總結(jié)可以讓我們從過去的經(jīng)驗中獲得智慧??偨Y(jié)要有所得和啟示,能夠給讀者帶來思考和收獲。希望這些總結(jié)范文能給大家提供一些思路和啟示。
在職業(yè)病防治培訓會上講話稿篇一
各位同志們:
大家好!
經(jīng)過一個多月的籌備,我們的客服實操培訓今天正式開始了??赡苡胁糠秩诵睦镟止緯湛头褪遣贾脮龊筒杷?,案場客服就是對來訪客戶提供服務,食堂客服就是服務領(lǐng)導用餐,這些都很簡單,我都會,根本不需要培訓。這些確實看起來都很簡單,沒有什么技術(shù)含量,也不需要多高的知識水平。但如果要以客戶體驗反饋為標準,讓每位被服務的客戶感到滿意和高興,那就不是一件簡單的事,這就需要我們做到以下四點:
你們客服人員每天直面客戶,是公司的門面,也是公司的招牌,你們的一舉一動、一言一行不是代表個人,而是代表著公司。俗話說:伸手不打笑臉人。因此,增強親和力首先需要微笑,需要你們每天保持自信樂觀向上的心情;其次主動服務,學會傾聽,特別是面對個別無理的客戶時,更需要耐心細致;第三,熟練掌握普通話,語言規(guī)范,“十字”禮貌用語常掛嘴上,說話音量適中。大家一定要堅信良好的親和力將拉近我們與客戶的心理距離,建立良好的關(guān)系,達到事半功倍的效果,從而產(chǎn)生最大化的管理效能和經(jīng)濟效益。
規(guī)范化服務又稱標準化服務,它是指服務應達到統(tǒng)一的標準,要求從事服務的人員必須在規(guī)定的時間內(nèi)按標準進行服務。公司的規(guī)范化服務首先從儀容儀表儀態(tài)抓起,工裝、頭飾、妝容、坐、立、行、走等最基本的入手,提升員工的氣質(zhì)。再從日常工作流程抓起,比如大到禮儀禮賓服務、大型會議籌備等,小到來訪引領(lǐng)、續(xù)水姿勢、紙筆擺放等,這些流程都有統(tǒng)一的標準,這就需要在座的`各位在今天認真學習、專心聽講、細看示范、實操練習,逐步形成“條件反射”和“肌肉記憶”。只有思想統(tǒng)一了,姿勢規(guī)范了,服務標準了,才能讓客戶滿意。
手勤,即要兢兢業(yè)業(yè),踏實勤勉,就是要少說空話,多動手操作,多干實事;
嘴勤,即主動詢問,積極交流,就是要主動詢問客戶的需求,主動與同事進行溝通交流,確保工作高質(zhì)量完成。
綜合能力,即學習能力、實踐能力、人際交往能力、應變能力、經(jīng)濟能力、潛在能力等。有人說客服是吃青春飯,擔心過幾年自己會被淘汰,其實這都是不上進、不想學之人的困擾。因市場需求,客服確實是年輕人的天下,但我們可以努力提升個人綜合能力,在文秘寫作、商務服務、內(nèi)業(yè)庫房、物業(yè)管理、財務知識等各方面吸取營養(yǎng),向?qū)I(yè)型、管理型人才轉(zhuǎn)崗。公司也很注重專業(yè)型、管理型人才的培養(yǎng),經(jīng)常組織各種培訓和技能比賽,大家要一直保持這種高昂的學習態(tài)度,變“要我學”為“我要學”,積極主動參加公司舉辦的各項培訓和技能比賽,并在平時的工作中多向老員工學習請教。
最后,希望大家嚴格遵守培訓紀律,祝本次培訓取得圓滿成功,謝謝大家!
在職業(yè)病防治培訓會上講話稿篇二
小班家長會上的講話稿適用于為幼兒舉辦的家長會,我真誠地邀請各位家長和我們一起努力,我們互相學習、互相交流,家園一致,共同教育好我們的孩子,快來看看小班家長會上的講話稿吧。
開學已經(jīng)一個多月了,我們對孩子也都有了初步的了解,現(xiàn)在就和大家一起來說說我們小二班以及開學這段日子里孩子各方面的基本情況。
我們小二班共有孩子32名,通過入園前的家訪,我們了解到:我們班有十來個孩子是上過托兒所或是幼兒園小小班的,其中包括上了一年多的,也有在暑假里放了一個多月的,大部分的幼兒由于父母工作的原因平時是由爺爺奶奶帶的。為此有的孩子對幼兒園的生活是比較向往的,而有的孩子則明顯的表現(xiàn)出比較強烈的依戀甚至是不愿意上幼兒園情緒。到今天為止,幼兒入園已經(jīng)一個多月,通過老師以及家長的共同努力,每一個孩子都有了明顯的進步,比如說:早晨來園不哭了,不鬧了,能和老師打招呼了,喜歡上課了等等,作為父母大家也應該看到自己孩子好的、積極的一面,多給孩子鼓勵,而不要老是把自己的孩子和別人家的作比較,他們怎么不哭的,來幼兒園也不鬧的等等,其實這些都是不必要的擔心,因為每一個孩子的脾氣、性格、以及從出生到入園前所接受的家庭教育程度都是不一樣的,所以,我們的家長們要以平和的心態(tài)、積極的態(tài)度,來看待自己孩子的現(xiàn)狀以及今后的發(fā)展?,F(xiàn)在我就一個多月來孩子的表現(xiàn)做個簡單的分析:
第一、先來說說孩子的情緒。
現(xiàn)在的孩子依戀情結(jié)普遍比較嚴重,所以最初入園的三天哭鬧現(xiàn)象較以前嚴重得多,但哭鬧的時間點限于來園、離園以及午睡前后,持續(xù)的時間大都不是很長。大部分幼兒都能很快進入角色,只有個別幾個孩子斷斷續(xù)續(xù)持續(xù)時間較長。但總體上從第三周開始,情緒趨向平穩(wěn)。這里說的沒有很大的情緒,并不是指沒有情緒,有的家長可能會說:怎么我的孩子還會在來園的時候哭啊,有的些孩子早晨來園要找個借口玩一會再上來,特別是在國慶節(jié)之后,有的孩子來園還要哭鬧,其實孩子長時間休假之后有點情緒反復是很正常的,家長也不必擔憂,更不必過度關(guān)注,因為你的過度關(guān)愛可能會適得其反,甚至會延長孩子不良情緒持續(xù)的時間。
第二、要和家長簡單講講最關(guān)心的午餐問題。
我們班的這群孩子進餐情況整體上還是好的,挑食現(xiàn)象也僅限于個別幼兒。除了剛開學的幾天,喂飯喂得忙不過來,現(xiàn)在,大多數(shù)的孩子都能自己吃飯了。所以,我們希望從現(xiàn)在開始我們家園一起努力配合,在家父母也嘗試堅持讓孩子自己動手,慢慢的,孩子也就養(yǎng)成了自己吃飯的習慣了。還有就是在此基礎(chǔ)上,要提醒孩子吃飯時要養(yǎng)成良好的清潔衛(wèi)生習慣:不掉飯粒、不用雙手抓飯等等。每天鼓勵孩子,每天強化孩子好的行為,這樣孩子不僅自己吃飯有動力,久而久之良好的習慣還會在你的努力之下養(yǎng)成,整體素養(yǎng)還會提升,一舉兩得。
第三、簡單說說教學活動。
剛開學的兩周時間里,我們是不安排具體的教學內(nèi)容的,以穩(wěn)定孩子情緒為主,兩周之后,開始實施正常的集體教學活動。在進行教學的過程當中,大部分孩子注意力相對而言還是比較集中的,表現(xiàn)出對新鮮事物濃厚的興趣,這種學習的`熱情對小班孩子來說是難能可貴的,他們在教學中尤其喜歡唱歌、畫畫、念兒歌、做游戲等等。昨天拍攝了一段孩子唱歌時的錄像,等一下有時間,我們一起來看看孩子們的具體表現(xiàn)。
第四、要跟家長交流的就是午睡情況。
剛開始的幾天里,一進午睡室,幼兒表現(xiàn)出兩個極端:上過托兒所的孩子膽子大看到一個個小床,就像見到木頭玩具一樣的,爬上爬下,興奮地不得了;沒有入過托的,明顯表現(xiàn)出恐懼,哭聲一片,好幾個孩子一定要老師陪著睡覺,甚至睡覺的時候老師不能走開,一旦走開就大哭。所以,那段時間我們都比較辛苦,中午三名工作人員基本上都不午休,不離崗,中午用餐也都要在一點以后,一步都走不開。現(xiàn)在,經(jīng)過努力之后,我們的孩子基本上都能自己愉快進入午睡室了,能夠獨立穿脫簡單的外套,也不在小床上做各種危險的動作,入睡時間也在慢慢縮短,這也說明,我們的孩子的確進步了,改變了,懂事了,所以,這一階段,家長一定要正視自己孩子的優(yōu)缺點,不停地給自己的孩子鼓勵,不斷地強化好行為,好習慣,雖然這個過程是辛苦的,根據(jù)每個孩子的特點,轉(zhuǎn)變、養(yǎng)成的時間也是不定的,但是作為父母,你們一定會受益的,也許是現(xiàn)在,又或許是若干年后,因此,在家長會上,我真誠地邀請各位家長和我們一起努力,我們互相學習、互相交流,家園一致,共同教育好我們的孩子。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
在職業(yè)病防治培訓會上講話稿篇三
各位同志們:
大家好!
為深入貫徹落實公安部消防局《“清剿火患”戰(zhàn)役工作方案》,進一步深入推進消防安全“大排查、大整治、大宣傳、大培訓、大練兵”活動,預防和減少火災事故的發(fā)生,大力開展轄區(qū)火患清剿工作,確?;馂男蝿莘€(wěn)定,經(jīng)報請楊書記同意,我們以基層派出所為基本單元開展“清剿火患”動員,開展此次公安派出所專兼職消防民警培訓,形成全縣“網(wǎng)格化”排查新格局。
這是我縣多年來首次專門針對基層派出所專(兼)職消防民警進行的消防業(yè)務培訓,主要基于四個方面的原因:一是消防監(jiān)督管理職能在公安派出所比較弱化,必須確實糾正認識缺失,工作缺位的問題;二是消防事權(quán)是公安事權(quán),公安機關(guān)必須切實承擔起消防監(jiān)督管理職能;三是公安機關(guān)是消防執(zhí)法的重要部門,《消防法》、《人民警察法》和公安部107號都賦予了派出所擔負轄區(qū)日常消防監(jiān)督檢查、開展消防宣傳教育等職責;四是和政消防安全形勢十分嚴峻,要求公安派必須提高認識、轉(zhuǎn)變觀念,努力提高自身消防執(zhí)法監(jiān)督能力。楊昌龍書記希望全體參訓民警要進一步明確自身職能職責,努力提升消防監(jiān)督執(zhí)法能力和水平,在日常工作中履好職、盡好責,切實加大消防監(jiān)管力度,確保當?shù)鼗馂男蝿莸姆€(wěn)定。
在落實工作中,一是要科學安排警力,全面落實責任。各公安派出所要做好“三級”消防安全重點單位消防安全情況的全面排查工作,不能遺漏,準確掌握本轄區(qū)各類場所的基本情況和消防安全狀況,切實做到底數(shù)清、情況明;二是要加強派出所消防監(jiān)督工作基礎(chǔ)建設(shè),實施規(guī)范化管理,在日常檢查完畢后一定要在網(wǎng)上錄入,從數(shù)據(jù)和質(zhì)量上體現(xiàn)我們的'工作成績;在這里我再強調(diào)一下,每個派出所每周錄3個單位應該不成問題吧,檢查的范圍主要是按照《x省公安派出所監(jiān)督檢查規(guī)定》執(zhí)行,包括各村社;而且錄入情況要在本月底前有體現(xiàn),縣局將統(tǒng)計通報。三是公安派出所對轄區(qū)發(fā)生的火災,在接到縣公安局指揮中心調(diào)度后,應在第一時間迅速趕到現(xiàn)場,組織群眾自救,消防隊到達后,做好火場秩序的維持工作。
關(guān)于此次培訓我在講三點:
一是要明確培訓目的,充分認識提高派出所專兼職消防監(jiān)督員的自身素質(zhì)的重要性。
二是通過培訓,提高認識,回去后立即展開工作,希望各派出所不要拖了權(quán)限的后腿。
三是要珍惜這次難得的學習機會,做到學有所獲、學以致用。
謝謝大家!
在職業(yè)病防治培訓會上講話稿篇四
各位同志們:
大家好!
