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年度工作總結(jié)個(gè)人述職報(bào)告篇一
逝者如斯夫，不舍晝夜。一個(gè)學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束，這個(gè)學(xué)期我擔(dān)任五年級(jí)語(yǔ)文兼班主任工作，一年來(lái)，我認(rèn)真履行教師職責(zé)。下面我就從以下幾方面談?wù)勛约旱墓ぷ鳌?/p>
在教學(xué)中，我刻苦鉆研、虛心求教，不斷改進(jìn)自己的教學(xué)方式，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)風(fēng)和學(xué)習(xí)習(xí)慣，幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)和獨(dú)立思考的能力，在語(yǔ)文教學(xué)中滲透思想品德教育。為了讓學(xué)生掌握最好的學(xué)習(xí)方法，我在備課中，根據(jù)大綱要求，從班級(jí)的特點(diǎn)出發(fā)，著重突破教學(xué)難點(diǎn)，抓住教學(xué)重點(diǎn)，創(chuàng)設(shè)種種情景，千方百計(jì)調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。一切從學(xué)生出發(fā)，使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體，務(wù)必讓每一位學(xué)生在一堂課中都能有所收獲。因此，在教學(xué)中，我總是鼓勵(lì)學(xué)生多講，多練，大面積鋪開(kāi)，鼓勵(lì)學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生發(fā)言，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情，學(xué)習(xí)興趣和求知欲，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力，提高學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)。
對(duì)于學(xué)困生的輔導(dǎo)和轉(zhuǎn)化，我賦予教師真誠(chéng)的愛(ài)，暗中給他們鼓勵(lì)，揚(yáng)其所長(zhǎng)，讓他們也體會(huì)到學(xué)習(xí)的興趣。除此之外，我還組織學(xué)生“結(jié)對(duì)子”，建立學(xué)習(xí)互助小組，讓他們共同進(jìn)步，既培養(yǎng)了同學(xué)之間的團(tuán)結(jié)友愛(ài)，也樹(shù)立了良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
在不斷提倡課程改革的今天，我著力于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力。在這種教學(xué)思想的指引下，我也努力探索，大膽嘗試，逐漸摸索出了一套適合自己教學(xué)的方法，并在教學(xué)實(shí)踐中得到了學(xué)生的喜歡以及老師們的肯定。
在堅(jiān)持教好書的同時(shí)，我從未放棄過(guò)育好人。我覺(jué)得，做一個(gè)班主任也許不難，但要做一個(gè)好班主任就很難了。根據(jù)我在班主任工作中的經(jīng)驗(yàn)，我努力做到了兩個(gè)字：“愛(ài)”和“嚴(yán)”，這使我在班主任工作中取得了較好的成績(jī)，既改變了一大批后進(jìn)生，又培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的學(xué)生。
愛(ài)學(xué)生，就必須善于走進(jìn)學(xué)生的情感世界，就必須把學(xué)生當(dāng)作朋友，去感受他們的喜怒哀樂(lè)。愛(ài)學(xué)生，要以尊重和依賴為前提，要做到嚴(yán)中有愛(ài)。我經(jīng)常從小處著手，從學(xué)生關(guān)心的事尋求最佳教育時(shí)機(jī)，給學(xué)生春風(fēng)沐浴般的教育。帶著一顆“愛(ài)心”去工作，可以讓學(xué)生覺(jué)得你是真心地關(guān)心他，縮短了師生之間的距離，同時(shí)，他們犯了什么錯(cuò)誤，也就容易接受你的教育，很快地加以改正。這種愛(ài)，有對(duì)學(xué)生思想形成的正確引導(dǎo)，更有對(duì)學(xué)生生活上實(shí)實(shí)在在的關(guān)心。
教育學(xué)生不是一朝一夕的事，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，這就需要足夠的耐心。要善于在平時(shí)的工作中細(xì)心觀察，發(fā)現(xiàn)了學(xué)生的錯(cuò)誤，坦誠(chéng)地和學(xué)生交流，共同探討解決問(wèn)題的途徑和辦法。我想，只要付出努力，學(xué)生是能夠接受的。久而久之，學(xué)生就會(huì)喜歡你、信賴你，也就愿意把心事傾訴給你，那樣的話很多問(wèn)題就能迎刃而解了。
學(xué)生的學(xué)校教育和家庭教育有著密切的關(guān)系，二者缺一不可。家長(zhǎng)的理解與支持對(duì)于我們工作的開(kāi)展和進(jìn)行有著一定的.幫助和促進(jìn)。面對(duì)孩子在學(xué)習(xí)和其他方面出現(xiàn)的問(wèn)題，我和家長(zhǎng)會(huì)積極取得聯(lián)系，及時(shí)溝通，共同探討教育孩子的方法，使家長(zhǎng)的教育更具理性。使學(xué)生、老師、家長(zhǎng)這三者的關(guān)系更加和諧融洽。為共同的目標(biāo)去努力。
總之，一年來(lái)，干了一些工作，也取得了一些成績(jī)，但成績(jī)只能代表過(guò)去，工作中也存在著一些不足，如：學(xué)生學(xué)習(xí)兩極分化嚴(yán)重，行為習(xí)慣還不夠規(guī)范等，在今后的工作中，我一定要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
一學(xué)期來(lái)，本人在教育教學(xué)工作中，始終堅(jiān)持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作責(zé)任心強(qiáng)，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工積極做好本職工作，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛獲取各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
下面是本人的教學(xué)過(guò)程中所得的一些體會(huì)：
1、為了上好課，我做了下面的工作：
教學(xué)工作方面，優(yōu)化教學(xué)方法，按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項(xiàng)工作，認(rèn)真鉆研教材，課堂教學(xué)真正體現(xiàn)“教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體”的教學(xué)思想，并結(jié)合學(xué)校德育科的對(duì)小學(xué)生心理健康教育，發(fā)展學(xué)生心理；創(chuàng)設(shè)情境，誘發(fā)學(xué)生的認(rèn)知需求和創(chuàng)新欲望，使學(xué)生從情感、思維和行為上主動(dòng)參與學(xué)習(xí)；精心設(shè)計(jì)練習(xí)作業(yè)，練習(xí)作業(yè)有層次有坡度，對(duì)學(xué)生的作業(yè)嚴(yán)格要求，培養(yǎng)良好的作業(yè)習(xí)慣。在進(jìn)行計(jì)算能力訓(xùn)練時(shí)，我要求學(xué)生先要認(rèn)真審題，邊審題邊思考的習(xí)慣。根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行集體輔導(dǎo)和個(gè)人輔導(dǎo)，熱情輔導(dǎo)中下生，有組織地進(jìn)行課外活動(dòng)，活動(dòng)講究實(shí)效；重視對(duì)學(xué)生的知識(shí)考查，做好學(xué)生的補(bǔ)漏工作。根據(jù)教材的特點(diǎn)進(jìn)行德育滲透，對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的品德教育。把課堂上獲取知識(shí)的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生，讓學(xué)生成為信息的主動(dòng)攝取者和加工者，充分發(fā)掘?qū)W生自己的潛能。使學(xué)生從被動(dòng)接受的“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化為主動(dòng)的“我要學(xué)”，變“學(xué)會(huì)”為“會(huì)學(xué)”。“我要學(xué)”、“學(xué)會(huì)”與“我要學(xué)并學(xué)會(huì)”都是使學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識(shí)的基本技能。
2、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，部分學(xué)生缺乏自覺(jué)性，經(jīng)常不能按時(shí)完成作業(yè)，甚至有的學(xué)生欠交作業(yè)，針對(duì)這種問(wèn)題，我就進(jìn)行對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。樹(shù)立學(xué)習(xí)的信心，有的學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)不理想，并不是他們沒(méi)有潛能，而是不相信自己有潛能，在經(jīng)歷了一兩次失敗和挫折后，對(duì)自己失去了信心。因此形成“自己腦子笨”這種意識(shí)，久而久之，形成習(xí)慣，一遇到問(wèn)題，先想自己不行，對(duì)自己沒(méi)信心，結(jié)果自己什么都學(xué)不成，什么都不想學(xué)，作業(yè)不會(huì)做，造成成績(jī)低下。我所教六年級(jí)二班的差生比較多，他們基礎(chǔ)比較差，學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)很吃力，多次測(cè)驗(yàn)都沒(méi)有及格過(guò)。他們主要是對(duì)數(shù)學(xué)產(chǎn)生了畏難情緒。針對(duì)這種情況，在課堂上我有意識(shí)地通過(guò)一些淺顯易懂的問(wèn)題為他們提供發(fā)言機(jī)會(huì)，讓他們到黑板上做題，給他們自我表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，同時(shí)對(duì)他們?cè)趯W(xué)習(xí)中的點(diǎn)滴進(jìn)步，我都給以表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，使他們逐步樹(shù)立起學(xué)習(xí)的信心。這樣一來(lái)他們也體會(huì)到學(xué)好數(shù)學(xué)的成功感，學(xué)習(xí)成績(jī)也不斷提高。
今后還要繼續(xù)進(jìn)一步的學(xué)習(xí)、提高。對(duì)于數(shù)學(xué)組的活動(dòng)，我每次都能積極參與。不僅是觀看示范課，更多的是參與到評(píng)課討論中去。
通過(guò)一學(xué)年的教學(xué)，學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣有所提高，今后，我決心發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，努力改進(jìn)教學(xué)方法，加強(qiáng)對(duì)待優(yōu)生的輔導(dǎo)，使學(xué)生的數(shù)學(xué)成績(jī)有更大的提高，為教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
年度工作總結(jié)個(gè)人述職報(bào)告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床檢驗(yàn)技術(shù)。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、科室前輩的認(rèn)可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況述職如下：
人的思想政治素質(zhì)的靈魂是理論素質(zhì)，提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí)，提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。自覺(jué)遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律條規(guī)，不斷提高工作能力，確保工作操作的程序性、規(guī)范性、嚴(yán)肅性。堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，倡正氣，禁邪氣，時(shí)刻做到自重、自省警、自勵(lì)。思想上不斷完善，政治上不斷求強(qiáng)，業(yè)務(wù)上不斷求精，使自身綜合素質(zhì)不斷提高，更好地適應(yīng)日益艱巨的工作任務(wù)需要。堅(jiān)持用理論武裝頭腦，努力提高覺(jué)悟，忠于職守、勤奮敬業(yè)、真抓實(shí)干，切實(shí)為病人辦好事、辦實(shí)事，堅(jiān)持做到廉潔奉公、不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取。
回望20xx，好像不止20xx，我們婦幼臨床檢驗(yàn)的每一年情況概括好像都是年初的關(guān)愛(ài)婦女普查年中的兒童體檢年尾老師體檢及各種補(bǔ)查。今年補(bǔ)查特別多，單位體檢的，入托的，老師的。還有今年各種神季節(jié)也特別多。這個(gè)神節(jié)給我們婚檢工作帶來(lái)極大的考驗(yàn)。加上婦產(chǎn)科新加病床，門診人群增加給我們工作也不斷的增加壓力。還好我們都年輕，我們都不怕苦。我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)干一行，愛(ài)一行，鉆一行的工作作風(fēng)，以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情，積極負(fù)責(zé)地開(kāi)展工作。
