民營醫(yī)院管理年活動總結(jié)(優(yōu)質(zhì)18篇)

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民營醫(yī)院管理年活動總結(jié)(優(yōu)質(zhì)18篇)
時間:2023-11-23 06:29:12     小編:紫薇兒

通過總結(jié),我們可以深刻理解所學(xué)內(nèi)容,提高學(xué)習(xí)的質(zhì)量。在寫總結(jié)時,我們可以借鑒一些寫作技巧,如使用適當(dāng)?shù)睦雍鸵孟嚓P(guān)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)等。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)范文,希望大家能夠借鑒和參考,寫出更好的總結(jié)作品。

民營醫(yī)院管理年活動總結(jié)篇一

今年在院兩委的領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)以及全體職工的支持下,本人認(rèn)真履行科室負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé),帶領(lǐng)客服中心全體人員圍繞醫(yī)院中心工作,較好地完成了各項固定工作和臨時交辦的任務(wù)。通過一年的工作,不斷調(diào)整和完善客服工作思路,明確了各項工作任務(wù),客服中心的工作進(jìn)一步提升,在群眾中建立了良好的口碑,受到患者的信任和尊重,得到上級和同行的認(rèn)可?,F(xiàn)將主要工作情況報告如下:

本人在工作中認(rèn)真遵守黨員干部廉潔從政的規(guī)定,結(jié)合警示教育活動和x教育要求,提高廉潔自律意識,在接待和處理群眾來訪投訴工作中堅持原則,對來訪的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁,將解決患者和臨床一線工作的困難視為已任,把協(xié)調(diào)好醫(yī)患關(guān)系、服務(wù)好患者、服務(wù)好臨床一線作為工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為,不假公謀私。在協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系工作中,注重搞好科室之間的配合與溝通,針對員工服務(wù)中存在的缺陷和不足以幫助、宣導(dǎo)為主,幫助患者和臨床解決了大量問題,工作成績,得到患者和員工的認(rèn)可和支持。在科室管理中自覺充當(dāng)排頭兵和后勤部長作用,難事和棘手事親自做,對下屬工作中的困難積極主動提供幫助和支持,在工作量較大,任務(wù)緊的時候,自覺加班以保證各項工作的按時完成,保證科室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

俗話說“打鐵還需自身硬”,為了能夠適應(yīng)不斷發(fā)展變化的.客服工作要求,一年來本人自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識。

1、通過兩年半的函授學(xué)習(xí),今年本人取得了xx學(xué)院法學(xué)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷。除此以外還組織全科人員共同學(xué)習(xí)《醫(yī)院投訴管理》相關(guān)知識和醫(yī)患關(guān)系相關(guān)法律法規(guī)知識,帶動全體客服人員共同進(jìn)步。

3、工余時間,本人積極培養(yǎng)健康向上的興趣愛好,加強(qiáng)中國傳統(tǒng)文化的研習(xí),成效顯著,xx年獲政府文藝最高獎《xx市政府“文藝百花獎”三等獎》和《xx市政府“百花文藝獎”銀獎》等表彰。

1、xx年,我們改進(jìn)了新入院病人拜訪方式,由原來的人工拜訪改為短信通知拜訪,大大提高了拜訪成功率,讓患者知道客服中心隨時為其提供幫助,更為貼心和溫馨。通過改進(jìn)服務(wù),患者的來電來訪率成倍增加,為樹立醫(yī)院品牌形象和不斷提升服務(wù)水平奠定了良好的基礎(chǔ)。

2、“百姓健康講壇”公益活動工作比上一年度取得更為明顯的實效,受眾增加xx余人次。

3、為提高門診患者滿意度調(diào)查的客觀準(zhǔn)確率和回收率,節(jié)約人工成本,今年我們經(jīng)過大量調(diào)研構(gòu)思與反復(fù)改進(jìn),在網(wǎng)絡(luò)中心的幫助下,推出門診滿意度調(diào)查系統(tǒng),全年患者點擊評價xx余人次,平均完成問卷xx余份。

4、為提高患者滿意率數(shù)據(jù)檢索利用與統(tǒng)計效率,今年本人利用大量業(yè)余時間自學(xué)數(shù)據(jù)庫軟件access,獨立編寫開發(fā)和完善了《患者滿意度調(diào)查分析系統(tǒng)》對采集的數(shù)據(jù)可進(jìn)行橫向和縱向比較分析。該系統(tǒng)受到同行的青睞。

民營醫(yī)院管理年活動總結(jié)篇二

xx年xxx衛(wèi)生局進(jìn)一步加大了對民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,強(qiáng)化了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為,提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)了民營醫(yī)院的工作責(zé)任心、服務(wù)意識,質(zhì)量意識、競爭意識,促進(jìn)了民營醫(yī)院管理水平邁向新的臺階。

(一)各民營醫(yī)院完善了組織機(jī)構(gòu)建設(shè)和制度建設(shè)。制定了xxxx年度工作計劃,對xxxx年的工作進(jìn)行總體部署,建立長效發(fā)展機(jī)制。

(二)指導(dǎo)全縣民營醫(yī)院堅持為人民健康服務(wù)的辦醫(yī)方向,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。按照核定的執(zhí)業(yè)科目開展診療活動,遵守診療技術(shù)規(guī)范各項規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,樹立依法誠信服務(wù)觀念。

(三)規(guī)范了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為。嚴(yán)禁民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)聘(使)用非衛(wèi)生技術(shù)人員(包括不具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護(hù)士資格的人員和非衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè)),各民營醫(yī)院要嚴(yán)格按照執(zhí)業(yè)地點、診療科目開展診療活動,禁止了發(fā)布非法、虛假醫(yī)療廣告行為。

(四)衛(wèi)生局每季度召開一次全縣民營醫(yī)院監(jiān)管工作會議、通報對民營醫(yī)院的階段檢查情況。各醫(yī)院針對管理檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,制定出切實可行的整改措施,保證整改落實到位,并建立合理的自律機(jī)制。

(五)給足政策,大力扶持,保障了民營醫(yī)院在科研立項,職稱評定,繼續(xù)教育,醫(yī)保定點和雙向轉(zhuǎn)診等方面與公立醫(yī)院享受同等待遇,對其在服務(wù)準(zhǔn)入,監(jiān)督管理等方面一視同仁,確保民營醫(yī)院健康發(fā)展。

(六)在民營醫(yī)院開展了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動。xx所民營醫(yī)院通過市衛(wèi)生局驗收合格的有xx所,達(dá)標(biāo)率50%。上半年民營醫(yī)院工作存在的不足:只重視硬件建設(shè),不重視軟件管理,普遍存在著資料不完整等問題;特別是安全生產(chǎn)、行風(fēng)建設(shè)、文化建設(shè)等方面,資料不全或沒有資料;疾病控制工作中門診日志登記不規(guī)范,未落實傳染病報告制度;醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)氛圍仍不夠濃厚。在今后的`工作中努力整改。

(一)加大民營醫(yī)院管理工作力度。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),規(guī)范職業(yè)道德行為,著力提升醫(yī)療服務(wù)水平和質(zhì)量,為群眾提供安全、有效、方便的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),以醫(yī)學(xué)會為平臺,在民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)中營造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍,并保證培訓(xùn)、交流、學(xué)習(xí)的經(jīng)?;?、制度化。

民營醫(yī)院管理年活動總結(jié)篇三

優(yōu)秀作文推薦!一年來,在院黨委及院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工的大力支持下,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),愛崗敬業(yè)、克己奉公,全身心地投入到護(hù)理、院感、藥劑等管理工作中,同全院同志們一道,做了以下工作:

作為一名黨外干部,一名醫(yī)療管理者,能認(rèn)真學(xué)xx,貫徹落實黨的衛(wèi)生工作方針和上級重大決策,雖然,自己不是黨員,但受黨的教育多年,在群眾路線教育實踐活動中,在“三嚴(yán)三實”活動中,堅決維護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)班子團(tuán)結(jié)、和諧,努力嚴(yán)格要求自己,起帶頭作用,認(rèn)真參加中心組學(xué)習(xí)及自己學(xué)習(xí),完成學(xué)習(xí)筆記2萬余字,在學(xué)習(xí)討論落實活動中,反思剖析自己,堅決貫徹民主集中制原則,努力提高自己的政治文化修養(yǎng)。同時,也加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識及醫(yī)院管理知識的.學(xué)習(xí)。

在院長的指導(dǎo)下,充分發(fā)揮分管科室的管理才能,我分管的科室有內(nèi)科系統(tǒng)、護(hù)理部、院感科、藥劑科和檢驗科,凝聚這些科室文化的力量,力求做好本職工作,根據(jù)20xx年綜合目標(biāo)責(zé)任書,進(jìn)行全面考核,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,責(zé)任制整體護(hù)理,力求工作落到實處,全面提高了患者的滿意度。

工作中能做到辦事認(rèn)真、講究效率、謙虛謹(jǐn)慎、忠于職守、勤奮好學(xué)、遵守紀(jì)律、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)群眾、任勞任怨、顧全大局。

1.規(guī)范管理,堅持合理檢查、合理用藥、因病施治。

我分管內(nèi)科系統(tǒng),堅持下科室檢查醫(yī)師合理用藥,合理檢查的工作,以抓抗菌藥物合理使用為突破口,努力降低藥品收入占業(yè)務(wù)總收入的比例。目前,我院內(nèi)科系統(tǒng)抗菌藥物的臨床使用基本符合衛(wèi)計委出臺的標(biāo)準(zhǔn)要求,也減輕了病員不合理的.負(fù)擔(dān)。今年,全院在使用基本藥物方面,狠下功夫,大大提高了全院基本藥物使用的比例。

