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長江水體旅游資源篇一

第一條?合同雙方的權利義務

（一）?旅游者的權利

1.依法享有《消費者權益保護法》和《重慶市旅游條例》等有關法律法規(guī)賦予消費者的各項權利。

2.在支付旅游費用時有權要求旅行社開具發(fā)票。

3.有權要求旅行社按照合同的內容和標準，兌現旅_____程服務。

4.旅游者如屬景點門票優(yōu)惠對象（殘疾人、老年人、軍人、學生等），在得到景點確認后，有權要求旅行社退還已支付的景點門票優(yōu)惠部分票款。

5.有權拒絕旅行社安排的合同約定以外的購物和其他自費項目。

（二）?旅游者的義務

1.如實填寫資料的各項內容，并對所填的內容承擔責任。

2.遵守合同約定完成旅_____程，配合導游人員的統(tǒng)一安排。

3.旅游活動中發(fā)生糾紛或安全事故，應當協(xié)助調查，配合旅游經營者防止損失擴大。

4.旅游者如屬景區(qū)門票優(yōu)惠對象，應主動出示相關有效證件。

（三）?旅行社的權利

1.根據旅游者的身體健康狀況及相關條件決定是否接納旅游者報名。

2.有權核實旅游者提供的相關信息資料。

3.按照合同約定向旅游者收取全額旅游費用。

4.有權拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。

（四）旅行社的義務

1.按照合同約定的內容和標準，為旅游者提供質價相符的旅游服務。

2.提供的旅游車、游船應具備旅游客運資質。

3.向旅游者提供旅游費用發(fā)票。

4.及時協(xié)調、處理旅游者在旅_____程中出現的問題。發(fā)生糾紛時，采取適當措施防止損失擴大。

第二條?合同的變更

（一）旅行社與旅游者雙方協(xié)商一致，可以變更本合同約定的旅游內容，但應當以書面形式由雙方簽字確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失由變更提出方承擔，由此減少的旅游費用，應退還旅游者或退回組團社。

（二）因不可抗力或者意外事件（意外事件指因當事人故意或者過失以外的偶然因素而發(fā)生的事故。如重大禮賓活動導致的交通堵塞、列車航班晚點等，下同）。導致無法履行或者繼續(xù)履行合同的，可以在征得過半數以上旅游團隊成員同意后對相應內容予以變更。如無法達成過半數以上多數意見或因緊急情況無法征求意見時，可決定內容的變更，但應就作出的決定提供必要的說明和證據。合同變更后，應將未發(fā)生的費用退回旅游者，增加的旅游費用由旅游者承擔。

（三）在行前遇到不可抗力或者意外事件的，雙方經協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，旅行社應將旅游費用在扣除實際已發(fā)生的費用后退回旅游者。

第三條?旅行社轉團

當組團低于成團人數不能成團時，旅行社可以在保證所承諾的服務內容和標準不變的前提下，將旅游者轉至其他旅行社所組的旅游團隊，但必須事先征得旅游者書面同意，在本合同協(xié)議條款中注明，并就受讓出團的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔責任，再行追償。

旅游者和受讓出團的旅行社另行簽訂合同的，本合同的權利義務終止。

第四條?合同的解除

（一）在旅行社低于成團人數不能成團時，旅游者既不同意轉團也不同意延期出團的，旅行社應按協(xié)議條款第四條第一款約定的時間及時通知旅游者解除合同，并退還全額旅游費用。如未按約定時間及時通知旅游者的，還應向旅游者支付旅游費用10%的違約金。

（二）旅游者和旅行社在行前可以書面形式提出解除合同。

1.在出發(fā)的3日前（不含第3日）提出解除合同的，雙方互不承擔違約責任。旅行社應向旅游者退還全額旅游費用。如因旅游者的原因解除合同的，旅行社已為旅游者購買了游船票，旅游者應承擔承運部門規(guī)定的退票費等船票損失。

2.在出發(fā)前的3日以內（含第3日）提出解除合同的，按第五條相關約定處理。

（三）旅游者未按約定時間到達約定集合出發(fā)地點，也未能在出發(fā)中途加入旅游團的，視為旅游者自愿解除合同，按照本合同第五條第一款相關約定處理。

（四）旅游者在行程中擅自離團的，旅行社可以解除合同。旅游者不得要求旅行社退還旅游費用。如因旅游者疾病等客觀原因無法繼續(xù)旅行時，旅行社應積極協(xié)助，妥善安排，旅游費用在扣除實際已發(fā)生的費用后，剩余部分退還給旅游者。

第五條?違約責任

（一）旅游者的違約責任

1.因旅游者的原因，旅游者在出發(fā)前3日內提出解除合同的，應向旅行社支付旅游費用總額10%的違約金，并承擔承運部門規(guī)定的退票費和其他實際已發(fā)生的費用。

2.因不聽從旅行社勸諭而影響團隊行程，或由于旅游者的故意或者過失，使旅行社遭受損害的，應由旅游者賠償損失。

3.旅游者超出本合同約定的內容進行個人活動所造成的損失，由其自行承擔。

4.與旅行社出現糾紛時，應當本著平等協(xié)商的原則解決或在行程結束后通過合同約定的爭議解決方式解決，并應當采取適當的措施防止損失擴大，否則，不得就擴大的損失要求賠償。

（二）旅行社的違約責任

1.因旅行社的原因，旅行社在出發(fā)前3日內提出解除合同的，應向旅游者支付旅游費用總額10%的違約金，并退還全部旅游費用。

2.旅行社擅自將旅游者轉至其他旅行社出團，旅游者有權解除合同，要求旅行社全額退回已交的旅游費用，并按旅游費用總額的20%支付違約金。

3.旅行社提供的服務未達到合同約定或《旅行社國內旅游服務質量要求》的，按照《旅行社質量保證金賠償試行標準》進行賠償。

4.與旅游者出現糾紛時，旅行社應當采取適當措施防止損失擴大。否則，應當就擴大的損失承擔責任。

協(xié)議條款

甲方（旅游者）：______________

乙方（組團旅行社）：__________

第一條?旅游內容及安排

（一）出發(fā)日期__________________，具體集合時間__________________，集合地點__________________。（二）結束日期__________________，解散地點__________________。

（三）旅游線路____________________________________。

（四）本次行程游覽景點共________個：________________________________________。

（五）本次行程艙位安排：特等艙__________人。一等艙__________人。二等艙__________人，其中上鋪__________人，下鋪__________人。三等艙，其中上鋪_________人，下鋪__________。其它艙位__________人，其中上鋪__________人，下鋪__________人。

第二條?個人投保的旅游_____

（一）旅游者__________（同意或者不同意，打勾無效）委托旅行社辦理個人投保的旅游_____。

（二）_____產品名稱：________________________

（三）_____金額：____________________________

（四）_____費：______________________________

第三條?旅游費用與支付

（一）旅游費用（旅游費用以人民幣為計算單位）

1.代_____：游船票__________元；景區(qū)門票__________元；

_____費__________元；其__________它__________元。

2.綜合服務費（按代_____總額的__________?收取）__________元。

3.旅游費用總額（代_____＋綜合服務費）__________元。

大寫：____________________。

4.旅游費用總額不含用餐、索道、纜車及游船上的其他費用。

（二）費用的支付

1.旅游費用支付的方式____________________。

2.旅游費用支付的時間____________________。

第四條?成團人數與不成團安排

（一）旅行社最低成團人數：__________；組團低于此人數不能成團時，旅行社應當在出發(fā)前__________日及時通知旅游者。

（二）如不能成團，旅游者是否同意按下列方式解決：

1.__________（同意或者不同意，打勾無效）組團社延期出團。

2.__________（同意或者不同意，打勾無效）轉______________________________旅行社出團。

第五條?爭議的解決方式

本合同履行過程中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決；亦可向有關行政管理部門、消費者協(xié)會等申請調解解決。協(xié)商或者調解不成的，按下列第_____種方式解決：

