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網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)報(bào)告篇一
于20xx年8月成立,在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,立足本職工作,認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控、研判,網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作?,F(xiàn)將本辦自成立以來(lái)所開(kāi)展的工作作階段性總結(jié)如下,同時(shí)提出今后工作的一些想法。
1、強(qiáng)化管理,加強(qiáng)溝通。
20xx年8月初,由我辦牽頭組織網(wǎng)警、桂北人社區(qū)、融水好門戶等網(wǎng)站、論壇負(fù)責(zé)人召開(kāi)專題會(huì)議,明確要求相關(guān)網(wǎng)站、論壇負(fù)責(zé)人做好對(duì)涉及較敏感問(wèn)題的相關(guān)言論、帖子,認(rèn)真審核把關(guān),同時(shí)在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時(shí)必須要配合我辦的工作。
2、強(qiáng)化禮貌上網(wǎng)意識(shí)。
根據(jù)全國(guó)建立“禮貌網(wǎng)站”活動(dòng)視訊會(huì)議精神,按照建立“禮貌網(wǎng)站”活動(dòng)總體部署,20xx年10月為我縣建立“禮貌網(wǎng)站”活動(dòng)宣傳、整改月。我辦用心協(xié)助縣禮貌辦開(kāi)展此項(xiàng)工作,推動(dòng)縣內(nèi)網(wǎng)站牢固樹(shù)立“兩手抓、兩手都要硬”的意識(shí),把精神禮貌建設(shè)的要求落實(shí)到網(wǎng)站建設(shè)和日常管理之中,防治錯(cuò)誤思想和腐朽文化在網(wǎng)上泛濫,引導(dǎo)縣內(nèi)網(wǎng)站認(rèn)真履行社會(huì)職責(zé),遏制網(wǎng)絡(luò)色情、暴力、欺詐、侵權(quán)、低俗等行為,營(yíng)造禮貌健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
會(huì)議、重要慶典活動(dòng)、重大項(xiàng)目建設(shè)期間,安排專職人員做好24小時(shí)監(jiān)控,并落實(shí)輿情匯報(bào)工作制度。
1、從20xx年8月份至20xx年3月,我辦牽頭組織相關(guān)單位共處置涉及我縣的輿情事件8起。在每一齊網(wǎng)絡(luò)輿情事件處置過(guò)程中,我辦于第一時(shí)刻與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示及時(shí)組織輿情涉及的相關(guān)單位召開(kāi)專題會(huì)議,研判輿情的可能走向,制定相應(yīng)的處置辦法,透過(guò)跟帖引導(dǎo)輿論、在主流媒體發(fā)布新聞通稿、冷處理、刪帖等處置措施,使網(wǎng)絡(luò)輿情事件逐漸平息,消除不良影響,同時(shí)搞好處置后的監(jiān)控匯報(bào)工作。
2、從20xx年8月份至20xx年3月,我辦要求縣內(nèi)相關(guān)網(wǎng)站、論壇刪除報(bào)道失實(shí)的相關(guān)帖子、言論36條,同時(shí)在相關(guān)網(wǎng)站、論壇做好輿論的正面引導(dǎo)。
3、從20xx年8月份至20xx年3月,組織3份相關(guān)答復(fù)材料報(bào)到市委宣傳部網(wǎng)絡(luò)科并由市委宣傳部網(wǎng)絡(luò)科在地方領(lǐng)導(dǎo)留言板上答復(fù)1次。
網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,為網(wǎng)絡(luò)輿情快速傳播帶給了一個(gè)載體,一臺(tái)家庭聯(lián)網(wǎng)電腦就是一個(gè)輿情傳播的平臺(tái),這給網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控帶來(lái)諸多困難,網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作帶來(lái)諸多壓力,因此,我辦提出如下推薦,期望領(lǐng)導(dǎo)能夠采納:
我縣的網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍建設(shè)起步相對(duì)較晚,著手組建好我縣的“網(wǎng)絡(luò)水軍”隊(duì)伍,使之覆蓋到全縣各個(gè)單位、各個(gè)部門,是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作的側(cè)重點(diǎn)之一。由各單位、各部門的網(wǎng)監(jiān)人員每一天負(fù)責(zé)監(jiān)控、收集好涉及本單位、本部門的網(wǎng)絡(luò)輿情信息,提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。
2、建立健全要求收集、研判、處置制度。
各單位、各部門要建立網(wǎng)絡(luò)輿情檔案,做好本單位網(wǎng)絡(luò)輿情信息的收集、研判、上報(bào)工作,制定好網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案,在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時(shí),用心配合網(wǎng)管辦搞好輿情處置工作。
3、多部門協(xié)調(diào)合作,加強(qiáng)輿情信息的溝通與交流。
加強(qiáng)部門間輿情信息的溝通與交流,能夠有效預(yù)知網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生及可能的走向,提前準(zhǔn)備好相關(guān)輿情預(yù)案,盡量減少網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生。
4、加強(qiáng)對(duì)有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳。
5、加強(qiáng)網(wǎng)評(píng)人員對(duì)“網(wǎng)言網(wǎng)語(yǔ)”的學(xué)習(xí)。
網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)報(bào)告篇二
為充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的宣傳、監(jiān)督、引導(dǎo)作用,建立健全網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)和應(yīng)急處理工作機(jī)制,提高政府行政效能,20xx年,我鎮(zhèn)著力把管好網(wǎng)絡(luò)輿情作為與網(wǎng)民溝通的橋梁和聯(lián)誼的紐帶,為服務(wù)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。
召開(kāi)黨政負(fù)責(zé)人會(huì)議專題研究部署網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作,成立了治河渡鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和突發(fā)重大網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由值班負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng),分管宣傳的副鎮(zhèn)長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng),黨委秘書(shū)和政府秘書(shū)擔(dān)任成員,領(lǐng)導(dǎo)小組成員具體負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)輿情的收集、整理、上報(bào)和反饋工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由黨委秘書(shū)擔(dān)任辦公室主任,同時(shí)兼任網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人。設(shè)立了網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員隊(duì)伍,由政府秘書(shū)和宣傳干事組成,負(fù)責(zé)強(qiáng)化重點(diǎn)論壇、微博等輿論場(chǎng)的帖文刊發(fā)力度,及時(shí)引導(dǎo)網(wǎng)上輿論,傳播正面聲音。
針對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息量大、覆蓋面廣、傳播速度快等特點(diǎn),我鎮(zhèn)進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)輿情管理制度,具體做法有以下三點(diǎn):一是要求工作人員密切關(guān)注全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài),認(rèn)真撰寫(xiě)相關(guān)稿件,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后及時(shí)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)布正面信息,讓網(wǎng)民能夠及時(shí)了解我鎮(zhèn)工作全局。全年在華容縣人民政府門戶網(wǎng)站發(fā)布信息37條,在華容新聞網(wǎng)發(fā)布信息13條,每月發(fā)布信息均超過(guò)2條。治河渡鎮(zhèn)人民政府門戶網(wǎng)站也做到了及時(shí)更新信息;二是紅網(wǎng)百姓呼聲、紅網(wǎng)論壇、書(shū)記信箱、縣長(zhǎng)信箱、華容新聞網(wǎng)論壇、12345公眾服務(wù)熱線和縣網(wǎng)管中心交辦的輿情處理函等為依托,要求工作人員每天至少瀏覽3次網(wǎng)絡(luò)信息,凡涉及到我鎮(zhèn)相關(guān)內(nèi)容都做到了建立臺(tái)賬,認(rèn)真登記,立即報(bào)告,及時(shí)回復(fù),實(shí)行常態(tài)化管理。全年共收集到各類輿情信息142條,所有輿情信息均按時(shí)回復(fù)到位,處置率達(dá)100%,群眾反饋滿意率達(dá)100%;三是印發(fā)了《治河渡鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控處理方案》,凡上級(jí)轉(zhuǎn)批的網(wǎng)絡(luò)輿情和自查的網(wǎng)絡(luò)輿情,都在第一時(shí)間呈報(bào)給主要領(lǐng)導(dǎo)批閱,并根據(jù)批閱意見(jiàn)迅速落實(shí),開(kāi)展輿情處置工作并移交相關(guān)部門單位處理,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)進(jìn)行答復(fù)。全年未出現(xiàn)因輿情處理不力引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)熱議或媒體炒作的現(xiàn)象。
針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)負(fù)面新聞報(bào)道建立了應(yīng)急處理機(jī)制,向各村場(chǎng)、各部門單位下發(fā)了《治河渡鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置預(yù)案》,嚴(yán)格按照以下處置程序來(lái)應(yīng)對(duì)緊急輿情,全鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處理工作科學(xué)化水平有了明顯提升:一是研判預(yù)警。按照屬地原則,由各村場(chǎng)、各部門單位對(duì)本村、本單位可能引發(fā)重大網(wǎng)絡(luò)輿情的突發(fā)事件、熱點(diǎn)敏感問(wèn)題,及時(shí)搜集掌握有關(guān)真實(shí)信息,做好應(yīng)對(duì)處置準(zhǔn)備;二是快速反應(yīng)。各村場(chǎng)、各部門單位發(fā)現(xiàn)重大網(wǎng)絡(luò)輿情后,按照應(yīng)急管理規(guī)定時(shí)限和逐級(jí)報(bào)告、雙重報(bào)告等要求,及時(shí)將情況報(bào)告鎮(zhèn)辦公室,由辦公室報(bào)告主要領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,制定并落實(shí)應(yīng)急處置措施,于發(fā)現(xiàn)后三小時(shí)內(nèi)以單位或網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人的名義跟帖依法依規(guī)告知事實(shí)真相、事件處置情況或答疑釋惑,及時(shí)、有效控制事態(tài),正面、有序引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論;三是動(dòng)態(tài)跟蹤。各村場(chǎng)、各部門單位落實(shí)專人對(duì)突發(fā)重大輿情及處置后的事態(tài)實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤,適時(shí)采取應(yīng)對(duì)處置措施,堅(jiān)決防止網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)發(fā)生;四是總結(jié)評(píng)估。在網(wǎng)絡(luò)輿情被消除或趨于平穩(wěn)后,各村場(chǎng)、各部門單位根據(jù)輿情的發(fā)生、傳播和處置情況及時(shí)進(jìn)行總結(jié)、梳理、反思,健全完善工作機(jī)制,不斷提高應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體的能力。
網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)報(bào)告篇三
我縣網(wǎng)絡(luò)輿情信息管理辦公室于20xx年8月成立,在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,立足本職工作,認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控、研判,網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作。現(xiàn)將本辦自成立以來(lái)所開(kāi)展的工作作階段性總結(jié)如下,同時(shí)提出今后工作的一些想法。
