演講稿的內(nèi)容應(yīng)緊密?chē)@主題展開(kāi),注重邏輯性和感染力,以達(dá)到預(yù)期的演講效果。演講稿的語(yǔ)言應(yīng)該盡量簡(jiǎn)潔明了,避免使用復(fù)雜的詞匯和長(zhǎng)句子。堅(jiān)持訓(xùn)練和自我反思,才能真正成為一名優(yōu)秀的演講者。
電力客戶(hù)服務(wù)一職競(jìng)聘演講稿篇一
在這里,我首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)和展示自我的舞臺(tái)。適奉這次難得的競(jìng)聘機(jī)會(huì),我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái),談一談我自己關(guān)于公司發(fā)展的一些想法和認(rèn)識(shí),希望靠能力而不是靠運(yùn)氣為自己的新婚之年留下點(diǎn)什么。
此次參與競(jìng)聘,我想通過(guò)自己的參與,響應(yīng)公司一體化的改革,并且在可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
在這幾年中,成績(jī)和榮譽(yù)面前,我更加清楚地認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)的不夠、經(jīng)驗(yàn)的不足。我深深地感到:機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與這次競(jìng)聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值。這次,我要競(jìng)聘的是軟件部的副經(jīng)理。對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),這是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。我參加軟件部副經(jīng)理的競(jìng)聘,主要基于以下兩個(gè)方面的考慮:
一方面,我認(rèn)為自己具備擔(dān)任軟件部副經(jīng)理的素質(zhì),比如吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神,虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí),嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì),雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。這些都造就了我嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)、敢于嘗試,把新知識(shí)、新技術(shù)、新理念融入設(shè)計(jì)和制作軟件的過(guò)程中去、使之為軟件服務(wù)的不斷學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度。
另一方面,我認(rèn)為自己具備擔(dān)任副經(jīng)理的才能。
首先,我有一定的管理知識(shí)和管理能力。長(zhǎng)期的工作時(shí)間和刻苦自學(xué)是我具備了這些知識(shí)和能力,并且最重要的是,我積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)。
其次,我對(duì)目前軟件行業(yè)的走向和技術(shù)都有相當(dāng)深的理解。近幾年的軟件開(kāi)發(fā)工作讓我體會(huì)到:傳統(tǒng)的軟件開(kāi)發(fā)方法是對(duì)傳統(tǒng)的工程開(kāi)發(fā)方法的模仿,例如建造橋梁、高樓大廈等等。首先,開(kāi)發(fā)方要知道客戶(hù)的需求,比如多大的面積、多少層、什么用途、什么風(fēng)格等等,還要現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量、鉆孔等等;然后設(shè)計(jì)人員畫(huà)出一些圖,向客戶(hù)描述將來(lái)建好了是什么樣子;客戶(hù)滿(mǎn)意了,就進(jìn)入下一個(gè)設(shè)計(jì)階段,設(shè)計(jì)人員又弄出很多工程圖紙,詳細(xì)地說(shuō)明這塊應(yīng)該如何做,那塊應(yīng)該如何做;接著施工人員一絲不茍地按照?qǐng)D紙開(kāi)工,施工過(guò)程中也有各種驗(yàn)收;完工后客戶(hù)最后還要驗(yàn)收,可能還會(huì)請(qǐng)一個(gè)第三方幫助驗(yàn)收。
如果每個(gè)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目都和建大樓一樣,當(dāng)然可以而且應(yīng)當(dāng)使用一樣的開(kāi)發(fā)流程和管理方法,因?yàn)檫@套流程已經(jīng)被無(wú)數(shù)次證明了它的可行性。但是區(qū)別于傳統(tǒng)工程的開(kāi)發(fā)方法,軟件開(kāi)發(fā)有自己的特點(diǎn):
2、水泥、鋼材、磚等很多建筑材料,很難在短期內(nèi)重用,而代碼和設(shè)計(jì)可以重用;。
4、軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中,客戶(hù)很有可能提出新的迫切的需求,取消或改變?cè)瓉?lái)的需求;。
7、和工程開(kāi)發(fā)相比,軟件開(kāi)發(fā)中的“偷工減料”更難發(fā)現(xiàn)。
還有很多其它重要的區(qū)別,但我們僅從以上幾點(diǎn)就能很容易地發(fā)現(xiàn):傳統(tǒng)的軟件開(kāi)發(fā)方法只能適合部分軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,根本不適合用來(lái)解決一切問(wèn)題。
而軟件業(yè)界目前正在積極推動(dòng)的極限編程在很大程度上彌補(bǔ)了傳統(tǒng)的軟件開(kāi)發(fā)方法的以上不足。極限編程從許多方面對(duì)軟件開(kāi)發(fā)的.方式作了新的詮釋和重構(gòu),從而更加靈活有效地解決了上述問(wèn)題;而且,因?yàn)樗貏e強(qiáng)調(diào)交流、反饋和合作,更加適合我中心這樣規(guī)模的開(kāi)發(fā)隊(duì)伍。如果我競(jìng)聘成功,我的工作思路是:汲取極限編程的思想,強(qiáng)調(diào)軟件團(tuán)隊(duì)精神,以客戶(hù)為中心,以具體項(xiàng)目為實(shí)現(xiàn)手段,全面提升軟件設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的工作效率,加快軟件產(chǎn)品化進(jìn)程。我將在微觀上有選擇地采用極限編程、強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)管理,在宏觀上向cmm(軟件過(guò)程成熟度)積極邁進(jìn)。
下面我將詳細(xì)闡明我的思路:如何做到專(zhuān)業(yè):
1、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神。
杜絕自命不凡和不能平等待人的工作態(tài)度。
所有環(huán)節(jié)都以“團(tuán)隊(duì)”為單位來(lái)進(jìn)行。所有的“隊(duì)員”對(duì)整個(gè)項(xiàng)目和設(shè)計(jì)都有發(fā)言權(quán),同時(shí)由整個(gè)“團(tuán)隊(duì)”來(lái)對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)。這里的負(fù)責(zé)是指所有人對(duì)項(xiàng)目中的所有部分負(fù)責(zé)。而在以往的環(huán)境中,很多時(shí)候是一個(gè)“團(tuán)隊(duì)”中的各個(gè)人負(fù)責(zé)個(gè)人設(shè)計(jì),這樣就很容易給破壞“團(tuán)隊(duì)”造成合理的借口,也容易在開(kāi)發(fā)人員之間造成隔閡和誤會(huì)等不合作的現(xiàn)象。在各個(gè)環(huán)節(jié)以“隊(duì)”為單位進(jìn)行開(kāi)發(fā)能夠針對(duì)性的克服這些弊端。
改變辦公室的布置格局,使之更利于團(tuán)隊(duì)之間的溝通。
以溝通、簡(jiǎn)單、反饋、勇氣的準(zhǔn)則來(lái)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。
使軟件部的每一個(gè)人都成為輕松愜意的編寫(xiě)優(yōu)秀軟件的團(tuán)隊(duì)的一分子。
2、客戶(hù)為中心。
客戶(hù)有權(quán)制定整體計(jì)劃,有權(quán)知道什么時(shí)間能完成什么項(xiàng)目,成本是多少。
客戶(hù)有權(quán)力從每個(gè)星期編程過(guò)程中獲得最大收益。
客戶(hù)有權(quán)在不支付過(guò)高費(fèi)用的情況下改變計(jì)劃、替換工程、更改優(yōu)先級(jí)。
客戶(hù)有權(quán)隨時(shí)決定軟件變動(dòng)范圍并得到有關(guān)反饋,也可以在任何時(shí)間取消一些項(xiàng)目并保留能反映投資回報(bào)狀況的有用工作系統(tǒng)。
3、具體項(xiàng)目的處理。
解決進(jìn)度延遲,多發(fā)布迭代周期,以獲得對(duì)進(jìn)度的詳細(xì)反饋。
預(yù)防項(xiàng)目取消,讓客戶(hù)選擇具有最大意義的最小版本,從而在投入生產(chǎn)前減少發(fā)生錯(cuò)誤的機(jī)率,同時(shí)軟件的價(jià)值也得到最大化。
預(yù)防系統(tǒng)惡化,創(chuàng)建并維護(hù)一套測(cè)試程序,保持系統(tǒng)最佳狀態(tài),不允許累計(jì)錯(cuò)誤。
預(yù)防缺陷率,遵從客戶(hù)需求,逐個(gè)程序進(jìn)行測(cè)試。
預(yù)防業(yè)務(wù)誤解,使客戶(hù)成為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的一部分。在開(kāi)發(fā)過(guò)程中,不斷和客戶(hù)進(jìn)行溝通,并且項(xiàng)目的說(shuō)明書(shū)不斷得到改進(jìn)。
預(yù)防業(yè)務(wù)變更,縮短版本周期,使每個(gè)版本開(kāi)發(fā)過(guò)程中的變化最少。在一個(gè)發(fā)行周期中,歡迎客戶(hù)用新需求取代仍未制作完成的功能。
電力客戶(hù)服務(wù)一職競(jìng)聘演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
非常感謝公司能給我一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì),這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),將有益于我個(gè)人素質(zhì)的提高,無(wú)論結(jié)果如果,我都更加努力的工作,回報(bào)公司對(duì)我的厚愛(ài)。
自我介紹一下,我叫xx-x,xx歲,本科學(xué)歷,現(xiàn)負(fù)責(zé)xx-xx棟。自xx年11月離開(kāi)學(xué)校,步入社會(huì)這個(gè)大熔爐,我做過(guò)保安,保安班長(zhǎng),自己開(kāi)店當(dāng)小老板,客服員,無(wú)論工作在哪個(gè)崗位,我都以飽滿(mǎn)的工作熱情和積極的工作態(tài)度去努力,在辛勤的工作中不斷地進(jìn)步。我于今年2月28日有幸加入到世紀(jì)金源這個(gè)大家庭,先后在望江苑前期,攬江苑、詠江苑裝修辦,到現(xiàn)在的攬江苑2、3棟樓長(zhǎng)?!笆昴ヒ粍Α保裉斓奈沂鞘畟€(gè)月磨出點(diǎn)火星地站在了大家的面前--競(jìng)聘物業(yè)公司客服部主管,希望我這點(diǎn)星星之火可以撩動(dòng)大家的心。
如果能有幸能得到公司的認(rèn)可,我將從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展工作:
一、三大任務(wù)
通過(guò)以往的客戶(hù)滿(mǎn)意調(diào)查表可以清楚的看到,在物業(yè)管理的所有項(xiàng)目中,安全管理的重要程度在業(yè)主心中的比重仍是最大的。從而使我們明確的三大任務(wù):1、安全第一:安全事故的“零”目標(biāo)就是我們每天前行的標(biāo)準(zhǔn);2、服務(wù)個(gè)性化:人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我特;3、塑造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì):進(jìn)一步加強(qiáng)制度化約束與人性化管理的有機(jī)結(jié)合。
二、三個(gè)創(chuàng)新
1、觀念創(chuàng)新 2、管理創(chuàng)新 3、服務(wù)創(chuàng)新
創(chuàng)新,是企業(yè)的智慧和靈魂;創(chuàng)新又是企業(yè)生存和發(fā)展的源動(dòng)力。開(kāi)展“觀念、管理、服務(wù)”三項(xiàng)創(chuàng)新,整體增強(qiáng)金源物業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,將為業(yè)主、客戶(hù)服務(wù)的精神力量變?yōu)閴汛蠊緦?shí)力的物質(zhì)力量。
三、兩個(gè)提高
即:提高客戶(hù)滿(mǎn)意度與物業(yè)費(fèi)的收繳率??蛻?hù)的滿(mǎn)意,是我們所有工作的出發(fā)點(diǎn)和根本目的,也意味著各項(xiàng)管理費(fèi)用收繳的保障。我相信:只要我們持之以恒,只要我們努力去做,用我們周到的服務(wù),用我們真誠(chéng)的微笑,用我們踏實(shí)的工作,那么客戶(hù)滿(mǎn)意度和物業(yè)費(fèi)收繳率的提升也勢(shì)必將成為必然。
以上就是我關(guān)于客服主管工作的一些設(shè)想,說(shuō)得很淺薄,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指出其中的不足,給我一些寶貴的意見(jiàn),我將感激不盡。
競(jìng)聘的結(jié)果確實(shí)很重要,但更重要的是在參與中進(jìn)步,在參與中成長(zhǎng)。無(wú)論何時(shí)何地,我都愿意作一個(gè)有責(zé)任心的人,不放棄學(xué)習(xí)和努力,不放棄這種向上的狀態(tài),不放棄自己骨子里的熱情和自信。因?yàn)槲疑钚牛河胸?zé)任就會(huì)有作為!
