領(lǐng)導(dǎo)接待工作方案(熱門12篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-21 01:41:10
領(lǐng)導(dǎo)接待工作方案(熱門12篇)
時間:2023-11-21 01:41:10     小編:琴心月

方案的實施需要明確責任和時間節(jié)點。在制定方案之前,我們需要充分了解現(xiàn)狀和問題的背景。方案是指為了解決特定問題或?qū)崿F(xiàn)特定目標而制定的一系列計劃和措施,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份方案了吧。在制定方案時,我們需要充分了解問題或目標背后的原因和需求。那么我們該如何寫一份較為完美的方案呢?以下是小編為大家收集的方案范文,僅供參考,希望能給大家以啟發(fā)。

領(lǐng)導(dǎo)接待工作方案篇一

接待對象:中心職工(包括在職職工、離休干部和退休職工等);。

接待形式:電話、書信、座談;。

接待方式:隨訪隨接待或預(yù)約接待;。

中心主要領(lǐng)導(dǎo)按照接待日安排表(見附件1)定期值班,如臨時有事或出差無法接待,需提前告訴行辦,以便調(diào)整接待領(lǐng)導(dǎo)。

1、現(xiàn)場座談。

職工與接待領(lǐng)導(dǎo)面對面座談,反映問題或提出建議和意見,行辦做好記錄,填寫《上海市醫(yī)療急救中心領(lǐng)導(dǎo)接待日登記表》(以下簡稱“《登記表》”),如在接待中不能當時處理的,由參加接待的領(lǐng)導(dǎo)在《登記表》中批示,由行辦向承辦科室交辦,并負責跟蹤督辦,限期辦結(jié)。

2、電話和信訪件。

(1)行辦做好電話記錄,填寫《登記表》交由當周接待領(lǐng)導(dǎo)批示,提出意見,并負責跟蹤督辦,在15日內(nèi)辦結(jié)。

(2)行辦做好信訪件收取、閱讀,填寫《登記表》,交由當周接待領(lǐng)導(dǎo)批示,提出意見,并負責跟蹤督辦,在15日內(nèi)辦結(jié)。

(3)預(yù)約/聯(lián)系電話:24027837(李霞)。

地址:徐匯區(qū)宜山路638號行政辦公室。

承辦科室應(yīng)在15日內(nèi)提出處理意見,分管領(lǐng)導(dǎo)審閱同意后及時反饋來訪者,并將處理情況以書面形式上交行辦,行辦將處理情況統(tǒng)一匯總,一個月向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報一次,同時做好《登記表》的保管和歸檔工作。

此方案自20xx年1月1日開始實施。

領(lǐng)導(dǎo)接待工作方案篇二

為了切實做好我院x年新生接待工作,本著“熱情、周到、安全、便捷”的工作原則,按照“總體協(xié)調(diào)、以系為主、相對集中、統(tǒng)一辦理”的工作方針,特制定本工作方案。

學(xué)校成立x年新生接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組成員組成如下:

組長:安剛。

成員:孫、邢、楊、李、時、于、黃、姚、袁、王、王、白、田、紀、滕、竇。

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在學(xué)生工作處,辦公室主任:孫敏(兼),辦公室下設(shè)13個小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責接待現(xiàn)場的場地布置及營造迎新生的校園氛圍。(學(xué)生工作處代表學(xué)校與中國移動公司簽署協(xié)議,移動公司贊助學(xué)校部分接待新生入學(xué)工作的接站車輛、條幅、拱門等事宜。)。

(一)各系工作組,負責人:袁、王、王、白、田。

4.各系要提前配備好新生班的輔導(dǎo)員和班主任,同時安排相應(yīng)的專業(yè)課教師輔助工作;。

5.各系要負責解答新生接待與入學(xué)教育及軍訓(xùn)過程中一些具體問題的處理辦法;。

7.各系新生輔導(dǎo)員、班主任做好x級學(xué)生及家長的接待工作,并對新生及新生家長進行提示,防止新生及家長受騙造成經(jīng)濟損失。

(二)校外接站組。負責人:。

校外接站工作由經(jīng)濟管理系負責。學(xué)校在沈陽北站設(shè)新生接待站,由經(jīng)濟管理系提前與北站管理中心聯(lián)系相關(guān)事宜和停車地點,并制定校外接站方案,安排教師和20-30名志愿者做接站工作,時間:9月12日早8:00至下午16:00。

(三)保衛(wèi)、戶籍組,負責人:。

1.提前到所在地有關(guān)部門做好大型活動備案工作,確保校園周邊秩序井然;。

2.加強迎新現(xiàn)場和學(xué)生宿舍的安全保衛(wèi),確保迎新期間新生和家長的人身和財產(chǎn)安全;。

4.嚴禁閑雜人員、小商小販進入校園(學(xué)校合作企業(yè)除外);。

5.加強各門衛(wèi)的教育,進行接待工作的適當培訓(xùn),尤其是夜間報到學(xué)生的接待工作;。

6.做好外省新生轉(zhuǎn)戶口落戶工作;。

7.加強晝夜值班巡邏。

(四)后勤保障組,負責人:。

2.負責安排新生購置行李相關(guān)事宜;。

3.負責校園大環(huán)境衛(wèi)生的清掃、隨時保潔;。

5.安排學(xué)校醫(yī)務(wù)室24小時有人值班;。

6.做好新生教室的安排及桌椅配備及教學(xué)樓、綜合樓環(huán)境的衛(wèi)生;。

7.做好水、電等供給的應(yīng)急預(yù)案。

(五)招生咨詢組,負責人:。

(六)宣傳組,負責人:。

1.負責迎新板報、對內(nèi)對外宣傳、場景攝錄及迎新廣播等;。

2.負責安排志愿者配合保衛(wèi)、戶籍和綠色通道組做好接待工作;。

3.負責接待提前來校報到的外省新生及家長。9月10日、11日在學(xué)校東門設(shè)臨時接待站,安排專人負責接待提前報到學(xué)生及家長。

(七)“綠色通道”組,負責人:。

負責接待新生中家庭經(jīng)濟困難者,為學(xué)生解答緩交學(xué)費及申請國家助學(xué)貸款等有關(guān)政策,指導(dǎo)學(xué)生填寫《“綠色通道”申請表》,并協(xié)助辦理相關(guān)報到手續(xù)。各系指派1名學(xué)生配合“綠色通道”辦理。

