通過總結(jié)，我們可以深刻理解所學(xué)內(nèi)容，提高學(xué)習(xí)的質(zhì)量。在寫總結(jié)時，我們可以借鑒一些寫作技巧，如使用適當(dāng)?shù)睦雍鸵孟嚓P(guān)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)等。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)范文，希望大家能夠借鑒和參考，寫出更好的總結(jié)作品。
民營醫(yī)院管理年活動總結(jié)篇一
今年在院兩委的領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)以及全體職工的支持下，本人認(rèn)真履行科室負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé)，帶領(lǐng)客服中心全體人員圍繞醫(yī)院中心工作，較好地完成了各項固定工作和臨時交辦的任務(wù)。通過一年的工作，不斷調(diào)整和完善客服工作思路，明確了各項工作任務(wù)，客服中心的工作進(jìn)一步提升，在群眾中建立了良好的口碑，受到患者的信任和尊重，得到上級和同行的認(rèn)可?，F(xiàn)將主要工作情況報告如下：
本人在工作中認(rèn)真遵守黨員干部廉潔從政的規(guī)定，結(jié)合警示教育活動和x教育要求，提高廉潔自律意識，在接待和處理群眾來訪投訴工作中堅持原則，對來訪的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁，將解決患者和臨床一線工作的困難視為已任，把協(xié)調(diào)好醫(yī)患關(guān)系、服務(wù)好患者、服務(wù)好臨床一線作為工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為，不假公謀私。在協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系工作中，注重搞好科室之間的配合與溝通，針對員工服務(wù)中存在的缺陷和不足以幫助、宣導(dǎo)為主，幫助患者和臨床解決了大量問題，工作成績，得到患者和員工的認(rèn)可和支持。在科室管理中自覺充當(dāng)排頭兵和后勤部長作用，難事和棘手事親自做，對下屬工作中的困難積極主動提供幫助和支持，在工作量較大，任務(wù)緊的時候，自覺加班以保證各項工作的按時完成，保證科室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
俗話說“打鐵還需自身硬”，為了能夠適應(yīng)不斷發(fā)展變化的.客服工作要求，一年來本人自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識。
1、通過兩年半的函授學(xué)習(xí)，今年本人取得了xx學(xué)院法學(xué)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷。除此以外還組織全科人員共同學(xué)習(xí)《醫(yī)院投訴管理》相關(guān)知識和醫(yī)患關(guān)系相關(guān)法律法規(guī)知識，帶動全體客服人員共同進(jìn)步。
3、工余時間，本人積極培養(yǎng)健康向上的興趣愛好，加強(qiáng)中國傳統(tǒng)文化的研習(xí)，成效顯著，xx年獲政府文藝最高獎《xx市政府“文藝百花獎”三等獎》和《xx市政府“百花文藝獎”銀獎》等表彰。
1、xx年，我們改進(jìn)了新入院病人拜訪方式，由原來的人工拜訪改為短信通知拜訪，大大提高了拜訪成功率，讓患者知道客服中心隨時為其提供幫助，更為貼心和溫馨。通過改進(jìn)服務(wù)，患者的來電來訪率成倍增加，為樹立醫(yī)院品牌形象和不斷提升服務(wù)水平奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、“百姓健康講壇”公益活動工作比上一年度取得更為明顯的實效，受眾增加xx余人次。
3、為提高門診患者滿意度調(diào)查的客觀準(zhǔn)確率和回收率，節(jié)約人工成本，今年我們經(jīng)過大量調(diào)研構(gòu)思與反復(fù)改進(jìn)，在網(wǎng)絡(luò)中心的幫助下，推出門診滿意度調(diào)查系統(tǒng)，全年患者點擊評價xx余人次，平均完成問卷xx余份。
4、為提高患者滿意率數(shù)據(jù)檢索利用與統(tǒng)計效率，今年本人利用大量業(yè)余時間自學(xué)數(shù)據(jù)庫軟件access，獨立編寫開發(fā)和完善了《患者滿意度調(diào)查分析系統(tǒng)》對采集的數(shù)據(jù)可進(jìn)行橫向和縱向比較分析。該系統(tǒng)受到同行的青睞。
民營醫(yī)院管理年活動總結(jié)篇二
xx年xxx衛(wèi)生局進(jìn)一步加大了對民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，強(qiáng)化了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為，提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)了民營醫(yī)院的工作責(zé)任心、服務(wù)意識，質(zhì)量意識、競爭意識，促進(jìn)了民營醫(yī)院管理水平邁向新的臺階。
(一)各民營醫(yī)院完善了組織機(jī)構(gòu)建設(shè)和制度建設(shè)。制定了xxxx年度工作計劃，對xxxx年的工作進(jìn)行總體部署，建立長效發(fā)展機(jī)制。
(二)指導(dǎo)全縣民營醫(yī)院堅持為人民健康服務(wù)的辦醫(yī)方向，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。按照核定的執(zhí)業(yè)科目開展診療活動，遵守診療技術(shù)規(guī)范各項規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，樹立依法誠信服務(wù)觀念。
(三)規(guī)范了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為。嚴(yán)禁民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)聘(使)用非衛(wèi)生技術(shù)人員(包括不具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護(hù)士資格的人員和非衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè))，各民營醫(yī)院要嚴(yán)格按照執(zhí)業(yè)地點、診療科目開展診療活動，禁止了發(fā)布非法、虛假醫(yī)療廣告行為。
(四)衛(wèi)生局每季度召開一次全縣民營醫(yī)院監(jiān)管工作會議、通報對民營醫(yī)院的階段檢查情況。各醫(yī)院針對管理檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，制定出切實可行的整改措施，保證整改落實到位，并建立合理的自律機(jī)制。
(五)給足政策，大力扶持，保障了民營醫(yī)院在科研立項，職稱評定，繼續(xù)教育，醫(yī)保定點和雙向轉(zhuǎn)診等方面與公立醫(yī)院享受同等待遇，對其在服務(wù)準(zhǔn)入，監(jiān)督管理等方面一視同仁，確保民營醫(yī)院健康發(fā)展。
(六)在民營醫(yī)院開展了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動。xx所民營醫(yī)院通過市衛(wèi)生局驗收合格的有xx所，達(dá)標(biāo)率50%。上半年民營醫(yī)院工作存在的不足：只重視硬件建設(shè)，不重視軟件管理，普遍存在著資料不完整等問題;特別是安全生產(chǎn)、行風(fēng)建設(shè)、文化建設(shè)等方面，資料不全或沒有資料;疾病控制工作中門診日志登記不規(guī)范，未落實傳染病報告制度;醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)氛圍仍不夠濃厚。在今后的`工作中努力整改。
(一)加大民營醫(yī)院管理工作力度。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范職業(yè)道德行為，著力提升醫(yī)療服務(wù)水平和質(zhì)量，為群眾提供安全、有效、方便的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，以醫(yī)學(xué)會為平臺，在民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)中營造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍，并保證培訓(xùn)、交流、學(xué)習(xí)的經(jīng)?；?、制度化。
民營醫(yī)院管理年活動總結(jié)篇三
優(yōu)秀作文推薦！一年來，在院黨委及院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在全院職工的大力支持下，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，愛崗敬業(yè)、克己奉公，全身心地投入到護(hù)理、院感、藥劑等管理工作中，同全院同志們一道，做了以下工作：
作為一名黨外干部，一名醫(yī)療管理者，能認(rèn)真學(xué)xx，貫徹落實黨的衛(wèi)生工作方針和上級重大決策，雖然，自己不是黨員，但受黨的教育多年，在群眾路線教育實踐活動中，在“三嚴(yán)三實”活動中，堅決維護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)、和諧，努力嚴(yán)格要求自己，起帶頭作用，認(rèn)真參加中心組學(xué)習(xí)及自己學(xué)習(xí)，完成學(xué)習(xí)筆記2萬余字，在學(xué)習(xí)討論落實活動中，反思剖析自己，堅決貫徹民主集中制原則，努力提高自己的政治文化修養(yǎng)。同時，也加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識及醫(yī)院管理知識的.學(xué)習(xí)。
在院長的指導(dǎo)下，充分發(fā)揮分管科室的管理才能，我分管的科室有內(nèi)科系統(tǒng)、護(hù)理部、院感科、藥劑科和檢驗科，凝聚這些科室文化的力量，力求做好本職工作，根據(jù)20xx年綜合目標(biāo)責(zé)任書，進(jìn)行全面考核，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，責(zé)任制整體護(hù)理，力求工作落到實處，全面提高了患者的滿意度。
工作中能做到辦事認(rèn)真、講究效率、謙虛謹(jǐn)慎、忠于職守、勤奮好學(xué)、遵守紀(jì)律、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)群眾、任勞任怨、顧全大局。
1.規(guī)范管理，堅持合理檢查、合理用藥、因病施治。
我分管內(nèi)科系統(tǒng)，堅持下科室檢查醫(yī)師合理用藥，合理檢查的工作，以抓抗菌藥物合理使用為突破口，努力降低藥品收入占業(yè)務(wù)總收入的比例。目前，我院內(nèi)科系統(tǒng)抗菌藥物的臨床使用基本符合衛(wèi)計委出臺的標(biāo)準(zhǔn)要求，也減輕了病員不合理的.負(fù)擔(dān)。今年，全院在使用基本藥物方面，狠下功夫，大大提高了全院基本藥物使用的比例。
2.不斷提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全意識及防范措施。
