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酒店承諾書篇一
1、學(xué)校將安排實習(xí)指導(dǎo)老師定期到實習(xí)單位了解學(xué)生實習(xí)情況，鞏固與實習(xí)單位的友好合作關(guān)系，學(xué)生應(yīng)積極配合此項工作，并及時向?qū)嵙?xí)指導(dǎo)老師匯報有關(guān)情況。
2、按學(xué)校與實習(xí)單位簽訂的實習(xí)協(xié)議書，學(xué)生可享有一定的生活補貼及其他有關(guān)待遇，學(xué)校負(fù)責(zé)維護(hù)學(xué)生的正當(dāng)權(quán)益。學(xué)生實習(xí)期間在工作、生活等方面有問題時，應(yīng)向指導(dǎo)老師提出，由學(xué)校出面與實習(xí)單位協(xié)商解決，不能以此為由影響實習(xí)的正常進(jìn)行，不得與實習(xí)單位發(fā)生沖突或影響實習(xí)單位的工作和正常營運。違者按有關(guān)制度處理。
3、實習(xí)期間，由于實習(xí)單位業(yè)務(wù)性質(zhì)的特點，經(jīng)事先安排而有輪班、早班、夜班、兩頭班、加班等情況，學(xué)生應(yīng)欣然接受。如實習(xí)單位在安排上確有違反勞動法的有關(guān)規(guī)定，學(xué)生可通過學(xué)校與實習(xí)單位協(xié)商解決。
4、學(xué)生在實習(xí)期間，須嚴(yán)格遵守實習(xí)單位的規(guī)章制度和紀(jì)律，如考勤紀(jì)律、保密制度、財務(wù)制度、安全操作規(guī)程等。
5、學(xué)生應(yīng)嚴(yán)格遵守實習(xí)單位的考勤制度及值班安排。病事假需按實習(xí)單位規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，但應(yīng)按實習(xí)規(guī)定時間補足實習(xí)時間。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休假者，按曠工處理，實習(xí)期間連續(xù)曠工三天及三天以上者，實習(xí)成績以不及格處理。
6、未經(jīng)指導(dǎo)老師同意，學(xué)生不得在實習(xí)期間自行更換實習(xí)單位，如擅自離崗，視同無故曠工。無故曠工按每日六學(xué)時計曠課，累計達(dá)到一定程度者，學(xué)校將根據(jù)《大連海洋大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生手冊》的有關(guān)條款給予相應(yīng)處分，并且該生實習(xí)成績不及格。
7、學(xué)生應(yīng)主動學(xué)習(xí)，盡快熟悉實習(xí)單位的相關(guān)業(yè)務(wù)及工作程序，不斷提高自己，積極參加實習(xí)單位組織的各項培訓(xùn)。學(xué)生應(yīng)聽從實習(xí)單位安排，服從管理，認(rèn)真完成實習(xí)單位分配的工作任務(wù)；應(yīng)尊重實習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，時刻注意樹立及維護(hù)實習(xí)單位和學(xué)校的良好形象。
8、在實習(xí)期間，實習(xí)學(xué)生應(yīng)保持與實習(xí)指導(dǎo)老師的聯(lián)系，并認(rèn)真填寫專業(yè)實習(xí)日記和工作總結(jié)。
9、實習(xí)期間，注意交通及人身安全，防止事故、疾病，加強身體素質(zhì)。
10、實習(xí)如有變動或?qū)W校有重要活動需要學(xué)生返校，指導(dǎo)老師會提前通知實習(xí)單位和學(xué)生，學(xué)生應(yīng)按規(guī)定時間返校，不得擅自離崗，違者按曠課處理。
11、實習(xí)時間不得少于既定要求，實習(xí)期滿后，學(xué)生應(yīng)按學(xué)校規(guī)定按時返校。實習(xí)結(jié)束后，將由實習(xí)單位對學(xué)生做出書面實習(xí)鑒定，校方以此為依據(jù)對學(xué)生在實習(xí)期間的實習(xí)表現(xiàn)、單位評定及實習(xí)報告等方面進(jìn)行綜合評分，評出優(yōu)、良、中、及格、不及格，計入學(xué)生實習(xí)成績及檔案。沒有實習(xí)成績或?qū)嵙?xí)成績不及格者，按《學(xué)生手冊》中學(xué)生學(xué)籍管理條款規(guī)定將不能正常畢業(yè)，視情況延長實習(xí)時間，經(jīng)鑒定合格后，方能辦理畢業(yè)手續(xù)。
承諾人（簽名）：
承諾人身份證號碼：
承諾人家庭住址：
承諾人家長意見（簽名）：
酒店承諾書篇二
親愛的消費者：大家好!
