編寫報告需要收集和整理大量的資料,然后進(jìn)行分析和解讀。報告的寫作需要有明確的目標(biāo)和預(yù)期結(jié)果,以確保內(nèi)容的針對性和實用性。最后,衷心希望大家寫報告時能夠準(zhǔn)確、清晰地表達(dá)自己的觀點和想法,做到言之有物和信服力十足。
的工作報告篇一
一年的工作就要結(jié)束了,這是一個很好的一年,在這1年里,我們酒店的工作和業(yè)績都較去年同期增幅很大,所以在新的一年里,我們一定要努力創(chuàng)新,繼續(xù)在今年的基礎(chǔ)上,加大努力,爭創(chuàng)更好的業(yè)績!
通過對酒店全年工作進(jìn)行回顧總結(jié),激勵鞭策著全店上下增強自信,振奮精神,發(fā)揚成績,整改問題。并將制訂新一年度的管理目標(biāo)、經(jīng)營指標(biāo)和工作計劃,以指導(dǎo)20xx年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。
1年的工作,經(jīng)過全店上下的共同努力,成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自于客人投訴等反饋意見,有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。
1、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都難做到一個樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備維修不及時等,也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
2、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
3、管理水準(zhǔn)有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年工作計劃,提出了指導(dǎo)各項工作開展的總體工作思路,一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等。總體思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項工作的開展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評審工作的促進(jìn),以及各項演出活動的實操,尤其下半年十六屆四中全會強勁東風(fēng)的激勵,酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團(tuán)結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績。
1、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過引進(jìn)品牌管理,強化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn),加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。因而,今年5月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比,我店僅扣2分,獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值,在本地區(qū)同星級飯店中名列前茅。此外,在大型活動的接待服務(wù)中,我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自活動組委的表揚信,信中皆贊揚道:“酒店員工熱情周到的服務(wù),給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動?!?/p>
2、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進(jìn)班組。
3、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等。相關(guān)經(jīng)營措施,增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為萬元,比去年超額萬元,超幅為%;其中客房收入為萬元,寫字間收入為萬元,餐廳收入萬元,其它收入共萬元。全年客房平均出租率為x%,年均房價元/間夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高于全市四星級酒店的平均值。
4、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營利潤為萬元,經(jīng)營利潤率為%,比去年分別增加萬元和%。其中,人工成本為x萬元,能源費用為x萬元,物料消耗為萬元,分別占酒店總收入的x%、x%、x%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了x%、x%、x%。
酒店總經(jīng)理班子率先垂范,組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會十八屆四中全會精神。結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實際情況,與時俱進(jìn),提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會、小會反復(fù)強調(diào),干部員工要有緊迫感,應(yīng)具上進(jìn)心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運用。店級領(lǐng)導(dǎo)還通過組織對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項培訓(xùn)交流,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)習(xí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在完成酒店經(jīng)營指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。因而,部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假、缺席的人少了,則代之以主動關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活動中,在店級領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下,部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過程中,酒店召開了多次專題會,安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課,組織了一些驗審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時,酒店引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗,結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計劃,酒店及各部門全年主要抓了8大工作。
1、班組晨會。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,設(shè)立了長包及散客班組的晨會制度,對當(dāng)日的工作進(jìn)行布置,對每個員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進(jìn)行總結(jié),對下周的工作進(jìn)行布置并形成文字,同時將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實”的工作作風(fēng)。
2、安全檢查。除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外,將安全知識培訓(xùn)開成系統(tǒng)在全年展開,體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等,從點滴入手。明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人,以文字形式上墻,強調(diào)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進(jìn)行仔細(xì)觀察、認(rèn)真核對,做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間,不符人員人??蛣?wù)部共查出不安全隱患起(客人未關(guān)門、關(guān)窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起)。
1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺等崗位,單銷售人員上半年就有名,是同規(guī)模星級酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因,關(guān)鍵是人,是主要管理人員的責(zé)任。因此,酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理,并將人員減至名,增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責(zé)任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標(biāo)因人而定,缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問題,總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了會展、團(tuán)隊、同行、會員卡等渠道,設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé),并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例,相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣,一是劃分渠道科學(xué),二為分解指標(biāo)合理,三能激勵大家的工作責(zé)任心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績的提升。
3、房提獎勵。根據(jù)本酒店市場定位為商務(wù)型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主,以網(wǎng)絡(luò)訂房、會展團(tuán)隊等為輔的營銷策略,總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗,制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策,極大地調(diào)動了前臺接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度,使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元,升幅約為x%。
1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位,但在管理體制上率先進(jìn)入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經(jīng)營收入指標(biāo)核定為萬元/月,工資總額控制為萬元/月。在一定的費用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下,若超額完成或未完成營收指標(biāo),則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負(fù)面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機(jī)制也較靈活。管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當(dāng)然,主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力,也自然會產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來,餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位,將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項工作的開展,為力爭完成營收指標(biāo)提供了管理機(jī)制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務(wù)水平,同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來,餐廳共推出新菜余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的廣泛認(rèn)同。此外,對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵,對業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時調(diào)換等。
另外,餐廳配合酒店,全年共接待重要客人批,計多桌,約人次。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級領(lǐng)導(dǎo)的基本肯定和表揚。
1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計劃,參照《員工待客基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容,由店級領(lǐng)導(dǎo)組織召集對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓(xùn),重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓(xùn)余批,約人次參加,通過講解、點評、交流等,受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語授課。上半年人事培訓(xùn)部每周二、四下午2.5小時,定期組織前臺部門、崗位人員進(jìn)行“飯店情景英語”的培訓(xùn);下半年重點對餐廳、銷售部前臺員工進(jìn)行英語會話能力的培訓(xùn)考核,促進(jìn)了待客服務(wù)人員學(xué)習(xí)英語的自覺性。
3、部門培訓(xùn)。各部門在酒店組織培訓(xùn)的同時,每月有計劃,自行對本部門員工進(jìn)行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。例如銷售部前廳,抓好對各崗位的培訓(xùn)工作,做到“日日有主題,天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對前廳員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時間進(jìn)行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每兩周進(jìn)行一次培訓(xùn),前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問題處理等。員工培訓(xùn),使得員工的整體素質(zhì)提高了,英語水平提高了,業(yè)務(wù)水平提高了,客人的滿意度也提高了。一年來,各部門共自行組織培訓(xùn)批,約人次參加。酒店與部門相結(jié)合的兩級培訓(xùn),提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。
