報(bào)告通常包括背景介紹、目的、方法、結(jié)果和結(jié)論等部分。報(bào)告的結(jié)論應(yīng)該緊密圍繞問題進(jìn)行闡述，有力地回答問題，并提出可行的建議或解決方案。如果你對(duì)報(bào)告的寫作感到困惑，不妨參考一些范文，看看別人是如何撰寫的。
業(yè)務(wù)個(gè)人工作報(bào)告篇一
“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標(biāo)，也是我的目標(biāo)。自踏入教育這個(gè)行業(yè)以來，我始終以勤勤懇懇踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對(duì)待我的工作，以“師德”規(guī)范自己的教育。
教學(xué)。
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光陰似箭，日月如梭，一年一度的工作接近尾聲，
總結(jié)。
本學(xué)年來的工作，用幾個(gè)字描述很恰當(dāng)：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤奮學(xué)習(xí)，愛崗敬業(yè)，恪守職責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，生活儉樸。具體表現(xiàn)如下：
一熱心教學(xué)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
本人本學(xué)年來繼續(xù)擔(dān)任四五六年級(jí)段13個(gè)班的綜合實(shí)踐活動(dòng)課程教學(xué)。上學(xué)期五六年級(jí)7個(gè)，本學(xué)期四六年級(jí)6個(gè)班的教學(xué)工作。一周12課時(shí)，400多位學(xué)生，其中外來民工子弟達(dá)260多位，他們的學(xué)習(xí)習(xí)慣生活習(xí)慣衛(wèi)生習(xí)慣不好，自主學(xué)習(xí)能力差，條件差，自律能力差，加上綜合實(shí)踐活動(dòng)課程無固定的教材無教參，無服務(wù)條件，無方向的課程設(shè)置，給教學(xué)工作帶來難度。但本人針對(duì)問題，與學(xué)生一起探討，認(rèn)真分析校園內(nèi)外的條件，即時(shí)捕捉教學(xué)素材，以網(wǎng)絡(luò)資料做參考，以時(shí)事熱點(diǎn)為題材，認(rèn)真?zhèn)湔n制作課件啟發(fā)學(xué)生學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題思考問題幫助學(xué)生梳理問題，篩選研究性課題，鼓勵(lì)學(xué)生采用各種研究方法，實(shí)踐體驗(yàn)，解決問題，積累課程教學(xué)資源，規(guī)范教學(xué)，努力完成四項(xiàng)規(guī)范達(dá)標(biāo)要求：計(jì)劃備課改作評(píng)價(jià)。積累主題課程設(shè)計(jì)資源多個(gè)，篩選優(yōu)秀的主題課程設(shè)計(jì)參評(píng)，上學(xué)期獲得區(qū)一等獎(jiǎng)2個(gè)〈安全無小事〉和〈保護(hù)環(huán)境建設(shè)生態(tài)文明〉，區(qū)二等獎(jiǎng)1個(gè)〈開心農(nóng)場農(nóng)作物大觀園〉區(qū)三等獎(jiǎng)1個(gè)〈文明禮儀〉;撰寫學(xué)科教學(xué)案例論文2個(gè)，獲得區(qū)三等1人次;平時(shí)，還努力輔導(dǎo)學(xué)生參加研究性學(xué)習(xí)成果評(píng)比，獲區(qū)級(jí)獎(jiǎng)2人次，科技論文二等獎(jiǎng)2人次;其他3人次;校內(nèi)教學(xué)檢查都獲得優(yōu)秀等級(jí)。
二后勤工作，忠誠服務(wù)。
三關(guān)注生活，熱情周到。
我校校園文化建設(shè)經(jīng)常會(huì)接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一直關(guān)注生活教育，在后勤服務(wù)工作中，一些領(lǐng)導(dǎo)級(jí)的檢查，洗刷水果清洗場地收拾整理接待泡茶等瑣碎的事情，雖然只是幫忙，只要有空，我也能做到熱情周到，利于生活方便給以關(guān)注，使工作氛圍和睦團(tuán)結(jié)，和諧發(fā)展。平時(shí)，本人生活簡樸，沒有刻意打扮，但在學(xué)生面前也會(huì)經(jīng)常修好邊幅，以飽滿的精神狀態(tài)投身工作。在五(3)班的副學(xué)校班主任工作中，能為學(xué)校班主任排憂解難，一起排練晨會(huì)表演，一起做好值周班工作;在綜合教研組內(nèi)，關(guān)心組員生活，能給以幫助，一些病殘的老師，給以慰問，從不計(jì)較個(gè)人得失，使老師們感到溫暖。
當(dāng)然，本人存在不足，因?yàn)槟芰τ邢?，教學(xué)效率不怎么高，還沒有更好地鼓勵(lì)年輕教師走向幸福教育科研之路，科研成果一般。對(duì)老師的生活情況與學(xué)習(xí)情況不是很關(guān)注，勞動(dòng)基地動(dòng)員學(xué)生持續(xù)觀察習(xí)慣培養(yǎng)做得不夠。
總之，本學(xué)年來，因?yàn)榇蠹业墓餐?，取得了一些成績，但只能代表過去，希望自己戒驕戒躁，爭取更優(yōu)異的成績。
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一基本情況。
________，女，__族，________年__月出生于____省____縣，現(xiàn)年____歲，____年7月畢業(yè)于____師范學(xué)校普師專業(yè)，同年8月份分配到____鎮(zhèn)____小任教。參加工作后自己繼續(xù)努力學(xué)習(xí)進(jìn)修，于____年____月畢業(yè)于____師范大學(xué)漢語言文學(xué)專業(yè)。____年____月被認(rèn)定為小學(xué)一級(jí)教師，____小學(xué)一級(jí)教師5年。在履職期間，先后擔(dān)任過語文教師數(shù)學(xué)教師自然教師音樂教師學(xué)校班主任教研組長教導(dǎo)主任等職務(wù)。從參加工作以來我始終遵紀(jì)守法，遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，在各個(gè)方面從嚴(yán)要求自己，努力提高自己的政治思想覺悟和教育教學(xué)水平;由于工作扎實(shí)，表現(xiàn)良好，在____年和____年的履職考核中，被考核為優(yōu)秀;____年和____年教師節(jié)，連續(xù)被____縣委縣政府表彰為優(yōu)秀教師。
二指導(dǎo)思想。
1政治思想。
深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀;認(rèn)真學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》《教師法》《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等教育法律法規(guī);堅(jiān)決貫徹黨的教育方針，熱愛黨的教育事業(yè)，全身心投入到教育事業(yè)中，始終堅(jiān)持以育人為本，全面培養(yǎng)學(xué)生各方面素質(zhì)。在思想上，積極靠近黨組織，在學(xué)習(xí)中提高對(duì)黨的認(rèn)識(shí)。愛崗敬業(yè)，教書育人，模范地遵守了教師職業(yè)道德和崗位規(guī)范，自覺遵守了社會(huì)公德嚴(yán)于律己。
2師德修養(yǎng)。
作為一名人民教師，不僅要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷改造世界觀，而且要熱愛教育事業(yè)，愛崗敬業(yè)，為發(fā)展教育事業(yè)而精誠奉獻(xiàn)精神。參加工作九年來，我一直堅(jiān)持著這些信念，始終奮斗在教學(xué)第一線，一直以一名優(yōu)秀小學(xué)教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己衡量自己，嚴(yán)格按照教師行為規(guī)范約束自己，以學(xué)校的辦學(xué)理念和教書育人為準(zhǔn)則，一步一個(gè)腳印穩(wěn)踏實(shí)地的工作。熱愛學(xué)生，言傳身教，無私奉獻(xiàn)，為學(xué)校培養(yǎng)棟梁之才。我熱愛自己的工作崗位，努力鉆研業(yè)務(wù)，通過各種學(xué)習(xí)提高自身能力，以達(dá)到教學(xué)崗位所具備的素質(zhì)。多年來堅(jiān)持以高尚情操來感染學(xué)生，以和諧的師生環(huán)境來陶冶學(xué)生，以豐富的知識(shí)哺育學(xué)生，以滿腔熱情來關(guān)愛學(xué)生。九年多的教學(xué)工作使我感覺到對(duì)學(xué)生的愛必須以理解尊重和信任為基礎(chǔ)，以愛動(dòng)其心以嚴(yán)導(dǎo)其行。始終堅(jiān)持為人師表。學(xué)高為師，身正為范。能夠做到各方面嚴(yán)格要求自己，做到為人正直，心胸開闊，待人接物，出于公心。始終堅(jiān)持不斷進(jìn)取，努力在教學(xué)實(shí)踐中將理論和實(shí)踐相結(jié)合，不斷創(chuàng)新勇于探索，以適應(yīng)形勢需求。在不斷進(jìn)取中通過學(xué)習(xí)來完善自我，始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作。教育的作用之一是教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)“共處”，而“共處”基礎(chǔ)是合作，作為一名教師的我樂于合作，善于合作，珍重合作。與學(xué)生家長教師都能很好相處，達(dá)到工作所需要的環(huán)境，在工作中能和每位教師和睦相處，精誠團(tuán)結(jié)，共同把工作做到最好。在平時(shí)的工作中從不做有違教師職業(yè)道德的事。
三教育教學(xué)方面。
我積極參與教育教學(xué)改革，學(xué)習(xí)新課程改革理論，積極掌握現(xiàn)代教育技術(shù)。為了不斷提高自己的教學(xué)水平，我積極的去聽其他老師的課，向他們學(xué)習(xí)好的教育理論方法，彌補(bǔ)自己在教學(xué)過程中的不足之處。上課時(shí)務(wù)求每一課都上得生動(dòng)活潑高效，力爭通俗易懂，深入淺出，耐心對(duì)待每一個(gè)學(xué)生提出的問題。努力讓每一位學(xué)生都喜歡我上的每一節(jié)課。幾年下來，我任教的班級(jí)，學(xué)生成績明顯上升，每次考試成績均居本鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)同學(xué)科前列，得到了師生的好評(píng)。我能夠強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)各環(huán)節(jié)：在課前深入鉆研細(xì)心挖掘教材，把握教材的基本思想基本概念教材結(jié)構(gòu)重點(diǎn)與難點(diǎn);了解學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ)，力求在備課的過程中即備教材又備學(xué)生，準(zhǔn)確把握教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)，不放過每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上，精心制作多媒體課件，備寫每一篇教案;在課堂上，能夠運(yùn)用多種教學(xué)方法，利用多種教學(xué)手段，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的多種感官，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，向課堂40分鐘要質(zhì)量，努力提高課堂教學(xué)效率;在課后，認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè)，及時(shí)做好后進(jìn)學(xué)生的思想工作及課后輔導(dǎo)工作;在自習(xí)課上，積極落實(shí)分層施教的原則，狠抓后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化和優(yōu)生的培養(yǎng);認(rèn)真參加教研活動(dòng)，積極參與聽課評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)，博采眾長，提高教學(xué)水平。
我積極投入到素質(zhì)教育的探索中，學(xué)習(xí)貫徹新課程標(biāo)準(zhǔn)，注重教育教學(xué)方法的研究，更新教育觀念，掌握教學(xué)改革的方式方法，提高駕馭課程的能力。在教學(xué)中，我大膽探索適合于學(xué)生發(fā)展的教學(xué)方法，首先加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)法的指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，提高學(xué)生自學(xué)能力，給學(xué)生提供合作學(xué)習(xí)的氛圍，為學(xué)生提供機(jī)會(huì)，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力。同時(shí)還加強(qiáng)教法研究，提高教學(xué)質(zhì)量。曾經(jīng)參加了雙江自治縣教育局2004年12月組織的第十屆課堂教學(xué)競賽和2008年9月組織的全縣教導(dǎo)主任課賽，取得了很好的效果。
四教育教學(xué)管理方面。
從教九年來，我先后當(dāng)過學(xué)校班主任語文教研組長數(shù)學(xué)教研組長教導(dǎo)主任。無論在哪個(gè)職位上，我都認(rèn)真的按照崗位職責(zé)要求來完成工作。特別是我2007年11月份接手賀六完小教導(dǎo)主任工作以來，我嚴(yán)格按照優(yōu)秀教導(dǎo)主任的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。努力做到甘于奉獻(xiàn)，勤于學(xué)習(xí)，善于研究，敢于創(chuàng)新，務(wù)本求實(shí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
(一)身正為范，給校長當(dāng)好助手。
俗話說：在其位務(wù)其職思其政。作為教務(wù)主任，我首先要求自己做到正確定位，牢固樹立兩種意識(shí)，努力做好校長的助手。
1重視合作意識(shí)。作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)，必須做到“上情下達(dá)”，“下情上曉”，起橋梁溝通作用。在工作中，我能以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，顧全大局，融合群體，在校長的指導(dǎo)下，制訂好學(xué)校教學(xué)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施，使學(xué)校工作更有計(jì)劃性針對(duì)性實(shí)效性，并注意總結(jié)教育教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn)，使學(xué)校教育教學(xué)工作運(yùn)作正常。
2突出服務(wù)意識(shí)。教學(xué)是服務(wù)，管理更是服務(wù)。教務(wù)處的工作是瑣碎而繁雜的。因此，在平時(shí)工作中，我堅(jiān)持兩條原則：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷加固精神防線，弘揚(yáng)正氣;二是樂于接受群眾監(jiān)督，自覺做到“三不”，即工作時(shí)間長不計(jì)較，工作任務(wù)重不叫苦，做的事情多不厭煩。我始終認(rèn)為，一個(gè)人無論職位高低，能力大小，都要對(duì)工作盡一份責(zé)任，獻(xiàn)一份力量。我不斷告誡自己，要以身作則，贏得教師們的信任與支持。正所謂：“海納百川”，在工作中，我要求自己做到，對(duì)待同志態(tài)度謙和，和教師建立起平等的合作關(guān)系，不勾心斗角，注重團(tuán)結(jié)，容人容言，榮辱不驚，提高心理承受能力。
(二)求真務(wù)實(shí)，努力工作。
