通過制定一個明確的方案,我們可以更好地組織和管理我們的工作。方案的實施需要明確的責(zé)任和監(jiān)督機制。以下是一些行業(yè)領(lǐng)先公司的方案經(jīng)驗分享,希望能為大家提供一些借鑒和啟示。
美發(fā)店營銷活動方案篇一
發(fā)廊開業(yè)前期:
理發(fā)店開業(yè)活動舉辦之前我要知道整個活動明確的時間,地點,服務(wù)對象以及什么樣的開業(yè)形式等,針對發(fā)廊周邊的小區(qū)做開業(yè)活動的時候事先要和小區(qū)相關(guān)部門溝通溝通。
開業(yè)所需道具及人員。
既然要做活動,道具以及現(xiàn)場服務(wù)人員肯定少不了桌、展架、影音設(shè)備、宣傳資料、橫幅、飲用水、贈品、節(jié)目道具、商務(wù)禮儀人員及宣傳促銷人員等這些都必須弄列出個單。禮儀促銷人員在發(fā)廊開業(yè)還未開始之前要培訓(xùn)一下,內(nèi)容包含活動目的站位、禮儀美發(fā)知識講解、顧客溝通等方面)。
開業(yè)方案部分。
針對發(fā)廊周邊小區(qū)的開業(yè)活動中,一切準備工作就緒之后,發(fā)廊的開業(yè)活動就可以開始了。
1、宣傳陳列:小區(qū)產(chǎn)品宣傳陳列展示吸引路人和居民來參加,讓他解發(fā)廊,開業(yè)的重點在于讓大家了解美發(fā)知識及我發(fā)廊的特點。
2、開業(yè)活動的開展:活動開展之后要注意觀察現(xiàn)場的人員漲動及觀眾和促銷禮儀人員之間的互動性。發(fā)放關(guān)于開業(yè)活動資料的時候要注意發(fā)送的對象要看重點。同時注意現(xiàn)場的秩序及在講解與美發(fā)相關(guān)信息的時候注意收集有興趣意向觀眾的聯(lián)系信息。
3、活動結(jié)束:發(fā)廊的活動結(jié)束后需要對整個活動進行總結(jié)分析,然后對重點意向客戶進行回訪、跟蹤服務(wù)。
2、只要來店消費就送護發(fā)素或洗發(fā)水;
3、開業(yè)前7天開通會員存100送20存300送80并享受打折優(yōu)惠服務(wù);
4、憑發(fā)廊的開業(yè)宣傳單就可以享受電發(fā)、拉直發(fā)減免10元的優(yōu)惠;
5、最后一點就是可以和周邊的某些服務(wù)行業(yè)的企業(yè)進行合作,例如憑借某酒吧的消費抽獎卷在發(fā)廊開業(yè)活動期間可以享受某些項目的5折優(yōu)惠(只有10名)。
美發(fā)店營銷活動方案篇二
20xx年12月xx日至20xx年1月xx日。
xx美發(fā)店(xx市xx去xx街道xx大廈xx樓)。
xx美發(fā)店新老顧客。
1.產(chǎn)品選擇:選擇特定產(chǎn)品(一般為小包裝:例如200ml的洗發(fā)水,發(fā)雕等)進行推廣,要求:為單一產(chǎn)品進行活動,產(chǎn)品為新產(chǎn)品中的推廣核心。
2.在發(fā)廊單次消費滿一定金額:例如100元,加5元錢就可以購買原價xx元的產(chǎn)品一瓶。
3.活動一定要有時效性,例如1周或者10天,讓消費者明白這是新產(chǎn)品上市時的特惠活動。
4.全新健康洗頭,加量不加價(現(xiàn)在發(fā)廊即可執(zhí)行)。
5.利用肯恩產(chǎn)品現(xiàn)在推出(5月~8月四個月時間)的買客用裝送發(fā)廊大桶裝的政策開展“夏日健康洗發(fā)”項目推廣,以帶動客用小包裝(400ml)產(chǎn)品的銷售。
6.宣傳配合:利用公司贈送的'大型宣傳海報,在規(guī)定活動時間(5月)內(nèi)實行不加價的原則,大力進行三溫暖洗發(fā)、護發(fā)系列產(chǎn)品的推廣。在第一期活動結(jié)束以后,公司將配合新的(6~8月)宣傳海報,發(fā)廊可根據(jù)自己自身情況,調(diào)整價格。
7.要求:加盟店要對所有員工進行深入的培訓(xùn),讓員工對產(chǎn)品,對銷售政策有深刻的了解。要將公司的宣傳海報張貼在店鋪內(nèi)的醒目位置上,配合項目的推廣。在店內(nèi)提供一個位置進行產(chǎn)品的集中擺放。
1.、針對客人進行整體的項目推廣,向客人推出健康燙、染的概念。
3.廊利用項目卡的推出,讓客人體會到頭發(fā)健康的重要,同時能長時間保有客源。
4.顧客積分獎勵。
5.給長期忠實顧客的一種優(yōu)惠。
6.客人在發(fā)廊沒消費100元,給一定的積分,當(dāng)積分達到一定的額度,給予客人相關(guān)的優(yōu)惠或者物質(zhì)獎勵。
7.這種方式,現(xiàn)在很多行業(yè),甚至很多發(fā)廊已經(jīng)開始使用。他會給客人一種身份象征,同時平衡老顧客長期消費的厭煩心理。
8.要求:積分卡制作要精美,體現(xiàn)身份、價值。
美發(fā)店營銷活動方案篇三
在節(jié)假日可以開展活動,譬如十月一日。10月1日是偉大祖國成立x周年的大喜日子,我們可開展“迎國慶,返點讓利大優(yōu)惠”行動,凡在國慶期間包月卡打9折,包季卡8.5折,并送4次治療,包半年卡7.5折,并送8次治療,包年卡打7折,并送12次治療,并且憑月卡購護膚品9折,憑季卡購護膚品8折。消費者當(dāng)月消費滿1000元,即可獲得貴賓卡一張,憑此卡購買產(chǎn)品全年打6.5折。
“短信”現(xiàn)在可說是炙手可熱,從一種人際傳播工具迅速飆升為營銷新貴,商家看中的是短信覆蓋面大、信息接受率高、感情色彩濃厚、費用較低、執(zhí)行簡單等特點。在目前的商業(yè)活動中,短信廣泛應(yīng)用于與客戶聯(lián)絡(luò)感情、預(yù)約、發(fā)送促銷信息等。據(jù)了解,人們對短信促銷還是比較認可,特別是看到非常正規(guī)、能給自己帶來優(yōu)惠、有親和力關(guān)于促銷活動的文字,感覺自然不錯。加上短信促銷字數(shù)少、商家少,正所謂“物以稀為貴”,因此對促銷活動的內(nèi)容記憶深刻。而且建議在理發(fā)店管理軟件里發(fā),這樣,既方便,也實惠,更加增添了美發(fā)店的檔次。
人人都想中獎,而且是中得越多越好。特別是女性,對中獎的欲望更強烈。在此,我們把人們的中獎欲望用于我們理發(fā)店當(dāng)中。在北京有一家就是成功的抓住了這點,他的'操作方法很簡單,每當(dāng)顧客在我們美容美發(fā)店消費20元。則贈送顧客一注價值2元的體育彩票。依此類推,顧客消費每增加20元,則多加一注。有一次,有一位顧客在這家理發(fā)店消費了300元,這家理發(fā)店老板當(dāng)場就給這位顧客買了15注體育彩票,結(jié)果,這位顧客中了二等獎,獎金為14780元。該顧客中獎后,消息迅速地傳遍了方圓2公里。從此,來這家美容美發(fā)店的顧客也就越來越多了。
step1、對顧客進行詳細的分類。
一般來說,沒有興趣的顧客對于美容院發(fā)傳單宣傳很是反感,因為其一在于美容美發(fā)店盲目的宣根本沒有把理發(fā)店的特色體現(xiàn)出來,其二在于有些發(fā)傳單的人是為了應(yīng)付工作,隨便幾張一起塞進顧客手中,這種被迫接受會令顧客對美容美發(fā)店的印象大打折扣。對于進店消費的顧客,要根據(jù)顧客的消費習(xí)慣和消費能力進行不同的分類,針對不同人群推出不同套餐,會達到事半功倍的效果。如針對學(xué)生可以推出校園卡套餐,針對周圍居民可以推出居民優(yōu)惠套餐,而針對白領(lǐng)等可以推出高檔套餐。隨著時代愈來愈趨向個性化的消費,開店的人更需要與時俱進。有針對性的宣傳和服務(wù)才是招攬顧客的關(guān)鍵。
step2、給自己一個明確的定位。
理發(fā)店老板在開店之前應(yīng)該有一個明確的定位,究竟是坐等收錢還是投入在理發(fā)店的經(jīng)營中去,做老板并不是一味地依靠員工,而是有自己的一套管理體系,讓員工信服。首先老板應(yīng)以身作則,招攬顧客,在保證客流量的同時還可以帶動員工的積極性,看誰的業(yè)務(wù)完成的高,調(diào)動員工的積極性和責(zé)任感。
美發(fā)店營銷活動方案篇四
1.2活動日期:4.29---5.5,一周的時間(注:活動一般不要做的太長)
1.3活動目的:
(3)讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。
1.4活動的具體實施方案:
美發(fā)店:
優(yōu)惠一:五一假中,每天前10名客戶,可以享受項目七折,產(chǎn)品八折的優(yōu)惠。
優(yōu)患二:消費滿178送面值為18元的代金券,消費滿480送58元代金券。
優(yōu)患三:加“51元”=“88元”。
這七天內(nèi),消費封168以上的,就可以再加51元可購買原價88元的產(chǎn)品。
美容院:。
優(yōu)惠一:關(guān)容超值體驗套贊:原價568元,體驗價298元(一個僅限一次)。
優(yōu)惠三:洗護98元,活動期間體驗價51元。
1.5活動的宣傳:
(1)最簡單的方法:發(fā)送短信。如果您覺得用手機發(fā)短信很慢的話,可以用一些美發(fā)店會員管理軟件的短信功能。
(2)宣傳單:提前一周,地點可以就在附近幾個地區(qū),當(dāng)然,如果你的地段是當(dāng)?shù)氐姆比A大街,你也可以在遠一點的地方派發(fā)。
1.6店里的準備:
橫幅、海報,以及彩帶這些必不可少,打造出一個溫馨,浪費的節(jié)日氛圍。要提醒員工,做好服務(wù),保持微笑,讓客戶感到溫暖。并制定出一個獎懲制度。
1.7活動結(jié)束:
(1)不要認為活動結(jié)來了,就完了。再進行一次短短信回訪,記錄下客戶對這次活動的評價,不足的地方加以改進。以便下次活動做的更好。
(2)一個一個電話進行回訪,回訪可以增加親近感,但就是很多消費者都不愿意接電話。
美發(fā)店營銷活動方案篇五
(1)利用節(jié)目提升旺季業(yè)績。
(2)讓我們店在提升人氣的同時,多了幾分春天溫暖的氣氛。
(3)通過本次活動,促使我們美發(fā)師與助理的的團隊協(xié)作精神。
(4)提升我們員工的技術(shù),穩(wěn)定客源。
(5)增加“大頭率”,提升回頭率。
20xx年五一美發(fā)店的活動時間:
20xx年4月26月到20xx年5月10日。
注意:搞活動不能太長,如果太長,讓人覺得很假的感覺。10——20天正好合適。
(1)活動期間“每天”來店剪頭的“第一位”顧客或打烊的“最后一位”只收5.1元。
(2)活動期間“每天”來店染頭的“第一位”顧客只收xxx元,或打5.1折(具體找多少折,看頭辦。根據(jù)實際而論,只要后面帶個一就行了)。
(3)活動期間“每天”來店燙頭的“第一位”顧客只收xxx元,或打一折。
(4)活動期間“每天”來店洗頭的“第一位”顧客只收5.1元。
(5)活動期間累計(或一次性累計)消費達到xxx元的顧客,送價價值xxx元的護理。
(7)每天抽獎1名顧客,免費護理一次。
(8)一次性充值xxx元以上的顧客,免費送xxx元。
