通過計(jì)劃,我們能夠更好地利用有限的資源,取得更好的效果。在制定計(jì)劃時(shí),要充分考慮變數(shù)和不確定性因素,做好應(yīng)對(duì)措施的預(yù)備。接下來是一些建立團(tuán)隊(duì)計(jì)劃的原則和方法,希望對(duì)大家的團(tuán)隊(duì)合作有所幫助。
二手書店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇一
一.某市圖書零售市場(chǎng)的現(xiàn)狀分析:
某市區(qū)總?cè)丝诩s20萬,市級(jí)與市直屬機(jī)關(guān)和行政事業(yè)單位集中分布在新城區(qū),各類學(xué)校近10余所,在校學(xué)生4萬人。市區(qū)是整個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)文化的中心,經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá),人均收入較高,形成了一定對(duì)文化商品的購買力。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)價(jià)值觀發(fā)生了巨大的變化。在類似這樣的中西部經(jīng)濟(jì)較落后的中小城市,人們更加渴望獲取先進(jìn)的信息,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的文化,吸取更多的知識(shí);藉以改變自身落后的面貌,由此產(chǎn)生了對(duì)文化商品豐富的需求。由于本地文化發(fā)展的滯后,文化消費(fèi)市場(chǎng)不發(fā)達(dá),種類單一。雖然存在各種書店,但沒有充分滿足讀者日益增長的需要,圖書零售市場(chǎng)仍有容納小型特色書店的空間。
書店毗鄰市政大廈、世紀(jì)廣場(chǎng)、會(huì)展中心,位于新城區(qū)主街道-神舟路與玉門東路的十字交界處(廣廈家園8號(hào)),周邊辦公區(qū)、商業(yè)區(qū)、商住區(qū)密布,東接xx老城區(qū),南領(lǐng)玉門石油生活基地,西領(lǐng)世紀(jì)大道、陽光小區(qū),常住人口年內(nèi)將達(dá)5萬人,且為高收入階層,消費(fèi)能力較強(qiáng)。該區(qū)域交通便利、基礎(chǔ)設(shè)施齊全、規(guī)劃整齊、周邊商鋪門店密集、居住人口眾多、商業(yè)前景十分廣闊。
二、目前xx圖書音像零售行業(yè)已存在競爭者的分析
1、國有書店仍然占主導(dǎo)地位(xx市新華書店)
優(yōu)勢(shì):
1) 聲譽(yù)與品牌優(yōu)勢(shì)幾十年來對(duì)廣大讀者根深蒂固的影響;
2) 總體實(shí)力強(qiáng)大資金、人員、系統(tǒng)不是小型書店能夠比擬的;
3) 政策優(yōu)勢(shì)對(duì)教材教輔的壟斷經(jīng)營。
劣勢(shì):
1)運(yùn)行成本高,不具備價(jià)格優(yōu)勢(shì);
2)管理環(huán)節(jié)較多,對(duì)市場(chǎng)需求反應(yīng)速度慢;
3)服務(wù)意識(shí)缺乏,特色化個(gè)性化服務(wù)沒有,欠缺文化氛圍;
4)國家對(duì)教材教輔市場(chǎng)的逐步開放。
對(duì)策:沒有總體抗衡的實(shí)力,采取市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略
1) 細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),避開主導(dǎo)者的優(yōu)勢(shì)商品;
2) 著力降低經(jīng)營成本,讓利于讀者;
3) 狠抓服務(wù)質(zhì)量,提供多樣化的服務(wù)形式,提高讀者的認(rèn)可度和忠誠度。
2、民營連鎖書店在悄然興起(三味書屋、南轉(zhuǎn)盤、藍(lán)天)
優(yōu)勢(shì):
1) 在當(dāng)?shù)匾延幸欢〝?shù)量的讀者群;
2) 統(tǒng)一采購,銷售方式靈活,有一定價(jià)格優(yōu)勢(shì);
3) 較為重視服務(wù)工作。
劣勢(shì):
1) 決策管理層不在當(dāng)?shù)兀畔?、決策溝通不暢;
2) 店?duì)I業(yè)人員素質(zhì)普遍不高,欠缺工作熱情和服務(wù)意識(shí);
3) 門店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。
對(duì)策:最主要的競爭者,構(gòu)成最大的威脅。采取市場(chǎng)跟隨者戰(zhàn)略,待時(shí)機(jī)成熟可采用市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略。
1) 在市場(chǎng)區(qū)域和經(jīng)營種類上形成差異;
2) 加強(qiáng)特色化、個(gè)性化服務(wù);
3)提高新書上架與讀者訂書到位的速度
3.本地個(gè)體書店已經(jīng)長期存在(10余家,分布在學(xué)校附件)
優(yōu)勢(shì):
1) 經(jīng)營時(shí)間一般較長,有一定知名度和顧客群;
2) 經(jīng)營方式靈活:零售、少量批發(fā)、租書;
3) 價(jià)格優(yōu)勢(shì),且有可能出售盜版圖書。
劣勢(shì):
1)作坊式門店,環(huán)境差,沒有文化氛圍;
2)缺乏經(jīng)營管理意識(shí),得過且過;對(duì)策:此類書店一般不會(huì)形成較大威脅。
三、商業(yè)機(jī)會(huì)
某市的圖書音像行業(yè)中,雖然本地的新華書店一直占主導(dǎo)地位,但改革開放以來的很多年,xx新華書店的門市業(yè)務(wù)卻不斷的在萎縮,門市越來越小,主要靠對(duì)教材教輔的`壟斷經(jīng)營維持生存。雖然有這些對(duì)手先行進(jìn)入了市場(chǎng),但除了新華書店以外,其他的對(duì)手都還沒有形成廣泛的影響,對(duì)市場(chǎng)的占有也相當(dāng)有限。當(dāng)然,隨著時(shí)間的發(fā)展,他們對(duì)市場(chǎng)的影響會(huì)越來越大,地位也會(huì)越加鞏固。
因此,在對(duì)手立足未穩(wěn)的時(shí)候,盡快進(jìn)入當(dāng)?shù)氐膱D書市場(chǎng)是必要的,也是可以事半功倍的。否則,一旦市場(chǎng)格局已定,大部分讀者形成對(duì)已有書店的偏愛,再要從中形成自己的優(yōu)勢(shì)恐怕就會(huì)是事倍功半了。書店定位基于以上分析,市區(qū)還存在適合小型綜合專業(yè)書店生長、發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境。然而,影響書店生存與發(fā)展的因素是多方面的,書店是否進(jìn)行了準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位是其能不能順利地在行業(yè)中站住腳的重要因素;在書店進(jìn)入市場(chǎng)之前的初次定位尤其關(guān)鍵。書店的市場(chǎng)定位就是要對(duì)本書店的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì),從而使其能在讀者心中占有一個(gè)獨(dú)特的、有價(jià)值的位置。定位的核心是“差異化”
(一)、小型 ---“小而精”根據(jù)xx市區(qū)的市場(chǎng)規(guī)模與行業(yè)狀況,小型門店成本低、投資風(fēng)險(xiǎn)小,更有利于開展特色經(jīng)營與提高服務(wù)水平,充分利用場(chǎng)地,降低成本,以價(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引讀者。針對(duì)新華書店“大而全”、“小而全”的特點(diǎn),從書店的裝潢、陳設(shè)到圖書的品種、陳列以及各種服務(wù)都要突出“精”的特點(diǎn)。
1.小巧的環(huán)境布局給讀營造一個(gè)清新舒適、格調(diào)高雅的文化氛圍,有利于讀者讀書的而不僅僅是買書的環(huán)境。(形象差異化)
2.親切周到的服務(wù)努力拉近與讀者的距離,一切從讀者的需要出發(fā),體現(xiàn)文化行業(yè)的特色,突出人文關(guān)懷。(服務(wù)差異化)
(二)、特色:同樣針對(duì)新華書店種類全面的特點(diǎn),加之xx地區(qū)目前還沒有對(duì)某一領(lǐng)域圖書突出的大量的需求,書店在種類和數(shù)量上完全沒有優(yōu)勢(shì),而且做某一門類的專業(yè)書店的市場(chǎng)條件也不成熟。
1.“特色”是要在既不追求全面又不專做一類的情況下,抓住幾類市場(chǎng)需求較大或者新華書店忽略了的又有一定市場(chǎng)需求的圖書,深入地挖掘,做出專業(yè)水平。(產(chǎn)品差異化)
2.“特色”還要在經(jīng)營的范圍上考慮。比如,文具、賀卡,以及圖書包裝、禮儀送書等增值服務(wù)。(產(chǎn)品差異化)
3.在直接面對(duì)讀者零售的經(jīng)營方式之外,主動(dòng)出擊挖掘客戶,爭取集團(tuán)購買的大客戶。
四、核心競爭力:
二手書店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇二
1、市場(chǎng)熱銷書籍(新購),該板塊包括各種工具書、教材、輔導(dǎo)書、雜志、報(bào)刊、小說等,根據(jù)其他書城相關(guān)商品在市場(chǎng)中的銷售情況,按類制定一份排行表單,在店鋪周邊學(xué)校進(jìn)行喜歡度調(diào)查,針對(duì)不同品味的顧客,整理相應(yīng)的數(shù)據(jù)材料,同時(shí)也進(jìn)行雙向性的收集,在準(zhǔn)確定位市場(chǎng)需求,有效搶占市場(chǎng)空間后,購買相應(yīng)書籍,用海報(bào)的形式張貼相關(guān)信息,促進(jìn)銷售。
2、二手書,作為書店另一大塊收入來源,鑒于為學(xué)生節(jié)省開資,把閑置在學(xué)生手中的二手書籍,通過價(jià)值評(píng)定、新舊率鑒定,然后支付一定費(fèi)用購進(jìn)書店,供其他同學(xué)租借,其中,書籍來源主要集中各圖書市場(chǎng)擠壓庫存、學(xué)生閑置書籍、廢品收購站(該貨源必須進(jìn)行書籍新舊率、可使用度等指標(biāo)考量),最大限度節(jié)省成本。
3、網(wǎng)絡(luò)店鋪,建設(shè)自己的網(wǎng)站,更加有效的推廣我們的產(chǎn)品。
4、設(shè)置會(huì)員制度,對(duì)其實(shí)行購書、租書優(yōu)惠措施,培養(yǎng)長期顧客。
5、提供團(tuán)購優(yōu)惠業(yè)務(wù),可集體預(yù)定各種教材。
6、提供便利、快捷的送貨服務(wù),對(duì)那些進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)求購、租借等需求的顧客,按照他所留下的地址進(jìn)行一定范圍內(nèi)的送貨上門服務(wù)。
1、首先進(jìn)行市場(chǎng)定位,確立消費(fèi)者需求,以各高校校園為核心,確定在校大學(xué)生為書店的主要市場(chǎng)。主要針對(duì)大學(xué)教師、職工等具有工薪收入階層。
2、派發(fā)宣傳單,通過組織相關(guān)工作人員,集中時(shí)間段地進(jìn)行店鋪推廣宣傳。
3、視覺沖擊效應(yīng),在本店正式營業(yè)當(dāng)天,可制作適當(dāng)大小的噴繪幕布,在校園外(最好是在校園內(nèi))進(jìn)行張貼,將我店的特色產(chǎn)品、服務(wù)概括其中。
4、免費(fèi)體驗(yàn),擴(kuò)大宣傳,在書店?duì)I業(yè)前三天所有顧客可免費(fèi)進(jìn)行書籍借閱,以此宣傳我店產(chǎn)品。
5、前期發(fā)展,預(yù)計(jì)前兩年屬于書店的雛形成長時(shí)段,主要以目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行有針對(duì)性的商業(yè)運(yùn)作,采取“陣地戰(zhàn)”的方式,在快速回收成本的同時(shí),贏得顧客良好口碑,為今后進(jìn)行業(yè)務(wù)擴(kuò)展儲(chǔ)備經(jīng)驗(yàn)。
6、中期發(fā)展,利用前兩年的營業(yè)收入,逐步開始擴(kuò)大店面,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),把書店擴(kuò)大到幾個(gè)專區(qū),并且在書店里附加咖啡吧,茶吧,為租書的同學(xué)提供高雅的看書地點(diǎn),從而提高書店的層次。
7、后期發(fā)展,對(duì)二手書市場(chǎng)進(jìn)行合理定位,占領(lǐng)一定范圍內(nèi)校園書店這個(gè)新市場(chǎng),建立自己的品牌,積累無形資產(chǎn),吸引投資商家,進(jìn)行連鎖加盟式的擴(kuò)展。
1、出售書籍的定價(jià):對(duì)于熱銷書籍按照定價(jià)出售;二手書籍按照評(píng)定價(jià)格出售。
2、租借書籍的定價(jià):雜志漫畫類的收取10元押金,大本書籍類收取15元押金,收費(fèi)都是在前三天內(nèi)是每天每本一元,超過三天的每天每本增收五角,時(shí)間上限為1個(gè)月,數(shù)量為2本。
3、會(huì)員辦理業(yè)務(wù):購物滿50元即可獲得會(huì)員積分卡一張,每50元積一分,未滿十元不算積分,每積十分則可獲得店里對(duì)等價(jià)值任何十元物品,二十分獲二十元對(duì)等價(jià)值物品,以此類推,積分至五十分會(huì)員則屬于銀卡會(huì)員,積分至一百分則屬于金卡會(huì)員。
收益預(yù)測(cè)書店定位銷售的教材、大眾文化、教輔等種類圖書的批發(fā)折扣一般在6~7折之間,如按定價(jià)銷售則有40%的利潤空間。
二手書店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇三
近年來,隨著x高等教育的發(fā)展,在校的大學(xué)生越來越多。因此,對(duì)書籍的需求量也越來越大。但就陜西科技大學(xué)來說,學(xué)生在校人數(shù)眾多,卻沒有一家初具規(guī)模的二手書店,只有在后街上有一家門面很小的店,店內(nèi)布局混亂,書籍種類也不多,不能滿足同學(xué)們對(duì)二手書的需求。通過觀察發(fā)現(xiàn),同學(xué)們對(duì)二手書的興趣頗高,在校大學(xué)生大部分經(jīng)上都不寬裕,購買二手書可以節(jié)省一部分開支;使用二手書也符合國家提倡的“低碳經(jīng)濟(jì)”的要求。
陜科大位于西安市的北郊,在未央大學(xué)園內(nèi),附近有西北工業(yè)大學(xué)和西安醫(yī)學(xué)院。學(xué)校教師公寓緊鄰陜西科技大學(xué)。相對(duì)來說房屋租金較低,在陜科大附近開店,教師和學(xué)生眾多而且他們多數(shù)都有購買二手書的愿望,市場(chǎng)廣闊。
開辦二手書店與開辦新書店相比,成本較低,風(fēng)險(xiǎn)也小,適合小投資者;同時(shí)對(duì)技術(shù)的要求不高,為廣大的投資者提供了便利。
擬要?jiǎng)?chuàng)辦的二手書店名為宏源書店,該店坐落在陜西科技大學(xué)附近。面積有80x方米,主要經(jīng)營二手書的收購與銷售。宏源書店的出現(xiàn)解決了同學(xué)們書本當(dāng)廢紙賣的慘劇;另一方面也滿足了同學(xué)們低價(jià)購書的愿望,節(jié)省學(xué)生及老師的開支;同時(shí)也為教師子女課外用書提供了便利。
宏源書店為三個(gè)合伙人共同投資創(chuàng)建的一個(gè)小型書店,投資資金來自于三個(gè)合伙人,經(jīng)營凈利潤按照出資比例進(jìn)行分配,三個(gè)共負(fù)盈虧。書店還雇傭了兩個(gè)營業(yè)員,主要負(fù)責(zé)書籍的歸類及擺放。
在陜科大校園內(nèi)沒有二手書店,在校外也只有一家門面狹小的店,門面混亂,書籍種類少、質(zhì)量差、價(jià)格高,競爭對(duì)手的競爭能力較低。我在創(chuàng)辦二手書店時(shí),首先要注意門面的裝修,讓讀者進(jìn)店能感覺到很舒暢;其次要注意室內(nèi)的裝修設(shè)計(jì)和書籍的擺放;最重要的是要定期外購書籍,保證二手書的數(shù)量和質(zhì)量滿足顧客的需求。如果能做到上面幾點(diǎn),后街的小店肯定不會(huì)是有力的競爭對(duì)手。
在學(xué)校和教師公寓附近開店,人流量較大,市場(chǎng)廣闊;既能滿足學(xué)生對(duì)二手書的需求也能吸引一部分老師加入購書的行列。有許多人有錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),總以為二手書店要建在學(xué)校里,顧客就是學(xué)生。其實(shí),這種觀點(diǎn)是很狹隘的,這無疑減少了店的顧客。而在學(xué)校和教師住所毗鄰的地方開店,目標(biāo)顧客不僅是學(xué)生還有老師以及老師的子女。
開這樣的書店,出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的可能性并不是很大,但也須把握一下幾點(diǎn):首先,同行業(yè)的競爭。其他書店見到這項(xiàng)業(yè)務(wù)有著很大的發(fā)展前景,也自發(fā)地想開設(shè)這一業(yè)務(wù),但這一業(yè)務(wù)對(duì)象完全就一個(gè)特殊的群體,二手書每年也就那么一段時(shí)間可以收購,其他書店想插足也得深入考慮一翻,市場(chǎng)就那么大,大家都介入,利潤也就不那么明顯了,而且極可能拖垮他們?cè)械慕?jīng)營業(yè)務(wù)。只要牢牢地占領(lǐng)校園市場(chǎng),做強(qiáng)自己的品牌,幾乎不可能發(fā)生來自同行業(yè)的競爭。如果萬一有,那就得靠緊密聯(lián)系廣大同學(xué),緊抓機(jī)遇期,對(duì)學(xué)生提出的有建設(shè)性意見。
其次,購二手書渠道不暢,這就要看宣傳力度和采取的方法了。
最后就是書店管理方面。應(yīng)該在提升服務(wù)質(zhì)量,提高效率上下功夫。
誠然,各種各樣的問題總會(huì)出現(xiàn),妥善應(yīng)對(duì)危機(jī)是經(jīng)營者應(yīng)具備的'素質(zhì)。建設(shè)一支很好的購書隊(duì)伍、服務(wù)隊(duì)伍、獲取最新的課程設(shè)置、了解同學(xué)對(duì)圖書的需求在這里是十分的必要的,是能夠經(jīng)營好二手圖書市場(chǎng)所必須具備的。
確定各項(xiàng)成本和費(fèi)用
(1)房屋的租金:每年10000元左右
(2)房屋的押金:4000元
(3)房屋的裝修費(fèi):3000元
(4)收購5000本二手書(每本6元):30000元
1、收購大量的二手輔導(dǎo)書籍,如專業(yè)輔導(dǎo)書籍,公共課輔導(dǎo)書籍等……上年的考研書籍及材料也可涉獵。渠道有很多,招聘在本校的學(xué)生做助手,讓他們幫忙聯(lián)系,自己再來洽談;或者讓招聘來的同學(xué)按照要求主動(dòng)收購,自己再回收等等。當(dāng)然前期的宣傳一定得做好,價(jià)格也得給的適當(dāng)合理,一般可按輔導(dǎo)書籍原價(jià)的3折左右。這一切可以在開春到下半學(xué)期結(jié)束時(shí)進(jìn)行。
2、租賃店面。選擇一家合適的店面也致管重要,按目前的市場(chǎng)價(jià),在緯七路兩間屋的價(jià)格是10000/年左右。
3、辦理一些證件??上虍?dāng)?shù)氐奈幕稚暾?qǐng)辦理相關(guān)手續(xù)。
4、營業(yè)。通過財(cái)務(wù)分析發(fā)現(xiàn)宏源書店進(jìn)入正式運(yùn)營期后利潤為62000元。
當(dāng)前期準(zhǔn)備基本結(jié)束后應(yīng)當(dāng)將圖書分類上架,開始正式投入運(yùn)營。隨著辦公的現(xiàn)代化,所有數(shù)據(jù)可以輸入電腦,用數(shù)據(jù)庫管理軟件管理日常的圖書交易和租賃記錄,當(dāng)然一些其他的如訂購圖書等業(yè)務(wù)也可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候開設(shè)。
二手書市場(chǎng)潛力巨大,經(jīng)營大學(xué)生二手輔導(dǎo)類書籍只是其中很小的一部分,但其更具針對(duì)性和可操作性。如果能夠發(fā)展成連鎖店。將對(duì)圖書銷售市場(chǎng)產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響!創(chuàng)辦這樣的書店也是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的很好選擇!尤其對(duì)于高校畢業(yè)生來說,國家給以了很大的扶持力度和很多優(yōu)惠政策。
雖然此類不如其他行業(yè)獲利多,但其投資不多、風(fēng)險(xiǎn)小、獲利快,是一個(gè)很理想的投資理財(cái)項(xiàng)目。
1、在選址上不能只賺學(xué)生錢
許多人認(rèn)為,二手書店應(yīng)該依托學(xué)校。但其實(shí),學(xué)校一年有寒暑兩次長假,期間幾乎沒有生意。盡管有時(shí)并不會(huì)虧錢,但也看不到更大的發(fā)展空間。
二手書店不能純粹依托學(xué)校,最理想的選址在學(xué)校與居民區(qū)相結(jié)合的區(qū)域。宏源書店位于陜西科技大學(xué)附近,附近有住宅區(qū),顧客群體豐富。確定了選址后,書籍配置也要更為多樣化,除了教授學(xué)生需求的專業(yè)研究類書籍以外,也要配置一些大眾化的生活類、少兒類書籍。
2、進(jìn)貨要及時(shí)同時(shí)服務(wù)要好
開二手書門店的另一關(guān)鍵要領(lǐng)是及時(shí)補(bǔ)貨,時(shí)常要有新淘來的二手書上架。
比如,客人如果來一次買了基本書,過一周來看,店里還是這些書,那他以后可能就不會(huì)來了,要讓他每次來都有新收獲,才能留住客人。進(jìn)貨渠道主要包括,到學(xué)校宿舍區(qū)收書,居民送來的閑置書,或是與舊書批發(fā)商、出版社、紙廠、聯(lián)系拿貨等。
至于服務(wù)方面,書店員工要熟悉自己的舊書,給來找書的顧客一些推薦;要把顧客當(dāng)成自己的朋友,多聊聊跟書有關(guān)的話題,增加顧客對(duì)二手書店的認(rèn)同感。
3、存在的風(fēng)險(xiǎn)
二手書店的沖擊來自互聯(lián)網(wǎng)和盜版書。現(xiàn)在,只需將書名鍵入網(wǎng)絡(luò)搜索引擎,幾分鐘內(nèi)便可訂購到想要的書。另一方面,x的書籍出版不嚴(yán)鰨涑庾哦質(zhì)欏!耙槐鏡漣媸椴挪壞10元,很多顧客會(huì)覺得買二手書不如買盜版書。”
二手書店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇四
1.1創(chuàng)意背景和項(xiàng)目的簡述。
書吧是新興的服務(wù)業(yè),以提供符合知識(shí)分子的精神需要為服務(wù)內(nèi)容,以知識(shí)分子為主流消費(fèi)者的服務(wù)業(yè)。書吧集圖書館、書店、茶館的優(yōu)點(diǎn)于一身,可以在人們喝茶聊天的時(shí)候翻翻時(shí)尚雜志或流行小說,也可以讓人們?cè)谑婢彽囊魳分?,忘記工作的疲勞和學(xué)習(xí)的壓力,放松身心,同時(shí)也是交流、聚會(huì)的好地方。根據(jù)調(diào)查分析,由于校外酒吧、咖啡廳等休閑娛樂場(chǎng)所缺少符合大學(xué)生要求的個(gè)性化服務(wù),沒有和大學(xué)生心理相符合的消費(fèi)環(huán)境,而且在外休閑娛樂設(shè)計(jì)人身安全問題,這點(diǎn)校方一直是放在重中之重的,基于以上幾點(diǎn)原因,造成的大學(xué)雖有得天獨(dú)厚的文化資源而沒有真正為廣大學(xué)子帶來更多的實(shí)惠與便利,文化資源的運(yùn)用存在較大的空白。
休閑式書吧立足高校,采用借力思想,充分使高校物資資產(chǎn)、人力、信息資源為我所用,精心經(jīng)營好書吧,保證服務(wù)質(zhì)量,努力做到使我們書吧服務(wù)成為集文化交流和豐富信息為一體,集個(gè)性化與特色化為一身的高品質(zhì)服務(wù)。讓其成為學(xué)生之間,師生之間,高校和社會(huì)之間的橋梁與紐帶。
畢業(yè)在即,畢業(yè)生都會(huì)有很多的書籍不想或無法帶回家,而這些書籍的非即時(shí)轉(zhuǎn)手導(dǎo)致低年級(jí)同學(xué)不能及時(shí)獲取舊書資源,以至于到新學(xué)期時(shí)花費(fèi)更高成本爭相涌入校外舊書店淘書。而“休閑書吧”將回收來的舊書賣給低年級(jí)需要的同學(xué),為低年級(jí)求購舊書搭建一個(gè)平臺(tái),為其節(jié)約經(jīng)費(fèi)。還可倡導(dǎo)大家使用舊書,傳播環(huán)保理念。所以畢業(yè)生與其經(jīng)歷畢業(yè)甩賣、廢紙遍賣的尷尬,不如使書本發(fā)揮最大的傳播知識(shí)的價(jià)值。將自己不用的書籍無償捐贈(zèng)給或有償義賣給休閑書吧。校園咖啡廳、水吧已經(jīng)成為普及,校園人群需要有安靜、隨性的閱讀空間,而校園書吧正在為迎合廣大學(xué)子的需求而努力。
二市場(chǎng)定位。
2.1基本定位。
休閑書吧是一個(gè)以書為載體的休閑會(huì)所,旨在體現(xiàn)一種”自由”“隨意”的生活方式,它是一個(gè)“私密的”“懷舊的”“純粹的”休閑空間,讓讀書行為轉(zhuǎn)變成一種城市田園風(fēng)格。把書的綠色、積極、向上的意義無限放大。優(yōu)秀的書籍成就優(yōu)秀的大學(xué)生,書吧不僅是海量知識(shí)的運(yùn)輸者,還是和諧校園、溫情社區(qū)的實(shí)踐者之一。休閑書吧是一個(gè)有共同愛好群體的紐帶,讓這一類人在這里能真正尋求到一種心靈的寧靜。
我們提供“自然”“隨意”的空間,持續(xù)的“人文服務(wù)”
你可以在這里“讀書”“發(fā)呆”“冥想”“聊天”“交流”
你可以在這里“享受孤獨(dú)”“分享快樂”“思想流浪”
三性質(zhì)及服務(wù)對(duì)象。
3.1書吧性質(zhì)。
3.1.1經(jīng)營方式:以租書、賣書、賣茶、咖啡、飲料為營銷方式。
我們還會(huì)在后期為學(xué)??级?、專升本的同學(xué)提供免費(fèi)的培訓(xùn)講座,以供學(xué)生汲取有用的知識(shí),讓我們的模式成為書吧打造學(xué)子,學(xué)子成就書吧的良性發(fā)展模式,這也體現(xiàn)了我們安職的文化底蘊(yùn)。
3.1.3價(jià)格定位:由于書吧位于安職主校區(qū)內(nèi)區(qū),主要消費(fèi)群體為師生群體,
在價(jià)格上定位為中低檔次,適合大學(xué)生的消費(fèi)水平。
3.1.4格調(diào)定位:以綠色為主色調(diào),渲染浪漫、雅致、舒適的氛圍。在裝修。
