通過報告,我們可以明確問題的背景、分析過程和解決方案,為決策提供參考依據(jù)。報告的內(nèi)容應該嚴謹、客觀,以事實和數(shù)據(jù)為依據(jù),避免主觀臆斷和情緒化的表達。希望這些報告范文對大家的報告寫作能夠起到一定的幫助和指導作用。
電力所長個人述職報告篇一
各位領導、同志們:
剛才所長就本所20xx年綜合工作進行了詳細匯報及個人述職,講的很全面,現(xiàn)在由我就本人分管的工作情況作簡要補充,并進行個人述職,請各位領導和同志們予以評議。
x年8月,本人經(jīng)過公開競聘后,被公司任命為葉坪供電所副所長一職,根據(jù)所內(nèi)實際情況,主要分管創(chuàng)一流、營銷稽核、營業(yè)廳及所務日常管理等工作,工作開展過程中,我充分把握三個結(jié)合,分管工作有了新的起色,基本情況如下:
1、創(chuàng)一流工作與日常管理相結(jié)合,提高了基礎管理水平一是積極營造創(chuàng)建氛圍。向員工灌輸創(chuàng)建就是發(fā)展,就是效益的觀念,不厭其煩的對員工宣傳,開展創(chuàng)建活動是與我們切身利益息息相關的事,能提高自身發(fā)展能力,實現(xiàn)創(chuàng)建目標能享受到的相關優(yōu)惠政策,公司對狀元的優(yōu)惠政策是員工終身受益的好事,教育他們要樹立長遠的發(fā)展目標,有政策就要爭,引導他們積極爭優(yōu)創(chuàng)先,通過擺事實,講道理,員工思想得到轉(zhuǎn)變,營造了濃厚創(chuàng)建氛圍,形成了全員參與的創(chuàng)建態(tài)勢(以前員工對評優(yōu)爭先認識是不夠的,總認為全公司上千號人,比自己干的好的大有人在,后來通過所內(nèi)的各項激勵機制及正確引導,現(xiàn)在大部分員工都摩拳擦掌,躍躍欲試,我想這是為本所邁上新臺階,實現(xiàn)跨越式發(fā)展的良好開端)。二是把創(chuàng)建精神滲透到日常工作的各個環(huán)節(jié)。堅持抓好了政令督查,加強了日常工作考核力度,要求各班組將本班昨日工作完成情況及當天工作安排進行公示,執(zhí)行班長每周履行一天所務管理制,對當天所內(nèi)各項工作進行檢查、考核,執(zhí)行副班長以上及內(nèi)業(yè)人員每天上下班簽到制,工作作風得到了明顯好轉(zhuǎn);完善了基礎臺帳,實現(xiàn)了基礎臺帳于原來的數(shù)量到質(zhì)量的轉(zhuǎn)變,各類數(shù)據(jù)基本與公司形成了鏈接化;修改完善了《環(huán)境衛(wèi)生考核辦法》,推行了“6s”管理,創(chuàng)造了良好的辦公、生活環(huán)境,員工素養(yǎng)及日常行為習慣有了進一步提高。通過全所努力,我們保持了省示范窗口、贛州三星級供電所和市雙文明單位等榮譽稱號,順利申報了創(chuàng)四星級供電所。
2、營銷稽核工作與用電普查相結(jié)合,提升了營銷規(guī)范化管理水平一是規(guī)范了營抄環(huán)節(jié)審核流程。針對以前由營業(yè)員統(tǒng)攬電量上機,復核環(huán)節(jié)把關不嚴,差錯率高的現(xiàn)象,我及時向計算機信息中心為每位班長申請了“用電管理系統(tǒng)”id,由班長對本班抄表復核負全責,并根據(jù)營銷專職、營業(yè)員及班長的工作職責在各自的權(quán)限做了明確介定,形成了班長復核——營銷專職審核——營業(yè)員票據(jù)打印為一條龍的管理模式,差錯率大幅度減少,全年未發(fā)生營抄事故。二是加大了用電檢查力度,充分發(fā)揮稽核班力量,對抗旱排灌抽水等臨時用電及違章違規(guī)用電的進行了嚴厲查處打擊。今年,臨時用電收入共計:23649元,而往年的臨時用電收入幾乎為“零”;查處違章、竊電行為共計:4起,挽回經(jīng)濟損失共計:2200元;售電均價在售電量增長30%的情況下,仍提升了2.27%。三是協(xié)助做好了營銷普查等專項工作。根據(jù)所內(nèi)安排,我協(xié)助程靈同志做好營銷用電普查工作,工作開展過程中,我倆分工明確,由我負責外業(yè)部分。我?guī)ьI稽核班同志,親歷親為,嚴格按照所內(nèi)制訂的“兩上兩下”原則,將工作做實做細,在第一輪抽查中,共抽查了60%個臺區(qū),每個臺區(qū)抽查了30%的用戶,對有差錯的責令限期整改到位,組織了全所交叉檢查和所內(nèi)審查,對仍不符合規(guī)定的,向所內(nèi)提交了考核意見。確保本項工作取得了實效,打牢了營銷管理基礎,得到公司各督察組的充分肯定。
3、營業(yè)廳管理與優(yōu)質(zhì)服務相結(jié)合,提升了企業(yè)形象一是倡導換位服務的理念,要求營業(yè)員定位于“服務”這個基本準則,按照“我到其他單位希望得到什么樣的服務,那么你就用你想要的服務方式去服務你的客戶”的標準,履行自己的服務行為,使微笑服務和真誠服務在本所得到了充分體現(xiàn)。二是推行文明服務,要求營業(yè)員必須按照“一證、兩說、三聲、四要、五一、六不讓”“十項服務誠諾”的服務要求,做到儀表端莊、用語文明,上班時嚴禁濃妝粉面,做到淡妝素雅,以最好的精神面貌展示給客戶,提升了企業(yè)窗口形象。三是加大了考核力度,將營業(yè)員的工資、獎金與班組電費回收捆綁到一起,提高了責任感及服務質(zhì)量,能按規(guī)定收取滯納金,促進了客戶自覺交費意識。四是繼續(xù)執(zhí)行了首問責任制和無周、午休制等行之有效的做法。確保了全年無越級上訪事件發(fā)生。
總之,20xx年分管工作都取得了不錯的成績,也得到了上級的充分肯定。這些成績的取得,是公司栽培教導的結(jié)果,也是全所員工給予我大力支持的結(jié)果,在這里,請讓我衷心的說一聲:謝謝!謝謝你們對我工作的大力支持!
通過這一段時間的學習和工作,我對自己的表現(xiàn)作如下評價:一是思想端正。能以鄧小平理論和“三個代表”思想武裝自己頭腦,樹立正確的人生觀、價值觀,工作積極進取;能始終與公司保持高度一致,認真貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;能正確對待副職的位置,做到了行權(quán)不越權(quán),參政不涉政,見缺補位,發(fā)揮了所長左膀右臂的作用。
電力所長個人述職報告篇二
201x年x月x日至今,我作為稅務征收所所長,一年來,堅持以“三個代表”思想為指導,立足本職崗位,認真抓好所內(nèi)的各項工作。到目前,我所已提前兩個月完成201x年稅收任務,為全局任務的完成做出了積極貢獻。201x年還獲得了中國婦女聯(lián)合會、國家稅務總局聯(lián)合授予的“全國巾幗文明崗”榮譽稱號。現(xiàn)將我一年來工作、學習情況作如下簡要報告:
一、加強學習,提高政治理論水平。
提高政治理論水平是做好一切工作的靈魂。為不斷提高自己的政治理論水平。我系統(tǒng)全面地學習了黨的“十八”大報告和鄧小平理論,深刻領會“三個代表”的重要思想,充分認識到“三個代表”的重要思想,既是我們思考研究稅收工作的出發(fā)點,又是我們做好稅收工作的落腳點。貫徹、實踐“三個代表”的重要思想,聯(lián)系實際工作,我們不僅要嚴格執(zhí)法,公正執(zhí)法,又要為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務,滿意服務,讓納稅人真正從心里接受稅收。只有優(yōu)化服務,才能真正實現(xiàn)依法治稅,既保護納稅人的合法權(quán)益,又保證公正執(zhí)法,切實解決納稅問題。
二、抓規(guī)范化管理,完善各項制度。
一流的管理是創(chuàng)一流業(yè)績的保證。我配合所長組織建立和完善了一系列管理制度,使我所初步形成了目標管理、制度建設、監(jiān)督檢查、考核獎懲“四位一體”的管理體系,進一步明確了責任,規(guī)范了管理,提高了效率。
(一)完善目標管理體系。
進一步完善《辦稅服務廳目標管理責任制》,將工作目標分解為申報征收、稅務登記、發(fā)票發(fā)售、稅收服務、廉政建設、精神文明等分目標,對每個分目標又細化為若干個子目標,從而把軟任務硬化,把硬任務量化,做到人人有任務,個個有指標,形成了一套相互協(xié)調(diào)、切實可行的目標體系,有效地解決了目標不明確,責任不到人,工作推諉扯皮的問題,確保各項工作任務落到實處。
(二)制定規(guī)范化工作標準。
按照規(guī)范化管理的要求,組織制定了包括稅收管理工作和稅收服務工作在內(nèi)的一系列管理制度,著力于抓好“三個規(guī)范”:一是規(guī)范工作流程,制定了業(yè)務工作規(guī)范和工作流程圖,做到分工明確,責任明晰;二是規(guī)范服務行為,制訂了文明用語、服務忌語、禮儀標準等制度,對職工著裝、語言、舉止、紀律等進行規(guī)范;三是規(guī)范服務標準,對辦稅過程中涉及的各類事項制定了明確時限、質(zhì)量要求和違章處罰標準,對各類收費標準也進行了公示。
(三)建立監(jiān)督檢查體系。
為確保各項制度真正落到實處,我組織制定了監(jiān)督檢查辦法。一是強化內(nèi)部監(jiān)督。定期召開民主生活會,將自我評述與群眾評議相結(jié)合,督促每位同志自覺落實任務,遵守制度。二是強化外部監(jiān)督。積極推行文明辦稅“八公開”,設立投訴舉報信箱和電話,發(fā)放征求意見表,請納稅人參與“每月之星”的評選,自覺接受納稅人和社會各界的廣泛監(jiān)督。三是實行責任追究制度。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題嚴格追究當事人責任。
(四)建立考核獎懲辦法。
為了狠抓目標責任的落實,我組織制定了相應的考核獎懲辦法,對職工的職業(yè)道德、勤政廉政、工作紀律、服務質(zhì)量進行分類考核,把考核結(jié)果與獎金、評先掛鉤,實現(xiàn)了“考核有標準,獎懲有力度”,較好地解決了“干與不干一個樣,干好干壞一個樣”的問題,形成了有效激勵,啟發(fā)了職工的“內(nèi)動力”,形成了人人積極向上、個個奮發(fā)進取的良好局面。
三、抓素質(zhì)培訓,提高職工綜合能力。
(一)強化思想教育,提升道德水平。
加強青年思想道德建設,是培養(yǎng)“四有”新人,建設誠信的需要。我定期組織職工學習鄧小平理論,“三個代表”重要思想;學習討論xx大精神,并寫出心得體會;組織職工學習《公民道德建設實施綱要》,大力提倡“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范,引導職工不斷提高自律意識和辨別能力。
(二)加強技能培訓,提高綜合素質(zhì)。
針對新同志多,綜合技能較弱的現(xiàn)狀,在全所持續(xù)開展了“學業(yè)務,練內(nèi)功”的崗位練兵活動。
1、為進一步提升辦稅服務廳的窗口形象,為納稅人提供更加文明優(yōu)質(zhì)的辦稅服務,我特聘請重慶電臺專業(yè)老師從普通話語音基儲普通話與重慶話的對比、稅收專業(yè)用語等方面,進行為期八天的普通話強化訓練,經(jīng)過認真、踏實的訓練,全體職工一次性通過重慶市語言協(xié)會的普通話過級考試,達到二級水平,部分員工還取得二極甲等的好成績。
2、為順應我國加入wto,與國際接軌的大趨勢,進一步體現(xiàn)“全國巾幗文明崗”先進風貌,拓寬服務范圍,我組織實施了一天一學制,即征期完后,每天學習20分鐘公務員英語,從日常工作、生活中常用詞語、句型方面對職工進行培訓,并于季度末采取二人對話、筆試等方式對所學內(nèi)容進行測試,將測試結(jié)果與獎懲掛鉤,與“每月之星”的評比掛鉤,保證了學習質(zhì)量。
3、為精煉業(yè)務技能、提高服務質(zhì)量,我組織實施了一周一學制,即征期完畢,每周五進行稅收知識培訓,計算機操作培訓,征期中針對問題集中討論、逐一解決。并于季度末進行業(yè)務考核,將考核結(jié)果與獎懲掛鉤,與“每月之星”的評比掛鉤,保證了學習質(zhì)量。通過系列培訓,全體職工的綜合素質(zhì)得到極大提高。
(三)提高文化素質(zhì)。
提高職工自身素質(zhì)是組織工作的出發(fā)點和準則,通過建章立制,鼓勵廣大職工學習會計、管理、計算機、法律等與工作密切相關的知識,鼓勵職工通過各種途徑參加自學考試、職稱考試、執(zhí)法資格考試等等,完成學歷教育。我所現(xiàn)有研究生1名,本科生6名,??粕?8名。
四、深化創(chuàng)建工作,創(chuàng)新稅收服務。
(一)創(chuàng)新觀念,解放思想。
我配合所長組織開展“換位思考”討論,幫助職工樹立在執(zhí)法中服務的觀念,在工作中以“一切方便納稅人,一切服務納稅人”為宗旨,想納稅人所想,急納稅人所急,真正從納稅人角度思考問題,解決問題。個別職工在面對納稅人時,心理上有優(yōu)越感,居高臨下,衙門習氣和作風時有表露,說話辦事讓納稅人難以接受,服務態(tài)度時好時壞,服務水準時高時低。究其原因,都是由于服務觀念未能入腦入心,制約手段不強造成的,通過“換位思考”討論,大廳職工的服務意識明顯增強,工作的主動性也大為提高。
(二)創(chuàng)新服務方式,體現(xiàn)人性化稅收服務。
