編寫報告時，要注意語言簡潔明了，確保讀者易于理解。報告中可以適當運用一些引用、比喻或故事等方式，增強可讀性。通過對這些范文的學習，我們可以提升自己的報告寫作能力。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務站年工作總結報告篇一
2020年以來，鎮(zhèn)退役軍人服務站在上級各級部門的指導和支持下，在鎮(zhèn)黨委、政府的關心和關懷下，逐步理順各項工作，按要求完成上級交給的各項任務，扎實開展各項活動，積極開展業(yè)務工作，力求做好退役軍人“娘家人”，為全鎮(zhèn)退役軍人提供高質(zhì)量、高水平的服務?，F(xiàn)將上半年工作情況總結如下：
1、高質(zhì)量做好轄區(qū)退役軍人和其他優(yōu)撫對象服務工作。及時、足額的落實各項優(yōu)撫政策，按時發(fā)各類放優(yōu)撫對象撫恤金，及時按照上級標準對撫恤補助標準進行調(diào)，確保準確、不遺漏。春節(jié)前，走訪慰問了泉頭部隊;對名優(yōu)撫對象、兩參人員、新入伍士兵等進行了走訪慰問。
2、認真落實優(yōu)撫對象的醫(yī)療政策。逐步完善優(yōu)撫對象的醫(yī)療保障制度，加大對困難優(yōu)撫對象的臨時補助力度，使優(yōu)撫對象的醫(yī)療保障水平有更進一步提高。
3、順利完成部分退役士兵保險接續(xù)準備工作。審查符合條件24名退役士兵，全部按照要求，在全區(qū)11個鎮(zhèn)街中率先完成任務。
我鎮(zhèn)現(xiàn)有退役軍人和各類優(yōu)撫對象共850余人,在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視和大力支持下，按照“五有”工作要求不斷加快推進退役軍人體系建設。
通過對全鎮(zhèn)企業(yè)進行推選和審核，共推選出兄弟食品、衫客兩家群眾口碑好、國防意識強的企業(yè)參加全國擁軍企業(yè)評選。
我鎮(zhèn)退役軍人服務站按照市、區(qū)上級部門的要求、大力加快推進“四式”工作法的開展，讓全鎮(zhèn)退役軍人和各類優(yōu)撫對象“少跑路、不跑路”，為更好的為退役軍人服務打好堅定的思想基礎。為名老兵辦理了老兵補貼。
配合區(qū)退役軍人事務局順利完成清明節(jié)重大節(jié)日紀念活動。
存在的問題：
一、進一步落實優(yōu)撫政策，足額、及時發(fā)放各類優(yōu)撫資金。
二、加大對鎮(zhèn)、村退役軍人服務站的政治文化保障體系的建設，建立、健全各類保障體系，為更好的服務退役軍人打下堅定的政治文化基礎。
三、做好“八一”期間的走訪慰問工作，創(chuàng)造濃厚的擁軍優(yōu)屬氛圍，增進軍政、軍民的感情。
四、建立完善我鎮(zhèn)退役軍人和各類優(yōu)撫對象的個人信息檔案，摸清他們的家庭、生活和工作情況，已便于更好的為退役軍人服務。
我鎮(zhèn)應懸掛光榮牌251塊，已全部懸掛到位。對全鎮(zhèn)6個村光榮牌懸掛情況進行登記建檔。新增2名現(xiàn)役軍人家屬2019年新兵2名郭子晨和呂佳杰。
按照縣局安排，陪同市，縣領導對版書3戶重點優(yōu)撫對象開展了春節(jié)期間節(jié)慰問活動。我鎮(zhèn)在春節(jié)期間走訪慰問退役軍人19人次，現(xiàn)役軍人家屬2戶，累計發(fā)放光榮被8床，春節(jié)年畫250張、慰問金7800元。5月15日前后發(fā)放2019年新兵義務兵獎勵金共計22000元。龍川村有一名現(xiàn)役軍人汪涵獲得優(yōu)秀士兵喜報，版書村現(xiàn)役軍人胡程遠獲得優(yōu)秀士官喜報，根據(jù)宣城市五必訪工作指示精神及全縣雙擁工作意見，我鎮(zhèn)主要領導上門報送喜報和獎金（600元/戶），報送新聞2篇，進一步提高軍人榮譽感。按照縣局安排最近開展5月幸福送進光榮門-殘輔用具發(fā)放活動，通過摸排走訪目鎮(zhèn)級為每月走訪對象7人發(fā)放了拐杖。其他殘輔用具已發(fā)放至各村，要求按照實際情況進行發(fā)放，做領取簽字和照片留存臺賬資料，目前共發(fā)放22副殘輔用具。
我鎮(zhèn)共用6名困難退役軍人建檔立卡，按照“一人一冊”的要求制定幫扶計劃，保障其生活。目前由各村、鎮(zhèn)幫扶干部給予幫扶援助。其幫扶措施已按縣里要求上報。按照縣局部署解三難問題，我鎮(zhèn)經(jīng)過摸排上報一名生活困難退役軍人（龍川方振聲）。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，建立了工作調(diào)度群，確保自上而下的工作調(diào)度快速精準傳達至村。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，每月召開一個工作例會，總結上月工作，安排部署下個月的工作，并在5月份召開一個村級培訓會議，結合《退役軍人工作相關政策匯編》學習相關政策，提升各村服務站人員業(yè)務和服務水平，提高服務對象滿意度。
我鎮(zhèn)對優(yōu)撫系統(tǒng)中的信息數(shù)據(jù)進行了梳理，優(yōu)化了部分數(shù)據(jù)。修復了在鄉(xiāng)復員軍人呂灶根采集系統(tǒng)中類型不是在復員軍人、汪汝林不是殘疾軍人情況，通過電話微信方式得到了相關證明材料，已在系統(tǒng)中做好修正。
經(jīng)過摸排發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)版書村退役軍人許有來飲水困難情況，正在幫助其申請解三難，保障其生活。6月2日已簽訂動工協(xié)議，預計6月10日之前完工，后幫助申請生活補助支付飲水工程安裝費用.
我鎮(zhèn)要求各村加大對不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鎮(zhèn)村干部對轄區(qū)內(nèi)的重點人群進行穩(wěn)控，我鎮(zhèn)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪情況。
我鎮(zhèn)在服務窗口醒目位置設立指示牌，公示退役軍人服務站工作人員的姓名，聯(lián)系方式等。8項制度、服務清單已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿，做到有來訪、有記錄、有解決。
自退役軍人工作開展以來，鄉(xiāng)黨委政府高度重視退役軍人工作，在縣退役軍人事務局的領導下，鄉(xiāng)退役軍人服務管理站積極開展退役軍人各項工作，現(xiàn)將上半年完成工作匯報如下：
一、退役軍人信息采集工作。鄉(xiāng)截止目前共采集退役軍人及其家屬信息共計376人，個人信息已全部整理歸檔；光榮牌應懸掛376個，已懸掛322塊。同時上報了光榮牌懸掛登記表（一人一張表）,做好了光榮牌懸掛檔案及圖片資料歸檔工作。
二、我鄉(xiāng)退役軍人服務站按照上級要求進一步夯實了服務體系保障建設，參照示范性退役軍人服務站創(chuàng)建標準，深入開展鄉(xiāng)級示范性退役軍人服務站創(chuàng)建工作，及時上報了我鄉(xiāng)示范性退役軍人服務站相關材料。
三、在疫情防控工作中，我鄉(xiāng)廣泛動員轄區(qū)內(nèi)退伍軍人積極參與到疫情防控工作中去，部分優(yōu)秀退伍軍人主動提出到疫情防控卡點值班值守，充分展現(xiàn)了我鄉(xiāng)退伍軍人的良好形象，并上報了在疫情防控工作中表現(xiàn)突出的退伍老兵等先進事跡。
四、為更好的推進退役軍人常態(tài)化工作，按上級要求每月定期組織召開會議，總結階段性的相關工作，會議及時傳達了上級有關指示和政策文件精神,通報工作進展,研究部署工作,并做好了相關會議記錄。同時針對村級服務站人員業(yè)務能力不足的問題，通過電話、會議等多種形式開展了相關業(yè)務培訓，提升了村級服務站的業(yè)務能力和服務水平，提高服務對象滿意度。
五、涉軍群體維穩(wěn)情況。我鄉(xiāng)要求各村加大對不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鄉(xiāng)包村干部對轄區(qū)內(nèi)的重點人群進行穩(wěn)控，我鄉(xiāng)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪情況。
六、政治文化環(huán)境建設。我鄉(xiāng)按照上級要求及時完成了鄉(xiāng)本級和28個村退役軍人服務站的場地建設和經(jīng)費保障等情況，鄉(xiāng)工作人員及時安排到位，確保有專人干事，并落實了村級服務站站長人選，確定了工作職責。同時我鄉(xiāng)服務站設置了單獨辦公用房，并在辦公室外已掛牌且設立了相應窗口。村級服務站也進行了掛牌同時設立了窗口。8項制度、工作流程已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿，做到有來訪、有記錄、有解決。
2020年，在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)退役軍人事務局的關心和指導下，我鄉(xiāng)認真貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想，堅持邊組建機構邊推進工作，務實推進各項工作的開展，現(xiàn)將我鄉(xiāng)開展工作作如下總結：
劉官鄉(xiāng)位于西秀區(qū)東部，距安順城區(qū)47公里、平壩18公里、貴陽65公里。東鄰黃臘鄉(xiāng)，西接舊州鎮(zhèn)，南連東屯鄉(xiāng)，北倚平壩縣白云鎮(zhèn)。邢江河由西至東貫穿我鄉(xiāng)全境，形成了獨具特色的自然和人文景觀。全鄉(xiāng)總面積41.02平方公里，土地面積2016.93公頃，轄7個行政村（居），總人口1.65萬人。
根據(jù)上級要求，我鄉(xiāng)退役軍人服務站按標準化建設的要求做好認貫徹落實，現(xiàn)在辦公場所超過40平方米，辦公設備基本備齊，人員2人，相關工作制度已上墻，經(jīng)費按實報實銷來保障。
1、自鄉(xiāng)退役軍服務站成立以來，已完成退伍軍人登記及信息采集250人，建立退伍軍人紙質(zhì)檔案、電子檔案250套，光榮牌做到全覆蓋懸掛。
2、我鄉(xiāng)目前共有優(yōu)撫對象87戶，其中：在鄉(xiāng)復員軍人2人、“三屬“人員1戶、傷殘軍人4人、60歲以上農(nóng)村籍退役軍人30人、“兩參”軍人50人，依據(jù)相關提標文件每月按時發(fā)放撫恤補助金。
為做好優(yōu)撫對象的穩(wěn)控工作，我鄉(xiāng)經(jīng)常與全鄉(xiāng)重點優(yōu)撫對象進行聯(lián)系，以了解他們的動向，經(jīng)常進行走訪，避免他們到上級部門上訪。
2020年7月、9月，在鄉(xiāng)黨委政府的部署下，退役軍人服務站對全鄉(xiāng)所有“兩參“人員進行摸排，更加有力地掌握了全鄉(xiāng)有意向參加上訪軍人情況，促進了我鄉(xiāng)的經(jīng)濟社會和諧穩(wěn)固發(fā)展。截至目前，我鄉(xiāng)未出現(xiàn)一例因優(yōu)撫政策未落實而出現(xiàn)的上訪事件。
我鄉(xiāng)的“雙擁”工作持續(xù)開展，每逢元旦、春節(jié)及“八一”等節(jié)日，鄉(xiāng)里都會拿出部分資金到部隊和退役困難的家庭去慰問。??????????????????????????????????????????????????????????????????1、2020年1月15日，我鄉(xiāng)組織看望慰問轄區(qū)內(nèi)困難退役軍人7人，共發(fā)放慰問金1400元。
2、在2020年“八一”慰問中，由劉官鄉(xiāng)牽頭與共建軍單位區(qū)總工會、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)水務局、劉官中小學到安順武警保障大隊衛(wèi)生隊開展慰問活動，送去了本地土特產(chǎn)大米、雞蛋、食用油、水杯、飲水機等慰問物資，與部隊官兵共慶節(jié)日，暢談軍地發(fā)展，共敘魚水深情。
3、2020年11月9日，在抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年之際，我鄉(xiāng)組織看望了2位抗美援朝老兵并送去了慰問金（共1000元）。
1、做好“兩節(jié)”期間的走訪慰問工作；
2、繼續(xù)完善鄉(xiāng)村兩級退役軍人服務保障體系建設，進一步強化服務意識、細化服務內(nèi)容、優(yōu)化服務模式、改進服務作風。
__辦事處認真貫徹落實上級有關退役軍人一系列方針、政策和指示精神，堅持把退役軍人工作作為一項任務來抓，加強領導、克服困難，較好地完成了退役軍人的服務管理相關工作。
為適應當前新形勢下的服務管理工作的要求，__街道辦事處按照市、區(qū)軍隊退役人員管理服務工作部署，成立了街道退役軍人服務站。
退役軍人服務站，主要承擔退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持、優(yōu)撫幫扶、走訪慰問、權益保障等多項服務。除了提供上述服務項目外，現(xiàn)場還設置了退役軍人辦事服務大廳、接待室、活動室、法律援助室、心理咨詢室等。
另__街道辦事處退役軍人服務站下設社區(qū)退役軍人服務站x個，__街社區(qū)退役軍人服務工作站、__社區(qū)退役軍人服務工作站、__社區(qū)退役軍人服務工作站、__社區(qū)退役軍人服務工作站與__社區(qū)退役軍人服務工作站，服務工作站主要職責是摸排統(tǒng)計各自轄區(qū)內(nèi)退役軍人人員信息并向街道服務中心報送，上報并做好退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息采集工作對未通過各級審核的數(shù)據(jù)信息，要逐一核實，根據(jù)情況區(qū)別處理。加大宣傳退役軍人各項政策。現(xiàn)已采集的數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示退役軍人人數(shù)為xxxx人，其中退役士兵xxxx人、無軍籍退休x人、復原軍人x人、殘疾軍人x人、烈士遺屬x人、病故遺屬x人、現(xiàn)役軍人家屬x人、街道軍轉干部人員xxx人、其中黨員人數(shù)為xxx人、xx歲農(nóng)村籍退役兵享受補貼的x人、新增辦理《退役軍人優(yōu)待證》xx人。退役軍人重點優(yōu)撫對象審核xx人，審核xx歲農(nóng)村籍退役兵x人。水月寺退役軍人服務站按上級要求為轄區(qū)管理信息采集完善的烈屬、軍屬和退伍軍人等家庭全部懸掛光榮牌。
**鎮(zhèn)共有28個行政村，截至目前，共采集退役軍人及其家屬信息564人，其中享受各類補貼對象共238人，包括傷殘軍人8人，老復原軍人4人，參戰(zhàn)人員27人，參試人員8人，帶病回鄉(xiāng)人員3人，60周歲以上退役士兵188人。**鎮(zhèn)退役軍人服務站自成立以來，以內(nèi)修素質(zhì)，外塑形象為根本，以爭創(chuàng)學習型、服務型、效率型站所為目標，認真履行工作職責，較好的完成了各項工作任務，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
(一)宣傳教育。我鎮(zhèn)采取設立宣傳欄、懸掛標語、發(fā)放宣傳資料等形式，開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動。并通過鎮(zhèn)村會議，層層傳達到每一個干部和群眾，在鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)形成愛軍、學軍、擁軍的良好氛圍。
(二)慰問撫恤。我鎮(zhèn)多年來一直重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在“八一”建軍節(jié)、春節(jié)召開座談會、發(fā)放慰問資金、物品的方式對軍烈屬、困難退役軍人進行慰問。
(三)信息采集。去年以來，對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)全部的退役軍人詳細信息進行了采集，摸清了基礎數(shù)據(jù)，按照區(qū)退役軍人事務局的安排，對鎮(zhèn)內(nèi)所有的退役軍人對象懸掛了“光榮之家”掛牌。
(四)清明節(jié)網(wǎng)上祭掃工作。我鎮(zhèn)退役軍人服務站按照區(qū)退役軍人事務局的要求，積極組織開展“致敬·2020清明祭英烈”網(wǎng)上祭掃活動。共召開宣傳動員會2次，發(fā)動各站所、各村、鎮(zhèn)屬單位、學校利用微信工作群、朋友圈、微博等進行宣傳50余次，吸引烈屬、退役軍人和社會各界尤其是青少年共約400余人次進行網(wǎng)上祭掃。通過網(wǎng)上獻花，寄語留言，表達心聲，進一步了解革命先烈的英勇事跡和無私奉獻的精神，不斷增強愛黨、愛國、愛社會主義的理想信念。
(五)信訪維穩(wěn)工作。我鎮(zhèn)主要領導要求各村組織開展退役軍人重點群體、重點人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各位負責人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。截止目前，我鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)過一例退役軍人越級上訪問題。
(六)大力宣傳為現(xiàn)役軍人家屬送喜報活動。要在全社會樹立“參軍光榮”的風尚，營造擁軍優(yōu)屬的濃厚氛圍，激勵現(xiàn)役軍人愛崗敬業(yè)、奉獻祖國。希望通過這種形式，增強軍人的榮譽感和家屬的自豪感，喚起全社會對軍人這個職業(yè)的尊重，營造“一人當兵，全家光榮”的濃厚社會氛圍。
(七)退役軍人服務站標準化建設。我鎮(zhèn)嚴格按照全國及省、市縣級退役軍人服務站建設標準，分層施策，精心謀劃，扎實開展創(chuàng)建工作，按照示范型退役軍人服務站創(chuàng)建標準及資料目錄，專職干部認真開展資料歸集、分類、整理工作，基本上都形成了能詳實記錄工作軌跡，可以備查的基礎資料，努力把退役軍人服務站打造成退役軍人之家。
(一)人員力量較少。**鎮(zhèn)退役軍人服務站自成立以來，一直只有一個退役軍人服務專干，而且平時駐村工作，各項檢查應接不暇，導致很多退役軍人方面工作不能及時按要求完成。
(二)工作沒有計劃。退役軍人服務站工作人員專業(yè)知識和業(yè)務較差，對政策把握不準確，導致部分退役軍人誤讀政策，而且工作沒有計劃和前瞻性，來一樣干一樣，缺乏整體規(guī)劃。
(一)按照上級單位的指示和要求，扎實有序做好我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)退役軍人保障各項工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作，做好每月各項資金的按時準確發(fā)放，進一步做好退役軍人服務保障工作。
(二)繼續(xù)開展鎮(zhèn)村兩級每月定期上門走訪慰問重點優(yōu)撫對象和生活困難的退役軍人，及時幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對象的關心關愛工作。
(三)繼續(xù)完善我鎮(zhèn)退役軍人服務站各項職能建設，不斷朝著建設高標準、政治理論扎實、工作成效顯著的方向出發(fā)，努力把我鎮(zhèn)退役軍人服務站各項工作做到最好。
x鎮(zhèn)共有x個行政村x個社區(qū)，截止目前，共采集退役軍人信息xxx人，其中享受各類補貼對象xxx人，包括“三屬”x人，傷殘軍人xx人，老復原軍人x人，帶病回鄉(xiāng)xx人，參戰(zhàn)參核xx人，xx周歲農(nóng)村籍退役士兵xx人。x鎮(zhèn)退役軍人服務站自xxxx年x月掛牌運行以來，以爭創(chuàng)學習型、服務型、效率型站所為目標，認真履行工作職責，較好的完成了上級賦予的各項工作任務，現(xiàn)將一年以來的工作情況匯報如下：
（一）宣傳教育。我鎮(zhèn)采取設立宣傳欄、懸掛標語、led電子屏、發(fā)放宣傳資料等多種形式，開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動。并通過鎮(zhèn)村會議，層層傳達到轄區(qū)每一名干部和群眾，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)形成愛軍、學軍、擁軍的良好氛圍。
（二）慰問撫恤。x鎮(zhèn)黨委、政府多年來一直重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在“八一”建軍節(jié)、春節(jié)前召開座談會、發(fā)放慰問金、物品的方式對軍烈屬、困難退役軍人進行慰問。
（三）信息采集。去年以來，服務站對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的退役軍人詳細信息進行了采集，摸清了基礎數(shù)據(jù)，按照市退役軍人事務局的安排，對鎮(zhèn)內(nèi)所有退役軍人對象懸掛了“光榮之家”掛牌。
（四）信訪維穩(wěn)工作。我鎮(zhèn)主要領導要求各村組織開展退役軍人重點群體、重點人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各村（居）站站長提供政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。截止目前，我鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)過x例退役軍人越級上訪問題。
（五）退役軍人服務站標準化建設。我鎮(zhèn)嚴格按照全國及省、市縣級退役軍人服務站建設標準，扎實開展鎮(zhèn)、村服務站創(chuàng)建工作，按照雙流區(qū)黃水鎮(zhèn)服務站創(chuàng)建標準及資料目錄，安排專職人員認真開展資料歸集、分類、整理工作，基本上形成了能詳實記錄工作軌跡，可以備查的基礎資料，努力把退役軍人服務站打造成退役軍人之家。
（一）人員力量較少。x鎮(zhèn)退役軍人服務站自成立以來，一直只有x名退役軍人負責人處理全鎮(zhèn)退役軍人事務，而且平時還要兼顧駐村工作、財務工作和機關后勤，各項工作檢查應接不暇，導致很多退役軍人方面的工作雖能按時完成但質(zhì)量不高。
（二）硬件基礎薄弱。鎮(zhèn)、村兩級服務站沒有專門用于處理退役軍人工作的電腦和打印機及其他相關設備，導致工作效率低下。
（三）業(yè)務水平不高。退役軍人服務站是新生事物，服務的對象比較特殊，專業(yè)知識和政策水平要求較高。我鎮(zhèn)、村兩級服務站辦事員大都沒有接受過專門的培訓，對退役軍人政策的解讀不通透、對退役軍人思想的引導有偏差。
（四）無日常工作經(jīng)費。退役軍人服務站是新成立部門，暫無相關工作經(jīng)費，而我們現(xiàn)在開展的每一項工作基礎信息都來自村（居），無待遇保證，村（居）對我們工作有一定看法，執(zhí)行力不夠高。
（一）按照市退役軍人事務局的工作指示和要求，扎實有序做好我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)退役軍人各項保障工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作。
（二）繼續(xù)開展鎮(zhèn)、村兩級每月定期上門走訪慰問重點有福對象和生活困難退役軍人，及時幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對象的關心關愛工作。
（三）繼續(xù)完善我鎮(zhèn)退役軍人服務站各項職能建設，不斷朝著建設高標準、高效率、高質(zhì)量，工作成績顯著的方向出發(fā)，努力把我鎮(zhèn)退役軍人服務站各項工作做到最好。
我鎮(zhèn)應懸掛光榮牌251塊，已全部懸掛到位。對全鎮(zhèn)6個村光榮牌懸掛情況進行登記建檔。新增2名現(xiàn)役軍人家屬2019年新兵2名郭子晨和呂佳杰。
按照縣局安排，陪同市，縣領導對版書3戶重點優(yōu)撫對象開展了春節(jié)期間節(jié)慰問活動。我鎮(zhèn)在春節(jié)期間走訪慰問退役軍人19人次，現(xiàn)役軍人家屬2戶，累計發(fā)放光榮被8床，春節(jié)年畫250張、慰問金7800元。5月15日前后發(fā)放2019年新兵義務兵獎勵金共計22000元。龍川村有一名現(xiàn)役軍人汪涵獲得優(yōu)秀士兵喜報，版書村現(xiàn)役軍人胡程遠獲得優(yōu)秀士官喜報，根據(jù)宣城市五必訪工作指示精神及全縣雙擁工作意見，我鎮(zhèn)主要領導上門報送喜報和獎金(600元/戶)，報送新聞2篇，進一步提高軍人榮譽感。按照縣局安排最近開展5月幸福送進光榮門-殘輔用具發(fā)放活動，通過摸排走訪目鎮(zhèn)級為每月走訪對象7人發(fā)放了拐杖。其他殘輔用具已發(fā)放至各村，要求按照實際情況進行發(fā)放，做領取簽字和照片留存臺賬資料，目前共發(fā)放22副殘輔用具。
我鎮(zhèn)共用6名困難退役軍人建檔立卡，按照“一人一冊”的要求制定幫扶計劃，保障其生活。目前由各村、鎮(zhèn)幫扶干部給予幫扶援助。其幫扶措施已按縣里要求上報。按照縣局部署解三難問題，我鎮(zhèn)經(jīng)過摸排上報一名生活困難退役軍人(龍川方振聲)。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，建立了工作調(diào)度群，確保自上而下的工作調(diào)度快速精準傳達至村。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，每月召開一個工作例會，總結上月工作，安排部署下個月的工作，并在5月份召開一個村級培訓會議，結合《退役軍人工作相關政策匯編》學習相關政策，提升各村服務站人員業(yè)務和服務水平，提高服務對象滿意度。
我鎮(zhèn)對優(yōu)撫系統(tǒng)中的信息數(shù)據(jù)進行了梳理，優(yōu)化了部分數(shù)據(jù)。修復了在鄉(xiāng)復員軍人呂灶根采集系統(tǒng)中類型不是在復員軍人、汪汝林不是殘疾軍人情況，通過電話微信方式得到了相關證明材料，已在系統(tǒng)中做好修正。
經(jīng)過摸排發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)版書村退役軍人許有來飲水困難情況，正在幫助其申請解三難，保障其生活。6月2日已簽訂動工協(xié)議，預計6月10日之前完工，后幫助申請生活補助支付飲水工程安裝費用.
