總結是對過去一段時間工作或?qū)W習的回顧與總結。完美的總結應該具備積極樂觀的態(tài)度和深入思考的內(nèi)容,啟發(fā)讀者對未來的思考和行動。以下是小編為大家精心挑選的一些優(yōu)秀總結范文,希望對大家的寫作能夠起到一定的借鑒作用。
護士長個人考核工作總結篇一
20xx年,是我在急診科工作的第五年醫(yī)學|教育網(wǎng)|搜集整理,也是我們在急診小樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到專為急診科騰出的門診大樓里,屆時,我們的工作環(huán)境和條件將會有很大的改觀,科室業(yè)務工作將會有更快的發(fā)展。個人醫(yī)德總結:
本人在年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫(yī)療服務質(zhì)量,全心全意為人民健康服務。在工作中,以病人為中心,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊,團結協(xié)作。廉潔奉公,遵紀守法,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務方面嚴謹求實,奮發(fā)進取,鉆研醫(yī)術,不斷更新知識,提高技術水平。
個人小結:年,在院領導和科主任的指導和同志們的關心、支持和幫助下,較好地完成各項工作任務,在思想、學習和工作等方面都取得了一定的成績。現(xiàn)小結如下:
一、在思想上,堅持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,學習社會主義核心價值體系,踐行社會主義榮辱觀,培養(yǎng)文明道德風尚,以寬容和諧的心態(tài)對待工作和生活。
二、在業(yè)務上,嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,認真做好本職工作,同時結合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處,有針對性地進行學習,尤其加強對新知識、新技術的學習,不斷提高自己的業(yè)務工作能力。
三、在工作中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,廉潔自律,遵守各項。
規(guī)章制度。
法律法規(guī)。不做違法亂紀之事,與同事團結合作,取長補短,共同進步。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了新的進步,但還是有不少不足之處。今后,我還要認真克服缺點,發(fā)揚成績,刻苦學習,勤奮工作,為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻。
20xx年,在院領導和護理部主任的領導下,在本科護士長的指導下,立足本職工作,愛崗敬業(yè),廉潔奉公。嚴格執(zhí)行各項工作制度,對待工作認真負責,以醫(yī)德規(guī)范為行為準則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高自身業(yè)務素質(zhì),在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學習新技術、新知識,并能做到學以致用,以良的服務態(tài)度,質(zhì)的服務質(zhì)量為病人的健康服務。遵紀守法,與同事團結協(xié)作,較好地完成工作任務。無發(fā)生差錯事故。
做為一名急診科護士長,我們肩負著120院前急救、轉運、院內(nèi)急救的任務,以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務,充分保障了轄區(qū)內(nèi)120院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展,確保了我院120急救站綠色生命通道的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫(yī)院各科室的兩個效益的增長,提高了全院醫(yī)務人員的工作積極性。
一、加強思想政治教育,營造團結和諧氛圍。
在20xx年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立以病人為中心的服務理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務。
二、加強業(yè)務技術培訓,提高應急搶救能力。
急診科護士處處以質(zhì)量管理年標準、全國醫(yī)療萬里行檢查標準為準繩,加強急診科的醫(yī)療護理質(zhì)量建設,以醫(yī)療護理核心制度為重點,認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進行業(yè)務學習及急救技術的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鉆研業(yè)務,互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監(jiān)護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫(yī)療和護理質(zhì)量進行檢查、質(zhì)控、培訓、考核、督導,嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。
在120急救工作中,我們堅決服從120指揮中心的調(diào)度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用功能狀態(tài),在120院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作。
在急診搶救工作中,加強醫(yī)院感染管理,有效預防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護理質(zhì)量,保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴防院內(nèi)交叉感染。
護士長個人考核工作總結篇二
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位職責制和護理工作制度,如職責護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1~2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,資料為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情景,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士禮貌用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加賓館、賓館的`禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)。
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1~2次,資料為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以到達提高業(yè)務素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的x名新護士進行了崗前培訓,資料為基礎護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課本事。
9、全院有__名護士參加護理大專自學考試,有x名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作。
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人供給優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,經(jīng)過發(fā)放健康教育手冊,以及經(jīng)過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人供給了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術室,三個病區(qū)固定了職責護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加臺州地區(qū)學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
七、存在問題:
1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫忙,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了必須成績,但也存在必須缺點,有待進一步改善。
__年護理工作打算:
(一)繼續(xù)提高護士長的管理水平和護士的業(yè)務水平。
1、請院領導組織護士長到兄弟單位參觀學習,擴大知識面,吸取先進經(jīng)驗。
2、繼續(xù)做好護士長手冊的登記和考核,繼續(xù)堅持夜查房制度。
3、鼓勵護士長多寫論文,參加省內(nèi)外的護理論文交流,開闊眼界,提高管理本事。
4、進一步提高護士的業(yè)務素質(zhì)。
1)繼續(xù)抓好三基培訓和??谱o理理論,定期考核上半年各一次。
2)要求基礎護理技術操作規(guī)范化,每月考一項操作,由護士長參加考核。
3)鼓勵護士參加函授學習或自學考試,以提高理論知識。
4)鼓勵護士多撰寫論文。
