在報告中，我們需要清晰地表達觀點，闡明論證，提供數(shù)據(jù)和證據(jù)支持。需要審校和修改報告，確保語法、拼寫和標點符號的準確性。在這里，我們?yōu)槟榻B一份獨特的調(diào)查報告，該報告對特定群體的消費行為進行了深入分析。
金融培訓心得報告篇一
服務行業(yè)培訓心得總結(jié)的開展有利于服務行業(yè)工作質(zhì)量的提升。
一、寫在最前面。
朋友，你現(xiàn)在快樂嗎？當你看到這個帖子，說明你關(guān)心百貨行業(yè)的工作，你已經(jīng)身在其中、正在準備加入或有躍躍欲試的想法。
那么，日出東海落西山，苦也一天樂也一天。你快樂嗎？
如果你覺得不快樂，請你稍息一下，喝杯隨便什么你中意的飲料。讓我們聊一聊。
首先，我必須正告你，這樣不行??！你的讓自己快樂起來。很簡單，從熱愛你的生活，你的工作開始。
百貨是你此刻或即將的選擇，無論它是你的跳板、將來、迷?；蛘呤裁?。它至少是你的生活正在或即將上演的重頭戲。建議你學會熱愛百貨，熱愛服務，熱愛賣場，熱愛商品，熱愛顧客和熱愛和你一般的百貨人。不會有人像我一樣對你這么好了，我現(xiàn)在告訴你的是一個讓你永浴幸福歡樂的最簡單的`方法。
不要懷疑，馬上去做吧！同時，也歡迎你陪我分享這些小小的心得體會！
二、服務的心態(tài)。
和其他服務行業(yè)一樣，百貨人的職業(yè)生涯在做同一內(nèi)涵的工作----服務。
我們提供服務給四個對象，他們都是我們的顧客。
第二個，是上帝，我們的顧客，他們是我們的主顧的衣食父母。我們的努力就是為了讓他們認可公司的產(chǎn)品和服務。當他們愿意吧口袋里的錢用來交換我們的產(chǎn)品和服務的時候，我們和主顧一起抓住了機會，得到了保障。這是我們在職業(yè)中體現(xiàn)價值的最重要的部分。
第三個，是友軍，我們的供應商人員，他們是我們公司的忠誠強援。雖然我們來自五花八門的不同公司，為了共同的目標，走到一起來。我們要學會理解和幫助，正如我們從他們那里獲得理解和幫助。服務好友軍，我們也就是服務好了自己。一定記得，我們有相同的目標，不是敵人，所以千萬不要走向敵對，那對彼此都是毀滅。
第四個，是伙伴，我們的同事，他們是我們的兄弟姐妹。無論是否在同一個部門，無論是否能夠朝夕相對，你隨時都可能受到他們的幫助和關(guān)照，所以你一定要給予合適的幫助和關(guān)照，這也是公司利益的需要。
明白了這個內(nèi)容，就請您注意，在日后的工作中，拿出服務的心態(tài)給這四類人。把你最完美的服務美感展示給這寫對象，在需要的時候。
金融培訓心得報告篇二
首先感謝酒店領(lǐng)導給予我們這次學習培訓的機會。通過這次學習培訓，我受益匪淺，學到很多。
作為一名酒店服務人員，首先想到的就是顧客。顧客的需求就是我們的工作，滿足并超越顧客的需求就是我們的工作，在我們這行中“客人永遠是對的”這句話應時常掛在我們心中，只有位顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務，才能有更多的回頭客，才能為酒店創(chuàng)造更好的效益。再就是我們自己要有積極地心態(tài)，把要我做變?yōu)槲乙?，凡事都想在客人前面，這樣我們的工作才不會被動，才會讓客人得到滿意。
作為一名服務人員，要時刻擁護自己的企業(yè)，要時刻知道是企業(yè)給予了我們發(fā)展的平臺，給了我們工作的機會，我們的一舉一動都代表了企業(yè)的形象，也就是企業(yè)如同我們的一張臉，我們只有共同微笑、時刻充滿笑容，我們的企業(yè)才能生機勃勃，才能夠得到更多的笑容。
再就是作為一名服務人員，要有責任心。我們的工作意味著責任，崗位意味著義務。我們一定要擔當起自己的責任，不管發(fā)生什么事情，一定要先從自身找原因，而不是一味的推卸，一味的埋怨。有一家企業(yè)的工作標語是：職位成功想辦法，不為失敗找理由，我覺得這句話說得很對。失敗了，不需要任何借口，只有找到好的辦法，才有可能成功。
我覺得只有對自己充滿信心，調(diào)整自己的心態(tài)，拿出自己真心熱情的服務給客人，不管發(fā)生什么事情，要先從自身找原因，而不是一味的推諉。只有這樣，我們才能成為一名優(yōu)秀的服務人員，才能成為服務明星。
我經(jīng)過兩天專業(yè)的培訓受益匪淺，最重要的一點就是，目前我們和先進的客戶服還有一定差距，所以我們需要學的還很多，并從老師的講解中談談我的感受。
專業(yè)知識，我們在為客解答問題時，在解決問題的專業(yè)性和正確性，會使客戶感覺到是享受到高端和尊貴的服務，所以在平時的工作中，要多積累和學習專業(yè)知識，當被客戶問到時，我們會自信的向客戶展示__銀行服務，這樣會取得客戶的欣賞和信任，而不是感受到被欺騙，所以，今后的工作，多多學習知識，總結(jié)經(jīng)驗教訓，把業(yè)務做到更精更細，做一個專業(yè)的客服人員。
語氣，在服務的行業(yè)，友善和藹的語氣非常重要，語氣其時也就反一個人內(nèi)心態(tài)度的晴雨表，在與客戶談話時，你語氣的的輕，重，緩，急等都會直接影響溝通效果，這樣的語氣都會使客戶感覺到你是在敷衍他，不尊重他，這樣很容易把客戶激怒，受害的不只是個人，最主要是對__銀行聲譽的影響，所以，恰到好處的語氣，使人如坐春風，會使人情不自禁的接受你。在今后的工作中，要時保持自己心情愉快，這樣，會也會傳遞給客戶快樂的服務。
溝通技巧，在與客溝通中，方式方法很重要，有的方式可能就會把客戶的怒火點燃，有可能就會把客戶的心花澆開，所以在與客戶溝通中要學會聆聽，不急于打斷客戶，客戶打來電話了，就讓客戶盡情抱怨，耐心的傾聽，冷靜的回應，絕不和客戶發(fā)生正面沖突，在傾聽中了解緣由，仔細認真斟酌客戶需求，以我們的能力，幫助到客戶，為客戶解決疑難問題，而不是我客戶針鋒相對的爭個誰對誰錯，沒有必要的，客戶打來了抱怨了就安撫，最后的目標就是把客戶的問題解決。
我在兩天的學習中，深刻理解到，說話可以開天辟地，可以拓展人際關(guān)系，說的好聽就會讓人接受你，真誠待人，學會設(shè)身處地為別人著想，學會換位思考，學會在客戶的角度想問題，在接聽電話中，極積調(diào)整情緒，不把不愉快的情緒帶給客戶，時時保持樂觀的態(tài)度!抓質(zhì)檢，從質(zhì)檢中提高通話質(zhì)量，扣分不是目的，目地是更好的服務客戶;在每天的報表數(shù)據(jù)中找突破，分析問題并解決問題，在今后的工作中，我們會更加努力，向先進的客戶服務學習，創(chuàng)__銀行一流的客戶服務!
金融培訓心得報告篇三
我本是xx銀行xx分行xx支行的一名普通柜員，剛參加工作不久，對信貸方面的知識了解非常不夠。20xx年3月份，我行舉辦了信貸業(yè)務方面的培訓，一個星期的時間里，老師們對貸款知識的理論根底進行了深刻講解，并組織了實際案例的討論、演示和點評，既有實務操作又有理論講解，是我對貸款類工作有了更多的認識和更深刻的理解。
自信貸理論學習后，在xx營銷中心信貸部實習已有一月左右。這段時間中，在上級領(lǐng)導的安排下，主要是跟隨從事信貸方面的同事，對信貸的具體操作流程，細化的理論知識進行更深一步的學習，xx市xx銀行信貸業(yè)務自中國xx銀行xx市分行20xx年成立時開辦，歷時已有四年時間，在這四年中從開辦第一筆業(yè)務開始至今已經(jīng)取得驕人的成績，其信貸產(chǎn)品也根據(jù)不同的需要不斷的更新?lián)Q代，以便能切合實際需要。通過學習首先加深了對xx市xx銀行信貸情況的了解，其中個人信貸業(yè)務包括小額貸款、個人商務貸款、二手房按揭貸款;小額貸款和商務貸款占了信貸業(yè)務的很大一局部比重。
其中，小額貸款又分為保證貸款和聯(lián)保貸款，還款方式分為一次性付清本金利息、等額本金、等額本息等。同時也認知到我行信貸產(chǎn)品相較于其他幾家銀行如中、農(nóng)、工、建、華融湘江、農(nóng)信社等起步晚、產(chǎn)品方面還存在有明顯的缺乏，但是我們主要從事的小額信貸，客戶群體以小微企業(yè)為主，產(chǎn)品具有流程簡單、放款速度快，不需要抵押、質(zhì)押，對于經(jīng)營穩(wěn)定微小工商戶、農(nóng)副產(chǎn)品種植戶用于進貨、資金周轉(zhuǎn)或擴大經(jīng)營來說提供了很大的'幫助。
當然，存在的弊端也不少，特別是預期風險難以控制，即使是貸款前調(diào)查時，客戶的經(jīng)營情況及利潤是優(yōu)良反映，也不可防止許許多多的意外可能導致貸款者還貸能力下降或者喪失，因此，我們從事信貸的人員，在客戶信息收集及評估時，要通過各方面的信息進行邏輯檢驗，將我們貸款的風險降至最低。在信貸具體實際操作過程中，從客戶接待、信貸產(chǎn)品介紹、現(xiàn)場調(diào)查、客戶信息收集、審貸會陳述、客戶合同簽訂、客戶放款等流程都在師傅的指導下，逐一接觸與了解。
在這其中，讓我感觸最深的就是工作中細節(jié)問題。細節(jié)決定成敗，整個業(yè)務流程中最出的一個詞就是仔細，所以其中有很屢次的審查、審批。銀行是一個注重細節(jié)的企業(yè)，所以哪怕出現(xiàn)一點小小的錯誤，都可能導致整個業(yè)務的失敗。小額信貸業(yè)務中就是核實資料、證件的有效性和授信調(diào)查的準確性，決不能因為貸款額度小就馬虎大意。假設(shè)無視了無數(shù)筆小貸，這就將造成一筆無限大的貸款損失，因此無論在學習中還是具體工作中，要關(guān)注細節(jié)，別讓細節(jié)毀了整個工作。其次是專業(yè)知識能力、理論與實際結(jié)合的能力，在授信調(diào)查的過程中，如何運用自己的知識和交談能力跟客戶溝通是業(yè)務是否能夠成功的關(guān)鍵。不可防止的是一些客戶隱瞞其一些關(guān)鍵的財務信息或者提供虛假的信息，這時就需要信貸員憑借自己的知識利用自己掌握到信息進行分析評估，此業(yè)務是否符合我行的標準，以便來降低預期的風險。正所謂“思路決定出路，思想決定未來〞。對于剛?cè)腴T的我們來說，最重要的是要樹立客觀的、正確的理念。通過一段時間的學習和實踐，更加加強和深化了我對信貸的認識和理解。雖然還有很多欠缺的，但我會用自己的實際行動努力成長為一名合格且優(yōu)秀的信貸員。
金融培訓心得報告篇四
11月，依據(jù)組織支配，我參與了“經(jīng)濟金融干部專題培訓”，培訓期間，我依據(jù)課程支配，參與了20多個專題的學習，并依據(jù)實踐教學的需要，參觀了三處經(jīng)濟建設(shè)實體教學場所，這些都對我個人在日后工作成長和發(fā)展積累了珍貴的理論學問和實踐經(jīng)驗，是一筆不可多得的精神財寶。本次培訓，我有以下心得體會。
一、拓寬了學問面，改善了學問結(jié)構(gòu)本次培訓涉及了多個職能領(lǐng)域和多學科學問，即有宏觀的理論指導，也有微觀的案例分析，且在日常教學中，各位授課老師還有針對性的講解了一些與我們的工作和生活親密相關(guān)的熱點問題，擔當授課的老師均來自各個方面的專家、學者，在區(qū)域經(jīng)濟社會飛速發(fā)展的時期，此次培訓拓寬了我的學問面，改善了我的學問結(jié)構(gòu)，使我在從事本職工作時能游刃有余。
共同促進創(chuàng)新、共促區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展的有益通道。
三、補充了金融學問，提升了指導實踐、預防風險的能力在實踐教學活動中，對于類似于“民間借貸”、“貨幣流通”、“金融風險調(diào)控”、“失業(yè)保險設(shè)計”等問題，無論在課堂聽講中，還是在課后交流中，每次都能從不同的角度，吸取更多的見解，這使我在日后工作中有了多種思索的角度，即用經(jīng)濟學的眼光看等部分問題，以為群眾服務為宗旨解決部分問題，以科學發(fā)展去規(guī)劃部分發(fā)展性問題。
金融培訓心得報告篇五
對于金融事業(yè)部的業(yè)務比較陌生，到經(jīng)過三個月的培訓及領(lǐng)導和同事的指導，使我對公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深刻的認識，對自己所在崗位的工作內(nèi)容有了大概的了解。公司業(yè)務范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領(lǐng)域，下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對分公司技術(shù)進行協(xié)助支持。
二、工作方面。