我鎮(zhèn)要求各村加大對不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鎮(zhèn)村干部對轄區(qū)內(nèi)的重點人群進行穩(wěn)控，我鎮(zhèn)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪情況。
我鎮(zhèn)在服務窗口醒目位置設立指示牌，公示退役軍人服務站工作人員的姓名，聯(lián)系方式等。8項制度、服務清單已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿，做到有來訪、有記錄、有解決。
一年來，我鎮(zhèn)在縣退役軍人事務局，鎮(zhèn)黨委，政府正確領導下，堅持用科學發(fā)展觀統(tǒng)領社會發(fā)展全局，緊緊圍繞"保增長、保民生、保穩(wěn)定"工作主線，努力提高服務水平，落實各項政策。認真履行各項優(yōu)撫工作職責，上下齊心協(xié)力，著眼大局，克服各種困難，積極創(chuàng)造條件，認真貫徹落實黨的各項優(yōu)撫政策，切實為優(yōu)撫對象辦實事，解難題，確保了優(yōu)撫對象的生活隨著國民經(jīng)濟的增長而提高，使他們的實際生活水平達到或高于當?shù)厝罕姷闹械壬钏?。積極為廣大人民群眾服務，為政府經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了一定的成績?，F(xiàn)將工作總結如下:。
一、做好擁軍優(yōu)屬工作，認真落實優(yōu)撫政策。西山鎮(zhèn)現(xiàn)有優(yōu)撫對象358人，其中重點優(yōu)撫對象135人，兩參人員64人，帶病退伍8人，老復員退伍4人，傷殘軍人1人，三屬1人，60歲退役士兵56人，普通退役軍人224人，優(yōu)撫工作的重點就是為以上人員提供優(yōu)質(zhì)的服務，解決他們的后顧之憂。同時認真開展走訪慰問活動，2020年共走訪慰問了革命傷殘軍人1人、復員退伍軍人4人，兩參人員64人，特困優(yōu)撫對象8人。
二、切實做好安置工作。加強對退役士兵的信息管理、技能培訓和就業(yè)安置。2020年就業(yè)安置5人，參加省市招聘會2次，共計25人參加，有意愿崗位5人，及時錄入有關信息，同時大力開展退役士兵技能培訓宣傳工作，動員退役士兵參與培訓，確保培訓率、就業(yè)率。
三、維護社會穩(wěn)定，做好退伍人員思想工作。我們在工作中非常重視做好退伍人員的思想工作，截至目前已完成app信息咨詢回復12人次。2020年沒有發(fā)生越級上訪和群體上訪事件。
四、認真開展復員退伍軍人困難幫扶工作。一是加強組織領導，凝聚復員退伍軍人困難幫扶合力，嚴格落實工作要求,成立西山鎮(zhèn)復員退伍軍人困難幫扶工作領導小組。二是著力解決就業(yè)難問題。對退伍軍人創(chuàng)業(yè)就業(yè)狀況和需求進行了統(tǒng)計調(diào)查，建立復員退伍軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶信息臺帳，將享受撫恤補助的14戶復員退伍軍人納入農(nóng)村“建檔立卡”貧困戶。三是著力解決生活困難問題。及時足額對各類優(yōu)撫對象發(fā)放各種定期定量補助、撫恤金482620.2元;將13戶符合我縣最低生活保障條件的復員退伍軍人家庭納入城鄉(xiāng)低保，對因病、因災造成家庭生活困難的復退軍人家庭發(fā)放救濟糧食(大米)2000公斤。春節(jié)期間，由班子成員組成四個慰問組進行慰問，對各類優(yōu)撫對象134人(戶)發(fā)放兩節(jié)慰問金74600元，四是著力解決就醫(yī)難問題。對80名享受撫恤補助的復員退伍軍人全額資助參合參保資金9600元。五是為我鎮(zhèn)復員退伍軍人辦理公交車卡95張。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務站年工作總結報告篇二
20**年，在龍洞街道退役軍人服務站領導的關心指導和社區(qū)同事們的幫助下，堅持認真學習退役軍人各項政策法規(guī)，踏實工作，嚴格自律，圓滿完成各項工作任務，努力提升自身素質(zhì)和工作能力。
工作一年來，不定期學習更新政策知識，扎實工作,熱情服務，精進業(yè)務能力。同時，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進行5天的封閉培訓。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務平臺的操作上進行深入學習。
20**年9月，濟南市出臺辦理擁軍卡相關政策，以退役軍人信息采集系統(tǒng)為依托，聯(lián)網(wǎng)辦理擁軍卡。秉持認真負責的態(tài)度，對三個社區(qū)未采集人員進行全國系統(tǒng)精準化信息采集、山東省退役軍人事務廳系統(tǒng)信息采集，其中和苑社區(qū)85人，全運村社區(qū)254人，西江華府145人。協(xié)助辦理跨區(qū)域信息轉移工作，共計165人，其中西江華府社區(qū)轉入135人，全運村20人，和苑10人，總計轉入人員占比30%。同時為新采集信息退役軍人進行光榮牌發(fā)放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓懸掛對象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽感和歸屬感。
按照街道退役軍人服務站“三個到位”要求，積極參與全國示范型退役軍人服務站創(chuàng)建考核相關工作，參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創(chuàng)建工作自查自評和文字介紹，撰寫轄區(qū)退役軍人事跡報告11篇。
截止到20**年12月，轄區(qū)內(nèi)退役軍人共計484名，其中生活困難退役軍人1名（和苑）；殘疾優(yōu)撫軍人11人（和苑1人、全運村5人，西江華府5人）。根據(jù)街道安排及時告知相關幫扶政策，為符合條件者及時申請救助。核實轄區(qū)內(nèi)殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質(zhì)、殘疾等級等多項基本信息，整理材料照片，協(xié)助進行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。
20**年是中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年，根據(jù)區(qū)局安排，向抗美援朝志愿軍頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀念章。街道退役軍人負責人及社區(qū)工作人員、專職聯(lián)絡員，走訪慰問老兵，并為轄區(qū)2位抗美援朝老兵頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀念章，并開展事跡宣傳工作。
目前轄區(qū)內(nèi)共有自主擇業(yè)軍轉干30人，其中關系在轄區(qū)內(nèi)的共計16人。2020年度對相應類別的自主擇業(yè)軍轉干部定期進行黨員關系確認、并為符合條件相關人員核對身份訂報、分批協(xié)助進行網(wǎng)上年度認證、ctid注冊、生物信息采集。
按照區(qū)局工作部署和要求，街道退役軍人服務站嚴格落實區(qū)局下發(fā)的《關于加強和規(guī)范退役士兵專項公益性崗位管理的實施細則（試行）》和《歷下區(qū)退役士兵專項公益性崗位人員日常工作暫行辦法》進一步標準化，規(guī)范化工作流程，嚴格落實公益崗上崗政策，對于不上崗的進行教育疏導警告，通過嚴格落實文件要求，形成常態(tài)化管理機制，每月匯總考勤考核表形成公益崗日常工作臺賬，把退役士兵公益崗日常管理工作做細、做實。退役軍人公益崗是區(qū)退役軍人事務局聯(lián)合企業(yè)和街道針對就業(yè)困難退役軍人及下崗失業(yè)退役軍人群體開發(fā)的專項救助崗位，目前轄區(qū)內(nèi)在職退役軍人公益崗共計16人，待申請人員3位，提交材料2位。
為展現(xiàn)擁軍優(yōu)屬的氛圍，弘揚愛國主義精神，把龍洞街道退役軍人服務站打造成紅色教育基地，鼓勵退役軍人捐贈個人榮譽物品，為其講述原由，并撰寫關于征集退役軍人個人榮譽物品的公告及感謝信，編制捐贈收據(jù)及匯總明細表。
年前對退役軍人及優(yōu)撫對象普遍走訪慰問，并為送上春聯(lián)、福字、慰問信、手提袋等春節(jié)大禮包，在與退役軍人話家常之余也拉進了我們與退役軍人之間的距離，增強了退役軍人的政治榮譽感和自豪感，展現(xiàn)了擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)。
作為社區(qū)退役軍人聯(lián)絡員，長期駐社區(qū)，以各個社區(qū)為依托開展退役軍人服務工作的同事配合社區(qū)開展其他工作，在不平凡的2020年，有幸參與社區(qū)疫情防控，社區(qū)衛(wèi)生城創(chuàng)建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社區(qū)的工作，更加融入社區(qū)，和社區(qū)同事們共同成長。
回顧一年來的工作與學習，在取得一定成績的同時，還存在一些不足，比如對政策的宣傳和學習還不夠深入，謀劃工作不全面等。在以后的工作中，我將緊緊圍繞街道退役軍人服務站中心任務，不斷創(chuàng)新，及時與服務對象進行溝通，向服務對象傳達相關規(guī)定，提高退役士兵的榮譽感、認同感、歸屬感和信任感；同時嚴格要求自己，盡職盡責做好專職聯(lián)絡工作。配合社區(qū)工作安排部署共同開展工作，增強工作主動性、預見性，爭做主動服務、優(yōu)質(zhì)服務的表率。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務站年工作總結報告篇三
**鎮(zhèn)共有28個行政村，截至目前，共采集退役軍人及其家屬信息564人，其中享受各類補貼對象共238人，包括傷殘軍人8人，老復原軍人4人，參戰(zhàn)人員27人，參試人員8人，帶病回鄉(xiāng)人員3人，60周歲以上退役士兵188人。**鎮(zhèn)退役軍人服務站自成立以來，以內(nèi)修素質(zhì)，外塑形象為根本，以爭創(chuàng)學習型、服務型、效率型站所為目標，認真履行工作職責，較好的完成了各項工作任務，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
（一）宣傳教育。我鎮(zhèn)采取設立宣傳欄、懸掛標語、發(fā)放宣傳資料等形式，開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動。并通過鎮(zhèn)村會議，層層傳達到每一個干部和群眾，在鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)形成愛軍、學軍、擁軍的良好氛圍。
（二）慰問撫恤。我鎮(zhèn)多年來一直重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在“八一”建軍節(jié)、春節(jié)召開座談會、發(fā)放慰問資金、物品的方式對軍烈屬、困難退役軍人進行慰問。
（三）信息采集。去年以來，對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)全部的退役軍人詳細信息進行了采集，摸清了基礎數(shù)據(jù)，按照區(qū)退役軍人事務局的安排，對鎮(zhèn)內(nèi)所有的退役軍人對象懸掛了“光榮之家”掛牌。
（四）清明節(jié)網(wǎng)上祭掃工作。我鎮(zhèn)退役軍人服務站按照區(qū)退役軍人事務局的要求，積極組織開展“致敬·2020清明祭英烈”網(wǎng)上祭掃活動。共召開宣傳動員會2次，發(fā)動各站所、各村、鎮(zhèn)屬單位、學校利用微信工作群、朋友圈、微博等進行宣傳50余次，吸引烈屬、退役軍人和社會各界尤其是青少年共約400余人次進行網(wǎng)上祭掃。通過網(wǎng)上獻花，寄語留言，表達心聲，進一步了解革命先烈的英勇事跡和無私奉獻的精神，不斷增強愛黨、愛國、愛社會主義的理想信念。
（五）信訪維穩(wěn)工作。我鎮(zhèn)主要領導要求各村組織開展退役軍人重點群體、重點人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各位負責人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。截止目前，我鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)過一例退役軍人越級上訪問題。
（六）大力宣傳為現(xiàn)役軍人家屬送喜報活動。要在全社會樹立“參軍光榮”的風尚，營造擁軍優(yōu)屬的濃厚氛圍，激勵現(xiàn)役軍人愛崗敬業(yè)、奉獻祖國。希望通過這種形式，增強軍人的榮譽感和家屬的自豪感，喚起全社會對軍人這個職業(yè)的尊重，營造“一人當兵，全家光榮”的濃厚社會氛圍。
（七）退役軍人服務站標準化建設。我鎮(zhèn)嚴格按照全國及省、市縣級退役軍人服務站建設標準，分層施策，精心謀劃，扎實開展創(chuàng)建工作，按照示范型退役軍人服務站創(chuàng)建標準及資料目錄，專職干部認真開展資料歸集、分類、整理工作，基本上都形成了能詳實記錄工作軌跡，可以備查的基礎資料，努力把退役軍人服務站打造成退役軍人之家。
（一）人員力量較少。**鎮(zhèn)退役軍人服務站自成立以來，一直只有一個退役軍人服務專干，而且平時駐村工作，各項檢查應接不暇，導致很多退役軍人方面工作不能及時按要求完成。
（二）工作沒有計劃。退役軍人服務站工作人員專業(yè)知識和業(yè)務較差，對政策把握不準確，導致部分退役軍人誤讀政策，而且工作沒有計劃和前瞻性，來一樣干一樣，缺乏整體規(guī)劃。
（一）按照上級單位的指示和要求，扎實有序做好我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)退役軍人保障各項工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作，做好每月各項資金的按時準確發(fā)放，進一步做好退役軍人服務保障工作。
（二）繼續(xù)開展鎮(zhèn)村兩級每月定期上門走訪慰問重點優(yōu)撫對象和生活困難的退役軍人，及時幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對象的關心關愛工作。
（三）繼續(xù)完善我鎮(zhèn)退役軍人服務站各項職能建設，不斷朝著建設高標準、政治理論扎實、工作成效顯著的方向出發(fā)，努力把我鎮(zhèn)退役軍人服務站各項工作做到最好。
2020年10月30日。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務站年工作總結報告篇四
總結匯報如下：
（一）認真做好退役軍人建檔立卡信息采集以及聯(lián)系卡發(fā)放等工作。
一是切實做好建檔立卡工作。建檔立卡信息采集是今年的一項重點工作，為順利完成此項工作，街道退役軍人服務站認真研究部署，通過填報紙質(zhì)材料和微信小程序兩種方式進行采集，提高了工作效率，在一個周內(nèi)完成了全街道2552名退役軍人和現(xiàn)役軍人家屬的采集工作，并在規(guī)定時間內(nèi)完成所有人員信息的審核、上傳工作，圓滿完成上級下達的工作任務。
二是嚴格按照上級通知要求，為全街道2500多名信息采集的退役軍人和現(xiàn)役軍人家屬填寫和發(fā)放了聯(lián)系卡，每張聯(lián)系卡上都有聯(lián)絡員姓名和電話，退役軍人不管有任何問題都可打電話咨詢和反映，進一步擴展了退役軍人的服務渠道。
（二）深入開展走訪慰問、光榮牌懸掛等工作，體現(xiàn)黨和國家對退役軍人的關懷。
一是在春節(jié)和“八一”期間，對全街道2386戶采集信息的退役士兵、現(xiàn)役軍人家屬以及軍轉干部家庭進行了走訪慰問，為他們送去了米、面、油，從而體現(xiàn)了黨和國家對軍人的關懷。
二是對我街道退役軍人及現(xiàn)役軍人家屬的光榮牌懸掛情況逐戶再次進行核查，為8戶光榮牌丟失、破損和遺漏的人員重新懸掛了光榮牌，確保了我街道光榮牌懸掛工作準確無誤。
（三）做好困難退役軍人救助及退役軍人就業(yè)、創(chuàng)業(yè)扶持工作，體現(xiàn)黨和國家對退役軍人生活上的關心和幫扶。
一是做好困難生活軍人及優(yōu)撫對象的業(yè)務辦理和救助工作。2020年共完成60歲老兵待遇業(yè)務辦理8人，完成遺屬愛心辦理3人，協(xié)助區(qū)退役軍人事務局完成病退軍人業(yè)務辦理2人，殘疾軍人業(yè)務辦理1人，協(xié)助做好參戰(zhàn)人員身份核查1人；完成優(yōu)撫對象大病、門診、困難救助資金發(fā)放6人，發(fā)放總金額19010元；完成優(yōu)撫對象房屋修繕申請上報16人；完成了153名優(yōu)撫對象體檢卡以及醫(yī)療補貼的發(fā)放工作。
二是做好退役軍人就業(yè)、創(chuàng)業(yè)扶持工作。對區(qū)軍退局組織的退役軍人專場招聘會以及我區(qū)退役軍人和現(xiàn)役軍人家屬貸款優(yōu)惠政策進行了廣泛的宣傳，并積極幫助失業(yè)退役軍人和困難退役軍人找工作，上半年共幫助失業(yè)退役軍人完成再就業(yè)3人；做好我街道軍創(chuàng)企業(yè)的扶持工作，加強對軍創(chuàng)企業(yè)的宣傳力度，鼓勵我街道軍創(chuàng)企業(yè)積極參加退役軍人創(chuàng)新大賽等。
（四）做好抗美援朝紀念章的統(tǒng)計上報及烈士證書換發(fā)工作，增強退役軍人的榮譽感和存在感。
一是在抗美援朝70周年之際，按照上級要求對我街道參加過抗美援朝的軍人、工人、記者、醫(yī)務人員等進行了身份核查，共核查出符合紀念章發(fā)放條件的人員40人進行了上報，并在10月份由街道主要領導親自登門為其發(fā)放了紀念章。
二是按照上級要求，為全街道13名符合條件的烈士親屬進行了烈士證書換發(fā)的登記和申請工作。
（一）加強服務站的標準化建設。
對標退役服務站、軍人服務站等這些優(yōu)秀的鄉(xiāng)街道退役軍人服務站，進一步加強我街道服務站的設施建設及文化建設，如按照上級要求在服務站懸掛習總書記講話、英模畫像、規(guī)章制度等，并不斷提升工作人員的服務意識和工作水平，力爭盡快達到上級要求的星級鄉(xiāng)街道服務站標準。
（二）加強宣傳，營造良好工作氛圍。
嚴格按照上級下發(fā)的“雙擁”工作考核細則繼續(xù)做好“雙擁”工作，將擁政愛民和擁軍優(yōu)屬結合起來，挖掘典型，加強宣傳，努力在轄區(qū)營造擁軍優(yōu)屬的良好氛圍。
（三）完成上級主管部門下達的各項工作任務。
按時完成上級主管部門下達的各項工作任務，同時不斷提高服務站的工作標準和服務水平，力爭為全街道退役軍人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務，真正讓服務站成為全街道退役軍人的“娘家”。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務站年工作總結報告篇五
一年來，我鎮(zhèn)在縣退役軍人事務局，鎮(zhèn)黨委，政府正確領導下，堅持用科學發(fā)展觀統(tǒng)領社會發(fā)展全局，緊緊圍繞"保增長、保民生、保穩(wěn)定"工作主線，努力提高服務水平，落實各項政策。認真履行各項優(yōu)撫工作職責，上下齊心協(xié)力，著眼大局，克服各種困難，積極創(chuàng)造條件，認真貫徹落實黨的各項優(yōu)撫政策，切實為優(yōu)撫對象辦實事，解難題，確保了優(yōu)撫對象的生活隨著國民經(jīng)濟的增長而提高，使他們的實際生活水平達到或高于當?shù)厝罕姷闹械壬钏?。積極為廣大人民群眾服務，為政府經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了一定的成績。現(xiàn)將工作總結如下:。
一、做好擁軍優(yōu)屬工作，認真落實優(yōu)撫政策。西山鎮(zhèn)現(xiàn)有優(yōu)撫對象358人，其中重點優(yōu)撫對象135人，兩參人員64人，帶病退伍8人，老復員退伍4人，傷殘軍人1人，三屬1人，60歲退役士兵56人，普通退役軍人224人，優(yōu)撫工作的重點就是為以上人員提供優(yōu)質(zhì)的服務，解決他們的后顧之憂。同時認真開展走訪慰問活動，2020年共走訪慰問了革命傷殘軍人1人、復員退伍軍人4人，兩參人員64人，特困優(yōu)撫對象8人。
二、切實做好安置工作。加強對退役士兵的信息管理、技能培訓和就業(yè)安置。2020年就業(yè)安置5人，參加省市招聘會2次，共計25人參加，有意愿崗位5人，及時錄入有關信息，同時大力開展退役士兵技能培訓宣傳工作，動員退役士兵參與培訓，確保培訓率、就業(yè)率。
三、維護社會穩(wěn)定，做好退伍人員思想工作。我們在工作中非常重視做好退伍人員的思想工作，截至目前已完成app信息咨詢回復12人次。2020年沒有發(fā)生越級上訪和群體上訪事件。
四、認真開展復員退伍軍人困難幫扶工作。一是加強組織領導，凝聚復員退伍軍人困難幫扶合力，嚴格落實工作要求,成立西山鎮(zhèn)復員退伍軍人困難幫扶工作領導小組。二是著力解決就業(yè)難問題。對退伍軍人創(chuàng)業(yè)就業(yè)狀況和需求進行了統(tǒng)計調(diào)查，建立復員退伍軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶信息臺帳，將享受撫恤補助的14戶復員退伍軍人納入農(nóng)村“建檔立卡”貧困戶。三是著力解決生活困難問題。及時足額對各類優(yōu)撫對象發(fā)放各種定期定量補助、撫恤金482620.2元;將13戶符合我縣最低生活保障條件的復員退伍軍人家庭納入城鄉(xiāng)低保，對因病、因災造成家庭生活困難的復退軍人家庭發(fā)放救濟糧食(大米)2000公斤。春節(jié)期間，由班子成員組成四個慰問組進行慰問，對各類優(yōu)撫對象134人(戶)發(fā)放兩節(jié)慰問金74600元，四是著力解決就醫(yī)難問題。對80名享受撫恤補助的復員退伍軍人全額資助參合參保資金9600元。五是為我鎮(zhèn)復員退伍軍人辦理公交車卡95張。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務站年工作總結報告篇六
為深入貫徹落實***總書記關于加強退役軍人服務保障工作的重要指示精神和新洲區(qū)關于退役軍人服務體系建設相關要求，我街統(tǒng)籌安排，精心策劃，確保三店街退役軍人服務保障體系完成了全覆蓋。現(xiàn)將三店街退役軍人服務站體系建設工作總結如下：
我街高度重視退役軍人服務工作，主要領導親自抓，分管領導具體抓，七月四日街道各級領導組織召開創(chuàng)建全國示范型街鎮(zhèn)退役軍人服務站專題會議，指定街退役軍人服務站統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，69個村(社區(qū))指定一名兩委成員具體負責退役軍人服務工作，形成一級抓一級，橫向到邊，縱向到底“全覆蓋”的服務體系，確保各項工作要求落到實處。
三店街道退役軍人服務站按照區(qū)“五有”要求，設有服務大廳、閱覽室、活動室、辦公室，信訪接待室等相關科室，配備電腦、打印機,傳真機,空調(diào)、辦公桌椅、電話、影像采集，網(wǎng)絡檔案柜和資料柜等現(xiàn)代化的辦公設備，服務站設置有“信訪接待”和“綜合服務”2個專門的服務窗口，方便退役軍人辦理業(yè)務。各總支和村服務辦公大廳面積50余平米，都設有接待辦公室，服務站參照區(qū)退役軍人事務局的標準安裝了特色化版面，崗位職責、工作流程、管理制度、服務承諾等全部公示上墻。各個服務站內(nèi)外溫馨規(guī)范，可讓退役軍人找到“家”的感覺,增強自豪感、榮譽感和歸屬感。整個服務體系是一個涵蓋接待、辦公、會議等功能完備的綜合性辦公活動場所。
同時街道分管領導還健全了考核問責體系，將退役軍人服務管理工作納入街，總支和村兩委班子考核和年度目標管理考核，嚴格考核結果運用，對不擔當、不盡責、不作為的部門，嚴肅追查問責，確保工作到位。
街道黨委領導非常重視退役軍人服務站人員配備工作，確保在編到崗人員遵紀守法，品行端正，具備崗位所需專業(yè)知識和業(yè)務能力。街道退役軍人服務站按照區(qū)編辦核定事業(yè)編制2名，目前到崗二名，指定袁金才同志全面負責退役軍人服務站工作，另外通過政府購買服務的方式配備服務專干一名，街道還分配一名退役志愿兵到服務站工作，壯大了部門服務體系，提高了工作效率，各總支(社區(qū))和村退役軍人服務站指定一人專門負責退役軍人事務工作。退役軍人服務站經(jīng)費納入財政預算。
我街退役軍人站按要求掛牌成立以后，積極開展工作，實現(xiàn)良好開局：
(一)是結合退役軍人信息采集系統(tǒng)和村級服務站摸排情況，建立街退役軍人信息數(shù)據(jù)網(wǎng)，確保能及時更新掌握全街退役軍人的基本情況，通過多渠道統(tǒng)計，全街有各個時期、不同類型的退役老兵和現(xiàn)役軍人家屬共計2027余人。其中優(yōu)撫對象共計764人：享受帶病回鄉(xiāng)退役軍人70人，享受烈屬因公因病犧牲人員家屬定期生活補貼47人，享受定補殘疾軍人22人，享受定補復員軍人4人，享受定補60歲以上退伍軍人530人，享受定補“兩參人員”91人。全街有退役軍人服務站一個，村(社區(qū))服務站69個，服務人員146人。
(二)是疫情防控工作。三店街退役軍人服務站為了抗疫備戰(zhàn)，做好三店街防疫抗疫相關工作，負責人與街道相關領導協(xié)商后，立即將服務站整理騰空出來，作為三店街抗擊疫情物資的倉庫及發(fā)放地，確?？箵粢咔楣ぷ鞯捻樌_展。2月2日退役軍人服務站接街道通知深入南橋村，開展疫情防控工作，排查10多個村灣，宣傳防疫指南以及發(fā)放防疫相關手冊，關心關愛村民的疫情生活狀況，服務站負責人在得知各小隊都急缺消毒液的情況下，通過自己的人際關系，調(diào)動購買防疫物資，親自到各村灣發(fā)放消毒液，同時傳達并督促各村灣相關人員落實上級文件精神，認真做好疫情防控大排查，確保不露一人。2月19日得知和平二中隔離點缺防疫工作人員，三店街退役軍人服務站負責人立即請戰(zhàn)前往隔離點，每天為隔離點的50多位隔離人員定時定點的量體溫、送飯，同時做好日常的垃圾處理、環(huán)境消毒，填表上報等關鍵工作，即使在隔離工作期間確診了幾例新冠肺炎患者，但作為一名退役軍人的他，始終奮戰(zhàn)在抗疫一線，永不退縮，很好地履行一名退役老兵的初心和使命。疫情期間，為響應習**和黨中央的號召，組織退役軍人管理保障機構，維護軍人軍屬合法權益，讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)。三店街退役軍人服務站從細節(jié)做起，做好防疫布控的同時，合理規(guī)劃、統(tǒng)籌安排，慰問參加抗疫武漢一線軍隊醫(yī)護人員家屬。3月6日，三店街李旻村書記、三店街退役軍人服務站負責人一行，抽出隔離工作時間來到中部戰(zhàn)區(qū)總醫(yī)院護師李桂花家中，給家屬送去防疫急需的酒精、口罩、食用油、水果等物資，并向軍人家屬表示崇高的敬意，黨和各級組織都很關心軍人家屬生活情況，讓軍人家屬感到黨和政府的溫暖。
(三)是疫情過后迅速開展各項服務工作。建站以來共接待退役軍人政策咨詢，信息采集，優(yōu)撫申報，生活補貼到賬查詢，特困登記，信訪接待，思想疏導等各類人員300余次。比較大型的活動有:1.新洲區(qū)零散烈士墓維護工作。我街有臨散烈士墓61座，分散廣，工作人員少，任務重，為此，分管領導專門集中各總支和村負責人員進行了維護研討會，包干到人，并建立一戶一卡檔案，較好完成了烈士墓維護工作。2.開展三店街關愛退役軍人“慈善一起捐”活動。我站精心組織實施，積極引導本單位干部職工組建愛心傳播戰(zhàn)隊，通過qq，微信等新媒體擴大捐款方式和影響面，街道關愛退役軍人“慈善一起捐”活動協(xié)調(diào)小組成員單位帶頭示范，發(fā)揮引領作用，捐款金額達到近2萬元。3.組織烈士親屬參加區(qū)2020年烈士紀念日公祭活動。結合9月30日烈士紀念日,做好褒揚紀念工作，在全社會形成崇尚英雄，緬懷先烈的良好風尚。4.為烈屬，軍屬和退役軍人等家庭懸掛光榮牌。建站以來共上門懸掛光榮牌60余家。保證了懸掛在大門的適當位置，保證醒目，協(xié)調(diào)，莊嚴，得體，我站將在下階段繼續(xù)完善好這一工作。5.開展區(qū)退役軍人事務局“迎大慶，保軍運”平安穩(wěn)定工作活動。每日上報重點人員情況，了解其動向，包辦到各個負責人，確保了軍運期間退役軍人上訪率為零。6.參加“武漢楷模.最美退役軍人”評選活動。我街施廟村總支部書記張月波成功入圍最美退役軍人候選人，他退伍不褪色，永葆軍人本色，扎根農(nóng)村幾十年，不忘初心，牢記使命，不怕苦不怕難，一直為發(fā)展集體經(jīng)濟謀求鄉(xiāng)村振興而努力奮斗，是街道退役軍人的典型代表和學習的榜樣。7.組織街退役軍人參加“武漢市退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務季”3場大型招聘會。通過招聘活動加強宣傳，做好報名咨詢工作，為我街退役軍人就業(yè)提供了有力保障，達成就業(yè)人員六人。另外我們通過各種渠道摸清了轄區(qū)退役軍人待業(yè)人員底數(shù)，并為他們建檔立卡，為以后幫扶就業(yè)提供信息保障。
(四)是完成了全街2027名退役軍人，烈屬和現(xiàn)役軍人家屬的建檔立卡和信息采集更新工作。做到了應采盡采、準確完整、一人一檔和常態(tài)化采集更新并建立退役軍人基礎信息庫和一人一檔電子臺賬。同時較好地完成了全街764名優(yōu)撫對象的年審工作，根據(jù)上級工作需要，及時報送情況。
(五)是通過走訪、慰問、主動詢問等方式建立培訓需求、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、來信來訪、困難退役軍人等臺賬，分類施策，一戶一卡，為退役軍人提供教育、就業(yè)、政策落實，權益維護、幫扶救助等方面的指導和幫助。
(六)是較好地完成了矛盾化解工作。協(xié)助及時辦理上級轉送、交辦、督辦和本地自行排查的信訪事項，無超期未辦結信訪事項。貫徹落實“楓橋經(jīng)驗”，做到了小事不出村(社區(qū))，大事不出街，矛盾不上交，建站以來無越級上訪、集體上訪。
我街退役軍人服務站成立時間短、經(jīng)驗少，工作中存在著許多不足之處。如退役軍人信息采集工作還需要在下一步的工作中繼續(xù)努力完善，加強與在外務工人員的溝通，確保信息采集工作不漏一人;部分退役軍人困難訴求較多，目前優(yōu)撫幫扶資金有限，對基層退役軍人困難訴求的解決造成一定難度，隨著國家對退役軍人工作的加強，優(yōu)撫待遇的逐年加大，困難退役軍人幫扶工作一定會得到相應改善。當前社會上對退役軍人工作的認識在逐步提高，廣大群眾也漸漸改善了以前當兵無用，當兵白當?shù)恼J識。為我們基層退役軍人工作的開展減少了阻力，提供了保障。我們也將在今后的工作中認真總結經(jīng)驗,提高工作效率，繼續(xù)用一張笑臉、一聲問候、一杯熱水、一把椅子、一站服務、一辦到底的工作態(tài)度，更好地服務退役軍人和現(xiàn)役軍人，為國防建設做好保障。
1、狠抓政策落實，著力提升退伍軍人的獲得感、幸福感和滿意度，讓退伍軍人真切感受到黨和政府的溫暖。
2、建立健全服務機制和保障體系，著力提升退伍軍人就業(yè)能力，激勵他們繼續(xù)在各行各業(yè)各條戰(zhàn)線建功立業(yè)。
3、把退伍軍人管理服務擺在突出位置，不斷提升工作的效能和服務水平。就地就近服務退伍軍人，排憂解難辦實事。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務站年工作總結報告篇七
退役軍人是指退役軍人復員軍人、復員軍人、退伍軍人等。據(jù)2016年12月報道，新中國成立以來，共有5700萬軍人退出現(xiàn)役，每年增加數(shù)十萬人。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒！
我鎮(zhèn)應懸掛光榮牌251塊，已全部懸掛到位。對全鎮(zhèn)6個村光榮牌懸掛情況進行登記建檔。新增2名現(xiàn)役軍人家屬2019年新兵2名郭子晨和呂佳杰。
按照縣局安排，陪同市，縣領導對版書3戶重點優(yōu)撫對象開展了春節(jié)期間節(jié)慰問活動。我鎮(zhèn)在春節(jié)期間走訪慰問退役軍人19人次，現(xiàn)役軍人家屬2戶，累計發(fā)放光榮被8床，春節(jié)年畫250張、慰問金7800元。5月15日前后發(fā)放2019年新兵義務兵獎勵金共計22000元。龍川村有一名現(xiàn)役軍人汪涵獲得優(yōu)秀士兵喜報，版書村現(xiàn)役軍人胡程遠獲得優(yōu)秀士官喜報，根據(jù)宣城市五必訪工作指示精神及全縣雙擁工作意見，我鎮(zhèn)主要領導上門報送喜報和獎金（600元/戶），報送新聞2篇，進一步提高軍人榮譽感。按照縣局安排最近開展5月幸福送進光榮門-殘輔用具發(fā)放活動，通過摸排走訪目鎮(zhèn)級為每月走訪對象7人發(fā)放了拐杖。其他殘輔用具已發(fā)放至各村，要求按照實際情況進行發(fā)放，做領取簽字和照片留存臺賬資料，目前共發(fā)放22副殘輔用具。
我鎮(zhèn)共用6名困難退役軍人建檔立卡，按照“一人一冊”的要求制定幫扶計劃，保障其生活。目前由各村、鎮(zhèn)幫扶干部給予幫扶援助。其幫扶措施已按縣里要求上報。按照縣局部署解三難問題，我鎮(zhèn)經(jīng)過摸排上報一名生活困難退役軍人（龍川方振聲）。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，建立了工作調(diào)度群，確保自上而下的工作調(diào)度快速精準傳達至村。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，每月召開一個工作例會，總結上月工作，安排部署下個月的工作，并在5月份召開一個村級培訓會議，結合《退役軍人工作相關政策匯編》學習相關政策，提升各村服務站人員業(yè)務和服務水平，提高服務對象滿意度。
我鎮(zhèn)對優(yōu)撫系統(tǒng)中的信息數(shù)據(jù)進行了梳理，優(yōu)化了部分數(shù)據(jù)。修復了在鄉(xiāng)復員軍人呂灶根采集系統(tǒng)中類型不是在復員軍人、汪汝林不是殘疾軍人情況，通過電話微信方式得到了相關證明材料，已在系統(tǒng)中做好修正。
經(jīng)過摸排發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)版書村退役軍人許有來飲水困難情況，正在幫助其申請解三難，保障其生活。6月2日已簽訂動工協(xié)議，預計6月10日之前完工，后幫助申請生活補助支付飲水工程安裝費用.
