通過總結(jié)心得體會(huì),我們可以不斷地激勵(lì)自己,邁向更高的目標(biāo)。怎樣才能有效地概括自己一段時(shí)間的心得體會(huì)呢?通過閱讀這些心得體會(huì),我們可以了解到不同人對(duì)同一問題的理解和認(rèn)識(shí)。
如何有效溝通心得體會(huì)學(xué)生篇一
溝通就是人與人之間的溝通,而有效溝通就是通過某些方式,如會(huì)見、對(duì)話、討論、演講等準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)出來,以促使對(duì)方接受。21世紀(jì),許多用人單位在招聘條件中都列出“良好的溝通能力,具有團(tuán)隊(duì)精神”的要求,因?yàn)榻裉斓纳鐣?huì)只靠有知識(shí)有技能的人才是不夠的,一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展需要的是能夠與他人有效溝通,積極創(chuàng)作的人,因此,作為一個(gè)合格的職場(chǎng)人員要不斷提高人際交往能力,掌握溝通技能,協(xié)調(diào)好各個(gè)部門之間的關(guān)系,尤其是做好對(duì)上級(jí)的溝通工作。有效溝通是相對(duì)于無效溝通而言,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。帶著對(duì)溝通的清晰認(rèn)識(shí)和主動(dòng)性進(jìn)行溝通就已經(jīng)成功了一半。
在課堂教學(xué)中師生之間、生生之間如何才能有效地溝通呢?
思考一:從溝通過程的要素來思考溝通的有效性。整個(gè)溝通過程由七個(gè)要素組成,即信息源、信息、通道、信息接受人、反饋、障礙和背景。信息源是具有信息并試圖進(jìn)行溝通的人,他們始發(fā)溝通過程,決定以誰為溝通對(duì)象,并決定溝通的目的。在課堂教學(xué)中,信息源可以是教師,也可以是學(xué)生,可以對(duì)個(gè)體,也可以對(duì)群體。作為信息發(fā)出者非常重要的是要考慮自己發(fā)出的信息如何使信息接受者接受,這也就是教師在上課前為什么不僅要認(rèn)真地備教材,更要備學(xué)生的原因之一。
教師要十分重視班級(jí)的文化營(yíng)造。良好的班級(jí)文化是課堂教學(xué)中人際溝通的積極背景。班級(jí)文化也是校園文化建設(shè)的一個(gè)重要組成部分。優(yōu)秀班級(jí)文化的創(chuàng)建,要注重從身邊的小事入手,不以善小而不為。班級(jí)文化是一種無聲的教育,潤(rùn)物細(xì)無聲,因而也是最美的教育。
教師要把有聲語言和無聲語言自然地、和諧地結(jié)合起來,以促使課堂師生、生生之間的溝通達(dá)到較佳狀態(tài)。要關(guān)注溝通者之間的心理背景,尤其是溝通者之間心理交往中的人與人之間的吸引??茖W(xué)地應(yīng)用人際交往中的一些心理效應(yīng),如首因效應(yīng)、近因效應(yīng)、暈輪效應(yīng)、刻板效應(yīng)、定勢(shì)效應(yīng)、投射效應(yīng)等。
教師要十分重視自身健全人格的建構(gòu),十分重視自我教育,因?yàn)闇贤ㄕ咧g溝通的行為表現(xiàn)是一個(gè)人內(nèi)在世界的一種外部展示。
如何有效溝通心得體會(huì)學(xué)生篇二
x月x日晚,在我們xx學(xué)校舉行了一場(chǎng)關(guān)于《親子有效溝通策略》的講座,主講人xx老師用豐富的案例,自己的親身經(jīng)歷,深入淺出,為我們講述了如何能夠與孩子進(jìn)行有效的溝通,讓我收獲頗多,獲益匪淺。
雖然我還不是個(gè)母親,但是作為一名老師,和孩子的溝通同樣重要,聽著x老師的講座,我不禁反思自己平日里溝通的方式和方法,我做到和他們有效的溝通了嗎?我們的溝通有效嗎?x老師講到幫助孩子面對(duì)感受的三個(gè)技巧:
很多時(shí)候,我們不是不知道該怎么做,只是面對(duì)孩子的很多問題的時(shí)候,滿身的怒火讓自己控制不了,面對(duì)孩子不好的行為,氣不打一處來,往往在行動(dòng)上或者語言上采取暴力的方式來解決問題。而我們忘了最基本,也是最根本的一步,那就是傾聽,我們都沒有聽,孩子也沒有為自己的行為有辯解的權(quán)利,我們就這么主觀臆斷,把他們的行為扼殺在我們的怒火中。
讓他們能夠表達(dá)出自己對(duì)于事情的感受,知道他們對(duì)于事情是怎么想的。
在和孩子的溝通和培養(yǎng)中,賞識(shí)占有很重要的地位。俗話說,賞識(shí)不是萬能的,但是孩子的成長(zhǎng)教育中沒有賞識(shí)是萬萬不能的。孩子在做事情的時(shí)候,他們希望,渴望得到大人們的肯定,他們希望自己的努力有人能夠看到,大家能夠表揚(yáng)他。不管大人還是小孩,都是喜歡聽好話的。有研究表明,在孩子的成長(zhǎng)中,家長(zhǎng)對(duì)孩子說不的時(shí)候要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于說好的時(shí)候,而家長(zhǎng)對(duì)于孩子的賞識(shí)能讓孩子感受信心,感受肯定,收獲成功。
x老師還指出,贊賞孩子的辦法有很多種,不只是一味的說你真棒,你真好。比如孩子主動(dòng)打掃房間,我們可以說出我們所看到的,房間真干凈,床鋪的很整齊,書都整齊的擺好了。孩子聽到后,知道這是他的勞動(dòng)成果,可以換種方式來表揚(yáng)他。同時(shí)也可以描述我們的感受,如看著干凈的房間,讓人感覺真舒服。對(duì)于孩子的評(píng)價(jià),不一定只是家長(zhǎng)或者直接感受者,可以對(duì)他們的行為進(jìn)行宣傳,讓孩子聽聽其他人對(duì)他是怎么評(píng)價(jià)的,聽到他人對(duì)他的肯定,他的心里會(huì)更加開心。
在講座的最后,x老師以一個(gè)《媽媽的禮物》故事結(jié)尾,故事講述了從幼兒園到大學(xué),媽媽一直用善意的謊言欺騙著兒子,目的是為了兒子能夠不傷心,能夠更好的前進(jìn)。其實(shí),孩子也知道媽媽在欺騙他,但是,媽媽一次又一次的禮物讓孩子灰暗的心重燃了希望,讓他暗淡的人生有了光彩。記得一個(gè)公益廣告是這么播的,一個(gè)患有先天性失聰?shù)膬和?,爸爸在不厭其煩的教他說話,通過打擊地板,觸摸聲帶的震動(dòng),各種方式,而孩子哦,哦,啊,啊說話。只到有一天,孩子發(fā)出了從他出生以來最動(dòng)聽的聲音“爸爸乖”每當(dāng)看到這里的時(shí)候,我的內(nèi)心都是一陣激動(dòng)。上帝為他按下了靜音鍵,但卻給他打開了另一扇窗戶。世上沒有誰生來就是傻子,只要你肯用心教,用心去溝通,那么你一定能夠進(jìn)入孩子的世界,和他們有效的溝通。
如何有效溝通心得體會(huì)學(xué)生篇三
從20xx年8月9日開始我參加了綜合事務(wù)部組織的內(nèi)部培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容是有效溝通,通過六節(jié)課的學(xué)習(xí),對(duì)我感受最深的內(nèi)容有以下幾點(diǎn):
1、溝通中人與人之間難免會(huì)有各種各樣的溝通障礙,在工作中更是存在這樣的問題,這就需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗟目偨Y(jié),修正自己的缺點(diǎn)和不足,改善自己在工作中存在的溝通問題:態(tài)度、語氣、工作流程、問題的反應(yīng)、意見和建議、部門之間的溝通等等。
2、信息的反饋:現(xiàn)代社會(huì)是個(gè)信息泛濫的社會(huì),每天都接受大量的信息需要反饋,但是作為基層崗位工作人員,給直接領(lǐng)導(dǎo)反饋的應(yīng)該是最貼近基層崗位員工的信息,平時(shí)工作中遇到的難題,工作中的漏洞,制度執(zhí)行的力度,都有責(zé)任關(guān)注,將問題意見反饋到領(lǐng)導(dǎo)處,才能更好的幫助領(lǐng)導(dǎo)作出決策。
3、注意傾聽,善于提問。這一點(diǎn)是最重要的一點(diǎn),如果不能善于傾聽,領(lǐng)導(dǎo)所下達(dá)的指令,員工的想法都可能成為工作中的問題的存在;而善于提問是解決問題最好的辦法,所以這兩者之間存在的必然的聯(lián)系。
4、所有的溝通都存在著言語、眼神、動(dòng)作等一系列的溝通信號(hào),這就要求我們?cè)谌粘I?、工作中注意?yīng)有的禮貌、禮儀。中國(guó)是文明之邦、禮儀之國(guó),更應(yīng)該把我們優(yōu)秀的民族文化傳承下去,所以平時(shí)一定要從自身做起,首先對(duì)別人微笑才能換來別人對(duì)你的寬容。
通過上述學(xué)習(xí)心得的總結(jié),深深的感受到我平時(shí)工作中還存在著溝通上很多不足的地方,希望通過學(xué)習(xí)我能克服一些自身的缺點(diǎn),改變工作的態(tài)度、方式、方法,來提高我的工作效率,從而使我們整個(gè)部門工作氛圍更好、更融洽!
