計(jì)劃是人們?cè)诿鎸?duì)各種挑戰(zhàn)和任務(wù)時(shí)，為了更好地組織和管理自己的時(shí)間、資源和能力而制定的一種指導(dǎo)性工具。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫(xiě)呢？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書(shū)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
2023年家具商場(chǎng)招商工作總結(jié)與計(jì)劃 商場(chǎng)招商工作計(jì)劃優(yōu)質(zhì)篇一
以下是wtt工作總結(jié)頻道為大家提供的《商場(chǎng)招商工作總結(jié)ppt模板》，wtt還為大家提供優(yōu)質(zhì)的年終工作總結(jié)、年度工作總結(jié)、個(gè)人工作總結(jié),包括黨支部工作總結(jié)、班主任工作總結(jié)、財(cái)務(wù)工作總結(jié)及試用期工作總結(jié)等多種工作總結(jié)范文，供大家參考！
回首過(guò)往的招商工作，作為一名招商員我對(duì)商場(chǎng)有太多的感情，因?yàn)槲覀児餐?jīng)歷過(guò)不平凡的歷程，我們共同努力創(chuàng)造我們的人生之路，帶給我更多的是一種經(jīng)歷和歷練。
一、招商工作需要更加的努力和創(chuàng)新
1、招商工作需要更多的堅(jiān)持。商場(chǎng)品牌進(jìn)駐與流失規(guī)律不定，短時(shí)間內(nèi)取得的成效不能從根本上說(shuō)明什么。因此，招商工作不是一朝一夕的事情，對(duì)我來(lái)說(shuō)需要很大的耐心和毅力，需要堅(jiān)持不斷地總結(jié)招商經(jīng)驗(yàn)。
2、招商工作需要不斷學(xué)習(xí)。招商員必須要熟悉相關(guān)招商理論知識(shí)，一定要在原有的知識(shí)上有所突破，提高自身素質(zhì)修養(yǎng)，通過(guò)學(xué)習(xí)各種知識(shí)，從而拓寬自己的視野，增加實(shí)際工作的可行性，提高自身的綜合素質(zhì)。
3、招商工作需要不斷改進(jìn)創(chuàng)新，不斷拓寬發(fā)展渠道。品牌進(jìn)駐初期工作中出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)解決，因本部門(mén)相關(guān)不完善規(guī)定導(dǎo)致的錯(cuò)誤要及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)糾正。作為商場(chǎng)對(duì)外招商的窗口，需要從不同渠道大力宣傳商場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，展示形象、提高商場(chǎng)知名度。
二、進(jìn)一步加大招商力度，提升場(chǎng)地出租率
1、從空置率分析2014年5月至12月份的品牌變動(dòng)記錄：5月份空置率為4%、6月份空置率3.2%、7月份7.7%、8月份5.9%、9月份5.6%、10月份5%、11月份10.1%，12月份10.5%，其中不難看出受***進(jìn)駐影響，品牌流失率較5、6月份雙倍增加，11月份受整體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)影響，品牌流失率較10月份雙倍增加。
2、截止2014年底商場(chǎng)整體出租情況為(下表)：
目前對(duì)手商場(chǎng)一家接著一家進(jìn)駐**(本地)，群雄逐鹿必然引發(fā)更加白熱化的競(jìng)爭(zhēng)，從目前情況看，整個(gè)行業(yè)資深的經(jīng)銷(xiāo)商眼里從之前單一的選擇到明年的各種渠道，各個(gè)方面進(jìn)行的對(duì)比，從而將更明確的分析出各種市場(chǎng)行情的優(yōu)劣之勢(shì)。所以我們商場(chǎng)一定要全方位的完善我們的優(yōu)勢(shì)，只要有一個(gè)方面差強(qiáng)人意，那么我們就沒(méi)有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，客戶(hù)也就有了挑選的余地及拋棄我們的理由。
2014年已將過(guò)去，我商場(chǎng)招商工作取得的成績(jī)較為一般，年底與年中相比商場(chǎng)整體的出租率沒(méi)有得到實(shí)質(zhì)性的提升，作為招商部來(lái)說(shuō)各方面都需要大幅度提升，在堅(jiān)持商場(chǎng)招商政策，提高服務(wù)水準(zhǔn)的同時(shí)需要更努力的確保商場(chǎng)招租率在明年的競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步提升，提高招商部整體實(shí)力。
