不同類型的報告有不同的要求，例如市場調(diào)研報告、年度財務(wù)報告、項目進(jìn)展報告等。報告應(yīng)該包括充分的數(shù)據(jù)和證據(jù)，以支持我們的論點和結(jié)論。閱讀相關(guān)方面的書籍和資源也有助于提升我們的報告寫作能力。
電力所長個人述職報告篇一
一年來，我嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制有關(guān)規(guī)定，努力完成各項工作?，F(xiàn)將本人廉潔自律和工作情況予以匯報：
一、認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育。
二、認(rèn)真做好各項工作，杜絕不正之風(fēng)。
一年來，我認(rèn)真完成所里安排的各項工作，嚴(yán)格履行稅收管理員職責(zé)，堅持“嚴(yán)格教育、嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格使用”的原則，突出抓好稅源管理工作，圓滿地完成工作任務(wù)。
三、對納稅人的熱情服務(wù)，努力做到事必文明服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
一年來，我為更好的開展工作，深入轄區(qū)，了解實際情況，始積極面對困難，冷靜應(yīng)對矛盾，全力排除阻力，始終心中裝著納稅人，努力為納稅人服好務(wù)，做納稅人滿意的稅務(wù)干部。
四、以廉政謀工作發(fā)展，以工作促廉政建設(shè)。
我認(rèn)為，一個人在工作、生活、學(xué)習(xí)的道路上并不是一帆風(fēng)順的，無論是坦途還是沼澤，都要有良好的素質(zhì)和精神狀態(tài)。加強對自己的思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，把每周五作為學(xué)習(xí)日，從而提高了自身的政治理論水平，增強了秉公執(zhí)法、廉潔從政的意識，實現(xiàn)了政治、業(yè)務(wù)雙過硬。在日常工作管理上，做到了有章可循、有法可依，樹立了良好的地稅干部隊伍形象。
我將以這次述廉為契機，不斷增強廉潔奉公、嚴(yán)格執(zhí)法的意識，從嚴(yán)要求自己，努力工作，不辜負(fù)納稅人的期望。
以上匯報如有不當(dāng)之處，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們指正。
電力所長個人述職報告篇二
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回看這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將20x年以來各項工作總結(jié)以下：
一、嚴(yán)格管理，有效調(diào)和。
一年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作特別是護(hù)理工作中一馬當(dāng)先，大膽管理，認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)調(diào)和工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些磨擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個暖和的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營建了溫馨、x病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑問雜癥多，護(hù)理專科性不強的困難。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士，一位是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“?？谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深進(jìn)發(fā)展，?？谱o(hù)士特點和上風(fēng)愈來愈明顯的今天，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和經(jīng)常使用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，乃至對一些普外科和骨科疾病的守舊醫(yī)治、護(hù)理知識，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見病都有了全面的熟悉和了解，這不但進(jìn)步了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護(hù)士對本身、對科室發(fā)展的信心。爾后，我又采取平常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識，終究打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特點的護(hù)理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特點。
多年的護(hù)士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對一個團(tuán)隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長管理”這個外因，通過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉行“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思考。潛移默化當(dāng)中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大進(jìn)步。我終究打造出了“我用人文知識改變護(hù)士—護(hù)士有效管理自己—護(hù)理工作質(zhì)量進(jìn)步”的良性鏈條。近幾年，不但中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)弄得風(fēng)生水起，而且美滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊美。
四、重視服務(wù)細(xì)節(jié)，進(jìn)步病人滿意度。
比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依托護(hù)士口頭宣教，但我通太長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護(hù)士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說很多了，由于時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把進(jìn)院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把具體內(nèi)容輸進(jìn)電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把具體的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取留意事項”等等等等。這類口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不但有助于病人把握，也節(jié)省了護(hù)士大量時間，因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，進(jìn)步本身素質(zhì)。
俗語說，打鐵還需本身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗，進(jìn)步本身綜合素質(zhì)。于20x年5月參加了心理咨詢師考試，看在8月份取得三級心理咨詢師證書。一年來，前后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。
六、不足的地方和努力方向。
面對我的病人我的科室，我可以安然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項目至今還是空缺;再比如，有時候，過于嚴(yán)厲的要求，我乃至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此，展看未來，對新的一年的護(hù)士長工作我布滿了信心，作為護(hù)士長我的努力方向是：1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破;2、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事:。
大家好!
我從20x年9月份進(jìn)入x鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作以來，在同事們的幫忙下，很快熟悉了醫(yī)院壞境，使自己迅速進(jìn)入主角，投入到自己的工作崗位上。在注射室的工作的這段時間里，認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握基本操作技術(shù)和工作流程。始終堅持以病“人為中心”的服務(wù)理念，踏踏實實的做好本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和臨床技能，將專業(yè)知識與臨床操作相結(jié)合。遵守各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”原則。每周一次政治學(xué)習(xí)，提高醫(yī)護(hù)人員的道德內(nèi)涵和精神素養(yǎng)。在業(yè)余時間內(nèi)我們還進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高護(hù)理隊伍素質(zhì)。
九月份我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了護(hù)理文文書的書寫，在十月份我和醫(yī)院的同事還進(jìn)行了居民健康檔案的整理和裝檔。此外我們還在院長的帶領(lǐng)下用心打掃衛(wèi)生，整理院內(nèi)壞境。
當(dāng)然在我的工作中仍有不足之處，需要進(jìn)一步熟練護(hù)理技術(shù)，工作要更加認(rèn)真仔細(xì)，對待病人要面帶微笑，學(xué)會換位思考，端正工作態(tài)度，我期望透過自己的努力獲得病員廣泛好評，同時也得到各位領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。
我覺得護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為醫(yī)院的跨越式發(fā)展奉獻(xiàn)力量。
今年又是個性的一年我們既要準(zhǔn)備等級醫(yī)院的評審工作又要進(jìn)行年終考核，所以在接下來的時間里，我會更加努力做好每一項工作。
電力所長個人述職報告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
自從我被聘為供電所副所長以來，我的工作得到了上級領(lǐng)導(dǎo)大力支持和信任，在任職的一年多來，除了協(xié)助所長的全面工作以外，主抓營業(yè)管理及核算等方面的工作。在所長的支持和信任下，在全所職工的大力幫助下，基本成功完成了自己的工作，現(xiàn)在我將今年的工作總結(jié)如下：
作
營銷管理是供電所管理的重要組成部分，是電力企業(yè)成果的體現(xiàn)。它的工作好壞不僅關(guān)系到供電所的經(jīng)營成果，也關(guān)系到電力企業(yè)的社會信譽，為了提高所里的營銷管理水平，改變職工原來遺留下來的不良業(yè)務(wù)陋習(xí)，根據(jù)局的考核辦法，年初經(jīng)過精心測算和研究，重新制定了按線按臺區(qū)考核辦法，并制定了相應(yīng)的線損、抄核收、業(yè)擴報裝、計量、無功等一系列的管理辦法，做到落實到人，責(zé)任到人，考核到人。平時加大了檢查力度和檢查次數(shù)，并嚴(yán)格按辦法獎懲。
及時查找不足，指出重點，使全所各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)除了特殊因素的售電單價指標(biāo)外都已順利完成。
作為一名副職，我積極支持所長工作，對所長安排的任務(wù)和工作都能接受和用心去完成。日常工作中，能夠保持一個團(tuán)結(jié)的有戰(zhàn)斗力的班子，積極給所長提建議，加強交流和溝通，在職工中能夠擺正自己的位置，積極配合所長的各項工作。
過去的一年，在局、所領(lǐng)導(dǎo)的幫助和全體職工的支持下，盡管我在工作上取得了一些成績，但是也發(fā)現(xiàn)了許多不足之處，但是我相信在局、所領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全體職工的支持下，我在今后的工作中一定能夠加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力，克服缺點，認(rèn)識不足，盡職盡責(zé)，做一個合格的基層工作者，為我們的農(nóng)電事業(yè)貢獻(xiàn)一份力量。
以上述職報告懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
電力所長個人述職報告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
你們好！
現(xiàn)在，我把自己一年來思想工作方面的情況作一匯報，請大家批評指正。
本人本著“一身正氣，兩袖清風(fēng)”的做人原則，恪守著“公生明，廉生威”的人生信條。在辦事時做到公正、公平、合理，一心為公，廉潔自律，以服眾人。我常常深思：“當(dāng)干部為什么？”當(dāng)干部最簡單的就是在黨和國家安排的崗位上，盡職盡責(zé)，忠于職守，多勞多得的事要干，多勞少得的事也要干，甚至是勞而不得的事，只要是工作需要更要帶頭干。在工作中就應(yīng)該為企業(yè)著想，為大家著想，不能講享受，更不能講攀比，如果攀比就要攀比人之所長，人之所優(yōu)，強化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，熟練掌握管理技能。在享受方面，我總是低調(diào)處理，在用權(quán)方面，我更是如此，一切以能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的整體效能作用為前提，從不將自己的意見強加于別人頭上，凡事三思而后行，帶頭做出表率。
本人在電力主業(yè)工作期間，在變電站站長崗位上積累了一些有益的管理經(jīng)驗，來到電力大廈這么幾年下來，對賓館業(yè)的工作程式和管理特點也有了一定程度的了解。但是，在當(dāng)今科技創(chuàng)新日新月異的時代，特別是隨著我國經(jīng)濟(jì)改革的不斷深入，為了企業(yè)的生存和發(fā)展和自身素質(zhì)提高的需要，必須時刻注意加快自己知識的更新，以適應(yīng)時代的需要，否則就有被時代拋棄的危險。在學(xué)習(xí)上我主要采取三種方法，來加快新知識的占有量，一是書海知識，二用電腦充電，三是利用電視獲得知識。所謂書海知識，就是多看書。我特別喜歡看書，文學(xué)名著、專業(yè)知識、管理技能等等方面的書籍是我閱讀的主要內(nèi)容。若讓買一件好衣服多出10元錢我舍不得，但在買書上，哪怕是幾十元、幾百元，只要對我工作學(xué)習(xí)有幫助的書，我都愿花這個錢。我每年花在購書方面的開支雖然沒有統(tǒng)計過，但也肯定不是一個小數(shù)目。書就是我的良師益友，雖然現(xiàn)在有電腦陪伴，但書還離不開我的生活，我每天看書時間不能少于30分鐘，那怕再忙，就是在臨睡前我也要擠時間補上，否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電，就是利用計算機這個最先進(jìn)的電子工具去獲取最新的知識和信息。有人講：“勞動工具使人手延伸，汽車輪子使人腿延伸，電腦使人腦延伸”。這確實是真理，利用電腦是成功獲取知識的捷徑。還有一個形象比喻說：“二十一世紀(jì)等于電腦加因特網(wǎng)”，這也是至理名言，因特網(wǎng)和電腦把全世界連成了一個整體，人類幾千年歷史文化和當(dāng)代科學(xué)發(fā)明創(chuàng)造，都通過因特網(wǎng)公布于世。強烈的求知意識，使我把購置維護(hù)電腦列為家庭第一投資。今年以來我光是花在電腦方面的投資就有幾千元，無論是工作之余，還是休息在家，我都能以最快的方式了解當(dāng)天的國內(nèi)外信息。我還在因特網(wǎng)上建立了屬于我自己的個人主頁，這些年來，我真正體會到了電子時代給我們帶來的利處。利用電視獲取信息，我進(jìn)家門第一件事就是打開電視機，每天的新聞聯(lián)播、焦點訪談等新聞知識類節(jié)目是我生活中的一部分，每天的三噸飯我基本上都是與電視度過的。如果因為工作忙而耽誤了看新聞，我都要想辦法看重播，否則我好象失去了什么似一樣。
自xx年電力大廈開業(yè)以來，我擔(dān)任副總經(jīng)理至今，一直以分管后勤保障部門為主。今年新任總經(jīng)理到任后，前段安排我分管安全、動力、物管、客房等工作，后根據(jù)工作需要，客房另行安排由其他領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。所以，我干的還是老本行。這些部門有一個共同的特點，就是都不直接面向顧客，而是為服務(wù)部門作好后勤保障工作，以保證整個大廈的正常有效運轉(zhuǎn)。如果說服務(wù)部門是大廈的臉面的話，那么后勤保障部門則是整個大廈的心臟，工作的好壞對整個大廈正常運轉(zhuǎn)至關(guān)重要，是大廈取得良好經(jīng)濟(jì)效益的有力保證。
安全工作是企業(yè)的生命，我們電力部門歷來重視安全工作，對其實行一票否決制。特別是在****年新年伊始的1月9日，國家電力公司即召開了全國電力系統(tǒng)電話安全會，我與大廈總經(jīng)理到局里參加了這一會議。在會上，國家電力公司陸延昌副總經(jīng)理和省公司李維建副總經(jīng)理對安全工作作了詳細(xì)的部署，對我們有現(xiàn)實意義的是，會上特別強調(diào)了三產(chǎn)業(yè)賓館娛樂業(yè)要加強消防安全管理。市旅游局及消防支隊也在年初分別召開了安全會議。會議強調(diào)，安全工作要一把手全面抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓，上上下下都來抓。我及時地在大廈召開專題安全會議，將上級部門的有關(guān)指示精神傳達(dá)到各部門，針對出租部門的管理特點，我又專門召集他們傳達(dá)了有關(guān)內(nèi)容，并根據(jù)大廈實際提出了具體要求和措施。大廈及時組織了自查，對存在的問題及時進(jìn)行了整改，如在娛樂城包廂內(nèi)加裝了音頻報警器，對消防報警器及時進(jìn)行了修復(fù)，對廚房電氣線路進(jìn)行了改造，保證了大廈有一個安全穩(wěn)定的局面，在****年，大廈沒有發(fā)生過任何安全事故和隱患。
由于大廈的設(shè)備設(shè)施已經(jīng)運行幾個年頭了，加之存在的一些先天不足，今年以來，逐步暴露了許多問題，加大了不少維修工作量，但在動力部全體同志的努力下，還是保證了大廈動力設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。特別是在今年11月12日，配電室事故照明電纜發(fā)生短路，造成大廈走道、桑拿中心以及三樓娛樂城等處停電。由于大廈圖紙資料缺乏，給查找和處理故障帶來了難度。在大廈總經(jīng)理不在家的情況下，我及時深入現(xiàn)場，了解實際情況，與動力部經(jīng)理一道，本著安全、迅速、節(jié)約的原則，制訂了處理方案，經(jīng)過努力，在第二天即完全恢得了正常。大廈配電設(shè)備的預(yù)試由于各種原因，開業(yè)以來，一直沒有進(jìn)行，給大廈的安全運行帶來了隱患，每次上級安全檢查工作，始終是一個問題，也是我工作上的一個心玻今年，在總經(jīng)理的支持下，我排除各種困難，及時作了安排，終于對配電設(shè)備進(jìn)行了一次全面予試。客房的電子門鎖系統(tǒng)是一個江蘇小企業(yè)的產(chǎn)品，技術(shù)落后，產(chǎn)品存在著一些問題，到今年上半年時，已有相當(dāng)一部分門鎖不能正常使用，但廠家面臨倒閉，已經(jīng)轉(zhuǎn)產(chǎn)，對售后服務(wù)也沒有以前那樣關(guān)心。我一方面利用自己學(xué)到的一些電腦電子知識，自己想法維護(hù)，以維持門鎖系統(tǒng)的運行；一方面多次與廠家聯(lián)系，爭取他們的支持，在動力部經(jīng)理親赴廠家交涉的情況下，廠家專門為我廈趕制了一部分配品配件，從而保證了電子門鎖系統(tǒng)的正常使用。
