服務(wù)方案概述(實(shí)用24篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-22 03:44:59
服務(wù)方案概述(實(shí)用24篇)
時(shí)間:2023-11-22 03:44:59     小編:飛雪

一個(gè)良好的方案可以幫助我們克服困難和挑戰(zhàn)。深入了解問(wèn)題的背景和相關(guān)信息,進(jìn)行充分的調(diào)研和分析。在制定方案時(shí),我們可以參考一些成功的案例和經(jīng)驗(yàn)。

服務(wù)方案概述篇一

摘要:通過(guò)設(shè)計(jì)過(guò)程的解析,從立意構(gòu)思到平面布局、功能布置、立面設(shè)計(jì)、空間造景的全程考慮。文章闡釋了建筑設(shè)計(jì)要解決的基本問(wèn)題――形式與功能,兩者該如何通過(guò)一個(gè)立足點(diǎn)相互結(jié)合,形成一個(gè)具有豐富內(nèi)涵、形神兼?zhèn)涞淖髌贰?/p>

關(guān)鍵詞:寧波保稅區(qū);海港通關(guān);設(shè)計(jì)方案。

海港作紐帶,服務(wù)暖賓朋――以“紐帶”作為方案構(gòu)思的立足點(diǎn)。一條柔順的紐帶,連接海內(nèi)外。動(dòng)感、平滑,使人舒服。體現(xiàn)通關(guān)中心的服務(wù)意識(shí)。一座陽(yáng)剛的雕塑,聚集眾賓朋。現(xiàn)代、挺拔,矗立于廣場(chǎng)的盡頭。體現(xiàn)通關(guān)中心的時(shí)代氣息。

一、項(xiàng)目概況。

寧波保稅區(qū)海港通關(guān)服務(wù)中心項(xiàng)目位于寧波保稅區(qū)太河以東,興業(yè)大道以西,駱霞公路以北,保稅區(qū)商務(wù)大廈(13f)以南地塊。用地面積20239m2。項(xiàng)目地上總建筑面積為30262m2,主樓十層,裙房以四層為主,地下兩層,為汽車庫(kù)及設(shè)備用房,其中地下二層為平站結(jié)合的人防二等人員掩蔽所。地下總建筑面積為15612m2。

海港作紐帶,服務(wù)暖賓朋。寧波港是響譽(yù)國(guó)內(nèi)外的國(guó)際深水港。寧波保稅區(qū)海港通關(guān)服務(wù)中心是口岸服務(wù)的窗口,更是聯(lián)系境內(nèi)外客商的重要紐帶。作為進(jìn)出口貿(mào)易的重要紐帶,全面的服務(wù)是我們永遠(yuǎn)的追求。于是我們將“紐帶”這一形式作為構(gòu)思引入到建筑設(shè)計(jì)中來(lái)。她隱喻著我們寧波保稅區(qū)海港通關(guān)服務(wù)中心永遠(yuǎn)的服務(wù)意識(shí)。

三、設(shè)計(jì)理念。

1.順應(yīng)地形,就勢(shì)而為。保稅區(qū)大廈與商務(wù)大廈在朝向中心廣場(chǎng)一側(cè),其主樓界面是一條連續(xù)的自由曲線,結(jié)合地塊北側(cè)沿河的折線型輪廓,于是,由商務(wù)大廈為起點(diǎn),順勢(shì)的一筆,勾勒出了本地塊建筑沿河的走勢(shì),既順應(yīng)了地形,又與原有建筑形成了延續(xù)的曲線形的城市界面。近似一條紐帶。在空間形態(tài)上,對(duì)于通關(guān)中心主樓的位置,設(shè)計(jì)之初,我們進(jìn)行了幾個(gè)方案的對(duì)比與推敲。當(dāng)把建筑放到環(huán)境當(dāng)中的時(shí)候,結(jié)論便呼之欲出了。主樓置于地塊的西南側(cè),面朝東,幾乎是正對(duì)著城市廣場(chǎng)的主軸線,更與保稅區(qū)大廈及商務(wù)大廈形成了均衡的三足鼎立的空間態(tài)勢(shì),攜手環(huán)抱開(kāi)闊的城市廣場(chǎng)。

2.利用“田”字型的功能布局,來(lái)詮釋幾大功能區(qū)塊之間“分”與“合”的關(guān)系,并形成人車分流的外部空間。沿地塊設(shè)置環(huán)形的機(jī)動(dòng)車道(兼消防車道),環(huán)形車道內(nèi)是以“田”字型布局的四個(gè)功能區(qū)塊。分――田字型布局的中間一橫一縱兩條步行道將四個(gè)功能區(qū)塊分離,各自獨(dú)立的交通體系、獨(dú)立的出入口避免了各個(gè)功能區(qū)塊相互間的干擾。合――田字的中央,是四層的開(kāi)敞平臺(tái),亦是建筑的內(nèi)廣場(chǎng)空間。這些開(kāi)放的平臺(tái)作為聯(lián)系幾個(gè)功能區(qū)塊之間的紐帶,將四個(gè)功能區(qū)塊緊密地聯(lián)系在一起。將來(lái)隨著功能的變化及發(fā)展,各層的服務(wù)大廳還可相互串聯(lián),靈活劃分。人群經(jīng)過(guò)步行入口通過(guò)室外的自動(dòng)扶梯可直接到達(dá)2~4層各服務(wù)大廳。

3.從城市設(shè)計(jì)的角度出發(fā),在建筑設(shè)計(jì)中妥善處理河岸、建筑及城市廣場(chǎng)的關(guān)系。通關(guān)中心位于廣場(chǎng)的盡頭,設(shè)計(jì)中其造型取意為“一組用紐帶相連的城市現(xiàn)代雕塑”,建筑是廣場(chǎng)的一部分。建筑內(nèi)2~4層的開(kāi)敞平臺(tái)即是城市廣場(chǎng)的延伸,形成立體的城市廣場(chǎng)空間,人們?cè)谵k事之余,在平臺(tái)上東可擁抱開(kāi)闊的城市廣場(chǎng),西可欣賞靜靜的太河之水。

4.充分體現(xiàn)人性化的設(shè)計(jì)理念。我們將人性化的設(shè)計(jì)理念充分體現(xiàn)到建筑設(shè)計(jì)的各個(gè)角落,以表達(dá)政府服務(wù)、口岸服務(wù)的服務(wù)意識(shí),表達(dá)親民、便民、利民的人本位思想,充分體現(xiàn)通關(guān)服務(wù)中心的紐帶作用。

5.引入綠色建筑的設(shè)計(jì)理念,充分考慮建筑的節(jié)能減排及綠色環(huán)保要求,在建筑的全壽命周期內(nèi),最大限度的節(jié)約資源。(1)在環(huán)境上選用少維護(hù)、耐候性強(qiáng)、病蟲害少、對(duì)人體無(wú)害的鄉(xiāng)土植物。在樹(shù)種搭配上,做到常年有綠色。在三處屋頂平臺(tái)上設(shè)有屋頂綠化;(2)屋頂設(shè)計(jì)太陽(yáng)能電板,既節(jié)能,又可以豐富建筑的第五立面;(3)空調(diào)采用節(jié)能的地源熱泵系統(tǒng);(4)寧波是一個(gè)缺少淡水的城市,設(shè)計(jì)中將雨水進(jìn)行收集與沉淀(地下二層設(shè)有雨水收集池與沉淀池),用于綠化灌溉及沖洗地面等。

四、總體規(guī)劃布局。

(一)功能結(jié)構(gòu)。

建筑呈“田”字布局。10層的主樓位于地塊的西南角,裙房主體為4層,裙房東首的餐廳設(shè)計(jì)為2層的圓形建筑,與商務(wù)中心的凹弧相呼應(yīng)。裙房?jī)?nèi)設(shè)計(jì)了一縱一橫兩條步行道。將1至4層分為4個(gè)部分,容納了通關(guān)中心服務(wù)大廳、金融服務(wù)中心、行政服務(wù)中心以及行政辦公的門廳。

(二)交通流線。

地塊沿興業(yè)大道設(shè)計(jì)出入口。其中南側(cè)的為步行出入口,北側(cè)的是車行出入口,車行出入口與北側(cè)的商務(wù)中心公用,以避免短距離內(nèi)道路開(kāi)口較多的弊端。地下兩層,為汽車庫(kù)及設(shè)備用房,其中地下二層為平站結(jié)合的人防二等人員掩蔽所,沿建筑的東側(cè)和西側(cè)各設(shè)一個(gè)地下汽車庫(kù)出入口。地面沿環(huán)形通道設(shè)有機(jī)動(dòng)車停車位,用以解決部分臨時(shí)停車。在入口附近設(shè)有非機(jī)動(dòng)車停車位,滿足停車需要。商務(wù)中心的交通流線與本地塊整體考慮,共用一個(gè)車行出入口,通過(guò)入口廣場(chǎng)分流各功能區(qū)塊的人流及車流,并沿商務(wù)中心周圍設(shè)計(jì)環(huán)形消防車道,滿足規(guī)范要求。

五、建筑單體設(shè)計(jì)。

(一)平面功能。

建筑一至四層為對(duì)外的服務(wù)大廳,分別是:通關(guān)服務(wù)中心大廳的綜合服務(wù)區(qū),通關(guān)服務(wù)中心大廳的出入境報(bào)檢報(bào)驗(yàn)、危險(xiǎn)品申報(bào)區(qū),通關(guān)服務(wù)中心大廳的報(bào)關(guān)區(qū)以及行政服務(wù)中心。各服務(wù)大廳的出入口均開(kāi)向步行道內(nèi),分區(qū)明確,且聯(lián)系緊密。主樓的一層除了通關(guān)服務(wù)中心大廳的綜合服務(wù)區(qū)外,還有金融服務(wù)中心及辦公部分和檔案館的門廳。為使用方便,我們?cè)谛姓?wù)中心旁也設(shè)計(jì)了部分金融服務(wù),從而完善功能布局。一條通向內(nèi)部的步行道(源自城市廣場(chǎng)的軸線),將金融服務(wù)中心與行政服務(wù)中心在底層分開(kāi),進(jìn)一步將城市廣場(chǎng)空間引入到建筑內(nèi)部,使建筑與環(huán)境互融。東北角的2層圓形建筑為餐廳,其中底層的西北側(cè)為廚房部分,設(shè)計(jì)單獨(dú)的出入口通向地塊內(nèi)的道路,與就餐的流線完全分開(kāi)。裙房部分均通過(guò)開(kāi)敞平臺(tái)相連,既各自獨(dú)立又相互聯(lián)系。裙房頂層設(shè)計(jì)部分屋頂花園,再通過(guò)一條帶狀的折板,將所有功能大廳加以串聯(lián),使之成為聯(lián)系各大功能區(qū)塊的紐帶。主樓五至六層為檔案館,七至十層為口岸辦通關(guān)服務(wù)辦公區(qū)。

(二)建筑造型。

運(yùn)用“紐帶”做為立面基本框架,再結(jié)合體塊完成建筑的造型設(shè)計(jì)。主樓的設(shè)計(jì)中,我們將建筑層層的輪廓加以錯(cuò)動(dòng),形似一條紐帶,有韻律的迎風(fēng)舞動(dòng),而串聯(lián)著各服務(wù)大廳的帶狀折板正是這條紐帶的收尾,輕擺搖曳。建筑本身極富雕塑感的體塊賦予建筑剛性、力量的一面。沿著駱霞公路由西向東慢慢走進(jìn),就似一艘揚(yáng)帆遠(yuǎn)航的萬(wàn)噸巨輪行駛在之中。通過(guò)虛實(shí)結(jié)合,剛?cè)岵?jì)的設(shè)計(jì)手法,將靈動(dòng)的紐帶與陽(yáng)剛的城市現(xiàn)代雕塑進(jìn)行結(jié)合,形成建筑的外部造型。建筑以淺灰色頗具現(xiàn)代感的夾芯復(fù)合金屬板為主墻面,深色鋁合金穿孔板加以點(diǎn)綴,再通過(guò)大面積玻璃的運(yùn)用,使建筑即有陽(yáng)剛、穩(wěn)重的性格又不失動(dòng)感、靈氣的一面。

(三)景觀設(shè)計(jì)。

在景觀設(shè)計(jì)的處理上,將建筑盡可能的沿西側(cè)的太河及東側(cè)的城市廣場(chǎng)展開(kāi),以獲得景觀視野的最大化,南側(cè)通過(guò)喬木及間距來(lái)減小駱霞公路上的噪音對(duì)建筑的干擾。由于場(chǎng)地較小,建筑周邊的環(huán)境景觀主要以點(diǎn)狀及帶狀分布,重點(diǎn)是西側(cè)沿太河的景觀帶。設(shè)計(jì)中將太河駁岸做成木棧道加綠化的形式。既能看也能走。以滿足人們親水的心理。地塊內(nèi)部及平臺(tái)的景觀設(shè)計(jì)延續(xù)了建筑造型的特點(diǎn)。通過(guò)不同顏色的灌木在平面上用折線形相分,既豐富了形式又與建筑造型相呼應(yīng)。

六、結(jié)語(yǔ)。

形式與功能是建筑永恒的主題,這里通過(guò)從立意構(gòu)思到平面布局、功能布置、立面設(shè)計(jì)、空間造景的設(shè)計(jì)過(guò)程表達(dá)了設(shè)計(jì)者對(duì)形式與功能的理解,在此與建筑同仁共同探析。

服務(wù)方案概述篇二

為扎實(shí)推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作,準(zhǔn)確評(píng)價(jià)各單位工作成績(jī),指導(dǎo)做好家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)工作,制定本方案。

通過(guò)建立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績(jī)效考核體系,進(jìn)一步明確家庭醫(yī)生工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),突出工作導(dǎo)向,督促和指導(dǎo)各地落實(shí)簽約服務(wù)工作任務(wù),切實(shí)提高簽約服務(wù)效率和質(zhì)量,推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作深入健康開(kāi)展。

(一)工作導(dǎo)向原則。圍繞真簽、常約、實(shí)履、細(xì)管的工作要求,合理設(shè)置指標(biāo)體系,突出工作導(dǎo)向。

(二)分級(jí)考核原則。堅(jiān)持逐級(jí)考核、分層推進(jìn)、分步實(shí)施、整體推進(jìn)的工作思路,制定鎮(zhèn)村績(jī)效考核實(shí)施方案,切實(shí)發(fā)揮考核的引導(dǎo)和推動(dòng)作用。

(一)組織管理。包括家庭醫(yī)生簽約服務(wù)文件出臺(tái)、簽約服務(wù)包制定和家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)建設(shè)、激勵(lì)機(jī)制、項(xiàng)目宣傳和信息化建設(shè)等。

(二)服務(wù)質(zhì)量。包括簽約數(shù)量完成情況、基層首診式簽約、個(gè)性化簽約、簽約居民知曉率、簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)規(guī)范化履約等情況。

(三)服務(wù)效果。包括簽約居民滿意率、居民電子健康檔案有效率、簽約居民基層就診比例、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)門急診量增長(zhǎng)率等。

(四)資金管理。包括簽約服務(wù)收費(fèi)管理、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金及醫(yī)保資金到位和補(bǔ)償情況、資金分配使用情況及激勵(lì)配套措施等。

(一)考核方式。

1、市對(duì)各鎮(zhèn)(街道)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的考核,納入年度綜合管理目標(biāo)及重點(diǎn)工作考核內(nèi)容。

2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)負(fù)責(zé)對(duì)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)、相關(guān)科室、村衛(wèi)生室的簽約服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)效果實(shí)施考核。

(二)考核范圍、時(shí)間和頻次。

市對(duì)鎮(zhèn)(街道)綜合考核每半年開(kāi)展1次,原則上在當(dāng)年度12月底前完成,并形成督導(dǎo)考核報(bào)告并上報(bào)徐州市衛(wèi)生計(jì)生委。

鎮(zhèn)級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)所有參與家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的健康管理團(tuán)隊(duì)、村衛(wèi)生室進(jìn)行考核,原則上每季度開(kāi)展一次,采取過(guò)程考核與結(jié)果考核相結(jié)合的辦法,確保家庭醫(yī)生簽約服務(wù)質(zhì)量和效果。

(一)考核結(jié)果評(píng)定。根據(jù)考核結(jié)果,綜合評(píng)定年度等級(jí)層次。分為優(yōu)秀、合格、不合格。

(二)考核結(jié)果運(yùn)用。市衛(wèi)生計(jì)生委將考核結(jié)果作為基層單位及單位主要領(lǐng)導(dǎo)的獎(jiǎng)懲、年度業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)及簽約服務(wù)專項(xiàng)資金結(jié)算的依據(jù)。對(duì)考核結(jié)果后三名的單位分別扣除資金30%、20%和10%,用于獎(jiǎng)勵(lì)前三名(獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為扣除資金的50%、30%和20%)。對(duì)考核不合格的單位,扣除基金的40%,列下年度使用。

基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要將考核結(jié)果及時(shí)向社會(huì)公示并與簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人績(jī)效分配掛鉤。對(duì)于考核結(jié)果不合格、群眾意見(jiàn)突出的家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)和個(gè)人,建立相應(yīng)懲處機(jī)制。

服務(wù)方案概述篇三

為切實(shí)做好我校學(xué)生放學(xué)后延時(shí)服務(wù)工作促進(jìn)學(xué)生健康、快樂(lè)、幸福成長(zhǎng)幫助家長(zhǎng)解決無(wú)法按時(shí)接送孩子的難題根據(jù)《宿州市關(guān)于進(jìn)一步做好中小學(xué)、幼兒園課后服務(wù)工作的`實(shí)施意見(jiàn)》精神,結(jié)合我校實(shí)際特制定如下實(shí)施方案。

深入貫徹落實(shí)《教育部辦公廳關(guān)于做好中小學(xué)生課后服務(wù)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》,《關(guān)干做好人學(xué)生放學(xué)后延時(shí)看管服務(wù)工作的通知》、《關(guān)干進(jìn)一步推進(jìn)中小學(xué)生放學(xué)后延時(shí)服務(wù)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》系列文件精神以服務(wù)好家長(zhǎng)、學(xué)生為宗昌把開(kāi)展好放學(xué)后延時(shí)服務(wù)作為一項(xiàng)重要工程來(lái)抓切實(shí)增強(qiáng)教育服務(wù)能力。有效整合學(xué)校、家庭等方面資源著力破解學(xué)校放學(xué)后、家長(zhǎng)下班前我校學(xué)生無(wú)人看管的社會(huì)性難題。