如何有效溝通心得體會(huì)學(xué)生篇四
前幾天領(lǐng)導(dǎo)推薦讀了余世維老師寫的《有效溝通》,讀后令我感觸很深,不同的溝通會(huì)影射出不同的事件結(jié)果。也許才會(huì)不得不承認(rèn)世上最難的,就是人與人之間的溝通。從人與人的關(guān)系來看,總是有著大大小小矛盾和糾紛,總是那么多不協(xié)調(diào)的事情發(fā)生,我想主要的原因還是我們?nèi)鄙贉贤?,或者說是因?yàn)槲覀儾簧朴跍贤?,但是所有這些溝通,最基本的,還是來源天我們自已與自己的溝通。如果自己都不能和自己溝通,就更不要想著怎樣去和他人溝通了。遺憾的是,我們?cè)俳?jīng)歷童心無忌,兩小無猜的階段后,人性就變得復(fù)雜起來,人文歷史、人文科學(xué)已經(jīng)變得那么的無奈,現(xiàn)實(shí)與利益并存的社會(huì)則是教會(huì)我們更多的是人與人之間的勾心斗角和互相猜忌。
倫理道德雖然告訴我們“害人之心不可有“,但實(shí)際則更多的提醒我們“防人之心不可無”,就是由于現(xiàn)實(shí)與利益的驅(qū)使,人性惡的一面得到了空前的發(fā)展:巧取豪奪、欺詐、壓迫……隨處不在,讓人與人的溝通變成了世上最難的事。每個(gè)人表達(dá)方式不一樣,有的善談,有的善聽,有的善行(我屬于后兩者)而更好的溝通,這三者是缺一不可的。
我本人就是這樣,平時(shí)很少主動(dòng)與人溝通,總覺得沒有什么也很愿意與他人溝通,所以再與別人溝通起來就會(huì)很吃力,別人一兩句話就能表達(dá)出自己的意思,而我說來說去浪費(fèi)不少時(shí)間也沒有把意思表達(dá)清楚,所以不管再日常生活和工作中溝通對(duì)我們來說是很主要的一部分。
溝通是人與人之間交流的橋梁,沒有溝通就沒有相互交流的平臺(tái)。今天,部門組織聽了余世維《有效溝通》的視頻。下面就這次培訓(xùn)談一下我的心得體會(huì):
在實(shí)際生活和工作中,真正能夠掌握溝通技巧的人很少,而完全能夠熟練運(yùn)用溝通技巧的人更是少之又少。真正的溝通是需要方式方法和技巧的,方法不對(duì),信息就會(huì)被曲解,溝通就不成功,就會(huì)起到一種反效果,造成一些不必要的損失,所以有效的溝通很重要。
溝通的基本問題是心態(tài)。在與他人溝通的過程中,如果處于一種自私、自大、自我的位置上,那么溝通是無法進(jìn)行的。要怎么辦?以關(guān)心為出發(fā)點(diǎn),注意對(duì)方的狀況與難處;注意對(duì)方的需求與不便;注意對(duì)方的痛苦與問題。這樣以來,便給雙方溝通找到了關(guān)注的焦點(diǎn),溝通也能順利進(jìn)行。這需要我們有傾聽的習(xí)慣,不要隨便打斷對(duì)方、集中精神、不要批評(píng)、站在對(duì)方立場(chǎng)、控制情緒;還需要我們有傾聽的能力,傾聽在前、問題在后,能在對(duì)方的講話中捕捉到可供溝通的信息。
溝通的基本要求是主動(dòng)。很多時(shí)候覺得和別人無話可說,害怕和別人溝通,尤其是和領(lǐng)導(dǎo)。現(xiàn)在看來,我覺得可能有這樣的原因:一方面,自己不夠積極主動(dòng)。當(dāng)積極主動(dòng)去做一件事情時(shí),情緒才會(huì)被調(diào)動(dòng)起來,思維也會(huì)隨之更加活躍。另一方面,對(duì)于溝通的話題自己沒有做好準(zhǔn)備。為什么會(huì)害怕和別人溝通?為什么溝通無效?事先對(duì)于要溝通的話題是不是已做好充分準(zhǔn)備?對(duì)于溝通中可能發(fā)生的問題是否考慮過?是否有隨機(jī)應(yīng)變的能力?這些都影響溝通的正常進(jìn)行。
與人溝通的能力是要在實(shí)踐中培養(yǎng)的。我們?cè)跍贤ㄖ胁粩嘤龅絾栴},然后分析問題產(chǎn)生的原因,改善我們溝通的方式,這才是提高溝通能力的有效途徑。我想,溝通的藝術(shù)這門課程起到的作用是把溝通作為一項(xiàng)重要的事情提出,讓我們能夠意識(shí)到溝通是我們需要提高的能力。
怎樣和不同層級(jí)的人溝通都是在實(shí)踐中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)。也要針對(duì)不同的人的不同特點(diǎn)采取不同的溝通方式。作為公司一般工作人員,能做的是多用心,在意平時(shí)的點(diǎn)滴的溝通交流,共同做好領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。當(dāng)和其他人產(chǎn)生誤會(huì)的時(shí)候,我們最需要做的是分析誤會(huì)產(chǎn)生的原因,采取主動(dòng)的方式,及時(shí)和對(duì)方溝通,掌握好最佳消除誤會(huì)時(shí)間,形成良好人際關(guān)系氛圍。
總之,這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,能讓我學(xué)習(xí)到更多方式方法和技巧,能讓我在以后的工作中得到進(jìn)一步的提升。
如何有效溝通心得體會(huì)學(xué)生篇五
家訪是學(xué)校與家庭之間溝通交流的重要途徑,也是促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的有效方式。然而,如何進(jìn)行有效的家訪溝通,既是學(xué)校老師的責(zé)任,也需要家長(zhǎng)的積極配合。在過去的家訪中,我積累了一些心得體會(huì),希望能夠分享給大家。
首先,建立信任是進(jìn)行有效家訪的關(guān)鍵。在家長(zhǎng)面前,我們作為老師需要展現(xiàn)出自己的真誠(chéng)和關(guān)心,讓家長(zhǎng)感受到我們對(duì)孩子的重視。在家訪中,我會(huì)主動(dòng)了解孩子在家中的情況,關(guān)心他們的生活、學(xué)習(xí)和興趣愛好。通過與家長(zhǎng)親切友好的交流,我不僅可以更好地了解孩子的家庭環(huán)境和成長(zhǎng)情況,還能夠獲得家長(zhǎng)們的信任和支持。只有在建立了良好的師生家庭三方之間的信任基礎(chǔ)上,才能進(jìn)行更深入的溝通和合作。
其次,家訪中的溝通方式要得當(dāng)合適。針對(duì)不同的家庭和孩子,我們需要采取不同的溝通方式。在家庭較為封閉的情況下,我們可以選擇面對(duì)面的溝通方式,并結(jié)合家訪目的提前準(zhǔn)備好相關(guān)的問題,引導(dǎo)家長(zhǎng)談?wù)摵⒆拥膶W(xué)習(xí)和發(fā)展。而對(duì)于忙碌的家長(zhǎng),我們可以采取電話或軟件溝通的方式,與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,及時(shí)了解孩子在學(xué)校的情況。無論是哪種溝通方式,重要的是要做到耐心傾聽,尊重家長(zhǎng)的意見和建議,并積極回應(yīng)家長(zhǎng)的關(guān)切和困惑,共同探討解決問題的方法和途徑。
另外,家訪中要保持有效的信息交流。家訪的目的是為了更好地了解學(xué)生的情況以及家庭對(duì)學(xué)校教育的期望,而不僅僅是向家長(zhǎng)傳遞一些消極的信息。因此,在進(jìn)行家訪的時(shí)候,我們應(yīng)該主動(dòng)與家長(zhǎng)分享孩子的成績(jī)和優(yōu)點(diǎn),提供一些有建設(shè)性的意見和建議,幫助他們更好地引導(dǎo)孩子的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。同時(shí),我們也要鼓勵(lì)家長(zhǎng)與我們分享他們對(duì)孩子在家中的觀察和發(fā)現(xiàn),共同探討解決問題的方法和途徑。只有共同努力,才能實(shí)現(xiàn)學(xué)校、家庭和學(xué)生之間的良好互動(dòng)和合作。
最后,家訪后的跟蹤是有效溝通的延續(xù)。家訪不僅僅是一次短暫的交流,更重要的是要通過后續(xù)的跟蹤和回訪,確保溝通的有效性。在家訪后,我們可以通過書面或者電話等方式,向家長(zhǎng)反饋一次交流的結(jié)果和家庭訪問中的一些觀察和收獲。同時(shí),我們也應(yīng)該根據(jù)家訪中的反饋和信息,及時(shí)調(diào)整教育教學(xué)方式,以更好地滿足學(xué)生和家長(zhǎng)的需求。通過及時(shí)的跟蹤和反饋,可以更好地促進(jìn)家學(xué)合作,共同關(guān)注孩子的成長(zhǎng)和發(fā)展。
總之,家訪是學(xué)校與家庭之間溝通交流的一條重要橋梁。通過建立信任、合適的溝通方式、有效的信息交流以及跟蹤,我們可以實(shí)現(xiàn)學(xué)校、家庭和學(xué)生之間的良好互動(dòng)和合作,為孩子的全面發(fā)展提供更好的支持和指導(dǎo)。希望我的心得體會(huì)能夠?qū)Υ蠹以诮窈蟮募以L溝通中有所啟示和幫助。
如何有效溝通心得體會(huì)學(xué)生篇六
溝通是人與人相互之間傳遞,交流各種信息、觀念、思想、感情,以建立和鞏固人際關(guān)系的綜合;是社會(huì)組織之間相互交換信息以維持組織正常運(yùn)行的過程。下面本站小編整理了如何有效溝通。
供你閱讀參考。
溝通能力在工作和生活中都非常重要,成功的事業(yè),融洽的人事關(guān)系,這一切的基礎(chǔ)都建立在溝通之上的。擁有良好的溝通,你的人際關(guān)系就無往不利。
事實(shí)正如我們所推測(cè)的一樣,在實(shí)際工作當(dāng)中許多很有才能的人,由于溝通環(huán)節(jié)存在問題而無法充分發(fā)揮作用;一件本來很好的事情由于溝通環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題導(dǎo)致結(jié)果適得其反……因此,如何進(jìn)行有效溝通,對(duì)于提高工作效率非常重要!
