婦女心理疏導(dǎo)工作方案大全（19篇）

一個(gè)好的方案應(yīng)該具備清晰的目標(biāo)和明確的實(shí)施步驟，能夠?yàn)閷?shí)際操作提供指導(dǎo)和支持。不斷優(yōu)化和改進(jìn)方案，以適應(yīng)環(huán)境的變化和需求的變化。以下是小編根據(jù)多年經(jīng)驗(yàn)為大家精選的方案參考，供大家參考借鑒。

婦女心理疏導(dǎo)工作方案篇一

根據(jù)上級(jí)相關(guān)文件精神要求，結(jié)合龍淵街道實(shí)際，制定以下實(shí)施方案。

組長(zhǎng)：葉俊。

副組長(zhǎng)：xxx。

成員：xxx。

2、組建心理咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)。

組長(zhǎng)：xxx。

成員：xxx。

以“定向結(jié)對(duì)”方式，根據(jù)服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)，采取“一對(duì)一”、“一對(duì)多”、“多對(duì)一”等形式開(kāi)展“心理疏導(dǎo)關(guān)愛(ài)行動(dòng)”；組建志愿者隊(duì)伍并進(jìn)行培訓(xùn)，建立服務(wù)“臺(tái)賬”；在生活照料、心理?yè)嵛?、?yīng)急救助、健康保健、法律援助、文體活動(dòng)、親情關(guān)愛(ài)等方面的需求，開(kāi)展志愿服務(wù)，不斷滿(mǎn)足他們?nèi)找娑鄻踊姆?wù)需求。具體如下：

（一）堅(jiān)持“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”的工作思路。通過(guò)心理咨詢(xún)有的放矢地開(kāi)展“一對(duì)一”、“一對(duì)多”社區(qū)矯正人員心理測(cè)評(píng)和干預(yù)專(zhuān)項(xiàng)工作，防止發(fā)生極端事件。

（二）堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃，統(tǒng)籌創(chuàng)新，對(duì)現(xiàn)有資源和社會(huì)資源進(jìn)行合理的配置，強(qiáng)化監(jiān)督考核，為有效的綜合治理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一是鼓勵(lì)協(xié)警、綜治維穩(wěn)等工作人員參加心理專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，邀請(qǐng)心理專(zhuān)家培訓(xùn)心理輔導(dǎo)員，提高心理服務(wù)能力和水平；大力發(fā)展心理學(xué)工作者、精神衛(wèi)生工作者、社會(huì)工作者等社會(huì)心理服務(wù)志愿者隊(duì)伍，開(kāi)展志愿服務(wù)，為心理服務(wù)工作全面開(kāi)展提供充分人才保障。二是設(shè)立精神衛(wèi)生防治技術(shù)管理機(jī)構(gòu)，健全重性精神疾病患者三級(jí)篩查治理、管理服務(wù)體系，有效實(shí)施專(zhuān)業(yè)治療與服務(wù)。三是在部門(mén)、街道、村（社區(qū)）定期開(kāi)展心理健康咨詢(xún)、心理體驗(yàn)，印發(fā)《心理健康知識(shí)手冊(cè)》，并以宣傳紙、黑板報(bào)、法制講座等多種形式開(kāi)展法治宣傳教育活動(dòng)，形成思想上敬畏法律、行動(dòng)上踐行法治的良好社會(huì)心理，實(shí)現(xiàn)社會(huì)心理和法治教育常態(tài)化。

（三）將社會(huì)心理服務(wù)工作納入街道、村（社區(qū)）全年工作中，統(tǒng)一部署、落實(shí)和考核。

（四）注重特殊人群心理干預(yù)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，綜合施策、多管齊下，全力做好心理疏導(dǎo)、解壓減負(fù)、科學(xué)引導(dǎo)等工作，努力把各種隱患消除在萌芽之中，奠定社會(huì)平安穩(wěn)定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（五）組建志愿者服務(wù)隊(duì)，開(kāi)展包括日常生活照料、心理健康輔導(dǎo)、不良行為校正、親情溝通交流、安全自護(hù)訓(xùn)練等方面的活動(dòng)。

通過(guò)宣傳、專(zhuān)家授課，志愿者服務(wù)等讓活動(dòng)內(nèi)容扎實(shí)推進(jìn)。在服務(wù)主體上，不僅僅是社會(huì)組織和志愿者，還讓民宗、婦聯(lián)、教育、扶貧等部門(mén)參與進(jìn)來(lái)，結(jié)合精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)部署，擴(kuò)大了服務(wù)主體范圍，特別是把心理疏導(dǎo)和關(guān)愛(ài)活動(dòng)與精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧工作緊密結(jié)合，產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益。

婦女心理疏導(dǎo)工作方案篇二

為進(jìn)一步加強(qiáng)新冠疫情防控常態(tài)化下治愈患者心理疏導(dǎo)工作，促進(jìn)治愈患者全面康復(fù)，特制定本方案。

一、工作目標(biāo)。

加強(qiáng)對(duì)治愈患者的人文關(guān)懷和關(guān)愛(ài)幫扶，開(kāi)展心理健康教育、心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)等服務(wù)，普及疫情相關(guān)心理行為問(wèn)題的預(yù)防及應(yīng)對(duì)知識(shí)，提高治愈患者自我心理調(diào)適能力，努力減少疫情相關(guān)心理健康問(wèn)題的發(fā)生，促進(jìn)治愈患者身心全面康復(fù)。

二、工作內(nèi)容。

（一）加強(qiáng)關(guān)愛(ài)幫扶。各地新冠疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制（領(lǐng)導(dǎo)小組、指揮部）要組織衛(wèi)生健康、民政、殘聯(lián)等部門(mén)，指導(dǎo)各區(qū)縣、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)形式或動(dòng)員社會(huì)力量，組建由社會(huì)工作者、網(wǎng)格員、志愿者、心理咨詢(xún)師等組成的基層服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期對(duì)轄區(qū)治愈患者家庭進(jìn)行走訪(fǎng)慰問(wèn)，加強(qiáng)人文關(guān)懷，了解患者康復(fù)情況、家庭經(jīng)濟(jì)狀況等，協(xié)調(diào)落實(shí)救助康復(fù)等政策，幫助其解決實(shí)際困難。同時(shí)，暢通治愈患者等群眾訴求反映渠道，及時(shí)了解和掌握群眾訴求和心理服務(wù)需求，對(duì)合理訴求盡量協(xié)調(diào)解決，對(duì)發(fā)現(xiàn)的心理問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)干預(yù)。

（二）加大宣教力度。各地通過(guò)權(quán)威媒體，以群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式開(kāi)展新冠疫情相關(guān)知識(shí)的科普宣傳，介紹團(tuán)結(jié)和睦的鄰里關(guān)系對(duì)促進(jìn)患者身心全面康復(fù)的意義，引導(dǎo)城鄉(xiāng)社區(qū)居民正確了解新冠疫情特點(diǎn)，減少對(duì)治愈患者的歧視和排擠，共同營(yíng)造理解、關(guān)愛(ài)、幫助治愈患者的良好氛圍。在城鄉(xiāng)社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施等居民經(jīng)?；顒?dòng)場(chǎng)所設(shè)立心理健康科普宣傳欄或展板，介紹心理健康科普知識(shí)及心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)信息、服務(wù)方式、求助渠道等內(nèi)容，幫助患者及家屬掌握心理自助和識(shí)別早期心理異常的方法，促進(jìn)其主動(dòng)求助。

（三）完善健康信息。各地衛(wèi)生健康行政部門(mén)要依托區(qū)域全民健康信息平臺(tái)建立新冠疫情治愈患者數(shù)據(jù)庫(kù)，整合患者在院治療數(shù)據(jù)、出院后健康管理等數(shù)據(jù)信息。新冠疫情患者救治定點(diǎn)醫(yī)院應(yīng)當(dāng)及時(shí)將治愈患者資料共享給基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，以便基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全面掌握患者既往治療情況，結(jié)合居民健康檔案完善相關(guān)健康信息。要與屬地街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）對(duì)轄區(qū)內(nèi)治愈患者的信息進(jìn)行核對(duì)，確保信息完整、準(zhǔn)確。對(duì)未納入家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的治愈患者，及時(shí)安排家庭醫(yī)生與治愈患者協(xié)商簽訂服務(wù)協(xié)議。各相關(guān)工作人員在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格做好患者信息隱私保護(hù)。

（四）開(kāi)展心理測(cè)評(píng)。在新冠疫情患者治愈出院返回社區(qū)（村）后，上級(jí)精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)可指導(dǎo)有條件的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)結(jié)合患者既往治療情況，按照知情同意和自愿原則，采用心理評(píng)估量表或心理軟件對(duì)治愈患者心理健康狀況進(jìn)行測(cè)查評(píng)估?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)依據(jù)上級(jí)精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)評(píng)估結(jié)果的會(huì)診意見(jiàn)，對(duì)有服務(wù)需求的治愈患者，提出團(tuán)體干預(yù)、家庭干預(yù)、個(gè)體干預(yù)等心理疏導(dǎo)的建議。

（五）加強(qiáng)心理疏導(dǎo)和隨訪(fǎng)管理。各地應(yīng)當(dāng)以縣（市、區(qū)）為單位，依托轄區(qū)精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)、高等院校心理咨詢(xún)中心、社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)等組建心理疏導(dǎo)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，與各街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）對(duì)接，根據(jù)患者及家屬意愿實(shí)施針對(duì)性心理干預(yù)。為治愈患者發(fā)放包括心理健康手冊(cè)、服務(wù)資源宣傳頁(yè)的心理健康工具包。心理疏導(dǎo)服務(wù)團(tuán)隊(duì)結(jié)合心理疏導(dǎo)工作，同步開(kāi)展患者隨訪(fǎng)管理，原則上每半年至少開(kāi)展一次隨訪(fǎng)，隨訪(fǎng)時(shí)記錄心理測(cè)評(píng)、心理疏導(dǎo)情況，并給予相應(yīng)的健康指導(dǎo)。

（六）做好重點(diǎn)人群危機(jī)干預(yù)。心理疏導(dǎo)服務(wù)團(tuán)隊(duì)針對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果提示有心理健康問(wèn)題或基層工作人員反映有心理行為異常的患者作為重點(diǎn)干預(yù)對(duì)象，及時(shí)進(jìn)行一對(duì)一的有針對(duì)性干預(yù)。若發(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重心理行為問(wèn)題或有明顯自殺自傷風(fēng)險(xiǎn)的個(gè)體，應(yīng)當(dāng)及時(shí)收治入院，由專(zhuān)科醫(yī)生進(jìn)行診療和提供服務(wù)，同時(shí)將信息反饋給患者所在社區(qū)（村），納入重點(diǎn)人群實(shí)施網(wǎng)格化服務(wù)管理。

（七）推動(dòng)心理熱線(xiàn)平臺(tái)服務(wù)。各地要支持心理援助熱線(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)心理服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，提高心理疏導(dǎo)服務(wù)的可及性。浙江省設(shè)置全省統(tǒng)一的心理熱線(xiàn)號(hào)碼96525做法值得推廣。治愈患者人數(shù)較多的市（地、州）要適當(dāng)設(shè)置心理熱線(xiàn)坐席，延長(zhǎng)在線(xiàn)服務(wù)時(shí)間，使電話(huà)打得通、有人接。熱線(xiàn)主辦機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)心理熱線(xiàn)規(guī)范管理，定時(shí)分析匯總來(lái)電咨詢(xún)的信息，發(fā)現(xiàn)突出問(wèn)題或可能發(fā)生應(yīng)激事件時(shí)，及時(shí)將相關(guān)信息報(bào)告當(dāng)?shù)匦鹿谝咔槁?lián)防聯(lián)控機(jī)制（領(lǐng)導(dǎo)小組、指揮部）或人民政府。

三、有關(guān)要求。

（一）各地區(qū)要將治愈患者心理疏導(dǎo)納入疫情防控工作整體部署，將心理疏導(dǎo)工作與其他防控措施同步實(shí)施，明確部門(mén)職責(zé)分工。各地衛(wèi)生健康、民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門(mén)加強(qiáng)協(xié)作，為治愈患者提供生活保障、健康管理、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。衛(wèi)生健康部門(mén)負(fù)責(zé)治愈患者心理疏導(dǎo)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，建立治愈患者檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，組織開(kāi)展心理測(cè)評(píng)，并對(duì)重點(diǎn)患者進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。民政部門(mén)負(fù)責(zé)動(dòng)員社會(huì)工作服務(wù)力量，為治愈患者提供心理疏導(dǎo)社會(huì)工作服務(wù)，對(duì)符合條件的治愈患者實(shí)施救助；做好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)治愈患者康復(fù)和心理疏導(dǎo)。公安、司法行政等部門(mén)負(fù)責(zé)系統(tǒng)內(nèi)治愈患者心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)服務(wù)；做好監(jiān)所內(nèi)特殊人群中治愈患者心理疏導(dǎo)，衛(wèi)生健康等部門(mén)提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)及心理服務(wù)資源支持。各地要引導(dǎo)各類(lèi)媒體發(fā)布權(quán)威信息，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切；做好心理健康科普知識(shí)宣傳，介紹心理服務(wù)求助渠道。

（二）各地區(qū)要整合不同部門(mén)的心理服務(wù)資源，充分發(fā)揮精神科醫(yī)師、心理治療師、心理咨詢(xún)師、社會(huì)工作者等不同專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍的力量，為患者提供心理疏導(dǎo)、心理干預(yù)服務(wù)。要參考湖北省、武漢市做法，在省級(jí)成立專(zhuān)家組，制定治愈患者心理疏導(dǎo)實(shí)施方案，并對(duì)各地開(kāi)展技術(shù)指導(dǎo)；推廣湖北省立足社區(qū)，組織心理服務(wù)專(zhuān)業(yè)力量、社會(huì)工作者、社區(qū)志愿者、社區(qū)社會(huì)組織、社區(qū)公益慈善資源共同參與的聯(lián)動(dòng)服務(wù)模式。各地要建立“三專(zhuān)”服務(wù)模式，在市級(jí)成立心理健康服務(wù)專(zhuān)班，在區(qū)縣級(jí)設(shè)立至少1名心理專(zhuān)員，在街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）設(shè)立1名心理專(zhuān)干。同時(shí)，在社區(qū)（村）安排1名工作人員協(xié)助開(kāi)展心理服務(wù)和社會(huì)工作服務(wù)。

（三）各地區(qū)要對(duì)治愈患者心理疏導(dǎo)工作情況進(jìn)行指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)予以解決。要及時(shí)總結(jié)各地在治愈患者心理疏導(dǎo)、心理干預(yù)等方面的經(jīng)驗(yàn)和特色做法，并于20__年12月31日前通過(guò)各省電子公文交換平臺(tái)報(bào)送國(guó)家衛(wèi)生健康委疾控局。

婦女心理疏導(dǎo)工作方案篇三

為了迅速開(kāi)展社會(huì)心理服務(wù)體系和疏導(dǎo)機(jī)制危機(jī)干預(yù)機(jī)制工作，成立了社會(huì)心理服務(wù)疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)：易子德，成員：陶華平、郭青、賀桃榮、賀俊文、黃志。建立了重點(diǎn)人群篩選、疏導(dǎo)、干預(yù)、救治工作機(jī)制，確保重點(diǎn)人群“發(fā)現(xiàn)得早、服務(wù)得細(xì)、穩(wěn)控得住”。

在縣安康精神病醫(yī)院建立了全縣社會(huì)心理健康服務(wù)中心。在17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)心理健康服務(wù)點(diǎn)，基本實(shí)現(xiàn)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位社會(huì)心理服務(wù)疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作全覆蓋，有效推進(jìn)了基層心理健康服務(wù)。

按照“鄉(xiāng)鎮(zhèn)不漏村（社區(qū)）、村（社區(qū)）不漏戶(hù)、戶(hù)不漏人”的原則，組織各部門(mén)單位定期開(kāi)展排查摸底工作；在全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立有醫(yī)師參與的心理輔導(dǎo)室，邀請(qǐng)心理專(zhuān)家培訓(xùn)心理輔導(dǎo)員；充分發(fā)揮駐村民警、村干部、村醫(yī)、綜治網(wǎng)格員等人員的作用，充實(shí)了工作隊(duì)伍；依法組建了由派出所駐村民警擔(dān)任組長(zhǎng)，村干部、衛(wèi)生院醫(yī)生、民政專(zhuān)干、殘聯(lián)專(zhuān)干等人員為組員的“五位一體”責(zé)任監(jiān)護(hù)小組，實(shí)現(xiàn)了全縣237名嚴(yán)重精神障礙患者監(jiān)護(hù)小組全覆蓋，并由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生、村干部定期對(duì)患者回訪(fǎng)，了解掌握近期精神及生活動(dòng)態(tài)。

通過(guò)新聞媒體、公眾平臺(tái)、培訓(xùn)講座等形式，宣傳普及社會(huì)心理學(xué)知識(shí)，引導(dǎo)人們以理性、合法方式表達(dá)利益訴求、維護(hù)合法權(quán)益。利用講座加大對(duì)心理咨詢(xún)工作的'宣傳，普及心理衛(wèi)生方面的知識(shí)，提高人們對(duì)心理健康重要性的認(rèn)識(shí)，做到能自己知覺(jué)心理問(wèn)題的發(fā)生并主動(dòng)到心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)尋求幫助。

婦女心理疏導(dǎo)工作方案篇四

為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家和省、市、縣關(guān)于社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的部署要求，扎實(shí)推進(jìn)我鎮(zhèn)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)，根據(jù)《高臺(tái)縣社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)實(shí)施方案》文件精神，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想。

認(rèn)真落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的決策部署，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，堅(jiān)持新發(fā)展理念，著力打造共建共治共享的社會(huì)治理格局，推動(dòng)社會(huì)治理重心向基層下移，實(shí)現(xiàn)政府治理和社會(huì)調(diào)節(jié)、居民自治良性互動(dòng)。堅(jiān)持預(yù)防為主、突出重點(diǎn)、問(wèn)題導(dǎo)向、注重實(shí)效的原則，強(qiáng)化黨委政府領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)屬各單位協(xié)作，建立健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)心理健康服務(wù)，探索社會(huì)心理服務(wù)疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)規(guī)范管理措施，積極培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)，有效化解社會(huì)矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，為社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)積累經(jīng)驗(yàn)。

二、工作目標(biāo)。

到20__年底，全鎮(zhèn)社會(huì)心理服務(wù)體系基本建立，心理服務(wù)工作機(jī)制基本健全，心理健康服務(wù)能力明顯提升，因矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常等導(dǎo)致的極端案(事)件進(jìn)一步下降。主要工作指標(biāo)：

1.在鎮(zhèn)、社區(qū)（村）綜治中心，全部設(shè)立心理咨詢(xún)室或社會(huì)工作室，組織開(kāi)展社會(huì)心理服務(wù)工作，為轄區(qū)居民群眾提供心理健康服務(wù)。

2.在社區(qū)（村）已建成的黨群睦鄰中心均設(shè)立心理輔導(dǎo)室，配備專(zhuān)兼職心理健康咨詢(xún)服務(wù)人員，為居民群眾提供方便、可及的心理健康服務(wù)。

3.積極培育發(fā)展社會(huì)心理服務(wù)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，為大眾提供專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化的心理健康服務(wù)。各社區(qū)（村）要指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老綜合服務(wù)中心設(shè)立心理咨詢(xún)室，為轄區(qū)內(nèi)獨(dú)居老人開(kāi)通心理援助服務(wù)平臺(tái)。

三、工作內(nèi)容。

（一）建立健全社會(huì)心理服務(wù)體系。

1.建立鎮(zhèn)社會(huì)心理服務(wù)站。邀請(qǐng)縣級(jí)社會(huì)心理健康服務(wù)指導(dǎo)中心，加強(qiáng)對(duì)全鎮(zhèn)社會(huì)心理健康服務(wù)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)、質(zhì)量控制等工作，在鎮(zhèn)綜治中心或公共事務(wù)服務(wù)中心建立城關(guān)鎮(zhèn)社會(huì)心理服務(wù)站，為居民群眾提供心理健康宣傳教育、心理測(cè)量、心理疏導(dǎo)等服務(wù)，探索提供心理釋壓、減壓體驗(yàn)等體驗(yàn)式心理服務(wù)項(xiàng)目。(由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，鎮(zhèn)公共事務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)實(shí)施)。

2.建立社區(qū)（村）心理咨詢(xún)室。各社會(huì)（村）要將心理健康服務(wù)作為為民服務(wù)的重要內(nèi)容，依托社區(qū)（村）綜治中心或綜合服務(wù)場(chǎng)所，建立社區(qū)(村)心理咨詢(xún)室，重點(diǎn)對(duì)矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常等人員及時(shí)開(kāi)展心理干預(yù)。(由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，各社區(qū)、村負(fù)責(zé)實(shí)施)。

3.分類(lèi)推進(jìn)企業(yè)心理服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。轄區(qū)內(nèi)規(guī)模較大、職工較多的企業(yè)、“兩新組織”可依托單位工會(huì)組織，設(shè)立心理輔導(dǎo)室，建立心理健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)職工開(kāi)展心理健康教育，普及心理健康知識(shí)，提供心理咨詢(xún)、危機(jī)干預(yù)或者提供人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。(由鎮(zhèn)總工會(huì)牽頭，各企業(yè)工會(huì)負(fù)責(zé)實(shí)施)。

（二）加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)。

1.發(fā)展心理健康領(lǐng)域社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍。按照《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理的意見(jiàn)》，建立社區(qū)、社會(huì)組織、社會(huì)工作者“三社聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，充分發(fā)揮社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人才優(yōu)勢(shì)，通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)等多種形式支持其為社區(qū)居民有針對(duì)性地提供救助幫扶、心理疏導(dǎo)、精神慰藉、關(guān)系調(diào)適等服務(wù)，為嚴(yán)重精神障礙患者及其他特殊人群提供心理支持、社會(huì)融入等服務(wù)。（由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，相關(guān)服務(wù)中心及各社區(qū)、村負(fù)責(zé)實(shí)施）。

2.培育心理咨詢(xún)?nèi)藛T隊(duì)伍。要通過(guò)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)等多種形式，引導(dǎo)和支持心理咨詢(xún)?nèi)藛T為公眾提供心理健康教育與科普知識(shí)宣傳，為有心理問(wèn)題的人群提供心理幫助、心理支持、心理教育等服務(wù)。同時(shí)，依托各類(lèi)志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)向社會(huì)廣泛招募心理健康服務(wù)志愿者，特別是鼓勵(lì)和引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員、中小學(xué)心理教師、具有心理資格證書(shū)的社會(huì)工作人員等加入心理服務(wù)志愿者隊(duì)伍，探索支持引導(dǎo)志愿者參與心理健康服務(wù)的政策措施。定期對(duì)志愿者開(kāi)展心理健康相關(guān)培訓(xùn)，健全志愿服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)表彰機(jī)制，廣泛開(kāi)展科普宣傳、心理支持、心理疏導(dǎo)等志愿服務(wù)，推動(dòng)心理健康志愿服務(wù)有序發(fā)展。（由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，相關(guān)服務(wù)中心及各社區(qū)、村負(fù)責(zé)實(shí)施）。

3.健全行業(yè)組織并加強(qiáng)管理。要加強(qiáng)心理健康數(shù)據(jù)安全的保護(hù)意識(shí)，建立健全數(shù)據(jù)安全保護(hù)機(jī)制，在工作過(guò)程中要注意將有關(guān)資料立卷歸檔，妥善保管，防范因違反行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、安全意識(shí)不足等造成的信息泄露。要協(xié)調(diào)督促建立社會(huì)心理健康機(jī)構(gòu)、社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)、學(xué)校心理咨詢(xún)中心、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、心理健康志愿組織的合作機(jī)制，形成連續(xù)性的服務(wù)鏈條，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。（由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，相關(guān)服務(wù)中心及各社區(qū)、村負(fù)責(zé)實(shí)施）。

（三）完善嚴(yán)重精神障礙患者服務(wù)工作機(jī)制。

鎮(zhèn)公共事務(wù)服務(wù)中心、派出所、民政辦、殘聯(lián)、綜治中心、各社區(qū)（村）等要建立健全精神衛(wèi)生綜合管理小組，加強(qiáng)多渠道嚴(yán)重精神障礙患者的發(fā)現(xiàn)確認(rèn)、登記報(bào)告、隨訪(fǎng)管理、危險(xiǎn)性評(píng)估、服藥指導(dǎo)、心理支持和疏導(dǎo)等服務(wù)，依法開(kāi)展案（事）件處置，在冊(cè)患者規(guī)范管理率、在冊(cè)患者治療率、精神分裂癥治療率均達(dá)到80%以上。對(duì)病情不穩(wěn)定的患者，要建立由社區(qū)（村）、“兩委”成員、網(wǎng)格員、社區(qū)民警、民政專(zhuān)干、助殘員、社會(huì)工作者、志愿者等基層人員組成的個(gè)案管理團(tuán)隊(duì)，對(duì)患者實(shí)施個(gè)案管理。做好醫(yī)療救助、疾病應(yīng)急救助與基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)等制度的銜接，減輕貧困患者醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。全面落實(shí)民政部等4部門(mén)《關(guān)于加快精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)的意見(jiàn)》，開(kāi)辦多種形式的社區(qū)康復(fù)機(jī)構(gòu)，使居家患者在社區(qū)參與康復(fù)率達(dá)到60%以上。（由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，相關(guān)服務(wù)中心及各社區(qū)、村負(fù)責(zé)實(shí)施）。

四、工作步驟。

（一）準(zhǔn)備階段（20__年1月底前）。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國(guó)家和省、市、縣試點(diǎn)工作要求，制訂實(shí)施方案，明確工作職責(zé)，進(jìn)行任務(wù)分解，明確工作要求。

