演講稿的長度要控制在合理范圍內(nèi)，不要過長或過短。結(jié)合受眾的背景和興趣，選擇合適的內(nèi)容和表達方式。演講稿的精彩之處在于能夠抓住聽眾的心理需求，激發(fā)他們的共鳴和參與。
電力客戶服務(wù)一職競聘演講稿篇一
各位領(lǐng)導，各位評委，同事們：
大家好！今天我以一個平常人的心態(tài)，參與旅游局科長崗位的競聘。首先應(yīng)感謝各位領(lǐng)導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會！在這里，我想代表參賽的選手對各位評委、各位領(lǐng)導今天的辛苦工作表示感謝，謝謝大家為**區(qū)計經(jīng)貿(mào)局選拔人才而付出辛勤勞動。
此次競聘，本人并非只是為了當官，更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的號召，當然，在有可能的情況下能使自己有一個全面發(fā)展的機會。我叫**，現(xiàn)年**歲，大學文化。**年7月自大學畢業(yè)后，通過公開招考，于**年12月到工計經(jīng)貿(mào)局計劃科工作，自工作以來，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、支持、幫助下，自己在思想上、工作上都取得了不斷的進步。借此機會，向所有關(guān)心、支持我成長的領(lǐng)導和同事，表示衷心地感謝！
我之所以競選這個職位，是因為我覺得自己具有以下三個方面的優(yōu)勢：
一是在計劃科工作以來，具備了一定的綜合素質(zhì)，日常工作中，對各科室的工作都有一定的了解，特別是通過參與今年旅游局牽頭舉辦的民族風格時裝展演賽，使我對旅游局工作有了更進一步的了解。二是經(jīng)過近兩年的工作實踐鍛煉，自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力都有很大提高，能善于把握大的發(fā)展趨勢，能夠準確領(lǐng)會領(lǐng)導意圖，能以飽滿的熱情，及時而創(chuàng)造性地完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)。三是本人性格溫和，能很好的團結(jié)同事，有極強地協(xié)作能力，責任心強，穩(wěn)重細心，有一定的創(chuàng)新精神，有信心把上級領(lǐng)導安排的'工作做好、做深。
如果在座的各位認為我還不錯，能夠演好科長這個“角色”，我將不辜負大家對我的信任和希望，恪盡職守，對工作盡職、盡責、盡心、盡力，當好一位稱職的“排頭兵”，和全科同志團結(jié)協(xié)作，扎扎實實地做好各項工作，圓滿完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。
若我競職成功，我將盡自己最大的努力，做好各項工作。承上啟下，鞏固上一階段取得的各項工作成效，并按領(lǐng)導要求進一步展開下一階段工作，同時，揚長避短，吸取前期工作中的經(jīng)驗與不足，為做好下一步工作奠定夯實基礎(chǔ)。具體將從以下四個方面開展工作：
一、積極實現(xiàn)我區(qū)旅游資源的充分、合理利用。
立足于區(qū)內(nèi)旅游資源特色，對資源特別是人文資源實行系統(tǒng)開發(fā)；堅持大旅游觀念，打破思維局限，與兄弟縣區(qū)開展協(xié)作聯(lián)合，形成熱點互動，特色互補的優(yōu)勢，創(chuàng)新資源開以模式；充分開發(fā)文化區(qū)的深層底蘊，推動旅游活動發(fā)展，以旅促商；進一步推動旅游業(yè)向深度和廣度擴展。
二、全面提升旅游業(yè)軟、硬件環(huán)境。
不斷完善城市旅游功能，提升知名度和美喻度；加大客源市場開發(fā)促銷力度，不僅要加大對省外、國外宣傳，同時也要加大在省內(nèi)各縣區(qū)的宣傳；提高業(yè)內(nèi)經(jīng)濟水平；與餐飲業(yè)相結(jié)合，促進飲食文化的發(fā)展；發(fā)揮旅行社產(chǎn)業(yè)的整合功能，帶動全區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展。
三、走商旅文結(jié)合的道路。
從轄區(qū)的旅游資源、區(qū)位特點來看，發(fā)展都市旅游業(yè)，走商旅文結(jié)合的路子，是中心城區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展趨勢。圍繞把我區(qū)建設(shè)成為中心休閑旅游區(qū)這一目標，全面實施全區(qū)的旅游發(fā)展規(guī)劃，按照“三個片區(qū)、五大產(chǎn)品、三大項目、兩大線路”的旅游總體布局，以及一個中心（休閑旅游服務(wù)開發(fā)中心）、三大支柱（旅游飯店、旅游商品、旅行社）、四大體系（旅游市場體系、旅游服務(wù)體系、旅游管理體系、旅游政策法規(guī)體系）的戰(zhàn)略構(gòu)架，建設(shè)全區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)體系，加快旅游業(yè)發(fā)展，形成一定的產(chǎn)業(yè)規(guī)模。
四、搞好科室內(nèi)外的綜合協(xié)調(diào)工作。
認真、科學地搞好與兄弟科室溝通協(xié)調(diào)工作、慮心向兄弟科室學習，多交流，多協(xié)調(diào)，互相幫助，共同提高；充分調(diào)動科室內(nèi)同事的工作積極性，團結(jié)科室內(nèi)人員一同搞好工作，把工作的主動性與針對性和實效性有機的結(jié)合起來。
五、加強個人修養(yǎng)，練好基本功。
從事旅游局的工作，需要有強烈的事業(yè)心和責任感，需要有較強的工作能力和工作藝術(shù)。我將不斷地加強學習，提高自己的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，當好一位稱職的“排頭兵”。
在我演講即將結(jié)束的時候，我最想說的是：如果我在競爭中不能取勝，我仍將一如既往的努力工作。并從中找出自己的不足，在今后的工作中，不斷完善自我。我深信，在21世紀的今天，通過這樣公正而科學的形式，推選出來的一定是單位里最優(yōu)秀的青年，真正得才兼?zhèn)涞母刹俊?/p>
那么最后，請允許我邀請在座的諸位評委、領(lǐng)導和同事們和我一起，用最真誠、最熱烈的掌聲，為即將當選的青年干部祝福，為所有參賽的選手祝福！
謝謝大家！
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電力客戶服務(wù)一職競聘演講稿篇二
在這里，我首先感謝公司領(lǐng)導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會和展示自我的舞臺。適奉這次難得的競聘機會，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺，談一談我自己關(guān)于公司發(fā)展的一些想法和認識，希望靠能力而不是靠運氣為自己的新婚之年留下點什么。
此次參與競聘，我想通過自己的參與，響應(yīng)公司一體化的改革，并且在可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。
在這幾年中，成績和榮譽面前，我更加清楚地認識到自己知識的不夠、經(jīng)驗的不足。我深深地感到：機遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在。參與這次競聘，我愿在求真務(wù)實中認識自己，在市場競爭中完善自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值。這次，我要競聘的是軟件部的副經(jīng)理。對我個人來說，這是一次難得的學習和鍛煉的機會。我參加軟件部副經(jīng)理的競聘，主要基于以下兩個方面的考慮：
一方面，我認為自己具備擔任軟件部副經(jīng)理的素質(zhì)，比如吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神，虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識，嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)，雷厲風行、求真務(wù)實的工作作風。這些都造就了我嚴謹踏實、敢于嘗試，把新知識、新技術(shù)、新理念融入設(shè)計和制作軟件的過程中去、使之為軟件服務(wù)的不斷學習不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度。
另一方面，我認為自己具備擔任副經(jīng)理的才能。
首先，我有一定的管理知識和管理能力。長期的工作時間和刻苦自學是我具備了這些知識和能力，并且最重要的是，我積累了一定的管理經(jīng)驗。
其次，我對目前軟件行業(yè)的走向和技術(shù)都有相當深的理解。近幾年的軟件開發(fā)工作讓我體會到：傳統(tǒng)的軟件開發(fā)方法是對傳統(tǒng)的工程開發(fā)方法的模仿，例如建造橋梁、高樓大廈等等。首先，開發(fā)方要知道客戶的需求，比如多大的面積、多少層、什么用途、什么風格等等，還要現(xiàn)場測量、鉆孔等等;然后設(shè)計人員畫出一些圖，向客戶描述將來建好了是什么樣子;客戶滿意了，就進入下一個設(shè)計階段，設(shè)計人員又弄出很多工程圖紙，詳細地說明這塊應(yīng)該如何做，那塊應(yīng)該如何做;接著施工人員一絲不茍地按照圖紙開工，施工過程中也有各種驗收;完工后客戶最后還要驗收，可能還會請一個第三方幫助驗收。
如果每個軟件開發(fā)項目都和建大樓一樣，當然可以而且應(yīng)當使用一樣的開發(fā)流程和管理方法，因為這套流程已經(jīng)被無數(shù)次證明了它的可行性。但是區(qū)別于傳統(tǒng)工程的開發(fā)方法，軟件開發(fā)有自己的特點：
2、水泥、鋼材、磚等很多建筑材料，很難在短期內(nèi)重用，而代碼和設(shè)計可以重用;。
4、軟件開發(fā)過程中，客戶很有可能提出新的迫切的需求，取消或改變原來的需求;。