本酒店承諾在20xx年x節(jié)期間將嚴(yán)格依法開展各種經(jīng)營活動，積極履行餐飲企業(yè)的責(zé)任，為消費者提供衛(wèi)生安全的環(huán)境，讓廣大百姓安全、放心消費，特作如下承諾：
一、嚴(yán)格執(zhí)行《安全法》和《衛(wèi)生規(guī)范》上高度重視安全工作，管理上強化責(zé)任。
二、加強對從業(yè)人員的健康監(jiān)管。定期組織衛(wèi)生、安全知識培訓(xùn)，監(jiān)督從業(yè)人員保持良好的個人衛(wèi)生，穿戴清潔的工作衣帽，頭發(fā)不外露，不留長指甲，不涂指甲油，不佩帶飾物，操作前將手洗凈，操作時保持手部清潔，入廁前換掉工服，出廁后必須洗手。
三、嚴(yán)格按照法規(guī)要求操作，把好食品采購驗收關(guān)，嚴(yán)格索證索票，嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)做到專人、專室、專工具、專消毒;對用具進(jìn)行嚴(yán)格消毒，保證達(dá)到光、潔、干的消毒效果，絕不給顧客提供未經(jīng)消毒的用具。
四、保持環(huán)境衛(wèi)生，切實保障公眾身體健康和生命安全。
本酒店將嚴(yán)格履行以上承諾，對社會和公眾負(fù)責(zé)，保證顧客安全，接受社會監(jiān)督。
承諾單位：x酒店
20xx年x月x日
酒店承諾書篇三
為積極響應(yīng)在公共場所禁止吸煙的號召，爭創(chuàng)無煙學(xué)校，營造一個清潔、衛(wèi)生的控?zé)煼諊?，?chuàng)建一個文明、健康的`校園環(huán)境，作為一名教育工作者，我鄭重承諾如下：
1．堅決擁護(hù)全面創(chuàng)建無煙單位的規(guī)定，堅決支持本?？?zé)煿ぷ鳎?/p>
2．主動學(xué)習(xí)控?zé)熤R、遵守控?zé)熤贫?、宣傳吸煙危害、履行控?zé)熉氊?zé)，為創(chuàng)建無煙學(xué)校貢獻(xiàn)自己的一份力量；
3．在公共場所、教研組等嚴(yán)禁吸煙的場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙；
4．主動向?qū)W生家長宣傳學(xué)校禁煙規(guī)定，勸阻戒煙；
5．對上級及學(xué)校控?zé)煻綄?dǎo)人員的督導(dǎo)、檢查要積極配合，若違反控?zé)熤贫?，愿服從學(xué)校處罰。
承諾人：
20xx年7月
酒店承諾書篇四
為營造安全、舒適的住宿環(huán)境，更好的服務(wù)于學(xué)員，本人將履行以下承諾：
1、遵守消防法律法規(guī)，掌握基本消防技能，知會“四懂四會”
（四懂：①懂得崗位火災(zāi)的危險性；②懂得預(yù)防火災(zāi)的措施；③懂得撲救火災(zāi)的方法；④懂得逃生疏散的方法。四會：①會使用消防器材；②會報火警；③會撲救初起火災(zāi)；④會組織疏散逃生）
保障樓道和安全出口的暢通，做到各個門禁系統(tǒng)的正常運行，并掌握各個門禁系統(tǒng)的日常保養(yǎng)。
2、確保電梯的正常運行，定時對電梯進(jìn)行清潔。
3、確?？头亢妥呃日彰飨到y(tǒng)的正常使用，并能熟練安全開啟與關(guān)閉；保障房間用電、用水設(shè)施設(shè)備的正常工作，并做到安全使用。
4、確保房間物品的完整，避免客人受到間接傷害。
5、確?？头糠块g門窗的正常使用，保證學(xué)員在入住期間人身和財產(chǎn)安全，如學(xué)員有遺留物品，應(yīng)妥善保管、記錄并盡快與學(xué)員聯(lián)系進(jìn)行認(rèn)領(lǐng)。
6、做到布草和洗漱用品的定時更換，杯具清洗、消毒。
7、做到洗衣房內(nèi)的.洗衣機、烘干機、蒸汽鍋爐的正確使用，并且定期對設(shè)備進(jìn)行日常檢查與維護(hù)，做到使用設(shè)備時人和設(shè)備的雙向安全。
8、做到“三不傷害”即：不傷害自己、不傷害他人、被別人傷害。確保工余時間的人身安全。
部門負(fù)責(zé)人：
承諾人：
xxx年xxx月xxx日
酒店承諾書篇五
為切實搞好酒店活動，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，全心全意為客商提供熱情、周到、細(xì)微、高效的服務(wù)，本酒店特提出以下服務(wù)承諾：
一、認(rèn)真搞好服務(wù)宣傳活動。在酒店門前或重要醒目位置懸掛宣傳標(biāo)語、橫幅，客房和餐廳內(nèi)擺放溫馨話語牌。