1、實行引導式服務。為限度方便納稅人,體現(xiàn)稅收服務的人性化,在大廳設置了稅務咨詢和導稅人員,主動為納稅人指引辦稅窗口,解答涉稅疑問,查詢稅收政策,聯(lián)系相關部門,解決辦稅困難等,使“首問責任制”真正得以實現(xiàn)。
2、協(xié)調(diào)人員,規(guī)范流程,實現(xiàn)“一條龍”服務。為提高納稅人辦稅效率,實現(xiàn)“一條龍”服務。大廳增設兩個窗口負責部分涉稅事宜的接件、初審、辦結(jié)發(fā)放工作。為使所有服務窗口流轉(zhuǎn)更協(xié)調(diào)、配合更緊密,更方便納稅人,對人員進行了重新調(diào)整,將各窗口的流轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)部傳遞,規(guī)范了流程,避免了納稅人在各窗口穿梭、等待。
3、廣泛聽取意見,改進工作方式。印制納稅人意見單在大廳發(fā)放,定期將納稅人意見在民主生活會上公布、討論,及時改進。如有納稅人反映原早上學英語耽誤了工作,我們便及時將學習時間改在中午人最少時。通過一年來的努力,納稅人表揚已多于批評。而在民主生活會上公布納稅人意見的方式也達到了鼓勵先進、鞭策落后的良好作用。
(三)樹立全員參與意識,調(diào)動職工工作積極性。賦予小組長適當?shù)墓芾頇?quán)限,由小組長組織協(xié)調(diào)本小組工作,并收集每一位職工的工作意見及建議,及時上報,讓我們充分了解職工的工作動態(tài)及想法,從而及時調(diào)整工作方式。也讓每一位職工參與到所內(nèi)事務管理中來,增強職工集體榮譽感,凝聚力和向心力。
(四)開展豐富多彩的集體活動,豐富職工精神生活。
1、針對青年人特點,開設多個興趣小組,如攝影、英語、羽毛球小組等,利用中午閑暇時間或節(jié)假日開展活動,豐富職工精神生活,增強集體的凝聚力和向心力。
2、開展“每月之星”授旗活動。為鼓勵先進、鞭策落后,每月征期結(jié)束,召開全所大會,總結(jié)一個月來的工作情況,并對評選出的“每月之星”授旗、頒獎,同時第一名作簡短發(fā)言,以工作中的經(jīng)驗、體會、感悟引領大家。
3、開展“禮儀規(guī)范”活動。為進一步規(guī)范服務禮儀,提升服務形象,征期結(jié)束后,我們組織全所職工練習坐姿、站姿,走姿、回答詢問的方式、語氣、手勢等,使大廳職工展現(xiàn)出訓練有素的巾幗形象。
五、配合信息化建設,做好組織協(xié)調(diào)工作。
(一)做好ds982.0前期組織培訓工作。
(二)組織好個體申報銀稅一體化登記、換卡、宣傳解釋工作。為優(yōu)化納稅申報方式,方便個體工商戶辦理納稅申報。我局實施了個體申報銀稅一體化征稅方式,即銀行按照定稅額自動、適時扣款。為保證此項工作的順利開展,我配合所長密切聯(lián)系征管科與招商銀行,統(tǒng)籌安排、組織協(xié)調(diào),克服時間緊、任務重、部分納稅人不理解的困難,安排專人在一個月內(nèi)完成了個體工商戶登記、換卡工作。
(三)組織好啟用“排隊機”的宣傳解釋工作。為規(guī)范納稅申報秩序,為納稅人提供優(yōu)良的申報環(huán)境,我局用“排隊機”代替以往的人工排隊方式,但部分納稅人不習慣申報方式的變化,在申報過程中出現(xiàn)抵觸情緒,我和所長親自在排隊機旁做宣傳、解釋、引導工作,并安排專人作輔導,經(jīng)過幾個月的努力,納稅人逐漸適應、接受并體會到排隊機優(yōu)勢,而自覺、積極的使用。
六、面對挑戰(zhàn),迎難而上,抓好“非典”期間的征收工作。
五月份,是“非典”最為肆虐的時期,在得知我們樓下美食城因有一名疑似病人而被隔離時,我配合所長及時召開全所大會,穩(wěn)定軍心,并馬上配備防護設備、完善生活設施、加強防護知識宣傳,為盡可能減少感染途徑,安排專人對進出大廳的納稅人測量體溫,體溫偏高者及時報告,防患于未然。市局包子川局長、吳希平局長等對我大廳防護工作進行視察后非常滿意,對我們排除萬難,堅守崗位的勇氣和決心給予了表揚。
七、嚴于律己,寬以待人。
在日常工作中,嚴格遵守各項規(guī)章制度,紀律要求,要求職工做到的,自己首先做到,要求職工不做的,自己堅決不犯,切實作好表率作用。在對大廳職工的管理中,實行人性化的管理方式,廣泛聽取職工工作的意見和建議,與職工交心、談心,交流思想、看法,引導他們樹立正確的工作觀和生活觀。切實關心職工生活,幫助解決實際困難。
八、廉潔自律,為人正派,團結(jié)同志。
雖然,今年的工作我取得了一定的成績,但也發(fā)現(xiàn)了一些問題。如工作大膽、潑辣不夠,管理經(jīng)驗不足,組織協(xié)調(diào)能力還有待提高等,在以后的工作中,我會加強這幾方面能力鍛煉,全面提高自己的綜合素質(zhì)。
電力所長個人述職報告篇三
尊敬的黨委、各位領導、同志們:
在日常工作中,我始終以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,衡量自己,作為農(nóng)電支部的支部書記,我積極帶領支部黨員干部開展各項工作,堅定不移地與分公司黨委步調(diào)保持高度一致,努力開展一名干部立一面鏡,一位黨員樹一面旗的活動,組織要求我做什么,我就做什么,上級布置的任務我不折不扣地完成,特別是在去年的農(nóng)網(wǎng)工程自查自糾工作期間,我組織總所全體黨員及各專責積極行動起來,在工作中充分發(fā)揮出模范骨干作用。我作為總所的一位老同志,身先士卒,與總所同志一道穿鄉(xiāng)過村,親臨現(xiàn)場一線,從工程立項、核實規(guī)模、線路現(xiàn)場、建檔繪圖等工作,層層把關,不折不扣地抓好,管好,跟蹤好,交代好,更要不斷地走村串巷才能掌握好真實資料,因此,自去年8月到12月以來,由于自查自糾工作的量大、時間迫、任務緊,我與總所全體同志并肩作戰(zhàn),白天我們兵分幾路到各鄉(xiāng)村核實規(guī)模、測量線路、計算臺區(qū)設備、現(xiàn)場繪制線路草圖等,晚上就繪制圖紙、核算材料、建立cad電子文檔等,一絲不茍地做好工作,一刻也沒有放松過,幾乎沒有休息而言,無論是核實線路、配變及電桿等農(nóng)網(wǎng)工程設備,都不輕易放過一個缺陷,一一做好記錄,日以繼夜,足足奮戰(zhàn)了四個多月,從沒有半點怨言,默默地做好工作,我覺得這樣做是對自己負責,對供電所負責,更是對分公司負責,這是我的職責所在。
在工作之余,我不忘為自己“充電”,利用工作以外的時間學習《農(nóng)村供電所管理規(guī)定》、《用電管理文件匯編》、《安全用電管理規(guī)程》、《安全生產(chǎn)法》以及《職業(yè)道德教育》等資料。通過學習,豐富了頭腦,提高了自身的思想政治素質(zhì)和工作能力。我認為作為一名所長需要懂得、熟悉、了解的東西很多,因此就要擺正位置,要學會干什么、學什么、缺什么、補什么,自覺養(yǎng)成“勤于學習、善于學習”的良好習慣,提高綜合素質(zhì)和管理水平,真正成為行家里手。特別是隨著農(nóng)電體制改革的不斷深化,更要注重電力法律法規(guī)的學習,做到理論和實踐相結(jié)合。對遇到的客戶投訴、違章用電等問題和矛盾,用所學到的法律知識去處理,做到有法可依、以理服人。
領導就是一個部門的領頭羊。我在工作中時時處處都以身作則,用自己的實際行動帶動和影響職工。及時除去在工作中作風浮漂、不辦具體事情,不解決實際問題和不思進取,得過且過的作風,樹立求真務實的作風。自從我擔任供電總所副所長后,不但帶頭加班加點工作,還經(jīng)常與同事一起到施工現(xiàn)場、了解一線的情況,及時解決職工中存在的問題,平時一有時間就和總所的同志到供電所、高損臺區(qū)、用戶家中調(diào)查研究,掌握第一手資料,為降低低壓線損奠定了良好的基礎。
我認為要強化企業(yè),就要加強教育。在健全崗位責任制的同時,要堅持做到:一是要做好職工的思想政治工作,安定職工的工作情緒。二是加強職工崗位技能培訓,做到持證上崗。三是要求職工嚴格執(zhí)行“兩票三制”。四是堅持例會制度。局每月一次辦公、安全、線損例會和班組每周一次安全活動,要堅持下去。五是經(jīng)常開展反“三違”活動。把反習慣性違章貫穿安全生產(chǎn)的始終。
在“轉(zhuǎn)變思想觀念,提高安全意識”的基礎上,我夯實抓好農(nóng)村供用電安全管理,盡量不發(fā)生因電引起的傷亡事故,因為大量的工作需要供電所班組人員去做,所以,我充分發(fā)揮供電所所長在供用電安全管理中的重要作用,密切注意職工的思想情緒,狠抓事故苗頭。尤其是進行安全教育,組織農(nóng)電職工學習安全生產(chǎn)法規(guī),讓每位職工接受一次系統(tǒng)的安全思想、技術(shù)知識教育,從而使供電部門人員和用電客戶達成一種安全共識,在農(nóng)村形成一種“人人懂安全用電”的新局面,避免各種用電事故的發(fā)生。
為使自己能真正成為所長的得力助手,我擺正心態(tài),服從領導,團結(jié)同事,主動、積極協(xié)助所長開展各項工作,為了加強夯實和規(guī)范各供電所、營業(yè)部的安全生產(chǎn)管理和營銷管理,我覺得言行身教,率身垂范是至關重要的,我將自己比作為“教練員”,并時刻以“教練員”的標準勉勵自己既要帶好隊伍又要規(guī)范隊員的言行及技術(shù)動作,因此,我首先從供電總所本部入手,因為在總所各專責大部分都是年輕的同志,就管理工作而言,還是經(jīng)驗不足的,針對年輕人的特點,我采用多鼓勵,少批評的方法,努力將總所變成一個有家的溫馨、朋友的溫暖、人的溫情的良好工作環(huán)境,讓他們?nèi)硇牡赝度氲焦ぷ髦腥ィ约焊侵鲃拥厝谌脒@個“家庭”中,對于操作電腦方面遇到不明白的地方就不恥下問,虛心請教,共同營造相互交流、互相學習、取長補短、你追我趕的學習氛圍,使總所的綜合管理水平不斷地提高,在工作實踐中發(fā)揮著積極的作用。由于同心合力,齊抓共管,使到供電總所的各項工作開展得相當順利,出色地完成了各項工作任務,取得了一定的成績,得到了公司的表彰。被xxx供電分公司評為15年度先進集體;同時,我本人也被xxx供電分公司評為15年度優(yōu)秀黨務工和優(yōu)秀工會積極分子。
目前,有個別人對電力體制體改革后的農(nóng)電工作仍持有舊思想,舊觀念,甚至認為農(nóng)電人員是集體所有制的,只是游擊隊,不是正規(guī)軍,有自卑的思想,思想觀念一下子轉(zhuǎn)不過彎來,認為農(nóng)電工作太辛苦了,任務很難完成;針對這種種情況,我認為思想政治工作是一切經(jīng)濟工作的生命線,是搞好企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理工作的重要手段,為促進基層班組政治學習的有效開展,向思想政治工作要效益,要安全,要穩(wěn)定,我?guī)ьI總所的幾位同志經(jīng)常深入到各供電所、營業(yè)部,給職工打氣,了解職工的思想動態(tài),找有思想情緒的職工談心,幫助他們解決一些工作、生活上的實際問題,加大宣傳教育工作的力度,向廣大職工講清深化改革是為了適應先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求,是代表廣大職工根本利益的,只有生產(chǎn)發(fā)展了,職工的物質(zhì)利益才有保障,讓職工看清長遠利益與眼前利益的關系,克服眼前困難,從長遠著想,從大局著想,支持改革,充分調(diào)動了職工的工作熱情。
為使各項工作落到實處,我與總所各專責既分工又合作,經(jīng)常深入到各供電所、營業(yè)部中去,對貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度情況進行了全面的檢查和跟蹤落實,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的一些問題我們都逐一分析,找出原因,能現(xiàn)場改正的,及時協(xié)助更正,須報告有關領導處理的,迅速匯報請示,同時,利用系統(tǒng)電子郵件的形式將存在問題迅速反饋到各供電所、營業(yè)部,要求他們舉一反三地徹底整改,在跟蹤檢查中發(fā)現(xiàn)得不到落實的,對照有關規(guī)章制度應批評教育的就進行嚴肅的批評教育,應受到處罰的堅決依章辦理,決不息事寧人,使一些安全隱患及不良苗頭都被消除在萌芽中,在春耕安全生產(chǎn)、迎峰度夏、安全生產(chǎn)活動月及用電大檢查等活動中均收到了明顯的成效。
回顧過去的一年里,在上級領導的親切關懷與廣大職工的共同努力和積極支持下,我雖然做了一些工作,取得了一點成績,但離上級的要求還有較大的差距,比如:工作未夠大膽、處事未夠圓滑和電腦操作不夠熟練等都是我最大的缺點,今后,我必須加倍努力,不斷地開拓進取,克服缺點,在工作思路、工作內(nèi)容、工作方式等方面都要做到與時俱進,緊密圍繞分公司的中心任務和要求,貼近生產(chǎn)經(jīng)營管理、貼近廣大員工,扎扎實實地開展精神文明建設工作,努力把工作做得更好、更出色,決不辜負上級領導對我的期望。
電力所長個人述職報告篇四
尊敬的領導:
您好!