(二)加強院內(nèi)感染:嚴格按院內(nèi)感染管理要求做。
1、堅持晨護一床一巾一消毒。
2、一人一針一管一帶,用后及時毀形,浸泡消毒,集中處理。
3、消毒物品堅持包內(nèi)放化學指示劑。
4、堅持床頭桌每日消毒,一桌一巾。
5、病區(qū)堅持每日對治療室、換藥室、紫外線消毒,每周除塵,并有記錄。
(三)加強護理文書管理,使護理文書合格率達二級甲等醫(yī)院要求。
(四)狠抓護理安全:嚴格執(zhí)行查對制度及各項操作規(guī)程,嚴防護理差錯事故發(fā)生。
護士長個人考核工作總結篇三
時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結如下:
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個中西醫(yī)結合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)??谱o士培訓不斷深入發(fā)展,??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓護士長管理這個外因,通過護士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦天使心語小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有鼻飼知識宣教、痰培養(yǎng)標本留取方法、尿培養(yǎng)標本留取注意事項等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結合,讓自己的.管理方式更加成熟。
護士長個人考核工作總結篇四
在過去的一年中,在院領導、護理部的領導下,通過全科的共同努力下,順利的完成了全年的護理工作任務,無差錯事故發(fā)生,取得了良好的社會效益及經(jīng)濟效益。
一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,并有記錄;。
(2)護理操作時要求三查七對;。
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:
要求護士長手冊每月5日前交護理部行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:
按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質(zhì)量行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新展學習班,學習結束后,向全體護士行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)。
1、對在職人員行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1—2次,內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識。
4、"三八婦女節(jié)"舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組行了護理技術操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施行了探討,以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年院的9名新護士行了崗前培訓,內(nèi)容為基礎護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g室、門診手術室,每月行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
護士長個人考核工作總結篇五
1、嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,認真執(zhí)行《消毒隔離制度》。嚴格執(zhí)行手術室無菌操作技術原則,對違反無菌原則的人和事及時給予批評糾正。
2、每日晨由主班護士對各種無菌器械包認真檢查,整理、使用時再次二人核對,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
3、組織科內(nèi)工作人員定期學習院感相關知識,積極參加院內(nèi)感染知識講座和培訓。院內(nèi)感染知識考核合格,督促手術人員嚴格執(zhí)行無菌原則,加強無菌觀念、手衛(wèi)生依從性,限制參觀人數(shù),規(guī)范著裝。
護士長個人考核工作總結篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
一、2021年度工作總結
作為一名護士長,一名黨員,本人始終堅持黨的路線、方針、政策,堅決擁護民族團結,深入學習黨的“十九屆六中全會”精神,積極參加院內(nèi)及黨支部組織的各項活動。工作中,本人遵守醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神,盡心盡力、善始善終做好本職工作,從整體上提高了科室的服務質(zhì)量和護理水平,樹立了良好的護理管理者形象獲得了廣大醫(yī)護和患者的一致好評。
1)做好科室日常工作安排:每日按時參加交班,掌握科室急危重癥及高風險評估項目,并及時指導護士采取有效的護理措施,每月定期組織危重病例討論。按時完成護理部安排的工作,做到了年有計劃,月有安排,周有重點,每月有小結,并針對好的方面及時提出表揚,不足的方面提出整改措施,并督促執(zhí)行,評價整改效果,達到了持續(xù)改進的目的。
2)強化護理質(zhì)控小組分工,細化職責:按照評分標準每周重點檢查護理質(zhì)量情況,并與績效考核結合。每月召開科內(nèi)護理質(zhì)量反饋會議,對護理工作中存在的護理隱患、護理缺陷、護理差錯、意外事件、護理投訴等進行歸因分析進行分析,提出整改措施,制定防范與改進措施。
3)按年初計劃完成各項應急演練:進行了4次科內(nèi)火災演練及1次患兒高熱驚厥的演練,增強了護士面對突發(fā)事件的應急處理能力。
4)細化優(yōu)質(zhì)護理服務,積極探索建立長效機制:根據(jù)科室工作特點加強重點時段、重點環(huán)節(jié)的人員力量,實行責任包干制護理,為患者提供全程護理服務,將中夜班數(shù)、護士素質(zhì)、投訴,滿意度、護理工作量及質(zhì)量納入考核標準,調(diào)動護士工作的積極性。
5)加強護理人員規(guī)范化培訓,提高護士整體素質(zhì):根據(jù)護士能級制定培訓及考核計劃,每月按計劃培訓、考核。要求護士積極參加院內(nèi)各項培訓,年終學分審核均達標;
嚴格執(zhí)行各項護理操作,進一步做實、做細各項護理工作,努力為患兒提供全面、優(yōu)質(zhì)、貼心的服務。
6)培養(yǎng)??谱o士,增強護理能力
7)加強對護理人員應知、應會的知識培訓,進一步強化安全意識及崗位責任意識:要求大家嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范,2021年護理組無重大護理事故,無有效護理投訴。
8)在院領導及科主任的領導部署下,本科室還承擔緩沖病區(qū)職責,收治排除新型冠狀病毒肺炎疑似患兒,我們拋開一切干擾,集中精力,抵抗疫情,有條不紊地完成了工作。特別是在人員緊張的情況下,本科室一名護士利用下班和上夜班時間,承擔了23次疫苗接種的任務,任勞任怨!
9)加強疫情防控培訓,及時學習疫情防控文件:每月進行疫情防控應急演練并考核。
10)鼓勵團隊人員學歷提升:為鼓勵護理人員提升學歷,對于節(jié)假日、下班后需要上課的護士,在人員允許的情況下進行彈性排班,保證上課時間。
11)策劃節(jié)日活動,開展科普教育:在彭陵主任的指導下,策劃了春節(jié)、5月6日世界哮喘日及5月27日“從腸計議,用心呵護腸健康”義診活動,讓孩子們在醫(yī)院體驗了節(jié)日的意義,同時相關科普活動為患兒及其家庭提供哮喘、腸道健康科普知識,指導、推進了患兒的健康管理。
12)加強勞動紀律、考勤管理:遵守醫(yī)院、科室各項規(guī)章制度,不遲到、不早退,出全勤。
1)2021年本人擔任護理學院《兒科護理學》和《執(zhí)業(yè)護士資格考試》授課任務,并參與第四屆兒科危重癥護理論壇和適宜技術項目呼吸道管理的授課,承擔發(fā)熱留觀病房應急梯隊人員的技能培訓。另外護理組年內(nèi)完成論文2篇。
2)全年無嚴重不良事件,無有效投訴。
3)收到錦旗1面,感謝信4封。
1)加強護患溝通技巧及健康教育的落實。
2)加強護理人員的理論知識提升,提高實踐操作技能。
3)強化查房管理:在管理上還缺乏一定的經(jīng)驗,需要在實際的工作中繼續(xù)摸索,總結教訓。比如,由于工作忙,護士未跟隨醫(yī)生查房,以后每周至少安排一次護理人員跟隨醫(yī)生查房,以便更好地為患者提供有效的護理。
4)積極申報自治區(qū)課題,撰寫高質(zhì)量的論文。
5)培養(yǎng)picc護士,規(guī)范科室人員對中心靜脈導管的護理。
6)舉辦一期“聚焦專科、科普助力”護士科普大賽。
7)在工作中開展“以人為本,多元關懷”為主題的醫(yī)護禮儀與服務活動。未來醫(yī)院比拼的不僅僅是技術,更是醫(yī)療服務,服務好了,患者才更愿意來到我們這里。在以后的工作中,本人將牢記“以人為本,多元關懷”的服務要求,換位思考,用形象表現(xiàn)專業(yè),用信任搭建橋梁,用言語體現(xiàn)溫度,全方面提升自身醫(yī)護服務水平。
回望2021年,本人圓滿地完成了護理部各項工作,感謝科室主任、全體醫(yī)生護士一直以來對本人工作的幫助和信任,感謝護理團隊的大力支持與辛勤付出!新的一年,面對新的挑戰(zhàn),作為一名護士長,本人會盡心盡力地做好護理管理工作,集思廣益,團結協(xié)作,和大家共同把科室建設得更溫馨、更美好!謝謝大家!