7、和工程開發(fā)相比，軟件開發(fā)中的“偷工減料”更難發(fā)現(xiàn)。
還有很多其它重要的區(qū)別，但我們僅從以上幾點就能很容易地發(fā)現(xiàn)：傳統(tǒng)的軟件開發(fā)方法只能適合部分軟件開發(fā)項目，根本不適合用來解決一切問題。
而軟件業(yè)界目前正在積極推動的極限編程在很大程度上彌補了傳統(tǒng)的軟件開發(fā)方法的以上不足。極限編程從許多方面對軟件開發(fā)的.方式作了新的詮釋和重構(gòu)，從而更加靈活有效地解決了上述問題;而且，因為它特別強調(diào)交流、反饋和合作，更加適合我中心這樣規(guī)模的開發(fā)隊伍。如果我競聘成功，我的工作思路是：汲取極限編程的思想，強調(diào)軟件團隊精神，以客戶為中心，以具體項目為實現(xiàn)手段，全面提升軟件設(shè)計與開發(fā)的工作效率，加快軟件產(chǎn)品化進程。我將在微觀上有選擇地采用極限編程、強調(diào)細節(jié)管理，在宏觀上向cmm(軟件過程成熟度)積極邁進。
下面我將詳細闡明我的思路：如何做到專業(yè)：
1、強調(diào)團隊精神。
杜絕自命不凡和不能平等待人的工作態(tài)度。
所有環(huán)節(jié)都以“團隊”為單位來進行。所有的“隊員”對整個項目和設(shè)計都有發(fā)言權(quán)，同時由整個“團隊”來對項目負責。這里的負責是指所有人對項目中的所有部分負責。而在以往的環(huán)境中，很多時候是一個“團隊”中的各個人負責個人設(shè)計，這樣就很容易給破壞“團隊”造成合理的借口，也容易在開發(fā)人員之間造成隔閡和誤會等不合作的現(xiàn)象。在各個環(huán)節(jié)以“隊”為單位進行開發(fā)能夠針對性的克服這些弊端。
改變辦公室的布置格局，使之更利于團隊之間的溝通。
以溝通、簡單、反饋、勇氣的準則來指導團隊。
使軟件部的每一個人都成為輕松愜意的編寫優(yōu)秀軟件的團隊的一分子。
2、客戶為中心。
客戶有權(quán)制定整體計劃，有權(quán)知道什么時間能完成什么項目，成本是多少。
客戶有權(quán)力從每個星期編程過程中獲得最大收益。
客戶有權(quán)在不支付過高費用的情況下改變計劃、替換工程、更改優(yōu)先級。
客戶有權(quán)隨時決定軟件變動范圍并得到有關(guān)反饋，也可以在任何時間取消一些項目并保留能反映投資回報狀況的有用工作系統(tǒng)。
3、具體項目的處理。
解決進度延遲，多發(fā)布迭代周期，以獲得對進度的詳細反饋。
預防項目取消，讓客戶選擇具有最大意義的最小版本，從而在投入生產(chǎn)前減少發(fā)生錯誤的機率，同時軟件的價值也得到最大化。
預防系統(tǒng)惡化，創(chuàng)建并維護一套測試程序，保持系統(tǒng)最佳狀態(tài)，不允許累計錯誤。
預防缺陷率，遵從客戶需求，逐個程序進行測試。
預防業(yè)務(wù)誤解，使客戶成為整個團隊的一部分。在開發(fā)過程中，不斷和客戶進行溝通，并且項目的說明書不斷得到改進。
預防業(yè)務(wù)變更，縮短版本周期，使每個版本開發(fā)過程中的變化最少。在一個發(fā)行周期中，歡迎客戶用新需求取代仍未制作完成的功能。
電力客戶服務(wù)一職競聘演講稿篇三
我叫xxx，現(xiàn)年xx歲，學歷xx，首先要借此機會衷心地說一聲“謝謝”，感謝長期以來關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導和同事們!也感謝在座的各位領(lǐng)導、各位評委和公司給了我這次參加公開競聘的機會。正是大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心，讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上了今天的演講臺，接受大家的評判和公司的挑選。
下面請允許我將對安全工作的認識，搞好安全工作的思路向各位領(lǐng)導、評委匯報如下，請給予批評指正：
一、對安全工作的認識和理解。
我們都知道，電力企業(yè)無論是從人的方面來看還是從物的方面來看，都是一個危險性較高的行業(yè)，由于電力企業(yè)的特殊性，變、輸、配用電在同一瞬間完成，且需要時刻保持平衡。任何環(huán)節(jié)發(fā)生問題，都可能誘發(fā)整個電力生產(chǎn)事故。特別是電力企業(yè)長期暴露在各個角落里的輸配電線路及其用電設(shè)備，他們的安全運行還關(guān)系到電力行業(yè)以外人員、設(shè)備的安全。上述多種因素都決定了電力生產(chǎn)的基本方針必須是“安全第一、預防為主”。
二、安全監(jiān)察工作的思路和方法假若我能夠當選為安全員，我打算從以下幾個方面去開展安全工作：
1、提倡安全管理工作的“人性化”
傳統(tǒng)的安全管理過多化強調(diào)剛性管理，看表面，抓現(xiàn)象，看結(jié)果，重懲處成分較多，對氛圍的熏陶人性的感化重視不夠。依據(jù)這種局面、安全部門要與其他部門聯(lián)合起來，常組織一些有意義的安全競賽活動。這樣、不僅及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，糾正制止了違章，更重要的是，以人為本，在全公司上下營造一種濃濃的人人講安全的文化氛圍。
2、實現(xiàn)安全管理工作的“程序化”
電力行業(yè)的許多工作，都是多工種綜合交叉作業(yè)，多種危險因素相互作用，相互關(guān)系。實行程序化的安全管理，就是把電力企業(yè)每一項工作和應(yīng)做的安全措施與實際工作步驟相結(jié)合，讓工作負責人及作業(yè)人員在實際工作中知道怎樣來運作，熟悉及掌握每一個工作步驟與之相對應(yīng)的安全措施。并知道怎樣來防范，杜絕事故的發(fā)生。
3、落實安全管理工作的“制度化”
為了強化電力企業(yè)安全管理工作，達到安全生產(chǎn)的目的。除了必須嚴格貫徹執(zhí)行國家和上級頒發(fā)的有關(guān)法規(guī)、規(guī)定及制度以外，企業(yè)還必須根據(jù)自身的特點編制一套安全管理制度，將規(guī)程進行細化和電力企業(yè)量化，讓每一個職工都知道自己在日常工作中因違章造成事故所應(yīng)負的責任。
4、達到安全監(jiān)察管理工作的“合同化”
隨著電力企業(yè)的不斷發(fā)展，“兩改”不斷的深入，現(xiàn)行的電力法律、法規(guī)、規(guī)定已明確滯后，特別是針對電網(wǎng)改造后出現(xiàn)的許多新問題，現(xiàn)行的電力法律、法規(guī)均無明確規(guī)定，為了確保電力企業(yè)的合法權(quán)益不受侵害，安全監(jiān)察工作人員要學法、懂法;要以法律為武器，實施主動防范。并通過安全管理合同化，對未遂事故起到防微杜漸的作用。
另外,我語音清晰、語言親切供電局競聘、語氣誠懇，加之在供電所工作期間打下的良好基礎(chǔ)，我相信我有能勝任95598客戶服務(wù)員一職，如果能競聘成功，我會不負眾望，不辱使命，做到“以為爭位，以位促為”。
第一、加強學習，提高素質(zhì)。一方面加強政治理論知識的學習，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業(yè)務(wù)知識和高科技知識的學習，緊跟時代步伐，不斷充實完善，使自己更加勝任本職工作。
第二、扎實工作，銳意進取。既發(fā)揚以往好的作風、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實工作，又注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子，和大家一道努力把凌源的95598客戶服務(wù)塑造成品牌服務(wù)。
不容置疑，在各位領(lǐng)導和同事面前，我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵;我不敢奢求什么，只想讓大家認識我、了解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我。也正因為如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作當中，勵精圖治，恪盡職守，努力學習，勤奮工作，以綿薄之力來回報各位領(lǐng)導和同志們。
電力客戶服務(wù)一職競聘演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導，各位來賓，下午好!
我是***。**年畢業(yè)于**大學。**年，經(jīng)局黨組推薦參加****的進修，并于**年取得了結(jié)業(yè)證書?，F(xiàn)在是****，也是***。今天，我參加竟聘的崗位是：檢修公司副經(jīng)理。
我認為，作為檢修公司主管生產(chǎn)和安全的副經(jīng)理，除了必須具備一般中層干部所必須的各項條件外，還應(yīng)該對我公司各項生產(chǎn)任務(wù)的工作性質(zhì)、目的要求，工作中必須具備的條件以及可能面臨的困難和危險有充分的認識，并具備較強的判斷與決策能力。對于我們麗水電網(wǎng)，大規(guī)模的改造任務(wù)當前，安全生產(chǎn)面臨種.種考驗，領(lǐng)導上的過失、組織管理上的不到位，現(xiàn)場工作中的一個小小疏忽，后果不堪設(shè)想!竟聘這樣的崗位，不但要集智慧、敏銳、經(jīng)驗、樂觀于一身，還要有統(tǒng)攬全局的組織管理能力。
我，作為公司****，在各種****大規(guī)模進行期間，改造方案編制、各種異常事故的調(diào)查分析、大型生產(chǎn)項目落實過程中的安全技術(shù)管理以及各專業(yè)的日常工作，等等。各種挑戰(zhàn)時常是接踵而至。就說**年下半年的**、**兩個變電所改造期間，我作為當時我局生產(chǎn)線上兩大重點項目的現(xiàn)場安全、技術(shù)總負責，同時還要兼顧本身各項專職的工作任務(wù)以及其他部分變電所檢修工作安排等，再加上由于系統(tǒng)方面各種保供要求以及一些突發(fā)性的問題，夜以繼日根本就是家常便飯。而我卻樂此不疲。同時，值得欣慰的是，在今年****會上，我****年連續(xù)****獎后又再次取得此項殊榮。成績來之不易，而我心里更明白：成績僅代表過去，要爭取鞏固的同時，更上層樓!