4、練兵考核。酒店會同客房、前廳、餐廳等前臺部門崗位,在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵的基礎(chǔ)上,組織了業(yè)務(wù)實操考核,評出了客房第一名丁劍,第二名呂璽,第三名王鳳;前廳第一名張進(jìn),第二名張振,第三名王云;餐廳第一名李曉娟,第二名孫桂芬,第三名高梅;廚房第一名黃瑋,第二名方勝平,第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎勵并宣傳通報進(jìn)行表彰。
1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房,房主是做旅行社的,又處于剛創(chuàng)業(yè)階段,為減少資本投入,就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間,于是他們看中了3322房,離臺口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預(yù)訂了。他們在物業(yè)部待了一整天。后來,物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間,經(jīng)過兩天多的不斷做工作,他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下,寫字間的出租率達(dá)到了%,超過了去年同期水平。
2、售后服務(wù)。夏天到了,空調(diào)不制冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個凳子,都要投訴。每當(dāng)物業(yè)部接到投訴電話時從不推卸責(zé)任,首先向客人道歉,再找到相關(guān)部門協(xié)助解決。解決完了還要對客戶進(jìn)行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費。催收房費也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費,物業(yè)部就積極進(jìn)行催賬,不僅是打電話,每到交費的時候就親自到房間去收房費。
1、制訂預(yù)案。在日常經(jīng)營、每個重大節(jié)日、大型活動前,保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案共份、及時簽訂安全協(xié)議書約份。按時組織酒店內(nèi)安全檢查,與各部門簽訂安全責(zé)任書,做到責(zé)任明確、落實到人、各負(fù)其責(zé)。
1、合理定編。根據(jù)酒店總經(jīng)理辦公會議精神,以精干、高效為用人原則,人事部在年初。
名全店人員編制的基礎(chǔ)上,由店級領(lǐng)導(dǎo)出面,找相關(guān)部門協(xié)調(diào),再減10名編制,并未影響酒店及部門工作。
2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營需要,控制人事費用支出,調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。由店級領(lǐng)導(dǎo)帶隊,數(shù)次去密云、懷柔、天津等地,聯(lián)系職校,招聘錄用實習(xí)生人次;登報次、網(wǎng)上招聘次,共計招聘人次。
1、八字要求。根據(jù)北京市委市府關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神,酒店總經(jīng)理辦公會專題研究決定,在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān),二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。
2、搶修維修。維修組的7名同志承擔(dān)著酒店各個部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,經(jīng)常為搶修一個部位堅持工作到深夜,有時一干就是一整夜。同時,他們對自己的工作做到心中有數(shù)合理安排,如在入冬前提前對酒店供暖設(shè)備進(jìn)行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、采購把關(guān)。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支,降低成本,積極走訪市場咨詢商家,努力做到貨比三家,堅持同等價格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價格,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅持制度原則,凡是支出金額較大的采購計劃,都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費用開支,控制采購費用的支出。
20xx年即將度過,我們充滿信心地迎來20xx年。過去的一年,是我黨十六屆四中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進(jìn)的一年,是促進(jìn)酒店“安全、經(jīng)營、服務(wù)”三大主題的一年,也是酒店全年營收及利潤指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
的工作報告篇二
1.報告前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關(guān)情況,或者把報告的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點,到群眾中找事實的寫法。
2.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3.條理要清楚。報告是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到報告的目的。
4.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。報告中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>
主要寫一下工作內(nèi)容,取得的成績,以及不足,最后提出合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。
轉(zhuǎn)載:報告,就是把一個時間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經(jīng)驗等。報告是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。報告與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據(jù),制定計劃總是在個人報告經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。
1.報告必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2.成績和缺點。這是報告的中心。報告的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
1.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚。報告是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到報告的目的。
3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。報告中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?/p>
1、標(biāo)題。
2、正文。
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領(lǐng),總括全文。
主體:分析成績?nèi)焙?,報告?jīng)驗教訓(xùn)。
結(jié)尾:分析問題,明確方向。
3、落款署名,日期
兩周的時間很快就過去了,來公司上班僅僅8天的時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的配合與協(xié)助下,我基本上完成了自己崗位上的各項職責(zé),下面我將就自己的工作狀況、感想等做一個簡要的報告。
1、參與一比多產(chǎn)品服務(wù)中心站點的改版。
一共參與了29幅頁面的頁面示意圖的制作,其中有兩幅是試畫,在進(jìn)行糾正之后,用了兩天的時間完成了余下的27幅,通過制作頁面示意圖,對visio這一圖形制作工具進(jìn)行了全面的了解與熟悉。
2、建立一比多免費商鋪。
通過建立的一比多免費商鋪對一比多平臺進(jìn)行了解,尤其是一比多的商鋪管理,通過與慧聰和阿里巴巴的比較,來找到一比多的優(yōu)勢與不足,提交了一份關(guān)于三方產(chǎn)品對比的分析報告。
3、嘗試開發(fā)后臺求購信息錄入頁面。
后臺求購信息頁面以產(chǎn)品的前臺求購信息頁面為參考,同事參照了阿里巴巴和慧聰?shù)那芭_求購信息錄入頁面,收集了后臺求購信息錄入工作人員的意見,將其中不需要用到的地方刪減,有利于加快后臺部門求購信息錄入的速度。
4、部門其他的例行工作任務(wù)。
在完成以上三個主要任務(wù)的同時還參與了部門的其它例行工作任務(wù),包括產(chǎn)品服務(wù)中心頁面錯誤之處的維護(hù)修改申請,整理網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的方法等。
2、工作中由于對業(yè)務(wù)不夠熟練、產(chǎn)品和流程不夠熟悉,花了很多的時間來做這方面的了解,浪費了一些時間。
這短短8天的工作時間就算是我8月份的月工作報告了,雖說只有8天的工作時間,但憑著這段時間所做的這些工作任務(wù),以及同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,讓我成長了不少,我相信,在以后的工作中我會做的越來越好、越來越出色的,請公司放心。
xxx部:xxx。
20xx-9-5。
的工作報告篇三
作為學(xué)校的財務(wù)人員,深知學(xué)校財務(wù)狀況的窘迫,面對每一筆開支,我都會細(xì)心地核對,以保障學(xué)校財務(wù)收支準(zhǔn)確無誤。
在收費時,有的學(xué)生家長會毫不猶豫地掏出學(xué)費按學(xué)校的收費標(biāo)準(zhǔn)交費,可是有的家長則會找出種種借口要求減免學(xué)費。每當(dāng)此時,我都會耐心而詳細(xì)地向他們作出合理的`解釋。在理解的基礎(chǔ)上有些家長還是很痛快地為學(xué)生交齊了學(xué)費。對于那些家里確實有困難的學(xué)生,我就會按照學(xué)校的規(guī)定,讓他們填寫減免學(xué)費申請表,經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批示后給予適當(dāng)減免。
雖然收費工作看起來簡單,但在實際工作中確實存在不少復(fù)雜的問題,如果處理得當(dāng)不僅可以為學(xué)校創(chuàng)收,同時還會為學(xué)校招生。我校學(xué)生王翠蓮的父親第一次來我校咨詢時,我向他詳細(xì)介紹了我校的情況,并及時回答了家長提出的問題,在他感到滿意的同時,又相繼為我校介紹了六、7名學(xué)生。
在收費工作中我感受最深的就是人與人之間需要太多的溝通,太多的理解,無論什么問題在相互溝通、理解的基礎(chǔ)上都會迎刃而解。
的工作報告篇四
對質(zhì)量規(guī)范化工作給予了高度的重視,年是電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定“科學(xué)發(fā)展年”電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心始終把質(zhì)量作為鑒定工作的生命線。一方面以提高職業(yè)技能鑒定質(zhì)量為工作重點,加強了對職業(yè)技能鑒定工作的管理,規(guī)范了職業(yè)技能鑒定工作的流程,行業(yè)內(nèi)開展了廣泛且深入的職業(yè)技能鑒定質(zhì)量管理體系認(rèn)證審核工作。另一方面,高技能人才評價、基礎(chǔ)開發(fā)、隊伍建設(shè)等方面做了大量的工作。隨著電子行業(yè)各職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的不時提高,工作取得了一定的成果,為電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定工作有序平穩(wěn)的開展夯實了基礎(chǔ),也為信息產(chǎn)業(yè)高技能人才隊伍的建設(shè)提供了堅實的保證。
年,電子行業(yè)共有140634人取得職業(yè)資格證書,其中初級工16672人,中級工80344人,高級工41754人,技師1608人,高級技師256人,職業(yè)鑒定各項工作任務(wù)基本順利完成。
(一)全面開展質(zhì)量認(rèn)證工作,提升鑒定質(zhì)量。
為深化對認(rèn)證工作的指導(dǎo),把職業(yè)技能鑒定工作做的更加科學(xué)合理,電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心從工作目標(biāo)、組織領(lǐng)導(dǎo)、審核小組、專家隊伍、認(rèn)證流程等多方面制定了一套較為完善的質(zhì)量管理體系認(rèn)證實施方案。
按照方案中的規(guī)定,電子行業(yè)各職業(yè)技能鑒定站依據(jù)人力資源和社會保障部頒發(fā)的《職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)》,成立專門的認(rèn)證工作領(lǐng)導(dǎo)小組,編寫包含《職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作流程》、《質(zhì)量手冊》、《程序文件》、《作業(yè)文件》和《記錄文件》在內(nèi)的質(zhì)量管理體系文件,使其符合鑒定機(jī)構(gòu)的工作實際且具有可操作性。通過六個月的體系試運行,確保所建立的體系是高效率并且是符合實際的,經(jīng)過試運行階段的內(nèi)部審核和管理評審后,將有效的體系文件及相關(guān)材料上報部中心,向部中心的認(rèn)證領(lǐng)導(dǎo)小組提出認(rèn)證申請后,由部中心的認(rèn)證領(lǐng)導(dǎo)小組及組成的專家審核組對其質(zhì)量管理體系情況進(jìn)行現(xiàn)場審核。
從4月起,電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心完成了包括集團(tuán)54所、重慶職業(yè)技能鑒定站、集團(tuán)38所、集團(tuán)13所、職業(yè)技能鑒定站及集團(tuán)10所在內(nèi)的6家職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理體系認(rèn)證審核工作,并完成了對新疆職業(yè)技能鑒定站、集團(tuán)18所、貴州職業(yè)技能鑒定站和廣西職業(yè)技能鑒定站的認(rèn)證申報審核工作。