1讓每位家長(zhǎng)放心。滿足家長(zhǎng)合理需求提供高質(zhì)量的服務(wù):不斷提升我校公信力。

2、對(duì)每位學(xué)生負(fù)責(zé)。以放學(xué)后延時(shí)服務(wù)”為平臺(tái)組織學(xué)生開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)讓學(xué)生在校園學(xué)習(xí)生活中享受幸福、健康成長(zhǎng)。

為確保放學(xué)后延時(shí)服務(wù)工作能夠扎實(shí)有效開(kāi)展成立放學(xué)后延時(shí)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng):靖明雷。

成員:董國(guó)宇。

劉備。

曹燦。

周祎。

各班主任。

1、服務(wù)對(duì)象。放學(xué)后延時(shí)看管服務(wù)工作主要針對(duì)放學(xué)后家長(zhǎng)接送困難、在家無(wú)人照料的學(xué)生。

2、服務(wù)主體。校內(nèi)延時(shí)看管服務(wù)工作有學(xué)校安排教值日直接看管也可由學(xué)校家長(zhǎng)委員會(huì)組織家長(zhǎng)義工進(jìn)行看管。

3、服務(wù)時(shí)間。放學(xué)后延時(shí)看管服務(wù)時(shí)間原則上為學(xué)校工作日下午放學(xué)后到17:30。

4、服務(wù)場(chǎng)所。學(xué)校教室、活動(dòng)室、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)等地。

5、服務(wù)內(nèi)容。遵循教育規(guī)律組織開(kāi)展有利于學(xué)生全面發(fā)展、個(gè)性成長(zhǎng)的形式靈活、內(nèi)容豐富的活動(dòng)包括做作業(yè)、自主閱讀、體育、藝術(shù)、科普活動(dòng)以及娛樂(lè)游戲拓展訓(xùn)練、開(kāi)展社團(tuán)及興取小組活動(dòng)等教育娛樂(lè)活動(dòng)。

(1)快樂(lè)游戲課程。鑒干放學(xué)后學(xué)生剛從課堂出來(lái)需要放松緩解病勞因此要設(shè)計(jì)針對(duì)不同年級(jí)學(xué)生的游戲課程。如一年級(jí)可以“跳房子”“捉小雞”“擊鼓傳成課后作業(yè)對(duì)個(gè)別學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生給予免費(fèi)輔導(dǎo)幫助,或充分利用學(xué)校的圖書資源組織學(xué)生進(jìn)行自主閱讀等。

(2)社團(tuán)拓展課程。組織學(xué)生參加體育、藝術(shù)、科技等形多樣、學(xué)校特色的社團(tuán)活動(dòng)、興取小組和課外拓展訓(xùn)練。社團(tuán)課程共分三大類即藝術(shù)類:唱歌、繪畫、書法、手工制作;語(yǔ)言類:演講、朗誦等:體育類:圍棋、象棋、足球、田徑等。

(1)調(diào)查摸底。通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)、微信群等渠道向家長(zhǎng)宣傳上級(jí)有關(guān)放學(xué)后延時(shí)服務(wù)工作通知的精神。各班主任對(duì)家長(zhǎng)下班晚、無(wú)法及時(shí)接學(xué)生放學(xué)的學(xué)生情況進(jìn)行調(diào)查摸底,做好統(tǒng)計(jì)。

(2)家長(zhǎng)申請(qǐng)家長(zhǎng)和學(xué)生有意愿參加延時(shí)看管服務(wù)的要由家長(zhǎng)書面向?qū)W校申請(qǐng):學(xué)校向有需求的家長(zhǎng)和學(xué)生發(fā)放《延時(shí)看管服務(wù)申請(qǐng)書》。

(3)學(xué)校審核。根據(jù)家長(zhǎng)的申請(qǐng)進(jìn)行審核認(rèn)為屬實(shí)后與家長(zhǎng)簽訂《延時(shí)看管服務(wù)安全責(zé)任書》明確看護(hù)的時(shí)間、形式管理要求,雙方權(quán)利和義務(wù)等。對(duì)具備條件按時(shí)離校的。要在規(guī)定時(shí)間放學(xué)。

(4)合理安排志愿教師。根據(jù)家長(zhǎng)申請(qǐng)情況結(jié)合學(xué)校設(shè)立的放學(xué)后延時(shí)服務(wù)特色課堂合理安排每日志愿教師的人數(shù)以及不同學(xué)科的教師提高放學(xué)后延時(shí)服務(wù)的質(zhì)里和效果。

(5)重新組到。將不同班級(jí)的參加證時(shí)服務(wù)的學(xué)生根據(jù)興愛(ài)好組成規(guī)模不超過(guò)40人的“臨時(shí)班”設(shè)立“臨時(shí)班主任”。放學(xué)后:臨時(shí)班主任”將學(xué)生帶領(lǐng)到相應(yīng)場(chǎng)所進(jìn)行延時(shí)服務(wù)。

(6)無(wú)縫街接。臨時(shí)班主任”負(fù)責(zé)接待家長(zhǎng)指引家長(zhǎng)到“臨時(shí)班”接孩子家長(zhǎng)孩子互相確認(rèn)后才能離開(kāi)校園。

1、高度重視。各班主任及值到教師要高度重視認(rèn)真負(fù)責(zé)切實(shí)將放學(xué)后延時(shí)服務(wù)作為一項(xiàng)分內(nèi)工作組織好服務(wù)好。真正讓延時(shí)服務(wù)成為學(xué)校的實(shí)事工程。

2、健全制度。建立健全放學(xué)后延時(shí)看管服務(wù)工作相關(guān)制度包括學(xué)生看管申報(bào)審批制度、家校銜接制度、學(xué)生管理制度、志愿服務(wù)制度、檢查考核制度、安全管理制度、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)警機(jī)制,以及學(xué)生意外傷害等突發(fā)事件的應(yīng)急理機(jī)制等,確保放學(xué)后延時(shí)服務(wù)工作有章可循、有規(guī)可依。

3、規(guī)范管理。放學(xué)后延時(shí)服務(wù)工作必須做到以下幾條:。

(1)、堅(jiān)持“家長(zhǎng)自愿、公益服務(wù)”原則嚴(yán)禁以任何方式強(qiáng)強(qiáng)制或變相強(qiáng)制學(xué)生參加。

(2)、嚴(yán)格規(guī)范辦學(xué)行為不得將看管服務(wù)工作作為學(xué)校教學(xué)的延伸不得進(jìn)行集體補(bǔ)課或舉辦各種興趣班。

(3)、不得與社會(huì)機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行有償服務(wù)。

(4)、看管教師要做好看管記錄詳細(xì)記錄每天看管情況。出現(xiàn)緊急情況時(shí)及時(shí)救助并通知學(xué)生監(jiān)護(hù)人確保學(xué)生安全。

曹場(chǎng)小學(xué)。

20xx.8.25。

服務(wù)方案概述篇四

各單位:

為更好地迎接中秋、國(guó)慶“雙節(jié)”的到來(lái),在全市營(yíng)造團(tuán)圓祥和喜慶的節(jié)日氣氛,根據(jù)新鄉(xiāng)市工作安排,將圍繞公共環(huán)境、公共秩序、公共服務(wù)等項(xiàng)目開(kāi)展志愿服務(wù),結(jié)合我校實(shí)際,現(xiàn)就有關(guān)事宜通知如下。

從即日起至10月上旬。

以文明交通、文明旅游、文明引導(dǎo)、文化傳播、社區(qū)服務(wù)、關(guān)愛(ài)慰問(wèn)等為重點(diǎn),組織志愿者廣泛開(kāi)展多種形式的志愿服務(wù)活動(dòng),引領(lǐng)社會(huì)文明風(fēng)尚,營(yíng)造文明和諧的節(jié)日氛圍。

1、文明交通志愿服務(wù)活動(dòng)。在市區(qū)人流密集、車流量大的路口,組織志愿者開(kāi)展文明出行引導(dǎo)、文明交通勸導(dǎo)、“禮讓斑馬線”等志愿服務(wù)活動(dòng)。

2、文明旅游志愿服務(wù)活動(dòng)。在各相關(guān)景區(qū),以文明引導(dǎo)、游覽講解、旅游咨詢、安全提示、衛(wèi)生清理等為主要內(nèi)容,開(kāi)展文明旅游志愿服務(wù)活動(dòng)。

3、文明引導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)。

(1)重點(diǎn)在新鄉(xiāng)火車站、新鄉(xiāng)高鐵東站、新鄉(xiāng)汽車總站、新鄉(xiāng)汽車東站等車站區(qū)域和人流密集的公交站臺(tái)區(qū)域,尤其是中秋、國(guó)慶出行人次較多的時(shí)段,在車站廣場(chǎng)、車站內(nèi)及公交站臺(tái)周邊區(qū)域,開(kāi)展引導(dǎo)咨詢、秩序維護(hù)、環(huán)境清潔、弱殘幫扶、便民利民、應(yīng)急救援等志愿服務(wù)活動(dòng)。

(2)重點(diǎn)在人民公園、牧野廣場(chǎng)、英雄廣場(chǎng)、體育場(chǎng)、和諧公園等市內(nèi)各主要公園、游園、廣場(chǎng)等人流密集的區(qū)域,以基本的便民利民服務(wù)為基礎(chǔ),在人群較為集中的時(shí)段,開(kāi)展引導(dǎo)咨詢、秩序維護(hù)、環(huán)境清潔、文體活動(dòng)等貼合群眾需求的志愿服務(wù)活動(dòng)。

4、文化傳播志愿服務(wù)活動(dòng)。以市博物館、市圖書館為重點(diǎn),依托公共文化設(shè)施的優(yōu)勢(shì)文化資源,開(kāi)展社會(huì)教育、輔助管理、引導(dǎo)服務(wù)等各類志愿服務(wù)活動(dòng)。

5、社區(qū)服務(wù)志愿服務(wù)活動(dòng)。組織志愿者走進(jìn)社區(qū)和無(wú)主庭院,開(kāi)展助老助殘、環(huán)境清潔、文化體育、宣傳教育等志愿服務(wù)活動(dòng)。

6、關(guān)愛(ài)慰問(wèn)志愿服務(wù)活動(dòng)。深入城鄉(xiāng)社區(qū)、工地、敬老院等,為孤寡老人、空巢老人、殘疾人、留守兒童和進(jìn)城務(wù)工人員提供生活救助、衛(wèi)生保健、情感陪護(hù)、文體娛樂(lè)等方面的志愿服務(wù),和他們一起開(kāi)聯(lián)歡會(huì)、吃團(tuán)圓飯,歡度中秋佳節(jié),讓他們感受社會(huì)大家庭的溫暖。

1、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。各單位要結(jié)合本單位實(shí)際,把開(kāi)展好中秋、國(guó)慶節(jié)期間志愿服務(wù)活動(dòng)作為活躍師生節(jié)日文化生活的重要形式,作為推進(jìn)我校文明創(chuàng)建常態(tài)化的一件大事,擺上重要位置,周密謀劃,加緊落實(shí)。

2、精心策劃,廣泛發(fā)動(dòng)。各單位要結(jié)合工作實(shí)際精心設(shè)計(jì)活動(dòng)項(xiàng)目,制定具體活動(dòng)方案,精心組織實(shí)施,充分發(fā)揮廣大師生志愿者的主體作用和主動(dòng)精神,把他們發(fā)動(dòng)起來(lái),讓他們參與進(jìn)來(lái)。

3、加強(qiáng)宣傳,注重實(shí)效。我校宣傳媒體將對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行跟蹤報(bào)道,擴(kuò)大活動(dòng)的知曉率和影響力。各單位志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)要以此次“迎雙節(jié)”志愿服務(wù)活動(dòng)為契機(jī),大力宣傳志愿服務(wù)理念,營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍,引導(dǎo)更多師生參與志愿服務(wù),形成全社會(huì)共同關(guān)注、參與志愿服務(wù)的熱潮。

服務(wù)方案概述篇五

為適應(yīng)醫(yī)院的建設(shè)和醫(yī)院跨越式發(fā)展需要,配合醫(yī)院的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),創(chuàng)建制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)保障體制,給病患以更多的人文關(guān)懷,把以人為本的“人性化”服務(wù)融入醫(yī)療保健服務(wù)的全過(guò)程。藥械科窗口部門推行星級(jí)服務(wù),特別制定下面的實(shí)施方案。

深化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”服務(wù)宗旨,充分調(diào)動(dòng)各級(jí)各類人員的積極性,強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)行為,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,為病人提供稱心、舒心、放心的就醫(yī)環(huán)境,讓病人享受實(shí)實(shí)在在的高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。建立起富有活力的內(nèi)部約束機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,形成尊重生命、呵護(hù)患者健康的良好氛圍,唱響醫(yī)院服務(wù)品牌。

推行星級(jí)服務(wù),是在現(xiàn)有服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提升服務(wù)品牌,以“簡(jiǎn)”(服務(wù)流程要盡量簡(jiǎn)化明了)、“便”(讓患者從進(jìn)院到離院處處感受到方便)、“快”(患者的需求要以最快的速度得到滿足)、“捷”(對(duì)患者的言談舉止能敏捷理解并作出應(yīng)對(duì)并進(jìn)行服務(wù))、“好”(患者接受服務(wù)后有“物”有所值的感受)的服務(wù)要求,讓病人及家屬滿意,使醫(yī)院管理流程更順暢。

(一)星級(jí)設(shè)置:

根據(jù)藥械科窗口崗位人員進(jìn)行綜合評(píng)定,按三星級(jí)、二星級(jí)、一星級(jí)三個(gè)級(jí)別進(jìn)行考核評(píng)選。

(二)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):(100分制)。

三星級(jí):95分以上為優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù);

二星級(jí):90-94分為良好規(guī)范服務(wù);

一星級(jí):85-89分為基本達(dá)標(biāo)規(guī)范服務(wù);

低于85分為不合格、無(wú)星級(jí)。localhost。

三星級(jí)服務(wù)設(shè)星級(jí)服務(wù)牌,并配星上崗。(具體由營(yíng)銷科設(shè)計(jì))。

(三)考核內(nèi)容:

2、院外測(cè)評(píng):患者滿意度測(cè)評(píng)。(以患者中肯投訴率替代,每次投訴扣5分)。

(四)考評(píng)方式。

1、藥械科成立星級(jí)服務(wù)考評(píng)小組。星級(jí)服務(wù)考評(píng)小組由3人以上組成,負(fù)責(zé)本科室工作人員的抽查及星級(jí)服務(wù)的考核。

藥械科星級(jí)服務(wù)考評(píng)小組:

組長(zhǎng):

副組長(zhǎng):

成員:

2、院內(nèi)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)分為80分,由星級(jí)服務(wù)考評(píng)小組分別按照《藥械科星級(jí)服務(wù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》考評(píng);院外考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)分為20分,測(cè)評(píng)滿意率以患者中肯投訴率替代,每次投訴扣5分。

3、星級(jí)服務(wù)每個(gè)季度考核評(píng)比一次,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,并按照季度評(píng)定配星上崗。

4、醫(yī)院將定期或不定期檢查、監(jiān)督,若發(fā)現(xiàn)考評(píng)對(duì)象的服務(wù)言行不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的,按相應(yīng)考核標(biāo)準(zhǔn)分值雙倍扣分,作為季度評(píng)星的考核依據(jù)之一。

5、接到患者投訴,一經(jīng)查證屬實(shí),扣被投訴人5分。

6、滿意度達(dá)不到85分的人員為無(wú)星級(jí)。

7、每季末星級(jí)服務(wù)考評(píng)小組對(duì)本科室人員進(jìn)行考評(píng),考評(píng)情況以表格形式報(bào)藥械科;藥械科以星級(jí)服務(wù)考評(píng)小組考評(píng)結(jié)果為依據(jù),結(jié)合醫(yī)院的考評(píng)和日常檢查扣分和患者滿意度測(cè)評(píng),綜合評(píng)定星級(jí)檔次。

(五)獎(jiǎng)懲辦法。

獲不同星級(jí)者享受不同的績(jī)效,結(jié)合本科的績(jī)效分配情況,與績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤,不同的“星級(jí)”者應(yīng)拉開(kāi)分配檔次(詳見(jiàn)藥械科績(jī)效考核實(shí)施方案):三星8分,二星4分,一星不加不扣分,無(wú)星扣8分。本季度的星級(jí)評(píng)選結(jié)果其績(jī)效分配在下季度體現(xiàn)。

1、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

充分認(rèn)識(shí)到“星級(jí)”服務(wù)是促進(jìn)醫(yī)院精神文明建設(shè),樹(shù)立醫(yī)院社會(huì)形象,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的一項(xiàng)重要工作。健全評(píng)選組織,通過(guò)“星級(jí)”評(píng)選,在藥械科員工中形成比技能、比服務(wù)、比星級(jí)、爭(zhēng)貢獻(xiàn)的良好氛圍。

2、突出服務(wù),嚴(yán)格評(píng)選。

將病人及親屬對(duì)工作人員滿意度作為評(píng)星的重要依據(jù),每月累計(jì)記分。要保證質(zhì)量,不可湊數(shù),寧缺勿濫。

3、動(dòng)態(tài)管理,能升能降。

“星級(jí)”工作人員可連續(xù)當(dāng)選,可晉升“星級(jí)”也可降低“星級(jí)”或取消“星級(jí)”。對(duì)發(fā)生違法違紀(jì)或工作中出現(xiàn)差錯(cuò),或病人投訴、醫(yī)務(wù)人員反映較差的“星級(jí)”工作人員,經(jīng)星級(jí)服務(wù)考評(píng)小組審核后,可隨時(shí)降低或取消“星級(jí)”并按有關(guān)規(guī)定處理。

4、掛牌上崗,接受監(jiān)督。

“星級(jí)”工作人員必須佩帶“星級(jí)”標(biāo)志,實(shí)行掛牌上崗,接受病人和社會(huì)的監(jiān)督。

服務(wù)方案概述篇六

一、餐館名稱:。命名規(guī)則說(shuō)明:低調(diào),簡(jiǎn)單,易記,有特色(這里的特色不是說(shuō)直接反映風(fēng)味)但不古怪,不超過(guò)四個(gè)字,不帶湘字。目前預(yù)定的形式是“酒家”或“荘”