針對(duì)自己工作中的薄弱環(huán)節(jié)，抓緊各項(xiàng)法律法規(guī)政策的學(xué)習(xí)，努力熟悉醫(yī)院的各項(xiàng)工作。不恥下問(wèn)，虛心向老同志請(qǐng)教，主動(dòng)參與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，積極參加醫(yī)院的各種培訓(xùn)。通過(guò)參加培訓(xùn)，使我對(duì)各種法規(guī)制度及各種業(yè)務(wù)知識(shí)有了較系統(tǒng)的了解，豐富了知識(shí)，同時(shí)還使我更加熟煉地掌握了醫(yī)院檢驗(yàn)工作的思路和要求，適應(yīng)了工作。參加了自治區(qū)和市里舉辦的各種培訓(xùn)，開(kāi)闊了視野，進(jìn)一步明確了工作方向，充分認(rèn)識(shí)檢驗(yàn)工作在診療過(guò)程中的重要性。嚴(yán)格按照醫(yī)學(xué)生誓言的要求，做到一切以病人為中心，一切為病人著想。嚴(yán)格要求自己，注重源頭防治，在工作中接受監(jiān)督，并遵守醫(yī)院出臺(tái)的一系列管理制度及規(guī)定。嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院的要求，加強(qiáng)個(gè)人日常工作的作風(fēng)學(xué)習(xí)，并接受各種監(jiān)督。我始終堅(jiān)持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍為工作宗旨，認(rèn)真完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，狠抓個(gè)人行風(fēng)效能建設(shè)，努力轉(zhuǎn)變個(gè)人工作作風(fēng)。工作中，積極完成好醫(yī)院交辦的各項(xiàng)任務(wù)，努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任，不愧對(duì)同志給予的支持尊重。嚴(yán)格要求自己，積極主動(dòng)地研究探索檢驗(yàn)工作中遇到的各種新問(wèn)題和新方法，工作中始終保持“創(chuàng)新”的理念。
保持不驕不躁、艱苦奮斗的良好作風(fēng)，不自滿、不擺架子，始終把自己擺在低位，與同事、同志平等相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心同事，克己謙讓，樂(lè)于助人，真誠(chéng)相待。嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則，開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，認(rèn)真虛心聽(tīng)取同事的意見(jiàn)建議，領(lǐng)導(dǎo)和同事之間關(guān)系相處很好。把單位當(dāng)成自己的家一樣，愛(ài)護(hù)公物，勤儉節(jié)約，從節(jié)約一滴水一度電做起，認(rèn)真管理好財(cái)和物。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
年度工作總結(jié)個(gè)人述職報(bào)告篇三
今年我繼續(xù)擔(dān)任設(shè)備副廠長(zhǎng)，根據(jù)公司“關(guān)于對(duì)處級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)班子及成員進(jìn)行年度考核通知”文件要求，下面就一年來(lái)本人的思想學(xué)習(xí)、廉潔自律和工作情況向考核組和同志們進(jìn)行述職報(bào)告。
一年來(lái)，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊扣低成本運(yùn)行中心工作，堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨的十七屆四中全會(huì)精神，認(rèn)真參與學(xué)習(xí)貫徹實(shí)踐“講黨性修養(yǎng)、樹(shù)良好作風(fēng)、促科學(xué)發(fā)展”主題教育，深入學(xué)習(xí)調(diào)研、撰寫分析報(bào)告、制定和落實(shí)整改方案，不斷轉(zhuǎn)變工作方法，以實(shí)際行動(dòng)促科學(xué)發(fā)展。工作中時(shí)刻遵循八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)的要求，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)“六好標(biāo)準(zhǔn)”、“八項(xiàng)要求”。認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司指示精神。在工作中以“四最”方針為準(zhǔn)繩，班子成員間，主動(dòng)匯報(bào)溝通，密切配合協(xié)作，做到了拾遺補(bǔ)缺、分工合作。
在注重政治理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，還不斷加強(qiáng)專業(yè)的管理知識(shí)和技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和針對(duì)性，工作的著力點(diǎn)放在建設(shè)和鞏固具有一軋?zhí)厣墓芾砟Ｊ缴?，?jiān)定不移推行卓越績(jī)效管理，強(qiáng)力打造標(biāo)準(zhǔn)工作方式，指導(dǎo)設(shè)備專業(yè)管理的不斷進(jìn)步;為專業(yè)技術(shù)人員積極搭建交流平臺(tái)，創(chuàng)造動(dòng)手實(shí)踐機(jī)會(huì)，不斷提高技術(shù)人員的專業(yè)素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)分管專業(yè)各項(xiàng)工作的不斷進(jìn)步，20xx年一軋廠分別榮獲公司設(shè)備管理優(yōu)秀單位、計(jì)量先進(jìn)單位、節(jié)水先進(jìn)單位和信息化實(shí)施推動(dòng)單位等榮譽(yù)稱號(hào)。
20xx年以來(lái)，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)及廠班子成員的關(guān)懷指導(dǎo)下，我作為廠設(shè)備管理負(fù)責(zé)人，針對(duì)棒型材需求旺盛的市場(chǎng)機(jī)遇，積極貫徹公司“市場(chǎng)倒逼”機(jī)制，圍繞質(zhì)量最好、指標(biāo)最優(yōu)、成本最低的指導(dǎo)方針，及時(shí)調(diào)整設(shè)備管理思路，樹(shù)立預(yù)防為主思想，強(qiáng)化專業(yè)帶動(dòng)，降低運(yùn)行成本，提高運(yùn)行質(zhì)量，努力尋求設(shè)備管理在低成本和良好的設(shè)備運(yùn)行保障兩方面的最佳平衡點(diǎn)，以最低的成本投入，實(shí)現(xiàn)了設(shè)備的穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，為全廠年產(chǎn)243萬(wàn)噸起到了支撐保障作用。
一是以夯實(shí)設(shè)備基礎(chǔ)管理為重心，切實(shí)增強(qiáng)抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和駕馭現(xiàn)代化裝備的能力。
積極推進(jìn)tnpm管理，對(duì)設(shè)備實(shí)行了a、b、c分類管理，逐步確立了以三級(jí)點(diǎn)檢為基礎(chǔ)，靜態(tài)點(diǎn)檢為輔助，在線檢測(cè)做補(bǔ)充的一軋?zhí)厣脑O(shè)備管理模式。針對(duì)不同機(jī)組生產(chǎn)特點(diǎn)，以周期檢修、總成替換為手段，對(duì)設(shè)備“量身定制”維護(hù)檢修方案，建立了適合三機(jī)組的設(shè)備定修模型。完成了主要設(shè)備的《四位一體六步閉環(huán)維保基準(zhǔn)書》、《soon體系設(shè)計(jì)書》和《檢修作業(yè)規(guī)范》，并完成了三級(jí)點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的制度建設(shè)，為崗位標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。持續(xù)開(kāi)展設(shè)備點(diǎn)檢競(jìng)賽，暢通信息收集渠道，提高隱患治理的時(shí)效性，確保了停車時(shí)間資源的有效利用，全年共發(fā)現(xiàn)、治理各類隱患4195項(xiàng)。編制《關(guān)鍵設(shè)備故障處理手冊(cè)》，開(kāi)展針對(duì)性跨工種培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)職工故障處理能力。
重抓專業(yè)安全管理，針對(duì)性開(kāi)展特種設(shè)備、壓力容器、安全用電等隱患排查專項(xiàng)治理活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)安全本質(zhì)化水平明顯提升。全廠設(shè)備運(yùn)行高效穩(wěn)定，逐步實(shí)現(xiàn)了設(shè)備管理由“被動(dòng)型事故處理”到“主動(dòng)型預(yù)防維護(hù)”的有效轉(zhuǎn)變。20xx年，全廠設(shè)備事故次數(shù)同比降低%，事故時(shí)間同比降低%，并實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)一起4小時(shí)以上設(shè)備事故的多年夙愿，而也是至今為止公司唯一實(shí)現(xiàn)該指標(biāo)的生產(chǎn)單位。20xx年主要關(guān)鍵量化績(jī)效目標(biāo)完成率%，同比提高%。三機(jī)組機(jī)電設(shè)備共實(shí)現(xiàn)五個(gè)無(wú)事故運(yùn)行月，260機(jī)組機(jī)械設(shè)備實(shí)現(xiàn)連續(xù)72天無(wú)事故運(yùn)行，且全年該機(jī)組運(yùn)行指標(biāo)居全國(guó)可比同行業(yè)之首。20xx年連續(xù)第八年榮獲集團(tuán)公司設(shè)備管理優(yōu)秀單位。
二是創(chuàng)新管理，拓寬思路，不斷提高抓綜合指標(biāo)提升能力。
堅(jiān)持預(yù)知預(yù)控指導(dǎo)思想，實(shí)施設(shè)備差異性管理，對(duì)設(shè)備分工序、按臺(tái)套，做深入細(xì)致的研究，查找制約生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，制定針對(duì)性維護(hù)預(yù)案;組織專業(yè)技術(shù)人員結(jié)合產(chǎn)量和產(chǎn)品規(guī)格負(fù)荷情況，運(yùn)用先進(jìn)的儀器診斷技術(shù)，對(duì)設(shè)備檢修周期進(jìn)行修訂。堅(jiān)持“四個(gè)結(jié)合”的策略，即“信息收集與生產(chǎn)、工藝專業(yè)”相結(jié)合，“隱患治理與接點(diǎn)檢”相結(jié)合，“設(shè)備維護(hù)與生產(chǎn)操作”相結(jié)合，“設(shè)備定檢修與機(jī)組換輥”相結(jié)合;籌建檢測(cè)儀器試驗(yàn)室，使精密的檢測(cè)設(shè)備真正為生產(chǎn)服務(wù)，為設(shè)備預(yù)知預(yù)控維修提供可靠依據(jù)。開(kāi)展崗位點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)化競(jìng)賽活動(dòng)，整體提升設(shè)備綜合管理質(zhì)量和動(dòng)態(tài)保障能力，在20xx年設(shè)備事故降低50%基礎(chǔ)上，20xx年一季度，全廠設(shè)備事故次數(shù)同比降低%，事故時(shí)間同比降低%，主要關(guān)鍵量化績(jī)效目標(biāo)完成率100%，專業(yè)保障能力高起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)再跨越。
一是以提高三機(jī)組加熱、精整處理能力為重點(diǎn)，加快實(shí)施技改革新。針對(duì)影響260機(jī)組質(zhì)量和產(chǎn)能發(fā)揮的瓶頸環(huán)節(jié)，積極參與組織260機(jī)組加熱爐技改項(xiàng)目的技術(shù)論證和方案設(shè)計(jì);利用400機(jī)組暑期檢修，加快10m定尺臺(tái)架上線。20xx年還組織完成了400機(jī)組獨(dú)立循環(huán)水系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)工作，儲(chǔ)備發(fā)展后勁。
二是圍繞各機(jī)組的瓶頸環(huán)節(jié)、生產(chǎn)關(guān)注的焦點(diǎn)，積極組織攻關(guān)。相繼實(shí)施了300機(jī)組500主機(jī)三只短路接觸器分別控制、軋機(jī)橫移鎖緊裝置改善、400機(jī)組直流主傳動(dòng)的設(shè)計(jì)和調(diào)試、300、260機(jī)組2#飛剪剪切精度攻關(guān)等一大批技改技措項(xiàng)目，為生產(chǎn)的高效運(yùn)行提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)保證。在上卸鋼變頻輥改用耐磨合金、部分設(shè)備增設(shè)自動(dòng)補(bǔ)油器等“四新”技術(shù)應(yīng)用方面也進(jìn)行了積極的嘗試，為設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行、降低備材消耗，提供了有力的技術(shù)支持。
一是注重節(jié)能減排攻關(guān)實(shí)效，將西區(qū)濁水循環(huán)系統(tǒng)的改造完善作為節(jié)水攻關(guān)重點(diǎn)，對(duì)西區(qū)三個(gè)泵房的供水設(shè)備、管路及供電設(shè)施進(jìn)行增容改造，逐步滿足生產(chǎn)需求;強(qiáng)化用水的精細(xì)管理，三機(jī)組噸鋼水耗同比分別降低20%、20%和52/4%，20xx年再次被公司評(píng)為節(jié)水先進(jìn)單位。
二是圍繞電耗降低，嚴(yán)格落實(shí)新修訂的節(jié)電管理制度，細(xì)化用電指標(biāo)考核;積極探索適合一軋廠的節(jié)電方式和節(jié)電技術(shù)，動(dòng)員所有力量確保260機(jī)組tsc系統(tǒng)恢復(fù);實(shí)施全崗位、全生產(chǎn)過(guò)程的節(jié)電管理;三機(jī)組噸鋼電耗較公司考核指標(biāo)分別降低%、%和%，全廠噸鋼電耗同比下降0/23kwh，節(jié)約成本30/78萬(wàn)元。