1.提交重慶_____委員會_____；

2.依法向人民法院起訴。

第六條?其他約定事項

（一）本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力，自雙方當事人簽字或者蓋章之日起生效。

（二）如合同選填項空間不夠，可附紙張貼于空白處，在連接處需雙方蓋章。

（三）未盡事宜，經旅游者和組團社雙方協(xié)商一致，可列入補充條款。

旅游者簽字（蓋章）：_________?組團旅行社簽字（蓋章）：_____

證件號碼：___________________?簽約代表：___________________

電話：_______________________?電話：_______________________

地址：_______________________?地址：_______________________

簽約日期：_____年____月____日?簽約日期：_____年____月____日

長江水體旅游資源篇二

通用條款

第一條合同雙方的權利義務

（一）?旅游者的權利

1.依法享有《消費者權益保護法》和《重慶市旅游條例》等有關法律法規(guī)賦予消費者的各項權利。

2.在支付旅游費用時有權要求旅行社開具發(fā)票。

3.有權要求旅行社按照合同的內容和標準，兌現旅游行程服務。

5.有權拒絕旅行社安排的合同約定以外的購物和其他自費項目。

（二）?旅游者的義務

1.如實填寫資料的各項內容，并對所填的內容承擔責任。

2.遵守合同約定完成旅游行程，配合導游人員的統(tǒng)一安排。

3.旅游活動中發(fā)生糾紛或安全事故，應當協(xié)助調查，配合旅游經營者防止損失擴大。

4.旅游者如屬景區(qū)門票優(yōu)惠對象，應主動出示相關有效證件。

（三）?旅行社的權利

1.根據旅游者的身體健康狀況及相關條件決定是否接納旅游者報名。

2.有權核實旅游者提供的相關信息資料。

3.按照合同約定向旅游者收取全額旅游費用。

4.有權拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。

（四）旅行社的義務

1.按照合同約定的內容和標準，為旅游者提供質價相符的旅游服務。

2.提供的旅游車、游船應具備旅游客運資質。

3.向旅游者提供旅游費用發(fā)票。

4.及時協(xié)調、處理旅游者在旅游行程中出現的問題。發(fā)生糾紛時，采取適當措施防止損失擴大。

第二條??合同的變更

（二）因不可抗力或者意外事件（意外事件指因當事人故意或者過失以外的偶然因素而發(fā)生的事故。如重大禮賓活動導致的交通堵塞、列車航班晚點等，下同）。導致無法履行或者繼續(xù)履行合同的，旅行社可以在征得過半數以上旅游團隊成員同意后對相應內容予以變更。如無法達成過半數以上多數意見或因緊急情況無法征求意見時，旅行社可決定內容的變更，但應就作出的決定提供必要的說明和證據。合同變更后，旅行社應將未發(fā)生的費用退回旅游者，增加的旅游費用由旅游者承擔。

第三條?旅行社轉團

旅游者和受讓出團的旅行社另行簽訂合同的，本合同的權利義務終止。

第四條??合同的解除

（二）旅游者和旅行社在行前可以書面形式提出解除合同。

長江水體旅游資源篇三

甲、乙雙方就甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關事項經平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：

第一條旅游內容

本旅游團團號為：_________________。

旅游線路為：_________________________________。

旅游團出發(fā)時間為_______年______月______日，結束時間為_______年______月______日，共計_______天_______夜。

前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅游行程表》?！堵糜涡谐瘫怼方浖滓译p方簽字作為本合同的組成部分。

第二條旅游標準

本旅游團服務質量執(zhí)行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內旅游服務質量》標準(或由甲、乙雙方約定)。

第三條旅游費用

本旅游團旅游費用總額共計_________元人民幣。簽訂本合同之日，甲方應預付_________元人民幣，余款應于出發(fā)前____日付訖

第四條項目費用

甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，包含以下項目：

1.代辦證件的手續(xù)費：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費。

2.交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。

3.餐館住宿費：《旅游行程表》內所列應由乙方安排的餐館、住宿費用。

4.游覽費：《旅游行程表》內所列應由乙方安排的游覽費用，包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費。

5.接送費：旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。

6.旅游服務費：乙方提供各項旅游服務收取的費用(含導游服務費)。

7.國內旅游意外保險費：_________元，(保險金額：_________元)。

8.甲、乙雙方約定的其他費用：_________________________________。

前款第2項的交通客票費，如遇政府調整標價，該費用的退、補依照《合同法》第六十三條辦理。第3項的餐館住宿費，如甲方要求提高標準，經乙方同意安排的，甲方應補交所需差額。

第五條非項目費用

甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，不包含以下項目：

1.各地機場建設費。

2.旅途中發(fā)生的甲方個人費用：如交通工具上的個人餐館費;個人傷病醫(yī)療費;行李超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費;私人交通費用;自由活動費用;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。

3.甲方自行投保的保險費：航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。

4.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。

5.其他非第四條所列項目的費用。

第六條出發(fā)時間地點

甲方應于_________年_________月_________日_________時_________分于_________(地點)準時集合出發(fā)。甲方未準時到約定地點集合出發(fā)，也未能中途加入旅游團的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。

第七條人數約定

本旅游團須有____人以上簽約方能成團。如人數未達到，乙方可以于約定出發(fā)日前____日(不低于5日)通知到甲方，解除合同

乙方解除合同后，按下列方式之一處理：

1.退還甲方已繳納的全部費用，乙方對甲方不負違約責任。

長江水體旅游資源篇四

合同編號：

第一部分特別告知

本合同文本是根據《中華人民共和國民法典》、《江蘇省旅游管理條例》、《江蘇省合同監(jiān)督管理辦法》及有關法律、法規(guī)、規(guī)章制定的示范文本，供雙方當事人約定采用，簽訂合同前請仔細閱讀。

為了明確旅游者的權利與義務，旅游者參加國內旅游應知曉以下事項：

一、旅游者參加旅游應選擇具有旅游行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)的《旅行社業(yè)務經營許可證》和工商行政管理機關核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照，并且明碼標價的旅游經營者?！堵眯猩鐦I(yè)務經營許可證》、營業(yè)執(zhí)照上的住所或營業(yè)地址與實際營業(yè)場所應當一致。

二、旅游者參加旅游前應與旅游經營者訂立書面旅游合同，旅游合同不得擅自變更或解除，旅游者在交納費用后應要求旅游經營者出具由江蘇省稅務部門印制的發(fā)票。

三、旅游者與旅游經營者訂立合同或者填寫各種報名材料時，內容要真實、準確，并使用有效身份證件。旅游者與旅游經營者訂立合同后，應當按照約定履行合同。旅游者本人不能成行，可以讓他人代為履行合同，因代為履行合同增加的費用，應當由旅游者支付。

四、旅游者應妥善保管好隨身攜帶的財物，以免損壞或遺失。

五、合同雙方因不能成行造成違約的，違約方應當提前3天通知對方;雙方也可以另行約定提前告知的時間。對于違約責任，雙方已有約定的，按照約定承擔。沒有約定的，按照下列標準承擔違約責任：

(一)違約方按規(guī)定時間通知對方的，應當支付旅游合同總價5%的違約金。

(二)違約方未按規(guī)定時間通知對方的，應當支付旅游合同總價10%的違約金。

因違約造成的損失，按有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔賠償責任;涉及航空、陸運、水運的票務損失問題，參照有關部門現行條款補償損失。

六、旅游合同訂立后，因不可抗力不能履行合同的，根據不可抗力的影響，部分或者全部免除責任，但法律另有規(guī)定的除外。

旅游經營者組團不成的，經征得旅游者(甲方)同意后，可以委托其他旅游經營者代為組織出行，并向旅游者(甲方)提供被委托的旅游經營者旅行項目及服務承諾。旅游者(甲方)同意的，應將被委托旅游經營者旅行項目及服務承諾視作對本合同內容的變更。如果被委托的旅游經營者出現違約行為，仍由旅游經營者(乙方)承擔違約責任。

七、旅游者在出游前，有權知道旅游經營者是否已辦理了符合旅游行政管理部門規(guī)定的旅行社責任保險;同時也可自行選擇投保旅游意外保險，旅游中發(fā)生意外事故的，按保險條款處理。

八、旅游者在旅游過程中，可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費項目;經本人同意，參加合同未約定的其它旅游消費項目時，需收費的，應當場向導游人員收取服務單據。

九、旅游者在旅游過程中，有權監(jiān)督帶團的導游人員佩戴由中華人民共和國國家旅游局印制的《導游證》;有權要求導游人員按旅游者和旅游經營者訂立的合同內容和國家行業(yè)標準提供服務;有權得到對旅游過程中可能危及旅游者人身安全情況的事先說明或者明確警示。旅游者認為旅游經營者未按旅游合同標準提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關的服務并對旅游者造成損失的，經有認定權的部門認定后，有權要求組團旅游經營者賠償。