風(fēng)格上采用古典與現(xiàn)代相結(jié)合,柔和的燈光和曼紗交織,藍(lán)調(diào)音樂烘托環(huán)境氛圍的同時(shí)又不打擾同學(xué)們看書聊天,討論問題。使得消費(fèi)量不大的顧客可以不用在座位臺(tái)上就可以享受高檔的服務(wù),滿足不同消費(fèi)者的需求。
3.2服務(wù)對(duì)象。
安職廣大師生,追求時(shí)尚,喜歡浪漫,熱愛文學(xué)和動(dòng)漫的學(xué)生,需要寧靜環(huán)境的師生。
四自身環(huán)境的要求。
4.1裝修簡單、明亮、安靜,但是有書卷味道。
4.2工作人員最多三名,不能雜亂,要安靜的環(huán)境,期間洋溢著溫馨的音樂。
4.3需要一臺(tái)很好的電腦,一些綠色植物,有格調(diào)的墻紙與裝飾品。
4.4準(zhǔn)備熱水供應(yīng)和各種茶(分時(shí)節(jié)、天氣、男、女等準(zhǔn)備不同特色的茶水),
咖啡、飲料等好的調(diào)配師,最好自己能學(xué)一點(diǎn)。總之要能滿足學(xué)生的自身需求。
4.5各種題材的書分主題在書櫥里擺放好,“休閑娛樂男人女人電腦世界詩路漫語小說夜話魂繞古文夢(mèng)繞異國成功導(dǎo)航等等”等主題。(可根據(jù)學(xué)校各個(gè)系各個(gè)專業(yè)相對(duì)應(yīng)的設(shè)立主題)。
4.6像咖啡廳那樣的小單桌、座椅和圖書城里那樣的長廊凳(要帶桌面)等,方便師生隨時(shí)入座。
五營銷策略。
5.1以小時(shí)收費(fèi),進(jìn)屋一小時(shí)收費(fèi)1元,到工作處領(lǐng)號(hào)碼,走時(shí)再退號(hào),其他的消費(fèi)再另算。
5.2按先來后到的順序坐單桌。桌滿只能坐長椅,但長椅上最好也能有放書的地方,這個(gè)因地制宜,自己開發(fā)。
5.3學(xué)生可以先落座點(diǎn)書,將店里的特色書和最新暢銷書以及各種主題的書制成菜單薄,讓用戶點(diǎn)書,工作人員負(fù)責(zé)去取來給用戶看。如果最后用戶有想買的書,我們將給予打折。
5.4在明顯的地方寫明約法三章,對(duì)于損壞的書或者潑灑上東西的書要賠償多少,或者可以幾折銷售等等。對(duì)于這個(gè)問題要有提前措施,例如放咖啡、茶的器具和位置等等。
5.5對(duì)于舊了的書或者處理的書可以建立特價(jià)書店,供來消費(fèi)的用戶購買。
5.6實(shí)行會(huì)員制度,出售月卡、季卡、年卡保證一部分穩(wěn)定的客戶,會(huì)員在書吧消費(fèi)一律享受八折優(yōu)惠。
5.8創(chuàng)建qq群:方便同學(xué)們相互交流讀書經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)心得;聯(lián)系我們;及時(shí)把一些信息發(fā)給學(xué)校的同學(xué)。
5.9定期舉辦一些促銷活動(dòng),在一些特定節(jié)日舉辦有獎(jiǎng)競猜,買書送禮品活動(dòng)。一方面靠這些活動(dòng)來吸引學(xué)生的目光和購買,擴(kuò)大宣傳;另一方面不斷鞏固書店在學(xué)生心中的地位。
5.10建立二手書特色書柜:我們可以去同學(xué)的宿舍去收購二手書,把收集來的。
二手書以低價(jià)出售;建立免費(fèi)的二手書交換(學(xué)生之間)平臺(tái),同學(xué)們可以把書。
記存在書店,同時(shí)寫下意欲交換的書籍;在每周的特定時(shí)間舉辦二手書淘書活動(dòng)。
5.11鼓勵(lì)購買(買的越多,讓利越多,價(jià)錢越實(shí)惠);。
5.12支持團(tuán)購業(yè)務(wù):定期主動(dòng)向老師學(xué)生了解當(dāng)前一些需求量大的圖書;并向其提供最優(yōu)團(tuán)購服務(wù)。
5.13會(huì)員在會(huì)員期內(nèi),可以參加我們一系列的交流活動(dòng),書吧將定期或不定期的舉辦一些演講會(huì)、交流會(huì)、座談會(huì)、文化沙龍等較有品味,符合大學(xué)生的互動(dòng)交流活動(dòng),讓我們的會(huì)員體會(huì)到大學(xué)的學(xué)術(shù)氛圍和浪漫氣氛。
5.14為大學(xué)生社團(tuán)提供活動(dòng)場(chǎng)地,增進(jìn)同學(xué)之間的感情,豐富課余生活,提供給所有朋友展示自己才華的舞臺(tái)。除了提供會(huì)員服務(wù)和學(xué)習(xí)交流平臺(tái)服務(wù)外,我們還有一些飲料、茶點(diǎn)供應(yīng)。
以陳設(shè)“媒體書榜”專架(比如《新京報(bào)》圖書排行榜、《中國圖書商報(bào)》排行榜等等,書店可視各地區(qū)媒體的影響力選擇),并將該報(bào)紙的相關(guān)版面剪貼在書架上(或有一個(gè)專門的鏡框)。3、媒體(專家)推薦:一般讀者“從眾”、“相信權(quán)威”的閱讀心理還是非常明顯的,讓讀者了解“媒體(專家)都在關(guān)注哪些好書”很可能促使他們產(chǎn)生購書沖動(dòng)。除了前面說的“媒體書榜”以外,書店還可以設(shè)置“媒體(專家)推薦書架”。具體的做法是——當(dāng)你看到某媒體刊登了關(guān)于某書、某專家讀書的報(bào)道(各大城市的晚報(bào)、都市報(bào)一般都有閱讀版),而這本書你店里又恰好有貨,就將報(bào)道剪切下來。相關(guān)的“剪報(bào)”依次展示在“媒體(專家)推薦書架”上(當(dāng)然也是在店內(nèi)較顯著的位置,并不時(shí)去更新)。經(jīng)驗(yàn)告訴我,很多讀者都會(huì)認(rèn)真地看這些媒體報(bào)道,這是增加這些圖書銷售概率的極佳陳列方法。4、分類書架:把這些圖書進(jìn)行分類,并貼上標(biāo)簽,如:英語歸一類,數(shù)學(xué)一類,專業(yè)書籍放在一起,雜志放在一個(gè)專柜上~~~;方便讀者尋找自己所需的圖書。5、特色專柜:根據(jù)不同時(shí)機(jī),書店還應(yīng)該開設(shè)一些臨時(shí)性的特色專柜如:情人節(jié)禮品書專柜(從某個(gè)節(jié)日角度);眾說《論語》專柜(從某個(gè)熱點(diǎn)話題角度);職稱考試圖書專柜(從某個(gè)社會(huì)功用角度)。6、特價(jià)區(qū):每一周都拿出一些書目作為特價(jià)處理,這樣可以吸引很多學(xué)生定期的到書店參觀,看看是否有合適的圖書,圖書的銷售量也會(huì)大大增加。特價(jià)區(qū)釋疑:解釋圖書降價(jià)的原因,打消學(xué)生心中的疑慮。
六書吧管理。
6.1圖書的后期管理。
6.1定期采購新書,統(tǒng)計(jì)滯銷的書,對(duì)一切購買的書,如出現(xiàn)質(zhì)量問題,無條件退貨。對(duì)于大部分需求的書擺在明顯位置,方便訂購。每推出精品書,吸引購買者。
6.1.2做好統(tǒng)計(jì)工作,把它作為圖書進(jìn)貨比例的依據(jù),這樣才能效益最大化。
6.2人員管理6.3利潤分配。
拿出40%作為下一個(gè)月的圖書采購基金;20%存銀行作為周轉(zhuǎn)資金;20%作為人員工資基金;15%作為其他費(fèi)用基金,;5%設(shè)立助學(xué)獎(jiǎng)學(xué)金。
七財(cái)務(wù)分析。
7.1前期投入成本分析。
我們創(chuàng)業(yè)的基金來源,包括個(gè)人與他人出資金額比例等,這會(huì)影響整個(gè)項(xiàng)目的股份與利潤的分配。另外,整個(gè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的資金總額的分配比例,我們會(huì)清清楚楚的記載。以下是初期投入的具體項(xiàng)目:
設(shè)備費(fèi)用流動(dòng)費(fèi)用。
24250。
5100/年。
其他1000/年。
7.2主要固定資產(chǎn)。
7.3資產(chǎn)負(fù)債表。
7.4利潤表。
八“swot”分析。
8.1優(yōu)勢(shì)。
位于校內(nèi),有固定的消費(fèi)人群,周圍無類似書吧,無近范圍的競爭對(duì)手,加強(qiáng)特色化、個(gè)性化服務(wù),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師的支持,國家政策對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的支持書吧是一個(gè)全新的概念,發(fā)展力不可小覷。
8.2劣勢(shì)。
難以拓展更大的消費(fèi)群體,書籍價(jià)格一般高于網(wǎng)購,課外書籍品種不夠豐富等。
8.3機(jī)遇。
學(xué)校人數(shù)逐年增加,影響力逐年擴(kuò)大,就業(yè)壓力下,學(xué)生積極參加級(jí)別、職稱考試和培訓(xùn)等,大一新生對(duì)環(huán)境不太熟悉等。
8.4挑戰(zhàn)。
網(wǎng)絡(luò)書店蓬勃發(fā)展,服務(wù)品質(zhì)與水平逐年提高,為大學(xué)生所青睞。
九總結(jié)。
基于以上的可行性分析與論證,本公司的創(chuàng)業(yè)方案是不僅具有可操作性,而且是有相當(dāng)?shù)睦麧櫩臻g。書店的生意應(yīng)越來越旺,無論從口碑還是利益雙豐收;如果運(yùn)營的效果如果很好的話,將來可以在其他學(xué)校開連鎖店。由此可見,創(chuàng)辦這樣一家公司,最終能使投資者有效地實(shí)現(xiàn)社會(huì)責(zé)任與經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一。
二手書店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇五
某市區(qū)總?cè)丝诩s20萬,市級(jí)與市直屬機(jī)關(guān)和行政事業(yè)單位集中分布在新城區(qū),各類學(xué)校近10余所,在校學(xué)生4萬人。市區(qū)是整個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)文化的中心,經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá),人均收入較高,形成了一定對(duì)文化商品的購買力。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)價(jià)值觀發(fā)生了巨大的變化。在類似這樣的中西部經(jīng)濟(jì)較落后的中小城市,人們更加渴望獲取先進(jìn)的信息,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的文化,吸取更多的知識(shí);藉以改變自身落后的面貌,由此產(chǎn)生了對(duì)文化商品豐富的需求。由于本地文化發(fā)展的滯后,文化消費(fèi)市場(chǎng)不發(fā)達(dá),種類單一。雖然存在各種書店,但沒有充分滿足讀者日益增長的需要,圖書零售市場(chǎng)仍有容納小型特色書店的空間。
書店毗鄰市政大廈、世紀(jì)廣場(chǎng)、會(huì)展中心,位于新城區(qū)主街道-神舟路與玉門東路的十字交界處(廣廈家園8號(hào)),周邊辦公區(qū)、商業(yè)區(qū)、商住區(qū)密布,東接xx老城區(qū),南領(lǐng)玉門石油生活基地,西領(lǐng)世紀(jì)大道、陽光小區(qū),常住人口年內(nèi)將達(dá)5萬人,且為高收入階層,消費(fèi)能力較強(qiáng)。該區(qū)域交通便利、基礎(chǔ)設(shè)施齊全、規(guī)劃整齊、周邊商鋪門店密集、居住人口眾多、商業(yè)前景十分廣闊。
1、國有書店仍然占主導(dǎo)地位(xx市新華書店)。
優(yōu)勢(shì):
1)聲譽(yù)與品牌優(yōu)勢(shì)幾十年來對(duì)廣大讀者根深蒂固的影響;。
2)總體實(shí)力強(qiáng)大資金、人員、系統(tǒng)不是小型書店能夠比擬的;。
3)政策優(yōu)勢(shì)對(duì)教材教輔的壟斷經(jīng)營。
劣勢(shì):
1)運(yùn)行成本高,不具備價(jià)格優(yōu)勢(shì);。
2)管理環(huán)節(jié)較多,對(duì)市場(chǎng)需求反應(yīng)速度慢;。
3)服務(wù)意識(shí)缺乏,特色化個(gè)性化服務(wù)沒有,欠缺文化氛圍;。
4)國家對(duì)教材教輔市場(chǎng)的逐步開放。
對(duì)策:沒有總體抗衡的實(shí)力,采取市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略。
1)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),避開主導(dǎo)者的優(yōu)勢(shì)商品;。
2)著力降低經(jīng)營成本,讓利于讀者;。
3)狠抓服務(wù)質(zhì)量,提供多樣化的服務(wù)形式,提高讀者的認(rèn)可度和忠誠度。
2、民營連鎖書店在悄然興起(三味書屋、南轉(zhuǎn)盤、藍(lán)天)。
優(yōu)勢(shì):
1)在當(dāng)?shù)匾延幸欢〝?shù)量的讀者群;。
2)統(tǒng)一采購,銷售方式靈活,有一定價(jià)格優(yōu)勢(shì);。
3)較為重視服務(wù)工作。
劣勢(shì):
1)決策管理層不在當(dāng)?shù)?,信息、決策溝通不暢;。
2)店?duì)I業(yè)人員素質(zhì)普遍不高,欠缺工作熱情和服務(wù)意識(shí);。
3)門店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。
對(duì)策:最主要的競爭者,構(gòu)成最大的威脅。采取市場(chǎng)跟隨者戰(zhàn)略,待時(shí)機(jī)成熟可采用市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略。
1)在市場(chǎng)區(qū)域和經(jīng)營種類上形成差異;。
2)加強(qiáng)特色化、個(gè)性化服務(wù);。
3)提高新書上架與讀者訂書到位的速度。
3.本地個(gè)體書店已經(jīng)長期存在(10余家,分布在學(xué)校附件)。
優(yōu)勢(shì):
1)經(jīng)營時(shí)間一般較長,有一定知名度和顧客群;。
2)經(jīng)營方式靈活:零售、少量批發(fā)、租書;。
3)價(jià)格優(yōu)勢(shì),且有可能出售盜版圖書。
劣勢(shì):
1)作坊式門店,環(huán)境差,沒有文化氛圍;。
2)缺乏經(jīng)營管理意識(shí),得過且過;對(duì)策:此類書店一般不會(huì)形成較大威脅。
某市的圖書音像行業(yè)中,雖然本地的新華書店一直占主導(dǎo)地位,但改革開放以來的很多年,xx新華書店的門市業(yè)務(wù)卻不斷的在萎縮,門市越來越小,主要靠對(duì)教材教輔的壟斷經(jīng)營維持生存。雖然有這些對(duì)手先行進(jìn)入了市場(chǎng),但除了新華書店以外,其他的對(duì)手都還沒有形成廣泛的影響,對(duì)市場(chǎng)的占有也相當(dāng)有限。當(dāng)然,隨著時(shí)間的發(fā)展,他們對(duì)市場(chǎng)的影響會(huì)越來越大,地位也會(huì)越加鞏固。
因此,在對(duì)手立足未穩(wěn)的時(shí)候,盡快進(jìn)入當(dāng)?shù)氐膱D書市場(chǎng)是必要的,也是可以事半功倍的。否則,一旦市場(chǎng)格局已定,大部分讀者形成對(duì)已有書店的偏愛,再要從中形成自己的優(yōu)勢(shì)恐怕就會(huì)是事倍功半了。書店定位基于以上分析,市區(qū)還存在適合小型綜合專業(yè)書店生長、發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境。然而,影響書店生存與發(fā)展的因素是多方面的,書店是否進(jìn)行了準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位是其能不能順利地在行業(yè)中站住腳的重要因素;在書店進(jìn)入市場(chǎng)之前的初次定位尤其關(guān)鍵。書店的市場(chǎng)定位就是要對(duì)本書店的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì),從而使其能在讀者心中占有一個(gè)獨(dú)特的、有價(jià)值的位置。定位的核心是“差異化”
根據(jù)xx市區(qū)的市場(chǎng)規(guī)模與行業(yè)狀況,小型門店成本低、投資風(fēng)險(xiǎn)小,更有利于開展特色經(jīng)營與提高服務(wù)水平,充分利用場(chǎng)地,降低成本,以價(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引讀者。針對(duì)新華書店“大而全”、“小而全”的特點(diǎn),從書店的裝潢、陳設(shè)到圖書的品種、陳列以及各種服務(wù)都要突出“精”的特點(diǎn)。
1.小巧的環(huán)境布局給讀營造一個(gè)清新舒適、格調(diào)高雅的文化氛圍,有利于讀者讀書的而不僅僅是買書的環(huán)境。(形象差異化)。
2.親切周到的服務(wù)努力拉近與讀者的距離,一切從讀者的需要出發(fā),體現(xiàn)文化行業(yè)的特色,突出人文關(guān)懷。(服務(wù)差異化)。
同樣針對(duì)新華書店種類全面的特點(diǎn),加之xx地區(qū)目前還沒有對(duì)某一領(lǐng)域圖書突出的大量的需求,書店在種類和數(shù)量上完全沒有優(yōu)勢(shì),而且做某一門類的專業(yè)書店的市場(chǎng)條件也不成熟。
1.“特色”是要在既不追求全面又不專做一類的情況下,抓住幾類市場(chǎng)需求較大或者新華書店忽略了的又有一定市場(chǎng)需求的圖書,深入地挖掘,做出專業(yè)水平。(產(chǎn)品差異化)。
2.“特色”還要在經(jīng)營的范圍上考慮。比如,文具、賀卡,以及圖書包裝、禮儀送書等增值服務(wù)。(產(chǎn)品差異化)。
3.在直接面對(duì)讀者零售的經(jīng)營方式之外,主動(dòng)出擊挖掘客戶,爭取集團(tuán)購買的大客戶。
二手書店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇六
隨著中國加入wto,全球經(jīng)濟(jì)一體化的逐步深入,網(wǎng)上書店已是現(xiàn)代傳統(tǒng)書店必不可少的經(jīng)營策略。目前,網(wǎng)上書店在國際互聯(lián)網(wǎng)上可以實(shí)現(xiàn)的商務(wù)功能已經(jīng)多樣化,可以說從最基本的對(duì)外溝通展示功能、信息發(fā)布功能,在線圖書展示功能、在線洽談功能、在線交易功能、在線采購功能、在線客戶服務(wù)功能、在線網(wǎng)站管理功能等等,幾乎以往傳統(tǒng)書店功能都可以在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行電子化的高效運(yùn)作。
技術(shù)的進(jìn)步對(duì)傳統(tǒng)書店上網(wǎng)解決方案提出更嚴(yán)格的要求和挑戰(zhàn)。為了保護(hù)傳統(tǒng)書店的投資,書店上網(wǎng)解決方案應(yīng)切合傳統(tǒng)書店實(shí)際的需求和發(fā)展的趨向,使投入回報(bào)和管理效益最大化,傳統(tǒng)書店在實(shí)施上網(wǎng)方案的之前,必須對(duì)一系列問題進(jìn)行科學(xué)的論證,如書店上網(wǎng)的需求分析、書店上網(wǎng)總體規(guī)劃、網(wǎng)上書店系統(tǒng)的功能和實(shí)施方案、網(wǎng)上書店的傳播與推廣、運(yùn)行網(wǎng)上書店系統(tǒng)的軟件和硬件配置、網(wǎng)上書店的管理系統(tǒng)和管理方法等等。網(wǎng)上書店具體實(shí)施的質(zhì)素直接影響傳統(tǒng)書店在internet的實(shí)際效果和經(jīng)濟(jì)效益,這不僅是技術(shù)問題,同時(shí)也涉及到管理的因素。
在大學(xué)城并沒有一家真正專門在網(wǎng)上銷售圖書的網(wǎng)上書店。這可以說是在張家港這塊土地上有著一塊空白的市場(chǎng),雖然說在張家港傳統(tǒng)書店中最具有代表性的有新華書店和狼h書屋,也有屬于自己網(wǎng)上書店,但是他們的銷售目光是放在張家港現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)中,而沒有任何一家書店是把他主要的銷售方式放在網(wǎng)絡(luò)上。這更充分說明在張家港這個(gè)網(wǎng)上書店市場(chǎng)是空白的。提到這也許有人問網(wǎng)絡(luò)不是跨越空間的嗎?為什么會(huì)拿本土市場(chǎng)跟網(wǎng)絡(luò)比較呢!要想生存必須以最快的方式占有市場(chǎng),“狹縫生存,智者勝”對(duì)于一個(gè)剛剛組建的專門從事網(wǎng)絡(luò)銷售公司來說每花一分錢都是必須很慎重的,在沒有一個(gè)龐大的資金作為后盾的情況下必須要分清什么樣的形式才能最快最短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到贏利,所以為了避免像一般的網(wǎng)上書店走錯(cuò)誤的銷售,我們研究一個(gè)最好銷售的方式,那就是“鼠標(biāo)+水泥=本土市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)化”,鼠標(biāo)指的是網(wǎng)上書店。水泥指的是本土市場(chǎng)。為什么要這說呢?在本土配送,是可以說沒有一家網(wǎng)站是比我們快的,哪怕我們對(duì)手是當(dāng)當(dāng)或者是卓越也好,在本土我們的配送是最快的,因?yàn)橐]遞全省范圍內(nèi)最慢三天時(shí)間最快不到一天時(shí)間,或者更短的時(shí)間內(nèi)。有誰愿意付錢購物愿意等一個(gè)星期或者更長時(shí)間呢。如果遇到質(zhì)量問題的話顧客所花費(fèi)的時(shí)間不是更多了嗎?如果再把服務(wù)跟上的話,那么在本土我強(qiáng)因?yàn)槲覍N铱?。從這里說明了組建大學(xué)城網(wǎng)上書店這是非常好的項(xiàng)目,而且擁有了自己的獨(dú)特的銷售手段。
開辦網(wǎng)上書店也可以為在校大學(xué)生提供方便、廉價(jià)、高效的購書方式,促進(jìn)文化傳播,幫助國家和學(xué)校培養(yǎng)優(yōu)秀的人才,具有長遠(yuǎn)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
綜上所述,網(wǎng)上書店已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳統(tǒng)書店的必由之路。
二、目前的營銷情況。
在中國大家都認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷是剛剛興起的一種網(wǎng)絡(luò)營銷模式,針對(duì)中國的現(xiàn)狀,網(wǎng)民的素質(zhì)和普及化來說,是有點(diǎn)勉強(qiáng),但是我們要站得高看得遠(yuǎn),其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷的空間還是很大的,非常有潛力,企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷可以大大的減少投資,見效速度快,是企業(yè)做營銷的首選。那針對(duì)眼前形勢(shì)怎么去做網(wǎng)絡(luò)書店?duì)I銷呢?首先我們要搞清楚幾個(gè)問題:網(wǎng)民上網(wǎng)看書為了什么?其實(shí)這一問題不難回答,當(dāng)然是學(xué)習(xí)、找資料或休閑,但是學(xué)習(xí)、找資料或休閑是為了什么呢?答案有很多。主要就是為了解決問題,針對(duì)兩類人群來說,一種就是學(xué)生,另外一種便是工作中的員工,其原因就是:工作、生活、學(xué)習(xí)。所以我們做營銷的出發(fā)點(diǎn)就是為了幫助他們解決這樣的問題。怎樣去解決呢?就是我們所關(guān)注的要點(diǎn)。能讓這類人群在網(wǎng)上最快的找到最重要的信息就是我們網(wǎng)絡(luò)營銷的成功。怎么去做網(wǎng)絡(luò)書店?duì)I銷呢?我們針對(duì)一個(gè)話題來說。企業(yè)要在網(wǎng)絡(luò)上塑造自己的形象也不是一件容易的事。1、e-mail營銷是現(xiàn)在企業(yè)最常用的一樣,效果不是很明顯。2、廣告的投放,包括各大門戶網(wǎng)站和同類的網(wǎng)站刊登廣告。3、本人看好的搜索引擎排名,搜索引擎應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)營銷分為以下幾點(diǎn):(1)免費(fèi)登錄分類目錄;(2)搜索引擎優(yōu)化;(3)關(guān)鍵詞廣告;(4)關(guān)鍵詞排名;(5)網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告;(6)收費(fèi)登錄分類目錄;通過對(duì)這幾種方法不難看出大概分為兩類。一是網(wǎng)頁優(yōu)化,二是登錄排名。針對(duì)以上幾點(diǎn)詳細(xì)介紹具體方法:
怎么樣優(yōu)化網(wǎng)站:一個(gè)企業(yè)或個(gè)人網(wǎng)站要在網(wǎng)上立足不但要有一個(gè)好的網(wǎng)站,最重要還是推廣,一個(gè)再好的網(wǎng)站沒有人去看沒人去點(diǎn)擊,它就是垃圾。所以我們應(yīng)該做好合理的推廣,推廣重點(diǎn)之一就在于搜索引擎,例如:我在google中輸入書店一詞,比如我們看到的新華書店,那他的訪問量一定大,這樣一來,知名度就會(huì)得到提高,網(wǎng)站上的成交量也隨著大大提高,就會(huì)給公司帶來效益。這就是我所說的推廣,但是大家會(huì)說這樣我們會(huì)要投入多少錢呢?我可以說一分錢不要,因?yàn)楹侠淼膬?yōu)化網(wǎng)站是最好的推廣,優(yōu)化的方向。
二手書店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇七
調(diào)查問卷………………………………………1。
一、前言………………………………………2。
二、市場(chǎng)分析…………………………………3。
附表………………………………………4。
三、場(chǎng)地的租賃………………………………5。
四、產(chǎn)品介紹…………………………………5。
五、營銷策略…………………………………6。
六、財(cái)務(wù)分析…………………………………7。
附表………………………………………8。
七、人員管理…………………………………9。
八、采購環(huán)節(jié)…………………………………10。
九、風(fēng)險(xiǎn),抵御措施…………………………10。
墨池書屋調(diào)查問卷。
為了方便各位同學(xué)有更好的閱讀空間,增加知識(shí)積累,特此進(jìn)行這次市場(chǎng)調(diào)查,希望大家多多支持!