我的競(jìng)聘演講到此結(jié)束,謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫劉玲,我的競(jìng)聘目標(biāo)是:旗艦店客服領(lǐng)班。
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!此次競(jìng)聘,本人將以開(kāi)放的心態(tài),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),希望通過(guò)競(jìng)爭(zhēng),盡已所能,更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,同時(shí),為公司、為社會(huì)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今天,我站在這里競(jìng)聘客服領(lǐng)班一職,請(qǐng)?jiān)试S我用一首詩(shī)作為開(kāi)場(chǎng)白:詩(shī)的名字叫《責(zé)任》:掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程燈火般輝煌,但一定會(huì),給你一份厚厚的人生禮物。
1、客服整體的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量有待加強(qiáng)。舉例來(lái)說(shuō),我們?cè)诓粩嗟难a(bǔ)充員工,我們其他部門(mén)的人員也在不斷的努力中,暫且撇開(kāi)優(yōu)點(diǎn),我認(rèn)為他們熟練度需要一個(gè)過(guò)程,而且因人而異。,還有很多人服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)不規(guī)范,,回復(fù)用語(yǔ)和自己聊天一樣,那么如何迅速的結(jié)束冗長(zhǎng)的培訓(xùn)和指導(dǎo),鍛煉一支成熟的隊(duì)伍,如何加強(qiáng)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿(mǎn)意,我想這是我們值得思考的問(wèn)題。如何解決呢?建議培訓(xùn)關(guān)于服務(wù)意識(shí),情緒管理方面的培訓(xùn),關(guān)于語(yǔ)言藝術(shù),對(duì)點(diǎn)語(yǔ)言等培訓(xùn),把服務(wù)語(yǔ)言作為一項(xiàng)重點(diǎn)來(lái)考核,重點(diǎn)放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標(biāo)是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶(hù)感覺(jué)到我們很專(zhuān)業(yè),并愿意成為我們的終身用戶(hù)。
如何改善這個(gè)呢?首先你想比別人賣(mài)的多,自身的軟件,硬件需要強(qiáng)大,強(qiáng)大的銷(xiāo)售意識(shí)需加強(qiáng),這個(gè)會(huì)在過(guò)后我成為領(lǐng)班的時(shí)候,會(huì)和大家分享!
培訓(xùn)和幫帶:很多時(shí)候,我們的思維都局限在常規(guī)思路里面,
總之,我考慮的是,每個(gè)員工未來(lái)在客服崗位的好與壞,對(duì)于我來(lái)說(shuō),我有著責(zé)任,我要扛起來(lái),并帶好團(tuán)隊(duì)向前進(jìn)步。
三、
1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處。
2、與其他小組形成工作上競(jìng)爭(zhēng)的良好狀態(tài)。
3、形成學(xué)習(xí)為主的小組氛圍。
為完成這些目標(biāo),我準(zhǔn)備按照以下思路開(kāi)展工作:
1、管理好自己,要成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是團(tuán)隊(duì)的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)中,影響到每一位團(tuán)隊(duì)中的成員,用真誠(chéng)去打動(dòng)每一位成員加強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)能力,在業(yè)務(wù)知識(shí)方面多學(xué)習(xí),能指導(dǎo)組員工作。
2、管理和溝通方面:我會(huì)及時(shí)總結(jié)日常工作,不斷反思,對(duì)本部門(mén)的現(xiàn)狀,問(wèn)題作出分析、預(yù)測(cè)和規(guī)劃,反饋給相關(guān)部門(mén)并提出有效的意見(jiàn)及建議,為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報(bào)告。做好跨部門(mén)間的溝通,本部門(mén)內(nèi)的溝通,員工工作中的問(wèn)題、思想動(dòng)態(tài)等等。
3、在團(tuán)隊(duì)中建立好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運(yùn)用到實(shí)際工作中,傳授給團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員,在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腵工作作風(fēng)。
4.帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),充分發(fā)揮每一個(gè)小組成員的能力;
以上就是我個(gè)人的競(jìng)聘組長(zhǎng)演講,希望能和各位朋友分享!請(qǐng)?jiān)俅卧试S我以那首名字叫《責(zé)任》的詩(shī)結(jié)束:掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程燈火般輝煌,但一定會(huì),給你一份厚厚的人生禮物。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:你們好!?
另外,我語(yǔ)音清晰、語(yǔ)言親切、語(yǔ)氣誠(chéng)懇,加之在供電所工作期間打下的良好基礎(chǔ),我相信我有能勝任95598客戶(hù)服務(wù)員一職,如果能競(jìng)聘成功,我會(huì)不負(fù)眾望,不辱使命,做到“以為爭(zhēng)位,以位促為”。?(書(shū)村網(wǎng)#url#)
謝謝大家!?
我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們給了我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。我叫xx-x,今年27歲,大專(zhuān)文化,物業(yè)管理專(zhuān)業(yè),考取了物業(yè)經(jīng)理上崗證。三年來(lái)在從事物業(yè)管理工作崗位上,從事了物業(yè)管理各崗位工作。今天我本著鍛煉自己,為建行服務(wù)的宗旨站到這里,競(jìng)聘客服主管一職。物業(yè)服務(wù)具有專(zhuān)業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點(diǎn),從委派客服主管應(yīng)當(dāng)具備的基本條件和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求看,就知道這一工件的艱巨性。剛才參加竟聘演講的同志,都有自己的優(yōu)勢(shì)。我要說(shuō),我的優(yōu)勢(shì)就在于三個(gè)方面:
一是有較為扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。自青干院畢業(yè)參加工作以來(lái),我始終不忘學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和消防、安全等知識(shí)的學(xué)習(xí)。又參加了豪才律師事務(wù)所就山東物業(yè)管理法律法規(guī)講座的學(xué)習(xí)。使我的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二是有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三年的物業(yè)管理工作經(jīng)歷,使我熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程和處理各種突發(fā)事件及各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程,掌握?qǐng)@區(qū)管理、裝修監(jiān)管等基本理論知道。深知各項(xiàng)資料檔案從業(yè)務(wù)辦理到整理歸案,任何問(wèn)題的防范主要在于是制度的執(zhí)行與落實(shí),知道客服主管工作的職責(zé)任務(wù),明白做客服主管所必備的素質(zhì)和要求。
三是有較強(qiáng)的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),踏實(shí)干事,誠(chéng)實(shí)待人。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實(shí)際能力都有了很大提高,能夠勝任客服主管工作。假若我能夠競(jìng)聘上崗,我打算從以下幾個(gè)方面配合做好客服主管一職,提高客服服務(wù)工作質(zhì)效,樹(shù)立客服主管優(yōu)質(zhì)的形象。我的目標(biāo)是:我與客服主管共發(fā)展。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。努力學(xué)習(xí)各種新知識(shí),適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。貫徹執(zhí)行好國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)和公司內(nèi)部規(guī)章制度及操作規(guī)程。在思想上樹(shù)立主人公的觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,以公司發(fā)展為重,將自己的才智毫無(wú)保留的貢獻(xiàn)出來(lái),不當(dāng)擺設(shè)。在工作中,維護(hù)鑫苑形象,維護(hù)團(tuán)隊(duì)形象,講團(tuán)結(jié)顧大局,擺正位置,當(dāng)好主角。做到“三個(gè)服從”,即個(gè)人服從公司,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不缺位,主動(dòng)不偏位,融洽不空位。讓領(lǐng)導(dǎo)放心,業(yè)主滿(mǎn)意。
2、履行職責(zé),不斷強(qiáng)化決策管理。一是組織好各項(xiàng)檔案資料的真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整地提供業(yè)主信息,嚴(yán)格崗位分工及崗位輪換,規(guī)范操作,防范操作不明確,確??头I(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。二是本著嚴(yán)格、優(yōu)化的原則,組織擬定好客服日常檢查計(jì)劃,每周對(duì)客服工作進(jìn)行重點(diǎn)檢查,對(duì)檢查出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行糾正。督促落實(shí)好整改上級(jí)檢查及外部檢查等發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,重點(diǎn)做好日常管理檢查,在裝修監(jiān)管、工程問(wèn)題的處理,業(yè)主的報(bào)修,確保真實(shí)相符;三是做好日常前臺(tái)報(bào)修及接單工作,對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題、緊急問(wèn)題按照規(guī)定嚴(yán)格進(jìn)行管理。人員崗位變動(dòng)時(shí)重要物品、數(shù)據(jù)的監(jiān)交工作,對(duì)調(diào)、休班嚴(yán)格管理,以免造成因工作的交接造成的不必要的問(wèn)題。
3、開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng)新工作方法。創(chuàng)新永遠(yuǎn)是我們工作的靈魂。隨著小區(qū)逐步走向成熟,我們的工作思想也應(yīng)把處理問(wèn)題重點(diǎn)轉(zhuǎn)到客戶(hù)滿(mǎn)意度。 中國(guó)建行全面實(shí)施的股份制改革,這是貫徹落實(shí)黨的十六大和十六界三中全會(huì)精神,加快金融改革,促進(jìn)金融業(yè)健康發(fā)展的重大決策,也是我國(guó)金融業(yè)一次全新的改革實(shí)踐,通過(guò)股份制改造,我行將成為資本充足,內(nèi)控嚴(yán)密,運(yùn)營(yíng)安全,服務(wù)和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)。因此,對(duì)于不斷創(chuàng)新基層內(nèi)部管理,完善會(huì)計(jì)監(jiān)督機(jī)制,創(chuàng)新會(huì)計(jì)信息質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)防范能力工作將成為我們的重點(diǎn)工作。圍繞以上方面,在工作中我將重點(diǎn)對(duì)支行業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)題分析研究,提出整改意見(jiàn),落實(shí)好整改情況;配合支行負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)好與上級(jí)行及當(dāng)?shù)嘏c財(cái)會(huì)活動(dòng)有關(guān)部門(mén)之間的關(guān)系;實(shí)施好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化等級(jí)管理創(chuàng)新。
4、拓展服務(wù)理念,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。本著“銀企雙贏共謀發(fā)展”的服務(wù)宗旨,秉承“心系萬(wàn)家銀行業(yè)務(wù)拓展”的服務(wù)理念,追求“我與銀行共發(fā)展”的服務(wù)目標(biāo),堅(jiān)持做到定期或不定期組織財(cái)會(huì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,以熟練的技能為客戶(hù)服務(wù)。配合支行對(duì)綜合實(shí)力強(qiáng)、經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范、業(yè)績(jī)良好、有品牌優(yōu)勢(shì)、資信良好的企業(yè)和個(gè)體商戶(hù),尤其是資信20強(qiáng)的企業(yè),加強(qiáng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)合作,為開(kāi)發(fā)商、消費(fèi)者等提供限時(shí)、首問(wèn)責(zé)任制評(píng)估、快捷辦理的優(yōu)質(zhì)服務(wù);全面實(shí)施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范、會(huì)計(jì)流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范,從客戶(hù)的利益出發(fā),永遠(yuǎn)把客戶(hù)的利益和需求放在首位。在會(huì)計(jì)規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)基礎(chǔ)上,推出首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制、同崗替代制、限時(shí)辦結(jié)制、辦事制和例會(huì)制等為客戶(hù)提供差異性、個(gè)性化的服務(wù)。體會(huì)服務(wù)就是品牌、服務(wù)就是管理的深刻內(nèi)涵,為建行業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和良好的環(huán)境。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,在我的競(jìng)聘演說(shuō)結(jié)束時(shí),我還想說(shuō)的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會(huì)努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個(gè)全面發(fā)展的人。西方一位哲學(xué)家說(shuō)過(guò):給他一個(gè)支點(diǎn),他會(huì)把地球撬起來(lái)。我要說(shuō)的是:給我這個(gè)職位,我一定會(huì)做得更精彩!
謝謝大家!