(八)保險組,負責人:。

負責聯(lián)系社保中心及保險公司為新生辦理意外保險。

(九)公寓組,負責人:。

1.負責新生提前報到的住宿安排,做好整體新生寢室分配方案,并下發(fā)各系;。

2.負責安排外省提前報到和9月12日20:00以后報到學(xué)生的臨時住宿。

(十)收費組,負責人:。

1.負責提前報到學(xué)生和家長入住培訓(xùn)樓的收費工作;。

2.負責與銀行卡溝通,為劃款未成功的學(xué)生單獨開放業(yè)務(wù)窗口辦理繳費相關(guān)工作。

(十一)繼續(xù)教育咨詢組,負責人:。

1.負責安排提前報到的新生及家長入住培訓(xùn)樓的有關(guān)工作;。

2.負責解答學(xué)校繼續(xù)教育項目、內(nèi)容及相關(guān)政策。

(十二)學(xué)籍注冊組,負責人:。

負責統(tǒng)計報到當天新生報到情況,為新生辦理學(xué)籍注冊手續(xù)。

(十三)國際交流咨詢組,負責人:

負責解答學(xué)校國際交流合作項目,內(nèi)容及相關(guān)政策。

(二)確認各種費用的交費情況,家庭困難學(xué)生辦理綠色通道;。

(三)辦理學(xué)生保險;。

(四)辦理食堂就餐卡;。

(五)領(lǐng)取公寓分配通知單。

(七)9月13日由新生班級輔導(dǎo)員(班主任)組織本班學(xué)生開班會,并組織本班學(xué)生按規(guī)定時間購置軍訓(xùn)服裝,具體時間安排學(xué)生工作處另行通知。

(一)接待時間:9月12日7:00—19:00。

(二)接待地點:學(xué)校綜合樓廣場。

(一)未辦卡可到附近的建設(shè)銀行辦理銀行卡并將所需費用存入卡內(nèi)后,持交易憑條到學(xué)校辦理報到手續(xù),各系要對學(xué)生的的卡號進行登記,并以系為單位報財務(wù)資產(chǎn)處。

(三)認真完成學(xué)生檔案的接收工作。新生自帶檔案報到日由新生班級輔導(dǎo)員、班主任負責接收。接收的全部材料交學(xué)生工作處保存,時間另行通知。

(四)各系要認真做好16:00以后新生接待工作,安排值班人員到晚上20點,地點在綜合樓一樓北大廳。20:00以后接待工作由學(xué)生工作處負責。公寓組做好夜間新生報到的住宿安排工作。

(五)除學(xué)校集中報到時間外,各系每天安排1名值班人員在系內(nèi)辦公室值班,后報到新生由各系值班人員引導(dǎo)到各部門辦理有關(guān)手續(xù),各部門要安排人員做好接待工作。

(六)各系要加強新生的保險意識教育,積極動員新生參加學(xué)生保險。

(一)新生接待工作由學(xué)生工作處牽頭,各系、各部門要明確分工,團結(jié)協(xié)作,認真做好前期準備工作。

(二)本次報到的新生生源廣,接待時間集中,針對這些特點,各系、各部門必須加強領(lǐng)導(dǎo),樹立服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,切實做好各方面工作預(yù)案,努力做到“領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、工作到位、服務(wù)到位”,尤其是要做好集中報到后的接待工作,想新生之所想,急新生之所急,千方百計為新生解決各種實際困難和問題,充分展示遼寧金融職業(yè)學(xué)院良好的精神風貌,使新生從入學(xué)第一天起就充分感受到學(xué)校大家庭的溫暖。

(三)由于新生剛?cè)胄#瑢W(xué)校的基本情況不太了解,因此,各系要確保新生始終有人陪同,對家長和學(xué)生所提出的任何問題、困難給予耐心的解釋和解決,如解決不了,可帶到相關(guān)部門處理。

(四)要加強校園治安、交通管理和迎新場地的秩序維持工作,保證迎新工作安全、有序地進行,要特別注重對新生的安全教育和管理工作,加強對他們安全意識的培養(yǎng),要提醒新生注意財務(wù)和人身安全,防止被搶、被騙和被盜,有事及時與輔導(dǎo)員、班主任溝通。注意搞好環(huán)境衛(wèi)生,做好保潔和迎新結(jié)束后的場地清理工作。

(五)各系領(lǐng)導(dǎo)要安排好本系輔導(dǎo)員、班主任,在報到當天晚上到新生宿舍走訪,看望學(xué)生,了解學(xué)生情況,幫助解決出現(xiàn)的問題。

(六)要認真貫徹教育部的有關(guān)要求,保證家庭經(jīng)濟困難學(xué)生順利入學(xué),實現(xiàn)“確保沒有一名考入我院的學(xué)生因為經(jīng)濟困難而輟學(xué)”的工作目標。學(xué)校設(shè)立困難學(xué)生“綠色通道”,家庭經(jīng)濟確實困難的學(xué)生可申請學(xué)?!熬G色通道”同時要提供相關(guān)證明,經(jīng)各系、學(xué)生工作處、財務(wù)資產(chǎn)處審核并由主管領(lǐng)導(dǎo)們審批。

(七)各系要每日做好新生報到情況統(tǒng)計,填寫《x級學(xué)生報到情況統(tǒng)計表》,每天16:00要將報到情況匯總后報學(xué)生工作處。同時要通過錄取名冊,積極與未報到新生取得聯(lián)系,督促其按時報到。

新生入學(xué)接待工作是體現(xiàn)學(xué)校管理水平,展示校容校貌、校風校紀,樹立學(xué)校形象和擴大學(xué)校影響的重要工作,學(xué)校各部門、各系務(wù)必高度重視,密切合作,把工作做細、做實,確保x年新生接待工作順利進行。

領(lǐng)導(dǎo)接待工作方案篇三

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【導(dǎo)語】以下是本站整理的領(lǐng)導(dǎo)接待方案,歡迎閱讀!