通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作的廣泛開展,一方面使得行業(yè)內(nèi)的鑒定機(jī)構(gòu)按照新構(gòu)建的科學(xué)、規(guī)范、制度化的鑒定質(zhì)量管理系統(tǒng)開展職業(yè)技能鑒定工作,鑒定質(zhì)量實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,管理水平也得到了進(jìn)一步的提升。另一方面,通過規(guī)范職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理工作,完善了職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理體系,進(jìn)一步維護(hù)了國家職業(yè)資格證書的權(quán)威性,整體推進(jìn)了國家職業(yè)資格證書的制度建設(shè)。
(二)加強對鑒定機(jī)構(gòu)的指導(dǎo),建立質(zhì)量保障體系。
為確保行業(yè)內(nèi)各鑒定機(jī)構(gòu)職業(yè)技能鑒定行為的規(guī)范,提升職業(yè)技能鑒定的質(zhì)量管理水平,根據(jù)人力資源和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心的要求,電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心編寫制定了《年度電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定質(zhì)量管理責(zé)任書》草案,準(zhǔn)備在征求意見的基礎(chǔ)上于年1月和行業(yè)內(nèi)各鑒定機(jī)構(gòu)正式簽署,以此對各鑒定機(jī)構(gòu)的工作流程進(jìn)行必要的約束。
鑒定站為年檢合格鑒定站,按人力資源和社會保障部的規(guī)定格式上報,換發(fā)了新的《職業(yè)技能鑒定許可證》和特有工種職業(yè)技能鑒定站銅牌。對于年審不合格者將堅決不予通過,并視情節(jié)給予不同的處罰,直至撤銷鑒定資格。通過采取鑒定機(jī)構(gòu)年檢等措施,促進(jìn)了鑒定機(jī)構(gòu)制度化、規(guī)范化的建設(shè),建立起了長效的獎勵退出機(jī)制。
此外,制定了二級鑒定機(jī)構(gòu)的管理監(jiān)督辦法,積極做好二級鑒定機(jī)構(gòu)的備案工作,完善了各二級站責(zé)任人、聯(lián)系方式等信息的備檔工作。對二級職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)工作監(jiān)督力度的加大,進(jìn)一步規(guī)范了二級站職業(yè)資格相關(guān)工作,確保了職業(yè)技能鑒定的質(zhì)量,維護(hù)了電子行業(yè)資格證書公信力。
(三)加強鑒定質(zhì)量監(jiān)控回訪,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
為了及時了解和掌握各鑒定站職業(yè)技能鑒定質(zhì)量狀況,電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心開設(shè)了專用郵箱,建立了交流平臺,可以及時的與各鑒定機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系。同時,中心要求各鑒定機(jī)構(gòu)要對下屬的二級站的鑒定質(zhì)量進(jìn)行“質(zhì)量問卷”調(diào)查,各二級站要直接面對考生進(jìn)行“質(zhì)量問卷”調(diào)查。
此外,電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心還擴(kuò)大回訪的范圍,加大回訪力度,親自開展職業(yè)技能鑒定質(zhì)量回訪調(diào)查。截至到11月30日,參與質(zhì)量反饋的人數(shù)達(dá)到4,552人次,其中工作滿意率為99.1%,工作不滿意率僅為0.9%。
總結(jié)各方面的反饋可以看出,參與調(diào)查的人員普遍認(rèn)為電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定工作總體上能夠做到公平、公正、公開,鑒定工作到位、規(guī)范,鑒定機(jī)構(gòu)及部中心工作人員的工作態(tài)度認(rèn)真,能夠耐心并準(zhǔn)確的解答考生的各項問題,責(zé)任心強;在考試方面,絕大部分地區(qū)的理論及實操考場秩序良好,監(jiān)考老師工作細(xì)致嚴(yán)格,相關(guān)考評及督導(dǎo)工作到位,記錄認(rèn)真,評分公正,考務(wù)工作正規(guī)、嚴(yán)謹(jǐn),透明度高;在試題方面,絕大部分考生認(rèn)為試題難易度適中,理論試題能與書本結(jié)合,實操考試能與實際工作相關(guān)聯(lián);網(wǎng)站則有著內(nèi)容全面、信息發(fā)布及時、更新速度較快、證書查詢功能簡便快捷的特點,也受到了廣大參評人員的好評。
在中心的鑒定質(zhì)量監(jiān)控回訪工作中,通過留言反饋,也發(fā)現(xiàn)了職業(yè)技能鑒定工作中存在的一些問題,諸如考試試題理論多于實踐、應(yīng)該多與實踐相結(jié)合,同工種的歷次考試間及各工種間的試題難易不均等。中心認(rèn)真對待每條回訪意見及建議,根據(jù)意見查找工作中的不足和問題,聽取建議積極改進(jìn)相關(guān)工作,認(rèn)真解決和回復(fù)了所有回訪中的問題和留言,確保了工作不留死角。
在鑒定質(zhì)量監(jiān)控回訪的過程中,我們不是簡單地詢問學(xué)員對鑒定工作是否滿意上,而是要通過對問題的反饋,進(jìn)一步征求廣大學(xué)員和社會各界對電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定工作的建議,來幫助我們更好的改進(jìn)工作。鑒定質(zhì)量監(jiān)控回訪工作的開展,有利于我們及時了解和掌握社會各界對電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定工作的看法,及時糾正工作過程中的各種不良行為,提升電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定的形象。
(一)加強資格證書核發(fā)管理,規(guī)范管理流程。
為了保證職業(yè)技能鑒定的質(zhì)量,電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心于4月份下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范國家職業(yè)資格證書制作管理工作流程的通知》,并配合人力資源和社會保障部啟用新版職業(yè)資格證書,將鑒定合格人數(shù)與證書核發(fā)管理工作緊密結(jié)合,加強證書核發(fā)管理,從嚴(yán)把握職業(yè)資格證書申辦程序與核發(fā)流程,切實維護(hù)了電子行業(yè)國家職業(yè)資格證書的權(quán)威性與嚴(yán)肅性。
(二)規(guī)范職業(yè)資格相關(guān)活動。
為了貫徹國務(wù)院辦公廳下發(fā)的《關(guān)于清理規(guī)范各類職業(yè)資格相關(guān)活動的通知》(國。
辦發(fā)〔20xx〕73號)有關(guān)精神,電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心嚴(yán)格要求行業(yè)內(nèi)各職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu),按規(guī)定組織實施電子行業(yè)的職業(yè)技能鑒定工作。
電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心建立起了區(qū)域負(fù)責(zé)的質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,實施質(zhì)量定期通報制度,對各職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)實行嚴(yán)格的年檢、評估、審批制度,推廣質(zhì)量管理體系認(rèn)證,完善獎懲退出機(jī)制。對國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行和國家題庫的使用情況進(jìn)行定期的專項檢查。堅持質(zhì)量現(xiàn)場督導(dǎo)制度,嚴(yán)格規(guī)范考評人員、質(zhì)量督導(dǎo)人員派遣、使用和管理制度,強化對鑒定現(xiàn)場特別是實操考核過程的質(zhì)量控制。建立和完善了行業(yè)內(nèi)鑒定質(zhì)量的投訴舉報措施,加大對違紀(jì)違法案件的查處力度,逐步建立起突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制。
目前,行業(yè)內(nèi)各鑒定機(jī)構(gòu)的質(zhì)量意識都有了很大程度的提高,考務(wù)管理程序也日益嚴(yán)格,促進(jìn)了職業(yè)資格證書制度持續(xù)健康的發(fā)展,是堅持科學(xué)人才觀、維護(hù)電子行業(yè)人才的合法權(quán)益、促進(jìn)電子行業(yè)人才隊伍建設(shè)的重要保證。
(一)加強四支隊伍的建設(shè)。
為確保電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定工作在較高的水平上運行,電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心積極加強行業(yè)內(nèi)各職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)管理人員的隊伍建設(shè),建立了鑒定機(jī)構(gòu)管理人員學(xué)習(xí)制度,積極組織各鑒定機(jī)構(gòu)管理人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),并逐步在行業(yè)內(nèi)推行管理人員持證上崗制度。
同時,電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心還專門成立了“電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心專家委員會”,確保每一職業(yè)有3—4名左右的專家隊伍,其中有1—2名具有豐富專業(yè)理論和專業(yè)實踐經(jīng)驗的骨干專家,其余專家也在該領(lǐng)域的專業(yè)實踐方面有著豐富的經(jīng)驗。優(yōu)秀的專家隊伍在國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)、職業(yè)培訓(xùn)教材編寫、考試試題的編制、考評人員和師資的培訓(xùn)等方面發(fā)揮著巨大的作用。
此外,職業(yè)技能鑒定考評人員、質(zhì)量督導(dǎo)員是開展鑒定工作、保證鑒定質(zhì)量的重要力量和關(guān)鍵。為進(jìn)一步加強職業(yè)技能鑒定質(zhì)量管理和隊伍建設(shè),電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心不斷的加強考評員、質(zhì)量督導(dǎo)員隊伍的建設(shè),把好考評員、督導(dǎo)員人選的入口關(guān),嚴(yán)格控制標(biāo)準(zhǔn)和條件的同時,建立、完善了系統(tǒng)的考評員、督導(dǎo)員培訓(xùn)制度,并構(gòu)筑了嚴(yán)格的考評員、督導(dǎo)員管理制度。
年電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心組織了三期電子行業(yè)特有工種鑒定考評員培訓(xùn)班、一期高級考評員培訓(xùn)班和一期質(zhì)量督導(dǎo)員培訓(xùn)班。每期考評員、督導(dǎo)員培訓(xùn)班的舉辦,都得到了各省市信息產(chǎn)業(yè)主管部門、各職業(yè)技能鑒定站和it企業(yè)的高度重視,均積極選派學(xué)員參加。
培訓(xùn)班得到了人力資源社會保障部職業(yè)技能鑒定中心和有關(guān)單位的大力支持。他們就國外職業(yè)教育基本概況及其借鑒、我國關(guān)于高技能人才培訓(xùn)的方針政策及工作部署與要求、國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在技師和高級技師考評工作中的作用,以及電子行業(yè)特有工種技師和高級技師實操考核要點及相關(guān)知識進(jìn)行了深入的講解。此外,人力資源和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心組織的電子行業(yè)特有工種職業(yè)技能鑒定質(zhì)量督導(dǎo)員培訓(xùn)班,邀請了人力資源和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心張亞男副主任出席。亞男副主任傳達(dá)了人力資源和社會保障部遼寧會議的有關(guān)精神和張小健副部長的講話,介紹了職業(yè)技能鑒定的特點和現(xiàn)狀,指出了職業(yè)技能鑒定工作的三個轉(zhuǎn)變,并對今后的工作提出了要求。
根據(jù)與會學(xué)員的反饋,大家一致認(rèn)為電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定考評員、督導(dǎo)員培訓(xùn)班的形式和內(nèi)容都非常好,授課專家的講解從實際工作角度出發(fā),貼近鑒定工作實際,突出特點,精彩深刻。學(xué)員們從中學(xué)到了很多相關(guān)知識,了解和借鑒到了很多有益的工作方式與方法。
五期培訓(xùn)班共培訓(xùn)了181名考評員、89名高級考評員和54名質(zhì)量督導(dǎo)員。目前,電子行業(yè)已建立起了一支擁有4611名考評員、578名高級考評員和215名質(zhì)量督導(dǎo)員的職業(yè)技能鑒定考評隊伍。
隨著職業(yè)技能鑒定考評工作重視的不斷加強,考評隊伍不斷擴(kuò)大,進(jìn)一步規(guī)范了電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定的工作流程和考試標(biāo)準(zhǔn),提高了職業(yè)技能的鑒定質(zhì)量,對于推進(jìn)電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定工作向高質(zhì)量、深層次發(fā)展有著重要的`意義。
(二)修訂國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),編寫新教材。
電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心始終緊抓職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)教材等基礎(chǔ)工作,遵循統(tǒng)一開發(fā)的思路,促進(jìn)了標(biāo)準(zhǔn)與教材內(nèi)容的有效銜接,保障了職業(yè)技能鑒定工作的順利實施。
為了更好的加強電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定的基礎(chǔ)建設(shè),電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心重視電子行業(yè)特有工種國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)與修訂工作,按照人力資源和社會保障部的要求,對于《通信交換設(shè)備調(diào)試員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》和《通信設(shè)備檢驗員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》兩項國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),組織專家進(jìn)行了多次的修改,并于10月30日和12月22日分別召開了《通信交換設(shè)備調(diào)試員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》碰頭會和《通信設(shè)備檢驗員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》審定會。會議期間,對現(xiàn)行職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容、格式等的規(guī)范性進(jìn)行了討論。在討論過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題、指出問題、交換意見、改正問題,力爭做好電子行業(yè)特有的職業(yè)(工種)國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)制定和修訂工作,為電子信息產(chǎn)業(yè)高技能人才的培養(yǎng)工作打下堅實的基石。