(9)代金卷:xxx元,xxx元,xxx元用于燙染。如何使用,如何發(fā)放,后面有詳細說明。
(10)做燙染的給帶小孩來的神秘禮品一份。
特別說明:給小孩禮品,是為了加深你和顧客的感情。
(1)、代金卷的發(fā)放。
代金卷的發(fā)放以前我經(jīng)常見到很多人在大街上發(fā)放,其實這樣做,很讓人反感,因為站街發(fā)傳單的人實在太多了,而且體現(xiàn)不出價值來。為止這里有一個絕對好的主意告訴大家:代金卷的發(fā)放可以和其它非本行的行業(yè)合作,如果你在商圈,或一條街上,那么,你可以把代金卷送給那賣服裝的老板或餐飲的老板,告訴他們購買了一件xxx元以上的服裝的送一張價值xxx元的燙染卷,餐飲也類似:請記住我站域名,這樣不同的行業(yè)聯(lián)動起來,活動更有意思。同樣你也可以告訴服裝老板,他們的優(yōu)惠卷可以放到你那里去。
(2)、節(jié)日音樂的播放注意事項:
a、網(wǎng)上下十首以上的音樂到電腦上播放。
b、建議不要聯(lián)網(wǎng)我播放音樂。
c、不要同一首音樂反復(fù)放。
(3)、清潔衛(wèi)生,過節(jié)了,人多了,清潔卻不能少。
(4)、給消費高的顧客輸會員卡。
(5)、員工獎勵?;顒拥膶嵤┱呤菃T工,為了讓活動更加有效的進行,因此在實施活動方案的同時,一定要考慮員工的獎勵,不然員工累了一半天,結(jié)果還是跟平常一樣,那樣的話,員工的積極性就不高了。
20xx年五一活動總結(jié)。
(1)信息跟進反饋。
我們多數(shù)美發(fā)店美容院把活動進行完后,就完了,后面什么也不做,頂多做一下分錢的事。其實是這樣嗎?不。其實活動反饋很重要,特別是對下一次活動如何開展起到承上啟下的作用。如何反饋呢?這里告訴幾種方法:
a、顧客來進行消費時,一定采用軟件進行建立檔案,這樣當(dāng)顧客消費完后,節(jié)日完后就可以給他們一個電子郵件。
b、短信告知消費信息:不用說了,可以給你的顧客發(fā)一條信息。
c、電話反饋聯(lián)系。
(2)活動總結(jié)。
a、給每個員工進行業(yè)績排名。并和去年五一節(jié)的業(yè)績對比。
b、每個員工寫美發(fā)店五一節(jié)活動總結(jié)和反思,如果只做活動,不總結(jié)不反思,那么就沒有進步。
美發(fā)店營銷活動方案篇六
6、憑開業(yè)宣傳單頁附卷,電發(fā)、拉直發(fā)減免10元;
7、開業(yè)7天購買380元維多利亞倒膜,即可享受7次免費服務(wù);
注意:宣傳單張制作及印刷3000張,宣傳單張發(fā)放時注意發(fā)放群體。
開業(yè)前后3天贊助附近3家大型酒吧進行宣傳活動,獎品由我店提供。
一等獎:獎勵英國enpir維多利亞價值380元倒膜一套,此倒膜僅限本店使用(1名)。
二等獎:獎勵vds橄欖油160元洗護套裝一套(2名)。
三等獎:獎勵3次洗頭卡一張(5名)。
四等獎:憑酒吧消費憑證享受開業(yè)期間項目5折優(yōu)惠(10名)。
美發(fā)店營銷活動方案篇七
建軍節(jié)是一個嚴肅的節(jié)日,同時也是各大商家爭相進行活動的營銷機會點,無論是不是只針對于軍人做營銷,愛國情懷無疑都能為品牌增加使命感!
活動時間:8月1日當(dāng)天。
·出示軍人身份證明,當(dāng)餐享受菜品8.1折(或贈送軍人紀念品/水果拼盤一份);
·身份證上顯示生日為8月1日的客人,可享受菜品8.1折優(yōu)惠。
線上活動。
·給7月31日-8月1日過生日的會員贈送8.1折優(yōu)惠券一張;
·8.1元限時秒殺68元代金券一張,投放數(shù)量50張,搶完為止。
“鵲橋相會”的浪漫傳說一直延續(xù)至今,也成為各大商家爭相宣傳的機會點。七夕,不應(yīng)該只是年輕人的節(jié)日,也是爸爸媽媽、爺爺奶奶的愛情故事。七夕,不應(yīng)該只是戀人之間的節(jié)日,也是很多單身人士的狂歡party。
活動時間:8月25日七夕節(jié)當(dāng)天。
·當(dāng)天進店消費,每桌客人贈送一枝花/巧克力;
·會員手機號包含“7”數(shù)字的,贈送50元代金券一張,下次可用。
線上活動。
方案一:七夕我來幫你表白。
表白時間:8月20日-8月23日。
表白形式:編輯內(nèi)容(包含表白對象+表白內(nèi)容+自己手機號),發(fā)送到公眾號后臺,我們將收集并整理好內(nèi)容后發(fā)送軟文幫你表白。
表白獎勵:表白者將可以獲取77元代金券一張,七夕節(jié)帶你愛的他/她來店吃飯吧!
方案二:搶購七夕雙人霸王餐。
活動時間:8月23日-8月25日。
使用功能:砍價小程序(提前7-10天申請對接)。
活動形式:邀請20個小伙伴幫忙進行砍價,可免費領(lǐng)取七夕節(jié)雙人套餐,幫忙砍價者可領(lǐng)取20元代金券一張。
三、畢業(yè)季/暑假檔。
20xx年,中高考延期,但依然阻擋不了學(xué)生和家長對于進行升學(xué)的期待和熱情,這是學(xué)生們卸掉重重壓力后要狂歡的時刻,也是金榜題名時各位家長大擺宴席慶祝的時刻,營銷點可不要錯過!
暑假通關(guān):
活動時間:8月1日-整個暑假。
活動內(nèi)容:活動期間,每點一份指定菜品(蛙/烤魚等),積累一枚勛章;積累3枚勛章,贈送100元代金券一張;積累5枚勛章,贈送雙人套餐一份。
金榜題名宴請餐:
活動時間:8月整月有效。
活動內(nèi)容:7月底公布成績,8月份依次錄取。憑錄取通知書,可享受菜品8折優(yōu)惠。
暑假福利包:
9.9元購買券包,包含指定啤酒券30張,8折菜品券一張。
有道是“一日為師,終身為父”。在很多人心里,老師之所以難忘,往往是因為在某個叛逆或幼稚的節(jié)點,總有一個苦口婆心人要求你尋找人生的軌跡。情感牌,可以是品牌借勢營銷的側(cè)重點。
·當(dāng)天到店消費,憑教師證可免費領(lǐng)取40元代金券,當(dāng)餐可用;
·用券之后立馬返送一張60元代金券,次日生效,有效期可為30天。
線上活動。
公眾號文章下方留言,講訴自己印象中的老師是怎么樣的,獲贊數(shù)前5名,可領(lǐng)取88元代金券一張。
9.22是世界無車日,“無車日”最早是由法國發(fā)起的,其宗旨是增強人們的環(huán)保意識,了解汽車對城市環(huán)境造成的危害,鼓勵人們在市區(qū)使用公共交通工具、騎車或步行。盡管國內(nèi)對這個節(jié)日的重視程度不夠,但也是一個可以借勢發(fā)送福利的機會,以下兩種開獎方式,可任選一種。
你的車費,我們來承包!
活動內(nèi)容:提前給所有會員發(fā)送一張“50元車馬交通費”,建議顧客不開車,乘坐公共交通或者騎車、步行到店吃飯,倡導(dǎo)綠色出行。
券規(guī)則:僅限9月22日當(dāng)天使用,無門檻,不與其他優(yōu)惠同享。
步數(shù)排行榜,揭榜有獎!
9月22日到店消費的客人,出示當(dāng)日微信運動步數(shù)界面。
·步數(shù)達一萬步以上,當(dāng)餐減免30元;步數(shù)達三萬步以上,當(dāng)餐減免50元;
·參與門店排行榜,服務(wù)員記錄客人進店時微信步數(shù),固定時間開獎,所有參與客人中,前10名可掃碼領(lǐng)取60元代金券,當(dāng)餐可用。
雙節(jié)重合的又一年,既是國家繁榮昌盛的體現(xiàn),也是闔家團圓的美好時刻,連續(xù)8天的節(jié)假日狂歡,營銷動作必不可少。在眾多商家中如何脫穎而出,“打動”消費者,需要我們在合適的時間,對合適的人,說出合適的話,才能真正讓消費者動心。
節(jié)假日第一天要開好場,門店互動不能少。
活動時間:10月1日當(dāng)天(中秋節(jié))。
活動主題:套月餅、領(lǐng)大獎。
活動參與形式:當(dāng)天進店的每桌客人,可參與一次套月餅活動,共發(fā)5個竹圈,根據(jù)套取的月餅數(shù)量進行獎品發(fā)放。
獎品設(shè)置:
(1)套中1-2個月餅,可領(lǐng)取當(dāng)餐飲品/果盤/月餅一份;
(2)套中3-4個月餅,掃碼領(lǐng)取50元代金券;
(3)套中5個月餅,贈送160元儲值金。
線上活動。
提前線上營銷,確保節(jié)日熱度。
主題:國慶大福袋,8天不重樣。
活動時間:9月28日-10月1日。
活動形式:僅限公眾號掃碼購買,69.9元購買國慶福袋。
券包內(nèi)容:飲料/酒水券(2-3種可選)8張,每次每桌最多可用4張;菜品券(3-5種可選)8張,每次每桌可用2張,可與飲品券疊加。
券包有效期:購買后當(dāng)天生效,有效期30天。
旺季砍柴淡季燒。
活動目的:作為本年度最后一個大節(jié),流量旺盛的時候,可千萬不要浪費,一定得在這個節(jié)假日時間快速調(diào)動消費者積極性,為即將來臨的淡季做好蓄流的準備。
活動時間:10.1-10.8(8天)。
·儲值:充值當(dāng)餐金額的3倍,當(dāng)餐免單;
·消費滿返活動:會員買單消費金額每滿200元,贈送一張50元代金券,券次日生效,滿200可用,一次最多可疊加2張。
“又是九月九,重陽夜難聚首,思鄉(xiāng)的人兒飄流在外頭”,久遠的一首歌依然能表達重陽節(jié)難以團聚的群體現(xiàn)狀。登高插茱萸的傳統(tǒng)節(jié)日,對于稍微年長的消費者而言,會更容易喚起他們的情懷。
喚醒發(fā)券:針對35歲以上,且客單價較高的會員,發(fā)送一張60元菜品券,有效期20天,不同享。
門店活動:當(dāng)天進店的客人,每桌贈送一份小糕點。
門店優(yōu)惠:指定菜品(2-3個)享受5折優(yōu)惠。
作為西方國家的節(jié)日,近年來越來越受到國內(nèi)年輕人的喜歡,此活動偏向于年輕人客群居多的西餐、火鍋、酒吧業(yè)態(tài),節(jié)日氛圍比較重要,因此對消費場景也有一定要求。
活動形式:
·短時儲值活動:充值1000元,贈送500元代金券(100元一張,次日可用,滿200可用一張,可疊加)。
美發(fā)店營銷活動方案篇八
每個人們都想擁有一部智能手機,性能強大而價格低廉,但其價格原因大多數(shù)人都未能如愿!能不能用購買普通手機的錢買到一部功能強大的高配置的手機呢?一家叫小米的公司推出了一款"雙核1.5g、1g內(nèi)存、電池1930mah、800萬像素攝像頭"的主流高配手機回答了這個問題,價格只要1999元。
直到7月12日,在小米公司成立1周年的媒體見面會上,小米ceo雷軍才正式對外宣稱小米公司將推出一款手機,但這次媒體見面會并沒有小米手機的樣機演示,也沒有關(guān)于小米手機的細節(jié)介紹。
8月16號,小米公司舉行了小米手機發(fā)布會,正式向外界公布小米手機的詳細配置和功能介紹以及1999元的預(yù)售價。
到此時,小米手機的神秘面紗才最終被揭開,不過,這更進一步掉足了人們的胃口。因為,小米在發(fā)布會上并沒有公布小米手機具體的發(fā)售時間及預(yù)售方式。人們在驚嘆世間真有小米這樣超高配置和超低價格的手機時,卻又買不到!