三是突出抓好物資資金使用的計(jì)劃管理，嚴(yán)格執(zhí)行“五個(gè)結(jié)合”，日常消耗做到計(jì)劃合理、使用節(jié)約，專項(xiàng)資金做到計(jì)劃實(shí)施規(guī)范、流向明確清晰，實(shí)現(xiàn)資金的可控、在控，全年共核減物資計(jì)劃105項(xiàng)，節(jié)約資金104萬(wàn)元。備件庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)為67天，在集團(tuán)公司名列前茅，20xx年再次被評(píng)為公司倉(cāng)儲(chǔ)管理先進(jìn)單位。
四是組織清倉(cāng)利庫(kù)、澄清家底，梳理物資管理流程，對(duì)通過(guò)置換和節(jié)約下來(lái)的資金，集中用于解決生產(chǎn)難題、化解設(shè)備瓶頸，使有限的資金，形成對(duì)生產(chǎn)高效運(yùn)行的強(qiáng)力支撐。
五是堅(jiān)持“能修復(fù)備件不報(bào)廢，能自制備件不外委”為原則，全面開(kāi)展修舊利廢工作，拓展自加工種類和范圍，20xx年完成修舊利廢產(chǎn)值萬(wàn)元，節(jié)約購(gòu)置費(fèi)用萬(wàn)元，開(kāi)發(fā)新品種32個(gè)，內(nèi)加工完成產(chǎn)值萬(wàn)元。在股份公司名列第一。
六是積極發(fā)揮專業(yè)人力資源優(yōu)勢(shì)，大力開(kāi)展內(nèi)部協(xié)作檢修，全年共完成廠內(nèi)協(xié)作檢修項(xiàng)目41項(xiàng)，共計(jì)1670個(gè)工日，節(jié)約人工費(fèi)35萬(wàn)元，節(jié)約了設(shè)備檢維修成本。
深入貫徹落實(shí)中紀(jì)委四次全會(huì)精神和集團(tuán)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議精神，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求、省委廉潔從政十二條規(guī)定及《安鋼集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)實(shí)施辦法》的有關(guān)要求，做到常修為政之德，常思貪欲之害、常懷律已之心、常棄非分之想，常省自身之過(guò)，在分管的責(zé)任范圍內(nèi)，認(rèn)真履行管理監(jiān)督職責(zé)，講黨性、講原則，不利用職務(wù)便利，為個(gè)人謀取私利。在物資管理中注意用好賦予自己的權(quán)力，堅(jiān)持“安鋼利益優(yōu)先，一軋廠利益為先”的原則，對(duì)物資流通的全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。
五是把好監(jiān)督關(guān)：運(yùn)用erp企業(yè)資源信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)資源共享，增強(qiáng)了物資計(jì)劃的透明度，有效避免了不廉行為的發(fā)生。
在過(guò)去的一年中，雖然取得了一定成績(jī)，但還存在一些缺點(diǎn)和不足。如：政治業(yè)務(wù)和專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)連續(xù)性不強(qiáng)，工作方法還需要更加細(xì)致等。在今后的工作中，我將努力揚(yáng)長(zhǎng)避短，持續(xù)改進(jìn)，為我廠的進(jìn)步，為集團(tuán)公司的發(fā)展，做出自己最大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
年度工作總結(jié)個(gè)人述職報(bào)告篇四
20xx年度，在華電福建集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)下，我能夠盡職盡責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作，與同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力搞好政府協(xié)調(diào)和外部關(guān)系，找準(zhǔn)項(xiàng)目定位和突破點(diǎn)，千方百計(jì)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、創(chuàng)造條件，帶領(lǐng)項(xiàng)目工作小組團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取，較好地完成了年度工作目標(biāo)，取得了一定的進(jìn)展和成績(jī)。
一、 立德為本，踏實(shí)工作(德)
我始終堅(jiān)持做到對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，全力以赴做好本職工作，努力完成上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)，盡力滿足要求。工作責(zé)任心強(qiáng)，能夠堅(jiān)持基本的職業(yè)操守，與同事們主動(dòng)配合，共同完成工作任務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目工作目標(biāo)。
今年以來(lái)，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十八大精神，堅(jiān)持在思想上、行動(dòng)上始終與黨中央保持一致。十八屆三中全會(huì)召開(kāi)期間，主動(dòng)關(guān)注、積極了解中央關(guān)于全面深化改革的重大決策，特別是關(guān)于國(guó)有大型電力企業(yè)發(fā)展改革方向和相關(guān)政策。同時(shí)，結(jié)合自身工作實(shí)際，找準(zhǔn)項(xiàng)目發(fā)展定位和思路，在華電福建公司發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，修正項(xiàng)目發(fā)展工作目標(biāo)，理清工作思路和計(jì)劃，克服各種困難，爭(zhēng)取早日獲得突破性進(jìn)展。
劃和戰(zhàn)略構(gòu)想，開(kāi)動(dòng)腦筋，全力拼搏，在挫折中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找機(jī)會(huì)，總能找到前進(jìn)的道路。
二、 綜合能力，鍛煉提高(能)
學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力：
要做好新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作，要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必須具備不畏艱難的心態(tài)、開(kāi)拓進(jìn)取的精神、宏觀大局的思路和扎實(shí)嫻熟的知識(shí)。為此，我一直堅(jiān)持要求自己學(xué)習(xí)新政策、新知識(shí)、新技術(shù)、新方法，從不放松自身的政治理論、政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。同時(shí)，還積極帶動(dòng)大家一起學(xué)習(xí)，共同提高，共同進(jìn)步。耐心細(xì)致地指導(dǎo)其他同志加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，促使大家能夠掌握項(xiàng)目工作所需的規(guī)劃分析、交流溝通、解決問(wèn)題等能力。
調(diào)整實(shí)施能力：
調(diào)研收資，了解項(xiàng)目所處的政策環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境等;研究分析項(xiàng)目發(fā)展計(jì)劃，理清思路，找準(zhǔn)定位，制訂可行的措施與方案;在實(shí)施項(xiàng)目推進(jìn)中，遇到新問(wèn)題、新情況，組織分析討論，冷靜判斷形勢(shì)與對(duì)策，及時(shí)修正措施與做法，提出改進(jìn)的意見(jiàn)和建議，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考;同時(shí)，密切關(guān)注政策導(dǎo)向與法律法規(guī)的變化，了解同行業(yè)、同類項(xiàng)目的進(jìn)展情況與問(wèn)題，做到有的放矢，心中有數(shù)。
組織協(xié)調(diào)能力：
不分家，遇到大問(wèn)題共同協(xié)商解決，形成了有凝聚力和戰(zhàn)斗力的堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)。
我還經(jīng)常與電網(wǎng)公司、政府部門、兄弟單位等聯(lián)絡(luò)溝通，了解宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和政策變化，主動(dòng)通報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展和實(shí)際困難，加深工作友誼，加強(qiáng)相互了解和信任，為項(xiàng)目發(fā)展?fàn)I造了良好的外部環(huán)境。
解決問(wèn)題能力：
遇到難點(diǎn)和卡殼的問(wèn)題時(shí)，我能夠站在宏觀大局發(fā)展的高度，理性地分析和思考，找出問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)和主要矛盾，有針對(duì)性地提出建設(shè)性的意見(jiàn)和建議。同時(shí)，調(diào)動(dòng)一切資源，多方尋求支持，最后總能找到最優(yōu)的解決辦法。(可舉一個(gè)案例)
三、 兢兢業(yè)業(yè)，敬業(yè)勤勉(勤)
新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作的艱巨性、復(fù)雜性、長(zhǎng)期性與不確定性，注定了項(xiàng)目組人員必須有堅(jiān)忍不拔的毅力和百折不撓的精神，還要承受長(zhǎng)期努力后可能失敗的痛苦(無(wú)奈)。
我到項(xiàng)目組以來(lái)，總是帶領(lǐng)大家不辭勞苦，反復(fù)奔波，為了共同的目標(biāo)拼搏奉獻(xiàn)，付出了艱苦的努力和汗水。一年來(lái)，我頻繁奔走在發(fā)改委、電監(jiān)辦、經(jīng)貿(mào)委、管委會(huì)等政府部門和電網(wǎng)公司等單位，反復(fù)匯報(bào)、協(xié)調(diào)、溝通、解釋，以求得各方的理解和支持，為項(xiàng)目能早日進(jìn)展殫精竭慮，吃苦受累。
對(duì)大家說(shuō)，只要我們齊心協(xié)力、勤勉刻苦，“辦法總比困難多”，一定能夠突破困局，有所收獲。
四、 辛苦努力，成績(jī)可喜(績(jī))
通過(guò)一年來(lái)的辛苦努力，項(xiàng)目組20xx年工作取得較好成績(jī)，項(xiàng)目工作得到有效推進(jìn)。
項(xiàng)目取得哪些實(shí)質(zhì)性進(jìn)展或突破?
得到地方政府、華電集團(tuán)等的.表?yè)P(yáng)與認(rèn)可?
自己在哪些方面得到進(jìn)步和提高?如大局觀念、外部關(guān)系、知識(shí)結(jié)構(gòu)等
五、 嚴(yán)于律己，警鐘長(zhǎng)鳴(廉)
在廉潔自律方面我一貫嚴(yán)格要求自己，繃緊弦，堅(jiān)決做到不碰紅線、不觸底線，從未有任何違紀(jì)言行，一年來(lái)我本人和項(xiàng)目組也從未被投訴、被舉報(bào)。
我能堅(jiān)持做到為人正直，作風(fēng)正派。在工作中能做到原則性和靈活性相結(jié)合，大是大非不糊涂，原則問(wèn)題堅(jiān)持到底。為實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，在細(xì)節(jié)和過(guò)程上有時(shí)可以靈活處理，但絕不能違反相關(guān)紀(jì)律和規(guī)定。
同時(shí)也要求和督促身邊同事也要從小事、身邊事做起，防微杜漸，強(qiáng)化拒腐防變意識(shí)。
接受群眾監(jiān)督，筑牢項(xiàng)目發(fā)展全過(guò)程的政治防線。
展望20xx年，項(xiàng)目推進(jìn)等前期工作任務(wù)更加艱巨，這將給我和項(xiàng)目組的知識(shí)結(jié)構(gòu)、應(yīng)變能力、創(chuàng)新思維等帶來(lái)新的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。我要進(jìn)一步堅(jiān)持學(xué)習(xí)，針對(duì)自身的欠缺和不足，明確改進(jìn)的目標(biāo)和方向，重點(diǎn)理解和領(lǐng)會(huì)十八屆三中全會(huì)精神，牢牢把握國(guó)有企業(yè)全面深化改革的大局和方向，對(duì)法律法規(guī)、政策導(dǎo)向、發(fā)展前景等要有更清晰的認(rèn)識(shí)。同時(shí)要逐漸調(diào)整工作思路，抓住關(guān)鍵問(wèn)題，找到項(xiàng)目突破的辦法，努力使得各項(xiàng)目前期工作扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)。
尊敬的區(qū)委干部考察組:
現(xiàn)將我履行崗位職責(zé)情況作以下簡(jiǎn)要匯報(bào)，不當(dāng)之處，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
在學(xué)習(xí)寫作方面，善于學(xué)習(xí)、勤于思考，始終堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和個(gè)人學(xué)習(xí)相結(jié)合、堅(jiān)持每天擠時(shí)間閱讀黨報(bào)黨刊文件與摘抄精辟語(yǔ)句段落相結(jié)合、政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合、理論研究與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了十八大報(bào)告、十八屆四中全會(huì)精神、《道與法——領(lǐng)導(dǎo)者的智慧》、《中共中央辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨委督促檢查工作的意見(jiàn)》、《中共xx省委辦公廳關(guān)于貫徹落實(shí)〈中共中央辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨委督促檢查工作的意見(jiàn)〉的實(shí)施意見(jiàn)》、《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》、《黨政機(jī)關(guān)公文格式》等政治業(yè)務(wù)知識(shí)。