我們?cè)趯?shí)際工作當(dāng)中應(yīng)該注意的方面:
上級(jí)與下級(jí)的溝通。上級(jí)管理者在布置工作和任務(wù)時(shí)要清晰,使接收任的同志都能夠明確目的。在必要的情況下,上級(jí)管理者還要給接受任務(wù)的同志提供必要的手段,確保工作能夠高效率地實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),在此溝通過程中的互動(dòng)最為重要。要注意的問題是,上級(jí)管理者要區(qū)分不同的對(duì)象,采用不同的溝通方式,有的同志非常善于領(lǐng)會(huì)意圖也具有很強(qiáng)的工作能力,對(duì)這樣的同志,上級(jí)管理者不需要進(jìn)行很詳細(xì)的工作交代,要拿出多數(shù)時(shí)間傾聽他們的設(shè)想,并對(duì)他們提出的建議、困難等給以答復(fù),提高他們的主動(dòng)性和自信心,以提高工作效率;對(duì)于領(lǐng)悟能力和實(shí)踐能力不強(qiáng)的同志,上級(jí)管理者不能簡(jiǎn)單行事,把一件事情簡(jiǎn)單交代之后置之不理,期待預(yù)期結(jié)果的出現(xiàn),這樣往往事與愿違。對(duì)這樣的同志要多傳遞自己的想法,注重他們的執(zhí)行能力,而不能過多地期望他們能夠提出更多更好的建議。
同級(jí)之間的溝通。通常情況下,同級(jí)之間針對(duì)工作問題進(jìn)行溝通有一定的困難,由于溝通事件的本身并不是完全對(duì)等的,因此溝通的結(jié)果勢(shì)必造成溝通雙方產(chǎn)生一定的服從或服務(wù)關(guān)系,往往是提出問題的人是處于主動(dòng)位置。在這種情況下,雙方要盡量從對(duì)方的角度考慮問題,在提出問題的同時(shí),為對(duì)方可能導(dǎo)致的困難提出解決意見甚至提供一定的幫助,使工作能夠順利完成。問題提出者要主動(dòng)放下架子,以商量的口吻與對(duì)方溝通,并盡量多聽取對(duì)方的反饋意見,了解對(duì)方的困難,切不可采用強(qiáng)迫的口吻和手段,那樣往往把事情辦壞。我們的目的是更快更好地完成工作而不是探討責(zé)任的歸屬問題。另外,溝通雙方要從組織整體的角度考慮問題,在確保整體利益的前提下,探討溝通事件的處理方法,切莫把對(duì)事情的處理與對(duì)人的好惡結(jié)合起來。
世界上沒有不好看的顏色,只有搭配不好的顏色。先要認(rèn)清自己是什么“顏色”即個(gè)性,再根據(jù)自己的個(gè)性選擇與別人交往的方式。知彼者,智也;知己者,大智也。溝通的一個(gè)前提就是:知己知彼。
結(jié)合工作,針對(duì)本次學(xué)習(xí),談?wù)勑牡??;練w納以下幾點(diǎn):
三思而后言。
在我們和人溝通的過程中,往往會(huì)因?yàn)橐痪湓挾鹚说牟粣?,所以要避免說錯(cuò)話。而最好的方法,就是根本不去說那句話。說話之前,先想想自己想說什么,該說什么。很多人往往心直口快,根本沒想到自己犀利的言詞可能對(duì)別人造成的傷害。因此說話不能不經(jīng)過大腦。
失言時(shí)立刻致歉。
勇于認(rèn)錯(cuò)是很重要的,所以一但當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的言語傷害到他人的時(shí)候,千萬不要礙于面子不肯道歉。每個(gè)人偶爾都會(huì)說錯(cuò)話??墒亲约阂欢ㄒ煊X自己說了不該說的話,然后馬上設(shè)法更正。留意他人的言語或其它方面的反應(yīng),藉以判斷是否需要道歉。如果你確實(shí)說錯(cuò)話了,就必須立刻道歉,勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,不要編借口,以免越描越黑。
挑對(duì)說話的時(shí)機(jī)。
表達(dá)意見之前,都必須先確定,對(duì)方已經(jīng)準(zhǔn)備好,愿意聽你說話了。什么時(shí)候開口才是最好的呢?其實(shí)要遇到最好的時(shí)機(jī)很困難,但是要遇到適于交談的時(shí)機(jī)卻不是難事。比如說:在公共場(chǎng)所,或有其它朋友、同事在場(chǎng)時(shí),應(yīng)避免談?wù)撋婕半[私或一些敏感的話題。還有當(dāng)對(duì)方感到煩躁時(shí),也盡量避免繼續(xù)談?wù)撓氯ァ?/p>
對(duì)事不對(duì)人。
指明他哪些行為有問題,而不是整個(gè)人都有問題。一個(gè)人要改變某些特定、確切的行為,要比改變個(gè)性容易。
了解別人的感覺。
如果能先試著了解對(duì)方的感覺,你只要能找出背后真正的原因或需求,就能夠用另外一種說詞去化解一場(chǎng)沖突。智慧的人用心說話。
聆聽他人的回饋。
要懂得如何去說,也要懂得如何去聆聽。缺乏聆聽的技巧,往往會(huì)導(dǎo)致輕率的批評(píng)。一個(gè)人會(huì)任意的批評(píng)或發(fā)出不智的言論往往是因?yàn)樗还軇e人要說什么,只想主控整個(gè)對(duì)談的場(chǎng)面。仔細(xì)聆聽別人對(duì)你意見的回饋或反應(yīng),得知對(duì)方是否了解你的觀點(diǎn)或感覺。而你也可以看出對(duì)方所關(guān)心、愿意討論的重點(diǎn)在哪里。
和別人交流,不和別人比賽。
有的人和人交談時(shí),時(shí)常把它看成是一種競(jìng)賽。一定要分出個(gè)高下。如果你常在他人的話里尋找漏洞,常為某些細(xì)節(jié)爭(zhēng)論不休,這種競(jìng)賽式的談話方式必須被舍棄,而采用一種隨性、不具侵略性的談話方式。這樣當(dāng)你在表達(dá)意見時(shí),別人就比較容易聽進(jìn)去,而不會(huì)產(chǎn)生排斥感。
普通人用嘴說話,聰明人用腦說話,智慧的人用心說話。所謂“溝通”——“溝”是行為,“通”才是目的。溝通的前提是,知己知彼;溝通的根基是,誠(chéng)實(shí)守信。此為本次學(xué)習(xí)心得。
溝通技巧課程結(jié)束了。通過這課程的學(xué)習(xí),明白了溝通技巧的重要性,讓我們知道了人類任何活動(dòng)都離不開溝通,良好的溝通能力是你獲得成功的重要保證。
課程一開始就告知我們一個(gè)人成功的因素:75%靠溝通,25%才靠后天和能力。在人類的生存活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng)中,“溝通”是一項(xiàng)不可或缺的內(nèi)容。我們只要多留心周圍的事情,便會(huì)發(fā)現(xiàn),任何情侶、夫妻、家庭、親屬、鄰里之間以及商業(yè)、社交、公務(wù)、管理活動(dòng)都離不開與人溝通。從一般意義上講,溝通就是發(fā)送者憑借一定渠道(亦稱媒介或通道)將信息發(fā)送給既定對(duì)象(接受者),并尋求反饋以達(dá)到相互理解的過程。
溝通,不僅僅是父母與孩子的溝通,還有夫妻之間的溝通,朋友之間的溝通,可以說人活在這個(gè)世界上就必須要與人溝通。而且溝通的方式也很多,常見面的可以當(dāng)面溝通,不常見的可以電話或是短信的形式來進(jìn)行溝通,會(huì)上網(wǎng)的更可以通過網(wǎng)絡(luò)來溝通,甚至連肢體語言也可以進(jìn)行溝通,良好的是造物主賜予我們美好事物之一。良好的溝通可以使父母及時(shí)的了解孩子的狀況,能夠更好的來幫助孩子,孩子也能通過溝通來了解自己的父母,從而達(dá)到父母與子女之間的和睦相處,是幸福家庭必不可少的一點(diǎn),而且我認(rèn)為現(xiàn)在人們現(xiàn)在所說的代溝,就是平時(shí)缺少良好的溝通,大家都是生活在這個(gè)社會(huì)的人,就算生活的環(huán)境不一樣,但只要多溝通,還是能更好的相處。
溝通可以分為語言溝通和非語言溝通,其中語言溝通僅占7%,而非語言溝通卻占93%。溝通不僅是人類親和動(dòng)機(jī)的需要,還可以促進(jìn)人的身心健康。溝通的形式多種多樣,有單向溝通和雙向溝通,正式溝通和非正式溝通,淺層溝通和深層溝通。一旦確定了溝通目標(biāo),就需要選擇合適的溝通形式以達(dá)到該目標(biāo)。溝通和管理一樣,沒有最優(yōu)答案,只存在滿意解答。溝通技巧課程涉及的內(nèi)容很廣泛。它包括聽話的技巧,交談的技巧,辯論技巧,演講技巧,說服的技巧,談判技巧,團(tuán)隊(duì)溝通的技巧,日常生活中的溝通,工作中的溝通,跨文化溝通和現(xiàn)代溝通手段。