護士長個人考核工作總結篇七
手術室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務。
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨醫(yī)學,教育網(wǎng)收集整理,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術,態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
二、打造科室文化,樹立團隊精神。
積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
三、提高護士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才。
社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。
四、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒。
五、工作業(yè)績。
我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、turp等新技術以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績。科室經(jīng)濟收入名列前茅,護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務是永無止境的。我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
護士長個人考核工作總結篇八
今年,在醫(yī)院領導、科室主任、護士長的帶領下,本著“一切以病人為中心,一切以病人為中心”的服務宗旨,產(chǎn)科的護理工作做得很好?,F(xiàn)將我今年的工作完成情況總結如下:
一、認真學習產(chǎn)科護理新知識。
加強護理人員在職培訓和三期護士、實習生培訓,落實常規(guī)護理和護理操作規(guī)范。我認真學習產(chǎn)科護理管理的新知識,不斷提高自己的專業(yè)知識和管理水平。不時從互聯(lián)網(wǎng)和相關護理書籍中學習產(chǎn)科護理管理知識。新護士采用案例培訓計劃,通過對新護士的強化培訓,兩位護士現(xiàn)在都可以獨立工作,完成護理工作。
認真落實產(chǎn)科護士在職培訓計劃。每月定期行護理常規(guī)、護理業(yè)務學習、護理操作、系統(tǒng)職責等專業(yè)知識培訓。培訓后,初級護士理論和操作考試每季度兩次,高級護士和責任組長理論和操作考試一次。每次理論和操作考試后,及時分析錯題,落實到個人。要求個人重做錯題并自我分析原因,通過隨機抽樣的方式了解護士對錯題的掌握情況,并及時評價效果。
二、加強績效管理,提高護理人員積極性。
根據(jù)護理部績效分配方案,協(xié)助護士長制定本科部護理績效分配方案。科室成立了護理績效管理小組,每月根據(jù)護理工作量、工作質(zhì)量、崗位指標和獎金項目(照顧科室護理管理和各項護理工作)計算護理績效。采用民主投票方式制定科室績效計劃,大部分護士表示滿意。
三、加強護理質(zhì)量管理,實施優(yōu)質(zhì)護理服務。
切實加強基礎護理,實施特殊健康教育。每天對危重病人、手術病人、分娩病人、新病人的護理工作落實和健康教育反饋情況行監(jiān)督,如不落實或母乳喂養(yǎng)、用藥反饋不佳,立即向責任組長和責任護士提出立即整改。堅持巡視病房,多與患者溝通,及時了解護理實施情況和患者意見。
根據(jù)基礎護理質(zhì)量標準,對護理人員行培訓和實施,加強對基礎護理實施的監(jiān)督。堅持出院患者電話隨訪工作,不定期督導電話回訪。及時溝通和處理電話回訪的任何意見。協(xié)助護士長對醫(yī)院隨訪中出現(xiàn)的問題及時分析原因并提出整改措施。每月按時調(diào)查護士滿意度和護患溝通率,及時分析存在的問題并制定整改措施,次月評估效果。每周按計劃評估護理質(zhì)量。
四、未來的計劃和目標。
加強實習護士的培訓和實習生的管理,科時強調(diào)組織紀律,加強教師對實習生的培訓。加強護理質(zhì)量管理,特別是護理文件書寫,要求護士書寫護理記錄時客觀、真實、準確、及時。護理記錄不應提前書寫。
成績只能代表過去。我要面對的是未來的工作。同時要克服自身的不足和不足,加強內(nèi)部管理,塑造外部形象,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量!
護士長個人考核工作總結篇九
20xx年下半年,對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的半年,因為我們內(nèi)科終于有了屬于自己的家。在這半年中我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇經(jīng)過這半年的工作和學習我有了質(zhì)的轉變快速的成長明確了奮進的目標。我們內(nèi)科護理遵循醫(yī)院管理,倡導的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量”為主題的服務宗旨,認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,按照醫(yī)院護理服務質(zhì)量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。現(xiàn)將20xx年下半年我科護理工作總結如下:
一、落實護理培養(yǎng)計劃,提高護理人員業(yè)務素質(zhì)。
1、對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2、每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎理論知識、院內(nèi)感染知識和??浦R。
3、組織全科護士學習了《護理基礎知識》。
4、組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度。
5、每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇急救技術。
6、各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考核。
二、改善服務流程,提高服務質(zhì)量。
實行了“首迎負責制”,規(guī)范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內(nèi)主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴,醫(yī)院組織的服務質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%.
三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生。
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,重大護理差錯事故發(fā)生率為零。
四、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續(xù)。
護理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)。
病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護理住院病人余人,搶救病人人,一級護理病人共天,無護理并發(fā)癥。
六、急救物品完好率達到100%。
急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準。
重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進行了專項考核,院感小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責,使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準。
八、工作中還存在很多不足。
1、基礎護理有時候不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
3、個別護士無菌觀念不夠強,無菌操作時有不帶口罩的現(xiàn)象,一次性無菌物品用后處理不及時。
4、護理文書書寫有時候有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,特別是護理記錄簡化后對護理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降,這是我急需提高和加強的。
5、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
護士長個人考核工作總結篇十
我叫xx,現(xiàn)年xx歲,大專,護師,xxx年x月畢業(yè)于xxx衛(wèi)校助產(chǎn)系,被應聘到我院婦產(chǎn)科從事助產(chǎn)及護理專業(yè),20xx年xx月走上護士長崗位,工作至今。
一、政治思想。
1、斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
2、注重個人品德修養(yǎng),熱愛本職工作,服從集體利益,全心全意為病人著想,積極完成科室的各項工作。
