語言溝通演講稿大全(16篇)

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語言溝通演講稿大全(16篇)
時間:2023-11-21 04:07:44     小編:雨中梧

演講稿要注意語速和語調(diào)的掌控,以確保演講的流暢性和連貫性。通過深入研究和了解演講話題,可以提高演講稿的質(zhì)量和說服力。演講稿的內(nèi)容要貼近觀眾的需求和興趣,以獲得更好的效果和反響。

語言溝通演講稿篇一

親愛的同學們:

溝通,是連接心靈的橋梁,是交流信息的渠道。借政治書上的一句話說:“你有一個蘋果,我有一個蘋果,彼此交換,每人都有一個蘋果;我有一個想法,你有一個想法,彼此交換,每人就有了兩個想法。”

在我家,你常常會看到一對父子正在茶幾旁促膝長談,那就是我和我的父親。父親雖然沒讀多少書,但是為人處世的道理他卻了然于心。通常,我在學校的學習情況和生活情況我都會與父親聊一聊;當然,父親也會經(jīng)常向我傾訴心事。這樣做首先是促進父子情誼,還能夠宣泄煩惱,消除代溝。因為我是住宿的,所以有許多不懂的麻煩事,父親都會主動幫我,我也會經(jīng)常為父親解決煩惱。當然,這一切都是在溝通的功勞。通過與父親的交流溝通,我懂得了許多處世經(jīng)驗,也懂得了許多做人的道理。因為它,使我脫離了以前幼稚無知的世界,向未來前進了一大步,為青春期做出了巨大的奉獻!這種長大不僅是身體的生長,更重要的是思想的轉(zhuǎn)化,能力的提升!

在學校中生活經(jīng)常有許多不懂的問題,而父親又解決不了,怎么辦呢?我想到了老師,老師是我們辛勤的園丁,那當然就比我們更清楚養(yǎng)花的秘訣了。所以我選擇了去問老師。與老師一起學習,我感到心情非常愉悅,學習興趣更濃,學得也開心,可以學很多很多知識。我個人覺得,老師更像是一個醫(yī)生,能夠接觸許多的“疑難雜癥”。以前積下來的“病”一下子好了,心情格外興奮,高興。與老師溝通,可以消除疑惑,使我的知識面更寬,視野更廣,成績更高!老師的解析正帶著我一步步走向知識的點讓,使我一步步脫離了有時的愚昧無知。

溝通,是成長中的重要步驟,是心靈的橋梁。如果沒有了心靈的橋梁,你將與外界隔絕,成為一個孤獨的人。

三人行,必有我?guī)?。你?yīng)該在社會中溝通,與他人學習長處。學習他們的生活經(jīng)驗,你將可以挑戰(zhàn)人生中的艱難,突破障礙;學習他們的學習經(jīng)驗,你將可以在同齡中,考場上出類拔萃,成為群星中最耀眼的一顆!

在溝通中成長吧!成長需要溝通!

語言溝通演講稿篇二

各位領(lǐng)導(dǎo),評委老師們:

大家好!我來自青年民族小學,我今天演講的題目是《用愛感化用心溝通》。

才能消除彼此隔閡,促進相互的理解與信任!

古人說:”親其師,信其道?!焙椭C的師生關(guān)系所產(chǎn)生的教育效果是不可估量的,自從我登上教師崗位以來,我一直以愛為核心,滿腔熱情的關(guān)心,愛護,尊重每一個學生,用愛感化學生,用真誠的心啟迪學生的心靈。我班有個叫劉華東的學生愛曠課遲到,雖然我對他煞費苦心教育他改正,但也無濟于事。一天,我在上學的路上碰到他正在按車鏈子,我停下用電動車鎖幫他安上了,我和他邊騎車邊關(guān)切地對他說:”華東,你知道為什么掉鏈子嗎““我騎的太快了!”“不全對,是你的鏈子需要上油了,車鏈子上了油才能氣得快!同樣,你的學習如果也加上油,你就能跑在別人的前面,你說對嗎““謝謝你老師,我明白了?!睆拇艘院螅瑒⑷A東不僅沒曠過課,上課也變的積極了,在”美文誦讀”“故事交流”“背誦比賽”等活動課上都有他的身影,小小的一次關(guān)愛,改變了一個學生的壞習慣。這件小事讓我再次領(lǐng)悟到:用愛感化,用心溝通,不僅可以點燃希望的燈火,還可以構(gòu)建心靈的橋梁;用心溝通,不僅可以揮灑智慧的甘霖,還可以點化難言的心結(jié)!

和諧,是一個永恒的話題。和諧之聲悅耳動聽,和諧之畫賞心悅目,和諧可以凝聚人心,和諧可以團結(jié)力量。同樣師生關(guān)系貴在和諧,和諧之美在于寬容。寬容是人類情感的種子,擁有一顆寬容之心,可以澆熄怒火,化解仇恨。蘇霍姆林斯基說過:有時寬容引起的道德震動,比懲罰更強烈。著名教育家陶行知先生的”四塊糖果”是很值得我們借鑒的,他巧妙的將批評隔入到表揚之中,使學生對自己的錯誤有了發(fā)自內(nèi)心的覺醒。人非圣賢,孰能無過對孩子來說更是如此,教師應(yīng)該以寬容的心態(tài)對待他們的錯誤,給他們機會,并幫助他們進步。

和諧之美在于友善。每天早晨,當?shù)谝豢|陽光照射到你的臉上,當你走在校園里,學生大聲地喊你”老師好”的時候,你的嘴角是否會微微上揚,抱以學生一個善意的笑容一面鏡子,你對它笑,它也會對你笑;你對它生氣,它也會對你發(fā)怒。而學生,就是我們的鏡子。所以,請揚起你的笑臉,她能讓校園充滿陽光般的溫暖,雨露般的滋潤。

如果校園是一棵綠樹,那么和諧便是樹上的枝枝葉葉;如果校園是一片蔚藍的天空,那么和諧便是空中一排排成群結(jié)隊的飛鳥;如果校園是一泓清泉,那么和諧便是泉眼中一滴滴甘甜的泉水。

因為有了和諧,我們在校園中得到的是絲絲春雨,縷縷陽光和陣陣微風;因為有了和諧,我們在老師和同學間得到的是鼓勵,贊賞和理解。

老師們!同學們!其實,在很多時候,我們一聲親切的問候,一句關(guān)切的話語,一次真誠的祝福,甚至一個甜蜜的微笑,有時也會給一個人的心靈帶來一股股催人奮進的暖流!因此,讓我們師生之間用心進行溝通吧!讓我們用真誠開啟心靈,用智慧孕育成長,用希望放飛理想,用和諧譜寫校園的美麗篇章!

語言溝通演講稿篇三

我們從出生到成長,無時無刻不在和別人進行著溝通。那么溝通是什么?每個人對溝通的理解是不一樣的。

溝通是為了一個設(shè)定的目標,把信息、思想和情感,在個人或群體間傳遞,并且達成共同協(xié)議的過程。

溝通便是通上下左右前后的情,有效溝通是通往成功的秘訣。人與人相處,最重要的是了解,最可貴的是諒解,最悲哀的是誤解。

如果能做到從“心靈”開始的溝通,那溝通的深度就有可能去到“無限”了吧。

管理者的水平如何,說來說去都離不開其所具備的溝通能力是大還是小。溝通的能力決定了一個人的成功與否,決定了一個企業(yè)的成敗與否。打仗要知己知彼,才能百戰(zhàn)百勝;管理要知人知心,才能做到有效溝通。

一把堅實的大鎖掛在鐵門上,一跟鐵桿費了九牛二虎之力,還是無法將它撬開。鑰匙來了,它瘦小的身子鉆進鎖孔,只輕輕一轉(zhuǎn),那大鎖就“啪”地一聲打開了。鐵桿奇怪地問:“為什么我費了那么大力氣也打不開,而你卻輕而易舉地就把它打開了呢?”鑰匙說:“因為我最了解他的心?!?/p>

當我們與別人溝通的時候,一般來講,是自己講的比較多還是讓對方講的多一點比較好?讓對方多講。為什么?因為溝通的主角是誰?對方。既然是讓對方多講,表示大多數(shù)時候,我們的工作是什么?聽?,F(xiàn)在問題來了,從小到大有沒有哪個老師教我們?nèi)绾蝺A聽?我們從小到大在學校里面,老師通常教我們的是背、讀、看別人寫的文章,然后要我們寫或是說出我們的想法,所以從小到大沒有人教我們?nèi)绾蝺A聽,難怪人與人之間在溝通時,經(jīng)常會出現(xiàn)一些障礙。在我們生活中,經(jīng)常會遇到這樣的現(xiàn)象,比如說我有一位朋友,小孩今年上初中三年級,有一次他向我請教怎么樣與孩子溝通。他向我抱怨:哎!我那個寶貝兒子,他從來都不肯聽我說。

我說:你的意思是說,因為孩子不肯聽你說,所以你才不了解他。他說:對啊。

我說:要了解一個人,應(yīng)該是你聽他說,還是他聽你說?

這位朋友之所以無法與孩子溝通,是因為他不肯聽孩子講,所以他不了解孩子的想法,他只是用自己的觀點去揣摩孩子的內(nèi)心世界。其實在我們企業(yè)管理當中,做領(lǐng)導(dǎo)的也會經(jīng)常犯這樣的錯誤。很多時候,我們不太愿意聽下屬講話。所以要想成為一個好的領(lǐng)導(dǎo),必須學會如何傾聽,這樣才能夠很好的與下屬交流。

一個美麗的德國女孩愛上了一個在德留學的極為優(yōu)秀的中國青年,很快他們便墜入了愛河。然而在一次共同出外購物時,他們在路口碰上了紅燈。男孩看到路上沒有任何車輛,毫不猶豫信步走過了路口。

這卻導(dǎo)致了他們的分手。

用對方能夠接受的方式除了語言外,也包括了文字、聲音、肢體動作。

語言、聲音、肢體動作的影響力各占多少?(示范)。

一位美國心理學家多年前發(fā)表過一份他的研究心得,認為溝通效果的來源是。

文字7%。

聲調(diào)38%。

身體語言55%。

我們在工作和生活中,都采用兩種不同的溝通模式,通過這兩種不同模式的溝通可以把溝通的三個內(nèi)容即信息、思想和情感傳遞給對方,并達成共識。

可能我們用得最多的是語言。這是我們?nèi)祟愄赜械囊粋€非常好的溝通模式。實際上在工作和生活中我們除了用語言溝通,有時候還會用書面語言和肢體語言去溝通,如用我們的眼神、面部表情和手勢去溝通。歸納起來,我們的溝通方式有兩種:

1.語言的溝通。

語言是人類特有的一種非常好的、有效的溝通方式。語言的溝通包括口頭語言、書面語言、圖片或者圖形。

2.肢體語言的溝通。

肢體語言包含得非常豐富,包括我們的動作、表情、眼神。實際上,在我們的聲音里也包含著非常豐富的肢體語言。我們在說每一句話的時候,用什么樣的音色去說,用什么樣的抑揚頓挫去說等,這都是肢體語言的一部分。