1.強(qiáng)化管理,加強(qiáng)溝通。
20xx年8月初,由我辦牽頭組織網(wǎng)警、桂北人社區(qū)、融水好門戶等網(wǎng)站、論壇負(fù)責(zé)人召開(kāi)專題會(huì)議,明確要求相關(guān)網(wǎng)站、論壇負(fù)責(zé)人做好對(duì)涉及較敏感問(wèn)題的相關(guān)言論、帖子,認(rèn)真審核把關(guān),同時(shí)在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時(shí)一定要配合我辦的工作。
2.強(qiáng)化文明上網(wǎng)意識(shí)。
根據(jù)全國(guó)創(chuàng)建“文明網(wǎng)站”活動(dòng)視訊會(huì)議精神,按照創(chuàng)建“文明網(wǎng)站”活動(dòng)總體部署,20xx年10月為我縣創(chuàng)建“文明網(wǎng)站”活動(dòng)宣傳、整改月。我辦積極協(xié)助縣文明辦開(kāi)展此項(xiàng)工作,推動(dòng)縣內(nèi)網(wǎng)站牢固樹(shù)立“兩手抓、兩手都要硬”的意識(shí),把精神文明建設(shè)的要求落實(shí)到網(wǎng)站建設(shè)和日常管理之中,防治錯(cuò)誤思想和腐朽文化在網(wǎng)上泛濫,引導(dǎo)縣內(nèi)網(wǎng)站認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任,遏制網(wǎng)絡(luò)色情、暴力、欺詐、侵權(quán)、低俗等行為,營(yíng)造文明健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真好履行本辦的工作職責(zé),搞好網(wǎng)絡(luò)輿情的日常監(jiān)控工作。每天安排好值班人員,負(fù)責(zé)對(duì)涉及本縣的相關(guān)輿情進(jìn)行監(jiān)控,并在每天下班前跟分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)日輿情信息。在重大會(huì)議、重要慶典活動(dòng)、重大項(xiàng)目建設(shè)期間,安排專職人員做好24小時(shí)監(jiān)控,并落實(shí)輿情匯報(bào)工作制度。
1.從20xx年8月份至20xx年3月,我辦牽頭組織相關(guān)單位共處置涉及我縣的輿情事件8起。在每一起網(wǎng)絡(luò)輿情事件處置過(guò)程中,我辦于第一時(shí)間與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示及時(shí)組織輿情涉及的相關(guān)單位召開(kāi)專題會(huì)議,研判輿情的可能走向,制定相應(yīng)的處置辦法,通過(guò)跟帖引導(dǎo)輿論、在主流媒體發(fā)布新聞通稿、冷處理、刪帖等處置措施,使網(wǎng)絡(luò)輿情事件逐漸平息,消除不良影響,同時(shí)搞好處置后的監(jiān)控匯報(bào)工作。
2.從20xx年8月份至20xx年3月,我辦要求縣內(nèi)相關(guān)網(wǎng)站、論壇刪除報(bào)道失實(shí)的相關(guān)帖子、言論36條,同時(shí)在相關(guān)網(wǎng)站、論壇做好輿論的正面引導(dǎo)。
3.從20xx年8月份至20xx年3月,組織3份相關(guān)答復(fù)材料報(bào)到市委宣傳部網(wǎng)絡(luò)科并由市委宣傳部網(wǎng)絡(luò)科在地方領(lǐng)導(dǎo)留言板上答復(fù)1次。
網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,為網(wǎng)絡(luò)輿情快速傳播提供了一個(gè)載。
體,一臺(tái)家庭聯(lián)網(wǎng)電腦就是一個(gè)輿情傳播的平臺(tái),這給網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控帶來(lái)諸多困難,網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作帶來(lái)諸多壓力,因此,我辦提出如下建議,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠采納:
我縣的網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍建設(shè)起步相對(duì)較晚,著手組建好我縣的“網(wǎng)絡(luò)水軍”隊(duì)伍,使之覆蓋到全縣各個(gè)單位、各個(gè)部門,是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作的側(cè)重點(diǎn)之一。由各單位、各部門的網(wǎng)監(jiān)人員每天負(fù)責(zé)監(jiān)控、收集好涉及本單位、本部門的網(wǎng)絡(luò)輿情信息,提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。
2.建立健全要求收集、研判、處置制度。
各單位、各部門要建立網(wǎng)絡(luò)輿情檔案,做好本單位網(wǎng)絡(luò)輿情信息的收集、研判、上報(bào)工作,制定好網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案,在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時(shí),積極配合網(wǎng)管辦搞好輿情處置工作。
3.多部門協(xié)調(diào)合作,加強(qiáng)輿情信息的溝通與交流。加強(qiáng)部門間輿情信息的溝通與交流,能夠有效預(yù)知網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生及可能的走向,提前準(zhǔn)備好相關(guān)輿情預(yù)案,盡量減少網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生。
4.加強(qiáng)對(duì)有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳。
5.加強(qiáng)網(wǎng)評(píng)人員對(duì)“網(wǎng)言網(wǎng)語(yǔ)”的學(xué)習(xí)。
20xx年3月14日。
網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)報(bào)告篇四
按照中央紀(jì)委,省紀(jì)委關(guān)于加強(qiáng)新形勢(shì)下反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作有關(guān)規(guī)定和《關(guān)于加強(qiáng)反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作的實(shí)施意見(jiàn)》(成紀(jì)發(fā)?20xx?12號(hào))和區(qū)紀(jì)委、區(qū)宣傳部、區(qū)公安分局、區(qū)監(jiān)察局聯(lián)合簽發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作的實(shí)施意見(jiàn)》(溫紀(jì)發(fā)?20xx?25號(hào))文件精神,圍繞中心,服務(wù)大局,現(xiàn)將今年反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作總結(jié)如下:
成立由鄧永貴同志任組長(zhǎng),冉成彬、陳曉燕為副組長(zhǎng),彭翱、張偉為成員的反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作責(zé)任,在人員、經(jīng)費(fèi)、設(shè)備上給予保障。同時(shí),根據(jù)涉腐網(wǎng)絡(luò)事件發(fā)生的區(qū)域、行業(yè),按“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,確定了反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作的責(zé)任主體,并將在明年把反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)工作納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核和行政效能測(cè)評(píng)內(nèi)容。
1、建立完善反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)輿情工作機(jī)制。在按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、及時(shí)處置、妥善應(yīng)對(duì)”的原則對(duì)輿情進(jìn)行收集、報(bào)送、研判、處置、總結(jié)評(píng)估的同時(shí),加強(qiáng)網(wǎng)評(píng)引導(dǎo),通過(guò)撰寫(xiě)評(píng)論、跟貼等形式,有針對(duì)性地疏導(dǎo)、引導(dǎo)網(wǎng)上輿論,妥善回應(yīng)社會(huì)各界和人民群眾的關(guān)切,形成正面輿論氛圍。
2、建立聯(lián)席會(huì)議制度。由區(qū)安監(jiān)局牽頭,每半年至少召開(kāi)一次由各鎮(zhèn)(街)、安監(jiān)委成員單位等單位組成的反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作聯(lián)席會(huì)議。通過(guò)聯(lián)席會(huì)議及時(shí)對(duì)反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)輿情形勢(shì)進(jìn)行分析,研究應(yīng)對(duì)措施。
1、完善安全生產(chǎn)新聞發(fā)言人制度。針對(duì)社會(huì)輿論普遍關(guān)注的有關(guān)安全生產(chǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題,我局新聞發(fā)言人及時(shí)發(fā)布信息,主動(dòng)接受新聞媒體采訪,通報(bào)情況,分析形勢(shì),闡釋政策,加強(qiáng)正面輿論引導(dǎo)。
2、規(guī)范信息發(fā)布內(nèi)容。堅(jiān)持與政務(wù)信息公開(kāi)相結(jié)合,認(rèn)真梳理對(duì)外公開(kāi)發(fā)布事項(xiàng),突出安全生產(chǎn)重大決策部署及重點(diǎn)工作進(jìn)展情況、重大隱患治理掛牌督辦情況、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)情況、重特大事故和典型事故的救援和查處情況、群眾舉報(bào)和新聞媒體反映的熱點(diǎn)問(wèn)題,以及安全生產(chǎn)“黑名單”等內(nèi)容。本著實(shí)事求是、及時(shí)主動(dòng)的原則,公開(kāi)發(fā)布,自覺(jué)接受社會(huì)公眾監(jiān)督和新聞媒體監(jiān)督。
3、認(rèn)真做好安全生產(chǎn)控制指標(biāo)實(shí)施情況的公告發(fā)布。按規(guī)定要求,及時(shí)向社會(huì)公告安全生產(chǎn)控制指標(biāo)實(shí)施進(jìn)展情況。加強(qiáng)與有關(guān)新聞媒體的聯(lián)系,在認(rèn)真做好月通報(bào)、季發(fā)布、年考核的基礎(chǔ)上,通過(guò)當(dāng)?shù)孛襟w及時(shí)向社會(huì)公開(kāi)發(fā)布相關(guān)信息。
4、切實(shí)做好生產(chǎn)安全事故查處掛牌督辦結(jié)果的公告發(fā)布。按照事故查處的權(quán)限和責(zé)任,堅(jiān)持分級(jí)查處督辦的原則,做好各類生產(chǎn)安全事故查處情況的專項(xiàng)檢查、信息匯總、宣傳報(bào)道,及時(shí)發(fā)布事故處理結(jié)果。對(duì)事故查處不到位、責(zé)任追究不落實(shí)的公開(kāi)曝光。
1、深入貫徹落實(shí)突發(fā)事件新聞報(bào)道的有關(guān)規(guī)定。完善生產(chǎn)安全事故災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道應(yīng)急工作機(jī)制,堅(jiān)持及時(shí)準(zhǔn)確、公開(kāi)透明、有序開(kāi)放、有效組織、正確引導(dǎo)的原則,按照快報(bào)事實(shí)、慎報(bào)原因的要求,第一時(shí)間公布事故災(zāi)難的基本情況,及時(shí)發(fā)布救援進(jìn)展等方面的信息,切實(shí)做好輿論引導(dǎo)工作。
2、健全新聞媒體和社會(huì)公眾廣泛參與的安全生產(chǎn)監(jiān)督機(jī)制。不斷擴(kuò)大新聞媒體輿論監(jiān)督的公眾參與范圍,方便社會(huì)公眾了解情況、參與監(jiān)督;引導(dǎo)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督,保障職工群眾對(duì)安全生產(chǎn)的監(jiān)督權(quán),鼓勵(lì)職工群眾監(jiān)督舉報(bào)各類安全隱患;注重總結(jié)推廣企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督工作的經(jīng)驗(yàn)做法,提高監(jiān)督實(shí)效。
3、擴(kuò)大實(shí)施監(jiān)督舉報(bào)途徑。設(shè)立安全生產(chǎn)舉報(bào)電話,確保專人值守,并認(rèn)真做好信息接報(bào),及時(shí)核查舉報(bào)內(nèi)容;通過(guò)設(shè)立專門電子舉報(bào)信箱,或公開(kāi)有關(guān)部門和單位負(fù)責(zé)人、相關(guān)專職人員的聯(lián)系方式,在本系統(tǒng)網(wǎng)站開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)留言板、有關(guān)論壇等方式,暢通社會(huì)公眾和職工群眾舉報(bào)渠道。
4、做好安全生產(chǎn)接訪工作。進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)來(lái)信來(lái)訪處理接待工作,認(rèn)真搜集、整理、匯總來(lái)信來(lái)訪內(nèi)容,重大事項(xiàng)即接即報(bào),并按照工作程序,督促有關(guān)部門和單位做好問(wèn)題整改。