物管工作今年我是頭一年分管，許多事情還需要學(xué)習(xí)。物管部承擔(dān)著較大的采購任務(wù)，在物管部的會議上，我不忘告誡物管部的同志們，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，做到進(jìn)貨來源正，貨物質(zhì)量好，要比質(zhì)量，比價格。強調(diào)辦事人員不能收受賄賂，哪怕是蠅頭小利也不能沾。其次是嚴(yán)把驗收關(guān)，貨物進(jìn)來后，我要求物管部經(jīng)理嚴(yán)格檢查，做到防漸杜微。要加強倉儲管理，完善領(lǐng)用手續(xù)，堵塞可能漏洞。
客房部的工作今年雖然我管的時間不長，但也傾注了我不少心血?？头坎渴俏覐B創(chuàng)收的一個主要部門，面向客人服務(wù)，在大廈的分量相當(dāng)重要。在明確我分管客房部后，我立即找其負(fù)責(zé)人談話，肯定其前期的成績，幫助其找出工作中不足，讓其安心工作，使客房部工作走上一個新臺階。在大廈確定調(diào)整客房負(fù)責(zé)人后，我為了穩(wěn)定員工思想，平穩(wěn)交接班，及時找各有關(guān)人員談話，使接任者得到大家的積極支持，使其及時有效投入工作。在分管客房部短短的三個月內(nèi)，我召開客房部全體員工大會三次，在第一次會議上，我提出了客房部在今年要解決的主要問題和努力的方向：即做好禮貌服務(wù)、完善查房程序、規(guī)范收銀管理、加強物品考核、嚴(yán)肅員工紀(jì)律、完善獎懲制度、加強營銷力度等七大工作任務(wù)。
回顧****年這一年來的工作，我認(rèn)為自己做到了政治上一身正氣，兩袖清風(fēng)；學(xué)習(xí)上，精益求精，永不知足；工作上勤奮敬業(yè)，盡職盡責(zé)。
當(dāng)然我也深知自己在工作中還存在著許多不足，需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和自己的來年努力。我想，在****年的工作中，一定要努力做到以下三點：
1、放下包袱，拋開手腳，爭當(dāng)一名優(yōu)秀的副總經(jīng)理。
電力大廈是我局投入巨資興建的一個重要多經(jīng)企業(yè)，組織把這樣一筆資產(chǎn)交給我們來經(jīng)營，我們就必須認(rèn)真管理，積極工作，要力爭實現(xiàn)保值、增值的目標(biāo)，不要辜負(fù)組織對我們的重托。作為副總經(jīng)理，首先是要明確擺正自己的位置，就是要當(dāng)好總經(jīng)理的參謀，完成好自己分管范圍內(nèi)的工作任務(wù)，和其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員一道，帶領(lǐng)大家，齊心協(xié)力把電力大廈經(jīng)營好。自己一定要顧全大局，把組織、企業(yè)和廣大職工的利益看得高于一切，克服消極埋怨情緒，為了岳陽電業(yè)局多經(jīng)企業(yè)的發(fā)展，為了廣大職工的最根本利益，與大廈其他班子成員搞好團(tuán)結(jié)，放下包袱，積極主動協(xié)助總經(jīng)理抓工作，當(dāng)好副班長。
2、嚴(yán)格要求，廉潔自律，做好表率。
我一定要更加嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，絕不利用職權(quán)為個人謀私利，絕不干有損于集體和廣大職工們的事情，一定要清清白白做人，堂堂正正辦事，做好表率，對社會上的各種歪風(fēng)邪氣，敢于反對，敢于抵制。
3、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)和工作能力，為岳陽電業(yè)局多經(jīng)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
今后我要進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)，積極參加各種理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高自己的理論水平。要爭取在電力工程專業(yè)知識和賓館管理知識方面有一個較大的進(jìn)步。我要經(jīng)常深入實際，及時掌握設(shè)備設(shè)施的'運行狀況，為領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策當(dāng)好參謀，為岳陽電業(yè)局多經(jīng)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)！
電力所長個人述職報告篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
我叫xx，是麒麟國土所副所長，我于19xx年參加工作，先后在會宮鄉(xiāng)政府、會宮國土所、麒麟國土所等基層單位工作，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)十五個春秋，我深深感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和培養(yǎng)，感謝各位同事對我的幫助與支持，正是在你們的正確指導(dǎo)下，我才順利完成各項工作，下面對我的工作進(jìn)行述職，請予評議：
平時工作中，我始終把加強政治理論學(xué)習(xí)當(dāng)作一件重要事情來做，力求通過學(xué)習(xí)，深刻理解黨和國家方針政策，確保工作生活不迷失方向。同時努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，利用業(yè)余時間參加系統(tǒng)內(nèi)組織的南京大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)，提升專業(yè)文化水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)土地管理各項項法律法規(guī)，提高自已的政策理論水平。這些年的工作讓我深深體會到只有不斷提高自身素質(zhì)才能做一個稱職的國土人。
從今年的十月份我被調(diào)到麒麟所工作，離開了熟悉的工作環(huán)境、遠(yuǎn)離體弱多病的母親，我沒有怨言，只有踏實工作才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和親人的期盼。第一時間，我踏上了新的工作崗位，努力熟悉工作環(huán)境，積極投身鎮(zhèn)建設(shè)用地置換工作，包村入戶，上門一遍又一遍地做群眾思想工作，有一次，腿劃破了道口子仍堅持入戶工作，直到一戶戶撤遷協(xié)議簽字仍不敢松懈，因為我們的工作進(jìn)度落后了，我們決不能拖全縣建設(shè)用地置換工作的后腿。堅持每周兩次鎮(zhèn)域土地巡查，保護(hù)有限的土地資源，保障地方經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。熱情服務(wù)、積極主動為群眾辦理好宅基地審批等日常性工作。
在日常生活中，面對自已不懂的或不太清楚的工作程序，我會向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，努力和領(lǐng)導(dǎo)、同事處理好關(guān)系，營造一個良好的工作環(huán)境，爭當(dāng)和諧國土的一份子。
綜上所述，我付出了汗水也取得了相應(yīng)的成績，同時也存在許多不足，在以后的工作學(xué)習(xí)和生活中，我會揚長避短，更加發(fā)奮努力，為我們的國土事業(yè)做出我最大的貢獻(xiàn)。謝謝！
電力所長個人述職報告篇六
201x年x月x日至今，我作為稅務(wù)征收所所長，一年來，堅持以“三個代表”思想為指導(dǎo)，立足本職崗位，認(rèn)真抓好所內(nèi)的各項工作。到目前，我所已提前兩個月完成201x年稅收任務(wù)，為全局任務(wù)的完成做出了積極貢獻(xiàn)。201x年還獲得了中國婦女聯(lián)合會、國家稅務(wù)總局聯(lián)合授予的“全國巾幗文明崗”榮譽稱號?，F(xiàn)將我一年來工作、學(xué)習(xí)情況作如下簡要報告：
一、加強學(xué)習(xí)，提高政治理論水平。
提高政治理論水平是做好一切工作的靈魂。為不斷提高自己的政治理論水平。我系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)了黨的“十八”大報告和鄧小平理論，深刻領(lǐng)會“三個代表”的重要思想，充分認(rèn)識到“三個代表”的重要思想，既是我們思考研究稅收工作的出發(fā)點，又是我們做好稅收工作的落腳點。貫徹、實踐“三個代表”的重要思想，聯(lián)系實際工作，我們不僅要嚴(yán)格執(zhí)法，公正執(zhí)法，又要為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿意服務(wù)，讓納稅人真正從心里接受稅收。只有優(yōu)化服務(wù)，才能真正實現(xiàn)依法治稅，既保護(hù)納稅人的合法權(quán)益，又保證公正執(zhí)法，切實解決納稅問題。
二、抓規(guī)范化管理，完善各項制度。
一流的管理是創(chuàng)一流業(yè)績的保證。我配合所長組織建立和完善了一系列管理制度，使我所初步形成了目標(biāo)管理、制度建設(shè)、監(jiān)督檢查、考核獎懲“四位一體”的管理體系，進(jìn)一步明確了責(zé)任，規(guī)范了管理，提高了效率。
(一)完善目標(biāo)管理體系。
進(jìn)一步完善《辦稅服務(wù)廳目標(biāo)管理責(zé)任制》，將工作目標(biāo)分解為申報征收、稅務(wù)登記、發(fā)票發(fā)售、稅收服務(wù)、廉政建設(shè)、精神文明等分目標(biāo)，對每個分目標(biāo)又細(xì)化為若干個子目標(biāo)，從而把軟任務(wù)硬化，把硬任務(wù)量化，做到人人有任務(wù)，個個有指標(biāo)，形成了一套相互協(xié)調(diào)、切實可行的目標(biāo)體系，有效地解決了目標(biāo)不明確，責(zé)任不到人，工作推諉扯皮的問題，確保各項工作任務(wù)落到實處。
(二)制定規(guī)范化工作標(biāo)準(zhǔn)。
按照規(guī)范化管理的要求，組織制定了包括稅收管理工作和稅收服務(wù)工作在內(nèi)的一系列管理制度，著力于抓好“三個規(guī)范”：一是規(guī)范工作流程，制定了業(yè)務(wù)工作規(guī)范和工作流程圖，做到分工明確，責(zé)任明晰;二是規(guī)范服務(wù)行為，制訂了文明用語、服務(wù)忌語、禮儀標(biāo)準(zhǔn)等制度，對職工著裝、語言、舉止、紀(jì)律等進(jìn)行規(guī)范;三是規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對辦稅過程中涉及的各類事項制定了明確時限、質(zhì)量要求和違章處罰標(biāo)準(zhǔn)，對各類收費標(biāo)準(zhǔn)也進(jìn)行了公示。
(三)建立監(jiān)督檢查體系。
為確保各項制度真正落到實處，我組織制定了監(jiān)督檢查辦法。一是強化內(nèi)部監(jiān)督。定期召開民主生活會，將自我評述與群眾評議相結(jié)合，督促每位同志自覺落實任務(wù)，遵守制度。二是強化外部監(jiān)督。積極推行文明辦稅“八公開”，設(shè)立投訴舉報信箱和電話，發(fā)放征求意見表，請納稅人參與“每月之星”的評選，自覺接受納稅人和社會各界的廣泛監(jiān)督。三是實行責(zé)任追究制度。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題嚴(yán)格追究當(dāng)事人責(zé)任。
(四)建立考核獎懲辦法。
為了狠抓目標(biāo)責(zé)任的落實，我組織制定了相應(yīng)的考核獎懲辦法，對職工的職業(yè)道德、勤政廉政、工作紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行分類考核，把考核結(jié)果與獎金、評先掛鉤，實現(xiàn)了“考核有標(biāo)準(zhǔn)，獎懲有力度”，較好地解決了“干與不干一個樣，干好干壞一個樣”的問題，形成了有效激勵，啟發(fā)了職工的“內(nèi)動力”，形成了人人積極向上、個個奮發(fā)進(jìn)取的良好局面。
三、抓素質(zhì)培訓(xùn)，提高職工綜合能力。
(一)強化思想教育，提升道德水平。
加強青年思想道德建設(shè)，是培養(yǎng)“四有”新人，建設(shè)誠信的需要。我定期組織職工學(xué)習(xí)鄧小平理論，“三個代表”重要思想;學(xué)習(xí)討論xx大精神，并寫出心得體會;組織職工學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》，大力提倡“愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范，引導(dǎo)職工不斷提高自律意識和辨別能力。
(二)加強技能培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)。
針對新同志多，綜合技能較弱的現(xiàn)狀，在全所持續(xù)開展了“學(xué)業(yè)務(wù)，練內(nèi)功”的崗位練兵活動。
1、為進(jìn)一步提升辦稅服務(wù)廳的窗口形象，為納稅人提供更加文明優(yōu)質(zhì)的辦稅服務(wù)，我特聘請重慶電臺專業(yè)老師從普通話語音基儲普通話與重慶話的對比、稅收專業(yè)用語等方面，進(jìn)行為期八天的普通話強化訓(xùn)練，經(jīng)過認(rèn)真、踏實的訓(xùn)練，全體職工一次性通過重慶市語言協(xié)會的普通話過級考試，達(dá)到二級水平，部分員工還取得二極甲等的好成績。
2、為順應(yīng)我國加入wto，與國際接軌的大趨勢，進(jìn)一步體現(xiàn)“全國巾幗文明崗”先進(jìn)風(fēng)貌，拓寬服務(wù)范圍，我組織實施了一天一學(xué)制，即征期完后，每天學(xué)習(xí)20分鐘公務(wù)員英語，從日常工作、生活中常用詞語、句型方面對職工進(jìn)行培訓(xùn)，并于季度末采取二人對話、筆試等方式對所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行測試，將測試結(jié)果與獎懲掛鉤，與“每月之星”的評比掛鉤，保證了學(xué)習(xí)質(zhì)量。
3、為精煉業(yè)務(wù)技能、提高服務(wù)質(zhì)量，我組織實施了一周一學(xué)制，即征期完畢，每周五進(jìn)行稅收知識培訓(xùn)，計算機操作培訓(xùn)，征期中針對問題集中討論、逐一解決。并于季度末進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，將考核結(jié)果與獎懲掛鉤，與“每月之星”的評比掛鉤，保證了學(xué)習(xí)質(zhì)量。通過系列培訓(xùn)，全體職工的綜合素質(zhì)得到極大提高。
(三)提高文化素質(zhì)。
提高職工自身素質(zhì)是組織工作的出發(fā)點和準(zhǔn)則，通過建章立制，鼓勵廣大職工學(xué)習(xí)會計、管理、計算機、法律等與工作密切相關(guān)的知識，鼓勵職工通過各種途徑參加自學(xué)考試、職稱考試、執(zhí)法資格考試等等，完成學(xué)歷教育。我所現(xiàn)有研究生1名，本科生6名，專科生18名。
四、深化創(chuàng)建工作，創(chuàng)新稅收服務(wù)。
(一)創(chuàng)新觀念，解放思想。
我配合所長組織開展“換位思考”討論，幫助職工樹立在執(zhí)法中服務(wù)的觀念，在工作中以“一切方便納稅人，一切服務(wù)納稅人”為宗旨，想納稅人所想，急納稅人所急，真正從納稅人角度思考問題，解決問題。個別職工在面對納稅人時，心理上有優(yōu)越感，居高臨下，衙門習(xí)氣和作風(fēng)時有表露，說話辦事讓納稅人難以接受，服務(wù)態(tài)度時好時壞，服務(wù)水準(zhǔn)時高時低。究其原因，都是由于服務(wù)觀念未能入腦入心，制約手段不強造成的，通過“換位思考”討論，大廳職工的服務(wù)意識明顯增強，工作的主動性也大為提高。
(二)創(chuàng)新服務(wù)方式，體現(xiàn)人性化稅收服務(wù)。
1、實行引導(dǎo)式服務(wù)。為限度方便納稅人，體現(xiàn)稅收服務(wù)的人性化，在大廳設(shè)置了稅務(wù)咨詢和導(dǎo)稅人員，主動為納稅人指引辦稅窗口，解答涉稅疑問，查詢稅收政策，聯(lián)系相關(guān)部門，解決辦稅困難等，使“首問責(zé)任制”真正得以實現(xiàn)。
2、協(xié)調(diào)人員，規(guī)范流程，實現(xiàn)“一條龍”服務(wù)。為提高納稅人辦稅效率，實現(xiàn)“一條龍”服務(wù)。大廳增設(shè)兩個窗口負(fù)責(zé)部分涉稅事宜的接件、初審、辦結(jié)發(fā)放工作。為使所有服務(wù)窗口流轉(zhuǎn)更協(xié)調(diào)、配合更緊密，更方便納稅人，對人員進(jìn)行了重新調(diào)整，將各窗口的流轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)部傳遞，規(guī)范了流程，避免了納稅人在各窗口穿梭、等待。
3、廣泛聽取意見，改進(jìn)工作方式。印制納稅人意見單在大廳發(fā)放，定期將納稅人意見在民主生活會上公布、討論，及時改進(jìn)。如有納稅人反映原早上學(xué)英語耽誤了工作，我們便及時將學(xué)習(xí)時間改在中午人最少時。通過一年來的努力，納稅人表揚已多于批評。而在民主生活會上公布納稅人意見的方式也達(dá)到了鼓勵先進(jìn)、鞭策落后的良好作用。
(三)樹立全員參與意識，調(diào)動職工工作積極性。賦予小組長適當(dāng)?shù)墓芾頇?quán)限，由小組長組織協(xié)調(diào)本小組工作，并收集每一位職工的工作意見及建議，及時上報，讓我們充分了解職工的工作動態(tài)及想法，從而及時調(diào)整工作方式。也讓每一位職工參與到所內(nèi)事務(wù)管理中來，增強職工集體榮譽感，凝聚力和向心力。
(四)開展豐富多彩的集體活動，豐富職工精神生活。
1、針對青年人特點，開設(shè)多個興趣小組，如攝影、英語、羽毛球小組等，利用中午閑暇時間或節(jié)假日開展活動，豐富職工精神生活，增強集體的凝聚力和向心力。
2、開展“每月之星”授旗活動。為鼓勵先進(jìn)、鞭策落后，每月征期結(jié)束，召開全所大會，總結(jié)一個月來的工作情況，并對評選出的“每月之星”授旗、頒獎，同時第一名作簡短發(fā)言，以工作中的經(jīng)驗、體會、感悟引領(lǐng)大家。
3、開展“禮儀規(guī)范”活動。為進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)禮儀，提升服務(wù)形象，征期結(jié)束后，我們組織全所職工練習(xí)坐姿、站姿，走姿、回答詢問的方式、語氣、手勢等，使大廳職工展現(xiàn)出訓(xùn)練有素的巾幗形象。
五、配合信息化建設(shè)，做好組織協(xié)調(diào)工作。
(一)做好ds982.0前期組織培訓(xùn)工作。
(二)組織好個體申報銀稅一體化登記、換卡、宣傳解釋工作。為優(yōu)化納稅申報方式，方便個體工商戶辦理納稅申報。我局實施了個體申報銀稅一體化征稅方式，即銀行按照定稅額自動、適時扣款。為保證此項工作的順利開展，我配合所長密切聯(lián)系征管科與招商銀行，統(tǒng)籌安排、組織協(xié)調(diào)，克服時間緊、任務(wù)重、部分納稅人不理解的困難，安排專人在一個月內(nèi)完成了個體工商戶登記、換卡工作。
(三)組織好啟用“排隊機”的宣傳解釋工作。為規(guī)范納稅申報秩序，為納稅人提供優(yōu)良的申報環(huán)境，我局用“排隊機”代替以往的人工排隊方式，但部分納稅人不習(xí)慣申報方式的變化，在申報過程中出現(xiàn)抵觸情緒，我和所長親自在排隊機旁做宣傳、解釋、引導(dǎo)工作,并安排專人作輔導(dǎo)，經(jīng)過幾個月的努力，納稅人逐漸適應(yīng)、接受并體會到排隊機優(yōu)勢，而自覺、積極的使用。
六、面對挑戰(zhàn)，迎難而上，抓好“非典”期間的征收工作。
五月份，是“非典”最為肆虐的時期，在得知我們樓下美食城因有一名疑似病人而被隔離時，我配合所長及時召開全所大會，穩(wěn)定軍心，并馬上配備防護(hù)設(shè)備、完善生活設(shè)施、加強防護(hù)知識宣傳，為盡可能減少感染途徑，安排專人對進(jìn)出大廳的納稅人測量體溫，體溫偏高者及時報告，防患于未然。市局包子川局長、吳希平局長等對我大廳防護(hù)工作進(jìn)行視察后非常滿意，對我們排除萬難，堅守崗位的勇氣和決心給予了表揚。
七、嚴(yán)于律己，寬以待人。
在日常工作中，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，紀(jì)律要求，要求職工做到的，自己首先做到，要求職工不做的，自己堅決不犯，切實作好表率作用。在對大廳職工的管理中，實行人性化的管理方式，廣泛聽取職工工作的意見和建議，與職工交心、談心，交流思想、看法，引導(dǎo)他們樹立正確的工作觀和生活觀。切實關(guān)心職工生活，幫助解決實際困難。
八、廉潔自律，為人正派，團(tuán)結(jié)同志。
雖然，今年的工作我取得了一定的成績，但也發(fā)現(xiàn)了一些問題。如工作大膽、潑辣不夠，管理經(jīng)驗不足，組織協(xié)調(diào)能力還有待提高等，在以后的工作中，我會加強這幾方面能力鍛煉，全面提高自己的綜合素質(zhì)。