二、細(xì)致入微地搞好接待服務(wù)工作。
1、客商抵離酒店時，門衛(wèi)及時提供車輛引導(dǎo)和指航服務(wù)，大廳門口和餐廳門前有禮賓迎送；
2、客人進(jìn)入大廳，服務(wù)員保持微笑面容，站立說話，主動為客商提供問詢，入住登記，行李寄存或物品保管等服務(wù)，做到熱情耐心，答復(fù)準(zhǔn)確清晰，話語溫和簡明，登記快速準(zhǔn)確；
3、客商在大廳停留時，服務(wù)員上前引導(dǎo)客人就坐，主動為客人提供茶水，幫助拿物等服務(wù)；
4、酒店開通訂購服務(wù)熱線，方便客商在外地就能夠入住酒店和訂餐；
5、客房每天保持美觀潔凈，各種擺放井然有序，使客商感覺溫馨似家，日常用品備足備齊，各種設(shè)施暢通無阻；
6、為入住客商免費提供早餐，免費電腦上網(wǎng)，開通長話長聊業(yè)務(wù)；
7、全體服務(wù)員熟練掌握各項操作規(guī)程，嚴(yán)格按細(xì)微標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。
三、堅持不懈地搞好環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生及食品衛(wèi)生。酒店前后大廳、衛(wèi)生間及走廊有專職清潔工，每天至少二次清潔；服務(wù)員工做到勤洗滌、勤修指甲、勤換衣裝、持“健康證”上崗；嚴(yán)格按《食品衛(wèi)生管理條例》對食物妥善保管和保鮮，消滅一切蚊、蠅、鼠、蟑螂等害蟲，確?？蜕淘诰频甑娘嬍承l(wèi)生安全。
四、大力推廣全員普通話。做到人人都會普通話，人人都講普通話，使客商感受格外的親切和尊重。
五、制度和烹飪各式美味佳肴。酒店高薪聘請名廚、精制各類特色菜，菜譜齊全，原料充足，能保證各路客商不同口味的`需求。
六、熱情周到地為客商提供打印、傳真、代購各類商品服務(wù)，逐漸深入為客商提供代購車、船、飛機票服務(wù)。
七、不斷完善康體娛樂配套設(shè)施，完成舞廳、桑拿、足浴、游泳池、美容廳、網(wǎng)球場等建設(shè)，加快建設(shè)進(jìn)程。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
酒店承諾書篇六
為保障本單位消防安全和公共消防安全，實現(xiàn)消防安全自查、火災(zāi)隱患自除、法律責(zé)任自負(fù)，本酒店向社會鄭重承諾：
1、切實履行《消防法》規(guī)定的職責(zé)和義務(wù)，嚴(yán)格落實消防安全責(zé)任制和崗位責(zé)任制，建立健全消防安全管理制度。
2、定期組織防火檢查和巡查，認(rèn)真做好火災(zāi)隱患和消防違法行為的自查自改。
3、按照標(biāo)準(zhǔn)配置消防設(shè)施、器材，設(shè)置消防安全標(biāo)志，定期檢驗維修，確保完好有效。
4、保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通。
5、加強用火、用電、用氣和動火安全管理，嚴(yán)格火源控制。
6、切實加強從業(yè)人員消防安全培訓(xùn)，認(rèn)真組織消防演練，增強組織和引導(dǎo)人員疏散能力。
承諾人(簽名)：xxx
xxxx年xx月xx日
酒店承諾書篇七
為響應(yīng)上級衛(wèi)生行政部分的號召，在醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)全面創(chuàng)建無煙單位，營建一個無煙、清潔、健康的環(huán)境，創(chuàng)建一個文明、健康、和諧的.工作和生活環(huán)境，作為一位疾病預(yù)防控制工作職員，我慎重承諾以下：
一、果斷擁戴衛(wèi)生部等四部局關(guān)于全國衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的有關(guān)規(guī)定，果斷支持單位控?zé)煿ぷ鳎?/p>
二、主動學(xué)習(xí)控?zé)熤R，宣傳控?zé)熤贫群臀鼰熚：?，履行控?zé)熡嘘P(guān)職責(zé)，為控?zé)煿ぷ髫暙I(xiàn)自己的一份氣力；
三、在任何禁煙場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙；
四、主動向來單位的吸煙職員宣傳單位的控?zé)熤贫?，并勸阻他人吸煙?/p>
承諾人：
年 月 日
酒店承諾書篇八