1、加快推進(jìn)輿情分析工作。加強(qiáng)安全生產(chǎn)信息化建設(shè),關(guān)注有關(guān)媒體和網(wǎng)絡(luò)對(duì)安全生產(chǎn)工作的報(bào)道、監(jiān)督、評(píng)論和建議,高度重視社會(huì)和輿論對(duì)有關(guān)重大隱患和事故查處情況的反映和監(jiān)督,及時(shí)搜集、整理和分析,按程序做好報(bào)告、督辦工作,并公開(kāi)發(fā)布處理結(jié)果。
2、建立完善輿論監(jiān)督反饋機(jī)制。對(duì)新聞媒體有關(guān)安全生產(chǎn)工作的批評(píng)性報(bào)道,本著有則改之、無(wú)則加勉的態(tài)度,實(shí)事求是地及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理,并在報(bào)道后的2周內(nèi),將整改結(jié)果或查處進(jìn)展情況向有關(guān)部門和新聞媒體反饋。
3、及時(shí)反饋舉報(bào)信息。對(duì)群眾舉報(bào)或新聞媒體監(jiān)督的事項(xiàng)實(shí)行登記制度,落實(shí)信息核查責(zé)任,并及時(shí)反饋查處情況。對(duì)經(jīng)查實(shí)的舉報(bào)事項(xiàng),及時(shí)按規(guī)定給予舉報(bào)人相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),并對(duì)舉報(bào)人相關(guān)信息嚴(yán)格保密。
4、正確對(duì)待社會(huì)監(jiān)督和輿論監(jiān)督。對(duì)社會(huì)公眾和有關(guān)媒體反映的事項(xiàng)、觀點(diǎn)等持有不同看法的,依法依規(guī)通過(guò)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)、公告等方式說(shuō)明情況。不斷完善與社會(huì)公眾、新聞媒體的溝通機(jī)制,創(chuàng)造良好的監(jiān)督環(huán)境。
5、加強(qiáng)對(duì)主管媒體輿論監(jiān)督工作的指導(dǎo)。不斷完善輿論監(jiān)督工作機(jī)制,增強(qiáng)輿論監(jiān)督的準(zhǔn)確性和客觀性,為安全生產(chǎn)工作的深入開(kāi)展提供輿論支持。加強(qiáng)新聞從業(yè)者職業(yè)操守教育,嚴(yán)格遵守新聞工作法規(guī)制度,嚴(yán)禁“有償新聞”,確保輿論監(jiān)督的公平、公正。
網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)報(bào)告篇五
2015年,我們以輿情、信息、調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)工作為重點(diǎn),本著全面、及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)效的原則,切實(shí)加強(qiáng)宣傳調(diào)研信息與輿情信息工作,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù),為實(shí)現(xiàn)全縣宣傳思想工作目標(biāo)發(fā)揮了重要的作用?,F(xiàn)把一年來(lái)工作匯報(bào)如下:
一、以提升輿論引導(dǎo)能力為中心,著力營(yíng)造科學(xué)發(fā)展?jié)夂駳夥铡?/p>
一年來(lái),我們始終堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,不斷鞏固壯大主流媒體輿論,積極引導(dǎo)社區(qū)、論壇、貼吧言論,為推動(dòng)忠義科學(xué)發(fā)展?fàn)I造濃厚氛圍。
1、強(qiáng)化文明上網(wǎng)意識(shí),營(yíng)造良好上網(wǎng)氣氛。按照上級(jí)有關(guān)部門的部署,組織相關(guān)部門,積極開(kāi)展文明上網(wǎng)活動(dòng),提高網(wǎng)民上網(wǎng)素質(zhì)引導(dǎo)網(wǎng)民正確上網(wǎng),為全縣營(yíng)造文明上網(wǎng)的良好輿論環(huán)境。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督,壯大媒體輿論。我們積極加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督,配合上級(jí)部門突出轉(zhuǎn)載重大重點(diǎn)新聞,積極查刪負(fù)面新聞和信息,充分利用這一新媒體,正確引導(dǎo)輿論,向大眾傳播先進(jìn)文化,提供積極向上、健康活潑、富有吸引力的精神食糧。
3、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍人才建設(shè),引導(dǎo)網(wǎng)民輿論。成立網(wǎng)絡(luò)輿情信息中心,設(shè)置專職網(wǎng)絡(luò)輿情信息聯(lián)絡(luò)員,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有技術(shù)人員的新聞業(yè)務(wù)知識(shí)等方面的專業(yè)培訓(xùn),打造強(qiáng)有力的網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)隊(duì)伍,扎根在各大網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、論壇、微博等地,對(duì)熱點(diǎn)輿情實(shí)施專項(xiàng)監(jiān)控。針對(duì)網(wǎng)上熱點(diǎn)敏感問(wèn)題多做釋疑解惑、理順情緒工作,努力化解矛盾,正確引導(dǎo)網(wǎng)上輿論。
二、以完善工作機(jī)制為重點(diǎn),著力實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)管理工作全面升級(jí)。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的新特點(diǎn)、新情況,我們以完善工作機(jī)制為重點(diǎn),樹(shù)立科學(xué)管理、有效管理的觀念,積極創(chuàng)新管理思路、方式、手段,進(jìn)一步完善工作機(jī)制。
1、責(zé)任分解到人,分解到單位。建立了輿情工作責(zé)任分解制度,并把責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人,把信息工作納入年度目標(biāo)考核,加強(qiáng)了督查檢查。
2、健全輿情收集、研判、處置制度。安排專人負(fù)責(zé)網(wǎng)上輿情收集,并按要求及時(shí)收集上報(bào)相關(guān)輿情信息:對(duì)發(fā)現(xiàn)有關(guān)忠義的一些重要信息及時(shí)反饋給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),提供給他們決策參考;對(duì)需要處置的一些有害虛假信息,我們按照查處規(guī)范流程,會(huì)同相關(guān)部門,發(fā)揮整體效能,及時(shí)發(fā)布真實(shí)情況,做好應(yīng)對(duì)的跟帖準(zhǔn)備,適時(shí)開(kāi)展網(wǎng)上輿論爭(zhēng)斗;對(duì)一些重大的事情我們及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上跟蹤,及時(shí)關(guān)注其發(fā)展變化,并根據(jù)變化作出反映;對(duì)一些有可能演變?yōu)橹卮筝浨?,我們及時(shí)預(yù)警并安排24小時(shí)值班制度。
三、以加強(qiáng)輿情隊(duì)伍建設(shè)為基點(diǎn),著力打造創(chuàng)新型輿情監(jiān)查隊(duì)伍。
網(wǎng)絡(luò)輿論也是黨和人民的喉舌,要充分把握網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律,就必須組建一只專業(yè)性強(qiáng)富有創(chuàng)新精神的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)查隊(duì)伍。
1、加強(qiáng)對(duì)有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。要想把握好輿情動(dòng)態(tài)首先必須先學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)從精神上武裝了自己。為更好的正確引導(dǎo)輿論起到了積極地作用。
2、制定互聯(lián)網(wǎng)突發(fā)輿情預(yù)案處置。結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際情況和互聯(lián)網(wǎng)的有關(guān)法律法規(guī)制定了《互聯(lián)網(wǎng)輿情觸發(fā)事件處理預(yù)案》,并根據(jù)預(yù)案積極做好互聯(lián)輿情突發(fā)事件的處置工作。
3、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)志愿者,擴(kuò)大輿情監(jiān)查隊(duì)伍。通過(guò)和貼吧論壇社區(qū)的吧主版主網(wǎng)絡(luò)管理員等溝通,共同學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí),共同維護(hù)網(wǎng)上積極的氛圍,配合積極查刪違法言論和正確引導(dǎo)網(wǎng)民輿論等。
四、來(lái)年工作計(jì)劃。
2016年針對(duì)我鄉(xiāng)實(shí)際情況和互聯(lián)網(wǎng)宣傳管理的主要職責(zé),我們主要著力建設(shè)以下兩個(gè)方面。
(一)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。人才是事業(yè)興旺發(fā)達(dá)的基本保證,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作隊(duì)伍的建設(shè),培養(yǎng)一流的專兼結(jié)合的人才,是開(kāi)創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作新局面的迫切需要。要不斷提高網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作者的思想政治素質(zhì)、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),使這支隊(duì)伍能夠緊跟時(shí)代步伐,能夠按照鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)要求創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
1、引進(jìn)和啟用年輕公務(wù)員,為網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍建設(shè)注入新的活力。時(shí)下互聯(lián)網(wǎng)日新月異新興的媒體和平臺(tái)不斷增加,其中網(wǎng)民的主體大部分是以年輕群體為主,吸納年輕公務(wù)員進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍順應(yīng)了新形勢(shì)的要求。2、開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。業(yè)務(wù)水平將直接影響到工作成效,在宣傳部門,把網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作人員的培訓(xùn)工作納入宣傳干部培訓(xùn)規(guī)劃,組織系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),運(yùn)用法律武裝隊(duì)伍,強(qiáng)化專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)重大輿情如何處置。
(二)機(jī)制創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作是隨著互聯(lián)網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)輿情的產(chǎn)生而出現(xiàn)的一項(xiàng)新工作,是輿情信息工作的重要組成部分。創(chuàng)新輿情信息工作,是適應(yīng)新時(shí)期、新形勢(shì)、新?tīng)顩r及互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新特點(diǎn)的必然要求。
網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)報(bào)告篇六
按照市主要領(lǐng)導(dǎo)指示,中心于xxxx年xx月組建網(wǎng)絡(luò)輿情信息監(jiān)測(cè)科,主要負(fù)責(zé)在互聯(lián)網(wǎng)上搜集關(guān)于我市的正負(fù)面輿情信息,以及與我市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有關(guān)政策信息??剖医M建以來(lái)緊緊圍繞我市重點(diǎn)工作和中心工作目標(biāo),力爭(zhēng)及時(shí)、全面的搜集、上報(bào)反映我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大變化,反映干部群眾的思想動(dòng)態(tài),反映重大事件和突發(fā)事件的社會(huì)輿情?,F(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)如下:
中心采取“全員參與、重點(diǎn)科室負(fù)責(zé)的24小時(shí)讀網(wǎng)”方式,一是協(xié)調(diào)安排中心相關(guān)科室負(fù)責(zé)搜集國(guó)內(nèi)新聞?lì)惥W(wǎng)站、論壇類網(wǎng)站、其它網(wǎng)站信息;二是制定24小時(shí)監(jiān)測(cè)制度,全體人員值班讀網(wǎng),有重要輿情信息及時(shí)上報(bào);三是組建專業(yè)科室,由專人負(fù)責(zé)搜集百度貼吧等幾個(gè)重點(diǎn)網(wǎng)站,并負(fù)責(zé)整理其它科室上報(bào)的輿情信息,形成《重要輿情摘報(bào)》上報(bào)市委、市政府及市委宣傳部。
