計劃應(yīng)該具有可行性和可量化性,以便我們能夠衡量進展和達成目標(biāo)。在制定計劃時,我們可以采用SMART原則,即具體、可度量、可達到、相關(guān)、有時間限制。以下是一些建立長期計劃的步驟和方法,希望對大家有所啟發(fā)。
工作改進計劃制定篇一
2015年我組在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,圓滿地完成了全年的工作任務(wù)。新年伊始,為配合公司的發(fā)展規(guī)劃、方便各項工作的順利展開,也為了能夠嚴(yán)格按要求完成公司給我們提出的目標(biāo),特制定此工作計劃:一:生產(chǎn)調(diào)度是一項日常性的工作,應(yīng)當(dāng)把一些反映生產(chǎn)調(diào)度規(guī)律性的、行之有效的例行工作方法制度化,以指導(dǎo)調(diào)度工作的有效開展。做為計劃調(diào)度,主要任務(wù)就是:
5.合理回復(fù)客戶交期并嚴(yán)格執(zhí)行,確保達成我司iso9001質(zhì)量目標(biāo)中的產(chǎn)品按時交付率91%的目標(biāo)。
3.根據(jù)實際在制面積情況和客戶性質(zhì),制定產(chǎn)品交期方案,形成表單流通于我部內(nèi)部,以便能更好的溝通,更好的服務(wù)于客戶;4.貫徹落實我部工作宗旨,合理的運用各種工作技巧,逐漸使生產(chǎn)變被動為主動,提升生產(chǎn)產(chǎn)能。
6.秉承總公司的清潔生產(chǎn)宗旨,積極配合各生產(chǎn)車間協(xié)調(diào)安排完成好每一項生產(chǎn)任務(wù)。
7.與各部門和各車間加強溝通協(xié)作,配合各部門和車間解決實際生產(chǎn)過程中遇到的困難,解決生產(chǎn)實際問題,并找出生產(chǎn)中遇到的不足,挖掘生產(chǎn)過程中的控制點,以認(rèn)真搞好生產(chǎn)的銜接工作,盡量避免出現(xiàn)斷點,并不斷總結(jié)經(jīng)驗,優(yōu)化計劃安排。
8.做好工作規(guī)劃,分清輕重主次,細心認(rèn)真完成公司生產(chǎn)的日常工作。包括erp信息上傳更新,挖掘erp更具價值的信息,力求做到生產(chǎn)計劃更具專業(yè)化。9.公司erp對“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細化”要求很高,所以這對企業(yè)erp的整體實施是有一定難度的,我組會積極配合公司與各部門一同研究如何將erp更好的融入日常管理,不斷探索與創(chuàng)新,共同進步。
三:加強學(xué)習(xí),充實自我:2016年,對于羅奇泰克來說將是最不平凡的一年,在這個充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年里,需要不斷的學(xué)習(xí)來充實、調(diào)整自我。深入到各個人中,學(xué)習(xí)了解各項工作的具體操作方法、操作要點,為后續(xù)工作的開展打下基礎(chǔ)。只有這樣才能更快前進、更高的突破、更好的完成公司賦予的每一項任務(wù)、每一個目標(biāo)。四:沉著應(yīng)對工作當(dāng)中遇到各種問題,堅守原則、立場,恪守崗位職責(zé),在大的方向中做好細節(jié)工作,不斷努力、不斷學(xué)習(xí)、不斷調(diào)整、不斷完善、不斷進步,堅持不懈,努力奮斗!一起迎接美好的未來?。?/p>
李xx2016.2.15。
工作改進計劃制定篇二
1、了解班情:
(2)目前的學(xué)習(xí)成績:各分?jǐn)?shù)段的學(xué)生人數(shù)和名單;
(3)學(xué)生基本素質(zhì):文明禮儀、工作能力、理解能力、表達能力、合作能力等;
(4)學(xué)生個性:內(nèi)心或外向,對集體事務(wù)的參與熱情;
(5)志向:奮斗目標(biāo)。
2、班級定位:
班主任的成功,并不是要把班級帶到多么優(yōu)秀,而是在原有基礎(chǔ)上獲得持續(xù)提高。
(1)班級有什么特點?可以根據(jù)這些特點開展哪些合適的教育活動?
(2)班級的起點在那里?在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上有哪些地方可以嘗試突破?
(3)班級最迫切需要解決的`問題有哪幾個,如何解決?
1、發(fā)展的目標(biāo):
(1)學(xué)習(xí)成績的提升,班級榮譽的獲得;
(2)班級的生存狀態(tài),包括安全感、價值感、集體自豪感、精神面貌、幸福指數(shù)等。
(2)班級管理目標(biāo)以及基本措施;
(3)學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)目標(biāo);
(4)班級活動開展計劃。
工作改進計劃制定篇三
古代孫武曾說:“用兵之道,以計為首,”其實,無論是單位還是個人,無論辦什么事情,事先都應(yīng)有個打算和安排,來看下面小編整理的制定工作計劃內(nèi)容:
寫工作計劃的方法
1、工作計劃就是對即將開展的工作的設(shè)想和安排,如提出任務(wù)、指標(biāo)、完成時間和步驟方法等。
2、工作計劃是提高工作效率的有效手段。
3、工作計劃是我們走向積極式工作的起點。
4、工作計劃能力是干部管理水平的體現(xiàn)。
工作計劃兩種形式
1、消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
2、積極式的工作(防火式的工作:預(yù)見災(zāi)難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)
寫好工作計劃的要求
1、工作計劃不是寫出來的,而是做出來的。
2、計劃的內(nèi)容遠比形式來的重要。
要拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內(nèi)容。
3、工作計劃要求簡明扼要、具體明確,用詞造句必須準(zhǔn)確,不能含糊。
4、簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。
制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟
1、根據(jù)上級的指示精神和市場的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作具體步驟。
環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。
2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定預(yù)定克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。
3、根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量、資源,明確分工。
4、計劃草案制定后,應(yīng)交相關(guān)聯(lián)的人員討論。
5、在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃
xx年工作目標(biāo)如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加2個以上的新客戶,還要有到xxx個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。
在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。
給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。
要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。
擁有健康樂觀積極向上的.工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達到xxxx萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造 利潤。
以上就是xx年的個人銷售工作目標(biāo),工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。
為公司做出自己最大的貢獻。
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。
為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻。
工作改進計劃制定篇四
各作業(yè)區(qū)、黨支部:
為落實廠關(guān)于進一步改進干部工作作風(fēng)的通知精神,扎實開展改進干部工作作風(fēng)活動,現(xiàn)對三四高線生產(chǎn)區(qū)改進干部工作作風(fēng)工作安排如下:
一、活動對象。
生產(chǎn)區(qū)班長以上各級管理人員。
二、活動內(nèi)容。
(一)查找不足。
生產(chǎn)區(qū)長、點檢站長、作業(yè)長、班長每月末要召開月度工作總結(jié)會,總結(jié)當(dāng)月工作完成情況,反思1個月來的工作,查找在管理方面存在的問題,明確下月工作思路,會后形成書面月度工作總結(jié),生產(chǎn)區(qū)上報廠黨委,作業(yè)區(qū)上報生產(chǎn)區(qū)總支,班組上報作業(yè)區(qū)。
(二)干部月度業(yè)績考評排名。
作業(yè)長由區(qū)長考評,副作業(yè)長及班長由作業(yè)長考評,生產(chǎn)區(qū)員由生產(chǎn)區(qū)考評,作業(yè)區(qū)員由作業(yè)區(qū)考評,考評辦法執(zhí)行三四高線生產(chǎn)區(qū)員工業(yè)績考評管理辦法,各作業(yè)區(qū)每月3日前將上月副作業(yè)長、作業(yè)區(qū)員、班長的員工業(yè)績考評分?jǐn)?shù)單獨匯總排名在作業(yè)區(qū)公示,上報生產(chǎn)區(qū)總支備案。生產(chǎn)區(qū)黨總支將作業(yè)長、生產(chǎn)區(qū)員的員工業(yè)績考評分?jǐn)?shù)上報廠黨委備案,并在生產(chǎn)區(qū)公示??荚u分?jǐn)?shù)達不到較好標(biāo)準(zhǔn)的(優(yōu)秀、較好、一般),要寫出當(dāng)月工作自檢自查書面總結(jié)。
(三)不定期的干部制度學(xué)習(xí)考試。
1、按照《軋鋼廠制度規(guī)定落實工作方案》的學(xué)習(xí)內(nèi)容,生產(chǎn)區(qū)不定期對所屬職責(zé)范圍內(nèi)的制度、規(guī)定、員工崗位職責(zé)等內(nèi)容組織學(xué)習(xí)和考試。
2、班長及以上人員每季度學(xué)習(xí)關(guān)于管理方面的書籍至少1本,學(xué)習(xí)篇目、學(xué)習(xí)體會每季度上報一次。作業(yè)長、報生產(chǎn)區(qū)總支,副作業(yè)長、作業(yè)區(qū)員、班長報作業(yè)區(qū),生產(chǎn)區(qū)黨總支負責(zé)檢查。
3、副作業(yè)長以上管理人員年內(nèi)至少向《軋鋼通迅》上報稿件兩篇,生產(chǎn)區(qū)黨總支負責(zé)督促檢查,綜合辦負責(zé)考核。
(四)培訓(xùn)。
生產(chǎn)區(qū)負責(zé)制定管理人員和員工定期培訓(xùn)計劃,人力資源科將計劃跟蹤考核。
(五)人才培養(yǎng)。
按照《軋鋼廠后備干部選拔培養(yǎng)任用方案》要求,3月末,生產(chǎn)區(qū)要完成區(qū)長見習(xí)助理、作業(yè)長見習(xí)助理和見習(xí)班長的選拔工作,建立生產(chǎn)區(qū)后備干部人才庫,生產(chǎn)區(qū)黨總支每月上報后備干部培養(yǎng)情況,廠黨委考核。生產(chǎn)區(qū)員和作業(yè)區(qū)員要加強自身綜合素質(zhì)和能力的提高,對不勝任本崗工作和責(zé)任心不強的隨時予以調(diào)整。
(六)員工滿意度測評。
每季度末月,各作業(yè)區(qū)對班長以上管理人員組織進行一次員工滿意度測評,測評辦法按照《三四高線班長以上員工滿意度測評辦法》進行,生產(chǎn)區(qū)黨總支負責(zé)組織,結(jié)果在生產(chǎn)公示,并報廠黨委備案。對員工滿意度達不到50%的,在進行誡免談話后仍無改進的要予以調(diào)整。
(七)尊重和關(guān)注員工。
1、積極協(xié)調(diào)解決員工在生產(chǎn)生活中遇到的困難與問題,加大對員工言論的正面引導(dǎo)和疏導(dǎo)。利用好生產(chǎn)區(qū)博客、員工代表座談會、談話制度等各種溝通平臺。
2、做到“四必到、五必談、六必清”?!八谋氐健奔磫T工生病住院必到,家庭糾紛必到,婚喪嫁娶必到,子女升學(xué)必到;“五必談”即崗位調(diào)整時必談,改革措施出臺時必談,員工產(chǎn)生糾紛時必談,員工思想發(fā)生波動時必談,員工受處罰時必談;“六必清”即員工的性格脾氣清,身體狀況清,特長愛好清,思想現(xiàn)狀清,技能水平清,家庭情況清。班長以上管理人員要按照“四必到、五必談、六必清”要求,注重對員工進行心理疏導(dǎo),善于傾聽員工意見,把員工進步作為目標(biāo),把員工需要作為重點,把員工情緒作為信號,把員工滿意作為追求,努力培育員工樹立健康向上的心態(tài)和對軋鋼的歸屬認(rèn)同感。到年底,班長以上管理員工對所管理的員工的基本情況必須做到基本掌握,生產(chǎn)區(qū)黨總支負責(zé)考核。
3、發(fā)揮廠愛心基金會作用,加大對困難員工幫扶力度。
(八)活動期間班長以上管理人員發(fā)生下列情況者,生產(chǎn)區(qū)將直接或責(zé)令作業(yè)區(qū)予以免職處理。
1、因責(zé)任心不夠、執(zhí)行力不強給工作造成損失和責(zé)任事故。
的。
2、接受任務(wù)推諉,解決問題不積極主動,工作無作為的。
3、不關(guān)心、關(guān)注員工,無視員工的意見,對員工的合理訴求不予理睬、答復(fù),造成員工隊伍渙散的。
4、自我約束不夠,違規(guī)違紀(jì)的。
三、活動時間安排。
第二階段(3月——6月)為調(diào)整改善階段。針對發(fā)現(xiàn)的問題和不足集中進行整改,力求干部工作作風(fēng)有明顯提高和改進。