2.不斷提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全意識及防范措施。

今年,組織內(nèi)科系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《處方管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)、增強(qiáng)全員的法制意識和醫(yī)療安全意識,加強(qiáng)工作責(zé)任心,規(guī)范各項診療操作行為。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量檢查,全面加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的管理和控制,加強(qiáng)對高危人群、高危科室、高危時段的安全檢查力度,全年未發(fā)生醫(yī)療糾紛。

2、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理工作,使護(hù)理工作更加規(guī)范化和制度化,全院基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到95%以上。全院病房保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

3、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)士長通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時提出改進(jìn)措施,完善和彌補(bǔ)護(hù)理工作中的不足。

4、做到服務(wù)質(zhì)量零投訴。

5、加強(qiáng)科室制度建設(shè),使各項護(hù)理工作制度化、規(guī)范化、常規(guī)化。

6、做好新入院護(hù)士、低年資護(hù)士的培養(yǎng)和考核工作,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識和愛崗敬業(yè)精神。

7、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)及考核,每個月對護(hù)士操作進(jìn)行抽查考核,每學(xué)期一次理論考試。

8、強(qiáng)化相關(guān)護(hù)理知識的學(xué)習(xí)和考核,注重理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,要求講究實效,不流于形式。

9、組織全院護(hù)理人員,給予授課“愛崗敬業(yè)”,使護(hù)士姐妹們進(jìn)一步熱愛自己的工作,很好的服務(wù)病人。

10、充分發(fā)揮護(hù)理督導(dǎo)的作用,護(hù)理做到三級質(zhì)控,保證護(hù)理質(zhì)量。

(三)加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,防止院內(nèi)交叉感染。

今年,院感科多次組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)新的《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,每季度召開院感控制例會,針對醫(yī)院院內(nèi)感染控制方案存在的問題,進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),查找不足,制定了各科特別是重點科室如手術(shù)室、換藥室、治療室、口腔科的院感防范制度,強(qiáng)化無菌觀念,規(guī)范無菌操作,目前,全院消毒物品全部歸在供應(yīng)室消毒管理,避免了不規(guī)范消毒行為。

(四)加強(qiáng)內(nèi)部管理,完善和落實有關(guān)規(guī)章制度。

1.中草藥房搬至中醫(yī)科,建立了中醫(yī)園區(qū),目前,運(yùn)行良好,一年多來,草藥量增加,方便了患者就醫(yī),并且開展了給患者免費煎藥、送藥等工作,受到了患者的好評。

2.加強(qiáng)對藥劑科的管理,為了方便病人,避免商業(yè)賄賂,藥劑科供藥由一家統(tǒng)管,目前,運(yùn)行良好,全科以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,準(zhǔn)確無誤的給患者發(fā)藥,贏得了患者的好評。

一年來,我在自己的工作崗位上努力工作,克己奉公,以“為民務(wù)實清廉”為依據(jù),以“三嚴(yán)三實”為重點,堅持嚴(yán)肅認(rèn)真、實事求是、民主團(tuán)結(jié),認(rèn)真解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)問題,牢固樹立宗旨意識和馬克思主義觀點,切實改進(jìn)工作作風(fēng),貫徹落實《廉政準(zhǔn)則》、“八項規(guī)定”,努力貼近群眾,服務(wù)群眾。

(一)學(xué)習(xí)的積極性不夠。只是被動的去學(xué)習(xí),沒有主動的擠時間學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)作完成任務(wù)去應(yīng)付,只求讀過,不求讀精,對所學(xué)內(nèi)容理解不透徹、不深入。

(二)工作不夠扎實,工作能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。有時對待工作,存在畏難情緒和急躁思想,局限于完成任務(wù),缺乏工作熱情和激情,領(lǐng)導(dǎo)催的急了,就抓緊干,緩了就有所放松,“不求有功,但求無過”的思想存在。

(三)創(chuàng)新意識不強(qiáng),用創(chuàng)造性的思維方式開展工作不夠。工作缺乏超前意識,沒有發(fā)展意識。而在創(chuàng)新求變,敢想敢為方面想的少做的少。

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。人只有不斷學(xué)習(xí),才能不斷進(jìn)步。為此,我決心從以下三個方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì)。一是加強(qiáng)黨的基本理論知識的學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平;二是加強(qiáng)時事政治和形勢任務(wù)的學(xué)習(xí),不斷提高政治敏銳力,增強(qiáng)政治敏感性;三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。四是落實“三嚴(yán)三實”,認(rèn)真學(xué)習(xí)討論落實x,深刻反思剖析自己存在的問題,積極整改。

(二)轉(zhuǎn)變思想,積極進(jìn)步。不斷從思想上和行動上改造自己的世界觀、人生觀和價值觀,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,事事處處起到模范帶頭作用,堅持解放思想、實事求是,知難而進(jìn)、淡泊名利、無私奉獻(xiàn)。

(三)開拓進(jìn)取,勇于創(chuàng)新。要通過不斷的學(xué)習(xí),更新觀念,更新思維,創(chuàng)新工作。要在群眾中,無論從思想上,還是從工作、學(xué)習(xí)和生活上都能體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)性。進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任心、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作效率、發(fā)揮先鋒作用。

總之,在今后的工作中,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),不斷拓寬知識面和視野。保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情。認(rèn)真學(xué)x,增強(qiáng)自己的大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識和奉獻(xiàn)意識,真正做到“有人負(fù)責(zé),我服從,無人負(fù)責(zé),我負(fù)責(zé)”,為醫(yī)院的發(fā)展盡一份綿薄之力,為我院早日實現(xiàn)老年病三甲醫(yī)院而努力奮斗。

民營醫(yī)院管理年活動總結(jié)篇四

醫(yī)院緊緊圍繞集團(tuán)公司的目標(biāo)要求,抓機(jī)遇、求發(fā)展,繼續(xù)深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、創(chuàng)建“三好一滿意”及“平安醫(yī)院”活動,牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,力籌資金引進(jìn)了ct、cr、婦科pk刀、胃鏡、腸鏡、蒸氣消毒鍋等;重新改造裝修了放射科、胃腸鏡室、檢驗科、產(chǎn)房、供應(yīng)室、主樓手術(shù)室、急診科、主三樓和四樓,并開通了生育保險及“四免一救助”項目,同時還被授予“全國愛心護(hù)理示范基地”、“銀川市無煙醫(yī)院”、消防“四個能力”建設(shè)達(dá)標(biāo)單位等殊榮。

20通過強(qiáng)化措施、狠抓落實,促進(jìn)了醫(yī)院的各項工作,我們的病人滿意率提高了,病人投訴率下降,住院病人與手術(shù)病人較去年均有所增長,婦產(chǎn)科、外科、五官科收入比往年有所提升,醫(yī)院總收入比去年增長10%,基本實現(xiàn)了年初制定的各項目標(biāo)任務(wù)。但是,我們也清醒地看到自己的不足之處,如在內(nèi)部管理等方面還根不上形勢發(fā)展的需求;醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:

一、公司管理方面:

2、公司經(jīng)營管理人員處理工作事務(wù)時的時效性差,執(zhí)行力不足;。

4、在藥品和物品的購進(jìn)質(zhì)量與價格上,把關(guān)不嚴(yán);。

5、財務(wù)科對收、支、耗材等成本控制上缺乏創(chuàng)新,沒有找出更嚴(yán)謹(jǐn)更合理的控制方法;。

二、行政管理方面:

1、行政管理人員組織觀念有待進(jìn)一步提高,沒有真正形成以院為家,以大局為重的合力;。

3、個別人員在工作紀(jì)律等方面不能嚴(yán)格要求自己,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性;。

5、經(jīng)營管理人員創(chuàng)新意識不足,管理工作缺乏新的突破,終端客戶單一,市場存在潛在的危機(jī)。

三、醫(yī)療護(hù)理管理方面:

3、有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服。

務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對待,人性化服務(wù)還僅僅是一句口號。

4、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),病例書寫,處方用藥,醫(yī)技報告質(zhì)量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問題存在,有待改進(jìn)。

四、臨床、護(hù)理、經(jīng)營管理方面:

2、面對市場的激烈競爭,不少人仍然在等、靠、要的思想,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經(jīng)營意識缺乏,復(fù)診率下降,服務(wù)質(zhì)量不高,與形勢發(fā)展格格不入。

3、接診方式過于滯后,沒有花心思研究揣摩就診患者的心理與需求,接診率有待提高;。

5、醫(yī)患溝通需進(jìn)一步提高,部門與部門之間溝通協(xié)調(diào)配合欠佳,以致于出現(xiàn)工作脫接、效率低、質(zhì)量差的現(xiàn)象。

6、對醫(yī)保的政策沒有吃透,門診個人,小病轉(zhuǎn)診、住院合理利用上沒有活學(xué)活用;。

五、市場部:

六、后勤保障方面:

6、收費處:個別收費人員對藥品、劑量等日常工作技能掌握不牢固,核算時間效率低,服務(wù)上沒有做到積極、熱情、快速,對日常工作使用的設(shè)備機(jī)器不知道定期自我維護(hù),只知道出問就找財務(wù)科找網(wǎng)管.

