計(jì)劃能夠幫助我們充分利用時(shí)間，避免拖延癥的出現(xiàn)，提高效率。那么我們該如何制定一個(gè)有效的計(jì)劃呢？首先，我們需要明確我們的目標(biāo)和期望，確保它們是具體、可衡量和可實(shí)現(xiàn)的。接下來，我們可以將大目標(biāo)分解為更小的目標(biāo)和里程碑，以便更容易管理和實(shí)現(xiàn)。然后，我們需要分配適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和資源，以確保我們能夠按計(jì)劃前進(jìn)，并且遇到困難時(shí)有足夠的支持。此外，靈活性也是一個(gè)關(guān)鍵因素，我們需要能夠根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和變動(dòng)，以適應(yīng)外部環(huán)境的變化。最后，我們必須保持專注和堅(jiān)持不懈，不斷檢查和調(diào)整我們的計(jì)劃，以確保我們朝著目標(biāo)邁進(jìn)。通過以下范文，大家可以了解到如何制定一個(gè)有效的計(jì)劃。
華為年度培訓(xùn)計(jì)劃篇一
根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，制訂并組織實(shí)施本部門的質(zhì)量管理計(jì)劃和目標(biāo)，開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善、維持以及提高產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作；開展進(jìn)料、成品和生產(chǎn)過程檢驗(yàn)、樣品檢測等工作，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。
目前，品質(zhì)部僅有6人（包含iqc1人、qc3人、主管1人、組長1人），但是職責(zé)范圍甚廣，包括：進(jìn)料，制程，成品測試檢驗(yàn)，成品外觀檢驗(yàn)，出貨，客訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，而當(dāng)生產(chǎn)規(guī)模逐漸擴(kuò)大，產(chǎn)品越來越豐富，業(yè)務(wù)量就會(huì)越來越大，后期發(fā)展需要，品質(zhì)部還需增加人員.為了保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，計(jì)劃使用生產(chǎn)部自檢+品質(zhì)部（生產(chǎn)巡檢+成品檢驗(yàn)+出貨確認(rèn)等等）。
按照公司現(xiàn)有產(chǎn)品，部門需要開展對品質(zhì)人員進(jìn)行對產(chǎn)品知識的認(rèn)識和了解，以及安排專業(yè)課程的培訓(xùn)，確保每個(gè)品質(zhì)人員對品質(zhì)意識的提高以及對產(chǎn)品品質(zhì)有效的管控（材料進(jìn)料、生產(chǎn)過程、工藝改善方案確認(rèn)等）。
iqc2人（電子料*1人結(jié)構(gòu)料包材料*。
1人）。
qa2人（hid*1人led*1人）。
ipqc2人（hid*1人led*1人）。
qc5人（hid生產(chǎn)成品外觀全檢*1人，hid成品功能全檢*2人，led成品*2人）部門管理者2人（主管*1人，組長*1人）。
1、iso的認(rèn)識和執(zhí)行。
2、iqc、qc、qa、ipqc各個(gè)職位技能職責(zé);。
3、電子零件的認(rèn)識：
4、生產(chǎn)工藝問題的控制;。
5、pcba、成品檢驗(yàn)規(guī)范：
6、檢驗(yàn)設(shè)備的使用和認(rèn)識：
1進(jìn)料檢驗(yàn)是質(zhì)量操縱的首要關(guān)口，只有把進(jìn)料的質(zhì)量操縱好，才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn)，越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小，因此加強(qiáng)供貨商管理和供貨商建立一種良好的合作關(guān)系特別重要。
2協(xié)助采購對供貨商進(jìn)行考核評估，對現(xiàn)有考核制度優(yōu)化并完善；對供貨商的質(zhì)量要求予于文件化，形成質(zhì)量協(xié)議，減少不必要的浪費(fèi)和損失，達(dá)到共贏的目的。
1、切實(shí)做好產(chǎn)品過程策劃工作，提高工藝工作的準(zhǔn)確性；
在新產(chǎn)品開發(fā)過程中注重策劃，在工藝驗(yàn)證、工裝驗(yàn)證、設(shè)備驗(yàn)證、控制手段驗(yàn)證各方面做的比較仔細(xì)，并且產(chǎn)品試制過程中有持續(xù)的改善措施改進(jìn)和提高產(chǎn)品質(zhì)量，那么，產(chǎn)品質(zhì)量才能有效保證，產(chǎn)品質(zhì)量和過程質(zhì)量能力才能得到客戶的認(rèn)同。
2、建立工序質(zhì)量控制點(diǎn)，提高工序的質(zhì)量能力，具體分為三個(gè)工序：
一般工序：對產(chǎn)品形成質(zhì)量起一般作用的工序；關(guān)鍵工序：對產(chǎn)品形成質(zhì)量，特別是可靠性質(zhì)量起重要、關(guān)鍵作用的工序；特殊工序：其結(jié)果不能通過后面的檢和試驗(yàn)，而只能通過使用后完全驗(yàn)證的工序。
建立工序質(zhì)量控制點(diǎn)即在加強(qiáng)一般工序質(zhì)量控制的同時(shí)采取有效的控制方法對關(guān)鍵工序和特殊工序進(jìn)行重點(diǎn)控制，保證工序處于受控狀態(tài)。
3、加強(qiáng)過程質(zhì)量審核，提升工藝管理水平：
華為年度培訓(xùn)計(jì)劃篇二
新的一年即將掀開，品質(zhì)工作責(zé)任大，為園滿完成工作各項(xiàng)任務(wù)；保持品質(zhì)上升的勢頭，要堅(jiān)持加快熟悉品質(zhì)工作；為確保計(jì)劃，總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)，落實(shí)到實(shí)處；特制定以下工作計(jì)劃如下。
做好工作計(jì)劃目標(biāo)就是一個(gè)工作的方向，就可以開展工作；在工作中不能忽視每一個(gè)工作細(xì)節(jié)。學(xué)習(xí)就是使命，放棄了學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步；學(xué)習(xí)就是終身任務(wù)和長期實(shí)踐的行為可以貫穿個(gè)人的工作始終。做為一個(gè)品管職業(yè)，那就是要對消費(fèi)者負(fù)責(zé)。思想上要高度重視產(chǎn)品要求，達(dá)到國家檢測標(biāo)準(zhǔn)。把公司產(chǎn)品配合社會(huì)共贏的局格。
認(rèn)真審核產(chǎn)前樣，一旦批辦樣批準(zhǔn)合格后為正確的大貨樣，只有此辦供工廠大貨生產(chǎn)用；在大批生產(chǎn)經(jīng)營之前,還須打一次樣,叫做產(chǎn)前樣,產(chǎn)前樣也稱為封樣，在制作封樣衣時(shí),所有的主敷料都必須用正確物料。
善于用文字和語言與客戶溝通。預(yù)測加工客戶的需求，生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況，便于生產(chǎn)及交貨的安排。要對產(chǎn)品尺寸、做工、款式、工藝進(jìn)行全面細(xì)致地檢驗(yàn)；出具檢驗(yàn)報(bào)告書(大貨生產(chǎn)初期/中期/末期)及整改意見，經(jīng)加工廠負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后留工廠一份，自留一份并傳真公司。
1、面料、輔料品質(zhì)符合我司要求，大貨得到我司確認(rèn)或得到權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)報(bào)告;
2、款式配色準(zhǔn)確無誤;
3、尺寸在允許的誤差范圍內(nèi);
4、做工精良;
5、產(chǎn)品干凈、整潔、賣相好;包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。
常規(guī)工作要求
認(rèn)真做好檢查工作，有記錄，有評價(jià)，找出自己不足的缺點(diǎn)。要細(xì)致嚴(yán)密及時(shí)改正工作的不足。使品質(zhì)能真實(shí)有效促進(jìn)我司的品質(zhì)要求。樹立服務(wù)意識，找好位置做好品質(zhì)部一員好的助手。
對所的產(chǎn)品要熟悉，了解產(chǎn)品的原材料特點(diǎn)及成分。知道產(chǎn)品的特點(diǎn)、款式、質(zhì)量，便于和生產(chǎn)人員的溝通。認(rèn)真做好每天工作，順境中不驕不躁，加倍努力學(xué)習(xí)。
1：溝通表達(dá)能力：有口才、有技巧。善于用文字和語言與客戶溝通。品質(zhì)工作涉及到加工商，溝通語言隨和以便做出更快更好的反應(yīng)和決策。
2：分析能力：分析出加工廠的能力，生產(chǎn)進(jìn)度與訂單交貨期相吻合，做到不提前也不推遲。
公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，同事之間要有寬容他人的胸懷。我們是一個(gè)大家庭要相互幫助。每位同事持續(xù)創(chuàng)新的思維，如能人盡其才，物盡其用。關(guān)鍵還是要靠公司的高層管理。我做為公司的一員，我愿盡我所能，盡我所力，專心專注的太態(tài)共贏新的格局。
華為年度培訓(xùn)計(jì)劃篇三
越來越多的管理者認(rèn)識到培訓(xùn)和發(fā)展是一項(xiàng)至關(guān)重要的活動(dòng)，持續(xù)不斷地抓好培訓(xùn)的緊迫性也日益顯得突出。培訓(xùn)并不是一種成本，而是一種高效的投資。
一個(gè)現(xiàn)代化的超市企業(yè)要有效地開展培訓(xùn)與發(fā)展工作，要在觀念和措施上具備以下條件：
1、 培訓(xùn)與發(fā)展活動(dòng)應(yīng)有高層決策者的支持；
2、 適當(dāng)規(guī)模的培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)構(gòu)；
3、 合格的培訓(xùn)師資；
4、 合理的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算；
5、 齊備的培訓(xùn)與發(fā)展設(shè)施；
6、 完整的培訓(xùn)工作記錄；
超市管理者對培訓(xùn)目的的幾個(gè)誤區(qū)：
1、 以為新員工自然而然會(huì)勝任工作；
2、 沒有系統(tǒng)地進(jìn)行培訓(xùn)，那里弱就培訓(xùn)什么；
3、 高層管理人員不需要培訓(xùn)；
4、 培訓(xùn)是一種成本；
5、 培訓(xùn)時(shí)重知識，輕技能，忽視態(tài)度；
誤區(qū)表現(xiàn)形式為：
有什么就培訓(xùn)什么；效益好時(shí)無需培訓(xùn)，效益差時(shí)無錢培訓(xùn)；忙人無時(shí)間去培訓(xùn)；閑人正好去培訓(xùn)，人才不用培訓(xùn)，庸材培訓(xùn)也無用，人多的是，不行就換新人；培訓(xùn)后員工流失不合算。
培訓(xùn)就是超市企業(yè)組織為員工創(chuàng)造一種學(xué)習(xí)環(huán)境，力圖在此環(huán)境中，使員工的價(jià)值觀，工作態(tài)度和工作行為等得以改變，從而使他們能在現(xiàn)在或未來的工作崗位上的表現(xiàn)達(dá)到企業(yè)的要求，并為企業(yè)創(chuàng)造更多的利益。
1、 可以提高員工整體素質(zhì)；
2、 可以提高銷售額和為企業(yè)創(chuàng)新的能力；
3、 可以降低損耗；
4、 可以改善工作質(zhì)量；
5、 可以減少事故的發(fā)生；
6、 可以改善管理內(nèi)容；
7、 增強(qiáng)就業(yè)能力；
8、 獲得除收入以外的其它報(bào)酬；
9、 增強(qiáng)職業(yè)的穩(wěn)定性；
1、 知識培訓(xùn) 知的問題（商品知識、服務(wù)知識、顧客消費(fèi)知識）；
2、 技能培訓(xùn) 會(huì)的問題；
3、 思維培訓(xùn) 創(chuàng)的問題；
4、 觀念培訓(xùn) 適的問題；
5、 心理培訓(xùn) 悟的問題；
1、 了解受訓(xùn)員工現(xiàn)有的全面信息；
2、 確定員工的知識技能需求；
3、 明確主要培訓(xùn)內(nèi)容；
4、 提供培訓(xùn)材料；
5、 了解員工對培訓(xùn)的態(tài)度；
6、 獲取管理者的支持；
7、 估算培訓(xùn)成本；
8、 對受訓(xùn)員工進(jìn)行訓(xùn)后評估；
1、層次 類型 目的
2 知識/技能 學(xué)員的知識與技能通過學(xué)習(xí)之后如何？通過小測驗(yàn)可獲得
3 應(yīng)用 學(xué)員能否應(yīng)用所學(xué)到（包括在教學(xué)過程中的應(yīng)用）知識
4 經(jīng)營效果 從培訓(xùn)前后的結(jié)果差別看培訓(xùn)效果
2、評價(jià)方法：
面談
在受訓(xùn)的員工中抽取重點(diǎn)團(tuán)組進(jìn)行調(diào)查
記錄
考察
3、評價(jià)內(nèi)容
學(xué)生滿意度
學(xué)習(xí)測驗(yàn)
對的執(zhí)行情況
經(jīng)營成績
1、 講課；
2、 媒體學(xué)習(xí)；
3、 閱讀；
4、 討論；
5、 答疑；
6、 實(shí)習(xí)；
7、 角色扮演（游戲）；
培訓(xùn)準(zhǔn)備：
1、 后勤的準(zhǔn)備；
2、 學(xué)員做好準(zhǔn)備；
3、 教練做好準(zhǔn)備；
4、 準(zhǔn)備培訓(xùn)地點(diǎn)和設(shè)備；
2、 服務(wù)培訓(xùn)；
3、 形體培訓(xùn)；
4、 規(guī)范語言培訓(xùn)；
5、 軍訓(xùn)；
6、 專業(yè)培訓(xùn)：收貨、收銀、客服、電腦流程；業(yè)務(wù)流程；表格填寫；業(yè)務(wù)技巧；
一：員工手冊 （觀念培訓(xùn)、心理培訓(xùn)） 參加人員：全體人員
目的：1、幫助員工了解公司，培養(yǎng)員工的認(rèn)同感；
2、了解零售商業(yè)
3、了解員工的責(zé)任和義務(wù)
二、超市管理規(guī)范 參加人員：全體人員
（一）員工出入超市規(guī)定 觀念培訓(xùn)
（二）員工工作原則 觀念培訓(xùn)
1、 工作時(shí)間規(guī)范
2、 儀容儀表規(guī)范
3、 行為及服務(wù)規(guī)范
4、 語言規(guī)范
5、 日落原則
6、 保護(hù)顧客人身和財(cái)產(chǎn)安全的原則
7、 保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)的原則
8、 保護(hù)公司商業(yè)機(jī)密的原則
（三）超市術(shù)語及常用設(shè)備設(shè)施 知識培訓(xùn)
1、 超市專用術(shù)語
2、 標(biāo)識牌
3、 常用設(shè)備設(shè)施
三、商品陳列培訓(xùn)
（一）食品干貨、百貨（知識、技能、思維培訓(xùn)） 參加人員：食品、百貨經(jīng)理、主管
1、 食品干貨、百貨陳列的基本工具
2、 貨架位置區(qū)分
2-1上段 2-2黃金段 2-3下段
3、 食品百貨、百貨陳列的基本要領(lǐng)
華為年度培訓(xùn)計(jì)劃篇四
培訓(xùn)時(shí)間：有新招聘員工入職后（用二至三天的時(shí)間，每天六小時(shí)）
培訓(xùn)對象：每個(gè)月新上崗的員工和上月培訓(xùn)沒有通過考試的員工
培訓(xùn)時(shí)間：全年培訓(xùn)（根據(jù)需要調(diào)劑）
培訓(xùn)對象：酒店一線面客部門與二線的員工均參加培訓(xùn)
培訓(xùn)時(shí)間：根據(jù)需要可單獨(dú)舉行也可以與員工入職培訓(xùn)結(jié)合
培訓(xùn)內(nèi)容：由人力資源部選定培訓(xùn)內(nèi)容，著重提高酒店員工的服務(wù)意識與質(zhì)量。
培訓(xùn)時(shí)間：每半年一次
培訓(xùn)內(nèi)容：發(fā)生意外傷害時(shí)的緊急救治療與預(yù)防措施。如：燙傷、燒傷、等的急救措施。
培訓(xùn)對象：酒店部分骨干員工，有條件可以全部組織。
講座時(shí)間：每月一次
實(shí)操訓(xùn)練，組織測評考試！
培訓(xùn)時(shí)間：每季度一次
培訓(xùn)內(nèi)容：以旅游飯店英語為主，強(qiáng)調(diào)聽力與會(huì)話能力的培養(yǎng)。
.....
