收費(fèi)站演講稿之四(精選21篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-20 20:38:12
收費(fèi)站演講稿之四(精選21篇)
時(shí)間:2023-11-20 20:38:12     小編:書香墨

演講稿是一種在公共場(chǎng)合或特定場(chǎng)合,通過口頭表達(dá)方式向聽眾傳遞信息、表達(dá)觀點(diǎn)、闡述論據(jù)等的一種書面材料,它有助于提升演講者的口頭表達(dá)能力和演講技巧。那么如何寫一篇引人入勝的演講稿呢?首先,要明確演講的目的和受眾,有針對(duì)性地選擇主題和內(nèi)容。其次,要注意演講稿的結(jié)構(gòu)和邏輯,清晰地闡述觀點(diǎn),條理分明。同時(shí),要運(yùn)用生動(dòng)的語(yǔ)言、有趣的事例和恰當(dāng)?shù)谋扔鱽砦牨姷淖⒁饬?。此外,演講稿的語(yǔ)氣要真摯、熱情,充滿自信和感染力。附上一些精選的演講模板,供大家參考并自由發(fā)揮。

收費(fèi)站演講稿之四篇一

演講的題目是《放飛青春的情懷》,講述的是自我們xx收費(fèi)站建站開征以來,我站的熱血青年在各自的工作崗位上所表現(xiàn)的可歌可泣的感人情懷。

我們的同志們都是經(jīng)過高等教育的年輕人,是有理想信念的青年人,是公路事業(yè)把我們大家聯(lián)系到一起,從不同的地方走到一起來。正是有了這么一群熱血沸騰的青年,仿佛給我們的.收費(fèi)站注入了青春的力量;正是有了這么一群沸騰著熱血的年輕人,仿佛使鋼筋、混凝土、柏油澆灌的公路注入了生命,給予了青春的活力;也正是這么一群青年,為公路事業(yè)的發(fā)展,默默地奉獻(xiàn)著自己的力量。

夏磚加瓦。我們親愛的同志們是最可愛的人。

收費(fèi)站演講稿之四篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:

大家好!

我叫白中莉、現(xiàn)年38歲、入黨積極分子、大專文化、專業(yè)是會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì)核算,現(xiàn)為xx收費(fèi)站收費(fèi)一班班長(zhǎng)。非常高興能參加管理處組織的本次副站長(zhǎng)競(jìng)選。

我于1992年到糧食部門,一直從事出納員工作,后因糧食部門體制改革,年應(yīng)聘到xx公司當(dāng)上了一名收費(fèi)員。在8年收費(fèi)工作中,我先后在xx收費(fèi)站、xx收費(fèi)站、xx收費(fèi)站等7個(gè)收費(fèi)站工作過,面對(duì)各類突發(fā)事件,我堅(jiān)持向站領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教、學(xué)習(xí),讓問題一一得到妥善處理,及時(shí)化解了收費(fèi)工作中出現(xiàn)的糾紛和矛盾。在平時(shí)的收費(fèi)工作中,我嚴(yán)格要求自己,打好收費(fèi)業(yè)務(wù)基本功,熟練運(yùn)用所掌握的收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)和收費(fèi)政策,對(duì)司乘人員的提問做到有理有據(jù)、以理服人,真正做到了讓司乘人員滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

8年里,我熱愛公司、珍惜工作崗位,積極參加公司和管理處舉辦的各項(xiàng)文體活動(dòng)和知識(shí)競(jìng)賽,并多次得獎(jiǎng):曾獲得公司運(yùn)動(dòng)會(huì)跳繩第一名、羽毛球女子組第三名、管理處登山比賽第二名,所參加的集體項(xiàng)目獲獎(jiǎng)數(shù)不勝數(shù);多次代表管理處參加公司舉辦的知識(shí)競(jìng)賽和技能大比武;并多次獲得公司、管理處先進(jìn)個(gè)人、工會(huì)積極分子、優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵;所帶班組曾獲得公司先進(jìn)收費(fèi)班組稱號(hào)。在一年一度的收費(fèi)人員星級(jí)評(píng)定中多次取得三星、四星的好成績(jī),今年又以全處第一名的好成績(jī)被評(píng)為四星級(jí),并于年以全公司第三名的好成績(jī)?nèi)〉昧舜ǜ呦到y(tǒng)首屆站級(jí)管理人員上崗資格證。

“金無足赤、人無完人”,在肯定優(yōu)勢(shì)的同時(shí),我也清楚的認(rèn)識(shí)到自身存在的一些不足之處,我雖然工作上踏踏實(shí)實(shí)、努力進(jìn)取,但卻不太會(huì)表現(xiàn)自己,我將在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下努力改正,將組織安排的工作做得更好。

如果這次競(jìng)選我能勝出,我一定不負(fù)重望,更加努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,不斷提高自身能力,以“收好費(fèi)、服好務(wù)”為宗旨,堅(jiān)定地做一面收費(fèi)戰(zhàn)線的旗幟,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我將從以下幾個(gè)方面開展工作。

第一,擺正位置,當(dāng)好站長(zhǎng)助手,為搞好收費(fèi)站的各項(xiàng)工作而盡職盡責(zé)。

第二,服從管理,嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)管理各項(xiàng)制度,確保政令暢通。

第三,加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),更好地掌握收費(fèi)政策以及相關(guān)的法律法規(guī),不斷提高自身綜合素質(zhì)和管理能力。同時(shí)協(xié)助站長(zhǎng)有計(jì)劃的組織全站職工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高全站人員的工作技能。

第四,按照票、卡管理有關(guān)要求,建立健全票據(jù)和ic卡臺(tái)賬,負(fù)責(zé)編制收費(fèi)站票據(jù)領(lǐng)用計(jì)劃,合理調(diào)配ic卡,掌握票據(jù)和ic卡使用情況,及時(shí)報(bào)送各類報(bào)表,做到賬賬、帳實(shí)、帳表、帳證相符,并指導(dǎo)收費(fèi)員票、卡使用、賬務(wù)處理、單據(jù)填寫等業(yè)務(wù)工作。

第五,按月裝訂收費(fèi)工作帳、表及單據(jù),檢查、指導(dǎo)收費(fèi)員票據(jù)憑證的裝訂工作,并妥善保管各類帳表。

第六,服從、配合各級(jí)稽查部門的工作,同違紀(jì)違法行為作斗爭(zhēng)。

第七,團(tuán)結(jié)同事,虛心學(xué)習(xí),協(xié)作發(fā)展。積極配合班長(zhǎng)處理車道突發(fā)事件,主動(dòng)協(xié)助班長(zhǎng)打掃收費(fèi)區(qū)域衛(wèi)生,嚴(yán)于律己,誠(chéng)懇待人,尊重同事,關(guān)心同事,多與大家交流思想,努力營(yíng)造一個(gè)相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。并根據(jù)本站人員愛好和特長(zhǎng),開展一些有針對(duì)性的活動(dòng),增強(qiáng)全站人員凝聚力、戰(zhàn)斗力。

請(qǐng)大家相信,如果我當(dāng)選副站長(zhǎng),我一定更加勤奮工作,努力進(jìn)取,用我的實(shí)際行動(dòng)向在座的各位、公司以及全社會(huì)交上一份滿意的答卷。再次懇請(qǐng)大家投我一票。

謝謝大家!

收費(fèi)站演講稿之四篇三

各位同事:

大家上午好,我今天演講的主題人物是我們的收費(fèi)班長(zhǎng):

他叫李平是,是一名普通的收費(fèi)班長(zhǎng),他熱愛生活,更熱愛工作,在龐雜紛繁的收費(fèi)工作中,以誠(chéng)心、耐心、熱心做好每件事,每次都起模范表率作用。一直堅(jiān)持在收費(fèi)一線,帶領(lǐng)著班組成員在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn),曾多次被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人,其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,酸甜苦辣只有他自己才能真正體會(huì),和他的名字一樣樸實(shí)無華、默默無名!

一個(gè)安暢的通行環(huán)境。對(duì)組員耐心細(xì)致,收費(fèi)工作本身就是枯燥重復(fù)的,不能因此左右了我們的`工作情緒,班長(zhǎng)時(shí)刻提醒我們保持戰(zhàn)斗力!

工作之余,他積極帶領(lǐng)班組成員進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提升本班的業(yè)務(wù)知識(shí)能力,努力鉆研業(yè)務(wù),拓展知識(shí)面,通過學(xué)習(xí)來不斷提升自己,使自己班組的各項(xiàng)工作開展的井井有條,并大大提高工作效率。例如當(dāng)前的入口拒超工作,我們利用班前后會(huì)組織培訓(xùn)或崗中現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)的方式,嚴(yán)格按照規(guī)定,積極做好入口拒超政策的宣講,堅(jiān)決做好勸返工作。讓每一位員工對(duì)政策了然于心,熟練掌握操作技能!

為進(jìn)一步踐行班組“用心、誠(chéng)心、舒心、放心”的服務(wù)理念,全體組員在立足本職工作的基礎(chǔ)上,積極申報(bào)創(chuàng)建“質(zhì)量信得過班組”,在深挖全體組員學(xué)習(xí)同時(shí)、運(yùn)用變革創(chuàng)新、自主管理、群體超越能力的不懈努力下,于今年8月17日獲得省交企協(xié)“質(zhì)量信得過班組”稱號(hào)。

明確需求配比、精準(zhǔn)定位創(chuàng)建方向。班組一直秉持著以“用心服務(wù),以質(zhì)取勝”的班組核心,立足工作實(shí)際,尋求創(chuàng)新手段。引領(lǐng)全體組員進(jìn)一步明確新目標(biāo)、拓寬新視野、此次“質(zhì)量信得過班組”的創(chuàng)建,班組隊(duì)伍建設(shè)也日益豐滿。營(yíng)造出“人人講服務(wù)、處處抓服務(wù)、事事現(xiàn)溫馨”的濃厚氛圍,全面提升了社會(huì)群眾滿意度。

上興站是蘇浙皖互通相連的交通要道,隨著近年來車流量的不斷增加,道口特情也不斷上升,多年的收費(fèi)工作也鑄就了他堅(jiān)韌的性格,他經(jīng)常巡查在收費(fèi)廣場(chǎng),觀察整個(gè)站區(qū)運(yùn)行情況。

在六月上旬正直中班時(shí)間,一輛車牌為蘇c滿載貨物灰色大貨車,駛?cè)?3車道正待取卡離開時(shí),正在道口巡查長(zhǎng)李班長(zhǎng)聞到了一股焦糊味車身底部并伴有異響,隨即迅速地跑到駕駛室,提醒駕駛員領(lǐng)完卡后先靠邊檢查下車況。該車靠邊后李班長(zhǎng)將剛才情況告知司機(jī),司機(jī)一臉鄙夷說:“我的車子車況我自己清楚,剛檢查過的沒問題”,班長(zhǎng)還是勸他再檢查下,安全第一。司機(jī)不緊不慢去查車了,待檢查完后開始著急了發(fā)現(xiàn)車輛壓盤和離合都有故障,壓盤溫度異常,再?gòu)?qiáng)行駕駛后果不堪設(shè)想。班長(zhǎng)也及時(shí)幫他聯(lián)系了搶修車輛。

“太感謝了”、“非常感謝你們,如果沒有你們,不是這車貨物不能及時(shí)送達(dá)的小事,甚至危及我的生命,那后果不堪設(shè)想?!边@位車主滿懷感激地向及時(shí)提醒及救助的李班長(zhǎng)說到。

對(duì)于這類小事舉不勝舉,這么多年李班長(zhǎng)幫助的人也不計(jì)其數(shù),他為人熱心,私底下也是個(gè)熱心腸,對(duì)同事也照顧有加,他所帶是收費(fèi)班組充滿著一股正能量、和諧的氣氛。在未來的工作中他將會(huì)繼續(xù)帶領(lǐng)我們收費(fèi)班組從新出發(fā),確定新起點(diǎn),再創(chuàng)新高度,為此,我們將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作能力,為展企業(yè)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

收費(fèi)站演講稿之四篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

大家好!我叫______,是____收費(fèi)站的一名收費(fèi)員。今天我懷著緊張而又自豪的心情走上演講臺(tái),緊張是因?yàn)槲疑钪缟峡钢环葜厝?,自豪是因?yàn)槲覉?jiān)信公路事業(yè)的明天會(huì)更美好!