（二）實(shí)施階段（20__年2月-20__年9月）。按照實(shí)施方案要求，有組織、有計(jì)劃、有步驟地全面落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。開(kāi)展普遍性心理健康教育及心理健康服務(wù)工作，服務(wù)能力得到有效提升，心理健康服務(wù)納入基本公共服務(wù)體系，重點(diǎn)人群心理健康問(wèn)題得到關(guān)注和及時(shí)疏導(dǎo)，社會(huì)心理服務(wù)體系初步建成。

（三）鞏固階段（20__年10月-20__年底）。不斷鞏固省、市、縣社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)工作建設(shè)成果，全民心理健康素養(yǎng)普遍提升，心理健康服務(wù)體系進(jìn)一步健全，心理健康服務(wù)能力和規(guī)范化水平不斷提升，常見(jiàn)精神障礙防治和心理行為問(wèn)題識(shí)別、干預(yù)水平顯著提高，心理相關(guān)疾病發(fā)生的上升勢(shì)頭得到明顯緩解。

五、工作要求。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、各社區(qū)（村）要將社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)作為平安城關(guān)、健康城關(guān)建設(shè)的重要內(nèi)容，納入社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合實(shí)際，制訂工作計(jì)劃，在完成上級(jí)要求的基礎(chǔ)上，因地制宜研究制定自選工作目標(biāo)和任務(wù)，并抓好組織實(shí)施。成立由政府主要負(fù)責(zé)同志任組長(zhǎng)，黨政分管負(fù)責(zé)同志任副組長(zhǎng)，相關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員的社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，加強(qiáng)對(duì)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決工作推進(jìn)中的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。

（二）建立保障機(jī)制。鎮(zhèn)綜治中心要協(xié)調(diào)相關(guān)單位，對(duì)工作提供技術(shù)支持和指導(dǎo)，要將社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)、社會(huì)心理服務(wù)疏導(dǎo)、危機(jī)干預(yù)及重點(diǎn)工作任務(wù)納入平安城關(guān)建設(shè)考評(píng)體系。鎮(zhèn)屬各單位及社區(qū)（村）要認(rèn)真落實(shí)工作責(zé)任，加強(qiáng)交流合作與信息共享，確保各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到位。

（三）優(yōu)化經(jīng)費(fèi)保障。要加強(qiáng)對(duì)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的經(jīng)費(fèi)保障，積極向上爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi)支持，鼓勵(lì)建立多元化資金籌措機(jī)制，開(kāi)拓公益性服務(wù)籌資渠道，探索社會(huì)資本投入心理健康服務(wù)領(lǐng)域的政策措施，完善加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的保障政策和激勵(lì)措施，為推動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)有效落實(shí)提供有力保障。

（四）加強(qiáng)督導(dǎo)評(píng)估。鎮(zhèn)綜治中心、公共事務(wù)服務(wù)中心，要定期對(duì)工作情況進(jìn)行督促檢查和指導(dǎo)，確保工作進(jìn)度。對(duì)重視程度不夠，工作完成不到位的，及時(shí)要求整改，確保各項(xiàng)工作任務(wù)有序推進(jìn)。要做好迎接20__年10月底前，省委政法委和省衛(wèi)生健康委牽頭開(kāi)展的綜合評(píng)估工作。

婦女心理疏導(dǎo)工作方案篇五

為貫徹落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村留守婦女關(guān)愛(ài)服務(wù)工作的意見(jiàn)》（湘民發(fā)[20xx]86號(hào)）精神，切實(shí)維護(hù)好廣大農(nóng)村留守婦女的合法權(quán)益，防范化解婦女工作領(lǐng)域的重大風(fēng)險(xiǎn)隱患，根據(jù)民政部、省民政廳工作要求，受市民政局委托，市未成年人救助保護(hù)中心決定開(kāi)展湘潭市農(nóng)村留守婦女心理健康、家庭教育知識(shí)講座項(xiàng)目。

通過(guò)采取信息采集、核查、探訪(fǎng)、心理輔導(dǎo)、公益課程等專(zhuān)業(yè)社工服務(wù)方式，幫助解決湘潭市農(nóng)村留守婦女生活中、心理上存在的一些問(wèn)題和困惑，營(yíng)造農(nóng)村留守婦女身心健康發(fā)展的良好社會(huì)環(huán)境。

1．服務(wù)對(duì)象：全市農(nóng)村留守婦女。

2．實(shí)施時(shí)間：20xx年6月--20xx年12月。

3．經(jīng)費(fèi)安排：項(xiàng)目總預(yù)算8萬(wàn)元。采取政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)形式，引入第三方機(jī)構(gòu)具體實(shí)施。

1．認(rèn)真開(kāi)展實(shí)地走訪(fǎng)調(diào)研工作。通過(guò)實(shí)地走訪(fǎng)家庭、村的方式，全面掌握服務(wù)對(duì)象的生活、心理、健康等情況。

2．分析服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題和需求。收集和分析相關(guān)資料，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和識(shí)別問(wèn)題的成因，識(shí)別婦女所處環(huán)境中的積極因素和消極因素，找出急需解決的問(wèn)題，針對(duì)需求進(jìn)行課程設(shè)計(jì)。

3．設(shè)計(jì)針對(duì)性強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)課程。面對(duì)“女性如何疏解心理壓力與問(wèn)題”等方面開(kāi)展心理健康知識(shí)講座，從多個(gè)角度、層面對(duì)心里健康與壓力的關(guān)系進(jìn)行講解。通過(guò)舉例分析、視頻案例等方式傳授給大家心理健康知識(shí)以及心理疏導(dǎo)的基本方法和技巧。讓女性們關(guān)注自我的內(nèi)心和諧，提高和改善女性的心理健康水平。同時(shí)通過(guò)家庭教育講座幫助家長(zhǎng)轉(zhuǎn)變教育觀(guān)念,提升家庭教育水平,引導(dǎo)家長(zhǎng)以積極的心態(tài)去面對(duì)孩子在成長(zhǎng)過(guò)程中的各類(lèi)問(wèn)題,以充滿(mǎn)智慧的方式開(kāi)展與孩子的教育互動(dòng)。

4．扎實(shí)開(kāi)展心理健康和家庭教育講座?？茖W(xué)合理制定方案，聘請(qǐng)社會(huì)工作師或者心理咨詢(xún)師舉辦農(nóng)村留守婦女心理健康知識(shí)講座，根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村留守婦女需求，選好講座主題。在全市選取10個(gè)農(nóng)村留守婦女較多的'鄉(xiāng)鎮(zhèn)或村共開(kāi)展不低于10場(chǎng)心理健康、10場(chǎng)家庭教育知識(shí)講座，總課時(shí)不低于40課時(shí)，總參與人數(shù)不低于500人。講座開(kāi)展場(chǎng)地由第三方機(jī)構(gòu)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村商定，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組織人員參與講座。

5．撰寫(xiě)項(xiàng)目總體評(píng)估報(bào)告。根據(jù)項(xiàng)目中收集到的相關(guān)資料，通過(guò)數(shù)據(jù)分析、梳理信息等方式，在總結(jié)提升項(xiàng)目基本情況、實(shí)施情況、項(xiàng)目成效的基礎(chǔ)上，排查出政策落實(shí)的堵點(diǎn)、難點(diǎn)等問(wèn)題，并提出合理實(shí)際的工作建議。

1．做好信息保密工作。自覺(jué)遵守社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理，遵守《社會(huì)工作者職業(yè)道德指引》，尊重婦女，保護(hù)婦女隱私。全面、原始、真實(shí)地保存項(xiàng)目服務(wù)檔案。

2．加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。參與本項(xiàng)目的所有工作人員，工作啟動(dòng)前要全面熟練掌握國(guó)家的相關(guān)政策，全面掌握婦女社會(huì)工作服務(wù)指南等內(nèi)容。

3．合理制定工作方案。專(zhuān)人管理專(zhuān)人負(fù)責(zé)，方案要充分考慮婦女的現(xiàn)實(shí)需要和年齡特征、家庭教育的相關(guān)特點(diǎn)。內(nèi)容要包含具體工作措施、方式方法、步驟、進(jìn)度安排、任務(wù)分工、參與人員名單、資金預(yù)算等內(nèi)容。

4．高度重視安全保護(hù)。發(fā)現(xiàn)遭受虐待、暴力等情況，要根據(jù)《中華人民共和國(guó)婦女權(quán)益保障法》，報(bào)至有關(guān)部門(mén)、市、區(qū)（縣、園區(qū)）民政局迅速處理。

5．發(fā)揮婦女兒童主任作用。承接購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的社會(huì)組織可以聘請(qǐng)婦女兒童主任作為項(xiàng)目實(shí)施志愿者，協(xié)助開(kāi)展項(xiàng)目，并適當(dāng)解決交通、通訊等必要費(fèi)用開(kāi)支。

6．資金使用規(guī)范。資金管理遵循“專(zhuān)款專(zhuān)用、專(zhuān)賬核算”原則，使用范圍要符合規(guī)定，經(jīng)費(fèi)預(yù)算和開(kāi)支要清晰、合理。有獨(dú)立的賬套或按項(xiàng)目分列賬務(wù)。不得向服務(wù)對(duì)象收取任何費(fèi)用。

1．承接方應(yīng)為依法在民政部門(mén)登記成立的社會(huì)組織，內(nèi)部管理制度健全，有具有專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作服務(wù)管理業(yè)務(wù)流程與規(guī)范。

2．具備履行合同所必需的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力證明材料。必須配備1名社會(huì)工作督導(dǎo)員、5名及以上社會(huì)工作者、5名及以上心理咨詢(xún)師作為講師。督導(dǎo)員應(yīng)是從事社會(huì)工作服務(wù)2年以上并取得社會(huì)工作師資格、對(duì)社會(huì)工作價(jià)值理論有認(rèn)同度、擁有良好的社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)知識(shí)、具有豐富的社會(huì)工作實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和督導(dǎo)技巧的社會(huì)工作者。社會(huì)工作者應(yīng)獲得社會(huì)工作者職業(yè)資格證書(shū)或具備社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科及以上學(xué)歷，參與過(guò)婦女兒童類(lèi)社工服務(wù)工作。心理咨詢(xún)師需取得國(guó)家三級(jí)以上心理咨詢(xún)師資格證書(shū)，從事過(guò)心理健康咨詢(xún)服務(wù)工作。

3．財(cái)務(wù)狀況報(bào)告，依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的相關(guān)材料。

4．參加政府采購(gòu)活動(dòng)前3年內(nèi)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄的書(shū)面聲明。

5．參與單位在報(bào)名截止時(shí)間前未被列入“信用中國(guó)”網(wǎng)站（）失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單及中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)（）“政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為信息記錄”，提供上述網(wǎng)站信用信息查詢(xún)記錄的網(wǎng)頁(yè)截圖。

6．近三年內(nèi)承接過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)婦女兒童服務(wù)類(lèi)項(xiàng)目且評(píng)定為優(yōu)秀的社工機(jī)構(gòu)優(yōu)先考慮。

第一階段：項(xiàng)目申報(bào)（20xx年6月11日前）。

各申報(bào)單位根據(jù)本方案承接機(jī)構(gòu)資質(zhì)要求，于20xx年6月11日前將相關(guān)申報(bào)材料報(bào)送至湘潭市高新區(qū)雙馬街道向陽(yáng)農(nóng)場(chǎng)湘潭市救助管理站（市未成年人救助保護(hù)中心）辦公室。

第二階段：項(xiàng)目評(píng)審和立項(xiàng)（20xx年6月18日前）。

1．初審：項(xiàng)目初審主要審查資料完整性、項(xiàng)目基本要素等。

2．評(píng)審：由湘潭市未成年人救助保護(hù)中心組織相關(guān)科室評(píng)審，評(píng)審主要內(nèi)容包括：申報(bào)單位資質(zhì)、項(xiàng)目方案等內(nèi)容。

3．立項(xiàng)：經(jīng)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的第三方機(jī)構(gòu)，在湘潭市民政局網(wǎng)站公示。項(xiàng)目公示后，市未成年人救助保護(hù)中心將與第三方機(jī)構(gòu)簽訂合同。

第三階段：項(xiàng)目實(shí)施（合同簽訂之日起至20xx年12月30日）簽訂項(xiàng)目合同后，撥付項(xiàng)目資金的70%。項(xiàng)目執(zhí)行單位須及時(shí)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行進(jìn)度推進(jìn)匯報(bào)，于20xx年12月30日前完成全部資金和社會(huì)服務(wù)活動(dòng)的執(zhí)行。

第四階段：項(xiàng)目總結(jié)（20xx年12月30日前）。

項(xiàng)目實(shí)施完畢后，項(xiàng)目執(zhí)行單位要按照要求對(duì)項(xiàng)目實(shí)施情況認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)。并于20xx年12月20日前報(bào)送末期報(bào)告、結(jié)項(xiàng)申請(qǐng)書(shū)，并附相關(guān)檔案、圖片、財(cái)務(wù)等佐證資料。市救助管理站于20xx年12月30日前組織相關(guān)科室對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審結(jié)項(xiàng)，評(píng)審合格后撥付剩余的30%資金。

婦女心理疏導(dǎo)工作方案篇六

（一）積極預(yù)防、及時(shí)控制和減緩心理問(wèn)題給居民健康及社會(huì)帶來(lái)的影響。

（二）促進(jìn)突發(fā)公共事件后的心理健康重建。

（三）促進(jìn)公眾心理健康，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

（一）以維護(hù)穩(wěn)定為前提，根據(jù)個(gè)人及社會(huì)心理疏導(dǎo)需要，開(kāi)展心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)。

（二）以分類(lèi)疏導(dǎo)為重點(diǎn)，針對(duì)受助者的問(wèn)題提供個(gè)體化幫助，嚴(yán)格保護(hù)受助者的個(gè)人隱私。

（三）以共建共享為落腳，促進(jìn)全市建立科學(xué)、完備的心理疏導(dǎo)和干預(yù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

成立天心區(qū)心理健康疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。確定天心區(qū)衛(wèi)健局為全區(qū)心理健康服務(wù)和危機(jī)干預(yù)工作的管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)全區(qū)心理健康服務(wù)和危機(jī)干預(yù)工作，整合各類(lèi)精神衛(wèi)生資源，完善精神衛(wèi)生防治體系。疾控中心為全區(qū)心理健康服務(wù)和危機(jī)干預(yù)工作指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)建立、完善全區(qū)心理健康疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作預(yù)案和機(jī)制。明確湖南榮軍醫(yī)院和黑石鋪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為天心區(qū)心理健康疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作技術(shù)實(shí)施和支持機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)社會(huì)心理健康疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作具體實(shí)施。

湖南榮軍醫(yī)院和黑石鋪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心根據(jù)實(shí)際情況建立心理救援醫(yī)療隊(duì)及突發(fā)公共事件現(xiàn)場(chǎng)心理危機(jī)干預(yù)隊(duì)。

（一）心理救援醫(yī)療隊(duì)。人員以精神科醫(yī)生為主，由臨床心理治療師、精神科護(hù)士組成，至少由2人組成，有心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的人員優(yōu)先入選。配隊(duì)長(zhǎng)1名，指派1名聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)后勤保障和與各方面聯(lián)系。心理危機(jī)干預(yù)人員也可以作為其他醫(yī)療隊(duì)的組成人員。

（二）突發(fā)公共事件現(xiàn)場(chǎng)心理危機(jī)干預(yù)隊(duì)。以精神科醫(yī)生為主，心理治療師、心理咨詢(xún)師、精神科護(hù)士和社會(huì)工作者為輔，適當(dāng)納入有相應(yīng)背景的志愿者。

（一）積極開(kāi)展心理健康知識(shí)宣傳。充分利用廣播、電視、書(shū)刊、影視、動(dòng)漫等傳播形式，傳播自尊自信、樂(lè)觀(guān)向上的現(xiàn)代文明理念和心理健康意識(shí)。結(jié)合“世界精神衛(wèi)生日”及心理健康相關(guān)主題活動(dòng)等，以報(bào)紙、電視主流媒體為主要陣地，結(jié)合門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、微信、微博、手機(jī)客戶(hù)端等新媒體平臺(tái)，傳播心理健康知識(shí)，倡導(dǎo)健康生活方式，提升全民心理健康素養(yǎng)，培育良好社會(huì)心態(tài)。積極倡導(dǎo)“每個(gè)人是自己心理健康第一責(zé)任人”的理念，引導(dǎo)公民在日常生活中有意識(shí)地營(yíng)造積極心態(tài)，預(yù)防不良心態(tài)，學(xué)會(huì)調(diào)適情緒困擾與心理壓力，積極自助。

（二）積極開(kāi)展心理咨詢(xún)熱線(xiàn)服務(wù)。確定黑石鋪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心精神科為我區(qū)心理咨詢(xún)服務(wù)熱線(xiàn)掛靠單位，建立規(guī)范、科學(xué)的心理咨詢(xún)服務(wù)工作機(jī)制，安排專(zhuān)業(yè)人員，嚴(yán)格做好服務(wù)熱線(xiàn)的值班值守，確保服務(wù)效果。逐步建立以黑石鋪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心精神科主要負(fù)責(zé)、街道社區(qū)共同參與、社會(huì)心理輔助機(jī)構(gòu)廣泛參與的熱線(xiàn)服務(wù)聯(lián)合模式，整合資源，提升服務(wù)能力。充分利用心理咨詢(xún)服務(wù)熱線(xiàn)，發(fā)揮精神衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)人員的引導(dǎo)和支持作用，對(duì)咨詢(xún)者的心理（精神）障礙問(wèn)題盡早開(kāi)展干預(yù)，幫助咨詢(xún)者解決生活、學(xué)習(xí)、職業(yè)發(fā)展、婚姻、親子、人際交往等方面的心理困擾，預(yù)防心理問(wèn)題演變?yōu)樾睦砑膊　?/p>

（三）積極推進(jìn)多層級(jí)心理健康互助網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。積極推進(jìn)市級(jí)心理咨詢(xún)服務(wù)熱線(xiàn)掛靠機(jī)構(gòu)與省市心理診療和干預(yù)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、社區(qū)（村）建立互助協(xié)作、雙向轉(zhuǎn)介機(jī)制。各級(jí)各類(lèi)心理咨詢(xún)服務(wù)依托機(jī)構(gòu)通過(guò)宣傳和咨詢(xún)服務(wù)，了解重點(diǎn)人群、特殊人群的社會(huì)心理狀況，發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的緊急群體心理事件、單個(gè)極端心理事件苗頭，及時(shí)報(bào)告和轉(zhuǎn)介，盡早盡快干預(yù)，有效防止和避免心理問(wèn)題極端事件發(fā)生。

（四）積極開(kāi)展特殊人群心理咨詢(xún)與干預(yù)服務(wù)項(xiàng)目試點(diǎn)。充分發(fā)揮省心理咨詢(xún)師協(xié)會(huì)、湖南師范大學(xué)、湖南大學(xué)等行業(yè)及社會(huì)力量，依托市級(jí)醫(yī)院先行先試，針對(duì)失獨(dú)失能家庭、老年人及特殊群體人群開(kāi)展心理疏導(dǎo)、心理咨詢(xún)和志愿服務(wù)。建立兼具心理健康工作經(jīng)驗(yàn)及社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)院志愿服務(wù)組織，挖掘社會(huì)潛在資源，服務(wù)特殊群體、病患群體，構(gòu)建和諧醫(yī)療、和諧社會(huì)，為全市社會(huì)心理疏導(dǎo)服務(wù)提供工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)用模板。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)制。堅(jiān)持按照“市級(jí)主導(dǎo)、區(qū)縣參與、分級(jí)推進(jìn)、聯(lián)合管理”，將社會(huì)心理健康疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作列入重要議事日程，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)級(jí)心理健康疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)對(duì)存在的困難和問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。各單位要高度重視，摸清情況，根據(jù)工作實(shí)際制定本轄區(qū)心理健康疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作方案，成立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)制，做好相關(guān)任務(wù)的組織部署和配合實(shí)施。

（二）加大投入，有序推進(jìn)。加大財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的支持引導(dǎo)力度，鼓勵(lì)和扶持該項(xiàng)工作開(kāi)展。各有關(guān)單位要加強(qiáng)對(duì)心理健康疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作的財(cái)政保障，調(diào)整優(yōu)化經(jīng)費(fèi)安排及支出結(jié)構(gòu)，對(duì)心理健康有關(guān)工作給予適當(dāng)傾斜。區(qū)級(jí)將該項(xiàng)工作納入對(duì)各街道及有關(guān)單位的績(jī)效考核或工作評(píng)價(jià)，適時(shí)通報(bào)和考核。

（三）加強(qiáng)交流，動(dòng)態(tài)管理。各有關(guān)單位要主動(dòng)與其他先行先試城市、具有類(lèi)似經(jīng)驗(yàn)的地區(qū)溝通聯(lián)系，積極開(kāi)展交流合作，及時(shí)獲取最新信息、先進(jìn)理念和成功經(jīng)驗(yàn)，不斷調(diào)整、充實(shí)、挖掘心理健康疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作內(nèi)容、形式及指標(biāo)體系，將工作做深、做細(xì)，不斷促進(jìn)全區(qū)心理健康服務(wù)工作水平的不斷提升。

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婦女心理疏導(dǎo)工作方案篇七

按照《精神衛(wèi)生法》、《健康中國(guó)20xx規(guī)劃綱要》、《關(guān)于加強(qiáng)心理健康服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》等法律規(guī)劃政策要求，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、預(yù)防為主、突出重點(diǎn)、注重實(shí)效的原則，強(qiáng)化各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和部門(mén)協(xié)作，建立健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)重點(diǎn)人群心理健康服務(wù)，探索社會(huì)心理服務(wù)疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)規(guī)范管理措施，探索總結(jié)加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)切實(shí)可行和扎實(shí)有效的方法路子。

按照上級(jí)要求，20xx年底前，建立健全全區(qū)社會(huì)心理服務(wù)體系，將心理健康服務(wù)融入社會(huì)治理體系、精神文明建設(shè)。建立健全黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)協(xié)同、社會(huì)參與的工作機(jī)制，搭建社會(huì)心理服務(wù)平臺(tái)，將心理健康服務(wù)納入創(chuàng)建健康城市評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，形成自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)，因矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常等導(dǎo)致的極端事件明顯下降。具體工作指標(biāo)包括：

1.廣泛深入開(kāi)展心理健康宣傳教育，公眾心理健康意識(shí)和素養(yǎng)明顯提高。城市、農(nóng)村普通人群心理健康核心知識(shí)知曉率分別達(dá)到80%、60%。

2.依托鎮(zhèn)村、社區(qū)等場(chǎng)所，普遍設(shè)立心理咨詢(xún)室或社會(huì)工作室，為社區(qū)居民提供心理健康服務(wù)。以鎮(zhèn)村、社區(qū)為單位，心理咨詢(xún)室建成率達(dá)到80%以上。

3.80%以上的中小學(xué)要設(shè)立心理輔導(dǎo)室，100%高等院校設(shè)立心理健康教育與咨詢(xún)中心，健全心理健康教育教師隊(duì)伍，有條件的學(xué)校創(chuàng)建心理健康教育特色學(xué)校。

4.各黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位、新經(jīng)濟(jì)組織等通過(guò)設(shè)立心理健康輔導(dǎo)室或購(gòu)買(mǎi)服務(wù)等形式，為員工提供方便、有效的心理健康服務(wù)。

5.加強(qiáng)特殊人群心理疏導(dǎo)和嚴(yán)重精神障礙綜合服務(wù)。對(duì)60%以上的特殊人群進(jìn)行個(gè)性化心理疏導(dǎo)。嚴(yán)重精神障礙規(guī)范管理率達(dá)到90%以上，居家患者社區(qū)康復(fù)參與率達(dá)到60%以上。

6.利用各種資源，建立24小時(shí)公益心理援助平臺(tái)，組建心理危機(jī)干預(yù)隊(duì)伍。二級(jí)以上綜合醫(yī)院開(kāi)設(shè)心理科門(mén)診。培育發(fā)展一批社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)和社會(huì)組織，為大眾提供專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化的心理健康服務(wù)。

（一）加強(qiáng)大眾心理健康科普宣傳。

各成員單位要加強(qiáng)協(xié)作，采取多種宣傳手段和宣傳渠道，使“每個(gè)人都是心理健康第一責(zé)任人”、“幸福生活離不開(kāi)心理健康”、“心理健康造福個(gè)人、造福家庭、造福社會(huì)”、“心身同健康”等理念不斷深入人心。在電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊、雜志、互聯(lián)網(wǎng)(門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、微信、微博、手機(jī)客戶(hù)端等)媒體開(kāi)通心理健康節(jié)目或?qū)?，廣泛宣傳心理健康科普知識(shí)。積極組織開(kāi)展心理健康進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)機(jī)關(guān)等活動(dòng)，認(rèn)真開(kāi)展心理健康公益講座，在公共場(chǎng)所設(shè)立心理健康公益廣告和宣傳欄。全區(qū)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、村設(shè)立健康教育活動(dòng)室，主動(dòng)向居民提供心理健康科普宣傳資料，鼓勵(lì)引導(dǎo)志愿者積極參加科普宣傳、熱線(xiàn)咨詢(xún)等志愿服務(wù)。