幾年來，我緊緊圍繞“教師成長和學(xué)生發(fā)展”這個(gè)中心，積極探索適合教師發(fā)展的管理形式，適合學(xué)生發(fā)展的教育方式;以堅(jiān)定的信心飽滿的熱情求實(shí)的作風(fēng)和創(chuàng)新的精神展開教務(wù)工作;按照教學(xué)計(jì)劃方案和課程標(biāo)準(zhǔn)的要求，盡量開足開齊了課程，合理分解教學(xué)工作任務(wù)，制定教學(xué)工作計(jì)劃，指導(dǎo)開展教研工作，協(xié)調(diào)解決教學(xué)中遇到的各類問題，跟蹤檢查考核教學(xué)全過程，做到考核公正公平，獎(jiǎng)罰分明;協(xié)調(diào)和指導(dǎo)畢業(yè)班教學(xué)工作，確保教學(xué)任務(wù)的全面落實(shí)和教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。在2008—2009學(xué)年里，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)賀六完小的全體教職工，發(fā)揮集體的智慧和合作精神，完成了教育督導(dǎo)評(píng)估材料和校本教研材料的收集歸檔裝訂工作，并得到上級(jí)部門的好評(píng)。
(三)團(tuán)結(jié)協(xié)作，服務(wù)教學(xué)。
教導(dǎo)處的主要職責(zé)是為教學(xué)服務(wù)，保證教學(xué)工作的正常開展，并為教學(xué)質(zhì)量的逐步提高實(shí)施相應(yīng)的管理，逐步探索和修訂各項(xiàng)管理和評(píng)價(jià)措施。做到每學(xué)期有工作計(jì)劃總結(jié)，每周有工作安排大事有記載活動(dòng)有記錄。每學(xué)期開學(xué)前，與各教研組長積極商討謀劃教研活動(dòng)主題與方式，在教研活動(dòng)中，主動(dòng)探究積極實(shí)踐。多次擔(dān)任校級(jí)及其以上公開教學(xué)任務(wù)，爭取大家的評(píng)議。
五自身學(xué)習(xí)提高。
我利用業(yè)余時(shí)間不斷學(xué)習(xí)，用理論武裝自己，用文史知識(shí)涵養(yǎng)大腦，努力做學(xué)習(xí)型教師。參加了高等教育漢語言文學(xué)專業(yè)自學(xué)考試，并于2005年12月取得專科畢業(yè)證，現(xiàn)繼續(xù)參加本科段的考試。不斷自學(xué)計(jì)算機(jī)常識(shí)，做到能自己設(shè)計(jì)課件，能熟練的使用常用的軟件。每個(gè)學(xué)年都到雙江進(jìn)修學(xué)校培訓(xùn)繼續(xù)教育;____年7月至____年7月參加了園丁工程中小學(xué)骨干教師市級(jí)培訓(xùn)，成績合格;____年7月至____年7月參加了云南省首批農(nóng)村中小學(xué)骨干教師培訓(xùn)，成績合格;____年11，參加了____市中小幼教務(wù)主任綜合素質(zhì)培訓(xùn)，成績合格。
我讀過一些教育家的著作，幾乎所有的教育家都強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，教師必須善于讀書，不斷學(xué)習(xí)。蘇霍姆林斯基魏書生錢夢龍李鎮(zhèn)西斯霞李吉林等等，無一例外地反復(fù)告誡教師要讀書。我充分利用課余時(shí)間認(rèn)真閱讀了《做最好的老師》《大成奧秘》《本領(lǐng)恐慌》《第二次宣言》及一些有關(guān)教育教學(xué)的書籍和文章。為了積淀知識(shí)，增加涵養(yǎng)，進(jìn)一步提高自己的人文素養(yǎng)，我閱讀了《二十五史》《飄》《三字經(jīng)》《容齋隨筆》《孫子兵法與三十六計(jì)》《詩經(jīng)》《諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)獲得者選集》《老子》等大量的中外名著，極大地提高了自己的文史水平。由此我感悟到，站在巨人的肩膀，我的視野才開闊，我的進(jìn)步才更大。一直以來，我都訂閱一些教育書刊，及時(shí)了解有關(guān)教育動(dòng)態(tài)最新的教育思想最前沿的教學(xué)信息，學(xué)習(xí)雜文作者獨(dú)到的思維和敏銳的洞察力，這對(duì)一個(gè)教師非常重要。同時(shí)我也把我看的書推薦給學(xué)校的老師們。
六工作實(shí)績。
一分耕耘一分收獲，我付出的努力得到了學(xué)校和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的充分肯定。任教以來，在我的努力和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，工作中取得了良好的成績，我所任教的班級(jí)，多次在本鄉(xiāng)鎮(zhèn)名列前茅，并在全縣也成績突出。我撰寫的教學(xué)設(shè)計(jì)《____》《____》和《____》分別獲得了市級(jí)二等獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)和一等獎(jiǎng);我撰寫的論文《____》獲省級(jí)三等獎(jiǎng);____年和____年的教師節(jié)，連續(xù)被____縣委縣政府表彰為優(yōu)秀教師。
七今后努力方向。
雖然在這期間我取得了一些成績，但這些都已成為了過去，我平時(shí)工作中出現(xiàn)需改進(jìn)的地方也較多，如理論知識(shí)不夠，論文精品意識(shí)不強(qiáng);電腦知識(shí)長進(jìn)不快。以后將往以下方面改進(jìn)自己：
1充分發(fā)揮骨干教師的帶頭作用，進(jìn)一步全面提高自身素質(zhì)能力。同時(shí)帶動(dòng)提高本校教師的教學(xué)水平。
2積極參與課題研究，提高本校教師論文的數(shù)量和質(zhì)量，提高獲獎(jiǎng)率和發(fā)表率。
3積極認(rèn)真地組織開展家訪工作，想辦法解決特殊學(xué)生的逃學(xué)曠課難題。努力找到轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的方法。
4努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù)和教學(xué)手段，提高自己的電教水平。同時(shí)組織本校教師有計(jì)劃的學(xué)習(xí)電腦基礎(chǔ)知識(shí)，做到本校教師人人都能熟練的運(yùn)用電教媒體輔助教學(xué)。
驀然回首，走過的這一小段路程，成績與缺點(diǎn)并行。在我改正缺點(diǎn)的同時(shí)，我又在逐漸完善。在回首教師的生涯時(shí)，腦海中浮現(xiàn)出我的學(xué)生時(shí)，我又感驕傲，感受到我人生價(jià)值。在今后的工作中，我將一如既往地努力工作，不斷地從各方面提高自己，揚(yáng)長補(bǔ)短，不斷努力。爭取把工作做得更好，使自己無愧于“人民教師”這個(gè)光榮稱號(hào)。
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時(shí)間過得真快，一個(gè)學(xué)期轉(zhuǎn)眼就過去了。我擔(dān)任二年級(jí)的語文教學(xué)工作，已接近尾聲。盡管我一向擔(dān)任語文教學(xué)工作，但對(duì)于教學(xué)工作仍不敢怠慢。我繼續(xù)堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入研究教材教法，虛心學(xué)習(xí)教學(xué)方面的理論知識(shí)。期末臨近，現(xiàn)將這學(xué)期工作小結(jié)如下：
一用全新的教育教學(xué)理念，改革課堂教學(xué)。
隨著實(shí)施課程改革以來，我反復(fù)學(xué)習(xí)有關(guān)的教育教學(xué)理論，深刻領(lǐng)會(huì)新課標(biāo)精神，認(rèn)真反思自身教學(xué)實(shí)際，研究學(xué)生，探究教法，逐步樹立起以學(xué)生的終身發(fā)展為目的的教學(xué)思想，樹立起以教師為主導(dǎo)學(xué)生為主體的新的教學(xué)理念，在教學(xué)實(shí)踐中進(jìn)取探索煥發(fā)語文課堂活力，有助于學(xué)生本事提高與發(fā)展的語文課堂教學(xué)的新思路新模式啟發(fā)思維，訓(xùn)練方法為主的自讀課文閱讀方法以感知——探究——反思——延伸為主線的重點(diǎn)篇目學(xué)習(xí)法以合作——探究——?jiǎng)?chuàng)造——?jiǎng)?chuàng)新為核心的語文活動(dòng)課等，收到了較好的教學(xué)效果。
二用生動(dòng)靈活的教學(xué)方式，煥發(fā)課堂活力。
新課標(biāo)要求我們建立以自主合作探究為主的教學(xué)模式，激活學(xué)生好奇心，探究欲，培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)思考質(zhì)疑求索以及善于捕捉新信息的本事，并把這種本事的培養(yǎng)定為課堂教學(xué)的終極目的。為此，我們仔細(xì)研究教育心理，準(zhǔn)確把握二年級(jí)學(xué)生的心理特征和思維特點(diǎn)，進(jìn)取探索有利于激發(fā)興趣激活思維激勵(lì)探討的課堂教學(xué)方法。例如在處理每單元的重點(diǎn)篇目時(shí)，我們始終采用整體——感知——合作探究——反思質(zhì)疑——拓展延伸的教學(xué)模式，根據(jù)不一樣資料精心設(shè)計(jì)問題，組織課堂教學(xué)。
這樣教學(xué)，課堂上感受到的是一種親切和諧活躍的氣氛。教師已成為學(xué)生的親密朋友，教室也轉(zhuǎn)變成為學(xué)生的學(xué)堂，學(xué)生再也不是僵化呆板默默無聞的模范聽眾。他們的個(gè)性得到充分的展現(xiàn)與培養(yǎng)：或質(zhì)疑問難，或浮想聯(lián)翩，或組間交流，或挑戰(zhàn)權(quán)威。師生互動(dòng)，生生互動(dòng)，組際互動(dòng)，環(huán)境互動(dòng)，在有限的時(shí)間內(nèi)，每一位學(xué)生都得到了較為充分的鍛煉和表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。師生的情感與個(gè)性融在其中，現(xiàn)實(shí)的生活進(jìn)入課堂，學(xué)生在互動(dòng)中求知，在活動(dòng)中探索，既簡便地掌握了知識(shí)，又潛移默化地培養(yǎng)了本事。學(xué)生的整體素質(zhì)有了質(zhì)的提高，語文課堂真正煥發(fā)出它應(yīng)有的活力。
三用先進(jìn)的教學(xué)手段，提高學(xué)習(xí)效率。
現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)日新月異的飛速發(fā)展，要求具有新鮮活力的語文課堂不僅僅要有教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，學(xué)生思維的開啟，更要有引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，掌握豐富的語文知識(shí)并獲取叩開知識(shí)大門金鑰匙的課堂教學(xué)效果。這是新課標(biāo)對(duì)語文課程的基本要求，也是語文學(xué)科工具性與人文教學(xué)有法，教無定法，我會(huì)在以后的教學(xué)工作中不斷探究新的教學(xué)方教學(xué)有法，教無定法，我會(huì)在以后的教學(xué)工作中不斷探究新的教學(xué)方法，以適應(yīng)此刻教學(xué)的需要。教到老學(xué)到老。法，以適應(yīng)此刻教學(xué)的需要。教到老學(xué)到老。性特點(diǎn)的集中體現(xiàn)。
四用扎實(shí)的雙基訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生的語文實(shí)踐本事。
學(xué)校開展的寫字課十分好，我每一天讓學(xué)生練十分鐘的字。使學(xué)生從小養(yǎng)成練字的好習(xí)慣。一般字寫得好的學(xué)生語文成績都不錯(cuò)?！缎W(xué)語文新課標(biāo)》指出：“寫字是一項(xiàng)重要的語文基本功，是鞏固識(shí)字的手段，對(duì)于提高學(xué)生文化素質(zhì)起著重要的作用，必須從小打好寫字基礎(chǔ)?！卑炎謱懙谜_端正，并有必須的速度，是每個(gè)小學(xué)生必須具備的基本素質(zhì)。從一年級(jí)開始就要嚴(yán)格要求嚴(yán)格訓(xùn)練。能寫出一手漂亮的字，是一個(gè)人基本素質(zhì)的體現(xiàn)，有的利于學(xué)習(xí)工作和交際。
俗話說：教學(xué)有法，教無定法。我會(huì)在以后的教學(xué)工作中不斷探究新的教學(xué)方法，以適應(yīng)此刻教學(xué)的需要，歡樂教學(xué)，同時(shí)也傳遞給學(xué)生們學(xué)習(xí)的歡樂，做到“教到老學(xué)到老”，力爭成為學(xué)生們心中的好教師。
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一思想道德學(xué)習(xí)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)，樹立新的理念.堅(jiān)持每周的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程，構(gòu)建新課程，嘗試新教法的目標(biāo)，不斷更新教學(xué)觀念。注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)建新理念有機(jī)的結(jié)合起來。通過學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》，認(rèn)識(shí)到新課程改革既是挑戰(zhàn)，又是機(jī)遇。將理論聯(lián)系到實(shí)際教學(xué)工作中，解放思想，更新觀念，豐富知識(shí)，提高能力，以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
二新課程學(xué)習(xí)研討。
通過學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》，使自己逐步領(lǐng)會(huì)到“一切為了人的發(fā)展”的教學(xué)理念。樹立了學(xué)生主體觀，貫徹了民主教學(xué)的思想，構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系，使尊重學(xué)生人格，尊重學(xué)生觀點(diǎn)，承認(rèn)學(xué)生個(gè)性差異，積極創(chuàng)造和提供滿足不同學(xué)生學(xué)習(xí)成長條件的理念落到實(shí)處。將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。重視了學(xué)生獨(dú)立性，自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮，收到了良好的效果。
三教學(xué)研究。
教學(xué)工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的中心，也是檢驗(yàn)一個(gè)教師工作成敗的關(guān)鍵。一學(xué)期來，在堅(jiān)持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的同時(shí)，我積極探索教育教學(xué)規(guī)律，充分運(yùn)用學(xué)?，F(xiàn)有的教育教學(xué)資源，大膽改革課堂教學(xué)，加大新型教學(xué)方法使用力度，取得了明顯效果，具體表現(xiàn)在：
2注重課堂教學(xué)效果。針對(duì)高中學(xué)生特點(diǎn)，以愉快式教學(xué)為主，不搞滿堂灌，堅(jiān)持學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)教學(xué)為主線，注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)。
3堅(jiān)持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng)，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn)，提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。每學(xué)期聽公開課不少于15節(jié)，自己執(zhí)教至少一節(jié)公開課。
4在作業(yè)批改上，認(rèn)真及時(shí)，力求做到全批全改，重在訂正，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