十、旅游者屬于單位所訂立的合同，雙方自愿可以去工商行政管理機關辦理合同鑒證;辦理合同鑒證的當事人可以請求工商行政管理機關督促該合同的履行。

十一、旅游者合法權益受到損害或者與旅游經營者發(fā)生爭議時，可以與旅游經營者協(xié)商解決，或向有管轄權的旅游質量監(jiān)督管理部門申訴;可以向工商行政管理局合同爭議調解委員會申請調解或向消費者協(xié)會投訴;可以約定仲裁或向人民法院起訴。

旅游投訴、調解機構：

各省轄市均有旅游質量監(jiān)督管理所、消費者協(xié)會、工商局合同爭議調解委員會;合同當事人可向所在市旅游局、工商行政管理局查詢。

第二部分協(xié)議條款

甲方：_______________旅游者或旅游團體)，聯(lián)系電話：______________ 。

地址：______________郵政編碼：______________ 。

乙方：______________(組團旅游經營者)，聯(lián)系電話：______________ 。

地址：______________，郵政編碼：______________。

甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務，為保證旅游服務質量，明確雙方的權利、義務，本著平等協(xié)商的原則，現就有關事宜達成如下協(xié)議：

第一條報名與成團

1.甲方擬參加乙方組織的國內旅游團，應事先向乙方詳細了解咨詢，乙方有義務全面介紹其服務項目和質量，并按規(guī)定在報名時簽訂合同。

2.甲方在合同成立時，應按約定交納旅游費。

3、甲、乙雙方對“特別告知”部分第五條的另行約定：“______________ (如無另行約定，按“特別告知”部分第五條規(guī)定執(zhí)行)。

4.“特別告知”為本合同的組成部分，簽訂合同前甲方應當仔細閱讀“特別告知”內容。

第二條內容與標準

1.主要事項

旅游單位______________ ，人數 (男___人、女___人)，名單附后。

旅游者______________，性別___，年齡___ ，人數___ 。

團號_________。

行程共計_________天，_________夜(飛機、車、船等在途時間包括在行程天數內)。

出發(fā)、返回地點、日期_________ 。

主要游覽景點_________。

交通工具______________，標準_________。

用餐次數______________，標準_________。

住宿次數______________，標準_________ 。

購物、自費項目安排______________。

保險情況：

導游服務(全陪、地陪)：

應交納團費總額：

注明所包含的費用：

付款方式：

2.甲乙雙方應恪守上述約定，甲方在旅游活動中應服從乙方的統(tǒng)一安排，乙方所提供的各項服務應符合國家和行業(yè)有關標準的規(guī)定。

第三條違約責任

(一)可部分或者全部免除責任的情形：

1.甲、乙雙方因不可抗力(指：《中華人民共和國民法典》第117條第2款所稱)原因不能履行合同的，不承擔賠償責任，但應及時通知對方，并提供有效證明材料;

2.非甲、乙雙方的責任導致雙方損失的，各自承擔責任;

3.雙方已經就可能出現的問題約定免責處理措施的其他情形。

(二)甲方承擔違約責任的情形：

1.甲方無故違反合同約定，自身損失自負，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任;

2.超出本合同約定的內容進行個人活動而造成損失的，責任自負。

(三)乙方承擔違約責任情形：

1.未達到與甲方合同約定的內容和標準，給甲方造成損失的，應承擔賠償責任;

2.乙方的服務未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準，應承擔賠償責任。

(四)乙方在旅游問題發(fā)生之前已采取以下措施的，可減輕責任：

1.有證據證明屬非過失、非故意的違約;

2.問題發(fā)生后乙方已采取善后處理措施的。

(五)乙方在旅游問題發(fā)生之前已采取以下措施的，可免除責任：

1.對可能危及旅游者人身、財物安全的事宜已事先對旅游者作出真實的說明、提醒、勸戒、明確警示，并采取防止危害發(fā)生的措施的;

2.由于甲方自身過錯造成的質量問題。

(六)甲方同意乙方違約的賠償責任按國家旅游局制定的《旅行社質量保證金賠償試行標準》執(zhí)行。

第四條爭議的解決方式

(一)因本合同發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，甲方可向有管轄權的旅游質量管理監(jiān)督所、消費者協(xié)會投訴提出賠償請求或向工商行政管理局合同爭議調解委員會申請調解。

(二)當事人不愿通過協(xié)商、調解或協(xié)商、調解不成，當事人雙方提交_______仲裁委員會仲裁(當事人雙方未在合同中約定仲裁機構，事后又未達成書面仲裁協(xié)議的，可依法向人民法院起訴)。

第五條補充條款

第六條本合同一式______份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

甲方[法定代表人]：乙方[法定代表人]：

甲方[委托代理人]：乙方[委托代理人]：

[旅游者]：

身份證號碼：(單位章)

年月日

協(xié)議簽訂地：

鑒證意見：

鑒證機關(章)經辦人：

年月日

長江水體旅游資源篇五

甲方：______乙方：______

一、本合同為示范文本，適用于住所地在本省行政區(qū)域內的旅行社與旅游者之間締結的國內組團旅游服務關系。本合同所稱國內組團旅游服務，是指由旅行社負責將中國內地旅游團隊或異地成團的旅游者送到國內除港、澳、臺地區(qū)以外的城市或旅游景點，自行或依法委托他人為旅游者提供的交通、餐飲、住宿、游覽等旅游服務活動。

二、示范文本由背書式《通用條款》和約定式《專用條款》共同組成?！锻ㄓ脳l款》是對國內組團旅游活動中雙方當事人的權利、義務、責任等問題做出的在行業(yè)內普遍適用的規(guī)定;《專用條款》是雙方當事人對旅游者情況、旅游內容安排、爭議解決方式等特殊性內容做出的具體約定。

三、旅游者在簽訂合同前請仔細閱讀本合同各項條款。本合同一式兩份，旅游者、旅行社各持一份，具有同等效力。

四、旅游者請保存好旅游活動中的有關票據、證明和資料，以便當合法權益受到侵害時，作為投訴憑據、索賠證據。

湖北省______市(州)旅游部門通訊地址： ______郵編：______

湖北省______市(州)旅游部門旅游質量監(jiān)督所投訴電話：______

(以上空格由旅行社填寫)

湖北省旅游局通訊地址：______號，郵編：______。

湖北省旅游局質量監(jiān)督管理所投訴電話：______。

湖北省各級工商部門監(jiān)督管理投訴電話：______號。

五、合同自雙方當事人簽字蓋章之日起生效，至本次旅行結束旅游者離開旅行社安排的交通工具時為止(或按合同約定的終止時間)。雙方當事人還可以書面形式對合同內容予以變更或補充，但變更或補充含有不合理地減輕或免除《通用條款》中規(guī)定應當由旅行社承擔的責任內容的，仍以《通用條款》為準。

六、《通用條款》、《專用條款》，組團社蓋章，標有合同編號和出發(fā)日期的《國內旅游報名表》、《旅游行程表》，《行程須知》、補充約定均為本合同組成部分。在簽訂旅游合同時，雙方當事人可上湖北省工商行政管理局、湖北省旅游局網站，核對合同文本內容，避免對方當事人下載使用后，對合同示范文本內容進行不合理的刪改，從而損害您的合法權益。

專用條款

甲方(旅游者或單位)：______身份證號碼：______住所或單位地址：______通訊號碼：______

乙方(組團旅行社)：______許可證號：______經營范圍：______地址：______通訊號碼：______

簽約地點： ______簽約日期：______

長江水體旅游資源篇六

________旅游(____天____夜游)

甲方：____________(旅游者)

乙方：____________(旅行社)

甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務，為保證旅游服務質量，明確雙方的權利義務，本著平等協(xié)商的原則，現就有關事宜達成如下協(xié)議：

一、游程及景點：

二、出發(fā)時間：出發(fā)地點：

三、結束時間：返回地點：

四、供應標準：

1、交通

2、門票

3、車輛

4、住宿

5、供餐

6、旅游保險

7、導游服務

8、其他

五、團費總價：____元發(fā)票號碼：____

六、組團旅行社或組團聯(lián)合體：____(許可證號l-sh-gn____)

補充條款

雙方約定以下補充條款：

“特別告知”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應當仔細閱讀“特別告知”內容。

本合同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

本合同從簽定之日起生效。甲、乙雙方簽字時對本合同條款均無異議。

甲方簽字(蓋章) 乙方簽字(蓋章)