手勢臉部表情眼神姿態(tài)聲音柔和的手勢表示友好、商量,強硬的手勢則意味著:“我是對的,你必須聽我的”。微笑表示友善禮貌,皺眉表示懷疑和不滿意。盯著看意味著不禮貌,但也可能表示興趣,尋求支持。雙臂環(huán)抱表示防御,開會時獨坐一旁意味著傲慢或不感興趣。演說時抑揚頓挫表明熱情,突然停頓是為了造成懸念,吸引注意力。

我們說溝通的模式有語言和肢體語言這兩種,語言更擅長溝通的是信息,肢體語言更善于溝通的是人與人之間的思想和情感。

要素1溝通一定要有一個明確的目標。

只有大家有了明確的目標才叫溝通。如果大家來了但沒有目標,那么不是溝通,是什么呢?是閑聊天。而我們以前常常沒有區(qū)分出閑聊天和溝通的差異,經(jīng)常有同事或經(jīng)理都會過來說:某某,咱們出去隨便溝通溝通。隨便溝通溝通,本身就是一對矛盾。溝通就要有一個明確的目標,這是溝通最重要的前提。所以,我們理解了這個內(nèi)容之后,我們在和別人溝通的時候,見面的第一句話應(yīng)該說:“這次我找你的目的是——”。溝通時說的第一句話要說出你要達到的目的,這是非常重要的,也是你的溝通技巧在行為上的一個表現(xiàn)。

要素2達成共識。

溝通結(jié)束以后一定要形成一個雙方或者多方都共同承認的一個共識,只有形成了這個共識才叫做完成了一次溝通。如果沒有達成為共識,那么這次不能稱之為溝通。溝通是否結(jié)束的標志就是:是否達成了一個共識。在實際的工作過程中,我們常見到大家一起溝通過了,但是最后沒有形成一個明確的共識,大家就各自去工作了。由于對溝通的內(nèi)容理解不同,又沒有達成共識,最終造成了工作效率的低下,雙方又增添了很多矛盾。在我們明確了溝通的第二個要素的時候,我們應(yīng)該知道,在我們和別人溝通結(jié)束的時候,我們一定要用這樣的話來總結(jié):非常感謝你,通過剛才交流我們現(xiàn)在達成了這樣的共識,你看是這樣的一個共識對嗎?這是溝通技巧的一個非常重要的體現(xiàn),就是在溝通結(jié)束的時候一定要有人來做總結(jié),這是也一個非常良好的溝通行為。

你可以觀察一下你的同事,他們在溝通結(jié)束后是否有這樣的結(jié)束語?如果有這樣的結(jié)束語,那么,標志著是一個良好的溝通技巧。

要素3溝通信息、思想和情感。

溝通的內(nèi)容不僅僅是信息還包括著更加重要的思想和情感。那么信息、思想和情感哪一個更容易溝通呢?是信息。

例如:今天幾點鐘起床?現(xiàn)在是幾點了?幾點鐘開會?往前走多少米?

這樣的信息是非常容易溝通的。而思想和情感是不太容易溝通的。在我們工作的過程中,很多障礙使思想和情感無法得到一個很好的溝通。事實上我們在溝通過程中,傳遞更多的是彼此之間的思想,而信息的內(nèi)容并不是主要的內(nèi)容。

我們在工作和生活的過程中,常把單向的通知當成了溝通。你在與別人溝通的過程中是否是一方說而另一方聽,這樣的效果非常不好,換句話說,只有雙向的才叫做溝通,任何單向的都不叫溝通。因此溝通的另外一個非常重要的特征是:溝通一定是一個雙向的過程。

要形成一個雙向的溝通,必須包含三個行為,就是有說的行為、聽的行為還要有問的行為。一個有效的溝通技巧就是由這三種行為組成的。換句話說,考核一個人是否具備溝通技巧的時候,看他這三種行為是否都出現(xiàn)。

美國汽車推銷之王喬〃吉拉德曾有過次深刻的體驗。一次,某位名人來向他買車,他推薦了一種最好的車型給他。那人對車很滿意,并掏出10000美圓現(xiàn)鈔,眼看就要成交了,對方卻突然變卦而去。

喬為此事懊惱了一下午,百思不得其解。到了晚上11點他忍不住打電話給那人:“您好!我是喬〃吉拉德,今天下午我曾經(jīng)向您介紹一部新車,眼看您就要買下,卻突然走了。”

“喂,你知道現(xiàn)在是什么時候嗎?”

“非常抱歉,我知道現(xiàn)在已經(jīng)是晚上11點鐘了,但是我檢討了一下午,實在想不出自己錯在哪里了,因此特地打電話向您討教?!?/p>

“真的嗎?”

“肺腑之言?!?/p>

“很好!你用心在聽我說話嗎?”

“非常用心?!?/p>

“可是今天下午你根本沒有用心聽我說話。就在簽字之前,我提到犬子吉米即將進入密執(zhí)安大學念醫(yī)科,我還提到犬子的學科成績、運動能力以及他將來的抱負,我以他為榮,但是你毫無反應(yīng)?!?/p>

喬不記得對方曾說過這些事,因為他當時根本沒有注意。喬。

認為已經(jīng)談妥那筆生意了,他不但無心聽對方說什么,而且在聽辦公室內(nèi)另一位推銷員講笑話。

這就是喬失敗的原因:那人除了買車,更需要得到對于一個優(yōu)秀兒子的稱贊。

喬〃吉拉德恰恰沒有“站在對方立場思考與行動”。他只是想當然地以為“已經(jīng)成交了”。

“站在對方立場思考與行動”,誰都明白是金口良言,但做起來實在也難。成功的推銷員恰恰做到了這一點。

所以說當我們每一個人在溝通的時候,一定要養(yǎng)成一個良好的溝通技巧習慣:說、聽、問三種行為都要出現(xiàn),并且這三者之間的比例要協(xié)調(diào),如果具備了這些,將是一個良好的溝通。

不要輕視傾聽的能力。

最成功的管理人員通常也是最佳的傾聽者。我特別記得一位,他在一家大公司擔任業(yè)務(wù)經(jīng)理,但他對該行業(yè)的特性一竅不通。當業(yè)務(wù)員需要他的忠告時,他無法告訴他們什么——因為他什么都不懂!但盡管如此,這個人卻了解如何傾聽,所以不論別人問他什么,他總是回答:“你認為你該怎么做?”于是業(yè)務(wù)員會提出方法,他點頭同意,最后業(yè)務(wù)員總是滿意地離去,心里還想著這位經(jīng)理真是了不起。

幾年前,我的一位朋友廉價買下了一家小型工廠。前任老板說:“我很高興能把它脫手,因為員工的態(tài)度愈來愈強硬,一點也不感激我多年來對他們的照顧。他們準備投票擁護工會,我實在不愿意和工會打交道?!?/p>

我朋友成了老板之后,召集所有員工開了一次坦誠的會議?!拔蚁M銈冊谶@里工作是快快樂樂的,”他告訴他們說,“告訴我怎樣才能辦到?”結(jié)果發(fā)現(xiàn),他只要提供幾項小小的福利,如現(xiàn)代化浴室設(shè)備、在更衣室中裝上一面鏡子一,以及在娛樂室中放上自動售貨機等,結(jié)果,迄今工會始終沒有介入.員工都很滿意。他們真正需要的只是一位傾聽他們意見的人。

傾聽是一種技巧,這種技巧的第一信條,就是給予對方全然的注意。當有人來到我的辦公室和我交談時,我不會讓任何事務(wù)打斷我的注意。如果我是處在擁擠的房間內(nèi)和人說話,我也會盡量摒除其他事務(wù)的干擾,讓對方覺得我們是唯一的在場者。

我會直視對方,此時如果有只猩猩進來,我或許都不會注意到。我記得有次我是如何地被觸怒。那時我正和我們的一位業(yè)務(wù)經(jīng)理共進午餐,每次有漂亮的女侍走過,他的眼睛總緊盯著她看。我覺得受到侮辱,并不由自主地想到:“那位女侍的腿顯然比我對他說的話重要,他根本投聽到我說的話,他根本不關(guān)心我!”所以你必須注意對方,這樣才能聽到對方告訴你的話。假如不全神貫注,我們就會心不在焉。

語言溝通演講稿篇四

時至歲末,回眸過去的一學期,在我擔任山東工商學院院學生會主席以來,院學生會的工作都在平穩(wěn)卻不乏艱難地進行著,干事的素質(zhì)得到了提高,內(nèi)部凝聚力也獲得了增強,在學生會廣大隊伍的努力下,各項工作都取得了一定的進展,回顧我在學生會兩年的工作經(jīng)歷,我深深地感悟到:每一項活動的順利舉行,均離不開院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),離不全體院學生會干事兢兢業(yè)業(yè)的奉獻,更離不開廣大同學對我們工作的理解和支持。我們能夠取得這樣的成績也是干事們本著為同學服務(wù),把寶貴的時間和精力無私的投入到工作中去,把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上,經(jīng)受住了各種考驗,順利完成了各項任務(wù)。我們院學生會開展了一系列的活動,例如有歌手大賽,形象素質(zhì)大賽,模特大賽,工青杯籃球比賽,校運動會等等一系列精彩的活動。從各項賽事的結(jié)果看來,較為喜人?,F(xiàn)在我來總結(jié)一下我們?nèi)〉玫某晒?。例如?/p>

一、分工負責制度。

在學生會主席團及各部部長全面負責的前提下,校學生會全體成員實行分工負責制度,做到分工明確,責任到人。主席從總體上負責全面工作和計劃。各部部長負責本部及聯(lián)系其他各部工作,部門內(nèi)部也實行具體分工負責制。此制度提高了學生會的辦事效率。

二、思想教育。

在原有思想教育工作基礎(chǔ)上,進一步形成“全心全意為我系師生服務(wù)”的指導(dǎo)思想。積極配合各二級學院的思想政治工劃,使我校學生會干部在學生中起到表率作用。

三、

文體活動。

通過豐富多彩的文體活動,豐富同學的課余文化生活,滿足同學的精神文化要求,不斷增強我系的凝聚力,提高全體師生的身體素質(zhì),同時在此基礎(chǔ)上還認真配合各二級學院舉辦的大型晚會。如心里情景劇大賽,模特大賽,素質(zhì)形象大賽,歌手大賽等等。

五、精神文明建設(shè)。

不過,很明顯的,我們還存在著一些不足。第一:有些學生會成員認為自身身份特殊,沒有盡到為廣大師生服務(wù)的義務(wù)。這是必須要改正的思想。第二:在學生會的有些部門新老干事溝通存在較大問題,致使學生會內(nèi)部有不團結(jié)的事情發(fā)生,既耽誤的正事的進行又不利于各位成員發(fā)展感情。第三:在事情上分工不明確,導(dǎo)致辦事情時拖沓,效率低下等等。

希望今天上任的新一屆學生會主席夠帶領(lǐng)學生會,積極進取,開拓創(chuàng)新,完成本屆未竟之事業(yè)!

謝謝大家!