入職不久，湖南分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項目中標。湖南分公司因去年才成立不久，技術(shù)力量相對薄弱。我被派過去做技術(shù)支持，主要負責農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預算。湖南我們主要是負責常德和湘西兩市的前端改造。通過一個月的時間，我前端網(wǎng)點摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領(lǐng)導交流，圓滿完成了常德79個網(wǎng)點以及湘西28個網(wǎng)點的設(shè)計方案及預算，共計900多萬。
4月下旬湖南農(nóng)行聯(lián)網(wǎng)進入到具體實施階段。我把前期湖北聯(lián)網(wǎng)遇到的問題及訊美聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進行了收集整理，寫了?湖南前端聯(lián)網(wǎng)規(guī)范流程?。按此流程指導，順利實施了常德城區(qū)3個樣板網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng)接入工作。
金融技術(shù)支持中心除了對下屬分公司技術(shù)支持外還需對中心業(yè)務拓展的項目進行支持，4月上旬，金融事業(yè)部與浙江捷尚合作在整個金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng)，我負責湖北農(nóng)行試點安裝調(diào)試。經(jīng)過幾天的測試以及與捷尚技術(shù)員溝通最終完成了農(nóng)行atm智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質(zhì)量診斷等系統(tǒng)的試點安裝調(diào)試工作。
三、培訓生活方面。
在工作過程中，我深深感到加強自身培訓、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本培訓，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”，積極準備二級建造師的考試。二是向周圍的同志培訓，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領(lǐng)導、同事們請教，培訓他們?nèi)蝿谌卧?、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`培訓，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個月來我在領(lǐng)導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，與工作需要和領(lǐng)導要求相比，還有一定差距。一是做事還不夠細心，容易造成一些漏洞。二是工作的預見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論培訓，積累經(jīng)驗教訓，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，成為單位需要的優(yōu)秀人才。
時光飛逝，不知不覺我在公司工作已滿1月了?；叵朊嬖嚨哪且惶欤羁偟恼\懇和藹都還歷歷在目。從我進公司的第一天起，趙師的親切，同事們的熱情都讓我這個剛畢業(yè)的初入社會的年輕人感到溫暖。隨后的工作中，我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度，值得一提的是周總做事的認真謹慎，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細。每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別，但大體方向和宗旨卻都相同。所以，很快的我就適應了這里的工作規(guī)則，盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處，但是我都積極改正，避免再犯。所以，很快的我就融入昆明華圣科技這個大家庭，并認真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里，并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺，和公司共同發(fā)展，做出自己最大的貢獻。
對我而言，不論在哪里，在哪個公司，只要我能有幸成為其中的一員，我都將以飽滿的熱情，認真的態(tài)度，誠懇的為人積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則，團隊精神是每個公司都倡導的美德。我認為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合，公司的工作進程要受到阻礙，工作效率會大打折扣，公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。
因為現(xiàn)在的工作是我剛剛開始接觸的，在產(chǎn)品知識和應用上的知識還要和前輩們多多培訓，在接下來的實踐工作中，我將不斷改進、努力做到最好。昆明華圣科技，我主要的職責是銷售渠道。通過一個多月的培訓和工作實踐，我覺得做銷售渠道是一項很鍛煉人的工作。因為只要你多做一天的工作，你就會不斷發(fā)現(xiàn)更好的渠道，永遠沒有最好，這樣很有挑戰(zhàn)性。可以不斷的提高自己的業(yè)務水平。在自己進步的同時，使得公司的利潤和成交機率得到提高，可以說是“兩全其美”的事情。
至于跟同事和老總的溝通方面，目前為止還沒有出現(xiàn)任何問題。我想只要我用心努力的去理解，溝通，隨著彼此的熟悉，溝通方面的障礙將會越來越小。跟客戶交流是比較重要的，因為這涉及到價格，客戶關(guān)系等問題。很久以前我就深刻的認識到了這一點，所以我一直不斷的去培訓去完善，和爭取做到最好。
其實上天對每個人都是公平的。作為公司也一樣，因為公司是一個大家庭，每個人在公司的位置不同，工作不同，作用不同，自然待遇會有所不同。所以，這些方面我并不會放在心上。惟一值得關(guān)心的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應得的報酬。而在這點上，我認為只要努力做好自己的本職工作，公司會給予相應合理的待遇的。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁，只不過是從頭再來。”我對它的理解就是;如果成功了，不要驕傲、繼續(xù)努力、以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒，總結(jié)失敗教訓，爭取下次成功。不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。
從20__年11月30日入司已經(jīng)三個月時間，在此期間公司領(lǐng)導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段，通過日常工作培訓自己對客戶服務中心建設(shè)和客戶服務有了更高的認知，同時積極與領(lǐng)導和同事進行溝通，盡快的融入了東興證券這個集體。在試用期階段自己主要負責完成以下工作：
8、根據(jù)公司領(lǐng)導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通，每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務，并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領(lǐng)導和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進：
3、對于公司客戶服務中心建設(shè)階段，應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進，同時積極完成公司領(lǐng)導分配的任務工作，對公司客戶服務中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作，同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設(shè)，而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設(shè)管理，積極主動配合領(lǐng)導和同事開展各項工作。
金融培訓心得報告篇六
按照人行的要求，到20__年國內(nèi)所有的銀行新發(fā)行的銀行卡都必須是滿足pboc2.0規(guī)范的金融ic卡。在人行、銀監(jiān)、銀聯(lián)的規(guī)劃中，金融ic卡將肩負著更高安全、更多應用場合、更加便民的市民一卡通重擔。毫無疑問，金融ic卡替代磁條卡是必然的、也是應該，但本文僅就金融ic卡在行業(yè)應用中的發(fā)展進行討論，探索如何通過行業(yè)應用更加快速地推進金融ic卡在普通民眾中的使用。
所謂的行業(yè)應用，指的是在金融ic卡的金融賬戶模塊之外，通過加載其它行業(yè)的數(shù)據(jù)模塊，使得一張金融ic卡既可以滿足銀行的各種賬戶交易，同時還可以應用于其它行業(yè)的場合。最典型的行業(yè)應用有：公交卡、身份識別卡、醫(yī)保卡等等。
一、卡片限制。
在金融ic卡規(guī)劃中，一張金融ic卡中可以集成多個行業(yè)應用，在不同的場合分別使用金融ic卡中的相應區(qū)域。例如，在家可以將金融ic卡作為小區(qū)的門禁卡和停車卡，停車費可以直接從電子現(xiàn)金賬戶上扣款;出門了可以使用金融ic卡做公交車或坐出租車，錢同樣可以從電子現(xiàn)金賬戶上扣款;中午在外吃飯，還可以將金融ic卡作為餐廳的會員卡或優(yōu)惠券卡，通過金融ic卡享受一定的折扣或其它的優(yōu)惠套餐。這些功能在理論上都可以實現(xiàn)，而且在當前也都有現(xiàn)成的案例。但是，目前ic卡本身的技術(shù)尚未達到像電腦安裝軟件一樣的隨心所欲，要實現(xiàn)這些功能需要有個前提，那就是在銀行制作卡片時就需要確定在卡片需要放置哪些行業(yè)應用，這些行業(yè)應用不能在發(fā)卡或發(fā)卡之后再隨時地添加。例如，在制卡時，銀行與麥當勞談妥合作，在卡片中集成了麥當勞的優(yōu)惠券信息，那么如果發(fā)卡之后銀行與肯德基又談妥了合作，則原先制作的卡片無法重新加載肯德基的優(yōu)惠券，只能重新制作一批卡片。
這個問題在金融ic卡推廣初期問題不大，大部分客戶申請的金融ic卡都或多或少帶著一兩個行業(yè)應用，但是當各個行業(yè)都開始推廣使用金融ic卡時，金融ic卡的泛濫將成為一個非常嚴重的問題。可以設(shè)想一下，為了坐公交，你需要申請一張銀行卡;為了享受停車場優(yōu)惠，你也需要再申請一張銀行卡;甚至你為了享受肯德基的特別優(yōu)惠券，還得去申請一張銀行卡，麥當勞的優(yōu)惠券是另外一張銀行卡。
二、協(xié)議的限制。
由于金融ic卡本身涉及到金融賬戶的安全問題，pboc2.0協(xié)議雖然鼓勵各大銀行發(fā)展行業(yè)應用，但跟賬戶相關(guān)的操作設(shè)置了嚴格的協(xié)議規(guī)范，尤其是電子現(xiàn)金部分，由于是脫機交易，沒有聯(lián)機驗證的環(huán)節(jié)，因此在協(xié)議中要求得更加嚴格。下面以電子現(xiàn)金為例，介紹幾種影響行業(yè)應用推廣的限制：
1、支付流程的不可更改性。
這點本身對于金融賬戶而言是毋庸置疑的，如果支付流程可以被更改，那么金融賬戶的安全就無法得到保障，因此在pos終端看來，最終的支付請求必須是一個原子型交易。但是這點在電子現(xiàn)金的脫機交易中就存在著應用的問題(尤其是非接觸式ic卡)。ic卡的行業(yè)應用絕不僅僅是支付的問題，在支付前后需要有各種復雜的判斷和設(shè)置，如果無法將這些操作與支付請求放入同一個原子交易中，那么就有可能導致錢被扣了，但行業(yè)方?jīng)]有得到反饋的情況出現(xiàn)。
2、沒有沖正操作。