第三階段(7月——12月)為鞏固提高階段。干部帶隊伍能力、管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升。
活動期間生產(chǎn)區(qū)黨總支將按照此方案跟蹤檢查活動開展情況,檢查結(jié)果每季度進行一次公示。
四、活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
為加強活動的組織領(lǐng)導(dǎo),對照“講真話、干實事、擔(dān)責(zé)任、搶時間”的干部工作作風(fēng),成立生產(chǎn)區(qū)進一步改進干部工作作風(fēng)活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
工作改進計劃制定篇五
一、改進的指導(dǎo)思想和具體思路是:
參加了市教育局組織的第三期小學(xué)校長培訓(xùn),聆聽了專家的講座,參觀學(xué)習(xí)了優(yōu)秀學(xué)校的具體做法,領(lǐng)略了參訓(xùn)校長們的心得和體會,本人思緒萬千,深感差距之大責(zé)任重大,故結(jié)合學(xué)校實際對學(xué)校計劃進行了改進和完善。2011年是“十二五”規(guī)劃的開局之年,起好步、開好局極為重要。學(xué)校工作的指導(dǎo)思想是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以區(qū)局工作計劃要點為指針,堅持科學(xué)發(fā)展,堅持改革創(chuàng)新,以全面推進素質(zhì)教育為主線,以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心,積極推進四化工程(美化、綠化、硬化、文化),著力搞好六項工作(教師隊伍建設(shè),常規(guī)落實,財務(wù)財產(chǎn)及后勤管理,現(xiàn)代教育技術(shù)的普及應(yīng)用,校園文化建設(shè),學(xué)校安全工作),努力實現(xiàn)五個突破(學(xué)校管理、德育創(chuàng)新、校本研究、校園文化、遠教應(yīng)用),不斷開創(chuàng)我校工作新局面,努力辦好人民滿意學(xué)校。
二、主要任務(wù)和工作重點:。
(一)、學(xué)校管理1.加強學(xué)校的民主、科學(xué)、規(guī)范化管理,進一步健全學(xué)校各種規(guī)章制度,繼續(xù)推進精細化管理,從細節(jié)入手,提升學(xué)校管理水平。本年初學(xué)校將修訂《學(xué)校發(fā)展規(guī)劃》。2.加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。本學(xué)年將進一步加強學(xué)校班子隊伍建設(shè),建立起一支和諧力、凝聚力、戰(zhàn)斗力強的領(lǐng)導(dǎo)班子,開創(chuàng)和諧共事、人心思進、生機盎然的新局面。3.深入開展校園行風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),深入開展校長和班子成員廉政承諾和述職述廉工作。把行風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來,確立“圍繞黨風(fēng)抓行風(fēng)、抓好行風(fēng)促黨風(fēng)”的指導(dǎo)思想,廣泛開展廉政文化建設(shè),確保學(xué)校廉政建設(shè)和信訪工作在正常軌道運行,保障學(xué)校的和諧穩(wěn)定。4.加強師德師風(fēng)建設(shè),培育教師的學(xué)術(shù)魅力和人格魅力,弘揚“學(xué)為人師、行為世范”的職業(yè)道德,營造師德師風(fēng)高尚、教風(fēng)學(xué)風(fēng)端正的校園文化氛圍。深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,學(xué)習(xí)教育法律法規(guī)和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、各級教育行政部門文件精神,個人每學(xué)期日記心得不低于5000字,四月份在青年教師中舉行以“愛與責(zé)任”為主題的演講比賽,同時評選青年教師骨干,十月份舉行師德標(biāo)兵評選,并舉辦先進事跡報告會,十一月份召開優(yōu)秀班主任經(jīng)驗交流會,同時評選一部分優(yōu)秀班主任予以表彰獎勵。繼續(xù)實行師德一票否決制度,對工作懈怠,不負責(zé)任,亂收費、體罰等造成一定影響的,在師德考核中確定為不合格等級。要以“全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,辦好人民滿意教育”為主題,根據(jù)教育局要求組織開展“師德建設(shè)”系列活動,進一步完善師德建設(shè)的考核和激勵機制,調(diào)動教師教書育人的積極性。
5.豐富教職工文體生活,結(jié)合“三八”國際婦女節(jié)、“五一”勞動節(jié)等重大節(jié)日,開展一系列喜聞樂見的文體活動。
6.完善家校聯(lián)系制度。通過開辦家長學(xué)校、舉行家長會等形式,加強學(xué)校、家庭和社會教育的結(jié)合,形成推進素質(zhì)教育的強大合力,構(gòu)建起社會、家庭、學(xué)校三位一體的教育網(wǎng)絡(luò)。
公開,增強學(xué)校工作的透明度,使校務(wù)公開、落實、可信,形成民主、科學(xué)、規(guī)范的監(jiān)督體系。
8.抓好繼續(xù)教育工作。全面落實班主任培訓(xùn)計劃,大力推進班主任隊伍建設(shè),分期分批組織班主任培訓(xùn)。學(xué)校將陸續(xù)選送一批優(yōu)秀教師參加名師工程、新課程培訓(xùn)、學(xué)科帶頭人、骨干教師等各種進修培訓(xùn)。繼續(xù)開展教師信息技術(shù)能力培訓(xùn)。
(二)、德育工作9.狠抓隊伍建設(shè),強化育人意識。進一步健全班主任的聘任、培訓(xùn)、考核、評優(yōu)制度,全力抓好班主任的崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)和校本培訓(xùn)。同時,學(xué)校將通過自學(xué)、專題培訓(xùn)、校內(nèi)橫向交流、拜師結(jié)對及“請進來”、“走出去”等方式,指導(dǎo)、幫助班主任在實踐中鍛煉和提高自己,逐步形成具有自己特色的育人藝術(shù)。建立班主任檔案制度,對每學(xué)期在職班主任進行統(tǒng)一登記,作為審定班主任任職年限和業(yè)績的重要依據(jù)。重視少先隊輔導(dǎo)員隊伍的培養(yǎng)和管理,加大對輔導(dǎo)員的培訓(xùn)力度,為每一個輔導(dǎo)員制作“成長記錄袋”,結(jié)合平時專題培訓(xùn)和假期集中培訓(xùn),不斷提升輔導(dǎo)員專業(yè)化水平,整體推進我校少先隊工作。
10.繼續(xù)開展主題教育月活動。本年度,根據(jù)區(qū)教育局基教科安排,結(jié)合學(xué)校實際及每月的實際情況,確定每個月的主題,根據(jù)每月主題確定每個月的教育要點。形成“月月有主題、周周有重點、天天有內(nèi)容”;“班班出特色、人人樂參與”的德育新局面。并要求各班將這些要求認(rèn)認(rèn)真真貫徹到每一個學(xué)生,讓學(xué)生的思想道德水平在日積月累的教育熏陶中不斷提高。
11.以行為規(guī)范落實為依據(jù),狠抓養(yǎng)成教育。從身邊的小事抓起,堅。
持不懈,通過養(yǎng)成教育,培養(yǎng)學(xué)生自尊、自愛、自強、自律的良好心理素質(zhì),養(yǎng)成文明、健康、向上的優(yōu)良品質(zhì)。本年度重點加強文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,初步形成具有本校特色的常規(guī)要求(結(jié)合百個好習(xí)慣)。同時加強對學(xué)生的儀表儀容、遲到早退等情況的檢查工作,保證學(xué)校良好的秩序和風(fēng)氣。在教育和訓(xùn)練的過程中堅持高標(biāo)準(zhǔn)、低起點、多層次、嚴(yán)要求、重訓(xùn)練、求內(nèi)化的原則。通過嚴(yán)格的、重復(fù)的訓(xùn)練,努力使學(xué)生的行為規(guī)范外化為行為,內(nèi)化為素質(zhì),逐步養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、文明禮貌習(xí)慣。12.加強藝體教育,開展豐富多彩的校園文化活動。大力開展“陽光體育運動”,引導(dǎo)學(xué)生走向操場、走進大自然、走到陽光下,保證學(xué)生平均每天至少有一小時的體育鍛煉時間,切實提高學(xué)生體質(zhì)。四月份舉行春季田徑運動會。五月份開展學(xué)校大課間體育活動評比。六月份舉行藝術(shù)節(jié),包括文藝匯演、征文大賽,書畫大賽等。九月底舉行合唱比賽。同時要結(jié)合學(xué)校的特點,創(chuàng)造性地開展形式多樣的活動來豐富校園文化生活,如書寫比賽、朗誦比賽、英語口語比賽、作文大賽、校園歌會等活動。
13.建設(shè)德育三大陣地。紅領(lǐng)巾廣播站、文學(xué)社、學(xué)校網(wǎng)站,文學(xué)社是學(xué)校重要的宣傳陣地,學(xué)校網(wǎng)站則是學(xué)校對外宣傳的有力窗口,這三大陣地要加強管理,精心組織,及時做好校園新聞發(fā)布、好人好事宣傳、教育政策貫徹和對外宣傳工作。要利用每天中午時間,規(guī)范由各中隊輔導(dǎo)員輪流值班,指導(dǎo)隊員做好播音的工作,及時宣傳報道校園新面貌、新氣象、新風(fēng)尚。學(xué)校網(wǎng)站要加快建設(shè)。
和家庭德育渠道,建立并發(fā)揮好家長學(xué)校的作用,為學(xué)生的勞動實踐、科技創(chuàng)新、社會體驗提供廣闊的空間。清明節(jié)前夕學(xué)校將組織全體師生開展“祭掃烈士陵園”活動。進一步完善社會實踐制度,各班級要根據(jù)班級情況因地制宜開展社會實踐活動,帶領(lǐng)學(xué)生走出校門,參加實踐,深入社區(qū)、社會,了解社會,親身實踐,培養(yǎng)團隊合作精神,磨練意志品質(zhì)。讓學(xué)生在實踐活動中增長才干,鍛煉成長。15.廣泛開展創(chuàng)建平安和諧校園活動。做到制度健全,責(zé)任分解,落實到人,將安全工作做深、做細、做實,確保師生平安。深入開展安全知識教育和應(yīng)急演練,開展學(xué)生“安全教育日(月)”宣傳教育活動,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校突發(fā)公共安全事件報告制度,完善校園安全聯(lián)防制度和督促檢查制度,深入開展學(xué)校及周邊治安綜合治理。全面構(gòu)建學(xué)校安全工作保障體系,健全學(xué)校安全預(yù)警機制,建立校園周邊整治協(xié)調(diào)工作機制,切實維護校園及周邊環(huán)境安全。要在“全國中小學(xué)生安全教育日”期間,廣泛開展以“強化安全管理,共建和諧校園”為主題的征文演講比賽、知識競賽等系列的教育活動。學(xué)校將邀請派出所等部門的同志到校開展講座,對學(xué)生進行安全知識的普及教育,提高學(xué)生安全防范意識。各班主任、輔導(dǎo)員要結(jié)合班隊具體情況,開展以平安和諧校園建設(shè)為主題的班隊會、演講會、安全知識競賽、黑板報設(shè)計、手抄報設(shè)計比賽、文藝演出等活動,豐富安全教育的內(nèi)容,拓寬安全教育的領(lǐng)域。
(三)、教學(xué)教研工作。
市區(qū)教研室下發(fā)的教學(xué)策略,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),向課堂要質(zhì)量。積極開展校本教研活動。各學(xué)科教學(xué)計劃、教學(xué)進度要統(tǒng)一格式統(tǒng)一存放,各班布置的作業(yè)、備課授課、考試命題等要按照教研室、學(xué)校教導(dǎo)處的要求統(tǒng)一執(zhí)行。學(xué)校將參照區(qū)教育局“質(zhì)量抽檢”樣式,每月進行教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和教學(xué)常規(guī)檢查,以促進我校教學(xué)質(zhì)量不斷邁向新的臺階。17.加快教師隊伍建設(shè),打造名師工程。首先要打造一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、學(xué)識淵博的教師隊伍。強化“問題即課題,教師即研究者,教學(xué)即研究,課堂即研究室”的新理念,鼓勵老師帶著問題,以研究的狀態(tài)走進課堂,使每個老師在教學(xué)中提升自我,提高質(zhì)量,共同為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。目前我校骨干教師、學(xué)科帶頭人數(shù)量還不足,要充分發(fā)揮“名師效應(yīng)”,以老帶新,全方位培養(yǎng)青年教師,搭建各種平臺讓青年教師鍛煉能力、展示風(fēng)采,使青年教師迅速成長。學(xué)校將舉行40周歲以下中青年教師的鋼筆字及粉筆字比賽、教師課件比賽等活動,并繼續(xù)在全校教師隊伍中推行教師電子業(yè)務(wù)檔案建設(shè),以便更好地了解教師個人成長的軌跡,促進教師的專業(yè)成長。
動的基礎(chǔ)上,由學(xué)科教師發(fā)揮自身特長,逐步開發(fā)出有學(xué)科特點、有教師特點、學(xué)生喜歡的校本課程,更好地滿足學(xué)生的實際發(fā)展需要。
20.創(chuàng)新教研形式,提高教研質(zhì)量。學(xué)校將開展語數(shù)等學(xué)科的優(yōu)質(zhì)課評比、各學(xué)科優(yōu)秀論文征集等活動,在校內(nèi)開展“同上一節(jié)課”、“同說一節(jié)課”、“骨干教師與老師對話”等多種教研活動。讓校本教研搭乘網(wǎng)絡(luò)的快車,拓寬教師成長的路徑。學(xué)校還將開展“教研聯(lián)誼”活動,多角度全方位提升教師業(yè)務(wù)水平。