1你的性別vw。
a男b女。
2你是大幾的學(xué)生vw。
a大一b大二c大三。
3你覺得在我們學(xué)校周圍開一家書店怎么樣vw。
a很好,正好滿足需求b一般c無所謂d其他。
4你喜歡看書嗎vw。
a很喜歡b一般c不喜歡d其他。
5平時(shí)看什么樣的書vw。
a文學(xué)b雜志c小說d其他。
6你平時(shí)在買書方面花費(fèi)多少vw。
7你一般什么時(shí)間段去書店vw。
a上午b中午c下午d晚上e其他。
8你每天看書的時(shí)間vw。
a1小時(shí)以下b1-3小時(shí)c3-5小時(shí)d5小時(shí)以上。
9如果你覺得這個(gè)書店的書很好,你會(huì)把這個(gè)書店的書介紹給別人嗎vw。
a會(huì)b不會(huì)c可能d自己一個(gè)人享受。
10如果是租書或者是買書,你會(huì)選擇哪一種vw。
a租書b買書。
11你一般會(huì)選擇用什么工具看書vw。
a書本b電腦c學(xué)習(xí)機(jī)d其他。
12你覺得當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該多讀什么類型的書?
一、前言。
這里是心靈自由高翔的天空,這里是思想盡情展示的舞臺(tái),這里是才智縱橫的原野,這里就是書的世界。書承載著無盡的智慧與經(jīng)典,書始終是我們生活的一部分。近年來,在我過掀起了出書熱潮,加上娛樂,影視,體育事業(yè)的高速發(fā)展,吸引了廣大青年男女的眼球,各類雜志備受他們的青睞,面對(duì)如此龐大的消費(fèi)群體,無疑是給了各大書店無限的商機(jī),就是那些小型書店也嘗到了甜頭。為此,在我們學(xué)校缺少一個(gè)書店的良好契機(jī)下,開一家書店是一種明智之舉。
首先,本書店將從小說,雜志,學(xué)習(xí)資料,報(bào)紙這四個(gè)方面來滿足廣大莘莘學(xué)子的閱讀需求。
其次,書店將用小額貸款的5萬元來支付相關(guān)費(fèi)用,用兩年的時(shí)間還清貸款。之后,用自有資金繼續(xù)經(jīng)營,這樣獲利更可觀。
再次,書店的各類學(xué)習(xí)資料將以書本定價(jià)的75%出售,雜志和小說可以直接售出也可以出租,另外還采用會(huì)員制方式優(yōu)惠銷售。本書店還回收各類舊書,再以書本的40%出售。
二手書店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇八
(一)背景介紹。
在全社會(huì)堅(jiān)定不移地堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略路線時(shí),資源的循環(huán)使用成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一。書中自有黃金屋,書中自有顏如玉。如今,書籍依然是我們智慧海洋的厚積薄發(fā)的力量源泉。
近年來,大學(xué)生的學(xué)費(fèi)問題已成為很多社會(huì)、學(xué)校及相關(guān)媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國高等院校學(xué)生每學(xué)年的購買各類教輔用書及其他類書籍的費(fèi)用一般在一千元錢左右,這無疑是一筆不菲的開支。而另一方面,師哥師姐們卻為如何處理他們的教輔書籍而苦惱。大學(xué)開設(shè)的課程所選教材具有其周期性,一般在幾年內(nèi)同一專業(yè)使用的一般都會(huì)是同一版本的教材。由此我們不難發(fā)現(xiàn)其中蘊(yùn)藏的巨大商機(jī)。所以開一家收購畢業(yè)生的教輔書籍再租借或出售給低年級(jí)學(xué)生為主要業(yè)務(wù)的綜合性服務(wù)書店是一個(gè)不錯(cuò)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。本店在這個(gè)特殊時(shí)期的特殊環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生。
(二)書店簡介。
我們計(jì)劃做成一個(gè)實(shí)體運(yùn)作的個(gè)體經(jīng)營商,主要通過收購二手教輔書籍及各類雜志期刊出售給低年級(jí)學(xué)生而贏利。書店主要經(jīng)營書籍為教科書、輔導(dǎo)書、英語四六級(jí)考試用書、各種資格證考試用書、考研用書以及其他各類書籍及相關(guān)產(chǎn)品。
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(三)宗旨。
我們的宗旨是把書籍高效率的回收再利用,讓有價(jià)值的書籍在大家的手上轉(zhuǎn)起來,起到節(jié)約資源、低碳環(huán)保的目的。
(四)戰(zhàn)略目標(biāo)。
擴(kuò)大經(jīng)營群體,建立真實(shí)與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的二手書交易平臺(tái),進(jìn)而達(dá)到南京高校同行業(yè)領(lǐng)先水平。
(五)經(jīng)營與服務(wù)。
在創(chuàng)始階段,本店經(jīng)營初期是一個(gè)個(gè)體經(jīng)營商,后期我們將陸續(xù)拓展經(jīng)營范圍、服務(wù)群體從而發(fā)展成為連鎖經(jīng)營模式、有限公司。、我們的書籍主要來自大學(xué)生用過的教材、輔導(dǎo)書、工具書、光盤等。以合理的價(jià)格分門別類進(jìn)行收購。例如,教科書可以按重量或低折扣、按學(xué)科進(jìn)行收購,然后以合理的價(jià)位打折出售給消費(fèi)群體。同時(shí)面向社會(huì)及省內(nèi)其他高校購買可讀性強(qiáng)、可循環(huán)利用率高的書籍。、二手書店同時(shí)提供網(wǎng)上圖書交易平臺(tái),通過人人網(wǎng)、百度貼吧、qq空間等進(jìn)行宣傳與銷售,同時(shí)在淘寶、拍拍等網(wǎng)購平臺(tái)開店,為同學(xué)們?cè)诰€提供更加快捷、準(zhǔn)確、高效、時(shí)尚的交易平臺(tái)。
(六)市場(chǎng)分析。
本上又沒有比較規(guī)范的舊書店,學(xué)校內(nèi)的兩家書店的新書價(jià)格也不是很低。學(xué)校真正最廣闊的舊書來源市場(chǎng)——大四畢業(yè)生以及大二大三的學(xué)生。并且校內(nèi)學(xué)生對(duì)舊書的需求也是很大的,如自考、輔修、英語四六級(jí)、司法考試、公務(wù)員、考研、各類證書的考試書籍及其資料、雜志等。因此在校內(nèi)成立一家舊書店是非常有必要的,一旦有了總夠的資金也可以擴(kuò)大規(guī)模,在其他的大學(xué)或周邊也開一系列的舊書店。、基于以上情況,本書店運(yùn)營后將很有競爭力,尚待挖掘的市場(chǎng)巨大。
(七)營銷策略。
二手書店實(shí)體店面與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的經(jīng)營模式是一種全新的模式,需要我們積極地采取營銷方案以占領(lǐng)市場(chǎng)。我們將充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)、充分利用對(duì)本校的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)的了解,通過制定有效的激勵(lì)和評(píng)價(jià)機(jī)制來吸引客戶、并擴(kuò)建我們的經(jīng)營范圍。同時(shí)通過提供優(yōu)秀的業(yè)務(wù)來吸引更多的用戶。
第二章、經(jīng)營業(yè)務(wù)。
(一)主營業(yè)務(wù)。
目前經(jīng)營模式為兩種。
一、書屋提供寄賣平臺(tái),由書屋代理賣書,交易成功后,收取賣價(jià)的10%作為書屋收益。
1)、登記寄賣同學(xué)個(gè)人信息,在其寄賣書中貼該同學(xué)的便利貼。
2)、記錄寄賣同學(xué)的意向價(jià)格,及最低價(jià)格。
3)、每月結(jié)賬。
二,合理價(jià)格收購舊書,由書屋自行售賣。
1)教科書收購方式及出售。
1、專業(yè)用書(經(jīng)管類、日韓類書),如上所述,由于每個(gè)院系書的種類有差別,可另行依據(jù),基本原則是一元一本左右,按三折出售。
2、非專業(yè)書,例如公共課、選修課用書、大學(xué)英語、數(shù)學(xué)類,(全校學(xué)生基本都學(xué)的科目),按每本五至十元或稱重收購(不分新舊,但要求書的完整性),按三折出售。
3、課外讀物書按一折收購、三折出售。
4、按斤收購。由于每年的大四畢業(yè)生很多都自己在校內(nèi)擺攤出售其用過的各種生活用品,在他們賣給廢品收購站之前,我們可以與其聯(lián)絡(luò)在可利用的書中,在眾多的書中,經(jīng)過仔細(xì)的挑選,挑選一些我們需要的書??梢园锤叱鍪袌?chǎng)價(jià)幾角錢左右收購。
2)輔導(dǎo)書收購方式,大學(xué)英語過級(jí)及輔導(dǎo)書、高等數(shù)學(xué)、化學(xué)、物理等基本按兩元一本收購。按三折出售。
3)考試書。
foxpro程序設(shè)計(jì),二級(jí)c++,二級(jí)java、access二級(jí)公共基礎(chǔ)知識(shí))三折出售。練習(xí)書、及題紙按一元一本收購,二元出售。
4)工具書收購及出售。
按兩、五元收購,5元到10元出售。如有大且厚的英漢詞典等工具書按10元出售,如有磨損等按情況而定。
5)小說類收購及出售。
按一元至三元一本收購,按五元出售。
6)過期雜志收購及出售。
普通讀物,如《讀者》、《意林》、《青年文摘》、《電腦愛好者》等按稱重收購,二元一本出售。
服裝、財(cái)經(jīng)等讀物,如《昕薇》、《中外管理》、《新財(cái)經(jīng)》按一元一本收購,按五元一本出售。
7)學(xué)習(xí)筆記收購及出售。
經(jīng)過仔細(xì)的檢查之后,按一元到五元錢收購。
8)舊書收購時(shí)間。
在每年的大三大四畢業(yè)前夕和每學(xué)期放假的時(shí)候。
(二)、拓展業(yè)務(wù)。
換書服務(wù)。
(2)、輔導(dǎo)書不可以參加換書活動(dòng);
(3)、經(jīng)管類、外語類(日、韓、俄等)按20%收取手續(xù)費(fèi);
(4)、交換的圖書需相等價(jià)格,價(jià)錢不夠的,按差價(jià)的120%兌換。
2.家具:
(1)三個(gè)貼墻的高書架,一個(gè)矮書架。
(2)一張辦公桌,一個(gè)辦公椅,。
(3)門口和圖書館風(fēng)格相統(tǒng)一的牌子(“舊時(shí)光書屋”)。
3.希望和校圖書館密切合作,作為校園文化建設(shè)的一分子,成長為依附于圖書館成熟起來的文化窗口。
宣傳方面:二樓大屏幕,藥大圖書館網(wǎng)站,
第三章、市場(chǎng)分析。
(一)圖書行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)分析。
圖書資源在當(dāng)今社會(huì)已成為獲取知識(shí)的重要媒介,圖書已從過去的形式單一內(nèi)容枯燥的小規(guī)模閱讀發(fā)展到如今的多種形式豐富內(nèi)容的廣泛受眾團(tuán)體。因?yàn)?,現(xiàn)代人在追求物質(zhì)享受的同時(shí)也注重了精神享受,圖書作為一種精神食糧逐漸被人們所重視。從學(xué)齡前閱讀到考研輔導(dǎo),從科普教育到娛樂雜志,從古文到小說??梢哉f圖書產(chǎn)業(yè)在不斷地壯大。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大背景下,每一個(gè)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)都面臨著不小的沖擊,都出現(xiàn)了一定的衰退跡象。唯獨(dú)圖書產(chǎn)業(yè)逆流而上,圖書種類不斷更新,絲毫不受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響。因?yàn)閳D書在人們的日常生活中占據(jù)了非常重要的位置。隨著社會(huì)的進(jìn)步,知識(shí)水平的不斷提升,人均每日、每月、每年的閱讀量都在穩(wěn)步提升。圖書已不再是人們的消遣品而成為了人們名副其實(shí)的必需品。
20xx年4月18日,中國新聞出版研究院發(fā)布了第十次全國國民閱讀調(diào)查結(jié)果顯示:20xx年我國18至70周歲國民圖書閱讀率為54.9%,比20xx年的53.9%上升了1.0個(gè)百分點(diǎn);報(bào)紙的閱讀率為58.2%,比20xx年下降了4.9個(gè)百分點(diǎn);期刊閱讀率為45.2%,比20xx年的41.3%上升了3.9個(gè)百分點(diǎn);數(shù)字化閱讀方式(網(wǎng)絡(luò)在線閱讀、手機(jī)閱讀、電子閱讀器閱讀、光盤閱讀、pda/mp4/mp5閱讀等)的接觸率為40.3%,比20xx年的38.6%上升了1.7個(gè)百分點(diǎn)。綜合各媒介閱讀率為76.3%,比20xx年下降了1.3個(gè)百分點(diǎn)。表明以個(gè)人讀書學(xué)習(xí)主的圖書消費(fèi)市場(chǎng)已經(jīng)形成,并預(yù)示著持續(xù)的增長。另一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示,讀者最喜歡的前三類書籍依次是文學(xué)類、綜合類和經(jīng)濟(jì)類圖書,說明人們已把閱讀作為一種非常重要的生活方式,既注重個(gè)人素質(zhì)的提高,也越來越注重生活的文化品味。
(二)對(duì)現(xiàn)市場(chǎng)圖書價(jià)格的分析。
我們?cè)谑忻嫔腺I到的任何新書,都是可以打折的。書價(jià),在中國屬于最多水分的物價(jià)指標(biāo)之一。
出版商看似拒絕打折,他們說這樣會(huì)“減少出版者的利潤,將來事業(yè)發(fā)展基金不足,勢(shì)必導(dǎo)致圖書市場(chǎng)的蕭條,由此造成的惡果最終會(huì)由讀者來承擔(dān)”。在他們的計(jì)算里,正版書紙張、印刷、制版、稿酬等直接成本約占書價(jià)的37%,銷售、管理等間接成本約占書價(jià)的15-20%;增值稅、經(jīng)營稅等稅額約占書價(jià)的4%,再扣除給發(fā)行部門的折扣等,出版社的純利潤在10%左右,實(shí)在不算暴利行業(yè)。、但對(duì)比中國物價(jià)指數(shù)近年來的變化,圖書定價(jià)對(duì)于中國人的實(shí)際購買力來說,依然偏高。此外,所有讀者都從書的定價(jià)中看出了一種隨意性:18.8元、28.8元、38元??企圖以未突破整數(shù)(20元、30元、40元)和貌似吉利的價(jià)格給讀者造成便宜的錯(cuò)覺。并且醫(yī)藥專業(yè)的圖書價(jià)格普遍偏高,這對(duì)于還是學(xué)生的我們來說,是不小的壓力。
(三)對(duì)二手書市場(chǎng)的分析。
(四)對(duì)消費(fèi)者分析。
在本人對(duì)周邊同學(xué)的詢問中了解到,大多數(shù)同學(xué)對(duì)購買二手書籍有很大興趣,很多同學(xué)對(duì)二手書店抱有期待的態(tài)度,大多數(shù)表示愿意將二手書籍賣給書店以及從書店購買或租借二手書籍。我相信,本店開業(yè)后將會(huì)迎來眾多的學(xué)生及老師的光臨。
第四章、選址分析。
(一)書店更是一種交流。
服務(wù),也將是一種比較有效的方式之一。書店存在的意義不僅是買書。實(shí)際上,買書看的人,不光是要買書,更重要的是一種氛圍,一種交流。比如書店能給顧客提供獨(dú)到的推薦,比如買書者能在書店和老板,和同樣志趣但并非同樣專業(yè)的同學(xué)交流一些心得,亦不失為一種校園情趣。
我們相信書店只有出眾,才能吸引顧客。這將是我們?yōu)橹粩鄪^斗的目標(biāo)。
(二)中國藥科大學(xué)地理分析。
經(jīng)過兩年半的大學(xué)生活,我們對(duì)學(xué)校周圍的環(huán)境有了一定的了解。學(xué)校地處遠(yuǎn)離市中心的郊區(qū)地帶,是幾所大學(xué)的集中地,擁有眾多的客源,附近無大型的書店,競爭力小,學(xué)生購書十分不方便,使他們更愿在較近的地方買書,本店低廉的二手書將成為他們的首選。在這種條件下,本店將店址選擇在圖書館,以本校學(xué)生為主要服務(wù)對(duì)象,之后可逐步擴(kuò)展的南京各高校。
另外值得強(qiáng)調(diào)的是:作為書店經(jīng)營者的我們本身就是學(xué)生,誰還能比我們更了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求!
第五章、營銷策略。
(一)舊時(shí)光二手書店銷售網(wǎng)絡(luò)及渠道:
舊時(shí)光二手書店開業(yè)初期以直銷方式為主,將低價(jià)收購的書籍以出售、換購的形式提供給需求者。書店經(jīng)過試營業(yè)期后,將漸漸步入正軌,進(jìn)而將設(shè)立代理商等其他前衛(wèi)時(shí)尚的銷售模式如寄賣、舊書交換的方式滿足現(xiàn)代人的需要,更會(huì)定期進(jìn)行一系列的活動(dòng)來拉攏客源。以其更加完善的銷售運(yùn)營方式運(yùn)行,建立完善的銷售渠道。
(二)在廣告促銷方面的策略與實(shí)施:
1)政策:舊時(shí)光二手書店同時(shí)為貧困優(yōu)秀學(xué)生提供工作崗位,
2)醒目的牌匾、明確的指示牌:
3)書簽:在寢室發(fā)放書簽,書簽是一種同學(xué)們可長期保存的物品,是舊時(shí)光書店的一種長期廣告,同時(shí)注明,開業(yè)當(dāng)天持書簽到淘寶書店換購書籍的同學(xué)即可得到相應(yīng)的優(yōu)惠。
5)展板:書店門口將設(shè)立展板公示書店流動(dòng)書籍的最新情況。如:最新的小說、雜志、熱銷的英語四六計(jì)算機(jī)二級(jí)、考研復(fù)習(xí)資料等。我們同時(shí)為免費(fèi)同學(xué)們?cè)O(shè)立溝通交流的平臺(tái),需要用書的同學(xué)可以將其需要登記在展板上,擁有該書籍的同學(xué)即可與本書店聯(lián)系,形成交易平臺(tái)。
其他宣傳媒介:利用qq群、校內(nèi)網(wǎng)、微信等同學(xué)們經(jīng)常光顧的聯(lián)系方式建立群組、班級(jí),為同學(xué)們提供交流的平臺(tái)。
第六章、風(fēng)險(xiǎn)分析。
二手書店的沖擊來自互聯(lián)網(wǎng)和盜版書?,F(xiàn)在,只需將書名鍵入網(wǎng)絡(luò)搜索引擎,幾分鐘內(nèi)便可訂購到想要的書。另一方面,中國的書籍出版不嚴(yán)謹(jǐn),充斥著二手書?!耙槐颈I版書才不到10元,很多顧客會(huì)覺得買二手書不如買盜版書?!?、這將對(duì)書店的營業(yè)造成不利影響。校園內(nèi)的書店也是我們的主要競爭對(duì)手。
第七章、swot分析。
二手書店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇九
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的好壞,往往決定了創(chuàng)業(yè)的成敗。對(duì)初創(chuàng)的企業(yè)來說,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的作用尤為重要。下面是小編分享的書店syb創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,一起來看一下吧。
俗話說:“知識(shí)就是力量、知識(shí)就是財(cái)富?!比缃?,書籍依然是我們獲取智慧而能厚積薄發(fā)的力量源泉。而時(shí)下也正值全社會(huì)堅(jiān)定不移地堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略路線的新時(shí)期,因此資源的循環(huán)使用也必將成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一。近年來,大學(xué)生的學(xué)費(fèi)問題已成為很多社會(huì)、高校及相關(guān)媒體關(guān)注的焦點(diǎn),作為新時(shí)代的大學(xué)生,我們不僅應(yīng)該知道怎么賺錢,更應(yīng)該先懂得怎樣省錢。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國高等院校學(xué)生每學(xué)期的購買各類教輔用書及其他類書籍的費(fèi)用一般在一千元錢左右,而這些書籍中的大部分都是可以循環(huán)使用的。據(jù)了解,在國外(特別是美國)高校學(xué)生大部分已經(jīng)養(yǎng)成一屆一屆書籍循環(huán)使用的習(xí)慣!因此,二手書籍的流通使用將成為大學(xué)生解決高額書費(fèi)問題的全新切入點(diǎn)。正基于此,學(xué)苑書吧在這個(gè)特殊時(shí)期的特殊環(huán)境下,以一種個(gè)性化的文化氣息濃厚的精神大餐的實(shí)體店面形式,即將展示在世人面前!