華為年度培訓(xùn)計(jì)劃篇五
為進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全監(jiān)督管理工作，確保20xx年我局食品生產(chǎn)安全監(jiān)管工作有效開展,根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實(shí)施條例》等法律法規(guī)和文件的規(guī)定，結(jié)合全縣食品生產(chǎn)加工單位現(xiàn)狀，特制定20xx年**縣食藥監(jiān)局食品生產(chǎn)安全監(jiān)管計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)
認(rèn)真貫徹落實(shí)**市局和縣委、縣政府食品安全工作要求，切實(shí)履行食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)監(jiān)管職責(zé)，有計(jì)劃、有組織、有落實(shí)、有效果地開展工作，進(jìn)一步提高監(jiān)管有效性，全面提升食品生產(chǎn)質(zhì)量安全保障水平，維護(hù)人民群眾健康安全，為群眾創(chuàng)造放心、安心的生活環(huán)境。
食品生產(chǎn)加工企業(yè)食品安全主體責(zé)任意識和生產(chǎn)過程可追溯能力明顯增強(qiáng)，濫用食品添加劑和非法添加非食用物質(zhì)等違法行為得到有效遏制，生產(chǎn)領(lǐng)域食品質(zhì)量安全水平進(jìn)一步提高。
二、抓質(zhì)量，強(qiáng)化綜合治理，推動(dòng)提高食品質(zhì)量安全的整體水平
（一）查生產(chǎn)企業(yè)，督促企業(yè)建立全過程質(zhì)量安全制度，落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任。監(jiān)督檢查食品生產(chǎn)加工企業(yè)進(jìn)貨臺賬與銷售臺賬，通過監(jiān)督檢查，督促企業(yè)落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量安全控制制度。
（二）查重點(diǎn)產(chǎn)品，建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和快速反應(yīng)機(jī)制，落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范措施。對容易出現(xiàn)質(zhì)量安全問題的、高風(fēng)險(xiǎn)的食品，重點(diǎn)監(jiān)督檢查濫用添加劑和非食品物質(zhì)等違法行為。
（三）規(guī)范整治潛在的食品企業(yè)質(zhì)量安全隱患。對無食品生產(chǎn)許可證、制假制劣等違法行為，依法嚴(yán)肅查處。規(guī)范整治濫用食品添加劑和使用非食品物質(zhì)生產(chǎn)加工食品的違法行為，有效遏制在食品生產(chǎn)中違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑行為。
（四）突出重點(diǎn)，繼續(xù)開展各項(xiàng)專項(xiàng)整治工作。按照上級部門要求開展米線、白酒、桶裝飲用水以及食品標(biāo)簽標(biāo)識專項(xiàng)監(jiān)督檢查。
（五）按照小作坊監(jiān)管辦法的要求，抓好小作坊普查、規(guī)范、監(jiān)管等工作。
三、保安全，堅(jiān)持從嚴(yán)監(jiān)管，不斷提高防范風(fēng)險(xiǎn)、保障安全的有效性
（一）嚴(yán)格準(zhǔn)入條件，按照相關(guān)文件要求指導(dǎo)（幫扶）達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)，對整改后仍達(dá)不到準(zhǔn)入條件的企業(yè)，一律不予生產(chǎn)許可受理。
（二）嚴(yán)格監(jiān)督檢查，監(jiān)督企業(yè)嚴(yán)把原材料進(jìn)廠、生產(chǎn)過程控制、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)關(guān)，監(jiān)督企業(yè)持續(xù)滿足獲證條件，監(jiān)督企業(yè)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。
（三）嚴(yán)格監(jiān)督檢驗(yàn)，加大抽樣檢驗(yàn)工作力度，對重點(diǎn)產(chǎn)品增加抽查頻次，擴(kuò)大抽查覆蓋面，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測中加大非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的監(jiān)測。同時(shí)，加大監(jiān)督抽查的后處理力度，督促企業(yè)抓好整改提高。
（四）嚴(yán)格年度審查，按照市局統(tǒng)一安排組織本轄區(qū)企業(yè)的比對檢驗(yàn)和審查工作。對年審中發(fā)現(xiàn)不合格的，按要求上報(bào)市局。
（五）嚴(yán)查違法案件，重拳打擊無證生產(chǎn)、制售假冒偽劣等嚴(yán)重違法行為。
華為年度培訓(xùn)計(jì)劃篇六
使新聘員工了解中國電信，了解《中華人民共和國電信條例》、掌握法紀(jì)局規(guī)，明確崗位職責(zé)要求，增強(qiáng)員工的凝聚力，使客服中心成為具有強(qiáng)大團(tuán)體作戰(zhàn)力的隊(duì)伍。
了解中國電信的發(fā)展和概況、了解中國電信電話網(wǎng)的概況、掌握慶陽電信分公司的規(guī)章制度、客服中心的管理制度、電信職工的職業(yè)規(guī)范道德、話務(wù)員必須做到的八條和禮儀服務(wù)十二條、規(guī)范服務(wù)的要求和規(guī)范服務(wù)用語、不斷深入了解企業(yè)的文化、掌握客服中心的服務(wù)流程。
把“用戶至上、用心服務(wù)”的服務(wù)理念落實(shí)到服務(wù)工作中，并創(chuàng)造良好的環(huán)境，能使員工自覺地溶入到中國電信企業(yè)文化的氛圍中。
組織員工參加電信分公司組織的聘用員工培訓(xùn)班進(jìn)行學(xué)習(xí)，采取組織專題集中學(xué)習(xí)和自己在工作中體會(huì)理解相結(jié)合的方式。并進(jìn)行階段性的考核，強(qiáng)化必須掌握的部分。積極組織員工參加電信分公司及工會(huì)的各項(xiàng)政治、業(yè)務(wù)活動(dòng)、有益身心健康的活動(dòng)，使中國電信的企業(yè)文化似陽光雨露中斷滲入到工的思想、觀念中。
新聘員工入局培訓(xùn)十五日內(nèi)，能上崗獨(dú)立能班。
1、應(yīng)答時(shí)限最長為15秒。
2、電話查號準(zhǔn)確率不小于95%。
3、半年內(nèi)達(dá)到“查號話務(wù)員的技能鑒定”要求標(biāo)準(zhǔn)。
4、熟練掌握電信特服業(yè)務(wù)的電話號碼和我本地通信部門的辦公電話號碼。
5、熟練掌握我省涵蓋的地、州、市名稱及所對應(yīng)的縣、自治縣和長途區(qū)號、郵政編碼。
6、按照查號話務(wù)員職業(yè)技能要求，必須掌握查號話務(wù)員的基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識。
1、話務(wù)班長根據(jù)班務(wù)制訂出具體學(xué)習(xí)計(jì)劃，組織跟班和在崗培訓(xùn)。
2、以自學(xué)為主、輔導(dǎo)學(xué)習(xí)為輔。
3、話務(wù)班根據(jù)學(xué)習(xí)計(jì)劃定期組織考核；質(zhì)檢員根據(jù)對查號話務(wù)員服務(wù)技能，服務(wù)質(zhì)量抽查情況，配合話務(wù)班長，調(diào)查培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)習(xí)計(jì)劃。
4、客服中心根據(jù)培訓(xùn)進(jìn)度，定期考核。
在熟練掌握查號話務(wù)員的全面技能基礎(chǔ)上，熟練解答用戶對各類電信業(yè)務(wù)的咨詢和辦理預(yù)受理各類電信業(yè)務(wù)。入局工作兩個(gè)月后，能上崗勝任電信業(yè)務(wù)咨詢員的職責(zé)。
（一）、業(yè)務(wù)咨詢（不需要進(jìn)行身份驗(yàn)證）
1、電信行政法規(guī)：電信條例、電信部門規(guī)章、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、電信建設(shè)的規(guī)定、電信業(yè)務(wù)的法規(guī)等。
2、電信業(yè)務(wù)宣傳：各類電信業(yè)務(wù)的定義、業(yè)務(wù)申請辦法、業(yè)務(wù)準(zhǔn)備條件、業(yè)務(wù)處理流程、業(yè)務(wù)資費(fèi)、優(yōu)惠等。
3、市話、長話業(yè)務(wù)咨詢：新裝電話、電話移機(jī)、拆機(jī)費(fèi)用、電話月租費(fèi)以及電話停機(jī)保號、用戶改名、過戶等業(yè)務(wù)的手續(xù)、使用費(fèi)等；國內(nèi)、國際長途開通、取消、會(huì)議電話的收費(fèi)等。
4、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)：中國公用數(shù)字網(wǎng)數(shù)據(jù)fr、ddn 、分組交換網(wǎng)的申請，開通、開戶費(fèi)、工料費(fèi)、基本費(fèi)、通信費(fèi)、朤租費(fèi)等；isdn、adsl、lan的設(shè)備接入費(fèi)、月使用費(fèi)、通信費(fèi)等。
5、其他：信息業(yè)務(wù)咨詢、電信終端設(shè)備使用說明和功能咨詢等。
（二）、業(yè)務(wù)受理（需要進(jìn)行身份驗(yàn)證）
1、新裝類業(yè)務(wù)；新裝各類電話、中繼線、專線、臨時(shí)電話；增加用戶設(shè)備；增加程控新業(yè)務(wù)；尋呼機(jī)開戶，帶機(jī)入網(wǎng)；無線市話開戶、帶機(jī)入網(wǎng)；各類數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)開戶；各類信息服務(wù)開戶；其他電信新業(yè)務(wù)開戶。
2、移裝類業(yè)務(wù)：各類電話移機(jī)；各類中繼線移機(jī)。
3、不涉及租賃關(guān)系變動(dòng)的信息變更：各類電話停機(jī)保號，復(fù)話開機(jī)；程控新業(yè)務(wù)變更；用戶設(shè)備變更；用戶改號；電話性質(zhì)變更（如電話改中繼線、中繼線改電話、電話改專線、專線改電話、公話改普通電話、普通電話改公話等）；改變專線類型；號簿住處變動(dòng)；尋呼機(jī)開戶、漫游、改名業(yè)務(wù)；改變帳務(wù)信息（如合同號碼、付費(fèi)變更等）。
4、涉及租賃關(guān)系變動(dòng)的信息變更：過戶、各類電話拆機(jī)；各類服務(wù)和業(yè)務(wù)取消；電話性質(zhì)變更（指涉及租賃關(guān)系的業(yè)務(wù)部分）
5、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)：申請isdn、adsl、lan、上網(wǎng)電話、數(shù)字網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)（fr、ddn、分組交換）申請開戶。
6、其他：無線市話掛失、各類電信服務(wù)卡掛失等。
1、具備基本電信知識，必須全面掌握查號話務(wù)員所要求掌握的知識的技能。
2、熟練掌握以上內(nèi)容及新增電信業(yè)務(wù)，量化指標(biāo)和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
3、熟悉客服中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)
華為年度培訓(xùn)計(jì)劃篇七
為進(jìn)一步完善各部門的人事管理工作，逐步實(shí)現(xiàn)人事管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化，結(jié)合企業(yè)情況，特對各部門人事專門管理人員進(jìn)行專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，內(nèi)容如下：
員工見習(xí)期2個(gè)月（工作好的可以提前轉(zhuǎn)正，招聘的特殊人員無見習(xí)期）；新招聘的員工轉(zhuǎn)正由部門負(fù)責(zé)人安排提出書面申請（填寫考察意見），個(gè)人簽訂工作承諾書，一并逐級提交部門領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核同意簽字后，提交人力資源部核查同意簽字報(bào)總裁審批（轉(zhuǎn)正申請于每月3號前提報(bào)人力資源部當(dāng)月執(zhí)行，3號以后提報(bào)的于下月執(zhí)行）。
由部門負(fù)責(zé)人提出書面申請（工作滿6個(gè)月、特殊情況例外），提交分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字、分管領(lǐng)導(dǎo)審批同意簽字后，提交人力資源部復(fù)核報(bào)總裁審批。提報(bào)投保員工的人事專員應(yīng)通知該員工準(zhǔn)備一下材料：
2、城市戶口：免冠兩寸照片2張，身份證復(fù)印件1張，上崗證或失業(yè)證，參保人員提供社保編號。
人事專員準(zhǔn)備好以上材料后，于每月5日前提報(bào)給人力資源部，由人力資源部統(tǒng)一申報(bào)（參保人員需要到財(cái)務(wù)部交3000元的工作保證金）。
員工自己提出請假申請，報(bào)部門負(fù)責(zé)人審批報(bào)人力資源部備案。請假分類：事假、病假、喪假、婚嫁、產(chǎn)假。
1、事假：員工本人提出（特殊情況下請假1—2天），須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休假。事假超過三天以上（含三天）需要提報(bào)給分管領(lǐng)導(dǎo)、總裁批準(zhǔn)后方可休息。
2、病假：員工本人因病（需休假1—2天），須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休假。病假超過三天以上（含三天）需要提報(bào)給分管領(lǐng)導(dǎo)、總裁批準(zhǔn)后方可休息，員工上班后需要帶著醫(yī)院的證明提報(bào)人力資源部。