金融ic卡的脫機消費沒有沖正操作，錢扣錯了不能回滾交易，只能以現(xiàn)金返還。這個在借貸記賬戶下沒有問題，畢竟客戶刷卡后還有一個輸入密碼的確認過程，而在電子現(xiàn)金賬戶中沒有這個確認的過程。同時，在日常的交易中也不太可能出現(xiàn)問題，但是一旦擴展至其它的行業(yè)，就要考慮這個問題可能帶來的麻煩，例如擴展至公交應用時，如果卡多刷了一次，則這筆錢將很難被返還(當然現(xiàn)在的公交卡也存在這樣的問題，但是當銀行卡被大量應用于各個行業(yè)時，這個問題就可能變得嚴重)。
3、日終需要上傳脫機交易。
我個人覺得這是電子現(xiàn)金在零售市場無法推廣的最大原因。在傳統(tǒng)的pos消費中，當顧客刷卡消費之后，錢可以實時地進入商家的賬戶。而使用電子現(xiàn)金，則商家在每天日終時需要將pos機接上電話線上傳脫機消費記錄，只有經(jīng)過脫機消費記錄驗證后，錢才能被清分到商家的賬戶。而從實際應用中看，通過電話線上傳的速度基本在4s/筆，可以想象一天如果刷卡1000筆，則需要一個多小時的時間上傳。當然，解決方式是采用更快速度的3g網(wǎng)卡，但相應的pos機費用和上網(wǎng)費用也不低。
4、pos機具的定制需要銀聯(lián)認可。
這點從安全上也是毋庸置疑的，但帶來的行業(yè)應用拓展的難度也是毋庸置疑的。既然稱之為行業(yè)應用，那么必然存在著與傳統(tǒng)收單業(yè)務不一樣的地方，消費的機具就是最可能需要定制的地方，例如公交車機具、電表、水表等等，基本上絕大部分的消費機具都不是傳統(tǒng)的pos機具。可以想象，當你每談一個行業(yè)應用時，都需要到銀聯(lián)進行測試、認證，這是多么耗時的事情。
5、pos機具無法連接互聯(lián)網(wǎng)。
pos機具從安全性考慮只能連接到銀行網(wǎng)絡上，不能跨網(wǎng)使用。這導致的一個問題是，行業(yè)方原有的網(wǎng)絡將無法使用，尤其是有些行業(yè)應用需要聯(lián)機判斷的需求也將無法得到滿足。例如園區(qū)應用中，園區(qū)內(nèi)的員工消費能夠享受折扣，園區(qū)外的人不享受折扣，如果pos機具無法聯(lián)機判斷，那么只能在卡片上設(shè)置是否是園區(qū)內(nèi)的員工，而這種方式帶來的問題是卡片丟失后，可能被別人利用，享受折扣。
三、資金上的考慮。
好像一提到銀行，大家想到的都是非常有錢、可以大筆花錢的組織。但實際上銀行在拓展任何業(yè)務時都是非常精打細算的，多個部門都可能對合作進行審核，而金融ic卡在拓展其它行業(yè)時的資金投入都比較大，相應能夠獲得審批同意的項目也較少，而且即使能夠獲得審批，相關(guān)的審批流程也比較長。下面介紹一下可能銀行要投入的資金：
1、消費機具的定制。
如果pos機具需要根據(jù)行業(yè)方的要求進行定制，則定制費用肯定也是銀行來投入。這個費用視定制的難易程度而定，如果是大規(guī)模的采購機具，則會將相關(guān)費用分攤到每臺機具的采購價上。
2、消費機具的采購、布放。
這點也毋庸置疑都是由銀行來出錢采購。如果合作能夠以銀行為主，則銀行還能夠通過招標獲得一個較低的機具費用，但是如果是一些比較強勢的行業(yè)，則銀行將需要付出非常肉痛的價格采購對方指定的機具(比如：公交、電力、醫(yī)院等等)。
3、卡片的成本。
銀行多發(fā)行的每張ic卡都是有一定的制卡成本的，同時每張卡內(nèi)的金融賬戶也都有著維護的費用，當然一張、兩張的金融ic卡的成本和維護費用可以忽略不計，但是要發(fā)行幾十萬張卡片以上，這就是一個不能忽視的費用。而且最讓銀行糾結(jié)的是，金融ic卡發(fā)行出去了，結(jié)果客戶只用到了行業(yè)應用的功能，沒有使用到金融賬戶的功能，也就是相當于白白幫行業(yè)方發(fā)卡而只是做了一次宣傳活動。
4、行業(yè)方的系統(tǒng)開發(fā)&改造。
可能很多人覺得金融ic卡都只是物理卡片的問題，跟系統(tǒng)開發(fā)沒什么關(guān)系。但事實上，行業(yè)方需要將原有的卡片換成金融ic卡，那么或多或少都需要對原有系統(tǒng)進行改造。這個視系統(tǒng)改造的復雜性而定，但改造最可怕的是行業(yè)方原先沒有系統(tǒng)，需要銀行投放系統(tǒng)的情況，銀行都快變身成為了軟硬件開發(fā)商了。
5、其它投入。
除了上面這些硬性的投入外，強勢的行業(yè)方通常還要收取銀行其它費用，只有在這時候你才能感受到，銀行還真比不是人家壟斷行業(yè)。由于現(xiàn)在銀行的競爭非常的激烈，這種投入也越來越高，甚至某些大銀行完全在虧大本賺吆喝。
有投入，自然就要考慮收益，金融ic卡行業(yè)應用的收益在后續(xù)部分再詳細介紹。
四、管理的問題。
1、銀行內(nèi)部管理。
金融ic卡屬于銀行的重要憑證，本來的保管和發(fā)放都要受到非常嚴格的監(jiān)管。如果涉及到金融ic卡在發(fā)放之前需要先到行業(yè)方進行登記、初始化等行為時，就需要探討出一種符合監(jiān)管要求的方式，例如將行業(yè)方的個人化委托給銀行的柜員進行處理等等。
同時，在制作金融ic卡時，通常銀行都會生成個人化的制卡文件。如果行業(yè)方針對每張卡也都有不同的制卡信息，那么就需要將兩種制卡文件進行合并，這會涉及到制卡的協(xié)調(diào)問題。而且，對于特殊的壟斷行業(yè)，還需要考慮雙方的ic卡制卡的入圍廠商是否有交集。
2、行業(yè)方的管理。
如果行業(yè)方對于發(fā)放的金融ic卡有數(shù)量的限制，比如按數(shù)量收費等等，那么銀行在發(fā)放帶相關(guān)行業(yè)應用的金融ic卡時，還需要將相應的數(shù)據(jù)發(fā)送給行業(yè)方，行業(yè)方需要進行登記、管理。最典型的例子就是金融社保卡ic卡。
如果行業(yè)方管理比較復雜，那么還可能涉及到掛失、換卡時的互相通知問題。
五、用戶使用習慣。
這是制約金融ic卡行業(yè)應用在最終用戶推廣上的主要問題。銀行卡在公眾眼中是安全和家產(chǎn)的代名詞，沒有誰會經(jīng)常在人前掏出銀行卡來，而且還經(jīng)常遮遮掩掩的，這種現(xiàn)象在中老年群體中尤其嚴重。而一旦金融ic卡在各個不同行業(yè)推廣開之后，客戶就面臨著在大量的公眾場合使用金融ic卡的情況，例如在擠公交車時掏出銀行卡來刷卡，這肯定需要一段不短的推廣適應期。
金融培訓心得報告篇七
大學xx分校信貸管理專業(yè)崗位職業(yè)輪訓班”的學習。在為期四周的培訓中，我認真聆聽老師的教誨，系統(tǒng)地學習了“押品評估”、“中國xx銀行信貸管理體系”、“信貸授權(quán)管理”等課程。四周的學習，我深深感到：學習是工作的需要。不進行學習就趕不上時代的進步，不學習就會被日益更新的金融知識所淘汰。通過學習，我有一些體會，現(xiàn)匯報如下：由于自己從事信貸工作多年，對銀行相關(guān)業(yè)務有一些淺顯的了解，按照我的理解信貸管理就是：客戶向銀行申請貸款，我們對客戶進行審核。包括在申請貸款前，客戶的經(jīng)營情況、財務情況、信用情況等等;以及在銀行發(fā)放貸款后收回貸款之前的客戶的各方面情況，最終判斷銀行貸款的貸款質(zhì)量和貸款償付能力。
但是經(jīng)過仔細的學習之后發(fā)現(xiàn)和我想象的信貸管理還是有一定的差異，真讓我去做一份貸款能力償付能力評估報告還真不行。發(fā)現(xiàn)自己學習的知識還是停留在書本上，太籠統(tǒng)，缺乏實踐，只會紙上談兵。通過學習了解到，為了能夠更好地完成銀行委托的信貸管理工作就要明確自身職責，掌握業(yè)務的操作流程，知道如何開展工作，工作中有清晰的定位和穩(wěn)定的心態(tài)。通過培訓能夠盡快適應工作環(huán)境和氛圍，并可以獨立工作。
報資料是否齊全。按照有關(guān)規(guī)定，信貸業(yè)務決策中必須堅持審貸部門分離、先評級授信、后審批發(fā)放貸款，嚴防越權(quán)限、逆程序、超范圍受理、審查貸款業(yè)務。
審查人員應根據(jù)相關(guān)政策制度，從基本要素、主體資格、貸款條件、本行的信貸產(chǎn)業(yè)及行業(yè)政策、信用等級評定、授權(quán)授信等方面，逐一核實貸款調(diào)查人員提供的貸款申請資料和調(diào)查報告是否完整有效，是否符合本行的貸款準入條件和現(xiàn)行的制度政策，這是貸款初步審查的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對應該由調(diào)查人員及經(jīng)營行提供而沒有提供的信貸業(yè)務材料，審查人員應當列出單子，及時通知調(diào)查人員及相關(guān)行補充完善，說明情況，提出審查意見，限期予以補充回復。
原則上凡是貸款調(diào)查人員調(diào)查認定的'內(nèi)容，審查人員都應當重新審核，看其是否真實有效是否符合信貸準入條件和相關(guān)政策制度。全面初審的目的，是解決貸款資料的完整性及合規(guī)合法性問題。全面初步審查的主要內(nèi)容，同貸款調(diào)查階段收集借款申請資料的內(nèi)容基本一致。
在全面初步審查貸款申報資料和調(diào)查報告完整性及合規(guī)合法性的基礎(chǔ)上，應當側(cè)重于從非財務因素、財務、現(xiàn)金流量、擔保等方面的審查入手，分析判斷貸款的安全性、盈利性及流動性，切實解決貸款資料完整有效、手續(xù)合規(guī)合法而不安全等問題，盡可能避免或降低貸款風險。審查的重點有以下四個方面。通過對《償債能力分析》的學習，使我知道償債能力分析包括短期償債能力分析和長期償債能力分析兩個方面。短期償債能力主要表現(xiàn)在公司到期債務與可支配流動資產(chǎn)之間的關(guān)系，主要的衡量指標有流動比率和速動比率。
長期償債能力是指企業(yè)償還1年以上債務的能力，與企業(yè)的盈利能力、資金結(jié)構(gòu)有十分密切的關(guān)系。企業(yè)的長期負債能力可通過資產(chǎn)負債率、長期負債與營運資金的比率及利息保障倍數(shù)等指標來分析。一般來說，企業(yè)的利息保障倍數(shù)至少要大于1在進行分析時通常與公司歷史水平比較，這樣才能評價長期償債能力的穩(wěn)定性。同時從穩(wěn)健性角度出發(fā)，通常應選擇一個指標最低年度的數(shù)據(jù)作為標準。
通過《信用風險緩釋管理體系》的學習，使我知道信用風險是商業(yè)銀行業(yè)務經(jīng)營中面臨的主要風險，為有效轉(zhuǎn)移或降低信用風險，商業(yè)銀行通常要求借款人提供一定的抵押、質(zhì)押或保證，保障銀行債權(quán)得以實現(xiàn)。
我本是xx銀行xx分行xx支行的一名普通柜員，剛參加工作不久，對信貸方面的知識了解非常不夠。20xx年3月份，我行舉辦了信貸業(yè)務方面的培訓，一個星期的時間里，老師們對貸款知識的理論基礎(chǔ)進行了深刻講解，并組織了實際案例的討論、演示和點評，既有實務操作又有理論講解，是我對貸款類工作有了更多的認識和更深刻的理解。
自信貸理論學習后，在xx營銷中心信貸部實習已有一月左右。這段時間中，在上級領(lǐng)導的安排下，主要是跟隨從事信貸方面的同事，對信貸的具體操作流程，細化的理論知識進行更深一步的學習，xx市xx銀行信貸業(yè)務自中國xx銀行xx市分行20xx年成立時開辦，歷時已有四年時間，在這四年中從開辦第一筆業(yè)務開始至今已經(jīng)取得驕人的成績，其信貸產(chǎn)品也根據(jù)不同的需要不斷的更新?lián)Q代，以便能切合實際需要。通過學習首先加深了對xx市xx銀行信貸情況的了解，其中個人信貸業(yè)務包括小額貸款、個人商務貸款、二手房按揭貸款;小額貸款和商務貸款占了信貸業(yè)務的很大一部分比重。
其中，小額貸款又分為保證貸款和聯(lián)保貸款，還款方式分為一次性付清本金利息、等額本金、等額本息等。同時也認知到我行信貸產(chǎn)品相較于其他幾家銀行如中、農(nóng)、工、建、華融湘江、農(nóng)信社等起步晚、產(chǎn)品方面還存在有明顯的不足，但是我們主要從事的小額信貸，客戶群體以小微企業(yè)為主，產(chǎn)品具有流程簡單、放款速度快，不需要抵押、質(zhì)押，對于經(jīng)營穩(wěn)定微小工商戶、農(nóng)副產(chǎn)品種植戶用于進貨、資金周轉(zhuǎn)或擴大經(jīng)營來說提供了很大的幫助。
當然，存在的弊端也不少，特別是預期風險難以控制，即使是貸款前調(diào)查時，客戶的經(jīng)營情況及利潤是優(yōu)良反映，也不可避免許許多多的意外可能導致貸款者還貸能力下降或者喪失，因此，我們從事信貸的人員，在客戶信息收集及評估時，要通過各方面的信息進行邏輯檢驗，將我們貸款的風險降至最低。在信貸具體實際操作過程中，從客戶接待、信貸產(chǎn)品介紹、現(xiàn)場調(diào)查、客戶信息收集、審貸會陳述、客戶合同簽訂、客戶放款等流程都在師傅的指導下，逐一接觸與了解。
