通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和潛力，有助于進一步發(fā)展。寫總結(jié)時，可以先回顧過去的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)歷，從中總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，并提取出重要的信息和收獲。以下是一些總結(jié)的實例，通過閱讀可以更好地理解總結(jié)的寫作方法。
項目服務(wù)工作總結(jié)篇一
20xx年在縣衛(wèi)生局、疾控中心、婦幼保健院的監(jiān)督指導(dǎo)下，嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》,較好地完成了計劃免疫接種、健康教育、傳染病管理等工作，現(xiàn)將我院今年的公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)匯報如下：
對預(yù)防接種的人員（具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護士）進行了預(yù)防接種專業(yè)培訓(xùn)，為適齡兒童免費接種乙肝疫苗、脊灰疫苗、 1月3--5日，12月3--5日在醫(yī)院門診大門口醒目位置設(shè)立脊灰糖丸服苗點，全年新生兒乙肝疫苗第一針接種812人。此項支出為2630元。
一是針對健康素養(yǎng)基本知識和技能、優(yōu)生優(yōu)育及重點人群、重點疾病和主要衛(wèi)生問題等內(nèi)容，我單位通過進村入戶，采取發(fā)放宣傳材料、設(shè)置宣傳欄等各種方式，為城鄉(xiāng)居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務(wù)。今年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動12次，發(fā)放各類宣傳材料5000余份，制作健康教育宣傳欄2板，上半年各更新6期，共更換宣傳欄內(nèi)容24次。開展了3次公眾健康咨詢活動，舉辦了6期健康教育講座活動。通過以上有效的健康教育工作實施，使20000余人次的群眾受到衛(wèi)生健康知識宣傳，廣大群眾的衛(wèi)生健康知識知曉率達80%以上。通過不斷進行健康指導(dǎo)和健康干預(yù)，使群眾改變了不良的衛(wèi)生習(xí)慣和行為，大大提高了衛(wèi)生防病意識和自我保健意識，真正做到疾病從預(yù)防開始，切實發(fā)揮了中醫(yī)治未病的獨特優(yōu)勢。此項支出為163258元。
二是對慢性病的宣教和管理
，主要是對高血壓、2型糖尿病等慢性病高危人群進行健康指導(dǎo)。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病的患者進行登記管理，定期進行隨訪，并對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導(dǎo)。截止12月低，已登記管理高血壓患者1363人，登記管理糖尿病患者376人。此項支出為17560元。
及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告?zhèn)魅静〔±?06例，參與現(xiàn)場疫點處理；開展結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務(wù)；積極配合專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)，對非住院結(jié)核病人、艾滋病人進行治療管理。截止12月底，乙類傳染病例報告4例，丙類傳染病例報告19例，及時報告?zhèn)魅静∪?3例，配合專業(yè)機構(gòu)治療管理結(jié)核病人15例，孕產(chǎn)婦三病監(jiān)測433例。為傳染病的防控起到了積極的作用。此項支出為19150元。
交通費、通訊費、電腦、打印機及耗材等費用計19372元
20xx年公共衛(wèi)生工作總支出為211970元.
下一步工作安排：
健全工作機制，強化工作職責(zé)。要切實加強對公共衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機制，強化工作職責(zé)，及時分析匯總上報項目實施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發(fā)展。
項目服務(wù)工作總結(jié)篇二
在公司領(lǐng)導(dǎo)的的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司工會充分抓住慶祝建黨x周年的契機，以優(yōu)化投資發(fā)展服務(wù)環(huán)境為重點，以創(chuàng)新思維、服務(wù)企業(yè)為舉措，深入解決影響我公司工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的實際問題，突出了工業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式和服務(wù)企業(yè)等工作，較好地完成了年度工作目標(biāo)，下面將整年工作總結(jié)如下：
一、全年主要工作。
1.強化形勢教育，推動執(zhí)行意識提高。
公司工會用心宣傳市公司大政方針，并結(jié)合我公司實際進行分析，找準(zhǔn)著力點，緊扣工會工作，重點抓好執(zhí)行力建設(shè)，并在推動公司“三個建設(shè)”工作中，整合資源提升執(zhí)行合力，進一步促進公司穩(wěn)定發(fā)展。公司工會用心組織公司職工進行“兩個轉(zhuǎn)變”、“三個建設(shè)”、形勢任務(wù)教育等專題學(xué)習(xí)，透過會議、班組學(xué)習(xí)等多種方式不斷營造輿論氛圍，引導(dǎo)職工認清公司當(dāng)前面臨的形勢任務(wù)，增強職工的自覺性和職責(zé)感;團結(jié)和動員職工切實把思想和行動統(tǒng)一到公司的決策上來。
2.強化民主管理建設(shè)，認真貫徹職工大會制度。
公司工會認真貫徹實施《x省x公司企業(yè)職工代表大會工作標(biāo)準(zhǔn)》，組織召開了三屆三次職工大會。會議全面回顧了公司在20x年工作，從長遠發(fā)展的高度對公司面臨的形勢進行了深刻的分析;確定了20x年“夯實一個基礎(chǔ)、提高二種潛力、做強三大板塊、完善四化思路、堅持五條主線”的工作思路，確保安全生產(chǎn)實現(xiàn)“雙零”，隊伍持續(xù)和諧穩(wěn)定，禮貌建設(shè)爭取更大榮譽，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營可持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)x公司的平穩(wěn)較快發(fā)展。市公司領(lǐng)導(dǎo)親臨會議指導(dǎo)，對公司的工作成績給予了高度評價，對今后的工作提出了具體要求，幫忙全體職工進一步理清工作思路，明確了工作方向。
3.強化職工素質(zhì)提升，大力推行班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化。
為進一步落實市公司班組建設(shè)“三突出五到位”的工作布置，提高班組整體素質(zhì)為抓手，深化班組執(zhí)行力。公司工會完善了班組建設(shè)管理信息，還開展了以發(fā)揮工會干部組織作用為龍頭、以立足崗位強化培訓(xùn)核心的學(xué)習(xí)記錄交叉檢查活動。鼓勵職工加強學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)記錄，撰寫讀書心得。以這次活動為契機，公司工會組織工會委員及工會小組長對職工學(xué)習(xí)記錄交叉觀摩，并評選出優(yōu)勝獎以資鼓勵。工會干部們透過交叉觀摩學(xué)習(xí)記錄，找差距、補不足，確保學(xué)習(xí)收到實效。
公司工會認真貫徹上級文件精神，用心開展“安全班組行”活動。一是率先在市公司舉辦安全知識競賽，競賽圍繞x站和x公司兩個安全重點單位的日常安全工作，組織了8個班組進行一、二、三名的角逐。在比賽過程中，各參賽代表隊隊員嚴格遵守規(guī)則，以飽滿的熱情和認真的態(tài)度，踴躍回答問題，比賽現(xiàn)場氣氛緊張而激烈。二是廣泛開展“我為班組安全獻一策”活動和“班組安全管理典型案例征集”活動，公司工會共征集到11條優(yōu)秀合理化推薦、3條典型案例，這些優(yōu)秀推薦將促進班組安全管理水平進一步提升。
4.強化職工關(guān)愛，深入實施送溫暖工作。
公司工會深入貫徹《全民健身綱要》，創(chuàng)新工作思路，組織職工以身心健康為宗旨，廣泛開展形式多樣的群眾性文體活動。今年是“三八”國際勞動婦女節(jié)x周年，公司工會組織女職工參觀x，并結(jié)合開展“先進女員工”表彰活動，還組織女職工代表參加市公司慶祝“三八”國際婦女節(jié)聯(lián)歡會;有聲有色的組織了羽毛球訓(xùn)練活動，并用心組隊參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽。隊員們訓(xùn)練有素、團結(jié)拼搏的精神給大家留下了深刻的印象，被授予市公司“安全班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎”;為豐富職工娛樂生活，配合公司行政為全體職工及家屬共154人辦理了“x旅游年卡”。透過活動的開展，活躍了企業(yè)文化娛樂氛圍，滿足了職工的精神文化需求，增強了職工身心健康，提高了廣大職工做好工作的凝聚力;公司工會高度重視特困職工及“金秋助學(xué)”困難職工檔案的建檔和管理工作，扎實細致地開展了特困職工調(diào)查及申報工作;在迎峰度夏時期，公司工會成立防暑降溫慰問小組，用心籌備防暑降溫慰問品，深入公司各工作現(xiàn)場、生產(chǎn)班組開展防暑降溫慰問活動;組織全體職工體檢、女職工婦檢，并不斷完善職工健康檔案;依托現(xiàn)有的職工文體活動陣地，廣泛開展職工讀書活動，為職工發(fā)放購書券，組織“職工書屋”建設(shè)，用心建立“職工俱樂部”，公司工會擬建立x名居物業(yè)管理處職工書屋為五“職工俱樂部”，為該俱樂部更新了配套管理設(shè)施及書籍;為切實改善一線職工的生活條件，提高職工身體健康水平，公司工會開展了基層食堂標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動，申報了x管理處、x管理處、x管理處3個員工食堂為達標(biāo)食堂。
為將工會建成職工貼心的家園，公司工會總是在第一時間對住院職工及生活困難職工進行慰問，及時送去了公司黨、政、工對職工的問候。一年來，共慰問住院職工及家屬8人次，重大節(jié)日慰問困難職工及家屬3人次，繼續(xù)做好職工生日送祝?；顒樱繂栙M過萬元。
離退休工作是公司工作的重要組成部分，公司工會從思想上關(guān)心離退休職工，從生活上照顧離退休職工。配合各有關(guān)職能部門，及時按政策落實離退休職工的各項待遇;公司工會及時探望生病住院的離退休職工，關(guān)心家庭生活困難的離退休職工;采取靈活多樣的形式，組織老同志開展豐富多彩的文體活動，用心為老同志的各項文體活動帶給必要的條件。3月份，組隊參加市公司十九屆老年門球賽;5月份，組織老職工參加市公司釣魚比賽、太極拳培訓(xùn)班。10月份，組織退休老職工及家屬暢游x畫廊，歡度重陽佳節(jié)。
公司工會站在講政治、講大局的高度，開展“愛心活動”，其目的是大力倡導(dǎo)職工關(guān)愛企業(yè)、關(guān)愛他人、關(guān)愛社會的良好風(fēng)尚。4月份，公司工會組織職工為“x地震”捐款，公司37名員工用心踴躍參加捐款活動，共募集捐款4450元。
5.強化自身建設(shè)，提高工會隊伍執(zhí)行力。
公司工會充分發(fā)揮工會干部的橋梁作用，進一步規(guī)范工會工作。工會定期召開小組長會議，安排部署近期的工會工作，傳達工會文件，宣傳工會政策。工會小組長也充分利用小組會時間向職工宣傳工會政策，開展工會法律、法規(guī)培訓(xùn)，傳達工會文件，職工群眾能夠及時了解到工會信息和上級工會工作動態(tài)，包括公司工會評先表優(yōu)工作也是由工會小組長用心推薦，再由工會干部民主評選。工會小組長及時向工會反映職工思想動態(tài)，讓工會及時掌握職工的思想動態(tài)，有針對性的開展工作，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
加強工會干部培訓(xùn)，進一步促進工會工作上臺階。為提升工會干部素質(zhì)，適應(yīng)形勢的要求，公司工會經(jīng)常性組織工會干部學(xué)習(xí)，還鼓勵工會干部不僅僅要學(xué)習(xí)工會業(yè)務(wù)知識，還要加強對法律、管理等知識的學(xué)習(xí)，優(yōu)化自己的知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識面，增強為職工說話辦事的潛力。
為更好的發(fā)揮工會理論政策研究在服務(wù)企業(yè)工作大局和工會工作中的重要作用，公司工會用心組織工會會員圍繞公司的重點工作和實際狀況，廣泛開展理論研討和調(diào)查研究工作，共收集優(yōu)秀論文十余篇，其中被市公司《20x年度工會理論研討論文集》采納3篇。
