總結(jié)是思考人生的機(jī)會(huì)，是提高自身能力的必經(jīng)之路。在寫總結(jié)時(shí)，我們可以從自己的親身經(jīng)歷出發(fā)，結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行闡述。小編為大家準(zhǔn)備了一些值得參考的總結(jié)范文，希望能夠幫助大家寫出優(yōu)秀的總結(jié)。
商場招商年終總結(jié)篇一
能夠及時(shí)完成商場交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，今年圓滿地完成商場收租，在收款中沒出現(xiàn)任何差錯(cuò)。
以上取得的點(diǎn)滴成效，源于商場領(lǐng)導(dǎo)厚愛與幫助，源于各樓層、后勤、電工、夜班等的大力支持和協(xié)作所取得的。但在工作中也存有一定不足和問題：一是管理的主觀能動(dòng)性不夠積極，二是工作存有憂慮不夠膽大，三是主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)問題做的不夠。這些問題有待于在今后工作中加以認(rèn)真解決。
下年重點(diǎn)工作。
理先進(jìn)樓層，結(jié)合二樓實(shí)際做好以下重點(diǎn)工作。
1、借助上年管理帶來的大好形勢(shì)，按照商場各項(xiàng)管理工作要求，搞好隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)商場安全健康發(fā)展。
2、積極參加商場各項(xiàng)活動(dòng)，支持和維護(hù)商場利益，做以商場為家、愛崗敬業(yè)模范。
3、結(jié)合全縣“防火安全、清剿火災(zāi)”戰(zhàn)役，認(rèn)真落實(shí)好商場的安全防火預(yù)案，火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案和商場的各項(xiàng)安全管理規(guī)定，做好二樓的安全管理工作，做到檢查到位、宣傳經(jīng)常、措施可行、警鐘長鳴、防患于未然、確保商場財(cái)產(chǎn)和人員安全。
4、結(jié)合商場的環(huán)境建設(shè)，做好二樓衛(wèi)生管理，確保二樓在衛(wèi)生管理上不掉隊(duì)、當(dāng)先鋒。
5、搞好經(jīng)營發(fā)展，做到業(yè)戶商品擺放規(guī)范化、商品模特不出高間、大板業(yè)戶商品擺放不出規(guī)定范疇，不擠占經(jīng)營、確保商場通道暢通，商品擺放整齊、方便顧客購物，提高商場經(jīng)營知名度。
6、做好交接班工作，一是安排好休班人員占位有人頂，二是白班、夜班人員交接班時(shí)要見面、要登記，三是銜接好交接班期間易出現(xiàn)的問題，確保商場安全無隱患，無漏洞，促進(jìn)商場健康、有序向前發(fā)展。
商場招商年終總結(jié)篇二
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的精心關(guān)懷指導(dǎo)下，經(jīng)過不懈努力，他們的工作取得了一定的成績，但也存在不少不足?；仡欉^去一年，工作總結(jié)如下：
這項(xiàng)工作的主要成果包括：
當(dāng)然，我的工作還有很多不足之處。我處理問題的經(jīng)驗(yàn)需要改進(jìn)。我的團(tuán)隊(duì)合作能力也需要進(jìn)一步提高。我需要繼續(xù)學(xué)習(xí)提高我的能力?？偟膩碚f，我認(rèn)為我仍然有以下缺點(diǎn)和不足：
5、效率不夠快，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的理解不到位三、堅(jiān)持管理、服務(wù)、效率相統(tǒng)一的原則：
4、加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)，努力提高服務(wù)水平1、鑒于商城新開業(yè)，新員工大量增加，為保證服務(wù)質(zhì)量：
3、發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)，幫助他人。員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神，為顧客提供舒適的購物環(huán)境
商場招商年終總結(jié)篇三
一年以來，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧如下：
（一）強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好督查工作，我所堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T校稿的.同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。
（二）嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作；堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護(hù)公司良好形象。
（三）強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。
工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，
（一）發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。
面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
（二）發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
商場招商年終總結(jié)篇四
20xx年度工作總結(jié)暨20xx年工作計(jì)劃（摘要） 武商建二商場總經(jīng)理張濟(jì)生 20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進(jìn)展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關(guān)。 實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130％，同比增長15％，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381％。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。 經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道1**個(gè)，淘汰品牌123個(gè)，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓?！按蛟?0個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點(diǎn)，推出個(gè)性化的營銷活動(dòng)，在營銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
二、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場管理成效斐然 **年建二狠抓現(xiàn)場管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識(shí) ”的大討論。對(duì)商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。 以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí)，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動(dòng)37人，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
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問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二：對(duì)市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾。
問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。