民營醫(yī)院管理年活動總結(jié)篇五

優(yōu)秀作文推薦!20xx年過去了,這一年里,在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任及同事的幫助下,我求真務(wù)實,踏實苦干,較好的完成了自己的工作任務(wù),在技術(shù)水平、工作作風(fēng)等方面都有了很大的提高。非常感謝醫(yī)院給我這個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,提升自身的素質(zhì)與才能。現(xiàn)將自己這一年的總結(jié)如下:

作為一名醫(yī)務(wù)工作者,我熱衷于本職工作,我平時注重強(qiáng)化自己的作風(fēng)紀(jì)律觀念,嚴(yán)于律己,認(rèn)真遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度。堅持從小事做起、從我做起,時刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度,堅決避免和克服工作中拖拉、浮躁和差錯現(xiàn)象,做到工作之前有請示、完成工作有匯報,踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力。

中醫(yī)是門博大精深的科學(xué),自工作以來,本人深切認(rèn)識到一名合格醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,為此,我不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),閱讀大量書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)針灸知識,充實了自己的.理論知識,為更好地使理論與實踐相結(jié)合提供了扎實保證。在工作時間,我積極參與病人的診治工作,積極與主任和同事交流,提出自己的見解,在科室主任和同事的指導(dǎo)下熟練掌握了常見病、多發(fā)病的診斷和治療。通過積極學(xué)習(xí),完善了自己的知識結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗,增強(qiáng)了自己的業(yè)務(wù)水平。

一直以來,本人始終堅持把病人是否滿意作為自己工作的一個標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立了以病人為中心的意識,積極主動幫助病人解決就診中遇到的各種困難。本著以關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心的思想理念為病人提供熱情周到的服務(wù),讓病人感受到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心和體貼,為醫(yī)院贏得良好的口碑。

在新的一年里我會繼續(xù)積極進(jìn)取,提高自我,勤奮工作,履行好崗位職責(zé)。我在工作和學(xué)習(xí)中的一些不足之處,須在今后的工作中向院長、科室主任和同事們學(xué)習(xí),爭取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績,成為醫(yī)院的優(yōu)秀職工。

民營醫(yī)院管理年活動總結(jié)篇六

根據(jù)全國開展“以病人為中心,以提高質(zhì)量、規(guī)范服務(wù)、強(qiáng)化安全、降低費用為重點”的醫(yī)院管理年工作會議和有關(guān)通知要求,我院通過以“病人為中心、以質(zhì)量為核心”管理年活動,全方位提升了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量,樹立了良好的社會形象。醫(yī)院在管理年活動中的動員布置階段作了如下工作。

我院將醫(yī)院管理年活動作為今年醫(yī)院工作的頭等大事,將醫(yī)院管理年活動與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動緊密結(jié)合起來,按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,及時組織班子、全院干部職工學(xué)習(xí)有關(guān)的文件精神,召開動員大會,制訂詳細(xì)實施方案,明確目標(biāo)、任務(wù)、方法步驟,狠抓落實。成立了以院長為組長、副院長為副組長,xxx為成員的醫(yī)院管理年活動領(lǐng)導(dǎo)小組,做到分工明確,責(zé)任到人。

堅持把追求社會效益、維護(hù)群眾利益、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位,緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效”要求,立足于向管理要質(zhì)量,向管理要秩序,向管理要人才,向管理要紀(jì)律,向管理要效率,向管理要效益,將群眾反映的熱點、難點和焦點作為評價醫(yī)院的重點,突出醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、社會效益和群眾滿意度等,引導(dǎo)醫(yī)院建立“優(yōu)質(zhì)、低耗、高效、便捷”的發(fā)展模式。

引導(dǎo)醫(yī)院向重質(zhì)量、重安全、重服務(wù)、重績效、重法治的方向發(fā)展,推進(jìn)醫(yī)院管理科學(xué)化、規(guī)范化、法制化、標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)程。

一是建立醫(yī)院管理制度。按照醫(yī)院管理年工作目標(biāo)和重點要求,切實做好醫(yī)院管理工作。

二是建立院務(wù)公開制度。做到“五公開”,即:公開重大事項、行風(fēng)事項、人事事項、財務(wù)事項、后勤事項,促進(jìn)醫(yī)院管理決策更加科學(xué)、民主。

三是建立舉報投訴制度。推行醫(yī)療服務(wù)三級承諾制,設(shè)立舉報電話、意見箱,安排專人及時、妥善處理和反饋投訴,自覺接受社會的群眾的監(jiān)督。今年9月份,因個別護(hù)士服務(wù)態(tài)度生硬,被病人家屬投訴。經(jīng)查實,院領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)相關(guān)制度對相關(guān)人員及時作了處理。

四是建立整改制度。建立完善各項制度,對各科室進(jìn)行考核、檢查、指導(dǎo)、評價實行整改制度,針對存在的問題,進(jìn)行整改。在自查過程中,發(fā)現(xiàn)購藥制度不完善,出現(xiàn)個別藥品商私下向醫(yī)生推銷藥品的現(xiàn)象。

為保障廣大群眾的利益,本著“提高質(zhì)量,降低費用”的原則,院領(lǐng)導(dǎo)班子及時制訂了《藥品、醫(yī)用耗材準(zhǔn)入制度》,并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職責(zé),對藥品、醫(yī)用耗材實行統(tǒng)一采購、計劃統(tǒng)一采購、統(tǒng)一管理,嚴(yán)格把好藥品、醫(yī)用耗材準(zhǔn)入的質(zhì)量和價格關(guān)。

以醫(yī)院管理年活動為契機(jī),通過加強(qiáng)全體醫(yī)務(wù)工作者醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療服務(wù)技術(shù)、依法執(zhí)業(yè)的教育和培訓(xùn),強(qiáng)化救死扶傷、廉潔行醫(yī)意識,提高為民服務(wù)、依法執(zhí)業(yè)的意識,結(jié)合開展先進(jìn)性教育活動,制定了《加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)實施制度》,大力弘揚(yáng)白求恩精神和抗擊非典精神,堅持正面教育、典型引路,激發(fā)廣大醫(yī)務(wù)工作者比先進(jìn)、學(xué)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)。開展了職工職業(yè)道德教育,利用各種會議、專題講座、錄像片等介紹醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)人員的事跡,注重發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造性,讓醫(yī)院管理年活動能使醫(yī)院上一個臺階。

全省醫(yī)院管理年活動啟動以來,我院積極行動,采取有效措施,以提高質(zhì)量為核心,以病人滿意為宗旨,努力提高醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。我院在原來建立24小時值班制度、《病房管理制度》、《崗位責(zé)任制》等基礎(chǔ)上,今年根據(jù)我院實際情況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,又修訂了《藥品、醫(yī)用耗材準(zhǔn)入制度》、《財務(wù)管理制度》、《彩超工作制度》等工作制度,對醫(yī)療、財務(wù)管理等方面從嚴(yán)從細(xì)地作出了具體規(guī)范,力求做到責(zé)任落實,獎罰分明,有章可循,有據(jù)可依,以制度約束人,從而規(guī)范院內(nèi)各項工作管理,做到以病人為中心,努力提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量和辦事效率。同時,制度還對經(jīng)營收入和獎金作出了明確規(guī)定,一方面嚴(yán)格執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn),不得出現(xiàn)接受病人禮金和亂收費現(xiàn)象,另一方面把醫(yī)護(hù)人員的獎金與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)直接掛鉤,以醫(yī)療風(fēng)險、技術(shù)水平為主體,帶動輔助科室和醫(yī)療資源的發(fā)揮,體現(xiàn)效益優(yōu)先、多勞多得、相互兼顧的原則。以崗定責(zé),實行按勞分配,獎勤罰懶。這樣,既增加了醫(yī)護(hù)人員的約束力,又有效地調(diào)動了他們的積極性。

為認(rèn)真完成管理年活動的準(zhǔn)備、動員和組織發(fā)動工作,我院采取多種形式進(jìn)行宣傳醫(yī)院管理年活動相關(guān)內(nèi)容,努力營造醫(yī)院管理年活動良好的社會氛圍。

一是高度重視,統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),要將“醫(yī)院管理年”活動與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動緊密結(jié)合起來,廣泛收集和聽取社會各界和人民群眾對醫(yī)院工作的意見和要求,改進(jìn)工作,促進(jìn)“醫(yī)院管理年”活動深入開展。

二是按照活動方案的要求,做到“八個一”:成立一個領(lǐng)導(dǎo)小組和工作班子;召開一次動員大會;制定一個活動方案;構(gòu)建一種全員參與、各科室、各部門緊密結(jié)合、齊抓共管的工作機(jī)制;營造一種廣泛宣傳、群眾知曉、社會支持的輿論氛圍;有一套自查自糾、自我整改、自我建設(shè)的具體措施;取得一個醫(yī)院滿意、衛(wèi)生行政部門滿意、患者滿意、社會滿意的活動效果;開創(chuàng)一個重視管理、依法管理、科學(xué)管理的新局面。

三是圍繞活動主題,采取有效措施加強(qiáng)“醫(yī)院管理年”活動的宣傳教育工作,營造關(guān)心患者、注重誠信服務(wù),增進(jìn)醫(yī)患溝通,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,為病人提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心的服務(wù)。通過多種形式宣傳醫(yī)院管理年活動相關(guān)內(nèi)容,努力營造醫(yī)院管理年活動良好的社會氛圍,充分發(fā)揮其輿論監(jiān)督和導(dǎo)向作用,努力營造關(guān)注患者、關(guān)注服務(wù)、關(guān)注管理、關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍。