今年公司工會還進一步完善職工子女勞保資料，并及時做好會員檔案接轉(zhuǎn)工作，規(guī)范和加強工會會員的會籍管理。
二、20x年主要任務(wù)。
20x年，公司工會將充分發(fā)揮工會的紐帶作用，幫忙公司廣大干部職工統(tǒng)一思想、認清形勢、查找差距、增強動力，把行動落實到各項工作任務(wù)之中，確保20x年全面完成各項目標(biāo)任務(wù)，加快推進“兩個轉(zhuǎn)變”，推動公司又好又快發(fā)展。
1.繼續(xù)深入開展班組建設(shè)活動。搞好班組建設(shè)是提升企業(yè)凝聚力和競爭力的客觀要求，也是是市公司禮貌檢查重點考核項目之一。公司工會將繼續(xù)按照《工會標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核細則》和市公司班組建設(shè)“三突出五到位”的工作要求，本著實事求是、自我評估、自我完善的原則，進行自檢自查，針對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，進一步健全規(guī)范班組建設(shè)。開展好崗位練兵，透過培訓(xùn)、職工自學(xué)、知識競賽、技能比武等形式提升職工素質(zhì)。還要充分發(fā)揮工會小組長和班組長的橋梁紐帶作用，引導(dǎo)基層干部在班組一線，緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營方略，深入做好職工的思想工作，真實反映職工愿望，穩(wěn)定隊伍，用心協(xié)助公司工會解決涉及職工切身利益的問題。
2.繼續(xù)辦好職工書屋活動。實施“職工書屋”建設(shè)和開展職工讀書活動，是學(xué)習(xí)加強職工思想道德建設(shè)，深化“建立學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工”活動，實施職工素質(zhì)工程的一項重要舉措。公司工會計劃建立x公司職工書屋為三“職工書屋”。
3.做好“送溫暖”工作。一是繼續(xù)開展扶貧幫困送溫暖活動，用心做好對住院職工、困難職工、職工遺孀等的走訪慰問工作;二是關(guān)注社會弱勢群體，倡導(dǎo)公益愛心理念，做好對社會弱勢群體的幫扶工作。
4.繼續(xù)加強精神禮貌建設(shè)，持續(xù)開展年終總結(jié)評比表彰和推優(yōu)選樹工作。繼續(xù)做好基層先進群眾和先進模范人物的選樹、表彰工作。
項目服務(wù)工作總結(jié)篇三
xx年上半年，我處面對新的服務(wù)形勢和任務(wù)，進一步增強政治意識和全局觀念，以改革為動力，以創(chuàng)新求發(fā)展，緊緊圍繞中心的整體工作思路和階段工作部署，創(chuàng)造性地做好工作，為完成全年工作任務(wù)、實現(xiàn)年度工作目標(biāo)奠定了堅實基礎(chǔ)?，F(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)報告如下：
(一)理順建設(shè)服務(wù)處的關(guān)系，把服務(wù)處從建設(shè)局成建制劃撥于投資管理局拓展服務(wù)內(nèi)容。建筑服務(wù)處本身的原本職能是根據(jù)管委會xx年的會議紀要為外商投資企業(yè)做好水電配套，以及綠化開口備案。但根據(jù)形勢的變化，在做好原本職能的基礎(chǔ)上，，理順工作關(guān)系并為下一步能開展新的服務(wù)內(nèi)容打下基礎(chǔ)。
(二)開展“商務(wù)禮儀”的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。參與制定《四會、四能培訓(xùn)實施方案》。
(三)窗口電子評價系統(tǒng)和新行政服務(wù)大廳裝修完善的選型、詢價以及報告的起草。
(四)配合辦公室自動化系統(tǒng)開發(fā)，協(xié)調(diào)分管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)開發(fā)商。制定《計算機和網(wǎng)絡(luò)管理制度》，《局長電子郵件處理細則》，讓各項事務(wù)納入更完善的管理。
我處完善臺帳制度，嚴格配套措施，加強和建設(shè)服務(wù)科、北侖區(qū)政府項目評審中心的聯(lián)絡(luò)。截至5月底順利完成了綠化開口備案家，水電聯(lián)系單出具家，整理上報項目金額組織結(jié)構(gòu)，合理流程，為配套工作的持續(xù)發(fā)展注入了新的活力。
半年來，我們通過抓好基礎(chǔ)性管理、深化服務(wù)、拓展服務(wù)方向。走訪企業(yè)調(diào)研，考察xx區(qū)81890中心，保稅區(qū)外商服務(wù)中心的基礎(chǔ)上分別起草《企業(yè)服務(wù)通平臺方案》，《企業(yè)調(diào)研報告》，《強化和擴展服務(wù)職能暨服務(wù)通試點草案》，為下一步工作做好基礎(chǔ)。
項目服務(wù)工作總結(jié)篇四
20xx年，我院在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20xx版）》，加強內(nèi)部管理，狠抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，充分調(diào)動全院職工的工作積極性和主動性，適時調(diào)整了醫(yī)院公共衛(wèi)生科人員配置，優(yōu)化組合，取得了較好的效果，現(xiàn)將我院20xx年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)如下：
20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目運行多，得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的重視，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，我院成立盛堂鄉(xiāng)衛(wèi)生院國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組成員做了具體分工。
今年以來，我院定期不定期對村醫(yī)生進行公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的培訓(xùn)，并多次進行督導(dǎo)檢查，保證了各項公共衛(wèi)生工作按照計劃完成。
（一）居民健康檔案管理。
（二）健康教育。
我鄉(xiāng)共舉辦各類健康教育知識講座12場，共1000人參加，在街道市場及學(xué)校、人口聚集地進行健康教育宣傳咨詢活動12次，共20xx人參加，開展健康教育宣傳12次，共發(fā)放宣傳資料13000余份，全鄉(xiāng)共辦健康教育專欄12期。
（三）計劃免疫。
為適齡兒童應(yīng)建立預(yù)防接種證429人次，建立預(yù)防接種證429人次，免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹類疫苗（麻風(fēng)、麻腮風(fēng)）、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、白破二聯(lián)等國家免疫規(guī)劃疫苗，共接種3963人次。接種二類疫苗485人次，在接種過程中，未出現(xiàn)過異常反應(yīng)，對轄區(qū)內(nèi)計劃免疫疫苗預(yù)防疾病進行主動監(jiān)測，本年度無病發(fā)生。
（四）兒童保健管理與健康情況。
1、6歲以下兒童保健管理情況：20xx年我鄉(xiāng)0—6歲兒童3290人，保健管理2483人，保健管理率75%。
2、對查出的所有疾病進行了治療，無體弱兒。
3、以下兒童死亡情況：20xx年下半年我鄉(xiāng)5歲以下兒童死亡1例，嬰兒死亡0例；新生兒死亡0例。
4、無死胎死產(chǎn)的發(fā)生。
（五）孕產(chǎn)婦管理與健康情況。
1、今年我鄉(xiāng)共新增孕產(chǎn)婦361人，管理數(shù)293人，管理率81%。
2、20xx年我鄉(xiāng)產(chǎn)婦建冊361人；早孕檢查361人，早孕檢查率100%；孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理293人，系統(tǒng)管理率81%；產(chǎn)后訪視246人，產(chǎn)后訪視率68%，在本院住院分娩的活產(chǎn)數(shù)51人。無孕產(chǎn)婦死亡的發(fā)生。
（六）老年人保健。
本年度總計紙質(zhì)管理報表3711名（實際電腦3699名）65周歲以上老年人，進行了生活自理能力評估。已經(jīng)免費為3600位老年人進行體檢。此次體檢除一般體格檢查外，還積極開展血常規(guī)、肝功能、空腹血糖等輔助檢查。對查出的高血壓、糖尿病納入慢性病規(guī)范管理，對查出的結(jié)石、占位等異常情況轉(zhuǎn)診到上級醫(yī)療單位進行確診、治療。
（七）慢性病管理。
慢性病管理，主要是針對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進行健康指導(dǎo)。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病的患者提供隨機血糖監(jiān)測，并針對轄區(qū)慢性病人群開展連續(xù)科學(xué)的健康評估、干預(yù)措施等，并對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導(dǎo)。
我轄區(qū)共管理高血壓患者3067例、糖尿病患者755例，并按照規(guī)范對高血壓、糖尿病患者進行了隨訪，高血壓隨訪98xx人次、隨訪率為80%；糖尿病隨訪2416人次、隨訪率為80%。
項目服務(wù)工作總結(jié)篇五
兩河口衛(wèi)生院鄉(xiāng)村醫(yī)師公共衛(wèi)生服務(wù)（村醫(yī)輪訓(xùn)）項目于20xx年5月全面啟動，至20xx年6月底共安排鄉(xiāng)村醫(yī)師集中視頻培訓(xùn)2次，包括考核考試2次，合計10個學(xué)時，取得了超乎預(yù)期的良好效果。
為了順利實施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)（村醫(yī)輪訓(xùn)）項目，提高服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量，20xx年5月，在縣衛(wèi)生局國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目辦的支持和關(guān)懷下，我院就《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》的內(nèi)容，以視頻教學(xué)和集體討論的形式對全鄉(xiāng)14個村衛(wèi)生室的鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了培訓(xùn)，現(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下：
為了保證這次培訓(xùn)效果，我院公衛(wèi)辦提前把培訓(xùn)日程及培訓(xùn)內(nèi)容向各村衛(wèi)生室做了通報，并嚴格要求按時按進度參加集中學(xué)習(xí)，確保所有村醫(yī)都按時接受培訓(xùn)。
為了保證這次培訓(xùn)質(zhì)量，擔(dān)任培訓(xùn)的人員認真準(zhǔn)備，把培訓(xùn)內(nèi)容的視頻課件提前予以溫習(xí)。除了單一視頻培訓(xùn)之外，培訓(xùn)人員還及時就各項服務(wù)規(guī)范的服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)要求和考核指標(biāo)做了講解。院公衛(wèi)辦防保專干、婦幼專干重點對居民健康建檔表格的填寫，逐項進行了講解，對容易出現(xiàn)錯誤和忽略的地方如既往史、家族史、慢病標(biāo)注等內(nèi)容進行了重點強調(diào)。
培訓(xùn)期間，我院公衛(wèi)辦自行出卷對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行公共衛(wèi)生服務(wù)知識的考試，及時發(fā)現(xiàn)了一些問題并予以糾正，并將試卷存檔，成績記錄在案，作為村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務(wù)年度考核的依據(jù)之一。
通過這次培訓(xùn)，使所有村醫(yī)基本掌握了國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范的內(nèi)容，能夠正確填寫居民健康檔案，為在我鎮(zhèn)順利實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，更好地為廣大居民的健康提供服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
項目服務(wù)工作總結(jié)篇六
我縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作于2010年8月28日正式啟動，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)省衛(wèi)生廳、省財政廳、省人口和計劃生育委員會《關(guān)于促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的實施意見》的有關(guān)要求，以滿足廣大群眾日益增長的健康需求為根本目標(biāo)，解放思想、狠抓關(guān)鍵、求真務(wù)實、創(chuàng)新克難，較好地開展了基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，現(xiàn)將2011年上半年開展的基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作情況匯報如下：
一、工作指標(biāo)完成情況。
現(xiàn)階段我縣實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目主要有是繼續(xù)實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，包括建立居民健康檔案、健康教育、預(yù)防接種、傳染病防治、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人健康管理、慢性病管理、重性精神疾病患者管理。
2011年公共衛(wèi)生服務(wù)均等化全面實施。目前我縣已建立居民健康檔案人份，占全縣總?cè)丝诘?，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都建立了高標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生知識宣傳欄，定期開展衛(wèi)生咨詢和健康講座；完善了兒童免疫規(guī)劃信息化管理系統(tǒng)，全縣兒童預(yù)防接種實行信息化管理，為全縣包括外來人口在內(nèi)的適齡兒童免費提供卡介苗、脊灰疫苗、麻疹疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、乙肝疫苗、乙腦疫苗、流腦疫苗、甲肝疫苗、麻風(fēng)腮疫苗等11種疫苗接種，共接種了萬針次，抽查五苗全程接種率98%，達到了項目要求的95%，隨訪結(jié)核病人例，及時開展了轄區(qū)內(nèi)的疫情處理；0-3歲兒童保健管理率達%，全縣孕產(chǎn)婦保健覆蓋率62.1%，老年人保健管理率%，高血壓、糖尿病患者保健管理率分別達%，重性精神疾病患者保健管理率達%。
同時，扎實做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)宣傳工作。為了提高全民公共衛(wèi)生服務(wù)項目知識知曉率，自治縣衛(wèi)生局與郵政局合作于2010年12月份印制并給全縣居民戶投遞公共衛(wèi)生項目、新農(nóng)合政策及健康教育知識宣傳卡10萬份（此項工作到2011年4月31日結(jié)束）。為倡導(dǎo)科學(xué)健康的生活方式，樹立良好的飲食習(xí)慣，在縣委、縣政府的高度重視下，衛(wèi)生局發(fā)起“健康從限鹽開始”行動，出資6萬余元，為全縣居民精心制作了15萬個容量為2克的限鹽勺，引導(dǎo)健康成年人每日食鹽攝入量不超過6克。目前控鹽勺已經(jīng)全部發(fā)放到居民戶手中。同時，以“和諧我生活、健康**人”為主題，向全縣人民發(fā)出健康倡議，在各項目實施單位的共同努力和不斷的進行健康指導(dǎo)和干預(yù)下，很大程度上改變了一些群眾的不良衛(wèi)生習(xí)慣，真正做到疾病從預(yù)防開始。
加快基本公共衛(wèi)生管理指導(dǎo)中心建設(shè)步伐。2011年，銀窩溝鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院、新?lián)茑l(xiāng)中心衛(wèi)生院、山灣子鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院、城子鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院、黃土坎鄉(xiāng)衛(wèi)生院、蘭旗卡倫鄉(xiāng)衛(wèi)生院、四道溝鄉(xiāng)衛(wèi)生院、新地鄉(xiāng)衛(wèi)生院、郭家灣鄉(xiāng)衛(wèi)生院、育太和鄉(xiāng)衛(wèi)生院、廣發(fā)永鄉(xiāng)衛(wèi)生院、大喚起鄉(xiāng)衛(wèi)生院、龍頭山鄉(xiāng)衛(wèi)生院、寶元棧鄉(xiāng)衛(wèi)生院、張家灣鄉(xiāng)衛(wèi)生院、姜家店鄉(xiāng)衛(wèi)生院、三義永鄉(xiāng)衛(wèi)生院、燕格**衛(wèi)生院、御道口鄉(xiāng)衛(wèi)生院、老窩鋪鄉(xiāng)衛(wèi)生院、西龍頭鄉(xiāng)衛(wèi)生院、**咀鄉(xiāng)衛(wèi)生院等22所醫(yī)療單位在10月底前要成立功能完備、布局合理、相對獨立、人員齊備的公共衛(wèi)生服務(wù)管理指導(dǎo)中心。并確?；竟残l(wèi)生服務(wù)項目具體工作在公共衛(wèi)生服務(wù)管理指導(dǎo)中心開展實施。
2011年，人年均基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費標(biāo)準(zhǔn)由15元提高至25元，綜合考慮我國經(jīng)濟社會發(fā)展?fàn)顩r、面臨的主要公共衛(wèi)生問題以及干預(yù)措施效果等因素，衛(wèi)生部會同財政部門，經(jīng)反復(fù)論證，確定新增經(jīng)費主要用于擴大覆蓋人群、提高服務(wù)質(zhì)量和增加服務(wù)項目和內(nèi)容等三個方面：一是將兒童健康管理服務(wù)對象由0-3歲擴大到0-6歲，每年新增服務(wù)人群約4800萬人。二是新增管理高血壓患者1000萬人，糖尿病患者600萬人，將排查發(fā)現(xiàn)的約300萬重性精神疾病患者全部納入管理范圍。三是增加孕產(chǎn)婦和65歲以上老年人體檢項目，提高疾病早期篩查水平。四是增加健康教育服務(wù)內(nèi)容，提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)開展健康教育活動頻次。五是增加基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)能夠承擔(dān)的公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置和食品衛(wèi)生信息報告、職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導(dǎo)等衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)項目。
調(diào)整后的國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目包括10大類41項，公眾將享受到更多的免費服務(wù)。目前正按照衛(wèi)生部、財政部聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于做好2011年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的通知》()和《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2011年版）》要求完善各項工作舉措。
三、下一步工作措施。
促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化，是我國醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點實施方案明確提出的2009――2011年五項重點改革之一，其目標(biāo)是保障城鄉(xiāng)居民獲得最基本、最有效的公共衛(wèi)生服務(wù)，縮小城鄉(xiāng)居民基本公共衛(wèi)生服務(wù)的'差距，使廣大城鄉(xiāng)居民不得病、少得病。下一步將繼續(xù)圍繞任務(wù)落實和群眾受益這兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)做好以下幾方面工作：
一是加強項目管理。進一步完善基本公共衛(wèi)生服務(wù)各項管理制度，合理設(shè)定任務(wù)目標(biāo)，細化考核指標(biāo)，層層分解任務(wù)，落實責(zé)任分工，完善信息報告制度。加強資金使用和監(jiān)管，保障基層開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
二是加強督導(dǎo)和交流。衛(wèi)生局將結(jié)合半年考核開展一次督導(dǎo)檢查活動，及時發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)先進經(jīng)驗，督促各單位將基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)落到實處。將通過研討會、交流會等形式，總結(jié)和推廣單位在實施過程中好的經(jīng)驗和做法，推動地方相互學(xué)習(xí)，相互促進。
三是規(guī)范提供服務(wù)。衛(wèi)生局已經(jīng)轉(zhuǎn)發(fā)了衛(wèi)生部《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2011年版）》，規(guī)范中對各公共衛(wèi)生服務(wù)項目的服務(wù)對象、內(nèi)容、流程、考核指標(biāo)等提出了明確要求，項目指導(dǎo)單位要進一步加強對基層衛(wèi)生人員技術(shù)培訓(xùn)，使基層醫(yī)務(wù)人員掌握服務(wù)技能，規(guī)范提供服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。
四是加強宣傳。繼續(xù)通過廣播、電視、報刊等媒體以及發(fā)放宣傳材料等形式，加強宣傳，提高群眾對基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的知曉率?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要向轄區(qū)居民公示免費享受的服務(wù)項目和內(nèi)容，動員群眾積極參與，并接受社會監(jiān)督。
五是全面推行公共衛(wèi)生服務(wù)工作績效考核。完善制定公共衛(wèi)生服務(wù)考核方案和考核細則，確保年度目標(biāo)按期實現(xiàn)，保證公共衛(wèi)生服務(wù)項目任務(wù)的落實和群眾受益。按照“錢隨事走”的原則，獎優(yōu)罰劣，兌現(xiàn)獎懲，落實績效考核和補助費用掛鉤，做到激勵先進，鞭策后進，使全縣公共衛(wèi)生服務(wù)工作呈現(xiàn)出個個創(chuàng)先爭優(yōu)的良好局面。
項目服務(wù)工作總結(jié)篇七
為切實做好我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，我院在上級部門的關(guān)心支持下,在院領(lǐng)導(dǎo)高度重視及全體醫(yī)務(wù)人員、村醫(yī)生的共同努力下，20xx年以來我們把夯實基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作作為衛(wèi)生院工作重中之重，以目標(biāo)人群建立居民健康檔案為核心，圍繞基本公共衛(wèi)生服務(wù)九個項目為工作目標(biāo)，20xx年的公共衛(wèi)生各項工作基本完成，現(xiàn)總結(jié)如下：
（一）、健康教育工作
衛(wèi)生院制作健康教育宣傳欄2板，全年各更新12期；每個村衛(wèi)生室制作健康教育宣傳欄1板，全年各更新6期。全年印刷12種健康教育宣傳資料共2.5萬份進行發(fā)放宣傳，制作了6種健康知識影像資料進行播放宣傳，開展了8次公眾健康咨詢活動，舉辦了11期健康教育講座活動。
通過以上有效的健康教育工作實施，全鎮(zhèn)群眾得到衛(wèi)生知識宣傳的人次達到3萬人次，廣大群眾的衛(wèi)生知識知曉率達85%以上。在全體責(zé)任醫(yī)生的共同努力下，通過不斷進行健康指導(dǎo)和健康干預(yù)，使群眾改變了不良的衛(wèi)生習(xí)慣和行為，大大提高了衛(wèi)生防病意識和自我保健意識。
全年為轄區(qū)內(nèi)常住居民建立健康檔案總數(shù)38936人，其中0-6歲兒童建檔2149人、孕產(chǎn)婦建檔468人、老年人建檔5806人、高血壓患者建檔4000人、二型糖尿病建檔800人、重性精神病患者建檔74人、鎮(zhèn)直人口建檔500人、其他人群建檔450人。
1、共為2149名0-6歲嬰幼兒建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理服務(wù)；按要求進行體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價，開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預(yù)防、常見疾病防治等健康指導(dǎo)。