我鎮(zhèn)要求各村加大對不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鎮(zhèn)村干部對轄區(qū)內(nèi)的重點人群進行穩(wěn)控，我鎮(zhèn)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪情況。
我鎮(zhèn)在服務窗口醒目位置設立指示牌，公示退役軍人服務站工作人員的姓名，聯(lián)系方式等。8項制度、服務清單已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿，做到有來訪、有記錄、有解決。
為適應當前新形勢下的服務管理工作的要求，__街道辦事處按照市、區(qū)軍隊退役人員管理服務工作部署，成立了街道退役軍人服務站。
退役軍人服務站，主要承擔退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持、優(yōu)撫幫扶、走訪慰問、權益保障等多項服務。除了提供上述服務項目外，現(xiàn)場還設置了退役軍人辦事服務大廳、接待室、活動室、法律援助室、心理咨詢室等。
另__街道辦事處退役軍人服務站下設社區(qū)退役軍人服務站x個，__街社區(qū)退役軍人服務工作站、__社區(qū)退役軍人服務工作站、__社區(qū)退役軍人服務工作站、__社區(qū)退役軍人服務工作站與__社區(qū)退役軍人服務工作站，服務工作站主要職責是摸排統(tǒng)計各自轄區(qū)內(nèi)退役軍人人員信息并向街道服務中心報送，上報并做好退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息采集工作對未通過各級審核的數(shù)據(jù)信息，要逐一核實，根據(jù)情況區(qū)別處理。加大宣傳退役軍人各項政策?，F(xiàn)已采集的數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示退役軍人人數(shù)為xxxx人，其中退役士兵xxxx人、無軍籍退休x人、復原軍人x人、殘疾軍人x人、烈士遺屬x人、病故遺屬x人、現(xiàn)役軍人家屬x人、街道軍轉干部人員xxx人、其中黨員人數(shù)為xxx人、xx歲農(nóng)村籍退役兵享受補貼的x人、新增辦理《退役軍人優(yōu)待證》xx人。退役軍人重點優(yōu)撫對象審核xx人，審核xx歲農(nóng)村籍退役兵x人。水月寺退役軍人服務站按上級要求為轄區(qū)管理信息采集完善的烈屬、軍屬和退伍軍人等家庭全部懸掛光榮牌。
時光飛逝，轉眼間退伍已有兩個月。在這兩個月的工作生活中本人思想較為穩(wěn)定，無太大的思想波動。沒有出現(xiàn)任何違規(guī)違紀的行為，依據(jù)條令條例約束自身。緊緊團結支部，與支部圍繞在一起，將本人的思想行為與支部保持高度一致。在各級領導和戰(zhàn)友的幫助下，使本人成功擺脫了部隊的陰影，回顧歷程，往事一幕幕，其中歡樂、悲傷、辛酸苦辣，無不見證著我的成長。看看此刻的我，雷厲風行的作風，嚴明如鐵的紀律。性格也較以前開朗了許多，人也變得更加穩(wěn)重成熟。細想來，那些日子里受得那些苦和累到也值得。以下是對自己退伍后工作生活的總結和感言，敬請領導及各位戰(zhàn)友指正：
即將要走上新的工作崗位了。在那里，學習、生活、工作將會是什么樣?周圍的環(huán)境將會是什么樣?本人還是一個初到社會的新手，對于這些一無所知。而本人將面臨著什么樣的斗爭、什么樣的考驗?對于這些我能不能經(jīng)受得住呢?對于這些，本人有些擔心。
但是，正如毛主席教導我們的那樣，“前途是光明的，道路是曲折的。這個歷史的總趨勢是任何人也改變不了的?！北救藞孕?，不管遇到什么樣的考驗，什么樣的風浪，毛主席的革命路線必將勝利，共產(chǎn)主義理想一定能夠實現(xiàn)!本人決心更加勤奮地學習，更加努力地工作，更加刻苦地改造，發(fā)揚成績、糾正錯誤，為執(zhí)行毛主席的革命路線而勇敢戰(zhàn)斗，為偉大的共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終生!
最后，請同志們放心。本人是不會辜負各級領導以及戰(zhàn)友們的期望!
這些，就是我此時此刻的心情。會有一些不健康的因素，請同志們批評指正。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務站年工作總結報告篇八
2022年在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導下，在縣退役軍人事務局和退役軍人服務中心的關心和支持下，黎侯鎮(zhèn)退役軍人服務站堅定為軍人服務的初心和使命，認真履行工作職責，鎮(zhèn)、村兩級退役軍人服務站工作人員齊心協(xié)力、勠力同心，確保2022年各項工作順利進行?，F(xiàn)將2022年工作開展情況及2023年工作計劃總結匯報如下：
一、2022年。
工作總結。
黎侯鎮(zhèn)退役軍人服務站于2019年６月掛牌成立，全鎮(zhèn)共轄22個行政村12個社區(qū)，各村居退役軍人服務站全部掛牌成立。全鎮(zhèn)22個行政村12個社區(qū)都有站長1名，站長由村支書兼任，聯(lián)絡員1名，其中站長中有6名退役軍人。
黎侯鎮(zhèn)退役軍人服務站現(xiàn)有辦公場所36平方米，與民兵活動室共同辦公。目前，鎮(zhèn)退役軍人服務站機構基本健全，工作制度，工作職責上墻，配備有信息采集電腦設備一臺，打印機1臺，檔案柜一個，沙發(fā)2個，辦公桌椅兩套，硬件設備不斷改善。
一是切實建檔立卡掃尾工作。退役軍人信息采集建檔立卡是今年的重點工作之一，建檔立卡系統(tǒng)中黎侯鎮(zhèn)退役軍人有1408人，數(shù)量之多、情況之復雜給日常工作造成嚴峻考驗。截至目前，系統(tǒng)待維護中待更新（歷史數(shù)據(jù)審核通過）數(shù)據(jù)還有50條，待更新（歷史數(shù)據(jù)未審核）??數(shù)據(jù)還有7條。
（三）深入開展走訪慰問、光榮牌懸掛等工作，體現(xiàn)黨和國家對退役軍人的關懷。
一是在八一建軍節(jié)和重陽節(jié)期間，廣泛開展走訪活動。向全鎮(zhèn)退役軍人優(yōu)待對象送去油、米、面等慰問物資，讓廣大退役軍人感受到黨和政府的關心和關愛。二是對我鎮(zhèn)退役軍人及現(xiàn)役軍人家屬的光榮牌懸掛情況逐戶再次進行核查，為5戶光榮牌丟失、破損和遺漏的人員重新懸掛了光榮牌。三是對2021年以及2022年應征入伍的家屬開展核查，為新入伍的應征入伍家庭發(fā)放、懸掛了光榮牌。
一是按照縣退伍軍人事務局工作安排，扎實推進困難退役軍人幫扶救援工作。10月份下達工作任務以來，鎮(zhèn)退役軍人服務站積極宣傳發(fā)動，營造困難軍人幫扶救援工作良好宣傳氛圍。經(jīng)村級申請，鎮(zhèn)級復核，上會討論，上報縣退役軍人事務局等程序，我鎮(zhèn)已將兩批36人進行申報。
二是做好退役軍人就業(yè)、創(chuàng)業(yè)扶持工作。按照縣退役軍人事務局的統(tǒng)一安排，我鎮(zhèn)積極邀請適齡退伍軍人參加縣相關單位組織的金秋招聘月退伍軍人專項招聘會。
（五）做好60周歲以上農(nóng)村籍退役士兵生活補助申報工作。
今年全年，我鎮(zhèn)退役軍人服務站始終把60周歲農(nóng)村籍退役士兵生活補助申報工作排在優(yōu)先地位，時刻要求村級開展廣泛宣傳。今年10月以后，村級退伍軍人服務站積極開展60周歲退伍士兵生活補貼申報，共有12人申報。
（六）做好優(yōu)撫對象2022年度確認工作。
為更好貫徹落實國家撫恤補助政策，做好優(yōu)撫對象“精、細、實”服務管理工作，及時準確掌握優(yōu)撫對象真實情況和數(shù)據(jù)信息，黎侯鎮(zhèn)積極開展重點優(yōu)撫對象年度確認工作。此次年度確認的對象主要包括老復員軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人、三屬、殘疾軍人和60周歲以上農(nóng)村籍退役士兵等。工作人員通過集中確認的方式對重點優(yōu)撫對象基本信息進行認真核對，并采集他們的近期生活照片，精準錄入山西省退役軍人事務綜合管理平臺，確保個人信息的真實性和準確性。目前，我鎮(zhèn)228人已將全部確認完畢。
（七）做好涉軍維穩(wěn)工作。
今年是黨的二十大召開之年，為了保證建黨節(jié)、建軍節(jié)、國慶節(jié)以及二十大召開期間秩序穩(wěn)定，我鎮(zhèn)要求各村加大對不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所、綜治中心密切協(xié)同，關注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鎮(zhèn)村干部對轄區(qū)內(nèi)的重點人群進行穩(wěn)控。今年全年我鎮(zhèn)退伍軍人群體未出現(xiàn)上訪情況。
（八）做好退伍軍人優(yōu)待證發(fā)放和退回重新申報工作。
今年8月之后，在我鎮(zhèn)申領的925張退伍軍人優(yōu)待證（三屬優(yōu)待證）通過郵政快遞郵寄到鎮(zhèn)退役軍人服務站。針對可能出現(xiàn)的短期群體聚集等情況，鎮(zhèn)退役軍人服務站高度重視。積極采取村級集中領取、個人靈活領取、上門服務多種方式確保退役軍人優(yōu)待證及時發(fā)放。截至目前，已發(fā)放退役軍人優(yōu)待證（三屬優(yōu)待證）453張。同時針對上級退回申請分類匯總整理名單，及時通知本人重新申報。
（九）做好9.30國家公祭日公祭工作。
烈士是國家的榮耀，是我們一生值得學習的榜樣，也是整個國家、整個民族得以蓬勃發(fā)展的偉大精神力量。為緬懷先烈，積蓄前進偉力。黎侯鎮(zhèn)退役軍人退役軍人服務站采取多種方式開展烈士公祭活動。一是選派優(yōu)秀老兵代表參加全縣公祭活動，讓老兵時刻感受到黨和政府的關心；二是積極協(xié)調(diào)，組織全鎮(zhèn)領導干部前往烈士陵園祭拜革命先烈，在紀念碑前進一步堅定信念，堅守為民服務的初心，努力把各項工作做實、做細、做好；三是在轄區(qū)所屬村（社區(qū)）開展公祭日分散公祭活動，在最基層黨員群眾心中樹立堅定信念，為新時代新農(nóng)村建設奉獻自己的力量。
二、存在問題。
自退役軍人服務站成立以來，優(yōu)撫安置政策有效落實，各項工作順利推進，但還存在一些問題和不足，主要為：一是部分退役軍人利益訴求過高，穩(wěn)控難度大，個別督辦信訪事項中的訴求和部分其他利益訴求因沒有政策依據(jù)而難以解決；二是基層服務站基礎薄弱工作推進難度大，村級退役軍人服務站建立以來，基層服務工作人員力量不足，加之對優(yōu)撫安置等政策學習不透徹，理解不到位，導致基層退役軍人服務工作推進難度增大。
三、2023年。
工作計劃。
（一）加強服務站的標準化建設。
對標優(yōu)秀的鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務站，進一步加強我鎮(zhèn)服務站的設施建設及文化建設，如按照上級要求在服務站懸掛***總書記講話、英模畫像、規(guī)章制度等，并不斷提升工作人員的服務意識和工作水平，力爭盡快達到上級要求的星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務站標準。
（二）加強宣傳，營造良好工作氛圍。
嚴格按照上級下發(fā)的“雙擁”工作考核細則繼續(xù)做好“雙擁”工作，將擁政愛民和擁軍優(yōu)屬結合起來，挖掘典型，加強宣傳，努力在轄區(qū)營造擁軍優(yōu)屬的良好氛圍。
（三）完成上級主管部門下達的各項工作任務。
按時完成上級主管部門下達的各項工作任務，同時不斷提高服務站的工作標準和服務水平，力爭為全鎮(zhèn)退役軍人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務，真正讓服務站成為全鎮(zhèn)退役軍人的“家”。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務站年工作總結報告篇九
退役軍人是指已經(jīng)退出現(xiàn)役的人員退役軍人、退役軍人、退伍軍人等據(jù)2016年12月報道，新中國成立以來，共有5700萬軍人退出現(xiàn)役，每年增加數(shù)十萬。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒！
為深入貫徹落實習近平總書記關于退役軍人工作的重要精神，切實增強使命感和責任感，扎實做好退役軍人服務管理工作，落實市、縣關于退役軍人工作的會議、文件精神，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府領導下，五溝鎮(zhèn)退役軍人服務站緊緊圍繞中心工作，各項工作有序推進，現(xiàn)將2020年和2021年工作安排匯報如下。
1、示范型退役軍人服務站建設情況。目前，鎮(zhèn)上退役軍人服務站有專職站長1人，專職辦公室4人，標準化辦公室2人，退役軍人活動室和訪問接待室，相關辦公設備齊全。建立國家級示范型退役軍人服務站，按照六有標準建設，基本實現(xiàn)有機構、有編制、有人員、有經(jīng)費、有保障、有能力。
2、村級服務保障體系建設情況。全鎮(zhèn)21個村莊設立退役軍人服務站，人員總數(shù)64人，各村站長由村書記兼任，成員由退役專家負責。努力建設四個標準化村級退役軍人服務站，努力建設村級服務保障體系。
(二)、退役軍人和其他優(yōu)待對象信息收集工作。
進一步收集退役軍人和其他優(yōu)待對象的信息，截至2020年12月31日，我站已收集1797人的信息，其中退役士兵1364人，軍隊轉職干部10人，殘疾軍人26人，烈士遺屬31人，復職軍人13人，公犧牲軍人遺屬9人，死亡軍人遺屬12人，現(xiàn)役軍人家屬310人，省級審查1797人。掛榮耀牌1753戶。
(3)優(yōu)惠優(yōu)惠相關工作。
1、優(yōu)待補助的發(fā)行。2020年，我鎮(zhèn)享受優(yōu)待待遇530人，累計發(fā)放補助金280多萬元，其中重點優(yōu)待待遇108人，累計發(fā)放補助金100多萬元，按時全額發(fā)放。
2.優(yōu)惠金的發(fā)行。為了進一步優(yōu)待對象，形成擁有軍優(yōu)屬、擁有政治愛民的良好社會風氣。2020年，我站根據(jù)市縣相關文件規(guī)定，為我鎮(zhèn)4名榮立三等功，4名優(yōu)秀義務兵，4名優(yōu)秀。
士官送去了立功喜報，并發(fā)放慰問金4000元。
3、積極開展幫扶救助。春節(jié)期間走訪慰問了32名復員軍人、參戰(zhàn)人員、殘疾軍人，發(fā)放慰問款13000元;為李文各等8位重點優(yōu)撫對象申報醫(yī)療補助，為任啟英等12名烈屬申報縣級“解三難”資金補貼6.05萬元，為郭青志等16名退役軍人申辦了臨時行救助資金1萬元，為解決他們生活，醫(yī)療，住房困難，保障了優(yōu)待對象生活水平不低于當?shù)仄骄钏?同時組織鎮(zhèn)、村退役軍人服務站人員對我鎮(zhèn)退役軍人開展走訪慰問活動，并按照村級周探望，鎮(zhèn)級月走訪的要求，對我鎮(zhèn)退役軍人及現(xiàn)役軍人家庭進行走訪慰問，實現(xiàn)走訪全覆蓋。
(四)、雙擁工作。
召開了五溝鎮(zhèn)第一屆雙擁人物評選活動，評選出10名最美退役軍人和10名最美雙擁人物，成功申報李俊君為淮北市雙擁優(yōu)秀人物，幫助5名退役軍人完成就業(yè)創(chuàng)業(yè)。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)形成良好反映，充分激發(fā)廣大干群愛黨、愛祖國、愛軍隊、愛人民的情懷。
目前我鎮(zhèn)已接收退伍專崗人員50名，都已安排相應的工作崗位并給他們做了崗前培訓，強調(diào)了工作紀律，制定了五溝鎮(zhèn)退伍軍人專項崗位人員管理制度，把專崗工作納入村級日?？己酥校膭钏麄兏酶斓娜谌胄颅h(huán)境，適應新工作，為我們鎮(zhèn)村做出一份力量。
(六)、疫情防控期間相關工作。
開展防控疫情以來，縣退役軍人事務局發(fā)出《致全縣廣大退役軍人和退役軍人事務工作者的一封信》等文件，得到了廣大退役軍人的積極響應。卸下戎裝志不改，抗擊疫情建新功，我鎮(zhèn)50多名退役軍人積極響應號召，紛紛寫下請戰(zhàn)書，主動請纓前往抗疫一線，成立了五溝鎮(zhèn)退役軍人抗擊疫情突擊小隊，深入疫情防控一線，淮六路，宿渦路，迎賓大道等鎮(zhèn)村主要道路卡口，同全鎮(zhèn)廣大黨員干部一道，為進出人員測量體溫、排查過往車輛，把好進出關口，積極參與志愿服務，深入村組和大街小巷進行宣傳防治措施，進村入戶做好排查登記做到不漏一村、不漏一戶、不漏一人。廣大退役軍人響應號召、積極行動，在做好聯(lián)防聯(lián)控的同時，踴躍捐款捐物，助力防疫獻愛心。我鎮(zhèn)退役軍人捐款捐物總價值達到8萬余元，他們用實際行動，彰顯了軍人責任與擔當、樂于奉獻的軍人本色。
1、服務保障體系不健全。雖然鎮(zhèn)、村都已經(jīng)基本建立退役軍人服務保障體系，但是有些村還不是很完善，辦公場所，辦公設備還沒有完全備齊，新到崗的專崗人員對本村的退伍軍人情況還不是很了解，還有些專崗人員的工作能力，工作態(tài)度，服務思想還有待提高。
2、政策宣傳不對稱。雖然市縣事務局下發(fā)了很多關于退役軍人的相關文件，但是面對村級退役軍人人數(shù)多，文化水平相對低，人員流動大等現(xiàn)實問題，鎮(zhèn)村兩級想要把文件精神傳達到每位退役軍人手中還是一定的工作難度。
3、幫扶難度較大。一是退役軍人群體較大，有需求人員較多;二是鎮(zhèn)村兩級退役軍人服務站的人員，工作水平工作能力有限。
1、進一步完善服務保障體系建設。按照市縣文件精神，全面完成退役軍人服務保障體系建設，配齊配強人員，強化綜合保障，不斷完善管理制度、工作流程、運行機制，建立起上下貫通、高效順暢的退役軍人服務保障體系。
2、繼續(xù)開展退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息采集工作。做到隨來隨采，隨采隨掛，完善退役軍人信息庫建設。
3、進一步擴大優(yōu)撫優(yōu)待相關工作。開展多種形式的擁軍優(yōu)屬、擁政愛民活動。充分保障優(yōu)撫對象的各項權益，及時傾聽他們的訴求，解決他們的生活困難。
一、繼續(xù)做好涉軍人員的思想工作。進一步落實好退役軍人優(yōu)撫相關政策，在國家現(xiàn)行退役士兵安置法規(guī)和相關政策沒有做出根本性改革前，針對工作中的實際困難和問題，要解放思想，轉變觀念，妥善處理好退役軍人提出的合理訴求，保持退役人員的穩(wěn)定，努力開創(chuàng)退役軍人服務工作的新局面。
二、大力開展退役軍人志愿服務活動。根據(jù)上級相關要求，縣、鎮(zhèn)（街）基本完成了退役軍人志愿服務隊的注冊，下一步繼續(xù)推動50名退役軍人以上的村（社區(qū)）注冊登記退役軍人志愿服務隊，形成縣、鎮(zhèn)（街）、村（社區(qū)）三級退役軍人志愿服務隊，并開展志愿服務活動，弘揚雷鋒精神，激勵廣大退役軍人永葆軍人本色，傳播正能量，讓退役軍人志愿服務隊成為擦亮退役軍人的一張名片。
三、加大對鎮(zhèn)（街）及村（居）服務站的指導。繼續(xù)完善各級退役軍人服務保障體系建設等硬件方面的設施建設，提升“一人一檔”、走訪慰問等軟件方面服務內(nèi)容。
四、繼續(xù)做好疫情防控常態(tài)化期間退役軍人相關工作。對因疫、因病、因災等陷入困難的退役軍人和重點優(yōu)撫對象，廣泛開展走訪慰問和幫扶救助；對退役軍人開展抗擊疫情的志愿服務進行總結，積極宣傳戰(zhàn)“疫”中退役軍人風采和經(jīng)驗做法積極宣傳。
這一年來，在我的工作中，除了總是告誡自己要有獻身的熱情，還有不以自己為榮的自我超越精神，最重要的是加強自己的修養(yǎng)，從以下幾個方面練習“內(nèi)功”。一是按照要求，繼續(xù)加強黨性修養(yǎng)，轉變世界觀、人生觀、價值觀。二是找準位置，時刻把握崗位職責，深刻認識崗位作為承上啟下、內(nèi)外“結合點”的重要作用。作為一名領導干部，我總是提醒自己，一定要有高度的事業(yè)心、強烈的敬業(yè)精神、有效的領導方法和藝術修養(yǎng)、寬廣的胸懷，才能勝任這項工作。因此，我自覺地堅持為人民服務的宗旨，以熱情做好本職工作，充分相信和尊重每一位干部職工，聽取他們的意見。
(一)加快推進服務保障體系建設。
加快落實推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務站建設，努力將縣退役軍人服務中心、鄉(xiāng)退役軍人服務站成為基礎設施達標、制度流程完善、服務管理規(guī)范的退役軍人之家。
(二)常態(tài)化制度化開展好各項工作。
一是雙擁優(yōu)撫工作：在縣委縣政府的指導下，以“軍民融合式發(fā)展”的總要求為出發(fā)點和落腳點，深入貫徹落實各級有關雙擁工作的一系列指示精神，立足基層，服務大局，注重建設，營造了軍愛民、民擁軍，軍民魚水一家的社會氛圍；認真落實撫恤補助政策，確保優(yōu)撫資金及時、安全、準確到位；二是信訪維穩(wěn)工作：切實加強維穩(wěn)工作，做好對相關重點人員大專訪調(diào)研工作，做好外出祭掃及在本地祭掃人員的安全工作，做好來電來訪接待工作，三是意識形態(tài)工作：樹牢“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”，全力加強局黨員領導干部和干部職工意識形態(tài)領域的教育引導；四是信息采集工作：自機構成立以來，我縣一直在開展退役軍人及其他優(yōu)撫對象信息采集工作，2020年將繼續(xù)做好采集工作，保證退役軍人、現(xiàn)役軍人家屬信息全覆蓋；六是其他工作：圍繞縣委、政府中心工作任務，積極認真完成脫貧攻堅駐村、敏感時間節(jié)點的安全維穩(wěn)等相關工作任務。
回顧自己2020的工作，雖然取得了成績，但離上級領導的要求還有差距：一是在政治理論學習方面，還存在著學習不深，理解不透的問題，需要進一步加強提高；二是在工作方式方法上，還有著不斷總結改進的空間，因為單位新成立不久，制度體系還未建立健全，工作思路有待進一步理順。面對2020年的工作，我將積極適應新形勢，以新常態(tài)、新要求奮發(fā)努力，大膽推進工作，爭取全面完成縣委、政府及上級業(yè)務部門部署的各項任務。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務站年工作總結報告篇十
4.協(xié)助開展退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息數(shù)據(jù)收集、資料管理、匯總分析等工作;。
7.完成區(qū)退役軍人事務局交辦的其他工作。更加突出面對面、個性化、一對一服務服役軍人，做好關系轉接、聯(lián)絡接待、困難幫扶、信息采集、情況反饋、立功喜報、懸掛光榮牌和“八一”、春節(jié)等節(jié)日以及重大變故走訪慰問等具體事務，搭建政策咨詢、幫扶援助、溝通聯(lián)系、學習交流等活動場所，把黨和政府的關懷送到每一個退役軍人身邊。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務站年工作總結報告篇十一
1、宣傳貫徹退役軍人有關政策法規(guī),保障退役軍人合法權益落實。
2、做好信訪接待,資料建檔歸類工作。
3、積極培樹宣傳退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)和服務社會的先進典型,發(fā)揮典型引引領、示范和激勵作用。
4、建立健全本轄區(qū)退役軍人基本信息臺賬,實行動態(tài)管理。
6、組織建立退役軍人聯(lián)系制度,掌握本轄區(qū)退役軍人政策落實、主要訴求、幫扶解困等方面情況,開展常態(tài)化走訪慰問、幫扶解困、化解矛盾和思想教育工作。
7、加強日常報告和應急反饋。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務站年工作總結報告篇十二
2020年，在龍洞街道退役軍人服務站領導的關心指導和社區(qū)同事們的幫助下，堅持認真學習退役軍人各項政策法規(guī)，踏實工作，嚴格自律，圓滿完成各項工作任務，努力提升自身素質(zhì)和工作能力。
工作一年來，不定期學習更新政策知識，扎實工作,熱情服務，精進業(yè)務能力。同時，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進行5天的封閉培訓。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務平臺的操作上進行深入學習。
2020年9月，濟南市出臺辦理擁軍卡相關政策，以退役軍人信息采集系統(tǒng)為依托，聯(lián)網(wǎng)辦理擁軍卡。秉持認真負責的態(tài)度，對三個社區(qū)未采集人員進行全國系統(tǒng)精準化信息采集、山東省退役軍人事務廳系統(tǒng)信息采集，其中和苑社區(qū)85人，全運村社區(qū)254人，西江華府145人。協(xié)助辦理跨區(qū)域信息轉移工作，共計165人，其中西江華府社區(qū)轉入135人，全運村20人，和苑10人，總計轉入人員占比30%。同時為新采集信息退役軍人進行光榮牌發(fā)放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓懸掛對象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽感和歸屬感。
按照街道退役軍人服務站“三個到位”要求，積極參與全國示范型退役軍人服務站創(chuàng)建考核相關工作，參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創(chuàng)建工作自查自評和文字介紹，撰寫轄區(qū)退役軍人事跡報告11篇。
四
截止到2020年12月，轄區(qū)內(nèi)退役軍人共計484名，其中生活困難退役軍人1名（和苑）；殘疾優(yōu)撫軍人11人（和苑1人、全運村5人，西江華府5人）。根據(jù)街道安排及時告知相關幫扶政策，為符合條件者及時申請救助。核實轄區(qū)內(nèi)殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質(zhì)、殘疾等級等多項基本信息，整理材料照片，協(xié)助進行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。
2020年是中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年，根據(jù)區(qū)局安排，向抗美援朝志愿軍頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀念章。街道退役軍人負責人及社區(qū)工作人員、專職聯(lián)絡員，走訪慰問老兵，并為轄區(qū)2位抗美援朝老兵頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀念章，并開展事跡宣傳工作。
目前轄區(qū)內(nèi)共有自主擇業(yè)軍轉干30人，其中關系在轄區(qū)內(nèi)的共計16人。2020年度對相應類別的自主擇業(yè)軍轉干部定期進行黨員關系確認、并為符合條件相關人員核對身份訂報、分批協(xié)助進行網(wǎng)上年度認證、ctid注冊、生物信息采集。
按照區(qū)局工作部署和要求，街道退役軍人服務站嚴格落實區(qū)局下發(fā)的《關于加強和規(guī)范退役士兵專項公益性崗位管理的實施細則（試行）》和《歷下區(qū)退役士兵專項公益性崗位人員日常工作暫行辦法》進一步標準化，規(guī)范化工作流程，嚴格落實公益崗上崗政策，對于不上崗的進行教育疏導警告，通過嚴格落實文件要求，形成常態(tài)化管理機制，每月匯總考勤考核表形成公益崗日常工作臺賬，把退役士兵公益崗日常管理工作做細、做實。退役軍人公益崗是區(qū)退役軍人事務局聯(lián)合企業(yè)和街道針對就業(yè)困難退役軍人及下崗失業(yè)退役軍人群體開發(fā)的專項救助崗位，目前轄區(qū)內(nèi)在職退役軍人公益崗共計16人，待申請人員3位，提交材料2位。
