候，看到很多人奔波不止，為了家庭和事業(yè)。而我們這次實(shí)習(xí)后就不再是學(xué)生了，要相應(yīng)承擔(dān)起一些責(zé)任和義務(wù)，不能再有一人吃飽全家不餓的想法。以前假期勤工儉學(xué)掙的錢可以作為自己的零花錢，但實(shí)習(xí)后掙的錢得為將來做打算了。成家也好，立業(yè)也罷，都離不開錢做支撐。在美國過了十八歲就要獨(dú)立了，父母不再約束。我們不能和西方國家一樣，但至少大學(xué)畢業(yè)了不可能再要父母負(fù)擔(dān)了吧！如果我們的家庭寬裕，我們可以揮霍，但家境一般就沒必要了。我們的消費(fèi)要切合實(shí)際，快畢業(yè)了要學(xué)會生財(cái)和理財(cái)。
在實(shí)習(xí)的過程中，其實(shí)也是一個(gè)學(xué)做人的過程。要懂得低調(diào)做人，比自己厲害的人大把大把的是，雖然做人非常重要，但專業(yè)知識也不可或缺。每天過得一樣卻又一樣，有人在成長有人在死亡。時(shí)間長了，如果沒有目標(biāo)，會陷入無聊的漩渦。每次我都如此鼓勵(lì)著自己：今天是我們這一生里最年輕的一天，我們沒有理由不活得精彩，過得充實(shí)。
關(guān)于實(shí)習(xí)的收獲主要有以下幾個(gè)方面。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐知識，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實(shí)踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是我在實(shí)習(xí)單位受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為我的畢業(yè)論文設(shè)計(jì)積累了大量的素材和資料。
同時(shí)也讓我明白了許多的人生道理，看清了許多的社會現(xiàn)實(shí)。在當(dāng)今社會，能力并不是最重要的。首先要在社會立足必須擁有強(qiáng)大的人際交圈，雄厚的資金和一個(gè)好的項(xiàng)目，最后才是個(gè)人的能力。懂得了失意時(shí)不要?dú)怵H，得意時(shí)不要忘形。在市場營銷工作當(dāng)中，失敗者總是找理由借口，成功者找方式方法。做銷售的時(shí)候，心態(tài)遠(yuǎn)比能力重要，積極樂觀的心態(tài)，自信的心態(tài)，包容的心態(tài)和平常的心態(tài)可以助你走向成功。
生態(tài)營銷心得篇十八
營銷是一門廣泛應(yīng)用于商業(yè)領(lǐng)域的學(xué)科，通過研究市場需求和消費(fèi)者行為，制定一系列策略和措施，以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的銷售和推廣。在我的工作經(jīng)驗(yàn)中，我對營銷有了一些心得體會。在本文中，我將分享我對營銷的理解和體會，以及將這些理念應(yīng)用于實(shí)際工作中的一些經(jīng)驗(yàn)。
首先，了解目標(biāo)市場是營銷的核心所在。在一個(gè)競爭激烈的市場中，了解目標(biāo)市場是至關(guān)重要的一步。了解目標(biāo)市場的需求、偏好和行為習(xí)慣，可以幫助我們制定精準(zhǔn)的營銷策略。例如，如果我們的目標(biāo)市場是年輕人群體，我們可以選擇使用更多的社交媒體渠道，以吸引和吸引他們的注意力。在我的工作中，我時(shí)刻關(guān)注并研究目標(biāo)市場，并通過市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析來了解他們的需求和喜好。
其次，創(chuàng)造獨(dú)特的品牌形象是營銷的關(guān)鍵。在現(xiàn)代市場中，消費(fèi)者面臨著大量的選擇，因此令人難以置信的重要的是能吸引消費(fèi)者的眼球和記憶力。通過打造獨(dú)特的品牌形象和品牌故事，可以與其他競爭對手脫穎而出。例如，一些成功的品牌通過塑造自己的形象，例如可口可樂的歡樂和樂觀，蘋果的創(chuàng)新和簡潔性等，成功地吸引了消費(fèi)者的關(guān)注和忠誠。在我的工作中，我努力使我的品牌有別于其他競爭對手，并通過創(chuàng)造獨(dú)特的品牌故事來吸引目標(biāo)市場。