民營醫(yī)院管理年活動總結(jié)篇七

xxx年xxx衛(wèi)生局進(jìn)一步加大了對民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,強(qiáng)化了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為,提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)了民營醫(yī)院的工作責(zé)任心、服務(wù)意識,質(zhì)量意識、競爭意識,促進(jìn)了民營醫(yī)院管理水平邁向新的臺階。

(一)各民營醫(yī)院完善了組織機(jī)構(gòu)建設(shè)和制度建設(shè)。制定了xxxx年度工作計劃,對xxxx年的工作進(jìn)行總體部署,建立長效發(fā)展機(jī)制。

(二)指導(dǎo)全縣民營醫(yī)院堅持為人民健康服務(wù)的辦醫(yī)方向,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。按照核定的執(zhí)業(yè)科目開展診療活動,遵守診療技術(shù)規(guī)范各項規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,樹立依法誠信服務(wù)觀念。

(三)規(guī)范了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為。嚴(yán)禁民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)聘(使)用非衛(wèi)生技術(shù)人員(包括不具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護(hù)士資格的人員和非衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè)),各民營醫(yī)院要嚴(yán)格按照執(zhí)業(yè)地點、診療科目開展診療活動,禁止了發(fā)布非法、虛假醫(yī)療廣告行為。

(四)衛(wèi)生局每季度召開一次全縣民營醫(yī)院監(jiān)管工作會議、通報對民營醫(yī)院的階段檢查情況。各醫(yī)院針對管理檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,制定出切實可行的整改措施,保證整改落實到位,并建立合理的`自律機(jī)制。

(五)給足政策,大力扶持,保障了民營醫(yī)院在科研立項,職稱評定,繼續(xù)教育,醫(yī)保定點和雙向轉(zhuǎn)診等方面與公立醫(yī)院享受同等待遇,對其在服務(wù)準(zhǔn)入,監(jiān)督管理等方面一視同仁,確保民營醫(yī)院健康發(fā)展。

(六)在民營醫(yī)院開展了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動。xx所民營醫(yī)院通過市衛(wèi)生局驗收合格的有xx所,達(dá)標(biāo)率50%。上半年民營醫(yī)院工作存在的不足:只重視硬件建設(shè),不重視軟件管理,普遍存在著資料不完整等問題;特別是安全生產(chǎn)、行風(fēng)建設(shè)、文化建設(shè)等方面,資料不全或沒有資料;疾病控制工作中門診日志登記不規(guī)范,未落實傳染病報告制度;醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)氛圍仍不夠濃厚。在今后的工作中努力整改。

民營醫(yī)院管理年活動總結(jié)篇八

xx市首個民營醫(yī)院黨支部――xx市長海醫(yī)院黨支部自xx年7 月成立以來,堅持以黨建促發(fā)展為目標(biāo),積極探索和創(chuàng)新黨建活動形式,有效地將黨建工作與醫(yī)院發(fā)展深度融合,全方位推進(jìn)醫(yī)院黨建工作,通過規(guī)范行為,樹先進(jìn)典型,抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),開展醫(yī)療惠民服務(wù),不斷提升醫(yī)院工作活力、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)院社會形象,不斷增強(qiáng)醫(yī)院黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力,促進(jìn)醫(yī)院各項工作健康發(fā)展。

在市非公經(jīng)濟(jì)黨工委和市衛(wèi)計委黨委的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,該院黨支部結(jié)合實際,一是以加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范黨員工作行為,不斷提升黨員綜合素質(zhì)。建立完善了醫(yī)院黨建工作制度,制定了黨員管理、發(fā)展黨員、“三會一課”制度、黨員談心制度、組織生活會制度等10多項制度,各項制度規(guī)范上墻,并印成小冊子每個黨員人手一冊便于學(xué)習(xí),切實加強(qiáng)黨員教育和管理,以制度規(guī)范黨員日常工作行為。同時,該院黨支部定期在每季度組織全體黨員過一次組織生活,認(rèn)真學(xué)習(xí)當(dāng)前的政治理論和業(yè)務(wù)知識,傳達(dá)上級有關(guān)文件精神,交流思想、討論工作,不斷提高黨員的政治理論水平和業(yè)務(wù)能力。此外,院黨支部書記李麗每個月定期找黨員談心交心,了解每個黨員的思想、工作和學(xué)習(xí)情況,幫助他們解決工作中的困難和問題,不斷激勵他們做好工作的熱情和培養(yǎng)他們干事創(chuàng)業(yè)的通過不斷強(qiáng)化思想教育,充分發(fā)揮思想政治優(yōu)勢和組織引領(lǐng)作用,增強(qiáng)黨組織的凝聚力與向心力。二是樹立典型先進(jìn),充分發(fā)揮醫(yī)院黨員的先鋒模范作用。該院黨支部樹立了市衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員李麗等2名優(yōu)秀黨員為先進(jìn)典型,李麗作為醫(yī)院的黨支部書記、業(yè)務(wù)院長,70多歲的她年老體弱,腳有病痛行動不便,愛人生病住院不能親自照顧,但她以身作則,舍小家顧大家,堅持以醫(yī)院為家,吃住在醫(yī)院,任勞任怨,忘我工作,無私奉獻(xiàn),積極做好醫(yī)院的各項黨建和業(yè)務(wù)工作,使醫(yī)院的各項工作能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在她的帶領(lǐng)和影響下,醫(yī)院的8名共產(chǎn)黨員堅持以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨,積極投入到醫(yī)院黨組織開展“亮身份、亮承諾、亮形象,創(chuàng)群眾滿意窗口、創(chuàng)崗位奉獻(xiàn)先鋒、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”主題實踐活動中去,在工作8小時以外加班加點義務(wù)為患者服務(wù)。共產(chǎn)黨員、門診部主任、將近70歲的馮科同志不計較個人得失,從去以來到現(xiàn)在,在醫(yī)院門診專家和醫(yī)生不足、中午前來門診看病病人多的情況下,為了方便病人就診,主動挑起醫(yī)院中午值門診班這個重活,放棄了中午回家吃飯和休息的'時 間,一天十幾個小時在醫(yī)院工作,保證了醫(yī)院中午正常開診,得到了群眾和病人的好評和贊揚(yáng)。據(jù)不完全統(tǒng)計,xx年以來,全體黨員利用自己的節(jié)假日和休息時間志愿義務(wù)為患者服務(wù)800多小時,受到了廣大群眾的歡迎和好評。通過開展黨員公開承諾,讓黨員把身份亮出來,創(chuàng)一流服務(wù),建群眾滿意窗口,群眾滿意度在98%以上。

該院黨支部結(jié)合實際,把抓好黨建工作與醫(yī)院中心業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來,創(chuàng)新黨建活動形式,以抓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)為重要載體,堅持以病人為中心,深入開展“醫(yī)德好、服務(wù)好、質(zhì)量好,群眾滿意”主題實踐活動。一是以抓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)為重點,開展形式多樣的主題實踐活動。組織開展“志愿服務(wù)在醫(yī)院”、“護(hù)理溫馨親情服務(wù)”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”、黨員醫(yī)務(wù)人員為患者及其家屬提供“一對一”的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)等,零距離與患者及其家屬接觸交流。如住院部開展提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量活動,黨員醫(yī)護(hù)人員對住院患者實施個性化醫(yī)療,不定期向患者進(jìn)行健康知識的教育和輔導(dǎo),醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提升。二是組織開展以崗位培訓(xùn)為主要內(nèi)容的提素質(zhì)、比技能、講奉獻(xiàn)、樹形象活動,全體黨員醫(yī)務(wù)人員帶頭做到學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、學(xué)習(xí)先進(jìn)典型,帶頭提高技術(shù)水平、提高干事本領(lǐng),不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平,更好地為廣大患者服務(wù)。三是結(jié)合醫(yī)院實際,修訂和完善了各項醫(yī) 療規(guī)章制度,人員崗位職責(zé)和技術(shù)操作規(guī)范,重新修訂醫(yī)保管理制度職責(zé)及新農(nóng)合管理制度職責(zé),做到管理工作制度化,技術(shù)操作規(guī)范化,程序化。同時,要求全院黨員和職工嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,明確本崗位職責(zé)。通過抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù),有效地提升了醫(yī)院的醫(yī)療管理質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)水平。xx年以來,該院組織開展黨員醫(yī)療惠民主題實踐活動 8次,參與 64 人次,為病患和家屬提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)800人次,解決疑難問題 20多次,為群眾辦好事實事6次。群眾滿意度比上年同期有較大提高,做到了零投訴。

為樹立和提高醫(yī)院社會形象,增強(qiáng)醫(yī)院與社會之間的聯(lián)系,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,不斷增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員社會責(zé)任感,提升醫(yī)院的社會認(rèn)知度和社會形象。該院黨支部結(jié)合“百名醫(yī)師進(jìn)農(nóng)村強(qiáng)鄉(xiāng)村”活動和黨員進(jìn)社區(qū)“雙報到”活動,醫(yī)院黨支部主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊,與黨員醫(yī)務(wù)人員一起深入龍洞市屏峰鎮(zhèn)臺東村、伏鋒村、七星村、下雙村、九新村等開展醫(yī)療幫扶活動,開展無假日門診,免費為困難群眾檢查等活動,為100多名村民提供了關(guān)于糖尿病、高血壓等慢性病及婦女兒童常見病的健康知識咨詢,并為他們做健康體檢,建立健康檔案等。義診活動受到村民群眾的一致好評,讓廣大的村民享受到優(yōu)質(zhì)、安全、有效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。此外,該院黨支部還積極組織黨員義工進(jìn)村開展醫(yī)療義診、巡診活 動,宣傳衛(wèi)生保健知識、提供衛(wèi)生室技術(shù)幫扶活動、結(jié)對幫扶困難家庭、免費為留守兒童進(jìn)行健康體檢等為民服務(wù)活動。xx年以來,該院開展醫(yī)療義診、巡診活動3次,共 7名黨員義工參與,衛(wèi)生保健咨詢60多人次,發(fā)放宣傳資料500多份,義診298人次,結(jié)對幫扶2人。