我于____年畢業(yè)于____大學思想政治教育專業(yè),畢業(yè)后一向從事政治教學工作,擔任政治教師至今。年當選為職工代表,現(xiàn)將本人擔任代表以來的工作狀況簡述如下:
一、用心參加創(chuàng)爭活動,發(fā)奮學習,不斷提高思想素質(zhì)。
我熱愛教育事業(yè),不斷加強自身的政治修養(yǎng)和道德修養(yǎng),思想進步,遵紀守法,嚴于律己,以身作則,為人師表,教書育人,崇尚科學。能分清是非。我常常告誡自己:做人要堂堂正正,不好為一點點利益而降低自己的人格。結(jié)合學校創(chuàng)爭活動和建設學習型黨支部活動,加強政治理論學習、法律法規(guī)學習和業(yè)務學習,先后學習《勞動合同法》《教育法》、等法律法規(guī),透過不斷學習、反思,自己了解國家的形勢,明確方向。做到帶頭學習、學以致用,做群眾的表率。
二、帶頭遵守并宣傳校規(guī)校紀。
作為一名普通教師代表,首先從自身做起,注意學習學校的各項方針政策,掌握了學校的精神,宣傳相關的規(guī)定。在具體工作中幫忙身邊的同志提高認識,共同遵守學校的各項規(guī)定和要求。
三、用心參加代表活動,履行代表權(quán)利和義務。
按照學校有關工作安排和規(guī)定,我做到了按時參加會議,認真分析學校領導的講話精神,按照學校的思路學習工作。用心參加民主協(xié)商,做好三項合同的調(diào)研、推薦、修改、完善工作。
四、廣泛征求教職工的意見和推薦,認真做好提案。
能夠深入調(diào)查研究,廣泛征求教職工的意見和推薦,在認真聽取大家意見的基礎上,認真填寫提案,在職代會中收集整理提出開展職工體檢,保證教職工身體健康等推薦;確實做到反應大家的心聲,又對學校提出一些合理化推薦。
五、做好本職工作。
認真這一年中我一向勤勤懇懇,盡職盡責,言傳身教,一絲不茍,為人師表,教書育人。這一年的工作中,感受到在工作中與各位同事共同發(fā)奮取得成效的自信,感受到在工作中因不能面面俱到而留下的遺憾,感受到因潛質(zhì)有限而留下的思索。
六、存在的不足和今后發(fā)奮的方向。
1、由于時刻和精力有限,主要工作仍是教學工作,就應多和其他同事聯(lián)系,增進了解。這方面做的不夠。
2、進一步加強對教育和相關方面法律、法規(guī)的學習,提高自身素質(zhì),增強履行代表職責的使命感和職責感。
3、在今后的工作中我應做到繼續(xù)加強學習,發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,按照學校建設的要求,在認真搞好本職工作同時認真履行好一個代表應盡的職責,發(fā)揮出模范帶頭和榜樣的作用。以上述職報告請各位領導審議。
此致
敬禮!
述職人:______。
20__年__月__日。
電力所長個人述職報告篇五
20xx年9月,我順利通過全區(qū)統(tǒng)一公務員考試被招錄到鹿寨縣食品藥品監(jiān)督管理局拉溝食品藥品監(jiān)督管理所工作,成為食品藥品監(jiān)管事業(yè)基層戰(zhàn)線光榮的一員。幾個月來,在各級領導的關心培養(yǎng)下,在同事們的積極支持和幫助下,我比較圓滿地完成了上級賦予的各項工作任務,在思想政治覺悟和業(yè)務工作能力等方面都取得了很大的進步,為今后的工作和學習打下了良好基礎。我在食藥監(jiān)所崗位工作時間不長,雖然取得了一定成績,但也存在一些不足之處,現(xiàn)將今年上崗以來的具體工作學習情況和下一步的工作打算匯報如下:
(一)加強黨的政治理論學習,提高政治思想覺悟。作為一名基層工作人員,我嚴格踐行公務員的標準行為規(guī)范,不斷加強黨的政治理論學習,利用業(yè)余時間認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和科學發(fā)展觀等黨的一系列科學理論,特別重點學習黨的十八大以來習主席的重要講話精神,提高自己對中華民族偉大復興“中國夢”的認識,在思想上和政治上與黨中央保持高度一致。
(二)嚴格遵守《公務員法》,樹立集體榮譽感。其次,認真學習《公務員法》,參照現(xiàn)行公務員的標準,與自己以前的行為進行對照,改正不良習慣,發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為人民服務的公仆思想,在平時工作中處處嚴格要求自己。除干好自己的本職工作外,對于單位組織的各項活動,我都積極參加,處處關心集體榮譽和維護單位形象,使自己盡快融入到鹿寨縣食品藥品監(jiān)督管理局這個大家庭中來。
(一)積極參加上級組織的業(yè)務知識培訓活動,加強自身業(yè)務知識的學習,提高業(yè)務技能。我深知自己在食品藥品監(jiān)管方面的知識非常欠缺,離成為一名合格食品藥品安全監(jiān)管人員還有很大差距。如果自己都不懂得食品藥品安全的相關知識,履行職責也無從談起。因此,我利用參加崗前培訓和跟班學習的機會,惡補食品藥品法律法規(guī)及安全監(jiān)管方面的知識,遇有疑難問題時積極向老同志請教;在跟班參與辦理食品藥品證照和現(xiàn)場食品藥品安全執(zhí)法時多觀察、多提問、多做筆記,學習其工作流程和執(zhí)法方式。通過一系列的學習和培訓,我的業(yè)務知識和業(yè)務技能也得到了較大提高,順利取得了公務員崗前培訓結(jié)業(yè)證書,通過了全區(qū)統(tǒng)一組織的食品藥品執(zhí)法資格考試,能獨立地為群眾辦理食品藥品方面的證照,勝任對食品藥品相關經(jīng)營單位的監(jiān)管工作。
(二)多措并舉,積極宣傳食品藥品安全相關知識。拉溝鄉(xiāng)地處山區(qū),群眾居住分散,食品藥品安全相關知識較為欠缺。因此,做好對群眾的宣傳工作是我們工作的重要部分。我走遍了轄區(qū)內(nèi)食品小商店、小作坊、食堂和藥店等生產(chǎn)經(jīng)營單位,向經(jīng)營戶和群眾口頭講解食品藥品安全管理法律法規(guī)、方針政策及有關規(guī)定,發(fā)放食品藥品安全宣傳手冊。利用農(nóng)村50人聚餐時機,現(xiàn)場向群眾宣傳食品安全的重要性和相關政策。組織協(xié)管員在各村屯張貼食品藥品宣傳單,涂刷食品藥品宣傳標語,對各村的食品藥品安全宣傳板報進行評比。積極協(xié)助縣局和鄉(xiāng)食安委開展食品藥品安全科普宣傳、食品安全宣傳周、安全用藥月等活動。通過多種宣傳措施,為廣大群眾普及了食品藥品安全知識,提高了食品藥品安全意識。
(三)認真履行職責,做好轄區(qū)內(nèi)食品藥品安全監(jiān)管工作。民以食為天,食品藥品安全關系到廣大群眾切身利益,做好食品藥品安全監(jiān)管工作責任重大。我對轄區(qū)內(nèi)食品小作坊、小商店、學校食堂和藥店等單位詳細摸底,建立了相關檔案和數(shù)據(jù)庫。按照要求定期或不定期對其進行監(jiān)督和檢查,對檢查的情況認真記錄,發(fā)現(xiàn)安全隱患或違法違規(guī)行為及時作出處置措施。積極幫助經(jīng)營單位辦理食品藥品相關證照,耐心熱情接待來訪群眾,解決他們的疑難問題。
我積極開展轄區(qū)內(nèi)50人以上群體聚餐申報指導備案工作,全年指導備案率達100%;開展農(nóng)村“鄉(xiāng)村廚師”登記工作,將全鄉(xiāng)的“鄉(xiāng)村廚師”逐一登記在冊。在現(xiàn)場檢查指導50人以上群體聚餐時,詳細檢查衛(wèi)生情況和食品質(zhì)量情況,確保聚餐中不發(fā)生群體傳染病和食品中毒事件。
(一)業(yè)務基礎還不夠扎實。雖然我的專業(yè)是法學,但學校所學側(cè)重于民法刑法方面,對食品藥品相關法律法規(guī)所知不多,對食品藥品安全方面的專業(yè)知識也不太了解。上崗時間也不長,雖然經(jīng)過一定的培訓和自學,但我的業(yè)務基礎還比較薄弱,對很多食品藥品方面的知識還處于一知半解狀態(tài)。
(二)執(zhí)法能力需要進一步加強。我之前更多是做一些辦公室工作,沒有參與過對商家的現(xiàn)場執(zhí)法。雖然上崗培訓中參與見習了一些現(xiàn)場執(zhí)法,了解一些執(zhí)法流程和處理方法,但是親自執(zhí)法的經(jīng)驗還比較欠缺,執(zhí)法能力不足。
(一)加強業(yè)務知識的學習,提高個人工作能力。我要充分利用業(yè)務加強專業(yè)知識的學習,成為懂法規(guī)懂業(yè)務的執(zhí)法人員。在理論學習之余,要寓學于工,做到工學結(jié)合,用學習來指導實踐,以實踐來促進學習,全面提高自身綜合素質(zhì)和工作能力。
(二)積極創(chuàng)新,理清工作思路,提高監(jiān)管效率。在工作中,我要積極開拓創(chuàng)新,在如何開展宣傳方式、提高監(jiān)管工作效率、提升業(yè)務技能和加強對協(xié)管員的有效管理等方面多下功夫,為拉溝食藥監(jiān)所的工作順利開展出謀劃策,以更加積極的姿態(tài)迎接未來的挑戰(zhàn)!為拉溝食品藥品安全工作做出應有的貢獻!
電力所長個人述職報告篇六
尊敬的各位領導,同事們:
你們好!