21.舉行校園文化藝術(shù)節(jié)系列活動,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。本年度學(xué)校將舉行語文(寫字比賽、朗讀比賽、作文競賽)、音樂(器樂、聲樂、舞蹈、曲藝比賽)、美術(shù)(命題畫比賽)、體育(運動會和班級大課間操、眼保健操比賽)、英語(三至六年級口語、書寫競賽)、信息技術(shù)(電腦作品比賽、)等學(xué)科的競賽活動,促進學(xué)生的健康成長、和諧發(fā)展。
22.大力推進教育信息化。我校要加強教育信息化工作的統(tǒng)一規(guī)劃和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度,加快教育信息化網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)步伐,加大教育信息資源整合力度。實現(xiàn)教學(xué)計劃、教學(xué)進度、教學(xué)總結(jié)等文檔保存的電子化、教師業(yè)務(wù)檔案歸類的信息化。要引導(dǎo)帶領(lǐng)廣大教師積極探索信息技術(shù)環(huán)境下的教學(xué)新模式,拓展信息技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域。
(四)、后勤保障工作。
23.進一步提高學(xué)校綠化美化和校園文化品位,優(yōu)化育人環(huán)境。
24.繼續(xù)加強后勤管理,提高后勤保障能力和服務(wù)水平,不斷改善師生的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境和條件??倓?wù)部門要樹立服務(wù)意識,做好教學(xué)用品、教學(xué)器材、日常用品的供應(yīng)發(fā)放工作,保障正常的教學(xué)秩序。做好校舍的維護維修工作。進一步落實校產(chǎn)管理員和值班人員職責(zé),加強監(jiān)督,實行崗位目標(biāo)責(zé)任制,嚴(yán)格落實責(zé)任追究制度,確保師生、財務(wù)安全。加強學(xué)校財務(wù)管理,提高經(jīng)費使用效益,做到收支合理,開源節(jié)流。
薦“學(xué)前教育行動計劃”學(xué)校工作計劃。
薦“校園教務(wù)處工作規(guī)劃”學(xué)校工作計劃。
薦“低年級第二學(xué)期校本教學(xué)計劃”學(xué)校工作計劃。
薦“語文教研組教師發(fā)展思路”學(xué)校工作計劃。
薦“新學(xué)期心理健康教育思路”學(xué)校工作計劃。
工作改進計劃制定篇六
2016年是醫(yī)院建院60周年,也是三甲復(fù)審的關(guān)鍵年。在新的一年里,醫(yī)院辦公室將在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,在其他科室的支持幫助下,繼續(xù)堅持以“三嚴(yán)三實”為指導(dǎo),本著求真務(wù)實的工作態(tài)度,圍繞醫(yī)院的中心工作,爭取較好的完成全年各項工作任務(wù)。具體工作計劃如下:
一、注重政治學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平。
辦公室要不斷提高思想道德修養(yǎng),加強內(nèi)部建設(shè),貫徹服務(wù)宗旨,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,上傳下達,內(nèi)引外聯(lián),為醫(yī)院謀求新的發(fā)展。認(rèn)真熟悉、掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識,運用于實際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位臵,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅持"到位不越位,分工不分家"的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務(wù)性的工作,則責(zé)無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、加強辦公室建設(shè)與發(fā)展。
院辦公室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。一是要制定好辦公室學(xué)習(xí)計劃,樹立終身學(xué)習(xí)的思想,特別注重平時在工作崗位的學(xué)習(xí)和提高,做好學(xué)習(xí)記錄,力爭通過多途徑提高本身的理論修養(yǎng)和實際工作能力,爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型辦公室;二是堅持不懈地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),緊繃廉政建設(shè)的弦,要按照學(xué)院制定的黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的要求,做好各項工作,特別是在辦公室分管的接待等相關(guān)工作中,公私分明,廉潔自律。三是做到愛院如家、愛崗敬業(yè)、勤奮務(wù)實,每項工作都以高、嚴(yán)、全、細來要求,自覺維護辦公室的整體形象,營造和諧的工作環(huán)境,創(chuàng)建優(yōu)秀的辦公室團隊。
三、
加強溝通協(xié)調(diào)、營造好的工作環(huán)境。
一是做各科室之間溝通的橋梁,上情下達,下情上曉,保證信息及時、準(zhǔn)確;二是注重調(diào)查研究,為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,在求實、務(wù)實、落實上下功夫;三是在協(xié)調(diào)過程中,要團結(jié)同事,寬以待人,大事講原則,小事講風(fēng)格,對人必須寬厚誠懇,對事必須嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。只有這樣,才能協(xié)調(diào)各處室之間的矛盾、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾,同時通過溝通,使處室之間互相配合、互相協(xié)作,創(chuàng)造較好的工作環(huán)境,保證全院工作一盤棋。
四、履行基本職能、抓好辦文辦會辦事。
辦公室的基本職能就是辦文、辦會、辦事,辦文要規(guī)范、及時、準(zhǔn)確,辦會要認(rèn)真仔細,辦事要熱情周到。一是認(rèn)真做好公文的收、發(fā)工作。堅持做好醫(yī)院公文的起草、簽發(fā)、校對、印制、報送等工作,對上級來文(包括電子公文和紙質(zhì)公文)要認(rèn)真做好接收、登記、傳送、催辦及文件管理等工作。辦文時,要認(rèn)真遵守行文規(guī)則,遵守保密原則,杜絕差錯的發(fā)生,保證公文安全。要認(rèn)真審核其他科室報送的工作資料。二是組織或者協(xié)助組織好醫(yī)院工作會議,從會議通知的發(fā)放、會議室的準(zhǔn)備、會議的組織召集、會議記錄、會議精神的傳達等都必須抓好落實,切實保障醫(yī)院工作的正常開展;三是熱情周到地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事情。對于醫(yī)院職工求助的事情,職責(zé)范圍內(nèi)的一定要熱情周到地辦好,職責(zé)之外的也要盡量多提供幫助。
五、樹立人本理念、盡力做好服務(wù)工作和接待工作。
辦公室是一個服務(wù)部門,必須牢固樹立“以人為本”的服務(wù)理念,以高度負責(zé)的態(tài)度,一絲不茍地做好服務(wù)工作。2016年,辦公室還將在兩個方面進一步提高服務(wù)質(zhì)量,一是做好會議通知的記錄和傳達,保證參會人員準(zhǔn)確掌握會議信息,及時參會;二是進一步加強接待的服務(wù)工作,熱情和規(guī)范接待來我院視察的領(lǐng)導(dǎo),提高在接待工作中樹立宣傳醫(yī)院良好形象的意識,通過精細、規(guī)范、熱情、周到的服務(wù)接待工作展示醫(yī)院良好形象。
在具體工作中存在很多不足,主要問題如下:
一、思路狹窄。受知識水平所限,我們辦公室人員普遍缺乏變革精神和創(chuàng)新思維,在考慮問題時往往不夠全面,開拓新局面的能力還很有限。
二、忙于事務(wù)性工作多,參謀助手作用發(fā)揮不充分。在日常辦公室工作中,我們總是被動服務(wù)多,發(fā)揮主觀能動性少。平時辦公室業(yè)務(wù)比較繁忙,只是忙于應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種任務(wù),而對于當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手這一點做得還不夠。
三、滿足于完成任務(wù),創(chuàng)新意識不強。在工作中,一定程度上存在著完成任務(wù)不求創(chuàng)新、安于現(xiàn)狀不愿創(chuàng)新、怕?lián)L(fēng)險不敢創(chuàng)新的現(xiàn)象。
四、學(xué)習(xí)主觀能動性不強,缺乏鉆研精神。由于辦公室平時工作業(yè)務(wù)量比較大,導(dǎo)致學(xué)習(xí)不夠深入、不夠?qū)I(yè),親自下基層調(diào)研的少,可供領(lǐng)導(dǎo)參閱的有價值的調(diào)研報告少。
針對這些客觀存在的問題,怎樣充分發(fā)揮辦公室職能作用并不斷擴大服務(wù)內(nèi)涵和提高服務(wù)質(zhì)量,本人認(rèn)為應(yīng)該從以下幾方面著手。
一、加強辦公室人員職業(yè)道德教育。
辦公室的工作涉及方方面面,事情多而雜,既要完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),又要負責(zé)協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,稍不留神就容易得罪人。因此辦公室工作是一個吃力不討好的工作,很多人都不愿意干辦公室這一行,就是我們自己也是滿腹委屈和不滿??墒枪ぷ骺偟糜腥烁桑还芪覀冊敢獠辉敢?,既然干了這份工作,就應(yīng)該拒絕借口,全心全意做好本職工作。不要把自己放到了不起的高度,就當(dāng)自己是個服務(wù)員,努力做好為人民服務(wù)工作就行。作為辦公室工作人員,首先要有強烈的職業(yè)道德,要改進辦公室工作作風(fēng),首要的是加強辦公室工作人員的職業(yè)道德素養(yǎng),只有在思想上有所改進,行動上才會進一步提高。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),改進工作方法。
辦公室的工作千頭萬緒,每一項工作都與全院有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作,要有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作要腳踏實地,在工作中要敢于講真話、報實情,不能報喜不報憂,投領(lǐng)導(dǎo)所好。一直以來,我們辦公室人員由于工作量大而雜,有些事情喜歡拖,這種工作作風(fēng)要不得,在今年的整頓作風(fēng)活動中,這種情況有所好轉(zhuǎn),但是工作方式方法還有待進一步改進。就拿接電話這個最簡單最基本的工作來說吧,我們辦公室人員在接電話和打電話時,要求也是不一樣的。通話結(jié)束后,接電話方應(yīng)該等待對方先掛斷電話,而我們往往是迫不及待地搶在對方話音還沒落的時候就把電話掛斷;而打電話時,我們把話說完后,應(yīng)盡快掛掉電話,避免對方長時間的等待我們掛電話。這些雖然是小細節(jié),但它最能體現(xiàn)一個人的職業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng),我們要在工作中不斷學(xué)習(xí),努力提高自己的素養(yǎng),不做“辦公室文盲”。雖然我們不是科班出身,但是通過我們的努力,我們都會成為一名優(yōu)秀的辦公室人員。
三、熟練掌握新技術(shù),努力提高工作效率。
時代在前進,技術(shù)不斷更新,辦公室工作涉及面廣,特別是又擔(dān)負著為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的任務(wù),日常不注意加強學(xué)習(xí)和不斷更新知識,就無法勝任工作。我們要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),跟上時代發(fā)展的腳步。就必須把學(xué)習(xí)擺在一個很重要的位臵上,學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識以及熟練掌握辦公自動化。學(xué)習(xí)的途徑很多,除了理論學(xué)習(xí)外,還可以向身邊的同事學(xué),學(xué)習(xí)他們的新知識和新技能;可以向兄弟單位學(xué),學(xué)習(xí)他們好的工作經(jīng)驗和工作方法,進一步提高自己的工作效率。要使理論與實踐緊密地結(jié)合起來并加以靈活運用,才能取得學(xué)習(xí)的效果。
作為辦公室工作人員,除了學(xué)習(xí)必要的專業(yè)知識外,還應(yīng)注意學(xué)習(xí)禮儀知識,加強自身個人形象的塑造。對于一個單位來講,辦公室是一個對外窗口,辦公室工作保同要保持好的精神風(fēng)貌,在待人接物、言談舉止、辦事風(fēng)格等方面都是我們特別需要注意的,因為辦公室接觸的人來自四面八方,情況比較復(fù)雜,必須要靈活機智地處理好各方面關(guān)系,解決職責(zé)范圍內(nèi)的工作難題。要使辦公室工作做得扎扎實實并富有成效,一支政治思想強、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、勤奮工作的辦公室干部隊伍,是做好辦公室工作的前提,我們要在工作中不斷加強自身建設(shè),不斷學(xué)習(xí)進取、開拓創(chuàng)新,為我們辦公室工作開創(chuàng)一個新局面。
工作改進計劃制定篇七
書和保證書,計劃不是空洞的,也不是寫給領(lǐng)導(dǎo)看的。
計劃是由以下幾個要素構(gòu)成的`:
1、明確目標(biāo),數(shù)量、額度、程度。
2、明確由誰來完成,落實責(zé)任和標(biāo)準(zhǔn)。
