2023年銷售鐵軍讀后感(通用15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-22 08:21:15
2023年銷售鐵軍讀后感(通用15篇)
時間:2023-11-22 08:21:15     小編:筆塵

讀后感是對讀完一本書或文章后的個人感想和體會進行總結和表達的一種文章形式。讀后感能夠幫助我們更深入地理解和理解作品的內涵,同時也是一種對自己閱讀能力的檢驗和提高。讀后感可以是對書中人物性格的評價,對故事情節(jié)的思考,對作者觀點的思考等等。讀后感的寫作能夠激發(fā)我們的思考能力和想象力,同時也是提高我們語言表達能力的途徑。其次,讀者可以通過列舉書中的關鍵情節(jié)和角色,回顧整個故事的主線。以下是小編為大家整理的一些經典讀后感范文,希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹竞退伎肌?/p>

銷售鐵軍讀后感篇一

書中引用了一段話“一個人若能充滿自信地朝著他夢想的地方前進,努力經營他所向往的生活,那么他就可以獲得意想不到的成功,他會把某些事情置于腦后,跨越一條看不見的界限,新的更廣大的更自由的法則將圍繞著他,并且在他的內心建立起來,或者舊的法則將擴大,并在更自由的意義上做出被做出有利于他的闡釋,而他就可以獲得一種更高級的生活秩序的資格?!?/p>

這是來自梭羅的《瓦爾登湖》里面的一段話,這也是我非常喜歡的一本書,所以看到作者使用了這段話,覺得很親切。在書中,張強說了他的銷售經歷,文字有趣,很有畫面感,也非常真實。從差點被淘汰到最終成為topsales,我想只有作者才能深深體會其中的艱辛。

所謂“己欲達而達人”,作者也寫到自己幫助下屬沖業(yè)績的事情、發(fā)掘下屬的潛能,讓合適的人做合適的事情,這也展現(xiàn)出一個務實的管理者作風。以及作者也分享如何打造一支旅悅鐵軍。

總之,這本書性價比挺高的,干貨滿滿,另外閱讀體驗也非常棒,寫得很有意思,不同于一般的銷售管理書籍。

銷售鐵軍讀后感篇二

書名起得很“暢銷書”,但銷量貌似卻不咋樣(笑)。某種程度上來說,銷售是一門藝術,但若用藝術的方式去管理軍隊,想必很難取得勝利。我信奉商場如戰(zhàn)場,因此銷售團隊便是子弟兵。我相信,肯定有這樣一本類似“可操作的戰(zhàn)爭分析手冊”的書教人如何在商場中不斷完善、精進,進而取勝。慶幸的是終于讓我遇到了這本書。

本書的核心理念是將銷售團隊的業(yè)務活動分為:a-o-r(activity可執(zhí)行的銷售活動objective受銷售活動影響的管理指標rusult受環(huán)境、競爭對手影響而無法管理的指標)。

由此可以清晰地知道,一線銷售人員、銷售經理、銷售總監(jiān)分別的職責是什么。個人認為這是一切銷售管理的基礎。很多時候大家所說的銷售管理知識,更多是管理知識,銷售分為哪幾種角色?不同角色分別的工作職責是什么?這些都說不清楚。那些不懂銷售的管理者實際上依靠的都是不斷地大海撈針地選人,找到那些富有“銷售天賦”的“明星”銷售,以此提升團隊的銷售業(yè)績。

本書通過將銷售業(yè)務流程拆分,將對應銷售業(yè)務流程的衡量指標歸類整理,堪稱“銷售的解剖手冊”。抄了這份作業(yè),形成可復制的優(yōu)秀的銷售團隊必將指日可待!

看完之后也讓我對孫子兵法所說的“善戰(zhàn)者求之于勢,不責于人,故能擇人而任勢。”有了更進一步的理解。那些抱怨自己招的人沒有銷售天分和潛力的人,才不是什么“善戰(zhàn)者”!

強烈推薦有志于在銷售方面成為“善戰(zhàn)者”的人認真研讀此書,若真能在實戰(zhàn)中貫徹書中理念,不斷精進,那你就是他人口中所說的“銷售天才”!

銷售鐵軍讀后感篇三

剛開始看著本書的名字的時候就覺得有點厚黑學的感覺,但看完之后又覺得與厚黑學相差甚遠,因為銷售是相互的,只有客戶認可你,你才能把產品銷售出去。這本書利用心理學戰(zhàn)術化解銷售難題,只有讀懂客戶內心的人才能成功的把產品銷售,從而立于市場的不敗之地。

之前有個前輩給我說,你要是想做騙子的話就做銷售,你要是想做影帝的話還是做銷售。不可否認,這里面肯定是有夸張的元素,但又不得不承認,銷售有時候用別人不理解的話說就是欺騙,其實不然,只不過采用的是夸張的手法,恰當的夸張去迎合了一部分人的心理,因為有些人活的不現(xiàn)實或者被一些虛榮心所占據,所以很多商家看準也抓住了這一點。

銷售換句話說就是溝通,有溝通必然有傾聽,通過讀者本書我深切感受到傾聽有時候是溝通最為關鍵的一部分,試想一下,當你不聽客戶說而自己高談闊論滔滔不絕的講述怎么裝修、裝修用什么材料而后客戶來了一句我已經裝修好了,所有的工作都是白費,只有用心傾聽,通過客戶的內容來尋找客戶真正想法的蛛絲馬跡,這樣你才能真正的把握住客戶。古代的時候,沒有任何的通訊設備,很多國家都用使者去跟另一個國家去談判,這個使者必定是傾聽的高手之高手,不然,則會禍國殃民、生靈涂炭。而作為自己,不傾聽,不用心去傾聽,這個單子想簽都找不著筆。

銷售可以形象地說是戰(zhàn)場上沖在最前面的先鋒,沒有哪一個士兵死氣沉沉哭喪著臉的往前跑,即使是這樣,那么這樣的士兵必定是炮灰,死不足惜的炮灰。銷售隸屬于市場部,必定是整個公司的前鋒,在這個激烈的市場上沖鋒陷陣,想成功,必定是有激情的,當然有激情還不夠,對于客戶來說有激情遠遠達不到,還要有熱情,讓客戶從心理上負債,讓客戶覺得不簽單就有愧疚感。

看穿一個人的心理或者說是理解,并不是一見到這個人就看穿了然后銷售,前后就是汽車加油的時間完成。我們所從事的家裝行業(yè),見客戶至少在三次以上簽單率才會達到。所以,這本書就從開始介紹了怎么去把握客戶的心理,里面介紹了很多的效應,都是我之前沒有聽說的或者聽說了沒系統(tǒng)化的說法。

銷售鐵軍讀后感篇四

成功需要很多因素。成功之前你要具備一些因素。也許閱讀可以讓你的成功事半功倍。

剛剛閱讀完一篇長長的文章,日本著名銷售大王河瀨和幸所著的《銷售技巧》。

掐指算來,我竟然從事銷售行業(yè)也有好幾年光景了,盡管有一段時間是亂七八糟,并沒好好的認真的把老媽教的銷售經驗往腦子里記,但是,我一直固執(zhí)地認為,每個人都應該是獨立的個體,都該有自己獨特的個人魅力,與眾不同。