二、工作成績。
20xx年對于我來說,是進步的一年,也是收獲的一年。作為一名護士長我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動力。護士長作為科室的管理者,在科室護理工作中起領導、決策、指揮、監(jiān)督等作用。護士長的管理素質(zhì)直接影響著科室人、財、物、時間、信息等資源的利用程度。,我深知護士長責任之重大。我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),為實現(xiàn)自己的追求而努力,工作勤勤懇懇,樂于奉獻,認真負責,以真心、誠心、耐心、愛心、熱心、責任心對待每一位患者。一個科室想求得發(fā)展,一定要在服務質(zhì)量上下功夫,而最根本的問題就是服務理念、觀念的轉變。
傳統(tǒng)的“以疾病為中心的護理模式已不能適應新時期的護理要求。而轉變觀念,推動“以病人為中心”的服務理念,勢在必行。作為一名護士長,我認真學習上級文件領會精神實質(zhì),針對科室有些人安于現(xiàn)狀,得過且過的思想,我多次組織大家討論當前形勢,牢固樹立“一切為了病人,全程優(yōu)質(zhì)”的服務理念,教育科室人員只有贏得病人的滿意,才能獲得效益,才能在激烈的競爭中獲得一席之地。通過學習,使大家統(tǒng)一認識,轉變了“病人圍著醫(yī)護轉”的傳統(tǒng)觀念,增強了責任感、危機感,提高了工作的積極性。工作中要具備良好的心態(tài)科室常常有很多不順心的事擺在面前,如何調(diào)整心態(tài)非常重要。
三、團結的環(huán)境氛圍。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風破浪?,F(xiàn)今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團隊,誰就擁有知識經(jīng)濟時代的竟爭力與戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導與融合,這種“思想”,即團隊理念,因?qū)I(yè)的特殊性,經(jīng)常要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點,及時給予表揚,工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己的潛能,更好地為患者服務。為了使技術過硬,我們經(jīng)常組織全科護士進行各種基本技能的訓練,使婦兒科護理水平不斷提高。由于嚴格的管理,工作中未出差錯和事故,總之,為病人著想是我們的心愿也是我們的職責,在工作中急病人之所急,想病人只所想,語言文明,盡職盡責的完成“白衣天使”的使命。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。我于20xx年參加了心理咨詢師培訓,并于20xx年獲得三級心理咨詢師證書。于20xx年參加了營養(yǎng)師培訓,并于20xx年xx月參加了營養(yǎng)師考試并獲得三級營養(yǎng)師證書。我的努力得到了上級的肯定和表揚,多次被醫(yī)院評為優(yōu)秀護士優(yōu)秀帶教,并授予嘉獎多次,榮立“三等功”一次,發(fā)表論文9篇。
護士長個人考核工作總結篇十一
1、加強護理質(zhì)量控制安全管理,確保護理質(zhì)量持續(xù)改進,制定了科室護理質(zhì)控月計劃、周計劃,每周一次質(zhì)量檢查,每月一次質(zhì)量匯總分析。
2、對檢查存在的問題能及時反饋到當事人并積極整改。在科室早會中重點說明,讓科室其他科室成員也知曉,杜絕了類似事件的發(fā)生。
3、每月定期召開科會,全員參加,反饋、分析、討論護理質(zhì)量控制活動中存在的問題,針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。20xx年未發(fā)生護理不良事件及醫(yī)療糾紛。
護士長個人考核工作總結篇十二
來到外科擔當護士長工作正值一年,送舊迎新之際,進行工作的總結和來年的方案,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。
20xx年,在院領導和護理院長及科護士長的領導、關懷和教育下,主要做了以下工作?,F(xiàn)將本年度個人工作總結報告如下:
來到外科工作一年,努力學習??茖W問,克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊急(如節(jié)假日)時,能身先士卒,直接參預病人護理。
依據(jù)護理質(zhì)量的標準,建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標,發(fā)覺不足準時改進。運用pdca的質(zhì)量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發(fā)揮護士的主動性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規(guī)范進行,改進病人的健康訓練,改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
做好護理(工作方案),促進病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結果準時反饋給相關的護士,關懷護士改進規(guī)范進行大事的處理和上報、爭辯。
1、在20xx年,本樓層接受新調(diào)入同志2人,新參預工作同志4人,均能支配規(guī)范的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,全部的新進護士均能盡快的適應工作。
2、xx年依據(jù)護理訓練部要求,在收集了科室護士的訓練需求的基礎上,共支配護理查房15次,支配業(yè)務學習。
3、在員工激勵方面,通過不斷的護士準時評估反饋與季度評估相結合,關懷護士不斷改進工作,并準時表揚好的'行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。
4、通過授權的方式,鼓舞護士參預科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護士的工作主動性。
5、支持和鼓舞護士的連續(xù)學習。有進行學歷的連續(xù)訓練,作為護士長,在工作支配上盡量賜予便利。同時鼓舞護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,關懷護士提高英語水平。
1、依據(jù)醫(yī)院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數(shù)量。依據(jù)醫(yī)院要求,進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品,定期檢查。
2、進行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更潔凈。
3、重申科室的排班及換班制度,促進護士按規(guī)范換班。依據(jù)病人狀況,供應合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理支配。
4、主動參預醫(yī)院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作支配準時傳達給臨床護士。依據(jù)醫(yī)院宗旨和目標,引導護士遵循。
5、主動促進護理部與其他部門的合作,關懷普外科主任擔當一些管理工作,促進醫(yī)護的協(xié)作。
6、作為相互溝通委員會的主要成員,主動參預該委員會的活動,促進該委員會的進展。
1、在有效完成病房護理管理任務的狀況下,努力學習各種業(yè)務學問,在各方面提高自己的力氣。xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科(畢業(yè))證書。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習。完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓。學習計算機的運用,提高工作效率。
2、在護理部領導的支配下,參預學習班學習,外出參預學術會議,應邀外出授課、論文書寫一篇,通過有用護理的初審。
3、完成醫(yī)院規(guī)定的連續(xù)訓練學分,特別是主動參預各種管理課程。
新的一年,新的開頭,來年將更努力的工作和學習,不負醫(yī)院的培育。
明年的目標有:
1、在管理的學問和技能上,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,和其他護士長相互溝通,參預管理的課程等等。
2、主動支持和參預護理部各項工作。
特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將連續(xù)“享受工作,享受生活”。
護士長個人考核工作總結篇十三
轉眼間20x年已經(jīng)成為過去,我科在護理部的領導下,在科主任的大力支持下,全科護士齊心協(xié)力,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。同時,積極投身于“三甲醫(yī)院等級評審”的活動中,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過持續(xù)質(zhì)量改進,有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結如下:
一、以“一切以病人為中心,提倡人性化服務”為理念,繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務。
1、護理工作的重點依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務,繼續(xù)推行責任制整體護理工作模式,為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務。為了更好的開展優(yōu)質(zhì)護理工作,科室護理小組多次開會討論護士排班方案,實行彈性排班,每個護士負責8-10個病人,注重年資新老、能力強弱的搭配,體現(xiàn)能級對應,以達到配置,滿足優(yōu)護要求,確保各項護理工作高效、優(yōu)質(zhì)完成。
2、全科護士也積極探索,不斷學習把優(yōu)質(zhì)護理服務做精、做細做到深入人心,并更深入的繼續(xù)開展我科優(yōu)質(zhì)護理的亮點:“一講、一送、一接、一減壓”,為我科的介入手術起著保駕護航的作用。最終以達到讓患者滿意、讓社會滿意、讓政府滿意的目標。
3、此次的三甲甲評審更是給了我們一次學習與展示的機會,各級領導來我們科督促、檢查、指導,加強了我們的工作理念,提高了我們的工作品質(zhì)。開展優(yōu)質(zhì)護理服務后,責任護士能夠了解本病區(qū)病人的病情,能及時發(fā)現(xiàn)本組工作的不足,并及時糾正,避免了差錯的發(fā)生;基礎護理做到位,晨晚間護理比以前更到位。
二、注重服務細節(jié),提高病人滿意度。
1、護理人員把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。
知情權,解除病人及家屬的顧慮。在護理服務上真正做到了“四送”、“一聽、一解”,即:送問候、送方法、送知識、送快樂、聽心聲、解難題。
3、護士能夠按照級別護理服務要求,認真做好基礎護理,專人負責晨間護理質(zhì)量,巡視病房時清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患者感到舒適、安全。對生活不能自理的患者,指導并協(xié)助家屬給患者洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患者“三短、六潔”。
4、科室每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質(zhì)量差的護士給予了批評教育?;颊邼M意率基本達到95%以上。并每月評選護士,帕孜拉榮獲全院二護士。
三、加強病區(qū)安全管理和護理過程中的安全管理。
1、我科主要為老年病人,入院宣教時,護士第一時間向病人強調(diào)安全的重要性,并進行墜床、跌倒的風險評估,并落實有效的防護措施,如:在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標識,向家屬及病人交代注意事項,取得配合,在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時,告訴患者請勿走動,并加上床擋。
2、建立科室質(zhì)控護士護理質(zhì)量督查小組,職責分工明確,每周開展質(zhì)控檢查有記錄,認真落實各項護理安全規(guī)章制度。嚴格執(zhí)行查對制度,在治療、給藥前至少同時使用兩種方法核對患者身份,落實率100%。規(guī)范使用腕帶標識,使用合格率100%。保證急救物品齊全,處于應急備用狀態(tài),定專人管理,班班交接,質(zhì)控護士不定期檢查,急救物品完好率100%。加強藥品的安全管理,專人負責,每周清點。高危藥品有標識,定點存放,定點配置。發(fā)生護理不良事件及時上報,有原因分析,并落實整改措施。
四、定期進行護士培訓,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質(zhì)。
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論操作考試.
2、科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎理論知識和心血管??浦R,提高全科的業(yè)務水平。
3、x月參加了護理應知應會競賽,我科x取得了全院二等獎的成績。
4、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
5、我科護理指標完成情況:三基考核合格率100%,基礎護理合格率大于90%,特、一級護理合格率大于90%,護理服務滿意度大于93%,護理文書合格率大于90%,搶救物品完好率100%,醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%,術前訪視,術后隨訪率100%。無壓瘡發(fā)生,無投訴。
6、堅持了護理業(yè)務查房:每月一次護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。
7、鼓勵全科護士不斷學習,目前我科有5名護士參加護理本科在讀,有5名護士參加護理大專在讀。
五、加強了院內(nèi)感染管理。
1、嚴格執(zhí)行了院辦制定的消毒隔離制度。
2、堅持了空氣培養(yǎng),對高??剖医槿胧颐吭逻M行一次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、一次性用品使用后均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
4、堅持病房的每周消毒,并對出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
5、做好多耐的隔離,我科發(fā)現(xiàn)三例多耐,無一例交叉感染的發(fā)生。
六、開源節(jié)流,降低成本,取得社會效益與經(jīng)濟效益雙豐收。
1、控制支出:限度的節(jié)約消耗性物品的使用。充分廢物利用,增加物品再生價值。管理好科室的紙、水、電。
2、加強核算:收費做到:不少收、不多收、不漏收、不分解收費。
3、合理配置:一日清單每日準時發(fā)放。排班節(jié)約人力資源,做到安全、高效。
七、護理工作量完成情況。
入院人次x人,出院人次x人,病危人次x人,病重人次x人,手術x臺,輸血x人次,導尿x人次,灌腸x人次,皮試x人次,測血壓x人次,霧化吸入x人次,靜脈采血x人次,靜脈注射x人次,肌肉皮下注射x人次,靜脈輸液x人次,吸氧x人次,動脈采血x人次,一級護理x人次,心電監(jiān)護x人次,皮膚護理x人次,血清葡萄糖測定x人次,靜脈穿刺置管術x人次,bnp人次x人次,床旁心電圖x人次,三測x人次。
全科護士學習筆記x篇,心得體會x篇。
八、存在的問題。
1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及專科理論知識學習。
2、護理質(zhì)量仍需進一步提高。
3、個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象。
4、健康宣教有待進一步加強。
5、優(yōu)質(zhì)護理服務需進一步深化。
6、護理科研任需填補。
20x年,我科護士付出了汗水,也承載了收獲,我們還有許多不足,但我們不氣餒,讓病人的需求成為護理職業(yè)創(chuàng)新的動力,認真做事、用心做事才能把護理工作做好。在下一年里以優(yōu)質(zhì)護理服務活動為契機,創(chuàng)建護理服務品牌和護理文化,努力打造一個優(yōu)質(zhì)、高效的臨床護理隊伍,為我院而努力!
護士長個人考核工作總結篇十四
作為一名醫(yī)院護士長,以用發(fā)展觀指導工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進搜集整理一年來工作得到病人的肯定與好評,現(xiàn)將20_年護士長工作總結如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的及的相關條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
9、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
護士長個人考核工作總結篇十五
在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,在醫(yī)院領導和護理部主任、科主任的指導、關懷及支持下,在醫(yī)院各部門的親熱幫忙下,我本著“一切以病人為中心,一切為病人服務”的宗旨,圓滿地完成了護理工作任務。我科護理人員的平安及職責意識、主動服務意識明顯加強,護理質(zhì)量得到進一步提高,現(xiàn)將本人全年工作總結如下:
按醫(yī)院要求認真進行政治學習,嚴格遵守相關法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,恪盡職守,全年無違法違紀行為。認真學習了醫(yī)德醫(yī)風、護士素養(yǎng)規(guī)范。、同全科護理人員團結一心,分工合作,圓滿地完成了工作任務,在各項護理工作上,充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神,全體護理同仁們不計個人得失,甘于奉獻,充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神!