第三，采用多樣化的營銷渠道可以擴(kuò)大覆蓋面。現(xiàn)代消費(fèi)者面臨多個(gè)平臺和渠道，因此我們應(yīng)該利用多種渠道來傳達(dá)我們的信息和宣傳我們的產(chǎn)品。無論是傳統(tǒng)的媒體渠道，如電視、廣播和雜志，還是新興的數(shù)字渠道，如互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體和移動設(shè)備，每個(gè)渠道都有其獨(dú)特的優(yōu)勢和受眾。通過選擇適合我們目標(biāo)市場的渠道，我們可以擴(kuò)大我們的覆蓋范圍，吸引更多的消費(fèi)者。在我的工作中，我通過廣告、展覽、社交媒體和電子郵件等多種渠道來傳達(dá)我們的信息，以確保我們的品牌傳達(dá)給目標(biāo)市場。
第四，不斷創(chuàng)新是營銷的靈魂。在一個(gè)不斷發(fā)展和變化的市場中，只有不斷創(chuàng)新才能保持競爭力。市場需求和消費(fèi)者行為始終在變化中，因此我們需要不斷找到新的方法來滿足市場需求并吸引消費(fèi)者的注意力。例如，許多公司利用科技的發(fā)展，通過推出新的產(chǎn)品或服務(wù)，來滿足消費(fèi)者對創(chuàng)新和便利性的需求。在我的工作中，我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員不斷提出新的思路和創(chuàng)意，并持續(xù)改進(jìn)我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
最后，與消費(fèi)者建立良好的關(guān)系至關(guān)重要。在現(xiàn)代市場中，消費(fèi)者的滿意度和忠誠度是品牌成功的關(guān)鍵因素。建立良好的關(guān)系可以增強(qiáng)品牌形象和口碑，并使消費(fèi)者更有可能推薦我們的產(chǎn)品或服務(wù)給他們的朋友和家人。因此，我們應(yīng)該積極傾聽消費(fèi)者的意見和反饋，并及時(shí)采取行動來解決他們的問題。在我的工作中，我建立了一個(gè)成熟的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，他們與消費(fèi)者保持密切聯(lián)系，并確保他們的問題和需求得到及時(shí)回應(yīng)。
總結(jié)起來，營銷是一門復(fù)雜而有挑戰(zhàn)性的學(xué)科，它要求我們不斷學(xué)習(xí)、了解市場，并運(yùn)用創(chuàng)新的思維和方法。通過了解目標(biāo)市場、創(chuàng)造獨(dú)特的品牌形象、采用多樣化的營銷渠道、不斷創(chuàng)新和與消費(fèi)者建立良好的關(guān)系，我們可以在競爭激烈的市場中保持競爭力并取得成功。通過我的工作經(jīng)驗(yàn)，我相信這些心得體會不僅適用于營銷領(lǐng)域，也可以幫助我們在其他領(lǐng)域取得成功。
生態(tài)營銷心得篇十九
經(jīng)過一年半載的努力與奮斗，在這一年多營銷工作時(shí)間里，做為一名在從事電子營銷工作近一年多的營銷人員，一直以來，我認(rèn)為在營銷產(chǎn)品中都要具備：靈敏的反應(yīng)能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產(chǎn)品的認(rèn)知與詮釋、語言表達(dá)技巧、良好的心理素質(zhì)。
經(jīng)過一年半載的努力與奮斗，在這一年多電子銀行營銷工作時(shí)間里，有喜、有悲，有笑聲、又有淚水，有成功，也有失敗。不過在短短時(shí)間里，讓我深深體會到，無論做任何事情，都要對自己充滿信心。
從事營銷行業(yè)除了對自己要有足夠信心，有經(jīng)驗(yàn)之外，更重要的是自已的一種心態(tài)。我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷人員，對剛被提升，我感到非常榮幸，但無形的壓力也朝我襲來，但適當(dāng)?shù)膲毫梢越o與我推動力，在這里我也想與大家分享下，相信很多在公司工作的同事，他們也有獨(dú)特的見地。博眾長而用之，這樣才能為自已在打開一片天地!