就像這世上沒有完全相同的樹葉一樣。

我有我的行事準則。

河瀨和幸42歲才開始從公司的一名員工調職為一名銷售員,從最初的毫無業(yè)績到現(xiàn)在的與各大公司簽訂合作協(xié)議的自由銷售員,他闖下了一片屬于自己的天地。

現(xiàn)在的他能夠在2個小時內向顧客成功推銷300瓶價值4000日元的美容液,在一天內賣掉50臺8000日元的自行車,再加上200瓶價值2300日元的橄欖油,他的銷售手段令店內員工瞠目結舌。

如果沉下心來,仔細讀完整本書,你會發(fā)現(xiàn),他所提到的問題都是每個銷售員都會遇到的各種瓶頸問題。

在我心中,沒有絕對的事情。

廣義上,也許人們會認為,最優(yōu)秀的銷售員自然會是看起來手腳很麻利,說話流暢,賣的最多的那個。

但是,在我個人看來,我覺得最優(yōu)秀的銷售員是那種會讓顧客因為這個銷售員而不自覺的喜歡這家店,甚至會在往后帶來無數回頭客的銷售員。

兜售東西其實并不是一件丟臉的事,反而是去讓人擺脫丟臉,贏得自信的一個好辦法。

你會因為一件物品,和一個陌生人去問好,然后進行簡單的交流。

膽小的人,最應該嘗試銷售這一行,你如果能做到和每個進店的顧客面帶微笑的問好,交流,那么,你會自然而然地變開朗,因為日久天長,這樣的你,一個面帶微笑的你,會變成一種習慣。

相信我,真的,任何習慣都是需要時間來過渡的。

無論銷售什么東西,最起碼的是,對得起自己的良心。

不支持暴利,不支持強買強賣,不支持欺騙,不支持謾罵,不支持四處拉客……

你可以以一種平靜而溫和的方式出現(xiàn)。

你可以坐在高腳椅上面帶微笑的等待迎接下一位客人;

你可以和同事進行淺淺的工作交流;

你可以喝點水,潤潤嗓子;

……

相比較辦公室的ol來說,我覺得,這樣的工作其實更悠閑。

格子間里的人,其實也沒想象的那么好。

光是電腦輻射這一項,就足夠摧毀人的健康。

河瀨和幸書中提到,不要干巴巴地老是說“歡迎光臨”這四個字。

提到這個,我就覺得很好笑,因為我想起了,去商場的時候,有的門店門口其實是掛著那種會說“歡迎光臨”的電子音樂玩具的,與其一直喊這四個字,不如搞個那種玩具掛在門口豈不是更好,又花不了幾個錢。

他說,不如,換個方式。

早上的時候可以說,早上好,先生;或者說,你好先生,歡迎光臨。

記得以一種輕松而愉悅的口吻。

這樣,確實輕松很多。

對銷售員自己來說,嗓子不用遭罪了,顧客也聽著舒服,也許顧客也會和你問好。

就算只是點點頭,那么,在對方心里,肯定是對你有一個很好的印象的,會不自覺的在你的柜臺前多停留會。

如果我是銷售員,我很樂意這樣做,于己于人,都是百利而無一害。

這個問題也困擾了我很久。

我有個銷售方面的毛病,就是有時候會以自己的主觀意見來銷售貨品。

就說說我比較在行的童裝銷售吧。

如果那個貨物有點瑕疵,我覺得該告訴顧客,如果愿意的話,可以低價銷售,而不是隱瞞,等顧客拿過來后死不承認。

如果我覺得那個款式并不適合那個孩子穿的話,是該講真話,還是該附和顧客。

……

銷售員有時候畢竟是人在江湖身不由己,店不是自己的,很多事做不了主,也會有利益與良心的斗爭,在這樣的斗爭里待久了,人會漸漸的走向一種方向,是好是壞,是善是惡,總在一念之間。

現(xiàn)在我所從事的是我不太熟悉的手機行業(yè),所幸,曾經在俄語畢業(yè)后,在商貿城里的某家電器店實習過倆個月,也算是有點皮毛了。

七天的.時間,我都是在默默地觀察別人怎么販賣手機,還有背誦些機型資料,偶爾拿出某臺手機把玩一下,盡量做到熟悉它超過熟悉自己的手機。

我發(fā)現(xiàn),銷售這一行會給人一種錯覺,好像每一場銷售都是一次你爭我奪,殺人不見血的戰(zhàn)爭。

搶客,互相謾罵是一種很熟悉的場景。

我真的很熟悉這些場景了。

《全能銷售》這本書從心理,口才人脈三方面向我們講述了該如何做銷售,這些營銷的經驗與道理是值得我們所有營銷人員學習探討的。

《全能銷售》這本書從理論到實踐,深刻而形象的講述了營銷的玄機。

書籍的編排讓讀者并沒有較大的疲勞感而是至始至終有著看完的渴望,營銷并不只是簡單的銷售,要做好銷售就必須要從各個方面著手努力,將最好的營銷做到極致。

銷售是一種本事,營銷是一種藝術。

市場營銷就是管理有價值的客戶關系,通過承諾卓越的價值吸引新顧客以及創(chuàng)造滿意留住和發(fā)展顧客。

要想做好市場營銷,就如書中所述,第一就是要了解客戶心理,掌握銷售心理學。

把握顧客的需要、欲望和需求是我們能夠為客戶提供產品、服務和體驗的前提。

顧客的需要是一種感到缺乏的狀態(tài),包括對食品、服裝、溫暖和安全的基本生理需要,對歸屬和情感的社會需要以及對知識和自我表達的個人需要,這些都是人之所以為人的固有部分,而欲望是人們需要的表現(xiàn)形式,這受文化和個性的影響。

在得到購買能力的支持時,欲望就會轉化為需求,人們就會進行購買商品的活動。

當我們掌握客戶的心理時,就能及時提供商品、服務和體驗來滿足客戶的需求,我們的銷售也將會較為順利。

這樣獲得客戶之后,就需要創(chuàng)造顧客價值,為顧客提供滿意的服務,讓客戶長期在我行進行儲蓄投資貸款等各種服務,并將其逐漸發(fā)展為優(yōu)質客戶為我行工作作出貢獻。

客戶的購買行為主要受到文化、社會、個人和心理因素的影響,在大多數情況下,營銷人員很難控制這些因素,但是我們可以考慮這些因素,通過對能夠學習的文化、社會生活來接近客戶,讓客戶在無形中產生好感,覺得在我行進行業(yè)務活動時是在讓自己感覺舒適的環(huán)境中進行的,從而促使購買的決策行為。

本書的第二部分是關于銷售口才方面的,這是在與客戶交流中很重要的一個影響因素,能夠直接導致客戶購買決策的轉變及傾向。

而在這方面極為需要增強的就是銷售人員,大多數銷售人員是受過良好教育和培訓的專業(yè)人士,他們?yōu)轭櫩驮黾觾r值并維持長期的顧客關系。

他們聽取顧客意見,評估顧客需求,組織力量解決顧客問題。

這些過程中都需要以與顧客的良好溝通為基礎進行的,所以銷售人員需要在口才功夫上花精力培養(yǎng)的。

如何讓顧客認識自己,讓顧客相信自己,如何激發(fā)客戶的好奇心,讓顧客想買我們提供的產品服務等等。

書中的很多例子能夠運用到現(xiàn)實生活中,通過閱讀也錘煉了我的口才技巧等各方面。

書中的最后一部分是關于人脈方面的,想要在職場上有朋友,第一步要先提升自己。

需要別人幫忙前要先幫自己,讓自己有充分的準備來迎接挑戰(zhàn)及機遇,向顧客學習,服務并請教顧客,因為很多顧客的經歷是自己所沒有的,甚至很大部分是自己需要學習借鑒的,而如果忽視了這一過程可能就導致自己的止步不前也會慢慢失去原有的客戶們。