電力客戶(hù)服務(wù)一職競(jìng)聘演講稿篇三
我叫xxx,現(xiàn)年xx歲,學(xué)歷xx,首先要借此機(jī)會(huì)衷心地說(shuō)一聲“謝謝”,感謝長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!也感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和公司給了我這次參加公開(kāi)競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。正是大家的鼓勵(lì)與支持給了我無(wú)比的勇氣和信心,讓我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的目的走上了今天的演講臺(tái),接受大家的評(píng)判和公司的挑選。
下面請(qǐng)?jiān)试S我將對(duì)安全工作的認(rèn)識(shí),搞好安全工作的思路向各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委匯報(bào)如下,請(qǐng)給予批評(píng)指正:
一、對(duì)安全工作的認(rèn)識(shí)和理解。
我們都知道,電力企業(yè)無(wú)論是從人的方面來(lái)看還是從物的方面來(lái)看,都是一個(gè)危險(xiǎn)性較高的行業(yè),由于電力企業(yè)的特殊性,變、輸、配用電在同一瞬間完成,且需要時(shí)刻保持平衡。任何環(huán)節(jié)發(fā)生問(wèn)題,都可能誘發(fā)整個(gè)電力生產(chǎn)事故。特別是電力企業(yè)長(zhǎng)期暴露在各個(gè)角落里的輸配電線路及其用電設(shè)備,他們的安全運(yùn)行還關(guān)系到電力行業(yè)以外人員、設(shè)備的安全。上述多種因素都決定了電力生產(chǎn)的基本方針必須是“安全第一、預(yù)防為主”。
二、安全監(jiān)察工作的思路和方法假若我能夠當(dāng)選為安全員,我打算從以下幾個(gè)方面去開(kāi)展安全工作:
1、提倡安全管理工作的“人性化”
傳統(tǒng)的安全管理過(guò)多化強(qiáng)調(diào)剛性管理,看表面,抓現(xiàn)象,看結(jié)果,重懲處成分較多,對(duì)氛圍的熏陶人性的感化重視不夠。依據(jù)這種局面、安全部門(mén)要與其他部門(mén)聯(lián)合起來(lái),常組織一些有意義的安全競(jìng)賽活動(dòng)。這樣、不僅及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,糾正制止了違章,更重要的是,以人為本,在全公司上下?tīng)I(yíng)造一種濃濃的人人講安全的文化氛圍。
2、實(shí)現(xiàn)安全管理工作的“程序化”
電力行業(yè)的許多工作,都是多工種綜合交叉作業(yè),多種危險(xiǎn)因素相互作用,相互關(guān)系。實(shí)行程序化的安全管理,就是把電力企業(yè)每一項(xiàng)工作和應(yīng)做的安全措施與實(shí)際工作步驟相結(jié)合,讓工作負(fù)責(zé)人及作業(yè)人員在實(shí)際工作中知道怎樣來(lái)運(yùn)作,熟悉及掌握每一個(gè)工作步驟與之相對(duì)應(yīng)的安全措施。并知道怎樣來(lái)防范,杜絕事故的發(fā)生。
3、落實(shí)安全管理工作的“制度化”
為了強(qiáng)化電力企業(yè)安全管理工作,達(dá)到安全生產(chǎn)的目的。除了必須嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)頒發(fā)的有關(guān)法規(guī)、規(guī)定及制度以外,企業(yè)還必須根據(jù)自身的特點(diǎn)編制一套安全管理制度,將規(guī)程進(jìn)行細(xì)化和電力企業(yè)量化,讓每一個(gè)職工都知道自己在日常工作中因違章造成事故所應(yīng)負(fù)的責(zé)任。
4、達(dá)到安全監(jiān)察管理工作的“合同化”
隨著電力企業(yè)的不斷發(fā)展,“兩改”不斷的深入,現(xiàn)行的電力法律、法規(guī)、規(guī)定已明確滯后,特別是針對(duì)電網(wǎng)改造后出現(xiàn)的許多新問(wèn)題,現(xiàn)行的電力法律、法規(guī)均無(wú)明確規(guī)定,為了確保電力企業(yè)的合法權(quán)益不受侵害,安全監(jiān)察工作人員要學(xué)法、懂法;要以法律為武器,實(shí)施主動(dòng)防范。并通過(guò)安全管理合同化,對(duì)未遂事故起到防微杜漸的作用。
另外,我語(yǔ)音清晰、語(yǔ)言親切供電局競(jìng)聘、語(yǔ)氣誠(chéng)懇,加之在供電所工作期間打下的良好基礎(chǔ),我相信我有能勝任95598客戶(hù)服務(wù)員一職,如果能競(jìng)聘成功,我會(huì)不負(fù)眾望,不辱使命,做到“以為爭(zhēng)位,以位促為”。
第一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和高科技知識(shí)的學(xué)習(xí),緊跟時(shí)代步伐,不斷充實(shí)完善,使自己更加勝任本職工作。
第二、扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取。既發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子,和大家一道努力把凌源的95598客戶(hù)服務(wù)塑造成品牌服務(wù)。
不容置疑,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前,我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對(duì)陌生的學(xué)生或者新兵;我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱?,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作?dāng)中,勵(lì)精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來(lái)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們。
電力客戶(hù)服務(wù)一職競(jìng)聘演講稿篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好,我所要競(jìng)聘的崗位是xxx區(qū)客戶(hù)服務(wù)部新單初審崗位。
首先,我叫xxx,現(xiàn)年22歲,于20xx年八月份正式入司工作的,近四年來(lái),先后在駐院代表、保全崗、收費(fèi)崗、新單初審崗等崗位進(jìn)行各種相關(guān)業(yè)務(wù)處理工作。
長(zhǎng)期在一線學(xué)習(xí)和工作,使我在業(yè)務(wù)處理中,積累了扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。多年的工作錘煉和不斷的學(xué)習(xí),使我的業(yè)務(wù)水平有了非常大的進(jìn)步,在工作中扎扎實(shí)實(shí),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,被評(píng)為先進(jìn)工作者,就是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作努力的認(rèn)可。在各種業(yè)務(wù)處理上有一個(gè)清晰的思路和準(zhǔn)確的處理方式,這種對(duì)于業(yè)務(wù)處理的進(jìn)步,為我今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和必勝的信心!下面我就向大家談一下我競(jìng)聘xxx區(qū)客戶(hù)服務(wù)部新單初審一職的優(yōu)勢(shì):
我是公司成立客戶(hù)分部第一批參與學(xué)習(xí)的員工,從學(xué)習(xí)公司各種業(yè)務(wù)處理入手,從分支一點(diǎn)點(diǎn)深入主動(dòng)脈,在客戶(hù)分部各個(gè)崗位輪換學(xué)習(xí),使我本人對(duì)客戶(hù)服務(wù)分部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作職能有了充分的了解和認(rèn)識(shí),在一些疑難業(yè)務(wù)問(wèn)題的處理上積累一定的處理方法。
業(yè)務(wù)處理中心的每一個(gè)崗位都是相輔相成的,例如在新單初審受理時(shí),面對(duì)客戶(hù)填寫(xiě)的投保單和資料是否完整真實(shí),對(duì)于告知項(xiàng)目是否合情合理,這都是有賴(lài)于以前崗位工作中的種種積累,分析問(wèn)題的多元化,鏈接各個(gè)崗位業(yè)務(wù)處理實(shí)際,把入口關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)最小化。
在我調(diào)入xxx區(qū)客戶(hù)服務(wù)部的一個(gè)多月以來(lái),面對(duì)大量的業(yè)務(wù)員,對(duì)于工作有了更深一層的認(rèn)識(shí),業(yè)務(wù)發(fā)展與業(yè)務(wù)管理存在很多尖銳化的矛盾,業(yè)務(wù)管理的規(guī)范化,雖然說(shuō)對(duì)于當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展有一定的阻礙,但把業(yè)務(wù)發(fā)展導(dǎo)入正規(guī)化,不但但是將來(lái)業(yè)務(wù)管理的方便,也是對(duì)建立良好的業(yè)務(wù)發(fā)展環(huán)境帶來(lái)寬敞的平臺(tái)。積極和基層公司業(yè)務(wù)員加強(qiáng)溝通,達(dá)成規(guī)范化業(yè)務(wù)管理共識(shí),得到了中心經(jīng)理室的肯定和xxx區(qū)公司的的認(rèn)可,從而有效的使基層公司業(yè)務(wù)員認(rèn)識(shí)到規(guī)范業(yè)務(wù)管理的重要性,真正使業(yè)務(wù)管理在業(yè)務(wù)發(fā)展中起到的良好的效用。
只有做好自己專(zhuān)業(yè)技能的提升,形成愛(ài)崗敬業(yè)的思想,這才能具備為客戶(hù)服務(wù)的資格。在業(yè)務(wù)處理中,針對(duì)于隨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題和將要產(chǎn)生的問(wèn)題,進(jìn)行有效的分析和積極的學(xué)習(xí),備戰(zhàn)好每一個(gè)難道。在工作也有遇到比較麻煩的客戶(hù),及時(shí)調(diào)整好心態(tài),處理好問(wèn)題,以良好的心情,面對(duì)下一個(gè)客戶(hù)。
在從事近四年的工作中,我時(shí)刻在面對(duì)著形形色色的客戶(hù),來(lái)到我面前來(lái)辦理和咨詢(xún)業(yè)務(wù)的,都是我的客戶(hù)。以專(zhuān)業(yè)知識(shí)和熟練的技能處理客戶(hù)的業(yè)務(wù),站在客戶(hù)的角度,需客戶(hù)之所需,急客戶(hù)之所急,讓客戶(hù)滿(mǎn)意而歸。
如果我這次競(jìng)聘是成功的,在今后的工作中,我會(huì)時(shí)刻提醒自己以愛(ài)崗敬業(yè)、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為原則,努力奮進(jìn),始終保持飽滿(mǎn)的工作熱情,把業(yè)務(wù)管理工作做到最好!
1、嚴(yán)格律已,控制好風(fēng)險(xiǎn)。
按照核保規(guī)定做好每一份投保資料的審核工作,注重工作細(xì)節(jié),以小細(xì)節(jié)體現(xiàn)大場(chǎng)面,嚴(yán)格按照工作職責(zé)做到一名合格新契約初審人員,控制好第一關(guān)的各種可預(yù)見(jiàn)性風(fēng)險(xiǎn),為以后的業(yè)務(wù)管理工作做好先鋒兵。
2、投入與基層公司業(yè)務(wù)員的溝通中。
深入基層單位的工作,參與基層公司的業(yè)務(wù)員晨會(huì),深深體會(huì)業(yè)務(wù)員在開(kāi)展業(yè)務(wù)中的難處,和他們交心。但站在管理者的角度,不能放縱業(yè)務(wù)員對(duì)于客戶(hù)資料等投保第一手資料進(jìn)行不真實(shí)的提供,只能在潛移默化中,提高業(yè)務(wù)員對(duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)客戶(hù)的責(zé)任感,強(qiáng)化業(yè)務(wù)員誠(chéng)信做業(yè)務(wù)的意識(shí),做好第一次風(fēng)險(xiǎn)選擇。
3、誠(chéng)信服務(wù),打造金牌服務(wù)品牌。
我是公司的一名員工,在整個(gè)正在打造優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的浪潮中,我怎么落下,不做一名好的弄潮兒?以真誠(chéng)和專(zhuān)業(yè)打動(dòng)客戶(hù),愛(ài)崗敬業(yè),以飽滿(mǎn)的工作熱情服務(wù)客戶(hù)。
如果我這次競(jìng)聘是失敗的,我會(huì)認(rèn)真思索自己在工作中的不足,保持良好的心態(tài),加強(qiáng)訓(xùn)練,努力克服,使自己成為一名合格的壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理人員。
謝謝大家!
電力客戶(hù)服務(wù)一職競(jìng)聘演講稿篇五
尊敬的各位各位評(píng)委:
你們好!
此時(shí)此刻,當(dāng)我懷著激動(dòng)的心情,站在這個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的演講臺(tái)上,我首先要借此機(jī)會(huì)衷心地說(shuō)一聲“謝謝”,感謝長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!也感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和公司給了我這次參加公開(kāi)競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。正是大家的鼓勵(lì)與支持給了我無(wú)比的勇氣和信心,讓我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的目的走上了今天的演講臺(tái),接受大家的評(píng)判和公司的挑選。
站在大家面前有點(diǎn)瘦小的我,名叫xx,穩(wěn)重而不死板,激進(jìn)而不張揚(yáng)。我畢業(yè)于xx電力工業(yè)學(xué)校,現(xiàn)任供電所微機(jī)員。xx年畢業(yè)后,到公司農(nóng)網(wǎng)改造辦公室工作,任職期間,克服了人手少,工作量大等諸多困難,出色的完成了各項(xiàng)任務(wù)。xx年,網(wǎng)改結(jié)束,我競(jìng)聘到供電所微機(jī)員一職,負(fù)責(zé)發(fā)行、出納、檔案、客服等工作,任職期間,電費(fèi)電量無(wú)一差錯(cuò),現(xiàn)金出納無(wú)一錯(cuò)帳、漏帳,以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,只求把握好現(xiàn)在和將來(lái)。今天,我參加“95598”客戶(hù)服務(wù)的競(jìng)聘,主要基于以下幾個(gè)方面的考慮:
一方面我認(rèn)為要擔(dān)任“95598”客戶(hù)服務(wù)員工作,一定有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神,我從小在農(nóng)村長(zhǎng)大,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”的道理。我愛(ài)崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講價(jià)錢(qián),更不怨天憂(yōu)人,干一行,愛(ài)一行,努力把工作做得最好。
二是有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。我平時(shí)愛(ài)讀書(shū)看報(bào),謙虛好學(xué),不恥下問(wèn),也學(xué)習(xí)了一些其他單位有關(guān)“95598”和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有關(guān)知識(shí),在今后工作中要取其精華,去其糟粕,為我所用。另外能夠熟練地使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護(hù)等。我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。
第三,我在供電所也擔(dān)任客戶(hù)服務(wù)工作,正所謂近水樓臺(tái)。工作期間,為客戶(hù)辦理新裝、增容、暫停等業(yè)務(wù),接待客戶(hù)時(shí),做到了主動(dòng)、禮貌、耐心、熱情,并且儀容自然、大方、端莊,舉止文雅、禮貌、精神。從未與客戶(hù)發(fā)生過(guò)沖突,讓客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
另外,我語(yǔ)音清晰、語(yǔ)言親切、語(yǔ)氣誠(chéng)懇,加之在供電所工作期間打下的良好基礎(chǔ),我相信我有能勝任95598客戶(hù)服務(wù)員一職,如果能競(jìng)聘成功,我會(huì)不負(fù)眾望,不辱使命,做到“以為爭(zhēng)位,以位促為”。
第一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和高科技知識(shí)的學(xué)習(xí),緊跟時(shí)代步伐,不斷充實(shí)完善,使自己更加勝任本職工作。
第二、扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取。既發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子,和大家一道努力把凌源的95598客戶(hù)服務(wù)塑造成品牌服務(wù)。
不容置疑,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前,我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對(duì)陌生的學(xué)生或者新兵;我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱?,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作?dāng)中,勵(lì)精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來(lái)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們。
謝謝大家!
