心得體會(huì)是我們?cè)趯?shí)踐中不斷積累總結(jié)的寶貴經(jīng)驗(yàn)，它不僅是我們思考和反思的結(jié)果，還可以幫助我們更好地成長(zhǎng)?？偨Y(jié)是一種思想的整理和升華，是我們對(duì)自身經(jīng)驗(yàn)的提煉和總結(jié)。心得體會(huì)可以是我們對(duì)某個(gè)事件、某個(gè)過(guò)程、某個(gè)問(wèn)題的思考和感悟，也可以是我們對(duì)某個(gè)知識(shí)點(diǎn)、某個(gè)技能的理解和運(yùn)用?？傊?，心得體會(huì)是我們成長(zhǎng)和發(fā)展的重要來(lái)源。寫心得體會(huì)時(shí)可適當(dāng)添加一些個(gè)人觀點(diǎn)和想法，增加文章的獨(dú)特性。小編為大家整理了一些相關(guān)的心得體會(huì)文章，希望對(duì)大家的寫作有所啟發(fā)。
月心得體會(huì)工作篇一
“堅(jiān)持到底就是勝利”堅(jiān)持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時(shí)能成功，但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了頑強(qiáng)的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會(huì)令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時(shí)候，再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了；同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì)，客戶就流失了；而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話，多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí)，讓自己過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。
學(xué)會(huì)聆聽，把握時(shí)機(jī)。我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽眾，通過(guò)聆聽來(lái)了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷客戶“一看客戶感覺(jué)這客戶不會(huì)買房”“這客戶太刁，沒(méi)誠(chéng)意”，導(dǎo)致一些客戶流失，應(yīng)該通過(guò)客戶的言行舉止來(lái)判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實(shí)信息，把握買房者的心理，在適當(dāng)時(shí)機(jī)，一針見(jiàn)血的，點(diǎn)中要害，直至成交。
對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性。辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起，我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心，無(wú)論做任何細(xì)小的事情都努力做到，推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品，喜愛(ài)自己的產(chǎn)品，保持熱情，熱誠(chéng)的對(duì)待客戶；腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系，他們都對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)?lái)了更多的潛在客戶，致使我的工作成績(jī)能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財(cái)富，也是我最值得驕傲的。
保持良好的心態(tài)。每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候，積極、樂(lè)觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程，他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn)，總是抱怨、等待與放棄！
龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。
一直以來(lái)我堅(jiān)持著做好自己能做好的事，一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候，積極、樂(lè)觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程，他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn)，總是抱怨、等待與放棄！
龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。
一直以來(lái)我堅(jiān)持著做好自己能做好的事，一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
月心得體會(huì)工作篇二
在工作過(guò)程中,人們所理解和看到的,是一個(gè)能夠埋頭苦干,熱心幫助同事,有著良好的人際關(guān)系魅力的人,這才是成功之處。下面是工作心得體會(huì)范文模板，僅供參考。
我在項(xiàng)目組中不是最優(yōu)秀的，更不是最聰明的，技術(shù)也談不上最牛的，但我從來(lái)沒(méi)有妄自菲薄。
人和人本來(lái)就是不同的，天賦條件的差異及后天環(huán)境的不同，也就使得我們不可能和某些牛人一樣，我們能做的只是以他為遠(yuǎn)方的那個(gè)燈塔，向他慢慢靠近。
每個(gè)人都在自己的親身經(jīng)歷中不斷犯錯(cuò)，進(jìn)而不斷地成長(zhǎng)。
而我呢，在這已然成為回憶的一年半時(shí)間里，也真實(shí)地經(jīng)歷過(guò)了點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
在這期間積累的一磚一瓦中，除了很直接的獲得了專業(yè)知識(shí)、提高了專業(yè)技能外，更多的是從項(xiàng)目實(shí)踐中得到的足以讓我們受益終生的其他信息。
(1)團(tuán)隊(duì)中的自己
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的成長(zhǎng)是最直接最快速的。
再就是需要以柔和的態(tài)度和大家相處，男人的智慧在于“剛而強(qiáng)”，而女人的智慧更多的在于“柔而韌”。
作為一名女性，我們要學(xué)會(huì)帶有一絲堅(jiān)持的妥協(xié)，也要學(xué)會(huì)帶有一絲主見(jiàn)的不固執(zhí);最后要懂得合作學(xué)會(huì)合作。
合作更多的是互補(bǔ)，而不是苛刻地要求對(duì)方須與自己保持各種一致。
(2)做好自己
馬云曾說(shuō)過(guò)的一句話:什么是人才?人才是你讓他做一件事，他做好了，你再讓他做件事，他又做好了。
對(duì)此印象特別深，這也是我的一個(gè)座右銘。
我覺(jué)得，人生就像蓋樓，現(xiàn)在看似普通的每一件小事情都是未來(lái)的缺一不可的基石，等蓋好了這平凡的一磚一瓦，終有一天，我們會(huì)看到真正屬于自己的摩天大樓。
(3)正確的心態(tài)
一般情況下，等工作到一定階段，大家會(huì)覺(jué)得所從事工作是毫無(wú)技術(shù)含量的重復(fù)體力勞動(dòng)，我相信每個(gè)人都有過(guò)這樣的體會(huì)。
有一段時(shí)期，我也很迷茫、很困惑，感覺(jué)就這樣ctrl+c、ctrl+v的日子是多么地浪費(fèi)體力，也質(zhì)疑過(guò)如此繁瑣完全沒(méi)有創(chuàng)新可言的工作干著還有什么樣的意義。
這個(gè)時(shí)候往往會(huì)陷入不斷的重復(fù)，有很多人會(huì)覺(jué)得厭倦，有些人會(huì)覺(jué)得自己已經(jīng)搞懂了一切，從而懶得去尋求進(jìn)步了。
其實(shí)這個(gè)時(shí)候比賽才剛剛開始。
“每天，每一刻我們都在做這樣那樣的決定，我們可以漫不經(jīng)心，也可以多花些心思，成千上萬(wàn)的小選擇累計(jì)起來(lái)，就決定了最終我們是個(gè)什么樣的人。
結(jié)合自己那時(shí)的處境，覺(jué)得簡(jiǎn)直就是再說(shuō)自己，當(dāng)時(shí)猶如醍醐灌頂，頓時(shí)豁然開朗，于是又重新開開心心地工作。
或許，小選擇積累起來(lái)就是一種人生。
而不是到處充斥著忙碌的工作;我也可以選擇去堅(jiān)持自己的課外生活;我也可以選擇去過(guò)一個(gè)健康快樂(lè)的人生。
其實(shí)很多時(shí)候，變得不是周圍的人和事，而只是自己的內(nèi)心。
(4)知識(shí)面的重要性
每每想起自己剛進(jìn)入項(xiàng)目組的狼狽相，就發(fā)自內(nèi)心地明白了公司在招聘時(shí)為何偏向知識(shí)面寬的人了。
因?yàn)樗?，因?yàn)樗私?，所以在面?duì)一個(gè)同樣難題的時(shí)候他就會(huì)較快地進(jìn)入狀態(tài)，然而這個(gè)還是其次，最重要的是知識(shí)面寬了，解決問(wèn)題思路的也就不那么狹隘了。
(5)借助外力
很多時(shí)候，我并不排斥多干活。
因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人懶洋洋的什么事也不做的時(shí)候，肯定是不會(huì)犯錯(cuò)的，然而，人卻常常是在犯錯(cuò)中改變和成長(zhǎng)的。
不做事，雖然眼下是少了些許麻煩，但稍稍長(zhǎng)遠(yuǎn)地望一下，其實(shí)你失去的是一個(gè)個(gè)機(jī)會(huì)，一個(gè)發(fā)現(xiàn)自己?jiǎn)栴}(性格缺點(diǎn)、知識(shí)盲點(diǎn))的機(jī)會(huì)、一個(gè)改正缺點(diǎn)的機(jī)會(huì)、一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)、一個(gè)慢慢前進(jìn)的機(jī)會(huì)。
所以，需要學(xué)會(huì)借助外力push自己。
(6)不足
經(jīng)過(guò)這一年半的工程實(shí)踐，我也深刻體會(huì)到了自身的不足。
一個(gè)是為人處事方面，有時(shí)候略顯幼稚，不懂得變通;另一個(gè)是自己的知識(shí)體系還不夠完備，仍需在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中慢慢積累。
回想之前走過(guò)的路，對(duì)于犯過(guò)的錯(cuò)誤，我只能吐吐舌頭，感嘆下當(dāng)時(shí)自己怎么那么傻;對(duì)于進(jìn)步，我會(huì)露出真心的微笑，只是慶幸自己當(dāng)時(shí)那么做了。
不論現(xiàn)在自己所處水平如何，我都會(huì)對(duì)過(guò)去發(fā)生的所有點(diǎn)滴說(shuō)聲謝謝，因?yàn)槭撬鼈兪棺约撼蔀榱私裉斓奈摇?/p>
1，工作。
從在就職公司獲得晉升機(jī)會(huì)來(lái)看，就算再難升職的公司，只要堅(jiān)持不懈的努力，終會(huì)獲得機(jī)會(huì)。
而且往往當(dāng)你邁出第一步以后，后面的就顯得是水到渠成了，當(dāng)然第一步是很艱難的，往往需要熬過(guò)最艱難的時(shí)期。
努力吧，勝利就在眼前!
2，自己創(chuàng)業(yè)。
我從大學(xué)開始就在創(chuàng)業(yè)，畢業(yè)后自己的公司也做過(guò)很多行業(yè)。
當(dāng)然，錢也賺過(guò)一些，但是事業(yè)始終發(fā)展不起來(lái)，下來(lái)，原因就是在所從事過(guò)的行業(yè)中，我都沒(méi)有多少機(jī)會(huì)成本，也沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)。
直到最近兩年，立足就職的行業(yè)，立足現(xiàn)有能力發(fā)展事業(yè)，公司才走上正軌，也有了明確的發(fā)展方向。
也需要遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于當(dāng)員工的能力，如果你連員工都當(dāng)不好，那千萬(wàn)別單干，那是拿你自己或者父母的錢打水漂。
其次，要找到有優(yōu)勢(shì)的行業(yè)去發(fā)展事業(yè)，大家都看好的競(jìng)爭(zhēng)也最激烈。
第三，真正開始創(chuàng)業(yè)了，那最重要的就是培養(yǎng)自己的隊(duì)伍，有一個(gè)好的隊(duì)伍往往比資金和項(xiàng)目更有價(jià)值，更容易獲得成功。
最后，創(chuàng)業(yè)成功者的事跡固然很美麗，但是，要知道100個(gè)獲得風(fēng)投的'企業(yè)里只有6個(gè)可以上市，更別說(shuō)99%的企業(yè)連風(fēng)投都無(wú)法獲得。
不要只看到賊吃肉，忘記賊挨打，創(chuàng)業(yè)需要激情，也需要冷靜再冷靜。
這些話主要是告誡自己，哈哈!
3，投資。
我建議每一個(gè)人，無(wú)論你有多少錢，都要嘗試去做投資，當(dāng)然不是盲目的，要學(xué)習(xí)，不斷的學(xué)習(xí)。
把眼界投向更廣闊的領(lǐng)域，也可以增加你對(duì)財(cái)富的認(rèn)知，學(xué)習(xí)像富人一樣去思考，并為以后擁有跟多財(cái)富時(shí)的理財(cái)做好能力準(zhǔn)備。
所以，去投資吧!