在不斷地學習中也要嘗試給客戶創(chuàng)造機會,幫助客戶給足面子創(chuàng)造里子,這樣客戶也會尊重自己讓彼此成為相互學習的對象。

還有極為重要的是對于中國人而言,所謂人脈,所謂圈子,所謂社會關系,所謂友誼,所謂資源所謂生意和交易,最后通通繞不開飯局!因此,如何創(chuàng)造飯局,進入飯局等都是需要循序漸進、穩(wěn)步經營的過程,《全能銷售》在這方面提供了較為豐富的經驗體會供我們學習。

本書給我的體會有很多,不管現(xiàn)實的情況到底怎么樣,希望能夠通過這次學習以及日后更多的業(yè)務活動來獲取更多的經驗與感悟,就努力的做吧。

他的主線在于對人的心理:1、別來煩我;2,需要我會給你打電話;3、我不需要;4、只要我不放棄,你就拒絕不了我。

這四條會讓一個普通平凡的人失去對銷售的意志,然而真正能成為銷售冠軍的就是要克服心理障礙,推銷自己,推銷產品。

能否成功就在于攻心程度的深與淺了。

就如作為中介機構的世和公司,我們要始終相信我們的服務是一流的,我們的技術是一流的,相信我們的產品,相信我們的公司會為企業(yè)真正的排憂解難,能真正為企業(yè)的安全隱患提出很好的改進措施,能讓企業(yè)的員工在無危則安,無缺則全的環(huán)境中生產。

去推薦公司的服務時,我們要曉之以理,動之以情,導之以行的說服企業(yè)安全責任人,建立標準化,樹立標桿企業(yè)意識。

只有這樣,我們才會得到更高的信譽,才會得到更大的發(fā)展。

一個人的態(tài)度決定他的高度,只要有呼吸就有希望,希望是追求理想的第一步,勇敢是突破自我生命的力量。

我們要突破傳統(tǒng)的銷售模式和方式。

就如畢業(yè)生的我們,為什么會存在未畢業(yè),先失業(yè),不是因為沒有工作機會提供,不是就業(yè)能力結構失衡,不是就業(yè)難的關鍵,也不是因為畢業(yè)生多,教育水平下降,而是自我認知的能力模糊,就業(yè)信心和自我價值期望的下降。

天之驕子的高傲姿態(tài)消失,是好事,但取而代之的不是平衡心、平常心,而是一種自卑、浮躁和茫然。

所以就存在大部分畢業(yè)生找不到工作。

我們要學會去推銷自己,把自己去推銷給老板。

拾回那顆平常心。

我永遠堅持:信心就是希望。

崗位機會不是老板給我的,而是我自己爭取的。

我要舍棄那副“只要你招我我什么都肯做”的姿態(tài),這樣給我一種“賣身”的感覺,老板請我是因為我會為公司創(chuàng)造價值,所以不是我“求”職,而是老板“請”我。

不是我抬高姿態(tài),而是我抬起胸膛,銷售自己,得到認可。

增添了自信,才有可能達到成功。

劉一秒先生的演講無疑不是讓我們轉變原有的觀念,嘗試一份新的戰(zhàn)略措施。

挑戰(zhàn)了,戰(zhàn)勝了,就代表成功了。

我將摒棄原有的思維方式,在職業(yè)的道路上,誠心學習,挑戰(zhàn)自我,也超越自我,期待成功。

以前學習過林偉賢老師的money&you,知道了火箭在飛往月球的途中97%的時間都是在修正方向。

所以從那之后我就想到:人和火箭一樣,都是在對著一個目標前進,行進途中需要不斷改進,所以每讀一本書我都會受益匪淺。

同樣,我讀了劉一秒老師的《攻心銷售》一書后,我也有改變的心。

其中,給我深深震撼的就是“攻心”。

從中我知道了顧客的不滿就是可以成交的苗頭,客戶提出抗拒就是談判的砝碼,同樣,在我的生活中,別人的不滿就是對我改變的一種提醒,別人對我的指責就是我需要改變的方向,一個人走的方向對了,他的一生就對了,我一定要時刻改變,向著正確的方向改變!

每一個人都會有害怕的感覺,對事對人我也有很多恐懼心理,讀了這本書以后,我理解了一句話,“只要你勇敢去做讓你害怕的事情,害怕終將滅亡,被你踩在腳下?!?/p>

在這本書中,還有兩個讓我汗顏的叮囑。

1、不要指出對方錯誤;2、要尊重每一個人。

說是汗顏是因為我以前經常犯類似的錯誤,也包括現(xiàn)在,因為這個世界沒有一個人喜歡聽“你錯了”,如果你弄得客戶沒有面子,客戶就會弄得你沒有面子,和客戶爭辯,不管輸贏都是輸。

這本書給了我很好的警醒。

我相信,只要一個人堅持不懈的改變自己,訓練自己,只要我是正確的,我的世界就不會錯。

看了劉一秒先生精彩演講后,給人一種耳目一新的感覺,他用淺顯易懂的話語,代表性強的例子,在現(xiàn)了我們在日常工作中和生活的一些現(xiàn)象,讓人身心震撼!

要想成功,就要有活力,激情。

財富來自于銷售。

銷售的終極意義就是說話,說話只有一個目的,就是讓對方采取行動,我們做任何事都離不開銷售,銷售的能力大于其它一切能力。

當我聽到這些話之后,對銷售有了概念,特別是聽了銷售的五顆心,對我的觸動非常大,我理解到,當工作中有問題存在,我們應積極商討與面對,這樣團隊和我們個人才會有進步,如果只是挑別人的不是,或視而不見,那會沒有進步,同時也失去了一次成長與鍛煉的機會,只有敢說、敢干、敢解決、你才能得到發(fā)展。

銷售鐵軍讀后感篇五

他的主線在于對人的心理:1、別來煩我;2,需要我會給你打電話;3、我不需要;4、只要我不放棄,你就拒絕不了我。這四條會讓一個普通平凡的人失去對銷售的意志,然而真正能成為銷售冠軍的就是要克服心理障礙,推銷自己,推銷產品。能否成功就在于攻心程度的深與淺了。就如作為中介機構的世和公司,我們要始終相信我們的服務是一流的,我們的技術是一流的,相信我們的產品,相信我們的公司會為企業(yè)真正的排憂解難,能真正為企業(yè)的安全隱患提出很好的改進措施,能讓企業(yè)的員工在無危則安,無缺則全的環(huán)境中生產。去推薦公司的服務時,我們要曉之以理,動之以情,導之以行的說服企業(yè)安全責任人,建立標準化,樹立標桿企業(yè)意識。只有這樣,我們才會得到更高的信譽,才會得到更大的發(fā)展。