2023年家具商場(chǎng)招商工作總結(jié)與計(jì)劃 商場(chǎng)招商工作計(jì)劃優(yōu)質(zhì)篇二
f1:鞋、戶(hù)外 童裝
1f：品牌珠寶、化妝品、眼鏡
2f：淑女時(shí)尚品牌服飾、內(nèi)衣
3f：名媛品牌女裝、男裝
4f：家紡、童裝等
一、前期準(zhǔn)備
1、準(zhǔn)備好平面圖、文件夾、名片、計(jì)算機(jī)等工具。
2、注意招商處的處現(xiàn)場(chǎng)及個(gè)人的儀容儀表。
3、招商部每天定時(shí)溝通各自客戶(hù)情況，分析客戶(hù)意圖。
4、每人一份意向平面圖，詳細(xì)客戶(hù)面積分布圖。
二、接待及拜訪客戶(hù)
3、通過(guò)隨口招呼，區(qū)分客戶(hù)真?zhèn)危舨皇钦嬲蛻?hù)，注意作簡(jiǎn)潔介紹，保密資料。
三、介紹鋪面
1、交換名片，相互介紹，了解客戶(hù)的個(gè)人資訊情況。
3、介紹鋪面時(shí)，應(yīng)側(cè)重強(qiáng)調(diào)整體優(yōu)勢(shì)點(diǎn)。
4、將自己的熱忱與誠(chéng)懇推銷(xiāo)給客戶(hù)，努力與其建立起相互信任的關(guān)系。
5、通過(guò)交談?wù)_把握客戶(hù)的真實(shí)需要，制定應(yīng)對(duì)策略。
6、當(dāng)客戶(hù)超過(guò)一人時(shí)，注意區(qū)分其中的決策者，把握他們相互間的關(guān)系。
7、在平面圖講解過(guò)程中，可探詢(xún)客戶(hù)需求(如：面積、承租意圖等)。做完講解后，可邀請(qǐng)他參觀鋪面，在此過(guò)程中，招商人員應(yīng)對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)做重點(diǎn)介紹，并迎合客戶(hù)的喜好做一些輔助介紹。
四、帶看現(xiàn)場(chǎng)
在招商處作完基本介紹，并參觀出租鋪面后，應(yīng)帶領(lǐng)客戶(hù)參觀整個(gè)廣場(chǎng)，1、結(jié)合樓層現(xiàn)況和周?chē)伱媲闆r，邊走邊介紹。
2、按照樓層鋪面規(guī)劃，讓客戶(hù)切實(shí)感覺(jué)自己所選的鋪面。
3、盡量多介紹，讓客戶(hù)始終為你所吸引。
4、帶看鋪面的路線(xiàn)應(yīng)事先規(guī)劃好，注意沿線(xiàn)的客戶(hù)及商品特色。
五、初步洽談
1、倒茶寒暄，引導(dǎo)客戶(hù)在洽談桌前就坐(注意此區(qū)域應(yīng)令人視野愉悅并便于控制)，給其詳細(xì)介紹商鋪資料。
2、在客戶(hù)未主動(dòng)表示前，應(yīng)主動(dòng)地選擇鋪面作試探性介紹。
3、根據(jù)客戶(hù)所喜歡鋪面，在肯定的基礎(chǔ)上，作更詳盡說(shuō)明，算出其滿(mǎn)意的鋪面的價(jià)格、應(yīng)交租金及各種相關(guān)費(fèi)用等(一般提供兩、三個(gè)鋪面即可)。
4、針對(duì)客戶(hù)的疑惑點(diǎn)，進(jìn)行相關(guān)解釋?zhuān)鹨豢朔?gòu)買(mǎi)障礙，但對(duì)樓盤(pán)的解釋不應(yīng)有夸大、虛構(gòu)的成份。
5、在客戶(hù)對(duì)鋪面有70%認(rèn)同度的基礎(chǔ)上，說(shuō)服其下定金。
6、不是職權(quán)范圍內(nèi)的承諾應(yīng)報(bào)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理通過(guò)后再給予答復(fù)。
六、談判
談判是客戶(hù)已完全認(rèn)同本中心各種情況之后進(jìn)行的工作，其焦點(diǎn)主要集中在優(yōu)惠政策及付款方式上。
1、優(yōu)惠政策問(wèn)題上，客戶(hù)通常會(huì)列舉周邊一些市場(chǎng)的價(jià)格及優(yōu)惠政策，此時(shí)招商人員應(yīng)根據(jù)自身市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)對(duì)比其他項(xiàng)目，詳細(xì)說(shuō)明價(jià)格的合理性，盡可能守住目前租賃價(jià)格，以留一些余地給招商主管，切忌一放到底。
七、暫未成交
1、暫未成交或未成交的客戶(hù)依舊是客戶(hù)，招商人員都應(yīng)態(tài)度親切，始終如一。
2、設(shè)法留下客戶(hù)聯(lián)系方式，以便日后跟蹤。
3、再次告訴客戶(hù)聯(lián)系方式，并承諾為其作義務(wù)商鋪?zhàn)稍?xún)。