2、為468名孕產(chǎn)婦建立保健手冊服務(wù)，開展5次孕期保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪視，主要進行一般體格檢查、孕期營養(yǎng)及心理指導(dǎo)等孕期保健服務(wù)，了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對產(chǎn)后常見問題進行指導(dǎo)。3、為5806名65歲以上老年人登記并建立健康檔案。每年開展1次老年人健康管理，包括健康體檢、健康咨詢指導(dǎo)和干預(yù)；生活方式和健康狀況評估，包括體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見癥狀和既往所患疾病、治療及目前用藥等情況；告知健康體檢結(jié)果并進行相應(yīng)干預(yù)；對老年人進行慢性病危險因素預(yù)防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康指導(dǎo)。
為全鎮(zhèn)2123名0-6歲適齡兒童接種12種國家一類疫苗服務(wù)，包括：乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻風(fēng)、麻腮疫苗等，接種率達96%；免費建立預(yù)防接種卡、證、簿；采取多種方式通知兒童監(jiān)護人，告知接種疫苗的種類、時間、地點和相關(guān)要求。發(fā)現(xiàn)、報告預(yù)防接種中的疑似異常反應(yīng)，并協(xié)助調(diào)查處理。
為35歲以上居民到衛(wèi)生院就診時實行免費測量血壓、檢測血糖服務(wù)；對4000名高血壓病人和800名二型糖尿病人年內(nèi)進行了3次的面對面隨訪和1次較全面的健康檢查。對患者進行病情詢問、進行體格檢查、飲食、運動、心理等健康指導(dǎo)。
為轄區(qū)內(nèi)74名診斷為重性精神病患者建立健康檔案，年內(nèi)進行了3次隨訪，在每次隨訪的同時進行康復(fù)和治療指導(dǎo)。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，健全制度，規(guī)范行為。
根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》，制定了本鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案，成立了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)各自的分工，全面開展工作。同時根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容和要求制定了責(zé)任醫(yī)生工作考核制度，提高了責(zé)任醫(yī)生的工作責(zé)任心、積極性，為完成年度工作目標(biāo)打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、成立機構(gòu)落實人員衛(wèi)生院成立公共衛(wèi)生科，落實工作人員，把公共衛(wèi)生服務(wù)九大項目工作分解落實到相關(guān)人員，確保每個項目有專業(yè)人員把關(guān)開展工作。同時院內(nèi)各科室密切配合、協(xié)調(diào)共同完成有關(guān)工作。
4、組織有關(guān)人員進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)
組織了本院有關(guān)科室人員進行項目知識培訓(xùn)，按《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)各項目規(guī)范》的有關(guān)知識和要求組織學(xué)習(xí)，使有關(guān)人員掌握項目工作開展的有關(guān)要求和具體做法。
5、實行多種辦法確保目標(biāo)實現(xiàn)
以建立居民健康檔案為工作重點，采取多種方式開展工作：1、小孩預(yù)防接種時進行體檢建檔。2、患者到衛(wèi)生院就診時面對面詢問和體檢建檔。3、衛(wèi)生院組織醫(yī)生深入村為群眾進行健康檢查建檔。3、村醫(yī)生上門為群眾體檢服務(wù)進行建檔。通過采取這些有效的工作方法，使建立居民健康檔案和體檢工作得以全面落實。
部分居民健康檔案不規(guī)范，項目填寫不完整；居民健康檔案以戶為單位的建檔沒有全面落實；慢性病人的健康干預(yù)、健康指導(dǎo)不夠到位，健康檔案的電腦輸入工作進度慢。
針對存在的問題，下一步在繼續(xù)鞏固取得成績的基礎(chǔ)上進一步把公共衛(wèi)生工作抓實抓牢，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，進一步健立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范責(zé)任醫(yī)生的工作行為，加強他們的責(zé)任心，提高他們的工作積極性和待遇。同時要加強對責(zé)任醫(yī)生的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高他們的業(yè)務(wù)水平，開展多種形式的培訓(xùn)，重點培訓(xùn)公共衛(wèi)生工作的要點，如何進行有計劃、統(tǒng)籌兼顧地進行健康指導(dǎo)和干預(yù)，這樣才能更好地完成工作作任務(wù)。
項目服務(wù)工作總結(jié)篇八
20xx年x月x日我院組織20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)會”。在這一天的時間里，我院醫(yī)務(wù)人員和村衛(wèi)生室系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了：
一、國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20xx年版）。
2、高血壓病最新診療標(biāo)準(zhǔn)。
3、糖尿病的診療和社區(qū)管理。
4、慢性病的日常管理。
這次培訓(xùn)會議內(nèi)容豐富多彩，生動有趣的案例很多，易于接受，從而讓受培訓(xùn)者也認同了培訓(xùn)的內(nèi)容。洪福玉（公共衛(wèi)生站）講課可謂：深刻獨到、旁征博引、通俗易懂、生動有趣、發(fā)人深省。學(xué)了之后確實獲益匪淺。
總之，這次的培訓(xùn)會議是一次真正能夠促進公共衛(wèi)生工作的發(fā)展，給公共衛(wèi)生工作提供了理論依據(jù)和技術(shù)指導(dǎo)，增強了我們工作的自信性，理清了我們的工作思路，明確了我們的工作途徑。通過1天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，幫我們學(xué)會了反思，怎樣去做好國家基本公共衛(wèi)生工作，如何更好地完善公共衛(wèi)生工作的薄弱點，要怎么服務(wù)基層老百姓。今后，我院職工要嚴格要求自己，加強學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念，提升公共衛(wèi)生服務(wù)工作理念，提高自己的知識底蘊和業(yè)務(wù)水平，并在自己的工作中努力嘗試，從能夠改變的地方開始，不斷探索，向著更高的目標(biāo)前進！
項目服務(wù)工作總結(jié)篇九
為切實做好我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，我院在上級部門的關(guān)心支持下,在院領(lǐng)導(dǎo)高度重視及全體醫(yī)務(wù)人員、村醫(yī)生的共同努力下，2011年1月以來我們把夯實基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作作為衛(wèi)生院工作重中之重，以目標(biāo)人群建立居民健康檔案為核心，圍繞基本公共衛(wèi)生服務(wù)十三個項目為工作目標(biāo)，取得了較好的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
（一）健康教育工作。
衛(wèi)生院制作健康教育宣傳欄2板，上半年各更新6期；每個村衛(wèi)生室制作健康教育宣傳欄1板，上半年更新3期。全年印刷7種健康教育宣傳資料共21000份進行發(fā)放宣傳，制作了12種健康知識影像資料進行播放宣傳，開展了3次公眾健康咨詢活動，舉辦了6期健康教育講座活動。
通過以上有效的健康教育工作實施，全鎮(zhèn)群眾得到衛(wèi)生知識宣傳的`人次達到20000人次，廣大群眾的衛(wèi)生知識知曉率達80%以上。在全體責(zé)任醫(yī)生的共同努力下，通過不斷進行健康指導(dǎo)和健康干預(yù)，使群眾改變了不良的衛(wèi)生習(xí)慣和行為，大大提高了衛(wèi)生防病意識和自我保健意識。
（二）建立健康檔案工作。
為轄區(qū)內(nèi)常住居民建立健康檔案總數(shù)13132人，其中0-36個月兒童建檔1039人、孕產(chǎn)婦建檔223人、老年人建檔751人、高血壓患者建檔126人、二型糖尿病建檔16人、重性精神病患者建檔22人、鎮(zhèn)直人口建檔1273人、其他人群建檔18987人。
（三）重點人群的健康管理工作。
1、共為1039名0-36個月嬰幼兒建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理服務(wù)；按要求進行體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價，開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預(yù)防、常見疾病防治等健康指導(dǎo)。
2、為223名孕產(chǎn)婦建立保健手冊服務(wù)，開展5次孕期保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪視，主要進行一般體格檢查、孕期營養(yǎng)及心理指導(dǎo)等孕期保健服務(wù)，了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對產(chǎn)后常見問題進行指導(dǎo)。
3、為751名65歲以上老年人登記并建立健康檔案。每年開展1次老年人健康管理，包括健康體檢、健康咨詢指導(dǎo)和干預(yù)；生活方式和健康狀況評估，包括體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見癥狀和既往所患疾病、治療及目前用藥等情況；告知健康體檢結(jié)果并進行相應(yīng)干預(yù)；對老年人進行慢性病危險因素預(yù)防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康指導(dǎo)。
（四）預(yù)防接種服務(wù)工作。
為全鎮(zhèn)3916名0-6歲適齡兒童接種12種國家一類疫苗服務(wù)，包括：乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻風(fēng)、麻腮疫苗等，接種率達；免費建立預(yù)防接種卡、證、簿；采取多種方式通知兒童監(jiān)護人，告知接種疫苗的種類、時間、地點和相關(guān)要求。發(fā)現(xiàn)、報告預(yù)防接種中的疑似異常反應(yīng)，并協(xié)助調(diào)查處理。
（五）傳染病報告和處理服務(wù)工作。
及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例106例，參與現(xiàn)場疫點處理；開展結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務(wù)；積極配合專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)，對非住院結(jié)核病人、艾滋病人進行治療管理。
（六）慢性病管理。
為35歲以上居民到衛(wèi)生院就診時實行免費測量血壓、檢測血糖服務(wù)；對468名高血壓病人和19名2型糖尿病人年內(nèi)進行了2次的面對面隨訪和1次較全面的健康檢查。對患者進行病情詢問、進行體格檢查、飲食、運動、心理等健康指導(dǎo)。
（七）重性精神病患者管理服務(wù)。
為轄區(qū)內(nèi)34名診斷為重性精神病患者建立健康檔案，年內(nèi)進行了2次隨訪，在每次隨訪的同時進行康復(fù)和治療指導(dǎo)。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，健全制度，規(guī)范行為。
根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》，制定了本鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案，成立了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)各自的分工，全面開展工作。同時根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容和要求制定了責(zé)任醫(yī)生工作考核制度，提高了責(zé)任醫(yī)生的工作責(zé)任心、積極性，為完成年度工作目標(biāo)打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、成立機構(gòu)落實人員。