我演講的題目是:讓青春在奉獻(xiàn)中閃光。

親愛的朋友,如果您曾路過吳城收費(fèi)站,那么您一定曾感受到那一張張真誠(chéng)熱情的笑臉,一聲聲親切溫暖的問候,一次次耐心周到的服務(wù),帶給您這些美好記憶的就是工作在平凡崗位上的通行費(fèi)征收人員。

有人說,收費(fèi)工作是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,誰(shuí)都能干,可是只有真正干上這一行的人,才會(huì)體會(huì)到收費(fèi)工作的不易和辛苦,才會(huì)品嘗到其中的酸甜苦辣。也有人認(rèn)為,收費(fèi)工作是個(gè)單調(diào)而平凡的工作,沒有樂趣,然而愛崗敬業(yè)的吳城站人卻樂在其中。

收費(fèi)工作苦,不僅僅是年復(fù)一年日復(fù)一日的頂風(fēng)雪,熬酷暑,飽受刺耳的噪音污染、嗆人的汽車尾氣損害,重復(fù)單調(diào)的收費(fèi)流程;收費(fèi)工作難,不只是司乘人員的不理解不配合,還要受委屈,忍屈辱。征費(fèi)人員也是普通人,他們也有自己的人格尊嚴(yán)有自己的喜怒哀樂,然而在為司乘人員服務(wù)時(shí),即使受了再大的委屈,甚至面對(duì)的是漫罵和侮辱,為了維護(hù)公路人的形象,他們也將所有的委屈都埋在了心里。

有付出就會(huì)有收獲?!白弑楹幽?,就你們的服務(wù)好!”當(dāng)聽到司乘人員由衷的贊揚(yáng)時(shí),我們不能不感到欣慰和自豪。就那么簡(jiǎn)單的一句話,對(duì)我們的征費(fèi)人員來說卻是多么大的鼓勵(lì)!使他們更加堅(jiān)定不移的相信:只要熱愛收費(fèi)工作,工作中動(dòng)真情、用真心,就一定會(huì)贏得廣大司乘人員的理解和支持;只要堅(jiān)持按章計(jì)征,溫情服務(wù),收費(fèi)環(huán)境就會(huì)一天比一天好。

“愛崗敬業(yè),溫情服務(wù)”這看似簡(jiǎn)單的8個(gè)字,其實(shí)包含幾多內(nèi)容,幾多艱辛,幾多付出。我們的征費(fèi)人員正是用青春和生命演繹著愛崗敬業(yè)一天又一天的故事。

我們晨迎日出,暮送日落,忙忙碌碌在這個(gè)鳥語(yǔ)花香的世界里。而我們身邊這些平凡的公路人,正如一股山間清泉,又像一輪天上明月,帶給人們一片清新、爽朗和光明。正是這千千萬萬個(gè)收費(fèi)人員,以高度的敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神,譜寫著一曲動(dòng)人的公路之歌,推動(dòng)著公路事業(yè)的蓬勃發(fā)展。

擰在一起,我們就是一道閃電,一束火繩!

聚在一塊,我們就是整個(gè)太陽(yáng),整個(gè)星空!

站在一處,我們就是用心靈結(jié)成的信念不倒的墻!

攜起手來,讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造公路事業(yè)不老的魂!

謝謝大家!

收費(fèi)站演講稿之四篇五

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

大家好!

“如果你是一滴水,你是否滋潤(rùn)了一寸土地?如果你是一線陽(yáng)光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你生活的崗位?”這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在日記中的一段話,它告訴我無論在什么樣的崗位,無論做著什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻(xiàn)。今天,我們?cè)僦匦麦w會(huì)這段話的含義,便發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深刻的內(nèi)涵,那就是愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。

公路服務(wù)社會(huì)的“窗口”——收費(fèi)站。我們的工作人員都是年輕人,近年來,正處于人生花季的他們,以路為家,用自己的青春和激情,默默地為收費(fèi)公路奉獻(xiàn)著。寂靜的深夜,當(dāng)人們沉醉于甜美的夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí),我們與星辰為伍、蚊蠅為伴,守護(hù)著這條巨龍。當(dāng)人們?nèi)覉F(tuán)圓舉杯歡慶時(shí),我們還奮戰(zhàn)在這三尺崗?fù)ぃ瑸槊恳晃换丶业?司機(jī)送上祝福,三尺崗?fù)ぞ褪俏覀兊奈枧_(tái),川流不息的車輛,來來往往的人群,撲面涌來的汽車尾氣和十幾個(gè)小時(shí)的勞累,是我們平凡的生活。細(xì)心解答駕乘人員的詢問,耐心地說服著闖崗的司機(jī),熱情地幫助駕乘人員解決困難,是我們神圣的職責(zé),面對(duì)這些,我們無怨無悔;面對(duì)這些,我們兢兢業(yè)業(yè)。如果說工作的辛苦和勞累算不得什么,那么,由于不被理解而遭受的嘲笑、辱罵、甚至中傷,猶如千刀刺入我們火熱的心房!在對(duì)待這些時(shí),我們不僅要有打不還手、罵不還口的忍耐力,更要有處理突發(fā)事件的果斷和機(jī)警。我們要曉之以理,動(dòng)之以情,耐心地為他講解收費(fèi)政策和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。我們有一種信念,就是要用微笑直對(duì)困難,用耐心化解僵局,用真誠(chéng)打動(dòng)司機(jī)!

收費(fèi)站演講稿之四篇六

激情在車道上飛揚(yáng)進(jìn)入繞城。又是一個(gè)新的起點(diǎn)、新的開始。不一樣的環(huán)境,不一樣的崗位,不一樣的體會(huì)。

我們班的收費(fèi)員都是指實(shí)習(xí)了幾天的新手,基本操作還可以,在業(yè)務(wù)水平、操作技巧及應(yīng)答能力上都有所欠缺,站領(lǐng)導(dǎo)就經(jīng)常組織我們開會(huì)學(xué)習(xí)。

在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中積累。在站領(lǐng)導(dǎo)和班長(zhǎng)的帶動(dòng)下,我們班組間形成一股相互學(xué)習(xí)、相互幫助、共同進(jìn)步的氛圍。說說在工作中應(yīng)注意的事項(xiàng),讓大家心中有個(gè)底;講講操作過程中常見的問題,讓大相互有個(gè)了解??偨Y(jié)自己的工作心得,大家相互交流,反復(fù)理解特殊車輛的操作及特情處理,認(rèn)真熟悉收費(fèi)站附近的城鎮(zhèn)地理方位和鄰近高速公路的走向,有不懂得地方,及時(shí)向班長(zhǎng)請(qǐng)教,理論結(jié)合實(shí)際,不斷進(jìn)取、不斷改進(jìn)。我們的業(yè)務(wù)水平有所提高,操作技巧、應(yīng)答能力逐步增強(qiáng)。

收費(fèi)站是高速公路的服務(wù)窗口,而廣大司機(jī)是我們收費(fèi)員的服務(wù)對(duì)象。每天我們笑迎每一位司機(jī),熱情回答他們的每一個(gè)問題。收費(fèi)站是我們另一個(gè)“家攠,讓我們共同為她的欣欣向榮而努力!

收費(fèi)站演講稿之四篇七

各位領(lǐng)導(dǎo)同志們:

五月的風(fēng)吹綠了楊柳,吹紅了桃花,吹出了一片花茂草盛、生機(jī)盎然的醉人景色。在這沁人心脾的春風(fēng)里我們迎來了“五一”勞動(dòng)節(jié)。

五一勞動(dòng)節(jié)是全世界勞動(dòng)者共同的節(jié)日。勞動(dòng),使我們過上了今天幸福美好的生活;勞動(dòng),使我們的家園更加溫馨美麗;勞動(dòng),創(chuàng)造了豐富多彩的世界。勞動(dòng)的快樂說不盡,勞動(dòng)的創(chuàng)造最光榮。

作為一名高速收費(fèi)員,有人問我,你們每天重復(fù)這樣枯燥的工作累嗎?我們的答案是:累,但是我們快樂,因?yàn)槲覀兊奈⑿Ыo千萬千萬個(gè)司乘人員好心情;我們驕傲,因?yàn)槲覀優(yōu)閲?guó)家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)出了一份力;我們自豪,因?yàn)槲覀冇幸环莞呱械腵工作。我們平凡的收費(fèi)工作能堅(jiān)持做好就是不平凡,有的已經(jīng)在收費(fèi)崗位堅(jiān)守了十幾年,我們的工作不分晝夜、不分酷暑嚴(yán)寒。我們都以飽滿的熱情服務(wù)著全國(guó)的司機(jī)朋友。我們與家人聚少離多,歲月催老了容顏,卻鑄就了我們堅(jiān)強(qiáng)樸實(shí)的品質(zhì)。我們不僅愛勞動(dòng),更重要的是有擔(dān)當(dāng)、有能力、有信仰,以奉獻(xiàn)為驕傲、視勞動(dòng)為生命。在收費(fèi)崗位做出不平凡的業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)。勞動(dòng)是汗水、是歡樂、是苦澀、是甜蜜、是給予、更是幸福。有一份勞動(dòng)就有一份收貨。你給生活付出多少耕耘,生活就會(huì)回報(bào)你多少果實(shí),你就會(huì)擁有多少快樂和幸福。我們用勞動(dòng)的雙手創(chuàng)造了我們公司的今天,公司也給了我們豐厚的回報(bào)及關(guān)愛。每當(dāng)公司每月準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資、夏天送涼爽、冬天送溫暖、節(jié)日送問候、困難送關(guān)愛時(shí)我們心中總有一股暖流在涌動(dòng)著,正是由于我們每個(gè)員工的辛勤勞動(dòng)和努力,我們忻州公司才一步步走到今天。我們員工也才會(huì)有今天幸??鞓返纳?,因此我贊美勞動(dòng)、贊美勞動(dòng)者、勞動(dòng)者最光榮。

在充滿真情的五月,緊握你因勞動(dòng)而開滿繭花的手,送上我最真的祝福,聆聽你勞動(dòng)的贊歌“長(zhǎng)亭外、古道邊,芳草碧連天”是一種人生;“憑欄處,瀟瀟雨歇”是一種人生;“到中流擊水,浪遏飛舟”是一種人生;“默默無聞,無私奉獻(xiàn)”也是一種人生。種種的人生勞動(dòng)如咖啡里的方糖,把我們的人生調(diào)得有滋有味;勞動(dòng)如路旁的一幀風(fēng)景,把我們的人生裝扮得美麗多彩。

古人有云:一年之計(jì)在于春,一日之計(jì)在于晨,一生之計(jì)在于勤,勞動(dòng)不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單平凡的詞匯,它更是一種偉大的民族精神。同志們讓我們永遠(yuǎn)牢記“以熱愛勞動(dòng)為榮、以好逸惡(wu)勞為恥”,發(fā)揚(yáng)勤勞勇敢的高尚品德,使我們的人生更加燦爛輝煌。

我的演講完畢,謝謝大家的聆聽,最后借此機(jī)會(huì)再一次送上我最真摯的祝福,祝大家身體健康,工作順利,每天都有好心情。謝謝!

