通過報告的撰寫，我們可以更好地了解問題所在，提出有效的解決方案。首先，寫報告前需要對所要討論的問題進行充分的調(diào)研和了解。如果你需要寫一篇報告，不妨參考下面的范文，或許能夠給你提供一些寫作的思路和指導。
大學生部門年度總結報告篇一
翻開自己的厚厚記事本，看看密密麻麻記著每天需要辦理與辦理完畢的事項，時間已經(jīng)到xxxx年12月底了，也需要認真梳理一下自己這一年來的工作了。xxxx年可以說是轉(zhuǎn)變的一年，需要感激感恩的一年，特別是節(jié)目工作室（重大項目部前稱）在高臺高主任的關愛下，在中央新影集團這個大家庭中油然而生，事業(yè)發(fā)展蒸蒸日上。有了這個大家，由本人負責的小家，在各級領導和各部門的支持與幫助下，也是較好地完成了各項工作?，F(xiàn)將一年的工作做如下總結：
（一）業(yè)務上。
20xx年9月20日集團下文正式確立重大項目部，這之前主要是以特別節(jié)目工作室對外開展工作。同樣本人負責的部門也經(jīng)過一次蛻變，由項目部轉(zhuǎn)為綜合部，在項目部中主要完成以下幾個項目：
1、大型勵志紀錄片《商痕》項目的成功對接簽約。
20xx年4月5日中國太平洋集團和我科影廠、科教節(jié)目制作中心共同簽署了大型勵志紀錄片《商痕》項目的合作協(xié)議，合同金額2250萬，這將為我們重大項目部在業(yè)務上開了一個好局。
2、成功引進民營資本，設立中央新影微電影文化發(fā)展基金。
20xx年5月20日，中央新影集團、上海裕錦投資有限公司在上海萬豪酒店舉行了中央新影微電影文化發(fā)展基金簽約儀式，這標志著中央新影微電影文化發(fā)展基金正式成立，基金每年向中央新影集團提供1000萬元的微電影制作經(jīng)費，按照協(xié)議要求，目前已向科影廠轉(zhuǎn)入資金400萬。
3、為3月18日中央新影紀錄電影基金成立新聞發(fā)布會、5月18日中央新影“新紀錄獎”設立新聞發(fā)布會、5月25日大型勵志紀錄片《商痕》開機儀式、11月25日第二屆中外政商領袖華佗論箭等活動出謀劃策，積極聯(lián)絡中央級報紙、網(wǎng)絡以及中央電視臺新聞中心記者，累計發(fā)稿：中央級報紙56篇、網(wǎng)絡25家登76篇次，分別在新聞頻道《共同關注》、《朝聞天下》、《整點新聞》等欄目播出新聞，總時長達6分半鐘。
（二）部門職能上。
1、跟科影廠人事處對接，部門人員（6人）人事關系全部轉(zhuǎn)入科影廠。
2、跟集團辦公室、科影廠辦公室領導對接，做好重大項目部對外開展項目合作的文件、合作協(xié)議、單位介紹信等蓋章工作，累計蓋章達86份次。
3、積極與科影廠財務處對接，完成各項目的財務收支工作。
4、各辦公室日常辦公順利展開。
（三）缺點或不足。
成績屬于過去，回首過去的輝煌我們更應該從中找出自己的不足，20xx年綜合管理部還存在以下幾個方面的不足：
1、服務意識不夠，互相協(xié)調(diào)性不強。
服務是始終貫穿綜合管理部工作的，綜合管理部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為部門服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否，能不能讓部門負責人、員工和客戶滿意，是衡量部門工作的基本標準。在以后的工作中，綜合管理部要增強服務意識，加強互相合作的協(xié)調(diào)性。
“沒有規(guī)矩不成方圓”，雖然我們一直在完善、修訂規(guī)章制度，但是一些日常工作制度不能及時出臺實施，使制度成為補救措施而不是行為準則。這是在以后工作中須要改正的。
3、業(yè)務拓展還需加強。
拓展業(yè)務是我們重大項目部的生命線，要整合各項資源，積極推進資源的對接，要讓資源落地、項目落地。
總結過去是為了將來更好的發(fā)展，只有在不斷的總結中才能取得發(fā)展和進步。20xx年是重大項目部成立的第一年，為了保證明年項目的順利開展，綜合部也是深感自己肩膀上的責任有多重。一切為項目部發(fā)展著想，服務當頭，責任為重。為此，本部門20xx年工作計劃如下：
（一）繼續(xù)挖掘身邊資源，加強項目對接。
xxxx年培養(yǎng)了一部分外延資源，像中廣視播文化投資（北京）有限公司巴總、歐洲華文電視臺范昀總監(jiān)以及項目人劉總等，這些人在某些領域中都擁有一定的資源，我們要合理用好這些關系，激發(fā)他們的積極性為我們所用。紀錄電影《藍天白云下》、紀錄片《中國藝術公社》、紀錄片《商道》等項目要進行更深層次的對接落實。
（二）做好微電影基金項目的開發(fā)工作。
中央新影微電影文化發(fā)展基金正式成立已經(jīng)有一段時間了，明年將重點在以下幾方面開展工作：
1、積極推動中央新影（杭州）國際愛情微電影城、南京微電影基地等項目；
2、積極籌備收集首屆杭州愛情微電影節(jié)；
（三）積極做好部門職能工作。
1、增強服務意識，提高員工滿意度。綜合部的工作性質(zhì)要求就是兩個字—“服務”，只有先做好服務生的角色才能發(fā)揮管理者的功能，在服務過程中參與項目部的管理工作。做好綜合部工作，水平在綜合、靈敏在信息、權威在督查、形象在接待，瓶頸在運轉(zhuǎn)、評判在領導。因此，必須強化六個意識：一是愛崗敬業(yè)意識；二是服務至上意識；三是靈活變通意識；四是自立自強意識；五是分工協(xié)調(diào)意識；六是團結協(xié)作意識。
2、完善項目部制度，規(guī)范管理。明年將修訂《重大項目部員工手冊》，使部門管理做到有依有據(jù)、有章可循；加大獎懲力度，逐步完善“自我管理、自我約束、自我激勵”的管理體系。
3、加強員工的業(yè)務培訓與開發(fā)，提高員工素質(zhì)和能力。對各崗位員工進行全面的崗位應知應會培訓，提高員工的整體素質(zhì)和專業(yè)能力，打造業(yè)務技能型員工隊伍。
5、做好項目部各部門的榜樣。進一步加強辦事節(jié)奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復，進一步改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量。
6、進一步提升工作價值，當好領導參謀助手。增強服務意識，提高工作能力，對于關系項目部發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽建言、主動出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實，發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領導交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度，讓領導及時了解任務完成程度。強調(diào)工作跟進、建立結果反饋制度。
總結過去展望未來，相信在新的一年里，綜合部將本著“誠誠懇懇為人，踏踏實實做事”的原則，團結一心，全心全意以項目部發(fā)展為己任，以員工滿意為目標，在集團領導、高主任、楊主任的正確領導下一定能夠開創(chuàng)美好的明天！
大學生部門年度總結報告篇二
尊敬的各位老師和各位校工友的成員：大家晚上好!
時光荏苒，轉(zhuǎn)瞬間，一個學年過去了，這一年我們有過汗水與微笑，逝去的日子留下了我們組織部的一路走來的足跡，沉穩(wěn)而又不失活力。
這一年來，在各位老師及各成員的協(xié)助下，我部做好部門日常工作，還積極協(xié)助其他兄弟部門做好了校工友的其他工作。這一學年中組織部主要負責的工作包括：校工友招新、整理協(xié)會成員信息、策劃成立大會、組織校友大講壇等活動。組織部的全體成員盡心盡力，認真踏實，用高度的責任感對待每一項工作。以下是對本學年工作的具體總結：
日常工作：
1、負責值班的安排和協(xié)調(diào)。
2、總結協(xié)會人員信息。
3、組織人員培訓。
4、例會的考勤和記錄工作。
5、講壇話題收集活動策劃。
1、策劃成立大會。
2、策劃第一次大講壇。
3、組織校友會的招新。
4、組織并記錄第一次校友聚會。
5、組織并策劃校友會成立一周年年會。
6、年會策劃。
在這過程中，大家都積極對待自己的工作，認真完成任務。有的同學為了按時完成工作，熬夜到凌晨;還有同學為了參加部內(nèi)的會議，頂著寒風、冒著雪從其他校區(qū)趕過來。
總的來說，在這一學年中，通過我部每個成員的積極合作，我們高質(zhì)量的完成了各項任務。在未來的工作中，我們會努力提高自身水平，為這個協(xié)會出更好的策劃案，讓我們的協(xié)會更上一層樓!
謝謝大家!
大學生部門年度總結報告篇三
在集團公司的.正確領導及大力支持下，在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。
成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。
四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學習、業(yè)務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);。
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
又到了一年的年終時，讓我們總結過去展望來年吧！下面請看小編帶來的！歡迎閱讀參考！1回顧過去，展望未來。xx年已接近尾聲，回顧過去的一年，現(xiàn)將部門......
大學生部門年度總結報告篇四
20xx年前半年已經(jīng)過去，這半年里通過領導和同事的幫助與支持，各項工作均順利完成，在價格上保證貨比三家的原則。上半年由于市場不景氣的原因，而且市場競爭比較激烈，各種原材料價格上漲，尤其是石子，豐潤遵化有好多山廠處于停產(chǎn)狀態(tài)，但是無論形勢多么不好，我都沒有放棄，一直努力工作，并且采購到了價格合理，甚至更實惠的原材料，保證了上半年攪拌站的生產(chǎn)運營。
（一）對沒有處理好的事情，緊急處理，盡量做到問題不推遲，盡量快解決。
（二）我們的采購工作就是服務生產(chǎn)。就是以最低的成本滿足高質(zhì)量的要求，對采購材料的細心分析，以質(zhì)論價，貨比三家，堅持遵循多快好省的原則。
（三）多總結，多實踐，多學習，多對比，多溝通，爭取做到讓供貨方配合我們的工作。
（四）跟現(xiàn)場，逐步加強各部門溝通，保證各種原材料的科學合理。
（五）公司是一個團隊，一個集體，更進一步可以說是一個大家庭，一個公司的宗旨是團結。公司的每一個員工的心應該是凝聚在一起的，而不是為了個人利益而損壞公司形象，不應該出現(xiàn)不愉快的事情，因為最終我們都有一個目的，就是公司更好，更強大，這樣我們個人才會有進步與發(fā)展！
最后，誠心的向公司領導提出一個申請，希望公司能給采購部門定時撥出一些款，以保證采購部門的正常工作，請給采購部門支持與幫助，謝謝！
總之，有些工作與領導和同事是分不開的，今后我希望公司所有人員都能齊心協(xié)力共同進步，向同一個目標共同邁進！爭取更大進步！
大學生部門年度總結報告篇五
011年就快結束，回首20_年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿期望的20_年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說，20_年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情景總結如下:。
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務!