3、喪假：直系親屬3天假，（包括配偶、父母、子女）；非直系親屬1天假（祖父母、孫子女、姑姑、大爺、叔叔、外祖父母、姨、舅、兄弟姐妹、岳父母、公婆）。在規(guī)定的實(shí)際內(nèi)請假視為出勤。
4、婚假：屬晚婚的（男晚于25周歲，女晚于23周歲員工）婚假7天，（視為出勤）；非晚婚的婚假3天（視為出勤）。
5、 產(chǎn)假：享受生育保險(xiǎn)待遇的女員工（生育前連續(xù)投保滿12個(gè)月） 順產(chǎn)的產(chǎn)假為90日，晚育的（女職工25周歲以后生育的）增加60日；剖腹產(chǎn)的增加15日；多胎生育的，每多生育一胎，產(chǎn)假增加15日。女職工妊娠不滿2個(gè)月流產(chǎn)的，產(chǎn)假為15天；妊娠2個(gè)月以上不滿3個(gè)月流產(chǎn)的，產(chǎn)假為20天；妊娠3個(gè)月以上不滿4個(gè)月流產(chǎn)的，產(chǎn)假為30天；妊娠4個(gè)月以上流產(chǎn)、引產(chǎn)的，產(chǎn)假為42天；產(chǎn)假期間，工資由平度市勞動(dòng)保險(xiǎn)事業(yè)處統(tǒng)一撥付；保險(xiǎn)的繳納，屬單位負(fù)擔(dān)的部分由單位繳納，屬個(gè)人負(fù)擔(dān)的部分，從員工上班后工資中扣除。
不享受生育保險(xiǎn)待遇的女員工順產(chǎn)的產(chǎn)假為90日，剖腹產(chǎn)的增加15日；多胎生育的，每多生育一胎，產(chǎn)假增加15日。產(chǎn)假期間，工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)按照《企業(yè)管理制度匯編》員工考勤制度第十條第三款規(guī)定執(zhí)行；保險(xiǎn)的繳納，屬單位負(fù)擔(dān)的部分由單位繳納，屬個(gè)人負(fù)擔(dān)的部分，從員工上班后工資中扣除。
女員工在生育時(shí)，參保時(shí)間滿1年以上的，可享受生育保險(xiǎn)的所有待遇。需要提供以下材料：結(jié)婚證、出生醫(yī)學(xué)證、生育證、員工夫妻雙方身份證、女職工醫(yī)?？?、中國郵政存折、醫(yī)院的單據(jù)、病歷等證件，要求原件。準(zhǔn)備好后提報(bào)人力資源部，由人力資源部統(tǒng)一申報(bào)。
員工離職分辭職、辭退、自動(dòng)離職。
辭職：員工個(gè)人原因不能適用工作提出辭職的員工（提前一個(gè)月），需要先填寫辭職申請?zhí)釄?bào)給部門負(fù)責(zé)人審批簽字，由部門負(fù)責(zé)人提交分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字，分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后，提交人力資源部復(fù)核報(bào)總裁審批。員工提出辭職未經(jīng)批準(zhǔn)不得馬上離職，待批準(zhǔn)將工作交接完畢后方可離職。
辭退：員工違反國家法律法規(guī)以及《企業(yè)法規(guī)》有關(guān)規(guī)定，各部門有權(quán)提出辭退，但需要填寫辭退員工申請經(jīng)被辭退員工簽字報(bào)部門負(fù)責(zé)人審批簽字后，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核同意簽字，交人力資源部復(fù)核，報(bào)總裁審批。被辭退的員工必須交接完畢工作方可離職，否則不能直接離職。
自動(dòng)離職：員工無故曠工3天以上者視為自動(dòng)離職，停發(fā)當(dāng)月工資，（其中如果是部門勸退的，部門負(fù)責(zé)人寫出書面的勸退書）。
員工離職后，由人事專員及時(shí)調(diào)整本部門的人員信息，與此同時(shí)通知人力資源部。
華為年度培訓(xùn)計(jì)劃篇八
為提高產(chǎn)品生產(chǎn)合格率，規(guī)范員工操作，鞏固每道工序自檢標(biāo)準(zhǔn)，提高員工品質(zhì)意識，完善公司的質(zhì)量管理體系，特展開品質(zhì)培訓(xùn)。
各工序常見錯(cuò)誤操作，材料領(lǐng)用檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，半成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品驗(yàn)收合格標(biāo)準(zhǔn)，包裝出貨標(biāo)準(zhǔn)及違規(guī)相關(guān)處罰措施。
車間員工、檢驗(yàn)員、辦公室人員
品質(zhì)部負(fù)責(zé)人
每月1—2次，若有重大品質(zhì)異常事故，需緊急召開品質(zhì)異常會(huì)議，分析討論問題原因和解決方案。
就地（車間、大廳）或另行安排。
1、原材料領(lǐng)用時(shí)，必須進(jìn)行檢驗(yàn)，以免作業(yè)過程產(chǎn)生不良品。
（各材料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)）
2、流水作業(yè)過程中，操作完成后需進(jìn)行自檢，自檢合格后在下放到其他工序。接收半成品時(shí)也要進(jìn)行檢驗(yàn)，合格后再進(jìn)行作業(yè)。（過程檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)）
3、分析近來生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的不良品原因，總結(jié)出相關(guān)解決方案并告知大家。
4、針對報(bào)廢品的相關(guān)記錄情況，講解降低報(bào)廢量的辦法，盡量減少報(bào)廢。
5、成品、合格品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
6、不合格品、不良品下放市場后對客戶造成的不良影響、后果。
7、總結(jié)：公司品質(zhì)管理程序。
華為年度培訓(xùn)計(jì)劃篇九
新的學(xué)期新的開始，作為以戶外運(yùn)動(dòng)為主的學(xué)校協(xié)會(huì)，上學(xué)期由于受到天氣等原因的影響活動(dòng)并不精彩，所以學(xué)校協(xié)會(huì)的活動(dòng)重點(diǎn)放在本學(xué)期進(jìn)行。本學(xué)期學(xué)校協(xié)會(huì)活動(dòng)主要集中在以下五個(gè)方面：
（1）周末拉練。
本活動(dòng)，具體計(jì)劃是每周末組織會(huì)員進(jìn)行近距離騎行活動(dòng)，范圍在聊城市及周邊縣市，距離一般在150公里以內(nèi)，如臨清、高唐、東平臘山等，活動(dòng)強(qiáng)度中等，參與人員為學(xué)校協(xié)會(huì)會(huì)員。這項(xiàng)活動(dòng)能夠保證會(huì)員的基本活動(dòng)參與權(quán)，調(diào)動(dòng)會(huì)員用心性，在活動(dòng)中使會(huì)員了解和學(xué)習(xí)自行車運(yùn)動(dòng)知識和出行注意事項(xiàng)，并為學(xué)校協(xié)會(huì)的中遠(yuǎn)距離出行的進(jìn)行體能儲備和組織協(xié)調(diào)訓(xùn)練。
（2）假日出行。
利用清明，五一，端午三個(gè)法定假日進(jìn)行出行安排。初步定為“一山一水一圣人”計(jì)劃，即利用假期安排騎行泰山，泉城，曲阜三地，每地活動(dòng)時(shí)間為三天，騎行時(shí)間約為15—20小時(shí)，活動(dòng)強(qiáng)度為中等，參與成員面向全校師生招募，并計(jì)劃與目的地兄弟社團(tuán)進(jìn)行交流活動(dòng)。此項(xiàng)活動(dòng)以齊魯旅游文化的口號“一山一水一圣人”為出行目的地，即使參與人員充分感受到齊魯文化精髓，又能夠利用此口號充分宣傳學(xué)校協(xié)會(huì)，擴(kuò)大影響力。
（3）網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)計(jì)劃。
充分利用高校網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟平臺即“遠(yuǎn)人部落”網(wǎng)站，進(jìn)行學(xué)校協(xié)會(huì)的內(nèi)外建設(shè)：對內(nèi)以此為宣傳教育平臺，宣傳學(xué)校協(xié)會(huì)，發(fā)布活動(dòng)信息，上傳活動(dòng)圖片，進(jìn)行自行車運(yùn)動(dòng)知識宣傳幾普及等；對外與各高校車協(xié)進(jìn)行交流，學(xué)習(xí)其成功經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)自身發(fā)展。
（4）建設(shè)聊大自行車隊(duì)計(jì)劃。
與各方用心合作，把其他高校經(jīng)驗(yàn)與自身狀況相結(jié)合，打造聊城大學(xué)自我的自行車運(yùn)動(dòng)比賽隊(duì)伍，以專業(yè)的水準(zhǔn)帶動(dòng)學(xué)校協(xié)會(huì)的快速發(fā)展，從而促進(jìn)學(xué)校協(xié)會(huì)的特色與品牌建設(shè)，實(shí)現(xiàn)更大、更快、更強(qiáng)的目標(biāo)。
（5）暑假遠(yuǎn)征計(jì)劃。
這是學(xué)校協(xié)會(huì)本學(xué)期最大的活動(dòng)計(jì)劃，也是最不能確定是否能實(shí)行的計(jì)劃。初步計(jì)劃利用暑假時(shí)間進(jìn)行社會(huì)時(shí)間活動(dòng)，即“綠色奧運(yùn)，綠色出行，青島——拉薩萬里穿越大型環(huán)保公益宣傳活動(dòng)”。全程五千三百余公里，經(jīng)山東、河南、陜西、四川、西藏五省區(qū)，分兩隊(duì)進(jìn)行，一隊(duì)由青島至成都，路程約2600余公里，二隊(duì)由成都至拉薩，路程約2700余公里，整個(gè)活動(dòng)強(qiáng)度為高強(qiáng)度，計(jì)劃時(shí)間為27天，活動(dòng)成員在全校師生中選拔。活動(dòng)資料是以綠色奧運(yùn)為契機(jī)，宣傳環(huán)保出行，計(jì)劃在沿途經(jīng)過的主要城市進(jìn)行萬人簽名活動(dòng)，整個(gè)活動(dòng)完成后回到學(xué)校，并重新選拔人員由聊城騎行北京把簽名條幅轉(zhuǎn)交有關(guān)部門收藏。計(jì)劃可行性：每年全國有多所高校進(jìn)行假期遠(yuǎn)征活動(dòng)并均取得成功，現(xiàn)學(xué)校協(xié)會(huì)內(nèi)部成員有多人擁有數(shù)千公里的騎行經(jīng)驗(yàn)。局限性：活動(dòng)需要超多經(jīng)費(fèi)支持，經(jīng)費(fèi)的多少限制了活動(dòng)的成功與否。
以上為聊城大學(xué)地平線自行車學(xué)校協(xié)會(huì)的學(xué)期工作基本計(jì)劃，所涉及的出行代步工具均為自行車。
華為年度培訓(xùn)計(jì)劃篇十
就業(yè)創(chuàng)業(yè)學(xué)校協(xié)會(huì)是福建師范大學(xué)大學(xué)生自愿組成的由校社團(tuán)聯(lián)合會(huì)統(tǒng)籌管理的一個(gè)實(shí)踐類社團(tuán)，由校社團(tuán)聯(lián)合會(huì)實(shí)踐部分管。就業(yè)創(chuàng)業(yè)學(xué)校協(xié)會(huì)旨在為本學(xué)校協(xié)會(huì)成員及廣大師大學(xué)生培養(yǎng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)意識，提高綜合素質(zhì)，帶給鍛煉實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和社會(huì)實(shí)踐的平臺。
縱觀學(xué)校協(xié)會(huì)(前稱創(chuàng)業(yè)者學(xué)校協(xié)會(huì))所走的路程中，有過輝煌：成功舉辦首屆榕城高校實(shí)踐類社團(tuán)年度交流會(huì)，學(xué)校協(xié)會(huì)內(nèi)部成員和諧相處共建學(xué)校協(xié)會(huì)，經(jīng)過努力獲得校十佳候選資格……但學(xué)校協(xié)會(huì)也不可避免存在著諸多的不足和弊端，這也同樣是所有各級各類學(xué)生社團(tuán)的通病。主要是社團(tuán)活動(dòng)沒有創(chuàng)新之舉資料陳舊，沒有將理論應(yīng)用于實(shí)踐，負(fù)責(zé)人個(gè)人攬權(quán)攬事沒有使社團(tuán)成員得到充分鍛煉等問題。
現(xiàn)代科技發(fā)展日新月異，社會(huì)環(huán)境瞬息萬變，我們學(xué)校協(xié)會(huì)工作及任務(wù)也總不能局限于前人的經(jīng)驗(yàn)和以前取得的成就，創(chuàng)新不可或缺，不僅僅在學(xué)校協(xié)會(huì)工作計(jì)劃上敢于先行，更要在實(shí)際工作中勇于突破，融入新的理念，將新思路、新策略踐行于實(shí)踐中。
在做好本學(xué)校協(xié)會(huì)相關(guān)工作的同時(shí)，與其他校內(nèi)外企事業(yè)單位或是其他學(xué)校協(xié)會(huì)達(dá)成交流與合作是學(xué)校協(xié)會(huì)工作的重點(diǎn)和學(xué)校協(xié)會(huì)取得成就的突破口。
以就業(yè)創(chuàng)業(yè)學(xué)校協(xié)會(huì)為依托，學(xué)校協(xié)會(huì)透過內(nèi)部交流與外部溝通，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀、科學(xué)地規(guī)劃職業(yè)生涯，學(xué)校協(xié)會(huì)組織并舉行全校性就業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、職業(yè)生涯規(guī)劃宣講和校內(nèi)招聘會(huì)(供需見面會(huì))，就業(yè)調(diào)研以及組織開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，探討新形式下高等院校學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的各種前瞻性話題。
學(xué)校協(xié)會(huì)為推動(dòng)學(xué)校和學(xué)生、企業(yè)和人才、用人單位和育人單位間的雙向交流、降低擇業(yè)成本、規(guī)劃完美職業(yè)生涯而不懈努力!