問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六：供應(yīng)商渠道的整合在**年雖有改變，但效果并不明顯。
20xx年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。
一、抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo) 以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位，實(shí)施差異化經(jīng)營 略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位，打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷分離，加大招商調(diào)整力度 通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī)，全面整合場內(nèi)資源 做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為**年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng) 要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營造成的制約 在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商，在營銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營銷 **年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì)，包裝更生活化、時(shí)尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。
八、實(shí)施員工素質(zhì)工程，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 20xx年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度，實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí)，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
商場招商年終總結(jié)篇五
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關(guān)。實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130％，同比增長15％，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381％。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè)，淘汰品牌123個(gè)，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓?！按蛟?0個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點(diǎn)，推出個(gè)性化的營銷活動(dòng)，在營銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
二、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場管理成效斐然xx年建二狠抓現(xiàn)場管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識(shí)”的大討論。對(duì)商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí)，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動(dòng)37人，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
xx年的工作成績顯著，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題：問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。問題二：對(duì)市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾。問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六：供應(yīng)商渠道的整合在xx年雖有改變，但效果并不明顯。200x年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手：
一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位，實(shí)施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位，打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷分離，加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī)，全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商，在營銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營銷xx年的營銷工作要突破。
較為單一的促銷模式，加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì)，包裝更生活化、時(shí)尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。
執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛。
商場招商年終總結(jié)篇六
20xx年即將過去，回顧一年的工作，緊張忙碌的工作場面又一一呈現(xiàn)在面前，一年中在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下順利完成了全年的工作，同時(shí)工作中也存在許多不足，值得認(rèn)真總結(jié)：回顧天富來二期和補(bǔ)品大廈的電梯，補(bǔ)品大廈的電梯為富士電梯，故障發(fā)生少，有些月份基本是零故障；二期是菱王電梯，故障發(fā)生率太多，從20xx年1月份起至12月份止，大大小小的故障平均每月都超過百余件，每個(gè)月比較大的故障超過五件，一般的故障超過五十件，其他的小故障超百件。
在20xx年的電梯使用中，富士電梯的優(yōu)點(diǎn)是做工精細(xì)、質(zhì)量好，所以故障較少，但是用電量比菱王電梯大，造成業(yè)主的公共分?jǐn)傎M(fèi)用比較高。菱王電梯的做工粗糙，特別是電梯按鈕，經(jīng)常出現(xiàn)陷下去彈不起來而導(dǎo)致電梯關(guān)不了門而不受其它樓層招喚，而被業(yè)主長期投訴，特別是在11月份6座2#貨梯的滑梯造成電梯轎廂門的脫軌、變形的重大安全事故，驚動(dòng)了天富來總部對(duì)此事故的特別關(guān)注，造成了極其惡劣的影響，雖然菱王電梯用電量小，給業(yè)主節(jié)約了不少費(fèi)用，但它的質(zhì)量問題卻不能忽視，在20xx年的工作中，菱王電梯的安全問題就成為我們工作中的重中之重。
現(xiàn)場，有雷歷風(fēng)行的效果，反觀之菱王電梯的維保人員就顯得拖拖拉拉、磨磨蹭蹭，大多數(shù)都不能及時(shí)趕到現(xiàn)場，這一點(diǎn)，在20xx年的工作當(dāng)中，我們也要將其列為重點(diǎn)，需讓他們?cè)诠收习l(fā)生時(shí)，要像威得利公司一樣，做到隨叫隨到、不能拖延。在下一年工作里，要制定好周、月、季及全年的設(shè)備、設(shè)施、維保、保養(yǎng)計(jì)劃有關(guān)條例，有針對(duì)性的安排日常維修任務(wù)，做到日常維修工的計(jì)劃性、合理性、根據(jù)公司規(guī)定，安排日常巡檢、電梯機(jī)房設(shè)備等做到全面細(xì)致的維護(hù)保養(yǎng)、保記設(shè)備設(shè)施的安全使用和運(yùn)行。