按照先學(xué)一步、多學(xué)一些、學(xué)深一層、先行一步、高人一籌的要求，深入學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)xxx、劉云山、趙樂(lè)際等中央領(lǐng)導(dǎo)同志系列重要講話精神，省委書記xxx在聽(tīng)取息烽縣開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)情況匯報(bào)時(shí)的講話，省委書記xxx在省委常委(擴(kuò)大)會(huì)議傳達(dá)學(xué)習(xí)中央黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)第一批總結(jié)暨第二批部署會(huì)議精神時(shí)的講話以及區(qū)委黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)辦公室提供的有關(guān)文件會(huì)議資料。
通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，我不斷洗禮頭腦，凈化心靈，增強(qiáng)了政治堅(jiān)定性、敏銳性和鑒別力，不斷拓寬了自己的思維，培養(yǎng)和練就了較強(qiáng)的政策理論水平、組織協(xié)調(diào)能力、解決具體問(wèn)題的能力，以及較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和文字綜合能力，做到了工作中不講外行話、不做外行事，有力地維護(hù)了區(qū)委辦、督查室、教育實(shí)踐活動(dòng)督導(dǎo)組良好形象。
稿件、詩(shī)歌xxx余篇，被xxxxxxxxxxxxxxxxxxx(業(yè)務(wù)工作)，x次在區(qū)委黨校給新進(jìn)工作人員上課。
在履行職能方面，工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，不辭辛勞，始終保持強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，牢固樹(shù)立“三服務(wù)”和“推動(dòng)工作有效落實(shí)”的工作理念，對(duì)照群眾觀念找不足，對(duì)照工作思想找不足，對(duì)照工作落實(shí)找不足，找到了精神狀態(tài)、群眾觀念、作風(fēng)形象、執(zhí)行能力等方面存在的問(wèn)題與差距。
在抓好辦公室公文處理的基礎(chǔ)上，注重執(zhí)行，把黨委重大決策部署、重大項(xiàng)目、領(lǐng)導(dǎo)批示件分為一個(gè)個(gè)看得見(jiàn)、摸得著、可操作的具體方案，做到一件事情一件事情督辦、一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題解決、一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)，一個(gè)步驟一個(gè)步驟推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)問(wèn)題在一線發(fā)現(xiàn)、信息在一線收集、聲音在一線傾聽(tīng)、身影在一線扎根、工作在一線落實(shí)，高質(zhì)量地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是敢于堅(jiān)持原則、敢于“唱黑臉”糾正問(wèn)題，狠抓了上級(jí)黨委、政府各種重要會(huì)議文件精神以及區(qū)委、區(qū)政府重大決策部署的落實(shí)，扎實(shí)辦理了領(lǐng)導(dǎo)批示件、上級(jí)督辦事項(xiàng)，對(duì)各種大型會(huì)議會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)、農(nóng)村黨風(fēng)廉政、解放思想大討論、“整臟治亂”等其他工作落實(shí)情況進(jìn)行了跟蹤督查。
重點(diǎn)對(duì)學(xué)習(xí)貫徹xxx總書記重要批示精神、中央八項(xiàng)規(guī)定、xxxxxxxxxx文明專項(xiàng)行動(dòng)、“同步小康干群連心”、十八屆四中全會(huì)宣講活動(dòng)、xxxxxxxxxxx(業(yè)務(wù)工作)。
委市委出臺(tái)十項(xiàng)規(guī)定以來(lái)現(xiàn)在自身沒(méi)有了“四風(fēng)”方面問(wèn)題的實(shí)際情況，教育引導(dǎo)各參學(xué)單位采取“先逐一對(duì)照‘四風(fēng)’找出相應(yīng)的反義詞，再逐一相應(yīng)否定”的方式，深刻理解“四風(fēng)”，查準(zhǔn)查實(shí)“四風(fēng)”問(wèn)題，進(jìn)行“自我革新”。如：查找“奢靡之風(fēng)”方面的問(wèn)題，可先找其反義詞，即清正廉潔或勤儉節(jié)約，再進(jìn)行否定，即不清正廉潔或不勤儉節(jié)約，再結(jié)合自身實(shí)際找“不清正廉潔、不厲行節(jié)約”看有哪些表現(xiàn);查找“享樂(lè)主義”方面的問(wèn)題，可先找其反義詞，即艱苦奮斗，再進(jìn)行否定，即不艱苦奮斗，再結(jié)合自身實(shí)際找“不艱苦奮斗”看有哪些表現(xiàn)等。
在廉政建設(shè)方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干行為準(zhǔn)則》，不斷增強(qiáng)免疫力，時(shí)刻保持清醒頭腦，常用黨性原則和道德規(guī)范衡量自我、反思自我、約束自我、完善自我、充實(shí)自我，不以“不是我一個(gè)”來(lái)原諒自己，不以“一次不要緊”來(lái)開(kāi)脫自己，不以“一點(diǎn)兒無(wú)所謂”來(lái)放縱自己，做到了白天知足常樂(lè)、晚上睡覺(jué)安寧、走路腰桿挺直、說(shuō)話感覺(jué)踏實(shí)。對(duì)自己應(yīng)做的工作能及時(shí)處理，不推諉、不拖延，對(duì)大的問(wèn)題，不擅作主張，不越權(quán)。
沒(méi)有利用手中的權(quán)力為自己或親友謀利益，能管住自己配偶、子女。沒(méi)有發(fā)表過(guò)與黨的路線、方針、政策和主義相反的言論，也沒(méi)有制造和傳播過(guò)政治謠言，更沒(méi)有與組織決策相違背的行為。堅(jiān)持民主集中制，敢于嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，關(guān)心、愛(ài)護(hù)干部。
同時(shí)，自如至終吃五谷雜糧的我，沒(méi)有忘本，深知：無(wú)論行多遠(yuǎn)，永遠(yuǎn)象稻谷、小米、高梁等莊稼一樣厚重，為人低調(diào)，高調(diào)干事，懂得奉獻(xiàn)，知道感恩，真實(shí)不做作，謙卑不驕傲，踏實(shí)不浮躁，這是我們農(nóng)村人的根、血脈、魂魄。
精神，整體推進(jìn)各項(xiàng)工作的改革創(chuàng)新，為服務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展、服務(wù)基層部門、服務(wù)黨員群眾、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)干部做出自己應(yīng)有的成績(jī)。
年度工作總結(jié)個(gè)人述職報(bào)告篇五
去年述職的情景還歷歷在目，今天卻又在這里總結(jié)自己一年的工作，不得不感慨：時(shí)間真是過(guò)的太快了。每年臨近總結(jié)的這個(gè)時(shí)候心中就會(huì)感覺(jué)忐忑不安，生怕那寶貴的光陰，被自己不負(fù)責(zé)任的揮霍掉了?；仡櫞掖疫^(guò)去的一年，有收獲也有失落，有精彩也有黯淡?，F(xiàn)在我將本人一年的工作做如下小結(jié)：
本人對(duì)工作有奉獻(xiàn)精神、熱愛(ài)幼兒、作風(fēng)正派、為人師表、盡忠職守，關(guān)心每一位幼兒，對(duì)幼兒有一顆熱誠(chéng)的愛(ài)心。平時(shí)我能抓住空余的零碎時(shí)間給自己充電，經(jīng)?？匆恍?duì)自己有幫助的書籍《孩子的名字叫今天》《沒(méi)有教不會(huì)的孩子，只有不會(huì)教的父母》《老師怎樣和孩子說(shuō)話》《感動(dòng)教師心靈的教育故事》《教師怎樣和學(xué)生交流》等書籍，另外經(jīng)常看一些幼教雜志，不斷學(xué)習(xí)新的教學(xué)理念，提升自身內(nèi)涵。平時(shí)積極參加全園教職工政治學(xué)習(xí)活動(dòng)和年級(jí)組教研活動(dòng)，活動(dòng)過(guò)程中能夠認(rèn)真傾聽(tīng)并詳細(xì)認(rèn)真的做好筆記。以積極熱情的心態(tài)去完成各項(xiàng)工作，愛(ài)崗敬業(yè)，做到耐心、愛(ài)心、公平地對(duì)待每一個(gè)孩子。
為了讓每個(gè)孩子都能在幼兒園快樂(lè)、健康地成長(zhǎng)。我虛心向身邊的同事學(xué)習(xí)，我們班級(jí)的周老師在班級(jí)管理與教學(xué)方面經(jīng)驗(yàn)豐富，在班級(jí)工作中一些困惑我主動(dòng)向她學(xué)習(xí)，努力使班級(jí)形成良好的班風(fēng)班貌。
我們班級(jí)是以語(yǔ)言作為班級(jí)特色活動(dòng)的，因此在平時(shí)我更注重師生間平等的交流。在前段時(shí)間聽(tīng)了李鎮(zhèn)西老師的講座后，我每天堅(jiān)持至少和一個(gè)孩子談心，這樣既發(fā)展幼兒的語(yǔ)言能力，又增進(jìn)了我和孩子間的情感。每周一下午是我們班級(jí)的語(yǔ)言特色活動(dòng)時(shí)間，在活動(dòng)前我都會(huì)根據(jù)幼兒的興趣安排幼兒看繪本、講故事、猜謎語(yǔ)、朗誦古詩(shī)等等內(nèi)容豐富的活動(dòng)激發(fā)幼兒的活動(dòng)興趣。為了讓活動(dòng)有序進(jìn)行，每個(gè)月都有活動(dòng)的重點(diǎn)如九月“好書推薦”活動(dòng);十月“讀書漂流”活動(dòng);十一月“親子自制圖書：活動(dòng);十二月“續(xù)編故事”活動(dòng)等，每次活動(dòng)開(kāi)展前我都能與家長(zhǎng)先交流活動(dòng)的時(shí)間與內(nèi)容安排，通過(guò)活動(dòng)幼兒更加喜歡閱讀，語(yǔ)言能力獲得發(fā)展。
人們都說(shuō)“孩子是父母的作品”，作為我們老師，幼兒又何嘗不是我們的作品呢?讓孩子進(jìn)步、成長(zhǎng)，是我們共同的心愿。因此，我深刻的體會(huì)到家長(zhǎng)工作的重要性。工作中，我通過(guò)面談，電話，家訪……各種形式，及時(shí)和家長(zhǎng)交流，及時(shí)反饋信息。并且努力通過(guò)各種活動(dòng)把家長(zhǎng)請(qǐng)進(jìn)幼兒園讓他們看到孩子在園的表現(xiàn)，引導(dǎo)家長(zhǎng)配合我們的工作。
為了使家長(zhǎng)了解我們的工作，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解與信任，在家長(zhǎng)會(huì)上我們請(qǐng)個(gè)別家長(zhǎng)介紹自己的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，然后全班家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，家長(zhǎng)們各抒己見(jiàn)，拉近了家園間的溝通。平時(shí)針對(duì)幼兒的表現(xiàn)，本人本著報(bào)喜也報(bào)憂的原則，當(dāng)幼兒有進(jìn)步時(shí)，馬上與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，使該幼兒能繼續(xù)進(jìn)步。本學(xué)期進(jìn)步較大的幼兒有：吳瓊、黃欣宇、周弈睿等。
教學(xué)離不開(kāi)科研，只有在科研的道路上不斷摸索才能讓自己的教育，煥發(fā)出新的光芒。我經(jīng)常寫博以此記錄自己成長(zhǎng)的點(diǎn)滴，在看了李鎮(zhèn)西老師的講座后，更堅(jiān)定了我寫博的信心，最近我堅(jiān)持每天一博記錄自己的教育點(diǎn)滴，發(fā)現(xiàn)原來(lái)寫教育日記也沒(méi)有想象中那么困難。
積極參加園級(jí)名師培養(yǎng)對(duì)象評(píng)選活動(dòng)，并有幸被評(píng)為園級(jí)名師培養(yǎng)對(duì)象。平時(shí)認(rèn)真參加組級(jí)與園級(jí)研討活動(dòng)，繪本《神秘的大衣》獲園級(jí)二等獎(jiǎng)，活動(dòng)《課題《小班幼兒引導(dǎo)策略之實(shí)踐研究》已經(jīng)完成結(jié)題，最近我也在收集各方面的資料，完善課題的成果，準(zhǔn)備明年的課題參評(píng)。論文《優(yōu)化育人環(huán)境展現(xiàn)班級(jí)采》送平湖參評(píng)，在這里感謝曹老師幫助我一起修改。
本學(xué)年由于鄒老師的推薦，我敢于挑戰(zhàn)自己參加了鎮(zhèn)里“三八節(jié)”活動(dòng)的主持，后來(lái)又在郭老師的鼓勵(lì)下?lián)巍傲弧眱和?jié)節(jié)目主持。由于柴老師的鼓勵(lì)，我敢于次挑戰(zhàn)自己，將自己這幾年在乍浦的經(jīng)歷寫成演講稿，參加鎮(zhèn)里的演講《我為乍浦做貢獻(xiàn)》并獲得一等獎(jiǎng)。通過(guò)參與這些活動(dòng)讓我看到只要自己敢于去嘗試，認(rèn)真去對(duì)待就沒(méi)有做不好的事情。
今年，我參加了幼教高級(jí)的職稱評(píng)定，因?yàn)楸救四晗迺r(shí)間短，加上在教科研方面與其他優(yōu)秀的教師比還有一定距離，因此這次沒(méi)有過(guò)關(guān)。我希望在接下來(lái)的一年里能夠通過(guò)自己的努力縮短與優(yōu)秀教師的距離。同時(shí)真誠(chéng)地希望領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的老師能夠幫助我，讓我在教育教學(xué)更上一個(gè)臺(tái)階，讓我順利通過(guò)明年的職稱評(píng)定，在這里先感謝大家。
新年的鐘聲即將敲響，希望在新的學(xué)年里自己和孩子都能有所收獲，有所提高!