(一)、20_年里，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學，學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗，我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉，較快地完成任務。另一方面，問書本，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下，不斷提高，逐漸摸清了工作中的基本情景，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標職責制。
(一)、20_年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20_年下半年，行政組織召開20_年的工作安排布置會議年底工作目標完成情景考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)、對清潔每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
(一)、僅有擺正自我的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
(二)、僅有主動融入團體，處理好各方面的關系。才能在新的環(huán)境中堅持好的工作狀態(tài)。
(三)、僅有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
(四)、僅有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)、要加強與員工的交流，要與員工做好協(xié)調(diào)，解決員工工作上的問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自我。
(一)、經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自我工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一步，又從無限簡便中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。
(二)、總結下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自我在思想認識和工作本事上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自我從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下頭員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表此刻以下幾個方面:。
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自我為是，公司的制度公開不新遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情景不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
七、下步的打算。
針對20_年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面:。
(一)、進取搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關系;。
(二)、加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(三)、加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定，在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自我在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下，公司的明天更完美!
大學生部門年度總結報告篇六
根據(jù)市區(qū)發(fā)展和改革局、市區(qū)財政局、市區(qū)水務局、市區(qū)農(nóng)業(yè)局、市區(qū)林業(yè)局巴區(qū)發(fā)改[20xx]199號《關于下達區(qū)20xx年度鞏固退耕還林成果任務計劃的通知》下達我鎮(zhèn)20xx年度短周期工業(yè)原料林100畝，結合鎮(zhèn)其他林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，主要做好了以下幾項工作：
一、政府高度重視林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。一是成立了鎮(zhèn)長為組長，分管林業(yè)的副鎮(zhèn)長為副組長，相關單位為成員的林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展領導小組。二是鎮(zhèn)長12月9日召開了林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展專題會，安排部署林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
二、精心規(guī)劃，認真組織實施。根據(jù)區(qū)下達我鎮(zhèn)村短周期工業(yè)原料林建設任務100畝，區(qū)林業(yè)局工程技術人員于9月27日同林業(yè)站、村村支兩委一起進行實地規(guī)劃。12月26日林業(yè)站協(xié)助村購買合格榿木苗1.6萬株，組織專業(yè)隊放線打窩，按2米×2米的株行距定點放線打窩栽植，栽植地點村3、4社的。目前已全面栽植結束。
三、加強歷年后續(xù)產(chǎn)業(yè)建設的補植補造。20xx年區(qū)下達我鎮(zhèn)退耕還林后續(xù)產(chǎn)業(yè)建設短周期工業(yè)原料林200畝，其中村100畝，村100畝，由于春旱、苗木成活率較低，林業(yè)站要求兩村在今秋進行全面補植補造，暫緩報帳，村支兩委高度重視補植補選工作，在今秋組織苗木，對缺窩斷帶地進行了全面補植補造，經(jīng)區(qū)林業(yè)局驗收，達到了工程要求。
四、多措并舉，抓林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。根據(jù)綠山富民，奔小康的總體要求，鎮(zhèn)黨委、政府采取多條腿走路，抓林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加大招商引資力度，深挖自身資源，拓寬林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展道路。一是招引巴山紅銀杏公司在全鎮(zhèn)栽植銀杏5500畝，育苗500畝。20xx年農(nóng)戶出售銀杏苗130萬株，收入16.9萬元，出售銀杏葉42.6萬斤，每斤1.2元，農(nóng)戶收入51.12萬元。二是招引尚品高地綠化有限責任公司，在白廟村建林業(yè)苗木產(chǎn)業(yè)園1000畝，現(xiàn)已建成500畝。三是鼓勵外出創(chuàng)業(yè)成功人士投資林業(yè)產(chǎn)業(yè)，村吳上權在新疆創(chuàng)業(yè)多年，已回鄉(xiāng)創(chuàng)辦了嘉禾生態(tài)養(yǎng)殖場，在黨委、政府的引導下，20xx年在村建核桃產(chǎn)業(yè)園200畝，目前已建成100畝。
20xx年在林業(yè)產(chǎn)業(yè)建設上，我們雖做了一些工作，取得了一些成績，但離林業(yè)的要求還很遠，林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展也才起步，在今后的工作中，我們要更加努力，推車上坎，抓好林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)綠山富民的奮斗目標。
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大學生部門年度總結報告篇七
區(qū)委區(qū)政府的正確領導下，今年上半年。分管口部門全體干部職工的通力合作下，通過突出“一個中心”強化“兩塊重點”落實“三項舉措”完善“四項保障”協(xié)調(diào)“五個方面聯(lián)系”較好的完成了上半年的各項工作任務。根據(jù)會議布置，現(xiàn)將分管口部門上半年工作完成情況作一簡單匯報，并對下半年尤其是第三季度工作作個部署，最后以羅區(qū)長講話為準。不到之處，請批評指正。
一）突出了一個中心”
二）強化了兩塊重點”
現(xiàn)正在料理用地相關手續(xù)。二是已向上級有關部門申報年度省工業(yè)崛起貢獻獎。年度市“工業(yè)30條”獎勵兌現(xiàn)，1強化工業(yè)經(jīng)濟運行調(diào)度：一是3010工程項目進展順利。協(xié)助江鈴繼續(xù)做好了v348項目建設推進工作；洪都教練機科研基礎能力統(tǒng)籌建設項目的項目建議書已正式獲得國家國防科技工業(yè)局的批復；南昌印鈔廠擴建工程項目用地已經(jīng)過了掛牌。目前已有5家企業(yè)申報資料。三是繼續(xù)開通好“陽光驛道”截至今年6月底共收集到反映的問題和困難74起，已解決66起，正在協(xié)調(diào)處置的8起。四是全力打造全民守業(yè)平臺建設。華東裝潢建材城新建立了守業(yè)公共平臺。加強了全民守業(yè)“111培訓工作，上半年，區(qū)全民創(chuàng)業(yè)“111培訓5家單位，培訓人員達1583人次。
三）落實了三項舉措”
區(qū)組團參加了省、市組織的江西（重大產(chǎn)業(yè)招商會、年江西(香港)招商引資活動周等一系列招商活動，一是落實了招商引資舉措。上半年。并就原江南建材大市場及周邊地塊合作開發(fā)項目、昌南物流中心、南蓮路兩側(cè)綜合改造、十字街綜合改造、玉帶河周邊綜合改造、建材大市場改造項目、八大山人梅湖景區(qū)等重點招商項目分別與英國彩虹公司、長峰集團、浙江華創(chuàng)集團、世茂集團、深圳中航集團等知名企業(yè)進行了洽談。至目前，區(qū)共接待菲律賓sm集團、澳大利亞聯(lián)邦貿(mào)易機構代表團等20余批次，50余名客商來區(qū)考察，并就十字街綜合改造等重點招商項目進行推介和洽談。英國彩虹公司與區(qū)政府簽訂協(xié)議，投資興建超五星級園林賓館。同時，為加快我區(qū)樓宇經(jīng)濟的發(fā)展，出臺了區(qū)關于加快樓宇經(jīng)濟發(fā)展的試行方法》目前，正在跟蹤中銀安全、廣發(fā)銀行、民生銀行等金融平安業(yè)江西總部落戶項目，其中，中銀平安已在區(qū)國貿(mào)廣場落戶，其他項目也正在緊密跟蹤當中。
開展了投入產(chǎn)出、勞動力抽樣調(diào)查、經(jīng)濟普查等專業(yè)性調(diào)查。精心編印并及時發(fā)布了年統(tǒng)計公報》年區(qū)區(qū)情》等統(tǒng)計產(chǎn)品，二是抓好了統(tǒng)計分析工作。做好年報報送、統(tǒng)計執(zhí)法、綜合目標考核等慣例性工作的同時。并撰寫了有針對性的統(tǒng)計分析文章。同時為搭建百姓和政府之間的溝通橋梁，積極做好社情民意調(diào)查工作。
緩解景區(qū)安排矛盾；協(xié)助區(qū)八大山人梅湖景區(qū)指揮部抓緊梅湖景區(qū)建設，三是抓好了鄉(xiāng)村投資工作。完成了梅湖青云農(nóng)民公寓二期2萬m2安排房建設。加強現(xiàn)場管理，打造好景區(qū)，同時為景區(qū)于5月1日對外開園做了大量前期準備工作。
四）完善了四項保障”
截至目前，二是完善了政務服務保證。抓好了文件收發(fā)。共接收上級文件962件，區(qū)級文件674件；制發(fā)政府各類文件230余件。抓好了工作落實，創(chuàng)新督查方式方法，采取了轉(zhuǎn)辦單、督辦單等形式促進了各項任務的有效落實。抓好了對外宣傳，共向市政府上報各類信息93條，新編輯印發(fā)《政務信息》3期。同時建立健全了全區(qū)信息工作網(wǎng)絡。抓好了隊伍建設，對辦公室干部實行梯級配備的同時，選派了局部干部赴、深圳等地學習。并要求辦公室干部對部門工作進行分析調(diào)研，每年至少完成兩篇以上的調(diào)研文章。
房租、水電費收取做到應收盡收”加強了機關大院水電使用管理的監(jiān)督檢查；抓好了機關大院平安管理。積極做好電梯設備維護、頤養(yǎng)工作，三是完善了后勤服務保證。加強了水電管理服務工作。突出抓好消防平安防患；定期對政府機關大院、辦公樓的重點部位開展平安檢查；做好了政府推銷服務工作。上半年，實際推銷金額391萬余元，節(jié)約資金30余萬元，節(jié)約率為8%制訂了區(qū)綜合服務中心機關食堂管理方案等。
大學生部門年度總結報告篇八
一年來，在公司領導的正確領導和各部門的支持下，經(jīng)過我們財務部全體人員的共同努力，圓滿完成了領導交給的各項任務。作為財務部主任，我的工作目的是組織公司全體財務人員認真貫策執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)、政策，組織做好日常財務核算、財務監(jiān)督工作，按時完成公司下達的`各項財務指標和工作任務?，F(xiàn)就自己一年來的工作簡要的匯報如下：
一、政治表現(xiàn)。
通過保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動以來，使我更加深刻的認識到保持共產(chǎn)黨員先進性，就是切實把廣大黨員的思想和行動統(tǒng)一到中央的決策和要求上來，真正在解決實際問題上有新的進展，努力使這次先進性教育活動的成效長期發(fā)揮作用，不斷把改革發(fā)展，穩(wěn)定的各項工作做的更好，時刻提醒自己要不斷加強自身修養(yǎng)，積極參加黨支部組織的各項活動和各項政治學習，保持一個黨員的先進模范帶頭作用，以實際行動全面完成領導交給的各項任務。
二、一年來的工作。
(一)組織做好會計核算和監(jiān)督，完成公司交辦的各項任務。
1、按時完成公司日常各項財務核算工作，及時、全面、準確真實的反映財務信息，在辦理各項費用報銷時，多解釋、多理解，同時嚴格按有關財經(jīng)法規(guī)及公司有關規(guī)定和審批權限辦理。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責，認真處理每一筆業(yè)務，準確無誤的出具各類會計報表。
2、及時抓好資金回籠，在主營業(yè)務中既電費回收工作，每月督促各供電所按時到公司結算電費，及時編制電費回收考核表，隨時掌握各所電費回收情況，為領導及時提供真實，準確的財務信息。到20____年12月31日止，各供電所電費回收率達100%，到考核日止，整個電費回收率達100%。
3、在資金運作方面：今年資金運作比較緊張，不象往年，首先按公司當月資金計劃，分先急后緩，每月除了付電站電費外，還得考慮職工的切身利益，既按時發(fā)放工資，按時繳納養(yǎng)老金、醫(yī)保金、公積金，同時還考慮到國家稅收，每月按時申報各種納稅報表，并按時足額交納各項稅款，合理規(guī)避了稅負，今年稅務部門在我公司沒有收到一分錢的延稅滯納金，在以往年度，稅務部門每年都要收繳我們公司幾萬元的延稅滯納金，在為公司減少不必要的損失等方面，盡了自己最大的努力!