20xx年我會(huì)更加努力，認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作、每一項(xiàng)任務(wù)，不讓領(lǐng)導(dǎo)失望，做好電梯的正常使用和安全運(yùn)行，讓我們更上一個(gè)臺(tái)階，迎接20xx年的挑戰(zhàn)，我相信在新的一年里，我會(huì)做得更好。
商場招商年終總結(jié)篇七
1、14年，在經(jīng)營管理中，緊緊圍繞商廈的工作部署進(jìn)行工作。在續(xù)約14年新合同的同時(shí)，將部分專柜基礎(chǔ)扣點(diǎn)提高2---3個(gè)百分點(diǎn)，初步預(yù)計(jì)增加年租金15萬余元，調(diào)整人員工資3萬余元。
2、積極配合商廈做好1月15日和“4·15”兩個(gè)店慶的準(zhǔn)備工作，我們將把兩次店慶作為14年上半年工作的重點(diǎn)。為了能在店慶期間有良好的銷售業(yè)績，給14年的工作開個(gè)好頭，我們將提前組織貨源，認(rèn)真布署店慶期間工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，現(xiàn)場管理人員加大力度。力爭在店慶期間取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，刷新我商場自開業(yè)以來日銷的最高銷售記錄，成為14年的工作的良好開端。
3、5月份，我商場將全面調(diào)整女裝的經(jīng)營布局及品牌結(jié)構(gòu)。本著以名優(yōu)商品為主、完善品牌結(jié)構(gòu)為原則進(jìn)行升級(jí)改造。目前根據(jù)商場的經(jīng)營面積，初步擬定借鑒國商的經(jīng)營格局，將以往的中島改建為側(cè)邊廳。我商場將以淑女裝和仕女裝為主打商品，繼續(xù)培養(yǎng)米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實(shí)顧客群，并組織新品牌，調(diào)整10----15個(gè)有競爭力、有影響力、有特色的女裝品牌，確保商場品牌組合的科學(xué)性、合理性。在調(diào)整女裝的同時(shí)，不忘兼顧男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營狀況。采取末位淘汰的原則，淘汰一些效益差的男裝和運(yùn)動(dòng)休閑中小品牌，合理進(jìn)行調(diào)整，在不影響銷售的同時(shí)，確保明年區(qū)域劃分整體規(guī)劃的完整性，保證14年的升級(jí)改造的順利完成。
4、在經(jīng)營環(huán)節(jié)上，要求商場管理人員定期考察調(diào)查市場，具備預(yù)知市場行情變化的能力，熟練業(yè)務(wù)知識(shí)，研究商品流行趨勢(shì)，掌握第一手資料，分析知名品牌的經(jīng)營規(guī)模，認(rèn)真學(xué)習(xí)其他先進(jìn)企業(yè)的管理方法，查找自身管理工作存在的不足，擬定工作細(xì)節(jié)的補(bǔ)充計(jì)劃和實(shí)施方案等，提高商場領(lǐng)導(dǎo)的綜合能力，向商廈領(lǐng)導(dǎo)提供合理化建議。加大管理力度，向管理要效益。在總結(jié)今年經(jīng)驗(yàn)與不足的基礎(chǔ)上，拓展新思路，努力挖掘創(chuàng)造利潤的新途徑。加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工的整體素質(zhì)。通過組織豐富多彩的活動(dòng)，增強(qiáng)員工的凝聚力。力爭在經(jīng)營和管理方面，明年能夠再上一個(gè)新臺(tái)階。
5、x年的工作重點(diǎn)是抓銷售，提高利潤。將明年的銷售計(jì)劃落實(shí)到各柜組，并由柜長落實(shí)到各專柜及個(gè)人，增強(qiáng)全員的緊迫感和責(zé)任感。每月按計(jì)劃任務(wù)考核各專柜的銷售情況，對(duì)銷售前五名的專柜和后五名的專柜予以公布，激發(fā)員工的競爭意識(shí)，鼓勵(lì)員工提高銷售業(yè)績;對(duì)銷售排名后五名的專柜，與專柜人員一起查找原因，采取相應(yīng)措施，進(jìn)而提高銷售業(yè)績，對(duì)確無提高的專柜將予以淘汰。針對(duì)貨品不實(shí)和賣場空的現(xiàn)象，我們將在充實(shí)貨品種類和數(shù)量上下工夫，以柜組為單位，采取分片包干的原則。柜長主抓貨源，有針對(duì)性地與貨源不足的廠家和供應(yīng)商進(jìn)行溝通，充實(shí)貨源，配合導(dǎo)購員做好銷售的準(zhǔn)備工作。憑借多樣化，多品種的商品留住各種層次的消費(fèi)人群。
6、節(jié)約挖潛，壓縮不合理的開支。降低各項(xiàng)費(fèi)用，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。能省一分錢，絕不多花半分錢。老百姓離不開“衣、食、住、行”，可見服裝在人們心目中的重要性。服裝是引領(lǐng)時(shí)尚的必需品。新發(fā)的市場定位是品牌時(shí)尚店，我們深感自己的責(zé)任重大。雖然目前我們的銷售還不是最理想的，但我們深信服裝商場是歐亞新發(fā)最有潛力最有發(fā)展的商場，為此服裝商場的全體員工向著這一目標(biāo)共同努力。相信隨著經(jīng)營和管理的不斷深化，在14年的工作中我們將以更加扎實(shí)有效的措施，更加合理高效的方法，將明年工作真正落到實(shí)處，配合商廈領(lǐng)導(dǎo)超前完成明年的工作計(jì)劃。
xx商場在總部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在商場經(jīng)理的帶領(lǐng)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行商場的各項(xiàng)管理制度，緊緊圍繞“安全第一、服務(wù)至上、誠信發(fā)展”開展工作，一切從維護(hù)商場的根本利益出發(fā)為重點(diǎn)，以全心全意為業(yè)戶提供服務(wù)為切入點(diǎn)，全面開展樓層管理工作。通過一年的努力，二樓的各項(xiàng)管理明顯提高，各項(xiàng)工作規(guī)范有序，給商場的大繁榮、大發(fā)展奠定基礎(chǔ)，使二樓呈現(xiàn)出人心穩(wěn)定、積極向上、和諧發(fā)展的大好局面，并取得可喜成效。
商場招商年終總結(jié)篇八
xx商場在總部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在商場經(jīng)理的帶領(lǐng)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行商場的各項(xiàng)管理制度，緊緊圍繞“安全第一、服務(wù)至上、誠信發(fā)展”開展工作，一切從維護(hù)商場的根本利益出發(fā)為重點(diǎn)，以全心全意為業(yè)戶提供服務(wù)為切入點(diǎn)，全面開展樓層管理工作。通過一年的努力，二樓的各項(xiàng)管理明顯提高，各項(xiàng)工作規(guī)范有序，給商場的大繁榮、大發(fā)展奠定基礎(chǔ)，使二樓呈現(xiàn)出人心穩(wěn)定、積極向上、和諧發(fā)展的大好局面，并取得可喜成效。
按照商場安全管理制度，定期檢查消防設(shè)施，對(duì)重點(diǎn)部位一天一次查看，并形成記錄。對(duì)消防通道及時(shí)檢查、巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，向領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員反饋，使不安全隱患在第一時(shí)間內(nèi)得到解決，全年沒出現(xiàn)任何安全事故，保證了商場正常營業(yè)。
保潔員克服人員少，樓道雜、任務(wù)繁、早來、晚走進(jìn)行清掃，保證了商場衛(wèi)生要求，耐心說服業(yè)戶養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣，確保了二樓轄區(qū)衛(wèi)生清潔，給業(yè)戶、顧客提供方便。
解決多年沒能解決的占道經(jīng)營，出高間、擺放商品和模特，使二樓經(jīng)營環(huán)境得到了明顯改善，體現(xiàn)了環(huán)境優(yōu)雅、方便群眾的經(jīng)營新格局。
通過二年的收費(fèi)管理模式，今年管理費(fèi)收繳、轉(zhuǎn)讓費(fèi)(合同違約金)收取都按時(shí)繳納，沒有托交現(xiàn)象發(fā)生，確保了商場資金運(yùn)營。