（二）掌握社區(qū)居民心理需求并提供針對(duì)性服務(wù)。

由區(qū)政法委負(fù)責(zé)，區(qū)鄉(xiāng)兩級(jí)建立社會(huì)心理服務(wù)中心。臨河區(qū)社會(huì)心理服務(wù)中心設(shè)在區(qū)政法委，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、村要根據(jù)實(shí)際情況選擇適宜場(chǎng)所，暢通群眾訴求反映渠道，及時(shí)了解和掌握社會(huì)心理需求。各級(jí)社會(huì)心理服務(wù)中心要建立社會(huì)心態(tài)監(jiān)測(cè)預(yù)警工作機(jī)制，將社會(huì)心態(tài)作為社會(huì)治安形勢(shì)研判、動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)的重點(diǎn)內(nèi)容，開(kāi)展社會(huì)心態(tài)預(yù)測(cè)預(yù)警，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、疏導(dǎo)社會(huì)不良心態(tài)，防范、化解和降低社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。在心理服務(wù)專(zhuān)業(yè)人員的指導(dǎo)下，網(wǎng)格管理人員會(huì)同政法、衛(wèi)健、公安、民政等部門(mén)人員，對(duì)轄區(qū)居民摸排各類(lèi)矛盾問(wèn)題，并進(jìn)行及時(shí)疏導(dǎo)化解。充分發(fā)揮心理學(xué)研究會(huì)等社會(huì)組織、社會(huì)工作者和心理服務(wù)工作者在矯治幫扶、心理疏導(dǎo)等方面優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步完善社區(qū)、社會(huì)組織、社會(huì)工作者三社聯(lián)動(dòng)機(jī)制，通過(guò)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)等形式為社區(qū)居民提供心理健康服務(wù)。鼓勵(lì)婚姻登記機(jī)構(gòu)、婚姻家庭糾紛調(diào)解組織等積極開(kāi)展婚姻家庭輔導(dǎo)服務(wù)。對(duì)老年人、婦女、殘疾人等重點(diǎn)人群，鼓勵(lì)各地充分利用老年大學(xué)、老年活動(dòng)中心、婦女之家、殘疾人康復(fù)機(jī)構(gòu)等，通過(guò)培訓(xùn)專(zhuān)兼職社會(huì)工作者和心理服務(wù)工作者、引入社會(huì)力量等多種途徑，為空巢、喪偶、留守老年人，孕產(chǎn)期、更年期、家庭暴力婦女，流動(dòng)、留守兒童，殘疾人及其家屬等提供心理輔導(dǎo)、情緒疏解、家庭關(guān)系調(diào)適等心理健康服務(wù)。

（三）普遍開(kāi)展教師及學(xué)生心理健康教育。

教育部門(mén)要將心理健康教育納入教育事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，做好經(jīng)費(fèi)保障，為教師和學(xué)生提供發(fā)展性心理輔導(dǎo)和心理支持，提高師生自己情緒調(diào)適能力。各級(jí)各類(lèi)學(xué)校要在日常教育教學(xué)活動(dòng)中融入適合學(xué)生特點(diǎn)的心理健康教育內(nèi)容，建立以專(zhuān)職心理健康教育教師為核心，以班主任和兼職教師為骨干，全體教職員工共同參與的心理健康教育工作機(jī)制。學(xué)前教育機(jī)構(gòu)要配備專(zhuān)、兼職心理健康教育工作者，開(kāi)展以學(xué)生家長(zhǎng)為主的育兒心理健康教育，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)前兒童心理健康問(wèn)題。中小學(xué)校要設(shè)置心理輔導(dǎo)室，積極創(chuàng)建心理健康教育特色學(xué)校，培養(yǎng)中小學(xué)生積極樂(lè)觀(guān)、健康向上的心理品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生身心可持續(xù)發(fā)展。高等院校要建立心理健康教育與咨詢(xún)中心，開(kāi)設(shè)學(xué)生心理健康教育課程，重視提升大學(xué)生的'心理調(diào)適能力和自殺預(yù)防，開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)等。特殊教育機(jī)構(gòu)要結(jié)合聾啞、智障等特殊學(xué)生身心特點(diǎn)開(kāi)展心理健康教育，注重培養(yǎng)學(xué)生自尊、自信、自強(qiáng)、自立的心理品質(zhì)。針對(duì)遭受欺凌、校園暴力、家庭暴力等情況的學(xué)生，各級(jí)各類(lèi)學(xué)校要密切與社區(qū)聯(lián)動(dòng)，及時(shí)了解情況并提供心理創(chuàng)傷干預(yù)。針對(duì)留守兒童、流動(dòng)兒童等，學(xué)校除提供一般性心理健康教育外，還要與家庭、社區(qū)攜手，及時(shí)給予必要的心理輔導(dǎo)。各級(jí)各類(lèi)學(xué)校要給合本校師生特點(diǎn)，對(duì)教師開(kāi)展適宜的心理健康教育培訓(xùn)、咨詢(xún)輔導(dǎo)等，定期對(duì)教師開(kāi)展心理評(píng)估，根據(jù)心理評(píng)估結(jié)果有針對(duì)性地開(kāi)展教師心理疏導(dǎo)工作。

（四）積極開(kāi)展職員工心理健康服務(wù)。

全區(qū)各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位要結(jié)合本單位實(shí)際，制定員工心理援助計(jì)劃和保障員工身心健康的措施。20xx年底所有黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位開(kāi)設(shè)心理健康咨詢(xún)室或輔導(dǎo)室，20xx年上半年所有企業(yè)、新經(jīng)濟(jì)組織開(kāi)設(shè)心理咨詢(xún)室或輔導(dǎo)室，并依托黨團(tuán)、工會(huì)、人力資源、醫(yī)務(wù)室等建設(shè)心理健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)，或通過(guò)購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)服務(wù)的形式，對(duì)員工廣泛開(kāi)展心理健康科普宣傳，定期舉辦自己成長(zhǎng)、婚姻家庭、親子關(guān)系、職場(chǎng)人際關(guān)系、情緒調(diào)節(jié)等方面的公益講座，提升員工自尊自信水平，樹(shù)立心理健康意識(shí)，掌握情緒管理、壓力管理等自己心理調(diào)適方法和抑郁、焦慮等常見(jiàn)心理行為問(wèn)題的識(shí)別方法。通過(guò)員工心理測(cè)評(píng)、訪(fǎng)談等方式，及時(shí)對(duì)有心理問(wèn)題的員工進(jìn)行有針對(duì)性地干預(yù)，必要時(shí)聯(lián)系專(zhuān)業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療。

（五）重視特殊人群心理健康服務(wù)。

健全政府、社會(huì)、家庭“三位一體”的幫扶體系，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，消除對(duì)特殊人群的歧視，幫助特殊人群融入社會(huì)。區(qū)政法、公安、司法、民政等部門(mén)要高度關(guān)注流浪乞討人員、“三無(wú)”人員、服刑人員、刑滿(mǎn)釋放人員、強(qiáng)制隔離戒毒人員、社區(qū)服刑人員、吸毒人員、易肇事肇禍嚴(yán)重精神障礙患者等特殊人群的心理健康。定期舉辦形式多樣的心理健康教育講座。加強(qiáng)心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)，提高其承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力，預(yù)防和減少極端事件發(fā)生。20xx年底，區(qū)政法委要根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)，在社區(qū)矯正中心等設(shè)立心理服務(wù)機(jī)構(gòu)，配備專(zhuān)業(yè)人員，成立危機(jī)干預(yù)專(zhuān)家組，對(duì)系統(tǒng)內(nèi)人員和工作對(duì)象開(kāi)展心理健康教育、心理健康評(píng)估和心理訓(xùn)練等服務(wù)。依托市級(jí)精神衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，舉辦心理輔導(dǎo)與咨詢(xún)服務(wù)培訓(xùn)班，加快人才培養(yǎng)。充分發(fā)揮基層綜合管理小組的作用，結(jié)合矛盾糾紛多元化解，健全特殊人群心理溝通機(jī)制，利用綜治信息系統(tǒng)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，有效整合相關(guān)信息資源，開(kāi)展分析研判和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握有心理問(wèn)題的高危人群及突發(fā)事件苗頭，制定分級(jí)管理疏導(dǎo)方案，消除心理問(wèn)題引發(fā)的各類(lèi)不穩(wěn)定因素。對(duì)有勞動(dòng)能力者積極提供就業(yè)引導(dǎo)，提升其適應(yīng)環(huán)境、重返社會(huì)的能力。

（六）推進(jìn)心理危機(jī)人群的干預(yù)服務(wù)。

依托精神衛(wèi)生中心12320心理援助熱線(xiàn)，婦聯(lián)12338服務(wù)熱線(xiàn)等，廣泛開(kāi)展心理援助線(xiàn)上服務(wù)。重視加強(qiáng)心理援助平臺(tái)建設(shè)，充分利用網(wǎng)絡(luò)、公眾號(hào)等提供公益服務(wù)。通過(guò)報(bào)紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等多種形式宣傳，擴(kuò)大心理援助平臺(tái)的社會(huì)影響力和利用率。20xx年上半年成立轄區(qū)心理危機(jī)干預(yù)隊(duì)伍，每年開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)和演練。在自然災(zāi)害等突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，立即組織開(kāi)展個(gè)體危機(jī)干預(yù)和群體危機(jī)管理，提供心理援助服務(wù)，及時(shí)處理急性應(yīng)激反應(yīng)，預(yù)防和減少極端行為發(fā)生。在事件善后和恢復(fù)重建過(guò)程中，對(duì)高危人群持續(xù)開(kāi)展心理援助服務(wù)。

（七）為心理行為問(wèn)題人群提供心理健康服務(wù)。

20xx年底，區(qū)人民醫(yī)院要對(duì)軀體疾病就診患者提供心理測(cè)評(píng)服務(wù)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在20xx年底前全部開(kāi)展身體疾病患者心理測(cè)評(píng)服務(wù)，為有心理行為問(wèn)題者提供人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)等服務(wù)?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要結(jié)合家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，為有需求的簽約家庭開(kāi)展心理疏導(dǎo)。婦幼保健機(jī)構(gòu)要將心理健康服務(wù)融入孕前檢查、產(chǎn)后訪(fǎng)視、孕婦課堂、兒童保健等工作中。

（八）促進(jìn)常見(jiàn)精神障礙人群心理治療服務(wù)。

20xx年底，區(qū)人民醫(yī)院要設(shè)立心身醫(yī)學(xué)科或心理科，對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行臨床心理知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)常見(jiàn)心理行為問(wèn)題和精神障礙進(jìn)行識(shí)別和轉(zhuǎn)診。基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要開(kāi)展心理健康服務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)，提高常見(jiàn)心理行為問(wèn)題和精神障礙早期識(shí)別能力。精神衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)臨床心理學(xué)科建設(shè)，開(kāi)設(shè)心理治療門(mén)診，引進(jìn)心理學(xué)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人才，為患者提供藥物治療和心理治療相結(jié)合的服務(wù)。精神衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)與基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)合作，指導(dǎo)其每年兩次在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、村開(kāi)展抑郁、焦慮、老年癡呆等常見(jiàn)心理行為問(wèn)題和精神障礙科普宣傳，對(duì)轄區(qū)老年人開(kāi)展心理健康評(píng)估和隨訪(fǎng)管理，推廣老年癡呆適宜防治技術(shù)。

（九）強(qiáng)化嚴(yán)重精神障礙患者綜合服務(wù)。

20xx年底前，政法、衛(wèi)健、公安、民政、殘聯(lián)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦等單位要建立健全精神衛(wèi)生綜合管理小組，多渠道開(kāi)展嚴(yán)重精神障礙患者日常發(fā)現(xiàn)、登記報(bào)告、隨訪(fǎng)管理、危險(xiǎn)性評(píng)估、服藥指導(dǎo)、心理支持和疏導(dǎo)等服務(wù)。20xx年底，全區(qū)在冊(cè)患者治療率、精神分裂癥治療率均達(dá)到80%以上。民政、人社等部門(mén)要做好醫(yī)療救助、疾病應(yīng)急救助與基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)等制度的銜接，使貧困患者門(mén)診和住院醫(yī)療費(fèi)用自付比例均不超過(guò)10%。認(rèn)真落實(shí)國(guó)家民政部等四部門(mén)《關(guān)于加快精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)的意見(jiàn)》，開(kāi)辦多種形式的社區(qū)康復(fù)機(jī)構(gòu)，為居家患者提供生活技能訓(xùn)練、社會(huì)適應(yīng)訓(xùn)練、職業(yè)能力訓(xùn)練等多種康復(fù)服務(wù)，居家患者社區(qū)康復(fù)參與率達(dá)到60%以上?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要對(duì)50%以上居家患者及家屬提供心理疏導(dǎo)服務(wù)。轄區(qū)所有精神衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)建立家屬學(xué)校(課堂)，對(duì)嚴(yán)重精神障礙患者家屬開(kāi)展護(hù)理教育等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)住院患者家屬進(jìn)行心理安慰、心理輔導(dǎo)，患者出院時(shí)進(jìn)行出院康復(fù)評(píng)估，經(jīng)患者和監(jiān)護(hù)人同意后可由醫(yī)院轉(zhuǎn)介到相應(yīng)的社區(qū)康復(fù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行康復(fù)和心理疏導(dǎo)服務(wù)；20xx年年底之前，建立綠色通道，患者在社區(qū)康復(fù)期間病情復(fù)發(fā)的，可通過(guò)社區(qū)康復(fù)機(jī)構(gòu)向醫(yī)院快速轉(zhuǎn)介。

（十）加強(qiáng)各類(lèi)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)。

區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、村三級(jí)綜治中心或衛(wèi)生室、村(居)民委員會(huì)要普遍建立心理咨詢(xún)室或社會(huì)工作室，或安排專(zhuān)門(mén)場(chǎng)所供有關(guān)社會(huì)組織入駐開(kāi)展心理咨詢(xún)服務(wù)。各級(jí)綜治中心及各級(jí)各類(lèi)學(xué)校、黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、信訪(fǎng)接待場(chǎng)所等要加大心理咨詢(xún)室(社會(huì)工作室)建設(shè)力度，選擇相對(duì)安靜且方便進(jìn)出的房間作為心理咨詢(xún)室，有專(zhuān)業(yè)人員提供服務(wù)。心理咨詢(xún)室環(huán)境布置要體現(xiàn)人性化設(shè)計(jì)和人文關(guān)懷，配備咨詢(xún)椅或沙發(fā)等基本設(shè)施。有條件的單位可以結(jié)合實(shí)際情況，拓展心理咨詢(xún)室功能區(qū)域和相關(guān)配置，配備電腦、打印機(jī)、電話(huà)等辦公設(shè)備，心理測(cè)評(píng)系統(tǒng)等工具，沙盤(pán)類(lèi)、繪畫(huà)類(lèi)輔助器材，放松類(lèi)、自助類(lèi)器材等。

（十一）加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍建設(shè)。

各部門(mén)、各行業(yè)要采取招聘心理學(xué)專(zhuān)業(yè)人才，或通過(guò)對(duì)現(xiàn)有工會(huì)干部、醫(yī)務(wù)室醫(yī)生、社會(huì)工作者、網(wǎng)格員等進(jìn)行心理學(xué)理論與技術(shù)培訓(xùn)、選派進(jìn)修等途徑，建立心理健康服務(wù)隊(duì)伍。學(xué)校和醫(yī)療機(jī)構(gòu)在招錄教師、醫(yī)生時(shí)，要適當(dāng)增加心理學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生比例。20xx年下半年，所有中小學(xué)校要配備專(zhuān)兼職心理健康教育教師。20xx年下半年各類(lèi)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要將心理健康相關(guān)知識(shí)和技能納入當(dāng)?shù)蒯t(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育內(nèi)容并進(jìn)行考核，提升醫(yī)務(wù)人員心理健康服務(wù)意識(shí)和能力。20xx年底，區(qū)衛(wèi)健委牽頭成立跨部門(mén)、跨行業(yè)的專(zhuān)家組，為開(kāi)展心理健康服務(wù)提供技術(shù)支持和工作指導(dǎo)。區(qū)政法委要引導(dǎo)和發(fā)動(dòng)社區(qū)組織、社會(huì)組織、社會(huì)工作者參與社會(huì)心理服務(wù)。鼓勵(lì)、支持和引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員、高校心理教師、心理專(zhuān)業(yè)學(xué)生、心理咨詢(xún)師、社會(huì)工作者等加入心理服務(wù)志愿者隊(duì)伍。各部門(mén)、各行業(yè)要加強(qiáng)對(duì)所屬心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員的培訓(xùn)、繼續(xù)教育及規(guī)范管理，明確崗位要求，定期進(jìn)行考評(píng)，嚴(yán)格實(shí)施獎(jiǎng)懲。

（十二）多途徑支持開(kāi)展心理健康服務(wù)。

通過(guò)政策引導(dǎo)和項(xiàng)目支持，培育發(fā)展醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)和心理健康志愿組織，為公眾提供專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化的心理健康服務(wù)。鼓勵(lì)精神衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)、社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)等利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開(kāi)展心理健康服務(wù)。20xx年底，我區(qū)要根據(jù)實(shí)際情況，探索建立全人群覆蓋的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。根據(jù)服務(wù)對(duì)象需求，建立心理健康服務(wù)網(wǎng)站、心理自助平臺(tái)、移動(dòng)心理服務(wù)應(yīng)用程序等，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向不同人群提供針對(duì)性服務(wù)。區(qū)政法委、民政等部門(mén)要根據(jù)居民需求，確定適宜社會(huì)組織參與的項(xiàng)目，培育和引導(dǎo)社會(huì)組織參與科普宣傳、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。優(yōu)先將心理健康相關(guān)機(jī)構(gòu)納入社會(huì)組織孵化基地建設(shè)，培育發(fā)展一批以心理健康服務(wù)為工作重點(diǎn)的社會(huì)組織。對(duì)于登記注冊(cè)的提供心理健康服務(wù)的社會(huì)組織，按照《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》等規(guī)定加強(qiáng)管理和評(píng)估，并將評(píng)估結(jié)果作為其承接政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的重要依據(jù)。

（十三）規(guī)范發(fā)展心理健康服務(wù)。

區(qū)政法委、人社局要會(huì)同有關(guān)部門(mén)，整合轄區(qū)社會(huì)心理服務(wù)資源，建立完善社會(huì)心理服務(wù)行業(yè)組織。引導(dǎo)和支持行業(yè)組織加強(qiáng)能力建設(shè)，20xx年底前完成對(duì)轄區(qū)現(xiàn)有心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員的摸底調(diào)查；研究制定規(guī)范社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員的政策措施，對(duì)心理健康服務(wù)人員開(kāi)展培訓(xùn)、繼續(xù)教育和檢查督導(dǎo)，要求其嚴(yán)格遵守保密原則和倫理道德規(guī)范。利用行業(yè)組織形成行業(yè)共識(shí)、規(guī)范自律，建立健全基層心理健康機(jī)構(gòu)、社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)、學(xué)校心理咨詢(xún)中心、精神衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)合作機(jī)制，形成連續(xù)性的服務(wù)鏈條，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。制定心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員登記、評(píng)價(jià)等工作制度，對(duì)社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，并適時(shí)將機(jī)構(gòu)服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量等評(píng)價(jià)結(jié)果向社會(huì)公開(kāi)。

積極爭(zhēng)取上級(jí)財(cái)政安排的專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助資金。加大區(qū)、鄉(xiāng)兩級(jí)對(duì)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的財(cái)政投入，保證心理健康體系建設(shè)宣傳、培訓(xùn)、設(shè)施建設(shè)、政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)等工作順利推進(jìn)。建立多元化資金籌措機(jī)制，積極開(kāi)拓公益性服務(wù)籌資渠道，探索社會(huì)資本投入心理健康服務(wù)領(lǐng)域的政策措施，完善加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的保障政策和激勵(lì)措施，保障心理健康服務(wù)工作有效落實(shí)。

婦女心理疏導(dǎo)工作方案篇八

根據(jù)上級(jí)相關(guān)文件精神要求，結(jié)合龍淵街道實(shí)際，制定以下實(shí)施方案。

一、保障機(jī)制。

組長(zhǎng)：葉俊。

副組長(zhǎng)：__。

成員：__。

2、組建心理咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)。

組長(zhǎng)：__。

成員：__。

二、工作目標(biāo)和工作內(nèi)容。

以“定向結(jié)對(duì)”方式，根據(jù)服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)，采取“一對(duì)一”、“一對(duì)多”、“多對(duì)一”等形式開(kāi)展“心理疏導(dǎo)關(guān)愛(ài)行動(dòng)”；組建志愿者隊(duì)伍并進(jìn)行培訓(xùn)，建立服務(wù)“臺(tái)賬”；在生活照料、心理?yè)嵛俊?yīng)急救助、健康保健、法律援助、文體活動(dòng)、親情關(guān)愛(ài)等方面的需求，開(kāi)展志愿服務(wù)，不斷滿(mǎn)足他們?nèi)找娑鄻踊姆?wù)需求。具體如下：

（一）堅(jiān)持“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”的工作思路。

（二）堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃，統(tǒng)籌創(chuàng)新，對(duì)現(xiàn)有資源和社會(huì)資源進(jìn)行合理的配置，強(qiáng)化監(jiān)督考核，為有效的綜合治理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一是鼓勵(lì)協(xié)警、綜治維穩(wěn)等工作人員參加心理專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，邀請(qǐng)心理專(zhuān)家培訓(xùn)心理輔導(dǎo)員，提高心理服務(wù)能力和水平；大力發(fā)展心理學(xué)工作者、精神衛(wèi)生工作者、社會(huì)工作者等社會(huì)心理服務(wù)志愿者隊(duì)伍，開(kāi)展志愿服務(wù)，為心理服務(wù)工作全面開(kāi)展提供充分人才保障。二是設(shè)立精神衛(wèi)生防治技術(shù)管理機(jī)構(gòu)，健全重性精神疾病患者三級(jí)篩查治理、管理服務(wù)體系，有效實(shí)施專(zhuān)業(yè)治療與服務(wù)。三是在部門(mén)、街道、村（社區(qū)）定期開(kāi)展心理健康咨詢(xún)、心理體驗(yàn)，印發(fā)《心理健康知識(shí)手冊(cè)》，并以宣傳紙、黑板報(bào)、法制講座等多種形式開(kāi)展法治宣傳教育活動(dòng)，形成思想上敬畏法律、行動(dòng)上踐行法治的良好社會(huì)心理，實(shí)現(xiàn)社會(huì)心理和法治教育常態(tài)化。

（三）將社會(huì)心理服務(wù)工作納入街道、村（社區(qū)）全年工作中，統(tǒng)一部署、落實(shí)和考核。

（四）注重特殊人群心理干預(yù)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，綜合施策、多管齊下，全力做好心理疏導(dǎo)、解壓減負(fù)、科學(xué)引導(dǎo)等工作，努力把各種隱患消除在萌芽之中，奠定社會(huì)平安穩(wěn)定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（五）組建志愿者服務(wù)隊(duì)，開(kāi)展包括日常生活照料、心理健康輔導(dǎo)、不良行為校正、親情溝通交流、安全自護(hù)訓(xùn)練等方面的活動(dòng)。

三、方法和途徑。

通過(guò)宣傳、專(zhuān)家授課，志愿者服務(wù)等讓活動(dòng)內(nèi)容扎實(shí)推進(jìn)。在服務(wù)主體上，不僅僅是社會(huì)組織和志愿者，還讓民宗、婦聯(lián)、教育、扶貧等部門(mén)參與進(jìn)來(lái)，結(jié)合精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)部署，擴(kuò)大了服務(wù)主體范圍，特別是把心理疏導(dǎo)和關(guān)愛(ài)活動(dòng)與精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧工作緊密結(jié)合，產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益。

婦女心理疏導(dǎo)工作方案篇九

(一)開(kāi)展新冠肺炎防控宣傳和健康教育，提升群眾防控知識(shí)水平，增強(qiáng)防護(hù)技能，減輕因認(rèn)知不足所致的恐懼，減少、消除對(duì)患者、隔離人員及家屬的歧視與排斥等行為。

(二)以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為基礎(chǔ)，推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+社會(huì)心理服務(wù)，為患者、隔離人員及家屬提供線(xiàn)上心理支持和服務(wù)，增強(qiáng)自己心理調(diào)適能力，幫助有需求的服務(wù)對(duì)象渡過(guò)困難期，恢復(fù)社會(huì)功能。

(三)以社區(qū)為主要陣地，建立心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提供情緒引導(dǎo)、心理輔導(dǎo)、資源鏈接、困難紓解、社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)修復(fù)等服務(wù)，改善社區(qū)環(huán)境，恢復(fù)社區(qū)秩序，推動(dòng)基層社區(qū)治理，營(yíng)造健康向上的社區(qū)氛圍，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)組建隊(duì)伍。受疫情影響較大的地方，各區(qū)縣防疫指揮部要成立新冠肺炎患者、隔離人員及家屬心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，衛(wèi)生健康、民政等部門(mén)分工負(fù)責(zé)，各街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))明確1名領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)轄區(qū)心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作，指定專(zhuān)人統(tǒng)籌協(xié)調(diào)心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)。各街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))根據(jù)受疫情影響情況，在社區(qū)設(shè)置心理咨詢(xún)室或社會(huì)工作室，配備1-2名專(zhuān)職或兼職心理咨詢(xún)師或社會(huì)工作者；在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)設(shè)置心理專(zhuān)干；在街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))設(shè)置社會(huì)工作站，配備1-2名專(zhuān)職或兼職社會(huì)工作者，負(fù)責(zé)轄區(qū)群眾社會(huì)心理健康工作。有條件的，可建立由社區(qū)工作人員、社會(huì)工作者、志愿者、心理咨詢(xún)師、心理治療師、精神科醫(yī)師等組成的社區(qū)心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)隊(duì)，采取社區(qū)、社會(huì)工作者、社區(qū)志愿者、社區(qū)社會(huì)組織、社區(qū)公益慈善資源、心理服務(wù)專(zhuān)業(yè)力量聯(lián)動(dòng)服務(wù)方式開(kāi)展工作。

(二)建立對(duì)口指導(dǎo)機(jī)制。各地按照已有精神衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)指導(dǎo)機(jī)制，由各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)對(duì)口聯(lián)系的上級(jí)精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)派精神科醫(yī)師、心理治療師，提供技術(shù)指導(dǎo)和幫助。