為了給小米手機的這場8月16號的發(fā)布會造勢,小米手機的宣傳團隊充分發(fā)揮了微博的力量。比如,在小米手機發(fā)布前,通過手機話題的小應(yīng)用和微博用戶互動,挖掘出小米手機包裝盒"踩不壞"的賣點;產(chǎn)品發(fā)布后,又掀起微博送小米手機活動,以及分享圖文并茂的小米手機評測等。
由于網(wǎng)民的熱切關(guān)注,再加上各大論壇的跟風(fēng)炒作報道。小米手機迅速成了網(wǎng)絡(luò)上的熱點事件。截止8月底,百度搜索"小米手機"關(guān)鍵詞相關(guān)結(jié)果約700萬個,google搜索相關(guān)結(jié)果2700萬條,新浪微博上"小米手機"的內(nèi)容也達到70多萬條。
在一款手機沒還有上市之時,小米手機可謂賺足了人氣,小米開始在官網(wǎng)上正式接受網(wǎng)友的預(yù)定申請,而讓小米公司驚喜的是網(wǎng)上預(yù)售僅用了34個小時,小米手機預(yù)定量就達到了30萬部。最終小米公司迫于服務(wù)器以及首批產(chǎn)能的壓力,于6日晚上23:40宣布停止小米手機預(yù)定。
點評:在小米手機的案例額中,小米手機的宣傳營銷團隊將網(wǎng)絡(luò)饑餓營銷和網(wǎng)絡(luò)事件營銷用到了極致。首先,一開始就對外放出一個"煙霧彈",要生產(chǎn)一部高配低價的手機,以此來制造話題。但又不過多透漏小米手機細節(jié),讓外界去猜測??傊?,小米手機的策劃讓人們對小米手機"只聞其聲未見其身",可謂掉足了人們的胃口,讓小米手機成為網(wǎng)絡(luò)持續(xù)關(guān)注的熱點事件!
美發(fā)店營銷活動方案篇九
當(dāng)然更多的新青年也越來越傾向于自己開網(wǎng)店,微店相比于淘寶而言具有注冊簡單、無需押金、不用擔(dān)心源等優(yōu)點。
微店的普及定會在消費者與生產(chǎn)者之間引發(fā)另一股熱潮。
在大連海事大學(xué)推廣微店優(yōu)菜網(wǎng),既要達到宣傳的目的,又要為比賽取得名次
現(xiàn)大賽在即,如何確保首戰(zhàn)必勝是所有參與大學(xué)的首要問題,開始時的推廣積極性決定了比賽的結(jié)果。為了確保首戰(zhàn)必勝,所必須克服的癥結(jié)問題是:既要有轟動的場面,又要有實實在在的營業(yè)額,而要使經(jīng)常發(fā)生矛盾的兩者兼具,就要求助于前期的廣告渲染。對宣傳來講,首戰(zhàn)是否能大獲全勝給人以耳目一新并最終一炮打響。
主要面對想要自主創(chuàng)業(yè)及傾向網(wǎng)購的大學(xué)生
1.預(yù)熱階段:
由于我們都身在社團,所以我們先在內(nèi)部展開宣傳推廣,盡最大努力全面推廣,并以每個人為軸在自己的朋友圈進行推廣宣傳。
2.前期階段:
為了提高知名度,我們會在微信,qq等網(wǎng)絡(luò)平臺進行推廣,并設(shè)計成網(wǎng)絡(luò)接力活動;
制作微店宣傳投影片,傍晚在各大宿舍前播放;自帶移動app在餐廳里拉注冊量,并有小禮品相贈;宣傳板畫,易拉寶,傳單,條幅等形式。
3.中期階段:
在校園人多的地方進行定點宣傳,注冊一次便會有一次抽獎機會,或進行集字活動現(xiàn)場給紅包或現(xiàn)場小禮品等,這時可以同步做賣草莓的活動。
4.活動后期
達到一定知名度,進行宣講會,宣講會會以贈送小禮品方式誘惑,并且打著大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的名頭,“你開店,我給資金”“零壓金”等。
1.市場分析與定位
營銷的第一步是對目標人群與周邊市場進行充分的分析??梢钥紤]從以下幾個方面進行市場數(shù)據(jù)的采集:
1.周邊ktv的數(shù)量與檔次
2.周邊企業(yè)的數(shù)量與規(guī)模
3.周邊常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費能力
4.周邊流動人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費能力
5.所在地段在城市中的繁華程度與交通便利性
6.城市常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費能力
7.不同時段、季節(jié)、氣候等條件下的客流量
通過如上數(shù)據(jù)的采集之后,結(jié)合自身資金狀況以及與周邊ktv的相對競爭力,便可以清楚地知道目標人群的定位。定位的選擇應(yīng)盡量避免與過強的對手競爭,應(yīng)該首先集中于市場空白點以及收入檔次與自身ktv檔次相符合的人群,同時要估計每一類目標人群可能帶來的收益。
2.樹立企業(yè)品牌
對于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展而言,樹立品牌至關(guān)重要。尤其是對于ktv行業(yè),硬件設(shè)施已經(jīng)不相上下,品牌效應(yīng)在人們選擇ktv的時候特別關(guān)鍵。因此,樹立企業(yè)品牌,有效提高知名度與品牌認知度應(yīng)該作為營銷方案的重點之一。
樹立品牌可以從如下幾個方面著手:
的vi系統(tǒng)。國內(nèi)的ktv林林總總,要想在眾多競爭者中脫穎而出,必須要首先有一套自己的vi系統(tǒng)。視覺識別(vi)是以企業(yè)標志、標準字體、標準色彩為核心展開的完整、體系的視覺傳達體系,是將企業(yè)理念、文化特質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、企業(yè)規(guī)范等抽象語意轉(zhuǎn)換為具體符號的概念,塑造出獨特的企業(yè)形象。大到店面裝修,小到服務(wù)員的胸牌、話筒,都應(yīng)該遵循vi的設(shè)計,統(tǒng)一又表現(xiàn)出ktv獨特的個性。
的企業(yè)文化。這種企業(yè)文化不僅僅用于員工的管理,也可以感染消費者。ktv的品牌故事、經(jīng)營理念等如果設(shè)計得當(dāng)、宣傳到位,將會給人們從心理上對ktv產(chǎn)生美好的聯(lián)想與積極的感受。
服務(wù)與口碑。ktv作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)非常重要。不僅僅要從服務(wù)種類上著手,還需要在服務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)上下功夫。這里的素質(zhì)培養(yǎng)不但要包括待人接物、處理問題的能力培養(yǎng),而且還應(yīng)該包括流行時尚、歌唱技巧、客戶心理等專業(yè)技能的培養(yǎng)。良好的服務(wù)水平配合ktv的硬件設(shè)施才能夠給ktv帶來優(yōu)良的口碑,從而吸引更多的客戶。
3.營銷策略
3.1理念
任何一種營銷方法都應(yīng)該基于對市場的充分了解與合理預(yù)期的基礎(chǔ)之上。同一種方法對于不同情況的ktv可能應(yīng)用效果大相徑庭。因此,在選擇營銷方法的時候必須要結(jié)合自身情況全盤考慮。僅僅照搬某個模式是不可取的。下面的營銷策劃案是根據(jù)普遍的情況所寫,具體采用時應(yīng)根據(jù)自己實際情況取舍。
3.2營銷策略
3.2.1第一階段:迅速提升知名度
這一階段的目的是要讓ktv的名聲人人知曉。可以采取的方法如下:
1.優(yōu)惠促銷。根據(jù)市場價格,在價格方面給予一定程度的優(yōu)惠,同時派人在人流比較大的地區(qū)派發(fā)傳單,宣傳優(yōu)惠項目。優(yōu)惠促銷的方法非常多,比如折扣、指定時段歡唱、學(xué)生半價、唱歌送自助餐等。
2.活動宣傳。根據(jù)ktv資金實力,可以考慮選擇不同的活動宣傳方案:1)選擇當(dāng)?shù)責(zé)衢T節(jié)目贊助。2)與新聞媒體聯(lián)合,炒作ktv新聞,比如ktv開出天價招高素質(zhì)服務(wù)員等。3)舉辦娛樂活動,比如歌王爭霸等。4)與其他企業(yè)聯(lián)合,推出合作卡。比如與餐飲聯(lián)合,推出聯(lián)名消費卡。
3.廣告宣傳。考慮選擇地鐵、電視、人氣論壇等。
3.2.2第二階段:發(fā)展長期客源
這一階段的目的是留住回頭客。可采取方法如下:
卡。通過建立會員制,留住熟客。比如vip會員每周某時段價格優(yōu)惠、會員生日優(yōu)惠,會員積分返利等。
2.福利卡。通過與企事業(yè)單位合作,推出員工福利卡。作為員工福利發(fā)放。
3.返券。一次性消費滿多少元給予返券。
4.電子折扣券。網(wǎng)上發(fā)布電子折扣券,類似于麥當(dāng)勞肯德基性質(zhì)。
3.2.3第三階段:模式創(chuàng)新
這一階段的目的是在ktv有了穩(wěn)定的盈利之后,推陳出新,做到業(yè)界與眾不同。
1.麥友互動。ktv現(xiàn)在已經(jīng)成為很多人的社交場所。()如果能夠打破傳統(tǒng)模式,開辟交友的環(huán)節(jié),將能夠吸引很多人氣。可以建立麥友的網(wǎng)站,類似于校內(nèi)、開心,里面包含每個麥友的音樂喜好、對音樂的理解、原創(chuàng)等。ktv定期組織志趣相投的麥友見面飆歌活動。麥友自己也可以自發(fā)組織一些類似活動。
2.量身訂歌。可以為不同的客戶訂出一個適合他們演唱的歌曲列表,或者適合他們的技巧提高計劃,甚至可以開辦培訓(xùn)班,幫助客戶最大程度地發(fā)揮演唱水平。
3.麥霸秀場。選擇一些唱的比較好的客戶,在ktv餐區(qū)演唱。入選的客戶可以獲得一定的物質(zhì)獎勵或者向娛樂公司推薦。這個措施可以與量身訂歌聯(lián)系在一起做,可以吸引大量人氣和眼球。
4.無限下載。提供歌曲的下載,聽到的新歌多了,客戶自然想要到ktv來唱。
5.原創(chuàng)天地。為愛樂的朋友提供空間,支持客戶原創(chuàng)作品。原創(chuàng)的作品可以放在公司的麥友網(wǎng)站傳播。
6.歌詞大賽。模仿浙江臺我愛記歌詞節(jié)目性質(zhì),舉辦類似的比賽。吸引人氣的同時,也促使人們?yōu)榱说锚劯嗟氐絢tv練習(xí)。
美發(fā)店營銷活動方案篇十
梅嶺風(fēng)景區(qū)是南昌市國家重點風(fēng)景名勝區(qū),規(guī)模和接待能力都在南昌旅游市場占據(jù)頭把交椅。但是在江西旅游市場火暴的最近幾年中,梅嶺風(fēng)景區(qū)卻顯得沒那么強勁。在江西崛起,人均收入急增的宏觀形勢下,各旅游點加快了市場化運作,從而加快發(fā)展的腳步。梅嶺也應(yīng)該重新尋找有效的營銷策略,在未來幾年內(nèi)甚至更加長遠的時間里獲得良好的發(fā)展。