語言溝通演講稿篇五

我叫,來自于09級工商實驗班,現(xiàn)在覺得自己越來越?jīng)]心沒肺了,因為老師的作業(yè)我想了一周都沒有想出來到底對于我來說什么是最成功的溝通和最失敗的溝通,也許是因為我對于事情善忘,而且什么事情都沒有放在心上,自己覺得目前為止沒有什么事情嚴重到讓我一直的記得。既然沒有最成功和最失敗的溝通,那么我接下來談一談自已認為比較成功和比較失敗的溝通。

較成功的一次溝通及其原因。

我認為目前為止對我來說比較成功的一次溝通就是大一的時候,當時我還是mba經(jīng)理人沙龍的副會長,負責外聯(lián)部和宣傳部,當時也有請過李老師去開過講座。那時候mba經(jīng)理人沙龍做的比較成功的應(yīng)該算是一個活動叫做“八大社團辯論賽”,并且因為這次活動我們mba經(jīng)理人沙龍在09級的55個社團中脫穎而出,從一個名不見經(jīng)傳的校社團成為了第一名,并且獲得了校十佳優(yōu)秀社團的榮譽稱號。我想說的比較成功的那次溝通就是為了這個活動而成功的拉到了滎陽聯(lián)通公司的贊助。

誰談,但是我們還是毅然決然的去了,并且找到了他們公司負責我們這部分的辦公室主任,剛開始他只是一步步的否決,而且告訴我們我們學校別的社團也去過那里,最后都是無功而返,所以我們進行了接下來的一次次的溝通。

其實,在這次溝通中,我們雙方的目的都很明顯。我們mba經(jīng)理人沙龍需要的最本質(zhì)的就是錢,這是我們把活動做大做好的基礎(chǔ)。而聯(lián)通公司的目的也是比較明確,那就是宣傳。他們給我們提了以下幾個問題:。

第一,你們學校也來過幾個社團,而且規(guī)模也比你們大,我們?yōu)椤?/p>

什么不選擇其他的社團而選擇你們呢?我們其實之前有。

響力靠前的社團,這場辯論賽持續(xù)時間久,規(guī)模可以稱的上全部大一新生都參與的活動。

通公司贊助。最重要的是辯題接近我們大學生的生活,如。

果貴公司愿意出資的話我們的終極辯題將設(shè)置為“你認為。

中國聯(lián)通好還是中國移動好?”,這樣也會做到很好的宣。

傳。

供帳篷和dm單,還有每張成本價15塊錢但是我們可以最高賣到50元的聯(lián)通卡,還有一些贈品之類的,他們只收取成本費15剩下的算是贊助,但是我們該做的宣傳還是得做,另外經(jīng)過幾次溝通他也同意給我們贊助費用400元。我在當時贊助很難拉的情況下我們同意了,因為我們認為對于我們剛進大學的學生而言,賣卡的同時也是鍛煉我們溝通、銷售和組織的能力。

般不回家吃飯了下午五點半在我爸媽下班前都會給他們發(fā)信息或者打電話提前告訴他們的,但是我爸就是愛找事,就非要說晚上回家晚了不安全,只要他下班回家我不在家就會等我媽回家讓我媽打電話催我(我們兩個關(guān)系不太好所以我們有什么事情我媽都是傳話筒),一般七點一個電話,八點一個,九點一個,十點就開始著急就會吵我了。其實我也有自己的計劃啊,我九點半左右肯定就要開始回家了,因為有同學家住的近,所以他們也會先送我再回家的,這些我也和她們說過,也做過解釋的。但是我爸就是不聽,說我一個女孩子家,怎樣怎樣,我的解釋他聽不進去,他的解釋我也聽不進去,而且一般我們的溝通還會有個傳遞著,那就是我親愛的媽媽。哎,其實我也很想坐下來心平氣和的和他說說話,談?wù)勑?,其實我知道他也想的,因為有時候我上學走了他會給我發(fā)很長很長的信息讓我很感動,他也會喝醉酒了給我打電話。但是由于我們倆脾氣都可壞,所以一直沒辦法很好的溝通,單單這個晚歸的問題都解決不了。

我認為主要的原因就是我們的溝通交流少,他不理解我,我也覺得他管得多,我不明白他,他也不理解我需要的只是自由。

語言溝通演講稿篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:

大家好!

今天我要演講的題目是和諧醫(yī)患關(guān)系,從溝通開始。

目前醫(yī)患關(guān)系比較緊張,中華醫(yī)院管理學會對全國270家醫(yī)院的調(diào)查結(jié)果顯示:三級甲等醫(yī)院每年平均發(fā)生醫(yī)療糾紛在30起左右,73。33%的醫(yī)院出現(xiàn)過病人及家屬毆打、威脅、辱罵醫(yī)務(wù)人員現(xiàn)象;59。63%的醫(yī)院發(fā)生過因病人對治療結(jié)果不滿意,糾集多人在醫(yī)院圍攻、威脅醫(yī)務(wù)人員的情況;76。67%的醫(yī)院出現(xiàn)過患者在診療結(jié)束后拒絕出院,且不交住院費用現(xiàn)象;61。48%的醫(yī)院發(fā)生過因病人去世,病人家屬在醫(yī)院擺設(shè)花圈、設(shè)置靈堂等現(xiàn)象。醫(yī)患關(guān)系從總體上看,是構(gòu)建和諧之中存在著局部的不和諧因素。醫(yī)患關(guān)系成因復(fù)雜,有醫(yī)療資源不足,群眾“看病難”、“看病貴”,患者有意見;有醫(yī)療質(zhì)量不高、服務(wù)態(tài)度不好,群眾不滿意;也有更復(fù)雜的社會因素。醫(yī)療糾紛問題不僅僅是一個單純的醫(yī)療問題,已經(jīng)演變?yōu)橐粋€社會問題。另據(jù)北京大學醫(yī)學部對三家綜合醫(yī)院的醫(yī)療糾紛投訴分析表明:80%的醫(yī)療糾紛與醫(yī)患溝通不到位有關(guān),只有不到20%的案例與醫(yī)療技術(shù)有關(guān);表現(xiàn)為72%的醫(yī)生在傾聽患者敘述23秒后就打斷患者說話,患者能不間斷的陳述說話的時間只有6秒鐘;忽視患者的心理感受,醫(yī)生只注重身體疾病。研究表明缺乏與患者溝通的醫(yī)生更容易成為被告。

可見,醫(yī)患之間的溝通不暢是導(dǎo)致雙方關(guān)系不和諧的關(guān)鍵因素,相互間缺乏尊重、理解和信任。良好的醫(yī)患溝通是實現(xiàn)“以病人為中心”,減輕病人心身痛苦,創(chuàng)造最佳心身狀態(tài)的需要;是促進醫(yī)患之間相互尊重、信任、理解與支持,提高診療效果的需要。良好的醫(yī)患溝通,醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員是主導(dǎo)方面,加強心靈與情感的溝通尤為重要。

就我現(xiàn)在在急診的工作來說,經(jīng)常會遇到急性腹痛的病人,當病人抱著肚子,忍著劇痛說,“大夫,肚子快疼死了,趕快給點止痛藥吧!”,這個時候,我們都知道不能輕易給病人止痛藥,以免掩蓋了病情。但當病人拿到b超、拍片的檢查單時卻很不理解,甚至會懷疑或質(zhì)問醫(yī)務(wù)人員。這個時候我們是不是應(yīng)該要理解疼痛給患者帶來的急切與不安?耐心的向患者解釋“您先不要著急,經(jīng)過查體,您腹部的情況還不明確,現(xiàn)在給您止痛藥,可能會掩蓋某些病情,這樣會耽誤你的,您先趕緊做完檢查,我們就幫你處理!”也許這樣,病人的情緒就會穩(wěn)定,就會理解且信任你。俗話說“良言一句三冬暖,惡語相向六月寒?!贬t(yī)患之間的溝通應(yīng)該是心靈的溝通和感情的溝通。如果醫(yī)務(wù)人員設(shè)身處地為患者著想,把病人擔心的事情講清楚、說明白,幫助患者選擇既保證醫(yī)療質(zhì)量,又能夠減少費用支出的診療方法,患者必然會理解醫(yī)務(wù)人員。

換言之,假如我是病人,我需要什么?我希望醫(yī)院有著條理清晰、方便快捷的就醫(yī)程序;我希望得到醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)務(wù)人員以一絲不茍的精神來為我診治;我更希望有一個暢順的醫(yī)患溝通渠道,能和醫(yī)務(wù)人員平等相處,當需要幫助的時候,不再茫然不知所措!

語言溝通演講稿篇七

教師如果一而再、再而三地忠告或建議,這等于告訴學生教師不相信你的能力。這種溝通有時會使學生變得對教師產(chǎn)生依賴心理,自己不再思考;每臨緊要關(guān)頭,學生便向外界權(quán)威求助。所以,過度的忠告或建議,會不斷削弱學生的獨立判斷能力和創(chuàng)造能力,養(yǎng)成“人云亦云”的心態(tài),造成了溝通的障礙,教師無法了解學生的思想。

教師在生氣或沖動的情況下,往往會說“你以為你很聰明!”、“不要以為你什么都懂!”、“講了這么多遍還不懂,跟豬一樣笨?!边@些語言都會中傷學生,造成師生溝通障礙。后果是讓學生感到自尊心受到了傷害,隨之出現(xiàn)反攻的心態(tài),拒絕教師的任何教育,包括該教師所教的課程。師生溝通失敗,舊問題沒有解決,反而多了一個新矛盾,適得其反。

當我們做出對另一個人的肯定或否定的判斷時,如果這種評價是粗淺之辭如、“你是一個好孩子”、“你讓我真失望”、“你對待同學太沒有禮貌”、“你需要改正缺點”等,這種一般性的泛泛而論的評價對于學生的成長是無益的。當我們要去安慰一個痛苦中的人時,泛泛之辭同樣起著隔靴搔癢的效果如、“不要難過!”“不要著急”等,都是一些沒有意義的安慰。

如果教師經(jīng)常的說教,會使學生感受到與教師之間的地位不平等,認為教師在運用他的權(quán)威,導(dǎo)致學生對教師產(chǎn)生防衛(wèi)心理,對教師反感,造成溝通障礙。這種溝通模式表現(xiàn)為、“你將會……”、“你必須……”、“你應(yīng)該……”、“如果聽我的,你就會……”等。這樣否認學生,等于告訴學生教師不信任你,你應(yīng)該接受教師的意見。這類“應(yīng)該”、“必須”對年級越高的學生越容易引起抗拒心理,更容易激起他們強烈地維護自己的立場,拒絕教師的教育。

這種信息的表達,預(yù)先設(shè)立了立場,使學生感受到與老師之間地位的不平等,感受到老師在運用權(quán)威,導(dǎo)致學生容易對老師產(chǎn)生防衛(wèi)心理。教師運用這些溝通模式時,常會使用這些短語、“你將會……”“你應(yīng)該……”“如果你聽從我的勸告,你就會……”“你必須……”等。這類訓(xùn)誡的信息在向?qū)W生表達老師不信任對方的判斷,并認為對方應(yīng)該最好接受別人所認為對的判斷。對于年級越高的學生而言,“應(yīng)該”和“必須”的信息越容易引起抗拒心理,并更容易激起他們強烈地維護自己的立場。

教師與學生交流中使用命令的語言,會給學生造成錯誤的理解、在教師看來“我”的問題并不重要,教師并不關(guān)心“我”的感受,“我”必須順從教師的感受與需要。學生對教師產(chǎn)生了排斥心理,造成了溝通的'障礙,對教師的教育不予接受。如、學生想對上課講話的事做解釋,教師卻說、“你給我閉嘴?!辈涣粲嗟叵旅?,不顧及學生個人的感受,只是單方面的發(fā)出信息。學生在沒有得到尊重的情況下,有可能對教師產(chǎn)生怨恨、惱怒等敵對情緒,發(fā)生頂撞、抗拒的現(xiàn)象,甚至大發(fā)脾氣,鬧得不可收拾。