其實(shí)溝通的方式有很多種,別人都喜歡聽你對(duì)他說關(guān)心的話,贊美的話,感謝的話,認(rèn)同的話,或是給他信心的話,而不是硬碰硬的和他說話,硬碰硬的說話只能起到相反的效果。去年過年回家的時(shí)候我和同學(xué)去商場(chǎng)里買衣服,因?yàn)槭沁^年買衣服,所以人很多,售貨員都忙不過來了,這時(shí)候一位阿姨匆匆忙忙的來到這邊對(duì)著售貨員大喊:“喂,小姐,我買東西,快點(diǎn),快點(diǎn)過來啊你!”她見售貨員沒什么反應(yīng),不耐煩了,就大聲的敲著柜臺(tái)喊:“售貨員,你耳朵聾啊?我說話你聽不見啊?”我們?cè)谂赃叾枷胝f她兩句了,售貨員看了看這位火氣十足的阿姨,微笑著走了過來說:“對(duì)不起啊同志。我在給別的顧客挑選東西,讓您久等了,您看您要買什么?我給您挑個(gè)合適的。”那個(gè)阿姨愣了一下,臉上尷尬的露出一絲笑容:“對(duì)不起,我要買件襯衣,急著趕火車?!比绻?dāng)時(shí)售貨員和顧客針鋒相對(duì),那肯定會(huì)發(fā)生爭(zhēng)吵,但這個(gè)售貨員善于控制自己的情緒,所以避免的一場(chǎng)沖突。每個(gè)人都要學(xué)會(huì)駕馭自己的情緒,保持良好的自我狀態(tài),這樣才會(huì)使你冷靜客觀的看待一件事或一個(gè)人,更好的與別人溝通,交流。
也正是由于學(xué)習(xí)了這門課程,我才漸漸體會(huì)到原來人與人之間溝通有這么多技巧。只有充分的了解了這些技巧,并把這些技巧運(yùn)用到日常生活中去,我們才能與別人建立良好的人際關(guān)系,才能在今后的生活,工作中做的比別人更出色,也更邁向了自己走向成功的第一步。
如何有效溝通心得體會(huì)學(xué)生篇七
教師與學(xué)生看似是兩個(gè)階級(jí),所以時(shí)常會(huì)有階級(jí)對(duì)立。其實(shí)不然,只要教師主動(dòng)與學(xué)生交流,用心接納每個(gè)孩子,就能得到良好的溝通回應(yīng)。下面本站小編整理了有效與學(xué)生溝通的方法,供你閱讀參考。
愛護(hù)學(xué)生是教師的天職,是教師熱愛教育事業(yè)的具體表現(xiàn)。為人師者應(yīng)深切體會(huì)這一點(diǎn),用心接納每一個(gè)孩子,不管他是聰明、駑鈍、整潔、邋遢、乖巧或淘氣,他都是一個(gè)真真實(shí)實(shí)的個(gè)體,需要被接納,也唯有老師用心接納,孩子才能把上課當(dāng)成一種享受,而樂意學(xué)習(xí)。
我所任教的班里有名學(xué)生,頭腦夠用,就是紀(jì)律差,上課和周圍同學(xué)沒話找話,周圍無人應(yīng)便自言自語,一旦批評(píng)他,便一臉的誠(chéng)懇,保證要改正缺點(diǎn),但事隔幾天,依舊故我。面對(duì)這樣的學(xué)生,我沒有放棄,而是不厭其煩地跟他促膝談心:講述學(xué)習(xí)的重要,要養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣必須持之以恒,要有堅(jiān)強(qiáng)的意志力和毅力。這個(gè)學(xué)生深有感觸,說:“老師,看我的表現(xiàn)吧!”他現(xiàn)在確實(shí)變了。雖然還時(shí)有反復(fù),但他已經(jīng)知道怎樣控制自己了。從這里我更加認(rèn)識(shí)到:對(duì)于差生,不要把他從你身邊推出去教育,而應(yīng)用愛心接納他們,善于發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn),抓住教育的時(shí)機(jī),有情有理有力有度。學(xué)生特別需要我們那慈祥溫和的笑容,文雅親切的話語,善解人意的目光。
學(xué)生感到最痛苦的莫過于誤解;最快樂的莫過于充分的了解;尤其新生的一代,從小在呵護(hù)中長(zhǎng)大,有主見,敢發(fā)表,挫折的忍受力卻顯得偏低;一遇到困難,自我壓力甚大,不知如何自處。有的甚至處于一種比較高的亢奮和緊張狀態(tài),這種狀態(tài)若長(zhǎng)時(shí)間得不到緩解,容易引起神經(jīng)的抑制,造成認(rèn)識(shí)和思維的閉合,從而產(chǎn)生厭學(xué)情緒。
作為我們教師,首先要求學(xué)生自我定位,即對(duì)自己的身體心理、情緒意志、興趣愛好、思維創(chuàng)造和發(fā)展?jié)摿靶袨榉绞降奶攸c(diǎn)和能力進(jìn)行感知,并對(duì)所作出的反應(yīng)進(jìn)行調(diào)整,減少內(nèi)在壓力。其次營(yíng)造比較寬松的氛圍,開發(fā)他們的潛力,教給其學(xué)習(xí)方法,注重健康心理及健康人格的培養(yǎng),促使學(xué)生全面發(fā)展,保證學(xué)生具有可持續(xù)發(fā)展的能力,合理調(diào)整期望值,減少外來壓力。再次要善于發(fā)現(xiàn)他們的進(jìn)步,要“打著燈籠找優(yōu)點(diǎn)”,并分享他們成功的喜悅,多提供讓學(xué)生體驗(yàn)成功的機(jī)會(huì),從而變壓力為動(dòng)力。此外還要培養(yǎng)學(xué)生積極開朗的情緒,掃除內(nèi)心的陰霾,建立自信心,增進(jìn)解決問題的能力。學(xué)生著手于善后的處理時(shí),最好在一旁默默關(guān)注,等到確實(shí)需要幫助時(shí),即時(shí)伸出援手。
評(píng)語。
只要是真心誠(chéng)意的孩子必然感受深刻。一篇情理交融、鼓勵(lì)性很強(qiáng)的評(píng)語一段肯定、稱頌的贊美之詞如果教師能巧妙地運(yùn)用這些激勵(lì)的方法去贊美學(xué)生那么學(xué)生都會(huì)心情愉悅、精神爽利這種教育的手段往往會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。一個(gè)學(xué)生哪怕是班上學(xué)習(xí)最差、行為規(guī)范最差的學(xué)生身上也一定有他的閃光點(diǎn)。只要細(xì)心你就會(huì)發(fā)現(xiàn)調(diào)皮學(xué)生的閃光點(diǎn)是聰明;上課愛說話的學(xué)生的閃光點(diǎn)是活潑好動(dòng);老實(shí)學(xué)生的閃光點(diǎn)是能謙讓等等。教師應(yīng)抓住他們的閃光點(diǎn)作為教育的切入點(diǎn)通過對(duì)學(xué)生的贊美進(jìn)行情感投資打開學(xué)生心靈的閘門教育自然得心應(yīng)手。
作為成長(zhǎng)中的個(gè)體,學(xué)生身上的不良習(xí)慣和弱點(diǎn)是難免的,然而對(duì)于學(xué)生的種種問題,當(dāng)老師們感到束手無策時(shí),往往會(huì)采用批評(píng)的方法,結(jié)果情況越來越糟。如果適時(shí)地采取贊美的方法,以平常心去看待他們的每一個(gè)長(zhǎng)處,肯定他們的每一次進(jìn)步,自然而然就會(huì)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的每個(gè)閃光點(diǎn),欣賞他們的價(jià)值,從而樹立起學(xué)生的自信心和自豪感。學(xué)生的每一個(gè)微小的進(jìn)步都要及時(shí)給予稱贊,這樣會(huì)讓孩子們認(rèn)為老師時(shí)時(shí)刻刻都在關(guān)注著他,他們就會(huì)表現(xiàn)得更好。我所任教的五(2)班有個(gè)學(xué)生,他時(shí)常不帶學(xué)習(xí)工具,也時(shí)常不完成作業(yè)。對(duì)待他的錯(cuò)誤,我并沒有責(zé)罵、懲罰,而是以一種廣闊的胸襟給予寬容和鼓勵(lì),并為他指出一條改正錯(cuò)誤的途徑。記得有一次科技課他做了一條圍裙,并且做得很漂亮,我馬上當(dāng)著全班同學(xué)稱贊他,他很高興,終于可以抬頭自信地面對(duì)全班同學(xué)。他一次小小的進(jìn)步,得到了難得的贊美,成為激勵(lì)他認(rèn)真學(xué)習(xí)的巨大動(dòng)力。隨后,他為了得到老師的贊美,每次都做得很認(rèn)真,身上的毛病也在慢慢改掉。從心理學(xué)的角度來講,每個(gè)人都需要贊美。善意的及時(shí)的贊美實(shí)際上是一種投入少收益大的感情投資,是一種驅(qū)使人奮發(fā)向上、銳意進(jìn)取的動(dòng)力源泉。學(xué)生長(zhǎng)期生活在和諧、溫暖、相互信任、相互贊美的氛圍中,就能養(yǎng)成積極向上的健康心理,就能以積極主動(dòng)的態(tài)度去學(xué)習(xí)新知識(shí)、探索新方法、研究新問題。這樣,不僅能使課堂充滿生命活力,而且使學(xué)生的人生旅途充滿著掌聲笑聲、充滿著決心和信心。
教師贊美學(xué)生,一定要把握“度”,既不能人為地拔高、摻水、使假;又不能蜻蜓點(diǎn)水不著痕跡。教師如果贊美學(xué)生,夸大其詞、添枝加葉,硬要高拔,不僅起不到激勵(lì)學(xué)生、啟發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣之目的,還會(huì)引起學(xué)生的反感。這就要求真心誠(chéng)意,還要因人因事、因時(shí)因地,采取不同的方法。只有這樣,才能增大贊美的效果。