年度工作總結(jié)個(gè)人述職報(bào)告篇六
銷售需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問(wèn)題多向公司資深銷售咨詢！資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候，要打醒十二分精神，細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。下面小編帶來(lái)的銷售個(gè)人述職報(bào)告年度工作總結(jié)范文10篇，希望大家喜歡！
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為x企業(yè)的每一名員工，我們深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，人之拼搏的精神。
我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員，該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于__年與__公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，我積極配合__公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為_(kāi)_月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。
最后以__個(gè)月完成合同額__萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。
下旬公司與__公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。
面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤之際，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。
銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的。
這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好我叫劉海燕，我是九洲的一名銷售人員，主要負(fù)責(zé)大廳的銷售，轉(zhuǎn)眼間來(lái)咱們九洲也快四個(gè)月了，到手機(jī)店，對(duì)我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)全新的領(lǐng)域，我感到自己在產(chǎn)品知識(shí)的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的陌生，于是我對(duì)產(chǎn)品開(kāi)始了解，現(xiàn)在就在我這幾個(gè)月的工作總結(jié)如下：
在銷售過(guò)程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，知識(shí)銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的同時(shí)，如何讓自己的銷售技巧提高。
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
在銷售的過(guò)程中，如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一種積極的，有活力的，上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能讓顧客在我們的店里多留些時(shí)間，總能挑選一款合適的手機(jī)。
2、身體的準(zhǔn)備。
我們有一個(gè)好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好地工作，我們強(qiáng)健的體魄，我們還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
3、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。
在接待顧客的時(shí)候，由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不足，在顧客要什么樣的手機(jī)時(shí)，我不能把合適的產(chǎn)品拿給顧客，因?yàn)槲也恢朗裁葱吞?hào)，在我手忙腳亂的時(shí)候，店長(zhǎng)把手機(jī)拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長(zhǎng)告訴我："你不懂，顧客就不會(huì)和你購(gòu)買，因?yàn)槟悴荒馨押线m他的產(chǎn)品提供給他。"所以產(chǎn)品知識(shí)在銷售中是很關(guān)鍵的。
銷售看起來(lái)挺輕松，其實(shí)運(yùn)用了很多的銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的，只要用心去做，我們的銷售業(yè)績(jī)一定會(huì)有所提高的。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提，自己在銷售的過(guò)程中，同樣注重產(chǎn)品知識(shí)在的學(xué)習(xí)，對(duì)產(chǎn)品的用途，性能，參數(shù)，基本要做到有問(wèn)必答。
在以后的歲月里，我的工作一定會(huì)越來(lái)越努力的，盡量不會(huì)出現(xiàn)熱河的差錯(cuò)，這對(duì)我是必須要要求的。
希望九洲在新的一年，能夠?qū)⒕胖薜臉I(yè)績(jī)提高上去，九洲的未來(lái)更加的美好。
__月份已經(jīng)過(guò)去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我透過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年x月x號(hào)來(lái)到__男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到__男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái)，到店之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一齊尋求解決問(wèn)題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的潛力，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入，對(duì)__男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱（如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等），不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝透過(guò)程中，過(guò)分的依靠和相信客人。
在下月年度工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)__，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的職責(zé)心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和推薦，把我的銷售潛力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們__男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
在20__年9月，我?guī)е男那閬?lái)到了大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，轉(zhuǎn)眼間，20__年即將結(jié)束，回顧這短暫而又漫長(zhǎng)的三個(gè)月，心里感慨萬(wàn)千，因?yàn)樵谶@短短的三個(gè)月里雖然有過(guò)失落，有過(guò)沮喪，但在公司領(lǐng)導(dǎo)，同事的關(guān)心、支持和幫助下，三個(gè)月的保險(xiǎn)工作經(jīng)歷確實(shí)也讓我受益匪淺。若要以言語(yǔ)來(lái)總結(jié)我這三個(gè)月來(lái)的工作，我覺(jué)得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與收獲。
首先，就以學(xué)習(xí)方面而言，因?yàn)槲沂且粋€(gè)新員工，所以學(xué)習(xí)應(yīng)該是我接手這份工作的重中之重。當(dāng)我一開(kāi)始進(jìn)入大地保險(xiǎn)公司時(shí)，腦子里一片懵懂，不了保險(xiǎn)行業(yè)究竟如何，不了解公司的狀況，不了解如何與同事相處，不了解要如何融入我的團(tuán)隊(duì)，更不了解我即將面臨怎樣的工作。但是，慢慢地，在各位領(lǐng)導(dǎo)，前輩的帶領(lǐng)幫助下我開(kāi)始加深了對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的了解，認(rèn)識(shí)到楚雄大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司是一個(gè)充滿活力的團(tuán)體，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到如何與同事相處，如何融入我所在的團(tuán)隊(duì)中，更重要的是在前輩們的帶領(lǐng)下我明確了自己的崗位職責(zé)，并能獨(dú)立處理一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題。我作為一個(gè)新人，不僅缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，而且對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)更是生疏，所以，這三個(gè)月的工作歷程給我的感受就是學(xué)習(xí)，在各位前輩帶領(lǐng)下不斷學(xué)習(xí)保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)，同時(shí)也學(xué)到了許多為人處事之道。俗話說(shuō)，活到老，學(xué)到老，學(xué)習(xí)是無(wú)止境的，所以，再接下來(lái)的工作中也要不斷努力學(xué)習(xí)，虛心地向他人請(qǐng)教，同時(shí)也不斷地在實(shí)踐中吸取教訓(xùn)，積累經(jīng)驗(yàn)，為做好一名合格的保險(xiǎn)營(yíng)銷員打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
其次，來(lái)到楚雄大地保險(xiǎn)公司三個(gè)月的時(shí)間給了我許多收獲。我所謂的收獲并不是說(shuō)我做了很好的業(yè)績(jī)，而是我在這么短短的時(shí)間內(nèi)獲得了一些重要的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)以及許多在學(xué)?；蚱渌胤剿鶎W(xué)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。就保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)而言，我從一開(kāi)始的保險(xiǎn)知識(shí)空白到現(xiàn)在知道了車險(xiǎn)相關(guān)條款，辦理車險(xiǎn)的一些基本程序，及作為一名合格保險(xiǎn)營(yíng)銷員應(yīng)具備的素質(zhì)等。比如，通過(guò)向各位前輩請(qǐng)教及學(xué)習(xí)一些相關(guān)教程，對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷完全沒(méi)有概念的我現(xiàn)在已認(rèn)識(shí)到作為一名保險(xiǎn)營(yíng)銷員應(yīng)充滿自信，擁有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感，擁有良好的溝通技巧，時(shí)刻保持激情，具備很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等等。此外，在與公司同事相處及與客戶溝通交流過(guò)程中我學(xué)會(huì)了許多在書本及課堂中無(wú)法學(xué)到的社會(huì)人際交往經(jīng)驗(yàn)，這些都將會(huì)是我人生中的寶貴財(cái)富，不僅會(huì)對(duì)我今后的工作有積極的影響，而且會(huì)引領(lǐng)我不斷向前發(fā)展。當(dāng)然，這點(diǎn)收獲僅僅是我成為一名合格的保險(xiǎn)營(yíng)銷員的一部分，要想成為一名優(yōu)秀的銷售員應(yīng)不斷努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不不斷完善自我。
最后，雖然在今年的工作中我已竭盡全力學(xué)習(xí)并做好自己的本職工作，但由于各方面的欠缺，在工作中有許多做的不夠好的，所以在接下來(lái)的一年中我將再接再厲，以更加昂揚(yáng)的精神風(fēng)貌，暫新地姿態(tài)去迎接新一年的工作。
進(jìn)公司已經(jīng)兩個(gè)月了，通過(guò)培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)，通過(guò)對(duì)各種渠道的拓展，也有自己的一些總結(jié)。通過(guò)觀察和了解，體會(huì)了公司的企業(yè)文化，公司的優(yōu)勢(shì)，以及還需要努力的地方，兩個(gè)月來(lái)自我有了提升，但同時(shí)也知道還有很多的不足。
力爭(zhēng)在將來(lái)的工作中，發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自我的短處?，F(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo)，同仁匯報(bào)自己的工作及想法。
一、關(guān)于對(duì)公司產(chǎn)品和銷售方面的認(rèn)識(shí)。
以前做了三年多的保健食品銷售，但主要是會(huì)銷產(chǎn)品及保健營(yíng)養(yǎng)品，很少接觸過(guò)名貴中藥材提取物，兩個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)，才對(duì)石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋參有了一些了解，從原材料，石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來(lái)講，我們公司都有一定的優(yōu)勢(shì)，種植技術(shù)，生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟，產(chǎn)品品質(zhì)高，功效好，無(wú)毒負(fù)作用，有消費(fèi)者健康潛在需求，但通過(guò)對(duì)大量實(shí)地各種渠道的拓展，了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度，美譽(yù)度還有待提高，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)打算，把產(chǎn)品做長(zhǎng)久，公司做長(zhǎng)久，只有把產(chǎn)品品牌化，通過(guò)各種方式提高產(chǎn)品的知名度，培養(yǎng)消費(fèi)人群，灌輸“藥食同源”，養(yǎng)生保健的重要性，消費(fèi)者才會(huì)更容易接受公司的產(chǎn)品，企業(yè)才會(huì)有更大的發(fā)展。所有以后的工作中，會(huì)致力于公司產(chǎn)品的宣傳，在符合節(jié)約成本的情況下，可適量做一些宣傳活動(dòng)，比如高檔小區(qū)宣傳等。
二、產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)。
跑了很多渠道，醫(yī)院，商超，養(yǎng)生會(huì)所，禮品公司，藥店等，在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展，很少涉及醫(yī)院，養(yǎng)生會(huì)所，禮品公司等渠道。
將近一個(gè)半月的拓展，開(kāi)闊了眼界，了解了更多的保健食品銷售渠道，接觸了一些公司的老總，拓展了知識(shí)面，但同時(shí)也意識(shí)到由于公司產(chǎn)品價(jià)格比一般保健食品高，很少有廣告，知名度還不足，所以目前在一些渠道很難有發(fā)展，比如藥店渠道，大多藥店的保健食品價(jià)格偏低，有廣告支持，在沒(méi)有支持的情況下，產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售，所以暫時(shí)不考慮再拓展藥店。
因?yàn)榇蠖噌t(yī)院只能開(kāi)處方藥，有政策制度上的限制，所以醫(yī)院方面，目前也很難有突破。養(yǎng)生會(huì)所的消費(fèi)者夠買力高，適合公司產(chǎn)品的銷售，拜訪了很多養(yǎng)生會(huì)所，目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作，后期會(huì)繼續(xù)于這方面的工作。
禮品公司的客戶面廣，中高低端禮品都有市場(chǎng)，需求面廣，合作方式靈活，所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展，以后會(huì)把重點(diǎn)放在這一塊，工作方向?qū)?huì)由全面拓展，變?yōu)橹攸c(diǎn)拓展。
結(jié)合公司產(chǎn)品的特性，多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道，爭(zhēng)取在這些方面有突破，“少走彎路”。
三、對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)。
一直認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要，進(jìn)公司以來(lái)，早上上班很安靜，大家都在做自己的事情，沒(méi)有聊天，沒(méi)有閑玩，同事們都很實(shí)干，容易相處，氣氛很融合，但同時(shí)也感覺(jué)管理層與員工溝通太少，希望獲得更多的溝通與批評(píng)，以利于工作和自我缺點(diǎn)的改正。
四、自身在工作上的優(yōu)點(diǎn)及不足。
因?yàn)橹皬氖铝巳瓯＝∈称窌?huì)議營(yíng)銷，也在德維康生物工程有限公司做過(guò)保健營(yíng)養(yǎng)品專賣店店長(zhǎng)和區(qū)域銷售經(jīng)理，所在公司十分注重培訓(xùn)，自己也十分注重學(xué)習(xí)，所以有一定保健食品銷售方面的積累。
