無論是在學(xué)習(xí)還是工作中,一個良好的計劃都是成功的關(guān)鍵。制定計劃時,還要注意和他人進行充分的溝通和協(xié)商,確保各方的期望和要求能夠得到滿足。以下是一些關(guān)于計劃制定的提示和建議,希望可以幫助大家更好地規(guī)劃自己的生活和工作。
業(yè)務(wù)員工作計劃表格篇一
簡歷編號:
更新日期:
無照片。
姓名:
鄭小姐。
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
廣東省。
身材:
158cm?47kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
26歲。
培訓(xùn)認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應(yīng)聘職位:
文秘/文員:文員、出納/收銀員:出納、市場銷售/營銷類:銷售、業(yè)務(wù)員。
工作年限:
/
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
3500--5000。
希望工作地區(qū):
廣東省廣州中山。
公司名稱:
廣方省金威達彩印有限公司起止年月:-10~-08。
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
前臺文員。
工作描述:
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):其他。
擔(dān)任職務(wù):
工作描述:
離職原因:
想換一下工作環(huán)境。
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
最高學(xué)歷:
大專。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
旅游管理。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
廣東省女子職業(yè)技術(shù)學(xué)。
游游管理。
四級文秘。
語言能力。
外語:
英語良好。
國語水平:
良好。
粵語水平:
優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
詳細個人自傳。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機:
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
業(yè)務(wù)員工作計劃表格篇二
學(xué)習(xí)個人簡歷的寫作技巧,首先要做的就是全面了解個人簡歷,什么是個人簡歷?個人簡歷在求職中具體起到怎樣的作用。每個求職者在求職期間都要寫個人簡歷,但是很多人僅僅是寫個人簡歷,而不知道個人簡歷具有怎樣的效果。當(dāng)然,在全面了解個人簡歷上,還需要知道一份個人簡歷優(yōu)秀的個人簡歷包括哪些內(nèi)容,有目標性來寫可以更加突出其作用。
人們?yōu)槭裁匆非髢?yōu)秀的個人簡歷呢?是因為人們知道優(yōu)秀的個人簡歷在的簡歷的.篩選上,通過率更高。也即是說能夠?qū)懗鐾ㄟ^率高的個人簡歷,就算是優(yōu)秀的個人簡歷。那么,在學(xué)習(xí)個人簡歷制作技巧上,也必然要了解關(guān)于個人簡歷的篩選方法。用人單位在招聘上,對個人簡歷的篩選,主要有種情況,hr的篩選、計算機系統(tǒng)篩選、部門經(jīng)理篩選,不同篩選方式有不同的特點,在寫個人簡歷之前了解篩選方法也便于寫好簡歷。
要寫好個人簡歷當(dāng)然也要的熟悉個人簡歷的制作過程,要知道在求職的過程中,不僅是只要寫一份簡歷,有時候還要在面試期間來臨時寫簡歷。要保證隨時寫出優(yōu)秀的個人簡歷,掌握好個人簡歷的習(xí)作技巧還需要熟悉其制作過程。
基本信息。
個人相片。
姓名:
性別:
男
民族:
漢族。
1986年1月1日。
證件號碼:
/jianli。
婚姻狀況:
已婚。
身高:
168cm。
體重:
63kg。
戶籍:
河南周口。
現(xiàn)所在地:
福建莆田涵江區(qū)。
畢業(yè)學(xué)校:
老冢職業(yè)學(xué)校。
學(xué)歷:
中專。
專業(yè)名稱:
計算機類。
畢業(yè)年份:
工作經(jīng)驗:
五年以上。
最高職稱:
高級職稱。
求職意向。
職位性質(zhì):
全職。
職位類別:
銷售管理,市場/營銷/電子商務(wù),銷售行政及商務(wù)。
技工類。
工廠/生產(chǎn)/營運。
職位名稱:
經(jīng)理,主管,業(yè)務(wù)員,;。
工作地區(qū):
福建-莆田涵江區(qū),福建-莆田市區(qū),福建-莆田市區(qū);。
待遇要求:
到職時間:
可隨時到崗。
教育培訓(xùn)。
教育背景:
時間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
太康第二中學(xué)。
初中。
201月-1月。
太康老冢職業(yè)中專。
中專。
202月-年9月。
太康旭光電腦學(xué)校。
???。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
時間。
培訓(xùn)機構(gòu)。
培訓(xùn)主題。
2003年2月-2003年9月。
旭光電腦學(xué)校。
平面設(shè)計,cad,3d,
工作經(jīng)歷。
所在公司:
錦興電子材料廠。
時間范圍:
公司性質(zhì):
外商獨資.外企辦事處。
所屬行業(yè):
生產(chǎn)、制造、加工。
擔(dān)任職位:
技工。
工作描述:
對生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo),監(jiān)督,和培訓(xùn)。
離職原因:
所在公司:
櫻花文具廠。
時間范圍:
公司性質(zhì):
上市公司。
所屬行業(yè):
生產(chǎn)、制造、加工。
擔(dān)任職位:
生產(chǎn)/營運-生產(chǎn)主管/督導(dǎo)/領(lǐng)班。
工作描述:
生產(chǎn)安排,機器維修,質(zhì)量檢測,人員培訓(xùn)。監(jiān)督管理。
離職原因:
所在公司:
飛天鞋業(yè)有限公司。
時間范圍:
公司性質(zhì):
民營/私營公司。
所屬行業(yè):
生產(chǎn)、制造、加工。
擔(dān)任職位:
生產(chǎn)/營運-生產(chǎn)經(jīng)理/車間主任。
工作描述:
離職原因:
所在公司:
力能包裝文具廠。
時間范圍:
205月-11月。
公司性質(zhì):
民營/私營公司。
所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:
廠長助理。
工作描述:
生產(chǎn)訂單排期,各個車間統(tǒng)一安排生產(chǎn),監(jiān)督,廠務(wù)后勤處理。外貿(mào)接單,客戶接待。
離職原因:
其他信息。
自我評價:
抗壓,管理領(lǐng)導(dǎo),性格開朗,接受能力強,很快可以容入新的環(huán)境,
業(yè)務(wù)員工作計劃表格篇三
一、指導(dǎo)思想:
以xx精神為動力,以鄧董理論和馮總重要思想為指針,全面貫徹公司的“務(wù)實”方針,以獨家經(jīng)銷為龍頭,以品質(zhì)保證為基本依托,以開發(fā)商、設(shè)計院為突破口,以商業(yè)信譽為保障,進一步提高服務(wù)意識、質(zhì)量意識、品牌意識,致力于推進天津建筑市場,推進我公司品牌的突破性進展,促進全市建筑質(zhì)量的提高。
二、工作目標:
1、抓好培訓(xùn)——著眼司本,突出骨干,整體提高。
2、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
3、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結(jié)——每周一小結(jié),每月一大結(jié)。
三、實施策略。
1、堅定信念。靜下心,快速、融入、學(xué)習(xí)、進步。先做自己該做的,后做自己想做的。
2、加強學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。
加強理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)實踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢與施工要點,學(xué)習(xí)商業(yè)運作,認真貫徹公司“務(wù)實”的方針,熟悉本行業(yè)各公司,學(xué)習(xí)各地先進經(jīng)驗。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務(wù)專著,認真加強學(xué)習(xí)、研究,及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢,時刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。
3、客戶資源,全面跟蹤和開發(fā)。
對于老客戶,要保持關(guān)系。潛在客戶,重點挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。
4、商業(yè)運作。
找對人,說對話,辦對事。善于分析,放開手腳,敢于表態(tài)!