今天我們x府城村興村物業(yè)公司第一期物業(yè)管理培訓班正式開班了,這次培訓班能在我鎮(zhèn)舉辦,我感到非常榮幸。
借此機會,我代表府x政府向遠道而來的x大學商務學院王教授、韋教授表示熱烈歡迎!對支持關(guān)系我鎮(zhèn)物業(yè)管理培訓的xx縣工會表示衷心的感謝!
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,物業(yè)管理在房地產(chǎn)建設(shè)、城市管理以及構(gòu)建和諧社會中發(fā)揮的作用越來越大,已經(jīng)成為房地產(chǎn)業(yè)中倍受社會和政府關(guān)注、倍受群眾關(guān)心的.重要行業(yè)。目前物業(yè)管理方面的。矛盾和糾紛呈現(xiàn)不斷上升的趨勢,其中物業(yè)公司服務不到位、服務質(zhì)量差是業(yè)主投訴的焦點之一。這與物業(yè)公司的管理、人員的素質(zhì)有很大的聯(lián)系。只有加強物業(yè)知識培訓,提高員工的服務意識和整體素質(zhì),才能提升物業(yè)公司的服務水平,才能讓業(yè)主滿意,物業(yè)公司也才能在市場競爭中站穩(wěn)腳跟,這是物業(yè)公司的立足之本。
今天在座的學員有的已在物業(yè)管理行業(yè)中工作過,有的是準備進入這個領(lǐng)域。要在這個行業(yè)中做好,進行系統(tǒng)的培訓和學習是很有必要的。希望通過這次培訓,大家能對物業(yè)管理工作有更深刻的理解和認識,系統(tǒng)全面地掌握物業(yè)管理方面的的法律法規(guī)和專業(yè)知識,提高業(yè)務水平,用良好的職業(yè)素質(zhì)和周到細致的服務贏得業(yè)主的信任和滿意。
謝謝大家!
在職業(yè)病防治培訓會上講話稿篇五
同志們:
剛才,市旅游局??局長作了一個很好的動員報告,我在這里再講幾點意見。
一、明確辦班的目的意義。市委、市政府及市幾大班子領(lǐng)導十分重視我市旅游業(yè)的發(fā)展,將旅游業(yè)作為國民經(jīng)濟的重要組成部分和支柱產(chǎn)業(yè)著力進行培育。隨著旅游業(yè)不斷發(fā)展壯大,確實需要一大批懂得管理、熟悉業(yè)務的旅游從業(yè)人員,在旅游業(yè)的各個領(lǐng)域大展身手。幾年來,全市有價值的旅游資源點得到開發(fā)利用,旅游景區(qū)景點開發(fā)深度推進,初步具備對外接待游客的能力,初步形成“??一日游”旅游線路。舉辦旅游景區(qū)導游員培訓班,就是為了順應這一發(fā)展變化的新形勢,為旅游景區(qū)導游講解提供合格的人才儲備和人才支持。
二、不斷提高旅游從業(yè)人員的綜合素質(zhì)。辦班的目的,貴在于應用。各位學員要十分珍惜這一難得的學習培訓機會,認真聽專業(yè)指導老師的授課,消化吸收。不僅如此,還要系統(tǒng)地學習理論,在實踐中增長才干。切實按照國家頒布的《旅行社條例》和《導游員管理條例》的規(guī)定要求,服從管理,規(guī)范行為。每位旅游從業(yè)人員都要十分重視個人獨立工作能力的培養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提高,形成人人成為“??旅游宣傳員”、個個都是“??旅游形象代言人”。
三、適時啟動“??一日游”。啟動“??一日游”是市委、市政府交給市旅游局的一項政治任務,是廣大市民的熱切期盼,已列為市政協(xié)今年重點督辦的提案之一。市旅游局要在成功舉辦首屆旅游景區(qū)導游員培訓班的基礎(chǔ)上,精選出一支合格過硬的導游員隊伍,成立導游服務中心,編制出合理的一日游線路以及導游詞、折頁等,實時啟動并推出“??一日游”線路。
最后,祝首屆??旅游景區(qū)導游培訓班取得圓滿成功,祝??旅游發(fā)展的明天更加輝煌。
謝謝大家!
在職業(yè)病防治培訓會上講話稿篇六
各位同志們:
大家好!
員工教育培訓是一項事關(guān)長遠的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性工程。
今年以來,公司秉承“培訓是軟實力硬基礎(chǔ)”“培訓不到位是最大的安全隱患”理念不動搖,堅持問題導向、目標導向,全面施行“脫產(chǎn)培訓日”制度,有效破解“工學矛盾”,全力打通培訓工作“最后一公里”。
1、制定了《安全教育培訓八項剛性規(guī)定》,構(gòu)建了崗位自查、區(qū)隊互檢、專業(yè)主查、代表巡查的“四維”排查機制,進一步明確各層級主體責任,把落實培訓制度、提高培訓質(zhì)量和強化培訓效果貫穿于教育培訓工作的各個環(huán)節(jié),為公司智能化高效生產(chǎn)、安全生產(chǎn)提供了有力保障。
圖片。
2、公司結(jié)合自身實際,整合員工培訓內(nèi)容,將每周二定為脫產(chǎn)培訓日,并把其他從業(yè)人員培訓與安全責任制、職業(yè)衛(wèi)生、應急救援、隱患排查治理、消防等專項培訓固化,做到全員參與、注重實效、扎實推進。
3、整合員工培訓內(nèi)容,建立“集中+自學”“線下+線上”相結(jié)合模式,開展每周一天的“脫產(chǎn)培訓日”活動,讓一線員工輕裝參加各類學習培訓。
4、結(jié)合不同崗位需求,開展線上品牌培訓課程評選,把點擊率、平均學習時長、好評點贊率等作為主要評定標準和課程收購依據(jù),著力激活課程開發(fā)內(nèi)生動力。
5、為實時掌握培訓成效,嚴格培訓過程管控,在季度線上檢查的基礎(chǔ)上,采取月。
度剖析抽查與日常動態(tài)互查相結(jié)合的方式,對培訓工作進行動態(tài)跟蹤;積極健全完善網(wǎng)絡可視化監(jiān)督體系,把視頻監(jiān)控系統(tǒng)安裝到每一個教室,統(tǒng)一納入到集團綜合監(jiān)控中心,實現(xiàn)“視頻監(jiān)控全覆蓋、網(wǎng)絡監(jiān)管無盲區(qū)”。
1、深化培訓信息化建設(shè),初步建成員工成長中心,著力將企業(yè)發(fā)展需求、崗位能力需求和員工個人成長需求有機結(jié)合,學習培訓與技能評價有效銜接,形成個性化職業(yè)發(fā)展規(guī)劃圖,讓員工清晰知道自己需要什么、缺少什么。
2、加快“公司培訓”手機app建設(shè),開發(fā)課程直播、“每日一練、每周一案、每旬一學、每月一考”學習功能,讓員工隨時隨地利用“碎片化”時間進行學習。突出正向激勵,加大培訓積分商城、流量兌換商城激勵力度,完成與移動、聯(lián)通、電信網(wǎng)絡運營平臺的對接,實現(xiàn)了流量兌換全覆蓋,喜培樂訓的氛圍更為濃厚。
3、線下培訓同樣穩(wěn)步推進,今年以來,對優(yōu)秀學員獎勵xx萬元,參訓合格率達到100%;開展“3+1”崗位操作xx期,考試xx人,實現(xiàn)了應培盡培、精準施培。
1、嚴格落實高危行業(yè)領(lǐng)域安全技能提升行動和安全生產(chǎn)專項整治三年行動,堅持安全培訓重中之重位置,剛性落實從業(yè)人員崗位安全資格培訓和職業(yè)衛(wèi)生、應急救援、安全生產(chǎn)責任制等專項培訓,加強案例警示、虛擬體驗等全員安全意愿培訓和“三違”人員“靶向式”培訓,以培訓效力提升安全能力。
2、依托實訓基地,把生產(chǎn)活動的各類規(guī)范與競技活動的指標體系有機融合,積極打造員工技能提升大賽場,實現(xiàn)了“生產(chǎn)即練兵、練兵亦生產(chǎn)”,為實現(xiàn)“一流安全,一流業(yè)績”提供動力源泉和有力支撐。
3、結(jié)合機電重點維修項目,每月開展科區(qū)機電專業(yè)團隊綜合業(yè)務素質(zhì)競賽,針對單開單控接線、雙開雙控接線、單啟??刂平泳€、正反轉(zhuǎn)接線、星三角接線等基礎(chǔ)控制電路接線技術(shù)和機工基礎(chǔ)技術(shù),今年舉辦了xx實操比賽。
4、圍繞在用的`各類機電設(shè)備故障,堅持開展機電設(shè)備維修專項技能培訓,強化崗位標準化操作關(guān)鍵環(huán)節(jié),讓學員置身“生產(chǎn)”現(xiàn)場,以各自崗位技能為基礎(chǔ)組織“教學練優(yōu)”,在學中干、干中學,提升實操技能,努力解決“書本查不到,現(xiàn)場急需要”的技術(shù)難題,提高了一線員工應急處置能力。
在職業(yè)病防治培訓會上講話稿篇七
員工教育培訓是一項事關(guān)長遠的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性工程。
今年以來,公司秉承“培訓是軟實力硬基礎(chǔ)”“培訓不到位是最大的安全隱患”理念不動搖,堅持問題導向、目標導向,全面施行“脫產(chǎn)培訓日”制度,有效破解“工學矛盾”,全力打通培訓工作“最后一公里”。
1、制定了《安全教育培訓八項剛性規(guī)定》,構(gòu)建了崗位自查、區(qū)隊互檢、專業(yè)主查、代表巡查的“四維”排查機制,進一步明確各層級主體責任,把落實培訓制度、提高培訓質(zhì)量和強化培訓效果貫穿于教育培訓工作的各個環(huán)節(jié),為公司智能化高效生產(chǎn)、安全生產(chǎn)提供了有力保障。
圖片。
2、公司結(jié)合自身實際,整合員工培訓內(nèi)容,將每周二定為脫產(chǎn)培訓日,并把其他從業(yè)人員培訓與安全責任制、職業(yè)衛(wèi)生、應急救援、隱患排查治理、消防等專項培訓固化,做到全員參與、注重實效、扎實推進。
3、整合員工培訓內(nèi)容,建立“集中+自學”“線下+線上”相結(jié)合模式,開展每周一天的`“脫產(chǎn)培訓日”活動,讓一線員工輕裝參加各類學習培訓。
4、結(jié)合不同崗位需求,開展線上品牌培訓課程評選,把點擊率、平均學習時長、好評點贊率等作為主要評定標準和課程收購依據(jù),著力激活課程開發(fā)內(nèi)生動力。
5、為實時掌握培訓成效,嚴格培訓過程管控,在季度線上檢查的基礎(chǔ)上,采取月。
度剖析抽查與日常動態(tài)互查相結(jié)合的方式,對培訓工作進行動態(tài)跟蹤;積極健全完善網(wǎng)絡可視化監(jiān)督體系,把視頻監(jiān)控系統(tǒng)安裝到每一個教室,統(tǒng)一納入到集團綜合監(jiān)控中心,實現(xiàn)“視頻監(jiān)控全覆蓋、網(wǎng)絡監(jiān)管無盲區(qū)”。
1、深化培訓信息化建設(shè),初步建成員工成長中心,著力將企業(yè)發(fā)展需求、崗位能力需求和員工個人成長需求有機結(jié)合,學習培訓與技能評價有效銜接,形成個性化職業(yè)發(fā)展規(guī)劃圖,讓員工清晰知道自己需要什么、缺少什么。
2、加快“公司培訓”手機app建設(shè),開發(fā)課程直播、“每日一練、每周一案、每旬一學、每月一考”學習功能,讓員工隨時隨地利用“碎片化”時間進行學習。突出正向激勵,加大培訓積分商城、流量兌換商城激勵力度,完成與移動、聯(lián)通、電信網(wǎng)絡運營平臺的對接,實現(xiàn)了流量兌換全覆蓋,喜培樂訓的氛圍更為濃厚。
3、線下培訓同樣穩(wěn)步推進,今年以來,對優(yōu)秀學員獎勵xx萬元,參訓合格率達到100%;開展“3+1”崗位操作xx期,考試xx人,實現(xiàn)了應培盡培、精準施培。
1、嚴格落實高危行業(yè)領(lǐng)域安全技能提升行動和安全生產(chǎn)專項整治三年行動,堅持安全培訓重中之重位置,剛性落實從業(yè)人員崗位安全資格培訓和職業(yè)衛(wèi)生、應急救援、安全生產(chǎn)責任制等專項培訓,加強案例警示、虛擬體驗等全員安全意愿培訓和“三違”人員“靶向式”培訓,以培訓效力提升安全能力。
2、依托實訓基地,把生產(chǎn)活動的各類規(guī)范與競技活動的指標體系有機融合,積極打造員工技能提升大賽場,實現(xiàn)了“生產(chǎn)即練兵、練兵亦生產(chǎn)”,為實現(xiàn)“一流安全,一流業(yè)績”提供動力源泉和有力支撐。
3、結(jié)合機電重點維修項目,每月開展科區(qū)機電專業(yè)團隊綜合業(yè)務素質(zhì)競賽,針對單開單控接線、雙開雙控接線、單啟??刂平泳€、正反轉(zhuǎn)接線、星三角接線等基礎(chǔ)控制電路接線技術(shù)和機工基礎(chǔ)技術(shù),今年舉辦了xx實操比賽。
4、圍繞在用的各類機電設(shè)備故障,堅持開展機電設(shè)備維修專項技能培訓,強化崗位標準化操作關(guān)鍵環(huán)節(jié),讓學員置身“生產(chǎn)”現(xiàn)場,以各自崗位技能為基礎(chǔ)組織“教學練優(yōu)”,在學中干、干中學,提升實操技能,努力解決“書本查不到,現(xiàn)場急需要”的技術(shù)難題,提高了一線員工應急處置能力。
在職業(yè)病防治培訓會上講話稿篇八
各位領(lǐng)導、代表、同志們:
人大代表是人民代表大會的組織細胞,擔負著代表人民群眾管理國家和社會事務的責任。人大代表能否有效行使職權(quán)、履行義務、充分發(fā)揮作用,不僅直接影響到國家權(quán)力機關(guān)職能作用的發(fā)揮,而且關(guān)系到人大的形象和權(quán)威,更決定著人民群眾能否最終行使當家作主的民主權(quán)利。今天談不上培訓,我們共同學習,借這個機會,我就如何發(fā)揮人大代表作用,如何搞好平溪鎮(zhèn)下一步人大和政府換屆工作講幾點意見。