在這其中，讓我感觸最深的就是工作中細節(jié)問題。細節(jié)決定成敗，整個業(yè)務流程中最出的一個詞就是仔細，所以其中有很多次的審查、審批。銀行是一個注重細節(jié)的企業(yè)，所以哪怕出現(xiàn)一點小小的錯誤，都可能導致整個業(yè)務的失敗。小額信貸業(yè)務中就是核實資料、證件的有效性和授信調(diào)查的準確性，決不能因為貸款額度小就馬虎大意。假如忽視了無數(shù)筆小貸，這就將造成一筆無限大的貸款損失，因此無論在學習中還是具體工作中，要關(guān)注細節(jié)，別讓細節(jié)毀了整個工作。其次是專業(yè)知識能力、理論與實際結(jié)合的能力，在授信調(diào)查的過程中，如何運用自己的知識和交談能力跟客戶溝通是業(yè)務是否能夠成功的關(guān)鍵。不可避免的是一些客戶隱瞞其一些關(guān)鍵的財務信息或者提供虛假的信息，這時就需要信貸員憑借自己的知識利用自己掌握到信息進行分析評估，此業(yè)務是否符合我行的標準，以便來降低預期的風險。正所謂“思路決定出路，思想決定未來”。對于剛?cè)腴T的我們來說，最重要的是要樹立客觀的、正確的理念。通過一段時間的學習和實踐，更加加強和深化了我對信貸的認識和理解。雖然還有很多欠缺的，但我會用自己的實際行動努力成長為一名合格且優(yōu)秀的信貸員。
金融培訓心得報告篇八
惠云召。
20xx年11月，根據(jù)組織安排，我參加了“經(jīng)濟金融干部專題培訓”，培訓期間，我根據(jù)課程安排，參加了20多個專題的學習，并根據(jù)實踐教學的需要，參觀了三處經(jīng)濟建設(shè)實體教學場所，這些都對我個人在日后工作成長和發(fā)展積累了寶貴的理論知識和實踐經(jīng)驗，是一筆不可多得的精神財富。本次培訓，我有以下心得體會。
一、拓寬了知識面，改善了知識結(jié)構(gòu)。
本次培訓涉及了多個職能領(lǐng)域和多學科知識，即有宏觀的理論指導，也有微觀的.案例分析，且在日常教學中，各位授課老師還有針對性的講解了一些與我們的工作和生活密切相關(guān)的熱點問題，擔任授課的老師均來自各個方面的專家、學者，在區(qū)域經(jīng)濟社會飛速發(fā)展的時期，此次培訓拓寬了我的知識面，改善了我的知識結(jié)構(gòu)，使我在從事本職工作時能游刃有余。
二、加強互動交流，汲取了寶貴經(jīng)驗。
本次培訓把教與學的互動、學員與學員的交流納入了培訓學習環(huán)節(jié)，使我能夠結(jié)合本職工作與其他區(qū)市縣各部門工作的同志之間相互溝通，取長補短。通過與老師及其他學員的交流和溝通，對于相同的問題，會得到不同的有益見解，這些都有助于我在今后工作中更加精益求精，積極創(chuàng)新。從學習互動這個層面出發(fā)，本次培訓，不僅為我在全市范圍內(nèi)搭建了一個知識學習平臺，更為我打通了一個彼此有效交流、共同促進創(chuàng)新、共促區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展的有益通道。
三、補充了金融知識，提升了指導實踐、預防風險的能力。
在實踐教學活動中，對于類似于“民間借貸”、“貨幣流通”、“金融風險調(diào)控”、“失業(yè)保險設(shè)計”等問題，無論在課堂聽講中，還是在課后交流中，每次都能從不同的角度，吸取更多的見解，這使我在日后工作中有了多種思考的角度，即用經(jīng)濟學的眼光看等部分問題，以為群眾服務為宗旨解決部分問題，以科學發(fā)展去規(guī)劃部分發(fā)展性問題。
金融培訓心得報告篇九
通過徐洪才教授主講的《公司投融資與資本市場運作》課程的學習，使我了解了投融資新理念和經(jīng)營管理新思路，認識了我國近年來金融市場成長和發(fā)展的內(nèi)外因素，分享了國內(nèi)外具有代表性的投資經(jīng)驗和教訓，感受到資本市場對于市場經(jīng)濟強勁的影響力，增強了在新的歷史條件下專注于對所在區(qū)企業(yè)發(fā)展的責任感和使命感。我本人有以下幾方面學習心得：
正確認識資本市場，樹立產(chǎn)業(yè)經(jīng)營與資本運作并舉新理念。
1、一個企業(yè)必須在經(jīng)濟全球化的大背景下，把握未來經(jīng)濟發(fā)展的方向，充分利用資本市場，實施資本運作促進企業(yè)和社會經(jīng)濟發(fā)展，已經(jīng)成為市場經(jīng)濟的顯著特征。資本運作應該成為企業(yè)獲得超常發(fā)展的有力手段和推力器。在未來的競爭中，資本運作將是決定企業(yè)市場成敗的關(guān)鍵。
2、“產(chǎn)業(yè)經(jīng)營是加法，資本運作是乘法”。產(chǎn)業(yè)經(jīng)營是滾雪球的做法，表現(xiàn)為一加一等于或大于二，能迅速擴張規(guī)模，占領(lǐng)市場空間;而產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的同時搞資本運作，可以以一變百，迅速增強企業(yè)的實力。資本運作是手段，產(chǎn)業(yè)經(jīng)營是目的。產(chǎn)業(yè)經(jīng)營是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)，沒有良好的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，及企業(yè)如果不能給社會提供優(yōu)良的產(chǎn)品和服務，沒有良好的信譽體系，缺乏長遠的戰(zhàn)略目標，沒有一個具有良好文化素養(yǎng)及實踐經(jīng)驗的經(jīng)營領(lǐng)導，沒有一群勤奮苦干的員工隊伍，資本運作將成為空中樓閣，企業(yè)終究必然失敗。只有產(chǎn)業(yè)經(jīng)營和資本運作同時并舉，才是企業(yè)發(fā)展的根本。
3、資本市場規(guī)范著企業(yè)運營機制。企業(yè)要緊貼市場，遵循規(guī)則，健全信用體系，規(guī)范內(nèi)部運營機制，完善公司治理結(jié)構(gòu)并加強監(jiān)管。
借助資本市場，實施資本運作，促進企業(yè)持續(xù)健康有效發(fā)展。
我們要堅持科學發(fā)展觀，學會借助資本市場的豐富資源，科學經(jīng)營現(xiàn)有企業(yè)，抓住適合公司發(fā)展的新機遇，壯大主營業(yè)務，拓展科技創(chuàng)新、環(huán)保節(jié)能項目，努力創(chuàng)造條件，積極推進公司的上市步伐，為企業(yè)經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展作出貢獻。
1、公司應完善法人治理結(jié)構(gòu)，建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度。應使全體員工共同努力，企業(yè)才得以持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，這是企業(yè)中長期發(fā)展的堅實基礎(chǔ)。面對資本市場的快速發(fā)展，需要從企業(yè)內(nèi)部健全和優(yōu)化發(fā)展機制，適應新經(jīng)濟發(fā)展的客觀需求。一是完善公司法人治理結(jié)構(gòu)，健全公司董事會、經(jīng)理層機構(gòu)。沒有正常運作的董事會運行機制和得到充分授權(quán)的經(jīng)理層團隊，就沒有企業(yè)高效的決策管理，瞬息萬變的商機、持續(xù)經(jīng)營的戰(zhàn)略、人才梯隊的建設(shè)就難以實施。二是遵循市場經(jīng)濟的規(guī)則，健全與資本市場匹配的內(nèi)部決策、預算、管理、控制和激勵機制。同時，作為民營的企業(yè)，還未達到上市條件，還要花大力氣做好適應資本市場的企業(yè)法律規(guī)范工作，同時從思想上、概念上做好會計準則國際化銜接。
2、橫向收縮，確立企業(yè)主營方向。首先，積極主動地調(diào)整企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，把原來的市場化程度不高、效益不好、資本累積速度不快的子公司及參股公司，通過調(diào)整主業(yè)方向和內(nèi)部清算等辦法進行收縮與改革。重新配置資源，支持公司核心業(yè)務的發(fā)展。
3、主導產(chǎn)業(yè)與多元化發(fā)展并舉。同時，針對一些公司具有核心競爭力的行業(yè)或業(yè)務積極加快產(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展步伐。繼續(xù)加強對資源開發(fā)的力度，增加對外語教育產(chǎn)業(yè)的投入。同時，要加強與國有大型企業(yè)的聯(lián)合，利用公司自身的優(yōu)勢，積極開拓海外市場，參與國際上各類項目競爭，積極開展對外經(jīng)濟貿(mào)易活動，也能為支持國內(nèi)民族工業(yè)在國際上盡一份微薄之力。應提高企業(yè)效率，做到人員少而精，技術(shù)高而新，行業(yè)優(yōu)而強。
4、有效開展資本運作，培植高科技創(chuàng)新項目并積極上市。進一步加強公司高新項目的調(diào)研、論證和開發(fā)建設(shè)，培植高新項目，對確認的項目進行參股、控股風險投資。提高企業(yè)風險投融資的運作水平，努力與有一定經(jīng)濟實力、較強資源技術(shù)優(yōu)勢、信譽度高的大中型企業(yè)開展項目合作，發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，共同實現(xiàn)雙贏。力爭在最短時間內(nèi)，使開發(fā)區(qū)部分企業(yè)能發(fā)展到一定規(guī)模，為最終將企業(yè)包裝上市，奠定基礎(chǔ)。正如徐博士所言：“我們要把打造一個上市公司作為終身追求”。
推進我市企業(yè)上市的兩點建議。
1、建議市政府適時出臺《關(guān)于加快推進我市企業(yè)上市的實施意見》。出臺實施意見目的在于指導、規(guī)范企業(yè)上市行為，從政策上對上市企業(yè)予以扶持，促進企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。
2、建議市政府組建企業(yè)投融資專家咨詢委員會。聘請投融資專家、學者為智囊團，通過舉辦企業(yè)資本運作論壇等形式為企業(yè)融資上市和資產(chǎn)并購提供操作指南，發(fā)揮有益的促進作用，讓企業(yè)多走捷徑，少走彎路。
學習是一個長久的過程，盡管如此，培訓卻依舊會結(jié)束。為期三月的金融培訓并對我們新人而言是十分重要的。行于社會，最重要的無非就是做事與做人兩個方面。初入社會的我們，首先要學習的也就是這兩方面的內(nèi)容。
就做事而言，作為新人，我們應當注意的是：
1、要嚴謹求實。
作為新人而言，一大問題就在于經(jīng)常會有一些急躁，對有些細節(jié)問題的處理缺乏一定的耐心。事實上，許多大問題都是由細節(jié)問題組成的，細節(jié)往往決定成敗。對于新人而言，小事的重要性是要尤其受到重視的。作為新人，必須踏踏實實地做好小事。
盡管如此，能夠把小事做好并不容易?！坝性S多事情，看似不是事，但是一旦出錯，就是大事。”小事的把握需要做事人有足夠的耐心，除此以外，細心、責任感以及經(jīng)驗也是十分重要的。細心可以保證盡量少地犯錯甚至不犯錯，責任感就能確保各項事情能夠按部就班地進行。事實上，細心和責任感是相輔相成的，有了強烈的責任感，工作之時也自然會細致有加;而如果工作之時就注意做到細致耐心，那么工作的責任感也會在這樣的細心之中一點一滴得到積累。
至于經(jīng)驗，這點恰恰是新人最最缺乏的，也是新人最最應當重視積累的。很多時候，經(jīng)驗的積累也恰恰反映了一個人的細心和責任程度。在工作中多多注意收集總結(jié)，把在工作中獲得的各式各樣的體會用筆記錄下來，這樣天長日久，將會是一筆寶貴的財富。在工作中，很少會再有人如學校的老師一般手把手地教導，這就需要新人能夠長存慧心，時時體會，這樣才能在以后的工作中，能夠更加得心應手地應付各種情況。
2、要努力學習。
這一點是不言而喻的。信達的工作對員工的業(yè)務水平要求很高。不僅要求員工業(yè)已擁有的知識要十分廣泛，還要求員工有良好的學習能力和吸收能力，以應付隨時出現(xiàn)的新情況和新問題。