4，給剛工作的朋友一些建議。
真的別在乎開始時(shí)的收入或者工作性質(zhì)，努力工作，最終決定你價(jià)值的沒(méi)有別的，只有你的能力。
而能力，只有通過(guò)努力工作才能獲得。
別說(shuō)沒(méi)有機(jī)會(huì)，不要羨慕別人的運(yùn)氣，只要你努力，任何崗位都會(huì)獲得成功，一定會(huì)!當(dāng)然要聰明的努力，而不是蠻干。
不是你做的很累就是你很努力，價(jià)值是體現(xiàn)在腦力上，而不是體力上。
1，工作。
從在就職公司獲得晉升機(jī)會(huì)來(lái)看，就算再難升職的公司，只要堅(jiān)持不懈的努力，終會(huì)獲得機(jī)會(huì)。
而且往往當(dāng)你邁出第一步以后，后面的就顯得是水到渠成了，當(dāng)然第一步是很艱難的，往往需要熬過(guò)最艱難的時(shí)期。
努力吧，勝利就在眼前!
2，自己創(chuàng)業(yè)。
我從大學(xué)開始就在創(chuàng)業(yè)，畢業(yè)后自己的公司也做過(guò)很多行業(yè)。
當(dāng)然，錢也賺過(guò)一些，但是事業(yè)始終發(fā)展不起來(lái)，下來(lái)，原因就是在所從事過(guò)的行業(yè)中，我都沒(méi)有多少機(jī)會(huì)成本，也沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)。
直到最近兩年，立足就職的行業(yè)，立足現(xiàn)有能力發(fā)展事業(yè)，公司才走上正軌，也有了明確的發(fā)展方向。
也需要遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于當(dāng)員工的能力，如果你連員工都當(dāng)不好，那千萬(wàn)別單干，那是拿你自己或者父母的錢打水漂。
其次，要找到有優(yōu)勢(shì)的行業(yè)去發(fā)展事業(yè)，大家都看好的競(jìng)爭(zhēng)也最激烈。
第三，真正開始創(chuàng)業(yè)了，那最重要的就是培養(yǎng)自己的隊(duì)伍，有一個(gè)好的隊(duì)伍往往比資金和項(xiàng)目更有價(jià)值，更容易獲得成功。
最后，創(chuàng)業(yè)成功者的事跡固然很美麗，但是，要知道100個(gè)獲得風(fēng)投的企業(yè)里只有6個(gè)可以上市，更別說(shuō)99%的企業(yè)連風(fēng)投都無(wú)法獲得。
不要只看到賊吃肉，忘記賊挨打，創(chuàng)業(yè)需要激情，也需要冷靜再冷靜。
這些話主要是告誡自己，哈哈!
3，投資。
我建議每一個(gè)人，無(wú)論你有多少錢，都要嘗試去做投資，當(dāng)然不是盲目的，要學(xué)習(xí)，不斷的學(xué)習(xí)。
把眼界投向更廣闊的領(lǐng)域，也可以增加你對(duì)財(cái)富的認(rèn)知，學(xué)習(xí)像富人一樣去思考，并為以后擁有跟多財(cái)富時(shí)的理財(cái)做好能力準(zhǔn)備。
所以，去投資吧!
4，給剛工作的朋友一些建議。
真的別在乎開始時(shí)的收入或者工作性質(zhì)，努力工作，最終決定你價(jià)值的沒(méi)有別的，只有你的能力。
而能力，只有通過(guò)努力工作才能獲得。
別說(shuō)沒(méi)有機(jī)會(huì)，不要羨慕別人的運(yùn)氣，只要你努力，任何崗位都會(huì)獲得成功，一定會(huì)!當(dāng)然要聰明的努力，而不是蠻干。
不是你做的很累就是你很努力，價(jià)值是體現(xiàn)在腦力上，而不是體力上。
第三篇:在工作中收獲快樂(lè)收獲友誼收獲經(jīng)驗(yàn)
2013年7月~8月間，我參加了為期30天的廣西大學(xué)生志愿服務(wù)萬(wàn)村遠(yuǎn)程教育2013年暑期行動(dòng)。
活動(dòng)期間，我作為河池市市級(jí)骨干，在共青團(tuán)河池市委員會(huì)城鄉(xiāng)部工作。
我主要負(fù)責(zé)傳達(dá)自治區(qū)項(xiàng)目辦的工作安排及要求、聯(lián)系河池市各縣負(fù)責(zé)人、統(tǒng)計(jì)河池市各縣志愿者人數(shù)及工作開展情況等。
不斷學(xué)習(xí)、行動(dòng)、思考，力求盡善盡美的完成每項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中收獲快樂(lè)，收獲友誼，收獲經(jīng)驗(yàn)。
為了更好更快的融入環(huán)境，進(jìn)入狀態(tài)，我對(duì)此次活動(dòng)的文件、志愿者工作職能等情況進(jìn)行了較系統(tǒng)的了解，并且經(jīng)常向項(xiàng)目辦的領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，同時(shí)多和各個(gè)志愿者們進(jìn)行溝通，這樣，讓我的工作變得比較順利。
在日常工作中，我主要接觸了信息傳遞和聯(lián)系兩方面工作。
下面，我就總結(jié)一下我在這兩個(gè)方面上的經(jīng)驗(yàn)。
確保工作順利的完成;同時(shí)，我還要及時(shí)、準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)志愿者人數(shù)、工作開展情況統(tǒng)計(jì)，以確保信息下達(dá)的實(shí)效性、真實(shí)性，同時(shí)還要負(fù)責(zé)歸檔、保管以及查閱。
當(dāng)各縣市負(fù)責(zé)人遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的時(shí)候，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決，以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)，我始終堅(jiān)信“幫助別人，快樂(lè)自己。
我還接觸到、、通知等各類公文，學(xué)習(xí)了機(jī)關(guān)公文的用語(yǔ)規(guī)范、寫作格式，語(yǔ)言特點(diǎn)、公文的傳送渠道和方式，整理歸檔工作，也學(xué)會(huì)了對(duì)信息的保密。
月心得體會(huì)工作篇三
透過(guò)學(xué)習(xí)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話精神，結(jié)合工作實(shí)際對(duì)照自查，我對(duì)個(gè)人進(jìn)行了認(rèn)真剖析，深刻感受到自己在學(xué)習(xí)、工作、生活中還存在很多問(wèn)題與不足，現(xiàn)對(duì)自己在思想、政治、工作等方面存在的缺點(diǎn)和不足提出如下整改措施。
1、對(duì)黨的理論知識(shí)學(xué)習(xí)不夠，不深。在理論學(xué)習(xí)上存在浮燥情緒，在學(xué)習(xí)資料上，認(rèn)為沒(méi)有業(yè)務(wù)知識(shí)更實(shí)用。在學(xué)習(xí)的方式上，理論聯(lián)系實(shí)際還不夠，不能融會(huì)貫通到真正的在干中學(xué)和學(xué)中干。
2、在思想上還缺乏開拓創(chuàng)新意識(shí)。在思維方式上，有時(shí)習(xí)慣于憑經(jīng)往常經(jīng)驗(yàn)思考問(wèn)題，大膽探索的方式方法比較少。
3、工作作風(fēng)有時(shí)不夠扎實(shí)、不夠深入、處理問(wèn)題有時(shí)有時(shí)還存在不妥之處，工作中還缺乏足夠的用心性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。自我思想有時(shí)還存在。
1、努力強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高思想境界，全面提升自身素質(zhì)。自己越來(lái)越注意到在當(dāng)今這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)、知識(shí)與信息不斷更新的社會(huì)里，學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的第一要?jiǎng)?wù)，充分認(rèn)識(shí)到，在當(dāng)前形式和環(huán)境中，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能不被這個(gè)社會(huì)所淘汰，這不但要學(xué)習(xí)應(yīng)具備的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和政治理論知識(shí)，還要學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，目的就是為了今后游刃有余的工作打好一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中更重要的是要不斷的提高自身的修養(yǎng)問(wèn)題，還要強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和職責(zé)意識(shí)，努力做一個(gè)有德有才的大家認(rèn)可的機(jī)關(guān)人員，做一個(gè)高素質(zhì)的人。
2、不斷提高和改變工作思路，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，提高工作水平。我此刻從事的工作，會(huì)面臨許多新問(wèn)題，新矛盾和新資料，這就要求我們要不斷地更新知識(shí)，豐富自己的工作技能和實(shí)踐本領(lǐng)的同時(shí)要善于在工作中開拓創(chuàng)新，提出新的.思路和新見(jiàn)解，這樣才能把良好的愿望和實(shí)際工作效果結(jié)合起來(lái)。只有這樣才能在工作中爭(zhēng)創(chuàng)一流。
3、要在工作中埋頭苦干，求真務(wù)實(shí)，提高效率。在工作中腳踏實(shí)地地做好本職工作，模范地履行一個(gè)機(jī)關(guān)干部的職責(zé)。樹立高度的職責(zé)感和敬業(yè)精神，盡心盡力把工作做好。在工作中克服華而不實(shí)，飄浮虛榮的工作作風(fēng)，在工作中不講條件，“埋頭苦干、少說(shuō)多做”，把每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì)做好，全面提高素質(zhì)。工作中還要深入實(shí)際，了解實(shí)際狀況，做到心中有數(shù)；說(shuō)實(shí)話，辦實(shí)事，不做表面文章，不搞形式主義。把心思用在具體工作上，把精力放在具體干事上。經(jīng)常反思自己，做到常學(xué)，常思，常用?？傊獙?shí)實(shí)在在做人、高效率做事。
總之，今后我將在局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙支持下，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，改正不足，提高自己，真正使自己的思想得到進(jìn)一步凈化、工作得到進(jìn)一步提高、作風(fēng)得到進(jìn)一步改善、行為得到進(jìn)一步規(guī)范。遇到問(wèn)題多看多問(wèn)多想，多向周圍的同事請(qǐng)教；要用開拓創(chuàng)新，積極進(jìn)取，靈活運(yùn)用合理的方法和措施來(lái)開展工作，處理問(wèn)題，把工作潛力提高到一個(gè)新的水平。
月心得體會(huì)工作篇四
在學(xué)習(xí)了，電話營(yíng)銷的過(guò)程中我才發(fā)覺(jué)做銷售的最主要是怎么樣跟客戶溝通，當(dāng)你拿起電話想要打電話給客戶的時(shí)候，你首先有沒(méi)有想過(guò)要跟客戶說(shuō)些什么?客戶才會(huì)跟你繼續(xù)說(shuō)下去，而且還會(huì)問(wèn)你很多的問(wèn)題，才會(huì)相信你從而永遠(yuǎn)變成你的忠實(shí)客戶，并且是依賴性的客戶。
