心得體會是對自己在某個領(lǐng)域、某個方面的經(jīng)驗和感悟的總結(jié)。寫心得體會時,要展現(xiàn)自己真實的思考和感受,避免用模糊的詞句掩飾實質(zhì)。如果你對寫心得體會感到困惑,不妨看看以下這些精選范文,或許能給你提供一些幫助。
企業(yè)管理者培訓(xùn)心得體會篇一
2、企業(yè)最大的資產(chǎn)是人。松下幸之助。
3、對產(chǎn)品質(zhì)量來說,不是100分就是0分。松下幸之助。
4、一個公司要發(fā)展迅速得力于聘用好的人才,尤其是需要聰明的人才。比爾.蓋茨。
5、大成功靠團(tuán)隊,小成功靠個人。比爾.蓋茨。
6、在市場競爭的條件下,首先是員工素質(zhì)的競爭。比爾.蓋茨。
7、將合適的人請上車,不合適的人請下車。管理學(xué)者詹姆斯.柯林。
8、人才是利潤最高的商品,能夠經(jīng)營好人才的企業(yè)才是最終的大贏家。聯(lián)想總裁柳傳志。
9、全世界沒一個質(zhì)量差、光靠價格便宜的產(chǎn)品能夠長久地存活下來。華碩總經(jīng)理徐世明。
10、質(zhì)量是維護(hù)顧客忠誠的最好保證。通用電器公司總裁杰克.韋爾奇。
11、不只獎勵成功,而且獎勵失敗。通用電器公司總裁杰克.韋爾奇。
12、管理就是溝通、溝通再溝通。通用電器公司總裁杰克.韋爾奇。
13、企業(yè)的成功靠團(tuán)隊,而不是靠個人。管理大師羅伯特.凱利。
14、合作是一切團(tuán)隊繁榮的根本。美國自由黨領(lǐng)袖大衛(wèi).史提爾。
15、不創(chuàng)新,就滅亡。福特公司創(chuàng)始人亨利.福特。
16、可持續(xù)競爭的惟一優(yōu)勢來自于超過競爭對手的創(chuàng)新能力。管理顧問詹姆斯.莫爾斯。
17、顧客是重要的`創(chuàng)新來源。管理學(xué)家湯姆.彼得斯。
18、員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險最小,收益最大的戰(zhàn)略性投資。企業(yè)管理學(xué)教授沃倫.貝尼斯。
19、管理者的最基本能力:有效溝通。英國管理學(xué)家.威爾德。
20、不善于傾聽不同的聲音,是管理者最大的疏忽。美國女企業(yè)家瑪麗.凱。
21、正確的決策來自眾人的智慧。美國社會學(xué)家t.戴伊。
22、在沒出現(xiàn)不同意見之前,不做出任何決策。通用汽車總裁艾爾弗雷德.斯隆。
23、愛你的員工吧,他會百倍地愛你的企業(yè)。法國企業(yè)界名言。
24、感情投資是在所有投資中,花費最少,回報率最高的投資。日本麥當(dāng)勞董事長藤田田。
25、自始自終把人放在第一位,尊重員工是成功的關(guān)鍵。ibm創(chuàng)始人托馬斯.沃森。
26、企業(yè)的執(zhí)行力靠的就是紀(jì)律。中國臺灣華建公司總裁盧正昕。
27、用人不在于如何減少人的短處,而在于如何發(fā)揮人的長處。管理學(xué)家彼得.杜拉克。
28、卓有成效的管理者善于用人之長。管理學(xué)家彼得.杜拉克。
29、如果強(qiáng)調(diào)什么,你就檢查什么;你不檢查,就等于不重視。ibm公司總裁郭士納。
企業(yè)管理者培訓(xùn)心得體會篇二
內(nèi)訓(xùn)是企業(yè)管理者不可或缺的一環(huán),通過內(nèi)訓(xùn)能讓管理者掌握最新的管理理念、技能和方法,獲得更高的職業(yè)素養(yǎng)和人格魅力,從而更好地協(xié)調(diào)企業(yè)各項業(yè)務(wù)進(jìn)行。在內(nèi)訓(xùn)中,我深刻體會到了這樣一句話——學(xué)無止境。
第二段:內(nèi)訓(xùn)的重要性。
內(nèi)訓(xùn)不僅僅能幫助企業(yè)管理者提升工作能力,更能激發(fā)員工的創(chuàng)造力和樂觀情緒,從而改善企業(yè)的管理方式,更好地為公司帶來發(fā)展。通過內(nèi)訓(xùn),管理者可以更精細(xì)化地管理企業(yè),了解企業(yè)的最新動態(tài),處理公司中的問題,樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)理念,從而轉(zhuǎn)化為其自身的工作實踐。在內(nèi)訓(xùn)中,我們不僅能學(xué)到新的管理理念,更能夠?qū)W會如何運用這些理念去服務(wù)企業(yè)和員工。這樣,員工的歸屬和認(rèn)同感也會增強(qiáng),從而提高企業(yè)的核心競爭力。
第三段:內(nèi)訓(xùn)的反哺效應(yīng)。
內(nèi)訓(xùn)中,我們能結(jié)交許多優(yōu)秀的企業(yè)管理者,通過交流溝通,你會獲得更多的工作經(jīng)驗和教訓(xùn),從而更好地提供服務(wù)和解決問題。同時,內(nèi)訓(xùn)也為人際交往提供了一個學(xué)習(xí)的平臺,可以幫助我們不斷拓展人際網(wǎng)絡(luò),結(jié)交更多有用的人脈資源,為企業(yè)發(fā)展提供更多的支持和保障。正所謂“得人心者得天下”,獲得人們的支持就能夠讓企業(yè)煥發(fā)生機(jī),更好地發(fā)揮自己的潛能。
第四段:體會與感悟。
內(nèi)訓(xùn)中,筆者深深感受到了自己的不足之處,也有了很多新的體會和感悟。一個無知的人是不會有長遠(yuǎn)的發(fā)展的,只有在不斷開拓和學(xué)習(xí)中,才能不斷提升自己。同時,內(nèi)訓(xùn)也給了我一個平臺,讓我能夠與其他同行進(jìn)行交流和分享,增進(jìn)相互之間的了解和友誼,讓我更好地體會到工作的幸福感和成就感。
第五段:總結(jié)。
內(nèi)訓(xùn)是企業(yè)管理者學(xué)習(xí)和提升自己最好的方式,也是能夠最好地推動企業(yè)發(fā)展的途徑之一。通過內(nèi)訓(xùn),管理者將有機(jī)會深入了解企業(yè)的經(jīng)營理念和理念重塑,從而改進(jìn)或調(diào)整其中不合理的部分,提高運營效率和管理水平。同時也能增進(jìn)員工的歸屬感與認(rèn)同感,讓企業(yè)更好地適應(yīng)市場需求,形成自身的特色,使企業(yè)能夠長久的發(fā)展壯大。在未來的工作中,筆者將持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和提升自己,為企業(yè)的發(fā)展和員工的安穩(wěn)生活做出更多的貢獻(xiàn)。
企業(yè)管理者培訓(xùn)心得體會篇三
如果說德魯克的貢獻(xiàn)在于定義了什么是正確的事情,那么“東方德魯克”畠山芳雄的價值就在于沿著大師的足跡,把事情做正確。我喜歡畠山芳雄的風(fēng)格,樸素語言凸顯管理的細(xì)微,見微知著。也期望更多中國管理同行能通過悉心研讀畠山芳雄系列書籍,回歸基本,獲得真正意義上管理的提升,這無疑是最正確的成本。
對于85/90后新新人類來講,他們喜歡工作,但不喜歡被工作;他們不一定善解人意,但大多希望領(lǐng)導(dǎo)善解人意;他們喜歡適當(dāng)被指導(dǎo),但更喜歡時常被激勵。
這就引出我們今天要探討的話題:好員工都是被“激勵”出來的!
激勵是什么,借用畠山芳雄大師在《管理者革命》中的一句話:賦予下屬動力,調(diào)動下屬的工作熱情,使每個員工的自我能量完全釋放到工作之中。所以,85/90后的小宇宙,等待著管理者去激發(fā)。
激勵的第一個含義是管理者對每個下屬或者整個小組做一些促進(jìn)工作。
促進(jìn)有直接促進(jìn)與間接促進(jìn)之分。直接促進(jìn)是指通過交談?wù){(diào)動下屬的工作積極性,鼓勵猶豫不決的人行動起來。間接促進(jìn)是指建立相應(yīng)的機(jī)制或機(jī)構(gòu),調(diào)動下屬的工作積極性,設(shè)法使其主動行動起來。如確定共同目標(biāo),制定有激勵作用的工資體系、排除影響工作熱情的因素,管理者帶頭改變工作氣氛等。
激勵的第二個含義是創(chuàng)造出人人都認(rèn)為自己的工作無比快樂的狀態(tài)。只有人們把工作當(dāng)成快樂,而不是負(fù)擔(dān),才會拼命去干。
這首先要顛覆管理者的觀念,其實大多數(shù)人原本都是有工作熱情或積極性的,只是受制于某種條件的障礙而無法發(fā)揮。所以,作為70/80后的管理者,首先學(xué)會的是不要武斷。
阻礙員工正常發(fā)揮工作熱情的因素很多,我們時常會聽到這樣的說法。
我們經(jīng)理偏心;是我的運氣不佳;經(jīng)理也不信任我,我這么拼命工作有什么意義!