嚴格依據(jù)護士長工作手冊開展工作,做到了年有方案,月有支配,周有重點,每月有小結,并針對好的方面提出表揚,不足的方面提出整改措施,并督促執(zhí)行,評價整改效果,到達了持續(xù)改善的目的。進一步強化平安意識及崗位職責意識、主動服務意識,全年全科無重大護理事故,在用心學習后醫(yī)療服務的學問后完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿意度。
進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責,依據(jù)國家診療規(guī)范整改重點??平ㄔO單病種的護理常規(guī),并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范。加強了護理人員應知、應會的.學問培訓,并要求人人過關,尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實踐相結合。
加強了護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)把握,建立了科內(nèi)護理質(zhì)量把握小組,選擇實行定期檢查與隨機抽查相結合的方式,每周有重點的檢查護理質(zhì)量狀況,每月進行護理質(zhì)量大檢查一次,并與績效考核結合。依據(jù)整體護理工作模式的要求,相對固定了職責護士,不同年資護士交叉排班,使工作互補,保證了護理工作質(zhì)量。
組織每月召開了一次工休座談會,征求病人的看法,對病人提出的問題賜予了合理的回答,用心與相關科室協(xié)調(diào)處理,盡量滿足病人合理的需要。加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制,準時與醫(yī)生溝通,盡量將醫(yī)保病人費用把握在規(guī)定范圍內(nèi),避開違規(guī)大事的發(fā)生。在運行病歷和醫(yī)囑上,用心組織護理人員學習,要求人人把握,盡快生疏運行模式,確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順當開展、運行。
在臨床護理工作中,護理人員的主動服務意識明顯加強。進一步強化主動服務意識,推出誠信滿意溫馨服務,努力做到“以人為本,以病員為中心”,努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務。加強了基礎護理和危重病人護理工作,分管病人的職責護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理,對病人的健康訓練普及率達96%,病人滿意度高達95%以上,全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生。
加強了病房管理,強化護理人員人人參預管理的意識,為病人帶給更為平安、潔凈、舒適的住院環(huán)境。加強了消毒滅菌及隔離工作,規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,多次整理庫房物資的保存方式。護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范,進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的意識,并督促執(zhí)行,保證了護理文件的規(guī)范性。
對護理文件書寫質(zhì)量把握,將病床分管落實到人,要求每人自查所分管床位的病歷,質(zhì)控小組每周檢查一次,護士長定期和隨機抽查,確愛惜理文件書寫質(zhì)量,有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生,對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時,準時和醫(yī)生溝通患者信息,保證醫(yī)、護記錄統(tǒng)一、精確。在檢查過程中發(fā)覺有缺陷,準時查找緣由,認真分析,提出整改措施并督促執(zhí)行。
體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料,確保病人的治療及辯證施護準時正確的實施,保證護護理質(zhì)量。
加強低年資護理人員的培訓和培育,尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基學問的培育,同時加強溝通潛力和管理努力的培育。加強護師護理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培育;加強??谱o士專業(yè)化的培育,建立??谱o士培育、考核機制;大力提倡后醫(yī)療服務,用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;進一步加強科研、教學工作的提高,努力在科研和教學上更上一層樓;尤其加強同學到臨床前的崗前訓練機制。
護士長個人考核工作總結篇十六
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保平安醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參預總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),醫(yī)。學網(wǎng)堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并依據(jù)護士長訂出的適合科室的年方案、季支配、月方案重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結閱歷,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:支配本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查狀況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并準時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進閱歷,擴高校問面:5月底派三病區(qū)護士長參預了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
1、連續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參預溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、連續(xù)開展健康,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評比出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人看法,對病人提出的要求賜予最大程度的滿足。
5、對新支配的護士進行崗前職業(yè)道德、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范及護理基礎學問、??茖W問、護理技術操作考核,合格者賜予上崗。
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科學問,以提高專業(yè)學問。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎理論學問和骨科學問。
4、“三八婦女節(jié)”進行了護理技術操作角逐(無菌操作),并評比出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎分別賜予了嘉獎。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪番在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素養(yǎng)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內(nèi)容為基礎護理與??谱o理學問,組織護士長每人講一課,提高護士長授課力氣。
9、全院有5名護士參預護理大專自學考試,有3名護士參預護理大專函授。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的`消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培育,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培育,確保了無菌切口無一例感染的好成果。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,醫(yī)。學網(wǎng)并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能準時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人供應優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,深入到到開展了以病人為中心的健康,通過發(fā)放健康手冊,以及通過護士的言傳身教,醫(yī)。學網(wǎng)讓病人生疏把握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等學問。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復學問外,還深入到到病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人供應了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,醫(yī)。學網(wǎng)其中一篇參預了全國第三屆骨科護理學術相互溝通,有3篇參預臺州地區(qū)學術相互溝通,有2篇參預《當代護士》其次十一次全國護理學術相互溝通。
護士長個人考核工作總結篇十七
一年的光陰轉瞬即逝,回首這一年來的工作,有付出、有收獲,有辛酸、有成績,將一年的工作總結如下:
在本年度的工作中,本人能認真學習黨的十八精神,堅決擁護共產(chǎn)黨的領導,積極參加醫(yī)院及科室組織安排的各項政治學習,努力提高自身的政治素質(zhì)和政治覺悟,旗幟鮮明、立場堅定。在聽到今年發(fā)生的一系列醫(yī)院暴力恐怖事件的時候內(nèi)心感到非常憤慨,我對制服歹徒的英雄深感敬佩,但同時也對被深受其害的醫(yī)務人員而感到惋惜。作為科室護士長在工作中遵紀守法、廉潔自律,認真做好本職工作為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的一份力量。
在工作中,本人能服從科主任及護理部的領導,認真學習醫(yī)院管理的相關政策、文件,主動學習新的護理理念及管理方法。在工作忙時能主動加班加點,為了能全面的了解所有的工作每日提前到崗,了解夜間護理工作、提前巡視危重及新入病人做到及時了解病人的情況,進而合理安排當天的護理工作。對于工作中遇到的我實際問題共同協(xié)商解決或者向相關科室請教。積極參加各種學習并取得三級心理咨詢師證書,picc操作證書,市醫(yī)學會、省醫(yī)學會醫(yī)院感染培訓合格證書。