今年，組織內(nèi)科系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《處方管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)、增強(qiáng)全員的法制意識和醫(yī)療安全意識，加強(qiáng)工作責(zé)任心，規(guī)范各項診療操作行為。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量檢查，全面加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的管理和控制，加強(qiáng)對高危人群、高危科室、高危時段的安全檢查力度，全年未發(fā)生醫(yī)療糾紛。
2、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理工作，使護(hù)理工作更加規(guī)范化和制度化，全院基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到95%以上。全院病房保持病床整潔，無異味，無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)士長通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時提出改進(jìn)措施，完善和彌補(bǔ)護(hù)理工作中的不足。
4、做到服務(wù)質(zhì)量零投訴。
5、加強(qiáng)科室制度建設(shè)，使各項護(hù)理工作制度化、規(guī)范化、常規(guī)化。
6、做好新入院護(hù)士、低年資護(hù)士的培養(yǎng)和考核工作，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識和愛崗敬業(yè)精神。
7、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)及考核，每個月對護(hù)士操作進(jìn)行抽查考核，每學(xué)期一次理論考試。
8、強(qiáng)化相關(guān)護(hù)理知識的學(xué)習(xí)和考核，注重理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，要求講究實效，不流于形式。
9、組織全院護(hù)理人員，給予授課“愛崗敬業(yè)”，使護(hù)士姐妹們進(jìn)一步熱愛自己的工作，很好的服務(wù)病人。
10、充分發(fā)揮護(hù)理督導(dǎo)的作用，護(hù)理做到三級質(zhì)控，保證護(hù)理質(zhì)量。
(三)加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，防止院內(nèi)交叉感染。
今年，院感科多次組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)新的《醫(yī)院感染管理規(guī)范》，每季度召開院感控制例會，針對醫(yī)院院內(nèi)感染控制方案存在的問題，進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，查找不足，制定了各科特別是重點科室如手術(shù)室、換藥室、治療室、口腔科的院感防范制度，強(qiáng)化無菌觀念，規(guī)范無菌操作，目前，全院消毒物品全部歸在供應(yīng)室消毒管理，避免了不規(guī)范消毒行為。
(四)加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善和落實有關(guān)規(guī)章制度。
1.中草藥房搬至中醫(yī)科，建立了中醫(yī)園區(qū)，目前，運(yùn)行良好，一年多來，草藥量增加，方便了患者就醫(yī)，并且開展了給患者免費煎藥、送藥等工作，受到了患者的好評。
2.加強(qiáng)對藥劑科的管理，為了方便病人，避免商業(yè)賄賂，藥劑科供藥由一家統(tǒng)管，目前，運(yùn)行良好，全科以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，準(zhǔn)確無誤的給患者發(fā)藥，贏得了患者的好評。
一年來，我在自己的工作崗位上努力工作，克己奉公，以“為民務(wù)實清廉”為依據(jù)，以“三嚴(yán)三實”為重點，堅持嚴(yán)肅認(rèn)真、實事求是、民主團(tuán)結(jié)，認(rèn)真解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)問題，牢固樹立宗旨意識和馬克思主義觀點，切實改進(jìn)工作作風(fēng)，貫徹落實《廉政準(zhǔn)則》、“八項規(guī)定”，努力貼近群眾，服務(wù)群眾。
(一)學(xué)習(xí)的積極性不夠。只是被動的去學(xué)習(xí)，沒有主動的擠時間學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作完成任務(wù)去應(yīng)付，只求讀過，不求讀精，對所學(xué)內(nèi)容理解不透徹、不深入。
(二)工作不夠扎實，工作能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。有時對待工作，存在畏難情緒和急躁思想，局限于完成任務(wù)，缺乏工作熱情和激情，領(lǐng)導(dǎo)催的急了，就抓緊干，緩了就有所放松，“不求有功，但求無過”的思想存在。
(三)創(chuàng)新意識不強(qiáng)，用創(chuàng)造性的思維方式開展工作不夠。工作缺乏超前意識，沒有發(fā)展意識。而在創(chuàng)新求變，敢想敢為方面想的少做的少。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。人只有不斷學(xué)習(xí)，才能不斷進(jìn)步。為此，我決心從以下三個方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)。一是加強(qiáng)黨的基本理論知識的學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平;二是加強(qiáng)時事政治和形勢任務(wù)的學(xué)習(xí)，不斷提高政治敏銳力，增強(qiáng)政治敏感性;三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。四是落實“三嚴(yán)三實”，認(rèn)真學(xué)習(xí)討論落實x，深刻反思剖析自己存在的問題，積極整改。
(二)轉(zhuǎn)變思想，積極進(jìn)步。不斷從思想上和行動上改造自己的世界觀、人生觀和價值觀，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，事事處處起到模范帶頭作用，堅持解放思想、實事求是，知難而進(jìn)、淡泊名利、無私奉獻(xiàn)。
(三)開拓進(jìn)取，勇于創(chuàng)新。要通過不斷的學(xué)習(xí)，更新觀念，更新思維，創(chuàng)新工作。要在群眾中，無論從思想上，還是從工作、學(xué)習(xí)和生活上都能體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)性。進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任心、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作效率、發(fā)揮先鋒作用。
總之，在今后的工作中，我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，不斷拓寬知識面和視野。保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情。認(rèn)真學(xué)x，增強(qiáng)自己的大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識和奉獻(xiàn)意識，真正做到“有人負(fù)責(zé)，我服從，無人負(fù)責(zé)，我負(fù)責(zé)”，為醫(yī)院的發(fā)展盡一份綿薄之力，為我院早日實現(xiàn)老年病三甲醫(yī)院而努力奮斗。
民營醫(yī)院管理年活動總結(jié)篇四
醫(yī)院緊緊圍繞集團(tuán)公司的目標(biāo)要求，抓機(jī)遇、求發(fā)展，繼續(xù)深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、創(chuàng)建“三好一滿意”及“平安醫(yī)院”活動，牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，力籌資金引進(jìn)了ct、cr、婦科pk刀、胃鏡、腸鏡、蒸氣消毒鍋等;重新改造裝修了放射科、胃腸鏡室、檢驗科、產(chǎn)房、供應(yīng)室、主樓手術(shù)室、急診科、主三樓和四樓，并開通了生育保險及“四免一救助”項目，同時還被授予“全國愛心護(hù)理示范基地”、“銀川市無煙醫(yī)院”、消防“四個能力”建設(shè)達(dá)標(biāo)單位等殊榮。
20通過強(qiáng)化措施、狠抓落實，促進(jìn)了醫(yī)院的各項工作，我們的病人滿意率提高了，病人投訴率下降，住院病人與手術(shù)病人較去年均有所增長，婦產(chǎn)科、外科、五官科收入比往年有所提升，醫(yī)院總收入比去年增長10%，基本實現(xiàn)了年初制定的各項目標(biāo)任務(wù)。但是，我們也清醒地看到自己的不足之處，如在內(nèi)部管理等方面還根不上形勢發(fā)展的需求;醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、公司管理方面：
2、公司經(jīng)營管理人員處理工作事務(wù)時的時效性差，執(zhí)行力不足;。
4、在藥品和物品的購進(jìn)質(zhì)量與價格上，把關(guān)不嚴(yán);。
5、財務(wù)科對收、支、耗材等成本控制上缺乏創(chuàng)新，沒有找出更嚴(yán)謹(jǐn)更合理的控制方法;。
二、行政管理方面：
1、行政管理人員組織觀念有待進(jìn)一步提高，沒有真正形成以院為家，以大局為重的合力;。
3、個別人員在工作紀(jì)律等方面不能嚴(yán)格要求自己，缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性;。
5、經(jīng)營管理人員創(chuàng)新意識不足，管理工作缺乏新的突破，終端客戶單一，市場存在潛在的危機(jī)。
三、醫(yī)療護(hù)理管理方面：
3、有些科室尤其是窗口科室，個別同志還沒有把熱情周到的服。
務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對待，人性化服務(wù)還僅僅是一句口號。
4、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié)，病例書寫，處方用藥，醫(yī)技報告質(zhì)量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問題存在，有待改進(jìn)。
四、臨床、護(hù)理、經(jīng)營管理方面：
2、面對市場的激烈競爭，不少人仍然在等、靠、要的思想，仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”，經(jīng)營意識缺乏，復(fù)診率下降，服務(wù)質(zhì)量不高，與形勢發(fā)展格格不入。
3、接診方式過于滯后，沒有花心思研究揣摩就診患者的心理與需求，接診率有待提高;。
5、醫(yī)患溝通需進(jìn)一步提高，部門與部門之間溝通協(xié)調(diào)配合欠佳，以致于出現(xiàn)工作脫接、效率低、質(zhì)量差的現(xiàn)象。
6、對醫(yī)保的政策沒有吃透，門診個人，小病轉(zhuǎn)診、住院合理利用上沒有活學(xué)活用;。
五、市場部：
六、后勤保障方面：
6、收費處：個別收費人員對藥品、劑量等日常工作技能掌握不牢固，核算時間效率低，服務(wù)上沒有做到積極、熱情、快速，對日常工作使用的設(shè)備機(jī)器不知道定期自我維護(hù)，只知道出問就找財務(wù)科找網(wǎng)管.