為確保住宿員工的.安全和權(quán)益，構(gòu)建和諧健康的住宿環(huán)境，進(jìn)一步加強宿舍管理，保證酒店各項工作的順利開展，特作出以下鄭重承諾：
1、熱愛本職工作，熱心為住宿員工服務(wù)。
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行員工宿舍管理規(guī)定，維護(hù)宿舍秩序，及時妥善處理各種問題。
3、管理好各宿舍用品，定期嚴(yán)查宿舍公共財物，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，及時修理。
4、排查宿舍不安全因素，傳達(dá)酒店對宿舍的各項管理規(guī)定，認(rèn)真聽取住宿員工的意見及要求，完善宿舍管理和服務(wù)工作。
5、定期檢查宿舍門窗，室內(nèi)桌椅、床、插座及違規(guī)用電，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報。如遇突發(fā)事件，按酒店相關(guān)應(yīng)急預(yù)案程序進(jìn)行。
6、認(rèn)真做好非住宿人員出入登記和管理工作。
酒店承諾書篇九
為了確保領(lǐng)地國際酒店餐飲的經(jīng)營需要，保證食品安全，確保酒店利益，維護(hù)消費者的合法權(quán)益，本人現(xiàn)向領(lǐng)地國際酒店做出以下保證：
1、本人保證向酒店所供食品原輔材料、成品、半成品等符合國家《食品安全法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》及相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)的要求。
2、本人保證按酒店的要求，按質(zhì)、按量、按時、優(yōu)價供應(yīng)物資，保證滿足酒店經(jīng)營需要。
3、本人保證不短斤缺兩，不以次充優(yōu)，不弄虛作假。
4、本人保證所供物資新鮮，保證無毒、無異味、無變質(zhì)、無腐爛、無過期現(xiàn)象，保證包裝完好，杜絕“三無”成品，保證所供物資有生產(chǎn)廠家的質(zhì)量檢驗合格報告書并提供其復(fù)印件。
5、本人保證無條件接受酒店總經(jīng)理、質(zhì)檢部經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理、稽核、餐飲部經(jīng)理、廚師長、廚師、庫管員、采購員等對所供物資的質(zhì)量、數(shù)量、價格、時間的監(jiān)督管理。
6、本人保證若違背上述要求，除立即更換外，并無條件接受監(jiān)督的警告、經(jīng)濟(jì)處罰、取消供貨資格直至追究法律責(zé)任的處理。
7、本人保證承擔(dān)由于所供食品原輔材料、成品、半成品造成的對人體健康有害和食物中毒事件的一切責(zé)任。
8、本人保證所供物資價格低于超市零售價或不高于酒店價格管理小組的市場調(diào)查價，保證所供物資的價格不攻守同盟，不相互串通。
9、本人保證若違背上述所有條款中的任意一條，自愿接受當(dāng)月所供物資金額按8折結(jié)賬。
xxx
20xx年xx月xx日
酒店承諾書篇十
海洋區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎流行期間賓館酒店防控指引新型冠狀病毒感染的肺炎是一種新發(fā)傳染病，根據(jù)目前對該疾病的認(rèn)知，結(jié)合賓館酒店人員流動性大、構(gòu)成復(fù)雜的特點，制定本指引。
本指引適用于本區(qū)賓館酒店（飯店）、普通旅店、招待所、快捷酒店等。
1.各賓館酒店要掌握外地返京員工具體情況，并告知返京人員需主動向本人居住地社區(qū)報告，自覺接受社區(qū)管理。
2.要求到京前14日內(nèi)經(jīng)停湖北地區(qū)或者有過湖北地區(qū)人員接觸史的返京員工，在到京之日要接受14日的監(jiān)督性醫(yī)學(xué)觀察，每日早晚監(jiān)測體溫，在家不得外出；其他省市返京員工應(yīng)在到京14日內(nèi)，有條件的可進(jìn)行14日自我隔離，每日自行監(jiān)測體溫，外出佩戴口罩。
1.在賓館酒店入口處設(shè)立體溫監(jiān)測崗，24小時盯守。對賓客進(jìn)行體溫測量，必要時進(jìn)行復(fù)測。
2.對有發(fā)熱（體溫超過37.3攝氏度）、干咳等癥狀的賓客，應(yīng)建議其到就近發(fā)熱門診就醫(yī)。
3.加強車輛出入管理，對進(jìn)入車輛車內(nèi)所有人員測量體溫。