一、接待安排

1、確定具體行程

時間:待定

2、迎接安排

時間:待定

事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、迎接地點、時間、安排迎接人員、車輛、司機等

3、住宿安排

時間:待定

地點:待定

事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、來訪人員性別比例訂好酒店

4、就餐安排

時間:待定

地點:待定

事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、客人禁忌、到達時間訂好飯店并點菜,同時視情況安排陪同人員

陪同人員:待定

5、車輛安排

時間:根據(jù)來訪人員的行程安排

事宜:全程專職為來訪人員服務(wù)

車輛臺數(shù)(司機人數(shù)):根據(jù)來訪人員及陪同人員數(shù)量

司機:待定

6、行程安排

(1)座談會

會議主題:待定

時間:待定

會議地點:大會議室

參加人員:待定

(2)企業(yè)參觀

時間:待定

地點:待定

陪同人員:待定

司機(車輛):待定

7、送客時間

時間:待定

送到地點:待定

司機(車輛):待定

二、任務(wù)分工

1、由xx負責組織此次接待任務(wù),接待通知由xx傳達,聯(lián)系來訪單位負責人,確認來訪人數(shù)、行程安排。

2、由xx負責聯(lián)系安排來訪人員的酒店預(yù)訂、飯店預(yù)訂。車輛安排及司機確定。

3、由xx負責會議室的安排、會議室的檢查(空調(diào)、投影儀、線路)、參會人員的簽到并負責布置會議室(會議前后的打掃、橫幅、桌牌的擺放、水果)

4、由xx負責會議材料的準備、會議記錄、會議后的材料收集及整理工作。

5、由xx負責安排全程的攝像、錄像、錄音及整理工作。

領(lǐng)導(dǎo)接待工作方案篇四

組長:

副組長:

組員:

(一)針對具體情況,魏友斌及時做迎接檢查工作任務(wù)部署和安排,并在迎接任務(wù)部署中進行全面動態(tài)跟蹤,確保各項迎接準備工作保質(zhì)保量完成。

(二)根據(jù)工作部署和安排,杭曉光負責落實現(xiàn)場安全文明施工工作部署,確?,F(xiàn)場施工道路通暢、整潔、無積水,施工現(xiàn)場整潔,材料堆碼整齊,臨邊防護、安全防護到位,現(xiàn)場標識標牌、迎接檢查橫幅掛設(shè)到位,確保施工現(xiàn)場符合《重慶市安全文明施工工地檢查標準》的要求。此項工作由安全部門負責人李來華及材料部門負責人杜瑋協(xié)助實施完成。

(三)針對工作部署和安排,強安鵬負責落實工程實體質(zhì)量控制,對于現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及時要求進行必要的整改和補救措施(如爆模、漏漿、蜂窩麻面等混凝土外觀成型質(zhì)量)。同時,將工程實際實施情況形成書面文字匯報材料。此項工作由鄭時春、楊賀龍協(xié)助實施。

(四)根據(jù)工程實際情況,由吳銳負責將合同履約情況形成書面匯報材料,此項工作由田雯協(xié)助實施。

(五)由吳建松負責迎接檢查的后勤保障及相關(guān)行政工作,具體包括:辦公區(qū)清潔衛(wèi)生,會議室迎接檢查橫幅掛設(shè),會議室擺放鮮花、水果、香煙、礦泉水,茶水等。此項工作由李曉明協(xié)助實施。

(六)迎接活動中:

1、全體管理人員統(tǒng)一著項目工作服,佩戴胸牌及安全帽成兩列隊伍列隊歡迎。強安鵬負責領(lǐng)導(dǎo)到場后的迎賓工作,黃忠文、杜瑋負責攝像,田雯、施洪鑫、李曉明負責分發(fā)安全帽。

2、進入施工現(xiàn)場后由魏友斌陪同,其余管理人員跟隨,陪同人員必須從始至終陪到底,中途不得離開結(jié)合現(xiàn)場實際情況,魏友斌介紹工程概況并對檢查中的提問做回答。檢查過程中針對工程實體,強安鵬對工程實體質(zhì)量和施工過程新工藝新標準做補充介紹。

3、現(xiàn)場檢查后,全體管理人員參加現(xiàn)場會議。魏友斌主持會議并首先做工作匯報。匯報材料應(yīng)包括工程概況、工程進度、質(zhì)量、安全、合同履約情況。匯報后懇請給予意見和建議。會議中,由李曉明負責會議服務(wù)工作,吳建松做會議紀要。

上述方案根據(jù)項目部實際情況制定,希望各部門及相關(guān)人員嚴格按照此方案執(zhí)行。

領(lǐng)導(dǎo)接待工作方案篇五

為進一步密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系,暢通信訪渠道,加大對人民群眾來信來訪問題的解決力度,根據(jù)省聯(lián)席會議制定的《領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪實施辦法》文件精神,結(jié)合我區(qū)群眾上訪的實際情況,制定了我區(qū)《領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪實施方案》。

一、原則目標:

按照公開透明、規(guī)范有序、方便群眾、解決問題的原則,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,深刻認識和準確把握新形勢下人民內(nèi)部矛盾的特點和規(guī)律,踐行黨的宗旨,切實發(fā)揮黨委和政府主導(dǎo)的維護群眾權(quán)益機制作用,落實“事要解決”的要求,形成區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭,區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)干部參與,部門主要領(lǐng)導(dǎo)干部參加,直接面對群眾,親自接待來訪,著力解決突出問題、化解矛盾糾紛,維護群眾合法權(quán)益、促進社會和諧穩(wěn)定的工作格局,建立健全正確處理人民內(nèi)部矛盾的長效機制。