民營醫(yī)院管理年活動總結(jié)篇五
優(yōu)秀作文推薦！20xx年過去了，這一年里，在院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任及同事的幫助下，我求真務(wù)實，踏實苦干，較好的完成了自己的工作任務(wù)，在技術(shù)水平、工作作風(fēng)等方面都有了很大的提高。非常感謝醫(yī)院給我這個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，提升自身的素質(zhì)與才能。現(xiàn)將自己這一年的總結(jié)如下：
作為一名醫(yī)務(wù)工作者，我熱衷于本職工作，我平時注重強(qiáng)化自己的作風(fēng)紀(jì)律觀念，嚴(yán)于律己，認(rèn)真遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度。堅持從小事做起、從我做起，時刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度，堅決避免和克服工作中拖拉、浮躁和差錯現(xiàn)象，做到工作之前有請示、完成工作有匯報，踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力。
中醫(yī)是門博大精深的科學(xué)，自工作以來，本人深切認(rèn)識到一名合格醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件，為此，我不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，閱讀大量書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)針灸知識，充實了自己的.理論知識，為更好地使理論與實踐相結(jié)合提供了扎實保證。在工作時間，我積極參與病人的診治工作，積極與主任和同事交流，提出自己的見解，在科室主任和同事的指導(dǎo)下熟練掌握了常見病、多發(fā)病的診斷和治療。通過積極學(xué)習(xí)，完善了自己的知識結(jié)構(gòu)，豐富了自己的臨床經(jīng)驗，增強(qiáng)了自己的業(yè)務(wù)水平。
一直以來，本人始終堅持把病人是否滿意作為自己工作的一個標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立了以病人為中心的意識，積極主動幫助病人解決就診中遇到的各種困難。本著以關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心的思想理念為病人提供熱情周到的服務(wù)，讓病人感受到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心和體貼，為醫(yī)院贏得良好的口碑。
在新的一年里我會繼續(xù)積極進(jìn)取，提高自我，勤奮工作，履行好崗位職責(zé)。我在工作和學(xué)習(xí)中的一些不足之處，須在今后的工作中向院長、科室主任和同事們學(xué)習(xí)，爭取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績，成為醫(yī)院的優(yōu)秀職工。
民營醫(yī)院管理年活動總結(jié)篇六
根據(jù)全國開展“以病人為中心，以提高質(zhì)量、規(guī)范服務(wù)、強(qiáng)化安全、降低費用為重點”的醫(yī)院管理年工作會議和有關(guān)通知要求，我院通過以“病人為中心、以質(zhì)量為核心”管理年活動，全方位提升了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量，樹立了良好的社會形象。醫(yī)院在管理年活動中的動員布置階段作了如下工作。
我院將醫(yī)院管理年活動作為今年醫(yī)院工作的頭等大事，將醫(yī)院管理年活動與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動緊密結(jié)合起來，按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署，及時組織班子、全院干部職工學(xué)習(xí)有關(guān)的文件精神，召開動員大會，制訂詳細(xì)實施方案，明確目標(biāo)、任務(wù)、方法步驟，狠抓落實。成立了以院長為組長、副院長為副組長，xxx為成員的醫(yī)院管理年活動領(lǐng)導(dǎo)小組，做到分工明確，責(zé)任到人。
堅持把追求社會效益、維護(hù)群眾利益、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位，緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效”要求，立足于向管理要質(zhì)量，向管理要秩序，向管理要人才，向管理要紀(jì)律，向管理要效率，向管理要效益，將群眾反映的熱點、難點和焦點作為評價醫(yī)院的重點，突出醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、社會效益和群眾滿意度等，引導(dǎo)醫(yī)院建立“優(yōu)質(zhì)、低耗、高效、便捷”的發(fā)展模式。
引導(dǎo)醫(yī)院向重質(zhì)量、重安全、重服務(wù)、重績效、重法治的方向發(fā)展，推進(jìn)醫(yī)院管理科學(xué)化、規(guī)范化、法制化、標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)程。
一是建立醫(yī)院管理制度。按照醫(yī)院管理年工作目標(biāo)和重點要求，切實做好醫(yī)院管理工作。
二是建立院務(wù)公開制度。做到“五公開”，即：公開重大事項、行風(fēng)事項、人事事項、財務(wù)事項、后勤事項，促進(jìn)醫(yī)院管理決策更加科學(xué)、民主。
三是建立舉報投訴制度。推行醫(yī)療服務(wù)三級承諾制，設(shè)立舉報電話、意見箱，安排專人及時、妥善處理和反饋投訴，自覺接受社會的群眾的監(jiān)督。今年9月份，因個別護(hù)士服務(wù)態(tài)度生硬，被病人家屬投訴。經(jīng)查實，院領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)相關(guān)制度對相關(guān)人員及時作了處理。
四是建立整改制度。建立完善各項制度，對各科室進(jìn)行考核、檢查、指導(dǎo)、評價實行整改制度，針對存在的問題，進(jìn)行整改。在自查過程中，發(fā)現(xiàn)購藥制度不完善，出現(xiàn)個別藥品商私下向醫(yī)生推銷藥品的現(xiàn)象。
為保障廣大群眾的利益，本著“提高質(zhì)量，降低費用”的原則，院領(lǐng)導(dǎo)班子及時制訂了《藥品、醫(yī)用耗材準(zhǔn)入制度》，并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)，對藥品、醫(yī)用耗材實行統(tǒng)一采購、計劃統(tǒng)一采購、統(tǒng)一管理，嚴(yán)格把好藥品、醫(yī)用耗材準(zhǔn)入的質(zhì)量和價格關(guān)。
以醫(yī)院管理年活動為契機(jī)，通過加強(qiáng)全體醫(yī)務(wù)工作者醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療服務(wù)技術(shù)、依法執(zhí)業(yè)的教育和培訓(xùn)，強(qiáng)化救死扶傷、廉潔行醫(yī)意識，提高為民服務(wù)、依法執(zhí)業(yè)的意識，結(jié)合開展先進(jìn)性教育活動，制定了《加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)實施制度》，大力弘揚(yáng)白求恩精神和抗擊非典精神，堅持正面教育、典型引路，激發(fā)廣大醫(yī)務(wù)工作者比先進(jìn)、學(xué)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)。開展了職工職業(yè)道德教育，利用各種會議、專題講座、錄像片等介紹醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)人員的事跡，注重發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造性，讓醫(yī)院管理年活動能使醫(yī)院上一個臺階。
全省醫(yī)院管理年活動啟動以來，我院積極行動，采取有效措施，以提高質(zhì)量為核心，以病人滿意為宗旨，努力提高醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。我院在原來建立24小時值班制度、《病房管理制度》、《崗位責(zé)任制》等基礎(chǔ)上，今年根據(jù)我院實際情況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，又修訂了《藥品、醫(yī)用耗材準(zhǔn)入制度》、《財務(wù)管理制度》、《彩超工作制度》等工作制度，對醫(yī)療、財務(wù)管理等方面從嚴(yán)從細(xì)地作出了具體規(guī)范，力求做到責(zé)任落實，獎罰分明，有章可循，有據(jù)可依，以制度約束人，從而規(guī)范院內(nèi)各項工作管理，做到以病人為中心，努力提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量和辦事效率。同時，制度還對經(jīng)營收入和獎金作出了明確規(guī)定，一方面嚴(yán)格執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn)，不得出現(xiàn)接受病人禮金和亂收費現(xiàn)象，另一方面把醫(yī)護(hù)人員的獎金與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)直接掛鉤，以醫(yī)療風(fēng)險、技術(shù)水平為主體，帶動輔助科室和醫(yī)療資源的發(fā)揮，體現(xiàn)效益優(yōu)先、多勞多得、相互兼顧的原則。以崗定責(zé)，實行按勞分配，獎勤罰懶。這樣，既增加了醫(yī)護(hù)人員的約束力，又有效地調(diào)動了他們的積極性。
為認(rèn)真完成管理年活動的準(zhǔn)備、動員和組織發(fā)動工作，我院采取多種形式進(jìn)行宣傳醫(yī)院管理年活動相關(guān)內(nèi)容，努力營造醫(yī)院管理年活動良好的社會氛圍。
一是高度重視，統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，要將“醫(yī)院管理年”活動與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動緊密結(jié)合起來，廣泛收集和聽取社會各界和人民群眾對醫(yī)院工作的意見和要求，改進(jìn)工作，促進(jìn)“醫(yī)院管理年”活動深入開展。
二是按照活動方案的要求，做到“八個一”：成立一個領(lǐng)導(dǎo)小組和工作班子；召開一次動員大會；制定一個活動方案；構(gòu)建一種全員參與、各科室、各部門緊密結(jié)合、齊抓共管的工作機(jī)制；營造一種廣泛宣傳、群眾知曉、社會支持的輿論氛圍；有一套自查自糾、自我整改、自我建設(shè)的具體措施；取得一個醫(yī)院滿意、衛(wèi)生行政部門滿意、患者滿意、社會滿意的活動效果；開創(chuàng)一個重視管理、依法管理、科學(xué)管理的新局面。