此外,教材編寫工作穩(wěn)步推進(jìn)。組織專家編寫并出版了《網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝與調(diào)試》、《電子設(shè)備裝接技術(shù)》和《液晶顯示器制造技術(shù)》等三本職業(yè)技能培訓(xùn)教材。這些教材內(nèi)容注重鑒定工作實際需要,兼顧專業(yè)理論知識,深入淺出,可操作性強,已在信息產(chǎn)業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)中廣泛使用,受到了培訓(xùn)單位和學(xué)員的好評。
(三)改造技能鑒定考試題庫。
根據(jù)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展和企業(yè)生產(chǎn)的實際,電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心制定了組卷規(guī)則,簡化了程序,使組卷更加科學(xué)、合理,從而提高了題庫的權(quán)威性。計算機(jī)裝調(diào)、無線電調(diào)試、電子設(shè)備裝接、無線電設(shè)備機(jī)械裝接和印制電路制作五個工種的理論試卷專家命題工作已全部完成。目前,電子行業(yè)已經(jīng)建立了計算機(jī)裝配調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試、電子設(shè)備裝接、印制電路制作、半導(dǎo)體芯片制作等主流職業(yè)的考試試題庫,進(jìn)一步擴(kuò)大了國家題庫的職業(yè)覆蓋面,夯實了電子信息產(chǎn)業(yè)高技能人才培養(yǎng)工作的基礎(chǔ),能夠更好地為電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定工作提供支撐。
過去一年的工作,總的來看,電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定數(shù)量維持在一個較高的水平上,鑒定工作發(fā)展態(tài)勢良好,高技能人才評價工作穩(wěn)步推進(jìn),鑒定基礎(chǔ)工作進(jìn)一步夯實,鑒定工作質(zhì)量不斷提升。
在充分肯定工作成績和總結(jié)經(jīng)驗的同時,電子行業(yè)職業(yè)技能工作中存在的問題和不足也比較突出:
一是個別鑒定機(jī)構(gòu)對鑒定質(zhì)量的重要性認(rèn)識還不到位,沒有與時俱進(jìn),諸如鑒定機(jī)構(gòu)在考核過程中鑒定行為不規(guī)范、監(jiān)控不嚴(yán)等現(xiàn)象還偶有發(fā)生。
二是鑒定工作開展還不平衡,鑒定業(yè)務(wù)指導(dǎo)還有待加強,鑒定服務(wù)質(zhì)量還有待改善,管理人員隊伍從數(shù)量到水平能力均有待提高。
三是鑒定質(zhì)量管理略顯粗獷,不夠細(xì)致,缺乏有力的措施,高技能人才綜合評價手段還有待完善。
四是執(zhí)行國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的力度還不夠,鑒定對培訓(xùn)的引導(dǎo)作用還需加強。
五是長期效益和短期效益、經(jīng)濟(jì)利益和社會利益之間的關(guān)系。
還未完全擺正,這是影響電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定工作質(zhì)量的關(guān)鍵。
總結(jié)過去,我們會進(jìn)一步分析工作中存在問題的原因,查找工作中存在的漏洞與死角。展望未來,在今后的職業(yè)技能鑒定工作中,我們將繼續(xù)不斷積極完善并發(fā)展質(zhì)量保障體系,進(jìn)一步加強鑒定工作的基礎(chǔ)建設(shè)和鑒定隊伍的能力建設(shè),積極推進(jìn)職業(yè)技能鑒定的信息化建設(shè),努力把電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定質(zhì)量管理提高到一個新的水平。
的工作報告篇五
報告是下級單位向上級單位或業(yè)務(wù)部門匯報工作、反映情況和問題、提出建議或意見、答復(fù)上級單位詢問事項的報請性公文,將有關(guān)事項向上級報告,目的是溝通上下級之間的關(guān)系,傳達(dá)信息,使上級在決策和指揮工作時有據(jù)可依,不要求上級作出答復(fù)。
下級單位向上級匯報某項工作或。
某一階段工作的進(jìn)展成績經(jīng)驗存在的問題及今后的打算等二情況報告。
向上級反映本單位發(fā)生的重大問題和主要情況這類報告,并不局限于某一具體工作,主要是針對工作中出現(xiàn)的有關(guān)問題及處理情況,例如出現(xiàn)突發(fā)性重大事故,有關(guān)部門就必須立即向上級匯報,以便于領(lǐng)導(dǎo)采取相應(yīng)的措施,處理后的有關(guān)情況也要向上級報告,使領(lǐng)導(dǎo)能把握事件發(fā)生的最新動態(tài)。
答復(fù)報告是指答復(fù)上級查詢事項時使用的報告。
標(biāo)題由發(fā)文單位事由和文種組成,報告的標(biāo)題有兩種情況,一是完全式,即寫出完整的標(biāo)準(zhǔn)式的公文標(biāo)題,二是省略式,即報告的標(biāo)題根據(jù)需要省略發(fā)文單位。
報告的事項是誰主管的主送單位就寫它的名稱,如有抄送單位在正文之后寫明抄送單位名稱。
報告的正文分為緣由、事項和結(jié)尾三部分。
緣由是報告的基礎(chǔ),說明發(fā)文的原因、依據(jù)和目的,或是由于形勢發(fā)展的要求、或是由于工作的需要、或是由于上級的指示等等,這部分要寫得比較概括,把有關(guān)情況交代清楚就行了,不用展開。
事項是報告的主體和核心部分,這是需要上級了解的主要內(nèi)容,要交代清。工作報告寫的是工作情況問題和今后打算等;情況報告寫發(fā)生的具體事件處理情況以及教訓(xùn)等;答復(fù)報告的內(nèi)容比較簡單,上級問什么就答什么。
結(jié)尾是一些習(xí)慣用語,如特此報告,特此報告請審查等它另起一行。四簽署。
在正文之后的右下角寫明制發(fā)報告單位的名稱和日期,如果在標(biāo)題中已寫明發(fā)文單位的名稱,這里可以省略不寫,日期則年月日要寫齊全。
三注意事項。
報告屬陳述性文體,或匯報工作、或反映情況、或答復(fù)上級單位的有關(guān)詢問,對于報告受文單位不用答復(fù)。如果夾帶請示事項,將有關(guān)請示的內(nèi)容攙雜在里面就會貽誤工作,需要上級單位解決一些問題,應(yīng)另外用請示行文,決不能出現(xiàn)請示報告類文種。
20xx年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在×××公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適。
應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強企業(yè)凝聚力。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),
本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
的工作報告篇六
各位教職工代表:
我受大會的委托,向大家作校務(wù)公開工作報告。
為了進(jìn)一步貫徹落實黨的全心全意依靠廣大教職工辦學(xué)的根本指導(dǎo)方針,堅持和完善以教職工代表大會為基本形式的民主管理、民主監(jiān)督,積極推進(jìn)校務(wù)公開制度,從根本上引導(dǎo)、激發(fā)和保護(hù)廣大教職工參與改革、支持改革的主人翁積極性;促進(jìn)學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè);進(jìn)一步密切學(xué)校黨群關(guān)系、干群關(guān)系,保持學(xué)校的穩(wěn)定;促進(jìn)學(xué)校管理科學(xué)化、決策民主化,促進(jìn)學(xué)校的改革和發(fā)展。我校認(rèn)真地做好校務(wù)公開工作,進(jìn)一步加強了黨風(fēng)廉政建設(shè),改進(jìn)了學(xué)校的工作作風(fēng),規(guī)范了學(xué)校的行政能力,現(xiàn)將本學(xué)期校務(wù)公開工作匯報如下:
為了加強對學(xué)校校務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校將成立校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。由校長、書記掛帥任組長,工會主席任副組長。同時設(shè)立了三個工作小組(政務(wù)公開辦事小組、財務(wù)公開辦事小組、校務(wù)公開監(jiān)督小組)。對于公開的內(nèi)容要有專人審核并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組同意,才能公開,確保公開內(nèi)容的真實性、可靠性。政務(wù)公開由校辦負(fù)責(zé),財務(wù)公開由總務(wù)處負(fù)責(zé),校務(wù)公開監(jiān)督小組由工會主要負(fù)責(zé)。
學(xué)校每學(xué)期都要不定期的召開校務(wù)公開研究工作會議,部署相關(guān)政策及主要工作。
(一)我校校務(wù)公開的`原則是:
1.堅持正確的指導(dǎo)思想,遵循國家的法律、法規(guī)和黨的方針政策,關(guān)系依法公開,公平公正。
2.堅持從實際出發(fā),突出重點,實事求是,注意實效。
3.健全機(jī)制,長效管理,正確處理校長負(fù)責(zé)制與校務(wù)公開的關(guān)系,民主管理和民主監(jiān)督的關(guān)系,調(diào)動全體教職工的積極性。
4.以教學(xué)為中心,積極推進(jìn)教育改革。
5.保證教職工的知情權(quán)、管理權(quán),提高決策的透明度、清晰度,重點公開和全面公開相結(jié)合。
6.進(jìn)一步堅持和完善教職工代表大會制度,明確責(zé)任,強化監(jiān)督。
(二)校務(wù)公開的內(nèi)容主要分為以下幾部分:
向社會公開的內(nèi)容:
4.影響公眾人身和財產(chǎn)安全的疫情、災(zāi)情或突發(fā)事件的預(yù)報、發(fā)生及其處理情況。
主要通過《今日磐安》、《磐北星空》、學(xué)校宣傳欄、縣廣播電視電臺、磐安教育網(wǎng)、玉山社區(qū)中心進(jìn)行宣傳,時同認(rèn)真做好《科教窗口》報的刊發(fā)宣傳工作。
向?qū)W校內(nèi)部公開的內(nèi)容(政務(wù)、財務(wù)):
1.年度工作目標(biāo)及完成情況;
2.大宗物品采購情況;
3.集體資產(chǎn)承包情況;
4.住房調(diào)整情況;
5.教職工福利分配情況;
6.職稱評審情況;
7.選優(yōu)及評比先進(jìn)情況;
8.學(xué)校工作計劃;
9.規(guī)章制度制定;
11.廉政自律承諾及有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
這些主要通過學(xué)校宣傳櫥窗、政務(wù)公開欄、財務(wù)公開欄、教職工代表大會、教職工例會等形式進(jìn)行公開。
發(fā)揚了廣大師生主人翁精神,吸引全體教職工、學(xué)生參與到學(xué)校管理上來,傾聽民意,廣納民聲,同時也很好地宣傳了學(xué)校,得到了上級部門的高度好評。
認(rèn)真制定有關(guān)校務(wù)公開的各項制度,結(jié)合實際情況,及時作出修改,建好臺帳資料,并及時做好有關(guān)校務(wù)公開信息的采集工作,及時做好臺帳記錄。
工會主席參加行政例會;工會經(jīng)審小組按時對學(xué)校財務(wù)進(jìn)行審查;工會每個季度都把校務(wù)公開情況及時送交縣教育工會,接受上級的監(jiān)督。
各位教職工代表,以上報告請予審議。
的工作報告篇七
一般來說,任何一個上司比較看重兩樣?xùn)|西:一是他的上司是否信任他;二是他的下屬是否尊重他。作為上司來說,判斷其下屬是否尊重他的一個很重要的因素,就是下屬是否經(jīng)常向他請示匯報工作。心胸寬廣的上司對于下屬懶于或因忽視而很少向其匯報工作也許不太計較,會好心的認(rèn)為也許是工作太忙,沒有時間匯報,也許是本身就是他們職責(zé)內(nèi)的事,沒必要匯報,或者是我這段時間心情不好,表現(xiàn)在言談舉止上,他們怕來匯報,等等。但對于心胸狹窄的上司來說,如果出現(xiàn)這種情況,他就會做出各種猜測:是不是這些下屬看不起我啦?是不是這些下屬不買我的賬???甚或是不是這些下屬聯(lián)合起來架空我啦?一旦這種猜測成了他的某種認(rèn)定,他就會利用手中的權(quán)利來“捍衛(wèi)”自己的“尊嚴(yán)”,從而做出令下屬不利的舉動來。
在工作中,上司和下屬往往容易形成一種矛盾,一方面下屬都愿意在不受干擾的情況下獨立做事,另一方面上司對下屬的工作總存有不放心的狀態(tài)。那么,誰是矛盾的主體呢?這就要看在下屬和上司之間誰對誰的依賴性更大。一般來說,在下屬和上司的關(guān)系中,上司總處在主導(dǎo)的地位。原因很簡單,他能夠決定和改變下屬的工作內(nèi)容、工作范圍,甚至工作職責(zé)。一句話,在很大的程度上,下屬的命運是由上司掌握的。在這種情況下,要解決上述矛盾,通常的情況是下屬應(yīng)適應(yīng)上司的愿望,凡事多匯報,這對那些資深且能力很強的下屬來說,就要解決一個心理障礙問題,即:不管你怎樣資深,怎樣能力強,你只要是下屬,你就只能在上司的支持和允許下工作,如果沒有這種支持和允許,你將無法工作,更莫說創(chuàng)出業(yè)績了。
所以說,下屬們應(yīng)該學(xué)會勤于向上司匯報工作,尤其是:
1)完成工作時,立即向上司匯報;
2)工作進(jìn)行到一定程度,必向上司匯報;
3)預(yù)料工作會拖延時,要及時向上司匯報。
只有這樣,才能最大程度地得到上司的信任與倚重,從而打開事業(yè)之門。講究匯報的技巧。
匯報工作是非常有技巧的。一次好的工作匯報,能讓上司肯定你的成績,對你另眼相看;相反,上司則會無情地否定你的工作與成果,甚至于你的能力??梢姡粋€下屬學(xué)會如何匯報自己的工作是一個很嚴(yán)肅而且很重要的環(huán)節(jié)。我們怎樣才能更好地匯報自己的工作呢?主要要注意以下幾個方面:
調(diào)整心理狀態(tài),創(chuàng)造融洽氣氛。
向上司匯報工作要先緩和以及營造有利于匯報的氛圍。匯報之前,可先就一些輕松的話題作簡單的交談。這不但是必要的禮節(jié),而且匯報者可借此機(jī)穩(wěn)定情緒,理清匯報的大致脈絡(luò),打好腹稿。這些看似尋常,卻很有用處。
以線帶面,從抽象到具體。
匯報工作要講究一定的邏輯層次,不可“眉毛胡子一把抓”,講到哪兒算到哪兒。一般來說,匯報要抓住一條線,即本單位工作的整體思路和中心工作;展開一個面,即分頭敘述相關(guān)工作的作法措施、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、遇到的問題、處置結(jié)果、收到的成效等內(nèi)容。這種正所謂“若網(wǎng)在綱,有條而不紊?!?/p>