所以今天，我積極響應(yīng)局黨組的號召，帶著我對檢修工作的無比熱愛，帶著我對工作一貫細致、認真的工作作風，也帶著依舊韌性十足的體格，到了竟聘檢修公司副經(jīng)理隊伍的行列。希望，能夠站在更高的高度、面向更寬廣的范圍，用我所學的、所經(jīng)歷的、所總結(jié)的點點滴滴，更好的為我們檢修事業(yè)服務(wù)。
在這里，我首先聲明，假如，這次當選檢修公司副經(jīng)理不是我，我將繼續(xù)恪盡職守，積極配合新領(lǐng)導的工作。當然，如果當選的是我，同樣也請我的競爭對手們一如既往地支持我的工作，在下一次的機會中突穎而出。
下面，我談?wù)劶偃缥页晒Ξ斶x，我工作的基本原則。
作為副職，首先，我將更加嚴格要求自己，努力學習各方面的業(yè)務(wù)知識，進一步提高溝通和協(xié)調(diào)能力，以積極的態(tài)度協(xié)助公司黨政領(lǐng)導，優(yōu)質(zhì)高效完成各項生產(chǎn)和政治任務(wù)。第二，最大限度地開拓廣大職工發(fā)展空間的同時使公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上。第三，處理好與各部門之間的相互協(xié)作關(guān)系，進一步取得共識，以求麗水電業(yè)的一流目標。
關(guān)于如何做好、做強我們的檢修公司。我認為，我們公司目前面臨的最大問題，是人員問題。設(shè)備在更新?lián)Q代，人員在新老交替。在我們的工作現(xiàn)場，生命的脆弱、電網(wǎng)的神秘，張揚得透著猙獰。所以，我的工作思路，是始終堅持以人為本。在我們公司，有一批“招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的老職工隊伍，還有一批高文化素質(zhì)的檢修隊伍新兵。我希望通過努力，進一步完善我公司的各項管理和激勵機制，讓這兩支各有所長的隊伍進行有機本文來自免費的整和，營造一種和諧、向上、進取的學習和工作氛圍，形成一個富有朝氣、充滿活力、求真務(wù)實的檢修團隊。讓每一位職工對工作中可能存在的各種危險有充分的認識和防范，不留安全死角，對工作中的目的、要求有足夠的領(lǐng)會和理解，確保工作質(zhì)量。第二，從設(shè)備源頭把關(guān)，理清現(xiàn)場工作可能面臨的危險，使這些危險部位都得到充分的改善和控制，消滅安全死角，通過全面、精心、細致的維護，使我們的設(shè)備更安全、可靠運行。第三，在組織管理上下工夫，借著同業(yè)對標創(chuàng)一流的東風，虛心學習，多方取經(jīng)，通過廣泛發(fā)動，逐步制訂并完善我公司的各項管理機制，通過不斷深化、細化、全面化的管理，使我們檢修工作踏上一個安全、優(yōu)質(zhì)、高效的新層次。
電力客戶服務(wù)一職競聘演講稿篇五
各位領(lǐng)導，同志們，大家好！
我競聘的崗位是***處副處長。
我出生于**年，今年**周歲，研究生學歷。我**年畢業(yè)分配到市財政局工作，來，在領(lǐng)導和同志們的關(guān)懷、幫助與支持下，我堅持主動學習，自覺實踐，以苦為樂，甘之如飴，努力奉獻自己全部的智慧、精力與熱情，扎實開展各項工作。在取得一些成績的同時，也經(jīng)受住了實踐的鍛煉與檢驗，我為自己能力的不斷提高和經(jīng)驗的日益豐富而高興，更為所在的“團結(jié)奮進，務(wù)實高效”的局機關(guān)及處室集體而自豪。
這20年來，我先后從事過財政教科文事業(yè)經(jīng)費專管員及綜合、歷史資料收集整理、教育事業(yè)單位基本情況調(diào)查整理、計算機培訓應(yīng)用等多項工作，還先后參與制定了技術(shù)開發(fā)型科研院所改革辦法，組織調(diào)查制定了中小學公用經(jīng)費建議定額，制定了扶困助學專項資金管理辦法，編報的文教行政事業(yè)財務(wù)決算在全省評比中多次獲一等獎，答復大量的人大議案、政協(xié)提案得到人大代表、政協(xié)委員的滿意和各級領(lǐng)導的認可?？傊?，多年的工作實踐，讓我深刻地體驗到教科文工作的嚴謹、周密和任務(wù)的繁重，同時，更是積累了教科文工作從基礎(chǔ)工作建設(shè)、調(diào)查方案制定、業(yè)務(wù)培訓、財務(wù)管理，到資料加工整理、信息提供和分析研究這個系統(tǒng)的經(jīng)驗。我深知，自己每一份成績的取得都不僅是個人努力的結(jié)果，都凝聚著眾多領(lǐng)導和同事的無私奉獻，而我和大家一樣，在體會和分享收獲的快樂的同時，也和同志們締結(jié)了深厚的友誼。在這里，我要向多年來關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導、同志表示衷心的感謝！
對于我這次參加競聘***處副處長這一職務(wù)，我的理解是必須要求要具有良好的政治素質(zhì)和政策理論水平，較為扎實的專業(yè)知識體系和豐富的'管理實踐經(jīng)驗，一定的組織協(xié)調(diào)能力和分析處理復雜問題的能力，同時，必須能夠快速準確地把握教科文等工作重心和發(fā)展思路與脈搏，在工作中時刻保持主動性和前瞻性。
在總結(jié)和分析自己多年來的學習和工作實踐后，我認為自己無論是心理素質(zhì)、道德品質(zhì)、能力素養(yǎng)以及工作閱歷等方面，都基本具備了參加競聘的條件。而且，在實踐經(jīng)驗、工作業(yè)績和為人處事等方面還具有很多優(yōu)勢。
一是感覺自己對這一崗位認識比較深刻，深深地熱愛并愿意為這一崗位奉獻自己的一切。從參加工作走向社會的第一天起，我就從事教科文處現(xiàn)有的工作，一干就是二十年，我深刻地認識到教科文處是財政局的一個重要窗口，代表著全局教育、科技、文化等事業(yè)的工作形象和財政重任，我始終堅持內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象，踏踏實實地做好每一項工作。
二是感覺自己非常熟悉和了解教科文專業(yè)業(yè)務(wù)，有比較豐富的實踐經(jīng)驗，有利于工作的穩(wěn)定性和連續(xù)性。多年來，自己在本職崗位上，始終堅持以改革為動力，以服務(wù)為宗旨，不斷增強創(chuàng)新意識，提高工作質(zhì)量。工作中，始終把科學合理使用資金，提高資金使用效益作為重點，針對財政困難，資金緊張的特點，對事業(yè)單位的基本情況進行調(diào)查，對資金的使用進行跟蹤監(jiān)查，加強財務(wù)管理，力爭使有限的資金發(fā)揮最大的效益，為管好用好資金，保證事業(yè)順利發(fā)展做出了不懈的努力。改革公用經(jīng)費和專項經(jīng)費管理方法，保證城區(qū)中小學正常教學，農(nóng)村中小學險危房逐年減少。幾年來，撰寫調(diào)查報告10余篇，組織編寫了《***市行政、事業(yè)財務(wù)分析資料》和《***市各級各類學?；厩闆r》兩本書。
三是感覺自己具有一定的組織協(xié)調(diào)能力，為人比較謙遜樸實，作風嚴謹認真。
再加上自己對事業(yè)的執(zhí)著追求、熱愛與滿腔熱誠，以及在我的背后還有著眾多同事的支持與鼓勵，這些都將構(gòu)成我今天參加競聘的強大后援，更是我今后成長與進步的動力所在。
如果竟聘成功，我將主要從以下四個方面不斷地充實和提高：
一是加強理論和業(yè)務(wù)知識學習，提高自身素質(zhì)。工作要干出成績，必須有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高只能靠不斷的學習，不僅要從書本上學習，而且還要從實踐中學習，不斷汲取理論和實踐的滋養(yǎng)，將所學到的知識運用到實踐中去，指導具體的工作，使自身理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
二是創(chuàng)新突破，大膽實踐，賦予工作以智慧含量。以提高資金使用效益為中心，進一步完善教科文經(jīng)費支出管理，加大教科文經(jīng)費支出改革步伐，確保完成各項支出任務(wù)和各項事業(yè)順利發(fā)展。
三是刻苦鉆研，精益求精，不斷改進工作方式方法，全面提高工作水平。要深入實際，調(diào)查研究，注意監(jiān)測我市教科文事業(yè)支出運行情況，及時反映財政資金在使用中出現(xiàn)的新情況、新問題、為財政支出決策提出建議和意見。
四是加強管理，嚴格要求自己，協(xié)助處長做好處內(nèi)自身建設(shè)，力爭出色完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
各位領(lǐng)導和同事，如果這次竟聘大家選擇了我，組織給我在更高層次為大家服務(wù)與奉獻的機會，我將不辱使命，以實實在在的工作和業(yè)績，來回報組織與同志們對我的信任與厚愛。如果這次竟聘大家覺得我與這個崗位的要求還有一定距離，我更將以此為鑒，見賢思齊，繼續(xù)補充、修正和完善自己，努力學習，勤于實踐，在處室內(nèi)做出自己應(yīng)有的貢獻。
最后，再一次感謝大家多年來對我的支持與鼓勵！
謝謝。
電力客戶服務(wù)一職競聘演講稿篇六
尊敬的領(lǐng)導：
大家好，我所要競聘的崗位是xxx區(qū)客戶服務(wù)部新單初審崗位。
首先，我先簡單介紹一下我個人簡歷：
我叫xxx，現(xiàn)年22歲，于20xx年八月份正式入司工作的，近四年來，先后在駐院代表、保全崗、收費崗、新單初審崗等崗位進行各種相關(guān)業(yè)務(wù)處理工作。長期在一線學習和工作，使我在業(yè)務(wù)處理中，積累了扎實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和工作實踐經(jīng)驗。多年的工作錘煉和不斷的學習，使我的業(yè)務(wù)水平有了非常大的進步，在工作中扎扎實實，不辜負領(lǐng)導對我的期望，被評為先進工作者，就是領(lǐng)導對我工作努力的認可。在各種業(yè)務(wù)處理上有一個清晰的思路和準確的處理方式，這種對于業(yè)務(wù)處理的進步，為我今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)和必勝的信心！
下面我就向大家談一下我競聘xxx區(qū)客戶服務(wù)部新單初審一職的優(yōu)勢：
我是公司成立客戶分部第一批參與學習的員工，從學習公司各種業(yè)務(wù)處理入手，從分支一點點深入主動脈，在客戶分部各個崗位輪換學習，使我本人對客戶服務(wù)分部的各項業(yè)務(wù)的工作職能有了充分的了解和認識，在一些疑難業(yè)務(wù)問題的處理上積累一定的處理方法。
業(yè)務(wù)處理中心的每一個崗位都是相輔相成的，例如在新單初審受理時，面對客戶填寫的投保單和資料是否完整真實，對于告知項目是否合情合理，這都是有賴于以前崗位工作中的種種積累，分析問題的多元化，鏈接各個崗位業(yè)務(wù)處理實際，把入口關(guān)的風險最小化。