一、以鐵的紀律搞好下一步工作。
同志們,我們的代表應該是模仿遵守憲法和法律、密切關(guān)心人民群眾、政治思想過硬、道德品質(zhì)好、文化水平高和業(yè)務能力強的同志。因此,我們要講紀律、講政治、講正氣。去年20xx年12月中紀委中紀部以(20xx)21號下發(fā)了《關(guān)于嚴肅換屆紀律保證換屆風氣保證通知》“5個嚴禁、17個不準、15個一律”要求,我們已將內(nèi)容發(fā)給你們,要求我們大家要認真學習,認真領(lǐng)會。我把這幾個內(nèi)容在這里共同學習一下。
二、充分認識人大代表的性質(zhì)、地位和作用,增強執(zhí)行代表職務的責任感和緊迫感。
第一,要正確認識人大代表的涵義。人大代表是人民代表大會代表的簡稱,是由選民或者選舉單位選舉產(chǎn)生的國家權(quán)力機關(guān)的組成人員,它的法律地位是人民在國家政治生活中的地位決定的,是由憲法和法律確認并保障的。它具有以下五個方面的特定涵義:一是人大代表是職務而不是榮譽;二是人大代表是依法選舉產(chǎn)生的,具有很強的人民性;三是人大代表作為國家權(quán)力機關(guān)組成人員的一分子,其地位受到法律保護和一切組織與個人的尊重,具有權(quán)威性。如代表向有關(guān)部門、單位提出的意見、建議,承辦單位必須在規(guī)定時間內(nèi)答復。代表根據(jù)本級人大會的統(tǒng)一安排,對本級或者下級有關(guān)單位的工作進行視察,如要約見某部門領(lǐng)導,該部門領(lǐng)導必須予以接待,聽取意見;四是人大代表所代表的利益和意志是全局的利益和意志,而不能只注意原選區(qū)的利益、局部的利益;五是人大代表是集體行使國家權(quán)力的,人大代表個人無權(quán)行使國家權(quán)力。說通俗點,就是集體有權(quán),個人無權(quán)。
第二,要正確認識人大代表的性質(zhì)和地位。人大代表是一項法定的政治職務,是人民行使國家權(quán)力的代表。說得更通俗些,就是人民群眾利益的“代言人”,這就是人大代表的性質(zhì)。各級人大代表是各級國家權(quán)力機關(guān)的組成人員,是人民代表大會的主體。每一位人大代表,對一級人大而言,都是至關(guān)重要的組成部分。只有優(yōu)秀的人大代表才能組成一個有作為、有力量、有權(quán)威的權(quán)力機關(guān)。人大代表的地位是崇高而神圣的,具有地位的法定性、平等性、民主性等特點。它和一般意義上的非權(quán)力機關(guān)的代表有著本質(zhì)上的區(qū)別。各行各業(yè)、各界各派推薦的代表,只能代表其行業(yè)或社會團體,其廣泛性也是有限的。在過去一段較長時間里,人們也包括我們一些代表對這一點的認識存在偏差,認為人大代表只是一種榮譽,和其他的代表是一樣的。這種認識是錯誤的。因為人大代表是一種職務,要行使法律賦予的權(quán)利,代表廣大人民監(jiān)督法律法規(guī)的貫徹實施。特別是隨著民主法制建設(shè)的深入開展,代表的作用將得到更加充分的體現(xiàn)。對此,我們一定要有正確和清醒的認識。
第三,要正確認識和履行好人大代表的權(quán)利和義務。依照法律的規(guī)定,人大代表享有一定的權(quán)利,同時承擔一定的義務。人大代表的權(quán)利很多,大會期間有審議權(quán)、提案權(quán)、表決權(quán)、詢問和質(zhì)詢權(quán)、選舉權(quán)、罷免權(quán)、建議權(quán)等等,閉會期間可以參加代表小組活動、參加視察和調(diào)研活動、走訪選民、提出建議、批評和意見等等。同時,人大代表也要履行一定的義務,主要有模范遵守憲法和法律、密切聯(lián)系群眾、主動接受人民監(jiān)督等等。根據(jù)權(quán)利與義務相一致的原則,代表在行使權(quán)利的同時,必須履行相應的義務。這種權(quán)利與義務都是法定的,也是不能割裂的。不能只講權(quán)利,不講義務;也不能不講權(quán)利只講義務。
第四,要正確認識人大代表的作用。人大代表的性質(zhì)、地位決定了人大代表的作用。人大代表的作用,從根本上說,就是圍繞人民代表大會的整體職權(quán),充分履行人大代表的職責,努力把人民的意志及時轉(zhuǎn)變?yōu)閲乙庵?,實現(xiàn)人民當家作主。這是發(fā)展社會主義民主、建設(shè)社會主義政治文明的本質(zhì)要求。黨的xx大報告指出,人民當家作主是社會主義民主政治的本質(zhì)和核心。要健全民主制度,豐富民主形式,拓寬民主渠道,依法實行民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督,保障人民的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)。支持人民代表大會依法履行職能,善于使黨的主張通過法定程序成為國家意志;保障人大代表依法行使職權(quán),密切人大代表同人民的聯(lián)系。所有這些,都需要各級人大代表的共同努力和積極參與。人大代表是我國民主政治建設(shè)中一支不可缺少的力量,在依法治國、建設(shè)社會主義法治國家的進程中肩負重要使命,責任重大。
因此,我們每位人大代表,都必須樹立強烈的政治責任感和崇高的歷史使命感,以主人翁的姿態(tài),積極參與政務、管理事務,充分發(fā)揮好人大代表的作用,切實維護好黨的利益、全局利益和人民利益,為推進民主法制建設(shè)和全面建設(shè)小康社會做出積極貢獻。
三、依法履職,充分發(fā)揮人大代表的作用。
人大代表是人民代表大會的主體,人大代表作用發(fā)揮得如何,直接關(guān)系到各級人大及其會職權(quán)行使的質(zhì)量和水平。人大代表作用的發(fā)揮主要是四個方面:
一是要充分發(fā)揮聯(lián)系群眾的橋梁紐帶作用。人大代表是人民群眾選舉出來,代表他們進入權(quán)力機關(guān)并行使“當家作主”權(quán)利的光榮使者,是人民群眾的代言人。人民群眾的意愿、利益、觀點,主要是通過人大代表這個中介,轉(zhuǎn)達到權(quán)力機關(guān)及有關(guān)部門。要保持與人民群眾的密切聯(lián)系,進百姓門,知百姓事,解百姓愁,幫百姓忙,暖百姓心,廣泛聽取群眾的呼聲,深入了解群眾的疾苦,全面客觀地反映群眾的意見,在上情下達,下情上知,密切黨和政府同人民群眾的溝通和聯(lián)系方面發(fā)揮積極、有益的作用,不辜負人民群眾的信任和重托。
二是要充分發(fā)揮決策作用。隨著決策民主化、科學化的推進,黨的重大決策、重要法律法規(guī)的出臺和修訂,人大及其會通過的重大決議、決定等,都會越來越多地征求人大代表的意見,或提交人民代表大會審議。目的就是要廣泛收集民智,更好地反映民意,體現(xiàn)民意,提高決策水平。在大會期間,要按照法定程序,投下自己莊嚴神圣的一票,把人民群眾擁護和信賴的,想辦事、能辦事、辦好事的同志選出來,實現(xiàn)組織意圖;要圍繞經(jīng)濟社會生活中的一些重大問題以及人民群眾關(guān)心的熱點、難點問題,積極提出議案、建議、批評和意見,通過政府及其有關(guān)部門的辦理,推動政府改進工作,提高效率。
三是要在本職工作中發(fā)揮模范作用。人大代表的法律地位、職責及其肩負的使命,決定了人大代表必須嚴格要求自己,時時事事處處當群眾的表率,通過以身作則去影響和帶動群眾,在政治、經(jīng)濟、文化和社會生活等各個方面起模范作用,特別是要在經(jīng)濟建設(shè)和改革開放中起排頭兵的作用。作為人大代表,一定要有強烈的中心意識、大局意識、發(fā)展意識,始終站在時代的前列,發(fā)揮模范帶頭作用,積極投身經(jīng)濟建設(shè)主戰(zhàn)場,努力促進改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)順利進行。同時,要擺正代表職務與崗位職務的關(guān)系,甘于奉獻,甘于比普通公民多辛苦一些,多勞累一點,在做好崗位工作的同時,擠時間多聯(lián)系一些群眾,認真履行代表職責。希望大家增強主人翁責任感,花費必要的時間和精力,擔負起這項光榮的使命,切實做好代表工作。
總之,作為一名人大代表,必須堅持全面貫徹落實科學發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的要求,時刻牢記人民的重托和憲法、法律賦予的職責,以高度的責任感和使命感,認真履行代表義務,積極參與大會及閉會期間的各項工作和活動,不斷提高履行代表職責的能力,充分發(fā)揮好代表作用。只有這樣,才能無愧于人大代表這一光榮職務,切實做一個讓黨放心,讓人民滿意的合格代表。
在職業(yè)病防治培訓會上講話稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們下午好:
歷時5天的班組長培訓學習已經(jīng)圓滿結(jié)束,5天來,參加培訓的所有人員付出了辛苦的努力,取得了相應的成績,值得慶賀。我認為:所有參培人員從各個方面都得到了提高:首先說作息時間方面,早8點就得起床,8點半跑操,按時吃飯,晚上2小時的自習,回去稍稍洗漱就可以休息。如果能堅持下去,有一個良好的生活規(guī)律,將會受益終生;第二,身體素質(zhì)得到了一定的加強,雖然僅僅是5天的時間,變化絕對不會太大,但對身體一定會有所意義,希望大家堅持下去;第三,通過昨天晚上的交流,大家都體會到了提高與進步,提高了管理意識與管理水平,當然這個有待于在以后的工作中去檢驗,關(guān)鍵的是:你是否把所學運用到工作中去;第四,個人素質(zhì)提到了提高與加強,知識結(jié)構(gòu)得到了改善。
在提倡終身學習的今天,活到老學到老已經(jīng)成為一種習慣,而干到老學到老更會成為一種趨勢。未來將會是:沒有知識就沒有崗位,沒有技能就沒有工作,不學習就等于放棄崗位,誰學習得快,學習得好,誰就能搶先發(fā)展。舉個例子:大家都用過電池,干電池用過沒電了怎么樣呢?扔!手機電池用過沒電了怎么樣呢?充電后繼續(xù)用。所以為了不被扔掉,怎么辦呢?充電,繼續(xù)學習,參加繼續(xù)教育,終身學習。這幾天的學習看得出,大家都很認真,努力的完成了一次充電工作。
關(guān)于班組管理方法,在這多說幾句:
三是精細化管理,精細化管理是技術(shù)+管理,需要設(shè)計、生產(chǎn)組織和管理的結(jié)合。需要學習相應的管理技術(shù),包括價值工程、統(tǒng)計分析;需要關(guān)注五個要點:(系統(tǒng)化)目標管理、結(jié)構(gòu)化分析、細化分析、精益化改善和最大能力常態(tài)化管理。
四是可視化管理,通過對工具、物品等,運用定位、畫線、掛標識牌等方法實現(xiàn)管理,使現(xiàn)場規(guī)范化、標準化,包括看板管理、定置管理等等。舉個簡單的例子:膠帶機走廊進門處,放置一塊看板,如果檢修的話,在此處放一個紅色的牌子,寫明檢修內(nèi)容。人一進來就能看到,首先,紅色,禁止,禁止什么呢?看板上寫明白了,這時候要注意檢修規(guī)程與制度。如果正常生產(chǎn)期間,看板上是一塊綠色的牌子,就可以知道,在生產(chǎn)中,要注意遵守生產(chǎn)過程的安全規(guī)定與制度。再比如:螺絲擰好后,在螺絲螺母上用醒目的顏色畫一條線,在檢查時,如果這條線不在一條線上了,說明什么?螺絲松了,需要緊緊。這是一種管理方法,需要大家在工作中慢慢體會,它實際上是精細化管理的基礎(chǔ),是前提。因為近期工作較緊,待穩(wěn)定下來后,再找機會和大家共同學習。
要提高班組團隊的建設(shè),我建議,在你以后的工作中把握“七要七不要”原則,七要:1要以身作則,要求別人做到的自己先做到;2要將心比心,你想要別人怎么對待你,你就怎么對待別人,王老師在課上講過;3要堅守原則,課上討論過,原則性與靈活性的關(guān)系;4要表揚指導,如果目的是摧毀、瓦解或削弱,批評會卓有成效,如果目的是建設(shè),批評只會造成傷害,而且這種傷害是無法彌補的。用指導帶替批評,你的團隊建設(shè)會更有成效;5要賞罰分明,按制度和約定,嚴格賞罰;6要凝聚向心,要有凝聚力,主要是公信力帶來的,另外個人的魅力;7要知人善任,就是把合適的人放在合適的位置上。
七不要:1不要爭功諉過,評先進,今天是我的啊,誰也別爭。出現(xiàn)問題了,就罵下屬,你怎么干的,豬都比你強;2不要吝于鼓勵,你想想,在你工作過程中,你努力了,做的很好,或者時間提前了,效率提高了,為公司節(jié)約了,為同事解決困難了,提出合理化建議了,你是否也在想讓領(lǐng)導給個表揚?獎金能有就更好了,其實沒有也不重要的,關(guān)鍵是得到了認可。你這么想,那么班組員工會怎么想呢?這就是上邊的那個將心比心,所以該表揚的一定要表揚,這個是最節(jié)省成本的激勵;3不要缺乏擔當,不能承擔責任,出了問題要么就是別人的問題,要么就是各種客觀理由。建議:一承認錯誤,二馬上提供解決方案供領(lǐng)導參考;4不要扼殺創(chuàng)意,依我們每個人的智慧,還達不到什么都懂,什么都會的程度,不裝沒人罵你,所以傾聽別人的意見、建議,別沒等人說完,或者沒理解就乒乒乓乓這也不行,那也不對;5不要轉(zhuǎn)嫁壓力;6不要假公濟私,這是公司要求的那二條高壓線之一,自己注意吧;7不要口是心非,別人不一定知道,但你自己一定知道。
最后,祝各位在今后的工作中,努力學習,百尺竿頭,更進一步!