4、由于歷史原因，馬頸坳電站和黃土溪電站在我公司分別借款____萬元、____萬元，這完全是改制前一種行政干預行為所至，對此，我公司蒙受了一定的經(jīng)濟損失。為了維護公司的權益，財務人員積極運作，每月從2個電站的上網(wǎng)電費中扣部分電費作為償還我公司的欠款利息，全年收利息____萬元，給公司創(chuàng)造了一定效益?？傊?，在今年資金非常緊張的情況下，公司沒有新增借款，也沒有拖欠當年費用，我們是做了一定的工作。
5、電子納稅申報作為一種新型的申報方式，以其高效、快速為特點，20____年為了完成地稅、國稅系統(tǒng)電子納稅申報繳稅系統(tǒng)推廣和應用，全面實現(xiàn)申報繳稅方式的電子化、網(wǎng)絡化，我們財務部從公司發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā)，統(tǒng)一思想、精心組織、穩(wěn)步推進，有效解決了我公司傳統(tǒng)申報方式中的數(shù)據(jù)采集問題，節(jié)省了人力、物力。如今我們公司的辦稅人員每月只需輕點計算機鼠標，即可完成申報納稅，實行電子申報，也大大提高我們公司財務工作的質(zhì)量和效率，能確保申報資料的安全、及時和準確，保證稅款按期入庫。
(二)加強財務人員管理，提高財務人員業(yè)務素質(zhì)。
為了完善了公司各項內(nèi)部管理制度，規(guī)范了會計工作秩序，不斷的提高會計人員的業(yè)務素質(zhì)，20____年初我們財務部相繼出臺《委派會計管理辦法》《中心供電所出納人員管理辦法》、《會計人員百分制考核制度》、《會計例會制度》等辦法和制度，細化了管理力度，并且還組織了財務人員參加財政局舉辦的會計人員繼續(xù)再教育學習，認真學習了《會計基礎工作規(guī)范》及相關稅收法律知識;定期召開會計例會，聽取委派會計在本單位的工作情況匯報，交流財務工作經(jīng)驗，研討財會知識，支持委派會計依法行使職權，引導和鼓勵他們敬業(yè)愛崗，堅持原則和廉潔奉公，從根本上強化了基礎工作，規(guī)范了會計核算，提升了把握政策的水平，增強團隊學習創(chuàng)新能力，使我公司財務管理整體水平逐步提高。
(三)加強財務檢查及內(nèi)控監(jiān)督管理力度。
為了進一步規(guī)范供電所的財務行為，推行司務公開和陽光理財，20____年9月公司出臺了《供電所財務收支管理辦法》，監(jiān)督和管理的責任落在了我們財務部，為了使公司的《管理辦法》得到貫徹和落實，財務部在公司紀檢部門的配合下對各供電所的財務進行一次全面檢查，既：財務收支、費用開支、工資分配、物資采購、生產(chǎn)經(jīng)營、電價政策、收費標準、農(nóng)電收據(jù)等關系到供電所穩(wěn)定發(fā)展的方面，通過工作，從根本上規(guī)范了各供電所的財務行為，杜絕了違反財經(jīng)紀律現(xiàn)象的發(fā)生。
三、具備愛崗敬業(yè)的思想素質(zhì)。
財務工作就象年輪，一年工作的結束，意味著下一年工工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為公司正常運轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，所以我從沒有因為個人得失去計較什么，而是任勞任怨，盡職盡責，多年來的努力與付出，得到了領導和同志們的肯定。
財務各項工作取得了可喜的成績，得到了領導和上級部門的認可，20____我們公司也被市電力集團有限責任公司評為財務先進單位，這與財務部門的努力工作是分不開的，然而，在看到成績的同時，我也看到了不足，還有待在以后的工作中加以改進，回顧檢查自身存在的問題，我認為主要是開拓創(chuàng)新意識不夠，需進一步加強。
在今后的工作中，我絕不辜負公司領導對自己的重托和期望，一定要努力做到以下2點：
1、努力學習，提高素質(zhì)，開拓創(chuàng)新，為公司的經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻，進一步加強各種理論學習，提高理論水平，認真掌握精通電腦，以適應信息化發(fā)展的要求，力爭做一名優(yōu)秀財務人員。
2、嚴格要求，廉潔自律，塑造公司高管人員形象。
以上是我一年來的工作總結，不妥之處，敬請領導和同志們批評指正。謝謝大家!
大學生部門年度總結報告篇九
一、20xx年部門基礎工作完成情況（部門職能工作完成情況總結）。
二、20xx年部門重點工作完成情況及分析（部門重點工作完成情況分析）。
三、20xx年部門工作存在的問題及改進措施。
四、20xx年部門工作思路（20xx年部門工作計劃，部門人員配置，編制計劃，資金計劃）。
大學生部門年度總結報告篇十
xx年2月至xx年12月，本人在高塘大禹公司任行政助理一職已有整整10個月。按照公司工作職能分工，我主要負責《高塘大禹》報的采寫編排，做好公司的宣傳工作;做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作;協(xié)助總經(jīng)理、部門主任、主管處理日常事務;協(xié)助策劃組織公司各種活動，做好辦公室的材料收集、文件整理、檔案管理、文書起草、公文制定、匯報材料、來訪接待等工作;完成領導交代的其他工作。
近一年來，在村支書記、主任、大禹公司董事長羅平先生英明領導下，在公司執(zhí)行總經(jīng)理羅志勇的親自帶領下，在公司各部門領導和同事的幫助和關懷下，我堅持用科學發(fā)展觀思想統(tǒng)領本職工作，緊密圍繞高塘村和大禹公司各項事業(yè)發(fā)展的中心工作，解放思想、與時俱進、務實求真、創(chuàng)新奉獻，努力唱響企業(yè)宣傳主旋律，打好精神文化主動仗，為高塘村和大禹公司的飛躍發(fā)展提供了強大的輿論支持和精神動力。
xx年，高塘村和大禹公司歷經(jīng)了風雨歷程，也取得了輝煌成績。xx年，同樣是我人生中的一個轉(zhuǎn)折點，走出校門，面向社會。近一年來，我挫折伴著坎坷走來，汗水夾著淚水走過，同樣收獲了寶貴的成果和成功的喜悅?；仡櫸覀€人的工作和成長，都是伴隨著高塘和大禹的發(fā)展而成長起來的，能與高塘共發(fā)展，能與大禹齊飛翔，是我職業(yè)生涯中的一次機會，一大幸事。
現(xiàn)將近一年來工作情況概述如下：
一、主要工作實績。
1、勤動腦，加強理論學習。
一是黨的理論知識和最新成果的學習。xx年2月，我成為株洲市首家村級公司高塘大禹實業(yè)有限責任公司的一名員工，工作后，黨組織關系遷移至馬家河鎮(zhèn)高塘村黨支部，我又榮幸的成為高塘村的一名黨員。為了更好的發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，更好的履行工作職責，因此我十分注重通過自身學習切實提高個人的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)。認真學習黨章，堅定理想信念，增強組織觀念和紀律觀念;深入學習黨的xx大會議精神;貫徹落實科學發(fā)展觀;學習推行“四議兩公開”工作法等新的理論和實踐成果，在工作中把握正確的輿論導向，為群眾傳播先進思想。
二是涉及工作相關知識的學習。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。大學四年所接受的知識畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事務、新問題、新情況，比如：“征地拆遷”、“征轉(zhuǎn)分離”、“失地農(nóng)民”、“安置房”建設等。面對這些難題，我首先從了解熟悉情況入手，通過領悟會議內(nèi)容、查閱相關文件、進行網(wǎng)絡搜索等途徑，把征地拆遷、“征轉(zhuǎn)分離”、村集體經(jīng)濟組織高塘大禹公司等等這些基本概念，基本情況掌握清楚，做到心中有數(shù)，使自己很快進入工作角色，切實做好宣傳和相關報道工作。
高塘村先行先試開創(chuàng)的“征轉(zhuǎn)分離”征地拆遷模式，以村委會為建設單位建設安置房以及成立首家村集體經(jīng)濟組織高塘大禹公司等等這些都是在一種“先行先試，敢闖敢試，邊干邊試”的精神動力下實現(xiàn)的，我的工作也面臨著許多的新情況，因此不斷開拓創(chuàng)新，與時俱進，加強學習是做好本職工作的前提和基礎。
2、勤動筆，提高業(yè)務能力。
一是細心留意。巧婦難為無米之炊，在公司領導的指導關心下，我逐漸熟悉工作情況;同時，學會做個有心人，通過自身細心觀察和留意、反思和總結，提高了捕捉和發(fā)現(xiàn)高塘村、大禹公司最富宣傳價值的“閃光點”。二是勤寫勤練。為了深入學習宣傳工作業(yè)務，增強工作的針對性、創(chuàng)造性和實效性，我勤動筆，將勤寫、勤練當成每天的“課外作業(yè)”，切實提高自己在宣傳工作中的能力和水平，做到張弛有度，游刃有余。三是深入分析。挖掘高塘村、大禹公司人物和事件表象背后更深層次的內(nèi)涵和意義，從全新的角度對高塘村、大禹公司的好人好事，先進典型進行宣傳報道，發(fā)揮輿論宣傳的最大價值和影響力。四是開闊視野。廣泛涉獵經(jīng)濟法律、人文歷史等方面的知識，豐富自己的知識結構，提高履行崗位職責的能力。
二、行政事務。
(一)車輛管理。
協(xié)助主任開展相關工作。
(二)公章管理。
1、協(xié)助主任做好相關審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會議安排。
協(xié)助主任安排會議議程及相關準備工作。
(四)公司大型活動的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案，并做好具體實施的相關工作。
(五)公司郵箱管理。
三點原則：
1、按時收取郵件;。
2、妥當處理郵件;。
3、慎重對待重要郵件。
(六)部門預算。
準確、詳細登記每月發(fā)生的費用，按要求提交每月預算。
(七)宿舍管理。
1、及時收取、交納每月宿舍費用。
2、合理進行衛(wèi)生安排，確保宿舍干凈舒適。
三、對外事務：
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進行資料準備及提交工作。
(二)政府扶持項目的申報。
協(xié)助主任開展相關工作。
(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關報表、資料等。
四、其他臨時交辦事項。
四點原則：
(一)主任交辦事項，按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長、總經(jīng)理交辦事項，匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。
(三)其他同事交辦事項，讓其請示主任，征得同意后再辦理。
(四)其他領導交辦事項，本人請示主任，同意后再辦理。
大學生部門年度總結報告篇十一
即將過去的20__年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來!過去的1月份開始，在公司的指引下，在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我們的工作學習得到了不少的進步。
一、提高服務質(zhì)量，規(guī)范前臺服務。