收費(fèi)站演講稿之四篇八

尊敬的`各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:

朋友們:

你曾注意過公路收費(fèi)站那一個(gè)個(gè)明凈的窗口嗎?這其中有一個(gè)窗口就屬于我。在祖國(guó)千里萬里的公路線上,它也許一點(diǎn)兒也不起眼,但是,我正是在這里才懂得了什么是人生的價(jià)值。

我剛來到××公路收費(fèi)站的時(shí)候,對(duì)人生充滿向往和信心。誰(shuí)知,在具體的收費(fèi)過程中,卻有想像不到的艱難等待著我。有一個(gè)司機(jī),每次交費(fèi)的時(shí)候,都等著我先向他伸出手去,我不伸手,他就拒絕交費(fèi)。有一次他還用鄙視的口氣跟我說:“你老是這么向我伸手,難道就沒有一點(diǎn)當(dāng)乞丐的感覺嗎?”聽了他的話,我感覺受到了莫大的侮辱和戲弄。心里氣得不得了,走出收費(fèi)亭要和他論理,可他卻開著車子逃之夭夭。還有一個(gè)出租車司機(jī),交費(fèi)的時(shí)候,明明是好好的鈔票,他卻偏偏要當(dāng)著我的面將鈔票給撕開個(gè)裂口,還要在窗外吐上一口唾沫,以表示對(duì)我工作的輕視。我拒絕收他這樣的錢,他卻說:“這錢又不是不能用,不就是裂開了一點(diǎn)小口子嗎,你要不要,下次就別怪我不交了,”我氣得直想哭,可是哭又有什么用?還有一次,有個(gè)開個(gè)體依維柯空調(diào)車的司機(jī)交完費(fèi)后,用同情的口氣跟我說:“姑娘,我看你還是到我這個(gè)車上來當(dāng)個(gè)售票員吧,為我們的車子拉拉生意,保證你的收入比你現(xiàn)在的高?!甭犓强跉?,拉拉生意,好像我是個(gè)小姐似的。你說氣人不氣人!多天來我一肚子怨氣正沒地方出呢,便走出收費(fèi)亭,將自己的滿腔怨氣向他傾泄。司機(jī)自感理虧,開車走了。事后,領(lǐng)導(dǎo)卻狠狠地批評(píng)了我,說我委屈服務(wù)做得不夠,這樣一來,我倒成了風(fēng)箱里的老鼠,兩頭受氣了。當(dāng)時(shí)我的眼淚呀,止不住地往下流。母親和我的兄弟姐妹看我在收費(fèi)站不順心,就商量著湊錢要給我在貿(mào)易中心找個(gè)營(yíng)業(yè)員當(dāng)當(dāng),那時(shí)我真的動(dòng)心了??墒窍氩坏?,由于我出色地完成了當(dāng)年的收費(fèi)指標(biāo),年終評(píng)比時(shí)我成了先進(jìn)工作者,捧著大紅的獎(jiǎng)狀,我激動(dòng)得不得了。生活是公正的,我的一點(diǎn)點(diǎn)付出,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都看在眼里,記在心里呵。領(lǐng)導(dǎo)也趁勢(shì)跟我說:“小高呵,我們是收費(fèi)的,一涉及到錢,人們對(duì)我們的誤解自然就多,因此我們受點(diǎn)委屈也就在情理之中。你們?cè)诘谝痪€窗口的做好了,人們對(duì)我們的誤解就會(huì)消除。你們的形象代表著我們公司的形象呵。只要心里裝著國(guó)家,你的委屈服務(wù)一定就能做得出色?!?/p>

公司領(lǐng)導(dǎo)的一番肺腑之言使我改變了要去當(dāng)營(yíng)業(yè)員的念頭,我下定決心,要在這個(gè)明凈的收費(fèi)窗口為公司樹立一個(gè)良好形象。

有一次,我們?cè)谑召M(fèi)站窗口十米遠(yuǎn)的地方拾到一只黑色的皮包,里面有一萬三千多元的現(xiàn)金,還有身份證和一些收據(jù)等重要物件,我們?cè)谑召M(fèi)窗口貼了告示,又向失主所在單位掛了電話,失主萬分感激地開車到收費(fèi)站來領(lǐng)取失物。不見不知道,一見嚇一跳,失主不是別人,就是那個(gè)不肯向我伸手交費(fèi)還稱我為乞丐的小車司機(jī)。從此,他對(duì)我們收費(fèi)站的態(tài)度有了改變,交費(fèi)時(shí),也主動(dòng)向我伸出了他那男子漢的手臂,并向我微笑致意。看著他真誠(chéng)的笑容,我的心里真有一種說不出的快慰。

××年××月的一個(gè)夜晚,××縣個(gè)體出租車司機(jī)××駕駛著他的通寶車行至我們的七里崗收費(fèi)站時(shí),突然剎車沖出車門,跪到我們收費(fèi)員的跟前,高喊“救命”。原來是兩名歹徒在持刀搶劫。我們的班長(zhǎng)和收費(fèi)員挺身而出,勇敢相救。歹徒擒獲了,可是在和歹徒的搏斗中,我的手臂卻被利刃劃開了一個(gè)大口子,鮮血直流。班長(zhǎng)一邊給我打120一邊跟我說:“以后遇到這類事,你們女同志呆在收費(fèi)亭里不要出來,有我們就行了?!?/p>

這件事在當(dāng)?shù)乇粋鳛榧言?,領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)我們,司機(jī)稱贊我們。那個(gè)總是愛撕錢的小車司機(jī)來交費(fèi)時(shí),向我伸出大拇指,說:“我愧對(duì)你們?!蹦翘?,裁破天荒地第一次收到了他的一張嶄新的完整的鈔票。那時(shí)候,我心里的快樂簡(jiǎn)直無以言表。

家,又不是為了我私人,少收你一分錢,國(guó)家可就少了一分收入,我可不能這么做呵,為這我表哥的一家人對(duì)我都很有意見,說我們這些收費(fèi)的不通人情,要和我斷絕往來。我萬分無奈地接受著這一事實(shí),百口莫辯,有苦難言。而實(shí)際上,我們并不是不通情理的人,1998年大水,我們就兔費(fèi)放行了二千二百五十多輛次的防汛救災(zāi)車,兔費(fèi)金額達(dá)到二十多萬元,并且,我們收費(fèi)站的工作人員還為災(zāi)區(qū)捐了款捐了物。我相信,總有一天,我的表哥他們一家一定會(huì)理解我的。

朋友們,“知我者謂我心憂,不知我者謂我何求?!苯裉?,我要在這里自豪他說:“我愛我的崗位,我愛我那小小的明凈的收費(fèi)窗口?!?/p>

謝謝大家!

收費(fèi)站演講稿之四篇九

各位同事:

大家好!

秋高氣爽的十月,是一個(gè)豐收的季節(jié),今年的十月對(duì)我來說,是改變我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。經(jīng)過緊張而有序的半軍事化培訓(xùn)和實(shí)習(xí),在十月二十八日xx高速建成開通之時(shí),我有幸成為一名收費(fèi)員。我時(shí)刻提醒自己,這個(gè)崗位來之不易,是黨和政府給我再就業(yè)的機(jī)會(huì),是繞城公司給了我重塑自己的機(jī)會(huì),我一定會(huì)珍惜,我要盡快適應(yīng)工作環(huán)境和熟悉掌握操作技能。

判型、刷卡、收費(fèi)、放行,收費(fèi)亭內(nèi)的工作看似輕松、簡(jiǎn)單,但實(shí)際操作起來并非易事,誤判、長(zhǎng)款、短款、票據(jù)填寫錯(cuò)誤等等。針對(duì)我們收費(fèi)員在工作中出現(xiàn)的問題,站上領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常組織我們學(xué)習(xí)操作知識(shí),討論出現(xiàn)種種特情該如何操作,發(fā)一些業(yè)務(wù)試卷讓我們聯(lián)系,知道我們?nèi)绾翁岣卟僮骷寄?。是我們?cè)陂_通短短兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi),各方面都取得了一定進(jìn)步,現(xiàn)在的我走進(jìn)收費(fèi)亭時(shí)新不慌了,見了司乘人員有了真誠(chéng)的微笑,碰到特情不會(huì)手忙腳亂了。通過學(xué)習(xí)和這幾個(gè)月的時(shí)間操作,我深深體會(huì)到,想要做好一項(xiàng)工作,首先要有愛崗敬業(yè)的精神,要有高度的責(zé)任心和良好的素質(zhì)。高速公路收費(fèi)站是一個(gè)窗口單位,收費(fèi)員的一言一行、一舉一動(dòng)都代表我們收費(fèi)站的形象。繞城收費(fèi)員真誠(chéng)的微笑更代表了天堂xx的形象,更向人們開啟了解xx的第一扇窗。我覺得自己離一個(gè)操作規(guī)范、業(yè)務(wù)嫻熟的收費(fèi)員還有一定距離,有更多的業(yè)務(wù)技能有待于我去請(qǐng)教、去摸索、去更廣闊的空間,充分挖掘和發(fā)揮我的'智慧和才干,以我最真誠(chéng)的微笑服務(wù)于每一位司乘人員。業(yè)務(wù)我個(gè)人的力量是微薄的,但我堅(jiān)信,通過我們繞城公司每位員工的共同努力,一定能在人們心中樹立起繞城高素質(zhì)、高效率、誠(chéng)信服務(wù)的形象。

讓我們齊心協(xié)力共同為繞城繁榮興旺的明天添磚加瓦吧!