(三)提供線(xiàn)下和轉(zhuǎn)介服務(wù)。根據(jù)出院患者及家屬、隔離人員家屬需求，社區(qū)工作人員、心理專(zhuān)干可聯(lián)系社會(huì)工作者、心理咨詢(xún)師、心理治療師進(jìn)社區(qū)提供心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)。發(fā)現(xiàn)出院患者及家屬、隔離人員家屬可能有精神衛(wèi)生問(wèn)題時(shí)，心理咨詢(xún)師、精神衛(wèi)生社會(huì)工作者等應(yīng)當(dāng)向?qū)诰裥l(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介，由精神科醫(yī)生提供精神醫(yī)學(xué)診療服務(wù)。

(四)開(kāi)展人員培訓(xùn)和督導(dǎo)。上級(jí)精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社會(huì)工作行業(yè)組織應(yīng)當(dāng)派具備心理援助技術(shù)能力的精神科醫(yī)師、心理治療師、社會(huì)工作師對(duì)社區(qū)工作人員、志愿者、心理專(zhuān)干等人員開(kāi)展精神衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，分別對(duì)街道和社區(qū)工作提供技術(shù)指導(dǎo)和專(zhuān)業(yè)督導(dǎo)。

(一)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、分工負(fù)責(zé)。所有工作須在本專(zhuān)項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下組織進(jìn)行，各類(lèi)人員實(shí)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作，明確成員分工與配合。未經(jīng)允許個(gè)人不得擅自開(kāi)展任何形式的心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)活動(dòng)。

(二)嚴(yán)守心理衛(wèi)生和社會(huì)工作服務(wù)倫理原則、保密要求。對(duì)患者、隔離人員及家屬的個(gè)人和家庭隱私包括個(gè)人信息、生活軌跡、家庭情況等嚴(yán)格保密；設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)服務(wù)對(duì)象檔案管理并簽署保密協(xié)定。

(三)分類(lèi)分級(jí)。結(jié)合各社區(qū)實(shí)際狀況，采用分類(lèi)、分級(jí)處理。對(duì)不同社區(qū)、不同年齡段、不同人群、具有不同需求的服務(wù)對(duì)象進(jìn)行分類(lèi)干預(yù)。

(一)廣泛開(kāi)展科普宣教。針對(duì)公眾關(guān)心的熱點(diǎn)話(huà)題，通過(guò)權(quán)威媒體開(kāi)展新冠肺炎防控宣傳，提升公眾知識(shí)水平，增強(qiáng)防控能力。發(fā)放心理健康服務(wù)宣傳材料，提供心理健康專(zhuān)業(yè)知識(shí)、心理熱線(xiàn)電話(huà)號(hào)碼、心理支持網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)二維碼等支持性資源，幫助患者、隔離人員及家屬自己心理調(diào)適。組織專(zhuān)家通過(guò)媒體、視頻、網(wǎng)絡(luò)授課等形式，對(duì)社區(qū)居民開(kāi)展心理健康講座，介紹溫馨家庭氛圍、團(tuán)結(jié)社區(qū)關(guān)系對(duì)個(gè)體渡過(guò)難關(guān)的`幫助和意義，鼓勵(lì)大眾互幫互助，消除歧視。

(二)在醫(yī)院和隔離點(diǎn)開(kāi)展心理評(píng)估和疏導(dǎo)?；颊?、隔離人員在定點(diǎn)醫(yī)院/康復(fù)驛站/隔離點(diǎn)期間，定點(diǎn)醫(yī)院/康復(fù)驛站/隔離點(diǎn)主動(dòng)向其推薦心理自評(píng)工具(如，湖北省精神衛(wèi)生中心牽頭研發(fā)的“強(qiáng)肺心理支持系統(tǒng)”)，鼓勵(lì)有需要者尋求心理疏導(dǎo)及心理支持。有條件的定點(diǎn)醫(yī)院/康復(fù)驛站/隔離點(diǎn)對(duì)患者、隔離人員開(kāi)展集體心理疏導(dǎo)。對(duì)評(píng)估后發(fā)現(xiàn)心理問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn)較高的，協(xié)調(diào)心理咨詢(xún)師、心理治療師、社會(huì)工作者等專(zhuān)業(yè)人員提供心理干預(yù)。

(三)保證心理疏導(dǎo)與治療連續(xù)性。對(duì)在定點(diǎn)醫(yī)院已經(jīng)使用精神科藥物干預(yù)的患者，如評(píng)估需要繼續(xù)給予精神科藥物治療的，定點(diǎn)醫(yī)院應(yīng)當(dāng)將患者相關(guān)治療信息記入出院信息單中，交康復(fù)驛站或隔離點(diǎn)繼續(xù)維持治療。對(duì)評(píng)估需要繼續(xù)治療的，康復(fù)驛站或隔離點(diǎn)在其離開(kāi)時(shí)，應(yīng)當(dāng)將相關(guān)治療信息交社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)繼續(xù)予以治療。

(四)為有需求的居家人員提供社會(huì)和心理支持。社區(qū)應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)出院患者及家屬、隔離人員家屬主動(dòng)尋求社會(huì)和心理支持，由專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行心理與社會(huì)工作服務(wù)需求評(píng)估。對(duì)評(píng)估后發(fā)現(xiàn)心理問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn)較高的，在征得本人同意后，由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)心理咨詢(xún)師、心理治療師、社會(huì)工作者等提供心理和社會(huì)工作服務(wù)，建立和激活服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持系統(tǒng)，引導(dǎo)其恢復(fù)生活信心。

(五)開(kāi)展困難人員生活扶助與支持。對(duì)有具體生活困難的患者、隔離人員及家屬，社區(qū)工作人員、社會(huì)工作者、心理專(zhuān)干等，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)向街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))和社區(qū)匯報(bào)，協(xié)助申請(qǐng)困難救助，鏈接援助資源，同時(shí)尋求社會(huì)組織和社會(huì)公益慈善資源的幫助或支持。

(六)加強(qiáng)病亡者家屬關(guān)愛(ài)和心理支持。對(duì)病亡者家屬，心理專(zhuān)干、社會(huì)工作者要主動(dòng)為其提供哀傷輔導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、社會(huì)支持等服務(wù)，加強(qiáng)關(guān)心關(guān)愛(ài)，引導(dǎo)其宣泄哀傷情緒，幫助順利渡過(guò)哀傷期，恢復(fù)正常生活。必要時(shí)，聯(lián)系心理和精神衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)人員提供專(zhuān)業(yè)支持。

(七)及時(shí)發(fā)現(xiàn)處置高危風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)發(fā)現(xiàn)有自傷、自殺、沖動(dòng)傷人風(fēng)險(xiǎn)的患者、隔離人員及家屬，相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員要在第一時(shí)間向街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并通報(bào)社區(qū)。社區(qū)工作人員、社會(huì)工作者、心理專(zhuān)干等人員要增加走訪(fǎng)密度，告知其家人緊急聯(lián)系電話(huà)。由心理咨詢(xún)師、精神衛(wèi)生社會(huì)工作者等介入進(jìn)行危機(jī)干預(yù)，持續(xù)提供心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)，必要時(shí)向精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診。

婦女心理疏導(dǎo)工作方案篇十

（一）指導(dǎo)思想。

全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會(huì)精神，加強(qiáng)黨對(duì)婦女兒童事業(yè)的全面領(lǐng)導(dǎo)，全面貫徹黨的教育方針，堅(jiān)持男女平等基本國(guó)策和兒童優(yōu)先原則，切實(shí)保障婦女兒童合法權(quán)益，落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)，優(yōu)化兒童發(fā)展環(huán)境，提升兒童整體素質(zhì)，促進(jìn)婦女兒童全面發(fā)展。

（二）基本原則。

1、堅(jiān)持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)，促進(jìn)婦女兒童事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。堅(jiān)持婦女兒童發(fā)展事業(yè)的正確政治方向，貫徹落實(shí)黨中央關(guān)于婦女兒童發(fā)展事業(yè)的重要決策部署，切實(shí)把黨的領(lǐng)導(dǎo)體現(xiàn)在婦女兒童發(fā)展事業(yè)的全過(guò)程和各方面。

2、堅(jiān)持男女平等，促進(jìn)兩性和諧發(fā)展。貫徹落實(shí)男女平等基本國(guó)策，在制定政策、編制規(guī)劃、部署工作中充分考慮兩性現(xiàn)實(shí)差異和婦女兒童特殊利益，營(yíng)造更加平等、包容、可持續(xù)的發(fā)展環(huán)境，縮小兩性發(fā)展差距。

3、堅(jiān)持鼓勵(lì)兒童參與，促進(jìn)兒童全面發(fā)展。尊重兒童主體地位，鼓勵(lì)和支持兒童參與家庭、社會(huì)和文化生活，創(chuàng)造有利于兒童參與的社會(huì)環(huán)境。尊重兒童的人格尊嚴(yán)，遵循兒童身心發(fā)展特點(diǎn)和規(guī)律，保障兒童身心健康，促進(jìn)兒童在德智體美勞各方面實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。

（三）總體目標(biāo)。

男女平等基本國(guó)策得到深入貫徹落實(shí)，男女平等、婦女全面發(fā)展的制度機(jī)制進(jìn)一步完善。婦女平等享有安全優(yōu)質(zhì)高效的衛(wèi)生健康服務(wù)，生命質(zhì)量和健康水平明顯改善。婦女平等享有受教育權(quán)利，素質(zhì)能力持續(xù)提高。婦女合法權(quán)益得到切實(shí)保障。婦女的獲得感幸福感安全感顯著提升。

促進(jìn)兒童發(fā)展的工作機(jī)制更加完善，兒童優(yōu)先的社會(huì)風(fēng)尚普遍形成，兒童享有更加均等和優(yōu)質(zhì)的基本公共服務(wù)，享有更加普惠和優(yōu)越的福利保障，享有更加和諧和友好的家庭和社會(huì)環(huán)境，兒童在健康、安全、教育等領(lǐng)域的權(quán)利進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)，思想道德素養(yǎng)和全面發(fā)展水平顯著提升。

（一）婦女與健康。

主要目標(biāo)。

1、促進(jìn)婦女生殖保健服務(wù)，重視青少年生殖健康。

2、提升婦女心理健康意識(shí)，婦女焦慮障礙、抑郁癥上升趨勢(shì)減緩。

3、提高婦女經(jīng)常參加體育鍛煉的人數(shù)比例，提高婦女體質(zhì)測(cè)定標(biāo)準(zhǔn)合格比例。

策略措施。

1、重視青少年生殖健康，在學(xué)校教育不同階段設(shè)置科學(xué)、實(shí)用的生殖健康教育課程，提高青少年對(duì)生殖健康的認(rèn)知能力和自己保護(hù)意識(shí)。（基教科、職成科、民辦科）。

2、加強(qiáng)心理健康、心理精神疾病預(yù)防等知識(shí)的宣傳，根據(jù)需要開(kāi)展心理咨詢(xún)、評(píng)估和指導(dǎo)，積極預(yù)防抑郁和焦慮等心理問(wèn)題，重點(diǎn)關(guān)注青春期婦女的心理健康和認(rèn)知能力改變。（基教科、職成科、民辦科）。

3、引導(dǎo)婦女積極參與全民健身行動(dòng)。大力弘揚(yáng)體育精神，面向婦女群體加強(qiáng)體育健身活動(dòng)宣傳和指導(dǎo)，引導(dǎo)鼓勵(lì)婦女經(jīng)常性開(kāi)展適度體育鍛煉，養(yǎng)成運(yùn)動(dòng)習(xí)慣。完善全民健身公共服務(wù)體系，引導(dǎo)婦女有效利用全民健身場(chǎng)地設(shè)施，積極參與全民健身賽事活動(dòng)，加入各類(lèi)健身組織。（群體科、競(jìng)訓(xùn)科）。

（二）婦女與教育。

主要目標(biāo)。

1、加強(qiáng)思想政治教育，做新時(shí)代自尊自信自立自強(qiáng)的新女性。引領(lǐng)婦女做偉大事業(yè)的建設(shè)者、文明風(fēng)尚的倡導(dǎo)者、敢于追夢(mèng)的奮斗者。

2、教育工作全面貫徹男女平等基本國(guó)策。

3、大中小學(xué)性別平等教育全面推進(jìn)，教師和學(xué)生的男女平等意識(shí)明顯增強(qiáng)。

4、女童平等接受學(xué)前教育，在園男童女童比例保持均衡。

5、女童平等接受九年義務(wù)教育，消除女童輟學(xué)現(xiàn)象，九年義務(wù)教育鞏固率穩(wěn)定在98％。

6、女性平等接受高中階段教育，高中階段教育毛入學(xué)率達(dá)到93.5％。

7、女性平等接受高等教育，高等學(xué)校在校生男女比例保持均衡，高等教育學(xué)科專(zhuān)業(yè)的性別結(jié)構(gòu)逐步趨于平衡，高等教育毛入學(xué)率達(dá)到50％。

8、女性接受職業(yè)教育的比例進(jìn)一步提高。

9、女性科技人才培養(yǎng)力度加大，女性科學(xué)素質(zhì)提升，兩性科學(xué)素質(zhì)水平差距顯著縮小，女性具備科學(xué)素質(zhì)的比例達(dá)到10％。

策略措施。

1、面向婦女廣泛深入開(kāi)展思想政治教育。充分發(fā)揮學(xué)校教育的主渠道作用，將思想價(jià)值引領(lǐng)貫穿于教育教學(xué)及其管理全過(guò)程和校園生活各方面，融入學(xué)校黨團(tuán)組織、少先隊(duì)各類(lèi)主題教育和實(shí)踐活動(dòng)。充分發(fā)揮愛(ài)國(guó)主義教育基地和國(guó)防教育基地的思想政治教育作用。（基教科、教師科、人事科）。

2、將貫徹落實(shí)男女平等基本國(guó)策體現(xiàn)在教育體育工作全過(guò)程。將男女平等基本國(guó)策落實(shí)到教育體育法規(guī)政策和規(guī)劃制定、修訂、執(zhí)行和評(píng)估中，落實(shí)到各級(jí)各類(lèi)教育內(nèi)容、教學(xué)過(guò)程、學(xué)校管理中。推動(dòng)學(xué)校廣泛開(kāi)展性別平等教育，在教育系統(tǒng)的評(píng)估中注重吸收社會(huì)性別專(zhuān)家參與。因地制宜開(kāi)發(fā)性別平等課程，加強(qiáng)師資培訓(xùn)。促進(jìn)性別平等教育融入學(xué)校的校園文化、社團(tuán)活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和體育賽事中。探索構(gòu)建學(xué)校教育、家庭教育、社會(huì)教育相結(jié)合的性別平等教育模式。（基教科、教師科、人事科、群體科）。

3、加強(qiáng)教育工作中的社會(huì)性別理論培訓(xùn)。建立健全教育工作性別平等評(píng)估機(jī)制，將社會(huì)性別理論納入教育工作者的常規(guī)培訓(xùn)課程中，提高教育工作者的社會(huì)性別意識(shí)。加大對(duì)教育管理者社會(huì)性別理論的培訓(xùn)力度，在教學(xué)、各級(jí)各類(lèi)師資培訓(xùn)中加強(qiáng)性別平等教育內(nèi)容。提高學(xué)校和教育體育行政部門(mén)決策和管理層的女性比例。（教師科、基教科、人事科）。

4、保障適齡女童平等接受學(xué)前教育和義務(wù)教育的權(quán)利。資助困難家庭女童和殘疾女童接受普惠性學(xué)前教育。提高農(nóng)村學(xué)前教育普及程度，多形式增加農(nóng)村學(xué)前教育資源，著力保證留守女童入園。深化教育教學(xué)改革，加快城鄉(xiāng)義務(wù)教育一體化發(fā)展，均衡配置教育資源，確保女童平等接受公平優(yōu)質(zhì)的義務(wù)教育。常態(tài)化開(kāi)展控輟保學(xué)工作，防止空掛學(xué)籍。加強(qiáng)分類(lèi)指導(dǎo)，督促法定監(jiān)護(hù)人依法保障適齡女童接受義務(wù)教育。切實(shí)保障欠發(fā)達(dá)地區(qū)女童、農(nóng)村留守女童、進(jìn)城務(wù)工人員隨遷子女以及殘疾女童的受教育權(quán)利和機(jī)會(huì)。采取有效措施，支持學(xué)業(yè)困難女童完成義務(wù)教育，提高女童義務(wù)教育鞏固率。（學(xué)前科、基教科、民辦科、原資助中心）。

5、提高女性接受高中階段教育的水平。保障女性平等接受高中階段教育的權(quán)利和機(jī)會(huì)。加大學(xué)生資助力度，確保女性不因家庭經(jīng)濟(jì)困難而失學(xué)。推動(dòng)普通高中教育多樣化發(fā)展，滿(mǎn)足女性全面發(fā)展和個(gè)性化發(fā)展需求，將職業(yè)教育的相關(guān)內(nèi)容融入高中教育，培養(yǎng)女性在進(jìn)入社會(huì)勞動(dòng)前的職業(yè)規(guī)劃意識(shí)。（基教科、職成科、民辦科、原資助中心）。

6、保障女性平等接受高等教育的權(quán)利和機(jī)會(huì)。鼓勵(lì)女性在科學(xué)、技術(shù)、工程、數(shù)學(xué)等學(xué)科領(lǐng)域的創(chuàng)造性學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)研究。采取多種措施，制定相關(guān)政策，保證女性在學(xué)科選擇上的自主性，提高女性主要?jiǎng)趧?dòng)人口中受過(guò)高等教育的比例。（基教科、職成科、民辦科、原資助中心）。

7、提高女性接受職業(yè)教育的水平。鼓勵(lì)普通高中和中等職業(yè)學(xué)校建立課程互選、學(xué)分互認(rèn)、資源互通的培養(yǎng)模式，拓寬女性成長(zhǎng)與發(fā)展渠道。開(kāi)展針對(duì)女生的學(xué)科選擇和職業(yè)生涯指導(dǎo)規(guī)劃，提高其自主選擇能力，消除性別因素對(duì)其學(xué)業(yè)和職業(yè)發(fā)展的影響。扶持有需要的女性接受職業(yè)教育。（基教科、職成科、民辦科、原資助中心）。

8、加大女性科技人才的培養(yǎng)。加大科技人才政策支持力度，建立多層次、多渠道的女性人才培養(yǎng)體系。培養(yǎng)高中教育階段女生的科學(xué)興趣和探索精神，鼓勵(lì)女生報(bào)考理工類(lèi)院校。（基教科、職成科、民辦科、教師科）。

9、提高女性科學(xué)素質(zhì)。將女性科學(xué)素質(zhì)培養(yǎng)貫穿于學(xué)校教育各階段，在中小學(xué)課程體系和教材中加入科學(xué)素質(zhì)專(zhuān)項(xiàng)內(nèi)容，通過(guò)課程學(xué)習(xí)、科學(xué)實(shí)踐、科普活動(dòng)等培養(yǎng)女生的科學(xué)興趣、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。利用現(xiàn)代信息化手段，加大面向女性的科學(xué)知識(shí)教育、傳播與普及力度，逐漸消除性別數(shù)字鴻溝。（基教科、職成科、民辦科、教師科）。

（三）婦女與法律。

主要目標(biāo)。

婦女法治意識(shí)和維權(quán)能力進(jìn)一步提升。

策略措施。

加強(qiáng)婦女法治能力建設(shè)。廣泛深入宣傳保障婦女合法權(quán)益的法律知識(shí)。加強(qiáng)女職工勞動(dòng)權(quán)益保障，擴(kuò)大婦女人身和財(cái)產(chǎn)權(quán)益講座的覆蓋范圍。進(jìn)一步落實(shí)我國(guó)婦女權(quán)益保障普法責(zé)任制，確保普法宣傳進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭。（教體工會(huì)、法規(guī)科）。

（四）兒童與健康。

主要目標(biāo)。

1、兒童健康素養(yǎng)水平提升，3歲以下兒童系統(tǒng)管理率和7歲以下兒童健康管理率均達(dá)到90%以上。

2、兒童新發(fā)近視率明顯下降。0—6歲兒童眼保健和視力檢查覆蓋率達(dá)到90%以上，全市兒童總體近視率逐年下降0、5個(gè)百分點(diǎn)。小學(xué)生近視率降至38%以下，初中生近視率降至63%以下，高中階段學(xué)生近視率降至74%以下。

3、增強(qiáng)兒童心理健康服務(wù)能力，提升兒童心理健康水平。

4、適齡兒童普遍接受性健康教育，性健康服務(wù)可及性明顯提高。

5、培養(yǎng)兒童良好運(yùn)動(dòng)習(xí)慣，中小學(xué)生《國(guó)家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》達(dá)標(biāo)優(yōu)良率達(dá)到50%以上。

策略措施。

1、加強(qiáng)學(xué)校、幼兒園常見(jiàn)病預(yù)防保健能力，按標(biāo)準(zhǔn)足額配備專(zhuān)職衛(wèi)生技術(shù)人員或?qū)＃妫┞毐＝〗處熀捅匾男l(wèi)生保健設(shè)備。加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)、留守以及困境兒童等重點(diǎn)人群的健康管理。強(qiáng)化父母或其他監(jiān)護(hù)人是兒童健康第一責(zé)任人的理念，依托家庭、幼兒園、學(xué)校、社區(qū)，加大預(yù)防疾病、及時(shí)就醫(yī)、合理規(guī)范用藥、合理膳食、應(yīng)急避險(xiǎn)、心理健康等兒童健康知識(shí)和技能宣傳普及力度，提高兒童、父母或其他監(jiān)護(hù)人健康素養(yǎng)。（基教科、安全科、學(xué)前科）。

2、有效控制兒童近視。構(gòu)建0—6歲兒童眼病防治工作網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)每學(xué)期兩次視力監(jiān)測(cè)和每年兩次統(tǒng)計(jì)上報(bào)要求。加強(qiáng)0—6歲兒童眼疾病篩查和眼保健、視力檢查工作，建立兒童眼健康檔案。全面落實(shí)“雙減”政策，組織學(xué)生做好眼保健操，糾正不良讀寫(xiě)姿勢(shì)，改善室內(nèi)采光、照明、課桌椅、黑板等環(huán)境條件。引導(dǎo)家長(zhǎng)掌握科學(xué)用眼護(hù)眼知識(shí)，引導(dǎo)孩子不在臥床、光線(xiàn)不良等情況下看書(shū)或看視頻。家長(zhǎng)有意識(shí)地控制孩子特別是學(xué)齡前兒童使用電子產(chǎn)品，非學(xué)習(xí)目的電子產(chǎn)品使用單次不超過(guò)15分鐘，每天累計(jì)不超過(guò)1小時(shí)。鼓勵(lì)兒童參與戶(hù)外活動(dòng)，每天接觸戶(hù)外自然光不少于1小時(shí)。（安全科、基教科、學(xué)前科、職成科、民辦科）。

3、加強(qiáng)兒童心理健康服務(wù)。貫徹落實(shí)《湖南省委辦公廳湖南省人民政府辦公廳關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)代學(xué)生心理健康教育的意見(jiàn)》，構(gòu)建兒童心理健康教育、咨詢(xún)服務(wù)、評(píng)估治療、危機(jī)干預(yù)和心理援助公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。提高學(xué)校、幼兒園心理健康教育與服務(wù)水平，關(guān)注和滿(mǎn)足留守、困境兒童心理發(fā)展需要。中小學(xué)校設(shè)心理咨詢(xún)室，配備專(zhuān)職心理健康教育教師，為兒童提供心理問(wèn)題和精神疾病等方面的咨詢(xún)指導(dǎo)和干預(yù)治療服務(wù)。完善與兒童相關(guān)的心理學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)科建設(shè)，加大專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)力度。（基教科、安全科、學(xué)前科、職成科、民辦科）。

4、加強(qiáng)兒童性教育與生殖健康服務(wù)。引導(dǎo)兒童樹(shù)立正確的性別意識(shí)和道德觀(guān)念，正確認(rèn)識(shí)兩性關(guān)系。教育部門(mén)將性與生殖健康教育納入義務(wù)教育課程體系和課程質(zhì)量監(jiān)測(cè)體系，嚴(yán)格課時(shí)安排，提高教學(xué)效果。家長(zhǎng)根據(jù)兒童發(fā)育階段特點(diǎn)重視和開(kāi)展對(duì)孩子的性健康教育和性發(fā)育監(jiān)控。配合婦幼保健機(jī)構(gòu)開(kāi)展性教育與生殖健康教育進(jìn)校園活動(dòng)。（安全科、基教科、學(xué)前科、職成科、民辦科）。

5、增強(qiáng)兒童身體素質(zhì)。全面貫徹落實(shí)國(guó)家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)，完善學(xué)生健康體檢和體質(zhì)監(jiān)測(cè)制度，建立學(xué)生體質(zhì)健康檔案。保障兒童每天校內(nèi)校外各1小時(shí)體育活動(dòng)，加強(qiáng)適宜兒童的體育場(chǎng)地設(shè)施建設(shè)，提倡公共體育場(chǎng)館設(shè)施免費(fèi)或優(yōu)惠向周邊學(xué)校和兒童開(kāi)放，并加強(qiáng)監(jiān)測(cè)和管理。鼓勵(lì)學(xué)校體育場(chǎng)館設(shè)施在課余和節(jié)假日向?qū)W生開(kāi)放，推進(jìn)陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)，開(kāi)足開(kāi)齊體育與健康課。支持學(xué)校向體育類(lèi)社會(huì)組織購(gòu)買(mǎi)課后體育服務(wù)。家庭合理安排兒童作息，保證每天學(xué)前幼兒和小學(xué)生10小時(shí)、初中生9小時(shí)、高中生8小時(shí)睡眠時(shí)間。（競(jìng)訓(xùn)科、群體科、基教科、學(xué)前科、職成科、民辦科）。