一個人的態(tài)度決定他的高度,只要有呼吸就有希望,希望是追求理想的第一步,勇敢是突破自我生命的力量。我們要突破傳統(tǒng)的銷售模式和方式。就如畢業(yè)生的我們,為什么會存在未畢業(yè),先失業(yè),不是因為沒有工作機會提供,不是就業(yè)能力結構失衡,不是就業(yè)難的關鍵,也不是因為畢業(yè)生多,教育水平下降,而是自我認知的能力模糊,就業(yè)信心和自我價值期望的下降。天之驕子的高傲姿態(tài)消失,是好事,但取而代之的不是平衡心、平常心,而是一種自卑、浮躁和茫然。所以就存在大部分畢業(yè)生找不到工作。我們要學會去推銷自己,把自己去推銷給老板。拾回那顆平常心。我永遠堅持:信心就是希望。崗位機會不是老板給我的,而是我自己爭取的。我要舍棄那副“只要你招我我什么都肯做”的姿態(tài),這樣給我一種“賣身”的感覺,老板請我是因為我會為公司創(chuàng)造價值,所以不是我“求”職,而是老板“請”我。不是我抬高姿態(tài),而是我抬起胸膛,銷售自己,得到認可。增添了自信,才有可能達到成功。劉一秒先生的演講無疑不是讓我們轉變原有的觀念,嘗試一份新的戰(zhàn)略措施。挑戰(zhàn)了,戰(zhàn)勝了,就代表成功了。我將摒棄原有的思維方式,在職業(yè)的道路上,誠心學習,挑戰(zhàn)自我,也超越自我,期待成功。。。。。。

以前學習過林偉賢老師的money&you,知道了火箭在飛往月球的途中97%的時間都是在修正方向。所以從那之后我就想到:人和火箭一樣,都是在對著一個目標前進,行進途中需要不斷改進,所以每讀一本書我都會受益匪淺。同樣,我讀了劉一秒老師的《攻心銷售》一書后,我也有改變的心。其中,給我深深震撼的就是“攻心”。

從中我知道了顧客的不滿就是可以成交的苗頭,客戶提出抗拒就是談判的砝碼,同樣,在我的生活中,別人的不滿就是對我改變的一種提醒,別人對我的指責就是我需要改變的'方向,一個人走的方向對了,他的一生就對了,我一定要時刻改變,向著正確的方向改變!

每一個人都會有害怕的感覺,對事對人我也有很多恐懼心理,讀了這本書以后,我理解了一句話,“只要你勇敢去做讓你害怕的事情,害怕終將滅亡,被你踩在腳下?!?/p>

在這本書中,還有兩個讓我汗顏的叮囑。1、不要指出對方錯誤;2、要尊重每一個人。說是汗顏是因為我以前經常犯類似的錯誤,也包括現(xiàn)在,因為這個世界沒有一個人喜歡聽“你錯了”,如果你弄得客戶沒有面子,客戶就會弄得你沒有面子,和客戶爭辯,不管輸贏都是輸。這本書給了我很好的警醒。我相信,只要一個人堅持不懈的改變自己,訓練自己,只要我是正確的,我的世界就不會錯。

看了劉一秒先生精彩演講后,給人一種耳目一新的感覺,他用淺顯易懂的話語,代表性強的例子,在現(xiàn)了我們在日常工作中和生活的一些現(xiàn)象,讓人身心震撼!

要想成功,就要有活力,激情。。。

財富來自于銷售。。。

銷售的終極意義就是說話,說話只有一個目的,就是讓對方采取行動,我們做任何事都離不開銷售,銷售的能力大于其它一切能力。當我聽到這些話之后,對銷售有了概念,特別是聽了銷售的五顆心,對我的觸動非常大,我理解到,當工作中有問題存在,我們應積極商討與面對,這樣團隊和我們個人才會有進步,如果只是挑別人的不是,或視而不見,那會沒有進步,同時也失去了一次成長與鍛煉的機會,只有敢說、敢干、敢解決、你才能得到發(fā)展。

所以想要年輕就成功,就要和年輕有結果的人學習。

銷售鐵軍讀后感篇六

菲利普·科特勒告訴我,營銷不是一個單獨的步驟,而是一個系統(tǒng)工程,任何一個因素出了問題都會影響營銷結果,每個因素都存在著千絲萬縷的聯(lián)系,都不是孤立的。如何做好營銷,我想,把所有的營銷參數協(xié)同起來,將會取得好成績,要想取得最好成績,那就要營銷協(xié)同最大化,但是我想這只是種理想狀態(tài),但是真正執(zhí)行到位了,我們會在營銷效果最大的同時消耗也會做到最低,我們的價值才真正體現(xiàn)出來。很多人認為,菲利普科特勒先生的《市場營銷》理論中所闡釋的系列營銷競爭應對策略面對日新月異的市場變化,已經越來越顯得蒼白無力了,我覺得,這些人沒有根本意義上領悟科特勒先生的思想,做好協(xié)同,才是真正的力量源泉所在。

既然要做到營銷參數協(xié)同,那么我們必須找出所有的這些參數,營銷是從公司到消費者的影響過程,因此影響營銷的參數很多,很繁雜,為了做好營銷,必須把這些整理好。我覺得影響的參數主要包括基本參數和變化參數,基本參數是指那些對任何一項營銷工程來說都必須準備的,主要有:能夠滿足消費者價值需求的產品設計、交易過程所需要的支持、交易后長期的服務支持;變化參數指那些隨營銷過程的變化而變化的'因素,主要包括那些人的因素,包括營銷系統(tǒng)內部協(xié)同和外部協(xié)同,而這個變化參數才是考驗營銷結果的真正所在。隨著市場競爭的激烈,產品的高度同質化,市場上大多數存活的產品都是品質很好的,它們交易的渠道、運輸等支持都做得非常到位了,交易后的服務已經不是最大的定位競爭區(qū)域了,所以變化參數越來越受到重視,這個時候,營銷回歸了,開始重視人了,人才是決定一切的東西了,而不是曾經的產品和渠道之類的了。這個領域也已經開始受到很多專家學者的研究重視,但是感覺到還是沒有集大成者,原因是什么?都太注重各自的領域了,沒有考慮全盤。比如最近幾年出了很多諸如關系營銷之類的營銷策略,其實就是重視客戶關系,根本不是靠產品來決定市場了。

如何協(xié)同最大化,根本要點是做好營銷系統(tǒng)變化參數的全面協(xié)同,做好人的協(xié)同。我主要考慮了營銷系統(tǒng)協(xié)同,企業(yè)內協(xié)同和企業(yè)外協(xié)同,而且很多問題還沒有深究。

企業(yè)內協(xié)同,所有的專家學者都研究過了,都站在管理的角度,其實它的最重要點是在營銷系統(tǒng),現(xiàn)在都企業(yè)都是以顧客為導向,所以從營銷系統(tǒng)出發(fā)是最理想的。內部協(xié)同依靠企業(yè)內部每個員工。每個企業(yè)包括很多部門,尤其大型集團公司,公司機構繁雜,各司其職,表面非常成功,其實辦事效率很低,如何把各個部門協(xié)同起來,圍繞營銷這個目標中心運轉,應該是公司的首要問題,當然各個部門內部也同樣需要發(fā)揮人的最大能動性,做到協(xié)同最大,才能夠積累資本來協(xié)同別的部門,最終才有可能創(chuàng)造良好的業(yè)績。這個具體的協(xié)同,需要考核,人的因素一向都是最難管理的,因此制定一套科學人性的考核制度是很有必要和有利益的。