經(jīng)理讓怎樣就怎樣,工作很沒意思,積極不起來;。
生活上遇到了麻煩,定不下心來工作;工作心不在焉,思想不集中;。
不喜歡在公司里一起共事的同事,甚至不想見他,對工作沒有熱情……。
所以,管理者的首要任務(wù)就是激勵下屬,排除障礙,使下屬重新恢復(fù)與生俱來的工作熱情。
每個人各不相同,障礙性因素也因人而異,且同一個人在不同時期也有所不同,所以管理者必須要準(zhǔn)確掌握每一個人的情況,并采取必要的措施。
“**常思自己過,言談莫論他人非”。管理者每天處在緊張工作狀態(tài)中,難免會按耐不住情緒,貿(mào)然斥責(zé)讓自己不順心的下屬,武斷批駁。這顯然是錯誤的,正確的做法是,想想什么原因?qū)е孪聦俨荒苷0l(fā)揮工作積極性,如何發(fā)現(xiàn)并排除這些障礙性因素,這才是管理者真正的職責(zé)所在。
第一是要正視并改正自己的毛病。
m經(jīng)理就是典型一例。某下屬出了問題,m當(dāng)面求證,說著說著就滔滔不絕起來:“你做事太不認(rèn)真,今后一定要細(xì)致周到;你這個毛病不是從今天開始的,三個月前就犯過同樣錯誤;還有,去年春天的那件事也是如此……”記憶儲藏噴涌而出,陳年舊事,“一絲不茍”,唐僧般說教,下屬當(dāng)然是敢怒不敢言,口服心不服。
如何用人,并沒有教科書可以遵循,管理者大都通過自己的經(jīng)驗創(chuàng)造出用人的技巧。某件事成功了,就堅信這種辦法是對的;如果失敗了,就認(rèn)為方法行不通。也就是說,管理者常常依據(jù)自己的有限經(jīng)驗確定自己的信念,把例外性當(dāng)普遍性,所以當(dāng)發(fā)生沖突的時候,自然慣性思維,如法炮制,卻不知自己已經(jīng)成為85/90下屬眼里的“老怪物”。
上級對下屬的行為作出反應(yīng),這是慣例的基礎(chǔ)工作。在下屬眼里,受到表揚或批評,可以決定自己在工作單位的價值。85/90后新生代員工思想很復(fù)雜,他們不會因為管理者只和自己進(jìn)行工作上的交往,不多任何評價,就認(rèn)為上級對自己的評價很好。相反這樣會招致下屬的不信任,阻礙組織發(fā)展。
每一個問題下屬背后,一定有一個不善管理,自以為是的蹩腳上司,管理者應(yīng)該謹(jǐn)記:心里想著下屬,卻不明確的作出反應(yīng),對下屬既不表揚又不批評,這是一個很嚴(yán)重的毛病。
第二是要看人看其優(yōu)點。
管理者的激勵工作包括兩點:對個人的激勵和對小組的激勵。對個人的激勵,管理者尤其要注意的是要首先養(yǎng)成看人先看其優(yōu)點的習(xí)慣。
情緒的傳導(dǎo)很微妙,如果管理者感覺到下屬有缺點,下屬一定會不由自主心神不定,特別是初來乍到的新員工。所以重要的是積極評價其長處,肯定其能力,這應(yīng)該是管理者必不可少的基本態(tài)度,而態(tài)度決定一切。任何人都有優(yōu)點,一旦發(fā)現(xiàn)了下屬的優(yōu)點,就要開口表揚。這對于新員工很重要,管理者的一句贊揚可以化解他得緊張情緒,得到認(rèn)可,努力工作。所有的人際關(guān)系,在剛開始合作時的狀態(tài)都很重要,這也是緩解85/90后員工高流失率的不二法寶。
對于老員工更是如此,著名的蓋洛普q12里面有一句“在過去的七天里受到領(lǐng)導(dǎo)的表揚”講得就是這個,心里想著,卻說不出口,這等于沒有想。
第三是要指導(dǎo)下屬快樂的工作。
工作各種各樣,有人歡喜有人愁。但需要認(rèn)識到,工作有趣還是無趣,取決于每個人自己的看法。從這個意義上講,工作有趣與否是由員工的主觀意識決定的。
快樂的工作,代表性的方法有三個。
首先是自主性,成為工作的主人。要轉(zhuǎn)**度,不要指令行事,要主動提出并積極推動工作。這一點對于新員工很重要,管理者一定要告誡他們,要駕馭工作,成為工作的主人,不要成為工作的奴隸,循規(guī)蹈矩,惟命是從。
其次是評估-打分,也就是學(xué)會評估自己的工作成果。即使即便看起來很難評估的工作,也要想辦法評估。體育運動或者趣味游戲都是由分?jǐn)?shù)決定勝負(fù)。在很多時候工作沒有具體的規(guī)則,需要自我創(chuàng)造規(guī)則,對于管理者來講,啟發(fā)員工,開動腦筋想辦法,然后落實,自己思考,下功夫,根據(jù)結(jié)果,再下功夫,樂此不疲。
最后是確定并追求自己工作目標(biāo)。每一個人不會遵循別人的戰(zhàn)略,只會按照自我的戰(zhàn)略(目標(biāo))行事。目標(biāo)就是一種向上的牽引力,循環(huán)不息,所以管理者必須引導(dǎo)員工在當(dāng)期目標(biāo)即將實現(xiàn)的同時,立即設(shè)定下一個目標(biāo),置身過程之中,奔向前進(jìn)的方向。
第四是要消除下屬對工作安排的不滿。
有時,給某個人安排的工作,他會覺得大材小用,心生抱怨,從而喪失積極性。同時,有一定工作難度的工作,反而會積極去做。這就告訴管理者在決定下屬工作安排時應(yīng)該注意的首要問題,即在處理下屬能力和他工作所需要能力兩者關(guān)系時,要以工作為重。
當(dāng)然,如果下屬能力和工作所需要能力相差太大,極大超出預(yù)期,下屬自然無法承受,甚至?xí)幕乙饫洹9ぷ鞣峙浣橛趩T工能力和工作需要能力之間,差距必須適當(dāng),從這個角度,好的管理者都是“老中醫(yī)”,望聞問切,辨證施治,拿捏火候。
第五是要為下屬的成功高興。
下屬的工作積極性來源于把工作當(dāng)成快樂。工作的樂趣在于,遇到有難度的問題,通過自己及整合多方資源,完成之后體驗到成功的喜悅。對于管理者來講,除了過程中的支持和引導(dǎo)外,正確而重要的做法是,要為下屬的成功而高興,肯定他所作出的努力。這也能加深彼此之間的信任與默契。
第六是要有成就感的工作分工。
一般而言,如何搭配、如何分工在很大程度上決定著工作的吸引力指數(shù)。
橫向分工是“傳送帶”,機(jī)械工序化,鐵路**各管一段,個人成果糅合到一起成為組織成果,個人價值無從體現(xiàn)。所以,管理者幫助下屬從工作中獲得成就感的方法就是下工夫合理分工,盡量避免橫向分工??v向分工則是一個人獨立負(fù)責(zé)從計劃到實施直至出結(jié)果的整個過程,這樣容易從中得到樂趣。
對于很多行業(yè)而言,最好是將盈虧計算到個人,管理者的分工便于下屬親自計量自己的績效。對于一線門店銷售,留給下屬動腦筋余地越大,個人成果越明了,結(jié)果受他人影響越小,工作起來自然快樂。
最后一點是支持小團(tuán)隊活動。
這里指的“小團(tuán)隊”活動是指把下屬分為幾個小組,分小組商定課題,確定小組目標(biāo),小組成員共同分析原因,研究對策,主動采取措施完成目標(biāo),總計結(jié)果,向新目標(biāo)進(jìn)軍。
一線員工需要個人努力,但更多是團(tuán)隊補(bǔ)強(qiáng),聯(lián)合作業(yè)的結(jié)果。小團(tuán)隊活動可以讓團(tuán)隊每個成員快樂工作,提高團(tuán)隊合作意識,從工作中獲得更大的喜悅。作為管理者,在小團(tuán)隊活動中的主要作用是,創(chuàng)造環(huán)境,幫助小組活動取得成功,使之成為充滿活力的一線團(tuán)隊。這原本就是作為管理者基本職能的激勵有關(guān)的活動,管理者必須認(rèn)真了解并熟練開展這些活動。
想到了曾和某零售業(yè)掌門人c總的對話,他說,“管理的根本是給員工創(chuàng)造自由的氛圍,從而讓他們呈現(xiàn)出智慧。”“激勵”就是起著這樣的作用,讓員工如魚得水,發(fā)現(xiàn)智慧。
c總饒有興趣的給我講了微博上的一段話:世界是你們的,也是我們的,但歸根究底,是那幫孫子們的。呵呵,細(xì)想下,話糙理不糙。當(dāng)我們還在談?wù)?0后如何,85/90后已經(jīng)悄然上來了,后面還跟著來勢洶洶的95/00后,這幾乎是一個鐵定的趨勢,管理者必須要正確面對。
讓我們將“激勵”進(jìn)行到底,發(fā)現(xiàn)智慧,共創(chuàng)未來!
本文所提畠山芳雄是日本當(dāng)代首屈一指的管理大師,被譽為“東方德魯克”,長期擔(dān)任影響極大的日本能率協(xié)會(即管理協(xié)會)理事長、副會長等重要管理職務(wù)。
1924年出生。自大學(xué)畢業(yè)后,曾在政府機(jī)關(guān)、工廠及商社里任職。1948年加入日本能率協(xié)會任營銷顧問,作為干部教育專家,曾在多家企事業(yè)單位、公共團(tuán)體等從事調(diào)查、咨詢以及培訓(xùn)方面的工作。他有關(guān)干部能力開發(fā)、企業(yè)經(jīng)營的系列專著均引起轟動,影響波及歐美,成為暢銷不衰的管理經(jīng)典。
他的主要作品:《管理的基本:新任經(jīng)理基本工作》、《管理的基本:基本最無敵》、《這樣的干部辭職吧》、《這樣的干部辭職吧2》、《這樣的干部辭職吧3》、《服務(wù)的品質(zhì)是什么》、《經(jīng)營者到底應(yīng)該怎么辦》、《回歸基本》、《干部的基本》、《員工革命》、《管理者革命》、《經(jīng)理的職責(zé)》、《培養(yǎng)部下的100條鐵則》等。
企業(yè)管理者培訓(xùn)心得體會篇四
習(xí)慣于缺點是最大的缺點。
員工是笨蛋就要找到適合笨蛋的管理方法。
思想的高度決定行動的高度,文化的高度決定企業(yè)的高度。
沒有想法,就沒有結(jié)果。行動不及時是因為痛苦達(dá)不到。
人人都喜歡的事不一定是對的,對的事不一定人人都喜歡。
不需要你看到別人沒有用,要讓別人看到你有用。
不要指望別人幫助你,要指望別人需要你。
溝通重在換位思考。
不滿足讓客戶滿意,要追求讓客戶感動,創(chuàng)造客戶終身價值。
請示問題不要帶著問題請示,要帶著方案請示。匯報工作不要評論性地匯報,而要陳述性的匯報。
利益是執(zhí)行的源動力,企業(yè)文化是執(zhí)行的持續(xù)動力。
敢于負(fù)責(zé)任,才能擔(dān)重任。
簡單的才是有效的。
做好時間管理,做自己的主人。
宣貫的密度+力度=執(zhí)行的深度+高度。
企業(yè)絕大多數(shù)人應(yīng)該是精益求精的執(zhí)行者。
理念變,天地變;理念不變,原地轉(zhuǎn)。凡成就大業(yè)者,喜歡把小事做細(xì)做透。
做企業(yè):世界上原本有路,走的人多了也就沒了路。
成功者常改變方法而不改變目標(biāo),失敗者常改變目標(biāo)而不改變方法。
凡事都有三種以上的解決方法。若要如何,全憑自己。
多想一遍,少錯一句話;多看一遍,少錯一件事。
一錯再錯不是能力問題,而是態(tài)度問題。
每天三件事:必須做的事,應(yīng)該做的事,可以做的事。
改變是痛苦的,不改變更痛苦。
員工往往出差錯,是你的管理容易讓他出差錯。
以上一級的組織目標(biāo)為方向:用科長的態(tài)度當(dāng)科員,以部長的立場當(dāng)科長,用老總的胸懷當(dāng)部長,以老板的心態(tài)來打工。
像老板一樣當(dāng)干部,用老板的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,像經(jīng)營事業(yè)一樣經(jīng)營自己的崗位。
舒服的,往往就是退步的。
不謀全局者不足謀一域。
細(xì)節(jié)決定成敗。
境界決定世界。制度是絕情的,管理是o情的,執(zhí)行是合情的:
管理是盯出來的,技能是練出來的,辦法是想出來的,潛力是逼出來的。
沒做好就是沒做好,沒有任何借口。隨便找借口,成功沒入口。
不是沒辦法,而是沒有用心想辦法。用心想辦法,一定有辦法,遲早而已。
結(jié)果不好,就是不好。取是能力,舍是境界。
努力贊美別人,贊美別人=復(fù)制別人的優(yōu)點。
細(xì)節(jié)做好叫精致,細(xì)節(jié)不好叫粗糙。
既民主又集中的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)實施,服從總是沒有錯。
先計劃再行動,先策劃再溝通。
多考慮應(yīng)該做什么,少考慮能夠做什么。
差異化是企業(yè)競爭力的核心,相對優(yōu)勢是最大的優(yōu)勢。
沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力。
選擇重于努力,成敗在于選擇之間。過去的選擇決定今天的生活,今天的選擇決定以后的日子。
速度第一,完美第二;行動第一,想法第二;結(jié)果第一,過程第二。
執(zhí)行力不講如果,只講結(jié)果。
不看錯不錯,只求好不好。
企業(yè)管理者培訓(xùn)心得體會篇五
企業(yè)培訓(xùn)員工是德魯克先生八項管理技能的核心技能,下面詳細(xì)分析培訓(xùn)員工的方式和方法。員工培訓(xùn)是一個系統(tǒng)工程,它是由五個環(huán)節(jié)構(gòu)成的一個循環(huán)過程,依次包括:培訓(xùn)需求評估;培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定;培訓(xùn)計劃擬定;實施培訓(xùn)活動;評價培訓(xùn)結(jié)果。然后尋找新的培訓(xùn)壓力點,進(jìn)入下一個循環(huán)。