在__上班半年沒(méi)有遲到，早退，礦工過(guò)，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，注意同事之間的關(guān)系，不議論公司及同事的是非，維護(hù)公司的形象，特別是遵守公司財(cái)務(wù)上的制度，不貪一分不屬于自己的東西。所關(guān)注的是自己能力上的提高，有合適的平臺(tái)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，但同時(shí)自己也有很多不足：
1、認(rèn)為自己專業(yè)知識(shí)還不完善和精熟，所以以后會(huì)更多的看一些關(guān)于天麻，石斛的書籍。
2、營(yíng)銷和管理方面上的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，所以后期會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
3、提高自身業(yè)務(wù)水平，熟悉各崗位的工作流程，提高自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
培養(yǎng)經(jīng)常總結(jié)的習(xí)慣，每天總結(jié)，沒(méi)周總結(jié)，每月總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自己的。不足，通過(guò)改進(jìn)方法提高工作效率及效績(jī)，提高談判技能，管理能力，專業(yè)知識(shí)，執(zhí)行力等等，總之在以后會(huì)致力于學(xué)習(xí)，總結(jié)，改進(jìn)。
五、一些建議。
1、因?yàn)槟壳叭グ菰L客戶還沒(méi)有完善的產(chǎn)品資料，不利于工作的開(kāi)展，所以建議及時(shí)做出簡(jiǎn)單，一目了然的產(chǎn)品資料。
2、各部門的溝通，領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通更多一些，這樣才能更多的了解公司，規(guī)劃，以及近段時(shí)間自身工作的不足等各方面信息。
六、未來(lái)努力的方向。
應(yīng)聘的是片區(qū)銷售經(jīng)理一職，接下來(lái)的工作中：
1、會(huì)努力于自身素質(zhì)的提高，專業(yè)知識(shí)的完善，營(yíng)銷類管理類知識(shí)的學(xué)習(xí)等等，有了熟悉的專業(yè)知識(shí)，才能說(shuō)服客服，學(xué)習(xí)更多的營(yíng)銷管理類知識(shí)，才能更詳細(xì)的了解企業(yè)的運(yùn)作，企業(yè)的目標(biāo)，效績(jī)管理，社會(huì)責(zé)任，首要職能等等，同時(shí)積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
2、大量的有針對(duì)的實(shí)地產(chǎn)品銷售拓展，暫時(shí)放棄一些可行性不大的渠道比如藥店，重點(diǎn)拓展可行的渠道比如禮品公司，采用行之可效的方法，提高銷售。
3、提高工作執(zhí)行力，貫徹執(zhí)行上級(jí)安排的工作，注重實(shí)干。
4、建立數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷，獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源，注重產(chǎn)品售前，售中，售后的服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。
5、更深入的了解公司的企業(yè)文化，團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高工作效率和效績(jī)，創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷售團(tuán)隊(duì)。
6、更深入的了解產(chǎn)品的市場(chǎng)情況，只有掌握了更為確切及時(shí)的信息，才會(huì)把握市場(chǎng)，提高銷售。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
通過(guò)本年度對(duì)銷售工作的進(jìn)行，我越發(fā)的感受到自己在這份工作上的成長(zhǎng)是非常大的，所以面對(duì)自己的未來(lái)我也是下定了決心要去成長(zhǎng)與改變，從我對(duì)自己的工作的述職報(bào)告，也是逐漸地對(duì)自己的人生有了較好的認(rèn)識(shí)，希望能夠讓我有更好的成長(zhǎng)。
一、銷售工作的情況。
在一年的銷售工作中，我盡可能地做好了銷售工作，從銷售的情況來(lái)看，我基本上能夠達(dá)到公司的銷售目標(biāo)，但是離我個(gè)人的目標(biāo)還有較大的差距。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我還有相當(dāng)多的事項(xiàng)是等著去學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的，所以我更是愿意讓自己去有更棒的收獲，去在工作中不斷地學(xué)習(xí)，不斷地去成長(zhǎng)。
二、工作進(jìn)行的情況。
通過(guò)自己的反思，我也是知曉我在現(xiàn)在的工作上還有非常多的方面是需要去成長(zhǎng)與奮斗，在工作中我雖然是有付出非常多的心血，但是還是有非常多的方面是存在著問(wèn)題。尤其是對(duì)于各類化妝品我的認(rèn)識(shí)還不夠，在對(duì)客人的銷售過(guò)程中沒(méi)有辦法真正的做到較好的認(rèn)識(shí)與了解，所以還需要做下決定與努力的事項(xiàng)是非常多的。另外在工作的過(guò)程中我也是犯下過(guò)不少的錯(cuò)誤，沒(méi)有將商品擺放整齊，對(duì)待客人的熱情度不夠，并且沒(méi)有真正的讓自己付出較多的心思來(lái)促成自己的成長(zhǎng)。
三、下一步的努力。
已經(jīng)完成的工作已經(jīng)是給了我非常大的警醒與提示，也是讓我明白自己需要端正自己的態(tài)度，真正的在工作上做好自己的工作，在平時(shí)的時(shí)間上也是要努力的做好自己的工作，讓自己在銷售的工作崗位上做好一切。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我當(dāng)然也是非常地慶幸自己能夠有這般的成長(zhǎng)，我相信憑借著我自己的努力是一定能夠給我更多的成長(zhǎng)，讓我在化妝品行業(yè)有自己的一番造就。全新的生活，我也將以全新的自己來(lái)面對(duì)，我相信我是一定能夠?yàn)樽约簞?chuàng)造出更美好的未來(lái)，而這份工作我也是能夠在其中真正的做出自己的成績(jī)。面對(duì)接下來(lái)的生活，我便是會(huì)加倍的讓自己去成長(zhǎng)，以個(gè)人之力來(lái)為自己謀得更棒的成績(jī)。
身為銷售人員我還需要去學(xué)習(xí)，去努力的方面有非常的多，所以我必須要把握好每一個(gè)時(shí)機(jī)，為自己的人生，為自己的未來(lái)做更多的奮斗與努力。面對(duì)未來(lái)我更是要加倍的讓自己成長(zhǎng)，我確信在未來(lái)的人生中我便是會(huì)讓自己擁有更好的成績(jī)，真正的為自己謀得更好的發(fā)展。全新的一年，我會(huì)以更棒的自己來(lái)面對(duì)工作，為自己的發(fā)展去做更多的拼搏與奮斗。
此致
敬禮！
我自__年7月加入了__汽車__，現(xiàn)工作滿7年，下面將這半年來(lái)年的工作況匯報(bào)如下：
一、開(kāi)展了零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)。
自__零風(fēng)險(xiǎn)以來(lái)，我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究，認(rèn)為要通過(guò)__汽車零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者，消費(fèi)者購(gòu)買__汽車俱樂(lè)部產(chǎn)品，都印有800全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話，通過(guò)溝通，拉近了消費(fèi)者大眾汽車之間的距離，進(jìn)一步強(qiáng)化了大眾汽車零缺陷的品質(zhì)。我通過(guò)專業(yè)化的服務(wù)，及時(shí)幫助和加速走貨，從商品下線到展示銷售，再到無(wú)處不在的pop招貼提示，銷售代表一路跟蹤，使得每個(gè)終端成為完美終端，個(gè)個(gè)作成為樣板工程，__賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務(wù)，并帶來(lái)的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，年內(nèi)銷售額達(dá)到了360萬(wàn)元。
二、拓寬了市場(chǎng)。
在年初以前，汽車市場(chǎng)上__汽車占市場(chǎng)達(dá)90%以上。而豐達(dá)汽車較我們的__汽車落后許多，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法，大做銷售廣告，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結(jié)果使當(dāng)?shù)乩习傩諏?duì)__汽車家喻戶曉，人人皆知。同時(shí)我們大力在節(jié)日促銷__汽車。在促銷中，采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對(duì)愛(ài)車族具有強(qiáng)大的吸引力。如針對(duì)部分愛(ài)車族急需汽車卻缺少資金的情況，在金融引擎中做了更多的調(diào)整，讓每位顧客在最快、最便利的情況下能夠把車貸走。
總之，半年來(lái)，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過(guò)，隋著銷售業(yè)績(jī)的大好，在明年__汽車的銷售中，我們會(huì)做得更好。
在過(guò)去的半年，我們一直在努力，我為加入__而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神，我愿和所有的伙伴一起共同發(fā)展。
銷售部是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，現(xiàn)將這半年多來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
（1）基本工作：努力做好銷售部門工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，做好銷售文員工作計(jì)劃，使各項(xiàng)檔案治理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂。自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
（2）日常接待工作：協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話咨詢工作，并給予有效的幫助、對(duì)于接到客戶電話維修機(jī)器問(wèn)題，會(huì)在第一時(shí)間反饋給有關(guān)部門處理。
（3）與各部門溝通工作：銷售部是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，都會(huì)及時(shí)辦妥，部門之間遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或要求幫助，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
（4）文件治理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部分交待打印、復(fù)印、傳真的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
（4）物資治理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)進(jìn)和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用治理，根據(jù)部分領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
（5）費(fèi)用統(tǒng)計(jì)工作：把每月支出、流水帳登記，對(duì)華南辦人員每月報(bào)銷費(fèi)用做了詳細(xì)統(tǒng)計(jì)，并交到財(cái)務(wù)做賬留底。
（6）工作：逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷資料，妥善保管公司資料以及各經(jīng)銷商、合同資料等，有效的防止泄露商業(yè)機(jī)密。
（7）銷售統(tǒng)計(jì)工作：09年銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表已做好詳細(xì)記錄，以便領(lǐng)導(dǎo)對(duì)2009年度的銷售總額能一目了然。
（8）在銷售經(jīng)理指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列進(jìn)到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的往完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
經(jīng)過(guò)了半年多的工作，在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點(diǎn)和不足，就這些方面作此總結(jié)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評(píng)指正。本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點(diǎn)需要提高：
1、工作經(jīng)驗(yàn)要不斷積累，缺少業(yè)務(wù)知識(shí)方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，對(duì)自我的工作還不夠鉆研，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先。
2、平時(shí)做事總馬虎大意，不能虛心地聽(tīng)取他人的意見(jiàn)，這種浮躁的心態(tài)，錯(cuò)過(guò)了向別人學(xué)習(xí)和增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。以后我會(huì)多去主動(dòng)接觸、嘗試一些以前沒(méi)接觸過(guò)的任務(wù)，對(duì)自己不懂的問(wèn)題做到及時(shí)地詢問(wèn)這方面經(jīng)驗(yàn)多的領(lǐng)導(dǎo)及同事，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)。使自己多些鍛煉的機(jī)會(huì)，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗(yàn)，這樣在今后的工作中才能快速成長(zhǎng)起來(lái)。
一、工作計(jì)劃的完成情況和原因。
雖然市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，但上個(gè)月我給自己制定的工作計(jì)劃和銷售計(jì)劃還是順利地完成和達(dá)到目標(biāo)。能夠順利地完成任務(wù)，除了自己的努力之外，很重要的一個(gè)原因就是吸取了上個(gè)月的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷售的知識(shí)和銷售的方法技巧。
二、現(xiàn)有客戶群的整體狀況。
目前，我擁有的客戶群主要是在__歲之間的人群里，都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶，缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個(gè)月，我一共拜訪了__個(gè)客戶，其中有__%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶，有35%是新的中小型客戶，還有20%是自己新挖掘的大客戶，在這些客戶里，合同額的簽訂和完成情況達(dá)到__%。
三、下月的詳細(xì)工作計(jì)劃。
在這個(gè)月里，我拜訪了__個(gè)客戶，下個(gè)月，我想提高自己的目標(biāo)，要拜訪__-個(gè)客戶，其中__個(gè)是穩(wěn)定的中小型客戶，__個(gè)是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶，還有__個(gè)是新客戶。目標(biāo)銷售額要達(dá)到__萬(wàn)以上，合同簽訂率要達(dá)到__%以上。
四、困擾銷售人員的問(wèn)題。
我相信每個(gè)銷售人員都自己的一些問(wèn)題，我也不例外，我的問(wèn)題綜合如下：
1、對(duì)于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆](méi)預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間，到了客戶那里見(jiàn)不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景，對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時(shí)候客戶問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚，特別是價(jià)格方面。過(guò)后我都會(huì)再去查資料和問(wèn)公司同事，再打電話回答客戶的疑問(wèn)。但這樣會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間，有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問(wèn)題，客戶會(huì)不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問(wèn)題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導(dǎo)致沒(méi)能及時(shí)解決，錯(cuò)過(guò)了的機(jī)會(huì)。
4、在商務(wù)方面，由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深。
5、對(duì)工作的積極性不高，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí)，還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開(kāi)放樂(lè)觀。
因此，根據(jù)以上的的問(wèn)題，我給自己提出以下的建議：
1、銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問(wèn)題多向公司資深銷售咨詢！資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候，要打醒十二分精神，細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)！爭(zhēng)取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。