地址地址：

郵編郵編：

電話電話：

日期：年月日日期：年月日

長江水體旅游資源篇七

委托旅行社：

受托旅行社：

根據《旅行社條例》、《旅行社條例實施細則》等法律、法規(guī)的相關規(guī)定，為明確甲、乙雙方責任、權利、義務的關系，雙方本著平等互利的原則，簽訂本旅行社委托合同書：

一、期限

自_年_月_日起至_年_月_日止。

二、經營資質

甲方：營業(yè)執(zhí)照注冊號碼旅行社業(yè)務經營許可證號地址設在法人代表旅行社責任險：承保公司有效期

乙方：營業(yè)執(zhí)照注冊號碼旅行社業(yè)務經營許可證號地址設在法人代表旅行社責任險：承保公司有效期

三、甲方的責任

1、負責與旅游者或組團社確定旅游行程、服務內容及其標準并簽訂旅游合同書。

2、負責與旅游者或組團社確定旅游價格并收取旅游款。負責向乙方支付旅游款，實行公對公賬戶，依法納稅。

3、根據與旅游者或組團社確定旅游行程的服務內容及其標準向乙方提供旅游行程確認件，由經辦人簽名并加蓋公司印章。

四、乙方的責任

1、根據甲方旅游行程確認件的旅游行程、服務內容及其標準，做出向甲方回復是否接團的確認件，由經辦人簽名或加蓋公司印章。

2、根據甲方旅游行程確認件旅游行程、服務內容及其標準，履行其責任。

3、負責向甲方收取旅游款，實行公對公賬戶，依法納稅。

五、甲方權利、義務

1、甲方應確保所提供給乙方的相關資料的準確性、真實性、有效性。就《旅游行程表》事項告知游客并簽訂組團合同。有義務告知地接社名稱及游客購買游客旅游人身意外傷害保險。

2、甲方有權利向乙方了解地接方服務接待質量情況并有義務協(xié)助、配合地接方共同解決旅游行程中的突發(fā)事件。

3、為提高服務質量，甲方應配合乙方做好每月旅游服務質量意見信息反饋表的填報。

六、乙方權利、義務

1、乙方應按照國家旅游局頒布實施的《旅行社國內旅游服務質量》標準來執(zhí)行。甲方所提供給乙方的旅游行程確認件內容及其服務標準是乙方為旅游者提供優(yōu)質服務依據，同時該確認件也是雙方之間的對單團的委托接待協(xié)議。

2、有義務使組團社及旅游者知曉旅游地區(qū)的民風民俗和有關規(guī)定及安全事項。

3、為提高服務質量，乙方應與甲方做好每月旅游服務質量意見信息反饋表的填報。

七、違約責任

1、如因甲方向乙方提供的旅游行程確認件內容及其服務標準，造成旅游團損失或傷害，承擔其賠償責任。

2、如因乙方不履行甲乙雙方確認的旅游行程確認件內容及其服務標準，承擔其賠償責任。

八、旅游服務質量投訴責任

1、因甲方原因變更行程或因甲方提供給游客的行程、標準與乙方所確認的旅游行程不一致，所造成的損失，由甲方承擔。

2、游客對旅游行程途中服務質量的投訴，乙方應積極配合所在地旅游行政管理部門妥善處理，所造成的損失，由乙方承擔。

九、經濟賠償責任

1、如屬游客原因，造成自身和他人損失至使該團行程延誤，除承擔自身損失還應承擔給甲、乙方造成的經濟損失和法律責任。

2、因乙方原因造成餐飲、住宿、交通、景點、導游服務缺陷，涉及的旅游活動及服務檔次與協(xié)議合同不符，應依據《旅行社質量保證金賠償試行標準》的相關規(guī)定對游客進行賠償。

3、因乙方違約，游客要求賠償精神損失費的，依據20__年最高人民法院發(fā)布的《關于確定民事侵權精神損害賠償責任若干問題的解釋》第八條規(guī)定處理。

4、因甲方工作過失造成旅游者的損失，屬旅行社責任保險賠付范圍內的由甲方承保公司負責賠付。

5、因乙方工作過失造成旅游者的損失，屬旅行社責任保險賠付范圍內的由乙方承保公司負責賠付。

6、因游客自身原因，造成旅游者人身意外傷害或財產損害的，甲乙雙方均不承擔責任。甲、乙、游客三方應采取補救措施，使損失減輕到最低程，并共同配合當事人向承保旅游人身意外傷害保險公司索賠。

十、團款或旅游款的結算:

團款或旅游款以人民幣進行結算，實行對公賬戶;禁止任何團款或旅游款支付到個人銀行賬戶或銀行卡的行為。如涉及乙方經濟賠償責任，按旅游所屬地旅游行政管理部門調解協(xié)議內容處理。甲方不得以其為借口惡意拖欠乙方團款或旅游款的結算。

1、團款或旅游款實行全款接團的方式，即：甲方必須全額支付旅游團的地接費用，乙方才對甲方委托的旅游團進行地接操作。

2、團款或旅游款實行預先支付50%的接團的方式，即：甲方必須在雙方確認旅游團隊后并且在該旅游團隊出發(fā)前一天支付該旅游團團款的50%的地接費用，乙方才對甲方委托的該旅游團進行地接操作;并且余款50%必須在該旅游團隊行程結束前三天內一次性付清。

3、團款或旅游款實行預先支付70%的接團的方式，即：甲方必須在雙方確認旅游團隊后并且在該旅游團隊出發(fā)前一天支付該旅游團團款的30%的地接費用，乙方才對甲方委托的該旅游團進行地接操作;并且余款30%必須在該旅游團隊行程結束前三天內一次性付清。

4、團款或旅游款自__年_月_日至__年_月_日起，進行月結算。具體時間為次月_日至_日為甲方結清上月所欠團款。超過次月5日，甲方應寫出不能按時付款的情況說明書并自次月6日起按當時中國人民銀行貨款利息計算標準，支付給所欠乙方團款或旅游款或違約金。

十一、合同附屬文件

1、旅游行程確認件原件或旅游行程傳真確認件作為本合同不可分割的組成部分和合同一并具有同等法律效力。

2、游客簽署的旅游服務質量意見反饋表、證明、協(xié)議書作為本合同不可分割的組成部分和合同一并具有同等法律效力。

十二、爭議解決

本合同未盡事宜，雙方共同協(xié)商解決。協(xié)商不成的雙方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。

十三、合同效力

本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自簽字或蓋章之日起生效。

甲方：乙方：

法定代表人:法定代表人:

電話：電話：

日期：日期：

簽訂地點：

長江水體旅游資源篇八

江蘇省國內旅游合同?江蘇省工商行政管理局監(jiān)制

國?內?旅?游?合?同

合同編號：

第一部分特別告知

本合同文本是根據《_____》、《江蘇省旅游管理條例》、《江蘇省合同監(jiān)督管理辦法》及有關法律、法規(guī)、規(guī)章制定的示范文本，供雙方當事人約定采用，簽訂合同前請仔細閱讀。

為了明確旅游者的權利與義務，旅游者參加國內旅游應知曉以下事項：

一、旅游者參加旅游應選擇具有旅_____政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)的《旅行社業(yè)務經營許可證》和工商行政管理機關核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照，并且明碼標價的旅游經營者。《旅行社業(yè)務經營許可證》、營業(yè)執(zhí)照上的住所或營業(yè)地址與實際營業(yè)場所應當一致。

四、旅游者應妥善保管好隨身攜帶的財物，以免損壞或遺失。

五、合同雙方因不能成行造成違約的，違約方應當提前3天通知對方；雙方也可以另行約定提前告知的時間。對于違約責任，雙方已有約定的，按照約定承擔。沒有約定的，按照下列標準承擔違約責任：

（一）違約方按規(guī)定時間通知對方的，應當支付旅游合同總價5%的違約金。

（二）違約方未按規(guī)定時間通知對方的，應當支付旅游合同總價10%的違約金。

因違約造成的損失，按有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔賠償責任；涉及航空、陸運、水運的票務損失問題，參照有關部門現行條款補償損失。

六、旅游合同訂立后，因不可抗力不能履行合同的，根據不可抗力的影響，部分或者全部免除責任，但法律另有規(guī)定的除外。

旅游經營者組團不成的，經征得旅游者（甲方）同意后，可以委托其他旅游經營者代為組織出行，并向旅游者（甲方）提供被委托的旅游經營者旅行項目及服務承諾。旅游者（甲方）同意的，應將被委托旅游經營者旅行項目及服務承諾視作對本合同內容的變更。如果被委托的旅游經營者出現違約行為，仍由旅游經營者（乙方）承擔違約責任。