在打電話中最能看的出一個(gè)人的品質(zhì)，一個(gè)人內(nèi)心的世界，在打電話中你可以表露的明明白白，無(wú)論你平時(shí)怎樣掩飾。那么，我們所撥打的每一通電話當(dāng)中，是不是要給對(duì)方的一種溫馨的感覺(jué)呢，或者是親切的友好，你的良好的形象和公司的形象都會(huì)在電話當(dāng)中傳達(dá)給對(duì)方。，我知道在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，學(xué)習(xí)電話營(yíng)銷的同學(xué)，深切地感受到電話營(yíng)銷工作難做。尤其是在與客戶溝通受阻后，如何做好客戶思想工作，努力爭(zhēng)取客戶最終選擇我們公司的產(chǎn)品，我覺(jué)得其中存在一個(gè)溝通的技巧。下面是電話營(yíng)銷的幾點(diǎn)膚淺認(rèn)識(shí)。
1、充分準(zhǔn)備，事半功倍。在每次通話前要做好充分的準(zhǔn)備。恰當(dāng)?shù)拈_場(chǎng)白是營(yíng)銷成功的關(guān)鍵，所以在營(yíng)銷前要準(zhǔn)備相應(yīng)的營(yíng)銷腳本。心理上也要有充分的準(zhǔn)備，對(duì)營(yíng)銷一定要有信心，要有這樣的信念：“我打電話可以達(dá)成我想要的結(jié)果！”。
2、簡(jiǎn)單明了，語(yǔ)意清楚。通話過(guò)程中要注意做到簡(jiǎn)單明了，盡量用最短的時(shí)間，將營(yíng)銷的業(yè)務(wù)清晰的表達(dá)清楚，引起準(zhǔn)客戶的興趣。說(shuō)話時(shí)含含糊糊、口齒不清，很容易讓通話對(duì)象感到不耐煩。
3、語(yǔ)速恰當(dāng)，語(yǔ)言流暢。語(yǔ)速要恰當(dāng)，不可太快，這樣不但可以讓對(duì)方聽清楚所說(shuō)的每一句話，還可以幫助自己警醒，避免出現(xiàn)說(shuō)錯(cuò)話而沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)。另外，說(shuō)話時(shí)語(yǔ)言要通順流暢，語(yǔ)調(diào)盡量做到抑揚(yáng)頓挫，并要做到面帶微笑，因?yàn)槲⑿?huì)從聲音中反映出來(lái)，給人真誠(chéng)、愉悅的感覺(jué)。
4、以聽為主，以說(shuō)為輔。良好的溝通，應(yīng)該是以聽為主，以說(shuō)為輔，即70%的時(shí)間傾聽，30%的時(shí)間說(shuō)話。理想的情況是讓對(duì)方不斷地發(fā)言，越保持傾聽，我們就越有控制權(quán)。在30%的說(shuō)話時(shí)間中，提問(wèn)題的時(shí)間又占了70%。問(wèn)題越簡(jiǎn)單越好，是非型問(wèn)題是最好的。以自在的態(tài)度和緩和的語(yǔ)調(diào)說(shuō)話，一般人更容易接受。
5、以客為尊，巧對(duì)抱怨。在電話營(yíng)銷過(guò)程中，常常會(huì)聽到客戶對(duì)我們電信的抱怨。那么，如何處理抱怨電話呢?首先，應(yīng)該牢記以客戶為尊，千萬(wàn)不要在言語(yǔ)上與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。其次，必須清楚地了解客戶產(chǎn)生抱怨的根源。最后，應(yīng)耐心安撫客戶的心，將燙手山芋化為饒指。一般情況下，如果客戶反映的問(wèn)題在自己的職權(quán)范圍內(nèi)能夠解決，那么就立刻為客戶解決；如果在自身的職權(quán)范圍內(nèi)無(wú)法解決問(wèn)題就馬上向上反映，直至問(wèn)題得到妥善解決。
總之，電話營(yíng)銷絕不等于隨機(jī)地打出大量電話，靠碰運(yùn)氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶輕松地體會(huì)到電話營(yíng)銷的價(jià)值，我覺(jué)得溝通的技巧十分重要。由于參加工作時(shí)間不長(zhǎng)，我的營(yíng)銷技巧還很不成熟，在以后的工作中，我將更加努力，更加虛心地向同事學(xué)習(xí)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，聽完老師的課，感受頗多！小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美！對(duì)待客戶，我們用八個(gè)字來(lái)形容：微笑，熱情，激情，自信！特別是在和客戶的溝通，要注意諸多細(xì)節(jié)，還有最基本的話術(shù)！我們都要有一個(gè)充分的準(zhǔn)備，所謂：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆“。王家榮老師說(shuō)：“問(wèn)題是我們最好的老師?！?/p>
月心得體會(huì)工作篇五
到《新東方精神》編輯的約稿電話時(shí)，我和同事正在準(zhǔn)備一場(chǎng)關(guān)鍵崗位的。這個(gè)崗位從20xx年6月公開招聘至今，已經(jīng)進(jìn)行了至少10輪面試，累計(jì)面試人數(shù)已超過(guò)百人，但仍然沒(méi)有合適的人選。也就是說(shuō)，百里挑一的標(biāo)準(zhǔn)也沒(méi)能為我們找到合適的人才。
以此為例做一個(gè)簡(jiǎn)單的計(jì)算，按照百分之一的錄取率，假設(shè)每個(gè)月企業(yè)的招聘需求為10人，那就意味著，hr每個(gè)月至少要篩選1000份的并安排面試。而事實(shí)上，即便在招聘淡季，我們的實(shí)際需求也是這一假設(shè)的2—3倍，旺季則呈平方遞增。因此，每每飽受在絕望中尋找希望的洗禮時(shí)，同事們都堅(jiān)定地互勉：親，那人定在燈火闌珊處。
其實(shí)，類似的情況在各類企業(yè)的招聘中并不少見(jiàn)，如今用百里挑一已無(wú)法貼切描述招聘到優(yōu)秀人才的艱難。而與之形成鮮明對(duì)比的，是人才招聘會(huì)上人頭攢動(dòng)的喧鬧景象，以及hr郵箱中每天三位數(shù)的。這其中從本科到碩士、從本土到海歸，僅從背景來(lái)看，一片繁榮，然而經(jīng)過(guò)層層面試后的平均崗位匹配度，卻不足15%。
企業(yè)完全不接納無(wú)的大學(xué)生嗎？顯然不是。經(jīng)驗(yàn)固然重要，但新人的優(yōu)勢(shì)也同樣突出。職場(chǎng)新人是新鮮血液，具備較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力和融合能力的新人，能為職場(chǎng)的新陳代謝、持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的推動(dòng)力，只要明白充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)這個(gè)原則，在競(jìng)爭(zhēng)中就有無(wú)限的發(fā)展空間。
因此，核心問(wèn)題不是企業(yè)要不要，而是企業(yè)要什么。對(duì)于職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)為短板的新人來(lái)說(shuō)，放之四海而皆準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)為：獨(dú)立、成熟、能承壓、善學(xué)習(xí)、善合作。顯然，應(yīng)聘者中基本沒(méi)有認(rèn)為自己不具備以上任何一項(xiàng)素質(zhì)的，所以當(dāng)落選的現(xiàn)實(shí)擺在眼前，大多數(shù)人會(huì)產(chǎn)生疑惑，我到底哪點(diǎn)不符合？原因是，這標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)沒(méi)有看上去那么簡(jiǎn)單。它既不是求職寶典、攻略所能教授的技巧，更不是為得到一份工作，在試用期那一兩周的堅(jiān)持。它沉于心，才浮于面。因此之時(shí)，我們面對(duì)的其實(shí)不是某一個(gè)企業(yè)的面試官，而是是否在大學(xué)期間完成成熟蛻變的自己，曾經(jīng)經(jīng)歷的每一次轉(zhuǎn)變都在此時(shí)天然積累成了必然的結(jié)果。
獨(dú)立是能力，成熟是心態(tài)
獨(dú)立意識(shí)和成熟的心態(tài)并非隨著年齡的自然增長(zhǎng)而自然形成，每一次成長(zhǎng)必定伴隨著某種觸動(dòng)，也許是成功的狂喜，也許是失敗的無(wú)力，可能是自身的內(nèi)動(dòng)力驅(qū)使，更多的是無(wú)奈地被動(dòng)接受?？傊?，這些經(jīng)歷讓我們體會(huì)到了成就、渺小、震撼、愧疚等心理的波動(dòng)。
首先是思維的獨(dú)立。但請(qǐng)注意，不是粗暴的叛逆。在家庭中樹立獨(dú)立地位的成熟方式，是給予家人足夠的安全感，讓家人信任你可以理性處理問(wèn)題，而不再擔(dān)心你會(huì)莽撞行事。比如，當(dāng)家人和你持有不同觀點(diǎn)，雙方各執(zhí)一詞時(shí)，是選擇冷靜分析，還是閉口不語(yǔ)，甚至揚(yáng)長(zhǎng)而去？在沖突中不僅要強(qiáng)迫自己形成控制情緒的意識(shí)，還要懂得如何平復(fù)他人的情緒，摒棄消極的冷處理，對(duì)家人意見(jiàn)表示理解的同時(shí)，心平氣和地闡述利弊，嘗試說(shuō)服或形成折中方案。長(zhǎng)此以往，當(dāng)你走進(jìn)社會(huì)面對(duì)同事的質(zhì)疑、交流的障礙乃至誤解時(shí)，這些積累而成的思維習(xí)慣能幫你迅速擺脫僵局和困境。
有社會(huì)學(xué)家做過(guò)相關(guān)調(diào)查表明，從小在和睦的大家庭中成長(zhǎng)或與兄弟姐妹相處較好的孩子，其溝通和融合能力高于獨(dú)生子女，且在組織中表現(xiàn)出較強(qiáng)的說(shuō)服力和忍耐力，道理很簡(jiǎn)單，潛移默化的交流方式和意識(shí)奠定了擅于主動(dòng)溝通和解決問(wèn)題的職業(yè)素養(yǎng)。
其次是經(jīng)濟(jì)的獨(dú)立。經(jīng)濟(jì)獨(dú)立是加速自身社會(huì)化的最大引擎，通過(guò)力所能及的工作讓自己在經(jīng)濟(jì)上擁有獨(dú)立的支配權(quán)，既有利于成就感的獲得，更有利于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的積累。但在選擇上需注意，大學(xué)期間的打工不可以經(jīng)濟(jì)目標(biāo)為惟一導(dǎo)向，應(yīng)當(dāng)明確每份工作的意義和技能所在，收獲行業(yè)體驗(yàn)。
這其中最簡(jiǎn)單卻也是最艱難的，是獨(dú)立于父母。因此，作為一種心理暗示，從新生報(bào)到的那一天起，我們就應(yīng)該搶過(guò)父親肩頭的行李，大步流星地邁入校門，向明天宣告獨(dú)立的開始。大學(xué)時(shí)期的可以分為三個(gè)階段。第一階段是純打工，只要不違法，做什么工種都可以，但哪怕是做保潔，也盡量與大品牌建立聯(lián)系，這樣你可以親身感受到企業(yè)的管理模式和。現(xiàn)在很多知名度較高的企業(yè)針對(duì)高校學(xué)生都有實(shí)習(xí)生或管培生的項(xiàng)目，從一線崗位熟悉企業(yè)運(yùn)作的模式，基本的、規(guī)范，各部門基本分工等，為第二份工作的經(jīng)驗(yàn)要求奠定基礎(chǔ)。
第二階段有的放矢，圍繞本專業(yè)或你未來(lái)想致力于發(fā)展的行業(yè)，向其低門檻崗位進(jìn)軍。在這一環(huán)節(jié)要立足本崗，注重對(duì)該企業(yè)、該行業(yè)的深層次了解，熟悉管理架構(gòu)、晉升空間、業(yè)務(wù)流程，特別要在過(guò)程中不斷評(píng)估自身能力、興趣等與行業(yè)及崗位的匹配度，找出自己做此行業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)，以及是否與最初的想象產(chǎn)生反差等問(wèn)題，同時(shí)開始建立自己的人脈。比如，我是人力資源專業(yè)的學(xué)生，我向往畢業(yè)后到蘋果公司的hr工作，以我目前的職業(yè)素養(yǎng)而言，核心崗位肯定是無(wú)法企及的，我就去應(yīng)聘hr實(shí)習(xí)生，哪怕端茶送水、訂餐都無(wú)所謂，關(guān)鍵是要在瑣碎中觀察、和提問(wèn)。
第三階段進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)，有了前兩個(gè)階段共四學(xué)期寒暑假的磨礪，有了明確分辨是否喜歡和能否勝任某一行業(yè)的基礎(chǔ)，或許你還是無(wú)法選擇哪個(gè)行業(yè)更適合自己，但至少明白了，我所向往的行業(yè)是否符合我的想象，是否真的適合我。而正是由于在大三就進(jìn)入了寬松的選擇期，大四的實(shí)習(xí)擇業(yè)自然能夠擺脫被動(dòng)，游刃有余。