認(rèn)真執(zhí)行商場規(guī)定的交接班工作制度，有銜接、有記錄，確保交接期間無差錯(cuò)發(fā)生。
工作人員都能按照商場規(guī)定上下班和休班，全年沒出現(xiàn)遲到、早退現(xiàn)象。
能夠及時(shí)完成商場交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，今年圓滿地完成商場收租，在收款中沒出現(xiàn)任何差錯(cuò)。
以上取得的點(diǎn)滴成效，源于商場領(lǐng)導(dǎo)厚愛與幫助，源于各樓層、后勤、電工、夜班等的大力支持和協(xié)作所取得的。但在工作中也存有一定不足和問題：一是管理的主觀能動(dòng)性不夠積極，二是工作存有憂慮不夠膽大，三是主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)問題做的不夠。這些問題有待于在今后工作中加以認(rèn)真解決。
下年重點(diǎn)工作。
理先進(jìn)樓層，結(jié)合二樓實(shí)際做好以下重點(diǎn)工作。
1、借助上年管理帶來的大好形勢(shì)，按照商場各項(xiàng)管理工作要求，搞好隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)商場安全健康發(fā)展。
2、積極參加商場各項(xiàng)活動(dòng)，支持和維護(hù)商場利益，做以商場為家、愛崗敬業(yè)模范。
3、結(jié)合全縣“防火安全、清剿火災(zāi)”戰(zhàn)役，認(rèn)真落實(shí)好商場的安全防火預(yù)案，火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案和商場的各項(xiàng)安全管理規(guī)定，做好二樓的安全管理工作，做到檢查到位、宣傳經(jīng)常、措施可行、警鐘長鳴、防患于未然、確保商場財(cái)產(chǎn)和人員安全。
4、結(jié)合商場的環(huán)境建設(shè)，做好二樓衛(wèi)生管理，確保二樓在衛(wèi)生管理上不掉隊(duì)、當(dāng)先鋒。
5、搞好經(jīng)營發(fā)展，做到業(yè)戶商品擺放規(guī)范化、商品模特不出高間、大板業(yè)戶商品擺放不出規(guī)定范疇，不擠占經(jīng)營、確保商場通道暢通，商品擺放整齊、方便顧客購物，提高商場經(jīng)營知名度。
6、做好交接班工作，一是安排好休班人員占位有人頂，二是白班、夜班人員交接班時(shí)要見面、要登記，三是銜接好交接班期間易出現(xiàn)的問題，確保商場安全無隱患，無漏洞，促進(jìn)商場健康、有序向前發(fā)展。
商場招商年終總結(jié)篇九
5月18日，縣文廣招商組召開招商引資專題會(huì)議，副縣長周曉娟參加會(huì)議并講話?？h文廣新局、旅游局、林業(yè)局、編辦、新華書店、財(cái)保樅陽分公司等6家成員單位負(fù)責(zé)同志參加會(huì)議。
周曉娟強(qiáng)調(diào)，招商引資工作是縣委縣政府一號(hào)工程，各成員單位一要高度重視招商引資。進(jìn)一步堅(jiān)定信心，堅(jiān)決克服畏難情緒和懈怠心理，全力以赴做好招商引資工作。各單位要把招商引資作為重中之重，“一把手”要親自抓招商引資，帶頭外出招商，帶頭推進(jìn)項(xiàng)目，確保完成全年招商引資任務(wù);二要廣泛動(dòng)員參與招商。各成員單位要引導(dǎo)職工積極、主動(dòng)參與招商引資，充分利用一切可以利用的人脈資源，廣泛搜集招商引資的有效線索，建立健全招商引資獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，著力提高全員參與招商引資的積極性;三要發(fā)揮優(yōu)勢(shì)合力招商?？h文廣、旅游、林業(yè)等部門具有業(yè)務(wù)相通資源共享的優(yōu)勢(shì)，要充分有效地實(shí)現(xiàn)資源整合，共同打造招商平臺(tái)，形成合力招大商，招好商。
縣文廣新局作為招商組牽頭單位，對(duì)2016年度招商引資工作進(jìn)行了安排部署;各成員單位分別匯報(bào)了今年以來招商引資工作開展情況，并表示堅(jiān)決遵照縣委縣政府工作要求，積極做好招商項(xiàng)目聯(lián)系、引進(jìn)和服務(wù)工作，力爭完成招商引資任務(wù)。
商場招商年終總結(jié)篇十
光陰如梭，匆匆而過。我來到昔陽平西房地產(chǎn)開發(fā)有限公司轉(zhuǎn)眼已一年了，在這一年我認(rèn)真履行職責(zé)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的幫助下，我很快適應(yīng)了新環(huán)境，通過了解不斷地學(xué)習(xí)各行各業(yè)，拓展自己的視野，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)自己，加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)努力提高個(gè)人綜合素質(zhì)，懷著飽滿的工作熱情，與領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事深入溝通學(xué)習(xí)，著重負(fù)責(zé)“晉美商業(yè)廣場”項(xiàng)目的一系列招商，從項(xiàng)目定位、廣告宣傳到簽訂房屋租賃合同這是非常重要的過程，非常感謝各位同事在這一年當(dāng)中對(duì)我的幫助和配合，現(xiàn)將自己這一年工作的收獲與感悟做一個(gè)全面的總結(jié)，鞭策自己，再接再勵(lì)！
一、招商項(xiàng)目及銷售工作。
從20xx年2月來到昔陽平西房地產(chǎn)開發(fā)公司任職招商部經(jīng)理一職，經(jīng)歷了整個(gè)項(xiàng)目招商的籌備及簽訂各項(xiàng)合同，在整整9個(gè)月的時(shí)間里，我嚴(yán)格按照招商流程及領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)積極落實(shí)，把計(jì)劃落實(shí)到每日、每周，把控招商中的各個(gè)環(huán)節(jié)并順利完成，從招商前期的市場調(diào)查及制定招商策略方案，在項(xiàng)目定位時(shí)始終不忘，：“人無我有，有有我精”原則，現(xiàn)已順利完成晉美商業(yè)廣場的出租率90%。市場調(diào)查、項(xiàng)目定位、廣告宣傳、來電及現(xiàn)場來訪洽談（對(duì)昔陽縣各大購物區(qū)和臨街商鋪的商戶走訪調(diào)查，形成有效的商戶資料和回訪記錄，招商部接待來訪商家的同時(shí)，對(duì)商家做出有效的引導(dǎo)和正確的選鋪方案）。招商5個(gè)月來電客戶達(dá)287位，現(xiàn)場接待客戶118位，在招商過程中，我始終堅(jiān)持寧缺毋濫，引進(jìn)特色商戶的招商理念，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)各部門的配合下，工作有條不紊的順利進(jìn)行，也有了新的突破，更加明確了自身的發(fā)展方向和不足之處，在以后的工作中我會(huì)更加努力做好本職工作，并為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值和更多的財(cái)富。
二、招商洽談主要商家。
電影院考察、院線最終簽訂合同為北京紅鯉魚院線，平面布局圖已設(shè)計(jì)；德克士總部市場部的周經(jīng)理洽談到投資人姚總簽訂租賃合同；男裝品牌租賃；中國黃金、工商銀行等。調(diào)查晉美廣場一卡通廠家，經(jīng)過調(diào)查，在太原市以及各個(gè)縣城普遍用的是萬德卡和通聯(lián)支付，最終我們選用通聯(lián)支付合作，20xx年詳談合作事宜。
晉美商業(yè)廣場已出租面積為6727.59平方米，共收30%的定金*萬元，剩余租金*萬元，簽訂合同共為21份，其中包括零售、餐飲、娛樂等行業(yè)，不斷地了解市場新的動(dòng)態(tài)和經(jīng)營模式以及競爭對(duì)手。
三、
留莊門面項(xiàng)目。
積極調(diào)查市場、定位，配合政府設(shè)計(jì)項(xiàng)目圍墻、公益廣告的制作，并與廣告公司簽訂合同，張貼完成后，檢查合格無質(zhì)量問題，按照財(cái)務(wù)流程并完成付款手續(xù)。
四、工作中存在的不足之處。