二、餐館風(fēng)味:以湘東地區(qū)的農(nóng)家風(fēng)味為主。

三、餐館預(yù)計(jì)面積:280~350m2。

四、目標(biāo)城市:廣州。

五、選址要求:

4.餐館本身需要能停車7~10輛家用轎車的能力,或是附近不超過(guò)200m有停車場(chǎng)。

選址總體評(píng)價(jià),由于新手投入資金不宜過(guò)大,因此餐館位置不能為現(xiàn)今已經(jīng)很繁華處,但希望往來(lái)比較多的人員,并且具有消費(fèi)能力,希望通過(guò)餐館的風(fēng)味特色能吸引到老客戶,要求能在三個(gè)月后能做到盈利1萬(wàn)元/月。

六、餐館布局要求:大廳內(nèi)部要求能擺放4人小臺(tái)或小圓桌12~15張,10人大臺(tái)4張,16m2包廂(4*4m規(guī)格)4~5個(gè)。(但具體要看店鋪的布局)。

七、餐館開(kāi)張預(yù)算:

2.裝修設(shè)計(jì)費(fèi)用:800元。

3.裝修費(fèi)用:

a.門面外部裝潢能突出特色、顯眼、但不夸張費(fèi)用為x元;

c.廚房面積為40m2,裝修強(qiáng)調(diào)排污、通風(fēng),費(fèi)用為x元;

4.辦證費(fèi)用:要求有消防、環(huán)保、衛(wèi)生許可和營(yíng)業(yè)執(zhí)照等,費(fèi)用預(yù)計(jì)6萬(wàn)元。

5.購(gòu)買用具費(fèi)用:

a.3臺(tái)5p的空調(diào),包廂4臺(tái)小1p空調(diào),共元(也可能使用中中央空調(diào));

b.十把吊扇或壁扇,共3000元,

c.兩個(gè)冰箱,兩個(gè)冰柜,一個(gè)消毒柜,其計(jì)1萬(wàn)元;

d.廚房用具,共4.5萬(wàn)元;

e.桌凳,共5000元;

f.其他(請(qǐng)見(jiàn)清單),共計(jì)20xx元,

g.自動(dòng)洗衣機(jī)1臺(tái),1000元。

6.其他不可預(yù)計(jì)費(fèi)用,20xx元。

八、餐館裝修風(fēng)格說(shuō)明:

1.門面裝修要求顯眼,突出特色,不夸張,簡(jiǎn)練,能體現(xiàn)其消費(fèi)水平。

2.大廳說(shuō)明:

b.墻面和廳中原有柱子的1m2左右以下以深色瓷磚,廳中為了裝修目的自立柱子均以深色為主,天華板不進(jìn)行完全裝修,使用射燈,射燈以上的天華板噴為黑色,大廳燈光要求柔和,但桌面上的燈光要求明亮。(這里只我的想法,實(shí)際以最終的設(shè)計(jì)為準(zhǔn))。

3.包廂裝修與大廳一樣。

4.其他無(wú)特別要求。

九、人員配備:

2.包廂:以5個(gè)包廂計(jì)算,5個(gè)服務(wù)員,

3.大廳:5個(gè)人,每四張臺(tái)1個(gè)。

4.其他:其他臨時(shí)人員1人(主要用于服務(wù)休息時(shí)的輪換),店主1人。

十、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用明細(xì):

1.物業(yè)管理費(fèi)用:每平方不能超過(guò)2元/月,以300m2共計(jì)600元/月。

2.排污費(fèi)用:600元/月。

3.水電費(fèi)用燃油費(fèi)用:水電4000元/月,燃油20xx元/月(暫時(shí)以此計(jì)算,如果燃油越多,說(shuō)明生意越好)。

5.折舊費(fèi)用:

6.原材料:a.原料,共元/周。

7.其他不可預(yù)知費(fèi)用:1000元/月。

十一、菜品說(shuō)明:

1.堅(jiān)持兩個(gè)特色:a.綠色健康食品;b.湘東地區(qū)的地道農(nóng)家風(fēng)味,大概30%左右的菜品在一般湘菜館吃不到。

2.堅(jiān)持推重出新:a.不斷推出新菜品,每月2個(gè)新菜品;b.跟季節(jié)變更,及更換菜品。

3.消費(fèi)水平定位:跟門面地址周邊環(huán)境相關(guān),但初步定為平均35~60元/人。

十二、直接成本估計(jì):

直接成本主要包括,油,鹽,各種佐料,以及構(gòu)成菜品的原料。

1.特色菜(挙頭產(chǎn)品)成本控制在50%。

2.中檔但一般湘菜館少見(jiàn)的,成本控制國(guó)40%以內(nèi)。

3.中檔常見(jiàn)成本控制在60%以內(nèi)。

4.低檔常見(jiàn)菜控制在30%以內(nèi),此類主要以蔬菜為主。

以不改變菜品的質(zhì)量為前提來(lái)降低直接成品。

十三、最終費(fèi)用核算:

1.開(kāi)業(yè)費(fèi)用(單位為元):

費(fèi)用類別金額。

租金。

設(shè)計(jì)800。

裝修。

辦證費(fèi)用。

大電器采購(gòu)。

廚房用具。

桌凳具5000。

購(gòu)買用具費(fèi)用其他20xx。

其他20xx。

合計(jì)。

2.每月底核算發(fā)生費(fèi)用費(fèi)用(單位為元):

人員費(fèi)用。

物業(yè)費(fèi)用600。

排污費(fèi)用600。

水電燃油6000。

原料。

其他20xx。

房租。

合計(jì)。

3.需要準(zhǔn)備資金:

開(kāi)業(yè)費(fèi)用+兩個(gè)月的發(fā)生費(fèi)用=。

4.生存營(yíng)業(yè)額:

生存營(yíng)業(yè)為元/月,相當(dāng)于平均一天20xx元。

5.最低保本營(yíng)業(yè)額:

十四、其他問(wèn)題點(diǎn):

計(jì)劃安排,租房要求房東提供三個(gè)月的免租期,第一個(gè)月辦理與營(yíng)業(yè)相關(guān)的各種證件,第二個(gè)月準(zhǔn)備裝修,第三個(gè)月準(zhǔn)備好與開(kāi)張相關(guān)的事宜。

服務(wù)方案概述篇七

以鄧小平理論、“三個(gè)代表”思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以貫徹實(shí)施國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》為主線,按照國(guó)務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政的決定》的要求,圍繞“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”的時(shí)代要求,進(jìn)一步強(qiáng)化律師的職能作用,充分發(fā)揮律師在推進(jìn)法治政府建設(shè)、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定工作中的積極作用,為政府依法行政提供法律保障。

二、顧問(wèn)律師的服務(wù)內(nèi)容。

為更好地發(fā)揮律師精通法律、熟知民意的優(yōu)勢(shì),讓他們積極參與政府法律事務(wù),為政府重大的決策提供法律意見(jiàn)、對(duì)我區(qū)的重點(diǎn)建設(shè)工程項(xiàng)目和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的各項(xiàng)事務(wù)和各類合同進(jìn)行審核把關(guān)等政府事務(wù),顧問(wèn)律師主要提供如下法律服務(wù):

(二)參與區(qū)政府規(guī)范性文件的制定,并提供法律論證意見(jiàn);

(三)協(xié)助區(qū)政府法制機(jī)構(gòu)為區(qū)政府重大決策提供法律意見(jiàn);

(四)辦理區(qū)政府委托的其他法律事務(wù)。

三、顧問(wèn)律師的權(quán)利和義務(wù)。

為便于顧問(wèn)律師開(kāi)展工作,擔(dān)任政府法律顧問(wèn)的律師應(yīng)當(dāng)享有如下權(quán)利:

1、查閱有關(guān)文件及資料,向相關(guān)人員調(diào)查了解情況;

2、參加政府召開(kāi)的有關(guān)會(huì)議;

4、獲得履行政府法律顧問(wèn)職責(zé)所必需的其他工作條件和便利。

在履行法律事務(wù)期間,顧問(wèn)律師應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù):

2、忠于職守,維護(hù)區(qū)政府的合法權(quán)益;

3、不得以區(qū)政府法律顧問(wèn)身份從事商業(yè)活動(dòng);

4、認(rèn)真、細(xì)致、公正、高效完成交辦的各項(xiàng)事務(wù);

5、與交辦的事項(xiàng)存在利害關(guān)系,可能影響公正履行職責(zé)的,應(yīng)自行申請(qǐng)回避;

6、依法應(yīng)履行的其他有關(guān)義務(wù)。

四、顧問(wèn)律師的工作機(jī)制。

律師擔(dān)任區(qū)政府法律顧問(wèn)工作,以律師顧問(wèn)團(tuán)的形式先予試行1年,暫不頒發(fā)聘書。區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)如確有需要,可挑選法律顧問(wèn)團(tuán)中的一名律師作為相對(duì)固定的法律顧問(wèn)。

區(qū)司法局按照律師的專業(yè)特長(zhǎng)與相關(guān)法律事務(wù)相適應(yīng)的原則,指派顧問(wèn)團(tuán)的律師跟進(jìn)區(qū)政府的具體法律事務(wù)。遇到指派律師開(kāi)庭、出差到外地辦案或其他原因而無(wú)法提供法律服務(wù)時(shí),由區(qū)司法局律師公證管理科調(diào)派其他顧問(wèn)律師負(fù)責(zé)跟進(jìn)。法律事務(wù)重大、復(fù)雜的,可由區(qū)司法局律師公證管理科視情況召集和調(diào)配法律顧問(wèn)團(tuán)的其他成員參與。具體召集和調(diào)配事宜由區(qū)司法局律師公證管理科李玉茹科長(zhǎng)負(fù)責(zé)。(電話:)。

區(qū)司法局對(duì)律師擔(dān)任政府法律顧問(wèn)工作行使指導(dǎo)、管理和監(jiān)督職能,對(duì)不適宜承擔(dān)這項(xiàng)工作的律師,將及時(shí)予以撤換。

服務(wù)方案概述篇八

為認(rèn)真貫徹《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見(jiàn)》(中辦發(fā)〔20xx〕40號(hào)),按照《教育部辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好義務(wù)教育課后服務(wù)工作的通知》(教基廳函〔20xx〕28號(hào))部署,新邵縣思源實(shí)驗(yàn)學(xué)校為切實(shí)解決課后家長(zhǎng)接送學(xué)生及無(wú)人照看和管理的實(shí)際困難,把課后服務(wù)工作辦成增強(qiáng)教育服務(wù)能力的民生工程,豐富校園生活,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,結(jié)合本校實(shí)際,特制定本方案。

以服務(wù)學(xué)生、家庭和社會(huì)為宗旨,為學(xué)生提供適合的課后服務(wù)幫助,解決家長(zhǎng)無(wú)法按時(shí)接送學(xué)生和在社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“補(bǔ)課”負(fù)擔(dān)過(guò)重的困難,抑制社會(huì)“亂補(bǔ)課”、“亂辦班”的不良風(fēng)氣,促進(jìn)學(xué)生健康快樂(lè)成長(zhǎng)。

1、征求家長(zhǎng)意見(jiàn),告知服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容,并在自愿的前提下,由家長(zhǎng)向?qū)W校提出書面委托申請(qǐng)、報(bào)名登記。

2、合理利用學(xué)校現(xiàn)有條件,學(xué)校提供教室、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、功能室等場(chǎng)所及其它后勤安全保障。

3、學(xué)校盡力完善安全管理制度,切實(shí)保障學(xué)生安全。

(一)服務(wù)內(nèi)容。

(二)時(shí)間安排。

(三)課程設(shè)置。

(四)社團(tuán)課開(kāi)設(shè)。

1、由校務(wù)人員分組對(duì)參與課后服務(wù)人員查堂,嚴(yán)格工作紀(jì)律,從出勤、上課內(nèi)容和質(zhì)量入手。

2、把參與課后服務(wù)的教師工作表現(xiàn)納入考核范圍,并對(duì)參與服務(wù)的教師核算一定的工作量。

3、對(duì)教師的出勤和服務(wù)質(zhì)量情況,每周一通報(bào),每月一小結(jié),并進(jìn)行一次公示。

服務(wù)方案概述篇九

清潔工作是重中之重,也是管理公司面臨的最大的挑戰(zhàn)。醫(yī)院不同與一般住宅、寫字樓,清潔也不再是掃掃擦擦那么簡(jiǎn)單,要消毒,要注意交叉感染。對(duì)保潔人員的素質(zhì)有較高的要求,并須注重學(xué)習(xí)醫(yī)院消毒隔離制度等知識(shí)、勤好物業(yè)根據(jù)醫(yī)院這一特點(diǎn),制度以下保潔方案:

1、清潔與保養(yǎng)相結(jié)合。

2、及時(shí)性與隱秘性相結(jié)合。

3、分工協(xié)助與多重保障相結(jié)合。

4、計(jì)劃性與改良性、應(yīng)急性相結(jié)合。

1、衛(wèi)生清潔率達(dá)到100%。

2、衛(wèi)生保潔率達(dá)到99%。

3、垃圾做到日日清,處理過(guò)程環(huán)?;?。

2、電梯門、轎廂、玻璃、門窗等部位的清潔維護(hù)。

3、生活垃圾日產(chǎn)日清,垃圾桶擺放整齊、外觀干凈。

4、醫(yī)院垃圾集中收集處理及垃圾中轉(zhuǎn)站的管理。

5、通信機(jī)房?jī)?nèi)環(huán)境定期維護(hù)工作、

6、醫(yī)院外墻清洗和綠化地帶的清潔、維護(hù)。

7、醫(yī)院內(nèi)不銹鋼設(shè)施專業(yè)護(hù)理、拋光、上不銹鋼油。

服務(wù)方案概述篇十

山東千舜律師事務(wù)所擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的法律專家和行業(yè)精英,以及高速準(zhǔn)確的信息平臺(tái),與社會(huì)各界具有良好的人際關(guān)系。山東千舜律師事務(wù)所公司法律事務(wù)部是專為公司(企業(yè))提供法律咨詢、項(xiàng)目定位、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避及訴訟與仲裁等事項(xiàng),為公司全面解決經(jīng)營(yíng)方案的綜合性機(jī)構(gòu)。

在法律服務(wù)行業(yè),決定其能否成功的根本因素不僅是對(duì)法律知識(shí)理解的厚薄、技巧運(yùn)用的嫻熟,知識(shí)和技巧到達(dá)一定程度,大家都是一樣的,能分出高下的是人的心境,恒心、信心、和責(zé)任心。山東千舜律師事務(wù)所公司法律事務(wù)部是一個(gè)具有專業(yè)知識(shí)的團(tuán)隊(duì),也是一個(gè)充滿自信能夠持之以恒和堅(jiān)持職業(yè)操守的團(tuán)隊(duì),有能力為公司的發(fā)展壯大,提供堅(jiān)實(shí)有力的法律支持。

基于對(duì)以往法律顧問(wèn)單位與相關(guān)利益主體間發(fā)生的各項(xiàng)權(quán)利義務(wù)及相關(guān)活動(dòng)總結(jié)所得經(jīng)驗(yàn),我方以可能存在的法律風(fēng)險(xiǎn)為研究和解決對(duì)象而設(shè)計(jì)出一套行之有效的服務(wù)模式。公司相關(guān)利益主體內(nèi)部主要有公司、股東、董事、高級(jí)管理人員、普通雇員,外部主要是政府管理部門、消費(fèi)者、其他相關(guān)人員及單位??紤]到各個(gè)公司的具體情況,為切實(shí)保障公司利益、規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)、盡量防范不確定的法律風(fēng)險(xiǎn)和法律隱患,實(shí)現(xiàn)公司利益最大化,我方逐步形成了富有特色和成效的以企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范為核心的公司(企業(yè))法律顧問(wèn)服務(wù)方案。

該方案將通過(guò)對(duì)公司的行業(yè)特點(diǎn)、資本結(jié)構(gòu)、企業(yè)組織形式、公司監(jiān)管體制、公司生產(chǎn)營(yíng)銷、知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)用及保護(hù)等方面的考察、評(píng)估,通過(guò)對(duì)公司投資及經(jīng)營(yíng)等重要環(huán)節(jié)勤勉盡責(zé)地跟進(jìn),配合公司建立與完善全方位的法律風(fēng)險(xiǎn)防范、應(yīng)對(duì)體系,將律師事務(wù)所多年積累的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和行之有效的管理制度應(yīng)用到公司商務(wù)活動(dòng)的各個(gè)層面,包括公司設(shè)立、治理、投資、營(yíng)銷等綜合事項(xiàng)及公司合同制度的建立、勞動(dòng)人事管理和各類糾紛處理方面,通過(guò)員工防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的提高和制度保障,最大限度地降低公司及公司高層管理人士經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

公司的風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自不可抗力的自然風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)因素下的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和法律責(zé)任體系下的法律風(fēng)險(xiǎn)。公司權(quán)責(zé)不清、決策草率、制度缺位和監(jiān)管失控是導(dǎo)致法律風(fēng)險(xiǎn)的主要內(nèi)因,而違法違規(guī)、合同違約和侵權(quán)是導(dǎo)致法律風(fēng)險(xiǎn)的主要外因。前述法律風(fēng)險(xiǎn)都將導(dǎo)致公司蒙受經(jīng)濟(jì)損失或各項(xiàng)處罰,使公司的有形、無(wú)形資產(chǎn)造成損害。山東千舜律師事務(wù)所法律顧問(wèn)工作范圍與服務(wù)內(nèi)容都是圍繞相關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)判、防范、控制和化解而確定和展開(kāi)的。

三、法律顧問(wèn)服務(wù)的具體方案和內(nèi)容。

(一)法律咨詢、法律調(diào)查、提供法律建議。

根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),如果公司的日常經(jīng)營(yíng)管理及商務(wù)活動(dòng)能在事前、事中乃至事后向法律顧問(wèn)進(jìn)行咨詢,其效果不僅體現(xiàn)在法律風(fēng)險(xiǎn)的避免與或然損失的減少,而且將貫徹在公司員工的工作思維中,從而養(yǎng)成對(duì)公司十分有益的工作習(xí)慣。