月心得體會(huì)工作篇六
當(dāng)我看到金碧三期客服部胡甜的工作總結(jié)時(shí)，內(nèi)心隨即與之產(chǎn)生了一種共鳴，不僅僅是因?yàn)楣ぷ魃吓c胡甜一樣曾興奮過(guò)，迷茫過(guò)；也因?yàn)閷?duì)于工作上的想法和做法，也與胡甜出奇的相似。雖然工程部的.工作未如收款員一樣工作機(jī)械化，但也一樣比較瑣碎，可以說(shuō)物業(yè)工程部里，事無(wú)大少，什么都做。剛來(lái)那幾天，自己還真的有點(diǎn)不適應(yīng)，但我一向的工作原則就是：“干一行，專一行”。所以我并未因此而放棄進(jìn)入恒大集團(tuán)這樣的一個(gè)工作機(jī)會(huì)。
工程部的日常工作，范圍較廣，包括：園區(qū)內(nèi)的所有照明、開關(guān)、燈具、門鎖、閉門器、控制柜、攝像頭、門禁系統(tǒng)，排給水系統(tǒng)、供配電系統(tǒng)以及園區(qū)的公共設(shè)施和設(shè)備等等進(jìn)行維修保養(yǎng)的工作。每天接單后，由于單比較多，所以先將工作單項(xiàng)目分類，然后集中抄于一張白紙上，這樣一目了然，方便工作,接著就對(duì)照單里的項(xiàng)目自行到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)用相關(guān)材料,于是一天的工作就這樣開始了。工作時(shí)都是一個(gè)地方一個(gè)地方接著進(jìn)行,也有很多時(shí)候,當(dāng)你正在忙著處理一件工作時(shí),還會(huì)接到前臺(tái)客服的緊急調(diào)度電話,這時(shí)就必須暫時(shí)放下正在處理的工作,于5分鐘內(nèi)趕到前臺(tái)接單,并即時(shí)按單的具體位置前去完成該工作。雖然覺(jué)得有時(shí)候這樣操作起來(lái)比較有困難,但業(yè)主的滿意就是我工作上的最大滿足,也是我工作的動(dòng)力。所以我會(huì)嚴(yán)格要求自己按照公司的規(guī)章制度去開展工作。在工程部，每天的工作都是如此，雖然工作比較多、較苦且累，有的工作還超出了自己的專業(yè)范圍，但我依然時(shí)刻提醒自己，嚴(yán)于律己，必須懂得：“做得越多，學(xué)得越多，懂得就越多”的道理。一般來(lái)說(shuō)，來(lái)到一個(gè)新的工作環(huán)境，在工作中，都會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題或者不懂的地方，這時(shí)候我就會(huì)把問(wèn)題都記在一個(gè)小本上，方便適當(dāng)?shù)臅r(shí)候問(wèn)同事或者查資料。工作疑惑的時(shí)候，還會(huì)得到吳經(jīng)理對(duì)我的點(diǎn)化和教導(dǎo)：“初來(lái)乍到，不要急，慢慢來(lái)，凡事都有一個(gè)漸序前進(jìn)的過(guò)程”。就是抱著這樣一個(gè)虛心請(qǐng)教的心態(tài)和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，在我進(jìn)入公司工作短短的20多天的時(shí)間里，我就有了明顯的收獲。
作為一名新入職的員工，工程部沒(méi)有印發(fā)公司的一些規(guī)章制度以及工程、電氣技術(shù)資料進(jìn)行培訓(xùn)，但在工作上我并沒(méi)有存在得過(guò)且過(guò)的心態(tài)，考慮到?jīng)]有這些資料，就不了解公司的一些規(guī)章制度以及日后就不能更好的開展工作，所以我一有機(jī)會(huì)，就會(huì)問(wèn)身邊的同事，每天的工作空余時(shí)間，甚至有時(shí)晚上下班的時(shí)間，我都會(huì)主動(dòng)去工程部、消防中心運(yùn)行班里查閱同事以往的工作日志記錄，翻閱并收集工程部的各種有關(guān)技術(shù)資料及公司的規(guī)章制度。查閱工作日志記錄，主要是了解其他崗位的工作內(nèi)容、工作方式和工作流程；對(duì)查閱的有關(guān)工程、電氣技術(shù)資料進(jìn)行整理、研究思考、實(shí)地察看、作出總結(jié)。經(jīng)過(guò)自己的努力，功夫不負(fù)有心人，到目前為止，我大體上弄清了園區(qū)的一些基本的情況。包括：整個(gè)園區(qū)由哪個(gè)區(qū)哪個(gè)變電站分幾條線路供電、每條線路供電給哪幾棟樓房、每條線路配給各樓房的電表架構(gòu)、園區(qū)由幾臺(tái)多大容量的備用發(fā)電機(jī)備用發(fā)電、每臺(tái)備用發(fā)電機(jī)供電給哪幾棟樓房、園區(qū)有幾個(gè)水泵房，各個(gè)水泵房分別供給哪幾棟樓房且分幾區(qū)供水、各個(gè)水閥在園區(qū)分布的位置、樓梯照明和公共園區(qū)路燈照明的開關(guān)電源分布位置、臨時(shí)停電緊急處理程序、電梯困人時(shí)的緊急處理辦法、發(fā)生火災(zāi)時(shí)的緊急處理預(yù)案以及園區(qū)共有多少棟樓房分幾個(gè)區(qū)各棟有多少層、共有多少臺(tái)電梯、有多少個(gè)變壓器，分公變、專變各多少臺(tái)等等的情況。當(dāng)然，在一個(gè)月不到的時(shí)間里，只能是對(duì)園區(qū)的各個(gè)方面有一個(gè)比較宏觀的了解，要想具體到每個(gè)點(diǎn)，還需要日后的長(zhǎng)期努力和經(jīng)驗(yàn)積累。另外，其實(shí)對(duì)于輪崗實(shí)訓(xùn),在我以往工作帶班的時(shí)候,對(duì)于新員工的培訓(xùn),也是常常采取這種培訓(xùn)方式,收到比較滿意的效果。這種培訓(xùn)方式的好處就是:對(duì)于新進(jìn)員工,能夠迅速地對(duì)一個(gè)公司各個(gè)崗位的工作內(nèi)容、工作方式以及工作流程有一個(gè)比較清晰的了解。短期輪崗培訓(xùn)完畢后，就回歸各個(gè)人專業(yè)對(duì)應(yīng)范圍內(nèi)的工作崗位，這樣在以后的臨時(shí)應(yīng)急工作上，其他崗位的員工也可以用得著、幫得上，建議公司對(duì)這樣的培訓(xùn)方式作一個(gè)可行性的探討。
當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)的發(fā)展離不開人才的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)對(duì)員工的綜合素質(zhì)要求越來(lái)越高。畢業(yè)多年，我并未放松對(duì)自己的要求，而是積極參加各種短期職業(yè)培訓(xùn)和學(xué)歷教育，主動(dòng)適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的要求，所以xx年通過(guò)全國(guó)成人高考，順利進(jìn)入華南理工大學(xué)工商管理本科專業(yè)學(xué)習(xí)。雖然和大專時(shí)學(xué)的電氣專業(yè)不同，但對(duì)自己個(gè)人的綜合素質(zhì)有了一定程度的提高，而有技術(shù)有管理，也是當(dāng)今社會(huì)對(duì)復(fù)合型人才的需要。轉(zhuǎn)眼三年光陰即將過(guò)去，還有半年本科就要畢業(yè)了，每當(dāng)想到即將有收獲的時(shí)候，心里就有一種由衷的滿足。冰凍三尺，非一日之寒,無(wú)論工作還是學(xué)習(xí),都不是靠一時(shí)的沖動(dòng),而是在于不斷的學(xué)習(xí)和積累,持之以恒，只有這樣，在自己的人生職業(yè)規(guī)劃的道路上才會(huì)有所突破。
恒大集團(tuán)是一個(gè)大型企業(yè)，有著自己的一套培養(yǎng)人才的機(jī)制，但愿公司的每一位員工，都能夠嚴(yán)于律己，善于學(xué)習(xí)和總結(jié)，努力拼搏，憑借集團(tuán)的這一個(gè)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)自己人生一個(gè)質(zhì)的飛躍。
第二金碧花園客服中心工程部：xxx。
20xx年x月x日。
月心得體會(huì)工作篇七
6月x日，我正式走進(jìn)銀聯(lián)商務(wù)有限公司河北分公司，開始自己人生中重要的第一份工作，心里非常感激公司能給予我這次試用工作的機(jī)會(huì)，內(nèi)心倍感珍惜。初到公司，綜合部李主任給我們介紹了公司的基本情況，使我對(duì)公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度、服務(wù)項(xiàng)目有了初步認(rèn)識(shí)和了解。公司安排我到市場(chǎng)部工作，在部門經(jīng)理和同事們的幫助下，我很快地對(duì)市場(chǎng)部的工作有了初步的認(rèn)識(shí)，自己如何盡快地融入這個(gè)集體，掌握業(yè)務(wù)技能，成了當(dāng)務(wù)之急。在實(shí)際工作中，虛心向同事們學(xué)習(xí)，利用自己所學(xué)過(guò)的理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)。我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神，來(lái)適應(yīng)公司的工作，把握住這次機(jī)會(huì)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。我要努力汲取實(shí)踐知識(shí)，以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，協(xié)助同事完成部門工作，完成公司的任務(wù)。
公司是一個(gè)年輕有活力的公司，領(lǐng)導(dǎo)平易近人，員工團(tuán)結(jié)向上，是一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)我在工作中遇到不懂的問(wèn)題時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)同事們耐心的指導(dǎo)，鼓勵(lì)我把工作做好，我很受鼓舞，同時(shí)也很努力地去做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作。在公司短短一個(gè)月的試用工作期間，我的感觸頗多，主要有以下幾個(gè)方面：
第一、和諧的工作氛圍是做好工作的基礎(chǔ)。在剛到公司培訓(xùn)期間，韓總就曾教誨我們說(shuō)“先做人，后做事”，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的教誨和期盼我牢牢的銘記在自己的心中。在工作之中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事，樂(lè)于助人，處理好與客戶之間的關(guān)系，創(chuàng)建和諧的工作氛圍，才是我們完成好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。發(fā)揮集體的力量，才能事半功倍，學(xué)會(huì)換位思考，而不是只是考慮自己，才能把工作做得更好。
第二、要有積極進(jìn)取的工作態(tài)度。積極做好本職工作，不推讓不懶惰，在點(diǎn)鈔、清分上，下苦工練習(xí)，在atm操作流程上加強(qiáng)熟練度，盡可能的多去實(shí)際操作機(jī)器，珍惜每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，打鐵還要自身硬，只有業(yè)務(wù)技能過(guò)硬才能從容的面對(duì)工作中可能出現(xiàn)的種種困難，順利高效的完成任務(wù)。在做好本職工作的同時(shí)要積極配合同事和前輩完成工作，積極進(jìn)行衛(wèi)生清理、取回atm吞卡等力所能及的工作。
第三、在工作中要有很好的學(xué)習(xí)能力。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技能，一方面向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩學(xué)習(xí)，在實(shí)際操作工作中不只是要用筆更要用心記下來(lái)經(jīng)常出現(xiàn)的故障處理步驟和方法，積極聽取前輩的經(jīng)驗(yàn)技巧。另一方面就是自學(xué)的能力，在沒(méi)有別人幫助的情況下自己也能通過(guò)努力，尋找相關(guān)途徑來(lái)快速解決問(wèn)題。