一：對自己要有信心。
在我剛開始從事營銷工作的時(shí)候，要拜訪客戶時(shí)猶豫再三不敢進(jìn)門，好不容易鼓起勇氣進(jìn)門，卻又緊張得不知說什么，剛剛開口介紹產(chǎn)品，就被客戶三言兩語打發(fā)出來。一次又一次的拜訪失敗，我開始為自己在找借口，在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時(shí)，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。消極的情緒給我工作帶來很大影響，后來領(lǐng)導(dǎo)得知此事，他找我聊了許多，他告訴我：“一名合格的營銷員首先要具備充分的自信，只有對自己充滿信心，才能消除面對客戶是的恐懼，才能給自己一個(gè)清晰地思路，把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中，每當(dāng)我低落的時(shí)候，我都會暗暗給自已鼓勁，我堅(jiān)信一點(diǎn)，只要對自己有信心、對產(chǎn)品有信心，那我已經(jīng)成功了一半。
二：給自已在不同時(shí)期制定一個(gè)力所能極的目標(biāo)。
每個(gè)人都要合理安排每一天的工作，都要有計(jì)劃性、目的性，為了避免一種盲目性的積極，也可以說是一種沒有方向性，這種情況往往是事倍功半，得不償失。在我做為一個(gè)新營銷小分組長，除了我自己，還要帶領(lǐng)組員，既然帶領(lǐng)了一支小團(tuán)隊(duì)，那要有周詳?shù)墓ぷ饔?jì)劃、合理時(shí)間安排、充分調(diào)配人員、良好的團(tuán)隊(duì)精神等等。給自己、組員制定一個(gè)力所能及的目標(biāo)!
三：要瞬間獲得客戶的信賴。
在營銷產(chǎn)品的時(shí)候，我們要與客戶交朋友，讓客戶對自己有好感、信賴。與客戶初次見面時(shí)的說辭非常重要，好的開場白往往是成功的一半。當(dāng)然，瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面，交談時(shí)客戶可能在很長時(shí)間對營銷員是無動于衷的，但在一些細(xì)節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。
生態(tài)營銷心得篇二十
營銷作為一門重要的商業(yè)活動，在現(xiàn)代商業(yè)中扮演著舉足輕重的角色。作為一名營銷從業(yè)者，我在長期的工作實(shí)踐中積累了一些心得體會。在這篇文章中，我將結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，分享一些關(guān)于營銷的心得體會。
第一段：了解市場需求。
了解市場需求是成功營銷的基礎(chǔ)，也是一切營銷活動的起點(diǎn)。對于一位營銷從業(yè)者來說，首先應(yīng)該做好市場調(diào)研，了解目標(biāo)市場的需求、競爭對手情況以及其他可能的市場因素。只有深入了解市場需求，才能在激烈的競爭中找到自己的位置，并為消費(fèi)者提供真正有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)。
第二段：鎖定目標(biāo)受眾。