三是圍繞活動主題，采取有效措施加強(qiáng)“醫(yī)院管理年”活動的宣傳教育工作，營造關(guān)心患者、注重誠信服務(wù)，增進(jìn)醫(yī)患溝通，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，為病人提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心的服務(wù)。通過多種形式宣傳醫(yī)院管理年活動相關(guān)內(nèi)容，努力營造醫(yī)院管理年活動良好的社會氛圍，充分發(fā)揮其輿論監(jiān)督和導(dǎo)向作用，努力營造關(guān)注患者、關(guān)注服務(wù)、關(guān)注管理、關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍。
民營醫(yī)院管理年活動總結(jié)篇七
xxx年xxx衛(wèi)生局進(jìn)一步加大了對民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，強(qiáng)化了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為，提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)了民營醫(yī)院的工作責(zé)任心、服務(wù)意識，質(zhì)量意識、競爭意識，促進(jìn)了民營醫(yī)院管理水平邁向新的臺階。
(一)各民營醫(yī)院完善了組織機(jī)構(gòu)建設(shè)和制度建設(shè)。制定了xxxx年度工作計劃，對xxxx年的工作進(jìn)行總體部署，建立長效發(fā)展機(jī)制。
(二)指導(dǎo)全縣民營醫(yī)院堅持為人民健康服務(wù)的辦醫(yī)方向，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。按照核定的執(zhí)業(yè)科目開展診療活動，遵守診療技術(shù)規(guī)范各項規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，樹立依法誠信服務(wù)觀念。
(三)規(guī)范了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為。嚴(yán)禁民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)聘(使)用非衛(wèi)生技術(shù)人員(包括不具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護(hù)士資格的人員和非衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè))，各民營醫(yī)院要嚴(yán)格按照執(zhí)業(yè)地點、診療科目開展診療活動，禁止了發(fā)布非法、虛假醫(yī)療廣告行為。
(四)衛(wèi)生局每季度召開一次全縣民營醫(yī)院監(jiān)管工作會議、通報對民營醫(yī)院的階段檢查情況。各醫(yī)院針對管理檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，制定出切實可行的整改措施，保證整改落實到位，并建立合理的`自律機(jī)制。
(五)給足政策，大力扶持，保障了民營醫(yī)院在科研立項，職稱評定，繼續(xù)教育，醫(yī)保定點和雙向轉(zhuǎn)診等方面與公立醫(yī)院享受同等待遇，對其在服務(wù)準(zhǔn)入，監(jiān)督管理等方面一視同仁，確保民營醫(yī)院健康發(fā)展。
(六)在民營醫(yī)院開展了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動。xx所民營醫(yī)院通過市衛(wèi)生局驗收合格的有xx所，達(dá)標(biāo)率50%。上半年民營醫(yī)院工作存在的不足：只重視硬件建設(shè)，不重視軟件管理，普遍存在著資料不完整等問題;特別是安全生產(chǎn)、行風(fēng)建設(shè)、文化建設(shè)等方面，資料不全或沒有資料;疾病控制工作中門診日志登記不規(guī)范，未落實傳染病報告制度;醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)氛圍仍不夠濃厚。在今后的工作中努力整改。
民營醫(yī)院管理年活動總結(jié)篇八
xx市首個民營醫(yī)院黨支部――xx市長海醫(yī)院黨支部自xx年7 月成立以來，堅持以黨建促發(fā)展為目標(biāo)，積極探索和創(chuàng)新黨建活動形式，有效地將黨建工作與醫(yī)院發(fā)展深度融合，全方位推進(jìn)醫(yī)院黨建工作，通過規(guī)范行為，樹先進(jìn)典型，抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，開展醫(yī)療惠民服務(wù)，不斷提升醫(yī)院工作活力、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)院社會形象，不斷增強(qiáng)醫(yī)院黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力，促進(jìn)醫(yī)院各項工作健康發(fā)展。
在市非公經(jīng)濟(jì)黨工委和市衛(wèi)計委黨委的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，該院黨支部結(jié)合實際，一是以加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范黨員工作行為，不斷提升黨員綜合素質(zhì)。建立完善了醫(yī)院黨建工作制度，制定了黨員管理、發(fā)展黨員、“三會一課”制度、黨員談心制度、組織生活會制度等10多項制度，各項制度規(guī)范上墻，并印成小冊子每個黨員人手一冊便于學(xué)習(xí)，切實加強(qiáng)黨員教育和管理，以制度規(guī)范黨員日常工作行為。同時，該院黨支部定期在每季度組織全體黨員過一次組織生活，認(rèn)真學(xué)習(xí)當(dāng)前的政治理論和業(yè)務(wù)知識，傳達(dá)上級有關(guān)文件精神，交流思想、討論工作，不斷提高黨員的政治理論水平和業(yè)務(wù)能力。此外，院黨支部書記李麗每個月定期找黨員談心交心，了解每個黨員的思想、工作和學(xué)習(xí)情況，幫助他們解決工作中的困難和問題，不斷激勵他們做好工作的熱情和培養(yǎng)他們干事創(chuàng)業(yè)的通過不斷強(qiáng)化思想教育，充分發(fā)揮思想政治優(yōu)勢和組織引領(lǐng)作用，增強(qiáng)黨組織的凝聚力與向心力。二是樹立典型先進(jìn)，充分發(fā)揮醫(yī)院黨員的先鋒模范作用。該院黨支部樹立了市衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員李麗等2名優(yōu)秀黨員為先進(jìn)典型，李麗作為醫(yī)院的黨支部書記、業(yè)務(wù)院長，70多歲的她年老體弱，腳有病痛行動不便，愛人生病住院不能親自照顧，但她以身作則，舍小家顧大家，堅持以醫(yī)院為家，吃住在醫(yī)院，任勞任怨，忘我工作，無私奉獻(xiàn)，積極做好醫(yī)院的各項黨建和業(yè)務(wù)工作，使醫(yī)院的各項工作能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在她的帶領(lǐng)和影響下，醫(yī)院的8名共產(chǎn)黨員堅持以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨，積極投入到醫(yī)院黨組織開展“亮身份、亮承諾、亮形象，創(chuàng)群眾滿意窗口、創(chuàng)崗位奉獻(xiàn)先鋒、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”主題實踐活動中去，在工作8小時以外加班加點義務(wù)為患者服務(wù)。共產(chǎn)黨員、門診部主任、將近70歲的馮科同志不計較個人得失，從去以來到現(xiàn)在，在醫(yī)院門診專家和醫(yī)生不足、中午前來門診看病病人多的情況下，為了方便病人就診，主動挑起醫(yī)院中午值門診班這個重活，放棄了中午回家吃飯和休息的'時 間，一天十幾個小時在醫(yī)院工作，保證了醫(yī)院中午正常開診，得到了群眾和病人的好評和贊揚(yáng)。據(jù)不完全統(tǒng)計，xx年以來，全體黨員利用自己的節(jié)假日和休息時間志愿義務(wù)為患者服務(wù)800多小時，受到了廣大群眾的歡迎和好評。通過開展黨員公開承諾，讓黨員把身份亮出來，創(chuàng)一流服務(wù)，建群眾滿意窗口，群眾滿意度在98%以上。
該院黨支部結(jié)合實際，把抓好黨建工作與醫(yī)院中心業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來，創(chuàng)新黨建活動形式，以抓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)為重要載體，堅持以病人為中心，深入開展“醫(yī)德好、服務(wù)好、質(zhì)量好，群眾滿意”主題實踐活動。一是以抓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)為重點，開展形式多樣的主題實踐活動。組織開展“志愿服務(wù)在醫(yī)院”、“護(hù)理溫馨親情服務(wù)”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”、黨員醫(yī)務(wù)人員為患者及其家屬提供“一對一”的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)等，零距離與患者及其家屬接觸交流。如住院部開展提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量活動，黨員醫(yī)護(hù)人員對住院患者實施個性化醫(yī)療，不定期向患者進(jìn)行健康知識的教育和輔導(dǎo)，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提升。二是組織開展以崗位培訓(xùn)為主要內(nèi)容的提素質(zhì)、比技能、講奉獻(xiàn)、樹形象活動，全體黨員醫(yī)務(wù)人員帶頭做到學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、學(xué)習(xí)先進(jìn)典型，帶頭提高技術(shù)水平、提高干事本領(lǐng)，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平，更好地為廣大患者服務(wù)。三是結(jié)合醫(yī)院實際，修訂和完善了各項醫(yī) 療規(guī)章制度，人員崗位職責(zé)和技術(shù)操作規(guī)范，重新修訂醫(yī)保管理制度職責(zé)及新農(nóng)合管理制度職責(zé)，做到管理工作制度化，技術(shù)操作規(guī)范化，程序化。同時，要求全院黨員和職工嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，明確本崗位職責(zé)。通過抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，有效地提升了醫(yī)院的醫(yī)療管理質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)水平。xx年以來，該院組織開展黨員醫(yī)療惠民主題實踐活動 8次，參與 64 人次，為病患和家屬提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)800人次，解決疑難問題 20多次，為群眾辦好事實事6次。群眾滿意度比上年同期有較大提高，做到了零投訴。