5、走精干、高效路線。
做到嚴謹、務(wù)實、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強大的對手或者榜樣的時候,我們應(yīng)該做的是去彌補它而不是挑戰(zhàn)它。
業(yè)務(wù)員工作計劃表格篇四
業(yè)務(wù)員工作計劃表格模板就在下面,各位孩子煩惱業(yè)務(wù)員工作計劃怎么寫么?請看下面:
二、轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應(yīng)市場競爭的需要,繼續(xù)加強競爭意識和危機意識教育,引入激勵機制,鞏固原有險種的市場份額,積極開拓新業(yè)務(wù)、新保源。
三、加強與政府和有關(guān)部門的溝通,提高政府領(lǐng)導(dǎo)對保險在經(jīng)濟社會發(fā)展中重要作用的認識,積極取得政府和有關(guān)部門的支持,優(yōu)化保險發(fā)展環(huán)境,工作計劃《保險公司員工工作計劃》。
四、進一步強化服務(wù)意識,努力提高服務(wù)水平,改善外部展業(yè)環(huán)境。
建立客服人員日常培訓(xùn)體制,努力提高服務(wù)技能和服務(wù)水平。
同時加大理賠查勘力度,努力擠干理賠水份。
五、加強團隊建設(shè),營造事業(yè)留人、感情留人、待遇留人的***發(fā)展環(huán)境,激發(fā)員工對公司的認同感和歸屬感,保持隊伍的高度穩(wěn)定。
進一步搞活用人機制,堅持打破身份界限,不拘一格用人才,確保人盡其才,才盡其用。
六、加強與各代理單位的溝通,使之盡快發(fā)展起來,達成雙贏。
七、加強對農(nóng)村網(wǎng)點的指導(dǎo),盡快提高產(chǎn)能,積極聯(lián)系黨委、政府,建設(shè)其他鄉(xiāng)(鎮(zhèn))網(wǎng)點,并維護好,建一個,出成效一個。
同時進一步加大“中國人壽保險先進村”建設(shè)力度,并順利驗收,讓廣大農(nóng)民群眾更多地得到中國人壽的優(yōu)質(zhì)保險保障,感受到黨和政府的關(guān)懷。
八、繼續(xù)抓緊抓好安全教育、法制教育、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作不放松,加強管理,杜絕各類經(jīng)濟、治安、刑事案件的發(fā)展,降低管理風(fēng)險,確保后方穩(wěn)定。
我們堅信,在新的一年里,在縣委、政府和上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部門的密切配合和支持下,我們將繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、勇于拼搏的精神,勇攀高峰,與全縣各族人民一起,為**的經(jīng)濟建設(shè)添磚加瓦,共建***小康社會。
我們制訂了個人的目標體系,也對市內(nèi)的所有樓盤信息都進行了摸底,也知道了每天要做的三件事的順序,同時還制訂了自己的人際關(guān)系發(fā)展規(guī)劃,現(xiàn)在開始對自己每天的時間進行一下合理的安排:
一、想辦法制訂每日工作流程表
沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。
所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。
1、對家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。
最好在約定地點附近開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。
比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應(yīng)該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。
你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排(參考建議版)
現(xiàn)在,我們根據(jù)家裝業(yè)務(wù)的特點,推出一個參考建議版的一天時間安排:
1、 早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)
我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。
早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺。
早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進。
2、 設(shè)計跟進(8:40—9:00)
業(yè)務(wù)員參加完早會培訓(xùn)以后,要與設(shè)計師進行單獨溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計師匯報,同時也要督促設(shè)計師的工作,以免設(shè)計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。
3、 打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:30—11:30)
與設(shè)計師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。
業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進行溝通。
業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習(xí)慣。
4、 到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)
這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。
當(dāng)然也要根據(jù)實際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會可以不開,電話可以不打。
晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去。
5、 回公司打電話 (16:00—18:00)
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時間打電話的效果最理想。
6、 晚上要進行客戶分析
業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習(xí)慣,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。
第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計師或主管進行溝通。
7、 晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)
1, 對本崗位的全面認識,明確其中的價值所在
2, 具體的`工作范疇和相關(guān)量化標準
3, 需要具備的職業(yè)技術(shù)能力和執(zhí)行力
4, 年度工作的相關(guān)排序和統(tǒng)籌,以及各工作模塊之間的關(guān)聯(lián)
5, 相關(guān)時間節(jié)點的安排
6, 前期歷史遺留問題的處理
7, 工作中的創(chuàng)新思路
8, 對公司的建議
9, 個人的提升目標