衛(wèi)生院成立公共衛(wèi)生科，落實工作人員，把公共衛(wèi)生服務(wù)十三大項目工作分解落實到相關(guān)人員，確保每個項目有專業(yè)人員把關(guān)開展工作。同時院內(nèi)各科室密切配合、協(xié)調(diào)共同完成有關(guān)工作。
4、組織有關(guān)人員進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
組織了本院有關(guān)科室人員進行項目知識培訓(xùn)，按《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)各項目規(guī)范》的有關(guān)知識和要求組織學(xué)習(xí)，使有關(guān)人員掌握項目工作開展的有關(guān)要求和具體做法。
5、實行多種辦法確保目標(biāo)實現(xiàn)。
以建立居民健康檔案為工作重點，采取多種方式開展工作：
1、小孩預(yù)防接種時進行體檢建檔。
2、患者到衛(wèi)生院就診時面對面詢問和體檢建檔。
3、衛(wèi)生院組織醫(yī)生深入村為群眾進行健康檢查建檔。
4、村醫(yī)生上門為群眾體檢服務(wù)進行建檔。通過采取這些有效的工作方法，使建立居民健康檔案和體檢工作得以全面落實。
部分居民健康檔案不規(guī)范，項目填寫不完整；居民健康檔案以戶為單位的建檔沒有全面落實；慢性病人的健康干預(yù)、健康指導(dǎo)不夠到位，健康檔案的電腦輸入工作進度慢。
針對存在的問題，下一步在繼續(xù)鞏固取得成績的基礎(chǔ)上進一步把公共衛(wèi)生工作抓實抓牢，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，進一步健立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范責(zé)任醫(yī)生的工作行為，加強他們的責(zé)任心，提高他們的工作積極性和待遇。同時要加強對責(zé)任醫(yī)生的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高他們的業(yè)務(wù)水平，開展多種形式的培訓(xùn)，重點培訓(xùn)公共衛(wèi)生工作的要點，如何進行有計劃、統(tǒng)籌兼顧地進行健康指導(dǎo)和干預(yù)，這樣才能更好地完成工作作任務(wù)。
項目服務(wù)工作總結(jié)篇十
為貫徹落實《_中央、_關(guān)于深化醫(yī)學(xué)衛(wèi)生體制改革的意見》和_、財政部《關(guān)于促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的意見》精神，建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo)，規(guī)定鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)公共衛(wèi)生服務(wù)項目內(nèi)容如下：
建立統(tǒng)一規(guī)范的轄區(qū)居民健康檔案：
協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對于本轄區(qū)內(nèi)（本村內(nèi)）漏建、未建的服務(wù)人口建立、建齊居民健康檔案并根據(jù)居民健康狀況，及時更新健康檔案內(nèi)容。
1、設(shè)置健康教育宣傳欄，定期更新；開展婦女兒童保健、預(yù)防接種、傳染病、慢性病防治有關(guān)知識宣傳、咨詢活動。
2、針對健康素養(yǎng)基本知識和技能及本村重點健康問題，配合和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院定期開展健康知識講座等健康教育活動，普及健康知識。
1、了解和掌握本村內(nèi)所有適齡兒童計劃免疫接種情況，動員按時接種和強化接種；
2、協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院預(yù)防接種門診開展預(yù)防接種工作，開展預(yù)防接種健康教育和健康咨詢，發(fā)現(xiàn)、報告預(yù)防接種疑似異常反應(yīng)并調(diào)查處理。
1、村衛(wèi)生室應(yīng)當(dāng)具備所需的基本設(shè)備和條件，按照國家兒童保健有關(guān)規(guī)范的要求進行兒童健康管理。
項目服務(wù)工作總結(jié)篇十一
20xx年上半年，我院公衛(wèi)辦依照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》做了大量細致的工作，為了進一步做好國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，現(xiàn)將20xx年上半年錢排衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施工作總結(jié)如下：
將各種制度上墻，并組織有關(guān)人員認真學(xué)習(xí)，為了規(guī)范國家基本公共。
衛(wèi)生服務(wù)項目管理，衛(wèi)生部在總結(jié)各地實施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，組織制定了《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范20xx版》，為在我鎮(zhèn)順利實施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，更好的為廣大居民的健康提供服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
1、建立居民健康檔案。
國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目中，居民健康建檔是基礎(chǔ)，我們組織各項目實施人員以孕齡婦女、兒童、65歲以上老年人、殘疾人、慢性疾病人群等為重點，為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案，健康檔案內(nèi)容詳實、填寫規(guī)范，現(xiàn)已為轄區(qū)內(nèi)41967位居民建立了健康檔案。
2、健康教育。
針對健康基本知識技能及轄區(qū)重點健康問題等內(nèi)容，各項目實施人員通過為鄉(xiāng)村居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務(wù)，設(shè)置健康教育宣傳欄并開展健康知識講座等健康教育活動，截至目前，已設(shè)置健康教育專欄3期，發(fā)放健康教育資料27837份,通過各項目實施人員的共同努力和不斷的進行健康指導(dǎo)和干預(yù)，很大程度上改變了一些群眾的不良衛(wèi)生習(xí)慣，真正做到疾病從預(yù)防開始。
3、預(yù)防接種。
今年我院已按規(guī)定及時為轄區(qū)內(nèi)適齡兒童接種了麻疹、脊灰、乙腦等國家免疫規(guī)劃疫苗，脊灰疫苗補充免疫3284人次，在疫苗接種過程中，我們做到了及時發(fā)現(xiàn)、報告預(yù)防接種中的疑似異常反應(yīng)，為了做好此項工作，我們再一次確定了接種點，各接種點都具備《疫苗儲存和運儲管理規(guī)范》規(guī)定的冷藏設(shè)施、設(shè)備和冷鏈管理制度并按照要求進行疫苗的領(lǐng)發(fā)和冷鏈管理，保證疫苗質(zhì)量。截至目前累計為適齡兒童建立接種卡356人，通過接種使個體產(chǎn)生自動或被動免疫力，保護個體和人群不受病原的感染和發(fā)病，起到消除或消滅所針對傳染病的目的。
4、傳染病防治。
及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例，參與現(xiàn)場疫點處理，開展結(jié)核、手足口病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務(wù)，配合專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)，對非住院結(jié)核病人、手足口病人進行治療管理是國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目中傳染病報告和處理服務(wù)的主要內(nèi)容，目前我院乙類傳染病例登記10例，丙類傳染病例登記1例，其他傳染病例登記0例，網(wǎng)絡(luò)直報傳染病10例，為傳染病的防控起到了積極的作用。
5、兒童保健。
為0-6歲嬰幼兒建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理，今年上級領(lǐng)導(dǎo)積極組織專家對我院0-6歲嬰幼兒建立健康檔案、開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理情況進行了督導(dǎo)，為兒童保健項目順利實施打下了良好的基礎(chǔ)，截至目前我院已為0-6歲嬰幼兒建冊5395冊，今年上半年0-6歲嬰幼兒規(guī)范化隨訪930人次。
6、傳染病保健。
按照《國家中傳染病報告和處理服務(wù)的.主要內(nèi)容，目前我院乙類傳染病例登記10例，丙類傳染病例登記1例，其他傳染病例登記0例，網(wǎng)絡(luò)直報傳染病10例，為傳染病的防控起到了積極的作用。
7、孕產(chǎn)婦保健。
按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》規(guī)定，每年應(yīng)為孕產(chǎn)婦免費開展孕期保健服務(wù)和產(chǎn)后訪視，對孕婦進行一般的體格檢查及孕期營養(yǎng)、心理健康等健康指導(dǎo)，了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對產(chǎn)后常見問題進行指導(dǎo)，目前實施人員已為懷孕12周之前孕婦建冊232人，并要求全部進行隨訪管理及產(chǎn)后訪視。
8、老年人健康管理。
對轄區(qū)65歲以上老年人進行登記管理，進行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查，提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)是老年人健康管理的主要內(nèi)容。在居民健康建檔起初，我們就將老年人作為重點人群進行健康管理，截至目前止已為全鎮(zhèn)65歲以上老年人進行免費健康檢查的活動中送去健康的同時也為廣大老年人及時建立了健康檔案并進行規(guī)范化管理，查體并建檔人數(shù)達5319人。
9、慢性病管理。
我院主要是對高血壓、糖尿病等慢性疾病的高危人群進行健康指導(dǎo)，對35歲以上人群實行門診首診測量血壓，對確診為高血壓和糖尿病的患者進行登記管理，并做到定期隨訪，對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導(dǎo)，截至今年5月下旬，我院已登記在冊并規(guī)范化管理高血壓疾病人員2708人，已登記在冊并規(guī)范化管理糖尿病疾病人員304人。
10、重性精神疾病患者管理。
我院的主要任務(wù)是對轄區(qū)內(nèi)重性精神疾病患者進行登記管理并在專業(yè)機構(gòu)的指導(dǎo)下對患者進行康復(fù)指導(dǎo)，現(xiàn)登記在冊并確診的重性精神疾病患者282人，規(guī)范化管理282人，規(guī)范化管理率達100%。
11、衛(wèi)生監(jiān)督。
繼續(xù)加強可疑病例的檢測、報告工作，加強傳染病和食物中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件的檢測和防控工作，有針對性的開展應(yīng)急技能培訓(xùn)，完善各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)對程序，防止出現(xiàn)疫情擴散和蔓延，切實提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)現(xiàn)、報告及處置能力。
20xx年上半年，上級公衛(wèi)辦、疾控中心、婦幼保健院的領(lǐng)導(dǎo)及專家對我院項目工作的開展進行了多次督導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)了項目工作中存在的問題并給予及時的糾正，促進了項目工作的健康運行。
重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目在我鎮(zhèn)也正常開展，截至目前，全鎮(zhèn)共為育齡婦女免費補服葉酸348人，有效降低了新生兒神經(jīng)管缺陷的發(fā)病率。
項目服務(wù)工作總結(jié)篇十二
20xx年，在省委、省政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，局黨委帶領(lǐng)全局廣大干部職工，以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞全省“三個發(fā)展”目標(biāo)，始終堅持“管理事務(wù)、服務(wù)政務(wù)、經(jīng)營市場”這一根本職能，積極發(fā)揮窗口、形象、保障作用，團結(jié)一心，拼博進取，機構(gòu)改革取得重大突破，自身建設(shè)和全局經(jīng)濟工作取得新的發(fā)展成就。