謝謝!
在職業(yè)病防治培訓會上講話稿篇十
尊敬的李局長、各位領(lǐng)導、尊敬的老師們:
大家好!
首先,我代表實驗高中全體師生向省市巡視員、局領(lǐng)導和來自職院、xx中學、xx小學、xx二小的各位同仁表示熱烈的歡迎!
高考是國考,規(guī)模之大,規(guī)格之高,受關(guān)注和重視之程度,在全世界首屈一指,所以牽動了黨和政府以及13億中國人的神經(jīng),必須高度重視,確保萬無一失!
剛才,彭科長領(lǐng)學了教育部13號令,張校長就考務工作制度、流程、需要注意的重點問題和環(huán)節(jié)進行了培訓,大家簽訂了責任狀,前幾天,我也代表我們考點與局黨組簽了責任狀。李局長還將作重要講話,提具體要求。我作為主考,給大家講五點溫馨提示。
一、高度重視。我們今年高考面臨更加嚴峻的形勢。一是作弊團伙更加猖獗,手段更先進、更隱蔽。二是廣大群眾期待高考公平公正的愿望更強烈。前段時間,研究生考試、英語等級考試等泄題事件的負面影響太大。三是今年是湖北省新課改的首屆高考,是檢驗課改成效的關(guān)鍵考試。四是黨的年底將勝利召開,省黨代會也于六月八日報到。高考成敗的政治影響大。五是高考標準化考點建設(shè)提出了新要求,進入考場全安檢,電子信號全屏蔽,考試過程全監(jiān)控,考試文具全配發(fā)。這些新形勢新要求新變化需要我們思想上高度重視,行動上集中精力,統(tǒng)一步伐。
二、精誠團結(jié)。我們有一個共同目標:為了xx教育,為了全體考生。因此,不論我們來自哪個學校,不論我們負責哪個方面或哪個環(huán)節(jié)的工作,都要做到既有分工,又有合作,團結(jié)一心,將我們這個考點的工作做好!
三、規(guī)范操作。要嚴格作息時間,按照全市統(tǒng)一安排,絕對不能遲到早退或請假;要嚴守工作紀律;要嚴格按照考務冊的流程與要求落實,既不能創(chuàng)新,又不能打折扣,有什么問題,先報告,得到明確答復后再處置。
四、熱情報務。在嚴格按制度操作的前提下,多給考生以人文關(guān)懷,多點微笑,多點解釋,增強親和力。著裝應大方得體,不穿高跟鞋。
五、自我保護。參與高考工作責任重,壓力大,非常辛苦。建議老師勻善于自我保護(俗話說,有毒的飯不吃,違法的事不做):一是適應在視頻監(jiān)控下工作。這是全國統(tǒng)一的要求,監(jiān)考教師也得進行安檢。二是除省市巡視員及主考副主考以外,所有人都不能帶手機、打火機等進入考場。希望大家“瓜田李下,各避嫌疑”。三是將考生的違禁物品堵在考場之外,為自己減少監(jiān)考的麻煩,降低工作難度。四是注意把握重點環(huán)節(jié)。該簽字的簽字,不該簽字的不簽字;該說的話說到位,不該說的話不要說。我們所有的言行都在監(jiān)控和錄音錄像之中。
老師們,我相信,有省市領(lǐng)導的指導、督導,有大家共同努力,我們一定會圓滿完成各項工作任務,一定會再次成為全省先進考點!
2015年6月6日上午?
尊敬的齊xx書記、付xx書記、xx科長,尊敬的李xx副旗長,各位領(lǐng)導,老師們、同志們:大家下午好!
一年一度的高考如期而至,高考是全旗教育工作的一件大事,政策性強、涉及面廣、關(guān)注度高、責任重大。因為它事關(guān)人民群眾的切身利益,事關(guān)教育公平和社會的穩(wěn)定,也承載著太多的社會期待,是教育領(lǐng)域中一項具有政治意義和全局意義的重要工作。對此,各級黨委、政府高度重視,相繼召開了多次專題會議,進行了明確部署。特別是,2015年全區(qū)普通高校招生考試工作從考前報名、考中管理、考后服務等方面相對往年有十項新變化(一是高考報名時間提前;二是“高考移民”條款重新修訂;三是考生學籍、戶籍和民族成分的審查力度進一步加大;四是音樂類首次實行全區(qū)統(tǒng)考;五是增加了“其他藝術(shù)類別”;六是美術(shù)類統(tǒng)考內(nèi)容改變?yōu)榭紙鎏峁┑膱D片或相關(guān)材料;七是考試用品統(tǒng)一配備;八是對考試作弊行為情節(jié)嚴重的考生從重懲處;九是考生入場檢測更加嚴格;十是“動態(tài)排名、精確定位”的`網(wǎng)報志愿方式更加精準),這些新變化給我們今年的高考工作提出了更高的要求。所以說,做好2015年的高考工作責任重大,意義深遠。按照慣例,每年考前都要召開考務工作會議,目的是要讓大家認清形勢,提高認識,落實責任,一絲不茍地做好監(jiān)考工作,確保我旗高考工作安全順利進行。一會兒李旗長還要對我旗2015年高考工作做重要講話,我們一定要貫徹好、落實好??荚囍行牡耐疽惨獙?015年高考考務方面的具體工作,做詳細的安排,大家要不折不扣的執(zhí)行。下面就2015年的高考工作我講五點意見:
一、統(tǒng)一思想,提高認識
應該講,高考承擔著為國選才的重要使命,同時,高考也是考生面臨的一次重大選擇,在一定程度上決定著考生今后的人生走向,對考生本人前途及考生家庭都會產(chǎn)生重要而深遠的影響,同時也是對本地區(qū)教育教學工作的一次檢驗。當前,我國已經(jīng)進入高等教育大眾化階段,但上好大學、選好專業(yè)的需求,與優(yōu)質(zhì)教育資源相對緊缺的矛盾還很突出,就業(yè)壓力日趨加大,就業(yè)競爭已經(jīng)提前到了升學考試上??忌偁幦遮吋ち?,人民群眾對教育公平的需求也日益強烈,維權(quán)意識日益增強,社會對考試公平、公正的要求越來越高。而且,隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展,社會上的不法分子利用現(xiàn)代化通訊工具進行違紀舞弊和通過網(wǎng)絡發(fā)布高考有害信息的活動日趨猖獗。這些問題給高考的組織管理工作提出了嚴峻的考驗,國家、自治區(qū)、xx市相繼召開了普通高校招生考試工作會議,對2015年高考工作進行了總體的安排和部署。面對新形勢和新任務,xx旗旗委、旗政府高度重視高考安全工作,5月31日,召開了招委會成員單位工作會議,李xx副旗長進一步明確了招委會成員單位的工作職責,并對2015年高考工作進行了全面細致的安排和部署,確保順利、圓滿地完成今年高考的各項工作任務。
二、強化措施,確保安全
2015年普通高校招生考試,我旗共設(shè)置2個考點,45個標準化考場。其中第一中學30個,第四中學15個。每個考場配置了一把金屬探測儀、一個手機屏蔽儀、一個靜音石英鐘,每個樓層配置了一個作弊克。組織專人對我旗標準化考場運行情況、聯(lián)網(wǎng)情況、相關(guān)管理制度的落實情況進行了督查,發(fā)現(xiàn)問題及時進行了檢修,確保了高考全部能在可聯(lián)網(wǎng)的標準化考場進行。5月26日,我旗已順利通過自治區(qū)對標準化考場及題庫的驗收。
面對當前教育考試的嚴峻形勢,我旗成立了高考突發(fā)事件應急處置工作領(lǐng)導小組,針對高考前及考試實施各階段工作特點及可預見的情況,制定了考試應急處理工作預案,對防火安全、飲食防疫安全、交通安全、試卷、答卷安全保密等各種可能出現(xiàn)的突發(fā)問題都制定了詳細的、操作性強的預防措施,來確保高考順利進行。關(guān)于試題保密工作,我們根據(jù)《教育部關(guān)于印發(fā)2015年高等學校招生全國統(tǒng)一考試考務工作規(guī)定的通知》(教考試【2015】1號)要求,已經(jīng)把接送試題車輛全部加裝了gps定位和實時錄像監(jiān)控系統(tǒng),自治區(qū)教育考試考務指揮中心可以在考務監(jiān)控平臺上查看到實時監(jiān)控。在試題接送上,我們安排了公安人員陪同,題庫由公安、教育局4人晝夜看護,試題由公安人員、考試中心人員在監(jiān)控設(shè)備監(jiān)視下分發(fā),從題庫到考點有公安人員陪同,從考點到考場做到兩名監(jiān)考同去同回。這樣做到了試題接送、分發(fā)、保管各環(huán)節(jié)無縫鏈接,杜絕了試題失密、泄密事故的發(fā)生。同時教育局組織相關(guān)學校采取多種形式對考生進行了誠信考試教育,幫助考生樹立正確的考試觀念和考試風尚,堅決杜絕任何違紀事件的發(fā)生。
截止到目前,在上級主管部門和旗委、政府正確指導下,在教育、公安、紀檢、保密等各部門的通力合作下,我們圓滿的完成了考前的各項準備工作。
三、明確任務,落實責任
應該講,加強招生考試隊伍建設(shè)、強化內(nèi)部管理,始終是做好招生考試工作的重要保證,同時,監(jiān)考員又是考試實施過程中的重要環(huán)節(jié)。要想確保高考工作的順利實施,就必須有一支肯干事、懂業(yè)務、有作為的監(jiān)考員隊伍。我們每年都要舉行考前培訓會,各監(jiān)考員所在的學校也都召開了專項培訓會,就是要不斷強化大家的責任意識,對大家進行誠信教育、責任教育、警示教育,讓大家知道,我們應該做好哪些考務工作,明白自己的工作職責,在明確了自己的職能職責后,那么,下一步就是如何進行認真履行職責的問題了。首先要有一個一絲不茍的態(tài)度,要注重細節(jié),要規(guī)范操作,無論是答題卡袋、試卷袋的開封、分發(fā)、收卷、清點,都要細致再細致,認真再認真,嚴格把關(guān),認真復核,做好記錄,絕不允許出現(xiàn)任何紕漏。其次要有嚴肅認真的工作作風,按照要求佩帶規(guī)定標志,嚴格遵守考試的工作時間,不遲到、不早退,不擅離職守,不能因為個人的原因影響到考試大局。
在座的每一位同志都是我們經(jīng)過層層篩選后選拔出來的中堅力量,經(jīng)驗豐富,業(yè)務熟練,政治素質(zhì)、自律意識和責任心都比較強,但是我們不能有絲毫的疏忽大意,因為高考這項工作環(huán)節(jié)多,時間性強,程序復雜,任務繁重,各個環(huán)節(jié)如有半點差錯都會對全局造成無法挽回的影響,群眾就會不滿意,直接影響社會穩(wěn)定。在這里,我要重點強調(diào)一點,我們今年在監(jiān)考員選派上繼續(xù)實行“誰推薦、誰負責,誰主管、誰負責”的責任追究制度。不論哪個環(huán)節(jié)出了問題,不管是誰出了問題,都一視同仁,追究當事人的責任,追究主管領(lǐng)導的責任,追究當事人所在學校的責任。高考容不得半點馬虎,容不得半點疏漏。所以,大家一定要本著對自己負責,對考生負責,對教育負責,對社會負責的態(tài)度,把困難估計得重一些,把措施考慮得細一些,把工作做得充分一些,盡心盡力,盡職盡責,確??荚嚾f無一失。
四、以人為本,做好服務
所有的監(jiān)考人員和工作人員都要明確,我們都是為考生服務的,處處都要體現(xiàn)對考生的人文關(guān)懷,想考生之所想,急考生之所急,為考生營造一個良好的考試氛圍。這就要求我們監(jiān)考員不要在考場內(nèi)頻繁走動、不得無故在考生附近長時間駐足觀看、不穿硬底鞋、不大聲喧嘩,以免影響考生答題,要為考生創(chuàng)造一個公正、公平、公開和-諧的考試環(huán)境,讓考生考出真實水平,考出最好的成績。如在考場內(nèi)發(fā)現(xiàn)考生證件不全,身份不符或是其它可疑情況要及時匯報,不要制造緊張氣氛,致使其它考生無法答題。