企業(yè)外協(xié)同,同樣重要,這主要需要企業(yè)的領導者和對外工作人員?,F(xiàn)在各個公司間都追求共贏,不正當競爭都不會有長遠利益的。因此,就必須和各個利益攸關方協(xié)同起來。政府部門、公眾群體、相關社會團體、媒體單位、原料供應商、競合對手、代理商、銀行系統(tǒng)等等,這些都是企業(yè)的營銷利益攸關方,如何跟他們協(xié)同起來,而又保持了自己的獲利,同時也使他們能夠壯大,才能導致我們共同的長久發(fā)展。這些都需要企業(yè)內部做好基礎,然后如何與外部協(xié)同起來。

在營銷中,提高我們的品牌魅力,是一個重要的任務,但是現(xiàn)實,我覺得遺憾太大。同樣的產品,當然我也承認它們有些自己強勢的技術,但是也有很多相對我們來說不足的地方,說明產品層面大家都是持平的,但是外資的液晶電視就是賣得好得多。

在終端的銷售中,我們的導購員很有激情,很了解我們的產品,因此也講解很到位,但是在我們的品牌提升這塊沒有什么效果,這有導購員的因素,我覺得也有很多公司的自身因素。導購員就是為了拿提成而來工作的,他們當然不會考慮那么長遠的利益,但是我們自身就應該要重視。

羅伯茨所著新書《至愛品牌》,給了我很大啟示,一個至愛品牌的魔力太大了,我們如何將創(chuàng)維打造成自己的至愛品牌,如何通過終端銷售中同事推進品牌建設,是我們應該加大考慮的領域,一旦我們在這個領域走在前列,那么我們將是真正的天下第一。

當然,營銷過程中我們的各種受眾很廣泛,但是我們直接銷售過程中的顧客是最利益直接相關的,我們利用他們與我們的終端人員接觸的這個機會來做好品牌,同樣是一個很好的機會,溝通有效而且成本低。

我們應該開發(fā)一套終端品牌提升工具來,切實可行,具有操作性,品牌傳播本質上是接觸點的傳播,一個接觸點就是一個傳播媒介,終端這個接觸點是最好的,讓這套工具來指導終端,我想我們會加速提升。

銷售鐵軍讀后感篇七

所以從那之后我就想到:人和火箭一樣,都是在對著一個目標前進,行進途中需要不斷改進,所以每讀一本書我都會受益匪淺。同樣,我讀了劉一秒老師的《攻心銷售》一書后,我也有改變的心。其中,給我深深震撼的就是“攻心”。

從中我知道了顧客的不滿就是可以成交的苗頭,客戶提出抗拒就是談判的砝碼,同樣,在我的生活中,別人的不滿就是對我改變的一種提醒,別人對我的指責就是我需要改變的方向,一個人走的方向對了,他的一生就對了,我一定要時刻改變,向著正確的方向改變!

每一個人都會有害怕的感覺,對事對人我也有很多恐懼心理,讀了這本書以后,我理解了一句話,“只要你勇敢去做讓你害怕的.事情,害怕終將滅亡,被你踩在腳下?!?/p>

在這本書中,還有兩個讓我汗顏的叮囑。

1、不要指出對方錯誤;

2、要尊重每一個人。說是汗顏是因為我以前經常犯類似的錯誤,也包括現(xiàn)在,因為這個世界沒有一個人喜歡聽“你錯了”,如果你弄得客戶沒有面子,客戶就會弄得你沒有面子,和客戶爭辯,不管輸贏都是輸。

這本書給了我很好的警醒。我相信,只要一個人堅持不懈的改變自己,訓練自己,只要我是正確的,我的世界就不會錯。

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2.第三章分析客戶心理的內容也過于一般,沒有深刻到客戶在銷售過程中心理的動態(tài)變化,以及如果應對。

6.應對“客戶不是要便宜,而是占便宜”的心理最好的辦法就是,設計一兩項帶時間限制或者條件限制的優(yōu)惠措施,有一些是客戶能達到的,有一些客戶暫時達不到的,然后通過兩到三次的議價再最終同意原本就可以給出的優(yōu)惠,這樣比直接給客戶降低讓對方更歡喜地接受。比如,如果你一次性付款就給你免安裝費,或者打9折等等。

7.應對“客戶需要賓至如歸的感覺”的心理最好的辦法就是,將細節(jié)做到家。

銷售鐵軍讀后感篇八

阿里用價值觀培養(yǎng)人才、考核團隊,員工被分為狗、野狗、小白兔、明星、牛等五類。在阿里的大軍中,人才的輸入一直作為公司的大戰(zhàn)略和方向?!鞍俅蟆甭?lián)盟中,不斷有人加入,也不斷有人走掉,堅持到最后,通過層層考驗和洗禮,最終勝利了?!耙粋€人卓越,造就不了一家卓越的公司;一群人卓越,才能造就一家卓越的公司。而卓越的核心是一家公司和一群人的認知升級,否則不可能上新的臺階,只會陷入死循環(huán)?!?/p>

宜信的人才觀早在2008年ceo唐寧先生就已經定義的很清晰了:“優(yōu)秀的業(yè)績來自于優(yōu)秀的團隊,來自于團隊中的每一個成員。什么樣的人才適合于宜信,會在宜信的平臺上長期成長、進步,得到精神上、物質上的豐厚回報。首先是心態(tài),樂觀、積極、向上、開放、學習的心態(tài)。態(tài)度決定行為,行為創(chuàng)造奇跡。有了好的心態(tài),愿意打開自己,傾聽,理解,就會使溝通成為可能,達到真正“通”的效果。

在這里我也能看出唐總對于一個員工企業(yè)文化的認同感以及價值觀的重視程度。所有加入宜信的新人都需要經過為期三天的neo培訓企業(yè)文化宣導,再經過n180的技能及價值觀的灌溉,之后再用基本法考核來檢驗員工的合格率,再輔以普惠金融家體系獎勵激勵員工突破。我們具備完善的人員培養(yǎng)體系,足以說明我們對人才的渴望。人才是企業(yè)發(fā)展出新高度的必要條件。

從阿里管理者區(qū)域調動淺談宜信輪崗。

作為一名來司5年的老員工,正好經歷了宜信的幾次變革。2016年開始標化,涌現(xiàn)出非常多優(yōu)秀的團隊,但同樣有許多墊底的團隊,為了均衡發(fā)展,宜信在2016年半年會議中首次提出了輪崗機制,剛開始動員時效果并不好,很多管理者留戀安逸的環(huán)境,不愿走出去。經過半年的機制完善,宜信人也開始了大規(guī)模的輪崗,有的搬家舍業(yè),有的舉家遷移,但他們毫無怨言,不計較利益,這就是文化的力量。這樣的“輪崗”制度更多的是為了培養(yǎng)和鍛煉管理者。管理者調動也帶來不同的管理風格,帶來了新經驗,新方法。一個團隊如何能夠快速提高?能夠復制團隊,建立分享機制。分享是銷售最好的學習方法,能夠適應不同的團隊,不同的文化,然后將好的吸收,通過這樣的多維視角的沖擊,不斷地磨練人的心智,幫助員工和管理者成長。當然也有輪崗失敗的例子,但是能讓我們看到更多自身的不足和管理上的不完善,從而感謝這次與眾不同的經歷。

冬天總會過去,春天必將到來。

現(xiàn)在的宜信也處在行業(yè)發(fā)展關鍵的時刻,我們作為一名宜信人該做些什么呢?我覺得首先要選擇相信,相信公司,相信我們這么多人12年的努力,其次堅持做對的事。借用人民政協(xié)報的一句話:初心,堅守;責任,前行;使命,必達!我們一起期待普惠金融事業(yè)的新里程!