七、旅游者在出游前，有權知道旅游經營者是否已辦理了符合旅_____政管理部門規(guī)定的旅行社責任_____；同時也可自行選擇投保旅游意外_____，旅游中發(fā)生意外事故的，按_____條款處理。

八、旅游者在旅游過程中，可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費項目；經本人同意，參加合同未約定的其它旅游消費項目時，需_____的，應當場向導游人員收取服務單據。

九、旅游者在旅游過程中，有權監(jiān)督帶團的導游人員佩戴由中華人民共和國國家旅游局印制的《導游證》；有權要求導游人員按旅游者和旅游經營者訂立的合同內容和國家行業(yè)標準提供服務；有權得到對旅游過程中可能危及旅游者人身安全情況的事先說明或者明確警示。旅游者認為旅游經營者未按旅游合同標準提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關的服務并對旅游者造成損失的，經有認定權的部門認定后，有權要求組團旅游經營者賠償。

十、旅游者屬于單位所訂立的合同，雙方自愿可以去工商行政管理機關辦理合同鑒證；辦理合同鑒證的當事人可以請求工商行政管理機關督促該合同的履行。

十一、旅游者合法權益受到損害或者與旅游經營者發(fā)生爭議時，可以與旅游經營者協(xié)商解決，或向有管轄權的旅游質量監(jiān)督管理部門申訴；可以向工商行政管理局合同爭議調解委員會申請調解或向消費者協(xié)會投訴；可以約定_____或向人民法院起訴。

旅游投訴、調解機構：

江蘇省旅游局通信地址：南京市中山北，郵編：210003。

江蘇省旅游質量監(jiān)督管理所投訴電話：025x8185。

國家旅游局通訊地址：北京市，郵編：100740。

國家旅游局旅游質量監(jiān)督管理所投訴電話：0106x5315。

江蘇省工商行政管理局合同爭議調解委員會電話：025x1128-0914

地址：南京市北京西，郵編：210024

江蘇省消費者協(xié)會投訴電話：

地址：南京市北京西，郵編：210024

各省轄市均有旅游質量監(jiān)督管理所、消費者協(xié)會、工商局合同爭議調解委員會；合同當事人可向所在市旅游局、工商行政管理局查詢。

第二部分協(xié)議條款

甲方：_______________旅游者或旅游團體），?聯(lián)系電話：______________?。

地址：______________編碼：______________?。

乙方：______________（組團旅游經營者），聯(lián)系電話：______________?。

地址：______________，編碼：______________。

甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務，為保證旅游服務質量，明確雙方的權利、義務，本著平等協(xié)商的原則，現就有關事宜達成如下協(xié)議：

第一條?報名與成團

1.甲方擬參加乙方組織的國內旅游團，應事先向乙方詳細了解咨詢，乙方有義務全面介紹其服務項目和質量，并按規(guī)定在報名時簽訂合同。

2.甲方在合同成立時，應按約定交納旅游費。

3、甲、乙雙方對“特別告知”部分第五條的另行約定：“______________?（如無另行約定，按“特別告知”部分第五條規(guī)定執(zhí)行）。

4.“特別告知”為本合同的組成部分，簽訂合同前甲方應當仔細閱讀“特別告知”內容。

第二條?內容與標準

1.主要事項

旅游單位______________?，人數?（男___人、女___人），名單附后。

旅游者______________，性別___，年齡___?，人數___?。

團號_________。

行程共計_________天，_________夜（飛機、車、船等在途時間包括在行程天數內）。

出發(fā)、返回地點、日期_________?。

主要游覽景點_________。

交通工具______________，標準_________。

用餐次數______________，標準_________。

住宿次數______________，標準_________?。

購物、自費項目安排______________。

_____情況：

導游服務（全陪、地陪）：

應交納團費總額：

注明所包含的費用：

付款方式：

第三條?違約責任

（一）可部分或者全部免除責任的情形：

1.甲、乙雙方因不可抗力（指：《_____》第117條第2款所稱）原因不能履行合同的，不承擔賠償責任，但應及時通知對方，并提供有效證明材料；

2.非甲、乙雙方的責任導致雙方損失的，各自承擔責任；

3.雙方已經就可能出現的問題約定免責處理措施的其他情形。

（二）甲方承擔違約責任的情形：

1.甲方無故違反合同約定，自身損失自負，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任；

2.超出本合同約定的內容進行個人活動而造成損失的，責任自負。

（三）乙方承擔違約責任情形：

1.未達到與甲方合同約定的內容和標準，給甲方造成損失的，應承擔賠償責任；

2.乙方的服務未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準，應承擔賠償責任。

（四）乙方在旅游問題發(fā)生之前已采取以下措施的，可減輕責任：

1.有證據證明屬非過失、非故意的違約；

2.問題發(fā)生后乙方已采取善后處理措施的。

（五）乙方在旅游問題發(fā)生之前已采取以下措施的，可免除責任：

1.對可能危及旅游者人身、財物安全的事宜已事先對旅游者作出真實的說明、提醒、勸戒、明確警示，并采取防止危害發(fā)生的措施的；

2.由于甲方自身過錯造成的質量問題。

（六）甲方同意乙方違約的賠償責任按國家旅游局制定的《旅行社質量保證金賠償試行標準》執(zhí)行。

第四條?爭議的解決方式

（一）因本合同發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，甲方可向有管轄權的旅游質量管理監(jiān)督所、消費者協(xié)會投訴提出賠償請求或向工商行政管理局合同爭議調解委員會申請調解。

（二）當事人不愿通過協(xié)商、調解或協(xié)商、調解不成，當事人雙方提交____________委員會_____（當事人雙方未在合同中約定_____機構，事后又未達成書面_____協(xié)議的，可依法向人民法院起訴）。

第五條?補充條款



第六條?本合同一式______份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

甲方[法定代表人]：乙方[法定代表人]：

甲方[委托代理人]：乙方[委托代理人]：

[旅?游?者]：

身?份?證?號?碼：?（單位章）

年月日

協(xié)議簽訂地：

鑒證意見：

鑒證機關（章）經辦人：

年月?日

長江水體旅游資源篇九

合同編號：______________

旅游者：等人(名單可附頁，需旅行社和旅游者代表簽字蓋章確認);

旅行社： ;

旅行社業(yè)務經營許可證編號： ;

第一章定義和概念

第一條本合同詞語定義

1、旅行社，指取得《旅行社業(yè)務經營許可證》和《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、經營旅游業(yè)務的企業(yè)法人。

2、旅游者，指與旅行社簽訂國內旅游合同，參加國內旅游活動的內地居民或者團體。

3、國內旅游服務，指旅行社依據《旅行社條例》等法律法規(guī)，組織旅游者在中華人民共和國境內(不含香港、澳門、中國臺灣地區(qū))旅游，代訂公共交通客票，安排餐飲、住宿、游覽等服務活動。

4、旅游費用，指旅游者支付給旅行社，用于購買國內旅游服務的費用。

旅游費用包括：

(1)交通費;

(2)住宿費;

(3)餐費(不含酒水費);

(4)旅行社統(tǒng)一安排的景區(qū)景點的第一道門票費;

(5)行程中安排的其他項目費用;

(6)導游服務費和旅行社(含旅游目的地地接旅行社)的其他服務費用。

旅游費用不包括：

(1)旅游者投保的個人旅游保險費用;

(2)合同約定需要旅游者另行付費項目的費用;

(3)合同未約定由旅行社支付的費用，包括但不限于行程以外非合同約定活動項目所需的費用、自行安排活動期間發(fā)生的費用;

(4)行程中發(fā)生的旅游者個人費用，包括但不限于交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費，住宿期間的洗衣、電話、飲料及酒類費，個人娛樂費用，個人傷病醫(yī)療費，尋找個人遺失物品的費用及報酬，個人原因造成的賠償費用。

5、購物場所，指《旅游行程安排單》中安排的，專門或者主要以購物為活動內容的場所。

6、自由活動，指《旅游行程安排單》中安排的自由活動。

7、自行安排活動期間，指《旅游行程安排單》中安排的自由活動期間、旅游者不參加旅游行程活動期間、每日行程開始前、結束后旅游者離開住宿設施的個人活動期間、旅游者經導游同意暫時離團的個人活動期間。