電力所長個人述職報告篇七
首先，我代表xx電力局領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工，對各位領(lǐng)導(dǎo)、專家蒞臨我局檢查指導(dǎo)工作表示熱烈地歡迎和衷心地感謝！
我局xx年春季安全大檢查，在省公司、市局的堅強領(lǐng)導(dǎo)、熱情幫助和悉心指導(dǎo)下，按照省公司、市局的統(tǒng)一部署，認(rèn)真貫徹落實省公司、市局關(guān)于開展春季安全大檢查工作的一系列指示精神，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以嚴(yán)抓嚴(yán)管治企方略為指針，以抓全方位標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和“兩個固化”為重點，以抓規(guī)章制度和臺帳資料完善為基礎(chǔ)，以全面自查和邊查邊改為手段，凝心聚力，從嚴(yán)務(wù)實，科學(xué)安排，周密部署，全體干部員工團(tuán)結(jié)拼搏，攻堅克難，奮力爭先，確保此次春檢取得明顯的成效，達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，并巧借春檢東風(fēng)，扎實推進(jìn)“無違章年”活動有序展開。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
春季安全大檢查年年搞，如果不加強宣傳發(fā)動和對上級決策意圖的宣貫，就容易使這項工作陷于被動。因此，對省公司和市局的有關(guān)文件和會議精神，我們做到及時宣貫，層層動員，營造濃濃的春檢氛圍。統(tǒng)一思想，更新觀念，使全體干部員工充分認(rèn)識到此次春檢的極端重要性，確保全局上下政令暢通，全體干部員工雷厲風(fēng)行，以更新的觀念、更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)、更高的要求、更實的作風(fēng)投入到春檢戰(zhàn)斗中去，為春檢打下良好的思想基礎(chǔ)，提供堅強的精神動能。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視，廣泛發(fā)動。對今年的春季安全大檢查，我局早謀劃，早部署，早行動。2月27日，召開全局職工大會，局長xx做了全面動員。3月4日下午，在市局春季安全大檢查再動員電視電話會議結(jié)束后，我局組織班組長和供電所所長及以上人員進(jìn)行了再次動員和總體部署，迅速啟動了春季安全生產(chǎn)自查、整改活動。3月4日晚上，在我局的月度安全分析會上局長xx再次強調(diào)此次春季安全檢查的重要性，并明確目標(biāo)，認(rèn)真開展自查自糾，消除安全隱患，為全面推進(jìn)安全生產(chǎn)“無違章年”活動打下堅實的基礎(chǔ)。
二是充分發(fā)揮黨員和團(tuán)員青年的作用。我局黨總支、團(tuán)支部分別向全體黨員和廣大團(tuán)員青年發(fā)出倡議書，號召全體黨員、團(tuán)員青年在春檢中發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和主力軍、生力軍作用，以振奮的精神、飽滿的熱情、昂揚的斗志、務(wù)實的作風(fēng)和“只爭朝夕”的態(tài)度，全身心投入到春檢工作中去。
三是充分發(fā)揮各級骨干的帶頭作用。我們注重強化部門負(fù)責(zé)人、班站長等骨干的執(zhí)行力，確保政令暢通，將上級指示精神貫徹落實到一線員工身上，嚴(yán)防上緊下松、雷聲大雨點小的現(xiàn)象，大力發(fā)揚不怕疲勞和連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，弘揚特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗和特別負(fù)責(zé)任的抗冰保電精神，確保春檢各項工作落到實處。
四是充分發(fā)揮學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動對春檢的促進(jìn)作用。針對“春檢”任務(wù)繁忙，又趕上開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動學(xué)習(xí)調(diào)研階段的時間非常緊張的實際情況，我們狠抓學(xué)習(xí)實踐活動與春檢的有機融合，要求大家以科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦，指導(dǎo)當(dāng)前春安檢查整改等各項工作，真正做到“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”。
3月3日，我局下發(fā)了新電文[xx]6號《關(guān)于開展xx年春季安全大檢查的通知》，周密部署了xx年的春季安全大檢查工作。成立了春季安全大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了周密詳細(xì)的方案。3月7日，為全面落實市局[xx]第1號局長令和市局xx年春季安全生產(chǎn)大檢查和督查工作安排（婁電函生[xx]67號），組織召開了班組長及供電所所長以上人員會議，會上局長xx對省公司下發(fā)的湘電公司函生[xx]57號《xx年春季安全生產(chǎn)大檢查評分標(biāo)準(zhǔn)（供電企業(yè)）》和《防汛安全檢查方案》進(jìn)行了培訓(xùn)與講解，并對檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分解，明確了責(zé)任人和排查時間，并確定各班組掛鉤領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人。制定了嚴(yán)格的考核措施：一是部門、班組未及時上報當(dāng)日春檢工作開展情況和整改工作計劃的，扣責(zé)任班組長、掛鉤專責(zé)各500元，部門負(fù)責(zé)人1000元；二是在檢查中被市局扣分的，每扣1分扣責(zé)任班組長、掛鉤專責(zé)、部門負(fù)責(zé)人各200元；三是省公司春安檢查中發(fā)生嚴(yán)重違章行為的，責(zé)任班組長、部門負(fù)責(zé)人應(yīng)引咎辭職；四是為了確保時間，明確規(guī)定了各級各類人員的加班時間，班組長必須加班到晚上九點，部門負(fù)責(zé)人必須加班到晚上九點半，局領(lǐng)導(dǎo)必須加班到晚上十點，綜合辦組織考勤和考核。3月7日——3月20日每天晚上19：30開始，由局長主持春檢日小節(jié)會議，及時匯總當(dāng)日春檢工作完成情況，研究隱患整改措施，安排第二天的主要工作。
對照供電企業(yè)春安檢查標(biāo)準(zhǔn)，各部門、班組和供電所按照責(zé)任分工對人員、管理、設(shè)備、現(xiàn)場進(jìn)行了地毯式的排查和清理，范圍覆蓋生產(chǎn)、農(nóng)電、營銷、多經(jīng)、后勤等方方面面，做到不留死角、不漏項，并每天進(jìn)行分類匯總，針對排查出的問題，逐條明確責(zé)任人，規(guī)定整改時間，制訂整改計劃，規(guī)定整改時間。
一是修訂完善了各級和各崗位人員的安全職責(zé)，修訂下發(fā)了《xx電力局各部門、各崗位安全職責(zé)》文件。
二是規(guī)范現(xiàn)場培訓(xùn)管理，扎實開展現(xiàn)場培訓(xùn)工作。根據(jù)省公司、市局文件精神，制定了《xx電力局百日現(xiàn)場培訓(xùn)活動安排》、《xx電力局“無違章年”培訓(xùn)方案》、《xx電力局現(xiàn)場培訓(xùn)管理規(guī)定》，《xx電力局作業(yè)前培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)》，完善和規(guī)范了現(xiàn)場培訓(xùn)管理工作，形成了現(xiàn)場培訓(xùn)常態(tài)機制。按照現(xiàn)場培訓(xùn)計劃安排，扎實開展現(xiàn)場培訓(xùn)工作。1月8日，組織了新安裝自動化設(shè)備投運前現(xiàn)場培訓(xùn)；1月16日，組織了人工除冰現(xiàn)場培訓(xùn)；2月23日，組織全局職工對省公司安全生產(chǎn)嚴(yán)重違章界定和標(biāo)準(zhǔn)化稽查表釋義進(jìn)行集中培訓(xùn)；2月24日組織了“三種人”（工作簽發(fā)人、工作許可人、工作負(fù)責(zé)人）進(jìn)行《考規(guī)》考前培訓(xùn)，在今年的《安規(guī)》考試中，我局考試合格率100%；3月4日—5日，對入圍外包施工隊人員進(jìn)行了安全培訓(xùn)和站隊三交演示，并組織了理論、現(xiàn)場考試；3月9日，局長xx組織上渡變、維操隊、調(diào)度監(jiān)控人員在河?xùn)|變對2。11和河北2。27兩起誤操作事故進(jìn)行了現(xiàn)場學(xué)習(xí)；3月13日，組織全體專職、兼職駕駛員到汽修車開展現(xiàn)場培訓(xùn)。
三是積極開展無違章年活動和員工獎懲辦法宣貫。緊密結(jié)合“無違章年”活動，1月16日我局召開了xx年安全生產(chǎn)工作暨“無違章年活動”動員大會，會議傳達(dá)了省公司和市局的有關(guān)安全生產(chǎn)文件，提出了以“無違章年”活動為主線統(tǒng)領(lǐng)全年安全工作的主題，逐級簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書和無違章年承諾書，落實各級安全責(zé)任制。全體員工在印有無違章倡議書的橫幅上鄭重簽名。2月12日—13日，我局組織全體員工分部門、分專業(yè)、分班組對省公司下發(fā)的《員工獎懲辦法xx版》進(jìn)行了宣貫和學(xué)習(xí)，同時要求各部門、班組結(jié)合各自的崗位實際，熟悉并掌握新的規(guī)定，做好“安全生產(chǎn)嚴(yán)重違章60條”、“營銷違章32條”的自查、整改、制定防范和整改措施。并將涉及《員工獎懲辦法》相關(guān)文件、制度、釋義進(jìn)行了匯總裝訂成冊，并印上了員工的姓名，便于每一位員工學(xué)習(xí)保存，使有關(guān)重要文件入腦入心。同時，制作了“嚴(yán)重違章92條”小卡片發(fā)給每位員工，便于攜帶和學(xué)習(xí)領(lǐng)會。3月2日，召開了家屬學(xué)習(xí)《員工獎懲辦法》的宣貫互動會，號召大家積極行動起來，用實際行動把好家庭監(jiān)督關(guān)，用關(guān)愛筑牢反違章防線，努力營造“前方監(jiān)督、后方叮囑”氛圍。
一是狠抓基礎(chǔ)臺帳完善。年初，我局制定了變電運行、變電檢修、線路專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方案，狠抓基礎(chǔ)資料管理，對35kv輸電線路的臺帳進(jìn)行了全面清理，從根本上解決了我局35kv輸電線路無圖紙資料的歷史；建立了配變“一變、一圖、一卡”的臺帳；編制了110kv曹家變、河?xùn)|變、游家變和35kv輸電線路運行規(guī)程及監(jiān)控運行規(guī)程；對35kv及以下重要交叉跨越線路的凈空距離在sg186生產(chǎn)管理系統(tǒng)做好記錄；認(rèn)真開展生產(chǎn)作業(yè)信息發(fā)布情況的全面檢查，對發(fā)布信息內(nèi)容不全或與實際情況不符的進(jìn)行及時整改和考核。
二是狠抓春檢標(biāo)準(zhǔn)落實。針對春檢評分標(biāo)準(zhǔn)，制定了《xx電力局防范安全生產(chǎn)二制定了《xx電力局關(guān)于開展十條嚴(yán)重裝置性違章整治專項行動的通知》，主業(yè)發(fā)現(xiàn)裝置性嚴(yán)重違章55處，目前已完成整改11處，其余未完成部分全部制訂了整改計劃，并落實了責(zé)任部門、責(zé)任人和完成時間。
三是狠抓基建“三清理”。為了做實做細(xì)基建春安大檢查工作，我局對外委施工隊進(jìn)行“強制”管理，并提出“裝備齊全、隊伍精干、技術(shù)過硬”的要求。審查嚴(yán)格外委施工隊資質(zhì)。秉著公平、公正和公開的原則，分外委施工隊的資質(zhì)、人員、制度、設(shè)施與場地、工具5大部分，共計31項內(nèi)容進(jìn)行評審，最終對不合格的5支隊伍進(jìn)行了淘汰。扎實搞好外委施工隊的培訓(xùn)工作，組織所有外委施工隊人員全面深入推進(jìn)輸變電工程施工標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，固化施工作業(yè)行為，杜絕行為性違章，為確保電網(wǎng)建設(shè)安全奠定了堅實的基礎(chǔ)。
一是主要突出三牌、防雷、防汛、防山火、防污閃、圖實相符以及電氣安全距離，對各變電站、每條線路、每個臺區(qū)進(jìn)行了全面排查。對35kv線路的141處接地網(wǎng)進(jìn)行了測量開挖，共發(fā)現(xiàn)接地網(wǎng)不合格2處，現(xiàn)已改造完畢。對我局35kv線路的重要跨越進(jìn)行了測量，并將測量的數(shù)據(jù)全部錄入了sg186系統(tǒng)。對35kv線路丟失的桿號牌進(jìn)行了補充和桿號模糊不清晰的現(xiàn)象進(jìn)行了全面編刷，確保了每一基桿塔的“三牌”規(guī)范醒目。各供電所在3月10日前對所屬線路及設(shè)備進(jìn)行了專項清理，共計清理出三牌問題89處，截止至3月28日，已累計完成整改63處。余下的屬游家供電所開關(guān)標(biāo)示牌正在抓緊制作中。各供電所安裝反光警示桿350根、編刷反光漆200組、跨越魚塘標(biāo)示100塊，對鄰近公路兩側(cè)的電桿、拉線進(jìn)行了刷涂、懸掛。結(jié)合此次春安檢查已補充簽訂好《農(nóng)村居民用戶的安全用電協(xié)議》35000份，并按臺區(qū)裝訂成冊。
二是加大農(nóng)村配電設(shè)施安全距離的整治力度。根據(jù)xx年隱患排查發(fā)現(xiàn)的有關(guān)問題，我局利用專項資金對7條高壓線路，43個臺區(qū)進(jìn)行了整改，新立、更換18米電桿2根、15米電桿11根、12米電桿10根、10米電桿89根、8米電桿255根，徹底根除了石天線、石四線、河滿線沙田分線等多條線路的重大隱患，確保了我局xx年冰災(zāi)時沒有發(fā)生10kv線路倒桿事件。
三是針對設(shè)備積極開展專項行動。一是3月初針對春季小動物活動頻繁的特點，組織對變電站控制室、高壓室、保護(hù)室、蓄電池室、電纜溝防火墻室等生產(chǎn)區(qū)域開展了專項防小動物檢查，發(fā)現(xiàn)小動物缺陷2起，整改完成2起，有效地堵住了小動物進(jìn)入。二是組織線路人員對所轄線路根據(jù)季節(jié)特點、天氣變化情況就輸電線路的防山火、防汛工作作出了相應(yīng)部署，迅速組織人員、物資、車輛等，集中力量，開展重要線路、重點區(qū)段的線路防山火、防汛特巡，發(fā)現(xiàn)了游家鎮(zhèn)淡竹村由于附近村民開采煤矸石引起山體滑坡的重大缺陷，現(xiàn)已專題匯報市局。三是組織變電運行人員對上渡變、游家變、園株嶺變電站、35kv石沖口的設(shè)備電氣接點進(jìn)行了紅外測溫并將測溫結(jié)果錄入了sg186系統(tǒng)。
四是強化安全隱患排查和設(shè)備缺陷閉環(huán)管理。結(jié)合春檢，對xx年春檢、隱患排查專項治理、冬季安全大檢查整改計劃進(jìn)行了清理，對完成情況進(jìn)行了總結(jié)，計劃整改完成率分別為96.2%、73%、100%。
一是對所有作業(yè)班組及現(xiàn)場的安全工器具進(jìn)行了全面規(guī)范。分專業(yè)、班組對照國網(wǎng)公司、省公司下發(fā)的安全工器具配置標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合實際情況，分專業(yè)制訂了《安全工器具標(biāo)準(zhǔn)化配置表》、《安全工器具管理方針》和《安全工器具試驗周期表》，上墻張貼，做到人人心中有數(shù)。
二是堅持嚴(yán)格履行現(xiàn)場勘查和作業(yè)前的一小時培訓(xùn)制度，強化現(xiàn)場安全管理，認(rèn)真編制和使用工作票和現(xiàn)場作業(yè)指導(dǎo)書，作業(yè)現(xiàn)場嚴(yán)格按要求進(jìn)行作業(yè)前站隊“三交”、使用施工三措、現(xiàn)場作業(yè)指導(dǎo)書，所有現(xiàn)場局領(lǐng)導(dǎo)與生產(chǎn)管理人員均到場履行好安全督查與安全把關(guān)職責(zé)，從而安全順利地完成了施工檢修、倒閘操作任務(wù)。
三是強化現(xiàn)場安全稽查。按人員、力量、時間“三個百分百”要求，嚴(yán)格上級和我局現(xiàn)場把關(guān)規(guī)定，委派或指定現(xiàn)場把關(guān)人員，沒有把關(guān)人的工作一律不開工。xx年全年現(xiàn)場把關(guān)和現(xiàn)場稽查共775人次，確保了現(xiàn)場安全。
四是加強了對外包施工隊伍的現(xiàn)場安全管理，每個作業(yè)現(xiàn)場，我局都指派一名安全監(jiān)督員到作業(yè)現(xiàn)場把關(guān)，明確了安全監(jiān)督員的職責(zé)和權(quán)力，規(guī)范了現(xiàn)場施工管理。
一是為有效保證各項作業(yè)安全，做到有備而戰(zhàn)，我局制訂《作業(yè)前培訓(xùn)工作標(biāo)準(zhǔn)》，編制了變電運行和檢修作業(yè)前培訓(xùn)大綱，明確了變電運行培訓(xùn)達(dá)到“六清楚”，檢修作業(yè)培訓(xùn)達(dá)到“七清楚”；同時為預(yù)控嚴(yán)重違章，制訂了三種專業(yè)的《嚴(yán)重違章預(yù)控卡》，列入作業(yè)前培訓(xùn)的必備內(nèi)容。
二是為保證安全生產(chǎn)例會工作常態(tài)化，制訂了《關(guān)于明確生產(chǎn)會議的規(guī)定》，固化安全生產(chǎn)會議內(nèi)容和流程，對月安全分析會、月生產(chǎn)工作例會、月生產(chǎn)檢修協(xié)調(diào)會、周生產(chǎn)協(xié)調(diào)會，以文件形式明確了會議內(nèi)容、參會人員、召開時間和組織部門、記錄整理人和會議紀(jì)要格式。
電力所長個人述職報告篇八
（一）xx年各項指標(biāo)完成情況。
（二）xx年1-9月各項指標(biāo)完成情況。
二、重視學(xué)習(xí)，不斷砥礪品德修養(yǎng)。一是堅持理論學(xué)習(xí)，不斷提高理論素養(yǎng)。堅持看書讀報，認(rèn)真參加中心組理論學(xué)習(xí)，特別是注意黨的方針政策、法制知識以及系統(tǒng)上級文件精神的學(xué)習(xí)，自覺加強黨性修養(yǎng)，堅定理想信念。二是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高管理素養(yǎng)。每年都要購買并閱讀一定數(shù)量的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、企業(yè)管理方面的書籍。特別是通過局域網(wǎng)、企業(yè)報刊，學(xué)習(xí)其他兄弟單位在“三級單位”管理上的成功經(jīng)驗，并結(jié)合本局實際進(jìn)行改進(jìn)，不斷推進(jìn)企業(yè)管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。同時也注意選擇閱讀一些人生修養(yǎng)、文學(xué)藝術(shù)、勵志等方面的書籍。
三、規(guī)范管理，始終堅持嚴(yán)抓嚴(yán)管。一是注意確立企業(yè)發(fā)展思路和奮斗目標(biāo)。xx年我局工作思路是：突出嚴(yán)抓嚴(yán)管、突出管理規(guī)范、突出發(fā)展主題、突出素質(zhì)提升。在xx年7月召開的局年中工作會議上，我們提出了“一年強基礎(chǔ)，規(guī)范內(nèi)部管理；二年建標(biāo)準(zhǔn)，狠抓兩個‘固化’；三年提素質(zhì)，創(chuàng)建一流企業(yè)”的三年奮斗目標(biāo)。今年我們結(jié)合全局實際，將班組建設(shè)標(biāo)桿單位創(chuàng)建、爭當(dāng)縣局排頭兵納入奮斗目標(biāo)之中，一切工作圍繞目標(biāo)來安排、來開展。二是始終突出工作的重點。將安全生產(chǎn)、營銷指標(biāo)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和隊伍建設(shè)作為工作的重點，在實際工作中，我們從十一個方面繼續(xù)推進(jìn)全局各項工作，確保了“三項責(zé)任制”的有效落實。xx年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核兌現(xiàn)工資總額居縣局前列。三是堅持工作的計劃性和前瞻性。堅持骨干一周一碰頭，及時掌握一周工作情況，協(xié)調(diào)矛盾和問題。每周碰頭會，我都提前在周日晚上梳理好下周工作的要點，并對中心工作進(jìn)行點評和安排、講解，既是布置工作，又是培訓(xùn)骨干，授之以漁。同時，我們堅持了第一責(zé)任人主持周生產(chǎn)例會、月度安全分析會、月度經(jīng)濟(jì)活動分析會、月度營銷服務(wù)“千分制”評價分析會、月度績效改進(jìn)會、重大事項召開黨政聯(lián)席會等會議制度，所有會議都認(rèn)真準(zhǔn)備，形成較為規(guī)范的會議紀(jì)要。四是始終堅持嚴(yán)抓嚴(yán)管、從嚴(yán)治企的.方針。對上級的工作部署和要求，反應(yīng)比較迅速，執(zhí)行比較到位。加強了員工作風(fēng)建設(shè)，在企業(yè)內(nèi)部，全面開展了績效考核，建立和修訂完善了一系列規(guī)范化的內(nèi)控管理制度。一年多來，除對安全生產(chǎn)、營銷服務(wù)違章作業(yè)員工給予懲處外，還對20多名工作任務(wù)完不成或違規(guī)員工給予了內(nèi)部下崗或經(jīng)濟(jì)處罰。xx年解除了2名嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)農(nóng)電工的勞動合同，整飭了農(nóng)電隊伍紀(jì)律。目前全局無論是安全生產(chǎn)還是營銷農(nóng)電，無論是主業(yè)還是多經(jīng)，管理正日趨規(guī)范。