企業(yè)培訓(xùn)需求可從三個角度進(jìn)行分析。
第一,從任務(wù)角度分析培訓(xùn)需求。
對于低層次的工作,公司通常雇用沒有經(jīng)驗的人,這時就可以使用任務(wù)分析法來確定工作中需要的各種技能。在任務(wù)分析過程中,我們除了可以使用工作說明書和工作規(guī)范外,還可以使用工作任務(wù)分析記錄表,這一表格記錄了工作中的任務(wù)及所需的技能。工作任務(wù)分析記錄表通常包括工作的主要任務(wù)和子任務(wù)、各項工作的執(zhí)行頻率、績效標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行工作任務(wù)的環(huán)境、所需的技能和知識以及學(xué)習(xí)技能的場所。
以dell對銷售人員的培訓(xùn)為例。培訓(xùn)由培訓(xùn)經(jīng)理和銷售經(jīng)理一起完成。銷售新人不僅向直線經(jīng)理匯報,還要向培訓(xùn)經(jīng)理匯報。培訓(xùn)經(jīng)理承擔(dān)技能培訓(xùn)和跟蹤、考核職能,負(fù)責(zé)每周給銷售新人排名,并用e-mail把排名情況通知他們。銷售經(jīng)理承擔(dān)教練和管理職能,通過新人的最終執(zhí)行,達(dá)到提高業(yè)績的目的。先是為期三周的集中培訓(xùn),由專家講解銷售的過程和技巧,邀請有經(jīng)驗的銷售人員來分享經(jīng)驗。每周末召開會議,銷售經(jīng)理與培訓(xùn)經(jīng)理都參加,檢查新人上周進(jìn)度,討論分享工作心得,分析新的銷售機(jī)會,制定下周的銷售計劃。
第二,從績效角度分析培訓(xùn)需求。
員工培訓(xùn)的主要作用是通過提高員工的工作能力來改進(jìn)工作績效,因此培訓(xùn)能夠解決員工能力方面的問題。而要改變員工的工作態(tài)度,雖然也可以采用培訓(xùn)的辦法,但更主要的是通過改變獎勵和懲罰等措施、調(diào)整薪酬政策和工作設(shè)計等方面來實現(xiàn)。如果員工不知道自己的績效差異,就應(yīng)首先考慮“能不能”的問題,然后再考慮“肯不肯”的問題。
任務(wù)分析法和績效分析法適用于基層的新員工和現(xiàn)職員工。其優(yōu)勢在于:比較明確具體地找出培訓(xùn)需求;操作較容易,可根據(jù)目標(biāo)任務(wù)或績效標(biāo)準(zhǔn)與實際績效考核情況比較,并結(jié)合技能與態(tài)度分析進(jìn)行;可在各班組全面展開,提高員工的參與性;可揭示企業(yè)人力資源管理中存在的如工作設(shè)計不合理、管理人員監(jiān)督不利等其他問題。但這二種方法又局限于大中型企業(yè)操作性員工,因為它需要有良好的工作崗位設(shè)計與分析資料,并具備完善的員工績效考核體系。
第三,從前瞻性角度分析培訓(xùn)需求。
隨著企業(yè)不斷發(fā)展,隨著員工在組織中不斷成長,即使員工目前的工作績效是令人滿意的,也必須為輪崗做準(zhǔn)備、為晉升做準(zhǔn)備、或者為適應(yīng)工作的變化做準(zhǔn)備,而提出新的培訓(xùn)需求。
前瞻性培訓(xùn)需求評估模型的優(yōu)勢在于:它建立在未來需求的基點上,使培訓(xùn)工作變被動為主動,更具戰(zhàn)略意義??沙浞挚紤]企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的有效結(jié)合,為組織與個人發(fā)展準(zhǔn)備一個結(jié)合點,這是開發(fā)與激勵員工以及培養(yǎng)員工對組織的歸屬感的有效手段。這種模型的局限性是:這種評估模型是建立在未來的基點上,因此預(yù)測的準(zhǔn)確度難免出現(xiàn)偏差。對培訓(xùn)的深廣度也較難把握。如果在使用該模型時,沒有把員工的職業(yè)發(fā)展與企業(yè)發(fā)展結(jié)合好的話,員工在接受培訓(xùn)后,在組織中無從發(fā)揮其才學(xué)技能,那他(她)可能會“跳槽”。因此,這種評估模型適用于那些企業(yè)未來需要的高層管理與技術(shù)人才。
企業(yè)管理者培訓(xùn)心得體會篇六
管理上放手意味著更多的員工參與。netflix憑借著一些有趣的想法,數(shù)年來一直在人力資源行業(yè)獨領(lǐng)風(fēng)騷,這些想法中的絕大部分都與簡政有關(guān)?;旧?,決定雇傭這個人,就說明你應(yīng)該給他足夠的信任,你就應(yīng)該把他們當(dāng)做“成人”來對待。當(dāng)然,如果你的員工為上班感到興奮的話,這也將更有效果。在mongodb,我們并沒規(guī)定的工作時間、休假的上限或是允許請的病假天數(shù)。
我們同時也使用expensify應(yīng)用,制作費用報告,來使事情變得更加簡單。員工填寫的費用報告不應(yīng)該偏離他們的核心職責(zé)。比如出差時,員工每天都會得到固定的食品補(bǔ)貼,就不用要求他們對所花費用進(jìn)行逐條記錄。
企業(yè)管理者培訓(xùn)心得體會篇七
作為一名企業(yè)管理者,我一直深刻地認(rèn)識到不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修的重要性,而內(nèi)訓(xùn)是提升自我的一種有效方法。最近,我參與了公司內(nèi)部的一次管理者內(nèi)訓(xùn),受益頗豐。在此,我想分享一下我的心得體會。
第二段:內(nèi)訓(xùn)內(nèi)容和反思。
這次內(nèi)訓(xùn)的主要內(nèi)容是關(guān)于企業(yè)危機(jī)管理的知識和應(yīng)對策略。在聽完相關(guān)知識點后,我深刻認(rèn)識到企業(yè)面臨的危機(jī)無法避免,但通過提前規(guī)劃、及時應(yīng)對,可以降低危機(jī)對企業(yè)的影響。我反思自己管理團(tuán)隊時是否有足夠的預(yù)判和應(yīng)對危機(jī)的能力,是否有做好足夠的備案和規(guī)劃來應(yīng)對未來可能出現(xiàn)的問題。
第三段:提升管理能力。
在內(nèi)訓(xùn)中,講師提出了“管理三態(tài)度”:積極主動、主動創(chuàng)造和崇尚優(yōu)秀。讓我深刻認(rèn)識到,企業(yè)管理者不僅要善于管理下屬,還要從自己做起,樹立良好的態(tài)度,以身作則。同時,我也學(xué)到了有效的溝通技巧以及如何領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作團(tuán)隊。這些都是提升管理能力的重要途徑。
第四段:共享學(xué)習(xí)成果。
內(nèi)訓(xùn)結(jié)束后,我不僅應(yīng)用到了自己的管理工作中,還協(xié)助組織了一次內(nèi)部培訓(xùn),將自己所學(xué)到的知識和心得體會分享給其他部門的同事。通過與同事們交流,我更加深入地了解到企業(yè)面臨的危機(jī)更加復(fù)雜多樣,同時也學(xué)到了許多寶貴的管理經(jīng)驗和技巧。
第五段:結(jié)語。
通過這次內(nèi)訓(xùn),我更加意識到學(xué)習(xí)和進(jìn)修的重要性。不斷提升自己可以幫助我更好地適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境和業(yè)務(wù)發(fā)展。我將繼續(xù)堅持學(xué)習(xí)和反思,將內(nèi)訓(xùn)中所學(xué)到的知識和技巧應(yīng)用到實際中,不斷提升自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)管理者培訓(xùn)心得體會篇八
參與的作用是相互的。讓你的員工經(jīng)常在一起聊一聊,這也是我超級推崇“開放式”辦公環(huán)境的原因之一,因為這種辦公環(huán)境有助于員工進(jìn)行互動。我的辦公桌位于團(tuán)隊的中間,我非常享受我的位置,因為它,我每天都能觀賞到周圍上演的同事間的互動。
另一個策略是提供午餐。午餐不一定非得是精心制作或是每天都有的,但是要偶爾提供。當(dāng)有食物出現(xiàn)時,不同團(tuán)隊、部門的每一個人都會聚集在一起。
企業(yè)管理者培訓(xùn)心得體會篇九
法學(xué)院200多名師生在貴州省法官培訓(xùn)中心開展團(tuán)隊執(zhí)行力培訓(xùn),負(fù)責(zé)這次培訓(xùn)的杭州時代光華教育發(fā)展有公司是被企業(yè)界廣泛認(rèn)可的企業(yè)管理培訓(xùn)公司,擁有80多名高級管理顧問,公司總部設(shè)在北京,是中國一流咨詢公司。我也有幸參加了這次培訓(xùn)!俗語有云:梅花香自苦寒來,寶劍鋒自磨礪出!沒有付出就沒有回報,經(jīng)過為期兩天的封閉式培訓(xùn),讓我對“團(tuán)隊”這個概念的理解上了一個新臺階。雖然團(tuán)隊執(zhí)行力課程劃上了完美的句號、培訓(xùn)也落下了帷幕,但是它的效果和影響在我們這些學(xué)員身上才初見端倪,正可謂“小荷才露尖尖角”。
兩天的培訓(xùn)雖然短暫,但我們這些學(xué)員卻收獲頗豐,所感所學(xué)受用終生。陳校長出席開幕式并作了熱情洋溢的講話,對法學(xué)院團(tuán)隊提出了要求和殷切期望。隨后,北京錫恩企業(yè)管理顧問有限公司總裁姜汝洪率其公司的楊鵬博、吳政鐸、邢濤等培訓(xùn)師們以他們寬厚廣博的學(xué)識、豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗,圍繞如何打造強(qiáng)大的執(zhí)行團(tuán)隊、客戶價值、商業(yè)價值等中心,結(jié)合我院改革實際,非常精彩的講授了:執(zhí)行的兩種錯誤心態(tài)、執(zhí)行的大敵、責(zé)任的量化、商業(yè)人格的樹立、執(zhí)行48字真經(jīng)、執(zhí)行人才三大標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)果和任務(wù)、制度執(zhí)行力、企業(yè)中、高層執(zhí)行力等方面的重要內(nèi)容,采用互動為主,講課為輔的靈活的授課方式,培訓(xùn)師三個忘記“忘記年齡,忘記身份,忘記性別”的理念把我們的積極性充分的調(diào)動起來了,現(xiàn)場氣氛熱烈,學(xué)員熱情高漲,我也不例外地融入了這愉快的學(xué)習(xí)氛圍中。
說實話,在日常的工作中,大家都不是很放的.開,比較矜持,工作上的同事關(guān)系、上下級關(guān)系使大家不能表露真實的自我,也沒有機(jī)會歡聚一堂,培養(yǎng)團(tuán)隊感情!兩天的課程中培訓(xùn)師巧妙的設(shè)計了很多游戲環(huán)節(jié),寓教于樂地讓我深深的感覺到團(tuán)隊成員之間的互助和默契,體會到團(tuán)隊的溫暖和力量,明白了作為團(tuán)隊成員的“一”和作為整個團(tuán)隊的“一”是辯證統(tǒng)一的,團(tuán)隊沒有了成員則如空中樓閣,個人離開了團(tuán)隊便是一只孤雁,其力量是渺小的,只有成員熱愛自己的團(tuán)隊,專心致志的建設(shè)團(tuán)隊,一心一意的為團(tuán)隊謀發(fā)展,大家一條心,整個團(tuán)隊才能顯現(xiàn)出他的作用和力量,才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績,打造出一流的團(tuán)隊!就我個人來說,團(tuán)隊執(zhí)行力培訓(xùn)不僅讓我學(xué)到了作為一個優(yōu)秀執(zhí)行人才的關(guān)鍵,也讓我更加熱愛我的團(tuán)隊,為身為法學(xué)院團(tuán)隊的一員而自豪?,F(xiàn)在每每想到我們的團(tuán)隊,想到團(tuán)隊的每個成員,心底總是會蕩漾起溫暖和力量。培訓(xùn)結(jié)束后,在大受啟發(fā)之余,我深刻的領(lǐng)悟到了亮劍精神、狼性團(tuán)隊的精神,并決心在以后的工作和教學(xué)中高舉馬列主義的大旗,以亮劍精神和阿甘精神為動力,校正價值取向和態(tài)度,堅持執(zhí)行48字真經(jīng)、執(zhí)行人才的三大標(biāo)準(zhǔn),全身心的投入法學(xué)院這個英勇、熱情的團(tuán)隊中,以學(xué)生為本,認(rèn)真執(zhí)行本職工作,全心全意為學(xué)生服務(wù),認(rèn)真、專注地為打造一個強(qiáng)有力地執(zhí)行團(tuán)隊而努力奮斗!