收費(fèi)站演講稿之四篇十

各位評(píng)委,同仁們:

大家好,我是來至xx收費(fèi)站的一名員工,今天我演講的題目是《安全收費(fèi),服務(wù)群眾》。

一說起安全這個(gè)話題,不少人會(huì)有老生常談的感覺,這種心態(tài)要不得,因?yàn)榘踩郑呛艹林氐?,是很?yán)肅的,是不應(yīng)該被忽視的。想想看,我們無時(shí)無刻不在與安全打著交道,出門要注意交通安全,吃飯要注意飲食安全,工廠里要注意生產(chǎn)安全,家庭中要注意用電安全。生命是脆弱的,上天給每個(gè)人的生命都只有一次,不會(huì)因?yàn)槟愕呢毟F或者富貴而有所偏袒,所以一定要學(xué)會(huì)珍惜,不單單為自己,更為了自己的家人與朋友,還為了單位和這個(gè)社會(huì)。說到這里,有的一線上的同志多少會(huì)覺得不以為然,“自己注意安全我們都知道,不過像收費(fèi)員這種工作崗位,收好費(fèi)說好文明用語(yǔ)就完了,與安全扯不上多大關(guān)系”,粗聽這話還真有些道理,不過,讓咱們仔細(xì)的分析一下,看看收費(fèi)與安全能不能扯上關(guān)系,能扯上多大關(guān)系:假設(shè)你正在崗上執(zhí)勤,發(fā)現(xiàn)有行人或者是自行車要上高速,這時(shí)你應(yīng)不應(yīng)該去阻止,如果不去阻止,發(fā)生事故怎么辦?如果晚上執(zhí)勤期間發(fā)現(xiàn)有車輛在收費(fèi)廣場(chǎng)上停留時(shí)間過長(zhǎng),而且車上的行跡鬼祟,這時(shí)你應(yīng)不應(yīng)該向監(jiān)控匯報(bào)并且上前詢問,要是不采取措施,出現(xiàn)問題怎么辦?還有,入口處上來一輛前擋風(fēng)玻璃徹底碎掉的車輛,這時(shí)你應(yīng)不應(yīng)該制止并責(zé)令其退回,否則不管不顧,車輛上高速后有了情況怎么辦?不一一列舉了,以上說的情況在工作中還有很多,看來,收費(fèi)工作與安全不但能扯上關(guān)系,還有很大關(guān)系,作為一名稱職的收費(fèi)員,他會(huì)這樣處理工作中的安全問題:一上班,首先要檢查收費(fèi)區(qū)設(shè)施情況,確保運(yùn)轉(zhuǎn)良好;接下來還要檢查車道廣場(chǎng)的衛(wèi)生情況,清理垃圾,以免對(duì)過往車輛造成影響;另外還要做好交接工作,遺留的問題應(yīng)該及時(shí)處理;執(zhí)勤期間,隨時(shí)關(guān)注收費(fèi)區(qū)的人員車輛,有問題不拖不靠,能解決的當(dāng)機(jī)立斷,不能解決的請(qǐng)示站領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)控,堅(jiān)決遏制任何不安全因素的苗頭??偠灾?,每個(gè)環(huán)節(jié)都不能疏漏。因?yàn)閱渭冋f安全是空泛的,安全工作是只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)的',你可能干了很多,出了不少力,但是哪怕你堵了九十九個(gè)窟窿,剩下的一個(gè)就足以搞垮整座大堤。安全工作考驗(yàn)的是細(xì)心與毅力,沒有這兩項(xiàng)就沒有安全。那是不是光有這兩項(xiàng)就完了呢,我再講一件在我們收費(fèi)站上發(fā)生的事兒,一天晚上,零點(diǎn)接班的時(shí)侯,發(fā)現(xiàn)一輛車停在邊上副車道上,原來是司機(jī)喝醉了酒要上高速,我們的收費(fèi)員見他醉的太厲害,就制止了他,他醉成這樣也不能讓他開車亂跑啊,于是大家一致決定輪流看護(hù)著他,到早上,看那人還不是很清醒,就又找到了他的手機(jī)聯(lián)系了家人朋友,上午十點(diǎn)多終于有人來領(lǐng)走了他,后來這位師傅到站上千恩萬謝,這都是題外話,咱們暫且不表。我們注意到的是這樣一個(gè)問題,如果僅僅是基于安全的考慮,把那位醉酒的師傅勸回去就行了,但是當(dāng)時(shí)我們并沒有那樣做,反而是一直照顧著他,這是為什么?對(duì),這就牽涉到了在我們的收費(fèi)工作中,講安全是必要的,但不是的,要搞清怎樣才算是真正的安全,那就是講安全的同時(shí)還要有周到的服務(wù)。要用文明的語(yǔ)言,熱情的態(tài)度感染每一位路人。不妨再拿咱們開始講到的三種情況舉例,一個(gè)優(yōu)秀的收費(fèi)員他會(huì)這樣處理:行人上高速,我們應(yīng)該阻止,但是阻止之后,我們可以為他指明新的道路;車輛在廣場(chǎng)停留的時(shí)間過長(zhǎng),我們要詢問,但是更可以問明情況后為其提供幫助;事故車上高速,我們要堅(jiān)決阻止,不過之后我們可以及時(shí)幫助車主聯(lián)系修理廠,及早把車修好。這都是一些舉手之勞的事兒,即保證了安全,又幫助了別人,何樂而不為呢?以上是我對(duì)收費(fèi)工作中如何保證安全的一點(diǎn)淺薄認(rèn)識(shí),據(jù)了解,我國(guó)的安全生產(chǎn)應(yīng)急救援隊(duì)伍已經(jīng)達(dá)到了驚人的二十五萬人,安全形勢(shì)嚴(yán)峻。同樣,隨著物質(zhì)生活的不斷改善,人民生活水平的不斷提高,形式高速公路的車輛也越來越多,在收費(fèi)站上發(fā)生的各種情況也就水漲船高的相應(yīng)多了起來,這就要求在我們的收費(fèi)工作中,更應(yīng)該把安全問題擺在一個(gè)極其重要的位置上,從自己做起,從小事做起,從監(jiān)督身邊每一個(gè)人做起,努力完成從一名稱職收費(fèi)員向一名優(yōu)秀收費(fèi)員的轉(zhuǎn)變,防微杜漸,保證安全!謝謝大家。

收費(fèi)站演講稿之四篇十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

我是來自______收費(fèi)站的一名普通職工,我的名字叫______。我今天演講的題目是《讓微笑成為“窗口”綻放的花》。

朋友,你喜歡笑嗎?那種發(fā)自內(nèi)心的,真誠(chéng)的,像迎著朝霞綻放的花兒一樣的,給人以溫暖的表情。我想,天下最美的大概莫過于一張燦爛的笑臉。

微笑是最美麗的裝扮,微笑是溝通心靈的金橋,是帶著體溫的一種關(guān)懷,是一種修養(yǎng),是一種品質(zhì),是感悟了“采的百花成蜜后,為誰(shuí)辛苦為誰(shuí)甜”的愜意。

工作在服務(wù)行業(yè),微笑是必要的禮節(jié),但那種微笑絕不應(yīng)該是強(qiáng)顏歡笑。有人曾這樣形容:人生如畫,有了微笑的畫卷便添了亮麗的色彩。人生如酒,有了微笑的美酒便飄著誘人的醇香。人生如歌,有了微笑的歌聲便多了動(dòng)人的旋律。人生如書,有了微笑的書籍便有了閃光的主題。今天,我想說我們收費(fèi)行業(yè)的服務(wù)也從微笑開始吧!因?yàn)檫M(jìn)入收費(fèi)車道,第一映入眼簾的既不是各式各樣的設(shè)備,也不是統(tǒng)一的著裝,而是我們的臉,是我們流露著真情的微笑的臉!

記得有一次在票亭里發(fā)放通行卡,在遞出卡的同時(shí),那位司機(jī)微笑著說了聲:“謝謝!”。只這一聲,讓我至今難以忘懷。在不經(jīng)意間,似乎有一股暖流融進(jìn)我的身體。我只是依照行業(yè)要求進(jìn)行了微笑服務(wù),而得到的是如沐春風(fēng)般的溫暖。

工作在這樣平凡的崗位上,難免感覺到辛苦與枯燥,糟糕的心情也是難以避免的。但是,只要我們明白快樂的意義,就不會(huì)被消極的情緒所影響。挺直身子,抬起頭來,先給自己一個(gè)勉勵(lì)的微笑,把快樂的心情全部釋放。把快樂的笑容掛在臉上,會(huì)讓他人感覺到我們的真誠(chéng),自然就會(huì)信賴我們的服務(wù)。僅僅報(bào)以一個(gè)微笑,氣氛就會(huì)變的融洽,僅僅報(bào)以一個(gè)微笑,服務(wù)就會(huì)變的容易。在這個(gè)崗位上人人都是形象,人人都是“窗口”,我們的微笑就是“窗口”綻放的花朵。

曾經(jīng)有一位年長(zhǎng)的司機(jī)師傅對(duì)我說:“你工作時(shí)為什么不笑,心情不好嗎?那我給你一個(gè)微笑,開心工作吧”?!百?zèng)人玫瑰,手留余香”,我相信那位老者的微笑是真誠(chéng)的,友善的,我們彼此并不熟識(shí),他卻給我一個(gè)微笑,猶如晚霞般絢爛。的確微笑能使陌生人感到親切,使人感到愉悅。你給別人微笑的同時(shí),別人也給你友情,你沒有付出什么,卻得到了一份珍貴的感情饋贈(zèng)。有一句話說得很好,微笑無需成本,卻創(chuàng)造了許多價(jià)值。

經(jīng)過這些年的工作,我漸漸明白,熱愛生活,熱愛工作,就會(huì)忘記所有的不愉快。一個(gè)微笑是對(duì)別人的尊敬,也是對(duì)自己的肯定。票亭雖小,卻意義重大,那就是我們的“陣地”,是我們展現(xiàn)青春風(fēng)采,展示行業(yè)形象的“窗口”。我們兢兢業(yè)業(yè)的工作,默默無聞的奉獻(xiàn),懷著一顆真誠(chéng)的心,送上一句暖暖的問候,甜甜的笑臉,春風(fēng)將催出朵朵花蕊。

我開始微笑,并讓微笑成為習(xí)慣,無論面對(duì)的是別人的嘲笑還是譏諷,我堅(jiān)信微笑面對(duì)一切就是正確的態(tài)度。認(rèn)真的進(jìn)行每一步操作,始終給別人一張微笑的臉,不卑不亢,用我的自信帶給他人愉悅的享受。

我是一名服務(wù)人員,工作在行業(yè)第一線,我的職責(zé)就是讓服務(wù)更加人性化,也許我的工作成績(jī)并不突出,也許我沒有比別人更好的工作方法,但我始終保持平和的心態(tài),溫和的態(tài)度,一個(gè)甜美的微笑,一聲親切的問候拉近了司乘人員與我之間的距離,微笑成為了橋梁和紐帶。

我是一名普普通通的收費(fèi)人員,我代表這行業(yè)的形象,我就是行業(yè)的窗口,我要用我的真誠(chéng)的微笑成為“窗口”綻放的花朵。

謝謝大家!