根據(jù)輿情信息工作時(shí)效性、政治性、政策性強(qiáng)的特點(diǎn),堅(jiān)持把講政治、講大局的要求貫徹到輿情信息工作的具體實(shí)踐中,及時(shí)全面了解社情民意,關(guān)注社會(huì)輿情的動(dòng)態(tài),特別是對(duì)各種重要問(wèn)題、重大事件、重要政策的反映和特殊群體的思想動(dòng)態(tài)。既注意從互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)和挖掘素材,又時(shí)刻關(guān)注其它新聞媒體,廣泛收集社情民意,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價(jià)值的信息。
xxxx年分別向市委辦、市委宣傳部報(bào)送《重要輿情摘報(bào)》242期,輿情信息1452條,其中社情民意107條。為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掌握社情民意、分析形勢(shì)、推動(dòng)工作提供了重要依據(jù)。xxxx年末在市委辦組織的報(bào)送信息評(píng)選活動(dòng)中獲得先進(jìn)科室的榮譽(yù)。
回顧這一年來(lái)的工作,深感輿情信息工作的重要性和必要性,同時(shí)也感到為更好的開(kāi)展工作自身還有很多需要提高的方面。
xxxx年xx月。
網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)報(bào)告篇七
我縣網(wǎng)絡(luò)輿情信息管理辦公室于20xx年8月成立,在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,立足本職工作,認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控、分析,網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作。現(xiàn)將本辦自成立以來(lái)所開(kāi)展的工作作階段性總結(jié)如下,同時(shí)提出今后工作的一些想法。
1.強(qiáng)化管理,加強(qiáng)溝通。
20xx年8月初,由我辦牽頭組織網(wǎng)警、桂北人社區(qū)、融水好門戶等網(wǎng)站、論壇負(fù)責(zé)人召開(kāi)專題會(huì)議,明確要求相關(guān)網(wǎng)站、論壇負(fù)責(zé)人做好對(duì)涉及較敏感問(wèn)題的相關(guān)言論、帖子,認(rèn)真審核把關(guān),同時(shí)在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時(shí)一定要配合我辦的工作。
2.強(qiáng)化文明上網(wǎng)意識(shí)。
根據(jù)全國(guó)創(chuàng)建“文明網(wǎng)站”活動(dòng)視訊會(huì)議精神,按照創(chuàng)建“文明網(wǎng)站”活動(dòng)總體部署,20xx年10月為我縣創(chuàng)建“文明網(wǎng)站”活動(dòng)宣傳、整改月。我辦積極協(xié)助縣文明辦開(kāi)展此項(xiàng)工作,推動(dòng)縣內(nèi)網(wǎng)站牢固樹(shù)立“兩手抓、兩手都要硬”的意識(shí),把精神文明建設(shè)的要求落實(shí)到網(wǎng)站建設(shè)和日常管理之中,防治錯(cuò)誤思想和腐朽文化在網(wǎng)上泛濫,引導(dǎo)縣內(nèi)網(wǎng)站認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任,遏制網(wǎng)絡(luò)色情、暴力、欺詐、侵權(quán)、低俗等行為,營(yíng)造文明健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真好履行本辦的工作職責(zé),搞好網(wǎng)絡(luò)輿情的日常監(jiān)控工作。每天安排好值班人員,負(fù)責(zé)對(duì)涉及本縣的相關(guān)輿情進(jìn)行監(jiān)控,并在每天下班前跟分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)日輿情信息。在重大會(huì)議、重要慶典活動(dòng)、重大項(xiàng)目建設(shè)期間,安排專職人員做好24小時(shí)監(jiān)控,并落實(shí)輿情匯報(bào)工作制度。
1.從20xx年8月份至20xx年3月,我辦牽頭組織相關(guān)單位共處置涉及我縣的輿情事件8起。在每一起網(wǎng)絡(luò)輿情事件處置過(guò)程中,我辦于第一時(shí)間與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示及時(shí)組織輿情涉及的相關(guān)單位召開(kāi)專題會(huì)議,分析輿情的可能走向,制定相應(yīng)的處置辦法,通過(guò)跟帖引導(dǎo)輿論、在主流媒體發(fā)布新聞通稿、冷處理、刪帖等處置措施,使網(wǎng)絡(luò)輿情事件逐漸平息,消除不良影響,同時(shí)搞好處置后的監(jiān)控匯報(bào)工作。
2.從20xx年8月份至20xx年3月,我辦要求縣內(nèi)相關(guān)網(wǎng)站、論壇刪除報(bào)道失實(shí)的相關(guān)帖子、言論36條,同時(shí)在相關(guān)網(wǎng)站、論壇做好輿論的正面引導(dǎo)。
3.從20xx年8月份至20xx年3月,組織3份相關(guān)答復(fù)材料報(bào)到市委宣傳部網(wǎng)絡(luò)科并由市委宣傳部網(wǎng)絡(luò)科在地方領(lǐng)導(dǎo)留言板上答復(fù)1次。
網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,為網(wǎng)絡(luò)輿情快速傳播提供了一個(gè)載體,一臺(tái)家庭聯(lián)網(wǎng)電腦就是一個(gè)輿情傳播的平臺(tái),這給網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控帶來(lái)諸多困難,網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作帶來(lái)諸多壓力,因此,我辦提出如下建議,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠采納:
我縣的網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍建設(shè)起步相對(duì)較晚,著手組建好我縣的“網(wǎng)絡(luò)水軍”隊(duì)伍,使之覆蓋到全縣各個(gè)單位、各個(gè)部門,是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作的側(cè)重點(diǎn)之一。由各單位、各部門的網(wǎng)監(jiān)人員每天負(fù)責(zé)監(jiān)控、收集好涉及本單位、本部門的網(wǎng)絡(luò)輿情信息,提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。
2.建立健全要求收集、分析、處置制度。
各單位、各部門要建立網(wǎng)絡(luò)輿情檔案,做好本單位網(wǎng)絡(luò)輿情信息的收集、分析、上報(bào)工作,制定好網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案,在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時(shí),積極配合網(wǎng)管辦搞好輿情處置工作。
3.多部門協(xié)調(diào)合作,加強(qiáng)輿情信息的溝通與交流。
加強(qiáng)部門間輿情信息的溝通與交流,能夠有效預(yù)知網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生及可能的走向,提前準(zhǔn)備好相關(guān)輿情預(yù)案,盡量減少網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生。
4.加強(qiáng)對(duì)有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳。
5.加強(qiáng)網(wǎng)評(píng)人員對(duì)“網(wǎng)言網(wǎng)語(yǔ)”的學(xué)習(xí)。
20xx年xx月14日。
網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)報(bào)告篇八
宣傳貫徹十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神,統(tǒng)一思想、凝聚力量,振奮精神,為促進(jìn)我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)奮斗目標(biāo)提供理論指導(dǎo)、輿論力量、精神支持和文化條件?,F(xiàn)將今年的。
如下:
在輿論引導(dǎo)工作中,我們以“三村四化”新農(nóng)村建設(shè)為主題,以“三個(gè)代表”重要思想為主線,圍繞中心,服務(wù)大局。堅(jiān)持正面教育引導(dǎo),唱響主旋律,弘揚(yáng)正氣,懲治邪氣,消除一切不利于團(tuán)結(jié),不利于發(fā)展的噪音、邪音和雜音。努力營(yíng)造聚精會(huì)神搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展的良好氛圍。
一是大力宣傳貫徹十八屆四中全會(huì)精神,把全鄉(xiāng)人民的力量凝聚到市委提出的實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展的目標(biāo)上去,著力營(yíng)造解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新的良好氛圍。
真務(wù)實(shí),爭(zhēng)創(chuàng)一流”的良好氛圍。
三是結(jié)合“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”活動(dòng),著力營(yíng)造“壯溪是我家,文明靠大家”的良好氛圍。
四是成立輿情工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成立專職的輿情信息監(jiān)測(cè)員,對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的重大事件和熱點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行檢測(cè),做到早發(fā)現(xiàn)、早處置,及時(shí)做好輿論導(dǎo)向,還大眾一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
五是保持黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展,圍繞“五好五帶頭”目標(biāo),要求各級(jí)黨組織和廣大黨員干部在思想認(rèn)識(shí)上,輿論宣傳上,實(shí)際工作中,強(qiáng)化宗旨意識(shí),當(dāng)好宣傳員、組織者、實(shí)施者。著力營(yíng)造“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”的良好氛圍。
2014年12月11日。
總結(jié)。
辦自成立以來(lái)所開(kāi)展的工作作階段性總結(jié)如下,同時(shí)提出今后工作的一些想法。
一、提升輿論引導(dǎo)能力,營(yíng)造良好上網(wǎng)氛圍。
1.強(qiáng)化管理,加強(qiáng)溝通。
2011年8月初,由我辦牽頭組織網(wǎng)警、桂北人社區(qū)、融水好門戶等網(wǎng)站、論壇負(fù)責(zé)人召開(kāi)專題會(huì)議,明確要求相關(guān)網(wǎng)站、論壇負(fù)責(zé)人做好對(duì)涉及較敏感問(wèn)題的相關(guān)言論、帖子,認(rèn)真審核把關(guān),同時(shí)在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時(shí)一定要配合我辦的工作。
2.強(qiáng)化文明上網(wǎng)意識(shí)。
根據(jù)全國(guó)創(chuàng)建“文明網(wǎng)站”活動(dòng)視訊會(huì)議精神,按照創(chuàng)建“文明網(wǎng)站”活動(dòng)總體部署,2011年10月為我縣創(chuàng)建“文明網(wǎng)站”活動(dòng)宣傳、整改月。我辦積極協(xié)助縣文明辦開(kāi)展此項(xiàng)工作,推動(dòng)縣內(nèi)網(wǎng)站牢固樹(shù)立“兩手抓、兩手都要硬”的意識(shí),把精神文明建設(shè)的要求落實(shí)到網(wǎng)站建設(shè)和日常管理之中,防治錯(cuò)誤思想和腐朽文化在網(wǎng)上泛濫,引導(dǎo)縣內(nèi)網(wǎng)站認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任,遏制網(wǎng)絡(luò)色情、暴力、欺詐、侵權(quán)、低俗等行為,營(yíng)造文明健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
本縣的相關(guān)輿情進(jìn)行監(jiān)控,并在每天下班前跟分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)日輿情信息。在重大會(huì)議、重要慶典活動(dòng)、重大項(xiàng)目建設(shè)期間,安排專職人員做好24小時(shí)監(jiān)控,并落實(shí)輿情匯報(bào)工作制度。
1.從2。
011年8月份至2012年3月,我辦牽頭組織相關(guān)單位共處置涉及我縣的輿情事件8起。在每一起網(wǎng)絡(luò)輿情事件處置過(guò)程中,我辦于第一時(shí)間與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示及時(shí)組織輿情涉及的相關(guān)單位召開(kāi)專題會(huì)議,研判輿情的可能走向,制定相應(yīng)的處置辦法,通過(guò)跟帖引導(dǎo)輿論、在主流媒體發(fā)布新聞通稿、冷處理、刪帖等處置措施,使網(wǎng)絡(luò)輿情事件逐漸平息,消除不良影響,同時(shí)搞好處置后的監(jiān)控匯報(bào)工作。
2.從2011年8月份至2012年3月,我辦要求縣內(nèi)相關(guān)網(wǎng)站、論壇刪除報(bào)道失實(shí)的相關(guān)帖子、言論36條,同時(shí)在相關(guān)網(wǎng)站、論壇做好輿論的正面引導(dǎo)。
3.從2011年8月份至2012年3月,組織3份相關(guān)答復(fù)。
材料。
報(bào)到市委宣傳部網(wǎng)絡(luò)科并由市委宣傳部網(wǎng)絡(luò)科在地方領(lǐng)導(dǎo)留言板上答復(fù)1次。
四、下一步工作設(shè)想。