4、對(duì)有意向的客戶(hù)再次約定洽談時(shí)間
5、送客戶(hù)至大門(mén)口。
6、及時(shí)分析暫未成交或未成交的真正原因，記錄在案。
7、針對(duì)暫未成交或未成交的原因，報(bào)告招商團(tuán)隊(duì)，視具體情況，采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。
八、客戶(hù)登記
a.填寫(xiě)客戶(hù)信息登記表：
1、《客戶(hù)信息登記表》由招商負(fù)責(zé)人審核簽名確認(rèn)，登記表填完后或招商結(jié)束后存檔，并定期做回訪。
2、《客戶(hù)信息登記表》必須按時(shí)間順序記錄，嚴(yán)禁空頁(yè)、倒序，不得涂改或銷(xiāo)毀。
3、客戶(hù)登記有沖突的，以先登記者或有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)者優(yōu)先。
b.填寫(xiě)的重點(diǎn)：
1、客戶(hù)的姓名、聯(lián)系方式、商業(yè)經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)營(yíng)品向、客戶(hù)性質(zhì)
2、客戶(hù)對(duì)商鋪的要求條件
3、分析未成交的原因
5、每周應(yīng)由招商團(tuán)隊(duì)定時(shí)召開(kāi)工作會(huì)議，依客戶(hù)資料商討招商情況，并采取應(yīng)對(duì)措施。
九、客戶(hù)跟蹤
1、對(duì)于意向較明確的客戶(hù)，招商人員應(yīng)列為重點(diǎn)對(duì)象，保持密切聯(lián)系，盡一切可能，努力說(shuō)服客戶(hù)。
2、跟蹤客戶(hù)要注意切入話(huà)題的選擇，勿給客戶(hù)造成溝通不暢、死硬推銷(xiāo)的印象。
3、跟蹤客戶(hù)要注意時(shí)間的間隔，一般二三天為宜。
4、一人以上跟蹤同一客戶(hù)時(shí)，應(yīng)口徑一致，注意協(xié)助。
5、無(wú)論最后成交與否，都要婉轉(zhuǎn)地請(qǐng)求客戶(hù)幫忙介紹客戶(hù)。
6、將每一次跟蹤情況作并做相應(yīng)分析，詳盡記錄于便于與下一次跟蹤銜接及日后分析判斷。
7、沒(méi)有成交或即將成交的客人必須繼續(xù)跟進(jìn)，若原負(fù)責(zé)跟進(jìn)的同事需離開(kāi)招商部，則必須在交接記錄中記錄清楚，以便其它招商人員查看客戶(hù)記錄后繼續(xù)跟進(jìn)。
十、位置調(diào)整
1、原則上不能調(diào)換商鋪，如遇特殊情況，須請(qǐng)示招商團(tuán)隊(duì)，征得同意后再做相應(yīng)調(diào)整。
2、將原簽訂租賃合同書(shū)及收據(jù)收回，重新填寫(xiě)合同書(shū)，并在合同返還表備注處注明位置調(diào)整過(guò)程。
3、應(yīng)補(bǔ)/退租金及其它費(fèi)用收取若有變化，以調(diào)整后商鋪面積及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。
4、再次檢查租賃合同書(shū)及相關(guān)協(xié)議書(shū)內(nèi)容是否準(zhǔn)確、真實(shí)。
十一、簽約
a.成交收定金
1、客戶(hù)決定租賃商鋪并下定金時(shí)，應(yīng)及時(shí)告之招商團(tuán)隊(duì)，并認(rèn)真填寫(xiě)繳款申請(qǐng)單，請(qǐng)商戶(hù)簽字確認(rèn)后至財(cái)務(wù)部辦理相應(yīng)手續(xù)。
2、詳盡解釋認(rèn)租賃合同書(shū)的各項(xiàng)條款和內(nèi)容。
4、填寫(xiě)完租賃合同書(shū)后，仔細(xì)檢查房號(hào)、面積、總價(jià)、定金、租金等
是否準(zhǔn)確后，由客戶(hù)、招商人員雙方簽字確認(rèn)。
5、由財(cái)務(wù)人員或?qū)Ｈ耸杖《ń穑⑸w章后的繳費(fèi)申請(qǐng)單和收據(jù)都交與客戶(hù)。
7、再次向客戶(hù)確定簽合同日期，告之應(yīng)繳納的全部費(fèi)用，并詳細(xì)告訴客戶(hù)各種注意事項(xiàng)和所需要備齊的證件名稱(chēng)。
b、臨時(shí)定金相關(guān)規(guī)定：
2、與客戶(hù)簽訂預(yù)定書(shū)，臨時(shí)定金金額及保留時(shí)間可視商鋪情況而定(間隔時(shí)間盡可能短，以防節(jié)外生枝)，須注明補(bǔ)定時(shí)間或簽合同時(shí)間。
c.補(bǔ)足定金：
1、備注欄內(nèi)填寫(xiě)實(shí)收定金及需補(bǔ)金額。
3、再次確定簽合同日期
4、在約定補(bǔ)足日前，再次與客戶(hù)聯(lián)系，確定日期并作好簽約準(zhǔn)備