五、嚴肅考風考紀,確??荚嚬?、公正
考風考紀是整個考試工作的生命線,考風的好壞,關(guān)系到高考的信譽度,關(guān)系到教育行風的好壞,也影響到民風和社會風氣,所以說,嚴肅考風考紀,規(guī)范考試操作,對于提高高考的誠信度,可信度和人民群眾的滿意度具有十分重要的意義。我們必須內(nèi)強素質(zhì),外樹形象從嚴治考,提高教育在全社會的地位和影響力。這就要求我們監(jiān)考員和工作人員要嚴格按照考務要求,認真負責,嚴肅工作紀律,樹立依法治考意識,克服麻痹大意思想,杜絕不作為行為。嚴防考生高科技作弊、替考、雷同卷等違紀作弊現(xiàn)象的發(fā)生,維護考試的公正、公平。2012年高考結(jié)束后,自治區(qū)回放錄像資料,對全區(qū)21名監(jiān)考員、2名考點主考、副主考、一個考區(qū)進行了嚴肅處理。所以,我們要吸取經(jīng)驗教訓,狠抓管理,從嚴治考,堅決杜絕監(jiān)考員的違規(guī)違紀行為,大家一定不要心存僥幸,麻痹大意思想。如果在考試過程中發(fā)現(xiàn)監(jiān)考員不作為,敷衍了事,或是利用職務之便實施考試作弊,一經(jīng)查實,我們一定要嚴肅處理,決不姑息遷就。
2015年的高考工作即將拉開序幕,我們心系重托,肩負重任。希望所有監(jiān)考員、考務工作人員都要恪盡職守,齊心協(xié)力,確??荚嚫鱾€環(huán)節(jié)萬無一失,確保今年的高考安全、平穩(wěn)、有序地進行。
最后,我代表教育局對全體考務工作人員即將付出的辛勤勞動表示衷心的感謝!祝xx旗的1302名考生考出好的成績。祝2015年的高考工作取得圓滿成功!
謝謝大家!
在職業(yè)病防治培訓會上講話稿篇十一
各位代表、同志們:
根據(jù)《人大會20xx年工作要點》的安排,經(jīng)主任會議決定,利用半天的時間舉辦一次代表培訓班,組織大家集中學習代表法修改情況和規(guī)范性文件備案審查工作情況的相關(guān)內(nèi)容。舉辦這次培訓班的主要目的,是要通過短期的集中培訓,使我們在座的作人大工作的領(lǐng)導和各位代表加深對人民代表大會制度尤其是人大的性質(zhì)、地位、作用,人大工作的特點和規(guī)律,人大代表的權(quán)利和義務等方面知識的了解,提高代表依法履行職責的意識和能力,促進代表積極、正確地執(zhí)行職務,推動人大工作的有效開展。
下面,我講三個方面的意見:
一、充分認真舉辦這次代表培訓班的重大意義。
人民代表大會制度是我國的根本政治制度,根據(jù)這一制度設(shè)立的各級人大是國家權(quán)力機關(guān),享有憲法和法律賦予的廣泛而重要的職權(quán)。人大代表是國家權(quán)力機關(guān)的組成人員,代表人民的意志參加行使國家權(quán)力,是人大工作的基礎(chǔ)。憲法和法律賦予人大的職權(quán)能否行使到位,人民代表大會制度能否在實踐中不斷完善,與人大代表能否充分履行職責緊密相關(guān)。人大代表要在新時期履行好法定職責,很重要的一個方面就是必須加強學習,增強學習自覺性,不斷提高自身素質(zhì)和依法履職的能力。作為人大代表,必須具備良好的政治素養(yǎng)、較高的法律素質(zhì)以及較為廣泛的經(jīng)濟、文化、科技等方面的知識,光靠在本職崗位上積累的知識和經(jīng)驗是不夠的,需要進一步加強學習,拓寬知識面,提高參政技能。
二、增強職責意識,積極主動地行使各項法定職權(quán)。
根據(jù)全國人大會機關(guān)研究人員對憲法和相關(guān)法律的研究,代表職權(quán),包括人民代表大會會議期間的職權(quán)和閉會期間的職權(quán)。這些職權(quán)既是代表的法定民主權(quán)利,也是代表的法定職責。代表作用的有效發(fā)揮,人大工作的有效開展,正是以代表職權(quán)的有效行使為基礎(chǔ)的??傮w來說,當前我縣大多數(shù)人大代表都具有較強的職責意識,能以對人民高度負責的精神,認真執(zhí)行代表職務。但是也必須清醒地看到,一部分人大代表把代表職務當作榮譽光環(huán)而對履行代表職責漠不關(guān)心,或者忙于本職工作而對代表職務無暇顧及,閉會期間很少參加代表活動,大會期間很少提議案建議和發(fā)言,甚至當了一屆代表都沒有提一件議案建議、沒有發(fā)過一次言。這些現(xiàn)象的存在,直接影響人大代表形象、人大工作實效和人大權(quán)威。人大代表由人民依法選舉產(chǎn)生,代表人民依法行使國家權(quán)力,不僅要對代表職責具有深刻的認識,而且要對履行職責具有高度的責任感。
三、增強群眾意識,始終保持與人民群眾的血肉聯(lián)系對于人大代表來說,群眾意識就是密切聯(lián)系群眾、充分反映群眾意見、熱心為群眾辦事、維護群眾合法權(quán)益的責任感。聯(lián)系群眾的問題在前面已簡要提到過,我覺得很有必要在這里進一步強調(diào)這個問題。人大代表是國家權(quán)力機關(guān)的組成人員,不是一種榮譽稱號,而是一種國家職務,擁有這個職務意味著擁有了法定權(quán)力,同時也必須相應地承擔法定義務。人大代表由人民依法選舉產(chǎn)生、代表人民行使國家權(quán)力,必須對人民負責,受人民監(jiān)督,積極為民代言,忠實地代表和反映人民的利益和意愿。人民選我們當人大代表,既是一種信任,也是一種重托。我們務必常懷為民之心、恪守為民之責,時刻保持與人民群眾的血肉聯(lián)系,站在群眾的立場上思考問題、開展工作,努力維護和發(fā)展人民群眾的根本利益,不辜負人民群眾的信任和重托。
各位代表、同志們,這次集中培訓的時間很短,學習內(nèi)容很豐富,也非常重要。大家要正確認識這次培訓的重要意義,珍惜難得的學習機會,遵守培訓紀律,潛下心來學習,集中精力聽課,認真做好筆記。要通過學習,多思考問題、多研究問題,確保這次培訓班圓滿成功。當然,人大制度的內(nèi)涵非常豐富,人大工作涉及的法律知識也非常廣泛,要在半天的時間里全面學完是不現(xiàn)實的。大家務必以這次培訓為新的起點,不斷增強學習的自覺性和主動性,把抓好學習作為一項重要任務,堅持不懈地抓下去,不斷提高依法履職的能力和水平,為推動全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出積極貢獻。
最后,祝大家學有所獲,工作順利,身體健康,萬事如意!
在職業(yè)病防治培訓會上講話稿篇十二
同志們,農(nóng)民朋友們:
今天,我們在這里舉辦20xx年新型職業(yè)農(nóng)民培育培訓班結(jié)班儀式。這是我縣全面貫徹落實中央“服務三農(nóng)”精神,適應農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展新形勢,促進農(nóng)民增收和以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的具體行動,也是落實為民辦實事的具體行動。在此,我向大力支持此次培訓班的所有同志們表示衷心的感謝!向參加此次培訓的各位農(nóng)民朋友表示熱烈的祝賀!
培育新型職業(yè)農(nóng)民是黨中央針對我國新時期農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化,提出的戰(zhàn)略決策,農(nóng)村有著廣闊的創(chuàng)業(yè)空間,并蘊涵著巨大的創(chuàng)業(yè)市場,在座的各位學員都有著勤勞純樸的特點和發(fā)家致富的愿望。能夠成為新型職業(yè)農(nóng)民是大家的光榮,希望大家通過培訓后能夠把創(chuàng)業(yè)的想法和愿望轉(zhuǎn)化為實實在在的行動,通過創(chuàng)業(yè)改變命運,實現(xiàn)自身價值。
近年來,我縣農(nóng)牧產(chǎn)業(yè)通過不斷突出特色、調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)、擴大基地規(guī)模,取得了長足的進步,為切實把新型職業(yè)農(nóng)民培育培訓這項工程長期辦實、辦好,我講兩點意見。
一、統(tǒng)一思想,提高認識。
黨的xx大提出:“要培育有文化、懂技術(shù)、會經(jīng)營的新型農(nóng)民,發(fā)揮億萬農(nóng)民建設(shè)新農(nóng)村的主體作用。”這是黨和國家高度重視農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民工作,加快推進新農(nóng)村建設(shè)的重要體現(xiàn)。但是,要發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)僅僅有強烈的熱情是不夠的,關(guān)鍵是要具備一定的能力。這就需要通過不斷的學習和實踐來增強自己的各項能力。參加新型職業(yè)農(nóng)民培育培訓,就是要幫助大家提高創(chuàng)業(yè)技能,通過努力,為自己開辟一條成功之路,實現(xiàn)自己的人生價值。在座的各位農(nóng)民學員,雖然沒有過高的學歷,但我相信,只要大家腳踏實地、勤奮務實、艱苦創(chuàng)業(yè),就一定能夠取得成功。
二、珍惜機會,學以致用。
此次培訓班,是結(jié)合我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)實際,針對有一定的生產(chǎn)規(guī)模和文化知識并立志于發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)牧業(yè)的農(nóng)民學員專題舉辦的,對于在座各位來說確實是一次難得的系統(tǒng)學習、相互交流提高的機會。因此,希望各位學員要珍惜這樣培訓的機會,認真聽課,爭取學有收獲,學有所成,并希望通過這樣的培訓對同志們增強素質(zhì)、提升創(chuàng)業(yè)水平有所幫助。沒有學習就沒有創(chuàng)新,沒有創(chuàng)新,就沒有生命力,也就沒有競爭力。你們參加培訓,提高自身素質(zhì),就是為了更地的發(fā)揮自己的長處,更好地帶領(lǐng)周圍的村民一起致富。培訓結(jié)束了,你們一定要再進一步學習消化這些知識,并把這些知識應用到實踐中,同時在實踐中不斷積累經(jīng)驗,進而走出一條創(chuàng)業(yè)之路。我相信,通過這次系統(tǒng)的培訓,各位學員一定能夠掌握現(xiàn)代農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)的基本知識。
同志們,舉辦這次新型職業(yè)農(nóng)民培育培訓班是倡導培育適應新時期農(nóng)村工作的重要舉措,希望大家通過學習培訓,熟悉政策,統(tǒng)一思想,增強信心,提高本領(lǐng)在推動我縣經(jīng)濟建設(shè)又好又快發(fā)展上再立新功。
最后,祝各位學員萬事如意、學有所成!謝謝大家!