網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,為網(wǎng)絡(luò)輿情快速傳播提供了一個(gè)載。
體,一臺(tái)家庭聯(lián)網(wǎng)電腦就是一個(gè)輿情傳播的平臺(tái),這給網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控帶來(lái)諸多困難,網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作帶來(lái)諸多壓力,因此,我辦提出如下建議,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠采納:
我縣的網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍建設(shè)起步相對(duì)較晚,著手組建好我縣的“網(wǎng)絡(luò)水軍”隊(duì)伍,使之覆蓋到全縣各個(gè)單位、各個(gè)部門,是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作的側(cè)重點(diǎn)之一。由各單位、各部門的網(wǎng)監(jiān)人員每天負(fù)責(zé)監(jiān)控、收集好涉及本單位、本部門的網(wǎng)絡(luò)輿情信息,提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。
2.建立健全要求收集、
研判。
處置制度。
各單位、各部門要建立網(wǎng)絡(luò)輿情檔案,做好本單位網(wǎng)絡(luò)輿情信息的收集、研判、上報(bào)工作,制定好網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案,在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時(shí),積極配合網(wǎng)管辦搞好輿情處置工作。
3.多部門協(xié)調(diào)合作,加強(qiáng)輿情信息的溝通與交流。
加強(qiáng)部門間輿情信息的溝通與交流,能夠有效預(yù)知網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生及可能的走向,提前準(zhǔn)備好相關(guān)輿情預(yù)案,盡量減少網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生。
4.加強(qiáng)對(duì)有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳。
5.加強(qiáng)網(wǎng)評(píng)人員對(duì)“網(wǎng)言網(wǎng)語(yǔ)”的學(xué)習(xí)。
2012年3月14日。
按照市主要領(lǐng)導(dǎo)指示,中心于2009年10月組建網(wǎng)絡(luò)輿情信息監(jiān)測(cè)科,主要負(fù)責(zé)在互聯(lián)網(wǎng)上搜集關(guān)于我市的正負(fù)面輿情信息,以及與我市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有關(guān)政策信息??剖医M建以來(lái)緊緊圍繞我市重點(diǎn)工作和中心工作目標(biāo),力爭(zhēng)及時(shí)、全面的搜集、上報(bào)反映我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大變化,反映干部群眾的思想動(dòng)態(tài),反映重大事件和突發(fā)事件的社會(huì)輿情?,F(xiàn)將2011年工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,全員參與。中心采取“全員參與、重點(diǎn)科室負(fù)責(zé)的24小時(shí)讀網(wǎng)”方式,一是協(xié)調(diào)安排中心相關(guān)科室負(fù)責(zé)搜集國(guó)內(nèi)新聞?lì)惥W(wǎng)站、論壇類網(wǎng)站、其它網(wǎng)站信息;二是制定24小時(shí)監(jiān)測(cè)制度,全體人員值班讀網(wǎng),有重要輿情信息及時(shí)上報(bào);三是組建專業(yè)科室,由專人負(fù)責(zé)搜集百度貼吧等幾個(gè)重點(diǎn)網(wǎng)站,并負(fù)責(zé)整理其它科室上報(bào)的輿情信息,形成《重要輿情摘報(bào)》上報(bào)市委、市政府及市委宣傳部。
又時(shí)刻關(guān)注其它新聞媒體廣泛收集社情。
民意,為。
領(lǐng)導(dǎo)。
決策提供有價(jià)值的信息。
提供了重要依據(jù)。2010年末在市委辦組織的報(bào)送信息評(píng)選活動(dòng)中獲得先進(jìn)科室的榮譽(yù)。
回顧這一年來(lái)的工作,深感輿情信息工作的重要性和必要性,同時(shí)也感到為更好的開(kāi)展工作自身還有很多需要提高的方面。
二0一一年十二月。
網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)報(bào)告篇九
兩周前,我們大學(xué)生社會(huì)輿情研究會(huì)在全校范圍內(nèi)開(kāi)展了納新活動(dòng),同時(shí)也對(duì)輿情研究會(huì)進(jìn)行了廣泛的宣傳。經(jīng)過(guò)兩天的宣傳,我們?nèi)〉昧丝上驳某晒薪?80名新生愿意加入遼寧石油化工大學(xué)大學(xué)生輿情研究會(huì)。在新一屆輿情研究會(huì)開(kāi)展工作之前,我們首先要做的是總結(jié)前一階段的工作,汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),以便更好地開(kāi)展本學(xué)期的各項(xiàng)工作,將我校的輿情信息研究工作提升到一個(gè)新的高度。
在過(guò)去的一年中,我們國(guó)家發(fā)生了很多大事,南方雪災(zāi)、3.14事件、兩會(huì)召開(kāi)、抵制奧運(yùn)事件、家樂(lè)福事件、汶川大地震、北京奧運(yùn)會(huì)等一些列事件,每一件事情的發(fā)生都引起了國(guó)人的廣泛關(guān)注,我們憂心,我們憤慨,我們關(guān)心,我們心痛,我們有話要說(shuō)。作為輿情信息員,我們要做好的就是把干部群眾、高校學(xué)生的意見(jiàn)、感想以及他們對(duì)國(guó)家大事、政策方針的看法反映上去,讓上級(jí)聽(tīng)到來(lái)自老百姓的真實(shí)聲音。我們主要在以下幾個(gè)方面開(kāi)展輿情工作,并取得了一定的成績(jī):
作為一名高校學(xué)生信息員,我們接觸最多的當(dāng)然也是在校大學(xué)生。雖然他們的看法不能代表所有群眾,但他們也是一個(gè)不容小覷的群體。他們受過(guò)高等教育,他們有新的思想,他們關(guān)注時(shí)事。所以,及時(shí)、正確地反映高校學(xué)生和意見(jiàn)和看法是十分重要也是十分必要的。兩會(huì)召開(kāi)后,我們將大學(xué)生對(duì)新政策出臺(tái)后的意見(jiàn)與質(zhì)疑及時(shí)總結(jié)出來(lái)并反映上去,希望我們能對(duì)決策者的工作起到一定的積極作用;3.14事件后,我們?cè)谌W(xué)生中展開(kāi)調(diào)查,請(qǐng)他們談對(duì)3.14事件的看法,作為一名大學(xué)生應(yīng)如何看待那些與之相關(guān)的國(guó)際言論,并總結(jié)成文,形成專題報(bào)告;在抵制奧運(yùn)與家樂(lè)福事件發(fā)生時(shí),我們及時(shí)關(guān)注我校學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),并在調(diào)查中宣傳國(guó)家對(duì)此類事件的態(tài)度與正確做法,告誡他們要理性愛(ài)國(guó)。在諸如此類反映干部群眾看法觀點(diǎn)的過(guò)程中,我們始終本著實(shí)事求是的原則,既不高唱贊歌,也不過(guò)分貶低,我們?cè)敢獍炎钫鎸?shí)的聲音反映到有關(guān)部門,盡自己的一份力量。
在抵制奧運(yùn)與家樂(lè)福事件發(fā)生時(shí),新聞中、網(wǎng)絡(luò)上不斷傳出大學(xué)生街上游行、打砸家樂(lè)福的消息,雖然是愛(ài)國(guó)行為,但由于缺少理性的思考,以致一些不良的后果。為了不讓類似的情況發(fā)生在我校學(xué)生身上,我們堅(jiān)持每天向?qū)W校匯報(bào)各學(xué)院學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),了解他們對(duì)事件的新態(tài)度新看法,以便領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)采取正確的措施,阻擋不理智事件的發(fā)生。在cnn事件發(fā)生后,我們每個(gè)信息員都在自己所在的班級(jí)、學(xué)院中開(kāi)展了調(diào)查工作,詢問(wèn)他們對(duì)此事件的知曉程度、關(guān)心程度以及期望的解決方法。在采訪結(jié)束后,信息員們又將學(xué)生們的看法形成專題報(bào)告,全面地總結(jié)大學(xué)生對(duì)此事件的態(tài)度。在開(kāi)展這類工作的過(guò)程中,我們始終保持冷靜地頭腦,不以個(gè)人好惡判斷是非,并在寫(xiě)專題報(bào)告的同時(shí)鍛煉了同學(xué)們的語(yǔ)言組織能力與思考能力。
通常都說(shuō)晚上十點(diǎn)到早上六點(diǎn)是新聞的高發(fā)期,很多大的通訊社、網(wǎng)站也都在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)發(fā)出自己采到的最新消息。為了能在第一時(shí)間了解這些信息,信息員們都是每天晚上十點(diǎn)以后上網(wǎng)瀏覽新聞,查看網(wǎng)友在第一時(shí)間對(duì)新聞做出的評(píng)論,然后再寫(xiě)出輿情信息上報(bào)。一些新信息員更是加倍努力,不僅虛心向老信息員請(qǐng)教,還嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取多些幾條輿情信息并得到老師的指點(diǎn)。在過(guò)去的一學(xué)期中,我們力求每天都能產(chǎn)生高質(zhì)量的輿情信息,做到不斷總結(jié)提高,取得了一定的成績(jī)。
當(dāng)然,在取得成績(jī)的同時(shí),我們還存在著很多不足。例如,在數(shù)量上,有時(shí)輿情上報(bào)扎堆,有時(shí)很多,有時(shí)又很少;在質(zhì)量上,存在著摘抄新聞事件,羅列數(shù)據(jù)等現(xiàn)象,缺少對(duì)輿情的深度分析和自己的獨(dú)立思考內(nèi)容;在方式方法上,獲得新聞的途徑相對(duì)單一,僅僅是依靠網(wǎng)絡(luò),有些內(nèi)容可信度低。在以后的工作中我們會(huì)在帶領(lǐng)新信息員做好輿情工作的同時(shí),著重改正自己的缺點(diǎn),爭(zhēng)取提高輿情信息的整體質(zhì)量,將我校的輿情信息工作做得更好!希望在我們的共同努力下,大學(xué)生社會(huì)輿情研究會(huì)的明天更加絢爛多彩!
網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)報(bào)告篇十
隨著科技的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越成為我們與群眾溝通交流的一個(gè)重要平臺(tái)。xxxx年結(jié)合我局工作實(shí)際,一方面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情,建立機(jī)制,另一方面積極拓展、完善網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能,提高群眾滿意度,工作績(jī)效明顯?,F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
為做好網(wǎng)絡(luò)管理,我們從基礎(chǔ)抓起,拓展了工作平臺(tái),提高了服務(wù)效率。一是通過(guò)金堂旅游門戶網(wǎng)站建設(shè),開(kāi)通了政策業(yè)務(wù)咨詢與解答,由專人負(fù)責(zé)解答相關(guān)政策解讀。對(duì)一些群眾意見(jiàn)比較集中的問(wèn)題,我們提交局黨組會(huì)議討論,在工作中加以完善。xxxx年,我們共計(jì)回復(fù)網(wǎng)上咨詢128條,提取有針對(duì)性的建議12條。二是加強(qiáng)宣傳力度,結(jié)合目前群眾對(duì)旅游需求的日益增多,我局利用金堂公眾信息網(wǎng)、金堂旅游門戶網(wǎng)、政務(wù)微博及時(shí)發(fā)布我縣最新旅游消息及動(dòng)態(tài),圍繞“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”旅游六要素加大對(duì)我縣旅游景區(qū)(點(diǎn))、星級(jí)農(nóng)家樂(lè)、餐飲、住宿等進(jìn)行宣傳力度。截止目前,共在網(wǎng)站發(fā)布旅游信息、動(dòng)態(tài)849條,旅游景區(qū)(點(diǎn))、特色餐飲、旅游線路、節(jié)慶賽事活動(dòng)等宣傳信息358條;政務(wù)微博粉絲237人,發(fā)布微博數(shù)241條。三是抓好人員培訓(xùn),根據(jù)宣傳部有關(guān)的要求,我們對(duì)工作人員進(jìn)行了有針對(duì)性的培訓(xùn),如電腦操作技能、業(yè)務(wù)知識(shí)、政策法規(guī)等培訓(xùn),并積極參加縣上組織的各種培訓(xùn)。
一是結(jié)合單位實(shí)際,制定了《旅游應(yīng)急處理機(jī)制》,妥善處置各類突發(fā)事件,進(jìn)一步避免發(fā)生重大網(wǎng)絡(luò)輿情的可能性。二是做好網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政工作。安排專人負(fù)責(zé)人,從完善機(jī)構(gòu)、落實(shí)制度入手,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),切實(shí)提高工作效率。截止目前,我局共受理網(wǎng)上信件52件,辦結(jié)率為100%,滿意度100%。三是完善咨詢回復(fù)機(jī)制。對(duì)我們工作提出咨詢的,我們?cè)诮獯鸬耐瑫r(shí),把這些內(nèi)容添加到政策宣傳條目之中,咨詢次數(shù)集中的,作為熱點(diǎn)問(wèn)題排列在前。對(duì)我們工作提出建議的,按內(nèi)容分類,由科室進(jìn)行回復(fù)。對(duì)我們工作提出批評(píng)、投訴的,由分管領(lǐng)導(dǎo)親自查辦,查找源頭問(wèn)題、明確人員責(zé)任并改進(jìn)工作。同時(shí)積極關(guān)注群眾人氣較高的本地網(wǎng)絡(luò)媒體、論壇,查閱對(duì)我們工作相關(guān)的群眾意見(jiàn)、帖子,對(duì)群眾疑問(wèn)進(jìn)行有效答復(fù),改進(jìn)工作。