為展現(xiàn)擁軍優(yōu)屬的氛圍，弘揚愛國主義精神，把龍洞街道退役軍人服務站打造成紅色教育基地，鼓勵退役軍人捐贈個人榮譽物品，為其講述原由，并撰寫關于征集退役軍人個人榮譽物品的公告及感謝信，編制捐贈收據(jù)及匯總明細表。
年前對退役軍人及優(yōu)撫對象普遍走訪慰問，并為送上春聯(lián)、福字、慰問信、手提袋等春節(jié)大禮包，在與退役軍人話家常之余也拉進了我們與退役軍人之間的距離，增強了退役軍人的政治榮譽感和自豪感，展現(xiàn)了擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)。
作為社區(qū)退役軍人聯(lián)絡員，長期駐社區(qū)，以各個社區(qū)為依托開展退役軍人服務工作的同事配合社區(qū)開展其他工作，在不平凡的2020年，有幸參與社區(qū)疫情防控，社區(qū)衛(wèi)生城創(chuàng)建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社區(qū)的工作，更加融入社區(qū)，和社區(qū)同事們共同成長。
回顧一年來的工作與學習，在取得一定成績的同時，還存在一些不足，比如對政策的宣傳和學習還不夠深入，謀劃工作不全面等。在以后的工作中，我將緊緊圍繞街道退役軍人服務站中心任務，不斷創(chuàng)新，及時與服務對象進行溝通，向服務對象傳達相關規(guī)定，提高退役士兵的榮譽感、認同感、歸屬感和信任感；同時嚴格要求自己，盡職盡責做好專職聯(lián)絡工作。配合社區(qū)工作安排部署共同開展工作，增強工作主動性、預見性，爭做主動服務、優(yōu)質(zhì)服務的表率。
鎮(zhèn)黨委政府高度重視退役軍人服務站體系建設，主要領導親自抓，迅速召開關于退役軍人服務體系建設的黨委會，通過甄選研討確定了鎮(zhèn)級和村級退役軍人服務站站長15位、相關工作人員15位，確保每個退役軍人服務站有專人負責、專人做好服務工作。召開了退役軍人服務站掛牌、成立工作部署會，要求以真務實、履職盡責的作風，充分發(fā)揮鎮(zhèn)、村兩級退役軍人服務管理工作站統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，確保各項工作要求落到實處。
根據(jù)統(tǒng)籌安排，多方協(xié)調(diào)，各退役軍人服務站均落實了方便退役軍人辦事的辦公場所。建立了**鎮(zhèn)退役軍人服務站工作制度、職能職責和服務承諾。健全了考核問責體系。將退役軍人服務管理工作納入村兩委班子考核和年度目標管理考核，嚴格考核結果運用，對不擔當、不盡責、不作為的村居，嚴肅追查問責，確保工作到位。
一是結合退役軍人信息采集系統(tǒng)和村級服務站摸排情況，建立**鎮(zhèn)退役軍人信息數(shù)據(jù)網(wǎng)，確保能及時更新掌握全鎮(zhèn)退役軍人的基本情況。二是通過走訪、慰問、主動詢問等方式建立培訓需求、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、來信來訪等臺賬，分類施策，為退役軍人提供教育、就業(yè)、救助等方面的指導和幫助。完成了51位困難優(yōu)撫軍人解三難資金的申報。協(xié)助區(qū)事務局完成退役軍人專場招聘會和退役軍人第一課培訓會。三是通過懸掛橫幅22條、發(fā)公告14個、發(fā)放宣傳資料300份、電話點對點等方式做好政策宣傳，確保退役軍人能及時享受相關服務和保障。四是結合“**，**”**，查找退役軍人服務管理服務工作中的差距和不足，進一步提高了退役軍人管理服務水平。
不足：一是部分退役軍人服務站工作人員專業(yè)知識和業(yè)務較差。二是政策宣傳不到位，導致部分退役軍人誤讀政策。三是部分退役軍人人戶分離，無法聯(lián)系，基礎臺賬不完善。
下一步，加強相關工作人員業(yè)務培訓，盡力完善退役管理服務體系，創(chuàng)新優(yōu)撫政策宣傳方式，進一步加強政策宣傳力度，嚴格落實優(yōu)撫政策，用心用情用力做好**鎮(zhèn)退役軍人服務管理工作。根據(jù)《**鎮(zhèn)**村美麗鄉(xiāng)村建設實施方案》，協(xié)助完成**故居的修繕。
一年來，在街道黨工委、辦事處的堅強領導下，在上級部門的支持和指導下，我站始終以堅持習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，落實習近平總書記關于退役軍人工作重要論述和重要批示指示精神，樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”。圍繞“讓退役軍人和其他優(yōu)撫對象成為全社會尊重的人、讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)”的工作目標，圓滿完成了xxxx年各項工作任務，現(xiàn)將工作開展情況總結如下：
進一步深入轄區(qū)軍烈屬和其他優(yōu)撫對象進行“一人一檔”收集、整理、歸檔等工作。目前新興街道現(xiàn)有退役軍人xxxx人(含現(xiàn)役軍人家屬xx人)，享受政策的各類重點優(yōu)撫對象共xxx人(含三屬人員x人;老復員軍人xx人;帶病回鄉(xiāng)軍人xx人;參戰(zhàn)參試軍人xx人;傷殘軍人xx人;xx歲農(nóng)村籍退役士兵xxx人)，進一步健全了服務對象檔案和數(shù)據(jù)庫，為今后各項服務保障工作提供信息參考和決策依據(jù)。
街道堅持落實“五有”，即有機構、有編制、有人員、有經(jīng)費、有保障。對標退役軍人服務站建設要求，建設好“四個一”：一面榮譽墻，一條文化長廊、一個視頻播放點，一個歷史物品展示柜。目前xx個村(社區(qū))完成退役軍人服務站的建設，讓轄區(qū)軍屬、退伍軍人感受到了前所未有的“歸屬感”。其中，涼水村退役軍人服務站完成創(chuàng)建全國“示范型”退役軍人服務站的建設，xx月份將接受驗收。
積極做好部分退役士兵社會保險接續(xù)工作。深入貫徹落實文件精神，準確把握政策，成立工作專班，嚴格甄別標準，加強協(xié)調(diào)配合，切實規(guī)范辦理流程，采取各種方式方法開展宣傳，積極籌備接待辦理，確保了xx名退役士兵社會保險接續(xù)工作順利完成。目前完成完成重點優(yōu)撫對象xxxx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保登記工作，應參xxx人，實際參保成功xxx人;積極開展轄區(qū)內(nèi)重點優(yōu)撫對象及xx歲及以上農(nóng)村籍退役士兵核查工作，共xxx人，xxxx年全年發(fā)放各項優(yōu)撫撫恤金及生活補助款xxxx人次，共xxxxxx元;發(fā)放xxxx年度大學生入伍一次性獎勵金xx人，共計xxxxxx元;發(fā)放xxxx年城鄉(xiāng)義務兵家庭優(yōu)待金xx人，共計xxxxxx元。
在街道黨工委、辦事處的領導下，堅持弘揚雙擁光榮傳統(tǒng)、增強軍政軍民團結的思路，認真做好雙擁工作各項法規(guī)政策的落實，進一步優(yōu)化雙擁工作機制，總結借鑒好的經(jīng)驗和做法，突出抓好“八一”建軍節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日期間走訪慰問活動，積極開展軍警民共建活動，促進、繼續(xù)、鞏固和發(fā)展雙擁成果，為新興經(jīng)濟快速、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展和社會各項事業(yè)的進步作出貢獻。截止目前開展xxxx年清明祭英烈網(wǎng)上祭掃活動xx場、“八一”期間走訪慰問退役軍人及邊海防官兵家等現(xiàn)役軍人家屬xxxx人，共xxxxxx元;走訪慰問部隊官兵共計xxxxx元;街道組織主題活動x次，村(社區(qū))組織慶?；顒觴x次。在慶?！爸袊嗣窠夥跑娊ㄜ妜x周年”之際，開展慰問駐軍部隊活動受雙流區(qū)人民武裝部主要領導高度肯定。
把涉軍群體穩(wěn)定工作作為保穩(wěn)定、促和諧的重點工作來抓，將優(yōu)撫安置政策及時落實到位，按時發(fā)放退役士兵定期生活補助，認真做好涉軍信訪維穩(wěn)工作，今年以來接待回復信訪共xx人次，化解退役軍人糾紛x件，調(diào)解成功x件，成功率xxx%，獲得退役軍人群體高度贊譽，推動退役軍人權益保障工作有新成效。
扎實開展退役軍人“大走訪”工作，實地走訪xxxx人;有效推進懸掛光榮牌工作，以村社區(qū)開展大聯(lián)動清單式逐一上門懸掛光榮牌，截止目前懸掛xxxx個，懸掛率達xxx%;統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)參加抗美援朝士兵并發(fā)放中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)xx周年紀念章xx枚，有效推動退役軍人榮譽提升。
積極引導退役軍人“離軍不離黨”“退役不褪色”，新冠肺炎爆發(fā)以來，引導xx名老兵主動參與到疫情防控巡查、卡口值守和居家管控工作中來，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻退役軍人力量。其中簡華村民兵隊伍，積極探索工作方法，其經(jīng)驗做法被雙流區(qū)人武部主要領導肯定，并推送至主流媒體采訪報道。今年汛期xx名老兵積極參與抗洪搶險救災工作，涌現(xiàn)了x等先進典型，他們用實際行動充分展示和詮釋了中國退役軍人的擔當和錚錚鐵骨的軍人風采。
(一)以做好退役軍人服務十件事為指導，精心組建并強化街道、村(社區(qū))兩級退役軍人家委會，發(fā)揮“服務站、家委會”雙核作用，為更好的為廣大退役軍人服務以及化解問題矛盾夯實服務體系基礎。
(二)大力宣傳退役軍人政策法規(guī)，緊扣八一、春節(jié)等重大節(jié)日期間開展走訪慰問、雙擁共建等活動，營造良好的擁軍氛圍。
做好日常業(yè)務工作，按要求及時校核發(fā)放退役軍人相關優(yōu)撫補助，扎實為轄區(qū)退役軍人服務。
**鎮(zhèn)共有28個行政村，截至目前，共采集退役軍人及其家屬信息564人，其中享受各類補貼對象共238人，包括傷殘軍人8人，老復原軍人4人，參戰(zhàn)人員27人，參試人員8人，帶病回鄉(xiāng)人員3人，60周歲以上退役士兵188人。**鎮(zhèn)退役軍人服務站自成立以來，以內(nèi)修素質(zhì)，外塑形象為根本，以爭創(chuàng)學習型、服務型、效率型站所為目標，認真履行工作職責，較好的完成了各項工作任務，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
（一）宣傳教育。我鎮(zhèn)采取設立宣傳欄、懸掛標語、發(fā)放宣傳資料等形式，開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動。并通過鎮(zhèn)村會議，層層傳達到每一個干部和群眾，在鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)形成愛軍、學軍、擁軍的良好氛圍。
（二）慰問撫恤。我鎮(zhèn)多年來一直重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在“八一”建軍節(jié)、春節(jié)召開座談會、發(fā)放慰問資金、物品的方式對軍烈屬、困難退役軍人進行慰問。
（三）信息采集。去年以來，對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)全部的退役軍人詳細信息進行了采集，摸清了基礎數(shù)據(jù)，按照區(qū)退役軍人事務局的安排，對鎮(zhèn)內(nèi)所有的退役軍人對象懸掛了“光榮之家”掛牌。
（四）清明節(jié)網(wǎng)上祭掃工作。我鎮(zhèn)退役軍人服務站按照區(qū)退役軍人事務局的要求，積極組織開展“致敬·2020清明祭英烈”網(wǎng)上祭掃活動。共召開宣傳動員會2次，發(fā)動各站所、各村、鎮(zhèn)屬單位、學校利用微信工作群、朋友圈、微博等進行宣傳50余次，吸引烈屬、退役軍人和社會各界尤其是青少年共約400余人次進行網(wǎng)上祭掃。通過網(wǎng)上獻花，寄語留言，表達心聲，進一步了解革命先烈的英勇事跡和無私奉獻的精神，不斷增強愛黨、愛國、愛社會主義的理想信念。
（五）信訪維穩(wěn)工作。我鎮(zhèn)主要領導要求各村組織開展退役軍人重點群體、重點人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各位負責人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。截止目前，我鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)過一例退役軍人越級上訪問題。
（六）大力宣傳為現(xiàn)役軍人家屬送喜報活動。要在全社會樹立“參軍光榮”的風尚，營造擁軍優(yōu)屬的濃厚氛圍，激勵現(xiàn)役軍人愛崗敬業(yè)、奉獻祖國。希望通過這種形式，增強軍人的榮譽感和家屬的自豪感，喚起全社會對軍人這個職業(yè)的尊重，營造“一人當兵，全家光榮”的濃厚社會氛圍。
（七）退役軍人服務站標準化建設。我鎮(zhèn)嚴格按照全國及省、市縣級退役軍人服務站建設標準，分層施策，精心謀劃，扎實開展創(chuàng)建工作，按照示范型退役軍人服務站創(chuàng)建標準及資料目錄，專職干部認真開展資料歸集、分類、整理工作，基本上都形成了能詳實記錄工作軌跡，可以備查的基礎資料，努力把退役軍人服務站打造成退役軍人之家。
（一）人員力量較少。**鎮(zhèn)退役軍人服務站自成立以來，一直只有一個退役軍人服務專干，而且平時駐村工作，各項檢查應接不暇，導致很多退役軍人方面工作不能及時按要求完成。
（二）工作沒有計劃。退役軍人服務站工作人員專業(yè)知識和業(yè)務較差，對政策把握不準確，導致部分退役軍人誤讀政策，而且工作沒有計劃和前瞻性，來一樣干一樣，缺乏整體規(guī)劃。
（一）按照上級單位的指示和要求，扎實有序做好我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)退役軍人保障各項工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作，做好每月各項資金的按時準確發(fā)放，進一步做好退役軍人服務保障工作。
（二）繼續(xù)開展鎮(zhèn)村兩級每月定期上門走訪慰問重點優(yōu)撫對象和生活困難的退役軍人，及時幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對象的關心關愛工作。
（三）繼續(xù)完善我鎮(zhèn)退役軍人服務站各項職能建設，不斷朝著建設高標準、政治理論扎實、工作成效顯著的方向出發(fā)，努力把我鎮(zhèn)退役軍人服務站各項工作做到最好。
2020年10月30日。
自退役軍人工作開展以來，鄉(xiāng)黨委政府高度重視退役軍人工作，在縣退役軍人事務局的領導下，鄉(xiāng)退役軍人服務管理站積極開展退役軍人各項工作，現(xiàn)將上半年完成工作匯報如下：
一、退役軍人信息采集工作。鄉(xiāng)截止目前共采集退役軍人及其家屬信息共計376人，個人信息已全部整理歸檔；光榮牌應懸掛376個，已懸掛322塊。同時上報了光榮牌懸掛登記表（一人一張表）,做好了光榮牌懸掛檔案及圖片資料歸檔工作。
二、我鄉(xiāng)退役軍人服務站按照上級要求進一步夯實了服務體系保障建設，參照示范性退役軍人服務站創(chuàng)建標準，深入開展鄉(xiāng)級示范性退役軍人服務站創(chuàng)建工作，及時上報了我鄉(xiāng)示范性退役軍人服務站相關材料。
三、在疫情防控工作中，我鄉(xiāng)廣泛動員轄區(qū)內(nèi)退伍軍人積極參與到疫情防控工作中去，部分優(yōu)秀退伍軍人主動提出到疫情防控卡點值班值守，充分展現(xiàn)了我鄉(xiāng)退伍軍人的良好形象，并上報了在疫情防控工作中表現(xiàn)突出的退伍老兵等先進事跡。
四、為更好的推進退役軍人常態(tài)化工作，按上級要求每月定期組織召開會議，總結階段性的相關工作，會議及時傳達了上級有關指示和政策文件精神,通報工作進展,研究部署工作,并做好了相關會議記錄。同時針對村級服務站人員業(yè)務能力不足的問題，通過電話、會議等多種形式開展了相關業(yè)務培訓，提升了村級服務站的業(yè)務能力和服務水平，提高服務對象滿意度。
五、涉軍群體維穩(wěn)情況。我鄉(xiāng)要求各村加大對不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鄉(xiāng)包村干部對轄區(qū)內(nèi)的重點人群進行穩(wěn)控，我鄉(xiāng)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪情況。
六、政治文化環(huán)境建設。我鄉(xiāng)按照上級要求及時完成了鄉(xiāng)本級和28個村退役軍人服務站的場地建設和經(jīng)費保障等情況，鄉(xiāng)工作人員及時安排到位，確保有專人干事，并落實了村級服務站站長人選，確定了工作職責。同時我鄉(xiāng)服務站設置了單獨辦公用房，并在辦公室外已掛牌且設立了相應窗口。村級服務站也進行了掛牌同時設立了窗口。8項制度、工作流程已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿，做到有來訪、有記錄、有解決。
2020年，在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)退役軍人事務局的關心和指導下，我鄉(xiāng)認真貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想，堅持邊組建機構邊推進工作，務實推進各項工作的開展，現(xiàn)將我鄉(xiāng)開展工作作如下總結：
劉官鄉(xiāng)位于西秀區(qū)東部，距安順城區(qū)47公里、平壩18公里、貴陽65公里。東鄰黃臘鄉(xiāng)，西接舊州鎮(zhèn)，南連東屯鄉(xiāng)，北倚平壩縣白云鎮(zhèn)。邢江河由西至東貫穿我鄉(xiāng)全境，形成了獨具特色的自然和人文景觀。全鄉(xiāng)總面積41.02平方公里，土地面積2016.93公頃，轄7個行政村（居），總人口1.65萬人。
根據(jù)上級要求，我鄉(xiāng)退役軍人服務站按標準化建設的要求做好認貫徹落實，現(xiàn)在辦公場所超過40平方米，辦公設備基本備齊，人員2人，相關工作制度已上墻，經(jīng)費按實報實銷來保障。
1、自鄉(xiāng)退役軍服務站成立以來，已完成退伍軍人登記及信息采集250人，建立退伍軍人紙質(zhì)檔案、電子檔案250套，光榮牌做到全覆蓋懸掛。
2、我鄉(xiāng)目前共有優(yōu)撫對象87戶，其中：在鄉(xiāng)復員軍人2人、“三屬“人員1戶、傷殘軍人4人、60歲以上農(nóng)村籍退役軍人30人、“兩參”軍人50人，依據(jù)相關提標文件每月按時發(fā)放撫恤補助金。
為做好優(yōu)撫對象的穩(wěn)控工作，我鄉(xiāng)經(jīng)常與全鄉(xiāng)重點優(yōu)撫對象進行聯(lián)系，以了解他們的動向，經(jīng)常進行走訪，避免他們到上級部門上訪。
2020年7月、9月，在鄉(xiāng)黨委政府的部署下，退役軍人服務站對全鄉(xiāng)所有“兩參“人員進行摸排，更加有力地掌握了全鄉(xiāng)有意向參加上訪軍人情況，促進了我鄉(xiāng)的經(jīng)濟社會和諧穩(wěn)固發(fā)展。截至目前，我鄉(xiāng)未出現(xiàn)一例因優(yōu)撫政策未落實而出現(xiàn)的上訪事件。
我鄉(xiāng)的“雙擁”工作持續(xù)開展，每逢元旦、春節(jié)及“八一”等節(jié)日，鄉(xiāng)里都會拿出部分資金到部隊和退役困難的家庭去慰問。??????????????????????????????????????????????????????????????????1、2020年1月15日，我鄉(xiāng)組織看望慰問轄區(qū)內(nèi)困難退役軍人7人，共發(fā)放慰問金1400元。
2、在2020年“八一”慰問中，由劉官鄉(xiāng)牽頭與共建軍單位區(qū)總工會、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)水務局、劉官中小學到安順武警保障大隊衛(wèi)生隊開展慰問活動，送去了本地土特產(chǎn)大米、雞蛋、食用油、水杯、飲水機等慰問物資，與部隊官兵共慶節(jié)日，暢談軍地發(fā)展，共敘魚水深情。
3、2020年11月9日，在抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年之際，我鄉(xiāng)組織看望了2位抗美援朝老兵并送去了慰問金（共1000元）。
1、做好“兩節(jié)”期間的走訪慰問工作；
2、繼續(xù)完善鄉(xiāng)村兩級退役軍人服務保障體系建設，進一步強化服務意識、細化服務內(nèi)容、優(yōu)化服務模式、改進服務作風。
2021年，市退役軍人事務局堅決落實市委市政府決策部署，堅持以黨建為引領，統(tǒng)籌抓好疫情防控和退役軍人工作，取得了明顯成效。2021年12月我市被省委、省政府、省軍區(qū)命名表彰為全省雙擁模范城，成功摘得“八連冠”。“全國示范型服務中心（站）”創(chuàng)建實現(xiàn)“滿堂紅”，市退役軍人服務中心和20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道退役軍人服務站全部通過驗收。全市退役軍人群體持續(xù)穩(wěn)定，軍休干部醫(yī)養(yǎng)結合省級試點工作全省領先，首家企業(yè)退役軍人服務站在春潮集團成立，軍創(chuàng)企業(yè)岳華能源軍地土地置換取得重大進展。退役軍人工作影響力不斷擴大，為烈士義務守墓30年的徐勤學入圍“山東好人”年度人物候選人，新汶退役軍人服務站站長韓冰當選市總工會掛職副主席，退役軍人范修斌、劉偉當選市科協(xié)兼職副主席，王培利、張磊等6人榮獲泰安市“最美退役軍人”、優(yōu)秀“兵支書”。
一、“三個強化”完善服務保障體系。強化場地建設，20個鎮(zhèn)街退役軍人服務站場所總面積達到3110㎡，平均面積155㎡，超過200㎡的5個。強化平臺建設，高質(zhì)量完成退役軍人精準信息數(shù)據(jù)采集4.4萬人。強化政治文化環(huán)境建設，建成小協(xié)、西張莊、翟鎮(zhèn)等一批政治文化環(huán)境濃厚、“軍”的特色鮮明的退役軍人服務站，泰安市驗收組和省互評復審組對我市全國示范型服務站創(chuàng)建工作給予高度評價。
二、“三個打造”彰顯省級試點特色。打造“一體兩翼”新格局，以建設“軍休干部之家”暨軍休干部醫(yī)養(yǎng)結合服務中心為主體，以專業(yè)醫(yī)療機構、簽約醫(yī)生為醫(yī)療服務保障翼，以社會養(yǎng)老機構、家政服務機構為養(yǎng)老服務保障翼，建成七室一廳的“醫(yī)養(yǎng)健娛學”多功能綜合服務平臺。打造“四輪驅動”強引擎，突出黨建引領、政策保障、精準服務、機制創(chuàng)新，全面落實軍休干部政治生活待遇。打造“六軸支撐”大平臺，定點醫(yī)院、簽約醫(yī)生、軍休中心、養(yǎng)老機構、家政企業(yè)、公益組織構建軍休干部“半小時服務圈”?！?246”做法在全省軍休干部醫(yī)養(yǎng)結合現(xiàn)場推進會上作典型發(fā)言，得到退役軍人事務部軍休司副司長徐敏等與會領導的肯定。
三、“三個精準”嚴格落實各項政策。精準落實優(yōu)撫政策，及時足額發(fā)放各類優(yōu)撫資金，完成部分退役士兵社會保險接續(xù)，為公祭烈士活動提供保障，做好志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年紀念章頒發(fā)工作。精準落實安置政策，實行“四公開一監(jiān)督”陽光安置，完成2020年2名軍轉干部、57名符合政府安排工作條件退役士兵安置工作。精準落實幫扶政策，舉辦退役軍人專場招聘會3次，為552名困難退役軍人發(fā)放幫扶資金78.74萬元，協(xié)調(diào)銀行為137家軍創(chuàng)企業(yè)發(fā)放創(chuàng)業(yè)扶持貸款1373萬元，實施“軍創(chuàng)企業(yè)培育工程”經(jīng)驗做法入選全省退役軍人服務保障工作案例。
四、“三個堅持”提升雙擁工作水平。堅持領導親力親為，由市主要領導帶隊走訪慰問駐軍部隊，市委書記劉欽海先后2次陪同北部戰(zhàn)區(qū)首長檢查駐新部隊參與地方脫貧攻堅，3次實地協(xié)調(diào)龍廷部隊與岳華能源軍地土地置換工作。堅持做好擁軍服務，開展為現(xiàn)役軍人家庭送立功喜報等活動800余次，發(fā)放慰問品、擁軍袋5萬余套，對新泰籍3名武漢抗疫、10名一線任務、103名海邊防官兵家庭進行走訪慰問。堅持為部隊辦實事，在家屬就業(yè)、子女上學等方面為部隊官兵服務39人次。
五、“三個注重”做好權益維護等工作。注重黨建引領，建成“黨建走廊”，創(chuàng)建“模范機關”，積極開展廉政教育“六個一”活動，持續(xù)推進退役軍人權益訴求化解，維護社會穩(wěn)定；注重民生服務情懷，12345熱線等民生服務平臺受理訴求525件，按期答復率100%，滿意率97.15%高于全市平均水平。注重發(fā)揮政治優(yōu)勢，疫情發(fā)生后發(fā)布致全市退役軍人一封信，5000多名退役軍人志愿者積極響應號召、奮戰(zhàn)防疫一線，捐贈款物150萬元，大眾網(wǎng)等媒體報道退役軍人抗疫先進事跡18篇，入選省廳齊魯壹點抗“疫”專題宣傳。
2021年的工作雖取得了一定成績，但仍存在著不少問題和不足，服務保障能力亟待提升，鎮(zhèn)、村兩級退役軍人服務站作用發(fā)揮有待加強，工作人員服務能力還有欠缺，服務水平與服務對象需求有差距，尊崇氛圍營造不夠濃厚。
2021年，市退役軍人事務局將以《退役軍人保障法》施行為契機，著力構建退役軍人工作新發(fā)展格局。工作計劃“1246”：圍繞“退役軍人群體持續(xù)穩(wěn)定”一個目標，堅持“服務經(jīng)濟社會發(fā)展、服務國防和軍隊現(xiàn)代化建設”兩翼聯(lián)動，秉承“用心思考、用情工作、用活動提升、用能力突破”四用工作理念，重點實施“六大創(chuàng)新提升行動”。
一是退役軍人思想政治工作創(chuàng)新提升行動。強化黨建引領，運用新時代“楓橋經(jīng)驗”扎實做好退役軍人思想政治工作，探索退役軍人黨員教育管理新路徑，打造“一核多區(qū)”退役軍人思想政治教育基地。
二是退役軍人黨員定向育苗創(chuàng)新提升行動。聚焦育苗儲備，嚴格標準條件，突出“三好三強”，積極向組織部門推薦一批優(yōu)秀退役軍人黨員，納入村“兩委”干部后備人才庫，在培養(yǎng)、鍛煉、儲備等關鍵環(huán)節(jié)上探索實踐，“選、育、管”全程跟蹤培養(yǎng)。
三是退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務創(chuàng)新提升行動。補齊服務短板，積極構建退役軍人“就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、培訓、服務、支持、推進”全要素服務體系，不斷拓寬退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道，加快退役軍人由軍事人力資源向經(jīng)濟社會發(fā)展人才資源轉化。
四是軍創(chuàng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)新提升行動。搭建成長平臺，依托工業(yè)聯(lián)盟等推動軍創(chuàng)企業(yè)家積極融入“企業(yè)家素質(zhì)提升工程”，探索實施“軍創(chuàng)育苗”計劃，依托孵化基地為軍創(chuàng)企業(yè)孵化成長提供服務。