市場需求是宏觀的，而目標(biāo)受眾則是營銷活動的具體對象。在營銷過程中，我們不能將目標(biāo)受眾定義得過寬泛，也不能將其過于狹隘化。我們需要通過細(xì)分市場，找到并鎖定那些最能夠被我們的產(chǎn)品或服務(wù)吸引的人群。只有了解目標(biāo)受眾的特點(diǎn)、喜好和消費(fèi)行為，我們才能更好地制定針對性的營銷策略，并在激烈的市場競爭中脫穎而出。
第三段：建立品牌形象。
品牌形象是企業(yè)在目標(biāo)受眾心目中的形象，也是營銷活動的核心。一個(gè)好的品牌形象能夠贏得消費(fèi)者的信任和認(rèn)可，從而為企業(yè)帶來更多的銷售機(jī)會。在建立品牌形象時(shí)，我們需要通過有效的廣告宣傳、高品質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)以及良好的售后服務(wù)等方式，逐步樹立起一個(gè)積極、信任和高質(zhì)量的形象。同時(shí)，我們還要不斷保持品牌形象的穩(wěn)定性，使消費(fèi)者能夠持續(xù)認(rèn)同和信賴我們的品牌。
第四段：創(chuàng)新和改進(jìn)。
在不斷變化的市場環(huán)境中，創(chuàng)新和改進(jìn)成為企業(yè)保持競爭力的關(guān)鍵。作為一名營銷從業(yè)者，我們不能停留在原有的成功經(jīng)驗(yàn)中，而應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，不斷嘗試新的營銷策略和方法。同時(shí)，我們還應(yīng)該及時(shí)分析和總結(jié)營銷活動的效果和不足之處，找到問題所在，并快速進(jìn)行改進(jìn)。只有不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，才能使我們的營銷活動保持活力，并贏得更多的市場份額。
第五段：與客戶保持良好關(guān)系。
在營銷過程中，顧客是至關(guān)重要的。我們不能只關(guān)注短期的銷售，而忽略了與客戶建立良好的關(guān)系。建立客戶關(guān)系是一項(xiàng)持久的工作，需要不斷地與客戶保持聯(lián)系，并為其提供良好的服務(wù)。通過與客戶的互動和反饋，我們可以更好地了解客戶的需求和偏好，并進(jìn)一步改進(jìn)我們的產(chǎn)品或服務(wù)。與客戶建立良好的關(guān)系，不僅可以幫助我們保持現(xiàn)有客戶的忠誠度，還能為我們贏得更多的新客戶，并擴(kuò)大企業(yè)的市場份額。
總結(jié)。
營銷是一門復(fù)雜而有挑戰(zhàn)性的藝術(shù)。它需要我們具備全面的市場洞察和深入的分析能力，同時(shí)還需要我們擁有創(chuàng)新的思維和良好的溝通能力。通過了解市場需求、鎖定目標(biāo)受眾、建立品牌形象、創(chuàng)新改進(jìn)以及與客戶保持良好關(guān)系，我們可以在激烈的市場競爭中取得成功。作為一名營銷從業(yè)者，我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，以應(yīng)對不斷變化的市場環(huán)境，并為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
生態(tài)營銷心得篇二十一
俗話說：“一年之計(jì)在于春”。三月是溫暖的季節(jié)，也是我們開始奮斗的季節(jié)。在這個(gè)充滿希望的日子里，我走進(jìn)了中信銀行這個(gè)大家庭，進(jìn)行了兩周的跟崗實(shí)習(xí)，在營銷過程中，我留下很多耐人尋味的回憶，同時(shí)也得到很多刻骨銘心的體會。