我們?nèi)∶麑W(xué)苑書吧,諧音學(xué)院書吧,主要含義是希望幫助我們湖北民院的同學(xué)們能在我們輕松靜謐的書吧氛圍的眾多的二手書籍中找到自己的意中書,找到自己心中向往的那個(gè)寶貝。
在創(chuàng)始階段,本店經(jīng)營初期是一個(gè)個(gè)體經(jīng)營商,后期我們將陸續(xù)拓展經(jīng)營范圍、服務(wù)群體從而發(fā)展成為連鎖經(jīng)營模式、有限公司。我們的書籍主要來自校內(nèi)大學(xué)生用過的教材、輔導(dǎo)書、工具書、光盤等。以合理的價(jià)格分門別類進(jìn)行收購。例如,教科書可以按重量、按學(xué)科進(jìn)行收購,然后以合理的價(jià)位打折出售給消費(fèi)群體。同時(shí)面向社會(huì)及其他高校的二手書市場(chǎng)購買可讀性強(qiáng)、可循環(huán)利用率高的書籍。具體業(yè)務(wù)簡介如下:
基本業(yè)務(wù):
(1)書籍來源——出版社、圖書批發(fā)市場(chǎng);定期在校內(nèi)面向?qū)W生采購;到其他高校采購二手圖書。
(2)我們主營二手書籍零售批發(fā),我們附帶新書籍、雜志、報(bào)刊、資料等出售(包括我們創(chuàng)業(yè)后期的網(wǎng)上售書)。
(3)書籍租賃——買書不如租書,對(duì)有些書看幾天就花十幾元也太不劃算了。特色業(yè)務(wù):
(4)書籍銀行——顧客有些書籍可以存在我們的書吧里以賺取利息,這是一個(gè)雙贏的模式。
(5)書籍寄售——對(duì)于有些不用的書籍可以放在我們的書吧里寄售,比如考試復(fù)習(xí)資料等。
(6)書吧的最大特色便是休閑,提供現(xiàn)場(chǎng)閱讀場(chǎng)所,供應(yīng)茶水、咖啡、水果、點(diǎn)心等休閑,在后期可以考慮與餐飲業(yè)主合作提供餐飲服務(wù),再考慮加包間浪漫書屋等。
為了突出書吧的個(gè)性,增加書吧的收入,書吧門口可以搞些畫展、專題展、考研現(xiàn)場(chǎng)咨詢通報(bào)、新書海報(bào)等,給顧客一種十分熱烈的氛圍。此外,書吧還會(huì)及時(shí)收集各種暢銷書的書訊,有條件的話就編制暢銷書排行榜,為讀者提供信息。
同時(shí)為了培養(yǎng)固定的顧客群,我們將推出讀者會(huì)員等級(jí)積分卡,消費(fèi)越多,積分越高,可享受的優(yōu)惠越多,比如可享受免費(fèi)贈(zèng)送精美禮品等。
4、項(xiàng)目預(yù)期社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們的精神生活越來越豐富,對(duì)于非物質(zhì)消費(fèi)的要求越來越高。在生活節(jié)奏日益變快的同時(shí),人們渴望在一個(gè)安靜的地方得到放松的同時(shí)還能提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng)。去酒吧太鬧,書店太乏味,唯獨(dú)休閑書吧是個(gè)絕好的去處。恩施雖然不是大城市,但也有固定的精神消費(fèi)群體,比如中小學(xué)生、大學(xué)生、白領(lǐng)族等,他們都需要休閑,需要充電,有著非常大的市場(chǎng)需求。
書吧在沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展迅速,如深圳、廣州、上海等地,書吧是比較常見的文化休閑場(chǎng)所,據(jù)我的調(diào)查,這些地方的書吧,裝修豪華,消費(fèi)比較高,甚至按小時(shí)計(jì)費(fèi),這些書吧往往有許多其他服務(wù),也是重要的利潤來源,如提供茶水,咖啡等。規(guī)模書吧在全國大部分城市已經(jīng)出現(xiàn),中共中央也提倡建設(shè)“學(xué)習(xí)型社會(huì)”,這無疑給我們提供了更廣闊的發(fā)展空間。
我們的收入主要有:會(huì)費(fèi)收入、售書租書寄賣收入、存書共贏收入、書展收入、茶水服務(wù)收入、其他收入等;我們的支出主要有:門面租金及裝修、進(jìn)貨購書、員工工資等,估計(jì)投資兩年后即可回收資金。后期我們將高薪聘用專業(yè)的會(huì)計(jì)人才對(duì)資金進(jìn)行合理有效的管理。此外,我們的書吧將對(duì)各類學(xué)校的貧困學(xué)生實(shí)行相應(yīng)的特惠制度,并定期的向希望工程、貧困山區(qū)的學(xué)校等單位捐贈(zèng)有價(jià)值的圖書,在給社會(huì)營造良好的讀書文化氛圍的同時(shí),樹立自己的良好形象,給社會(huì)帶來良好的效益。像我們學(xué)苑書吧這類休閑書吧,若發(fā)展達(dá)到一定的規(guī)模后,完全可以成為當(dāng)?shù)厝藗兊膫€(gè)人圖書館,甚至可以提升整個(gè)城市的文化品位。
我們的宗旨:把書籍高效率的回收再利用,讓有價(jià)值的書籍在大。
家的手上“玩轉(zhuǎn)”起來!為了一切顧客,一切為了顧客!
我們的經(jīng)營目標(biāo)是:合理的利潤;發(fā)展長期客戶;推廣二手書。
籍的重復(fù)利用;為廣大學(xué)子提供便利;保護(hù)環(huán)境,資源重復(fù)利用。我們將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大經(jīng)營群體,擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,打開整個(gè)恩施市場(chǎng),建立真實(shí)與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的二手書籍交易平臺(tái),進(jìn)而提高書吧的知名度,作為恩施第一家書吧一定要努力打造恩施州二手書吧第一品牌。
通過我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn):我校很多大學(xué)生都不是恩施本地人。調(diào)查結(jié)果顯示,每學(xué)期只有約6%的同學(xué)會(huì)把一部分有用且輕便的書籍帶回家,而只有不到1%的同學(xué)會(huì)把所有的書籍都帶回家。而同學(xué)們處理用過書籍最常見的方法就是當(dāng)廢紙賣掉,很可惜。而隨著新學(xué)期的開始,一屆又一屆的新生使用相同的教材,不斷地購買內(nèi)容相同的參考書,復(fù)習(xí)資料等,花費(fèi)了同學(xué)們很多不必要的開支。鑒于此,學(xué)苑書坊可以抓住這一供給和需求相平衡的機(jī)會(huì),把握這一商機(jī),通過網(wǎng)上淘寶書坊作為中轉(zhuǎn)媒介,讓供求與需要完美銜接,為同學(xué)們提供二手書籍交易的平臺(tái)。
在調(diào)查過程中我們驚喜的發(fā)現(xiàn),我校周邊仍沒有任何二手書店。因此,我們書吧營運(yùn)后將很有競爭力,尚待挖掘的市場(chǎng)巨大。和書店相比,我們的書吧既有優(yōu)勢(shì),又面臨挑戰(zhàn)。下面我們用swot分析方法對(duì)比分析我們書吧的狀況。
市場(chǎng)環(huán)境分析:
地域:恩施高校少,但也有客戶穩(wěn)定,市場(chǎng)容量大。
經(jīng)濟(jì):恩施經(jīng)濟(jì)正處于發(fā)展中的地區(qū),客戶有一定購買力社會(huì)文化:恩施屬于土家族自治州,民族文化氣息濃厚。政策:國家對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)采取鼓勵(lì)態(tài)度,有稅收減免政策。市場(chǎng)成熟度:產(chǎn)品處于發(fā)展期,潛力巨大。市場(chǎng)規(guī)模大。
消費(fèi)者行為:客戶多為大學(xué)生,偏好廉價(jià)書籍。購買習(xí)慣多樣。同業(yè)情況:恩施書店眾多,但主要經(jīng)營新書,與我們書吧有很大差異性。
結(jié)論:二手書市場(chǎng)需求大;市場(chǎng)容量大;有良好的內(nèi)外環(huán)境以及政策支持;客戶群大量且穩(wěn)定;有極大的價(jià)格優(yōu)勢(shì);二手書經(jīng)營有很大的特色性,競爭力強(qiáng);有一定的競爭對(duì)手。
我們的書吧首先將主要以實(shí)體店面的形式提供服務(wù),初期可先在校內(nèi)、騰訊qq等同學(xué)們經(jīng)常光顧的網(wǎng)絡(luò)媒介上申請(qǐng)賬號(hào),讓訊息更廣泛、更靈通。發(fā)展到一定的階段后,會(huì)同步開淘寶書吧,提供網(wǎng)上圖書交易的平臺(tái),通過學(xué)校的主頁面及百度搜索可直接鏈接到淘寶學(xué)苑書坊的頁面上,為同學(xué)們?cè)诰€提供更加快捷、準(zhǔn)確、高效、時(shí)尚的交易平臺(tái)。等到第一家書吧成功營運(yùn)一年后,為了滿足更多人的需要,會(huì)考慮校內(nèi)外加盟、代理的方式,開設(shè)連鎖加盟書吧,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
后期我們將采取書吧實(shí)體店面與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的經(jīng)營模式是一種全新的模式,積極地采取營銷方案以占領(lǐng)市場(chǎng)。我們將充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)、充分利用本校的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),通過制定有效的激勵(lì)和評(píng)價(jià)機(jī)制來吸引客戶、并擴(kuò)建我們的經(jīng)營范圍。同時(shí)通過提供優(yōu)秀的業(yè)務(wù)來吸引更多的用戶。具體營銷策劃如下:
(1)、根據(jù)現(xiàn)有市場(chǎng)的特殊性,我們針對(duì)校園主要采取校園代理宣傳活動(dòng),即在書店初期展開一周一次的宣傳活動(dòng),然后在學(xué)生熟悉了二手書店以后,逐漸將宣傳周期擴(kuò)大。這個(gè)活動(dòng)主要是雇傭校園兼職,定期地為我們發(fā)傳單和在學(xué)校的宣傳欄以及公寓的宣傳板上張貼我們的廣告。
(2)、而對(duì)于非學(xué)生類人群的宣傳,我們采取在小區(qū)的宣傳欄上粘貼廣告以及發(fā)放傳單的方式,讓更多的市民熟悉我們二手書店。
(3)、利用網(wǎng)絡(luò)工具,招聘校園兼職制作二手書店的網(wǎng)頁,進(jìn)行網(wǎng)上宣傳,充分利用網(wǎng)絡(luò)的信息化、高效化、無邊界化。
(4)、我們還將通過將一些舊書無償捐助給慈善機(jī)構(gòu)來讓社會(huì)更多的人認(rèn)識(shí)到我們學(xué)苑書吧,引起人們更多的關(guān)注。
一般來說,每個(gè)學(xué)期的開始和結(jié)束是學(xué)生的購書高潮,還有節(jié)假日也是購書送禮的高峰期。在這樣的時(shí)期,我們采取大規(guī)模的促銷活動(dòng)。而在非購書高潮時(shí)期,我們將根據(jù)競爭對(duì)手的銷售手段和刺激居民購書的熱情而采取適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)。高峰期的促銷方式不以價(jià)格戰(zhàn)為主,因?yàn)檫@是書吧盈利的高峰期,我們針對(duì)學(xué)生購書以贈(zèng)送個(gè)性書簽,而對(duì)于送禮購書則給予免費(fèi)包裝的形式。書簽和包裝紙的成本較低,也比較貼切購書者的心境。而在非購書高潮期間則以適時(shí)的價(jià)格優(yōu)惠為主,刺激消費(fèi)。
3、分送。
我們的店面的選址將處于處于民院附近的中心位置,使恩施中職、校高職技校、普通中小學(xué)等的學(xué)生特別的我們湖北民院的學(xué)生到達(dá)我們店面的距離都不是很遠(yuǎn),所以基本上我們不采取送貨上門的方式。針對(duì)數(shù)量較多的買者,我們將會(huì)派送一名店員在當(dāng)天比較空閑的時(shí)間段(比如上午)將書本送到目的地。
基于二手書的特殊性,它不像家用電器什么的,我們沒有保修工作。顧客基本上是在店內(nèi)挑選好要買的書本,直接付款就可以了。原則上我們是不予退貨的。
但是,有一點(diǎn)我們必須意識(shí)到,宣傳的時(shí)候,我們的宣傳主要是集中在書吧開業(yè)的初期。一年以后我們的校園宣傳及時(shí)在高峰期都可以不用以較高的頻率和規(guī)模進(jìn)行宣傳。因?yàn)閷W(xué)生的宣傳效應(yīng)很高,所以以后的營銷成本可以減少很多。
學(xué)苑書吧由于考慮采取小規(guī)模經(jīng)營和成本問題,再加上書城本身的經(jīng)營時(shí)間,一般分為淡、旺季。
銷售旺季一般在開學(xué)時(shí),在校生買書需求上升;而收購書籍一般在學(xué)期末,那時(shí)大四的學(xué)生會(huì)把自己的書以滿意的價(jià)格賣給本書城。在旺季,書城會(huì)有兩名銷售人員在店內(nèi)經(jīng)營,而平時(shí)為了節(jié)省成本,實(shí)行早晚兩班倒:店內(nèi)只需一名銷售人員,一名可到附近高校(湖北民族學(xué)院、恩施職業(yè)技術(shù)學(xué)院)上門收書。每天在營業(yè)完畢后都會(huì)相應(yīng)做當(dāng)天收售分析與核算。及時(shí)了解目標(biāo)顧客的需求。每一周都會(huì)做一次書城全面的梳理,根據(jù)版本和市場(chǎng)需求來重新擺放書籍,將大部分目標(biāo)顧客所需的書籍在近期大量收購,以差價(jià)售出,以求得近期盈利,形成良性循環(huán)!
創(chuàng)業(yè)初期:扁平式組織結(jié)構(gòu)。
由于考慮到成本問題,經(jīng)營規(guī)模較小,所以書城目前僅需一名店長,其職責(zé)主要負(fù)責(zé)圖書的選擇與進(jìn)貨,協(xié)調(diào)和管理店員的工作,同時(shí)店長負(fù)責(zé)店內(nèi)的財(cái)務(wù)管理,財(cái)務(wù)采取日結(jié)制度實(shí)行,即當(dāng)天進(jìn)行財(cái)務(wù)的結(jié)算,并填制報(bào)表,并負(fù)責(zé)每月進(jìn)行盈虧計(jì)算,管理書吧財(cái)務(wù)以及對(duì)書吧經(jīng)營做全程監(jiān)督;吧員三名,主要負(fù)責(zé)吧內(nèi)的銷售服務(wù)與清潔,其中一名可雇傭下崗女工,為社會(huì)增加就業(yè),但在經(jīng)營淡季其中一名下各高校收書;一名精通網(wǎng)絡(luò)的員工,便于以后的大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營,此員工預(yù)計(jì)在附近高校召兼職。此外,在某些時(shí)期可招收附近學(xué)生作為宣傳人員。這樣的經(jīng)營模式,便于經(jīng)營與管理,可以解決多方就業(yè)問題,極大地節(jié)約成本。但隨著以后規(guī)模的擴(kuò)大,人員問題會(huì)相應(yīng)增加。同時(shí)采用店員考核制度與獎(jiǎng)金制度相結(jié)合的方式提高員工工作積極性。
創(chuàng)業(yè)后期:直線職能型組織結(jié)構(gòu)。
設(shè)總經(jīng)理一名,市場(chǎng)部經(jīng)理一名,服務(wù)部經(jīng)理一名,財(cái)務(wù)部經(jīng)理一名。書吧干事若干人,吧員若干人。這樣的組織結(jié)構(gòu)吸取了直線式和職能式的長處,避免了他們各自的短處,既保持了縱向的直線指揮系統(tǒng),又設(shè)置了橫向的職能管理系統(tǒng)。隨著創(chuàng)業(yè)的進(jìn)行,我們將逐步制定并不斷完善我們各部門的經(jīng)理的職責(zé),制定好我們的管理制度,并在實(shí)踐中不斷完善。
任何經(jīng)營都有一定的風(fēng)險(xiǎn),毋庸置疑,如何正視風(fēng)險(xiǎn)的存在、防范規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)顯得尤其重要,書吧經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)比較小,因?yàn)槟壳皥D批發(fā)市場(chǎng)是明顯的買方市場(chǎng)批發(fā)商從出版社進(jìn)書基本都是“寄銷”的方式,三個(gè)月回款,而且剩余滯銷的圖書都可以退貨,零售書吧從批發(fā)商進(jìn)書幾乎也可以采用了類似的方式。而且我們的主要貨源是高校的二手圖書,對(duì)于我們的主要產(chǎn)品——二手書籍,在最壞的條件下——全部積壓,我們依然可以以賣廢品的方式轉(zhuǎn)讓出去。但是,基于我們對(duì)于二手書市場(chǎng)的分析,二手書市場(chǎng)是十分理想的。而我們總的投資數(shù)目也較小,綜上所述,風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)也是很小的。
這樣,我們的風(fēng)險(xiǎn)主要來自自身的經(jīng)營管理,如何降低成本,開拓市場(chǎng),吸引讀者等方面,所以我們的書吧就不用擔(dān)心昂貴的購書費(fèi)了,可以采取分期付款的方式。我們的主要是競爭對(duì)手是校內(nèi)外的大書店、網(wǎng)上書店,以及咖啡廳、歌吧等娛樂場(chǎng)所。
對(duì)策:對(duì)最主要的競爭者,構(gòu)成最大的威脅,我們采取市場(chǎng)跟隨者的戰(zhàn)略,待時(shí)機(jī)成熟可采用市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略。具體策略如下:
1、主打我們的二手書籍,充分利用我們高校的優(yōu)勢(shì)、二手書籍的價(jià)格優(yōu)勢(shì),進(jìn)行有效的宣傳,打出我們的信譽(yù)和品牌來。必要時(shí)請(qǐng)教我們的管理學(xué)老師等。
2、新書記在市場(chǎng)區(qū)域和經(jīng)營種類上與別的書店形成差異。
3、加強(qiáng)特色化、個(gè)性化服務(wù),留住人才。
4、提高新書上架與讀者訂書到位的速度。
5、有針對(duì)性的圖書種類分類,進(jìn)行全面人性化的服務(wù)。
6、結(jié)合供應(yīng)茶水、咖啡等輔業(yè),營造良好的讀書氛圍。
7、斷地跟蹤圖書市場(chǎng),結(jié)合讀者關(guān)心的問題及時(shí)對(duì)書籍的結(jié)構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,最大限度的滿足顧客的需要。
(包括書吧各部門經(jīng)理職責(zé),吧員守則等)。
縱觀市場(chǎng),二手書籍必將成為流行的趨勢(shì),而其對(duì)于節(jié)約社會(huì)資源,利于環(huán)境保護(hù)的優(yōu)點(diǎn)也必將成為社會(huì)和政府所推崇的對(duì)象。建立學(xué)苑書吧,不僅可以讓所有的市民體會(huì)到價(jià)格優(yōu)惠,充實(shí)精神食糧,還可以為我們建立人與自然和諧的社會(huì)、走節(jié)約型道路做出重大貢獻(xiàn)。
二手書店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇十
二手房因地理位置較好、交通方便等因素,受到眾多結(jié)婚、求學(xué)等剛需一族的青睞,以下是小編整理的二手房創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文,歡迎閱讀。
衡量一個(gè)城市的房地產(chǎn)市場(chǎng)成熟的標(biāo)志是二手房的成交量是否超過新房的成交量,而xx市這幾年的二手房的成交量與新房的成交量之比為3:4,正處于上升時(shí)期。這兩年國家的宏觀調(diào)控政策紛紛出臺(tái),正是市場(chǎng)從業(yè)者重新洗牌的好時(shí)機(jī)。
房產(chǎn)中介店連鎖項(xiàng)目的商業(yè)運(yùn)營模式是在總結(jié)分析二手房中介市場(chǎng)上所有的經(jīng)營模式的特點(diǎn)以后,結(jié)合xx城市市民化的特質(zhì),在執(zhí)行門點(diǎn)社區(qū)化,員工本地化的前提下,提出“品牌形象、操作流程、服務(wù)規(guī)范、信息共享”四統(tǒng)一的總部、中心店、社區(qū)店三級(jí)直營連鎖模式。達(dá)到利用建立房產(chǎn)中介店連鎖網(wǎng)絡(luò)滲透進(jìn)入xx市每一個(gè)社區(qū),成為社區(qū)生活種不可缺少的一份子,形成直接面對(duì)各類型消費(fèi)者的終端廣告和房產(chǎn)延伸服務(wù)的渠道。
房產(chǎn)中介店連鎖項(xiàng)目的盈利模式是通過房產(chǎn)中介網(wǎng)絡(luò)牢牢扎根在社區(qū)的基礎(chǔ)上,不但可以開展傳統(tǒng)的中介業(yè)務(wù),取得傭金收入建立良好的銀企關(guān)系,還可以利用通暢的深入社區(qū)的渠道,不斷開展更多的增值社區(qū)服務(wù),擁有社區(qū)終端廣告渠道就是如同擁有“門戶網(wǎng)站”,前途無量。
房產(chǎn)中介店連鎖項(xiàng)目需求資金三百萬元的支持,兩年內(nèi)可以建設(shè)80個(gè)以上的深入社區(qū)的網(wǎng)點(diǎn),服務(wù)半徑覆蓋xx三鎮(zhèn)85%以上的主要住宅小區(qū),進(jìn)入xx市房地產(chǎn)二手房中介的前三名,綜合盈利水平第一,月稅前利潤200萬元左右,壟斷社區(qū)廣告資源,成為另一個(gè)主業(yè)。
1、二手房市場(chǎng)分析
xx市自220xx房地產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí)也帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)品的發(fā)展,建材、家居用品、裝飾裝潢業(yè)以前所未有的發(fā)展速度分享著這期待已久的機(jī)遇。作為房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵流通環(huán)節(jié)的存量房交易市場(chǎng)更是如魚得水、水漲船高,數(shù)以千家的二手房中介店(所)如雨后春筍般涌現(xiàn)出來活躍在存量房交易市場(chǎng)上,整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)呈現(xiàn)出一片欣欣向榮、生機(jī)勃勃的景象。
2005年xx市商品房銷售面積為813.89萬平方米,同比增長7.6 %;其中:商品房住宅銷售面積為756.91 萬平方米,同比增長5.0 %,占商品房銷售面積的93 %。而2005年全市二手房成交60168起,同比下降2.5%,面積為625.7萬平方米,同比增長1.6%;其中:二手房住宅成交34179起,同比下降2.8%,成交面積為330.13萬平方米,同比增長17.2 %,說明二手房的成交量與新房的成交量之比為3:4,二手房市場(chǎng)正處于上升時(shí)期,市場(chǎng)上的需求主力無論新房還是二手房都是住宅。
2005年和2006年的xx二手房市場(chǎng)的成交較為平淡,其增長率較小,這是由兩方面造成的。一方面是2005年的宏觀政策在很大程度上打壓了房地產(chǎn)市場(chǎng)上的投機(jī)行為,并有效控制了投資需求,特別是對(duì)二手房市場(chǎng)的成交量影響顯著。另一方面是通過2005年商品房市場(chǎng)的供需分析,得出2005年商品房市場(chǎng)需求比較旺盛的結(jié)論。由此說明宏觀政策的干預(yù)與商品房市場(chǎng)需求的持續(xù)旺盛,導(dǎo)致二手房市場(chǎng)較為平淡。
2005年二手房綜合物業(yè)平均價(jià)格為2512。35元/平方米,同比增長 41.4%。其中,住宅平均價(jià)格為 2209。78元/平方米,同比增長39。6 %;寫字樓平均價(jià)格為 2726。12元/平方米,同比增長26%;xx市房地產(chǎn)商品房住宅市場(chǎng)與二手房住宅市場(chǎng)的價(jià)格差額05年增大,而寫字樓方面的價(jià)格差額逐年減小,這說明xx房地產(chǎn)住宅市場(chǎng)05年的發(fā)展迅猛,寫字樓市場(chǎng)的發(fā)展繼續(xù)保持低靡。
值得指出的是,成熟的房地產(chǎn)市場(chǎng)在這兩方面的價(jià)格差一般保持在500-800元/平方米之間,而xx房地產(chǎn)市場(chǎng)在這兩方面的價(jià)格差在1000元/平方米以上,這充分說明二手房市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿薮?。國?nèi)外知名中介運(yùn)營商的介入將進(jìn)一步加快xx市房地產(chǎn)二級(jí)市場(chǎng)中介行業(yè)的變革,推動(dòng)市場(chǎng)的快速、健康發(fā)展。
2、中介行業(yè)概述