在我調(diào)入xxx區(qū)客戶服務(wù)部的一個多月以來，面對大量的業(yè)務(wù)員，對于工作有了更深一層的認識，業(yè)務(wù)發(fā)展與業(yè)務(wù)管理存在很多尖銳化的矛盾，業(yè)務(wù)管理的規(guī)范化，雖然說對于當前業(yè)務(wù)發(fā)展有一定的阻礙，但把業(yè)務(wù)發(fā)展導入正規(guī)化，不但但是將來業(yè)務(wù)管理的方便，也是對建立良好的業(yè)務(wù)發(fā)展環(huán)境帶來寬敞的平臺。積極和基層公司業(yè)務(wù)員加強溝通，達成規(guī)范化業(yè)務(wù)管理共識，得到了中心經(jīng)理室的肯定和xxx區(qū)公司的的認可，從而有效的使基層公司業(yè)務(wù)員認識到規(guī)范業(yè)務(wù)管理的重要性，真正使業(yè)務(wù)管理在業(yè)務(wù)發(fā)展中起到的良好的效用。
只有做好自己專業(yè)技能的提升，形成愛崗敬業(yè)的思想，這才能具備為客戶服務(wù)的資格。在業(yè)務(wù)處理中，針對于隨時出現(xiàn)的問題和將要產(chǎn)生的問題，進行有效的分析和積極的學習，備戰(zhàn)好每一個難道。在工作也有遇到比較麻煩的客戶，及時調(diào)整好心態(tài)，處理好問題，以良好的心情，面對下一個客戶。
在從事近四年的工作中，我時刻在面對著形形色色的客戶，來到我面前來辦理和咨詢業(yè)務(wù)的，都是我的客戶。以專業(yè)知識和熟練的技能處理客戶的業(yè)務(wù)，站在客戶的角度，需客戶之所需，急客戶之所急，讓客戶滿意而歸。
如果我這次競聘是成功的，在今后的工作中，我會時刻提醒自己以愛崗敬業(yè)、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為原則，努力奮進，始終保持飽滿的工作熱情，把業(yè)務(wù)管理工作做到最好！
1、嚴格律已，控制好風險。
按照核保規(guī)定做好每一份投保資料的審核工作，注重工作細節(jié)，以小細節(jié)體現(xiàn)大場面，嚴格按照工作職責做到一名合格新契約初審人員，控制好第一關(guān)的各種可預見性風險，為以后的業(yè)務(wù)管理工作做好先鋒兵。
2、投入與基層公司業(yè)務(wù)員的溝通中。
深入基層單位的工作，參與基層公司的業(yè)務(wù)員晨會，深深體會業(yè)務(wù)員在開展業(yè)務(wù)中的難處，和他們交心。但站在管理者的角度，不能放縱業(yè)務(wù)員對于客戶資料等投保第一手資料進行不真實的提供，只能在潛移默化中，提高業(yè)務(wù)員對公司負責、對客戶的責任感，強化業(yè)務(wù)員誠信做業(yè)務(wù)的意識，做好第一次風險選擇。
3、誠信服務(wù)，打造金牌服務(wù)品牌。
我是公司的一名員工，在整個正在打造優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的浪潮中，我怎么落下，不做一名好的弄潮兒？以真誠和專業(yè)打動客戶，愛崗敬業(yè)，以飽滿的工作熱情服務(wù)客戶。
如果我這次競聘是失敗的，我會認真思索自己在工作中的不足，保持良好的心態(tài)，加強訓練，努力克服，使自己成為一名合格的壽險業(yè)務(wù)管理人員。
謝謝大家！
電力客戶服務(wù)一職競聘演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好！
非常感謝公司能給我一個展示自我的機會，這次競聘對我個人是一個難得的機會，將有益于我個人素質(zhì)的提高，無論結(jié)果如果，我都更加努力的工作，回報公司對我的厚愛。
自我介紹一下，我叫xx-x，xx歲，本科學歷，現(xiàn)負責xx-xx棟。自xx年11月離開學校，步入社會這個大熔爐，我做過保安，保安班長，自己開店當小老板，客服員，無論工作在哪個崗位，我都以飽滿的工作熱情和積極的工作態(tài)度去努力，在辛勤的工作中不斷地進步。我于今年2月28日有幸加入到世紀金源這個大家庭，先后在望江苑前期，攬江苑、詠江苑裝修辦，到現(xiàn)在的攬江苑2、3棟樓長?！笆昴ヒ粍Α保裉斓奈沂鞘畟€月磨出點火星地站在了大家的面前－－競聘物業(yè)公司客服部主管，希望我這點星星之火可以撩動大家的心。
如果能有幸能得到公司的認可，我將從以下幾個方面來開展工作：
一、三大任務(wù)
通過以往的客戶滿意調(diào)查表可以清楚的看到，在物業(yè)管理的所有項目中，安全管理的重要程度在業(yè)主心中的比重仍是最大的。從而使我們明確的三大任務(wù)：1、安全第一：安全事故的“零”目標就是我們每天前行的標準；2、服務(wù)個性化：人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我特；3、塑造優(yōu)秀團隊：進一步加強制度化約束與人性化管理的有機結(jié)合。
二、三個創(chuàng)新
1、觀念創(chuàng)新 2、管理創(chuàng)新 3、服務(wù)創(chuàng)新
創(chuàng)新，是企業(yè)的智慧和靈魂；創(chuàng)新又是企業(yè)生存和發(fā)展的源動力。開展“觀念、管理、服務(wù)”三項創(chuàng)新，整體增強金源物業(yè)的競爭力，將為業(yè)主、客戶服務(wù)的精神力量變?yōu)閴汛蠊緦嵙Φ奈镔|(zhì)力量。
三、兩個提高
即：提高客戶滿意度與物業(yè)費的收繳率。客戶的滿意，是我們所有工作的出發(fā)點和根本目的，也意味著各項管理費用收繳的保障。我相信：只要我們持之以恒，只要我們努力去做，用我們周到的服務(wù)，用我們真誠的微笑，用我們踏實的工作，那么客戶滿意度和物業(yè)費收繳率的提升也勢必將成為必然。
以上就是我關(guān)于客服主管工作的一些設(shè)想，說得很淺薄，還請領(lǐng)導和各位同事指出其中的不足，給我一些寶貴的意見，我將感激不盡。
競聘的結(jié)果確實很重要，但更重要的是在參與中進步，在參與中成長。無論何時何地，我都愿意作一個有責任心的人，不放棄學習和努力，不放棄這種向上的狀態(tài)，不放棄自己骨子里的熱情和自信。因為我深信：有責任就會有作為！
我的競聘演講到此結(jié)束，謝謝大家！
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
我叫劉玲，我的競聘目標是：旗艦店客服領(lǐng)班。
首先，感謝公司領(lǐng)導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會！此次競聘，本人將以開放的心態(tài)，面對競爭，希望通過競爭，盡已所能，更好地實現(xiàn)自己的人生價值，同時，為公司、為社會作應(yīng)有的貢獻。
今天，我站在這里競聘客服領(lǐng)班一職，請允許我用一首詩作為開場白：詩的名字叫《責任》：掛在嘴上，不如記在心上；記在心上，不如扛在肩上。它不一定，能使你的前程燈火般輝煌，但一定會，給你一份厚厚的人生禮物。
1、客服整體的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量有待加強。舉例來說，我們在不斷的補充員工，我們其他部門的人員也在不斷的努力中，暫且撇開優(yōu)點，我認為他們熟練度需要一個過程，而且因人而異。，還有很多人服務(wù)規(guī)范用語不規(guī)范，，回復用語和自己聊天一樣，那么如何迅速的結(jié)束冗長的培訓和指導，鍛煉一支成熟的隊伍，如何加強客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，如何快速并有效的做的非常滿意，我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢？建議培訓關(guān)于服務(wù)意識，情緒管理方面的培訓，關(guān)于語言藝術(shù)，對點語言等培訓，把服務(wù)語言作為一項重點來考核,重點放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表，讓用戶感覺到我們很專業(yè)，并愿意成為我們的終身用戶。
如何改善這個呢？首先你想比別人賣的多，自身的軟件，硬件需要強大，強大的銷售意識需加強，這個會在過后我成為領(lǐng)班的時候，會和大家分享！
培訓和幫帶：很多時候，我們的思維都局限在常規(guī)思路里面，
總之，我考慮的是，每個員工未來在客服崗位的好與壞，對于我來說，我有著責任，我要扛起來，并帶好團隊向前進步。
三、
1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處。
2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。
3、形成學習為主的小組氛圍。
為完成這些目標，我準備按照以下思路開展工作：
1、管理好自己，要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者，自己在各方面一定要做的最好，是團隊的榜樣，把自己優(yōu)良的工作作風帶到團隊中，影響到每一位團隊中的成員，用真誠去打動每一位成員加強自身專業(yè)能力，在業(yè)務(wù)知識方面多學習，能指導組員工作。
2、管理和溝通方面：我會及時總結(jié)日常工作，不斷反思，對本部門的現(xiàn)狀，問題作出分析、預測和規(guī)劃，反饋給相關(guān)部門并提出有效的意見及建議，為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報告。做好跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通，員工工作中的問題、思想動態(tài)等等。
3、在團隊中建立好學習和培訓工作，結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中，傳授給團隊中的每一個成員，在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹?shù)腵工作作風。
4.帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導下達的任務(wù)，充分發(fā)揮每一個小組成員的能力；
以上就是我個人的競聘組長演講，希望能和各位朋友分享！請再次允許我以那首名字叫《責任》的詩結(jié)束：掛在嘴上，不如記在心上；記在心上，不如扛在肩上。它不一定，能使你的前程燈火般輝煌，但一定會，給你一份厚厚的人生禮物。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：你們好！?
另外,我語音清晰、語言親切、語氣誠懇，加之在供電所工作期間打下的良好基礎(chǔ)，我相信我有能勝任95598客戶服務(wù)員一職，如果能競聘成功，我會不負眾望，不辱使命，做到“以為爭位，以位促為”。?(書村網(wǎng)#url#)
謝謝大家！?