學(xué)校協(xié)會(huì)下設(shè)行政部(含財(cái)務(wù))、宣傳部、人力資源部、對外交流部、信息部。各部門各盡其職、互相配合、團(tuán)結(jié)合作，共同為福建師范大學(xué)就業(yè)創(chuàng)業(yè)學(xué)校協(xié)會(huì)的發(fā)展而努力。學(xué)校協(xié)會(huì)實(shí)行主要部長負(fù)責(zé)制，對辦事得力、工作成績突出、為社團(tuán)的發(fā)展做出用心貢獻(xiàn)的同學(xué)予以獎(jiǎng)勵(lì);對辦事不力、在其位不謀其事的同學(xué)視其情節(jié)輕重做出相應(yīng)處理。
1、做好納新階段新成員的系統(tǒng)培訓(xùn)，讓其在學(xué)校協(xié)會(huì)中以學(xué)習(xí)帶動(dòng)工作。
2、注重培養(yǎng)和鍛煉學(xué)校協(xié)會(huì)成員就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面的潛力，以期能夠自主獨(dú)立地完成學(xué)校協(xié)會(huì)相關(guān)工作。
3、收集企事業(yè)單位招聘信息，從中獲取其hr部門在招聘時(shí)最為看重學(xué)生哪方面知識和技能，并與同學(xué)們分享此成果。
4、組織并承辦各種就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面的講座及座談會(huì)，來為同學(xué)們展示前人的經(jīng)驗(yàn)和所需的知識、技能儲備，讓同學(xué)們了解和學(xué)習(xí)。
5、組織聯(lián)系用人單位，主動(dòng)與他們搭建信息橋梁，推薦優(yōu)秀畢業(yè)生以期帶給滿意的工作。
6、與人才市場達(dá)成合作伙伴關(guān)系，并適時(shí)地參與組織和承辦各類人才招聘會(huì)(供需見面會(huì))。
7、配合校就業(yè)指導(dǎo)中心和各類就業(yè)創(chuàng)業(yè)等實(shí)踐類社團(tuán)開展相關(guān)的招聘活動(dòng)，讓同學(xué)們在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，于實(shí)踐中成長。
當(dāng)然，作為學(xué)生的我們還沒有進(jìn)入社會(huì)進(jìn)行就業(yè)創(chuàng)業(yè)相關(guān)資料的活動(dòng)，最重要的是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，就業(yè)創(chuàng)業(yè)學(xué)校協(xié)會(huì)是師大學(xué)子對外的窗口，是同學(xué)們就業(yè)創(chuàng)業(yè)的學(xué)習(xí)實(shí)踐平臺。就業(yè)創(chuàng)業(yè)學(xué)校協(xié)會(huì)不僅僅要作為校社聯(lián)下設(shè)的一個(gè)普通社團(tuán)，更是要為全師大所有同學(xué)們帶給學(xué)習(xí)和實(shí)踐運(yùn)作的平臺，我想這才是我們就業(yè)創(chuàng)業(yè)學(xué)校協(xié)會(huì)最該去努力和發(fā)展的方向。
華為年度培訓(xùn)計(jì)劃篇十一
20xx年，通訊分場的培訓(xùn)工作要在廠安培部的指導(dǎo)下，按照有關(guān)制度，以提高職工整體素質(zhì)為總體目標(biāo)，重點(diǎn)加強(qiáng)對職工安全和技術(shù)的培訓(xùn)。根據(jù)檢修、運(yùn)行工種采取不同的培訓(xùn)方式，不同的設(shè)備采取不同的培訓(xùn)內(nèi)容，力爭做到重點(diǎn)突出，形式靈活多樣，使職工能夠通過學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)和技術(shù)水平，樹立“學(xué)習(xí)型”分場形象。
1、安全培訓(xùn)。每周三下午進(jìn)行2小時(shí)。
2、技術(shù)講課。舉辦培訓(xùn)班，針對生產(chǎn)和工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)技術(shù)和薄弱環(huán)節(jié)對全體或個(gè)別班組進(jìn)行講解；由分場人員和各班長進(jìn)行有關(guān)專業(yè)教材的講課；聘請?jiān)O(shè)備廠家技術(shù)人員來廠進(jìn)行新設(shè)備、新技術(shù)的講解。全年共進(jìn)行2次以上，每次4學(xué)時(shí)。
3、技術(shù)問答欄。各班每月進(jìn)行一次，全體人員參加；班長、技術(shù)員由分場出題。
4、規(guī)程考試。分場按照安培部要求，進(jìn)行《安規(guī)》考試和檢修、運(yùn)行規(guī)程的考試。
5、其他培訓(xùn)。參加上級單位和廠里舉辦的各種競賽活動(dòng)、培訓(xùn)班等，力爭組織人員參加設(shè)備廠家舉辦的培訓(xùn)班。
6、生產(chǎn)人員技術(shù)培訓(xùn)時(shí)間全年每人不低于40學(xué)時(shí)。
7、分場總培訓(xùn)率不低于80%。
8、各班組要根據(jù)分場培訓(xùn)計(jì)劃制定本班的年度培訓(xùn)計(jì)劃。各班技術(shù)員要協(xié)助班長主抓好培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。
9、本計(jì)劃是分場總體培訓(xùn)計(jì)劃，每月具體培訓(xùn)內(nèi)容分場按月下達(dá)，各班也可根據(jù)情況適當(dāng)調(diào)整。
交換機(jī)硬件結(jié)構(gòu)、各種電路板類型、作用、交換機(jī)軟件的基本特點(diǎn)；現(xiàn)代通訊新技術(shù)、新知識；通信不停電電源；重要配、跳線方法；話務(wù)臺啟用；isdn接口通路及用途、基本接口采取的傳輸方式；電話線路診斷；計(jì)算機(jī)知識和操作；配線架配線情況；光纖通信原理；模擬、數(shù)字通信原理；值班員熟悉掌握用戶電話號碼。
部頒《通信規(guī)程》、《電力通信服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《哈三發(fā)電公司通信服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《防止觸電傷害》、《觸電現(xiàn)場急救》、《心肺復(fù)蘇》、《安全生產(chǎn)法》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》（發(fā)電廠和變電所電氣部分）、《安全生產(chǎn)工作規(guī)程》、《通訊線路規(guī)程》、《防止電力生產(chǎn)事故的二十五項(xiàng)重點(diǎn)》、《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰規(guī)定》、《防止人身傷亡事故重點(diǎn)規(guī)定》、其他重要規(guī)程規(guī)定制度。
模擬、數(shù)字通信原理；sdh數(shù)字微波原理及其運(yùn)行維護(hù)知識；10g光端機(jī)原理及其運(yùn)行維護(hù)知識；現(xiàn)代通訊新技術(shù)、新知識；計(jì)算機(jī)知識和操作；學(xué)習(xí)選頻電平表、振蕩器、光功率計(jì)等檢修儀表的使用方法；學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇法等安全知識。
《黑龍江電網(wǎng)通信運(yùn)行管理規(guī)程》、《電網(wǎng)光纖通信運(yùn)行管理規(guī)程》、《電網(wǎng)電力線載波通信運(yùn)行管理規(guī)程》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》、部頒《通信規(guī)程》、《通信線路規(guī)程》、《電網(wǎng)微波通信運(yùn)行管理規(guī)程》、《電網(wǎng)繼電保護(hù)及安全穩(wěn)定裝置通信通道管理規(guī)定》、《電網(wǎng)電能測量及電力考核通信通道管理規(guī)定》、《二十五項(xiàng)重點(diǎn)反措》、《安全生產(chǎn)法》、公司制定的各種應(yīng)急預(yù)案，三級控制措施、本單位和兄弟單位發(fā)生過的事故、障礙和反事故措施；其他重要規(guī)程規(guī)定制度。
檢修工器具、儀表的使用方法；現(xiàn)代通訊新技術(shù)、新知識；模擬、數(shù)字通信原理；電纜接線方法；電話機(jī)原理與維修；掌握線路故障處理方法；計(jì)算機(jī)知識和操作；光纖通信原理。
組織學(xué)習(xí)《電業(yè)安全工作規(guī)程》（熱力和機(jī)械部分）、《電業(yè)安全工作規(guī)程》（發(fā)電廠和變電所電氣部分）、《安全規(guī)程》、部頒《通信規(guī)程》、省公司頒《通信規(guī)程》、《通信線路規(guī)程》、《二十五項(xiàng)重點(diǎn)反措》、《安全生產(chǎn)法》、公司制定的各種應(yīng)急預(yù)案，三級控制措施、本單位和兄弟單位發(fā)生過的事故、障礙和反事故措施、其他重要規(guī)程規(guī)定制度。
封堵電纜溝孔洞方法；泰坦電源系統(tǒng)和中達(dá)斯米克電源系統(tǒng)的構(gòu)造、原理、參數(shù)、性能、系統(tǒng)布置和操作方法；模擬、數(shù)字通信原理；計(jì)算機(jī)知識和操作；通訊照明電源；現(xiàn)代通訊新技術(shù)、新知識；封閉式蓄電池的原理及構(gòu)造。
省公司頒《通信規(guī)程》、《通信線路規(guī)程》、《防止電力生產(chǎn)重大事故的二十五項(xiàng)重點(diǎn)要求》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》、部頒《通信規(guī)程》、《防止人身傷亡事故重點(diǎn)規(guī)定》、《安全生產(chǎn)法》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》（發(fā)電廠和變電所電氣部分）、其他重要規(guī)程規(guī)定制度。
華為年度培訓(xùn)計(jì)劃篇十二
本學(xué)年，我園將本著“以人為本”的培訓(xùn)理念，從教師的教育教學(xué)需要和自身發(fā)展需求出發(fā)，結(jié)合我園的“書香”課程，從分層培訓(xùn)入手，借助園內(nèi)自主培訓(xùn)和園際互動(dòng)培訓(xùn)，力求讓每位教師在原有的水平上都得到較大的提高，促進(jìn)教師“博”且“專”地發(fā)展。
園本培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：
在師德培訓(xùn)中，我園將從“學(xué)習(xí)”和“疏導(dǎo)”兩方面著手進(jìn)行培訓(xùn)。
（一）以師德學(xué)習(xí)為主。
本學(xué)年我園將繼續(xù)結(jié)合我園工會(huì)和幼兒園的政治學(xué)習(xí)，開展系列師德師風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，大力宣傳師德標(biāo)兵和先進(jìn)工作者的優(yōu)秀事跡，要求教師牢固樹立服務(wù)意識，爭做“讓家長滿意的教師”。為使師德學(xué)習(xí)落到實(shí)處，出實(shí)效，我園將通過“如何做家長滿意的師德征文”“觀點(diǎn)小論壇”等豐富多彩的活動(dòng)，提高教師尤其是新教師的師德水平。
（二）以心理疏導(dǎo)為輔。
在積極開展師德學(xué)習(xí)的同時(shí)，我園還將邀請心理咨詢?nèi)藛T對教師進(jìn)行心理學(xué)知識的輔導(dǎo)，提高教師的心理素養(yǎng)，盡可能釋放教師的焦慮情緒，幫助教師做好自我心理調(diào)適，以積極向上的樂觀態(tài)度面對每天煩瑣的工作。
為了能夠滿足教師們對課堂教學(xué)的指導(dǎo)需要，我園將通過園內(nèi)培訓(xùn)和園際培訓(xùn)兩種形式，為教師提供培訓(xùn)服務(wù)。
1、新教師培訓(xùn)。
新教師培訓(xùn)是我園每學(xué)期都要進(jìn)行的活動(dòng)，上學(xué)期的新教師培訓(xùn)主要內(nèi)容集中在規(guī)章制度、家長工作方面，本學(xué)期，新教師的培訓(xùn)將以學(xué)科培訓(xùn)為重點(diǎn)，從新教師的教學(xué)常見問題出發(fā)進(jìn)行培訓(xùn)，以期解決新教師在教學(xué)中的困惑，幫助新教師快速適崗。
2、導(dǎo)師工作室。
上個(gè)學(xué)期，導(dǎo)師工作室主要以小組化的一課三研為主要培訓(xùn)形式，受到了教師們的歡迎，本學(xué)年，我園將繼續(xù)開展同樣形式的培訓(xùn)。
3、優(yōu)質(zhì)課評比。
我們將結(jié)合教師進(jìn)修學(xué)校的安排，開展優(yōu)質(zhì)課評比活動(dòng)，以促進(jìn)教師課堂教學(xué)能力的提高。
4、“圖畫書”教學(xué)磨課活動(dòng)。
圖畫書是我園園本課題的有力載體，經(jīng)過去年的積累，我園已經(jīng)開發(fā)了相當(dāng)多的教材，而第二屆閱讀節(jié)的捐書活動(dòng)更是為我們增加了很多的教學(xué)素材，這些資源都是非常可貴的，要?jiǎng)?chuàng)“書香”園所，圖畫書的閱讀活動(dòng)設(shè)計(jì)的積累是必不可少的，因此，我園將在本學(xué)期，將圖畫書的閱讀活動(dòng)設(shè)計(jì)磨課做為教研組的重點(diǎn)工作，力爭在磨課的過程中，不斷豐富園本教材，促進(jìn)教師駕馭閱讀活動(dòng)的能力。
5、園內(nèi)論文評比。
論文的撰寫是目前教師比較困惑的問題，尤其是一部分新教師，對于論文撰寫的格式、要點(diǎn)都不是十分清晰，因此，結(jié)合區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校的論文評比東風(fēng)，我們將安排論文撰寫的輔導(dǎo)工作，旨在通過輔導(dǎo)，讓教師明晰論文撰寫的要求。在此基礎(chǔ)上我們還將在園內(nèi)進(jìn)行論文評比，并將優(yōu)秀論文推薦上送。
（二）園際培訓(xùn)。
1、聘請專家講座。
我園將針對教師的需求，力邀專家來我園講座，
2、請姐妹園的教學(xué)負(fù)責(zé)人來我園講座。
這種培訓(xùn)主要針對學(xué)科開展。由于整合過后的教材學(xué)科特點(diǎn)淡化，有一部分新教師在尚未掌握學(xué)科特點(diǎn)的情況下就進(jìn)入了整合教學(xué)，由此帶來了很多問題。考慮到我區(qū)姐妹園中，有不少的特色園，他們對某一領(lǐng)域的研究比較深入，經(jīng)驗(yàn)的積累也比我們要豐厚，因此，從資源共享的角度考慮，我們將邀請這些特色園的教學(xué)負(fù)責(zé)人來我園進(jìn)行講座，以期實(shí)現(xiàn)“他山之石可以攻玉”的目的。
為使培訓(xùn)更具針對性和實(shí)效性，我園將教師進(jìn)行分層，謝池園區(qū)人員名單如下：
引領(lǐng)層（骨干教師）：zz。
資深層（中堅(jiān)力量）：zz。
學(xué)習(xí)層（新聘教師）：z。
為確保我園的園本培訓(xùn)工作有序、高效地開展，幼兒園在資金的投入和時(shí)間的安排上都給予了大力的支持，制定了一系列的保障措施，使培訓(xùn)工作順利開展。如在時(shí)間安排上，我園將每周二定為“集體備課日”，每周三為“師德學(xué)習(xí)日”“教研活動(dòng)日”，同時(shí)，還將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、基本功培訓(xùn)、專題研訓(xùn)、導(dǎo)師工作室、專家講座等活動(dòng)相互穿插，使培訓(xùn)工作定時(shí)、按時(shí)、及時(shí)開展。在經(jīng)費(fèi)安排上，我園特?fù)艹鰧？钪С謭@本培訓(xùn)工作，并把園本培訓(xùn)工作和教師的月考核掛鉤，使培訓(xùn)工作制度化。
華為年度培訓(xùn)計(jì)劃篇十三
急診科年度培訓(xùn)計(jì)劃為更好地抓好基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療操作程序，降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，加大急診急救技術(shù)技能及“三基三嚴(yán)”理論和操作考核力度，以考促學(xué)，狠練基本功。根據(jù)《醫(yī)務(wù)人員分級培訓(xùn)計(jì)劃》，以醫(yī)學(xué)臨床“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)為中心內(nèi)容，認(rèn)真抓好醫(yī)務(wù)人員分級培訓(xùn)工作，以提高醫(yī)療質(zhì)量和全院醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。特制定20xx年急診科急救技術(shù)技能及三基三嚴(yán)培訓(xùn)及考核計(jì)劃。
我科成立由科主任擔(dān)任科室培訓(xùn)、考核小組長，具體負(fù)責(zé)科室培訓(xùn)考核工作。經(jīng)常利用科室會(huì)議，晨會(huì)交班時(shí)間對全科人員進(jìn)行三基三嚴(yán)技術(shù)技能培訓(xùn)意義、目的、重要性的宣講教育，提高對培訓(xùn)考核工作重要性的認(rèn)識和自覺性。完成對全科室人員培訓(xùn)，培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100％，三基考試每月一次，三基考核合格率力爭100％，急救技術(shù)要求人人過關(guān)。