作為房地產(chǎn)市場(chǎng)重要組成部分的二手房交易市場(chǎng),由于市場(chǎng)的興旺帶來xx市二手房中介市場(chǎng)競爭日趨激烈。市房產(chǎn)局?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),截止到2006年2月止,xx市注冊(cè)的房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)已經(jīng)達(dá)到400多家,在所有注冊(cè)的房地產(chǎn)中介公司中,有近70%左右的公司是在從事二手房中介業(yè)務(wù),二級(jí)市場(chǎng)的蓬勃和巨大的市場(chǎng)潛力不僅造就了一批本土化的品牌中介,同時(shí)也吸引了國內(nèi)外知名房地產(chǎn)綜合服務(wù)運(yùn)營商搶灘xx。
雖然二手房市場(chǎng)有了長足的發(fā)展,但相對(duì)于國內(nèi)一些城市市場(chǎng),xx市房地產(chǎn)中介市場(chǎng)還是不夠成熟發(fā)達(dá)。主要表現(xiàn)在以下方面:
(1)、中介機(jī)構(gòu)規(guī)模偏小
在xx市400多家中介公司中,大多數(shù)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)模較小,真正意義上的連鎖能上規(guī)模的只有寥寥幾家,通常是采取小店面的.松散連鎖,夫妻店,三、兩朋友或獨(dú)自操作的方式經(jīng)營,已適應(yīng)不了自身的客觀發(fā)展要求,也適應(yīng)不了已逐漸走向規(guī)范的市場(chǎng)需求,事實(shí)證明2005年下半年,宏觀調(diào)控房產(chǎn)新政不斷出臺(tái),很多小中介紛紛關(guān)門,很多外來中介收縮戰(zhàn)線退出xx,說明未來的市場(chǎng)資源會(huì)進(jìn)一步集中,只有規(guī)模化的中介才能抵抗市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),生存下來。
(2)、中介人員整體素質(zhì)偏低是制約中介事業(yè)發(fā)展的最大障礙
目前,xx市中介機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,還有待進(jìn)一步提高,以便走向中介行業(yè)成熟的專業(yè)化道路。傳統(tǒng)中介人員學(xué)歷低,不注意提高專業(yè)素質(zhì),常為客戶看不起,愛忽悠信譽(yù)差,凡事利字當(dāng)頭,不講究交易規(guī)則甚多;而年輕的中介人員先天不足沒經(jīng)驗(yàn)見識(shí)少,不懂社會(huì)心理學(xué),不善于與客戶交流,市場(chǎng)敏感性不強(qiáng)不勤奮,自視其高不安心工作,狀態(tài)極度不穩(wěn)定。
(3)、中介信息渠道不暢通
xx市房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)的硬件設(shè)備水平總體上比較差,雖然大多數(shù)配備了電腦,但利用率不高,信息關(guān)聯(lián)化和開發(fā)力度不夠,與北京、上海與各沿海發(fā)達(dá)城市相比,xx市的中介市場(chǎng),還遠(yuǎn)未形成規(guī)模經(jīng)濟(jì),頗為零散,這就使得各中介之間的信息溝通非常受局限,加上行業(yè)整體誠信的因素,導(dǎo)致整個(gè)市場(chǎng)普遍存在業(yè)務(wù)量不大,成功率低的現(xiàn)象,造成了很大的信息資源流失。
3、競爭分析
根據(jù)xx的二手房市場(chǎng)的摸底調(diào)查,在xx市房產(chǎn)局登記注冊(cè)的房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)有400多家,可分為本土中介商和外來中介商,根據(jù)公司實(shí)力發(fā)展規(guī)模、從業(yè)人員素質(zhì)數(shù)量、公司發(fā)展戰(zhàn)略可分為三個(gè)集團(tuán),第一集團(tuán)在60家經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)左右,在未來的一年內(nèi),不超過3家公司;第二集團(tuán)在20家經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)以上,數(shù)量在8-10家公司,第三集團(tuán)在5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)左右,有30家公司左右;其余基本上是單店經(jīng)營。
通過對(duì)以上中介企業(yè)的深入調(diào)查研究,可以看出目前xx中介企業(yè)成功的經(jīng)營模式是:快速網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張、直營+加盟的連鎖方式、連鎖門店+網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái);以直營收入、營業(yè)性吞吐獲取高額利潤、免收或收取少許加盟費(fèi)擴(kuò)充網(wǎng)絡(luò)渠道都是他們得以迅速壯大的主要原因。我們值得借鑒他們的發(fā)展模式,同時(shí)提出自己的創(chuàng)新模式:進(jìn)入市場(chǎng)初期只做直營店,執(zhí)行快速擴(kuò)張市場(chǎng)策略,沿重點(diǎn)社區(qū)均衡進(jìn)行的門點(diǎn)布局,注重人力資源的培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)的建設(shè),開展一、二級(jí)市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)經(jīng)營,在成熟的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)資源的情況下搭載更多的增值服務(wù)業(yè)務(wù)。
1、戰(zhàn)略目標(biāo)
做市場(chǎng)的“跟隨者”,計(jì)劃在兩年內(nèi)做到xx市中介前三名,包括規(guī)模、交易量和利潤各項(xiàng)指標(biāo)。樹立“渠道為王”的思想,努力打造一個(gè)扎根社區(qū)的中介網(wǎng)絡(luò),搭建社區(qū)渠道,配合關(guān)聯(lián)開發(fā)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,做到房地產(chǎn)市場(chǎng)的一、二級(jí)市場(chǎng)的聯(lián)動(dòng)。核心競爭力是通過網(wǎng)點(diǎn)的合理布局對(duì)區(qū)域房地產(chǎn)市場(chǎng)的了解,合理配置的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)房產(chǎn)資源的掌握和對(duì)房產(chǎn)價(jià)值的深度挖掘。中介服務(wù)搭建渠道保證費(fèi)用,自營投資業(yè)務(wù)作為主要的利潤來源,合理利用渠道搭載附加增殖業(yè)務(wù),關(guān)注現(xiàn)金流、周轉(zhuǎn)率和利潤率,規(guī)模擴(kuò)張不能犧牲利潤為前提,規(guī)模和利潤必須要同步發(fā)展。
2、市場(chǎng)規(guī)劃布局
在兩年內(nèi)建立一個(gè)完善的三級(jí)經(jīng)營管理體系(公司總部--中心店--社區(qū)店),其中總部1個(gè)中心店、3個(gè)中心店及不少于56家的社區(qū)店,員工總數(shù)達(dá)到350人左右。
二手書店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇十一
以大學(xué)校園為核心,針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)群體,開設(shè)二手書店,集售書、租憑、收購等業(yè)務(wù)與一體,在滿足學(xué)生購買需求的同時(shí),為他們消費(fèi)行為提供便利渠道,并提供一個(gè)讀者交流平臺(tái),方便各學(xué)生推薦自己喜歡的書籍、教材、雜志等,使大家能夠彼此交流信息,最大限度的擴(kuò)寬自身視野。與此同時(shí),我們本著“為大學(xué)生服務(wù),替大學(xué)生省錢”的宗旨經(jīng)營該書店,提供適當(dāng)?shù)募媛殟徫还┰谛4髮W(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,有效降低成本,提高書籍利用率,用真誠的心態(tài)去經(jīng)營、管理。在后期業(yè)務(wù)擴(kuò)展部分將積極尋求合作伙伴,在各大校區(qū)開設(shè)連鎖店鋪,以此實(shí)現(xiàn)規(guī)模性經(jīng)營。
1、市場(chǎng)熱銷書籍(新購),該板塊包括各種工具書、教材、輔導(dǎo)書、雜志、報(bào)刊、小說等,根據(jù)其他書城相關(guān)商品在市場(chǎng)中的銷售情況,按類制定一份排行表單,在店鋪周邊學(xué)校進(jìn)行喜歡度調(diào)查,針對(duì)不同品味的顧客,整理相應(yīng)的數(shù)據(jù)材料,同時(shí)也進(jìn)行雙向性的收集,在準(zhǔn)確定位市場(chǎng)需求,有效搶占市場(chǎng)空間后,購買相應(yīng)書籍,用海報(bào)的形式張貼相關(guān)信息,促進(jìn)銷售。
2、二手書,作為書店另一大塊收入來源,鑒于為學(xué)生節(jié)省開資,把閑置在學(xué)生手中的二手書籍,通過價(jià)值評(píng)定、新舊率鑒定,然后支付一定費(fèi)用購進(jìn)書店,供其他同學(xué)租借,其中,書籍來源主要集中各圖書市場(chǎng)擠壓庫存、學(xué)生閑置書籍、廢品收購站(該貨源必須進(jìn)行書籍新舊率、可使用度等指標(biāo)考量),最大限度節(jié)省成本。
3、網(wǎng)絡(luò)店鋪,建設(shè)自己的網(wǎng)站,更加有效的推廣我們的產(chǎn)品。
4、設(shè)置會(huì)員制度,對(duì)其實(shí)行購書、租書優(yōu)惠措施,培養(yǎng)長期顧客。
5、提供團(tuán)購優(yōu)惠業(yè)務(wù),可集體預(yù)定各種教材。
6、提供便利、快捷的送貨服務(wù),對(duì)那些進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)求購、租借等需求的顧客,按照他所留下的地址進(jìn)行一定范圍內(nèi)的`送貨上門服務(wù)。
1、首先進(jìn)行市場(chǎng)定位,確立消費(fèi)者需求,以各高校校園為核心,確定在校大學(xué)生為書店的主要市場(chǎng)。主要針對(duì)大學(xué)教師、職工等具有工薪收入階層。
2、派發(fā)宣傳單,通過組織相關(guān)工作人員,集中時(shí)間段地進(jìn)行店鋪推廣宣傳。
3、視覺沖擊效應(yīng),在本店正式營業(yè)當(dāng)天,可制作適當(dāng)大小的噴繪幕布,在校園外(最好是在校園內(nèi))進(jìn)行張貼,將我店的特色產(chǎn)品、服務(wù)概括其中。
4、免費(fèi)體驗(yàn),擴(kuò)大宣傳,在書店?duì)I業(yè)前三天所有顧客可免費(fèi)進(jìn)行書籍借閱,以此宣傳我店產(chǎn)品。
5、前期發(fā)展,預(yù)計(jì)前兩年屬于書店的雛形成長時(shí)段,主要以目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行有針對(duì)性的商業(yè)運(yùn)作,采取“陣地戰(zhàn)”的方式,在快速回收成本的同時(shí),贏得顧客良好口碑,為今后進(jìn)行業(yè)務(wù)擴(kuò)展儲(chǔ)備經(jīng)驗(yàn)。
6、中期發(fā)展,利用前兩年的營業(yè)收入,逐步開始擴(kuò)大店面,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),把書店擴(kuò)大到幾個(gè)專區(qū),并且在書店里附加咖啡吧,茶吧,為租書的同學(xué)提供高雅的看書地點(diǎn),從而提高書店的層次。
7、后期發(fā)展,對(duì)二手書市場(chǎng)進(jìn)行合理定位,占領(lǐng)一定范圍內(nèi)校園書店這個(gè)新市場(chǎng),建立自己的品牌,積累無形資產(chǎn),吸引投資商家,進(jìn)行連鎖加盟式的擴(kuò)展。
1、出售書籍的定價(jià):對(duì)于熱銷書籍按照定價(jià)出售;二手書籍按照評(píng)定價(jià)格出售。
2、租借書籍的定價(jià):雜志漫畫類的收取10元押金,大本書籍類收取15元押金,收費(fèi)都是在前三天內(nèi)是每天每本一元,超過三天的每天每本增收五角,時(shí)間上限為1個(gè)月,數(shù)量為2本。
3、會(huì)員辦理業(yè)務(wù):購物滿50元即可獲得會(huì)員積分卡一張,每50元積一分,未滿十元不算積分,每積十分則可獲得店里對(duì)等價(jià)值任何十元物品,二十分獲二十元對(duì)等價(jià)值物品,以此類推,積分至五十分會(huì)員則屬于銀卡會(huì)員,積分至一百分則屬于金卡會(huì)員。
店面租金月租:應(yīng)在預(yù)計(jì)銷售額的10%以下,以5—8%為宜,店面前期的支出為5000~8000,然后進(jìn)行經(jīng)濟(jì)型裝修收益預(yù)測(cè)書店定位銷售的教材、大眾文化、教輔等種類圖書的批發(fā)折扣一般在6~7折之間,如按定價(jià)銷售則有40%的利潤空間。
二手書店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇十二
21世紀(jì)的今天,環(huán)境的問題備受關(guān)注,綠水青山就是金山銀山的理念愈加強(qiáng)烈,創(chuàng)建資源節(jié)約型社會(huì)已經(jīng)成為我國重要戰(zhàn)略。然而,在校園中,卻存在較多資源浪費(fèi)現(xiàn)象,以“書”為例,書是校園不可缺少的一部分,包含有教材書、資料書以及各種雜書,學(xué)生通過書來了解社會(huì),學(xué)習(xí)知識(shí),掌握技能,但是,在每學(xué)年結(jié)束后,大量書籍被閑置或丟棄,或被學(xué)生幾毛錢賣給收費(fèi)站,資源浪費(fèi)嚴(yán)重。對(duì)此,建立二手書交易平臺(tái),合理利用二手書籍,具有重要意義。
為此,簡書青年著眼與二手書回收利用,創(chuàng)辦實(shí)體二手書書店與網(wǎng)上商城,售賣二手圖書,實(shí)現(xiàn)資源循環(huán)利用。
我們主要有兩大競爭者,本公司主要是銷售二手書,實(shí)現(xiàn)廢棄資源的再利用,因此從供應(yīng)商和企業(yè)的角度來看,我們的競爭者是學(xué)校周邊的二手書售賣店、電商經(jīng)營的二手書售賣;從中間商角度來看,競爭對(duì)手則是學(xué)校以及每學(xué)期開學(xué)各個(gè)學(xué)院或者班級(jí)負(fù)責(zé)人臨時(shí)的書籍代購并賺取小額利潤,以及社團(tuán)可能舉辦的二手書售賣活動(dòng)。相比于我們的競爭對(duì)手,我們有許多優(yōu)勢(shì),雖然在淘寶或者天貓商城上售賣的二手書的優(yōu)勢(shì)在于對(duì)方書籍全面,可購買數(shù)量多,時(shí)間長,無地域時(shí)間等條件限制,但是在于知名度不高,無法做到校內(nèi)宣傳,知道的人少,極難獲取顧客的信任,而我們則不同,我們的書店就開在學(xué)校,學(xué)生有任何問題都可隨時(shí)聯(lián)系我們,長此以往,我們就能與顧客之間建立極高的信任度。
我們主要有兩個(gè)收入來源,一個(gè)是書籍銷售,另一個(gè)是學(xué)習(xí)資料的銷售,簡書青年通過構(gòu)創(chuàng)建微信商城與實(shí)體書店的方式,將銷售的書籍上架,通過學(xué)生自主選購的方式,進(jìn)行購買。對(duì)于客戶來說,舊書的價(jià)格只要實(shí)惠,又可以滿足客戶的需求,再是不影響使用的前提下,客戶是愿意付費(fèi)的。在則,我們也是保證售后的服務(wù)質(zhì)量。
公司成立初期預(yù)計(jì)投資10萬元人民幣,由創(chuàng)始人分?jǐn)偼度搿?萬元用于書籍回收,3萬元用于商業(yè)推廣,3萬元用于店鋪裝修,1萬元作為儲(chǔ)備資金。
我們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是朝氣蓬勃的大學(xué)生,公司的口號(hào)是書簡博理,歷久彌香,簡書青年對(duì)于二年書將以再次利用為目的,便民服務(wù)為理念,鍛煉自我為初衷,讓有限的貨源價(jià)值發(fā)揮到極致,讓知識(shí)的力量滲透到校園,讓同學(xué)的奉獻(xiàn)傳遞一屆又一屆。
“簡書青年”這個(gè)項(xiàng)目設(shè)立的初衷是實(shí)現(xiàn)身邊資源的循環(huán)利用,且生產(chǎn)再生價(jià)值,并且有操作簡易、風(fēng)險(xiǎn)較小、競爭緩和等等優(yōu)點(diǎn)。
2.1總體概述。
前期在期末的時(shí)候,或者開學(xué)的時(shí)候,去學(xué)長,學(xué)姐的寢室收集,低價(jià)購買,他們放著,一方面是占位置,一方面是大多數(shù)學(xué)完了,就用不著了,除非考研的可能需要,不考研的堆起,到最后還是要自己處理。
低價(jià)購買,然后分類整理,需要的時(shí)候便于尋找,設(shè)計(jì)或者購買一個(gè)圖書館管理系統(tǒng)錄入圖書,在校外租房子來存放銷售。
通過qq微信群聯(lián)系,需要的開學(xué)送寢服務(wù)。同時(shí),必須保證二手書不影響其二次使用。
后期設(shè)計(jì)自己的app,通過一些渠道宣傳,并且把二手書的范圍擴(kuò)大到所有學(xué)習(xí)資料(包括電子資料),在線上開設(shè)自己的售賣電子商鋪。
2.2關(guān)鍵業(yè)務(wù)。
二手書回收:在創(chuàng)業(yè)初期,我們需要在理工大學(xué)回收二手書,獲取資源,依據(jù)我們的市場(chǎng)調(diào)研分析,學(xué)生愿意以每本書5-10元的'價(jià)格將他們的二手書售賣,我們也樂意回收。
二手書售賣:將二手書回收回來以后,我們將在店鋪分類整理,按低于原價(jià)的一定價(jià)格出售。
學(xué)習(xí)資料售賣:為滿足學(xué)生需要,我們需要像廠家訂購一批學(xué)習(xí)資料,比如各種考證資料,我們將在阿里巴巴批發(fā)站,批發(fā)學(xué)習(xí)資料,后期如果有更好的貨源將考慮著情更換。
新書售賣:除了二手書以外,對(duì)于各類專業(yè)書,我們將在阿里巴巴平臺(tái)訂購一批新書,以應(yīng)對(duì)各種需要。
2.3價(jià)值主張。
解決客戶難題和滿足客戶需求。
簡書青年以有限的貨源價(jià)值發(fā)揮到極致為觀念,面對(duì)客戶對(duì)于新書價(jià)格昂貴,閑置舊書占位空間,有價(jià)值的書籍沒有平臺(tái)共享的難題。簡書青年以資源再次利用為目的,通過線下收購方式,線上購買的方式,解決客戶難題,同時(shí)給予客戶一定的收益。之后,在保證書籍的質(zhì)量,可用度的前提下,以較低的折扣售出,解決客戶新書昂貴的難題。
學(xué)生的實(shí)惠就是我們創(chuàng)造的價(jià)值,學(xué)生的滿意度就是我們的標(biāo)簽,學(xué)生就是我們的重要客戶。
3.1創(chuàng)業(yè)的微觀環(huán)境分析。
3.1.1競爭者。
競爭者對(duì)標(biāo)分析:本銷售公司主要是銷售二手書,實(shí)現(xiàn)廢棄資源的再利用和搞笑利用,因此從供應(yīng)商和企業(yè)的角度來看,我們的競爭者是學(xué)校周邊的二手書售賣店、電商經(jīng)營的二手書售賣;從中間商角度來看,競爭對(duì)手則是學(xué)校以及每學(xué)期開學(xué)各個(gè)學(xué)院或者班級(jí)負(fù)責(zé)人臨時(shí)的書籍代購并賺取小額利潤,以及社團(tuán)可能舉辦的二手書售賣活動(dòng)。
競爭者優(yōu)劣分析:對(duì)于學(xué)校周邊的二手書售賣點(diǎn),經(jīng)過調(diào)查學(xué)校附近乃至整個(gè)巴南區(qū)幾乎沒有,且一定時(shí)間內(nèi)暫不會(huì)出現(xiàn),競爭力暫不于以考慮;在淘寶或者天貓商城上售賣的二手書的優(yōu)勢(shì)在于對(duì)方書籍全面,可購買數(shù)量多,時(shí)間長,無地域時(shí)間等條件限制,劣勢(shì)在于知名度不高,無法做到校內(nèi)宣傳,知道的人少,且考慮到郵寄、儲(chǔ)存、店鋪?zhàn)庥觅M(fèi)用等,價(jià)格相對(duì)較高,且顧客信任度偏低,顧客收到商品速度相對(duì)實(shí)體的經(jīng)營方式較慢。學(xué)校的競爭力較低,學(xué)校的書并非二手書,因此價(jià)格昂貴,在收貨和到貨時(shí)間和地域條件上也幾乎沒有優(yōu)勢(shì)。班級(jí)學(xué)院等負(fù)責(zé)人或者同學(xué)臨時(shí)的書籍代購競爭力最大,幾乎一半的班級(jí)都是通過這種方式購買書籍,他們的優(yōu)勢(shì)在于同學(xué)之間的信任,代購的書籍價(jià)格比學(xué)校便宜,書籍是新書,已經(jīng)占有大部分市場(chǎng),對(duì)方的劣勢(shì)在于代購的書籍相對(duì)二手書價(jià)格還是偏高,顧客信任度因?yàn)槎际峭瑢W(xué),所以競爭力也被削弱。
3.1.2供應(yīng)商。
二手書:
我們的二手書的來源有兩個(gè)渠道,一個(gè)是我們自己組織團(tuán)隊(duì)在各大高校收書,目前主要的收書地點(diǎn)是理工大學(xué),這樣的話,我們的成本會(huì)比較低,但會(huì)耗費(fèi)許多人力物力。
另外一個(gè)是去現(xiàn)有的二手書供應(yīng)商收書,通過阿里巴巴批發(fā)等平臺(tái)聯(lián)系到供貨商,商定價(jià)格,購買書籍,這樣的話我們所消耗的成本會(huì)比較高,不適合于公司剛起步,公司成長起來以后,可采取這種方式,提高效率,整合資源。
新書:
為滿足部分客戶的需求,考慮到他們可能需要新書,我們還需要一部分的新書,可在阿里巴巴購買。
綜上所訴,我司剛起步時(shí),舊書采用自發(fā)收書的模式,公司成長起來以后再考慮購買其他公司的資源。
3.1.3顧客。
項(xiàng)目針對(duì)什么樣的目標(biāo)群體:各專業(yè)的在校大學(xué)生。
分析:
大學(xué)生是書籍消費(fèi)的最大群體之一,大學(xué)生每一期教材的更新,必然導(dǎo)致之前購買的書籍閑置,學(xué)生每年都需要換屆,可書籍并不是每年都會(huì)更新,從而使得閑置的二手書在大學(xué)生的需求上,存在很大存在空間。
二手書產(chǎn)生于大學(xué)生,也將面向大學(xué)生。每個(gè)大學(xué)生手里面或多或少都擁有一部分二手書的資源,有的將他閑置,直到最后成為自己的累贅,負(fù)擔(dān),到最后的當(dāng)廢紙丟棄。有的學(xué)校即使有二手書交易平臺(tái),銷售自己個(gè)人的二手書,相對(duì)自己來說,獲益不大,并且耽擱時(shí)間,也就沒有多大意義。其實(shí)知識(shí)并不會(huì)降價(jià),只要我們處理的方式正確。
3.1.4公眾。
含義:公眾指對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的能力有實(shí)際或潛在利害關(guān)系和影響力的團(tuán)體或個(gè)人。企業(yè)所面對(duì)的廣大公眾的態(tài)度,會(huì)協(xié)助或妨礙企業(yè)營銷活動(dòng)的正常開展。所有的企業(yè)都必須采取積極的措施,樹立良好的企業(yè)形象,力求保持和主要公眾之間的良好關(guān)系。主要有以下幾個(gè)分類:
(1)內(nèi)部公眾。
企業(yè)內(nèi)部的公眾,包括董事會(huì)、經(jīng)理、企業(yè)職工。目前公司內(nèi)部人員暫定為8人,即為內(nèi)部公眾。
(2)融資公眾。
高校財(cái)務(wù)管理部門,高校教師,銀行、投資公司、證券經(jīng)紀(jì)公司、保險(xiǎn)公司等。
(3)媒介公眾。
抖音、嗶哩嗶哩等流行視頻平臺(tái),雜志社、電視臺(tái)等大眾傳播媒介。
(4)政府公眾。
相關(guān)政府機(jī)構(gòu)及高校管理部門。企業(yè)在制定營銷計(jì)劃時(shí),應(yīng)充分考慮政府的政策,研究政府頒布的有關(guān)法規(guī)和條例,以及高校和教育管理機(jī)構(gòu)對(duì)營銷計(jì)劃的態(tài)度及相關(guān)辦法。
(5)社團(tuán)公眾。
保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的組織、環(huán)保組織及其他群眾團(tuán)體等。
(6)社區(qū)公眾。
重慶理工大學(xué)花溪校區(qū)附近的居民和社區(qū)組織。如重慶巴南區(qū)花溪街道紅光社區(qū)居委會(huì),花溪街道辦事處等。
(7)一般公眾。