但是，工作中的學習并不容易。除了要完成好自己的本職工作，還要做到能夠利用好平時零碎的時間安排自己的學習。盡管沒有了考試的壓力，但事實上，工作中的學習比在校之時壓力更大，因為在許多問題上，自己的知識結(jié)構(gòu)不能出現(xiàn)盲點，否則自己的工作將會步履維艱。
作為新人而言，目前最希望的就是能夠盡快參與到具體的工作中去。盡管知道自己已有的知識是遠遠不能應付未來的工作的，但是這僅僅是一個模糊的認識和泛泛的感覺，只有在具體的工作中，才能逐步發(fā)現(xiàn)自己的`問題所在，從而有針對性地合理安排自己的學習，以便自己的知識結(jié)構(gòu)能夠盡快適應工作的需要。
3、要有組織秩序感。
這在工作中是十分必要的。要服從組織對于秩序的要求，在工作中要服從單位的安排，在別的方面也要服從組織的統(tǒng)一要求。
單位是一個家庭，但同時也是一個社會團體。在團體之中，組織性和紀律性是十分必要的。無規(guī)則不立。良好的企業(yè)環(huán)境和工作效率是以良好的組織和規(guī)章制度為保障的，而良好的組織和規(guī)章制度又是需要團體中的每一個人予以很好地遵守才能夠得到實現(xiàn)的。要有組織秩序感，不僅僅是說大事上要聽從組織的安排，要以單位的整體利益為首要出發(fā)點，還包括在許多日常的小事上，比如日常的著裝要得體規(guī)范，說話做事要依程序進行，遇到問題要積極和領(lǐng)導溝通和匯報，這些都是應當在工作中有所注意的。
其實，遵守和服從組織的規(guī)定和安排并不是一件困難的事情，只要自己在心中有了這樣的意識，習慣成自然，自然就能夠做到相應的要求了。單位是一個家庭，這個家需要歸屬感。平日在單位里，經(jīng)常聽見同一個辦公室的同事說“最近出差去了，不在家”，“你過來吧，我在家”，就深深地感受到單位的凝聚力。這些都是每一個人良好的組織秩序感和對單位的責任感以及關(guān)懷感所共同培養(yǎng)形成的。
事實上，做事的要求雖然有這許多，但卻是做事容易而做人難。做事，自有事之規(guī)范?！盁o規(guī)矩不成方圓”，大抵表明了事情行動皆有章可循，依章而為則不為過。但是做人卻是無一定的章法可循的。有些人，一輩子都在找尋做人的道理卻終不可得;而有些人卻是生來就在做人方面得心應手，大約是于此有所領(lǐng)悟吧。于禮之法，大約相通，學一而知三，觸類而旁通，做人的道理也不過如此了。佛家常云：“眾生皆佛?！被蛟S就是想說：所謂佛性，不過是最基本的道理，做人堅持了最基本的道理，也就有所獲得了。然，世人常忘做人的本真，舍本而逐末，于是便常常有凝神苦思，苦修而不得道了。
道理是一樣的，在工作中，只要堅持了做人最初的本真，于人于事也就算盡心了。最怕忙亂中慌了陣腳，失了心性，于是便無路可出了。
金融培訓心得報告篇十
我本是xx銀行xx分行xx支行的一名平凡柜員，剛參與工作不久，對信貸方面的學問了解特別不夠。20xx年3月份，我行舉辦了信貸業(yè)務方面的培訓，一個星期的時間里，老師們對貸款學問的理論基礎(chǔ)進行了深刻講解，并組織了實際案例的爭論、演示和點評，既有實務操作又有理論講解，是我對貸款類工作有了更多的熟悉和更深刻的理解。
的更新?lián)Q代，以便能切合實際需要。通過學習首先加深了對xx市xx銀行信貸狀況的了解，其中個人信貸業(yè)務包括小額貸款、個人商務貸款、二手房按揭貸款；小額貸款和商務貸款占了信貸業(yè)務的很大一部分比重。
其中，小額貸款又分為保證貸款和聯(lián)保貸款，還款方式分為一次性付清本金利息、等額本金、等額本息等。同時也認知到我行信貸產(chǎn)品相較于其他幾家銀行如中、農(nóng)、工、建、華融湘江、農(nóng)信社等起步晚、產(chǎn)品方面還存在有明顯的不足，但是我們主要從事的小額信貸，客戶群體以小微企業(yè)為主，產(chǎn)品具有流程簡潔、放款速度快，不需要抵押、質(zhì)押，對于經(jīng)營穩(wěn)定微小工商戶、農(nóng)副產(chǎn)品種植戶用于進貨、資金周轉(zhuǎn)或擴大經(jīng)營來說供應了很大的幫助。
當然，存在的弊端也不少，特殊是預期風險難以掌握，即使是貸款前調(diào)查時，客戶的經(jīng)營狀況及利潤是優(yōu)良反映，也不可避免許很多多的意外可能導致貸款者還貸能力下降或者丟失，因此，我們從事信貸的人員，在客戶信息收集及評估時，要通過各方面的`信息進行規(guī)律檢驗，將我們貸款的風險降至最低。在信貸詳細實際操作過程中，從客戶接待、信貸產(chǎn)品介紹、現(xiàn)場調(diào)查、客戶信息收集、審貸會陳述、客戶合同簽訂、客戶放款等流程都在師傅的指導下，逐一接觸與了解。
在這其中，讓我感受最深的就是工作中細節(jié)問題。細節(jié)打算成敗，整個業(yè)務流程中最出的一個詞就是認真，所以其中有許多次的審查、審批。銀行是一個注意細節(jié)的企業(yè)，所以哪怕出現(xiàn)一點小小的錯誤，都可能導致整個業(yè)務的失敗。小額信貸業(yè)務中就是核實資料、證件的有效性和授信調(diào)查的精確性，決不能因為貸款額度小就馬虎大意。假如忽視了很多筆小貸，這就將造成一筆無限大的貸款損失，因此無論在學習中還是詳細工作中，要關(guān)注細節(jié)，別讓細節(jié)毀了整個工作。其次是專業(yè)學問能力、理論與實際結(jié)合的能力，在授信調(diào)查的過程中，如何運用自己的學問和交談能力跟客戶溝通是業(yè)務是否能夠成功的關(guān)鍵。不可避免的是一些客戶隱瞞其一些關(guān)鍵的財務信息或者供應虛假的信息，這時就需要信貸員憑借自己的學問利用自己把握到信息進行分析評估，此業(yè)務是否符合我行的標準，以便來降低預期的風險。正所謂“思路打算出路，思想打算將來”。對于剛?cè)腴T的我們來說，最重要的是要樹立客觀的、正確的理念。通過一段時間的學習和實踐，更加加強和深化了我對信貸的熟悉和理解。雖然還有許多欠缺的，但我會用自己的實際行動努力成長為一名合格且優(yōu)秀的信貸員。
金融培訓心得報告篇十一
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京.在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一.在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一.中國農(nóng)業(yè)銀行支行城關(guān)分理處是支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,一直鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務.
此次培訓的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的培訓,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等.培訓過程主要包括以下幾個階段:。
(一)了解培訓單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置,人員配備等.
(二)學習銀行的基本業(yè)務流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務基本技能訓練,如點鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務,如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業(yè)務,如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務,如貸記卡的開戶,銷戶,現(xiàn)金存取等.
(三)了解銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等.區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同.
(四)總結(jié)培訓經(jīng)過,并完成培訓手冊,培訓報告.
在正式學習銀行業(yè)務前,我在培訓指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤使用等.這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務相當?shù)暮唵?卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作.看著同事熟練的點鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起.對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的`結(jié)果超過一定時間便會消失.
經(jīng)過一個星期的"苦練",我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了.于是接下來,培訓指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務.該分理處的儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務等.對于每一筆業(yè)務,我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務軋賬,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等.
在銀行培訓,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等.而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等.
經(jīng)過一段時間的學習并背記儲蓄業(yè)務的交易代碼和操作流程后,我開始學習銀行的會計業(yè)務,即針對企業(yè)的業(yè)務.對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,記賬,復核與出納.城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種.對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整.對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后).轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核.
這次培訓,除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)培訓無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ).
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心.在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責.如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責賠償.
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點上我從培訓單位同事那里深有體會.比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做.現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受.在我培訓快要結(jié)束時,基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作.沒想到,看似簡單的業(yè)務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如"您好,請簽字,請慢走";其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答.這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展.