（1)基礎(chǔ)理論：包括與疾病診斷、治療有關(guān)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論。如：人體解剖、生理、病理、藥理學(xué)、輸液、輸血、水電解平衡的基本理論，休克、感染、發(fā)熱等病因及發(fā)病機(jī)理，常見病的診斷、鑒別診斷和處理原則，危重病人的診斷、鑒別診斷和急救原則，危重病人的營養(yǎng)、熱量供應(yīng)等理論。
華為年度培訓(xùn)計(jì)劃篇十四
2、生技部每月召開全體生產(chǎn)人員會(huì)議，在開會(huì)前播放半小時(shí)視頻。
3、科室人員有電腦，會(huì)把此次視頻拷貝在其電腦中，讓其自行學(xué)習(xí)。
4、對學(xué)習(xí)成果用試卷和寫觀后感的形式進(jìn)行測試。
1、培訓(xùn)內(nèi)容：陳xx《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》
2、每月召開中層以上管理人員會(huì)議，在開會(huì)前播放半小時(shí)視頻。
3、觀后感傳入oa網(wǎng)。
1、視頻培訓(xùn)從xxx年1月開始實(shí)施。
2、此次培訓(xùn)主要目的是提升全體員工對企業(yè)的忠誠度，要求大家認(rèn)真聽講，做好筆記。對考試不合格者或不按要求寫觀后感的，扣除當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)金。
華為年度培訓(xùn)計(jì)劃篇十五
20xx年，是我黨基層黨組織建設(shè)年，同時(shí)也是我國實(shí)施“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要一年，另外，我黨將于今年召開黨的第十八次全國代表大會(huì)，為深入貫徹落實(shí)黨的“十七大”精神，同時(shí)迎接黨的“十八大”召開，切實(shí)提高黨員干部隊(duì)伍的素質(zhì)和能力，結(jié)合我院黨員干部隊(duì)伍的實(shí)際情況，特制定如下計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟，以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神，牢牢把握加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)、先進(jìn)性和純潔性建設(shè)這條主線，適應(yīng)建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型馬克思主義執(zhí)政黨的要求。進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度，擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模，改進(jìn)培訓(xùn)方式，增強(qiáng)培訓(xùn)效果，全方位提高黨員隊(duì)伍素質(zhì)，為我縣20xx年決勝全面同步小康打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)提供堅(jiān)強(qiáng)的思想政治保證和組織保證。
二、目標(biāo)任務(wù)。
以建設(shè)服務(wù)型黨組織為目標(biāo)，全面提升黨員素質(zhì)，對基層黨組織書記和基層黨員普遍進(jìn)行一次黨性教育、形勢教育、道德品質(zhì)教育和推進(jìn)科學(xué)發(fā)展能力、帶領(lǐng)和帶頭致富能力的培訓(xùn)，以支部促黨員、黨員促群眾，群眾促林場的共同發(fā)展的目標(biāo)，不斷增強(qiáng)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
三、培訓(xùn)內(nèi)容。
1、開展黨委書記到支部各上一次黨課活動(dòng)。結(jié)合“黨建+”工作的開展，集中6-7月時(shí)間開展黨委書記到各支部上一次黨課，教育引導(dǎo)支部書記、全體黨員轉(zhuǎn)變觀念、提升服務(wù)能力。
2、開展一次大討論活動(dòng)。借助“七.一”的機(jī)會(huì),開展一次“林場如何發(fā)展”大討論,集中黨員的智慧,共同為林場的發(fā)展出謀劃策，共建和諧、生態(tài)、秀美宜居林場。
3、開展專家集中傳授一次實(shí)用技術(shù)活動(dòng)。我場將征求廣大創(chuàng)業(yè)致富的黨員群眾要求，邀請技術(shù)員傳授基層急需實(shí)用的技能技術(shù)，確保每名黨員聽專家學(xué)者傳授一次實(shí)用技能技術(shù)、接受一次以上的技術(shù)咨詢或就業(yè)前培訓(xùn)。
四、組織實(shí)施。
我場基層黨員教育培訓(xùn)工作從今年6月開始，至10月底基本結(jié)束。具體步驟可分為調(diào)研準(zhǔn)備、集中培訓(xùn)、總結(jié)三個(gè)階段。
第一階段：調(diào)研準(zhǔn)備階段(4月初至5月底)。重點(diǎn)組織開展基層黨員培訓(xùn)需求調(diào)查、制定具體實(shí)施方案和黨員培訓(xùn)計(jì)劃，建立黨員教育培訓(xùn)工作臺賬。
第二階段：集中教育培訓(xùn)階段(6月底至9月底)。通過多種形式廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，營造濃厚活動(dòng)氛圍。圍繞“三學(xué)三強(qiáng)”主題和“四個(gè)一”活動(dòng)等各項(xiàng)重點(diǎn)工作，激發(fā)黨員參加教育培訓(xùn)的內(nèi)在動(dòng)力，有針對性地開展各類黨員教育培訓(xùn)。
第三階段：總結(jié)階段(9月底至10月中旬)。認(rèn)真總結(jié)工作成效和經(jīng)驗(yàn)做法，分析查找存在的突出問題，明確下一步努力方向。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)。
1、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。為確保此次活動(dòng)的順利開展，杜絕黨員教育培訓(xùn)活動(dòng)走形式、走過場，確保教育培訓(xùn)活動(dòng)開展的有意義、有實(shí)效。特成立黨員教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，由場黨委書記朱光洪擔(dān)任組長，副場長葉崢任副組長，組織干事陳燈煌、四個(gè)支部書記任成員，活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的開展，確保此次活動(dòng)參訓(xùn)人員到位，培訓(xùn)內(nèi)容針對性、實(shí)效性強(qiáng)。
2、保障活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。為保障此次活動(dòng)順利開展，全場按照每名黨員150元的標(biāo)準(zhǔn)保證培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行投入，確保培訓(xùn)效果，強(qiáng)化黨員干部的素質(zhì)、提升黨員隊(duì)伍綜合能力。
華為年度培訓(xùn)計(jì)劃篇十六
年度培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容主要由如下幾部分組成：
每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目都要有明確目的(目標(biāo))，為什么培訓(xùn)？要達(dá)到什么樣的培訓(xùn)效果？怎樣培訓(xùn)才有的放矢？培訓(xùn)目的要簡潔，具有可操作性，最好能夠衡量，這樣就可以有效檢查人員培訓(xùn)的效果，便于以后的培訓(xùn)評估。
哪些人是主要培訓(xùn)對象？根據(jù)二八法則，20%的人是公司的重點(diǎn)培訓(xùn)對象。這些人通常包括中高層管理人員、關(guān)鍵技術(shù)人員、營銷人員，以及業(yè)務(wù)骨干等。確定培訓(xùn)對象還因?yàn)樾枰鶕?jù)人員，對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行分組或分類，把同樣水平的人員放在一組進(jìn)行培訓(xùn)，這樣可以避免培訓(xùn)浪費(fèi)。
年度培訓(xùn)課程一定要遵循輕重緩急的原則，分為重點(diǎn)培訓(xùn)課程、常規(guī)培訓(xùn)課程和臨時(shí)性培訓(xùn)課程三類，其中重點(diǎn)培訓(xùn)課程主要是針對全公司的共性問題、未來發(fā)展大計(jì)進(jìn)行的培訓(xùn)，或者是針對重點(diǎn)對象進(jìn)行的培訓(xùn)。這類培訓(xùn)做得好可以極大提高公司的競爭力，有效彌補(bǔ)企業(yè)不足。因此，這類培訓(xùn)需要集中公司人力、物力來保證。
培訓(xùn)形式大體可以分為內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩大類，其中內(nèi)訓(xùn)包括集中培訓(xùn)、在職輔導(dǎo)、交流討論、個(gè)人學(xué)習(xí)等；外訓(xùn)包括外部短訓(xùn)、mba進(jìn)修、專業(yè)會(huì)議交流等。
培訓(xùn)內(nèi)容涉及管理實(shí)踐、行業(yè)發(fā)展、企業(yè)規(guī)章制度、工作流程、專項(xiàng)業(yè)務(wù)、企業(yè)文化等課程。從人員上講，中高層管理人員、技術(shù)人員的培訓(xùn)宜外訓(xùn)、進(jìn)修、交流參觀等為主；而普通員工則以現(xiàn)場培訓(xùn)、在職輔導(dǎo)、實(shí)踐練習(xí)更加有效。
講師在培訓(xùn)中起到了舉足輕重的作用，講師分為外部講師和內(nèi)部講師。涉及到外訓(xùn)或者內(nèi)訓(xùn)中關(guān)鍵課程以及企業(yè)內(nèi)部人員講不了的，就需要聘請外部講師。在設(shè)計(jì)年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，可以確定講師的大體甄選方向和范圍，等到具體培訓(xùn)時(shí)，再最后確定。
預(yù)算方法很多，如根據(jù)銷售收入或利潤的百分比確定經(jīng)費(fèi)預(yù)算額，或根據(jù)公司人均經(jīng)費(fèi)預(yù)算額計(jì)算等。在預(yù)算分配時(shí)，不能人均平攤。培訓(xùn)費(fèi)用應(yīng)向高層領(lǐng)導(dǎo)、中層管理者以及技術(shù)骨干人員傾斜。
，。：
1、培訓(xùn)組織建設(shè)。培訓(xùn)部門必須結(jié)合組織設(shè)計(jì)部門進(jìn)行培訓(xùn)組織研究，并提出組織改善建議，包括培訓(xùn)部門架構(gòu)調(diào)整、人員配備、考核管理體系完善計(jì)劃等。
2、培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃。培訓(xùn)項(xiàng)目組合是培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃的基本表現(xiàn)形式，培訓(xùn)部門必須清晰地回答本年度都將舉辦什么培訓(xùn)項(xiàng)目，都有哪些類別，什么時(shí)間進(jìn)行，誰主辦，費(fèi)用等資源要求，也包括課程子方向分解或細(xì)化等。這個(gè)必須通過深度或?qū)I(yè)調(diào)研來完成，一般必須根據(jù)年度需求調(diào)查來進(jìn)行調(diào)整決策。
3、資源管理計(jì)劃。無論是培訓(xùn)項(xiàng)目，還是培訓(xùn)組織建設(shè)，都需要一定的資源保證，培訓(xùn)部門必須充分地考慮費(fèi)用等資源，如課程體系、費(fèi)用、講師、外部顧問等。并對課程體系、講師建設(shè)、教材開發(fā)、設(shè)施建設(shè)、費(fèi)用投入預(yù)算等工作提出明確方向。
5、機(jī)制建設(shè)。必須考慮如何推動(dòng)組織建設(shè)？如何調(diào)動(dòng)講師積極性？如何督促學(xué)員的參訓(xùn)熱情，如何保證教學(xué)質(zhì)量？如何降低教學(xué)及培訓(xùn)組織成本？機(jī)制建設(shè)實(shí)際上是屬于作業(yè)計(jì)劃里的政策規(guī)則，為保證年度計(jì)劃實(shí)施質(zhì)量的。
整體上來說是自上而下，自下而上，自上而下的形成過程。
年度培訓(xùn)計(jì)劃制訂作為一個(gè)小工程，其啟動(dòng)必然是自上而下來的。總部培訓(xùn)管理部門必須承擔(dān)這個(gè)責(zé)任。
首先，各部門或下屬機(jī)構(gòu)根據(jù)自身需求情況制訂初步的部門級年度培訓(xùn)計(jì)劃，這個(gè)計(jì)劃體現(xiàn)員工需求和部門需求兩個(gè)層次。主要手段有員工訪談?wù){(diào)查、直線經(jīng)理考核及改進(jìn)意見采集等。
同時(shí)，總部培訓(xùn)部門必須明確分析研究組織層面的需求，作為年度培訓(xùn)計(jì)劃的方向。具體手段是根據(jù)總部人力資源策略衍生出的培訓(xùn)規(guī)劃進(jìn)行培訓(xùn)運(yùn)作計(jì)劃分解，此時(shí)注意排除個(gè)人意見干擾。
然后，總部培訓(xùn)部門綜合所有年度培訓(xùn)計(jì)劃，并對各部分進(jìn)行評價(jià)論證與協(xié)調(diào)，最后得出公司年度培訓(xùn)計(jì)劃。
最后，各個(gè)部門或機(jī)構(gòu)根據(jù)公司通過的年度培訓(xùn)計(jì)劃，對本部門或機(jī)構(gòu)的年度培訓(xùn)計(jì)劃做修改，并提交總部培訓(xùn)管理部門進(jìn)行備案。
年度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂步驟可以根據(jù)公司具體情況進(jìn)行具體界定，但如果試圖說局限于幾個(gè)步驟的描述則不甚科學(xué)合理。大體上由下面幾類任務(wù)組成：
1、前期準(zhǔn)備。年度培訓(xùn)總結(jié)、年度規(guī)劃制訂工作，培訓(xùn)年度計(jì)劃制訂動(dòng)員會(huì)（宣傳年度計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)程等），面對各機(jī)構(gòu)或部門的策略宣傳，等。這部分自上而下啟動(dòng)。
2、培訓(xùn)調(diào)查分析研究。內(nèi)部訪談與收集信息，現(xiàn)況分析與策略思考，機(jī)制評價(jià)，資源評估，培訓(xùn)規(guī)劃分解，公司高層培訓(xùn)工作意見等。甚至要統(tǒng)一召開培訓(xùn)系統(tǒng)會(huì)議來推動(dòng)，來展開培訓(xùn)需求調(diào)查。
3、年度培訓(xùn)計(jì)劃主體內(nèi)容。包括培訓(xùn)組織建設(shè)、項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃、資源管理計(jì)劃、年度預(yù)算、機(jī)制建設(shè)等方面的內(nèi)容，需要有量化目標(biāo)，具體行動(dòng)方式，保證機(jī)制等。這部門自下而上形成。總部必須重新排列項(xiàng)目組合，平衡內(nèi)外訓(xùn)練資源，編擬培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，并最后進(jìn)行效益預(yù)估與潛在問題分析。
4、年度培訓(xùn)計(jì)劃的審批以及展開。總部培訓(xùn)管理部門整合年度培訓(xùn)計(jì)劃，遵從一定流程獲得審批后，下發(fā)各部門或機(jī)構(gòu)進(jìn)行傳導(dǎo)，并督促其完成年度培訓(xùn)計(jì)劃的二次修訂。
華為年度培訓(xùn)計(jì)劃篇十七
南京寶鼎汽車銷售服務(wù)有限公司是一個(gè)快速發(fā)展的企業(yè)，為了配合適應(yīng)公司的發(fā)展，需要提升現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)素質(zhì)，故此對企業(yè)每位員工提出了新的、全面的標(biāo)準(zhǔn)及要求，同時(shí)公司還要不斷的注入新的血液，用新的思想去更好的完善公司的管理與經(jīng)營。20xx年公司將以一個(gè)嶄新的面貌去迎接更高的挑戰(zhàn)，為了突顯公司戰(zhàn)略目標(biāo)，必須堅(jiān)持外培內(nèi)訓(xùn)的措施，從而造就一支高素質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)的員工隊(duì)伍。20xx年將根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，全力以赴加強(qiáng)員工技能訓(xùn)練，提高企業(yè)執(zhí)行力，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)培訓(xùn)管理，增強(qiáng)培訓(xùn)效果，提升公司員工隊(duì)伍素質(zhì)。根據(jù)員工調(diào)查表所反饋的信息以及公司的實(shí)際情況，人力資源部特制定了針對售前售后現(xiàn)狀而編撰的20xx年年度培訓(xùn)計(jì)劃。鞏固知識以及培養(yǎng)公司急需的人才。
1、需要進(jìn)行企業(yè)文化、商務(wù)禮儀培訓(xùn)的占6%
2、需要進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓(xùn)的24%
3、需要進(jìn)行溝通技巧與談判技巧的15%