3、明確完成的方法,包括人員組合、服務(wù)內(nèi)容、促銷方法、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
4、明確完成的時間。
5、明確檢查的標(biāo)準(zhǔn),員工不會做你希望他做的事情,只會做你檢查的事情。
6、在檢查中發(fā)現(xiàn)問題,對人員和方法進行更合理的調(diào)整,確保工作計劃的順利進行。
7、明確講評、獎罰的標(biāo)準(zhǔn),要具體去實施,不用模糊語言。
團隊。
工作改進計劃制定篇八
為認(rèn)真貫徹落實中央和省、市、縣委關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的有關(guān)文件精神,進一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,全面推進學(xué)校持續(xù)健康發(fā)展,根據(jù)縣教育局《關(guān)于改進工作作風(fēng)的實施辦法》(鄒教字〔20__〕8號)文件精神,結(jié)合我校實際,特制定本辦法。
一、強化責(zé)任觀念全體領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大黨員要認(rèn)真學(xué)習(xí)中央及省市關(guān)于改進工作作風(fēng)的文件精神,高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),嚴(yán)于律己,率先垂范,發(fā)揮好帶頭表率作用。全校教職員工要進一步加強師德教風(fēng)建設(shè),認(rèn)真排查自身存在的問題,以高起點、嚴(yán)要求、求真務(wù)實的精神,努力提高師德水平和業(yè)務(wù)能力,樹立一小教師文明規(guī)范、務(wù)實進取的良好形象。
二、嚴(yán)肅工作紀(jì)律1.嚴(yán)格執(zhí)行工作日中午禁酒制度,樹立我校教職工文明、高效、廉潔、勤教的良好形象。2.嚴(yán)格遵守學(xué)??记谥贫龋坏眠t到、早退,嚴(yán)格請假制度,未經(jīng)批準(zhǔn),不得擅自離崗。3.嚴(yán)禁工作時間上網(wǎng)聊天、玩游戲,做與工作無關(guān)的事情。
三、加強師德教風(fēng)建設(shè)1.以人為本,關(guān)愛學(xué)生。關(guān)心每一名學(xué)生的成長進步;真正落實課堂育人,發(fā)揮課堂主渠道的作用;更新教育思想觀念,注重能力培養(yǎng),著力提高學(xué)生的技能水平。2.認(rèn)真學(xué)習(xí),加強教研。以求真務(wù)實和嚴(yán)謹(jǐn)自律的治學(xué)態(tài)度,拓寬知識視野,提高專業(yè)技能水平;探索教學(xué)規(guī)律,研究和改革教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法,不斷提高教學(xué)水平。3.嚴(yán)于律己,廉潔從教。嚴(yán)格執(zhí)行教育教學(xué)常規(guī),不遲到、缺課、擅自調(diào)課、擅離課堂;不強迫或誘導(dǎo)學(xué)生購買規(guī)定用書以外的書籍資料和其他物品,不從事有償家教。
四、厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費1.嚴(yán)格執(zhí)行公車管理有關(guān)規(guī)定,提倡節(jié)儉出行,因公出差嚴(yán)格按規(guī)定乘坐交通工具,嚴(yán)格執(zhí)行差旅費報銷規(guī)定。2.進一步加強財物管理,對學(xué)校財物進行全面的清查,建立健全各類財物明細賬,明確責(zé)任,實施責(zé)任追究制,扎扎實實做好學(xué)校的后勤保障工作。3.增強全校師生管理、使用、愛惜和保護公共財物的意識,本著厲行節(jié)約的原則,科學(xué)、合理利用辦公耗材,科學(xué)保養(yǎng)、綜合利用物資設(shè)備,減少不必要的維修和開支,最大程度杜絕浪費。4.倡導(dǎo)文明節(jié)儉新風(fēng),喜事新辦,喪事簡辦,嚴(yán)禁在婚喪嫁娶等事宜上大操大辦、鋪張浪費。
五、加強組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督檢查1.成立以校長為組長,中層正職以上干部為成員的改進工作作風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強處室負責(zé)人(包括教研科長)的責(zé)任,全面落實學(xué)校改進工作作風(fēng)和加強師德教風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定。2.健全和完善考評制度,在干部述職、民主測評和量化考核中把工作作風(fēng)、師德作為其中的重要內(nèi)容進行考評。
__縣第一實驗小學(xué)。
工作改進計劃制定篇九
績效改進計劃又稱個人發(fā)展計劃(inspanidualdevelopmentplan,idp),是指根據(jù)員工有待發(fā)展提高的方面所制定的一定時期內(nèi)完成有關(guān)工作績效和工作能力改進與提高的系統(tǒng)計劃。很多人認(rèn)為,績效評估是績效管理最為重要的環(huán)節(jié),但實際上績效改進計劃要重要得多。究其原因,主要在于績效評估僅僅是從反光鏡中往后看,而績效改進計劃是往前看,以便在不久的將來能獲得更好的績效,而不是關(guān)注那些過去的、無法改變的績效。由于績效評估的最終目的是為了改進和提高員工的績效,因此制定與實施績效改進計劃是績效評估結(jié)果最重要的用途,也是成功實施績效管理的關(guān)鍵。
在制定績效改進計劃之前,主管和員工應(yīng)該對一些問題達成共識,把握住五個基本原則:
1.平等性原則:主管和員工在制定績效改進計劃時是一種相對平等的關(guān)系,他們共同為了員工業(yè)績的提升和業(yè)務(wù)單元的成功而制定計劃。
2.主動性原則:我們有理由相信員工是真正最了解自己所從事工作的人,因此在制定績效改進計劃時應(yīng)該更多地發(fā)揮員工的主動性,更多地聽取員工的意見。
3.指導(dǎo)性原則:主管影響員工的領(lǐng)域主要是從根據(jù)組織和業(yè)務(wù)單元的目標(biāo)出發(fā)并結(jié)合員工個人實際,給員工績效的改進提出中肯的建議,實施輔導(dǎo),并提供必要的資源和支持。
4.“smart”原則:績效改進計劃是指導(dǎo)績效改進實施的標(biāo)準(zhǔn),因此一定要有可操作性,其制定的原則也要符合“smart”原則,即做到具體的、可衡量的、可達到的、現(xiàn)實的和有時限的。
5.發(fā)展性原則:績效改進計劃的目標(biāo)著眼于未來,所以在制定與實施計劃時要有長遠的、戰(zhàn)略性的眼光,把員工個人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來。
選擇什么樣的時間制定績效改進計劃是非常關(guān)鍵的,不合適的時間會影響制定計劃的效果。要選擇主管和員工雙方都有空閑,能夠全身心地投入到制定計劃中去的時間,這段時間不要被其他事情打斷。
例如,主管馬上要去參加總經(jīng)理召集的會議,或者員工馬上要趕去見客戶。在這樣的情況下,制定績效改進計劃往往會心不在焉,草率收場,無法展開細致的討論。同時要注意不要安排得過于緊湊。有些主管總是在人力資源部門催交績效改進計劃表的時候,才抽出半天時間,與部門中十幾名員工走馬觀花般地進行這項工作,這樣就無法保證績效改進計劃的效果。
通常,主管的辦公室是最常用的制定績效改進計劃的場地。辦公室給人以一種嚴(yán)肅、正式的感覺,這固然很好。然而,選用辦公室作為制定績效改進計劃的場地也有一些局限性。首先,辦公室經(jīng)常會遇到各種各樣的打擾,例如電話、來訪的客人等等;其次,辦公室的情境會給人明顯的上下級的感覺,容易給員工造成層級的壓力。因此可以考慮到類似于咖啡廳這些地方與員工進行這項工作,因為在這樣的環(huán)境中員工會感覺比較放松,遠離電腦、電話和成堆的文件,主管和員工坐在一起,喝上一杯茶或咖啡,更容易充分表達真實的感受。
在制定績效改進計劃之前,主管和員工都應(yīng)準(zhǔn)備好制定績效改進計劃所需的各種資料。主管需要準(zhǔn)備的資料包括:職位說明書、績效計劃、績效評估表格、員工日常工作表現(xiàn)記錄等。在與員工一起制定績效改進計劃之前,主管必須對有關(guān)的各種資料諳熟于胸,當(dāng)需要的時候可以隨時找到相關(guān)的內(nèi)容。員工需要準(zhǔn)備好個人的發(fā)展計劃。主管除了想聽到員工對個人過去績效的陳述和,更希望了解到員工針對績效考評中不足的方面如何進一步改善和提高的計劃。能夠自己提出發(fā)展的目標(biāo)和計劃,而不是等待主管為自己制定發(fā)展計劃,這樣的做法本身就能夠得到主管的贊賞,是應(yīng)該鼓勵員工具備的行為。
在制定績效改進計劃之前,主管除了要準(zhǔn)備時間、場地和資料外,還要對制定計劃的員工有所準(zhǔn)備。這種準(zhǔn)備是一種心理上的準(zhǔn)備,也就是要充分估計到員工在制定計劃時可能表現(xiàn)出來的情緒和行為。
主管和員工一同制定計劃的前提是雙方對績效評估的結(jié)果已經(jīng)達成一致意見。要做好這一點,就必須充分考慮到員工的個性特征,本次評估結(jié)果對其的影響,以及員工對本次績效評估可能表現(xiàn)出來的態(tài)度等等。在實際中經(jīng)常會出現(xiàn)員工與主管對評估結(jié)果意見不一致的情況,對于這種情況,主管應(yīng)事先考慮好將要如何解釋和對待。
每個人都有被他人認(rèn)可的需要,當(dāng)一個人做出成就時,他希望得到其他人的承認(rèn)。所以,首先應(yīng)對員工在績效期間工作表現(xiàn)的成績和優(yōu)點加以肯定,從而對員工起到積極的激勵作用。然而,員工想要聽到的不只是肯定和表揚的話,他們也需要有人中肯地指出其有待改進的地方,因此,接下來可以指出員工的績效中存在的一些不足之處,或者員工目前績效表現(xiàn)尚可但仍有需要改進的方面。主管和員工可以就績效評估表格中的內(nèi)容逐項進行溝通,在雙方對績效評估中的各項內(nèi)容基本達成一致意見后再開始著手制定績效改進計劃。
有待發(fā)展的項目通常是指在工作的能力、方法、習(xí)慣等方面有待提高的地方,可能是現(xiàn)在水平不足的項目,也可能是現(xiàn)在水平尚可但工作需要更高水平的項目,這些項目應(yīng)該是通過努力可以改善和提高的。一般來說,在一次績效改進計劃中應(yīng)選擇最為迫切需要提高的項目,因為一個人需要提高的項目可能有很多,但不可能在短短半年或一年時間全部得到改善,所以應(yīng)該有所選擇。而且,人的精力有限,也只能對有限的內(nèi)容進行改善和提高。
將某種待發(fā)展的項目從目前水平提升到期望水平可以采取多種形式。許多人一想到績效改進的方法就會想到送員工參加培訓(xùn),其實,除了培訓(xùn)之外,我們還可以通過許多方法提升員工的績效,而且其中大部分方法并不需要公司進行額外的經(jīng)費方面的投入,這些方法包括:征求他人的反饋意見、工作輪換、參加特別任務(wù)小組、參加某些協(xié)會組織等等。
“工欲善其事,必先利其器”,要落實績效改進計劃,必須要有必要的資源支持。這些資源包括工作任務(wù)的分擔(dān)、學(xué)習(xí)時間的保證、培訓(xùn)機會的提供、硬件設(shè)備的配備等等。在這方面,主管人員一定要統(tǒng)籌安排,提供幫助,盡量為員工績效的改進創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
工作的能力、方法、習(xí)慣等方面的提高是一項長期的任務(wù),須在一個較長時間段中才能得到準(zhǔn)確評估。員工需要一個寬松、穩(wěn)定的環(huán)境,不應(yīng)增加太多的管制。因此,如果評估周期過短,有可能造成員工的逆反心理,這樣不但分散了員工的精力,影響工作進度,還有可能使員工疲于應(yīng)付評估,使得評估效果適得其反。所以建議將評估周期設(shè)定為半年到一年,這樣安排也可以與企業(yè)半年或年終總結(jié)相銜結(jié)。
當(dāng)人們親身參與了某項決策的制定過程并做出了公開的表態(tài),他們一般會傾向于堅持立場,并且在外部的力量作用下也不會輕易改變。因此,在制定績效改進計劃的過程中,讓員工參與計劃的制定,并且簽訂非常正規(guī)的績效改進契約,也就是讓員工感到自己對績效改進計劃中的內(nèi)容是做出了很強的公開承諾的,這樣他們就會傾向于堅持這些承諾,履行自己的績效改進計劃。如果員工的計劃只是口頭確定,沒有進行正式簽字,那么就很難保證他們堅持這些承諾的計劃。
劉先生是a公司的銷售主管,在20xx年的考核中,他順利完成了公司給他下達的銷售業(yè)績指標(biāo),但工作中還存在著一些問題:一是以前不在這個行業(yè)工作,對本領(lǐng)域的專業(yè)知識還不夠熟悉,有時客戶咨詢相關(guān)的問題時難免捉襟見肘;二是在與客戶溝通時不太善于傾聽,對客戶深層次的需求理解不夠;三是對自己的主管角色認(rèn)識不夠清晰,常常事必躬親,不善于向下屬授權(quán);四是在處理事情的輕重緩急方面不是很合理,常常忙得一團糟而任務(wù)還是積壓。針對這種現(xiàn)狀,劉先生在上級的幫助下制定了績效改進計劃(見表)。
員工和主管通過溝通共同制定了績效改進計劃,達成了績效契約,但這并不等于說后面的計劃實施過程就會完全順利,主管就可以高枕無憂,等待收獲成功的果實了。在績效改進計劃實施的過程中,員工與主管人員還必須進行持續(xù)的溝通。一方面計劃有可能隨著環(huán)境因素的變化而變得不切實際或無法實現(xiàn),這時就需要對計劃進行調(diào)整,使之更加適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境變化的需要;另一方面,員工在計劃時可能會遇到各種各樣、層出不窮的困難,員工不希望自己在改進的過程中處于孤立無援的狀態(tài),他們希望自己處于困境時能夠得到主管的幫助,持續(xù)的溝通有助于問題及時得到解決。