電力客戶(hù)服務(wù)一職競(jìng)聘演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:
大家好!
我叫xxx,現(xiàn)年xx歲,學(xué)歷xxx,20xx年在我局參加工作,長(zhǎng)期從事x工作,今天我競(jìng)聘的崗位是x。
回顧我工作十年來(lái)走過(guò)的歷程,雖然沒(méi)有輝煌的成績(jī),沒(méi)有耀眼的光環(huán),然而通過(guò)這十多年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,同事們的悉心幫助,和自己的努力工作下,使我對(duì)司機(jī)有了一個(gè)更清晰、更嶄新的認(rèn)識(shí),使我更清醒地認(rèn)識(shí)到司機(jī)崗位的重要,深感責(zé)任的重大,但我渴望迎接人生歷程中的任何挑戰(zhàn),所以我今天競(jìng)聘司機(jī)班長(zhǎng)崗位。
我若有幸繼續(xù)這個(gè)崗位上工作,我將一如既往在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真履行崗位職責(zé),以更加積極主動(dòng)的態(tài)度對(duì)待工作、開(kāi)展工作,對(duì)工作負(fù)責(zé),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同志們滿(mǎn)意,并重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
第一、努力抓好班組安全管理工作。
為防止交通事故的發(fā)生,力求抓好班組安全管理的每一個(gè)細(xì)節(jié)工作,把事故隱患消滅在萌芽之中。首先,我將做到有針對(duì)性地組織開(kāi)展每周安全日活動(dòng),做好記錄,與大家一起分析和探討,增強(qiáng)班組成員間的經(jīng)驗(yàn)交流,提高自我保護(hù)意識(shí),變“要我安全”為“我要安全”,這樣不僅有利于問(wèn)題的解決更重要的是在探討中學(xué)習(xí)了知識(shí),提高了自己,并根據(jù)工作實(shí)際,及時(shí)向所領(lǐng)導(dǎo)并提出合理化建議;其次是多總結(jié)班組多年的經(jīng)驗(yàn),制定適合本班組的各種制度,并在實(shí)際使用過(guò)程中,根據(jù)遇到的新問(wèn)題及時(shí)修改和完善;還要有針對(duì)性地開(kāi)展每日事故預(yù)想活動(dòng)。
第二、努力創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的先進(jìn)班組。
班長(zhǎng)的首要任務(wù)就是要努力創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的先進(jìn)班組。我在今后工作中,一是重視班組成員思想教育,培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神組織班組成員深入學(xué)習(xí)電業(yè)職工職業(yè)道德規(guī)范及有關(guān)法規(guī),樹(shù)立為電力事業(yè)服務(wù)的責(zé)任感。通過(guò)挖掘本班組的先進(jìn)典型,利用身邊出現(xiàn)的先進(jìn)個(gè)人與事跡,營(yíng)造班組團(tuán)結(jié)向上的氛圍和班組成員全新的精神面貌。二是明確分工、責(zé)任到人為充分發(fā)揮班組成員的智慧和能力,將班組的目標(biāo)和任務(wù)分配到個(gè)人,責(zé)任落實(shí)到人,并力求創(chuàng)造寬松和諧的工作環(huán)境,激勵(lì)個(gè)人的工作熱情和創(chuàng)新精神。三是大力抓好培訓(xùn)工作,提高業(yè)務(wù)水平。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,最后我只想說(shuō)一句話,那就是:“您給我一次機(jī)會(huì),我還您一個(gè)滿(mǎn)意!”
謝謝大家!
電力客戶(hù)服務(wù)一職競(jìng)聘演講稿篇七
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,大家好!
我競(jìng)聘的崗位是***處副處長(zhǎng)。
我出生于**年,今年**周歲,研究生學(xué)歷。我**年畢業(yè)分配到市財(cái)政局工作,來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷、幫助與支持下,我堅(jiān)持主動(dòng)學(xué)習(xí),自覺(jué)實(shí)踐,以苦為樂(lè),甘之如飴,努力奉獻(xiàn)自己全部的智慧、精力與熱情,扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作。在取得一些成績(jī)的同時(shí),也經(jīng)受住了實(shí)踐的鍛煉與檢驗(yàn),我為自己能力的不斷提高和經(jīng)驗(yàn)的日益豐富而高興,更為所在的“團(tuán)結(jié)奮進(jìn),務(wù)實(shí)高效”的局機(jī)關(guān)及處室集體而自豪。
這20年來(lái),我先后從事過(guò)財(cái)政教科文事業(yè)經(jīng)費(fèi)專(zhuān)管員及綜合、歷史資料收集整理、教育事業(yè)單位基本情況調(diào)查整理、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)應(yīng)用等多項(xiàng)工作,還先后參與制定了技術(shù)開(kāi)發(fā)型科研院所改革辦法,組織調(diào)查制定了中小學(xué)公用經(jīng)費(fèi)建議定額,制定了扶困助學(xué)專(zhuān)項(xiàng)資金管理辦法,編報(bào)的文教行政事業(yè)財(cái)務(wù)決算在全省評(píng)比中多次獲一等獎(jiǎng),答復(fù)大量的人大議案、政協(xié)提案得到人大代表、政協(xié)委員的滿(mǎn)意和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可??傊嗄甑墓ぷ鲗?shí)踐,讓我深刻地體驗(yàn)到教科文工作的嚴(yán)謹(jǐn)、周密和任務(wù)的繁重,同時(shí),更是積累了教科文工作從基礎(chǔ)工作建設(shè)、調(diào)查方案制定、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、財(cái)務(wù)管理,到資料加工整理、信息提供和分析研究這個(gè)系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)。我深知,自己每一份成績(jī)的取得都不僅是個(gè)人努力的結(jié)果,都凝聚著眾多領(lǐng)導(dǎo)和同事的無(wú)私奉獻(xiàn),而我和大家一樣,在體會(huì)和分享收獲的快樂(lè)的同時(shí),也和同志們締結(jié)了深厚的友誼。在這里,我要向多年來(lái)關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)、同志表示衷心的感謝!
對(duì)于我這次參加競(jìng)聘***處副處長(zhǎng)這一職務(wù),我的理解是必須要求要具有良好的政治素質(zhì)和政策理論水平,較為扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系和豐富的'管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),一定的組織協(xié)調(diào)能力和分析處理復(fù)雜問(wèn)題的能力,同時(shí),必須能夠快速準(zhǔn)確地把握教科文等工作重心和發(fā)展思路與脈搏,在工作中時(shí)刻保持主動(dòng)性和前瞻性。
在總結(jié)和分析自己多年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐后,我認(rèn)為自己無(wú)論是心理素質(zhì)、道德品質(zhì)、能力素養(yǎng)以及工作閱歷等方面,都基本具備了參加競(jìng)聘的條件。而且,在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績(jī)和為人處事等方面還具有很多優(yōu)勢(shì)。
一是感覺(jué)自己對(duì)這一崗位認(rèn)識(shí)比較深刻,深深地?zé)釔?ài)并愿意為這一崗位奉獻(xiàn)自己的一切。從參加工作走向社會(huì)的第一天起,我就從事教科文處現(xiàn)有的工作,一干就是二十年,我深刻地認(rèn)識(shí)到教科文處是財(cái)政局的一個(gè)重要窗口,代表著全局教育、科技、文化等事業(yè)的工作形象和財(cái)政重任,我始終堅(jiān)持內(nèi)練素質(zhì),外樹(shù)形象,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作。
二是感覺(jué)自己非常熟悉和了解教科文專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù),有比較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),有利于工作的穩(wěn)定性和連續(xù)性。多年來(lái),自己在本職崗位上,始終堅(jiān)持以改革為動(dòng)力,以服務(wù)為宗旨,不斷增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),提高工作質(zhì)量。工作中,始終把科學(xué)合理使用資金,提高資金使用效益作為重點(diǎn),針對(duì)財(cái)政困難,資金緊張的特點(diǎn),對(duì)事業(yè)單位的基本情況進(jìn)行調(diào)查,對(duì)資金的使用進(jìn)行跟蹤監(jiān)查,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,力爭(zhēng)使有限的資金發(fā)揮最大的效益,為管好用好資金,保證事業(yè)順利發(fā)展做出了不懈的努力。改革公用經(jīng)費(fèi)和專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)管理方法,保證城區(qū)中小學(xué)正常教學(xué),農(nóng)村中小學(xué)險(xiǎn)危房逐年減少。幾年來(lái),撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告10余篇,組織編寫(xiě)了《***市行政、事業(yè)財(cái)務(wù)分析資料》和《***市各級(jí)各類(lèi)學(xué)?;厩闆r》兩本書(shū)。
三是感覺(jué)自己具有一定的組織協(xié)調(diào)能力,為人比較謙遜樸實(shí),作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。
再加上自己對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求、熱愛(ài)與滿(mǎn)腔熱誠(chéng),以及在我的背后還有著眾多同事的支持與鼓勵(lì),這些都將構(gòu)成我今天參加競(jìng)聘的強(qiáng)大后援,更是我今后成長(zhǎng)與進(jìn)步的動(dòng)力所在。
如果竟聘成功,我將主要從以下四個(gè)方面不斷地充實(shí)和提高:
一是加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。工作要干出成績(jī),必須有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高只能靠不斷的學(xué)習(xí),不僅要從書(shū)本上學(xué)習(xí),而且還要從實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷汲取理論和實(shí)踐的滋養(yǎng),將所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去,指導(dǎo)具體的工作,使自身理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
二是創(chuàng)新突破,大膽實(shí)踐,賦予工作以智慧含量。以提高資金使用效益為中心,進(jìn)一步完善教科文經(jīng)費(fèi)支出管理,加大教科文經(jīng)費(fèi)支出改革步伐,確保完成各項(xiàng)支出任務(wù)和各項(xiàng)事業(yè)順利發(fā)展。
三是刻苦鉆研,精益求精,不斷改進(jìn)工作方式方法,全面提高工作水平。要深入實(shí)際,調(diào)查研究,注意監(jiān)測(cè)我市教科文事業(yè)支出運(yùn)行情況,及時(shí)反映財(cái)政資金在使用中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題、為財(cái)政支出決策提出建議和意見(jiàn)。
四是加強(qiáng)管理,嚴(yán)格要求自己,協(xié)助處長(zhǎng)做好處內(nèi)自身建設(shè),力爭(zhēng)出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,如果這次竟聘大家選擇了我,組織給我在更高層次為大家服務(wù)與奉獻(xiàn)的機(jī)會(huì),我將不辱使命,以實(shí)實(shí)在在的工作和業(yè)績(jī),來(lái)回報(bào)組織與同志們對(duì)我的信任與厚愛(ài)。如果這次竟聘大家覺(jué)得我與這個(gè)崗位的要求還有一定距離,我更將以此為鑒,見(jiàn)賢思齊,繼續(xù)補(bǔ)充、修正和完善自己,努力學(xué)習(xí),勤于實(shí)踐,在處室內(nèi)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
最后,再一次感謝大家多年來(lái)對(duì)我的支持與鼓勵(lì)!
謝謝。
電力客戶(hù)服務(wù)一職競(jìng)聘演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來(lái)賓:
下午好!