前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。努力提高服務質(zhì)量。認真接聽每一個電話，對反應的問題認真解答做好記錄同時根據(jù)信息涉及的部門或責任人進行調(diào)度、傳遞、匯報?？蛻魜碓L時我們將時刻注重保持良好的服務態(tài)度，熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我們將加強學習一些關于電話技巧和服務禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應公司的快速發(fā)展。
根據(jù)記錄統(tǒng)計，20__年我來公司開始：填寫鋼、鋁基價8余次、接待來訪客人3余次、訂飲用水3余次、做員工考勤表2次、轉(zhuǎn)接電話2余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)1余次、盤點申購庫存3次、收發(fā)傳真5余次、打印文件1余次、打掃衛(wèi)生8余次、周末轉(zhuǎn)接電話4次、指紋登記1余次等。
二、做好倉庫管理，按時盤點倉庫，做好物品歸類。
嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關部門進行采購或維修。根據(jù)統(tǒng)計20__年1月份至今共辦理各部門各項物品入庫2余次，入庫物品都配有相應出庫記錄。
三、應以大局為重，不計較個人得失。
不管是工作時間還是休假時間，公司有臨時任務分配，我們都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。
作為華天的一員，我們將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我們的機會;通過這將近三個月的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以后的日子里我們將加強學習，努力把工作做得更好!
四、來年工作計劃。
20__年已過，未來的日子依然會很漫長，接下來的20__年會如何發(fā)展沒人能預料，我總覺得所要做的就是努力和堅持著，看似容易的一句話，做起來卻是相當?shù)牟灰?，不斷的吸取，不斷的總結，吸取別人的優(yōu)點，總結自己的缺點，學習別人的優(yōu)點通過自己的方式表達出來，這就是我做人的觀點，未來的一段時間內(nèi)，我會按照這個想法努力做下去。曾經(jīng)的一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待，等來的也許就是屬于自己的一個機會”。是啊!我相信這句話，等待，等待的背后是需要不斷的努力，始終認為，只要努力了，不用自己去宣揚，自然會有人去說，也自然會有人來認可。
1、加強本職工作，技能學習使自己本職工作能力得進一步提高于加強。
2、樹立終身學習的觀念，加強自身文化素質(zhì)學習，不斷提高自身素質(zhì)。
3、工作中做到積極主動，團結同事，結合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關系更加融洽和諧。
4、在工程部工作中，努力熟悉學習工程特點、施工技巧、方法等，提高自己專業(yè)水平，為明年工程部工作中貢獻出自己的力量。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在來年中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和設計學習，不斷提高專業(yè)技術水平。也將會遇到很多困難，我相信，在領導關心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì)，為企業(yè)建設做應有的貢獻。
不知不覺已經(jīng)加入公司一個月了，剛開始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容，自己的職責所在。在工作的這段時間里，我覺得我已經(jīng)能夠勝任前臺這份工作崗位。這里的工作環(huán)境我很適應;制度要求我也能夠接受。在過去的一個月里，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也取得了一定的進步?，F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向領導作簡要匯報：
一、前臺日常工作主要包括。
2、負責監(jiān)督公司的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;。
二、行政工作方面。
1、行政工作是繁瑣的，小到訂水、復印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管等，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
2、辦公用品的購買保管，費用申請單、報銷單等的填寫，公司活動的策劃等。
三、人事管理方面。
協(xié)助人事做招聘事宜，填寫《應聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《考勤申請單》《請假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
針對這一個月工作中存在的不足，在未來的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：
1、做好辦公室內(nèi)務工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔;努力做好自己自己的本職工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。例如快遞公司的名片等。
3、處理好日常行政管理管理，協(xié)助領導不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。
4、加強業(yè)務知識的學習，深入了解公司的產(chǎn)品，以便能更好的協(xié)助領導及銷售人員的工作。作為一名前臺行政工作人員，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中，我會努力向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。最后感謝領導能夠提供給我這個工作平臺，是我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事對我在這段時間里工作的熱情幫助。雖然我還有許多不足，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。
大學生部門年度總結報告篇十二
20__年以來，在同事們的幫助下，自己在電銷方面學到了很多東西，下面將以前的工作總結如下：還記得當同事已經(jīng)打了好多通電話之后，我才敢打自己的第一通電話，當時拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話。可是并不如我所愿，那邊接起了電話，我一時之間竟不知道自己要說什么了：開始想好的那些話語都煙消云散了，后來就把話術都記在本子上慢慢年習慣了也就好了。到現(xiàn)在想想，那時真的是很傻的。
作為銷售人員我感覺背負著挺大的工作壓力。當面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時的寂寞時，當面對完不成銷售任務的沮喪時，當面對部分蠻不講理的客戶時，一旦丟失了堅強的意志，那么就只能逃離營銷這個職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售，我們每天至少打五十個電話，每個月如果有十六個工作日，那每個月我們就要800個電話?？梢娢覀円?jīng)受多少次的拒絕，我們聽得最多的聲音就是拒絕，如果不能激勵自己，不能互相激勵，那我們可能每天都會愁云罩面，每天都不想打電話，甚至看到電話頭就痛，因為沒有一個人會喜歡被拒絕的感覺。
在追求成功的時候，必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意?？赡苓@個世界上會有極少數(shù)的人，他的一生一路順風，但是大部分的人，他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗，包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當初確立的目標要有堅定的信心外，必須要不時回過頭去，檢驗自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道，有沒有多走了彎路，如果走偏了就趕緊回來，趕緊修正，不時地總結和回顧，才能保證方向永遠是正確的。正如常言道：一個人不追求進步的同時就是在原地踏步!
此時回頭一想，我本人在工作中還是存在不少的缺點和不足之處，尤其最明顯的一點就是馬虎大意，在發(fā)傳真的時候忘記該稱呼有幾次，甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶，最后還是滿天去借，此等性質(zhì)的問題細節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生;打電話的時候還是不能夠獨立面對問題，在客戶遇到問題的時候自己容易驚慌失措，不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳，就把電話直接塞給師傅或者其他同事了，這點來說，現(xiàn)在做的非常不好，包括打回訪自己都不會去打，現(xiàn)在剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題，我這點就做的不夠成功了，以后一定要努力改掉這個習慣，不能什么時候都依靠別人，要靠自己解決!還有一點是平時工作和生活兩者不能區(qū)分開來，有時工作中的煩惱會帶到生活中，而生活中不愉快的心情也有時導致一天的心情，當然這樣是肯定不好的，因為一天沒有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報答一天的勞效!所以平時工作以及生活中，在自己給自己調(diào)解的同時要堅信：郁悶的人找郁悶的人，會更加郁悶。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快會感染會傳染，就會找到力量和信心。
為今后做個打算，不能和以前一樣從來不做總結，從來不設定目標，那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了，沒有目標性，一天不知道要有什么樣的結果，在此一定明確了：至少一場會保持兩個客戶，不然一個月下來就八場會的話，自己來那么幾個客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶，那樣簽單的幾率就太小了，至少在自己的努力中能夠充實自己，給自己的同學一個榜樣，給家里一個交待，能讓所有關心自己的人放心，會認為我過的很好就ok了!20__年已成為過去，勇敢來挑戰(zhàn)一一年的成功，成功肯定會眷顧那些努力的人!絕對真理!