五是退役軍人典型示范創(chuàng)新提升行動。強化典型示范，大力挖掘和宣傳退役軍人先進典型事跡，展現(xiàn)退役軍人退役不褪色、建功新時代的風采，在全社會營造尊崇軍人的濃厚氛圍。
六是退役軍人權益訴求化解創(chuàng)新提升行動。全力維護穩(wěn)定，認真踐行“信息掌握有精度、分析研判有深度、接訪談話有溫度、政策解釋有準度、辦理時效有速度、解決處理有力度”的“六度”工作法，下沉一線、綜合施策，持續(xù)推進退役軍人權益訴求化解攻堅；積極發(fā)揮退役軍人關愛幫扶基金作用，為困難退役軍人提供精準幫扶援助，切實維護社會和諧穩(wěn)定。
2020年文化路街道退役軍人服務站以內(nèi)修素質(zhì)，外塑形象為根本，以爭創(chuàng)學習型、服務型、創(chuàng)新型、效率型科室為目標，認真履行工作職責，第一季度較好的完成了各項工作任務，現(xiàn)總結如下：
(一)一季度工作情況。
1、春節(jié)慰問工作。在新春佳節(jié)來臨之際，文化路街道退役軍人服務站開展了一系列走訪慰問工作，為轄區(qū)駐軍單位、重點優(yōu)撫對象、企業(yè)軍轉干部、現(xiàn)役軍人家屬送去黨和政府的關心，充分營造了“軍愛民、民擁軍，軍民魚水一家親”的良好社會氛圍。共發(fā)放各類慰問物資：油778桶，米778袋，雜糧389箱，干菜389箱，對聯(lián)492副;共走訪慰問各類優(yōu)撫對象152人、現(xiàn)役軍人家屬77人、重點退役軍人10人、企業(yè)軍轉干部93人,慰問駐區(qū)解放軍信息工程大學服務保障中心、駐區(qū)解放軍省軍區(qū)鄭州第一干休所。
2、疫情防控工作。按照“疫情就是命令，防控就是責任”的要求，在區(qū)委區(qū)政府、區(qū)退役軍人事務局、文化路街道辦事處安排部署下，文化路街道退役軍人服務站對分包的省工商局家屬院采取張貼倡議書、電話訪問、實地入戶等措施，共完成6棟居民樓、258間房屋、800余人的排查;同時科室全體人員全部下沉鄭花路社區(qū)和博物院社區(qū)，分別對省工商局家屬院、動物園家屬院、非常soho小區(qū)、建設廳家屬院進行值守，圓滿完成了疫情防控工作。
3、兩險接續(xù)及優(yōu)撫工作。截止第一季度共受理退役軍人社保接續(xù)197人次，采集退役軍人信息15人次，光榮牌懸掛20人次，懸掛率98%。共發(fā)放優(yōu)撫金141人，金額共計666791.95元，其中：傷殘軍人91人，527095元;兩參人員30人，58500元;三屬7人，41687.5元;在鄉(xiāng)復員軍人1人，4098元;60歲農(nóng)村義務兵9人，5880元;1至4級傷殘軍人護理費3人，25931.45元。優(yōu)撫對象醫(yī)療報銷7人，共計17828元。
4、清明節(jié)網(wǎng)上祭掃工作。文化路街道退役軍人服務站按照區(qū)退役軍人事務局的要求，積極組織開展“致敬·2020清明祭英烈”網(wǎng)上祭掃活動。共召開宣傳動員會2次，發(fā)動各科室、各社區(qū)、公共單位、企業(yè)、學校利用微信工作群、朋友圈、微博等進行宣傳2000余次，吸引烈屬、退役軍人和社會各界尤其是青少年共約500余人次進行網(wǎng)上祭掃。通過網(wǎng)上獻花，寄語留言，表達心聲，進一步了解革命先烈的英勇事跡和無私奉獻的精神，不斷增強愛黨、愛國、愛社會主義的理想信念。
5、武裝工作。按照區(qū)武裝部要求，第一季度共完成民兵整組國防動員潛力調(diào)查信息錄入1800余人、排名全區(qū)第一，企業(yè)信息錄入10余家，應急裝備錄入40余項;宣傳發(fā)放張貼征兵海報300余份，適齡青年兵役登記500余人，辦理兵役登記證100余人;發(fā)動基干民兵參與疫情防控200余人次，推薦基干民兵1人參加全區(qū)民兵教練員比武。
(二)當前工作中存在的主要問題及原因分析。
當前工作中存在的主要問題是：退役軍人社保接續(xù)工作完成較低，距離前期摸排人數(shù)完成差距較大。主要原因：1、因機構改革人員變動較大，部分人員對相關業(yè)務不太熟悉;2、受疫情的影響，在宣傳發(fā)動轄區(qū)退役士兵兩險接續(xù)工作上力度不夠，群眾知曉率低，導致該項工作進展遲緩。
(三)下步工作重點。
1、完善各類工作臺帳，做到底數(shù)清，情況明;。
2、加大轄區(qū)退役士兵兩險接續(xù)工作宣傳力度，提高群眾的知曉率;。
4、完成轄區(qū)企業(yè)軍轉干部臨時性生活困難救助的統(tǒng)計及發(fā)放工作，確保轄區(qū)穩(wěn)定;。
5、繼續(xù)完成民兵整組工作，確保各項任務數(shù)100%完成。
xxxx年，我局上下圍繞“夯基礎，強保障，重思想，優(yōu)服務”的工作宗旨，全面完成服務體系建設、退役安置、社保接續(xù)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、權益維護與信訪等目標任務，獲評x省第十一屆雙擁模范縣?，F(xiàn)將工作開展情況匯報如下：
（一）緊扣“基層基礎”，服務保障體系全面建立健全。
一是服務體系提檔升級。以創(chuàng)建“全國示范型退役軍人服務站”“新時代楓橋式退役軍人服務站”為契機，退役軍人服務站建設與村（社區(qū)）黨群服務中心資源共享、優(yōu)勢互補，完成我縣“x+xx+xxx”退役軍人服務（中心）站提檔升級。x月，順利通過x市對我縣服務保障體系建設的驗收；二是信息化水平全面提升。建成退役軍人事務應急指揮綜合應用平臺，提升服務中心（站）信息化水平；采集并完成全縣萬名退役軍人及優(yōu)撫對象檔案電子化工作。三是重點突破示范引領。持續(xù)推進晉原、青霞、沙渠、xx四個鎮(zhèn)（街）全國示范型服務站創(chuàng)建。重點打造了“一個城市社區(qū)”（晉原官渡）、“一個涉農(nóng)社區(qū)”（xx福田）以及“一個旅游區(qū)社區(qū)”（xx紅星）三個村級服務站樣板。
（二）強化“思想引領”，崇軍榮軍氛圍全面加強。
一是大力選樹先進典型。聯(lián)合縣委宣傳部開展“最美退役軍人”評選，表彰xx名“最美退役軍人”，x名“抗擊疫情先進個人”，推薦牟成林獲評“省模范退役軍人”、“x市就業(yè)創(chuàng)業(yè)之星”稱號，激勵退役軍人退役不褪色；二是全面加強社會擁軍。邀請企業(yè)、社會組織、志愿者參加“送立功喜報”、“光榮返鄉(xiāng)”、“關愛困難退役軍人”等活動，發(fā)動社會力量關心關愛退役軍人。三是引導退役軍人扎根基層示范引領。將優(yōu)秀退役軍人作為村（社區(qū)）后備干部進行培養(yǎng)，優(yōu)先推薦到村（社區(qū)）任職。xxxx年至今，新任職村（社區(qū)）“兩委”班子成員的退役軍人xx人。引導“兵支書”在基層管理、脫貧攻堅中勇挑重擔，在第一線發(fā)揮好模范帶頭作用。
（三）堅持“精準發(fā)力”，就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作全面推進。
一是積極提升退役軍人專業(yè)技能。實施“培訓+就業(yè)”工程，開展了第一期退役軍人電工技能定制班共xx人參訓，培訓合格后到縣域重點企業(yè)就業(yè)。鼓勵學歷提升，xxx名退役士兵報名今年高職擴招。二是全方位搭建退役軍人就業(yè)平臺。召開退役軍人專場招聘會，xxx余名退役軍人與用人單位達成就業(yè)意向；進企業(yè)專場招聘，精準推薦xx名退役軍人現(xiàn)場簽訂就業(yè)協(xié)議，xx名有技能特長者推薦至技術崗，實現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)。三是全力促進退役軍人創(chuàng)業(yè)。西嶺創(chuàng)星工場通過市級退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化基地考評驗收，獲市級獎勵xx萬元，孵化退役軍人企業(yè)xx家，幫扶園外企業(yè)xx余家。從企業(yè)家、孵化專家、成功創(chuàng)業(yè)退役軍人中聘請xx名就業(yè)創(chuàng)業(yè)導師，通過“創(chuàng)業(yè)沙龍”、“創(chuàng)業(yè)小講堂”，開展“一對一、面對面”定制式創(chuàng)業(yè)指導。
（四）爭創(chuàng)“雙擁模范縣”，軍民魚水情更深。
一是強化擁軍優(yōu)屬。今年以來，幫助解決部隊行車安全、訓練基地土地、防疫物資缺乏等困難。縣內(nèi)x個xa景區(qū)對現(xiàn)役軍人、殘疾軍人免費開放。四大家主要領導率隊開展“春節(jié)”、“八一”走訪慰問部隊，發(fā)放慰問物資xx余萬元。二是落實重點優(yōu)撫政策。全縣xxxx余名優(yōu)撫對象補助資金通過“一卡通”直達個人賬戶。累計發(fā)放優(yōu)待撫恤金xxxx萬余元，物價臨時補貼xxxx萬余元，義務兵優(yōu)待及家庭獎勵金xxxx萬余元，醫(yī)療救助金xxx萬余元。優(yōu)撫資金及時足額發(fā)放到位，優(yōu)待撫恤政策落地落實。三是推行“陽光安置”。采取派駐重點部門、鎮(zhèn)（街）崗前實習、集中開設培訓班等方式，助力退役軍人角色轉變。全面完成退役士兵xx人、計劃安置轉業(yè)軍官x人、軍休干部x人、自主擇業(yè)軍轉干部x人的年度安置任務。四是做好烈士褒揚紀念工作。利用清明節(jié)祭掃、“”公祭等活動，組織機關黨員干部、退役軍人代表、中小學生及群眾接受革命傳統(tǒng)教育。
（五）堅持“以退役軍人為中心”，切實解決困難問題。
一是全面推進“大走訪”活動。全年走訪退役軍人和其他優(yōu)撫對象共萬余人，變上訪為下訪，排查化解矛盾xx項，解決實際困難和問題xxx項?！按笞咴L”與常態(tài)化聯(lián)系工作相結合，及時更新信息，確保家底清，情況明。二是扎實做好部分退役士兵社保接續(xù)工作。審核確認符合社保補繳xxxx人，補繳辦結xxxx人，辦結率xxx%，財政配套支出xxxx萬余元，完成“應保盡?！蹦繕巳蝿?。三是化解信訪突出問題。我縣涉軍群體信訪總體平穩(wěn)，無越級上訪事件發(fā)生。累計接待來訪人員xxx批次xxx人次，受理各類網(wǎng)絡理政平臺信訪件xx件，辦結xx件，辦結率為xxx%，滿意率為xx.x%。堅持問題導向，組織專題研判、分析涉軍信訪突出問題；落實常態(tài)化聯(lián)系制度，采用走訪慰問、困難幫扶、權益維護等形式將重點群體、重點人員吸附在基層、化解在當?shù)?，確保“兩會”及其他敏感時期無涉軍人員赴省進京，有力維護了我縣涉軍群體穩(wěn)定。
（六）保持“必勝信心”，聚力做好疫情防控。
一是積極響應部署。年初，成立縣退役軍人事務局新型冠狀病毒感染的肺炎防控領導小組。對疫情防控工作第一時間響應，第一時間安排部署，局機關干部分組劃片，下沉社區(qū)和軍干所家屬院，全面落實工作責任，及時防控。二是成立退役軍人志愿者臨時黨支部。充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，防疫期間指導走鄉(xiāng)文化志愿隊成立臨時黨支部，為縣域內(nèi)車站、政務服務中心、農(nóng)貿(mào)市場等公共場所提供消毒服務。三是協(xié)調(diào)志愿者捐贈工作。積極協(xié)調(diào)縣交通運輸局、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)幫助走鄉(xiāng)文化志愿隊和x眾誠愛心組織兩支退役軍人隊伍進行蔬菜采摘、搬運、裝車等工作，向x、襄陽和x州道孚縣等疫區(qū)輸送抗疫物資xxxx余噸。四是全力配合入境人員管理服務工作。我局按照縣上統(tǒng)一安排部署，抽調(diào)人員參加入境人員管理服務工作，抽調(diào)x批次xx人次參與服務工作。
xxxx年是“十四五”的開局之年，我局將在鞏固深化現(xiàn)有成果，常態(tài)化抓好疫情防控基礎上，結合“十四五”規(guī)劃編制，重點做好以下工作：
（一）堅持高站位、遠謀劃研究退役軍人事務工作。
一是加強退役軍人事務核查督辦力度。堅持黨委集中統(tǒng)一領導，將退役軍人事務工作納入黨政領導班子和領導干部綜合考核評價內(nèi)容。縣級退役軍人事務工作領導小組對因政策不落實、工作不規(guī)范、責任不到位等事項可采取聽取情況匯報、查閱檔案、實地查看、約見當事人等方式進行核查督辦。二是軍地合力，助推退役軍人工作。在黨委退役軍人事務工作領導小組領導下，軍地成員單位結合黨委議軍、雙擁共建、軍民融合等工作，定期召開聯(lián)席會，共同研究推動退役軍人思想教育、信息采集、困難幫扶、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、權益維護等工作。三是發(fā)揮好兩個“領導小組”辦公室作用。定期向縣委退役軍人事務工作領導小組和雙擁工作領導小組報告當前重點工作、提請解決事項，不打折扣貫徹落實好縣委、縣政府的安排部署。
一是推動服務體系建設更上一層。按照“五有”標準，加強服務體系建設。將全國示范型退役軍人服務站的創(chuàng)建工作，融入到基層黨建、城鄉(xiāng)社區(qū)治理等工作。xxxx年在已有的基礎上爭創(chuàng)全國示范型鎮(zhèn)（街道）級服務站x個，村（社區(qū)）示范站xx個，申報省級退役軍人“服務超市”x個（晉原官渡社區(qū)和新場文昌社區(qū)）。二是推進雙擁工作走深一步。以xxxx年爭創(chuàng)全國雙擁模范縣為抓手，常態(tài)化做好送立功喜報、光榮返鄉(xiāng)、“最美退役軍人”“模范退役軍人”學習宣傳等工作，發(fā)揮西嶺橫山崗紅軍戰(zhàn)斗遺址、紅軍無名烈士紀念碑、革命烈士陵園等優(yōu)質(zhì)革命資源教育引導作用，做好紅色教育、褒揚紀念活動。充分利用資源協(xié)調(diào)解決軍地相關難點問題。立足建川博物館愛國主義教育基地，打造全省一流雙擁示范基地。三是優(yōu)化“退役軍人+n”服務。在現(xiàn)有退役軍人+就業(yè)服務平臺、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)主題沙龍、公益志愿服務、健康服務中心、專屬金融服務的基礎上，拓展+法律咨詢、專屬電信套餐、養(yǎng)老等與退役軍人工作、生活密切相關的領域和范圍，全方位、全領域為退役軍人提供優(yōu)質(zhì)服務。四是打通為退役軍人服務最后“一公里”。建立編外輔導員制度，聘請思想政治編外輔導員，及時真實了解新退役軍人由軍營集體生活到地方生活工作學習的思想轉變情況、存在的困難疑問，有針對性地提供精準的幫助。對涉軍群體矛盾化解采用多元化的方式，與涉軍群體坦誠相待、用心交流，對有政策支撐的嚴格按政策執(zhí)行；對現(xiàn)無政策支撐的，講明政策情況和處理難度，爭取涉軍群體的理解；對有特殊困難的，實施個案幫扶和關心關愛，充分化解矛盾。
一是開展業(yè)務大培訓，抓實抓牢基層基礎工作。在全縣退役軍人事務系統(tǒng)組織業(yè)務骨干通過一周一微課、一月一調(diào)研、一季一總結圍繞掌握專業(yè)知識、培養(yǎng)專業(yè)能力進行培訓指導，著力提升和強化業(yè)務能力，打造過硬隊伍。二是邁步走出去，借鑒他山之石。結合成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈發(fā)展戰(zhàn)略，擬聯(lián)合x沙坪壩區(qū)退役軍人事務局共謀發(fā)展；向xxx區(qū)、xxx區(qū)、xx區(qū)、xx市等先進區(qū)（市）學習研討，借鑒經(jīng)驗。每季度邀請市局業(yè)務骨干到大邑授課，選派干部到市局、省廳跟班學習先進工作經(jīng)驗。三是“定制”培訓，精準提能。xxxx年借助學習貫徹《退役軍人保障法》之際，對接院校課題組，開展退役軍人專題課題研討培訓，探索“定制餐”式教育培訓，開展“黨建+業(yè)務”活動，加強對干部隊伍的思想淬煉。
我鎮(zhèn)應懸掛光榮牌251塊，已全部懸掛到位。對全鎮(zhèn)6個村光榮牌懸掛情況進行登記建檔。新增2名現(xiàn)役軍人家屬2019年新兵2名郭子晨和呂佳杰。
按照縣局安排，陪同市，縣領導對版書3戶重點優(yōu)撫對象開展了春節(jié)期間節(jié)慰問活動。我鎮(zhèn)在春節(jié)期間走訪慰問退役軍人19人次，現(xiàn)役軍人家屬2戶，累計發(fā)放光榮被8床，春節(jié)年畫250張、慰問金7800元。5月15日前后發(fā)放2019年新兵義務兵獎勵金共計22000元。龍川村有一名現(xiàn)役軍人汪涵獲得優(yōu)秀士兵喜報，版書村現(xiàn)役軍人胡程遠獲得優(yōu)秀士官喜報，根據(jù)宣城市五必訪工作指示精神及全縣雙擁工作意見，我鎮(zhèn)主要領導上門報送喜報和獎金(600元/戶)，報送新聞2篇，進一步提高軍人榮譽感。按照縣局安排最近開展5月幸福送進光榮門-殘輔用具發(fā)放活動，通過摸排走訪目鎮(zhèn)級為每月走訪對象7人發(fā)放了拐杖。其他殘輔用具已發(fā)放至各村，要求按照實際情況進行發(fā)放，做領取簽字和照片留存臺賬資料，目前共發(fā)放22副殘輔用具。
我鎮(zhèn)共用6名困難退役軍人建檔立卡，按照“一人一冊”的要求制定幫扶計劃，保障其生活。目前由各村、鎮(zhèn)幫扶干部給予幫扶援助。其幫扶措施已按縣里要求上報。按照縣局部署解三難問題，我鎮(zhèn)經(jīng)過摸排上報一名生活困難退役軍人(龍川方振聲)。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，建立了工作調(diào)度群，確保自上而下的工作調(diào)度快速精準傳達至村。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，每月召開一個工作例會，總結上月工作，安排部署下個月的工作，并在5月份召開一個村級培訓會議，結合《退役軍人工作相關政策匯編》學習相關政策，提升各村服務站人員業(yè)務和服務水平，提高服務對象滿意度。
我鎮(zhèn)對優(yōu)撫系統(tǒng)中的信息數(shù)據(jù)進行了梳理，優(yōu)化了部分數(shù)據(jù)。修復了在鄉(xiāng)復員軍人呂灶根采集系統(tǒng)中類型不是在復員軍人、汪汝林不是殘疾軍人情況，通過電話微信方式得到了相關證明材料，已在系統(tǒng)中做好修正。
經(jīng)過摸排發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)版書村退役軍人許有來飲水困難情況，正在幫助其申請解三難，保障其生活。6月2日已簽訂動工協(xié)議，預計6月10日之前完工，后幫助申請生活補助支付飲水工程安裝費用.
我鎮(zhèn)要求各村加大對不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鎮(zhèn)村干部對轄區(qū)內(nèi)的重點人群進行穩(wěn)控，我鎮(zhèn)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪情況。
我鎮(zhèn)在服務窗口醒目位置設立指示牌，公示退役軍人服務站工作人員的姓名，聯(lián)系方式等。8項制度、服務清單已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿，做到有來訪、有記錄、有解決。
服務站始終堅持把政治建設放在首位。突出黨建優(yōu)先地位，發(fā)揮黨建引領保障作用，始終把黨建工作貫穿到工作各領域、全過程。采取集中學習和個人自學相結合的方式，在縣局指導下嚴格落實黨組學習制度，帶領全站工作人員學習黨史教育講話、毛澤東鄧小平江澤民胡錦濤關于中國共產(chǎn)黨歷史論述摘編、《中國共產(chǎn)黨簡史》、《中國共產(chǎn)黨遼寧歷史簡明讀本》、《習近平總書記在黨史學習教育動員大會上的重要講話》等教育內(nèi)容，激勵全體人員主動學習黨的歷史，不斷增強服務意識，堅定工作信仰，賡續(xù)紅色血脈。
先后組織與學校、醫(yī)院共同開展清明陵園祭掃，組織觀看《老兵永遠跟黨走》、《榜樣》等紅色教育活動，先后參加9月30日公祭、參觀抗美援朝紀念館等活動。號召全體工作人員自覺踐行初心使命，凝聚共同做好退役軍人保障工作的強大力量。
（一）加強疫情期間管理工作。
為響應國家“疫情就是命令，防控就是責任”的要求，永陵鎮(zhèn)退役軍人服務站積極配合疫情防控工作，在做好服務站疫情防控的同時，面向退役軍人們做好疫情宣傳工作。
（二）保障困難退役軍人生產(chǎn)生活。
疫情期間，為保障困難退役軍人家庭的正常生活，xx鎮(zhèn)退役軍人服務站同xx鎮(zhèn)民政部門一起為xx名困難退役軍人發(fā)放生活物資，包括大米xx斤，白面xx斤，豆油xx斤，口罩xx只，實際緩解了困難退役軍人疫情下的生活困難。
（一）陵園維護工作。
接手永xx的退役軍人服務工作后，服務站高度重視烈士陵園的管理和維護工作，積極與民政部門進行溝通，實地考察陵園現(xiàn)況，組織人員對陵園內(nèi)地面、欄桿、碑體破損處進行修繕，修整園內(nèi)草木，清除周圍垃圾。并安排專職人員定期清理維護。
（二）八一節(jié)日祭掃工作。
為營造擁軍優(yōu)屬氛圍，提升軍人地位，引導廣大群眾尊重軍人軍屬，在八一節(jié)日期間，永陵鎮(zhèn)退役軍人服務站會同xxxx鎮(zhèn)長及民政部門領導共同舉行烈士祭掃活動，活動通過敬獻花籃，致辭講話，鞠躬默哀等形式表達了對烈士們的哀思，激發(fā)了為退役軍人服務的熱情，喚起了良好的社會氛圍和群眾響應。
（一）補貼發(fā)放工作。
自xx月xx日接手至今，永陵鎮(zhèn)退役軍人服務站累計發(fā)放優(yōu)待金209人次，共計xxxx元，其中含三方兩參xx人，共計xxxx元，60周歲農(nóng)村籍退役士兵老年補助xx人，共計xxxx元，烈士子女xx人，共計xxxx元，重點優(yōu)撫對象xx人，共計xxxx元，價格補貼xx人，共計xxxx元。
（二）八一節(jié)日慰問工作。
為進一步發(fā)揚擁軍優(yōu)屬光榮傳統(tǒng)，增進軍民感情，感謝退役軍人為黨和人民作出的貢獻，永陵鎮(zhèn)退役軍人服務站按照上級指示，走訪重點優(yōu)撫對象并發(fā)放節(jié)日慰問金，此次活動共涉及xx人，共計xxxx元。其中在鄉(xiāng)復員軍人xx人，每人xxxx元。在鄉(xiāng)殘疾軍人xx人，帶病還鄉(xiāng)退伍軍人xx人，參戰(zhàn)老兵xx人，烈屬xx人，每人xxxx元。
（三）醫(yī)療補助工作。
自5月份以來，永陵鎮(zhèn)退役軍人服務站共辦理退役軍人醫(yī)療補助xx人次，共計xxxx元。
（四）臨時補助工作。
根據(jù)退役軍人實際情況，永陵鎮(zhèn)退役軍人服務站與民政部門溝通，為困難退役軍人進行臨時補助共xx人，總計xxxx元。
（五）義務兵優(yōu)待金發(fā)放工作。
義務兵優(yōu)待金的發(fā)放，是優(yōu)撫工作一項重要的內(nèi)容，也是服務國防和軍隊建設的切實需要，2020年，永陵鎮(zhèn)退役軍人服務站共發(fā)放義務兵優(yōu)待金xx人，總計xxxx元。
（六）其他補助工作。
喪葬補助1人，總計xxxx元；冬季退役士兵經(jīng)濟補助發(fā)放xx人，總計xxxx元。
（一）來訪接待工作。
永陵鎮(zhèn)退役軍人服務站成立至今，共接待來訪人員xxx余人，積極耐心為退役軍人宣傳相關政策，做好思想疏導和維穩(wěn)工作，切實幫助他們解決生產(chǎn)生活方面的實際問題。并做好來訪登記。其中為退役軍人辦理60周歲農(nóng)村籍退役士兵老年生活補助共xx人，醫(yī)療補助xx人次，喪葬補助xx人，臨時補助xx人。無信訪人員來訪。
（三）全國兩會期間維穩(wěn)管控工作。
為保證兩會順利召開，永陵鎮(zhèn)退役軍人服務站認真梳理掌握轄區(qū)退役軍人思想狀況，訴求情況，確保無失控人員，防止赴省進京上訪人員。做好全國"兩會"期間信訪穩(wěn)定日報告統(tǒng)計表，每天報送市退役軍人事務局。
一年來，在街道黨工委、辦事處的堅強領導下，在上級部門的支持和指導下，我站始終以堅持習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，落實習近平總書記關于退役軍人工作重要論述和重要批示指示精神，樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”。圍繞“讓退役軍人和其他優(yōu)撫對象成為全社會尊重的人、讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)”的工作目標，圓滿完成了xxxx年各項工作任務，現(xiàn)將工作開展情況總結如下：
進一步深入轄區(qū)軍烈屬和其他優(yōu)撫對象進行“一人一檔”收集、整理、歸檔等工作。目前xx街道現(xiàn)有退役軍人xxxx人（含現(xiàn)役軍人家屬xx人），享受政策的各類重點優(yōu)撫對象共xxx人（含三屬人員x人；老復員軍人xx人；帶病回鄉(xiāng)軍人xx人；參戰(zhàn)參試軍人xx人；傷殘軍人xx人；xx歲農(nóng)村籍退役士兵xxx人），進一步健全了服務對象檔案和數(shù)據(jù)庫，為今后各項服務保障工作提供信息參考和決策依據(jù)。
街道堅持落實“五有”，即有機構、有編制、有人員、有經(jīng)費、有保障。對標退役軍人服務站建設要求，建設好“四個一”：一面榮譽墻，一條文化長廊、一個視頻播放點，一個歷史物品展示柜。目前xx個村（社區(qū)）完成退役軍人服務站的建設，讓轄區(qū)軍屬、退伍軍人感受到了前所未有的“歸屬感”。其中，涼水村退役軍人服務站完成創(chuàng)建全國“示范型”退役軍人服務站的建設，xx月份將接受驗收。
積極做好部分退役士兵社會保險接續(xù)工作。深入貫徹落實文件精神，準確把握政策，成立工作專班，嚴格甄別標準，加強協(xié)調(diào)配合，切實規(guī)范辦理流程，采取各種方式方法開展宣傳，積極籌備接待辦理，確保了xx名退役士兵社會保險接續(xù)工作順利完成。目前完成完成重點優(yōu)撫對象xxxx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保登記工作，應參xxx人，實際參保成功xxx人；積極開展轄區(qū)內(nèi)重點優(yōu)撫對象及xx歲及以上農(nóng)村籍退役士兵核查工作，共xxx人，xxxx年全年發(fā)放各項優(yōu)撫撫恤金及生活補助款xxxx人次，共xxxxxx元；發(fā)放xxxx年度大學生入伍一次性獎勵金xx人，共計xxxxxx元；發(fā)放xxxx年城鄉(xiāng)義務兵家庭優(yōu)待金xx人，共計xxxxxx元。
在街道黨工委、辦事處的領導下，堅持弘揚雙擁光榮傳統(tǒng)、增強軍政軍民團結的思路，認真做好雙擁工作各項法規(guī)政策的落實，進一步優(yōu)化雙擁工作機制，總結借鑒好的經(jīng)驗和做法，突出抓好“八一”建軍節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日期間走訪慰問活動，積極開展軍警民共建活動，促進、繼續(xù)、鞏固和發(fā)展雙擁成果，為xx經(jīng)濟快速、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展和社會各項事業(yè)的進步作出貢獻。截止目前開展xxxx年清明祭英烈網(wǎng)上祭掃活動xx場、“八一”期間走訪慰問退役軍人及邊海防官兵家等現(xiàn)役軍人家屬xxxx人，共xxxxxx元；走訪慰問部隊官兵共計xxxxx元；街道組織主題活動x次，村（社區(qū)）組織慶?；顒觴x次。在慶祝“中國人民解放軍建軍xx周年”之際，開展慰問駐軍部隊活動受雙流區(qū)人民武裝部主要領導高度肯定。
把涉軍群體穩(wěn)定工作作為保穩(wěn)定、促和諧的重點工作來抓，將優(yōu)撫安置政策及時落實到位，按時發(fā)放退役士兵定期生活補助，認真做好涉軍信訪維穩(wěn)工作，今年以來接待回復信訪共xx人次，化解退役軍人糾紛x件，調(diào)解成功x件，成功率xxx%，獲得退役軍人群體高度贊譽，推動退役軍人權益保障工作有新成效。