二、工作重點:

領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾上訪,重點接待解決本級本部門案情復(fù)雜、久拖未決的疑難問題和涉及完善相關(guān)政策規(guī)定的重大群體性利益問題以及上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點問題。

對發(fā)生的進京非正常上訪,領(lǐng)導(dǎo)干部要件件接待、包案。按照屬地管理、誰主管誰負責的原則,由屬地黨(工)委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和事涉部門的主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責任人負責接待。

對發(fā)生的進京非正常重復(fù)上訪,主要領(lǐng)導(dǎo)干部要件件接待、包案。按照屬地管理、誰主管誰負責的原則,在本年度累計重復(fù)二次以上的進京非正常上訪,由區(qū)級主要領(lǐng)導(dǎo)接待、包案。

三、接訪時間:

區(qū)委書記每月安排一天、區(qū)長每月安排兩天時間接待群眾來訪,區(qū)委和政府班子成員定期接待群眾來訪,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)直部門領(lǐng)導(dǎo)干部要隨時接待群眾來訪。

四、接訪方式:

(一)公示。按照既要有利于解決問題,又要保持大局穩(wěn)定的原則,采取適當方式,在一定范圍內(nèi)對接訪領(lǐng)導(dǎo)干部的姓名、職務(wù)、分管工作以及接訪的時間、地點、形式等情況進行公示。

(二)接訪。根據(jù)案件情況采取定點接訪、重點約訪和帶案下訪等方式進行。在摸清底數(shù)、掌握情況的基礎(chǔ)上,按問題分類,在固定的接訪場所面對面接待來訪人;對長期上訪老戶和涉及全局性的上訪問題,有針對性地約請上訪人并協(xié)調(diào)解決相關(guān)上訪問題;深入到矛盾突出、解決難度大的部門,采取領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入實地,廣泛聽取群眾意見,了解案件成因,剖析問題癥結(jié),一事一議,研究解決措施。

(三)包案。凡是安排領(lǐng)導(dǎo)接待的上訪問題全部實行領(lǐng)導(dǎo)包案,接訪領(lǐng)導(dǎo)即包案領(lǐng)導(dǎo),具體落實“五包”責任制,即包掌握案情、包解決化解、包思想教育、包穩(wěn)控管理、包息訴息訪。對群眾反映的涉及面廣、社會關(guān)注度高的疑難信訪問題由區(qū)委和政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自包案;對涉及人數(shù)多、組織化傾向明顯的群體性問題,由包案領(lǐng)導(dǎo)組織有關(guān)部門提出解決問題的意見和建議,提交領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究解決。

(四)落實。把領(lǐng)導(dǎo)干部接訪的重點定位在“事要解決”上,努力在“案結(jié)事了”上狠下功夫。綜合運用政策、法律、經(jīng)濟、行政、社會救助以及思想教育等手段,促使問題得到有效解決。要保證接訪人員、保證接訪時間、保證接訪質(zhì)量和接訪效果。

五、工作要求:

(一)做好準備工作。為提高領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作效率,保證接待工作質(zhì)量,區(qū)信訪局定期梳理、篩選重點疑難信訪案件,進行基本事實和調(diào)查和了解,掌握問題的癥結(jié)所在,登記、分類后,統(tǒng)籌安排好相關(guān)接待事宜,提交區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)接待、包案。

(二)做到“案結(jié)事了”。接訪領(lǐng)導(dǎo)干部對上訪人反映的問題,當場能夠解決的要立即解決;當場不能解決的要記錄在案,明確處理意見,落實承辦單位和承辦人,跟蹤督辦到“案結(jié)事了”;對暫時解決不了的,要做好解釋和穩(wěn)控工作。

(三)做好基礎(chǔ)工作。各部門、各單位要根據(jù)本單位的信訪工作情況對領(lǐng)導(dǎo)干部接待上訪工作安排專人負責,對領(lǐng)導(dǎo)干部接待的上訪問題要做好登記,每季度填報《領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪登記表》、《領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪情況統(tǒng)計表》。區(qū)信訪局負責做好區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾上訪的登記、記錄、歸類、編號等工作,并協(xié)助接訪領(lǐng)導(dǎo)對案件辦理情況進行檢查、催辦和督辦。對問題解決完畢的,由信訪人簽署意見,呈送接訪領(lǐng)導(dǎo)審閱簽字后銷號存檔。

(四)按時報送材料。各部門、各單位要在每季度末向區(qū)聯(lián)席會議辦公室報送《領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪登記表》和階段性工作總結(jié)。

六、組織領(lǐng)導(dǎo):

各部門、各單位要高度重視領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪工作,進一步完善“一把手負總責,主管領(lǐng)導(dǎo)具體負責,分管領(lǐng)導(dǎo)對分管范圍負責”的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責任體系。組織部門要把領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪工作納入領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部政績考核的重要內(nèi)容,考核結(jié)果要作為干部使用的重要依據(jù);宣傳部門要組織媒體加強正面宣傳,提高輿論引導(dǎo)能力,努力為信訪工作營造良好的輿論氛圍;紀檢監(jiān)察部門要對不履行職責、不認真解決信訪事項而造成嚴重后果的領(lǐng)導(dǎo)干部,依據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴格追究責任;信訪部門要做好綜合協(xié)調(diào)和督促檢查工作,發(fā)揮參謀助手作用。

領(lǐng)導(dǎo)接待工作方案篇六

2xx年11月21日(星期三),下午14:——17:3。

二、地點。

農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村。

三、參加接待人員。

1、縣領(lǐng)導(dǎo):梁偉(郫縣政府副縣長)。

2、部門:縣外事辦、縣農(nóng)發(fā)局、友愛鎮(zhèn)。

四、內(nèi)容及線路。

1、14:從高新區(qū)前往郫縣。

2、14:3---15:3參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地。

(1)省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地情況;

(2)縣領(lǐng)導(dǎo)梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展情況;