2、了解產(chǎn)品品牌，型號(hào)，規(guī)格，功能，價(jià)格等方面的知識(shí)，并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。對(duì)不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較，得出其優(yōu)缺點(diǎn)！對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納！爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強(qiáng)，其中要抽出一部分時(shí)間多聯(lián)系意向客戶，隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài)，縮短與客戶之間的距離。針對(duì)潛在客戶，可以采取電話回訪的方式，增進(jìn)與客戶的溝通與交流。
4、嘗試通過(guò)各種方式開(kāi)發(fā)新客戶，不能僅僅局限于獨(dú)立拜訪，還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹，或者是通過(guò)訂貨會(huì)等方式。
5、針對(duì)不同客戶類型，制作一份表格，用不同的方案引導(dǎo)客戶談判。這樣一來(lái)我們談判就有的放矢，成功率就較高。
六、計(jì)劃調(diào)整和改進(jìn)措施。
沒(méi)有一個(gè)計(jì)劃是完美無(wú)缺的，每個(gè)計(jì)劃都有它自己不足的地方，我自己制定的計(jì)劃也不例外，因此我會(huì)根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行時(shí)得實(shí)際情況來(lái)調(diào)整自己的計(jì)劃，做到隨機(jī)應(yīng)變。
匆匆忙忙中，一年的時(shí)間很快過(guò)去了。這一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下，認(rèn)真履行職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù)，把金融政策及精神靈活的運(yùn)用在工作中，工作中能夠采取積極主動(dòng)認(rèn)真遵守規(guī)章制度，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
1、提高工作質(zhì)量。
及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理，搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理，是信貸內(nèi)勤重要的工作之一，這項(xiàng)工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。
2、嚴(yán)格規(guī)章制度。
作為一名信貸內(nèi)勤，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此，我不斷提醒自己，要增強(qiáng)責(zé)任心。對(duì)20__年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放，更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸，把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。
3、堅(jiān)持信貸原則、做好貸款的審查。
我深知，信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來(lái)，我堅(jiān)持貸款的三查制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度，對(duì)每筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查，沒(méi)有一絲一毫的松懈。在貸前審查時(shí)，我做到了三個(gè)必須:。
（1）貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件；
（2）貸款人與保證人必須到場(chǎng)簽字；
（3）并且做到了生人熟人一樣對(duì)待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。
4、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。
作為信貸內(nèi)勤的我20__年累放102筆，金額14943.7萬(wàn)元，年累收利息及本金4千余筆左右，共計(jì)收回利息3800余萬(wàn)元，本金18205.4萬(wàn)元，但沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一筆差錯(cuò)。
回首全年，總的感覺(jué)是忙與累，但我覺(jué)得很充實(shí)。自己感到仍有不少不足之處：
一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透。
二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
三是只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽。
四是有時(shí)脾氣急躁，時(shí)不時(shí)的發(fā)點(diǎn)脾氣。
五是處理問(wèn)題時(shí)工作方法需要改進(jìn)。
新的一年里，我將努力克服自身的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開(kāi)拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀助手，與全體同事一起團(tuán)結(jié)一致，為我部經(jīng)驗(yàn)效益的提高，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年度工作總結(jié)個(gè)人述職報(bào)告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
在泌尿外科工作這段，學(xué)習(xí)到很多新的東西，挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過(guò)的困難，現(xiàn)將我20xx年來(lái)工作總結(jié)如下：
在遵守科室各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想，開(kāi)闊自己的視野，在科室主任和護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，努力提高自己的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真開(kāi)展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，用知識(shí)把自己武裝起來(lái)，像一名優(yōu)秀的泌尿外科醫(yī)生邁進(jìn)。同時(shí)，我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號(hào)召，踴躍參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)，不斷提升自己，鍛煉自己，豐富自己業(yè)余生活的同時(shí)，開(kāi)闊了眼界，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，促進(jìn)自己全面發(fā)展。
泌尿外科手術(shù)病人相對(duì)較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。
由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙，比較瑣碎。記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng)，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請(qǐng)教，向同事學(xué)習(xí)，自己摸索，在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。
了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我還很注意職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富了法律知識(shí)，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅(jiān)持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
四、缺點(diǎn)和不足。
當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。
在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。
在即將迎來(lái)的20xx年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
此致
敬禮!
述職人：xx。
20xx年xx月xx日。
年度工作總結(jié)個(gè)人述職報(bào)告篇八
我自擔(dān)任村主任以來(lái)，在鎮(zhèn)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在xx的指導(dǎo)下，在村兩委的用心支持下，我始終以求真務(wù)實(shí)，發(fā)展是硬道理，發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)為工作理念，開(kāi)展各項(xiàng)工作，以壯大群眾經(jīng)濟(jì)，改變村容村貌，提高群眾生活質(zhì)量，經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展為抓手。經(jīng)過(guò)一年的努力最后取得了可喜可賀的成績(jī)。現(xiàn)將我xx年度的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作陳述，并理解各位評(píng)議。
作為村委會(huì)主任，主要負(fù)責(zé)村日常事務(wù)，尤其是財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作力求做到公開(kāi)、公平、透明的原則，嚴(yán)把審批關(guān)，做到每項(xiàng)收入、支出都記錄在冊(cè)，做到一絲不茍，心中有數(shù)。決不循私枉法。例如清明、冬至防火小工太多，拒不審批。村購(gòu)日用品價(jià)格過(guò)度等。堅(jiān)決不監(jiān)用職權(quán)，打鐵還需自身硬。
發(fā)展是硬道理，發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)。要想富先修路，經(jīng)村兩委共同努力，通過(guò)一事一議投資40萬(wàn)元為嚴(yán)莊組鋪設(shè)了一條長(zhǎng)一公里的水泥路，為嚴(yán)莊的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。睛天一身灰、雨天一身泥已成為歷史，我個(gè)人并捐款1萬(wàn)元。
國(guó)家興旺，教育為先，為了孩子們有個(gè)更好、更舒暢的學(xué)習(xí)環(huán)境，村經(jīng)多方努力投資3萬(wàn)多元，為xx小學(xué)做了1200多平方米的操場(chǎng)和其它設(shè)施。村用心響應(yīng)鎮(zhèn)政府的號(hào)召，重點(diǎn)解決農(nóng)民飲水問(wèn)題，飲水工程關(guān)注民生，我認(rèn)為此事事關(guān)重大，主動(dòng)請(qǐng)纓，勇挑重?fù)?dān)，認(rèn)真落實(shí)，全村近400戶得到實(shí)惠。農(nóng)民最后飲上了清澈、安全、放心水，得到省、市、縣高度認(rèn)可并驗(yàn)收合格，村民高度稱贊村兩委為民辦好事、辦實(shí)事，可歌可泣。
1、計(jì)劃生育人人有責(zé)，用心宣傳黨的計(jì)生政策，配合村婦女主任認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)制度，促進(jìn)計(jì)劃生育工作健康穩(wěn)固成長(zhǎng)。
2、自建立醫(yī)保、養(yǎng)老保險(xiǎn)制度以來(lái)，通過(guò)村兩委和村民組長(zhǎng)的不懈努力，參保率達(dá)100%和90%，并得到鎮(zhèn)獎(jiǎng)勵(lì)。
3、我兼任村調(diào)解主任，深知維穩(wěn)工作職責(zé)重大，發(fā)現(xiàn)村民之間有小矛盾及時(shí)介入，力求做到大事不出鎮(zhèn)，小事不出村，把矛盾化解在萌芽之中。
4、xx年度我還被評(píng)為鎮(zhèn)優(yōu)秀村主任、優(yōu)秀村干、縣企業(yè)之星，并當(dāng)選市人大代表。
同志們，在過(guò)去的一年里，我雖然取得了一些成績(jī)，但與群眾的要求還不夠，還存在著許多不足。主要表此刻工作不夠主動(dòng)，用心，易沖動(dòng)，工作方式、方法還有些不妥等等。今后我會(huì)加倍學(xué)習(xí)，努力工作，改正缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，爭(zhēng)做一名合格的共產(chǎn)黨員，一名合格的`村干。
總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，在新的一年里，我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全心全意為民辦好事、辦實(shí)事，從群眾來(lái)到群眾去，做群眾的貼心人，與時(shí)俱進(jìn)，努力創(chuàng)新。
xx年村工作目標(biāo)就是通過(guò)一事一議再修一條一公里左右（任老大莊）的水泥路，力爭(zhēng)清理兩個(gè)河塘。著力改善投資環(huán)境，著力改善工作機(jī)制。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，確保xx村爭(zhēng)先進(jìn)位，向全村人民交一份滿意答卷。空談?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦。只有實(shí)干才有出路。
同志們，我今后的一切工作離不開(kāi)廣大群眾的支持與監(jiān)督，離不開(kāi)鎮(zhèn)黨委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，離不開(kāi)村兩委同志的共同協(xié)作。我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷完善自我，努力提高自己的工作水平和服務(wù)潛力，為xx的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步作出更大的貢獻(xiàn)。
年度工作總結(jié)個(gè)人述職報(bào)告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：
大家好！
20xx年x月以來(lái)，在x公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，作為營(yíng)銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理，我立足自身崗位實(shí)際，帶領(lǐng)全體銷售人員，認(rèn)真努力工作，積極服務(wù)客戶，完成了工作任務(wù)，取得良好的成績(jī)，獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意。有關(guān)個(gè)人工作情況匯報(bào)如下：
我叫x，男，20xx年6月2日出生，x年x月畢業(yè)于x學(xué)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)，大學(xué)本科文化。20xx年6月參加工作，先后在人保財(cái)險(xiǎn)阜陽(yáng)分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作，后來(lái)?yè)?dān)任營(yíng)銷業(yè)務(wù)二部和營(yíng)銷業(yè)務(wù)四部個(gè)代營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)理崗、銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。
自參加人保財(cái)險(xiǎn)工作以來(lái)，我意識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)保險(xiǎn)員工提出了更高的要求，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)工作的需要。為此，我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當(dāng)客戶問(wèn)起保險(xiǎn)產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí)，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問(wèn)，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
我不怕困難，辛勤工作，為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，其中x萬(wàn)元，x萬(wàn)元，x至今每個(gè)月實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元，以實(shí)際行動(dòng)為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
在過(guò)去的幾年中，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績(jī)，但不能以此為滿足。今后，我要更加努力學(xué)習(xí)，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力，創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式，爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī)，促進(jìn)支公司健康持續(xù)發(fā)展。
謝謝大家！