我方在下述方面的法律咨詢服務(wù),將有助于公司之公司行為的合法有效性和權(quán)利的保障性,并有助于經(jīng)營(yíng)損失與法律費(fèi)用(如訴訟費(fèi))的減少:在合同、稅務(wù)、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、公司治理、勞動(dòng)人事、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、房地產(chǎn)、投資合作、企業(yè)并購(gòu),行政刑事及訴訟、仲裁方面提供法律咨詢,提出法律意見(jiàn)與建議;為公司在日常經(jīng)營(yíng)中所涉法律問(wèn)題及事件,組織專業(yè)律師進(jìn)行法律調(diào)研和盡職法律調(diào)查,將調(diào)研、調(diào)查之結(jié)果以書面法律意見(jiàn)報(bào)呈,供公司決策參考。

(二)公司規(guī)章制度的建立與完善。

我方希望,通過(guò)下述主要的公司規(guī)章制度的建立或修訂,幫助公司規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、減少損失,擴(kuò)展公司的無(wú)形資產(chǎn)(如商業(yè)秘密保護(hù)制度和知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度)。

由此,我方將以公司法為核心,重點(diǎn)對(duì)下列事項(xiàng)進(jìn)行法律上的建立和完善。

1、公司章程。

作為公司“憲法”的章程往往被投資人和公司高級(jí)管理人員所忽略?,F(xiàn)公司普遍使用的格式章程,因其對(duì)公司特殊性的考慮不足,可能使公司高層在某些重大事件發(fā)生時(shí)無(wú)法依據(jù)章程操作而導(dǎo)致公司僵局。為此,公司章程的制定、修改和完善十分重要,即使無(wú)法修訂,也應(yīng)盡量作可操作性方面的補(bǔ)正努力。對(duì)股東、董事會(huì)成員或公司高級(jí)管理人員而言,公司章程是其工作的主要指引,對(duì)此作出法律分析,有助避免越權(quán)或侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。

2、公司議事和工作規(guī)則。

議事和工作規(guī)則包括股東議事規(guī)則、董事會(huì)議事規(guī)則、監(jiān)事會(huì)議事規(guī)則和經(jīng)理工作細(xì)則等方面。沒(méi)有規(guī)矩、不成方圓,執(zhí)行力的高低是現(xiàn)代公司生存、發(fā)展的根基,對(duì)于議事和工作規(guī)則公司可能均已制定,但制定不是目的,目的是通過(guò)貫徹執(zhí)行來(lái)維護(hù)公司的最大利益。我方建議公司,可以實(shí)行顧問(wèn)律師對(duì)上述規(guī)則的跟進(jìn)制度,將公司運(yùn)行的程序法賦予實(shí)施,并有建議權(quán)向公司監(jiān)事等高級(jí)管理人員進(jìn)行匯報(bào)。

3、合同管理制度。

合同管理制度是公司防范風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)性制度,它不能被簡(jiǎn)單理解為合同書的保管制度,其內(nèi)容主要包括:合同管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置與職責(zé),合同基礎(chǔ)資料管理,合同模版、合同簽訂,合同履行,糾紛處理,監(jiān)督檢查與獎(jiǎng)懲。其主要作用在于事前防范與事中控制,輔助作用是事后補(bǔ)救。該制度的作用將體現(xiàn)在合同締約準(zhǔn)備、審核簽訂、依約履行、爭(zhēng)議處理和違約救濟(jì)等方面。

依照合同管理制度,將使公司職員在合同范本使用、授權(quán)委托、公章(合同專用章)的使用、合同評(píng)審、合同糾紛預(yù)警、合同糾紛處理、合同管理統(tǒng)計(jì)和合同監(jiān)督檢查等細(xì)節(jié)方面有章可循。

4、勞動(dòng)管理制度。

勞動(dòng)管理制度包括勞動(dòng)管理和商業(yè)秘密保護(hù)、競(jìng)業(yè)禁止制度等方面。詳見(jiàn)(四)。

5、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及商業(yè)秘密保護(hù)制度。詳見(jiàn)(五)。

包括各類知識(shí)產(chǎn)權(quán)及商業(yè)秘密在每個(gè)進(jìn)程的管理制度。

6、突發(fā)事件的處置。

近年來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)強(qiáng)勁增長(zhǎng),與此同時(shí)我國(guó)各行業(yè)的突發(fā)事件時(shí)有發(fā)生,給相關(guān)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成負(fù)面影響。如公共場(chǎng)所的突發(fā)治安事件、“我國(guó)南方百年不遇的雪災(zāi)、鐵路列車脫軌相撞事件、松花江污染事件、航空公司返航事件、銀行金庫(kù)被盜事件、酒店福壽螺事件”等,這些突發(fā)事件會(huì)給公司造成重大的損失,甚至使企業(yè)遭受毀滅性的`打擊。對(duì)于公司經(jīng)營(yíng)決策者而言,當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時(shí),如何成功地處置與媒體應(yīng)對(duì)將成為增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的良好時(shí)機(jī),有助于增加外界對(duì)公司的了解,降低公司經(jīng)營(yíng)成本,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。

由此,公司必須針對(duì)某些可能對(duì)公司造成重大影響的事件作出合理的安排,做好突發(fā)事件的應(yīng)急處理。我方根據(jù)新近發(fā)生的實(shí)例及自身的研究探討認(rèn)為,顧問(wèn)律師可以在突發(fā)事件中扮演多種角色,以《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》為基礎(chǔ),重點(diǎn)解析、預(yù)研企業(yè)突發(fā)事件公關(guān)預(yù)警機(jī)制體系與整合應(yīng)急預(yù)案,面對(duì)突發(fā)事件的新聞處置、媒體報(bào)道、媒體危機(jī)的積極應(yīng)對(duì),及如何降低法律責(zé)任。

(三)合同、協(xié)議等法律文書的審查、談判及模版制定。

1、合同審查。

合同、協(xié)議等法律文書在簽訂前的審查有助于規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)、保障自身權(quán)益和在實(shí)務(wù)中培訓(xùn)一線員工;即使是簽訂后的審查也有助于依約履行與控制對(duì)方違約風(fēng)險(xiǎn)。我方將根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需要,從法律的角度出發(fā),對(duì)合同的形式及內(nèi)容進(jìn)行全面審查,力爭(zhēng)使公司利益最大化,風(fēng)險(xiǎn)最小化。

2、公司交涉。

在涉及重大合同談判,品牌招商時(shí),我方律師團(tuán)將隨同公司同步進(jìn)行法律服務(wù),將交涉雙方意思表示的法律效果、法律風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)向公司匯報(bào),現(xiàn)場(chǎng)辦公,以便公司做出有利的決斷。

3、公司法律文書模版。

(四)勞動(dòng)人事、商業(yè)秘密保護(hù)與競(jìng)業(yè)限制。

1、勞動(dòng)人事。

公司的競(jìng)爭(zhēng)歸根究底是人才的競(jìng)爭(zhēng),如何吸引人才,留住人才、培養(yǎng)人才是公司長(zhǎng)盛不衰的關(guān)鍵,對(duì)照歐州、日本與我國(guó)的公司不難發(fā)現(xiàn),我國(guó)大部分公司在人才的培植觀念及制度上仍亦步亦趨。理順勞動(dòng)人事關(guān)系不僅保護(hù)勞動(dòng)者,同時(shí)也發(fā)展壯大了公司。我方將重點(diǎn)集中在公司在勞動(dòng)合同范本的制定與應(yīng)用上,形成制度化+顧問(wèn)律師跟進(jìn)的工作機(jī)制,并同時(shí)完善公司規(guī)章制度,向職工宣傳職工手冊(cè)對(duì)其的法律效力。健全職工違紀(jì)的證據(jù)保留制度,完善職工辭職與解雇規(guī)程,以便積極應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的勞動(dòng)仲裁與訴訟。

2、商業(yè)秘密保護(hù)。

商業(yè)秘密,是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。針對(duì)公司最重要的就是管理方法,產(chǎn)銷策略,客戶名單、貨源情報(bào)等經(jīng)營(yíng)信息。商業(yè)秘密關(guān)乎公司的競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)公司的發(fā)展至關(guān)重要,同時(shí)也是公司最具有“利潤(rùn)率”的武器。我方將重點(diǎn)操作如何使公司有價(jià)值信息成為商業(yè)秘密而受法律保護(hù),如何使公司客戶名單成為商業(yè)秘密的保護(hù)對(duì)象,建立并完善公司商業(yè)秘密保護(hù)制度(如簽訂競(jìng)業(yè)限制協(xié)議,勞動(dòng)合同中的保密條款或保密協(xié)議制度),不定時(shí)向員工培訓(xùn)侵權(quán)商業(yè)秘密而引起的民事、行政、刑事責(zé)任教育。

3、競(jìng)業(yè)限制。

無(wú)形資產(chǎn)是公司的重要資本,這就必然涉及如何保護(hù)并發(fā)揮公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值的法律機(jī)制。我方的意向是全面審查公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)的現(xiàn)有狀況,重點(diǎn)建立公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保障體系。

建立并完善商標(biāo)權(quán)的申請(qǐng)與注冊(cè)機(jī)制,建立并完善商標(biāo)權(quán)侵權(quán)預(yù)防及救濟(jì)機(jī)制,并有工商,司法部門培育對(duì)公司商標(biāo)權(quán)的行政與司法保護(hù)溝通渠道的暢通;使公司的相關(guān)文件受著作權(quán)法,通過(guò)合法程序有效的保護(hù)公司產(chǎn)品宣傳品的著作權(quán);預(yù)先向公司報(bào)告其專利產(chǎn)品所涉專利仿制的可能性分析,并提出應(yīng)對(duì)方案,以便在專利的行政與司法保護(hù)程序中有備無(wú)患;同時(shí),在信息時(shí)代,公司域名的開(kāi)發(fā)和權(quán)利保護(hù)以及對(duì)侵犯域名的救濟(jì)保護(hù),也是我方工作的重點(diǎn)。

(六)糾紛的處理及司法救濟(jì)。

玉不啄,不成器。人不學(xué),不知道。對(duì)公司員工法律知識(shí)的教育及培訓(xùn)是我方進(jìn)駐公司后日常工作的組成要素。全面向公司原告進(jìn)行商業(yè)秘密保護(hù)教育培訓(xùn),合同簽訂教育培訓(xùn),合同履行注意事項(xiàng)培訓(xùn),突發(fā)事件法律應(yīng)對(duì)培訓(xùn),雇員法律責(zé)任培訓(xùn),以及公司特別需要的行業(yè)法律信息的動(dòng)態(tài)提供。

(八)、法律風(fēng)險(xiǎn)防范業(yè)務(wù)。

法律風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)二十一世紀(jì)最大的風(fēng)險(xiǎn)。法律風(fēng)險(xiǎn),對(duì)企業(yè)及其管理人者來(lái)說(shuō),猶如洪水猛獸。對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)的不了解或了解甚淺,更不知道規(guī)避或如何規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)的必要技巧,他們或?qū)⒉恍叶甲驳搅朔娠L(fēng)險(xiǎn)的暗礁上。企業(yè)在追求自身利益最大化的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,風(fēng)險(xiǎn)如影隨行,成功的經(jīng)營(yíng)者即要獲得利潤(rùn),又要規(guī)避各類風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于企業(yè)而言,法律風(fēng)險(xiǎn)無(wú)疑是最大的風(fēng)險(xiǎn),也往往是最致命的風(fēng)險(xiǎn)。

法律風(fēng)險(xiǎn)防范,其意義已經(jīng)是不言而喻。與自然風(fēng)險(xiǎn)、商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)等其他風(fēng)險(xiǎn)不同,法律風(fēng)險(xiǎn)可控可防。我方將著重幫助對(duì)公司在法律風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估識(shí)別、控制、監(jiān)控與化解方面,建立完善的公司法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,并通過(guò)對(duì)監(jiān)控過(guò)程中發(fā)現(xiàn)和反饋的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行不斷地改進(jìn)和完善,逐漸優(yōu)化法律風(fēng)險(xiǎn)防范制度設(shè)置和操作流程,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供更完善的法律環(huán)境。

四、法律顧問(wèn)服務(wù)方式及工作原則。

1、我方建議公司采取顧問(wèn)律師,固定工作方式和不固定工作方式相結(jié)合的模式。

顧問(wèn)律師每周至少一天到公司的工作場(chǎng)所,為公司提供及時(shí)的法律服務(wù)。固定日期以外,如發(fā)生需要顧問(wèn)律師辦理的事務(wù),公司可隨時(shí)通知顧問(wèn)律師到公司辦理;顧問(wèn)律師因故不能到公司辦理時(shí),顧問(wèn)律師可臨時(shí)指派其他律師代為辦理。

2、工作原則。

(1)及時(shí),法律顧問(wèn)律師將根據(jù)公司要求勤勉及時(shí)提供相關(guān)法律咨詢、文本制作、文書審查等法律服務(wù);在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)立即提供法律支持與幫助。

(2)優(yōu)先,法律顧問(wèn)律師將優(yōu)先從速處理常年法律顧問(wèn)單位的法律事務(wù)。

(3)優(yōu)惠,如涉及專項(xiàng)法律服務(wù)及訴訟仲裁等法律顧問(wèn)工作范圍之外需另行收費(fèi)的特別法律事務(wù),我方提供優(yōu)惠報(bào)價(jià)。

(4)專業(yè),法律顧問(wèn)律師不僅根據(jù)以往的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),而且對(duì)每件法律事務(wù)均在窮盡法律調(diào)查與案例研究的基礎(chǔ)上提供意見(jiàn)與建議。

(5)團(tuán)隊(duì),山東千舜律師事務(wù)所將為公司提供社會(huì)資源共享、專業(yè)分工和負(fù)責(zé)律師缺位補(bǔ)進(jìn)等團(tuán)隊(duì)配合服務(wù)。

五、法律顧問(wèn)費(fèi)用。

針對(duì)各個(gè)公司的具體情況,公司可選擇適用:

(1)采取一次性包干收費(fèi)的形式,首次聘請(qǐng)第一年度的法律顧問(wèn)費(fèi)用總額根據(jù)公司規(guī)模和法律服務(wù)工作量協(xié)商確定后,不再收取其它費(fèi)用。

(2)采取收取長(zhǎng)期法律顧問(wèn)費(fèi)+案件處理費(fèi)的形式,首次聘請(qǐng)第一年度法律顧問(wèn)費(fèi)根據(jù)公司規(guī)模和法律服務(wù)工作量收取,除重大訴訟、仲裁案件及非訴訟事務(wù)減收法律顧問(wèn)費(fèi)外,其余法律事務(wù)不再收取。

(3)采取簽約費(fèi)+個(gè)案處理費(fèi)的形式,首次聘請(qǐng)每年的基本法律顧問(wèn)費(fèi)一般為5萬(wàn)元,具體個(gè)案的收費(fèi)減半收取。

結(jié)束語(yǔ)。

公司法律服務(wù)涉及面廣,要求律師團(tuán)隊(duì)在提供這方面的法律服務(wù)時(shí),自身綜合素質(zhì)一定要高,綜合運(yùn)用法律的能力一定要強(qiáng)。本所的律師團(tuán)隊(duì)具有扎實(shí)的理論知識(shí)、豐富的經(jīng)驗(yàn)和恪盡職守的責(zé)任心,本所的其他律師也將全力配合,可以有效地解決各類公司遇到的相關(guān)法律問(wèn)題。

服務(wù)方案概述篇十一

為加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)管理整治的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,成立銀塘鎮(zhèn)小區(qū)物業(yè)管理整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體組成人員名單如下:

組長(zhǎng):

副組長(zhǎng):

成員。

二、工作目標(biāo)。

實(shí)施項(xiàng)目(小區(qū))的服務(wù)企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按照物業(yè)法律政策法規(guī)和有關(guān)管理文件的規(guī)定和要求,以及對(duì)照該項(xiàng)目委托服務(wù)的合同約定,認(rèn)真實(shí)施該項(xiàng)目(小區(qū))的各項(xiàng)管理和服務(wù)工作,全面開(kāi)展小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作,做到依法依規(guī)管理、誠(chéng)信履約、合理收費(fèi)、規(guī)范服務(wù),按時(shí)間要求達(dá)到創(chuàng)建文明城市的整治目標(biāo)。

全面開(kāi)展整治工作,切實(shí)改變小區(qū)“臟、亂、差”的面貌,積極推進(jìn)小區(qū)籌建業(yè)主委員會(huì)工作,通過(guò)大力整治小區(qū)環(huán)境,落實(shí)并引進(jìn)物業(yè)管理單位,建立健全各項(xiàng)長(zhǎng)效管理制度,達(dá)到整治和創(chuàng)建文明城區(qū)的目標(biāo),努力營(yíng)造優(yōu)美、舒適、溫馨的人居環(huán)境。

三、工作重點(diǎn)。

(一)小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備管理。

2、室外道路平整、整潔、無(wú)破損,基本完好,不影響行人和車輛通行。

3、供水、供電設(shè)備設(shè)施保持衛(wèi)生,維護(hù)到位,運(yùn)行正常。如路燈、樓道燈、電梯等公共設(shè)備配置基本完好,有應(yīng)急處理方案。

(二)小區(qū)車輛、安全防范管理。

1、小區(qū)基本實(shí)行封閉式管理。

2、消防設(shè)備設(shè)施基本完好,安防人員認(rèn)真負(fù)責(zé),實(shí)行24小時(shí)值班及巡邏制度。

3、小區(qū)機(jī)動(dòng)車及非機(jī)動(dòng)車車輛有序停放管理。

(三)小區(qū)衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護(hù)管理。

1、環(huán)衛(wèi)設(shè)施較完備。小區(qū)定點(diǎn)設(shè)置垃圾桶,配有保潔人員實(shí)行日常保潔工作。

2、無(wú)擅自占用公共部位堆放雜物、衛(wèi)生保潔無(wú)死角的現(xiàn)象。

3、小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)做到日常及時(shí)修剪,無(wú)違章破壞和占用綠地圈養(yǎng)家禽等行為,犬類管理妥善。

四、工作時(shí)間。

各社區(qū)以及各相關(guān)物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)要嚴(yán)格按照開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)工作部署以及本工作實(shí)施方案精神,精心組織力量,按照整體計(jì)劃和實(shí)施步驟,集中時(shí)間,全力以赴,全面完成區(qū)域范圍內(nèi)的各項(xiàng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作。