為樹立和提高醫(yī)院社會形象，增強(qiáng)醫(yī)院與社會之間的聯(lián)系，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，不斷增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員社會責(zé)任感，提升醫(yī)院的社會認(rèn)知度和社會形象。該院黨支部結(jié)合“百名醫(yī)師進(jìn)農(nóng)村強(qiáng)鄉(xiāng)村”活動和黨員進(jìn)社區(qū)“雙報到”活動，醫(yī)院黨支部主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊，與黨員醫(yī)務(wù)人員一起深入龍洞市屏峰鎮(zhèn)臺東村、伏鋒村、七星村、下雙村、九新村等開展醫(yī)療幫扶活動，開展無假日門診，免費為困難群眾檢查等活動，為100多名村民提供了關(guān)于糖尿病、高血壓等慢性病及婦女兒童常見病的健康知識咨詢，并為他們做健康體檢，建立健康檔案等。義診活動受到村民群眾的一致好評，讓廣大的村民享受到優(yōu)質(zhì)、安全、有效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。此外，該院黨支部還積極組織黨員義工進(jìn)村開展醫(yī)療義診、巡診活 動，宣傳衛(wèi)生保健知識、提供衛(wèi)生室技術(shù)幫扶活動、結(jié)對幫扶困難家庭、免費為留守兒童進(jìn)行健康體檢等為民服務(wù)活動。xx年以來，該院開展醫(yī)療義診、巡診活動3次，共 7名黨員義工參與，衛(wèi)生保健咨詢60多人次，發(fā)放宣傳資料500多份，義診298人次，結(jié)對幫扶2人。
民營醫(yī)院管理年活動總結(jié)篇九
在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持幫助下，認(rèn)真履行職責(zé)，刻苦勤奮工作，較好地完成各項工作任務(wù)，取得了一定的成績。下面，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己20xx年的工作和廉政情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報，如有不當(dāng)，請批評指正：
20xx年，認(rèn)真學(xué)習(xí)國家醫(yī)療工作精神和工作業(yè)務(wù)知識，切實提高自己的政治思想覺悟，做到在思想上、工作上、行動上與上級部門保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，做到刻苦勤奮工作，努力完成各項工作任務(wù)，力爭取得優(yōu)良成績。我培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實的工作作風(fēng)，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，實現(xiàn)工作的完美和高效，促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)發(fā)展。
1、抓好黨建工作，增強(qiáng)黨組織的生機(jī)活力。教育引導(dǎo)黨員和職工積極投身到全面深化改革事業(yè)中，促進(jìn)醫(yī)院各項工作發(fā)展。我加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè)，提高黨員的黨性意識，使每個黨員立足本職努力工作，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，引領(lǐng)全體職工認(rèn)真做好工作，努力創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院。我積極培養(yǎng)入黨積極分子，把符合條件的預(yù)備黨員及時轉(zhuǎn)為正式黨員，20xx年共培養(yǎng)入黨積極分子x名，吸收預(yù)備黨員x名，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員x名，進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的生機(jī)和活力。
2、加強(qiáng)人事工作，增強(qiáng)醫(yī)院凝聚力。我按照干部管理權(quán)限，認(rèn)真做好全院干部職工的考核、考察、調(diào)配、任免、培訓(xùn)等人事工作，幫助干部職工解決工作、生活中遇到的困難和問題，增強(qiáng)醫(yī)院凝聚力，使全體干部職工團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力做好工作，提高工作效率和工作質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療工作發(fā)展，樹立醫(yī)院的良好社會形象，努力獲得人民群眾的滿意。
3、抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，爭創(chuàng)“三好一滿意”醫(yī)院。我積極抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，努力爭創(chuàng)“三好一滿意”醫(yī)院。一是要求干部職工增強(qiáng)宗旨意識，做到以病人為中心，切實維護(hù)病人利益，傾聽病人呼聲，關(guān)心病人疾苦，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。二是要求干部職工增強(qiáng)服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)流程，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)水平，努力為群眾服務(wù)。三是要求干部職工增強(qiáng)質(zhì)量意識，加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，加強(qiáng)質(zhì)量安全管理，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，杜絕發(fā)生各類醫(yī)療事故。四是要求干部職工增強(qiáng)廉潔意識，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，防范產(chǎn)生各類醫(yī)療不正之風(fēng)，樹立醫(yī)務(wù)人員的良好形象。通過四個增強(qiáng)，使個醫(yī)務(wù)人員做到“醫(yī)術(shù)好、服務(wù)好、形象好，群眾滿意”，為爭創(chuàng)“三好一滿意”醫(yī)院作貢獻(xiàn)。
我嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，一是培養(yǎng)高尚的道德情操，認(rèn)真學(xué)習(xí)社會主義核心價值體系，用社會主義核心價值觀占領(lǐng)自己的精神世界，具有愛崗敬業(yè)精神、公平公正精神、務(wù)實拓新精神、廉潔為民精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，促進(jìn)醫(yī)院各項工作發(fā)展。二是在工作中承擔(dān)自己的`責(zé)任，要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻(xiàn)，盡心盡職工作，力爭取得良好工作成績。三是加強(qiáng)自己執(zhí)行力建設(shè)，要求自己遵紀(jì)守法，不折不扣執(zhí)行上級部門的工作精神和工作紀(jì)律，積極主動服務(wù)基層、服務(wù)群眾，提高工作效率和工作質(zhì)量，努力獲得基層和群眾的滿意。
我是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，手中有一定的權(quán)力。我始終把手中的權(quán)力當(dāng)作責(zé)任，把用好權(quán)力作為對自己最基本的要求，做到率先垂范，以身作則，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、《廉政準(zhǔn)則》和有關(guān)反腐倡廉規(guī)定，堅決杜絕一切不廉政行為，防微杜漸，把工作和生活中的小事小節(jié)與反x工作聯(lián)系起來，扎緊籬笆，決不讓x從小事小節(jié)上發(fā)端，做一名深受大家擁護(hù)的清正廉潔干部。
20xx年，我認(rèn)真努力工作，雖然完成了任務(wù)，取得一定成績，但還是存在一定的不足問題，一是學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí)，但有時工作忙，放松了學(xué)習(xí)，沒有學(xué)深學(xué)透，學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐不夠。二是作風(fēng)不夠踏實。我雖然經(jīng)常與群眾在一起，但是與群眾的聯(lián)系溝通不夠緊密，主動向群眾征求意見聽取建議少，在一定程度上影響了工作的發(fā)展。三是創(chuàng)新意識不強(qiáng)。我能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)按照上級部門工作要求認(rèn)真做好工作，完成任務(wù)，但是創(chuàng)新意識不強(qiáng)，沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作，影響了工作的進(jìn)一步發(fā)展。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，使自己能夠解決工作中碰到的新問題，新矛盾，新內(nèi)容，能夠提出新的思路和見解，創(chuàng)新醫(yī)院各項工作，取得更大的成績。
2、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，樹立自身良好形象。全面加強(qiáng)思想作風(fēng)、生活作風(fēng)和工作作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行“中央八項規(guī)定”，嚴(yán)格防范“四風(fēng)”問題，樹立自身良好形象。
3、遵紀(jì)守法，確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，按照“責(zé)任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求，明確自身責(zé)任，接受群眾監(jiān)督，做到遵紀(jì)守法、以身作則、廉潔自律，不能發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，努力獲得廣大干部職工的滿意。