1、提高自身的專業(yè)水平，多外出實(shí)踐，多交傳遞正能量的朋友，多看關(guān)于房地產(chǎn)類的信息，做到觸類旁通，不斷為自己充電，從書中吸取精華，給自己制定有難度的工作目標(biāo)，為自己制定高目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)，鍛煉自己擁有一顆強(qiáng)大的內(nèi)心，激發(fā)自己的潛能力，多寫作，提高自身的文案功底。
2、自身和團(tuán)隊(duì)的商戶管理水平，自己的文案功底欠缺，在商戶維護(hù)過程中可能有些不妥之處，主觀意識(shí)過強(qiáng)，在管理上需加強(qiáng)，做到條理化、清晰化。
3、公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)需加強(qiáng)提高，相互取長補(bǔ)短，學(xué)習(xí)更多的工作經(jīng)驗(yàn)，豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
五、20xx年度工作計(jì)劃及目標(biāo)。
1、完成晉美商業(yè)廣場所有商鋪的出租，協(xié)助商戶的進(jìn)場裝修和開業(yè)計(jì)劃，成立商業(yè)。
管理公司的相關(guān)手續(xù)和辦理。
2、留莊項(xiàng)目銷售和招商的任務(wù)完成，住宅項(xiàng)目的銷售，臨街商鋪的銷售和簽訂合同并辦理相關(guān)手續(xù)。
3、協(xié)助酒店負(fù)責(zé)人做好晉美精品酒店的管理和運(yùn)營策劃。
最后，感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和支持，是大家的支持讓我部門取得了的進(jìn)步和優(yōu)良的成績，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷增加、擴(kuò)大、規(guī)范和完善后續(xù)管理工作將會(huì)更加繁重，要求也將提高，需掌握的知識(shí)更加廣闊，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司的發(fā)展，用全部的激情創(chuàng)造價(jià)值，讓公司充滿生機(jī)和活力。我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，唱的是一首歌，想的是一個(gè)目標(biāo)，我部門將全力配合各部門一起齊心協(xié)力，全力以赴共同創(chuàng)造一個(gè)新的輝煌，馬到成功！。
銷售部：潘蓉。
20xx年元月5日。
商場招商年終總結(jié)篇十一
今年以來，xx區(qū)招商局在xx區(qū)委、區(qū)政府及上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，圍繞全區(qū)戰(zhàn)略重點(diǎn)和工作部署，積極推進(jìn)招商引資工作，取得了較好的工作成效?，F(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
xxxx年，我區(qū)招商引資工作總體態(tài)勢(shì)較好，先后簽約落戶嘉實(shí)科技城一期、工業(yè)廢物再生利用及處置、土壤保護(hù)劑、天然氣配套設(shè)備、新醫(yī)藥生產(chǎn)、法國迪卡儂、惠家家益民服務(wù)平臺(tái)、瑞都商務(wù)平臺(tái)、東瑞汽車產(chǎn)業(yè)園、xx保險(xiǎn)公司濰坊總部、計(jì)量大廈、青島易途文化產(chǎn)業(yè)園、青島七海新能源、瀛馨園、泰和園、金磚城、xx小鎮(zhèn)、x大學(xué)濰坊創(chuàng)新中心、博海建設(shè)智慧云建產(chǎn)業(yè)園等過億元項(xiàng)目xx個(gè)，協(xié)議總投資約xxx億元。儲(chǔ)備在談中德環(huán)保、珠海無人機(jī)、埃歐克冷鏈、sm商業(yè)綜合體等項(xiàng)目xx多個(gè)，概算總投資約xxx億元。
（一）主動(dòng)出擊，務(wù)實(shí)開展招商活動(dòng)。
1、開展重點(diǎn)區(qū)域定向招商。我局派出專業(yè)招商隊(duì)伍，先后到x、x、x、蘇州、青島等地區(qū)開展專業(yè)招商活動(dòng)，接洽了一批客商，商談了一批項(xiàng)目，收集了大量的投資信息。
2、利用節(jié)會(huì)平臺(tái)開展招商活動(dòng)，不失時(shí)機(jī)宣傳推介重點(diǎn)招商項(xiàng)目和投資環(huán)境。一是邀請(qǐng)客商參加濰坊國際風(fēng)箏會(huì)招商系列活動(dòng)，法國迪卡儂和新醫(yī)藥生產(chǎn)項(xiàng)目參加了集中簽約；二是組織專業(yè)招商隊(duì)伍參加x集中對(duì)接活動(dòng)，重點(diǎn)對(duì)接世界xxx強(qiáng)和央企、科研院所、高端人才；赴x參加xxxx（第四屆）先進(jìn)制造業(yè)大會(huì)暨濰坊（x）先進(jìn)制造業(yè)合作對(duì)接會(huì)，圓友集團(tuán)與x中原房地產(chǎn)、xx有限公司等多家企業(yè)達(dá)成了合作意向；積極參加魯臺(tái)會(huì)、中日韓產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)，加強(qiáng)與臺(tái)商及日韓外商的溝通洽談。
（二）加強(qiáng)宣傳推介，拓寬對(duì)接渠道。
1、加強(qiáng)與外地商會(huì)的聯(lián)系合作。參加了x濰坊商會(huì)、青島濰坊商會(huì)等外地商會(huì)的年會(huì)或周年大會(huì)，與xx商會(huì)、xx商會(huì)、xx商會(huì)聯(lián)合開展了一系列對(duì)接活動(dòng)，建立了招商聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，搭建起了良好的'招商信息互動(dòng)平臺(tái)。
2、提高項(xiàng)目策劃包裝水平，強(qiáng)化有針對(duì)性的推介宣傳。進(jìn)一步統(tǒng)籌全區(qū)招商資源，篩選編制了《xx區(qū)招商引資項(xiàng)目庫》、《xx區(qū)重點(diǎn)推介招商項(xiàng)目》、《xx區(qū)招商空間情況表》等宣傳資料，發(fā)放給各級(jí)招商隊(duì)伍，增強(qiáng)了對(duì)接洽談的針對(duì)性。
（三）盯緊抓牢，著力推動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。
實(shí)行重點(diǎn)項(xiàng)目專人盯靠，推進(jìn)陽光保險(xiǎn)、迪卡儂、嘉實(shí)科技城等項(xiàng)目建設(shè)。目前，嘉實(shí)科技城ppp項(xiàng)目一期已全部封頂；迪卡儂項(xiàng)目進(jìn)展順利，已基本完成國土、規(guī)劃、發(fā)改等相關(guān)手續(xù)，預(yù)計(jì)明年初動(dòng)工建設(shè)；陽光保險(xiǎn)濰坊總部入駐相關(guān)手續(xù)已基本完成，預(yù)計(jì)xxxx年元旦前正式投入使用；寶晟汽車園項(xiàng)目已完成規(guī)劃調(diào)整，正與諸葛修車網(wǎng)、x年代資本等加強(qiáng)對(duì)接洽談，力爭明年開工建設(shè)。
（四）加強(qiáng)工作督查，促進(jìn)了項(xiàng)目落地和招商實(shí)效。
建立完善月調(diào)度、季通報(bào)、半年考核機(jī)制，將開展招商活動(dòng)、招商項(xiàng)目進(jìn)度等作為量化指標(biāo)納入考核體系，把重大項(xiàng)目簽約個(gè)數(shù)、資金到位率作為重要考核指標(biāo)；實(shí)行重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤問效，納入日常督查，達(dá)不到預(yù)期進(jìn)度的，責(zé)任單位要作出說明；建立督查反饋機(jī)制，對(duì)在督查考核過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)反饋給有關(guān)部門研究解決。
（一）創(chuàng)新工作措施，強(qiáng)化招商成效。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高招商隊(duì)伍素質(zhì)。通過專題學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、外出考察等方式，重點(diǎn)圍繞經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析、產(chǎn)業(yè)發(fā)展走向、商務(wù)談判技巧、項(xiàng)目包裝推介等內(nèi)容，逐步提高招商人員的能力水平。