五、工作要求。

(一)高度重視,形成合力。

各社區(qū)、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),把我鎮(zhèn)開(kāi)展物業(yè)管理、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作與全國(guó)城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)迎檢工作緊密結(jié)合,強(qiáng)化對(duì)整治工作的組織領(lǐng)導(dǎo),精心安排,形成合力,明確責(zé)任、任務(wù)和目標(biāo)要求,確保整治工作的組織實(shí)施和管理到位。

(二)嚴(yán)格考核,確保成效。

鎮(zhèn)文教衛(wèi)辦、鎮(zhèn)建設(shè)辦要牽頭組織物業(yè)管理公司及社區(qū)居委會(huì),全力抓好有物業(yè)管理小區(qū)開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)情況的專項(xiàng)檢查和評(píng)議活動(dòng),對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行嚴(yán)格的跟蹤落實(shí),確保整治工作取得實(shí)效。

服務(wù)方案概述篇十二

隨著世界志愿者日的到來(lái),年輕的我們也開(kāi)始了新一年的學(xué)習(xí)生活,我們也將以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)迎接他的到來(lái)。響應(yīng)學(xué)校創(chuàng)建和諧校園的號(hào)召,每一個(gè)同學(xué)的肩上都擔(dān)了一份責(zé)任,然而字啊這樣的形勢(shì)下,學(xué)生努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)做學(xué)校好少年,老師兢兢業(yè)業(yè),埋頭苦干抓教育。現(xiàn)在的社會(huì),大學(xué)生就業(yè)難,但中專、技校生往往容易找工作,但在工作中卻缺乏吃苦耐勞的精神,更缺少團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí),針對(duì)這些情況,我們學(xué)生會(huì)生活部積極組織,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,開(kāi)展這樣一次活動(dòng),既美化我們的校園,也增強(qiáng)自己各方面的知識(shí)。

愛(ài)我校園環(huán)保先行。

xx年2月24日。

學(xué)校所有衛(wèi)生角落。

100人。

本活動(dòng)由勞動(dòng)部負(fù)責(zé)完成,并對(duì)活動(dòng)全程進(jìn)行監(jiān)督,具體安排如下:

1、勞動(dòng)部所有成員參與活動(dòng)的組織,并分組對(duì)校園各個(gè)角落進(jìn)行清理;

2、對(duì)教學(xué)樓和宿舍等比較臟的地方多安排人。

3、活動(dòng)結(jié)束后由勞動(dòng)部組織檢查,并打分,評(píng)出比較好的小組進(jìn)行表?yè)P(yáng)。

4、及時(shí)檢查存在安全隱患的角落并報(bào)學(xué)校處理。

6、在活動(dòng)過(guò)程中,禁止擅離崗位,并注意安全。

(注:具體人員安排根據(jù)清理難度而適當(dāng)安排,每個(gè)角落都不得少于5人,5人中又必須有1名小組長(zhǎng)進(jìn)行監(jiān)督。)。

使大家養(yǎng)成愛(ài)護(hù)環(huán)境的好習(xí)慣,在平時(shí)的生活學(xué)習(xí)中,自覺(jué)發(fā)揮主人翁角色,熱愛(ài)學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同學(xué),尊重身邊的每一個(gè)同學(xué),并學(xué)會(huì)欣賞別人來(lái)之不易的勞動(dòng)成果。從一次小小的環(huán)境清理中,引發(fā)大家對(duì)于生活的思考,讓大家對(duì)以后畢業(yè)工作的目標(biāo)定位也是一次很好的教育。也許,這僅僅是一次微不足道的活動(dòng),但在活動(dòng)中,同學(xué)們所表現(xiàn)出來(lái)的那種精神是在安逸的環(huán)境中不具備的??傊趹n患,死于安樂(lè)。希望大家都能養(yǎng)成好習(xí)慣,好的習(xí)慣受益終生。

服務(wù)方案概述篇十三

通知尊敬的各位業(yè)主/商戶:

運(yùn)城豪德光彩貿(mào)易廣場(chǎng)至2009年開(kāi)業(yè)以來(lái),開(kāi)發(fā)公司和物業(yè)公司投入了大量的人力、物力和財(cái)力經(jīng)過(guò)兩年多的前期運(yùn)轉(zhuǎn)和市場(chǎng)啟動(dòng)?,F(xiàn)在已經(jīng)逐步走向繁榮,為了能更好的服務(wù)廣場(chǎng)業(yè)主,維護(hù)公共設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序,有效提升廣場(chǎng)的整體經(jīng)營(yíng)形象和美譽(yù)度,促進(jìn)廣場(chǎng)的持久繁榮和發(fā)展,實(shí)現(xiàn)業(yè)主利益最大化,保障業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)管理辦法》等有關(guān)規(guī)定,經(jīng)運(yùn)城市物價(jià)局核準(zhǔn)。物業(yè)公司將于2011年9月1日起,開(kāi)始對(duì)豪德光彩貿(mào)易廣場(chǎng)商鋪/住宅收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

一、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(收費(fèi)面積按房產(chǎn)證面積為準(zhǔn))。

1、商鋪:每月每平米1元。

2、住宅:每月每平米0.60元。

二、交費(fèi)方式。

每月1-10日到物業(yè)公司綜合部繳納當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

運(yùn)城豪德物流園區(qū)服務(wù)有限公司。

2011年8月10日。

目的。

根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)管理辦法》等有關(guān)規(guī)定。物業(yè)公司為業(yè)主提供房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序維護(hù)等服務(wù),向業(yè)主收取服務(wù)費(fèi)用,物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容:

一、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用管理和維護(hù)保養(yǎng);

二、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共場(chǎng)所的清掃保潔、生活垃圾的收集、清理和化糞池的清理;

三、公共綠地、花草樹(shù)木的養(yǎng)護(hù)管理;

四、公共秩序維護(hù)和協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作;

一、商鋪:每月每平米1元。

二、住宅:每月每平米0.60元。

一、有人居住的商鋪。

由綜合部負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)內(nèi)的業(yè)主/商戶收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,對(duì)沒(méi)有按時(shí)交納費(fèi)用的商戶,綜合部負(fù)責(zé)電話通知,并發(fā)放收費(fèi)通知單,對(duì)連續(xù)兩個(gè)月未交納費(fèi)用的商戶,綜合部將欠費(fèi)商鋪房號(hào)書面告知物業(yè)工程部,并停止售電、供電,直至所欠費(fèi)用交納完畢才開(kāi)始售電和供電服務(wù)。

二、無(wú)人居住的商鋪。

由招商部負(fù)責(zé)電話催繳。收費(fèi)通知發(fā)放。

由物業(yè)管理員(治安隊(duì))向業(yè)主/商戶發(fā)放通知書,并做好解釋工作(公司任何部門遇到商戶的投訴或咨詢都必須做好解釋工作),未在市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)的商戶,物業(yè)管理員(治安隊(duì))負(fù)責(zé)將通知粘貼在商鋪玻璃門上面,并將商鋪房號(hào)書面告知綜合部,由綜合部電話通知商戶/業(yè)主。

運(yùn)城豪德物流園區(qū)服務(wù)有限公司。

2011年7月10日。

一、通知發(fā)放(王建負(fù)責(zé))。

物業(yè)管理員(治安隊(duì))在2011年8月20日之前將通知發(fā)放完畢。

二、電話通知(黃海燕負(fù)責(zé))。

1)、招商員在2011年8月20日之前必須對(duì)自己區(qū)域的客服電話通知完畢。2)、對(duì)無(wú)人居住的商鋪負(fù)責(zé)電話催繳。

三、收費(fèi)系統(tǒng)的安裝和資料的錄入(任少華負(fù)責(zé))。

1)、2011年8月15日之前將收費(fèi)系統(tǒng)安裝完畢,并能熟練操作。2)、2011年8月25日之前將業(yè)主資料及商鋪面積錄入完畢。3)、每月將物業(yè)各項(xiàng)收費(fèi)情況以書面形式報(bào)送公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。

四、各部門負(fù)責(zé)對(duì)收費(fèi)疑問(wèn)做好解釋,并出示相關(guān)的法規(guī)。

服務(wù)方案概述篇十四

通過(guò)推行家庭醫(yī)生式服務(wù),更加充分地體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),不斷延伸和深化“六位一體”服務(wù),與居民建立穩(wěn)定的服務(wù)關(guān)系,進(jìn)一步提高居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的信任程度,為居民提供主動(dòng)、連續(xù)、綜合、個(gè)性化的服務(wù),引導(dǎo)更多的居民到社區(qū)就診,促進(jìn)分級(jí)診療、有序就醫(yī)格局的形成。

1、充分告知。通過(guò)廣泛宣傳,使全體轄區(qū)居民了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)地點(diǎn)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系方式和服務(wù)內(nèi)容、家庭醫(yī)生式服務(wù)概念。

2、全面覆蓋。到20xx年底,家庭醫(yī)生式服務(wù)模式在本中心管轄范圍內(nèi)普及。

3、突出重點(diǎn)。根據(jù)實(shí)際服務(wù)能力,首先以轄區(qū)的老年人、嬰幼兒、孕產(chǎn)婦、慢性病患者為工作重點(diǎn),優(yōu)先覆蓋、優(yōu)先簽約、優(yōu)先服務(wù)。

4、自愿簽約。充分考慮到居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的信任程度,尊重居民個(gè)人意愿,在堅(jiān)持居民自愿的前提下,與居民簽訂《秣陵街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書》,開(kāi)展家庭醫(yī)生式服務(wù)。

5、規(guī)范服務(wù)。根據(jù)上級(jí)部門的文件要求,結(jié)合自身服務(wù)能力,明確。

服務(wù)內(nèi)容,制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

6、強(qiáng)化考核。將家庭醫(yī)生式服務(wù)工作實(shí)施情況、簽約情況、提供的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量,列入績(jī)效考核內(nèi)容。

1、20xx年繼續(xù)加大家庭醫(yī)生簽約服務(wù)力度,家庭醫(yī)生服務(wù)簽約率覆蓋80%的家庭,仍然以老年人、嬰幼兒、孕產(chǎn)婦、慢性病患者為工作重點(diǎn),優(yōu)先覆蓋、優(yōu)先簽約、優(yōu)先服務(wù)。

在家庭醫(yī)生服務(wù)簽約的同時(shí),進(jìn)一步完善居民健康檔案的建立、健康檔案內(nèi)容的更新、查漏補(bǔ)缺。

新建及更新慢性疾病患者、精神疾病患者、孕產(chǎn)婦保健、0-6歲兒童健康管理檔案。要求檔案內(nèi)容不能空缺、虛假,做到規(guī)范化管理。2、20xx年年底,本轄區(qū)家庭了解并能夠享受到家庭醫(yī)生式服務(wù)。重點(diǎn)人群家庭醫(yī)生服務(wù)全覆蓋,并不斷完善服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)量。

根據(jù)本轄區(qū)居民實(shí)際戶數(shù),地理分布情況,設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì),考慮到本轄區(qū)因拆遷后居民分布有所改變,服務(wù)團(tuán)隊(duì)由原先6個(gè)縮減為3個(gè),團(tuán)隊(duì)工作人員數(shù)量有所增加,服務(wù)團(tuán)隊(duì)由全科醫(yī)生、社區(qū)護(hù)士、公衛(wèi)醫(yī)師、藥劑人員等組成。負(fù)責(zé)管轄區(qū)居民全部家庭戶。允許居民在本中心服務(wù)范圍內(nèi),根據(jù)自身意愿自由選擇簽約。憑身份證明或戶口薄、暫住證進(jìn)行簽約。簽約周期可視情況靈活掌握,原則上一個(gè)周期不應(yīng)少于1年,期滿后如需解約需告知服務(wù)團(tuán)隊(duì)并簽字確認(rèn),不提出解約視為自動(dòng)續(xù)約。

簽約居民可在享受《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)管理規(guī)范》所規(guī)定的基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)上,還可享受到以健康管理為主要內(nèi)容、主動(dòng)服務(wù)為主要形式的個(gè)性化的服務(wù)和優(yōu)惠措施:

(一)“健康狀況早了解”--個(gè)人健康評(píng)估及規(guī)劃。根據(jù)居民個(gè)人健康信息,每年對(duì)其進(jìn)行1次健康狀況評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果,量體制訂個(gè)性化的健康規(guī)劃,使居民不僅知道自己的健康狀況,同時(shí)知道如何自我干預(yù)。

(二)“健康信息早知道”--健康“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”管理服務(wù)。及時(shí)將健教材料發(fā)放到簽約家庭,每年不少于1份;及時(shí)將健康教育講座等健康活動(dòng)信息和季節(jié)性、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件信息告知簽約家庭,每年不少于1份。

(三)“分類服務(wù)我主動(dòng)”--根據(jù)居民不同健康狀況和需求,以慢性病患者為首要服務(wù)對(duì)象,提供主動(dòng)健康咨詢和分類指導(dǎo)服務(wù),每年不少于4次。

(四)提供24小時(shí)免費(fèi)電話咨詢,給予健康、預(yù)防、保健等方面指導(dǎo)。

(五)“貼心服務(wù)我上門”--對(duì)空巢、行動(dòng)不便并有需求的老年人提供上門健康咨詢和指導(dǎo)服務(wù)。

以上5類服務(wù)為基本服務(wù)項(xiàng)目,不收取費(fèi)用。

(一)全年結(jié)合重點(diǎn)人群隨訪、體檢的機(jī)會(huì),查漏補(bǔ)缺,對(duì)未簽訂家。

庭醫(yī)生服務(wù)協(xié)議的居民進(jìn)行簽約,爭(zhēng)取在20xx年年底,重點(diǎn)人群中已建檔的居民簽約率達(dá)100%。

(二)做好宣傳工作,各團(tuán)隊(duì)與管轄區(qū)居民-聯(lián)系,簽訂家庭醫(yī)生服務(wù)協(xié)議,20xx年年底,家庭醫(yī)生服務(wù)在全管轄區(qū)普及。

(一)宣傳。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)通過(guò)多種渠道與轄區(qū)家庭取得聯(lián)系,宣傳和解釋家庭醫(yī)生式服務(wù),在轄區(qū)張貼家庭醫(yī)生片區(qū)責(zé)任醫(yī)護(hù)人員聯(lián)系信息,宣傳海報(bào),發(fā)放家庭醫(yī)生簽約宣傳頁(yè),充分告知并引導(dǎo)居民簽訂協(xié)議。

(二)簽約。按照自愿原則,與愿意接受服務(wù)的居民簽訂《秣陵社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書》并存放于家庭健康檔案中,共同履行協(xié)議條款。居民可根據(jù)自身健康需求,在醫(yī)生建議下,選擇具體所需的服務(wù)項(xiàng)目。原則上為一年一簽。

服務(wù)方案概述篇十五

塔式服務(wù)器在我們?nèi)粘5纳钪锌赡芸吹降漠吘股?,但是在企業(yè)中還是可以比較??吹降?,下面是由百分網(wǎng)小編為大家準(zhǔn)備的塔式服務(wù)器概述,喜歡的可以收藏一下!了解更多詳情資訊,請(qǐng)關(guān)注應(yīng)屆畢業(yè)生考試網(wǎng)!

塔式服務(wù)器應(yīng)該是大家見(jiàn)得最多,也最容易理解的一種服務(wù)器結(jié)構(gòu)類型,因?yàn)樗耐庑我约敖Y(jié)構(gòu)都跟我們平時(shí)使用的立式pc差不多,當(dāng)然,由于服務(wù)器的主板擴(kuò)展性較強(qiáng)、插槽也多出一堆,所以個(gè)頭比普通主板大一些,因此塔式服務(wù)器的主機(jī)機(jī)箱也比標(biāo)準(zhǔn)的atx機(jī)箱要大,一般都會(huì)預(yù)留足夠的內(nèi)部空間以便日后進(jìn)行硬盤和電源的'冗余擴(kuò)展。

由于塔式服務(wù)器的機(jī)箱比較大,服務(wù)器的配置也可以很高,冗余擴(kuò)展更可以很齊備,所以它的應(yīng)用范圍非常廣,應(yīng)該說(shuō)目前使用率最高的一種服務(wù)器就是塔式服務(wù)器。我們平時(shí)常說(shuō)的通用服務(wù)器一般都是塔式服務(wù)器,它可以集多種常見(jiàn)的服務(wù)應(yīng)用于一身,不管是速度應(yīng)用還是存儲(chǔ)應(yīng)用都可以使用塔式服務(wù)器來(lái)解決。

就使用對(duì)象或者使用級(jí)別來(lái)說(shuō),目前常見(jiàn)的入門級(jí)和工作組級(jí)服務(wù)器基本上都采用這一服務(wù)器結(jié)構(gòu)類型,一些部門級(jí)應(yīng)用也會(huì)采用,不過(guò)由于只有一臺(tái)主機(jī),即使進(jìn)行升級(jí)擴(kuò)張也有個(gè)限度,所以在一些應(yīng)用需求較高的企業(yè)中,單機(jī)服務(wù)器就無(wú)法滿足要求了,需要多機(jī)協(xié)同工作,而塔式服務(wù)器個(gè)頭太大,獨(dú)立性太強(qiáng),協(xié)同工作在空間占用和系統(tǒng)管理上都不方便,這也是塔式服務(wù)器的局限性。不過(guò),總的來(lái)說(shuō),這類服務(wù)器的功能、性能基本上能滿足大部分企業(yè)用戶的要求,其成本通常也比較低,因此這類服務(wù)器還是擁有非常廣泛的應(yīng)用支持。

服務(wù)方案概述篇十六

2、企業(yè)方能保證提供及時(shí)、迅速、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),硬件系統(tǒng)出現(xiàn)故障后,承諾7×24電話服務(wù),24小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),提供系統(tǒng)故障恢復(fù)服務(wù),系統(tǒng)例行檢查服務(wù)。

3、隨時(shí)接受客戶對(duì)硬件操作的技術(shù)咨詢和技術(shù)交流,及時(shí)解答客戶遇到的技術(shù)問(wèn)題,并且將定期尋訪客戶,協(xié)助客戶對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。

4、在項(xiàng)目驗(yàn)收后,將向貴州省電教館提供專人化維護(hù)服務(wù)。企業(yè)方將指定客戶支持工作小組負(fù)責(zé)技術(shù)與系統(tǒng)運(yùn)行問(wèn)題,并實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)軟件服務(wù),提交運(yùn)行回顧與評(píng)審、系統(tǒng)互操作回顧與評(píng)審等。