旅游已經(jīng)從最初的集中化消費變成今天的普遍型消費,其經(jīng)濟效益日漸巨增。
12.12億人次,比20xx年增長幅度為10%。
5286億元,比20xx年增長12.2%。占全國gdp的3%左右。
436.13元。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,消費結(jié)構(gòu)不斷升級。同時消費性質(zhì)也在發(fā)生很大變化,過去的實物消費比重在減少,對精神文化,娛樂等精神層面的消費的比重在增加。消費觀念也隨之從基本需求上升到享受欲望。
旅游已從游山玩水走親訪友的初級狀態(tài)提升擴展為人們拓展生存空間、改變生活狀態(tài)、回歸自然與古樸、感受進步與文明的更高級的綜合需求。
與此同時,旅**業(yè)的競爭也發(fā)生著巨大的變化。過去盲目爭取客源的行為現(xiàn)在已經(jīng)變成有針對性地開發(fā)旅游產(chǎn)品和爭取有效目標。
旅**業(yè)作為一個服務(wù)性行業(yè),擁有壟斷性的自然資源,同時可以靈活地開發(fā)服務(wù)項目。
市場永遠存在激烈的競爭,旅**業(yè)必須得遵循市場規(guī)律。誰有敏銳的市場前瞻性,誰就能從市場中脫穎而出。
據(jù)專家分析預(yù)測:
(一)今后旅游消費市場的趨勢將變?yōu)橐宰孕新糜螢橹黧w,市場轉(zhuǎn)向多元化,主題細分越來越明顯,消費者越玩越專。而旅游經(jīng)濟的市場化程度越來越高,旅游形象和旅游產(chǎn)品同樣重要。
(二)近距離和農(nóng)村旅游高增長,特別是“三農(nóng)“政策的出臺,加速了城鎮(zhèn)化建設(shè),推動了消費,但同時這部分消費增長不如消費人數(shù)的增長。
(三)出境游繼續(xù)增長。
(四)特色旅游將繼續(xù)成為亮點。
按正常的經(jīng)濟規(guī)律,旅游業(yè)的發(fā)展必隨著社會整體經(jīng)濟的發(fā)展而進步。旅游這一迅速前進的行業(yè)必將繼續(xù)扮演著重要的經(jīng)濟角色。
三、
梅嶺風(fēng)景區(qū)在游客接待人數(shù)上在南昌市遠大于其他幾個景點。
景區(qū)內(nèi)森林覆蓋率達73%,有山有水,面積238平方公里。歷史悠久,景區(qū)內(nèi)轄管以下主要景點:
洪崖丹井:有千年歷史,南昌十大景點之一,由古代典故衍生而來,素有中國古典音律發(fā)源地,現(xiàn)由浙江強人企業(yè)經(jīng)營。
獅子峰景區(qū):山形如獅子,故得名。地貌險峻。
神龍?zhí)毒皡^(qū):大片樹林覆蓋,中間穿插瀑布,匯集神龍?zhí)丁?/p>
長春湖景區(qū):湖位于山頂,名字由真君鎖蛟保豐收這個故事得來。
紫清山景區(qū):巨石疊壘,相互擱架,洞內(nèi)有洞,登高望遠,山勢險峻。
梅嶺漂流區(qū):全長5公里,河道穿梭整個梅嶺森林公園。
梅嶺主峰區(qū):海拔841米,景區(qū)內(nèi)有豐富的杜鵑和竹林,適合觀賞云海,日出等。
洗藥湖景區(qū):有李時珍的傳說而來,氣候宜人,平均溫度在22.6度,適合避暑。
主要娛樂設(shè)施有:漂流、鐵索晃橋、水上漂、竹筏、蹦極、燒烤(免費提供燒烤工具)、攀巖.每年接待大學(xué)生達20萬人次。定價在15元,學(xué)生優(yōu)惠價為10元。
目標是要把梅嶺建設(shè)成現(xiàn)代文明都市后花園,打造成全省一流的現(xiàn)代園林生態(tài)山城的目標,定位功能主要為“旅游、休閑、渡假、家居”。但是各風(fēng)景點并沒有很明顯的旅游人數(shù)上的差異,說明各景點提供的服務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容和質(zhì)量比較平均。
在以往的梅嶺宣傳中,主要宣傳點在自然風(fēng)景,相對梅嶺的文化特點宣傳顯得薄弱。
江西省特別是南昌市,在國家提出中部崛起的政策之后,經(jīng)濟得到飛快發(fā)展。20xx年,南昌居民人均收入達到10301元。而“三農(nóng)”政策使江西這個農(nóng)業(yè)大省的經(jīng)濟增長更加明顯。
東南部產(chǎn)業(yè)向中部轉(zhuǎn)移提高了社會就業(yè)率,加上政府一系列的鼓勵創(chuàng)業(yè)政策,在未來的時間里,經(jīng)濟增長的空間很大,由此帶動消費能力的提高。
經(jīng)濟增長的同時帶來消費結(jié)構(gòu)和消費觀念的變化。經(jīng)濟基礎(chǔ)決定上層建筑。南昌在最近幾年的發(fā)展中,經(jīng)濟實力大大提高。隨之而來的是消費能力的提高和文化觀念的改變。他們對時尚的敏感度也越來越高,從前把旅游當(dāng)成奢侈消費,渴望但不可及,現(xiàn)在則把旅游當(dāng)成一種經(jīng)歷,挑戰(zhàn),享受自我。
南昌文化氛圍總體相對來說還是比較保守,對新鮮事物的嘗試決心不夠,同時對消費計算比較精細。
在南昌市,還有以幾大以湖為主的公園,還有附近的安義古村,厚田沙漠是南昌市民經(jīng)常游玩的地方。可是經(jīng)觀察發(fā)現(xiàn),幾大公園的空間較小,而且娛樂設(shè)施簡單陳舊,經(jīng)常出入的是老人,小孩子,而且并不能給人以特別的體驗。而安義古村距離相對較遠,屬于文化資源,必須有一定的文化基礎(chǔ),嚴肅單調(diào),同樣也缺乏自由娛樂的空間。厚田沙漠屬于渴望刺激程度較高的人想去的地方,從南昌的文化氛圍來說,沙漠并不是大部分人向往的地方。
所以,可以說,在節(jié)假日,南昌實在是一個沒什么好玩的地方,特別是對于渴望挑戰(zhàn),追求個性,敢于釋放自我的年輕群體。
南昌市常住人口超過450萬,城鎮(zhèn)人口為53.63%,老齡化程度有所增長。但同時教育擴招政策使南昌市在校大學(xué)生不斷增加,截止20xx年,南昌市在校大中專學(xué)生超過40萬。
紅色旅游在江西得到政府的更大支持。八一紀念館等革命景點,與南昌的歷史有著和多契合點,增加了他們的關(guān)注點。
南昌市委、市政府下發(fā)了《關(guān)于加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的決定》,將按照“加快服務(wù)業(yè)發(fā)展、伸長服務(wù)業(yè)短腿”的要求,將南昌打造為中部旅游會展中心城市。
屬于低投入,以量拉動利益增長。
我們可以看出,梅嶺在游客人數(shù)上占絕對優(yōu)勢的情況下,經(jīng)濟收入?yún)s沒有明顯突出。同時,可以發(fā)現(xiàn),梅嶺的優(yōu)勢就是在于他有與其他臨近景點相比獨特的自然山水風(fēng)景。
定位比較模糊,消費者期望價值和產(chǎn)品提供價值存在偏差。大部分人的頭腦中還把梅嶺當(dāng)做像廬山一樣的美麗自然風(fēng)景區(qū),可在實際產(chǎn)品中,梅嶺所能提供的是一個在自然環(huán)境中釋放活力,提供自由娛樂,接近自然的地方,這樣一來就會形成心理落差,造成產(chǎn)品的誤解。
梅嶺風(fēng)景區(qū)自然資源并不適合傳統(tǒng)的觀光旅游。景區(qū)內(nèi)風(fēng)景質(zhì)量遠未達到一定的高度,吸引力不夠。
游客大多為年輕群體,但消費不高,景點娛樂項目不夠新穎。各大景區(qū)都有雷同的如爬山,蕩秋千等娛樂項目,缺乏個性和差異。
宣傳力度不都,還停留在讓顧客順其自然的信息接受狀態(tài)。大眾對梅嶺認知道態(tài)度大部分取決于周邊的傳播,并沒有實際的第一層次的信息接受。
在消費者和梅嶺的中間環(huán)節(jié)上,旅行社往往扮演著專業(yè)橋梁角色。旅行社普遍存在的誠信問題使得部分消費者無法獲得旅游渠道。同時,梅嶺低價和短途策略限制了旅行社的利潤空間,這樣旅行社對梅嶺線路的經(jīng)營積極性大打折扣。
學(xué)校往往處于安全考慮,禁止學(xué)生自行組織旅游,也抑制了一部分潛在消費者的消費行為。
季節(jié)變化影響消費者出行次數(shù),在南昌,早春,晚秋,冬天一般比較冷,出行的人較少。節(jié)假日出游的人明顯高于平時。
4,市場概況。
根據(jù)調(diào)查顯示,南昌市民在5年內(nèi)每人出游3次以上者達到52%,以南昌人口450萬人口計算。5年內(nèi)出游次數(shù)為3×450×52%=702(萬次)。其中還不包括人口結(jié)構(gòu),消費能力等因素帶來的變化。
江西旅游業(yè)發(fā)展迅速,20xx年,全省接待國內(nèi)旅游人數(shù)5057.93萬人次,實現(xiàn)旅游總收入320.02億元,01~05年年均分別增長14.8%和18.91%。
未來幾年內(nèi)增長速度依然不減,可以說市場是巨大的,前景也很廣闊。
省內(nèi)市場,有廬山,井岡山,三清山,婺源,龍虎山等一些全國甚至世界著名的景點。其中以廬山,井岡山,婺源,滕王閣等景區(qū)按知名度劃分為第一層次,他們在國內(nèi)有很高知名度,在國際上也有一定知名度。而其他如三清山,龍虎山以及其他景點則為第二層次,他們各有各自的特點,在省內(nèi)有很高知名度,在國內(nèi)知名度一般。第三層次的則為梅嶺,仙女湖等在市縣內(nèi)知名度很高,在省內(nèi)知名度一般的景點。
按經(jīng)濟效益和影響力來看的話,廬山,井岡山無疑是江西省內(nèi)旅游市場的老大,他占據(jù)著高端旅游市場。而婺源,三清山等則穩(wěn)穩(wěn)抓住中層消費,也兼顧高端市場。剩下的則各自爭奪平時的中低消費旅游市場。
這樣看來,梅嶺風(fēng)景區(qū)沒必要和廬山,井岡山,婺源去爭奪市場,我們既不在同一檔次,也不在同一性質(zhì)。從消費價格來看,廬山井岡山遠高于其他景點,而從旅游產(chǎn)品的內(nèi)容和質(zhì)量是比較,廬山,井岡山,三清山,婺源等景點又優(yōu)于梅嶺。消費者不會花時間遠距離到梅嶺旅游,同樣消費者也不會對15元的期待變成廬山。
接下來看看在南昌市,我們的對手有哪些。
同類行業(yè)競爭對手:滕王閣,安義古村,厚田沙漠,三爪侖,公園。
滕王閣做為歷史名樓,具有歷史和文化意義,它能傳遞出一種歷史的厚重感和傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵。而對于消費者來說,他們所獲得的不僅僅是一種文化的教育熏陶,還能帶來身份上的優(yōu)越感,在別人面前,他會覺得他的內(nèi)涵和思想具有優(yōu)勢。但滕王閣價格相對較貴,空間小,觀賞時間短,只能看,不能玩。
同樣,安義古村也是歷史文化遺產(chǎn),但他相對的空間大,旅游路線長。同時歷史文化的濃度卻又不是很重。沒有特別的文化內(nèi)涵特質(zhì)。