四、勤奮工作，自覺做到身體力行。要做好“三級單位”管理，帶好班子和員工隊伍，重在率先垂范，重在身體力行。一年來，我在全局倡導(dǎo)“走動管理”，號召班子成員和各級骨干深入一線、深入現(xiàn)場、深入到員工、客戶中去，聽民聲、查實情、抓督導(dǎo)、搞協(xié)調(diào)，不但使干群關(guān)系、企業(yè)與客戶的關(guān)系得到協(xié)調(diào)，更為進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)管理、搞好供電服務(wù)掌握了第一手資料。本人經(jīng)常深入基層班站，深入施工一線，督查安全生產(chǎn)，掌握工作進(jìn)度，與員工溝通?；咀龅搅嗣吭碌綊禳c班組（所），參加班組安全、培訓(xùn)和反違章活動1-2次，每兩月到各供電所或變電站走訪一次。xx年走訪了20余家企業(yè)客戶，登門納諫。在惡劣天氣、保電關(guān)鍵時期，堅持了解天氣、電網(wǎng)運行情況，并常與相關(guān)人員一起研究、協(xié)調(diào)保電和服務(wù)工作。迎峰度夏期間，對客戶反映的低電壓問題，安排人員第一時間現(xiàn)場了解情況，商討解決辦法，想辦法解決了城鄉(xiāng)20幾處低電壓問題。同時，認(rèn)真對待網(wǎng)絡(luò)民意，實名回復(fù)網(wǎng)友意見和建議，有效地引導(dǎo)了縣內(nèi)用電客戶正確對待電力部門的工作，增強了對電力部門的理解度。
電力所長個人述職報告篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
剛才所長就本所20xx年綜合工作進(jìn)行了詳細(xì)匯報及個人述職，講的很全面，現(xiàn)在由我就本人分管的工作情況作簡要補充，并進(jìn)行個人述職，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以評議。
x年8月，本人經(jīng)過公開競聘后，被公司任命為葉坪供電所副所長一職，根據(jù)所內(nèi)實際情況，主要分管創(chuàng)一流、營銷稽核、營業(yè)廳及所務(wù)日常管理等工作，工作開展過程中，我充分把握三個結(jié)合，分管工作有了新的起色，基本情況如下：
1、創(chuàng)一流工作與日常管理相結(jié)合，提高了基礎(chǔ)管理水平一是積極營造創(chuàng)建氛圍。向員工灌輸創(chuàng)建就是發(fā)展，就是效益的觀念，不厭其煩的對員工宣傳，開展創(chuàng)建活動是與我們切身利益息息相關(guān)的事，能提高自身發(fā)展能力，實現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)能享受到的相關(guān)優(yōu)惠政策，公司對狀元的優(yōu)惠政策是員工終身受益的好事，教育他們要樹立長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)，有政策就要爭，引導(dǎo)他們積極爭優(yōu)創(chuàng)先，通過擺事實，講道理，員工思想得到轉(zhuǎn)變，營造了濃厚創(chuàng)建氛圍，形成了全員參與的創(chuàng)建態(tài)勢(以前員工對評優(yōu)爭先認(rèn)識是不夠的，總認(rèn)為全公司上千號人，比自己干的好的大有人在，后來通過所內(nèi)的各項激勵機制及正確引導(dǎo)，現(xiàn)在大部分員工都摩拳擦掌，躍躍欲試，我想這是為本所邁上新臺階，實現(xiàn)跨越式發(fā)展的良好開端)。二是把創(chuàng)建精神滲透到日常工作的各個環(huán)節(jié)。堅持抓好了政令督查，加強了日常工作考核力度，要求各班組將本班昨日工作完成情況及當(dāng)天工作安排進(jìn)行公示，執(zhí)行班長每周履行一天所務(wù)管理制，對當(dāng)天所內(nèi)各項工作進(jìn)行檢查、考核，執(zhí)行副班長以上及內(nèi)業(yè)人員每天上下班簽到制，工作作風(fēng)得到了明顯好轉(zhuǎn);完善了基礎(chǔ)臺帳，實現(xiàn)了基礎(chǔ)臺帳于原來的數(shù)量到質(zhì)量的轉(zhuǎn)變，各類數(shù)據(jù)基本與公司形成了鏈接化;修改完善了《環(huán)境衛(wèi)生考核辦法》，推行了“6s”管理，創(chuàng)造了良好的辦公、生活環(huán)境，員工素養(yǎng)及日常行為習(xí)慣有了進(jìn)一步提高。通過全所努力，我們保持了省示范窗口、贛州三星級供電所和市雙文明單位等榮譽稱號，順利申報了創(chuàng)四星級供電所。
2、營銷稽核工作與用電普查相結(jié)合，提升了營銷規(guī)范化管理水平一是規(guī)范了營抄環(huán)節(jié)審核流程。針對以前由營業(yè)員統(tǒng)攬電量上機，復(fù)核環(huán)節(jié)把關(guān)不嚴(yán)，差錯率高的現(xiàn)象，我及時向計算機信息中心為每位班長申請了“用電管理系統(tǒng)”id，由班長對本班抄表復(fù)核負(fù)全責(zé)，并根據(jù)營銷專職、營業(yè)員及班長的工作職責(zé)在各自的權(quán)限做了明確介定，形成了班長復(fù)核——營銷專職審核——營業(yè)員票據(jù)打印為一條龍的管理模式，差錯率大幅度減少，全年未發(fā)生營抄事故。二是加大了用電檢查力度，充分發(fā)揮稽核班力量，對抗旱排灌抽水等臨時用電及違章違規(guī)用電的進(jìn)行了嚴(yán)厲查處打擊。今年，臨時用電收入共計：23649元，而往年的臨時用電收入幾乎為“零”;查處違章、竊電行為共計：4起，挽回經(jīng)濟(jì)損失共計：2200元;售電均價在售電量增長30%的情況下，仍提升了2.27%。三是協(xié)助做好了營銷普查等專項工作。根據(jù)所內(nèi)安排，我協(xié)助程靈同志做好營銷用電普查工作，工作開展過程中，我倆分工明確，由我負(fù)責(zé)外業(yè)部分。我?guī)ьI(lǐng)稽核班同志，親歷親為，嚴(yán)格按照所內(nèi)制訂的“兩上兩下”原則，將工作做實做細(xì)，在第一輪抽查中，共抽查了60%個臺區(qū)，每個臺區(qū)抽查了30%的用戶，對有差錯的責(zé)令限期整改到位，組織了全所交叉檢查和所內(nèi)審查，對仍不符合規(guī)定的，向所內(nèi)提交了考核意見。確保本項工作取得了實效，打牢了營銷管理基礎(chǔ)，得到公司各督察組的充分肯定。
3、營業(yè)廳管理與優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合，提升了企業(yè)形象一是倡導(dǎo)換位服務(wù)的理念，要求營業(yè)員定位于“服務(wù)”這個基本準(zhǔn)則，按照“我到其他單位希望得到什么樣的服務(wù)，那么你就用你想要的服務(wù)方式去服務(wù)你的客戶”的標(biāo)準(zhǔn)，履行自己的服務(wù)行為，使微笑服務(wù)和真誠服務(wù)在本所得到了充分體現(xiàn)。二是推行文明服務(wù)，要求營業(yè)員必須按照“一證、兩說、三聲、四要、五一、六不讓”“十項服務(wù)誠諾”的服務(wù)要求，做到儀表端莊、用語文明，上班時嚴(yán)禁濃妝粉面，做到淡妝素雅，以最好的精神面貌展示給客戶，提升了企業(yè)窗口形象。三是加大了考核力度，將營業(yè)員的工資、獎金與班組電費回收捆綁到一起，提高了責(zé)任感及服務(wù)質(zhì)量，能按規(guī)定收取滯納金，促進(jìn)了客戶自覺交費意識。四是繼續(xù)執(zhí)行了首問責(zé)任制和無周、午休制等行之有效的做法。確保了全年無越級上訪事件發(fā)生。
總之，20xx年分管工作都取得了不錯的成績，也得到了上級的充分肯定。這些成績的取得，是公司栽培教導(dǎo)的結(jié)果，也是全所員工給予我大力支持的結(jié)果，在這里，請讓我衷心的說一聲：謝謝!謝謝你們對我工作的大力支持!
通過這一段時間的學(xué)習(xí)和工作，我對自己的表現(xiàn)作如下評價：一是思想端正。能以鄧小平理論和“三個代表”思想武裝自己頭腦，樹立正確的人生觀、價值觀，工作積極進(jìn)取;能始終與公司保持高度一致，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;能正確對待副職的位置，做到了行權(quán)不越權(quán)，參政不涉政，見缺補位，發(fā)揮了所長左膀右臂的作用。
電力所長個人述職報告篇十
20xx年9月，我順利通過全區(qū)統(tǒng)一公務(wù)員考試被招錄到鹿寨縣食品藥品監(jiān)督管理局拉溝食品藥品監(jiān)督管理所工作，成為食品藥品監(jiān)管事業(yè)基層戰(zhàn)線光榮的一員。幾個月來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)下，在同事們的積極支持和幫助下，我比較圓滿地完成了上級賦予的各項工作任務(wù)，在思想政治覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了很大的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好基礎(chǔ)。我在食藥監(jiān)所崗位工作時間不長，雖然取得了一定成績，但也存在一些不足之處，現(xiàn)將今年上崗以來的具體工作學(xué)習(xí)情況和下一步的工作打算匯報如下：
（一）加強黨的政治理論學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟。作為一名基層工作人員，我嚴(yán)格踐行公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)行為規(guī)范，不斷加強黨的政治理論學(xué)習(xí)，利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和科學(xué)發(fā)展觀等黨的一系列科學(xué)理論，特別重點學(xué)習(xí)黨的十八大以來習(xí)主席的重要講話精神，提高自己對中華民族偉大復(fù)興“中國夢”的認(rèn)識，在思想上和政治上與黨中央保持高度一致。
（二）嚴(yán)格遵守《公務(wù)員法》，樹立集體榮譽感。其次，認(rèn)真學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》，參照現(xiàn)行公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)，與自己以前的行為進(jìn)行對照，改正不良習(xí)慣，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為人民服務(wù)的公仆思想，在平時工作中處處嚴(yán)格要求自己。除干好自己的本職工作外，對于單位組織的各項活動，我都積極參加，處處關(guān)心集體榮譽和維護(hù)單位形象，使自己盡快融入到鹿寨縣食品藥品監(jiān)督管理局這個大家庭中來。
（一）積極參加上級組織的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)活動，加強自身業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能。我深知自己在食品藥品監(jiān)管方面的知識非常欠缺，離成為一名合格食品藥品安全監(jiān)管人員還有很大差距。如果自己都不懂得食品藥品安全的相關(guān)知識，履行職責(zé)也無從談起。因此，我利用參加崗前培訓(xùn)和跟班學(xué)習(xí)的機會，惡補食品藥品法律法規(guī)及安全監(jiān)管方面的知識，遇有疑難問題時積極向老同志請教；在跟班參與辦理食品藥品證照和現(xiàn)場食品藥品安全執(zhí)法時多觀察、多提問、多做筆記，學(xué)習(xí)其工作流程和執(zhí)法方式。通過一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能也得到了較大提高，順利取得了公務(wù)員崗前培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書，通過了全區(qū)統(tǒng)一組織的食品藥品執(zhí)法資格考試，能獨立地為群眾辦理食品藥品方面的證照，勝任對食品藥品相關(guān)經(jīng)營單位的監(jiān)管工作。
（二）多措并舉，積極宣傳食品藥品安全相關(guān)知識。拉溝鄉(xiāng)地處山區(qū)，群眾居住分散，食品藥品安全相關(guān)知識較為欠缺。因此，做好對群眾的宣傳工作是我們工作的重要部分。我走遍了轄區(qū)內(nèi)食品小商店、小作坊、食堂和藥店等生產(chǎn)經(jīng)營單位，向經(jīng)營戶和群眾口頭講解食品藥品安全管理法律法規(guī)、方針政策及有關(guān)規(guī)定，發(fā)放食品藥品安全宣傳手冊。利用農(nóng)村50人聚餐時機，現(xiàn)場向群眾宣傳食品安全的重要性和相關(guān)政策。組織協(xié)管員在各村屯張貼食品藥品宣傳單，涂刷食品藥品宣傳標(biāo)語，對各村的食品藥品安全宣傳板報進(jìn)行評比。積極協(xié)助縣局和鄉(xiāng)食安委開展食品藥品安全科普宣傳、食品安全宣傳周、安全用藥月等活動。通過多種宣傳措施，為廣大群眾普及了食品藥品安全知識，提高了食品藥品安全意識。
（三）認(rèn)真履行職責(zé)，做好轄區(qū)內(nèi)食品藥品安全監(jiān)管工作。民以食為天，食品藥品安全關(guān)系到廣大群眾切身利益，做好食品藥品安全監(jiān)管工作責(zé)任重大。我對轄區(qū)內(nèi)食品小作坊、小商店、學(xué)校食堂和藥店等單位詳細(xì)摸底，建立了相關(guān)檔案和數(shù)據(jù)庫。按照要求定期或不定期對其進(jìn)行監(jiān)督和檢查，對檢查的情況認(rèn)真記錄，發(fā)現(xiàn)安全隱患或違法違規(guī)行為及時作出處置措施。積極幫助經(jīng)營單位辦理食品藥品相關(guān)證照，耐心熱情接待來訪群眾，解決他們的疑難問題。
我積極開展轄區(qū)內(nèi)50人以上群體聚餐申報指導(dǎo)備案工作，全年指導(dǎo)備案率達(dá)100%；開展農(nóng)村“鄉(xiāng)村廚師”登記工作，將全鄉(xiāng)的“鄉(xiāng)村廚師”逐一登記在冊。在現(xiàn)場檢查指導(dǎo)50人以上群體聚餐時，詳細(xì)檢查衛(wèi)生情況和食品質(zhì)量情況，確保聚餐中不發(fā)生群體傳染病和食品中毒事件。
（一）業(yè)務(wù)基礎(chǔ)還不夠扎實。雖然我的專業(yè)是法學(xué)，但學(xué)校所學(xué)側(cè)重于民法刑法方面，對食品藥品相關(guān)法律法規(guī)所知不多，對食品藥品安全方面的專業(yè)知識也不太了解。上崗時間也不長，雖然經(jīng)過一定的培訓(xùn)和自學(xué)，但我的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)還比較薄弱，對很多食品藥品方面的知識還處于一知半解狀態(tài)。
（二）執(zhí)法能力需要進(jìn)一步加強。我之前更多是做一些辦公室工作，沒有參與過對商家的現(xiàn)場執(zhí)法。雖然上崗培訓(xùn)中參與見習(xí)了一些現(xiàn)場執(zhí)法，了解一些執(zhí)法流程和處理方法，但是親自執(zhí)法的經(jīng)驗還比較欠缺，執(zhí)法能力不足。
（一）加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高個人工作能力。我要充分利用業(yè)務(wù)加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，成為懂法規(guī)懂業(yè)務(wù)的執(zhí)法人員。在理論學(xué)習(xí)之余，要寓學(xué)于工，做到工學(xué)結(jié)合，用學(xué)習(xí)來指導(dǎo)實踐，以實踐來促進(jìn)學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合素質(zhì)和工作能力。
（二）積極創(chuàng)新，理清工作思路，提高監(jiān)管效率。在工作中，我要積極開拓創(chuàng)新，在如何開展宣傳方式、提高監(jiān)管工作效率、提升業(yè)務(wù)技能和加強對協(xié)管員的有效管理等方面多下功夫，為拉溝食藥監(jiān)所的工作順利開展出謀劃策，以更加積極的姿態(tài)迎接未來的挑戰(zhàn)！為拉溝食品藥品安全工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
電力所長個人述職報告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我于____年畢業(yè)于____大學(xué)思想政治教育專業(yè)，畢業(yè)后一向從事政治教學(xué)工作，擔(dān)任政治教師至今。年當(dāng)選為職工代表，現(xiàn)將本人擔(dān)任代表以來的工作狀況簡述如下：
一、用心參加創(chuàng)爭活動，發(fā)奮學(xué)習(xí)，不斷提高思想素質(zhì)。
我熱愛教育事業(yè)，不斷加強自身的政治修養(yǎng)和道德修養(yǎng)，思想進(jìn)步，遵紀(jì)守法，嚴(yán)于律己，以身作則，為人師表，教書育人，崇尚科學(xué)。能分清是非。我常常告誡自己：做人要堂堂正正，不好為一點點利益而降低自己的人格。結(jié)合學(xué)校創(chuàng)爭活動和建設(shè)學(xué)習(xí)型黨支部活動，加強政治理論學(xué)習(xí)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，先后學(xué)習(xí)《勞動合同法》《教育法》、等法律法規(guī)，透過不斷學(xué)習(xí)、反思，自己了解國家的形勢，明確方向。做到帶頭學(xué)習(xí)、學(xué)以致用，做群眾的表率。
二、帶頭遵守并宣傳校規(guī)校紀(jì)。
作為一名普通教師代表，首先從自身做起，注意學(xué)習(xí)學(xué)校的各項方針政策，掌握了學(xué)校的精神，宣傳相關(guān)的規(guī)定。在具體工作中幫忙身邊的同志提高認(rèn)識，共同遵守學(xué)校的各項規(guī)定和要求。
三、用心參加代表活動，履行代表權(quán)利和義務(wù)。
按照學(xué)校有關(guān)工作安排和規(guī)定，我做到了按時參加會議，認(rèn)真分析學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，按照學(xué)校的思路學(xué)習(xí)工作。用心參加民主協(xié)商，做好三項合同的調(diào)研、推薦、修改、完善工作。
四、廣泛征求教職工的意見和推薦，認(rèn)真做好提案。
能夠深入調(diào)查研究，廣泛征求教職工的意見和推薦，在認(rèn)真聽取大家意見的基礎(chǔ)上，認(rèn)真填寫提案，在職代會中收集整理提出開展職工體檢，保證教職工身體健康等推薦;確實做到反應(yīng)大家的心聲，又對學(xué)校提出一些合理化推薦。
五、做好本職工作。
認(rèn)真這一年中我一向勤勤懇懇，盡職盡責(zé)，言傳身教，一絲不茍，為人師表，教書育人。這一年的工作中，感受到在工作中與各位同事共同發(fā)奮取得成效的自信，感受到在工作中因不能面面俱到而留下的遺憾，感受到因潛質(zhì)有限而留下的思索。
六、存在的不足和今后發(fā)奮的方向。
1、由于時刻和精力有限，主要工作仍是教學(xué)工作，就應(yīng)多和其他同事聯(lián)系，增進(jìn)了解。這方面做的不夠。
2、進(jìn)一步加強對教育和相關(guān)方面法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，增強履行代表職責(zé)的使命感和職責(zé)感。
3、在今后的工作中我應(yīng)做到繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，按照學(xué)校建設(shè)的要求，在認(rèn)真搞好本職工作同時認(rèn)真履行好一個代表應(yīng)盡的職責(zé)，發(fā)揮出模范帶頭和榜樣的作用。以上述職報告請各位領(lǐng)導(dǎo)審議。
此致
敬禮!