我非常感謝各位領(lǐng)導、同志們給了我這次競聘的機會。我叫xx-x，今年27歲，大專文化，物業(yè)管理專業(yè)，考取了物業(yè)經(jīng)理上崗證。三年來在從事物業(yè)管理工作崗位上，從事了物業(yè)管理各崗位工作。今天我本著鍛煉自己，為建行服務(wù)的宗旨站到這里，競聘客服主管一職。物業(yè)服務(wù)具有專業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點，從委派客服主管應(yīng)當具備的基本條件和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求看，就知道這一工件的艱巨性。剛才參加竟聘演講的同志，都有自己的優(yōu)勢。我要說，我的優(yōu)勢就在于三個方面：
一是有較為扎實的專業(yè)知識。自青干院畢業(yè)參加工作以來，我始終不忘學習專業(yè)知識，不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業(yè)務(wù)培訓和消防、安全等知識的學習。又參加了豪才律師事務(wù)所就山東物業(yè)管理法律法規(guī)講座的學習。使我的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二是有豐富的實踐經(jīng)驗。三年的物業(yè)管理工作經(jīng)歷，使我熟練掌握各項業(yè)務(wù)操作流程和處理各種突發(fā)事件及各項業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程，掌握園區(qū)管理、裝修監(jiān)管等基本理論知道。深知各項資料檔案從業(yè)務(wù)辦理到整理歸案，任何問題的防范主要在于是制度的執(zhí)行與落實，知道客服主管工作的職責任務(wù)，明白做客服主管所必備的素質(zhì)和要求。
三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng)，踏實干事，誠實待人。經(jīng)過不斷學習和鍛煉，自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實際能力都有了很大提高，能夠勝任客服主管工作。假若我能夠競聘上崗，我打算從以下幾個方面配合做好客服主管一職，提高客服服務(wù)工作質(zhì)效，樹立客服主管優(yōu)質(zhì)的形象。我的目標是：我與客服主管共發(fā)展。
1、加強學習，全面提高自身素質(zhì)。努力學習各種新知識，適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。貫徹執(zhí)行好國家有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)和公司內(nèi)部規(guī)章制度及操作規(guī)程。在思想上樹立主人公的觀念，以全局為重，以事業(yè)為重，以公司發(fā)展為重，將自己的才智毫無保留的貢獻出來，不當擺設(shè)。在工作中，維護鑫苑形象，維護團隊形象，講團結(jié)顧大局，擺正位置，當好主角。做到“三個服從”，即個人服從公司，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務(wù)不缺位，主動不偏位，融洽不空位。讓領(lǐng)導放心，業(yè)主滿意。
2、履行職責，不斷強化決策管理。一是組織好各項檔案資料的真實、準確、及時、完整地提供業(yè)主信息，嚴格崗位分工及崗位輪換，規(guī)范操作，防范操作不明確，確保客服業(yè)務(wù)的正常開展。二是本著嚴格、優(yōu)化的原則，組織擬定好客服日常檢查計劃，每周對客服工作進行重點檢查，對檢查出的問題及時進行糾正。督促落實好整改上級檢查及外部檢查等發(fā)現(xiàn)的問題，重點做好日常管理檢查，在裝修監(jiān)管、工程問題的處理，業(yè)主的報修，確保真實相符;三是做好日常前臺報修及接單工作，對重點問題、緊急問題按照規(guī)定嚴格進行管理。人員崗位變動時重要物品、數(shù)據(jù)的監(jiān)交工作，對調(diào)、休班嚴格管理，以免造成因工作的交接造成的不必要的問題。
3、開拓進取，創(chuàng)新工作方法。創(chuàng)新永遠是我們工作的靈魂。隨著小區(qū)逐步走向成熟，我們的工作思想也應(yīng)把處理問題重點轉(zhuǎn)到客戶滿意度。 中國建行全面實施的股份制改革，這是貫徹落實黨的十六大和十六界三中全會精神，加快金融改革，促進金融業(yè)健康發(fā)展的重大決策，也是我國金融業(yè)一次全新的改革實踐，通過股份制改造，我行將成為資本充足，內(nèi)控嚴密，運營安全，服務(wù)和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)。因此，對于不斷創(chuàng)新基層內(nèi)部管理，完善會計監(jiān)督機制，創(chuàng)新會計信息質(zhì)量和風險防范能力工作將成為我們的重點工作。圍繞以上方面，在工作中我將重點對支行業(yè)務(wù)發(fā)展過程中存在的問題進行專題分析研究，提出整改意見，落實好整改情況;配合支行負責人協(xié)調(diào)好與上級行及當?shù)嘏c財會活動有關(guān)部門之間的關(guān)系;實施好會計基礎(chǔ)規(guī)范化等級管理創(chuàng)新。
4、拓展服務(wù)理念，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。本著“銀企雙贏共謀發(fā)展”的服務(wù)宗旨，秉承“心系萬家銀行業(yè)務(wù)拓展”的服務(wù)理念，追求“我與銀行共發(fā)展”的服務(wù)目標，堅持做到定期或不定期組織財會人員進行業(yè)務(wù)知識和操作技能的學習和培訓工作，以熟練的技能為客戶服務(wù)。配合支行對綜合實力強、經(jīng)營管理規(guī)范、業(yè)績良好、有品牌優(yōu)勢、資信良好的企業(yè)和個體商戶，尤其是資信20強的企業(yè)，加強會計業(yè)務(wù)合作，為開發(fā)商、消費者等提供限時、首問責任制評估、快捷辦理的優(yōu)質(zhì)服務(wù);全面實施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺服務(wù)規(guī)范、會計流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范，從客戶的利益出發(fā)，永遠把客戶的利益和需求放在首位。在會計規(guī)范化服務(wù)達標基礎(chǔ)上，推出首問責任制、一次性告知制、同崗替代制、限時辦結(jié)制、辦事制和例會制等為客戶提供差異性、個性化的服務(wù)。體會服務(wù)就是品牌、服務(wù)就是管理的深刻內(nèi)涵，為建行業(yè)務(wù)的增長奠定了堅實的基礎(chǔ)和良好的環(huán)境。
尊敬的各位領(lǐng)導，各位評委，在我的競聘演說結(jié)束時，我還想說的是，我也許還不成熟，也許還有這樣那樣的欠缺，我會努力努力再努力，不斷完善自我，追求自我，超越自我，做一個全面發(fā)展的人。西方一位哲學家說過：給他一個支點，他會把地球撬起來。我要說的是：給我這個職位，我一定會做得更精彩!
謝謝大家！
電力客戶服務(wù)一職競聘演講稿篇八
各位領(lǐng)導、各位代表：
大家好，今天在這里我把我的情況向大家匯報一下。我叫xx，1960年xx月出生，高中文化，1979年xx月參加工作，先后在過安裝班、城管所、變電站工作，現(xiàn)任電力服務(wù)公司副經(jīng)理。
今天來參加服務(wù)公司經(jīng)理競聘，主要理由是想通過這次競聘組建新的服務(wù)公司領(lǐng)導班子，把服務(wù)公司做大做強。
在當今時代，發(fā)展才是硬道理。如何發(fā)展就是擺在我們目前的主要任務(wù)。要使我們的企業(yè)能夠在當今的時代有所發(fā)展，我們必須要從以下幾個方面入手。
一、狠抓管理從管理中要效益。
“三分技術(shù)，七分管理”，首先就是要轉(zhuǎn)變經(jīng)營思想，建立新的管理制度。系統(tǒng)的建立一套適應(yīng)公司實際需要的，行之有效的管理制度，對各部門、各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范化的管理。做到有制度可依，有標準可照，行為有準則。只有規(guī)范化的管理，我們才能夠在競爭中立足，只有站穩(wěn)腳跟才談得到效益。
二、抓好安全生產(chǎn)工作。
作為企業(yè)，安全生產(chǎn)工作的好壞直接影響著企業(yè)的經(jīng)濟效益和發(fā)展，強調(diào)安全生產(chǎn)的重要性，增強員工的安全意識。把安全生產(chǎn)責任制落到個人，使員工做到各負其責。
三、以人為本抓好員工的思想教育。
再好的管理制度，離開了人也就毫無意義。因此，抓好員工的思想教育就顯得尤為重要。作為一個管理者，做好員工的思想工作是一門基本功，要學會與人交流與人勾通，了解每個員工的思想動態(tài)，找出有代表性的問題及時加以解決。讓大家統(tǒng)一認識，心往一處想勁往一處使。
四、抓好員工的培訓。
提高員工的素質(zhì)，是企業(yè)能否在社會競爭中立足的根本。沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊，愚蠢的軍隊是打不勝仗的。下大力氣抓好員工的文化培訓和技術(shù)培訓，將是我們下一步的重點工作。我們現(xiàn)在的經(jīng)營再也不能向過去那樣一錘子一錘子的去干了，我們也要學會搞多種經(jīng)營，擴大擴寬我們的經(jīng)營范圍，到社會上去找效益，最終達到做大做強我們企業(yè)的目的。
感謝大家給我這個機會，讓我在這里把我的經(jīng)營思路說出來。
電力客戶服務(wù)一職競聘演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位來賓：
常想起“關(guān)愛生命，關(guān)注安全”這一句瑯瑯上口的話，心中總是有些不平靜，因為曾經(jīng)看過那些血淋淋的場面；聽過那一個個心驚肉跳的安全故事；目睹過那一次次千鈞一發(fā)的時刻。這些都是緊緊地把生命與安全聯(lián)系在一起。