績效的改進從本質(zhì)上說是促進一些符合期望的行為發(fā)生或增加發(fā)生的頻率,或者減少或消除不期望出現(xiàn)的行為,因此可以運用正強化的方法來進行績效改進。正強化是指給予一種愉快的刺激,促使某種行為反復(fù)出現(xiàn)。按照行為強化原理,人們會根據(jù)對行為后果的判斷來決定是否采取某個行為,而且人們可以從過去的行為結(jié)果中得到學(xué)習(xí)。所以在績效改進的過程中要及時鼓勵員工已經(jīng)取得的進步。任何行為改善都是逐步的過程,當(dāng)員工行為開始有所改善時,應(yīng)該及時給予認(rèn)可和稱贊,以激勵員工取得更大的進步。
在實施績效改進的過程中,如果不是因為外在的因素如工作任務(wù)繁重、沒有得到應(yīng)有的資源保證等,而是因為員工個人主觀因素對工作改進不積極不主動,主管采取幫助措施仍然不能奏效時,主管應(yīng)考慮采取一些必要的處罰措施,如職務(wù)調(diào)整、取消獎金等。但處罰只是手段不是目的,最終還是期望通過這種方式促進員工改進績效,所以在采取處罰措施時要注意幾個問題:一是采取處罰措施之前要事先與員工溝通,讓員工了解為什么要采取處罰措施、所要采取的措施是怎樣的以及在怎樣的情況下自己將要被處罰;二是所采取的處罰措施要合乎情理,而且要由輕漸重,不要過于嚴(yán)苛;三是采取措施之后要注意監(jiān)控和評估處罰后的結(jié)果。
工作改進計劃制定篇十
為認(rèn)真貫徹落實中央和省、市、縣委關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的有關(guān)文件精神,進一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,全面推進學(xué)校持續(xù)健康發(fā)展,根據(jù)縣教育局《關(guān)于改進工作作風(fēng)的實施辦法》(鄒教字〔20xx〕8號)文件精神,結(jié)合我校實際,特制定本辦法。
一、強化責(zé)任觀念全體領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大黨員要認(rèn)真學(xué)習(xí)中央及省市關(guān)于改進工作作風(fēng)的文件精神,高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),嚴(yán)于律己,率先垂范,發(fā)揮好帶頭表率作用。全校教職員工要進一步加強師德教風(fēng)建設(shè),認(rèn)真排查自身存在的問題,以高起點、嚴(yán)要求、求真務(wù)實的精神,努力提高師德水平和業(yè)務(wù)能力,樹立一小教師文明規(guī)范、務(wù)實進取的良好形象。
二、嚴(yán)肅工作紀(jì)律1.嚴(yán)格執(zhí)行工作日中午禁酒制度,樹立我校教職工文明、高效、廉潔、勤教的良好形象。2.嚴(yán)格遵守學(xué)??记谥贫龋坏眠t到、早退,嚴(yán)格請假制度,未經(jīng)批準(zhǔn),不得擅自離崗。3.嚴(yán)禁工作時間上網(wǎng)聊天、玩游戲,做與工作無關(guān)的事情。
三、加強師德教風(fēng)建設(shè)1.以人為本,關(guān)愛學(xué)生。關(guān)心每一名學(xué)生的成長進步;真正落實課堂育人,發(fā)揮課堂主渠道的作用;更新教育思想觀念,注重能力培養(yǎng),著力提高學(xué)生的技能水平。2.認(rèn)真學(xué)習(xí),加強教研。以求真務(wù)實和嚴(yán)謹(jǐn)自律的治學(xué)態(tài)度,拓寬知識視野,提高專業(yè)技能水平;探索教學(xué)規(guī)律,研究和改革教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法,不斷提高教學(xué)水平。3.嚴(yán)于律己,廉潔從教。嚴(yán)格執(zhí)行教育教學(xué)常規(guī),不遲到、缺課、擅自調(diào)課、擅離課堂;不強迫或誘導(dǎo)學(xué)生購買規(guī)定用書以外的書籍資料和其他物品,不從事有償家教。
四、厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費1.嚴(yán)格執(zhí)行公車管理有關(guān)規(guī)定,提倡節(jié)儉出行,因公出差嚴(yán)格按規(guī)定乘坐交通工具,嚴(yán)格執(zhí)行差旅費報銷規(guī)定。2.進一步加強財物管理,對學(xué)校財物進行全面的清查,建立健全各類財物明細賬,明確責(zé)任,實施責(zé)任追究制,扎扎實實做好學(xué)校的后勤保障工作。3.增強全校師生管理、使用、愛惜和保護公共財物的意識,本著厲行節(jié)約的原則,科學(xué)、合理利用辦公耗材,科學(xué)保養(yǎng)、綜合利用物資設(shè)備,減少不必要的維修和開支,最大程度杜絕浪費。4.倡導(dǎo)文明節(jié)儉新風(fēng),喜事新辦,喪事簡辦,嚴(yán)禁在婚喪嫁娶等事宜上大操大辦、鋪張浪費。
五、加強組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督檢查1.成立以校長為組長,中層正職以上干部為成員的改進工作作風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強處室負責(zé)人(包括教研科長)的責(zé)任,全面落實學(xué)校改進工作作風(fēng)和加強師德教風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定。2.健全和完善考評制度,在干部述職、民主測評和量化考核中把工作作風(fēng)、師德作為其中的重要內(nèi)容進行考評。
xx縣第一實驗小學(xué)。
工作改進計劃制定篇十一
績效管理,就是通過目標(biāo)設(shè)定、制定計劃、績效溝通、跟蹤與控制、考評考核、員工激勵等一系列工作,一方面將績效指標(biāo)落實到人,每個人都有目標(biāo),并且與企業(yè)目標(biāo)相關(guān)聯(lián),使企業(yè)、部門、個人的目標(biāo)及努力方向一致。同時通過績效計劃、績效跟蹤與輔導(dǎo),將員工的工作方向,引導(dǎo)、控制在導(dǎo)向目標(biāo)的方向和軌道上,保證企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)??冃Ч芾?考核)工作可以分為以下六個主要步驟:
(1)明確戰(zhàn)略、方針;。
(2)將戰(zhàn)略、方針轉(zhuǎn)化為績效目標(biāo);。
(4)制定考核衡量標(biāo)準(zhǔn),建立績效信息收集統(tǒng)計渠道與方法;。
(5)績效跟蹤評估、溝通輔導(dǎo),定期績效面談,進行過程控制;。
(6)根據(jù)考核結(jié)果,履行激勵政策。
也就是說,績效考核過程,首先要明確做什么(將戰(zhàn)略方針轉(zhuǎn)化為目標(biāo)和計劃);然后找到衡量工作做得好、做得壞的標(biāo)準(zhǔn)進行跟蹤監(jiān)測(構(gòu)建指標(biāo)體系和信息收集統(tǒng)計方法);發(fā)現(xiàn)做得好的,總結(jié)經(jīng)驗,使其繼續(xù)保持并推廣,發(fā)現(xiàn)不好的地方,通過分析找到問題所在,進行改善;最后,按照績效實現(xiàn)程度,進行激勵獎懲。
再簡單一點說,需要什么就考核什么!想讓員工做什么就考核什么!按照成績兌現(xiàn)激勵政策,論功行賞!
一、明確戰(zhàn)略、方針:年度工作方針與重點工作說明。
企業(yè)年度工作方針與重點工作說明,是企業(yè)中長期戰(zhàn)略規(guī)劃的具體化,是對中長期戰(zhàn)略規(guī)劃的分解,是對中長期戰(zhàn)略規(guī)劃分階段的實施與落實,因此,需要與企業(yè)中長期戰(zhàn)略規(guī)劃相符合。
在此基礎(chǔ)上,各級主管需要制定下級的“部門年度工作方針與重點工作說明”,使企業(yè)各層級、各部門形成協(xié)調(diào)一致的工作方向,為企業(yè)總方針、總目標(biāo)的實現(xiàn)盡自己的職責(zé)。這一工作需要重點把握的是:
(1)正確理解企業(yè)及本級部門的方針、目標(biāo),并向下級逐級分解、傳遞;。
(2)明確下級在本績效期內(nèi)的工作職責(zé)。
二、績效目標(biāo)的制定。
績效目標(biāo)制定是績效管理的重點環(huán)節(jié),它使個人目標(biāo)、部門目標(biāo)與企業(yè)的目標(biāo)有機地結(jié)合起來,個人、部門工作成為整個企業(yè)實現(xiàn)績效目標(biāo)不可分割的一部分。
制定績效目標(biāo)的主要依據(jù)是年度工作方針與重點工作、工作職責(zé)。另外,連續(xù)的績效期間的工作,很多、很大程度上是連續(xù)的或有關(guān)聯(lián)的,因此,在制定本期績效目標(biāo)時,要回顧上一個績效期間的工作目標(biāo)和結(jié)果,在上一個績效期間內(nèi)存在的問題和有待于進一步改進的方面,需要在本期績效工作中得到體現(xiàn)。
對部門考核的兩條主線:基于公司戰(zhàn)略的關(guān)鍵指標(biāo),基于公司職責(zé)、制度、流程的業(yè)績指標(biāo)。
績效目標(biāo)包括:項目指標(biāo)、完成時間、權(quán)重。1、項目指標(biāo)分類。
(1)定量指標(biāo):以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的量化指標(biāo)。優(yōu)點是,客觀,可靠性高,易衡量。缺點是,對基礎(chǔ)管理工作要求高,若不能及時、真實、準(zhǔn)確獲得數(shù)據(jù),則無從考核或失去客觀公正性。
(2)定性指標(biāo):并不是任一個項目都可以設(shè)立量化指標(biāo),對于難于量化的項目,可以選擇定性指標(biāo),利用評價者的知識和經(jīng)驗,通過分析與考證,進行業(yè)績考評。優(yōu)點是,當(dāng)評價所需數(shù)據(jù)不充分、不可靠或難于量化時,利用定性評價發(fā)揮考核評價作用。缺點是,易受各種主觀因素影響,尤其專斷的主觀判斷容易形成不公正。
在實踐中,可以通過制定考評規(guī)程、考評方法等措施,將定性指標(biāo)定量化。
一般情況下,直接上級最了解下級的工作結(jié)果和表現(xiàn),企業(yè)內(nèi)部互為客戶關(guān)系的客戶方最掌握“上游”的工作效果和完成程度,因此對定性指標(biāo)的評價,一般由上級或“客戶”進行。
(3)維持性指標(biāo):對財務(wù)數(shù)據(jù)、市場客戶、內(nèi)部流程運作、員工成長提升等,沒有直接貢獻(僅有間接價值)。
(4)成長性指標(biāo):對財務(wù)數(shù)據(jù)、市場客戶、內(nèi)部流程運作、員工成長提升等,有直接價值貢獻。
指標(biāo)一般來源于以下4個方面:
理論計算:依據(jù)科學(xué)理論計算而得。由于具有科學(xué)性和普遍性,一般可用作確定指標(biāo)時的主要參考(采用時,要充分考慮現(xiàn)實條件與理論基礎(chǔ)的差異)。
實際測定:通過現(xiàn)場實測,或抽樣調(diào)查、預(yù)測而得。由于來源于現(xiàn)實,具有客觀性(需要注意的事,實際測定組織、測定方法對結(jié)果有很大影響。實測數(shù)據(jù)往往具有保守性)。
歷史數(shù)據(jù):往年實際達到的指標(biāo)。由于是已經(jīng)實際達到的指標(biāo),因此具有“可達性”??梢愿鶕?jù)需要,選擇“最好3個月的均值;全年均值;最差3個月均值”等作為參考(由于可達性高,一般可以作為新績效期的基礎(chǔ)指標(biāo))。
行業(yè)指標(biāo):同行業(yè)領(lǐng)先指標(biāo)。是行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)已經(jīng)實際達到的優(yōu)秀指標(biāo),因此既具有“可達性”,又具有挑戰(zhàn)性。
選擇指標(biāo)時,要遵循跳起來摘桃子的原則。3、目標(biāo)的smart原則:
specific具體的。即績效目標(biāo)、指標(biāo)是具體的,而非意向、抽象的。應(yīng)當(dāng)是重點性與具體性的統(tǒng)一——主要的、突出的、能夠體現(xiàn)進步和著重點的工作成果,不是瑣碎的日常工作,也不是對職位說明書上工作任務(wù)的簡單羅列,而是各項工作任務(wù)在該階段的重大行動或具體進展。
measurable可度量的。通常指指標(biāo)可以被量化,提出的指標(biāo)應(yīng)具有時間、數(shù)量、質(zhì)量、成本等方面的衡量標(biāo)準(zhǔn),如果無法設(shè)定類似標(biāo)準(zhǔn),可能會成為無效的指標(biāo)。但是也有的需要通過非量化指標(biāo)來衡量,這時可衡量的意思就是:可以通過主管的判斷來確定是否實現(xiàn)了目標(biāo)。
aligned一致性。指員工、部門目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)保持一致??冃Ч芾砭哂袕娏业膶?dǎo)向性作用,每個員工的目標(biāo)應(yīng)與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、所在部門的工作目標(biāo)保持一致。比如企業(yè)重點推進的改革措施可以作為目標(biāo)之一列入考評,以推動變革。
realistic現(xiàn)實的。目標(biāo)應(yīng)具有挑戰(zhàn)性,需要保持領(lǐng)先競爭對手的優(yōu)勢,也必須是通過努力可以實現(xiàn)的、合理的,而不是不能達到的。
時間限定的。要求目標(biāo)在一定時間期限內(nèi)完成。4、確定目標(biāo)權(quán)重。
(1)確定目標(biāo)權(quán)重的基本原則是,以戰(zhàn)略目標(biāo)和核心、重點工作為導(dǎo)向,目標(biāo)權(quán)重呈明顯差異,重點突出,避免平均。
(2)分配權(quán)重時的注意事項。
考核目標(biāo)的重要性程度,企業(yè)在不同的時期、階段是有所不同的,是逐漸變化的,所以考核項目的權(quán)重必須根據(jù)不同時期戰(zhàn)略方針與目標(biāo)的調(diào)整與變化,做出相應(yīng)的調(diào)整與變化。
作為績效管理的一個重要工具,權(quán)重應(yīng)該起到引導(dǎo)被考核者重視自己的不足和短板,持續(xù)改進績效的作用。