大學生部門年度總結報告篇十三
不知不覺20__年的工作已經(jīng)告一段落，回首過去的一年行政部的工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入行政部以來從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20__年的工作回顧。
1、人力資源管理工作：20__年對于行政部而言是個不平凡的一年，在公司領導的鼓勵和指導下，調(diào)整組織機構，公司成立了運營部，更換了品管部主管、行政部主管，使公司各項工作展開了新的局面;優(yōu)化人力資源配置，解聘個人素養(yǎng)、專業(yè)技能不達標員工____名，并透過電視廣告、網(wǎng)絡媒體和現(xiàn)場招聘等渠道在20__年廣納社會各界精英，面試和應聘______余人次，不但引進了____名正在各個崗位發(fā)光發(fā)熱的'人才，同時也在____地區(qū)乃至整個華北地區(qū)廣泛宣傳了公司，擴大了影響力。
2、后勤管理工作：致力于打造員工舒適整潔的生產(chǎn)工作環(huán)境和生活休息環(huán)境，做好安全保衛(wèi)工作的同時還悉心做好廠區(qū)的衛(wèi)生和綠化工作，春天平整土地、夏天澆水施肥、秋天清掃落葉、冬天防寒防凍，一年來兢兢業(yè)業(yè)悉心照料廠區(qū)內(nèi)近______棵樹、百平草莓、數(shù)百平草坪。透過我們的努力廠區(qū)內(nèi)綠樹成蔭、鳥語花香，三季瓜果不斷，四季景觀別致;本著以人為本的原則，做好車輛管理工作，我們的司機不畏路途遙遠、不畏起早貪黑，安全準時的把乘車人送達目的地，全年出車總里程____萬公里，安全行駛無事故;三軍未動糧草先行，食堂管理工作是行政部的工作重點，根據(jù)公司實際狀況，及員工的出勤狀況發(fā)放餐補________元整。樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”的服務意識，加強食堂衛(wèi)生管理和菜品創(chuàng)新，讓大家吃的放心，一年來普通員工招待________次以上，外部招待______次，招待________人次。
3、辦公室的日常管理工作：切實做好公司的福利、勞保發(fā)放工作，按照采購計劃，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、加強調(diào)配和辦公用品管理工作，聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位，與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品，(“三嚴三實”專題教育總結匯報)開拓辦公用品的采購渠道，尋找高性價比供應商，在打印紙、辦公耗材和名片等用品采購上為公司節(jié)約了資金;制定企業(yè)“vi”，更換各科室門牌，更新企業(yè)宣傳冊，更新員工名片，進一步傳播了企業(yè)經(jīng)營理念、建立企業(yè)知名度、塑造了企業(yè)形象;行政部作為協(xié)調(diào)對外各單位的窗口，過去的一年始終用心參與各單位會議和測評，認真整理上報各項數(shù)據(jù)報表，認真完成各單位要求落實的各項任務，理順與各單位關系，始終與各職能單位持續(xù)良好的關系，在全民運動會中取得了總分第四名的好成績，在水務局“中國夢·趕考行”演講比賽中取得第一名的好成績;對內(nèi)以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，更注重與各部門的協(xié)調(diào)和配合，保證了各項指令和任務目標的上傳下達，有效的提高了管理效率;草擬綜合性通知和報告等文字工作，負責辦公會議的組織、記錄、整理和會議紀要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
4、證照的申報和管理工作：20__年行政部完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照增資至一億元、衛(wèi)生許可批件地址變更等手續(xù)，透過了“iso三體系認證”、____節(jié)水認證、____省信用準入等認證的年度監(jiān)督審查工作;辦理了pe燃氣管道生產(chǎn)許可證、餐飲許可證書、特種設備操作員證和特種設備安全管理員等證書;申報了“百名科技型民營企業(yè)家”、“____省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”、“____省質(zhì)量標兵”、“20__年全民健康生活方式示范單位”等榮譽稱號。
5、工程資料整理和預決算工作：實時跟進____縣____路供水管網(wǎng)改造工程、____縣____路供水管道建設工程的前期現(xiàn)場施工數(shù)據(jù)的收集整理和后期的竣工資料的編制工作;認真學習市政管道安裝工程的預決算知識，并編制了____皇家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合示范園區(qū)供水工程的預算書，整理編制了____縣一中新校址片區(qū)供水管網(wǎng)改遷工程、____縣____路供水管網(wǎng)改造工程等決算書，并跟進各項工程的審計決算工作的進行。
二、工作中存在的問題。
行政部對我而言是既熟悉又陌生的部門，說熟悉因為在三年前剛來到公司就是在行政部工作，從事的一些工作也是此刻行政部的職責，說陌生因為自我任職以來，才真正深切的體會到行政部正是公司各部門員工在公司的衣食住行坐臥走等相關活動的保障，也是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，應對后勤管理、車輛管理、人力資源、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等超多事務性工作，也讓我認識了它的千頭萬緒，了解了它的繁雜瑣碎。當我真正認識到它，我越發(fā)感到自我身上的擔子很重，而自我的學識、潛力和閱歷與公司的要求及想要到達的工作效果還有很大的距離。
1、身處在一個全新的部門環(huán)境，全新的團隊，對工作的認識不足，工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。對于各項工作的要求不夠細化、不夠敏感，監(jiān)督檢查工作做的不到位。
2、有些工作的協(xié)調(diào)不到位，處理對外關系、處理上下級關系，各部門關系，員工之間的關系，火候掌握的不到位，處理關系缺乏技巧，對部門人員的管理不夠細致具體，思考問題就應更周到詳盡，與大家的溝通就應進一步加強。
3、自我的專業(yè)技能水平欠缺，一些專業(yè)性強的工作不能做到得心應手，自我的管理水平離公司的要求還有必須距離。以后就應努力學習專業(yè)技能知識，提高自身管理水平。
三、20__年的工作計劃。
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前狀況做到心中有數(shù)。為領導的決策帶給必須的依據(jù)和參考。
2、本著實事求是的原則，強化協(xié)調(diào)潛力，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。
3、明確崗位職責，嚴明勞動紀律，初步建立績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位職責、溝通協(xié)調(diào)等方面進行細化，提高落地性，為各部門的評價和考核帶給有效的依據(jù)。加強薪酬制度改革創(chuàng)新，探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎，以工作績效為導向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊伍，激發(fā)工作熱情，提升執(zhí)行力，創(chuàng)造高效益。
4、持續(xù)提升人力資源管理水平。加強現(xiàn)有人員的崗位優(yōu)化，從人員素質(zhì)、技能水平、綜合潛力等方面入手，科學合理的調(diào)配崗位，做到“物盡其用人盡其才”;加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新，拓寬渠道用心做好招聘及錄用等各項相關工作，從未來發(fā)展規(guī)劃、現(xiàn)階段福利待遇和人文環(huán)境等細節(jié)入手，創(chuàng)造“引得進人才、留得住人才”的大環(huán)境，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性，提高企業(yè)競爭力;加強創(chuàng)新，多搞活動，搞活氣氛，為企業(yè)營造良好的工作氛圍;加強對后勤工作的指導和監(jiān)督檢查工作，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強服務意識，持續(xù)改善行政部對其他部門的支持潛力和服務水平。
5、建立員工教育培訓體系，使培訓工作實用化、常態(tài)化。行政部就應根據(jù)企業(yè)的實際狀況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作，做好培訓的設計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來。傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。
6、建立安全生產(chǎn)職責制，制定安全管理制度和操作規(guī)程，排查治理隱患和監(jiān)控重大危險源，建立預防機制，規(guī)范生產(chǎn)行為，使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)貼合有關安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標準規(guī)范的要求，保證人、機、物、環(huán)處于良好的生產(chǎn)狀態(tài)，并持續(xù)改善，不斷加強企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化建設。做好企業(yè)安全生產(chǎn)基礎工作和基層工作，努力做到全員參與，實現(xiàn)安全生產(chǎn)標準化二級。
7、節(jié)約后勤運行成本，節(jié)省辦公用品采購成本，采購方面既要貨比三家又要保證質(zhì)量，水電空調(diào)使用方面要科學規(guī)劃合理利用，杜絕浪費，加強行政工作各環(huán)節(jié)的的記錄統(tǒng)計工作，并做好后勤費用、辦公用品費用的報銷審核。
四、新年展望和目標。
20__年這是充滿新意的一年、充滿期望的一年，也是充滿挑戰(zhàn)的一年。對內(nèi)我們要優(yōu)化結構加強管理創(chuàng)新、對外我們要一步一個腳印的穩(wěn)健發(fā)展，在新的一年里，我們決心開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法，不斷學習，認真提高工作水平，以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政部的各項工作中，為整體推進公司的發(fā)展帶給基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政部應有的作用。
大學生部門年度總結報告篇十四
尊敬的公司領導：
我就任公司行政人事部經(jīng)理以來，由于本人有行政工作經(jīng)驗及地產(chǎn)行政人事管理經(jīng)驗，能很快介入到實際工作中。兩個月來，在董事長及總經(jīng)理的幫助下工作得以順利開展，工作中有成績也有不足，下面我從兩大方面進行述職，請公司領導給予幫助和指正。對于一個新成立公司而言，行政人事部是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。要各部門配合共同做好的工作較多，因此需要公司領導予以重視和支持。觀念轉(zhuǎn)變與否，各部門配合程度如何，都是行政人事部工作成效的關鍵，需要公司領導及部門予以大力協(xié)助。
行政管理工作。
1、公司規(guī)章制度及文字材料的擬定。
根據(jù)公司組織機構，草擬和制定相關制度并下發(fā)遵照執(zhí)行。有人把制度比喻成游戲規(guī)則，我更覺得制度像是尚方寶劍。有了尚方寶劍是讓大家有章可循、有法可依。因此根據(jù)公司實際情況制定了《薪資制度》、《資產(chǎn)管理制度》、《檔案管理制度》、《會議制度》、《辦公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程檔案管理制度》、《員工離職審批流程》、《企業(yè)文化用語》、《詢價制度》、《車輛管理制度》等等。
2、加強溝通，做好上傳下達、內(nèi)外協(xié)調(diào)。
搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作是我工作的重點。在與上級溝通中充分領悟上級領導的意思，做好上、下聯(lián)絡溝通工作，及時向領導反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。把握方向、分析觀察，有效傳達到各部門;在與各部門溝通中嚴格貫徹執(zhí)行上級決定，并收集整理各部門信息意見，做到及時反饋與完善。同時本著“真誠、謙虛”的原則，與合作單位部門和外界政府機關做好溝通協(xié)調(diào)工作。
3、固定資產(chǎn)、辦公用品管理。
行政主管就相當于一個管家。要想把所有的費用降到最低，首先要了解太原本地的市場價格。我特地跑去市場多家詢價，貨比三家，在保證商品質(zhì)量的情況下，最終在低價格的三家中確定。為使公司對內(nèi)對外溝通更便捷，對程控電話進行了重新布線安裝、按照公司科室分部情況制作了公司科室標牌，保障公司的正常辦公秩序。為有效管理公司內(nèi)固定資產(chǎn)、更好的控制辦公消耗成本，規(guī)范辦公用品的發(fā)放、領用及管理工作，我目前已將公司內(nèi)固定資產(chǎn)、辦公用品歸類、編號、粘貼標識并責任到人。同時按照《資產(chǎn)管理制度》每月進行一次資產(chǎn)抽查，年底與財務部門聯(lián)合進行一次清查，共同點、監(jiān)督，并建立電子臺賬與明細帳，做到帳物相符。
4、車輛管理。
為加強公司車輛使用管理，合理安排調(diào)度車輛，保障正常公務用車，行政人事部制定了《車輛管理制度》及使用了《車輛派車單》，對車輛使用情況做到了如指掌。辦理了包括公司汽車的證照、年審、保險、日常維護、保養(yǎng)、檢驗、清潔、派車等事項，過程中嚴格按照制度執(zhí)行，做到管理有序。在接手工作兩個多月以來，對行政管理事務做到統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一管理，積極想辦法降低各種成本費用。當好“管家”是我對自己的要求，為公司開源節(jié)流、創(chuàng)造好的辦公條件是我最終的追求。
人力資源管理工作。
1、人員配置與檔案建立。
招聘工作是人事管理工作中的一項重要工作，首先是分析公司部門人員合理配置需求。在招聘工作中，挖掘應聘人員的潛能，分析應聘人員、整體特征。在原有一個招聘網(wǎng)站的基礎上，擴大了招聘范圍，加強了招聘力度，并與三晉就業(yè)、智聯(lián)招聘簽訂了招聘合同。本月22號、23號參加了山西人才網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場招聘會。截止目前為止，雖然有關崗位人員還沒有到位，但對太原本地專業(yè)人員就業(yè)情況有了一定了解。相關崗位不需要即日上崗的，都做了儲備資料。為公司發(fā)展經(jīng)營提供了動力支持，適時調(diào)整招聘用工管理。
除此之外，每月對公司員工檔案進行整理完善，對新進、離職人員情況登記造冊。做好人力資源儲備及檔案管理工作，提高辦公效率。
2、薪資體系的建立。
通過薪酬的導向作用，實現(xiàn)人員合理調(diào)配和價值的體現(xiàn)，真正建立起適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性的薪酬體系。根據(jù)太原本地的薪資水平狀況制訂了本公司的薪資體系，使企業(yè)的薪酬水平與本地區(qū)同行業(yè)相似規(guī)模的企業(yè)比較，以及本地區(qū)同行業(yè)的市場平均薪酬水平，以確保企業(yè)的薪資在市場中保持競爭力，能吸引并留住所需要的核心人員。
3、組織企業(yè)資質(zhì)所需的證件。
辦理資質(zhì)需要專業(yè)人員資質(zhì)證件，積極想辦法，通過自有的人脈關系和員工的努力已基本完成了資料的準備工作。
后勤保障工作。
5、辦公環(huán)境秩序維護。
對現(xiàn)有的辦公區(qū)域進行衛(wèi)生區(qū)的劃分和檢查;對辦公區(qū)域的用電繳費及使用水票情況進行臺賬管理;對工作時間內(nèi)員工的工作狀態(tài)進行巡視和檢查;下班后對辦公區(qū)域電源及空調(diào)情況進行檢查是否關閉電源。維護辦公環(huán)境的正常秩序。
6、宿舍管理。
為使外地員工更踏實和專心的工作，積極為外地員工找房源并置辦相應的家具和設施，為他們在生活上排憂解難，使他們工作之余有回家的感覺。
7、接待工作。
熱情接待公司董事會成員及合作單位的到來。安排好董事會成員的吃、住、行，認真聽取董事會成員的意見和建議。堅持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則，根據(jù)來賓的身份和任務執(zhí)行不同檔次的接待標準，杜絕鋪張浪費。
第二部分工作計劃。
行政管理工作。
1、制度的推行實施。
規(guī)章制度是維持企業(yè)正常運轉(zhuǎn)、良性發(fā)展的重要保障，是企業(yè)內(nèi)的“法律”，必須嚴格執(zhí)行。制度完善了，即定目標有了，關鍵就是要做好。在公司領導的悉細心領帶下，在各部門的協(xié)助配合下，我相信我們會建設一支規(guī)范有序的地產(chǎn)鐵軍。
2、檔案文書管理工作。
所有檔案都涉及商業(yè)機密，如果檔案工作沒有統(tǒng)一管理和保密意識，不但對于查找歷史數(shù)據(jù)受到影響，而且會給企業(yè)造成不可估量的損失。檔案工作的管理對推動工作、提高辦公效率和質(zhì)量起著重要作用。目前已對公司內(nèi)現(xiàn)有的文書、檔案、通知、制度做了編號歸類整理。已經(jīng)制定《建筑工程檔案管理制度》，并按照執(zhí)行。
人事管理工作。
1、完善勞動合同簽訂統(tǒng)籌落實社保工作。
為了保障職工權益，消除后顧之憂，公司為工作轉(zhuǎn)正的員工辦理四險一金的繳費。已經(jīng)與太原市勞動與社會保障局對接，詳細了解了本地四險一金繳費情況。目前一至四月份太原市在計算社平工資所以停辦養(yǎng)老保險的開戶手續(xù)。五月份將對該工作全面展開。
2、完善企業(yè)內(nèi)訓建設團隊精英。
根據(jù)企業(yè)特點和發(fā)展狀況“量身定制”相關培訓。目標就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價值觀得到改善和提高，從而發(fā)揮出的潛力提高個人和組織的業(yè)績，推動組織和個人的不斷進步，實現(xiàn)企業(yè)和個人的雙重發(fā)展。
重視人才，用企業(yè)的發(fā)展凝聚人，用榜樣激勵人，用員工成才教育人。在給員工發(fā)展平臺的同時，注重給提供學習機會。在充實大腦的同時，讓每個員工都能對未來充滿信心，對公司有認同感和歸屬感。
3、建設傳播企業(yè)文化。
企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)軟性競爭力。構建適合地產(chǎn)企業(yè)的文化，是增強企業(yè)凝聚力、控制力和向心力的基礎保障，是提升公司軟性競爭力的根本措施。不僅要有近期目標，還要有長遠計劃。下一步要根據(jù)公司發(fā)展實際情況，內(nèi)部規(guī)范行為、外部統(tǒng)一形象，打造一個精干專業(yè)的團隊，從而形成企業(yè)獨特的發(fā)展戰(zhàn)略、價值觀念以及道德規(guī)范。
4、建設績效考評工作。
建立完善績效評價標準，形成公平競爭的平臺?？冃Э己藢ζ髽I(yè)以及員工都有著重要的作用?？冃Э己酥贫仁鞘蛊髽I(yè)的績效考核功能能夠正常發(fā)揮作用的制度性保證。績效考核與人力資源管理的其他環(huán)節(jié)有著密不可分關系，在人力資源管理中有著重要的作用?？冃Э己耸菃T工工作崗位的調(diào)配決策重要前提和依據(jù)?？冃Э己说哪康氖前l(fā)現(xiàn)員工工作的長處與不足，促進員工與組織的提高與發(fā)展，而不是為了考評而考評。
兩個月的工作是忙碌的。行政人事部工作責任大，但我始終以飽滿的熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，認真履行工作職責、執(zhí)行公司規(guī)章制度，較好地完成了各項工作。當然，行政人事部在工作中存在的一些不足將在未來工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進行人才招聘，加大行政、人事管理力度和員工培訓等完成各項工作，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高。為此，我將更加勤奮地工作，努力為公司作出更大的貢獻!
大學生部門年度總結報告篇十五
時間匆匆流逝，轉(zhuǎn)眼間一年的工作時間已經(jīng)過去了，在20__年里，本人在工作中一直都是思想端正，任勞任怨，為工作從不計較得失。在2020__年度的工作總結里，本人首先要感謝領導的栽培和指導，單位各部門的積極支持和同事們的協(xié)助和關心，我想如果沒有領導和同事的鼓勵，我的工作不會進行的如此順利，所以我感謝你們的幫助，同時也對自己的努力感到欣慰。我們在今年的工作主要包括：接待客戶、監(jiān)督服務質(zhì)量、統(tǒng)計客戶資料、上門拜訪、客戶未到先開卡超前服務、中秋月餅銷售、淡季的促銷活動及宣傳工作、處理日常服務跟蹤卡上客戶投訴和建議及反饋工作，還有在日常工作中跟蹤顧客。我們在20__年度工作總結主要是拜訪客戶的數(shù)量有所增加，給單位帶來一大批的消費群體，對我們的銷售額奠定了扎實的基礎。首先我們20__年3月份拜訪客戶80家，中秋節(jié)期間拜訪客戶120家，又在周年慶期間拜訪60家客戶。針對以上的成績，我們并沒有驕傲，而是希望一直堅持下去，不斷提高我們的工作水平，擴大客戶群體。
一、加強學習，提高自身素質(zhì)。
作為娛樂部的員工，需要時常和客戶交流溝通，為了能方面的和客戶溝通和交流，我們需要不斷的提高自身素質(zhì)和知識儲備含量。一直以來，我都能夠不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務技能。利用業(yè)余時間，閱讀有關公關和業(yè)務知識方面的書籍。在抓好自身業(yè)務理論學習的同時，我能夠立足本職工作，并取得較好的成績。對于我們娛樂部要制定服務標準，依據(jù)服務標準進行評價和管理，主要分為五個方a面：
1、感知性。主要是指提供服務的有形部分，如各種設施、設備、服務人員的儀表等，顧客正是借助這些有形的、可見的部分來把握服務的實質(zhì)。有形部分提供了有關服務質(zhì)量的線索，同時也直接影響到顧客對服務質(zhì)量的感知。
2、可靠性。主要是指服務供應者準確無誤地完成所承諾的服務?？煽啃砸蟊苊夥者^程中的失誤，顧客認可的可靠性是最重要的質(zhì)量指標，它同核心服務密切相關，許多以優(yōu)質(zhì)服務著稱的企業(yè)，正是通過強化可靠性來建立聲譽的。
3、適應性。主要指反應能力，即隨時準備為顧客提供快捷、有效的服務，包括矯正食物和改正對顧客不便的能力，對顧客的各項要求，能否予以及時滿足，表明企業(yè)的服務導向，即是否把顧客放在利益放在第一位。
4、保證性。主要指服務人員的友好態(tài)度與勝任能力。服務人員較高的知識技能和良好的服務態(tài)度，能增強顧客對服務質(zhì)量的可信度和安全感。在服務產(chǎn)品不斷推陳出新的今天，顧客同知識淵博而又友好和善的服務人員打交道，無疑會產(chǎn)生信任感。
5、移情性。主要指企業(yè)和服務人員能設身處地為顧客著想，努力滿足顧客的要求。這就要求服務人員有一種投入的精神，想顧客之所想，急顧客之所需，了解顧客的實際需求，以至特殊需求，千方百計地予以滿足，給予客戶充分的關心和相應的體貼，使服務過程充滿人情味，這便是移情性的體現(xiàn)。
二、勤奮務實，對工作盡責盡職。
我無論在哪一個崗位工作，都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻，為工作鞠躬盡瘁，在工作中隨時會有工作時間不固定的時候，但是我從來沒有抱怨過，我只是希望不斷努力的工作，給領導做出好的成績，給同事起一個帶頭的作用。例如：統(tǒng)計客戶資料，是件相對繁瑣的工作任務，有些員工可能就是因為事情比較瑣碎，抱有一定的負面心理，就不去認真細心的做客戶資料的整理，但是我認為這種建立客戶資料的工作很重要，因為只有對客戶有相對細致的了解，才能相應的和客戶取得聯(lián)系，向客戶介紹產(chǎn)品，進行服務，擴大市場。至于工作中的反饋工作，主要分為正反饋和負反饋兩種，很多企業(yè)也都會在建議、提案基本辦完后，向管理者提出信息反饋表，征詢對辦理工作的意見和對服務性工作進行測評，有的還進行登門拜訪，就像我們部門的工作性質(zhì)一樣，直接聽取意見和建議。對于匯總上來的正反饋信息，管理者會提倡這些工作，如果得到的是負反饋信息的話，則應認真查清原因，區(qū)別情況處理，有的需要補辦，這樣做的好處是可以及時發(fā)現(xiàn)、糾正辦理中出現(xiàn)的問題，確保工作的質(zhì)量和進度。同樣，也可以更好地掌握辦理情況。
三、搞好服務，樹立熱忱服務的窗口形象。