4、需要進(jìn)行產(chǎn)品車型維修培訓(xùn)的30%
5、需要進(jìn)行助理技師手冊培訓(xùn)的10%
6、需要進(jìn)行服務(wù)顧問的相關(guān)培訓(xùn)15%
從調(diào)查數(shù)據(jù)上看，基層員工對培訓(xùn)是十分渴求的，也是我們急需
解決的一個(gè)重要問題。同時(shí)中層管理者還提出要加強(qiáng)基層員工禮貌禮儀方面的培訓(xùn)，從公司的每一個(gè)員工的服務(wù)表現(xiàn)來提升我們公司的整體形象。公司高層管理者認(rèn)為：員工能夠積極主動(dòng)的要求培訓(xùn)以提高自身的業(yè)務(wù)水平為公司更好的服務(wù)是很值得鼓勵(lì)推行的公司愿意為員工提供這個(gè)平臺并且給予全部的費(fèi)用支持，并且要對公司中層管理者進(jìn)行更強(qiáng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以帶動(dòng)基層員工的轉(zhuǎn)訓(xùn)。
公司人力資源開發(fā)中心將在培訓(xùn)方面為公司發(fā)展提供大力支持，力求達(dá)成以下培訓(xùn)目標(biāo)：
1、完善基層員工的培訓(xùn)課程，加強(qiáng)培訓(xùn)，顯著提高基層員工的專業(yè)知識、服務(wù)技能；
2、執(zhí)行人才開發(fā)計(jì)劃，培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者。
3、提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能；
4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件；
5、進(jìn)行規(guī)模的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)，加強(qiáng)部門、員工的溝通；
6、積極宣傳企業(yè)文化，增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感，提高企業(yè)對員工的凝聚力。
1、售后服務(wù)部業(yè)務(wù)前臺培訓(xùn)內(nèi)容
作內(nèi)容；每周進(jìn)行附件學(xué)習(xí)、汽車知識普及、索賠維修技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
2、售后部車間培訓(xùn)內(nèi)容
每周進(jìn)行總結(jié)；每周進(jìn)行一次技術(shù)內(nèi)訓(xùn)，并及時(shí)上傳；每月和前臺一起開展?jié)M意度會(huì)議，總結(jié)分析，提出整改方案。
3、銷售部培訓(xùn)內(nèi)容
每周進(jìn)行銷售目標(biāo)制定和完成情況分析會(huì)議，滿意度會(huì)議，禮儀和流程培訓(xùn)。
1、行政部根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查問卷、員工興趣愛好及部門經(jīng)理意見形成培訓(xùn)計(jì)劃。
2、各部門如有計(jì)劃外培訓(xùn)需求，可隨時(shí)填寫《培訓(xùn)需求申請表》，經(jīng)部門經(jīng)理同意簽字后方可培訓(xùn)。
3、各部門與每月月底前上報(bào)下月的培訓(xùn)后修訂計(jì)劃，行政部根據(jù)各部門修訂后的培訓(xùn)計(jì)劃，組織、監(jiān)控各部門的培訓(xùn)的落實(shí)情況。
4、各部門按計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)，并于培訓(xùn)前一日將培訓(xùn)教案報(bào)行政部。
5、培訓(xùn)結(jié)束七日內(nèi)將培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)記錄表、培訓(xùn)課件、培訓(xùn)總結(jié)、培訓(xùn)照片、考試試卷等相關(guān)報(bào)表送交行政部。如培訓(xùn)時(shí)間安排月底，各部門須在培訓(xùn)考核結(jié)束之日起三日內(nèi)報(bào)送。
6、各部門對修訂后計(jì)劃如有變更或取消的，在培訓(xùn)前一日填寫《培訓(xùn)計(jì)劃變更或取消申請表》。
為把20xx年員工培訓(xùn)計(jì)劃落到實(shí)處，特提出如下要求：
1、 各部門必須高度重視。xx年員工培訓(xùn)計(jì)劃的基本要求，一是必須抓落實(shí)，二是由各部門具體組織實(shí)施。因此，要求各部門必須高度重視，把抓好員工培訓(xùn)提高到四個(gè)作為上來，即作為強(qiáng)化員工管理教育的重要職責(zé)，作為人力資源建設(shè)的根本任務(wù)，作為各部門的首要工作，作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)目標(biāo)的重要舉措。根據(jù)本部門的職責(zé)任務(wù)、員工的思想、工作實(shí)際，制定切實(shí)可行的詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃。認(rèn)真組織好備課，研究每課的重點(diǎn)，需要解決的問題，確定培訓(xùn)方式、時(shí)間、地點(diǎn)，搜集有關(guān)資料，充分做好培訓(xùn)準(zhǔn)備。
2、 強(qiáng)化責(zé)任，嚴(yán)密組織，認(rèn)真抓落實(shí)。計(jì)劃一旦形成，就必須落到實(shí)處。各部門主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，帶頭講課，帶頭培訓(xùn)，帶頭討論定措施，建立備課、授課、考勤、補(bǔ)課、考試、考核等完整的培訓(xùn)制度，選拔好培訓(xùn)授課人員，并給予工作上的大力支持。明確分工，強(qiáng)化責(zé)任，著重抓好四個(gè)環(huán)節(jié)：一是備課，做到每課必備，備者充分。二是授課，授課認(rèn)真，聽課也要認(rèn)真，搞活形式，注重效果。三是補(bǔ)課，凡因故沒能及時(shí)參加的培訓(xùn)人員，都須及時(shí)安排補(bǔ)課，保證到課率，強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的完整性。四是及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)中不適應(yīng)的地方，解決好存在問題，達(dá)到時(shí)間、內(nèi)容、人員、效果四落實(shí)。
氛圍，掀起培訓(xùn)熱潮，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣。當(dāng)培訓(xùn)與工作、營業(yè)旺季發(fā)生矛盾時(shí)，要以工作任務(wù)為主，絕不可因培訓(xùn)耽誤工作和生產(chǎn)。但事后須安排補(bǔ)課。也不可因工作忙，任務(wù)重而有意取消或不安排培訓(xùn)。要處理好工學(xué)矛盾，實(shí)現(xiàn)互相促進(jìn)，二者不可偏廢。
4、 搞活培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)效果。全員全年培訓(xùn)必須牢牢把握效果，即注重個(gè)人單項(xiàng)內(nèi)容效果，又要注重全體人員的整體效果，始終與員工的思想、工作實(shí)際與單位職能，任務(wù)相結(jié)合，力求每節(jié)培訓(xùn)讓員工有所收獲，培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)要發(fā)揮帶頭和輔導(dǎo)作用，鼓勵(lì)和引導(dǎo)員工開展學(xué)習(xí)討論，學(xué)習(xí)研究，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，要把集中學(xué)習(xí)與個(gè)人學(xué)習(xí)，課下幫相結(jié)合；講道理與交心談心相結(jié)合；整體要求與解決好個(gè)別突出問題相結(jié)合；學(xué)知識學(xué)理論與找差距定措施相結(jié)合；做合格員工與爭當(dāng)崗位技術(shù)能手相結(jié)合；以老帶新，以強(qiáng)幫弱，把培訓(xùn)引向深入。促進(jìn)員工之間上下之間，員工與企業(yè)之間的良好關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)和諧推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
5、 注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，抓好培訓(xùn)典型。培訓(xùn)過程是培育典型、發(fā)現(xiàn)典型的過程，各部門要及時(shí)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中突出的典型事例，大力宣揚(yáng)，搞好總結(jié)，及時(shí)反饋。要根據(jù)本單位工作性質(zhì)，特點(diǎn)抓出有自身特色的培訓(xùn)模式。
綜上所述，制定合理、完善的年度培訓(xùn)計(jì)劃要本著有利于企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，從日常工作需求入手，提高員工專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，充分挖掘員工潛能，滿足員工個(gè)人發(fā)展規(guī)劃要求，提高企業(yè)整體競爭力等。
華為年度培訓(xùn)計(jì)劃篇十八
以科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo)，以改變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線，把節(jié)能培訓(xùn)作為加強(qiáng)節(jié)能基礎(chǔ)能力建設(shè)的重要途徑，對各級節(jié)能主管部門、節(jié)能監(jiān)察機(jī)構(gòu)、省萬家企業(yè)(單位)、節(jié)能技術(shù)服務(wù)單位等廣泛開展節(jié)能培訓(xùn)，增強(qiáng)節(jié)能緊迫感和危機(jī)感，全面提高我省節(jié)能管理能力和服務(wù)能力，引導(dǎo)和帶動(dòng)全社會(huì)節(jié)能工作的深入開展，為確保完成20xx年全省單位gdp能耗下降3。99%的節(jié)能目標(biāo)任務(wù)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、總體思路。
(一)擴(kuò)大培訓(xùn)范圍。加強(qiáng)對省萬家企業(yè)的節(jié)能培訓(xùn)，將節(jié)能培訓(xùn)范圍擴(kuò)展至建筑、交通、商貿(mào)酒店、學(xué)校、公共機(jī)構(gòu)等。通過宣貫節(jié)能法律法規(guī)政策、普及節(jié)能知識以及分析節(jié)能示范案例等形式，進(jìn)一步強(qiáng)化全民節(jié)能意識，倡導(dǎo)文明、節(jié)約、綠色、低碳的生產(chǎn)方式、消費(fèi)模式和生活習(xí)慣。
(二)實(shí)施分類培訓(xùn)。會(huì)同省統(tǒng)計(jì)局、省質(zhì)監(jiān)局、省總工會(huì)等單位以及省內(nèi)相關(guān)高?？蒲性?、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展節(jié)能培訓(xùn)教育。創(chuàng)新節(jié)能培訓(xùn)方式方法，組織專業(yè)培訓(xùn)與普及培訓(xùn)、省監(jiān)管企業(yè)培訓(xùn)與市監(jiān)管企業(yè)培訓(xùn)、節(jié)能管理機(jī)構(gòu)培訓(xùn)與節(jié)能服務(wù)單位培訓(xùn)等多種形式的分層次、分類別培訓(xùn)。
(三)強(qiáng)化專業(yè)培訓(xùn)。增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性，分行業(yè)、分區(qū)域?qū)κ∪f家企業(yè)節(jié)能管理負(fù)責(zé)人、能源管理員開展培訓(xùn)，增加行業(yè)節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)、能效對標(biāo)、能源利用狀況分析、固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目節(jié)能評估審查等培訓(xùn)內(nèi)容，全面提升企業(yè)節(jié)能管理水平。
(一)全省21個(gè)地級以上市以及順德區(qū)節(jié)能主管部門、廣州市經(jīng)貿(mào)委、深圳市經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和信息化委分管節(jié)能負(fù)責(zé)同志、節(jié)能工作人員。
(二)全省萬家企業(yè)(包括工業(yè)、交通運(yùn)輸、賓館飯店、商貿(mào)、學(xué)校五個(gè)領(lǐng)域)節(jié)能管理負(fù)責(zé)人及能源管理員、重點(diǎn)用能設(shè)備操作人員。
(三)我省節(jié)能服務(wù)公司(單位)、研究院所、咨詢機(jī)構(gòu)。
(四)省監(jiān)管商貿(mào)酒店重點(diǎn)用能單位節(jié)能管理負(fù)責(zé)人和能源管理員。
(五)全省公共機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)節(jié)能管理、能源資源消耗統(tǒng)計(jì)的人員。
(一)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)考察相結(jié)合。組織節(jié)能專家舉行專業(yè)培訓(xùn)、專題講座，適時(shí)組織相關(guān)單位節(jié)能工作人員赴省內(nèi)外參觀學(xué)習(xí)和交流工作經(jīng)驗(yàn)。
(二)集中培訓(xùn)與各市節(jié)能(經(jīng)信)主管部門自行組織相結(jié)合。省經(jīng)濟(jì)和信息化委負(fù)責(zé)策劃和組織集中的節(jié)能培訓(xùn)，各市節(jié)能(經(jīng)信)主管部門、省直有關(guān)單位自行組織本地區(qū)、本單位內(nèi)的節(jié)能培訓(xùn)。
五、組織實(shí)施和相關(guān)要求。
(一)培訓(xùn)組織單位及承辦單位。省經(jīng)濟(jì)和信息化委負(fù)責(zé)組織節(jié)能培訓(xùn)工作，具體培訓(xùn)工作根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容分別由省節(jié)能監(jiān)察中心、省節(jié)能協(xié)會(huì)等承辦。省節(jié)能監(jiān)察中心、省節(jié)能協(xié)會(huì)將培訓(xùn)和考核情況及時(shí)報(bào)省經(jīng)濟(jì)和信息化委備案。鼓勵(lì)省住建廳、交通運(yùn)輸廳、教育廳、農(nóng)業(yè)廳以及有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)開展重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)的節(jié)能培訓(xùn)。
(二)建立能源管理人持證上崗制度。省監(jiān)管重點(diǎn)用能單位節(jié)能管理人員及重點(diǎn)用能設(shè)備操作人員必須參加由省經(jīng)濟(jì)和信息化委統(tǒng)一組織的節(jié)能培訓(xùn)，經(jīng)考試合格，持有省經(jīng)濟(jì)和信息化委頒發(fā)的上崗(合格)證才能上崗。
(三)培訓(xùn)證書到期換證?，F(xiàn)行的重點(diǎn)用能單位、節(jié)能服務(wù)單位培訓(xùn)證書有效期為3年，首批證書已經(jīng)到期。證書到期的單位必須派節(jié)能工作負(fù)責(zé)人參加省里的節(jié)能培訓(xùn)，參加復(fù)審考核，復(fù)審合格的由省經(jīng)濟(jì)和信息化委重新頒發(fā)新上崗(合格)證，未按期復(fù)審或復(fù)審不合格者，其上崗(合格)證自行失效。今年重點(diǎn)用能單位啟用新版培訓(xùn)證書，分為“企業(yè)能源管理負(fù)責(zé)人培訓(xùn)證書”、“企業(yè)能源管理員培訓(xùn)證書”，新證書附帶培訓(xùn)記錄頁面，對取得證書后接受節(jié)能培訓(xùn)繼續(xù)教育的人員，證書到期后經(jīng)審核后續(xù)期。
六、其它事項(xiàng)。
(一)培訓(xùn)教材和時(shí)間。使用省統(tǒng)一編制的節(jié)能培訓(xùn)教材，培訓(xùn)時(shí)間從20xx年2月至11月，每期培訓(xùn)內(nèi)容和大致時(shí)間安排見附表，具體時(shí)間另行通知。
(二)專項(xiàng)監(jiān)察和考核。20xx年省經(jīng)濟(jì)和信息化委將適時(shí)組織開展萬家企業(yè)節(jié)能管理負(fù)責(zé)人、能源管理員持證上崗情況專項(xiàng)監(jiān)察，并向社會(huì)通報(bào)監(jiān)察結(jié)果，同時(shí)將監(jiān)察結(jié)果作為對各地區(qū)、部門、企業(yè)年度節(jié)能考核的重要依據(jù)。
華為年度培訓(xùn)計(jì)劃篇十九