收費(fèi)站演講稿之四篇十二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

大家好!

感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣一次難得的競(jìng)聘收費(fèi)站站長(zhǎng)的機(jī)會(huì),也感謝同事們對(duì)我的鼓勵(lì)和支持?!肮_、公平、公正、擇優(yōu)”的競(jìng)聘方式給了我一次新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。對(duì)我個(gè)人來講,這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng),更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。我會(huì)好好珍惜這一機(jī)會(huì),充分施展個(gè)人才能,通過競(jìng)聘找到適合自己的崗位,更好的為公路收費(fèi)事業(yè)服務(wù)。

下面我做一下自我介紹,我叫***,今年29歲,大專學(xué)歷。xx年參加工作,先是在路政隊(duì),后來到收費(fèi)站當(dāng)收費(fèi)員,由于工作出色,被提升為收費(fèi)站班長(zhǎng)。工作以來我始終勤勤懇懇,任勞任怨,不斷進(jìn)取,受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),也獲得了單位先進(jìn)表彰。在基層工作多年的我,有許多競(jìng)聘站長(zhǎng)競(jìng)聘稿的優(yōu)勢(shì):

我性格隨和、謙虛、謹(jǐn)慎、穩(wěn)重,思想作風(fēng)正派,生活作風(fēng)淳樸,為人忠厚誠(chéng)實(shí),嚴(yán)于律己,辦事講原則,講紀(jì)律,不計(jì)較個(gè)人得失。我尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,顧全大局,具有較好的人際關(guān)系。

工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

工作中我向來能夠團(tuán)結(jié)與自己意見不相同的人,善于凝聚力量,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決定。我為人熱情大方,善于與各種類型的人溝通交流。特別是我擔(dān)任收費(fèi)站班長(zhǎng)以來,更加鍛煉了我的組織、溝通和協(xié)調(diào)能力。對(duì)于工作中出現(xiàn)的各種棘手問題,我都能夠及時(shí)做出妥善、合理的處理,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的普遍好評(píng)。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們,我年輕,有激情,有膽識(shí),有思想,有韌勁,更有一顆責(zé)任心。今后我將一如既往地竭誠(chéng)為公,開拓進(jìn)取,以功無不克、戰(zhàn)無不勝的精神,做好本職工作。今天如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委的厚愛,讓我走上收費(fèi)站站長(zhǎng)的工作崗位,我將傾心盡力做好總監(jiān)工作:

今后我將努力貫徹執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)的政策法規(guī),遵守收費(fèi)工作制度,對(duì)本站人員進(jìn)行合理分工,嚴(yán)格管理,督促、檢查、考核他們的工作,確保收費(fèi)各項(xiàng)職能全面履行落實(shí)。嚴(yán)格遵守收費(fèi)票據(jù)管理制度,履行票據(jù)的領(lǐng)、發(fā)、使用、核銷手續(xù),堅(jiān)持按規(guī)定核銷票據(jù)和準(zhǔn)確報(bào)送收費(fèi)票據(jù)報(bào)表。建立健全收費(fèi)票據(jù)帳簿,按規(guī)定登記有關(guān)帳簿,做到帳票相符,帳帳相符、帳表相符、票款相符。

今后我將組織全站人員的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)全站人員的思想教育,提高員工的政治思想和職業(yè)道德水平,培養(yǎng)雷厲風(fēng)行、令行禁止的作風(fēng),提升收費(fèi)隊(duì)伍整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

今后我將搞好收費(fèi)站精神文明建設(shè),搞好收費(fèi)站后勤服務(wù)和生活保障工作。我會(huì)以身作則,認(rèn)真執(zhí)法,堅(jiān)持原則,敢于負(fù)責(zé),帶領(lǐng)全站人員樹立良好的站風(fēng)。不斷總結(jié)、積累收費(fèi)工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提升收費(fèi)工作的水平,以文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升收費(fèi)站對(duì)外形象。

今后我將加強(qiáng)收費(fèi)管理,強(qiáng)化稽查制度,及時(shí)糾正和處理違章、違紀(jì)現(xiàn)象,提高收費(fèi)人員遵章守紀(jì)的自覺性。主動(dòng)向上級(jí)行政經(jīng)理競(jìng)聘提出建設(shè)性意見及建議,提高自身的管理水平。構(gòu)建和諧的工作環(huán)境。在此基礎(chǔ)上我將充分發(fā)揮自己的人際關(guān)系優(yōu)勢(shì),積極協(xié)調(diào)收費(fèi)站的各種關(guān)系,為收費(fèi)站營(yíng)造一個(gè)和諧的工作氛圍。

安全工作是我們收費(fèi)站的一個(gè)重要的工作,今后我將定期召開站務(wù)會(huì),布置任務(wù),針對(duì)突出的問題,及時(shí)找出解決的方案。定期或不定期進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和安全檢查。妥善處理各類矛盾與糾紛,做好安全防范工作。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,誠(chéng)懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果組織上委以我收費(fèi)站站長(zhǎng)的重任,我將不辜負(fù)大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,加倍努力地工作,使收費(fèi)站的工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個(gè)新的臺(tái)階。

我的演講結(jié)束,謝謝大家!

收費(fèi)站演講稿之四篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

你們好!

我叫xxx,是xx收費(fèi)站辦公室主任,今天競(jìng)聘收費(fèi)站長(zhǎng)助理一職。

首先感謝公司給我提供了這樣一次難得的展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),更要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的鼓勵(lì)和支持。

“公開、公平、公正、擇優(yōu)”的競(jìng)聘方式給了我一次新的機(jī)遇,對(duì)我來說,這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng),更是一次自己學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。下面我向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我競(jìng)聘站長(zhǎng)助理的優(yōu)勢(shì)。

一是多年的從業(yè)經(jīng)歷使我積累了豐富的收費(fèi)管理經(jīng)驗(yàn)和辦公室后勤管理經(jīng)驗(yàn)。

首先、我曾經(jīng)在xx站做過一線收費(fèi)工作,多年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)給我打下了扎實(shí)的收費(fèi)站管理理論基礎(chǔ)。大量的一線收費(fèi)工作,使我具備了書本上難以學(xué)到的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我深刻領(lǐng)悟了收費(fèi)管理的獨(dú)特內(nèi)涵,更加熟悉了收費(fèi)站的一線運(yùn)作管理。我認(rèn)為這些理論和實(shí)踐是我競(jìng)聘站長(zhǎng)助理的最大優(yōu)勢(shì),是我從事這項(xiàng)工作的有力前提。再者、我曾經(jīng)任xx站辦公室主任,多次有效配合站長(zhǎng)的實(shí)際工作,對(duì)站務(wù)管理非常熟悉,這為我從事這份工作提供了有利的保障。

二是公司多年的培養(yǎng)教育使我具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。

公司多年的教育培養(yǎng),自己的刻苦追求磨練,鍛造了我敬業(yè)樂業(yè)、恪盡職守、吃苦耐勞,勇于奉獻(xiàn)的優(yōu)秀品質(zhì),這為我競(jìng)聘站長(zhǎng)助理奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),讓我能在以后的工作中一往無前,機(jī)智靈活的完成本職工作。對(duì)上我能積極秉承公司和領(lǐng)導(dǎo)的意志,對(duì)下我能絕對(duì)真實(shí)、不折不扣地傳達(dá)公司和領(lǐng)導(dǎo)的想法,時(shí)時(shí)做到認(rèn)真,事事做到完美,在工作中更好實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。

三是對(duì)完美自我品質(zhì)的追求,我具有良好的待人處事原則。

我知道雖然自己永遠(yuǎn)不可能成為完人,但我一直追求自己品質(zhì)的完美。我為人謙和,對(duì)人真誠(chéng),做事從不無中生有,搬弄是非。我善于團(tuán)結(jié)同事,調(diào)動(dòng)大家積極性,挖掘每個(gè)人潛力,做到心底坦蕩天地寬。我無愧于公司和領(lǐng)導(dǎo)的教育培養(yǎng),時(shí)時(shí)刻刻堅(jiān)持原則,在任何時(shí)候都做到不迷失自己的方向。

四是扎實(shí)的收費(fèi)、管理工作實(shí)踐使我在做日常工作時(shí)如魚得水,游刃有余。

我曾多次被評(píng)為優(yōu)秀收費(fèi)員,在做收費(fèi)班長(zhǎng)期間,帶領(lǐng)班組人員,查出過多起使用液壓千斤頂車輛闖關(guān)的事故,處理了各種特勤事例,為公司挽回了很多經(jīng)濟(jì)損失。這些不但豐富了我的收費(fèi)經(jīng)驗(yàn),也強(qiáng)化了我的管理經(jīng)驗(yàn)。在做辦公室主任時(shí),做好辦公室工作的同時(shí),我積極加大管理后勤工作的力度,讓我站的全體員工真正忘掉后顧之憂,以輕松愉悅的心態(tài)其投入他們的工作。我堅(jiān)定的認(rèn)為這些都是作為一名站長(zhǎng)助理不可缺少的條件。

如果我有幸被聘為站長(zhǎng)助理,我將在公司與站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,與全站同事一起以“干好事,帶好隊(duì),服務(wù)好,樹好形”為宗旨,內(nèi)強(qiáng)管理,外樹形象,為公司打造優(yōu)秀服務(wù)品牌做出自己最大的貢獻(xiàn)。

具體打算如下:

一是忠于工作,做好本職,協(xié)助站長(zhǎng)推行日?;墓芾?。

站長(zhǎng)助理,既是幫助站長(zhǎng)做好基層的管理者,又是公司決策的執(zhí)行者。作為站長(zhǎng)助理,我必須要正確理解站長(zhǎng)的主要工作思路和目標(biāo),擺正自己的位置,讓自己做好站長(zhǎng)的配角和參謀。在實(shí)際工作中,我要多和站長(zhǎng)進(jìn)行溝通,堅(jiān)決維護(hù)單位領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。我要竭盡所能搜集各種信息和材料供站長(zhǎng)參考,用統(tǒng)籌兼顧的思想,做好站里的協(xié)調(diào)人。

二是在工作中率先垂范,努力工作,讓團(tuán)隊(duì)形成良好的工作作風(fēng)。

三是科學(xué)管理,職責(zé)分明。

實(shí)際工作中,我會(huì)細(xì)化工作,分解任務(wù),落實(shí)責(zé)任,確保收費(fèi)站各項(xiàng)工作都有專人負(fù)責(zé),并且充分發(fā)揮應(yīng)有職能。實(shí)際工作中我會(huì)廣泛征求同事意見,借鑒先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,并確保嚴(yán)格執(zhí)行,堅(jiān)決捍衛(wèi)制度權(quán)威。實(shí)際工作中我會(huì)積極倡導(dǎo)制度面前人人平等,決不允許包庇縱容的事情發(fā)生。

四是倡導(dǎo)學(xué)習(xí),鼓勵(lì)崗位成長(zhǎng)。

工作中,我會(huì)根據(jù)收費(fèi)站實(shí)情,建立學(xué)習(xí)型小組,并努力營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。我會(huì)始終帶領(lǐng)全站員工不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),逐步提高政治覺悟,業(yè)務(wù)技能,讓全體員工充分認(rèn)識(shí)到只有立足崗位,不斷學(xué)習(xí),敬業(yè)樂業(yè),才能使自己得以長(zhǎng)足進(jìn)步和發(fā)展,才能充分體現(xiàn)人生的世界觀和價(jià)值觀。

五是營(yíng)造良好的周邊環(huán)境,協(xié)調(diào)站與站之間關(guān)系,溝通部門間的意見,為收費(fèi)工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

六是與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,發(fā)揮黨,團(tuán)骨干先鋒模范帶頭作用。工作中我會(huì)努力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)本站的工作再上一個(gè)新臺(tái)階,爭(zhēng)創(chuàng)一流管理水平,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)質(zhì)量,讓我站以更高、更新、更強(qiáng)的姿態(tài)展現(xiàn)在大家面前。

我不會(huì)以一時(shí)的得意而自夸能力,也不會(huì)因一時(shí)的失意而改變我的志向。挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功和失敗相連,不管這次競(jìng)聘如何,我都無怨無悔,我都會(huì)一如既往地踏踏實(shí)實(shí)地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),快快樂樂生活,并以高昂的斗志時(shí)刻準(zhǔn)備迎接下一次挑戰(zhàn)。

我的演講完畢,謝謝大家!