培訓(xùn)雖然圓滿的落下了帷幕,但我有理由相信,經(jīng)過這次團(tuán)隊執(zhí)行力培訓(xùn),法學(xué)院團(tuán)隊的思想面貌必將煥然一新,“打造一流團(tuán)隊,打造一流法學(xué)院”已深深植根于包括我本人在內(nèi)的每個隊員心中,成為我們內(nèi)心一致的信念,發(fā)展、創(chuàng)新的步伐也必將明快起來。我更有理由相信借著百年老校貴州大學(xué)迎來120xx年校慶的契機(jī),法學(xué)院將以全新的面貌出現(xiàn)在歷史的舞臺上,法學(xué)院的明天必將會更加絢麗輝煌!
企業(yè)管理者培訓(xùn)心得體會篇十
作為一個優(yōu)秀的班組長,本身自己必須以身作則,公司要求的規(guī)章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個人形象方面稍顯隨意,譬如上班期間,無意識的卷袖,不帶防護(hù)眼鏡等,由于過于自信對物料性質(zhì)、設(shè)備運轉(zhuǎn)、生產(chǎn)運行崗位過于了解,知道哪些崗位可能會發(fā)生突發(fā)事件,而有選擇性的做到防護(hù),從而不自覺地讓員工養(yǎng)成了壞的習(xí)慣。雖整日班前班后,包括班中巡查期間,對員工都是耳提面命,可效果依舊收之甚微。對此,以后自己會在這方面嚴(yán)格要求自己,努力執(zhí)行ehs要求的防護(hù)到位,切實做好員工的安全防護(hù)工作。
二、員工管理方面。
作為一個優(yōu)秀的管理者,自己必須要深入了解自己的下屬,包括他(她)的人品、性格、愛好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面,針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、說話語氣和工作任務(wù),做到人盡其才,物盡其用。同時要懂得關(guān)心自己的員工,真誠的關(guān)心。當(dāng)他們犯錯的時候,除了批評外還要多加鼓勵,以及對其的信任,讓他(她)體會到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心與器重,讓他知道我們不但是上下級關(guān)系、同事關(guān)系,我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。當(dāng)然,作為管理者,同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評,也不是靠一味的做老好人樹立起來的。一個真正優(yōu)秀的管理者,是要讓自己的員工中的'一大部分人說你好,一小部分說你壞,才能稱之為優(yōu)秀的管理者。因為管理者不是員工,只要做好自己的分內(nèi)事就行了,你需要的是一個團(tuán)隊的力量,你需要說你好的人的支持,你同樣需要說你壞的人的執(zhí)行。因為朋友和同事概念上的執(zhí)行力度的效果迥然不同,好壞恰恰能做到互補(bǔ)。
當(dāng)然,由于自己社會閱歷,經(jīng)驗方面還有所欠缺,對于員工心理等各個方面拿捏的還不是很好,對某些員工的想法沒有深入的了解,從而導(dǎo)致班組偶爾的不和諧。譬如七月份在u9713離心崗位的陳東風(fēng)與取代崗位新進(jìn)員工胡波發(fā)生口角就是一個典型例子:由于公司極少數(shù)員工的挑撥,導(dǎo)致其對離心崗位頗有怨言,雖予以調(diào)動,但因時間倉促,未及時深入了解新近員工胡波性格特征,第一天相處,沒有很好的磨合,由于崗位操作方式不同,導(dǎo)致矛盾,最后演化為口角,雖及時制止,但此次之后深知不同員工,性格上的差異與崗位安排的重要性。以后自己會在這方面多加用心,爭取做到每位員工都在一個好的情緒下認(rèn)真的工作。
最后,作為一個優(yōu)秀的班組長,在下級面前要代表公司的立場說話,在上級面前要做好下級的工作,全力輔助領(lǐng)導(dǎo)的工作,從而讓整個生產(chǎn)工序在一個順暢的環(huán)境下進(jìn)行。
總之,經(jīng)過上次的考核,感觸頗多,深知自己在現(xiàn)場管理,人員管理,生產(chǎn)管理,甚至包括自身管理方面還有很大的不足,以后自己將不遺余力的做好自己應(yīng)該做的工作,爭取成為一個優(yōu)秀的基層管理者,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和栽培之心!
企業(yè)管理者培訓(xùn)心得體會篇十一
作為一名企業(yè)管理者,我深知管理不僅是一門技能,更是一種修行。經(jīng)過多年的從業(yè)經(jīng)驗,我積累了一些心得體會與感悟。在本文中,我將分享我對企業(yè)管理的看法和經(jīng)驗,希望能給正在或準(zhǔn)備進(jìn)入管理崗位的人一些啟示與幫助。
【主體段一:重視人才管理】。
企業(yè)的發(fā)展離不開人才,而人才的管理是企業(yè)管理的核心。作為管理者,我們要明確員工是企業(yè)最重要的資源,注重人才的培養(yǎng)和激勵。建立起良好的人才選拔、培養(yǎng)和激勵機(jī)制,能夠吸引優(yōu)秀的人才加入,也能夠激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,為企業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的動力。
【主體段二:強(qiáng)化溝通與協(xié)作】。
良好的溝通與協(xié)作能夠促進(jìn)團(tuán)隊的凝聚力和效率。作為管理者,我們需要注重團(tuán)隊內(nèi)外部的溝通與協(xié)作,及時了解員工的心聲和需求,制定出更加貼合實際的工作方案。同時,加強(qiáng)與其他部門和合作伙伴之間的溝通與協(xié)作,達(dá)到資源共享、利益互利的效果。只有通過良好的溝通與協(xié)作,才能讓團(tuán)隊的力量發(fā)揮到最大化。
【主體段三:靈活應(yīng)對挑戰(zhàn)】。
企業(yè)的環(huán)境和市場都在不斷變化中,作為管理者,我們需要具備靈活應(yīng)對變化的能力。要對市場的動態(tài)保持敏感,及時調(diào)整戰(zhàn)略和策略,以適應(yīng)不斷變化的競爭環(huán)境。同時,我們也要善于發(fā)現(xiàn)和解決問題,化解和應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。靈活的應(yīng)對與處理能力,能夠讓我們在變化不斷的環(huán)境中保持優(yōu)勢,實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
【主體段四:塑造良好的企業(yè)文化】。
企業(yè)文化對于企業(yè)的發(fā)展和員工的歸屬感起著重要作用。作為管理者,我們要通過言傳身教,培育和塑造積極向上的企業(yè)文化。要傳達(dá)企業(yè)的核心價值觀,強(qiáng)調(diào)誠信、團(tuán)隊合作、追求卓越等核心價值觀,激發(fā)員工的自豪感和歸屬感。同時,我們也要注重員工關(guān)懷,營造良好的工作氛圍,為員工提供發(fā)展和成長的機(jī)會,激勵員工發(fā)揮潛力。
【總結(jié)段】。
企業(yè)管理者是企業(yè)的中流砥柱,他們的管理才能和思維方式直接影響著企業(yè)的發(fā)展和員工的士氣。在我多年的從業(yè)經(jīng)驗中,我深刻體會到管理者的責(zé)任與魅力。重視人才管理、強(qiáng)化溝通與協(xié)作、靈活應(yīng)對挑戰(zhàn)、塑造良好的企業(yè)文化,這些都是成功的管理者不可或缺的素質(zhì)。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實踐,成為一名更好的企業(yè)管理者。同時,我也希望能夠通過分享我的心得與感悟,為其他管理者提供一些啟示和幫助,共同推動企業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)管理者培訓(xùn)心得體會篇十二
對照提高政府執(zhí)行力對干部素質(zhì)和能力的要求,結(jié)合我自身的情況,我總結(jié)了一下差距,確定了今后努力的方向和重點。
一是要牢固樹立大局意識、責(zé)任意識和效率意識。講政治、講紀(jì)律、講服從、講執(zhí)行,積極主動地思考完成既定的目標(biāo)任務(wù),選準(zhǔn)結(jié)合點,力求有新的突破。加強(qiáng)崗位責(zé)任意識,明確自己的責(zé)任,層層推動、步步實施。
二是結(jié)合自己實際,努力做到"十個不",推進(jìn)工作落實,即:不要自行其是,不要以權(quán)謀私,不要不學(xué)無術(shù),不要不思進(jìn)取,不要是非不清,不要無所作為,不要錯失良機(jī),不要推諉梗阻;,不要坐而論道,不要浪費奢侈。
所以,在自我的話語詞典中,要把"無法","不要"抹掉。多對自己說"我能夠","我一定"。自我的激勵很重要!公司有大的目標(biāo),有詳細(xì)的規(guī)劃。作為我自己也要有目標(biāo)和計劃,只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長,成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發(fā)展。
企業(yè)管理者培訓(xùn)心得體會篇十三
現(xiàn)代企業(yè)管理越來越注重員工的全面素質(zhì)和人性化管理,企業(yè)管理者的角色也逐漸從單純的決策者轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)者。因此,他們每天面臨的挑戰(zhàn)和問題也越來越多。在日常的工作中,他們需要不斷地反思和總結(jié),不斷提高自己的素質(zhì)和管理水平。本文將探討企業(yè)管理者每天的心得體會,幫助他們更好地解決問題,規(guī)劃復(fù)雜的工作,實現(xiàn)更好的企業(yè)管理。
第二段:認(rèn)真傾聽員工的意見和建議。
企業(yè)管理者每天的工作往往十分繁忙,但是好的管理者一定懂得認(rèn)真傾聽員工的意見和建議。關(guān)注員工的心聲,尊重員工的選擇,能夠幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者更好地把握和掌控公司內(nèi)部的生態(tài)環(huán)境,保持組織的健康持續(xù)發(fā)展。在日常的工作中,管理者需要定期組織和召開團(tuán)隊會議,傾聽員工的反饋和建議,并及時對員工關(guān)心的熱點問題進(jìn)行合理的解釋和回答,改善溝通和減少矛盾。
第三段:發(fā)揮集體智慧,制訂明確的工作計劃。
作為一家企業(yè)管理者,一定要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的集體智慧,制訂明確的工作計劃,確保工作的合理性和高效性。和員工一起討論列出要完成的目標(biāo)和具體措施,然后分配任務(wù)到不同的部門和個人。制訂出正確的計劃后,企業(yè)管理者就可以在日常的工作中根據(jù)計劃來安排和管理所屬團(tuán)隊和各自的工作任務(wù),確保所有的工作按照時間計劃進(jìn)行,提高工作效率。
第四段:加強(qiáng)管理與行動的聯(lián)動。
企業(yè)管理者需要付出更多的努力,才能領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊通過市場動態(tài)的變化適應(yīng)新的需求。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),需要定期與員工的交流,了解當(dāng)前的工作進(jìn)展和團(tuán)隊的工作狀態(tài),及時調(diào)整工作計劃和措施。在日常的工作中,管理者需要有高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,能夠密切團(tuán)隊的行動和管理的聯(lián)動,優(yōu)化管理模式,調(diào)整組織機(jī)構(gòu),逐步實現(xiàn)企業(yè)管理的升級版式。
第五段:提高自身的綜合素質(zhì)。
企業(yè)管理者應(yīng)以身作則,提高自身的綜合素質(zhì),成為一個好的管理者。在日常的工作中,需要始終保持謙虛和進(jìn)取心,積極學(xué)習(xí)前沿的理念和業(yè)界的最新動態(tài),繼續(xù)拓展自己的知識和技能,提升自身的管理能力。同時,在處理復(fù)雜的問題時,也需要具備良好的溝通技巧和決策思維,適應(yīng)市場的變化和市場需求,有效推動企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
結(jié)語:
作為企業(yè)管理者,每天需要做出許多重要的決策,需要處理大量的事務(wù),同時也需要不斷提高自己的綜合素質(zhì)和管理水平。管理者應(yīng)該認(rèn)真傾聽員工的意見和建議,發(fā)揮集體智慧,制訂明確的工作計劃,增強(qiáng)管理與行動的聯(lián)動,提高自身的綜合素質(zhì)。企業(yè)管理者的每天心得體會,是企業(yè)發(fā)展的保障,也是管理者實現(xiàn)自我價值的重要支撐點。
企業(yè)管理者培訓(xùn)心得體會篇十四
1、員工培訓(xùn)。
2、人員管理。
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過程企業(yè)文化的產(chǎn)生,企業(yè)制度有利于員工管理,企業(yè)正常的運作,通過對員工的日常管理來發(fā)揮員工的個人能力,了解員工的心態(tài),適時轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。