現(xiàn)在,我把自己一年來思想工作方面的情況作一匯報,請大家批評指正。
本人本著“一身正氣,兩袖清風”的做人原則,恪守著“公生明,廉生威”的人生信條。在辦事時做到公正、公平、合理,一心為公,廉潔自律,以服眾人。我常常深思:“當干部為什么?”當干部最簡單的就是在黨和國家安排的崗位上,盡職盡責,忠于職守,多勞多得的事要干,多勞少得的事也要干,甚至是勞而不得的事,只要是工作需要更要帶頭干。在工作中就應該為企業(yè)著想,為大家著想,不能講享受,更不能講攀比,如果攀比就要攀比人之所長,人之所優(yōu),強化學習業(yè)務知識,熟練掌握管理技能。在享受方面,我總是低調(diào)處理,在用權(quán)方面,我更是如此,一切以能發(fā)揮領導的整體效能作用為前提,從不將自己的意見強加于別人頭上,凡事三思而后行,帶頭做出表率。
本人在電力主業(yè)工作期間,在變電站站長崗位上積累了一些有益的管理經(jīng)驗,來到電力大廈這么幾年下來,對賓館業(yè)的工作程式和管理特點也有了一定程度的了解。但是,在當今科技創(chuàng)新日新月異的時代,特別是隨著我國經(jīng)濟改革的不斷深入,為了企業(yè)的生存和發(fā)展和自身素質(zhì)提高的需要,必須時刻注意加快自己知識的更新,以適應時代的需要,否則就有被時代拋棄的危險。在學習上我主要采取三種方法,來加快新知識的占有量,一是書海知識,二用電腦充電,三是利用電視獲得知識。所謂書海知識,就是多看書。我特別喜歡看書,文學名著、專業(yè)知識、管理技能等等方面的書籍是我閱讀的主要內(nèi)容。若讓買一件好衣服多出10元錢我舍不得,但在買書上,哪怕是幾十元、幾百元,只要對我工作學習有幫助的書,我都愿花這個錢。我每年花在購書方面的開支雖然沒有統(tǒng)計過,但也肯定不是一個小數(shù)目。書就是我的良師益友,雖然現(xiàn)在有電腦陪伴,但書還離不開我的生活,我每天看書時間不能少于30分鐘,那怕再忙,就是在臨睡前我也要擠時間補上,否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電,就是利用計算機這個最先進的電子工具去獲取最新的知識和信息。有人講:“勞動工具使人手延伸,汽車輪子使人腿延伸,電腦使人腦延伸”。這確實是真理,利用電腦是成功獲取知識的捷徑。還有一個形象比喻說:“二十一世紀等于電腦加因特網(wǎng)”,這也是至理名言,因特網(wǎng)和電腦把全世界連成了一個整體,人類幾千年歷史文化和當代科學發(fā)明創(chuàng)造,都通過因特網(wǎng)公布于世。強烈的求知意識,使我把購置維護電腦列為家庭第一投資。今年以來我光是花在電腦方面的投資就有幾千元,無論是工作之余,還是休息在家,我都能以最快的方式了解當天的國內(nèi)外信息。我還在因特網(wǎng)上建立了屬于我自己的個人主頁,這些年來,我真正體會到了電子時代給我們帶來的利處。利用電視獲取信息,我進家門第一件事就是打開電視機,每天的新聞聯(lián)播、焦點訪談等新聞知識類節(jié)目是我生活中的一部分,每天的三噸飯我基本上都是與電視度過的。如果因為工作忙而耽誤了看新聞,我都要想辦法看重播,否則我好象失去了什么似一樣。
自xx年電力大廈開業(yè)以來,我擔任副總經(jīng)理至今,一直以分管后勤保障部門為主。今年新任總經(jīng)理到任后,前段安排我分管安全、動力、物管、客房等工作,后根據(jù)工作需要,客房另行安排由其他領導負責。所以,我干的還是老本行。這些部門有一個共同的特點,就是都不直接面向顧客,而是為服務部門作好后勤保障工作,以保證整個大廈的正常有效運轉(zhuǎn)。如果說服務部門是大廈的臉面的話,那么后勤保障部門則是整個大廈的心臟,工作的好壞對整個大廈正常運轉(zhuǎn)至關重要,是大廈取得良好經(jīng)濟效益的有力保證。
安全工作是企業(yè)的生命,我們電力部門歷來重視安全工作,對其實行一票否決制。特別是在****年新年伊始的1月9日,國家電力公司即召開了全國電力系統(tǒng)電話安全會,我與大廈總經(jīng)理到局里參加了這一會議。在會上,國家電力公司陸延昌副總經(jīng)理和省公司李維建副總經(jīng)理對安全工作作了詳細的部署,對我們有現(xiàn)實意義的是,會上特別強調(diào)了三產(chǎn)業(yè)賓館娛樂業(yè)要加強消防安全管理。市旅游局及消防支隊也在年初分別召開了安全會議。會議強調(diào),安全工作要一把手全面抓,分管領導具體抓,其他領導協(xié)同抓,上上下下都來抓。我及時地在大廈召開專題安全會議,將上級部門的有關指示精神傳達到各部門,針對出租部門的管理特點,我又專門召集他們傳達了有關內(nèi)容,并根據(jù)大廈實際提出了具體要求和措施。大廈及時組織了自查,對存在的問題及時進行了整改,如在娛樂城包廂內(nèi)加裝了音頻報警器,對消防報警器及時進行了修復,對廚房電氣線路進行了改造,保證了大廈有一個安全穩(wěn)定的局面,在****年,大廈沒有發(fā)生過任何安全事故和隱患。
由于大廈的設備設施已經(jīng)運行幾個年頭了,加之存在的一些先天不足,今年以來,逐步暴露了許多問題,加大了不少維修工作量,但在動力部全體同志的努力下,還是保證了大廈動力設備的正常運轉(zhuǎn)。特別是在今年11月12日,配電室事故照明電纜發(fā)生短路,造成大廈走道、桑拿中心以及三樓娛樂城等處停電。由于大廈圖紙資料缺乏,給查找和處理故障帶來了難度。在大廈總經(jīng)理不在家的情況下,我及時深入現(xiàn)場,了解實際情況,與動力部經(jīng)理一道,本著安全、迅速、節(jié)約的原則,制訂了處理方案,經(jīng)過努力,在第二天即完全恢得了正常。大廈配電設備的預試由于各種原因,開業(yè)以來,一直沒有進行,給大廈的安全運行帶來了隱患,每次上級安全檢查工作,始終是一個問題,也是我工作上的一個心玻今年,在總經(jīng)理的支持下,我排除各種困難,及時作了安排,終于對配電設備進行了一次全面予試??头康碾娮娱T鎖系統(tǒng)是一個江蘇小企業(yè)的產(chǎn)品,技術(shù)落后,產(chǎn)品存在著一些問題,到今年上半年時,已有相當一部分門鎖不能正常使用,但廠家面臨倒閉,已經(jīng)轉(zhuǎn)產(chǎn),對售后服務也沒有以前那樣關心。我一方面利用自己學到的一些電腦電子知識,自己想法維護,以維持門鎖系統(tǒng)的運行;一方面多次與廠家聯(lián)系,爭取他們的支持,在動力部經(jīng)理親赴廠家交涉的情況下,廠家專門為我廈趕制了一部分配品配件,從而保證了電子門鎖系統(tǒng)的正常使用。
物管工作今年我是頭一年分管,許多事情還需要學習。物管部承擔著較大的采購任務,在物管部的會議上,我不忘告誡物管部的同志們,嚴把進貨關,做到進貨來源正,貨物質(zhì)量好,要比質(zhì)量,比價格。強調(diào)辦事人員不能收受賄賂,哪怕是蠅頭小利也不能沾。其次是嚴把驗收關,貨物進來后,我要求物管部經(jīng)理嚴格檢查,做到防漸杜微。要加強倉儲管理,完善領用手續(xù),堵塞可能漏洞。
客房部的工作今年雖然我管的時間不長,但也傾注了我不少心血??头坎渴俏覐B創(chuàng)收的一個主要部門,面向客人服務,在大廈的分量相當重要。在明確我分管客房部后,我立即找其負責人談話,肯定其前期的成績,幫助其找出工作中不足,讓其安心工作,使客房部工作走上一個新臺階。在大廈確定調(diào)整客房負責人后,我為了穩(wěn)定員工思想,平穩(wěn)交接班,及時找各有關人員談話,使接任者得到大家的積極支持,使其及時有效投入工作。在分管客房部短短的三個月內(nèi),我召開客房部全體員工大會三次,在第一次會議上,我提出了客房部在今年要解決的主要問題和努力的方向:即做好禮貌服務、完善查房程序、規(guī)范收銀管理、加強物品考核、嚴肅員工紀律、完善獎懲制度、加強營銷力度等七大工作任務。
回顧****年這一年來的工作,我認為自己做到了政治上一身正氣,兩袖清風;學習上,精益求精,永不知足;工作上勤奮敬業(yè),盡職盡責。
當然我也深知自己在工作中還存在著許多不足,需要領導和同志們的幫助和自己的來年努力。我想,在****年的工作中,一定要努力做到以下三點:
1、放下包袱,拋開手腳,爭當一名優(yōu)秀的副總經(jīng)理。
電力大廈是我局投入巨資興建的一個重要多經(jīng)企業(yè),組織把這樣一筆資產(chǎn)交給我們來經(jīng)營,我們就必須認真管理,積極工作,要力爭實現(xiàn)保值、增值的目標,不要辜負組織對我們的重托。作為副總經(jīng)理,首先是要明確擺正自己的位置,就是要當好總經(jīng)理的參謀,完成好自己分管范圍內(nèi)的工作任務,和其他領導班子成員一道,帶領大家,齊心協(xié)力把電力大廈經(jīng)營好。自己一定要顧全大局,把組織、企業(yè)和廣大職工的利益看得高于一切,克服消極埋怨情緒,為了岳陽電業(yè)局多經(jīng)企業(yè)的發(fā)展,為了廣大職工的最根本利益,與大廈其他班子成員搞好團結(jié),放下包袱,積極主動協(xié)助總經(jīng)理抓工作,當好副班長。
2、嚴格要求,廉潔自律,做好表率。
我一定要更加嚴格要求自己,廉潔自律,絕不利用職權(quán)為個人謀私利,絕不干有損于集體和廣大職工們的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事,做好表率,對社會上的各種歪風邪氣,敢于反對,敢于抵制。
3、努力學習,提高素質(zhì)和工作能力,為岳陽電業(yè)局多經(jīng)的發(fā)展作出貢獻。
今后我要進一步加強學習,積極參加各種理論學習和業(yè)務培訓,不斷提高自己的理論水平。要爭取在電力工程專業(yè)知識和賓館管理知識方面有一個較大的進步。我要經(jīng)常深入實際,及時掌握設備設施的'運行狀況,為領導宏觀決策當好參謀,為岳陽電業(yè)局多經(jīng)的發(fā)展作出貢獻!
電力所長個人述職報告篇七
首先,我代表xx電力局領導班子和全體員工,對各位領導、專家蒞臨我局檢查指導工作表示熱烈地歡迎和衷心地感謝!