3、15:前往農(nóng)科村。

4、15:3---17:3參觀郫縣農(nóng)科村。

五、具體要求。

1、請農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的參觀事宜,并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的`準備。

2、請友愛鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的參觀準備,擬出參觀線路圖,并作好沿線的安全和秩序保障。

3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作,作好新聞媒體的聯(lián)系。

六、聯(lián)系方式。

1、郫縣外辦電話xxxxx。

傳真:xxxxx。

2、李澤137xxxxxx(郫縣外辦主任)。

馬敏139xxxxx(郫縣外辦副主任)。

領(lǐng)導(dǎo)接待工作方案篇七

接待地點:中心八樓玻璃房;。

接待對象:中心職工(包括在職職工、離休干部和退休職工等);。

接待形式:電話、書信、座談;。

接待方式:隨訪隨接待或預(yù)約接待;。

中心主要領(lǐng)導(dǎo)按照接待日安排表(見附件1)定期值班,如臨時有事或出差無法接待,需提前告訴行辦,以便調(diào)整接待領(lǐng)導(dǎo)。

1、現(xiàn)場座談。

職工與接待領(lǐng)導(dǎo)面對面座談,反映問題或提出建議和意見,行辦做好記錄,填寫《上海市醫(yī)療急救中心領(lǐng)導(dǎo)接待日登記表》(以下簡稱“《登記表》”),如在接待中不能當時處理的,由參加接待的.領(lǐng)導(dǎo)在《登記表》中批示,由行辦向承辦科室交辦,并負責跟蹤督辦,限期辦結(jié)。

2、電話和信訪件。

(1)行辦做好電話記錄,填寫《登記表》交由當周接待領(lǐng)導(dǎo)批示,提出意見,并負責跟蹤督辦,在15日內(nèi)辦結(jié)。

(2)行辦做好信訪件收取、閱讀,填寫《登記表》,交由當周接待領(lǐng)導(dǎo)批示,提出意見,并負責跟蹤督辦,在15日內(nèi)辦結(jié)。

(3)預(yù)約/聯(lián)系電話:24027837(李霞)。

地址:徐匯區(qū)宜山路638號行政辦公室。

承辦科室應(yīng)在15日內(nèi)提出處理意見,分管領(lǐng)導(dǎo)審閱同意后及時反饋來訪者,并將處理情況以書面形式上交行辦,行辦將處理情況統(tǒng)一匯總,一個月向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報一次,同時做好《登記表》的保管和歸檔工作。

領(lǐng)導(dǎo)接待工作方案篇八

為進一步貫徹落實《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪的意見》(中辦發(fā)〔20-〕3號)精神,著力解決好影響農(nóng)業(yè)農(nóng)村社會穩(wěn)定和群眾反映強烈的突出問題,推動領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪工作規(guī)范化、制度化,根據(jù)全市統(tǒng)一部署,決定開展為期一個月的領(lǐng)導(dǎo)干部公開接訪活動?,F(xiàn)制定方案如下:。

20-年5月5日至6月5日。委黨委班子成員參加領(lǐng)導(dǎo)公開接訪。

(一)動員部署階段(5月5日-5月9日)。

等方式,營造領(lǐng)導(dǎo)公開接訪活動氛圍。

(二)組織實施階段(5月10日-5月31日)。

一是公示。要在政務(wù)網(wǎng)站、青島農(nóng)經(jīng)網(wǎng)、接待場所開設(shè)活動專欄,將參與接訪的黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員姓名、職務(wù)、分管工作及接訪時間、地點、形式和聯(lián)系人電話進行公示,方便信訪群眾了解和參與。接訪安排因故調(diào)整的,要提前兩天通過適當方式進行公示。

二是接訪。采取定點接訪、重點約訪和帶案下訪等多種方式進行。要將“雙百”活動中尚未化解的信訪積案作為領(lǐng)導(dǎo)干部公開接訪的重要內(nèi)容,直接推動“案結(jié)事了”和“息訴罷訪”。要認真做好接訪記錄和工作臺帳。對當場不能解決的,要逐案簽訂《信訪公開承諾協(xié)議書》,明確解決時限;對依法依規(guī)不能解決的,要深入做好解疑釋惑和情緒疏導(dǎo)工作。

三是包案。對排查和接訪的重點案件,實行誰接訪誰包案制度,逐案落實領(lǐng)導(dǎo)包案和“四包”責任制。對影響社會穩(wěn)定的重大疑難案件,案情復(fù)雜、久拖未決的疑難問題,責任主體難落實、工作難度大的復(fù)雜問題和涉及政策層面、需要完善相關(guān)規(guī)定的重大利益矛盾和突出問題,由委主要負責同志親自包案。對組織化傾向明顯的群體性問題,包案領(lǐng)導(dǎo)要組織有關(guān)部門提出解決問題的意見和建議,提交委黨委研究。

四是落實。包案領(lǐng)導(dǎo)要深入基層,廣泛聽取群眾意見,剖析問題癥結(jié),研究解決辦法。要加強對接訪案件和所包案件的調(diào)度,綜合運用政策、法律、經(jīng)濟、行政等手段,親自抓好處理意見的督辦落實,及時回復(fù)來訪群眾,確保接待的信訪問題得到解決。

(三)檢查總結(jié)階段(6月1日-6月5日)。

委辦公室和信訪辦要全面檢查領(lǐng)導(dǎo)接訪和包案辦理情況,及時總結(jié)工作成果。委信訪辦要將領(lǐng)導(dǎo)干部接訪材料整理歸檔,做到一案一卷。

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。要高度重視領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪工作,做到主要負責同志要親自抓。要把工作著力點放在“事要解決”上,努力在“案結(jié)事了”上狠下功夫,切實落實到位、抓出實效。

(二)加大信訪宣傳力度。委辦公室和經(jīng)管處以及信訪辦要突出抓好維穩(wěn)措施的制定及重點群體問題的排查、控制。要與信訪法規(guī)宣傳相結(jié)合,把領(lǐng)導(dǎo)干部公開接訪工作,作為《信訪條例》實施五周年宣傳月活動的主要載體,切實落實到位、抓出實效。