民營醫(yī)院管理年活動總結(jié)篇九

在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持幫助下,認(rèn)真履行職責(zé),刻苦勤奮工作,較好地完成各項工作任務(wù),取得了一定的成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己20xx年的工作和廉政情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報,如有不當(dāng),請批評指正:

20xx年,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家醫(yī)療工作精神和工作業(yè)務(wù)知識,切實提高自己的政治思想覺悟,做到在思想上、工作上、行動上與上級部門保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到刻苦勤奮工作,努力完成各項工作任務(wù),力爭取得優(yōu)良成績。我培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實的工作作風(fēng),堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,實現(xiàn)工作的完美和高效,促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)發(fā)展。

1、抓好黨建工作,增強(qiáng)黨組織的生機(jī)活力。教育引導(dǎo)黨員和職工積極投身到全面深化改革事業(yè)中,促進(jìn)醫(yī)院各項工作發(fā)展。我加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè),提高黨員的黨性意識,使每個黨員立足本職努力工作,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,引領(lǐng)全體職工認(rèn)真做好工作,努力創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院。我積極培養(yǎng)入黨積極分子,把符合條件的預(yù)備黨員及時轉(zhuǎn)為正式黨員,20xx年共培養(yǎng)入黨積極分子x名,吸收預(yù)備黨員x名,預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員x名,進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的生機(jī)和活力。

2、加強(qiáng)人事工作,增強(qiáng)醫(yī)院凝聚力。我按照干部管理權(quán)限,認(rèn)真做好全院干部職工的考核、考察、調(diào)配、任免、培訓(xùn)等人事工作,幫助干部職工解決工作、生活中遇到的困難和問題,增強(qiáng)醫(yī)院凝聚力,使全體干部職工團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力做好工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療工作發(fā)展,樹立醫(yī)院的良好社會形象,努力獲得人民群眾的滿意。

3、抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng),爭創(chuàng)“三好一滿意”醫(yī)院。我積極抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),努力爭創(chuàng)“三好一滿意”醫(yī)院。一是要求干部職工增強(qiáng)宗旨意識,做到以病人為中心,切實維護(hù)病人利益,傾聽病人呼聲,關(guān)心病人疾苦,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。二是要求干部職工增強(qiáng)服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),優(yōu)化服務(wù)流程,規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)水平,努力為群眾服務(wù)。三是要求干部職工增強(qiáng)質(zhì)量意識,加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,加強(qiáng)質(zhì)量安全管理,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,杜絕發(fā)生各類醫(yī)療事故。四是要求干部職工增強(qiáng)廉潔意識,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,防范產(chǎn)生各類醫(yī)療不正之風(fēng),樹立醫(yī)務(wù)人員的良好形象。通過四個增強(qiáng),使個醫(yī)務(wù)人員做到“醫(yī)術(shù)好、服務(wù)好、形象好,群眾滿意”,為爭創(chuàng)“三好一滿意”醫(yī)院作貢獻(xiàn)。

我嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),一是培養(yǎng)高尚的道德情操,認(rèn)真學(xué)習(xí)社會主義核心價值體系,用社會主義核心價值觀占領(lǐng)自己的精神世界,具有愛崗敬業(yè)精神、公平公正精神、務(wù)實拓新精神、廉潔為民精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,促進(jìn)醫(yī)院各項工作發(fā)展。二是在工作中承擔(dān)自己的`責(zé)任,要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻(xiàn),盡心盡職工作,力爭取得良好工作成績。三是加強(qiáng)自己執(zhí)行力建設(shè),要求自己遵紀(jì)守法,不折不扣執(zhí)行上級部門的工作精神和工作紀(jì)律,積極主動服務(wù)基層、服務(wù)群眾,提高工作效率和工作質(zhì)量,努力獲得基層和群眾的滿意。

我是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),手中有一定的權(quán)力。我始終把手中的權(quán)力當(dāng)作責(zé)任,把用好權(quán)力作為對自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、《廉政準(zhǔn)則》和有關(guān)反腐倡廉規(guī)定,堅決杜絕一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節(jié)與反x工作聯(lián)系起來,扎緊籬笆,決不讓x從小事小節(jié)上發(fā)端,做一名深受大家擁護(hù)的清正廉潔干部。

20xx年,我認(rèn)真努力工作,雖然完成了任務(wù),取得一定成績,但還是存在一定的不足問題,一是學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí),但有時工作忙,放松了學(xué)習(xí),沒有學(xué)深學(xué)透,學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐不夠。二是作風(fēng)不夠踏實。我雖然經(jīng)常與群眾在一起,但是與群眾的聯(lián)系溝通不夠緊密,主動向群眾征求意見聽取建議少,在一定程度上影響了工作的發(fā)展。三是創(chuàng)新意識不強(qiáng)。我能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)按照上級部門工作要求認(rèn)真做好工作,完成任務(wù),但是創(chuàng)新意識不強(qiáng),沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作,影響了工作的進(jìn)一步發(fā)展。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,使自己能夠解決工作中碰到的新問題,新矛盾,新內(nèi)容,能夠提出新的思路和見解,創(chuàng)新醫(yī)院各項工作,取得更大的成績。

2、轉(zhuǎn)變作風(fēng),樹立自身良好形象。全面加強(qiáng)思想作風(fēng)、生活作風(fēng)和工作作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行“中央八項規(guī)定”,嚴(yán)格防范“四風(fēng)”問題,樹立自身良好形象。

3、遵紀(jì)守法,確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,按照“責(zé)任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,明確自身責(zé)任,接受群眾監(jiān)督,做到遵紀(jì)守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,努力獲得廣大干部職工的滿意。

民營醫(yī)院管理年活動總結(jié)篇十

5月14日,全國第三屆“全民營養(yǎng)周”啟動儀式在南昌八一公園舉行,以“全谷物,營養(yǎng)+,開啟營養(yǎng)健康谷物新時代”為活動口號,將在南昌各家大型三甲醫(yī)院開展轟轟烈烈的健康教育和營養(yǎng)宣傳活動,市第九醫(yī)院在中國營養(yǎng)學(xué)會的號召下,正式啟動營養(yǎng)周活動。

市第九醫(yī)院營養(yǎng)周活動重點聚焦在傳播“食物多樣,谷類為主”的健康理念,指導(dǎo)幫助居民正確選擇營養(yǎng)、優(yōu)質(zhì)的谷物,進(jìn)一步營造“健康中國營養(yǎng)先行”的良好氛圍。5月16日上午,醫(yī)院在門診大廳開展義診咨詢,共發(fā)放資料150余份,咨詢30余人次,活動受到來院就診患者的一致好評。5月19日下午,在肝臟腫瘤科進(jìn)行中國居民膳食指南講解以及肝病營養(yǎng)知識宣教,讓患者及家屬了解食物的營養(yǎng)譜,合理優(yōu)化膳食結(jié)構(gòu),提升健康素養(yǎng)。

“全民營養(yǎng)周”活動,已經(jīng)成為營養(yǎng)宣教主戰(zhàn)場的旗幟性平臺,聯(lián)通了地方政府、企業(yè)、學(xué)會、醫(yī)院工作者。近三年來,南昌市第九醫(yī)院每年都積極組織開展形式多樣的宣傳活動,激發(fā)全體公民重視營養(yǎng)、關(guān)心健康,用“營養(yǎng)人”的熱情,為全民營養(yǎng)健康宣傳活動的可持續(xù)發(fā)展提供不竭源泉和動力。

民營醫(yī)院管理年活動總結(jié)篇十一

受重慶市衛(wèi)生健康委員會委托全面組織開展“重慶市全民營養(yǎng)周活動”,現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:

一、高度重視、精心籌備。

為更好的開展好全民營養(yǎng)周重慶市活動,重慶市營養(yǎng)學(xué)會提前計劃,于今年1月份召開全體理事會布置安排全民營養(yǎng)周活動任務(wù)。

二、全市聯(lián)動、內(nèi)容豐富。

在市衛(wèi)生健康委員會的指導(dǎo)下,重慶市營養(yǎng)學(xué)會統(tǒng)一組織了活動,本次活動聯(lián)合了教育委員會、科學(xué)技術(shù)協(xié)會、疾控中心等眾多部門、組織會員圍繞《國民營養(yǎng)計劃》和“健康中國、營養(yǎng)先行”的主題在全重慶市38個區(qū)縣開展?fàn)I養(yǎng)咨詢、義診、營養(yǎng)進(jìn)社區(qū)、營養(yǎng)進(jìn)家庭,營養(yǎng)進(jìn)校園,營養(yǎng)進(jìn)軍營,線上互動等營養(yǎng)科普宣傳活動,全面立體的為重慶市各年齡、各職業(yè)提供專業(yè)精準(zhǔn)的科學(xué)營養(yǎng)知識,改善民眾營養(yǎng)狀況,提升全民營養(yǎng)健康水平。共派出專家近3000人次、志愿者3000余人次、開展活動近1500場、發(fā)放營養(yǎng)科普手冊、海報等資料100萬余份、播放全民營養(yǎng)周科普視頻2萬余分鐘,直接受益群眾30余萬人,媒體報道近300篇。