5在教學(xué)技能和教學(xué)研究上，借助良好的教學(xué)軟件應(yīng)用能力和教學(xué)技能水平，曾經(jīng)被選派參加____年10月紅河州組織的課堂教學(xué)競賽，獲得了三等獎(jiǎng)。另外，積極響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召，做有研修能力的教師。自己擔(dān)任組長，組織開展了課題為《一題多變?cè)诹Ⅲw幾何中的實(shí)踐與探究》的小課題研究活動(dòng)，課題已經(jīng)結(jié)題通過，并得到了課題組領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。指導(dǎo)任鮮艷撰寫了論文《一題多變?cè)诹Ⅲw幾何中的實(shí)踐與探究》，該論文在省論文評(píng)審中獲得了一等獎(jiǎng)。
6從學(xué)校班主任工作來講。我擔(dān)任的是高一1307班的學(xué)校班主任。服從學(xué)校安排，做好學(xué)校學(xué)生的接待報(bào)到工作的工作，積極協(xié)同學(xué)校財(cái)務(wù)做好收費(fèi)工作，協(xié)同總務(wù)處，做好學(xué)生每月的補(bǔ)助款發(fā)放工作。從初三到高一，學(xué)生在生理心理人際關(guān)系學(xué)習(xí)等，都發(fā)生了巨大的變化。在在這方面，花了大力氣去做學(xué)生的心理安撫工作，鼓勵(lì)他們要有勇氣有毅力，樹立自信心勇于克服各種困難。在學(xué)生助學(xué)方面，認(rèn)真了解學(xué)生家庭情況，與學(xué)生家長切實(shí)交流，積極為學(xué)生尋求資助項(xiàng)目。為蔡光翠熊文飛師繞寧等同學(xué)找到了多項(xiàng)資助款。真正做到為學(xué)校為學(xué)生服務(wù)。為學(xué)生之憂而憂，為學(xué)生之樂而樂。每次看到學(xué)生的后顧之憂解決了，他們能夠?qū)Ｐ淖诮淌衣犝n學(xué)習(xí)時(shí)，我的心里真正體會(huì)到了什么是欣慰。
四工作中存在的問題。
1教材挖掘不深入。
2教法不靈活，不能吸引學(xué)生學(xué)習(xí)，對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)啟發(fā)不足。
3新課標(biāo)下新的教學(xué)思想學(xué)習(xí)不深入。對(duì)學(xué)生的自主學(xué)習(xí),合作學(xué)習(xí),缺乏理論指導(dǎo)。
4差生末抓在手。由于對(duì)學(xué)生的了解不夠，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度思維能力不太清楚。上課和復(fù)習(xí)時(shí)該講的都講了，學(xué)生掌握的情況怎樣，教師心中無數(shù)。導(dǎo)致了教學(xué)中的盲目性。
五今后努力的方向。
1加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新課標(biāo)下新的教學(xué)思想。
2學(xué)習(xí)新課標(biāo)，挖掘教材，進(jìn)一步把握知識(shí)點(diǎn)和考點(diǎn)。
3多聽課，學(xué)習(xí)同科目教師先進(jìn)的教學(xué)方法和教學(xué)理念。
4加強(qiáng)轉(zhuǎn)差培優(yōu)力度。
5加強(qiáng)教學(xué)反思，加大教學(xué)投入。
總之，在今后的工作中，要更加努力，勤勤懇懇，腳踏實(shí)地的工作，在完成教學(xué)任務(wù)和學(xué)校布置的工作同時(shí)，做好自己的技能提升工作，不斷總結(jié)，不斷改進(jìn)。
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我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛黨的教育事業(yè)。對(duì)自己要求更為嚴(yán)格，力爭在思想上工作上在同事學(xué)生的心目中樹立起榜樣的作用。近年來，我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。我在學(xué)校擔(dān)任著小學(xué)2014屆學(xué)校班主任語文教師的工作;同時(shí)還任學(xué)校少先隊(duì)輔導(dǎo)員小學(xué)語文教研組長職務(wù)。我盡力做好我的每項(xiàng)工作，努力出成績，近年來每項(xiàng)工作得到了學(xué)生學(xué)校社會(huì)好評(píng)。
在教學(xué)工作方面，每學(xué)期的教學(xué)任務(wù)都非常重，特別這學(xué)期，除了擔(dān)任語文教師，還擔(dān)任本班科學(xué)品德與社會(huì)科目的教師，但不管怎樣，為了把自己的教學(xué)水平提高，我堅(jiān)持經(jīng)常翻閱《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)》《優(yōu)秀論文集》《青年教師優(yōu)秀教案選》等書籍。還爭取機(jī)會(huì)多出外聽課，從中學(xué)習(xí)別人的長處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時(shí)還虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師。每上的一節(jié)課，我都做好充分的準(zhǔn)備，我的信念是-決不打無準(zhǔn)備的仗。在備課過程中認(rèn)真分析教材，根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。
由于這個(gè)班是從一年級(jí)下期接手的，所以學(xué)生的思想學(xué)習(xí)以及家庭情況等我都一清二楚，并且教材經(jīng)過這幾年的摸索，對(duì)教材比較熟悉，所以工作起來還算比較順利。培優(yōu)扶差是一個(gè)學(xué)期教學(xué)工作的重頭戲，因?yàn)橐粋€(gè)班級(jí)里面總存在幾個(gè)尖子生和后進(jìn)生。對(duì)于后進(jìn)生，1我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導(dǎo)。然后是在課堂上對(duì)他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予大力的表揚(yáng)，課后多找他們談心交朋友，使他們懂得老師沒有把他們"看扁"，樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。最后是發(fā)動(dòng)班上的優(yōu)生自愿當(dāng)后進(jìn)生們的輔導(dǎo)老師，令我欣慰的是優(yōu)生們表現(xiàn)出非常的踴躍，我問他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當(dāng)輔導(dǎo)老師，他們說："老師都那么有信心他們會(huì)學(xué)好，我們同樣有信心。剛接到這個(gè)班時(shí)，語文成績及格率還不及50%，到現(xiàn)在及格率達(dá)到100%，我由衷感到一種內(nèi)心的喜悅感，成就感。
近年來，我多次代表學(xué)校參加學(xué)區(qū)組織的小學(xué)語文優(yōu)質(zhì)課競賽，并獲獎(jiǎng)。積極組織參加學(xué)校教研活動(dòng)，努力鉆研語文教法學(xué)法。
二學(xué)校班主任工作。
在學(xué)校班主任工作方面，我非常重視學(xué)生的思想教育工作。通過班會(huì)晨會(huì)思想品德課及結(jié)合各科教材對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛祖國愛人民愛集體愛老動(dòng)愛學(xué)習(xí)等的思想教育。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。班干部是老師的左右手，所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為學(xué)校班主任工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。這些班干部能把班的學(xué)習(xí)和紀(jì)律管好，為我減輕負(fù)擔(dān)。我為他們定出要爭取每星期都拿文明班的目標(biāo)，各施其責(zé)。經(jīng)常讓學(xué)校流動(dòng)紅旗懸掛于我班門口，還常給班干部定時(shí)開會(huì)，了解他們工作的情況，鼓勵(lì)他們大膽開展工作。使班干能在同學(xué)中樹立起威信，成為同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。在他們的努力下，班務(wù)工作能正常開展。
2生活情況，也向家長匯報(bào)其子女在校的情況，爭取與家長的教育思想達(dá)成一致。當(dāng)家長對(duì)我的工作提出意見的時(shí)候我非常樂意接受，并且調(diào)換角色站在家長的角度去考慮問題。結(jié)果，絕大部分的家長對(duì)我是非常信任和尊敬。像付美佳同學(xué)，她的爸爸離異，媽媽不忍山區(qū)的貧困，離家出走，爸爸把全部希望寄托在女兒身上了，他爸爸給予了女兒全部的愛，由此，我也特別感動(dòng)，對(duì)于這個(gè)學(xué)生，我關(guān)注更多了，我時(shí)常告訴她父親的愛很偉大，用父親的愛來感化她，他女兒也特感動(dòng)，努力學(xué)習(xí)著。語文成績一直名列班上前茅。而且該生善于模仿我，努力學(xué)習(xí)普通話，普通話已經(jīng)相當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常在六一節(jié)，擔(dān)任六一節(jié)目主持，而且是學(xué)校里的廣播員。
三考勤方面。
每天提前到校，不早退，不曠工。按時(shí)上課，不提前下課，上課期間不離開教室。值班按時(shí)到指定地點(diǎn)看守，有事情給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，并寫好請(qǐng)假條。嚴(yán)于律己恪盡職守，這是一名教師的基本準(zhǔn)則，我時(shí)刻以它來要求自己。
四小學(xué)語文教研組長。
作為小學(xué)語文教研組長，按照學(xué)期初制定的工作計(jì)劃，團(tuán)結(jié)協(xié)作，真抓實(shí)干，全面貫徹落實(shí)新課改精神，以全面提高學(xué)生的語文素養(yǎng)為目的，形式多樣地開展語文教學(xué)工作，圓滿地完成了教學(xué)教研工作：
1認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，更新了教育觀念。
2繼續(xù)開展校內(nèi)聽課評(píng)課及教學(xué)診斷活動(dòng)。
認(rèn)真積極地開展校內(nèi)聽課活動(dòng)，促進(jìn)教師集體教學(xué)水平的提高，3一直是我校搞好教研工作的傳統(tǒng)。近年來，隨著學(xué)校教師隊(duì)伍的不斷壯大，我們語文教研組的教師也逐漸擴(kuò)大。如何使不同的教師在教研組這個(gè)集體中共同成長呢?我們的做法是：扎實(shí)開展如集體備課專題研討公開課教學(xué)診斷優(yōu)質(zhì)論文交流等多項(xiàng)活動(dòng)。其中公開課是大家相互取長補(bǔ)短的很好途徑。每次活動(dòng)，我們都認(rèn)真抓好以下環(huán)節(jié)：集體備課，組織聽課，評(píng)課診斷總結(jié)。
3進(jìn)一步落實(shí)集體備課制度，認(rèn)真組織老師集體備課，然后再指定一位老師來展示，通過互相交流老師們?nèi)￠L補(bǔ)短，共同提高著。
4教學(xué)常規(guī)檢查常抓不懈，落實(shí)到位。為了使教學(xué)工作規(guī)范化，制度化，科學(xué)化，條理化，每個(gè)月的常規(guī)“六認(rèn)真”檢查，都很抓落實(shí)，不走過場形式，認(rèn)真細(xì)致，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。通過督促檢查教師們形成了工作習(xí)慣，每到月底總能及時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)。
總之，作為語文教研組長，我感到非常光榮，但也感到肩上擔(dān)子很重，我期待，我能夠?yàn)閷W(xué)校小學(xué)語文教研工作貢獻(xiàn)自己最大的力量。
五作為學(xué)校少先隊(duì)輔導(dǎo)員。
加強(qiáng)實(shí)踐教育，繼續(xù)實(shí)施“新世紀(jì)我能行”體驗(yàn)教育活動(dòng);全面實(shí)施素質(zhì)教育，拓展校外少先隊(duì)工作領(lǐng)域，強(qiáng)化少先隊(duì)自身建設(shè)，全面提高少先隊(duì)整體水平。
1加強(qiáng)少先隊(duì)自身建設(shè)健全評(píng)比制度。積極開展中隊(duì)“爭先進(jìn)”
4競賽活動(dòng)，做好黑板報(bào)紀(jì)律衛(wèi)生等常規(guī)的檢查活動(dòng)。
2加強(qiáng)了輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)。
六一”系列活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，又加入了新隊(duì)員入隊(duì)宣誓儀式，并請(qǐng)有藝術(shù)特長的教師進(jìn)行了表演。在這次文藝演出中，既有獨(dú)舞，又有較大型的舞蹈;既有獨(dú)唱，又有小合唱;還有詩朗誦歌伴舞等節(jié)目。本次文藝演出共評(píng)出一等獎(jiǎng)兩名，二等獎(jiǎng)五名，三等獎(jiǎng)六名。
本學(xué)年我校的少先隊(duì)工作在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，開展了豐富多彩的活動(dòng)，充分發(fā)揮少先隊(duì)的組織和教育功能，協(xié)助搞好教學(xué)工作。
我們將進(jìn)一步明確少先隊(duì)在新時(shí)期的歷史使命，增強(qiáng)責(zé)任感與緊迫感，加強(qiáng)科研意識(shí)，以上級(jí)指示精神，繼續(xù)搞好“新世紀(jì)我能行”體驗(yàn)教育活動(dòng)，使我校的少先隊(duì)工作不斷前進(jìn)。
業(yè)務(wù)個(gè)人工作報(bào)告篇二
從5月進(jìn)入華安，算算已有8個(gè)月，這8個(gè)月對(duì)我來說可謂是人生的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn)，從一個(gè)并不熟知證券的畢業(yè)大學(xué)生到一個(gè)每天都和股票見面打交道的華安證券從業(yè)人員?；厥自谌A安的這些日子，有收獲的喜悅，有與同事協(xié)同作戰(zhàn)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，總的來說我收獲甚多。華安證券給了我這個(gè)平臺(tái)，也將是我未來努力拼搏的舞臺(tái)?，F(xiàn)將8個(gè)月的工作匯報(bào)如下：
一、公司實(shí)習(xí)20_年滁州營業(yè)部招聘了包括我在內(nèi)的三名大學(xué)生，一開始安排我們用兩個(gè)月的時(shí)間熟悉公司，熟知各業(yè)務(wù)流程。
5、6月在公司主要是在柜臺(tái)及中臺(tái)實(shí)習(xí)。通過這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)加實(shí)踐，對(duì)于柜臺(tái)業(yè)務(wù)，我已經(jīng)熟練的掌握開戶及相關(guān)業(yè)務(wù)流程的基本操作，以及客戶信息修改的步驟規(guī)范，對(duì)創(chuàng)業(yè)板的開通相關(guān)業(yè)務(wù)流程也都有所了解。在柜臺(tái)的實(shí)習(xí)階段遇到了形形色色的人，作為公司的一線接待客戶的人員，我們始終要保持面帶微笑，用我們的耐心，細(xì)心去服務(wù)客戶，為客戶創(chuàng)造最舒心的辦理業(yè)務(wù)平臺(tái)。對(duì)于中臺(tái)，在這里所屬客戶服務(wù)范疇，包括收集、管理、分析、應(yīng)用客戶數(shù)據(jù)、提供信息、維護(hù)關(guān)系等等。中臺(tái)的業(yè)務(wù)相對(duì)柜臺(tái)要復(fù)雜點(diǎn)，雖不是第一時(shí)間接待客戶，但在客戶與我們建立關(guān)系后需作出很多工作，例如每日第一手的經(jīng)濟(jì)行情報(bào)道，第一時(shí)間通知到客戶來補(bǔ)辦業(yè)務(wù)，客戶有需要時(shí)第一時(shí)間為其服務(wù)等等，雖不說對(duì)待客戶需真的對(duì)待上帝一樣，但我們必須要用最真誠負(fù)責(zé)的態(tài)度去服務(wù)好我們的客戶。尤其要說下，這兩個(gè)月中有大半個(gè)月我們都是在作客戶電話回訪，對(duì)于以前從未做過的我，一開始真的覺得是個(gè)挑戰(zhàn)，不過經(jīng)過幾次電話之后，發(fā)現(xiàn)這是和客戶直接溝通的最好方式，通過電話我們可以了解并及時(shí)記下客戶的心理狀況，再及時(shí)對(duì)其采取措施，這樣我們就可以第一時(shí)間為客戶做好服務(wù)。