金融培訓心得報告篇十二
(1)通過培訓了解單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置，人員配備，和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。
(2)學習掌握人民幣的基本，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務技能操作的訓練。學習銀行卡及基本知識。
(3)學習銀行的基本業(yè)務流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業(yè)務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、儲蓄等。銀行的對公業(yè)務，如受理現(xiàn)金支票，轉(zhuǎn)賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務，如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務;貸款業(yè)務等。
(3)學習銀行會計核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(4)學習外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務禮儀。并進行零售業(yè)務的綜合操作測試。
二、培訓階段。
(1)跟支行主任學習相應的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。
(2)跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作。
(3)跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。
(一)跟支行主任學習相應的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。
在培訓的前幾天里，我主要跟主任學習相應的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學習相關(guān)的實務操作，其中會計占決大多數(shù)，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務意識。對于4月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務意識，增強其服務理念，以優(yōu)質(zhì)的服務讓顧客滿意。同時通過培訓還讓我們了解銀行的業(yè)務，中行的業(yè)務結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務，個人業(yè)務，資金業(yè)務，網(wǎng)上銀行業(yè)務以及國際業(yè)務，西大街支行主要劃分有4個板塊，有對公業(yè)務，對私業(yè)務，其他業(yè)務以及和平安公司聯(lián)合的平保業(yè)務等。我培訓的主要是對私業(yè)務，主要包括個人結(jié)算、銀行卡業(yè)務、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務體系。
(二)跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作。
在學習各種相關(guān)銀行知識的同時，我還積極向綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制，所以我并沒有機會去進行實時操作，所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務的類型。但是就是從旁邊的學習中，我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時，就是對業(yè)務員最大的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務員所要求的不僅是熟練的業(yè)務操作，更應懂得如何同顧客交流，為顧客服務，服務優(yōu)于管理，一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對于那種一張報紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報紙是了解客戶，了解銀行的手段。茶是服務于客戶的?！皠?chuàng)建學習性組織，爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神，帶動著銀行業(yè)務的廣泛開展。通過與業(yè)務員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務方面的知識。儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務及外匯業(yè)務等.對于每一筆業(yè)務,我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡系統(tǒng)兩類.此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務軋庫,學習如何打印流水,平賬表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù)金額是否準確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
(三)跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。
在培訓的大部分時間里，我除了跟綜合柜員學習銀行業(yè)務，分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧，維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象和名譽，所以一切都要小心謹慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個方面，干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：
(1)解答客戶問題。
(2)營業(yè)中分流客戶。
(3)維護大堂秩序。
(4)適當理財產(chǎn)品的營銷。
其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務及其操作流程，所以要想做好一個大堂經(jīng)理，必須擁有豐富的知識面。因為中行職責有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務就是負責引導外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。
培訓收獲與體會：通過這次前的培訓，除了讓我對xx銀行的基本業(yè)務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業(yè)培訓無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責。比如：如果是一個柜員的匯款業(yè)務沒經(jīng)其他柜員審核，匯款就不會發(fā)出，柜員就會受到風險處罰。如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務時一定要謹慎細心。
其次，我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說，如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環(huán)境，生活習慣都會發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應，仍把自己能學生看待，必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴格遵守公司的各項。
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金融培訓心得報告篇十三
_月_號，來到_x開始我的培訓生活。雖然只有_周，不過在培訓過程中，我可以感受到公司“以人為本”的管理思想，始終把顧客的需要放在第一位，這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化，也就是說，公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個良好的工作環(huán)境。通過這段時間的學習，從無知到認知，漸漸的我了解到這個全新的專業(yè)，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個培訓過程中，我每天都有很多的新的體會。
我的培訓是分三個部分的，分組進行，每組4個人。我的那一組是按從理財團隊到綜合柜臺部，再到運行部的順序，像各個擊破一樣掌握不同的部門工作職責。
開始并不知道理財團隊具體是做什么的，以為是直接接受客戶的委托進行具體的理財項目，以滿足客戶的要求。進到這個部門在杜老師的帶領(lǐng)下，在同事們的幫助下，我才知道部門的宗旨是從基本面和技術(shù)面上對股市進行分析，以便給客戶一些投資上的建議。當然作為初學者不能給投資者進行分析，不過我們能在股市方面開始有了些自己的認識，加上老師們的講解，股市這個原本對于我們來說很神秘的市場開始變得清晰化。
知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟消息的影響，分析股票時要對這只股票的公司進行了解，還要對行業(yè)的發(fā)展有所看法，一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價格。這也就是常說的基本面。此外，從日線圖，k線圖等方面分析就是屬于技術(shù)指標了。用前輩的話說，股票是門美麗的藝術(shù)，藝術(shù)不是所有的人都能理解透徹的。我畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài)，還有很多需要學習。
在理財團隊培訓期間，杜老師每天在晨會后都會給我們開個小會，聽取一下部門其他人員對晨會消息面的理解，我想這個小會給了我們一個很好的工作開始?？梢宰屛覀冞@些新來的人知道今天會有哪些板塊可能漲跌，這樣就便于我們有目的性的關(guān)注某個行業(yè)。在下午收市的時候杜老師還會給我們開個總結(jié)的小會，總結(jié)一天股市的變化，給第二天的開市做一些預期。這樣我們經(jīng)?？梢月牭揭恍┕墒兄械膶I(yè)術(shù)語，對股市也有更多的了解。
公司在每天下午四點還對新進人員進行培訓，在一些我們不太熟悉，或者需要注意的方面給我們強化訓練。畢竟我們還在校園生活中，職場的要點我們還有很多都還不了解，還有很多我們要去學習，這是其他公司很難提供的培訓，這也讓我感覺到公司以職員為重的理念，公司進步，職員也一同進步。
在培訓過程中還認識一些朋友，每天我們一起工作，一起下班，自然也成為了好朋友，這也就讓我學會了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財富。
培訓是一個認識社會，認識職場很好的途徑，特別是對于我們這些還在校園中的學生們來說。在這個過程中一定要虛心學習，多聽，多看，多想，多做，畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個學習的平臺，讓我們可以在公司各個不同的部門學習知識，我們就要充分利用好這得來不易的資源，好好學習。剛過去的一周讓我對理財團隊開始有了全面的認識，這一周要在柜臺部學習更多與客戶直接交流的方法，這又是一個完全不同的職位，我們同樣會更認真的去學習。
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金融培訓心得報告篇十四
通過這個學期的培訓，我知道了許多有關(guān)金融企業(yè)會計的知識。這本書讓我們進一步了解了金融機構(gòu)及核算的方法等，這也對我們以后從事會計工作有很大的幫助。經(jīng)過這門課程的理論培訓方面，我知道了金融企業(yè)會計與其他企業(yè)相比：它的核算內(nèi)容具有廣泛的社會性，核算方法具有獨特性和多樣性，具有嚴密的內(nèi)部監(jiān)督機制和制度，核算過程和業(yè)務處理過程一致性。中國作為發(fā)展中經(jīng)濟體，金融業(yè)發(fā)展的歷史還比較短，金融人才還比較缺乏。所以現(xiàn)在國家高度重視金融人才的培養(yǎng)和隊伍建設(shè)。金融是國家經(jīng)濟繁榮的重要指標，而金融企業(yè)會計又在金融這個領(lǐng)域起到了不可缺失的重要地位。金融企業(yè)的資金主要是來自吸收存款，而金融企業(yè)會計就是要對這種資金運動進行核算和監(jiān)督。學好金融企業(yè)會計，就能更好的了解國家的經(jīng)濟發(fā)展程度，并促進其發(fā)展。
實訓課上，為培訓點鈔，老師在電腦上播放的視頻，里面的銀行點鈔員那高超的點鈔技能，讓我驚詫不已，原來鈔票還可以這樣的四指撥動，只見她們那熟練地用左手手指固定好點鈔券，右手四指如飛，一次四張，讓人目瞪口呆。在未培訓之前每到銀行來辦業(yè)務看到人家快速又準確的點鈔我總羨慕不以。我覺定學好點鈔這門基本功，因為在實際操作中為客戶辦理業(yè)務，點鈔的快慢直接影響到客戶對你個人甚至整個單位的看法。
雖然我們學的方法并不多，但我比較喜歡其中單指單張，也就是我們考試的方法。直到現(xiàn)在我仍然記得單指單張的步驟，用一個手指一次點一張的方法叫單指單張點鈔法。這種方法是點鈔中最基本也是最常用的一種方法，使用范圍較廣，頻率較高，適用于收款、付款和整點各種新舊大小鈔票。這種點鈔方法由于持票面小，能看到票面的四分之三，容易發(fā)現(xiàn)假鈔票及殘破票，缺點是點一張記一個數(shù)，比較費力。具體操作方法：左手橫執(zhí)鈔票，下面朝向身體，左手拇指在鈔票正面左端約四分之一處，食指與中指在鈔票背面與拇指同時捏住鈔票，無名指與小指自然彎曲并伸向票前左下方，與中指夾緊鈔票，食指伸直，拇指向上移動，按住鈔票側(cè)面，將鈔票壓成瓦形，左手將鈔票從桌面上擦過，拇指順勢將鈔票向上翻成微開的扇形，同時，右手拇指、食指作點鈔準備。
左手持鈔并形成瓦形后，右手食指托住鈔票背面右上角，用拇指尖逐張向下捻動鈔票右上角，捻動幅度要小，不要抬得過高。要輕捻，食指在鈔票背面的右端配合拇指捻動，左手拇指按捏鈔票不要過緊，要配合右手起自然助推的作用。右手的無名指將捻起的鈔票向懷里彈，要注意輕點快彈。與清點同時進行。在點數(shù)速度快的情況下，往往由于記數(shù)遲緩而影響點鈔的效率，因此記數(shù)應該采用分組記數(shù)法。把10作1記，即1、2、3、4、5、6、7、8、9、1(即10)，1、2、3、4、5、6、7、8、9、2(即20)，以此類推，數(shù)到1、2、3、4、5、6、7、8、9、10(即100)。采用這種記數(shù)法記數(shù)既簡單又快捷，省力又好記。但記數(shù)時機默記，不要念出聲，做到腦、眼、手密切配合，既準又快。還記得人工點鈔的基本步驟：拆把、點數(shù)、扎把、蓋章。
我雖然只學到其中極少部分的點鈔方法，相比沒學過點鈔之前的我，手中拿上一疊鈔票，只能像發(fā)牌一樣的去點鈔，而當時每拿到一疊鈔票時，我的心就開始羨慕那些銀行的點鈔人員，現(xiàn)在學過點鈔之后我就在沒有之前的困惑。點鈔課雖然集中在星期四的下午，但我們平常都會利用課余的時間，或者晚上睡覺之前進行點鈔，在我們看來點鈔就相當于游戲一樣，完全沒有當成是一門課程去培訓，只要練習的時間稍多一點，手法正確，時間就一定能快起來。點鈔看似簡單，實則是一項很有科學規(guī)律的業(yè)務技能，它要有節(jié)奏感，還要把握好準與快的關(guān)系，要眼、手、心和諧統(tǒng)一，每個環(huán)節(jié)都要認真研究、細心揣摩!