d.簽訂合同：
1、恭喜客戶(hù)選擇我們的商鋪。
2、驗(yàn)對(duì)客戶(hù)身份證原件，并留取客戶(hù)身份證復(fù)印件。
3、出示租賃合同書(shū)范本，逐條解釋主要條款
4、簽訂合同，交納租金及公共服務(wù)費(fèi)，同時(shí)將已經(jīng)繳納的商鋪定金條及收據(jù)收回，更換為商鋪質(zhì)量保證金。
5、由財(cái)務(wù)人員開(kāi)具相應(yīng)的收據(jù)。
e.簽合同注意事項(xiàng)：
1、合同文本應(yīng)事先備好;解釋合同條款時(shí)，在情感上應(yīng)側(cè)重于客戶(hù)立場(chǎng)，讓其有認(rèn)同感。
2、簽合同時(shí)，如客戶(hù)有問(wèn)題無(wú)法說(shuō)服，匯報(bào)招商經(jīng)理或更一級(jí)主管;如客戶(hù)的問(wèn)題無(wú)法解決而拒簽合同時(shí)，請(qǐng)客戶(hù)先回，另約時(shí)間，以時(shí)間換取雙方的折讓。
3、簽合同最好由商鋪承租人本人簽名蓋章，如由他人代理，戶(hù)主給予代理人的委托書(shū)須經(jīng)過(guò)公證。
4、對(duì)已簽的合同，應(yīng)由經(jīng)辦人上報(bào)招商部經(jīng)理，不得拖延不報(bào)。上報(bào)資料必須準(zhǔn)確、經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核，并簽字確認(rèn)后，并報(bào)辦公室簽章，歸檔返還于商戶(hù)。
f、退鋪面
1、必須實(shí)時(shí)上報(bào)招商經(jīng)理。
1、分析退商鋪原因，明確是否可以退。
2、原則上定金不予退還，如遇特殊情況，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3、結(jié)清相關(guān)款項(xiàng)。
4、將作廢合同收回，交公司辦公室留存?zhèn)浒浮?/p>
5、若有爭(zhēng)議無(wú)法解決可提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決
2023年家具商場(chǎng)招商工作總結(jié)與計(jì)劃 商場(chǎng)招商工作計(jì)劃優(yōu)質(zhì)篇三
2018年注定是競(jìng)爭(zhēng)空前的一年，招商部將本著公司利益結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況一方面要廣泛的收集客戶(hù)資料，尋找上檔次的主流品牌，了解客戶(hù)的增店計(jì)劃以及經(jīng)營(yíng)規(guī)劃思路。另一方面就是要定期對(duì)其他及周邊城市對(duì)手商場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查研究，了解對(duì)手市場(chǎng)的品牌布局情況，品牌的變動(dòng)和銷(xiāo)售情況，以及客流結(jié)構(gòu)等信息。
1、提升整體的業(yè)務(wù)水平
2、多學(xué)習(xí)，交流，探討相關(guān)的招商知識(shí)及部門(mén)工作。
3、與同行業(yè)中人員多交流，探討摸索，創(chuàng)新招商知識(shí)。
4、了解相關(guān)信息及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)及其他部門(mén)溝通，大家一起探討，從而結(jié)合本部門(mén)實(shí)際工作進(jìn)一步改進(jìn)。
5、對(duì)濟(jì)寧市去集中性商業(yè)進(jìn)行有目的性市場(chǎng)調(diào)查
6、制定租金策略
8、制定新業(yè)態(tài)招商手冊(cè)
9、加強(qiáng)招商專(zhuān)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)
10、與工程部對(duì)接物業(yè)條件的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)
11、配合銷(xiāo)售部進(jìn)行對(duì)商鋪的營(yíng)銷(xiāo)工作
12、繼續(xù)挖掘潛在或意向客戶(hù)
1、真誠(chéng)禮貌的接待好上門(mén)的意向客戶(hù)。
2、到其他及周邊城市對(duì)手商場(chǎng)收集客戶(hù)資源。
3、通過(guò)與客戶(hù)間經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò)互動(dòng)，及時(shí)了解行業(yè)的相關(guān)動(dòng)態(tài)。