三、活動精彩、亮點突出。

(一)啟動儀式。

重慶市“全民營養(yǎng)周”暨學(xué)生營養(yǎng)日主場啟動儀式在江津的時代廣場舉行。重慶市衛(wèi)生健康委員會黨委委員、副巡視員程超,重慶市科學(xué)技術(shù)協(xié)會副巡視員袁強(qiáng),江津區(qū)政府副區(qū)長楊永芳,重慶市營養(yǎng)學(xué)會理事長糜漫天教授,重慶市衛(wèi)生健康委食品處處長穆衛(wèi)農(nóng),江津區(qū)衛(wèi)生健康委主任朱永江,江津區(qū)科學(xué)技術(shù)協(xié)會主席代宏國出席啟動儀式。

本次活動是在重慶市衛(wèi)生健康委員會和重慶市科學(xué)技術(shù)協(xié)會的指導(dǎo)下,由重慶市營養(yǎng)學(xué)會和江津區(qū)衛(wèi)生健康委員會、區(qū)科學(xué)技術(shù)協(xié)會、區(qū)教育委員會、區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村委員會等單位主辦。活動現(xiàn)場組織了公共營養(yǎng)、食物營養(yǎng)、婦幼營養(yǎng)、臨床營養(yǎng)、學(xué)生營養(yǎng)、老年營養(yǎng)、營養(yǎng)與慢病、運(yùn)動營養(yǎng)、食品安全等方面專家開展咨詢服務(wù),還開展了體成分分析、身高、體重、血糖、血壓等身體素質(zhì)測試。共派出專家58人,發(fā)放各種科普資料近萬份。

(二)亮點活動。

為更好的落實《國民營養(yǎng)計劃20xx-2030》要求,重慶市營養(yǎng)學(xué)會重點圍繞學(xué)生營養(yǎng)改善、臨床營養(yǎng)、老年人群營養(yǎng)改善、貧困地區(qū)營養(yǎng)干預(yù)開展活動。

重慶市營養(yǎng)學(xué)會組建了營養(yǎng)專家進(jìn)校園宣講團(tuán),與重慶市教育委員會和市科學(xué)技術(shù)協(xié)會在全市范圍內(nèi)聯(lián)合開展中小學(xué)學(xué)生營養(yǎng)宣教活動,共進(jìn)入189所學(xué)校開展科普宣講活動,發(fā)放科普資料近20萬份,受益師生10余萬人。

2、老年人群營養(yǎng)改善行動。

根據(jù)“計劃”行動相關(guān)要求,重點針對老年營養(yǎng)開展近400場次營養(yǎng)進(jìn)社區(qū)活動,發(fā)放老年營養(yǎng)相關(guān)科普資料30余萬份,直接受眾近7萬人。

在全市500余家醫(yī)院開展全民營養(yǎng)周專題科普講座,營養(yǎng)宣教、義診等活動,增強(qiáng)醫(yī)患的科學(xué)營養(yǎng)意識,提高臨床營養(yǎng)科在醫(yī)院、在患者中的影響力,推動臨床營養(yǎng)科的發(fā)展。

市營養(yǎng)學(xué)會聯(lián)合市衛(wèi)健委和市疾控中心,組織專家對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村衛(wèi)生室醫(yī)生開展?fàn)I養(yǎng)知識培訓(xùn),并深入鄉(xiāng)村開展科普宣教活動,共開展專項培訓(xùn)25場,深入200個鄉(xiāng)村,發(fā)放科普資料近5萬份,受益群眾2萬余人。

民營醫(yī)院管理年活動總結(jié)篇十二

按照衛(wèi)生部和xx市衛(wèi)生局開展醫(yī)院管理年活動的統(tǒng)一部署和要求,我區(qū)從xx年5月起在全區(qū)開展了“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動,通過活動的開展,促進(jìn)了我區(qū)各級醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),改進(jìn)了醫(yī)院服務(wù),規(guī)范了醫(yī)療行為,提高了醫(yī)療質(zhì)量,確保了醫(yī)療安全,和諧了醫(yī)患關(guān)系。目前已取得了階段性成效?,F(xiàn)將我區(qū)xx-20xx年醫(yī)院管理年活動開展情況總結(jié)報告如下:

我局歷年來高度重視醫(yī)院管理年活動,將醫(yī)院管理年活動作為全局中心工作和醫(yī)院管理工作的頭等大事,列入重要議事日程,局黨委和局長辦公會多次進(jìn)行專題研究;成立了主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的xx區(qū)“醫(yī)院管理年”領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)活動進(jìn)展情況分年度制定了“醫(yī)院管理年活動”方案,確定了每年活動的重點內(nèi)容、工作步驟及工作要求,并將“醫(yī)院管理年”活動納入目標(biāo)管理、院長評優(yōu)和醫(yī)院等級評審,實現(xiàn)了“全局有人管,大事有人抓,工作有人做”。

我局通過召開動員會,下發(fā)文件等形式對醫(yī)院管理年活動進(jìn)行了周密部署和安排。為便于各醫(yī)療機(jī)構(gòu)掌握醫(yī)院管理年的主要內(nèi)容和要求,結(jié)合我區(qū)實際,我局在xx年的時候,將醫(yī)院管理年涉及的六個方面33項指標(biāo)歸納為“六要六不要”,要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)將醫(yī)院管理年活動的主要精神以及“六要六不要”通過新聞媒體、院報、標(biāo)語、板報以及制作成小卡片下發(fā)給每個職工等多種形式開展廣泛、深入的宣傳。與此同時,在醫(yī)院管理年活動宣傳過程中,我們還注重典型引路,通過組織先進(jìn)人物事跡報告會等形式,切實加強(qiáng)職工職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能教育,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),增強(qiáng)職業(yè)使命感和榮譽(yù)感,進(jìn)一步營造了良好的社會氛圍和輿論氛圍。

我局通過舉辦各種培訓(xùn)班、三基競賽等形式,努力提高人員素質(zhì),為全區(qū)醫(yī)院管理年活動開展奠定了基礎(chǔ)。如舉辦xx市政協(xié)助推合川活動全區(qū)管理人員培訓(xùn)班;與重慶天安保險公司共同舉辦了全區(qū)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療糾紛防范與處置培訓(xùn)班;邀請重醫(yī)兒童醫(yī)院、重醫(yī)附二院、大坪醫(yī)務(wù)等上級醫(yī)院專家教授就如何加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理、執(zhí)行醫(yī)療安全核心制度、醫(yī)患溝通的理論與實踐等方面進(jìn)行專題講座等。xx年、20xx年,我局先后兩次與區(qū)總工會、團(tuán)區(qū)委共同舉行了醫(yī)務(wù)人員技術(shù)操作和護(hù)理知識競賽。通過競賽,促進(jìn)了我區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)三基知識的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,進(jìn)一步提高了我區(qū)醫(yī)務(wù)人員三基水平。

通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了全區(qū)各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員對認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療安全核心制度、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)醫(yī)患溝通的認(rèn)識,強(qiáng)化了各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)質(zhì)量意識和醫(yī)療風(fēng)險防范意識,提高了各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)防范和處置醫(yī)療糾紛的能力,為全區(qū)醫(yī)院管理年活動開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

一是積極開展平安醫(yī)院建設(shè)活動。與區(qū)委宣傳部、區(qū)社會治安綜合治理委員會、區(qū)公安局、區(qū)民政局、工商局合川分局等六部門聯(lián)合開展了,深入扎實開展醫(yī)療安全管理,重點加強(qiáng)醫(yī)療行為規(guī)范、規(guī)章制度落實、基礎(chǔ)質(zhì)量提高和醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心教育,20xx年9月18日,我局在錢塘中心衛(wèi)生院召開了全區(qū)平安醫(yī)院建設(shè)暨醫(yī)政工作現(xiàn)場會,會上通報了全區(qū)平安醫(yī)院創(chuàng)建以來的基本情況和醫(yī)政工作的情況以及20xx年1-8月醫(yī)療糾紛情況,就當(dāng)前醫(yī)療糾紛的特點、今年幾例典型的醫(yī)療糾紛及目前全區(qū)醫(yī)療質(zhì)量存在的問題進(jìn)行了分析總結(jié),進(jìn)一步推動了平安醫(yī)院建設(shè)工作,全區(qū)平安醫(yī)院建設(shè)取得了初步成效。

三是加大農(nóng)村醫(yī)療責(zé)任保險推進(jìn)力度,實現(xiàn)醫(yī)療責(zé)任保險在公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)全覆蓋。從20xx年1月1日開始,我們在全區(qū)各公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)啟動了農(nóng)村醫(yī)療責(zé)任保險工作并制定了,通過近兩年的努力,在各醫(yī)療機(jī)構(gòu)和天安保險公司的共同努力下,截止目前,全區(qū)家公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)與天安保險公司簽訂了正式參保合同,參保醫(yī)務(wù)人員人,實現(xiàn)了醫(yī)療責(zé)任保險在公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的全覆蓋,天安保險公司共協(xié)助衛(wèi)生局和醫(yī)院處理醫(yī)患爭議多起,累計支付賠款萬元,賠付率為%。