二、銀行駐點(diǎn)在學(xué)習(xí)主要業(yè)務(wù)流程后，我在7月被安排到了建行駐點(diǎn)，并在8月輾轉(zhuǎn)到中行。
通過這兩個(gè)月在銀行的駐點(diǎn)機(jī)會(huì)，給自己建立了一定的關(guān)系網(wǎng)。在銀行駐點(diǎn)時(shí)，我把自己當(dāng)成了銀行的一份子，對(duì)待銀行的各個(gè)業(yè)務(wù)也都有所熟悉，積極的輔助來銀行辦業(yè)務(wù)的客戶，盡自己的能力給銀行工作人員幫忙，能得到她們的信任，才是我最終的目的。最后通過自己的努力順利完成了公司布置的營銷任務(wù)，更重要的是我和銀行人員的關(guān)系有了一個(gè)好的開始。在銀行的日子讓我認(rèn)識(shí)到親和力和交際能力是作為證券營銷人員的第一要素。銀行是我們客戶來源的最主要途徑，只要利用好這層關(guān)系，本著共贏互利的原則，但必須持之以恒，這樣這層關(guān)系才會(huì)一直被延續(xù)下去，對(duì)我們的營銷才會(huì)帶來長遠(yuǎn)的有利影響。
三、柜臺(tái)業(yè)務(wù)9月，我通過了證券從業(yè)資格考試。
這也是我真正踏入華安的第一個(gè)臺(tái)階。以后還需更加努力才可。9月的備戰(zhàn)成功后，我被安排到了柜臺(tái)三個(gè)月，等待總公司對(duì)我轉(zhuǎn)正后的安排。在柜臺(tái)的這些日子，我努力學(xué)習(xí)各個(gè)業(yè)務(wù)操作流程，輔助同事們作業(yè)務(wù)，客戶有需要時(shí)積極輔助，有問題時(shí)盡自己的能力第一時(shí)間為其解答，不懂的地方虛心請(qǐng)教同事，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。柜臺(tái)的業(yè)務(wù)流程并不繁瑣，但必須做到仔細(xì)，嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真，我們做的每一筆業(yè)務(wù)都得對(duì)客戶負(fù)責(zé)，更是對(duì)自己，對(duì)公司負(fù)責(zé)。這200多天，我想我做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，首先是自我提升，只有不斷學(xué)習(xí)證券知識(shí)，我才能更好的服務(wù)客戶，更好的為營業(yè)部獻(xiàn)出自己的力量;其次是在自己的業(yè)務(wù)范疇內(nèi)做到更深更精，這樣對(duì)待客戶的每一次提問，我都能給出完美及時(shí)的答案。20_即將在寒冷中流進(jìn)長河，我相信20_年自己能更好的和同事們比肩作戰(zhàn)，為營業(yè)部、為公司的做大做強(qiáng)獻(xiàn)出自己的錦薄之力。
業(yè)務(wù)個(gè)人工作報(bào)告篇三
我仍然清晰地記得去年此時(shí)寫年終工作總結(jié)時(shí)，我的心情有多么沮喪和沉重。如果說去年年終我能總結(jié)的更多是工作中失敗的教訓(xùn)的話，我回想今年的工作，總算是有些成功的經(jīng)驗(yàn)可以總結(jié)了。就我個(gè)人而言，今年工作中感受最深、思考最多的有以下幾個(gè)方面：
一、選題的來源。
雖然在現(xiàn)在的媒體環(huán)境中，獨(dú)家與搶先的報(bào)道已經(jīng)是非常的不易與偶然，但這樣的報(bào)道體驗(yàn)帶給人的興奮感和成就感仍然無可替代。所以今年幾次陰差陽錯(cuò)的獨(dú)家與搶先報(bào)道的經(jīng)驗(yàn)，留給我很多的感受和思考。
狂年在我的報(bào)道領(lǐng)域中稱得上獨(dú)家與搶先報(bào)道的有，《國資委首批指定產(chǎn)交所名單確定京津滬吐納數(shù)萬億中央國資》、《奧運(yùn)項(xiàng)目建設(shè)經(jīng)受鋼價(jià)震蕩考驗(yàn)》、《鋼價(jià)暴跌急召40余家企業(yè)進(jìn)京安撫》、《國資委管人年齡設(shè)限央企負(fù)責(zé)人60歲退休》、《大面積停電“應(yīng)急預(yù)案”緊急待批》、《率先投融資改革“北京模式”亮相》、《國資委：肯定方向檢查國企改制》與《價(jià)格聯(lián)動(dòng)倒計(jì)時(shí)煤電宿怨得解?》。
這些報(bào)道大約可以分為兩種情況區(qū)別分析：
第一類是《國資委確定產(chǎn)交所》、《央企負(fù)責(zé)人60歲退休》、《大面積停電“應(yīng)急預(yù)案”》與《煤電聯(lián)動(dòng)》這幾篇。
這類報(bào)道是屬于那種大家都一直非常關(guān)注它的進(jìn)展、在等待它的結(jié)果，而我們先于別人得到了結(jié)果或者更核心的內(nèi)容，然后掌握主動(dòng)權(quán)搶先報(bào)道的事件。在這一類報(bào)道中，我覺得做得比較成功的是《國資委確定產(chǎn)交所》的稿子，而其他幾篇都不盡如人意。
國資委終于確定三家指定產(chǎn)交所的消息，是我非常偶然、非常湊巧在一次去國資委新聞處長的辦公室時(shí)獲知的，當(dāng)時(shí)已經(jīng)是星期四的下午。我趕回報(bào)社跟主任、編輯商量后，趕緊開始聯(lián)絡(luò)采訪。雖然時(shí)間非常緊迫，但得益于一直以來對(duì)這一事件的關(guān)注和追蹤(因?yàn)樵缭谌ツ甑讎Y委就稱會(huì)優(yōu)選靖家作為央企國資轉(zhuǎn)讓的指定交易場所)、以及對(duì)國有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)交易這一領(lǐng)域與產(chǎn)權(quán)交易所的現(xiàn)狀和問題的了解，使我在采訪時(shí)非常的順利和高效，很方便就完成了對(duì)幾個(gè)相關(guān)方的電話采訪，尤其是對(duì)這一事件一直抱否定態(tài)度的業(yè)內(nèi)人士和專家的觀點(diǎn)和理由。所以連夜就完成了針對(duì)這一大家都拭目以待的重大事件的一篇既有獨(dú)家的新聞事實(shí)、又有分析和解讀的近4000字的深度報(bào)道。
次周，很多相關(guān)媒體都隨后報(bào)道了這一消息，但我發(fā)現(xiàn)他們基本上都是以我們這篇報(bào)道為消息源與素材來源而做的，并沒有更多更新的東西，因?yàn)橹钡阶詈?，國資委都沒有公開發(fā)布這個(gè)消息，也沒有公布那兩份相關(guān)的文件，只直接下發(fā)給三家產(chǎn)交所而已。所以我們的報(bào)道就成為最圓滿的一篇，既搶到了第一時(shí)間，又在第一時(shí)間將這個(gè)事件報(bào)道的足夠完備和充分。
這篇報(bào)道在報(bào)社獲得了認(rèn)可，也為我日后在產(chǎn)交所、產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域的報(bào)道工作贏得了許多便利。直到很久以后，我還在不同場合聽到產(chǎn)交所的人、以及其他媒體同行對(duì)我們這篇報(bào)道的贊揚(yáng)。
但我們?cè)凇堆肫筘?fù)責(zé)人60歲退休》、《大面積停電“應(yīng)急預(yù)案”》與《煤電價(jià)格聯(lián)動(dòng)》這幾篇同類型的報(bào)道上，都有很大的缺憾。這三件事情當(dāng)時(shí)都是正處風(fēng)口浪尖的輿論焦點(diǎn)：國資委突然連續(xù)罷免了包括三九老總趙新先在內(nèi)的幾家大型知名國企的一把手;夏季將近，媒體爆出電監(jiān)會(huì)已經(jīng)向國務(wù)院上報(bào)了一份今夏全國出現(xiàn)大面積停電的《應(yīng)急預(yù)案》，正等待批準(zhǔn);發(fā)改委高官很早就承諾，年內(nèi)一定會(huì)完成對(duì)煤電價(jià)格的改革方案。
這幾件事情無疑都是我們的報(bào)道領(lǐng)域之內(nèi)非常重大的新聞事件，也都是業(yè)內(nèi)矚目的焦點(diǎn)。主任在這時(shí)的意見非常明確：我們應(yīng)該努力獲得更多更核心的信息來做這幾件事情的報(bào)道，如果我們的報(bào)道不能提供比別家媒體更多的信息，如果我們不能獲知國資委罷免高官的真實(shí)考慮、如果我們不知道《應(yīng)急預(yù)案》和《煤電價(jià)格聯(lián)動(dòng)方案》的具體內(nèi)容，我們就不必要做這個(gè)報(bào)道了，因?yàn)槟菢蛹词姑銖?qiáng)做出來，也只會(huì)湮沒在其他類似的連篇累牘的報(bào)道里面，對(duì)讀者而言毫無價(jià)值。所以當(dāng)時(shí)我的工作重點(diǎn)首要放在爭取獲得選題的核心事實(shí)和內(nèi)容上。
酷果我們也確實(shí)獲得了這些東西。我在國資委的內(nèi)部會(huì)議上無意中得到了《央企負(fù)責(zé)人的管理辦法》，這就是他們近來罷免高官的依據(jù);我們還從電監(jiān)會(huì)得到了《應(yīng)急預(yù)案》與《煤電價(jià)格聯(lián)動(dòng)》的具體文件。
但是我們后來的報(bào)道卻并沒有做得很好，最后完成的稿子都有兩個(gè)很大的缺點(diǎn)：一個(gè)是文章寫的枯燥干澀，很不好看;一個(gè)是文章并沒有凸現(xiàn)出我們獲得的獨(dú)家信息的價(jià)值，我們千辛萬苦獲得的核心材料都是支離破碎的呈現(xiàn)在文章當(dāng)中的。
我總結(jié)造成這種結(jié)果主要是兩方面的原因：首先是因?yàn)槲覀冊(cè)谶@樣的報(bào)道中，都要非常注意保護(hù)為我們提供機(jī)密信息的人。既不能透露信息來源，又不能在稿子中顯出我們已經(jīng)看到重要文件的事實(shí)，我們只能在稿子中裝出我們也只是無意中從知情人處獲知了只言片語的信息而已，這樣我們稿子的價(jià)值就被大打折扣了;其次是因?yàn)?，我們?cè)谶@幾件事情所涉及領(lǐng)域的深入程度、了解程度都非常不夠，所以我們即使獲知了這些領(lǐng)域的重大事件，也很難在短時(shí)間內(nèi)對(duì)這些事件有通盤與準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)和把握，這就造成我們?cè)诼?lián)絡(luò)一些采訪時(shí)的低效率，因?yàn)橹皼]有累積起碼的采訪資源，也造成我們寫稿時(shí)的窘迫和勉強(qiáng)。于是就使得文章最后成為一篇非常不如意的稿子，雖然其實(shí)我們?yōu)檫@篇稿子付出了非常艱難的努力、雖然我們?cè)臼钦莆樟烁鄨?bào)道的信息優(yōu)勢的，但全都沒在我們的報(bào)道體現(xiàn)出來。非常讓人懊惱，非常讓人遺憾，因?yàn)檫@樣能獲得一些獨(dú)家信息的機(jī)會(huì)非常非常少。
這幾篇報(bào)道雖然都在報(bào)社內(nèi)部被批評(píng)，但事后也獲得了一些與這幾件事情密切相關(guān)的人的認(rèn)可，比如，《央企負(fù)責(zé)人60歲退休》的稿子，我接到陌生讀者的電話，問能否從我這兒獲得更多的信息，說他和他的很多關(guān)心此事的朋友溝通，覺得我的報(bào)道還隱含了很多的信息。而《煤電價(jià)格聯(lián)動(dòng)》的稿子，以我們報(bào)社內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)為寫的非常不好看。但次周我們看到《華爾街日?qǐng)?bào)》、《新京報(bào)》、《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》都做了這個(gè)報(bào)道，但他們都沒有提供更多的信息，也都沒有寫的更好，而且他們的報(bào)道中還有從我的稿子里獲取信息的影子?？梢?，從報(bào)社內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)而言，我們的自我要求非常高，這樣的報(bào)道并不能令我們滿意，但追求核心信息的目標(biāo)使得我們的報(bào)道較之其他媒體還是更優(yōu)些的。
第二類也屬我們獨(dú)家報(bào)道的有《奧運(yùn)項(xiàng)目經(jīng)受鋼價(jià)震蕩》、《鋼價(jià)暴跌急召安撫》與《投融資體制改革“北京模式”》的稿子。這些話題雖然都不在當(dāng)時(shí)的輿論中心，但其實(shí)是非常重要重大卻還未被媒體廣泛關(guān)注的事件，我們于是在無意獲知后優(yōu)先做了報(bào)道。我認(rèn)為其中比較成功的是《鋼價(jià)暴跌》的稿子，非常糟糕的是《投融資體制改革“北京模式”》。
《鋼價(jià)暴跌》也是在我們搶先報(bào)道后，其他媒體才跟風(fēng)報(bào)道此事的。他們的報(bào)道里也有很多我們這篇報(bào)道的影子。其實(shí)我們的這篇報(bào)道也非常偶然，也是對(duì)一個(gè)行業(yè)持續(xù)跟蹤中的意外收獲。我是在就焦炭出口的報(bào)道做采訪時(shí)，得到之前一段時(shí)間的鋼價(jià)飚升，致使奧運(yùn)項(xiàng)目的承包商成本大增向政府叫苦，北京市委書記劉淇因此專門前去鋼鐵工業(yè)協(xié)會(huì)請(qǐng)求幫助的消息，于是次周我們就做了《奧運(yùn)項(xiàng)目經(jīng)受鋼價(jià)震蕩》的稿子，同時(shí)又是在這個(gè)報(bào)道的采訪中，我聽說了鋼價(jià)在宏觀調(diào)控中價(jià)格從之前的暴漲突然轉(zhuǎn)為暴跌的形勢、以及國務(wù)院授意鋼鐵工業(yè)協(xié)會(huì)出面安撫鋼鐵企業(yè)的緊急會(huì)議。于是我們就剛好非常及時(shí)地獨(dú)家搶先做了報(bào)道，而且因?yàn)橹霸诿弘娪瓦\(yùn)、鋼鐵、宏觀調(diào)控等方面的報(bào)道積累和采訪資源的儲(chǔ)備，都使得這個(gè)報(bào)道在我們得知消息后很短的時(shí)間內(nèi)能做的比較充分。
而《投融資體制改革“北京模式”》的報(bào)道，我們也是在其他的采訪中順帶獲知的非常有價(jià)值的信息，但因?yàn)閷?duì)這一牽扯很多因素的龐雜改革的認(rèn)識(shí)不夠透徹，也使得我們雖然占有先機(jī)，但最后成稿的效果卻不甚理想。
所以，總結(jié)《國資委確定產(chǎn)交所》、《鋼價(jià)暴跌》的成功，與其他幾篇同類報(bào)道的失敗，以及報(bào)社的要求與讀者的評(píng)價(jià)，我覺得在獨(dú)家選題的來源、以及這類報(bào)道的操作上給我們了幾個(gè)很重要的啟示：
首先，我想獨(dú)家和搶先的報(bào)道對(duì)一份周報(bào)而言雖然不易，卻并非完全不可能，它仍然是個(gè)非常值得追求、也有可能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，而我覺得今年的這些報(bào)道經(jīng)驗(yàn)給我最大的啟示就是，保持高數(shù)量的采訪是獲得高數(shù)量與高質(zhì)量選題的前提。
雖然我們獲得獨(dú)家的消息更多都是出于陰差陽錯(cuò)的偶然，也并不是大量的采訪就一定能收獲獨(dú)家的新聞。但記者如果不走出去、在各種場合、跟各種人交流溝通，而是僅僅坐在辦公室通過網(wǎng)絡(luò)了解世界的話，就只能做網(wǎng)絡(luò)或者其他媒體的者，而不是一個(gè)自己獨(dú)立發(fā)現(xiàn)真相、獲知詳情、然后及時(shí)準(zhǔn)確的報(bào)道者。只有大量的采訪才能提供給記者豐富的信息和選題，只有大量的采訪才能提高記者獲得獨(dú)家消息的幾率。所以，我覺得記者每周都應(yīng)該爭取和安排更多的與業(yè)內(nèi)人士面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)，即使并不是非常有針對(duì)性的正式嚴(yán)肅的采訪。這樣才能保證與你的報(bào)道領(lǐng)域的接近和熟悉程度、才能保證你的信息儲(chǔ)備的不斷積累和更新。雖然很多這樣的采訪都不能立即做出報(bào)道，但對(duì)長遠(yuǎn)的工作確實(shí)大有裨益。
業(yè)務(wù)個(gè)人工作報(bào)告篇四
新聞?dòng)浾邆€(gè)人回顧與總結(jié)。但是，也似乎只有在此時(shí)，才能夠靜下心來梳理一年來所經(jīng)歷的苦辣酸甜。
翻來厚厚的工作手冊(cè)，看著上面有些凌亂但很真實(shí)的工作日記，仿佛20xx年成長的每一步，在這個(gè)本子都很清晰的記錄了下來。