通過員工所提交的年度工作規(guī)劃,公司管理層可了解到相關(guān)信息:
1, 該員工是否明確自己的工作范疇
2, 工作思路是否清楚
3, 對自身的技術(shù)能力是否有清醒的認識
4, 是否存在個人膨脹或是消極思想
5, 是否有積極進取精神
6, 穩(wěn)定性如何
7, 是否具備培養(yǎng)價值
8, 對公司的年度規(guī)劃和發(fā)展方向是否認可
當(dāng)然,并不是所有的員工都知道年度規(guī)劃具體怎么來做,甚至還有員工壓根沒概念。
可給員工提供一個《年度工作規(guī)劃》的基本模板,已經(jīng)設(shè)定了相關(guān)的內(nèi)容模塊,員工只需做填空題即可。
可有效簡化此工作的執(zhí)行難度,也在一定程度上引導(dǎo)員工建立對年度規(guī)劃的基本意識。
業(yè)務(wù)員工作計劃表格篇五
簡歷編號:
更新日期:
無照片。
姓名:
大學(xué)生個人簡歷。
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
韶關(guān)。
身材:
173cm?kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
28歲。
培訓(xùn)認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應(yīng)聘職位:
工廠跟單員:業(yè)務(wù)跟單/倉管、客服代表/專員/助理、生產(chǎn)助理:
工作年限:
4
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
1500--2000。
希望工作地區(qū):
佛山廣州深圳。
公司名稱:
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):造紙,印刷,包裝。
擔(dān)任職務(wù):
業(yè)務(wù)。
工作描述:
主要是對鋁箔客戶開發(fā),另外也對少數(shù)印刷客戶的開發(fā)。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
業(yè)務(wù)主辦。
工作描述:
主要從事鋁箔的銷售回款及客戶開發(fā)、維護,對小型倉庫的管理。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣東省農(nóng)業(yè)管理干部學(xué)院。
最高學(xué)歷:
大專。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
電子商務(wù)。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
廣東省農(nóng)業(yè)管理干部學(xué)院。
電子商務(wù)。
助理電子商務(wù)師。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
良好。
粵語水平:
良好。
工作能力及其他專長。
本人在鋁箔行業(yè)從事業(yè)務(wù)也有3年半的時間,業(yè)務(wù)和財務(wù)方面比較熟悉,在地區(qū)方面珠三角和長三角都比較熟悉。如果是從事新行業(yè),會帶著從零開始的空杯子的`心態(tài),擁有的只是一些業(yè)務(wù)的經(jīng)驗。在上海恩遠期間,主要以電腦辦公為主,懂得運用erp系統(tǒng),適當(dāng)?shù)某霾?,能夠獨立完成工作,適應(yīng)能力強,具有良好的團隊合作意識,有豐富的辦事處工作經(jīng)歷。
詳細個人自傳。
以前在公司主要是從事業(yè)務(wù)跟單,客戶維護,然后慢慢做業(yè)務(wù)開發(fā),月薪要求:1500元左右。
(保險公司勿打擾!)。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
020-xxxxxxxxx。
家庭電話:
手機:
134xxxxxxxxxx。
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
業(yè)務(wù)員工作計劃表格篇六
簡歷編號:
更新日期:
姓名:
應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)。
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
茂名。
身材:
172cm?60kg。
婚姻狀況:
已婚。
年齡:
27歲。
培訓(xùn)認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應(yīng)聘職位:
工作年限:
4
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
一個星期。
--3500。
希望工作地區(qū):
廣州東莞佛山。
公司名稱:廣州星技自動化有限公司起止年月:-03~2009-05公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):機電設(shè)備,電力,動力擔(dān)任職務(wù):銷售工程師工作描述:報價、出貨、收款。離職原因:公司名稱:廣州綠凱軟件有限公司起止年月:-03~2009-02公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):計算機業(yè)擔(dān)任職務(wù):軟件開發(fā)工程師、軟件開發(fā)項目主管工作描述:軟件開發(fā)工程師1.使用vb開發(fā)客戶端執(zhí)行程序;2.使用sql處理后臺數(shù)據(jù)的查詢、存儲、更新3.去過多家客戶企業(yè)進行實施推行和現(xiàn)場培訓(xùn),以及妥善做好相應(yīng)的售后服務(wù);4.對軟件進行二次開發(fā)。分析軟件與現(xiàn)場流程的`差異,調(diào)查客戶需求、與客戶討論并做出對應(yīng)的方案,然后對軟件做相應(yīng)的修改以及實施;5.給老客戶到現(xiàn)場做有償軟件維護。軟件開發(fā)項目主管1.組織開發(fā)前的需求調(diào)查與分析2.參與軟件功能設(shè)計,并負責(zé)與客戶確認方案3.制作項目開發(fā)計劃,制定開發(fā)規(guī)則并在開發(fā)過程中不斷跟進與調(diào)整4.培訓(xùn)項目中新員工,保證能按照開發(fā)規(guī)則完成工作任務(wù)5.開發(fā)過程中調(diào)整需求,更改相關(guān)模塊的設(shè)計6.參與軟件實施與用戶培訓(xùn)7.初步制定開發(fā)規(guī)范流程離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
蘭州大學(xué)。
最高學(xué)歷:
本科。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
計算機科學(xué)與技術(shù)。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
精通。
粵語水平:
精通。
工作能力及其他專長。
3、能跟客戶進行良好溝通,有一定的軟件設(shè)計、實施經(jīng)驗;
4、能融入公司的文化,善于發(fā)現(xiàn)問題,并尋找問題的解決方法;
5、對軟件工程有初步的了解。
6、具備帶領(lǐng)團隊的初步技巧。
詳細個人自傳。
3、具備較強的學(xué)習(xí)能力;
4、注重工作與生活的協(xié)調(diào)。
5、熱情,渴望成功!