3、績效評估。
績效評估為企業(yè)的決策提供依據(jù),是員工對自己以及對他人工作能力的評估,了解自己的工作能力,同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻(xiàn)結(jié)合起來,提供薪酬依據(jù),發(fā)現(xiàn)員工潛力并及時做出相關(guān)人事調(diào)動。
4、員工福利待遇。
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價值的體現(xiàn)以及員工工作的保障,沒有好的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平員工就不會全心全意的為企業(yè)作出貢獻(xiàn),長久的留在企業(yè)工作。
通過這學(xué)期的人力資源的學(xué)習(xí)我對自己有了更高的要求,作為個人而言為了。
成為企業(yè)發(fā)展的人才,對于現(xiàn)在的我而言要加強(qiáng)各項技能上的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)能力,沒有好的個人能力就沒有好的發(fā)展,專業(yè)技能,專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人不如說是對自己的規(guī)劃管理,對自己未來的期望。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重,很多企業(yè)的倒閉也就是因為沒有良好的人力資源體系無法為企業(yè)發(fā)展提后備力量,技術(shù)人員沒有及時補(bǔ)充專業(yè)知識,管理人員沒有及時補(bǔ)充以致管理模式落后,還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
二、在企業(yè)文化的推進(jìn)與落地方面。
隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出,最能體現(xiàn)一個企業(yè)經(jīng)營和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化推進(jìn)工作越來越重要。一個企業(yè)的發(fā)展,抓企業(yè)文化尤為重要。加強(qiáng)企業(yè)文化深植,首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營中培育、融會、凝聚而成的一種獨具特點的、對企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動群體意識和價值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)形象、經(jīng)營思想、企業(yè)目標(biāo)、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風(fēng)尚等。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,它通過向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價值觀而將他們凝聚在一起,這些價值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價值信念,促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價值。對此,我通過此次培訓(xùn),從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進(jìn)與落地。
1、第一時間完成任務(wù)。這是一條執(zhí)行層面的要求,它體現(xiàn)了公司對高效、快速的組織反應(yīng)能力的追尋。類似于海爾的“快速反應(yīng)、馬上行動”。
2、主動開展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求,但它更強(qiáng)調(diào)了我們員工工作時的心理層面問題。從積極性和目標(biāo)性的角度上看,也強(qiáng)調(diào)員工的個人能力充分施展。
3、關(guān)注細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗。對細(xì)節(jié)關(guān)注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標(biāo)志。這種細(xì)節(jié)的要求和關(guān)注,不僅僅是在認(rèn)知的層面,它要求我們從具體的事情做起,徹底的完成工作,徹底的解決問題。其更重要的是對結(jié)果意識的要求。
自由競爭精神,在全球一體化的大格局下,要求我們員工時刻不斷學(xué)習(xí)的心態(tài),學(xué)他家之長,容他家之短。從經(jīng)驗教訓(xùn)中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚是需要我們員工本身的低調(diào)做事作為基礎(chǔ)的。
5、勇于承擔(dān)責(zé)任。責(zé)任的歸屬,需要詳細(xì)、準(zhǔn)確的崗位職責(zé)說明等相關(guān)的管理手段和制度來界定。但這個“勇于”,是需要我們員工自己來擔(dān)當(dāng)?shù)?。全身心的做好自己的本職工作,不給領(lǐng)導(dǎo)、同事添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象,但要杜絕它,除了我們良好的管理制度保全外,更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來保障。
6、以團(tuán)隊目標(biāo)為己任。這個時代,早已擯棄單打獨斗的個人英雄主義情結(jié)了。這是一個講究團(tuán)隊制勝的時代。一個人的力量是有限的,而團(tuán)隊的力量確是巨大的。個人的得與失要放在大團(tuán)隊目標(biāo)之后,大團(tuán)隊意識的學(xué)習(xí)是我們每個員工應(yīng)把握的行為準(zhǔn)則。
7、最大限度的創(chuàng)造價值。成本意識!我們要學(xué)會利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時要能做到分享資源和信息,力爭在團(tuán)隊組織中創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)交流、分享合作的氛圍。
8、公司的事就是我的事。公司每一個員工都必須要有主人翁的精神。公司對員工做到細(xì)致周到的便捷服務(wù),急員工所急;而員工更要積極為公司著想,時時保持憂患意識,不斷提升自己的工作水平,不斷關(guān)注公司管理的進(jìn)步。
三、在非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理方面。
楊立國老師用深入淺出,用通俗易懂的精彩課程使我對非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理有了比較清晰的了解。以下是我的學(xué)習(xí)心得:
1、找準(zhǔn)切入點,推行精細(xì)化的財務(wù)管理。
精細(xì)化的財務(wù)管理是一項涉及面廣而且綜合性較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)管理活動,涉及公司的方方面面,必須達(dá)到控制成本、提高效益的目的。而達(dá)成這一目標(biāo),需要各部門圍繞企業(yè)的效益目標(biāo)協(xié)同作戰(zhàn),提高公司經(jīng)營管理的靈活性和戰(zhàn)斗力。這就需要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關(guān)鍵,深入推行精細(xì)化的財務(wù)管理。
2、實施全面預(yù)算管理,優(yōu)化配置企業(yè)有限資源。
過程,在本質(zhì)上就是一個優(yōu)化配置企業(yè)資源的過程。全面預(yù)算管理不單指預(yù)算控制,還涉及到工管部、物設(shè)部、人事部等的預(yù)算控制,是兼具計劃、協(xié)調(diào)、控制、激勵、評價等功能的一種戰(zhàn)略方針的經(jīng)營機(jī)制,是一種全新的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。
3、實行人本財務(wù)管理,全員參與,提升素質(zhì)。
樹立人本財務(wù)觀念。要理解員工、尊重員工,充分發(fā)揮員工的主動性和積極性。公司的的每一項活動均由員工發(fā)起、操作和控制,其成效如何也主要取決于員工的知識、智慧以及努力程度,因此,貫徹人本財務(wù)觀念要求做到:第一,增加人力資源投資,提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工素質(zhì);第二,推行財務(wù)分層管理和全員財務(wù)管理,實行民主式和參與式財務(wù)管理,提高員工對財務(wù)的參與意識;第三,加大軟資源投資力度,為培育企業(yè)文化和良好人際關(guān)系創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。
以精細(xì)化財務(wù)管理作為切入點,把精細(xì)化財務(wù)管理融合到公司生產(chǎn)經(jīng)營的每個層次,通過不斷深化財務(wù)管理的管理方式和手段,優(yōu)化資源配置,優(yōu)化財務(wù)核算,提高財務(wù)信息的有效性,以精細(xì)化財務(wù)管理促進(jìn)管理水平的提升,這是實現(xiàn)“向管理要效益”的有效途徑。
商南縣無機(jī)鹽有限責(zé)任公司謝女士。
2014年4月12-13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林區(qū)建國路65號雍村飯店,進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn),聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報告,并結(jié)自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。通過學(xué)習(xí)思考,使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識;深刻認(rèn)識到我們化驗室有時存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假填報、拖延時間等行為的危害性;知道了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
一、本次培訓(xùn),我學(xué)到了管理的許多新知識、新方法。
韓老師從以下幾個方面講述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法:1,自我管理篇,就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。2,團(tuán)隊管理篇,從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團(tuán)隊管理到團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。3,工作管理篇,從計劃委派到有效授權(quán)、從目標(biāo)績效到項目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。4.領(lǐng)導(dǎo)魅力篇,從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結(jié)合;領(lǐng)導(dǎo)要管人,流程要管事”;“強(qiáng)將手下有弱兵,用進(jìn)廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
一是要加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二是要不斷強(qiáng)化大局意識和責(zé)任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識,敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進(jìn)行溝通,要學(xué)會尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
總之,這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對工作,更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達(dá)的,也無法用語言表達(dá)出來,唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。
前言:
9月9號我參加了廣西職業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)第四期的企業(yè)培訓(xùn)師管理培訓(xùn)意義重大的野外拓展訓(xùn)練,此次訓(xùn)練還有廣西電視臺跟蹤采訪。通過這次體驗式學(xué)習(xí)使我深深體會到增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,強(qiáng)化了員工之間的團(tuán)隊意識和集體榮譽感的重要性。我們擬訂的拓展目標(biāo)是鑄練高效團(tuán)隊和激發(fā)個人潛能。但是我的收獲不僅僅在此,它讓我深刻的認(rèn)識自己,相信團(tuán)隊.只有充分相信自己、相信伙伴,憑借團(tuán)隊的力量和自己堅韌的意志力勇敢去做,一切都皆有可能,以下就是我參加企業(yè)管理培訓(xùn)的心得體會。
(一)科學(xué)決策能力。
決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對錯綜復(fù)雜的局面和瞬息萬變的形勢,領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時作出正確抉擇。抉擇不及時就會貽誤戰(zhàn)機(jī),影響事業(yè)發(fā)展。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力,通過科學(xué)的比較,全面的分析,進(jìn)行權(quán)衡利弊得失,作出正確的決策。
(二)貫徹執(zhí)行能力。
領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據(jù)本部門實際制定行之有效的方案和計劃貫徹下去,并做到全面準(zhǔn)確,得當(dāng)有力。
(三)組織管理能力。
各種關(guān)系,合理組織各方力量,恰當(dāng)使用各類人才,實現(xiàn)最終目標(biāo),取得良好效果。
(四)綜合協(xié)調(diào)能力。
作為領(lǐng)導(dǎo)干部,良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團(tuán)結(jié)各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激發(fā)全局干部理事的熱情,為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗,塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會交往,使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務(wù),為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
(五)選材用人能力。
組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。合理用人,因人施用也是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的重要方面。用人得當(dāng)則事業(yè)興,用人不當(dāng)則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才,不惟成績、經(jīng)驗,把真正有能力的人放在重要崗位上去,并使其能發(fā)揮主觀能動性,促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。另一方面,要善于因人施用。每位員工不可能都是人才,但每個人也都有各自的優(yōu)勢。而領(lǐng)導(dǎo)干部就要根據(jù)下屬各自的特點,把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個人的能力,保障工作順利開展。
(六)處事應(yīng)變能力。
(七)開拓創(chuàng)新能力。
在事業(yè)發(fā)展的過程中,一味墨守成規(guī)是無法取得良好業(yè)績的。如果領(lǐng)導(dǎo)干部僅僅具備蕭規(guī)曹隨的作風(fēng),也不能肩負(fù)起時代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù)。必須敢于突破,敢于創(chuàng)新。以大無畏的精神,基礎(chǔ)上不斷推陳出新,闖出新道路,開辟新領(lǐng)域,促進(jìn)工作不斷發(fā)展。
(八)學(xué)習(xí)、實踐能力。
這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實踐能力。時代在前進(jìn),科學(xué)在發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì),就跟不上時代的步伐,也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實際。即不僅要從書本中學(xué),更要從實踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實際,在實踐中加深對理論知識的理解,在實踐的過程中用理論去研究、分析和總結(jié),總結(jié)出適合自己的行之有效的方法,指導(dǎo)自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自己。
企業(yè)管理者培訓(xùn)心得體會篇十五
我們在日常工作中執(zhí)行某項任務(wù)時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認(rèn)識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。
企業(yè)管理者培訓(xùn)心得體會篇十六
我有個同事,很聰明,多才,愛好廣泛,動手能力強(qiáng),精力很充沛,性格也很隨和,各方面都很討上司和同事的喜歡。但他有一個致命的毛病,就是凡事都做不徹底。他承諾的東西,往往需要你不停追,如果不追,99.9%?會被他忘掉。如果誰的韌勁比較強(qiáng),盯得比較徹底,就能得到滿意的答案,如果沒追的,或者追得不徹底的,肯定會一無所獲。如果去仔細(xì)統(tǒng)計他所承諾和跟進(jìn)的事情,其實成功率相當(dāng)?shù)?,低到不可思議的程度。類似的人,很多公司都有。往往還很討老板喜歡。但他真的有價值嗎?我的答案是:no?!在我眼里,這種人是花瓶,是盆景,雖賞心悅目,但不能大用。這是一種典型的不能分辨主副業(yè)的人。在工作之外,多才多藝,是一種資源,生活可能會豐富多彩。但在工作中,分不清主次,沒有明確的方向和目標(biāo),對他所從事的工作,或者公司而言,卻絕對是一種災(zāi)難。你會發(fā)現(xiàn),他有效率而無效果,有行動而無結(jié)果,有眼花繚亂的過程,卻沒有可以立足并立身的成績。其實這對他自己而言,也是一種災(zāi)難。借用不太恰當(dāng)?shù)谋扔?。這種人,像孫悟空,猛一看,很有本事,但行事沒有明確目標(biāo),或者無突出的主業(yè),其結(jié)果,就會為了幾個沒有多少價值的蟠桃,攪和壞一堆事情。其所本身所具備的能力所貢獻(xiàn)出來的東西,對于一個公司或者組織而言,大多是負(fù)面的。其產(chǎn)生的價值,遠(yuǎn)比不上一個方向清晰,目標(biāo)明確,意志堅定,甚至有點迂的唐僧——?他只鎖定一件事情,但卻做的很成功。在公司,這種人還會變成一種壞榜樣。因為其多才,所以很多人羨慕,如果連公司的管理者也分不清此中輕重,喜歡和偏愛他的話,必然會產(chǎn)生示范作用。而那些剛踏入職場的新人,本身就有很多不切合實際的夢想,還沒有形成清晰的工作觀。在他的工作能力還沒有形成前,會有很多的可能性,在眾多的可能性里,不選中自己的主方向,東一榔頭,西一棒槌,什么也干,什么也插上一桿子,所有自己感興趣的都平均用力,其結(jié)果,必然是樣樣平常,樣樣稀松。一個樣樣稀松的人,在專業(yè)要求越來越高的職場里,注定就會變成泡沫和浮云。關(guān)于此問題,我面試時,很多剛畢業(yè)的大學(xué)生最喜歡跟我辯論。我常常被弄得哭笑不得。有一次,一位畢業(yè)了不到一年,在聯(lián)通、移動、金蝶公司都工作過一段時間的年輕人來應(yīng)聘,見面時他還帶著厚厚一疊各類獲獎證書。我覺得他確實聰明,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。但如此短的時間,如此頻繁跳槽,而且每次都做不長,不停換不同工種,讓我實在覺得不可思議。我問他對每份工作的體驗和心得,他的答案是:太簡單了,一看就明白,沒啥意思,不值得付出太多少精力去干。最后,我實在是忍不住了,跟他講了下面一番話:“?一個人,猶如一棵樹。在它剛剛發(fā)芽的時候,它有很多葉子,比之于人,我們覺得他有生命力;在慢慢長到我們看見的時候,開始抽枝,會有很多個枝椏長出來,這也可以視為多才多藝。但接下來,如果要讓它成長的話,必需開始分主干,要有主次,如果不把主干之外的枝椏剪掉,它就會向各方面平均用力。這樣長成的樹,就沒有什么價值。小小的時候,還可搏個可愛,人們可以拿去當(dāng)盆景欣賞。如果長大的話,肯定只能當(dāng)柴燒。如果樹是被動的話,那么,我們?nèi)司褪侵鲃拥模覀儽仨氉约簩W(xué)會修建自己的枝椏。我們有越多愛好,我們就要越發(fā)當(dāng)心,因為每一個愛好,都可能使得我們成長的機(jī)會下降。如果我們想讓自己成長,我們就得忍痛剪掉可能會分散自己主業(yè)和主力發(fā)展方向的愛好。更危險的,是那些成績非常接近于你的主業(yè)和主方向的愛好,因為接近,所以你越發(fā)不忍砍掉。不忍,就意味著它必然會消弱你主業(yè)的成就。你見過一個棟梁是沒有主干,而平均分成兩個叉的嗎?當(dāng)然葉子和小枝椏是必需的,也是必要的,樹需要它們來接受陽光和養(yǎng)分。人當(dāng)然也要有愛好,我們需要豐富多彩的生活。但一個棟梁成長過程中,所有影響到它主干發(fā)展,會吸收它主干成長營養(yǎng)的枝椏,都一定會被剪掉。人也一樣,若要成大才,絕不能因愛好而影響主業(yè)發(fā)展。”
我沒有要他。但我希望我的話,多少,能引起他的思考。
居小者大
我們公司附近,有個大型的國有企業(yè),所以,每年都有很多全國各地優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生(基本都是男的)應(yīng)聘過來。相應(yīng)的,每年,會有很多對愛情報有堅定信心的女孩子,會義無反顧跟著來。于是,我們公司就成了這些女孩子們的首選應(yīng)聘公司。每當(dāng)她們跟我聊起來這里的原因時,我就會開玩笑:“?你們算是找對地方了,我們公司確實是這個地區(qū)最值得加入的公司。而至于你的男朋友嘛……嗯,一個有才華的青年,就這樣葬送了前途了?!?/p>
我這個玩笑,半真半假。說辦假,是我們公司未必是最值得加入的。說半真,是,我確實對優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生加入到大型公司,持反對態(tài)度。優(yōu)秀的年輕人,加入到大型的公司里,可能意味著未來有了保障。所以,無憂無慮生活下去,肯定不是問題。但我覺得,他們的創(chuàng)造力,將會受到重創(chuàng)。想想,一個大而壟斷了某種資源的公司,內(nèi)部追求的,自然是安全而穩(wěn)。一個求穩(wěn)的公司,不需要你有鋒芒,而是需要你按部就班。按部就班,就意味著不太看重你的創(chuàng)造和創(chuàng)新,而是看重你把事情做對做好的能力(但做對做好,并不等于創(chuàng)造和創(chuàng)新)。在大型企業(yè),做對做好,就意味著很少容忍你犯錯。一個甚少容忍犯錯的公司,如何去培養(yǎng)和造就有創(chuàng)造力的人才——?某種意義上講,創(chuàng)造力是靠不斷的失敗和容忍失敗而培養(yǎng)出來的。想想,為何不是微軟創(chuàng)造了google??為何不是google?創(chuàng)造了facebook??此即為例證。換一個角度講,進(jìn)入到大量優(yōu)秀人才扎堆的企業(yè),就意味著你要和一堆與自己差不多的驕子競爭,所以內(nèi)部競爭也很激烈。而競爭的方向不是靠創(chuàng)造力和創(chuàng)新,而是靠把一些前人做過的東西,做得滾瓜爛熟,比前人做得更好。這是對知識和智力的絕對浪費。而且,大公司,內(nèi)訌必然嚴(yán)重。內(nèi)訌嚴(yán)重,你就得考慮站隊的問題。如果你不站隊,難以得到重任,如果你站隊,必然就有站錯了隊的情況。站錯了隊,有才華也無處發(fā)揮。就算是站對了隊,誰知道,什么時候,你們的隊又會被人家的隊干掉?所謂此一時彼一時,所謂一朝天子一朝臣,是也。把青春和才華浪費在這些無聊的事情上面,簡直是暴殄天物。還不如,進(jìn)小公司得了。如果你是能在千軍萬馬中殺入大型企業(yè)的人才,在中小企業(yè),你絕對會是出類拔萃的人。只要你肯干,肯吃苦,肯鉆研,有的是大把的機(jī)會。而且,小企業(yè),分工不會那么明晰,可能會讓你兼做很多事情,或者參與很多領(lǐng)域的事情。很多人發(fā)牢騷,覺得這樣煩,是剝削自己。其實錯了。如果換積極一點的心態(tài)去想,很多領(lǐng)域你都可以接觸,并參與。比如,你可能參與研發(fā)、工藝、生產(chǎn),乃至才與采購的討論,產(chǎn)品定位的論證,匯款率的情況,成本的控制(財務(wù)),如果你們公司發(fā)展的不錯,你還會參與工廠布局,廠房設(shè)計,設(shè)備安裝等等。這是絕佳的學(xué)習(xí)和成長機(jī)會。一個大企業(yè)的人是很少能有機(jī)會接觸這些的。而這些,才是工廠管理和企業(yè)經(jīng)營的精華,只要你肯好好學(xué),并堅持持學(xué)以致用,不用多久,便會脫穎而出,大顯身手。想想看看,年紀(jì)輕輕,便能參與到這么多領(lǐng)域的建設(shè)和決策中來,是件多么幸運的事。照此發(fā)展下去,不出十年,定能榮登公司高位。此時,你可以選擇跳到更廣闊的天地,也可獨自創(chuàng)業(yè)。十年磨一劍,你已經(jīng)具備了經(jīng)營一家企業(yè)所應(yīng)具備的幾乎所有知識模塊,而且經(jīng)過實踐和磨煉,跟同樣過了十年的大型企業(yè)的同齡人相比,你在綜合能力方面,跟他已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不在一個層次上了。不信看看你的周圍,小工廠老板,或者小工廠總經(jīng)理,一年賺個百萬,或者年薪數(shù)十萬及百萬者,多多。但在大型企業(yè)打工打十年,年薪百萬者,聊聊,此即例證也。很多人小看了小公司。這是個絕對的誤區(qū)。換個角度看,因其小,反而能全方位磨煉和成長。只要你心中的格局不小,則長大,絕對是個小問題。知識和經(jīng)驗的積累,是不分公司大小的,而是看你如何去學(xué)習(xí)和理解的。所謂居小者大,因公司小,反而在每件事情上,能以縱觀全局的眼光去看待。日積月累,眼光和境界,自然會闊大。