5、定期每月巡檢系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài),系統(tǒng)巡檢是一種有計(jì)劃的、全面統(tǒng)一的維護(hù)服務(wù),可以消除系統(tǒng)隱患、提高系統(tǒng)效率、保障系統(tǒng)安全、加強(qiáng)系統(tǒng)管理。系統(tǒng)例行技術(shù)檢查內(nèi)容包括系統(tǒng)管理工具、系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)配置、系統(tǒng)安全性、磁盤文件管理、軟/硬件兼容性問(wèn)題以及經(jīng)常發(fā)生問(wèn)題的解決方法等。

1、運(yùn)行維護(hù)支持運(yùn)行維護(hù)支持主要包括以下內(nèi)容:

1)定期每月電話巡檢系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)。

2)及時(shí)解決巡檢過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。

3)巡檢結(jié)果及時(shí)呈報(bào)相關(guān)各方負(fù)責(zé)人。

問(wèn)卷調(diào)查:由企業(yè)方技術(shù)中心和品質(zhì)管理中心定期向用戶發(fā)放,其中主要包括對(duì)軟、硬件系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)的常規(guī)查詢。

用戶走訪:主要由市場(chǎng)業(yè)務(wù)代表、客戶經(jīng)理以及品質(zhì)管理人員承擔(dān),以便了解貴州省省電教館用戶的需求,加強(qiáng)交流、協(xié)調(diào),每月至半年一次對(duì)用戶進(jìn)行主題訪問(wèn)。

電話咨詢:企業(yè)方備有服務(wù)專線咨詢電話,向貴州省電教館提供商務(wù)及突發(fā)事件咨詢。培訓(xùn)參觀:與貴州省電教館的有關(guān)軟、硬件產(chǎn)品的技術(shù)培訓(xùn)及產(chǎn)品展示,我們有義務(wù)及時(shí)向用戶發(fā)出邀請(qǐng)。

安裝:由技術(shù)成熟的工程師為貴州電教館提供各種軟、硬件產(chǎn)品的安裝服務(wù),具體程序如下:

——向貴州省電教館提出安裝地點(diǎn)、環(huán)境的具體要求。

——確認(rèn)安裝目標(biāo)(電話/書面)。

——安裝時(shí)間,工具及雙方人力資源的確認(rèn)(書面)。

——安裝工程的實(shí)施。

維修:對(duì)確屬企業(yè)方責(zé)任范圍的軟、硬件產(chǎn)品故障提供現(xiàn)場(chǎng)維修。具體程序如下:

——用戶系統(tǒng)故障現(xiàn)象的了解及電話指導(dǎo)。

——用戶故障的預(yù)測(cè)及相應(yīng)人員調(diào)撥。

——維修環(huán)境,工具及雙方資源的確認(rèn)(書面)。

——維修工程的實(shí)施。

檢測(cè)及診斷:根據(jù)用戶需求,對(duì)特定的軟、硬件進(jìn)行狀態(tài)檢測(cè)及故障診斷服務(wù)。

工作輔助:企業(yè)方可對(duì)涉及企業(yè)方產(chǎn)品的其他改造、移植等工程提供輔助性服務(wù)。

課程培訓(xùn)包括:

1)安裝培訓(xùn);。

2)使用培訓(xùn);。

3)維護(hù)培訓(xùn)。

由企業(yè)方負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃,提供培訓(xùn)教材和相關(guān)材料,并派遣合格的培訓(xùn)工程師進(jìn)行培訓(xùn)。由貴州省電教館指定培訓(xùn)的具體時(shí)間和參加培訓(xùn)的人員。

根據(jù)工程實(shí)施方案,企業(yè)方將制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,并提供詳實(shí)的操作手冊(cè)。針對(duì)不同層次的軟硬件應(yīng)用人員,我們將提供以下兩個(gè)層次的培訓(xùn):

1、一線業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)。

企業(yè)主要針對(duì)一線業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),如:授課教師、班主任等。使其對(duì)項(xiàng)目的軟硬件設(shè)備有足夠的認(rèn)識(shí),掌握如何利用項(xiàng)目軟硬件系統(tǒng)應(yīng)用到實(shí)際工作上來(lái)。

2、系統(tǒng)維護(hù)人員培訓(xùn)對(duì)于系統(tǒng)維護(hù)人員,首先要求具有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)。我們將根據(jù)其掌握的程度,主要以軟硬件設(shè)備的操作使用、簡(jiǎn)單故障分析排查方法等進(jìn)行培訓(xùn),在條件允許的情況下可以安排到企業(yè)方或原廠商進(jìn)行培訓(xùn),使其具有一定的維護(hù)能力。

服務(wù)方案概述篇十七

物業(yè)管理方案投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)制定物業(yè)管理服務(wù)方案,物業(yè)管理方案包括但不限于以下內(nèi)容。

1、管理服務(wù)理念和目標(biāo)。

結(jié)合本項(xiàng)目的規(guī)劃和布局、建筑風(fēng)格、小區(qū)硬件設(shè)施配置及物業(yè)使用性質(zhì)等特點(diǎn),進(jìn)行有針對(duì)性的策劃,闡述對(duì)本項(xiàng)目的實(shí)施管理服務(wù)的思路,提出物業(yè)管理服務(wù)的定位和目標(biāo),以及可能的長(zhǎng)遠(yuǎn)打算。

2、項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)運(yùn)作方法及管理制度。

(1)編制項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu),工作職能組織運(yùn)行圖。

(2)編制崗位職責(zé)和內(nèi)部管理的職責(zé)分工。

(3)編制日常管理制度目錄和考核辦法目錄。

3、管理服務(wù)人員配置。

根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和本項(xiàng)目實(shí)際情況擬定崗位人員配置方案。

4、物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施方案,根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容,標(biāo)準(zhǔn)編制物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施方案,主要包括以下內(nèi)容:

(2)編制物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備管理維修方案。

(3)編制物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境保潔方案。

(4)編制物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)及車輛停泊管理方案。

(6)編制業(yè)主求助、投訴處理和回訪方案。

6、編制與業(yè)主生活密切相關(guān)的服務(wù)方案(特約服務(wù)、增值服務(wù))等。

7、編制豐富社區(qū)文化,加強(qiáng)業(yè)主(住戶)相互溝通的措施。

8、編制物業(yè)服務(wù)費(fèi)用測(cè)算明細(xì)表(應(yīng)列明收入項(xiàng)目和支出項(xiàng)目預(yù)算),有文件規(guī)定的按其規(guī)定預(yù)算,沒(méi)有文件規(guī)定的按市場(chǎng)價(jià)預(yù)算)。

9、編制財(cái)務(wù)報(bào)表公開(kāi)方案,以及按規(guī)定歸屬業(yè)主收益的分配、結(jié)算方案。

服務(wù)方案概述篇十八

服務(wù)是指為他人做事,并使他人從中受益的一種有償或無(wú)償?shù)幕顒?dòng)。不以實(shí)物形式而以提供勞動(dòng)的形式滿足他人某種特殊需要。下面是服務(wù)方案范文,歡迎參閱。

活動(dòng)主題:清除街道亂寫亂畫。

指導(dǎo)教師:邱紅梅國(guó)獻(xiàn)泉郭希才張秀鳳。

地點(diǎn):河溝村。

班級(jí):河溝小學(xué)三、四、五年級(jí)學(xué)生。

一、活動(dòng)主題的提出:

在我們身邊有許多亂寫亂畫現(xiàn)象,人們?cè)诜课?、墻壁、電線桿等處寫廣告、電話號(hào)碼,孩子們的亂寫亂畫等,嚴(yán)重影響周圍的環(huán)境。為次我們決定清除我們周圍的亂寫亂畫現(xiàn)象。教師決定帶領(lǐng)學(xué)生到河溝村開(kāi)展清除亂寫亂畫的活動(dòng)。

二、活動(dòng)具體目標(biāo):

通過(guò)小組研究性學(xué)習(xí)活動(dòng),影響全校師生,影響家庭和社會(huì),共同肩負(fù)起珍愛(ài)家園的責(zé)任。在小組學(xué)習(xí)活動(dòng)中,學(xué)會(huì)互相幫助、團(tuán)結(jié)合作、共同進(jìn)步。了解科學(xué)探究的一般過(guò)程,獲得親身探究的體驗(yàn),通過(guò)各種方式的研究性學(xué)習(xí)活動(dòng),使學(xué)生了解“亂寫亂畫”對(duì)生活的影響和危害性,設(shè)計(jì)環(huán)保廣告語(yǔ)、宣傳畫等作品。到河溝村清除亂寫亂畫的活動(dòng)。

1、學(xué)會(huì)分析問(wèn)題、探索研究的方法。

2、樹(shù)立自主探索的意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

3、培養(yǎng)學(xué)生搜集相關(guān)信息,對(duì)信息進(jìn)行整理和運(yùn)用的能力。

三、活動(dòng)實(shí)施的具體過(guò)程:

(一)準(zhǔn)備階段。

組成研究小組,一起討論。

活動(dòng)方案。

相關(guān)知識(shí)準(zhǔn)備繪制調(diào)查表格預(yù)提研究問(wèn)題預(yù)設(shè)活動(dòng)結(jié)果激發(fā)小組成員參與活動(dòng)的主動(dòng)性和積極性。

(二)行動(dòng)階段。

1、我們到村隊(duì)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)發(fā)。

倡議書。

呼吁大家行動(dòng)起來(lái)拒絕亂寫亂畫。

2、我們把所收集的各種資料以小報(bào)的形式向周圍的人進(jìn)行宣傳活動(dòng),為綠化、美化環(huán)境做實(shí)事。

3、我們利用美術(shù)興趣小組的優(yōu)勢(shì),繪畫我美麗的家鄉(xiāng)。

4、我們廣泛發(fā)動(dòng)學(xué)生出謀劃策,征集清除“亂寫亂畫”的金點(diǎn)子。

(三)反思階段:

對(duì)本次綜合實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行反思,寫出體會(huì)或感受。

四、活動(dòng)要求:

1、以小組活動(dòng)為主,每組分工細(xì)致,每個(gè)學(xué)生都要有任務(wù),并按小組要求,按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù)。

2、學(xué)生對(duì)所調(diào)查的內(nèi)容進(jìn)行記錄。

3、知道學(xué)生對(duì)研究的情況進(jìn)行隨筆記錄,寫出研究反思、感想等,對(duì)研究性學(xué)習(xí)進(jìn)行過(guò)程性、總結(jié)性的小結(jié)。

五、

活動(dòng)總結(jié)。

惟有相信學(xué)生,真心地為他們營(yíng)造展現(xiàn)自我的平臺(tái),一定是“激情無(wú)限”、“創(chuàng)意無(wú)限”、“能力無(wú)限”、“成就無(wú)限”。讓我們?cè)诨顒?dòng)中,以其稚嫩的心靈從身邊的亂寫亂畫這個(gè)特定的角度去初步陋習(xí)我們生活的沖擊,使我們從小認(rèn)識(shí)到環(huán)境保護(hù)的重要性。

【范例】。

一、活動(dòng)目的:

根據(jù)新課程改革要求,為促進(jìn)學(xué)生走向社會(huì)、接觸社會(huì)、了解社會(huì)、學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)做事,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,培養(yǎng)并提高學(xué)生社會(huì)交往、組織管理、分析思考、實(shí)踐創(chuàng)新能力,結(jié)合我校實(shí)際,開(kāi)展學(xué)生社區(qū)服務(wù)活動(dòng),拓展學(xué)校素質(zhì)教育領(lǐng)域。

通過(guò)社區(qū)服務(wù)活動(dòng),使得我校德育工作開(kāi)展得豐富多彩,生動(dòng)活潑,更具有教育性,培養(yǎng)學(xué)生熱心為學(xué)校,為同學(xué)服務(wù)的精神,引導(dǎo)隊(duì)員能從身邊小事做起,從做一件好事開(kāi)始,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

二、活動(dòng)主體:

全體六年級(jí)學(xué)生。

三、活動(dòng)時(shí)間:

20xx年3月8日至6月13日。

四、活動(dòng)形式和要求:

1、各班級(jí)分成若干活動(dòng)小隊(duì),選出隊(duì)長(zhǎng),走進(jìn)學(xué)校、社區(qū),開(kāi)展社區(qū)服務(wù)活動(dòng)?;顒?dòng)時(shí)間量為平均1小時(shí)/周/人。

2、各活動(dòng)小隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)隊(duì)員密切合作,自主開(kāi)展社區(qū)服務(wù)活動(dòng)。在活動(dòng)中同學(xué)們有意識(shí)地鍛煉了各方面的能力。隊(duì)長(zhǎng),負(fù)責(zé)本隊(duì)學(xué)生參加活動(dòng)的分工和考評(píng)記載。公益小隊(duì)隊(duì)員根據(jù)活動(dòng)情況如實(shí)地填寫好活動(dòng)評(píng)分表,不得弄虛作假。

3、以學(xué)生活動(dòng)小隊(duì)為單位,由學(xué)生干部自主參加社會(huì)公益活動(dòng),進(jìn)一步培養(yǎng)和提高了學(xué)生的“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”能力。

五、活動(dòng)內(nèi)容:

1、宣傳發(fā)動(dòng),舉行一次“服務(wù)社區(qū),公益勞動(dòng)”為主題的動(dòng)員課。

2.將學(xué)生按個(gè)人意向和具體情況確定活動(dòng)的內(nèi)容,主要分為家政服務(wù)、公共區(qū)域勞動(dòng)、綠化保護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、社會(huì)宣傳等方面,定期開(kāi)展活動(dòng)。

3、組織“志愿者”到學(xué)校門口維護(hù)交通秩序、上下學(xué)紀(jì)律。

4、組織六年級(jí)部學(xué)生,在老師的監(jiān)護(hù)下,走進(jìn)街頭、社區(qū)清除垃圾廣告,消除不規(guī)范的語(yǔ)言文字等。

5、公益小隊(duì)隊(duì)員巡視校園各區(qū)域的衛(wèi)生的保持情況,維持好課間學(xué)生紀(jì)律,指引學(xué)生停放單車,自覺(jué)為學(xué)校、為同學(xué)做好事,做實(shí)事(如:自覺(jué)去撿校園里、校道及草坪垃圾;制止并教育違反紀(jì)律的同學(xué);上課前和放學(xué)后派學(xué)生看管垃圾池;修理公物;打掃廁所;幫助低年級(jí)同學(xué)做一些力所能及的事。)等。

六、活動(dòng)效果:

(一)、服務(wù)社區(qū)。

通過(guò)服務(wù)社區(qū)的活動(dòng),使學(xué)生熟悉社區(qū)在地理環(huán)境、人文景觀、物產(chǎn)特色、民間風(fēng)俗等方面的特點(diǎn),繼而萌生親切感、自豪感,并懂得愛(ài)惜、保護(hù)它們;使學(xué)生經(jīng)常留意社區(qū)中人們關(guān)注、談?wù)摰膯?wèn)題,并能學(xué)會(huì)綜合而靈活地運(yùn)用自己的知識(shí)加以解決,從而掌握基本的服務(wù)社區(qū)的本領(lǐng),形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度;使學(xué)生在服務(wù)的過(guò)程中學(xué)會(huì)交往、合作,懂得理解和尊重,形成團(tuán)隊(duì)意識(shí)和歸屬感,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。

(二)、走進(jìn)社會(huì)。

通過(guò)進(jìn)入社會(huì)情境,接觸社會(huì)現(xiàn)實(shí),參與各種社會(huì)活動(dòng)等途徑,使學(xué)生理解社會(huì)基本運(yùn)作方式、人類生活的基本活動(dòng),積累社會(huì)生活經(jīng)驗(yàn);理解社會(huì)規(guī)范的意義,并能自覺(jué)遵守、維護(hù)社會(huì)規(guī)范與公德;在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中形成并增進(jìn)法制觀念、民主意識(shí);在實(shí)踐中發(fā)展社會(huì)參與能力,形成參與意識(shí)和較強(qiáng)的公民意識(shí)。通過(guò)觀察、考察和探究,懂得科學(xué)技術(shù)與日常生活、社會(huì)發(fā)展的關(guān)系,形成正確的科學(xué)觀。通過(guò)接觸不同國(guó)家、不同民族、不同地區(qū)的文化,懂得理解、尊重文化的多樣性。

(三)、珍惜環(huán)境。

通過(guò)和自然的接觸,領(lǐng)悟自然的神奇與博大,懂得欣賞自。

然的美,對(duì)自然充滿熱愛(ài)之情。通過(guò)觀察、考察身邊的環(huán)境,領(lǐng)悟到自己的生活與環(huán)境息息相關(guān),加深珍惜環(huán)境的情感。通過(guò)保護(hù)環(huán)境的活動(dòng),懂得人們的生產(chǎn)、生活對(duì)環(huán)境的各種影響,熟悉環(huán)境保護(hù)的常識(shí),掌握基本的技能,并能綜合運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決環(huán)保中的一些問(wèn)題,自覺(jué)地從身邊小事開(kāi)始,關(guān)注周圍、社區(qū)、國(guó)家乃至世界性的環(huán)境問(wèn)題,并養(yǎng)成隨時(shí)隨地保護(hù)環(huán)境的意識(shí)和習(xí)慣。

(四)、關(guān)愛(ài)他人。

通過(guò)和他人的接觸、交流,學(xué)會(huì)理解他人的生活習(xí)慣、個(gè)性特點(diǎn)、職業(yè)情況,懂得尊重人、體諒人。通過(guò)體驗(yàn)個(gè)人與群體的互動(dòng)關(guān)系,懂得他人和社會(huì)群體在個(gè)人生存與發(fā)展方面的重要性,體驗(yàn)關(guān)懷的溫暖,對(duì)他人的幫助心存感激。通過(guò)與人交往、合作,形成團(tuán)結(jié)、合作的精神。經(jīng)常留意身邊需要幫助的人,自覺(jué)而樂(lè)意地為他們服務(wù),掌握志愿服務(wù)的有關(guān)知識(shí)和技能,對(duì)他人富有愛(ài)心,使學(xué)生在與那些由于他們的幫助而從中獲益的人的接觸中,獲得深刻體驗(yàn)、感受和滿足。