8、旅行社責任保險，指以旅行社因其組織的旅游活動對旅游者和受其委派并為旅游者提供服務的人員依法應當承擔的賠償責任為保險標的的保險。

9、旅游者投保的個人旅游保險，指旅游者自己購買或者通過旅行社、航空機票代理點、景區(qū)等保險代理機構購買的以旅行期間自身的生命、身體、財產或者有關利益為保險標的的短期保險，包括但不限于航空意外險、旅游意外險、緊急救援保險、特殊項目意外險。

10、離團，指團隊旅游者經導游同意不隨團隊完成約定行程的行為。

11、脫團，指團隊旅游者未經導游同意脫離旅游團隊，不隨團隊完成約定行程的行為。

12、轉團，指由于低于成團人數，旅行社征得旅游者書面同意，在出發(fā)前將旅游者轉至其他旅行社所組的國內旅游團隊的行為。

13、拼團，指旅行社在保證所承諾的服務內容和標準不變的前提下，在簽訂合同時經旅游者同意，與其他旅行社招徠的旅游者拼成一個團統(tǒng)一安排旅游服務的行為。

14、不可抗力，指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于因自然原因和社會原因引起的，如自然災害、戰(zhàn)爭、恐怖活動、動亂、騷亂、罷工、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、政府行為。

15、意外事件，指因當事人故意或者過失以外的偶然因素引發(fā)的事件，包括但不限于重大禮賓活動導致的交通堵塞、列車航班晚點、景點臨時不開放。

16、業(yè)務損失費，指旅行社因旅游者行前退團而產生的經濟損失。包括乘坐飛機(車、船)等交通工具的費用(含預訂金)、飯店住宿費用(含預訂金)、旅游觀光汽車的人均車租等已發(fā)生的實際費用。

17、黃金周，指通過調休將春節(jié)、“十一”等3天法定節(jié)日與前后公休日相連形成通常為7天的公眾節(jié)假日。

第二章合同的簽訂

第二條旅游行程安排單

旅行社應當提供帶團號的《旅游行程安排單》(以下簡稱《行程單》)，經雙方簽字或者蓋章確認后作為本合同的組成部分?！缎谐虇巍窇攲θ缦聝热葑鞒雒鞔_的說明：

(1)旅游行程的出發(fā)地、途經地、目的地，線路行程時間和具體安排(按自然日計算，含乘飛機、車、船等在途時間，不足24小時以一日計);

(2)旅游目的地地接旅行社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話;

(3)交通服務安排及其標準(明確交通工具及檔次等級、出發(fā)時間以及是否需中轉等信息);

(4)住宿服務安排及其標準(明確住宿飯店的名稱、地點、星級，非星級飯店應當注明是否有空調、熱水、獨立衛(wèi)生間等相關服務設施);

(5)用餐(早餐和正餐)服務安排及其標準(明確用餐次數、地點、標準);

(6)旅行社統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內容及時間(明確旅游線路內容包括景區(qū)點及游覽項目名稱等，景區(qū)點停留的最少時間);

(7)自由活動的時間和次數;

(8)購物安排(旅行社安排的購物次數不超過行程日數的一半，并同時列明購物場所名稱、停留的最多時間及主要商品等內容);

(9)行程安排的娛樂活動(明確娛樂活動的時間、地點和項目內容);

(10)另行付費項目(如有安排，旅行社應當在簽約時向旅游者提供《另行付費項目表》，列明另行付費項目的價格、參加該另行付費項目的交通費和導游服務費等，由旅游者自愿選擇并簽字確認后作為本合同的組成部分;另行付費項目應當以不影響原計劃行程為原則);

《行程單》用語須準確清晰，在表明服務標準用語中不應當出現“準×星級”、“豪華”、“僅供參考”、“以為準”、“與同級”等不確定性用語。

第三條簽訂合同

旅游者應當認真閱讀本合同條款、《行程單》和《另行付費項目表》，在旅游者理解本合同條款及有關附件后，旅行社和旅游者應當簽訂書面合同。

第四條旅游廣告及宣傳品

旅行社的旅游廣告及宣傳品應當遵循誠實信用的原則，其內容符合《中華人民共和國民法典》要約規(guī)定的，視為本合同的組成部分，對旅行社和旅游者雙方具有約束力。

第五條合同效力

本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力，自雙方當事人簽字或者蓋章之日起生效。

第三章合同雙方的權利義務

第六條旅行社的權利

1、根據旅游者的身體健康狀況及相關條件決定是否接納旅游者報名參團;

2、核實旅游者提供的相關信息資料;

3、按照合同約定向旅游者收取全額旅游費用;

4、旅游團隊遇緊急情況時，可以采取緊急避險措施并要求旅游者配合;

5、拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。

第七條旅行社的義務

1、按照合同和《行程單》約定的內容和標準為旅游者提供服務;

2、在出團前如實告知具體行程安排和有關具體事項，具體事項包括但不限于所到旅游目的地的重要規(guī)定、風俗習慣，安全避險措施，應急聯(lián)絡方式;

3、按照合同約定，為旅游團隊安排符合《導游人員管理條例》規(guī)定的持證導游人員;

4、妥善保管旅游者提交的各種證件;

5、為旅游者發(fā)放用固定格式書寫、由旅游者填寫的載明個人信息的安全保障卡(包括旅游者的姓名、血型、應急聯(lián)絡方式等);

6、對可能危及旅游者人身、財產安全的事項和須注意的問題，向旅游者做出真實的說明和明確的警示，并采取合理必要措施防止危害發(fā)生，旅游者人身、財產權益受到損害時，應當采取合理必要的保護和救助措施，避免旅游者人身、財產權益損失擴大;

7、按照相關法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定投保旅行社責任保險;

8、提示旅游者購買個人旅游保險;

9、應當按照合同約定安排購物和另行付費項目，不強迫或者變相強迫旅游者購物和參加另行付費項目;

10、旅游者在《行程單》安排的購物場所所購物品系假冒偽劣商品時，旅游者提出索賠的，旅行社應當積極協(xié)助旅游者進行索賠，自索賠之日起超過60日，旅游者無法從購物點獲得賠償的，旅行社應當先行賠付;

11、向旅游者提供合法的旅游費用發(fā)票;

12、依法對旅游者個人信息保密;

13、積極協(xié)調處理旅游者在旅游行程中的投訴，出現糾紛時，采取適當措施防止損失擴大;

14、采用拼團方式出團的，簽訂合同的旅行社仍承擔本合同約定的責任和義務。

第八條旅游者的權利

1、要求旅行社按照合同和《行程單》兌現旅游行程服務;

2、拒絕未經事先協(xié)商一致的轉團、拼團行為和合同約定以外的購物及另行付費項目安排;

3、在支付旅游費用時要求旅行社開具發(fā)票;

4、在合法權益受到損害時向旅游、工商等部門投訴或者要求旅行社協(xié)助索賠;

5、《中華人民共和國消費者權益保護法》和有關法律法規(guī)賦予消費者的其他權利。

第九條旅游者的義務

1、如實填寫《旅游報名表》、游客安全保障卡等各項內容，并對所填的內容承擔責任，如實告知旅行社工作人員詢問的與旅游活動相關的個人健康信息，所提供的聯(lián)系方式須是經常使用或者能夠及時聯(lián)系到的;

2、按照合同約定支付旅游費用;

3、按照合同約定隨團完成旅游行程，配合導游人員的統(tǒng)一管理，發(fā)生突發(fā)事件時，采取措施防止損失擴大;

4、遵守國家和地方的法律法規(guī)和有關規(guī)定，不在旅游行程中從事違法活動，不參與色情、賭博和涉毒活動;

5、遵守公共秩序和社會公德，尊重當地的民族風俗習慣;尊重旅游服務人員的人格，舉止文明，不在景觀、建筑上亂刻亂畫，不隨地吐痰、亂扔垃圾;

6、妥善保管自己的行李物品，尤其是貴重物品;

7、行程中發(fā)生糾紛，應當本著平等協(xié)商的原則解決，采取適當措施防止損失的擴大，不采取拒絕登機(車、船)等行為拖延行程或者脫團;

8、自行安排活動期間，應當在自己能夠控制風險的范圍內選擇活動項目，并對自己的安全負責;