在具體工作中,我們一方面重視建章立制,制定了《互聯(lián)網(wǎng)重大突發(fā)公共事件網(wǎng)上應(yīng)急處置預(yù)案》、《網(wǎng)絡(luò)信息審批制度》,建立了互聯(lián)網(wǎng)突發(fā)事件處置預(yù)警機(jī)制,科學(xué)規(guī)范了突發(fā)事件的處置原則、處置措施以及處置程序。細(xì)化工作流程、加強(qiáng)日常演練、做好金堂旅游門戶網(wǎng)站和網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全應(yīng)急處置和信息交流工作,不斷強(qiáng)化應(yīng)急處置能力,提高防范能力,建立較為完善的保障機(jī)制。另一方面,我們高度重視網(wǎng)絡(luò)日常宣傳管理工作,對(duì)通過(guò)公眾信息網(wǎng)、旅游門戶網(wǎng)、政務(wù)微博發(fā)布的各類政策文件、工作動(dòng)態(tài)等均由分管領(lǐng)導(dǎo)審批。對(duì)政務(wù)、黨務(wù)信息,我們按要求做到審批手續(xù)規(guī)范、發(fā)布及時(shí)、應(yīng)公開(kāi)盡公開(kāi)。
為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳及輿情處置工作,成立了縣旅游局網(wǎng)絡(luò)宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),各科室、下屬單位負(fù)責(zé)人為成員,局辦公室具體負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)宣傳管理工作的實(shí)施,督查,考核工作。并把開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)宣傳管理工作納入到年度目標(biāo)責(zé)任制考核中,形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作格局,收到了良好效果。
(一)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)。整合旅游信息資源,深入研究信息化工作,加強(qiáng)旅游門網(wǎng)站及政務(wù)微博建設(shè),進(jìn)一步強(qiáng)化黨務(wù)政務(wù)公開(kāi),了解公眾的網(wǎng)絡(luò)社情民意,鼓勵(lì)網(wǎng)民建言獻(xiàn)策,及時(shí)解決網(wǎng)上關(guān)于旅游方面的咨詢、投訴問(wèn)題,切實(shí)做好旅游政策的咨詢工作。
(二)加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)。加強(qiáng)旅游門戶網(wǎng)站建設(shè),擴(kuò)展網(wǎng)站查詢、自助式服務(wù)功能,使其在網(wǎng)絡(luò)輿論中發(fā)揮主導(dǎo)作用。
(三)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。努力提高工作人員的專業(yè)技能,組織各種技能培訓(xùn)班,部門之間進(jìn)行關(guān)于宣傳和建設(shè)方面的交流、溝通,汲取有益的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高隊(duì)伍應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)絡(luò)突發(fā)公共事件的能力和水平。
網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)報(bào)告篇十一
隨著科技的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越成為我們與群眾溝通交流的一個(gè)重要平臺(tái)。結(jié)合我局工作實(shí)際,一方面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情,建立機(jī)制,另一方面積極拓展、完善網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能,提高群眾滿意度,工作績(jī)效明顯?,F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
一、基礎(chǔ)工作扎實(shí)。
為做好網(wǎng)絡(luò)管理,我們從基礎(chǔ)抓起,拓展了工作平臺(tái),提高了服務(wù)效率。一是通過(guò)金堂旅游門戶網(wǎng)站建設(shè),開(kāi)通了政策業(yè)務(wù)咨詢與解答,由專人負(fù)責(zé)解答相關(guān)政策解讀。對(duì)一些群眾意見(jiàn)比較集中的問(wèn)題,我們提交局黨組會(huì)議討論,在工作中加以完善。20,我們共計(jì)回復(fù)網(wǎng)上咨詢128條,提取有針對(duì)性的建議12條。二是加強(qiáng)宣傳力度,結(jié)合目前群眾對(duì)旅游需求的日益增多,我局利用金堂公眾信息網(wǎng)、金堂旅游門戶網(wǎng)、政務(wù)微博及時(shí)發(fā)布我縣最新旅游消息及動(dòng)態(tài),圍繞“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”旅游六要素加大對(duì)我縣旅游景區(qū)(點(diǎn))、星級(jí)農(nóng)家樂(lè)、餐飲、住宿等進(jìn)行宣傳力度。截止目前,共在網(wǎng)站發(fā)布旅游信息、動(dòng)態(tài)849條,旅游景區(qū)(點(diǎn))、特色餐飲、旅游線路、節(jié)慶賽事活動(dòng)等宣傳信息358條;政務(wù)微博粉絲237人,發(fā)布微博數(shù)241條。三是抓好人員培訓(xùn),根據(jù)宣傳部有關(guān)的要求,我們對(duì)工作人員進(jìn)行了有針對(duì)性的培訓(xùn),如電腦操作技能、業(yè)務(wù)知識(shí)、政策法規(guī)等培訓(xùn),并積極參加縣上組織的各種培訓(xùn)。
二、輿情應(yīng)對(duì)有力。
一是結(jié)合單位實(shí)際,制定了《旅游應(yīng)急處理機(jī)制》,妥善處置各類突發(fā)事件,進(jìn)一步避免發(fā)生重大網(wǎng)絡(luò)輿情的可能性。二是做好網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政工作。安排專人負(fù)責(zé)人,從完善機(jī)構(gòu)、落實(shí)制度入手,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),切實(shí)提高工作效率。截止目前,我局共受理網(wǎng)上信件52件,辦結(jié)率為100%,滿意度100%。三是完善咨詢回復(fù)機(jī)制。對(duì)我們工作提出咨詢的,我們?cè)诮獯鸬耐瑫r(shí),把這些內(nèi)容添加到政策宣傳條目之中,咨詢次數(shù)集中的,作為熱點(diǎn)問(wèn)題排列在前。對(duì)我們工作提出建議的,按內(nèi)容分類,由科室進(jìn)行回復(fù)。對(duì)我們工作提出批評(píng)、投訴的,由分管領(lǐng)導(dǎo)親自查辦,查找源頭問(wèn)題、明確人員責(zé)任并改進(jìn)工作。同時(shí)積極關(guān)注群眾人氣較高的本地網(wǎng)絡(luò)媒體、論壇,查閱對(duì)我們工作相關(guān)的群眾意見(jiàn)、帖子,對(duì)群眾疑問(wèn)進(jìn)行有效答復(fù),改進(jìn)工作。
三、強(qiáng)化宣傳管理。
在具體工作中,我們一方面重視建章立制,制定了《互聯(lián)網(wǎng)重大突發(fā)公共事件網(wǎng)上應(yīng)急處置預(yù)案》、《網(wǎng)絡(luò)信息審批制度》,建立了互聯(lián)網(wǎng)突發(fā)事件處置預(yù)警機(jī)制,科學(xué)規(guī)范了突發(fā)事件的處置原則、處置措施以及處置程序。細(xì)化工作流程、加強(qiáng)日常演練、做好金堂旅游門戶網(wǎng)站和網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全應(yīng)急處置和信息交流工作,不斷強(qiáng)化應(yīng)急處置能力,提高防范能力,建立較為完善的保障機(jī)制。另一方面,我們高度重視網(wǎng)絡(luò)日常宣傳管理工作,對(duì)通過(guò)公眾信息網(wǎng)、旅游門戶網(wǎng)、政務(wù)微博發(fā)布的各類政策文件、工作動(dòng)態(tài)等均由分管領(lǐng)導(dǎo)審批。對(duì)政務(wù)、黨務(wù)信息,我們按要求做到審批手續(xù)規(guī)范、發(fā)布及時(shí)、應(yīng)公開(kāi)盡公開(kāi)。
四、體制建設(shè)到位。
為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳及輿情處置工作,成立了縣旅游局網(wǎng)絡(luò)宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),各科室、下屬單位負(fù)責(zé)人為成員,局辦公室具體負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)宣傳管理工作的實(shí)施,督查,考核工作。并把開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)宣傳管理工作納入到年度目標(biāo)責(zé)任制考核中,形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作格局,收到了良好效果。
五、年工作要點(diǎn)。
(一)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)。整合旅游信息資源,深入研究信息化工作,加強(qiáng)旅游門網(wǎng)站及政務(wù)微博建設(shè),進(jìn)一步強(qiáng)化黨務(wù)政務(wù)公開(kāi),了解公眾的網(wǎng)絡(luò)社情民意,鼓勵(lì)網(wǎng)民建言獻(xiàn)策,及時(shí)解決網(wǎng)上關(guān)于旅游方面的咨詢、投訴問(wèn)題,切實(shí)做好旅游政策的咨詢工作。
(二)加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)。加強(qiáng)旅游門戶網(wǎng)站建設(shè),擴(kuò)展網(wǎng)站查詢、自助式服務(wù)功能,使其在網(wǎng)絡(luò)輿論中發(fā)揮主導(dǎo)作用。
(三)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。努力提高工作人員的專業(yè)技能,組織各種技能培訓(xùn)班,部門之間進(jìn)行關(guān)于宣傳和建設(shè)方面的交流、溝通,汲取有益的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高隊(duì)伍應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)絡(luò)突發(fā)公共事件的能力和水平。
網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)報(bào)告篇十二
隨著科技的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越成為我們與群眾溝通交流的一個(gè)重要平臺(tái)。xxxxxxxx年結(jié)合我局工作實(shí)際,一方面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情,建立機(jī)制,另一方面積極拓展、完善網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能,提高群眾滿意度,工作績(jī)效明顯?,F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
一、基礎(chǔ)工作扎實(shí)。
政務(wù)微博粉絲237人,發(fā)布微博數(shù)241條。三是抓好人員培訓(xùn),根據(jù)宣傳部有關(guān)的要求,我們對(duì)工作人員進(jìn)行了有針對(duì)性的培訓(xùn),如電腦操作技能、業(yè)務(wù)知識(shí)、政策法規(guī)等培訓(xùn),并積極參加縣上組織的各種培訓(xùn)。
二、輿情應(yīng)對(duì)有力。
一是結(jié)合單位實(shí)際,制定了《旅游應(yīng)急處理機(jī)制》,妥善處置各類突發(fā)事件,進(jìn)一步避免發(fā)生重大網(wǎng)絡(luò)輿情的可能性。二是做好網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政工作。安排專人負(fù)責(zé)人,從完善機(jī)構(gòu)、落實(shí)制度入手,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),切實(shí)提高工作效率。截止目前,我局共受理網(wǎng)上信件52件,辦結(jié)率為100%,滿意度100%。三是完善咨詢回復(fù)機(jī)制。對(duì)我們工作提出咨詢的,我們?cè)诮獯鸬耐瑫r(shí),把這些內(nèi)容添加到政策宣傳條目之中,咨詢次數(shù)集中的,作為熱點(diǎn)問(wèn)題排列在前。對(duì)我們工作提出建議的,按內(nèi)容分類,由科室進(jìn)行回復(fù)。對(duì)我們工作提出批評(píng)、投訴的,由分管領(lǐng)導(dǎo)親自查辦,查找源頭問(wèn)題、明確人員責(zé)任并改進(jìn)工作。同時(shí)積極關(guān)注群眾人氣較高的本地網(wǎng)絡(luò)媒體、論壇,查閱對(duì)我們工作相關(guān)的群眾意見(jiàn)、帖子,對(duì)群眾疑問(wèn)進(jìn)行有效答復(fù),改進(jìn)工作。
三、強(qiáng)化宣傳管理。