無論是工作中還是在生活中，我對自己都是高標準、嚴要求，不該說的話不說，不該做的事不做，積極為客戶著想，在規(guī)章范圍內(nèi)，積極為客戶辦理未到先開卡超前服務，極大的方便了客戶。同時，向客戶宣傳我企業(yè)的各項新產(chǎn)品，新業(yè)務，新政策，擴大企業(yè)的知名度。我想客戶所想，急客戶所急，在生活中跟蹤客戶的需求，協(xié)同各部門共同搞好服務。獲得了各部門員工的信任和支持。在不同的崗位上，我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，也取得了一定的成績。
對于我們部門在淡季進行的促銷活動，是我們公司為了在淡季保持一定的銷售業(yè)績，在不虧損的前提下，將部分過季的商品給予促銷，采取薄利多銷的營銷手段，維持經(jīng)濟增長。企業(yè)針對產(chǎn)品的促銷活動策劃的步驟主要包括以下幾步：
2、目標市場定位，確定目標市場和商品定位;經(jīng)營目標;價格策略;廣告形式和投資預算;促銷活動的重點和原則;公共活動的重點和原則。
3、促銷活動規(guī)劃，明確促銷的目標;選擇促銷的形式和內(nèi)容;。
4、分銷活動計劃，價格策略;分銷的渠道;店鋪的陳列;服務的質(zhì)量;。
6、市場反饋和調(diào)整，市場銷售信息的反饋方式，市場銷售信息的反饋整理;經(jīng)營目標的核算;經(jīng)營行為的調(diào)整。
促銷方案包括：
1、活動目的。對市場現(xiàn)狀及活動目的進行闡述。市場現(xiàn)狀如何?開展這次活動的目的是什么?是處理庫存?是提升銷量?是打擊競爭對手?是新品上市?還是提升品牌認知度及美譽度?只有目的明確，才能使活動有的放矢。
2、活動對象?；顒俞槍Φ氖悄繕耸袌龅拿恳粋€人還是某一特定群體?活動控制在范圍多大內(nèi)?哪些人是促銷的主要目標?哪些人是促銷的次要目標?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。
3、活動主題。
在這一部分，主要是解決兩個問題：
1、確定活動主題;。
2、包裝活動主題。降價?價格折扣?贈品?抽獎?禮券?服務促銷?演示促銷?消費信用?還是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題，要考慮到活動的目標、競爭條件和環(huán)境及促銷的費用預算和分配。
在確定了主題之后要盡可能藝術化地“扯虎皮做大旗”，淡化促銷的商業(yè)目的，使活動更接近于消費者，更能打動消費者。幾年前愛多vcd的“陽光行動”堪稱經(jīng)典，把一個簡簡單單的降價促銷行動包裝成維護消費者權益的愛心行動。這一部分是促銷活動方案的核心部分，應該力求創(chuàng)新，使活動具有震憾力和排他性。
四、20__年工作計劃。
20__年我們的工作展望是要圍繞20__年的工作，將其作為20__的工作重心，加大市場的拓展，和對周邊市場的分析，只有對外部市場進行合理的分析，才能有效地針對不同目標的消費群體開展銷售方案，從而吸引顧客，擴大市場，鞏固20__年的工作。我們娛樂部是公司負責和客戶接洽，聯(lián)系客戶，為公司的銷售打開渠道，提供客戶了解我們公司和產(chǎn)品的途徑，讓他們熟悉和接受我們，從而打開市場。但是針對我們部門的工作，我還是希望我們可以有序的將每月的工作搞好，應該一步步地前進，不能寄希望于突然間工作業(yè)績有突飛猛進的增長，這樣的工作態(tài)度是不切實際的，所以我建議我們以后的工作都要按照每個月制定一個目標，并努力完成月目標，一旦部門沒有完成指定的月目標需要對其進行懲罰，完成的部門可以獲得相應的獎勵和報酬，這種激勵制度可以很好的激發(fā)員工的工作熱情，提高工作效率，為公司創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益?？偨Y過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領導和同事批評、指正。同時，本人也熱切企盼有機會為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。
大學生部門年度總結報告篇十六
20__年銷售季度，漸進尾聲，許多銷售人員都開始著手撰寫銷售工作總結。年銷售工作總結怎么寫呢?其實很簡單，具情寫作方法大家可以參考以下這篇優(yōu)秀的銷售工作總結范文。
來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中，領導給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務，同時更感受到了市場部領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖，感受到了市場部人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。
更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報。
由于崗位的職責目前我的工作重點：
一是在于服務，直接面對客戶，深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態(tài)度熱情、和藹、耐心，處理業(yè)務更應迅速、準確。過去的工作中，真正體會到什么才是客戶最需要的服務，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。
在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外，時刻監(jiān)控市場動態(tài)，為維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。
二是產(chǎn)品的價格管理、客戶管理，具體包括按照相關銷售管理制度，對相關部門進行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況，與銷售部一道對客戶實行動態(tài)管理，作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領導交辦的其他工作。
通過完成上述工作，使我認識到一個優(yōu)秀市場部員工應當具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強化的服務意識，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力，準確分析、判斷、預測市場的能力，如何保證管理者信息及時、對稱的能力，良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力，較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標準，這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在部領導的正確指導和同事們的幫助下，通過自己的努力，我按照崗位職責的要求，做好個人銷售工作計劃，克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務。
短短幾個月時間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個優(yōu)秀的市場員工標準相比，還有一定的差距。表現(xiàn)在：
2、由于多種原因，有時對于工作中相關問題的處理，協(xié)調(diào)難度大。
3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。我認為：勇于承認缺點和不足并正確認識，在以后的工作和生活中不斷加以改進，對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
大學生部門年度總結報告篇十七
不知不覺20xx年的工作已經(jīng)告一段落，回首過去的一年行政部的工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入行政部以來從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
1、人力資源管理工作：20xx年對于行政部而言是個不平凡的一年，在公司領導的鼓勵和指導下，調(diào)整組織機構，公司成立了運營部，更換了品管部主管、行政部主管，使公司各項工作展開了新的局面;優(yōu)化人力資源配置，解聘個人素養(yǎng)、專業(yè)技能不達標員工20名，并通過電視廣告、網(wǎng)絡媒體和現(xiàn)場招聘等渠道在20xx年廣納社會各界精英，面試和應聘300余人次，不但引進了12名正在各個崗位發(fā)光發(fā)熱的人才，同時也在承德地區(qū)乃至整個華北地區(qū)廣泛宣傳了公司，擴大了影響力。
2、后勤管理工作：致力于打造員工舒適整潔的生產(chǎn)工作環(huán)境和生活休息環(huán)境，做好安全保衛(wèi)工作的同時還悉心做好廠區(qū)的衛(wèi)生和綠化工作，春天平整土地、夏天澆水施肥、秋天清掃落葉、冬天防寒防凍，一年來兢兢業(yè)業(yè)悉心照料廠區(qū)內(nèi)近300棵樹、百平草莓、數(shù)百平草坪。通過我們的努力廠區(qū)內(nèi)綠樹成蔭、鳥語花香，三季瓜果不斷，四季景觀別致;本著以人為本的原則，做好車輛管理工作，我們的司機不畏路途遙遠、不畏起早貪黑，安全準時的把乘車人送達目的地，全年出車總里程20萬公里，安全行駛無事故;三軍未動糧草先行，食堂管理工作是行政部的工作重點，根據(jù)公司實際情況，及員工的出勤情況發(fā)放餐補57675元整。樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”的服務意識，加強食堂衛(wèi)生管理和菜品創(chuàng)新，讓大家吃的放心，一年來普通員工招待1000次以上，外部招待358次，招待3232人次。
3、辦公室的日常管理工作：切實做好公司的福利、勞保發(fā)放工作，按照采購計劃，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、加強調(diào)配和辦公用品管理工作，聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位，與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品，(“三嚴三實”專題教育總結匯報)開拓辦公用品的采購渠道，尋找高性價比供應商，在打印紙、辦公耗材和名片等用品采購上為公司節(jié)約了資金;制定企業(yè)“vi”，更換各科室門牌，更新企業(yè)宣傳冊，更新員工名片，進一步傳播了企業(yè)經(jīng)營理念、建立企業(yè)知名度、塑造了企業(yè)形象;行政部作為協(xié)調(diào)對外各單位的窗口，過去的一年始終積極參與各單位會議和測評，認真整理上報各項數(shù)據(jù)報表，認真完成各單位要求落實的各項任務，理順與各單位關系，始終與各職能單位保持良好的關系，在全民運動會中取得了總分第四名的好成績，在水務局“中國夢·趕考行”演講比賽中取得第一名的好成績;對內(nèi)以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，更注重與各部門的協(xié)調(diào)和配合，保證了各項指令和任務目標的上傳下達，有效的提高了管理效率;草擬綜合性通知和報告等文字工作，負責辦公會議的組織、記錄、整理和會議紀要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
4、證照的申報和管理工作：20xx年行政部完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照增資至一億元、衛(wèi)生許可批件地址變更等手續(xù)，通過了“iso三體系認證”、新華節(jié)水認證、遼寧省信用準入等認證的年度監(jiān)督審查工作;辦理了pe燃氣管道生產(chǎn)許可證、餐飲許可證書、特種設備操作員證和特種設備安全管理員等證書;申報了“百名科技型民營企業(yè)家”、“河北省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”、“河北省質(zhì)量標兵”、“20xx年全民健康生活方式示范單位”等榮譽稱號。
5、工程資料整理和預決算工作：實時跟進承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程、承德縣北環(huán)路供水管道建設工程的前期現(xiàn)場施工數(shù)據(jù)的收集整理和后期的竣工資料的編制工作;認真學習市政管道安裝工程的預決算知識，并編制了木蘭皇家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合示范園區(qū)供水工程的預算書，整理編制了承德縣一中新校址片區(qū)供水管網(wǎng)改遷工程、承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程等決算書，并跟進各項工程的審計決算工作的進行。