20xx年，局五年發(fā)展規(guī)劃扎實推進，“一年打基礎(chǔ)、兩年上臺階、三年見效益、四年翻一番”四個奮斗目標(biāo)提前實現(xiàn)，有效提升了我局作為省直后勤主管部門的職能作用，推動我局在新一輪政府機構(gòu)改革中機構(gòu)建制升格。以此為契機，一年來，機關(guān)各處室和局屬各單位，圍繞中心，服務(wù)大局，把房地產(chǎn)管理、公共機構(gòu)節(jié)能、政務(wù)接待、省行政辦公中心保障，特別是對省級領(lǐng)導(dǎo)的保障和服務(wù)緊緊抓在手上，較好地完成了各項工作任務(wù)。
——單位建制邁上新臺階。20xx年3月，經(jīng)省政府研究，中編辦批準(zhǔn)，我局仍然作為省政府直屬機構(gòu)，由副廳級升格為正廳級建制，局黨委班子成員整體提任。我局之所以能在“轉(zhuǎn)變管理職能、優(yōu)化組織機構(gòu)”的國家機構(gòu)改革大背景下升格，充分體現(xiàn)了省委、省政府對機關(guān)事務(wù)工作的關(guān)心和重視，是省委、省政府對我局近年來改革發(fā)展的充分肯定，也是我局發(fā)展史上的一次重大突破。今年以來，局黨委緊緊抓住國家新一輪機構(gòu)改革這次難得的歷史機遇，充分展現(xiàn)管理局近年來的改革發(fā)展成就，積極爭取省委、省政府的支持，歷經(jīng)多方面的艱苦努力，終于實現(xiàn)了管理局建制升格的目標(biāo)。在這次機構(gòu)改革中，我局是全國同行業(yè)中唯一一個由副廳級升格為正廳級建制的機關(guān)事務(wù)管理部門，這次機構(gòu)升格完成了管理局幾代人長期追求的夙愿。
——管理事務(wù)有了新成果。積極推進省直單位房地產(chǎn)遺留權(quán)證的收繳管理，推動省直機關(guān)辦公用房管理協(xié)議的簽訂工作。一是收回辦公廳、建設(shè)廳、商務(wù)廳等58個單位的383本房產(chǎn)證，建筑面積323215平方米。其中已完成24個單位的186本房產(chǎn)證名稱變更工作，建筑面積28953平方米。收回山西省國家安全廳、省總工會、省煤田地質(zhì)局、山西財大、省招考中心、山西中醫(yī)學(xué)院等31個省直單位的58本土地證，面積為1342084平方米(20xx畝)，完成了18個單位的34宗土地初始登記和名稱變更工作，面積約821077平方米(1231畝)。二是對省四大班子及省發(fā)改委、省財政廳、省國土廳、省建設(shè)廳等86個省直廳局及所屬541個單位簽訂了辦公用房使用管理協(xié)議，為今后房地產(chǎn)調(diào)配整合、審批、監(jiān)督打下良好基礎(chǔ)。三是調(diào)處了相關(guān)產(chǎn)權(quán)糾紛。協(xié)調(diào)省檢察院南辦公樓房產(chǎn)糾紛、省紡織廳供銷公司房產(chǎn)抵押代款糾紛，協(xié)調(diào)了省冶金行辦、省衛(wèi)生廳與各自所屬勞動服務(wù)公司的房產(chǎn)糾紛，及時有效地防止了省直國有資產(chǎn)的流失。四是積極做好省直單位公房出售和住房維修管理。完成了省直58個單位的公房出售、調(diào)購、補差等工作。
——服務(wù)政務(wù)上了新水平。以改善辦公環(huán)境、提高餐飲水平、拓展服務(wù)內(nèi)容為重點，不斷完善服務(wù)機制，提高對省行政辦公中心的服務(wù)保障能力。一是積極改善辦公環(huán)境，按照“完善施工尾項，實行自主管理，改善品種結(jié)構(gòu)，著力提檔升級”的工作思路，在去年行政辦公中心改建的基礎(chǔ)上，對大院的園林綠化布局進行調(diào)整、補植、擴綠，使大院綠化在整體性、完整性上有了新變化。大院被列為太原市創(chuàng)建國家級園林綠化城市唯一的行政辦公示范點，得到了省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評。同時，定期對大院辦公大樓進行消防安全檢查，對大樓各類設(shè)施設(shè)備功能進行補充完善，確保辦公大樓的安全和水電暖的正常運行。二是努力提高餐飲服務(wù)水平。全年保障駐院廳局15萬余人次就餐。為保證飲食安全，對食堂廚師長和班組長實行飲食安全問責(zé)制;堅持公開透明的食堂運行機制，邀請駐院廳局成立了機關(guān)食堂管理委員會，不定期對機關(guān)食堂的運行進行監(jiān)督、考核，使機關(guān)食堂真正成為干部職工的生活之家，解決了大家的后顧之憂。三是在改善軟環(huán)境上狠下功夫，積極開展系列聯(lián)歡活動，豐富干部職工文化生活。今年元宵節(jié)期，我局與駐院廳局聯(lián)合舉辦了文藝晚會等活動，并邀請省領(lǐng)導(dǎo)和職工家屬參加。9月份，舉辦了重陽戲曲晚會，受到了離退休老干部及廣大省直干部干部職工家屬的好評。溫馨的服務(wù)和有力的保障，促進了大院的和諧團結(jié)，形成了信仰堅定、誠實可信、行為規(guī)范、積極向上的機關(guān)文化氛圍，有效提升了行政辦公中心的品位。
——接待工作提上新層次。全局接待工作著眼于全省改革開放和經(jīng)濟社會發(fā)展的新實踐、新要求，站在服務(wù)我省經(jīng)濟發(fā)展和服務(wù)改革開放的高度，充分發(fā)揮接待部門的職能作用，積極挖掘接待工作的政策效應(yīng)、信息效應(yīng)、廣告效應(yīng)、投資效應(yīng)和感情效應(yīng)，真正使接待工作成為服務(wù)政治、服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)改革開放的重要窗口。先后完成了全國治超會、全國造林綠化現(xiàn)場會、香港人大代表考察團、山西農(nóng)博會等重大會議接待。
——公共機構(gòu)節(jié)能取得新突破。一是督促全省各市縣成立了公共機構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，在省直各廳局也設(shè)立了相應(yīng)的機構(gòu)，配備了節(jié)能統(tǒng)計員和節(jié)能監(jiān)督員，具體負責(zé)本單位的節(jié)能管理工作。建立了全省公共機構(gòu)節(jié)能聯(lián)席會議制度和聯(lián)絡(luò)員制度。二是印發(fā)了《關(guān)于做好我省公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計工作的通知》，對全省行政事業(yè)單位20xx年至20xx年的能耗進行統(tǒng)計，初步建立起能耗統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫，為今后的節(jié)能數(shù)據(jù)分析、判斷和比對，提供了新的技術(shù)平臺。三是嚴把節(jié)能審核關(guān)，積極進行節(jié)能技術(shù)改造。對省_、省行政辦公中心、省文化廳、省環(huán)保局等單位的節(jié)能改造進行了節(jié)能審核。配合省發(fā)改委完成了改造單位的節(jié)能改造方案評審。完成了省人大、省紀檢委辦公建筑的節(jié)能改造。在省行政辦公中心建立能源監(jiān)管試點，現(xiàn)已投入使用，運行良好，各項數(shù)據(jù)采集準(zhǔn)確，達到了預(yù)期的效果。
——二次創(chuàng)業(yè)有了新進展。做大做強是管理局“五年發(fā)展規(guī)劃”的最終目標(biāo)，也是我局機構(gòu)升格后面臨“二次創(chuàng)業(yè)”的艱難選擇。為此，局黨委堅定信心，把握機遇，集全局之智，舉全局之力，積極推進七項重點工程建設(shè)：一是迎澤賓館東樓五星級酒店、寫字樓建設(shè)工程;二是晉祠賓館龍山代養(yǎng)工程;三是省一招原址重建工程;四是山西飯店改造裝修工程;五是青年路九號院危舊房改造工程;六是大吳村經(jīng)濟適用房和廉租房建設(shè)工程;七是工程年麗華東景苑全作代建工程。截止20xx年底，七大工程已全部啟動并取得實質(zhì)性進展。青年路九號院危舊房改造工程完成全部拆遷任務(wù)，麗華東景苑合作代建工程完成樁基，迎澤賓館東樓重建、省一招原址重建、山西飯店裝修改造已完成規(guī)劃設(shè)計和可行性論證。大吳村經(jīng)濟適用房和廉租房建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作正在有序推進。
——文化建設(shè)有了新進步。今年以來，我局積極培育以“提升素質(zhì)，強化地位，維護形象，形成品牌”為主要內(nèi)容的精神文化建設(shè)，形成了一批品味高、有價值、可傳承的精神文化。與省工會、團省委、省婦聯(lián)聯(lián)合籌備了全省后勤系統(tǒng)表彰大會，組織策劃與省文聯(lián)聯(lián)合舉辦“全省后勤系統(tǒng)‘后勤風(fēng)采杯’書畫攝影大賽”。這兩項工作的開展，有效提升了我局在全省后勤系統(tǒng)的作用地位和影響力。同時，在局屬單位的改革發(fā)展進程中，逐步培育形成了具有本單位特色的品牌文化。如迎澤賓館“迎難而上、勇于挑戰(zhàn)”的迎澤精神;晉祠賓館的“國際標(biāo)準(zhǔn)、山西一流”的國賓館精神;住宅中心“艱苦創(chuàng)業(yè)、頑強拼搏”的麗華精神等等。這些精神文化已成為各個單位品牌戰(zhàn)略與文化脈絡(luò)的歷史傳承。
——民生問題有了新改善。積極落實“十件實事”，實實在在地讓廣大干部職工享受到了改革發(fā)展的成果。一是干部職工年度“五險一金”足額繳納;二是在職、離退休人員進行了健康體檢。三是為在職職工高齡父母及退休職工發(fā)放贍養(yǎng)老人費和養(yǎng)老補助金;四是積極鼓勵和獎勵職工子女求學(xué)成才;六是關(guān)心幫助困難家庭和弱勢群體，千方百計地為他們排憂解難;七是積極鼓勵本單位職工子女報名參加本系統(tǒng)招工;八是努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和提高職工的生活質(zhì)量。
局屬各單位認真踐行科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞局黨委的中心工作，以四項目標(biāo)責(zé)任制為抓手，進一步轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新管理機制，著眼長遠利益和發(fā)展，狠抓可持續(xù)發(fā)展，積極穩(wěn)妥地做好經(jīng)營工作，在提升經(jīng)濟發(fā)展速度的同時，追求經(jīng)濟效益和經(jīng)濟運行質(zhì)量。局屬各單位全局的經(jīng)濟運行呈現(xiàn)出快速、平穩(wěn)地發(fā)展態(tài)勢。全年全局經(jīng)濟總收入總量達4、3億元，各單位經(jīng)濟增長速度平均達到38、2%。(略)。
一年來，我局黨的建設(shè)工作，認真貫徹落實中央、省委和省直工委的工作部署，深刻領(lǐng)會黨的xx屆四中會會議精神，緊緊圍繞省委、省政府提出的“轉(zhuǎn)型發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展”，把加強黨的建設(shè)作為推進工作的動力，把班子和干部隊伍建設(shè)作為做好工作的保證，嚴格落實黨建工作責(zé)任制，堅持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)黨的思想、組織、作風(fēng)、制度建設(shè)，始終堅持“黨要管黨、從嚴治黨”方針，各項工作齊抓共管，全局黨的建設(shè)呈現(xiàn)出新的生機和活力，為全局全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展提供了強有力的思想政治保障。
第一，以提高貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的素質(zhì)和能力為重點，加強黨員干部的理論武裝工作。繼續(xù)深化學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，按照_和省委的要求，結(jié)合全局工作實際，落實整改措施，適時對學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀進行了“回頭看”。通過組織學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會精神、hjt_在紀念黨的十一屆三中全會召開30周年大會和第xx屆中央紀律檢查委員會第三次全體會議上的重要講話、省委九屆十次會議精神等，集中組織大型黨課4次、組織全局處級以上黨員干部參加“三個發(fā)展”培訓(xùn)班21期，還為全局各支部訂購相關(guān)書籍，以總支、支部為單位組織全體黨員學(xué)習(xí)，并組織全局黨員干部進行了加強領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)樹立和弘揚良好作風(fēng)的學(xué)習(xí)及專題知識測試。把理論武裝變成我們的工作思路，變成我們的規(guī)章制度，變成我們的自覺行動。
項目服務(wù)工作總結(jié)篇十三
6月4日下午，武夷新區(qū)管委會主任江建華在新區(qū)會議室主持召開主任辦公會議，新區(qū)管委會全體工作人員參加會議，會議就工程建設(shè)、項目服務(wù)等工作進行研究討論，確定若干事項。紀要如下：
一、關(guān)于工程建設(shè)問題。