在職業(yè)病防治培訓會上講話稿篇十三
各位老師、各位學員、同志們:
為認真貫徹落實縣委、縣政府關(guān)于推動全縣旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的會議精神,規(guī)范我縣導游、講解員管理工作,不斷提升我縣旅游服務質(zhì)量和服務水平,今天,縣旅游部門在這里舉辦全縣導游員、講解員培訓班,這是推動我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,加快實現(xiàn)我縣旅游業(yè)發(fā)展目標的一件大實事、大好事。在此,我謹代表縣委、縣政府,向本次培訓班的開班表示熱烈的祝賀,向參與這次培訓班授課的各位老師表示衷心的感謝,向參加培訓班學習的各位學員表示誠摯的問候!借此機會,我就導游工作的重要性以及如何做好導游隊伍建設(shè)和導游服務工作講四點意見:
一、充分認識導游工作在推動旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的作用旅游產(chǎn)業(yè)被稱為“朝陽產(chǎn)業(yè)”、“無煙工業(yè)”,對加強區(qū)域合作、生態(tài)環(huán)境保護、增加就業(yè)崗位、調(diào)整種植結(jié)構(gòu)、增加經(jīng)濟收入、改善基礎(chǔ)設(shè)施、促進經(jīng)濟社會發(fā)展具有十分主要的作用,切實加強導游工作是加快旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實需要。就導游在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中的作用而論,概括起來表現(xiàn)為四個方面:一是紐帶作用。導游服務是旅游接待服務的核心和紐帶。導游人員在旅游服務各環(huán)節(jié)之間對溝通上下、聯(lián)結(jié)內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右關(guān)系方面起著舉足輕重的作用。二是標志作用。在現(xiàn)代旅游活動中,把一個地區(qū)的建設(shè)發(fā)展風貌淋漓盡致地展現(xiàn)在游客面前,把豐富的旅游資源及深厚的文化內(nèi)涵,特別是把每個景點最美、最有特色的地方扎根于游客心中,帶領(lǐng)游客完成安全愉快而有震撼心靈的旅游過程,導游起著關(guān)鍵性的作用。為了強調(diào)導游員作用的重要,國際旅游界將導游員稱之為“旅游業(yè)的靈魂”、“民間外交大使”。導游員就是一個地區(qū)旅游行業(yè)向旅游者發(fā)出的一張金名片。三是信息反饋作用。在消費過程中,游客會根據(jù)自己的需要對旅游產(chǎn)品的質(zhì)量、標準等做出這樣或那樣的反映。而導游人員在向游客提供導游服務過程中,由于處在接待游客的第一線,同游客交往和接觸的時間最長,對游客的意見和需求最了解。導游人員可充分利用這種有利條件,根據(jù)自己的接待實踐,綜合游客的意見,向旅行社、旅游部門提供最真實、最有價值的建議。四是宣傳擴散作用?!熬吧啦幻溃繉в我粡堊臁?,優(yōu)質(zhì)的導游服務能對旅游目的地的旅游產(chǎn)品和旅行社乃至整個地區(qū)的旅游形象起到積極的擴散或傳播作用。
二、導游工作越來越受到各級各部門的高度重視。
導游是旅游業(yè)從業(yè)人員隊伍的重要組成部分,是旅游業(yè)發(fā)展的實踐者和推動者,也是先進文化的傳播者和對外交流的友好使者。隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展,導游工作已經(jīng)越來越受到各級各部門的高度重視。一是國家領(lǐng)導層面高度重視導游工作。20xx年2月20日,國務院副在中南海親自主持召開導游工作座談會。他強調(diào),旅游業(yè)是國民經(jīng)濟的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè),導游是旅游服務的重要環(huán)節(jié)。要堅持以人為本,從學習培訓、服務管理、體制機制改革等入手,不斷提高導游隊伍素質(zhì),加快組織制度創(chuàng)新,促進旅游業(yè)又好又快發(fā)展。二是導游工作已被國家旅游局納入重要工作日程。在20xx年全國旅游工作會議上,國家旅游局局長邵琪偉特別提到,“要扎實推進旅游人才隊伍建設(shè),著力解決制約導游隊伍健康發(fā)展的重大問題;要組織好高級導游員考試工作,研究探索特聘導游制度;繼續(xù)開展導游人員的分級分類培訓。三是省市縣各級黨委政府高度重視導游隊伍建設(shè)工作。省市縣及時出臺了《加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的決定》,明確提出要依法執(zhí)行旅游準入制度,嚴格執(zhí)行旅行社設(shè)立和導游(領(lǐng)隊)從業(yè)人員資格的核準,加快發(fā)展旅游教育,優(yōu)化教育結(jié)構(gòu),強化崗位培訓,全面推行資格認證和持證上崗制度。特別是我縣十一次黨代會和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會的召開,縣委、縣政府將旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提到了前所未有的高度,把旅游工作作為全縣工作的重中之重,把旅游隊伍建設(shè)當作旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)工程,導游隊伍的建設(shè)工作成為當前旅游發(fā)展起步階段的一項突出工作。
三、切實增強導游隊伍建設(shè)的緊迫感和責任感近年來,我們充分依托民族生態(tài)旅游資源優(yōu)勢和“一腳踏三省”的區(qū)位優(yōu)勢,以打造“神州瑤都”,建設(shè)旅游度假休閑勝地為目標,把旅游業(yè)確定為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的龍頭產(chǎn)業(yè),打民族牌、生態(tài)牌,走旅游興縣之路,加大投入打基礎(chǔ),理順體制強管理,依托優(yōu)勢抓特色,培育亮點創(chuàng)精品,使全縣旅游業(yè)取得了較大進步。先后開發(fā)了豸山公園、盤王殿、秦巖風景區(qū)、九龍井原始生態(tài)園、寶鏡古民居等旅游景區(qū)點,成功創(chuàng)建了秦巖和湖南瑤族文化園兩個國家aaa級旅游景區(qū)以及姑婆山省級風景名勝區(qū)。同時,積極拓展旅游發(fā)展空間,成功創(chuàng)建15個省級鄉(xiāng)村旅游區(qū)點,并加快縣城服務設(shè)施建設(shè),建成瑤族圖騰園和火車站廣場,為市民休閑和廣場文化活動的開展創(chuàng)造了條件,縣城沱江被評為“全國文明縣城”,“神州瑤都”旅游品牌的影響力不斷擴大。20xx年,全縣接待國內(nèi)外游客91萬人次,同比增長30%;旅游總收入5.4億元,同比增長20%,我縣旅游業(yè)發(fā)展已處在一個新的歷史起點上。但是,我們也應清醒地認識到,我縣旅游管理和服務水平仍然較低,旅游從業(yè)人員缺乏服務意識、形象意識和敬業(yè)意識,特別是導游隊伍建設(shè),全縣導游和講解員僅有20余人,持導游證的更是屈指可數(shù),不論是從數(shù)量上看,還是從導游服務質(zhì)量上看,遠遠不能滿足旅游業(yè)發(fā)展的需要。對此,我們要切實增強抓好導游隊伍建設(shè)的緊迫感和責任感。
四、促使全縣導游培訓取得實實在在的效果旅游產(chǎn)業(yè)要發(fā)展,建設(shè)一支高素質(zhì)的旅游隊伍是關(guān)鍵。導游隊伍是全縣旅游服務從業(yè)人員的排頭兵,今天我們舉辦導游、講解員培訓班,為抓好全縣旅游隊伍建設(shè)拉開了序幕。旅游部門要切實抓好培訓工作,使培訓取得實實在在的效果。一是培訓要結(jié)合我縣實際。導游培訓要結(jié)合我縣的實際情況,在講授旅游法律法規(guī)、導游基礎(chǔ)知識、導游服務標準、導游服務技巧等專業(yè)基礎(chǔ)知識的同時,更要突出江華的縣情、瑤族文化風情和禮儀、生態(tài)旅游資源特色、江華的旅游景點等方面的知識,以全面提高導游和講解人員的素質(zhì),提高服務質(zhì)量。
二是要做好“傳、幫、帶”。依靠一兩次短暫的培訓工作來提升全縣導游和講解人員的服務質(zhì)量和服務水平顯然是不現(xiàn)實的。參加這次培訓的人也僅僅是我縣旅游從業(yè)人員中的一部分。此次培訓結(jié)束后,大家一定要進行“傳、幫、帶”,要爭取把自己在本次培訓班上學到的知識盡量多地傳授給其他未參加受訓的人員,從而更快地提高全縣導游和講解員以至旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì),共同促進全縣旅游服務水平的提高。三是要重視員工培訓工作。旅游行業(yè)的從業(yè)人員往往具有流動性大的特點,這就需要各個旅游企業(yè)及相關(guān)單位要把導游、講解員培訓工作作為一項經(jīng)常性工作來抓,要把服務品質(zhì)作為經(jīng)營管理、行業(yè)競爭的最重要法寶。同志們,旅游業(yè)是崇高的事業(yè),快樂的事業(yè),從事旅游工作大有可為。這次培訓班為大家學習提高提供了一次難得的機會,希望大家珍惜機遇,嚴格遵守培訓紀律,按時參加學習,認真聽講,細心領(lǐng)會,確保這次培訓班達到預期的效果,通過培訓使大家成為一名合格的導游、講解員,為我縣旅游業(yè)又好又快發(fā)展做出貢獻。
最后,祝培訓班取得圓滿成功。謝謝大家!
在職業(yè)病防治培訓會上講話稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導,各位老師,大家好!
首先,請允許我代表二十一學校熱烈歡迎大家蒞臨我校參加培訓,在這兩天的培訓中,我們將為大家提供優(yōu)質(zhì)的服務,不到之處,敬請原諒!
我們知道,學校體育是教育的重要部分,加強體育工作是推進基礎(chǔ)教育改革的重要內(nèi)容。學校體育在實現(xiàn)“素質(zhì)教育”,提高國民體質(zhì)的過程中,有著不可替代的作用。二十一學校建校以來,我們提出了“健康、快樂、成功”的辦學理念,著力打造體育教育、語言教育、藝術(shù)教育辦學特色,始終把學生的健康放在首要位置。為此,我們開展了陽光體育運動活動,成立了“陽光體育俱樂部”,并以此為依托,開展了一系列的體育活動:我們把每天上午下午的第二節(jié)大課間時間調(diào)整為30分鐘,由班主任老師組織學生做操,進行課間活動;我們組建了不同類型的體育訓練隊,長年開展訓練;我們每學期都要舉辦拔河比賽、廣播操比賽、隊列比賽;每學年都要舉辦春季秋季田徑運動會;每周三下午,我們都聘請教練組織全校老師進行健身操鍛煉……一系列活動的開展,增強了學生體質(zhì)和學校的凝聚力,有力地推進了學校教育教學質(zhì)量的全面提升。短短的幾年時間,二十一學校體育特色初見成效,在全市各項體育賽事中獨占鰲頭。其成績的取得與體育老師勤勤懇懇、踏踏實實的工作作風和團結(jié)拼搏、愛崗敬業(yè)的精神以及運動員刻苦訓練、奮力拼搏分不開的。
一直以來,我校把體育老師的專業(yè)成長放在重中之重的位置,每年我們都要選派體育老師外出學習培訓,參加各類賽事。因為我們知道,體育老師的素質(zhì)決定著學校體育工作的成敗。此次區(qū)教體局舉辦的體育教師培訓活動,正是對此項工作的重視和對大家工作的肯定。希望大家在這短短的兩天時間里,發(fā)揮一不怕苦,二不怕累的精神,努力學習,把體育運動的精神發(fā)揚光大,把學校體育工作推向一個新的臺階。
最后,預祝本次活動圓滿成功!