銷售鐵軍讀后感篇九

從事物發(fā)展最核心的角度理解企業(yè)管理的核心、阿里的精神內涵和宜信的精神內涵。

借假修真。

做事的具體方法,就是道家講的術,例如具體的管理的手段,營銷的方法,對員工管理的方式,這些都是術,因為所有的這些方法都是在不同的歷史時期,面對不同的人的時候的方法,換了一個市場環(huán)境,這些方法就過時了,所以它是假的。

事物的本,也就是道家講的道,萬事萬物運行的本性規(guī)律,在管理中就是管理的本質,化的內核,對目標卓越的追求,這些都不隨著外界的變化而變化,外界的變化是指:市場的變化、員工的變化等等。

借假修真:借著學習方法(借假)達到感悟道(修真)的目的。

用三個變與不變,詳盡的解讀了真與假,術與道德辯證邏輯關系。

宜信在12年的發(fā)展中,經歷了中國金融史上非常非常多的大事。我們所面臨的市場我們所面臨的客戶包括我們自己,其實都在不斷的這樣一個變化的過程中。

所以宜信的管理手段在不斷的發(fā)生變化,例如:咱們公司近期作出的人才方面的調整,可以預見在不遠的將,咱們面臨的管理的對象,一定是那些更有思想更難去管理的人群,或者某種程度上更"易于"管理的新一代的90后9后的大學生員工。那么對于這些人的管理方式一定是和之前不同的。

這個過程和阿里鐵軍很相似,阿里鐵軍在成立的初期,上世紀九十年代,加入阿里鐵軍的很多是七零后,甚至是六零后。他們還帶有他們那個年代人特有的一種思維方式,他們比較能夠接受的管理手段,還是那種,強執(zhí)行力,強榮譽感。隨著阿里不斷的發(fā)展壯大,越越多的人才加入阿里,時間也走到了2018年,隨著8后,90后員工加入,阿里的管理方式也必然隨之而發(fā)生不同的變化。比如說,我們不可能再像以前那樣要求他們有非常非常強的執(zhí)行力和榮譽感,甚至我們要主動去賦予他們這樣的品質。

那么管理的本質是什么呢?德魯克的《高效能的管理者》:使組織的績效得到提升,使人員的潛能得到充分的發(fā)揮。

化方面。變的是什么?我們說化的形態(tài)在變,這個大家其實都能理解。咱們宜信成立以,我們的化已經變化過非常多次。在2018年,咱們又發(fā)布了新的化小屋,說明咱們的化又有了一種嶄新的形態(tài),變的是化的內容。他一直在變化的?;蛔兊氖莾群耍床?,榮譽精神,榮譽感,責任擔當是不變的。

是咱們的目標感方面。首先變得是什么?是咱們目標本身。幾年之前,咱們每個月的業(yè)績目標一定不會像現(xiàn)在是到手一千萬,以前可能是合同一千萬。我們的目標隨著行業(yè)的發(fā)展是一直在變化。不變的是我們對目標的卓越追求,這是不變的,也是我們特別重要的精神內核。

在提質增效的"變"之下,只要我們宜信人堅守我們不變的精神內涵:我們的拼搏精神,我們的精氣神,我們這個企業(yè)的風骨,手拉著手,肩并著肩,就一定能迎宜信輝煌的蛻變。

銷售鐵軍讀后感篇十

久聞大名的《阿里鐵軍銷售課》就是這樣一本書,可謂期望越高失望越大的代表。

這本書講的許多有關阿里鐵軍的銷售方式或技巧,應當來說都是非常普遍也很常規(guī)的。但凡是做過幾年的老銷售,應該都會有這種體會。當然,銷售是相通的,理論和技巧都是相通的,各行各業(yè)似乎都差不多,最難的地方就在于把這些淺顯易懂的銷售的原則和技巧反反復復地加以實踐,達到融會貫通的地步。這應該也是所有想要成為topsales的銷售想要達到也必須達到的境界。

在看這本書的時候,我一直在想,阿里的銷售經驗的總結也不過如此,為何阿里鐵軍的聲名會如此遠播。我想無非是以下幾個原因:

其一,阿里銷售經驗體系化。阿里的銷售經驗已經模塊化、成熟化、可復制化了,易于學習掌握和實踐,這樣整體企業(yè)培訓和運營的成本會大大降低,人員效能可以得到比較大的發(fā)揮。

其二,阿里的銷售能吃苦耐勞、能堅持。正如文中所說,阿里的銷售,在最初的時候,什么資源也沒有,全靠銷售人員的地推,吃苦和堅持塑造了一支戰(zhàn)斗力強悍的隊伍。

其三,順勢而為則更容易達到更大的成就,勢比什么都重要。阿里的發(fā)展壯大,也是中國對外開放和國內互聯(lián)網蓬勃發(fā)展的過程,順勢而為,阿里的銷售做起來也會越來越順手越來越簡單。我想,為什么阿里鐵軍的銷售課這么平平無奇,很大程度上,是平臺的勢能為銷售人員帶來的額外光環(huán)過于龐大吧。你的成功到底是個人的成功,還是平臺的成功,各自的比例如何,這是個有必要界定的問題。

不管怎么說,阿里巴巴號稱互聯(lián)網行業(yè)的黃埔軍校,無數優(yōu)秀人才出自阿里,這絕不是一件偶然的事情。因此,與其研究阿里鐵軍的銷售課,倒不如從企業(yè)整體的架構和文化體系上做做研究,收獲可能更大。

銷售鐵軍讀后感篇十一

前年10月加入xx公司,這是我正式畢業(yè)后的第一份工作,此前半年時間輾轉換了五份工作。在xx公司一待接近6年,并不是因為正式畢業(yè)了所以覺得不能換工作了,而是因為在6年的時間中一步一步的感受到了他的好:團結有活力的團隊氛圍,能干又親和的領導,不斷創(chuàng)新突破自己的企業(yè),始于收入,陷于團隊忠于企業(yè),讀《阿里鐵軍》,感受他的好類似xx公司的好。從客戶顧問到主管再到營業(yè)部經理,每一次的換崗都會迎來新的挑戰(zhàn),過程很痛苦,結果終美好,一路收獲一個更好的團隊和自己,與企業(yè)和團隊共同成長。