民營醫(yī)院管理年活動總結(jié)篇十
5月14日，全國第三屆“全民營養(yǎng)周”啟動儀式在南昌八一公園舉行，以“全谷物，營養(yǎng)+，開啟營養(yǎng)健康谷物新時代”為活動口號，將在南昌各家大型三甲醫(yī)院開展轟轟烈烈的健康教育和營養(yǎng)宣傳活動，市第九醫(yī)院在中國營養(yǎng)學(xué)會的號召下，正式啟動營養(yǎng)周活動。
市第九醫(yī)院營養(yǎng)周活動重點聚焦在傳播“食物多樣，谷類為主”的健康理念，指導(dǎo)幫助居民正確選擇營養(yǎng)、優(yōu)質(zhì)的谷物，進(jìn)一步營造“健康中國營養(yǎng)先行”的良好氛圍。5月16日上午，醫(yī)院在門診大廳開展義診咨詢，共發(fā)放資料150余份，咨詢30余人次，活動受到來院就診患者的一致好評。5月19日下午，在肝臟腫瘤科進(jìn)行中國居民膳食指南講解以及肝病營養(yǎng)知識宣教，讓患者及家屬了解食物的營養(yǎng)譜，合理優(yōu)化膳食結(jié)構(gòu)，提升健康素養(yǎng)。
“全民營養(yǎng)周”活動，已經(jīng)成為營養(yǎng)宣教主戰(zhàn)場的旗幟性平臺，聯(lián)通了地方政府、企業(yè)、學(xué)會、醫(yī)院工作者。近三年來，南昌市第九醫(yī)院每年都積極組織開展形式多樣的宣傳活動，激發(fā)全體公民重視營養(yǎng)、關(guān)心健康，用“營養(yǎng)人”的熱情，為全民營養(yǎng)健康宣傳活動的可持續(xù)發(fā)展提供不竭源泉和動力。
民營醫(yī)院管理年活動總結(jié)篇十一
受重慶市衛(wèi)生健康委員會委托全面組織開展“重慶市全民營養(yǎng)周活動”，現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：
一、高度重視、精心籌備。
為更好的開展好全民營養(yǎng)周重慶市活動，重慶市營養(yǎng)學(xué)會提前計劃，于今年1月份召開全體理事會布置安排全民營養(yǎng)周活動任務(wù)。
二、全市聯(lián)動、內(nèi)容豐富。
在市衛(wèi)生健康委員會的指導(dǎo)下，重慶市營養(yǎng)學(xué)會統(tǒng)一組織了活動，本次活動聯(lián)合了教育委員會、科學(xué)技術(shù)協(xié)會、疾控中心等眾多部門、組織會員圍繞《國民營養(yǎng)計劃》和“健康中國、營養(yǎng)先行”的主題在全重慶市38個區(qū)縣開展?fàn)I養(yǎng)咨詢、義診、營養(yǎng)進(jìn)社區(qū)、營養(yǎng)進(jìn)家庭，營養(yǎng)進(jìn)校園，營養(yǎng)進(jìn)軍營，線上互動等營養(yǎng)科普宣傳活動，全面立體的為重慶市各年齡、各職業(yè)提供專業(yè)精準(zhǔn)的科學(xué)營養(yǎng)知識，改善民眾營養(yǎng)狀況，提升全民營養(yǎng)健康水平。共派出專家近3000人次、志愿者3000余人次、開展活動近1500場、發(fā)放營養(yǎng)科普手冊、海報等資料100萬余份、播放全民營養(yǎng)周科普視頻2萬余分鐘，直接受益群眾30余萬人，媒體報道近300篇。
三、活動精彩、亮點突出。
（一）啟動儀式。
重慶市“全民營養(yǎng)周”暨學(xué)生營養(yǎng)日主場啟動儀式在江津的時代廣場舉行。重慶市衛(wèi)生健康委員會黨委委員、副巡視員程超，重慶市科學(xué)技術(shù)協(xié)會副巡視員袁強(qiáng)，江津區(qū)政府副區(qū)長楊永芳,重慶市營養(yǎng)學(xué)會理事長糜漫天教授，重慶市衛(wèi)生健康委食品處處長穆衛(wèi)農(nóng)，江津區(qū)衛(wèi)生健康委主任朱永江，江津區(qū)科學(xué)技術(shù)協(xié)會主席代宏國出席啟動儀式。
本次活動是在重慶市衛(wèi)生健康委員會和重慶市科學(xué)技術(shù)協(xié)會的指導(dǎo)下，由重慶市營養(yǎng)學(xué)會和江津區(qū)衛(wèi)生健康委員會、區(qū)科學(xué)技術(shù)協(xié)會、區(qū)教育委員會、區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村委員會等單位主辦。活動現(xiàn)場組織了公共營養(yǎng)、食物營養(yǎng)、婦幼營養(yǎng)、臨床營養(yǎng)、學(xué)生營養(yǎng)、老年營養(yǎng)、營養(yǎng)與慢病、運(yùn)動營養(yǎng)、食品安全等方面專家開展咨詢服務(wù)，還開展了體成分分析、身高、體重、血糖、血壓等身體素質(zhì)測試。共派出專家58人，發(fā)放各種科普資料近萬份。
（二）亮點活動。
為更好的落實《國民營養(yǎng)計劃20xx-2030》要求，重慶市營養(yǎng)學(xué)會重點圍繞學(xué)生營養(yǎng)改善、臨床營養(yǎng)、老年人群營養(yǎng)改善、貧困地區(qū)營養(yǎng)干預(yù)開展活動。
重慶市營養(yǎng)學(xué)會組建了營養(yǎng)專家進(jìn)校園宣講團(tuán)，與重慶市教育委員會和市科學(xué)技術(shù)協(xié)會在全市范圍內(nèi)聯(lián)合開展中小學(xué)學(xué)生營養(yǎng)宣教活動，共進(jìn)入189所學(xué)校開展科普宣講活動，發(fā)放科普資料近20萬份，受益師生10余萬人。
2、老年人群營養(yǎng)改善行動。
根據(jù)“計劃”行動相關(guān)要求，重點針對老年營養(yǎng)開展近400場次營養(yǎng)進(jìn)社區(qū)活動，發(fā)放老年營養(yǎng)相關(guān)科普資料30余萬份，直接受眾近7萬人。
在全市500余家醫(yī)院開展全民營養(yǎng)周專題科普講座，營養(yǎng)宣教、義診等活動，增強(qiáng)醫(yī)患的科學(xué)營養(yǎng)意識，提高臨床營養(yǎng)科在醫(yī)院、在患者中的影響力，推動臨床營養(yǎng)科的發(fā)展。
市營養(yǎng)學(xué)會聯(lián)合市衛(wèi)健委和市疾控中心，組織專家對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村衛(wèi)生室醫(yī)生開展?fàn)I養(yǎng)知識培訓(xùn)，并深入鄉(xiāng)村開展科普宣教活動，共開展專項培訓(xùn)25場，深入200個鄉(xiāng)村，發(fā)放科普資料近5萬份，受益群眾2萬余人。
民營醫(yī)院管理年活動總結(jié)篇十二
按照衛(wèi)生部和xx市衛(wèi)生局開展醫(yī)院管理年活動的統(tǒng)一部署和要求，我區(qū)從xx年5月起在全區(qū)開展了“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動，通過活動的開展，促進(jìn)了我區(qū)各級醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，改進(jìn)了醫(yī)院服務(wù)，規(guī)范了醫(yī)療行為，提高了醫(yī)療質(zhì)量，確保了醫(yī)療安全，和諧了醫(yī)患關(guān)系。目前已取得了階段性成效?，F(xiàn)將我區(qū)xx-20xx年醫(yī)院管理年活動開展情況總結(jié)報告如下：
我局歷年來高度重視醫(yī)院管理年活動，將醫(yī)院管理年活動作為全局中心工作和醫(yī)院管理工作的頭等大事，列入重要議事日程，局黨委和局長辦公會多次進(jìn)行專題研究；成立了主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的xx區(qū)“醫(yī)院管理年”領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)活動進(jìn)展情況分年度制定了“醫(yī)院管理年活動”方案，確定了每年活動的重點內(nèi)容、工作步驟及工作要求，并將“醫(yī)院管理年”活動納入目標(biāo)管理、院長評優(yōu)和醫(yī)院等級評審，實現(xiàn)了“全局有人管，大事有人抓，工作有人做”。
我局通過召開動員會，下發(fā)文件等形式對醫(yī)院管理年活動進(jìn)行了周密部署和安排。為便于各醫(yī)療機(jī)構(gòu)掌握醫(yī)院管理年的主要內(nèi)容和要求，結(jié)合我區(qū)實際，我局在xx年的時候，將醫(yī)院管理年涉及的六個方面33項指標(biāo)歸納為“六要六不要”，要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)將醫(yī)院管理年活動的主要精神以及“六要六不要”通過新聞媒體、院報、標(biāo)語、板報以及制作成小卡片下發(fā)給每個職工等多種形式開展廣泛、深入的宣傳。與此同時，在醫(yī)院管理年活動宣傳過程中，我們還注重典型引路，通過組織先進(jìn)人物事跡報告會等形式，切實加強(qiáng)職工職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能教育，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，增強(qiáng)職業(yè)使命感和榮譽(yù)感，進(jìn)一步營造了良好的社會氛圍和輿論氛圍。
我局通過舉辦各種培訓(xùn)班、三基競賽等形式，努力提高人員素質(zhì)，為全區(qū)醫(yī)院管理年活動開展奠定了基礎(chǔ)。如舉辦xx市政協(xié)助推合川活動全區(qū)管理人員培訓(xùn)班；與重慶天安保險公司共同舉辦了全區(qū)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療糾紛防范與處置培訓(xùn)班；邀請重醫(yī)兒童醫(yī)院、重醫(yī)附二院、大坪醫(yī)務(wù)等上級醫(yī)院專家教授就如何加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理、執(zhí)行醫(yī)療安全核心制度、醫(yī)患溝通的理論與實踐等方面進(jìn)行專題講座等。xx年、20xx年，我局先后兩次與區(qū)總工會、團(tuán)區(qū)委共同舉行了醫(yī)務(wù)人員技術(shù)操作和護(hù)理知識競賽。通過競賽，促進(jìn)了我區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)三基知識的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，進(jìn)一步提高了我區(qū)醫(yī)務(wù)人員三基水平。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了全區(qū)各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員對認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療安全核心制度、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)醫(yī)患溝通的認(rèn)識，強(qiáng)化了各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)質(zhì)量意識和醫(yī)療風(fēng)險防范意識，提高了各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)防范和處置醫(yī)療糾紛的能力，為全區(qū)醫(yī)院管理年活動開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