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的管理理念,以提高科室整體護理水平,提高患者滿意度為目標。在工作中將質(zhì)量安全作為工作的生命線,工作中注重細節(jié)管理。本人能在加強自身理論技術水平的同時,嚴把質(zhì)量關。定期不定期的對科室進行質(zhì)量控制。積極參加病房危重疑難病人的搶救護理工作,對科室收治的每一位重危病人的情況做到較為全面的了解與掌握。對科室出現(xiàn)的護理差錯、安全隱患能及時組織科室成員進行分析討論,并能有針對性地制定防范措施。
工作中積極配合科主任、醫(yī)生、護士按時完成院領導和護理部交辦的工作任務。由于三病區(qū)位置環(huán)境樓上、樓下兩層。病人去衛(wèi)生間總要走樓梯才能到達目的地而且沒有高間病房。有些條件好的病人因環(huán)境原因而流失;有些病人因非要住樓上或是樓下而耗費很大的精力去安撫和協(xié)調(diào)。因為沒有直通的電梯所有物品、器械都要人力搬運。尤其每天的拿取藥和治療車搬運,樓上所有輸液病人的液體和其他繁瑣的工作每天不知要往返多少次。再加上科室醫(yī)生人員結構的特殊性,使得三病區(qū)的收入一直和其他幾個臨床科室有很大的差距,護士難免會出現(xiàn)些許情緒。工作中我會盡力去發(fā)現(xiàn)護士情緒低落的原因,無論是工作原因還是家庭原因我都會盡力的提供幫助、引導和安慰。我還善于發(fā)現(xiàn)每個人的長處和優(yōu)點并根據(jù)個人的長處合理調(diào)配護士。安排責任心強、技術水平相對較高的護理人員承擔對新護士的帶教工作。鼓勵護士參與病房的管理工作,做到人人參與,最大程度實現(xiàn)護士的價值。對于表現(xiàn)積極責任心強的護士適當給予獎勵,即提高了工作質(zhì)量又調(diào)動了大家的工作積極性。三病區(qū)是一個和諧團結的團隊,她們每個人身上都有我要學習的閃光點,這也是我們克服困難仍能積極向上、團結協(xié)作的原動力。
五、注重新護士的培養(yǎng)
對新工作的護士嚴格要求,制定切實可行的培訓計劃,從科內(nèi)選出經(jīng)驗相對豐富、責任心強的護士作為帶教老師進行一對一帶教。采取分階段、分層次進行培訓,結合護理部的培訓計劃對護士進行護理技術操作培訓及考核。進行專科護理操作培訓和應急能力的培養(yǎng),進一步提高了科室護理人員??茦I(yè)務水平。
六、工作業(yè)務完成情況
經(jīng)過全科人員的不寫努力全年共完成靜脈輸液人次,換瓶瓶,靜脈注射人次,肌肉注射人次,氧氣吸入人次,一級護理人,膀胱、陰道沖洗人次,導管護理人次等。全年無一例差錯事故發(fā)生。
經(jīng)過一年的努力雖然取得了一定的成績但我深知還有很多許多不足之處有待進一步改進和提高??剖易o理隊伍參差不齊,對業(yè)務能力較差的護理人員需進一步加強管理與培訓,使她們盡快熟悉科室業(yè)務,熟練掌握護理技能,提高科室整體素質(zhì)。本人需進一步學習理論知識提高管理技能。在新的一年中本人將與科室全體護士繼續(xù)共同努力積極開展特色服務,切實為患者提供優(yōu)質(zhì)護理服務。希望能在科室全體醫(yī)護人員的協(xié)助下將科室的護理工作做得更好。
護士長個人考核工作總結篇十八
20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,這一年我們開展了“無陪護病房試點工作”,全體護理人員在各級領導指引下,本著“一切以患者為中心”的宗旨,較好的完成了領導布置的各項護理工作,90%以上完成了年初護理計劃,本人護士長工作總結如下:
嚴格執(zhí)行制度,提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療得以保證。
1、護理部多次明確各級護理人員崗位職責,如責任護士、巡回護士各職其責,杜絕了患者自換吊瓶,自拔針等不良現(xiàn)象。
2、貫徹堅持查對制度:
(1)醫(yī)囑每班查對,每周護士長參加總核對2次,并記錄;
(2)護理操作嚴格執(zhí)行三查七對;
(3)填寫輸液卡,一年來未曾發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實外科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種護理操作處置盤。
4、監(jiān)督執(zhí)行床頭交接班制度及晨間護理,預防并發(fā)癥的`發(fā)生、發(fā)展。
1、堅持護士長手冊的記錄與考核:要求護士長于每月5日前將護士長手冊交護理部進行考核,并根據(jù)科室年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,監(jiān)測實施效果,護士長把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,提高管理水平和效率。
2、堅持護士長例會制度:按等級醫(yī)召開護士長例會每周一次,安排本周工作重點,總結上周工作中存在缺點,并提出相應的改進措施,向各護士長反饋護理質(zhì)量控制檢查狀況,學習護士長管理資料。
3、每月檢查護理質(zhì)量,及時反饋,不斷提高護士長的管理能力。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取先進單位的管理和技術經(jīng)驗,擴大知識面:組織護士長參加了國際護理進展學習班,學習結束后,通全體護士分享,同進步。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范條例,在日常工作中落實護士文明用語。
2、分別于5月份、10月份組織全體護士參加禮儀培訓。
3、開展健康宣教,對住院患者進行護理服務滿意度調(diào)查,度調(diào)查結果均在95%以上,對滿意度調(diào)查中存在的護理問題提出整改措施,評選出了最佳護士。
4、為實習護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、行為規(guī)范教育及護理基礎知識、護理技術操作考核,合格者予以上崗資格。
1、對在職人員進行三基培訓,組織理論考試,技能大練兵活動。
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授外科知識,提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問,內(nèi)容為基礎理論知識和外科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行護理技術操作比賽,并評選,分別給予了獎勵。
5、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
6、堅持護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理實施進行探討,以達到提高業(yè)務水平的目的。
7、9月份至11月份對今年新進院的的護士進行了崗前培訓,內(nèi)容為基礎護理與??谱o理知識,組織護士長每人講課,提高護士長帶教水平。
8、全院有xx名護士參加護理大??荚?,有xx名護士參加護理大專函授。
護士長個人考核工作總結篇十九
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來到普外科擔任護士長工作正值一年,送舊迎新之際,進行工作的總結和來年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。
xx年,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,主要做了以下工作?,F(xiàn)將本年度個人工作總結報告如下:
一、病房護理管理
來到普外科工作一年,努力學習??浦R,克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。
按照護理質(zhì)量的標準,建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標,發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質(zhì)量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規(guī)范進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
做好護理工作計劃,促進病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結果及時反饋給相關的護士,幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
在2019年,本樓層接受新調(diào)入同志xxxx,新參加工作同志xxxx,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能盡快的適應工作。
11年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房1xxxx,安排業(yè)務學習1xxxx.
在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。
通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。有1xxxx進行學歷的繼續(xù)教育,作為護士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。
帶教暫缺缺的情況下,能發(fā)揮科室護士的積極性,共同來承擔學生的帶教工作,各種小講課獲得了學生的好評,同時也提高了科室護士的教學能力。
安排xxxx護士外出參加學習班。
三、工作管理
按照醫(yī)院要求,進行樓層的`成本核算管理。固定了每周供應室領物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品,定期檢查。
進行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度,促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。
積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標,引導護士遵循。
積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進醫(yī)護的協(xié)作。
作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護理管理任務的情況下,努力學習各種業(yè)務知識,在各方面提高自己的能力。
xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習。
完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓。
學習計算機的運用,提高工作效率。
在護理部領導的安排下,參加學習班學習xxxx,外出參加學術會議xxxx,應邀外出授課xxxx.