我們無論是生活在安定的環(huán)境還是生活在動蕩不安的社會環(huán)境，我們都要珍惜生命，關(guān)注安全。生命對我們每個人來說只有一次，我們必須倍加珍惜。在各行各業(yè)的工作中我們都必須與安全緊密掛鉤，無論你是從事什么職業(yè)，都必須注重安全。有些人從事的工作在表面上是看不存在什么安全問題，它是一個隱蔽性的東西，但是實際細想，還是存在很多安全隱患。有些人從事的工作是一些接觸高危險高難度的工作，所以表面上看上去是很危險的.工作。安全問題會比較直觀和表面化。
安全是一顆定時炸彈，在沒有發(fā)現(xiàn)之前，它是不會發(fā)生什么災難，在這過程中，你是不會發(fā)現(xiàn)它的蹤影。一旦它出現(xiàn)在你身邊，就會帶來嚴重的災難，甚至毀滅性的后果。其實我們應(yīng)該感到?jīng)]有發(fā)生安全事故而慶幸。也許我們是不會感受到那些因發(fā)生安全事故那種血腥的場面，我們也不會去更多的害怕。但是我們仔細想想，一旦我們離它很近的時侯，可能我們沒有后悔的機會，當后悔的時侯已經(jīng)晚了。
作為一個電力工人來說，發(fā)生在我們身邊的安全未遂事故太多了，回頭想想我們在自己的工作崗位上曾經(jīng)發(fā)生了好多可怕的事情，雖然未造成嚴重性后果，但是我們回頭想想，可怕。
小組，對工作中發(fā)生不安全的現(xiàn)象進行。
總結(jié)。
分析和教育。堅決杜絕安全事故的發(fā)生，預防為主。設(shè)專人負責工作中的安全違紀行為，負責糾正不安全現(xiàn)象，組織好工作安全措施。從企業(yè)來說，做好從上到下的管理機制，一切以現(xiàn)場為主，教育和實際相結(jié)合。講實效，杜絕表面工作。應(yīng)該建立好事故應(yīng)急。
方案。
做好安全保障措施。
作為電力生產(chǎn)行業(yè)來說，我們還是堅決走，“安全生產(chǎn)，預防為主”的安全生產(chǎn)思路。創(chuàng)造安全生產(chǎn)，效益并進的輝煌業(yè)績！
電力客戶服務(wù)一職競聘演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位來賓：
認識上的誤區(qū)，無疑是實現(xiàn)“有序可控”安全生產(chǎn)良好局面的有效途徑。
認識上的誤區(qū)。一個是對安全設(shè)施的誤解。隨著科學技術(shù)的飛速發(fā)展，施工現(xiàn)場的安全設(shè)施和勞動防護用品也呈現(xiàn)出高科技、尖端和精密的技術(shù)，在生產(chǎn)實踐中得到廣泛應(yīng)用。所以從事安全管理的個別人員或干部都有盲目樂觀的。
思想。
認為只要這些“優(yōu)秀設(shè)備”投入使用以后就不會出現(xiàn)重大安全問題工作中也不會注意抓小防大。這種麻痹。
思想。
很可能導致意外；二、員工培訓的誤區(qū)。主要原因是我公司是安全生產(chǎn)先進單位，連續(xù)實現(xiàn)安全生產(chǎn)6000多天。大部分員工從事施工生產(chǎn)多年或做過很多項目，覺得沒必要增加培訓；而且專職和兼職安全管理人員少，甲方和業(yè)主盲目追求施工進度，沒有時間、力量和精力進行深入培訓；另外，絕大多數(shù)新員工都是大中專畢業(yè)生，已經(jīng)了解了公司培訓部門的安全培訓，所以降低了大專教。
育網(wǎng)。
的培訓標準。由于缺乏。
領(lǐng)導。
的重視和培訓，以及流于形式的情況，事故最容易發(fā)生在不熟悉業(yè)務(wù)知識、現(xiàn)場安全施工經(jīng)驗少的員工身上。因此，密切關(guān)注員工的勞動安全生產(chǎn)的教育，也是有效防止安全事故發(fā)生的保障；三是個別安全管理人員或干部。
思想。
上的認識誤區(qū)。執(zhí)行制度必嚴違反制度必究，對待安全生產(chǎn)工作我們都明白“嚴是愛、松是害”，然而在實際工作中，個別安全管理人員或干部干部對安全管理存在著“三怕”
思想。
：對上怕?lián)氊?，對下怕得罪人，對工作怕吃苦受累，造成形式主義、好人主義、官僚主義的嚴重局面，導致在執(zhí)行和落實當中出現(xiàn)“缺位”現(xiàn)象。
管理能出效益，安全亦出效益，安全生產(chǎn)是涉及職工生命安全的大事，也關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展和穩(wěn)定。安全生產(chǎn)需要多管齊下警鐘長鳴。
一是牢固樹立以人為本的。
思想。
再先進的安全設(shè)施和機器也要靠人去操作、去控制、去維修，其科技含量愈高，對人的素質(zhì)要求也愈高因此，安全生產(chǎn)務(wù)必以人為本，沒有一支恪盡職守、技術(shù)過硬的職工隊伍，安全生產(chǎn)就沒有最基本的保障。
提高人的素質(zhì)，首先是提高。
思想。
素質(zhì)。把公司“做精做強”建立一流電力施工企業(yè)需要高素質(zhì)的干部職工隊伍，持續(xù)良好的安全生產(chǎn)局面同樣需要培養(yǎng)過硬的職工隊伍。以科學的理論作指導，是切實提高職工政治。
思想。
水平的根本途徑。所以，我們應(yīng)采取多種形式積極宣傳搞好安全生產(chǎn)的緊迫性、重要性，牢固樹立“安全第一，預防為主”的。
思想。
確保職工生命安全的高度來對待安全工作；除了從。
思想。
上提高認識，增強職責感和使命感外，還要不斷增強職工的安全生產(chǎn)意識，從根本上調(diào)動職工保證安全的積極性。這樣，才能把本單位、本部門的安全生產(chǎn)抓好抓實。其次是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。對職工隊伍的業(yè)務(wù)培訓，除了正常狀況下應(yīng)知應(yīng)會、必知必會的資料外，更要加大對非正常狀況下的'應(yīng)變潛力教育和演練。針對工程施工安全生產(chǎn)現(xiàn)狀，進行超前性、前瞻性的培訓，提高事故的防范潛力。
二是增強干部的職責感和危機意識。實踐證明：安全好不好，關(guān)鍵在。
領(lǐng)導。
為落實“誰施工、誰負責”的職責機制，扭轉(zhuǎn)一些干部認識上存在的誤區(qū)和不務(wù)實現(xiàn)象，就要進行嚴格的考核，變結(jié)果考核為過程考核，構(gòu)成動態(tài)考核。
評價。
機制。同時要制定完善的考核制度，明確不同層次考核的對象、資料、程序，并結(jié)合職工群眾評議、考核等辦法有機結(jié)合起來進行一體化考核。對未完成定量考核任務(wù)或發(fā)生安全問題的，要有相應(yīng)的處罰制度，以此增強干部的危機感、職責感，促進逐級負責制的落實，實現(xiàn)從“要我抓安全”到“我要抓安全”的轉(zhuǎn)變。
職責。要科學地界定逐級負責制，把。
領(lǐng)導。
負責、分層負責、崗位負責和專業(yè)技術(shù)負責區(qū)分開，使其職責明確，各負其責，確保落實；另外還要提高認識，正確對待安全天數(shù)。安全天數(shù)是衡量一個單位安全形勢的一個因素，安全天數(shù)長，并不能說明問題少，關(guān)鍵要警鐘長鳴，常抓不懈。
經(jīng)驗教訓，與時俱進、勇于創(chuàng)新，利用各種載體和形式把安全生產(chǎn)工作做好、做實、作出新成效。
五是堅持安全生產(chǎn)、禮貌施工“八到位”。即：安全生產(chǎn)認識到位、安全措施到位、安全生產(chǎn)技術(shù)交底到位、安全生產(chǎn)職責到位、安全生產(chǎn)教育培訓到位、安全生產(chǎn)管理人員到位、安全生產(chǎn)資金到位、安全生產(chǎn)檢查、整改、落實到位。
電力客戶服務(wù)一職競聘演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位來賓：
班子，有一支無私奉獻、敢于拼搏、扎實肯干的干部職工隊伍，是他們用火一樣的熱情、用夜以繼日的工作、用辛勤的勞動和汗水點亮了萬家燈火，譜寫了一曲曲創(chuàng)建文明和諧機關(guān)的時代頌歌，。
干部處處率先垂范，以身作則、勇挑重擔，以實際行動為干部職工做出了表率。在他們的帶動下，全局上下擰成一股繩，心往一處想，勁兒往一處使。為加快工程進度，野外工作人員還經(jīng)常披星戴月、風雨不歸、踏冰臥雪、辛勤勞作，渴了喝口涼水，餓了吃塊干糧，他們就是這樣默默地付出奉獻著。
人對社會和諧的奉獻。
人，政府機關(guān)；到各類社會團體，貧民百姓，大家對電的依賴越來越強烈。
想象您現(xiàn)在身處雪域高原或迷人的海濱；想象您現(xiàn)在身處北國邊疆或西部邊陲；想象您現(xiàn)在身處任何地方；您需要的是陽光、空氣和水。
員工而自豪。
，團結(jié)一心，那一頂頂紅色、黃色、藍色的安全帽，在皚皚白雪的映襯下，猶如希望的光芒，溫暖人們的心靈。
人，懷著自豪與熱情，奉獻社會，營造和諧，點亮中華。電力這碗飯已養(yǎng)育了我們兩代人，我的父親是一名電廠工人，小的時候他就常教育我要安全生產(chǎn)、安全用電。當我看著他頭戴安全帽、身綁腰繩在電桿上檢修線路，或是半夜電廠突發(fā)故障，爸爸抓起衣服急急感到現(xiàn)場處理，不分白天、黑夜，對電業(yè)人的一種崇敬之情便油然而生。我暗暗發(fā)誓長大后也要做一名供電員工?？紝W時我考上了電力中專。畢業(yè)后如愿以償做了一名電業(yè)人。當我第一天上班，踏進xxx供電公司的大門，看到生產(chǎn)主力軍的送配變員工訓練有素；看到寬敞明亮的營業(yè)大廳工作人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我想說————我自豪，我是一名xxx供電公司的員工。如今，我們?nèi)页藡寢尵陔娏Σ块T工作。我的姐姐工作在電廠。我的弟弟正在就讀電力大學研究生。我家沒有土地，不產(chǎn)糧食。又無買賣來錢，衣食住行的好壞全依賴我們企業(yè)的興衰。我的父親常常教育我，要珍惜自己的飯碗。不僅僅是因為當我饑餓時，您為我充饑、裹腹；當我饑寒時，您為我遮風蔽雨；當我遠行時，您為我鼓起風帆；當我歸來時，您就是我的一片港灣。更是因為多年來我對您已產(chǎn)生無法割舍的情感，那就是兒女對母親的依戀之情。是您如母親一樣養(yǎng)育了我，是您給我衣食住行；是您給我。