2、開展重點(diǎn)招商活動(dòng)。重點(diǎn)圍繞長三角、珠三角、京津等地區(qū)謀劃舉辦招商活動(dòng)，篩選推介我區(qū)重大招商項(xiàng)目，吸引更多的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)資源，實(shí)現(xiàn)招商項(xiàng)目與資本無縫對(duì)接；加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈招商，按照集群承接、沿鏈引進(jìn)的思路，以龍頭帶配套、聚配套引龍頭，促進(jìn)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)加快集群發(fā)展。
3、加強(qiáng)宣傳推介，拓寬對(duì)接渠道。建立與外地x、濰坊商會(huì)的深度合作機(jī)制，搭建招商信息互動(dòng)平臺(tái)，共享招商信息，促進(jìn)以商招商。同時(shí)，注重節(jié)會(huì)宣傳，精心策劃包裝重點(diǎn)項(xiàng)目，充分利用風(fēng)箏會(huì)、魯臺(tái)會(huì)等節(jié)會(huì)平臺(tái)，有針對(duì)性的進(jìn)行推介宣傳。
4、強(qiáng)化考核督查，提高招商效率。繼續(xù)堅(jiān)持月調(diào)度、季通報(bào)、半年考核機(jī)制，將開展招商活動(dòng)、招商項(xiàng)目進(jìn)度等作為量化指標(biāo)納入考核體系，把重大項(xiàng)目簽約個(gè)數(shù)、資金到位率作為重要考核指標(biāo)；實(shí)行重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤問效，納入日常督查，達(dá)不到預(yù)期進(jìn)度的，責(zé)任單位要作出說明；建立督查反饋機(jī)制，對(duì)在督查考核過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)反饋給有關(guān)部門研究解決。
（二）加強(qiáng)招商平臺(tái)、載體建設(shè)。
1、抓好四個(gè)園區(qū)招商，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚集群。加快先進(jìn)制造業(yè)工業(yè)園、濱海特色產(chǎn)業(yè)園、臨港產(chǎn)業(yè)園、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)，以新材料、新能源、物流倉儲(chǔ)和食品產(chǎn)業(yè)鏈條延伸等為重點(diǎn)，形成高端產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、現(xiàn)代物流示范區(qū)，打造xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展隆起帶和增長極。
2、做大做強(qiáng)三大基地，增強(qiáng)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力。積極推進(jìn)中國食品谷建設(shè)，依托已有的中凱冷鏈物流園、中百大廚房、食品谷總部基地等項(xiàng)目，加快東亞畜牧產(chǎn)品交易所、國際食品電商平臺(tái)等項(xiàng)目建設(shè)，打造成面向全國、輻射亞洲、走向世界的食品硅谷和國際食品產(chǎn)業(yè)集群；發(fā)揮濰坊總部基地的產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢(shì)，形成集總部辦公、金融服務(wù)及電子商務(wù)等多種功能于一體，x半島體量最大、環(huán)境最優(yōu)的總部經(jīng)濟(jì)高端平臺(tái)；依托濰坊高鐵站建設(shè)，打造集交通樞紐、商務(wù)辦公、文化休閑、生態(tài)居住于一體的高鐵輻射經(jīng)濟(jì)圈。
商場招商年終總結(jié)篇十二
服裝商場全年計(jì)劃任務(wù)4400萬，實(shí)際完成萬元；毛利計(jì)劃330萬，實(shí)際完成萬元，費(fèi)用。今年新增收了新品費(fèi)、廣告費(fèi)、裝修管理費(fèi)和其他收入累計(jì)上繳純利7萬余元。取得良好的經(jīng)營業(yè)績，我們采取了如下做法：
根據(jù)商廈總體部署，在多次大型促銷活動(dòng)中，我商場都能圍繞活動(dòng)主題，積極配合，以活動(dòng)和節(jié)日促進(jìn)銷售。在新發(fā)周年店慶、集團(tuán)店慶、黃金周等重要促銷時(shí)段，取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益，日銷超百萬。配合商廈的活動(dòng)，我們做了大量的準(zhǔn)備工作，積極與廠家聯(lián)系貨源，增加適銷品種，靈活促銷，保底扣點(diǎn)，力保雙贏。
品牌經(jīng)營采取抓大放小的原則，調(diào)整引進(jìn)了大小品牌80余個(gè)，年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升。升級(jí)改造后，男裝、運(yùn)動(dòng)調(diào)整扣點(diǎn)，平均增長了2﹪——3﹪。租金、管理費(fèi)、人員工資等增加純利潤11萬余元，為提高銷售業(yè)績打下了良好的基礎(chǔ)。
我商場在勤儉善持上，人人有責(zé)。以節(jié)約為前提，減少小后勤人員，壓縮人頭工資。原一層樓四個(gè)清潔員，現(xiàn)每層樓兩名清潔員，洗手間的清潔員應(yīng)一層樓兩名，現(xiàn)兩層樓兩個(gè)清潔員。在人頭工資上每人年節(jié)省近萬元。由于我商場托管的專柜多，長途電話及傳真較多，費(fèi)用較高。我們與廠方溝通。動(dòng)員各廠家自己安裝電話，降低商場管理費(fèi)用。
20xx年的工作已近尾聲，我們會(huì)把今年取得的工作成績當(dāng)作明年工作的新起點(diǎn)。總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)不足，在求實(shí)、做細(xì)、落實(shí)上下功夫。我們將繼續(xù)在商廈領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下繼續(xù)努力，認(rèn)真工作。
商場招商年終總結(jié)篇十三
時(shí)光荏苒，回首過去的在xx公司近三個(gè)月的日子，內(nèi)心不禁有些許感慨和嘆息，感慨的是時(shí)間如白駒過隙，嘆息的是沒能早點(diǎn)加入公司，轉(zhuǎn)眼間已畢業(yè)，走入職場，遺憾沒能在求學(xué)期間內(nèi)取得什么轟轟烈烈的戰(zhàn)果，現(xiàn)下只期望能在職場獲得價(jià)值認(rèn)可，也算是經(jīng)歷與從前不同的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝xx公司給我這個(gè)成長的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，近三個(gè)月以來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。
回望過去的日子，用心工作是我秉承的信條，因?yàn)槲蚁嘈胖挥懈冻霾艜?huì)有收獲的可能。從經(jīng)歷了十多年的求學(xué)生涯，初出校園尚不曾知悉“職場”的滋味，這使我更珍惜此次見習(xí)的機(jī)會(huì)，堅(jiān)定的相信團(tuán)隊(duì)的力量。眾所周知，一個(gè)人的努力往往是渺小的，只有團(tuán)結(jié)才是力量，個(gè)人與企業(yè)這個(gè)大家庭是共存共榮的，這一點(diǎn)我充分地在xx公司體會(huì)到了，xx是成長中的新企業(yè)，雖然員工不多，但是都很團(tuán)結(jié)，這正是我所期望的工作氛圍，我覺得我很幸運(yùn)！
現(xiàn)對(duì)見習(xí)期間的工作做一個(gè)總結(jié)：
文員工作不同于招商專員工作可以量化，文員的工作駁雜而繁瑣，比較被動(dòng)。除本職工作外，又經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此有時(shí)會(huì)有些匆忙?；仡^想想，時(shí)常忙忙碌碌的一天下來，寫工作日志的時(shí)候又回想不起今天究竟做了哪些重要的事情，似乎都顯得無足輕重。