職場箴言。
不要讓自己陷入到這些困境之中,不要做一些有可能引起別人誤會為騷擾、威逼、恐嚇之類的舉動。與異性接觸,應(yīng)保持應(yīng)有的距離,不要使用太親切的稱呼。避免對異性的穿著、身體或外表作評論。
突出中心,拋出“王牌”
泛泛而談,毫無重點的匯報顯得很膚淺。通常,匯報者可把自己主管的或較為熟悉的、情況掌握全面的某項工作作為突破口,抓住工作過程和典型事例加以分析、總結(jié)和提高。匯報中的這張“王牌”最能反映本單位工作特色。
彌補缺憾,力求完備。
一個人要想得到晉升,光憑嘴上夸夸其談遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,必須得拿出成績來,能吃幾兩干飯都擺在桌面上,讓大家都看見了,才能取得晉升的砝碼。
實效是實實在在的東西,在運用實效的藝術(shù)時,我們應(yīng)注意以下幾點:
1)所取得的成績,必須得讓別人知道,特別是上司知道,而不能做無名英雄,如果別人都不知道,你干了多少都是白搭,并不能作為晉升的砝碼。
2)所取得的成績只要別人知道也就行了,并不需要大肆宣揚,甚至吹噓,那樣只能引起別人的反感。
3)在取得成績后更要團(tuán)結(jié)好周圍的同事,搞好周圍的關(guān)系,“槍打出頭鳥”這句話由來已久,如果有點成績就鶴立雞群了,那么就到群起而攻之的時候也就不遠(yuǎn)了。要知道眾怒是犯不起的。
在實行市場經(jīng)濟(jì)的今天,各行各業(yè)都需要能干實事的人。因為這些人不僅能給大家?guī)砝妫€是上司所需要的左膀右臂,所以這樣的人才能夠得到快速的提升。
得到上司賞識的方法。
在工作當(dāng)中,獲得上司的欣賞有著不容忽視的作用。因此,作為一個聰明的下屬,就一定要想方設(shè)法得到上司的欣賞。
怎樣才能獲得上司的欣賞呢?
希望獲得上司的欣賞,就要了解上司,正確領(lǐng)會和實現(xiàn)上司的意圖,找好自己的位置。這是上司心目中一個好下屬的重要標(biāo)志。試想,下屬如果說話辦事都違背上司意圖,不遵從上司的意見或建議,那最后的結(jié)果就可能“出力不討好”,把事情弄得越來越糟。上司的意圖并不復(fù)雜,主要是指上司個人下達(dá)的指示或者要求下屬完成的工作。而在一個大的單位中,一般是指上司或董事會實現(xiàn)目標(biāo)的過程。這些東西,往往都是通過文字或口頭下達(dá)命令、批示、決定、交辦意見等方式來實現(xiàn)的。這些東西,很多都是需要下屬用心去理解、體會的。如果必要,下屬還可以向上司當(dāng)面詢問或請教。
基本要點如下:
職場箴言。
將你的工作心得和經(jīng)驗詳細(xì)告訴別人,遇到適當(dāng)?shù)臋C(jī)會,盡量分發(fā)工作給其他人以及跟他們分享自己的知識。他人需要協(xié)助時應(yīng)盡力幫忙。
放心地讓別人去處理所有發(fā)生的事情,你可以是協(xié)助者而不是主導(dǎo)者,讓每一個人都有自主的能力。
的工作報告篇八
6個中小河流治理試點項目工程完成技術(shù)預(yù)驗收工作后。xx縣葛源鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)防洪工程、xx市黃柏鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)防洪工程已通過省廳組織竣工驗收;xx縣十六都鄉(xiāng)鎮(zhèn)防洪工程已完成了決算審計,可上報竣工驗收資料,待省廳組織驗收;xx溪防洪工程、xx縣葛溪鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)防洪工程、xx縣齊埠圩防洪工程3個項目,現(xiàn)仍未開展決算審計工作,其竣工驗收工作滯后。
10個項目基本完工,xx縣五都鎮(zhèn)防洪工程已通過竣工技術(shù)預(yù)驗收,xx縣九龍圩、xx縣湖坊鎮(zhèn)、xx區(qū)靈溪鎮(zhèn)、xx縣皂頭鎮(zhèn)、xx縣太白鎮(zhèn)防洪工程、xx縣響水灘鎮(zhèn)、油墩街鎮(zhèn)防洪工程、xx縣臨湖鎮(zhèn)防洪工程已完成分部工程驗收和單位工程驗收,三清山楓林鎮(zhèn)完成施工合同投資80%的工程量。預(yù)計年底基本能按省廳的時間節(jié)點完成竣工驗收工作。
20xx-20xx年實施方案的36個項目前期工作進(jìn)展:初步設(shè)計報告已上報省廳32個;已通過省廳專家審查31個;已批復(fù)項目16個,占項目總數(shù)的44.4%;未上報項目4個(xx區(qū)、xx縣、xx縣、xx縣)。
已批復(fù)的16個中小河流治理項目,20xx-20xx年實施方案中第一批通過公開評選7個項目,下達(dá)省級以上資金1.0885億元,已開工,累計完成投資0.71億元;第二、三批通過公開評選8個項目,近期下達(dá)省級以上資金1.3863億元,其中5個已完成了公開招投標(biāo)工作。基本能與全省的進(jìn)度保持一致。
3座大型病險水閘前期工作均已完成,xx縣俞宅閘:已下達(dá)省級以上資金2585萬元,已完成投資20xx萬元;團(tuán)結(jié)閘已下達(dá)省級以上資金900萬元,現(xiàn)完成招投標(biāo)工作,未開工。
10座中型病險水閘安鑒工作已完成,其中1座為三類病險水閘,即xx縣大湖口閘,已下達(dá)省級以上資金904萬元,已開工,完成投資174萬元。另外9座為四類病險水閘,其初步設(shè)計方案編制工作,正開展初步設(shè)計工作,預(yù)計20xx年1月底完成。
xx縣饒北河支流整治水利血防工程省級以上投資工程已完工,年底前可完成合同工程驗收;xx縣中洲圩水利血防工程、xx縣三塘河水利血防工程施工進(jìn)展順利,預(yù)計明年汛前可基本完工;xx區(qū)朝陽溪河道整治水利血防工程,因征地原因,4月份開始停工,至今未起動,其工程僅完成已到位省級以上投資的一半;xx縣甘溪河道整治水利血防工程初步設(shè)計已通過省廳審查,待批。
正在施工的xx縣縣城防洪工程、xx縣城西堤(畜牧場至劉家洲段)工程,其進(jìn)展順利,已完成年度計劃的50%。計劃新開工的7個項目,有6個項目已編制完成了實施方案,并通過了省廳的專家審查,現(xiàn)待批復(fù)。
一是及時轉(zhuǎn)發(fā)省廳贛水河湖字[20xx]3號文至xx縣水利局,請xx縣水利局派專人到xx縣渡鎮(zhèn)紅領(lǐng)鎮(zhèn)村委會了解移民生計的情況,限期將調(diào)查情況反饋到市局xx縣政府,以利盡快解決。同時,隨分管局領(lǐng)導(dǎo)赴xx縣,調(diào)查處理xx縣渡鎮(zhèn)紅領(lǐng)鎮(zhèn)村移民生計的問題。
二是配合市紀(jì)委,赴xx市龍頭山鄉(xiāng)龍頭村調(diào)查處理胡建平采砂對河岸的影響,提出了《關(guān)于xx市龍頭山鄉(xiāng)胡建平采砂廠采砂對河岸穩(wěn)定影響的意見》,供紀(jì)委辦案參考。
三是接局辦公室轉(zhuǎn)來的群眾來信,舉報xx市萬村鄉(xiāng)張家村河堤被填埋一事,已轉(zhuǎn)xx市水利局處理,經(jīng)xx市水利局水政大隊人員調(diào)查,群眾舉報與事實不符,其建房宅基地離河道有7米,未占用河道堤防。
四是xx縣濱江大道在未經(jīng)有管轄權(quán)的河道主管機(jī)關(guān)審查同意,其k1+480~k2+420路段擅自侵占皂頭堤堤身的違法施工,于10月15日,下發(fā)xx縣水利局《關(guān)于要求查處皂頭堤管理范圍內(nèi)違法施工的通知》,要求立即停工整改。
一是在xx市組織召開了黃柏垣水電站防洪評價報告的審查;二是在xx市與杭長客運專線(江西段)建設(shè)指揮部聯(lián)合主持召開杭長客運專線涉河項目河岸防護(hù)工程初步設(shè)計報告審查會;三是及時轉(zhuǎn)報了xx縣海事碼頭涉河建設(shè)項目洪水報告書;四是主持召開了xx縣至xx市快速通道涉河橋梁工程和xx縣縣城中洲開發(fā)項目的防洪評價報告的審查;五是針對大禹公司提出的閘前清淤問題,提出了《關(guān)于信州水利樞紐閘壩工程管理范圍內(nèi)河道的清淤意見》;六是參加了xx市組織召開的香屯鎮(zhèn)天燃?xì)夤艿来┰綐钒埠庸こ痰姆篮樵u價報告的審查。
每月5日與市財政局聯(lián)合上報省財政廳、水利廳中小河流治理項目進(jìn)度月報;20日上報農(nóng)建月報;23日上報中小河流治理項目詳細(xì)進(jìn)度月報;30日填報前期工作進(jìn)度月報。
一是開展了堤防管理單位年度考核工作,深入xx市城市防洪管理處、康山大堤工程管理局、梓埠聯(lián)圩工程管理局進(jìn)行考核抽查。二是組織的平垸行洪鞏固工程竣工驗收工作和鄱陽湖區(qū)二期防洪工程第四個單項工程管理專項工作驗收工作。三是參加局組織的防汛包干縣的工作,以及其它中心工作。
在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的大力支持下,經(jīng)全處同事共同努力,園滿地完成了河湖處擔(dān)負(fù)的各項工作,主要成績有:
(二)在每月全省視頻通報會上,全市中小河流治理項目前期工作進(jìn)度、在建項目的施工進(jìn)度等均位列中等偏上;市中小河流治理項目在基本建設(shè)程序、資金管理和工程質(zhì)量管理各方面在長江委檢查組檢查時,得到了一致的肯定。
但存在的問題也不少,主要是:一是項目前期工作進(jìn)度、在建項目的施工進(jìn)度未能按省里的時間節(jié)點要求達(dá)到;少數(shù)工程施工質(zhì)量低下,未按施工工序進(jìn)行,且存在偷工減料的現(xiàn)象。其主要原因如下:
一是設(shè)計力量跟不上,主要是設(shè)計人員不夠,致使前期工作嚴(yán)重滯后。
二是市縣配套資金不足,有的縣區(qū)根本一分錢不拿,嚴(yán)重擠占中央資金。
三是征地拆遷工作難度大,實際征地拆遷費用遠(yuǎn)大于初設(shè)批復(fù)中額度。
四是合格的現(xiàn)場監(jiān)理人員少。由于這部分人員業(yè)務(wù)水平低,難以擔(dān)當(dāng)工程監(jiān)理應(yīng)盡的職責(zé)。
五是施工力量不足,尤其是施工技術(shù)人員不足,嚴(yán)重影響工程施工進(jìn)度,難以確保工程質(zhì)量。
六是督促指導(dǎo)縣(市、區(qū))水利局工作的辦法、措施不多,只能發(fā)發(fā)文件,多打電話,其有效的制約手段沒有,所以其工作目標(biāo)難以及時完成。
的工作報告篇九
根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理計劃和目標(biāo),開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作;開展進(jìn)料、成品和生產(chǎn)過程檢驗、樣品檢測等工作,,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。
目前,深圳工廠品質(zhì)部僅有3人,但是職責(zé)范圍甚廣,包括:進(jìn)料,制程,成品,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,而當(dāng)生產(chǎn)規(guī)模逐漸擴(kuò)大,產(chǎn)品越來越豐富,業(yè)務(wù)量就會越來越大,后期發(fā)展需要,品質(zhì)部還需增加人員.為了保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,計劃使用生產(chǎn)部自檢+品質(zhì)部(生產(chǎn)巡檢+成品檢驗+出貨確認(rèn)+售后部門):
部門目標(biāo)。
根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),分解出本部門的工作目標(biāo)。
1.進(jìn)料合格率98%。
2.供應(yīng)商問題處理回復(fù)率97%。
3.供應(yīng)商檢驗報告交付率90%(此項會逐步提高要求)。
4.直通率(97%針對成熟穩(wěn)定項目)。
5.投訴處理改善達(dá)成率100%。
6.教育培訓(xùn)達(dá)成率(待定)。
的工作報告篇十
本人xx,20xx年畢業(yè)于xxxxxxxx專業(yè),同年11月來到xx藥業(yè)質(zhì)量管理部工作,擔(dān)任qa質(zhì)檢員。
作為xx藥業(yè)股份有限公司的一名員工,在過去的一年里,認(rèn)真履責(zé),積極工作;認(rèn)真向老員工學(xué)習(xí)相關(guān)生產(chǎn)專業(yè)知識,正在從一個青澀的畢業(yè)生向一名合格的制藥qa質(zhì)檢員轉(zhuǎn)變。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和指導(dǎo)下,我們質(zhì)量管理部的的全體人員,齊心協(xié)力,以全面推行新版gmp管理為工作重點,完善了車間gmp巡查制度等質(zhì)量管理體系。與倉儲處和qc等部門一起把好進(jìn)廠物料的質(zhì)量關(guān),為生產(chǎn)服好務(wù);與生產(chǎn)和qc等部門一起把好成品質(zhì)量關(guān);為銷售處和外貿(mào)部門做好產(chǎn)品的銷售服務(wù)工作,并處理好用戶投訴,提高我們廠的信譽。
回顧這一年來的工作歷程,我qa的工作情況可以分為以下幾點:
sop的重要性已經(jīng)在生產(chǎn)管理和質(zhì)量管理當(dāng)中充分體現(xiàn)了出來。為此,qa與各相關(guān)部門一起先后修訂或新建各類sop,并將這些管理措施有效地貫徹到生產(chǎn)車間的日常工作當(dāng)中。同時,按gmp要求健全并規(guī)范發(fā)放車間外圍記錄、各品種生產(chǎn)記錄、清場記錄,并由專人審核批生產(chǎn)記錄及原料庫卡,并將各種材料匯總、整理歸檔或上交qa存檔。這為質(zhì)量追蹤提供了可靠的第一手資料。
5月集團(tuán)內(nèi)審以來,根據(jù)新版gmp規(guī)定,qa人員會同各車間生產(chǎn)等部門相關(guān)人員,對潔凈區(qū)、生產(chǎn)設(shè)備、水系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)及各種計量器具、分析方法、生產(chǎn)工藝等進(jìn)行驗證,并整理了驗證方案和驗證報告,保證了上述各項在工作過程中的可靠性、準(zhǔn)確性和重現(xiàn)性。
為了更好地落實gmp管理,qa現(xiàn)場監(jiān)督人員對車間各工段、倉庫、運行等崗位進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督檢查并做出書面報告。各崗位生產(chǎn)現(xiàn)場所有設(shè)備都掛上了運行狀態(tài)標(biāo)志,管路標(biāo)明物料名稱及流向,現(xiàn)場物料和工具定置存放,設(shè)備及工具的清洗制定了規(guī)程及記錄。中間體采取專桶專用的管理方式,并進(jìn)一步健全了中間體管理。加強了車間的中控管理,使車間的中控切實起到相應(yīng)的作用,對車間的生產(chǎn)有實際的指導(dǎo)意義。以上這些措施有效地降低了物料之間的混淆或交叉污染的風(fēng)險。
為配合銷售部門和外貿(mào)部門的工作,除做好日常的質(zhì)量管理工作以外,還由專人答復(fù)業(yè)務(wù)客戶提出的質(zhì)量審計材料,并協(xié)同qc、倉庫等部門為產(chǎn)品的銷售做好準(zhǔn)備等服務(wù)工作。
按照領(lǐng)導(dǎo)的部署,做好qa人員的管理工作,主要表現(xiàn)在:深刻領(lǐng)會并積極擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)制定的各項制度;響應(yīng)主任的號召,積極參加各項活動等等。
以上是我作為制藥qa質(zhì)檢員的總結(jié)。因各種原因,工作中難免有不足之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)給予指正。作為一名qa人員我將不斷努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力,盡心盡力,盡職盡責(zé),完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。為xx藥業(yè)更加輝煌的明天而努力奮斗!