9、在合法權益受到損害要求旅行社協(xié)助索賠時，提供合法有效的憑據。

第四章合同的變更與轉讓

第十條合同的變更

1、旅行社與旅游者雙方協(xié)商一致，可以變更本合同約定的內容，但應當以書面形式由雙方簽字確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失，由變更提出方承擔;由此減少的旅游費用，旅行社應當退還旅游者。

2、因不可抗力或者意外事件導致無法履行或者繼續(xù)履行合同的，旅行社可以在征得旅游團隊50%以上成員同意后對相應內容予以變更，因情況緊急無法征求意見或者經征求意見無法得到50%以上成員同意時，旅行社可以決定內容的變更，但應當就作出的決定提供必要的證明。

3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的，雙方經協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，旅行社向旅游者全額退還旅游費用。已發(fā)生旅游費用的，應當由雙方協(xié)商后合理分擔。

4、在行程中遇到不可抗力導致無法繼續(xù)履行合同的，旅行社按本條第2款的約定實施變更后，將未發(fā)生的旅游費用退還旅游者，增加的旅游費用，應當由雙方協(xié)商后合理分擔。

5、在行程中遇到意外事件導致無法繼續(xù)履行合同的，旅行社按本條第2款的約定實施變更后，將未發(fā)生的旅游費用退還旅游者，因此增加的旅游費用由提出變更的一方承擔(但因緊急避險所致的，由受益方承擔)。

第十一條合同的轉讓

經旅行社書面同意，旅游者可以將其在合同中的權利和義務轉讓給符合出游條件的第三人，因此增加的費用由旅游者承擔，減少的費用退還旅游者。

第十二條不成團的安排

當旅行社組團低于成團人數不能成團時，旅游者可以與旅行社就如下安排在本合同第二十二條中做出約定。

1、轉團：旅行社可以在保證所承諾的服務內容和標準不降低的前提下，經事先征得旅游者書面同意，將旅游者轉至其他旅行社所組的旅游團隊，并就受讓出團的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔責任，再行追償。旅游者和受讓出團的旅行社另行簽訂合同的，本合同的權利義務終止。

2、延期出團和改變線路出團：旅行社經征得旅游者書面同意，可以延期出團或者改變其他線路出團，需要時可以重新簽訂旅游合同，因此增加的費用由旅游者承擔，減少的費用旅行社予以退還。

第五章合同的解除

第十三條不同意轉團、延期出團和改變旅游線路的合同解除

低于成團人數不能成團時，旅游者既不同意轉團，也不同意延期和改變其他線路出團的，視為旅行社解除合同，按本合同第十四條、第十六條第1款相關約定處理。

第十四條行程前的合同解除

旅游者和旅行社在行程前可以書面形式提出解除合同。在出發(fā)前7日(按出發(fā)日減去解除合同通知到達日的自然日之差計算，下同)以上(不含第7日)提出解除合同的，雙方互不承擔違約責任。旅行社提出解除合同的，全額退還旅游費用;旅游者提出解除合同，如已發(fā)生旅游費用的，應當扣除已發(fā)生的旅游費用。旅行社應當在解除合同的通知到達日起5個工作日內，向旅游者退還旅游費用。

旅游者或者旅行社在出發(fā)前7日以內(含第7日，下同)提出解除合同的，由提出解除合同的一方承擔違約責任。

第十五條行程中的合同解除

1、旅游者未按約定時間到達約定集合出發(fā)地點，也未能在出發(fā)中途加入旅游團隊的，視為旅游者解除合同，按照本合同第十七條第1款相關約定處理;

2、旅游者在行程中脫團的，旅行社可以解除合同，旅游者不得要求旅行社退還旅游費用，給旅行社造成經濟損失的，旅游者應當承擔相應的賠償責任。

第六章違約責任

第十六條旅行社的違約責任

1、旅行社在出發(fā)前7日以內(含第7日，下同)提出解除合同的，向旅游者退還全額旅游費用，并按下列標準向旅游者支付違約金：

出發(fā)前7日至4日，支付旅游費用總額10%的違約金;

出發(fā)前3日至1日，支付旅游費用總額15%的違約金;

出發(fā)當日，支付旅游費用總額20%的違約金。

如上述違約金不足以賠償旅游者的實際損失，旅行社應當按實際損失對旅游者予以賠償。

旅行社應當在取消出團通知到達日起5個工作日內，向旅游者退還全額旅游費用，并支付上述違約金。

2、旅行社未按合同約定提供服務，或者未經旅游者同意調整旅游行程(本合同第十條第2款規(guī)定的情況除外)，造成項目減少、旅游時間縮短或者標準降低的，應當采取措施予以補救，未采取補救措施或者已采取補救措施但不足以彌補旅游者損失的，應當承擔相應的賠償責任。

3、旅行社未經旅游者簽字確認，安排本合同約定以外的另行付費項目的，應當承擔自費項目的費用;擅自增加購物次數的，每次按旅游費用總額的10%向旅游者支付違約金;強迫或者變相強迫旅游者購物的，每次按旅游費用總額的20%向旅游者支付違約金。

4、旅行社違反合同約定，中止對旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服務的，應當負擔旅游者在被中止旅游服務期間所訂的同等級別的住宿、用餐、交通等必要費用，并向旅游者支付旅游費用總額30%的違約金;如果因此給旅游者造成其他人身、財產損害的，還應當承擔損害賠償責任。

5、旅行社未經旅游者同意，擅自將旅游者轉團、拼團的，旅游者在出發(fā)前(不含當日)得知的，有權解除合同，旅行社全額退還已交旅游費用，并按旅游費用總額的15%支付違約金;旅游者在出發(fā)當日或者出發(fā)后得知的，旅行社應當按旅游費用總額的25%支付違約金，旅游者要求解除合同的，旅行社全額退還已交旅游費用;如違約金不足以賠償旅游者的實際損失，旅行社應當按實際損失對旅游者予以賠償。

6、與旅游者出現糾紛時，旅行社應當采取積極措施防止損失擴大，否則應當就擴大的損失承擔責任。

7、旅行社委托的第三方違反本合同約定，視同旅行社違約，旅行社應當按照本合同約定承擔違約責任。

第十七條旅游者的違約責任

1、旅游者在出發(fā)前7日以內(含第7日，下同)提出解除合同的，應當按下列標準向旅行社支付業(yè)務損失費：

出發(fā)前7日至4日，支付旅游費用總額50%;

出發(fā)前3日至1日，支付旅游費用總額60%;

出發(fā)當日，支付旅游費用總額80%。

如按上述比例支付的業(yè)務損失費不足以賠償旅行社的實際損失，旅游者應當按實際損失對旅行社予以賠償，但最高額不應當超過旅游費用總額。

旅行社在扣除上述業(yè)務損失費后，應當在旅游者退團通知到達日起5個工作日內向旅游者退還剩余旅游費用。

2、旅游者未能按照本合同約定的時間足額支付旅游費用的，旅行社有權解除合同，并要求旅游者承擔旅行社的業(yè)務損失費。

3、旅游者因不聽從旅行社及其導游的勸告而影響團隊行程，給旅行社造成損失的，應當承擔相應的賠償責任。

4、旅游者超出本合同約定的內容進行個人活動所造成的損失，由其自行承擔。

5、由于旅游者的過錯，使旅行社遭受損害的，旅游者應當賠償損失。

6、與旅行社出現糾紛時，旅游者應當采取積極措施防止損失擴大，否則應當就擴大的損失承擔責任。

第十八條其他責任

1、由于第三方侵害等不可歸責于旅行社的原因導致旅游者人身、財產權益受到損害的，旅行社不承擔賠償責任。但因旅行社不履行協(xié)助義務致使旅游者人身、財產權益損失擴大的，旅行社應當就擴大的損失承擔賠償責任。

2、旅游者在自行安排活動期間人身、財產權益受到損害的，旅行社在事前已盡到必要警示說明義務且事后已盡到必要協(xié)助義務的，旅行社不承擔賠償責任。

第七章協(xié)議條款

第十九條旅游時間

出發(fā)時間，結束時間，共天夜。

第二十條旅游費用及支付

(旅游費用以人民幣為計算單位)

成人：元/人;兒童(不滿12歲的)：元/人

合計：元

旅游費用支付的方式和時間：。

第二十一條個人旅游保險

旅游者 (同意或者不同意，打勾無效)委托旅行社辦理旅游者投保的個人旅游保險。

保險產品名稱：

保險人：

保險金額：元人民幣

保險費：元人民幣

第二十二條成團人數與不成團的約定

最低成團人數：人;低于此人數不能成團時，旅行社應當在出發(fā)前日及時通知旅游者。

如不能成團，旅游者是否同意按下列方式解決：

1、 (同意或者不同意，打勾無效)轉至旅行社出團;