我局xx年春季安全大檢查,在省公司、市局的堅強領導、熱情幫助和悉心指導下,按照省公司、市局的統(tǒng)一部署,認真貫徹落實省公司、市局關于開展春季安全大檢查工作的一系列指示精神,堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以嚴抓嚴管治企方略為指針,以抓全方位標準化建設和“兩個固化”為重點,以抓規(guī)章制度和臺帳資料完善為基礎,以全面自查和邊查邊改為手段,凝心聚力,從嚴務實,科學安排,周密部署,全體干部員工團結(jié)拼搏,攻堅克難,奮力爭先,確保此次春檢取得明顯的成效,達到預期的目標,并巧借春檢東風,扎實推進“無違章年”活動有序展開?,F(xiàn)將有關情況匯報如下:
春季安全大檢查年年搞,如果不加強宣傳發(fā)動和對上級決策意圖的宣貫,就容易使這項工作陷于被動。因此,對省公司和市局的有關文件和會議精神,我們做到及時宣貫,層層動員,營造濃濃的春檢氛圍。統(tǒng)一思想,更新觀念,使全體干部員工充分認識到此次春檢的極端重要性,確保全局上下政令暢通,全體干部員工雷厲風行,以更新的觀念、更嚴的標準、更高的要求、更實的作風投入到春檢戰(zhàn)斗中去,為春檢打下良好的思想基礎,提供堅強的精神動能。
一是領導重視,廣泛發(fā)動。對今年的春季安全大檢查,我局早謀劃,早部署,早行動。2月27日,召開全局職工大會,局長xx做了全面動員。3月4日下午,在市局春季安全大檢查再動員電視電話會議結(jié)束后,我局組織班組長和供電所所長及以上人員進行了再次動員和總體部署,迅速啟動了春季安全生產(chǎn)自查、整改活動。3月4日晚上,在我局的月度安全分析會上局長xx再次強調(diào)此次春季安全檢查的重要性,并明確目標,認真開展自查自糾,消除安全隱患,為全面推進安全生產(chǎn)“無違章年”活動打下堅實的基礎。
二是充分發(fā)揮黨員和團員青年的作用。我局黨總支、團支部分別向全體黨員和廣大團員青年發(fā)出倡議書,號召全體黨員、團員青年在春檢中發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和主力軍、生力軍作用,以振奮的精神、飽滿的熱情、昂揚的斗志、務實的作風和“只爭朝夕”的態(tài)度,全身心投入到春檢工作中去。
三是充分發(fā)揮各級骨干的帶頭作用。我們注重強化部門負責人、班站長等骨干的執(zhí)行力,確保政令暢通,將上級指示精神貫徹落實到一線員工身上,嚴防上緊下松、雷聲大雨點小的現(xiàn)象,大力發(fā)揚不怕疲勞和連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風,弘揚特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗和特別負責任的抗冰保電精神,確保春檢各項工作落到實處。
四是充分發(fā)揮學習實踐科學發(fā)展觀活動對春檢的促進作用。針對“春檢”任務繁忙,又趕上開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動學習調(diào)研階段的時間非常緊張的實際情況,我們狠抓學習實踐活動與春檢的有機融合,要求大家以科學發(fā)展觀武裝頭腦,指導當前春安檢查整改等各項工作,真正做到“兩手抓、兩不誤、兩促進”。
3月3日,我局下發(fā)了新電文[xx]6號《關于開展xx年春季安全大檢查的通知》,周密部署了xx年的春季安全大檢查工作。成立了春季安全大檢查領導小組,制定了周密詳細的方案。3月7日,為全面落實市局[xx]第1號局長令和市局xx年春季安全生產(chǎn)大檢查和督查工作安排(婁電函生[xx]67號),組織召開了班組長及供電所所長以上人員會議,會上局長xx對省公司下發(fā)的湘電公司函生[xx]57號《xx年春季安全生產(chǎn)大檢查評分標準(供電企業(yè))》和《防汛安全檢查方案》進行了培訓與講解,并對檢查標準進行分解,明確了責任人和排查時間,并確定各班組掛鉤領導和責任人。制定了嚴格的考核措施:一是部門、班組未及時上報當日春檢工作開展情況和整改工作計劃的,扣責任班組長、掛鉤專責各500元,部門負責人1000元;二是在檢查中被市局扣分的,每扣1分扣責任班組長、掛鉤專責、部門負責人各200元;三是省公司春安檢查中發(fā)生嚴重違章行為的,責任班組長、部門負責人應引咎辭職;四是為了確保時間,明確規(guī)定了各級各類人員的加班時間,班組長必須加班到晚上九點,部門負責人必須加班到晚上九點半,局領導必須加班到晚上十點,綜合辦組織考勤和考核。3月7日——3月20日每天晚上19:30開始,由局長主持春檢日小節(jié)會議,及時匯總當日春檢工作完成情況,研究隱患整改措施,安排第二天的主要工作。
對照供電企業(yè)春安檢查標準,各部門、班組和供電所按照責任分工對人員、管理、設備、現(xiàn)場進行了地毯式的排查和清理,范圍覆蓋生產(chǎn)、農(nóng)電、營銷、多經(jīng)、后勤等方方面面,做到不留死角、不漏項,并每天進行分類匯總,針對排查出的問題,逐條明確責任人,規(guī)定整改時間,制訂整改計劃,規(guī)定整改時間。
一是修訂完善了各級和各崗位人員的安全職責,修訂下發(fā)了《xx電力局各部門、各崗位安全職責》文件。
二是規(guī)范現(xiàn)場培訓管理,扎實開展現(xiàn)場培訓工作。根據(jù)省公司、市局文件精神,制定了《xx電力局百日現(xiàn)場培訓活動安排》、《xx電力局“無違章年”培訓方案》、《xx電力局現(xiàn)場培訓管理規(guī)定》,《xx電力局作業(yè)前培訓標準》,完善和規(guī)范了現(xiàn)場培訓管理工作,形成了現(xiàn)場培訓常態(tài)機制。按照現(xiàn)場培訓計劃安排,扎實開展現(xiàn)場培訓工作。1月8日,組織了新安裝自動化設備投運前現(xiàn)場培訓;1月16日,組織了人工除冰現(xiàn)場培訓;2月23日,組織全局職工對省公司安全生產(chǎn)嚴重違章界定和標準化稽查表釋義進行集中培訓;2月24日組織了“三種人”(工作簽發(fā)人、工作許可人、工作負責人)進行《考規(guī)》考前培訓,在今年的《安規(guī)》考試中,我局考試合格率100%;3月4日—5日,對入圍外包施工隊人員進行了安全培訓和站隊三交演示,并組織了理論、現(xiàn)場考試;3月9日,局長xx組織上渡變、維操隊、調(diào)度監(jiān)控人員在河東變對2。11和河北2。27兩起誤操作事故進行了現(xiàn)場學習;3月13日,組織全體專職、兼職駕駛員到汽修車開展現(xiàn)場培訓。
三是積極開展無違章年活動和員工獎懲辦法宣貫。緊密結(jié)合“無違章年”活動,1月16日我局召開了xx年安全生產(chǎn)工作暨“無違章年活動”動員大會,會議傳達了省公司和市局的有關安全生產(chǎn)文件,提出了以“無違章年”活動為主線統(tǒng)領全年安全工作的主題,逐級簽訂了安全生產(chǎn)責任書和無違章年承諾書,落實各級安全責任制。全體員工在印有無違章倡議書的橫幅上鄭重簽名。2月12日—13日,我局組織全體員工分部門、分專業(yè)、分班組對省公司下發(fā)的《員工獎懲辦法xx版》進行了宣貫和學習,同時要求各部門、班組結(jié)合各自的崗位實際,熟悉并掌握新的規(guī)定,做好“安全生產(chǎn)嚴重違章60條”、“營銷違章32條”的自查、整改、制定防范和整改措施。并將涉及《員工獎懲辦法》相關文件、制度、釋義進行了匯總裝訂成冊,并印上了員工的姓名,便于每一位員工學習保存,使有關重要文件入腦入心。同時,制作了“嚴重違章92條”小卡片發(fā)給每位員工,便于攜帶和學習領會。3月2日,召開了家屬學習《員工獎懲辦法》的宣貫互動會,號召大家積極行動起來,用實際行動把好家庭監(jiān)督關,用關愛筑牢反違章防線,努力營造“前方監(jiān)督、后方叮囑”氛圍。
一是狠抓基礎臺帳完善。年初,我局制定了變電運行、變電檢修、線路專業(yè)的標準化建設方案,狠抓基礎資料管理,對35kv輸電線路的臺帳進行了全面清理,從根本上解決了我局35kv輸電線路無圖紙資料的歷史;建立了配變“一變、一圖、一卡”的臺帳;編制了110kv曹家變、河東變、游家變和35kv輸電線路運行規(guī)程及監(jiān)控運行規(guī)程;對35kv及以下重要交叉跨越線路的凈空距離在sg186生產(chǎn)管理系統(tǒng)做好記錄;認真開展生產(chǎn)作業(yè)信息發(fā)布情況的全面檢查,對發(fā)布信息內(nèi)容不全或與實際情況不符的進行及時整改和考核。
二是狠抓春檢標準落實。針對春檢評分標準,制定了《xx電力局防范安全生產(chǎn)二制定了《xx電力局關于開展十條嚴重裝置性違章整治專項行動的通知》,主業(yè)發(fā)現(xiàn)裝置性嚴重違章55處,目前已完成整改11處,其余未完成部分全部制訂了整改計劃,并落實了責任部門、責任人和完成時間。
三是狠抓基建“三清理”。為了做實做細基建春安大檢查工作,我局對外委施工隊進行“強制”管理,并提出“裝備齊全、隊伍精干、技術(shù)過硬”的要求。審查嚴格外委施工隊資質(zhì)。秉著公平、公正和公開的原則,分外委施工隊的資質(zhì)、人員、制度、設施與場地、工具5大部分,共計31項內(nèi)容進行評審,最終對不合格的5支隊伍進行了淘汰。扎實搞好外委施工隊的培訓工作,組織所有外委施工隊人員全面深入推進輸變電工程施工標準化作業(yè),固化施工作業(yè)行為,杜絕行為性違章,為確保電網(wǎng)建設安全奠定了堅實的基礎。
一是主要突出三牌、防雷、防汛、防山火、防污閃、圖實相符以及電氣安全距離,對各變電站、每條線路、每個臺區(qū)進行了全面排查。對35kv線路的141處接地網(wǎng)進行了測量開挖,共發(fā)現(xiàn)接地網(wǎng)不合格2處,現(xiàn)已改造完畢。對我局35kv線路的重要跨越進行了測量,并將測量的數(shù)據(jù)全部錄入了sg186系統(tǒng)。對35kv線路丟失的桿號牌進行了補充和桿號模糊不清晰的現(xiàn)象進行了全面編刷,確保了每一基桿塔的“三牌”規(guī)范醒目。各供電所在3月10日前對所屬線路及設備進行了專項清理,共計清理出三牌問題89處,截止至3月28日,已累計完成整改63處。余下的屬游家供電所開關標示牌正在抓緊制作中。各供電所安裝反光警示桿350根、編刷反光漆200組、跨越魚塘標示100塊,對鄰近公路兩側(cè)的電桿、拉線進行了刷涂、懸掛。結(jié)合此次春安檢查已補充簽訂好《農(nóng)村居民用戶的安全用電協(xié)議》35000份,并按臺區(qū)裝訂成冊。
二是加大農(nóng)村配電設施安全距離的整治力度。根據(jù)xx年隱患排查發(fā)現(xiàn)的有關問題,我局利用專項資金對7條高壓線路,43個臺區(qū)進行了整改,新立、更換18米電桿2根、15米電桿11根、12米電桿10根、10米電桿89根、8米電桿255根,徹底根除了石天線、石四線、河滿線沙田分線等多條線路的重大隱患,確保了我局xx年冰災時沒有發(fā)生10kv線路倒桿事件。
三是針對設備積極開展專項行動。一是3月初針對春季小動物活動頻繁的特點,組織對變電站控制室、高壓室、保護室、蓄電池室、電纜溝防火墻室等生產(chǎn)區(qū)域開展了專項防小動物檢查,發(fā)現(xiàn)小動物缺陷2起,整改完成2起,有效地堵住了小動物進入。二是組織線路人員對所轄線路根據(jù)季節(jié)特點、天氣變化情況就輸電線路的防山火、防汛工作作出了相應部署,迅速組織人員、物資、車輛等,集中力量,開展重要線路、重點區(qū)段的線路防山火、防汛特巡,發(fā)現(xiàn)了游家鎮(zhèn)淡竹村由于附近村民開采煤矸石引起山體滑坡的重大缺陷,現(xiàn)已專題匯報市局。三是組織變電運行人員對上渡變、游家變、園株嶺變電站、35kv石沖口的設備電氣接點進行了紅外測溫并將測溫結(jié)果錄入了sg186系統(tǒng)。
四是強化安全隱患排查和設備缺陷閉環(huán)管理。結(jié)合春檢,對xx年春檢、隱患排查專項治理、冬季安全大檢查整改計劃進行了清理,對完成情況進行了總結(jié),計劃整改完成率分別為96.2%、73%、100%。
一是對所有作業(yè)班組及現(xiàn)場的安全工器具進行了全面規(guī)范。分專業(yè)、班組對照國網(wǎng)公司、省公司下發(fā)的安全工器具配置標準結(jié)合實際情況,分專業(yè)制訂了《安全工器具標準化配置表》、《安全工器具管理方針》和《安全工器具試驗周期表》,上墻張貼,做到人人心中有數(shù)。
二是堅持嚴格履行現(xiàn)場勘查和作業(yè)前的一小時培訓制度,強化現(xiàn)場安全管理,認真編制和使用工作票和現(xiàn)場作業(yè)指導書,作業(yè)現(xiàn)場嚴格按要求進行作業(yè)前站隊“三交”、使用施工三措、現(xiàn)場作業(yè)指導書,所有現(xiàn)場局領導與生產(chǎn)管理人員均到場履行好安全督查與安全把關職責,從而安全順利地完成了施工檢修、倒閘操作任務。
三是強化現(xiàn)場安全稽查。按人員、力量、時間“三個百分百”要求,嚴格上級和我局現(xiàn)場把關規(guī)定,委派或指定現(xiàn)場把關人員,沒有把關人的工作一律不開工。xx年全年現(xiàn)場把關和現(xiàn)場稽查共775人次,確保了現(xiàn)場安全。
四是加強了對外包施工隊伍的現(xiàn)場安全管理,每個作業(yè)現(xiàn)場,我局都指派一名安全監(jiān)督員到作業(yè)現(xiàn)場把關,明確了安全監(jiān)督員的職責和權(quán)力,規(guī)范了現(xiàn)場施工管理。
一是為有效保證各項作業(yè)安全,做到有備而戰(zhàn),我局制訂《作業(yè)前培訓工作標準》,編制了變電運行和檢修作業(yè)前培訓大綱,明確了變電運行培訓達到“六清楚”,檢修作業(yè)培訓達到“七清楚”;同時為預控嚴重違章,制訂了三種專業(yè)的《嚴重違章預控卡》,列入作業(yè)前培訓的必備內(nèi)容。