論文書寫一篇,通過實用護理的初審。
完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分,特別是積極參加各種管理課程。
新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學習,不負醫(yī)院的培養(yǎng)。
明年的目標有:
1、在管理的知識和技能上,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,和其他護士長交流,參加管理的課程等等。
2、積極支持和參與護理部各項工作。
特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續(xù)“享受工作,享受生活”。
護士長個人考核工作總結篇二十
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們好好寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編精心整理的護士長個人工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結如下:
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個中西醫(yī)結合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專科性不強的難題。而與之對應的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“??谱o士”培訓不斷深入發(fā)展,??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的`內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和 和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。 因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
護士長個人考核工作總結篇二十一
(一)、思想品德。
在政治思想上,自己能夠和黨中央保持高度一致,大是大非問題上旗幟鮮明,立場堅定,樹立起正確的價值觀、物質(zhì)觀、人生觀和業(yè)績觀。能夠?qū)W習黨的十八大會議精神,學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,用理論武裝自己的頭腦,堅持全心全意為患者服務、為基層服務、為群眾服務的工作理念,做到大局為重,無私奉獻。在工作上,自覺維護白衣天使和衛(wèi)生院的聲譽,養(yǎng)成和保持吃苦耐勞、善于鉆研,愛崗敬業(yè),求真務實的工作作風,緊密結合崗位實際,掌握“精益求精,一絲不茍”的原則,老老實實做人,認認真真做事,把力量獻給醫(yī)院,把才智獻給社會,把愛心捧給患者,從而,保證了各項工作的質(zhì)量和效率,受到了衛(wèi)生院領導和干部職工群眾的好評,為促進衛(wèi)生院的和諧科學發(fā)展做出自己最大的努力。
(二)、專業(yè)技術能力及工作情況。
長期從事鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生院護理等管理工作,業(yè)務工作具有專業(yè)性強,涉及面廣,責任重大的特點,為了適應和勝任本職工作,自己堅持學習與實踐相結合,學中干干中學,護理專業(yè)理論基礎知識掌握的比較全面,實踐操作基本功鍛煉得比較扎實,對衛(wèi)生護理、醫(yī)學管理、臨床操作等方面的專業(yè)知識技能都進行過深入的、全面的系統(tǒng)的研究,具備較強的知識理論水平和實踐工作經(jīng)驗。我在工作中通過虛心好學,向書本學習,向身邊領導和專家學習,向社會學習,不斷豐富自己的知識積累和工作經(jīng)驗,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力。在實際工作過程中,我嚴格按照醫(yī)院規(guī)章制度辦事,做到嚴于律己,遵章守紀,較好地完成工作任務,從未發(fā)生一起責任事故及差錯。在平時醫(yī)院辦公室工作中,自己能夠擺對位置,充分發(fā)揮領導的參謀助手作用,堅守工作崗位,忠實履行職責,妥然處理各項矛盾和問題,確保衛(wèi)生院上下工作正常運轉。
(三)職業(yè)道德和工作業(yè)績。
作為一名衛(wèi)生院護士長,自己踐行科學發(fā)展觀,用發(fā)展觀理論來指導工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。根據(jù)自己的工作經(jīng)驗,建立和健全一套完整的護理管理制度,為衛(wèi)生院跨越式發(fā)夯實了規(guī)章制度管理基礎。并且,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,打造出一支能征善戰(zhàn)、紀律嚴明、作風過硬的護士團隊。20__年、20__年、2020__年終考核中獲區(qū)級嘉獎,考核優(yōu)秀,20__年被評為鎮(zhèn)優(yōu)秀黨員,20__年獲區(qū)級健康衛(wèi)士稱號,20__年、20__年和20__年連續(xù)3年被單位評為先進個人。
二、大局為重,恪盡職守,努力做好本職工作,促進衛(wèi)生院科學發(fā)展。
(一)、樹立風險意識和責任意識,強化護理安全管理。
不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)護理工作中的不安全因素時,及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。同時,規(guī)范護理文件記錄,減少安全隱患。規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,努力使護理文件做到標準化和規(guī)范化。
(二)、樹立服務意識和形象意識,強化全程護理服務。
以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。把新進病人送到床前,主動向病人家屬做入院宣教及健康教育。責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,加強護患溝通。認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患者家屬的知情權,解除患者家屬的顧慮。
(三)、樹立質(zhì)量意識和控制意識,強化護理質(zhì)量控制。
定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。每月對質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。同時,建立健康檔案,加強慢性病管理。
(四)、樹立管理意識和團隊意識,強化所屬人員培訓。
實施人員培訓計劃,提高護理人員政治業(yè)務素質(zhì),培訓內(nèi)容主要包括基礎理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。組織崗位業(yè)務練兵,使每個護士都能熟練掌握基本操作技能。
同時,加強院感管理,提高傳染病防治水平。認真組織護士學習《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術規(guī)范》。強化無菌觀念,規(guī)范無菌操作,規(guī)范一次性物品管理。對傳染病疫情的報告、登記及轉診、回訪有相關記載,確保細節(jié)不出任何紕漏。
(五)樹立群眾意識和宣傳意識,加強社區(qū)健康教育和預防保健。
充分發(fā)揮衛(wèi)生院貼近群眾的的優(yōu)勢,積極組織開展健康宣教活動,認真為社區(qū)居民釋疑解難,積極構建衛(wèi)生院與社區(qū)的和諧關系。通過深入社區(qū)宣傳衛(wèi)生健康及自我保健知識,貫徹落實新醫(yī)改政策,普及了醫(yī)學衛(wèi)生知識,培養(yǎng)了群眾良好的衛(wèi)生習慣,提高了人民群眾自我防病治病能力,構建起和諧醫(yī)患關系。
我認為,專業(yè)職務是為經(jīng)濟工作服務的,無論是政治思想、工作能力和經(jīng)驗、工作作風。還是上級領導肯定、群眾威信和社會認可,本人自感已經(jīng)具備了副高應有的素質(zhì)要求,特申報評聘,使自己能更好地在基層醫(yī)療事業(yè)發(fā)展盡職盡責盡力,再攀新的業(yè)務管理高峰,為衛(wèi)生院實現(xiàn)跨越式發(fā)展再鑄輝煌。
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