（五）兒童與安全。

主要目標(biāo)。

1、健全兒童安全環(huán)境相關(guān)的政策法規(guī)。

2、減少兒童傷害所致死亡和殘疾。兒童傷害死亡率以20xx年為基數(shù)下降20％。

3、消除溺水隱患，兒童溺水死亡率持續(xù)下降。

4、推廣使用兒童安全座椅、安全頭盔，兒童出行安全得到有效保障。

5、減少兒童跌倒（跌落）、燒燙傷和中毒等傷害的發(fā)生、致殘和死亡。

6、兒童食品安全進(jìn)一步得到有效保障。

7、提升兒童用品質(zhì)量安全水平。

8、預(yù)防和制止針對(duì)兒童一切形式的暴力。

9、提高對(duì)學(xué)生欺凌的綜合治理能力，預(yù)防和有效處置學(xué)生欺凌。

10、加強(qiáng)兒童網(wǎng)絡(luò)保護(hù)，網(wǎng)絡(luò)有害信息、沉迷網(wǎng)絡(luò)、隱私泄露、網(wǎng)絡(luò)欺凌等問(wèn)題得到有效防治。

11、兒童遭受意外和暴力傷害的監(jiān)測(cè)報(bào)告系統(tǒng)進(jìn)一步完善。

策略措施。

1、創(chuàng)建兒童安全環(huán)境。樹(shù)立兒童傷害可防可控意識(shí)，采用宣傳教育、改善環(huán)境、加強(qiáng)執(zhí)法、使用安全產(chǎn)品、開(kāi)展評(píng)估等措施，提升全社會(huì)維護(hù)兒童安全的意識(shí)和能力，創(chuàng)建有利于兒童成長(zhǎng)的家庭、學(xué)校、社區(qū)安全環(huán)境。加強(qiáng)教育培訓(xùn)，幫助兒童及其看護(hù)人提高安全意識(shí)，掌握安全知識(shí)和技能，培養(yǎng)兒童的安全行為習(xí)慣。學(xué)校、幼兒園等落實(shí)安全管理主體責(zé)任，有針對(duì)性開(kāi)展兒童防傷害、防暴力、避災(zāi)險(xiǎn)、會(huì)自救等教育活動(dòng)，將安全教育納入教育教學(xué)和保育教育管理全過(guò)程。加強(qiáng)校園周邊環(huán)境治理，排除安全隱患。未成年人集中活動(dòng)的公共場(chǎng)所及人員密集場(chǎng)所加強(qiáng)兒童安全保護(hù)措施。（安全科、基教科、學(xué)前科、職成科、民辦科）。

2、建立健全兒童傷害防控體系。構(gòu)建完善多部門(mén)合作的兒童傷害防控工作機(jī)制，提高各部門(mén)傷害防控能力，鼓勵(lì)社會(huì)力量參與兒童傷害防控。制定實(shí)施岳陽(yáng)市兒童傷害防控行動(dòng)計(jì)劃，探索創(chuàng)新并大力推廣兒童傷害防控適宜技術(shù)，優(yōu)先制定實(shí)施針對(duì)留守兒童、流動(dòng)兒童、困境兒童的傷害防控措施。完善學(xué)校安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防體系，健全學(xué)校安全教育機(jī)制，推動(dòng)落實(shí)全國(guó)中小學(xué)專(zhuān)職保安員配備率、學(xué)校封閉化管理率、一鍵式緊急報(bào)警和視頻監(jiān)控系統(tǒng)達(dá)標(biāo)率、學(xué)?！白o(hù)學(xué)崗”配備率“4個(gè)100%”（安全科、基教科、學(xué)前科、職成科、民辦科）。

3、預(yù)防和控制兒童溺水。壓實(shí)屬地、部門(mén)、學(xué)校和家庭責(zé)任，加強(qiáng)學(xué)校預(yù)防溺水和急救知識(shí)技能教育，逐步普及兒童游泳課程，引導(dǎo)兒童使用安全游泳場(chǎng)所。增強(qiáng)家長(zhǎng)安全意識(shí)和監(jiān)護(hù)意識(shí)，切實(shí)履行好管理和監(jiān)護(hù)責(zé)任。不斷增強(qiáng)兒童的安全意識(shí)和自己保護(hù)意識(shí)，提高兒童的自救能力，杜絕野外戲水、游泳、摸魚(yú)捉蝦，防止溺水事件發(fā)生。加強(qiáng)宣教警示。（安全科、基教科、學(xué)前科、職成科、民辦科）。

4、預(yù)防和控制兒童道路交通傷害。完善校園周邊安全設(shè)施。提高家長(zhǎng)看護(hù)能力，落實(shí)監(jiān)護(hù)人責(zé)任，拒絕使用不符合安全要求的車(chē)輛接送學(xué)生上下學(xué)，嚴(yán)禁兒童駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)輛、電動(dòng)車(chē)行為，培養(yǎng)兒童養(yǎng)成良好交通行為習(xí)慣。（安全科、基教科、學(xué)前科、職成科、民辦科）。

5、預(yù)防和控制兒童跌倒（跌落）、燒燙傷、中毒等傷害。推廣應(yīng)用窗戶(hù)護(hù)欄、窗口限位器等防護(hù)產(chǎn)品，減少兒童跌倒（跌落）。教育兒童遠(yuǎn)離火源，引導(dǎo)家庭分隔熱源、安全使用電子電氣產(chǎn)品及煙花爆竹，推廣使用具有兒童保護(hù)功能的電子電器用品，預(yù)防兒童燒燙傷。推廣使用兒童安全包裝，提升兒童看護(hù)人對(duì)農(nóng)藥、藥物、日用化學(xué)品等常見(jiàn)毒物的識(shí)別及保管能力，預(yù)防兒童中毒。加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)，提高兒童及其看護(hù)人針對(duì)地震、火災(zāi)、踩踏等災(zāi)害性事件的防災(zāi)避險(xiǎn)技能。（安全科、基教科、學(xué)前科、職成科、民辦科）。

6、加強(qiáng)兒童食品安全監(jiān)管。每年開(kāi)展春秋季食品安全聯(lián)合檢查，落實(shí)學(xué)校、幼兒園、托育機(jī)構(gòu)食品安全管理主體責(zé)任，消除兒童集體用餐各環(huán)節(jié)食品安全隱患，加強(qiáng)校內(nèi)及周邊食品安全監(jiān)管。增強(qiáng)學(xué)生和家長(zhǎng)食品安全意識(shí)，提升安全防范能力。（安全科、基教科、學(xué)前科、職成科、民辦科）。

7、預(yù)防和減少產(chǎn)品引發(fā)的兒童傷害。強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管杜絕“毒跑道”“毒校服”，引導(dǎo)兒童安全使用電動(dòng)扶梯、旋轉(zhuǎn)門(mén)等設(shè)施設(shè)備。（安全科、基教科、學(xué)前科、職成科、民辦科）。

8、預(yù)防和控制針對(duì)兒童的暴力傷害。宣傳倡導(dǎo)對(duì)兒童暴力零容忍理念，提升公眾法治意識(shí)和兒童保護(hù)意識(shí)，增強(qiáng)兒童安全意識(shí)和自己保護(hù)能力。強(qiáng)化政府、社會(huì)、學(xué)校、家庭保護(hù)責(zé)任，落實(shí)兒童暴力傷害發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、干預(yù)機(jī)制。（安全科、基教科、學(xué)前科、職成科、民辦科）。

9、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生欺凌的綜合治理。完善落實(shí)學(xué)生欺凌綜合治理多部門(mén)合作工作機(jī)制。加強(qiáng)思想道德教育、法治教育和心理健康教育，培養(yǎng)學(xué)生的健全人格和社會(huì)交往能力。嚴(yán)格學(xué)校日常安全管理，健全學(xué)生欺凌早期預(yù)警、事中處置、事后干預(yù)等工作機(jī)制。學(xué)校應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)政策和《中小學(xué)教育懲戒規(guī)則（試行）》要求，進(jìn)一步完善校紀(jì)校規(guī)，對(duì)實(shí)施欺凌的學(xué)生依法依規(guī)嚴(yán)肅處置。對(duì)相關(guān)學(xué)生及時(shí)給予心理輔導(dǎo)、教育和引導(dǎo)，對(duì)相關(guān)學(xué)生的父母或者其他監(jiān)護(hù)人給予必要的家庭教育指導(dǎo)。對(duì)嚴(yán)重的欺凌行為，學(xué)校應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)、教育行政部門(mén)報(bào)告，并配合相關(guān)部門(mén)依法處理。強(qiáng)化校園周邊綜合治理，將學(xué)生欺凌專(zhuān)項(xiàng)治理納入平安校園創(chuàng)建內(nèi)容。（安全科、基教科、學(xué)前科、職成科、民辦科）。

10、加強(qiáng)未成年人網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)。落實(shí)政府部門(mén)、企業(yè)、學(xué)校、家庭、社會(huì)保護(hù)責(zé)任，為兒童提供安全、健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，保障兒童在網(wǎng)絡(luò)空間的合法權(quán)益。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管和治理，完善和落實(shí)網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)測(cè)、識(shí)別、舉報(bào)、處置制度，依法懲處利用網(wǎng)絡(luò)散布不良價(jià)值導(dǎo)向的信息、從事危害未成年人身心健康的行為。綜合防治兒童沉迷網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)兒童個(gè)人信息和網(wǎng)絡(luò)隱私安全保障。加強(qiáng)媒介素養(yǎng)教育，提高兒童自助互助能力，健全未成年人網(wǎng)絡(luò)欺凌發(fā)現(xiàn)報(bào)告機(jī)制，治理網(wǎng)絡(luò)欺凌。（安全科、基教科、學(xué)前科、職成科、民辦科）。

11、提高兒童遭受意外和暴力傷害的急救、治療、康復(fù)服務(wù)水平。專(zhuān)題開(kāi)展應(yīng)急救護(hù)技能培訓(xùn)，廣泛宣傳兒童急救知識(shí)，提升家長(zhǎng)、教師急救技能。（安全科、基教科、學(xué)前科、職成科、民辦科）。

（六）兒童與教育。

主要目標(biāo)。

1、全面落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。

2、促進(jìn)0—3歲嬰幼兒早期綜合發(fā)展，建設(shè)優(yōu)質(zhì)的嬰幼兒照護(hù)服務(wù)教育公共服務(wù)體系。

3、學(xué)前教育普及普惠率不斷提高，適齡兒童普遍接受有質(zhì)量的學(xué)前教育，學(xué)前三年毛入園率達(dá)到96%以上，公辦園幼兒占比達(dá)到56%以上，普惠性學(xué)前教育資源達(dá)到90%以上。

4、適齡兒童依法接受公平優(yōu)質(zhì)的義務(wù)教育，義務(wù)教育鞏固率繼續(xù)穩(wěn)定在98%以上，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)義務(wù)教育均衡發(fā)展。

5、適齡學(xué)生普遍接受高質(zhì)量的高中階段教育，高中階段毛入學(xué)率達(dá)到93、5%，加強(qiáng)中等職業(yè)教育特色專(zhuān)業(yè)體系建設(shè)。

6、孤兒、事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童、殘疾兒童、進(jìn)城務(wù)工人員隨遷子女、留守兒童、家庭經(jīng)濟(jì)困難兒童等特殊群體受教育權(quán)得到根本保障。殘疾兒童義務(wù)教育鞏固水平進(jìn)一步提高。

7、兒童科學(xué)素質(zhì)全面提升，科學(xué)興趣、創(chuàng)新意識(shí)與實(shí)踐能力不斷提高。

8、以提高兒童綜合素質(zhì)為導(dǎo)向的教育評(píng)價(jià)體系進(jìn)一步完善。

9、學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平提高，校園信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加快，教育資源均衡配置，城鄉(xiāng)差距、區(qū)域差距與校際差距縮小。

10、加強(qiáng)校園文化建設(shè)，營(yíng)造友善、平等、尊重的師生關(guān)系和同學(xué)關(guān)系，加強(qiáng)兒童的心理教育和法治教育，營(yíng)造健康向上的學(xué)習(xí)氛圍。

11、學(xué)校、家庭、社會(huì)協(xié)同育人機(jī)制進(jìn)一步完善，校外教育實(shí)踐育人功能進(jìn)一步發(fā)揮。

策略措施。

1、全面貫徹黨的教育方針。堅(jiān)持社會(huì)主義辦學(xué)方向，全面實(shí)施素質(zhì)教育，完善德智體美勞全面培養(yǎng)的教育體系。堅(jiān)持立德樹(shù)人，重點(diǎn)推進(jìn)理想信念教育、社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)教育、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育、生態(tài)文明教育、心理健康教育以及良好品德行為習(xí)慣的養(yǎng)成。堅(jiān)持健康第一，深化體教融合，幫助學(xué)生磨練堅(jiān)強(qiáng)意志、鍛煉強(qiáng)健體魄。加強(qiáng)美育，提升學(xué)生審美和人文素養(yǎng)。加強(qiáng)勞動(dòng)教育，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的勞動(dòng)觀(guān)，培養(yǎng)基本勞動(dòng)能力，形成良好的勞動(dòng)習(xí)慣。深化課程育人、文化育人、活動(dòng)育人、實(shí)踐育人、管理育人、協(xié)同育人，增強(qiáng)思想道德教育的吸引力、感染力和實(shí)效性。弘揚(yáng)岳陽(yáng)文化精神，發(fā)揮本土文化的育人功能。（基教科、學(xué)前科、職成科、民辦科、信息科）。

2、全面推進(jìn)教育理念、體系、制度、內(nèi)容、方法創(chuàng)新。嚴(yán)格落實(shí)課程方案和課程標(biāo)準(zhǔn)，提高教學(xué)質(zhì)量。完善教材編寫(xiě)、修訂、審查、選用、退出機(jī)制。遵循教育規(guī)律和學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，尊重個(gè)體差異，因材施教，推行啟發(fā)式、探究式、參與式、合作式教學(xué)。探索具有特殊才能學(xué)生的培養(yǎng)體系。落實(shí)信息化教學(xué)2.0行動(dòng)計(jì)劃，提升校園智能化水平，提高信息化服務(wù)教育教學(xué)、管理的能力水平，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)教育資源在線(xiàn)輻射農(nóng)村和邊遠(yuǎn)地區(qū)薄弱學(xué)校，加快發(fā)展適合不同學(xué)生的信息化自主學(xué)習(xí)方式，滿(mǎn)足個(gè)性化發(fā)展需求。（基教科、學(xué)前科、職成科、民辦科、信息科）。

3、推進(jìn)學(xué)前教育普及普惠發(fā)展。加大學(xué)前教育的經(jīng)費(fèi)投入，健全普惠性學(xué)前教育投入和成本分擔(dān)機(jī)制，著力解決普惠性幼兒園運(yùn)行、師資等方面的保障問(wèn)題，著力提高幼兒教育工作者特別是農(nóng)村教育工作者的待遇。提高教育質(zhì)量，健全教育質(zhì)量評(píng)估體系，加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)幼兒園的規(guī)范監(jiān)管和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。大力發(fā)展公辦幼兒園，積極引導(dǎo)和扶持民辦幼兒園提供普惠性服務(wù)。大力發(fā)展農(nóng)村地區(qū)學(xué)前教育資源。支持地方健全學(xué)前教育資助制度，資助家庭經(jīng)濟(jì)困難兒童、事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童和殘疾兒童接受普惠性學(xué)前教育。大力推廣“游戲化”教學(xué)模式。（原資產(chǎn)中心、學(xué)前科、人事科、教師科）。

4、推進(jìn)城鄉(xiāng)義務(wù)教育一體化。科學(xué)規(guī)劃布局城鄉(xiāng)學(xué)校建設(shè)，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)工程，保障兒童獲得公平優(yōu)質(zhì)的義務(wù)教育。合理有序擴(kuò)大城鎮(zhèn)學(xué)校學(xué)位供給。全面加強(qiáng)鄉(xiāng)村小規(guī)模學(xué)校和鄉(xiāng)鎮(zhèn)寄宿制學(xué)校建設(shè)，進(jìn)一步改善農(nóng)村學(xué)校辦學(xué)條件，加強(qiáng)鄉(xiāng)村教師隊(duì)伍建設(shè)，提升農(nóng)村義務(wù)教育質(zhì)量，推進(jìn)義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展。完善落實(shí)控輟保學(xué)機(jī)制，落實(shí)輟學(xué)勸返措施。實(shí)現(xiàn)義務(wù)教育學(xué)校免試就近入學(xué)全覆蓋。均衡配置教育資源，縮小城鄉(xiāng)差距、區(qū)域差距與校際差異。（原資產(chǎn)中心、基教科、教師科、人事科、學(xué)前科）。

5、進(jìn)一步普及高中階段教育。統(tǒng)籌高中階段教育招生工作。加快普通高中育人方式改革，優(yōu)化教學(xué)方式，滿(mǎn)足學(xué)生個(gè)性化、多樣化發(fā)展需要，穩(wěn)步開(kāi)展特色高中建設(shè)。大力發(fā)展中等職業(yè)教育，建設(shè)一批優(yōu)秀中職學(xué)校和優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)，推進(jìn)中等職業(yè)教育和普通高中教育協(xié)調(diào)發(fā)展。落實(shí)中職教育免學(xué)費(fèi)政策和國(guó)家助學(xué)金政策。（基教科、職成科、原資助中心）。

6、保障特殊兒童群體受教育權(quán)利。落實(shí)孤兒、事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童、殘疾兒童與低收入家庭兒童的就學(xué)資助政策。為有嚴(yán)重不良行為、違法犯罪行為的兒童平等接受義務(wù)教育創(chuàng)造條件。擴(kuò)大殘疾兒童及特殊兒童隨班就讀、普通學(xué)校特教班和寄宿制殘疾學(xué)生規(guī)模，提高殘疾兒童及特殊兒童受教育水平。推進(jìn)融合教育，提升特殊教育的普及水平和教育質(zhì)量，提高殘疾兒童及特殊兒童學(xué)前入園率，以職業(yè)教育為重點(diǎn)，提高殘疾兒童及特殊兒童高中階段教育的普及水平。堅(jiān)持以流入地政府管理為主、以全日制公辦中小學(xué)為主，解決進(jìn)城務(wù)工人員隨遷子女就學(xué)問(wèn)題。（基教科、學(xué)前科）。

7、加強(qiáng)兒童科學(xué)教育。實(shí)施青少年科學(xué)素質(zhì)提升行動(dòng)，提高社會(huì)各界對(duì)培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)素質(zhì)的認(rèn)識(shí)。提高學(xué)?？茖W(xué)教育質(zhì)量，加大對(duì)學(xué)校實(shí)驗(yàn)室、實(shí)驗(yàn)器材等設(shè)施建設(shè)的投入，推進(jìn)信息技術(shù)與教學(xué)深度融合。配備專(zhuān)業(yè)科學(xué)老師，將科學(xué)素質(zhì)考核納入學(xué)?？荚u(píng)體系。加強(qiáng)社會(huì)協(xié)同，注重利用研學(xué)實(shí)踐教育基地（營(yíng)地）等校外科學(xué)學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)。建立并完善青少年科學(xué)素質(zhì)監(jiān)測(cè)評(píng)估體系（基教科、職成科）。

8、建立健全以提高兒童綜合素質(zhì)為導(dǎo)向的教育評(píng)價(jià)體系。樹(shù)立科學(xué)成才觀(guān)念，完善德育評(píng)價(jià)，強(qiáng)化體育評(píng)價(jià)，改進(jìn)美育評(píng)價(jià)，加強(qiáng)勞動(dòng)教育評(píng)價(jià)，嚴(yán)格學(xué)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，深化考試招生制度改革。針對(duì)不同主體和不同學(xué)段、不同類(lèi)型的教育特點(diǎn)，不斷改進(jìn)結(jié)果評(píng)價(jià)，強(qiáng)化過(guò)程評(píng)價(jià)，探索增值評(píng)價(jià)，健全綜合評(píng)價(jià)。著力破除唯分?jǐn)?shù)、唯升學(xué)等錯(cuò)誤導(dǎo)向，系統(tǒng)改革教育評(píng)價(jià)的內(nèi)容和方法，確保內(nèi)容考量的系統(tǒng)化和方法的多樣化，提高評(píng)價(jià)的科學(xué)性。形成多元主體積極參與的`民主化教育評(píng)價(jià)機(jī)制。（基教科）。

9、落實(shí)教育優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略。完善體制和政策，不斷擴(kuò)大教育領(lǐng)域的社會(huì)資源投入。促進(jìn)基本公共教育服務(wù)機(jī)會(huì)均等化。堅(jiān)持基本公共教育的公益性和普惠性，加快建立城鄉(xiāng)一體化的教育發(fā)展保障機(jī)制和基本公共教育服務(wù)體系，均衡配置教師、設(shè)備、圖書(shū)與校舍等資源。（計(jì)財(cái)科、原資助中心）。

10、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。建設(shè)一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理、充滿(mǎn)活力的師資隊(duì)伍。把提高教師思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平擺在首要位置，引導(dǎo)做“四有”好老師。創(chuàng)新評(píng)價(jià)機(jī)制，采取教學(xué)水平評(píng)價(jià)、教學(xué)成果轉(zhuǎn)化評(píng)價(jià)、專(zhuān)家評(píng)議與實(shí)踐操作等多種評(píng)價(jià)方式，推行同行評(píng)議制度，科學(xué)公平考核教師教育教學(xué)成績(jī)。完善教師資格準(zhǔn)入制度，著力解決教師結(jié)構(gòu)性、階段性、地域性短缺問(wèn)題。加強(qiáng)教師進(jìn)修培訓(xùn)，提高基本功和專(zhuān)業(yè)能力。提高教師待遇，鼓勵(lì)教師深耕教學(xué)實(shí)踐。（人事科、教師科、基教科）。

11、加強(qiáng)青少年心理健康教育。優(yōu)化心理健康課程設(shè)置，完善各級(jí)各類(lèi)學(xué)校心理健康教育課程體系。改進(jìn)教育方式，對(duì)有心理困擾和心理問(wèn)題的學(xué)生，提供個(gè)別輔導(dǎo)和支持。落實(shí)市委教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)代學(xué)生心理健康教育的實(shí)施意見(jiàn)》，加強(qiáng)心理健康教育條件保障，督促學(xué)校按要求配備心理健康專(zhuān)（兼）職教師和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化心理輔導(dǎo)室。推進(jìn)全員育人，落實(shí)全體教師心理健康教育職責(zé)。密切家校協(xié)同，強(qiáng)化預(yù)防干預(yù)，建立完善學(xué)生心理健康信息平臺(tái)。（基教科、人事科）。

12、加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)校思想道德教育。堅(jiān)持育人為本、德育為先，將社會(huì)主義核心價(jià)值體系融入教育全過(guò)程。建設(shè)民主、文明、和諧、平等、安全的友好型學(xué)校。建立尊師愛(ài)生的師生關(guān)系。加強(qiáng)學(xué)校法治教育建設(shè)，落實(shí)法治教育課時(shí)，將其作為教育部門(mén)考核內(nèi)容。全面建立法治副校長(zhǎng)制度，支持學(xué)校定期聘請(qǐng)法律人士開(kāi)展講座，增開(kāi)案例教學(xué)、以案說(shuō)法。善于發(fā)現(xiàn)引發(fā)校園暴力事件的源頭，并對(duì)有明顯暴力傾向的學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，從源頭上杜絕校園暴力現(xiàn)象。（基教科、人事科、安全科）。

13、推進(jìn)學(xué)校、家庭、社會(huì)協(xié)同育人。學(xué)校加強(qiáng)家長(zhǎng)學(xué)校、家長(zhǎng)委員會(huì)建設(shè)，普及家庭教育知識(shí)，推廣家庭教育經(jīng)驗(yàn)。中小學(xué)、幼兒園每學(xué)期定期組織家庭教育指導(dǎo)、家庭教育實(shí)踐活動(dòng)和親子實(shí)踐活動(dòng)。加強(qiáng)家校協(xié)作，推動(dòng)教師家訪(fǎng)制度化與常態(tài)化。支持兒童積極參加社會(huì)實(shí)踐、開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)查、研學(xué)實(shí)踐、志愿服務(wù)和社會(huì)公益活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感、創(chuàng)新精神、樂(lè)于奉獻(xiàn)的集體主義精神和實(shí)踐能力。（基教科、老干科）。

（七）兒童與福利。

主要目標(biāo)。

1、構(gòu)建連續(xù)完整的兒童營(yíng)養(yǎng)改善項(xiàng)目支持體系。

2、留守兒童關(guān)愛(ài)服務(wù)體系不斷完善，流動(dòng)兒童服務(wù)機(jī)制更加健全。

3、監(jiān)測(cè)預(yù)防、強(qiáng)制報(bào)告、應(yīng)急處置、評(píng)估幫扶、監(jiān)護(hù)干預(yù)“五位一體”的兒童保護(hù)機(jī)制有效運(yùn)行。

策略措施。

1、推進(jìn)實(shí)施兒童營(yíng)養(yǎng)改善項(xiàng)目。全面實(shí)施兒童營(yíng)養(yǎng)改善項(xiàng)目。加強(qiáng)3—5歲學(xué)齡前兒童營(yíng)養(yǎng)改善工作，構(gòu)建連續(xù)完整的營(yíng)養(yǎng)改善項(xiàng)目支持體系。（學(xué)前科）。

2、建立和完善流動(dòng)兒童服務(wù)機(jī)制。保障流動(dòng)兒童平等享有公共教育基本公共服務(wù)。（基教科）。

3、加強(qiáng)留守兒童關(guān)愛(ài)保護(hù)。進(jìn)一步完善留守兒童關(guān)愛(ài)保護(hù)工作體系。強(qiáng)化家庭監(jiān)護(hù)主體責(zé)任，提高監(jiān)護(hù)能力。（基教科、安全科）。

4、建立健全基層兒童保護(hù)機(jī)制。全面落實(shí)強(qiáng)制報(bào)告制度，督促學(xué)校、幼兒園主體強(qiáng)化主動(dòng)報(bào)告意識(shí)，履行涉及困境兒童和受暴力傷害兒童的強(qiáng)制報(bào)告義務(wù)。（基教科、安全科）。