(五)、善待自己。

通過(guò)各種活動(dòng)感悟生命的奧秘、意義與價(jià)值。發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)與弱點(diǎn),知道如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、彌補(bǔ)短處。能夠了解自己的情緒,并學(xué)會(huì)用適當(dāng)?shù)姆椒刂坪驼{(diào)節(jié)自己的情緒,進(jìn)一步適應(yīng)各種社會(huì)角色,正確理解個(gè)人價(jià)值。通過(guò)各種鍛煉活動(dòng),掌握安全生活的常識(shí),能夠在危難中自救與求救,養(yǎng)成對(duì)自己生命高度負(fù)責(zé)的態(tài)度。懂得自己的權(quán)利與義務(wù),能夠?qū)W會(huì)用法律保護(hù)自己。在生活中養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣、健康樂(lè)觀的生活態(tài)度,愿意為創(chuàng)造更美好的生活而不懈努力。

七、活動(dòng)小結(jié):

社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng),是近年來(lái)各地新興的一項(xiàng)公益事業(yè),要做好這項(xiàng)工作,學(xué)校緊緊圍繞構(gòu)建和諧社會(huì)的主題,營(yíng)造奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的時(shí)代新風(fēng),建立并完善進(jìn)社區(qū)志愿者服務(wù)組織向規(guī)范化、制度化、經(jīng)?;l(fā)展,從而全面提高青少年的綜合素質(zhì)。學(xué)校廣泛發(fā)動(dòng),壯大社區(qū)志愿服務(wù)力量,提高社區(qū)志愿服務(wù)的針對(duì)性和實(shí)效性;健全機(jī)制,為社區(qū)志愿服務(wù)持續(xù)發(fā)展提供有力保障。

為更加有效地促進(jìn)我區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)又快又好地發(fā)展和社會(huì)的和諧穩(wěn)定,確保政府重大行政決策和行政決定的科學(xué)性、合理性,有效防范政府在行政管理活動(dòng)中的法律風(fēng)險(xiǎn),營(yíng)造良好的法治環(huán)境,區(qū)司法局挑選了10名業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過(guò)硬的律師組建成法律顧問(wèn)團(tuán)為區(qū)政府提供法律服務(wù),當(dāng)好政府法律參謀。

一、指導(dǎo)思想。

以鄧小平理論、“三個(gè)代表”思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以貫徹實(shí)施國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》為主線,按照國(guó)務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政的決定》的要求,圍繞“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”的時(shí)代要求,進(jìn)一步強(qiáng)化律師的職能作用,充分發(fā)揮律師在推進(jìn)法治政府建設(shè)、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定工作中的積極作用,為政府依法行政提供法律保障。

二、顧問(wèn)律師的服務(wù)內(nèi)容。

為更好地發(fā)揮律師精通法律、熟知民意的優(yōu)勢(shì),讓他們積極參與政府法律事務(wù),為政府重大的決策提供法律意見(jiàn)、對(duì)我區(qū)的重點(diǎn)建設(shè)工程項(xiàng)目和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的各項(xiàng)事務(wù)和各類合同進(jìn)行審核把關(guān)等政府事務(wù),顧問(wèn)律師主要提供如下法律服務(wù):

(二)參與區(qū)政府規(guī)范性文件的制定,并提供法律論證意見(jiàn);。

(三)協(xié)助區(qū)政府法制機(jī)構(gòu)為區(qū)政府重大決策提供法律意見(jiàn);。

(四)辦理區(qū)政府委托的其他法律事務(wù)。

三、顧問(wèn)律師的權(quán)利和義務(wù)。

為便于顧問(wèn)律師開(kāi)展工作,擔(dān)任政府法律顧問(wèn)的律師應(yīng)當(dāng)享有如下權(quán)利:

1、查閱有關(guān)文件及資料,向相關(guān)人員調(diào)查了解情況;。

2、參加政府召開(kāi)的有關(guān)會(huì)議;。

4、獲得履行政府法律顧問(wèn)職責(zé)所必需的其他工作條件和便利。

在履行法律事務(wù)期間,顧問(wèn)律師應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù):

2、忠于職守,維護(hù)區(qū)政府的合法權(quán)益;。

3、不得以區(qū)政府法律顧問(wèn)身份從事商業(yè)活動(dòng);。

4、認(rèn)真、細(xì)致、公正、高效完成交辦的各項(xiàng)事務(wù);。

5、與交辦的事項(xiàng)存在利害關(guān)系,可能影響公正履行職責(zé)的,應(yīng)自行申請(qǐng)回避;。

6、依法應(yīng)履行的其他有關(guān)義務(wù)。

四、顧問(wèn)律師的工作機(jī)制。

律師擔(dān)任區(qū)政府法律顧問(wèn)工作,以律師顧問(wèn)團(tuán)的形式先予試行1年,暫不頒發(fā)聘書。區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)如確有需要,可挑選法律顧問(wèn)團(tuán)中的一名律師作為相對(duì)固定的法律顧問(wèn)。

區(qū)司法局按照律師的專業(yè)特長(zhǎng)與相關(guān)法律事務(wù)相適應(yīng)的原則,指派顧問(wèn)團(tuán)的律師跟進(jìn)區(qū)政府的具體法律事務(wù)。遇到指派律師開(kāi)庭、出差到外地辦案或其他原因而無(wú)法提供法律服務(wù)時(shí),由區(qū)司法局律師公證管理科調(diào)派其他顧問(wèn)律師負(fù)責(zé)跟進(jìn)。法律事務(wù)重大、復(fù)雜的,可由區(qū)司法局律師公證管理科視情況召集和調(diào)配法律顧問(wèn)團(tuán)的其他成員參與。具體召集和調(diào)配事宜由區(qū)司法局律師公證管理科李玉茹科長(zhǎng)負(fù)責(zé)。(電話:)。

區(qū)司法局對(duì)律師擔(dān)任政府法律顧問(wèn)工作行使指導(dǎo)、管理和監(jiān)督職能,對(duì)不適宜承擔(dān)這項(xiàng)工作的律師,將及時(shí)予以撤換。

一、宗旨與職責(zé)。

政府法律顧問(wèn)是為貴政府及其領(lǐng)導(dǎo)決策提供法律咨詢,其職責(zé)是為貴政府及其領(lǐng)導(dǎo)決策提供優(yōu)質(zhì)、高效、及時(shí)、準(zhǔn)確的法律服務(wù),不具有行政職能。

優(yōu)質(zhì):由本所業(yè)務(wù)最好的律師組團(tuán),提供最專業(yè)的法律顧問(wèn)服務(wù)。

高效:接受交辦事件,注重效率與公正,提供切實(shí)可行的法律服務(wù)。

及時(shí):保障信息暢通,能夠及時(shí)了解到政府的法律服務(wù)需要,并快捷地提供相關(guān)法律服務(wù)。

準(zhǔn)確:對(duì)提出的法律服務(wù),嚴(yán)格把關(guān),做到事實(shí)清楚,法律依據(jù)充分。

政府法律顧問(wèn)以維護(hù)政府“為民執(zhí)政、科學(xué)理政、依法行政、從嚴(yán)治政”,承辦政府交辦的各項(xiàng)法律事務(wù),對(duì)政府負(fù)責(zé)。

二、法律顧問(wèn)的工作范圍。

1、參與論證貴政府宏觀決策的合法性和可行性;為貴政府的重大行政決策、行政行為提供法律意見(jiàn),應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要求,對(duì)決策進(jìn)行法律論證。

服務(wù)方式:充分聽(tīng)取政府決策的目的,效果,尋找準(zhǔn)確的法律依據(jù)和政策依據(jù),運(yùn)用相關(guān)立法技巧,進(jìn)行全方面論證,出據(jù)科學(xué)、準(zhǔn)確的法律意見(jiàn)書。

2、為貴政府及其職能部門正在實(shí)施或準(zhǔn)備實(shí)施的行政管理工作提供法律咨詢意見(jiàn)。完善貴府法律風(fēng)險(xiǎn)防范制度、措施,提供處理突發(fā)事件、人員違法亂紀(jì)行為及其他重大事件的法律依據(jù),防范職務(wù)犯罪。

服務(wù)方式:對(duì)于政府及相關(guān)職能部門依法或依照授權(quán)實(shí)施或準(zhǔn)備實(shí)施的行政管理工作,實(shí)行事前審查,提供法律相關(guān)依據(jù),提供詳實(shí)可行的行政管理工作實(shí)施法律意見(jiàn),防范制度漏洞,實(shí)現(xiàn)行政行為的準(zhǔn)確高效。

3、為貴政府進(jìn)行的各項(xiàng)改革及措施提供法律咨詢意見(jiàn)。

服務(wù)方式:論述政府進(jìn)行改革和措施的必要性與可行性,提供相應(yīng)法律依據(jù)與政策,出具實(shí)施的法律意見(jiàn)書。

4、受貴政府委托,對(duì)以貴政府名義或被貴政府列入計(jì)劃管理項(xiàng)目的承包、發(fā)包、招標(biāo)、投標(biāo)以及招商引資、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易談判提供法律咨詢意見(jiàn)。

服務(wù)方式:認(rèn)真審查相關(guān)承包、發(fā)包、招標(biāo)、投標(biāo)及招商引資、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易主體身體的合法性;參與相關(guān)合同協(xié)議的談判、草擬、簽定工作;監(jiān)督相關(guān)合同協(xié)議的執(zhí)行工作,及時(shí)預(yù)測(cè)相關(guān)合同風(fēng)險(xiǎn),提出合理化法律意見(jiàn),解決相關(guān)合同協(xié)議執(zhí)行糾紛。

5、受貴政府的指派,對(duì)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的有一定影響的事件以非政府官員的身份進(jìn)行調(diào)查、協(xié)調(diào),并向貴政府提出依法處理的法律咨詢意見(jiàn)。

6、受貴政府的指派,配合信訪部門為依法處理疑難信訪案件提供法律咨詢意見(jiàn),對(duì)信訪群眾提供法律咨詢和引導(dǎo)。

7、就貴府修訂規(guī)章、制度、規(guī)范性文件出具法律意見(jiàn)。

8、規(guī)范貴府常用法律文書和執(zhí)法程序,加強(qiáng)實(shí)體證據(jù)審查,預(yù)防和避免行政侵權(quán),減少各種行政復(fù)議、行政訴訟的發(fā)生。

9、參與貴府及相關(guān)職能部門的行政執(zhí)法、行政處罰、行政聽(tīng)證、行政復(fù)議、行政訴訟事務(wù),提供程序法與實(shí)體法的相應(yīng)依據(jù),強(qiáng)化行政行為的合法性與程序的嚴(yán)格性,做到有法可依、執(zhí)法必嚴(yán)。

服務(wù)方式:在行政執(zhí)法中,本所指派律師參與違法主體違法證據(jù)的收集,做到證據(jù)充分有效,收集完證據(jù)做行政處罰時(shí),做到程序嚴(yán)格,法律要求的每一項(xiàng)程序都要進(jìn)行,做到程序規(guī)范,同時(shí)保證做出的處罰與事實(shí)相符,法律依據(jù)充分。

在行政復(fù)議與行政聽(tīng)證中,指派豐富經(jīng)驗(yàn)的律師參與,認(rèn)真被查行政復(fù)議與行政聽(tīng)證。

申請(qǐng)書。

意見(jiàn),提出中肯明確的法律意見(jiàn),提供相應(yīng)的解決方案,維護(hù)政府執(zhí)法公正形象。

在行政訴訟活動(dòng)中,指派專業(yè)行政訴訟律師,整理相關(guān)行政執(zhí)法證據(jù),論證行政訴訟的答辯意見(jiàn),尋求最有利的訴訟方向,做到法庭外準(zhǔn)備充分,法庭上論辯有力,切實(shí)實(shí)現(xiàn)訴訟目的。

10、整理匯編貴府工作需要的法律法規(guī),及時(shí)提供最新的法律信息,幫助采取預(yù)先應(yīng)備措施。

11、接受貴府各部門、人員的法律咨詢,針對(duì)性地進(jìn)行《行政訴訟法》、《行政復(fù)議法》、《行政處罰法》、《行政許可法》等專題講座培訓(xùn),提高人員的法律素質(zhì)。

12、對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)、事故、糾紛,依照政府指示,從政府的整體利益、案件的實(shí)際情況出發(fā),注重辦案策略,力爭(zhēng)采取協(xié)商、調(diào)解方式解決,代理復(fù)議、訴訟事務(wù),維護(hù)政府利益。

13、定期舉辦專題法治講座以及行政聽(tīng)證、法制宣傳、法律培訓(xùn)等活動(dòng)。

14、應(yīng)邀參與重大事項(xiàng)的策劃、運(yùn)作,擬訂、論證法律方案,制作法律文書。

15、政府交辦的其他法律事務(wù)。

三、法律顧問(wèn)的工作方式。

在政府設(shè)立法律顧問(wèn)室,指派律師值班,同時(shí)也可通過(guò)電話、傳真、電郵、qq、當(dāng)面等方式提供顧問(wèn)服務(wù)。

1、向貴政府及其領(lǐng)導(dǎo)提供書面法律咨詢意見(jiàn)。

書面法律意見(jiàn)應(yīng)一式三份,其中貴政府法制辦一份,貴政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一份,法律顧問(wèn)本人一份。書面意見(jiàn)應(yīng)一案一結(jié),并立案存檔。

2、向貴政府領(lǐng)導(dǎo)提供口頭法律咨詢意見(jiàn)。

口頭法律咨詢意見(jiàn)要有完整的記錄,并定期交由首席法律顧問(wèn)審閱,由法律顧問(wèn)本人保存。

3、列席貴政府相關(guān)會(huì)議,并發(fā)表意見(jiàn)。

4、法律顧問(wèn)的工作時(shí)間我所同時(shí)提供定期和不定期兩種形式的服務(wù)。

定期為:我所在每周二、四指派固定的專業(yè)律師到貴政府坐班服務(wù);。

不定期為:除了坐班專業(yè)律師之外,保證貴政府在遇有其他緊急事件時(shí)隨叫隨到,并即時(shí)提供優(yōu)質(zhì)、高效、及時(shí)、準(zhǔn)確的法律服務(wù)。

5、對(duì)貴政府提供法律顧問(wèn)服務(wù),我所堅(jiān)持以團(tuán)隊(duì)的力量完成,并針對(duì)貴政府的實(shí)際需要,選出我所在各個(gè)專業(yè)領(lǐng)域最優(yōu)秀的律師組建成的專業(yè)顧問(wèn)團(tuán)。對(duì)貴政府所涉及的法律事務(wù),指派該專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)秀律師提供服務(wù)。

6、我所對(duì)顧問(wèn)工作進(jìn)行書面記錄,定期或年度進(jìn)行總結(jié),向貴府匯報(bào)。

四、責(zé)任和紀(jì)律。

1、本所對(duì)本所律師提供的法律服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。

2、法律顧問(wèn)對(duì)所提供的法律咨詢意見(jiàn)及所接觸的國(guó)家秘密負(fù)有保密義務(wù),不得向貴政府領(lǐng)導(dǎo)和法律顧問(wèn)團(tuán)成員以外的任何人披露。如需要對(duì)外披露,必須按貴政府規(guī)定的范圍和程序辦理。

3、法律顧問(wèn)團(tuán)成員在辦理法律顧問(wèn)以外的業(yè)務(wù)時(shí),不得以貴政府法律顧問(wèn)身份對(duì)有關(guān)部門和當(dāng)事人施加影響。

4、在處理法律事務(wù)時(shí),堅(jiān)持維護(hù)政府形象和利益。

五、工作條件。

1、貴政府辦公室將法律顧問(wèn)團(tuán)納入發(fā)文范圍,使法律顧問(wèn)及時(shí)、全面了解有關(guān)文件精神。

2、貴政府辦公室為法律顧問(wèn)團(tuán)開(kāi)展工作提供必要的辦公場(chǎng)所、辦公設(shè)備及證件和。

介紹信。

各級(jí)人民政府及有關(guān)部門和單位要給予配合。

六、競(jìng)爭(zhēng)報(bào)價(jià)。

如果能成為貴府的法律顧問(wèn),本所將對(duì)貴府的工作職責(zé)、工作程序、常見(jiàn)涉法事務(wù)進(jìn)行專題深度調(diào)研,分析法律需求特點(diǎn),制定更細(xì)、更有針對(duì)性的法律服務(wù)方案。

服務(wù)方案概述篇十九

物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升方案為使物業(yè)服務(wù)品質(zhì)在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升,有力促進(jìn)房屋銷售,并實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的持續(xù)改進(jìn)特制訂如下品質(zhì)提升措施:

2、在公示各小區(qū)設(shè)總經(jīng)理會(huì)見(jiàn)業(yè)主日,收聽(tīng)業(yè)主的問(wèn)題,解答業(yè)主疑惑。

1、調(diào)秩序隊(duì)員一員在在金沙江大道十字路口處指揮引導(dǎo)看房車輛按順停入車位,并開(kāi)門服務(wù)指引客戶進(jìn)入營(yíng)銷中心。

2、雨天保潔增加進(jìn)入大門代為擦鞋服務(wù),使用干布替客戶鞋面擦凈擦干。

1、秩序:

a.秩序大門崗坐崗改為站崗;

b.巡邏人員在左臂上配印有“巡邏”字樣的袖章,配警棍、對(duì)講機(jī)進(jìn)行巡邏,

c.秩序隊(duì)員例隊(duì)進(jìn)行交接班;

d.對(duì)進(jìn)入小區(qū)人員及車輛進(jìn)行盤問(wèn)登記;

e.在停車場(chǎng)對(duì)車輛停放進(jìn)行指揮和問(wèn)候服務(wù);

f.在大門設(shè)秩序服務(wù),針對(duì)業(yè)主需求及時(shí)實(shí)施幫助(幫助業(yè)主。

拿行李、打雨傘、引領(lǐng)走訪業(yè)主客人到業(yè)主家中)。

2、客服:

a.實(shí)行站立式服務(wù)和普通話服務(wù);

b.代為業(yè)主收信件和包裹登,電話通知或送上門;