要會(huì)傾聽孩子們的每一個(gè)問題,每一句話語,善于捕捉每一個(gè)孩子身上的思維火花。只有傾聽,才能了解學(xué)生的個(gè)性和真實(shí)想法;只有傾聽,才能捕捉到來自學(xué)生的信息,從而作出正確的判斷;只有傾聽,才能讓學(xué)生產(chǎn)生信任感,建立和諧的師生關(guān)系,實(shí)現(xiàn)心靈的溝通。在教學(xué)中,教師是否學(xué)會(huì)傾聽,善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生問答中富有價(jià)值和意義的、充滿童趣的世界,體驗(yàn)學(xué)生的情緒,就成了教師能否組織好動(dòng)態(tài)生成中的課堂教學(xué)的重要條件。
首先要傾聽學(xué)生的發(fā)問之音。學(xué)生正處于求知的重要階段,他們對(duì)世界充滿了好奇,心中有著無數(shù)個(gè)為什么?因而在教學(xué)中,尊重孩子們的求知欲,鼓勵(lì)孩子發(fā)問,并善于傾聽他們的問題,面對(duì)學(xué)生們的問題,教師仔細(xì)傾聽著,微笑著加以肯定,隨著教學(xué)的展開,有的在教學(xué)中給予了解答,有的鼓勵(lì)孩子們向書本、利用現(xiàn)代化高科技手段來尋求答案。讓學(xué)生帶著問題走出教室,讓學(xué)習(xí)不斷地向課外延伸。
其次要傾聽學(xué)生的爭(zhēng)論之音?!耙磺€(gè)讀者就有一千個(gè)哈姆雷特?!比鄮资畟€(gè)學(xué)生都各有差異,各具個(gè)性,對(duì)于一些學(xué)習(xí)問題,他們都有著自己的思考方法和想法。因而在課堂中,要讓孩子們暢所欲言,發(fā)表自己的不同見解,甚至鼓勵(lì)他們“百家爭(zhēng)鳴”,而教師則要用心地傾聽,聽其全部,不管是響亮的或是輕微的,正確的或是錯(cuò)誤的,理直氣壯的或是膽怯的。孩子們的想法是豐富的,是多彩的,當(dāng)學(xué)生爭(zhēng)論時(shí),教師始終認(rèn)真地傾聽著,并及時(shí)地捕捉學(xué)生富有創(chuàng)意的回答,給予了高度的評(píng)價(jià)。另外在學(xué)生爭(zhēng)論過程中,教師要仔細(xì)地聽,用心地記,及時(shí)判斷爭(zhēng)論的焦點(diǎn),并幫助學(xué)生仔細(xì)分辯別人的發(fā)言,培養(yǎng)學(xué)生思維的清晰性、復(fù)雜性、系統(tǒng)性和綜合性,而教師的教育智慧就在這樣的過程中不斷生成。
再次要傾聽學(xué)生的意外之音。在課堂上,我們經(jīng)常會(huì)遇到孩子們的插嘴,有的會(huì)影響教師的教學(xué)進(jìn)度,有的會(huì)影響課堂秩序,因而大多數(shù)老師會(huì)加以呵斥,或不予理睬。其實(shí),很多學(xué)生的插嘴正是其創(chuàng)新思想的展示,教師若能注意傾聽,善于發(fā)現(xiàn),及時(shí)讀懂,就會(huì)對(duì)教學(xué)起一定的推動(dòng)作用。把主動(dòng)權(quán)還給學(xué)生,為他們提供更多的思考空間。學(xué)生的插嘴說明他正在積極思考著,這是有價(jià)值的“插嘴”。教師可以順著他的話語讓學(xué)生打開書本自學(xué),并分組討論,最終形成共同的觀點(diǎn)。在這樣的教學(xué)中,教師要善待和利用好學(xué)生的插嘴,并及時(shí)把學(xué)生好的思想聚集起來,在學(xué)生中去集波成浪,師生共同推動(dòng)課堂前進(jìn)。
事實(shí)上,學(xué)生是一本厚厚的書卷,需要心靈的關(guān)注,更需要耐心地傾聽!
其實(shí)教師日常的種種行為,學(xué)生都看在眼里。教師的一言一行對(duì)學(xué)生起著潛移默化的作用,會(huì)在學(xué)生心目中留下深刻的印記。前蘇聯(lián)教育家申比廖夫曾說:“沒有教師對(duì)學(xué)生直接的人格影響,就不可能有真正的教育工作?!彼^“德高為師,身正為范?!睘槿藥煴硪⒅氐氖亲约旱难孕小5掠^程既是說理,訓(xùn)練的過程,也是情感陶冶和潛移默化的過程。教師自身的形象和教師體現(xiàn)出來的一種精神對(duì)學(xué)生的影響是巨大的,是直接的,也是最能打動(dòng)學(xué)生的。身教重于言教,教師以自己的行為規(guī)范影響學(xué)生,利用自身的情感因素給學(xué)生樹立一個(gè)學(xué)習(xí)的楷模,給學(xué)生示范正確的行動(dòng)導(dǎo)向。要求學(xué)生養(yǎng)成文明禮貌的習(xí)慣,自己首先要做一個(gè)充滿愛心的真誠(chéng)的人,遇上學(xué)生問候,我微笑或點(diǎn)頭應(yīng)答,學(xué)生幫我忙我一定說聲“thankyou”,教學(xué)中偶有失誤我真誠(chéng)說聲“sorry”,要求學(xué)生養(yǎng)成做事認(rèn)真的習(xí)慣,自己首先要有忘我的工作態(tài)度,在教學(xué)中精神振奮,情緒飽滿,以嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的態(tài)度和行為感染學(xué)生;要求學(xué)生熱愛學(xué)習(xí),自己首先抱著終身學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷充實(shí)自己,給學(xué)生做出了表率。正如馬卡連柯所說:“假如你的工作、學(xué)習(xí)和成績(jī)都很出色,那么你盡管放心,學(xué)生全站在你一邊?!币虼私⒘己玫慕處熜蜗?,有助于學(xué)生的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)。
如果教師和學(xué)生溝通無障礙,如果教師和學(xué)生共同學(xué)習(xí)是一件愉快的事,如果教室里充滿笑聲,如果每一個(gè)孩子都被尊重,都有歸屬感,那么學(xué)生上起課來,有如沐春風(fēng),如春雨的感覺,學(xué)生自然會(huì)視上學(xué)為樂事,且視上課為不得放棄的權(quán)利,那么教室必然春意盎然,學(xué)生必然春風(fēng)滿面。
如何有效溝通心得體會(huì)學(xué)生篇八
著名教育家陶行知先生說過:“真正的教育是心心相印的活動(dòng),唯獨(dú)從心里發(fā)出來的才能達(dá)到心的深處?!笨梢娬嬲慕逃切撵`的對(duì)話。從事教育工作決定了我們的工作對(duì)象是活生生的人,不是機(jī)器。人與機(jī)器的不同在于人有思想、有感情。我們對(duì)學(xué)生做思想工作主要途徑之一是找學(xué)生談話。目的是修正學(xué)生行為或思想上存在的偏差不足,使我們的學(xué)生能在談話中接受老師的觀點(diǎn)或建議。本人從事班主任工作多年,對(duì)與如何與學(xué)生有效的溝通有一些體會(huì)。
學(xué)生的心靈像未干的水泥,只字片語都會(huì)對(duì)他們有所影響,父母和老師所講的話,哪怕是開玩笑的戲言,都會(huì)在他們的人生中留下嚴(yán)重的后果。因此,作為與學(xué)生關(guān)系最為密切的老師——班主任就更應(yīng)該注意自己的一言一行,尤其是和學(xué)生談心的時(shí)候,應(yīng)該盡量謹(jǐn)慎地使用語言。因此,師生之間的溝通要遵循以下原則:
1.要注重情感交流,不要拒人以千里
班主任站在管理者和教育者的角度和學(xué)生談心,很容易把學(xué)生推向被管理者和受教育者的對(duì)立面。無形之間就筑起了一道溝通的“高墻”,再好的道理學(xué)生也聽不進(jìn)去。平易近人這個(gè)詞,說起來很容易,可是做起來卻很難。難就難在許多班主任難以放下自己被傳統(tǒng)“架”起來的架子,維護(hù)著所謂的“尊嚴(yán)”,把自己的角色神圣化,讓自己去扮演說一不二的神,而忽略了自己作為一個(gè)人的本質(zhì)。
事實(shí)上,找學(xué)生談心,對(duì)方往往開始時(shí)并不注意老師講的道理,而是看老師的對(duì)自己態(tài)度和感情。因此,班主任既要把談心看作是心理溝通的過程,更要把談心看作是感情交流的過程。談心不是教師單方面的說教,而是為了達(dá)到教育目的和學(xué)生的一種互動(dòng)。談心要交流思想,但首先要交流感情,只有在相互平等、相互尊重的基礎(chǔ)上,才能建立良好的談心氛圍,才能談的攏、談得好。
2.要耐心聆聽,不要隨意插話
一些班主任在與學(xué)生談心時(shí),更多的是談話,而不注重交流。表現(xiàn)在交談過程中沒有耐心、也沒有意愿去傾聽學(xué)生的想法,即便“聽”了,也是在冷漠地聽,批判地聽,更多的時(shí)候是沒等學(xué)生說完,就劈頭蓋臉的批評(píng)責(zé)備,表達(dá)自己“恨鐵不成鋼”的失望心情。即使學(xué)生表達(dá)了希望交流的愿望,也得不到教師的重視,往往被教師的隨意插話和主觀評(píng)判所打斷。這樣,談心的效果自然會(huì)打上大大的折扣。此外,在一般的教育性談話中,班主任往往難以忍受交談過程中的片刻靜默,學(xué)生的表述出現(xiàn)停頓時(shí),班主任可能會(huì)馬上加以催促:“你說,快說?。 边@就會(huì)使學(xué)生感到自己在被審問,并且產(chǎn)生抵觸情緒。但是事實(shí)上,班主任并沒有意識(shí)到,學(xué)生的沉默可能正是在尋找適當(dāng)?shù)拇朕o來描述自己的感受,表達(dá)自己的想法。這時(shí)候,班主任的催促或者插話都會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生“老師并不重視我的感受,也不重視我本人”的想法,從而失去了解學(xué)生的良機(jī)。