二是為保證安全生產(chǎn)例會工作常態(tài)化,制訂了《關于明確生產(chǎn)會議的規(guī)定》,固化安全生產(chǎn)會議內(nèi)容和流程,對月安全分析會、月生產(chǎn)工作例會、月生產(chǎn)檢修協(xié)調(diào)會、周生產(chǎn)協(xié)調(diào)會,以文件形式明確了會議內(nèi)容、參會人員、召開時間和組織部門、記錄整理人和會議紀要格式。
電力所長個人述職報告篇八
(一)xx年各項指標完成情況。
(二)xx年1-9月各項指標完成情況。
二、重視學習,不斷砥礪品德修養(yǎng)。一是堅持理論學習,不斷提高理論素養(yǎng)。堅持看書讀報,認真參加中心組理論學習,特別是注意黨的方針政策、法制知識以及系統(tǒng)上級文件精神的學習,自覺加強黨性修養(yǎng),堅定理想信念。二是堅持業(yè)務學習,不斷提高管理素養(yǎng)。每年都要購買并閱讀一定數(shù)量的領導科學、企業(yè)管理方面的書籍。特別是通過局域網(wǎng)、企業(yè)報刊,學習其他兄弟單位在“三級單位”管理上的成功經(jīng)驗,并結(jié)合本局實際進行改進,不斷推進企業(yè)管理的規(guī)范化、標準化、制度化。同時也注意選擇閱讀一些人生修養(yǎng)、文學藝術(shù)、勵志等方面的書籍。
三、規(guī)范管理,始終堅持嚴抓嚴管。一是注意確立企業(yè)發(fā)展思路和奮斗目標。xx年我局工作思路是:突出嚴抓嚴管、突出管理規(guī)范、突出發(fā)展主題、突出素質(zhì)提升。在xx年7月召開的局年中工作會議上,我們提出了“一年強基礎,規(guī)范內(nèi)部管理;二年建標準,狠抓兩個‘固化’;三年提素質(zhì),創(chuàng)建一流企業(yè)”的三年奮斗目標。今年我們結(jié)合全局實際,將班組建設標桿單位創(chuàng)建、爭當縣局排頭兵納入奮斗目標之中,一切工作圍繞目標來安排、來開展。二是始終突出工作的重點。將安全生產(chǎn)、營銷指標、黨風廉政建設和隊伍建設作為工作的重點,在實際工作中,我們從十一個方面繼續(xù)推進全局各項工作,確保了“三項責任制”的有效落實。xx年度經(jīng)濟責任制考核兌現(xiàn)工資總額居縣局前列。三是堅持工作的計劃性和前瞻性。堅持骨干一周一碰頭,及時掌握一周工作情況,協(xié)調(diào)矛盾和問題。每周碰頭會,我都提前在周日晚上梳理好下周工作的要點,并對中心工作進行點評和安排、講解,既是布置工作,又是培訓骨干,授之以漁。同時,我們堅持了第一責任人主持周生產(chǎn)例會、月度安全分析會、月度經(jīng)濟活動分析會、月度營銷服務“千分制”評價分析會、月度績效改進會、重大事項召開黨政聯(lián)席會等會議制度,所有會議都認真準備,形成較為規(guī)范的會議紀要。四是始終堅持嚴抓嚴管、從嚴治企的.方針。對上級的工作部署和要求,反應比較迅速,執(zhí)行比較到位。加強了員工作風建設,在企業(yè)內(nèi)部,全面開展了績效考核,建立和修訂完善了一系列規(guī)范化的內(nèi)控管理制度。一年多來,除對安全生產(chǎn)、營銷服務違章作業(yè)員工給予懲處外,還對20多名工作任務完不成或違規(guī)員工給予了內(nèi)部下崗或經(jīng)濟處罰。xx年解除了2名嚴重違紀違規(guī)農(nóng)電工的勞動合同,整飭了農(nóng)電隊伍紀律。目前全局無論是安全生產(chǎn)還是營銷農(nóng)電,無論是主業(yè)還是多經(jīng),管理正日趨規(guī)范。
四、勤奮工作,自覺做到身體力行。要做好“三級單位”管理,帶好班子和員工隊伍,重在率先垂范,重在身體力行。一年來,我在全局倡導“走動管理”,號召班子成員和各級骨干深入一線、深入現(xiàn)場、深入到員工、客戶中去,聽民聲、查實情、抓督導、搞協(xié)調(diào),不但使干群關系、企業(yè)與客戶的關系得到協(xié)調(diào),更為進一步規(guī)范企業(yè)管理、搞好供電服務掌握了第一手資料。本人經(jīng)常深入基層班站,深入施工一線,督查安全生產(chǎn),掌握工作進度,與員工溝通。基本做到了每月到掛點班組(所),參加班組安全、培訓和反違章活動1-2次,每兩月到各供電所或變電站走訪一次。xx年走訪了20余家企業(yè)客戶,登門納諫。在惡劣天氣、保電關鍵時期,堅持了解天氣、電網(wǎng)運行情況,并常與相關人員一起研究、協(xié)調(diào)保電和服務工作。迎峰度夏期間,對客戶反映的低電壓問題,安排人員第一時間現(xiàn)場了解情況,商討解決辦法,想辦法解決了城鄉(xiāng)20幾處低電壓問題。同時,認真對待網(wǎng)絡民意,實名回復網(wǎng)友意見和建議,有效地引導了縣內(nèi)用電客戶正確對待電力部門的工作,增強了對電力部門的理解度。
電力所長個人述職報告篇九
根據(jù)市局有關開展基層單位領導班子年度考核的文件精神,做個人述職報告,請批評指正:
xx年1月25日,在澧縣電力局xx年電力“兩會”上,我代表班子制定了xx年“12345”的工作思路,即圍繞“一個主題”(深化“兩個轉(zhuǎn)變”推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”,扎實開展班組建設標桿單位、省公司一流縣供電企業(yè)創(chuàng)建工作,提高企業(yè)管理水平,爭當縣局排頭兵)、確保“兩個穩(wěn)定”(安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定和員工隊伍穩(wěn)定)、突出“三個重點”(安全生產(chǎn)、電費回收、現(xiàn)場培訓)、完成“四大指標”(安全、經(jīng)營、電網(wǎng)建設、黨風廉政建設),實現(xiàn)“五個提升”(班子執(zhí)行能力和戰(zhàn)斗堡壘作用、澧縣電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、安全生產(chǎn)管理質(zhì)量、供電服務水平、隊伍素質(zhì)和企業(yè)素質(zhì)雙提升)。提出了xx年11項具體的奮斗目標,安排部署了11項重點工作,提出了“高標準、嚴要求、快節(jié)奏、創(chuàng)一流、當排頭”的工作要求。一年來,我局始終按照這一工作思路,瞄準奮斗目標,在市局和縣委縣政府的領導下,有序推進各項工作的深入開展,到xx年11月,全局主要經(jīng)濟指標均超過xx年完成指標。
一是堅持“五項制度”,努力做到作業(yè)活動全覆蓋,嚴格管控安全生產(chǎn)全過程,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)長周期。
二是狠抓pms實用化,落實設備主人制管理,做好設備運行維護,認真組織季節(jié)性生產(chǎn)活動,生產(chǎn)管理進步明顯。
三是積極爭取電網(wǎng)建設投資,4項主網(wǎng)工程全部開工,其中2項已經(jīng)竣工投產(chǎn);配網(wǎng)工程xx年項目全部竣工,xx年項目實際工程量可完成60%。
六是進一步規(guī)范多經(jīng)管理,積極開拓業(yè)務市場,多經(jīng)實現(xiàn)產(chǎn)值較快增長;。
七是認真開展現(xiàn)場培訓工作,參加省市兩級組織的現(xiàn)場培訓競賽取得較好成績;。
八是黨群工作比較活躍,開展了黨支部標準化建設,深化“為民服務、創(chuàng)優(yōu)爭先”活動,高度重視輿情監(jiān)控,關心職工成長和生活,積極創(chuàng)造條件,關心和重視離退工作、青年工作。
九是加強源頭控制,落實效能監(jiān)察,努力做到關口前移,及時查處違規(guī)違紀事件,較好地落實了黨風廉政建設責任制。
十是狠抓員工作風建設和行風建設,堅持班前站隊,嚴肅勞動紀律,開通電力服務微博,召開客戶座談會,書面征求并回復客行風監(jiān)督員意見,建立服務招商引資供電服務機制,贏得了縣委縣政府的高度肯定。
十一是同業(yè)對標穩(wěn)步開展,制定了管理考核制度,簽定目標責任狀,分解指標、落實責任、重點攻堅,上半年實現(xiàn)了市局確立的前二十位的'目標,全省排17位,處b段。以班組建設標桿單位創(chuàng)建為龍頭,創(chuàng)省公司一流縣供電企業(yè)取得初步效果。
三、班子建設、黨風廉政建設責任制執(zhí)行以及黨建、企業(yè)文化建設情況。
(見“四好”班子創(chuàng)建匯報)。
一是本人能勤奮工作,身體力行。近年來,我在全局骨干和領導班子中倡導“走動管理”,號召班子成員和各級骨干深入一線、深入現(xiàn)場、深入到員工、客戶中,聽民聲、查實情、抓督導、搞協(xié)調(diào)。本人帶頭垂范,經(jīng)常到班組站所、施工一線,督導工作,督查安全,與員工溝通,聽取意見和建議,幫助站所、班組、客戶解決具體困難和問題。堅持每月到掛點班組(所)參加班組安全、培訓和反違章活動。在迎峰度夏、有序用電期間,常與班子其他成員一起,商討工作,安排搶修,為客戶排憂解難。針對澧縣客戶上網(wǎng)投訴多的特點,堅持每天瀏覽網(wǎng)站,了解社情民意,或?qū)嵜貜途W(wǎng)友意見和建議,或安排相關部門解決具體問題,較好地引導客戶正確對待電力部門的工作,增強了對電力部門的理解度,據(jù)不完全統(tǒng)計,xx年處理客戶網(wǎng)絡投訴60余起(不包括電話投訴、來信來訪),解決了不少用電客戶反映強烈的“低電壓”問題,協(xié)調(diào)了不少電費回收、業(yè)擴辦理、農(nóng)網(wǎng)改造、有序用電等具體矛盾,較好地得到了客戶的理解。
二是本人能堅持學習,提高修養(yǎng)。堅持看書讀報,認真參加每季度一次的中心組理論學習,重視黨的方針政策、法制知識以及上級會議、文件、講話精神的學習,自覺加強黨性修養(yǎng),增強理論素養(yǎng),堅定理想信念,始終貫徹省公司“嚴抓嚴管、依法從嚴治企”管理理念,按照上級要求,安排部署和組織開展全局工作。堅持業(yè)務學習,不斷提高管理素養(yǎng)。每年都要購買并閱讀一定數(shù)量的領導科學、企業(yè)管理的書籍。特別是非常重視通過局域網(wǎng)、企業(yè)報刊,學習借鑒兄弟單位在“三級單位”管理上的成功經(jīng)驗,并結(jié)合本局實際改進創(chuàng)新,不斷推進企業(yè)管理素質(zhì)的提升。xx年3月和5月,本人代表澧縣電力局先后在省公司農(nóng)電工作會、省公司人力資源工作會上分別介紹了縣局管理、縣局績效管理的做法。
三是本人能嚴于律己,廉潔從業(yè)。能正確對待權(quán)力,正確履職,始終堅持民主集中制原則,企業(yè)“三重一大”等事項均集體研究決策。
一是在骨干任命上,堅持年度公開民主測評,根據(jù)測評情況結(jié)合工作實際,通過局黨政聯(lián)席會,集體研究。
二是在電網(wǎng)建設和小型基建等項目上,始終嚴格遵守法規(guī)制度,嚴格按照系統(tǒng)管理要求,履行縣級供電企業(yè)組織主網(wǎng)建設項目協(xié)調(diào)、配網(wǎng)項目施工管理、小型基建前期和建設管理等職責,從不插手任何工程或物資采購方面的事情。
三是堅持不在家里談公事待客人,公事公辦,沒有接受過客戶的請吃請玩,對個別客戶的禮品均當面拒絕。
四是堅持嚴以律己,要求班子其他成員和員工做到的,自己率先做到,要求班子成員和員工不能違反的,自己率先遵守,不搞拉拉扯扯,不結(jié)交不三不四的朋友。本人直系親屬均在長沙農(nóng)村,沒有一個人來過澧縣,更無一人從事與電有關的職業(yè)。配偶的直系親屬和同學大多分布在澧縣、津市,亦無一人從事與電有關的職業(yè),本人也從未為他們的工作、生活或經(jīng)商提供過任何便利;公私分明,堅守廉政底線,在車輛使用、業(yè)務接待、往來吃請上較為嚴格執(zhí)行局相關規(guī)定,班子成員5人,僅有3臺小型車輛。本人沒有動用公車辦理私事,周末往返常德一般亦沒用公車接送。在單位食宿,按局規(guī)定自行負責水電費、有線電視收視費、餐費等。除正常接待,本人沒有搞大吃大喝,或用公費之名行私人消費之實。xx年3月縣委、縣政府授予本人“個人特別貢獻獎”,所得獎金10萬元,按規(guī)定繳納稅款后,將余下的8.6萬元全部捐給了澧縣教育捐贈中心和縣婦聯(lián)救助失學女童的“春蕾行動”。
一是企業(yè)管理還存在隱憂。
表現(xiàn)為:
(3)隊伍建設存在部分員工業(yè)務素質(zhì)跟不上,思想不夠穩(wěn)定、執(zhí)行力不強等問題;。
(4)企業(yè)面臨社會監(jiān)督和輿情監(jiān)督壓力較大,特別是城鄉(xiāng)配電網(wǎng)絡較差,用電高峰和高溫時段“低電壓”矛盾突出,客戶意見較大。
二是自身建設還存在不足:
1、面對現(xiàn)實快速多變的企業(yè)管理,觀念轉(zhuǎn)變慢,有跟不上之感;。
2、基層工作任務重,壓力大。上級要求嚴,本局問題多,有難落實之感;。
3、在隊伍作風建設上,還存在失之于寬的問題;。
4、在全局安全管控上,還有把關欠到位的地方。
在今后的工作和生活中,我將進一步加強學習,解放思想。通過不斷的學習,深刻理解和領會上級的要求,并結(jié)合本局實際,貫徹落實到具體工作中去,始終同上級保持一致;進一步遵紀守法,廉政勤政。堅持嚴以律已,帶頭執(zhí)行廉潔自律的規(guī)定,認真履行“一崗雙責”,確保不發(fā)生黨風廉政方面的問題;進一步嚴抓嚴管、開拓創(chuàng)新,落實好“嚴抓嚴管、依法從嚴治企”管理理念,切實提高隊伍的執(zhí)行能力和執(zhí)行力,自覺做到團結(jié)務實、創(chuàng)先爭優(yōu),帶好隊伍、穩(wěn)定一方。以實際行動和良好的業(yè)績,回報組織的關心,回報全局員工的支持!