現(xiàn)在，試著翻開本子，看看這一年我收獲了什么：3月，我被批準(zhǔn)成為中共預(yù)備黨員。自從20xx年，快報(bào)改版前夕，我遞交入黨申請(qǐng)以來，經(jīng)過一年的努力，黨組織的考查，在今年的三月吸收我成為中國共產(chǎn)黨的預(yù)備黨員，這不僅是對(duì)我的激勵(lì)更是對(duì)我的認(rèn)可，而這個(gè)在年初的好消息也給xx年開了一個(gè)好頭。
5月、9月，這兩個(gè)月份對(duì)很多人來說其實(shí)沒有什么特別，對(duì)我來說卻是意義非凡。對(duì)于我這個(gè)在房地產(chǎn)口跑了三年的記者來說，每年春、秋兩季的房交會(huì)可是檢驗(yàn)自己工作的兩次“大考”。翻開自己保留的剪報(bào)看看，除去一些必發(fā)的官樣文章外，自寫稿大概近20篇，頭版頭條也時(shí)有出現(xiàn)，有些稿子也被搜狐和天津市房管局的政務(wù)網(wǎng)轉(zhuǎn)載，應(yīng)該算是合格吧。
7月，一組報(bào)道讓我“苦不勘言”。作為經(jīng)濟(jì)部的一項(xiàng)重頭報(bào)道，快報(bào)要與市房管局物業(yè)處聯(lián)合推出物業(yè)系列報(bào)道。因?yàn)檫@組報(bào)道是經(jīng)濟(jì)部當(dāng)月的重頭戲，所以領(lǐng)導(dǎo)很重視，要求以每周三篇，每篇20xx字的密度推出。而市物業(yè)處雖然一直以來與城內(nèi)各家媒體的合作密切，但是形成規(guī)模的系列報(bào)道卻是頭一次，重視程度也是可見一斑，要求每篇稿件都要審查，每個(gè)采訪都要通過他們進(jìn)行聯(lián)系。真是時(shí)間緊任務(wù)重，我為了這七篇稿件真是吃盡苦頭，差點(diǎn)中暑。不過，結(jié)果還可以，寫的稿子雖然沒有評(píng)上報(bào)社的每日好稿，不過，當(dāng)月我接到了近十件新聞線索，而跟市物業(yè)處的關(guān)系也可以用親密無間來形容了。
8月，作了一件很有意義的事。作為快報(bào)的公益活動(dòng)，每年暑假都會(huì)為一些品學(xué)兼優(yōu)但家境貧寒的學(xué)生籌集學(xué)費(fèi)，對(duì)這件事我一直是積極參與。20xx年我募集的善款就是經(jīng)濟(jì)部的第一名，今年當(dāng)然也不例外，利用我的三寸不爛之舌，讓房地產(chǎn)圈和金融圈的善心人士捐款，一天之內(nèi)募集8000元。雖然錢是人家捐的，愛心是人家獻(xiàn)的，但我也起到了一個(gè)橋梁的作用，心里覺得很有意義。
9月，進(jìn)入報(bào)社的征訂期，報(bào)紙的證訂數(shù)越高，記者的工作認(rèn)可度才能高，這與每個(gè)人息息相關(guān)，于是提早動(dòng)手搞發(fā)行。9月訂出去100份，10月訂出去50份,11月訂出去140份......,只要有希望,一定去爭取,截止到20xx年12月30日,一共訂出去全年報(bào)紙497份。另外，還有一份與天信的數(shù)千份報(bào)社的合作，在經(jīng)濟(jì)部與發(fā)行部的共同努力之下，正在商談之中。
11月，由發(fā)行部牽頭，啟動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)老總訪談，由于是為了發(fā)行而啟動(dòng)的新聞聯(lián)動(dòng)，所以，即要保證發(fā)行，又要作好跑口工作，這對(duì)于我來說是個(gè)挑戰(zhàn)。好在，跑了好幾年的保險(xiǎn)口，人頭比較熟，雖然每次訪談都要編輯、發(fā)行、廣告三方聯(lián)動(dòng)，但是還是比較好的完成了采訪任務(wù)。不僅訂了240份報(bào)紙，而且，寫出的稿件也得到了發(fā)行部領(lǐng)導(dǎo)和保險(xiǎn)公司的好評(píng)。
12月，感覺過的最快的一個(gè)月。快報(bào)的“歲末市民服務(wù)熱線”啟動(dòng)，在經(jīng)濟(jì)部值班的五天中，我跑口的房管局、公積金管理中心就占了兩天。因?yàn)榈搅四甑?，各個(gè)單位都到了繁忙的總結(jié)匯總階段，而報(bào)社給的準(zhǔn)備時(shí)間只有一個(gè)星期，在這一周內(nèi)，我要對(duì)相關(guān)的單位進(jìn)行公關(guān)，讓有關(guān)負(fù)責(zé)人來報(bào)社接聽電話，又要提前準(zhǔn)備稿件，忙了個(gè)人仰馬翻，時(shí)間也嗖一下的從月初竄到了月尾。
20xx年過去了，在快報(bào)也工作了三年，這三年收獲了很多很多，感覺每年都在成長。這與部門領(lǐng)導(dǎo)的支持密切相關(guān)，與同事們的無間合作緊密相聯(lián)。這三年，能夠與同事們一起分擔(dān)工作，分享成功，雖然有時(shí)還會(huì)為了工作爭論，但是，在當(dāng)下這個(gè)人員流動(dòng)很強(qiáng)的情況下能夠共事實(shí)在有很大的緣份，十分珍惜這份緣，希望這份緣，這份默契，能給xx年帶來更多的好運(yùn)。
業(yè)務(wù)個(gè)人工作報(bào)告篇五
20xx年x月通過崗位競聘，我成為了我行的大堂經(jīng)理。通過這倆個(gè)多月的大堂工作，我感受頗多，現(xiàn)跟大家匯報(bào)如下：
說句實(shí)話，我剛開始擔(dān)任大堂工作，心理壓力很大，總感覺自己能力有限，擔(dān)心自己做不好。大堂經(jīng)理工作主要是要跟客戶進(jìn)行面對(duì)面的交流，答疑解惑，解決客戶糾紛等等。而我認(rèn)為，這些不是我最擅長的，但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵(lì)下，特別是在我行營銷導(dǎo)入后，我逐漸克服心理障礙，懂得利用自己的優(yōu)勢，盡的努力完成好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
現(xiàn)在我已經(jīng)逐步融入到這個(gè)工作中，我的心態(tài)也有了很大的轉(zhuǎn)變。在每天的日常工作中，我不斷熟悉所有的業(yè)務(wù)，除了基本的儲(chǔ)蓄和對(duì)公業(yè)務(wù)外，還有像轉(zhuǎn)賬電話、pose機(jī)、信用卡、個(gè)人貸款等這些不在營業(yè)大廳辦理的業(yè)務(wù)，我都進(jìn)行了詳細(xì)的了解并從中總結(jié)出一些要點(diǎn)，向客戶解說，使他們對(duì)我行的業(yè)務(wù)有了一個(gè)大體的了解，并且愿意在我行辦理。而我在解答問題的過程中，也分擔(dān)了柜員的壓力，每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我都覺得很有成就感。
同時(shí)在實(shí)踐中我也總結(jié)出銀行業(yè)競爭的法寶，就是服務(wù)+細(xì)節(jié)+高效率=成功。排隊(duì)等候時(shí)間長，必然會(huì)擠走部分優(yōu)質(zhì)客戶，那就從疏導(dǎo)開始做起，并且瞅準(zhǔn)機(jī)會(huì)向一些優(yōu)質(zhì)客戶推薦辦理我行的貴賓卡，疏導(dǎo)他們到貴賓窗口辦理；對(duì)使用銀行卡辦理業(yè)務(wù)的客戶，推介我行自動(dòng)存取款一體機(jī)以及終端機(jī)辦理業(yè)務(wù)；個(gè)人匯款較多的客戶，推薦其辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。這些都適當(dāng)?shù)臏p輕了前臺(tái)的工作壓力。
在其他工作方面，巡視大廳內(nèi)外的衛(wèi)生狀況，保持大廳和門外整潔衛(wèi)生。另外，每天及時(shí)的分類整理企業(yè)回單，使每個(gè)企業(yè)都能及時(shí)的拿到回單。特別是對(duì)鴻銳集團(tuán)的回單，逐一按照對(duì)賬單進(jìn)行勾兌，確?；貑瓮暾麩o遺漏。
同時(shí)，還要做好營業(yè)室主任的助手，確保營業(yè)室各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，做好大客戶的維護(hù)與營銷。在20xx年底，在大家的共同努力下，完成了x多戶的金卡治理，成功營銷理財(cái)產(chǎn)品x萬，較好的完成了行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
在這倆個(gè)多月的時(shí)間，對(duì)大堂的工作雖然掌握了一些工作的方法和技巧，但仍然距離一個(gè)合格的大堂經(jīng)理還有很大的距離。在新的一年，我為自己制定更高的目標(biāo)，決定從以下幾個(gè)方面來鍛煉自己，提高自己的整體素質(zhì)。
一、業(yè)務(wù)方面。
要有系統(tǒng)扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)，既要掌握主要業(yè)務(wù)知識(shí)，又要認(rèn)識(shí)較為冷門的業(yè)務(wù)知識(shí)；既要有較高的政策理論水平，又要能詳細(xì)的介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程；既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。
二、營銷方面。
要學(xué)習(xí)營銷知識(shí)，掌握營銷技巧，延續(xù)營銷導(dǎo)入的學(xué)習(xí)成果，充分利用cfe系統(tǒng)，做好現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)維護(hù)工作，并積極開拓新的高價(jià)值客戶。
三、心理方面。
大堂經(jīng)理要較強(qiáng)的外交溝通能力，語言、舉止、形體、氣質(zhì)應(yīng)富有魅力，在性格上要熱情開朗，語言上要風(fēng)趣詼諧，在處理棘手問題還要矯健變通，在業(yè)務(wù)操作上要審慎負(fù)責(zé)。
總之，感謝大家在這倆個(gè)多月中對(duì)我工作的支持與幫助，以及對(duì)我不足之處的寬容與諒解。在今后的一年里，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，提高自己的履職能力，是自己成為一名業(yè)務(wù)全面的大堂經(jīng)理！
業(yè)務(wù)個(gè)人工作報(bào)告篇六
就象看了幾場電影，如《集結(jié)號(hào)》，如《太極》，如《小城故事》，如《華爾街》，閱歷是一筆財(cái)富，而我初心不改，一如既往，秉承著一路認(rèn)真、一路執(zhí)著、一路堅(jiān)守的理念，帶著對(duì)學(xué)生工作的熱情，帶領(lǐng)學(xué)生處所有人員一起度過沉重而又快速，繁忙而又緊張的2015?，F(xiàn)將基本工作述職如下：
一、一路認(rèn)真。
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)。
為加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，采取自學(xué)加外出的方式加強(qiáng)對(duì)所從事職業(yè)的了解，定閱了《高校輔導(dǎo)員》、“高校輔導(dǎo)員聯(lián)盟”等電子書刊和雜志。還按學(xué)校安排參加了云南省高校處級(jí)干部培訓(xùn)班、第132期全國高校輔導(dǎo)員骨干暨學(xué)生事務(wù)專題培訓(xùn)班。這些學(xué)習(xí)促進(jìn)了個(gè)人自身素質(zhì)提高的同時(shí)，也為各項(xiàng)工作順利開展注入了動(dòng)力和后勁。
(二)認(rèn)真抓部門建設(shè)。
今年在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，學(xué)生處團(tuán)委重新整合在一個(gè)辦公室開展工作，兩個(gè)部門雖仍是合署辦公，但在人力資源優(yōu)化，部門間相互融合、互幫互助、共同促進(jìn)工作上達(dá)到一個(gè)最佳狀態(tài)。
以例會(huì)的形式做好學(xué)校相關(guān)政策的宣傳和任務(wù)的下達(dá)，推行科室成員輪流主持科務(wù)會(huì)，每周更換主持人，提升科室人員管理能力?，F(xiàn)在科內(nèi)每位成員所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)和安排工作都能獨(dú)擋一面，給我以較大的支撐?？苾?nèi)嚴(yán)格并較好的推行處務(wù)公開，做到每個(gè)月的收入分配公開、處內(nèi)重大事務(wù)公開且集體討論決策的機(jī)制。今年我們還改革辦公室的布局，以柜臺(tái)式的辦公促學(xué)生服務(wù)工作，亮出科室人員身份，公布崗位，讓服務(wù)學(xué)生的相關(guān)工作實(shí)現(xiàn)了柜臺(tái)式管理，方便了學(xué)生?？剖曳諊_(dá)到了溝通好、信任好、工作好的良好氛圍，換位思考、快樂工作。學(xué)生處工作每月有月報(bào)，每周有周報(bào)，內(nèi)部業(yè)務(wù)得到較好的交流，工作得到了較好的計(jì)劃和總結(jié)。學(xué)生處還在參加學(xué)校各類集體活動(dòng)、各類比賽中都發(fā)揮了較好的集體主義精神，我為這個(gè)集體而驕傲、自豪。
(三)認(rèn)真做好三個(gè)辦公室及支委的相關(guān)工作。
學(xué)生處還兼著學(xué)生工作委員會(huì)辦公室、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作辦公室、校園文化建設(shè)小組辦公室。個(gè)人還兼著教學(xué)支部、工會(huì)的工作，一年來各項(xiàng)所兼工作正常推進(jìn)，笑臉墻成功組成，云臺(tái)創(chuàng)業(yè)基地的相關(guān)標(biāo)識(shí)牌的設(shè)計(jì)制作。所在支部被評(píng)為學(xué)校先進(jìn)支部，并被推薦到公司表彰。工會(huì)被評(píng)為今年的先進(jìn)二級(jí)工會(huì)委員會(huì)職工之家。牽頭組織學(xué)生工作委員會(huì)9次，完成違紀(jì)學(xué)生處理共計(jì)88人次。
二、一路執(zhí)著。
(一)執(zhí)著于隊(duì)伍建設(shè)。
為提升學(xué)生管理人員的業(yè)務(wù)及科研能力，我們長期堅(jiān)持集體備課，針對(duì)學(xué)生管理工作中遇到的難題進(jìn)行討論研究。今年在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，由學(xué)生處牽頭編寫《我是工職院人》的入學(xué)教育教材，擬在本學(xué)期結(jié)稿。同時(shí)我們積極組織各類論文的撰寫，完成兩次省級(jí)高校輔導(dǎo)員論文評(píng)選活動(dòng)，共收集到23篇論文(含學(xué)生處6篇)，按照文件要求上報(bào)8篇;今年還聯(lián)合團(tuán)委成功立項(xiàng)省教育廳科學(xué)研究基金項(xiàng)目“校企融合促高校社團(tuán)文化建設(shè)”科研課題。同時(shí)我們還以《探析高職學(xué)生養(yǎng)成教育視角下輔導(dǎo)員工作路徑》為題，完成上報(bào)省教育廳“2015年云南省高校輔導(dǎo)員工作精品項(xiàng)目申報(bào)”。我們組織的輔導(dǎo)員集體備課談學(xué)生養(yǎng)成教育，現(xiàn)已收到豐碩的成果，成就科研課題兩個(gè)，獲獎(jiǎng)?wù)撐娜?。在各二?jí)學(xué)院的支持下，我們所派出輔導(dǎo)員也在省里的相關(guān)比賽中獲得相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)。
(二)執(zhí)著于制度建設(shè)。
年初我們確定了讓學(xué)生管理制度建設(shè)無死角的目標(biāo)，依法依規(guī)管理學(xué)生。一年以來我們圍繞《學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)管理辦法》，修改完善《昆明工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生評(píng)優(yōu)管理辦法》、《昆明工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)費(fèi)收繳管理辦法》、《昆明工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院國家、省級(jí)獎(jiǎng)助學(xué)金評(píng)審管理辦法》、《昆明工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定工作管理辦法》、《課前五分鐘管理辦法》等辦法和制度，同時(shí)還在修改完善學(xué)生違紀(jì)的預(yù)警教育、學(xué)生違紀(jì)處分條例、學(xué)生養(yǎng)成教育方案、學(xué)生家長聯(lián)系制度等，在加強(qiáng)制度建設(shè)上邁出了有力的一步。