金融培訓心得報告篇十五
我的復習方法是，每章先聽一遍課，自己把重點難點歸納一遍，再把《應試指南》上的題做一遍，就算完成了第一輪的復習。差不多到7月中旬，第一輪復習結(jié)束，說實話，除了實際工作中碰到過的一些內(nèi)容，其他的理論知識沒能記住多少，對審計仍然有種云里霧里的感覺。7月中旬開始第二輪復習，我采用的方式是“看書+背誦”，或許有些學員會認為這時候開始背似乎太早了點，到考試的時候肯定會忘記，但我要說，考試真正考到背誦的其實很少，多數(shù)題目還是靠理解和靈活運用，我所說的背誦，目的不在于要一字一句記住書上的原文，而是通過背誦這樣一種方式把重要的知識點連貫地串連起來，在腦中留下較為深刻的印象，將標準的審計語言變得能脫口而出。個人認為這一點很重要，因為在考試的時候時間還是較為緊張的，對于簡答題和綜合題，如果明知道答案，但無法在第一時間用標準的審計語言表達出來會是很吃虧的，而對重要知識點的背誦很好地解決了這一問題。應該說，第二階段是整個復習過程中最枯燥最痛苦的一個階段，但一定要堅持，一旦有所松懈或想要放棄，復習進度就會來不及，一切都前功盡棄。8月中旬第二輪復習基本結(jié)束，這時候?qū)τ趯徲嬕呀?jīng)有了大致的概念，對教材的思路已經(jīng)有了較為深刻的認識，只是熟練度還不夠，一些細節(jié)的把握還沒到位。所以，第三階段我采用的復習方式是把以前做錯的題目再拿來重做一遍。差不多到8月底9月初，網(wǎng)校就會陸續(xù)推出模擬卷和考前串講，對于模擬卷，我認為不宜做太多，3套就差不多了，做多了發(fā)現(xiàn)也只是大同小異，考前串講值得認真聽一下，把老師提到的知識點再在腦中過一遍，不清楚的再翻書復習一下，這個就是沖刺階段了，在這一階段，千萬不能做一些很難很偏的題，否則會大大影響備考的信心。在考前一兩天，建議把審計報告等必須要牢記的知識點再仔細背誦一遍，不要再做新題了，把之前做錯的題再拿來溫習一遍就可以了。
財務成本管理。
總體上來說，財管的復習計劃包括三輪。第一輪是5、6月的時候，將課本看了一遍，理解并記憶書上的知識點，記下看不懂的地方，帶著問題聽網(wǎng)校的課。我當時聽的是徐經(jīng)長老師的基礎(chǔ)班，個人還是很崇拜徐老師的，自己看不懂的地方，基本上聽過他的課都能弄懂了。同時，根據(jù)課件的筆記和自己的判斷在課本上對重要的知識點做記錄，爭取將書本讀薄。我看完一章書后，都會做相應章節(jié)的練習，并對做錯的或不會做的題目做特別記錄。第一輪復習的時間較長，斷斷續(xù)續(xù)地大約持續(xù)了兩個月的時間。
第二輪是7、8月的時候，這一輪復習主要是溫故而知新。我重新看了一遍書，看的重點是在第一輪復習時做過記錄的地方，然后再將第一輪復習時碰到的錯題重新做一遍，這一次還是做錯的再做特別記錄。第三輪是9月的時候，這一輪復習是考試前的沖刺。還是要重新看一遍書，查缺補漏，加強對知識點的記憶。再將前兩輪都做錯的題目再做一次，正所謂事不過三，通常第三次都能做對的。在這一階段，我還會將一些疑點在網(wǎng)上提問，我覺得這個功能還是非常有用的，老師解答問題的速度很快。另外，我還做了4、5套模擬題，都是掐著時間做的，盡量模擬考試的環(huán)境。
經(jīng)過三輪復習，就差不多上考場了。當然，這是在復習時間較長的情況下的復習計劃，如果時間不允許，也只能根據(jù)實際情況進行調(diào)整了。經(jīng)過財管的備考，我歸納以下兩點心得。
第一、做題很重要。有些科目要多看書，有些科目要多做題，財管屬于后者。看書看明白了，不代表會做題，只有踏踏實實地去做題，才能檢驗自己是否掌握了那些理論。而且做題做多了，才會有題感。多做題不是說不斷地找新題目做，而是要把做過的題目弄明白，將錯題做多幾次，直到做對。
第二、考試時要注意取舍?？荚嚂r間是很緊迫的，大部分人都是做不完題目的，所以要注意取舍。試卷在編排上沒有從易到難的順序，所以在考試中遇到很費時間且沒把握的題目時要跳過，先攻下簡單的題目。這個經(jīng)驗尤其適用于計算題和綜合題中。
公司戰(zhàn)略與風險管理。
這門科目內(nèi)容較少且較簡單，所以我花在這門科目上的時間也是比較少的。總體來說，復習計劃也是分為三輪。第一輪是7月份的時候，我將課本看了一遍，理解并記憶書上的知識點，同時，根據(jù)課件的筆記和自己的判斷在課本上對重要的知識點做記錄。我看完一章書后，都會做相應章節(jié)的練習，并對做錯的或不會做的題目做特別記錄。
第二輪是8月的時候，這一輪復習主要是記憶，將第一輪復習時做過記錄的地方背下來，然后再將第一輪復習時碰到的錯題重新做一遍，這一次還是做錯的再做特別記錄。
第三輪是9月的時候，這一輪復習是考試前的沖刺。網(wǎng)校的老師會總結(jié)一些考點，我著重將這些考點再背一遍，加深記憶。另外，我還做了4、5套模擬題，主要是客觀題。
經(jīng)過三輪復習，就差不多上考場了。經(jīng)過公司戰(zhàn)略與風險管理的備考，我歸納以下兩點心得。
第一、戰(zhàn)線不必拉得太長。前面已經(jīng)說過，這門科目相對較簡單，所以可以在考試前兩個月再開始復習。第二、充分利用網(wǎng)絡資源。我個人認為《公司戰(zhàn)略與風險管理》的教材編得不是太好，尤其是前面公司戰(zhàn)略的部分，很多問題都沒有說明白。所以我建議以前沒有學過公司戰(zhàn)略的考友可以充分利用網(wǎng)絡資源，加深自己對課本內(nèi)容的理解。比如說什么五力模型、波士頓矩陣，書上講得不是太清楚，也沒有具體的應用舉例，就可以參考網(wǎng)絡上對相關(guān)知識點的介紹。
我是一名數(shù)學系學生，在學注會之前基本不知道會計是什么，所以不用擔心自己沒有基礎(chǔ)，不需要任何基礎(chǔ)，需要的是你的決心。
我覺得注會的6門課之間有很大的區(qū)別，但不能就說哪門難，哪門容易，特別是對個體而言。對我個人而言，最容易，花的時間較少的是會計和財管這兩門，最讓我頭痛的恰恰是很多人口中最容易的經(jīng)濟法，所以每個人都有自己的特點，要自己試了才知道，我下面說的也僅僅是個人的理解和一些方法，可能對像我這樣的純理科生參考意義更大些。
先說會計，很多人說難，我覺得這是最容易的一門，只要做到兩個字，理解。用徐經(jīng)長老師每堂課必說的一句話就是“把這個道理搞清楚”。不要去背會計分錄，每個分錄搞清楚為什么這樣做，這樣做是不是體現(xiàn)了權(quán)責發(fā)生制，體現(xiàn)了會計信息質(zhì)量要求。只要理解透了，分錄自然就寫出來了。建議大家學完一遍會計以后，再回頭把第一章這看似沒用的一章仔仔細細讀一讀，體會下，我認為對整門課的理解是相當有意義的。會計中的計算，只要腦子里有清清楚楚的分錄，那計算也就剩下計算器里的加減乘除了。
審計，第一遍學會很暈，看了后面忘了前面那種感覺。建議第一遍不必把書看的太仔細，只要把整個審計的結(jié)構(gòu)，流程在腦海中構(gòu)建出來，然后第二遍再仔仔細細的看書，一點一點去填充，飽滿知識結(jié)構(gòu)。這樣就比較容易記憶，而且不容易知識前后混淆。在最后的沖刺階段，要把各位老師在沖刺串講班強調(diào)的需要背誦的背下來，雖然不一定就能考到，但至少能打下一個比較好的審計語言基礎(chǔ)，在時間緊張的考試中尤為重要。
再說財管，這是注會課程里最理科的課了，可能是文科生的噩夢吧，呵呵。雖然用不上什么高深的數(shù)學知識，但需要一個良好的數(shù)學底子。需要清晰地思路，精準快速的計算。公式很多，如果能理解其中的數(shù)學含義應該很容易記，如果實在理解不了的話，那就去聽陳華亭老師的課吧，他會告訴你一些形象的記憶方法。這門課需要大量的習題練習，特別對于數(shù)學底子不太好的學員，沒什么別的方法。
稅法，最大的特點就是碎。稅率，要記的不多，也容易記住,難記的是納稅時間，地點，稅收優(yōu)惠，每個稅種都會有，特別容易記錯位。我的方法是直接放棄，多做些題，把題目中出現(xiàn)頻率較高的，還有葉青老師特別提的幾條記一記，其他就管不了了，畢竟我一次準備6門課顧不過來的。關(guān)鍵是熟練掌握重要的那些計算，比如增值稅出口退稅，消費稅的復合計稅，土地增值稅的計算等。我的哲學就是把算的題目都算對，所以關(guān)鍵是要找到適合自己的方法，能考60分就行。
最后是公司戰(zhàn)略和經(jīng)濟法，這兩門純文字的很是讓我頭痛。在理解上難度不大吧，主要是記憶，背誦。這方面能力強的可能會比較輕松。我自己也沒什么太好的方法，就是多看書，感覺這兩門課看書比做題重要，我那時題目做多了，看書時間少了，結(jié)果都考的不怎么好，特別是經(jīng)濟法，很遺憾的少了2分。
找到適合自己的學習方法，只要堅持不懈，終會夢想成真!
金融培訓心得報告篇十六
最近，我參加了一次金融培訓，得到了很多寶貴的知識和體驗。在這個快節(jié)奏的時代，金融知識無疑是大眾所必須具備的，而參加培訓則是很好地提高我們的金融素質(zhì)。今天我想和大家分享我的心得體會。
第二段：課程內(nèi)容及收獲。
培訓課程包括金融市場、金融產(chǎn)品、基金投資、風險管理和理財規(guī)劃等方面的知識。通過專家講解、實踐操作、討論交流，我深入了解了金融市場的機制和規(guī)則，了解了不同的金融產(chǎn)品和投資策略。更重要的是，我認識到了風險管理和理財規(guī)劃的重要性，掌握了一些簡單易行的投資理念和方式。
第三段：實踐體驗及收獲。
在項目的實踐環(huán)節(jié)中，我們模擬了金融投資的場景，運用我們所學到的知識進行調(diào)控和操作。通過實踐，我明白了金融知識的實際應用，懂得了如何根據(jù)自己的風險承受能力和理財目標進行投資，以及如何利用互聯(lián)網(wǎng)金融工具進行理財。另外，我還交流了很多有關(guān)金融知識、投資策略和實踐經(jīng)驗的朋友，擴大了自己的人脈網(wǎng)絡。
第四段：持續(xù)學習的心態(tài)。
金融知識的日新月異已經(jīng)成為了不爭的事實。我在這次培訓中領(lǐng)悟到了終身學習的重要性。我們需要不斷更新自己的金融知識，及時掌握金融市場的最新信息，隨時調(diào)整自己的投資策略。同時，還需要結(jié)合自己的實際情況，制定相應的理財計劃和目標。
第五段：結(jié)尾。
通過這次金融培訓，我認識到了金融知識的廣闊和深度。培訓不僅讓我的投資理念得到了變革，而且使我更加關(guān)注自己和家庭的財務狀況。我相信，只有持續(xù)不斷地學習和實踐，才能讓我們在金融市場中避免風險，獲取收益，實現(xiàn)財務自由。
金融培訓心得報告篇十七
金融行業(yè)是我國經(jīng)濟增長的重要載體,而金融企業(yè)一旦在相關(guān)涉稅業(yè)務實際管理中出現(xiàn)問題,則不僅會影響到自身行業(yè)的整體性發(fā)展,同時也會間接影響到國家經(jīng)濟的長久發(fā)展。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于金融。
吧。
由自治區(qū)黨委組織部與自治區(qū)新型金融機構(gòu)黨委聯(lián)合安排，我有幸于今年xx月xx日至xx月xx日在xx大學參加“xxx區(qū)新型金融機構(gòu)黨組織書記專題培訓示范班”。短短五天的緊張培訓的確令我獲益匪淺。
汲取了有益經(jīng)驗。本次培訓，還穿插了座談討論、工作經(jīng)驗交流環(huán)節(jié)，這為我們學員相互之間溝通了解、取長補短創(chuàng)造了契機。此次參加培訓的學員，分別來自xxxx區(qū)各家新型金融機構(gòu)，雖然說我們大家都在同地區(qū)工作，但畢竟各地實際情況千差萬別，在工作認識上每個人會有自己獨特的見解、在工作開展上不同單位也會有自己獨到的經(jīng)驗。事實也確實證明了這一點，通過這次培訓，使我對今后如何開展公司業(yè)務和高效做好工作有了進一步認識和了解。在此意義上可以說，此次培訓不僅為我們新型金融機構(gòu)管理人員搭建起了一個學習知識的平臺，同時也為我們打通了一個彼此交流實踐經(jīng)驗、共同促進新型金融機構(gòu)穩(wěn)步發(fā)展的有益通道。
其次，通過這次學習使我對黨的性質(zhì)有了更進一步的了解。中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊,同時是中國人民和中華民族的先鋒隊,是中國特色社會主義事業(yè)的領(lǐng)導核心。中國共產(chǎn)黨始終代表中國先進社會生產(chǎn)力的發(fā)展要求,中國先進文化的前進方向,中國最廣大人民的根本利益,是我們黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源。同時讓我對黨建、黨性及黨員管理與發(fā)展有了充分的認識和了解，非公有制企業(yè)黨組織要實現(xiàn)"業(yè)主認可、員工認知、黨員認同"的目標，做到"有為有位"，就要探索建立一套符合非公有制經(jīng)濟特點，有利于非公有制企業(yè)黨組織更好發(fā)揮作用的運作機制，把企業(yè)優(yōu)秀黨員培養(yǎng)推薦成為企業(yè)管理干部，實行黨組織與董事會、經(jīng)理等企業(yè)決策機構(gòu)交叉任職，提高黨員在企業(yè)決策層中的比例，增強黨組織參與決策的影響力、滲透力和可行性，這樣才能更好的把黨組織和企業(yè)團結(jié)起來，充分發(fā)揮黨組織在企業(yè)中的積極作用。