第四、要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。在工作中，要嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度辦事，執(zhí)行保密條例，要有風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)。作為公司最年輕的一部分不僅僅要為公司帶來(lái)熱情和朝氣，大膽肯干的同時(shí)更要遵守好公司的規(guī)章制度嚴(yán)格律己，才能更好的完成工作。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的工作，使我深深的認(rèn)識(shí)到，只有不怕苦不怕累是不夠的，更重要的是在掌握扎實(shí)理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐，熟練的掌握住業(yè)務(wù)技能，不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自己，才能更好的為公司服務(wù)。我給自己定下了三個(gè)任務(wù)：
一、努力實(shí)踐，自覺(jué)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同時(shí)我個(gè)人角色也得從一名學(xué)生向一名合格的銀聯(lián)商務(wù)公司員工轉(zhuǎn)變 。
二、繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論素養(yǎng)。學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名年輕人更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。
三、提高工作積極性和主動(dòng)性。一個(gè)月的試用期很快就過(guò)去了，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這才是剛剛開始，在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績(jī)，繼續(xù)為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事們對(duì)我的支持和幫助，我會(huì)繼續(xù)努力，也期望在三個(gè)月的試用期滿后，能真正成為公司的一名正式員工和大家并肩戰(zhàn)斗的伙伴。把感激化成工作的動(dòng)力，把握住領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會(huì)，盡自己最大的努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量！
月心得體會(huì)工作篇八
調(diào)到新公司后，除了網(wǎng)絡(luò)外，別的感覺(jué)都還不錯(cuò)。
公司出于安全和保密需要，除了工作相關(guān)的幾個(gè)網(wǎng)站外，其他的都上不了了。
這給我博客的更新帶來(lái)了新的難題。
沒(méi)有更新博客，總覺(jué)得好像少了點(diǎn)什么，老惦記著(當(dāng)然飯仍然吃的很想，覺(jué)也睡的不錯(cuò)，呵呵)。
好在高人有很多，終于破解了公司的那個(gè)破安全軟件，但畢竟是違反公司規(guī)定的事情，以后只能先寫好博客，到時(shí)抽空在發(fā)表了。
剛到新公司沒(méi)幾天，一點(diǎn)頭緒都沒(méi)有，過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)只能幫助我更快、更深入的理解現(xiàn)在的工作，但對(duì)于現(xiàn)在的工作，我還是個(gè)門外漢，畢竟是不同的領(lǐng)域。
好在有一幫人給了我很多幫組，從辦公電腦、辦公室按排、相關(guān)手續(xù)等，基本都沒(méi)用我操心，并且他們不停鼓勵(lì)我，一位我以前部門元老級(jí)的老領(lǐng)導(dǎo)，也親自給我講起了設(shè)計(jì)過(guò)程，讓我感動(dòng)不已。
他們給了我信心，真的很感謝這幫老朋友，過(guò)去在一起戰(zhàn)斗的友情仍然存在。
從今后規(guī)劃來(lái)說(shuō)，我還會(huì)有重要工作承擔(dān)，但對(duì)現(xiàn)在的`我來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在的工作基本是空白(但我相信自己很快熟悉、適應(yīng))，面對(duì)那么多陌生面孔，那么多項(xiàng)目，我想自己今后一、二年的路會(huì)走的比較辛苦，我也告訴lp，我隨后這段時(shí)間，回家會(huì)晚點(diǎn)，需要加加班，為了工作，也為了曾經(jīng)那個(gè)集體的榮譽(yù)。
新的部門，對(duì)于我的到來(lái)是早有耳聞，也認(rèn)為我是個(gè)厲害人物，院長(zhǎng)(備注：我曾經(jīng)那么大部門的經(jīng)理，高升至這里當(dāng)院長(zhǎng))也找了我，給我提了一些要求，所有這一切都讓我頗感壓力，為自己，為別人，我都沒(méi)有太多的退路，只有一條路：做好工作。
所長(zhǎng)安排我參加一周的培訓(xùn)，這也是我現(xiàn)在坐在杭州的酒店里更新博客的原因。
本來(lái)兩周的培訓(xùn)，由于所里任務(wù)太重，我們幾個(gè)只參加一周的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，周末趕回去。
本希望利用這兩周比較“清閑”的時(shí)間，好好惡補(bǔ)一下，回去后盡快能投入到工作中去，看樣子我還得加快學(xué)習(xí)進(jìn)度，時(shí)間不等人。
我從來(lái)沒(méi)有想現(xiàn)在這樣感覺(jué)時(shí)間的緊迫!
月心得體會(huì)工作篇九
時(shí)光荏苒，20xx年一眨眼又過(guò)去了大半年了，回首過(guò)去的這一大半年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，在平常的工作中，深諳到工作技能及知識(shí)的重要性，還有一點(diǎn)相對(duì)較為主要就守系，正如史丹福研究中心所研究的結(jié)論:你賺的錢12.5%來(lái)自知識(shí)，87.5來(lái)自關(guān)系。
一、在工作上，圍繞公司的逐步實(shí)行半動(dòng)化自動(dòng)化高效率的生產(chǎn)模式發(fā)展，以客為先，優(yōu)質(zhì)高效，持續(xù)改善為中心工作，按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，這一大半年來(lái)主要工作表現(xiàn)如下:
四、至于日常的工作態(tài)度，本人自認(rèn)為尚屬能夠，雖處于不良的致豐大環(huán)境中，但尚未至于與人同流合污。
五、一車間的跟拉方式已由過(guò)去的跟產(chǎn)品方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)時(shí)的真正意義上的跟拉方式，工作效率與工作主動(dòng)性有所提高，生產(chǎn)與品管投訴率有所降低(雖然pe人員僅有2人)，pe人員由過(guò)去3人削減為現(xiàn)時(shí)2人，在提高工作效率的同時(shí)亦為公司節(jié)儉輸出成本，沿著公司的既定目標(biāo)"精英制，縮減人員提高效率“方向發(fā)展。
二、工作中的不足與改正措施以及今后的努力方向:
三、就目前一車間而言，空間比較窄小，生產(chǎn)的品種不多，并且相對(duì)而言比較簡(jiǎn)單一些，但仍然有很多工作需要去做，在日后工作中，將會(huì)逐步對(duì)生產(chǎn)中的產(chǎn)品進(jìn)行流程合理優(yōu)化，對(duì)一些殘舊的夾具進(jìn)行更新，以求做到持續(xù)改善，提高生產(chǎn)效率。
四、對(duì)于工作心態(tài)及紀(jì)律，因一車間僅有2個(gè)pe人員，在紀(jì)律上未有過(guò)失，今后仍需加強(qiáng)，從細(xì)節(jié)上抓起，從每一件小事做起，從我做起，認(rèn)真填寫相關(guān)工作報(bào)告。
三、結(jié)論:
隨著公司的erp、t-misc、cellproduction推行，能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，必須努力打開一個(gè)工作新局面，為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
月心得體會(huì)工作篇十
20xx年，車隊(duì)在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)物流行業(yè)服務(wù)精神，認(rèn)真做好本職工作，并取得了穩(wěn)步發(fā)展?，F(xiàn)將自己一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況作如下述職：
自xx年4月，我擔(dān)任了車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)一職，從那一刻起，我就暗下決心，唯有全力以赴、恪盡職守，才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托與期望、全隊(duì)員工的信任與支持，因此，一年來(lái)，我始終踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)，不允許自己有絲毫的懈怠，在工作崗位上，履行了職責(zé)、起到了表率、發(fā)揮了作用，推動(dòng)了車隊(duì)整體工作的扎實(shí)開展。
一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
打鐵先要自身硬。一年來(lái)，我把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施，做好本職工作的自覺(jué)性；廣泛學(xué)習(xí)了有關(guān)企業(yè)管理等方面的知識(shí)，初步認(rèn)識(shí)了一些科學(xué)管理的理論和概念，開闊了自己的眼界；認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級(jí)的各項(xiàng)制度規(guī)定，進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的政策觀念和廉潔自律意識(shí)。
二）屬盡職守，認(rèn)真做好本職工作。
我車隊(duì)的4輛小車是領(lǐng)導(dǎo)及各部門參加會(huì)議、落實(shí)工作所不可缺少的重要工具。因此，我始終把服務(wù)生產(chǎn)建設(shè)、促進(jìn)各項(xiàng)工作作為工作重點(diǎn)，在有效滿足領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作需要的前提下，強(qiáng)化調(diào)度指揮職能，合理平衡協(xié)調(diào)各類公務(wù)用車，最大限度地提高車輛利用率，促進(jìn)了工作的健康有序開展。身為一名基層管理干部，要在工作中收到令行禁止的效果，就必須做到言行一致、做出表率。在實(shí)際工作中，我不僅僅從管理者的角度看問(wèn)題、定措施，更重要地是把自己放在與其他同志同等高度、同等位置，設(shè)身處地為單位員工排憂解難、創(chuàng)造條件。一年來(lái)，我?guī)缀跏前炎约喝康木εc時(shí)間都用在了工作上，對(duì)每輛車的運(yùn)行狀態(tài)、安全性能、管理調(diào)度等情況，都詳細(xì)掌握，處處留心，該保養(yǎng)維護(hù)的時(shí)候及時(shí)督促，可能出現(xiàn)的安全隱患提前預(yù)見(jiàn)，實(shí)現(xiàn)了安全行車，提高了運(yùn)行質(zhì)量。
（三）聯(lián)系實(shí)際，全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