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
150xxxxxxxxx。
家庭電話:
手機:
150xxxxxxxxx。
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
業(yè)務(wù)員工作計劃表格篇七
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教育培訓(xùn)教育背景:時間所在學(xué)校學(xué)歷9月-7月廈門理工學(xué)院專科培訓(xùn)經(jīng)歷:工作經(jīng)歷所在公司:廈門中信貿(mào)易有限公司時間范圍:月-3月公司性質(zhì):民營/私人企業(yè)所屬行業(yè):貿(mào)易、商務(wù)、進出口擔(dān)任職位:貿(mào)易-外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理工作描述:代理進出口,負責(zé)日常的跟單操作。所在公司:廈門復(fù)航紡織有限公司時間范圍:205月-年8月公司性質(zhì):民營/私人企業(yè)所屬行業(yè):紡織品業(yè)(服飾、鞋類、家紡用品、皮具)擔(dān)任職位:外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作描述:通過電子商務(wù)平臺尋找客戶,打樣-寄樣-報價-樣品確認-下單-確認交期-生產(chǎn)-出貨-收款。同時進行客戶的跟蹤維護,追蹤外國客戶的定單。其他信息自我評價:本人性格開朗,具有較好的組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力,團隊意識比較強,能較快的吸納新事物,領(lǐng)會新技能.聯(lián)系方式電話:
業(yè)務(wù)員工作計劃表格篇八
1、標題計劃的標題,有四種成分:計劃單位的名稱;計劃時限;計劃內(nèi)容摘要;計劃名稱。一般有以下三種寫法:
(1)四種成分完整的標題,其中“某村”是計劃單位;“二oo年”是計劃時限;“規(guī)劃”是計劃內(nèi)容摘要;“要點”是計劃名稱。
(2)省略計劃時限的標題。
(3)公文式標題,計劃單位名稱,要用規(guī)范的稱呼;計劃時限要具體寫明,一般時限不明顯的,可以省略;計劃內(nèi)容要標明計劃所針對的問題;計劃名稱要根據(jù)計劃的實際,確切地使用名稱。如所訂計劃還需要討論定稿或經(jīng)上級批準,就應(yīng)該在標題的后面或下方用括號加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。如果是個人計劃,則不必在標題中寫上名字,而須在正文右下方的日期之上具名。
2、正文大體上應(yīng)包含以下三方面的事項:
(1)目標。這是計劃的靈魂。計劃就是為了完成一定任務(wù)而制訂的。目標是計劃產(chǎn)生的導(dǎo)因,也是計劃奮斗方向。因此,計劃應(yīng)根據(jù)需要與可能,規(guī)定出在一定時間內(nèi)所完成的任務(wù)和應(yīng)達到的要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時間要求。
(2)措施。要明確何時實現(xiàn)目標和完成任務(wù),就必須制定出相應(yīng)的措施和辦法,這是實現(xiàn)計劃的保證。措施和方法主要指達到既定目標需要采取什么手段,動員哪些力量,創(chuàng)造什么條件,排除哪些困難等??傊?,要根據(jù)客觀條件,統(tǒng)籌安排,將“怎么做”寫得明確具體,切實可行。
(3)步驟。這是指執(zhí)行計劃的工作程序和時間安排。每項任務(wù),在完成過程中都有階段性,而每個階段又有許多環(huán)節(jié),它們之間常常是互相交錯的。因此,訂計劃必須胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,應(yīng)合理安排。而在實施當(dāng)中,又有輕重緩急之分,哪是重點,哪是一般,也應(yīng)該明確。在時間安排上,要有總的時限,又要有每個階段的時間要求,以及人力、物力的安排。
這樣,使有關(guān)單位和人員知道在一定的時間內(nèi),一定的條件下,把工作做到什么程度,以便爭取主動,有條不紊地協(xié)調(diào)進行。執(zhí)行希望,需在正文的最后寫出,為計劃的結(jié)尾部分。但是,這部分的內(nèi)容,要看實際情況決定要不要。
3、落款在正文結(jié)束的后下方,制訂計劃的日期。此外,如果計劃有表格或其他附件的,或需要抄報抄送某些單位的,應(yīng)分別寫明。
業(yè)務(wù)員工作計劃表格篇九
轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年。20xx,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的'一年。面對競爭激烈而又現(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí)。讓自己成為一個有真正實力的人!