師生在溝通中,教師認為學生的想法不合理、效果差,認為自己的觀點更合理,于是把自己的意見強加給學生。這是一種更微妙的命令,它可以更巧妙地隱藏在貌似有禮貌的、富于邏輯的陳述中。教師一定要學生接受自己的意見,在這種心態(tài)的作用下,教師不會給學生發(fā)表意見的機會,使談話顯得非常簡潔。如、“昨天晚上你有沒有按我的方法去做作業(yè)?!薄拔业姆椒ū饶愕暮侠恚次业淖??!边@種交流方式產(chǎn)生的后果是學生對教師產(chǎn)生防衛(wèi)和抵觸心理,造成了溝通的障礙,同時也削弱了學生對教師的尊重。

這種溝通方式是不管學生內(nèi)心的真實感受,教師在與學生的對話中,把主要的注意力放在說服學生,而不是先聽學生說上面,只是在單項輸送信息給學生,如、“今天找你來是要與你討論你這次考試失誤的事情。你存在的問題是粗心,記住、下次考試要專心!”等等。其實,學生有時考試失誤未必是因為粗心,也許是睡眠不足導(dǎo)致學習時注意力不集中,也許是情緒原因,也許是對考試的重視度不夠等。老師找學生來談話,目的是幫助他找到失誤的原因,但老師單方面的只說自己的意見,沒有聆聽學生的想法,也就導(dǎo)致談話無效。

隨意指責學生是教師常犯的一個溝通錯誤。很多教師認為批評學生是為了幫助學生,但是過多隨意的指責批評會導(dǎo)致相反的結(jié)果。學生對自身的評價大多是匯集父母、教師以及生活上具有影響力的人對他們的評價所形成的。教師輕易的指責批評較其他信息更令學生感到自卑、不安和愚笨。學生的反應(yīng)往往是、“你也好不到哪里去!”在學校中最常得不到學生尊重的老師是經(jīng)常對學生施以否定評價的老師。面對這樣信息的時候,學生會出于自尊心維護自己的形象,也會因為這種批評導(dǎo)致學生以后在老師面前掩飾自己的感情,不愿將內(nèi)心世界向老師打開。

有一個學生經(jīng)常遲到,教師多次與他交談過,收效甚微。見到他今天又遲到了,教師很生氣地說、“明天再遲到的話,你給我站到辦公室去?!睂W生見到教師這樣,可能感到恐懼和屈從,但心里并不一定會服氣。又如教師說、“如果你再不改的話,我就打電話給你的家長,讓他來見我?!比绱说鹊取_@樣,受到警告與威脅的學生有可能對教師產(chǎn)生敵意,從而拒絕教師的教育。有時甚至做出教師不希望看到的反應(yīng)、“好啊,你叫家長去吧,我就這個樣?!痹诮處煹膽B(tài)度不被接納的情況下,學生的態(tài)度也是完全消極的,甚至產(chǎn)生逆反心理。這樣就造成了溝通的障礙。

語言溝通演講稿篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、親愛的同學們:

大家晚上好!

溝通是連接靈魂的橋梁,是交流信息的渠道。借用政治書上的一句話:“你有蘋果,我有蘋果,互相交換,每個人都有蘋果;我有想法,你有想法,互相交流,每個人都有兩個想法?!?/p>

的轉(zhuǎn)變和能力的提高。

學校的生活往往有很多問題是我爸爸解決不了的。我該怎么辦?我想到了老師,他是我們辛勤的園丁,所以我們當然比自己更了解養(yǎng)花的秘密。所以我選擇問老師。和老師一起學習讓我覺得很開心,對學習更感興趣,樂于學習,能夠?qū)W到很多知識。個人覺得老師更像醫(yī)生,可以接觸到很多“疑難雜癥”。之前積累的“病”突然好了,我很激動,也很開心。和老師交流可以消除疑惑,拓寬知識面,開闊視野,取得更高的成績。老師的分析正一步步把我引向知識的點,讓我一步步走出有時候的無知。

溝通是成長的重要一步,是心靈的橋梁。沒有靈魂之橋,你將與外界隔絕,成為一個孤獨的人。

三人行必有我?guī)?。你?yīng)該在社會上交流,向別人學習。從他們的生活經(jīng)歷中學習,你就能挑戰(zhàn)生活中的困難,突破障礙;借鑒他們的學習經(jīng)驗,你就能在同齡考場出類拔萃,成為群星中最耀眼的一個!

在交往中成長!成長需要溝通!

語言溝通演講稿篇九

作為班主任,和孩子們在一起的時間很多。下課,當很多學生圍著我們你一言我一語時,師生關(guān)系就在不知不覺的溝通中貼近了。而當個別學生有了問題需要幫助的時候,或有了錯誤需要糾正的時候,我們就要有目的的和他們進行溝通。

今天我就遇到了這樣一件事:這些日子,每天間操課、下午大課間,我們學校四、五年級全體學生練習太極拳。我都要叮囑孩子們認真看老師的動作,認真聽老師的講解,爭取以最快的速度學會??墒俏覀儼喽懦瑢W因為學操時態(tài)度不認真,我批評了他,他的無禮使我們之間發(fā)生了沖突,出現(xiàn)了這種情況,我真的很生氣。作為班主任,我覺得很沒面子,想把面子掙回來,作為男子漢,他一定想把面子掙回來,沒辦法只好請家長出面。

經(jīng)過與家長孩子的溝通,我認為這個孩子太倔了,對待他要靠哄。幾天過去了,我發(fā)現(xiàn)他進步了,事實證明我這次與他們的溝通是成功的。

通過這件事我認真反思自己,我認為要想教育好現(xiàn)在的孩子,首先,理解學生。能夠從孩子的角度去看問題,設(shè)身處地去感受學生的內(nèi)心體驗,不是以自己為參照標準去評判學生的是非得失。其次是尊重學生。只有高度尊重學生的感受和權(quán)利,對學生的問題甚至錯誤表示關(guān)心和接納,才能使學生排除緊張、懼怕、擔憂的心理,消除其自我防衛(wèi),面對自己的問題并尋求解決的途徑。第三是信任學生。我相信,我的學生能夠做到更好。但學生感受到老師的信任,就會十分珍惜,也會做得很好。

語言溝通演講稿篇十

莫里哀說:“語言是賜于人類表達思想的工具。”

人類在語言這方面琢磨了漫長的時間,一切都是為了更好地溝通。

是語言,讓周恩來在萬隆會議上一鳴驚人,使亞非各國對中國刮目相看;

是語言,讓中國詩詞大會打動億萬觀眾的心,使我們對詩詞有了更高的理解……。

語言是何等的重要!語言是何等的必需!

所謂“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”

語言是親情的'粘合劑,語言是友誼的助推劑,語言是溝通的橋梁!

語言在親人的溝通中,是樸實無華的愛:同學們,請你對辛勤忙碌的父母真誠地說一聲:“感謝您,爸爸媽媽,我愛你們!”這將是他們聽到的最美的語言。

語言在師生的溝通中,是堅實耐用的階梯:同學們,請你對兢兢業(yè)業(yè)的老師們由衷地道一句:“謝謝您,老師,你們辛苦了!”這將是老師們最大的欣慰。

語言在朋友的溝通中,是忠實誠懇的郵票:同學們,請對你的朋友說聲:“有你真好!”請對你的同學說聲:“我來幫你!”這些樸實無華的語言卻擁有著神奇的魅力,讓你我如沐春風,如浴陽光。

在我們的學習生活中也需要溝通,尤其是在學習語文、英語這類語言系學科時,不僅要在卷面上取得成績,更要注重學習時的交流,提升自己的口語水平。

通過語言的溝通來激發(fā)起我們學習的斗志,讓我們在學習的環(huán)境里凝聚著一股你追我趕的勁頭。

本·瓊森說過:語言最能暴露一個人,只要你說話,我就能了解你。優(yōu)雅的舉止,得當?shù)恼勍聲尣徽J識的主考官人對你刮目相看,拉近你們的距離,促使你走向成功的第一步。

合作中,睿智的語言,理性的思考,會讓你收獲到“一個好漢三個幫”的驚喜;獨特的見解,冷靜的分析,會讓你獲得“壓人一等”的快感。

演講時,流暢的表達,敏捷的反應(yīng),會讓你擁有“腹有詩書氣自華”的自信;犀利的觀點,平緩的語速,會讓你享受“娓娓道來”的愜意。

語言的力量是偉大的。它就像雨果所說的那樣:“語言是人們溝通橋梁,它能化解一切的誤會,讓人們親近?!?/p>

失去“我自橫刀向天笑,去留肝膽兩昆侖”的震撼,

失去“自信人生二百年,會當擊水三千里”的贊賞,

失去“粉骨碎身渾不怕,要留清白在人間”的忠貞。

的確,巧妙的語言拉近人們的距離;鼓勵的語言讓自己和他人都更有自信;關(guān)愛的語言則使人間充滿陽光!

讓語言為溝通添色加彩,溝通在語言中輝煌燦爛。

語言溝通演講稿篇十一

與自己孩子進行溝通的一些經(jīng)驗和體會,以求和大家共同交流,共同探討。

在與孩子進行溝通時,常常坐下來,或者蹲下身子,與孩子保持平視狀態(tài)。我發(fā)現(xiàn),這比站著做孩子的工作要好得多。

有一次,我與孩子一起外出散步,因為孩子現(xiàn)在的個子比我矮得多,走著走著,我也就不經(jīng)意地將手搭在他稚嫩的肩膀上。沒想到孩子卻善意地將我的手挪開,似乎對我的親近不大領(lǐng)情。我有點納悶,難道自己做得不對嗎?我原以為這也許是孩子一個不經(jīng)意的動作,于是,又將自己的手輕輕地放回到他的肩頭??蛇@回,孩子干脆停住了腳步,將身子往外一側(cè),我的手也就很自然地從他的肩頭滑落了下來。我意識到,這次孩子絕不是不經(jīng)意的,而是有意為之??蛇@是為什么呢?我一時摸不著頭腦,就把孩子牽到路邊,蹲下身子,看著他的眼睛,誠懇地問:“兒子,你不喜歡爸爸將手放在你肩上嗎?”孩子點點頭。我連忙追問:“為什么呢?”孩子搖搖頭說:“不為什么,我想和爸爸手牽手?!蔽耶敃r一頭霧水。過后想想,原來孩子已經(jīng)長大,開始有了自我獨立意識,不愿再躲在父母的翼下當“寶寶”,因為在孩子看來,手牽手才是平等的,而自己的肩膀被人摟住,有一種被控制住的感覺。之后,我和孩子一起散步時,要不手牽手,要不就并排而行,我再也不隨便將手放在他肩上了。我覺得,做父母的要懂得尊重孩子,給孩子以平等的心態(tài),這是和孩子能順利溝通的第一步,也是關(guān)鍵的一步。