（八）兒童與家庭。

主要目標(biāo)。

1、發(fā)揮家庭立德樹(shù)人第一所學(xué)校作用，教育引導(dǎo)兒童培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)，培養(yǎng)兒童的好思想、好品行、好習(xí)慣。

2、尊重兒童主體地位，保障兒童平等參與自身和家庭事務(wù)的權(quán)利。

3、覆蓋城鄉(xiāng)的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)體系基本建成，指導(dǎo)服務(wù)能力進(jìn)一步提升。

4、提升家庭教育理論和實(shí)踐研究水平，促進(jìn)成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用。

策略措施。

1、將立德樹(shù)人落實(shí)到家庭教育各方面。父母或其他監(jiān)護(hù)人應(yīng)將立德樹(shù)人作為家庭教育的首要任務(wù)，將思想品德教育融入日常生活，幫助兒童開(kāi)拓視野、認(rèn)識(shí)社會(huì)，通過(guò)身邊人、身邊事，培養(yǎng)兒童的好思想、好品德、好習(xí)慣，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)。教育引導(dǎo)兒童踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)，學(xué)習(xí)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、革命文化、社會(huì)主義先進(jìn)文化以及湖湘優(yōu)秀文化，厚植愛(ài)黨愛(ài)祖國(guó)愛(ài)社會(huì)主義情懷。增強(qiáng)法制意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感，從小學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，扣好人生第一?？圩?。（基教科、老干科）。

2、尊重兒童主體地位和權(quán)利。引導(dǎo)父母或其他監(jiān)護(hù)人堅(jiān)持以?xún)和癁橹黧w，尊重兒童的身心發(fā)展規(guī)律和特點(diǎn)，保障兒童休息、鍛煉、閑暇和娛樂(lè)的權(quán)利，合理安排兒童的學(xué)習(xí)和生活，增加體育鍛煉、勞動(dòng)實(shí)踐、休息娛樂(lè)、社會(huì)實(shí)踐、同伴交往、親子活動(dòng)等時(shí)間。尊重兒童的知情權(quán)、參與權(quán)，重視聽(tīng)取并采納兒童的合理意見(jiàn)。教育引導(dǎo)兒童增強(qiáng)家庭和社會(huì)責(zé)任意識(shí)，鼓勵(lì)兒童自主選擇、自己管理、自己服務(wù)，參與力所能及的家務(wù)勞動(dòng)，培養(yǎng)勞動(dòng)習(xí)慣，提高勞動(dòng)技能。（基教科、學(xué)前科）。

3、構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)體系。建立家長(zhǎng)學(xué)?；蚣彝ソ逃笇?dǎo)服務(wù)站點(diǎn)。建設(shè)家庭教育信息化共享平臺(tái)，開(kāi)設(shè)網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校和家庭教育指導(dǎo)課程。幼兒園、中小學(xué)等健全家庭教育指導(dǎo)服務(wù)工作制度，將家庭教育指導(dǎo)服務(wù)納入學(xué)校工作計(jì)劃和教職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過(guò)多種方式定期開(kāi)展家庭教育指導(dǎo)服務(wù)，每學(xué)期至少組織一次家庭教育指導(dǎo)和兩次家庭教育實(shí)踐活動(dòng)。（基教科、老干科）。

4、強(qiáng)化對(duì)家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的支持保障。在職責(zé)范圍內(nèi)做好家庭教育工作。（基教科、老干科）。

5、加強(qiáng)家庭教育理論和實(shí)踐研究。充分發(fā)揮學(xué)會(huì)、研究會(huì)等學(xué)術(shù)型社會(huì)組織作用，建立家庭教育研究基地，培養(yǎng)壯大家庭教育專(zhuān)業(yè)研究隊(duì)伍，提升研究水平。（基教科、老干科）。

（九）兒童與環(huán)境。

主要目標(biāo)。

1、將兒童優(yōu)先理念落實(shí)到公共政策制定、公共設(shè)施建設(shè)、公共服務(wù)供給各方面，尊重、愛(ài)護(hù)兒童的社會(huì)環(huán)境進(jìn)一步形成。

2、兒童公益性校外活動(dòng)場(chǎng)所基本覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）。

3、兒童參與家庭、學(xué)校和社會(huì)事務(wù)的權(quán)利得到充分保障。

4、兒童生態(tài)環(huán)境保護(hù)意識(shí)明顯提升，養(yǎng)成綠色低碳生活習(xí)慣。

5、預(yù)防和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)充分考慮兒童的身心特點(diǎn)，優(yōu)先滿(mǎn)足兒童的特殊需求。

策略措施。

1、全面貫徹兒童優(yōu)先原則。建立和完善促進(jìn)兒童優(yōu)先發(fā)展的制度體系，廣泛開(kāi)展以?xún)和瘍?yōu)先和保障兒童權(quán)利為主題的宣傳活動(dòng)，提高政府部門(mén)和社會(huì)公眾對(duì)兒童權(quán)利的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)保障兒童權(quán)利的自覺(jué)性。探索建立“兒童優(yōu)先”政策評(píng)估機(jī)制。（基教科）。

2、加大兒童校外活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)和管理力度。加強(qiáng)各類(lèi)愛(ài)國(guó)主義教育基地、黨史國(guó)史教育基地、民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步教育基地、科普教育基地、中小學(xué)生研學(xué)實(shí)踐教育基地等的建設(shè)。增加對(duì)兒童活動(dòng)場(chǎng)所的投入，推進(jìn)兒童活動(dòng)場(chǎng)所無(wú)障礙建設(shè)和改造。加強(qiáng)和規(guī)范兒童校外活動(dòng)場(chǎng)所管理，各類(lèi)公益性教育、體育場(chǎng)所對(duì)兒童免費(fèi)或優(yōu)惠開(kāi)放，根據(jù)條件開(kāi)辟兒童活動(dòng)專(zhuān)區(qū)。在具備條件的校外活動(dòng)場(chǎng)所普遍建立少先隊(duì)組織。發(fā)揮校外活動(dòng)場(chǎng)所的育人優(yōu)勢(shì)，打造特色鮮明、參與面廣的兒童主題活動(dòng)品牌。（原資產(chǎn)中心、基教科）。

3、保障兒童的參與和表達(dá)權(quán)利。尊重兒童參與自身和家庭事務(wù)的權(quán)利，注重培養(yǎng)和增強(qiáng)兒童參與意識(shí)和能力。注重與兒童相關(guān)的地方性法規(guī)政策制定、實(shí)施和評(píng)估中的兒童參與，決定有關(guān)兒童的重大事項(xiàng)應(yīng)吸收兒童代表參加。將兒童參與納入學(xué)校、校外教育機(jī)構(gòu)工作計(jì)劃。支持少先隊(duì)、共青團(tuán)等組織開(kāi)展主題鮮明、形式多樣的社會(huì)實(shí)踐及體驗(yàn)活動(dòng)。加強(qiáng)學(xué)校班委會(huì)和學(xué)生會(huì)建設(shè)，暢通學(xué)生參與學(xué)校事務(wù)的渠道。廣泛開(kāi)展兒童參與的宣傳、教育和培訓(xùn)活動(dòng)。（基教科）。

4、創(chuàng)新開(kāi)展面向兒童的生態(tài)文明宣傳教育活動(dòng)。將生態(tài)文明教育納入國(guó)民教育體系，融入課程設(shè)置、校園活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐等環(huán)節(jié)。推進(jìn)生態(tài)環(huán)境科普基地和中小學(xué)環(huán)境教育社會(huì)實(shí)踐基地建設(shè)，通過(guò)科普研究、共享實(shí)驗(yàn)室、鄉(xiāng)土樹(shù)種的識(shí)別等實(shí)踐提升兒童生態(tài)素養(yǎng)。在“世界環(huán)境日”“全國(guó)低碳日”“全國(guó)科技周”等節(jié)點(diǎn)開(kāi)展豐富的兒童環(huán)保主題活動(dòng)，依托自然保護(hù)地等建設(shè)兒童自然教育保護(hù)基地，開(kāi)展兒童自然教育。培養(yǎng)兒童生態(tài)文明意識(shí)，樹(shù)立珍惜資源、保護(hù)自然、珍愛(ài)生命、與自然和諧相處的觀(guān)念，自覺(jué)養(yǎng)成健康文明、綠色低碳、垃圾分類(lèi)的良好生活習(xí)慣。通過(guò)“環(huán)保小衛(wèi)士”等志愿服務(wù)形式培育兒童的參與生態(tài)文明建設(shè)的社會(huì)責(zé)任。（基教科）。

5、在突發(fā)事件預(yù)防和應(yīng)對(duì)中加強(qiáng)對(duì)兒童的保護(hù)。學(xué)校、幼兒園、托育機(jī)構(gòu)、校外教育機(jī)構(gòu)定期開(kāi)展形式多樣的安全教育和應(yīng)急演練活動(dòng)，提高教職工、兒童及其監(jiān)護(hù)人識(shí)別災(zāi)害、事故風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)災(zāi)害事故的能力。公共場(chǎng)所發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)優(yōu)先救護(hù)兒童。災(zāi)后恢復(fù)與重建階段，針對(duì)兒童特點(diǎn)采取優(yōu)先救助和康復(fù)措施，將災(zāi)害對(duì)兒童的傷害降到最低程度。（安全科、基教科）。

（十）兒童與法律保護(hù)。

主要目標(biāo)。

1、中小學(xué)生普法和安全教育力度加大，兒童法治素養(yǎng)和自己保護(hù)意識(shí)提高，社會(huì)公眾保護(hù)兒童的意識(shí)和能力增強(qiáng)。

2、加強(qiáng)兒童保護(hù)領(lǐng)域執(zhí)法工作。

3、針對(duì)兒童實(shí)施的家庭暴力、虐待、拐賣(mài)、遺棄等違法犯罪行為得到有效預(yù)防和依法嚴(yán)懲。

4、兒童違法犯罪率降低，對(duì)兒童違法犯罪實(shí)行分級(jí)干預(yù)。

5、落實(shí)兒童監(jiān)護(hù)制度，保障兒童獲得有效監(jiān)護(hù)。

策略措施。

1、加強(qiáng)兒童保護(hù)的法治宣傳教育。落實(shí)《青少年法治教育大綱》，完善學(xué)校、家庭、社會(huì)共同參與的未成年人法治教育工作機(jī)制。常態(tài)化開(kāi)展“法治進(jìn)校園”活動(dòng)，推進(jìn)青少年法治教育實(shí)踐基地建設(shè)，運(yùn)用法治副校長(zhǎng)、以案釋法、模擬法庭、少年警隊(duì)等多樣化方式深入開(kāi)展法治教育和法治實(shí)踐活動(dòng)。引導(dǎo)媒體廣泛宣傳兒童保護(hù)法律法規(guī)，客觀(guān)、審慎、適度采訪(fǎng)和報(bào)道涉未成年人案件。加大普法力度，提高家長(zhǎng)、教師、社會(huì)公眾的法治意識(shí)，推動(dòng)形成依法保護(hù)未成年人的良好氛圍。（安全科、基教科、法規(guī)科）。

2、加強(qiáng)兒童保護(hù)領(lǐng)域的執(zhí)法。落實(shí)《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》《加強(qiáng)中小學(xué)生欺凌綜合治理方案》中對(duì)校園欺凌、網(wǎng)絡(luò)欺凌行為的防控與處置措施。（安全科、基教科、學(xué)前科）。

3、完善落實(shí)兒童監(jiān)護(hù)制度。落實(shí)《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》，強(qiáng)化家庭監(jiān)護(hù)主體責(zé)任，依法規(guī)范父母或其他監(jiān)護(hù)人委托他人照護(hù)未成年人子女的行為，禁止早婚早育和早婚輟學(xué)行為，督促監(jiān)護(hù)人履行報(bào)告義務(wù)。（安全科、基教科）。

4、預(yù)防和依法嚴(yán)懲對(duì)兒童實(shí)施家庭暴力的違法犯罪行為。加強(qiáng)反家庭暴力宣傳，杜絕針對(duì)兒童的家庭暴力以及嚴(yán)重忽視等不利于兒童身心健康的行為。保護(hù)未成年被害人的隱私和安全，將心理疏導(dǎo)引入未成年人法律援助服務(wù)，及時(shí)為未成年被害人提供心理疏導(dǎo)。（安全科、基教科）。

5、有效預(yù)防未成年人違法犯罪。完善針對(duì)具有嚴(yán)重不良行為兒童的矯治制度，加強(qiáng)對(duì)未成年人的法治和預(yù)防犯罪教育。落實(shí)未成年人違法犯罪分級(jí)干預(yù)制度，依法采取教育矯治措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、制止、管教未成年人不良行為。及時(shí)制止、處理未成年人嚴(yán)重不良行為和未達(dá)刑事責(zé)任年齡未成年人嚴(yán)重危害他人及社會(huì)的行為。對(duì)涉罪未成年人堅(jiān)持依法懲戒與精準(zhǔn)幫教相結(jié)合，提升教育矯治質(zhì)量，預(yù)防重新犯罪。加強(qiáng)與司法機(jī)關(guān)等合作，共同做好未成年人心理干預(yù)、法律援助、社會(huì)調(diào)查、社會(huì)觀(guān)護(hù)、教育矯治、社區(qū)矯正等工作。完善專(zhuān)門(mén)學(xué)校入學(xué)程序、學(xué)生和學(xué)籍管理、轉(zhuǎn)回普通學(xué)校等制度。保障涉罪未成年人免受歧視，依法實(shí)現(xiàn)在復(fù)學(xué)、升學(xué)、就業(yè)等方面的同等權(quán)利。（安全科、基教科）。

（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段：20xx年下半年。

1、提高思想認(rèn)識(shí)。廣泛宣傳《岳陽(yáng)市（20xx—20xx年）婦女兒童發(fā)展規(guī)劃》，提高干部職工對(duì)“兩個(gè)規(guī)劃”的認(rèn)識(shí)，動(dòng)員廣大干部職工積極為婦女兒童工作服務(wù)。

2、制定實(shí)施方案。細(xì)化量化“兩個(gè)規(guī)劃”各項(xiàng)指標(biāo)，分解指標(biāo)要求，壓實(shí)工作責(zé)任，落實(shí)規(guī)劃的目標(biāo)、要求和步驟。

（二）全面推進(jìn)階段：20xx年——20xx年。

1、做好融合推進(jìn)。全面開(kāi)展婦女兒童工作，統(tǒng)籌安排、整體推進(jìn)，讓“兩個(gè)規(guī)劃”為中心服務(wù)、為大局效力，為教育體育發(fā)展帶來(lái)實(shí)效，針對(duì)存在的薄弱環(huán)節(jié)重點(diǎn)突破，加大工作力度，加大資金投入，拓寬工作領(lǐng)域，促進(jìn)全市教育體育系統(tǒng)婦女兒童工作全面發(fā)展。

2、強(qiáng)化評(píng)估總結(jié)。每年底對(duì)落實(shí)情況進(jìn)行階段總結(jié)，各單位（部門(mén)）按工作清單報(bào)送相關(guān)材料，市教育體育工會(huì)進(jìn)行匯總并上報(bào)，確保完成工作目標(biāo)。

（三）總結(jié)提高階段：20xx年。

1、采取多種形式宣傳“兩個(gè)規(guī)劃”活動(dòng)的實(shí)施情況，擴(kuò)大活動(dòng)成果和影響。

2、市教育體育工會(huì)將對(duì)各單位（部門(mén)）開(kāi)展“兩個(gè)規(guī)劃”落實(shí)情況進(jìn)行總結(jié)表彰。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市教育體育局成立全市教育體育系統(tǒng)婦女兒童工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨組書(shū)記、局長(zhǎng)尤慶學(xué)任組長(zhǎng)，黨組成員、副局長(zhǎng)、市教育體育工會(huì)主席陳xx任副組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)各相關(guān)科室主要負(fù)責(zé)人任成員，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)婦女兒童工作的組織實(shí)施和督查等工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)市教育體育工會(huì)，由工會(huì)副主席任辦公室主任，負(fù)責(zé)日常工作。

（二）壓實(shí)工作責(zé)任。實(shí)施“兩個(gè)規(guī)劃”是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程，必須動(dòng)員和協(xié)調(diào)全社會(huì)的力量，共同參與，通力協(xié)作。按照工作要求，制定市教育體育局落實(shí)“兩個(gè)規(guī)劃”目標(biāo)責(zé)任分解清單，各單位（部門(mén)）對(duì)標(biāo)對(duì)表明確責(zé)任、分解任務(wù)，狠抓落實(shí)，形成全局一盤(pán)棋、上下一起抓的良好局面。

（三）加強(qiáng)輿論宣傳。采取各種婦女兒童喜聞樂(lè)見(jiàn)、富有成效的形式和方法，多渠道、多層次開(kāi)展宣傳活動(dòng)，真正使婦女兒童發(fā)展規(guī)劃的意義目的、任務(wù)要求家喻戶(hù)曉，深入人心，把本系統(tǒng)內(nèi)各部門(mén)單位的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，形成人人參與的良好局面，促進(jìn)“兩個(gè)規(guī)劃”各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)順利完成，為全市婦女兒童事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展貢獻(xiàn)教育體育力量。

婦女心理疏導(dǎo)工作方案篇十一

為有效應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情引發(fā)的社會(huì)心理影響，最大限度降低疫情的次生災(zāi)害，緩解有關(guān)人群過(guò)高心理壓力，降低突發(fā)事件帶來(lái)的心理社會(huì)危害，促進(jìn)危機(jī)后心理健康重建，特制定本實(shí)施方案。

(一)新型肺炎確診患者及家屬，病亡者家屬;。

(二)新冠肺炎疑似患者;。

(三)隔離醫(yī)學(xué)觀(guān)察人員;。

(四)低保對(duì)象、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、殘疾人;。

(五)疫情防控一線(xiàn)醫(yī)務(wù)工作者、公安民警等一線(xiàn)工作人員;。

(七)社會(huì)公眾。

(一)統(tǒng)一管理。按照屬地管理原則，各區(qū)要將新冠肺炎心理疏導(dǎo)工作納入疫情防控整體部署，對(duì)轄區(qū)內(nèi)各類(lèi)目標(biāo)人群進(jìn)行心理疏導(dǎo)的統(tǒng)一管理。

(二)分類(lèi)干預(yù)。針對(duì)各類(lèi)目標(biāo)人群不同的心理疏導(dǎo)服務(wù)需求，采用分類(lèi)分級(jí)處理原則進(jìn)行分類(lèi)干預(yù)，一般性心理健康教育要覆蓋全部目標(biāo)人群。

(三)綜合施治。統(tǒng)籌調(diào)動(dòng)我市心理健康專(zhuān)業(yè)人員、社會(huì)工作者等資源，采取線(xiàn)上+線(xiàn)下多種渠道，綜合運(yùn)用各類(lèi)心理危機(jī)干預(yù)技術(shù)，并與宣傳教育相結(jié)合，提供心理疏導(dǎo)服務(wù)。加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)督導(dǎo)，避免受助者受到再次創(chuàng)傷。

(四)嚴(yán)格保密。嚴(yán)格保護(hù)受助者的個(gè)人隱私，包括個(gè)人信息、生活軌跡、家庭情況等信息。專(zhuān)人負(fù)責(zé)服務(wù)對(duì)象檔案管理并簽署保密協(xié)定。

(一)做好定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)心理援助。

1.做好院內(nèi)心理危機(jī)干預(yù)。我市新冠肺炎收治定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要將心理援助服務(wù)納入本單位疫情防控工作進(jìn)行整體部署，組織心理健康專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)工作，充分發(fā)揮心理危機(jī)干預(yù)的人文關(guān)懷、感情撫慰作用，采取現(xiàn)場(chǎng)和電子媒介相結(jié)合的形式，開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)的評(píng)估和處置工作。對(duì)于需要心理援助的患者，制定針對(duì)性干預(yù)方案，必要時(shí)進(jìn)行臨床快速心理干預(yù)，指導(dǎo)患者進(jìn)行放松訓(xùn)練等自我調(diào)適。對(duì)有情緒激動(dòng)、言語(yǔ)偏激、出現(xiàn)精神行為問(wèn)題的患者，及時(shí)組織精神科會(huì)診，并提供危機(jī)干預(yù)和精神科藥物治療。當(dāng)本單位力量不足，無(wú)法獨(dú)立完成心理危機(jī)干預(yù)工作時(shí)，可向市心理危機(jī)干預(yù)辦公室申請(qǐng)支持。要組織醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者隊(duì)伍，充分發(fā)揮其在醫(yī)患溝通、心理疏導(dǎo)、社會(huì)支持等方面優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)中的人文關(guān)懷。

2.加強(qiáng)院外隨訪(fǎng)管理。在患者出院時(shí)，定點(diǎn)醫(yī)院要為患者發(fā)放心理健康宣傳折頁(yè)，告知患者院外心理援助服務(wù)相關(guān)渠道。對(duì)需要持續(xù)心理救援或精神科藥物干預(yù)的出院患者，應(yīng)當(dāng)將精神科處理的信息記錄在醫(yī)療文件中并轉(zhuǎn)介到相應(yīng)隔離場(chǎng)所，所在區(qū)衛(wèi)生健康委要組織精神科醫(yī)生進(jìn)行定期隨訪(fǎng)管理，確保治療的延續(xù)性。解除醫(yī)學(xué)觀(guān)察人員經(jīng)評(píng)估需要繼續(xù)治療的，要將信息轉(zhuǎn)至其居住地所在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，繼續(xù)維持治療。對(duì)于貧困患者，各區(qū)要及時(shí)組織轄區(qū)民政、醫(yī)保、殘聯(lián)等部門(mén)做好醫(yī)療、生活救助工作。

1.統(tǒng)籌各方資源。各區(qū)要組織社會(huì)工作者、社區(qū)志愿者、社區(qū)社會(huì)組織、社區(qū)公益慈善資源、心理服務(wù)專(zhuān)業(yè)力量等，加強(qiáng)對(duì)患者家屬及治愈歸家患者的人文關(guān)懷，為治愈患者及其家屬提供精神慰籍、心理?yè)嵛俊⑸鐣?huì)融入等服務(wù)。要引導(dǎo)社區(qū)居民正確對(duì)待患者及其家屬，避免歧視，幫助患者恢復(fù)正常生活。

2.發(fā)揮心靈驛站作用。各區(qū)要積極推進(jìn)轄區(qū)各街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))心靈驛站建設(shè)工作，組織具有心理服務(wù)資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人員或社會(huì)組織開(kāi)展心理疏導(dǎo)工作，其日常工作經(jīng)費(fèi)由街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))以購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的形式予以保障。心靈驛站工作人員應(yīng)掌握應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情相關(guān)心理疏導(dǎo)技能，為轄區(qū)居民提供新冠肺炎疫情心理疏導(dǎo)服務(wù)，排除居民心理困擾，疏導(dǎo)緊張情緒，培養(yǎng)積極樂(lè)觀(guān)、健康向上的心理品質(zhì)。對(duì)來(lái)訪(fǎng)者建立心理疏導(dǎo)個(gè)案信息，涵蓋基本情況、自我評(píng)價(jià)、導(dǎo)致心理挫折的生活事件、心理輔導(dǎo)建議等。

3.建立高危風(fēng)險(xiǎn)處置機(jī)制。各社會(huì)組織、志愿者團(tuán)體、心靈驛站在日常工作中，要及時(shí)識(shí)別有自傷、自殺、沖動(dòng)傷人風(fēng)險(xiǎn)等嚴(yán)重心理行為問(wèn)題的個(gè)體，第一時(shí)間向街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))政府報(bào)告，由心理健康專(zhuān)業(yè)人員、社會(huì)工作者等介入進(jìn)行危機(jī)干預(yù)，持續(xù)提供心理疏導(dǎo)服務(wù)，并積極引導(dǎo)其至精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行診療。衛(wèi)生健康部門(mén)要協(xié)調(diào)精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好診療工作。

(三)持續(xù)關(guān)注重點(diǎn)人群心理健康。

1.強(qiáng)化病亡者家屬關(guān)心關(guān)愛(ài)。各有關(guān)區(qū)要加強(qiáng)對(duì)病亡者家屬的關(guān)心、關(guān)愛(ài)，統(tǒng)籌轄區(qū)資源為其提供社會(huì)支持、生活幫扶、心理干預(yù)服務(wù)，引導(dǎo)他們宣泄哀傷情緒，幫助他們順利度過(guò)哀傷期，恢復(fù)正常生活。病亡者所在單位、社區(qū)應(yīng)成立由單位工會(huì)人員、社區(qū)工作者、心理健康服務(wù)人員、志愿者等人員組成的關(guān)愛(ài)幫扶小組，確定專(zhuān)人對(duì)接，為有需求的病亡者家屬提供社會(huì)支持、關(guān)愛(ài)幫扶和心理疏導(dǎo)，做到一人一檔。要定期評(píng)估病亡者家屬心理健康狀況，對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重心理問(wèn)題的家屬，應(yīng)協(xié)助他們到精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。

2.做好隔離醫(yī)學(xué)觀(guān)察人員心理援助。各區(qū)要利用轄區(qū)精神衛(wèi)生、社會(huì)工作、志愿服務(wù)等資源，組建由精神衛(wèi)生、心理健康專(zhuān)業(yè)人員、社會(huì)工作者、相關(guān)專(zhuān)業(yè)志愿者等組成的服務(wù)隊(duì)，為有需求的隔離醫(yī)學(xué)觀(guān)察人員提供疫情認(rèn)知、健康指導(dǎo)和心理情緒輔導(dǎo)，評(píng)估心理危機(jī)，開(kāi)展家庭支援、社會(huì)關(guān)系修復(fù)、政策咨詢(xún)及轉(zhuǎn)介等服務(wù)。向隔離醫(yī)學(xué)觀(guān)察人員提供介紹新冠肺炎相關(guān)的科學(xué)防控知識(shí)、心理健康相關(guān)內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)二維碼(如天津精神心理v平臺(tái)、一畝欣田等)、天津市心理援助熱線(xiàn)(022-88188858、88188239)等心理援助渠道，引導(dǎo)隔離人員主動(dòng)尋求便捷的心理篩查、評(píng)估等服務(wù)。