重理工在校大學(xué)生,學(xué)生家長,其他書店等。一般公眾雖然不會(huì)有組織地對(duì)企業(yè)采取行動(dòng),但企業(yè)形象會(huì)影響他們的惠顧。
3.2創(chuàng)業(yè)的宏觀環(huán)境分析。
3.2.1高校環(huán)境。
(1)國內(nèi)學(xué)校周邊環(huán)境。
1.學(xué)校教材購進(jìn)途徑,學(xué)校教材購進(jìn)如今只分為學(xué)長贈(zèng)送、網(wǎng)上訂購和學(xué)校統(tǒng)一訂購,網(wǎng)上訂購相對(duì)便宜,但我們收集的數(shù)據(jù)分析可知每本教材價(jià)格浮動(dòng)不超過5元人民幣。
2.教材訂購后收貨所需時(shí)間,網(wǎng)上訂購一般快遞。
學(xué)校統(tǒng)一訂購一般在4天左右。
3.國內(nèi)大部分大學(xué)周邊基本沒有收購舊教材來二手販賣的書店,只有少量分散、規(guī)模小的書店在進(jìn)行此種活動(dòng)。
(2)國外學(xué)校周邊環(huán)境。
國外很多國家都已經(jīng)有了全國連鎖二手書店模式,我們是可以借鑒他們部分的營銷模式和管理模式。
例:
1.澳大利亞,由學(xué)校圖書館統(tǒng)一收納舊教材,每一屆開學(xué)借出,期末歸還。
2.美國,大學(xué)書店以半價(jià)收購舊教材,每次開學(xué)新舊教材一起出售,舊教材以新教材6-7折出售,學(xué)生自由選擇購買,大獲成功,由網(wǎng)上公開數(shù)據(jù)分析可知美國二手教材銷售額占書籍銷售總額的26%,毛利高達(dá)36%,有市場(chǎng),也有利可圖,具體公司可參照follett。
3.2.2經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
各人可支配收入:在每月的消費(fèi)項(xiàng)目中,除日?;锸抽_銷外,學(xué)生購物娛樂消費(fèi)高達(dá)75%;學(xué)習(xí)費(fèi)用僅占3.3%;另有3.3%的同學(xué)在網(wǎng)絡(luò)游戲中會(huì)有消費(fèi);通訊交通費(fèi)用在8.3%左右。由此可見大學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)的投入很少。
消費(fèi)結(jié)構(gòu):大學(xué)生的支出都幾乎等價(jià)于收入,幾乎大多數(shù)都會(huì)花完自己一個(gè)月的收入,很少存在積蓄或是理財(cái)。屬于“月光族”。
3.2.3社會(huì)文化環(huán)境。
(1)消費(fèi)習(xí)俗分析:
(2)價(jià)值觀念分析:
(3)教育狀況分析:
(4)人員流動(dòng)分析:
二手書交易市場(chǎng)在高校是一個(gè)很大的市場(chǎng),每年畢業(yè)生畢業(yè)不可能將所有書籍帶走,有些物品甚至?xí)蔀槔圪?,同時(shí)每年會(huì)有新生到校報(bào)到,造成了人員流動(dòng)性較大,書籍報(bào)廢率較高。
(5)校內(nèi)環(huán)境分析:
校內(nèi)雖然有官方的跳蚤交易市場(chǎng),可是大多是學(xué)生們?cè)谛F陂g不適用的物品進(jìn)行以物易物或是降價(jià)出售,針對(duì)對(duì)象主要是還會(huì)在校停留較長時(shí)間的,可對(duì)于即將離校的同學(xué)的物品處理程度依舊不夠,即使是在校的同學(xué)也很少通過學(xué)校的交易市場(chǎng)進(jìn)行交易,即使有也大多不如愿。
3.2.4政治法律環(huán)境。
(1)政府對(duì)資源循環(huán)利用的支持。
黨的十八大將生態(tài)文明納入“五位一體”的總布局,建設(shè)美麗中國為目標(biāo),以解決生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域突出問題為導(dǎo)向,經(jīng)濟(jì)與環(huán)境統(tǒng)一,治理效果成為唯一目標(biāo),以“綠水青山就是金山銀山”為代表的兩山論。十九大集聚推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè),堅(jiān)持節(jié)約優(yōu)先、保護(hù)優(yōu)先、自然恢復(fù)為主的方針,加強(qiáng)環(huán)境保護(hù),促進(jìn)生態(tài)文明的建設(shè)。
國家提倡低碳經(jīng)濟(jì),我國人均能源資源擁有量不高,探明量僅相當(dāng)于世界人均水平的51%。這種先天不足再加上后天的粗放利用,客觀上要求我們發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)。因此,國家對(duì)二手書也有相關(guān)扶持政策。
各地商務(wù)主管部門要以“再生資源信息管理系統(tǒng)”確定的省級(jí)重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)為基礎(chǔ),推出“互聯(lián)網(wǎng)+回收”和智能回收等具有代表性、典型性和創(chuàng)新性的回收模式并總結(jié)、宣傳和推廣,及時(shí)報(bào)送商務(wù)部;加大宣傳力度,提高全社會(huì)對(duì)再生資源回收體系建設(shè)工作的認(rèn)識(shí)。
政府經(jīng)濟(jì)政策支持?,F(xiàn)在一些地方政府解決這一問題的通常方法是專項(xiàng)資金扶持和貼息貸款。通過這種途徑在短期內(nèi)扶持多數(shù)創(chuàng)業(yè)人。政府為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)提供各方面的保障,主要可以采用經(jīng)濟(jì)、行政以及法律的手段。
(2)政府對(duì)創(chuàng)業(yè)的支持。
政府提倡創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。政府部門除在資金上支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)外,還通過學(xué)校等教育機(jī)構(gòu)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括申請(qǐng)貸款程序,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的心理素質(zhì),基本的金融知識(shí)等。通過系列培訓(xùn),使創(chuàng)業(yè)大學(xué)生能堅(jiān)持理想,貫徹計(jì)劃,取得最終的成功。學(xué)校環(huán)境方面,學(xué)校政策鼓勵(lì)支持,形成創(chuàng)業(yè)的文化;在學(xué)校建立配套科技園,加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)教育,通過創(chuàng)業(yè)實(shí)踐或比賽等多種形式,培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力。同時(shí)向大學(xué)生適度開放校內(nèi)市場(chǎng),以利于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,搭建創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)。
政府寬容創(chuàng)業(yè)失敗。對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)失敗的,審查機(jī)構(gòu)審查其非人為故意造成的,可以免除其所貸資金的利息,并可相應(yīng)放長其還貸期限。對(duì)于希望重新創(chuàng)業(yè)并提交可行計(jì)劃的,仍可在其未還清所欠貸款的情況下,再次提供其無擔(dān)保貸款。以此營造寬容失敗、鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)的社會(huì)環(huán)境。
3.3創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì)。
3.3.1有龐大且集中的顧客群體,產(chǎn)品需求量大。
3.3.2創(chuàng)業(yè)環(huán)境中沒有強(qiáng)大的競爭者。
我們學(xué)校周圍基本沒有二手書店,甚至于全國都沒有多少規(guī)模大、集中的二手書店。
3.3.3創(chuàng)業(yè)前期所需資金較少,成本低。
3.3.4利潤可觀。
二手書以較低成本收購,經(jīng)整理后,有較高的附加值,價(jià)格增值大。
3.3.5技術(shù)含量要求不高。
技術(shù)含量不高,對(duì)員工技能和基礎(chǔ)設(shè)施要求也不高。
3.3.6國家政策支持。
國家現(xiàn)在大力支持資源的再利用,大力支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè),頒布了一系列的政策。
4.1派發(fā)宣傳單。
通過聯(lián)系有意兼職派發(fā)傳單的同學(xué),在學(xué)校人群密集的地方,進(jìn)行推廣;這也是最常見,在短期內(nèi)能做到的推廣方式。在宣傳單上,可以說明簡書青年的宗旨,理念,銷售方式,聯(lián)系方式等。
4.2分銷銷售。
聯(lián)系不同學(xué)院的同學(xué),幫忙分銷,根據(jù)銷售業(yè)績給予提成,利用自己學(xué)院里的人脈和優(yōu)勢(shì);在大學(xué)里,想經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的同學(xué)不占少數(shù),通過分銷的方式,也提供了一定的機(jī)會(huì),能賺取一定的生活費(fèi),也能更好的將簡書青年的牌子推廣出去。
4.3贊助部門,社團(tuán)。
大學(xué)校園里,部門,社團(tuán)的活動(dòng)都是比較頻繁的,通過捐贈(zèng)文化經(jīng)典書籍、在活動(dòng)結(jié)束的時(shí)候,參與抽獎(jiǎng)活動(dòng),贈(zèng)送印有簡書青年標(biāo)志的筆記本等;同時(shí),將簡書青年公眾號(hào)的二維碼分享給大家,希望大家都能給予關(guān)注。
4.4海報(bào)、橫幅宣傳。
在校園內(nèi)醒目的地方,設(shè)立海報(bào),說明簡書青年的特色和服務(wù),讓更多的大學(xué)生知曉簡書青年在校園內(nèi)的存在;知曉簡書青年能為學(xué)生提供什么服務(wù),能給予學(xué)生什么優(yōu)惠等。
4.5提供免費(fèi)服務(wù)。
提供免費(fèi)的借書和打印服務(wù)。大學(xué)生打印文件的時(shí)候還是比較多的,我們提供這樣的服務(wù),因?yàn)槭翘幱诿赓M(fèi),會(huì)吸引較多的學(xué)生來此出打印文件,可能在等候的過程中,會(huì)去有意識(shí)的選取書籍來翻閱,這樣,也可以增大書籍的銷售量;也會(huì)有更多的人對(duì)知曉簡書青年在校園內(nèi)的存在。
4.6禮利相兼,禮應(yīng)先行。
作銷售,最重要的是態(tài)度與服務(wù),顧客的體驗(yàn)感高于一切;通過長期的好服務(wù),來打造顧客好的口碑;作為銷售商,目的當(dāng)然在于,服務(wù)于大學(xué)生,并同時(shí)取得一定的收益,但是怎樣的為別人服務(wù)這是取得收益的前提。只有別人滿意你的服務(wù),對(duì)簡書青年持有肯定的態(tài)度,簡書青年才會(huì)得以更好的發(fā)展。
4.7會(huì)員服務(wù)。
通過辦理會(huì)員,在購買書籍的情況下給予適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠,此外,記錄積分,當(dāng)積分達(dá)到一定數(shù)值后,換取禮品,從而能有效的留住長期顧客。在會(huì)員客戶生日當(dāng)天,也定時(shí)送上祝福和生日禮物;保證會(huì)員安全的情況下,通過e-mail定期向會(huì)員發(fā)送最新的二手書信息,包括現(xiàn)有的存書書名,數(shù)量等-一些最新消息,從而在學(xué)生中產(chǎn)生良好口碑,這樣進(jìn)行推廣。
4.8服務(wù),人性化推廣,增加口碑。
我們主要做的是學(xué)生網(wǎng)站二手書市場(chǎng),我們面對(duì)的主要對(duì)象是學(xué)生,學(xué)生一般講究的是書的質(zhì)量,送貨時(shí)間,服務(wù)態(tài)度,價(jià)格等一些較為直觀的東西和交易時(shí)的感受,這樣就會(huì)在交易時(shí),采取比較人性化的方式,盡量調(diào)配圖書,使他們滿意,在學(xué)生中樹立自己的網(wǎng)站品牌,這樣利用良好的口碑進(jìn)行推廣。在獲得學(xué)生的滿意情況下,就會(huì)吸引更多的學(xué)生,我們的網(wǎng)站品牌就會(huì)慢慢建立,這無形中也進(jìn)行了推廣。
4.9注重服務(wù)與顧客關(guān)系的推廣。
我們面對(duì)的主要交易對(duì)象是學(xué)生,我們所需要做的就是有耐心,能夠調(diào)配到他們所需要的教材,并且在配送書時(shí)能夠及時(shí),有效,不損傷書本的情況下,及時(shí)送到。同校之間,我們會(huì)直接指定相關(guān)負(fù)責(zé)人統(tǒng)計(jì)出購買的數(shù)量和聯(lián)系人,學(xué)生可以直接與他聯(lián)系,同城之間,我們可以利用快遞進(jìn)行交易,及時(shí)將書送到,我們也會(huì)給出相關(guān)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系電話,秉承負(fù)責(zé)人的態(tài)度,有任何的問題,可以及時(shí)聯(lián)系到相關(guān)負(fù)責(zé)人。
4.10閑時(shí)活動(dòng)推廣。
我們可以在除了學(xué)期開始、學(xué)期末這樣的購書熱潮外,在購書淡期時(shí)采用網(wǎng)上促銷的手段,給予會(huì)員一定的促銷折扣,這樣可以在購書淡期吸引較多的學(xué)生,增加銷售量,使各個(gè)時(shí)期都能夠進(jìn)行交易。定期開展一定的線下書籍活動(dòng),并積極與社團(tuán),部門互動(dòng),更好的打造活動(dòng)氛圍和活動(dòng)的效果。
5.1使用二手書習(xí)慣。
使大學(xué)生對(duì)二手書的使用有著較強(qiáng)的認(rèn)識(shí),提高大學(xué)生對(duì)于二手書的認(rèn)識(shí)程度。未來可以通過線上的知識(shí)普及,線下校園實(shí)際活動(dòng)讓潛在用戶認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)再利用二手書的益處,真正讓在校大學(xué)生認(rèn)識(shí)并接受二手書,享受其帶來的好處。減少成本,資源共享。有盜版書地?cái)倳艽蟮脑蚓褪菚鴥r(jià)所致。為價(jià)格所考量,如果有二手的正版好書、貴書,盜版書就會(huì)失去市場(chǎng),要知道,買盜版書也是要花銀子的。
同時(shí),因?yàn)槎謺袌?chǎng)的存在,從整體上來說更能促進(jìn)正版好書貴書的銷售,也促進(jìn)了著作者的創(chuàng)作熱情。這么好的書只能作為公款消費(fèi)的對(duì)象或禮品而不能為普通大眾廣而看之,該是多么遺憾啊!花小錢,辦大事!讓一部分人先看起來!舊書回收在教育方面也具有重大的意義,它能夠有效地減少我們的購書成本,節(jié)約開支,同時(shí)能實(shí)現(xiàn)資源的共享,有些書甚至?xí)凶龊玫墓P記,能夠?qū)崿F(xiàn)人們之間思想的交換與碰撞,促進(jìn)人們思想的交流。
因?yàn)闀茏畲蟪潭鹊谋WC人們的想象力,保留我們對(duì)不同傳統(tǒng)文化的獨(dú)特感受,在閱讀優(yōu)秀的書籍時(shí)我們能夠想象出不同的意境,享受閱讀帶來的快樂。
所以讓同學(xué)們了解二手書,明白二手書的意義,讓同學(xué)們養(yǎng)成使用二手書成為一種習(xí)慣是我們最大的目標(biāo)。
5.2市場(chǎng)的擴(kuò)大。
當(dāng)在本校取得較好的效果后,可到周圍的高校實(shí)行,有了經(jīng)驗(yàn),就有極大的機(jī)會(huì)擴(kuò)大用戶規(guī)模,通過網(wǎng)絡(luò)也可增強(qiáng)多個(gè)學(xué)校之間的聯(lián)系,更合理安排供應(yīng)。
5.3環(huán)保事業(yè)。
舊書回收能夠幫助我們堅(jiān)持節(jié)約資源保護(hù)環(huán)境的基本國策,保證了資源的二次利用,避免了資源浪費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。環(huán)保、節(jié)約能源,資源共享,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)是時(shí)下我們社會(huì)所倡導(dǎo)的發(fā)展方向,在美國、德國、日本等都有學(xué)校在進(jìn)行教材的循環(huán)使用,我們國家包括上海在內(nèi)的許多城市,也在學(xué)校開始試點(diǎn)推廣教材的循環(huán)使用。因此,二手書理應(yīng)受到推崇。每一本書都是用一棵棵的樹換來的,都是一筆寶貴的資源。二手書的廣泛使用也可為環(huán)保事業(yè)做出較大的貢獻(xiàn),日后的發(fā)展可與環(huán)保相聯(lián)系,取得更大,更加廣闊的市場(chǎng)。
5.4舊書筆記。
有的人購買二手書可能會(huì)因?yàn)樯厦娴墓P記而選擇購買,所以我們可以對(duì)二手書上的筆記進(jìn)行整理,在銷售時(shí)與二手書一起進(jìn)行銷售。使用的時(shí)候還有別人記錄的筆記,能更好的使用。在日后我們還可以將購買相同二手書的同學(xué)在線上組織起來,在線上的交流,相互間的答疑解惑,更加有助于同學(xué)們的學(xué)習(xí),同時(shí)也可以吸引那些未購買二手書的同學(xué)加入學(xué)習(xí)的同時(shí),也可購買到便宜的二手書。
5.5循環(huán)使用。
對(duì)于書主來說,可以得到更高的利潤相對(duì)把書稱斤賣。充分得到的優(yōu)化配置,對(duì)買家來說可以買到更優(yōu)惠的書,等他使用完的時(shí)候,又可以把書拿到我們書店繼續(xù)銷售。如此循環(huán),對(duì)我們可以增加貨源,對(duì)書主,又能收回原來買書的成本,等于免費(fèi)借用了一下,可以達(dá)到循環(huán)使用,對(duì)書本的使用達(dá)到最完全的地步。
6.1風(fēng)險(xiǎn)小。
本公司前期購入與售出二手書,以及項(xiàng)目宣傳與實(shí)際的送貨工作都是以本校學(xué)生為對(duì)象,這樣的經(jīng)營方式無疑會(huì)極大地降低血本無歸的概率,易于局勢(shì)的掌握。并且不需要太多的啟動(dòng)資金。在以本校的經(jīng)營作為經(jīng)驗(yàn)的前提下,中期可向其他高校以及校外逐步發(fā)展,這樣一步一個(gè)腳印的經(jīng)營模式無疑將項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)降至極低的水平。
6.2成本低。
書本的主要來源是直接向在校學(xué)生收購的二手書。相較于以稱重的方式售出,學(xué)生更愿意選擇以更高的價(jià)格出售給我們。無論是向?qū)W生收購二手書還是售出都無中間商賺差價(jià)。而本公司前期向本校學(xué)生出售二手書的經(jīng)營方式,無疑會(huì)省去大量運(yùn)費(fèi),門面租賃費(fèi)用等。
6.3可信度高。
產(chǎn)品的可信度很大程度上左右著消費(fèi)者的選擇和顧客回頭率。相比于校外訂購或者通過其他平臺(tái)網(wǎng)購的書本,我們的二手書可當(dāng)面挑選,并可根據(jù)新舊程度價(jià)格面議。這樣可以極大的提高顧客對(duì)我們的信賴與購書的安全系數(shù)。售后顧客的問題與要求可及時(shí)的向我們反饋,這不同于其他平臺(tái)退貨換貨程序的繁瑣及時(shí)長得不到到保障,或者校外商店訂書遇到問題根本找不到商家的情況,我們售后的保障模式值得信賴。
6.4顧客集中。
前期我們的顧客主要是本校的在校大學(xué)生,顧客分布相對(duì)于校外書店更加集中。在校內(nèi)積累經(jīng)驗(yàn)之后,我們的顧客群體可向其他高校學(xué)生以及校外人員逐步擴(kuò)張。從集中到擴(kuò)散,步步為營。極大的降低了顧客過于分散,面向大量的分散的消費(fèi)者需要投入高成本,解決了人力物力不足的難題。
6.5需求量大。
許多大學(xué)生對(duì)新書的需求并不大,并且購買二手書在不影響其學(xué)習(xí)使用的前提下,還可為學(xué)生省下不少的費(fèi)用,因此通過我們提供的平臺(tái)購入二手書無疑是在校大學(xué)生的一個(gè)很好的選擇。學(xué)生對(duì)書本的需求量大,并且常以班級(jí)為單位購入教材。而且由于我們可提供超高的售后保障及方便的退貨換貨服務(wù),老顧客帶來新顧客,長此以往,源源不斷。
6.6技術(shù)要求低。
公司前期主要考慮的是書的貨源,其次在考慮店鋪位置,然后再考慮書店經(jīng)營模式。二手書可直接本校采購,店鋪的位置可暫時(shí)不考錄,僅需在校外租門店或找校內(nèi)空間對(duì)書本進(jìn)行存儲(chǔ)即可,經(jīng)營模式可直接分派員工送貨上門。我們的員工不需要特別的技術(shù)要求,整個(gè)運(yùn)營過程也不需要專業(yè)設(shè)備。
確定各項(xiàng)成本和費(fèi)用。
(1)房屋的租金:每年10000元左右。
(2)房屋的押金:4000元。
(3)房屋的裝修費(fèi):3000元。
(4)收購5000本二手書(每本6元):30000元。
8.1項(xiàng)目預(yù)期。
銷售主體由企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商業(yè)模式和線下實(shí)體經(jīng)營店組成,因本項(xiàng)目經(jīng)營主體為書籍,除教材外,還有其余各類書籍,這些書籍的銷售主要靠實(shí)體經(jīng)濟(jì),所以在電商的強(qiáng)烈沖擊下,實(shí)體經(jīng)濟(jì)依舊能夠得到快速增長。以重慶為例,重慶有70多萬在校大學(xué)生,在書籍市場(chǎng)的消費(fèi)額巨大,還有,書店也不光是單純賣書,我們還可以推出它的一系列周邊衍生品。
本項(xiàng)目的最大獲利點(diǎn)是教材的售賣,但因?qū)W校的差異會(huì)有所不同,有些學(xué)校不支持舊教材的使用,會(huì)統(tǒng)一進(jìn)購教材,針對(duì)這一用戶,僅在附近收購舊的正版教材,售賣非教材書籍。(尤其是一些新版書籍、小眾書籍)。
以學(xué)校為單位設(shè)立常駐收購點(diǎn),放假前一個(gè)月左右開始設(shè)立臨時(shí)收購點(diǎn),常駐收購點(diǎn)最好招收固定職員管理,而臨時(shí)收購點(diǎn)可以就近招收大學(xué)生兼職,而且最好可以這個(gè)學(xué)校每個(gè)專業(yè)都招收一名兼職學(xué)生,減少宣傳成本。
8.2收益預(yù)期。
保守估計(jì),以重慶理工大學(xué)為例,重慶理工大學(xué)共在校大學(xué)生大約3萬,都是可以自購教材的,自購教材的學(xué)生中有30%的學(xué)生選擇選購二手教材,以每人每年10本計(jì)算,學(xué)校需求量大約9萬本,書籍按破損程度收購價(jià)也不同在5%-10%波動(dòng),平均銷售價(jià)格是收購價(jià)的3倍,原材料成本為54萬,其余費(fèi)用大約為20萬。
綜上,本項(xiàng)目利潤大約為88萬。
9.1關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)分析。
9.1.1成本風(fēng)險(xiǎn)分析。
經(jīng)營二手書的運(yùn)營與管理,基本設(shè)施的建設(shè)成本還在其次,最重要的還是建立供銷渠道的成本,通過回收——儲(chǔ)存調(diào)配——銷售的基本運(yùn)營模式,貨幣轉(zhuǎn)化成了“圖書”這種看得見的資產(chǎn),然而若賣不出去或不能及時(shí)賣出去,“舊書”不能再轉(zhuǎn)化為貨幣,資金鏈便斷了,成本便變成了損失。
9.1.2市場(chǎng)供需風(fēng)險(xiǎn)分析。
競爭者分析:二手書店作為集信息與實(shí)體于一身的新開辟夾縫中企業(yè),一邊有創(chuàng)統(tǒng)的書籍銷售商的擠壓,另一邊有時(shí)興的網(wǎng)絡(luò)書城在搶占書籍銷售的市場(chǎng)。作為提倡節(jié)約環(huán)保的二手書店若不能及時(shí)改變國人(尤其是現(xiàn)在的大學(xué)生)消費(fèi)觀念,想要在這種夾縫中喘一口氣都難。
消費(fèi)者分析:時(shí)代的節(jié)奏在加快,知識(shí)的更新也在變快,作為知識(shí)的傳統(tǒng)載體的書籍必將越來越普及,然而新的閱讀方式的出現(xiàn),讀者選擇的手段也在增加與改變,,尤其對(duì)于“二手書”這種再利用資源都是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。更加困難也更加重要的還在于能及時(shí)找到匹配的消費(fèi)者。