我們常說,孩子是我們的希望,是我們的未來。所以,現(xiàn)在的孩子也挺累的,試想,要能順利實現(xiàn)父母寄予的厚望,談何容易?所以,聰明的父母應(yīng)該放手、放心讓孩子自己走路,讓他們有時間和空間做自己的事情,既讓他們親身體驗成功的喜悅,也讓他們真切感受失敗的痛苦。

和大家的孩子一樣,我的孩子今年也正讀一年級。他的語文老師很有創(chuàng)意,現(xiàn)在就要求他們開始學寫作文。雖然每天只要求寫幾句,但這對家長來說,或許心比孩子還要急。起先,我也很著急,看著孩子不知何為作文的痛苦勁,我恨不得親自為他寫。還是他媽媽有耐心和遠見,說如果幫孩子寫作文,他現(xiàn)在倒輕松了,但以后怎么辦,總不可能幫他寫一輩子吧!所以,我們就放手讓孩子自己寫,不管寫什么,寫多少都行,甚至寫得亂七八糟,我們也不責備。有時,看著孩子實在寫不出,我們就干脆讓他先停下不寫,或帶他出去走走,或想個游戲跟他一起做,盡量給他創(chuàng)設(shè)一些作文的情景和材料,再予以適當?shù)狞c撥和暗示,他也就有話可寫了。我想,現(xiàn)在很多孩子之所以越來越怕作文,大概跟他們開始學寫作文時,家長、老師要求過多,限制過嚴有關(guān)吧。希望這種悲劇不要在我們的孩子身上重演。

成長中的孩子容易犯錯,孩子是在犯錯中長大的,所以,任何時候父母都要真心接納孩子?!叭朔鞘ベt,孰能無過?”就是圣賢,也難免出錯,更何況是孩子。當孩子犯錯誤時,我們往往很少去想孩子為什么會犯這個錯誤,或怎樣去對待孩子所犯的錯誤,而是一味地責罵或痛打孩子。其實,當孩子犯錯誤時,父母打罵孩子是非常不好的,會給孩子帶來很多負面的東西,甚至影響孩子的一生。

我覺得,教育孩子就像種莊稼,世界上沒有種不好的莊稼,只有不會種莊稼的人。莊稼在生長過程中出了問題,沒有一個人會站在田地里去罵莊稼,相反,我們往往從自己身上找原因。同樣,孩子在成長過程中,總會出現(xiàn)這樣或那樣的錯誤,孩子也正是在不斷犯錯和不斷糾錯中成長的,重要的問題不是孩子會不會犯錯誤,而是父母采取什么樣的態(tài)度來對待孩子的錯誤。

作為家長,我們或許都為孩子迷戀看電視而頭疼;我也曾有過這樣的體驗。其實,現(xiàn)在的孩子整天被“關(guān)”在籠子里,生活單調(diào),對他們來說,看電視或許就是最好的娛樂方式了。但放任自由又不行,強硬剝奪又不好。為此,我和妻子一起,想了一個兩全其美的辦法,跟兒子就看電視問題約法三章:

一、上學期間,無特殊情況不能看電視;

二、雙休日要先完成作業(yè),時間有余,再看電視;

三、平時表現(xiàn)好,作為獎勵可以看一會兒電視。

兒子也樂意接受,尤其第三條,對他很有誘惑力。從此,孩子在看電視問題上,也不再讓我們頭疼了。

作為父母,我們沒有不關(guān)注孩子的學習成績的。誰都希望自己的孩子考高分,但我們又常常覺得高分離自己的孩子太遙遠。有些父母,平時不大重視孩子的學習過程,而非常重視孩子的學習結(jié)果,孩子考了個低分,就如臨大敵,將孩子的所有亮點都毀于一“罵”,弄得孩子懼怕考試,懼怕知道成績。可又有誰在成長的路上沒有失敗過?我覺得,孩子的一次失敗并不算什么,關(guān)鍵是失敗后如何讓他重新站起來,去迎接新的挑戰(zhàn)。這就需要我們做父母的,及時與之溝通,講究溝通的技巧,予以適當?shù)墓膭詈蛶椭?,這既是我們做父母的責任,也是我們做父母的義務(wù)。

有一次,我孩子的數(shù)學考試不很理想,他知道成績后,以為我要批評他,所以當晚早早的就睡了——他以為睡了,就聽不到爸爸的批評了。當我從四中上夜自修回來聽妻子這么一說時,我怔住了,覺得孩子也挺可憐的,如果我這個時候把孩子從睡夢中叫醒,或責罵一頓,或苦口婆心地教育一下,顯然都是不合適的。但假裝不聞不問,又是不行的。我一時也不知道該怎么辦。我坐下來沉思了一會兒,覺得自己應(yīng)改變一下與孩子溝通的方式——既然你已經(jīng)睡了,我也不叫醒你,我就給你寫信,等明天你睡醒了就可以讀到了,或許這樣的效果還不錯呢!于是,我取出他的一個作文本子,在上面寫道:“孩子,聽媽媽說你這次數(shù)學考試不是很好,為此你很難過,這說明你是一個求上進的孩子,爸爸感到高興。爸爸告訴你,一次失敗沒什么,重要的是不灰心,找找失敗的原因,這樣,下一次你肯定能成功。”末了,我還加了一句:“孩子,你是爸爸、媽媽共同的驕傲,我們希望你好好學習,將來做一個有用的人!”

第二天早上,我在孩子睡醒之前就到四中上班去了,臨走時只叫妻子將我昨晚寫的信給兒子,別的也沒多想。沒想到那天中午,妻子發(fā)來短信對我說:“兒子看了你寫給他的信后感動得哭了,并說要給你回信?!蔽液鋈挥X得孩子長大了,懂事了,他也需要和我溝通。當晚,我一回到家,就迫不及待地想看兒子給我的回信。兒子在信中說我是個愛他、懂他的好爸爸,在他失敗的時候給了他信心,他會認真學習,下一次考出好成績,不再讓我失望。讀著兒子的回信,我感到做父母責任之重大,也真正認識到和孩子好好溝通的重要性。

溝通,無處不在;演講,呈現(xiàn)精彩。溝通與演講,搭建我與你的心靈橋梁。一學期的溝通與演講課程結(jié)束了,從中學到的東西,使我獲益頗多。從剛開始對講臺的畏懼,到現(xiàn)在對舞臺的渴望。溝通與演講,讓我更自信的,敢于和大家交流想法,對大家的意見也更為重視。這使我做事的時候更迅速,更完善,也讓大家更喜歡和我交流。

溝通,簡而言之,是信息產(chǎn)生或掌握的不對稱,而產(chǎn)生的需求。溝通是信息流的渠道傳達,共享了信息達到有效的交流。在信息社會,溝通的方式從傳統(tǒng)地點對點的溝通到現(xiàn)在的全方位立體型的溝通模式的建立,為我們獲得資訊信息提供了豐富的途徑。

我認為這門課程中最重要的亮點在于兩面:一是老師耐心的講解,讓我們一步一步學會溝通的技巧,學會演講的方式;二是譚滿益老師設(shè)計的采訪項目,讓我們實際運用學到的知識,自選主題去嘗試從最優(yōu)的角度去與人溝通。雖然其中也有不少困難,但是最終我們組的采訪項目順利完成。

付出與收獲總是成正比的。在課程進行中,我學會了更好的與人交流,并且完善了自己各方面的能力,感謝老師以豐富多彩的上課方式,包括各種視頻資料,優(yōu)秀的演講方式,充分讓我們感受到了這門課程的魅力所在。特別是讓同學代表進行演講。不但是調(diào)動了同學們的積極性,也使得參加演講的同學獲得難得的鍛煉機會。也使得沒有上臺的同學作為一個聽眾體會到聆聽的技巧。傾聽能鼓勵他人傾吐他們的狀況與問題,而這種方法能協(xié)助他們找出解決問題的方法。傾聽技巧是有效影響力的重要關(guān)鍵,而它需要相當?shù)哪托呐c全神貫注。

溝通中的第一個方面就是“表達”。所謂表達就是向你的聽眾闡述你的思想、主張、要求、建議,意在推銷你的觀念,發(fā)表你的見解,提出你的要求。溝通不是簡單地用邏輯分析來說服對方,而是要用溝通對象自己所提供的事實,以及對方不能否認的事實,與對方個人的利益建立起直接的聯(lián)系,以誘導(dǎo)對方。在這里要絕對避免的問題是,把自己的觀點以雄辯的方式強加給對方,讓對方感到自己弱智或者輸理。溝通的一個主要作用,就是向溝通對象傳達自己的想法和情感。這就決定了表達是溝通的最重要環(huán)節(jié),因而使表達方式的選擇就顯得極度為重要。沒有藝術(shù)的表達方式,要達到良好有效的溝通結(jié)果也是不可能的'。溝通的另一個重要方面就是“傾聽”。上帝為什么給人類兩只眼睛一張嘴,意義就在于要讓我們少說多聽。積極地去體會別人的想法。然后才能把自己的想法和他人共同交流。譚老師指導(dǎo)我們,傾聽技巧由4個個體技巧所組成,分別是鼓勵、詢問、反應(yīng)與復(fù)述。

1)鼓勵:促進對方表達的意愿。

2)詢問:以探索方式獲得更多對方的信息資料。

3)反應(yīng):告訴對方你在聽,同時確定完全了解對方的意思。

4)復(fù)述:用于討論結(jié)束時,確定沒有誤解對方的意思。

傾聽中還需要注重氣氛控制的技巧。安全而和諧的氣氛,能使對方更愿意溝通,如果溝通雙方彼此猜忌、批評或惡意中傷,將使氣氛緊張、沖突,加速彼此心理設(shè)防,使溝通中斷或無效。氣氛控制技巧由4個個體技巧所組成,分別是聯(lián)合、參與、依賴與覺察。

溝通就是快速地達到共識,這一觀點想必也會得到大家的認可。我們要明確的是:

(1)溝通是必須的;

(2)溝通應(yīng)及時;

(3)溝通是多樣的;

對溝通所產(chǎn)生的原因進行了高度概括。

在本課程的采訪項目中,我在我們的團隊中擔任的是采訪負責人,主要采訪過程中的對被采訪者的提問和與他們的溝通交流。從第一節(jié)課開始,我們就有了自己的團隊和團隊的任務(wù),這意味著在這個過程中我們都要團結(jié)一心想著這個目標努力。正所謂拳頭的力量比巴掌大,團隊的力量必然也比松散的個人要強。所以在一開始,我們就積極開展團隊融合,以團隊會議的形式讓大家相互了解,然后進行針對性的分工,這樣做使得我們的資源內(nèi)充分利用起來。

團隊成員中,從我們第一次陌生生疏,到現(xiàn)在的熟悉熱忱,我們現(xiàn)在更多的是理解與熱愛,我們堅信我們能夠獲得成功,能夠得到好成績。我每節(jié)課后都積極聯(lián)系個成員,商討一下我們的上課成果,以便為最后的采訪和總結(jié)和打下基礎(chǔ),我們的目標就是通過我們的努力讓大家了解到如何科學有效的利用時間,為大家今后的大學生活提供一個良好的引領(lǐng)和導(dǎo)航,以后大家更好的利用時間,更好的投入到學習和生活中,讓自己有個美好青春的大學生活。我們整體運行良好,但也遇到過一些困難和麻煩,主要出現(xiàn)在細節(jié)上,我們采訪和收集素材時遇到了別人的不理解,但我們總結(jié)好了經(jīng)驗以后,運用上課學到的溝通的知識,改變了一下自己和成員還有嘉賓的一些溝通方式,以便于我們工作的實施和進行。