市場的季節(jié)性、競爭要素的變化性、資源供給的變化性等都會影響企業(yè)的經(jīng)營狀況,員工和部門的業(yè)績也會不可避免地受到影響。對于考核周期短的情況,如月度考核,考核項目權(quán)重應(yīng)該根據(jù)實際情況的變化而變化。
圍繞績效目標(biāo)這一總方向、總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù),根據(jù)目標(biāo)項目的性質(zhì)與特點、時間進度,分解為進度(階段性)目標(biāo),制定出工作計劃并具體實施,是圓滿實現(xiàn)績效目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。
以月度工作計劃為例,工作計劃包括以下內(nèi)容:項目指標(biāo)的已完成情況與差異,當(dāng)月月度目標(biāo),完成目標(biāo)的具體工作措施,工作措施實施的衡量標(biāo)準(zhǔn),責(zé)任人,完成時間等。
制定月度工作計劃、目標(biāo),同樣要遵循smart原則。另外,就完成目標(biāo)的具體工作措施而言,必須考慮7個方面的要素,就是5w2h。
1、項目指標(biāo)的已完成情況與差異。
該項內(nèi)容起到跟蹤與控制作用。掌握項目的完成情況和差異,可以根據(jù)差異大小指導(dǎo)當(dāng)月目標(biāo)的制定;可以據(jù)以查找差異原因,分析研究改善對策,進而成為當(dāng)月的工作措施。
2、當(dāng)月月度目標(biāo)。
月度目標(biāo)圍繞如何保證完成總績效目標(biāo)而制定,需要考慮的主要因素是:目標(biāo)在當(dāng)月的分解計劃;以往差異大小;當(dāng)月內(nèi)外環(huán)境特點、資源條件。
3、完成目標(biāo)的具體工作措施。
這是月度工作計劃的中心環(huán)節(jié),它決定了本月要做的具體的事,并希望通過做好這些事,保證目標(biāo)的實現(xiàn)。因此,工作措施必須切實可行,與目標(biāo)相關(guān),并且能夠促進目標(biāo)的實現(xiàn)。
對于一個已經(jīng)形成的結(jié)果(或差異),要從人、機、料、法、環(huán)5個方面進行深入的原因分析,找出根本(基礎(chǔ))原因,進而制定針對性的措施,作為本月的具體工作措施。同樣,對于一個希望實現(xiàn)的結(jié)果(目標(biāo)),為實現(xiàn)目標(biāo)所做的事、采取的措施,也來源于對人、機、料、法、環(huán)5個方面的探討與策劃。
4、工作措施實施的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
要實現(xiàn)目標(biāo),就需要做工作,這里所謂的工作就是“工作措施的實施”。工作措施沒有實施,或者沒有得到認(rèn)真、有效的實施,目標(biāo)就難于實現(xiàn)。為此建立工作措施實施的衡量標(biāo)準(zhǔn),是一種過程管理、監(jiān)督方法,對目標(biāo)的實現(xiàn)起到跟蹤與控制作用。
5、責(zé)任人。
工作措施需要由具體的人來承擔(dān)與負責(zé)。?。
6、完成時間。
工作措施(計劃)的完成時間是衡量工作措施認(rèn)真、有效實施的重要標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)。
工作改進計劃制定篇十二
大力開展教學(xué)改革,轉(zhuǎn)變教學(xué)方式,切實提高課堂教學(xué)效率,全面提高我校教育教學(xué)的質(zhì)量。
一、課堂教學(xué)的現(xiàn)狀與問題:
(一)教師方面:
1、對學(xué)情了解不夠。在備課和教學(xué)中教師往往忽視學(xué)生的學(xué)情,以成人的眼光看待學(xué)生,用成人的標(biāo)準(zhǔn)要求學(xué)生,造成學(xué)生難學(xué)、畏學(xué)、厭學(xué)。
2、重教輕學(xué)。主要表現(xiàn)在:教師以“灌輸”為主,學(xué)生以聽為主。教師側(cè)重考慮如何教,很少考慮學(xué)生如何學(xué);不敢放手或組織指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)。
3、重知識傳授,輕情感態(tài)度的培養(yǎng)。受傳統(tǒng)觀念的影響,教師的教學(xué)只重知識的傳授和能力的培養(yǎng),而忽視情感態(tài)度的培養(yǎng)。
4、缺乏教學(xué)后的再思考,對教學(xué)中的得失沒有及時總結(jié),為日后教學(xué)制定有效措施。
(二)學(xué)生方面:
1、學(xué)習(xí)的依賴性強。等、靠、拿思想嚴(yán)重。
2、畏難、厭學(xué)情緒突出。怕動腦,隨意性強。
3、學(xué)習(xí)習(xí)慣差。不會預(yù)習(xí)、不會自學(xué)。
二、指導(dǎo)思想。
力度,轉(zhuǎn)變教學(xué)方式,切實提高課堂教學(xué)效率,全面提高我校教育教學(xué)的質(zhì)量。
三、課堂教學(xué)改革目標(biāo)。
1、生生達標(biāo)。使課堂適應(yīng)每個學(xué)生的發(fā)展,教師做到因材施教,生生有所學(xué)成,
2、教師的“教”為學(xué)生的“學(xué)”服務(wù),引導(dǎo)學(xué)生開展自主、合作、探究式學(xué)習(xí)。
3、構(gòu)建“先學(xué)后教,合作探究,當(dāng)堂達標(biāo)”的課堂教學(xué)模式。
4、授課體現(xiàn)精講精練。最少用一半的時間給學(xué)生充分地自讀、自解、練習(xí)、糾錯、思考、運用等,提高學(xué)生的主動性,參與性。
5、通過課堂教學(xué)改革,努力達到以下目標(biāo):
(1)學(xué)期末,70%以上的課達到要求。
(2)教學(xué)質(zhì)量有所提高,培養(yǎng)出優(yōu)生,保持優(yōu)生數(shù)量,或優(yōu)生人數(shù)增加,或優(yōu)生成績有提高;學(xué)困生的成績有所提高或人數(shù)有所減少。
四、課堂教學(xué)改革的措施。
1、構(gòu)建學(xué)習(xí)小組。引導(dǎo)學(xué)生開展自主、合作、探究式學(xué)習(xí),開展組間競賽、評比等活動。
2、充分預(yù)習(xí)原則。對學(xué)生的預(yù)習(xí)做詳細的要求,沒預(yù)習(xí)不開講,先學(xué)后教。
3、當(dāng)堂達標(biāo)原則。合理安排教學(xué)過程,避免花俏環(huán)節(jié),高效完成教學(xué)任務(wù),生生過關(guān)。
4、評價導(dǎo)向原則。讓學(xué)生在中肯的評價中得到鼓勵、改進、反省。各教研組制度相關(guān)評價量規(guī)。
5、德育滲透原則。教學(xué)中利用課程內(nèi)容、過程對學(xué)生進行人生價值的熏陶。
6、信息技術(shù)輔助原則。合理使用多媒體教學(xué),提高學(xué)習(xí)的量與感悟。
工作改進計劃制定篇十三
我們組的教師認(rèn)為,要分析自己的優(yōu)勢,真的拿不出什么與人家相媲美的,也覺得自己沒有什么顯而易見的優(yōu)勢,只得簡單一論了。
1、能夠在課前閱讀教材,分析教材,研究教材,對于處理教材比較有一套,雖然有時沒有把課躍然紙上,但決不會沒讀教材就去上課??傉J(rèn)為自己有的教學(xué)設(shè)計比較有新意,能在工具性與人文性的統(tǒng)一上下工夫,在課堂中也能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,促進學(xué)生語文素養(yǎng)的提高。
2、課堂教學(xué)的思路比較清晰,語言比較幽默,激情十足,與學(xué)生的交流比較自然。課堂中,特別是在學(xué)生的學(xué)習(xí)重點處,善于捕捉學(xué)情,放大有效生成信息,促進后續(xù)有效生成,但這也是極偶然的。
二、課堂教學(xué)存在問題。
課堂教學(xué)是一個個活的、流動的進程,一個充滿著人的情感,有著審美要求及不完全在預(yù)料之中的探究過程。所以存在問題是不可避免的。問題極多,現(xiàn)主要抓兩點作分析,希能取得“牽一發(fā)而動全身”之效。
1、對學(xué)情分析不夠。在課堂上十分重視師生、生生之間的多邊活動,自己激情投入,可經(jīng)常是學(xué)生興致不高,課堂氣氛不佳。到了有學(xué)生發(fā)表自己的見解時,時間就不夠了。教學(xué)目標(biāo)達成度差,教學(xué)效益低下。
2、課堂的細節(jié)處理不靈活。課堂上學(xué)生比較活躍,發(fā)言討論問題踴躍的時候,總會被勝利沖昏頭腦,不知所措,把握不住如何就可以見好就收。面對學(xué)生一個又一個的精彩發(fā)言,評價顯得比較單調(diào),自然也達不到課堂評價的激趣與引導(dǎo)效果。
三、課堂教學(xué)改進措施。
課堂雖說是不可預(yù)知的,但是可以預(yù)設(shè),當(dāng)然是可以調(diào)控的。
1、每堂課前必須精心備課,盡量在師生、生生多邊活動的地方好好設(shè)計一下,加入有新意、能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的內(nèi)容。
2、要樹立“以生為本”的思想,在自己的課堂教學(xué)設(shè)計上精益求精,做到層層預(yù)設(shè)學(xué)情,明確學(xué)生會什么,有可能不會什么,做到心中有數(shù),以達到最好的教學(xué)效果。
3、課堂中要正確處理教師與學(xué)生、教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生、教師與教學(xué)設(shè)計的關(guān)系,做到不拘泥于教案、不喪失主導(dǎo)作用、不遺忘主體靈動。如學(xué)生回答的內(nèi)容相對一致時,不要只追求回答的量,要通過調(diào)控使學(xué)生的思維使深度發(fā)展,使“妙語連珠”更多呈現(xiàn)。
4、加強各種多樣書籍的翻閱與多元性學(xué)習(xí),包括上網(wǎng)閱讀學(xué)習(xí),豐富自身多元的知識結(jié)構(gòu)體系,努力在教學(xué)實踐中做到學(xué)以致用,使自己能在課堂出現(xiàn)意外有豐富知識從容應(yīng)對,使自己能有感染力的語言調(diào)動學(xué)生激情飛揚。自覺反思教學(xué)工作的每一天,認(rèn)真記錄自己的精彩與失望,積累案例與心得,不恥多問,不斷完善。
四、課堂教學(xué)改進預(yù)期目標(biāo)。
1、能熟練地進行主題教學(xué)設(shè)計,在實踐師本設(shè)計到生本實施的新教學(xué)工作模式中取得收獲。
2、學(xué)會靈活處理課堂的生成,爭取減少拖堂的次數(shù),改變教學(xué)低效的狀況。
3、讀幾本好書,特別是對課堂教學(xué)語言有裨益的書籍,使自己的課堂的引導(dǎo)語言、評價語言、信息語言效益會有所提高,在案例積累、反思、閱讀的基礎(chǔ)上動手寫寫文章,以期在總結(jié)、深入的基礎(chǔ)上提高。
工作改進計劃制定篇十四
個人的績效改進計劃通常是在主管人員的幫助下,由員工自己來制定,并與主管人員討論,達成一致意見的實施計劃。主管人員應(yīng)承諾提供員工實現(xiàn)計劃所需要的各種資源和幫助??冃Ц倪M計劃通常包括以下幾個方面的內(nèi)容。
1、有待發(fā)展的項目。
有待發(fā)展的項目通常是指在工作能力、方法、習(xí)慣等方面有待提高的地方。這些有待發(fā)展項目可能是現(xiàn)在水平不足的項目,也可能是現(xiàn)在水平尚可但工作需要更高水平的項目,這些項目應(yīng)該是通過努力可以改進和提高的。一般來說,在績效改進計劃中應(yīng)選擇一個最為迫切需要提高的項目,因為一個人需要提高的項目可能有很多,但不可能在短短的半年或一年時間內(nèi)完全得到改進,所以應(yīng)該有所選擇。而且,人的精力是有限的,也只能對有限的一些內(nèi)容進行改進和提高。
2、發(fā)展這些項目的原因。
任何企業(yè)都不是隨便就把某些項目列入績效改進計劃中去的。通常這些被選項目是員工能力的薄弱點,也是迫切需要改進的地方。
3、目前的水平和期望達到的水平。
績效改進計劃應(yīng)該有明確、清晰的目標(biāo),因此,在制定績效改進計劃時,要指出需要是高的項目目前的表現(xiàn)水平以及期望達到的水平。
4、發(fā)展這些項目的方式。
通??梢圆扇∨嘤?xùn)、自我學(xué)習(xí)、他人幫助等方式來改進這些待發(fā)展的項目,使之從目茸的水平提高到期望的水平。當(dāng)然,對一個項目進行發(fā)展并不是只能采取一種方式。也可,i同時采取多種方式。
5、設(shè)定達到目標(biāo)的期限。
企業(yè)制定績效改進計劃時,還應(yīng)該設(shè)定達到預(yù)期目標(biāo)的時間界限,這樣可以一步步推進員工的發(fā)展。
三、制定個人發(fā)展計劃的程序。
通常來說,制定個人發(fā)展計劃需要經(jīng)歷以下過程。
1.員工與主管人員進行績效考評溝通。在主管人員的幫助下,員工認(rèn)識到自己在工作中哪些方面做得好,哪些方面做得不夠好,認(rèn)識到目前存在的差距。
2.員工和主管人員共同就員工績效方面存在的差距分析原因,找出員工在工作能力、方法或工作習(xí)慣方面有待改進的方面。
3.員工和主管人員根據(jù)未來的工作目標(biāo)的要求,選取員工目前存在的在工作能力、方法或工作習(xí)慣方面有待改進的地方中比企鵝需要改進的項目。
4.雙方共同制定改進這些工作能力、方法和習(xí)慣的具體行動方案,確定個人發(fā)展項目的期望水平和目標(biāo)實現(xiàn)期限以及改進的方式,必要時確定過程中的檢核計劃,以便分步驟地實現(xiàn)目標(biāo)。
5.列出改進個人績效所需的資源,并指出哪些資源需要主管人員提供幫助才可獲得。
王__是上海援匯機電設(shè)備公司的一名銷售代表,他到這家公司擔(dān)任銷售代表已經(jīng)有一年了。按規(guī)定其銷售業(yè)績是20萬,王__已完成了這個業(yè)績指標(biāo),實際銷售額為21.9萬元。但是,像他這樣的銷售代表,公司的平均銷售額卻是35萬元,王__與他們還有一定的差距。銷售電機設(shè)備,王__也是剛剛開始,對相關(guān)專業(yè)知識并不熟悉。但是,3年的銷售經(jīng)驗使他具備了基本的銷售技巧,工作態(tài)度端正,合作協(xié)調(diào)能力也還不錯。為此,王__的主管在進一步了解情況的基礎(chǔ)上,幫助王__制定了他下一個績效期的改進計劃。