一是積極開展平安醫(yī)院建設(shè)活動。與區(qū)委宣傳部、區(qū)社會治安綜合治理委員會、區(qū)公安局、區(qū)民政局、工商局合川分局等六部門聯(lián)合開展了，深入扎實開展醫(yī)療安全管理，重點加強(qiáng)醫(yī)療行為規(guī)范、規(guī)章制度落實、基礎(chǔ)質(zhì)量提高和醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心教育，20xx年9月18日，我局在錢塘中心衛(wèi)生院召開了全區(qū)平安醫(yī)院建設(shè)暨醫(yī)政工作現(xiàn)場會，會上通報了全區(qū)平安醫(yī)院創(chuàng)建以來的基本情況和醫(yī)政工作的情況以及20xx年1-8月醫(yī)療糾紛情況，就當(dāng)前醫(yī)療糾紛的特點、今年幾例典型的醫(yī)療糾紛及目前全區(qū)醫(yī)療質(zhì)量存在的問題進(jìn)行了分析總結(jié)，進(jìn)一步推動了平安醫(yī)院建設(shè)工作，全區(qū)平安醫(yī)院建設(shè)取得了初步成效。
三是加大農(nóng)村醫(yī)療責(zé)任保險推進(jìn)力度，實現(xiàn)醫(yī)療責(zé)任保險在公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)全覆蓋。從20xx年1月1日開始，我們在全區(qū)各公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)啟動了農(nóng)村醫(yī)療責(zé)任保險工作并制定了，通過近兩年的努力，在各醫(yī)療機(jī)構(gòu)和天安保險公司的共同努力下，截止目前，全區(qū)家公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)與天安保險公司簽訂了正式參保合同，參保醫(yī)務(wù)人員人，實現(xiàn)了醫(yī)療責(zé)任保險在公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的全覆蓋，天安保險公司共協(xié)助衛(wèi)生局和醫(yī)院處理醫(yī)患爭議多起，累計支付賠款萬元，賠付率為%。
四是推行醫(yī)患溝通制度。近幾年來，我區(qū)發(fā)生的一系列醫(yī)療糾紛歸結(jié)起來有一個重要的原因是因為醫(yī)患溝通不到位，因此，我局將推行醫(yī)患溝通制度作為開展醫(yī)療質(zhì)量工作的重要內(nèi)容，對醫(yī)患溝通時間、內(nèi)容、技巧都做了明確要求：要求接診醫(yī)師和住院病人溝通要在病人入院后8小時內(nèi)完成和急診病人或家屬的溝通必須在病人入院后2小時內(nèi)完成，并按規(guī)定的形式和要求將溝通情況記入病歷中，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)向患者或家屬介紹患者的疾病診斷情況、主要治療措施、重要檢查的目的及結(jié)果、患者病情及預(yù)后、某些治療可能引起的后果、藥物不良反應(yīng)、手術(shù)方式、手術(shù)并發(fā)癥及防范措施、醫(yī)療費用等。通過通過推行醫(yī)患溝通制使患者和家屬在就醫(yī)過程中達(dá)到“三明白”。
民營醫(yī)院管理年活動總結(jié)篇十三
20xx年5月15日—21日（5月第三周）是第8屆全民營養(yǎng)周，今年全民營養(yǎng)周宣傳主題為“會烹會選會看標(biāo)簽”，宣傳口號為“健康中國營養(yǎng)先行”、“膳食新指南健康常相伴”。為了提高全民營養(yǎng)意識，提倡健康生活方式，帶動居民共同參與和促進(jìn)營養(yǎng)健康科普宣教活動、普及營養(yǎng)健康知識、提升營養(yǎng)健康素養(yǎng)，縣疾病預(yù)防控制中心于5月19日，在縣城渭北綜合市場開展了形式多樣的營養(yǎng)健康主題宣傳活動。
工作人員通過設(shè)立咨詢點、發(fā)放宣傳資料以及微信平臺發(fā)放朋友圈等形式，向廣大群眾積極傳播《中國居民膳食指南（20xx）》、《預(yù)包裝食品營養(yǎng)標(biāo)簽通則》、《餐廳食品營養(yǎng)標(biāo)識指南》核心信息，強(qiáng)化宣傳合理膳食對于增強(qiáng)免疫、防控疾病的'重要意義，加快推動大眾參與程度，培養(yǎng)健康選擇、健康烹飪意識和習(xí)慣，樹立健康飲食新風(fēng)，助力健康武山建設(shè)。
在活動現(xiàn)場，懸掛3條橫幅、展板20張，發(fā)放宣傳折頁20種300余份、宣傳單12種360份，健康知識宣傳圍裙200個、手提袋200個，免費測量血壓、體重50余人、現(xiàn)場接受群眾營養(yǎng)知識咨詢100余人。
現(xiàn)場講解營養(yǎng)健康、合理膳食、讀懂食品標(biāo)簽、科學(xué)烹飪知識，吃動平衡、好營養(yǎng)防慢病，養(yǎng)成健康的生活方式，解答群眾關(guān)心的各種慢性病問題，同時通過微信朋友圈等新媒體發(fā)布營養(yǎng)健康知識。
通過本次宣傳，廣大群眾對營養(yǎng)健康知識有了更深的了解，群眾的健康烹飪意識有了提升，樹立了健康飲食新風(fēng)，從而有力推動將合理膳食落到實處，提升居民健康水平。我中心今后將繼續(xù)開展此類活動，助力健康武山建設(shè)。
民營醫(yī)院管理年活動總結(jié)篇十四
5月15-21日為全國第xx屆“全民營養(yǎng)周”，為進(jìn)一步宣傳營養(yǎng)健康概念、提高居民營養(yǎng)健康狀況，江蘇省洪澤區(qū)蔣壩鎮(zhèn)衛(wèi)生院在年5月15-21日期間做了以“全谷物、營養(yǎng)，開啟谷物營養(yǎng)健康新時代”為口號的全民營養(yǎng)周宣傳活動。
為做好本次活動，該院認(rèn)真組織，落實措施，一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，重視工作;二是塑造環(huán)境，營造良好的.宣傳氛圍：三是做好總結(jié)上報工作;在活動中，該院利用宣傳欄張貼宣傳畫4張，懸掛橫幅1條，5月18日，在蔣壩鎮(zhèn)小學(xué)開展進(jìn)校園宣傳活動，為5、6年級的60余名學(xué)生進(jìn)行營養(yǎng)知識講座，5月20日，在主要街道開展宣傳活動1次，接受居民的咨詢活動，發(fā)放宣傳資料100余份。
通過開展“全民營養(yǎng)周”宣傳活動，目的是讓營養(yǎng)科普走進(jìn)百姓身邊，讓營養(yǎng)健康意識變成百姓的自覺健康行動。使百姓了解食物、提高健康素養(yǎng)、建立營養(yǎng)新生活取得了積極的效果。
民營醫(yī)院管理年活動總結(jié)篇十五
醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線，是醫(yī)院管理的核心工作。20xx年質(zhì)控科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞醫(yī)院工作重點，對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行了有效管理。
1.為了以優(yōu)異的成績通過二甲復(fù)審目標(biāo)，使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)能力得到進(jìn)一步提升，我科認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，逐條梳理，積極開展自查工作，進(jìn)一步完善各項工作，認(rèn)真查漏補(bǔ)缺，抓好工作落實，并指導(dǎo)科室有計劃，有步驟的完成本科室復(fù)審達(dá)標(biāo)計劃及相關(guān)資料準(zhǔn)備工作。
2.增加診療科目：根據(jù)《xx省二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則》和相關(guān)文件要求完成我院：心血管內(nèi)科專業(yè)、腎病學(xué)專業(yè)、免疫學(xué)專業(yè)、胸外科專業(yè)、心臟大血管外科專業(yè)、燒傷外科專業(yè)、整形外科專業(yè)、重癥監(jiān)護(hù)、計劃生育專業(yè)、生殖健康與不孕癥專業(yè)；婦女保健科；新生兒專業(yè)、小兒普通外科專業(yè)、小兒骨科專業(yè)、小兒泌尿外科專業(yè)、小兒胸外科專業(yè)、小兒神經(jīng)外科專業(yè)；臨床心理專業(yè)、結(jié)核病專業(yè)、重癥醫(yī)學(xué)科、臨床體液、血液專業(yè)、臨床生化檢驗專業(yè)；臨床微生物學(xué)專業(yè)、臨床免疫、血清學(xué)專業(yè)；介入放射學(xué)專業(yè)、放射治療專業(yè)；中西醫(yī)結(jié)合科；等48二級診療科目申請、申報、審核工作。
3.根據(jù)《xx省衛(wèi)生計生委辦公室關(guān)于取消第三、二類醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用準(zhǔn)入審批有關(guān)工作的通知》x衛(wèi)辦醫(yī)（20xx）x號文、《xx衛(wèi)生及省委辦公室關(guān)于加強(qiáng)第三、二類醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用事中事后監(jiān)管的通知》x衛(wèi)辦醫(yī)政（20xx）x號文規(guī)定要求，完成我院血透技術(shù)、關(guān)節(jié)鏡、小兒外科、骨關(guān)節(jié)鏡、冠狀動脈介入技術(shù)等未開張的新技術(shù)和以開展的三級以下鼻科內(nèi)鏡診療技術(shù)；三級及以下腹腔鏡子宮及附件診療技術(shù)、宮腔鏡診療技；三級及以下經(jīng)尿道、腹腔鏡診療技術(shù)；三級及以下腹腔鏡肝臟、膽道、胃腸診療技術(shù)、乳腺腔鏡診療技術(shù)；二級以下胃鏡、結(jié)核鏡診療技術(shù)的申請、備案工作。
1.推進(jìn)“十四項核心制度”落實工作。要求各科室要相對集中時間，組織全體科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)14項醫(yī)療核心制度內(nèi)容，做到人人知曉，自覺運(yùn)行和嚴(yán)格執(zhí)行。在制度學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，各科室認(rèn)真查找在日常臨床工作中落實核心醫(yī)療制度上存在的薄弱環(huán)節(jié)，如體制機(jī)制、技術(shù)、理念問題逐一進(jìn)行分析，查找原因，有針對性地制定出整改措施。質(zhì)控科對活動開展情況進(jìn)行不定期檢查指導(dǎo)，督促各科室認(rèn)真自查。
2.環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查：每月不定期到醫(yī)、護(hù)、技各科室進(jìn)行質(zhì)量檢查，對各科室臨床危急值實行動態(tài)監(jiān)管，開展綠色通道，細(xì)化會診轉(zhuǎn)診流程，范文寫作增強(qiáng)科室之間合作意識。抽查運(yùn)行病歷書寫質(zhì)量，如病歷完成的及時性、各項記錄內(nèi)容的完整性、三級醫(yī)師查房等核心制度的執(zhí)行情況、圍手術(shù)期醫(yī)療文書的書寫等，抽查醫(yī)技科室檢查報告書寫等、及時反饋查出的問題，及時督導(dǎo)改正。