各區(qū)要組建由社會(huì)工作者、心理咨詢(xún)師、隔離點(diǎn)醫(yī)護(hù)人員、精神衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)人員、相關(guān)專(zhuān)業(yè)志愿者等共同組成的.工作團(tuán)隊(duì)，建立心理援助與社會(huì)工作線(xiàn)上服務(wù)群，對(duì)接轄區(qū)集中隔離醫(yī)學(xué)觀(guān)察點(diǎn)，通過(guò)視頻講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、電話(huà)(視頻)連線(xiàn)、發(fā)放宣傳材料、微信公眾號(hào)等方式，向隔離人員宣傳心理健康知識(shí)，減輕心理壓力。每200名隔離人員建議配置具備專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的社會(huì)工作者或心理咨詢(xún)師6—9人。

3.開(kāi)展困難人員生活扶助與支持。各區(qū)要加大對(duì)有具體生活困難的患者、隔離人員及其家屬等的幫扶力度，要重點(diǎn)關(guān)注兒童、老人、殘障人士、低保對(duì)象、特困人員、有原發(fā)疾病等特殊需要的人員，做好困難救助、心理疏導(dǎo)、社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)修復(fù)等社會(huì)工作服務(wù)，開(kāi)展針對(duì)性評(píng)估和危機(jī)干預(yù)、轉(zhuǎn)介服務(wù)。要加強(qiáng)規(guī)范化管理，做好上述人員排查，使日常生活服務(wù)和保障與心理服務(wù)相結(jié)合。

4.推進(jìn)特殊人群管理服務(wù)。各區(qū)要進(jìn)一步健全基層綜合管理小組，強(qiáng)化小組成員間信息共享、季度例會(huì)、工作協(xié)同等機(jī)制。著力矛盾糾紛多元化解，完善救助管理機(jī)構(gòu)內(nèi)滯留的流浪乞討人員、公安監(jiān)管場(chǎng)所被監(jiān)管人員、服刑人員、社區(qū)服刑人員、刑滿(mǎn)釋放人員、強(qiáng)制隔離戒毒人員、社會(huì)面戒毒人員等特殊人群心理溝通機(jī)制，做好矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常人群及性格偏執(zhí)人員的心理疏導(dǎo)和干預(yù)。信訪(fǎng)部門(mén)要暢通訴求表達(dá)渠道，加強(qiáng)信訪(fǎng)心理工作室建設(shè)，引導(dǎo)利益受損群眾理性反映訴求，做好上訪(fǎng)人員思想疏導(dǎo)工作。

1.做好疫情防控一線(xiàn)醫(yī)務(wù)工作者心理服務(wù)。各區(qū)衛(wèi)生健康部門(mén)要利用轄區(qū)內(nèi)精神衛(wèi)生、心理健康及社會(huì)工作服務(wù)資源，為醫(yī)務(wù)工作者提供心理服務(wù)。對(duì)一線(xiàn)醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)關(guān)心關(guān)愛(ài)，在輪休期間，通過(guò)講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、心理援助熱線(xiàn)等方式，為醫(yī)務(wù)人員提供放松訓(xùn)練等心理健康服務(wù)。對(duì)出現(xiàn)明顯應(yīng)激反應(yīng)的醫(yī)務(wù)人員，要進(jìn)行針對(duì)性的個(gè)體心理治療或適當(dāng)?shù)乃幬锔深A(yù)。市心理危機(jī)干預(yù)質(zhì)量控制中心要整合全市心理衛(wèi)生服務(wù)資源，統(tǒng)一調(diào)動(dòng)市級(jí)心理危機(jī)干預(yù)隊(duì)伍，組織做好我市心理危機(jī)干預(yù)隊(duì)伍培訓(xùn)，為全市新冠肺炎防控醫(yī)務(wù)工作者心理疏導(dǎo)工作提供技術(shù)支持，對(duì)提出支援需求的區(qū)和單位提供幫扶。

2.加強(qiáng)一線(xiàn)工作人員心理疏導(dǎo)。各區(qū)要做好公安民警(輔警)、司法行政干警、社區(qū)工作者、基層工作人員、下沉干部等值班輪班安排，利用各系統(tǒng)心理服務(wù)資源或社會(huì)資源，采取“線(xiàn)上+線(xiàn)下”的渠道，通過(guò)開(kāi)展心理健康知識(shí)講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、印發(fā)心理健康宣傳材料等形式，對(duì)一線(xiàn)工作人員提供心理服務(wù)，對(duì)有嚴(yán)重心理行為問(wèn)題的個(gè)體進(jìn)行主動(dòng)干預(yù)。各區(qū)要為因疫情防控殉職的民警(輔警)、社區(qū)工作者、基層工作人員等的家屬提供困難救助、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。

(五)普及大眾心理健康知識(shí)。

1.做好新冠肺炎疫情心理健康知識(shí)科普宣教。要充分發(fā)揮各類(lèi)媒體作用，做好心理健康知識(shí)普及和政策解讀，及時(shí)疏導(dǎo)群眾的負(fù)面情緒，營(yíng)造強(qiáng)信心、暖人心、聚民心的社會(huì)氛圍。要為大眾發(fā)放心理健康服務(wù)宣傳材料，提供心理健康專(zhuān)業(yè)知識(shí)、心理熱線(xiàn)電話(huà)號(hào)碼、心理支持網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)二維碼等支持性資源，幫助社會(huì)公眾進(jìn)行自我心理調(diào)適。組織專(zhuān)家通過(guò)媒體、視頻、網(wǎng)絡(luò)授課等形式，對(duì)社區(qū)居民開(kāi)展心理健康講座，介紹溫馨家庭氛圍、團(tuán)結(jié)社區(qū)關(guān)系對(duì)個(gè)體渡過(guò)難關(guān)的幫助和意義，鼓勵(lì)大眾互幫互助，消除歧視。教育部門(mén)要充分利用基礎(chǔ)教育資源公共服務(wù)平臺(tái)等開(kāi)展疫情期間學(xué)生及家長(zhǎng)心理健康知識(shí)普及，加強(qiáng)心理服務(wù)熱線(xiàn)建設(shè)，為學(xué)生和家長(zhǎng)提供心理健康服務(wù)。工會(huì)組織要充分利用線(xiàn)上線(xiàn)下心理服務(wù)資源，加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位職工的心理疏導(dǎo)。共青團(tuán)、婦聯(lián)等部門(mén)要利用各類(lèi)心理服務(wù)資源，加強(qiáng)婦女兒童等不同人群的心理健康知識(shí)宣傳。

2.健全心理援助服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。市衛(wèi)生健康委要加強(qiáng)天津市心理援助熱線(xiàn)建設(shè)，依托網(wǎng)絡(luò)、app、公眾號(hào)等多種渠道完善心理援助平臺(tái)，提升市級(jí)心理援助熱線(xiàn)服務(wù)能力，坐席數(shù)增加到4部，提供24小時(shí)不間斷服務(wù)。各區(qū)各單位要利用多種渠道開(kāi)展心理援助熱線(xiàn)宣傳推廣工作，鼓勵(lì)公眾采取撥打熱線(xiàn)的方式進(jìn)行心理健康咨詢(xún)。熱線(xiàn)接聽(tīng)人員要以有心理咨詢(xún)和心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的精神衛(wèi)生、心理學(xué)專(zhuān)業(yè)人員、符合條件的社會(huì)心理服務(wù)志愿者為主，在上崗之前，應(yīng)接受新冠肺炎疫情應(yīng)對(duì)心理援助培訓(xùn)。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各區(qū)要根據(jù)有關(guān)規(guī)定強(qiáng)化屬地管理責(zé)任，將新冠肺炎疫情心理疏導(dǎo)工作納入轄區(qū)疫情防控整體工作部署，加強(qiáng)對(duì)新冠肺炎疫情心理疏導(dǎo)的組織領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)指導(dǎo)，建立黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)協(xié)作、社會(huì)動(dòng)員的工作機(jī)制，強(qiáng)化不同人群心理健康服務(wù)。

(二)加大經(jīng)費(fèi)保障。各區(qū)要統(tǒng)籌使用資金，對(duì)心理疏導(dǎo)服務(wù)工作加大資金支持力度，重點(diǎn)支持精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)等參與新冠肺炎疫情心理疏導(dǎo)工作。

(三)強(qiáng)化能力建設(shè)。民政部門(mén)要梳理登記在冊(cè)的心理服務(wù)機(jī)構(gòu)、社會(huì)工作機(jī)構(gòu)、志愿服務(wù)組織等社會(huì)組織清單。各區(qū)要支持、引導(dǎo)、培育社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)參與新冠肺炎疫情心理疏導(dǎo)工作，組織專(zhuān)業(yè)力量對(duì)社區(qū)工作人員、志愿者等人員開(kāi)展心理健康知識(shí)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。

(四)開(kāi)展督導(dǎo)評(píng)價(jià)。各區(qū)衛(wèi)生健康部門(mén)要對(duì)轄區(qū)不同人群心理健康狀況進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)調(diào)整心理服務(wù)工作重點(diǎn)，通過(guò)委托第三方等方式對(duì)有關(guān)機(jī)構(gòu)開(kāi)展心理服務(wù)的情況和效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。

(五)樹(shù)立典型先進(jìn)。各區(qū)要將工作開(kāi)展中涌現(xiàn)的先進(jìn)事跡、優(yōu)秀人物、典型經(jīng)驗(yàn)與好的做法進(jìn)行廣泛宣傳，對(duì)具有突出貢獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人加大激勵(lì)力度。

婦女心理疏導(dǎo)工作方案篇十二

1、為宣傳我校心理健康的主題活動(dòng)，努力營(yíng)造積極向上、健康文明的文化氛圍，培養(yǎng)學(xué)生的健康心理同時(shí)，向全校師生宣傳心理健康的重要性。

2、引導(dǎo)以良好、陽(yáng)光、理智、健康的心態(tài)去面對(duì)生活。

20xx年5月22日-5月26日。

1、利用國(guó)旗下講話(huà)宣傳。

2、充分利用校園媒體（橫幅、黑板報(bào)、廣播、校園網(wǎng)絡(luò)等）。營(yíng)造良好的輿論氛圍。

3、利用班級(jí)主題班會(huì)課進(jìn)行正能量宣傳。

1、周一國(guó)旗下講話(huà)：《健康從心開(kāi)始，生命因你綻放》。

講話(huà)人：

2、周一班級(jí)主題班會(huì)：《珍愛(ài)自己》。

責(zé)任人：班主任。

3、校園廣播：《525心理專(zhuān)題內(nèi)容》。

責(zé)任班級(jí)：8.2班。

4、“525心理健康教育”手抄報(bào)展。

責(zé)任人：政教處。

5、心理健康咨詢(xún)活動(dòng)。

責(zé)任人：郝培鳳、周波（集中咨詢(xún)時(shí)間：5月22日--5月26日的大課間）。

6、觀(guān)看心理健康教育視頻。

婦女心理疏導(dǎo)工作方案篇十三

為了迅速開(kāi)展社會(huì)心理服務(wù)體系和疏導(dǎo)機(jī)制危機(jī)干預(yù)機(jī)制工作，成立了社會(huì)心理服務(wù)疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)：易子德，成員：陶華平、郭青、賀桃榮、賀俊文、黃志。建立了重點(diǎn)人群篩選、疏導(dǎo)、干預(yù)、救治工作機(jī)制，確保重點(diǎn)人群“發(fā)現(xiàn)得早、服務(wù)得細(xì)、穩(wěn)控得住”。

在縣安康精神病醫(yī)院建立了全縣社會(huì)心理健康服務(wù)中心。在17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)心理健康服務(wù)點(diǎn)，基本實(shí)現(xiàn)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位社會(huì)心理服務(wù)疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作全覆蓋，有效推進(jìn)了基層心理健康服務(wù)。

按照“鄉(xiāng)鎮(zhèn)不漏村（社區(qū)）、村（社區(qū)）不漏戶(hù)、戶(hù)不漏人”的原則，組織各部門(mén)單位定期開(kāi)展排查摸底工作；在全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立有醫(yī)師參與的心理輔導(dǎo)室，邀請(qǐng)心理專(zhuān)家培訓(xùn)心理輔導(dǎo)員；充分發(fā)揮駐村民警、村干部、村醫(yī)、綜治網(wǎng)格員等人員的作用，充實(shí)了工作隊(duì)伍；依法組建了由派出所駐村民警擔(dān)任組長(zhǎng)，村干部、衛(wèi)生院醫(yī)生、民政專(zhuān)干、殘聯(lián)專(zhuān)干等人員為組員的“五位一體”責(zé)任監(jiān)護(hù)小組，實(shí)現(xiàn)了全縣237名嚴(yán)重精神障礙患者監(jiān)護(hù)小組全覆蓋，并由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生、村干部定期對(duì)患者回訪(fǎng)，了解掌握近期精神及生活動(dòng)態(tài)。

通過(guò)新聞媒體、公眾平臺(tái)、培訓(xùn)講座等形式，宣傳普及社會(huì)心理學(xué)知識(shí)，引導(dǎo)人們以理性、合法方式表達(dá)利益訴求、維護(hù)合法權(quán)益。利用講座加大對(duì)心理咨詢(xún)工作的宣傳，普及心理衛(wèi)生方面的知識(shí)，提高人們對(duì)心理健康重要性的認(rèn)識(shí)，做到能自我知覺(jué)心理問(wèn)題的發(fā)生并主動(dòng)到心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)尋求幫助。

婦女心理疏導(dǎo)工作方案篇十四

為更好地幫助學(xué)生在x季學(xué)期新冠肺炎疫情防控期間維護(hù)心理健康，及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速防控師生中可能出現(xiàn)的心理安全事件，降低我校師生心理安全事件的發(fā)生率，構(gòu)建平安、友善、和諧、穩(wěn)定的心理健康氛圍，結(jié)合《關(guān)于做好疫情期間學(xué)生管理的通知》和我校疫情防控實(shí)際，制定本工作方案。

我校因面對(duì)疫情產(chǎn)生不良情緒、需要情緒疏導(dǎo)和心理支持的全體學(xué)生。

1、了解受疫情影響的大學(xué)生心理健康狀況，根據(jù)所掌握的信息，識(shí)別高危人群，及時(shí)心理預(yù)警和心理干預(yù)。

2、密切跟蹤、研判和及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的群體性心理危機(jī)苗頭，及時(shí)上報(bào)，提供解決方案及建議。

3、綜合應(yīng)用心理危機(jī)干預(yù)技術(shù)，做好宣傳教育、情緒引導(dǎo)、心理輔導(dǎo)等心理健康服務(wù)。

1、加強(qiáng)疫情期心理防控知識(shí)宣傳，以開(kāi)學(xué)后心理健康教育活動(dòng)周為契機(jī)，通過(guò)學(xué)生工作處微信公眾號(hào)、心理宣傳手冊(cè)、心理展板或海報(bào)推送心理防疫知識(shí)，為學(xué)生提供科學(xué)合理的心理調(diào)適方法，幫助學(xué)生提高心理素質(zhì)，緩解焦慮情緒。

2、提供針對(duì)性心理咨詢(xún)輔導(dǎo)服務(wù)，專(zhuān)兼職心理咨詢(xún)師、學(xué)院心理老師、輔導(dǎo)員和心理健康課程教師對(duì)學(xué)生個(gè)案和群體進(jìn)行心理疏導(dǎo)，必要時(shí)邀請(qǐng)對(duì)口醫(yī)院心理科醫(yī)生參與。

3、舉行輔導(dǎo)員心理健康維護(hù)工作會(huì)議和心理危機(jī)干預(yù)培訓(xùn)，提高相關(guān)人員開(kāi)展防疫期間心理防護(hù)和危機(jī)干預(yù)的專(zhuān)業(yè)技能。

4、各學(xué)院組織各班級(jí)開(kāi)展開(kāi)學(xué)后疫情防控期心理健康主題班會(huì)和心理健康教育主題活動(dòng)，普及應(yīng)對(duì)疫情的心理知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)逆境與挫折，提高學(xué)生心理保健能力。

5、科學(xué)研判，積極關(guān)注受疫情影響的學(xué)生（特別是疫區(qū)、留守、單親等特殊家庭的學(xué)生）的心理健康動(dòng)態(tài)變化，及時(shí)識(shí)別高危人員，避免極端心理安全事件、群體心理危機(jī)事件的發(fā)生。

6、堅(jiān)持做好重點(diǎn)關(guān)注人員跟蹤反饋制度，學(xué)院對(duì)一級(jí)心理危機(jī)預(yù)警庫(kù)和心理臺(tái)賬人員開(kāi)展心理狀況排查，輔導(dǎo)員每?jī)芍芘c一級(jí)心理危機(jī)預(yù)警庫(kù)和心理臺(tái)賬人員的家長(zhǎng)聯(lián)系至少一次，心理老師每周上報(bào)一級(jí)心理危機(jī)預(yù)警庫(kù)情況，每月上報(bào)一次心理健康狀況月報(bào)表，如有突發(fā)情況及時(shí)上報(bào)并跟蹤處理。

7、充分利用、發(fā)揮心理健康教育咨詢(xún)中心硬件設(shè)備器具的作用，定時(shí)開(kāi)放心理宣泄室、沙盤(pán)游戲室、音樂(lè)放松室等，讓有需求的學(xué)生能夠及時(shí)進(jìn)行心理減壓，宣泄不良情緒。

8、在規(guī)定時(shí)段內(nèi)積極組織新生心理普查，各學(xué)院做好學(xué)生心理普查的指導(dǎo)、宣傳和動(dòng)員工作，嚴(yán)格做到三統(tǒng)一、全覆蓋，提高學(xué)生對(duì)心理普查工作的認(rèn)識(shí)，保證學(xué)生客觀(guān)、認(rèn)真地進(jìn)行測(cè)評(píng)。

9、認(rèn)真落實(shí)開(kāi)學(xué)后心理咨詢(xún)值班制度，做到值班人員在崗、值班電話(huà)暢通，如有異常情況及時(shí)處理上報(bào)。

24小時(shí)應(yīng)急電話(huà)：

心理中心：

婦女心理疏導(dǎo)工作方案篇十五

（一）積極預(yù)防、及時(shí)控制和減緩心理問(wèn)題給居民健康及社會(huì)帶來(lái)的影響。

（二）促進(jìn)突發(fā)公共事件后的心理健康重建。

（三）促進(jìn)公眾心理健康，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

（一）以維護(hù)穩(wěn)定為前提，根據(jù)個(gè)人及社會(huì)心理疏導(dǎo)需要，開(kāi)展心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)。

（二）以分類(lèi)疏導(dǎo)為重點(diǎn)，針對(duì)受助者的問(wèn)題提供個(gè)體化幫助，嚴(yán)格保護(hù)受助者的個(gè)人隱私。

（三）以共建共享為落腳，促進(jìn)全市建立科學(xué)、完備的心理疏導(dǎo)和干預(yù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

成立天心區(qū)心理健康疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。確定天心區(qū)衛(wèi)健局為全區(qū)心理健康服務(wù)和危機(jī)干預(yù)工作的管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)全區(qū)心理健康服務(wù)和危機(jī)干預(yù)工作，整合各類(lèi)精神衛(wèi)生資源，完善精神衛(wèi)生防治體系。疾控中心為全區(qū)心理健康服務(wù)和危機(jī)干預(yù)工作指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)建立、完善全區(qū)心理健康疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作預(yù)案和機(jī)制。明確湖南榮軍醫(yī)院和黑石鋪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為天心區(qū)心理健康疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作技術(shù)實(shí)施和支持機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)社會(huì)心理健康疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作具體實(shí)施。

湖南榮軍醫(yī)院和黑石鋪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心根據(jù)實(shí)際情況建立心理救援醫(yī)療隊(duì)及突發(fā)公共事件現(xiàn)場(chǎng)心理危機(jī)干預(yù)隊(duì)。

（一）心理救援醫(yī)療隊(duì)。人員以精神科醫(yī)生為主，由臨床心理治療師、精神科護(hù)士組成，至少由2人組成，有心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的人員優(yōu)先入選。配隊(duì)長(zhǎng)1名，指派1名聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)后勤保障和與各方面聯(lián)系。心理危機(jī)干預(yù)人員也可以作為其他醫(yī)療隊(duì)的組成人員。

（二）突發(fā)公共事件現(xiàn)場(chǎng)心理危機(jī)干預(yù)隊(duì)。以精神科醫(yī)生為主，心理治療師、心理咨詢(xún)師、精神科護(hù)士和社會(huì)工作者為輔，適當(dāng)納入有相應(yīng)背景的志愿者。

（一）積極開(kāi)展心理健康知識(shí)宣傳。充分利用廣播、電視、書(shū)刊、影視、動(dòng)漫等傳播形式，傳播自尊自信、樂(lè)觀(guān)向上的現(xiàn)代文明理念和心理健康意識(shí)。結(jié)合“世界精神衛(wèi)生日”及心理健康相關(guān)主題活動(dòng)等，以報(bào)紙、電視主流媒體為主要陣地，結(jié)合門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、微信、微博、手機(jī)客戶(hù)端等新媒體平臺(tái)，傳播心理健康知識(shí)，倡導(dǎo)健康生活方式，提升全民心理健康素養(yǎng)，培育良好社會(huì)心態(tài)。積極倡導(dǎo)“每個(gè)人是自己心理健康第一責(zé)任人”的理念，引導(dǎo)公民在日常生活中有意識(shí)地營(yíng)造積極心態(tài)，預(yù)防不良心態(tài)，學(xué)會(huì)調(diào)適情緒困擾與心理壓力，積極自助。

（二）積極開(kāi)展心理咨詢(xún)熱線(xiàn)服務(wù)。確定黑石鋪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心精神科為我區(qū)心理咨詢(xún)服務(wù)熱線(xiàn)掛靠單位，建立規(guī)范、科學(xué)的心理咨詢(xún)服務(wù)工作機(jī)制，安排專(zhuān)業(yè)人員，嚴(yán)格做好服務(wù)熱線(xiàn)的值班值守，確保服務(wù)效果。逐步建立以黑石鋪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心精神科主要負(fù)責(zé)、街道社區(qū)共同參與、社會(huì)心理輔助機(jī)構(gòu)廣泛參與的熱線(xiàn)服務(wù)聯(lián)合模式，整合資源，提升服務(wù)能力。充分利用心理咨詢(xún)服務(wù)熱線(xiàn)，發(fā)揮精神衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)人員的引導(dǎo)和支持作用，對(duì)咨詢(xún)者的心理（精神）障礙問(wèn)題盡早開(kāi)展干預(yù)，幫助咨詢(xún)者解決生活、學(xué)習(xí)、職業(yè)發(fā)展、婚姻、親子、人際交往等方面的心理困擾，預(yù)防心理問(wèn)題演變?yōu)樾睦砑膊　?/p>

（三）積極推進(jìn)多層級(jí)心理健康互助網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。積極推進(jìn)市級(jí)心理咨詢(xún)服務(wù)熱線(xiàn)掛靠機(jī)構(gòu)與省市心理診療和干預(yù)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、社區(qū)（村）建立互助協(xié)作、雙向轉(zhuǎn)介機(jī)制。各級(jí)各類(lèi)心理咨詢(xún)服務(wù)依托機(jī)構(gòu)通過(guò)宣傳和咨詢(xún)服務(wù)，了解重點(diǎn)人群、特殊人群的社會(huì)心理狀況，發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的緊急群體心理事件、單個(gè)極端心理事件苗頭，及時(shí)報(bào)告和轉(zhuǎn)介，盡早盡快干預(yù)，有效防止和避免心理問(wèn)題極端事件發(fā)生。

（四）積極開(kāi)展特殊人群心理咨詢(xún)與干預(yù)服務(wù)項(xiàng)目試點(diǎn)。充分發(fā)揮省心理咨詢(xún)師協(xié)會(huì)、湖南師范大學(xué)、湖南大學(xué)等行業(yè)及社會(huì)力量，依托市級(jí)醫(yī)院先行先試，針對(duì)失獨(dú)失能家庭、老年人及特殊群體人群開(kāi)展心理疏導(dǎo)、心理咨詢(xún)和志愿服務(wù)。建立兼具心理健康工作經(jīng)驗(yàn)及社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)院志愿服務(wù)組織，挖掘社會(huì)潛在資源，服務(wù)特殊群體、病患群體，構(gòu)建和諧醫(yī)療、和諧社會(huì)，為全市社會(huì)心理疏導(dǎo)服務(wù)提供工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)用模板。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)制。堅(jiān)持按照“市級(jí)主導(dǎo)、區(qū)縣參與、分級(jí)推進(jìn)、聯(lián)合管理”，將社會(huì)心理健康疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作列入重要議事日程，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)級(jí)心理健康疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)對(duì)存在的困難和問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。各單位要高度重視，摸清情況，根據(jù)工作實(shí)際制定本轄區(qū)心理健康疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作方案，成立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)制，做好相關(guān)任務(wù)的組織部署和配合實(shí)施。

（二）加大投入，有序推進(jìn)。加大財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的支持引導(dǎo)力度，鼓勵(lì)和扶持該項(xiàng)工作開(kāi)展。各有關(guān)單位要加強(qiáng)對(duì)心理健康疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作的財(cái)政保障，調(diào)整優(yōu)化經(jīng)費(fèi)安排及支出結(jié)構(gòu)，對(duì)心理健康有關(guān)工作給予適當(dāng)傾斜。區(qū)級(jí)將該項(xiàng)工作納入對(duì)各街道及有關(guān)單位的績(jī)效考核或工作評(píng)價(jià)，適時(shí)通報(bào)和考核。