收費(fèi)站演講稿之四篇十四

尊敬的各位:

“如果你是一滴水,你是否滋潤(rùn)了一寸土地?如果你是一線陽(yáng)光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你生活的崗位?”這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒的一段話,它告訴我們無論在什么樣的崗位,無論做著什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻(xiàn)。

今天,我要贊美這么一群人,他們就是高速公路管理處的收費(fèi)員們。作為其中的一員,我無比的驕傲和自豪!伴隨著愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)主旋律,我們與不息的車流,與綿延的高速公路同呼吸共命運(yùn),我們以路為家,以站為家,用自己的青春和激情,默默地為高速公路奉獻(xiàn)著。用滿腔熱血書寫著爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)青春建功的光輝篇章!

社會(huì)上有很多人羨慕我們的工作,但在工作中的酸甜苦辣,他們卻不了解。記得那是一個(gè)下午,我正在值班,一個(gè)對(duì)計(jì)費(fèi)有爭(zhēng)議的司機(jī)說什么也不肯交費(fèi)。我們的中隊(duì)長(zhǎng)耐心的給他解釋,他不僅不聽,反而破口大罵,一邊罵還一邊把錢扔到收費(fèi)亭里。面對(duì)如此蠻橫無理的司機(jī),我的憤怒一下子就涌了上來,我的心在顫抖緊握的拳頭也在顫抖。再看我們的中隊(duì)長(zhǎng),他平靜的撿起地上的錢……打票……找錢……“請(qǐng)走好!”一句“請(qǐng)走好”聽得我心里酸溜溜的?!瓣?duì)長(zhǎng)!你怎么能咽得下這口氣??!”而他卻對(duì)我說:“在工作中,如果我們與司乘人員發(fā)生了摩擦,只能講政策,講道理,要文明服務(wù),做到“打不還手,罵不還口”,再大的委屈也要承受,嚴(yán)格的組織紀(jì)律和嚴(yán)肅的法紀(jì)觀念要求我們?cè)谶@種情況下不能沖動(dòng)!”正是這種高度的主人翁精神使得我們的工作蒸蒸日上,也使得我們?cè)谌棠椭械玫搅诵摒B(yǎng),在克制中得到了鍛煉!

每當(dāng)我們女同志在工作中遇到不文明的司乘人員對(duì)我們故意刁難,我們總是努力克制,耐心說服。有時(shí)為了工作,我們含笑而淚下!而我們收費(fèi)站的男同志遇到惡語(yǔ)相加時(shí),也只有一個(gè)又一個(gè)的打敬禮。記得我們有一位中隊(duì)長(zhǎng)為了說服一位司機(jī),一連打了八個(gè)敬禮,而司機(jī)連理都不理。面對(duì)這種不講理的司乘人員,堂堂七尺男兒,哪個(gè)不動(dòng)容,哪個(gè)不氣憤,哪個(gè)不顫抖可我們每個(gè)收費(fèi)員心里最明白,在工作中受到的委屈,每個(gè)人在心中都默默地承受了。我們從未因此而消沉,而是以博大的胸懷和高尚的情操,含笑面對(duì)人生,奉獻(xiàn)在三尺收費(fèi)崗臺(tái)!

“人生可以平凡,但不可以平庸;人生不一定偉大,但一定要崇高?!蔽覀?cè)谄椒驳膷徫簧希蝿谌卧?,勤勤懇懇,以奉獻(xiàn)之心干工作,以誠(chéng)信之心迎過客,以友愛之心對(duì)他人。對(duì)每位司乘人員都做到“您字當(dāng)先,請(qǐng)字當(dāng)前”。面對(duì)歧視和辱罵,我們能夠忍耐;面對(duì)挫折和困難,我們沒有徘徊。委屈服務(wù)要“忍”,微笑服務(wù)要“甜”,文明用語(yǔ)要“響”,熱情服務(wù)要“誠(chéng)”。我們工作中的一舉一動(dòng),一言一行無不體現(xiàn)著高速公路收費(fèi)員的良好風(fēng)貌。

一個(gè)輕輕的微笑,一句簡(jiǎn)單的問候,一次善意的提醒,一回?zé)嵝牡膸椭?,在生活中都是那么微不足道,而在工作中,卻能有效地提升我們的服務(wù)品質(zhì)。

一位司機(jī)師傅曾經(jīng)說過,每次出車經(jīng)過收費(fèi)站,收費(fèi)員一聲親切的`“您好“就像一股清泉流入心田,那感覺就像回到家一樣?!凹摇?!“家”是什么?是人民對(duì)我們工作的最高評(píng)語(yǔ),是我們“服務(wù)人民奉獻(xiàn)祖國(guó)”的最好見證!緊急救人在深夜,拾金不昧找失主,奮力撲救失火車,這一目目,一樁樁感人肺腑的故事,無一不記錄著我們“愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)”的足跡,無一不銘刻著我們“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)青春建功”的光華!

愛崗是職責(zé),敬業(yè)是本分!青春不再是我們唯一的資本,奉獻(xiàn)是我們?nèi)松罡叩淖非螅?/p>

這就是我們平凡的高速公路收費(fèi)工作,沒有鮮花,沒有掌聲,飛塵相伴,嚴(yán)寒酷暑考驗(yàn)。而我們將繼續(xù)在青春的輪回中將一股熱血和赤誠(chéng),滿懷激情的全部拋灑給高速公路,把閃光的青春好年華奉獻(xiàn)給祖國(guó)光榮的公路事業(yè),用終身的愛與奉獻(xiàn),建設(shè)著我們更加美好的明天!

謝謝大家!

收費(fèi)站演講稿之四篇十五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

每當(dāng)我踏上收費(fèi)島、走進(jìn)收費(fèi)亭、坐上收費(fèi)椅,就突然感到一種強(qiáng)烈的責(zé)任感,更有一種光榮感油然而生。這個(gè)小小的亭子,每天記載了我對(duì)生活的熱愛、對(duì)工作的執(zhí)著、對(duì)夢(mèng)想的追求。

我的夢(mèng)想林這里開始了秘感十足的xx服務(wù)區(qū),我的心都醉了!乘車行駛在平穩(wěn)、寬闊的雙向六車道的路面上,我油然而生一種主人的自豪!為了這陶醉、為了這自豪,我不愿只是錦上添花,我甘愿做一片綠葉,綠出花的璀璨、果的未來!

作為交通服務(wù)行業(yè),作為一個(gè)收費(fèi)企業(yè),作為企業(yè)的一名員工,我深感,做好服務(wù),首先要有一個(gè)正確的人生觀和價(jià)值觀。服務(wù),就應(yīng)該視服務(wù)對(duì)象為上帝。這是一種理念!簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單一句話,持之以恒做好它并非易事。但是,三百六十行,行行出狀元。這是一種精神!精神是一種動(dòng)力,一種力量的源泉,有了這種精神,我們做服務(wù)工作也會(huì)有成就感,而少了一種委屈感。把服務(wù)對(duì)象視為上帝并不是低人一等,只是社會(huì)分工不同罷了。試想,我們有誰(shuí)不曾去過超市、逛逛商場(chǎng)?在那里我們不也體驗(yàn)到了做上帝的感覺!如果每個(gè)人都能在自己的.工作崗位上熱忱地為他人服務(wù),這個(gè)世界將變得多么美好!

其次,要樹立職業(yè)化的服務(wù)意識(shí)。工作中難免遇到顧客的誤解甚至刁難,我們要學(xué)會(huì)善待顧客,以一種職業(yè)的氣度,堅(jiān)持微笑服務(wù)、文明服務(wù),用心服務(wù),用我們的耐心、熱心、愛心,去化解司機(jī)心中的疑慮、憤懣甚至鬧事情緒。這是一種職業(yè)道德和職業(yè)情感,更是一種人生境界和人格魅力的輕爽。

要生活得隨性,每天都給自己一個(gè)希望。我們要前進(jìn),要燃燒得更加明亮,更徹底地驅(qū)散生活中的黑暗,那么我們的脈搏將跳動(dòng)得更加有力,激昂澎湃,哪里還有時(shí)間去嘆息,去悲哀,將生命浪費(fèi)在一些無聊的小事上。生命是有限的,但希望是無限的,我們創(chuàng)造,所以我們存在。農(nóng)民工作是要與大地的精神一同前行,我們則是要在工作中發(fā)現(xiàn)智慧、熱情和信仰,讓明天充滿希望,這將使我們擁有豐富多彩的人生、擁有肯定自己超越自己的力量。

天道酬勤,上蒼只會(huì)眷顧那些踏實(shí)勤奮的人。正是有了這些孜孜勤奮、愛崗敬業(yè)、誠(chéng)信進(jìn)取的人,我們的企業(yè)才會(huì)充滿生機(jī),我們的事業(yè)才會(huì)蒸蒸日上。每天都給自己一個(gè)希望,“熟練業(yè)務(wù)、用心服務(wù)”,化作張張笑臉迎送來自四面八方的司機(jī)朋友,這是xx高速的精彩,是我為之奮斗的希望。

收費(fèi)站演講稿之四篇十六

日前,在石鼓收費(fèi)站開展了交流學(xué)習(xí),常寧收費(fèi)站將“學(xué)經(jīng)驗(yàn),找差距,促提升”貫穿于每天的工作中,不斷吸取長(zhǎng)處,為業(yè)務(wù)工作打下夯實(shí)基礎(chǔ)。