4.賓客辦理入住手續(xù)時應(yīng)詢問其14天內(nèi)曾到訪的地區(qū)，對來自或經(jīng)停湖北的賓客要予重點關(guān)注，要為其安排單獨區(qū)域，上報屬地街鄉(xiāng)，告知其要服從屬地管理，非必要情況不得外出。同時要為其提供醫(yī)用體溫計，每日詢問并記錄體溫。
5.對入住期間出現(xiàn)發(fā)熱、干咳等癥狀的賓客要協(xié)助其及時就近就醫(yī)。
6.各快遞、送餐禁止進(jìn)入賓館酒店，在測溫崗區(qū)域進(jìn)行交接。
1.賓館酒店的經(jīng)營和管理者應(yīng)掌握工作人員在京、離京狀況和缺勤登記，實行每日健康監(jiān)測制度，建立體溫監(jiān)測登記本，若出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳及胸悶等癥狀時，要立即停止工作，佩戴一次性使用醫(yī)用口罩及時就醫(yī)。
2.工作人員在為賓客提供服務(wù)時應(yīng)保持個人衛(wèi)生，勤洗手，并佩戴一次性使用醫(yī)用口罩。工作服保持清潔衛(wèi)生。
3.條件允許的單位，建議推遲開工、返崗時間；鼓勵執(zhí)行彈性工作時間；提倡錯峰上下班。
4.合理安排用餐和辦公時間，減少不必要的人員聚集。
5.如承接會議，要在開會前通風(fēng)半小時，座位擺放盡量增加間距，人員間距不少于1m。
各賓館酒店發(fā)現(xiàn)湖北等重點地區(qū)來京人員有發(fā)熱、乏力、干咳等癥狀，可按照以下工作流程報告：
1.賓館酒店工作人員，在做好自身防護(hù)的情況下，將發(fā)熱人員引導(dǎo)至預(yù)先設(shè)定的發(fā)熱留觀區(qū)，由街鄉(xiāng)會同專業(yè)部門進(jìn)行情況核實和進(jìn)一步處置。
2.將發(fā)熱人員轉(zhuǎn)移走后，對其路徑、房間及接觸物進(jìn)行全面消毒。
3.對密切接觸過確診患者的人員按照疾控部門的要求，實施隔離和醫(yī)學(xué)觀察。
4.發(fā)現(xiàn)新型冠狀病毒感染的肺炎確診病例和疑似病例時，應(yīng)立即關(guān)停確診病例和疑似病例活動區(qū)域?qū)?yīng)的集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)，立即對上述區(qū)域內(nèi)的集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行強制清洗消毒。
1.加強通風(fēng)換氣，保持室內(nèi)空氣流通，首選開窗形式的自然通風(fēng)。有條件的可以開啟排風(fēng)扇等抽氣裝置以加強室內(nèi)空氣流動。
2.使用集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)時，應(yīng)保證集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)運轉(zhuǎn)正常，確保室內(nèi)有足夠的新風(fēng)量。
3.全空氣方式的集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)，應(yīng)關(guān)閉回風(fēng)系統(tǒng)采用全新風(fēng)運行，并在每天空調(diào)啟用前或關(guān)停后多運行1小時；空氣-水方式的集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)，須確保各房間獨立通風(fēng)；已裝有空氣凈化消毒裝置（去除顆粒物、氣態(tài)污染物和微生物）的集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)，要保障運行效果符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。
4.每周對運行的集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的過濾器、風(fēng)口、空氣處理機組、表冷器、加熱（濕）器、冷凝水盤等部件進(jìn)行清洗、消毒或更換。
5.保證廂式電梯的排氣扇、地下車庫通風(fēng)系統(tǒng)運轉(zhuǎn)正常。
1.在醒目位置張貼健康提示，并利用各種顯示屏宣傳新型冠狀病毒感染的肺炎和冬春季傳染病防控知識。
2.保持環(huán)境衛(wèi)生清潔，及時清理垃圾。
3.增設(shè)有害標(biāo)識垃圾桶，用于投放使用過的口罩。