電力所長個人述職報告篇十
在公房管理方面,積極探索公房管理新模式,充分發(fā)揮“管、收、修”三大職能作用,采用市場運作方式進行管理。對直管非住宅公產(chǎn)房實行公開招租,到目前,已成功招租了間非住宅公產(chǎn)房。房屋租金比以前實行政府定價時高倍,擺脫過去房屋租金低廉,公房管理入不敷出的局面,達到以房養(yǎng)房甚至盈利的目的。
二、主要管理措施。
一年來,在我所管理工作中我嚴格按照上級黨委的部署要求,狠抓黨員干部素質(zhì)提升,優(yōu)化政務環(huán)境。結(jié)合全開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動、機關效能建設活動、繼續(xù)解放思想大討論活動、學習實踐科學發(fā)展觀活動等各項黨員教育活動,狠抓黨員干部素質(zhì)提升,工作作風轉(zhuǎn)變,切實使全體黨員干部增強服務意識,大力踐行“熱情、規(guī)范、高效、廉潔”的服務宗旨,全力為基層、企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。同時,制定了嚴密的內(nèi)部管理規(guī)章制度和實施辦法,本著規(guī)范、方便、快捷的原則,通過設立黨員示范崗位,開展活動,理順各項辦事程序,減少辦事環(huán)節(jié),公開辦事程序,公布服務承諾等有效措施,讓來辦事的群眾一目了然,清清楚楚,明明白白,營造了優(yōu)良的政務環(huán)境。黨員的素質(zhì)提高了,作風轉(zhuǎn)變了,政務環(huán)境優(yōu)化了,全所行政效率進一步提高,辦事辦結(jié)能力進一步增強,與群眾和服務對象的距離進一步拉近、得到了群眾和服務對象的認同。
三、關鍵能力指標和工作態(tài)度自我分析評價。
一年來,本人積極參加政治理論學習,并對科學發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會、建設節(jié)約型社會等相關理論進行了重點學習,努力提高自己的政治覺悟,在政治思想上嚴格要求自己,始終與黨中央保持一致,使自己能夠跟上時代的步伐。同時,堅持集中學習與自學相結(jié)合,積極參加上級組織的各類集中培訓,開闊了視野,豐富了知識,使我對上級的會議和文件精神能理解透徹,并執(zhí)行到位。堅持做到廉潔自律,以身作則,勤奮工作,堅守職責,對自己分管的工作,能積極主動地思考問題、能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉,圓滿完成了各項工作。
四、工作中存在的不足和難點。
一是我的管理能力仍有待加強。在工作中,往往依靠以往經(jīng)驗做工作,有時仍用老眼光、老經(jīng)驗、老辦法做工作。對工作缺乏深入的研究。有時沒能抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,導致有時不分輕重、緩急、主次,眉毛胡子一把抓,結(jié)果精力沒少投入,但是產(chǎn)出和實際效果并不理想。二是面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。有時工作急躁,急于求成,工作力度和措施還不夠,這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
電力所長個人述職報告篇十一
光陰似箭,歲月如梭,20xx年即將過去,回顧過去的一年,可謂是緊張而有序的,敬業(yè)而樂觀,電氣車間在公司各級各部門的領導下,也將畫上一個圓滿的句號。20xx年我們保證了施工安全用電,我們保證了正常生活用電,我們保證了在試生產(chǎn)過程中電氣設備的穩(wěn)定運行,但也暴露出的一些問題,并及時不斷進行了改進。我們把車間安全生產(chǎn),車間管理,現(xiàn)場管理,施工管理為工作重點。積極參與工藝試生產(chǎn),對現(xiàn)場暴露出的問題進行處理、技術(shù)改造,確保電氣設備滿足生產(chǎn)需求。現(xiàn)將我們車間工作匯報如下:
一、安全管理工作。
1、車間領導、安全員按時參加公司組織的調(diào)度會、安全例會,并將會議精神及時準確地傳達到班組和個人。車間每月召開安全工作例會兩次,各班組每周進行一次次安全活動,保證開會有內(nèi)容、有臺帳、有效果。
2、在公司的統(tǒng)一部署下,我車間安排組織員工簽訂安全目標經(jīng)。
濟責任書,通過此項活動,使人人明確自己的安全責任,促使大家在安全生產(chǎn)工作中自律、自覺、主動。
3、積極開展安全教育和培訓工作。
我們對車間新進工人、及時進行車間級和班組級安全教育,做到教育有時間、有內(nèi)容,成績不合格者不能上崗。同時,我們利用交接班會、班組安全活動進行日常安全教育和安全形勢通報,做到安全警鐘長鳴。通過學習事故案例,從生產(chǎn)管理、業(yè)務技術(shù)、工作責任心等幾方面吸取安全生產(chǎn)經(jīng)驗教訓,以保證本車間生產(chǎn)裝置的安全穩(wěn)定運行。我們要求車間管理干部每天現(xiàn)場巡檢,發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)或安全隱患及時安排處理,并檢查處理情況,不能處理的都已上報相關部門協(xié)調(diào)處理。
經(jīng)過車間員工共同努力,完成了安全生產(chǎn)目標。
二、車間管理工作。
設備隱患,得到了及時的處理,避免了更大的損失。
2、注重培養(yǎng)員工工作態(tài)度。車間對管理干部的要求除有較高的業(yè)務素質(zhì)外,還必須具備良好的心態(tài),避免相互排擠造成對工作影響。要求工人不但要愛崗敬業(yè),并且要象愛惜自己的家具一樣愛惜現(xiàn)場的設備,愛惜車間的工器具。要求班長、技術(shù)員在班組會上向員工灌輸工作態(tài)度決定一切的思想,使員工明白工作態(tài)度比工作能力更重要,工作能力雖強但不負責任、不和其他員工搞好配合,是干不好工作的。通過車間從上到下的思想教育,每位員工都能各司其職、團結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè),極大的保證了電氣設備安全穩(wěn)定的運行。
3、加強崗位練兵。為了不斷提高員工的業(yè)務素質(zhì),能夠解決現(xiàn)場出現(xiàn)各類問題,根據(jù)現(xiàn)場圖紙,認真分析講解,提高了員工的業(yè)務素質(zhì),并且經(jīng)過現(xiàn)場實際故障鍛煉了員工解決問題的能力。
4、建立健全各類技術(shù)臺帳。為了提高設備技術(shù)管理,車間建立了電氣設備、安全基礎臺帳,比如電動機、變壓器、高低壓開關柜設檔案這些基礎臺帳的建立為車間技術(shù)管理奠定了基礎。
處理,適當增加易損插頭容量,解決發(fā)熱問題。制作短節(jié)電線等應急措施,來解決抽屜插頭短期不能修復問題。
三、全年用電及節(jié)能降耗。
1、我公司20xx年1月至20xx年11月,共計用電99008560度,電費約76578410元,電費電價每度約0.77元,比原來一般商業(yè)用電每度0.85元,電價每度下降0.08元,1-11月份節(jié)約電費共計7920684元(現(xiàn)在我們簽的是大工業(yè)用電)我們結(jié)合實際情況,調(diào)整供電方式,積極調(diào)整功率補償,使現(xiàn)有變壓器功率因數(shù)達到最佳,全年1至11月份共獲供電局退補電費129248元。
2、我們還結(jié)合公司具體情況,8月份報停10000千伏安油變一臺,供電局已備案,每月可為公司節(jié)約電費152000元,現(xiàn)四個月共節(jié)約電費608000元,是10月份我們根據(jù)公司實際情況,報停400千伏安變壓器兩臺,供電局現(xiàn)已批復,每個月可為公司節(jié)約電費12160元。
電力所長個人述職報告篇十二
光陰似箭,歲月如梭,xx年即將過去,回顧過去的一年,可謂是緊張而有序的,敬業(yè)而樂觀,電氣車間在公司各級各部門的領導下,也將畫上一個圓滿的句號。xx年我們保證了施工安全用電,我們保證了正常生活用電,我們保證了在試生產(chǎn)過程中電氣設備的穩(wěn)定運行,但也暴露出的一些問題,并及時不斷進行了改進。我們把車間安全生產(chǎn),車間管理,現(xiàn)場管理,施工管理為工作重點。積極參與工藝試生產(chǎn),對現(xiàn)場暴露出的問題進行處理、技術(shù)改造,確保電氣設備滿足生產(chǎn)需求?,F(xiàn)將我們車間工作匯報如下:
1、車間領導、安全員按時參加公司組織的調(diào)度會、安全例會,并將會議精神及時準確地傳達到班組和個人。車間每月召開安全工作例會兩次,各班組每周進行一次次安全活動,保證開會有內(nèi)容、有臺帳、有效果。
2、在公司的統(tǒng)一部署下,我車間安排組織員工簽訂安全目標經(jīng)濟責任書,通過此項活動,使人人明確自己的安全責任,促使大家在安全生產(chǎn)工作中自律、自覺、主動。
3、積極開展安全教育和培訓工作。
我們對車間新進工人、及時進行車間級和班組級安全教育,做到教育有時間、有內(nèi)容,成績不合格者不能上崗。同時,我們利用交接班會、班組安全活動進行日常安全教育和安全形勢通報,做到安全警鐘長鳴。通過學習事故案例,從生產(chǎn)管理、業(yè)務技術(shù)、工作責任心等幾方面吸取安全生產(chǎn)經(jīng)驗教訓,以保證本車間生產(chǎn)裝置的安全穩(wěn)定運行。我們要求車間管理干部每天現(xiàn)場巡檢,發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)或安全隱患及時安排處理,并檢查處理情況,不能處理的都已上報相關部門協(xié)調(diào)處理。
經(jīng)過車間員工共同努力,完成了安全生產(chǎn)目標。
1、強抓現(xiàn)場管理工作;現(xiàn)場電氣設備的狀況對安全生產(chǎn)有著重要的影響,同時也為了激發(fā)員工愛崗敬業(yè)精神,在公司的要求下,我們車間嚴格執(zhí)行公司現(xiàn)場管理工作標準,并制定了電氣巡回檢查表、電動機標準檢修記錄表,要求檢查人員認真執(zhí)行,認真填寫,并嚴格按制度要求員工檢查,領導監(jiān)督抽查執(zhí)行情況。經(jīng)過努力,現(xiàn)場電氣設備運行情況良好,并且在巡回檢查中發(fā)現(xiàn)了許多重大的設備隱患,得到了及時的處理,避免了更大的損失。
2、注重培養(yǎng)員工工作態(tài)度。車間對管理干部的要求除有較高的業(yè)務素質(zhì)外,還必須具備良好的心態(tài),避免相互排擠造成對工作影響。要求工人不但要愛崗敬業(yè),并且要象愛惜自己的家具一樣愛惜現(xiàn)場的設備,愛惜車間的工器具。要求班長、技術(shù)員在班組會上向員工灌輸工作態(tài)度決定一切的思想,使員工明白工作態(tài)度比工作能力更重要,工作能力雖強但不負責任、不和其他員工搞好配合,是干不好工作的。通過車間從上到下的思想教育,每位員工都能各司其職、團結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè),極大的保證了電氣設備安全穩(wěn)定的運行。