扎實開展退役軍人“大走訪”工作，實地走訪xxxx人；有效推進懸掛光榮牌工作，以村社區(qū)開展大聯(lián)動清單式逐一上門懸掛光榮牌，截止目前懸掛xxxx個，懸掛率達xxx%；統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)參加抗美援朝士兵并發(fā)放中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)xx周年紀念章xx枚，有效推動退役軍人榮譽提升。
積極引導退役軍人“離軍不離黨”“退役不褪色”，新冠肺炎爆發(fā)以來，引導xx名老兵主動參與到疫情防控巡查、卡口值守和居家管控工作中來，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻退役軍人力量。其中簡華村民兵隊伍，積極探索工作方法，其經(jīng)驗做法被雙流區(qū)人武部主要領導肯定，并推送至主流媒體采訪報道。今年汛期xx名老兵積極參與抗洪搶險救災工作，涌現(xiàn)了xx等先進典型，他們用實際行動充分展示和詮釋了中國退役軍人的擔當和錚錚鐵骨的軍人風采。
（一）以做好退役軍人服務十件事為指導，精心組建并強化街道、村（社區(qū)）兩級退役軍人家委會，發(fā)揮“服務站、家委會”雙核作用，為更好的為廣大退役軍人服務以及化解問題矛盾夯實服務體系基礎。
（二）大力宣傳退役軍人政策法規(guī)，緊扣八。
一、春節(jié)等重大節(jié)日期間開展走訪慰問、雙擁共建等活動，營造良好的擁軍氛圍。
做好日常業(yè)務工作，按要求及時校核發(fā)放退役軍人相關優(yōu)撫補助，扎實為轄區(qū)退役軍人服務。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務站年工作總結報告篇十三
一、宣傳貫徹退役軍人有關政策法規(guī),保障退役軍人合法權益落實。
二、做好信訪接待,資料建檔歸類工作。
三、積極培樹宣傳退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)和服務社會的先進典型,發(fā)揮典型引領、示范和激勵作用。
四、建立健全本轄區(qū)退役軍人基本信息臺賬,實行動態(tài)管理。
六、組織建立退役軍人聯(lián)系制度,掌握本轄區(qū)退役軍人政策落實、主要訴求、幫扶解困等方面情況,開展常態(tài)化走訪慰問、幫扶解困、化解矛盾和思想教育工作。
七、加強日常報告和應急反饋。
八、完成鎮(zhèn)黨委政府、縣退役軍人事務局交辦的其它工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務站年工作總結報告篇十四
根據(jù)縣退役軍人事務局的統(tǒng)籌安排，1月4日，鎮(zhèn)黨委政府黨委委員武裝部長xxx、鎮(zhèn)退役軍人服務站站長xxx及退役軍人服務站其他工作人員一行5人下村開展村級退役軍人服務站體系建設年度考核，對各村服務站年度退役軍人工作開展情況及工作人員的能力素質(zhì)、鎮(zhèn)對村退役軍人服務站各項部署要求落實情況進行考評打分，評優(yōu)除劣，力求查漏補缺，舉一反三，切實提升我鎮(zhèn)退役軍人服務保障水平?，F(xiàn)將凌城鎮(zhèn)各村退役軍人服務站考核情況匯報如下：
（一）現(xiàn)場查閱臺賬情況。
不足之處：部分村臺賬資料現(xiàn)場照片較少，未能切實體現(xiàn)工作開展情況。
（二）走訪退役軍人家庭。
不足之處：部分退役軍人反應個別新上崗村服務站工作人員對退役軍人政策掌握不夠，需要加強政策學習。
本次考核發(fā)現(xiàn)，各村退役軍人服務站今年在退役軍人保障服務、政策解答、擁軍崇軍等工作上取得了一些成績，但離上級的要求還存在一定差距，鎮(zhèn)退役軍人服務站還需在以下幾個方面進一步加強監(jiān)管、輔導：
1、國防教育有待于加強。各村需加大對村民國防教育的力度，提高雙擁工作的認識，集思廣益，多開展有宣傳力度，有傳播力的雙擁工作。
2、各村優(yōu)撫工作力度需進一步加強，需重點解決本村優(yōu)撫對象的三難問題，密切鎮(zhèn)村兩級服務站溝通聯(lián)系，共同為退役軍人護權益謀福利。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務站年工作總結報告篇十五
一、會議制度。每季度召開一次退役軍人思想分析，調(diào)查了解廣大退役軍人當前的思想動態(tài)，有針對性解決困難和問題。
二、學習制度。每月組織一次學習，及時傳達上級有關文件指示精神，結合工作情況進行業(yè)務學習，不斷提高綜合素質(zhì)和服務水平。
三、調(diào)查和研究制度。根據(jù)實際情況不定期深入退役軍人家庭走訪，調(diào)查了解退役軍人生產(chǎn)及生活狀況，認真聽取意見和建議，積極協(xié)助解決困難，化解矛盾。
四、請示匯報制度。工作人員應及時向服務站負責人請示報告，服務站負責人向分管領導報告。
五、接訪制度。工作人員要熱情接待來訪對象，耐心聽取來訪者意見和建議。對反映的問題，要在政策允許的范圍內(nèi)及時研究和協(xié)調(diào)解決，做到來信有回音，來訪有回答，答復有依據(jù)。
六、登記制度。對所有文件、信件、來電詢訪等信息資料要登記，并建立臺賬，處理完畢及時歸檔留存。
七、交流制度。積極參加經(jīng)驗交流會，學習借鑒一些好的經(jīng)驗或做法，廣泛聽取社會各界的意見和建議，加強自身建設，提高服務水平。
八、文件管理制度。工作人員收文后，要立即登記，認真提出處理意見，及時報送分管領導批辦，并根據(jù)批辦意見及時辦理，辦理完畢后及時反饋并歸檔留存。密級文件嚴格按保密規(guī)定進行登記管理，嚴禁攜帶密級文件到住所或公共場所，借閱文件要嚴格按手續(xù)辦理。未經(jīng)批準，不得私自復印密級文件。
一、工作人員準時上下班、不得擅自離崗、不串崗。
二、工作人員要熱情接待、周到服務、杜絕服務對象投訴問題發(fā)生。
三、保持退役軍人服務站安靜，嚴禁大聲喧嘩，不干擾他人辦公，不在辦公室內(nèi)有不文明舉止。
四、厲行節(jié)約，注意安全，最后離開的工作人員要關閉電源，關好門窗。
五、堅持綠色環(huán)保理念，節(jié)約辦工資源。
六、工作時間每天進行衛(wèi)生清理，保持好退役軍人服務站的清潔衛(wèi)生。
七、做好來訪人員接待和來信來訪登記。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務站年工作總結報告篇十六
繼續(xù)強化問責，嚴明紀律，明確規(guī)則，主動出擊，打造扶貧鐵軍，全面落實省市下達的任務，扭轉被動局面，堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn)。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒！
近年來，著力完善易地扶貧搬遷安置點“五個體系”建設，通過不斷建立和完善搬遷群眾可持續(xù)發(fā)展體制機制，讓易地扶貧搬遷群眾搬得出、穩(wěn)得住、能發(fā)展、可致富。
成立新時代文明實踐所。配齊文化服務設施。為搬遷戶發(fā)放廣電機頂盒111臺，實現(xiàn)廣電網(wǎng)絡全覆蓋，設立圖書室1個，存書300余冊，建設文化廣場1個，籃球場、乒乓球場等體育設施齊全，有效保障搬遷群眾業(yè)余文化生活。弘揚社會文明風尚。通過設置搬遷農(nóng)戶家庭衛(wèi)生“優(yōu)劣榜”、加強小區(qū)村名公約建設等，教育引導搬遷群眾破除不良習氣，形成崇尚文明的良好風尚。
示范帶動自主創(chuàng)業(yè)1戶;。
通過發(fā)布崗位招聘信息，吸引搬遷群眾縣內(nèi)、縣外就業(yè)共150人;。
通過新增公益性崗位，安置保潔綠化、治安協(xié)管、水務員等公益性崗位就業(yè)17人;。
鼓勵1戶實現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)(小商品經(jīng)營)，依托外種、養(yǎng)殖基地實現(xiàn)就業(yè)11人。
設置便民利民服務中心。安置點設立黨務政務一站式服務大廳，成立綜治工作中心、綜合管理中心、社會事務、勞動保障、工會、團委等十余個便民利民服務中心，抓實機制保障。同時大力推行居事民議、居務民決、居財民管、居廉民督、居干民評“五民機制”和治安防控機制，狠抓社區(qū)治理，提升社區(qū)居民安全感和滿意度。加強治安防控管理。大土安置點社會治安綜合治理辦公室設立在易地扶貧搬遷安置點4號樓樓下，與老百姓零距離辦公，把服務和關懷送到群眾家門口、心坎上，有效提高群眾安全防范意識。
成立大土安置點黨小組，中共黨員3名，無預備黨員，剛吸納1名入黨積極分子。加強黨對搬遷點的領導，由縣財政實行全額預算管理，核定編制4名，設主任1名。完善政務中心黨建考核有關工作機制。派駐黨建工作指導工作小組，督促支部嚴格執(zhí)行“三會一課”制度，成立1個網(wǎng)格黨小組，對搬遷點的11名黨員實施有效管理。
近年來，**鎮(zhèn)在市委市政府和市紀委的正確領導下，切實履行黨委主體責任，著力推進黨風廉政建設，為全鎮(zhèn)退役軍人服務體系建設提供有力保障。下面，就**鎮(zhèn)退役軍人服務站履行黨風廉政建設主體責任情況匯報如下：
1、強化組織領導。鎮(zhèn)黨委高度重視黨風廉政建設責任制工作，切實擔負起“統(tǒng)一領導、直接主抓、全面落實”的主體責任，把黨風廉政建設工作與經(jīng)濟建設和其他重點工作一起部署、一起落實。成立了以黨委書記為組長，其他班子負責人為成員的黨風廉政建設領導小組;鎮(zhèn)屬各行政村也相應成立了以黨組織書記為組長的領導小組，形成了“一把手”負總責、其他成員按分工各負其責，一級抓一級、層層抓落實的良好工作格局。
2、強化責任落實。在強化鎮(zhèn)黨委黨風廉政建設主體責任的同時，嚴格落實鎮(zhèn)黨政班子成員黨風廉政建設“一崗雙責”責任，做到領導干部既帶頭執(zhí)行黨風廉政建設，又認真抓好分工條線、分管部門、分片村的黨風廉政建設，按照規(guī)定召開民主測評會，領導班子和個人作述責述廉報告，并接受民主測評，測評結果作為領導干部年度考核評先評優(yōu)的重要依據(jù)。注重發(fā)揮好黨政聯(lián)席會作用，每月一次的聯(lián)席會都聽取紀委監(jiān)察工作匯報，研究黨風廉政建設和反腐敗工作。
一是政治紀律方面，我嚴格按照黨章要求，堅決服從黨的領導，認真貫徹黨的路線、方針和政策。堅決落實xx、省市委的決策部署，主動接受人大、紀委的監(jiān)督;二是組織紀律方面，我堅決服從組織安排，做到對組織襟懷坦白，光明磊落、表里如一。自覺接受黨的紀律和規(guī)章制度的約束，嚴格落實請示報告制度，率先執(zhí)行集體決策制度;三是財經(jīng)紀律方面，我認真落實一把手不直接分管財務、不直接分管干部人事等制度，遵守“三公”經(jīng)費開支有關規(guī)定，沒有高消費、亂消費或假公濟私情況;四是工作紀律方面，我堅持把督促檢查貫穿工作的事前、事中、事后，帶頭遵守各項規(guī)章制度，從不干預項目招投標和政府采購等事項;五是生活紀律方面，堅決拒絕收受現(xiàn)金、禮品和土特產(chǎn)，不進任何私人會所，不接受和持有私人會所會員卡，始終保持健康向上的良好習慣。
一是堅持執(zhí)行黨的各項廉政建設規(guī)章制度。在工作中始終嚴格遵守xx、省市區(qū)關于改進干部作風的各項規(guī)定，在生活上厲行節(jié)儉，不奢侈浪費;堅持按制度和原則辦事，用實際行動自清自律，拒腐防變，在平凡的崗位上盡職盡責，全心全意的為人民服務、為退役軍人服務;二是認真遵守《廉潔自律準則》。將中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則作為從政的硬性約束，對照標準嚴格要求自己，主動向組織報告?zhèn)€人有關事項，沒有謀取不正當利益、從事不正當盈利性活動、利用職務之便為親屬謀利益、違反財務管理規(guī)定等問題。
一是堅決反對“四風”。我能夠嚴格按照xx八項規(guī)定和省市區(qū)相關規(guī)定要求約束自己，如實報告?zhèn)€人事項，規(guī)范公務用車和辦公用房使用。二是端正學風和作風。始終嚴格要求自己，認真學習《**的七年知青歲月》，不斷提高辦事效率和為民服務質(zhì)量。堅持做到八小時內(nèi)和八小時外一個樣，始終管好自己的腿、管好自己的手、管好自己的嘴、管好自己的行，管好家屬和孩子，兢兢業(yè)業(yè)做事，清清白白做人，樹立了良好的黨員形象。
一年來，鎮(zhèn)黨委、政府在黨風廉政建設和反腐敗工作中，做了大量工作，較好地實現(xiàn)了全年目標任務，取得了一些成績。但是，這與上級黨組織和新形勢下黨風廉政建設的工作需要還有差距。在今后工作中，我們將進一步加大工作力度，改進工作方法，增添工作措施，以學習貫徹****關于《黨風廉政建設責任制》重要批示精神為動力，努力推進全鎮(zhèn)黨風廉政建設再上新臺階。
做好對退役軍人的服務工作，事關廣大退役軍人的切身利益，事關黨在新形勢下強軍目標的實現(xiàn)，事關黨執(zhí)政基礎的鞏固，是各級相關部門的共同責任。為進一步做好退役軍人服務工作，提升服務質(zhì)量，爭創(chuàng)示范性服務站，現(xiàn)結合我街道實際，將工作匯報如下：
城南街道辦事處地處泰州主城區(qū)南端，東至興泰南路（老328國道），南至鳳凰路，西至南官河，北至老通揚運河，轄區(qū)總面積13平方千米，居民約7.7萬人，流動人口約1.5萬人。2019年5月，成立城南街道退役軍人服務站，下轄15個社區(qū)服務站。街道服務站現(xiàn)有站長1名、助理1名，社區(qū)服務站設站長1名。截止目前，城南街道共有優(yōu)撫對象140人、傷殘軍人48人、兩參人員16人、60周歲以上農(nóng)村籍退役士兵65人、“三屬”人員4人。
（一）強化組織建設，高度重視。
街道領導高度重視，成立退役軍人事務工作領導小組，專題組織學習貫徹落實習近平總書記關于退役軍人事務工作重要指示批示精神，充分認識退役軍人事務工作的重要性，增強做好工作的自覺性，切實提高工作能力，積極主動落實好上級部門的工作部署，統(tǒng)一職責，認真抓好街道及社區(qū)退役軍人服務站的建設工作。
（二）強化服務引領，增強退役軍人的歸屬感。
為認真做好退役軍人的信息采集工作，街道及領導小組成員對轄區(qū)內(nèi)退役軍人進行摸底走訪，詳細了解轄區(qū)退役軍人的生活狀況、身體情況、就業(yè)情況等，建立退役軍人信息臺賬，全面掌握退役軍人的基本情況。建立一人一檔信息檔案，并按照退役軍人中重點優(yōu)撫對象、困難家庭有訴求人員等類型進行分類管理，切實掌握退伍軍人的數(shù)量和分布情況，做到底數(shù)清、任務明。社區(qū)服務站站長上門錄入信息，做到不錯登、不漏登，確保高標準、高質(zhì)量地完成采集工作，為今后開展的服務工作奠定良好基礎。
（三）強化規(guī)范管理，增強退役軍人服務正規(guī)化。
為做好退役軍人的管理工作，街道及社區(qū)建立完善的規(guī)范化制度，設置專職人員負責退役軍人工作，為退役軍人提供接待講解、信息登記、檔案建立等系列服務，并對退役軍人反映的相關訴求認真登記并核實情況，認真答復退役軍人的咨詢，耐心做好政策解釋和思想疏導工作，充分發(fā)揮退役軍人服務站的職能作用，把服務擺在突出首位，不斷提升工作的效能和服務水平。
（四）強化雙擁幫扶，落實相關政策。
一是街道始終把雙擁工作擺在維護國家安全、社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展的重要位置，常抓不懈。每季度定期召開雙擁工作會議，研究雙擁工作重大事項，部署雙擁工作任務。廣泛開展軍民共建活動，確保雙擁工作協(xié)調(diào)發(fā)展。二是大力推進優(yōu)撫對象包組包戶責任制，增強責任感和使命感，調(diào)動工作積極性，協(xié)調(diào)聯(lián)系相關部門，幫助他們解決生活中存在的實際困難并及時給予救助，切實讓他們感到政府群眾是他們的貼心人。并在春節(jié)、八一、元旦等重大節(jié)日，開展對重點優(yōu)撫對象的走訪慰問活動，讓他們感受到政府對他們的深切關懷。與現(xiàn)役軍人家屬進行屈膝談心，讓軍人家屬感受到光榮感。
（五）強化宣傳引導，促進城南退役軍人服務工作不斷健康發(fā)展。
街道將對轄區(qū)內(nèi)退役軍人加強正面引導，大力宣傳退役軍人中的先進典型，用身邊人和事引導退役軍人發(fā)揚傳統(tǒng)、遵紀守法、模范帶頭等作用，引導廣大退役軍人“退伍不褪色、永遠跟黨走”，不斷凝聚正能量，為建設美好城南作出自己的貢獻。
（一）加強領導，健全工作機制。
城南街道退役軍人服役站以創(chuàng)建全國示范性退役軍人服務站為契機，統(tǒng)籌謀劃、因勢利導、狠抓落實，推動街道退役軍人服務工作運行更加完善。街道將“楓橋經(jīng)驗”融入到全國示范型退役軍人服務站創(chuàng)建工作之中，引領退役軍人服務保障體系全面提質(zhì)增效，始終堅持把爭創(chuàng)全國示范性工作與街道建設總體規(guī)劃融為一體，同步發(fā)展，共建共享，做到年初有計劃，年中有落實，年底有結果，各項工作有計劃、有步驟地開展，促進街道退役軍人服務工作更上一個新臺階。
（二）動員培訓，加強思想政治教育。
一是街道將集中組織一次創(chuàng)建全國示范型退役軍人服務站動員培訓會，將創(chuàng)建工作列入年度工作要點、納入重要議事日程，深刻領會示范型服務站建設的重要意義，推動各部門協(xié)同聯(lián)動，確保整體創(chuàng)建工作迅速全面展開。二是組織退役軍人深入貫徹學習習近平總書記關于退役軍人工作重要論述，嚴明退役軍人黨員的政治紀律、組織紀律，把嚴守政治紀律放在首位，力爭退役軍人黨員帶頭，全體退役軍人在思想上、政治上、行動上同黨中央保持高度一致，切實把做好退役軍人工作作為事關國家長治久安的戰(zhàn)略工程、事關改革發(fā)展穩(wěn)定大局的基礎工程、事關軍人軍屬切身利益的暖心工程，擺在突出位置，集中力量把各項工作抓緊抓實抓好，增強退役軍人的自豪感、尊崇感、榮譽感。
（三）健全制度，打造模范樣本。
一是結合示范型服務站創(chuàng)建工作要求，健全一套規(guī)范化、常態(tài)化工作機制。以“軍人”為中心，以“滿意”為向導，為退役軍人提供一站式綜合服務。健全完善工作服務臺賬，實時記載相關服務工作，做到“事事有記錄，件件有著落”，確保溝通無障礙，工作時效高，逐步實現(xiàn)制度規(guī)范化、管理信息化，全面推進退役軍人服務保障體系建設。二是按照“堅持黨的領導、突出軍字特色、營造家的氛圍”的要求，突出“讓黨中央放心，讓人民群眾滿意”，在走訪慰問、政策宣傳、思想溝通、矛盾化解等工作方面由區(qū)退役軍人事務局提供針對性、專業(yè)性、多元化建設指導，協(xié)調(diào)解決重難點問題，全力將城南街道退役軍人服務站打造成示范型服務站“尖兵”，發(fā)揮榜樣示范引領作用，以點帶面推進各社區(qū)退役軍人服務站標準化建設。
（四）落實優(yōu)撫優(yōu)待政策，切實開展幫扶慰問。
一是街道退役軍人服務站計劃形成“1+5+n”特色，一支專業(yè)隊伍、五支紅星志愿者服務隊，為軍人軍屬、退役軍人、烈屬和其他優(yōu)撫對象提供交流學習服務平臺，解除后顧之憂，通過貼心服務，以多功能服務目標建設“退役軍人之家”，讓退役軍人盡享家的溫暖和關愛。
二是街道退役軍人事務工作領導小組成員不定期深入到優(yōu)撫對象家中，及時了解和解決他們的所需所求，給他們送去關心與關懷。尤其要考慮為老軍人、殘疾軍人和生活困難的軍人和家庭提供貼心的服務，在春節(jié)、建軍節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日時，各社區(qū)站長陪同主要領導親自上門慰問，了解他們的生活狀況，讓老兵收獲溫暖，將社會尊崇常態(tài)化。
城南街道退役軍人服役站在今后的工作中，將不斷進行體制機制探索，根據(jù)街道實際情況推進志愿服務方式，多方位、多層次地開創(chuàng)退役軍人服務工作的新局面，把城南街道退役軍人服務站打造成擁軍愛民的“光榮之家”。
我鎮(zhèn)共建設易地扶貧搬遷安置點4個，其中鎮(zhèn)區(qū)安置社區(qū)1個，中心村安置點3個，分別為杜荊河畔易地搬遷安置社區(qū)、顯眾村易地搬遷安置點、荊彰村易地搬遷安置點、草店易地搬遷安置點，共安置建檔立卡貧困戶341戶1076人。
在群眾搬遷入住后，我鎮(zhèn)一直著力于搬遷群眾的后續(xù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展：杜荊河畔安置社區(qū)一是依托民灣村食用菌蔬菜基地，建設香菇棚92個，蔬菜棚38個。通過建立“公司+基地+貧困戶”的利益聯(lián)結機制，共帶動易地搬遷戶63戶，同時在基地對岸征地95畝，計劃再建設香菇棚60個，目前已進入三通一平階段;二是計劃總投資1400萬元在馬院村建設扶貧車間一處，目前廠房、辦公用房、附屬用房、崗亭等已完工，室外場地完成60%，變壓器安裝到位，報裝后可供電，初步具備工作條件。杜關鎮(zhèn)積極進行招商引資，目前引進鞏義市制鞋企業(yè)一家，已在杜關鎮(zhèn)注冊成立三門峽生輝鞋業(yè)有限公司，正在制作員工招募簡介，近日可進行工人招募工作，主要面向杜荊河畔小區(qū)貧困戶及周邊村貧困戶。近期上縫紉機50臺，后續(xù)100臺陸續(xù)跟進。該項目的實施可實現(xiàn)杜荊河畔小區(qū)及周邊村貧困戶200人家門就業(yè)，完成搬遷群眾穩(wěn)得住的目標，按件計酬預計月工資2000元，為貧困群眾脫貧增收奠定良好基礎;草店村安置點通過吸納搬遷群眾加入本村的兩個養(yǎng)牛、養(yǎng)羊合作社，共帶動搬遷群眾36戶，同時通過光伏扶貧帶動搬遷群眾13戶;顯眾村安置點通過發(fā)展260畝太子參種植產(chǎn)業(yè)，共帶動搬遷群眾15戶，同時通過光伏扶貧帶動貧困群眾5戶;荊彰村安置點一是依托煙葉育苗合作社吸納搬遷群眾務工，二是種植的百畝玉露香梨，可帶動12戶搬遷群眾發(fā)展致富。
同時，我鎮(zhèn)在發(fā)展原有煙葉、養(yǎng)殖的基礎上，通過設置公益崗位和勞動轉移就業(yè)，進一步增加搬遷群眾收入。截止目前，杜荊河畔安置社區(qū)共設置公益崗位63個，實現(xiàn)勞動轉移就業(yè)302人;顯眾村安置點設置公益崗位1個，實現(xiàn)勞動轉移就業(yè)14人;荊彰村安置點設置公益崗位2個，實現(xiàn)勞動轉移就業(yè)11人;草店村安置點實現(xiàn)勞動轉移就業(yè)36人。
1、社區(qū)服務管理。為更好的為社區(qū)群眾服務，促進搬遷群眾更快融入社區(qū)生活，我們一是在每個安置點都組建了社區(qū)管理委員會，并依托轉移就業(yè)公益崗，為每個社區(qū)都配備了保潔員。同時，為加強日常管理，我們制定了社區(qū)管委會輪崗值班、保潔員崗位職責等一系列規(guī)章制度，并制作成版面懸掛上墻。二是在每個安置社區(qū)都設立了專門的服務窗口，保障了對搬遷群眾的日常服務，以“真誠、熱心、貼心、高效”的服務，真正做到“惠民、利民、便民”。
2、社區(qū)黨員管理。杜荊河畔社區(qū)搬遷群眾中共有中共黨員7名，我們成立了馬院村黨支部第四黨小組，第四黨小組隸屬社區(qū)所在地的馬院村黨支部，截止目前，7名黨員已參加了十余次黨員活動日，第四黨小組平時在社區(qū)黨群服務中心活動，組織黨員學習討論等活動。其余三個中心村安置點搬遷群眾中的黨員共有黨員4人，則在所在中心村的黨支部參與日常的黨員活動日等各項活動。
3、社區(qū)提質(zhì)打造。一是強基礎、促形象提升。杜荊河畔安置點按照“五通、六有、七化”標準，建好安置點便民服務中心、文化活動中心等公共服務設施，確保公共服務“五有”全覆蓋。社區(qū)新建了綜合性文化廣場，背山靠水，生態(tài)怡人，也是縣城北部的旅游驛站、前往冠云山景區(qū)的必經(jīng)之地。二是強宣傳，促進氛圍營造。結合“不忘初心、牢記使命”主題教育，在每個安置點設置各類版面、宣傳標語，深入宣傳貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，教育引導搬遷群眾進一步飲水思源感恩“新時代”、高高興興住進“新房子”、提振精神展現(xiàn)“新氣象”、穩(wěn)定脫貧實現(xiàn)“新作為”、齊心協(xié)力營建“新家園”。
4、工作創(chuàng)新亮點。一是成立一個組織(社區(qū)管理委員會)，明確責任分工，細化工作職責，扎實開展各類活動，在社區(qū)配套產(chǎn)業(yè)發(fā)展、志愿服務、精神文明創(chuàng)建、日常管理等事務中發(fā)揮了不可替代的作用;在搬遷群眾入住社區(qū)后，通過政府職能前移，將原先相對分散的職能部門集中到搬遷社區(qū)，實現(xiàn)“一站式”辦理，極大提高了辦公效率，貧困群眾和其他群眾可直接到安置點辦理各項業(yè)務，同時可有效監(jiān)督各個職能部門的工作開展情況，真正實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、便民的目標，極大提升了群眾的滿意度。二是建立一項制度(社區(qū)文明公約)，積極營造文明氛圍，利用文藝晚會和社區(qū)展板等形式將在誠信文明家庭創(chuàng)建活動中評選出來的先進人物和先進事跡，廣為傳播，引導搬遷群眾“知黨恩、感黨恩、報黨恩”;三是明確一項職責(社區(qū)管理職責)，各個安置點的社區(qū)管理委員會成員能夠在社區(qū)管理、環(huán)境衛(wèi)生檢查、家庭糾紛調(diào)節(jié)、促進家庭和睦、鄰里團結等方面發(fā)揮較好的作用;通過設立的公益崗位，“六大員”(樓長管理員、生產(chǎn)聯(lián)絡員、衛(wèi)生保潔員、文化傳播員、五新講習員、生態(tài)綠化員)作用充分發(fā)揮。
我鄉(xiāng)目前現(xiàn)有退役軍人180人，其中優(yōu)撫對象定期撫恤、定期定量生活補助33人,年滿60周歲以上農(nóng)村退役軍人56人、不滿60周歲退役軍人91人。我鄉(xiāng)組建村退役軍人服務站6個。
我鄉(xiāng)廣泛動員轄區(qū)內(nèi)的退役軍人積極參與到疫情防控工作中去，部分退役軍人主動提出到疫情防控卡點值班值守，充分展現(xiàn)了我鄉(xiāng)退役軍人的良好形象。
按照上級的要求組織召開會議，并傳達上級有關指示和政策文件精神。同時針對村級服務站人員業(yè)務能力不足的問題。通過電話，交流多種形式開展相關業(yè)務指導，提升了村級服務站的業(yè)務能力和服務水平，提高了服務對象的滿意度。
我鄉(xiāng)召開會議，要求各村加大對退役軍人不穩(wěn)定因素的排查，積極與信訪辦密切協(xié)同，關注退役軍人的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排包村干部對所包保村內(nèi)退役軍人重點人群進行穩(wěn)控，我鄉(xiāng)退役軍人目前較穩(wěn)定，沒有一人上訪。
我鄉(xiāng)按照上級領導要求，及時完成了鄉(xiāng)本級和六個村退役軍人服務站建設，鄉(xiāng)工作人員及時安排到位，有專人干事。
存在的問題。1.退役軍人服務站保障體糸還不健全，成效不明顯。2.服務形式單一，專業(yè)能力還需要進步提高。3.宣傳政策不到位。4.部分退役軍人人戶分離無法聯(lián)系，基礎臺帳不完善。
下步工作:加強相關業(yè)務人員培訓，盡力完善退役軍人管理服務體糸，創(chuàng)新優(yōu)撫政策宣傳方式，加大政策宣傳力度，嚴格落實優(yōu)撫政策，積極落實上級各項工作任務。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務站年工作總結報告篇十七
一、宣傳各項優(yōu)撫安置政策，提供政策咨詢，及時反映和幫助解決退役軍人的訴求。
二、全面掌握轄區(qū)退役軍人的生活及家庭狀況，建立健全優(yōu)撫對象、退役軍人臺賬，積極協(xié)調(diào)各配合有關部門解決退役軍人在生活中遇到的困難，保障退役軍人合法權益的落實。
三、熱情接待，耐心傾聽退役軍人的陳述，詳細詢問情況，認真做好記錄，建立相關臺帳，如實反映軍隊退役人員的意見和要求，耐心做好政策、法律、法規(guī)的解釋說明和思想疏導工作。
四、定期組織座談會、懇談會、茶話會、認真聽取退役軍人代表的意見和建議，及時上報和反饋上級部門和相關單位。
五、定期入戶走訪退役軍人家庭，及時掌握情況變化和困難需求，做到底數(shù)清、情況明。
六、在春節(jié)、“八一”等重要節(jié)日，采取寄慰問信、發(fā)慰問短信、貼春聯(lián)、送福字等形式，對退役軍人進行慰問。