精心。
呵護，在您陽光雨露的哺育下，使我由一名稚嫩的學子成長為一名對企業(yè)、對社會有用的人。
電力客戶服務(wù)一職競聘演講稿篇十二
我叫___，來自___區(qū)客戶服務(wù)部，現(xiàn)就讀于___涵授大學，文秘專業(yè)。我今天所競聘的崗位是___區(qū)客戶服務(wù)部收費一崗。
我之所以今天能夠競聘這一崗，其優(yōu)勢在于：2月份我入司到中國人壽商丘分公司業(yè)務(wù)處理中心至今，一直從事客戶服務(wù)工作――收費。只因入司時間短，需要掌握的專業(yè)知識多。為了配合其他其他崗位工作的順利進行，我不斷的學習、不斷的積累，慢慢從中學習到很多的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識，同時也提升自己面對突發(fā)疑難問題的處理手段，豐富了自己對業(yè)務(wù)處理的綜合水平。提高自身素質(zhì)，牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識和高尚的職業(yè)道德，提高工作效率，以便提高業(yè)務(wù)處理技能，完善客戶服務(wù)工作。盡管收費崗非常的忙，也特別的凌亂，但我都能做到一絲不茍、認真、仔細，不讓自己的工作出現(xiàn)任何的差錯。同時，收費人員不但要干好本職工作，對于其實相關(guān)環(huán)節(jié)崗位的職能和工作，也要加強基礎(chǔ)知識的掌握和認識。在面對于客戶對于繳費以外的業(yè)務(wù)咨詢，準確、專業(yè)的為客戶排憂解難，做一名綜合即專業(yè)的客服收費人員。
在做好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識的鍛煉下，培養(yǎng)自己愛崗敬業(yè)的涵養(yǎng)。干好一個工作，只有自己首先熱愛這個崗位，才能充分發(fā)揮自已能力，為客戶做好每一件事。每天以微笑的心情、以專業(yè)和真誠，服務(wù)于客戶。我熱情、我大方、我周到，讓客戶高興而來，滿意而歸。做到不斷改進，完善服務(wù)，為樹立公司優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)建立良好的形象。
假如我能夠競聘上，我會一如既往的做好自己崗位工作，遵守公司規(guī)定，加強自我的管理意識，嚴格要求自己，以更好的工作狀態(tài)，讓領(lǐng)導滿意。
假如我不能夠競聘上，我也決不氣餒，我會認真從中自查在工作中的弊端，深刻思考問題癥結(jié)所在，努力克服，使自己成為一名合格的業(yè)務(wù)管理人員！
謝謝大家！
大家好，我叫___，我要競聘的崗位是___區(qū)客戶服務(wù)部的保全崗位。
首先，我先簡單介紹一下我在商丘市人壽保險公司的工作簡歷。
我于1993年在___區(qū)保險公司參加工作，從一名普通的內(nèi)勤員逐漸成長為公司的業(yè)務(wù)主干，被提拔為___區(qū)人壽保險公司內(nèi)勤科長，由于公司需要，被調(diào)入業(yè)務(wù)處理中心從事保全工作。多年的工作錘煉和不斷的學習，使我的業(yè)務(wù)水平有了非常大的進步，我相信我是一名合格的壽險工作者，不管是從前在內(nèi)勤的崗位，還是現(xiàn)在保全的崗位，我都兢兢業(yè)業(yè)，辛勤耕耘，努力把自己的工作做的更好，不辜負公司領(lǐng)導的信任。多年來，我在自己的崗位上努力奮斗，工作上從沒出過一次問題和失誤，曾連年在單位年終評比中獲得優(yōu)秀內(nèi)勤和個人先進工作者的榮譽。
由于不斷學習的積累，如今我已經(jīng)對保全工作的`性質(zhì)、內(nèi)容等各個方面已經(jīng)了如指掌，我認為我有能力，也有信心在保全崗位上做出更優(yōu)異的業(yè)績。
眾所周知，業(yè)務(wù)能力過硬是做好本職工作的最基本要求，也是最重要的一點，沒有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，又如何把工作做好，其它的一切更是無從談起。十幾年的工作經(jīng)驗和不斷學習讓我擁有了極其豐富的業(yè)務(wù)知識，使我有能力去面對工作中的任何困難和挑戰(zhàn)。為了提高自己的知識水平，以便將來更了的開展工作，我參加了組織的“湖南大學”遠程教育，并取得了金融專業(yè)的本科學歷，兩年的學習，充實了自己，也必將為今后的工作邁上一個新的臺階打下堅實的基礎(chǔ)。
如果我能競聘上這個崗位，我將會更加努力的工作，以十倍的熱情投入到工作中去，奉行“以客戶為中心”的服務(wù)理念，用“以公司為家、與公司共榮辱”的態(tài)度去認真對待工作。繼續(xù)深入的學習專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，更加嚴格的要求自己，以員工的行為規(guī)范為準則，遵守公司紀律，時時注意自己的言行舉止，保持積極向上的健康心態(tài)，樹立公司良好的員工形象。
謝謝大家！
我叫___，進入公司已經(jīng)有兩年的光陰，現(xiàn)在在___區(qū)客戶服務(wù)部工作，在這兩年的時間，我得到了公司領(lǐng)導的培養(yǎng)和身邊同事的照顧，使我自己在客服部得到了很大的進步。
電力客戶服務(wù)一職競聘演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好！首先，我十分感謝領(lǐng)導和同志們給我提供了這次和展示自己的機會。
本人這次有幸參加車隊長，有信心，有熱情，有能力、在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，將車隊的工作做的更好。為xx的環(huán)衛(wèi)工作添磚加瓦，為建設(shè)五個xx奉獻我的青春和力量！我沒有輝煌的過去，只求把握好現(xiàn)在和將來，千里之行，始于足下。
這個職位，我認為自己具有以下幾個方面的優(yōu)勢。
1、在部隊，13年的汽車兵經(jīng)歷和磨練。
2、在外資企業(yè)，我從事過車輛管理工作。
3、我曾經(jīng)在交警大隊從事過幾年事故處理工作。
4、本人能夠積極進取不斷學習。
5、一絲不茍的工作作風，謙虛恭謹?shù)臑槿藨B(tài)度。
我若有幸這個讓崗位工作，我將一如既往在主管領(lǐng)導的'帶領(lǐng)下，認真履行崗位職責，以更加積極主動的態(tài)度對待工作、開展工作，對工作負責，讓領(lǐng)導放心，讓同志們滿意，并重點做好以下幾方面工作：
現(xiàn)在的首要任務(wù)就是要努力創(chuàng)建一個團結(jié)向上的先進隊組。我在今后工作中，一是重視班組成員思想教育，培養(yǎng)團結(jié)協(xié)作精神組織班組成員深入學習電業(yè)職工職業(yè)道德規(guī)范及有關(guān)法規(guī)，樹立為電力事業(yè)服務(wù)的責任感。通過挖掘本班組的先進典型，利用身邊出現(xiàn)的先進個人與事跡，營造班組團結(jié)向上的氛圍和班組成員全新的精神面貌。二是明確分工、責任到人為充分發(fā)揮班組成員的智慧和能力，將班組的目標和任務(wù)分配到個人，責任落實到人，并力求創(chuàng)造寬松和諧的工作環(huán)境，激勵個人的工作熱情和創(chuàng)新精神。三是大力抓好培訓工作，提高業(yè)務(wù)水平。尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事，最后我只想說一句話，那就是：“您給我一次機會，我還您一個滿意！”
我的演講完畢，謝謝大家！
電力客戶服務(wù)一職競聘演講稿篇十四
各位領(lǐng)導、評委：
大家好！
我是xx，是公司項目部員工，今天公司為我們員工提供了一個學習技術(shù)，展示專業(yè)才能的舞臺。我認為應(yīng)該抓住這個機會，促進自己不斷學習機械專業(yè)技術(shù)，并發(fā)揮自己三十多年來從事機修、設(shè)備制作安裝的經(jīng)驗。
本人于1976年進萬年廠從事鉚焊工作，參加了萬年廠的.濕法窯冷卻機、拉鏈機三機改造，窯尾電收塵改造，86年參加了萬年第一條干法回轉(zhuǎn)窯生產(chǎn)線的配件制作、安裝工作。1991年至20xx年任工段長，期間帶領(lǐng)全工段人員多次參加萬年廠重大技改和設(shè)備安裝任務(wù)，每次都圓滿完成。由于自己平時努力學習機械專業(yè)知識，肯學肯干積累了一定的工作經(jīng)驗，在萬年廠舉行的確機械專業(yè)技術(shù)比武中榮獲第一名。92年，萬年廠有援外任務(wù)，由我?guī)ш犞г细?、、等單位的窯筒體安裝調(diào)試工作，得到了外單位的好評。20xx年至20xx年參與了二條生產(chǎn)線的監(jiān)制、安裝、調(diào)試。20xx年200年參與了二條生產(chǎn)線的監(jiān)制、安裝、調(diào)試工作。在供應(yīng)部的零配件采購工作中，經(jīng)常下現(xiàn)場量配件尺寸、繪圖紙沒有買錯過配件。急生產(chǎn)所急。就是晚上再晚也將急件加工回來送車間。在項目部工作期間，設(shè)備監(jiān)制時，能協(xié)助加工單位把好設(shè)備質(zhì)量關(guān)及時催回設(shè)備。在土建項目中，我向領(lǐng)導和同事學到了不少東西，增長了知識。
用到生產(chǎn)中去，以提高工作效力，降低成本。當然，如果未競聘上，也不灰心。我將繼續(xù)提高自己的工作能力，認真做好自己份內(nèi)的工作，為企業(yè)效力。
電力客戶服務(wù)一職競聘演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導，各位來賓：
下午好！
我是xxx。20xx年畢業(yè)于xx大學。20xx年，經(jīng)局黨組推薦參加xx的進修，并于20xx年取得了結(jié)業(yè)證書。現(xiàn)在是xx，也是xxx。今天，我參加競聘的崗位是：檢修公司副經(jīng)理。