為了不斷提高公務(wù)用車的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為各項(xiàng)工作的正常開展創(chuàng)造有利條件，首先，我利用各種場(chǎng)合、機(jī)會(huì)，引導(dǎo)車隊(duì)員工增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、識(shí)大體、顧大局；其次，根據(jù)我《公務(wù)用車管理辦法》等規(guī)定，結(jié)合實(shí)際運(yùn)作中所遇到的新情況、新問(wèn)題，積極與有關(guān)部門溝通聯(lián)系，不斷健全完善內(nèi)部管理措施，認(rèn)真落實(shí)、嚴(yán)格兌現(xiàn)，確保了各項(xiàng)工作的有章可循、有據(jù)可依；另外，經(jīng)常性召開一對(duì)一或一對(duì)多式的座談會(huì)和經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，交流車輛駕駛維護(hù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，既增進(jìn)了同事間的團(tuán)結(jié)合作，也促進(jìn)了全體成員業(yè)務(wù)水平的提高。
一年來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和單位全體員工的熱情支持下，盡管自己在履行職責(zé)方面做了一些工作，取得了一定的成績(jī)，但與上級(jí)的要求和同志們的希望還有很大差距，我認(rèn)為主要有：
1、由于車隊(duì)車輛數(shù)量的限制，雖然經(jīng)過(guò)認(rèn)真合理的調(diào)配，但當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)緊張時(shí)，仍然發(fā)生無(wú)法滿足使用單位對(duì)車輛使用的要求。
2、由于車輛監(jiān)控手段存在盲點(diǎn)，導(dǎo)致個(gè)別思想作風(fēng)薄弱駕駛員違規(guī)使用車輛，雖然及時(shí)發(fā)現(xiàn)并果斷處理，但盲點(diǎn)依然存在。
3、部分駕駛員在提貨、送貨遲到、不到等現(xiàn)象與安全服務(wù)方面上仍存在一些問(wèn)題。
4、員工在工資方面有些負(fù)面情緒，會(huì)影響工作的積極性，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)研究給予工資調(diào)整，以穩(wěn)定員工情緒，便于車隊(duì)管理工作。
解決員工工資的問(wèn)題迫在眉睫，也是激勵(lì)員工工作積極性的重要方法。雖然我們還面臨一些問(wèn)題和困難，但相信在主管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心下，這些問(wèn)題和困難都將逐步得到解決。車隊(duì)將不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望，進(jìn)一步開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、采取更加有力和有效的措施，努力把車隊(duì)建設(shè)成為一個(gè)作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、技術(shù)過(guò)硬、效益明顯的團(tuán)結(jié)集體，建設(shè)成為公司的一面旗幟！
自從上個(gè)月我們車輛增加了，我針對(duì)車隊(duì)存在的一些問(wèn)題進(jìn)行了深入研究，對(duì)駕駛員的職責(zé)進(jìn)一步細(xì)化明確，各種違規(guī)違章行為日漸減少，有很多駕駛員達(dá)到全年無(wú)違章，無(wú)事故的安全標(biāo)準(zhǔn)。
我將定期對(duì)車隊(duì)成員進(jìn)行定期安全培訓(xùn)、提高服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)駕駛員的考核。根據(jù)車隊(duì)實(shí)際情況制定更為嚴(yán)格的規(guī)章制度。對(duì)于駕駛技術(shù)不符合要求，服務(wù)被投訴，影響公司利益的駕駛員將按照規(guī)章制度嚴(yán)格處理，確保車隊(duì)的正常工作的進(jìn)行。愛(ài)車是責(zé)任，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本職成為駕駛員的基本思想準(zhǔn)則。
另外，我在處理一些問(wèn)題時(shí)有時(shí)候會(huì)還不夠果斷，還需在今后的工作中逐步改進(jìn)。最后我向一年來(lái)給我工作幫助和支持的公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工表示忠心的感謝！同時(shí)，也希望大家對(duì)我工作上的缺點(diǎn)和不足給予批評(píng)指正，以便在今后的工作中使我能夠發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤，為車隊(duì)乃至公司的建設(shè)和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為南北公司打造東北物流服務(wù)五星級(jí)精品線做出貢獻(xiàn)，以保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的每項(xiàng)任務(wù)以全年零事故為目標(biāo)。
月心得體會(huì)工作篇十一
引導(dǎo)語(yǔ)：工作就像學(xué)習(xí)，只有抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)去工作才不會(huì)覺(jué)得累和枯燥。下面是小編為大家整理的關(guān)于工作的心得。
我在項(xiàng)目組中不是最優(yōu)秀的，更不是最聰明的，技術(shù)也談不上最牛的，但我從來(lái)沒(méi)有妄自菲薄。人和人本來(lái)就是不同的，天賦條件的差異及后天環(huán)境的不同，也就使得我們不可能和某些牛人一樣，我們能做的只是以他為遠(yuǎn)方的那個(gè)燈塔，向他慢慢靠近。
每個(gè)人都在自己的親身經(jīng)歷中不斷犯錯(cuò)，進(jìn)而不斷地成長(zhǎng)。而我呢，在這已然成為回憶的一年半時(shí)間里，也真實(shí)地經(jīng)歷過(guò)了點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在這期間積累的一磚一瓦中，除了很直接的獲得了專業(yè)知識(shí)、提高了專業(yè)技能外，更多的是從項(xiàng)目實(shí)踐中得到的足以讓我們受益終生的其他信息。
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的成長(zhǎng)是最直接最快速的。首先我們得明確自己在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的角色，以整個(gè)項(xiàng)目組的進(jìn)度為參考，合理的安排好自己的工作，發(fā)揮好自己的作用;再就是需要以柔和的態(tài)度和大家相處，男人的智慧在于“剛而強(qiáng)”，而女人的智慧更多的在于“柔而韌”。作為一名女性，我們要學(xué)會(huì)帶有一絲堅(jiān)持的妥協(xié)，也要學(xué)會(huì)帶有一絲主見(jiàn)的不固執(zhí);最后要懂得合作學(xué)會(huì)合作。合作更多的是互補(bǔ)，而不是苛刻地要求對(duì)方須與自己保持各種一致。
馬云曾說(shuō)過(guò)的一句話:什么是人才?人才是你讓他做一件事，他做好了，你再讓他做件事，他又做好了。對(duì)此印象特別深，這也是我的一個(gè)座右銘。我覺(jué)得，人生就像蓋樓，現(xiàn)在看似普通的每一件小事情都是未來(lái)的缺一不可的基石，等蓋好了這平凡的一磚一瓦，終有一天，我們會(huì)看到真正屬于自己的摩天大樓。
一般情況下，等工作到一定階段，大家會(huì)覺(jué)得所從事工作是毫無(wú)技術(shù)含量的重復(fù)體力勞動(dòng)，我相信每個(gè)人都有過(guò)這樣的體會(huì)。有一段時(shí)期，我也很迷茫、很困惑，感覺(jué)就這樣ctrl+c、ctrl+v的日子是多么地浪費(fèi)體力，也質(zhì)疑過(guò)如此繁瑣完全沒(méi)有創(chuàng)新可言的工作干著還有什么樣的意義。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我看到了一篇文章，里面有句話讀了讓人如夢(mèng)初醒“一份工作到兩三年的時(shí)候，大部分人都會(huì)變成熟手，這個(gè)時(shí)候往往會(huì)陷入不斷的重復(fù)，有很多人會(huì)覺(jué)得厭倦，有些人會(huì)覺(jué)得自己已經(jīng)搞懂了一切，從而懶得去尋求進(jìn)步了。其實(shí)這個(gè)時(shí)候比賽才剛剛開始?！薄懊刻?，每一刻我們都在做這樣那樣的決定，我們可以漫不經(jīng)心，也可以多花些心思，成千上萬(wàn)的小選擇累計(jì)起來(lái)，就決定了最終我們是個(gè)什么樣的人?！苯Y(jié)合自己那時(shí)的處境，覺(jué)得簡(jiǎn)直就是再說(shuō)自己，當(dāng)時(shí)猶如醍醐灌頂，頓時(shí)豁然開朗，于是又重新開開心心地工作。
或許，小選擇積累起來(lái)就是一種人生。我可以選擇如何把工作做得更好更細(xì)致;我可以選擇怎樣才能和同事同學(xué)更友好的相處;我可以選擇怎樣讓自己的生活過(guò)的更輕松快活些，而不是到處充斥著忙碌的工作;我也可以選擇去堅(jiān)持自己的課外生活;我也可以選擇去過(guò)一個(gè)健康快樂(lè)的人生。其實(shí)很多時(shí)候，變得不是周圍的人和事，而只是自己的內(nèi)心。
每每想起自己剛進(jìn)入項(xiàng)目組的狼狽相，就發(fā)自內(nèi)心地明白了公司在招聘時(shí)為何偏向知識(shí)面寬的人了。因?yàn)樗?，因?yàn)樗私?，所以在面?duì)一個(gè)同樣難題的時(shí)候他就會(huì)較快地進(jìn)入狀態(tài)，然而這個(gè)還是其次，最重要的是知識(shí)面寬了，解決問(wèn)題思路的也就不那么狹隘了。
很多時(shí)候，我并不排斥多干活。因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人懶洋洋的什么事也不做的時(shí)候，肯定是不會(huì)犯錯(cuò)的，然而，人卻常常是在犯錯(cuò)中改變和成長(zhǎng)的。不做事，雖然眼下是少了些許麻煩，但稍稍長(zhǎng)遠(yuǎn)地望一下，其實(shí)你失去的是一個(gè)個(gè)機(jī)會(huì)，一個(gè)發(fā)現(xiàn)自己?jiǎn)栴}(性格缺點(diǎn)、知識(shí)盲點(diǎn))的機(jī)會(huì)、一個(gè)改正缺點(diǎn)的機(jī)會(huì)、一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)、一個(gè)慢慢前進(jìn)的機(jī)會(huì)。所以，需要學(xué)會(huì)借助外力push自己。
經(jīng)過(guò)這一年半的工程實(shí)踐，我也深刻體會(huì)到了自身的不足。一個(gè)是為人處事方面，有時(shí)候略顯幼稚，不懂得變通;另一個(gè)是自己的知識(shí)體系還不夠完備，仍需在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中慢慢積累。
回想之前走過(guò)的路，對(duì)于犯過(guò)的錯(cuò)誤，我只能吐吐舌頭，感嘆下當(dāng)時(shí)自己怎么那么傻;對(duì)于進(jìn)步，我會(huì)露出真心的微笑，只是慶幸自己當(dāng)時(shí)那么做了。不論現(xiàn)在自己所處水平如何，我都會(huì)對(duì)過(guò)去發(fā)生的所有點(diǎn)滴說(shuō)聲謝謝，因?yàn)槭撬鼈兪棺约撼蔀榱私裉斓奈摇?/p>
從在就職公司獲得晉升機(jī)會(huì)來(lái)看，就算再難升職的公司，只要堅(jiān)持不懈的努力，終會(huì)獲得機(jī)會(huì)。而且往往當(dāng)你邁出第一步以后，后面的就顯得是水到渠成了，當(dāng)然第一步是很艱難的，往往需要熬過(guò)最艱難的時(shí)期。努力吧，勝利就在眼前!