七、建立定期報告和定期通報制度，向上級部門和相關單位及時反饋有關事項辦理結果；妥善保管退役軍人登記統(tǒng)計材料。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務站年工作總結報告篇十八
根據(jù)《x市xx區(qū)人民政府辦公室關于加強xxxx年度全國示范型退役軍人事務站建設和驗收工作的通知》要求，我鎮(zhèn)高度重視，積極行動，多措并舉扎實推進全國示范型退役軍人服務站創(chuàng)建工作?，F(xiàn)將創(chuàng)建全國示范型退役軍人服務站情況總結如下：
自退役軍人服務站成立以來，我鎮(zhèn)邊建設、邊運行、邊探索、邊規(guī)范，積極加快推進機構組建，切實強化使命擔當，充分發(fā)揮我鎮(zhèn)、村（社區(qū)）兩級退役軍人服務站統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，確保各項工作落到落實。做到機構掛牌與實地運轉同步推進、規(guī)劃建設與規(guī)范服務無縫對接，積極對轄區(qū)的退役軍人及其他優(yōu)撫對象的信息進行采集，共采集信息xxx人，xxxx年新掛光榮牌xx塊，退役軍人歸屬感、榮譽感、幸福感、獲得感不斷增強，服務站的作用發(fā)揮初見成效。組織機關職工參加“致敬·xxxx清明祭英烈”，組織了機關、鎮(zhèn)轄單位職工參加“xxxx年烈士紀念日”，活動引導職工珍惜生活、熱愛祖國，增強國防觀念。為參加抗美援朝老兵發(fā)送“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)xx周年紀念章”x枚。
我鎮(zhèn)嚴格按照《x市創(chuàng)建全國鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）示范型退役軍人服務站創(chuàng)建標準（試行）》要求，開展創(chuàng)建工作，從基礎業(yè)務、思想政治引領、場所文化建設等入手，統(tǒng)一推進的同時結合自身特色和實際，創(chuàng)新性開展工作，強化組織領導，完善服務功能，營造擁軍氛圍，圍繞服務內(nèi)容，進一步推進退役軍人服務保障體系建設，對我鎮(zhèn)所有退役軍人做常態(tài)化聯(lián)系及臺賬。做到黨建引領、硬件達標、功能齊全、服務規(guī)范、管理到位，打通政策落實、服務保障，讓退役軍人盡享家的溫暖，彰顯軍人榮譽。
xxxx年，申報解決困難優(yōu)撫對象x戶，其中，已解決住房難x戶，正在落實中x戶。發(fā)放xxxx年大學生入伍優(yōu)待金xx萬元、現(xiàn)役軍人優(yōu)秀義務兵獎金xxxx元、優(yōu)撫金xxx萬元。
我鎮(zhèn)各村（社區(qū)）退役軍人服務站以“強化服務意識、細化服務內(nèi)容、優(yōu)化服務模式、改進服務作風、跟進常態(tài)化聯(lián)系”，全面做好退役軍人服務保障工作，確保服務精準細致，使xx鎮(zhèn)退役軍人服務站成為“退役軍人之家”，讓每一位退役軍人感受到黨和政府的關懷和溫暖。公示我鎮(zhèn)退役軍人服務站姓名、聯(lián)系方式等，做到有來訪，有接訪，有解決。協(xié)助區(qū)事務局完成好退役軍人專場招聘會和退役軍人第一課培訓會等工作。
為深入貫徹落實習近平總書記關于加強退役軍人服務保障工作的重要指示精神和新洲區(qū)關于退役軍人服務體系建設相關要求，我街統(tǒng)籌安排，精心策劃，確保三店街退役軍人服務保障體系完成了全覆蓋?，F(xiàn)將三店街退役軍人服務站體系建設工作總結如下：
我街高度重視退役軍人服務工作，主要領導親自抓，分管領導具體抓，七月四日街道各級領導組織召開創(chuàng)建全國示范型街鎮(zhèn)退役軍人服務站專題會議，指定街退役軍人服務站統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，69個村（社區(qū)）指定一名兩委成員具體負責退役軍人服務工作，形成一級抓一級，橫向到邊，縱向到底“全覆蓋”的服務體系，確保各項工作要求落到實處。
三店街道退役軍人服務站按照區(qū)“五有”要求，設有服務大廳、閱覽室、活動室、辦公室，信訪接待室等相關科室，配備電腦、打印機,傳真機,空調(diào)、辦公桌椅、電話、影像采集，網(wǎng)絡檔案柜和資料柜等現(xiàn)代化的辦公設備，服務站設置有“信訪接待”和“綜合服務”2個專門的服務窗口，方便退役軍人辦理業(yè)務。各總支和村服務辦公大廳面積50余平米，都設有接待辦公室，服務站參照區(qū)退役軍人事務局的標準安裝了特色化版面，崗位職責、工作流程、管理制度、服務承諾等全部公示上墻。各個服務站內(nèi)外溫馨規(guī)范，可讓退役軍人找到“家”的感覺,增強自豪感、榮譽感和歸屬感。整個服務體系是一個涵蓋接待、辦公、會議等功能完備的綜合性辦公活動場所。
同時街道分管領導還健全了考核問責體系，將退役軍人服務管理工作納入街，總支和村兩委班子考核和年度目標管理考核，嚴格考核結果運用，對不擔當、不盡責、不作為的部門，嚴肅追查問責，確保工作到位。
街道黨委領導非常重視退役軍人服務站人員配備工作，確保在編到崗人員遵紀守法，品行端正，具備崗位所需專業(yè)知識和業(yè)務能力。街道退役軍人服務站按照區(qū)編辦核定事業(yè)編制2名，目前到崗二名，指定袁金才同志全面負責退役軍人服務站工作，另外通過政府購買服務的方式配備服務專干一名，街道還分配一名退役志愿兵到服務站工作，壯大了部門服務體系，提高了工作效率，各總支（社區(qū)）和村退役軍人服務站指定一人專門負責退役軍人事務工作。退役軍人服務站經(jīng)費納入財政預算。
我街退役軍人站按要求掛牌成立以后，積極開展工作，實現(xiàn)良好開局：
(一）是結合退役軍人信息采集系統(tǒng)和村級服務站摸排情況，建立街退役軍人信息數(shù)據(jù)網(wǎng)，確保能及時更新掌握全街退役軍人的基本情況，通過多渠道統(tǒng)計，全街有各個時期、不同類型的退役老兵和現(xiàn)役軍人家屬共計2027余人。其中優(yōu)撫對象共計764人：享受帶病回鄉(xiāng)退役軍人70人，享受烈屬因公因病犧牲人員家屬定期生活補貼47人，享受定補殘疾軍人22人，享受定補復員軍人4人，享受定補60歲以上退伍軍人530人，享受定補“兩參人員”91人。全街有退役軍人服務站一個，村（社區(qū)）服務站69個，服務人員146人。
（二）是疫情防控工作。三店街退役軍人服務站為了抗疫備戰(zhàn)，做好三店街防疫抗疫相關工作，負責人與街道相關領導協(xié)商后，立即將服務站整理騰空出來，作為三店街抗擊疫情物資的倉庫及發(fā)放地，確?？箵粢咔楣ぷ鞯捻樌_展。2月2日退役軍人服務站接街道通知深入南橋村，開展疫情防控工作，排查10多個村灣，宣傳防疫指南以及發(fā)放防疫相關手冊，關心關愛村民的疫情生活狀況，服務站負責人在得知各小隊都急缺消毒液的情況下，通過自己的人際關系，調(diào)動購買防疫物資，親自到各村灣發(fā)放消毒液，同時傳達并督促各村灣相關人員落實上級文件精神，認真做好疫情防控大排查，確保不露一人。2月19日得知和平二中隔離點缺防疫工作人員，三店街退役軍人服務站負責人立即請戰(zhàn)前往隔離點，每天為隔離點的50多位隔離人員定時定點的量體溫、送飯，同時做好日常的垃圾處理、環(huán)境消毒，填表上報等關鍵工作，即使在隔離工作期間確診了幾例新冠肺炎患者，但作為一名退役軍人的他，始終奮戰(zhàn)在抗疫一線，永不退縮，很好地履行一名退役老兵的初心和使命。疫情期間，為響應習主席和黨中央的號召，組織退役軍人管理保障機構，維護軍人軍屬合法權益，讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)。三店街退役軍人服務站從細節(jié)做起，做好防疫布控的同時，合理規(guī)劃、統(tǒng)籌安排，慰問參加抗疫武漢一線軍隊醫(yī)護人員家屬。3月6日，三店街李旻村書記、三店街退役軍人服務站負責人一行，抽出隔離工作時間來到中部戰(zhàn)區(qū)總醫(yī)院護師李桂花家中，給家屬送去防疫急需的酒精、口罩、食用油、水果等物資，并向軍人家屬表示崇高的敬意，黨和各級組織都很關心軍人家屬生活情況，讓軍人家屬感到黨和政府的溫暖。
(三)是疫情過后迅速開展各項服務工作。建站以來共接待退役軍人政策咨詢，信息采集，優(yōu)撫申報，生活補貼到賬查詢，特困登記，信訪接待，思想疏導等各類人員300余次。比較大型的活動有:1.新洲區(qū)零散烈士墓維護工作。我街有臨散烈士墓61座，分散廣，工作人員少，任務重，為此，分管領導專門集中各總支和村負責人員進行了維護研討會，包干到人，并建立一戶一卡檔案，較好完成了烈士墓維護工作。2.開展三店街關愛退役軍人“慈善一起捐”活動。我站精心組織實施，積極引導本單位干部職工組建愛心傳播戰(zhàn)隊，通過qq，微信等新媒體擴大捐款方式和影響面，街道關愛退役軍人“慈善一起捐”活動協(xié)調(diào)小組成員單位帶頭示范，發(fā)揮引領作用，捐款金額達到近2萬元。3.組織烈士親屬參加區(qū)2020年烈士紀念日公祭活動。結合9月30日烈士紀念日,做好褒揚紀念工作，在全社會形成崇尚英雄，緬懷先烈的良好風尚。4.為烈屬，軍屬和退役軍人等家庭懸掛光榮牌。建站以來共上門懸掛光榮牌60余家。保證了懸掛在大門的適當位置，保證醒目，協(xié)調(diào)，莊嚴，得體，我站將在下階段繼續(xù)完善好這一工作。5.開展區(qū)退役軍人事務局“迎大慶，保軍運”平安穩(wěn)定工作活動。每日上報重點人員情況，了解其動向，包辦到各個負責人，確保了軍運期間退役軍人上訪率為零。6.參加“武漢楷模.最美退役軍人”評選活動。我街施廟村總支部書記張月波成功入圍最美退役軍人候選人，他退伍不褪色，永葆軍人本色，扎根農(nóng)村幾十年，不忘初心，牢記使命，不怕苦不怕難，一直為發(fā)展集體經(jīng)濟謀求鄉(xiāng)村振興而努力奮斗，是街道退役軍人的典型代表和學習的榜樣。7.組織街退役軍人參加“武漢市退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務季”3場大型招聘會。通過招聘活動加強宣傳，做好報名咨詢工作，為我街退役軍人就業(yè)提供了有力保障，達成就業(yè)人員六人。另外我們通過各種渠道摸清了轄區(qū)退役軍人待業(yè)人員底數(shù)，并為他們建檔立卡，為以后幫扶就業(yè)提供信息保障。
(四)是完成了全街2027名退役軍人，烈屬和現(xiàn)役軍人家屬的建檔立卡和信息采集更新工作。做到了應采盡采、準確完整、一人一檔和常態(tài)化采集更新并建立退役軍人基礎信息庫和一人一檔電子臺賬。同時較好地完成了全街764名優(yōu)撫對象的年審工作，根據(jù)上級工作需要，及時報送情況。
（五）是通過走訪、慰問、主動詢問等方式建立培訓需求、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、來信來訪、困難退役軍人等臺賬，分類施策，一戶一卡，為退役軍人提供教育、就業(yè)、政策落實，權益維護、幫扶救助等方面的指導和幫助。
（六）是較好地完成了矛盾化解工作。協(xié)助及時辦理上級轉送、交辦、督辦和本地自行排查的信訪事項，無超期未辦結信訪事項。貫徹落實“楓橋經(jīng)驗”，做到了小事不出村（社區(qū)），大事不出街，矛盾不上交，建站以來無越級上訪、集體上訪。
我街退役軍人服務站成立時間短、經(jīng)驗少，工作中存在著許多不足之處。如退役軍人信息采集工作還需要在下一步的工作中繼續(xù)努力完善，加強與在外務工人員的溝通，確保信息采集工作不漏一人；部分退役軍人困難訴求較多，目前優(yōu)撫幫扶資金有限，對基層退役軍人困難訴求的解決造成一定難度，隨著國家對退役軍人工作的加強，優(yōu)撫待遇的逐年加大，困難退役軍人幫扶工作一定會得到相應改善。當前社會上對退役軍人工作的認識在逐步提高，廣大群眾也漸漸改善了以前當兵無用，當兵白當?shù)恼J識。為我們基層退役軍人工作的開展減少了阻力，提供了保障。我們也將在今后的工作中認真總結經(jīng)驗,提高工作效率，繼續(xù)用一張笑臉、一聲問候、一杯熱水、一把椅子、一站服務、一辦到底的工作態(tài)度，更好地服務退役軍人和現(xiàn)役軍人，為國防建設做好保障。
1、狠抓政策落實，著力提升退伍軍人的獲得感、幸福感和滿意度，讓退伍軍人真切感受到黨和政府的溫暖。
2、建立健全服務機制和保障體系，著力提升退伍軍人就業(yè)能力，激勵他們繼續(xù)在各行各業(yè)各條戰(zhàn)線建功立業(yè)。
3、把退伍軍人管理服務擺在突出位置，不斷提升工作的效能和服務水平。就地就近服務退伍軍人，排憂解難辦實事。
我鎮(zhèn)應懸掛光榮牌251塊，已全部懸掛到位。對全鎮(zhèn)6個村光榮牌懸掛情況進行登記建檔。新增2名現(xiàn)役軍人家屬2019年新兵2名郭子晨和呂佳杰。
按照縣局安排，陪同市，縣領導對版書3戶重點優(yōu)撫對象開展了春節(jié)期間節(jié)慰問活動。我鎮(zhèn)在春節(jié)期間走訪慰問退役軍人19人次，現(xiàn)役軍人家屬2戶，累計發(fā)放光榮被8床，春節(jié)年畫250張、慰問金7800元。5月15日前后發(fā)放2019年新兵義務兵獎勵金共計22000元。龍川村有一名現(xiàn)役軍人汪涵獲得優(yōu)秀士兵喜報，版書村現(xiàn)役軍人胡程遠獲得優(yōu)秀士官喜報，根據(jù)宣城市五必訪工作指示精神及全縣雙擁工作意見，我鎮(zhèn)主要領導上門報送喜報和獎金(600元/戶)，報送新聞2篇，進一步提高軍人榮譽感。按照縣局安排最近開展5月幸福送進光榮門-殘輔用具發(fā)放活動，通過摸排走訪目鎮(zhèn)級為每月走訪對象7人發(fā)放了拐杖。其他殘輔用具已發(fā)放至各村，要求按照實際情況進行發(fā)放，做領取簽字和照片留存臺賬資料，目前共發(fā)放22副殘輔用具。
我鎮(zhèn)共用6名困難退役軍人建檔立卡，按照“一人一冊”的要求制定幫扶計劃，保障其生活。目前由各村、鎮(zhèn)幫扶干部給予幫扶援助。其幫扶措施已按縣里要求上報。按照縣局部署解三難問題，我鎮(zhèn)經(jīng)過摸排上報一名生活困難退役軍人(龍川方振聲)。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，建立了工作調(diào)度群，確保自上而下的工作調(diào)度快速精準傳達至村。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，每月召開一個工作例會，總結上月工作，安排部署下個月的工作，并在5月份召開一個村級培訓會議，結合《退役軍人工作相關政策匯編》學習相關政策，提升各村服務站人員業(yè)務和服務水平，提高服務對象滿意度。
我鎮(zhèn)對優(yōu)撫系統(tǒng)中的信息數(shù)據(jù)進行了梳理，優(yōu)化了部分數(shù)據(jù)。修復了在鄉(xiāng)復員軍人呂灶根采集系統(tǒng)中類型不是在復員軍人、汪汝林不是殘疾軍人情況，通過電話微信方式得到了相關證明材料，已在系統(tǒng)中做好修正。
經(jīng)過摸排發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)版書村退役軍人許有來飲水困難情況，正在幫助其申請解三難，保障其生活。6月2日已簽訂動工協(xié)議，預計6月10日之前完工，后幫助申請生活補助支付飲水工程安裝費用.
我鎮(zhèn)要求各村加大對不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鎮(zhèn)村干部對轄區(qū)內(nèi)的重點人群進行穩(wěn)控，我鎮(zhèn)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪情況。
我鎮(zhèn)在服務窗口醒目位置設立指示牌，公示退役軍人服務站工作人員的姓名，聯(lián)系方式等。8項制度、服務清單已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿，做到有來訪、有記錄、有解決。
自從成立退伍軍人服務站以來，根據(jù)上級各部門的要求，完成退伍軍人登記及信息采集713人，建立退伍軍人紙質(zhì)檔案、電子檔案713套，懸掛光榮牌750余塊。
接待退伍軍人政策咨詢、思想疏導100余次，積極做好困難退伍軍人的生活問題，大力宣傳退伍軍人的相關政策，使退伍軍人解開心結，平復矛盾。從而降低了退伍軍人的上訪率。
“八一”期間走訪慰問退伍軍人、殘疾軍人、軍屬、烈屬、烈士子女750余人次，發(fā)放慰問信750份，發(fā)放慰問金92600元。從而體現(xiàn)了黨和國家對軍人的關懷，增強了退伍軍人的榮譽感。
在以后的工作中積極的保質(zhì)保量的完成上級交代的各項工作，在以上的基礎上再擴大對退伍軍人的服務力度、政策宣傳力度，致使上級和退伍軍人給與我們更高的滿意度。
近期，正興街道退役軍人服務站召開了上半年工作總結暨下半年工作務虛會，動員全街道緊扣退役軍人服務站“十件事”以及工作職責的目標，進一步統(tǒng)一思想、凝心聚力、真抓實干，不斷推動全街道退役軍人工作實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。會議由退役軍人服務站站長田琪主持，正興街道黨工委書記穆永濤，以及黨工委委員、辦事處副主任、武裝部部長楊元彬，各個社區(qū)(村)退役軍人服務站站長和專職工作者參加了此次會議。
會上，由田琪同志首先就新區(qū)2020年度退役軍人事務工作會議精神作以簡要傳，并匯報2020年上半年退役軍人服務站工作總結暨下半年工作計劃。
黨工委書記穆永濤同志在聽取匯報交流后，對退役軍人服務站的工作給予了高度肯定，并對近期重點工作進行了強調(diào)：
二是多挖掘全街道優(yōu)秀退役軍人先進典型，大力傳承紅色基因，發(fā)揮典型示范作用，同時大力開展重點難點工作攻堅年活動，多出經(jīng)驗做法，把退役軍人工作的特色和成效宣傳出去。
一年來，在街道黨工委、辦事處的堅強領導下，在上級部門的支持和指導下，我站始終以堅持習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，落實習近平總書記關于退役軍人工作重要論述和重要批示指示精神，樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”。圍繞“讓退役軍人和其他優(yōu)撫對象成為全社會尊重的人、讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)”的工作目標，圓滿完成了xxxx年各項工作任務，現(xiàn)將工作開展情況總結如下：
進一步深入轄區(qū)軍烈屬和其他優(yōu)撫對象進行“一人一檔”收集、整理、歸檔等工作。目前xx街道現(xiàn)有退役軍人xxxx人（含現(xiàn)役軍人家屬xx人），享受政策的各類重點優(yōu)撫對象共xxx人（含三屬人員x人；老復員軍人xx人；帶病回鄉(xiāng)軍人xx人；參戰(zhàn)參試軍人xx人；傷殘軍人xx人；xx歲農(nóng)村籍退役士兵xxx人），進一步健全了服務對象檔案和數(shù)據(jù)庫，為今后各項服務保障工作提供信息參考和決策依據(jù)。
街道堅持落實“五有”，即有機構、有編制、有人員、有經(jīng)費、有保障。對標退役軍人服務站建設要求，建設好“四個一”：一面榮譽墻，一條文化長廊、一個視頻播放點，一個歷史物品展示柜。目前xx個村（社區(qū)）完成退役軍人服務站的建設，讓轄區(qū)軍屬、退伍軍人感受到了前所未有的“歸屬感”。其中，涼水村退役軍人服務站完成創(chuàng)建全國“示范型”退役軍人服務站的建設，xx月份將接受驗收。
積極做好部分退役士兵社會保險接續(xù)工作。深入貫徹落實文件精神，準確把握政策，成立工作專班，嚴格甄別標準，加強協(xié)調(diào)配合，切實規(guī)范辦理流程，采取各種方式方法開展宣傳，積極籌備接待辦理，確保了xx名退役士兵社會保險接續(xù)工作順利完成。目前完成完成重點優(yōu)撫對象xxxx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保登記工作，應參xxx人，實際參保成功xxx人；積極開展轄區(qū)內(nèi)重點優(yōu)撫對象及xx歲及以上農(nóng)村籍退役士兵核查工作，共xxx人，xxxx年全年發(fā)放各項優(yōu)撫撫恤金及生活補助款xxxx人次，元；發(fā)放xxxx年度大學生入伍一次性獎勵金xx人，共計xxxxxx元；發(fā)放xxxx年城鄉(xiāng)義務兵家庭優(yōu)待金xx人，共計xxxxxx元。
在街道黨工委、辦事處的領導下，堅持弘揚雙擁光榮傳統(tǒng)、增強軍政軍民團結的思路，認真做好雙擁工作各項法規(guī)政策的落實，進一步優(yōu)化雙擁工作機制，總結借鑒好的經(jīng)驗和做法，突出抓好“八一”建軍節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日期間走訪慰問活動，積極開展軍警民共建活動，促進、繼續(xù)、鞏固和發(fā)展雙擁成果，為xx經(jīng)濟快速、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展和社會各項事業(yè)的進步作出貢獻。截止目前開展xxxx年清明祭英烈網(wǎng)上祭掃活動xx場、“八一”期間走訪慰問退役軍人及邊海防官兵家等現(xiàn)役軍人家屬xxxx人，共xxxxxx元；走訪慰問部隊官兵共計xxxxx元；街道組織主題活動x次，村（社區(qū)）組織慶祝活動xx次。在慶?！爸袊嗣窠夥跑娊ㄜ妜x周年”之際，開展慰問駐軍部隊活動受雙流區(qū)人民武裝部主要領導高度肯定。
把涉軍群體穩(wěn)定工作作為保穩(wěn)定、促和諧的重點工作來抓，將優(yōu)撫安置政策及時落實到位，按時發(fā)放退役士兵定期生活補助，認真做好涉軍信訪維穩(wěn)工作，今年以來接待回復信訪共xx人次，化解退役軍人糾紛x件，調(diào)解成功x件，成功率xxx%，獲得退役軍人群體高度贊譽，推動退役軍人權益保障工作有新成效。
扎實開展退役軍人“大走訪”工作，實地走訪xxxx人；有效推進懸掛光榮牌工作，以村社區(qū)開展大聯(lián)動清單式逐一上門懸掛光榮牌，截止目前懸掛xxxx個，懸掛率達xxx%；統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)參加抗美援朝士兵并發(fā)放中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)xx周年紀念章xx枚，有效推動退役軍人榮譽提升。
積極引導退役軍人“離軍不離黨”“退役不褪色”，新冠肺炎爆發(fā)以來，引導xx名老兵主動參與到疫情防控巡查、卡口值守和居家管控工作中來，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻退役軍人力量。其中簡華村民兵隊伍，積極探索工作方法，其經(jīng)驗做法被雙流區(qū)人武部主要領導肯定，并推送至主流媒體采訪報道。今年汛期xx名老兵積極參與抗洪搶險救災工作，涌現(xiàn)了xx等先進典型，他們用實際行動充分展示和詮釋了中國退役軍人的擔當和錚錚鐵骨的軍人風采。
（一）以做好退役軍人服務十件事為指導，精心組建并強化街道、村（社區(qū)）兩級退役軍人家委會，發(fā)揮“服務站、家委會”雙核作用，為更好的為廣大退役軍人服務以及化解問題矛盾夯實服務體系基礎。
（二）大力宣傳退役軍人政策法規(guī)，緊扣八。
一、春節(jié)等重大節(jié)日期間開展走訪慰問、雙擁共建等活動，營造良好的擁軍氛圍。
做好日常業(yè)務工作，按要求及時校核發(fā)放退役軍人相關優(yōu)撫補助，扎實為轄區(qū)退役軍人服務。
為深入貫徹落實習近平總書記關于退役軍人工作的重要精神，切實增強使命感和責任感，扎實做好退役軍人服務管理工作，落實市、縣關于退役軍人工作的會議、文件精神，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府領導下，五溝鎮(zhèn)退役軍人服務站緊緊圍繞中心工作，各項工作有序推進，現(xiàn)將2020年工作總結和2021年工作安排匯報如下。
1、示范型退役軍人服務站建設情況。目前，鎮(zhèn)上退役軍人服務站有專職站長1人，專職辦公室4人，標準化辦公室2人，退役軍人活動室和訪問接待室，相關辦公設備齊全。建立國家級示范型退役軍人服務站，按照六有標準建設，基本實現(xiàn)有機構、有編制、有人員、有經(jīng)費、有保障、有能力。
2、村級服務保障體系建設情況。全鎮(zhèn)21個村莊設立退役軍人服務站，人員總數(shù)64人，各村站長由村書記兼任，成員由退役專家負責。努力建設四個標準化村級退役軍人服務站，努力建設村級服務保障體系。
進一步收集退役軍人和其他優(yōu)待對象的信息，截至2020年12月31日，我站已收集1797人的信息，其中退役士兵1364人，軍隊轉職干部10人，殘疾軍人26人，烈士遺屬31人，復職軍人13人，公犧牲軍人遺屬9人，死亡軍人遺屬12人，現(xiàn)役軍人家屬310人，省級審查1797人。掛榮耀牌1753戶。
(3)優(yōu)惠優(yōu)惠相關工作。
1、優(yōu)待補助的發(fā)行。2020年，我鎮(zhèn)享受優(yōu)待待遇530人，累計發(fā)放補助金280多萬元，其中重點優(yōu)待待遇108人，累計發(fā)放補助金100多萬元，按時全額發(fā)放。
2.優(yōu)惠金的發(fā)行。為了進一步優(yōu)待對象，形成擁有軍優(yōu)屬、擁有政治愛民的良好社會風氣。2020年，我站根據(jù)市縣相關文件規(guī)定，為我鎮(zhèn)4名榮立三等功，4名優(yōu)秀義務兵，4名優(yōu)秀。
士官送去了立功喜報，并發(fā)放慰問金4000元。
3、積極開展幫扶救助。春節(jié)期間走訪慰問了32名復員軍人、參戰(zhàn)人員、殘疾軍人，發(fā)放慰問款13000元;為李文各等8位重點優(yōu)撫對象申報醫(yī)療補助，為任啟英等12名烈屬申報縣級“解三難”資金補貼6.05萬元，為郭青志等16名退役軍人申辦了臨時行救助資金1萬元，為解決他們生活，醫(yī)療，住房困難，保障了優(yōu)待對象生活水平不低于當?shù)仄骄钏?同時組織鎮(zhèn)、村退役軍人服務站人員對我鎮(zhèn)退役軍人開展走訪慰問活動，并按照村級周探望，鎮(zhèn)級月走訪的要求，對我鎮(zhèn)退役軍人及現(xiàn)役軍人家庭進行走訪慰問，實現(xiàn)走訪全覆蓋。
(四)、雙擁工作。
召開了五溝鎮(zhèn)第一屆雙擁人物評選活動，評選出10名最美退役軍人和10名最美雙擁人物，成功申報李俊君為淮北市雙擁優(yōu)秀人物，幫助5名退役軍人完成就業(yè)創(chuàng)業(yè)。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)形成良好反映，充分激發(fā)廣大干群愛黨、愛祖國、愛軍隊、愛人民的情懷。
目前我鎮(zhèn)已接收退伍專崗人員50名，都已安排相應的工作崗位并給他們做了崗前培訓，強調(diào)了工作紀律，制定了五溝鎮(zhèn)退伍軍人專項崗位人員管理制度，把專崗工作納入村級日?？己酥?，鼓勵他們更好更快的融入新環(huán)境，適應新工作，為我們鎮(zhèn)村做出一份力量。
(六)、疫情防控期間相關工作。
開展防控疫情以來，縣退役軍人事務局發(fā)出《致全縣廣大退役軍人和退役軍人事務工作者的一封信》等文件，得到了廣大退役軍人的積極響應。卸下戎裝志不改，抗擊疫情建新功，我鎮(zhèn)50多名退役軍人積極響應號召，紛紛寫下請戰(zhàn)書，主動請纓前往抗疫一線，成立了五溝鎮(zhèn)退役軍人抗擊疫情突擊小隊，深入疫情防控一線，淮六路，宿渦路，迎賓大道等鎮(zhèn)村主要道路卡口，同全鎮(zhèn)廣大黨員干部一道，為進出人員測量體溫、排查過往車輛，把好進出關口，積極參與志愿服務，深入村組和大街小巷進行宣傳防治措施，進村入戶做好排查登記做到不漏一村、不漏一戶、不漏一人。廣大退役軍人響應號召、積極行動，在做好聯(lián)防聯(lián)控的同時，踴躍捐款捐物，助力防疫獻愛心。我鎮(zhèn)退役軍人捐款捐物總價值達到8萬余元，他們用實際行動，彰顯了軍人責任與擔當、樂于奉獻的軍人本色。