四是推行醫(yī)患溝通制度。近幾年來,我區(qū)發(fā)生的一系列醫(yī)療糾紛歸結(jié)起來有一個重要的原因是因為醫(yī)患溝通不到位,因此,我局將推行醫(yī)患溝通制度作為開展醫(yī)療質(zhì)量工作的重要內(nèi)容,對醫(yī)患溝通時間、內(nèi)容、技巧都做了明確要求:要求接診醫(yī)師和住院病人溝通要在病人入院后8小時內(nèi)完成和急診病人或家屬的溝通必須在病人入院后2小時內(nèi)完成,并按規(guī)定的形式和要求將溝通情況記入病歷中,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)向患者或家屬介紹患者的疾病診斷情況、主要治療措施、重要檢查的目的及結(jié)果、患者病情及預(yù)后、某些治療可能引起的后果、藥物不良反應(yīng)、手術(shù)方式、手術(shù)并發(fā)癥及防范措施、醫(yī)療費用等。通過通過推行醫(yī)患溝通制使患者和家屬在就醫(yī)過程中達(dá)到“三明白”。

民營醫(yī)院管理年活動總結(jié)篇十三

20xx年5月15日—21日(5月第三周)是第8屆全民營養(yǎng)周,今年全民營養(yǎng)周宣傳主題為“會烹會選會看標(biāo)簽”,宣傳口號為“健康中國營養(yǎng)先行”、“膳食新指南健康常相伴”。為了提高全民營養(yǎng)意識,提倡健康生活方式,帶動居民共同參與和促進(jìn)營養(yǎng)健康科普宣教活動、普及營養(yǎng)健康知識、提升營養(yǎng)健康素養(yǎng),縣疾病預(yù)防控制中心于5月19日,在縣城渭北綜合市場開展了形式多樣的營養(yǎng)健康主題宣傳活動。

工作人員通過設(shè)立咨詢點、發(fā)放宣傳資料以及微信平臺發(fā)放朋友圈等形式,向廣大群眾積極傳播《中國居民膳食指南(20xx)》、《預(yù)包裝食品營養(yǎng)標(biāo)簽通則》、《餐廳食品營養(yǎng)標(biāo)識指南》核心信息,強(qiáng)化宣傳合理膳食對于增強(qiáng)免疫、防控疾病的'重要意義,加快推動大眾參與程度,培養(yǎng)健康選擇、健康烹飪意識和習(xí)慣,樹立健康飲食新風(fēng),助力健康武山建設(shè)。

在活動現(xiàn)場,懸掛3條橫幅、展板20張,發(fā)放宣傳折頁20種300余份、宣傳單12種360份,健康知識宣傳圍裙200個、手提袋200個,免費測量血壓、體重50余人、現(xiàn)場接受群眾營養(yǎng)知識咨詢100余人。

現(xiàn)場講解營養(yǎng)健康、合理膳食、讀懂食品標(biāo)簽、科學(xué)烹飪知識,吃動平衡、好營養(yǎng)防慢病,養(yǎng)成健康的生活方式,解答群眾關(guān)心的各種慢性病問題,同時通過微信朋友圈等新媒體發(fā)布營養(yǎng)健康知識。

通過本次宣傳,廣大群眾對營養(yǎng)健康知識有了更深的了解,群眾的健康烹飪意識有了提升,樹立了健康飲食新風(fēng),從而有力推動將合理膳食落到實處,提升居民健康水平。我中心今后將繼續(xù)開展此類活動,助力健康武山建設(shè)。

民營醫(yī)院管理年活動總結(jié)篇十四

5月15-21日為全國第xx屆“全民營養(yǎng)周”,為進(jìn)一步宣傳營養(yǎng)健康概念、提高居民營養(yǎng)健康狀況,江蘇省洪澤區(qū)蔣壩鎮(zhèn)衛(wèi)生院在年5月15-21日期間做了以“全谷物、營養(yǎng),開啟谷物營養(yǎng)健康新時代”為口號的全民營養(yǎng)周宣傳活動。

為做好本次活動,該院認(rèn)真組織,落實措施,一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),重視工作;二是塑造環(huán)境,營造良好的.宣傳氛圍:三是做好總結(jié)上報工作;在活動中,該院利用宣傳欄張貼宣傳畫4張,懸掛橫幅1條,5月18日,在蔣壩鎮(zhèn)小學(xué)開展進(jìn)校園宣傳活動,為5、6年級的60余名學(xué)生進(jìn)行營養(yǎng)知識講座,5月20日,在主要街道開展宣傳活動1次,接受居民的咨詢活動,發(fā)放宣傳資料100余份。

通過開展“全民營養(yǎng)周”宣傳活動,目的是讓營養(yǎng)科普走進(jìn)百姓身邊,讓營養(yǎng)健康意識變成百姓的自覺健康行動。使百姓了解食物、提高健康素養(yǎng)、建立營養(yǎng)新生活取得了積極的效果。

民營醫(yī)院管理年活動總結(jié)篇十五

醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線,是醫(yī)院管理的核心工作。20xx年質(zhì)控科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞醫(yī)院工作重點,對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行了有效管理。

1.為了以優(yōu)異的成績通過二甲復(fù)審目標(biāo),使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)能力得到進(jìn)一步提升,我科認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則,逐條梳理,積極開展自查工作,進(jìn)一步完善各項工作,認(rèn)真查漏補(bǔ)缺,抓好工作落實,并指導(dǎo)科室有計劃,有步驟的完成本科室復(fù)審達(dá)標(biāo)計劃及相關(guān)資料準(zhǔn)備工作。

2.增加診療科目:根據(jù)《xx省二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則》和相關(guān)文件要求完成我院:心血管內(nèi)科專業(yè)、腎病學(xué)專業(yè)、免疫學(xué)專業(yè)、胸外科專業(yè)、心臟大血管外科專業(yè)、燒傷外科專業(yè)、整形外科專業(yè)、重癥監(jiān)護(hù)、計劃生育專業(yè)、生殖健康與不孕癥專業(yè);婦女保健科;新生兒專業(yè)、小兒普通外科專業(yè)、小兒骨科專業(yè)、小兒泌尿外科專業(yè)、小兒胸外科專業(yè)、小兒神經(jīng)外科專業(yè);臨床心理專業(yè)、結(jié)核病專業(yè)、重癥醫(yī)學(xué)科、臨床體液、血液專業(yè)、臨床生化檢驗專業(yè);臨床微生物學(xué)專業(yè)、臨床免疫、血清學(xué)專業(yè);介入放射學(xué)專業(yè)、放射治療專業(yè);中西醫(yī)結(jié)合科;等48二級診療科目申請、申報、審核工作。

3.根據(jù)《xx省衛(wèi)生計生委辦公室關(guān)于取消第三、二類醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用準(zhǔn)入審批有關(guān)工作的通知》x衛(wèi)辦醫(yī)(20xx)x號文、《xx衛(wèi)生及省委辦公室關(guān)于加強(qiáng)第三、二類醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用事中事后監(jiān)管的通知》x衛(wèi)辦醫(yī)政(20xx)x號文規(guī)定要求,完成我院血透技術(shù)、關(guān)節(jié)鏡、小兒外科、骨關(guān)節(jié)鏡、冠狀動脈介入技術(shù)等未開張的新技術(shù)和以開展的三級以下鼻科內(nèi)鏡診療技術(shù);三級及以下腹腔鏡子宮及附件診療技術(shù)、宮腔鏡診療技;三級及以下經(jīng)尿道、腹腔鏡診療技術(shù);三級及以下腹腔鏡肝臟、膽道、胃腸診療技術(shù)、乳腺腔鏡診療技術(shù);二級以下胃鏡、結(jié)核鏡診療技術(shù)的申請、備案工作。

1.推進(jìn)“十四項核心制度”落實工作。要求各科室要相對集中時間,組織全體科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)14項醫(yī)療核心制度內(nèi)容,做到人人知曉,自覺運(yùn)行和嚴(yán)格執(zhí)行。在制度學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,各科室認(rèn)真查找在日常臨床工作中落實核心醫(yī)療制度上存在的薄弱環(huán)節(jié),如體制機(jī)制、技術(shù)、理念問題逐一進(jìn)行分析,查找原因,有針對性地制定出整改措施。質(zhì)控科對活動開展情況進(jìn)行不定期檢查指導(dǎo),督促各科室認(rèn)真自查。

2.環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查:每月不定期到醫(yī)、護(hù)、技各科室進(jìn)行質(zhì)量檢查,對各科室臨床危急值實行動態(tài)監(jiān)管,開展綠色通道,細(xì)化會診轉(zhuǎn)診流程,范文寫作增強(qiáng)科室之間合作意識。抽查運(yùn)行病歷書寫質(zhì)量,如病歷完成的及時性、各項記錄內(nèi)容的完整性、三級醫(yī)師查房等核心制度的執(zhí)行情況、圍手術(shù)期醫(yī)療文書的書寫等,抽查醫(yī)技科室檢查報告書寫等、及時反饋查出的問題,及時督導(dǎo)改正。

3.終末質(zhì)量檢查:按照《xx省病歷書寫基本規(guī)范》,每月對各科病歷質(zhì)量進(jìn)行檢查,至少抽取每個科室每位管床醫(yī)師一份病歷,對發(fā)現(xiàn)問題的病歷進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)、分析、評價,將結(jié)果及時反饋至相關(guān)科室督促整改。對臨床各科室除病歷外的`醫(yī)療質(zhì)量管理進(jìn)行檢查,如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況、疑難、危重、死亡病例討論、科室周質(zhì)控工作記錄、危急值處理等。

根據(jù)我院《臨床路徑管理制度、規(guī)范》、《臨床路徑實施計劃》及相關(guān)文件規(guī)定,每月對我院xx個臨床路徑、單病種質(zhì)量控制;一類切口抗菌藥物應(yīng)用、手術(shù)前預(yù)防性應(yīng)用抗菌藥物進(jìn)行專項檢查工作,檢查結(jié)果在科主任例會中進(jìn)行通報并按照相關(guān)文件規(guī)定進(jìn)行獎懲。