年度工作總結(jié)個(gè)人述職報(bào)告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年，我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，依靠醫(yī)務(wù)科“一班人”的密切配合，依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫(yī)護(hù)人員的無(wú)私幫助，在醫(yī)務(wù)管理工作中加強(qiáng)修養(yǎng)，勤奮工作，積極改進(jìn)管理模式，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下：
1、完善醫(yī)療管理組織，構(gòu)建流暢管理體系。不斷調(diào)查科室質(zhì)量管理方案，嚴(yán)格按方案實(shí)行質(zhì)量控制，消除醫(yī)療安全隱患，將月檢查結(jié)果全院通報(bào)，并在下月質(zhì)量檢查中進(jìn)行整改。增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，完善各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責(zé)。
2、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。全面落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量動(dòng)態(tài)過(guò)程管理，制定切實(shí)可行的《醫(yī)療質(zhì)量管理工作計(jì)劃》，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量策劃、控制、檢查和改進(jìn)活動(dòng)，加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對(duì)制度、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度，有效防范醫(yī)療糾紛切實(shí)保障醫(yī)療安全。
3、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛。員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，是提高員工法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)的基礎(chǔ)工作，是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識(shí)和技能的重要途徑，以加強(qiáng)年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員、住院總醫(yī)師和進(jìn)修人員系列培訓(xùn)為著眼點(diǎn)開(kāi)展質(zhì)量教育，強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核，狠抓對(duì)各級(jí)各類醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn)，注重建設(shè)，挖潛增效，探索建立崗位考評(píng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)，端正質(zhì)控心態(tài)，切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量保障醫(yī)療安全。
4、改進(jìn)服務(wù)流程，提高工作效率。加強(qiáng)正點(diǎn)手術(shù)檢查，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過(guò)3天，努力縮短平均住院日，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù)，提高了工作效率。合理用藥規(guī)范檢查，減輕病人負(fù)擔(dān)。認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及自治區(qū)衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定，全面落實(shí)我院抗菌藥物分級(jí)管理實(shí)施細(xì)則，因病施治，合理用藥。實(shí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度，切實(shí)保證門診及住院檢查連貫性，增強(qiáng)檢查項(xiàng)目針對(duì)性。
自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)，時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)人生觀世界觀改造，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見(jiàn)力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅(jiān)定，實(shí)踐上自覺(jué)。
通過(guò)學(xué)習(xí)，能把自己的前途和理想與醫(yī)院的發(fā)展結(jié)合起來(lái)，明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，找出自己在思想、工作等方面的不足和差距，為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。進(jìn)而強(qiáng)化科室文化建設(shè)，倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，努力營(yíng)造醫(yī)務(wù)科昂揚(yáng)銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。提高創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。由經(jīng)驗(yàn)管理逐步向科學(xué)化、信息化管理轉(zhuǎn)變，由人情管理逐步向制度管理轉(zhuǎn)變。增強(qiáng)實(shí)干精神。盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)。工作嚴(yán)謹(jǐn)，勤懇務(wù)實(shí)謹(jǐn)慎，堅(jiān)韌頑強(qiáng)自信。以飽滿的熱情昂揚(yáng)的斗志投入工作。
正確處理各種關(guān)系。對(duì)上級(jí)部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對(duì)同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相愛(ài)護(hù)，謙虛謹(jǐn)慎，能夠做到有困難就上，有榮譽(yù)就讓;對(duì)待患者主動(dòng)熱情，做好各方面的解釋工作，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開(kāi)展和有效運(yùn)行。
年度工作總結(jié)個(gè)人述職報(bào)告篇十一
自擔(dān)任團(tuán)委工作以來(lái)，本人以“踏實(shí)、創(chuàng)新”為工作原則，一方面求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)做好團(tuán)委的本職工作，按時(shí)、保質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù)；另一方面開(kāi)動(dòng)腦筋，拓展思維，創(chuàng)新工作方法，追求工作新進(jìn)展。
1.積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，讓同學(xué)們?cè)谳p松愉快的氛圍中快樂(lè)學(xué)習(xí)。本學(xué)年成功組織校園主持人大賽、“一二·九”演講比賽、書法比賽、校園十佳歌手大賽、“紅五月”講座、“追尋先烈足跡，我們可以做得更好”主題征文、網(wǎng)上讀書等活動(dòng)，為同學(xué)們展現(xiàn)青春魅力構(gòu)建平臺(tái)。
2.認(rèn)真開(kāi)展社團(tuán)活動(dòng)，搭建學(xué)生展示自己的舞臺(tái)。從社團(tuán)的組建、學(xué)生報(bào)名、聘請(qǐng)指導(dǎo)老師、活動(dòng)過(guò)程管理等各個(gè)方面嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)謹(jǐn)布置，讓學(xué)生得到充分鍛煉，也為四星驗(yàn)收學(xué)生論壇奠定厚重的基礎(chǔ)。
今年，我校團(tuán)委成功獲得“五四紅旗團(tuán)委”稱號(hào)，多名同學(xué)在各級(jí)各類比賽中獲獎(jiǎng)，成績(jī)喜人。
在這一方面，我是十足的新人，經(jīng)驗(yàn)不足，判斷欠準(zhǔn)。但是，“羅馬不是一天建成的”，在領(lǐng)導(dǎo)、前輩的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各班主任的支持和配合下，我從高一年級(jí)的實(shí)際出發(fā)，工作態(tài)度講究一個(gè)“正”字，工作方法講究一個(gè)“巧”字，工作形式講究一個(gè)“勤”字，為培養(yǎng)高一學(xué)生良好的學(xué)習(xí)、生活、紀(jì)律習(xí)慣而努力。高一年級(jí)良好的風(fēng)氣也正逐漸形成。
高一語(yǔ)文組擁有一支年輕的教師隊(duì)伍，充滿熱情，斗志昂揚(yáng)，但是閱歷不深，經(jīng)驗(yàn)欠足，拿捏不準(zhǔn)，作為備課組長(zhǎng)，我深刻意識(shí)到這一點(diǎn)，一方面最大幅度調(diào)動(dòng)全體成員的積極性，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，講求共贏；另一方面不放過(guò)任何一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，從外出聽(tīng)課到組內(nèi)研究課，文秘站：都認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙?duì)待。在面對(duì)年輕女教師特殊情況請(qǐng)假而人員銳減的情況下，我和我的“戰(zhàn)友們”堅(jiān)持“缺人不缺崗，少人不少課”的原則，雖負(fù)荷著三個(gè)班的重?fù)?dān)，也咬牙挺過(guò)，并確保教學(xué)效果。
本學(xué)年，我擔(dān)任高一（9）班班主任工作。由于是高一學(xué)段，我重視學(xué)生人品、學(xué)品的逐步養(yǎng)成，把工作做細(xì)，了解每一位學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，把握每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)走向，理清每一位同學(xué)的道德生成，為學(xué)生的成長(zhǎng)蓄勢(shì)。主要工作如下：
2.以班會(huì)課為主陣地，設(shè)計(jì)主題，重視流程，注重效果，不失時(shí)機(jī)地對(duì)學(xué)生強(qiáng)化教育。
教學(xué)工作，萬(wàn)分之重。對(duì)于教學(xué)，從課前精備、課堂高效、課后鞏固三個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生各個(gè)方面的培養(yǎng)，從閱讀、寫作兩個(gè)方面切入，提升語(yǔ)文能力，增強(qiáng)語(yǔ)文味，教學(xué)成績(jī)優(yōu)秀。
為學(xué)校創(chuàng)建江蘇省四星級(jí)高中貢獻(xiàn)綿薄，一切行動(dòng)服務(wù)大局，不予贅述。
“業(yè)精于勤荒于嬉，行成于思?xì)в陔S”，我將努力克服一切困難，把工作做好，做出色，“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。”
年度工作總結(jié)個(gè)人述職報(bào)告篇十二
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人特就這學(xué)期的工作述職如下：
俗話說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。
在這個(gè)學(xué)期，本人擔(dān)任一年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)工作，班級(jí)人數(shù)眾多，又面臨著新課程改革。面對(duì)首次接觸的教材，我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對(duì)這些情況，我在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時(shí)，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。
我在教學(xué)中，認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開(kāi)拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的`教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外，本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí)，還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累，有了心得體會(huì)就及時(shí)記下來(lái)與同事交流，本學(xué)期撰寫綜合活動(dòng)案例《翱游花海》以及論文多次參加市級(jí)交流、獲獎(jiǎng)、發(fā)表。
本人我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無(wú)原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學(xué)之余，還擠時(shí)間自學(xué)中文本科并積極各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)初步掌握了多媒體課件制作。
年度工作總結(jié)個(gè)人述職報(bào)告篇十三
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八屆三中全會(huì)精神，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，不斷地用先進(jìn)科學(xué)的理論武裝頭腦，始終保持著與時(shí)俱進(jìn)的思想意識(shí);經(jīng)常閱讀有關(guān)書籍、報(bào)刊，及時(shí)了解掌握時(shí)事資訊;積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，理論聯(lián)系，不斷提高自身的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，通過(guò)學(xué)習(xí)，使我開(kāi)闊了眼界，積累了許多好的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)工作有了更新的思路和想法，自身的理論修養(yǎng)有所提高，業(yè)務(wù)知識(shí)有所加強(qiáng)，能夠做到一切工作服從、服務(wù)于大局。
改任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)后，按局黨委分工，主要是協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)x市慈善總會(huì)的工作。x市慈善總會(huì)在中華慈善總會(huì)、省慈善總會(huì)的指導(dǎo)下，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界愛(ài)心人士的廣泛參與及大力支持下，恪守“安老扶孤、助醫(yī)助學(xué)、扶貧濟(jì)困”的慈善意識(shí)，大力宣傳慈善思想，多方募集慈善款物，組織實(shí)施慈善救助項(xiàng)目，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，充分發(fā)揮了社會(huì)救助的補(bǔ)充作用，在社會(huì)公眾中樹(shù)立了良好公益形象，推動(dòng)了我市慈善事業(yè)的`健康快速發(fā)展。，累計(jì)募集善款善物391.3萬(wàn)元，項(xiàng)目捐款250萬(wàn)元。積極開(kāi)展“慈善晴暖萬(wàn)家”活動(dòng)，籌集善款20萬(wàn)元和價(jià)值60萬(wàn)元的購(gòu)物卡慰問(wèn)x市兒童福利院、x愛(ài)心家園特殊兒童學(xué)校等;啟動(dòng)“冬衣暖人心”募捐活動(dòng)，募集冬衣5000余件開(kāi)展“愛(ài)心一對(duì)一”幫扶活動(dòng)，，與24名愛(ài)心人士簽訂“愛(ài)心一對(duì)一”幫扶協(xié)議，幫扶了28名貧困學(xué)生;開(kāi)展“六一”兒童節(jié)慰問(wèn)活動(dòng)，“六一”兒童節(jié)，市慈善總會(huì)籌資6萬(wàn)元，慰問(wèn)x市孤殘、自閉癥、和農(nóng)村留守兒童，共惠及1000余名兒童;開(kāi)展“尋找耳蝸”行動(dòng)，與《x晚報(bào)》合作開(kāi)展“為聾兒尋找耳蝸”專項(xiàng)募捐活動(dòng)，為聾兒劉佳馨小朋友募集善款1余元;拓寬慈善款物募集渠道;加大慈善工作宣傳力度，充分發(fā)揮媒體作用，加強(qiáng)x慈善在社會(huì)中的知曉度和信任度;嚴(yán)格按要求做好慈善款物的管理、使用、發(fā)放工作。
在中央政治局第五次集體學(xué)習(xí)會(huì)議上，指出“我們黨把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反斗爭(zhēng)提到關(guān)系黨和國(guó)家生死存亡的高度來(lái)認(rèn)識(shí)”，在懲治的問(wèn)題上堅(jiān)持“老虎”、“蒼蠅”一起叮。x市“三要”、“十不準(zhǔn)”又對(duì)黨員干部的行為規(guī)范作了具體要求。在過(guò)去的一年里，對(duì)分管部門的財(cái)務(wù)收支狀況加強(qiáng)了監(jiān)督和管理，沒(méi)有亂發(fā)、挪用和變相發(fā)放福利的情況，本人也沒(méi)有“人情消費(fèi)”、“職務(wù)消費(fèi)”、“公款吃喝”、“超碼接待”等違規(guī)問(wèn)題，也沒(méi)有“公車私用”的現(xiàn)象，沒(méi)有打麻將賭博行為。
現(xiàn)在認(rèn)為自己已從領(lǐng)導(dǎo)崗位轉(zhuǎn)為非領(lǐng)導(dǎo)崗位，因此對(duì)一些事情只要求自己做得到，沒(méi)要求自己做得好。故而表現(xiàn)為責(zé)任心不夠強(qiáng)，對(duì)自己要求不夠高，深入基層少，了解群眾少。今年一定要結(jié)合開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真查找自己存在問(wèn)題，徹底加以整改。
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