我認為，作為檢修公司主管生產(chǎn)和安全的副經(jīng)理，除了必須具備一般中層干部所必須的各項條件外，還應(yīng)該對我公司各項生產(chǎn)任務(wù)的工作性質(zhì)、目的要求，工作中必須具備的條件以及可能面臨的困難和危險有充分的認識，并具備較強的判斷與決策能力。對于我們麗水電網(wǎng)，大規(guī)模的改造任務(wù)當前，安全生產(chǎn)面臨種種考驗，領(lǐng)導上的過失、組織管理上的不到位，現(xiàn)場工作中的一個小小疏忽，后果不堪設(shè)想！競聘這樣的崗位，不但要集智慧、敏銳、經(jīng)驗、樂觀于一身，還要有統(tǒng)攬全局的組織管理能力。
我，作為公司xx，在各種xx大規(guī)模進行期間，改造方案編制、各種異常事故的調(diào)查分析、大型生產(chǎn)項目落實過程中的安全技術(shù)管理以及各專業(yè)的日常工作等等。各種挑戰(zhàn)時常是接踵而至。就說20xx年下半年的xx、xx兩個變電所改造期間，我作為當時我局生產(chǎn)線上兩大重點項目的現(xiàn)場安全、技術(shù)總負責，同時還要兼顧本身各項專職的工作任務(wù)以及其他部分變電所檢修工作安排等，再加上由于系統(tǒng)方面各種保供要求以及一些突發(fā)性的問題，夜以繼日根本就是家常便飯。而我卻樂此不疲。同時，值得欣慰的是，在今年xx會上，我xx年連續(xù)xx獎后又再次取得此項殊榮。成績來之不易，而我心里更明白：成績僅代表過去，要爭取鞏固的同時，更上層樓！
所以今天，我積極響應(yīng)局黨組的號召，帶著我對檢修工作的無比熱愛，帶著我對工作一貫細致、認真的工作作風，也帶著依舊韌性十足的體格，到了競聘檢修公司副經(jīng)理隊伍的行列。希望，能夠站在更高的高度、面向更寬廣的范圍，用我所學的、所經(jīng)歷的、所總結(jié)的點點滴滴，更好的為我們檢修事業(yè)服務(wù)。
在這里，我首先聲明，假如，這次當選檢修公司副經(jīng)理不是我，我將繼續(xù)恪盡職守，積極配合新領(lǐng)導的工作。當然，如果當選的是我，同樣也請我的競爭對手們一如既往地支持我的工作，在下一次的機會中突穎而出。
下面，我談?wù)劶偃缥页晒Ξ斶x，我工作的基本原則。
作為副職，首先，我將更加嚴格要求自己，努力學習各方面的業(yè)務(wù)知識，進一步提高溝通和協(xié)調(diào)能力，以積極的態(tài)度協(xié)助公司黨政領(lǐng)導，優(yōu)質(zhì)高效完成各項生產(chǎn)和政治任務(wù)。
第二，最大限度地開拓廣大職工發(fā)展空間的同時使公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上。
第三，處理好與各部門之間的相互協(xié)作關(guān)系，進一步取得共識，以求麗水電業(yè)的一流目標。
關(guān)于如何做好、做強我們的檢修公司。我認為，我們公司目前面臨的'最大問題，是人員問題。設(shè)備在更新?lián)Q代，人員在新老交替。在我們的工作現(xiàn)場，生命的脆弱、電網(wǎng)的神秘，張揚得透著猙獰。
所以，我的工作思路是始終堅持以人為本。在我們公司，有一批“招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的老職工隊伍，還有一批高文化素質(zhì)的檢修隊伍新兵。我希望通過努力，進一步完善我公司的各項管理和激勵機制，讓這兩支各有所長的隊伍進行有機本文來自免費的整和，營造一種和諧、向上、進取的學習和工作氛圍，形成一個富有朝氣、充滿活力、求真務(wù)實的檢修團隊。讓每一位職工對工作中可能存在的各種危險有充分的認識和防范，不留安全死角，對工作中的目的、要求有足夠的領(lǐng)會和理解，確保工作質(zhì)量。
第二，從設(shè)備源頭把關(guān)，理清現(xiàn)場工作可能面臨的危險，使這些危險部位都得到充分的改善和控制，消滅安全死角，通過全面、精心、細致的維護，使我們的設(shè)備更安全、可靠運行。
第三，在組織管理上下功夫，借著同業(yè)對標創(chuàng)一流的東風，虛心學習，多方取經(jīng)，通過廣泛發(fā)動，逐步制訂并完善我公司的各項管理機制，通過不斷深化、細化、全面化的管理，使我們檢修工作踏上一個安全、優(yōu)質(zhì)、高效的新層次。
我熱愛檢修工作，在經(jīng)歷了整整xx個年頭的磨打錘煉后，依然對這個讓我成長的沃土充滿深深的眷戀。所以，在面臨著多種美麗的誘惑的時候，我依然義無返顧的繼續(xù)向著這個目標努力。壓力是一種負擔，而熱愛是強大的動力。在高度責任的壓力下，在無比熱愛的動力下，各位評委，請相信我，在檢修的中心加一個我，絕對是你們正確的選擇。
接下來，我的想法和思路必須到其他的時間和地點再逐步撲開，我的演講到此結(jié)束。最后，讓我由衷感謝領(lǐng)導給我這個難得的競聘機會，感謝各位評委和在座的所有聽眾對我的支持和鼓勵，同時，祝愿本次競聘活動取得圓滿成功。謝謝！
電力客戶服務(wù)一職競聘演講稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位來賓：
澎湃的激情，招展著探索大海的腳步；青春是一只展翅高飛的鳥，他美麗的翅膀像美麗的旗幟，召喚著理想，憧憬著未來，青春是勃勃的生機，是不會泯平的希望，是以往無前的勇敢，是生命中最輝煌的色彩。
青春是屬于我們的，允許自己平凡但不聘用；允許自己清高，但不允許驕傲。奮斗的`青春是充實而富有意義的；如何讓自己的青春怒放色彩，讓自己的青春更加鮮艷美麗？我們應(yīng)該勤于奉獻，敢于付出，讓青春在奮斗中綻放光彩！
xx給我們。
提供。
了廣闊的舞臺，創(chuàng)造了良好的成長環(huán)境，“知者行之始，行者知之成”作為知識青年，我們應(yīng)該珍惜機會，發(fā)揮所學專業(yè)的特長，在實踐中獲得真知，在探索中創(chuàng)新求變，努力做到“知行統(tǒng)一”。
“存鷹之心而高遠取鷹之志而凌云習鷹之性以涉險融鷹之神在山巔”繼承和發(fā)揚老一代xx人艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)把創(chuàng)新和奮斗。
精神。
融入到實際工作中，書寫新一代xx人的勞動之美，探索之美，及和諧之美！
“人無誠不立，業(yè)無誠不興“，誠信是做人的基本素質(zhì)，做企業(yè)更是如此。要想取得信譽，必須打造誠信文化。要建立公司規(guī)章制度，把誠信文化觀念滲透到管理過程中，變成員工的自覺意識和行動。
每一名電力員工，其實就是企業(yè)和客戶之間的橋梁，橋梁的支點來自于“誠信”。予人玫瑰，手有余香，誠信，是電力企業(yè)應(yīng)該孜孜探尋的，誠信，更是電力員工應(yīng)該執(zhí)著追求的。在電力企業(yè)每天發(fā)展的風景中，營業(yè)員工如數(shù)退回粗心大嬸多交的電費款，從大嬸舒心的微笑中，你可以看到誠信；檢修員工及時排除故障為用戶送回光明，從用戶的歡呼中，你可以看到誠信。
誠信，是一種美德，沒有重量，卻可以讓人有鴻毛之輕，可以讓人有泰山之重；沒有標價，卻可以讓人的靈魂貶值，可以讓人的心靈高貴；誠自心，信自行，心行合一，電力員工們，讓我們用誠信編織斑斕的工作歷程，用誠信描繪多彩的企業(yè)畫卷。
電力客戶服務(wù)一職競聘演講稿篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導，同事們：
大家好：
我叫xx，今天競聘職位是客服中心班長，首先我簡單介紹下自己。我叫xxx。我從年來公司至今，我從客服代表做起，在中心領(lǐng)導為員工提供晉升平臺上，我把握機會通過自己努力從組長一直走到現(xiàn)在班長崗位。是和領(lǐng)導和同事們幫助和支持是分不開。所以我更加努力工作，終于在文化節(jié)上帶領(lǐng)我團隊獲得團體二等獎好成績。得到這個團體獎比我自己得到個人獎項還要高興，這是我們集體共同努力結(jié)果。
首先我來說一下在我擔任班長這一年里對班長工作認識，要想成為一名合格班長，我用5個詞組來概括，第一就是領(lǐng)悟，我們要正確領(lǐng)悟領(lǐng)導意圖和公司下達指令和目標。第二就是溝通，把我們所領(lǐng)悟東西下傳給我客服代表，然后再把工作中遇到問題反饋給我領(lǐng)導，做好上傳下達，做好紐帶，第三就是執(zhí)行，嚴格執(zhí)行中心制度，確保完成各項運營指標，第四就是創(chuàng)新，在工作中只有不斷思考創(chuàng)新才能進步，才能提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平，最后就是班長要以自己魅力使這個集體凝聚在一起，來發(fā)揮他最大潛力，這樣在才能達到人員培養(yǎng)、業(yè)務(wù)發(fā)展和客服服務(wù)多豐收目標。
其次我要談一下對于管理者認知，在一個班組內(nèi)，一名班長她擔任角色有很多，同時伴隨她轉(zhuǎn)變就有多樣，在話務(wù)突增時，她需要及時調(diào)配坐席人數(shù)來保證指標正常完成這時她是一名決策者，在客服代表有想法有意見時，她要及時把這些建議反饋給領(lǐng)導，使領(lǐng)導更好掌握員工思想動態(tài)，這時她是一名聯(lián)絡(luò)官領(lǐng)導好助手，在用戶和客服人員需要幫助時，及時為他們解決問題這時她又是一名服務(wù)者?？傊鳛橐幻麤Q策者、管理者和執(zhí)行者我們要塑造自己性格魅力。
如果我還能繼續(xù)擔任班長，我打算主抓一下四點，首先我把團隊建設(shè)放在第一位，由于我們客服中心部做了調(diào)整，預定人員會分到班組內(nèi)進行前臺接續(xù)工作，所以怎樣能使這部分客服代表在能盡快適應(yīng)前臺工作是非常重要。我目標是內(nèi)促氛圍，外樹形象。其次就是運營指標，我目標是不斷創(chuàng)新，嚴守指標，第三就是服務(wù)，我會在通過聽音培訓和班組開展服務(wù)值周生活動來提升大家服務(wù)水平。服務(wù)值周生職責就是用來監(jiān)管本班級服務(wù)質(zhì)量，這樣大家優(yōu)者當選，對提升班級服務(wù)質(zhì)量也會起到正面競爭作用。當然如果本周服務(wù)水平在服務(wù)值周生監(jiān)管下有所提高，值周生會有相應(yīng)獎勵。最后就是學習成長部分，我們只有過硬業(yè)務(wù)基礎(chǔ)才能更好為用戶服務(wù)，所以我們在積極進取同時也要穩(wěn)扎基礎(chǔ)知識。
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