在采訪進行中,我們首先遇到的問題是如何進行主題確定,畢竟大家的意見都不同。最后經(jīng)過團隊的討論,我們篩選出3個主題。然后大家分別對三個主題進行了自己的理解和闡述。之后我們經(jīng)過投票一致確定了進行以“如何掌控自己的時間和生活”為主題的采訪項目。

然后我們進行采訪任務(wù)篩選。對于這類比較開放的采訪,我們篩選了從同學、老師、保安等各類不同的人群進行采訪。期望通過全方位的采訪調(diào)查能得到更精確,更有說服力的結(jié)果。在采訪中,有寫人忙于自己的工作,并不是很配合我們的采訪,但是通過我和他們的溝通,讓他們體會到我們是在進行一個學習課程,讓他們知道他們的意見可能會給我們的采訪結(jié)果帶來很多指導(dǎo)。最終我們?nèi)缭傅膶σM行采訪的人進行了完整的采訪。其中包括其他專業(yè)的輔導(dǎo)員,還有保安,各班的同學,保潔阿姨等。這些在我們的總結(jié)視頻中都有充分的體現(xiàn)。只是由于時間關(guān)系,我們組的視頻沒有播放完整。這也是我們組最大的遺憾。不過大家都知道,只要盡力過,收獲在自己身上。

隨著項目的提交和答辯。這門課程也接近尾聲。在答辯過程中我們也從同學們的提問中看到了我們自身的不足。有很多地方需要我們繼續(xù)學習和改進。學好這么課程,不但是為了拿到這門課程的成績。更重要的是將學到的能力運用到學習生活中。成功源于良好的溝通,感謝和我一起學習的老師和同學們,祝大家在以后的學習生活中溝通順暢。

語言溝通演講稿篇十二

溝通,無處不在;演講,呈現(xiàn)精彩。溝通與演講,搭建我與你的心靈橋梁。一學期的溝通與演講課程結(jié)束了,從中學到的東西,使我獲益頗多。從剛開始對講臺的畏懼,到現(xiàn)在對舞臺的渴望。溝通與演講,讓我更自信的,敢于和大家交流想法,對大家的意見也更為重視。這使我做事的時候更迅速,更完善,也讓大家更喜歡和我交流。

溝通,簡而言之,是信息產(chǎn)生或掌握的不對稱,而產(chǎn)生的需求。溝通是信息流的渠道傳達,共享了信息達到有效的交流。在信息社會,溝通的方式從傳統(tǒng)地點對點的溝通到現(xiàn)在的全方位立體型的溝通模式的建立,為我們獲得資訊信息提供了豐富的途徑。

我認為這門課程中最重要的亮點在于兩面:一是老師耐心的講解,讓我們一步一步學會溝通的技巧,學會演講的方式;二是譚滿益老師設(shè)計的采訪項目,讓我們實際運用學到的知識,自選主題去嘗試從最優(yōu)的角度去與人溝通。雖然其中也有不少困難,但是最終我們組的采訪項目順利完成。

付出與收獲總是成正比的。在課程進行中,我學會了更好的與人交流,并且完善了自己各方面的能力,感謝老師以豐富多彩的上課方式,包括各種視頻資料,優(yōu)秀的演講方式,充分讓我們感受到了這門課程的魅力所在。特別是讓同學代表進行演講。不但是調(diào)動了同學們的積極性,也使得參加演講的同學獲得難得的鍛煉機會。也使得沒有上臺的同學作為一個聽眾體會到聆聽的技巧。傾聽能鼓勵他人傾吐他們的狀況與問題,而這種方法能協(xié)助他們找出解決問題的方法。傾聽技巧是有效影響力的重要關(guān)鍵,而它需要相當?shù)哪托呐c全神貫注。

溝通中的第一個方面就是“表達”。所謂表達就是向你的聽眾闡述你的思想、主張、要求、建議,意在推銷你的觀念,發(fā)表你的見解,提出你的要求。溝通不是簡單地用邏輯分析來說服對方,而是要用溝通對象自己所提供的事實,以及對方不能否認的事實,與對方個人的利益建立起直接的聯(lián)系,以誘導(dǎo)對方。在這里要絕對避免的問題是,把自己的觀點以雄辯的方式強加給對方,讓對方感到自己弱智或者輸理。溝通的一個主要作用,就是向溝通對象傳達自己的想法和情感。這就決定了表達是溝通的最重要環(huán)節(jié),因而使表達方式的選擇就顯得極度為重要。沒有藝術(shù)的表達方式,要達到良好有效的溝通結(jié)果也是不可能的。溝通的另一個重要方面就是“傾聽”。上帝為什么給人類兩只眼睛一張嘴,意義就在于要讓我們少說多聽。積極地去體會別人的想法。然后才能把自己的想法和他人共同交流。譚老師指導(dǎo)我們,傾聽技巧由4個個體技巧所組成,分別是鼓勵、詢問、反應(yīng)與復(fù)述。

1)鼓勵:促進對方表達的意愿。

2)詢問:以探索方式獲得更多對方的信息資料。

3)反應(yīng):告訴對方你在聽,同時確定完全了解對方的意思。

4)復(fù)述:用于討論結(jié)束時,確定沒有誤解對方的意思。

傾聽中還需要注重氣氛控制的技巧。安全而和諧的氣氛,能使對方更愿意溝通,如果溝通雙方彼此猜忌、批評或惡意中傷,將使氣氛緊張、沖突,加速彼此心理設(shè)防,使溝通中斷或無效。氣氛控制技巧由4個個體技巧所組成,分別是聯(lián)合、參與、依賴與覺察。

溝通就是快速地達到共識,這一觀點想必也會得到大家的認可。我們要明確的是:(1)溝通是必須的;(2)溝通應(yīng)及時;(3)溝通是多樣的;(4)溝通是組合的。溝通就是對信息的全面掌握,包括傾聽,理解。要做到用時短,效果好,使溝通得以目標實現(xiàn)。通則不痛,痛則不通;對溝通所產(chǎn)生的原因進行了高度概括。

在本課程的采訪項目中,我在我們的團隊中擔任的是采訪負責人,主要采訪過程中的對被采訪者的提問和與他們的溝通交流。從第一節(jié)課開始,我們就有了自己的團隊和團隊的任務(wù),這意味著在這個過程中我們都要團結(jié)一心想著這個目標努力。正所謂拳頭的力量比巴掌大,團隊的力量必然也比松散的個人要強。所以在一開始,我們就積極開展團隊融合,以團隊會議的形式讓大家相互了解,然后進行針對性的分工,這樣做使得我們的資源內(nèi)充分利用起來。

團隊成員中,從我們第一次陌生生疏,到現(xiàn)在的熟悉熱忱,我們現(xiàn)在更多的是理解與熱愛,我們堅信我們能夠獲得成功,能夠得到好成績。我每節(jié)課后都積極聯(lián)系個成員,商討一下我們的上課成果,以便為最后的采訪和總結(jié)和打下基礎(chǔ),我們的目標就是通過我們的努力讓大家了解到如何科學有效的利用時間,為大家今后的大學生活提供一個良好的引領(lǐng)和導(dǎo)航,以后大家更好的利用時間,更好的投入到學習和生活中,讓自己有個美好青春的大學生活。我們整體運行良好,但也遇到過一些困難和麻煩,主要出現(xiàn)在細節(jié)上,我們采訪和收集素材時遇到了別人的不理解,但我們總結(jié)好了經(jīng)驗以后,運用上課學到的溝通的知識,改變了一下自己和成員還有嘉賓的一些溝通方式,以便于我們工作的實施和進行。

在采訪進行中,我們首先遇到的問題是如何進行主題確定,畢竟大家的意見都不同。最后經(jīng)過團隊的討論,我們篩選出3個主題。然后大家分別對三個主題進行了自己的理解和闡述。之后我們經(jīng)過投票一致確定了進行以“如何掌控自己的時間和生活”為主題的采訪項目。

然后我們進行采訪任務(wù)篩選。對于這類比較開放的采訪,我們篩選了從同學、老師、保安等各類不同的人群進行采訪。期望通過全方位的采訪調(diào)查能得到更精確,更有說服力的結(jié)果。在采訪中,有寫人忙于自己的工作,并不是很配合我們的采訪,但是通過我和他們的溝通,讓他們體會到我們是在進行一個學習課程,讓他們知道他們的意見可能會給我們的采訪結(jié)果帶來很多指導(dǎo)。最終我們?nèi)缭傅膶σM行采訪的人進行了完整的采訪。其中包括其他專業(yè)的輔導(dǎo)員,還有保安,各班的同學,保潔阿姨等。這些在我們的總結(jié)視頻中都有充分的體現(xiàn)。只是由于時間關(guān)系,我們組的視頻沒有播放完整。這也是我們組最大的遺憾。不過大家都知道,只要盡力過,收獲在自己身上。

隨著項目的提交和答辯。這門課程也接近尾聲。在答辯過程中我們也從同學們的提問中看到了我們自身的不足。有很多地方需要我們繼續(xù)學習和改進。學好這么課程,不但是為了拿到這門課程的成績。更重要的是將學到的能力運用到學習生活中。成功源于良好的溝通,感謝和我一起學習的老師和同學們,祝大家在以后的學習生活中溝通順暢。

語言溝通演講稿篇十三

黃老漢一輩子種地,沒想到培養(yǎng)了一個當局長的兒子。

兒子在縣城上班,很忙。他一年很少回家一次。

今年中秋恰逢黃老漢生日,兒子就從百忙之中抽出時間去看望黃老漢,慶祝生日。

那天晚上,明月格外的白又圓。晚飯后,他們兩個坐在院子里的葡萄架下聊天。兒子拿起茶說:“爸爸,我們好久沒這樣聚在一起了……”,“兒子,不要叫爸爸,聽陌生的耳朵,叫爸爸?!?/p>

我兒子臉陰沉沉的,他盡力摸著臉上的肌肉讓自己說話正常。然后他說:“好久沒能聚在一起這樣說話了。今晚我就說說肺腑之言,溝通溝通?!?/p>

黃老漢點了根煙,默默地聽著。

于是兒子問:“爸爸,你已經(jīng)活了大半輩子了。你一生中最幸福的'事情是什么?”

黃老漢放下煙桿,說:“我是農(nóng)民。我一無所知。只是希望糧食能有收獲,能買到好價錢的糧食?!?/p>

兒子說:“爸爸,這是空話,是套話。哪個農(nóng)民不希望大豐收,還能高價賣糧。”

“那個兒子,你這輩子最幸福的事情是什么?”黃老漢問。

兒子回答說:“爸爸,我這輩子最開心的時刻就是下屬向我匯報的時候?!?/p>

黃老漢道:“這有什么好高興的?不就是一個人坐著聽一群人不停的說話嗎?”黃老漢點了根煙桿,抽了幾口。

兒子馬上說:“爸,你不知道他們跟我匯報的時候,只說我愛聽的話。只要他們說錯了,那我就敲桌子碰茶杯,他們就不敢說下去了?!?/p>

黃老漢把煙桿放在地上,猛砸了幾下。他兒子問:“爸爸,你怎么了?我沒有惹你老人家。你生氣了?”