第一：具備專業(yè)的業(yè)務(wù)知識。我們是用設(shè)點(diǎn)電子營銷的模式，當(dāng)我們在家樂福擺點(diǎn)時(shí)有客戶前來詢問相關(guān)信用卡使用情況，需要我們營銷人員具備良好的專業(yè)知識，為客戶答疑解惑，無論是從辦卡條件、激活還是使用、還款，都必須了如指掌，然后才能指導(dǎo)客戶完成之后的操作。
第二：具備充分的自信，瞬間獲得客戶的信賴。一名合格的營銷員首先要具備充分的自信，只有對自己充滿信心，才能給自己一個(gè)清晰的思路，把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹給客戶。在營銷產(chǎn)品的時(shí)候，我們要與客戶交朋友，讓客戶對自己有好感。與客戶初次見面時(shí)的說辭非常重要，好的開場白往往是成功的一半。當(dāng)然，瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面，交談時(shí)客戶可能在很長時(shí)間對營銷員是無動于衷的，但在一些細(xì)節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。
第三：
給自已制定一個(gè)力所能極的計(jì)劃。因?yàn)樵O(shè)點(diǎn)營銷是很多同行慣用的模式，客戶見多了也就覺得并不那么新鮮了，點(diǎn)擺在那里，關(guān)鍵要能把客戶吸引過來。在營銷的過程中，我一直在積極的引導(dǎo)客戶，雖然其中有過不少挫折，但同時(shí)也掌握了不少方法。而為了避免一種盲目性的積極，我需要制定相應(yīng)的計(jì)劃。只有合理安排每一天的工作，才能事倍功半。
第四：在營銷失敗中學(xué)到新知識。常言道：“失敗乃是成功之母”!在營銷過程中，很多時(shí)候我們都會遇到形形色色的客戶，也許你幸運(yùn)，遇到很好說的客戶，但也有倒霉的時(shí)候，客戶專門叼難你。所以很多時(shí)候失敗了，不要?dú)怵H。要從事情的根本去找原因，為什么失敗，是專業(yè)知識不到位，還是營銷技巧不如人，希望下次不要常犯同樣錯(cuò)誤。
以上幾點(diǎn)是我從事營銷員的一些心得體會，我相信付出就會有成果，堅(jiān)持就能獲得勝利。
只有堅(jiān)持不懈的付出，做到把握現(xiàn)在、向過去學(xué)習(xí)、著手創(chuàng)造將來，制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃，明確目標(biāo)，才能將我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè)的更好，才能讓中信的明天更加輝煌。
生態(tài)營銷心得篇二十二
酷暑難擋，何處納涼?到了晚上，智者都涌入超市享受免費(fèi)空調(diào)去了，雅士都上山下河解暑去了，唯有崔濤呆瓜一個(gè)，連續(xù)三晚，腳踩熱氣，拿著紙筆，獨(dú)行至一燒烤店享受火烤。
這燒烤店的位置絕佳，在市中心的黃金地段，緊挨一個(gè)大十字路口，車流如海、人流如河，到了晚上，城管回家了，老板自然把燒烤桌子擺滿了店門前的街道，而生意呢，卻冷得要結(jié)冰，沒幾個(gè)人停下來像我一樣享受桑拿。