厚田沙漠是特別的自然景觀,對于居住在內(nèi)陸的人來說,對于極少看見的自然現(xiàn)象有一定的好奇心,也具有一定的挑戰(zhàn)性??墒呛裉锷衬吘古c大眾所期待和認知的沙漠有一定差距。而且沙漠是有危險性的,這也影響大眾的決策。
三爪侖的最大賣點就是攀巖,這是最新流行的旅游運動。可是在大部分人的心里,這個運動是刺激與風(fēng)險并存。
而南昌的公園都相對比較落后,而且公園之間缺乏區(qū)別。由于公園老人聚集比較多,這樣一來,在熟悉之后,便會認為去公園是平庸的表現(xiàn)。
而未來旅游趨勢逐漸走向互動體驗化,主題細分越明確,越玩越專。在南昌這個市場上,并沒有形成市場區(qū)隔,領(lǐng)導(dǎo)者定位還是按傳統(tǒng)的經(jīng)濟收入來確定。
行業(yè)間競爭對手:與短距離旅游相比,其他娛樂休閑行業(yè)同樣具有一定的吸引力。例如步行街,大型購物商場,ktv等。但這些行業(yè)屬于物質(zhì)消費行業(yè),消費目的性比較強,對消費能力有一定的要求。
20xx年全國經(jīng)濟增長速度為9%,20xx年預(yù)測增長速度為8.8%。受各因素影響,初步預(yù)計,20xx年實際消費增長約為11.3%。住房,汽車,教育,休閑娛樂將成為消費熱點。
個人所得稅由800元調(diào)到1600元,將刺激中低收入群體和中西部的消費。
20xx年全省消費品零售額突破千億元,消費速度加快,達到15%。
消費結(jié)構(gòu)由溫飽轉(zhuǎn)向小康型,中低層次消費增長勢頭強勁。
人均收入的提高增強了家庭和個人消費能力。江西的出游人數(shù)急速增加。但以中短距離出游人數(shù)增長為主。
鄉(xiāng)村游和其他專一主題游成為新熱點。紅色旅游依然是江西旅游市場的熱點。
自行出游成為流行,出游目的呈現(xiàn)個性化。年輕個體和家庭出游欲望強大,但消費能力有限。
影響消費的主要因素。
年輕學(xué)生群體為主,年齡在15-25歲,占南昌人口總數(shù)不到1/4。收入較少,經(jīng)濟來源沒有完全擺脫父母,隨著家庭收入的提高,他們的消費能力得到相應(yīng)的提升。娛樂休閑消費欲望很強,具備一定的消費能力,價格因素仍然是影響他們消費的首要考慮。
正處于從家庭到社會的轉(zhuǎn)型階段,但又缺乏經(jīng)驗產(chǎn)生恐懼感,渴望得到走出校園接近和融入社會的機會。
由于南昌市高校新校區(qū)離市區(qū)距離遠,使得大學(xué)生的生活空間比較窄,娛樂休閑機會遠小于市區(qū)。
現(xiàn)代社會生活節(jié)奏較快,受西方文化的影響較重要。旅游消費者對旅游的要求主要呈現(xiàn)在以下幾點:
(a)希望旅行不要耗費很長時間。計劃比較緊湊。
(b)對價格的要求越來越弱,但還是對出游占據(jù)主要影響因素。
(c)對旅游產(chǎn)品要求越來越高,服務(wù)質(zhì)量,產(chǎn)品個性等挑剔程度越來越大。
出游頻率有所增加,時間不僅僅局限于節(jié)假日,更希望把旅游當(dāng)成生活中一部分,對中短途旅游興趣增加,但渴望每次都有不一樣的體驗。
梅嶺消費者對梅嶺的認知有以下幾點:
低消費,超值享受,空間大,有點刺激。
最適合團體游玩,并沒有最值得回味的內(nèi)容,不想再次在同一景點消費。
風(fēng)景并不如想象中的那么美麗。
通過市場調(diào)查,在學(xué)生市場中,有消費欲望的比率超過60%。但是對旅游信息的接受和辨別和實際的旅游產(chǎn)品有差異,導(dǎo)致消費行為的轉(zhuǎn)移。比如一直認為梅嶺是個美麗的自然風(fēng)景區(qū),可是在聽到身邊的人的信息傳播后,對梅嶺產(chǎn)生懷疑。于是旅游欲望轉(zhuǎn)移到了其他娛樂休閑,梅嶺從而被其他產(chǎn)品或者服務(wù)替代。
如果我們能夠正確把我們的信息傳達到潛在消費者中,這部分群體就會對產(chǎn)品有一個正確的理解和分析。而同時這一群體的旅游需求遠未滿足,同樣做為學(xué)生或者其他年輕群體,都有渴望被群體認同的心理。我們挖掘這部分潛在市場的機會將大大增加。
我們的機會隨著南昌市學(xué)生群體人數(shù)的增長和社會經(jīng)濟收入的增長而增加。而梅嶺在年輕群體特別是學(xué)生中,已經(jīng)具有很高的知名度。但我們并沒有很好的針對這塊市場來規(guī)劃,廣泛的爭取消費者和宣傳自己,使得產(chǎn)品信息顯得表面化。
在未來年內(nèi),我們的經(jīng)濟收入和游客接待人數(shù)增長速度都要超過江西省旅游發(fā)展平均水平,即分別要高于19%和15%。梅嶺旅游形象得到很大改觀,特別是在年輕大中專學(xué)生群體,認知率要超過60%。
在南昌市,很難找到一個短距離內(nèi)兼顧接近自然和自我體驗娛樂的場所。梅嶺相對豐富的自然資源和寬廣的空間正好可以提供這樣一個地方。
:擁有良好的自然資源和環(huán)境空間,交通方便,價格適中,接待游客能力特別是短距離路線空間巨大,團體和個人都適合游玩。游玩項目有一定的刺激和挑戰(zhàn)性,游客自我體驗度較高。
:特點不鮮明,比起滕王閣的文化,安義古村的歷史,厚田沙漠的獨特自然生態(tài)現(xiàn)象,梅嶺顯得比較模糊籠統(tǒng)。景點范圍廣,內(nèi)部管理相對協(xié)調(diào)程度較低,景點內(nèi)娛樂項目設(shè)置重復(fù)較多,削弱了差異程度。
:在經(jīng)濟日漸增長的宏觀形勢下,旅游消費也隨之提高。旅**業(yè)正受到政府大力支持。年輕群體數(shù)量的增長,對短距離旅游的刺激較大。旅游趨勢走向主題細分越來越專,旅游體驗越來越個性化。而在南昌市旅游市場同質(zhì)化競爭的局面中,梅嶺有機會尋找突破口,拉動經(jīng)濟效益的提高。
:來自行業(yè)內(nèi)競爭對手的競爭。消費水平的提高使消費者對消費質(zhì)量的要求不斷提升,消費結(jié)構(gòu)的變化則影響大眾旅游需求的轉(zhuǎn)移。
:通過歷年的經(jīng)營數(shù)據(jù)表明,梅嶺的主要消費群體還是大中專學(xué)生和部分走入社會的年輕一族。而這一群體的旅游需求并未得到很好的滿足,市場潛力很大。為了挖掘這部分主力市場而又不失去剩下的消費群體,我們的定位應(yīng)該在“釋放活力,親近自然”,主要功能是給年輕群體提供一個追求體驗,自我釋放,尋求挑戰(zhàn)的自然空間,同時也為大眾提供一個在短距離接近自然,休閑娛樂的環(huán)境。需要解決的問題是,盡快建立在消費者心中的品牌印象,強化受眾對景點的認知,與其他景點形成明顯差異化。
雖然旅游整體市場增長迅速,但同時個性程度也在增加。旅游市場區(qū)隔化形成趨勢增強。在南昌旅游市場,高收入個人或者集體的變化對中低端旅游市場的影響不是很大。因為價格浮動對消費者的經(jīng)濟實力要求不高。在中低收入層,消費觀念改變帶來的不一定是消費行為,他們渴望的是在經(jīng)濟條件允許的前提下,實現(xiàn)他們的欲望。
在南昌市這一群體包括以下幾部分:
一、大中專院校學(xué)生。
二、剛踏入社會的年輕人。
三、年輕家庭。
四、高收入階層。
景區(qū)旅游問卷調(diào)查表。
梅嶺屬于中短途旅游,但又在南昌市的旅游景點中具有獨特的自然風(fēng)景和空間,可以提供給這一消費群體一個暫時的通過旅游來證明他們獨特個性和渴望改變的自然途徑。同時又完全符合他們的經(jīng)濟承受能力。
在市場細分選擇中,經(jīng)濟收入變化決定消費者消費選擇方向的走向。大中專院校學(xué)生從剛進入學(xué)校到走向社會再到經(jīng)濟完全獨立,這期間一般要經(jīng)歷3—6年的過程,在這期間,他們所處的消費水平和消費欲望波動不大。同時他們能自由支配的時間相對比較多。
而剛踏入社會的年輕群體是變化概率最大的,他們在追求社會地位或者經(jīng)濟能力上的興趣遠大于其他。同時,她們的經(jīng)濟實力不斷增強,消費趨向轉(zhuǎn)移的可能性比較大。因此,這一群體對短距離旅游消費的態(tài)度不穩(wěn)定性較高。
年輕家庭的經(jīng)濟實力屬于穩(wěn)中有升,但開支較大,個體進入成熟階段,消費態(tài)度比較理性,對短距離低端旅游消費興趣逐漸下降。
高收入階層的消費能力強,對生活的要求也隨著也高。他們對旅游質(zhì)量超過對價格的要求。
由于我們在價格上變化不大,因此游客數(shù)量,消費頻率和消費周期才是拉動利益的關(guān)鍵。在這一原則上,大中專學(xué)生市場相對綜合優(yōu)勢最大。
主要是在校學(xué)生,以他們的需求為出發(fā)點,實施營銷戰(zhàn)略,由此也帶動其他年輕群體的消費。
在南昌旅游產(chǎn)品各有各得突出點,而自然風(fēng)景具有絕對優(yōu)勢的是梅嶺,沒有完全形成市場區(qū)隔和較高的品牌忠誠度的情況下,消費者對旅游地點的選擇依然不穩(wěn)定。他們各自的需要并不能找到合適的旅游產(chǎn)品來滿足。而梅嶺可以針對大中專學(xué)生的需要,進行差異化定位,使梅嶺與其他旅游景點在他們心中形成明顯的區(qū)別。
從目標消費者需求出發(fā),綜合梅嶺自身情況,我們把梅嶺塑造成一個充滿活力和年輕氣息的自然生態(tài)園林。
(1)產(chǎn)品策略——打造充滿活力的自然空間。
活力空間。
活力自然。
活力精神。
1.活力自然——在本身擁有的自然資源上做文章,充分挖掘景區(qū)內(nèi)的景點特色。南昌市屬于平原,山水結(jié)合的地方只有梅嶺相對豐富。首先繼續(xù)保持原有的自然資源優(yōu)勢,繼續(xù)進行挖掘。風(fēng)景區(qū)內(nèi)的山和水都是特色資源,也是核心資源。
山——挑戰(zhàn)的象征。
紫清山——主打登山活動,兼有射箭和燒烤內(nèi)容。
獅子峰——以山為主體,沿途設(shè)置障礙,形成挑戰(zhàn)。
——強化景區(qū)內(nèi)的綠色資源優(yōu)勢,主推云海日出等奇特自然現(xiàn)象。
水——活力的象征。
神龍?zhí)毒皡^(qū)——流動的水是主體,提高瀑布的高度和數(shù)量,沿途各瀑布景點設(shè)置標志性建筑。比如石頭,涼亭,并取相應(yīng)名字。
梅嶺漂流區(qū)——繼續(xù)延續(xù)漂流主打項目,可設(shè)置情侶漂流或其他個性化具體細分內(nèi)容。
長春湖景區(qū)——主推長春湖劃船項目,可設(shè)置情侶舟和團隊之星等細分內(nèi)容,在景區(qū)內(nèi)設(shè)置有獎劃船比賽。滑草做為補充項目,同樣可設(shè)置情侶座和有獎比賽。
洪崖丹井——打造文化景點—中國古典音律發(fā)源地。挖掘文化點,在各文化遺址或者傳說點建立保護和完善設(shè)施。
——在良好的自然環(huán)境基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善建設(shè)娛樂設(shè)施和項目。