工作改進計劃制定篇十五
如今我們的課堂上,學(xué)生總是循著教師設(shè)計好的思路學(xué)習(xí),一問一答是最好的方法,雖然考試時也能取得很好的成績,但對學(xué)生的能力發(fā)展是不利的,跟素質(zhì)教育相違背。在實施素質(zhì)教育的今天,學(xué)生不僅要掌握知識,更重要的是要會用所學(xué)的知識去獲得知識并創(chuàng)新知識。改進課堂教學(xué)模式已成為當(dāng)前的必然趨勢,這就要求我們教師把新課程的理念落實到平時的教育教學(xué)中去,改變原有的傳統(tǒng)教學(xué)理念,改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,提高課堂質(zhì)效,發(fā)展學(xué)生學(xué)習(xí)能力。考慮到新課程的教學(xué)與傳統(tǒng)課堂教學(xué)在理念上的差別,為便于教師的施教與學(xué)生的接受,確保良好的教學(xué)效果,制定計劃如下:
1、因材施教,分層教學(xué)。
現(xiàn)代學(xué)生的身心特點和學(xué)生個別差異都比較大,對待學(xué)習(xí)的態(tài)度也有所不同,如果善加引導(dǎo)其學(xué)習(xí)潛力巨大,為此,我要求在授課及課后輔導(dǎo)時要因人而異,對不同的學(xué)生提出不同的要求,課上問題也針對其不同程度加以設(shè)計,使他們都有成就感,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情。
2、激活課堂,發(fā)揮學(xué)生主體優(yōu)勢。
對于化學(xué)課程中的方程式和計算是學(xué)生的軟肋,但也是課堂教學(xué)中必須掌握的,學(xué)生有興趣在實驗中,那么就可以以實驗為出發(fā)點,發(fā)揮學(xué)生的主體優(yōu)勢,提高其自主能力,如由鈉與水的實驗出發(fā),要求總結(jié)方程式,同時考慮量的問題。使學(xué)生能夠真正融入學(xué)習(xí)中,培養(yǎng)其能力。特別是后進學(xué)生的鼓勵,讓所有學(xué)生都成為課堂的主人。
3、自我學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)修養(yǎng)。
平日注重自身知識的積累和能力的培養(yǎng),重視語、數(shù),英、音、體、美等各方面能力的鍛煉,爭取做個全面發(fā)展的教師。性情溫和、平易近人,具有親和力但又不失嚴(yán)厲,容易和學(xué)生溝通交流,做事有自己的短期和長期計劃,對自己做好工作充滿信心。同時特別關(guān)注新的教學(xué)理念,尋找新的教學(xué)方法,提高自身的能力與修養(yǎng)。
一個好的課堂組織管理是使課堂生動、活潑、高效的有效途徑之一。所以在實施以上計劃同時課堂的實效性也是最重要的。把握了這些關(guān)鍵的因素,靈活運用于課堂之上,一定能使課堂生動、活潑、高效的。
某個觀點爭得面紅耳赤,而其他學(xué)生則端端正正的坐著,一言不發(fā),冷眼觀戰(zhàn),還有的甚至做起與課堂無關(guān)的事。從上述現(xiàn)象中可知,教師盡管重視并提供了孩子合作與交流的機會,但對孩子合作與交流的學(xué)習(xí)方式顯然重視不夠,指導(dǎo)不夠。如何讓學(xué)生進行有效的小組合作學(xué)習(xí),我認(rèn)為首先要給學(xué)生獨立思考、自主探究的空間,一個人沒有自己的獨立思考,沒有自己的想法拿什么去與別人交流?為了課堂的優(yōu)質(zhì)高效,針對現(xiàn)在學(xué)生的特點,合作過程要有計劃地、有序地進行。一次合作過程一般經(jīng)歷以下幾個環(huán)節(jié):明確交流的主題——制定交流的簡單步驟(可以口頭確定)——組內(nèi)成員進行分工——組員的獨立思考——組員之間的互相交流——組內(nèi)形成統(tǒng)一的認(rèn)識——組與組之間的交流——全班達成共識。教師在學(xué)生合作的整個過程中,要適時地給以幫助。只有合作的過程是踏實的,才能產(chǎn)生喜人的合作效果。
4、多媒體教學(xué)手段濫用。
媒體輔助教學(xué)作為一種先進的教學(xué)形式、教學(xué)手段受到廣大教育工作者的青睞,得到越來越廣泛的運用,在如今的課堂教學(xué)中,課題的出示、教學(xué)板書、問題及結(jié)論展示全靠多媒體,突出重點、突破難點以及所有知識呈現(xiàn)都離不開多媒體,各種聲音及畫面的閃爍有時成了擾亂學(xué)生思維的“干擾源”。部分學(xué)生被閃動的豐富多彩的電腦畫面所吸引,看似聚精會神,實際上可能心思根本不在知識的學(xué)習(xí)上。因此在今后的課堂教學(xué)中我認(rèn)為應(yīng)該慎用多媒體中的一些特效,減少因多媒體帶給學(xué)生的一些干擾,給學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個清靜的學(xué)習(xí)環(huán)境。
總之,面對新課改,我們還有很多需要改進的地方,對于以前舊的教學(xué)手段,不能一味的拋棄和遺忘,要取其精華,去其糟粕。在面對困難的時候,我們都要用一種積極的心態(tài)去對待,去探索、歸納總結(jié)出適合自己教學(xué)特點的方法和手段。
軟件過程改進。
會計信息質(zhì)量改進。
改進學(xué)習(xí)方法的評語。
論審計報告質(zhì)量及其改進。
公共管理學(xué)改進論文。
工作改進計劃制定篇十六
員工績效改進計劃是指根據(jù)員工有待發(fā)展提高方面所制訂的一定有關(guān)工作能力和工作績效提高的系統(tǒng)計劃。員工績效改進計劃通常是在主管的幫助下,由員工自己來制訂,并與主管共同討論,就員工當(dāng)前水平、工作成果和存在的問題、工作改進計劃、績效目標(biāo)要求和具體實施方法等內(nèi)容達成一致。員工績效改進計劃的核心是績效提高,所以員工績效改進計劃一般沒有持續(xù)性,即一個員工經(jīng)過兩或三個周期的績效改進計劃仍沒有工作進展或工作進展無法滿足工作績效要求,則企業(yè)一般會考慮輪崗或更換員工。這也是主管幫助員工制訂績效改進計劃和職業(yè)生涯兩項工作的不同。
一、績效改進計劃一般按照以下程序:
1.尋找績效差距。
績效差距的表象是員工績效水平無法達到企業(yè)的要求,其深層次的原因為,存在著某種因素使得員工無法按要求完成績效。
尋找績效差距可以根據(jù)工作要求和員工實際工作結(jié)果對比確定。例如:某員工工作要求為每月6號上交報表,實際績效為每月最早8日才可以上交報表。績效差距為:報表上交無法按時完成,延后時間大于2日。
2.分析原因。
員工績效無法達到要求,應(yīng)該從員工、主管及環(huán)境三方面尋找原因。員工角度:可能存在能力無法達到任職要求、員工溝通能力欠缺、員工身體狀況等客觀因素,以及員工不愿按時完成等主觀因素兩方面;主管角度:可能存在督導(dǎo)不及時,未及時發(fā)現(xiàn)問題并幫助員工改正等因素。環(huán)境角度:可能存在數(shù)據(jù)無法準(zhǔn)時提供、報表匯總周期過短、數(shù)據(jù)提供準(zhǔn)確性差引起校驗期較長等原因。
可能引起員工績效差距的原因一般包括:
員工方面:不知如何做;不知如何做好;不知什么最重要;不知做成什么樣;不想做;還有其它事情要做;做了也沒什么用等。
主管方面:不知做了有什么用;不知如何幫助員工;是否幫助過員工;是否未肯定員工的成績;是否未提醒員工的過失等。
3.決定是否改進。
并不是所有的績效差距都要納入員工績效改進計劃之中。一般來說,通過員工努力確定可以達到績效改進的工作才會納入到績效改進計劃之中,也就是因為員工因素造成的或者雖不是員工造成,但通過員工改變工作方法可以改進工作的內(nèi)容才會納入績效改進。
4.找出可能的方法。
績效改進的方法應(yīng)該由主管和員工一同完成,可采用頭腦風(fēng)暴、或重新梳理流程等方法,提出若干可能的方法。
首先要確定改進目標(biāo)。目標(biāo)的選取應(yīng)該由主管和員工共同完成,以員工為中心,主管要提出明確要求;其次,要對可能的方法進行篩選,選取雙方認(rèn)可的方法,方法一旦確定,主管要確保給予員工足夠的資源支持;第三,要把改進計劃分解為若干步驟,并明確每一步驟的時間和工作效果要求;最后,形成一份書面的績效改進計劃。
績效改進計劃一旦制定,主管和員工應(yīng)該共同確保計劃的實施,員工應(yīng)該按計劃計真完成每項工作,并做好記錄,主管則應(yīng)給予員工適當(dāng)?shù)闹С郑⒍〞r檢查計劃執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)問題,及時與員工調(diào)整計劃。
二、制訂和實施績效改進計劃時應(yīng)關(guān)注幾點:
1.績效改進計劃要有針對性,不能偏離主題。
2.績效改進計劃要關(guān)注重點環(huán)節(jié),不可能面面俱到。
3.績效改進計劃要注明具體的時間。
4.績效改進計劃標(biāo)準(zhǔn)要盡可能量化和具體。
5.績效改進計劃需要雙方認(rèn)可,它是一個溝通過程,不是安排工作。
6.績效改進計劃不是一項員工福利,計劃失敗,員工和主管都應(yīng)面臨調(diào)整崗位的問題。
7.績效改進計劃是主管的日常工作,應(yīng)保持足夠的關(guān)注。
工作改進計劃制定篇十七
各作業(yè)區(qū)、黨支部:
為落實廠關(guān)于進一步改進干部工作作風(fēng)的通知精神,扎實開展改進干部工作作風(fēng)活動,現(xiàn)對三四高線生產(chǎn)區(qū)改進干部工作作風(fēng)工作安排如下:
生產(chǎn)區(qū)班長以上各級管理人員。
(一)查找不足
生產(chǎn)區(qū)長、點檢站長、作業(yè)長、班長每月末要召開月度工作總結(jié)會,總結(jié)當(dāng)月工作完成情況,反思1個月來的工作,查找在管理方面存在的問題,明確下月工作思路,會后形成書面月度工作總結(jié),生產(chǎn)區(qū)上報廠黨委,作業(yè)區(qū)上報生產(chǎn)區(qū)總支,班組上報作業(yè)區(qū)。
(二)干部月度業(yè)績考評排名
作業(yè)長由區(qū)長考評,副作業(yè)長及班長由作業(yè)長考評,生產(chǎn)區(qū)員由生產(chǎn)區(qū)考評,作業(yè)區(qū)員由作業(yè)區(qū)考評,考評辦法執(zhí)行三四高線生產(chǎn)區(qū)員工業(yè)績考評管理辦法,各作業(yè)區(qū)每月3日前將上月副作業(yè)長、作業(yè)區(qū)員、班長的員工業(yè)績考評分?jǐn)?shù)單獨匯總排名在作業(yè)區(qū)公示,上報生產(chǎn)區(qū)總支備案。生產(chǎn)區(qū)黨總支將作業(yè)長、生產(chǎn)區(qū)員的員工業(yè)績考評分?jǐn)?shù)上報廠黨委備案,并在生產(chǎn)區(qū)公示??荚u分?jǐn)?shù)達不到較好標(biāo)準(zhǔn)的(優(yōu)秀、較好、一般),要寫出當(dāng)月工作自檢自查書面總結(jié)。
(三)不定期的干部制度學(xué)習(xí)考試
1、按照《軋鋼廠制度規(guī)定落實工作方案》的學(xué)習(xí)內(nèi)容,生產(chǎn)區(qū)不定期對所屬職責(zé)范圍內(nèi)的制度、規(guī)定、員工崗位職責(zé)等內(nèi)容組織學(xué)習(xí)和考試。
2、班長及以上人員每季度學(xué)習(xí)關(guān)于管理方面的書籍至少1本,學(xué)習(xí)篇目、學(xué)習(xí)體會每季度上報一次。作業(yè)長、報生產(chǎn)區(qū)總支,副作業(yè)長、作業(yè)區(qū)員、班長報作業(yè)區(qū),生產(chǎn)區(qū)黨總支負責(zé)檢查。
3、副作業(yè)長以上管理人員年內(nèi)至少向《軋鋼通迅》上報稿件兩篇,生產(chǎn)區(qū)黨總支負責(zé)督促檢查,綜合辦負責(zé)考核。
(四)培訓(xùn)
生產(chǎn)區(qū)負責(zé)制定管理人員和員工定期培訓(xùn)計劃,人力資源科將計劃跟蹤考核。
(五)人才培養(yǎng)
按照《軋鋼廠后備干部選拔培養(yǎng)任用方案》要求,3月末,生產(chǎn)區(qū)要完成區(qū)長見習(xí)助理、作業(yè)長見習(xí)助理和見習(xí)班長的選拔工作,建立生產(chǎn)區(qū)后備干部人才庫,生產(chǎn)區(qū)黨總支每月上報后備干部培養(yǎng)情況,廠黨委考核。生產(chǎn)區(qū)員和作業(yè)區(qū)員要加強自身綜合素質(zhì)和能力的提高,對不勝任本崗工作和責(zé)任心不強的隨時予以調(diào)整。
(六)員工滿意度測評
每季度末月,各作業(yè)區(qū)對班長以上管理人員組織進行一次員工滿意度測評,測評辦法按照《三四高線班長以上員工滿意度測評辦法》進行,生產(chǎn)區(qū)黨總支負責(zé)組織,結(jié)果在生產(chǎn)公示,并報廠黨委備案。對員工滿意度達不到50%的,在進行誡免談話后仍無改進的要予以調(diào)整。
(七)尊重和關(guān)注員工
1、積極協(xié)調(diào)解決員工在生產(chǎn)生活中遇到的困難與問題,加大對員工言論的正面引導(dǎo)和疏導(dǎo)。利用好生產(chǎn)區(qū)博客、員工代表座談會、談話制度等各種溝通平臺。
2、做到“四必到、五必談、六必清”?!八谋氐健奔磫T工生病住院必到,家庭糾紛必到,婚喪嫁娶必到,子女升學(xué)必到;“五必談”即崗位調(diào)整時必談,改革措施出臺時必談,員工產(chǎn)生糾紛時必談,員工思想發(fā)生波動時必談,員工受處罰時必談;“六必清”即員工的性格脾氣清,身體狀況清,特長愛好清,思想現(xiàn)狀清,技能水平清,家庭情況清。班長以上管理人員要按照“四必到、五必談、六必清”要求,注重對員工進行心理疏導(dǎo),善于傾聽員工意見,把員工進步作為目標(biāo),把員工需要作為重點,把員工情緒作為信號,把員工滿意作為追求,努力培育員工樹立健康向上的心態(tài)和對軋鋼的歸屬認(rèn)同感。到年底,班長以上管理員工對所管理的員工的基本情況必須做到基本掌握,生產(chǎn)區(qū)黨總支負責(zé)考核。
3、發(fā)揮廠愛心基金會作用,加大對困難員工幫扶力度.