(三)執(zhí)著于日常管理。今年，我們?cè)谠u(píng)優(yōu)的優(yōu)化、班級(jí)管理、牽頭學(xué)生的進(jìn)(迎新生工作)與出(畢業(yè)生系列活動(dòng)及畢業(yè)生離校手續(xù))等方面做了大量工作，更在配合其他部門圍繞解決學(xué)生熱點(diǎn)難點(diǎn)問題了積極出招、主動(dòng)配合，與教務(wù)處網(wǎng)絡(luò)中心、后勤處宿舍辦等對(duì)學(xué)生反映的熱水、一卡通及宿舍管理相關(guān)問題進(jìn)行了溝通協(xié)調(diào)，同時(shí)還完成上級(jí)部門安排的各項(xiàng)工作20余項(xiàng)，發(fā)揮了部門的職能作用。
三、一路堅(jiān)守。
(一)堅(jiān)守為學(xué)生服務(wù)的理念。
一是為方便學(xué)生假期出行，在寒暑假即將到來之前，牽頭與安寧公交公司加強(qiáng)聯(lián)系，計(jì)劃了直達(dá)昆明各大車站(含火車站)、楚雄、玉溪、大理等各地直達(dá)車。寒假預(yù)售票正在進(jìn)行中，相關(guān)工作繼續(xù)加緊跟蹤管理，確保學(xué)生假期出行安全。完成2015級(jí)59個(gè)班級(jí)的火車票優(yōu)惠卡的申購定制工作，辦理了火車票優(yōu)惠卡1159張，為學(xué)生出行減低了費(fèi)用。
二是關(guān)注學(xué)生，躬下身來深入到學(xué)生當(dāng)中，以到宿舍、找學(xué)生個(gè)別談話及召開學(xué)生座談會(huì)等形式了解學(xué)生反映的熱點(diǎn)問題，并通過一定的渠道進(jìn)行反饋。一年來我們召開學(xué)生座談會(huì)四場次，單獨(dú)與學(xué)生訪談20余次，多次深入學(xué)生宿舍，整理反饋各部門各類問題近一百條，同時(shí)屬于學(xué)生處整改范圍內(nèi)的全部進(jìn)牽頭進(jìn)行了整改。
三是今年我們?cè)谌ツ陮W(xué)生事務(wù)中心運(yùn)轉(zhuǎn)一年的基礎(chǔ)上，為提高學(xué)生自我管理能力，讓學(xué)生提前認(rèn)知、體驗(yàn)上學(xué)即上班，為學(xué)生搭建體驗(yàn)平臺(tái)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生事務(wù)中心管理，學(xué)生處再次優(yōu)化大學(xué)生事務(wù)服務(wù)中心值班安排，拓展明確事務(wù)服務(wù)中心業(yè)務(wù)十余項(xiàng)，全處人員合力起草形成值班指導(dǎo)手冊(cè)再次優(yōu)化流程，讓學(xué)生參與到管理工作中，同時(shí)為每個(gè)辦公室提供如送報(bào)刊及臨時(shí)性工作等辦公服務(wù)。實(shí)現(xiàn)了學(xué)生事務(wù)服務(wù)常態(tài)化、規(guī)范化，為學(xué)生服務(wù)工作一站式管理探索邁出了重要的一步。
四是認(rèn)真組織好獎(jiǎng)勤助貸及四大保險(xiǎn)投保及理賠工作。在學(xué)生人數(shù)增加，工作量隨之增加的情況下，今年還首次啟動(dòng)了校級(jí)助學(xué)金，學(xué)生資助面近30%。保險(xiǎn)與資助兩大項(xiàng)基礎(chǔ)工作今年也取得較大成績，一是由于我校助學(xué)工作做得較好，云南省財(cái)政廳為推進(jìn)高校學(xué)生資助工作，鼓勵(lì)和支持資助工作做得較好的高校，給我校一次性獎(jiǎng)勵(lì)20萬元的助學(xué)獎(jiǎng)補(bǔ)資金，用于繼續(xù)開展家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助和與資助相關(guān)的工作。二是醫(yī)療保險(xiǎn)工作獲得省屬在昆高校大學(xué)生醫(yī)療保險(xiǎn)工作先進(jìn)單位榮譽(yù)。
業(yè)務(wù)個(gè)人工作報(bào)告篇七
自從20xx年xx月至今，一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在公司工作了將一年多了，在這新年來臨之際，回想自己半年所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，只是多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
在公司的這一年多時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人轉(zhuǎn)變成了一個(gè)能夠獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的員工。不過話說回來，我不知道在寫這份年終總結(jié)時(shí)是以一名翻譯員的身份或者說是業(yè)務(wù)員的身份來進(jìn)行闡述。以下是對(duì)自己在這一年多的時(shí)間里所做的事情的總結(jié)。
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，任何一個(gè)人都應(yīng)該熟悉該行業(yè)的知識(shí)。就比如說對(duì)于音響的制作過程：模具車間(xx樓)——注塑車間(xx樓)——噴漆車間(xx樓)——xx成品車間(xx樓)，音響的構(gòu)成：音響殼體喇叭、高音頭功放、吸音棉、鐵網(wǎng)等。這些還是有所了解了，但是對(duì)于音響的具體內(nèi)部參數(shù)至今還是不太清楚。應(yīng)該在今后的日子里不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中，我可以說，我并沒有虛度，過分浪費(fèi)上班的時(shí)間。在經(jīng)過時(shí)間的洗禮之后，我相信自己會(huì)做得更好，因?yàn)橛兴自捳f：只有經(jīng)歷才能夠成長。在這個(gè)世界上完美的事情少之又少，每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。只有在時(shí)間的流逝中將自己的缺點(diǎn)慢慢的糾正過來，不斷的進(jìn)行總結(jié)與改進(jìn)，提高自身素質(zhì)。
自我剖析：從目前的狀況來看，我還不是屬于一名成熟的業(yè)務(wù)員，或者說我只是一個(gè)剛剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮不夠厚(因?yàn)樽鳛橐幻麡I(yè)務(wù)員，大家普遍認(rèn)為就是要學(xué)會(huì)對(duì)于自己的新老客戶緊追不舍)，心理素質(zhì)還不是很過關(guān)，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有發(fā)掘出自身的潛能，個(gè)性中的一個(gè)飛躍。
在我的內(nèi)心中，我一直都希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，因?yàn)椴还茉趺凑f我也是學(xué)習(xí)了xx年的外貿(mào)知識(shí)，掌握了一定的理論基礎(chǔ)，而且，我，喜歡這份職業(yè)，這股動(dòng)力，這份信念一直都在我的心底，我渴望成為一名成功的業(yè)務(wù)員。
在這段日子中，感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)，非常感謝在此期間對(duì)我的悉心指導(dǎo)，讓我知道了自己的不足，慢慢地提高了自身的處事能力，我一定會(huì)以積極主動(dòng)，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。
揮別舊歲，迎接新年，滿懷希望，努力做好自己的工作。
業(yè)務(wù)個(gè)人工作報(bào)告篇八
20xx年即將過去，一年多來，我始終以真誠的態(tài)度來對(duì)待工作和學(xué)習(xí)，對(duì)待每一位學(xué)生，現(xiàn)將一年來的業(yè)務(wù)總結(jié)如下：
一、政治思想。
從教以來，我熱愛中國共產(chǎn)黨，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策，積極參加政治學(xué)習(xí)和校內(nèi)各項(xiàng)政治活動(dòng)，努力改進(jìn)工作作風(fēng)，認(rèn)真履行教師職責(zé)，自覺遵守職業(yè)道德，忠誠黨的教育事業(yè)，教書育人，為人師表。通過政治學(xué)習(xí)，在一年多的教學(xué)工作中取得了顯著的成績，受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的表彰、獎(jiǎng)勵(lì)，深受家長學(xué)生的好評(píng)。
我認(rèn)為：教書育人，不光是育學(xué)生，首先育自己。教師的教和學(xué)生的學(xué)是主導(dǎo)和主體的關(guān)系。教師自身的學(xué)尤為重要。在教學(xué)實(shí)踐中，我充分認(rèn)識(shí)到了教師自身的素質(zhì)對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量的重要性。因此，從未放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。如：20xx年7月參加由縣教育舉辦的新教師培訓(xùn)，8月參加教育局舉辦的“全國中小學(xué)心理健康及班主任工作”培訓(xùn)等，在學(xué)習(xí)中吸收營養(yǎng)，充實(shí)自己，努力提高自己的教學(xué)業(yè)務(wù)水平。
一個(gè)教學(xué)班，學(xué)生各有特點(diǎn)，各有長短，要充分發(fā)揮他們的特長，調(diào)動(dòng)積極性，教師有必要對(duì)班務(wù)工作進(jìn)行科學(xué)管理，讓他們從小能揚(yáng)長避短，各顯其能，得到全面發(fā)展。要搞好班務(wù)工作，只有師生同心協(xié)力，共同管理，才能有好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。我的嘗試是：
1、建立班委會(huì)、學(xué)習(xí)小組，實(shí)行學(xué)生民主選舉班委會(huì)成員，充分發(fā)揮班委會(huì)的作用，并給各成員分配不同的管理事項(xiàng)和負(fù)責(zé)范圍，教師適時(shí)檢查和指導(dǎo)。
2、抓制度建設(shè)，制訂班規(guī)班紀(jì)，建立各種登記冊(cè)，指派專人進(jìn)行登記，定時(shí)公布，總結(jié)評(píng)比。
3、根據(jù)班上實(shí)際，開展有益活動(dòng)，促進(jìn)良好習(xí)慣的養(yǎng)成，增強(qiáng)學(xué)生集體意識(shí)和集體榮譽(yù)感以及實(shí)踐能力。
4、實(shí)行目標(biāo)管理，建立獎(jiǎng)懲制度，激發(fā)學(xué)生的上進(jìn)心。
5、充分利用教室后面的黑板，舉辦板報(bào)，作為學(xué)生練習(xí)的園地，半月一刊，每組輪流辦報(bào)。教師確定主題，各組自行設(shè)計(jì)，編排抄寫內(nèi)容，讓學(xué)生評(píng)報(bào)、評(píng)比。
6、對(duì)學(xué)生從小進(jìn)行法制安全教育。
四、主要業(yè)績。
從教一年多來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下，踏實(shí)地工作，辛勤教學(xué)，取得了一些成績。
五、今后的打算。
自己從事教育工作以來，雖然取得了點(diǎn)滴成績。但離黨和人民的要求還有差距，要走的路還很長，教學(xué)改革的任務(wù)還很重。因此，我決心繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極參加教學(xué)研究，大膽進(jìn)行教學(xué)改革，充分發(fā)揮自己的光和熱，樂于奉獻(xiàn)，培養(yǎng)好下一代，無愧于人民教師的光榮稱號(hào)，在今后的教學(xué)工作中爭取更上一層樓！
業(yè)務(wù)個(gè)人工作報(bào)告篇九
__年，廣告公司的工作是“以天鴻項(xiàng)目為主，積極拓展新的營銷業(yè)務(wù)工作”。在天鴻項(xiàng)目上，業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項(xiàng)目二期的各項(xiàng)工作，主要有：天鴻二期的認(rèn)籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會(huì)、天鴻房展會(huì)、天鴻上海展會(huì)、天鴻招遠(yuǎn)分銷處等工作。其他項(xiàng)目工作主要有：招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會(huì)等各項(xiàng)工作，東山、向陽辦事處圖冊(cè)的設(shè)計(jì)、區(qū)政府圖冊(cè)的設(shè)計(jì)與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會(huì)、海爾紐約人壽__年頒獎(jiǎng)晚會(huì)、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會(huì)、職業(yè)學(xué)院圖冊(cè)、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開盤等。同時(shí)積極參加集團(tuán)及公司組織的培訓(xùn)，對(duì)管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識(shí)、電話營銷、媒介營銷、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握，從而提升了工作能力，豐富了經(jīng)驗(yàn)，開闊了視野，對(duì)公司的企業(yè)文化及經(jīng)營理念有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
__年，我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動(dòng)的組織、操作流程及現(xiàn)場布置，以及活動(dòng)所能涉及的每一個(gè)細(xì)節(jié)，提高了在活動(dòng)方面專業(yè)知識(shí)和有效經(jīng)驗(yàn)，也真正的體會(huì)到“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的分量，但是，作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理，所需要掌握的知識(shí)面和操作經(jīng)驗(yàn)既廣且雜，這是我自身存在的不足，需要繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力和積累管理工作經(jīng)驗(yàn)。
__年，業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時(shí)，不斷提升自己的專業(yè)水平及對(duì)客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量，并建立并執(zhí)行“提醒式”服務(wù)系統(tǒng)，在一定的程度上，有效的遏制價(jià)格競爭的趨勢。但是，在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來越高的前提下，公司多次出現(xiàn)活動(dòng)方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場，由此我加強(qiáng)學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動(dòng)的相關(guān)知識(shí)，盡可能的了解這個(gè)領(lǐng)域的所有問題，完善自身的素質(zhì)，在專業(yè)知識(shí)上于其他的廣告公司，為公司樹立良好的企業(yè)形象。
廣告公司的工作比較復(fù)雜，特別是活動(dòng)方面，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比較多，在這些工作中我注重與設(shè)計(jì)、各個(gè)外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系，以便于開展工作。加強(qiáng)自身的執(zhí)行力，提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理，由于對(duì)外合作的工作較多，接觸的事務(wù)比較復(fù)雜，要順利完成工作，提高工作效率，就必須堅(jiān)守工作流程和公司的各項(xiàng)規(guī)定，違反制度的事情堅(jiān)持不做，只要做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)、為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)。