以前只知道馬云很厲害,阿里巴巴很厲害,但并不了解他。現(xiàn)在從《阿里鐵軍》中感受到他的快樂激情與力量,感受到他成功原因的點點滴滴,感受到整個企業(yè)的成長很像xx公司的成長,今年是xx公司的第十二周年,迎來行業(yè)監(jiān)管潮,也就是阿里巴巴的第十二周年,這是我們最困難的時候,也是我們最需要萬眾一心攜手共闖的時候,作為營業(yè)部經理,應身先士卒帶領團隊彎道超車!從阿里鐵軍的成長中收獲到的對于未來營業(yè)部管理工作的一些感悟和調整。

關于信念與決心,xx公司是一家偉大的企業(yè),更是網絡借貸信息服務模式的創(chuàng)始者,12年以來我們幫助了太多客戶解決資金問題走出困境,同時有很多的同事在xx公司收獲了自己的美好生活,xx公司在實現(xiàn)商業(yè)價值的同時更創(chuàng)造了社會價值,12年以來作為行業(yè)楷模持續(xù)引領,我們從事的是有溫度的金融事業(yè)。那么我們把從無到有摸著石頭過河再從有到優(yōu)的日子都走好了,又何懼現(xiàn)在遇到的來自于外界的這些困難。我相信行業(yè)在xx公司就在,xx公司在行業(yè)就在,并且過了這個坎xx公司將更強,我們也將更強。除了堅定自己的'信念與決心,更需要把這樣的信念與決心傳遞給各位主管們及營業(yè)部所有的伙伴們,相信自己相信團隊,帶領團隊抱團勇闖難關。

我們需要清晰地告訴我們的隊友們,未來我們想要打造一支什么樣的隊伍,大家一個團隊在一起干半年之后會發(fā)生什么變化,階段性需要落實哪些動作去取得哪些成果,我希望半年之后我們的團隊有優(yōu)客開發(fā)的完善培育體系,伙伴們能在優(yōu)客開發(fā)的能力上真正實現(xiàn)提升突破,能建立起優(yōu)質的客戶關系網,能擁有翻過去二分之一的收入水平,能切實讓客戶感受到我們的專業(yè)素養(yǎng)和服務品質,營業(yè)部能重新回到綠色健康可持續(xù)的發(fā)展正規(guī)上來。

所有直接或間接參與的同事都將為此承擔責任,b2b管理層更將承擔主要責任”。

今年起風險問題大爆發(fā),除市場外因外,根本的是客戶質量問題,往源頭推是我們的獲客行為及人員價值觀的引導問題。xx公司的價值觀是“誠信、專業(yè)、創(chuàng)新、尊重、責任、卓越”且合規(guī)是我們的生命線。今天的風險后果,已讓我們痛定思痛,對一切非合規(guī)行為0容忍,從源頭引導好我們的價值觀,持續(xù)做正確的事情才能讓我們持續(xù)發(fā)展?,F(xiàn)在我們最首要重要的一項工作是風險壓降,一方面做優(yōu)客開發(fā)的能力建設與完善,另一方面前后線配合聚焦壓降c—m2,從客服的催收心態(tài)重塑,催收話術提升,再到前線的優(yōu)客開發(fā)穩(wěn)步推進、提醒工作的落實及整體的團隊建設,我相信,經過前后兩線的工作共同調整努力,3—6個月后,我們的c—m2必將回到1以內。

直銷團隊,當能打能殺能拼能地推。從最初的激情到過程中的阻礙與退縮,由于困難產生的情緒低落與自我定論,再到最后的沒有退路繼續(xù)搏殺持續(xù)精進,這是新事物發(fā)展的正常規(guī)律。作為一店之主,在這個過程中,需要持續(xù)與客戶顧問主管進行溝通輔導,給予持續(xù)的信心與力量,帶領主管共同陪展客戶顧問,并整合資源,建立學習分享機制為大家賦能解惑,劍指成功。

提升人的心境和眼界,清晰解決問題的思路與方法,了解華東大區(qū)的成長與壯大,更體會了這樣的成功絕非偶然。

未來,從客戶顧問主管與客服主管層面開始,我將以身作則,持續(xù)學習精進,每月組織兩次讀書會,帶領大家養(yǎng)成學習的好習慣,沉下來并穩(wěn)提升,緊追大區(qū)的步伐,努力帶領營業(yè)部健康可持續(xù)發(fā)展。

銷售鐵軍讀后感篇十二

無論我們做過什么,都要盡全力去做好。需要去做充足準備,在做的過程中需要充滿信念,總結經驗,不斷復盤,不斷優(yōu)化,即便失敗也要做到最好。不斷吸取經驗,繼續(xù)前進。當得到結果時,無論好壞,都心懷感恩,因為這將成為我們永遠的寶貴經驗和財富。

銷售鐵軍讀后感篇十三

馬云說:“《阿里鐵軍》這本書值得給所有立志于創(chuàng)業(yè)、立志于建立團隊、立志于創(chuàng)建自身文化的人看。”

眾所周知,馬云是一個傳奇的人物,而他創(chuàng)造的阿里巴巴更是商業(yè)上的一個奇跡。我原來對馬云的認知僅僅限于他有錢,有生意頭腦,至于他的過去我不曾去了解,他的創(chuàng)業(yè)經歷我也不清楚。不過,自從看過《阿里鐵軍》之后,馬云的形象在我心中漸漸清晰起來。

讀這本書的時候,我對“企業(yè)文化”這個詞留下了深刻的印象。什么是企業(yè)文化?在我的認知里,我感覺企業(yè)文化就像企業(yè)的生命,它影響著企業(yè)的發(fā)展軌道。對于未來,它是一個企業(yè)發(fā)展壯大傳承百年必不可少的一部分。讀到這里的時候,我想起了我們公司的跑步文化還有讀書文化。

我剛來三隆的時候,我就覺得這兩件事情特別健康,特別有活力,既能促進身體健康,又能促進人的成長。我不知道其他人怎么樣,反正我是喜歡的。

阿里巴巴講究精誠合作,就像我們公司要求對客戶講究坦誠,不欺瞞客戶,要善待供應商。我覺得這樣才能促進公司的長期發(fā)展,而不是目光短淺,打一炮換一個地方。人之間的信任是慢慢增加的。只有剛開始的穩(wěn)定,才會有后面更大的舞臺。文章中有個例子很好:客戶口袋里有五塊錢,我們要幫著客戶把5塊變成50塊,之后,我們再拿走那五塊錢,這樣的合作才會順利、長久。所以說,讓客戶過得好,我們的合作才會更好,不能只顧眼前的利益而損害客戶的利益。有一句話說:“客戶永遠是上帝?!蔽艺J為是:我們只有從上帝那兒才能掙到更多的錢。

在銷售這個崗位,我也干這么久了。我深知銷售這條路不平坦。工作會遇到許多困難。有很多人會逃避,但是也有很多人會站起來,只要經歷了坎坷,后面才會有彩虹。這個道理跟謝總監(jiān)上次給我說的“剩”者為王的道理是一樣的。后面的路,才是好走的路。

我最近就有點迷茫,看著身邊的人來來去去的。他們明明做得還可以,為什么會中途退出呢?這個問題是公司的問題還是自身問題?可能我經歷的太少了,體會不到吧。一路走來,有過心酸,有過快樂,有過驚喜,我覺得自己能堅持下來,以后發(fā)展會越來越好的。即使到時候不成功,我也可以很自豪地對自己說:我努力了。畢竟,我是在追求的路上。