在此我訂立了工作計劃,以便自己在新的一年里又更大的進步和成績。
一:熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展,熟悉自己工作崗位的業(yè)務(wù)流程。
二:增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。明確自己的工作職責(zé),遇到問題時要及時的去分析問題,解決問題,服從上級的安排。
三:公司在不斷的改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司的一員,必須以身作則,遵守公司的規(guī)定。
1.以尋找目標市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進口商。
2.基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶,打算先從其著手,了解的途徑主要按照上述說明的方向。通過谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。
3.準確知道其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后,接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了。
4.認真對待收到的每封詢盤,及時處理并跟進客戶。必要時做好相應(yīng)筆記。在一些免費的b2b平臺上,發(fā)布產(chǎn)品信息,推廣我們的產(chǎn)品。同時在與客戶溝通的過程中,挖掘他們國家同行業(yè)進口的信息。至于能收獲多少,看溝通方式和客戶的意愿等因素了。
5.對已經(jīng)下單的客戶,制作客戶維護跟進表,詳細記錄跟進信息,了解產(chǎn)品使用反饋信息,掌握變動。
6.對意向客戶,多多保持聯(lián)系,有計劃有區(qū)別的發(fā)送郵件,并電話聯(lián)系。
7.對意向不明確的客戶,按照開發(fā)信模板,每兩天發(fā)一封郵件。
8.每周五做好工作總結(jié)。
以上是我針對20xx年的工作計劃和發(fā)展方向,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待本崗位的工作,希望通過自己的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,取得更好的成績并提高自己。
業(yè)務(wù)員工作計劃表格篇十
如何去操作,可以做一些什么活動呢?訪問量主要就是想擴大知名度,讓大家都來看看。這個通過渠道或者是新媒體讓大家分享轉(zhuǎn)發(fā)效果??梢宰鲫P(guān)注微信號或微博,轉(zhuǎn)發(fā)活動送體驗金。主要是能吸引到大家能主動幫你去宣傳。其次跟一些渠道合作。這里就先不細說,之后的文章會具體說到。
注冊量可以看出大家對一個平臺的認可度,只有認可了的人才會去注冊。那怎樣吸引用戶來注冊呢。可以做一些注冊送體驗金,注冊送代金券或者送紅包的活動。做這些活動一定要注意幾個事項。目前羊毛黨盛行,一旦一個平臺對于注冊用戶給的獎勵很多的話,會引導(dǎo)很多羊毛黨來擼羊毛。一些平臺覺得無所謂,但是我們要想想,羊毛黨并不是我們的精準用戶,他們主要是想不用成本就獲取一些實惠利益(額外說一句,如果要沖數(shù)據(jù)的平臺倒是可以嘗試)。如果是扎扎實實想找精準用戶,降低成本的話,這個活動規(guī)則一定要想好。對于新用戶的獎勵。我們可以把新用戶分為幾個層次。一個是純粹朋友介紹想先注冊了解一下。第二類是注冊了想投資嘗試一下,但是又沒有多少資金的。第三類是注冊想投資,手里有錢,但對平臺還不算了解。想先投入一點,如果安全再加大投入的。對于這三類人群我們需要做不同的獎勵??梢酝ㄟ^平臺之前注冊的新用戶數(shù)據(jù)來做一個數(shù)據(jù)分析。數(shù)據(jù)分析在互聯(lián)網(wǎng)時代是必不可少的。要學(xué)會從數(shù)據(jù)中看出問題,找到解決方案。
一個平臺發(fā)標的滿標程度不僅可以看出這個平臺的活躍度,也可以看出投資人對你的信任度。怎樣讓用戶本來只有1000元的時候,讓他愿意掏出10000元來投資呢?這就是做成交金額活動的目的與意義。當(dāng)然前提是平臺的標的是足夠的。成交金額的活動有很多種方式。芝麻金融理財師總結(jié)有四大類:一類是可以根據(jù)投資金額直接贈送百分比的獎勵,二類是根據(jù)投資金額跟標的期限給到加息、紅包、代金券的獎勵。三類是根據(jù)達到一定金額的投資人給到更大的獎勵。四類是投資就送等。
時一定要想到這一點。要加互動的環(huán)節(jié)。比如說抽獎活動,這個既能達到互動,又可以有話題聊。一直以來大家對福利彩票的熱衷就是因為他可以圓一些人的發(fā)財夢。當(dāng)有誰中大獎的時候,電視都會播報出來。平臺可以利用人們的這種心理去做一些活動。即能造勢又能活躍用戶。
芝麻金融核心團隊由具有emba/mba教育背景的互聯(lián)網(wǎng)及金融機構(gòu)資深人士組成,顧問團均為相關(guān)領(lǐng)域知名學(xué)者、教授和企業(yè)家,合作機構(gòu)涵蓋第三方資金托管平臺,融資性擔(dān)保公司,銀行機構(gòu),高等院校等,通過跨界的合作與知識的共享,打造出安全、創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)金融模式。芝麻金融推出的芝麻寶系列產(chǎn)品——月月添利、三月優(yōu)享、六月豐盈、年安豐裕等均受到了廣大投資人的熱力追捧。
目前,手機已在娛樂、信息獲取、溝通三個方面超越了pc互聯(lián)網(wǎng),移動金融有望成為新的爆發(fā)增長點。為順應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)的趨勢,芝麻金融于6月27日舉行了app上線發(fā)布會,通過app,用戶可隨時了解平臺的最新活動,查看平臺數(shù)據(jù)變化及項目進度。用戶下載后可不再受地域限制,隨時隨地輕松理財??梢姡ヂ榻鹑谄脚_的融資速度飆升和用戶數(shù)量猛增得益于其在移動端的重要戰(zhàn)略布局。
為順應(yīng)市場的多元化發(fā)展趨勢、滿足用戶的多方面需求,芝麻金融正向消費金融領(lǐng)域著手規(guī)劃。據(jù)悉,芝麻金融將開啟集合百家機構(gòu)的芝麻伙伴計劃,打造“類余額寶”的泛金融惠民模式,融合更多的互聯(lián)網(wǎng)電商及移動o2o企業(yè)打造全新理念的金融生態(tài)圈。累計投資額突破5億標志著芝麻金融平臺又進入了新的起點,芝麻金融始終將用戶體驗放在首位,擁抱互聯(lián)網(wǎng)思維,使得有愛、有趣、有收益的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)惠及每一位用戶,與用戶一同成長,共創(chuàng)未來。
隨著監(jiān)管政策的陸續(xù)出臺,近期網(wǎng)貸行業(yè)風(fēng)波不斷,互聯(lián)網(wǎng)金融正處于創(chuàng)新與監(jiān)管并行的快速發(fā)展階段。投資人大多是短期投資嘗試,并保持一定的觀望態(tài)度。芝麻金融在8月與北京國聯(lián)律師事務(wù)所達成戰(zhàn)略合作,得到了國聯(lián)律師事務(wù)所專業(yè)法律顧問團隊的法律指導(dǎo)。雙方在公司治理、合規(guī)管理、政策研判、項目盡調(diào)、資本運作等多方面展開全方位的合作,從而進一步降低經(jīng)營風(fēng)險,為投資者權(quán)益提供保障,讓投資人更放心。
業(yè)務(wù)員工作計劃表格篇十一