回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾：首先，在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足，工作方法過于簡單，在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，廣告專業(yè)知識(shí)方面，需要大量的學(xué)習(xí)的充實(shí)完善自己的知識(shí)庫。這些不足，有待于下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。在__年的工作中，我決心做到：首先，我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)上升一個(gè)新的層次。其次，加強(qiáng)責(zé)任與危機(jī)意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司的新年度的工作再上新臺(tái)階，更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。再次，廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向，一直懸而未決，成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)桎梏，解決廣告公司發(fā)展方向是__年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計(jì)劃利潤指標(biāo)的完成的大前提，尋找自有媒體，以創(chuàng)意指導(dǎo)制作，有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合，將是我努力的方向。
業(yè)務(wù)個(gè)人工作報(bào)告篇十
為全面提高自己的教育教學(xué)能力和個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)，成為一名德才兼?zhèn)?、富有科學(xué)理論和創(chuàng)新能力的骨干教師，從而具備帶動(dòng)全校教師整體素質(zhì)提高的能力，并能適應(yīng)新世紀(jì)教育發(fā)展的需要，實(shí)現(xiàn)促進(jìn)教育質(zhì)量和辦學(xué)水平全面提高的目的，在本學(xué)年制訂了骨干教師自修計(jì)劃，并能充分利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。
通過學(xué)習(xí)，使自身政治素養(yǎng)得到提高，牢固樹立教育事業(yè)而奮斗終身的信念;。
進(jìn)一步提高自身的教育理念，牢固樹立基礎(chǔ)改革的一個(gè)根本理念，即以學(xué)生發(fā)展為本，尊重學(xué)習(xí)，信任學(xué)生，幫助學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生，促使每一個(gè)學(xué)生得到生動(dòng)活潑的發(fā)展，教師與學(xué)生共同成長;積極投入到當(dāng)前基礎(chǔ)教育課程改革中來，理解把握課程改革的精髓與實(shí)質(zhì)，從而能規(guī)范地實(shí)施課程，不僅成為執(zhí)行者，還要成為課程的設(shè)計(jì)者、開發(fā)者和創(chuàng)造者;切實(shí)提高自學(xué)的教學(xué)素養(yǎng)，提高開展高效的教育教學(xué)活動(dòng)的水平與能力，促進(jìn)在教改中的實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力的提高。
通過學(xué)習(xí)，使自己對(duì)教育教學(xué)理論的理解、業(yè)務(wù)能力的提高、道德素養(yǎng)的提升都有了大幅度的進(jìn)步。
一、理論方面：
加強(qiáng)了教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真研讀教學(xué)理論，讀蘇霍姆林斯基《給教師的一百條建議》、《愛的教育》、《影響教師一生的100個(gè)好習(xí)慣》等。結(jié)合學(xué)科的特點(diǎn)研讀名家關(guān)于教學(xué)方面的著作，做好讀書筆記。做到認(rèn)真研讀，讀有心得。積極參加學(xué)校開展的讀書心得交流、論壇、反思等活動(dòng)。
二、業(yè)務(wù)方面：
積極參加聽評(píng)課活動(dòng)，積極備課做課，積極利用觀摩學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，見賢思齊，學(xué)習(xí)提高。通過實(shí)踐反思再實(shí)踐的教學(xué)活動(dòng)，自學(xué)提高教學(xué)能力，優(yōu)化教學(xué)模式，豐富教學(xué)藝術(shù)。并在吉林教育社區(qū)網(wǎng)站建立博客，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)互動(dòng)交流，進(jìn)行網(wǎng)上交流和研討，積極參加網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)寫教學(xué)日志，不斷在反思中進(jìn)步。進(jìn)一步學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)新課標(biāo)，掌握自己所教學(xué)科的學(xué)科特點(diǎn)，教的最優(yōu)化要落實(shí)到學(xué)的最優(yōu)化，形成自己的教學(xué)風(fēng)格。繼續(xù)探索”生活化、情境化“的創(chuàng)設(shè)方法，掌握”生活化、情境化“的課堂風(fēng)格。具備一定的教學(xué)科研能力。
三、道德修養(yǎng)方面：
1、加強(qiáng)師德師風(fēng)的修養(yǎng)，形成高尚的人格，有一顆進(jìn)取的心。要熱愛學(xué)生，對(duì)學(xué)生有博愛之心，要以誠相待，要寬容和有強(qiáng)烈的責(zé)任感。
2、樹立終身學(xué)習(xí)的理念。教師終身學(xué)習(xí)應(yīng)具備五種能力：學(xué)習(xí)能力、教育科研能力、適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)能力、研究學(xué)生能力、自我調(diào)控能力，今后我要在這些方面多下功夫。
3、更新教育觀念，不斷學(xué)習(xí)與反思，勤動(dòng)筆，勤動(dòng)腦。不光認(rèn)真鉆研本學(xué)科知識(shí)，同時(shí)不斷拓寬自己的知識(shí)視野，增加自身的知識(shí)含量。這其中最重要的一點(diǎn)就是必須持之以恒。
總之，教學(xué)的路還很長，在今后的教學(xué)中，我將堅(jiān)持不懈，一如繼往地進(jìn)行自修，進(jìn)一步加強(qiáng)教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)，努力提高教育教學(xué)水平，以適應(yīng)更高要求的教學(xué)工作。
業(yè)務(wù)個(gè)人工作報(bào)告篇十一
不管工作多少年,在業(yè)務(wù)能力方面有多少提升,在進(jìn)行個(gè)人業(yè)務(wù)工作報(bào)告時(shí),都要進(jìn)行最為詳細(xì)的總結(jié)。本站小編為大家整理了一些個(gè)人業(yè)務(wù)工作報(bào)告，希望對(duì)你有用!
一、個(gè)人情況介紹。
我叫田鵬是工程管理中心技術(shù)部，到今年8月23日在公司已經(jīng)3年，也是老員工了。
現(xiàn)在主要崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)凱德世家小區(qū)弱電智能化這塊，同時(shí)審購物中心弱電圖紙。以及平時(shí)對(duì)工程管理中心計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)。
就在去年5月份我被調(diào)入十八校后項(xiàng)目部，負(fù)責(zé)十八校弱電工程這塊，在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)及公司對(duì)我的信認(rèn)，也給我提供了一個(gè)自我展現(xiàn)的平臺(tái)，經(jīng)過前期對(duì)五家弱電隊(duì)伍先后5對(duì)的方案對(duì)比和各方面的考查，最后選了一家弱電隊(duì)伍來進(jìn)行施工，我記得那時(shí)候正是酷暑炎熱，每天在工地進(jìn)行檢查質(zhì)量、進(jìn)度，每天例會(huì)解決問題，有什么不對(duì)的及時(shí)調(diào)整，經(jīng)過50多天的努力，終于圓滿的完成了任務(wù)，順利的移交了十八校，經(jīng)過一番努力看到這些，我知道我的工作我的努力沒有白費(fèi)，公司即然給了我這個(gè)機(jī)會(huì)，我就會(huì)努力做的更好。
總之，通過努力以及領(lǐng)導(dǎo)的支持，我完成了自己份內(nèi)的工作。但是我所作的工作離我的要求還相差甚遠(yuǎn)，未來仍需努力，今后我會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，并不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)自我修養(yǎng)，提高各方面的水平，在未來的道路上努力拼搏，勇敢開拓，再鑄輝煌。
回顧近一年的工作，對(duì)照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將20xx年度。
報(bào)告如下：
1、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神，積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng)，能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會(huì)主義的根本保證，通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。
2、做好辦公室工作計(jì)劃，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，做好本職工作。重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺?qǐng)教學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí)，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3、勤奮干事，積極進(jìn)齲。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進(jìn)步。
幾年來，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績。
二、存在不足。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。
三、今后努力方向。
做好20xx年。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力提高工作水平適應(yīng)新形勢下本職工作的需要揚(yáng)長避短發(fā)奮工作克難攻堅(jiān)力求把工作做得更好樹立辦公室的良好形象。
以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個(gè)關(guān)鍵問題：
因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識(shí)，關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利，業(yè)務(wù)員工作總結(jié)才會(huì)有生意做。必須留意以下幾個(gè)方面：
1.公司經(jīng)營產(chǎn)品及價(jià)格定位：
a.公司的主營業(yè)務(wù)員。
年終工作總結(jié)。
產(chǎn)品，如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度，公司的人力、物力、財(cái)力實(shí)務(wù)不雄厚情況下，公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品，方會(huì)盡快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營，戰(zhàn)線拉得太長，從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進(jìn)需一個(gè)完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識(shí)來操控。
買家總會(huì)貨比三家，買家遠(yuǎn)是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如這點(diǎn)做不到，是無法贏得客戶信賴的。
報(bào)價(jià)并不是一個(gè)很簡單的活動(dòng)，它是企業(yè)與業(yè)務(wù)員。
工作總結(jié)范文。
新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)報(bào)價(jià)的平均水平和報(bào)價(jià)趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個(gè)水平面(高中低)，自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場行情差價(jià)，及如何以達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭業(yè)務(wù)員。
年度工作總結(jié)。
力。
b.報(bào)價(jià)表。
公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ)，提供一份產(chǎn)品價(jià)格表(pricelist)。
此報(bào)價(jià)表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因?yàn)樗鼪Q定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。價(jià)格的定位也就將客戶進(jìn)行了定位。不同的價(jià)格就會(huì)培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群，也就決定了公司的發(fā)展方向，產(chǎn)品/服務(wù)策略，發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報(bào)價(jià)表，看似簡單，實(shí)則要經(jīng)過仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。
報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不要報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來判斷你的誠實(shí)性，并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)市場的價(jià)位，甚至幾天都報(bào)不出來，這說明你的誠實(shí)性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會(huì)對(duì)你再理會(huì)。
摸清客戶動(dòng)機(jī)及誠意再報(bào)價(jià)，以免成為報(bào)價(jià)工具，浪費(fèi)時(shí)間。
外貿(mào)競爭異常急烈，以目前中國市場所見是供大業(yè)務(wù)員的工作總結(jié)于求，要想異軍突起，特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí)，避免出錯(cuò)。
2.公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信心及信譽(yù)度如何?