在這次授課中，讓我明白了黨性的修養(yǎng)是一個黨員領(lǐng)導干部的終生課題：堅定理想信念，堅守共產(chǎn)黨人精神家園和追求;增強為民服務的意識，永葆共產(chǎn)黨人的政治本色;增強勤政務實的意識和能力，努力創(chuàng)造經(jīng)得起實踐、人民、歷史檢驗的實績;任何時候都要敢于擔當，勇做時代的勁草、真金;時刻做到清正廉潔，守住自己的政治生命。讓我懂得黨員的發(fā)展與管理工作是黨的建設(shè)的一項經(jīng)常性、基礎(chǔ)性的工作，也是黨組織工作的一項基本職責，通過參加黨委組織黨員發(fā)展工作業(yè)務培訓，學習掌握發(fā)展黨員工作的程序要求和有關(guān)黨員發(fā)展工作的精神等業(yè)務知識，針對新形勢下發(fā)展黨員工作中遇到的新情況，新問題探索新途徑，探討新方法，切實提高做好新形勢下發(fā)展黨員工作的水平。
再次，有利于把握工作方向，以全新的角度對待和解決難點問題。無論是在課堂的授課中，還是學員之間的交流過程中，大家都普遍提到面對當前復雜的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，新型金融機構(gòu)也面臨著各種形式的風險考驗，國有各大銀行一直是金融界的主力軍，“民間借貸”問題對金融從業(yè)者感觸較多，當周邊一些企業(yè)老板經(jīng)營出現(xiàn)風險，資金鏈斷裂往往涉及銀行貸款，由于“民間借貸”現(xiàn)象已成為社會經(jīng)濟循環(huán)中的不可或缺的環(huán)節(jié)，一旦出現(xiàn)風險，必將引發(fā)連鎖反應另外再加上“民間借貸”缺乏機制約束、信息不透明、相關(guān)法律制度空白等因素對金融機構(gòu)信貸資產(chǎn)的風險防控帶來很大的考驗。因此在我們調(diào)查借款人經(jīng)營情況的同時，類似于“民間借貸”的這種隱形負債必須作為貸款調(diào)查的重點，在此方面，傳統(tǒng)調(diào)查方式顯然已不適應我們針對此類風險的風險防范要求，必須要進行風險防控手段的創(chuàng)新，才能有效防范金融機構(gòu)信貸資產(chǎn)的安全。通過此次培訓，使我不僅開闊了視野，也收獲了友誼。
使我有緣領(lǐng)略領(lǐng)導、學者們的風采，不只是學識上的風采，更兼職業(yè)道德、人格方面的魅力。比如像授課的專家學者，雖說他們身居一定地位，但他們非常平易近人，上課前后會非常恭敬地向在座學員鞠躬致敬，而且循循善誘，近幾個小時講課時間一直富有激情的給學員們授課，力圖給學員們講解更多關(guān)于金融方面的知識和對黨的理解等。在他們講解中所透露出的對于學習、研究的孜孜以求精神也極大地感染和激勵著我們。這些方面，雖然不是具體的理論知識但它作為一種精神財富，會對我們今后為人處事、待人接物等方面產(chǎn)生潛移默化的良好作用。難忘的五天培訓時間轉(zhuǎn)瞬即逝在此由衷地感謝自治區(qū)黨委組織部與自治區(qū)新型金融機構(gòu)黨委為我們新型金融機構(gòu)黨組織素質(zhì)提升提供了寶貴時機，感謝xx大學相關(guān)工作人員認真周到的服務、無微不至的關(guān)心，也希望與此類型的培訓班能長期舉辦下去，并越辦越好。
作為政府部門的信息化工作者，與金融沒有任何交集。一個偶然的機會跟朋友到商業(yè)金融委交流，當時乍聽起來感覺不就是商業(yè)和金融嘛，這么老的詞，估計肯定是計劃經(jīng)濟時期的遺老遺少了。沒想到聽商業(yè)金融委領(lǐng)導一介紹，才知道是以后才誕生的新貴，于是乎就非常感興趣，想深入了解一下，看看有沒有機會蹭上個頭班車。
記得在外經(jīng)貿(mào)大學讀經(jīng)濟學碩士的時候老師告訴我們，學習經(jīng)濟不能讓你發(fā)財，但是能讓你知道為什么自己發(fā)不了財。雖然確實沒有發(fā)財，但是我覺得經(jīng)濟學的知識還是非常有價值的。我想金融也差不多吧。
古人說藝不壓身，多學習總是沒錯的。所以當?shù)弥猩虡I(yè)金融師培訓的時候，我就義無反顧地摻和進來了。
由于工作的原因，無法聽完全部課程，這個培訓的含金量是相當高的，絕非微信朋友圈里的心靈雞湯可比，貨真價實，見解獨到，讓我這個金融外行聽下來感覺醍醐灌頂，茅塞頓開。尤其是人民大學宋華院長的供應鏈金融講座更是讓我至今記憶猶新。
我們七零后這些人，正好是伴隨著改革開放慢慢長大的，那種同步生長的感覺，既不同于五零、六零后的冷眼旁觀，也不同于八零、九零后的懵懵懂懂?？粗袊?jīng)濟從跌跌撞撞到如同脫了韁的野馬一般狂奔，引領(lǐng)了世界經(jīng)濟增長率三十來年，現(xiàn)在終于有點筋疲力盡，慢慢下滑了，心里還真是有點忐忑不安。但是所有人都知道，我們絕對不能讓中國的經(jīng)濟垮下去，我們還有小康夢，還有富裕夢，還有復興夢。
那么中國經(jīng)濟的問題究竟出在哪里，解決辦法又究竟在哪里呢?如何利用金融這個杠桿去撬動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和重振呢?這些顯然不是我這樣的金融外行能想明白的。
不過幸好還有宋華院長這樣的專家學者，他們不焦不躁，深入市場，認真分析，努力思考，抽絲剝繭，尋根溯源，終于找到了癥結(jié)，也找到了方法。
以前中國經(jīng)濟基礎(chǔ)差，上升空間大，就像運動員剛開始訓練成績很容易提高，但慢慢到了瓶頸期成績就很難提高了。那時候搞經(jīng)營，不管是創(chuàng)業(yè)的還是投資的，都是各自為戰(zhàn)，猛沖猛打，只要方向?qū)Γ袥_勁，就能出成績、有回報，就能成為那頭風口上的豬，一飛沖天。同樣，做賠了也搞不清為什么，換個戰(zhàn)場繼續(xù)做"守株待風"的豬，總有飛起來的時候。但是現(xiàn)在豬長大了，太胖了，中風小風已經(jīng)吹不動了。
而作為"龍卷風"的金融市場，現(xiàn)在也不能盲目地見豬就吹，不管死活了。只有關(guān)注整個產(chǎn)業(yè)的供應鏈，把供應鏈上下游看成一個生態(tài)圈，找到其中的一個或多個核心節(jié)點，以之為中心，同步扶持所有供應鏈上的相關(guān)企業(yè)，維持生態(tài)健康，才能確保這幾個核心節(jié)點企業(yè)成功飛天，從而降低投資風險。
當然宋院長講的理論架構(gòu)恢弘、氣勢磅礴，案例跌宕起伏、令人神往，我這個外行看不出門道，但光從聽到的熱鬧看，就能感覺到供應鏈金融理論對于未來的供給側(cè)改革，對于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整將會帶來多大的沖擊，也令我對于中國經(jīng)濟經(jīng)歷陣痛后再次騰飛充滿了信心和期冀。
總之，這個商業(yè)金融師的培訓還是真材實料、物有所值的，想要觸碰領(lǐng)先的商業(yè)智慧與金融服務，學習商業(yè)金融還是非常必要的。
為期十天的銀行培訓轉(zhuǎn)眼即逝，這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導的身影，這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首，這樣歡聚一堂的機會已然不多，我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位，以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn)，內(nèi)心誠惶誠恐，卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問我，培訓期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說，是榜樣的力量。每一位為我們授課的培訓講師，他們的做人準則、工作經(jīng)歷和體會都深深的感染著我們，他們博學多才，他們經(jīng)歷豐富，他們謙遜有禮，他們勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，他們無微不至的關(guān)懷和服務精神，都令人為之動容。感謝培訓班的老師為我們真誠而溫馨的付出，帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。
如果有人問我，培訓期間你最大的收獲是什么?我想說，是實現(xiàn)了由菁菁校園的學生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。在這里，我們了解了銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務模塊、風險管理、公文規(guī)范、服務禮儀、薪酬管理體系，人才培養(yǎng)和晉升制度。通過系統(tǒng)的學習，學員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向，規(guī)劃人生藍圖，躊躇滿志。
“違規(guī)就是風險，安全就是效益，合規(guī)創(chuàng)造價值……”，依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心，銀行業(yè)是個高風險的行業(yè)，在金融創(chuàng)新浪潮的推動下，金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要提供風險轉(zhuǎn)移策略的銀行，從某種意義上講，商業(yè)銀行就是“經(jīng)營風險”的金融機構(gòu)，以“經(jīng)營風險”為其盈利的根本手段，健全的風險管理體系能夠為商業(yè)銀行創(chuàng)造附加價值，在市場上獲取盈利機會的風險承擔能力，是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競爭力之所在，風險存在于商業(yè)銀行的每一個業(yè)務環(huán)節(jié)，全面的風險管理體現(xiàn)為每一個員工的習慣行為，因此，作為一名銀行從業(yè)人員，我們應該時刻具有風險管理的意識和自覺性，主動預防工作中可能潛在的風險因素，同時，注意保護自己。
培訓期間每天的行程都安排得很充實，上課學習，體育比賽，演講比賽，文藝匯演排練等豐富多彩的活動，為新學員提供了一個展現(xiàn)自我的舞臺。特別是文藝匯演的排練，加深了學員們彼此的了解，我們肆意的揮灑青春的汗水，綻放最炫麗的青春。
最后，謹以下文與各位同事共勉：
知之非艱，行之惟艱，知難行易，知行合一，行我所信，信我所行。
懷著一種空杯的心態(tài)，我有幸參加安徽鹽業(yè)舉辦的營銷知識與業(yè)務技能培訓的培訓。在此次培訓過程中，徽商業(yè)學院的教授對營銷技巧，客情關(guān)系的管理等等進行了詳細介紹，并對其中的一些進行了重點講解，包括營銷技巧中的策略，如何開拓市場，如何擴大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護。并且用大量生動的案例教學，實用性和操作性強，采用互動和現(xiàn)場問答等方式，生動易懂，張弛有度，使我們在輕松的學習中掌握更多的方法和技能。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。下面就此次培訓，我簡單談談我的。
一、自信心+誠心+有心+合作心。
信心是人辦事的動力，信心是一種力量。每天工作開始的時候，都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費者，在推銷商品之前要把自己給推銷出去，對自己要有信心，只要把自己推銷給客戶了，才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心，心態(tài)是決定一個人做事的基本要求，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當朋友，才會接受你的產(chǎn)品。業(yè)務代表是公司的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會，消費者，經(jīng)銷商的樞紐，信任是你業(yè)務的保障。處處留心皆學問，要養(yǎng)成勤于思考，善于銷售經(jīng)驗。機會是留給有準備的人，同時也留給有心的人，作為業(yè)務員，客戶的每一點變化都要去了解，努力把握每一個細節(jié)，做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作，離不開領(lǐng)導的英明決策，離不開公司的運籌帷幄，離不開各部門的支持配合?？偟囊痪湓挘托募氈?，感動至上。
二、銷售+市場+策略。
一件好的產(chǎn)品，要有好的市場，好的營銷策略。同時網(wǎng)絡的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰，讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場需增進與客戶的友誼，熟悉客戶的經(jīng)營狀況，改善自身經(jīng)營管理水平，更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的營銷策略是有準備的，有的，是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品，為客戶出謀劃策，包裝產(chǎn)品，做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人，是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過這次培訓，我受益匪淺，真正認識到營銷技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態(tài)，要有信心，責任心，要有虛心，進取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。
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