認(rèn)真完成20xx年所有申報的繼教項目,今年以來,對了我院所有繼續(xù)教育對象,醫(yī)、藥、護(hù)技人員xxx人,完成省級、市級繼續(xù)教育辦公室審批的xx個繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目學(xué)習(xí),并按照上級要求完成所有公共課和專業(yè)課的學(xué)分學(xué)習(xí)。為每一次院內(nèi)學(xué)習(xí)、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目開展做好記錄并授予相應(yīng)學(xué)分。積極配合醫(yī)學(xué)會完成本年度的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育講座。我院廣大干部職工按照上級要求全部參加并完成了市衛(wèi)計委、市醫(yī)學(xué)會、縣衛(wèi)生局安排的各項繼續(xù)教育項目。完成20xx年的繼續(xù)教育項目申報工作。

民營醫(yī)院管理年活動總結(jié)篇十六

xxx縣醫(yī)院管理年活動階段性總結(jié)按照衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局和自治區(qū)衛(wèi)生廳“醫(yī)院管理年”方案及醫(yī)院評價指南、盟衛(wèi)生局醫(yī)院管理年會議精神和工作布置,目前已進(jìn)入組織實施階段。我旗緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用等醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,全方位的開展工作,并取得了較好地成績,現(xiàn)階段總結(jié)如下:

1、通過開展醫(yī)院管理年活動進(jìn)一步強(qiáng)化了準(zhǔn)入管理,把好“五關(guān)”,把好醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱、診療科目、醫(yī)師護(hù)士上崗準(zhǔn)入關(guān);把好醫(yī)學(xué)美容、性病診療機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入關(guān);把好采供血機(jī)構(gòu)和人員準(zhǔn)入關(guān);把好大型設(shè)備準(zhǔn)入關(guān);把好血液冶法等臨床應(yīng)用準(zhǔn)入關(guān)。

2、強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管,進(jìn)一步整頓規(guī)范醫(yī)療服務(wù)市場秩序,同時開展了醫(yī)藥亂收費專項治理工作,加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)管、規(guī)范醫(yī)藥收費秩序,并嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢驗制、評價制、公示制、淘汰制,建立健全了醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理制度,清理整頓“租包科室”、“院中院”、性病診療機(jī)構(gòu)等違規(guī)行為。

1、強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格落實“十不準(zhǔn)”,通過強(qiáng)化教育,通過建立健全制度,嚴(yán)禁亂收費、私收費,完善三項制度,即:公開收費制度、信息公示制度、投訴查處制度等。

2、改善服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)。改善醫(yī)院環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,特別是旗人民醫(yī)院,在改善醫(yī)院環(huán)境上,讓患者享受了清潔、溫馨、舒適,門診辦公室讓出做為療區(qū)為病人提供了良好的環(huán)境,使患者享受放心、安心、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù),并采取了便民措施,積極推行文明服務(wù)用語,杜絕了生、冷、硬、頂現(xiàn)象,實施了便捷的人性化服務(wù)。

三、找準(zhǔn)切入點,扎實開展醫(yī)院管理年活動為解決群眾“看病難”、“看病貴”的問題,讓老百姓真正從醫(yī)院管理年活動中得到實惠,我旗旗人民醫(yī)院唱響了“真情助困送萬家”活動口號,愛心進(jìn)萬家,真情助弱勢,于20xx年8月27日組織人員乘專車,攜帶藥品面粉到西太本特困家庭畢力根代來家。該患者患高血壓、腦血栓送醫(yī)送藥,對照日格圖等人治病?!凹偃缥沂遣∪恕睘檩d體,以病人為中心,提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,開展新穎生動,內(nèi)容豐富形式多樣的“管理年”活動,取得顯著成效。旗蒙醫(yī)院、中醫(yī)院分別從沈陽、北京做為協(xié)作醫(yī)院,方便了群眾就醫(yī),從而拓寬了醫(yī)療技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域,為百姓服務(wù),解決了患者疾病痛苦??傊?,開展醫(yī)院管理年活動以來我旗規(guī)范管理,抓出實效,目前又掀起了“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的醫(yī)院管理年活動高潮。

民營醫(yī)院管理年活動總結(jié)篇十七

日前,由市營養(yǎng)學(xué)會主辦的2017年“全民營養(yǎng)周”活動在市民廣場啟動。

本次活動以《中國居民膳食指南(2017)》為核心,以“食物多樣,谷類為主”為主要內(nèi)容,以“全谷物,營養(yǎng)+,開啟谷物營養(yǎng)健康新時代”為宣傳口號,突出全谷物特點,倡導(dǎo)平衡膳食健康理念。活動當(dāng)天,來自市第二醫(yī)院、河北北方學(xué)院等單位的十余位營養(yǎng)專家向群眾開展了營養(yǎng)健康咨詢、孕幼膳食指導(dǎo)、臨床營養(yǎng)知識咨詢、義診等服務(wù),并發(fā)放了科普宣傳單。

“營養(yǎng)周”期間,主辦方還將分別開展校園科普行動、基層義診、“走進(jìn)超市”宣傳行動、運(yùn)動健身行動、營養(yǎng)宣傳進(jìn)醫(yī)院等活動,旨在以各種方式將營養(yǎng)健康知識傳播給民眾,推動民眾樹立均衡飲食的科學(xué)理念,建立科學(xué)營養(yǎng)的生活方式,讓營養(yǎng)意識和健康行為得到傳承。

民營醫(yī)院管理年活動總結(jié)篇十八

5月16日,xx屆“全民營養(yǎng)周”啟動儀式在國家會議中心舉行,由此也拉開了全國“全民營養(yǎng)周”活動序幕?;顒佑芍袊鵂I養(yǎng)學(xué)會、中國疾控中心營養(yǎng)與健康所、農(nóng)業(yè)部食物與營養(yǎng)發(fā)展研究所、中國科學(xué)院上海生科院營養(yǎng)科學(xué)研究所發(fā)起及組織。中華預(yù)防醫(yī)學(xué)會、中國糧油學(xué)會、中國乳制品工業(yè)協(xié)會、中國食品科學(xué)技術(shù)學(xué)會、中國食品工業(yè)協(xié)會等17個行業(yè)學(xué)會以及來自全國各大營養(yǎng)科研院所、大專院校等科技工作者近20xx人參加了啟動儀式及當(dāng)天的活動。

啟動儀式當(dāng)天,北京主會場的活動分為全民營養(yǎng)周啟動儀式、5千米健康跑、第十二屆全國營養(yǎng)科學(xué)大會以及公共場所(超市、廣場、公園等)營養(yǎng)推廣活動。17日上午8∶30,健康跑在奧森公園拉開帷幕。500余名參與者,身穿印有“全民營養(yǎng)周”字樣的上衣,到達(dá)奧森公園,隨著發(fā)令槍響,比賽正式開始。此次健康跑活動全長5千米,旨在倡導(dǎo)全民綠色、營養(yǎng)、健康的生活方式。

與主會場同期,各省級營養(yǎng)學(xué)會及相關(guān)單位所開展為期一周的“全民營養(yǎng)周”宣傳活動也拉開帷幕?;顒悠陂g,各省將圍繞“天天好營養(yǎng),一生享健康”主題,結(jié)合社會實踐活動及新媒體技術(shù),圍繞好食物、好營養(yǎng)、預(yù)防慢性病等多個方面開展宣傳活動,強(qiáng)化“全民營養(yǎng)”意識。

據(jù)悉,本屆活動周主題是“天天好營養(yǎng)”,包含兩層含義,一是合理營養(yǎng),二是長久堅持。合理營養(yǎng)是指每天從食物中攝入的能量和各種營養(yǎng)素的量及其相互間的比例能滿足不同生理階段、不同勞動強(qiáng)度下的需要,并使機(jī)體處于良好的.健康狀態(tài)。持久的均衡營養(yǎng)能夠使機(jī)體保持正常的生理功能,促進(jìn)生長發(fā)育,提高機(jī)體勞動力、抵抗力和免疫力,有利于某些疾病的預(yù)防和治療。因此每天堅持合理營養(yǎng)、均衡膳食,才能達(dá)到天天好營養(yǎng),進(jìn)而預(yù)防相關(guān)疾病的發(fā)生和發(fā)展,提高健康水平。

“全民營養(yǎng)周”是根據(jù)國務(wù)院國辦發(fā)20xx-3號《中國食物與營養(yǎng)發(fā)展綱要20xx~20xx》研究設(shè)立的公眾營養(yǎng)日。每年5月第三周開展“全民營養(yǎng)周”活動,今年活動時間為17~23日,活動周期間,將開展食物營養(yǎng)知識近村入戶活動,加強(qiáng)營養(yǎng)與健康教育。通過“全民營養(yǎng)周”活動讓營養(yǎng)科普走進(jìn)百姓身邊,在百姓身邊答疑解惑,讓營養(yǎng)健康意識變成百姓的自覺健康行動。充分體現(xiàn)了全民營養(yǎng)周活動以科學(xué)界為主導(dǎo),全社會、多渠道、集中力量、傳播核心營養(yǎng)知識和實踐,使百姓了解食物、提高健康素養(yǎng)、建立營養(yǎng)新生活,讓營養(yǎng)意識和健康行為代代傳遞,提升國民素質(zhì),實現(xiàn)中國“營養(yǎng)夢健康夢”。

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