這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素，即你的公司實(shí)力如何，產(chǎn)品況爭力怎樣，公司服務(wù)怎樣?信心和信譽(yù)是雙向的。
解決方法：第三方認(rèn)證(如付費(fèi)會(huì)員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務(wù)員準(zhǔn)確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧)。
客戶最想了解的是什么：
1)你是不是做這個(gè)產(chǎn)品多時(shí)了。
2)你對(duì)產(chǎn)品了解多少。
3)你這個(gè)人的人品如何。
4)當(dāng)然價(jià)格是否有競爭力是不可少的必要條件。
要做業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)到以上4點(diǎn)你就必須做大量的資料搜索，收集，比較工作，在這個(gè)過程中要抓緊學(xué)習(xí)這類產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)。否則客戶會(huì)對(duì)你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚，技術(shù)關(guān)鍵在那里，質(zhì)量如何控制，價(jià)格的定位為什么是這樣，原材料又是如何如何....?？蛻舨艜?huì)對(duì)你放心和信任。取得客戶的信任--很重要啊!
客戶關(guān)注的幾個(gè)問題如溝通不好，商超業(yè)務(wù)員工作總結(jié)決無下文。如產(chǎn)品的規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、所達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，價(jià)位，打算訂購的數(shù)量，做什么品牌，該品牌在當(dāng)?shù)厥欠裼杏绊懥?，和哪些企業(yè)印刷業(yè)務(wù)員工作總結(jié)有過生意往來，及做外貿(mào)時(shí)間長久等。
3.你的商貿(mào)語言及技巧如何(是否會(huì)產(chǎn)生誤解或含糊不清，業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)如何)?
對(duì)客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對(duì)客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但切不可啰嗦。郵件中語言盡顯專業(yè)性與針對(duì)性，否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)。
4、想客人落單，需先交朋友和交換有價(jià)值的信息和意見。決大多數(shù)客戶都有自己較穩(wěn)定的供應(yīng)商，要想做出訂單，不能超之過急，超穩(wěn)步跟進(jìn)，功到自然成。
業(yè)務(wù)員年底工作總結(jié)一般來講，從以下幾個(gè)方面入手來贏得客戶：
1、做好質(zhì)量營銷。
2、樹立“客戶至上”服務(wù)意識(shí)。
3、強(qiáng)化與客戶的溝通。
4、增加客戶的經(jīng)營價(jià)值。這就要求企業(yè)一方面通過改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)、人員和形象，提高產(chǎn)品的總價(jià)值;另一方面通過改善服務(wù)和促銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，減少客戶購買產(chǎn)品的時(shí)間、體力和精力的消耗，以降低貨幣和非貨幣成本。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。
5、建立良好的客情關(guān)系。
6、做好創(chuàng)新。
找客戶的渠道，生意的產(chǎn)生是多樣化的。
業(yè)務(wù)個(gè)人工作報(bào)告篇十二
1完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的pe管的投標(biāo)工作，該工程中標(biāo)價(jià)為986.24萬元，目前合同正在履行中。因?yàn)榻?jīng)一路地處市區(qū)，在開挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較困難，所以工程進(jìn)度緩慢，可能會(huì)影響我們的結(jié)算。
2完成了東部新城xxxx國道供水管道的pe管的投標(biāo)工作，該工程是濟(jì)南市第一次大批量使用pe管的工程，影響力巨大。經(jīng)過兩個(gè)月的努力，該工程已基本竣工，并得到監(jiān)理和甲方的認(rèn)可，為偉星pe管道在濟(jì)南市場推廣打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3完成了資產(chǎn)評(píng)估物業(yè)公司的倉庫清點(diǎn)工作。
4完成了山大新校供水管道pe管的投標(biāo)工作，工程中標(biāo)價(jià)82萬元，已履約62萬元，該工程地處南外環(huán)，是市里的重點(diǎn)工程，目前已經(jīng)打壓實(shí)驗(yàn)，驗(yàn)收合格，只差一點(diǎn)后來增加的收尾工程。
1不能正確的處理市場信息，具體表現(xiàn)在：
3)缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強(qiáng)處理信息的能力，加強(qiáng)溝通交流，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
2在年初工作中，因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足，在剛開始的招投標(biāo)工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對(duì)多次失敗的教訓(xùn)，我們查找自身原因、分析工程標(biāo)書、對(duì)比競爭對(duì)手，找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力，增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力，在今后的招投標(biāo)工作中使公司處于不敗之地。
3缺乏計(jì)劃，缺少保障措施。具體表現(xiàn)在山大新校工程中，因?yàn)閷?duì)工程進(jìn)度缺乏了解，沒有分清輕重緩急，在安排生產(chǎn)上對(duì)計(jì)劃的先后沒有做好正確的排序，導(dǎo)致供貨緩慢;在設(shè)備維護(hù)方面又沒有保障措施，機(jī)器壞了沒有配件，影響正常施工，造成不良影響。在今后的工作中，應(yīng)該加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，幫助業(yè)主分析圖紙，了解工程進(jìn)度，提前做出規(guī)劃，在管件上做出余量計(jì)劃。對(duì)焊接設(shè)備加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，不留隱患。對(duì)于經(jīng)常損壞的配件，提前做好儲(chǔ)備，要在第一時(shí)間維護(hù)設(shè)備。
業(yè)務(wù)個(gè)人工作報(bào)告篇十三
xxx，男，回族，1980年6月出生。7月畢業(yè)于昭通高等師范?？茖W(xué)校數(shù)學(xué)系，取得?？茖W(xué)歷。20xx年畢業(yè)于四川師范大學(xué)法學(xué)專業(yè)。現(xiàn)任龍街中學(xué)八年級(jí)124班班主任。畢業(yè)后一直從事初中數(shù)學(xué)教學(xué)工作。10月評(píng)定為中學(xué)數(shù)學(xué)二級(jí)教師。至今任現(xiàn)職已滿5年，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)申報(bào)中學(xué)一級(jí)數(shù)學(xué)教師資格。自從209月來，我一直忠誠于黨的教育事業(yè)，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感為動(dòng)力，以”教書育人“為己任，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，在平凡的工作崗位上勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，不斷提高自己的教學(xué)教育水平，并取得了較好的成績。為進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和水平，現(xiàn)將任現(xiàn)職以來的工作總結(jié)如下：
一、教學(xué)教研工作。
1、勤勉教學(xué)，成績突出。作為一名教師，我始終把“教書育人、為人師表”作為己任，把成為學(xué)者型的教師作為自己的目標(biāo)，孜孜追求。任現(xiàn)職以來，我要求自己不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)素養(yǎng)，深入鉆研教材，認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)研究，堅(jiān)持系統(tǒng)式、啟發(fā)性、研究性的教學(xué)方法。教學(xué)中，我堅(jiān)決貫徹因材施教的原則，始終把學(xué)生的”學(xué)“放在教學(xué)的核心位置上，把學(xué)生的個(gè)性體驗(yàn)貫穿于課堂教學(xué)實(shí)際。相信每個(gè)學(xué)生都有各自的興趣、特長和實(shí)際情況，其理解、分析、體驗(yàn)、感悟的能力也不同。在教學(xué)內(nèi)容和目標(biāo)的實(shí)施上，不強(qiáng)求”齊頭并進(jìn)“，而是正視事實(shí)，追求”差異發(fā)展“。在教學(xué)方法的設(shè)計(jì)上，我突出落實(shí)激發(fā)學(xué)生的主體意識(shí)，激發(fā)學(xué)生的求知欲望。每一節(jié)課都要設(shè)計(jì)學(xué)生參與的問題，來激發(fā)、引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣和熱情。
課堂上開展形式多樣的“課前三分鐘數(shù)學(xué)演講活動(dòng)”，如“數(shù)學(xué)故事辨析”、“數(shù)形結(jié)合應(yīng)用”、等。這些活動(dòng)的開展，極大地刺激了學(xué)生的表現(xiàn)欲，鍛煉了學(xué)生的語言表達(dá)能力和數(shù)學(xué)思維能力，起到了很好的導(dǎo)向作用。為適應(yīng)新世紀(jì)的教學(xué)要求，近兩年積極投身研究性學(xué)習(xí)的教學(xué)改革中去，并取得了較好的成績。在任現(xiàn)職期間，我所任班的數(shù)學(xué)成績均排在年級(jí)前列，所任124班的期末考數(shù)學(xué)成績獲得學(xué)校一等獎(jiǎng)。
2、深入鉆研，大膽創(chuàng)新。任現(xiàn)職以來，我始終把教研放在重要的位置，把成為一個(gè)學(xué)者型的教師作為自己的奮斗目標(biāo)。不斷鞭策自己，勤奮學(xué)習(xí)，努力提高自己的理論水平，把握數(shù)學(xué)學(xué)科最新的改革趨勢，理解國家基礎(chǔ)課程改革的發(fā)展方向。
收到了良好的教學(xué)效果。
4、信息革新，多元發(fā)展。我深深懂得適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，努力運(yùn)用現(xiàn)代化手段提高課堂教學(xué)質(zhì)量的重要性?，F(xiàn)代化教育要求教育手段要多元化，為此我努力學(xué)習(xí)電腦方面的有關(guān)知識(shí)，收集電腦課件素材，力求在課堂教學(xué)上有新的突破。經(jīng)過努力，我在電教方面取得了理想的成績。20xx年3月通過了全國中小學(xué)教師教育技術(shù)水平考試，并取得了ntet教學(xué)人員(初級(jí))合格證書?，F(xiàn)在，可以熟練地運(yùn)用powerpoint、flash和authorware等應(yīng)用軟件制作多媒體課件，為提高課堂效率，激發(fā)學(xué)生興趣打下良好的基礎(chǔ)。
二、德育教育工作。
我深刻認(rèn)識(shí)到，教育的過程是創(chuàng)造性很強(qiáng)，又極富挑戰(zhàn)性的過程。只懂教書不會(huì)育人，不是一個(gè)合格的教師。我謹(jǐn)記陶行知先生的一句話：“捧著一顆心來，不帶半根草去”。參加工作后，我全身心地投入到教育教學(xué)工作中，對(duì)待學(xué)生坦誠而不魯莽、關(guān)心而不驕縱、信任而不包庇，因而在學(xué)生當(dāng)中樹立了良好的師長形象，使學(xué)生“敬而親之”。長期的班主任工作，使我在德育管理方面形成了一些獨(dú)特的方法，管理水平也不斷提高，取得了較好的成績，連續(xù)多年被評(píng)為學(xué)校的優(yōu)秀班主任?！扒趭^努力，奉獻(xiàn)愛心”是我當(dāng)班主任的信條。擔(dān)任班主任期間，我能夠堅(jiān)持正面教育，大膽從心理素質(zhì)方面探索德育教育的觸發(fā)點(diǎn)，關(guān)心學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生，言傳身教。在教學(xué)期間，我?guī)缀趺客?點(diǎn)鐘都去給學(xué)生輔導(dǎo)，與學(xué)生談心。對(duì)一些思想上不夠成熟、自律性較差、孤僻自卑或自大狂妄等缺點(diǎn)的同學(xué)，我進(jìn)行了細(xì)致的了解工作，從各方面關(guān)心他們，使學(xué)生覺得老師既是一個(gè)值得尊敬的師長，又是一個(gè)可以與他們談心的朋友。然后再介紹一些有針對(duì)性的書籍給他們看，教會(huì)他們?nèi)绾谓挥押吞幚砗萌穗H關(guān)系，幫助他們樹立正確的人生觀和正確的思維方法，鼓勵(lì)他們發(fā)揮特長，向他們分析知識(shí)素養(yǎng)與成才的關(guān)系，引導(dǎo)他們關(guān)心集體，確立他們?cè)诩w中的進(jìn)步作用等等，仔細(xì)地做好學(xué)生的思想工作。
無論在課堂上，還是在課外，我都一直奉行一個(gè)準(zhǔn)則，就是在鼓勵(lì)優(yōu)秀生的同時(shí)更多地偏愛后進(jìn)生，給他們以各種捕捉成功與歡樂的機(jī)會(huì)。因此，在轉(zhuǎn)化差生、扭轉(zhuǎn)班級(jí)學(xué)風(fēng)上我做出了突出的成績，德育工作受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。20xx年獲得我校優(yōu)秀班主任稱號(hào)。在過去的幾年，正是自己的勤奮努力，不斷進(jìn)取，我的工作也得到了領(lǐng)導(dǎo)和老師們的充分肯定，考核中被評(píng)為優(yōu)秀。
以上是我任現(xiàn)職以來在教學(xué)、教育等方面的一些做法與成績，但還存在工作不大膽，教學(xué)工作深度不夠等不足的地方，那將是我今后要不斷完善的方向。晉升后我將一如既往地在以下幾方面繼續(xù)努力：1、深入進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)專題的研究，在教學(xué)中進(jìn)行數(shù)學(xué)研究性學(xué)習(xí)的課堂教學(xué)改革，爭取在課堂教學(xué)改革中取得突破。
2、努力鉆研現(xiàn)代教學(xué)理論，了解現(xiàn)代教學(xué)信息，掌握現(xiàn)代教學(xué)手段，實(shí)施電腦多媒體教學(xué)，努力探索網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教學(xué)新模式，在信息化大潮中爭當(dāng)弄潮兒。
3、主動(dòng)承擔(dān)公開課等教學(xué)教研活動(dòng)，在實(shí)踐中不斷磨練提高自己。4、牢固樹立科教興國的思想，更加嚴(yán)格要求自己，敬業(yè)愛崗，不斷進(jìn)取。
5、積極參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)。教師形象應(yīng)該是博學(xué)多識(shí)的學(xué)者形象，為人師表的楷模形象，愛生如子的嚴(yán)父慈母形象，愛崗敬業(yè)的紅燭形象。
我將會(huì)以此自勉，在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)地工作，為教育事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
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