前兩日，我喝完兩瓶啤酒，差不多用時(shí)一小時(shí)，臨走時(shí)，我都會跟老板要個(gè)塑料袋，把一根未動的烤肉串打包拿回家，老板心事重重，一聲未吭。到了第三天，我跟老板要塑料袋裝肉串時(shí)，在好奇心的驅(qū)使下，老板終于開腔：“你不吃，干嘛要點(diǎn)?”我打個(gè)哈哈：“有吃的，給我家那笨狗點(diǎn)的!”見他臉上不好看，忙解釋：“我是吃飽飯出來的，到你這就是為了找點(diǎn)靈感。為了顯得我聰明一點(diǎn)，我給我家那只吉娃娃取名叫笨笨!”
聽到這，老板給逗樂了，忍不住問道：“找靈感?你是詩人?”我也樂了，笑答：“我是干銷售策劃的，就像過去的師爺，給人家出幾個(gè)餿點(diǎn)子，把不好賣的東西，給盡快賣出去!”老板一聽這個(gè)，眼里立馬放出光來，像見了救星，抓過一捆啤酒，邀我入座，盡吐苦水，懇請我指點(diǎn)一二。
我沒言語，用手一指馬路對面的翡翠店：“緬甸翡翠”，舉起酒瓶，猛灌一口：“看見那家翡翠店翠綠翠綠的招牌沒?看了是不是感覺心里涼絲絲的?你注意到?jīng)]?我來這坐下，就盯著那招牌不走眼，為個(gè)啥?那叫爽眼爽心。你趕緊去弄塊翠綠翠綠的大地毯或者大塑料地板皮，鋪大街上，把地上升騰的熱氣壓下面;然后，把絕味燒烤店的店名給改成翡翠燒烤店，再把馬扎擺到位，讓顧客抬眼皮就能看到對面的翡翠店，再弄塊牌子，寫上翡翠燒烤、爽眼爽心，保證火爆。
果然，不久，很多逛街的靚女和主婦都來享受這涼爽的翡翠燒烤了，老板一高興，打包票，我來吃，全免費(fèi)。其實(shí)，對面那家“緬甸翡翠店”是我夫人的一位閨蜜的老公開的，那塊翠綠的店招牌，是我讓他去做的，花了三萬多塊，也怪，自打這街對面的燒烤店火了后，翡翠店的生意也跟著火了。
我講這個(gè)小故事的目的，并非單純講如何賣火翡翠玉石，而是想導(dǎo)引出一門新學(xué)問，也可說是一個(gè)值得深入研究的新課題，那就是“生態(tài)營銷學(xué)”。為了加深大家的印象，我再舉一個(gè)小例子，我有一熟人的朋友在一不錯(cuò)的地段開了家鮮花店，規(guī)模、裝修檔次應(yīng)該在這城市排前三，可是，生意呢，不僅僅是冷清，應(yīng)該說是冰清，問題出在哪?老板頭大了幾圈，轉(zhuǎn)了個(gè)圈，猴子蹦我身上了;我是晚上去踩點(diǎn)的，來到花店附近，見與花店間隔不遠(yuǎn)處有個(gè)店鋪，店招牌上的霓虹燈忽閃忽閃顯示：“花圈、壽衣”。
上面拋磚引玉，下面接著講故事，不久的一個(gè)周末，我夫人逛完街，脖子上多了個(gè)翡翠掛件，樂顛顛回家了，說是閨蜜老公送的，我沒吭聲，心里打小算盤，想想梳妝臺抽屜里那些過期的化妝品，我就知道這東西的最終歸宿了。果不其然，沒出三天，那翡翠掛件就躺抽屜里去了。又過了一陣，見她已徹底忘了那東東，我才開口：“那翡翠掛件，你又不戴，還不如還給人家，賣幾個(gè)錢呢?”接下來，她無意中說出的一句話，讓我這個(gè)有心之人敏銳地捕捉到了，翡翠掛件竟然還有如此用途，不僅僅是配飾，不僅僅是養(yǎng)人，不僅僅是增值，她的這句話，讓我的心突突狂跳，良久不能平靜，這種曾經(jīng)屢次應(yīng)驗(yàn)的感覺告訴我，是“神來了”，讓翡翠暢銷的神來了!
曾經(jīng)一句“鉆石恒久遠(yuǎn)、一顆永流傳”的絕唱，拯救了一個(gè)行業(yè)，把石頭賣成了鉆石，我想她的這句話，可能也有拯救一個(gè)行業(yè)之神功，不僅僅是翡翠，而是玉石行業(yè)，當(dāng)然包括了鉆石。我私下揣度，她的那句話并非全源自個(gè)人想法，更可能是受到她那位閨蜜的影響。那位閨蜜是一個(gè)翡翠等玉石的狂愛者，尤其偏愛翡翠，她出門遇到合心的翡翠物件，一定會想辦法買回來，正因此，她的老公才開了這家翡翠店，肥水不流外人田嘛!