收費(fèi)員需要良好的職業(yè)素養(yǎng)與強(qiáng)烈的責(zé)任心。石鼓站的特殊情況比較多,經(jīng)常會(huì)被司乘人員誤會(huì),甚至是辱罵,職業(yè)素養(yǎng)在此顯得尤為重要。打不還手,罵不還口這是最基本的職業(yè)堅(jiān)守。“說到責(zé)任心,那要屬我們班的班長(zhǎng),一個(gè)班8個(gè)小時(shí),班長(zhǎng)除了自己上廁所的時(shí)間之外,在收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)都能看到班長(zhǎng)忙碌的身影,為我們打水,代班,有這樣貼心的班長(zhǎng),上班自然不覺得累?!背幨召M(fèi)站職工說道。

石鼓站監(jiān)控員與一線收費(fèi)員無縫對(duì)接的工作效率高。監(jiān)控員在接聽下面收費(fèi)員在收費(fèi)過程中需要上報(bào)的特殊情況反應(yīng)特別及時(shí),每次接聽從不超過2秒,讓收費(fèi)員在收費(fèi)過程中所遇到需要監(jiān)控員相互配合的問題時(shí)都能快速解決,減少了在車道阻塞的情況,保障了順暢通行。

石鼓站是衡陽(yáng)管理處的大站,是衡陽(yáng)市的北大門,是雁城一張名片,南來北往的車流量非常大,工作節(jié)奏快,工作壓力大,特別是車流密度大,需要的不僅是對(duì)業(yè)務(wù)工作的快與準(zhǔn),更需要把創(chuàng)優(yōu)服務(wù)意識(shí)時(shí)刻深入到自己的工作中去,努力盡自己的微博之力為衡陽(yáng)這一張亮麗的名片增光添彩。

通過交流學(xué)習(xí),該站認(rèn)識(shí)到每一份工作都有它存在的價(jià)值與意義,深刻懂得了這三尺崗?fù)て鋵?shí)并不簡(jiǎn)單,看似簡(jiǎn)單的每天1加1等于2無限次數(shù)的重復(fù)操作,需要的是細(xì)心、耐心、守候和等待與兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。

收費(fèi)站演講稿之四篇十七

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同事:

大家上(下)午好!

今天,很榮幸參加此次xx管理處收費(fèi)稽查科科長(zhǎng)競(jìng)聘,在這里,首先感謝公司給予我這一次推薦自己的機(jī)會(huì)。

本人xx,1988年12月出生,(個(gè)人基本情況略)。

在參加競(jìng)聘之前,我曾經(jīng)問了自己三個(gè)問題:

1、為什么要參加這次競(jìng)聘?

2、憑什么參加這次競(jìng)聘,我的優(yōu)勢(shì)在哪里?

3、如果競(jìng)聘成功,能為公司做些什么?

我認(rèn)為,回答好這三個(gè)問題,是我勝任雅安管理處收費(fèi)稽查科科長(zhǎng)(機(jī)電維護(hù)、監(jiān)控科)的先決條件。下面,我就向各位匯報(bào)一下我對(duì)這三個(gè)問題的思考,希望我用“心”做出的回答能夠得到大家的認(rèn)可。

如果說收費(fèi)是高速公司回收投資的重要工作,那么收費(fèi)稽查是加強(qiáng)收費(fèi)管理,確保100%正確收費(fèi),杜絕逃費(fèi)行為的重要職能部門。競(jìng)聘這一崗位,我有如下優(yōu)勢(shì):

一是先天很足,有豐富的收費(fèi)稽查管理經(jīng)驗(yàn)。工作九年來,我一直奮戰(zhàn)在收費(fèi)稽查管理第一線,先后在收費(fèi)班長(zhǎng)、收費(fèi)站副站長(zhǎng)、收費(fèi)站站長(zhǎng)崗位上摸爬滾打,和高速公路收費(fèi)、監(jiān)控、稽查、機(jī)電結(jié)下不解之緣,處理了無數(shù)個(gè)難題,協(xié)調(diào)了無數(shù)次糾紛,對(duì)收費(fèi)稽查輕車熟路、駕輕就熟,如果走上雅安管理處收費(fèi)稽查科科長(zhǎng)這個(gè)崗位,能迅速進(jìn)入工作狀態(tài)、較好適應(yīng)工作崗位。

二是巧于協(xié)調(diào),有出眾的組織管理能力。專業(yè)俗話說,得到的就要給人,學(xué)到的就要教人。無論在什么崗位,我都關(guān)于團(tuán)結(jié)人、幫助人、培養(yǎng)人。本人發(fā)揮學(xué)習(xí)能力出眾,組織協(xié)調(diào)能力出色的優(yōu)勢(shì),帶領(lǐng)所轄人員爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、勇創(chuàng)佳績(jī)。記得剛畢業(yè)的一些小姑娘、小伙子,來到收費(fèi)站懵懵懂懂,從膽小地拉著我的手說“班長(zhǎng)班長(zhǎng),我不會(huì)這個(gè),你教一下吧”,到后來?yè)P(yáng)著頭說“站長(zhǎng)站長(zhǎng),你看我們班這次排名第一,厲害吧”。短短九年來,從手下出去的班長(zhǎng)、副站長(zhǎng)、站長(zhǎng)已不知道多少個(gè)了。

三是執(zhí)行堅(jiān)決,有強(qiáng)抓落實(shí)的工作作風(fēng)。天下事,必做于細(xì),天下難事,必成于易。工作以來,我以服從命令為天職,以抓好落實(shí)為成事之基。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)和工作職責(zé)內(nèi)的大事小情,無論是簡(jiǎn)單還是困難,無論是緊急還是輕緩,我都能夠保質(zhì)保量立即完成。我堅(jiān)信,這是從事任何崗位、做好任何工作的重要保證。

當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看是素質(zhì)優(yōu)良,能適應(yīng)較快的角色轉(zhuǎn)變。入職以來的一步步晉升,不斷的輪崗歷練使我收獲頗豐,也對(duì)新工作的適應(yīng)力有了很大提升。例如,在雅康高速監(jiān)控中心籌備組只工作了四個(gè)月,便能順利通過公司的考核被提拔為站長(zhǎng)。四個(gè)月的時(shí)間,對(duì)于一個(gè)職場(chǎng)新人來說可能還沒適應(yīng),但對(duì)于我而言,足以適應(yīng)新的工作環(huán)境,充分發(fā)揮出自己的聰明才智,為收費(fèi)稽查管理適應(yīng)新形勢(shì)、迎接新挑戰(zhàn)作好了充分準(zhǔn)備。

如若競(jìng)聘成功,我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,堅(jiān)決做到:第一,制定完善的規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲措施,有功者賞,有過者罰,賞罰分明,工作輕松。第二,根據(jù)公司目標(biāo)制定收費(fèi)稽查年度目標(biāo)任務(wù),并且定期組織檢查、督促落實(shí)。第三,組織職工學(xué)習(xí),培養(yǎng)職工的能力,成立人才庫(kù),以高標(biāo)準(zhǔn)、高要求打造專業(yè)人才。第四,制定安全生產(chǎn)與應(yīng)急管理制度,大處著眼、小處入手,積小安為大安。第五,牽頭完成管理處、高速交警、高速執(zhí)法、地方派出所的聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)工作,無縫對(duì)接,形成合力。第六,認(rèn)真完成公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

最后,我想說的是,不論身處什么崗位,擔(dān)任什么職務(wù),我都會(huì)努力地做好自己,絕不會(huì)因?yàn)閸徫坏淖冞w而違反做人的原則,負(fù)責(zé)、誠(chéng)懇、嚴(yán)謹(jǐn)、自律、團(tuán)結(jié)是我對(duì)待工作、對(duì)待人生的態(tài)度。我將持續(xù)貫徹和落實(shí)好雅康高速相關(guān)收費(fèi)政策和法規(guī),按照公司各項(xiàng)部署要求,貫徹落實(shí)好標(biāo)準(zhǔn)化制度,為擦亮“雅康高速”金字品牌,為創(chuàng)造雅康高速新明天新未來創(chuàng)先鋒、鼓干勁、真抓實(shí)干、奮力前行。

收費(fèi)站演講稿之四篇十八

20xx年11月9日,我來到了青銀高速寧晉收費(fèi)站。開始了為期十五天的對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí),在對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)這段日子里,我收獲頗豐。

我所在的寧晉收費(fèi)站有濃厚的學(xué)習(xí)氣氛,大家嚴(yán)格執(zhí)行著處里制定的精細(xì)化管理等等,我的具體心得體會(huì)有以下四個(gè)方面:

第一,在對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)的這些天,最讓我感慨的是精細(xì)化管理的巨大成果。站里的所有設(shè)施都有指定的擺放位置,站里的設(shè)備都有衛(wèi)生、維護(hù)責(zé)任人,收費(fèi)班組所有人員從來沒有遲到早退現(xiàn)象,準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)列隊(duì)進(jìn)去票證室進(jìn)行簽到,班長(zhǎng)檢查班組成員上崗前的著裝是否統(tǒng)一,證件徽章是否佩戴齊全,崗前準(zhǔn)備工作整齊劃一,統(tǒng)一口令執(zhí)行,進(jìn)行崗前宣誓,整齊列隊(duì)喊口號(hào)接崗,收費(fèi)亭內(nèi)物品擺放規(guī)范、整齊,都是有嚴(yán)格的要求和標(biāo)準(zhǔn),收費(fèi)員熟練的工作流程辨別車型的精準(zhǔn),收費(fèi)速度快,準(zhǔn)確率高,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度都是我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。

第二,青銀高速的延伸服務(wù)開展的非常好。因大霧等特殊情況導(dǎo)致上道口封閉時(shí),值班站長(zhǎng)會(huì)立即組織大家為滯留在站口的司乘提供免費(fèi)的方便面、雞蛋和熱水,得到了司乘的一致好評(píng)。便民服務(wù)臺(tái)每天為司乘免費(fèi)提供著開水,另外青銀處還開通了內(nèi)部路況群,只要本路段有任何路況更新,都會(huì)及時(shí)公布出來,這樣全線人員會(huì)第一時(shí)間將最新路況及時(shí)告知咨詢路況的司乘。

第三,學(xué)習(xí)期間最讓我震撼的是青銀處的創(chuàng)新精神。為了提高收費(fèi)人員的收費(fèi)效率,提升大家的收費(fèi)質(zhì)量,節(jié)約司乘等待的時(shí)間,青銀處大力開展創(chuàng)新,自主研發(fā)了自動(dòng)蓋章打印機(jī),免切換收費(fèi)鍵盤和不停車發(fā)卡設(shè)備等等,大家還會(huì)利用崗后時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)文件學(xué)習(xí),加強(qiáng)大家的業(yè)務(wù)水平和熟知相關(guān)最新政策法規(guī)。

第四,寧晉收費(fèi)站的衛(wèi)生環(huán)境干凈整潔,崗?fù)?nèi)外衛(wèi)生無塵土無死角。廣場(chǎng)、收費(fèi)通道無垃圾無廢票,戰(zhàn)區(qū)樓道、宿舍干干凈凈,玻璃明亮。并定期組織大家進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,每位員工自覺保持衛(wèi)生,大家有著較強(qiáng)的主人翁意識(shí)和大局意識(shí)。