謝謝大家!
在職業(yè)病防治培訓會上講話稿篇十五
各位學員:
上午好!今天,縣政府在這里舉辦全縣導游員培訓班,主要目的是進一步提高我縣導游員的業(yè)務素質(zhì)和整體水平,樹立新縣旅游對外良好形象,促進全縣旅游業(yè)發(fā)展和“兩個試驗區(qū)”建設(shè)。下面,我講幾點意見,與大家共勉。
一、我縣旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
近年來,新縣搶抓國家實施“1231”紅色旅游工程機遇,牢牢把握“讓將軍之光永遠輝煌新縣”理念,以創(chuàng)建中國旅游強縣為契機,堅持以“紅”帶“綠”、以“綠”托“紅”的開發(fā)思路,圍繞“六個一”工程(繪好一張圖、打造一座山、唱響一臺戲、興起一個業(yè)、扮靚一座城、貫通一條線),積極整合旅游資源,初步打造了許世友將軍故里、鄂豫皖蘇區(qū)首府博物館、金蘭山國家森林公園等8個精品景區(qū)。先后投資3.5億多元,完成了紅色旅游公路新建改建和紅色首府景區(qū)(含英雄山)基礎(chǔ)設(shè)施修建工程,啟動了鄂豫皖將帥館、將軍石景區(qū)陳展布展和將軍山開發(fā)等工程建設(shè)項目;投資1億多元,實施縣城美化、綠化、靚化工程,打造了虹橋、清茶園、廣場等城市精品景點,-2-提升了城市品位,旅游服務功能日趨完善。圍繞旅游“六要素”,培育壯大旅游市場主體,發(fā)展旅行社4家,中小型賓館(飯店)以及農(nóng)家飯莊近400家(其中三星級賓館3家),旅游購物場所20余家,旅游商品40多種。20xx年,全縣共接待游客113萬人次,相關(guān)收入2.94億元,較20xx年分別增長10.2%、9.7%;20xx年元——6月份,全縣接待游客68.5萬人次,旅游相關(guān)收入1.43億元,較上年分別同比增長20.7%、20.1%。旅游業(yè)已成為縣域經(jīng)濟發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè),帶動全縣直接、間接從事旅游業(yè)人員2萬多人,人均年收入8000多元。以旅游為紐帶,新縣先后榮獲中國優(yōu)秀旅游目的地、國家衛(wèi)生縣城、國家園林縣城、國家文明縣城、中國人居環(huán)境范例獎、國家級生態(tài)示范區(qū)、全國綠化模范縣等10多塊國家級獎牌,初步叫響了“紅色首府、將軍故里、綠海新縣”旅游品牌,新縣旅游知名度、美譽度大幅提升。
二、開展導游培訓的重要意義。
去年12月份,我縣被省委、省政府定為全省8個文化改革發(fā)展試驗區(qū)之一,并提出了“以紅色文化為龍頭,將紅色旅游與生態(tài)旅游相結(jié)合,打造具有全國影響力的紅色文化旅游試驗區(qū)”的發(fā)展目標,今年5月份,省委、省政府和市委、市政府又相繼提出了“旅游立省”、“旅游立市”戰(zhàn)略,新縣旅游業(yè)正面臨著前所未有的良好發(fā)展機遇。導游一直被譽為“旅游業(yè)的靈魂”,是整個旅游接待服務工作的核心和紐帶,導游服務質(zhì)量直接影響到旅游工作的形象和水平。因此,開展導游(政務-3-講解)業(yè)務培訓,非常必要,意義重大。
(一)開展導游業(yè)務培訓,有利于提高全縣導游(講解)隊伍整體素質(zhì)。近年來,通過開展不同形式的旅游業(yè)務培訓,我縣導游(政務接待)人員的綜合素質(zhì)有了明顯提升,工作技能和服務意識也有了較大提高。但從目前的情況看,我縣仍存在導游(講解)員和旅游接待服務人員數(shù)量不足、素質(zhì)參差不齊、持證上崗率低、敬業(yè)精神不強等問題,這些現(xiàn)狀已越來越不適應新縣旅游良好的發(fā)展形勢。舉辦這次培訓班,將進一步增強導游(政務接待)人員的專業(yè)知識水平、口頭表達能力、服務技能、接待禮儀、突發(fā)事件的應急能力以及與游客的溝通、協(xié)調(diào)能力,從而全面提高我縣導游員隊伍整體素質(zhì)。
(二)開展導游業(yè)務培訓,有利于增強新縣旅游市場競爭力。祖國山河美不美,全靠導游一張嘴。一名優(yōu)秀的導游(旅游接待人員),對愉悅游客的游程生活,促進游客對旅游目的地的了解,增強旅游目的地的市場競爭力有著重要意義。我縣紅、綠文化旅游資源豐富,豫楚文化交融,沒有導游服務人員周到、準確、細致、熱情的講解,這些優(yōu)勢就不能全面地展現(xiàn)給游客,引起廣大游客的共鳴。
(三)開展導游業(yè)務培訓,有利于提升新縣旅游對外形象。導游人員作為旅游業(yè)的“窗口”形象,既是旅游者與旅游產(chǎn)品之間的媒介和協(xié)調(diào)者,還是旅游的宣傳促銷者,游客來旅游,接觸的首先是導游,導游的言談舉止和服務水平為游客留下的印象,是對旅游目的地形象認識的關(guān)鍵。形象就是吸引力,知名度就是生產(chǎn)力,品牌就是生命力。開展導游業(yè)務培訓,就是優(yōu)化旅游環(huán)境,就是進一步提升新縣旅游對外形象和知名度,就是打造新縣旅游名片。
三、幾點要求。
首先要端正學習態(tài)度。在座的都是各單位挑選出來的精英,在單位擔當著相當重要的工作,你們以后肩負著單位(接待)任務,按照縣委、縣政府的要求,就是要做到“人人都是導游員,人人都是新縣旅游形象”。這次培訓班,從內(nèi)容的組織、授課講師的選擇、課時的安排等方面都做了充分、細致的準備,很實用,很有針對性。希望各位學員珍惜這次難得的學習機遇,在培訓學習期間,能本著對授課老師尊重、對自己負責的態(tài)度對待這次培訓,虛心、靜心、潛心學習,真正做到學有所思,學有所悟,學有所得,學有所成。
其次要嚴明學習紀律。本次培訓班課程安排緊湊,時間較短,各位學員要嚴格遵守學習紀律,自覺參加學習活動,無特殊情況不準請假。要正確處理好學習與工作、學習與生活的關(guān)系,集中精力投入到學習中來,保證學習時間、內(nèi)容、人員“三落實”。第三要保證學習效果。學習的目的在于應用,應用是更好的學習。各位學員要掌握正確的學習方法,注意克服學而不思、學而不用的傾向。要加強溝通與聯(lián)系,開展橫向交流,相互啟發(fā)思路,開啟智慧,確保取得良好效果。
同志們,新縣旅游業(yè)方興未艾,旅游工作未有盡期。縣旅游局要以這次培訓班為契機,建立培訓工作長效機制,做到長-5-年有計劃、短期有安排,使旅游業(yè)務培訓工作走上規(guī)范化、制度化、經(jīng)?;壍馈8魑粚W員要把這次培訓作為新的起點,加強學習,勤奮工作,以飽滿的熱情、昂揚的斗志、優(yōu)良的作風在各自的工作崗位上做出突出成績,為我縣旅游事業(yè)發(fā)展、為“兩區(qū)”建設(shè)做出新的更大的貢獻!
最后,預祝培訓班圓滿成功!祝各位學有所獲,滿載而歸!謝謝大家!
在職業(yè)病防治培訓會上講話稿篇十六
近百年以來,青年不懈追求美好生活的夢想,始終與振興中華的歷史進程緊密相聯(lián)。從“五四”到“五卅”,從紅土地的井岡山到黃土坡的寶塔山,從“青春之歌”到“青春萬歲”,中華民族偉大復興的奔夢路上,青年人從來沒有缺席過。而我們黨從成立之日起,就始終代表廣大青年、贏得廣大青年、依靠廣大青年,從而使我們的事業(yè)得以永葆青春,長盛不衰。歷史證明,青年富有朝氣、懷有夢想,國家就希望。作為當代青年黨員,我們要不忘初心,牢記使命,奮勇作為,爭做新時代的“勁草真金”。
不忘初心,做新時代的“孺子?!?。理想指引人生方向,信念決定事業(yè)成敗。中國特色社會主義是我們黨帶領(lǐng)人民歷經(jīng)千辛萬苦找到的實現(xiàn)中國夢的正確道路,也是廣大青年黨員應該牢固確立的人生信念。黨的十九大宣告中國進入新時代,開啟新征程,這是對全民族的召喚,也是對青年黨員的邀約。
人生之路,有坦途也有陡坡,有平川也有險灘,有直道也有彎路。無數(shù)人生成功的事實表明,青年時代,選擇吃苦也就選擇了收獲,選擇奉獻也就選擇了高尚。作為基層青年黨員,要不忘初心,歷練寵辱不驚的心理素質(zhì),堅定百折不撓的進取意志,保持樂觀向上的精神狀態(tài),堅守為民服務的根本宗旨,爭當新時代的新青年、新征程的“孺子牛”。只有我們積極進取,斗志滿懷,才能真正走近群眾、服務群眾,不斷增強基層黨組織的凝聚力和向心力,做黨的事業(yè)的砥住中流。
牢記使命,做新時代的“弄潮兒”。中華民族偉大復興的中國夢終將在一代代青年的接力奮斗中變?yōu)楝F(xiàn)實?!碑敶嗄?,我們要共同發(fā)起“青春接力長跑”,共同比拼青年一代,要強心壯骨,勇敢肩負起時代賦予的重任。
青年人的理想信念、精神狀態(tài)、綜合素質(zhì),是一個國家發(fā)展活力的重要體現(xiàn),也是一個國家核心競爭力的重要因素。剛走出校門的“90后”、高校在讀的“95后”、即將走進高校校園的“00后”,到20__年全面建成小康社會時,很多人還不到30歲;到本世紀中葉實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化強國時,多數(shù)人還不到60歲。這意味著,實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標,千千萬萬青年將全程參與。我們青年黨員一代,要敢于肩負起祖國和人民的希望,做新時代建設(shè)的骨干和中堅。這段屬于我們青年黨員的“接力長跑”,我們矢志不渝、堅定信念,志存高遠、腳踏實地,勇做時代的弄潮兒,在實現(xiàn)中國夢的生動實踐中放飛青春夢想,在為人民利益的不懈奮斗中書寫人生華章!