3.終末質(zhì)量檢查：按照《xx省病歷書寫基本規(guī)范》，每月對各科病歷質(zhì)量進(jìn)行檢查，至少抽取每個科室每位管床醫(yī)師一份病歷，對發(fā)現(xiàn)問題的病歷進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)、分析、評價，將結(jié)果及時反饋至相關(guān)科室督促整改。對臨床各科室除病歷外的`醫(yī)療質(zhì)量管理進(jìn)行檢查，如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況、疑難、危重、死亡病例討論、科室周質(zhì)控工作記錄、危急值處理等。
根據(jù)我院《臨床路徑管理制度、規(guī)范》、《臨床路徑實施計劃》及相關(guān)文件規(guī)定，每月對我院xx個臨床路徑、單病種質(zhì)量控制；一類切口抗菌藥物應(yīng)用、手術(shù)前預(yù)防性應(yīng)用抗菌藥物進(jìn)行專項檢查工作，檢查結(jié)果在科主任例會中進(jìn)行通報并按照相關(guān)文件規(guī)定進(jìn)行獎懲。
認(rèn)真完成20xx年所有申報的繼教項目，今年以來，對了我院所有繼續(xù)教育對象，醫(yī)、藥、護(hù)技人員xxx人，完成省級、市級繼續(xù)教育辦公室審批的xx個繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目學(xué)習(xí)，并按照上級要求完成所有公共課和專業(yè)課的學(xué)分學(xué)習(xí)。為每一次院內(nèi)學(xué)習(xí)、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目開展做好記錄并授予相應(yīng)學(xué)分。積極配合醫(yī)學(xué)會完成本年度的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育講座。我院廣大干部職工按照上級要求全部參加并完成了市衛(wèi)計委、市醫(yī)學(xué)會、縣衛(wèi)生局安排的各項繼續(xù)教育項目。完成20xx年的繼續(xù)教育項目申報工作。
民營醫(yī)院管理年活動總結(jié)篇十六
xxx縣醫(yī)院管理年活動階段性總結(jié)按照衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局和自治區(qū)衛(wèi)生廳“醫(yī)院管理年”方案及醫(yī)院評價指南、盟衛(wèi)生局醫(yī)院管理年會議精神和工作布置，目前已進(jìn)入組織實施階段。我旗緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用等醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，全方位的開展工作，并取得了較好地成績，現(xiàn)階段總結(jié)如下：
1、通過開展醫(yī)院管理年活動進(jìn)一步強(qiáng)化了準(zhǔn)入管理，把好“五關(guān)”，把好醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱、診療科目、醫(yī)師護(hù)士上崗準(zhǔn)入關(guān)；把好醫(yī)學(xué)美容、性病診療機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入關(guān)；把好采供血機(jī)構(gòu)和人員準(zhǔn)入關(guān)；把好大型設(shè)備準(zhǔn)入關(guān)；把好血液冶法等臨床應(yīng)用準(zhǔn)入關(guān)。
2、強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管，進(jìn)一步整頓規(guī)范醫(yī)療服務(wù)市場秩序，同時開展了醫(yī)藥亂收費專項治理工作，加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)管、規(guī)范醫(yī)藥收費秩序，并嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢驗制、評價制、公示制、淘汰制，建立健全了醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理制度，清理整頓“租包科室”、“院中院”、性病診療機(jī)構(gòu)等違規(guī)行為。
1、強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格落實“十不準(zhǔn)”，通過強(qiáng)化教育，通過建立健全制度，嚴(yán)禁亂收費、私收費，完善三項制度，即：公開收費制度、信息公示制度、投訴查處制度等。
2、改善服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)。改善醫(yī)院環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，特別是旗人民醫(yī)院，在改善醫(yī)院環(huán)境上，讓患者享受了清潔、溫馨、舒適，門診辦公室讓出做為療區(qū)為病人提供了良好的環(huán)境，使患者享受放心、安心、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)，并采取了便民措施，積極推行文明服務(wù)用語，杜絕了生、冷、硬、頂現(xiàn)象，實施了便捷的人性化服務(wù)。
三、找準(zhǔn)切入點，扎實開展醫(yī)院管理年活動為解決群眾“看病難”、“看病貴”的問題，讓老百姓真正從醫(yī)院管理年活動中得到實惠，我旗旗人民醫(yī)院唱響了“真情助困送萬家”活動口號，愛心進(jìn)萬家，真情助弱勢，于20xx年8月27日組織人員乘專車，攜帶藥品面粉到西太本特困家庭畢力根代來家。該患者患高血壓、腦血栓送醫(yī)送藥，對照日格圖等人治病?！凹偃缥沂遣∪恕睘檩d體，以病人為中心，提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，開展新穎生動，內(nèi)容豐富形式多樣的“管理年”活動，取得顯著成效。旗蒙醫(yī)院、中醫(yī)院分別從沈陽、北京做為協(xié)作醫(yī)院，方便了群眾就醫(yī)，從而拓寬了醫(yī)療技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域，為百姓服務(wù)，解決了患者疾病痛苦?？傊?，開展醫(yī)院管理年活動以來我旗規(guī)范管理，抓出實效，目前又掀起了“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的醫(yī)院管理年活動高潮。
民營醫(yī)院管理年活動總結(jié)篇十七
日前，由市營養(yǎng)學(xué)會主辦的2017年“全民營養(yǎng)周”活動在市民廣場啟動。
本次活動以《中國居民膳食指南（2017）》為核心，以“食物多樣，谷類為主”為主要內(nèi)容，以“全谷物，營養(yǎng)+，開啟谷物營養(yǎng)健康新時代”為宣傳口號，突出全谷物特點，倡導(dǎo)平衡膳食健康理念。活動當(dāng)天，來自市第二醫(yī)院、河北北方學(xué)院等單位的十余位營養(yǎng)專家向群眾開展了營養(yǎng)健康咨詢、孕幼膳食指導(dǎo)、臨床營養(yǎng)知識咨詢、義診等服務(wù)，并發(fā)放了科普宣傳單。
“營養(yǎng)周”期間，主辦方還將分別開展校園科普行動、基層義診、“走進(jìn)超市”宣傳行動、運(yùn)動健身行動、營養(yǎng)宣傳進(jìn)醫(yī)院等活動，旨在以各種方式將營養(yǎng)健康知識傳播給民眾，推動民眾樹立均衡飲食的科學(xué)理念，建立科學(xué)營養(yǎng)的生活方式，讓營養(yǎng)意識和健康行為得到傳承。
民營醫(yī)院管理年活動總結(jié)篇十八
5月16日，xx屆“全民營養(yǎng)周”啟動儀式在國家會議中心舉行，由此也拉開了全國“全民營養(yǎng)周”活動序幕?；顒佑芍袊鵂I養(yǎng)學(xué)會、中國疾控中心營養(yǎng)與健康所、農(nóng)業(yè)部食物與營養(yǎng)發(fā)展研究所、中國科學(xué)院上海生科院營養(yǎng)科學(xué)研究所發(fā)起及組織。中華預(yù)防醫(yī)學(xué)會、中國糧油學(xué)會、中國乳制品工業(yè)協(xié)會、中國食品科學(xué)技術(shù)學(xué)會、中國食品工業(yè)協(xié)會等17個行業(yè)學(xué)會以及來自全國各大營養(yǎng)科研院所、大專院校等科技工作者近20xx人參加了啟動儀式及當(dāng)天的活動。
啟動儀式當(dāng)天，北京主會場的活動分為全民營養(yǎng)周啟動儀式、5千米健康跑、第十二屆全國營養(yǎng)科學(xué)大會以及公共場所(超市、廣場、公園等)營養(yǎng)推廣活動。17日上午8∶30，健康跑在奧森公園拉開帷幕。500余名參與者，身穿印有“全民營養(yǎng)周”字樣的上衣，到達(dá)奧森公園，隨著發(fā)令槍響，比賽正式開始。此次健康跑活動全長5千米，旨在倡導(dǎo)全民綠色、營養(yǎng)、健康的生活方式。
與主會場同期，各省級營養(yǎng)學(xué)會及相關(guān)單位所開展為期一周的“全民營養(yǎng)周”宣傳活動也拉開帷幕?；顒悠陂g，各省將圍繞“天天好營養(yǎng)，一生享健康”主題，結(jié)合社會實踐活動及新媒體技術(shù)，圍繞好食物、好營養(yǎng)、預(yù)防慢性病等多個方面開展宣傳活動，強(qiáng)化“全民營養(yǎng)”意識。
據(jù)悉，本屆活動周主題是“天天好營養(yǎng)”，包含兩層含義，一是合理營養(yǎng)，二是長久堅持。合理營養(yǎng)是指每天從食物中攝入的能量和各種營養(yǎng)素的量及其相互間的比例能滿足不同生理階段、不同勞動強(qiáng)度下的需要，并使機(jī)體處于良好的.健康狀態(tài)。持久的均衡營養(yǎng)能夠使機(jī)體保持正常的生理功能，促進(jìn)生長發(fā)育，提高機(jī)體勞動力、抵抗力和免疫力，有利于某些疾病的預(yù)防和治療。因此每天堅持合理營養(yǎng)、均衡膳食，才能達(dá)到天天好營養(yǎng)，進(jìn)而預(yù)防相關(guān)疾病的發(fā)生和發(fā)展，提高健康水平。
“全民營養(yǎng)周”是根據(jù)國務(wù)院國辦發(fā)20xx-3號《中國食物與營養(yǎng)發(fā)展綱要20xx~20xx》研究設(shè)立的公眾營養(yǎng)日。每年5月第三周開展“全民營養(yǎng)周”活動，今年活動時間為17~23日，活動周期間，將開展食物營養(yǎng)知識近村入戶活動，加強(qiáng)營養(yǎng)與健康教育。通過“全民營養(yǎng)周”活動讓營養(yǎng)科普走進(jìn)百姓身邊，在百姓身邊答疑解惑，讓營養(yǎng)健康意識變成百姓的自覺健康行動。充分體現(xiàn)了全民營養(yǎng)周活動以科學(xué)界為主導(dǎo)，全社會、多渠道、集中力量、傳播核心營養(yǎng)知識和實踐，使百姓了解食物、提高健康素養(yǎng)、建立營養(yǎng)新生活，讓營養(yǎng)意識和健康行為代代傳遞，提升國民素質(zhì)，實現(xiàn)中國“營養(yǎng)夢健康夢”。
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