（三）加強(qiáng)交流，動(dòng)態(tài)管理。各有關(guān)單位要主動(dòng)與其他先行先試城市、具有類(lèi)似經(jīng)驗(yàn)的地區(qū)溝通聯(lián)系，積極開(kāi)展交流合作，及時(shí)獲取最新信息、先進(jìn)理念和成功經(jīng)驗(yàn)，不斷調(diào)整、充實(shí)、挖掘心理健康疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作內(nèi)容、形式及指標(biāo)體系，將工作做深、做細(xì)，不斷促進(jìn)全區(qū)心理健康服務(wù)工作水平的不斷提升。

婦女心理疏導(dǎo)工作方案篇十六

為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家和省、市、縣關(guān)于社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的部署要求，扎實(shí)推進(jìn)我鎮(zhèn)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)，根據(jù)《高臺(tái)縣社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)實(shí)施方案》文件精神，特制定本方案。

認(rèn)真落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的決策部署，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，堅(jiān)持新發(fā)展理念，著力打造共建共治共享的社會(huì)治理格局，推動(dòng)社會(huì)治理重心向基層下移，實(shí)現(xiàn)政府治理和社會(huì)調(diào)節(jié)、居民自治良性互動(dòng)。堅(jiān)持預(yù)防為主、突出重點(diǎn)、問(wèn)題導(dǎo)向、注重實(shí)效的原則，強(qiáng)化黨委政府領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)屬各單位協(xié)作，建立健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)心理健康服務(wù)，探索社會(huì)心理服務(wù)疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)規(guī)范管理措施，積極培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)，有效化解社會(huì)矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，為社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)積累經(jīng)驗(yàn)。

到20xx年底，全鎮(zhèn)社會(huì)心理服務(wù)體系基本建立，心理服務(wù)工作機(jī)制基本健全，心理健康服務(wù)能力明顯提升，因矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常等導(dǎo)致的極端案(事)件進(jìn)一步下降。主要工作指標(biāo)：

1.在鎮(zhèn)、社區(qū)（村）綜治中心，全部設(shè)立心理咨詢(xún)室或社會(huì)工作室，組織開(kāi)展社會(huì)心理服務(wù)工作，為轄區(qū)居民群眾提供心理健康服務(wù)。

2.在社區(qū)（村）已建成的黨群睦鄰中心均設(shè)立心理輔導(dǎo)室，配備專(zhuān)兼職心理健康咨詢(xún)服務(wù)人員，為居民群眾提供方便、可及的心理健康服務(wù)。

3.積極培育發(fā)展社會(huì)心理服務(wù)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，為大眾提供專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化的心理健康服務(wù)。各社區(qū)（村）要指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老綜合服務(wù)中心設(shè)立心理咨詢(xún)室，為轄區(qū)內(nèi)獨(dú)居老人開(kāi)通心理援助服務(wù)平臺(tái)。

（一）建立健全社會(huì)心理服務(wù)體系。

1.建立鎮(zhèn)社會(huì)心理服務(wù)站。邀請(qǐng)縣級(jí)社會(huì)心理健康服務(wù)指導(dǎo)中心，加強(qiáng)對(duì)全鎮(zhèn)社會(huì)心理健康服務(wù)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)、質(zhì)量控制等工作，在鎮(zhèn)綜治中心或公共事務(wù)服務(wù)中心建立城關(guān)鎮(zhèn)社會(huì)心理服務(wù)站，為居民群眾提供心理健康宣傳教育、心理測(cè)量、心理疏導(dǎo)等服務(wù)，探索提供心理釋壓、減壓體驗(yàn)等體驗(yàn)式心理服務(wù)項(xiàng)目。(由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，鎮(zhèn)公共事務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)實(shí)施)。

2.建立社區(qū)（村）心理咨詢(xún)室。各社會(huì)（村）要將心理健康服務(wù)作為為民服務(wù)的重要內(nèi)容，依托社區(qū)（村）綜治中心或綜合服務(wù)場(chǎng)所，建立社區(qū)(村)心理咨詢(xún)室，重點(diǎn)對(duì)矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常等人員及時(shí)開(kāi)展心理干預(yù)。(由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，各社區(qū)、村負(fù)責(zé)實(shí)施)。

3.分類(lèi)推進(jìn)企業(yè)心理服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。轄區(qū)內(nèi)規(guī)模較大、職工較多的企業(yè)、“兩新組織”可依托單位工會(huì)組織，設(shè)立心理輔導(dǎo)室，建立心理健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)職工開(kāi)展心理健康教育，普及心理健康知識(shí)，提供心理咨詢(xún)、危機(jī)干預(yù)或者提供人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。(由鎮(zhèn)總工會(huì)牽頭，各企業(yè)工會(huì)負(fù)責(zé)實(shí)施)。

（二）加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)。

1.發(fā)展心理健康領(lǐng)域社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍。按照《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理的意見(jiàn)》，建立社區(qū)、社會(huì)組織、社會(huì)工作者“三社聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，充分發(fā)揮社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人才優(yōu)勢(shì)，通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)等多種形式支持其為社區(qū)居民有針對(duì)性地提供救助幫扶、心理疏導(dǎo)、精神慰藉、關(guān)系調(diào)適等服務(wù)，為嚴(yán)重精神障礙患者及其他特殊人群提供心理支持、社會(huì)融入等服務(wù)。（由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，相關(guān)服務(wù)中心及各社區(qū)、村負(fù)責(zé)實(shí)施）。

2.培育心理咨詢(xún)?nèi)藛T隊(duì)伍。要通過(guò)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)等多種形式，引導(dǎo)和支持心理咨詢(xún)?nèi)藛T為公眾提供心理健康教育與科普知識(shí)宣傳，為有心理問(wèn)題的人群提供心理幫助、心理支持、心理教育等服務(wù)。同時(shí)，依托各類(lèi)志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)向社會(huì)廣泛招募心理健康服務(wù)志愿者，特別是鼓勵(lì)和引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員、中小學(xué)心理教師、具有心理資格證書(shū)的社會(huì)工作人員等加入心理服務(wù)志愿者隊(duì)伍，探索支持引導(dǎo)志愿者參與心理健康服務(wù)的政策措施。定期對(duì)志愿者開(kāi)展心理健康相關(guān)培訓(xùn)，健全志愿服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)表彰機(jī)制，廣泛開(kāi)展科普宣傳、心理支持、心理疏導(dǎo)等志愿服務(wù)，推動(dòng)心理健康志愿服務(wù)有序發(fā)展。（由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，相關(guān)服務(wù)中心及各社區(qū)、村負(fù)責(zé)實(shí)施）。

3.健全行業(yè)組織并加強(qiáng)管理。要加強(qiáng)心理健康數(shù)據(jù)安全的保護(hù)意識(shí)，建立健全數(shù)據(jù)安全保護(hù)機(jī)制，在工作過(guò)程中要注意將有關(guān)資料立卷歸檔，妥善保管，防范因違反行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、安全意識(shí)不足等造成的信息泄露。要協(xié)調(diào)督促建立社會(huì)心理健康機(jī)構(gòu)、社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)、學(xué)校心理咨詢(xún)中心、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、心理健康志愿組織的合作機(jī)制，形成連續(xù)性的服務(wù)鏈條，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。（由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，相關(guān)服務(wù)中心及各社區(qū)、村負(fù)責(zé)實(shí)施）。

（三）完善嚴(yán)重精神障礙患者服務(wù)工作機(jī)制。

鎮(zhèn)公共事務(wù)服務(wù)中心、派出所、民政辦、殘聯(lián)、綜治中心、各社區(qū)（村）等要建立健全精神衛(wèi)生綜合管理小組，加強(qiáng)多渠道嚴(yán)重精神障礙患者的發(fā)現(xiàn)確認(rèn)、登記報(bào)告、隨訪(fǎng)管理、危險(xiǎn)性評(píng)估、服藥指導(dǎo)、心理支持和疏導(dǎo)等服務(wù)，依法開(kāi)展案（事）件處置，在冊(cè)患者規(guī)范管理率、在冊(cè)患者治療率、精神分裂癥治療率均達(dá)到80%以上。對(duì)病情不穩(wěn)定的患者，要建立由社區(qū)（村）、“兩委”成員、網(wǎng)格員、社區(qū)民警、民政專(zhuān)干、助殘員、社會(huì)工作者、志愿者等基層人員組成的個(gè)案管理團(tuán)隊(duì)，對(duì)患者實(shí)施個(gè)案管理。做好醫(yī)療救助、疾病應(yīng)急救助與基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)等制度的銜接，減輕貧困患者醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。全面落實(shí)民政部等4部門(mén)《關(guān)于加快精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)的意見(jiàn)》，開(kāi)辦多種形式的社區(qū)康復(fù)機(jī)構(gòu)，使居家患者在社區(qū)參與康復(fù)率達(dá)到60%以上。（由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，相關(guān)服務(wù)中心及各社區(qū)、村負(fù)責(zé)實(shí)施）。

（一）準(zhǔn)備階段（20xx年1月底前）。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國(guó)家和省、市、縣試點(diǎn)工作要求，制訂實(shí)施方案，明確工作職責(zé)，進(jìn)行任務(wù)分解，明確工作要求。

（二）實(shí)施階段（20xx年2月-20xx年9月）。按照實(shí)施方案要求，有組織、有計(jì)劃、有步驟地全面落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。開(kāi)展普遍性心理健康教育及心理健康服務(wù)工作，服務(wù)能力得到有效提升，心理健康服務(wù)納入基本公共服務(wù)體系，重點(diǎn)人群心理健康問(wèn)題得到關(guān)注和及時(shí)疏導(dǎo)，社會(huì)心理服務(wù)體系初步建成。

（三）鞏固階段（20xx年10月-20xx年底）。不斷鞏固省、市、縣社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)工作建設(shè)成果，全民心理健康素養(yǎng)普遍提升，心理健康服務(wù)體系進(jìn)一步健全，心理健康服務(wù)能力和規(guī)范化水平不斷提升，常見(jiàn)精神障礙防治和心理行為問(wèn)題識(shí)別、干預(yù)水平顯著提高，心理相關(guān)疾病發(fā)生的上升勢(shì)頭得到明顯緩解。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、各社區(qū)（村）要將社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)作為平安城關(guān)、健康城關(guān)建設(shè)的重要內(nèi)容，納入社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合實(shí)際，制訂工作計(jì)劃，在完成上級(jí)要求的基礎(chǔ)上，因地制宜研究制定自選工作目標(biāo)和任務(wù)，并抓好組織實(shí)施。成立由政府主要負(fù)責(zé)同志任組長(zhǎng)，黨政分管負(fù)責(zé)同志任副組長(zhǎng)，相關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員的社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，加強(qiáng)對(duì)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決工作推進(jìn)中的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。

（二）建立保障機(jī)制。鎮(zhèn)綜治中心要協(xié)調(diào)相關(guān)單位，對(duì)工作提供技術(shù)支持和指導(dǎo)，要將社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)、社會(huì)心理服務(wù)疏導(dǎo)、危機(jī)干預(yù)及重點(diǎn)工作任務(wù)納入平安城關(guān)建設(shè)考評(píng)體系。鎮(zhèn)屬各單位及社區(qū)（村）要認(rèn)真落實(shí)工作責(zé)任，加強(qiáng)交流合作與信息共享，確保各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到位。

（三）優(yōu)化經(jīng)費(fèi)保障。要加強(qiáng)對(duì)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的經(jīng)費(fèi)保障，積極向上爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi)支持，鼓勵(lì)建立多元化資金籌措機(jī)制，開(kāi)拓公益性服務(wù)籌資渠道，探索社會(huì)資本投入心理健康服務(wù)領(lǐng)域的政策措施，完善加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的保障政策和激勵(lì)措施，為推動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)有效落實(shí)提供有力保障。

（四）加強(qiáng)督導(dǎo)評(píng)估。鎮(zhèn)綜治中心、公共事務(wù)服務(wù)中心，要定期對(duì)工作情況進(jìn)行督促檢查和指導(dǎo)，確保工作進(jìn)度。對(duì)重視程度不夠，工作完成不到位的，及時(shí)要求整改，確保各項(xiàng)工作任務(wù)有序推進(jìn)。要做好迎接20xx年10月底前，省委政法委和省衛(wèi)生健康委牽頭開(kāi)展的綜合評(píng)估工作。

婦女心理疏導(dǎo)工作方案篇十七

開(kāi)學(xué)在即，初三學(xué)子即將回到校園，我校高度重視學(xué)生的心理健康，為幫助同學(xué)們積極應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，用良好的心態(tài)面對(duì)復(fù)學(xué)后的學(xué)習(xí)生活，我校心理輔導(dǎo)中心為即將中考的學(xué)子們保駕護(hù)航。結(jié)合我校實(shí)際情況，制定本方案：

以學(xué)生發(fā)展為本，通過(guò)優(yōu)化校園心理健康教育環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生健全的人格和良好的個(gè)性心理品質(zhì)，幫助學(xué)生調(diào)整和緩解因各種原因引發(fā)的各類(lèi)心理困擾，促進(jìn)學(xué)生心理素質(zhì)的增強(qiáng)及初三年級(jí)教育教學(xué)質(zhì)量的提高。

由政教處心理健康輔導(dǎo)中心具體負(fù)責(zé)。

初三年級(jí)學(xué)生。

（1）各年級(jí)組監(jiān)控可能出現(xiàn)的個(gè)體、群體心理危機(jī)苗頭，及時(shí)向?qū)W校心理健康輔導(dǎo)中心報(bào)告。

（2）返校前后召開(kāi)線(xiàn)上主題班會(huì)。由各班班主任引導(dǎo)學(xué)生評(píng)估自己的身心狀態(tài)，明確復(fù)學(xué)之后生活與學(xué)習(xí)的目標(biāo)，做好自我心理防護(hù)，保持積極樂(lè)觀(guān)的態(tài)度，學(xué)習(xí)接納自己的情緒，進(jìn)行自我鼓勵(lì)和肯定，堅(jiān)定信心。

（3）對(duì)于仍在封控管控區(qū)無(wú)法返校學(xué)生，我校會(huì)采取同步直播的方式，學(xué)生居家線(xiàn)上學(xué)習(xí)，各班一對(duì)一導(dǎo)師關(guān)注該類(lèi)學(xué)生心理健康，關(guān)注學(xué)生考前狀態(tài)。

（4）提供心理咨詢(xún)服務(wù)：

1、個(gè)體咨詢(xún)：學(xué)生返校后。心理健康輔導(dǎo)室全天開(kāi)放，一對(duì)一的個(gè)體咨詢(xún)服務(wù)，保證學(xué)生的問(wèn)題能及時(shí)得到解決，學(xué)生也可提前通過(guò)qq或前往我校心理健康輔導(dǎo)中心進(jìn)行預(yù)約，咨詢(xún)時(shí)長(zhǎng)為每次50分鐘。

2、網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)：心理健康輔導(dǎo)中心利用qq：xxxxxxx（鄧?yán)蠋煟?，xxxxxxx（周老師）為學(xué)生提供一對(duì)一的線(xiàn)上咨詢(xún)服務(wù)，或以信的方式發(fā)送郵件到該qq電子郵箱，宣泄情緒，舒緩壓力，緩解心理困擾，盡可能減少恐慌、焦慮情緒。

婦女心理疏導(dǎo)工作方案篇十八

(一)培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)做人，使學(xué)生形成自尊、自愛(ài)、自信、自立、自律、自覺(jué)遵守社會(huì)公德，促進(jìn)學(xué)生優(yōu)良品德的形成。

(二)培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，樹(shù)立敬學(xué)、勤學(xué)精神，養(yǎng)成自覺(jué)自愿學(xué)習(xí)的態(tài)度，促進(jìn)學(xué)生學(xué)業(yè)的成功。

(三)培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)創(chuàng)造，鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新，發(fā)揮學(xué)生的個(gè)性，開(kāi)發(fā)學(xué)生的潛能，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性特征的發(fā)展。

(四)培養(yǎng)成學(xué)生學(xué)會(huì)生活，增強(qiáng)學(xué)生人格協(xié)調(diào)能力，生活適應(yīng)能力，社會(huì)交往能力和競(jìng)爭(zhēng)能力，促進(jìn)學(xué)生生存能力的發(fā)展。

為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)中小學(xué)生的心理健康教育，及時(shí)安排，協(xié)調(diào)，檢查，指導(dǎo)此項(xiàng)工作的正常開(kāi)展并取得實(shí)效，學(xué)校決定成立心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組;由校長(zhǎng)王登譚任組長(zhǎng)，鄭新峰、張?zhí)m芳、李建成、王仲才任副組長(zhǎng)，下設(shè)辦公室，由白彥革、高文國(guó)任辦公室主任，中小學(xué)全體班主任均為成員。學(xué)校要把中小學(xué)生的心理教育和心理健康作為德育教育的重要內(nèi)容，時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的心靈成長(zhǎng)，尊重學(xué)生的人格和心理需求，充分體現(xiàn)以人為本，一切為了學(xué)生的新理念，切實(shí)改變教學(xué)方法和手段，真正使學(xué)校成為中小學(xué)生健康成長(zhǎng)的搖籃，使教師成為學(xué)生信賴(lài)的良師益友，為他們的成人成才奠定基礎(chǔ)。

中小學(xué)生心理健康教育要根據(jù)學(xué)生生理、心理發(fā)展的特點(diǎn)，運(yùn)用有關(guān)心理教育的科學(xué)方法和手段，培養(yǎng)成學(xué)生形成良好的心理素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生身心發(fā)展和各種素質(zhì)全面提高，其教育內(nèi)容方要有以下幾個(gè)方面：

1.主動(dòng)學(xué)習(xí)的心理健康教育。學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職，因此培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生掌握正確學(xué)習(xí)方法和策略，學(xué)會(huì)微笑面對(duì)學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)中遇到各種困難，樹(shù)立積極樂(lè)觀(guān)的學(xué)習(xí)心態(tài)，使他們把學(xué)習(xí)當(dāng)著一種快樂(lè)和享受。

2.情感和意志的心理健康教育。中小學(xué)時(shí)期是人格塑造的重要時(shí)期，根據(jù)中小學(xué)生的心理發(fā)展特點(diǎn)進(jìn)行人格、情感和意志的輔導(dǎo)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)控制自己的情緒，做情感的主人，學(xué)會(huì)正確處理理智與沖動(dòng)，個(gè)人和社會(huì)，挫折與磨礪的關(guān)系，形成良好的心理素質(zhì)和性格特點(diǎn)。

3.正確處理人際關(guān)系的心理教育。在當(dāng)今社會(huì)中，我們每個(gè)人都處在多維的、錯(cuò)宗復(fù)雜的人際關(guān)系網(wǎng)之中，可以說(shuō)協(xié)調(diào)、處理人際關(guān)系是中小學(xué)生經(jīng)常遇到，不可回避的事情，因此，要培養(yǎng)學(xué)生能夠正確認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)和表現(xiàn)自己的能力，掌握人際交往的基本規(guī)范和技巧，養(yǎng)成寬宏大度，自我克制;尊重他人、樂(lè)于助人的良好品質(zhì)。

4.個(gè)性心理教育，把塑造個(gè)性與樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)念有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，注重良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，使學(xué)生形成正確的世界觀(guān)和人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。

1.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要高度重視和關(guān)注中小學(xué)生心理健康教育，堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀(guān)，要像抓教學(xué)成績(jī)一樣，在安排工作時(shí)同時(shí)安排心理教育，檢查工作時(shí)同時(shí)檢查心理健康教育，總結(jié)工作時(shí)同時(shí)總結(jié)，反思心理健康教育開(kāi)展情況，把心理健康教育作為學(xué)校德育工作新的突破口和切入點(diǎn)。

2.建立心理咨詢(xún)室，開(kāi)展心理咨詢(xún)和心理輔導(dǎo)。我校的心理健康教育已于20xx年起步，建立了心理咨詢(xún)室，配備專(zhuān)職教師，定期進(jìn)行專(zhuān)題輔導(dǎo)和個(gè)別咨詢(xún)輔導(dǎo)，為今后這方面工作的開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。今后，學(xué)校將進(jìn)一步完善軟硬件設(shè)施，配備師德高尚，富有愛(ài)心，具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的教師從事心理輔導(dǎo)和咨詢(xún)工作，學(xué)校要利用校園廣播，集中講座等形式，每學(xué)期開(kāi)展兩次有針對(duì)性的講座，將確定為心理咨詢(xún)?nèi)?，還要設(shè)置學(xué)生心理咨詢(xún)信箱，廣泛了解中小學(xué)生的心理需求和呼聲，和他們面對(duì)面的平等溝通與交流，為他們釋疑解難，及時(shí)矯正學(xué)生的心理偏差。

3.通過(guò)案例進(jìn)行教育，用各種發(fā)生在學(xué)生身上或身邊的事，設(shè)置教育情境，讓學(xué)生自教或互教，讓學(xué)生自己進(jìn)行分析案例，并相互討論當(dāng)事人的過(guò)錯(cuò)或過(guò)失，教師及時(shí)加以正確引導(dǎo)。

4.充分利用課堂主陣地，開(kāi)設(shè)心理保健課，加強(qiáng)心理健康指導(dǎo)。

5.疏通學(xué)校、家庭心理健康教育的渠道，發(fā)揮家教的作用，邀請(qǐng)學(xué)生家長(zhǎng)到校聽(tīng)課、座談，增加家庭教育意識(shí)，提高家長(zhǎng)心理素質(zhì)，使學(xué)校教育與家庭教育密切配合，建立校內(nèi)外一體化網(wǎng)絡(luò)，形成輔導(dǎo)學(xué)生，人人有責(zé)的良好局面。

6.開(kāi)展豐富多彩的班團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，寓教育于這些活動(dòng)中，引導(dǎo)學(xué)生在這些豐富多彩的集體活動(dòng)中，提高認(rèn)知水平，同時(shí)學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)協(xié)作，從而健康成長(zhǎng)。

7.利用校園之聲廣播站、?？?、校報(bào)、墻報(bào)，手抄報(bào)等多樣化工具，宣傳普及心理健康知識(shí)。

8.開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，拓寬學(xué)生的視野，磨礪學(xué)生的意識(shí)，讓學(xué)生經(jīng)風(fēng)雨見(jiàn)世面，培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力。

9.建立健全中小學(xué)生心理健康檔案，為心理健康教育的針對(duì)性和有效性提供資料及信息。

10.以課題研究為載題，認(rèn)真開(kāi)展中小學(xué)生心理健康教育的研究和探索。今年我校已申報(bào)了【厭學(xué)學(xué)生的心理研究及對(duì)策】的研究課題，學(xué)校將和其他教研課題一樣，提供各方面的支持與保障，研究探索出開(kāi)展中小學(xué)生心理健康教育的有效方法和途徑，使我們的基礎(chǔ)教育少走彎路，使廣大中小學(xué)生健康成長(zhǎng)。

婦女心理疏導(dǎo)工作方案篇十九

根據(jù)“以預(yù)防和發(fā)展為主，以干預(yù)和咨詢(xún)?yōu)檩o”的總體發(fā)展思路，立足教育、重在預(yù)防。維護(hù)師生心理健康，增強(qiáng)學(xué)生心理調(diào)節(jié)和挫折承受能力，減少或避免學(xué)生因心理問(wèn)題而引發(fā)的傷害事件的發(fā)生。

學(xué)校成立了“心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組”，小組由校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)，教導(dǎo)處、德育處、各年級(jí)組長(zhǎng)、各班主任、心理老師、衛(wèi)生老師共同組成。

領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是：全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)我校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作，督促各有關(guān)部門(mén)認(rèn)真履行危機(jī)干預(yù)工作職責(zé)，制定危機(jī)事件處理方案，實(shí)施危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)化解，為重大危機(jī)事件處理作出決策。

各年級(jí)的學(xué)生心理干預(yù)工作由年級(jí)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，全體教職工均有責(zé)任和義務(wù)。

1、生命第一原則。

2、面向全體師生的原則。

3、預(yù)防和預(yù)警為主原則。

4、尊重和理解學(xué)生原則。

5、個(gè)別性對(duì)待原則。

心理危機(jī)干預(yù)的.對(duì)象是我校存在心理危機(jī)或正處于心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生和老師。具體包括：

1、通過(guò)心理健康測(cè)評(píng)篩查出來(lái)的重點(diǎn)學(xué)生；

2、遭遇重大生活事件而出現(xiàn)行為和心理特別的學(xué)生及教職工。

3、患有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生。

4、有自殺傾向或有自殺未遂史或近親中有自殺的學(xué)生。

5、因嚴(yán)重生理疾病而導(dǎo)致心理極度痛苦的學(xué)生、教職工。

6、由于身邊同學(xué)有個(gè)體危機(jī)事件受到影響而產(chǎn)生擔(dān)心、恐慌、焦慮不安的學(xué)生。

7、出現(xiàn)心理危機(jī)的學(xué)生家長(zhǎng)。

8、有情緒困擾、行為特別的學(xué)生。

尤其關(guān)注上述多種情況并存的學(xué)生，其心理危機(jī)程度更嚴(yán)重，應(yīng)成為重點(diǎn)干預(yù)對(duì)象。

立足教育，重在預(yù)防。班主任和心理老師應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛(ài)生命、熱愛(ài)生活、能愉快地接納自己、充滿(mǎn)陽(yáng)光、自信。學(xué)校通過(guò)心理活動(dòng)課、心理活動(dòng)周、主題班會(huì)、宣傳海報(bào)等在學(xué)生中大力普及心理健康知識(shí)，組織形式多樣的心理健康教育活動(dòng)，形成良好的心理健康教育氛圍，幫助學(xué)生優(yōu)化心理品質(zhì)、增強(qiáng)心理調(diào)適能力。并充分利積極理輔導(dǎo)室開(kāi)心小屋幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活中所遇到的困惑和煩惱，力爭(zhēng)把一切心理問(wèn)題消除在萌芽狀態(tài)。

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