3、工程:

a.電梯“零點(diǎn)后”維修保養(yǎng)無(wú)打擾服務(wù);

b.對(duì)業(yè)主報(bào)修實(shí)行15分鐘上門服務(wù),每周日開(kāi)展減免有償服務(wù)活動(dòng)日;

c.空置房每周檢查土建、漏水、水電氣、衛(wèi)生狀況;d.建立設(shè)備檔案卡掛設(shè)備上;

e.工程主管每周夜查一次人員值班及設(shè)備運(yùn)行情況。

4、保潔:

a.改垃圾處理一次為每日兩次;

b.雨天一小時(shí)后積水清掃;

c.每周一次電梯消毒;

d.延長(zhǎng)衛(wèi)生服務(wù)時(shí)間,從7:00-----20:00時(shí);

e.提供有償家政保潔服務(wù);

5、綠化:

a.補(bǔ)種草坪內(nèi)人行便道,恢復(fù)綠化;

b.補(bǔ)種部份秋冬季;

服務(wù)方案概述篇二十

隨著社會(huì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步,社區(qū)老年服務(wù)也變得越來(lái)越重要。老年人口的增加以及老齡化的趨勢(shì),使社區(qū)老年服務(wù)成為社會(huì)的一項(xiàng)重要工作。在我參與社區(qū)老年服務(wù)的過(guò)程中,我深深感受到了它的重要性和價(jià)值,并對(duì)社區(qū)老年服務(wù)有了更深入的認(rèn)識(shí)。

首先,社區(qū)老年服務(wù)的概述。社區(qū)老年服務(wù)是指為社區(qū)中的老年人提供各種生活和健康服務(wù)的一項(xiàng)工作。這些服務(wù)包括日常的照料、生活補(bǔ)貼、健康咨詢和社交活動(dòng)等。社區(qū)老年服務(wù)的目的是為老年人提供更好的生活質(zhì)量和健康狀況,幫助他們?cè)谏鐓^(qū)中融入和參與。社區(qū)老年服務(wù)是社區(qū)建設(shè)的重要組成部分,通過(guò)提供這些服務(wù),可以滿足老年人的各種需求,增進(jìn)他們的幸福感和歸屬感。

其次,我對(duì)社區(qū)老年服務(wù)的參與體會(huì)。在我參與社區(qū)老年服務(wù)的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了老年人的需求和期望。我與他們進(jìn)行了交流和互動(dòng),了解到他們對(duì)于生活和健康的各種需求和問(wèn)題。我也目睹了他們?cè)陂L(zhǎng)時(shí)間疏離和孤立后所受到的心理和生理壓力。通過(guò)與老年人的互動(dòng),我體會(huì)到了他們對(duì)于社區(qū)老年服務(wù)的渴望和對(duì)于關(guān)心和關(guān)愛(ài)的需求。這使我更加堅(jiān)定了參與社區(qū)老年服務(wù)的決心,并努力去滿足他們的需求。

再次,我對(duì)社區(qū)老年服務(wù)的認(rèn)識(shí)與體會(huì)。通過(guò)與老年人的互動(dòng)和了解,我深刻認(rèn)識(shí)到社區(qū)老年服務(wù)的重要性。社區(qū)老年服務(wù)不僅是為老年人提供生活和健康服務(wù),更是為他們提供一個(gè)依靠和支持的社交網(wǎng)絡(luò)。這樣的社交網(wǎng)絡(luò)不僅可以幫助他們解決生活中的各種問(wèn)題,還可以增加他們的社交活動(dòng)和交際機(jī)會(huì),提升他們的生活質(zhì)量和幸福感。社區(qū)老年服務(wù)也是實(shí)現(xiàn)老年人健康、快樂(lè)和老有所依的重要途徑。通過(guò)社區(qū)老年服務(wù),可以減輕老年人的孤獨(dú)和憂郁感,增強(qiáng)他們對(duì)社區(qū)的歸屬感和認(rèn)同感。

最后,我對(duì)社區(qū)老年服務(wù)的展望與期待。在社區(qū)老年服務(wù)中,我深刻認(rèn)識(shí)到需要提供更加全面、專業(yè)和個(gè)性化的服務(wù)。社區(qū)老年服務(wù)需要結(jié)合老年人的個(gè)體差異和需求,提供相應(yīng)的服務(wù)計(jì)劃和方案。通過(guò)與老年人的交流和互動(dòng),我們應(yīng)該更加了解他們的需求和期望,根據(jù)其特點(diǎn)和健康狀況,量身定制服務(wù)計(jì)劃,確保他們獲得最好的服務(wù)和關(guān)懷。社區(qū)老年服務(wù)也需要與醫(yī)療機(jī)構(gòu)和其他社會(huì)資源進(jìn)行整合,建立健康管理和信息共享的機(jī)制,實(shí)現(xiàn)全方位的老年服務(wù)。

總之,社區(qū)老年服務(wù)是一項(xiàng)具有重要意義和價(jià)值的工作。通過(guò)社區(qū)老年服務(wù),我們可以更好地關(guān)心和照顧老年人的生活和健康,提升他們的生活質(zhì)量和幸福感。同時(shí),社區(qū)老年服務(wù)也需要不斷創(chuàng)新和完善,滿足老年人的各種需求和期望。我對(duì)于社區(qū)老年服務(wù)有了更加深入的認(rèn)識(shí)和體會(huì),并對(duì)其未來(lái)的發(fā)展充滿了期待。

服務(wù)方案概述篇二十一

隨著社會(huì)的發(fā)展,中國(guó)不斷面臨著日益嚴(yán)重的老齡化問(wèn)題。為了更好地滿足老年人對(duì)服務(wù)的需求,社區(qū)老年服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。下面我將以自己的實(shí)踐經(jīng)歷為基礎(chǔ),談?wù)剬?duì)社區(qū)老年服務(wù)的了解與體會(huì)。

首先,通過(guò)對(duì)社區(qū)老年服務(wù)的深入了解,我對(duì)社區(qū)老年服務(wù)的廣泛性有了更深刻的認(rèn)識(shí)。社區(qū)老年服務(wù)不僅包括提供生活上的照顧,還包括醫(yī)療、康復(fù)、心理輔導(dǎo)等多個(gè)方面。老年人在社區(qū)中可以享受到專門制定的健康體檢計(jì)劃和康復(fù)服務(wù),幫助他們保持良好的身體狀況。此外,社區(qū)還為老年人提供心理支持和社交活動(dòng),以防止他們的孤獨(dú)和抑郁。通過(guò)這些服務(wù)的提供,老年人能夠獲得全方位的關(guān)愛(ài)和照顧,提高他們的生活質(zhì)量。

其次,通過(guò)參與社區(qū)老年服務(wù),我體會(huì)到國(guó)家對(duì)老年服務(wù)的重視程度。在我所在的社區(qū),政府投入了大量的經(jīng)濟(jì)資源來(lái)支持社區(qū)老年服務(wù)的發(fā)展。社區(qū)建設(shè)了一所現(xiàn)代化的老年服務(wù)中心,配備了先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和專業(yè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)。社區(qū)還設(shè)立了老年健康保險(xiǎn),為老年人提供醫(yī)療費(fèi)用的補(bǔ)貼。政府還鼓勵(lì)社區(qū)居民積極參與志愿者活動(dòng),提供更多的服務(wù)資源。這些舉措反映出政府對(duì)老年人的關(guān)心和支持,也體現(xiàn)了國(guó)家對(duì)老年服務(wù)的重視程度。

再次,通過(guò)接觸社區(qū)老年服務(wù)的對(duì)象,我對(duì)老年人的需求有了更深刻的認(rèn)識(shí)。在社區(qū)老年服務(wù)中,我結(jié)識(shí)了許多長(zhǎng)者,他們大多年事已高,行動(dòng)不便,生活上存在各種困難。通過(guò)和他們的交流,我發(fā)現(xiàn)他們最需要的是關(guān)懷和陪伴。無(wú)論是身體上的幫助,還是心理上的支持,都對(duì)他們來(lái)說(shuō)意義重大。有時(shí),我會(huì)和他們一起參加社區(qū)組織的活動(dòng),讓他們感受到生活的豐富多彩。通過(guò)了解老年人的真正需求,社區(qū)老年服務(wù)能更好地滿足他們的需求,幫助他們過(guò)上更加美滿的晚年生活。

最后,在參與社區(qū)老年服務(wù)的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到志愿者的重要性。志愿者是社區(qū)老年服務(wù)的中堅(jiān)力量,他們舍小家顧大家,利他精神值得我們學(xué)習(xí)。大家都是為了幫助需要幫助的老年人而來(lái),無(wú)論是提供日常生活上的幫助,還是給予心理上的關(guān)懷,都需要志愿者的無(wú)私奉獻(xiàn)和關(guān)愛(ài)。通過(guò)這個(gè)過(guò)程,我不僅感受到了為他人服務(wù)的快樂(lè),還學(xué)會(huì)了和人溝通和協(xié)作,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神和責(zé)任感。

總的來(lái)說(shuō),通過(guò)參與社區(qū)老年服務(wù),我對(duì)社區(qū)老年服務(wù)的廣泛性有了更深刻的認(rèn)識(shí),也意識(shí)到了國(guó)家對(duì)老年服務(wù)的重視程度。與老年人交流和接觸,我深刻了解到他們的真正需求,體會(huì)到了志愿者的重要性。希望我們能夠更加重視社區(qū)老年服務(wù),投入更多的力量和資源,為老年人提供更好的服務(wù),讓他們的晚年生活過(guò)得更加幸福和快樂(lè)。

服務(wù)方案概述篇二十二

職責(zé):

5)具有良好的溝通表達(dá)能力,抗壓能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),接受短期出差;。

崗位要求:

數(shù)據(jù)挖掘相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);;。

2)具備大量數(shù)據(jù)挖掘經(jīng)驗(yàn),具備項(xiàng)目建模經(jīng)驗(yàn),有自然語(yǔ)言處理、文本分析經(jīng)驗(yàn)尤佳;。

3)能快速理解客戶需求、解決方案編制、模型開(kāi)發(fā);。

5)精通數(shù)據(jù)挖掘和機(jī)器學(xué)習(xí)算法,對(duì)深度學(xué)些有一定的了解以及應(yīng)用;。

6)熟悉linux開(kāi)發(fā)環(huán)境,良好的系統(tǒng)編程、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、算法基礎(chǔ)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)能力;。

服務(wù)方案概述篇二十三

為了確保物業(yè)服務(wù)部及本單位物業(yè)管理所使用的常規(guī)服務(wù)文件的有效性,規(guī)范業(yè)主檔案的保管與跟蹤工作,特制訂本管理方案。

首先,在物業(yè)接管移交時(shí),要力爭(zhēng)全面、準(zhǔn)確地收集到本單位與開(kāi)發(fā)商及設(shè)計(jì)單位、施工單位在合作方面的工程建設(shè)及工程技術(shù)等原始資料。其次,業(yè)主入住、進(jìn)行房間調(diào)配階段,業(yè)主資料以及在日常管理中的房屋維修檔案、設(shè)備運(yùn)行檔案、投訴回訪記錄等相關(guān)資料,都需要工作人員將其全面收集起來(lái)并妥善保管。

所有原始資料應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一由檔案管理員集中整理。剔除作廢的和無(wú)效的記錄后,按類別進(jìn)行裝訂并整理成冊(cè),做到整齊清晰、分類合理、便于查找。按照檔案資料的不同,管理內(nèi)容可以分類為以下幾類。

1.工程技術(shù)資料:包括住宅區(qū)規(guī)劃圖紙、項(xiàng)目批文、用地批文、建筑許可證、投資許可證、開(kāi)工許可證、拆遷安置資料、紅線圖、竣工總平面圖、地質(zhì)勘察報(bào)告、開(kāi)竣工報(bào)告、圖紙會(huì)審報(bào)告等。

2.業(yè)主及各辦公部門檔案:包括業(yè)主及各辦公機(jī)構(gòu)詳細(xì)資料登記表,進(jìn)出小區(qū)人員登記表,業(yè)主、各辦公機(jī)構(gòu)房間的維修檔案等。其中,業(yè)主檔案內(nèi)容具體包括有經(jīng)業(yè)主簽署后的業(yè)主公約、經(jīng)業(yè)主簽署后的消防安全責(zé)任書、業(yè)主家庭情況登記表、鑰匙領(lǐng)用登記表、業(yè)主證領(lǐng)用登記表、業(yè)主入住驗(yàn)房表以及業(yè)主的有關(guān)證件復(fù)印件等。

3.裝修檔案:包括二次裝修申請(qǐng)審批表、相關(guān)圖紙及裝修施工隊(duì)資料、裝修責(zé)任書、施工企業(yè)資質(zhì)證明、裝修人員登記表、室內(nèi)設(shè)計(jì)平面圖、裝修竣工圖等。

4.維修資料:包括維修申請(qǐng)記錄、回訪記錄、維修派工單以及設(shè)備、設(shè)施巡檢記錄等。

5.業(yè)主反饋信息:包括服務(wù)質(zhì)量回訪記錄、業(yè)主意見(jiàn)和調(diào)查統(tǒng)計(jì)記錄、業(yè)主投訴及處理記錄、業(yè)主來(lái)訪紀(jì)錄等。

6.本部門員工管理資料:包括員工個(gè)人資料、聘用記錄、員工業(yè)績(jī)考核及獎(jiǎng)罰記錄、員工培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)檔案、考核記錄、員工晉升記錄、員工薪金變動(dòng)記錄及內(nèi)務(wù)管理記錄等。

7.行政文件資料:包括相關(guān)值班及檢查記錄、有關(guān)財(cái)務(wù)記錄、主管部門文件、公司文件、內(nèi)部管理規(guī)章制度、通知、通報(bào)文件等。

對(duì)于所有分類整理好的信息資料,工作人員必須進(jìn)行歸檔保存。

1.檔案管理實(shí)行原始資料和計(jì)算機(jī)檔案雙軌制,使儲(chǔ)存方式多元化,盡可能確保資料轉(zhuǎn)化為計(jì)算機(jī)磁盤儲(chǔ)存,便于查找。同時(shí),還要運(yùn)用錄像帶、錄音帶、膠卷、照片、表格、圖片等多種形式保存,使抽象的檔案資料具體化、形象化。

2.對(duì)本單位利益影響較大的檔案應(yīng)加密保存,使此類檔案在計(jì)算機(jī)中按級(jí)別檢索,對(duì)保存在檔案室的原始資料應(yīng)嚴(yán)格控制借閱。

3.檔案應(yīng)編制統(tǒng)一的檔案分類順序進(jìn)行組卷、逐一編號(hào)、登記造冊(cè)、編制目錄、分柜保存。

4.根據(jù)檔案盒規(guī)格準(zhǔn)備相應(yīng)的檔案標(biāo)貼紙,在檔案標(biāo)貼紙上打印出標(biāo)準(zhǔn)黑體一號(hào)字體的檔案類別名稱,制作好的檔案標(biāo)志貼應(yīng)當(dāng)貼在檔案盒左側(cè)上方,并將檔案盒整齊排列在檔案柜中。

5.各業(yè)主的檔案資料應(yīng)按棟號(hào)、樓層號(hào)、房間號(hào)的先后順序排列在檔案盒內(nèi)。按檔案盒內(nèi)各檔案的排列順序?qū)n案有關(guān)內(nèi)容登記在業(yè)主檔案目錄內(nèi),詳細(xì)、清晰地注明序號(hào)、檔案編號(hào)、業(yè)主姓名、入住時(shí)間、檔案頁(yè)數(shù)、備注等內(nèi)容。

6.檔案室應(yīng)配備相應(yīng)的文件柜、文件盒以及消防器材等,并隨時(shí)保持干燥、通風(fēng)、清潔,確保儲(chǔ)存地點(diǎn)符合防火、防蟲防鼠、防潮等要求并定期巡查。檔案室鑰匙交由檔案管理員專門保管,檔案室應(yīng)避免無(wú)關(guān)人員任意進(jìn)出,以保證檔案的安全和完善。

7.所有檔案盒資料都應(yīng)妥善保存,注意保持整潔,不得擅自涂改、外借,未經(jīng)授權(quán),任何人不得私自復(fù)印或打印保密資料或文件。

工作或服務(wù)的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮檔案資料的作用,內(nèi)部員工可通過(guò)管理中心內(nèi)部局域網(wǎng),查閱文件檔案授權(quán)范圍。由于業(yè)主檔案屬絕密檔案,借閱原始資料的使用者,應(yīng)該按檔案的不同密級(jí)經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可借閱,特殊情況如需查閱須報(bào)管理處。

當(dāng)業(yè)主聯(lián)絡(luò)方式發(fā)生變化或業(yè)主發(fā)生更替時(shí),服務(wù)中心應(yīng)將變化情況記錄在業(yè)主檔案中。本部門應(yīng)當(dāng)由專職主管負(fù)責(zé)每季度進(jìn)行一次家庭情況的普查,對(duì)拖欠管理費(fèi)、水電費(fèi)和其他服務(wù)費(fèi)一個(gè)月以上的業(yè)主,管理員應(yīng)至少每隔兩周跟蹤一次。

對(duì)于作廢或失效文件,相關(guān)人員應(yīng)在失效文件上標(biāo)注作廢標(biāo)記,防止繼續(xù)使用。根據(jù)文檔的保存期限和性質(zhì),管理人員應(yīng)該定期對(duì)過(guò)期和作廢的文檔進(jìn)行剔除和銷毀,防止檔案的堆積和混淆。對(duì)于已過(guò)保存期的檔案經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可進(jìn)行銷毀,但銷毀的同時(shí)必須建立已銷毀文檔的清單,便于備查。

服務(wù)方案概述篇二十四

職責(zé):

5、負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)器環(huán)境進(jìn)行故障響應(yīng)和問(wèn)題跟蹤,解決系統(tǒng)故障、性能瓶頸等相關(guān)問(wèn)題;了解分布式服務(wù)框架、服務(wù)網(wǎng)關(guān)、消息中間件、數(shù)據(jù)中間件、公用組件服務(wù)等,參與中間件系統(tǒng)的安裝、擴(kuò)容、升級(jí)、遷移、拆分、合并等重要項(xiàng)目實(shí)施。

任職要求:

2、熟悉服務(wù)器、存儲(chǔ)、備份、san網(wǎng)絡(luò)管理;有存儲(chǔ)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;。

3、掌握l(shuí)inux運(yùn)維管理;熟悉aix、solaris者優(yōu)先;。

4、具有私有云建設(shè)、管理維護(hù)經(jīng)驗(yàn),有應(yīng)用級(jí)別災(zāi)備系統(tǒng)項(xiàng)目運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/14100168.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