行政部對我而言是既熟悉又陌生的部門，說熟悉因為在三年前剛來到公司就是在行政部工作，從事的一些工作也是現(xiàn)在行政部的職責，說陌生因為自我任職以來，才真正深切的體會到行政部正是公司各部門員工在公司的衣食住行坐臥走等相關活動的保障，也是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，面對后勤管理、車輛管理、人力資源、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等大量事務性工作，也讓我認識了它的千頭萬緒，了解了它的繁雜瑣碎。當我真正認識到它，我越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有很大的距離。
1、身處在一個全新的部門環(huán)境，全新的團隊，對工作的認識不足，工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。對于各項工作的要求不夠細化、不夠敏感，監(jiān)督檢查工作做的不到位。
2、有些工作的協(xié)調(diào)不到位，處理對外關系、處理上下級關系，各部門關系，員工之間的關系，火候掌握的不到位，處理關系缺乏技巧，對部門人員的管理不夠細致具體，考慮問題應該更周到詳盡，與大家的溝通應該進一步加強20xx年行政部工作總結5篇20xx年行政部工作總結5篇。
3、自己的專業(yè)技能水平欠缺，一些專業(yè)性強的工作不能做到得心應手，自己的管理水平離公司的要求還有一定距離。以后應該努力學習專業(yè)技能知識，提高自身管理水平。
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2、本著實事求是的原則，強化協(xié)調(diào)能力，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。
3、明確崗位職責，嚴明勞動紀律，初步建立績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位職責、溝通協(xié)調(diào)等方面進行細化，提高落地性，為各部門的評價和考核提供有效的依據(jù)。加強薪酬制度改革創(chuàng)新，探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎，以工作績效為導向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊伍，激發(fā)工作熱情，提升執(zhí)行力，創(chuàng)造高效益。
4、持續(xù)提升人力資源管理水平。加強現(xiàn)有人員的崗位優(yōu)化，從人員素質(zhì)、技能水平、綜合能力等方面入手，科學合理的調(diào)配崗位，做到“物盡其用人盡其才”;加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新，拓寬渠道積極做好招聘及錄用等各項相關工作，從未來發(fā)展規(guī)劃、現(xiàn)階段福利待遇和人文環(huán)境等細節(jié)入手，創(chuàng)造“引得進人才、留得住人才”的大環(huán)境，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性，提高企業(yè)競爭力;加強創(chuàng)新，多搞活動，搞活氣氛，為企業(yè)營造良好的工作氛圍;加強對后勤工作的指導和監(jiān)督檢查工作，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強服務意識，持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。
5、建立員工教育培訓體系，使培訓工作實用化、常態(tài)化。行政部應該根據(jù)企業(yè)的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作，做好培訓的設計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來。傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。6、建立安全生產(chǎn)責任制，制定安全管理制度和操作規(guī)程，排查治理隱患和監(jiān)控重大危險源，建立預防機制，規(guī)范生產(chǎn)行為，使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)符合有關安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標準規(guī)范的要求，保證人、機、物、環(huán)處于良好的生產(chǎn)狀態(tài)，并持續(xù)改進，不斷加強企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化建設。做好企業(yè)安全生產(chǎn)基礎工作和基層工作，努力做到全員參與，實現(xiàn)安全生產(chǎn)標準化二級。
7、節(jié)約后勤運行成本，節(jié)省辦公用品采購成本，采購方面既要貨比三家又要保證質(zhì)量，水電空調(diào)使用方面要科學規(guī)劃合理利用，杜絕浪費，加強行政工作各環(huán)節(jié)的的記錄統(tǒng)計工作，并做好后勤費用、辦公用品費用的報銷審核。
20xx年這是充滿新意的一年、充滿希望的一年，也是充滿挑戰(zhàn)的一年。對內(nèi)我們要優(yōu)化結構加強管理創(chuàng)新、對外我們要一步一個腳印的穩(wěn)健發(fā)展，在新的一年里，我們決心開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法，不斷學習，認真提高工作水平，以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政部的各項工作中，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政部應有的作用。
大學生部門年度總結報告篇十八
一是個別單位對把學習貫穿始終的重要性認識不足，學習的自覺性不夠高，學習的計劃性不夠強。
二是有的單位工作抓得不夠緊，信息反饋不及時，資料不能按規(guī)定要求準備和完善，導致全系統(tǒng)學習教育進度不平衡;三是如何進一步處理好工學矛盾，做到學習工作兩不誤，兩促進，還有待進一步加強和思考?？傊?，通過一年來的干部培訓工作，廣大衛(wèi)生干部在三個方面都到提高：
一是學習的自覺性主動性不斷提高。促進了干部的學習，形成了自覺學習、勤奮學習、善于思考的新時尚。
二是理論水平和業(yè)務水平不斷提高。通過培訓，廣大衛(wèi)生干部增強了思想素質(zhì)，增加了見識，開闊了視野。
三是分析和解決實際問題的能力不斷提高。通過培訓，使廣大衛(wèi)生干部的思想認識不斷適應發(fā)展變化的新形勢、新情況、新問題、新技術，用學到的各種理論知識，全面、客觀地審視我們的各項工作，積極探索解決這些問題的有效途經(jīng)和辦法，把學到的知識運用到我縣的經(jīng)濟和社會發(fā)展中去，從而推動了全衛(wèi)生系統(tǒng)各項工作的開展。
大學生部門年度總結報告篇十九
總務處堅持為學校教學、為全體師生服務的宗旨，加強后勤工作人員的隊伍建設，在新的一學期里要使全體職工的工作崗位進一步明確，責任清楚、共同提高、真抓實干、求實創(chuàng)新。認真做好開源節(jié)流、艱苦創(chuàng)業(yè)，從而減輕學校的經(jīng)濟負擔。要求總務工作人員在思想作風上要廉潔自律，進一步牢固樹立“雙服務”的觀念，加強我校后勤管理，使我校的總務后勤管理有特色、上水平。
二、主要工作目標任務。
1、在新的.一學期里，積極配合校領導，以教學為中心，認真做好學校后勤的常規(guī)管理工作，確保學校的教學秩序正常進行。做到實際需要與可能要用相結合，克服鋪張浪費現(xiàn)象。我們將加強對物資和設備的管理，做到物盡其用，一物多用，提高校產(chǎn)和設備的利用率。
2、關心愛護全體教職工，解決部分職工的實際困難，使后勤職工體會到學校領導對他們的關心、愛護和尊重，增強他們工作熱情和責任心。
3、以人為本，加強校園管理，營造一個“以美促德，以美益智”的育人環(huán)境。加強對包干區(qū)的檢查和督促，做到真正意義上的凈化、美化、綠化，為全體師生營造一個綠色滿園、鳥語花香、移步換景、清幽雅致的校園環(huán)境。
4、加強對食堂的管理，認真執(zhí)行食品衛(wèi)生法，對其衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、零售價格和服務質(zhì)量、服務態(tài)度加強督促檢查，盡最大努力杜絕食品事故的發(fā)生。認真做好除“四害”工作，定期做好鼠、蟑、蠅密度的監(jiān)測工作，從根本上嚴把病從口入關。
5、財務開支方面嚴格執(zhí)行上級的收費規(guī)定，不隨意增加或減少收費項目，不擅自提高收費標準，杜絕亂收費和變相收費現(xiàn)象，堅持校長“一支筆”簽批制度，嚴格采購進倉、出倉等一系列手續(xù)，健全規(guī)章制度，防止學校的校產(chǎn)物資的浪費和流失。建立健全賠償制度，做到用管相結合，嚴格財務管理，對大批物品的采購、工程、實行招標制度。
大學生部門年度總結報告篇二十
轉(zhuǎn)眼間-xx年過去了，回顧這一年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作，行政部門年度工作總結。在工作中，既有不少收獲，也有很多的感悟。在實踐中，對自我認識有了很大的提高，更明確了自己前進的方向。為了今后更好的工作，讓自身價值得到更充分的體現(xiàn)，總結經(jīng)驗、完善不足，現(xiàn)就本年度的工作總結如下：
一、工作中所取得的成績：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，做好領導交辦的各項工作，并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是七月份來到公司工作，擔任公司行政專員，協(xié)助行政副總裁做好黨務工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了本職工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(1)協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計和發(fā)展工作，把原來黨組織關系不清楚的黨員登記在冊，并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，使黨員在工作和生活中起好模范作用，年度工作總結《行政部門年度工作總結》。統(tǒng)計在冊的黨員為50人，辦理黨員轉(zhuǎn)正的有2人，遞交入黨申請的有16人。
(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。
(3)草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批，處理公司的各種廢舊物品，使廢物得到最大化利用，達到經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的和-諧與統(tǒng)一。共處理了50多項廢舊物品。
(4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷，做好文字打英復印工作并做好每周的會議紀要。
(5)完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費補貼報表及報銷工作。
(6)做好公司會議及各部門的客戶接待工作，并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。
(7)完成了公司的第六次全國人口普查工作，共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運動會。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認真做好本職工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
二、不足和領悟：
1、工作中考慮不是很周全，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。
2、工作還不夠細致，有時需要請教領導的地方，未能及時與領導溝通，導致個別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細致，積極主動的同時要多和領導溝通，與上級保持一致。
3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是培訓工作，現(xiàn)在做行政工作了，這個過渡我似乎還未能適應。
在新的一年里，我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢，確定自己的工作方向，認真學習專業(yè)知識，使自身價值得到更好體現(xiàn)，爭取為公司作出更多貢獻。
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