3.要學(xué)會(huì)接納,不要一味批評(píng)
一味地批評(píng)學(xué)生時(shí),班主任往往帶有自己個(gè)人的情緒,使學(xué)生感到難以接受。這時(shí)候,既使班主任再苦口婆心地批評(píng)教導(dǎo),也只會(huì)成為學(xué)生的耳旁風(fēng),過耳即忘。要想使自己的話能夠深入學(xué)生的心靈,班主任應(yīng)該首先學(xué)會(huì)接納學(xué)生。班主任在談心中接納學(xué)生、關(guān)心學(xué)生,是愛心的自然表露。(班主任 ?)這種愛可以引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生巨大的內(nèi)動(dòng)力,去自覺地、主動(dòng)地沿著老師指出的方向邁出。只有當(dāng)班主任給學(xué)生以真心的接納,給學(xué)生以親近感、信任感、期望感,學(xué)生才會(huì)對(duì)班主任產(chǎn)生依戀仰慕的心理,才能敝開自己的內(nèi)心世界,班主任才能“對(duì)癥下藥”,使談心收到應(yīng)有的效果。
接納應(yīng)該是表里如一的,建立在人本主義學(xué)生觀的基礎(chǔ)上,從心底尊重學(xué)生和相信學(xué)生。接納并不代表認(rèn)可或同意學(xué)生所講的一切,而只是代表教師把學(xué)生看作是一個(gè)平等的人,承認(rèn)其想法和情緒體驗(yàn)的合理性,盡管有時(shí)那種想法和自己的觀點(diǎn)很不相同。接納也不代表班主任不能有自己的觀點(diǎn),而是指雖然教師的觀點(diǎn)和學(xué)生的意見有所不同,也仍然愿意認(rèn)真聽取學(xué)生的看法,所以我們也可以把接納看成是一種主動(dòng)與積極的態(tài)度。
4.要支持鼓勵(lì),不要同情安慰
學(xué)生遇到了挫折與困難,會(huì)垂頭喪氣,有時(shí)可能還會(huì)傷心哭泣,那么做為班主任通常會(huì)如何處理呢?一些教師,特別是女教師,很自然的反應(yīng)便是勸慰和同情,比如會(huì)說“好了,別哭別哭,不要哭了”,或者說“這有什么好想不開的?把心思放在學(xué)習(xí)上就好了”等等之類的話。試想,這種安慰能夠幫學(xué)生振作起來面對(duì)問題嗎?相反,可能還會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生自己的情緒被否定了,自己在教師心里是沒有價(jià)值的這樣的感受。
5.要注重引導(dǎo),不要命令訓(xùn)導(dǎo)
班主任與學(xué)生談心時(shí),基本上采用規(guī)勸或說教方式,并總是以幫助學(xué)生解決當(dāng)前問題為直接目標(biāo)。所以,班主任常常會(huì)直截了當(dāng)?shù)馗嬖V學(xué)生目前的問題是什么,應(yīng)該怎樣做。無論學(xué)生能否接受,都沒有選擇的權(quán)利。長(zhǎng)此以往,學(xué)生的主動(dòng)性和積極性難以得到提高,使學(xué)生產(chǎn)生“學(xué)好學(xué)不好是老師和家長(zhǎng)的事”的想法,個(gè)人的意愿和主動(dòng)性被磨滅。
引導(dǎo)是一個(gè)以討論為基礎(chǔ),以啟發(fā)為目標(biāo)的積極的思想過程。班主任要學(xué)會(huì)引導(dǎo)學(xué)生積極認(rèn)識(shí)當(dāng)前的問題、思考其成長(zhǎng)中的挫折與障礙,主動(dòng)地剖析自我,承擔(dān)責(zé)任,協(xié)助學(xué)生自我管理和自我成長(zhǎng),而不是包辦代替,為其安排一切。具體地說,它要求班主任談心時(shí),多提問題,少加評(píng)論;多做啟發(fā),少做說教;多鼓勵(lì)對(duì)方講話,少講個(gè)人意見,以共同探討代替強(qiáng)制的說理和武斷的解釋。要記住,培養(yǎng)學(xué)生自主的管理意識(shí)和責(zé)任心,把“要我學(xué)”變成“我要學(xué)”才是我們教育最終的目的。
那么,班主任如何與學(xué)生溝通有哪些方法?結(jié)合多年的班主任工作實(shí)踐,談幾點(diǎn)體會(huì)。
1、賞識(shí)捕捉教育時(shí)機(jī),以理導(dǎo)其行。
對(duì)問題學(xué)生的缺點(diǎn)錯(cuò)誤,絕不能姑息遷就,無原則地讓步,或是簡(jiǎn)單地說教懲罰,要堅(jiān)持批評(píng)與說理相結(jié)合。要通過說理,對(duì)事件進(jìn)行合理、客觀的分析,讓他認(rèn)識(shí)他所犯的錯(cuò)誤及可能會(huì)產(chǎn)生的嚴(yán)重后果。在說服教育中也要講究技巧。抓住時(shí)機(jī),引導(dǎo)其換位思考,并進(jìn)一步對(duì)其進(jìn)行說理,讓他從中去親身體會(huì)應(yīng)如何與同學(xué)和睦相處。而當(dāng)他對(duì)自己的錯(cuò)誤有所認(rèn)識(shí)時(shí),老師及時(shí)肯定了他的這一做法,并轉(zhuǎn)述了其他學(xué)生的話去鼓勵(lì)他,讓他感受到教師與同學(xué)對(duì)他是真誠(chéng)、善意的。
2、巧設(shè)情境氛圍,用愛動(dòng)其心。
心理學(xué)告訴我們:教師的教育在心理上從來不單向流動(dòng)的。在教育過程中,教師的教育態(tài)度,一經(jīng)轉(zhuǎn)化為學(xué)生的情感體驗(yàn),學(xué)生就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的態(tài)度來對(duì)待教師。一旦教師與問題學(xué)生之間有情感的溝通,教師就會(huì)取得學(xué)生的信任,學(xué)生就會(huì)愉快地接受教育。而老師的寬容和愛是教師與學(xué)生之間情感溝通的橋梁。師生之間的雙向情感交流要以教師對(duì)學(xué)生所表示的積極情感為前提。一次我們班小宇又去玩泥巴時(shí),我沒有急于去教育他,而是先用紙幫他擦試臉上的污跡。這一小小的舉動(dòng),很大程度除去了他的懼怕、不安,使他對(duì)我產(chǎn)生信任。主動(dòng)向我認(rèn)了錯(cuò)還保證一定沒有下次了。
3、凝聚集體力量,用情暖其心。
人若處在一個(gè)互相關(guān)心、幫助、和諧的集體中,其心態(tài)會(huì)更健全,人也會(huì)更加積極向善向上。有時(shí)候,同學(xué)們的認(rèn)可、理解、鼓勵(lì)、接納比老師的教育更有用。我們班的一個(gè)同學(xué)是后轉(zhuǎn)入我班的,他自我意識(shí)強(qiáng),不懂與人相處,班上的同學(xué)對(duì)其是疏遠(yuǎn)的,他自己也身有體會(huì),在他心理上有一定陰影,可是他又不知道如何去解決。我針對(duì)這一情況對(duì)全班的學(xué)生進(jìn)行疏導(dǎo),交心談話,讓他們接納屬于班里的每一個(gè)孩子,讓他們懂得,尊重是相處之根本,想得到關(guān)心是每一個(gè)人的情感需求。這樣在同學(xué)的理解、包容、關(guān)愛中,他深受感動(dòng),從而影響了他在行為規(guī)范、思想道德觀念及行為、生活方式上的轉(zhuǎn)變,使他獲得了感悟和啟迪。集體的這種溫暖的力量往往具有滴水穿石的作用。
4、與家長(zhǎng)共攜手,搭起教育的橋梁。
對(duì)問題孩子的教育,一定要與其家長(zhǎng)密切配合,包括扭轉(zhuǎn)其家長(zhǎng)不正確的教養(yǎng)態(tài)度和教育方法,在教育孩子的觀念上要達(dá)成共識(shí)。首先就要主動(dòng)與其家長(zhǎng)聯(lián)系,為他實(shí)事求是、客觀地分析學(xué)生在學(xué)校的行為表現(xiàn)及其成因,引起家長(zhǎng)的重視,并誠(chéng)懇告訴他,孩子的這種毛病,光靠學(xué)校是無法矯正過來的,要求家長(zhǎng)配合學(xué)校的教育,并且要指導(dǎo)家長(zhǎng)做好孩子的教育工作。
班主任工作的出發(fā)點(diǎn)與歸宿是學(xué)生。班主任與學(xué)生溝通顯得尤其重要,班主任只有與學(xué)生多溝通,才能了解學(xué)生的`實(shí)情,切準(zhǔn)學(xué)生的思想脈搏,做好學(xué)生的思想工作。為此,班主任要利用一切機(jī)會(huì)多與學(xué)生溝通,處處做“有心人”和“知心人”,達(dá)到師生心理相容,思想相通。
如何有效溝通心得體會(huì)學(xué)生篇九