由于現(xiàn)有景點內(nèi)娛樂設(shè)施結(jié)構(gòu)比較混亂,各景點沒有形成代表性的娛樂項目,降低了游客消費的頻率。例如在長春湖,最大的優(yōu)勢是湖,但是僅僅靠這個湖又太單調(diào)。所以增加了沿途的水上漂,鐵索晃橋。在紫清山,最大娛樂點就是爬山,但同樣也有鐵索晃橋,雖然增加了娛樂項目,但削弱了他的獨特性,因此大大降低了景點吸引力??梢园谚F索晃橋從其他景點撤除,惟獨在紫青山有,可以彌補景點內(nèi)象征性項目沒有或者吸引弱的劣勢。針對大學(xué)生的戀愛現(xiàn)象,可以在景點內(nèi)設(shè)置諸如情侶石,鴛鴦道之類的景點,吸引情侶的消費。
一是為了增加經(jīng)濟來源,例如景點內(nèi)設(shè)立農(nóng)家飯店,設(shè)立工藝品和飲食品快速消費品的銷售點。二是為了提高吸引力,獨特的消費同樣會讓消費者記憶深刻。一頓獨特的農(nóng)家飯或者一串別處買不到的手鏈都可以成為他們回頭的原因。這些內(nèi)容單獨不足以成為具有很大吸引力的項目,但是結(jié)合景點的自然大環(huán)境,卻可以成為有新意和有活力的休閑娛樂活動。
3活力精神——挖掘和打造梅嶺的文化和獨特精神。自然旅游是梅嶺的獨特賣點,但是不是消費者的動機出發(fā)點。梅嶺景區(qū)內(nèi)有許多歷史傳說,這些都可以放大。主要的任務(wù)是塑造梅嶺的年輕活力樂園的形象,因此每個景點的設(shè)置和對外傳播都是充滿活力的。
(2)服務(wù)。
雖然社會總體消費能力會逐漸提高,但短期對于單個家庭總收入的影響不是很大,同樣在教育支出上雖然有所增加,除去價格因素的影響,在校學(xué)生和其他年輕人群從家庭獲得的經(jīng)濟來源波動較小,消費支出的能力變化不大。因此,價格策略仍不能有太多變化??紤]到未來景區(qū)建設(shè)的投入使成本增加,一方面要靠拉動游客數(shù)量和刺激消費頻率的增加經(jīng)濟收。
——單個游客的價格不接受打折優(yōu)惠,開放團隊優(yōu)惠政策。5人以上15人以下,享受8折,即票價為12元/人;15-30人,享受2/3的團隊價格,即票價為10元/人;30人以上,票價為10元/人,但每10人贈送門票一張。
——門票可換取優(yōu)惠。在門票發(fā)售后的2個月內(nèi),每張已售門票可代替5元優(yōu)惠券,但每個人只可持一張已售門票換取優(yōu)惠,已經(jīng)享受團隊優(yōu)惠的游客不再有此次優(yōu)惠。
另一方面可以開發(fā)附加產(chǎn)品增加利潤增長點,例如長春湖的劃船項目就可以給景點帶來不小的收益。在不同的景點可以發(fā)售具有景點針對性的套票。例如在長春湖內(nèi),可以發(fā)售連帶門票和劃船的套票,套票具有8折優(yōu)惠效果,也就是門票加劃船項目價格一共可以為(15+5)*80%=16元。套票價格計算方式:套票價格=(門票價格+單個項目價格)*80%。門票已經(jīng)優(yōu)惠的不再享受此次優(yōu)惠。
2——包括消費者在消費過程中的實際服務(wù)體驗和消費之后的信息互動。梅嶺風(fēng)景區(qū)內(nèi)服務(wù)人員由于當(dāng)?shù)厝溯^多,觀念還未提升到服務(wù)消費者的高度,對景點經(jīng)營責(zé)任感不強,經(jīng)常發(fā)生和游客發(fā)生激烈爭吵,使用各種不明手段欺騙消費者等行為。這樣嚴重破壞了景點的形象。為了樹立更好旅游形象,應(yīng)該對就業(yè)人員進行專業(yè)服務(wù)培訓(xùn),建立良好完善的規(guī)章,依規(guī)章管理,拒絕或者盡量減少人情因素。培訓(xùn)內(nèi)容包括基本的服務(wù)禮儀和景區(qū)內(nèi)規(guī)章制度。另外建立良好的投訴和信息反饋渠道,每個景點設(shè)立建議點和服務(wù)熱線電話,網(wǎng)站建立留言bbs。廣泛地獲取消費者信息和一個互動的管道。
3——由于梅嶺距離南昌市區(qū)有15公里,雖然開通了公交線路,但對與部分對南昌環(huán)境不熟悉的消費者來說,中間環(huán)節(jié)很大程度上影響他們消費的決策。而旅行社的消極態(tài)度和普遍存在的信譽問題,讓梅嶺失去了一個很主動的渠道。因此,我們需要給消費者提供一個方便快捷的通道。(一)公交線路繼續(xù)扮演著重要角色。(二)自行開通直達線路,從各高校園區(qū)出發(fā)直達各景點,一般在節(jié)假日或者休息日開通。(三)開通交通服務(wù)熱線,給消費者提供有效的交通建議。渠道既是服務(wù)的過程,也是一個創(chuàng)造利益點。(四)一級代理制,在各高校設(shè)置代理點,采用成績獎勵制,對高校代理點采取提成的方式進行合作。為了保證代理商的利潤,一個高校內(nèi)設(shè)置唯一代理點。
(3)——消費者對風(fēng)景區(qū)綜合的感受和評價。
(1)——圍繞“活力”這個定位,衍生出不同的細分主題,進行推廣活動。
比如感受活力——攀登紫清山;釋放活力——梅嶺漂流。
(2)——體驗事實上是消費者進行品牌消費時所產(chǎn)生的美好感覺和愉悅記憶。因而圍繞體驗主題,抓好使消費者樂于參與其中,共同分享品牌價值。宣傳和公關(guān)等手段將發(fā)揮最為重要的作用。
(3)——通過網(wǎng)絡(luò)bbs,論壇等渠道,讓旅游愛好者自發(fā)組織團隊并設(shè)計旅游路線和旅游產(chǎn)品。
媒介推廣策略主導(dǎo)——單純信息,高頻率,集中轟炸。
——硬性廣告與軟文結(jié)合。
——選擇針對性媒介。
——投放時間以旅游市場的時間規(guī)律性為依據(jù)。
媒介建議。
報紙。
——第一選擇媒體,各高校校報,副版和軟文。
——第二選擇媒體,高校特色報紙,例如江西師大的心理報,主版和軟文。
電波媒體。
——第一選擇,各高校廣播電臺,周一到周六娛樂休閑欄目,廣告和軟文報道。
——第二選擇,魅力934電臺,周三周五的音樂欄目插播廣告。
——輔助媒體,高校校園電視臺,插播廣告和制作梅嶺旅游專欄。
其他媒介。
——戶外pop,例如商店招牌,超市指示牌等。
——戶外廣告牌,例如宣傳欄和櫥窗。
——網(wǎng)絡(luò)廣告,各高校熱門的bbs或者論壇,浮動廣告和設(shè)置旅游專題欄目。
——其他類,食堂桌面,宣傳單。
廣告創(chuàng)意說明。
報紙廣告——宣傳主題:休閑娛樂,你可以去梅嶺。
文案:一個地方呆久了,你需要偶然換個環(huán)境;一件事重復(fù)多了,你需要偶然換個方式。去梅嶺放松放松,是為了讓生活更精彩。
軟文:內(nèi)容與大學(xué)生活的一些問題相關(guān),例如大學(xué)生的心理問題,旅游知識等話題可以做為軟文的切入點。
初春時段報紙廣告文案(1)——城市只有春季,卻沒有綠色和陽光的味道。你可以走進梅嶺,與小鳥一起感受春天的活力氣息。
軟文:內(nèi)容著重在春季知識和大自然的介紹,強調(diào)春天的旅游價值。
初夏時段廣告文案(2):南昌的夏天很熱,可這里的夏天總是晚些到來。如果去梅嶺,你一定會舍不得綠色和水的涼意。
軟文:介紹南昌的天氣特點和避暑小知識以及可以避暑的景點。
秋季時段廣告文案(3):這里已經(jīng)是秋天了,可南昌的季節(jié)還是夏天。
軟文:內(nèi)容涉及南昌的地理知識,側(cè)面介紹梅嶺的獨特自然資源。
文案1(魅力934)。
a:學(xué)校太悶了,單調(diào)。(語氣無奈和埋怨)。
b:確實,不如我們出去放松放松。(無奈的附和)。
c:聽說梅嶺可以爬山,漂流,還有許多好玩的地方。(試探性的語氣)。
a:不錯,價格也不貴,最適合我們學(xué)生了。(肯定又帶驚喜)。
b:那還等什么,這個周末就去吧。(高興)。
文案2(校園廣播)。
星期一到星期六,輪流對景區(qū)內(nèi)的景點做仔細的介紹。
校園電視臺廣告——考慮到經(jīng)費和電視臺的影響力,插播廣告和專題片為單純的景區(qū)的自然圖片介紹,背景音樂可以為輕松和熱烈,視景點內(nèi)容為準。
其他媒介廣告——pop廣告中,招牌上一律印刷“無限活力,盡在梅嶺”。
戶外廣告牌背景為梅嶺自然風(fēng)景,印刷文字為“無限活力,盡在梅嶺”。
網(wǎng)絡(luò)浮動廣告以風(fēng)景區(qū)風(fēng)景為背景,文字為“無限活力,盡在梅嶺”,同時浮動條鏈接到風(fēng)景區(qū)官方網(wǎng)站;bbs和論壇創(chuàng)建主題為:梅嶺驢友世界。
其他廣告如食堂桌面一律以風(fēng)景區(qū)自然風(fēng)景為背景,字體為“無限活力,盡在梅嶺”
梅嶺風(fēng)景區(qū)三月和四月媒介計劃表(圖)。
其他時間媒介計劃表根據(jù)季節(jié)特性進行相應(yīng)調(diào)整。
在高校開展活動,分層次進行。
根據(jù)調(diào)查的數(shù)據(jù),指定相應(yīng)群體的調(diào)查方案。針對高校學(xué)生去梅嶺的目的,如:追訪名人古跡、領(lǐng)略自然美景放松心情、與同學(xué)之間的團體互動等方面,分層次進行活動宣傳。在學(xué)校發(fā)起“探險英雄榜”、“文化之旅”、等多層次的系列活動,將梅嶺的簡單而有吸引力的介紹貫穿其中,達到刺激大學(xué)生去梅嶺旅游的欲望。
探險英雄榜:爬山劃船漂流比賽。
內(nèi)容:各高校自行組隊進行比賽,按成績劃定名次,給予一定獎勵。
舉辦時間:一年一次舉辦時間在6月份中旬。
舉辦在學(xué)生中相關(guān)和有影響力的活動或者策劃相關(guān)新聞事件。例如可以舉行梅嶺校園旅游大使選拔賽。以此拉近彼此距離,提升梅嶺在學(xué)生群體中的形象。
活動主題:校園旅游大使選拔。
內(nèi)容:與各高校社團和學(xué)生組織聯(lián)合舉辦,從外型,才藝,知識三方面考察選手,每個學(xué)校選拔出前三名,再進行總決賽。
注意事項:在舉辦前期進行校園宣傳活動和活動期間的熱烈炒作。
舉辦時間:4月。
與高校相關(guān)學(xué)院或者社團聯(lián)合舉辦旅游知識和旅行咨詢。
舉辦時間:4月底9月10月。
在旅游黃金時期到來之前,請相關(guān)旅游專家進校園進行旅游知識的普及和咨詢。
促銷策略主要起到信息傳達作用,通過有效的方式來影響目標消費群的意識,并傳播產(chǎn)品或者設(shè)計方案來滿足他們的需求。
促銷活動:輕松旅游,贏取神秘獎勵。
內(nèi)容:在景區(qū)內(nèi)埋下神秘盒子,盒子內(nèi)有獎勵提示。游客可在景點內(nèi)尋找神秘盒子,并以盒為憑證領(lǐng)取相應(yīng)獎勵。神秘盒子內(nèi)有數(shù)字,湊齊提示數(shù)字才能夠兌換相應(yīng)的獎勵。