黃老漢道:“孩子,我收回剛才說的話。我這輩子最開心的事就是把你培養(yǎng)成一個大學生。你也是村里唯一的大學生,現(xiàn)在卻讓我失望了。你沒當官幾年,沒什么經(jīng)驗,官位也增長了不少。真是意外……”

說完,黃老漢嘆了口氣,起身回屋。突然,黃主任激動地站起來說:“敢,你怎么敢不尊重我?你是什么態(tài)度?我還沒說會議結(jié)束呢?”

語言溝通演講稿篇十四

東莞中學將舉行一場激烈的辯論。辯論題目是:編織的利與弊。長安職業(yè)學校主張利大于弊,昌平中學主張弊大于利。雙方準備好了,就開始辯論。爭論越來越激烈,雙方都信心滿滿,手里都是成堆的材料。他們辯證地討論主題的時候,都是舉生活中的例子,讓你分不清誰對誰錯。雙方辯論得面紅耳赤,辯論越來越精彩,難度也會越來越大。這時候就需要測試辯手的現(xiàn)場反應(yīng)能力。觀眾也為這場激烈的辯論揮汗如雨。不時有人小聲說微博,有人覺得利大于弊,有人覺得弊大于利。每個人在微博上都有不同的看法,的確任何事情都有兩面性,微博也不例外。

我覺得微博是一個良性的交流平臺,它的出現(xiàn)帶來了更多的色彩,豐富了我們的生活?,F(xiàn)在越來越多的人開通了微博。工人、學生、領(lǐng)導(dǎo)都開了微博,加入了一個微博家族。就我們學校而言,玩微博的學生很少,我們班玩微博的學生也占了全班的90%左右。只有少數(shù)人不玩微博或者根本不知道什么是微博。大多數(shù)同學經(jīng)常把微博這個詞掛在嘴邊,用微博和網(wǎng)友分享自己的喜悅,用微博查看社會新聞動態(tài),關(guān)注網(wǎng)友發(fā)來的不同信息,從微博中學習更多知識等。以上是學生玩微博的一些“玩”方法。

微博有好處也有壞處,就是看你怎么用了。我們班也有這樣的例子。看到寢室室友做的一些糗事,幾個同學站起來說要發(fā)微博,用手機拍照上傳微博。這個現(xiàn)象讓我看到了微博的弊端。微博是一個交流和咨詢的平臺,卻被一些人用來侵犯他人的隱私權(quán)。我非常反對這種做法,我也從來不贊成學生用微博做這些事情。微博不是給我們娛樂或者捉弄別人的,更多的是給我們學習的。

微博的出現(xiàn)沒有錯,因為任何事情都有兩面性,有利也有弊。錯誤在于使用微博的人的素質(zhì),他們沒有正確地看待一件事。

語言溝通演講稿篇十五

不論是何種形式的,是與誰之間的溝通,都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識。以下是關(guān)于溝通。

演講稿。

一起去看看吧!

親愛的朋友們:

在今天這樣一個信息高度發(fā)達的社會,溝通在人們的生活中顯得越來越重要。溝通,讓我們的生活豐富多彩;溝通,讓我們的人生豐盈美麗;溝通,讓我們的世界生機盎然。沒有溝通,就不會有凝聚力和向心力;沒有溝通就不會有合作,就不會有發(fā)展,更不會有成功。因此,溝通是聯(lián)系感情的紐帶,是事業(yè)成功的基礎(chǔ)。然而,并不是所有的溝通都能達到滿意的效果,溝通,只有從心靈出發(fā)而止于心靈,在心與心之間架起橋梁,才能達到預(yù)期的效果。

有這樣一則寓言:一把堅實的大鎖掛在鐵門上,一根鐵棒費了九牛二虎之力,也沒有將它撬開。這時來了一把小巧玲瓏的鑰匙,只見它把身子鉆進鎖孔,只輕輕一轉(zhuǎn),那堅實的鎖頭“啪”地一聲就打開了。鐵棒奇怪的問:“為什么我費了那么大力氣也打不開,而你輕而易舉地就把它打開了呢?”鑰匙說:“因為我最了解它的心。”這則寓言說明,打開一把鎖其實很容易,只要你有合適的鑰匙;溝通其實也并不難,只要從心開始!

在4億中國移動用戶享受著“隨時、隨地﹑隨心”的無障礙溝通的時候,中國移動也以卓越的品質(zhì)實現(xiàn)了和客戶的良好溝通。就是在康平這樣一個人口只有35萬的小縣城,用戶也達到了10余萬,占據(jù)了康平電信市場70﹪的份額。那么,是什么使移動通信在挑戰(zhàn)面前立于不敗之地?又是什么幫助我們打開了客戶的心門﹑讓溝通從心開始的呢?我們的“秘密”就是這三把萬能的“金鑰匙”。

第一把“金鑰匙”,是優(yōu)秀的品牌。讓我們一起來看看這些數(shù)字:第一個在境外掛牌上市的通信企業(yè);第一個開展客戶品牌塑造;第一個推出“開放﹑合作﹑共贏”的產(chǎn)業(yè)價值鏈商業(yè)合作模式;連續(xù)三年入榜“全球400家a級最佳大公司”;連續(xù)五年被《財富》雜志評為“全球500強”;目前擁有4億移動電話用戶,控制了70﹪以上的移動用戶市場,已成為目前世界上擁有最大客戶群體數(shù)量的電信公司;在國內(nèi)31個省(自治區(qū),直轄市)設(shè)有全資子公司……中國移動正以超乎所有人想象的速度實現(xiàn)著從量變到質(zhì)變的飛躍。面對這些驕人的成績,移動通信人不敢絲毫懈怠,面對不斷變化的環(huán)境,居安思危,確立了“爭創(chuàng)世界一流企業(yè)”的長遠目標,我們的未來將更加輝煌!

第二把“金鑰匙”,是真情的服務(wù)。記得剛到移動公司的時候,經(jīng)理曾經(jīng)問我:“你知道我們的核心產(chǎn)品是什么嗎?”我憑著對移動產(chǎn)品的膚淺了解,正在心里天真的猜測:是神州行?全球通?還是動感地帶?經(jīng)理看著我一臉迷茫的樣子,嚴肅地對我說:“記住,我們這個行業(yè)最核心的產(chǎn)品就是服務(wù)。我們的經(jīng)營宗旨就是追求客戶滿意服務(wù)?!卑殡S著業(yè)務(wù)上一點一滴的學習,心靈上一分一分的融入,懷著“溝通從心開始”的服務(wù)理念,我逐漸地走進了“移動”的世界,也漸漸悟出了經(jīng)理那番話的深刻含義。

移動人的付出是樸實而平凡的;10086服務(wù)人員連線客戶時溫柔親切的聲音,營業(yè)人員每當面對客戶時露出的甜美自然的笑容,財會人員每到月初月末時的深夜加班,維修工人每次外出奔波搶修作業(yè)……他們正通過腳踏實地的工作,實踐著“追求客戶滿意服務(wù)”的經(jīng)營宗旨。為了給用戶提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù),本著“溝通從心開始”的服務(wù)理念,移動的員工從自身做起,從小事做起,增強服務(wù)意識和服務(wù)水平。對于每天的用戶咨詢業(yè)務(wù),都能夠認真對待,做到仔細詢問,耐心解答,不厭其煩,熱情周到;每次遇到用戶的誤解和抱怨,也始終會和風細雨,苦口婆心的解釋說明,直到用戶滿意為止;屬于我們的工作失誤,我們會真誠致謙用戶,爭取得到用戶的理解和信任??傊?,面對用戶的需求,我們的真情不“欠費”,我們的服務(wù)不“關(guān)機”,只要能讓人與人的溝通更順暢,讓心與心的距離更貼近,讓這個世界更加和諧美好,付出再多,我們也無怨無悔!

第三把“金鑰匙”,是神圣的責任。“正德厚生,臻于至善”這八個字,體現(xiàn)的是一種關(guān)愛民生,兼及天下的濟世情懷。而今,古老的儒家文化穿越時空,成為現(xiàn)代中國移動的核心價值觀?!罢潞裆保侵袊苿拥男袨樨熑我?guī)范與社會責任的宣言,表達了對自我的最高要求,充盈著對自身嚴格的責任意識。“臻于至善”,是一種永不止息,創(chuàng)新超越的進取狀態(tài)和對完美境界孜孜不倦的追求精神。移動人心懷蒼生,肩但責任,這責任,是一個承諾,是一份動力,更是一種態(tài)度。態(tài)度最終決定高度,責任必然鑄就卓越。

當我們懷著一份責任去服務(wù)客戶的時候,就猶如贈送給客戶一朵玫瑰,我們的手上一定會留有愛的余香;當我們懷著一份責任去奉獻,去創(chuàng)造的時候,我們一定能充分發(fā)揮聰明才智,鑄就企業(yè)明天的輝煌;當我們把責任作為一種承諾的時候,我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)中國移動的使命,那就是:創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁!

朋友,或許您現(xiàn)在還不是移動通信的用戶,但是我們深信,這三把金鑰匙同樣可以打開您的心扉,讓您從此有了信賴和選擇中國移動的理由;或許,您已經(jīng)是移動通信的用戶,卻還覺得有些服務(wù)不能令您滿意。請您放心,移動人不會停止追求卓越的腳步,有了您的關(guān)注,支持和鼓勵,我們會做的越來越好!希望有一天,我們移動人的聲音會像一泓清泉,滋潤每個人的心靈,移動人的真情會和我們的網(wǎng)絡(luò)信號一樣,無縫隙地覆蓋每個地方,移動人的服務(wù)會為這個世界架起心與心之間的橋梁,讓每一次溝通都從心開始!