(三)搞好登記檢查。委辦公室、經(jīng)管處要各負其責,做好領(lǐng)導(dǎo)接訪的協(xié)調(diào)和服務(wù)工作,在搞好案件登記,并按照接訪領(lǐng)導(dǎo)的要求,及時將受理的信訪案件轉(zhuǎn)交有關(guān)市區(qū)和單位調(diào)查處理,提出具體的辦結(jié)時限,并搞好跟蹤督辦和回訪,提高案件的處結(jié)率和結(jié)服率,推動活動有效開展。

領(lǐng)導(dǎo)接待工作方案篇九

由省委宣傳部文明辦及建設(shè)、工商等方面的專家、領(lǐng)導(dǎo)一行12人于8月30日下午5:30分左右到達,9月1日下午3:40分離店,在酒店日程安排如下:

1、就餐:

8.30晚餐主桌:百合廳1+3桌,工作人員:多功能廳。

8.31早餐自助餐:領(lǐng)導(dǎo)在櫻花閣,工作人員在萬福閣。

8.31午餐自助餐,地點:萬福閣。

8.31晚餐同8.30晚餐。

9.1早餐同8.31早餐。

9.1午餐同8.30晚餐。

說明:百合廳主桌18人,安排4名服務(wù)員,準備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務(wù)員;還需準備:歡迎標語、臺前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負責,各相關(guān)部門配合。

2、住宿。

a.豪華套間a501、b5012間。

b.標準套間b418、b518、b5213間。

e.縣領(lǐng)導(dǎo)午休房:8.31日15間,9月1日15間。

說明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領(lǐng)導(dǎo)午休房2:40分叫醒;房間里準備水果、點心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負責,各相關(guān)部門配合。

3、會議。

長江廳:匯報會約1小時,8月31日8:30開始,安排80人左右的回字型,準備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。

5f貴賓廳:省檢查團工作室。

6f會議室:工作人員及駕駛員休息室。

2f會議室:創(chuàng)建辦檔案室。

玫瑰廳:來信來訪接待室。

以上由吳穎、沈松華具體負責,各相關(guān)部門配合。

4、備用活動。

ktv:芙蓉廳、百合廳,準備:茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負責,各相關(guān)部門配合。

游泳館:邱洪飛負責。

棋牌室:安排四間棋牌室,準備:水果、茶水、點心。由吳穎負責,各相關(guān)部門配合。

足療:常紅林負責。

夜宵:中廚房負責安排,何志剛負責,湯榮配合。

一、本次活動領(lǐng)導(dǎo)小組名單。

組長:張曉華總經(jīng)理。

副組長:申愛明副總、何志剛副總、行政總廚。

成員:張小琴營銷部經(jīng)理。

繆艷前廳部經(jīng)理。

吳穎客房部經(jīng)理。

陳小燕餐飲部經(jīng)理。

湯榮廚師長。

朱建紅質(zhì)培部經(jīng)理。

沈松華保安部、康樂部經(jīng)理。

魏竹君財務(wù)部經(jīng)理。

陳善偉工程部經(jīng)理。

倪蓓蕾采供部經(jīng)理。

邱洪飛游泳館經(jīng)理。

常紅林桑拿部經(jīng)理。

丁昀昀行政辦主管。

二、車輛停放及安全。

1、責任部門:保安部。

2、負責人:沈松華。

3、保安:

4、要求:a.從8月29-30日起,注意門前車輛的管理,確保8月30下午-9月1日下午省測評組領(lǐng)導(dǎo)車輛的有序排放;b.配合縣公安部門做好安全保衛(wèi)工作。

三、迎賓及入住。

1、責任部門:前廳部、行政辦。

2、責任人:繆艷、丁昀昀。

3、門僮二名:

4、禮儀小姐八名:

5、要求:a.門僮必須配戴白手套;歡迎語歡迎光臨**國際大酒店;確保客人安全下車,及時將客人行李放置行李車送至房間。b.禮儀小姐面帶微笑,歡迎詞歡迎光臨,綬帶內(nèi)容:“**歡迎您”c.總臺人員提前做好房卡、入袋。d.總機人員負責叫醒服務(wù);e.商務(wù)中心配合創(chuàng)建辦領(lǐng)導(dǎo)準備好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長江廳的席位卡。

四、房間安排。

1、責任部門:客房部。

2、責任人:吳穎。

3、服務(wù)員:

4、要求:a.配合工程部確保本次接待的所有用房設(shè)施、設(shè)備完好;b.檢查所有用品是否齊全;c.客人進店后,在4f、5f電梯口安排專人,負責將客人引進房間;d.配合采供部保證房間的水果等到位;e.提前做好房內(nèi)及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作;f.對本次接待的所有用房提前做好通風工作,確保房內(nèi)無異味;g.配合采供部及時補充所有用房的小食品。

五、會議室安排。

1、責任部門:客房部、康樂部。

2、責任人:吳穎、沈松華。

3、二樓會議室服務(wù)員:

四樓長江廳服務(wù)員:

五樓貴賓廳服務(wù)員:

六樓會議室服務(wù)員:

二樓玫瑰廳服務(wù)員:

4、要求:a.配合工程部確保本次接待的所有會議室設(shè)施、設(shè)備完好;b.拆除二樓會議室四周的椅子,在會議室三面放置條桌,鋪藍色臺布,空余一邊放5張椅子;c.做好各會議室的衛(wèi)生清掃工作;d.按照接待方案安排,定人定崗。

六、餐飲安排。

1、責任部門:餐飲部、中廚房。

2、責任人:陳小燕、何志剛。

3、服務(wù)員:

4、要求:a.配合工程部確保本次接待餐廳設(shè)施、設(shè)備完好;b.檢查所有餐具是否齊全;c.檢查餐廳的衛(wèi)生情況尤其做好滅蒼蠅;d.及時與營銷部溝通餐廳其他用品的落實情況。鮮花、音響、話筒、席位卡等e.根據(jù)接待方案落實好每天餐廳的服務(wù)人員,做到定人定崗。

七、檢查監(jiān)督。

1、責任部門:質(zhì)培部。

2、責任人:朱建紅。

3、要求:在所有接待活動開始前,按照接待方案的要求,檢查各部門的落實情況,并及時與營銷部溝通、落實。

1、責任部門:營銷部。

2、責任人:張小琴、劉曉東。

3、要求:檢查各部門的落實情況,與各職能部門及時溝通并上報領(lǐng)導(dǎo)小組。

九、結(jié)算。

1、責任部門:財務(wù)部。

2、責任人:魏竹君。

3、要求:a.前臺各收銀點必須熟記貴賓的人數(shù)、姓名、身份、在店時間、活動過程等。b.熱情禮貌、準確、有效答復(fù)貴賓提出的問題。c.每日整理貴賓賬單,貴賓離店前1小時,將所有賬單準備完畢,備用。

十、幾點說明。

1、各級管理人員逐級檢查下級準備工作完成情況,逐條落實。

2、召集本部門會議,制定部門接待計劃,責任落實到人。

3、凡一線工作人員熟記“應(yīng)知應(yīng)會”,并注意使用普通話。

領(lǐng)導(dǎo)接待工作方案篇十

按照“屬地管理,分級負責”、“誰主管,誰負責”和“一崗雙責”的原則,堅持有訪必接,有接必果的要求,在接待日內(nèi)使上訪群眾人人受到領(lǐng)導(dǎo)接待,信訪事項件件得到依法處理,努力做到應(yīng)該本單位解決的問題不到市委、政府和省安監(jiān)局,努力把群眾反映的合理訴求解決在基層,化解在萌芽狀態(tài),最大限度地減少集體上訪、越級上訪和重復(fù)上訪的發(fā)生。

領(lǐng)導(dǎo)接待工作方案篇十一

一、成立接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長:xxx。

成員:xxx等人。

二、視察時間路線。

時間:20xx年x月x日下午(具體時間待定)。

路線:公司4樓會議室,參觀xx公司車間,參觀xx物流園,送領(lǐng)導(dǎo)走。

三、著裝容貌要求。

全體辦公樓上班員工(包括參與接待人員)必須一律著正裝,男員工一律白色襯衣,深色西褲、皮鞋、系領(lǐng)帶、佩戴工作牌。女員工著有領(lǐng)有袖白色襯衣,深色褲子或裙子。禮儀人員按照集團辦要求著禮儀裝全程跟蹤服務(wù)。車間工人必須穿戴整潔工作服,以及勞動防護用品,安全帽。

四、具體分工。

(一)xxx負責范圍。

1、負責通知協(xié)調(diào)各公司,抽調(diào)人員參與集團辦公室開展接待工作。指揮、協(xié)調(diào)、督促接待人員開展工作。

2、對外聯(lián)系安排就餐用的圓桌、椅子、酒杯以及采購桌布、餐巾紙等。

3、主持接待會議,會上做集團情況匯報,

4、采購來賓禮品盒,接待用的臺花、花籃、大堂盆花,以及花生、瓜子、糖。

(二)xxx等人負責工作范圍。

1、制作嘉賓桌牌,會議室、禮堂茶水沖泡及會中繼水,礦泉水、煙灰缸、集團宣傳本的擺放。

2、禮儀人員召集交待工作。

3、辦公樓內(nèi):四樓會議室、四樓衛(wèi)生間、走廊、樓梯衛(wèi)生工作落實,辦公樓門口鋪紅塑料墊子。

4、參觀沿線:電氣公司男女職工衛(wèi)生間(必須用草酸清潔得亮潔如新)、院子里衛(wèi)生、門口路上衛(wèi)生。區(qū)域打掃負責人全天維護。

5、禮堂:鋪地毯子、墻壁燈籠、桌椅灰塵清理干凈,視線范圍內(nèi)不允許有未清理灰塵。擺放一定數(shù)量的臨時垃圾桶。

6、車間衛(wèi)生:xx通知各公司負責人打掃本公司的.廠區(qū)內(nèi)衛(wèi)生并監(jiān)督到位。

7、帶領(lǐng)相關(guān)人員做好領(lǐng)導(dǎo)臨時吩咐的其它服務(wù)工作。

(三)安保人員負責工作范圍。

1、禮堂內(nèi):會議桌全部后移動,騰出空地擺放6張大圓桌;四樓會議室擺放50張座椅,禮堂門口燈開關(guān)的更換。

2、會議室:燈光、音響、投影調(diào)試準備。

3、園區(qū)內(nèi)所有l(wèi)ed燈光保持正常運轉(zhuǎn),會議室、禮堂、所有衛(wèi)生間內(nèi)照明燈故障排除。

4、園區(qū)內(nèi)綠化工作準備,草木修剪,水池噴水(整個下午保持假山噴水狀態(tài))。紅旗正常飄揚。

5、維持廠區(qū)內(nèi)治安秩序,防止突發(fā)狀況,安排來賓車輛停放車位,安排保安著正裝列隊歡迎參觀領(lǐng)導(dǎo),安排保安人員做好路口引導(dǎo)、洗手間指引等服務(wù)工作。

6、撰寫xx的歡迎辭。

7、配合領(lǐng)導(dǎo)或其它人員完成急需的工作量大、重體力工作。

8、負責拍攝全程照片。

五、物資準備。

1、禮盒圓桌、座椅、酒杯、桌布、花籃、臺花、大堂盆花,花生、瓜子、糖。

2、茶葉、礦泉水、塑料鋪地毯子衛(wèi)生清潔用品(草酸、抹布等)。

3、投影設(shè)備、電池、講話稿、交通警示錐、警示帶。解說話筒(小喇叭)。

xx公司2名(禮儀1名、辦公室人員1名),xx公司2名(禮儀1名、電工1名),xx公司1名,共計5名。

用餐:xx負責人到場。

領(lǐng)導(dǎo)接待工作方案篇十二

 省公路局**年好路杯和“決戰(zhàn)70天”綜合治超工作檢查考核將于12月27日進入寶雞,為了做好迎接檢查工作,現(xiàn)提出如下接待方案:

帶隊領(lǐng)導(dǎo):**。

司機:3人。

聯(lián)系人:**。

**。

司機:xxx。

12月27日干線養(yǎng)護、路政治超檢查組從省道209線由咸陽進入寶雞,入住扶風招待所;28日干線公路養(yǎng)護組走310國道、212省道至千陽,后返寶雞。下午走212省道至鳳縣、316國道至甘肅交界返,入住鳳縣鳳城大廈;路政治超組28日檢查扶風、隴縣東河橋收費站、隴縣路政大隊,午飯安排隴縣,下午經(jīng)省道212線檢查縣功路政大隊、局機關(guān)、太平莊收費站,晚入住鳳縣鳳城大廈;農(nóng)村公路檢查組28日由楊凌進入寶雞,午飯安排岐山,下午檢查岐山農(nóng)村公路,晚入住寶雞;29日上午干線公路檢查組走310國道至柴關(guān)嶺、地方道路、走姜眉路至眉縣,午飯安排眉縣招待所;農(nóng)村公路29日上午檢查陳倉區(qū)農(nóng)村公路,午飯安排在眉縣。29日下午三個組和陪檢人員在眉縣段會議室開匯報會,會后檢查返西安。各檢查組在被檢單位就餐住宿的,由被檢單位負責,辦公室負責協(xié)調(diào)。在眉縣開匯報會,會場由眉縣段負責。

12月27日干線養(yǎng)護、路政治超檢查組和陪檢人員入住扶風招待所,(扶風段負責,局辦公室協(xié)調(diào));12月28日午餐干線養(yǎng)護組、陪檢人員在寶雞怡和酒店用餐,晚餐在鳳縣鳳城大廈用餐(鳳縣段負責保障);29日三個檢查組及陪檢人員午餐均安排在眉縣美佳賓館,就餐要有座簽(由眉縣段負責,局辦公室負責協(xié)調(diào))。

1、省局農(nóng)村公路檢查組28日晚入住寶雞,具體住宿安排在怡和酒店。12月27日下午與怡和酒店協(xié)調(diào)確定有關(guān)接待事項。

2、檢查組成員入住房間前要擺放好水果、香煙及歡迎詞。

3、12月28日18時前,與怡和酒店聯(lián)系,設(shè)定檢查組入住房間提示話鈴、用餐叫醒服務(wù)等事項。

1、28日下午機關(guān)檢查先安排檢查組人員到機關(guān)九樓小會議室,然后由對口科室分領(lǐng)至科室對口檢查。

2、29日在眉縣午飯匯報和通報會由眉縣段負責,匯報會地點安排在眉縣美佳賓館會議室,會議室要有橫幅,橫幅為“省公路局09年好路杯和“決戰(zhàn)70天”綜合治超工作寶雞匯報會”,由辦公室具體協(xié)調(diào)。匯報材料各打印30份裝袋,由辦公室負責,29日上午12時前擺放會場。路政治超多媒體匯報由路政科安排人員于29上午到美佳賓館會議室搞好試播準備工作。

3、由眉縣段負責匯報會的籌辦,會議室擺放座簽和適量時令水果、香煙、打火機、紙巾、礦泉水。于12月29日上午12時前擺放到位。

4、各內(nèi)業(yè)受檢科室要做好受檢工作準備,搞好受檢區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,營造好受檢環(huán)境,備檢資料要擺放整齊有序,根據(jù)檢查組需要能隨時調(diào)閱受檢。

1、在局機關(guān)檢查期間局機關(guān)公共衛(wèi)生由后勤服務(wù)中心宮靈華主任具體負責。(預(yù)計28日午飯前后檢查)。

2、給省局檢查組帶給的匯報材料的撰寫、裝袋及會場擺放等,由張永濤具體負責。

3、局機關(guān)小會議室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室及科室水果擺放、座簽擺放、會場引領(lǐng)、會場服務(wù)等由辦公室張永濤具體負責,韓紅梅協(xié)助。

4、怡和酒店食宿安排、餐桌標座簽制作、房間歡迎座簽制作、有關(guān)人性化服務(wù)、入住入席引領(lǐng)、房間水果、香煙(打火機)擺放等,由趙敏紅具體負責,茹?協(xié)助。

5、局機關(guān)車輛指揮停放后勤服務(wù)中心具體負責安排。

6、檢查組經(jīng)過沿線各收費站、超限檢測站一律開附道放行,由路政科和收費科負責安排。

7、檢查期間的車輛調(diào)度、乘車安排等由局辦公室具體負責。

8、會議及檢查期間照像工作由辦公室具體負責落實。

9、12月27日上午10時陪檢人員在局機關(guān)門口統(tǒng)一乘車,前往省道209線咸陽與寶雞交界處迎接省局檢查組人員。陪檢人員27日午餐安排在扶風縣招待所。

1、參與迎檢查及后勤保障人員,要明確職責,認真做好所擔負的工作任務(wù)。

2、認真組織,注重標準,及時溝通,搞好協(xié)調(diào)。要樹立大局意識,嚴格按迎檢安排的時限要求及分工抓好落實。

3、驗收期間用餐均要保證用餐環(huán)境靜雅干凈衛(wèi)生。(酒水西鳳十五年,寶雞啤酒,紅好貓)。12月27日下午擬出28日干線養(yǎng)護組和陪檢人員在怡和酒店午餐、農(nóng)村公路組及陪檢人員在怡和酒店晚餐菜單。

4、接待和陪檢人員務(wù)必保證24小時通訊暢通,手機全部開通,嚴禁出現(xiàn)誤人誤事的現(xiàn)象發(fā)生。

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