的工作報告篇十一
尊敬的唐王陛下:
我叫唐三藏,又名唐僧。根據(jù)大唐工作安排,我奉命到西天拜佛求經(jīng)。貧僧率4名徒弟歷時14年,行程十萬八千里,經(jīng)歷九九八十一難,終于取得了我佛大乘真經(jīng),圓滿地完成了這次取經(jīng)任務(wù)。取經(jīng)過程中,我們師徒4人嚴(yán)格按照佛祖指示,牢記職責(zé)使命,明確任務(wù)分工,爬山涉水,斬妖除魔,涌現(xiàn)出了大量好人好事和可歌可泣的動人事跡。一路上降魔無數(shù),轉(zhuǎn)移解救被困群眾4萬余人,搗毀妖怪聚點48處,感化、轉(zhuǎn)化各路魔王128人次,除八戒同志外其余3人先后拒絕各類美女誘惑240余次(其中,當(dāng)面拒絕200余次)?;仡櫿麄€歷程,我們深刻感覺到之所以能取得真經(jīng),主要得益于我佛如來的精心策劃,得益于觀音菩薩的具體指導(dǎo),得益于唐王陛下的大力支持,得益于悟空、悟能、悟凈三位徒弟的精心保護(hù),得益于各路神仙的積極配合。下面,我將取經(jīng)工作開展情況向陛下作以匯報。
一、思想高度重視,組織領(lǐng)導(dǎo)得力。首先,佛祖英明。佛祖經(jīng)過反復(fù)論證,認(rèn)為取經(jīng)是拯救蒼生的最基本、最正確的道路,專門派觀音菩薩到實地考察尋求合適取經(jīng)人,經(jīng)過嚴(yán)格篩選、考察、考評,最終選定合適人選(也就是我),體現(xiàn)了嚴(yán)謹(jǐn)、扎實的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。其次,唐王支持。唐王任人唯賢,不拘一格,體現(xiàn)了以民為本的科學(xué)發(fā)展思路和英明領(lǐng)導(dǎo);善于從長遠(yuǎn)發(fā)展觀出發(fā),大膽啟用新人,并且認(rèn)我為“御弟”,充分表現(xiàn)出了對取經(jīng)事業(yè)的大力支持。再次,本人重視。自從和唐王一別,我就在思想上牢固樹立降妖除魔為人民、取得真經(jīng)報佛恩的思想觀念,高度重視這次任務(wù)。當(dāng)初只身一人,就先后經(jīng)歷了強盜、野獸、重病、天氣惡劣等困難,其中滋味是不可言喻的。但我在思想上從未放棄,因為只有取得了真經(jīng)才可以拯救蒼生,只有取得了真經(jīng)才可以成佛。為確保此次取經(jīng)任務(wù)圓滿完成,專門成立了由我掛帥,大徒弟孫悟空任組長,二徒弟豬八戒任副組長,三徒弟沙僧任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,加強了對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
二、過程注重轉(zhuǎn)變,結(jié)果力求實效。受領(lǐng)取經(jīng)任務(wù)的最初,我就開始了從一個“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的小僧到一個取經(jīng)人的轉(zhuǎn)變。不但自己轉(zhuǎn)變,也要讓徒弟們、妖魔鬼怪轉(zhuǎn)變。大徒弟孫行者,生性刁蠻,出身荒山野嶺,不識大體,有前科,曾大鬧天宮,使玉帝不得安寧,也曾在佛祖手上小便,嚴(yán)重影響佛門聲譽,要使他轉(zhuǎn)變是十分困難的。在觀音菩薩的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我救他于五指山下,給他念我佛的經(jīng)文,讓他認(rèn)識到錯誤的嚴(yán)重性,經(jīng)過我的耐心說服教育和每天三十遍緊箍咒之后,就服服帖帖地留在了我的身邊,并成為我的得力助手。二徒弟豬八戒,曾為天篷元帥,生活作風(fēng)有過問題,因調(diào)戲嫦娥被貶下界。我在高老莊收他為徒,給他講空即色、色即空的道理,動之以情,曉之以理,使他有了很大轉(zhuǎn)變。雖然在途中對個別女同志還存在言語沖動等過激行為,但沒有造成嚴(yán)重后果。剖析問題根源,也只是因為他六根未凈,外界影響太深所致,況且都是背著我干的,我并不知情。三徒弟沙悟凈,本是天上卷簾大將,因工作標(biāo)準(zhǔn)不高,摔壞玉帝酒杯,被貶流沙河,心中充滿怨氣??丛谒亚斑吶〗?jīng)人都吃掉的份上收他為徒,使他從吃取經(jīng)人的妖怪轉(zhuǎn)變成一個取經(jīng)人。我也常給他講別和領(lǐng)導(dǎo)過不去的道理,加速他轉(zhuǎn)變。
三、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),堅持多措并舉。抱著未成佛要先有佛心的態(tài)度,在任。
何時候,任何情況下都以佛的行為來約束自己。我們殺死的妖怪其實只是冰山一角,更多的妖魔在我的一番苦口婆心的勸說下將我送回。我主要給他們講道理,使他們明是非,知罪過。(具體事例太多,從略)只有那些頑固不化或者是有背景后臺比較硬的還一時執(zhí)迷不悟,但結(jié)果那些執(zhí)迷不悟的已被我所鏟除,有背景的均已遣返給原主人。聲明一點,我工作中注重講求方式方法,本人不曾動他們半根毫毛。
可以讓多吃點、多喝點、少值個夜班。罰的時候決不能心慈手軟,在三打白骨精時,取消了孫悟空的取經(jīng)資格,只因他平時太居功,有越俎代庖之嫌。八戒鬧分家的時候,及時叫悟空給他一點教訓(xùn),讓他認(rèn)識到危害團(tuán)結(jié),有害健康,使他的思想和行動統(tǒng)一到共同取經(jīng)上來。
五、做到遵紀(jì)守法,積極爭取民心。在取經(jīng)的路上所受到的錢、權(quán)、色的誘惑具體事例太多,不勝枚舉。我能夠牢記大唐黨委、首長的指示要求,做到不為金錢、權(quán)力、女色所動。一共拒金銀十五萬八千六百五十四兩七錢,拒權(quán)七十六次,拒女色前面講過了是兩百四十余次,其中當(dāng)面拒絕(個別在床邊拒絕)的就有兩百次之多。那些都是過眼云煙,不是我所需要之物,雖然說在取經(jīng)的路上沒有金錢是萬萬不能的,可我仍堅持靠化來的齋飯度日。后來又聽說有人以我的名義擅自收受財物,可都是在我不知道的情況下進(jìn)行的,我并不知情。如果讓我發(fā)現(xiàn)是誰,我會從嚴(yán)處理。尤其是在女兒國,國王陛下執(zhí)意要嫁給我,并用讓出皇位的高官厚祿誘惑我,但我始終牢記自己的職責(zé)使命,從嚴(yán)要求自己,推辭了她。成績只能代表過去,回顧幾年來的取經(jīng)歷程,還存在以下幾點不足:一是思想上太單純,領(lǐng)導(dǎo)水平有待進(jìn)一步提高。有好幾次因聽信妖怪讒言,險些失身,尤其是冤枉誤會悟空,導(dǎo)致六爾獼猴趁機(jī)而入,險些釀成重大事故。我感到失身事小,取經(jīng)事大,這種單純的思想是十分有害的。深究根源,主要責(zé)任在我,有時候不講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),領(lǐng)導(dǎo)方法簡單粗暴,官僚思想嚴(yán)重,不能采納群眾的正確意見。二是管理不夠嚴(yán)格,精細(xì)化管理程度亟待加強。3名徒弟都有一些本事,經(jīng)常一溜就是幾千公里,管控難度比較大。尤其是悟空,八小時以外經(jīng)常跑到天上、水里找朋友聊天、敘舊,有時還酗酒。3名徒弟,途中還偷了金蟬子家的人參果,悟空不講大局,不講政治,把人參果樹給拔了,嚴(yán)重影響了僧民關(guān)系,破壞了取經(jīng)人的良好形象。八戒背著我去調(diào)戲民女,居然還被菩薩當(dāng)場捉住。三是記性不夠好,個人修養(yǎng)仍需要長期鍛煉。我們把經(jīng)都取了,卻忘了給河里的千年老龜詢問壽命,渡河時被老龜忽悠到水里,導(dǎo)致部分真經(jīng)受損。
以上是我在取經(jīng)途中的幾個方面,不能代表全部。我的成績遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這一點。順便說一點,在貧僧的指揮下,我們師徒4人廣泛開展了為民辦實事活動,一路上贏得了群眾的廣泛贊譽。
匯報完畢,不足之處,請批評指正。
匯報人:唐三藏六二六年十月二十三日。
的工作報告篇十二
20xx年,***農(nóng)信系統(tǒng)新招錄了一大批新員工。
作為一名曾經(jīng)風(fēng)華正茂的學(xué)生,一名對新員工滿懷期望的老兵,一名在農(nóng)信戰(zhàn)線工作多年、矢志不渝的員工,我想給新進(jìn)農(nóng)信社的朋友們說幾句心里話:
——學(xué)會感恩。
你們雖幾經(jīng)波折,但終于走到了最后,是勝利者,更是幸運者!沒有必要怨天尤人,憤世嫉俗。走上社會,本來就不可能一帆風(fēng)順!
請記住,是你們選擇了農(nóng)信社,同時,更是農(nóng)信社選擇了你們!
讓我們心存感激,心存感恩!
——學(xué)會工作。
學(xué)歷不等于能力,文憑不等于水平。農(nóng)信社蘊藏著許許多多默默無聞、能力超群、埋頭苦干、無私奉獻(xiàn)的勞動者。我們要發(fā)自內(nèi)心的尊重他們!
只有把學(xué)校的理論與工作實踐相結(jié)合,只有虛心向老領(lǐng)導(dǎo)、老同志學(xué)習(xí)請教,只有腳踏實地、身體力行、勤于鉆研,你們才能學(xué)會工作,勝任工作,干好工作。
——學(xué)會生活。
社會,是個大學(xué)校。
思想活躍、富有朝氣是年輕人的長處;鋒芒畢露、夸夸其談也是年輕人的弱點。收斂鋒芒,善于藏拙,尊敬師長,與人為善,才能贏得同志們的信任和好感,和睦相處,***生活。
——學(xué)會平和。
剛剛走出校門,走上社會,心態(tài)更要平和。
不要自命不凡,要擺正位置;不要自恃清高,要放下架子;不要夸夸其談,要俯下身子;不要計較一時的利益得失,思想要穩(wěn)定,工作要敬業(yè),目光要長遠(yuǎn),心態(tài)要平和。
農(nóng)信社歷經(jīng)五十余年艱難曲折、風(fēng)雨里程,經(jīng)過幾代農(nóng)信人的艱苦奮斗、不懈努力,才走到今天。與其他國有大型商業(yè)銀行相比,農(nóng)信社還有許多不盡人意之處。當(dāng)前,我們正處于“社改行”的深化改革關(guān)鍵時期。這,正需要你們有志青年大顯身手、大展宏圖。
農(nóng)信社的明天必將更加美好、輝煌燦爛!
——我堅信不疑!
年輕朋友們,你們是農(nóng)信社未來的棟梁,騰飛的希望!各級領(lǐng)導(dǎo)和老一代農(nóng)信人對你們寄予厚望。
真誠希望你們——。
繼承老一代農(nóng)信人的光榮傳統(tǒng),繼往開來,與時俱進(jìn),開拓進(jìn)取,奮發(fā)圖強。
充分運用自己的學(xué)識,發(fā)揮自己的才華,施展自己的才能,創(chuàng)造性開展工作。在平凡的工作崗位上,做出有別于常人、無愧于自己、無愧于時代的業(yè)績,為農(nóng)信事業(yè)增磚添瓦,為自己的青春增光添彩!
新的員工,新的希望,新鮮血液,新生力量。讓我們攜起手來,團(tuán)結(jié)一致,萬眾一心,共同創(chuàng)造****農(nóng)信事業(yè)的美好明天!
的工作報告篇十三
通過調(diào)查,掌握園林水景工程中水池、噴泉、駁岸構(gòu)筑材料的識別。能根據(jù)園林水景工程中不同部位構(gòu)造的要求合理選用構(gòu)筑材料及材料的尺寸。了解園林水景工程中各要素的工程做法。
永川人民廣場、棠城公園。
20xx年11月13日。
噴泉的形式,管道,水泵及它的控制方式。水池池底,池壁材質(zhì)及其壓頂方式。了解駁岸的材質(zhì),尺寸。
(一)噴泉。
1、旱噴泉:又叫旱地泉,放置在地下,噴頭和燈光設(shè)置在蓋板下端,噴水時,水柱通過蓋板篳子或花崗巖鋪裝孔噴出,流回落到廣場硬質(zhì)鋪裝上,沿地面坡度排出。人民廣場的旱噴泉為單射流噴頭,有兩種形式。一種是噴泉范圍內(nèi)的地面材質(zhì)為鵝卵石鋪地,另外一種是將噴泉設(shè)置在鋪裝下,上部用金屬物蓋住,留出噴水的孔洞。噴頭附近設(shè)置彩燈,在彩燈照射下,地面猶如五顏六色的鏡面。將空中飛舞的水花映襯的無比嬌艷,使人留戀往返既不占休閑空間又能觀賞噴泉,不噴水時,不阻礙交通,可照常行人,旱噴泉更多的使人能親近水,真正做到人與水共嬉、共舞。這類噴泉非常適合于賓館、飯店、商場、大廈、街景小區(qū)等場所??刂品绞綖槿斯た刂?,只要人工開啟水泵、閘門就可以噴射。
2、涌泉:位于人民廣場,該涌泉下部砌筑為圓臺狀,用鵝卵石裝飾表面,水由下向上涌出,呈水柱狀,高度0.6-0.8m左右,獨立設(shè)置。水聲較大,氣氛強烈,乳白色泡沫豐富,抗風(fēng)力強。涌泉所需用水從附近的水池用水泵抽過來??刂品绞綖槿斯た刂疲灰斯ら_啟水泵、閘門就可以噴射。
3、組合噴泉:由多個單線噴組成一定的圖形或花樣的噴泉,如直線型、圓形。有些噴頭為吸力噴頭,有些為半球形噴頭。噴頭附近設(shè)置彩燈,在彩燈照射下,地面猶如五顏六色的鏡面,將空中飛舞的水花映襯的無比嬌艷,使人留戀往返。潛水泵設(shè)置在池底,控制方式為人工控制,只要人工開啟水泵、閘門就可以噴射。
4、復(fù)合噴泉:利用各種構(gòu)筑物小品,如墻體、池邊、盆花等,形成多層次、多方位、多種水態(tài)的復(fù)合噴泉。棠城公園的復(fù)合噴泉為單射流噴頭,與建筑小品結(jié)合。控制方式為人工控制,只要人工開啟水泵、閘門就可以噴射。
5、小品噴泉:從雕塑口中的器具(罐、盆)和動物(魚、龍)口中出水,形象有趣。棠城公園中的小品噴泉,從石雕龍的嘴中噴出水柱,噴頭為單射流噴頭。噴頭附近設(shè)置有燈光,在彩燈照射下,地面猶如五顏六色的鏡面。將空中飛舞的水花映襯的無比嬌艷,使人留戀忘返。控制方式為人工控制,只要人工開啟水泵、閘門就可以噴射。
的工作報告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家下午好!