(八)活動期間班長以上管理人員發(fā)生下列情況者,生產(chǎn)區(qū)將直接或責(zé)令作業(yè)區(qū)予以免職處理。
1、因責(zé)任心不夠、執(zhí)行力不強給工作造成損失和責(zé)任事故
的。
2、接受任務(wù)推諉,解決問題不積極主動,工作無作為的。
3、不關(guān)心、關(guān)注員工,無視員工的意見,對員工的合理訴求不予理睬、答復(fù),造成員工隊伍渙散的。
4、自我約束不夠,違規(guī)違紀(jì)的。
第二階段(3月——6月)為調(diào)整改善階段。針對發(fā)現(xiàn)的問題和不足集中進行整改,力求干部工作作風(fēng)有明顯提高和改進。
第三階段(7月——12月)為鞏固提高階段。干部帶隊伍能力、管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升。
活動期間生產(chǎn)區(qū)黨總支將按照此方案跟蹤檢查活動開展情況,檢查結(jié)果每季度進行一次公示。
為加強活動的組織領(lǐng)導(dǎo),對照 “講真話、干實事、擔(dān)責(zé)任、搶時間”的干部工作作風(fēng),成立生產(chǎn)區(qū)進一步改進干部工作作風(fēng)活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
工作改進計劃制定篇十八
貴會自成立以來,就以熱心公益、無私奉獻、務(wù)實高效的工作作風(fēng)贏得小區(qū)業(yè)主的廣泛贊譽與支持,同時也帶動一批業(yè)主自覺參與到小區(qū)的各項管理中來,為我司服務(wù)工作的開展創(chuàng)建了溝通渠道與和諧環(huán)境,對各位委員的辛勤付出,我司深受激勵,深表感激。
在對上半個合同年度服務(wù)工作的檢討和各項投訴的分析的基礎(chǔ)上,我司擬在下半個合同年度做以下工作改進:
1、改善秩序維護人員薪金和福利,補充缺編人數(shù),穩(wěn)定熟練員工,豐富業(yè)余文化生活,增加團隊凝聚力。
2、加大考核獎懲力度,進一步明確崗位職責(zé)和工作要求,規(guī)范門崗的盤查和登記工作,加強對入園人員的管理和控制。
3、與轄區(qū)派出所等相關(guān)部門增進聯(lián)系,對其警訊(周邊)通報內(nèi)容及時采取有效應(yīng)對措施,防范各類治安案件的發(fā)生。
4、由我司工程技術(shù)服務(wù)中心直接負責(zé)小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備的檢測和維護工作,保證其有效運行;培訓(xùn)消防控制中心值班人員熟練掌握各類警報的處理程序;對滅火預(yù)案增加演練頻次;同時加強消防知識的宣傳教育,及時勸阻、制止消防違法違規(guī)行為。
1、調(diào)整園區(qū)內(nèi)路面清掃時段,增加清掃頻次,提高保潔效果;及時轉(zhuǎn)運垃圾,并保持垃圾中轉(zhuǎn)區(qū)域整潔無異味;在保潔人員分片包干的基礎(chǔ)上,公示作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任人,落實崗位監(jiān)督職責(zé)。
2、由我司工程技術(shù)服務(wù)中心委派專人指導(dǎo)小區(qū)綠化物的園藝造型修剪、黃土裸露處的補植,保持良好的園林觀賞性。
3、按“四害”防治要求及時進行消殺,防治病蟲害,保持小區(qū)健康生活環(huán)境。
1、按年度維保計劃認(rèn)真做好維修養(yǎng)護工作,保證設(shè)備有效運行。
2、加強共用設(shè)備的運行管理巡視,及時勸阻、制止野蠻使用行為。
1、完善更新小區(qū)標(biāo)識標(biāo)牌,以便方便使用和識別。
2、加強時效性管理,及時回復(fù)業(yè)戶投訴,對我司單方能解決的'問題,當(dāng)天給予回復(fù),非我司單方能解決的事項要及時報告相關(guān)方并跟蹤、通報處理的進度和結(jié)果。
與業(yè)戶開展充分的溝通,了解業(yè)戶的興趣愛好,在小區(qū)內(nèi)部開展能夠讓業(yè)戶廣泛參與的社區(qū)文化活動;擬策劃“祈福新春,喜樂元宵”或“撲克牌拖拉機聯(lián)誼賽”讓業(yè)戶之間增進了解,培養(yǎng)感情,交流思想,融洽關(guān)系;營建鄰里守望、鄰里關(guān)愛的和諧社區(qū)文化。
以上改進計劃的執(zhí)行情況,敬請貴會督導(dǎo)。
工作改進計劃制定篇十九
為落實廠關(guān)于進一步改進干部工作作風(fēng)的通知精神,扎實開展改進干部工作作風(fēng)活動,現(xiàn)對三四高線生產(chǎn)區(qū)改進干部工作作風(fēng)工作安排如下:
生產(chǎn)區(qū)班長以上各級管理人員。
(一)查找不足。
生產(chǎn)區(qū)長、點檢站長、作業(yè)長、班長每月末要召開月度工作總結(jié)會,總結(jié)當(dāng)月工作完成情況,反思1個月來的工作,查找在管理方面存在的問題,明確下月工作思路,會后形成書面月度工作總結(jié),生產(chǎn)區(qū)上報廠黨委,作業(yè)區(qū)上報生產(chǎn)區(qū)總支,班組上報作業(yè)區(qū)。
(二)干部月度業(yè)績考評排名。
作業(yè)長由區(qū)長考評,副作業(yè)長及班長由作業(yè)長考評,生產(chǎn)區(qū)員由生產(chǎn)區(qū)考評,作業(yè)區(qū)員由作業(yè)區(qū)考評,考評辦法執(zhí)行三四高線生產(chǎn)區(qū)員工業(yè)績考評管理辦法,各作業(yè)區(qū)每月3日前將上月副作業(yè)長、作業(yè)區(qū)員、班長的員工業(yè)績考評分?jǐn)?shù)單獨匯總排名在作業(yè)區(qū)公示,上報生產(chǎn)區(qū)總支備案。生產(chǎn)區(qū)黨總支將作業(yè)長、生產(chǎn)區(qū)員的員工業(yè)績考評分?jǐn)?shù)上報廠黨委備案,并在生產(chǎn)區(qū)公示??荚u分?jǐn)?shù)達不到較好標(biāo)準(zhǔn)的(優(yōu)秀、較好、一般),要寫出當(dāng)月工作自檢自查書面總結(jié)。
(三)不定期的干部制度學(xué)習(xí)考試。
1、按照《軋鋼廠制度規(guī)定落實工作方案》的學(xué)習(xí)內(nèi)容,生產(chǎn)區(qū)不定期對所屬職責(zé)范圍內(nèi)的制度、規(guī)定、員工崗位職責(zé)等內(nèi)容組織學(xué)習(xí)和考試。
2、班長及以上人員每季度學(xué)習(xí)關(guān)于管理方面的書籍至少1本,學(xué)習(xí)篇目、學(xué)習(xí)體會每季度上報一次。作業(yè)長、報生產(chǎn)區(qū)總支,副作業(yè)長、作業(yè)區(qū)員、班長報作業(yè)區(qū),生產(chǎn)區(qū)黨總支負責(zé)檢查。
3、副作業(yè)長以上管理人員年內(nèi)至少向《軋鋼通迅》上報稿件兩篇,生產(chǎn)區(qū)黨總支負責(zé)督促檢查,綜合辦負責(zé)考核。
(四)培訓(xùn)。
生產(chǎn)區(qū)負責(zé)制定管理人員和員工定期培訓(xùn)計劃,人力資源科將計劃跟蹤考核。
(五)人才培養(yǎng)。
按照《軋鋼廠后備干部選拔培養(yǎng)任用方案》要求,3月末,生產(chǎn)區(qū)要完成區(qū)長見習(xí)助理、作業(yè)長見習(xí)助理和見習(xí)班長的選拔工作,建立生產(chǎn)區(qū)后備干部人才庫,生產(chǎn)區(qū)黨總支每月上報后備干部培養(yǎng)情況,廠黨委考核。生產(chǎn)區(qū)員和作業(yè)區(qū)員要加強自身綜合素質(zhì)和能力的提高,對不勝任本崗工作和責(zé)任心不強的隨時予以調(diào)整。
(六)員工滿意度測評。
每季度末月,各作業(yè)區(qū)對班長以上管理人員組織進行一次員工滿意度測評,測評辦法按照《三四高線班長以上員工滿意度測評辦法》進行,生產(chǎn)區(qū)黨總支負責(zé)組織,結(jié)果在生產(chǎn)公示,并報廠黨委備案。對員工滿意度達不到50%的,在進行誡免談話后仍無改進的要予以調(diào)整。
(七)尊重和關(guān)注員工。
1、積極協(xié)調(diào)解決員工在生產(chǎn)生活中遇到的困難與問題,加大對員工言論的正面引導(dǎo)和疏導(dǎo)。利用好生產(chǎn)區(qū)博客、員工代表座談會、談話制度等各種溝通平臺。
2、做到“四必到、五必談、六必清”?!八谋氐健奔磫T工生病住院必到,家庭糾紛必到,婚喪嫁娶必到,子女升學(xué)必到;“五必談”即崗位調(diào)整時必談,改革措施出臺時必談,員工產(chǎn)生糾紛時必談,員工思想發(fā)生波動時必談,員工受處罰時必談;“六必清”即員工的性格脾氣清,身體狀況清,特長愛好清,思想現(xiàn)狀清,技能水平清,家庭情況清。班長以上管理人員要按照“四必到、五必談、六必清”要求,注重對員工進行心理疏導(dǎo),善于傾聽員工意見,把員工進步作為目標(biāo),把員工需要作為重點,把員工情緒作為信號,把員工滿意作為追求,努力培育員工樹立健康向上的心態(tài)和對軋鋼的歸屬認(rèn)同感。到年底,班長以上管理員工對所管理的員工的基本情況必須做到基本掌握,生產(chǎn)區(qū)黨總支負責(zé)考核。
3、發(fā)揮廠愛心基金會作用,加大對困難員工幫扶力度。
(八)活動期間班長以上管理人員發(fā)生下列情況者,生產(chǎn)區(qū)將直接或責(zé)令作業(yè)區(qū)予以免職處理。
1、因責(zé)任心不夠、執(zhí)行力不強給工作造成損失和責(zé)任事故。
的。
2、接受任務(wù)推諉,解決問題不積極主動,工作無作為的。
3、不關(guān)心、關(guān)注員工,無視員工的意見,對員工的合理訴求不予理睬、答復(fù),造成員工隊伍渙散的。
4、自我約束不夠,違規(guī)違紀(jì)的。
第二階段(3月——6月)為調(diào)整改善階段。針對發(fā)現(xiàn)的問題和不足集中進行整改,力求干部工作作風(fēng)有明顯提高和改進。
第三階段(7月——12月)為鞏固提高階段。干部帶隊伍能力、管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升。
活動期間生產(chǎn)區(qū)黨總支將按照此方案跟蹤檢查活動開展情況,檢查結(jié)果每季度進行一次公示。
為加強活動的組織領(lǐng)導(dǎo),對照“講真話、干實事、擔(dān)責(zé)任、搶時間”的干部工作作風(fēng),成立生產(chǎn)區(qū)進一步改進干部工作作風(fēng)活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
工作改進計劃制定篇二十
一、老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常,在有有條件的下,送小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,個人工作打算。
二、在老客戶的還要從媒體客戶。
三、銷售工作要有好業(yè)績就得學(xué)習(xí),開拓視野,知識,多樣化形式,把學(xué)與交流技能向。
四、今年對有。
1:每周要2個的新客戶,還要有到***個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),有哪些工作上的失誤,改正不要再犯。
3:見客戶要多客戶的狀態(tài)和需求,再工作才有丟失客戶。
4:對客戶有隱瞞和欺騙,不忠誠的客戶。在有些上你和客戶是的。
5:要的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱資料,與同行們交流,向?qū)W習(xí)的方法。
6:對客戶的工作都要,但太低三下氣。給客戶一好印象,為公司的形象。
7:客戶遇到,置之不理要盡幫助解決。要先做人再做生意,讓客戶的工作實力,的任務(wù)。
8:自信是非常的。要經(jīng)常對說你是的,你是獨一無二的。健康樂觀向上的工作的任務(wù)。
9:和公司員工要有的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,增長技能。
10:今年的銷售工作每月努力***x萬元的任務(wù)額,為公司利潤。
20xx年的個人銷售工作計劃制定,工作中會遇到,它,為也為公司。
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