我從大學(xué)開始就在創(chuàng)業(yè)，畢業(yè)后自己的公司也做過(guò)很多行業(yè)。當(dāng)然，錢也賺過(guò)一些，但是事業(yè)始終發(fā)展不起來(lái)，下來(lái)，原因就是在所從事過(guò)的行業(yè)中，我都沒(méi)有多少機(jī)會(huì)成本，也沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)。直到最近兩年，立足就職的行業(yè)，立足現(xiàn)有能力發(fā)展事業(yè)，公司才走上正軌，也有了明確的發(fā)展方向。所以，想給所有想自己創(chuàng)業(yè)的同學(xué)幾個(gè)忠告，首先，絕對(duì)不要因?yàn)楦刹缓霉ぷ鞫?chuàng)業(yè)，我自己的親身體會(huì)，當(dāng)老板要比當(dāng)員工難一萬(wàn)倍，也需要遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于當(dāng)員工的能力，如果你連員工都當(dāng)不好，那千萬(wàn)別單干，那是拿你自己或者父母的錢打水漂。其次，要找到有優(yōu)勢(shì)的行業(yè)去發(fā)展事業(yè)，大家都看好的競(jìng)爭(zhēng)也最激烈。第三，真正開始創(chuàng)業(yè)了，那最重要的就是培養(yǎng)自己的隊(duì)伍，有一個(gè)好的隊(duì)伍往往比資金和項(xiàng)目更有價(jià)值，更容易獲得成功。最后，創(chuàng)業(yè)成功者的事跡固然很美麗，但是，要知道100個(gè)獲得風(fēng)投的企業(yè)里只有6個(gè)可以上市，更別說(shuō)99%的企業(yè)連風(fēng)投都無(wú)法獲得。不要只看到賊吃肉，忘記賊挨打，創(chuàng)業(yè)需要激情，也需要冷靜再冷靜。這些話主要是告誡自己，哈哈!
我建議每一個(gè)人，無(wú)論你有多少錢，都要嘗試去做投資，當(dāng)然不是盲目的，要學(xué)習(xí)，不斷的學(xué)習(xí)。投資的內(nèi)容就很多了，股票、期貨、房產(chǎn)、藝術(shù)品、古董、參股公司……什么都行，但是要投資!投資可以使你跳開工作和生活的小圈子，把眼界投向更廣闊的領(lǐng)域，也可以增加你對(duì)財(cái)富的認(rèn)知，學(xué)習(xí)像富人一樣去思考，并為以后擁有跟多財(cái)富時(shí)的理財(cái)做好能力準(zhǔn)備。所以，去投資吧!
真的別在乎開始時(shí)的收入或者工作性質(zhì)，努力工作，最終決定你價(jià)值的沒(méi)有別的，只有你的能力。而能力，只有通過(guò)努力工作才能獲得。別說(shuō)沒(méi)有機(jī)會(huì)，不要羨慕別人的運(yùn)氣，只要你努力，任何崗位都會(huì)獲得成功，一定會(huì)!當(dāng)然要聰明的努力，而不是蠻干。不是你做的很累就是你很努力，價(jià)值是體現(xiàn)在腦力上，而不是體力上。
2013年7月~8月間，我參加了為期30天的廣西大學(xué)生志愿服務(wù)萬(wàn)村遠(yuǎn)程教育2013年暑期行動(dòng)。活動(dòng)期間，我作為河池市市級(jí)骨干，在共青團(tuán)河池市委員會(huì)城鄉(xiāng)部工作。我主要負(fù)責(zé)傳達(dá)自治區(qū)項(xiàng)目辦的工作安排及要求、聯(lián)系河池市各縣負(fù)責(zé)人、統(tǒng)計(jì)河池市各縣志愿者人數(shù)及工作開展情況等。
這次大學(xué)生志愿服務(wù)萬(wàn)村遠(yuǎn)程教育2013年暑期行動(dòng)，是我提前進(jìn)入社會(huì)的實(shí)踐機(jī)會(huì)，因此，在工作中，我始終保持謙虛、踏實(shí)、真誠(chéng)的品德，不斷學(xué)習(xí)、行動(dòng)、思考，力求盡善盡美的完成每項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中收獲快樂(lè)，收獲友誼，收獲經(jīng)驗(yàn)。
為了更好更快的融入環(huán)境，進(jìn)入狀態(tài)，我對(duì)此次活動(dòng)的文件、志愿者工作職能等情況進(jìn)行了較系統(tǒng)的了解，并且經(jīng)常向項(xiàng)目辦的領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，同時(shí)多和各個(gè)志愿者們進(jìn)行溝通，這樣，讓我的工作變得比較順利。
在日常工作中，我主要接觸了信息傳遞和聯(lián)系兩方面工作。下面，我就總結(jié)一下我在這兩個(gè)方面上的經(jīng)驗(yàn)。
信息傳遞中，我要及時(shí)將自治區(qū)文件傳達(dá)至河池市各縣負(fù)責(zé)人，保證文件傳閱的實(shí)效性，與自治區(qū)項(xiàng)目辦負(fù)責(zé)人保持密切的聯(lián)系，積極配合工作，確保工作順利的完成;同時(shí)，我還要及時(shí)、準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)志愿者人數(shù)、工作開展情況統(tǒng)計(jì)，以確保信息下達(dá)的實(shí)效性、真實(shí)性，同時(shí)還要負(fù)責(zé)歸檔、保管以及查閱。當(dāng)各縣市負(fù)責(zé)人遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的時(shí)候，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決，以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)，我始終堅(jiān)信“幫助別人，快樂(lè)自己?！蔽疫€接觸到、、通知等各類公文，學(xué)習(xí)了機(jī)關(guān)公文的用語(yǔ)規(guī)范、寫作格式，語(yǔ)言特點(diǎn)、公文的傳送渠道和方式，整理歸檔工作，也學(xué)會(huì)了對(duì)信息的保密。
在電話聯(lián)系中，我的經(jīng)驗(yàn)是要做到及時(shí)、完整、清晰、得體的傳遞信息，要做好突發(fā)情況處理，必須事前對(duì)信息進(jìn)行篩選，把所要表達(dá)的意思想清楚，交流中，盡心做到注重細(xì)節(jié)，禮貌待人;對(duì)于對(duì)方提出的問(wèn)題和需要注意的`事項(xiàng)，我及時(shí)做好請(qǐng)示匯報(bào)，力求獨(dú)立自主的解決問(wèn)題，保證各項(xiàng)工作環(huán)環(huán)相扣。此外，我學(xué)會(huì)了使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等辦公自動(dòng)工具;熟悉郵件、傳真、短信等等。
工作期間，我曾與自治區(qū)項(xiàng)目辦、河池市各縣負(fù)責(zé)人溝通交流，對(duì)于提高我的語(yǔ)言表達(dá)、應(yīng)變能力、與人交流的技巧都有很大的幫助。
辦會(huì)，是我收獲最大的一塊工作。我曾參與河池市大學(xué)生志愿服務(wù)萬(wàn)村遠(yuǎn)程教育2013年暑期志愿者活動(dòng)啟動(dòng)儀式暨骨干培訓(xùn)會(huì)、河池市青年創(chuàng)業(yè)小額擔(dān)保貼息貸款協(xié)調(diào)會(huì)等。關(guān)于會(huì)議籌備，我主要學(xué)習(xí)了會(huì)議的準(zhǔn)備階段、舉辦階段、總結(jié)工作等一系列環(huán)節(jié)中應(yīng)注意的問(wèn)題。我著重從領(lǐng)導(dǎo)人的說(shuō)話方式，思維特點(diǎn)等角度，感受領(lǐng)導(dǎo)人的魅力、魄力，不斷思考如何提高自身能力。
當(dāng)然，在工作期間我也存在一定的問(wèn)題和不足。一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無(wú)從著手。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)交流與溝通，為工作的良性運(yùn)轉(zhuǎn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，努力實(shí)踐。
日常工作是繁瑣的，卻體現(xiàn)著一名行政工作者的三顆心-細(xì)心、耐心、責(zé)任心。除了三顆心，更需要良好的執(zhí)行能力、領(lǐng)悟能力、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力，使工作有的放矢，重點(diǎn)突出，保證效率。
一個(gè)月的志愿者工作真的令我受益匪淺，在進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換的同時(shí)，我努力實(shí)踐。在實(shí)踐中，我體驗(yàn)生活，磨練意志，修煉品行，積累經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)月，說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短。因?yàn)?，有時(shí)候一個(gè)月，足以讓一個(gè)人迅速地成長(zhǎng)。這一個(gè)月，我學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西，增長(zhǎng)了才干，積累了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。
暑期結(jié)束后返校，我的角色又將轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻髮W(xué)生。這些經(jīng)歷讓我多了一份成熟，多了一份自信。我的生活重心將轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)。新的學(xué)期，新的追求，新的夢(mèng)想。制定好目標(biāo)，我將一如既往的前進(jìn)，前進(jìn)。
2009年9月11日我來(lái)到落雁鄉(xiāng)天星村工作，不覺(jué)間已經(jīng)半年了，在忙碌和快樂(lè)的工作中，我時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和使命，以滿腔的熱情投入到農(nóng)村基層工作中，同時(shí)我也深深的感到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，以及對(duì)我工作的引導(dǎo)和支持，更體會(huì)到了村民的熱情和關(guān)懷，讓我在異地也感到一絲溫暖。我是一名大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生，剛踏出校園，就走入農(nóng)村工作，所以社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)十分匱乏，因此，在工作中有許多需要學(xué)習(xí)的東西。在半年的工作中，村兩委成員給了我極大的幫助和支持，村里的老黨員，年紀(jì)大的長(zhǎng)者都是我的老師，讓我學(xué)到了很多東西，主要有以下三個(gè)方面的體會(huì)和收獲。
關(guān)于農(nóng)村工作，說(shuō)實(shí)話來(lái)之前我并不是很了解，但不了解并不代表我對(duì)農(nóng)村，對(duì)農(nóng)民沒(méi)有感情。我是很熱愛(ài)農(nóng)村這片熱土的，因?yàn)榇謇锶硕嗔藥追旨儤悖嗔藥追终嬲\(chéng)，多了幾分厚道，我愛(ài)戴更敬佩父老鄉(xiāng)親們的忠厚善良。來(lái)天星村工作之后，才發(fā)現(xiàn)做農(nóng)村工作要懂得的東西太多太多，也明白農(nóng)村工作遠(yuǎn)不如自己想的那么簡(jiǎn)單。農(nóng)村工作包含極大的復(fù)雜性、矛盾性。村民和村委會(huì)、村民之間關(guān)系盤根錯(cuò)節(jié)，息息相關(guān)，處理問(wèn)題必須知村情，解民意、體民意。對(duì)于我一剛大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生來(lái)講，問(wèn)難的確很大，但就在一步步的摸索學(xué)習(xí)中，我同時(shí)感受到了做祖國(guó)最基層的工作一農(nóng)村工作原來(lái)也是如此的神圣和偉大，它直接關(guān)系到我們國(guó)家的穩(wěn)定與和諧，關(guān)系到我們民族的繁榮與昌盛，我們每一個(gè)農(nóng)村猶如一個(gè)個(gè)微小的細(xì)胞，構(gòu)建起我們祖國(guó)這樣一個(gè)強(qiáng)大而優(yōu)秀的母體。作為一名村官，是直接和老百姓打交道，直接接觸國(guó)計(jì)民生。我們擁有一定的文化知識(shí)和滿腔熱情的年輕人，恰好找到了一個(gè)展示才華，釋放激情的機(jī)會(huì)，面對(duì)急需發(fā)展的農(nóng)村，面對(duì)一張張真誠(chéng)而純?nèi)绲拿婵祝以谛闹邪蛋党兄Z，為了這些善良而淳厚的村民，為了這些急需發(fā)展的村莊，即便用盡全部青春也無(wú)怨無(wú)悔。