1、招商手冊(cè)和招商說(shuō)明書(shū)
2、委托經(jīng)營(yíng)合同(代為管理)，授權(quán)委托書(shū)
3、招商委托書(shū)
4、招商流程表
5、招商文案
1、項(xiàng)目招商發(fā)布會(huì)
2、項(xiàng)目推介洽談會(huì)
3、登門(mén)拜訪(目標(biāo)自薦)
4、網(wǎng)絡(luò)招商
5、電話(huà)聯(lián)系
6、面對(duì)面溝通
7、行業(yè)協(xié)會(huì)、政府機(jī)構(gòu)
8、媒體招商
1、結(jié)合行業(yè)實(shí)際情況，更多的了解及引進(jìn)家居市場(chǎng)上檔次的主流品牌，盡可能穩(wěn)定商場(chǎng)現(xiàn)有的好品牌，同時(shí)形成錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢(shì)。
2、相關(guān)工作及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)之間取得溝通，確保工作無(wú)誤。 20xx年招商部將全力以赴的去努力，去奮斗，去實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)招租率在競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步提升發(fā)展。
2023年家具商場(chǎng)招商工作總結(jié)與計(jì)劃 商場(chǎng)招商工作計(jì)劃優(yōu)質(zhì)篇四
商業(yè)計(jì)劃書(shū)，是公司、企業(yè)或項(xiàng)目單位為了達(dá)到招商融資和其它發(fā)展目標(biāo)，根據(jù)一定的格式和內(nèi)容要求而編輯整理的一個(gè)向受眾全面展示公司和項(xiàng)目目前狀況、未來(lái)發(fā)展?jié)摿Φ臅?shū)面材料。
商業(yè)計(jì)劃書(shū)是一份全方位的項(xiàng)目計(jì)劃，其主要意圖是遞交給投資商，以便于他們能對(duì)企業(yè)或項(xiàng)目做出評(píng)判，從而使企業(yè)獲得融資。商業(yè)計(jì)劃書(shū)有相對(duì)固定的格式，它幾乎包括反映投資商所有感興趣的內(nèi)容，從企業(yè)成長(zhǎng)經(jīng)歷、產(chǎn)品服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理團(tuán)隊(duì)、股權(quán)結(jié)構(gòu)、組織人事、財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)到融資方案。只有內(nèi)容詳實(shí)、數(shù)據(jù)豐富、體系完整、裝訂精致的商業(yè)計(jì)劃書(shū)才能吸引投資商，讓他們看懂您的項(xiàng)目商業(yè)運(yùn)作計(jì)劃，才能使您的融資需求成為現(xiàn)實(shí)，商業(yè)計(jì)劃書(shū)的質(zhì)量對(duì)您的項(xiàng)目融資至關(guān)重要。
首先商場(chǎng)的招商工作人員要合理的分配招商工作計(jì)劃開(kāi)展品牌引進(jìn)工作，要做好一些里程碑式的工作，比如，在什么時(shí)候完成招商工作，在何時(shí)完成商場(chǎng)裝修，如不能及時(shí)完成，將怎樣處理，心中要有一個(gè)商場(chǎng)招商工作流程表。
其次，商場(chǎng)招商的工作人員在展開(kāi)工作之前，要了解商場(chǎng)招商工作流程中商場(chǎng)的商品經(jīng)營(yíng)定位以及各區(qū)域品牌的規(guī)劃分布。確定商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品牌的檔次，如中檔，高檔，中高檔或者低檔合理分配品牌的區(qū)域。
找尋可能的合作客戶(hù)是建立在對(duì)商場(chǎng)和供貨商相互了解的條件下展開(kāi)工作，在還沒(méi)確定引進(jìn)怎樣的品牌進(jìn)駐商場(chǎng)時(shí)，一定要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面的調(diào)查，獲取相關(guān)的招商信息。一旦確定潛在的合作客戶(hù)，要立刻與其接觸并討論相關(guān)的事宜，取得與他們合作得先機(jī)。所以說(shuō)找尋潛在的合作客戶(hù)是商場(chǎng)招商工作流程之一。
：談判與簽約