獎勵設(shè)置:情侶大獎一名,湊齊520三個數(shù)字,獎品為獎金258元現(xiàn)金。其他情侶優(yōu)秀獎為免費門票2張。
團隊大獎一名,湊齊從1-10數(shù)字一套,獎勵為568元先進。其他團隊優(yōu)秀獎勵為長春湖團隊劃船或者漂流一次。
舉辦時間:4月9月10月四周舉辦一次,舉辦時間在周末,一次為期2天。
促銷活動:非常問答大獎你來拿。
內(nèi)容:仿照非常6+1的模式,舉行旅游和文化知識問答。所有游客可參加,答對一題可獲得積分,獲得一定的積分可換取獎勵。
獎勵設(shè)置:最高大獎為88元,總獎勵不超過300元。
活動時間:每三周一次在周末舉行。
利用各高校的代理點,進行校園推銷。
宣傳冊制作:重點突出自然資源,把各代表性的景點圖片裝訂成冊。同時個代理點聯(lián)系方式和網(wǎng)絡(luò)渠道都有提示。
推銷人員的選拔:在校學(xué)生,大三以下,活潑勤奮,有團隊意識。男女比例穩(wěn)定在50%,通過代理點的組織,統(tǒng)一進行培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容:熟悉梅嶺的產(chǎn)品和目標旅游知識推銷技巧。
鼓勵制度:基本報酬加提成。
時間:長期。
廣告費用:
報紙廣告經(jīng)費(單個高校)——500元/周。
廣播廣告經(jīng)費(單個高校)——1000元/周魅力934——20xx元/天。
戶外(單個高校)——18000元/學(xué)期。
公關(guān)費用:
高校劃船挑戰(zhàn)賽——25000元。
校園旅游大使選拔賽——40000元。
促銷費用(以月為計算周期)。
輕松旅游贏神秘大獎——20xx元。
非常問答大獎你來拿——20xx元。
推銷費用:
視各代理點和高校規(guī)模而定——推銷人員報酬+培訓(xùn)費+宣傳資料費+提成。
直接經(jīng)濟效益——在營銷方案實施周期內(nèi),景區(qū)的門票收入和其他項目的收入總和。
知名度——在目標消費群體中,對景區(qū)的提及度和印象。
聯(lián)想度——對景區(qū)宣傳以及其他活動所產(chǎn)生的心理回想和評價。
忠誠度——已消費者對景區(qū)形成的滿意度以及心理第一心智是否占據(jù)。
認同率——對景區(qū)的產(chǎn)品和營銷活動是否有反感。
美發(fā)店營銷活動方案篇十一
圈層活動目的不僅是以攻克現(xiàn)有影響力的客戶自己購買,更是為了通過小型活動的組織及參與,創(chuàng)造與其朋友建立關(guān)系及溝通的機會,并讓這些有影響力的客戶影響他們身邊的人,從而實現(xiàn)圈層最大化,最終擴大精準有效的購房群體,達到引導(dǎo)成交及控制市場的能力。
1、要求圈層營銷活動占營銷中心整體活動量的80%,要求多場次、低成本、高質(zhì)量、個性化。
2、原則上項目針對精準客戶群組織圈層活動為小眾活動,但如果主題性的圈層活動吸引參與人數(shù)較多,活動結(jié)束后必須對參與客戶進行二次、三次甚至更多次的深入圈層挖掘,并詳細記錄跟進效果。
3、在有限的資源條件下,重點針對具有購買力、代表性的客戶群體進行圈層活動組織。
5、投資者:看好本產(chǎn)品在該區(qū)域內(nèi)未來租賃市場前景的投資者;
1、政府單位;
2、學(xué)校、醫(yī)院、事業(yè)單位;
3、金融機構(gòu)(銀行、證券、貸款公司等)及保險公司;
5、現(xiàn)有老客戶中的實力個體或意見領(lǐng)袖;
1、老客戶渠道:回訪邀約、活動互動(聯(lián)誼會、答謝會、推薦會等)、獎勵刺激;
2、拓展渠道:拜訪、項目物料植入、發(fā)展關(guān)鍵人、專題推介會、專場活動(聯(lián)誼、沙龍、賽事、宴會、品鑒)、團購活動。
圈層活動的主題是圍繞目標圈層的特性——藝術(shù)品位、消費習(xí)慣、興趣愛好和價值觀等來進行組織安排,不同的目標圈層應(yīng)安排不同類型的活動形式和內(nèi)容,讓目標客戶群體在趣味營銷活動中即達成銷售。
專場活動的安排是根據(jù)圈層計劃進展情況來決定的,預(yù)計從9月15—23日對市區(qū)租住房集中的小區(qū)、私房以及員工較多的私營企業(yè)進行地毯式搜索以盡可能多的獲取剛需及過渡型需求潛在客戶,9月24日(周六)左右開始每周舉行一場圈層專場活動,具體實施計劃將在下表中呈現(xiàn)。
美發(fā)店營銷活動方案篇十二
今年10月13日是貴州省第__個老人節(jié),根據(jù)《畢節(jié)市七星關(guān)區(qū)教育局關(guān)于印發(fā)《20__年“敬老月”活動實施方案》的通知(七星教辦字【20__】112號文件)的要求,結(jié)全我校實際,制定本方案。
通過開展“敬老月”活動,落實《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》、《貴州省老年人保護條例》,弘揚尊老敬老、愛老助老的優(yōu)良傳統(tǒng),增強全社會的老齡意識和敬老意識,營造尊老、愛老、助老良好氛圍,廣泛組織和動員全體師生員工,從自身做起,從身邊事情做起,為老年人辦實事、辦好事、獻愛心,讓廣大老年共享經(jīng)濟社會發(fā)展成果,安享晚年幸福生活。
二、活動主題和時間。
“敬老月”活動主題:“貫徹老年法、造福老年人”。
活動時間:20__年10月1日至10月31日。
水箐中學(xué)全體師生。
(一)出??涸趯W(xué)校宣傳欄出一個關(guān)于宣傳《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》的專欄,使得全校師生對《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》有一個全面的,系統(tǒng)的了解。切實維護老年人的合法權(quán)益。此項活動由校團委曹禮平負責(zé)。
(二)校園廣播:在敬老月期間,用一個星期的時間集中宣傳《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》、《貴州省老年人保護條例》和《畢節(jié)市七星關(guān)區(qū)老年人優(yōu)待辦法》使全校師生進一步了解上述法律法規(guī),維護老年人的權(quán)益。此項活動由校團委周玉萍負責(zé)。
(三)座談會:在敬老月活動期間舉行一次與退休老師的座談會,幫助他們解決生產(chǎn)生活中遇到的困難和問題,營造“尊老、愛老、助老”的良好氛圍。此項活動由辦公室主任趙杰負責(zé)。
(四)文體活動:在10月26日當(dāng)天選擇合適的時間到水箐鎮(zhèn)敬老院舉行一次文藝匯演?;顒又饕ㄎ湫g(shù)表演、健身操、腰鼓、秧歌表演以及學(xué)生節(jié)目。此項活動由唐荻老師負責(zé)。
(五)演講比賽:在本月底我校將舉辦一次以“貫徹老年法、造福老年人”為主題的演講比賽。參賽人員從班級抽選。每班抽選一人參加比賽,此項活動由校團委曹禮平負責(zé)。
(六)宣傳報道:王昆老師擔(dān)任本次系列活動的宣傳工作,必須將所有活動做好有力的宣傳。
(七)攝影:靳光付老師擔(dān)任本次活動的攝影工作。負責(zé)對活動進行全程攝影。
美發(fā)店營銷活動方案篇十三
近年來,公司加大旅游市場的宣傳促銷力度,積極實施旅游標準一條龍戰(zhàn)略,與國內(nèi)四大旅行社總社建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系,推出了10多條面向市場的旅游精品線路。公司采取“請進來、走出去”的營銷方式,進一步優(yōu)化旅游客源市場結(jié)構(gòu)。公司現(xiàn)在已進入了一個大發(fā)展、快發(fā)展、優(yōu)發(fā)展的關(guān)鍵時期,如何進一步提高公司營銷決策水平,增強旅游營銷工作的針對性、創(chuàng)新性和實效性呢?最好的方法就是面向全體員工廣納民智、全局的謀劃。為宣傳營銷大家談各自的建議,有利于推進公司市場營銷工作再上新臺階,創(chuàng)造新的輝煌。
我個人認為,營銷要結(jié)合景區(qū)實際,挖掘現(xiàn)有產(chǎn)品的潛力,做到老產(chǎn)品有新面貌,老產(chǎn)品有新市場,老產(chǎn)品有新營銷,老產(chǎn)品有新空間。今年的'主要經(jīng)濟增長點不僅要放在提高中高端游客和境外游客的比重上,還要推出新賣點,要在景區(qū)內(nèi)的吃、住、游、購、娛等方面研究新政策,謀劃新辦法,突出解決好索道和住宿兩個方面的瓶頸,真正提高游客消費水平。旅游產(chǎn)品的開發(fā)代表了景區(qū)未來的發(fā)展方向,目前景區(qū)還要解決的一個很重要的問題就是酒店檔次的問題,要切實從硬件和軟件兩個方面提高對游客的人性化服務(wù),要進一步深化、加工、包裝,推出新產(chǎn)品。做好山內(nèi)旅游與山外旅游的結(jié)合,加強景區(qū)景點的整合與周邊地區(qū)的密切聯(lián)系,實現(xiàn)好資源的有效利用和資本的整合擴張,促進旅游經(jīng)濟又好又快地大跨越發(fā)展。
同時,營銷可以加強景區(qū)的優(yōu)惠政策,直接推介世博會直接掛靠,針對特定群體和特定時間制訂了專項優(yōu)惠政策。例如:參加上海世博會購買全價票的游客憑門票原件,在我市旅游可享全價門票9折優(yōu)惠。風(fēng)景區(qū)還將今年4月18日定為旅游世博酬賓日,凡當(dāng)日來風(fēng)景區(qū)的游客均可享受旺季門票價格5折優(yōu)惠。
營銷可以加強聯(lián)盟城市之間的協(xié)作,策劃組織聯(lián)盟整體的推廣和宣傳,提升旅游品質(zhì)。旅游景區(qū)城市聯(lián)盟的成立,將為我們共樹中國旅游精品景區(qū)和優(yōu)秀旅游城市品牌提供重要平臺,我們要在旅游信息的共享,市場的推廣上形成合力,共同打造,共同發(fā)展。
在提升旅游品質(zhì)方面,我們必須大力實施品牌戰(zhàn)略,從游客心理需求出發(fā),編排系列精品旅游線路并推廣實施,打造特色旅游景區(qū)。面對市場的需求,改進和加大旅游促銷手段和方式,調(diào)整產(chǎn)品宣傳的重點,通過政府引導(dǎo),整合資源,以精品旅游產(chǎn)品為支撐,針對個性化、人性化和多元文化的旅游市場需求,推出傳統(tǒng)觀光型、休閑度假型產(chǎn)品、會議型產(chǎn)品、文化體驗型產(chǎn)品等等,使形象宣傳與產(chǎn)品宣傳有機結(jié)合,提升公信力,從而做大做強旅游產(chǎn)業(yè)。例如重點推介有世界地質(zhì)公園美譽的最深邃、最秀麗的部分的西海大峽谷。這個峽谷開發(fā)不久,峽谷內(nèi)如果是第一次走,會迷失方向的。峽谷南起白云景區(qū)步仙橋,北止西海景區(qū)排云亭,全長約15km,峽谷呈v字型,游客如果想要穿越幽深的西海大峽谷,必須從峽谷的最高點下至谷底,然后徒步爬至高點,一般需要5~6個小時的時間,需要消耗很大強度的體力,對游客的體力和意志力,是非常大的挑戰(zhàn)。峽谷融峰林景觀峽谷奇觀于一體,峰林競秀,巧石林立,峰回路轉(zhuǎn),曲徑通幽,是游客尋幽探奇的最佳處,而且谷中大多數(shù)景點未被命名,游客們可以盡情發(fā)揮自己的想象力,以自己的眼光給它取名。這個將成為最大的傳統(tǒng)觀光與文化體驗結(jié)合的產(chǎn)品線路。