在具體工作中,我們一方面重視建章立制,制定了《互聯(lián)網(wǎng)重大突發(fā)公共事件網(wǎng)上應(yīng)急處置預(yù)案》、《網(wǎng)絡(luò)信息審批制度》,建立了互聯(lián)網(wǎng)突發(fā)事件處置預(yù)警機(jī)制,科學(xué)規(guī)范了突發(fā)事件的處置原則、處置措施以及處置程序。細(xì)化工作流程、加強(qiáng)日常演練、做好金堂旅游門戶網(wǎng)站和網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全應(yīng)急處置和信息交流工作,不斷強(qiáng)化應(yīng)急處置能力,提高防范能力,建立較為完善的保障機(jī)制。另一方面,我們高度重視網(wǎng)絡(luò)日常宣傳管理工作,對(duì)通過(guò)公眾信息網(wǎng)、旅游門戶網(wǎng)、政務(wù)微博發(fā)布的各類政策文件、工作動(dòng)態(tài)等均由分管領(lǐng)導(dǎo)審批。對(duì)政務(wù)、黨務(wù)信息,我們按要求做到審批手續(xù)規(guī)范、發(fā)布及時(shí)、應(yīng)公開(kāi)盡公開(kāi)。
四、體制建設(shè)到位。
為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳及輿情處置工作,成立了縣旅游局網(wǎng)絡(luò)宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),各科室、下屬單位負(fù)責(zé)人為成員,局辦公室具體負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)宣傳管理工作的實(shí)施,督查,考核工作。并把開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)宣傳管理工作納入到年度目標(biāo)責(zé)任制考核中,形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作格局,收到了良好效果。
五、xxxxxxxx年工作要點(diǎn)。
(一)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)。整合旅游信息資源,深入研究信息化工作,加強(qiáng)旅游門網(wǎng)站及政務(wù)微博建設(shè),進(jìn)一步強(qiáng)化黨務(wù)政務(wù)公開(kāi),了解公眾的網(wǎng)絡(luò)社情民意,鼓勵(lì)網(wǎng)民建言獻(xiàn)策,及時(shí)解決網(wǎng)上關(guān)于旅游方面的咨詢、投訴問(wèn)題,切實(shí)做好旅游政策的咨詢工作。
(二)加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)。加強(qiáng)旅游門戶網(wǎng)站建設(shè),擴(kuò)展網(wǎng)站查詢、自助式服務(wù)功能,使其在網(wǎng)絡(luò)輿論中發(fā)揮主導(dǎo)作用。
(三)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。努力提高工作人員的專業(yè)技能,組織各種技能培訓(xùn)班,部門之間進(jìn)行關(guān)于宣傳和建設(shè)方面的交流、溝通,汲取有益的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高隊(duì)伍應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)絡(luò)突發(fā)公共事件的能力和水平。
網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)報(bào)告篇十三
我縣網(wǎng)絡(luò)輿情信息管理辦公室于20xx年8月成立,在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,立足本職工作,認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控、研判,網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作?,F(xiàn)將本辦自成立以來(lái)所開(kāi)展的工作作階段性總結(jié)如下,同時(shí)提出今后工作的一些想法。
1。強(qiáng)化管理,加強(qiáng)溝通。
20xx年8月初,由我辦牽頭組織網(wǎng)警、桂北人社區(qū)、融水好門戶等網(wǎng)站、論壇負(fù)責(zé)人召開(kāi)專題會(huì)議,明確要求相關(guān)網(wǎng)站、論壇負(fù)責(zé)人做好對(duì)涉及較敏感問(wèn)題的相關(guān)言論、帖子,認(rèn)真審核把關(guān),同時(shí)在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時(shí)必須要配合我辦的工作。
2。強(qiáng)化禮貌上網(wǎng)意識(shí)。
根據(jù)全國(guó)建立“禮貌網(wǎng)站”活動(dòng)視訊會(huì)議精神,按照建立“禮貌網(wǎng)站”活動(dòng)總體部署,20xx年10月為我縣建立“禮貌網(wǎng)站”活動(dòng)宣傳、整改月。我辦用心協(xié)助縣禮貌辦開(kāi)展此項(xiàng)工作,推動(dòng)縣內(nèi)網(wǎng)站牢固樹(shù)立“兩手抓、兩手都要硬”的意識(shí),把精神禮貌建設(shè)的要求落實(shí)到網(wǎng)站建設(shè)和日常管理之中,防治錯(cuò)誤思想和腐朽文化在網(wǎng)上泛濫,引導(dǎo)縣內(nèi)網(wǎng)站認(rèn)真履行社會(huì)職責(zé),遏制網(wǎng)絡(luò)色情、暴力、欺詐、侵權(quán)、低俗等行為,營(yíng)造禮貌健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真好履行本辦的工作職責(zé),搞好網(wǎng)絡(luò)輿情的日常監(jiān)控工作。每一天安排好值班人員,負(fù)責(zé)對(duì)涉及本縣的相關(guān)輿情進(jìn)行監(jiān)控,并在每一天下班前跟分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)日輿情信息。在重大會(huì)議、重要慶典活動(dòng)、重大項(xiàng)目建設(shè)期間,安排專職人員做好24小時(shí)監(jiān)控,并落實(shí)輿情匯報(bào)工作制度。
1。從20xx年8月份至20xx年3月,我辦牽頭組織相關(guān)單位共處置涉及我縣的輿情事件8起。在每一齊網(wǎng)絡(luò)輿情事件處置過(guò)程中,我辦于第一時(shí)刻與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示及時(shí)組織輿情涉及的相關(guān)單位召開(kāi)專題會(huì)議,研判輿情的可能走向,制定相應(yīng)的處置辦法,透過(guò)跟帖引導(dǎo)輿論、在主流媒體發(fā)布新聞通稿、冷處理、刪帖等處置措施,使網(wǎng)絡(luò)輿情事件逐漸平息,消除不良影響,同時(shí)搞好處置后的監(jiān)控匯報(bào)工作。
2。從20xx年8月份至20xx年3月,我辦要求縣內(nèi)相關(guān)網(wǎng)站、論壇刪除報(bào)道失實(shí)的相關(guān)帖子、言論36條,同時(shí)在相關(guān)網(wǎng)站、論壇做好輿論的正面引導(dǎo)。
3。從20xx年8月份至20xx年3月,組織3份相關(guān)答復(fù)材料報(bào)到市委宣傳部網(wǎng)絡(luò)科并由市委宣傳部網(wǎng)絡(luò)科在地方領(lǐng)導(dǎo)留言板上答復(fù)1次。(關(guān)于誠(chéng)信的名言警句)
網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,為網(wǎng)絡(luò)輿情快速傳播帶給了一個(gè)載體,一臺(tái)家庭聯(lián)網(wǎng)電腦就是一個(gè)輿情傳播的平臺(tái),這給網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控帶來(lái)諸多困難,網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作帶來(lái)諸多壓力,因此,我辦提出如下推薦,期望領(lǐng)導(dǎo)能夠采納:
1。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍建設(shè)。
我縣的網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍建設(shè)起步相對(duì)較晚,著手組建好我縣的“網(wǎng)絡(luò)水軍”隊(duì)伍,使之覆蓋到全縣各個(gè)單位、各個(gè)部門,是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作的側(cè)重點(diǎn)之一。由各單位、各部門的網(wǎng)監(jiān)人員每一天負(fù)責(zé)監(jiān)控、收集好涉及本單位、本部門的網(wǎng)絡(luò)輿情信息,提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。
2。建立健全要求收集、研判、處置制度。
各單位、各部門要建立網(wǎng)絡(luò)輿情檔案,做好本單位網(wǎng)絡(luò)輿情信息的收集、研判、上報(bào)工作,制定好網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案,在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時(shí),用心配合網(wǎng)管辦搞好輿情處置工作。
3。多部門協(xié)調(diào)合作,加強(qiáng)輿情信息的溝通與交流。
加強(qiáng)部門間輿情信息的溝通與交流,能夠有效預(yù)知網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生及可能的走向,提前準(zhǔn)備好相關(guān)輿情預(yù)案,盡量減少網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生。
4。加強(qiáng)對(duì)有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳。
5。加強(qiáng)網(wǎng)評(píng)人員對(duì)“網(wǎng)言網(wǎng)語(yǔ)”的學(xué)習(xí)。
xxxx縣網(wǎng)絡(luò)輿情信息管理辦公室
20xx年xx月14日
網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)報(bào)告篇十四
突發(fā)性:網(wǎng)絡(luò)輿情的形成往往非常迅速,事先的征兆極其微小。
破壞性:由于傳播迅速并且波及范圍很廣,所以破壞性很大。
緊迫性:輿情危機(jī)必須迅速作出正確的反應(yīng),防止事態(tài)的擴(kuò)大,減少損失。
偏差性:由于發(fā)言者身份隱蔽,并且缺少規(guī)則限制和有效監(jiān)督,網(wǎng)民會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)宣泄情緒,因此容易發(fā)布不利于企業(yè)的灰色言論。可以參考北京瑞頻公司的官網(wǎng),上邊有介紹的。
一、網(wǎng)絡(luò)輿情的自由性?;ヂ?lián)網(wǎng)是完全開(kāi)放的,它拓展了所有人的公共空間,給了所有人發(fā)表意見(jiàn)和參議政事的便利,每個(gè)人都有機(jī)會(huì)成為網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布者,每個(gè)人都有選擇網(wǎng)絡(luò)信息的自由。
在互聯(lián)網(wǎng)上,網(wǎng)民普遍表現(xiàn)出強(qiáng)烈的參與意識(shí)。在對(duì)某一問(wèn)題或事件發(fā)表意見(jiàn)、進(jìn)行評(píng)論的過(guò)程中,常常有許多網(wǎng)民參與討論,網(wǎng)民之間經(jīng)常形成互動(dòng)場(chǎng)面,贊成方的觀點(diǎn)和反對(duì)方的觀點(diǎn)同時(shí)出現(xiàn),相互探討、爭(zhēng)論,相互交匯、碰撞,甚至出現(xiàn)意見(jiàn)交鋒。
網(wǎng)上輿情的主題極為寬泛,話題的確定往往是自發(fā)、隨意的。
由于受各種主客觀因素的影響,一些網(wǎng)絡(luò)言論缺乏理性,比較感性化和情緒化,甚至有些人把互聯(lián)網(wǎng)作為發(fā)泄情緒的場(chǎng)所,通過(guò)相互感染,這些情緒化言論很可能在眾人的響應(yīng)下,發(fā)展成為有害的輿論。
網(wǎng)絡(luò)輿論的形成往往非常迅速,一個(gè)熱點(diǎn)事件的存在加上一種情緒化的意見(jiàn),就可以成為點(diǎn)燃一片輿論的導(dǎo)火索。當(dāng)某一事件發(fā)生時(shí),網(wǎng)民可以立即在網(wǎng)絡(luò)中發(fā)表意見(jiàn),網(wǎng)民個(gè)體意見(jiàn)可以迅速地匯聚起來(lái)形成公共意見(jiàn)。同時(shí),各種渠道的意見(jiàn)又可以迅速地進(jìn)行互動(dòng),從而迅速形成強(qiáng)大意見(jiàn)聲勢(shì)。
網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)報(bào)告篇十五
xxxx年來(lái)我局新聞宣傳及輿情處置工作緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作和司法行政工作重點(diǎn),不斷創(chuàng)新思路和舉措,加強(qiáng)對(duì)外宣傳工作力度,充分展現(xiàn)我局在法律保障、法律服務(wù)、法制宣傳等方面的工作職能,為司法行政各項(xiàng)工作的開(kāi)展?fàn)I造良好的社會(huì)輿論氛圍。現(xiàn)將新聞宣傳工作總結(jié)如下:
1、目標(biāo)管理,任務(wù)到人。年初制定年度宣傳工作重點(diǎn),將新聞宣傳任務(wù)指標(biāo)分解到股室、司法所,落實(shí)到人,將此項(xiàng)工作作為對(duì)單位和個(gè)人工作目標(biāo)考核的重點(diǎn)內(nèi)容之一,激發(fā)開(kāi)展新聞宣傳工作的熱情,形成了新聞宣傳工作的良好氛圍。為提升稿件質(zhì)量,要求每篇稿件在對(duì)外發(fā)表前必須由分管領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān),做到稿件內(nèi)容及時(shí)、準(zhǔn)確、全面。
通過(guò)開(kāi)展信息宣傳工作,讓社會(huì)各界人士和群眾能夠通過(guò)報(bào)刊、電臺(tái)、電視臺(tái)、微信等多種媒體平臺(tái)了解我區(qū)司法行政工作,擴(kuò)大了司法公開(kāi),展示了司法行政機(jī)關(guān)的良好形象,有力的提升了司法行政公信力和群眾的滿意度。
1、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。全體信息員一定要從適應(yīng)新形勢(shì)、樹(shù)立新形象的高度,充分認(rèn)識(shí)信息宣傳工作的重要性,不斷研究新情況、解決新問(wèn)題,把信息宣傳工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。形成人人動(dòng)手、個(gè)個(gè)參與的工作格局,切實(shí)把信息宣傳工作抓好,抓出成效。