在與潛在的客戶(hù)取得相關(guān)的接觸后，雙方的業(yè)務(wù)人員應(yīng)該進(jìn)行詳細(xì)的合作商談，商談的內(nèi)容主要包括經(jīng)營(yíng)的商品種類(lèi)，專(zhuān)柜的大小，進(jìn)駐的位置，合作的條件以及承擔(dān)的費(fèi)用等。通過(guò)相關(guān)的談判，雙方就合作的事項(xiàng)達(dá)成一致后，雙方的業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)簽約。談判也與簽約也是商場(chǎng)招商工作流程之一。
在合同正式生效時(shí)，商場(chǎng)的招商人員要協(xié)助客戶(hù)辦理相關(guān)的進(jìn)場(chǎng)手續(xù)，主要包括：繳納的費(fèi)用，進(jìn)場(chǎng)裝修，運(yùn)送貨架。由于客戶(hù)進(jìn)場(chǎng)要和商場(chǎng)的多個(gè)職能部門(mén)打交道，招商人員要在這個(gè)時(shí)候提供意見(jiàn)并給與幫助。
客戶(hù)所設(shè)的專(zhuān)柜開(kāi)始營(yíng)業(yè)，商場(chǎng)的招商人員應(yīng)該每隔一段時(shí)間就來(lái)了解客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況，要跟之前所做的預(yù)測(cè)的相比，如果發(fā)現(xiàn)結(jié)果不甚如意，應(yīng)積極的為客戶(hù)尋找原因并為她找出解決得方案。
2023年家具商場(chǎng)招商工作總結(jié)與計(jì)劃 商場(chǎng)招商工作計(jì)劃優(yōu)質(zhì)篇五
一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升，銷(xiāo)售突破億元大關(guān)。 實(shí)際銷(xiāo)售完成年度考核計(jì)劃的130%，同比增長(zhǎng)15%，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長(zhǎng)381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。 經(jīng)營(yíng)調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè)，淘汰品牌123個(gè)，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場(chǎng)七大品類(lèi)均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長(zhǎng)26%和13%。 兩個(gè)工程兩手齊抓?！按蛟?0個(gè)百萬(wàn)品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售過(guò)百萬(wàn)的業(yè)績(jī)，整體銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)36%，占全場(chǎng)銷(xiāo)售總額的27%。 擴(kuò)銷(xiāo)增利企劃先行。突破常規(guī)，通過(guò)整合資源，把握熱點(diǎn)，推出個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，在營(yíng)銷(xiāo)造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
二、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然，2017年狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線(xiàn)員工中開(kāi)展“服務(wù)意識(shí) ”的大討論。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣(mài)場(chǎng)形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。 以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí)，萬(wàn)余人次的各類(lèi)培訓(xùn)，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動(dòng)37人，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
問(wèn)題一：經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問(wèn)題二：對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見(jiàn)性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾。