述職人：______。
20__年__月__日。
電力所長個人述職報告篇十二
尊敬的黨委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
在日常工作中，我始終以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，衡量自己，作為農(nóng)電支部的支部書記，我積極帶領(lǐng)支部黨員干部開展各項工作，堅定不移地與分公司黨委步調(diào)保持高度一致，努力開展一名干部立一面鏡，一位黨員樹一面旗的活動，組織要求我做什么，我就做什么，上級布置的任務(wù)我不折不扣地完成，特別是在去年的農(nóng)網(wǎng)工程自查自糾工作期間，我組織總所全體黨員及各專責(zé)積極行動起來，在工作中充分發(fā)揮出模范骨干作用。我作為總所的一位老同志，身先士卒，與總所同志一道穿鄉(xiāng)過村，親臨現(xiàn)場一線，從工程立項、核實規(guī)模、線路現(xiàn)場、建檔繪圖等工作，層層把關(guān)，不折不扣地抓好，管好，跟蹤好，交代好，更要不斷地走村串巷才能掌握好真實資料，因此，自去年8月到12月以來，由于自查自糾工作的量大、時間迫、任務(wù)緊，我與總所全體同志并肩作戰(zhàn)，白天我們兵分幾路到各鄉(xiāng)村核實規(guī)模、測量線路、計算臺區(qū)設(shè)備、現(xiàn)場繪制線路草圖等，晚上就繪制圖紙、核算材料、建立cad電子文檔等，一絲不茍地做好工作，一刻也沒有放松過，幾乎沒有休息而言，無論是核實線路、配變及電桿等農(nóng)網(wǎng)工程設(shè)備，都不輕易放過一個缺陷，一一做好記錄，日以繼夜，足足奮戰(zhàn)了四個多月，從沒有半點怨言，默默地做好工作，我覺得這樣做是對自己負(fù)責(zé)，對供電所負(fù)責(zé)，更是對分公司負(fù)責(zé)，這是我的職責(zé)所在。
在工作之余，我不忘為自己“充電”，利用工作以外的時間學(xué)習(xí)《農(nóng)村供電所管理規(guī)定》、《用電管理文件匯編》、《安全用電管理規(guī)程》、《安全生產(chǎn)法》以及《職業(yè)道德教育》等資料。通過學(xué)習(xí)，豐富了頭腦，提高了自身的思想政治素質(zhì)和工作能力。我認(rèn)為作為一名所長需要懂得、熟悉、了解的東西很多，因此就要擺正位置，要學(xué)會干什么、學(xué)什么、缺什么、補什么，自覺養(yǎng)成“勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)”的良好習(xí)慣，提高綜合素質(zhì)和管理水平，真正成為行家里手。特別是隨著農(nóng)電體制改革的不斷深化，更要注重電力法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，做到理論和實踐相結(jié)合。對遇到的客戶投訴、違章用電等問題和矛盾，用所學(xué)到的法律知識去處理，做到有法可依、以理服人。
領(lǐng)導(dǎo)就是一個部門的領(lǐng)頭羊。我在工作中時時處處都以身作則，用自己的實際行動帶動和影響職工。及時除去在工作中作風(fēng)浮漂、不辦具體事情，不解決實際問題和不思進(jìn)取，得過且過的作風(fēng)，樹立求真務(wù)實的作風(fēng)。自從我擔(dān)任供電總所副所長后，不但帶頭加班加點工作，還經(jīng)常與同事一起到施工現(xiàn)場、了解一線的情況，及時解決職工中存在的問題，平時一有時間就和總所的同志到供電所、高損臺區(qū)、用戶家中調(diào)查研究，掌握第一手資料，為降低低壓線損奠定了良好的基礎(chǔ)。
我認(rèn)為要強化企業(yè)，就要加強教育。在健全崗位責(zé)任制的同時，要堅持做到：一是要做好職工的思想政治工作，安定職工的工作情緒。二是加強職工崗位技能培訓(xùn)，做到持證上崗。三是要求職工嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”。四是堅持例會制度。局每月一次辦公、安全、線損例會和班組每周一次安全活動，要堅持下去。五是經(jīng)常開展反“三違”活動。把反習(xí)慣性違章貫穿安全生產(chǎn)的始終。
在“轉(zhuǎn)變思想觀念，提高安全意識”的基礎(chǔ)上，我夯實抓好農(nóng)村供用電安全管理，盡量不發(fā)生因電引起的傷亡事故，因為大量的工作需要供電所班組人員去做，所以，我充分發(fā)揮供電所所長在供用電安全管理中的重要作用，密切注意職工的思想情緒，狠抓事故苗頭。尤其是進(jìn)行安全教育，組織農(nóng)電職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法規(guī)，讓每位職工接受一次系統(tǒng)的安全思想、技術(shù)知識教育，從而使供電部門人員和用電客戶達(dá)成一種安全共識，在農(nóng)村形成一種“人人懂安全用電”的新局面，避免各種用電事故的發(fā)生。
為使自己能真正成為所長的得力助手，我擺正心態(tài)，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，主動、積極協(xié)助所長開展各項工作，為了加強夯實和規(guī)范各供電所、營業(yè)部的安全生產(chǎn)管理和營銷管理，我覺得言行身教，率身垂范是至關(guān)重要的，我將自己比作為“教練員”，并時刻以“教練員”的標(biāo)準(zhǔn)勉勵自己既要帶好隊伍又要規(guī)范隊員的言行及技術(shù)動作，因此，我首先從供電總所本部入手，因為在總所各專責(zé)大部分都是年輕的同志，就管理工作而言，還是經(jīng)驗不足的，針對年輕人的特點，我采用多鼓勵，少批評的方法，努力將總所變成一個有家的溫馨、朋友的溫暖、人的溫情的良好工作環(huán)境，讓他們?nèi)硇牡赝度氲焦ぷ髦腥?，自己更是主動地融入這個“家庭”中，對于操作電腦方面遇到不明白的地方就不恥下問，虛心請教，共同營造相互交流、互相學(xué)習(xí)、取長補短、你追我趕的學(xué)習(xí)氛圍，使總所的綜合管理水平不斷地提高，在工作實踐中發(fā)揮著積極的作用。由于同心合力，齊抓共管，使到供電總所的各項工作開展得相當(dāng)順利，出色地完成了各項工作任務(wù)，取得了一定的成績，得到了公司的表彰。被xxx供電分公司評為15年度先進(jìn)集體；同時，我本人也被xxx供電分公司評為15年度優(yōu)秀黨務(wù)工和優(yōu)秀工會積極分子。
目前，有個別人對電力體制體改革后的農(nóng)電工作仍持有舊思想，舊觀念，甚至認(rèn)為農(nóng)電人員是集體所有制的，只是游擊隊，不是正規(guī)軍，有自卑的思想，思想觀念一下子轉(zhuǎn)不過彎來，認(rèn)為農(nóng)電工作太辛苦了，任務(wù)很難完成；針對這種種情況，我認(rèn)為思想政治工作是一切經(jīng)濟(jì)工作的生命線，是搞好企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理工作的重要手段，為促進(jìn)基層班組政治學(xué)習(xí)的有效開展，向思想政治工作要效益，要安全，要穩(wěn)定，我?guī)ьI(lǐng)總所的幾位同志經(jīng)常深入到各供電所、營業(yè)部，給職工打氣，了解職工的思想動態(tài)，找有思想情緒的職工談心，幫助他們解決一些工作、生活上的實際問題，加大宣傳教育工作的力度，向廣大職工講清深化改革是為了適應(yīng)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，是代表廣大職工根本利益的，只有生產(chǎn)發(fā)展了，職工的物質(zhì)利益才有保障，讓職工看清長遠(yuǎn)利益與眼前利益的關(guān)系，克服眼前困難，從長遠(yuǎn)著想，從大局著想，支持改革，充分調(diào)動了職工的工作熱情。
為使各項工作落到實處，我與總所各專責(zé)既分工又合作，經(jīng)常深入到各供電所、營業(yè)部中去，對貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度情況進(jìn)行了全面的檢查和跟蹤落實，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的一些問題我們都逐一分析，找出原因，能現(xiàn)場改正的，及時協(xié)助更正，須報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理的，迅速匯報請示，同時，利用系統(tǒng)電子郵件的形式將存在問題迅速反饋到各供電所、營業(yè)部，要求他們舉一反三地徹底整改，在跟蹤檢查中發(fā)現(xiàn)得不到落實的，對照有關(guān)規(guī)章制度應(yīng)批評教育的就進(jìn)行嚴(yán)肅的批評教育，應(yīng)受到處罰的堅決依章辦理，決不息事寧人，使一些安全隱患及不良苗頭都被消除在萌芽中，在春耕安全生產(chǎn)、迎峰度夏、安全生產(chǎn)活動月及用電大檢查等活動中均收到了明顯的成效。
回顧過去的一年里，在上級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷與廣大職工的共同努力和積極支持下，我雖然做了一些工作，取得了一點成績，但離上級的要求還有較大的差距，比如：工作未夠大膽、處事未夠圓滑和電腦操作不夠熟練等都是我最大的缺點，今后，我必須加倍努力，不斷地開拓進(jìn)取，克服缺點，在工作思路、工作內(nèi)容、工作方式等方面都要做到與時俱進(jìn)，緊密圍繞分公司的中心任務(wù)和要求，貼近生產(chǎn)經(jīng)營管理、貼近廣大員工，扎扎實實地開展精神文明建設(shè)工作，努力把工作做得更好、更出色，決不辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
電力所長個人述職報告篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
大家好。
一、加強政治學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)。
作為公司的中層干部，在搞好本職工作的同時，加強自身的政治學(xué)習(xí)，努力提高政治思想覺悟和道德情操，處處以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以身作責(zé)，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。吃苦在前，享樂在后，在工作中兢兢業(yè)業(yè)，努力完成上級交辦的各項工作任務(wù)，為人謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，團(tuán)結(jié)同志，關(guān)心職工，無一切不良嗜好。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高工作能力。
在過去的一年中，我的工作也發(fā)生了重大變化，在電力公司改制前后相繼擔(dān)任用電科科長和營銷部主任。特別在擔(dān)任營銷部主任期間，由于體制改革初期，百廢待興，各項工作尚未步入正軌，加之本人缺乏基層工作經(jīng)驗，因此工作難度較大。為了盡快開展好各項工作，一方面，我深入基層，調(diào)查了解營銷部各部門的工作情況，做到心中有數(shù)，另一方面，我充分發(fā)揮善于學(xué)習(xí)的優(yōu)點，利用工作及業(yè)余時間，加強電力營銷工作及各方面學(xué)習(xí)，特別重視對現(xiàn)代企業(yè)管理、電力營銷理念、電力需求側(cè)管理方面的學(xué)習(xí)研究，在較短的時間內(nèi)，全面掌握了電力營銷各項業(yè)務(wù)知識，摸清了營銷部在經(jīng)營、管理、安全生產(chǎn)、業(yè)擴等方面的實際情況及存在的問題，從而為搞好營銷部的各項工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。
三、勤奮工作，努力創(chuàng)新。
我司體制改革后，由發(fā)供配一體化電力企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)閱渭兊墓╇娖髽I(yè)，由國營企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)楣煞葜茋衅髽I(yè)，公司資產(chǎn)所有權(quán)形式、經(jīng)營方向、管理模式發(fā)生了變化，各種規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程要重新建立，各項工作需要磨合，職工的觀念需要轉(zhuǎn)變。
改制初期，各種規(guī)章制度處于新舊交替，有的不再執(zhí)行，有的剛剛頒布，有的尚未出臺，因此不能很好地貫徹落實各種規(guī)章制度，在此期間，營銷部部分職工遵守作息時間的自覺性不高，工作不夠勤奮，為了改變這一現(xiàn)狀，我充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，帶頭自覺遵守作息制度，勤奮工作，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，為推動營銷部各項工作在較短的時間內(nèi)進(jìn)入規(guī)范化、制度化管理起到了較好的表率作用。
我作為營銷部的行政負(fù)責(zé)人，始終以企業(yè)興衰為已任，勤奮工作，善于思考，勇于探索，以真誠、細(xì)膩的工作態(tài)度和工作作風(fēng)對待每一件事，每一個職工，保證了供電所向營銷部平穩(wěn)過渡。由于改制初期，職工的觀念還停留在原來的基礎(chǔ)上，還不能適應(yīng)新機制的要求，特別是改制對部分職工的個人利益有所觸動，因此個別職工抵觸情緒較大。為了轉(zhuǎn)變他們的觀念，我一是通過各種會議傳達(dá)公司新的企業(yè)管理理念和對職工的要求，二是通過個別談話的形式與職工交談，取得他們對改制以及營銷工作的理解，讓職工們認(rèn)識到改制的必然性，從而提高他們的工作積極性。
企業(yè)管理不僅要嚴(yán)格按照其固有的規(guī)律辦事，更要創(chuàng)造性地開展工作，才能使我們的管理水平不斷提高。針對我縣供用電管理模式存在一定的問題的現(xiàn)狀，我在廣泛針求職工意見的基礎(chǔ)上，提出了發(fā)揚集體主義精神，建立以集體責(zé)任管理為主的供用電管理模式，在公司的大力支持和本人的努力工作下，使這一管理模式得到了具體落實，提高了農(nóng)電管理水平。
四、主要工作業(yè)績。
1、帶領(lǐng)營銷部全體職工全面完成營銷部200年各項經(jīng)營生產(chǎn)工作任務(wù)。
2、加強制度建設(shè)，實行規(guī)范化、科學(xué)化管理。按照市公司的要求，搞好營銷部的建章建制工作，近半年以來，先后制定了《營銷部各部門職責(zé)》(14個營業(yè)所、9個科室、班、廳)、《車輛管理辦法》、《營銷部考勤管理辦法》、《營銷部線路設(shè)備安全考核獎懲辦法》、《營銷部運行維護(hù)班職責(zé)和管理、考核辦法》、《供電均價內(nèi)部目標(biāo)管理責(zé)任書》《大宗客戶電費回收目標(biāo)管理責(zé)任書》并配合公司計劃營銷部制訂了《抄核收和電費回收管理制度》、《新裝、增容、變更用電管理辦法》、《大宗客戶電費回收目標(biāo)責(zé)任管理辦法》等涉及營銷工作的重要的規(guī)章制度，為規(guī)范化管理提供了制度保證。
3、根據(jù)公司要求，營銷部對原供電所的機構(gòu)進(jìn)行了改革重組，本著“人盡其才”的原則，以最大限度地發(fā)揮職工的主觀能動性為目的，對供電所職工進(jìn)行了重新組合，共組建營銷部機關(guān)單位9個，供電營業(yè)所14個，運行維護(hù)班3個。順利實現(xiàn)供電所向營銷部平穩(wěn)過渡，由于部門及人員配置合理，制度完善，有利于發(fā)揮職工的工作積極性和責(zé)任心，從而大大地提高了工作效率。
4、“安全責(zé)任重于泰山”，我深知安全生產(chǎn)是營銷部乃至整個公司各項工作的前提和保證，自我上任以來，狠抓安全管理，并成立了三級安全網(wǎng)絡(luò)組織機構(gòu)。通過安全月活動，組織安全宣傳到鎮(zhèn)鄉(xiāng)，嚴(yán)格要求基層班組執(zhí)行“三票兩制”明確工作簽發(fā)人、負(fù)責(zé)人、許可人，杜絕習(xí)慣性違章。制訂了線路、設(shè)備的安全考核獎懲辦法，對各營業(yè)所責(zé)任人和運行維護(hù)班進(jìn)行逗硬考核。通過加強安全教育和制度建設(shè)，提高廣大職工的安全意識;加強安全宣傳提高了用電客戶的安全知識水平，在內(nèi)部、外部大力開展安全自查、普查工作，積極消除安全隱患，全部更換了跌落保險和高壓熔絲，更換了跌落保險近500余套，完成了消缺工程近20余個，對部分提灌站、專變提出了整改通知，確保了安全生產(chǎn)，到目前為止，無重大人身設(shè)備安全事故。
5、加大電費回收力度，確保電費回收率100%。電費回收是供電企業(yè)生存發(fā)展的重中之重，而大宗用電客戶的電費回收猶為重要。為此，我十分重視，通過營銷部與大用戶抄收班簽訂《大用戶電費回收目標(biāo)責(zé)任書》加強大用戶抄收班的責(zé)任，并嚴(yán)格按照公司規(guī)定和供用電合同約定，加強對大用戶的管理和服務(wù)，同時爭取公司的大力支持，通過公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和營銷部相關(guān)單位負(fù)責(zé)人交納電費回收風(fēng)險抵押金的辦法，使公司上下一心，有力地保證了電費回收。
6、加強供用電管理，按照公司“鞏固、完善、提高、創(chuàng)新”的總體目標(biāo)要求，配合公司相關(guān)部門做好的公變、臺區(qū)、線路目標(biāo)責(zé)任管理測算工作，在測算中堅持“實事求是”的原則，對以往測算工作中存在的問題進(jìn)行了糾正，由于組織得力，本次目標(biāo)責(zé)任管理測算準(zhǔn)確，為投標(biāo)的職工提供了真實可信的測算資料。在招標(biāo)工作中，特別是推廣了以集體管理的模式，發(fā)揚集體主義精神，發(fā)揮集體的力量，通過自愿的原則，各供電營業(yè)所均實行了整所集體承包管理，發(fā)揮集體的作用，逐步改變“以包代管”，為我們以后加強農(nóng)電管理，提高農(nóng)電管理水平與市公司其他兄弟靠攏，探索了一條新路?；緦崿F(xiàn)了公司提出的“企業(yè)增效、個人增收”的既定目標(biāo)。共計有16個公變臺區(qū)和69條線路實行供電均價目標(biāo)責(zé)任管理，承包人員106人。招標(biāo)完成后，營銷部臨時抽調(diào)各部門人員22人5臺車輛，深入到各供電營業(yè)所對各線路臺區(qū)盤存移交工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督。并對各營業(yè)所的線路設(shè)備情況及安全隱患進(jìn)行清理，同時對庫房進(jìn)行了清理，建立材料帳，規(guī)定了領(lǐng)用登記制度。規(guī)范了營業(yè)所的費用開支程序及報帳、核算、審批制度。為今后的農(nóng)電管理工作提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)?，F(xiàn)各供電營業(yè)所的工作已步入正軌。