2、注重培訓(xùn),增強(qiáng)意識(shí)。針對(duì)信息宣傳寫(xiě)作中存在的問(wèn)題,除了全局統(tǒng)一組織的培訓(xùn)外,各股室、司法所要結(jié)合工作實(shí)際,邊工作、邊學(xué)習(xí)、邊交流。注重培養(yǎng)信息意識(shí),善于從紛繁常規(guī)工作中發(fā)現(xiàn)獲取有重要價(jià)值的信息線索,找出亮點(diǎn),及時(shí)準(zhǔn)確高效地把本單位信息反映出來(lái)。
3、拓寬渠道,深入挖掘。加強(qiáng)與媒體的聯(lián)系,進(jìn)一步拓寬宣傳渠道,重點(diǎn)加大在省市級(jí)以上媒體上的宣傳力度。善于在上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文中、各級(jí)召開(kāi)的會(huì)議中、各類工作總結(jié)中、基層上報(bào)的材料中挖掘信息。
網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)報(bào)告篇十六
在市教育局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我校校長(zhǎng)資朝文高度重視學(xué)校信息工作。一年來(lái),我們以輿情、信息、調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)工作為重點(diǎn),本著全面、及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)效的原則,圍繞學(xué)校工作目標(biāo),借助耒陽(yáng)教育網(wǎng)這一信息平臺(tái),大力宣傳學(xué)校辦學(xué)思想、教育教研開(kāi)展情況,積極做好新聞報(bào)道與輿情信息工作,提升了學(xué)校的社會(huì)形象,促進(jìn)了社會(huì)對(duì)我校教育事業(yè)的理解和支持?,F(xiàn)將一年來(lái)我校通訊報(bào)道工作做如下小結(jié)。
20xx年我校通訊報(bào)道工作的量和質(zhì)又有了很大程度的提升,繼20xx年以來(lái)已連續(xù)兩年名列耒陽(yáng)教育網(wǎng)總發(fā)貼量的首位。耒陽(yáng)教育網(wǎng)對(duì)于我們六處學(xué)校的教師來(lái)說(shuō)是最熟悉不過(guò)的了。每天打開(kāi)網(wǎng)站,第一件事就是瀏覽耒陽(yáng)教育網(wǎng)的最新動(dòng)態(tài)。為了抓好學(xué)校通訊報(bào)道工作,我校成立了以賀佐治為主,6名老師為組員的信息報(bào)道團(tuán)隊(duì),及時(shí)關(guān)注學(xué)校動(dòng)態(tài),捕捉信息工作的亮點(diǎn)。信息工作以學(xué)校德育工作為首,對(duì)學(xué)校大型活動(dòng)及時(shí)進(jìn)行跟蹤報(bào)道。同時(shí)還對(duì)學(xué)校的常規(guī)工作,如教育科研工作、學(xué)校安全工作、班級(jí)管理工作等進(jìn)行有側(cè)重點(diǎn)的報(bào)道,用鏡頭捕捉每一個(gè)精彩的瞬間,體現(xiàn)學(xué)校教師、學(xué)生的精神面貌,及時(shí)以文字圖片向耒陽(yáng)教育網(wǎng)進(jìn)行上傳,以期得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和兄弟學(xué)校的幫助,讓更多的人了解六處學(xué)校的教育教學(xué)情況,得到了社會(huì)和家長(zhǎng)、網(wǎng)友們的支持和好評(píng)。
打開(kāi)教育網(wǎng)的首頁(yè),各種教育信息清晰的映入眼簾,有教育新聞,有話說(shuō)教育,有教育動(dòng)態(tài),還有各種通知、公告等。不管是何種信息,都有其自己的特色。因此,我校要求盡可能出新,每所學(xué)校的常規(guī)工作,大家都在做的工作不寫(xiě);沒(méi)有特色沒(méi)有實(shí)際意義的工作不寫(xiě),鍛煉通訊員們敏銳的洞察能力。在提倡特色教育的今天,信息化工作也在彰顯著自己的特色,需要通訊員不斷加強(qiáng)發(fā)現(xiàn)具有“特色”的新聞,發(fā)現(xiàn)具有“閃光點(diǎn)”的事件,多思考,多從其他的角度挖掘新聞的潛在價(jià)值,形成自己的創(chuàng)新和特色。我們相信只有保持自己的創(chuàng)新和特色,信息之路才能夠走得更遠(yuǎn)、更長(zhǎng)久。新聞最關(guān)鍵是“新”,即時(shí)效性。因此,我們本著以“新”為原則,當(dāng)天的新聞當(dāng)天報(bào)道,要求通訊員和信息員時(shí)刻做好準(zhǔn)備。
問(wèn)題和提高耒陽(yáng)教育網(wǎng)的關(guān)注度等問(wèn)題上獻(xiàn)言獻(xiàn)策。大家都把自己的心得與別人交流,從而形成一種共同進(jìn)步的氛圍。
網(wǎng)絡(luò)輿論也是黨和人民的喉舌,為了充分把握網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律,引導(dǎo)網(wǎng)民輿論,我校要求信息員負(fù)責(zé)網(wǎng)上輿情收集,并按要求及時(shí)收集上報(bào)相關(guān)輿情信息:對(duì)發(fā)現(xiàn)有關(guān)六處學(xué)校及老師的一些重要信息及時(shí)反饋給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),提供給他們決策參考;對(duì)需要處置的一些有害虛假信息,我們按照查處規(guī)范流程,會(huì)同相關(guān)部門,發(fā)揮整體效能,及時(shí)發(fā)布真實(shí)情況,做好應(yīng)對(duì)的跟帖準(zhǔn)備,適時(shí)開(kāi)展網(wǎng)上輿論爭(zhēng)斗;對(duì)一些重大的事情我們及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上跟蹤,及時(shí)關(guān)注其發(fā)展變化,并根據(jù)變化作出反映;對(duì)一些有可能演變?yōu)橹卮筝浨?,我們及時(shí)預(yù)警并安排24小時(shí)值班制度。由于同事們的齊心協(xié)力,本年度各社區(qū)、論壇、貼吧無(wú)一例涉及六處學(xué)校的負(fù)面信息。
本年度,我校通訊員積極投稿,上送新聞,在耒陽(yáng)教育網(wǎng)共發(fā)布文章總數(shù)361篇,資源發(fā)布58個(gè),首頁(yè)新聞11篇,總發(fā)貼數(shù)穩(wěn)居全市第一名。各級(jí)各類社區(qū)、論壇、貼吧言論無(wú)一例涉及六處學(xué)校的負(fù)面信息。成績(jī)的取得與每一位老師的辛勤工作分不開(kāi),與學(xué)校歷年來(lái)高度重視信息工作分不開(kāi)。當(dāng)然,我校本年度的信息工作也有些不盡如人意的地方,如個(gè)別新聞時(shí)效性不強(qiáng)等。不過(guò)這不會(huì)讓我們的工作停滯不前,我們還將繼續(xù)努力加強(qiáng)信息宣傳工作,挖掘?qū)W校在耒陽(yáng)教育網(wǎng)品牌欄目的專欄報(bào)道,加大正面宣傳報(bào)道力度,向全社會(huì)展示六處學(xué)校的新風(fēng)采。
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網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)報(bào)告篇十七
我縣網(wǎng)絡(luò)輿情信息管理辦公室于20xx年8月成立,在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,立足本職工作,認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控、研判,網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作?,F(xiàn)將本辦自成立以來(lái)所開(kāi)展的工作作階段性總結(jié)如下,同時(shí)提出今后工作的一些想法。
一、提升輿論引導(dǎo)能力,營(yíng)造良好上網(wǎng)氛圍。
1.強(qiáng)化管理,加強(qiáng)溝通。
20xx年8月初,由我辦牽頭組織網(wǎng)警、桂北人社區(qū)、融水好門戶等網(wǎng)站、論壇負(fù)責(zé)人召開(kāi)專題會(huì)議,明確要求相關(guān)網(wǎng)站、論壇負(fù)責(zé)人做好對(duì)涉及較敏感問(wèn)題的相關(guān)言論、帖子,認(rèn)真審核把關(guān),同時(shí)在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時(shí)一定要配合我辦的工作。
2.強(qiáng)化文明上網(wǎng)意識(shí)。
根據(jù)全國(guó)創(chuàng)建“文明網(wǎng)站”活動(dòng)視訊會(huì)議精神,按照創(chuàng)建“文明網(wǎng)站”活動(dòng)總體部署,20xx年10月為我縣創(chuàng)建“文明網(wǎng)站”活動(dòng)宣傳、整改月。我辦積極協(xié)助縣文明辦開(kāi)展此項(xiàng)工作,推動(dòng)縣內(nèi)網(wǎng)站牢固樹(shù)立“兩手抓、兩手都要硬”的意識(shí),把精神文明建設(shè)的要求落實(shí)到網(wǎng)站建設(shè)和日常管理之中,防治錯(cuò)誤思想和腐朽文化在網(wǎng)上泛濫,引導(dǎo)縣內(nèi)網(wǎng)站認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任,遏制網(wǎng)絡(luò)色情、暴力、欺詐、侵權(quán)、低俗等行為,營(yíng)造文明健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真好履行本辦的工作職責(zé),搞好網(wǎng)絡(luò)輿情的日常監(jiān)控工作。每天安排好值班人員,負(fù)責(zé)對(duì)涉及本縣的相關(guān)輿情進(jìn)行監(jiān)控,并在每天下班前跟分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)日輿情信息。在重大會(huì)議、重要慶典活動(dòng)、重大項(xiàng)目建設(shè)期間,安排專職人員做好24小時(shí)監(jiān)控,并落實(shí)輿情匯報(bào)工作制度。
1.從20xx年8月份至20xx年3月,我辦牽頭組織相關(guān)單位共處置涉及我縣的輿情事件8起。在每一起網(wǎng)絡(luò)輿情事件處置過(guò)程中,我辦于第一時(shí)間與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示及時(shí)組織輿情涉及的相關(guān)單位召開(kāi)專題會(huì)議,研判輿情的可能走向,制定相應(yīng)的處置辦法,通過(guò)跟帖引導(dǎo)輿論、在主流媒體發(fā)布新聞通稿、冷處理、刪帖等處置措施,使網(wǎng)絡(luò)輿情事件逐漸平息,消除不良影響,同時(shí)搞好處置后的監(jiān)控匯報(bào)工作。
2.從20xx年8月份至20xx年3月,我辦要求縣內(nèi)相關(guān)網(wǎng)站、論壇刪除報(bào)道失實(shí)的相關(guān)帖子、言論36條,同時(shí)在相關(guān)網(wǎng)站、論壇做好輿論的正面引導(dǎo)。
3.從20xx年8月份至20xx年3月,組織3份相關(guān)答復(fù)材料報(bào)到市委宣傳部網(wǎng)絡(luò)科并由市委宣傳部網(wǎng)絡(luò)科在地方領(lǐng)導(dǎo)留言板上答復(fù)1次。
四、下一步工作設(shè)想。
網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,為網(wǎng)絡(luò)輿情快速傳播提供了一個(gè)載。
體,一臺(tái)家庭聯(lián)網(wǎng)電腦就是一個(gè)輿情傳播的平臺(tái),這給網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控帶來(lái)諸多困難,網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作帶來(lái)諸多壓力,因此,我辦提出如下建議,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠采納:
我縣的網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍建設(shè)起步相對(duì)較晚,著手組建好我縣的“網(wǎng)絡(luò)水軍”隊(duì)伍,使之覆蓋到全縣各個(gè)單位、各個(gè)部門,是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作的側(cè)重點(diǎn)之一。由各單位、各部門的網(wǎng)監(jiān)人員每天負(fù)責(zé)監(jiān)控、收集好涉及本單位、本部門的網(wǎng)絡(luò)輿情信息,提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。
2.建立健全要求收集、研判、處置制度。
各單位、各部門要建立網(wǎng)絡(luò)輿情檔案,做好本單位網(wǎng)絡(luò)輿情信息的收集、研判、上報(bào)工作,制定好網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案,在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時(shí),積極配合網(wǎng)管辦搞好輿情處置工作。
3.多部門協(xié)調(diào)合作,加強(qiáng)輿情信息的溝通與交流。加強(qiáng)部門間輿情信息的溝通與交流,能夠有效預(yù)知網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生及可能的走向,提前準(zhǔn)備好相關(guān)輿情預(yù)案,盡量減少網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生。
4.加強(qiáng)對(duì)有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳。
5.加強(qiáng)網(wǎng)評(píng)人員對(duì)“網(wǎng)言網(wǎng)語(yǔ)”的學(xué)習(xí)。
20xx年3月14日。
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