問(wèn)題三：促銷(xiāo)形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷(xiāo)工作的發(fā)展。
問(wèn)題四：日常性的銷(xiāo)售與熱點(diǎn)性的銷(xiāo)售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。
問(wèn)題五：全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問(wèn)題沒(méi)有改變。
問(wèn)題六：供應(yīng)商渠道的整合在2017年雖有改變，但效果并不明顯。
一、抓春節(jié)市場(chǎng)，確保開(kāi)門(mén)紅，誓奪年度目標(biāo) 以春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)工作為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，確保一、二月份開(kāi)門(mén)紅及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位，實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng) 略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次，跟青商、徐東、銷(xiāo)品茂實(shí)行整體錯(cuò)位，打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的格局。
三、組建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷(xiāo)分離，加大招商調(diào)整力度 通過(guò)組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機(jī)，全面整合場(chǎng)內(nèi)資源 做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)。以開(kāi)發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內(nèi)容作為2018年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能，開(kāi)發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
五、狠抓百萬(wàn)品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng) 要從招商、裝修、營(yíng)銷(xiāo)、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬(wàn)品牌的成功率、成活率，使已有的百萬(wàn)品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營(yíng)造成的制約 在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商，在營(yíng)銷(xiāo)、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭(zhēng)取的政策。
七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營(yíng)銷(xiāo) 2018年的營(yíng)銷(xiāo)工作要突破較為單一的促銷(xiāo)模式，加強(qiáng)情感式營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì)，包裝更生活化、時(shí)尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。
八、實(shí)施員工素質(zhì)工程，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。 2018年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度，實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí)，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
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