提升旅游品質(zhì),推廣旅游產(chǎn)品最重要的手段就是旅游營銷,而旅游營銷最關(guān)鍵的就在于導(dǎo)游隊伍的素質(zhì),培養(yǎng)一個高素質(zhì)、高水平的導(dǎo)游隊伍對整個旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來說都將起到非常重要的意義。在某種程度上說,導(dǎo)游就是旅游的一張名片。
為鞏固和拓展境內(nèi)外旅游市場,營銷我認為可以采取“點面結(jié)合、虛實結(jié)合”的營銷策略,以城市大型社區(qū)、集團企業(yè)為突破口,將旅游營銷覆蓋面擴大到跨國企業(yè)機構(gòu)、社區(qū)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)等領(lǐng)域。同時組織力量制作網(wǎng)上推介旅游的文字、圖片、音頻、視頻,引導(dǎo)各類旅游企業(yè)把“旅游專賣店”搬上網(wǎng)絡(luò)。
美發(fā)店營銷活動方案篇十四
堅持以加快存款發(fā)展作為主題,加深了解客戶的需求。抓住機遇,加大存款營銷力度,壯大我行的存款市場份額。
一季度是銀行最需要存款的時候,多種渠道可以擁有客戶存款。擁有客戶擁有我行產(chǎn)品越多,流失的可能性就越小。只有充分了解客戶的需求,才能通過滿足客戶需求來把握住客戶的存款。因而,制定一個完善而有效的營銷策略成為當(dāng)前最為迫切的前提,一個好的營銷方案將會成為擴充市場、延伸品牌度的有效手段。
以信用卡營銷的方式,對本行現(xiàn)有的1000戶住房一手樓貸款客戶進行電話營銷,深度了解客戶目前對銀行業(yè)務(wù)的需要,深層次了解客戶從事什么行業(yè)等基本情況,并邀約客戶來我行面談。
(一)以信用卡營銷為手段
通過向本行現(xiàn)有的1000戶住房一手樓貸款客戶進行信用卡營銷,簡單了解客戶對信用卡的需求情況,為充分了解客戶對本行的業(yè)務(wù)需求做鋪墊。
(二)以了解客戶需求為目的
通過向客戶咨詢事先設(shè)計好的相關(guān)問題,深入了解客戶的家庭、事業(yè)狀況,尤其要了解客戶的財務(wù)狀況。這樣可以大概了解客戶的需求情況,以便開展存款營銷。
(三)以把握客戶存款為核心
通過以上兩種策略的開展,充分了解客戶對于本行的業(yè)務(wù)需求,為客戶設(shè)計產(chǎn)品或服務(wù),進而達到提高業(yè)務(wù)粘性、穩(wěn)定并增加我行存款的目的。
(一)信用卡營銷問題的重心
1.介紹我行信用卡業(yè)務(wù)的優(yōu)勢;
2.詢問客戶對信用卡的需求等。
(二)對客戶需求的深入了解(在客戶感興趣的基礎(chǔ)上)
1.了解客戶家庭的基本情況;
2.了解客戶事業(yè)的基本情況;
3.了解客戶對我行業(yè)務(wù)的需求情況(可以在了解客戶對信用卡業(yè)務(wù)需求時提及)等。
(三)邀請客戶來我行面談
誠懇地邀請意向客戶來我行面談,可提及我行的在營銷活動期間的優(yōu)惠等。
因為此次營銷的主要意圖并不在信用卡業(yè)務(wù)上面,在營銷的過程中要有明顯的側(cè)重,所以營銷的技巧很重要。在有限的營銷時間段內(nèi)合理把握營銷內(nèi)容的重心,盡可能了解客戶對本行業(yè)務(wù)的需求,并邀請意向客戶來本行面談。
(一)落實營銷環(huán)境
首先,按照慣例,將營銷策略落實到二類支行、相關(guān)部門負責(zé)人,要負責(zé)人引起高度重視,借以調(diào)動客戶經(jīng)理們存款營銷積極性,樹立起“抓存款就是抓效益,提高資金自給能力就是提高資產(chǎn)創(chuàng)立能力”的觀念。其次,組織參與此次營銷活動的客戶經(jīng)理,認真學(xué)習(xí)營銷活動方案,圍繞任務(wù)目標統(tǒng)一全員思想,使大家從全局和長遠的角度牢固樹立服務(wù)客戶、加快發(fā)展的意識。從營銷環(huán)境上要落實從營銷負責(zé)人到一般員工,人人堅守“團結(jié)激發(fā)活力、團結(jié)激發(fā)智慧、團結(jié)激發(fā)斗志、團結(jié)創(chuàng)造奇跡”的信念。
(二)落實營銷人員:
雖然,此次營銷活動的主要有本行客戶經(jīng)理們負責(zé),但在開展?fàn)I銷活動之前仍然需要落實營銷人員,確保每位參與營銷活動的客戶經(jīng)理都能在活動期間內(nèi)在崗工作,不可拖延整個營銷活動的進度。
(三)制定考核辦法,建立激勵機制,
使存款營銷工作目標明確,責(zé)任落實到人,將存款任務(wù)的增長與二類行全體員工、營銷部門人員的績效工資掛鉤。并落實二類行和營銷部將任務(wù)層層分解落實到每位員工,及時下發(fā)存款營銷情況通報,激勵先進、督促后進。每旬由綜合業(yè)務(wù)部對此次活動進行效果評價,活動的策劃方案實施情況如何,活動是否達到了預(yù)期的目的,客戶對活動的反映如何等等詳細地進行評估。
美發(fā)店營銷活動方案篇十五
根據(jù)往年中秋、慶節(jié)大假期間,大部份媒體在醫(yī)院做醫(yī)療廣告時,一般都是在節(jié)日前半個月各醫(yī)院就開始在各大媒體里猛打醫(yī)療廣告,搞得整個醫(yī)療訕場的混亂,老百姓看了也是頭暈眼花,有病不知往哪家醫(yī)院看,(今天免費普查,明天打折優(yōu)恵)等等市場競爭非常激烈。如想在這種醫(yī)療混亂氛圍內(nèi)生存站住腳。首先我們應(yīng)分析一下我們自身競爭對手,廣告投放量和xx人的生活習(xí)慣。
xx醫(yī)院、xx醫(yī)院、xx醫(yī)院、xx醫(yī)院、直屬醫(yī)院等這幾家醫(yī)院在品牌廣告宣傳方面都比我們大,而且地理位置也是相當(dāng)繁華。
節(jié)日期間爭廣告搶市場,誰優(yōu)恵打折打多了,內(nèi)容對口哪誰就是暫時的勝利者,節(jié)日期間報紙廣告如上暫停,那其就會選擇其他的宣傳途徑,比如加大電視廣告的投放量或做一些直接宣傳的廣告(dm單、社區(qū)義診的宣傳等)xx人的生活習(xí)慣:經(jīng)調(diào)查,老百姓都喜歡旅游因為新疆是個旅游的好地方,很多外地人大都會借這個時間進行旅游或和親朋好友聚會,對于電視年輕人不在意,在家看電視的幾呼就是老人和小孩。
當(dāng)然在分析競爭對手的同時,我們應(yīng)該注重自身的品牌推廣,品牌的推廣不是以銷售為目的,而是考慮以哪種手段來吸引老百姓,國慶期間建議以義診活動為中心,直接和間接宣傳我院的品牌。
國慶大假,愿xx醫(yī)院通過這次義診活動,作為大假期間的禮物送給每個人,共同度過愉快的大假。
慶中秋體驗“之子”—xx醫(yī)院情系老百姓。
1、利用節(jié)日長假期間,推廣我院的品牌。
2、回社會,建立美譽度、信譽度。
20xx年10月1—7日,時間任選。
廣場、大超市或商場門口等。
大假期間不同層次有人群都會出現(xiàn)在廣場、超市、商場這些地方,而且層次各不相同,有老年、中年、青年、等。以及遠離家鄉(xiāng)的打工者,這次活動所涉及的人群面就很廣。
1、宣傳手冊的發(fā)放,主要是讓更多的人認識和了解我院。
(1)、認識我們醫(yī)院地址和規(guī)模。
(2)、了解一些醫(yī)療常識讓其知道我院現(xiàn)有的先進儀器和強大的專家陣容。
2、現(xiàn)場專家咨詢:主要針對咨詢者提出的問題進行解答,嚴重者直接推薦到我們醫(yī)院看病。
3、測量血壓:在廣場測量血壓知識一種形式,主要是為了吸引患者前來咨詢。
4、維權(quán)卡及小紀念品的贈送是宣傳醫(yī)院最直接的方法。
1、場地費:每場xx元,時間1天。
2、宣傳手冊:x元本,平均每場大概要發(fā)放本。
3、宣傳單:x元張,平均每場大概要發(fā)放張。
4、贈品:x元個,平均每場大概要發(fā)送xx個。
5、維權(quán)卡:x元張,平均每場大概要辦張。
6、人員工資、生活補助等。
生活(1)工資加補助每人每天補10元。
包括(2)伙食和水。
美發(fā)店營銷活動方案篇十六
在不斷的經(jīng)營發(fā)展過程中我們會及時的調(diào)整產(chǎn)品策略,及時根據(jù)市場的需求狀況和需求層次差別調(diào)整經(jīng)營產(chǎn)品的層次與方向,在首飾、掛件、刺繡、民族服裝、手工藝品、紀念品中不斷的擇優(yōu)銷售,同時加強對單一產(chǎn)品不同檔次的市場開發(fā)。
網(wǎng)上商店與實體店鋪有一個很顯著的差別就是全部店鋪在瞬息間就能顯示在顧客面前,顧客比較的空間非常的大,而要吸引住顧客的眼球除了鮮明的產(chǎn)品信息外,價格是一個非常重要的因素。
我們將產(chǎn)品的價格定價為中高價位、高品質(zhì)。在這里我們要強調(diào)的是中價位絕對不是低檔次,這才能加強我們產(chǎn)品的市場競爭力。
當(dāng)然這樣做并不意味者拋棄了利潤,恰恰相反這樣做的價格能打開市場,限定銷量,實現(xiàn)利潤化。
無論是產(chǎn)品策略的定位還是產(chǎn)品的服務(wù),市場的計劃歸結(jié)與一體就是實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售,網(wǎng)上商店的銷售與實體店鋪是有很大差別的,我們將根據(jù)實際情況制定不同的銷售宣傳策略,集現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)營銷手段,實現(xiàn)利潤的化。我們將通過論壇、淘寶等多種交流平臺提升店鋪的人氣,有了大的人氣就如同實店選擇了一個黃金地段。
促銷無可質(zhì)疑是一種重要的迅速增加銷量,實現(xiàn)利潤的手段,我們將通過自己的。參賽博客、網(wǎng)店空間以及淘寶組織的各項活動及時實現(xiàn)促銷信息的發(fā)布,這一種信息的發(fā)布要求我們要做到專業(yè)與廣泛,及自己所能的向顧客展示,無論是直接顧客還是簡介顧客,促銷活動的開展有助于將潛在顧客轉(zhuǎn)化為直接顧客,實現(xiàn)促銷真正目的。
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