7、狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以服務(wù)創(chuàng)效益。嚴(yán)格執(zhí)行公司9號文件真正實現(xiàn)“一口對外”。不斷加強職工服務(wù)意識，提高窗口職工的自身素質(zhì)，按照市公司頒布的《職工文明行為規(guī)范》要求，建立“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，為廣大客戶提供“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)。從而達(dá)到增供擴銷的目的。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅體現(xiàn)在為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，而且包括對內(nèi)部各部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此，我在抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作時，一方面加強營銷部各機關(guān)職能科室為各供電營業(yè)所以及其他相關(guān)部門內(nèi)部服務(wù)意識，加強內(nèi)部協(xié)調(diào)，提高工作效率，避免因機構(gòu)改革而造成內(nèi)部管理混亂，從而影響公司正常的管理秩序;另一方面，努力提高對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，加強窗口建設(shè)，不斷完善窗口硬件建設(shè)，通過規(guī)范用語，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，加強各基層單位文書管理，建立健全各種記錄，從根本上提高各服務(wù)窗口的服務(wù)質(zhì)量，特別是在對營銷部供電營業(yè)廳的改造中，密切配合公司有關(guān)部門，搞好供電營業(yè)廳辦公場地的改造工作，按照市公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，建立標(biāo)準(zhǔn)化營業(yè)廳，提高了供電營業(yè)廳的社會形象。
五、廉潔奉公，潔身自好。
堅決響應(yīng)黨中央反腐倡廉的號召，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī)，在工作中以身作責(zé)，絕不以權(quán)謀私，自覺遵守公司的各種規(guī)定，主動抵制各種腐敗行為的侵蝕，特別是在財務(wù)審批時，認(rèn)真審查，嚴(yán)格按公司財務(wù)制度辦事，有效地杜絕了在報賬時發(fā)生違反規(guī)定的行為。
述職人：______。
20____年__月__日。
電力所長個人述職報告篇十四
我現(xiàn)在擔(dān)任固陽電力公司副總經(jīng)理，主要分管公司下設(shè)的金山電業(yè)公司。按照公司20xx年年初工作思路，我認(rèn)真規(guī)劃和制定金山電業(yè)公司的工作目標(biāo)，經(jīng)過一年來的努力工作，圓滿完成了分管的工作任務(wù)，現(xiàn)述職如下：
1、安全生產(chǎn)方面。
20xx年，我們做到了“以人為本，安全第一”的生產(chǎn)基本策略。堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，杜絕了各類事故的發(fā)生；堅持“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”的原則，對全年的安全生產(chǎn)奮斗目標(biāo)逐級分解落實了安全生產(chǎn)責(zé)任制。施行安全生產(chǎn)責(zé)任狀、與三不傷害責(zé)任書，切實完成了20xx年年初制定的年度安全工作計劃、年度安措計劃、反措施計劃。組織監(jiān)督管轄部門技能培訓(xùn)及考試，夯實安全生產(chǎn)基石。以“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”為主題，深入施工現(xiàn)場，督促“一日施工流程”與“三拒絕”的落實情況。將《農(nóng)電系統(tǒng)小型作業(yè)現(xiàn)場管理辦法、包供安全生產(chǎn)紅線條款貫徹到每一工程，嚴(yán)抓工作票、操作票和危險點預(yù)控票的履行落實。強調(diào)防火、防盜及交通法規(guī)制度，確保了以上各項全年無事故發(fā)生，認(rèn)真監(jiān)督執(zhí)行各項安全措施，提高了金山電業(yè)公司的安全管理工作。
2、經(jīng)營管理方面。
堅持“自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧”的方針，審時度勢，加強自身管理，強化發(fā)展，提高綜合實力，今年共完成技改工程49處，工程總造價818.32萬元。報裝工程112處，架設(shè)線路27.36公里，配變?nèi)萘?3030kva，工程總造價2113.55萬元，帶電作業(yè)完成73處，收入23.38萬元，應(yīng)急發(fā)電電源車收入1.1萬元，農(nóng)網(wǎng)工程3處，工程總造價235.67萬元，全年共完成工程237處，共組立電桿907基，出動車輛292輛次，出動1511人次。
3、自身建設(shè)方面。
為了更好適應(yīng)企業(yè)發(fā)展，我認(rèn)真學(xué)習(xí)上級的有關(guān)會議精神，加強自身思想素質(zhì)修養(yǎng)，同時加強金山電業(yè)公司的員工培訓(xùn)，我從職工的崗位技能培訓(xùn)入手，進(jìn)行了扎扎實實的技術(shù)培訓(xùn)工作。經(jīng)常性的組織學(xué)習(xí)《電力法》、《安全規(guī)程》及各項安全規(guī)章制度。請有經(jīng)驗的老師傅講解有關(guān)技術(shù)上的問題，并按難易程度分配到人頭，各自弄懂弄通，然后向其它隊員講解。通過有效的培訓(xùn)手段，使全體員工的專業(yè)水平有了很大提高。為完成公司的各項目標(biāo)任務(wù)打好基礎(chǔ)。
1、全員安全意識仍然淡薄，現(xiàn)場監(jiān)督、監(jiān)護(hù)不到位，違章操作的現(xiàn)象時有發(fā)生。
2、施工人員的業(yè)務(wù)技能還需強化培訓(xùn)進(jìn)一步提高。
堅持“經(jīng)營上不靠主業(yè)，面對市場；業(yè)務(wù)上緊密聯(lián)系主業(yè)，市場化運作”的經(jīng)營方針，轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，提高競爭意識，實現(xiàn)企業(yè)多元化發(fā)展；始終把安全工作放在一切工作首位，重點加強施工現(xiàn)場安全管理，嚴(yán)防安全事故的發(fā)生；嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，改善生產(chǎn)工藝和流程，確保管理水平穩(wěn)步提升；強化預(yù)算管理，努力實現(xiàn)成本費用的有效控制；按期完成各項工程、進(jìn)一步提升經(jīng)營業(yè)績；不斷提高人員思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能，為企業(yè)發(fā)展提供有力支持，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)中有升。
電力所長個人述職報告篇十五
本人于##年##月畢業(yè)于xx電力學(xué)校，所學(xué)專業(yè)為發(fā)電廠及電力自動化，電力個人述職報告。后分配至xx市供電公司，于##年##月##日在公司人力資源部報到至今，已年滿四年。通過公司組織安排進(jìn)行了入局教育培訓(xùn)，后工區(qū)組織進(jìn)行二級教育培訓(xùn)，在xx年3月進(jìn)入電氣修試工區(qū)繼電保護(hù)班，在班組進(jìn)行了班組教育培訓(xùn)，這幾年來在身邊師傅同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下做了一些專業(yè)技術(shù)工作，現(xiàn)做如下介紹：
##年期間：第一次跟隨師傅參加現(xiàn)場實踐工作，參加了110kv高崖變電站、110kv新添變電站春季檢修工作；參加了新建110kvxx變電站的安裝調(diào)試工作，安定變電站110kv部分采用先進(jìn)gis室內(nèi)一次設(shè)備，全站實現(xiàn)無人值班站；參加了110kv新添變電站技改工程工作，實現(xiàn)保護(hù)微機化改造；參加了35kv內(nèi)官變電站、寧遠(yuǎn)變電站、陽坡變電站實行無人值班站的改造工作；期間，一直參加其他各變電站的消缺工作。在期間工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序，熟悉電業(yè)安全工作規(guī)程中有關(guān)條文；在這一年工作中，對變電站、繼電保護(hù)工作有了系統(tǒng)地初步認(rèn)識，會合理使用常用工具和專業(yè)工具，并做好維護(hù)保養(yǎng)工作，正確選用測量儀表、儀器，做好維護(hù)保養(yǎng)工作，能正確執(zhí)行電力安全工作規(guī)程及繼電保護(hù)有關(guān)規(guī)程，會按整定值通知單整定各種繼電器，能正確執(zhí)行繼電保護(hù)與自動裝置整定通知單中的跨線連接和連片投切等各項要求措施。
##年期間正值“非典”：我隨工區(qū)師傅及工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)參加了110kvxxx變電站新增#2主變、四條110kv線路保護(hù)裝置、10kv線路保護(hù)、母差裝置、低周減載裝置、35kv和10kv母聯(lián)備投裝置安裝調(diào)試工作，期間，現(xiàn)場有新舊設(shè)備并存現(xiàn)象，對保護(hù)知識有機會全方位認(rèn)識。在工程驗收階段，xxx遇到了暴雨遭遇洪水，我施工人員在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下冒著生命危險進(jìn)行搶險工作，使電力設(shè)備完好無損，本人也受到公司表揚；參加了新建110kv洮陽變電站綜自設(shè)備的安裝調(diào)試工作；參加了各變電站消缺工作；在這一年中，對繼電保護(hù)知識有了更進(jìn)一步掌握，能進(jìn)行簡單的繼電保護(hù)整定值計算和變比計算，能看懂控制信號、測量、以及繼電保護(hù)與自動裝置等二次回路圖，并能熟練地按圖查線，判斷其回路接線的正確性，能核查繼電保護(hù)裝置檢驗報告填寫的正確性和完整性，能正確執(zhí)行繼電保護(hù)與自動裝置反事故措施內(nèi)容，處理回路缺陷，對發(fā)生的一般故障能調(diào)查、分析和處理。
##年期間：參加了xx330kv變電站的驗收工作，xx330kv變電站是我公司首座330kv電壓等級的變電站，使我有機會認(rèn)識學(xué)習(xí)，對高電壓等級更深入學(xué)習(xí)電氣知識；參加了110kv高崖變電站gis室內(nèi)一次設(shè)備及其二次設(shè)備的安裝調(diào)試工作；在這一年中，對繼電保護(hù)工作已很大程度上掌握了技術(shù)。
##年期間：參加了110kvxx崖變電站、xx變電站、xxx變電站的舊直流系統(tǒng)的電池更換工作；參加了110kv渭源變電站、高崖變電站的低周減載安裝調(diào)試工作；參加了110kv洮陽變電站110kv線路新增、母聯(lián)保護(hù)裝置安裝調(diào)試及投運工作，在這工作中，我在師傅的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)獨立完成工程負(fù)責(zé)人應(yīng)該掌握的。在這一年當(dāng)中，有了獨立負(fù)責(zé)一項普通工程的能力。
##年，剛參加了110kvxx變電站、xx變電站、xx變電站的春檢工作任務(wù)。在這新的一年中，努力使自己在工作中更成熟、技術(shù)更全面、思想更先進(jìn)，在今年公司會議精神開展“愛心活動”、實施“平安工程”作為抓安全、保穩(wěn)定的工作主線，擺在xx年各項工作的首位，這一主線使自己在這新的一年內(nèi)有更突出的表現(xiàn)。
在這工作的幾年中，我對繼電保護(hù)工作應(yīng)知應(yīng)會、應(yīng)掌握的基礎(chǔ)知識已掌握，對繼電保護(hù)工作中遇到的諸多問題，有了一定的經(jīng)驗知識，在以后的工作任務(wù)中，還是繼續(xù)向師傅們虛心請教、刻苦鉆研繼電保護(hù)知識，使自己在繼電保護(hù)工作崗位上發(fā)揮得更出色。
電力所長個人述職報告篇十六
根據(jù)市局有關(guān)開展基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子年度考核的文件精神，做個人述職報告，請批評指正：
xx年1月25日，在澧縣電力局xx年電力“兩會”上，我代表班子制定了xx年“12345”的工作思路，即圍繞“一個主題”(深化“兩個轉(zhuǎn)變”推進(jìn)“創(chuàng)先爭優(yōu)”，扎實開展班組建設(shè)標(biāo)桿單位、省公司一流縣供電企業(yè)創(chuàng)建工作，提高企業(yè)管理水平，爭當(dāng)縣局排頭兵)、確保“兩個穩(wěn)定”(安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定和員工隊伍穩(wěn)定)、突出“三個重點”(安全生產(chǎn)、電費回收、現(xiàn)場培訓(xùn))、完成“四大指標(biāo)”(安全、經(jīng)營、電網(wǎng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè))，實現(xiàn)“五個提升”(班子執(zhí)行能力和戰(zhàn)斗堡壘作用、澧縣電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、安全生產(chǎn)管理質(zhì)量、供電服務(wù)水平、隊伍素質(zhì)和企業(yè)素質(zhì)雙提升)。提出了xx年11項具體的奮斗目標(biāo)，安排部署了11項重點工作，提出了“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏、創(chuàng)一流、當(dāng)排頭”的工作要求。一年來，我局始終按照這一工作思路，瞄準(zhǔn)奮斗目標(biāo)，在市局和縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，有序推進(jìn)各項工作的深入開展，到xx年11月，全局主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均超過xx年完成指標(biāo)。
一是堅持“五項制度”，努力做到作業(yè)活動全覆蓋，嚴(yán)格管控安全生產(chǎn)全過程，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)長周期。
二是狠抓pms實用化，落實設(shè)備主人制管理，做好設(shè)備運行維護(hù)，認(rèn)真組織季節(jié)性生產(chǎn)活動，生產(chǎn)管理進(jìn)步明顯。
三是積極爭取電網(wǎng)建設(shè)投資，4項主網(wǎng)工程全部開工，其中2項已經(jīng)竣工投產(chǎn);配網(wǎng)工程xx年項目全部竣工，xx年項目實際工程量可完成60%。
六是進(jìn)一步規(guī)范多經(jīng)管理，積極開拓業(yè)務(wù)市場，多經(jīng)實現(xiàn)產(chǎn)值較快增長;。
七是認(rèn)真開展現(xiàn)場培訓(xùn)工作，參加省市兩級組織的現(xiàn)場培訓(xùn)競賽取得較好成績;。
八是黨群工作比較活躍，開展了黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，深化“為民服務(wù)、創(chuàng)優(yōu)爭先”活動，高度重視輿情監(jiān)控，關(guān)心職工成長和生活，積極創(chuàng)造條件，關(guān)心和重視離退工作、青年工作。
九是加強源頭控制，落實效能監(jiān)察，努力做到關(guān)口前移，及時查處違規(guī)違紀(jì)事件，較好地落實了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
十是狠抓員工作風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，堅持班前站隊，嚴(yán)肅勞動紀(jì)律，開通電力服務(wù)微博，召開客戶座談會，書面征求并回復(fù)客行風(fēng)監(jiān)督員意見，建立服務(wù)招商引資供電服務(wù)機制，贏得了縣委縣政府的高度肯定。
十一是同業(yè)對標(biāo)穩(wěn)步開展，制定了管理考核制度，簽定目標(biāo)責(zé)任狀，分解指標(biāo)、落實責(zé)任、重點攻堅，上半年實現(xiàn)了市局確立的前二十位的'目標(biāo)，全省排17位，處b段。以班組建設(shè)標(biāo)桿單位創(chuàng)建為龍頭，創(chuàng)省公司一流縣供電企業(yè)取得初步效果。
三、班子建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行以及黨建、企業(yè)文化建設(shè)情況。
(見“四好”班子創(chuàng)建匯報)。
一是本人能勤奮工作，身體力行。近年來，我在全局骨干和領(lǐng)導(dǎo)班子中倡導(dǎo)“走動管理”，號召班子成員和各級骨干深入一線、深入現(xiàn)場、深入到員工、客戶中，聽民聲、查實情、抓督導(dǎo)、搞協(xié)調(diào)。本人帶頭垂范，經(jīng)常到班組站所、施工一線，督導(dǎo)工作，督查安全，與員工溝通，聽取意見和建議，幫助站所、班組、客戶解決具體困難和問題。堅持每月到掛點班組(所)參加班組安全、培訓(xùn)和反違章活動。在迎峰度夏、有序用電期間，常與班子其他成員一起，商討工作，安排搶修，為客戶排憂解難。針對澧縣客戶上網(wǎng)投訴多的特點，堅持每天瀏覽網(wǎng)站，了解社情民意，或?qū)嵜貜?fù)網(wǎng)友意見和建議，或安排相關(guān)部門解決具體問題，較好地引導(dǎo)客戶正確對待電力部門的工作，增強了對電力部門的理解度，據(jù)不完全統(tǒng)計，xx年處理客戶網(wǎng)絡(luò)投訴60余起(不包括電話投訴、來信來訪)，解決了不少用電客戶反映強烈的“低電壓”問題，協(xié)調(diào)了不少電費回收、業(yè)擴辦理、農(nóng)網(wǎng)改造、有序用電等具體矛盾，較好地得到了客戶的理解。