我是xx,20xx年,經(jīng)局黨組推薦參加xx的進(jìn)修,并于xx年取得了結(jié)業(yè)證書(shū)。今天,我參加競(jìng)聘的崗位是:檢修公司經(jīng)理。
我認(rèn)為,作為檢修公司主管生產(chǎn)和安全的經(jīng)理,除了必須具備一般中層干部所必須的各項(xiàng)條件外,還應(yīng)該對(duì)我公司各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的工作性質(zhì)、目的要求,工作中必須具備的條件以及可能面臨的困難和危險(xiǎn)有充分的認(rèn)識(shí),并具備較強(qiáng)的判斷與決策能力。對(duì)于我們xx電網(wǎng),大規(guī)模的改造任務(wù)當(dāng)前,安全生產(chǎn)面臨種種考驗(yàn),領(lǐng)導(dǎo)上的過(guò)失、組織管理上的不到位,現(xiàn)場(chǎng)工作中的一個(gè)小小疏忽,后果不堪設(shè)想!競(jìng)聘這樣的崗位,不但要集智慧、敏銳、經(jīng)驗(yàn)、樂(lè)觀于一身,還要有統(tǒng)攬全局的組織管理能力。
我在各種大規(guī)模進(jìn)行期間,改造方案編制、各種異常事故的調(diào)查分析、大型生產(chǎn)項(xiàng)目落實(shí)過(guò)程中的安全技術(shù)管理以及各專(zhuān)業(yè)的日常工作,等等。各種挑戰(zhàn)時(shí)常是接踵而至。就說(shuō)xx年下半年的xx、xx兩個(gè)變電所改造期間,我作為當(dāng)時(shí)我局生產(chǎn)線上兩大重點(diǎn)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)安全、技術(shù)總負(fù)責(zé),同時(shí)還要兼顧本身各項(xiàng)專(zhuān)職的工作任務(wù)以及其他部分變電所檢修工作安排等,再加上由于系統(tǒng)方面各種保供要求以及一些突發(fā)性的問(wèn)題,夜以繼日根本就是家常便飯。而我卻樂(lè)此不疲。同時(shí),值得欣慰的是,我xx年連續(xù)獲獎(jiǎng)后又再次取得此項(xiàng)殊榮。成績(jī)來(lái)之不易,而我心里更明白:成績(jī)僅代表過(guò)去,要爭(zhēng)取鞏固的同時(shí),更上層樓!
所以今天,我積極響應(yīng)局黨組的號(hào)召,帶著我對(duì)檢修工作的無(wú)比熱愛(ài),帶著我對(duì)工作一貫細(xì)致、認(rèn)真的工作作風(fēng),也帶著依舊韌性十足的體格,到了競(jìng)聘檢修公司副經(jīng)理隊(duì)伍的行列。希望,能夠站在更高的高度、面向更寬廣的范圍,用我所學(xué)的、所經(jīng)歷的、所總結(jié)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,更好的為我們檢修事業(yè)服務(wù)。
在這里,我首先聲明,假如,這次當(dāng)選檢修公司副經(jīng)理不是我,我將繼續(xù)恪盡職守,積極配合新領(lǐng)導(dǎo)的工作。當(dāng)然,如果當(dāng)選的是我,同樣也請(qǐng)我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們一如既往地支持我的工作,在下一次的機(jī)會(huì)中突穎而出。
下面,我談?wù)劶偃缥页晒Ξ?dāng)選,我工作的基本原則。
首先,我將更加嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)一步提高溝通和協(xié)調(diào)能力,以積極的態(tài)度協(xié)助公司黨政領(lǐng)導(dǎo),優(yōu)質(zhì)高效完成各項(xiàng)生產(chǎn)和政治任務(wù)。
第二,最大限度地開(kāi)拓廣大職工發(fā)展空間的同時(shí)使公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上。
第三,處理好與各部門(mén)之間的相互協(xié)作關(guān)系,進(jìn)一步取得共識(shí),以求電業(yè)的一流目標(biāo)。
關(guān)于如何做好、做強(qiáng)我們的檢修公司。
首先我認(rèn)為,我們公司目前面臨的最大問(wèn)題,是人員問(wèn)題。設(shè)備在更新?lián)Q代,人員在新老交替。在我們的工作現(xiàn)場(chǎng),生命的脆弱、電網(wǎng)的神秘,張揚(yáng)得透著猙獰。所以,我的工作思路,是始終堅(jiān)持以人為本。在我們公司,有一批“招之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的老職工隊(duì)伍,還有一批高文化素質(zhì)的檢修隊(duì)伍新兵。我希望通過(guò)努力,進(jìn)一步完善我公司的各項(xiàng)管理和激勵(lì)機(jī)制,讓這兩支各有所長(zhǎng)的隊(duì)伍進(jìn)行有機(jī)的整和,營(yíng)造一種和諧、向上、進(jìn)取的學(xué)習(xí)和工作氛圍,形成一個(gè)富有朝氣、充滿(mǎn)活力、求真務(wù)實(shí)的檢修團(tuán)隊(duì)。讓每一位職工對(duì)工作中可能存在的各種危險(xiǎn)有充分的認(rèn)識(shí)和防范,不留安全死角,對(duì)工作中的目的、要求有足夠的領(lǐng)會(huì)和理解,確保工作質(zhì)量。
第二,從設(shè)備源頭把關(guān),理清現(xiàn)場(chǎng)工作可能面臨的`危險(xiǎn),使這些危險(xiǎn)部位都得到充分的改善和控制,消滅安全死角,通過(guò)全面、精心、細(xì)致的維護(hù),使我們的.設(shè)備更安全、可靠運(yùn)行。
第三,在組織管理上下工夫,借著同業(yè)對(duì)標(biāo)創(chuàng)一流的東風(fēng),虛心學(xué)習(xí),多方取經(jīng),通過(guò)廣泛發(fā)動(dòng),逐步制訂并完善我公司的各項(xiàng)管理機(jī)制,通過(guò)不斷深化、細(xì)化、全面化的管理,使我們檢修工作踏上一個(gè)安全、優(yōu)質(zhì)、高效的新層次。
我熱愛(ài)檢修工作,在經(jīng)歷了整整xx個(gè)年頭的磨打錘煉后,依然對(duì)這個(gè)讓我成長(zhǎng)的沃土充滿(mǎn)深深的眷戀。所以,在面臨著多種美麗的誘惑的時(shí)候,我依然義無(wú)返顧的繼續(xù)向著這個(gè)目標(biāo)努力。壓力是一種負(fù)擔(dān),而熱愛(ài)是強(qiáng)大的動(dòng)力。在高度責(zé)任的壓力下,在無(wú)比熱愛(ài)的動(dòng)力下,各位評(píng)委,請(qǐng)相信我,在檢修的中心加一個(gè)我,絕對(duì)是你們正確的選擇。
接下來(lái),我的想法和思路必須到其他的時(shí)間和地點(diǎn)再逐步撲開(kāi),我的演講到此結(jié)束。最后,讓我由衷感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)難得的競(jìng)聘機(jī)會(huì),感謝各位評(píng)委和在座的所有聽(tīng)眾對(duì)我的支持和鼓勵(lì),同時(shí),祝愿本次競(jìng)聘活動(dòng)取得圓滿(mǎn)成功。謝謝!
電力客戶(hù)服務(wù)一職競(jìng)聘演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來(lái)賓:
下午好!
我是xxx。20xx年畢業(yè)于xx大學(xué)。20xx年,經(jīng)局黨組推薦參加xx的進(jìn)修,并于20xx年取得了結(jié)業(yè)證書(shū)。現(xiàn)在是xx,也是xxx。今天,我參加競(jìng)聘的崗位是:檢修公司副經(jīng)理。
我認(rèn)為,作為檢修公司主管生產(chǎn)和安全的副經(jīng)理,除了必須具備一般中層干部所必須的各項(xiàng)條件外,還應(yīng)該對(duì)我公司各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的工作性質(zhì)、目的要求,工作中必須具備的條件以及可能面臨的困難和危險(xiǎn)有充分的認(rèn)識(shí),并具備較強(qiáng)的判斷與決策能力。對(duì)于我們麗水電網(wǎng),大規(guī)模的改造任務(wù)當(dāng)前,安全生產(chǎn)面臨種種考驗(yàn),領(lǐng)導(dǎo)上的過(guò)失、組織管理上的不到位,現(xiàn)場(chǎng)工作中的一個(gè)小小疏忽,后果不堪設(shè)想!競(jìng)聘這樣的崗位,不但要集智慧、敏銳、經(jīng)驗(yàn)、樂(lè)觀于一身,還要有統(tǒng)攬全局的組織管理能力。
我,作為公司xx,在各種xx大規(guī)模進(jìn)行期間,改造方案編制、各種異常事故的調(diào)查分析、大型生產(chǎn)項(xiàng)目落實(shí)過(guò)程中的安全技術(shù)管理以及各專(zhuān)業(yè)的日常工作等等。各種挑戰(zhàn)時(shí)常是接踵而至。就說(shuō)20xx年下半年的xx、xx兩個(gè)變電所改造期間,我作為當(dāng)時(shí)我局生產(chǎn)線上兩大重點(diǎn)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)安全、技術(shù)總負(fù)責(zé),同時(shí)還要兼顧本身各項(xiàng)專(zhuān)職的工作任務(wù)以及其他部分變電所檢修工作安排等,再加上由于系統(tǒng)方面各種保供要求以及一些突發(fā)性的問(wèn)題,夜以繼日根本就是家常便飯。而我卻樂(lè)此不疲。同時(shí),值得欣慰的是,在今年xx會(huì)上,我xx年連續(xù)xx獎(jiǎng)后又再次取得此項(xiàng)殊榮。成績(jī)來(lái)之不易,而我心里更明白:成績(jī)僅代表過(guò)去,要爭(zhēng)取鞏固的同時(shí),更上層樓!
所以今天,我積極響應(yīng)局黨組的號(hào)召,帶著我對(duì)檢修工作的無(wú)比熱愛(ài),帶著我對(duì)工作一貫細(xì)致、認(rèn)真的工作作風(fēng),也帶著依舊韌性十足的體格,到了競(jìng)聘檢修公司副經(jīng)理隊(duì)伍的行列。希望,能夠站在更高的高度、面向更寬廣的范圍,用我所學(xué)的、所經(jīng)歷的、所總結(jié)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,更好的為我們檢修事業(yè)服務(wù)。
在這里,我首先聲明,假如,這次當(dāng)選檢修公司副經(jīng)理不是我,我將繼續(xù)恪盡職守,積極配合新領(lǐng)導(dǎo)的工作。當(dāng)然,如果當(dāng)選的是我,同樣也請(qǐng)我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們一如既往地支持我的工作,在下一次的機(jī)會(huì)中突穎而出。
下面,我談?wù)劶偃缥页晒Ξ?dāng)選,我工作的基本原則。
作為副職,首先,我將更加嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)一步提高溝通和協(xié)調(diào)能力,以積極的態(tài)度協(xié)助公司黨政領(lǐng)導(dǎo),優(yōu)質(zhì)高效完成各項(xiàng)生產(chǎn)和政治任務(wù)。
第二,最大限度地開(kāi)拓廣大職工發(fā)展空間的同時(shí)使公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上。
第三,處理好與各部門(mén)之間的相互協(xié)作關(guān)系,進(jìn)一步取得共識(shí),以求麗水電業(yè)的一流目標(biāo)。
關(guān)于如何做好、做強(qiáng)我們的檢修公司。我認(rèn)為,我們公司目前面臨的'最大問(wèn)題,是人員問(wèn)題。設(shè)備在更新?lián)Q代,人員在新老交替。在我們的工作現(xiàn)場(chǎng),生命的脆弱、電網(wǎng)的神秘,張揚(yáng)得透著猙獰。
所以,我的工作思路是始終堅(jiān)持以人為本。在我們公司,有一批“招之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的老職工隊(duì)伍,還有一批高文化素質(zhì)的檢修隊(duì)伍新兵。我希望通過(guò)努力,進(jìn)一步完善我公司的各項(xiàng)管理和激勵(lì)機(jī)制,讓這兩支各有所長(zhǎng)的隊(duì)伍進(jìn)行有機(jī)本文來(lái)自免費(fèi)的整和,營(yíng)造一種和諧、向上、進(jìn)取的學(xué)習(xí)和工作氛圍,形成一個(gè)富有朝氣、充滿(mǎn)活力、求真務(wù)實(shí)的檢修團(tuán)隊(duì)。讓每一位職工對(duì)工作中可能存在的各種危險(xiǎn)有充分的認(rèn)識(shí)和防范,不留安全死角,對(duì)工作中的目的、要求有足夠的領(lǐng)會(huì)和理解,確保工作質(zhì)量。
第二,從設(shè)備源頭把關(guān),理清現(xiàn)場(chǎng)工作可能面臨的危險(xiǎn),使這些危險(xiǎn)部位都得到充分的改善和控制,消滅安全死角,通過(guò)全面、精心、細(xì)致的維護(hù),使我們的設(shè)備更安全、可靠運(yùn)行。
第三,在組織管理上下功夫,借著同業(yè)對(duì)標(biāo)創(chuàng)一流的東風(fēng),虛心學(xué)習(xí),多方取經(jīng),通過(guò)廣泛發(fā)動(dòng),逐步制訂并完善我公司的各項(xiàng)管理機(jī)制,通過(guò)不斷深化、細(xì)化、全面化的管理,使我們檢修工作踏上一個(gè)安全、優(yōu)質(zhì)、高效的新層次。
我熱愛(ài)檢修工作,在經(jīng)歷了整整xx個(gè)年頭的磨打錘煉后,依然對(duì)這個(gè)讓我成長(zhǎng)的沃土充滿(mǎn)深深的眷戀。所以,在面臨著多種美麗的誘惑的時(shí)候,我依然義無(wú)返顧的繼續(xù)向著這個(gè)目標(biāo)努力。壓力是一種負(fù)擔(dān),而熱愛(ài)是強(qiáng)大的動(dòng)力。在高度責(zé)任的壓力下,在無(wú)比熱愛(ài)的動(dòng)力下,各位評(píng)委,請(qǐng)相信我,在檢修的中心加一個(gè)我,絕對(duì)是你們正確的選擇。
接下來(lái),我的想法和思路必須到其他的時(shí)間和地點(diǎn)再逐步撲開(kāi),我的演講到此結(jié)束。最后,讓我由衷感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)難得的競(jìng)聘機(jī)會(huì),感謝各位評(píng)委和在座的所有聽(tīng)眾對(duì)我的支持和鼓勵(lì),同時(shí),祝愿本次競(jìng)聘活動(dòng)取得圓滿(mǎn)成功。謝謝!