說實話,既然讓我繼續(xù)擔(dān)任年級組長這個職務(wù),我想我應(yīng)該一如既往地把工作做好。本學(xué)期,我們五年級組將根據(jù)學(xué)校的工作計劃,深入開展年級組活動,努力營造年級組輕松愉快、團(tuán)結(jié)向上的氛圍,著力課堂教學(xué)改革,優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu),提高課堂教學(xué)質(zhì)量。爭取出色完成學(xué)校布置的各項工作。據(jù)此,我制定了如下工作目標(biāo):
1、注重過程管理,確保本年級組教育教學(xué)常規(guī)工作規(guī)范有序;
3、突出質(zhì)量意識,做好培優(yōu)輔差工作,參加各級比賽,確保取得好成績。
為實現(xiàn)上述三個目標(biāo),我打算從兩個方面,采取以下措施加以實施:
1.組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各項規(guī)章制度,特別是考勤制度和請假制度,確保每位教師自覺遵守。
2.通過本組教師相互聽課,取長補短,開展師帶徒活動,引導(dǎo)教師樹立效率意識,向40分鐘要質(zhì)量,打造高效課堂,從中研究和掌握提高教學(xué)效率的技能和方法,從而提高全組教師的業(yè)務(wù)水平。
3.組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,按學(xué)校要求,每人讀好一篇教育書籍——《教育激昂生命》,摘抄讀書筆記,撰寫心得體會,參與讀書交流活動,學(xué)期末寫好一篇論文。
4.協(xié)助教導(dǎo)處,每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)檢查和不定期的業(yè)務(wù)。
抽查。加強推門聽課力度,特別是年青教師,要鼓勵她們多聽課,多向老教師請教,使她們能夠迅速熟悉并適應(yīng)本校的教育教學(xué)工作。
6.本組教師要加強基本功練習(xí),積極參與學(xué)校組織的教學(xué)新秀、教學(xué)骨干、教學(xué)能手、優(yōu)秀班主任、教師基本功等業(yè)務(wù)比賽活動。
1.各班主任對學(xué)生加強安全、法制、紀(jì)律教育,把安全工作當(dāng)做常規(guī)第一要務(wù)來抓,切實加強學(xué)生的安全意識,利用班隊活動開展主題教育活動。積極創(chuàng)建綠色文明班級和交通文明班級。
2.各班要將養(yǎng)成教育貫穿到班級管理的各個環(huán)節(jié),要經(jīng)常利用班隊活動、班級長廊、宣傳欄等陣地進(jìn)行養(yǎng)成教育的宣傳,組織豐富多彩的競賽活動、社會實踐活動,促使學(xué)生正確認(rèn)識10個核心習(xí)慣養(yǎng)成的意義,積極參與十星評選活動。
3.加強住校生的管理,各班在兩放學(xué)期間要注意檢查學(xué)生,避免住校生中午溜出學(xué)校。
4.各班配合學(xué)校積極開展三八婦女節(jié)、五一勞動節(jié)、六一兒童節(jié)等慶?;顒樱罅﹂_展感恩、勤勞、分享為主題的體驗教育活動,豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)生活和審美情趣。
5.班主任要保持與家長的經(jīng)常性聯(lián)系,充分利用校訊通的優(yōu)勢,促進(jìn)家校之間的育子經(jīng)驗交流,加強家校的教育合力。尤其要做好后進(jìn)生的思想轉(zhuǎn)化工作,嚴(yán)禁體罰或變相體罰學(xué)生,堅決杜絕事故發(fā)生。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,我將繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞的精神,在龍子心小學(xué)的發(fā)展壯大中散發(fā)出自己的光和熱。
的工作報告篇十五
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我作為xx街道辦事處xx村駐村領(lǐng)導(dǎo),現(xiàn)將監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)村“兩委”班子貫徹執(zhí)行民生政策情況匯報如下:
一、在民生政策監(jiān)督方面。
三是對農(nóng)民農(nóng)業(yè)植補款項進(jìn)行監(jiān)督;。
四是對正在修建的通村公路加大監(jiān)督力度。
二、在民生政策檢查方面。
我村xx年1至8月發(fā)放農(nóng)村低保金、救災(zāi)救濟(jì)款、90歲以上高齡補貼、五保分散供養(yǎng)金、優(yōu)撫資金計834人次、129933元;冬春期間糧食救助99人次,大米3990斤、棉衣9件、棉被9床;春節(jié)慰問5人次,棉衣5件、棉被5床、5桶油、5袋大米;低保季節(jié)性缺糧60人次,大米1800斤,面對如此涉及人員廣、物資數(shù)額大的情況下,一是加強與社事、財政等部門聯(lián)動,及時掌握發(fā)放對象名單、金額;二是根據(jù)對象名單與金額定期不定期走組串戶檢查發(fā)放對象、金額是否吻合,確保資金、物資及時發(fā)放,無截流、挪用等情況發(fā)生。
三、在民生政策指導(dǎo)方面。
一是在參與農(nóng)村低保戶、救災(zāi)救濟(jì)物資等的發(fā)放對象審定過程中,指導(dǎo)村“兩委”、村民小組長、黨員、群眾堅持公開、公正、公平的原則,杜絕優(yōu)親厚友,搞人情關(guān)系,把國家扶貧資金、物資發(fā)放到真正需要的貧困群眾手中,體現(xiàn)國家民政政策扶貧扶弱的宗旨。
二是在正在修建的通村公路建設(shè)中,從政策宣傳發(fā)動到公路開始動工,按照上級有關(guān)部門的安排,指導(dǎo)村“兩委”宣傳發(fā)動村民積極投工投勞,要求對修路工程每日物資收發(fā)、投工投勞情況、資金收支等作好詳細(xì)登記。
四、在民生領(lǐng)域監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)方面存在的問題。
二是由于本人分管業(yè)務(wù)較多,救災(zāi)救濟(jì)物資等的發(fā)放有時不能全程參與跟蹤監(jiān)督檢查;。
三是有時過于相信村干部,放手去做民生領(lǐng)域工作時有些誤差本來是不可能發(fā)生的,但因村干部對政策有時吃不準(zhǔn),對群眾亂表態(tài),又不能付諸于實現(xiàn),雖然事后對群眾作通思想工作,但造成村“兩委”說話不算話的負(fù)面影響。
四是工作創(chuàng)新意識不強,沒能夠把民政的“輸血”功能加強改造成“造血”功能,作為一個駐村領(lǐng)導(dǎo)、黨員就應(yīng)把指導(dǎo)全村怎么脫貧致富、百姓幸福安康作為首責(zé)。
五、未來民生領(lǐng)域的工作安排。
在今后的民生領(lǐng)域工作中,將按照上級、辦事處有關(guān)規(guī)定,作好詳細(xì)的工作安排,親力親為,全程作好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)工作,盡心盡力營造一個風(fēng)清民正的村居環(huán)境,努力把民政的“輸血”功能轉(zhuǎn)換為“造血”功能,致力把xx村打造成一個百姓和諧、幸福、安康的小康村。
的工作報告篇十六
動型兩種。主動型的工作報告是老板看完能從這份報告中發(fā)現(xiàn)問題,并且找到答案,這是老板喜歡看見的工作積極的優(yōu)秀員工的報告;而被動型的則是只是簡單陳述自己完成了老板交待的工作,而不主動思考問題,或者發(fā)現(xiàn)了問題也提出來了,但并不提出解決辦法的。
當(dāng)然,工作報告除了有給老板的,也有給客人或者合作伙伴的,每一種都不一樣,但基本的有以下幾點:
1.工作報告內(nèi)容物理的真實性:寫工作報告之前,您必須充分的了解您所匯報或者總結(jié)的工作的前因后果和整個內(nèi)容,如果不了解,那請做好調(diào)查或者向同事了解,老板或者客人最煩的就是有錯誤的數(shù)據(jù)存在里面,這樣會引導(dǎo)他們有一個錯誤的總結(jié),做一個錯誤的判斷,最后影響了整個項目的進(jìn)展。所以物理的錯誤是絕對不允許發(fā)生的。
2.工作報告不夾雜個人觀點:大多數(shù)情況下,工作報告盡量陳述一個事實,一般反對在陳述事實的時候夾雜個人觀點,我們不否認(rèn)作者個人的思想是對的,但每個人的思想都是片面的,而且您也不能判斷看這份報告的人是否和您是一樣的思路或者想法,那最好請不要在工作報告里夾雜自己的想法。如果您一定想表明自己的想法,那就請注明,這是您個人的想法。
大力氣去求證一件事情,而花同樣的力氣去把整個過程寫下來,我可以明確告訴您,即使您寫下來,讀者了不會同情您,他只需要一個結(jié)果,這就是您應(yīng)該去做的。
4.有解決問題的辦法:一份優(yōu)秀的工作報告除了有主題,有內(nèi)容,一定有解決問題的辦法,如果您只告訴老板前面有一個大坑,但不告訴他拿這個大坑怎么辦,那就是您的問題了。您也許會說可以修橋,可以填坑等,要看老板預(yù)算多少,我決定不了,那您就錯了,您需要做的是把可以填坑或者修橋的辦法寫在報告里,并且最好附上各自的預(yù)算,這樣您的老板一定會給您的工作加分。
5.有必要的抄送:這種情況多數(shù)出現(xiàn)在項目進(jìn)程匯報里,如果您是一個項目經(jīng)理,當(dāng)您在向老板匯報項目進(jìn)展的時候,最好抄送給項目組相關(guān)的人一份,因為抄送以后,大家會對您對項目的認(rèn)識有一個認(rèn)同感,如果描述有出入,也會第一時間通知您,這樣您也有準(zhǔn)備面對老板的問話。
很多人都覺得寫工作報告是一件痛苦的事,這大多數(shù)只有兩種原因,一是您對您所要報告的工作或者項目本身不了解,二是您沒有工作的主動性或者缺乏熱情。寫工作報告的時候也是老板或者客人看您對工作或者項目有多少了解和分析的時候,如果您寫不出來,最大的可能性是您對這件事情本身不了解。
如果您說因為不了解,所以您寫不出來,不寫,那我想下一個開掉的對象可能就是您,因為您缺乏工作的主動性和熱情,不了解就去問,問技術(shù)這個產(chǎn)品是怎么實現(xiàn)的,問客服最近客人都投訴什么樣的問題,問市場最近都有些什么宣傳手段,這些您都了解嗎?還是您一貫的坐在那里等別人來向您匯報?再一次提醒您,您不是老板,不是等人來匯報,而是需要主動向別人匯報的。
所以學(xué)習(xí)寫好工作報告,也是幫助您審核您自己的重要因素。
的工作報告篇十七
同志們:
今天,籌備已久的學(xué)校第三屆教代會第五次會議如期召開了。首先,我代表中共xx中學(xué)黨支部、校委會對大會的勝利召開表示熱烈的祝賀!并對各位代表以高度的主人翁責(zé)任感,為推進(jìn)學(xué)校各項工作獻(xiàn)計獻(xiàn)策的熱情,為發(fā)揮民主監(jiān)督、民主管理、民主決策的作用,積極參與學(xué)校管理的態(tài)度,表示崇高的敬意和衷心的感謝!向應(yīng)邀出席今天會議的市教育局領(lǐng)導(dǎo)表示誠摯的歡迎!