二是本人能堅持學(xué)習(xí)，提高修養(yǎng)。堅持看書讀報，認(rèn)真參加每季度一次的中心組理論學(xué)習(xí)，重視黨的方針政策、法制知識以及上級會議、文件、講話精神的學(xué)習(xí)，自覺加強黨性修養(yǎng)，增強理論素養(yǎng)，堅定理想信念，始終貫徹省公司“嚴(yán)抓嚴(yán)管、依法從嚴(yán)治企”管理理念，按照上級要求，安排部署和組織開展全局工作。堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高管理素養(yǎng)。每年都要購買并閱讀一定數(shù)量的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、企業(yè)管理的書籍。特別是非常重視通過局域網(wǎng)、企業(yè)報刊，學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位在“三級單位”管理上的成功經(jīng)驗，并結(jié)合本局實際改進(jìn)創(chuàng)新，不斷推進(jìn)企業(yè)管理素質(zhì)的提升。xx年3月和5月，本人代表澧縣電力局先后在省公司農(nóng)電工作會、省公司人力資源工作會上分別介紹了縣局管理、縣局績效管理的做法。
三是本人能嚴(yán)于律己，廉潔從業(yè)。能正確對待權(quán)力，正確履職，始終堅持民主集中制原則，企業(yè)“三重一大”等事項均集體研究決策。
一是在骨干任命上，堅持年度公開民主測評，根據(jù)測評情況結(jié)合工作實際，通過局黨政聯(lián)席會，集體研究。
二是在電網(wǎng)建設(shè)和小型基建等項目上，始終嚴(yán)格遵守法規(guī)制度，嚴(yán)格按照系統(tǒng)管理要求，履行縣級供電企業(yè)組織主網(wǎng)建設(shè)項目協(xié)調(diào)、配網(wǎng)項目施工管理、小型基建前期和建設(shè)管理等職責(zé)，從不插手任何工程或物資采購方面的事情。
三是堅持不在家里談公事待客人，公事公辦，沒有接受過客戶的請吃請玩，對個別客戶的禮品均當(dāng)面拒絕。
四是堅持嚴(yán)以律己，要求班子其他成員和員工做到的，自己率先做到，要求班子成員和員工不能違反的，自己率先遵守，不搞拉拉扯扯，不結(jié)交不三不四的朋友。本人直系親屬均在長沙農(nóng)村，沒有一個人來過澧縣，更無一人從事與電有關(guān)的職業(yè)。配偶的直系親屬和同學(xué)大多分布在澧縣、津市，亦無一人從事與電有關(guān)的職業(yè)，本人也從未為他們的工作、生活或經(jīng)商提供過任何便利;公私分明，堅守廉政底線，在車輛使用、業(yè)務(wù)接待、往來吃請上較為嚴(yán)格執(zhí)行局相關(guān)規(guī)定，班子成員5人，僅有3臺小型車輛。本人沒有動用公車辦理私事，周末往返常德一般亦沒用公車接送。在單位食宿，按局規(guī)定自行負(fù)責(zé)水電費、有線電視收視費、餐費等。除正常接待，本人沒有搞大吃大喝，或用公費之名行私人消費之實。xx年3月縣委、縣政府授予本人“個人特別貢獻(xiàn)獎”，所得獎金10萬元，按規(guī)定繳納稅款后，將余下的8.6萬元全部捐給了澧縣教育捐贈中心和縣婦聯(lián)救助失學(xué)女童的“春蕾行動”。
一是企業(yè)管理還存在隱憂。
表現(xiàn)為：
(3)隊伍建設(shè)存在部分員工業(yè)務(wù)素質(zhì)跟不上，思想不夠穩(wěn)定、執(zhí)行力不強等問題;。
(4)企業(yè)面臨社會監(jiān)督和輿情監(jiān)督壓力較大，特別是城鄉(xiāng)配電網(wǎng)絡(luò)較差，用電高峰和高溫時段“低電壓”矛盾突出，客戶意見較大。
二是自身建設(shè)還存在不足：
1、面對現(xiàn)實快速多變的企業(yè)管理，觀念轉(zhuǎn)變慢，有跟不上之感;。
2、基層工作任務(wù)重，壓力大。上級要求嚴(yán)，本局問題多，有難落實之感;。
3、在隊伍作風(fēng)建設(shè)上，還存在失之于寬的問題;。
4、在全局安全管控上，還有把關(guān)欠到位的地方。
在今后的工作和生活中，我將進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)，解放思想。通過不斷的學(xué)習(xí)，深刻理解和領(lǐng)會上級的要求，并結(jié)合本局實際，貫徹落實到具體工作中去，始終同上級保持一致;進(jìn)一步遵紀(jì)守法，廉政勤政。堅持嚴(yán)以律已，帶頭執(zhí)行廉潔自律的規(guī)定，認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，確保不發(fā)生黨風(fēng)廉政方面的問題;進(jìn)一步嚴(yán)抓嚴(yán)管、開拓創(chuàng)新，落實好“嚴(yán)抓嚴(yán)管、依法從嚴(yán)治企”管理理念，切實提高隊伍的執(zhí)行能力和執(zhí)行力，自覺做到團(tuán)結(jié)務(wù)實、創(chuàng)先爭優(yōu)，帶好隊伍、穩(wěn)定一方。以實際行動和良好的業(yè)績，回報組織的關(guān)心，回報全局員工的支持!
電力所長個人述職報告篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
對我來說，是不平凡的一年。今年3月，我從某某供電所調(diào)至農(nóng)電管理中心工作。8月份公司機構(gòu)優(yōu)化，我又到了營銷科這個新的工作崗位上。近一年來，在公司黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我本著“結(jié)合自身能力，不喊落實難，多想怎么辦”的工作理念，在各位同事的大力支持和共同努力下，盡心、盡職、盡責(zé)完成每一項工作任務(wù)?，F(xiàn)就近一年的思想、學(xué)習(xí)、工作各方面情況匯報如下：
經(jīng)歷艱難的抗冰救災(zāi)工作鍛煉，承受“戶戶通電工程”和6。22洪災(zāi)的考驗，我的思想逐漸成熟。今年7月1日，我終于站在鮮紅的黨旗下，莊嚴(yán)的宣誓——我志愿加入中國共產(chǎn)黨。一年來，我自覺主動學(xué)習(xí)黨章等黨的政治理論，自覺提高思想認(rèn)識水平和政治理論修養(yǎng)，促使自身不斷成熟，不斷完善。在工作中能夠樹立大局意識，盡量做到全面客觀的分析問題，冷靜沉著的解決矛盾。與此同時，為盡快適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境和工作要求，提高業(yè)務(wù)能力，我力求做到勤學(xué)善問，博學(xué)深專，不斷學(xué)習(xí)充電，更新知識結(jié)構(gòu)。并圍繞當(dāng)前工作重點加強電力營銷知識理念、供電所臺區(qū)化規(guī)范化精細(xì)化管理、電力法律法規(guī)知識等內(nèi)容的學(xué)習(xí)，順利通過省公司營銷知識調(diào)考。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，不斷探索，努力勝任本職工作。
8月份到營銷科工作以來，我作為一名科室管理者，一直積極思考怎樣優(yōu)化科室管理職能，尋找“人”與“事”的最佳結(jié)合點，提高科室集體工作效益。在新的崗位上，我非常注重與科室同事間的互相溝通，在溝通中了解熟悉每個同事，了解他們對本職工作的想法和要求。在溝通了解的'基礎(chǔ)上，結(jié)合科室管理職能，按因崗定員、因人定責(zé)的原則，將科室分為農(nóng)電管理、檢定室管理、業(yè)擴報裝與小水電管理、線損計量管理、營業(yè)管理、營銷系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理、報表統(tǒng)計管理七個崗位，并確定了各自崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，通過以師帶徒、互幫互學(xué)的形式，使得專業(yè)互補、知識互補、個性互補、年齡互補，調(diào)動了每個人的工作積極性和主觀能動性。就近幾個月的工作情況來看，科室工作分工明確又緊密配合，各項工作緊張有序，員工工作積極主動，基本做到了上下一心，各施其責(zé)，人盡其能。
為公司決策提供有效信息，是科室基本職能之一。針對這一職能，營銷科從10月份開始編制每月一期的《營銷信息》，匯報近期的營銷工作，對公司的經(jīng)營情況進(jìn)行匯總、分析、預(yù)測，為公司決策層理清下一步發(fā)展思路，提供各項真實有效的數(shù)據(jù)。并與稽查大隊聯(lián)合制訂每月營銷稽查工作計劃，使?fàn)I銷稽查工作進(jìn)一步規(guī)范。
加強管理，降損增效，爭取效益最大化，是電力營銷管理人員的基本職責(zé)。為總結(jié)分析上半年的營銷工作情況，部署下半年的各項工作，營銷科于8月中旬組織召開了上半年營銷工作座談會。座談會上，根據(jù)公司的總體工作目標(biāo)，營銷科本著“不喊落實難，多想怎么辦”的工作理念，確立了以營銷臺區(qū)精細(xì)化管理為基礎(chǔ)，以電力營銷系統(tǒng)應(yīng)用為切入點，以創(chuàng)新服務(wù)機制，優(yōu)化報裝流程，盤活營銷隊伍，降損增效為工作目標(biāo)的營銷工作新思路。
下半年，營銷科圍繞這一新思路，從營銷臺區(qū)管理精細(xì)化管理入手，完成了三季度精細(xì)化考核工作。
電力營銷臺區(qū)精細(xì)化管理是公司為了規(guī)范配電臺區(qū)營銷管理行為，提高配電臺區(qū)營銷管理水平和效益而進(jìn)行的一項營銷體制改革。第三季度，8個供電營業(yè)所的151位農(nóng)電工對605個配電臺區(qū)的安全生產(chǎn)、線損、均價、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作實施了精細(xì)化管理。通過管理，該季度臺區(qū)線損率（14.74%）比一季度（16.98%）下降了2.24個百分點，售電均價（0.6018元/kwh，0.5844元/kwh）上漲了0.0174元/kwh，與一季度相比為公司增加營銷收入20.1萬元。當(dāng)然在管理及考核過程中出現(xiàn)的問題，在一定程度上影響了精細(xì)化管理的公平性、準(zhǔn)確性、合理性。但臺區(qū)精細(xì)化管理使?fàn)I銷臺區(qū)的管理方式由原來的松散型轉(zhuǎn)變?yōu)槔壭?，由粗放化過渡到精細(xì)化，促進(jìn)了營銷管理者由被動管理向主動管理的轉(zhuǎn)變，經(jīng)營質(zhì)效得到了有效提升。
以部門協(xié)作為基礎(chǔ)，提高整體工作能力。營銷科與稽查大隊聯(lián)合開展了“百日風(fēng)暴”反竊電行動、配電臺區(qū)“五治一查”活動，進(jìn)一步規(guī)范了用戶用電秩序和基層單位營銷管理行為。我們還與與調(diào)通信息中心緊密配合，通力協(xié)作，解決了電力營銷系統(tǒng)關(guān)口計量數(shù)據(jù)不能錄入、用戶欠費清單不能分冊、報表種類不全等問題，提升了系統(tǒng)維護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為投入營銷系統(tǒng)打下了基礎(chǔ)。
以“百問百查”知識競賽活動為契機，從提升基層員工素質(zhì)入手，在營銷系統(tǒng)內(nèi)開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)知識抽考活動，在各基層單位掀起了比學(xué)、比用的新氛圍，展現(xiàn)出了一線營銷員工的風(fēng)采和水平。
此致
敬禮！
述職人：xx。
20xx年xx月xx日。
電力所長個人述職報告篇十八
一年多來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神和兩會精神、南網(wǎng)方略、南網(wǎng)和公司工作會精神、云南省和南方電網(wǎng)公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、袁懋振董事長和廖澤龍總經(jīng)理在公司抗險救災(zāi)搶修復(fù)電總結(jié)表彰大會上的講話。通過學(xué)習(xí)，我對“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀有了進(jìn)一步理解，增強了學(xué)習(xí)和實踐“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和主動性;進(jìn)一步提高了對黨的先進(jìn)性認(rèn)識，進(jìn)一步把握了黨的先進(jìn)性的本質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵;進(jìn)一步認(rèn)識了共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)實標(biāo)準(zhǔn)和具體標(biāo)準(zhǔn)。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步領(lǐng)會了南網(wǎng)方略的重要性。深刻體會了“眾志成城、頑強拼搏、不勝不休”的`抗災(zāi)精神，理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神，這將是我以后工作的強大動力和克服困難的有力武器。
除此之外，我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙等媒體來了解和學(xué)習(xí)政治時事，關(guān)注社會政治生活，對政治學(xué)習(xí)的自覺性和積極性都有了很大的提高。
二、不斷努力學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識。
在業(yè)務(wù)知識方面，我參加了網(wǎng)公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的營銷相關(guān)技能培訓(xùn)。除了參加公司組織的各種培訓(xùn)，我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請教營銷信息化、自動化相關(guān)知識，并結(jié)合工作需要，自主學(xué)習(xí)信息化、自動化的專業(yè)知識。此外，利用周末時間，攻讀昆明理工大學(xué)信息與自動化學(xué)院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士，在這一年多的時間里，已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí)，使自己的理論知識得到了很大的提高。學(xué)習(xí)過程中注意總結(jié)收獲，并在《云南電業(yè)》發(fā)表文章。
三、認(rèn)真做好本職工作，提升工作能力。
在過去的一年多時間里，在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我主要參與完成了以下工作：
(一)營銷監(jiān)控中心建設(shè)。
營銷監(jiān)控中心是通過對客戶服務(wù)系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負(fù)控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營銷現(xiàn)場監(jiān)控設(shè)備等資源的整合，建立了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系，真正實現(xiàn)端到端的管理,全面提高營銷服務(wù)水平和層次。從年初建設(shè)開始，我參與了《云南電網(wǎng)公司營銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)》編寫完善，建設(shè)過程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作，并承擔(dān)了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護(hù)。系統(tǒng)投入試運行后，通過征求各部門意見，編寫《營銷服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的內(nèi)容》，年底組織監(jiān)控中心驗收，參與《云南電網(wǎng)公司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路》、《云南電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心運行管理制度》、《云南電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心崗位職責(zé)》等的編寫完善。至今營銷監(jiān)控中心已累計完成功能開發(fā)累計73項，其中業(yè)務(wù)功能63項，數(shù)據(jù)填報功能10項。在業(yè)務(wù)功能中，發(fā)供電模塊23項、需求側(cè)管理15項、營銷經(jīng)營13項、優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項、其它2項。
(二)縣級公司“一體化”工作。
作為今年營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設(shè)，我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實施方案及業(yè)務(wù)》、《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范(試行)》、《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費核算細(xì)則(試行)》編寫完善。針對“一體化”實施過程中暴露出來的網(wǎng)絡(luò)問題，參與《云南電網(wǎng)營銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項目書》編寫完善，并參與組織實施。與現(xiàn)場技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會，收集整理各單位對系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題，編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個縣公司689個供電所抄、核、收三大核心模塊的實施。