(一)路燈工程和直三路擋墻工程中標(biāo)方提出由于材料費、人工費上漲要求增加工程造價，我委根據(jù)招標(biāo)文件，不同意增加造價，中標(biāo)方提出退出工程建設(shè)。會議決定由俞龍生副主任負責(zé)同建設(shè)局招標(biāo)辦、招標(biāo)代理公司協(xié)商，議定中標(biāo)公司如未按招標(biāo)文件履行，退出工程建設(shè)時，將采取以下措施：1、扣除工程保證金。2、通知建設(shè)行政主管部門對該公司加強行業(yè)管理,并予以相應(yīng)處罰。3、對于工程誤工后造成的一切后果由中標(biāo)公司負責(zé)。
(二)會議要求盡快啟動環(huán)園西路北段延伸工程，確保武夷丘項目如期動工。
(三)品豪、萬和園、宏遠等三家企業(yè)土方平整，單價為每立方2元，填土完畢，由國土建設(shè)分局驗收后，由國土建設(shè)分局和委財務(wù)敦促企業(yè)將平整費用交納至管委會。
二、關(guān)于工程款支付問題。
會議同意支付以下工程建設(shè)費用：
(一)直三路擋墻工程和環(huán)園西路、環(huán)園北路招標(biāo)代理費6750元。
(二)環(huán)園北路(西段)水溝工程進度款萬元。
(三)萬和園公司廠區(qū)門口道路工程預(yù)付款2萬元。
三、關(guān)于項目建設(shè)問題。
(一)會議要求招商服務(wù)局對已簽約尚未動工的綠康、龍億服飾、眾望達電子、盛世茶業(yè)、武夷丘五個項目;對已投產(chǎn)、二期尚未動工的金川、天一、閩達、宏遠、青龍五個項目加緊督促動工，盡快建設(shè)。
(二)會議確定列入武夷山市重點項目聯(lián)系人：力馬(林文生);鴻雁、順鑫(俞國勇);萬和園、智靈(姜洪飛);省重點項目綠康公司聯(lián)系人：江榕、吳海英。會議要求項目聯(lián)系人要積極為企業(yè)做好服務(wù)，督促企業(yè)盡快動工、建設(shè)、投產(chǎn)。
四、關(guān)于企業(yè)工作人員上、下班公交車協(xié)調(diào)問題。
經(jīng)市政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，閩運公司同意將公交車月票由180元下調(diào)至120元，其中政府補貼30元，閩運公司承擔(dān)30元。會議指定林文生負責(zé)與交通局運管所、閩運公司具體協(xié)商相關(guān)事宜，確保7月份開始實行。
項目服務(wù)工作總結(jié)篇十四
甲方：
乙方：
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議;。
1、甲方汽車以廠家直銷方式掛靠到乙方汽車經(jīng)營所在地，乙方提供合法經(jīng)營手續(xù)和經(jīng)營場所。
2、甲方派專業(yè)營銷人員駐乙方經(jīng)營所在地對樣車及監(jiān)控車管理。
3、乙方給終端用戶開上戶車輛發(fā)票及上戶各項協(xié)調(diào)工作，甲方給乙方開增值稅票。
4、利潤分配如下：
4-1、單臺車銷售價格在十萬元以下每臺車甲方給乙方返利八百元。
4-2、單臺車銷售價格在十萬至十五萬元之間，單臺車甲方給乙方返利一千五百元。
4-3、單臺車銷售價格在十五萬以上單臺車甲方給乙方返利二千元。
4-4、現(xiàn)款車輛由乙方直接從車款中按以上返利標(biāo)準(zhǔn)扣除，銷貸車輛返利由甲方對乙方支付。
5、甲方與乙方協(xié)商后達成本年度銷售任務(wù)及返利情況如下;。
5-1、甲方為乙方所定的年度最低銷量為60臺，達到60臺(車)每臺返利500元。
5-2、年銷量達到80臺時，每臺(車)返利700元。
5-3、年銷量達到100臺時，每臺(車)返利1000元。
5-4、年銷量超過100臺時，每臺(車)返利1500元。
5-5、年銷量低于60臺時，乙方不享有年終返利獎勵。
1、樣車及監(jiān)控車資源由甲方提供。
2、樣車監(jiān)控車所有權(quán)歸甲方所有，乙方不得以任何形式作轉(zhuǎn)讓、抵押。
3、樣車監(jiān)控車未經(jīng)甲方同意，不得實施改裝、加工、添減附件，否則造成的'損失由乙方承擔(dān)。
4、甲方有權(quán)處理樣車及監(jiān)控車價格調(diào)整異地調(diào)動權(quán)。
5、乙方有權(quán)對整車檢查驗收，及樣車監(jiān)控車給甲方辦理相應(yīng)的財務(wù)手續(xù)。
6、乙方負責(zé)協(xié)議好技術(shù)監(jiān)督、工商部門合作關(guān)系，保證甲方利益不受損害。
7、在甲方產(chǎn)品進駐乙方協(xié)議中所規(guī)定的銷售區(qū)域并在規(guī)定的銷售日期內(nèi)，乙方必須保證甲方產(chǎn)品及駐點銷售人員的利益及安全不受任何損害。若出現(xiàn)甲方樣車產(chǎn)品損壞或者與原配置部件不符及駐點人員利益和人身遭受侵害，乙方將承擔(dān)由此造成的一切損失和法力責(zé)任。
甲方產(chǎn)品在省市為唯一的銷售網(wǎng)點，甲方不得以任何形式在本區(qū)域內(nèi)設(shè)置銷售同類型產(chǎn)品，周邊市、縣除外并以乙方為中心。甲方銷售人員在周邊地區(qū)市場發(fā)生的業(yè)務(wù)，均在乙方處開具訂單，并計入乙方年度銷售量給予獎勵。
1、甲方對乙方實行“即銷即付”結(jié)算方式，現(xiàn)金銷售，乙方足額付甲方車款后，甲方方可轉(zhuǎn)讓車輛手續(xù)及車輛。
2、分期付款車輛，甲方可依據(jù)用戶要求選擇分期付款單位作消費信貸，分期付款單位作第三方稱為丙方，丙方給乙方辦理相應(yīng)財務(wù)手續(xù)，乙方給甲方辦理財務(wù)手續(xù)，分期付款車款在兩周內(nèi)匯到甲方指定賬戶。
3、定向銷售車輛，甲方或乙方根據(jù)用戶要求選裝配置，給用戶簽訂訂車協(xié)議加蓋乙方合同章。
1、甲方在乙方經(jīng)營所在區(qū)域建立服務(wù)站。
2、售后服務(wù)細節(jié)詳見售后服務(wù)章程，售后服務(wù)協(xié)議及相關(guān)說明。
望雙方共同遵守，若發(fā)生糾紛，雙方可協(xié)商解決，不能協(xié)商解決，在協(xié)議簽訂所在地解決。
湖北省十堰市。
有效期xx年xx月xx日至xx年xx月xx日止。
甲方：
乙方：
代表：
代表：
地址：
開戶行：
帳號：帳號：
稅號：稅號：
電話：電話：
日期：日期：
項目服務(wù)工作總結(jié)篇十五
在xx年度工作中，擔(dān)任常年法律顧問11家，見證1件，民事訴訟代理5件，非訴訟法律事務(wù)代理10件，提供法律援助7件，主持調(diào)解糾紛16件，解答法律咨詢21人次，開展法制宣傳16場次，發(fā)放法制宣傳單和“農(nóng)牧民法律知識讀本（蒙文）”共3600余份。加強了法制宣傳工作力度，采取多種方式對農(nóng)牧民提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)和訴訟代理案件的指導(dǎo)，充分發(fā)揮了作用，大力推進農(nóng)村牧區(qū)民主法制建設(shè)，開展了“法律服務(wù)構(gòu)建和諧社會”實踐活動中，提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，得到很好的結(jié)果。
便民利民服務(wù)措施得到見效。
不斷提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì)，積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和公益活動，嚴格遵守執(zhí)業(yè)道德，紀律制度，秉公執(zhí)法，公平公正，為農(nóng)牧民熱情服務(wù)，提供良好的法治環(huán)境。
項目服務(wù)工作總結(jié)篇十六
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)：
1.乙方必須按甲方規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進行相關(guān)工作，服從甲方的管理和指揮，遵守甲方各項管理制度。
2.乙方應(yīng)遵循安全生產(chǎn)規(guī)定，在服務(wù)過程中，(除人力不可抗拒的災(zāi)害或因甲方存在安全隱患造成的安全事故和因甲方指揮安排不當(dāng)出現(xiàn)事故由甲方負責(zé)外)所發(fā)生的人身事故、責(zé)任與費用由乙方承擔(dān)。
3.承包期間，若乙方另聘他人完成上述服務(wù)內(nèi)容，則所聘服務(wù)人員的工資、勞保、福利、工傷事故等由乙方負責(zé)。
五、合同的變更、解除與終止。
本合同自甲、乙雙方簽訂之日起生效。如需變更、解除或終止，必須經(jīng)雙方協(xié)商并一致同意。任何一方不履行本合同或單方面變更、解除或終止合同的，視為違約，應(yīng)由違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并由違約方按合同計算的經(jīng)費總額10%進行賠償。
六、本合同未盡事宜，由甲、乙雙方協(xié)商解決。
七、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)行一份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
項目服務(wù)合同范文3。
甲方：
乙方：
經(jīng)雙方協(xié)商一致，依據(jù)誠實守信和公平公正原則，訂立居間服務(wù)合同如下，以資雙方共同遵守。
一、居間事項。
甲方現(xiàn)面向_內(nèi)地客戶開展環(huán)保類項目投資事項，并獲知乙方能夠提供內(nèi)地相關(guān)客戶信息且能夠幫助甲方完成投資?，F(xiàn)甲方委托乙方尋找介紹擁有合適項目的資金需求方，協(xié)助甲方達成項目合作意向及投資意向。乙方接受該居間委托，并嚴格履行，已達成雙方目的。
二、居間人權(quán)利與義務(wù)。
1、乙方在接受委托時，可向第三方表明其為甲方的居間人，并可以向第三方介紹甲方投資項目的相關(guān)情況。
2、乙方應(yīng)認真完成甲方所委托居間事項，積極為甲方尋找機會，并為甲方及相關(guān)相對人簽訂協(xié)議提供聯(lián)絡(luò)、協(xié)助及撮合等服務(wù)。
3、乙方在代理甲方所托事項過程中，因甲方過錯造成其損失時，乙方有權(quán)要求甲方賠償其損失。
4、乙方對甲方所投資項目及款項不承擔(dān)任何的擔(dān)保責(zé)任。甲乙雙方的關(guān)系僅為居間關(guān)系，不適用其他勞務(wù)關(guān)系相關(guān)約定或規(guī)定。
三、居間報酬。
1、若乙方促成由環(huán)保項目持有方(借入資金意向的第三方)與甲方達成相關(guān)合作及投資意向，甲方按照實際投資額度的2%向乙方支付居間報酬，該報酬在甲方或甲方所尋找的其他投資主體向相對人支付款項前予以支付。
2、若甲方未能按時支付酬金，除應(yīng)與支付外，還應(yīng)以未支付款項額度為基數(shù)，以日萬分之五向乙方支付滯納金。
3、本合同項下的項目合作資金及投資資金在相對第三方使用完畢后，仍需使用并與甲方簽訂續(xù)用合同的，本居間服務(wù)合同視為續(xù)展，酬金費用按照1%支付。
四、違約責(zé)任。
本合同任何一方違反本協(xié)議之約定給對方造成損失的，都應(yīng)賠償因此而給對方造成的一切損失，并按照本居間服務(wù)合同所確定的報酬數(shù)額的一倍承擔(dān)違約責(zé)任。
五、爭議的處理。
本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，由爭議雙方友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成的，任何一方都可向法院提起訴訟。
六、其他約定事項。
1、本協(xié)議中所指項目合作、投資事項及款項，甲方有權(quán)直接出資或另行居間介紹其他主體介入出資，無論是由甲方直接出資或由甲方再行居間介紹其他主體介入該事項，只要乙方所介紹之客戶獲得相對額度的資金，皆視為甲方與乙方按照本協(xié)議所約定的居間報酬結(jié)算依據(jù)。
2、本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
3、甲方應(yīng)對項目合作、所投資款項、操作程序的正當(dāng)性及合法性承擔(dān)責(zé)任。
4、本協(xié)議所適用法律為_內(nèi)地法律，合同文本以中文版為準(zhǔn)。
5、本協(xié)議一式四份，雙方各執(zhí)兩份，簽字蓋章后生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
項目服務(wù)工作總結(jié)篇十七
201*年以來，在區(qū)委、區(qū)政府和三灶管理區(qū)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在金灣區(qū)法制局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，本人始終堅持高舉馬列主義、_思想、_理論和“三個代表”重要思想的偉大旗幟，認真學(xué)習(xí)黨的xx大五中全會精神，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。積極做好三灶管理區(qū)的應(yīng)債維權(quán)工作，努力化解各種矛盾，全力維護社會和諧穩(wěn)定。一年來，接訪應(yīng)債、維權(quán)、維穩(wěn)和法律服務(wù)工作取得了新的成績，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將全年來的工作情況總結(jié)如下：