電力客戶(hù)服務(wù)一職競(jìng)聘演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位來(lái)賓:
班子,有一支無(wú)私奉獻(xiàn)、敢于拼搏、扎實(shí)肯干的干部職工隊(duì)伍,是他們用火一樣的熱情、用夜以繼日的工作、用辛勤的勞動(dòng)和汗水點(diǎn)亮了萬(wàn)家燈火,譜寫(xiě)了一曲曲創(chuàng)建文明和諧機(jī)關(guān)的時(shí)代頌歌,。
干部處處率先垂范,以身作則、勇挑重?fù)?dān),以實(shí)際行動(dòng)為干部職工做出了表率。在他們的帶動(dòng)下,全局上下擰成一股繩,心往一處想,勁兒往一處使。為加快工程進(jìn)度,野外工作人員還經(jīng)常披星戴月、風(fēng)雨不歸、踏冰臥雪、辛勤勞作,渴了喝口涼水,餓了吃塊干糧,他們就是這樣默默地付出奉獻(xiàn)著。
人對(duì)社會(huì)和諧的奉獻(xiàn)。
人,政府機(jī)關(guān);到各類(lèi)社會(huì)團(tuán)體,貧民百姓,大家對(duì)電的依賴(lài)越來(lái)越強(qiáng)烈。
想象您現(xiàn)在身處雪域高原或迷人的海濱;想象您現(xiàn)在身處北國(guó)邊疆或西部邊陲;想象您現(xiàn)在身處任何地方;您需要的是陽(yáng)光、空氣和水。
員工而自豪。
,團(tuán)結(jié)一心,那一頂頂紅色、黃色、藍(lán)色的安全帽,在皚皚白雪的映襯下,猶如希望的光芒,溫暖人們的心靈。
人,懷著自豪與熱情,奉獻(xiàn)社會(huì),營(yíng)造和諧,點(diǎn)亮中華。電力這碗飯已養(yǎng)育了我們兩代人,我的父親是一名電廠工人,小的時(shí)候他就常教育我要安全生產(chǎn)、安全用電。當(dāng)我看著他頭戴安全帽、身綁腰繩在電桿上檢修線路,或是半夜電廠突發(fā)故障,爸爸抓起衣服急急感到現(xiàn)場(chǎng)處理,不分白天、黑夜,對(duì)電業(yè)人的一種崇敬之情便油然而生。我暗暗發(fā)誓長(zhǎng)大后也要做一名供電員工??紝W(xué)時(shí)我考上了電力中專(zhuān)。畢業(yè)后如愿以?xún)斪隽艘幻姌I(yè)人。當(dāng)我第一天上班,踏進(jìn)xxx供電公司的大門(mén),看到生產(chǎn)主力軍的送配變員工訓(xùn)練有素;看到寬敞明亮的營(yíng)業(yè)大廳工作人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我想說(shuō)————我自豪,我是一名xxx供電公司的員工。如今,我們?nèi)页藡寢尵陔娏Σ块T(mén)工作。我的姐姐工作在電廠。我的弟弟正在就讀電力大學(xué)研究生。我家沒(méi)有土地,不產(chǎn)糧食。又無(wú)買(mǎi)賣(mài)來(lái)錢(qián),衣食住行的好壞全依賴(lài)我們企業(yè)的興衰。我的父親常常教育我,要珍惜自己的飯碗。不僅僅是因?yàn)楫?dāng)我饑餓時(shí),您為我充饑、裹腹;當(dāng)我饑寒時(shí),您為我遮風(fēng)蔽雨;當(dāng)我遠(yuǎn)行時(shí),您為我鼓起風(fēng)帆;當(dāng)我歸來(lái)時(shí),您就是我的一片港灣。更是因?yàn)槎嗄陙?lái)我對(duì)您已產(chǎn)生無(wú)法割舍的情感,那就是兒女對(duì)母親的依戀之情。是您如母親一樣養(yǎng)育了我,是您給我衣食住行;是您給我。
精心。
呵護(hù),在您陽(yáng)光雨露的哺育下,使我由一名稚嫩的學(xué)子成長(zhǎng)為一名對(duì)企業(yè)、對(duì)社會(huì)有用的人。
電力客戶(hù)服務(wù)一職競(jìng)聘演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!首先,我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提供了這次和展示自己的機(jī)會(huì)。
本人這次有幸參加車(chē)隊(duì)長(zhǎng),有信心,有熱情,有能力、在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,將車(chē)隊(duì)的工作做的更好。為xx的環(huán)衛(wèi)工作添磚加瓦,為建設(shè)五個(gè)xx奉獻(xiàn)我的青春和力量!我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,只求把握好現(xiàn)在和將來(lái),千里之行,始于足下。
這個(gè)職位,我認(rèn)為自己具有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)。
1、在部隊(duì),13年的汽車(chē)兵經(jīng)歷和磨練。
2、在外資企業(yè),我從事過(guò)車(chē)輛管理工作。
3、我曾經(jīng)在交警大隊(duì)從事過(guò)幾年事故處理工作。
4、本人能夠積極進(jìn)取不斷學(xué)習(xí)。
5、一絲不茍的工作作風(fēng),謙虛恭謹(jǐn)?shù)臑槿藨B(tài)度。
我若有幸這個(gè)讓?shí)徫还ぷ?,我將一如既往在主管領(lǐng)導(dǎo)的'帶領(lǐng)下,認(rèn)真履行崗位職責(zé),以更加積極主動(dòng)的態(tài)度對(duì)待工作、開(kāi)展工作,對(duì)工作負(fù)責(zé),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同志們滿(mǎn)意,并重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
現(xiàn)在的首要任務(wù)就是要努力創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的先進(jìn)隊(duì)組。我在今后工作中,一是重視班組成員思想教育,培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神組織班組成員深入學(xué)習(xí)電業(yè)職工職業(yè)道德規(guī)范及有關(guān)法規(guī),樹(shù)立為電力事業(yè)服務(wù)的責(zé)任感。通過(guò)挖掘本班組的先進(jìn)典型,利用身邊出現(xiàn)的先進(jìn)個(gè)人與事跡,營(yíng)造班組團(tuán)結(jié)向上的氛圍和班組成員全新的精神面貌。二是明確分工、責(zé)任到人為充分發(fā)揮班組成員的智慧和能力,將班組的目標(biāo)和任務(wù)分配到個(gè)人,責(zé)任落實(shí)到人,并力求創(chuàng)造寬松和諧的工作環(huán)境,激勵(lì)個(gè)人的工作熱情和創(chuàng)新精神。三是大力抓好培訓(xùn)工作,提高業(yè)務(wù)水平。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,最后我只想說(shuō)一句話,那就是:“您給我一次機(jī)會(huì),我還您一個(gè)滿(mǎn)意!”
我的演講完畢,謝謝大家!
電力客戶(hù)服務(wù)一職競(jìng)聘演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好:
我叫xx,今天競(jìng)聘職位是客服中心班長(zhǎng),首先我簡(jiǎn)單介紹下自己。我叫xxx。我從年來(lái)公司至今,我從客服代表做起,在中心領(lǐng)導(dǎo)為員工提供晉升平臺(tái)上,我把握機(jī)會(huì)通過(guò)自己努力從組長(zhǎng)一直走到現(xiàn)在班長(zhǎng)崗位。是和領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助和支持是分不開(kāi)。所以我更加努力工作,終于在文化節(jié)上帶領(lǐng)我團(tuán)隊(duì)獲得團(tuán)體二等獎(jiǎng)好成績(jī)。得到這個(gè)團(tuán)體獎(jiǎng)比我自己得到個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)還要高興,這是我們集體共同努力結(jié)果。
首先我來(lái)說(shuō)一下在我擔(dān)任班長(zhǎng)這一年里對(duì)班長(zhǎng)工作認(rèn)識(shí),要想成為一名合格班長(zhǎng),我用5個(gè)詞組來(lái)概括,第一就是領(lǐng)悟,我們要正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司下達(dá)指令和目標(biāo)。第二就是溝通,把我們所領(lǐng)悟東西下傳給我客服代表,然后再把工作中遇到問(wèn)題反饋給我領(lǐng)導(dǎo),做好上傳下達(dá),做好紐帶,第三就是執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行中心制度,確保完成各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo),第四就是創(chuàng)新,在工作中只有不斷思考創(chuàng)新才能進(jìn)步,才能提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平,最后就是班長(zhǎng)要以自己魅力使這個(gè)集體凝聚在一起,來(lái)發(fā)揮他最大潛力,這樣在才能達(dá)到人員培養(yǎng)、業(yè)務(wù)發(fā)展和客服服務(wù)多豐收目標(biāo)。
其次我要談一下對(duì)于管理者認(rèn)知,在一個(gè)班組內(nèi),一名班長(zhǎng)她擔(dān)任角色有很多,同時(shí)伴隨她轉(zhuǎn)變就有多樣,在話務(wù)突增時(shí),她需要及時(shí)調(diào)配坐席人數(shù)來(lái)保證指標(biāo)正常完成這時(shí)她是一名決策者,在客服代表有想法有意見(jiàn)時(shí),她要及時(shí)把這些建議反饋給領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)更好掌握員工思想動(dòng)態(tài),這時(shí)她是一名聯(lián)絡(luò)官領(lǐng)導(dǎo)好助手,在用戶(hù)和客服人員需要幫助時(shí),及時(shí)為他們解決問(wèn)題這時(shí)她又是一名服務(wù)者??傊鳛橐幻麤Q策者、管理者和執(zhí)行者我們要塑造自己性格魅力。
如果我還能繼續(xù)擔(dān)任班長(zhǎng),我打算主抓一下四點(diǎn),首先我把團(tuán)隊(duì)建設(shè)放在第一位,由于我們客服中心部做了調(diào)整,預(yù)定人員會(huì)分到班組內(nèi)進(jìn)行前臺(tái)接續(xù)工作,所以怎樣能使這部分客服代表在能盡快適應(yīng)前臺(tái)工作是非常重要。我目標(biāo)是內(nèi)促氛圍,外樹(shù)形象。其次就是運(yùn)營(yíng)指標(biāo),我目標(biāo)是不斷創(chuàng)新,嚴(yán)守指標(biāo),第三就是服務(wù),我會(huì)在通過(guò)聽(tīng)音培訓(xùn)和班組開(kāi)展服務(wù)值周生活動(dòng)來(lái)提升大家服務(wù)水平。服務(wù)值周生職責(zé)就是用來(lái)監(jiān)管本班級(jí)服務(wù)質(zhì)量,這樣大家優(yōu)者當(dāng)選,對(duì)提升班級(jí)服務(wù)質(zhì)量也會(huì)起到正面競(jìng)爭(zhēng)作用。當(dāng)然如果本周服務(wù)水平在服務(wù)值周生監(jiān)管下有所提高,值周生會(huì)有相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。最后就是學(xué)習(xí)成長(zhǎng)部分,我們只有過(guò)硬業(yè)務(wù)基礎(chǔ)才能更好為用戶(hù)服務(wù),所以我們?cè)诜e極進(jìn)取同時(shí)也要穩(wěn)扎基礎(chǔ)知識(shí)。
電力客戶(hù)服務(wù)一職競(jìng)聘演講稿篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
大家好,今天在這里我把我的情況向大家匯報(bào)一下。我叫xx,1960年xx月出生,高中文化,1979年xx月參加工作,先后在過(guò)安裝班、城管所、變電站工作,現(xiàn)任電力服務(wù)公司副經(jīng)理。
今天來(lái)參加服務(wù)公司經(jīng)理競(jìng)聘,主要理由是想通過(guò)這次競(jìng)聘組建新的服務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子,把服務(wù)公司做大做強(qiáng)。
在當(dāng)今時(shí)代,發(fā)展才是硬道理。如何發(fā)展就是擺在我們目前的主要任務(wù)。要使我們的企業(yè)能夠在當(dāng)今的時(shí)代有所發(fā)展,我們必須要從以下幾個(gè)方面入手。
一、狠抓管理從管理中要效益。
“三分技術(shù),七分管理”,首先就是要轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思想,建立新的管理制度。系統(tǒng)的建立一套適應(yīng)公司實(shí)際需要的,行之有效的管理制度,對(duì)各部門(mén)、各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范化的管理。做到有制度可依,有標(biāo)準(zhǔn)可照,行為有準(zhǔn)則。只有規(guī)范化的管理,我們才能夠在競(jìng)爭(zhēng)中立足,只有站穩(wěn)腳跟才談得到效益。
二、抓好安全生產(chǎn)工作。
作為企業(yè),安全生產(chǎn)工作的好壞直接影響著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展,強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的重要性,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)。把安全生產(chǎn)責(zé)任制落到個(gè)人,使員工做到各負(fù)其責(zé)。
三、以人為本抓好員工的思想教育。
再好的管理制度,離開(kāi)了人也就毫無(wú)意義。因此,抓好員工的思想教育就顯得尤為重要。作為一個(gè)管理者,做好員工的思想工作是一門(mén)基本功,要學(xué)會(huì)與人交流與人勾通,了解每個(gè)員工的思想動(dòng)態(tài),找出有代表性的問(wèn)題及時(shí)加以解決。讓大家統(tǒng)一認(rèn)識(shí),心往一處想勁往一處使。
四、抓好員工的培訓(xùn)。
提高員工的素質(zhì),是企業(yè)能否在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中立足的根本。沒(méi)有文化的軍隊(duì)是愚蠢的軍隊(duì),愚蠢的軍隊(duì)是打不勝仗的。下大力氣抓好員工的文化培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn),將是我們下一步的重點(diǎn)工作。我們現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)再也不能向過(guò)去那樣一錘子一錘子的去干了,我們也要學(xué)會(huì)搞多種經(jīng)營(yíng),擴(kuò)大擴(kuò)寬我們的經(jīng)營(yíng)范圍,到社會(huì)上去找效益,最終達(dá)到做大做強(qiáng)我們企業(yè)的目的。