奮勇作為,做新時代的“勁草真金”。梁啟超的《少年中國說》說:“故今日之責任,不在他人,而全在我少年”。“志之所趨,無遠弗屆,窮山距海,不能限也。”今之少年,應當秉承“不懂就學,不會就練,沒有條件就努力創(chuàng)造條件”的主動擔當,對想做的事要敢試敢為,努力從無到有、從小到大,把理想變?yōu)楝F(xiàn)實;要敢于做先鋒,而不做過客、當看客,讓創(chuàng)新成為青春遠航的動力,讓創(chuàng)業(yè)成為青春搏擊的能量,讓我們青年黨員一代,勇當新時代的勁草、真金。
作為基層青年黨員,首先,要調(diào)整心態(tài),煥發(fā)激情。積極練就黨員應具備的綜合素質(zhì),時刻保持奮發(fā)勇為的工作動力。這樣,我們的工作才會高效、才能創(chuàng)新。其次,要精準發(fā)力,增強執(zhí)行力?;鶎忧嗄挈h員要在服務大局上做先鋒和表率,在助力農(nóng)村青年成長成才中勇于擔當,要著力于困難家庭青少年特別是進城務工子女、留守兒童、失學兒童、殘疾青少年等特殊青少年群體,積極暢通青少年利益訴求表達渠道,認真傾聽青年心聲,積極反映青年訴求,做好青少年違法犯罪預防和未成年人保護工作,努力使基層青年在遇到困難和問題時想得起、找得到、靠得住。再者,要關(guān)心和愛護基層青少年,為他們實現(xiàn)人生出彩搭建舞臺?!伴L江后浪推前浪”是歷史規(guī)律,“一代更比一代強”是青春責任。我們要努力做農(nóng)村青年朋友的知心人、青年工作的熱心人、青年學生的引路人,要從自身做起,以身教為言教,正本清源,為農(nóng)村青年營造黨風正、政風清、家風好、民風純的良好成長氛圍。踏上新征程,我們基層青年黨員一代,必須有新作為、必定有新作為。
一個時代有一個時代的奮斗目標,一個時代有一個時代的青春理想。歷史將不斷證明,擁有五千多年文明歷史的中國就像鳳凰涅盤一樣,歷經(jīng)百劫而不屈,滄桑雖經(jīng)數(shù)千年,歸來仍是少年。我慶幸自己還年輕,有健康的身軀,有飽滿的熱情,邁著不知疲倦的步伐,帶著堅如磐石的信念,不停地追逐著夢想,踐行著自己的青春諾言。我相信,我們青年黨員干部聚將保持蓬勃朝氣、昂然銳氣和進取的勇氣,在各自的基層工作崗位上,以青春之我,創(chuàng)建青春之家庭,青春之國家,青春之民族,在振興中華的歷史洪流中譜寫了一曲曲感天動地的青春樂章。
在職業(yè)病防治培訓會上講話稿篇十七
同志們:
今天,在這里召開班組長培訓會,我認為這是很有特色也是很有必要的一個培訓活動。大家都知道,班組長被稱為“兵頭將尾”,在企業(yè)生產(chǎn)中起到承上啟下的關(guān)鍵作用,是一線生產(chǎn)的直接指揮者和組織者。我司作為道路客運企業(yè),大部分一線生產(chǎn)班組都是直接面對廣大旅客、為旅客服務的。因此,增強班組建設(shè),加強班組長培訓,提高班組長的執(zhí)行素質(zhì)、管理藝術(shù)、指揮能力、技術(shù)特長和自身修養(yǎng),增強創(chuàng)新能力、應變能力和協(xié)調(diào)能力,是面對高鐵競爭、增強我司核心競爭力的重要途徑。
下面,我就加強班組建設(shè)講幾點意見。
一、高度重視,深刻認識搞好班組建設(shè)的重要意義優(yōu)秀班組的建設(shè),是企業(yè)綜合性的基礎(chǔ)建設(shè),是企業(yè)一切工作的立足點,企業(yè)活力的源泉。
(一)搞好班組建設(shè)是加強企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作。班組是企業(yè)的細胞,班組工作是企業(yè)一切工作的落腳點,班組管理是企業(yè)管理的基石,班組建設(shè)是企業(yè)管理最基礎(chǔ)的工作,企業(yè)的執(zhí)行力要在班組中體現(xiàn),企業(yè)的效益要通過班組實現(xiàn),企業(yè)的安全要由班組來保證,企業(yè)的文化要靠班組來建設(shè)。我司所有的管理目標、服務質(zhì)量、發(fā)展戰(zhàn)略最終都要落實到每一個班組。因此,加強班組建設(shè),提高班組工作水平,既是我司精神文明與和諧企業(yè)建設(shè)的客觀要求,更是我司著眼長遠的戰(zhàn)略舉措。
(二)搞好班組建設(shè)是提高企業(yè)核心競爭力的內(nèi)在要求。據(jù)統(tǒng)計,我司目前直接面向一線生產(chǎn)服務的班組有125個,這些班組是形成核心競爭力的最基礎(chǔ)單元。因此,可以說,班組活則企業(yè)活,班組強企業(yè)才能強。要使我司實現(xiàn)又好又快發(fā)展,必須把班組這個企業(yè)的細胞搞得很健康。我們要按照企業(yè)發(fā)展的要求,努力把班組建設(shè)成為凝聚人才、樹立形象、打造品牌的基地,把班組建設(shè)成為增強企業(yè)核心競爭力的堅實基礎(chǔ)。
(三)搞好班組建設(shè)是構(gòu)建和諧企業(yè)的重要途徑。堅持以人為本、構(gòu)建和諧企業(yè),是我司深入貫徹黨的xx大精神、落實科學發(fā)展觀、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要體現(xiàn)。班組建設(shè)是我司黨委常抓不懈的一項工作。抓好班組工作,把職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性充分調(diào)動起來,大力建設(shè)適應企業(yè)改革發(fā)展需要、應對激烈市場競爭需要的“技能型、管理型、效益型、創(chuàng)新型、和諧型”的“五型”班組,大力培育高素質(zhì)員工隊伍,才能更好地構(gòu)建和諧企業(yè)。我們要通過加強班組建設(shè),進一步使企業(yè)方針、發(fā)展思路落到實處,同時通過班組及時準確地反映職工的意愿和需求,使廣大班組成為企業(yè)與職工群眾密切聯(lián)系的基層單位,進一步凝聚廣大職工的智慧和力量,積極促進職工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的和諧共進。
二、找準定位,充分發(fā)揮班組長作用。
我司一線生產(chǎn)班組為企業(yè)發(fā)展作了大量工作,取得了較大的成績,像客一公司的福夏商務車組、福清公司的售票班組、客南站和客北站的快客班組等等,得到了社會的廣泛認可,并獲得了較高的榮譽。而班組長發(fā)揮了至關(guān)重要的作用,他們嚴于律己,率先垂范,嚴格管理,盡職盡責。但也必須看到,我們目前班組長隊伍中還存在著一些不足:有的班長沒有發(fā)揮核心作用,只顧自己悶頭干活,不注意帶領(lǐng)全班同志一道工作;有的班長不注意思想政治工作,缺乏關(guān)心人、理解人、幫助人,沒有充分創(chuàng)造一個團結(jié)和諧的班組氣氛;有的班長工作方法簡單粗暴,不注意聽取組員的意見和建議;有的班長不敢堅持原則,一團和氣,不能在日常管理中批評不良傾向;有的班長不注意自身模范作用的發(fā)揮,無法在組員中樹立自己良好的威信。
以上問題都說明我們的班組長綜合素質(zhì)有待提高。為此,我想借此機會講以下幾個問題。
(一)班組長應具備的素質(zhì)。
首先,要有良好的思想素質(zhì),這包括全局意識、政策理論水平、優(yōu)秀的品德等等,特別是黨員班組長更要有上佳的表現(xiàn)。
其次,要有良好的工作作風,包括民主作風、戰(zhàn)斗作風、務實作風,認真對待每一項工作。
第三,要有過硬的技術(shù)。要熟練本崗位、本工種技能,不僅自己技術(shù)過硬,還要熱心幫助別人共同提高。
(二)班組長應發(fā)揮的作用。
一是發(fā)揮宣傳員的作用。班組長要經(jīng)常向職工及時準確、內(nèi)容完整的宣傳企業(yè)的政策方針、發(fā)展動態(tài)、規(guī)章制度,以及上級領(lǐng)導的指示精神,使職工在日常工作中嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,做到有令即行、令行禁止,確保實現(xiàn)保質(zhì)、保量的服務水準和安全生產(chǎn)。特別要及時宣傳企情,讓組員對企業(yè)有更清楚的了解,進一步明確目標,理解改革。比如說:我們企業(yè)發(fā)展面臨的困難:6月30日和11月30日,福溫和福廈高速鐵路動車組的開通,將對我司造成巨大影響,所全司有八家單位的營收將直線下滑;我司迎來建司以來最好的場站建設(shè)的大好時機,但是新西站、新南站、新北站及平潭新車站等建設(shè)需投入近6億的資金,我司將因此承擔巨額的貸款利息;隨著全球經(jīng)濟的逐漸復蘇,國內(nèi)油價與國際油價接軌后,油價上漲,我司運輸成本將大幅提升等等,班長們都要向職工做具體的宣傳。
二是發(fā)揮聯(lián)絡員的作用。班組長要做好好“上傳下達”,發(fā)揮領(lǐng)導和職工之間的聯(lián)絡員作用。例如,在職工在日常生活、工作中遇到的困難、職工對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理、企業(yè)發(fā)展等提出的合理化建議,在班組內(nèi)部難以能解決的,要及時向上級有關(guān)領(lǐng)導匯報,并將上級領(lǐng)導的回復及時向職工反饋,充分發(fā)揮領(lǐng)導和職工之間的橋梁作用,確保職工隊伍的穩(wěn)定,最大限度的調(diào)動全體職工的生產(chǎn)積極性。
三是發(fā)揮協(xié)調(diào)員的作用。職工在日常生活和工作中,相互之間難免發(fā)生磕磕碰碰,對于出現(xiàn)的摩擦等不和諧現(xiàn)象,作為班組長,不能視而不見,任其矛盾發(fā)展激化,更不能把問題不負責任的往上繳。要主動調(diào)查了解,掌握情況,做好深入細致的思想工作,協(xié)調(diào)解決問題、合理處理糾紛。把班組內(nèi)部、班組之間出現(xiàn)的一切矛盾和不團結(jié)因素消滅在萌芽之中,在職工之間創(chuàng)建一個團結(jié)和諧的氛圍。
四是發(fā)揮教導員的作用。班組長是生產(chǎn)經(jīng)營活動一線的骨干,實際工作經(jīng)驗和具體的操作技能,是班組成員中的佼佼者。在日常生產(chǎn)工作中,班組長要以身作則、言行一致,嚴把服務規(guī)范操作關(guān)、安全生產(chǎn)技術(shù)關(guān),把身體力行的模范作用和言傳教育結(jié)合起來,把自己平時積累的實際工作經(jīng)驗、技術(shù)技能毫無保留的傳授給組員,積極主動的做好傳幫帶工作,以推動全體職工的共同提高。
三、明確任務,加強班組建設(shè)。
(一)做好思想工作統(tǒng)一認識。
思想工作要長抓不懈,結(jié)合班組實際統(tǒng)一思想認識。要經(jīng)常開班組會,把企業(yè)發(fā)展形勢、當前政治理論學習內(nèi)容,都向大家傳達,堅持正確的思想輿論導向,使組員的思想能夠跟上形勢的要求,使每個職工都知道自己該做什么,不該做什么,該怎么做,不該怎么做。這樣大家就有了統(tǒng)一的思想意識,職工就有了好的心態(tài),班組就有了好的風氣,工作就能順利開展。
(二)抓好班組基礎(chǔ)工作。
一要狠抓現(xiàn)場管理。要敢于嚴格要求,堅持各項制度,規(guī)范各項臺帳。站務作業(yè)班組要以《汽車旅客運輸服務崗位職責及工作標準》、《道路旅客運輸“三優(yōu)”、“三化”規(guī)范》等相關(guān)規(guī)定嚴格規(guī)范服務作業(yè),自覺以“55448工程”為服務標準;行車運行班組要做到客運途中全方位、全過程的優(yōu)質(zhì)服務,安全生產(chǎn)落實到位;修理車間要精通各項維修技術(shù),在本職崗位中既是行家里手,又能促進我司整體維修水平的提升。
二要爭創(chuàng)精品班組。目前,我司以客北站快客組、客一福夏商務車組以及修理公司的銅工車間為典型帶動,做到以點帶面,向全司推廣,使一線班組做到各項基礎(chǔ)工作扎實,各項記錄工整齊全,人員精神狀態(tài)飽滿,分工明確,考核標準嚴格,獎懲分明,團結(jié)一致,積極向上。
(三)抓好班組文化建設(shè)。
一個企業(yè)要有自己的文化,一個班組要有自己的特色,在日常工作中要注意抓好班組的文化建設(shè),營造一種寬松、和諧、向上的班組氛圍。
首先要形成良好的學習氣氛。新老之間、專業(yè)之間要互相取長補短,交流工作經(jīng)驗。同時鼓勵職工利用業(yè)余時間學習文化知識,自覺充電。日常工作中要針對崗位特點,不斷進行崗位學習,使每個組員之間都能勝任自己的工作,通過不斷學習不斷使勞動技能得以提高。
其次,要提倡互相關(guān)心,互相幫助的良好風氣,一人有事,大家?guī)兔?,充分顯示班組成員之間的親情、友情,形成較好的班組凝聚力。
最后,要開展形式多樣的,大家樂于接受的文體活動,溝通情感,加深友誼。
總之,班組的工作平凡而忙碌,人員構(gòu)成參次不齊,人的思想復雜多樣,人的習慣千奇百怪,要把一班人團結(jié)好、組織好,順利完成領(lǐng)導交給的各項任務確實十分困難,作為班長大家在各自的崗位上都任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),積累了豐富的經(jīng)驗。今后我們要不斷地以各種方式組織班組長之間的交流,互相之間取長補短,共同提高,把我們的工作搞好更好。
目前我司面臨著前所未有的挑戰(zhàn),班組建設(shè)的好壞,事關(guān)企業(yè)的發(fā)展實力和后勁。班組長的工作方式和工作的藝術(shù),事關(guān)全局成敗。這次培訓只是一個開始,不可能畢其功于一役,大量的工作需要同志們在今后的工作中去實踐、去提高。希望大家學有所成,以此為新的起點,在提升自身素質(zhì)和能力上不斷有新的進步,在工作上不斷有新的收獲!
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/13825431.html】