工作計(jì)劃性和主動(dòng)性有待加強(qiáng)，對(duì)一些月度計(jì)劃工作督促的不夠。我時(shí)刻牢記自己是公司的品質(zhì)檢查小組成員，首先應(yīng)積極的監(jiān)督和自查本部門的月度工作進(jìn)展情況，但有時(shí)會(huì)因?yàn)槠渌ぷ鞫⒄`了品質(zhì)監(jiān)督事宜，而且看到大家都那么忙，我也不好常常打擾他們，問他們工作進(jìn)展情況，畢竟我只是文員，大家的工作壓力都很大，再有人時(shí)常在耳邊嘮叨總是讓人覺得不爽吧。不過，公司的利益最重要，部門的績效也很重要，在以后的工作中，我要加緊改正自己的不足，完善溝通協(xié)調(diào)能力，增強(qiáng)工作計(jì)劃性和主動(dòng)性，繼續(xù)優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，更要改正自己的缺點(diǎn)，爭當(dāng)一名優(yōu)秀的員工。
所以在接下來的工作中，針對(duì)目前的工作，應(yīng)該作出改進(jìn)：
我一直以來都不斷提醒自己要積極努力的工作，招商部作為商管公司的門戶，在其工作過程中，如何做到有效的溝通和協(xié)調(diào)與商戶之間的工作關(guān)系是我需要不斷探索學(xué)習(xí)和掌握的，辦公室的工作很重要的一點(diǎn)就是在不斷地在實(shí)踐工作中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，不僅日常工作要準(zhǔn)確到位，而且應(yīng)當(dāng)更為準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，真正自覺地、積極主動(dòng)的輔助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。
將近三個(gè)多月以來的實(shí)踐工作讓我意識(shí)到，工作主動(dòng)，超前意識(shí)，是影響辦公室工作質(zhì)量和效率以及結(jié)果的一個(gè)重要因素。我仍舊需要不斷的學(xué)習(xí)，克服懶惰思想，發(fā)揮工作的主動(dòng)性、積極性，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，努力做到在某些情況的把握上能夠想領(lǐng)導(dǎo)所想，做領(lǐng)導(dǎo)所做，在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏。
文員工作相對(duì)公司其他各部門紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機(jī)性大；如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是存在困難的。因此，必須對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度做到了如指掌，對(duì)自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作進(jìn)行準(zhǔn)確理解和定位。加強(qiáng)學(xué)習(xí)辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度和日常規(guī)范工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”，通過自我積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)和辦公室主任的悉心教導(dǎo)，知道各項(xiàng)工作該怎樣做，如何做到更好，做到辦事有規(guī)矩，不破壞公司規(guī)定，規(guī)范辦公室工作的基本原則，按規(guī)章制度和相關(guān)程序辦理遇到的事情。
對(duì)會(huì)議記錄以及其他可能涉及的公務(wù)文書的處理努力做到準(zhǔn)確規(guī)范，提高寫作水平，不斷提高自身電腦操作水平，為適應(yīng)更為繁雜的辦公室工作做好技能準(zhǔn)備，使日常工作更為正常有序、通暢，為更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供可靠的技術(shù)保障。
在完成本職工作的同時(shí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，如演講比賽、打撈垃圾活動(dòng)等，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備xx項(xiàng)目開盤的相關(guān)工作，在今后的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度參與公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，通過幾個(gè)月以來的工作和學(xué)習(xí)，我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責(zé)，同時(shí)也學(xué)到了很多以前沒有學(xué)到的東西，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平還有待進(jìn)一步的提高，工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作，服務(wù)公司。
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合辦公室實(shí)際工作情況，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)，根據(jù)自身實(shí)際體驗(yàn)的工作情況提出合理化建議及看法。
2、熟悉公司現(xiàn)有的存檔合同文書，需要提供相關(guān)合同資料時(shí)做到快速、準(zhǔn)確。對(duì)現(xiàn)有的合同做到及時(shí)整理，隨時(shí)熟悉，對(duì)于借出的合同要按照公司規(guī)定做好相關(guān)記錄并督促歸還。
3、樹立跟進(jìn)、詢問意識(shí)，做到有時(shí)間性的跟進(jìn)辦理各項(xiàng)外聯(lián)事務(wù)，與領(lǐng)導(dǎo)勤匯報(bào)，多溝通。針對(duì)自身所負(fù)責(zé)的階段性工作任務(wù)，要積極主動(dòng)的多與外事單位聯(lián)系，了解工作的進(jìn)展情況及程度，多與公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度，做到溝通有序。
4、詳細(xì)了解所要辦理的事務(wù)的各階段程序及細(xì)節(jié)問題，做到有序、清晰，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)詢問時(shí)，能說清楚，講明白，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
5、積極學(xué)習(xí)其他單位會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn)，提高接待水平，提升公司形象。以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力，繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí)，為公司做一些力所能及的工作，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三個(gè)多月的工作中，我通過實(shí)踐學(xué)到了許多商業(yè)地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，每一天對(duì)于我來說都是一個(gè)新起點(diǎn)，我希望通過到招商第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，做好個(gè)人職業(yè)規(guī)劃，不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí)，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。
20xx年7月25日星期一。
商場招商年終總結(jié)篇十四