在xxx年剛剛接觸本行業(yè)時,在選擇客戶的方面走了不少的彎路,思其原因是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,所選擇的客戶群體對于我們這個行業(yè)有些偏差??偨Y(jié)去年一些失誤的教訓(xùn),所以今年要好好分析市場情況,根據(jù)我們的行業(yè)狀況,仔細劃分應(yīng)對客戶群體、尋找更多的對應(yīng)客戶名錄,從而提高工作效率。xxx年的工作計劃如下。
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的.情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求。
1、每周要增加2個以上的新客戶,還要有5到10個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成xx到xx萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
業(yè)務(wù)員工作計劃表格篇十二
一、制定詳細的工作計劃。
結(jié)合我司當(dāng)前的資源,充分利用,更具去年的銷售報告,我們應(yīng)該努力發(fā)展開拓廣告市場,雖然目前有許多問題擺在我的眼前,但是我們要限度爭取終端廣告的投放工作,同時,對還為開發(fā)的市場做好堅實的鋪墊,爭取有更大的投放,長期投放的客戶吸納進來。根據(jù)我們公司終端的數(shù)量的.增長率情況,有針對性的調(diào)整我們的工作策略以及工作思路。
二、季度工作安排。
1、第一季度,主要也市場培養(yǎng)為主,擴大***公司的影響力和知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多公司的宣傳計劃已經(jīng)制定完成,節(jié)后會有一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充專業(yè)知識,同時加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、第二季度,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的影響,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象。
3、第三季度,“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會更加一年不同時段,有針對性有計劃的開展工作,同時不斷調(diào)整我的工作思路,加強客戶的開發(fā)工作,正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。
三、制訂學(xué)習(xí)計劃。
市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,不斷提高知識對于業(yè)務(wù)人員來說非常重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。中國教育總網(wǎng)文檔頻道產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
四、加強思想道德建設(shè)。
一個人成功不算成功,應(yīng)為我們是一個團隊,今年我還要加強思想道德的建設(shè),增強全局意識,增強團隊協(xié)作意識、同時加強責(zé)任感。積極把工作做好。真正做到點子上、落到實處、同時我也將盡到我的努力幫助領(lǐng)導(dǎo)減輕工作壓力。
業(yè)務(wù)員工作計劃表格篇十三
腿勤:指的是業(yè)務(wù)員能從各方面搜集客戶信息,并親自數(shù)次拜訪,積累下與自己保持良好關(guān)系的客戶資料。
嘴勤:指的是業(yè)務(wù)員能把客戶的業(yè)務(wù)與公司的優(yōu)勢巧妙結(jié)合起來并自圓其說,能積累談判經(jīng)驗并不斷實戰(zhàn),能與客戶取得良好的溝通效果,能把客戶的心說動。
手巧:指的是業(yè)務(wù)員要多動筆,用文字記錄并撰寫出大量的文字資料。這其中有:
1)、業(yè)務(wù)員每次與客戶會談時,能現(xiàn)場用筆記錄會談的過程。能在會談結(jié)束時進行總結(jié),并讓客戶簽字確認。
2)、業(yè)務(wù)員每次與客戶在酒桌上座談時,能用心記下雙方談話中關(guān)于業(yè)務(wù)的要點;在離開酒桌后業(yè)務(wù)員能迅速整理出座談要點,并于次日傳真或遞交給客戶,由客戶簽字確認。(注:《會談紀要》一是體現(xiàn)業(yè)務(wù)員工作認真;二是讓客戶覺得必須認真對待談話內(nèi)容;三是通過總結(jié)避免自己在工作中出現(xiàn)遺漏。)。
1)、在與客戶第一次見面前需要認真做出《客戶開發(fā)報告》。其中包括對客戶的市場、產(chǎn)品、以前的廣告經(jīng)歷進行的分析;客戶的競爭對手的一切情況的分析;制定會談計劃,客戶開拓計劃;對計劃中的關(guān)鍵步驟進行多層次準備。
2)、在與客戶會談或座談后,立刻進行客戶與我方的合作前景分析,做出《客戶分析報告》。其中包括:對客戶談話重點的分析,對我方談話重點的分析,對合作前景的分析以及下一步工作計劃。
業(yè)務(wù)員在《會談紀要》、《客戶分析報告》的基礎(chǔ)上制定出下一次與客戶會談的工作計劃,要求具體到細節(jié)。(注:1、2、3、在每次與客戶會談后,由業(yè)務(wù)員依次完成,并一起提交部門經(jīng)理或客戶總監(jiān)或總經(jīng)理,討論定稿。)。
1)、在客戶有強烈的合作意向,并涉及到我方需進行市場調(diào)研、初步創(chuàng)意設(shè)計時,需由我方業(yè)務(wù)員制定《工作計劃書》初稿,并與客戶討論后定稿。《工作計劃書》明確雙方責(zé)任、任務(wù)完成時間、質(zhì)量標準以及責(zé)任人。
2)、在我方與客戶簽定正式合同后,由業(yè)務(wù)員制定《工作計劃書》初稿,其中包括我方各部門的分工與責(zé)任,客戶提供的配合與支持,雙方交流溝通的時間、地點。初稿經(jīng)公司中層領(lǐng)導(dǎo)會議通過后遞交客戶,與客戶探討并最終定稿。
1、布置本學(xué)期的教學(xué)任務(wù),討論制定本學(xué)期教研活動計劃,布置本學(xué)期運動隊訓(xùn)練任務(wù),完成教學(xué)進度表的制定工作,月度工作計劃表。
2、準備院乒乓球,排球聯(lián)賽:規(guī)程的發(fā)放回收、編排,裁判員訓(xùn)練,積極準備南京市高校運動會。
3、對學(xué)生體質(zhì)測試儀器的調(diào)試維護,做好準備工作,開始測試。
4、完成基礎(chǔ)部開學(xué)初布置的各項任務(wù)。
5、完成運動隊的組建與訓(xùn)練工作。
6、完成器材場地檢查及維修。
7、完成本學(xué)期器材的入庫驗收工作。
1、進行我院05、06級學(xué)生體質(zhì)測試工作。
2、參加南京市高校運動會,工作計劃《月度工作計劃表》。
3、做好運動隊的備賽訓(xùn)練工作。
4、做好教學(xué)常規(guī),準備教研室教學(xué)公開課。
5、認真組織好院乒乓球比賽。
6、完成試卷庫的結(jié)題工作。
1、進行我院xx級學(xué)生體質(zhì)測試工作。
2、組織好院學(xué)生的排球聯(lián)賽。
3、開展新老師的公開課。
4、學(xué)習(xí)學(xué)校下發(fā)的相關(guān)文件。
1、完成我院學(xué)生體質(zhì)測試工作,對學(xué)生體質(zhì)測試結(jié)果進行整理、上報。
2、做好教學(xué)檢查工作。
3、組織院足球隊參加南京市高校比賽。
4、做好期末材料收集工作。
1、做好期末考試監(jiān)考工作。
2、本學(xué)期工作總結(jié)。
業(yè)務(wù)員工作計劃表格篇十四