溝通是我們一生一世都在實踐和探索著的生存方式,從出生開始,就無時無刻不在與人溝通。隨著當今社會的發(fā)展,競爭的加劇,溝通能力從來沒有象現(xiàn)在這樣成為個人成功的必要條件。有人說一個人的成功因素75%靠溝通,25%靠天才和能力,其實這一點都不夸張。

近期,我讀了一本由馬蒂·布朗斯坦寫的名為《有效溝通》的書。它給我們提供了很多溝通的方式和理念,有效溝通在我們的工作中,同家人、朋友的交往中,以及日常生活的方方面面,都扮演著極其重要的角色,但是我們的溝通并不總是有效的,無效的溝通成為我們在工作中取得成功和生活中獲得滿足的障礙。

那么進行有效的溝通究竟應(yīng)該怎么做?我想,馬蒂·布朗斯坦的這本《有效溝通》能對我們有很大幫助,它將給我們帶入一個心與心相交流的氛圍與境界。全書分為六個部分,其中在第二部分提及大量在溝通中傾聽的注意事項,詳細全面。接下來提供了一些建設(shè)性的解決沖突的模式和工具包括了電子郵件在內(nèi)的溝通新手段。特別是最后一部分總結(jié)了在特定的溝通環(huán)境中的溝通技巧,做到了有的放矢。全書突出特點是內(nèi)容具有廣泛的實用性,并不是光停留在理論層面,而是結(jié)合大量實例,適合于各種不同的工作、生活環(huán)境,對幫助讀者實現(xiàn)更有效地進行溝通,提高溝通效果大有裨益。

書中曾講了這樣的兩個小故事:

第一個故事是:一位朋友在不久前談起了他參加的一個研討會。開始時氣氛還是比較融洽,但這一切都被一名專家給攪亂了。這位專家在探討到自己涉及的領(lǐng)域時顯得十分激動,滔滔不絕,其他與會者發(fā)表意見時時遭到他的打斷,整個會場只有他一人口若懸河地發(fā)表意見,引起了大家的不滿,研討會在很尷尬的氣氛中草草結(jié)束。

還有一個是則寓言:一把堅實的大鎖掛在鐵門上,一根鐵桿費了九牛二虎之力,卻無法將它撬開。一個瘦小的鑰匙來了,它把身子鉆進鎖孔,只輕輕一轉(zhuǎn),那大鎖就“啪”地一聲打開了。鐵桿奇怪地問:“為什么我費了那么大力氣也打不開,而你卻輕而易舉地就把它打開了呢?”鑰匙說:“因為我最了解他的心?!?/p>

第一個故事告訴我們:作為一個好的聆聽者是成為一個成功的溝通者的重要特質(zhì)之一。那位專家就是沒有注意雙方溝通時“注意傾聽”這個細節(jié)才引起公眾的不滿。作者說:“成名的捷徑就是把你的耳朵而不是舌頭借給所有的人?!本褪菑娬{(diào)了傾聽在有效溝通中的重要作用;后一個故事則說明:打開鎖其實很容易,只要你有鑰匙。人與人溝通不難,需要的是你如何既準確又不失巧妙的方式打開它。

由此看來,本書在語言方面亦不失風趣幽默,讀者閱讀起來輕松自如,很容易就接受了其中的觀點。另外,書中大量簡易幽默的插圖使讀者在歡笑中快速掌握溝通的技巧,令人受益匪淺,回味無窮。

中國聯(lián)通的一句。

廣告詞。

:溝通從心開始!是的,人與人的溝通就是從心開始的?,F(xiàn)代社會是開放交流的,我們不僅要把自己的思想、情感和信息傳遞給別人,又要解讀他人的思想、情感和信息。這種溝通是我們在工作中取得成功和生活中獲得滿足的一個不可或缺的鏈接。有效的溝通是我們事業(yè)成功的一半,學習溝通的技巧將使你在工作、學習中游刃有余。

相信布朗斯坦的溝通經(jīng)驗將會給我們帶來更大的成功!

溝通,如涓涓細流,給干涸的心田以滋潤;溝通、似冬日暖陽,給孤獨的心田以溫馨;溝通,如蓋綠蔭,給燥熱的心田以清涼。

溝通如花,帶給心靈幾多芬芳;溝通似風,拂去心靈幾多迷惘。學會溝通,構(gòu)建與人和諧交往的橋梁。溝通,在合作中升華。中華民族自古就有合作的美好傳統(tǒng)?!洞呵飬问稀分姓f:"萬人操弓,共射一招,招無不中。"在溝通合作互助中取得成功!春秋烽煙起、戰(zhàn)國刀槍鳴。面對強秦的進攻,廉頗負荊請罪,和藺相如溝通合作,一個武略藝高,一個文韜超強,二者相互配合,救趙國于水深火熱之中,拒強秦于國門之外。海峽兩岸的人民永遠不會忘記,面對猙獰的侵略者,國共兩黨交流溝通,建立統(tǒng)一戰(zhàn)線、全力以赴抗擊日本侵略者,終于將其逐出國門。

溝通,能促進合作、搭建合作交往橋梁,最終戰(zhàn)勝困難、取得勝利!溝通,在寬容中升華。學會溝通,能夠讓人在交流中學會心懷一份寬容,人與人之間,相處就會更多融洽。記得那是一個高考的時節(jié),一位考生的證掉在服裝店里,等他發(fā)現(xiàn)時,可店主已經(jīng)關(guān)門走人??忌辜比f分,情急之下,只好讓消防隊員將店主的門撬開。事后,考生多次埋怨自己不小心,并打電話向店主解釋情況,并表達了自己對因為撬門而使店門受損的歉意。

最后店主老板說:"都怪我沒細心看看,提醒他帶好自己的東西,幸好沒耽誤這孩子考試。"這位考生很聰明,因為及時和店主溝通而避免了因為自己粗心而產(chǎn)生的矛盾。思想必定是在與人溝通中產(chǎn)生。所以,學會溝通、學會寬容、學會大度,那么等待你的將會是一片更廣闊的天空。溝通,在與人交往中升華。在老家獨特的大雜院里,常常是幾家人住在一個院子里。因此,磕磕碰碰在所難免。有時候會是這家的孩子打碎了那家的窗戶、有時候會是那家的貓偷吃了這家的魚、也有時候會是下棋時因為規(guī)則而爭得面紅耳赤、有的甚至還會摔盤而去??墒遣痪镁蜁谝黄鸹ダ页?、問候?qū)Ψ健C刻?,大家都會在一起溝通、聊天,張家殺雞、王家殺豬,都會端給對方嘗一嘗,每逢有喜事都會恭喜問候一番,每個人心里都暖洋洋的。溝通,搭起了一座橋梁,使人們在相處中更融洽、更和諧,即便有再多的摩擦,心中也是一片溫暖了。

看看現(xiàn)在的世界,人們整天都只是忙于工作、學習,不再習慣于噓寒問暖,少了溝通,多了矛盾,多了隔閡。如果我們嘗試著去與父母溝通,那么親情就會更加溫暖;如果我們嘗試著去與同學溝通,那么友情就會更加融洽;如果我們嘗試著去與老師溝通,那么師生情誼就會更加和諧。那么,就請從現(xiàn)在開始,學著去溝通吧,構(gòu)建與人和諧交往的橋梁!

尊敬的xx:。

溝通,是建立人際關(guān)聯(lián)的橋梁,如果這個世界缺少了溝通,那將是一個不可想象的世界。

能夠這樣說,沒有溝通就沒有人際的互動關(guān)聯(lián),人與人之間關(guān)聯(lián),就會處在僵硬、隔閡、冷漠的狀態(tài),會出現(xiàn)誤解、扭曲的局面,給工作和生活帶來極大的害處。信息時代的到來,工作、生活節(jié)奏越來越快,人與人之間的思想需要加強交流;社會分工越來越細,信息層出不窮,現(xiàn)代行業(yè)之間迫切需要互通信息,這一切都離不開溝通。

對個人而言,良好的溝通能夠使咱們很坦誠地生活,很有人情味地分享,以人為本位,在人際互動中充分享受自由、和諧、平等。不難想象,在一個家庭,一個單位,人與人之間,如果沒有溝通,那是多么閉塞、無聊、枯燥、乏味。事情難以處理,工作難以展開。

現(xiàn)代的世界是個溝通的世界,透過溝通能夠拓展個人關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò),發(fā)展人際關(guān)聯(lián)中的支持系統(tǒng);使交談富有好處而且簡單愉快,使對方感受到你的尊重和明白,能夠迅速激發(fā)他人對你的理解,讓他人自愿地帶給更多的協(xié)助,發(fā)展互惠互利的合作關(guān)聯(lián);另外還能夠,避免人際之間無謂的爭論,不傷雙方的感情,減少因誤解所造成的壓力,克服憤怒、恐懼、害羞等有害情緒,促進身體健康。溝通如同黑暗中的一縷陽光,讓一切有了生機和活力。多少感情、婚姻、友誼、同事之間、上下級之間的關(guān)聯(lián),因沒有溝通或溝通不良,而瀕臨破裂,因良好的溝通而冰釋前嫌,真是世界上沒有溝通不了的事。

謝謝大家!

各位教師、同學:

大家好!我們都知道在生活中,人與人之間的交流是必不可少的。那么今天我就談?wù)勱P(guān)于溝通的話題。溝通是聯(lián)絡(luò)感情的重要橋梁。原本是素不相識的陌生客,是通過交流溝通成為朋友及至知己。就像我閃,可以說是從四面八方會聚于炳輝,又成為師生、同學、朋友。這不僅僅是緣分,而更多的是源于一天又一天的交往與溝通。古人也曾說過:休言舉世無談?wù)?,解語何妨話片時?不論是何種形式的,是與誰之間的溝通,都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識。對于學習、人際關(guān)系等等,在這一獨特的過程中,我們學會成熟、理智,更是一種思想融合的表現(xiàn)。

而許多人渴望被人理解,卻又將溝通束之高閣!

可以說我閃最初的溝通是源于與父母的溝通,而隨著時間推移,漸漸的成長。你是否還與你的父母促膝長談,無話不說?我想一部分人的答案中否定的。因為在伴隨時代的發(fā)展,兩代人之間的代溝就會顯而易見,沒有共同的語言,沒有了溝通,與父母的感情也就在不期然之中漸淡了,就如瓶中的白開水,毫無內(nèi)容。而真的是沒有共同語言了嗎?其實是你不愿溝通罷了。

人與人之間原本像一粒粒有小間隙的沙子,需要關(guān)聯(lián)與溝通,將其融合成為充滿感情的沙團。我尚且不說在這個社會上,就說在這個校園中,每一個人都不會感到孤獨,只要你不拒絕溝通。同學們,讓我們學會溝通吧!與家長、與老師、與同學。我相信溝通會使你受益匪淺,會使你學的快樂,學的成功!

語言溝通演講稿篇十六

親愛的同學們:

人與人的交往需要溝通,而人們之間的交往需要用心去溝通,這樣,才可以增進彼此之間的感情!但是,現(xiàn)在的人們之間都缺少了溝通,而這無疑是人際交往中最可悲的現(xiàn)象。

溝通首先就是要敞開心扉!如果不能敞開心扉的話,那么就會被孤立起來,而自己的心結(jié)也將無法打開。擁有自閉癥的人都是極少與人溝通的,因為不敢,而沒有敞開心扉!自閉癥的人長期將自己封鎖在內(nèi)心世界中,凡事不予別人溝通交流,而是一味憑主觀認識事物,理解事物。所以說,只要敞開心扉與人溝通,那么交往中的快樂就會降臨在你身上!

有些人覺得,溝通是不好的,因為許多人不相信友誼,害怕平日里惺惺相惜的伙伴會在利益的驅(qū)使下翻臉不認人,背叛自己;害怕所謂的友好相處只是伙伴在利用自己;害怕伙伴心口不一。所以,他們認為關(guān)閉心扉是保護心靈不受傷的“好辦法”。而我,便是最好的一個例子!我只相信動畫片中的友誼,然而,這是要付出巨大的代價的。其實,我不是一個擅長于溝通的人,反而有時候會有點自閉:在家里,我?guī)缀醪徽f話!所以,與父母溝通是我奢望的一件事。

不過,還好世界上的人都不是我這樣的!否則,這世界將徹底瓦解、互幫互助將不存在,不利于社會的和諧和進步。所以,我們必須敞開心扉,學會溝通!

敞開心扉,學會溝通,便會融入集體中,擁有更多真誠的彭玉,每天都是開心,快樂的;敞開心扉,學會溝通,必須接觸到心底最純潔的那片凈土上。此時的人們,將沒有距離,能見到的,只有頭上那一片廣闊的蔚藍天空!

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