陸偉是湖州市南潯區(qū)商務(wù)局的招商員，從20xx年6月起常駐上海從事招商引資工作。這個(gè)胖乎乎的年輕人用自己對(duì)招商事業(yè)的熱情書寫著他的成功?！叭舴且环畯毓牵牡妹坊〒浔窍恪?，他去年招引的艾榮達(dá)健康科技被列入浙江省20xx年第一批浙商回歸類重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。
他對(duì)20xx年的一句話總結(jié)是“雖然工作辛苦又充滿挑戰(zhàn)，但回顧自己的進(jìn)步，還是喜大于憂。”他表示駐外招商是一項(xiàng)非常艱辛的工作，只有強(qiáng)大的內(nèi)心和必要的知識(shí)儲(chǔ)備才能夠面對(duì)招商過程中的困難。下面，來聽聽他的故事。
最高興的事：緊盯的大項(xiàng)目上馬了。
招商工作雖然很辛苦，但有些時(shí)候真的感覺到很甜。
20xx年是忙碌而又充實(shí)的一年，陸偉在工作上除了民營企業(yè)之外，還開拓了一些世界500強(qiáng)企業(yè)，比如寶潔、三菱電機(jī)等。同時(shí)還新增了270多個(gè)客商，為以后的招商引資提供了良好的基礎(chǔ)和豐富的資源。
他覺得最開心的事情就是去年他引進(jìn)的艾榮達(dá)健康科技項(xiàng)目在今年3月份開始動(dòng)工建設(shè)，預(yù)計(jì)在20xx年竣工。這個(gè)4.48億元的大項(xiàng)目將推動(dòng)南潯經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。同時(shí)，該項(xiàng)目的落戶，使南潯經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)在引進(jìn)上海企業(yè)方面實(shí)現(xiàn)了真正意義上的“零的突破”。這個(gè)項(xiàng)目的簽訂是讓陸偉覺得心里甜滋滋的。
20xx年7月，一次偶然的機(jī)會(huì)陸偉獲得了上海市青浦區(qū)6家高新技術(shù)企業(yè)的聯(lián)系方式，他很興奮地意識(shí)到這是次很好的契機(jī)。陸偉拿到名單后挨個(gè)上網(wǎng)查詢企業(yè)網(wǎng)站分析上下游供應(yīng)鏈，對(duì)企業(yè)基本情況做好筆記，然后再一一電話聯(lián)系企業(yè)老總。在聯(lián)系一家生產(chǎn)按摩椅的企業(yè)老總時(shí)，對(duì)方說他也是浙江人，爽快地答應(yīng)讓陸偉上門。
陸偉記得，去該公司那天正好是大晴天，氣溫很高，天氣預(yù)報(bào)是39攝氏度，他在上海師范大學(xué)公交站乘上朱線公交車兩個(gè)小時(shí)到朱家角鎮(zhèn)，再打出租車到企業(yè)。
在和企業(yè)林總經(jīng)理見面后，陸偉從地理位置、交通物流、配套設(shè)施、服務(wù)等方面詳細(xì)推銷南潯現(xiàn)有和潛在的優(yōu)勢(shì)，林總首先表示感謝陸偉對(duì)他公司的關(guān)注，南潯他去過，走g50高速只要40分鐘，他介紹了公司的情況后表示青浦當(dāng)?shù)匾呀?jīng)新給了他們40畝土地，基建已經(jīng)快完成了，他說可以保持聯(lián)系，如果以后有投資計(jì)劃再考察南潯。
陸偉回到辦公室以后將他的名片輸入名片全能王軟件，在手機(jī)微信上添加他為好友，三個(gè)月打一次電話保持聯(lián)系。努力沒有白費(fèi)，20xx年5月林總在微信上問陸偉南潯開發(fā)區(qū)有沒有帶指標(biāo)的土地，陸偉立馬帶林總來南潯開發(fā)區(qū)考察，并做了大量工作。在開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和辦事處同事的共同努力下，項(xiàng)目終于成功落戶南潯。這是他招商引資工作的巨大成功，給了陸偉繼續(xù)從事招商的信心和勇氣。
最遺憾的事：好項(xiàng)目花落別處。
工作和生活一樣，有開心甜美的同時(shí)，也會(huì)有一些難過和遺憾。
由于今年整體經(jīng)濟(jì)不景氣，很多民營企業(yè)在經(jīng)營業(yè)績上表現(xiàn)不佳，對(duì)外地的項(xiàng)目投資興趣不是很大。這樣的環(huán)境給陸偉的招商引資造成了一定的困難?！懊駹I企業(yè)客戶普遍覺得行情不是很好，對(duì)自己也沒什么信心。而外資企業(yè)一般都是委托中介機(jī)構(gòu)尋找投資項(xiàng)目，個(gè)人招商存在一定的難度?！彪m然大背景情況不利于招商，陸偉還是保持了積極樂觀的態(tài)度，在跟客戶保持聯(lián)系的基礎(chǔ)上不斷尋找新的機(jī)會(huì)。
這一年最遺憾的是松江一家水土改良劑企業(yè)在交了訂金的情況下，最后因?yàn)橐恍┰蜻€是沒能落戶南潯。陸偉說：“招商有時(shí)候就是這樣充滿了未知和挑戰(zhàn)。雖然覺得十分遺憾，但是還是不能氣餒，想想自己的兒子又充滿了動(dòng)力。”
其實(shí)，招商的過程充滿坎坷，遺憾也常常發(fā)生。20xx年3月，陸偉通過網(wǎng)站、百度地圖等方式收集了松江某街道的工業(yè)企業(yè)，因?yàn)樵摻值赖靥幮吕铣菂^(qū)結(jié)合部，既有工業(yè)地塊，又在工業(yè)區(qū)周圍不斷興建酒店和商業(yè)廣場。他從朋友處得到了5個(gè)企業(yè)的聯(lián)系方式，在事先做好企業(yè)產(chǎn)品功課的情況下，陸偉選擇了一家生產(chǎn)地鐵檢票機(jī)的企業(yè)。一開始，企業(yè)的張董事長因?yàn)橐呀?jīng)有其他項(xiàng)目拒絕了陸偉，但他們還是相互在微信上加了好友。
5個(gè)月后，陸偉再次聯(lián)系了張董，希望可以上門拜訪認(rèn)識(shí)一下交個(gè)朋友。當(dāng)天下著大雨，陸偉乘公交轉(zhuǎn)地鐵再打出租車才到了企業(yè)。張董表示陸偉是第一個(gè)上門的.招商員，公司也有想法再投一個(gè)項(xiàng)目。第二周張董就派了員工去南潯實(shí)地考察，同時(shí)南潯開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)也趕到上海進(jìn)行洽談。雖然這個(gè)項(xiàng)目看起來進(jìn)展順利，但由于平湖某園區(qū)也大力競爭，最后以價(jià)格和距離的優(yōu)勢(shì)，最終項(xiàng)目花落平湖。
7年的駐外招商生涯讓陸偉總結(jié)出了不少的心得體會(huì)。陸偉十分自豪地表示自己從事招商工作有三點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：“第一，我是一個(gè)吃苦耐勞、勤跑客戶的人。不管天氣有多惡劣，只要有機(jī)會(huì)，我都會(huì)去拜訪客戶。招商這項(xiàng)工作要做好不容易，99%的拜訪客戶工作可能沒有產(chǎn)生直接成效，但這是每個(gè)招商員的必修功課，只有當(dāng)客戶人脈的積累達(dá)到一定程度才會(huì)有項(xiàng)目落地的可能。
第二，我有著很強(qiáng)的執(zhí)行力，對(duì)待工作一絲不茍，讓客戶擁有良好的服務(wù)感受。在招商過程中，服務(wù)很重要。招商就是一個(gè)服務(wù)的過程，而且要真心真誠地服務(wù)，尤其是項(xiàng)目前期工作要做扎實(shí)，明確企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和困難。
第三，也是最重要的一點(diǎn)，我熱愛這份工作，這個(gè)是我最大的動(dòng)力。同時(shí)家庭的支持也給我少后顧之憂，能夠一心投入到駐外招商的工作中?！?/p>
陸偉在招商引資的工作上已經(jīng)有了自己的模式，但是他還是在當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)熱潮中不斷創(chuàng)新。他運(yùn)用微信和微博作為平臺(tái)，利用互聯(lián)網(wǎng)的傳播性加強(qiáng)對(duì)南潯開發(fā)區(qū)的推廣，同時(shí)對(duì)原有渠道進(jìn)行擴(kuò)展深化。“不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步”是他對(duì)自己的要求和目標(biāo)。陸偉沒有停下他招商的腳步，規(guī)劃好明年的計(jì)劃目標(biāo)。這次，他將圍繞善璉湖筆小鎮(zhèn)、荻港絲綢小鎮(zhèn)開展招商活動(dòng)。陸偉只希望艱辛之后，有更多的客商青睞南潯，落戶南潯。
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