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
以商標、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
由“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
到年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
業(yè)務(wù)員工作計劃表格篇十五
2015年已經(jīng)到來,這一年的時間里我經(jīng)過努力工作提升自己,也有了一點收獲,臨近年終,現(xiàn)在就對一年的工作做一個總結(jié)。目的就是吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高自己,爭取把工作完成的更好,自己很有決心完成好明年的工作任務(wù)。下面我簡單總結(jié)一下這一年的工作。
我是今年三月份來公司的,四月份建立了市場部,在還沒有負責(zé)市場部的工作之前,我是沒有*******銷售經(jīng)驗的,僅僅憑借對銷售工作的熱情,而缺乏*******行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了盡快適應(yīng)融入到這個環(huán)境,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)研究產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到產(chǎn)品銷售上的難題,我經(jīng)常請教*****經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對*******市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
一、
存在的缺點:對于*******市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結(jié)。
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的`比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司2014年總的銷售情況:
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從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,*******產(chǎn)品品牌眾多,******天星由于比較早的進入河南市場,*******產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
問記錄有*******個,加上沒有記錄的概括為*******個,八個月*******天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量*******個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場分析。
現(xiàn)在河南*******市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因為*******市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市常簽于我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南*******市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會再做這個市場了。
四、2015年工作計劃。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
一、拜訪門店并填寫門店相關(guān)資料。
商超業(yè)務(wù)員第一職責(zé)在于拜訪門店,并每天真實有效的填寫有關(guān)門店資料,掌握門店主管對產(chǎn)品的看法,市場的現(xiàn)狀,以便于制定適合商超市場的促銷政策,從而實現(xiàn)產(chǎn)品銷售。并且經(jīng)常拜訪門店可以有效的維護好與門店的客情關(guān)系以便于日后工作(地堆、排面、端架談判,促銷人員上崗,促銷活動執(zhí)行等)的順利執(zhí)行。因此,拜訪客戶為業(yè)務(wù)第一工作。崗位職責(zé)重之又重。
二、促銷人員的管理。促銷員在市場一線,是真正看到過市場,唯一擁有發(fā)言權(quán)的人,為此作為業(yè)務(wù)員必須管理好促銷人員,并隨時了解促銷人員的任何動態(tài),做好促銷人員的管理可以有效的收集市場信息、產(chǎn)品銷售狀態(tài)、未來銷售預(yù)測及促銷活動效果等。業(yè)務(wù)員關(guān)心自己的產(chǎn)品同時必須關(guān)心競品,也就是說,必須在了解自己產(chǎn)品的同時,必須對競品了如指掌,價格,包裝,市場策略,營銷思路,廣告投入,團隊管理,薪金待遇等很多方面,甚至競品公司上層也須要進行了解。從而指導(dǎo)我公司向上健康有序發(fā)展,這就必須要做好促銷人員的管理工作。
三、促銷活動的制定與執(zhí)行市場就像是火車而商超就是火車頭,火車頭要想做好帶頭作用就必須有一個好的促銷活動方案,然而促銷活動的制定就必須做好市場信息的收集工作。一個好的促銷活動還必須有一個號的執(zhí)行力,執(zhí)行力是考察業(yè)務(wù)員的準則,為此,執(zhí)行促銷活動是業(yè)務(wù)員的基本任務(wù),關(guān)鍵在于好的執(zhí)行力,無條件執(zhí)行促銷活動,完成活動任務(wù),確保活動促銷品的有效發(fā)放,活動的有效執(zhí)行是必備素質(zhì)。
業(yè)務(wù)員工作計劃表格篇十六
下面是計劃網(wǎng)工作計劃欄目小編精心為大家整理的2018業(yè)務(wù)員工作計劃書,歡迎閱讀。
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求。
1:每周要增加個以上的新客戶,還要有到17x個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達到xxx萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的`客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達*萬元以上(每件*萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到*萬元以上代理費(每月不低于*萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達*萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接2018年新的挑戰(zhàn)。
業(yè)務(wù)員工作計劃表格篇十七
此刻我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時間了。能夠說我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一,也是對公司的發(fā)展有必須貢獻了。此刻20xx年將結(jié)束,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結(jié),也對自我的工作提前寫下了。讓自我在假期中能夠安穩(wěn)的度過,也讓自我能夠及時的認識到當(dāng)前的形勢,期望不會讓自我失望!