和小學(xué)生溝通是一項(xiàng)艱巨但又有趣的任務(wù)。作為大人,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)如何有效地與小學(xué)生進(jìn)行交流。在這個(gè)快節(jié)奏的社會(huì)中,我們常常忽視了和小學(xué)生們進(jìn)行真誠(chéng)的交流。然而,通過與小學(xué)生進(jìn)行交流,我們可以深入了解他們的需求和想法,同時(shí)也能夠?qū)λ麄冞M(jìn)行正確的引導(dǎo)。在與小學(xué)生們的交流中,我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。
第二段:建立信任。
與小學(xué)生溝通的第一步是建立信任。小學(xué)生們對(duì)陌生的大人總是有些警惕和害羞。因此,我們需要表現(xiàn)得友好、溫暖并且尊重他們的感受。一些簡(jiǎn)單的問候和微笑都能幫助我們贏得小學(xué)生們的信任。此外,我們還需要傾聽他們的想法、關(guān)心他們的感受,并且盡可能地理解和接納他們。
第三段:用簡(jiǎn)單的語言。
小學(xué)生的思維和理解能力有限,他們并不需要復(fù)雜的重點(diǎn)解釋。相反,使用簡(jiǎn)單明了的語言能夠更好地與他們溝通。我發(fā)現(xiàn),用具體的例子和生動(dòng)的圖畫來解釋抽象的概念往往更容易被小學(xué)生們理解和接受。我們還可以通過和他們玩游戲、唱歌、講故事等方式來引起他們的興趣和參與,從而更好地傳達(dá)我們的意思。
第四段:耐心與善意。
與小學(xué)生溝通需要耐心和善意。小學(xué)生可能會(huì)問一些看似無聊或幼稚的問題,但我們不能輕視或嘲笑他們。相反,我們應(yīng)該給予他們尊重和鼓勵(lì),用耐心的態(tài)度回答他們的問題。同時(shí),我們也需要給予他們充分的時(shí)間思考和回應(yīng),避免急于打斷或干預(yù)他們的發(fā)言。體現(xiàn)尊重,讓他們感受到我們真誠(chéng)的關(guān)心。
第五段:鼓勵(lì)與積極引導(dǎo)。
和小學(xué)生交流的過程中,我們應(yīng)該注重鼓勵(lì)和積極引導(dǎo)。小學(xué)生對(duì)于表揚(yáng)和認(rèn)可特別敏感,這可以激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣和積極性。當(dāng)他們表達(dá)出自己的觀點(diǎn)和想法時(shí),我們可以給予積極的反饋和肯定,讓他們感到自己的聲音被重視和尊重。同時(shí),我們也可以通過分享自己的經(jīng)歷和知識(shí)來引導(dǎo)他們,幫助他們樹立正確的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。
第六段:結(jié)論。
通過與小學(xué)生們的交流,我意識(shí)到與他們溝通是一項(xiàng)需要耐心和技巧的任務(wù)。只有我們真正在乎他們,才能夠創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境,幫助他們更好地成長(zhǎng)和發(fā)展。通過建立信任、用簡(jiǎn)單的語言、耐心與善意的態(tài)度以及鼓勵(lì)與積極引導(dǎo),我們可以與小學(xué)生建立起更緊密的聯(lián)系,并幫助他們實(shí)現(xiàn)潛力的最大發(fā)展。
如何有效溝通心得體會(huì)學(xué)生篇十
家長(zhǎng)是孩子的第一任老師,所以家長(zhǎng)的對(duì)孩子的教育是至關(guān)重要并且影響深遠(yuǎn)的。但是,很多父母卻缺乏正確教育孩子的方法。學(xué)生今天身上存在的一些不良習(xí)慣,多多少少和家庭教育有一定的關(guān)系。溝通目的:
朱大勇是一個(gè)問題比較明顯的學(xué)生,學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,作業(yè)從來都不認(rèn)真完成,這學(xué)期甚至開始不寫作業(yè)了。并且找盡各種理由和借口,還總是撒謊騙老師和家長(zhǎng),成了名副其實(shí)的“兩頭騙”。該生沒有良好的行為習(xí)慣,懶、散、慢,班級(jí)的其他學(xué)生也不樂于和他玩耍,而他自己似乎沒有表現(xiàn)出太多的自尊心。他成為了老師們眼里的“問題生”。
一次次的與家長(zhǎng)聯(lián)系成了家常便飯,每次朱大勇的家長(zhǎng)態(tài)度都是很誠(chéng)懇的,希望得到老師的幫助,并且表示在家嚴(yán)格對(duì)待孩子,一定監(jiān)督他認(rèn)真完成作業(yè)。但是每次談完以后卻收效甚微,朱大勇依然是一幅懶洋洋的狀態(tài),同時(shí)還沒有什么自制力。到了第二學(xué)期,他也變得越來越放縱自己的壞習(xí)慣,儼然一種放棄的架勢(shì)。看見他這種狀態(tài),不教育是不行了,我決定請(qǐng)他的母親過來,我決定和他的母親好好交流一下。
溝通過程:
他講道理,但是他卻悶著頭什么也不說,我一看就火,難免會(huì)對(duì)他大聲地呵斥”聽得出來朱大勇母親在教育他時(shí)容易失去理智,接下來他母親補(bǔ)充道:“我每次教育朱大勇時(shí)他的爺爺總是攔著我,還老說我的不是,弄得我更生氣了”我終于明白了,他為什么身上有好多不好的習(xí)慣的不到及時(shí)的糾正,一方面有學(xué)校教育的原因,更主要在于他的教庭教育上有一定的問題。朱大勇母親說自己一直很忙顧不過來朱大勇,平時(shí)就是跟著爺爺,爺爺很溺愛孩子,也不讓說,不讓動(dòng)的,自己現(xiàn)在在朱大勇的教育上很頭疼,不知道該怎么辦,經(jīng)常晚上想到這個(gè)連覺都睡不好。
我當(dāng)即表示了理解,同時(shí)勸解道:“朱大勇身上還是有很多優(yōu)點(diǎn)的,這個(gè)孩子心地善良,有時(shí)也知道老師對(duì)他的好,懂得感恩的”我舉了一個(gè)朱大勇曾經(jīng)讓我很感動(dòng)的事情,并列舉了朱大勇在校時(shí)的一些好的表現(xiàn),表示我對(duì)朱大勇并不會(huì)放棄,我還是很喜歡這個(gè)學(xué)生的。朱大勇母親聽了以后面色有些緩和,表示對(duì)老師的感謝。我覺得有必要給朱大勇母親提出關(guān)于教庭教育上的一些建議:
1、希望回去以后和家人溝通一下關(guān)于孩子的教育問題,最好家人能達(dá)成一致不要袒護(hù)和溺愛孩子,畢竟是為了他好。
2、在發(fā)現(xiàn)問題以后,一定要當(dāng)時(shí)就給朱大勇指出來,不要忽視孩子的缺點(diǎn)。
3、多看朱大勇身上的優(yōu)點(diǎn),及時(shí)肯定他的進(jìn)步,讓他建立自信。
4、做家長(zhǎng)的調(diào)整好自己的心態(tài),不能過于著急,因?yàn)閷?duì)問題會(huì)于事無補(bǔ)。
朱大勇母親是若有所思,并答應(yīng)盡力做到,我說把朱大勇叫過來吧,當(dāng)著他的面再談一些問題,不要讓他以為老師在告他的狀,和老師產(chǎn)生抵觸情緒。我把朱大勇請(qǐng)到了辦公室,把剛才我和他母親的談話簡(jiǎn)短的敘述了一下,并當(dāng)著他母親的面也肯定了他平時(shí)一些好的方面,同時(shí)刻意對(duì)他的母親說回家一定不能大聲呵斥和打他,一定要好好的溝通。朱大勇的面色也比較緩和了,但是還是不說話。
案例反思:
我知道朱大勇的問題不是一兩次談話能解決的,他現(xiàn)在的行為習(xí)慣是長(zhǎng)期養(yǎng)成的,需要老師和家長(zhǎng)的共同努力,當(dāng)然朱大勇自己的努力也是至關(guān)重要的。但是經(jīng)過溝通,我了解了學(xué)生并不只是針對(duì)老師的,他在家就有這樣那樣的不好習(xí)慣,這樣便于擺好自己的心態(tài),理智的看待學(xué)生的問題。我希望通過談話,不止讓我有所收獲,希望對(duì)于他的母親和朱大勇也能有所收獲,真希望每次談話都能是溫暖人心的陽光,讓老師、家長(zhǎng)、學(xué)生都能相互的理解彼此。
如何有效溝通心得體會(huì)學(xué)生篇十一
一、善于聆聽。
積極聆聽又稱主動(dòng)聆聽,指教師不僅要仔細(xì)聆聽學(xué)生的感受,還要對(duì)學(xué)生的情感做出反應(yīng)。反應(yīng)不是評(píng)判,而是教師用自己的話對(duì)學(xué)生表達(dá)的意思進(jìn)行復(fù)述的過程,又稱譯意的過程。常用的句式包括:“你覺得…”、“你認(rèn)為…”。譯意如果正確,師生溝通得以繼續(xù);如果不正確,學(xué)生會(huì)主動(dòng)更正教師的理解。聆聽在師生溝通中有著奇妙的功效。不加評(píng)判,表示理解的聽在孩子心目中可能是你送給他的最好禮物。
二、換位思考。
從學(xué)生的立場(chǎng)來看問題,就是當(dāng)一件事情發(fā)生的時(shí)候,教師要考慮到五個(gè)問題:他在想什么?他現(xiàn)在的處境是什么?他的感受是什么?這件事對(duì)他有什么意義?他希望怎么樣?能否準(zhǔn)確地、客觀地回答出來這五個(gè)問題,這是檢驗(yàn)教師的同感力,即從學(xué)生立場(chǎng)看問題的能力的一個(gè)重要標(biāo)志。教師常會(huì)遇到一些所謂的軟硬不吃,刀槍不入的同學(xué),一般情況下就是因?yàn)榻處煵恢浪谙胧裁?,他?nèi)心的感受是什么。如果教師深入他的內(nèi)心,了解他的內(nèi)在感受,再進(jìn)行溝通,一定會(huì)有效果。