這次學(xué)習(xí)讓我受益匪淺。我會(huì)在以后的工作中學(xué)以致用,揚(yáng)長(zhǎng)避短,將此次對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)的成果作用到以后的工作當(dāng)中,不辜負(fù)處領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心。

收費(fèi)站演講稿之四篇十九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好!今天我演講的題目是《放飛青春的情懷》,講述的是自我們____收費(fèi)站建站開征以來,我站的熱血青年在各自的工作崗位上所表現(xiàn)的可歌可泣的感人情懷。

我們的同志們都是經(jīng)過高等教育的年輕人,是有理想信念的青年人,是公路事業(yè)把我們大家聯(lián)系到一起,從不同的地方走到一起來。正是有了這么一群熱血沸騰的青年,仿佛給我們的收費(fèi)站注入了青春的力量;正是有了這么一群沸騰著熱血的年輕人,仿佛使鋼筋、混凝土、柏油澆灌的公路注入了生命,給予了青春的活力;也正是這么一群青年,為公路事業(yè)的發(fā)展,默默地奉獻(xiàn)著自己的力量。

夏天,氣溫達(dá)40度,地表溫度更是高達(dá)50~60度,我們的稽查員們默默地忍受著高溫,筆直地站在安全島上,為車輛的安全通行指揮、疏導(dǎo)著,創(chuàng)造著條件。汗水將衣服浸濕了一遍又一遍,在陽(yáng)光的洗禮下,許多同志的皮膚被灼傷了,甚至脫皮。捋起袖子,袖子以上的部分是鮮嫩雪白的,袖子以下是黝黑的皮膚,黑白分明,形成強(qiáng)烈的對(duì)比;寒冬,凜冽的北風(fēng)在四處曠野的收費(fèi)站似乎比別的地方更猛一些,我們的熱血青年們堅(jiān)強(qiáng)地抵御著寒風(fēng)的侵襲,許多同志的手、腳、耳朵被凍的紅腫、潰爛,留下了永久的印痕。所有的這些,同志們無怨無悔,為了實(shí)踐自己的理想,為了體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為了公路事業(yè)的發(fā)展,我們覺得值。

路人有困難,我們鼎立相助;路人有危險(xiǎn),我們挺身而出。我們是公路事業(yè)一塊磚,哪里需要哪里搬,在冰天雪地、天寒地凍的時(shí)節(jié),同志們揮鍬鏟雪,清除道路積冰,一個(gè)個(gè)累的滿頭大汗,腰酸背痛,為車輛的安全通行提供了保障;當(dāng)流離老人從我站經(jīng)過時(shí),同志們?yōu)槠涠松弦槐瓱岵?,獻(xiàn)上一份愛心等等,太多了,多得說不完、道不盡,這些好人好事均體現(xiàn)了當(dāng)代青年的風(fēng)采,樹立了公路人良好形象。

同志們用青春唱響了公路事業(yè)奏鳴曲,用熱血燃燒了公路事業(yè)。在惡劣的條件下頑強(qiáng)拼搏著,為公路事業(yè)添磚加瓦。我們親愛的同志們是最可愛的人。

收費(fèi)站演講稿之四篇二十

著名詩(shī)人泰戈?duì)栒f:“果實(shí)的事業(yè)是尊貴的,花的事業(yè)是甜蜜的,但是讓我們做葉的事業(yè)吧!葉是謙遜地、專心地、垂成于綠蔭的?!?/p>

金秋十月,我有幸和大家一起,迎來了________高速公路的開通。望著沿途豐收的田野,秀美的山水,古色古香的亭臺(tái),依山而建的現(xiàn)代感十足的____服務(wù)區(qū),我的心都醉了!乘車行駛在平穩(wěn)、寬闊的雙向六車道的路面上,我油然而生一種主人的自豪!為了這陶醉、為了這自豪,我不愿只是錦上添花,我甘愿做一片綠葉,綠出花的璀璨、果的未來!

作為交通服務(wù)行業(yè),作為一個(gè)收費(fèi)企業(yè),作為企業(yè)的一名員工,我深感,做好服務(wù),首先要有一個(gè)正確的人生觀和價(jià)值觀。服務(wù),就應(yīng)該視服務(wù)對(duì)象為上帝。這是一種理念!簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單一句話,持之以恒做好它并非易事。但是,三百六十行,行行出狀元。這是一種精神!精神是一種動(dòng)力,一種力量的源泉,有了這種精神,我們做服務(wù)工作也會(huì)有成就感,而少了一種委屈感。把服務(wù)對(duì)象視為上帝并不是低人一等,只是社會(huì)分工不同罷了。試想,我們有誰(shuí)不曾去過超市、逛逛商場(chǎng)?在那里我們不也體驗(yàn)到了做上帝的感覺!如果每個(gè)人都能在自己的工作崗位上熱忱地為他人服務(wù),這個(gè)世界將變得多么美好!

其次,要樹立職業(yè)化的服務(wù)意識(shí)。工作中難免遇到顧客的誤解甚至刁難,我們要學(xué)會(huì)善待顧客,以一種職業(yè)的氣度,堅(jiān)持微笑服務(wù)、文明服務(wù),用心服務(wù),用我們的耐心、熱心、愛心,去化解司機(jī)心中的疑慮、憤懣甚至鬧事情緒。這是一種職業(yè)道德和職業(yè)情感,更是一種人生境界和人格魅力,它能感染對(duì)方并帶動(dòng)整個(gè)社會(huì)的文明之風(fēng),從而避免矛盾甚至暴力的發(fā)生。三尺收費(fèi)亭,讓我完成了由小我到大我的蛻變,找到了自己的價(jià)值所在。不是嗎?外市的顧客經(jīng)過這里,我就代表了____;外省的朋友經(jīng)過這里,我就代表了江蘇;國(guó)際友人經(jīng)過這里,我就代表了中國(guó)!,誰(shuí)說我只是一個(gè)收費(fèi)員?我是一個(gè)天使,一路播灑文明和愛的種子!

最后,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),也要有熟練的收費(fèi)技能作保證。收費(fèi)是我們的主要任務(wù),也是我們?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)的載體。是服務(wù)賦予了收費(fèi)前所未有的生命力,但沒有收費(fèi),服務(wù)也就成了空中樓閣。作為收費(fèi)員,如果沒有精湛的技藝,如:判型不準(zhǔn)、軸型更改不及時(shí)、收費(fèi)錯(cuò)誤、耽誤顧客的時(shí)間,再好的服務(wù),也會(huì)大打折扣。所以多渠道地學(xué)習(xí)、不斷地積累、掌握過硬技能、提供快速通道,這更是一種優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

服務(wù)和被服務(wù),本就是一個(gè)互動(dòng)的過程,當(dāng)我們道一句您好、送一個(gè)微笑的時(shí)候,我們不也感受著對(duì)方感激的目光、溫暖的笑容和友好的回饋!句句您好暖人心,一路春風(fēng)一路情!正是因?yàn)楦冻?、因?yàn)榉瞰I(xiàn),我們的青春才因此鍍上了一抹陽(yáng)光的顏色而閃閃發(fā)光!謝謝!

收費(fèi)站演講稿之四篇二十一

尊敬的各位評(píng)委,同事們:

大家好,我是收費(fèi)站的,我演講的題目是《安全收費(fèi),服務(wù)大眾》。

大家好,我是收費(fèi)站的,我演講的題目是《安全收費(fèi),服務(wù)大眾》。

一說起安全這個(gè)話題,不少人會(huì)有老生常談的感覺,這種心態(tài)要不得,因?yàn)榘踩?,是很沉重的,是很?yán)肅的,是不應(yīng)該被忽視的。想想看,我們無時(shí)無刻不在與安全打著交道,出門要注意交通安全,吃飯要注意飲食安全,工廠里要注意生產(chǎn)安全,家庭中要注意用電安全。生命是脆弱的,上天給每個(gè)人的生命都只有一次,不會(huì)因?yàn)槟愕呢毟F或者富貴而有所偏袒,所以一定要學(xué)會(huì)珍惜,不單單為自己,更為了自己的家人與朋友,還為了單位和這個(gè)社會(huì)。

說到這里,有的一線上的同志多少會(huì)覺得不以為然,自己注意安全我們都知道,不過像收費(fèi)員這種工作崗位,收好費(fèi)說好文明用語(yǔ)就完了,與安全扯不上多大關(guān)系,粗聽這話還真有些道理,不過,讓咱們仔細(xì)的分析一下,看看收費(fèi)與安全能不能扯上關(guān)系,能扯上多大關(guān)系:

不一一列舉了,以上說的情況在工作中還有很多,看來,收費(fèi)工。

作與安全不但能扯上關(guān)系,還有很大關(guān)系,作為一名稱職的收費(fèi)員,他會(huì)這樣處理工作中的安全問題:一上班,首先要檢查收費(fèi)區(qū)設(shè)施情況,確保運(yùn)轉(zhuǎn)良好;接下來還要檢查車道廣場(chǎng)的衛(wèi)生情況,清理垃圾,以免對(duì)過往車輛造成影響;另外還要做好交接工作,遺留的問題應(yīng)該及時(shí)處理;執(zhí)勤期間,隨時(shí)關(guān)注收費(fèi)區(qū)的人員車輛,有問題不拖不靠,能解決的當(dāng)機(jī)立斷,不能解決的請(qǐng)示站領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)控,堅(jiān)決遏制任何不安全因素的苗頭??偠灾總€(gè)環(huán)節(jié)都不能疏漏。

因?yàn)閱渭冋f安全是空泛的,安全工作是只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)的,你可能干了很多,出了不少力,但是哪怕你堵了九十九個(gè)窟窿,剩下的一個(gè)就足以搞垮整座大堤。

對(duì),這就牽涉到了在我們的收費(fèi)工作中,講安全是必要的,但不是唯一的,要搞清怎樣才算是真正的安全,那就是講安全的同時(shí)還要有周到的服務(wù)。要用文明的語(yǔ)言,熱情的態(tài)度感染每一位路人。不妨再拿咱們開始講到的三種情況舉例,一個(gè)優(yōu)秀的收費(fèi)員他會(huì)這樣處理:

以上是我對(duì)收費(fèi)工作中如何保證安全的一點(diǎn)淺薄認(rèn)識(shí),據(jù)了解,我國(guó)的安全生產(chǎn)應(yīng)急救援隊(duì)伍已經(jīng)達(dá)到了驚人的二十五萬人,安全形勢(shì)嚴(yán)峻。同樣,隨著物質(zhì)生活的不斷改善,人民生活水平的不斷提高,形式高速公路的車輛也越來越多,在收費(fèi)站上發(fā)生的各種情況也就水漲船高的相應(yīng)多了起來,這就要求在我們的收費(fèi)工作中,更應(yīng)該把安全問題擺在一個(gè)極其重要的位置上,從自己做起,從小事做起,從監(jiān)督身邊每一個(gè)人做起,努力完成從一名稱職收費(fèi)員向一名優(yōu)秀收費(fèi)員的轉(zhuǎn)變,防微杜漸,保證安全!

謝謝大家。

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