感謝大家給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我在這里把我的經(jīng)營(yíng)思路說(shuō)出來(lái)。
電力客戶(hù)服務(wù)一職競(jìng)聘演講稿篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們對(duì)我的信任和支持,給了我和大家這次展示自己的平臺(tái)。我叫xx,現(xiàn)年xx歲,專(zhuān)科學(xué)歷,從事過(guò)配電、送電、試驗(yàn)、檢修、營(yíng)業(yè)管理等工作。今天我競(jìng)聘的崗位是配電專(zhuān)責(zé)。
一、是有較扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。自參加工作以來(lái),我始終不忘讀書(shū),勤鉆研、善思考、多研究,不斷地豐富自己、提高自己。
二、是有較強(qiáng)的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),以“明明白白做人,踏踏實(shí)實(shí)工作,實(shí)實(shí)在在作事”為信條,言行一致,踏實(shí)干事,誠(chéng)實(shí)待人。經(jīng)過(guò)多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)技術(shù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)部署能力都有了很大提高。
三、是有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心。充沛的精力、高度的敬業(yè)精神和強(qiáng)烈的事業(yè)心,使我能夠全身心地投入到自己所熱愛(ài)的工作當(dāng)中去。
一、擺正位置,抓好業(yè)務(wù),做好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀。
凌海公司在過(guò)去的城改建設(shè)工作中取得了很大的成績(jī),但當(dāng)前的工作任務(wù)依然是非常艱巨的,作為配電專(zhuān)工,首要的任務(wù)是在公司領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下,盡快了解電網(wǎng)運(yùn)行情況,按照工作分工,積極主動(dòng)開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),搞好團(tuán)結(jié),開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。
過(guò)去的基層工作經(jīng)歷,使我積累了一定的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),面對(duì)新的工作崗位和挑戰(zhàn),這點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。如果我當(dāng)選配電專(zhuān)工,我將繼續(xù)加強(qiáng)調(diào)查研究,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),不斷深入基層,勇于實(shí)踐,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,愛(ài)崗敬業(yè),做好員工的表率,當(dāng)好經(jīng)理的'助手。作為配電專(zhuān)工,在工作上還要主動(dòng)與其它專(zhuān)業(yè)搞好交流和溝通,互相理解,互相支持,維護(hù)團(tuán)結(jié)大局,在電力企業(yè)大的安全管理環(huán)境下,通過(guò)規(guī)范的安全管理機(jī)制、流程,使電力生產(chǎn)、基建、施工過(guò)程的安全管理工作人性化、程序化、制度化、合同化,從根本上杜絕事故的發(fā)生。使電力企業(yè)的安全管理步入良性的運(yùn)行軌道。
以上是我對(duì)做好配電專(zhuān)工職務(wù)的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)和看法。凌海供電分公司還很年輕,他有一個(gè)朝氣蓬勃的領(lǐng)導(dǎo)班子,有一批愛(ài)崗敬業(yè)的企業(yè)員工。我想信,凌海供電分公司的全體員工,會(huì)抓住城網(wǎng)建設(shè)這一難得的機(jī)遇,戰(zhàn)勝各種困難和挑戰(zhàn),創(chuàng)造更輝煌的業(yè)績(jī),進(jìn)一步把公司做大、做強(qiáng)、做實(shí)。如果大家選擇了我,我將竭盡全力,和大家一起,用辛勤和汗水,去共同鑄造凌海供電分公司更加美好的明天。最后,衷心感謝大家對(duì)我的支持和鼓勵(lì)。
謝謝!
電力客戶(hù)服務(wù)一職競(jìng)聘演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位來(lái)賓:
澎湃的激情,招展著探索大海的腳步;青春是一只展翅高飛的鳥(niǎo),他美麗的翅膀像美麗的旗幟,召喚著理想,憧憬著未來(lái),青春是勃勃的生機(jī),是不會(huì)泯平的希望,是以往無(wú)前的勇敢,是生命中最輝煌的色彩。
青春是屬于我們的,允許自己平凡但不聘用;允許自己清高,但不允許驕傲。奮斗的`青春是充實(shí)而富有意義的;如何讓自己的青春怒放色彩,讓自己的青春更加鮮艷美麗?我們應(yīng)該勤于奉獻(xiàn),敢于付出,讓青春在奮斗中綻放光彩!
xx給我們。
提供。
了廣闊的舞臺(tái),創(chuàng)造了良好的成長(zhǎng)環(huán)境,“知者行之始,行者知之成”作為知識(shí)青年,我們應(yīng)該珍惜機(jī)會(huì),發(fā)揮所學(xué)專(zhuān)業(yè)的特長(zhǎng),在實(shí)踐中獲得真知,在探索中創(chuàng)新求變,努力做到“知行統(tǒng)一”。
“存鷹之心而高遠(yuǎn)取鷹之志而凌云習(xí)鷹之性以涉險(xiǎn)融鷹之神在山巔”繼承和發(fā)揚(yáng)老一代xx人艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)把創(chuàng)新和奮斗。
精神。
融入到實(shí)際工作中,書(shū)寫(xiě)新一代xx人的勞動(dòng)之美,探索之美,及和諧之美!
“人無(wú)誠(chéng)不立,業(yè)無(wú)誠(chéng)不興“,誠(chéng)信是做人的基本素質(zhì),做企業(yè)更是如此。要想取得信譽(yù),必須打造誠(chéng)信文化。要建立公司規(guī)章制度,把誠(chéng)信文化觀念滲透到管理過(guò)程中,變成員工的自覺(jué)意識(shí)和行動(dòng)。
每一名電力員工,其實(shí)就是企業(yè)和客戶(hù)之間的橋梁,橋梁的支點(diǎn)來(lái)自于“誠(chéng)信”。予人玫瑰,手有余香,誠(chéng)信,是電力企業(yè)應(yīng)該孜孜探尋的,誠(chéng)信,更是電力員工應(yīng)該執(zhí)著追求的。在電力企業(yè)每天發(fā)展的風(fēng)景中,營(yíng)業(yè)員工如數(shù)退回粗心大嬸多交的電費(fèi)款,從大嬸舒心的微笑中,你可以看到誠(chéng)信;檢修員工及時(shí)排除故障為用戶(hù)送回光明,從用戶(hù)的歡呼中,你可以看到誠(chéng)信。
誠(chéng)信,是一種美德,沒(méi)有重量,卻可以讓人有鴻毛之輕,可以讓人有泰山之重;沒(méi)有標(biāo)價(jià),卻可以讓人的靈魂貶值,可以讓人的心靈高貴;誠(chéng)自心,信自行,心行合一,電力員工們,讓我們用誠(chéng)信編織斑斕的工作歷程,用誠(chéng)信描繪多彩的企業(yè)畫(huà)卷。
電力客戶(hù)服務(wù)一職競(jìng)聘演講稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我叫xx,現(xiàn)年30歲,機(jī)電工程大專(zhuān)學(xué)歷,x年在市電力公司計(jì)量室參加工作,長(zhǎng)期從事電能計(jì)量裝置安裝、校驗(yàn)和管理工作。二0xx年擔(dān)任表計(jì)班長(zhǎng)至今,這次我競(jìng)聘的崗位是表計(jì)班長(zhǎng)。
回顧我工作x年來(lái)走過(guò)的歷程,雖然沒(méi)有輝煌的成績(jī),沒(méi)有耀眼的光環(huán),然而通過(guò)這十多年的工作和學(xué)習(xí),特別是我擔(dān)任表計(jì)班長(zhǎng)這六年中,在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,同事們的悉心幫助,和自己的努力工作下,表計(jì)班(二0xx年、二0xx年、二0xx年)連續(xù)三年被公司授予先進(jìn)班組,我個(gè)人也被公司授予先進(jìn)個(gè)人和安全積極分子。使我對(duì)電能計(jì)量管理有了一個(gè)更清晰、更嶄新的認(rèn)識(shí),使我更清醒地認(rèn)識(shí)到電能表計(jì)安裝和管理崗位的重要,深感責(zé)任的重大,也更加體會(huì)到電能計(jì)量在用電管理中的重要使命,但我渴望迎接人生歷程中的任何挑戰(zhàn),所以我今天仍競(jìng)聘表計(jì)班長(zhǎng)崗位。
我若有幸繼續(xù)這個(gè)崗位上工作,我將一如既往在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真履行崗位職責(zé),以更加積極主動(dòng)的態(tài)度對(duì)待工作、開(kāi)展工作,對(duì)工作負(fù)責(zé),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同志們滿(mǎn)意,并重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
并及時(shí)做出準(zhǔn)確的判斷;其次在平時(shí)注意靈活掌握電能計(jì)量的有關(guān)知識(shí),注意汲取自己、班組成員和相關(guān)事故通報(bào)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),同時(shí)注意學(xué)以致用,將所學(xué)到的理論與實(shí)際工作任務(wù)相結(jié)合。
為防止工作中各類(lèi)事故的發(fā)生,力求抓好班組安全管理的每一個(gè)細(xì)節(jié)工作,把事故隱患消滅在萌芽之中,確保電能計(jì)量裝置安全運(yùn)行。首先,我將做到定期組織全體人員學(xué)習(xí)安規(guī)、安全文件,開(kāi)展班組安全活動(dòng),圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真貫徹和執(zhí)行安全規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”,堅(jiān)持“三不傷害”和“三不放過(guò)”原則,堅(jiān)持班前、班后會(huì)制度,作好安全培訓(xùn),對(duì)新入班組的'人員都要進(jìn)行安全思想教育,切實(shí)把安全意識(shí)滲透到工作的方方面面。結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn),認(rèn)真做好運(yùn)行中電能計(jì)量裝置的情況統(tǒng)計(jì),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理,跟蹤檢查,不放過(guò)絲毫隱患,保證了電能計(jì)量裝置安全運(yùn)行。
為了提高工作效率,我將注意收集班組成員遇到的業(yè)務(wù)難題,做好記錄,與大家一起分析和探討,增強(qiáng)班組成員間的經(jīng)驗(yàn)交流,總結(jié)一些安裝、檢修的小竅門(mén),小絕招,這樣不僅有利于問(wèn)題的解決更重要的是在探討中學(xué)習(xí)了知識(shí),提高了自己,并根據(jù)工作實(shí)際,及時(shí)向計(jì)量室領(lǐng)導(dǎo)并提出合理化建議。
檢修設(shè)備性能的好壞是與日常的維護(hù)息息相關(guān)的,它直接關(guān)系到設(shè)備檢修質(zhì)量是否可以得到保證。由于工作環(huán)境的限制,檢修設(shè)備在運(yùn)輸和使用過(guò)程中可能受到損壞,因此我將對(duì)班組對(duì)所屬設(shè)備制定了比較完善的保養(yǎng)維護(hù)和管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行,對(duì)設(shè)備的狀況定期進(jìn)行分析總結(jié),并結(jié)合實(shí)際情況定期進(jìn)行維護(hù)和檢修,不發(fā)生因班組所屬設(shè)備維護(hù)不完善造成影響工作的事件。
搞好電能計(jì)量管理,確保電能計(jì)量裝置安全運(yùn)行,需要有一支素質(zhì)高、技術(shù)硬的隊(duì)伍,因此,班長(zhǎng)的首要任務(wù)就是要努力創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的先進(jìn)班組。我在今后工作中,一是重視班組成員思想教育,培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神組織班組成員深入學(xué)習(xí)電業(yè)職工職業(yè)道德規(guī)范及有關(guān)法規(guī),樹(shù)立為電力事業(yè)服務(wù)的責(zé)任感。通過(guò)學(xué)習(xí)先進(jìn)典型,利用身邊出現(xiàn)的先進(jìn)個(gè)人與事跡,營(yíng)造班組團(tuán)結(jié)向上的氛圍和班組成員全新的精神面貌。二是明確分工、責(zé)任到人為充分發(fā)揮班組成員的智慧和能力,將班組的目標(biāo)和任務(wù)分配到個(gè)人,責(zé)任落實(shí)到人,并力求創(chuàng)造寬松和諧的工作環(huán)境,激勵(lì)個(gè)人的工作熱情和創(chuàng)新精神。三是大力抓好培訓(xùn)工作,提高業(yè)務(wù)水平。堅(jiān)持崗位練兵,注重現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),學(xué)用結(jié)合,提高班組成員技術(shù)素質(zhì)和實(shí)際操作技能,鼓勵(lì)班組成員的創(chuàng)新意識(shí)以及學(xué)習(xí)和掌握新技術(shù)、新設(shè)備的能力。
面對(duì)新形勢(shì),必須抓住新機(jī)遇,迎接新挑戰(zhàn)。我若能受聘,我一定不甘落后,勇于進(jìn)取,努力學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技術(shù),積極發(fā)揮聰明才智,以我滿(mǎn)腔的工作熱情、踏實(shí)的工作作風(fēng)、科學(xué)的工作方法、高度的敬業(yè)精神做好表計(jì)班的各項(xiàng)工作。
電力客戶(hù)服務(wù)一職競(jìng)聘演講稿篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位來(lái)賓:
堅(jiān)強(qiáng)的動(dòng)力支持?我自豪地告訴您:是我們,值得自豪的電力工人!我自豪,我是一名電力工人,一名普通的變電運(yùn)行工人。多少個(gè)不眠的夜晚,多少個(gè)節(jié)假日,我們照常工作在生產(chǎn)前線,只因我們的心中有一塊圣地需要堅(jiān)守,有一個(gè)夢(mèng)想需要維系。
改造和自己意識(shí)不斷提高的今天,上述的隱患已經(jīng)成為空中的樓閣,我們要用不斷刷新安全運(yùn)行記錄的事實(shí)來(lái)告訴同僚們,常在河邊走,也能不濕鞋!