（一）全年主要工作概況。
充分發(fā)揮法律顧問職能，全面參與各項應(yīng)訴、申訴、執(zhí)行異議及和解等司法活動，截止至11月底，共承辦三灶區(qū)和區(qū)屬企業(yè)的各類案件為17件（其中訴訟案件11件20庭次，提出執(zhí)行和解及異議4件，民事申訴案件2件），涉案金額高達32,320萬余元，通過應(yīng)訴、提出執(zhí)行異議及和解等方式，共計挽回潛在的經(jīng)濟損失達5670萬余元。
（二）、主要經(jīng)驗及做法。
1、充分發(fā)揮法律專業(yè)優(yōu)勢，積極做好普法工作。
一年來，本人積極投身于普法工作，根據(jù)“五五”普法工作目標(biāo)和要求，緊緊圍繞三灶管理區(qū)應(yīng)債維穩(wěn)工作大局，積極應(yīng)對應(yīng)債工作的新情況、新問題，堅持說理釋法，耐心解釋，努力營造良好法制環(huán)境，提高機關(guān)和區(qū)屬企業(yè)職工的法律素質(zhì)，并結(jié)合工作實際，探索普法工作的新方法、新路子，采用下企業(yè)調(diào)研、開展普法課和專題法律講座等多種形普法，取得了良好的實際效果，為促進三灶管理區(qū)機關(guān)和區(qū)屬兩個文明建設(shè)和社會和諧穩(wěn)定作出了貢獻。
一是針對三灶管理區(qū)屬企業(yè)多的特點，重點宣傳勞動法。本人多次深入到天元公司、金灣房產(chǎn)、副食品公司、金海灘公司等企業(yè)，與職工交心，著力宣講勞動法和勞動仲裁法方面的法律知識，切實維護職工的合法權(quán)益。
二是宣講安全生產(chǎn)方面的法律知識，預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生。針對區(qū)屬企業(yè)類型多、安全生產(chǎn)任務(wù)重的情況，每半年和節(jié)假期前都下企業(yè)進行安全生產(chǎn)知識的宣傳和督促，三年來，所有企業(yè)沒有發(fā)生大的生產(chǎn)安全事故。
三是開展公務(wù)員依法行政教育，樹立依法、高效、廉潔、責(zé)任公務(wù)員意識，為單位“爭先創(chuàng)優(yōu)”提供法律服務(wù)。
四是開展保密法的宣傳教育，加強保密意識。三灶管理區(qū)歷史遺留問題較多，特別是一些工作秘密要求高，保密工作難度大。通過開展保密知識競賽、簽訂保密責(zé)任狀等形式進行保密法知識的宣傳。
五是積極參與社會治安的綜合法理工作，做好法律服務(wù)，全力維護社會和諧穩(wěn)定。
2、妥善處理信訪投訴，全力維護社會和諧穩(wěn)定。
今年，正逢亞運在廣州舉辦，航展在珠海舉行，“兩會”是向世界展示珠海的良機，也是挑戰(zhàn)，實現(xiàn)兩個確保的敏感時期，維穩(wěn)工作顯得更為重要和突出。為認真落實區(qū)委、政府的要求，做好同區(qū)信訪、司法部門的聯(lián)絡(luò)工作，建立互動、互通的信訪聯(lián)動機制，針對出現(xiàn)的個別影響較大、難以處理的信訪案件，及時請求有關(guān)部門給予配合。本人還對歷年來的重點上訪案件進行排查，并向領(lǐng)導(dǎo)提出建議，確保排查到位、措施有力、責(zé)任明確。同時著重參與了對重點上訪人物的穩(wěn)控工作，為珠海航展積極的社會和諧穩(wěn)定做出了努力。
3、充分運用專業(yè)知識，切實維護我方權(quán)益。
積極倡導(dǎo)“能動司法”，正確處理司法主動性與被動性的關(guān)系，在具體工作中充分發(fā)揮主觀能動作用，積極運用參謀職能，既主動有為，又依法慎為，以增強應(yīng)對金融危機的能力，有效擔(dān)負起“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的重大司法使命。一是發(fā)揮優(yōu)勢，當(dāng)好參謀。本人及時深入到相對困難的企業(yè)中去，為其積極解困，充分發(fā)揮自身精通法律法規(guī)、熟悉訴訟程序的優(yōu)勢，積極參與企業(yè)發(fā)展情況分析，梳理法律問題，提供意見建議，幫助完善解困方案和措施；二是依托職能，建言獻策。在比較嚴峻的宏觀經(jīng)濟形勢下，針對經(jīng)濟糾紛案件增多、類型變化的實際，經(jīng)過認真分析研究，提出妥善應(yīng)對經(jīng)濟糾紛，切實防止經(jīng)濟下滑的建議；三是健全機制，爭取主動。主動貼近基層，加強溝通協(xié)調(diào)，形成工作合力，對影響面廣的大要案和熱點問題，及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，以利于從全局統(tǒng)籌的高度更好地防范和化解風(fēng)險，控制負面效應(yīng)。建議建立群體性糾紛、突發(fā)性事件應(yīng)急處置預(yù)案機制，完善與當(dāng)事人調(diào)解溝通對接機制。截止至11月底，共承辦三灶區(qū)和區(qū)屬企業(yè)的各類案件為17件（其中訴訟案件11件20庭次，提出執(zhí)行和解及異議4件，民事申訴案件2件），涉案金額高達32,320萬余元，通過應(yīng)訴、提出執(zhí)行異議及和解等方式，共計挽回潛在的經(jīng)濟損失達5670萬余元。出具非訴法律意見書16份，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策發(fā)揮了積極的參謀作用。
（三）、工作中存在的問題和不足。
主要表現(xiàn)在：一是對科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)認識不全面、貫徹落實的自覺性不高的問題。二是思想解放不夠、開拓創(chuàng)新發(fā)展辦法不多的問題。三是工作作風(fēng)有時漂浮，組織紀律觀念淡漠，工作責(zé)任心不強的問題。四是對新類型疑難案件的研究和探索不夠，對新情況、新問題缺乏深入研究，方法不多，法律服務(wù)與單位的司法需求尚有差距，便民、惠民措施有待進一步改進的問題。五是涉?zhèn)旁L問題仍很突出，解釋勸說工作不細致，缺乏說服力，應(yīng)對措施還需加強的問題。六是對當(dāng)事人存在態(tài)度欠文明、工作方法簡單、公仆形象不佳等現(xiàn)象，有時不注意謹言慎行，特別是在接待當(dāng)事人過程中表態(tài)草率，直接影響了辦事效果。這些問題和不足，我將高度重視，認真總結(jié)，積籌良策，在明年的工作中，將采取有效措施，切實予以解決、克服。
1、繼續(xù)貫徹落實黨的xx屆五中全會精神，促進法律服務(wù)工作科學(xué)發(fā)展。
進一步解放思想，認真查擺思想觀念上的問題，把不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念轉(zhuǎn)變到科學(xué)發(fā)展觀的要求上來，把黨的xx大確定的任務(wù)落實到法律服務(wù)的各項工作中去，努力做到始終堅持“三個至上”，確保司法工作正確的政治方向；始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，做好“保增長、保民生、保穩(wěn)定”這一中心工作，為區(qū)委、區(qū)政府發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù)；始終堅持以人為本，全力維護單位的合法權(quán)益，做到?jīng)Q不損害百姓的合法權(quán)益，確保在全社會實現(xiàn)公平正義；始終堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)和法制局的業(yè)務(wù)監(jiān)督，確保法律服務(wù)健康發(fā)展。
2、繼續(xù)加強法律服務(wù)職能，全力促進和諧社會建設(shè)。
積極開展信訪聯(lián)動工作。要繼續(xù)堅持在現(xiàn)有法律框架內(nèi)積極協(xié)商，穩(wěn)妥處理各種矛盾和上訪問題。及時與信訪、司法、公安等部門加強溝通協(xié)調(diào)，做到信息共享，防止重大群體和突發(fā)事件發(fā)生。
積極開展送法律進企業(yè)活動。繼續(xù)深入困難企業(yè)，切實為企業(yè)發(fā)展提供良好的法律服務(wù)，替政府排憂，為企業(yè)解困。幫助企業(yè)解決歷史債務(wù)重、勞資糾紛多、內(nèi)部管理亂、責(zé)任不落實的問題。
積極開展維權(quán)活動。對區(qū)屬企業(yè)的不良債權(quán)要及時進行清理，按先易后難、先近后遠、先大后少的順序，逐個制定解決辦法。爭取收回一批債權(quán)，以緩解企業(yè)資金緊缺的問題。
3、繼續(xù)加強自身建設(shè)，爭做清正廉潔、文明公正的人民公仆。
進一步推進廉政建設(shè)工程。要忠實于憲法法律，切實樹立公平正義的理念，切實提高司法能力，切實規(guī)范司法行為，切實恪守職業(yè)道德，切實改進服務(wù)作風(fēng)。要著力增強群眾觀念和群眾感情。要著力加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。要著力加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高法律專業(yè)水平。
項目服務(wù)工作總結(jié)篇十八
我院積極響應(yīng)_確定的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”，而我科非常榮幸被選為全院的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)第二批試點病房，在這兩年的活動期間，科主任和護士長不辭艱辛，積極帶領(lǐng)，全體護士牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，夯實基礎(chǔ)護理，扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，朝著“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標(biāo)不斷前進，作為科室的一員感受頗多。
護士長每天在病房巡查，針對病區(qū)存在的問題及病員提出的意見積極進行整改。如針對我科護士少，即看病房又看產(chǎn)房，存在潛在風(fēng)險，護士長則及時調(diào)整加強夜間人員，確保每位病員及時得到治療；下午16：00責(zé)任護士帶病歷進行護理查房，了解病員當(dāng)天的治療情況，告知病員第二日的相關(guān)檢查、治療及注意事項等。
加強了護患溝通，盡量給病員創(chuàng)造舒適方便的環(huán)境。如我們每個班次接收的新病員當(dāng)班護士都要向病員做自我介紹，主管醫(yī)生、責(zé)任護士、病區(qū)環(huán)境、作息時間、相關(guān)檢查等。在病房現(xiàn)有的條件下加強熱水供應(yīng)，備齊盆具等一次性用品，增加加床的置物架、屏風(fēng)等。
我們用實際行動演繹我們的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
我科增設(shè)了健康教育專職護士。每天我們的健康教育護士來到病床前為每一位病員做疾病的相關(guān)知識宣教、飲食指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練等，言傳身教。病員及家屬細心的聆聽著，還說“你講的知識我們太需要了，希望這項工作能繼續(xù)做下去。”
我們開展的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動還有很多，病員滿意的微笑溫暖著我們，病員康復(fù)的笑聲激勵著我們，我們有信心將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)繼續(xù)做得更好。
項目服務(wù)工作總結(jié)篇十九
________擬為全球投資商、項目方提供一個信息交流平臺，并利用各方資源為客戶提供有償服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著互利互惠的原則，達成以下條款：
一、雙方的責(zé)任與義務(wù)。
1．甲方的責(zé)任與義務(wù)。
a．甲方提供的項目必須為真實可靠，并已得到政府立項。
b．甲方在接受乙方的服務(wù)期間已有投資方達成協(xié)議的，應(yīng)及時通知乙方。否則造成的后果，將由甲方負責(zé)。
c．乙方應(yīng)將在接受服務(wù)之前將款項全部付清。
2．乙方的責(zé)任與義務(wù)。
a．乙方應(yīng)嚴格按照服務(wù)條款進行服務(wù)（具體服務(wù)內(nèi)容見附件1）。
b．原則上，乙方在接到甲方的款項開始服務(wù)。
二、免責(zé)條款。
a．不可抗拒因素造成本合同不能正常履行時，雙方不承擔(dān)責(zé)任。
b．非雙方任何一方原因造成本合同不能正常履行時，雙方不承擔(dān)責(zé)任。
三、本合同一式兩份，雙方各持一份。
四、本合同未完善之處，雙方本著互敬互讓原則，協(xié)商解決。
五、雙方有任何異議，可到所在國所在地仲裁委員會，提出仲裁申請。
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