為了適應(yīng)新時(shí)期農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展的需要，加強(qiáng)我鄉(xiāng)村衛(wèi)生職員隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)步村衛(wèi)生室技術(shù)職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力，依照衛(wèi)生局《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)職員培訓(xùn)暫行規(guī)定》的精神，我院20xx年度村衛(wèi)生室工作職員在職培訓(xùn)工作計(jì)劃以下：
一、衛(wèi)生技術(shù)職員在職培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組以下：
組長：(院長兼書記)
副組長：(院長)
成員：(防疫專干)、(防疫員)、(婦幼保健專干)、(婦幼保健員)、(公共衛(wèi)生專干)、(護(hù)士長)
二、培訓(xùn)的目標(biāo)和任務(wù)
(一)全面進(jìn)步我院在職衛(wèi)生職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)能力，為保證我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的健康發(fā)展及基本公共衛(wèi)生提供延續(xù)性衛(wèi)生人力智力保障。
(二)通過加強(qiáng)我院衛(wèi)生職員培訓(xùn)，進(jìn)步我院在職職員婦女保健知識技能水平和服務(wù)能力。
三、培訓(xùn)時(shí)間：
2016年1月27日前報(bào)市衛(wèi)生局業(yè)務(wù)辦，全部培訓(xùn)工作于2016年12月底之前完成。培訓(xùn)內(nèi)容17種知識，共14天培訓(xùn)時(shí)間。
四、培訓(xùn)職員范圍
我在職職員具有參加國家組織的各類衛(wèi)生執(zhí)業(yè)資歷考試的能力，獲得相應(yīng)的衛(wèi)生職業(yè)資歷的村衛(wèi)生室職員。共有20名在職工作職員。
五、培訓(xùn)要求和規(guī)定
(一)接受培訓(xùn)是村衛(wèi)生是職員應(yīng)有的權(quán)利和應(yīng)盡的義務(wù)。
(二)培訓(xùn)成績合格與否作為我院在職職員年終考核的主要參考條件。
(三)為了保障在職培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行，我院教學(xué)點(diǎn)的教室，裝備不得以任何人任何借口在上課時(shí)間占用教室，設(shè)配等。在職職員按時(shí)培訓(xùn)，嚴(yán)謹(jǐn)遲到、早退。
(四)重視考核
我院要研究制定培訓(xùn)工作考核辦法，引進(jìn)績效考核機(jī)制，經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助要與培訓(xùn)效果掛鉤;對培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施進(jìn)行考核、評估和總結(jié)。加強(qiáng)培訓(xùn)資料管理，具體包括：上級或本級項(xiàng)目實(shí)施方案、財(cái)政和衛(wèi)生部分下?lián)芙?jīng)費(fèi)的文件、培訓(xùn)時(shí)間表、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)教材、教案、課程安排、考試(考核)成績、試卷、學(xué)員和教師名單、有關(guān)圖片資料、進(jìn)修鑒定、經(jīng)費(fèi)使用憑證等。職員培訓(xùn)考核結(jié)果記進(jìn)本人業(yè)務(wù)技術(shù)檔案。
六、培訓(xùn)模式
根據(jù)我鄉(xiāng)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)職員的現(xiàn)狀，凡參加在職培訓(xùn)的職員必須全科進(jìn)行綜合知識培訓(xùn)。我鄉(xiāng)衛(wèi)生院以防疫辦公室、婦幼保健辦公室、公共衛(wèi)生辦公室為教學(xué)點(diǎn)集中學(xué)習(xí)，集中輔導(dǎo)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式進(jìn)行。
七、培訓(xùn)內(nèi)容：
培訓(xùn)將同一使用自治區(qū)衛(wèi)生廳推薦的《農(nóng)牧區(qū)基層衛(wèi)生技術(shù)職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊》和《新疆維吾爾自治區(qū)農(nóng)村衛(wèi)生職員在崗》培訓(xùn)指南，我院還得將在疾控中心召開的各類培訓(xùn)也納進(jìn)在職培訓(xùn)當(dāng)中。
xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院
華為年度培訓(xùn)計(jì)劃篇二十
20xx年我中醫(yī)內(nèi)科教研室在學(xué)校及第一臨床醫(yī)學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，認(rèn)真落實(shí)學(xué)校、二級學(xué)院的工作意見，結(jié)合本教研室自身的實(shí)際，遵循科學(xué)、健康、有序的發(fā)展觀念，有條不紊的開展教科研工作，注重教科研的實(shí)際性，扎實(shí)、有效、創(chuàng)新務(wù)實(shí)，為教研室教師創(chuàng)設(shè)了良好的科研氛圍，強(qiáng)化了教育科研的服務(wù)功能，認(rèn)真完成上級布置的各項(xiàng)任務(wù)促進(jìn)我教研室教育管理水平的提升和師資隊(duì)伍素質(zhì)的提高，為提高學(xué)校教育、教學(xué)質(zhì)量的可持續(xù)發(fā)展做出一份努力?，F(xiàn)將20xx年度本教研室工作總結(jié)及20xx年度工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
(一)總體情況
我教研室目前在崗教師155人，其中高級職稱67人，中級職稱62人，在崗教師學(xué)歷方面，博士研究生16人，碩士研究生89人，大學(xué)本科50人。目前共承擔(dān)《中醫(yī)內(nèi)科學(xué)》等學(xué)科的教學(xué)任務(wù)，總學(xué)時(shí)896，同時(shí)承擔(dān)臨床見習(xí)2893課時(shí)。開展pbl教學(xué)授課并逐步將pbl教學(xué)模式引入臨床見習(xí)及臨床實(shí)習(xí)的帶教過程中。組織開展相關(guān)的教學(xué)競賽活動(dòng)。
(二)思想政治方面
始終堅(jiān)持黨的教育方針，面向全體學(xué)生、實(shí)習(xí)生，堅(jiān)持德育為首，確立以學(xué)生為主題，以“培養(yǎng)學(xué)生的主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，耐心細(xì)致的做學(xué)生的思想工作，努力提高學(xué)生的總和素質(zhì)。
(三)教學(xué)方面
1.加大教學(xué)工作督查力度，加強(qiáng)教學(xué)管理，為學(xué)生負(fù)責(zé)。
嚴(yán)格按照教學(xué)計(jì)劃的要求，認(rèn)真細(xì)致做好教研室本學(xué)期所承擔(dān)課程的教學(xué)計(jì)劃，落實(shí)完成相關(guān)教學(xué)任務(wù)，從授課內(nèi)容到授課過程、作業(yè)及考核各環(huán)節(jié)進(jìn)行討論。
加大教學(xué)工作督查力度，按照醫(yī)院教學(xué)工作考核標(biāo)準(zhǔn)不定期對各科室教學(xué)查房、病例討論等日常教學(xué)工作進(jìn)行抽查，觀摩教學(xué)，了解帶教情況，查看入科教育、教學(xué)查房、業(yè)務(wù)講座、教學(xué)病例討論等記錄，對本教研室各臨床科室日常教學(xué)工作進(jìn)行全面檢查。同時(shí)要求臨床科室加強(qiáng)對學(xué)生日常管理，不定期檢查學(xué)生出勤情況，要求學(xué)生在每個(gè)科室實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)都認(rèn)真填寫臨床教學(xué)工作調(diào)查表，根據(jù)學(xué)生對實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)科室及帶教教師的評價(jià)結(jié)果，及時(shí)反饋臨床科室，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決。
加強(qiáng)師資培訓(xùn)，促進(jìn)教師隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)及教師素養(yǎng)的提高
為加強(qiáng)與其他醫(yī)院的交流學(xué)習(xí)，促進(jìn)我教研室教學(xué)工作水平的提高，鼓勵(lì)各臨床科室人員進(jìn)行中醫(yī)藥治療?？萍膊〉膶W(xué)術(shù)探討。穩(wěn)定專業(yè)技術(shù)骨干的研究方向和技術(shù)專長，曾先后派送 人赴省外高校進(jìn)行學(xué)習(xí)交流及考察，為今后承擔(dān)理論教學(xué)工作做準(zhǔn)備，通過本次活動(dòng)，我們在教學(xué)管理上取得諸多寶貴經(jīng)驗(yàn)，并且在繼續(xù)教育、科研管理、重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)等方面取得較好的啟發(fā)，并進(jìn)一步加強(qiáng)與兄弟單位之間的交流協(xié)作。
采取崗前培訓(xùn)、實(shí)習(xí)后期技能競賽方式加大臨床技能培訓(xùn)力度，提高臨床教學(xué)質(zhì)量。
對來院參加實(shí)習(xí)的學(xué)生進(jìn)行為期4周的崗前培訓(xùn)，以理論授課與技能培訓(xùn)相結(jié)合，分組對學(xué)生進(jìn)行全身體格檢查、胸穿、腹穿、骨穿、無菌技術(shù)等基本技能的培訓(xùn)及考核，考核合格后方可進(jìn)行實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)。強(qiáng)化了后期臨床教育的管理，在20xx屆實(shí)習(xí)生中開展了pbl教學(xué)，受到學(xué)生好評，并參加了醫(yī)院組織的pbl教學(xué)比賽。同時(shí)創(chuàng)新教學(xué)理念，選派優(yōu)秀教師骨干至上海參觀學(xué)習(xí)。
關(guān)心學(xué)生，加強(qiáng)與學(xué)生之間的交流與溝通。在教學(xué)過程當(dāng)中、實(shí)習(xí)教學(xué)過程中，定期與學(xué)生進(jìn)行面對面交流，認(rèn)真聽取學(xué)生意見及建議，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)解決問題。
科研方面
今年我教研室在科研方面取得較大進(jìn)步，獲國家自然科學(xué)基金4項(xiàng)，廣西科技廳科技攻關(guān)項(xiàng)目1項(xiàng)，廣西自然科學(xué)青年基金3項(xiàng)。教育教學(xué)改革課題8項(xiàng)。
1.鞏固目前教學(xué)成果，規(guī)范開展日常教學(xué)活動(dòng)。20xx年度的教育教學(xué)開展在目前所取得的成果的基礎(chǔ)上進(jìn)行鞏固，有序、有計(jì)劃的開展日常教學(xué)活動(dòng)。繼續(xù)深入開展pbl教學(xué)，同時(shí)加強(qiáng)教學(xué)改革的進(jìn)一步探索。
2.加強(qiáng)實(shí)習(xí)生崗前培訓(xùn)工作，加強(qiáng)入科教育，因材施教。
3.加強(qiáng)對實(shí)習(xí)生所寫的病案、各類醫(yī)療文書書寫的管理。
4.組織參加院級講座及科室小講課。教研室所屬各臨床科室要組織要針對性的教學(xué)查房，提高學(xué)生的診治水平，同時(shí)按照帶教查房三部曲的要求，逐步提高學(xué)生的臨床技能。
5.加強(qiáng)教研室中長期的規(guī)劃建設(shè)，增強(qiáng)教研室的內(nèi)涵，提高影響力。
6.加大教研室教師的培養(yǎng)及引進(jìn)力度。積極聯(lián)系聘請區(qū)內(nèi)外著名專家到科內(nèi)查房、坐診、講學(xué)以帶動(dòng)科室學(xué)術(shù)風(fēng)氣及學(xué)術(shù)水平提高。繼續(xù)開展目前的科內(nèi)學(xué)術(shù)小講課。引導(dǎo)醫(yī)生和護(hù)士通過現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和知識。
7.鼓勵(lì)教研室教師積極申報(bào)各項(xiàng)課題，在課題的質(zhì)與量方面有進(jìn)一步的突破。
華為年度培訓(xùn)計(jì)劃篇二十一
提高衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)人員的應(yīng)急處置能力；提高醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)急意識和常識；提高社會(huì)公眾的自我防范意識和自救、互救能力。從而達(dá)到提早預(yù)防、有效應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件之目的。
（二）培訓(xùn)時(shí)間：
每年不少于20學(xué)時(shí)。培訓(xùn)方式：每年集中培訓(xùn)2次，以科室日常培訓(xùn)為主。
（三）培訓(xùn)對象：
衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)隊(duì)伍成員和護(hù)士應(yīng)急庫成員。
（四）培訓(xùn)內(nèi)容：
各類應(yīng)急預(yù)案的主要內(nèi)容及實(shí)施程序；突發(fā)公共衛(wèi)生事件和救災(zāi)防病相關(guān)信息報(bào)告管理規(guī)范；衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)知識和技能，重點(diǎn)急傳染病，不明原因中毒、核和輻射損傷，個(gè)人安全防護(hù)知識等；現(xiàn)場流行病學(xué)調(diào)查及處理方法、標(biāo)本采集等。
（五）培訓(xùn)方式：采取專題培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流等形式進(jìn)行。
衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)工作由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)，培訓(xùn)效果納入個(gè)人績效獎(jiǎng)勵(lì)中，每次組織培訓(xùn)后要及時(shí)寫出培訓(xùn)小結(jié)，并對培訓(xùn)資料進(jìn)行整理和歸檔。
培訓(xùn)內(nèi)容、參加人員：
傳染病知識及三級防護(hù)庫成員及新員工。
應(yīng)急技能演練庫成員及新員工。
院前急救基本技能庫成員及新員工。
核醫(yī)學(xué)應(yīng)急庫成員及新員工。
華為年度培訓(xùn)計(jì)劃篇二十二
新華書店崗前培訓(xùn)是新華書店新員工在組織中發(fā)展自己職業(yè)生涯的起點(diǎn)。崗前培訓(xùn)意味著新員工必須放棄某些理念、價(jià)值觀念和行為方式，適應(yīng)新組織的要求和目標(biāo)，學(xué)習(xí)新的工作準(zhǔn)則和有效的工作行為。新華書店在這一階段的`工作要幫助新員工建立與同事和工作團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，建立符合實(shí)際的期望和積極的態(tài)度。崗前培訓(xùn)的作用主要有以下幾個(gè)方面：
1、讓新員工掌握干好本職工作所需要的方法和程序，也就是說，他們工作起來更富有成效，犯錯(cuò)誤的可能性更小。
2、使新員工不僅了解本職工作，而且了解新華書店，了解新華書店的價(jià)值觀和發(fā)展目標(biāo)。
3、使新員工增加對工作和新華書店良好的感覺，因?yàn)樗麄儎偃巫约旱墓ぷ?，還因?yàn)樾氯A書店關(guān)心他們，能夠幫助他們獲得成功。
4、打消新員工對新的工作環(huán)境不切實(shí)際的期望。
5、避免新華書店管理人員過多地行駛權(quán)威。
新員工加盟新華書店時(shí)，他們的所見所聞會(huì)形成對新華書店的第一印象，而且這種印象會(huì)持續(xù)很長時(shí)間。新員工第一天上班對新華書店的感覺會(huì)形成對新華書店整體和工作效率的看法。新華書店對于崗前培訓(xùn)的安排以及崗前培訓(xùn)的質(zhì)量向新員工傳遞了這樣一個(gè)信息：新華書店在其他方面的安排和質(zhì)量是怎樣的。既然崗前培訓(xùn)關(guān)系到新華書店的存亡盛衰，那么就很有必要為新員工提供考慮周全、信息豐富的崗前培訓(xùn)。
首先，崗前培訓(xùn)要使新員工感到他們加盟新華書店是受歡迎的。他們?yōu)樽约旱倪@一決定感到滿意。好的崗前培訓(xùn)會(huì)在和諧的氣氛中把新員工介紹給新華書店同仁，幫助他們熟悉工作環(huán)境，讓他們輕松愉快地成為團(tuán)隊(duì)中的一員。
其次，崗前培訓(xùn)要使新員工了解必要的知識和技能，了解新華書店的運(yùn)作程序，使他們熟悉新華書店的設(shè)施和他們的崗位責(zé)任。