(三)昆明局五華分局試點建設(shè)7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳。
參與《7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳建設(shè)方案》的編寫完善，協(xié)調(diào)昆明局、云電同方等相關(guān)單位在建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題。目前7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳土建部分已經(jīng)完成，軟件開發(fā)也已過半，很快將投入使用，屆時用戶可以24小時通過全自助方式，以現(xiàn)金或其他方式繳納電費和辦理查詢、報裝等業(yè)務(wù)，讓用戶更加快捷的完成業(yè)務(wù)辦理，省時靈活，同時也節(jié)約了供電成本。
(四)建設(shè)移動營銷作業(yè)系統(tǒng)本。
參與《云南電網(wǎng)公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)方案》、《云南電網(wǎng)公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)技術(shù)協(xié)議》的編寫完善。組織協(xié)調(diào)昆明局和云電同方結(jié)合云南電網(wǎng)的實際情況，在昆明供電局稽查大隊率先進(jìn)行移動試點應(yīng)用，目前主要實現(xiàn)了：綜合查詢、查詢供電通知書、用戶檔案信息、審核整改通知單、填寫現(xiàn)場處理單、問題記事本等稽查常用功能。
(五)參與編寫各種規(guī)范。
參與編寫完成《云南電網(wǎng)公司配電班組建設(shè)規(guī)范(共十六分冊)》、《云南電網(wǎng)公司營銷安全工作危險點預(yù)測及預(yù)控管理辦法(試行)》、《云南電網(wǎng)公司市級供電企業(yè)營銷標(biāo)準(zhǔn)體系》、《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷標(biāo)準(zhǔn)體系》等規(guī)范。
(六)完成計量處日常工作。
完成西電東送電量結(jié)算、審核上網(wǎng)電廠電能計量裝置配置、編制營銷計量及營銷項目并跟蹤項目完成情況。
電力所長個人述職報告篇十九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
時光飛逝，又迎來了新的一年?？偨Y(jié)及反思過去，是為未來確立方向?；赝?0____年，本人感觸很多，在此作一簡單報告：
一、樹立服務(wù)好客戶的意識，是做好本職工作的前提。
本人在十月份前主要做客戶的服務(wù)工作，近兩個月為業(yè)務(wù)員提供支持。無論是客服還是支持，其核心即是使客戶最大程度的滿意，以為樹立我們公司正面形象加注正能量。這就要求客服從意識、品形、行為等諸方面立體地學(xué)習(xí)和培養(yǎng)“客戶中心”論觀念，全面地執(zhí)行公司的客服宗旨，以實現(xiàn)公司的目標(biāo)。本人在20____年的一年中，感悟極深，認(rèn)識至廣，并為20____年能較好地服務(wù)客戶，樹立了堅定的信念。
二、尋求團(tuán)隊合作，是做好本職工作的保障。
一個企業(yè)的力量，不是僅靠個人單打獨斗的能力表現(xiàn)出來的，而是相互配合與支持，取長補短，形成合力，如同拔河，使1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2，這樣才能解決工作中不斷出現(xiàn)的問題和矛盾。本人在20____年工作中每點每滴成績的取得，都來源于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛寬容和同事的支持配合，這也是20____年工作中要進(jìn)一步加強和改進(jìn)的重要方面。
三、敬業(yè)和水平，是做好本職工作的基本條件。
本人的工作內(nèi)容主要有以下方面：接單、發(fā)貨、客訴、催款、開具發(fā)票委托單等等。為此，本人主要從以下方面開展工作：
1、了解本職工作各環(huán)節(jié)的運行情況和要求，做到熟能生巧，提高工作效率;。
2、嚴(yán)格地執(zhí)行各項工作程序，以程序正確保障結(jié)果正確，避免任務(wù)細(xì)小差錯;。
3、嚴(yán)格控制人、貨、單的一致性，做到保障及時、充分;。
4、以心貼近客戶和市場，保障了客訴的有效及時解決。
各位領(lǐng)導(dǎo)和同事：
本人工作時間雖然不短，但工作經(jīng)驗依然嚴(yán)重不足，工作水平和能力離公司的要求和各位的滿意度還存在較大距離，主要體現(xiàn)在：
一、性格不夠沉穩(wěn)，處理問題不夠冷靜，理智甚至是浮動、浮躁，給工作帶來些負(fù)面影響;。
三、學(xué)習(xí)的主動性和能力方面還有待加強與提高，以使工作做得更上一層樓;。
如此，還有許多許多。
本人會在20____年以更自覺的行為，更謙虛的心態(tài)，更努力的完成公司交給我的工作，做一個合格的員工。
電力所長個人述職報告篇二十
我現(xiàn)在擔(dān)任固陽電力公司副總經(jīng)理，主要分管公司下設(shè)的金山電業(yè)公司。按照公司2012年年初工作思路，我認(rèn)真規(guī)劃和制定金山電業(yè)公司的工作目標(biāo)，經(jīng)過一年來的努力工作，圓滿完成了分管的工作任務(wù)，現(xiàn)述職如下：
1、安全生產(chǎn)方面。
2012年，我們做到了“以人為本，安全第一”的生產(chǎn)基本策略。堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，杜絕了各類事故的發(fā)生；堅持“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”的原則，對全年的安全生產(chǎn)奮斗目標(biāo)逐級分解落實了安全生產(chǎn)責(zé)任制。施行安全生產(chǎn)責(zé)任狀、與三不傷害責(zé)任書，切實完成了2012年年初制定的年度安全工作計劃、年度安措計劃、反措施計劃。組織監(jiān)督管轄部門技能培訓(xùn)及考試，夯實安全生產(chǎn)基石。以“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”為主題，深入施工現(xiàn)場，督促“一日施工流程”與“三拒絕”的落實情況。將《農(nóng)電系統(tǒng)小型作業(yè)現(xiàn)場管理辦法、包供安全生產(chǎn)紅線條款貫徹到每一工程，嚴(yán)抓工作票、操作票和危險點預(yù)控票的履行落實。強調(diào)防火、防盜及交通法規(guī)制度，確保了以上各項全年無事故發(fā)生，認(rèn)真監(jiān)督執(zhí)行各項安全措施，提高了金山電業(yè)公司的安全管理工作。
2、經(jīng)營管理方面。
堅持“自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧”的方針，審時度勢，加強自身管理，強化發(fā)展，提高綜合實力，今年共完成技改工程49處，工程總造價818.32萬元。報裝工程112處，架設(shè)線路27.36公里，配變?nèi)萘?3030kva，工程總造價2113.55萬元，帶電作業(yè)完成73處，收入23.38萬元，應(yīng)急發(fā)電電源車收入1.1萬元，農(nóng)網(wǎng)工程3處，工程總造價235.67萬元，全年共完成工程237處，共組立電桿907基，出動車輛292輛次，出動1511人次。
3、自身建設(shè)方面。
為了更好適應(yīng)企業(yè)發(fā)展，我認(rèn)真學(xué)習(xí)上級的有關(guān)會議精神，加強自身思想素質(zhì)修養(yǎng)，同時加強金山電業(yè)公司的員工培訓(xùn)，我從職工的崗位技能培訓(xùn)入手，進(jìn)行了扎扎實實的技術(shù)培訓(xùn)工作。經(jīng)常性的組織學(xué)習(xí)《電力法》、《安全規(guī)程》及各項安全規(guī)章制度。請有經(jīng)驗的老師傅講解有關(guān)技術(shù)上的問題，并按難易程度分配到人頭，各自弄懂弄通，然后向其它隊員講解。通過有效的培訓(xùn)手段，使全體員工的專業(yè)水平有了很大提高。為完成公司的各項目標(biāo)任務(wù)打好基礎(chǔ)。
1、全員安全意識仍然淡薄，現(xiàn)場監(jiān)督、監(jiān)護(hù)不到位，違章操作的現(xiàn)象時有發(fā)生。
2、施工人員的業(yè)務(wù)技能還需強化培訓(xùn)進(jìn)一步提高。
堅持“經(jīng)營上不靠主業(yè)，面對市場；業(yè)務(wù)上緊密聯(lián)系主業(yè)，市場化運作”的經(jīng)營方針，轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，提高競爭意識，實現(xiàn)企業(yè)多元化發(fā)展；始終把安全工作放在一切工作首位，重點加強施工現(xiàn)場安全管理，嚴(yán)防安全事故的發(fā)生；嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，改善生產(chǎn)工藝和流程，確保管理水平穩(wěn)步提升；強化預(yù)算管理，努力實現(xiàn)成本費用的有效控制；按期完成各項工程、進(jìn)一步提升經(jīng)營業(yè)績；不斷提高人員思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能，為企業(yè)發(fā)展提供有力支持，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)中有升。
電力所長個人述職報告篇二十一
一個人的信念是人的世界觀在奮斗目標(biāo)方面的集中反映，共產(chǎn)主義信念是我一生執(zhí)著的追求目標(biāo)和持久的精神激勵力量。我把政治上追求與現(xiàn)實中工作結(jié)合起來，我把為共產(chǎn)主義奮斗終身的信念從樸素、直觀認(rèn)識在學(xué)習(xí)、工作中日益上升到自覺、理性的高度，從感性認(rèn)識上升到了理性認(rèn)識。在工作中我煥發(fā)出了高度的積極性和創(chuàng)造性，腳踏實地、艱苦創(chuàng)業(yè)，捍衛(wèi)自己的信仰和共產(chǎn)主義事業(yè)，努力完成黨交給我的各項任務(wù)。98年12月我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨，我在進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想，學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國特色社會主義理論。把理論聯(lián)系實際，積極投身于建設(shè)有中國特色社會主義的實踐中去。既胸懷共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大目標(biāo)，又腳踏實地做好本職工作，把理想與現(xiàn)實統(tǒng)一起來，在改造客觀世界的實踐中自覺地改造主觀世界。在社會實踐中正視現(xiàn)實、冷靜分析、吸取教訓(xùn)、振作精神，自覺地、勇敢地經(jīng)受鍛煉與考驗。
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學(xué)習(xí)、不斷的努力工作。87年我參加了武漢電力大學(xué)高等函授的學(xué)習(xí)，用六年的'時間，以優(yōu)異的學(xué)業(yè)取得了大學(xué)本科畢業(yè)證書；94年我又參加了首都師范大學(xué)《計算機應(yīng)用》專業(yè)二學(xué)歷的學(xué)習(xí)；98年3月我又順利地通過了美國novell公司的《cna——網(wǎng)絡(luò)管理師》的認(rèn)證考試。幾年間，我先后于94年7月參加了北京電力管理干部學(xué)院舉辦的《大機組安全經(jīng)濟(jì)運行新技術(shù)》研討培訓(xùn)班；99年元月-99年6月參加中國人民大學(xué)、中國企業(yè)管理培訓(xùn)中心舉辦的《深化企業(yè)改革，強化經(jīng)營管理》學(xué)習(xí)班；99年、xx年先后二次參加省局組織oracle學(xué)習(xí)研討班；xx年還參加省電力培訓(xùn)中心組織的lotusdomino/notes學(xué)習(xí)班。這些知識的獲取和積累為我在實際工作發(fā)揮更大的作用奠定了堅實的基礎(chǔ)。
96年4月受省電力局局辦公室之委托，為全局辦公室系統(tǒng)編寫了文秘類計算機培訓(xùn)教材，該書主要包括計算機的基礎(chǔ)知識、文字處理軟件的使用、公文處理軟件的使用、lousorganizer（事務(wù)管理軟件）的使用。由于該書通俗易懂，實用方便，受到各單位辦公室秘書們的一致好評，在各單位得到廣泛使用，作為首選的基礎(chǔ)培訓(xùn)教材。
96年5月參加xx省電力局青工入軌考試的命題工作，高質(zhì)量地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的工作，受局領(lǐng)導(dǎo)的贊揚。
電力所長個人述職報告篇二十二
新的一年里，王師傅經(jīng)常在方便或閑余時間帶組員進(jìn)行實物學(xué)習(xí)。希望能再多一些有關(guān)業(yè)務(wù)的現(xiàn)場實踐，例如：新增的網(wǎng)絡(luò)電表、線路的驅(qū)鳥器、用戶側(cè)的計量裝置及接線、新建社區(qū)的相關(guān)各項業(yè)務(wù)流程等，現(xiàn)在對上述業(yè)務(wù)只是大概了解，如果用戶咨詢具體信息，就無法答復(fù)用戶了通過現(xiàn)場實地學(xué)習(xí)能使我更深入地掌握扎實，增加我業(yè)務(wù)深度。因現(xiàn)在經(jīng)常遇到一些或法律意識較強的用戶來電話咨詢一些問題，回答時感覺有些吃力，講話不嚴(yán)謹(jǐn)，這樣很容易讓用戶鉆空子，造成不必要的麻煩，希望能講解一些平時常用的法律基礎(chǔ)知識。與用戶的交流語言上，要繼續(xù)以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，給用戶提供規(guī)范，周到熱情，快捷的服務(wù)，也請王師傅予以監(jiān)督指導(dǎo)。
新的一年已經(jīng)開始了工作也告一段落?；厥走^去的一年，歲末年初。工作中雖然沒出現(xiàn)大的過失，但在很多問題的處理上還不到位，以及工作中的一些小細(xì)節(jié)沒能做到很完美。小組定期由王師傅組織召開小組會議，總結(jié)問題，及時改正。下面將上一年度遇到問題及需要改進(jìn)的地方總結(jié)如下，希望也能給其他同事帶來一定幫助：
應(yīng)仔細(xì)推敲。
1與用戶對話時。
講話要嚴(yán)謹(jǐn)，要講究藝術(shù)。多用“請”使語氣更緩和；向用戶致歉時盡量用“對不起”不用“抱歉”這樣顯得更真誠；遇到用戶打來電話向我問候說“您好”時，盡量不要再說回應(yīng)“您好”可以用“請問您需要什么幫助”來代替；如需請用戶講話時，可以用“您請講”而不要用“您說”不要跟用戶說簡稱，講話要完整規(guī)范，不要出現(xiàn)“漏保、招商、農(nóng)業(yè)、工商”等詞，或出現(xiàn)一些病句及倒裝句。語速要適宜，遇有老人或聽力不太好的用戶，應(yīng)適當(dāng)提高音量并放慢語速。
應(yīng)先向用戶致歉。
2用戶電卡出現(xiàn)問題需要修卡時。
注意聽用戶講的每一句話，3接聽電話時要認(rèn)真。全面分析用戶反映的問題，找出關(guān)鍵，分清造成事件發(fā)生的責(zé)任部門，盡快使用戶的問題得到解決；該講清的一定要向用戶講清楚，不要以命令的口吻要求用戶去做什么，也不要隨便承諾或答復(fù)用戶一些不確定性問題和要求，講話不能過于羅嗦，避免使用戶產(chǎn)生厭煩情緒，要換位思考，設(shè)身處地的為用戶著想；與用戶對話時，要占據(jù)主動位置，不要光憑經(jīng)驗，講話過于隨意，并要注意答復(fù)用戶時要留有余地，給自己留后路。
咨詢有關(guān)臨時轉(zhuǎn)正式用電問題：1新建小區(qū)。
開發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出售商品房，可以這樣解釋：因小區(qū)整體工程未完。所以只能完工一棟出售一棟，期間不具備轉(zhuǎn)成正式供電條件，所以暫時用施工用電向居民供電。工程竣工，并不是指整棟樓的完工，而是指該小區(qū)工程的整體竣工，包括：煤氣、上下水、電、小區(qū)的附屬設(shè)施等，其竣工報告上蓋有相關(guān)單位的竣工意見及公章，只有蓋齊了才是真正的竣工，才能到電力公司辦理相關(guān)手續(xù)。
其它情況原則上不予辦理,可以這樣解釋：如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費。但用戶如有特殊原因可直接與相應(yīng)屬地網(wǎng)點聯(lián)系詢問。
可以解釋：因校表部門是周一至周五行政時間上班，如遇到石景山區(qū)用戶想校驗電表的話。如用戶上午報修一般當(dāng)天就能安排處理，可以向用戶解釋清楚，以免造成用戶誤會。其它城區(qū)此類工作一般不能當(dāng)天安排，如用戶報修幾天后未處理要求催辦時，可以請用戶直接與各公司卡表校驗部門聯(lián)系約時。
xx年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，宣傳部各位干部同事的幫助和支持下，我認(rèn)真貫徹落實上級指示精神以及黨委政府決策，認(rèn)真承擔(dān)好好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、勤政為民的工作職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，切實落實黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制。
回顧一年來的工作，感受很多，收獲很多，這其中包涵了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育，同志們的幫助、關(guān)心，也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來，自己始終堅持老老實實做人，實實在在做事這一宗旨，做到做事不貪大，做人不計小，認(rèn)真履...
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/13686834.html】