9.1.3渠道風(fēng)險(xiǎn)分析。
對(duì)于供銷渠道的開發(fā)與建設(shè),需要信息的及時(shí)收集與整理,書籍的運(yùn)輸與倉儲(chǔ),尤其是銷售渠道的管理運(yùn)作,供應(yīng)者與消費(fèi)者往往出現(xiàn)了重合,對(duì)于我們二手書店需要做的就是書籍的使用時(shí)差,學(xué)生作為我們主要是市場(chǎng)對(duì)象,供需往往出現(xiàn)時(shí)間與地點(diǎn)的集中性特點(diǎn),而對(duì)于社會(huì)上其他比較分散的供求者來說其供銷渠道的波動(dòng)性較大,需要更多的時(shí)間與金錢的投入。
9.1.4書籍管理風(fēng)險(xiǎn)分析。
對(duì)人的管理同其他行業(yè)或企業(yè)的人力資源管理一樣,而書籍作為一種消費(fèi)品,由于其存在的實(shí)體損耗與功能損耗需要我們能及時(shí)找到其匹配的消費(fèi)者。這對(duì)我們書籍的管理提出了新的要求,運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、新包裝、調(diào)配等成本或價(jià)值往往通過時(shí)間來發(fā)現(xiàn),因此,我認(rèn)為二手書的銷售就是建立在時(shí)差上的渠道建設(shè)。
9.1.5創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析。
存在一定的盲目性,對(duì)于人員管理、制度優(yōu)化、市場(chǎng)銷售等方面存在缺乏相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),對(duì)于創(chuàng)業(yè)前期的發(fā)展可能會(huì)存在決定方面的錯(cuò)誤。
9.1.5其他風(fēng)險(xiǎn)分析。
(1)、圖書市場(chǎng)里存在著大量盜版書籍、刊物等,以其成本低廉優(yōu)勢(shì)對(duì)銷售造成巨大沖擊。
(2)、信息不暢、現(xiàn)在圖書生命周期越來越短,新書上市,不過半年時(shí)間,超過一年的,除了工具書、資料書、教材、文學(xué)名著等書籍外,基本上無人問津了,則如何及時(shí)組織適銷對(duì)路的新書至關(guān)重要。
(3)、各大高校內(nèi)基本都建有圖書館,而且有適合閱讀的專門場(chǎng)地,使得一部分學(xué)生在校園內(nèi)就可以借閱到一定的書籍,導(dǎo)致購買需求乏力。
(4)、由于同學(xué)對(duì)不同教材的需求不同,而收購教材沒有選擇行,所以舊教材肯定會(huì)在一定條件下有所囤積,所以當(dāng)囤積一定量的時(shí)候要在合適地點(diǎn)租賃房屋進(jìn)行囤積教材的存放。另外,圖書的存放對(duì)于外部環(huán)境要求比較高,適度不能太大,屬易燃物品,倉庫中需要配備齊全的消防器械。
9.2風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。
9.2.1成本風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略:
在企業(yè)初期發(fā)展階段,實(shí)行精益管理,開源節(jié)流,在不降低服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上選擇盡可能低成本的營銷渠道,以盡快積累發(fā)展的資金。在企業(yè)的成熟階段,注重內(nèi)部的規(guī)范化管理,進(jìn)一步降低成本,減少成本風(fēng)險(xiǎn)。
9.2.2市場(chǎng)供需風(fēng)險(xiǎn)管理及渠道風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。
面對(duì)競爭者,建立完善的協(xié)調(diào)與配送服務(wù),打造我們的核心競爭優(yōu)勢(shì),與各大書店、學(xué)校、報(bào)紙雜志社建立穩(wěn)定的舊書供應(yīng)渠道,甚至直接約大學(xué)生本人聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)收書與售書的一體化,同時(shí)開辟我們的二手書的服務(wù)形式,集售書、換書等多種業(yè)務(wù)為一體,開發(fā)范圍更大的消費(fèi)群體。以便降低市場(chǎng)競爭的壓力,一邊充分利用銷售渠道的綜合功能。
9.2.3書籍管理應(yīng)對(duì)策略。
保持書店干凈整潔的環(huán)境,一方面實(shí)現(xiàn)對(duì)書籍的保護(hù),一方面增加消費(fèi)者對(duì)本店的好感。利用書架對(duì)舊書進(jìn)行分類、修飾、匹配后擺放整齊,便于出售與顧客挑選。再者增加舊書的流動(dòng)性,加快資金的流動(dòng)與回收。
9.2.4創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。
可以通過培訓(xùn)、總結(jié)、請(qǐng)教其他成功案例的經(jīng)驗(yàn)等方式來進(jìn)行短時(shí)間內(nèi)的提高和強(qiáng)化。
9.2.5其他風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。
(1)、大學(xué)生在校期間,各項(xiàng)費(fèi)用較大,但是自身又沒有固定經(jīng)濟(jì)來源,在承受能力上較為偏向價(jià)格低廉、實(shí)用型消費(fèi),而我店產(chǎn)品正式源于這一出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行銷售,所以,在價(jià)格承受方面非常貼近消費(fèi)者群體的水平。利用價(jià)格優(yōu)勢(shì),進(jìn)行市場(chǎng)空間的搶占:
教材主要是以原價(jià)的3~5折為參考。
輔導(dǎo)書定價(jià)要根據(jù)堆積時(shí)間長短和受歡迎程度進(jìn)行調(diào)整、一般堆積時(shí)間越久價(jià)格越便宜,但是最低價(jià)絕不會(huì)低于進(jìn)貨價(jià)。為了保證我店圖書長新,一般堆積不會(huì)超過一年,如果一年后還沒有賣掉,我店會(huì)把此類圖書送給一次性購物滿一定金額的人,作為贈(zèng)送。
推出“以書換書”特設(shè)活動(dòng),就是把一部分學(xué)生的閑置書籍收集,按照書籍的新舊程度、受歡迎程度進(jìn)行評(píng)估,然后換給我店的一些書籍。
(2)、為了能持久的經(jīng)營好書店,不讓書店曇花一現(xiàn),解決好經(jīng)營過程中的種種問題,書店經(jīng)營者一定要進(jìn)一步完善基本的財(cái)會(huì)知識(shí)、制度與經(jīng)營常識(shí)。
(3)、對(duì)于大多數(shù)同學(xué)來說,教材一般只使用一個(gè)學(xué)期,不會(huì)收藏。所以在畢業(yè)時(shí)大多數(shù)損壞并不嚴(yán)重,可繼續(xù)使用的舊教材,參考書都會(huì)以廢紙價(jià)賣掉或直接扔掉。這種行為不僅是一種資金的浪費(fèi),更是一種對(duì)圖書資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。所以二手書書店不僅響應(yīng)國家政策,節(jié)能環(huán)保,一定會(huì)得到有關(guān)方面的支持。
二手書店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇十三
在充滿活力,日益開放的今天,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的使用頻率逐漸增多,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書使得創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中有章可循。什么樣的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書才是有效的呢?以下是小編精心整理的二手房創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,希望對(duì)大家有所幫助。
衡量一個(gè)城市的房地產(chǎn)市場(chǎng)成熟的標(biāo)志是二手房的成交量是否超過新房的成交量,而xx市這幾年的二手房的成交量與新房的成交量之比為3:4,正處于上升時(shí)期。這兩年國家的宏觀調(diào)控政策紛紛出臺(tái),正是市場(chǎng)從業(yè)者重新洗牌的好時(shí)機(jī)。
房產(chǎn)中介店連鎖項(xiàng)目的商業(yè)運(yùn)營模式是在總結(jié)分析二手房中介市場(chǎng)上所有的經(jīng)營模式的特點(diǎn)以后,結(jié)合xx城市市民化的特質(zhì),在執(zhí)行門點(diǎn)社區(qū)化,員工本地化的前提下,提出“品牌形象、操作流程、服務(wù)規(guī)范、信息共享”四統(tǒng)一的總部、中心店、社區(qū)店三級(jí)直營連鎖模式。達(dá)到利用建立房產(chǎn)中介店連鎖網(wǎng)絡(luò)滲透進(jìn)入xx市每一個(gè)社區(qū),成為社區(qū)生活種不可缺少的一份子,形成直接面對(duì)各類型消費(fèi)者的終端廣告和房產(chǎn)延伸服務(wù)的渠道。
房產(chǎn)中介店連鎖項(xiàng)目的盈利模式是通過房產(chǎn)中介網(wǎng)絡(luò)牢牢扎根在社區(qū)的基礎(chǔ)上,不但可以開展傳統(tǒng)的中介業(yè)務(wù),取得傭金收入建立良好的銀企關(guān)系,還可以利用通暢的深入社區(qū)的渠道,不斷開展更多的增值社區(qū)服務(wù),擁有社區(qū)終端廣告渠道就是如同擁有“門戶網(wǎng)站”,前途無量。
房產(chǎn)中介店連鎖項(xiàng)目需求資金三百萬元的支持,兩年內(nèi)可以建設(shè)80個(gè)以上的深入社區(qū)的網(wǎng)點(diǎn),服務(wù)半徑覆蓋xx三鎮(zhèn)85%以上的主要住宅小區(qū),進(jìn)入xx市房地產(chǎn)二手房中介的前三名,綜合盈利水平第一,月稅前利潤200萬元左右,壟斷社區(qū)廣告資源,成為另一個(gè)主業(yè)。
1、二手房市場(chǎng)分析
xx市自220xx房地產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí)也帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)品的發(fā)展,建材、家居用品、裝飾裝潢業(yè)以前所未有的發(fā)展速度分享著這期待已久的機(jī)遇。作為房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵流通環(huán)節(jié)的存量房交易市場(chǎng)更是如魚得水、水漲船高,數(shù)以千家的二手房中介店(所)如雨后春筍般涌現(xiàn)出來活躍在存量房交易市場(chǎng)上,整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)呈現(xiàn)出一片欣欣向榮、生機(jī)勃勃的'景象。
值得指出的是,成熟的房地產(chǎn)市場(chǎng)在這兩方面的價(jià)格差一般保持在500-800元/平方米之間,而xx房地產(chǎn)市場(chǎng)在這兩方面的價(jià)格差在1000元/平方米以上,這充分說明二手房市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿薮?。國?nèi)外知名中介運(yùn)營商的介入將進(jìn)一步加快xx市房地產(chǎn)二級(jí)市場(chǎng)中介行業(yè)的變革,推動(dòng)市場(chǎng)的快速、健康發(fā)展。
2、中介行業(yè)概述
作為房地產(chǎn)市場(chǎng)重要組成部分的二手房交易市場(chǎng),由于市場(chǎng)的興旺帶來xx市二手房中介市場(chǎng)競爭日趨激烈。
雖然二手房市場(chǎng)有了長足的發(fā)展,但相對(duì)于國內(nèi)一些城市市場(chǎng),xx市房地產(chǎn)中介市場(chǎng)還是不夠成熟發(fā)達(dá)。主要表現(xiàn)在以下方面:
(1)、中介機(jī)構(gòu)規(guī)模偏小
(2)、中介人員整體素質(zhì)偏低是制約中介事業(yè)發(fā)展的最大障礙
目前,xx市中介機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,還有待進(jìn)一步提高,以便走向中介行業(yè)成熟的專業(yè)化道路。傳統(tǒng)中介人員學(xué)歷低,不注意提高專業(yè)素質(zhì),常為客戶看不起,愛忽悠信譽(yù)差,凡事利字當(dāng)頭,不講究交易規(guī)則甚多;而年輕的中介人員先天不足沒經(jīng)驗(yàn)見識(shí)少,不懂社會(huì)心理學(xué),不善于與客戶交流,市場(chǎng)敏感性不強(qiáng)不勤奮,自視其高不安心工作,狀態(tài)極度不穩(wěn)定。
(3)、中介信息渠道不暢通
xx市房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)的硬件設(shè)備水平總體上比較差,雖然大多數(shù)配備了電腦,但利用率不高,信息關(guān)聯(lián)化和開發(fā)力度不夠,與北京、上海與各沿海發(fā)達(dá)城市相比,xx市的中介市場(chǎng),還遠(yuǎn)未形成規(guī)模經(jīng)濟(jì),頗為零散,這就使得各中介之間的信息溝通非常受局限,加上行業(yè)整體誠信的因素,導(dǎo)致整個(gè)市場(chǎng)普遍存在業(yè)務(wù)量不大,成功率低的現(xiàn)象,造成了很大的信息資源流失。
3、競爭分析
根據(jù)xx的二手房市場(chǎng)的摸底調(diào)查,在xx市房產(chǎn)局登記注冊(cè)的房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)有400多家,可分為本土中介商和外來中介商,根據(jù)公司實(shí)力發(fā)展規(guī)模、從業(yè)人員素質(zhì)數(shù)量、公司發(fā)展戰(zhàn)略可分為三個(gè)集團(tuán),第一集團(tuán)在60家經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)左右,在未來的一年內(nèi),不超過3家公司;第二集團(tuán)在20家經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)以上,數(shù)量在8-10家公司,第三集團(tuán)在5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)左右,有30家公司左右;其余基本上是單店經(jīng)營。
四、經(jīng)營模式
通過對(duì)以上中介企業(yè)的深入調(diào)查研究,可以看出目前xx中介企業(yè)成功的經(jīng)營模式是:快速網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張、直營+加盟的連鎖方式、連鎖門店+網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái);以直營收入、營業(yè)性吞吐獲取高額利潤、免收或收取少許加盟費(fèi)擴(kuò)充網(wǎng)絡(luò)渠道都是他們得以迅速壯大的主要原因。我們值得借鑒他們的發(fā)展模式,同時(shí)提出自己的創(chuàng)新模式:進(jìn)入市場(chǎng)初期只做直營店,執(zhí)行快速擴(kuò)張市場(chǎng)策略,沿重點(diǎn)社區(qū)均衡進(jìn)行的門點(diǎn)布局,注重人力資源的培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)的建設(shè),開展一、二級(jí)市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)經(jīng)營,在成熟的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)資源的情況下搭載更多的增值服務(wù)業(yè)務(wù)。
1、戰(zhàn)略目標(biāo)
做市場(chǎng)的“跟隨者”,計(jì)劃在兩年內(nèi)做到xx市中介前三名,包括規(guī)模、交易量和利潤各項(xiàng)指標(biāo)。樹立“渠道為王”的思想,努力打造一個(gè)扎根社區(qū)的中介網(wǎng)絡(luò),搭建社區(qū)渠道,配合關(guān)聯(lián)開發(fā)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,做到房地產(chǎn)市場(chǎng)的一、二級(jí)市場(chǎng)的聯(lián)動(dòng)。核心競爭力是通過網(wǎng)點(diǎn)的合理布局對(duì)區(qū)域房地產(chǎn)市場(chǎng)的了解,合理配置的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)房產(chǎn)資源的掌握和對(duì)房產(chǎn)價(jià)值的深度挖掘。中介服務(wù)搭建渠道保證費(fèi)用,自營投資業(yè)務(wù)作為主要的利潤來源,合理利用渠道搭載附加增殖業(yè)務(wù),關(guān)注現(xiàn)金流、周轉(zhuǎn)率和利潤率,規(guī)模擴(kuò)張不能犧牲利潤為前提,規(guī)模和利潤必須要同步發(fā)展。
2、市場(chǎng)規(guī)劃布局
在兩年內(nèi)建立一個(gè)完善的三級(jí)經(jīng)營管理體系(公司總部--中心店--社區(qū)店),其中總部1個(gè)中心店、3個(gè)中心店及不少于56家的社區(qū)店,員工總數(shù)達(dá)到350人左右。
二手書店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇十四
在陜科大校園內(nèi)沒有二手書店,在校外也只有一家門面狹小的店,代寫商業(yè)計(jì)劃書,需要計(jì)劃書聊邱邱:耳領(lǐng)司儀留舅舅散散酒。門面混亂,書籍種類少、質(zhì)量差、價(jià)格高,競爭對(duì)手的競爭能力較低。我在創(chuàng)辦二手書店時(shí),首先要注意門面的裝修,讓讀者進(jìn)店能感覺到很舒暢;其次要注意室內(nèi)的裝修設(shè)計(jì)和書籍的擺放;最重要的是要定期外購書籍,保證二手書的數(shù)量和質(zhì)量滿足顧客的需求。如果能做到上面幾點(diǎn),后街的小店肯定不會(huì)是有力的競爭對(duì)手。
在學(xué)校和教師公寓附近開店,人流量較大,市場(chǎng)廣闊;既能滿足學(xué)生對(duì)二手書的需求也能吸引一部分老師加入購書的。行列。有許多人有錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),總以為二手書店要建在學(xué)校里,顧客就是學(xué)生。其實(shí),這種觀點(diǎn)是很狹隘的,這無疑減少了店的顧客。而在學(xué)校和教師住所毗鄰的地方開店,目標(biāo)顧客不僅是學(xué)生還有老師以及老師的子女。
二手書店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇十五
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一:創(chuàng)業(yè)背景在大學(xué)校園里一直有收購和出售舊書的小商販,如果將這種資源企業(yè)化、管理化,形成一種商業(yè)鏈,集舊書收購、新書輔助、面向所有學(xué)生的市場(chǎng),就會(huì)在很大意義上方便學(xué)生。結(jié)合之前的市場(chǎng)調(diào)查,校園書屋的企業(yè)前景是非常大的。
二:創(chuàng)業(yè)目標(biāo)首先介入到學(xué)校的圖書市場(chǎng),慢慢的擴(kuò)大規(guī)模增加自己在市場(chǎng)中的競爭力,最后達(dá)到一家獨(dú)大甚至壟斷市場(chǎng)的目的。同時(shí),方便不買新書的學(xué)生和處理舊書的畢業(yè)生。
三:市場(chǎng)分析有很多一部分同學(xué)不愿意花大價(jià)錢買學(xué)校提供的新書,他們會(huì)從經(jīng)濟(jì)、需求中找到合適的處理方式,那就是買舊書。同時(shí)在畢業(yè)季,又有很多學(xué)生面臨回家行李多的情況,他們急于將自己的舊書以較低的價(jià)格出售。所以,本企業(yè)旨在創(chuàng)建一個(gè)中樞或者渠道的角色,收購舊書再出售舊書,在其中賺取差價(jià)。同時(shí)經(jīng)營圖書市場(chǎng)的新書。
四:競爭對(duì)手優(yōu)略勢(shì)分析競爭對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):1.起步早2.有雇工,產(chǎn)量大3.在景點(diǎn)擺攤,了解市場(chǎng)4.價(jià)格低5.有一定的銷售渠道;有一定的經(jīng)驗(yàn)競爭對(duì)手的主要劣勢(shì):1.產(chǎn)品簡單2.品種少3.產(chǎn)品均為仿制4.沒包裝5.沒計(jì)劃6.不打廣告;不貼商標(biāo)本企業(yè)相對(duì)于競爭對(duì)手的主要劣勢(shì):1.起步晚2.產(chǎn)量小3.不了解市場(chǎng)4.價(jià)格比他們低1元5.沒有渠道6.沒有經(jīng)驗(yàn):地點(diǎn)因?yàn)槭敲嫦驈V大學(xué)生的企業(yè),所以最好是在學(xué)校內(nèi)。
五:顧客不愿意買新書的學(xué)生、出售舊書的學(xué)生、愛讀書的學(xué)生。
六:營業(yè)時(shí)間早上7:00——晚上8:00。
七:特色產(chǎn)品專業(yè)書、公共類書、小說、名著等。
八:銷售方法自由選購和預(yù)定。
九:裝備設(shè)施經(jīng)營實(shí)體店一家、電腦(電腦桌及其他適配物)、書架若干架、收銀處等。
十一:宣傳1.派發(fā)宣傳單張2.開學(xué)期間宣傳優(yōu)惠,例如參加團(tuán)購活動(dòng),吸引人群。
十三:預(yù)期遇到的困難和解決方法1.招工困難,因?yàn)槭切〉辏怨べY不會(huì)很高,這樣導(dǎo)致沒什么人會(huì)干。解決方法:就地招收,很多學(xué)生都會(huì)在就學(xué)期間選擇一份兼職,這樣我們會(huì)因?yàn)榈攸c(diǎn)的優(yōu)勢(shì)招收到員工。2.不熟悉市場(chǎng),備料過剩導(dǎo)致囤貨積壓,造成資源浪費(fèi)。解決方法:做足市場(chǎng)調(diào)查,冷門書籍需較其他書籍要少。
二手書店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇十六
1、提供學(xué)生自我創(chuàng)業(yè)的平臺(tái),增強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念;。
2、為在校大學(xué)生的學(xué)習(xí)考試提供實(shí)惠和方便;。
3、通過實(shí)體操作,鍛煉參與同學(xué)的綜合素質(zhì)和能力;。
4、倡導(dǎo)節(jié)約觀念,有效利用書籍資源;。
5、解決部分家境困難同學(xué)的生活費(fèi)用。
二、創(chuàng)業(yè)想法的提出。
大學(xué)校園是一個(gè)豐富多彩的樂園,是強(qiáng)化自我科學(xué)技能的場(chǎng)所,更是一方計(jì)劃職業(yè)生涯,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的沃土,告別了中學(xué)時(shí)代的稚嫩,我們用知識(shí)武裝自己。我們一直堅(jiān)信,用汗水澆灌的青春才是最璀璨的,在展現(xiàn)青春魅力的同時(shí),用一腔熱情詮釋理想的遠(yuǎn)航。
經(jīng)過前期市場(chǎng)調(diào)查,分析總結(jié)出大學(xué)生消費(fèi)群體存在巨大市場(chǎng)魅力。一方面,大學(xué)期間多以自學(xué)為主,學(xué)生除上課時(shí)間外擁有非常多的自由分配時(shí)間,因此,課外閱讀需求便凸現(xiàn)出來;另一方面,學(xué)生可以按照自我以原來計(jì)劃學(xué)習(xí),在沒有老師輔導(dǎo)的情況下,各種工具書,教輔書籍等需求量增多。就我校而言,對(duì)于絕大多數(shù)大學(xué)生來說,英語四六級(jí)是必考的,大部分畢業(yè)班的學(xué)生都有報(bào)考專升本、研究生、公務(wù)員、計(jì)算機(jī)考試等想法,所以他們對(duì)這一類考試書籍有很大的需求量,而且源源不斷。由于大部分大學(xué)生都還沒有工作,大多數(shù)的零花錢來源于生活費(fèi),手頭并不寬裕。然而他們?cè)跁矫婊ㄙM(fèi)的錢有比較多,對(duì)于部分家庭較貧困的學(xué)生來說,買嶄新書籍消費(fèi)過高,難以接受。因此,在售賣新書的同時(shí)也兼售二手書,這樣一來不但更大程度的滿足了顧客的需要,增加了收益,而且也給學(xué)生到來了實(shí)惠和方便。