4.公用物品及公共接觸物品或部位要加強清洗和消毒。
5.應(yīng)為入住賓客提供一次性使用醫(yī)用口罩等防護(hù)用品。
6.在前臺和餐廳采取分流措施，減少人員聚集，取消非必需的室內(nèi)外群眾性活動。
7.建議暫停賓館酒店內(nèi)其他娛樂、健身、美容（體）美發(fā)等配套設(shè)施的開放。
1.告知賓客服從、配合賓館酒店在疫情流行期間采取的各項措施。
2.要告知賓客如出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳等癥狀時，應(yīng)盡快聯(lián)絡(luò)酒店工作人員尋求幫助。
3.在人員較多、較為密集的室內(nèi)公共區(qū)域活動時，要提醒賓客佩戴一次性使用醫(yī)用口罩。
4.提醒賓客注意保持手衛(wèi)生，不要觸碰口、眼、鼻。接觸口鼻分泌物和可能被污染的物品后，必須洗手，或用免洗手消毒劑消毒。
5.盡量避免乘坐廂式電梯，乘坐時要提醒賓客佩戴一次性使用醫(yī)用口罩。
1.自動扶梯、廂式電梯
建議盡量避免乘坐廂式電梯，乘坐時應(yīng)佩戴一次性使用醫(yī)用口罩。
運行中的廂式電梯應(yīng)保證其換氣扇運轉(zhuǎn)正常。廂式電梯的地面、墻壁應(yīng)保持清潔，受到污染時需進(jìn)行消毒。電梯按鈕及自動扶梯扶手等經(jīng)常接觸部位要每日消毒。
2.地下車庫
應(yīng)保證地下車庫通風(fēng)系統(tǒng)運轉(zhuǎn)正常。地下車庫的地面、墻壁應(yīng)保持清潔，受到污染時進(jìn)行消毒。停車取卡按鍵等人員經(jīng)常接觸部位每日消毒。
3.衛(wèi)生間
衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔和干爽，空氣流通，提供洗手液，并保證水龍頭等設(shè)施正常使用。應(yīng)增加衛(wèi)生間的.巡查頻次，視情況增加消毒次數(shù)。
4.員工食堂、茶水間等場所（區(qū)域）
保持空氣流通，以清潔為主，預(yù)防性消毒為輔。延長供餐（飲）時間，采取有效的分流措施，避免人員密集。食飲具一人一用一消毒。
機、自動售貨機、智能快遞柜、儲物柜等
以保持清潔為主，當(dāng)受到污染時可進(jìn)行消毒。
以通風(fēng)換氣和保持清潔為主，對電梯間、樓道、垃圾桶站、門崗、衛(wèi)生間等重點區(qū)域（特別是接觸較多的電梯按鈕、門把手、樓梯扶手、餐桌表面等公共部位），要進(jìn)行預(yù)防性消毒，做好登記并張貼消毒告知。必要時對地面、墻壁等進(jìn)行預(yù)防性消毒。公共用品用具嚴(yán)格執(zhí)行一客一換一消毒。
1.地面、墻壁
配制濃度為1000mg/l含氯消毒液（配制方法舉例：某含氯消毒液，有效氯含量為5%-6%，配制時取1份消毒液，加入49份水）。消毒作用時間應(yīng)不少于15分鐘。
2.服務(wù)臺、桌面、門把手、水龍頭等物體表面
配制濃度為500mg/l含氯消毒液（配制方法舉例：某含氯消毒液，有效氯含量為5%，配制時取1份消毒液，加入99份水）。作用30分鐘，然后用清水擦拭干凈。
3.餐（飲）具
煮沸或流通蒸汽消毒15-30分鐘；也可用有效氯為500mg/l含氯消毒液（例如某含氯消毒液，有效氯含量為5%，配制時取1份消毒液，加入99份水）浸泡，作用30分鐘后，再用清水洗凈。
4.毛巾、浴巾、床單、被罩等織物
配制濃度為250mg/l的含氯消毒劑溶液（配制方法舉例某含氯消毒液，有效氯含量為5%，配制時取1份
消毒液，加入199份水）。浸泡15-30分鐘，然后清洗。也可用流通蒸汽或煮沸消毒15分鐘。
5.衛(wèi)生間
客房內(nèi)衛(wèi)生間每日消毒1次；客人退房后及時進(jìn)行清潔和消毒；公共衛(wèi)生間應(yīng)增加巡查頻次，視情況增加消毒次數(shù)。
衛(wèi)生間便池及周邊可用2000mg/l的含氯消毒劑擦拭消毒，作用30分鐘。衛(wèi)生間內(nèi)的表面以消毒手經(jīng)常接觸的表面為主，如門把手、水龍頭等，可用有效氯為500mg/l～1000mg/l的含氯消毒劑或其他可用于表面消毒的消毒劑，擦拭消毒，作用30分鐘后清水擦拭干凈。
6.拖布和抹布等清潔工具
清潔工具應(yīng)專區(qū)專用、專物專用，避免交叉污染。使用后以有效氯含量為1000mg/l的含氯消毒劑進(jìn)行浸泡消毒，作用30分鐘后用清水沖洗干凈，晾干存放。
7.注意事項