3、加強崗位練兵。為了不斷提高員工的業(yè)務素質(zhì),能夠解決現(xiàn)場出現(xiàn)各類問題,根據(jù)現(xiàn)場圖紙,認真分析講解,提高了員工的業(yè)務素質(zhì),并且經(jīng)過現(xiàn)場實際故障鍛煉了員工解決問題的能力。
4、建立健全各類技術(shù)臺帳。為了提高設備技術(shù)管理,車間建立了電氣設備、安全基礎臺帳,比如電動機、變壓器、高低壓開關柜設檔案這些基礎臺帳的建立為車間技術(shù)管理奠定了基礎。
5、車間制定了電動機、高低壓柜接線檢查制度,對所有電動機進行檢查,落實到人,填寫檢查記錄表,防止施工過程中接線出現(xiàn)問題,影響生產(chǎn)。定期檢查低壓柜抽屜插頭發(fā)熱問題,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,適當增加易損插頭容量,解決發(fā)熱問題。制作短節(jié)電線等應急措施,來解決抽屜插頭短期不能修復問題。
1、我公司xx年1月至xx年11月,共計用電99008560度,電費約76578410元,電費電價每度約0.77元,比原來一般商業(yè)用電每度0.85元,電價每度下降0.08元,1-11月份節(jié)約電費共計7920684元(現(xiàn)在我們簽的是大工業(yè)用電)我們結(jié)合實際情況,調(diào)整供電方式,積極調(diào)整功率補償,使現(xiàn)有變壓器功率因數(shù)達到最佳,全年1至11月份共獲供電局退補電費129248元。
2、我們還結(jié)合公司具體情況,8月份報停10000千伏安油變一臺,供電局已備案,每月可為公司節(jié)約電費152000元,現(xiàn)四個月共節(jié)約電費608000元,是10月份我們根據(jù)公司實際情況,報停400千伏安變壓器兩臺,供電局現(xiàn)已批復,每個月可為公司節(jié)約電費12160元。
電力所長個人述職報告篇十三
我現(xiàn)在擔任固陽電力公司副總經(jīng)理,主要分管公司下設的金山電業(yè)公司。按照公司2012年年初工作思路,我認真規(guī)劃和制定金山電業(yè)公司的工作目標,經(jīng)過一年來的努力工作,圓滿完成了分管的工作任務,現(xiàn)述職如下:
1、安全生產(chǎn)方面。
2012年,我們做到了“以人為本,安全第一”的生產(chǎn)基本策略。堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”方針,杜絕了各類事故的發(fā)生;堅持“保人身、保電網(wǎng)、保設備”的原則,對全年的安全生產(chǎn)奮斗目標逐級分解落實了安全生產(chǎn)責任制。施行安全生產(chǎn)責任狀、與三不傷害責任書,切實完成了2012年年初制定的年度安全工作計劃、年度安措計劃、反措施計劃。組織監(jiān)督管轄部門技能培訓及考試,夯實安全生產(chǎn)基石。以“科學發(fā)展、安全發(fā)展”為主題,深入施工現(xiàn)場,督促“一日施工流程”與“三拒絕”的落實情況。將《農(nóng)電系統(tǒng)小型作業(yè)現(xiàn)場管理辦法、包供安全生產(chǎn)紅線條款貫徹到每一工程,嚴抓工作票、操作票和危險點預控票的履行落實。強調(diào)防火、防盜及交通法規(guī)制度,確保了以上各項全年無事故發(fā)生,認真監(jiān)督執(zhí)行各項安全措施,提高了金山電業(yè)公司的安全管理工作。
2、經(jīng)營管理方面。
堅持“自主經(jīng)營、自負盈虧”的方針,審時度勢,加強自身管理,強化發(fā)展,提高綜合實力,今年共完成技改工程49處,工程總造價818.32萬元。報裝工程112處,架設線路27.36公里,配變?nèi)萘?3030kva,工程總造價2113.55萬元,帶電作業(yè)完成73處,收入23.38萬元,應急發(fā)電電源車收入1.1萬元,農(nóng)網(wǎng)工程3處,工程總造價235.67萬元,全年共完成工程237處,共組立電桿907基,出動車輛292輛次,出動1511人次。
3、自身建設方面。
為了更好適應企業(yè)發(fā)展,我認真學習上級的有關會議精神,加強自身思想素質(zhì)修養(yǎng),同時加強金山電業(yè)公司的員工培訓,我從職工的崗位技能培訓入手,進行了扎扎實實的技術(shù)培訓工作。經(jīng)常性的組織學習《電力法》、《安全規(guī)程》及各項安全規(guī)章制度。請有經(jīng)驗的老師傅講解有關技術(shù)上的問題,并按難易程度分配到人頭,各自弄懂弄通,然后向其它隊員講解。通過有效的培訓手段,使全體員工的專業(yè)水平有了很大提高。為完成公司的各項目標任務打好基礎。
1、全員安全意識仍然淡薄,現(xiàn)場監(jiān)督、監(jiān)護不到位,違章操作的現(xiàn)象時有發(fā)生。
2、施工人員的業(yè)務技能還需強化培訓進一步提高。
堅持“經(jīng)營上不靠主業(yè),面對市場;業(yè)務上緊密聯(lián)系主業(yè),市場化運作”的經(jīng)營方針,轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,提高競爭意識,實現(xiàn)企業(yè)多元化發(fā)展;始終把安全工作放在一切工作首位,重點加強施工現(xiàn)場安全管理,嚴防安全事故的發(fā)生;嚴格執(zhí)行相關技術(shù)標準,改善生產(chǎn)工藝和流程,確保管理水平穩(wěn)步提升;強化預算管理,努力實現(xiàn)成本費用的有效控制;按期完成各項工程、進一步提升經(jīng)營業(yè)績;不斷提高人員思想素質(zhì)、業(yè)務技能,為企業(yè)發(fā)展提供有力支持,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益穩(wěn)中有升。
電力所長個人述職報告篇十四
尊敬的各位領導、同志們:
對我來說,是不平凡的一年。今年3月,我從某某供電所調(diào)至農(nóng)電管理中心工作。8月份公司機構(gòu)優(yōu)化,我又到了營銷科這個新的工作崗位上。近一年來,在公司黨委、行政的正確領導下,我本著“結(jié)合自身能力,不喊落實難,多想怎么辦”的工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,盡心、盡職、盡責完成每一項工作任務。現(xiàn)就近一年的思想、學習、工作各方面情況匯報如下:
經(jīng)歷艱難的抗冰救災工作鍛煉,承受“戶戶通電工程”和6。22洪災的考驗,我的思想逐漸成熟。今年7月1日,我終于站在鮮紅的黨旗下,莊嚴的宣誓——我志愿加入中國共產(chǎn)黨。一年來,我自覺主動學習黨章等黨的政治理論,自覺提高思想認識水平和政治理論修養(yǎng),促使自身不斷成熟,不斷完善。在工作中能夠樹立大局意識,盡量做到全面客觀的分析問題,冷靜沉著的解決矛盾。與此同時,為盡快適應不斷變化的工作環(huán)境和工作要求,提高業(yè)務能力,我力求做到勤學善問,博學深專,不斷學習充電,更新知識結(jié)構(gòu)。并圍繞當前工作重點加強電力營銷知識理念、供電所臺區(qū)化規(guī)范化精細化管理、電力法律法規(guī)知識等內(nèi)容的學習,順利通過省公司營銷知識調(diào)考。在工作中學習,在學習中工作,不斷探索,努力勝任本職工作。
8月份到營銷科工作以來,我作為一名科室管理者,一直積極思考怎樣優(yōu)化科室管理職能,尋找“人”與“事”的最佳結(jié)合點,提高科室集體工作效益。在新的崗位上,我非常注重與科室同事間的互相溝通,在溝通中了解熟悉每個同事,了解他們對本職工作的想法和要求。在溝通了解的'基礎上,結(jié)合科室管理職能,按因崗定員、因人定責的原則,將科室分為農(nóng)電管理、檢定室管理、業(yè)擴報裝與小水電管理、線損計量管理、營業(yè)管理、營銷系統(tǒng)網(wǎng)絡管理、報表統(tǒng)計管理七個崗位,并確定了各自崗位職責和工作標準,通過以師帶徒、互幫互學的形式,使得專業(yè)互補、知識互補、個性互補、年齡互補,調(diào)動了每個人的工作積極性和主觀能動性。就近幾個月的工作情況來看,科室工作分工明確又緊密配合,各項工作緊張有序,員工工作積極主動,基本做到了上下一心,各施其責,人盡其能。
為公司決策提供有效信息,是科室基本職能之一。針對這一職能,營銷科從10月份開始編制每月一期的《營銷信息》,匯報近期的營銷工作,對公司的經(jīng)營情況進行匯總、分析、預測,為公司決策層理清下一步發(fā)展思路,提供各項真實有效的數(shù)據(jù)。并與稽查大隊聯(lián)合制訂每月營銷稽查工作計劃,使營銷稽查工作進一步規(guī)范。
加強管理,降損增效,爭取效益最大化,是電力營銷管理人員的基本職責。為總結(jié)分析上半年的營銷工作情況,部署下半年的各項工作,營銷科于8月中旬組織召開了上半年營銷工作座談會。座談會上,根據(jù)公司的總體工作目標,營銷科本著“不喊落實難,多想怎么辦”的工作理念,確立了以營銷臺區(qū)精細化管理為基礎,以電力營銷系統(tǒng)應用為切入點,以創(chuàng)新服務機制,優(yōu)化報裝流程,盤活營銷隊伍,降損增效為工作目標的營銷工作新思路。
下半年,營銷科圍繞這一新思路,從營銷臺區(qū)管理精細化管理入手,完成了三季度精細化考核工作。
電力營銷臺區(qū)精細化管理是公司為了規(guī)范配電臺區(qū)營銷管理行為,提高配電臺區(qū)營銷管理水平和效益而進行的一項營銷體制改革。第三季度,8個供電營業(yè)所的151位農(nóng)電工對605個配電臺區(qū)的安全生產(chǎn)、線損、均價、優(yōu)質(zhì)服務工作實施了精細化管理。通過管理,該季度臺區(qū)線損率(14.74%)比一季度(16.98%)下降了2.24個百分點,售電均價(0.6018元/kwh,0.5844元/kwh)上漲了0.0174元/kwh,與一季度相比為公司增加營銷收入20.1萬元。當然在管理及考核過程中出現(xiàn)的問題,在一定程度上影響了精細化管理的公平性、準確性、合理性。但臺區(qū)精細化管理使營銷臺區(qū)的管理方式由原來的松散型轉(zhuǎn)變?yōu)槔壭?,由粗放化過渡到精細化,促進了營銷管理者由被動管理向主動管理的轉(zhuǎn)變,經(jīng)營質(zhì)效得到了有效提升。
以部門協(xié)作為基礎,提高整體工作能力。營銷科與稽查大隊聯(lián)合開展了“百日風暴”反竊電行動、配電臺區(qū)“五治一查”活動,進一步規(guī)范了用戶用電秩序和基層單位營銷管理行為。我們還與與調(diào)通信息中心緊密配合,通力協(xié)作,解決了電力營銷系統(tǒng)關口計量數(shù)據(jù)不能錄入、用戶欠費清單不能分冊、報表種類不全等問題,提升了系統(tǒng)維護人員的業(yè)務素質(zhì),為投入營銷系統(tǒng)打下了基礎。
以“百問百查”知識競賽活動為契機,從提升基層員工素質(zhì)入手,在營銷系統(tǒng)內(nèi)開展了優(yōu)質(zhì)服務知識抽考活動,在各基層單位掀起了比學、比用的新氛圍,展現(xiàn)出了一線營銷員工的風采和水平。
此致
敬禮!
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
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