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20xx了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我十分重要的一年。出來工作已過個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自我在新的一年里有更大的提高和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,異常在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達萬元以上(每件x萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶堅持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情景。
在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務(wù)為主。經(jīng)過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于到達4。萬元以上代理費(每月不低于1萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶堅持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情景。
第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合本事的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)貼合了《中國馳名商標》或者《xx省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶能夠安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《xx省著名商標》,承辦費用達7。萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶堅持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情景。
第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情景。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性提議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合本事、都是我要掌握的資料。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強職責(zé)感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。主動進取地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的本事減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對xx年的個人工作計劃,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。展望20年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自我會完成新的任務(wù),能迎接20年新的挑戰(zhàn)。
20xx年,我有著的期待,相信自我必須能夠在20xx年取得更大的提高,自我就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長充滿了曲折,可是在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自我在20xx年必須走的更遠!
業(yè)務(wù)員工作計劃表格篇十八
承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在xxxx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴格承保。
2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的xx,因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)xx的xx平臺顯得極為重要,當(dāng)xx已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,xx工作就成為一種具有獨特理念的一種xx文化。經(jīng)過xxxx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,xx工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xxxx年里將嚴格規(guī)范xx工作,把一流的xx管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音xx系統(tǒng),加大xx的宣傳力度,以多種形式將xx推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音xx系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強xx人員培訓(xùn),提高xx人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的xx宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在xxxx年6月之前完成xx營銷xx部、yy營銷xx部兩個xx機構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的xx網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后xx。
根據(jù)xxxx年中支保費收入xxxx萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xxxx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入xxxx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,xxxx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在xxxx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xxxx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xxxx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
今年,雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
業(yè)務(wù)員工作計劃表格篇十九
業(yè)務(wù)員的拉訂單的方式應(yīng)該有所改變,不應(yīng)該像以前那樣去做業(yè)務(wù),我們應(yīng)該更專業(yè)化,這個專業(yè)化我的建議是體現(xiàn)在這幾個方面:
第四,業(yè)務(wù)員應(yīng)該準時,守時,把客戶作為自己心目中的上帝。
第五,帶新人學(xué)會如何找客戶?如何打電話?如何與客戶交談?如何介紹公司?如何專業(yè)的介紹業(yè)務(wù)?不能少于5次;特別是在電話營銷的時侯,一定讓主管當(dāng)著新人的面給客戶打電話。讓新人學(xué)習(xí)該怎么說,說些什么。而且我們公司的經(jīng)理基本都是從業(yè)務(wù)員做起的,都是非常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,他們比主管有更豐富的經(jīng)驗。在帶新人的時侯,經(jīng)理更應(yīng)該教授新人如何做。
當(dāng)然這些都是專業(yè)化服務(wù)的最基本的要求,其實還有很多需要業(yè)務(wù)員自己去整理和歸納,在這里作為我個人計劃的一部分像公司提出一些意見,希望公司越來越興旺。
在20xx年公司為了提高業(yè)務(wù)量并加強員工的管理,曾試著通過分組和拿提成的'方法來提高員工的工作積極性和公司的業(yè)務(wù)量,但是實行一段時間后發(fā)現(xiàn):組與組之間,成員與成員之間是提高彼此的積極性,然而后來我們又發(fā)現(xiàn)了一些不好的效果。成員之間因為業(yè)務(wù)的關(guān)系彼此之間的合作關(guān)系大大不如以前了。導(dǎo)致成員之間經(jīng)常因一些小事而不和,而且最重要的是因為合作出了些問題,因此當(dāng)然業(yè)務(wù)量的增加不如預(yù)先估計的那么好。顯然公司在管理層面上是有些問題的,世界500強的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因為管理模式上比其他公司更勝一籌。而其中對業(yè)務(wù)員的管理更顯得重要,因為一個公司的銷售做的好,公司才有利可圖,而銷售又與業(yè)務(wù)員有至關(guān)重要的聯(lián)系。故我認為公司應(yīng)該擬定一套層次化、責(zé)任制具有執(zhí)行力的制度,并加強對業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)和管理。對這個制度我的看法是:首先應(yīng)該把公司的員工劃分到各個部門,對每個部門來說,進行專業(yè)化的培訓(xùn),這樣分工明確公司的效率才會提高,而且各個部門應(yīng)該設(shè)立一個負責(zé)人,負責(zé)各個部門的工作安排和人員調(diào)動。并每個月由負責(zé)人舉行各個部門的部門會議,并把討論結(jié)果和建議向唐總匯報,同時唐總只須下達指示和看其結(jié)果給予評價或者追究責(zé)任實行獎懲。還可以通過一些獎勵機制來提高員工的責(zé)任心和積極性,如全勤獎等。其次公司向前發(fā)展,就應(yīng)該越來越細致了,不能還像剛成立那樣去經(jīng)營,應(yīng)該考慮的更細致,更專業(yè)了,這個細致和專業(yè)不是說說就算了的,重要的是讓客戶感受到,這樣才好吸引的客戶。因此,這就要我們大家一起探討我們的服務(wù)那里還有不足的地方。再次對于業(yè)務(wù)員來說,這個管理是最重要的,我的建議是業(yè)務(wù)員上崗之前應(yīng)該對我們公司和服務(wù)有深刻的了解,因此之前一定要進行好培訓(xùn)。應(yīng)把一些業(yè)務(wù)做的好的員工作為帶頭人,帶領(lǐng)整個業(yè)務(wù)員隊伍的發(fā)展,可以讓他們傳授經(jīng)驗,當(dāng)然他們的作為帶頭人是業(yè)務(wù)精英,公司應(yīng)該采取獎勵機制,這樣公司就會朝著業(yè)務(wù)精英的方向發(fā)展??傊镜陌l(fā)展一定要體現(xiàn)制度化和專業(yè)化了,推廣效果基本上達到了預(yù)期的效果了,關(guān)鍵就在于公司服務(wù)的質(zhì)量上了,也就是說人們都知道了本地易購,關(guān)鍵是人們對你的服務(wù)質(zhì)量的認可了,所以重在提高服務(wù)的品質(zhì)了。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到4。8萬元以上代理費(每月不低于1。2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有20xx奧運會帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7。5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
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