來(lái)到農(nóng)村工作，才明白自己所學(xué)的知識(shí)還有一定的局限性，不夠廣博，尤其是某些方面如關(guān)于農(nóng)村的法律法規(guī)，黨風(fēng)廉政建設(shè)等。知識(shí)還十分匱乏，因此我意識(shí)到，自己在做好本職工作的前提下，還必須不斷充電，學(xué)習(xí)各種農(nóng)村工作知識(shí)，方能勝任今后的工作。好在村里有各種報(bào)紙雜志。這樣就方面了我及時(shí)獲取各種時(shí)政信息和國(guó)家、省內(nèi)的各種相關(guān)政策和動(dòng)向。我們村有六十多名黨員，在工作之余，我常聽他們給我講村里的情況，聊百姓的生活情況，讓我對(duì)村里的大概情況有了更深的了解，這對(duì)我開展工作也有很大的促進(jìn)和幫助。
來(lái)到村里半年，我參與了很多工作，雖然都是一些小事情，但人生其實(shí)就是由無(wú)數(shù)的點(diǎn)滴小事匯集而成的，而人生的價(jià)值也體現(xiàn)在點(diǎn)滴小事之中。來(lái)村之后，我獨(dú)立負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程教育管理和對(duì)相關(guān)資料的總結(jié)學(xué)習(xí)。在日常的工作中，我主要就是協(xié)助支書和主任處理一些文字方面的事情，起草一些，方案，完善各種資料資料，檔案。這里面包括萬(wàn)連橋水電站水淹沒(méi)土地矛盾調(diào)解書?？茖W(xué)發(fā)展觀相關(guān)資料。村兩委工作總結(jié)等等。這半年，我們村的重點(diǎn)工作有:人飲工程的建設(shè)，計(jì)劃生育。從我進(jìn)村開始，我就積極配合村兩委開展這幾項(xiàng)工作。在伴隨書記辦理這些事情時(shí)，讓我開闊了視野，增加了見(jiàn)識(shí)，不但歷練了我的工作能力，也讓我積累了許多寶貴的工總經(jīng)驗(yàn)和人生財(cái)富。在此我特別感激書記對(duì)我工作的指導(dǎo)和支持，兩委成員對(duì)我很照顧，我覺(jué)得很榮幸有這樣好的領(lǐng)導(dǎo)和同事，雖然遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，遠(yuǎn)離父母，我絲毫沒(méi)有一點(diǎn)孤獨(dú)無(wú)助的感覺(jué)，是他們讓我感覺(jué)到家的溫暖。
在以后的工作中，我一定盡力協(xié)助書記作好各方面的工作，積極配合兩委為我村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為我村的生活謀求更多的福利。利用工作之余多到村民家串串，多了解大家的生活，多看看農(nóng)村的真實(shí)面貌，希望可以為百姓排憂解難，辦一些實(shí)事，能夠改善農(nóng)村的生活居住條件。
月心得體會(huì)工作篇十二
我最喜歡遲老師報(bào)告里說(shuō)的一句話：愛(ài)自己的孩子是本能，愛(ài)別人的孩子是神圣！最為人民教師，我覺(jué)得這才是這個(gè)職業(yè)所賦予我們每一個(gè)人的神圣所在！
報(bào)告中，遲希新老師講了很多。
關(guān)于班主任如何更好地開展班級(jí)工作；如何更好、更有效的和孩子們溝通；如何體會(huì)和實(shí)施素質(zhì)教育的核心內(nèi)容等等。但讓我印象最深刻的是遲老師所講的關(guān)于優(yōu)秀名師的形成七步曲。
著名教育家葉圣陶先生說(shuō)過(guò)："教育是什么，往簡(jiǎn)單方面說(shuō)，只有一句話，就是養(yǎng)成良好的習(xí)慣……?！碑?dāng)今社會(huì)，更多的人開始關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣。而事實(shí)也證明了，好的學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)對(duì)于學(xué)生的諸多好處。正所謂：授之魚不如授之漁！作為教師，無(wú)論你是班主任還是各科的任課老師，如果你想給學(xué)生一滴水你就要有一桶水。所以我們不僅要掌握淵博的知識(shí)，還要具有你所要求學(xué)生所作到的。
遲老師在“名師”這一點(diǎn)中講道，首先做為一名合格的教師，一定要通過(guò)調(diào)查和研究，深入地了解你所教育的對(duì)象——你的學(xué)生。就我自己的深刻體會(huì)，我覺(jué)得這一點(diǎn)很重要。不了解自己學(xué)生的年齡特征、習(xí)慣和愛(ài)好等各方面的資料，你就無(wú)法正確、有效的實(shí)施你的教育計(jì)劃；第二是要學(xué)會(huì)反思。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之后要學(xué)會(huì)認(rèn)真反思，找出問(wèn)題的關(guān)鍵所在，找到行之有效的解決方法；第三點(diǎn)是學(xué)會(huì)改變。教師最為一個(gè)特殊的群體，又服務(wù)于一個(gè)特殊的群體。我們?cè)诮逃兴鶎?shí)施的教育模式和方法隨時(shí)都在接受嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。所以我們要在不斷的變化中，錯(cuò)誤中改變自己；懶惰阻止了我們很多的發(fā)展，這就需要我們戰(zhàn)勝懶惰，不斷創(chuàng)新。已有的模式會(huì)束縛我們的思想，我們要不斷的擺脫舊的教育模式，在大膽創(chuàng)新中找到更適合21世紀(jì)青少年的教育新起點(diǎn)；每學(xué)期我們都會(huì)寫總結(jié)，來(lái)總結(jié)一年獲一學(xué)期的經(jīng)驗(yàn)和收獲。但我們忽略了日常的總結(jié)，以前我不能理解：總結(jié)有什么用??？在不斷的學(xué)習(xí)和工作中，我逐漸學(xué)會(huì)了總結(jié)。并且我發(fā)現(xiàn)總結(jié)對(duì)于每一個(gè)人都很重要。它可以幫助我們找到不足，不斷進(jìn)步，更好的開展工作。我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)就是第六點(diǎn)，學(xué)會(huì)看書學(xué)習(xí)。教師行為規(guī)范中明確提到：教師要終身學(xué)習(xí)。遲老師講到了陶行之老先生所說(shuō)的幾種看書的方式：用眼、用嘴、用心。要讓你的學(xué)生學(xué)習(xí)，首先要自己學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，這樣你才能把你的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和好的方法介紹、傳授給你的學(xué)生。俗話說(shuō)：活到老，學(xué)到老。只有不斷的提高自己，豐富自己，才能更穩(wěn)得站在讓學(xué)生敬仰的位置上。最后一點(diǎn)是要學(xué)會(huì)提升、升華自己的所感、所想。我對(duì)這一點(diǎn)的理解不是很好，也不深刻。但我知道只有靠自己不斷的努力和奮斗才能達(dá)到自己想要的高度和水平。
在日常的教學(xué)工作中，這些我都有深刻的體會(huì)。但就像古人說(shuō)的：說(shuō)比做要容易得多。在認(rèn)真聆聽遲希新老師的報(bào)告后我的感觸良深，我在感嘆遲老師所作出的優(yōu)秀工作，佩服她的才干之后，更多地想到了自己以后的工作，不僅要正確地認(rèn)識(shí)自我，評(píng)價(jià)自我，更多的是明白了自己以后努力的方向。
在以后的工作中或許我做不了那么好，但我會(huì)努力。我相信：風(fēng)雨之后總會(huì)見(jiàn)彩虹；我的努力之后會(huì)看見(jiàn)成績(jī)和希望！
月心得體會(huì)工作篇十三
1.勇于自信是成功的關(guān)鍵。在大學(xué)期間，很多內(nèi)向的同學(xué)想找兼職，但由于各種原因缺乏自信，不敢去嘗試。然而，在爭(zhēng)取一份工作并認(rèn)真做好后，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)之前的顧慮完全是多余的。在找工作和面試時(shí)，特別是對(duì)內(nèi)向的同學(xué)，必須要有自信。
2.學(xué)會(huì)忍受是職場(chǎng)必備的品質(zhì)。85后的大學(xué)生中，有許多是獨(dú)生子女，家里和學(xué)校的環(huán)境往往比較寬容。但在職場(chǎng)上，自己的勞動(dòng)和付出都必須以金錢的形式來(lái)衡量，無(wú)法期待別人的寬容。尤其是在做促銷員時(shí)，接觸的顧客各種各樣，有時(shí)會(huì)有無(wú)理取鬧的情況出現(xiàn)。在這樣的場(chǎng)合，我們要能承受委屈，學(xué)會(huì)忍受。在開端工作時(shí)會(huì)有許多未知的問(wèn)題和錯(cuò)誤，要虛心接受他人的批評(píng)，不要輕易發(fā)生沖突。
思嬌產(chǎn)品在海南市場(chǎng)上的發(fā)展過(guò)程，是我充滿壓力和困難的挑戰(zhàn)。在最大的海秀超市上班，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，我曾懷疑自己是否能扛起這樣的任務(wù)。但是，思嬌的包裝和品種讓我充滿信心，我投入工作，竭盡全力完成任務(wù)。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的拼搏，我順利地完成了任務(wù)，又接著挑戰(zhàn)下一個(gè)月。六個(gè)月后，我看到越來(lái)越多的顧客開始認(rèn)可思嬌，這讓我感到非常開心。這個(gè)經(jīng)歷讓我百倍地信任思嬌的未來(lái)，與公司同仁共同奮斗。
通過(guò)一年的堅(jiān)持不懈的努力，我獲得了不俗的成績(jī)，在一月和十月份分別完成了一萬(wàn)元的銷售額。除了五月份外，其他月份的銷售額都在6000~9000元之間。
在促銷工作中，我總結(jié)出以下三點(diǎn)體會(huì)：
首先，保持良好心態(tài)是至關(guān)重要的.。當(dāng)我們面臨工作中的困難，比如顧客流量少或者推銷產(chǎn)品一連失敗時(shí)，我們?nèi)菀桩a(chǎn)生泄氣和情緒低落等負(fù)面情緒。這會(huì)導(dǎo)致我們注意力不集中，反應(yīng)遲鈍，影響銷售。因此，我們需要調(diào)整自己的心態(tài)，例如外出呼吸新鮮空氣，調(diào)整好自己的情緒再繼續(xù)努力。
其次，我們需要根據(jù)不同的顧客使用不同的促銷技巧。例如，學(xué)生類顧客對(duì)于潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品比較感興趣，而對(duì)于其他一些產(chǎn)品可能不太關(guān)注。因此，我們需要有耐心，先了解顧客的需求，然后可以從專業(yè)方面入手，例如介紹產(chǎn)品的使用方法和適用對(duì)象等。同時(shí)，我們還可以詢問(wèn)顧客的專業(yè)背景，并分享一些相關(guān)的知識(shí)，從而增強(qiáng)她對(duì)我們的信任。最后，我們可以快速針對(duì)顧客的需求進(jìn)行產(chǎn)品推薦。
最后，切記不要一味地介紹產(chǎn)品。作為促銷員，我們不能只關(guān)注于推銷產(chǎn)品，而是要注重與顧客建立良好的關(guān)系。只有當(dāng)顧客信任我們，并接受我們作為一個(gè)人，才會(huì)愿意購(gòu)買我們所推薦的產(chǎn)品。因此，我們應(yīng)該在介紹完產(chǎn)品之后引入一些人的話題，例如贊美顧客，問(wèn)問(wèn)她平時(shí)的護(hù)理習(xí)慣等。
在我的工作中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些缺點(diǎn)，例如耐心不夠、銷售技巧和美容知識(shí)欠佳等。因此，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，爭(zhēng)取做出更好的成績(jī)。
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