2、 (同意或者不同意，打勾無效)延期出團;

3、 (同意或者不同意，打勾無效)改變其他線路出團。

第二十三條拼團約定

旅游者 (同意或者不同意，打勾無效)采用拼團方式出團。

第二十四條黃金周特別約定

黃金周旅游高峰期間，旅游者和旅行社對行前退團及取消出團的提前告知時間、相關責任約定如下：

提前告知時間旅游者行前退團,旅游者應當支付旅行社的業(yè)務損失費占旅游費用總額的百分比旅行社取消出團，旅行社應當支付旅游者的違約金占旅游費用總額的百分比

出發(fā)前日至日

第二十五條爭議的解決方式

本合同履行過程中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決;亦可向合同簽訂地的旅游質監(jiān)執(zhí)法機構、消費者協(xié)會等有關部門或者機構申請調解。協(xié)商或者調解不成的，按下列第種方式解決：

1、提交仲裁委員會仲裁;

2、依法向人民法院起訴。

第二十六條其他約定事項

未盡事宜，經旅游者和旅行社雙方協(xié)商一致，可以列入補充條款。

(如合同空間不夠，可以附紙張貼于空白處，在連接處需雙方蓋章。)

旅游者代表簽字(蓋章)：旅行社蓋章：

證件號碼：簽約代表簽字(蓋章)：

住址：營業(yè)地址：

聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

傳真：傳真：

郵編：郵編：

電子信箱：電子信箱：

簽約日期：年月日簽約日期：年月日

簽約地點：

旅行社監(jiān)督、投訴電話：

省市旅游質監(jiān)執(zhí)法機構：

投訴電話：

電子郵箱：

地址：

郵編：

長江水體旅游資源篇十

合同編號：________________

甲方(旅游者)：___________________

□本人□法定代表人：_______________

□身份證□護照□營業(yè)執(zhí)照號碼：_____

地址：_____________________________

郵政編碼：_________________________

聯(lián)系電話：_________________________

委托代理人：_______________________

乙方(旅行社)：___________________

注冊地址：_________________________

旅行社經營許可證號碼：_____________

營業(yè)執(zhí)照號碼：_____________________

郵政編碼：_________________________

法定代表人：_______________________

委托代理人：_______________________

委托代理機構：_____________________

注冊地址：_________________________

營業(yè)執(zhí)照號碼：_____________________

法定代表人：_______________________

根據《中華人民共和國民法典》和《浙江省旅游管理條例》及有關法律、法規(guī)的規(guī)定，在平等、自愿、公平協(xié)商的基礎上，甲、乙雙方達成如下協(xié)議：

第一條旅游時間

旅游時間為______日游，共______晚______天。自______年_____月_____日_________地點出發(fā)至______年_____月_____日___地點結束。

第二條旅游價格和支付時間約定

甲方參加本次旅游共_________人，總金額為(_________幣)_________元整。包括：交通費(不含機場建設費、機場的行李超重費)、餐費(若在飛機上用餐，則不另外安排用餐)、住宿費(不含酒店內各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費用)、門票費(不含園中園門票)、導游服務費及_________費。

甲方應當按下述第____種方式將旅游費用直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行________(帳戶名稱：________，帳號：________)

1.一次性付款______________________________;

2.分期付款：______年_____月_____日前支付總金額的______%，計(_________幣)_________元整;______年_____月_____日前支付總金額的______%，計(_________幣)_________元整。

3.其他方式________________________。

甲方在支付全部旅游費用后，乙方應當出具旅游發(fā)票。

第三條旅游有關事項的約定

1.游覽景點包括：_______________________________________。

2.住宿飯店標準：_______________________________________。

3.平均每天安排購物不超過_________次，每次購物時間不超過_________分鐘。

4.交通工具包括：

□(1)飛機，起止地________________________;

□(2)火車：□空調□無空調，□軟臥□硬臥□軟座□硬座，起止地________________________;

□(3)汽車：□大型客車□小型客車，□空調□無空調，起止地____________________________;

□(4)輪船：□空調□無空調，□軟臥□硬臥□軟座□硬座，起止地________________________。

5.甲方參加乙方安排的自費娛樂項目包括：_________(每人_________元)、_______(每人____元)、______(每人______元)。自費娛樂項目總金額為(_________幣)_________元整。

6.乙方應根據本合同制定明確具體的旅游行程，作為本合同附件在出發(fā)前_________日交給甲方。

7.導游服務內容包括：_______________________________________。

8.乙方提供的服務應符合國家標準和行業(yè)標準的規(guī)定。

乙方與本次旅游有關的廣告、宣傳制品視為本合同的一部分，對乙方具有約束力。

第四條甲方的違約責任

1.逾期付款的違約責任：甲方逾期付款不超過____天的，自合同規(guī)定的應付款限期之第二日起至實際付款之日止，甲方應當支付逾期應付款的利息，利息按銀行同期貸款利率計算。甲方逾期付款超過____天的，合同終止。甲方應當支付旅游合同總價10%的違約金

2.逾期提供有關材料的違約責任：甲方未按約定時間提供有關真實有效的材料，造成乙方無法辦理相關手續(xù)的，應當承擔乙方已支付的直接費用。

3.擅自變更行程內容的違約責任：甲方未經乙方同意，中途擅自離團不歸的，不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費用，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任。甲方未按合同規(guī)定，擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具及購物地點的，費用自負，并不得要求退回相關旅游費用。

第五條乙方的違約責任

1.乙方擅自減少旅游景點的，每減少一個景點，應當支付旅游合同總價5%的違約金，并退還所減少景點的全額門市票價。

2.乙方擅自增加購物地點和自費娛樂項目的，每增加一處購物地點或自費娛樂項目，應當支付旅游合同總價5%的違約金，并承擔自費娛樂項目的直接費用;擅自延長購物時間的，應當支付旅游合同總價1%的違約金。

3.乙方擅自改變住宿飯店，應當支付旅游合同總價1%的違約金;降低住宿飯店、餐飲和交通工具標準的，每降低一項，應當支付旅游合同總價5%的違約金，并退還降低標準的門市差額。

4.乙方導游在旅游行程期間，擅自離開旅游團隊，造成甲方無人負責的，乙方應當承擔甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費用，退還未完成的行程費用并支付全部旅游費用一倍的違約金。

第六條終止合同的違約責任

本合同生效后，甲、乙雙方任何一方因不能成行要求終止合同的，應當提前_________天通知對方。違約方在規(guī)定時間通知對方的，應當支付旅游合同總價_________%的違約金;違約方未在規(guī)定時間通知對方的，應當支付旅游合同總價一倍的違約金。一方直接經濟損失超過對方支付的違約金時，直接經濟損失與違約金的差額部分由對方據實賠償。

第七條旅游安全責任

旅游中因甲方或第三人的責任而造成甲方的人身傷害或財產損失的，乙方應當協(xié)助處理，但不承擔賠償責任。

乙方在旅游安全事故前對可能發(fā)生危險的情況已向甲方作出明確警示并采取了防范措施的，乙方可以減輕或免除責任。

第八條爭議的處理

本合同在履行中發(fā)生的爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方可以向有管轄權的旅游、工商行政管理部門申請調解。甲乙雙方也可以按下述第_____種方式解決：

1.提交_________仲裁委員會仲裁;

2.依法向人民法院起訴。

甲、乙雙方對旅游服務質量發(fā)生爭議時，可以以旅游質量監(jiān)督管理部門出具的服務質量鑒定意見作為處理爭議的依據。

第九條本合同未盡事宜，由雙方另行約定，并簽訂補充協(xié)議。

本合同及其附件和補充協(xié)議均為本合同的組成部分。

第十條本合同經雙方簽字之日起生效。

第十一條本合同及其附件共_________頁，一式_________份，具有同等法律效力。甲方_________份、乙方_________份。

甲方(蓋章)：______________

委托代理人(簽字)：________

_________年_________月____日

乙方(蓋章)：______________

委托代理人(簽字)：________

_________年_________月____日

附件《旅游行程》

團號：______________

導游姓名_________導游證號碼_________聯(lián)系電話_________

第一天：(______月______日) 出發(fā)地點______________

游覽景點__________________________________

交通工具______________標準___________________