按照大會議程,受校委會委托,我謹(jǐn)代表學(xué)校向大會作20xx年工作報告,并對20xx年工作的主要構(gòu)想進(jìn)行說明,請各位代表予以審議。
20xx年工作的關(guān)鍵詞:堅持與改變。
即:堅持養(yǎng)成教育不動搖,堅持有效教學(xué)研究不松懈,堅持健康第一的生活理念。改變教師教書不讀書的現(xiàn)象;改變教師集體備課的內(nèi)容和方式;改變有差別地對待學(xué)生的習(xí)慣和方法;改變僅僅關(guān)注重點高中升學(xué)率的思想,著力提高各個年級的合格率;改變傳統(tǒng)的學(xué)生管理教育模式;改變傳統(tǒng)的落后甚至不健康的工作生活方式。
的工作報告篇十八
大學(xué)生逃課已經(jīng)成為一個普遍性問題。逃課引發(fā)的最直接、最嚴(yán)重的后果是教學(xué)質(zhì)量難以保證。除此之外,逃課還破壞學(xué)校的學(xué)習(xí)風(fēng)氣、損傷師生關(guān)系、影響高校教學(xué)工作的正常開展與大學(xué)生專業(yè)知識與綜合能力的提高,同時也對學(xué)校聲譽造成消極影響。為了減少逃課現(xiàn)象的發(fā)生,學(xué)校也采取了上課點名、學(xué)生出勤和考核成績、升留級制度掛鉤等強制措施,逃課現(xiàn)象有所改觀,但一個新的問題也更加嚴(yán)重:隱性逃課。
的教師逃課率高。大學(xué)生逃課的原因有:1、教師方面,包括教學(xué)水平低、平時管理不嚴(yán)等;2、學(xué)校管理方面:課程設(shè)置不合理、上課時間、教學(xué)班人數(shù)安排不夠妥當(dāng)?shù)龋?、學(xué)生自身的原因:認(rèn)為有些課不重要、理論性太強、從眾、懶惰等。探討逃課的深層原因及如何改變隱性逃課狀況成為該類課題的研究趨勢。
伴隨著我國高等教育大眾化的進(jìn)程,在我國高等教育系統(tǒng)中,地方高校呈異軍突起之勢,但由于地方高校大多數(shù)是從??茖W(xué)校升格或者是辦學(xué)力量較弱的幾所學(xué)校合并而成,該類院校在師資水平、管理模式、課程建設(shè)等方面與其他院校存在一定差距。再加上學(xué)生自身的因素,使得大學(xué)生逃課現(xiàn)象成為一個普遍問題。在我們檢索到的文件中,沒有發(fā)現(xiàn)對該類學(xué)校大學(xué)生的逃課現(xiàn)象的研究。探討地方高校大學(xué)生逃課的原因及解決措施有非常重要的理論意義與現(xiàn)實意義。
對地方高校大學(xué)生逃課現(xiàn)狀及逃課原因的調(diào)查是提高教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)水平的前提。本研究對河北省南部三所地方高校:邢臺學(xué)院、邯鄲學(xué)院、衡水學(xué)院大學(xué)生逃課原因及現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查,指出大學(xué)生逃課的深層原因,提出改進(jìn)大學(xué)生逃課現(xiàn)象的對策,為學(xué)校管理者制定有效措施、提高學(xué)生到課率、減少隱性逃課現(xiàn)象提供指導(dǎo),以達(dá)到提高地方高校教學(xué)質(zhì)量的目的。另外,對地方高校大學(xué)生逃課現(xiàn)象作調(diào)查分析,可以填補本課題研究的空白。
(二)課題研究的理論依據(jù)。
1、教育原理。
教育適應(yīng)并促進(jìn)社會的發(fā)展,教育適應(yīng)并促進(jìn)人的發(fā)展是教育領(lǐng)。
域人們公認(rèn)的兩大規(guī)律。地方高校作為為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步服務(wù)的高等教育機(jī)構(gòu),在人才培養(yǎng)上是否與當(dāng)?shù)氐恼?、?jīng)濟(jì)、文化相適應(yīng),其適應(yīng)程度如何;教育作為人謀生的一種手段,其功能作用發(fā)揮的怎樣,必然直接影響學(xué)生聽課的積極性。
2、教學(xué)論。
教學(xué)是師生雙方共同參與的雙邊活動過程。教學(xué)過程中教師和學(xué)生構(gòu)成了矛盾運動的主要方面,教學(xué)過程就是促進(jìn)這一矛盾的向前發(fā)展。教學(xué)過程要遵循以下規(guī)律:教師教和學(xué)生學(xué)的辯證統(tǒng)一,直接經(jīng)驗和間接經(jīng)驗的辯證統(tǒng)一,傳授知識與發(fā)展能力的統(tǒng)一,教學(xué)的教育性。以教學(xué)規(guī)律為指導(dǎo),探討教師和學(xué)生雙方的問題以及課堂教學(xué)出現(xiàn)的問題,減少逃課現(xiàn)象的發(fā)生。
3、課程論。
課程,是指學(xué)校學(xué)生所應(yīng)學(xué)習(xí)的學(xué)科總和及其進(jìn)程和安排。廣義上是指為了實現(xiàn)學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)而規(guī)定的所有學(xué)科的總和,狹義上是指某一門學(xué)科。課程是教育教學(xué)活動的基本依據(jù),是實現(xiàn)學(xué)校教育目標(biāo)的基本保證,是學(xué)校一切教學(xué)活動的中介,是對學(xué)校進(jìn)行管理與評價提供標(biāo)準(zhǔn)。課程按不同標(biāo)準(zhǔn)可分為:國家課程和地方課程及校本課程、必修課程和選修課程、學(xué)科課程和活動課程、分科課程和綜合課程、顯性課程和隱性課程各類課程等。從課程論出發(fā),探討課程結(jié)構(gòu)合理性,課程體系與培養(yǎng)目標(biāo)的匹配關(guān)系,減少逃課想象。
(4)心理學(xué)。
心理學(xué)是研究人的心理活動的規(guī)律的科學(xué)。包括心理過程和個性。
心理。心理過程包括感覺、知覺、注意、記憶、思維、想象和言語等過程個性心理包括需要與動機(jī)、能力、氣質(zhì)、性格和自我意識等。心理學(xué)的流派有行為主義心理學(xué),精神分析心理學(xué)、人本主義心理學(xué)、認(rèn)知行為學(xué)派等。行為主義心理學(xué)認(rèn)為,人的行為,不管是適應(yīng)性或非適應(yīng)性的,都是經(jīng)過學(xué)習(xí)而獲得的,并由于強化而得以鞏固。通過獎賞或懲罰的強化方式,可以控制行為增減或改變的方向。認(rèn)知行為學(xué)派認(rèn)為,人行為的原因不是因為事件,而是因為人對事件的認(rèn)識決定的。因此,改變一個人的行為或情緒,需要改變一個人的認(rèn)識。
(一)本課題的主要研究包括以下幾方面的內(nèi)容。
1、地方高校大學(xué)生逃課現(xiàn)狀。
2、地方高校大學(xué)生逃課原因。涉及學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)、課程結(jié)構(gòu)、教師素質(zhì)及教學(xué)方式方法、考核體系、班容量等方面。
3、減少大學(xué)生逃課的對策。
(二)本課題的主要研究方法。
1、問卷調(diào)查。
2、訪談法。
3、文獻(xiàn)法。
本課題組成員經(jīng)過多次醞釀,確定了研究論題,明晰了研究思路,制定了可行的工作方案,將各項工作落實到每一個成員,堅持分工合作的原則,以確保課題按計劃和要求如期完成。本課題在研究的過程中,始終認(rèn)真接受學(xué)??蒲刑幍谋O(jiān)督和指導(dǎo)。
的工作報告篇十九
本課程是財務(wù)管理專業(yè)的一門重要的主干實驗課程,是在學(xué)生學(xué)習(xí)了稅法專業(yè)課程之后的一門實驗。通過本實驗的學(xué)習(xí),學(xué)生能夠系統(tǒng)、全面地掌握國家頒布的各種稅法及征收申報知識,加強學(xué)生對稅法基本理論的理解、對稅法基本知識的運用和對申報技能的訓(xùn)練,將稅法專業(yè)知識和稅法實務(wù)有機(jī)的結(jié)合在一起,使之掌握各稅種的應(yīng)納稅額的計算與納稅申報表的填寫方法。
(1)根據(jù)相關(guān)資料正確計算增值稅一般納稅人應(yīng)納稅額并正確填報納稅申報表。
(2)根據(jù)相關(guān)資料正確計算消費稅應(yīng)納稅額并正確填報納稅申報表。
(3)根據(jù)相關(guān)資料正確計算營業(yè)稅應(yīng)納稅額并正確填報納稅申報表。
2.1增值稅納稅申報表(適用于一般納稅人)。
增值稅是對在中華人民共和國境內(nèi)銷售貨物或者提供加工、修理修配勞務(wù)以及進(jìn)口貨物的單位和個人,就其貨物銷售或提供勞務(wù)的增值額和貨物進(jìn)口金額為計稅依據(jù)而課征的一種流轉(zhuǎn)稅。在境內(nèi)銷售貨物或者提供加工、修理修配勞務(wù),是指貨物的起運地或者所在地境內(nèi)以及提供的應(yīng)稅勞務(wù)發(fā)生在境內(nèi)。在填寫報表時,根據(jù)增值稅一般納稅人認(rèn)定書及相關(guān)資料填寫稅款所屬時間、填表日期、納稅人登記號、所屬行業(yè)、納稅人名稱、注冊地址、營業(yè)地址、開戶銀行賬號等基本信息。然后,根據(jù)相關(guān)資料和票據(jù)填寫表中相關(guān)數(shù)據(jù),其中有一些數(shù)據(jù)是根據(jù)所給的資料計算出來的,計算時要運用所學(xué)知識正確計算,要細(xì)心,避免出錯。
2.2消費稅納稅申報表。
消費稅是指對消費品和特定的消費行為按消費流轉(zhuǎn)額征收的一種商品稅。消費稅可分為一般消費稅和特別消費稅,前者主要指對所有消費品包括生活必需品和日用品普遍課稅,后者主要指對特定消費品或特定消費行為如奢侈品等課稅。我國現(xiàn)行消費稅是對在我國境內(nèi)從事生產(chǎn)、委托加工和進(jìn)口應(yīng)稅消費品的單位和個人就其應(yīng)稅消費品征收的一種稅。它選擇部分消費品征稅,因而屬于特別消費稅。
收消費稅,而不是對所有消費品都征收消費稅。我國消費稅目前共設(shè)置14個稅目,征收的具體品目采用正列舉,征稅界限清晰,征稅范圍是有限的。只有消費稅稅目稅率表上列舉的應(yīng)稅消費品才征收消費稅,沒有列舉的則不應(yīng)征收消費稅。
消費稅的最終負(fù)擔(dān)人是消費者,但是,為了加強源泉控制,防止稅款流失,消費稅的納稅環(huán)節(jié)主要確定在產(chǎn)制環(huán)節(jié)或進(jìn)口環(huán)節(jié)。也就是說,應(yīng)稅消費品在生產(chǎn)環(huán)節(jié)或進(jìn)口環(huán)節(jié)征稅之后,除個別消費品的納稅環(huán)節(jié)為零售環(huán)節(jié)外,再繼續(xù)轉(zhuǎn)銷該消費品不再征收消費稅。
在計算消費稅時應(yīng)注意各種稅目的各種稅率,看看是從價定率征收、從量定額征收還是從價定率和從量定額復(fù)合征收。同時應(yīng)注意,我國目前只對煙和酒采用從價定率和從量定額復(fù)合征收。
在填寫消費稅納稅申報表時,要注意不同產(chǎn)品的繳稅依據(jù),看看是從價定率征收、從量定額征收還是從價定率和從量定額復(fù)合征收。最后,還要注意一下,應(yīng)補繳、預(yù)繳、期初未繳、期末未繳等的稅款,應(yīng)根據(jù)所提供的資料分析填入報表中。
2.3營業(yè)稅納稅申報表。
營業(yè)稅是以中華人民共和國境內(nèi)提供應(yīng)稅勞務(wù)、轉(zhuǎn)讓無形資產(chǎn)或銷售不動產(chǎn)所取得的營業(yè)額為課稅對象而征收的一種商品勞務(wù)稅。營業(yè)稅的計稅依據(jù)為營業(yè)額全額,稅額不受成本、費用高低的影響,對于保證財政收入的穩(wěn)定增長具有十分重要的意義。在計算營業(yè)稅時要注意營業(yè)額所屬的稅目,因為,不同稅目的稅率是不一樣的。
2.4企業(yè)所得稅年度納稅申報表。
寫企業(yè)所得稅年度納稅申報表總表之前,要根據(jù)相關(guān)資料填寫一系列的附表,然后,根據(jù)附表填寫總表。
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