據(jù)了解,大學(xué)生使用的專業(yè)書,大多數(shù)價(jià)格較高,而且很多人使用完后就當(dāng)廢紙賣了,這樣就沒有很好的發(fā)揮它應(yīng)有的作用,而且專業(yè)課程的書籍好幾年才進(jìn)行變動(dòng),幅度也不是很大,這就為大家使用二手書提供了條件,加之二手書的價(jià)格是新書的一半以下,這對(duì)大多數(shù)追求性價(jià)比的同學(xué)來說,是很有吸引力的。
因此,我們決定以大學(xué)校園為核心,針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)群體,開設(shè)一家以售賣大學(xué)生考試書籍(全新)為主,集舊書回收、實(shí)店售書、網(wǎng)絡(luò)售書等業(yè)務(wù)為一體的綜合型書店。
三、市場(chǎng)調(diào)查。
---商業(yè)街有一兩家,離學(xué)校較遠(yuǎn),店內(nèi)格局比較混亂,同學(xué)們買書時(shí)不是很方便,而且只售新書,價(jià)位比較高。
據(jù)問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì),在書籍品種相對(duì)充分,品質(zhì)得以保證,價(jià)格同等的情況下,98%的學(xué)生都愿意在學(xué)校內(nèi)部的書店進(jìn)行購買,80%以上的學(xué)生對(duì)各類考試書籍中的某一種或幾種資料有需求,由此可見,在學(xué)校內(nèi)部開設(shè)一家以考試書籍為主的書店,是有較大可行性的。在此期間,主要經(jīng)營大學(xué)生相關(guān)考試書籍和部分二手書,重點(diǎn)貫徹,誠信服務(wù),顧客至上的理念。考慮到大學(xué)生在校期間,各項(xiàng)費(fèi)用支出比較多,但是自身又沒有固定經(jīng)濟(jì)來源,在承受能力上,較為偏向價(jià)格低廉,實(shí)用型消費(fèi),而我店產(chǎn)品正是源于這一出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行銷售的,所以,在價(jià)格承受方面,非常貼近消費(fèi)者群體的水平。在滿足學(xué)生購買需求的同時(shí),為他們消費(fèi)行為提供便利渠道,并提供一個(gè)讀者交流平臺(tái),方便各學(xué)生推薦自己喜歡的書籍、教材、雜志等,使大家能夠彼此交流信息,最大限度地?cái)U(kuò)寬自身視野。與此同時(shí),我們本著“為大學(xué)生服務(wù),替大學(xué)生省錢”的宗旨經(jīng)營該書店,提供適當(dāng)?shù)募媛殟徫还?yīng)給在校大學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,有效降低成本,提高書籍利用率,用真誠的心態(tài)去經(jīng)營,管理。在后期業(yè)務(wù)擴(kuò)展部分將積極尋求合作伙伴,在各大校區(qū)開設(shè)連鎖店鋪,以此實(shí)現(xiàn)規(guī)模性經(jīng)營。
四、競爭優(yōu)勢(shì)。
4、起步優(yōu)勢(shì)。管理人員懂得如何整理書籍,方便顧客查閱,善于交流和微笑服務(wù)即可,基礎(chǔ)設(shè)施僅書架和收銀臺(tái)即可。
五、成本預(yù)算(以6m×6m的門面計(jì)算)。
1、基礎(chǔ)設(shè)施:書架(5m×1.6m/5個(gè),約3000元);收銀臺(tái)(1個(gè),約300);凳子(4個(gè),約200元);展板(1個(gè),約200元);書店招牌(1個(gè),200元);其他(100元);小計(jì):4000元。
3、勞動(dòng)力成本:1200元/月。
4、電費(fèi):50元/月。
總計(jì):23750元(前期投入)。
六、產(chǎn)品與服務(wù)。
1、市場(chǎng)熱銷書籍(新購),該板塊包括各種工具書、教材、輔導(dǎo)書、雜志、報(bào)刊等,是主要盈利項(xiàng)目,由于出售書籍具有重要意義,所以我書店對(duì)于該類書籍的進(jìn)購將實(shí)行嚴(yán)格把關(guān)制度,可根據(jù)其他書城相關(guān)商品在市場(chǎng)中的銷售情況,按類制定一份排行名單,在店鋪周邊學(xué)校進(jìn)行喜歡度調(diào)查,針對(duì)不同品味的顧客,整理相應(yīng)的數(shù)據(jù)材料,同時(shí)也進(jìn)行雙向性的收集,在準(zhǔn)確定位市場(chǎng)需求,有效搶占市場(chǎng)空間后,購買相應(yīng)書籍,用海報(bào)、展板的形式張貼相關(guān)信息,促進(jìn)銷售。
2、二手書,鑒于為學(xué)生節(jié)省花費(fèi)和有效利用書籍資源,我店特推出“收購-銷售”模式,把閑置在學(xué)生手中的二手書籍,通過價(jià)值評(píng)定,新舊率鑒定,然后支付一定費(fèi)用購進(jìn)書店,供學(xué)生享用。對(duì)社會(huì)來說,既是變廢為寶,同時(shí)有利于環(huán)保。
3、網(wǎng)絡(luò)銷售與網(wǎng)絡(luò)建議平臺(tái),通過在網(wǎng)銷售,以及我店網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為主,開展意見,建議采集,集思廣益地把大家的想法,或者對(duì)學(xué)院書店的一些建設(shè)性意見,收集起來,通過整理、分析以便更好地指導(dǎo)我店的進(jìn)貨種類、價(jià)位、風(fēng)格等。
4、品種更新與補(bǔ)充,開設(shè)一家書店的關(guān)鍵之一就是貨源問題,不僅要在合理進(jìn)價(jià)的基礎(chǔ)上保證產(chǎn)品種類齊全,而且還得保證考試資料的相應(yīng)版本和質(zhì)量,盡量顧客對(duì)各類考試書籍的需要。
5、推出“以書換書”的特色活動(dòng),就是把一部分學(xué)生的閑置書籍收集起來,按照書籍的新舊程度、受歡迎程度進(jìn)行評(píng)估,折價(jià)后,從我店換取其他書籍。
七、銷售方案。
1、開業(yè)優(yōu)惠活動(dòng)。為了提高書店的知名度,盡快打開校內(nèi)市場(chǎng),在書店開業(yè)頭三天,以書籍成本價(jià)進(jìn)行促銷,達(dá)到宣傳和推廣的目的。
2、實(shí)名積分制的實(shí)行,為留住長期顧客,對(duì)每位顧客進(jìn)行實(shí)名積分,一元一積分,當(dāng)積分達(dá)到一定數(shù)額,根據(jù)數(shù)額等級(jí)在原來的基礎(chǔ)上打折,這樣長期光顧的老顧客就能更優(yōu)惠,加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而更能體現(xiàn)我們的熱情。
3、以贊助的方式進(jìn)行宣傳和推廣,贊助學(xué)院的學(xué)生會(huì)以及部分社團(tuán),讓他們?cè)谧龌顒?dòng)的同時(shí),也宣傳學(xué)院書店。比如,贊助生物與食品工程系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的“廚藝大賽”活動(dòng),當(dāng)冠亞軍評(píng)選之后,我們可以贈(zèng)送一些勵(lì)志類的書籍當(dāng)作獎(jiǎng)品,這不但鼓勵(lì)了在校大學(xué)生的活動(dòng)熱情,也體現(xiàn)了我們學(xué)院書店對(duì)學(xué)生的關(guān)愛。
4、以禮品回贈(zèng)的方式進(jìn)行促銷和宣傳。根據(jù)學(xué)生在書店一次性消費(fèi)的數(shù)額,免費(fèi)贈(zèng)送相應(yīng)檔次的精美小禮品一份。
5、產(chǎn)品多樣化,為了避免產(chǎn)品過于單一造成的風(fēng)險(xiǎn),可適當(dāng)增加一些同學(xué)們喜愛,價(jià)格實(shí)惠的小工藝品,體育用品等,以此來平衡盈虧。
6、強(qiáng)化宣傳、圖書展銷,每逢周末,在電子閱覽室前等一些易受關(guān)注的地點(diǎn),對(duì)書店內(nèi)的各類書籍進(jìn)行產(chǎn)品展銷,以達(dá)到促銷和推廣的目的。
八、關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)問題和假設(shè)。
1、融資。
對(duì)于一個(gè)新開的書店來說,充足的流動(dòng)資金是順利經(jīng)營的基本保障,由于我們是在校大學(xué)生,手頭上并沒有足夠的資金,據(jù)初步統(tǒng)計(jì),二手書的回收,新書的購置,以及房租和門面裝修等,一共需要2~3萬,因此,希望院方能夠給我們提供一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),創(chuàng)業(yè)的平臺(tái),給予我們?cè)谡吆徒?jīng)濟(jì)上的扶持和幫助。具體需求如下:
(1)就目前書店規(guī)模而言,我們需要一間三十幾平米的門面,希望學(xué)校能夠幫助提供。(學(xué)院超市旁有一間空置門面)。
(2)因我們首次創(chuàng)業(yè),承受能力有限,經(jīng)預(yù)算,希望學(xué)校在房租費(fèi)上盡量少收。(半年后,若書店經(jīng)營成果較好,房租費(fèi)亦可適當(dāng)上調(diào))。
(3)由于我們都是在校大學(xué)生,而且都來自農(nóng)村,家庭并不富裕,能拿出的現(xiàn)金只有2-3千元,剩余還需要2萬元左右,希望學(xué)校能暫時(shí)幫我們墊付這筆資金,我們將在書店正常經(jīng)營后的每個(gè)月中,拿出利潤的80%對(duì)此進(jìn)行分期付款,直至還清。
2、渠道風(fēng)險(xiǎn)分析。
對(duì)于供銷渠道的開發(fā)與建設(shè),需要信息的及時(shí)收集與整理。書籍的運(yùn)輸與存儲(chǔ),尤其是銷售渠道的管理與運(yùn)作,供應(yīng)者與消費(fèi)者往往發(fā)生了重合,對(duì)于我們的二手書店需要做的就是書籍的使用時(shí)差。學(xué)生作為我們的主要的市場(chǎng)對(duì)象,供需往往出現(xiàn)時(shí)間與地點(diǎn)的集中性,面對(duì)社會(huì)上其他比較分散的供求者其供銷渠道的被動(dòng)性放大需要更多的時(shí)間與金錢的投入。
3、圖書市場(chǎng)存在著大量盜版書籍,以其成本低廉的優(yōu)勢(shì)對(duì)給各銷售站點(diǎn)造成巨大沖擊。
4、各大高校內(nèi)基本上都建有圖書館,而且有適合閱讀的專門場(chǎng)地,使得一部分學(xué)生在校內(nèi)圖書館就可以借閱到一定的書籍,導(dǎo)致購買需求量減少。
九、前景展望。
隨著書店的有效經(jīng)營和科學(xué)管理,我們將在后期進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,尋求合作伙伴,在各大校區(qū)開設(shè)連鎖店,對(duì)此類新型書店進(jìn)行復(fù)制和再創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理,規(guī)?;l(fā)展。
二手書店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇十七
(一)背景介紹。
(二)書店簡介。
(三)宗旨。
(四)戰(zhàn)略目標(biāo)。
(五)經(jīng)營與服務(wù)。
(六)市場(chǎng)分析。
(七)營銷策略。
(八)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)。
(九)融資計(jì)劃。
(十)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)介紹。
第二章經(jīng)營與服務(wù)。
(一)主營業(yè)務(wù)。
(二)拓展業(yè)務(wù)。
第三章市場(chǎng)分析。
(一)圖書行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)分析。
(二)對(duì)現(xiàn)市場(chǎng)圖書價(jià)格的分析。
(三)對(duì)二手書市場(chǎng)的分析。
(四)對(duì)消費(fèi)者分析。
第四章選址分析。
(一)書店更是一種交流。
(一)風(fēng)險(xiǎn)分析。
第五章營銷策略。
(一)淘寶書店銷售網(wǎng)絡(luò)及渠道。
(二)在廣告促銷方面的策略與實(shí)施。
第一章學(xué)友二手書店概要。
(一)背景介紹。
在全社會(huì)堅(jiān)定不移地堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略路線時(shí),資源的循環(huán)使用成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一。俗話說:“知識(shí)就是財(cái)富?!比缃?,書籍依然是我們智慧海洋的厚積薄發(fā)的力量源泉。
近年來,大學(xué)生的學(xué)費(fèi)問題已成為很多社會(huì)、學(xué)校及相關(guān)媒體關(guān)注的焦點(diǎn),作為新時(shí)代的大學(xué)生,我們不僅應(yīng)該知道怎么賺錢,更應(yīng)該先懂得怎樣省錢。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國高等院校學(xué)生每學(xué)期的購買各類教輔用書及其他類書籍的費(fèi)用一般在一千元錢左右,而這些書籍中的大部分都是可以循環(huán)使用的。在國外一屆一屆使用的書籍都叫做“used”。因此,二手書籍的流通使用將成為大學(xué)生解決高額書費(fèi)問題的全新切入點(diǎn)。于此同時(shí),學(xué)友二手書店在這個(gè)特殊時(shí)期的特殊環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生。
背景介紹不是所有的書店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書都要有的,但是略微介紹一下,能夠增添本計(jì)劃書的說服力。
(二)書店簡介。
我們計(jì)劃做成一個(gè)實(shí)體運(yùn)作的個(gè)體經(jīng)營商,書店將于近期注冊(cè)成立并計(jì)劃選址、裝修店面。因此,我們是一家處于創(chuàng)始初級(jí)階段的公司。
學(xué)友二手書店其命名含義頗多,主要含義是希望幫助同學(xué)們能在在眾多的二手書籍中找到自己的意中書,找到自己的朋友。
(三)宗旨。
我們的宗旨是把書籍高效率的回收再利用,讓有價(jià)值的書籍在大家的手上“玩轉(zhuǎn)”起來!
(四)戰(zhàn)略目標(biāo)。
擴(kuò)大經(jīng)營群體,建立真實(shí)與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的二手書交易平臺(tái),進(jìn)而達(dá)到四川同行業(yè)領(lǐng)先水平。
(五)經(jīng)營與服務(wù)。
在創(chuàng)始階段,本店經(jīng)營初期是一個(gè)個(gè)體經(jīng)營商,后期我們將陸續(xù)拓展經(jīng)營范圍、服務(wù)群體從而發(fā)展成為連鎖經(jīng)營模式、有限公司。
我們的書籍主要來自高中及大學(xué)生用過的教材、輔導(dǎo)書、工具書、光盤等。以合理的價(jià)格分門別類進(jìn)行收購。例如,教科書可以按重量、按學(xué)科進(jìn)行收購,然后以合理的價(jià)位打折出售給消費(fèi)群體。同時(shí)面向社會(huì)及省內(nèi)其他高校購買可讀性強(qiáng)、可循環(huán)利用率高的書籍。
學(xué)友二手書店同時(shí)提供網(wǎng)上圖書交易平臺(tái),通過百度搜索可直接鏈接到學(xué)友二手書店的頁面上,同時(shí)在淘寶、拍拍、等網(wǎng)購平臺(tái)開店。為同學(xué)們?cè)诰€提供更加快捷、準(zhǔn)確、高效、時(shí)尚的交易平臺(tái)。
(六)市場(chǎng)分析。
通過我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn):我校大部分學(xué)生都不是宜賓本地人。調(diào)查結(jié)果顯示,每學(xué)期只有約6%的同學(xué)會(huì)把一部分有用且輕便的書籍帶回家,而只有不到1%的同學(xué)會(huì)把所有的書籍都帶回家。而同學(xué)們處理用過書籍最常見的方法就是當(dāng)廢紙賣掉,真是很可惜。而隨著新學(xué)期的開始,一屆又一屆的新生使用相同的教材,不斷地購買內(nèi)容大致相同的參考書,復(fù)習(xí)資料等,花費(fèi)了同學(xué)們很多不必要的開支。鑒于此,學(xué)友二手書店可以抓住這一供給和需求相平衡的機(jī)會(huì),把握這一商機(jī),通過學(xué)友二手書店作為中轉(zhuǎn)媒介,讓供求與需要完美銜接,為同學(xué)們提供易書的平臺(tái)。
在調(diào)查過程中我們驚喜的發(fā)現(xiàn),我校周邊仍沒有任何二手書店。因此,我們書店運(yùn)營后將很有競爭力,尚待挖掘的市場(chǎng)巨大。
像這種學(xué)校內(nèi)部的市場(chǎng)分析在只適用于學(xué)校書店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,而且不需要占太多的分量,要簡潔扼要,說明問題就好。
(七)營銷策略。
二手書店實(shí)體店面與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的經(jīng)營模式是一種全新的模式,需要我們積極地采取營銷方案以占領(lǐng)市場(chǎng)。我們將充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)、充分利用對(duì)本校的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)的了解,通過制定有效的激勵(lì)和評(píng)價(jià)機(jī)制來吸引客戶、并擴(kuò)建我們的經(jīng)營范圍。同時(shí)通過提供優(yōu)秀的業(yè)務(wù)來吸引更多的用戶。
(八)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)。
在本店創(chuàng)立初期,我們主要的目標(biāo)是推廣商業(yè)模式、吸引用戶,并以不贏利為主要的目的。然而,就我們的商業(yè)模式而言,達(dá)到贏利的目的非常清晰(后面將有詳細(xì)的財(cái)務(wù)報(bào)表分析),所因此進(jìn)入成熟期以后,我們將在廣大的學(xué)生中間處在一種不可或缺的地位,我們的資金也將漸進(jìn)回籠。
以此為基礎(chǔ),我們將進(jìn)行積極的財(cái)務(wù)預(yù)算和規(guī)劃,從而提高書店的綜合獲利和收益能力,從而為本書店和團(tuán)隊(duì)成員獲取盡可能大的利潤。
(九)融資計(jì)劃。
為實(shí)施我們的計(jì)劃,經(jīng)過我們的財(cái)務(wù)分析、市場(chǎng)調(diào)研之后,我們基本需要5萬元的資金,為此我們擬定幾個(gè)融資計(jì)劃。這些資金將被用于門面裝潢、圖書采購?fù)度搿⑹袌?chǎng)開拓以及補(bǔ)充營運(yùn)流動(dòng)資金等。計(jì)劃在一年后本金基本可以回籠。
利用多種渠道集資,尋找合作伙伴,互幫互助是我們的融資宗旨。
(十)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)介紹。
在共同的信念的基礎(chǔ)上,我們組成了一支優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的核心成員已經(jīng)是多年的同學(xué)。目前,團(tuán)隊(duì)共有5名成員,在我們身上都體現(xiàn)著激情、創(chuàng)新、勤奮和合作的品質(zhì)。我們將發(fā)揮我們各自的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),從市場(chǎng)、營銷、技術(shù)等層面去競爭、去拼搏。對(duì)市場(chǎng)的'深刻理解,對(duì)技術(shù)的準(zhǔn)確把握,空前絕后的創(chuàng)新思維,良好的心態(tài),團(tuán)結(jié)合作的精神,這些使我們組成了一個(gè)具有戰(zhàn)斗力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。同時(shí),抱著開放兼容的態(tài)度,我們也隨時(shí)歡迎一切才俊之士以合適的方式加入我們的團(tuán)隊(duì),和我們共同攜手共創(chuàng)美好的未來。
第二章經(jīng)營與服務(wù)。
(一)主營業(yè)務(wù)。
在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,可持續(xù)發(fā)展不僅是國家的發(fā)展路線,更是我們每個(gè)人的發(fā)展路線,其來源顧名思義也將成為我們收購書的渠道。書店主要經(jīng)營項(xiàng)目有二手教科書、輔導(dǎo)書、工具書、考研書、考級(jí)書、小說、雜志、學(xué)習(xí)筆記等。
1)教科書收購方式及出售。
1、非專業(yè)書,例如公共課、選修課用書、大學(xué)英語、數(shù)學(xué)類,(全校學(xué)生基本都學(xué)的科目),按每本一至三元收購(不分新舊,但要求書的完整性),按三折出售。
2、專業(yè)用書(經(jīng)管類、日韓類書),如上所述,由于每個(gè)院系書的種類有差別,可另行依據(jù),基本原則是一元一本左右,按三折出售。
3、課外讀物書按一折收購、三折出售。
4、按斤收購。由于每年的大四畢業(yè)生很多都自己在校內(nèi)擺攤出售其用過的各種生活用品,在他們賣給廢品收購站之前,我們可以與其聯(lián)絡(luò)在可利用的書中,在眾多的書中,經(jīng)過仔細(xì)的挑選,挑選一些我們需要的書??梢园锤叱鍪袌?chǎng)價(jià)幾角錢左右收購?;臼?元一斤。
2)輔導(dǎo)書收購方式。
大學(xué)英語過級(jí)及輔導(dǎo)書、高等數(shù)學(xué)、化學(xué)、物理、機(jī)械、電工等基本按一元一本收購。按三折出售。
3)考試書。
由于考試書基本是練習(xí)題,并且按年份的不同考試出題范圍也有所變化,這種書變動(dòng)性大,收書時(shí)另加注意。教材按一折收購,如計(jì)算機(jī)教材(visualbasic程序設(shè)計(jì),c語言程序設(shè)計(jì),visualfoxpro程序設(shè)計(jì),二級(jí)c++,二級(jí)javaaccess二級(jí)公共基礎(chǔ)知識(shí))三折出售。練習(xí)書、及題紙按一元一本收購,二元出售。
4)工具書收購及出售。
按兩、五元收購,5元到10元出售。四六級(jí)小冊(cè)的單詞基本按五元出售,如有大且厚的英漢詞典等工具書按10元出售,如有磨損等按情況而定。
5)小說類收購及出售。
按一元至三元一本收購,按五元出售。
6)過期雜志收購及出售。
普通讀物,如《讀者》、《意林》、《青年文摘》、《電腦愛好者》等按一元一本收購,三元一本出售。
服裝、財(cái)經(jīng)等讀物,如《昕薇》、《中外管理》、《新財(cái)經(jīng)》按一元一本收購,按五元一本出售。
7)學(xué)習(xí)筆記收購及出售。
經(jīng)過仔細(xì)的檢查之后,按一元到五元錢收購。
8)舊書收購時(shí)間。
在每年的大三畢業(yè)前夕和每學(xué)期放假的時(shí)候。
(二)拓展業(yè)務(wù)。
1、收購光碟。
光碟是一種數(shù)據(jù)光盤,經(jīng)過一次的使用之后,其數(shù)據(jù)拷走后,利用價(jià)值降低,這樣我們將以0.5元到1元錢收購這些光盤,將以3元到5元的價(jià)格出售。
4、換書服務(wù)。
由于這個(gè)項(xiàng)目是新型的產(chǎn)業(yè),如果我們的書店可以成功的開張經(jīng)營,那么在宜賓市、乃至四川省我們的書店會(huì)成為經(jīng)營的品種最全的二手書店。
2、輔導(dǎo)書不可以參加換書活動(dòng);
3、經(jīng)管類、外語類(日、韓、俄等)按20%收取手續(xù)費(fèi);
4、價(jià)錢不夠的,按差價(jià)的150%兌換。
5、書店中貼有小貼士:請(qǐng)?jiān)趽Q書前仔細(xì)檢查,一經(jīng)兌換概不調(diào)換。
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