從上班車(chē)駛進(jìn)變電所大門(mén)起那一刻起,每一個(gè)運(yùn)行工的心里都會(huì)升起這樣的念頭:上班了,安全第一。強(qiáng)烈的責(zé)任心不需要掛在嘴邊,它體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際工作中。安全不是絮絮叨叨,安全是腳踏實(shí)地,是從交接班那一刻起,認(rèn)真巡視設(shè)備時(shí),對(duì)負(fù)荷變化的監(jiān)控中,是在最細(xì)微的“小事”里。
當(dāng)我們成功的完成迎峰度夏保電工作,當(dāng)我們把設(shè)備的故障消除在萌芽狀態(tài),讓老百姓都能順利觀看百年奧運(yùn),當(dāng)我們身邊的同仁前赴后繼前往四川地震災(zāi)區(qū)奉獻(xiàn)愛(ài)心那一刻,我們這群堅(jiān)守在變電運(yùn)行崗位上的普通工人便有了更堅(jiān)實(shí)的信念,立足平凡,締造輝煌!每個(gè)人都有過(guò)美麗的青春,有的.人青春美麗在雪山哨卡,有的人青春美麗在菁菁校園,有的人青春美麗在無(wú)影燈下而在我們中間,那一個(gè)個(gè)平凡的運(yùn)行工,他們將青春最美好的年華,獻(xiàn)給了平凡而偉大的電力事業(yè)。就是因?yàn)檫@些平凡的運(yùn)行工,這些平凡而可愛(ài)、可敬的運(yùn)行工,才換來(lái)了寧?kù)o鄉(xiāng)村的萬(wàn)家燈火、喧囂都市的霓虹閃爍,才換來(lái)了酷熱夏日的涼風(fēng)習(xí)習(xí)、冰雪寒冬的春暖融融。
當(dāng)我仰望夜空,看那繁星點(diǎn)點(diǎn)的時(shí)候;當(dāng)我俯瞰大地,看著華燈初上流光溢彩的美景的時(shí)候,我自豪,我是驅(qū)逐黑暗的光明使者、將電能音符傳送的運(yùn)行工人!讓安培伴隨我們前進(jìn),讓伏特加速我們飛躍吧,我們要在平凡的崗位上譜寫(xiě)一曲運(yùn)行工人的贊歌!
電力客戶(hù)服務(wù)一職競(jìng)聘演講稿篇十八
近年來(lái),公司緊跟時(shí)代步伐,大力改革用人機(jī)制,為廣大職工提供了發(fā)揮自我,展示自我的良好平臺(tái)。我在領(lǐng)導(dǎo)的期望下,同事的支持下,站到了這個(gè)舞臺(tái)。丑媳婦總要見(jiàn)公婆,是騾子是馬總要拉出來(lái)溜溜。推出自己,衡量自己到底有多少份量,是騾子,還是千里馬。
我深知基層供電所副所長(zhǎng)工作的重要性和繁雜瑣碎性,但越是基層、越是重要的崗位、越是平凡繁瑣的工作,越能鍛煉人,提高人。人生苦短,時(shí)不我待。我不能用一兩句話來(lái)形容我是什么樣的人,但我卻可以用一句話來(lái)表達(dá)我想成為什么樣的人,那就是,用有限的生命,去追求永恒的事業(yè)。參與這次競(jìng)聘,我的目的就是在競(jìng)爭(zhēng)中認(rèn)識(shí)自己,在競(jìng)爭(zhēng)中鍛煉自己,在鍛煉中提高自己,在競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)取,在進(jìn)取中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
如果我競(jìng)聘成功,我將以部隊(duì)鍛煉出來(lái)的干練,大學(xué)學(xué)來(lái)的理論,基層工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),結(jié)合公司各項(xiàng)要求,圍繞企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)中心,求實(shí)求嚴(yán)求活,確保本職工作不落人后,創(chuàng)新創(chuàng)先創(chuàng)優(yōu),創(chuàng)工作新高。我的工作思路概括起來(lái)就是:把握一個(gè)定位,協(xié)調(diào)三種關(guān)系,抓好三項(xiàng)建設(shè),創(chuàng)造一個(gè)品牌。
把握一個(gè)定位,即:定位于副職的位置,做好所長(zhǎng)的左膀右臂,做到行權(quán)不越權(quán),補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。
協(xié)調(diào)三種關(guān)系,即:協(xié)調(diào)好與地方政府之間的關(guān)系,優(yōu)化供電所外部發(fā)展環(huán)境;協(xié)調(diào)好與群眾之間的關(guān)系,優(yōu)化基礎(chǔ)工作發(fā)展環(huán)境;協(xié)調(diào)好與職工之間的關(guān)系,優(yōu)化內(nèi)部合作發(fā)展環(huán)境;找準(zhǔn)共同點(diǎn)、異點(diǎn)、平衡點(diǎn)來(lái)消除各級(jí)之間的矛盾。
抓好三項(xiàng)建設(shè),即:抓好員工隊(duì)伍建設(shè),使其成為一支業(yè)務(wù)技能精,專(zhuān)業(yè)技術(shù)強(qiáng),能在降損節(jié)能上下功夫,會(huì)在增供擴(kuò)銷(xiāo)上做文章,可在電費(fèi)回收上尋突破,愿在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上創(chuàng)發(fā)展的員工隊(duì)伍。抓好安全基礎(chǔ)建設(shè),確保六無(wú)、一杜絕、一控制、一實(shí)現(xiàn)。抓好經(jīng)營(yíng)成果建設(shè),做到經(jīng)營(yíng)有制度、工作有監(jiān)督、管理有指標(biāo)、指標(biāo)有考核、考核有分析、分析有措施、措施有落實(shí);增供擴(kuò)銷(xiāo)有新意,降損節(jié)能有新招,電費(fèi)回收有訣竅。
創(chuàng)造一個(gè)品牌,即:創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,積極培育服務(wù)文化,提升服務(wù)品位,創(chuàng)造服務(wù)特色,塑造電力企業(yè)良好形象。
如果我競(jìng)聘成功,我將以宰相的肚量寬容人,以賽場(chǎng)選馬的方式發(fā)現(xiàn)人,以嚴(yán)格的制度管理人,以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)人,以全員之合力,把所內(nèi)各項(xiàng)工作駛上快車(chē)道。
“天生我才必有用”,無(wú)論競(jìng)聘成功與否,我都會(huì)持之以恒地以自己實(shí)際行動(dòng),為公司的發(fā)展添“柴”加“碳”、添“磚”加“瓦”,在自己的工作崗位上辛勤耕耘,默默奉獻(xiàn),歇盡全力為公司爭(zhēng)光添彩。
電力客戶(hù)服務(wù)一職競(jìng)聘演講稿篇十九
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
大家好!
我是xx,是公司項(xiàng)目部員工,今天公司為我們員工提供了一個(gè)學(xué)習(xí)技術(shù),展示專(zhuān)業(yè)才能的舞臺(tái)。我認(rèn)為應(yīng)該抓住這個(gè)機(jī)會(huì),促進(jìn)自己不斷學(xué)習(xí)機(jī)械專(zhuān)業(yè)技術(shù),并發(fā)揮自己三十多年來(lái)從事機(jī)修、設(shè)備制作安裝的經(jīng)驗(yàn)。
本人于1976年進(jìn)萬(wàn)年廠從事鉚焊工作,參加了萬(wàn)年廠的.濕法窯冷卻機(jī)、拉鏈機(jī)三機(jī)改造,窯尾電收塵改造,86年參加了萬(wàn)年第一條干法回轉(zhuǎn)窯生產(chǎn)線的配件制作、安裝工作。1991年至20xx年任工段長(zhǎng),期間帶領(lǐng)全工段人員多次參加萬(wàn)年廠重大技改和設(shè)備安裝任務(wù),每次都圓滿(mǎn)完成。由于自己平時(shí)努力學(xué)習(xí)機(jī)械專(zhuān)業(yè)知識(shí),肯學(xué)肯干積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),在萬(wàn)年廠舉行的確機(jī)械專(zhuān)業(yè)技術(shù)比武中榮獲第一名。92年,萬(wàn)年廠有援外任務(wù),由我?guī)ш?duì)支援上高、、等單位的窯筒體安裝調(diào)試工作,得到了外單位的好評(píng)。20xx年至20xx年參與了二條生產(chǎn)線的監(jiān)制、安裝、調(diào)試。20xx年200年參與了二條生產(chǎn)線的監(jiān)制、安裝、調(diào)試工作。在供應(yīng)部的零配件采購(gòu)工作中,經(jīng)常下現(xiàn)場(chǎng)量配件尺寸、繪圖紙沒(méi)有買(mǎi)錯(cuò)過(guò)配件。急生產(chǎn)所急。就是晚上再晚也將急件加工回來(lái)送車(chē)間。在項(xiàng)目部工作期間,設(shè)備監(jiān)制時(shí),能協(xié)助加工單位把好設(shè)備質(zhì)量關(guān)及時(shí)催回設(shè)備。在土建項(xiàng)目中,我向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)到了不少東西,增長(zhǎng)了知識(shí)。
用到生產(chǎn)中去,以提高工作效力,降低成本。當(dāng)然,如果未競(jìng)聘上,也不灰心。我將繼續(xù)提高自己的工作能力,認(rèn)真做好自己份內(nèi)的工作,為企業(yè)效力。
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