本想采取“公開策劃模式”，公開招募識寶者，但寫到這里，筆竟然自動打住了，或許是神意吧，姑且遵從神意吧。如果你愛扎堆打撲克，你應(yīng)該體會過，運(yùn)氣(神意)是客觀存在的.;神意也并不怎么神奇，你經(jīng)常碰到，只是沒往那里想罷了，否則也就沒有“說著王八來了鱉”這句笑談了。我常將神定義為“巧合”。如果有關(guān)神意的這句題外話勾起了你的興趣，你不妨親自動手做個(gè)小實(shí)驗(yàn)，綠豆和紅豆各一百粒，可再多些，但數(shù)量要相等，裝一個(gè)圓形的樂扣盒子里，盒子最好不透明，扣好蓋子，你隨便搖晃一段時(shí)間，然后停下來看盒內(nèi)的紅綠分布，可多試驗(yàn)幾次，你將會發(fā)現(xiàn)，無論你搖晃多長時(shí)間，你都無法將綠豆和紅豆混合均勻，經(jīng)常出現(xiàn)的情況倒是，紅豆聚一團(tuán)，綠豆擠一起，一顆綠豆緊挨一粒紅豆、紅綠相間的情形倒是鮮見，幾乎不見。
再深思，果然有一“巧合”的小故事，暗地里搗鬼。大概是2006年初，創(chuàng)業(yè)初期，我幸遇創(chuàng)始人龐升東先生，做成社交網(wǎng)站，。我與龐總年齡相當(dāng)，志趣相投，相談甚歡，他興致一高，拉我到本本前，打開網(wǎng)站，讓我即興幫他造個(gè)網(wǎng)站廣告語，我也在興頭上，略思索了也就一分來鐘，就脫口而出：“上網(wǎng)從這里開始”!龐總是市場營銷科班出身，對這句廣告語，不太感冒，可能是他那時(shí)剛剛新婚的緣故吧，他偏愛的是類似某網(wǎng)站的廣告語：“有快感，你就喊”，我卻為其造了個(gè)平平的：“上網(wǎng)從這里開始”，他沒興趣，故也沒用;我跟他開玩笑，出資幫我搞個(gè)策劃公司吧，沒想到，他卻爽快答應(yīng)了，我自知不是當(dāng)老板那塊料，故溜之乎也。時(shí)隔多年，有一次，我那寶貝兒子把我的上網(wǎng)頁給偷改成了hao123，我這才發(fā)現(xiàn)hao123的廣告語竟然變成了“上網(wǎng)從這里開始”。網(wǎng)絡(luò)名人圈子很小，龐總無意中聊出去、傳出去的可能性很大;也許是“巧合”吧，世界上沒有兩個(gè)一模一樣的雞蛋，或許，真有兩個(gè)一模一樣的呆瓜呢。
生態(tài)營銷心得篇二十三
領(lǐng)袖營銷是一種獨(dú)特的銷售模式，它強(qiáng)調(diào)個(gè)人或少數(shù)的領(lǐng)袖對產(chǎn)品或服務(wù)的推廣作用，從而帶動大眾的購買。這種營銷方式在某些特定領(lǐng)域，如健身器材、保險(xiǎn)、教育等行業(yè)，有著廣泛的應(yīng)用。
在我從事領(lǐng)袖營銷的實(shí)踐中，我深刻地認(rèn)識到，領(lǐng)袖營銷的成功并非僅僅依賴于產(chǎn)品的優(yōu)越性，更多的是依賴于領(lǐng)袖的影響力。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)袖需要具備以下幾個(gè)關(guān)鍵因素：
首先，領(lǐng)袖需要具備高度的自信和決心。他們需要相信自己的產(chǎn)品或服務(wù)，并能夠清晰地向公眾闡述其價(jià)值和優(yōu)點(diǎn)。這種自信可以通過各種方式展現(xiàn)出來，如演講、演示等。
其次，領(lǐng)袖需要具備廣泛的人脈和社交能力。他們需要能夠與不同的人群建立聯(lián)系，并有效地傳達(dá)他們的信息。此外，他們還需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，以便與供應(yīng)商、經(jīng)銷商和其他合作伙伴保持良好的關(guān)系。
最后，領(lǐng)袖需要具備堅(jiān)韌不拔的精神。在推廣產(chǎn)品或服務(wù)的過程中，他們可能會遇到各種困難和挑戰(zhàn)，如市場飽和、競爭激烈等。這時(shí)，領(lǐng)袖需要具備足夠的毅力和決心，不斷尋找新的機(jī)會和解決方案，以保持其領(lǐng)袖地位。
總的來說，領(lǐng)袖營銷是一種非常有挑戰(zhàn)性和充滿機(jī)遇的營銷方式。通過不斷地實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我逐漸掌握了領(lǐng)袖營銷的精髓，并成功地應(yīng)用到了我的工作中。我相信，只要我們能夠持續(xù)地提升自己的影響力和價(jià)值，領(lǐng)袖營銷一定能夠?yàn)槲覀儙砀嗟纳虣C(jī)和成功。
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