以清潔為主，預(yù)防性消毒為輔，應(yīng)避免過度消毒。針對不同消毒對象，應(yīng)按照上述使用濃度、作用時間和消毒方法進(jìn)行消毒，以確保消毒效果。消毒劑具有一定的毒性刺激性，配制和使用時應(yīng)注意個人防護(hù)，應(yīng)戴防護(hù)
眼鏡、口罩和手套等，同時消毒劑具有一定的腐蝕性，注意消毒后用清水擦拭，防止對消毒物品造成損壞。所使用消毒劑應(yīng)在有效期內(nèi)。
承諾單位：（蓋章）
承諾日期：
酒店承諾書篇十一
甲方：————————（以下簡稱甲方）
乙方： ———————————————————————（以下簡稱乙方）
為了杜絕員工安全事故的發(fā)生，甲乙雙方本著平等自愿的原則，經(jīng)充分友好協(xié)商，就乙方在甲方酒店工作培訓(xùn)及生活期間安全責(zé)任方面達(dá)成協(xié)議，以資雙方共同恪守。
1。甲方要經(jīng)常向乙方進(jìn)行安全常識方面的教育，告知員工要保護(hù)好個人人身安全和財產(chǎn)安全，尤其要防止人身意外傷害事故的發(fā)生。
2。在酒店工作或培訓(xùn)期間，乙方離開工作及生活區(qū)域（請假、臨時假、休假、私自外出等）如發(fā)生意外由乙方自己承擔(dān)損失，甲方概不負(fù)責(zé)。
3。乙方在工作期間要時刻注意自身安全，禁止攀高和危險游戲，禁止做危險動作等，如發(fā)生人身傷害等意外完全由乙方自己負(fù)責(zé)，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
4。甲方禁止乙方進(jìn)行吸毒、打架、詐騙、勒索等違法活動，并時刻監(jiān)督和引導(dǎo)乙方不得有上述行為，如乙方在酒店或工作時間之外，私自進(jìn)行違法或動（如吸毒、打架、詐騙、勒索等）被國家司法機關(guān)追究的，由當(dāng)事人本人承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
5。酒店倡導(dǎo)吸煙有害健康，工作和學(xué)習(xí)區(qū)域內(nèi)禁止吸煙，確需吸煙者必須在酒店制定的地點（吸煙區(qū)）吸煙，不可隨意亂扔煙頭，并且要把煙頭徹底熄滅，避免火災(zāi)的發(fā)生，如發(fā)生意外由乙方自行承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任和個人損失，甲方概不承擔(dān)任何責(zé)任。
6。在酒店工作期間，未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自駕駛本酒店或私人車輛外出，違反交通規(guī)則，發(fā)生交通事故，造成人員傷亡者，由本人承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任及法律責(zé)
任，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
7。本酒店門前各種車輛出人頻繁，員工步行或駕駛車輛出入要增強安全意識，提高警惕，放慢速度，做到安全出行。如乙方不遵守賓館的規(guī)定，在門前發(fā)生任何意外和人身傷害，由本人自行承擔(dān)一切責(zé)任，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
8。酒店嚴(yán)禁任何人攜帶（如管制刀具、爆炸品、易燃品等），如有違反禁令私下攜帶者，造成的責(zé)任事故，一切后果由當(dāng)事人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任，甲方概不承擔(dān)任何責(zé)任。
9。所有員工在工作和實際操作中必須嚴(yán)格執(zhí)行酒店制定的工作操作規(guī)范和工作流程，如未按照酒店所指定的操作規(guī)范違規(guī)工作，造成事故損失的，一切責(zé)任由當(dāng)事人承擔(dān)，酒店概不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。
10。凡在酒店住宿員工要遵守宿舍管理規(guī)定，有下列情形之一而發(fā)生人身意外傷害的均有本人承擔(dān)一切后果。
（1）員工攀爬、坐、騎、滑樓梯護(hù)欄或建筑和設(shè)施的；
（2）員工將身體探出窗外的；
（3）員工因飲酒而發(fā)生事故的；
（4）在宿舍私接電線、違規(guī)使用電器的；
（5）尋釁滋事、打架斗毆的；
（6）個人有病隱瞞不報而引發(fā)人身傷害的；
（7）員工外出不歸或不按時歸宿，不論是否辦理請假手續(xù)，在外發(fā)生人身意外傷害的；