1、服務保障體系不健全。雖然鎮(zhèn)、村都已經(jīng)基本建立退役軍人服務保障體系，但是有些村還不是很完善，辦公場所，辦公設備還沒有完全備齊，新到崗的專崗人員對本村的退伍軍人情況還不是很了解，還有些專崗人員的工作能力，工作態(tài)度，服務思想還有待提高。
2、政策宣傳不對稱。雖然市縣事務局下發(fā)了很多關于退役軍人的相關文件，但是面對村級退役軍人人數(shù)多，文化水平相對低，人員流動大等現(xiàn)實問題，鎮(zhèn)村兩級想要把文件精神傳達到每位退役軍人手中還是一定的工作難度。
3、幫扶難度較大。一是退役軍人群體較大，有需求人員較多;二是鎮(zhèn)村兩級退役軍人服務站的人員，工作水平工作能力有限。
1、進一步完善服務保障體系建設。按照市縣文件精神，全面完成退役軍人服務保障體系建設，配齊配強人員，強化綜合保障，不斷完善管理制度、工作流程、運行機制，建立起上下貫通、高效順暢的退役軍人服務保障體系。
2、繼續(xù)開展退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息采集工作。做到隨來隨采，隨采隨掛，完善退役軍人信息庫建設。
3、進一步擴大優(yōu)撫優(yōu)待相關工作。開展多種形式的擁軍優(yōu)屬、擁政愛民活動。充分保障優(yōu)撫對象的各項權益，及時傾聽他們的訴求，解決他們的生活困難。
自從成立退伍軍人服務站以來，根據(jù)上級各部門的要求，完成退伍軍人登記及信息采集713人，建立退伍軍人紙質(zhì)檔案、電子檔案713套，懸掛光榮牌750余塊。
接待退伍軍人政策咨詢、思想疏導100余次，積極做好困難退伍軍人的生活問題，大力宣傳退伍軍人的相關政策，使退伍軍人解開心結，平復矛盾。從而降低了退伍軍人的上訪率。
“八一”期間走訪慰問退伍軍人、殘疾軍人、軍屬、烈屬、烈士子女750余人次，發(fā)放慰問信750份，發(fā)放慰問金92600元。從而體現(xiàn)了黨和國家對軍人的關懷，增強了退伍軍人的榮譽感。
在以后的工作中積極的保質(zhì)保量的完成上級交代的各項工作，在以上的基礎上再擴大對退伍軍人的服務力度、政策宣傳力度，致使上級和退伍軍人給與我們更高的滿意度。
2020年以來鄉(xiāng)退役軍從服務站在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下，在上級部門的指導下，工作有條不紊進行，具體做法如下：
一、信息采集工作：在原有民政優(yōu)撫工作的基礎上，開展退役軍人及其他優(yōu)撫對象信息采集工作。在鄉(xiāng)為民服務中心設立采集點進行信息采集，對年老行動不便對象進行上門采集，在外務工對象要求其親屬通知到當?shù)夭杉?020年度，完成退役軍人、現(xiàn)役軍人家屬690人的信息采集和錄入工作，其中：退役軍人675人，現(xiàn)役家屬15人，懸掛光榮牌690塊。
二、雙擁優(yōu)撫工作：
在鄉(xiāng)黨委、政府的領導下，在縣退役軍人事務局的指導下，深入貫徹落實各級有關雙擁工作的一系列指示精神，立足基層，服務大局，注重建設，營造了軍愛民、民擁軍，軍民魚水一家的社會氛圍。認真落實撫恤補助政策，確保優(yōu)撫資金及時、安全、準確到位。
1、優(yōu)待撫恤金，全鄉(xiāng)享受優(yōu)撫撫恤補助人員共計342人，其中“烈屬”4人，傷殘軍人10人，復員軍人2人，兩參人員17人，帶病回鄉(xiāng)82人，60周歲退伍老兵225人，全年共發(fā)放撫恤金1922478元，申報60周歲農(nóng)村籍退役老兵困難生活補助2人、帶病回鄉(xiāng)退役軍人生活補助1人。
2、走訪慰問，2020年度“春節(jié)”、“七一”、“八一”、中秋節(jié)慰問了烈屬、越戰(zhàn)老兵20人次，慰問金共計1.6萬元。慰問了17名退役軍人中的困難黨員，慰問金共計5100元。
3、“三難”救助，為退役軍人、重點優(yōu)撫對象10人申報了醫(yī)療救助、生活救助、危房救助，救助資金3.3萬元。
4、重點優(yōu)撫對象優(yōu)待金、義務兵優(yōu)待金，為8戶重點優(yōu)撫對象申報了優(yōu)待金，申領金額4.0963萬元。申報了34名義務兵優(yōu)待金，申領資金40.9632萬元。
三、信訪維穩(wěn)工作：根據(jù)省市縣退役軍人事務局關于做好“十一”和重要敏感期間部分軍隊退役人員信訪穩(wěn)定工作的要求，鄉(xiāng)主要領導要求各村組織開展退役軍人重點群體、重點人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各單位負責人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人的信訪工作。對于每一位來訪者我們都做到笑臉相迎、認真傾聽、耐心解答、真誠溝通，爭取把矛盾化解在基層。
四、宣傳教育。我鄉(xiāng)采取設立宣傳欄、宣傳標語、發(fā)放宣傳資料等形式，開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動。并通過鄉(xiāng)村會議，國防教育大講堂，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)形成愛軍學軍、擁軍的良好氛圍。
五、配合鄉(xiāng)黨委政府抓好中心工作。在扎實做好退役服務站工作的同時，我們積極配合鄉(xiāng)黨委、政府，切實完成鄉(xiāng)黨委、政府的脫貧攻堅、疫情防控、環(huán)境整治、民政殯改等工作任務和工作部署，為鄉(xiāng)的進一步發(fā)展添加一份力量。
(一)優(yōu)撫工作。進一步落實優(yōu)撫政策，了解發(fā)放的各類優(yōu)待撫恤金是否到位，應享受的優(yōu)撫政策是否已享受，督促年滿六十周歲的退伍軍人、帶病回鄉(xiāng)、殘疾軍人辦理相關手續(xù)。
(二)深入貫徹落實黨中央、國務院決策部署，全面做好我鄉(xiāng)退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息采集工作，建立健全服務對象檔案和數(shù)據(jù)庫，為精確開展數(shù)據(jù)分析，精準實施管理服務打下扎實的工作基礎。
(三)做好雙擁工作，不斷優(yōu)化退役服務工作環(huán)境。把關心現(xiàn)役軍屬、退伍安置、傷殘生活困難軍人作為雙擁工作重點，加強與退伍軍人交流和聯(lián)系，積極探索就業(yè)優(yōu)先、政策兌現(xiàn)和體現(xiàn)關懷等工作推動機制，提高軍屬認同感，強化關心國防、支持國防、當兵光榮的社會氛圍，促進退役服務站工作良性發(fā)展。
(四)配合鄉(xiāng)黨委政府抓好中心工作。在扎實做好退役服務站工作的同時，我們將積極配合鄉(xiāng)黨委、政府，切實完成鄉(xiāng)黨委、政府的工作任務和工作部署，為城西湖鄉(xiāng)的進一步發(fā)展添加一份力量。
今年以來，在戴圩街道黨工委的堅強領導下，在邳州市退役軍人事務局的精心指導下，戴圩街道退役軍人服務站積極踐行“全心全意為退役軍人服務”的工作理念，堅持一手抓機構組建、一手抓日常工作，創(chuàng)新思路、強化擔當、攻堅破難，圓滿完成了各項重點任務，全街道退役軍人事務工作實現(xiàn)了良好開局?，F(xiàn)將戴圩街道退役軍人服務站工作總結如下：
戴圩街道黨工委高度重視退役軍人服務站體系建設，主要領導親自抓，迅速召開關于退役軍人服務體系建設的黨委會，通過甄選研討確定了鎮(zhèn)級和村級退役軍人服務站站長26位，確保每個退役軍人服務站有專人負責、專人做好服務工作。召開了退役軍人服務站掛牌、成立工作部署會，要求以真務實、履職盡責的作風，充分發(fā)揮街道、村兩級退役軍人服務管理工作站統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，確保各項工作要求落到實處。
根據(jù)統(tǒng)籌安排，多方協(xié)調(diào)，各村退役軍人服務站均落實了方便退役軍人辦事的辦公場所。建立了村級退役軍人服務站工作制度、職能職責和服務承諾，健全了考核問責體系。將退役軍人服務管理工作納入村兩委班子考核和年度目標管理考核，嚴格考核結果運用，對不擔當、不盡責、不作為的村居，嚴肅追查問責，確保工作到位。
三、
一是結合退役軍人信息采集系統(tǒng)和村級服務站摸排情況，建立戴圩街道退役軍人信息數(shù)據(jù)檔案，確保能及時更新掌握全街道退役軍人的基本情況。二是通過走訪、慰問、主動詢問等方式建立培訓需求、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、來信來訪等臺賬，分類施策，為退役軍人提供教育、就業(yè)、救助等方面的指導和幫助。
1.懸掛光榮牌。通過對本街道退役及現(xiàn)役軍人懸掛光榮牌的活動進一步弘揚了擁軍優(yōu)屬、擁政愛民的優(yōu)良傳統(tǒng)，為增進黨群、干群關系，促進和諧穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
2.優(yōu)撫對象年度核查。核查的主要對象是享受國家撫恤補助的各類優(yōu)撫對象，目的是確認優(yōu)撫對象實際狀態(tài)，對去世人員及時在優(yōu)撫信息管理系統(tǒng)中做減員處理，對正常享受待遇的優(yōu)撫對象進行核查并更新完善信息，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)與實際狀況吻合一致。
3.慰問困難退役軍人。在八一建軍節(jié)來臨之際，街道領導開展慰問建檔立卡困難退役軍人活動，走訪慰問72名建檔立卡困難退役軍人，向他們致以節(jié)日的問候并送上慰問品。
4.發(fā)放退役軍人“連心卡”。為最新退伍的17名退役軍人發(fā)放“連心卡”，一張張印有退役軍人服務中心電話的“連心卡”把黨和政府的溫暖送到退役軍人心頭，努力將退役軍人的疑問解答在基層，把退役軍人的困難解決在基層。
5.發(fā)放建國70周年紀念章。在中華人民共和國成立70周年之際，我街道對3位復員退役老軍人發(fā)放建國70周年紀念章，為他們送去了節(jié)日的祝福和無尚的榮譽。銘記歷史、致敬英雄，紀念章的頒發(fā)對于加強愛國主義教育，弘揚偉大革命精神、增強干事創(chuàng)業(yè)的凝聚力和感召力，都具有十分重要的意義。
6.組織優(yōu)撫對象免費體檢。此次體檢包括街道內(nèi)所有享受國家定期撫恤補助的傷殘軍人、參戰(zhàn)軍人、在鄉(xiāng)老復員軍人及因病因公犧牲軍人遺屬等優(yōu)撫對象共計391人。優(yōu)撫對象免費體檢工作不僅保障了優(yōu)撫對象的身心健康，提高了優(yōu)撫對象醫(yī)療保障水平，更讓優(yōu)撫對象真切地感受到黨和政府的溫暖和關懷。
7.退役士兵社保接續(xù)工作。社保接續(xù)工作對象為本街道符合社保接續(xù)政策的轉業(yè)志愿兵（士官）和城鎮(zhèn)義務兵等人員，其中自謀職業(yè)退役士兵50人，政府安置退役士兵151人。對出現(xiàn)基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療保險未參保和斷繳問題的，本人可持有效身份證件和相關退役證明，到服務站登記軍齡、填寫申請表和告知卡。服務站通過村級宣傳欄、張貼橫幅、電話告知、印發(fā)宣傳資料等多種渠道，提高退役士兵對政策的知曉率，動員積極參保，確保退役士兵社保接續(xù)工作有序開展。
自戴圩街道退役軍人事務站成立以來，優(yōu)撫安置政策有效落實，各項工作順利推進，但還存在一些問題和不足，主要為：一是部分退役軍人利益訴求過高，穩(wěn)控難度大。個別督辦信訪事項中的訴求和部分其他利益訴求因沒有政策依據(jù)而難以解決，加之社保接續(xù)過程中會出現(xiàn)已繳納人員心理不平衡現(xiàn)象，且涉軍上訪屬歷史遺留問題，頻繁上訪增加了穩(wěn)控工作壓力。二是社保接續(xù)時間跨度長，人員核準難度較大。全面清理核查符合社保接續(xù)的退役軍人，涉及人員較多、時間跨度較長、空間跨度較大和安置原始文件資料缺失，導致逐人核查難度增大，這些問題不同程度影響和制約著退役軍人社保接續(xù)工作的有效落實。三是基層服務站基礎薄弱，工作推進難度大。鄉(xiāng)村兩級退役軍人服務站建立以來，基層服務工作人員力量不足，加之對優(yōu)撫安置等政策學習不透徹，理解不到位，導致基層退役軍人服務工作推進難度增大。
在2020年的工作中，戴圩街道退役軍人服務站將進一步完善退役軍人服務保障體系，加強服務體系建設，全面提升軍民融合水平，切實加強人文關懷力度，穩(wěn)步開展矛盾化解風險工作，完善滿足退役軍人多樣化需求，全力保障軍人軍屬權益，用情、用心、用力做好退役軍人服務保障工作，不斷提高本街道退役軍人的滿意度和獲得感。
**鎮(zhèn)共有28個行政村，截至目前，共采集退役軍人及其家屬信息564人，其中享受各類補貼對象共238人，包括傷殘軍人8人，老復原軍人4人，參戰(zhàn)人員27人，參試人員8人，帶病回鄉(xiāng)人員3人，60周歲以上退役士兵188人。**鎮(zhèn)退役軍人服務站自成立以來，以內(nèi)修素質(zhì)，外塑形象為根本，以爭創(chuàng)學習型、服務型、效率型站所為目標，認真履行工作職責，較好的完成了各項工作任務，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
(一)宣傳教育。我鎮(zhèn)采取設立宣傳欄、懸掛標語、發(fā)放宣傳資料等形式，開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動。并通過鎮(zhèn)村會議，層層傳達到每一個干部和群眾，在鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)形成愛軍、學軍、擁軍的良好氛圍。
(二)慰問撫恤。我鎮(zhèn)多年來一直重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在“八一”建軍節(jié)、春節(jié)召開座談會、發(fā)放慰問資金、物品的方式對軍烈屬、困難退役軍人進行慰問。
(三)信息采集。去年以來，對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)全部的退役軍人詳細信息進行了采集，摸清了基礎數(shù)據(jù)，按照區(qū)退役軍人事務局的安排，對鎮(zhèn)內(nèi)所有的退役軍人對象懸掛了“光榮之家”掛牌。
(四)清明節(jié)網(wǎng)上祭掃工作。我鎮(zhèn)退役軍人服務站按照區(qū)退役軍人事務局的要求，積極組織開展“致敬·2020清明祭英烈”網(wǎng)上祭掃活動。共召開宣傳動員會2次，發(fā)動各站所、各村、鎮(zhèn)屬單位、學校利用微信工作群、朋友圈、微博等進行宣傳50余次，吸引烈屬、退役軍人和社會各界尤其是青少年共約400余人次進行網(wǎng)上祭掃。通過網(wǎng)上獻花，寄語留言，表達心聲，進一步了解革命先烈的英勇事跡和無私奉獻的精神，不斷增強愛黨、愛國、愛社會主義的理想信念。
(五)信訪維穩(wěn)工作。我鎮(zhèn)主要領導要求各村組織開展退役軍人重點群體、重點人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各位負責人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。截止目前，我鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)過一例退役軍人越級上訪問題。
(六)大力宣傳為現(xiàn)役軍人家屬送喜報活動。要在全社會樹立“參軍光榮”的風尚，營造擁軍優(yōu)屬的濃厚氛圍，激勵現(xiàn)役軍人愛崗敬業(yè)、奉獻祖國。希望通過這種形式，增強軍人的榮譽感和家屬的自豪感，喚起全社會對軍人這個職業(yè)的尊重，營造“一人當兵，全家光榮”的濃厚社會氛圍。
(七)退役軍人服務站標準化建設。我鎮(zhèn)嚴格按照全國及省、市縣級退役軍人服務站建設標準，分層施策，精心謀劃，扎實開展創(chuàng)建工作，按照示范型退役軍人服務站創(chuàng)建標準及資料目錄，專職干部認真開展資料歸集、分類、整理工作，基本上都形成了能詳實記錄工作軌跡，可以備查的基礎資料，努力把退役軍人服務站打造成退役軍人之家。
(一)人員力量較少。**鎮(zhèn)退役軍人服務站自成立以來，一直只有一個退役軍人服務專干，而且平時駐村工作，各項檢查應接不暇，導致很多退役軍人方面工作不能及時按要求完成。
(二)工作沒有計劃。退役軍人服務站工作人員專業(yè)知識和業(yè)務較差，對政策把握不準確，導致部分退役軍人誤讀政策，而且工作沒有計劃和前瞻性，來一樣干一樣，缺乏整體規(guī)劃。
(一)按照上級單位的指示和要求，扎實有序做好我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)退役軍人保障各項工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作，做好每月各項資金的按時準確發(fā)放，進一步做好退役軍人服務保障工作。
(二)繼續(xù)開展鎮(zhèn)村兩級每月定期上門走訪慰問重點優(yōu)撫對象和生活困難的退役軍人，及時幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對象的關心關愛工作。
(三)繼續(xù)完善我鎮(zhèn)退役軍人服務站各項職能建設，不斷朝著建設高標準、政治理論扎實、工作成效顯著的方向出發(fā)，努力把我鎮(zhèn)退役軍人服務站各項工作做到最好。
我鎮(zhèn)應懸掛光榮牌251塊，已全部懸掛到位。對全鎮(zhèn)6個村光榮牌懸掛情況進行登記建檔。新增2名現(xiàn)役軍人家屬2019年新兵2名郭子晨和呂佳杰。
按照縣局安排，陪同市，縣領導對版書3戶重點優(yōu)撫對象開展了春節(jié)期間節(jié)慰問活動。我鎮(zhèn)在春節(jié)期間走訪慰問退役軍人19人次，現(xiàn)役軍人家屬2戶，累計發(fā)放光榮被8床，春節(jié)年畫250張、慰問金7800元。5月15日前后發(fā)放2019年新兵義務兵獎勵金共計22000元。龍川村有一名現(xiàn)役軍人汪涵獲得優(yōu)秀士兵喜報，版書村現(xiàn)役軍人胡程遠獲得優(yōu)秀士官喜報，根據(jù)宣城市五必訪工作指示精神及全縣雙擁工作意見，我鎮(zhèn)主要領導上門報送喜報和獎金（600元/戶），報送新聞2篇，進一步提高軍人榮譽感。按照縣局安排最近開展5月幸福送進光榮門-殘輔用具發(fā)放活動，通過摸排走訪目鎮(zhèn)級為每月走訪對象7人發(fā)放了拐杖。其他殘輔用具已發(fā)放至各村，要求按照實際情況進行發(fā)放，做領取簽字和照片留存臺賬資料，目前共發(fā)放22副殘輔用具。
我鎮(zhèn)共用6名困難退役軍人建檔立卡，按照“一人一冊”的要求制定幫扶計劃，保障其生活。目前由各村、鎮(zhèn)幫扶干部給予幫扶援助。其幫扶措施已按縣里要求上報。按照縣局部署解三難問題，我鎮(zhèn)經(jīng)過摸排上報一名生活困難退役軍人（龍川方振聲）。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，建立了工作調(diào)度群，確保自上而下的工作調(diào)度快速精準傳達至村。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，每月召開一個工作例會，總結上月工作，安排部署下個月的工作，并在5月份召開一個村級培訓會議，結合《退役軍人工作相關政策匯編》學習相關政策，提升各村服務站人員業(yè)務和服務水平，提高服務對象滿意度。
我鎮(zhèn)對優(yōu)撫系統(tǒng)中的信息數(shù)據(jù)進行了梳理，優(yōu)化了部分數(shù)據(jù)。修復了在鄉(xiāng)復員軍人呂灶根采集系統(tǒng)中類型不是在復員軍人、汪汝林不是殘疾軍人情況，通過電話微信方式得到了相關證明材料，已在系統(tǒng)中做好修正。
經(jīng)過摸排發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)版書村退役軍人許有來飲水困難情況，正在幫助其申請解三難，保障其生活。6月2日已簽訂動工協(xié)議，預計6月10日之前完工，后幫助申請生活補助支付飲水工程安裝費用.
我鎮(zhèn)要求各村加大對不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鎮(zhèn)村干部對轄區(qū)內(nèi)的重點人群進行穩(wěn)控，我鎮(zhèn)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪情況。
我鎮(zhèn)在服務窗口醒目位置設立指示牌，公示退役軍人服務站工作人員的姓名，聯(lián)系方式等。8項制度、服務清單已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿，做到有來訪、有記錄、有解決。
做好對退役軍人的服務工作，事關廣大退役軍人的切身利益，事關黨在新形勢下強軍目標的實現(xiàn)，事關黨執(zhí)政基礎的鞏固，是各級相關部門的共同責任。為進一步做好退役軍人服務工作，提升服務質(zhì)量，爭創(chuàng)示范性服務站，現(xiàn)結合我街道實際，將工作匯報如下：
城南街道辦事處地處泰州主城區(qū)南端，東至興泰南路（老328國道），南至鳳凰路，西至南官河，北至老通揚運河，轄區(qū)總面積13平方千米，居民約7.7萬人，流動人口約1.5萬人。2019年5月，成立城南街道退役軍人服務站，下轄15個社區(qū)服務站。街道服務站現(xiàn)有站長1名、助理1名，社區(qū)服務站設站長1名。截止目前，城南街道共有優(yōu)撫對象140人、傷殘軍人48人、兩參人員16人、60周歲以上農(nóng)村籍退役士兵65人、“三屬”人員4人。
（一）強化組織建設，高度重視。
街道領導高度重視，成立退役軍人事務工作領導小組，專題組織學習貫徹落實習近平總書記關于退役軍人事務工作重要指示批示精神，充分認識退役軍人事務工作的重要性，增強做好工作的自覺性，切實提高工作能力，積極主動落實好上級部門的工作部署，統(tǒng)一職責，認真抓好街道及社區(qū)退役軍人服務站的建設工作。
（二）強化服務引領，增強退役軍人的歸屬感。
為認真做好退役軍人的信息采集工作，街道及領導小組成員對轄區(qū)內(nèi)退役軍人進行摸底走訪，詳細了解轄區(qū)退役軍人的生活狀況、身體情況、就業(yè)情況等，建立退役軍人信息臺賬，全面掌握退役軍人的基本情況。建立一人一檔信息檔案，并按照退役軍人中重點優(yōu)撫對象、困難家庭有訴求人員等類型進行分類管理，切實掌握退伍軍人的數(shù)量和分布情況，做到底數(shù)清、任務明。社區(qū)服務站站長上門錄入信息，做到不錯登、不漏登，確保高標準、高質(zhì)量地完成采集工作，為今后開展的服務工作奠定良好基礎。
（三）強化規(guī)范管理，增強退役軍人服務正規(guī)化。
為做好退役軍人的管理工作，街道及社區(qū)建立完善的規(guī)范化制度，設置專職人員負責退役軍人工作，為退役軍人提供接待講解、信息登記、檔案建立等系列服務，并對退役軍人反映的相關訴求認真登記并核實情況，認真答復退役軍人的咨詢，耐心做好政策解釋和思想疏導工作，充分發(fā)揮退役軍人服務站的職能作用，把服務擺在突出首位，不斷提升工作的效能和服務水平。
（四）強化雙擁幫扶，落實相關政策。
一是街道始終把雙擁工作擺在維護國家安全、社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展的重要位置，常抓不懈。每季度定期召開雙擁工作會議，研究雙擁工作重大事項，部署雙擁工作任務。廣泛開展軍民共建活動，確保雙擁工作協(xié)調(diào)發(fā)展。二是大力推進優(yōu)撫對象包組包戶責任制，增強責任感和使命感，調(diào)動工作積極性，協(xié)調(diào)聯(lián)系相關部門，幫助他們解決生活中存在的實際困難并及時給予救助，切實讓他們感到政府群眾是他們的貼心人。并在春節(jié)、八一、元旦等重大節(jié)日，開展對重點優(yōu)撫對象的走訪慰問活動，讓他們感受到政府對他們的深切關懷。與現(xiàn)役軍人家屬進行屈膝談心，讓軍人家屬感受到光榮感。
街道將對轄區(qū)內(nèi)退役軍人加強正面引導，大力宣傳退役軍人中的先進典型，用身邊人和事引導退役軍人發(fā)揚傳統(tǒng)、遵紀守法、模范帶頭等作用，引導廣大退役軍人“退伍不褪色、永遠跟黨走”，不斷凝聚正能量，為建設美好城南作出自己的貢獻。
（一）加強領導，健全工作機制。
城南街道退役軍人服役站以創(chuàng)建全國示范性退役軍人服務站為契機，統(tǒng)籌謀劃、因勢利導、狠抓落實，推動街道退役軍人服務工作運行更加完善。街道將“楓橋經(jīng)驗”融入到全國示范型退役軍人服務站創(chuàng)建工作之中，引領退役軍人服務保障體系全面提質(zhì)增效，始終堅持把爭創(chuàng)全國示范性工作與街道建設總體規(guī)劃融為一體，同步發(fā)展，共建共享，做到年初有計劃，年中有落實，年底有結果，各項工作有計劃、有步驟地開展，促進街道退役軍人服務工作更上一個新臺階。
（二）動員培訓，加強思想政治教育。
一是街道將集中組織一次創(chuàng)建全國示范型退役軍人服務站動員培訓會，將創(chuàng)建工作列入年度工作要點、納入重要議事日程，深刻領會示范型服務站建設的重要意義，推動各部門協(xié)同聯(lián)動，確保整體創(chuàng)建工作迅速全面展開。二是組織退役軍人深入貫徹學習習近平總書記關于退役軍人工作重要論述，嚴明退役軍人黨員的政治紀律、組織紀律，把嚴守政治紀律放在首位，力爭退役軍人黨員帶頭，全體退役軍人在思想上、政治上、行動上同黨中央保持高度一致，切實把做好退役軍人工作作為事關國家長治久安的戰(zhàn)略工程、事關改革發(fā)展穩(wěn)定大局的基礎工程、事關軍人軍屬切身利益的暖心工程，擺在突出位置，集中力量把各項工作抓緊抓實抓好，增強退役軍人的自豪感、尊崇感、榮譽感。
（三）健全制度，打造模范樣本。
一是結合示范型服務站創(chuàng)建工作要求，健全一套規(guī)范化、常態(tài)化工作機制。以“軍人”為中心，以“滿意”為向導，為退役軍人提供一站式綜合服務。健全完善工作服務臺賬，實時記載相關服務工作，做到“事事有記錄，件件有著落”，確保溝通無障礙，工作時效高，逐步實現(xiàn)制度規(guī)范化、管理信息化，全面推進退役軍人服務保障體系建設。二是按照“堅持黨的領導、突出軍字特色、營造家的氛圍”的要求，突出“讓黨中央放心，讓人民群眾滿意”，在走訪慰問、政策宣傳、思想溝通、矛盾化解等工作方面由區(qū)退役軍人事務局提供針對性、專業(yè)性、多元化建設指導，協(xié)調(diào)解決重難點問題，全力將城南街道退役軍人服務站打造成示范型服務站“尖兵”，發(fā)揮榜樣示范引領作用，以點帶面推進各社區(qū)退役軍人服務站標準化建設。
（四）落實優(yōu)撫優(yōu)待政策，切實開展幫扶慰問。
一是街道退役軍人服務站計劃形成“1+5+n”特色，一支專業(yè)隊伍、五支紅星志愿者服務隊，為軍人軍屬、退役軍人、烈屬和其他優(yōu)撫對象提供交流學習服務平臺，解除后顧之憂，通過貼心服務，以多功能服務目標建設“退役軍人之家”，讓退役軍人盡享家的溫暖和關愛。
二是街道退役軍人事務工作領導小組成員不定期深入到優(yōu)撫對象家中，及時了解和解決他們的所需所求，給他們送去關心與關懷。尤其要考慮為老軍人、殘疾軍人和生活困難的軍人和家庭提供貼心的服務，在春節(jié)、建軍節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日時，各社區(qū)站長陪同主要領導親自上門慰問，了解他們的生活狀況，讓老兵收獲溫暖，將社會尊崇常態(tài)化。
城南街道退役軍人服役站在今后的工作中，將不斷進行體制機制探索，根據(jù)街道實際情況推進志愿服務方式，多方位、多層次地開創(chuàng)退役軍人服務工作的新局面，把城南街道退役軍人服務站打造成擁軍愛民的“光榮之家”。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/14129940.html】