不要卷入派系斗爭
但凡是在公司里 ,不同部門與管理人員之間,會存在分歧。這是正常的。但如果處理不得當(dāng),或者公司機(jī)制、文化不好,則會形成內(nèi)訌和派系斗爭。 很多初入職場的人,以為有分歧,就要挺自己的老大,于是,開始出現(xiàn)屁股決定腦袋的現(xiàn)象。因了自己所處的部門和立場,所以不分青紅皂白,利于自己部門的,統(tǒng)統(tǒng)支持,不利于自己部門的,統(tǒng)統(tǒng)反對。繼而由事及人,由人及團(tuán)隊。如此這般,持續(xù)發(fā)展下去,變成了兩個部門的對抗。 對于此,我有深刻體驗。 還記得,我剛參加工作,是在品質(zhì)部。那時候,品質(zhì)部老大與工程部老大,水火不容。兩人常常在會議室吵架,并延續(xù)到車間,走廊。因為頭是如此,所以必然禍延下屬。所以,我一加入品質(zhì)部,就明顯感覺到與工程部的敵意對抗。這個情緒,自然也會感染到我。所以在日常工作中,與工程部發(fā)生分歧或者紛爭,我也必然是不讓步的。不讓步,自然會加重矛盾。但因了我比較用功,所以我常常在工作道理上能站住腳,所以在爭論和理論時,我往往能立于不敗之地。但其實,工作中的判斷,并非是天平稱量東西,哪能分那么清?兩個部門相處,是需要互相堅持,但又適當(dāng)妥協(xié)的。如此才能持續(xù)發(fā)展和成長。我的一味堅持和不妥協(xié),從現(xiàn)在的眼光來看,其實加大了工程部不必要的麻煩,給公司也造成了一些不必要的損失。 直到有一次,有個項目,需要工程部經(jīng)理與品質(zhì)部經(jīng)理一起出差去解決。但我的上司非常不想跟工程部經(jīng)理同行,于是委派我跟工程部經(jīng)理一起出行。在客戶處談判時,我忽然發(fā)現(xiàn),工程部經(jīng)理專業(yè)其實相當(dāng)過關(guān),而且談判過程頗具大將之風(fēng)。我對他之前形成的不良印象,一瞬改變。在回程的路上,我的戒心盡去,于是跟他聊天,請教問題。而他也是知無不言,言無不盡。那一刻,我才發(fā)現(xiàn),原來他過去在我心目中的形象,是受到我的上司的影響的,我所認(rèn)識的他,是不全面,而且嚴(yán)重被曲解的。 從此,我開始嘗試打破偏見,努力、積極與工程部門的人員溝通。漸漸,從我這個層面,兩個部門的關(guān)系開始緩和,溝通和合作的效率,開始大幅度提升。因為從我這里有了突破口,工程部和品質(zhì)部的關(guān)系,竟然全面解封。后來,我的上司調(diào)走,我接任品質(zhì)部經(jīng)理,兩個部門的'合作,更加默契。加上我們幾個部門共同的努力,各部門之間合作默契,行動高效,也為公司那幾年的快速成長,形成了很好的助力。 后來我反思這件事情,覺得很多新人卷進(jìn)來,可能跟分不清人際關(guān)系與派系斗爭的界限也有關(guān)系。那時候,我們以為,如果不去支持自己的上司,或者自己的部門,會顯得沒有團(tuán)隊精神。如果這樣,自己在團(tuán)隊中的人際關(guān)系會變差,自然,也就會失掉成長的機(jī)會了。而隨著時間的推移,當(dāng)初的掙扎、懷疑、不自然、不習(xí)慣,發(fā)展都后來,變成了無區(qū)分的主從關(guān)系和維持組織的習(xí)慣。逐漸,變成了無區(qū)分的派系斗爭。這中間,獨立思考能力,獨立解決問題的能力,容納不同意見的能力,尋求多途徑合作解決問題的能力……?統(tǒng)統(tǒng)都被忽略,或者說喪失了。這對于公司或者自己,都是一筆巨大的損失。 那我們該如何防止自己陷入派系斗爭,變成派系斗爭的犧牲品呢? 我有兩點經(jīng)驗,供參考:一,摒除先入為主的觀念,以自己實際的接觸和相處去判斷。人是復(fù)雜而多面的,即使在工作上有分歧和紛爭,意見不合,也不代表他在其它領(lǐng)域一無是處。所以,嘗試著在單線接觸的工作之外,也與同事接觸接觸,比如喝酒、卡拉ok?、一起出去旅游等等。這樣,在不知不覺中你會體會到他的鮮活和立體,會避免掉因為單一事件而下結(jié)論;二,不要在兩個派系或者團(tuán)隊之間傳話,特別是負(fù)面的話。而是嘗試站在高于自己崗位、部門,乃至公司的立場上思考問題,以公正中立的方式去處理問題,此時,即使你的想法與上司和同事過于狹隘的立場不和,因了你的高度和考慮問題的中立性,上司、同事的接受度會變高,容易獲得他們的支持。此時,你不但有了獨立解決問題的能力,而且,也開始具有了超越派系斗爭成長的能力。
每一份經(jīng)歷都很重要
那年,在馬來西亞,我跟一位很成功的貿(mào)易公司的老板聊天。他一年做好幾億的生意,在七八個國家有辦事處。我跟他請教成功之道,他說:“?我十八歲就立志于做生意,所以,我后來所做的一切,都是為了做生意而打基礎(chǔ)。二十多歲,我從新加坡大學(xué)畢業(yè),加入因特爾,做到采購部經(jīng)理。我手上有很多項目,所以擁有很多資源,但我卻從沒有為項目拿過別人一分錢。有合作方確實能談得來,邀請我的時候,我百般推辭。如果是非常值得可交的人,我會帶上太太,在工作之外,另約時間相聚。后來,我29?歲時,我覺得我準(zhǔn)備好了,時機(jī)成熟了,所以離開英特爾,開始自己的事業(yè)。后來,那些跟我交往過的人,都成了我的客戶和合作伙伴。”
他的話,我是信的。他是我見過的人里面,難得的看一眼便給人留下深刻印象的人。他做什么,都有清晰的目標(biāo),為了達(dá)成目標(biāo),他真能做到堅持不懈,不屈不撓。但這樣的人,畢竟是少數(shù)。大多數(shù)的人,職業(yè)發(fā)展,很難做到像他那樣清晰規(guī)劃,嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)行。很多時候,都是走一步,看一步。一段完成,根據(jù)實際情況,再選擇下一步。至少我就是這樣。即使如此,我仍然覺得,每一段經(jīng)歷都是重要的,每一段經(jīng)歷,都不是浪費。在人生或職業(yè)發(fā)展的道路上,每一段經(jīng)歷所沉淀的東西,都有價值。我二十歲參加工作。第一份工作,做了六年。這六年中,我非常投入地工作過,快速地成長過。也曾經(jīng)彷徨過,痛苦過,懷疑過,止步不前過。但總體上,我對這段時間的打分是蠻高的。因為,我沒有虛度過。雖然我參加工作才兩年,就從普通員工升任到部門經(jīng)理,而后,在這個崗位上一干,便是三年半,工資和職位都沒有變化過。但我仍然覺得,這段工作經(jīng)歷對于我而言,是非常重要的。即使每年職位和薪水沒有什么變化,也仍有很多不同的收獲。在這個工廠最大的收獲,是培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。到了第六年,我覺得這份工作該劃上句號了。于是,我毅然決然離開了原公司,選擇了一個完全陌生,一點經(jīng)驗都沒有的新行業(yè),新工廠。這是一家?guī)в袧庵貒鵂I企業(yè)風(fēng)氣的工廠,其氣氛和工作方式,跟我過去的工廠完全不同。我上班不到三天,就想一走了之。后來沒走,一方面,是跟我生活的壓力有關(guān),不得不妥協(xié)暫時上班,另外一方面,這個行業(yè)是個非常新型的行業(yè),我判斷,未來會有非常好的發(fā)展前途。在這家工廠,對我最大的挑戰(zhàn),是人際關(guān)系的處理,還有推進(jìn)一件事情,需要多方位去協(xié)調(diào)。我是個火爆性格,急脾氣,這家工廠,愣是給我磨平了很多。也就是說,我變慢了很多,在很多事情的處理上,必須要有耐心,乃至耐力。后來,我前一家工廠的同事跟我聊天時,說,你跟幾年前相比,簡直判若兩人。想不到,你竟然會變得有耐心。我不知道此話是褒是貶,但至少說明,我變了。在這家工廠,我干了四年。直到有一天,我忽然覺得我一天都呆不下去了,所以就以迅雷不及掩耳之勢,離開了。我的第三份工作,是在一家外資企業(yè),做貿(mào)易。這也等于是又進(jìn)入了完全陌生的領(lǐng)域。在工廠工作了十年,我的思維模式和處世方式,完全是工廠式的。初期,有很多碰壁。隨著時間的推移,慢慢好起來。當(dāng)時,對我最大的挑戰(zhàn),是每天會有大把空閑的時間,或者跟一些客戶、供應(yīng)商去咖啡廳喝咖啡,或者出去打球,或者晚上玩到很晚,對于在工廠里忙管了的我來說,這簡直是在浪費生命。后來我才理解,這也是一種工作方式,只是時間運用的彈性增大了。另外一個挑戰(zhàn),是跟很多種類型的人打交道。在工廠,有幾百上千人,其實跟你打交道的,就那么幾類,相當(dāng)于幾個人。在貿(mào)易公司,接觸的人沒有工廠那么多,但每一種都有完全不同的風(fēng)格,其實遠(yuǎn)比工廠豐富。最大的變化,是對于工廠、生產(chǎn)與市場的看法,改變了。過去習(xí)慣了從工廠的角度看市場,看產(chǎn)品,現(xiàn)在從對面看回去,你原來認(rèn)識的東西,面目全非,完全不同了,深度和廣度,增加了。再后來,我去了一家不大的工廠當(dāng)廠長,因為對形勢判斷有誤,投資不當(dāng),在金融危機(jī)中,差點倒掉,我狼狽而逃。再后來,我籌建了一家工廠,剛剛進(jìn)入盈利期,卻因為與投資者觀念分歧太大,放棄離開。再后來,也就是現(xiàn)在,我臨危受命,去挽救一家瀕臨倒閉的工廠。兩年過去了,我們不僅做到了扭虧為盈,并且獲得了幾千萬的風(fēng)險投資。在經(jīng)歷這些的過程中,我曾經(jīng)不止一次感慨過,覺得某段時間虛度了,某段時間不值,某段純粹是浪費生命,某段做得太少了。但如今回頭看去,卻覺得,每一段其實都很重要,每一段都是必要的。如果沒有第一份工作的嚴(yán)謹(jǐn)和扎實積累,就無法支撐第二份工作。沒有第二份工作的磨煉,我就不會有后來承受壓力時的耐心和耐力。沒有第三份工作的視角和閱歷,我很難全方位去理解一家工廠的經(jīng)營和運營,也就難以去從事第四份工作。沒有第四、第五份工作的磨礪,我就難以做到臨危受命,去管理現(xiàn)在的這家工廠。誠如喬布斯所說,你“?不可能預(yù)先把點點滴滴學(xué)到的東西串在一起,惟有未來再回顧時,你才會明白那些點點滴滴是如何串在一起的。所以你得相信,你現(xiàn)在所體悟到的一點一滴的東西,將來會連接在一塊。你得信任這些零零碎碎的東西,直覺也好,命運也好,生命也好。總之,是它讓我的人生不同于別人?!?/p>
企業(yè)管理者培訓(xùn)心得體會篇十七
作為企業(yè)管理者,內(nèi)訓(xùn)對于我們的職業(yè)發(fā)展具有不可忽視的重要性。在企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)中,我們能夠通過交流學(xué)習(xí)更好地掌握管理技巧,了解市場動態(tài)及行業(yè)趨勢,并提高團(tuán)隊士氣,促進(jìn)團(tuán)隊的協(xié)作與合作能力。我曾參加過公司內(nèi)部的管理培訓(xùn)課程,從中受益匪淺,收獲自己的行業(yè)見解和團(tuán)隊管理技能,現(xiàn)在分享一下我在這次培訓(xùn)中的心得與感悟。
第二段:學(xué)習(xí)管理理念與技能。
在內(nèi)部管理培訓(xùn)中,管理者可以學(xué)習(xí)到對行業(yè)理解更加深入的知識,以及創(chuàng)新和落地的實操能力。我們需要學(xué)習(xí)如何制定合理的管理方案,如何進(jìn)行團(tuán)隊內(nèi)部協(xié)作,如何更有效地使用自身資源去優(yōu)化團(tuán)隊業(yè)績,以及提高個人工作技能的方法等等。除此之外,我們還掌握了很多在行業(yè)內(nèi)部非常實用的溝通技巧和協(xié)商能力,這些東西都是我們在培訓(xùn)中學(xué)到的珍貴精華。
第三段:了解市場趨勢與作出反應(yīng)。
在管理者內(nèi)部培訓(xùn)中,了解市場動態(tài)是十分重要的一個環(huán)節(jié)。管理者們需要知道自己所處的市場行情,了解目標(biāo)受眾需求,了解競爭對手的情況,這樣才能更好地掌握自己企業(yè)的方向。在培訓(xùn)中,我們可以觀察和學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍者,通過他們的成功案例吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),從而為自己的企業(yè)做出相應(yīng)的反應(yīng)和調(diào)整。
第四段:提高團(tuán)隊士氣。
在企業(yè)管理中,好的團(tuán)隊合作是非常必要的。在培訓(xùn)中,我們學(xué)會了如何更好地與團(tuán)隊打交道,讓員工們對我們的管理方案有更多的認(rèn)同和參與度,這同樣對團(tuán)隊的士氣和合作能力起到了很好的提高作用。在這個過程中,我們需要多聽員工的聲音,以員工的需求作為管理工作的切入點,并且提高員工的滿意度和歸屬感,讓大家共同為企業(yè)的目標(biāo)而努力。