（8）因個人原因未保管好個人貴重物品（現(xiàn)金） 而丟失的
（9）員工違章違紀(jì)造成其他不良后果的；
11。本協(xié)議未盡事宜，可訂立補充條款，補充協(xié)議條款及附件為本協(xié)議組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。。
12。協(xié)議自雙方簽字之日起生效，本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：
代表簽字：
年 月
乙方：責(zé)任員工
員工簽字：（按手印） 年 月 日 日
酒店承諾書篇十二
為營造健康和諧的消費環(huán)境，牢固樹立衛(wèi)生、安全、誠信第一的觀念，自覺遵守國家法律，嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)規(guī)范，本店鄭重承諾：
一、認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國食品安全法》及其實施條例、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)，依法取得餐飲服務(wù)許可方可開展經(jīng)營。充分認(rèn)識當(dāng)前食品安全的新形勢，切實加強餐飲服務(wù)食品安全工作。
二、建立合法安全的食品原料采購渠道，嚴(yán)禁偽劣食品進(jìn)店，嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。
三、在經(jīng)營中誠實守信，菜品定價遵循公平，公開原則，對額外收費項目實現(xiàn)公開并明碼標(biāo)價，團(tuán)體筵席預(yù)定按照簽訂的.協(xié)議書履行義務(wù)，保證菜品供應(yīng)質(zhì)量。
四、提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立以客為尊，服務(wù)至誠的理念，制定優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范，踐行服務(wù)承諾，反對"禁止自帶酒水"、"包間設(shè)置最低消費"、"消毒餐具要收工本費"等"霸王條款"。
五、建立健全經(jīng)營檔案，完善原材料購銷臺帳，從源頭上杜絕食品安全隱患。秉承"食品安全從廚房開始"的經(jīng)營理念，加強衛(wèi)生管理和控制，確保食品衛(wèi)生安全。
六、嚴(yán)格處理廚房、餐桌垃圾，防止非法流入市場，杜絕"泔水油"的產(chǎn)生源頭。
七、主動接受廣大群眾的監(jiān)督，妥善處理好消費者的投訴，積極配合參與政府部門有關(guān)誠信經(jīng)營的活動。
承諾單位（蓋章）
負(fù)責(zé)人
年 月日
酒店承諾書篇十三
飯店建設(shè)xx的亮點，決不辜負(fù)社會各界的期望我，我決不為建設(shè)臉上抹黑。我飯店面向社會各界承諾幾條望社會各界的`監(jiān)督;
一、守法守規(guī)。自覺遵守法律法規(guī)、行業(yè)行規(guī)，講信譽、重服務(wù)的形象。
二、文明經(jīng)營。遵守社會公德，注重保護(hù)環(huán)境，精神文明，語言文明;尊重客人宗教信仰和民族風(fēng)俗，健康、文明的經(jīng)營項目。
三、樸實誠信。服務(wù)承諾，公開標(biāo)準(zhǔn)，明碼標(biāo)價;反對欺詐，貨真量足，不出售過期、變質(zhì)和假冒偽劣商品。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。xx村，弘揚xx傳統(tǒng)文化，“以人為本”、“顧客至上”，熱情待客用敬語，服務(wù)有耐心，規(guī)范操作講禮儀。
五、安全。強化安全管理，安全措施，客人的人身、財物安全;食品衛(wèi)生管理，飲食安全，嚴(yán)防食物中毒。
六、公平交易。對客一視同仁，平等服務(wù);遵守商業(yè)道德。
七、監(jiān)督。自覺社會各界的監(jiān)督，行業(yè)自律。當(dāng)有客人投訴時，應(yīng)旅游、工商等妥善。
八、團(tuán)結(jié)協(xié)作。農(nóng)家樂業(yè)主之間提倡團(tuán)結(jié)互助，客源共享，服務(wù)互助，打造xx的農(nóng)家樂品牌。
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