三、善于說理。
談心的目的是解決學(xué)生的思想問題,提高認(rèn)識(shí)水平,達(dá)到認(rèn)識(shí)一致。錯(cuò)誤的思想只能用正確的思想克服戰(zhàn)勝它,心中的黑暗只有用哲理才能驅(qū)除,這就要求班主任,必須抓住一個(gè)“理”字,把道理講透,用真理服人。談心的力量和效果不在于班主任的年齡、職務(wù)和權(quán)力,關(guān)鍵在于班主任能否談出道理以理服人。談心就是用理去分析,啟迪學(xué)生的心靈,明辨是非,用正理說服歪理,用大道理管小道理,從小道理引出大道理,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中通過反思而明理,通過駁歪理樹正理,同時(shí)還可以互相討論,取長(zhǎng)補(bǔ)短,交流思想,探討真理。談心時(shí),切忌“就事論事”,不能講虛理;切忌“簡(jiǎn)單從事”,只聽到一點(diǎn)、看到一滴就評(píng)論是非,甚至以嚴(yán)厲的態(tài)度要學(xué)生服從,這樣是得不到好效果的。要以理服人,就要允許學(xué)生反復(fù)思考,提高認(rèn)識(shí),從學(xué)生的覺悟程度出發(fā),讓學(xué)生接受,談心才實(shí)在有力,達(dá)到心理相容見實(shí)效的目的。
四、因勢(shì)利導(dǎo),因勢(shì)而疏。
班主任與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的隔閡、疑慮不能單靠在會(huì)上解決,也需要通過個(gè)別談心去消除。學(xué)生的思想基礎(chǔ)、覺悟程度、知識(shí)水平、所處環(huán)境、性格特點(diǎn)都是各有差異的。疏通談心之路,要具體情況具體分析。對(duì)有缺點(diǎn)錯(cuò)誤的學(xué)生要誠(chéng)懇勸導(dǎo),切忌簡(jiǎn)單急躁,急于求咸,要不怕麻煩,象綿綿細(xì)雨、涓涓流水去接觸問題,徹底糾正“久旱不管,一下就滿”的方式,談心要有的放矢,“對(duì)癥下藥”;對(duì)性格內(nèi)向的學(xué)生可采取“拉家?!钡姆椒ǎ蛇h(yuǎn)而近,先輕后重,循循善誘地談;對(duì)性情耿直爽快的,最好直接了當(dāng)把問題點(diǎn)透,不轉(zhuǎn)彎子,不兜圈子;對(duì)覺悟較低、性格獨(dú)特的學(xué)生要善于從對(duì)方的內(nèi)心情緒和要求談起,先回避“煩惱”、“卡殼”的問題,從側(cè)面迂回曲折地引導(dǎo)。總之,要把談,心的路多想幾條,只走“寬闊大道”不成,要善于“穿大街走小巷”,運(yùn)用多種知識(shí),因勢(shì)利導(dǎo),因勢(shì)而疏。同是應(yīng)盡可能地把解決思想問題與解決實(shí)際問題結(jié)合起來,才能取得行最佳的談心效果。
教育學(xué)生決不是說了就行,和學(xué)生溝通應(yīng)從外化轉(zhuǎn)到內(nèi)化,從單純的說教轉(zhuǎn)化為實(shí)踐活動(dòng),讓情感與認(rèn)識(shí)相互作用,使情感上升為信念,成為提高學(xué)生自覺認(rèn)識(shí)的動(dòng)力。尤其是作為班主任更應(yīng)該學(xué)會(huì)和學(xué)生溝通的藝術(shù)找準(zhǔn)機(jī)會(huì),抓住重點(diǎn),有的放矢的和學(xué)生進(jìn)行思想得溝通,這樣的教育才會(huì)有成效。
五、勇于面對(duì)學(xué)生的不同意見和自身的不足。
有時(shí),教師為了維護(hù)自己的“師道尊嚴(yán)”,即所謂的面子,面對(duì)學(xué)生的不同意見很少去認(rèn)真思考。有時(shí)遇到自己一時(shí)解決不了的問題,也絕不會(huì)向?qū)W生承認(rèn)自己暫時(shí)不會(huì),而是找種種理由搪塞過去,仿佛承認(rèn)了自己的不足,就會(huì)覺得沒有面子,影響自己在學(xué)生心目中的形象和威信。其實(shí),真理是威信的基石。班主任也是人,不可能永遠(yuǎn)沒有錯(cuò),如果能虛心接受學(xué)生正確的、合理的意見和要求,正視自己的不足,及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃和目標(biāo),不但不會(huì)降低你在學(xué)生心目中的威信,反而會(huì)拉近你和學(xué)生之間的心理距離,促進(jìn)師生間的溝通,同時(shí)也讓他們感受到師生是平等的,這也是對(duì)他們“誠(chéng)實(shí)謙虛,有錯(cuò)就改”的言傳身教。
六、加強(qiáng)自我修養(yǎng),提高與學(xué)生溝通的能力。
如何有效溝通心得體會(huì)學(xué)生篇十二
學(xué)生是我們教師工作中最重要的組成部分。與學(xué)生有效溝通,能夠幫助我們教師更好地了解學(xué)生的需求和問題,提供更好的教育服務(wù)。然而,如何與學(xué)生實(shí)現(xiàn)有效溝通,一直是許多教師面臨的情況。本文將從以下五個(gè)方面來探討如何與學(xué)生進(jìn)行有效溝通。
一、尊重學(xué)生。
尊重是建立與學(xué)生有效溝通的基石。在教學(xué)過程中,教師要理解和尊重學(xué)生的個(gè)人感受、愿望和想法。因?yàn)槊總€(gè)學(xué)生都是獨(dú)特的,對(duì)事物的理解和表達(dá)方式也有所不同。尊重學(xué)生也意味著你要認(rèn)真傾聽他們的意見,不要貶低或輕視他們的觀點(diǎn)。要認(rèn)真傾聽學(xué)生對(duì)于教學(xué)過程的反饋,只有這樣才能更好地與學(xué)生進(jìn)行溝通,從而解決問題。
二、與學(xué)生建立聯(lián)系。
建立聯(lián)系是實(shí)現(xiàn)有效溝通的前提條件,與學(xué)生建立聯(lián)系意味著你要了解學(xué)生的興趣愛好,了解他們的訴求和期望,嘗試從他們的角度思考問題。這樣可以增強(qiáng)教學(xué)的互動(dòng)性和趣味性。同時(shí),也可以讓學(xué)生感受到你對(duì)他們的關(guān)注和支持。只有與學(xué)生建立聯(lián)系,才能讓學(xué)生信任你,有效地進(jìn)行溝通。
三、開放的姿態(tài)。
開放的姿態(tài)是與學(xué)生進(jìn)行有效溝通的關(guān)鍵。開放的姿態(tài)不僅表現(xiàn)在你的語言上,更表現(xiàn)在你的肢體語言和表情上。在面對(duì)學(xué)生的時(shí)候,一定要保持微笑,臉部表情要豐富,并且清晰地表達(dá)你的意思。此外,在面對(duì)學(xué)生發(fā)生問題時(shí),我們也不能氣餒或抱怨,而應(yīng)該以開放的態(tài)度去傾聽、理解和解決問題。開放的姿態(tài)能夠增強(qiáng)學(xué)生與你之間的共情和信任感,從而實(shí)現(xiàn)更好的溝通。
四、利用適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞健?/p>
無論是在課堂上還是小組討論中,教師都要正確地利用適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?。在口頭上,我們應(yīng)該盡可能減少使用過于專業(yè)化的術(shù)語,以便學(xué)生能夠更好地理解我們所說的話。在書面交流中,我們應(yīng)盡量使自己的語言簡(jiǎn)練易懂。當(dāng)面對(duì)學(xué)生疑問時(shí),也應(yīng)當(dāng)提供有針對(duì)性的問題解答,能夠很好地解釋問題,避免學(xué)生的誤解和疑惑。
五、持續(xù)改進(jìn)。
與學(xué)生有效溝通需要持續(xù)改進(jìn),定期的自我反思和評(píng)估是非常有必要的。我們可以通過問題調(diào)查、跟蹤學(xué)生反饋等方式去收集和分析順過程中的溝通問題,尋找和改進(jìn)我們工作中的不足。同時(shí),我們也可以互相交流,對(duì)不足進(jìn)行建設(shè)性的批評(píng)和指導(dǎo),以促進(jìn)自己和個(gè)人的成長(zhǎng)。
總之,通過尊重學(xué)生、建立聯(lián)系、開放的姿態(tài)、適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞胶统掷m(xù)改進(jìn),我們可以與學(xué)生實(shí)現(xiàn)有效溝通,從而取得更好的教育成果。讓我們互相幫助,相互學(xué)習(xí),成為學(xué)生成長(zhǎng)過程中的支持者和指導(dǎo)者。
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