有一個客戶,我只去過一次,但是他上個月打電話給我,找我下單,然而,我卻不記得他公司在哪里了?我想,我應該好好反思一下自己了,這樣的狀態(tài),是無法成為三隆鐵軍的一員。

阿里有鐵軍,而我,也應該是三隆鐵軍的一員。

銷售鐵軍讀后感篇十四

這些年,浸泡在醫(yī)療行業(yè),漸漸的習慣了,客戶慢慢積累,感情慢慢培養(yǎng),團隊變得越來越沒活力!《阿里鐵軍》給了我一種機制,具有“敢教日月?lián)Q新天”的力量。分享幾點收獲:

聚焦:圍繞客戶價值論做減法。

20xx年,那是一場比今年還冷的互聯(lián)網寒冬,阿里巴巴賬上只有1000萬美金的口糧,公司只能生存5個月。隨后,savio加盟,力挽狂瀾,做減法,減掉了全球各地的辦公室,只留下中供團隊。并購了李琪的b2b團隊,不斷打磨迭代,成就鐵軍團隊。

激勵:天才+鬼才的銷售激勵系統(tǒng)。

提成比例分三檔,月銷售額10萬以上為金牌,金牌的提成是15%;月銷售額6萬到10萬是銀牌,銀牌的`提成是12%;月銷售額6萬以下為銅牌,銅牌的提成是9%。如果一個銷售員本月的業(yè)績達到了金牌水準,那么是下月而非本月獲得15%的提成資格。一旦他有所松懈導致下個月的銷售額下降,下下個月的提成點數偏低且不說,本月的金牌資格也被浪費了。反過來講,如果銷售員養(yǎng)成良好的開發(fā)、維護客戶的習慣,不懈怠、不松氣,他在阿里巴巴的提成收入將高的驚人。這一點,即將被王剛、賀學友、干嘉偉、陳國環(huán)等頂級銷售員證明的淋漓盡致。

努力:滅絕人性鑄就批量成功。

阿里中供鐵軍為什么牛逼,因為他滅絕人性,不說別的,就說加班。別的公司加班是996,早九晚九,做六休一。阿里中供鐵軍加班是611,早上六點起床,晚上一點睡覺,一周無休,而且外搭至少一個助理。底薪只有一千五,且大家所住地址距離公司不能超過十五分鐘路程。

創(chuàng)新:商業(yè)競爭的成功一定根源于創(chuàng)新。

全球資源在各種傳統(tǒng)媒介渠道中樹立品牌,通過空軍接觸客戶找到需求,再通過對客戶需求的專業(yè)響應來轉化需求。阿里如果采用同樣的策略去奮進,很難發(fā)展出自己的優(yōu)勢,無論有多努力,頂多拉近與競爭對手的差距而已。但是阿里采用了完全差異化的市場開發(fā)方法:聚焦中小企業(yè)及陸軍地推。這套方法以環(huán)球資源不太關注的客戶群為目標客戶,通過陸軍直接拜訪,直接轉化為訂單。通過這套方法,阿里近距離的服務客戶,客觀上更加熟悉客戶的需求,加速產品迭代和升級。

制度:成建制體系化的批量成單。

以終為始,阿里從戰(zhàn)役開始就計算好策劃好,團隊協(xié)作化、服務前置化、銷售批量化來系統(tǒng)性運作。線索開發(fā)時直接給客戶介紹阿里使命、提供產品價值宣導,然后直接踢單。將傳統(tǒng)銷售培養(yǎng)感情的過程縮短,打法固化,簡單復制帶來很高的市場成就。

銷售鐵軍讀后感篇十五

一群鐵漢,一支軍隊;一群鐵漢,一生忠義;阿里巴巴價值觀從最初的100多條,到20多條,最后精簡成了獨孤九劍,到最后的六脈神劍,同時加強考核,企業(yè)文化的維護者考核制度,這就是阿里巴巴高度的企業(yè)文化的形成。

上下同欲者勝,風雨同舟者興,要做到同欲同舟,阿里靠的是什么?是團隊統(tǒng)一的價值觀,凝聚人心是事業(yè)的基石,很多人不是一直說,管人的根本就是管心嗎?阿里就是這樣的,阿里的團隊有著超出常人的高度歸屬感和方向感,一個團隊是這樣,一個部門也是這樣,這樣的阿里鐵衛(wèi)戰(zhàn)隊必然是強者,是戰(zhàn)無不勝之師,價值觀的統(tǒng)一就是團隊組建的最底層的東西,所有的策略,計劃,目標都要靠它托起和支撐,因此要在銷售中成為王者,必然要有鐵的團隊,而鐵的團隊的核心就是凝聚力,而凝聚力的關鍵靠的就是價值觀。這也在阿里鐵衛(wèi)軍身上得到了很完美的詮釋。

有心力且有執(zhí)行,這一切才是個圓圈、一個鏈子,在阿里的鐵軍身上看到的是無敵,在銷售的圈子里一直有一句話叫做成績是逼出來的,人的本性是懶惰的,可是為了生活,當我們陷入絕境的時候相信我們會向阿里人一樣,變成無畏的戰(zhàn)士,考核制度就是讓陷入絕境的一個方式,我們不能依靠銷售人員自我的覺醒,目標考核其實只是手段,也是培養(yǎng)執(zhí)行力的一種方法,就像阿里一樣令必行行必止,這就是阿里鐵軍,無畏無懼無敵,一支銷售中的特種部隊,一支站無不勝的銷售航母,而宜信就缺少了這個特種戰(zhàn)隊,當我們管理層的指令頒布的時候,員工已經習慣了這個事情不做也沒事,我在考核名單中反正有人會保我的思想,這樣的銷售戰(zhàn)隊怎么可能創(chuàng)造最大的戰(zhàn)力,沒有戰(zhàn)士割腕的決心,怎么有風雨后的彩虹,沒有置之死地而后生的覺悟哪能看到奈何橋后面彼岸花的璀璨,執(zhí)行力是管理者賦予的,也是管理者廢掉的。想要團隊突破就得先自我突破。

鐵血丹心,英雄本色風從虎,云從龍——變革,一躍龍門飛天去,一破天地沖九霄!這就是變革,作為銷售要擁有能夠抓住變革的能力,魄力。阿里鐵軍就是在一次次的浴火重生,阿里精神就是在這一次次的涅槃中鍛造的,宜信就像曾經的阿里一樣,在一定的成功后,卻迎來了行業(yè)變革,成功后的變革是痛苦的,可是一當完成了那就是無敵的,宜信現(xiàn)在就是在變革中,一次機遇,唐寧總對于行業(yè)的清晰度,城市經理對于城市金融的眼光,營業(yè)部經理對于機遇的把握,這就是南通三營的機遇,一次沉淀,一次爆發(fā),能不能在這次行業(yè)變革中,宜信再次崛起,能不能在這次行業(yè)變革中,南通順勢而為,能不能在這次變革中,南通三營,一躍成龍,這需要我們有擁抱變革的勇氣,需要我們有擁抱變革的能力,需要我們有超強的價值觀,需要我們有強大的執(zhí)行力。

阿里鐵軍,鐵漢柔情,變革之際,金戈鐵戟。

宜信戰(zhàn)隊,無往不利,取長補短,獨霸一方。

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