有效崗前培訓(xùn)主要包括的要素有：使員工成為正式成員的信息；有助于員工了解新華書店體制的信息；建立員工歸屬感的信息；新華書店的歷史和經(jīng)營哲學(xué)；新華書店的目的和目標(biāo)；使員工熟悉自己崗位職責(zé)的信息。
1、使員工成為正式成員的信息
每一個(gè)新華書店分公司都有自己的行政管理程序，新員工要經(jīng)過這一道道程序才能成為新華書店的正式員工。新員工需要做以下事項(xiàng)：填寫獲準(zhǔn)錄用表或人力資源信息表，提供有關(guān)身份證和工作資格的文件；在工資單上簽字，了解工資發(fā)放周期和發(fā)薪日；了解各種福利方案；領(lǐng)取新華書店的身份卡、鑰匙等（如果適用的話）。
2、有助于員工了解新華書店體制的信息
在新華書店崗前培訓(xùn)中，應(yīng)該向新員工介紹新華書店的自然環(huán)境、經(jīng)營方式、員工組成和工作流程。帶他們參觀一下新華書店，親眼看看新華書店的環(huán)境，并告訴他們這樣設(shè)置環(huán)境的道理。向新員工介紹他們自己的工作場所，并告訴他們?nèi)绾闻c其他工作崗位的人取得聯(lián)系。別忘了介紹盥洗間、餐廳和休息室、復(fù)印室、郵局的地點(diǎn)以及停車場、電話、緊急出口和滅火器的位置。
在參觀時(shí)，要向新員工介紹新華書店的政策和運(yùn)作程序、安全條例、健康要求和疏散程序。例如：如果你經(jīng)營的是一家書店，就要講一講洗手的有關(guān)規(guī)定，并在參觀盥洗間時(shí)向他們演示一下。
你在參觀時(shí)所做的口頭介紹最好有書面文字材料做輔助。《新華書店員工手冊》是傳遞這些政策、規(guī)定和運(yùn)作程序的有效工具，新員工可以把它保存起來以便日后翻閱?；蛘?，你可以把一些必要的政策和運(yùn)作程序?qū)懺趥渫浕蚨ㄆ诔霭娴膯T工通訊上。不管是口頭介紹還是書面文字，崗前培訓(xùn)都要對新華書店的政策和運(yùn)作程序做一個(gè)基本的介紹，并使員工知道以后從哪里可以得到幫助或者得到進(jìn)一步的解釋。
最后，在參觀新華書店時(shí)，或在以后的幾個(gè)星期里，要把對新員工工作有影響的重要人物和工作流程介紹給他們，幫助他們約見主要的工作伙伴，讓員工了解他們的工作如何交接、工作程序如何運(yùn)轉(zhuǎn)、他們?nèi)绾巫鳛橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)共同工作。還可以談一談新華書店的文化，告訴新員工新華書店的“行話”，與新員工分享一般的工作信息，包括如何使用電話系統(tǒng)、怎樣決定什么時(shí)間去吃午飯、如何使用電腦系統(tǒng)、如何處理保密文件等。花點(diǎn)時(shí)間讓新員工熟悉一下自己新華書店與眾不同的特點(diǎn)。在崗前培訓(xùn)的這一步中加點(diǎn)幽默是讓員工記住這些信息的最好辦法。
3、建立員工歸屬感的信息
如果你希望新華書店的新員工成為工作卓有成效的團(tuán)隊(duì)成員，那么其他成員就需盡力讓新員工融入團(tuán)隊(duì)，讓他感到自己深受大家歡迎。不要忽視那些能讓新員工感到心情舒暢的事情——尤其是在他們加盟新華書店的頭幾個(gè)星期。
征求一下老新華人的意見，問問他們應(yīng)該如何迎接新員工。你可以找到各種各樣有創(chuàng)意的辦法，如：開一個(gè)招待會(huì)來歡迎新員工；把新員工的工作場所收拾整齊并粉刷一新；在新員工的工作場所裝點(diǎn)上鮮花。至少可以請老員工們做一下自我介紹，鼓勵(lì)他們和新員工共進(jìn)午餐，或在工間休息時(shí)交流。新員工的主管要特別注意把新員工介紹給大家。
新華書店也許會(huì)采取“良師益友”方案，即讓一位老員工有意識地了解新員工，幫助新員工適應(yīng)新華書店的生活。這里可能會(huì)有成百上千種辦法，但是你需要記住一點(diǎn)：我們的目的是幫助新員工成為卓有成效的團(tuán)隊(duì)工作成員，而不是增加其社交活動(dòng)的機(jī)會(huì)。應(yīng)盡量讓那些可以成為新員工行為楷模的老員工參與進(jìn)來。
4、新華書店的歷史和經(jīng)營哲學(xué)
5、新華書店目的和目標(biāo)
無論你怎么做，都要把新華書店的使命和遠(yuǎn)景規(guī)劃放在第一位。每一個(gè)新華書店都應(yīng)該有一個(gè)使命宣言和遠(yuǎn)景描述，這兩個(gè)描述應(yīng)該包括在你的經(jīng)營計(jì)劃中，并指導(dǎo)新華書店的所有決策。使命宣言要說明新華書店是干什么的、為什么存在。遠(yuǎn)景描述要說明你想讓新華書店發(fā)展成什么樣子，描述的是你的理想。兩個(gè)描述應(yīng)該簡潔易懂，并要經(jīng)常與員工溝通。
新員工需要知道新華書店向何處發(fā)展以及為什么要這樣發(fā)展。除了使命宣言和遠(yuǎn)景描述外，還應(yīng)該讓員工了解你的目的和目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的計(jì)劃。你需要講清楚為什么新員工對組織的成功很重要，回答新員工可能提出的有關(guān)新華書店的奮斗目標(biāo)和每一位員工如何加入這一奮斗過程的任何問題。如果你以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)討論新華書店的規(guī)劃，那就讓新員工盡快參與進(jìn)去。參與了計(jì)劃制定的員工會(huì)更積極地實(shí)施計(jì)劃。
6、讓新員工熟悉自己的崗位職責(zé)的信息
崗前培訓(xùn)不僅要向新員工介紹整個(gè)新華書店的情況，而且要介紹他們自己的工作崗位。從與新員工見面時(shí)起，就要一同考查工作說明書、崗位責(zé)任和你所期望的工作結(jié)果。你需要描述恰當(dāng)?shù)墓ぷ餍袨椴⒆龀鍪痉?，制定日程安排，以便在?guī)定的時(shí)間內(nèi)讓新員工掌握工作方法。在崗前培訓(xùn)過程中要教會(huì)新員工工作技能，隨時(shí)回答問題，向他們提供指導(dǎo)。最后，你要和他們一起工作，評估他們的工作技能，發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)勢所在以及需要進(jìn)一步培訓(xùn)的方面。
7、哪些人參與崗前培訓(xùn)
1）新華書店經(jīng)理。新華書店經(jīng)理可以親自會(huì)見新員工，經(jīng)理可以向他們致歡迎詞，介紹新華書店的“發(fā)展故事”，一起聊聊新華書店的經(jīng)營宗旨和經(jīng)營哲學(xué)。對于新華書店，新華書店經(jīng)理必須在崗前培訓(xùn)的課堂上講話。
2）部門主管。新員工的部門主管要在確定崗前培訓(xùn)日程安排和促使其他員工參與培訓(xùn)的活動(dòng)中起帶頭作用。部門主管應(yīng)該是新員工第一天上班見到的第一個(gè)人，初次見面會(huì)為以后的工作奠定基礎(chǔ)。部門主管是新員工的表率，他們應(yīng)該在崗前培訓(xùn)階段隨時(shí)為新員工提供幫助，做新員工的老師和教練。部門主管要告訴新員工在工作中和誰有業(yè)務(wù)聯(lián)系、什么時(shí)間完成什么項(xiàng)目以及新華書店對他們的要求和期望，還要告訴新員工在工作中會(huì)遇到什么樣的困難和挑戰(zhàn)，并幫助他們制定迎接挑戰(zhàn)的策略。
3）人力資源管理人員。人力資源管理人員是崗前培訓(xùn)的組織者，主要做一些組織、文書工作，提供一些信息，讓新員工了解新華書店的各項(xiàng)制度。這些人要把新員工編入工資名單，記錄他們選定的福利項(xiàng)目，向他們介紹新華書店的政策和程序，并提供其他行政幫助。
4）其他員工
作為新員工的同事，其他員工是新員工天天接觸的人，比別人更容易幫助新員工減輕新工作帶來的壓力和緊張。歡迎新員工、幫助他們適應(yīng)新華書店的生活也是老員工分內(nèi)之事。老員工要給新員工介紹一下自己的工作，說明自己和新員工的工作關(guān)系。這種積極的幫助和接觸有利于新員工迅速進(jìn)入情境，順利的開始會(huì)使新華書店中的每一個(gè)人受益，并且有利于良好人際關(guān)系的建立。
（1）長期目的：即為了滿足新華書店戰(zhàn)略發(fā)展對人力資源的需要而采取的培訓(xùn)活動(dòng)。
（2）年度目的：即為了滿足新華書店年度經(jīng)營對人力資源的需要而采取的培訓(xùn)活動(dòng)。
（3）職位目的：即為了滿足員工高水平完成本職工作所需的知識、技能、態(tài)度、經(jīng)驗(yàn)而采取的培訓(xùn)活動(dòng)。
（4）個(gè)人目的：即為了滿足員工達(dá)成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)需要而由新華書店提供的培訓(xùn)。
新華書店在制定自身的培訓(xùn)規(guī)劃中，應(yīng)當(dāng)清楚地體現(xiàn)出培訓(xùn)的不同目的。
近幾年來，培訓(xùn)成了很時(shí)髦的事情?！拔乙嘤?xùn)”的呼聲愈喊愈烈。我們確實(shí)需要培訓(xùn)，但絕不是單純?yōu)榱粟s時(shí)髦，更不是不得已而為之。從不同的角度來看，培訓(xùn)的意義是有所不同的。
1、從新華書店角度來說
（1）培訓(xùn)可以提升新華書店競爭力。
（2）培訓(xùn)可以增強(qiáng)新華書店凝聚力。
（3）培訓(xùn)可以提高新華書店戰(zhàn)斗力。
（4）培訓(xùn)是高回報(bào)的投資。
據(jù)美國培訓(xùn)與發(fā)展年會(huì)統(tǒng)計(jì)：投資培訓(xùn)的企業(yè)，其利潤的提升比其他企業(yè)的平均值高37%，人均產(chǎn)值比平均值高57%，股票市值的提升比平均值高20%。
在過去50年間，國外企業(yè)的培訓(xùn)費(fèi)用一直在穩(wěn)步增加。美國企業(yè)每年在培訓(xùn)上的花費(fèi)約300億美元，約占雇員平均工資收入的5%。目前，已有1200多家美國跨國企業(yè)包括麥當(dāng)勞都開辦了管理學(xué)院，摩托羅拉則建有自己的大學(xué)。這些對中國新華書店來說，都是一個(gè)很好的培訓(xùn)范例。
（5）培訓(xùn)是解決問題的有效措施。對于新華書店不斷出現(xiàn)的各種問題，培訓(xùn)有時(shí)是最直接、最快速和最經(jīng)濟(jì)的管理解決方案，比自己摸索快，比招聘有相同經(jīng)驗(yàn)的新進(jìn)人員更值得信任。
2、從新華書店經(jīng)營管理者角度來說
（1）可以減少事故發(fā)生。研究發(fā)現(xiàn)，新華書店事故80%是員工不懂安全知識和違規(guī)操作造成的。員工通過培訓(xùn)，學(xué)到了安全知識，掌握了操作規(guī)程，自然就會(huì)減少事故的發(fā)生。
（2）可以改善工作質(zhì)量。員工參加培訓(xùn)，往往能夠掌握正確的工作方法，糾正錯(cuò)誤和不良的工作習(xí)慣，其直接結(jié)果必然是促進(jìn)工作質(zhì)量的提高。
（3）可以提高員工整體素質(zhì)。通過培訓(xùn)，員工素質(zhì)整體水平會(huì)不斷提高，從而提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
（4）可以降低損耗。損耗主要來自員工操作不認(rèn)真和技能不高。通過培訓(xùn)，員工就會(huì)認(rèn)同新華書店文化，認(rèn)真工作，同時(shí)也提高技術(shù)水平，降低損耗。
（5）可以提高研制開發(fā)新產(chǎn)品的能力。培訓(xùn)提高員工素質(zhì)的同時(shí)，也培養(yǎng)了他們的創(chuàng)新能力，激勵(lì)員工不斷開發(fā)與研制新產(chǎn)品來滿足市場需要，從而擴(kuò)大新華書店產(chǎn)品的市場占有率。
（6）可以改進(jìn)管理內(nèi)容。培訓(xùn)后的員工整體素質(zhì)得到提高，就會(huì)自覺把自己當(dāng)作新華書店的主人，主動(dòng)服從和參與新華書店的管理。
3、從員工的角度來說
（1）增強(qiáng)就業(yè)能力。現(xiàn)代社會(huì)職業(yè)的流動(dòng)性使員工認(rèn)識到充電的重要性，換崗、換工主要倚賴于自身技能的高低，培訓(xùn)是剛走出校門的新華書店員工增長自身知識、技能的一條重要途徑。因此，很多員工要求新華書店能夠提供足夠的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，這也成為一些人擇業(yè)中考慮的一個(gè)方面。
（2）獲得較高收入的機(jī)會(huì)。員工的收入與其在工作中表現(xiàn)出來的勞動(dòng)效率和工作質(zhì)量直接相關(guān)。為了追求更高收入，員工就要提高自己的工作技能，技能越高報(bào)酬越高。
（3）增強(qiáng)職業(yè)的穩(wěn)定性。從新華書店來看，新華書店為了培訓(xùn)員工特別是培訓(xùn)特殊技能的員工，提供了優(yōu)越的條件。所以在一般情況下，新華書店不會(huì)隨便解雇這些員工，為防止他們離去給新華書店帶來的損失，總會(huì)千方百計(jì)留住他們。從員工來看，他們把參加培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)、脫產(chǎn)深造、出國進(jìn)修等當(dāng)作是新華書店對自己的一種獎(jiǎng)勵(lì)。員工經(jīng)過培訓(xùn)，素質(zhì)、能力得到提高后，在工作中表現(xiàn)得更為突出，就更有可能受到新華書店的重用或晉升，員工因此也更愿意在原新華書店服務(wù)。
（4）培訓(xùn)可以讓自己更具競爭力。未來的職場將是充滿了競爭的職場，隨著人才機(jī)制的創(chuàng)新，每年都有大量的新的人才加入到競爭的隊(duì)伍中，讓您每時(shí)每刻都面臨著被淘汰的危險(xiǎn)。面對競爭，要避免被淘汰的命運(yùn)，只有不斷學(xué)習(xí)，而培訓(xùn)則是最好、最快的學(xué)習(xí)方式。
總之，培訓(xùn)可以讓員工自強(qiáng)，可以讓新華書店的血液不斷得到更新，讓新華書店永遠(yuǎn)保持旺盛的活力，永遠(yuǎn)具有競爭力，這就是新華書店進(jìn)行培訓(xùn)的最大意義。
總之，新華書店要想做好新員工崗前培訓(xùn)，必須建立規(guī)范的制度及流程，把新員工當(dāng)成內(nèi)部客戶，用愛心、耐心澆灌，才能真正讓新員工在新華書店生根發(fā)芽，為新華書店創(chuàng)造價(jià)值。
一、明確培訓(xùn)目的。新員工剛到公司，迫切需要了解新華書店現(xiàn)狀，新華書店的未來發(fā)展方向，自己的晉升機(jī)會(huì)，自己的職責(zé)是什么，應(yīng)該怎么樣開展工作等。因此，崗前培訓(xùn)的根本目的是讓新員工了解新華書店，融入新華書店，并確保新員工合格上崗。
二、制訂詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃是培訓(xùn)工作開展的指揮棒。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)目的、培訓(xùn)科目、講師、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)紀(jì)律、培訓(xùn)考試、培訓(xùn)效果評估及各自分工。中高層管理者及關(guān)鍵崗位應(yīng)每一個(gè)崗位都有詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。制訂培訓(xùn)計(jì)劃用甘特圖畫出來可以一目了然。
三、分工明確，責(zé)任到人。培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)制訂培訓(xùn)計(jì)劃；組織協(xié)調(diào)，對培訓(xùn)過程進(jìn)行監(jiān)控（如審核培訓(xùn)教材、檢查培訓(xùn)紀(jì)律、管理學(xué)員、組織考試、進(jìn)行效果評估等）；建立培訓(xùn)檔案等。內(nèi)部培訓(xùn)師負(fù)責(zé)用審核通過的教材授課；課前準(zhǔn)備考試題目，并閱卷評分等。部門主管要了解公司相關(guān)的人事政策，對準(zhǔn)下屬提出的問題進(jìn)行解答，與人力資源部的口徑保持一致。
四、合理設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容。崗位培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括公司簡介、新華書店文化、禮儀、員工手冊、相關(guān)制度與流程、心態(tài)、情商、崗位技能等。針對不 同的崗位應(yīng)合理設(shè)置培訓(xùn)課程，有必要的，還可聘請外部講師對新員工進(jìn)行培訓(xùn)。
五、進(jìn)行效果評估。培訓(xùn)實(shí)施過程中，培訓(xùn)主管要了解學(xué)員學(xué)習(xí)情況（能不能聽懂、有沒有不清楚的地方等）；檢查培訓(xùn)紀(jì)律；管理好培訓(xùn)檔案；每堂課結(jié)束后，要讓學(xué)員對內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行評價(jià)；組織學(xué)員考試，檢查培訓(xùn)效果，確保學(xué)員合格上崗，不合格的要進(jìn)行補(bǔ)訓(xùn)等。培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)主管要組織相關(guān)人員進(jìn)行總結(jié)，找到改進(jìn)的方向，制訂改進(jìn)措施，下次培訓(xùn)改進(jìn)。
六、培訓(xùn)檔案歸檔。培訓(xùn)檔案包括培訓(xùn)教材、簽到表、培訓(xùn)記錄、考試試卷、總結(jié)報(bào)告等，培訓(xùn)檔案是員工在本新華書店成長最好的見證。
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