第五段:總結(jié)。
通過內(nèi)部管理培訓(xùn),我們管理者們不僅僅學(xué)到了更多的實戰(zhàn)經(jīng)驗和工作技巧,更重要的是,我們也充分認(rèn)識到我們需要不斷地去更新自己的知識和管理技能,以適應(yīng)這個變化莫測的時代,在這個過程中不斷地讓自己前行和進(jìn)步,創(chuàng)造良好的工作氛圍,并合理地分配資源,讓企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展。最后,希望我們管理者在一個充滿競爭和機(jī)遇的企業(yè)世界中,不斷地前行,實現(xiàn)自己的職業(yè)夢想。
企業(yè)管理者培訓(xùn)心得體會篇十八
1、與組員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,在上班和休息時,可以與組員談?wù)勑?、聊聊天,詢問組員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達(dá)到思想上的統(tǒng)一,這樣組員的心也就齊了,組員的凝聚力和向心力便大大增強(qiáng)了。
2、生活上的體貼關(guān)心。組員到工作點上一時很難適應(yīng)環(huán)境,情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創(chuàng)造生活空間,每個人出門在外,不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實,有時候自己一句關(guān)心的話語,一句誠摯的問候,都會使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動,充分讓組員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使組員在玩的時候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱,盡職盡責(zé)做好自己的工作。
企業(yè)管理者培訓(xùn)心得體會篇十九
企業(yè)管理者是一個重要的職業(yè)群體,他們需要每天面對各種挑戰(zhàn)和壓力,處理各種問題和決策。因此,他們需要不斷地反思和總結(jié)每天的工作和體驗,以便提高他們的管理能力和成果。在這篇文章中,將介紹企業(yè)管理者們每天心得體會的重要性,并探討如何有效地總結(jié)和應(yīng)用這些經(jīng)驗。
第二段:總結(jié)經(jīng)驗的重要性。
作為一個企業(yè)管理者,每天工作中所遇到的問題和挑戰(zhàn)非常之多。如果不及時地總結(jié)和應(yīng)用這些經(jīng)驗,那么就會錯失很多機(jī)會,并且犯同樣的錯誤。同時,總結(jié)經(jīng)驗也可以幫助他們及時調(diào)整他們的管理方式和方法,以便更好地應(yīng)對各種情況和挑戰(zhàn)。
第三段:如何總結(jié)經(jīng)驗。
企業(yè)管理者們應(yīng)該如何總結(jié)他們的每天經(jīng)驗?zāi)兀渴紫?,他們需要記錄他們遇到的問題和挑戰(zhàn),并分析原因。其次,他們需要找到解決的辦法或方法,并進(jìn)行測試和評估。最后,他們需要將成功的解決方案保存下來,以備將來應(yīng)對類似的問題。
第四段:如何應(yīng)用經(jīng)驗。
總結(jié)經(jīng)驗是深入分析管理問題和找到最佳解決方案的一部分,另一部分是將這些經(jīng)驗應(yīng)用于管理中。企業(yè)管理者們需要善于將他們所學(xué)習(xí)的知識和經(jīng)驗應(yīng)用到他們接下來的活動中,以此提高整個團(tuán)隊或公司的效率和績效。比如,他們可以定期舉辦培訓(xùn)和交流活動,將經(jīng)驗分享給其他團(tuán)隊成員,以推動團(tuán)隊的進(jìn)步和成長。
第五段:結(jié)論。
總之,每天總結(jié)和應(yīng)用經(jīng)驗對于企業(yè)管理者來說是非常重要的。通過反思自己的工作和問題,找到解決方案,并將這些知識和經(jīng)驗應(yīng)用到他們的管理工作中,他們可以提高他們的管理能力和成果。當(dāng)然,這需要不斷的反思和不斷的總結(jié)。只有這樣,他們才能處于一個較高的管理水平,為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)管理者培訓(xùn)心得體會篇二十
授課長度:1天。
授課方式:精彩講授、案例分析、場景模擬、角色扮演。
參加對象:高層管理。
課程背景:
角色認(rèn)知與定位是管理者管理的最高境界,在一定的系統(tǒng)環(huán)境和時間下,在一個組合中擁有相對的不可代替性的定位,就是角色定位?!敖巧辈灰欢ㄊ且粋€人,可以是一個群體。當(dāng)今眾多優(yōu)秀的企業(yè)中,未必所有的員工都能夠按照角色定位規(guī)劃和發(fā)展,但是,它們之所以成為常青樹和卓越公司,都具有一個共同的人力資本特征:至少其高層人員的組合必然符合角色定位的原則。
課程收益:
對管理者角色有全面認(rèn)知,更有利職業(yè)化成長。
使管理者充分了解自身職責(zé),突破思維定勢,發(fā)揮更大潛能。
使管理者了解自身定位,找準(zhǔn)位置,發(fā)揮團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的作用。
課程大綱:
我是誰?我為誰服務(wù)?
我的工作目標(biāo)是什么?
我的工作描述是什么?
我在團(tuán)隊中的角色?
我的支持者是誰?
我如何協(xié)同我的同事?
第二講當(dāng)今管理者的發(fā)展形態(tài)。
來的不都是客---服務(wù)的新否定。
以收費來確定服務(wù)定位。
香港管理者創(chuàng)新理念建立和培養(yǎng)。
管理者應(yīng)擔(dān)負(fù)的四大職責(zé)。
管理者職務(wù)執(zhí)行的五個步驟。
第四講要有正確的理念。
理念不是創(chuàng)造的,不是發(fā)現(xiàn)的追求最大的利潤是我們的核心理念嗎?
核心理念是賺錢之外的核心價值和目的在管理者決策的時候,一定要問二個問題。
第五講怎樣培養(yǎng)理念的方式。
灌輸核心理念,注重培訓(xùn)。
嚴(yán)格選拔。
團(tuán)體評比會議。
用內(nèi)部晉升保存核心。
內(nèi)部文化的塑造。
獨有的語言和名次。
采用獎勵和懲罰標(biāo)準(zhǔn)。
細(xì)節(jié)服從理念。
第六講管理者的職責(zé)認(rèn)知。
管理者應(yīng)擔(dān)負(fù)的四大職責(zé)。
管理者職務(wù)執(zhí)行的五個步驟。
第七講對“世界上最好的”的感悟。
比核心能力更為嚴(yán)格的一個標(biāo)準(zhǔn)。
要明白你的經(jīng)濟(jì)引擎的驅(qū)動力。
第八講一個卓越管理者的特點。
訓(xùn)練有素的紀(jì)律。
要有膽大包天的目標(biāo),案例一花旗管理者。
要有積極向上的機(jī)制。
要有責(zé)任。
我們的首要責(zé)任是對客戶負(fù)責(zé),品質(zhì),成本,計劃和利潤我們的第二責(zé)任,對員工負(fù)責(zé)。
我們的第三責(zé)任,對管理層負(fù)責(zé)。
我們的第四責(zé)任,對社會負(fù)責(zé)。
我們的第五個責(zé)任,對股東負(fù)責(zé)。
要有謙遜的性格。
回避公眾的恭維,從不自吹自擂。
行事從容,冷靜。
不是個人利益放在第一位。
窗外看而不是向鏡子里看。
企業(yè)管理者培訓(xùn)心得體會篇二十一
有人說“做一個好的管理者難,做一個受人尊敬、愛戴的管理者更難。做一個完美的、有效的管理者難上加難”,但要說,只要你找準(zhǔn)了自己的定位,把握住了做事的原則,能夠最大限度地用人所長,應(yīng)該來講不太難。
找準(zhǔn)自己的定位。
管理者應(yīng)該扮演的角色是什么?我們首先想到的可能是監(jiān)督者。不錯,這是管理者要扮演的許多角色中的一種,但絕對不是唯一的一種。
曾有人這樣形容管理者所扮演的角色:管理者是船長、家長、朋友、指揮家、將軍、隊長、教練??。想想,這些都是對的,也都是很形象的比喻。在這些角色之外,想特別提出我們作為管理者的另外一個角色:管理者應(yīng)該是榜樣。
在多年的工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn),公司所存在的問題是:下面的人不誠實,下面的人不聽指揮,下面的人沒有安全意識,下面的人素質(zhì)太差。但很多次,我們發(fā)現(xiàn),下面問題的根源在上面,在我們這些當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的人沒有扮演好我們應(yīng)該扮演的角色——榜樣。
務(wù),我們應(yīng)該給員工一個榜樣。幫助他們學(xué)習(xí),幫助他們提高。因此我們必須學(xué)會扮演教育官的角色。
在這么多的管理者可能扮演的角色里面,什么是對的,什么是錯的呢?相信我們扮演的角色并無對錯之分,只有合適與否之分。當(dāng)我們的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的時候,我們必須是嚴(yán)格的監(jiān)督者;當(dāng)我們面臨大風(fēng)大浪時,我們必須是能給員工信心的船長、舵手;當(dāng)我們面對激烈的競爭時,我們必須是英勇善戰(zhàn)的將軍;當(dāng)我們面對需要我們扶持成長的下屬時,我們必須是優(yōu)秀的教練和導(dǎo)師。
但通常,許多的管理者只善于演好一個角色,不善于扮演其他的角色。例如一個人可能是很好的銷售人員(球星),但當(dāng)你把他提拔起來做銷售經(jīng)理(隊長)的時候,他可能表現(xiàn)極差。作為管理者,我們必須學(xué)會轉(zhuǎn)換自己的角色;作為管理者,我們必須幫助們的下屬學(xué)會轉(zhuǎn)換角色。
通過這次管理培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),使我充分認(rèn)識到作為車間領(lǐng)頭人的重要性,作為車間的領(lǐng)導(dǎo)者,不單單是一個管理者,而更重要的是要找到我在車間所扮演的其他角色。
現(xiàn)在,我已經(jīng)找到了作為一個管理者應(yīng)該具備的條件,找到了這個目標(biāo),我將不斷完善自己,不斷提高自己,用一切可能做好車間員工的榜樣,讓員工和我一起成長。
洗煤廠:李永平。
2012年5月20日。
企業(yè)管理者培訓(xùn)心得體會篇二十二
國有企業(yè)是由國家掌控的企業(yè),屬于國民經(jīng)濟(jì)的重點部門。由于其性質(zhì)的特殊性,國有企業(yè)的管理者需要具備一定的專業(yè)知識和執(zhí)政能力,以確保企業(yè)良好的運轉(zhuǎn)和發(fā)展。在國有企業(yè)中,管理者扮演著至關(guān)重要的角色,他們需要面對許多挑戰(zhàn)和困難,同時也擁有著許多成功的經(jīng)驗和體會。
一方面,國有企業(yè)管理者面臨著內(nèi)外部的壓力。內(nèi)部壓力來自于企業(yè)層面的管理和運營,這需要管理者具備豐富的知識和管理經(jīng)驗,以便更好地解決企業(yè)運營中的各種問題。另一方面,外部壓力則來自于市場競爭、政策環(huán)境等方面,這些也需要管理者在策略制定和資源分配上做出明確并合理的決策。
為了應(yīng)對這些壓力和挑戰(zhàn),國有企業(yè)管理者需要擁有一些重要的素質(zhì)。首先,他們需要擁有堅定的決心和勇氣,以應(yīng)對各種不利的情況。其次,管理者還需要具備廣博的知識和經(jīng)驗,而不局限于某個領(lǐng)域,這可以增強(qiáng)他們的判斷力和戰(zhàn)略思考能力。此外,管理者還應(yīng)該具有良好的溝通技巧和團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力,以推動團(tuán)隊協(xié)作和實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。
國有企業(yè)管理者的成功經(jīng)驗可以概括為兩個方面:一是在制定公司經(jīng)營策略時保持開放的心態(tài),積極思考未來的方向和發(fā)展方案;二是在管理團(tuán)隊方面,通過營造團(tuán)隊氛圍,提高內(nèi)部人員的積極性和協(xié)作性,進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)的整體發(fā)展。
管理者是企業(yè)成功的關(guān)鍵,國有企業(yè)的管理者應(yīng)該具備開放思維、明智決策和高效管理的能力。他們需要順應(yīng)市場變化,制定適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略計劃,加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)隊協(xié)作,創(chuàng)造謀求發(fā)展和創(chuàng)新的積極氛圍。最終,這些積極的舉措和努力將不僅有助于企業(yè)的發(fā)展,還將直接影響到國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為我們的國家基建和社會發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
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