總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題的根源,找到解決問題的方向。寫總結(jié)時,可以運(yùn)用適當(dāng)?shù)谋扔?、引用等修辭手法,增加文章的表現(xiàn)力??偨Y(jié)范文參考
入職半年研究所工作總結(jié)篇一
時間一晃而過,彈指之間,距離我到移動公司工作也將近半年時間了。在過去的半年里,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我悉心關(guān)懷和指導(dǎo),再加上我自己的不懈努力和認(rèn)真學(xué)習(xí),使我迅速成長為一名合格的移動公司員工,并在工作中取得了一定的成績,但同時也存在了諸多不足之處?,F(xiàn)對我這半年來的工作做一個簡單的總結(jié)。
作為一名剛剛走出校園的大學(xué)生,我對未來所要從事的工作充滿了熱情,迫切希望能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),但由于工作經(jīng)驗少,還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)才能獨(dú)立開展工作。8月份我們到公司報道后,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排在各個部門實習(xí)。實習(xí)的過程就是學(xué)習(xí)的過程,經(jīng)過一段時間的實習(xí),我熟悉了公司各部分的運(yùn)作過程,對自己未來的工作職責(zé)也有了一個明確的概念。
在工作初期,我主要參與了“鄉(xiāng)情暢享”大型營銷活動,每日下鄉(xiāng)宣傳,前后持續(xù)一月有余,雖然很苦很累,但是對我是一個深刻的鍛煉,不僅磨礪了我吃苦耐勞的精神,更是讓我了解了工作不比上學(xué),不管是與人溝通的能力,還是隨機(jī)應(yīng)變能力我還很欠缺。最終在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下,見證了中陽的“鄉(xiāng)情暢享”業(yè)務(wù)量從全區(qū)倒數(shù)穩(wěn)步爬升到全區(qū)前列的全過程,受益匪淺。
之后我跟隨兩位客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)客戶經(jīng)理的工作,從各種通類業(yè)務(wù),到數(shù)據(jù)專線、集團(tuán)v網(wǎng)、企業(yè)建站等等,逐漸了解了今后的主要工作內(nèi)容,兩位師姐對我也是傾囊相助,經(jīng)過各種理論知識的學(xué)習(xí)和實際的boss操作,已經(jīng)基本能夠獨(dú)立進(jìn)行工作,當(dāng)然我需要學(xué)習(xí)的東西還很多,畢竟欠缺的東西還很多。
臨近年末,半年來的工作讓我感悟頗多,現(xiàn)做一個小結(jié):
第一,在思想上,“正德厚生,臻于至善”作為一個移動人的核心價值觀,明確了我們的工作責(zé)任、社會責(zé)任和自我責(zé)任。因此,我們移動人只有堅持以強(qiáng)烈的社會責(zé)任感為使命,在工作中勇?lián)?zé)任,對自己嚴(yán)格要求,并不斷超越,才能打造中國移動卓越的運(yùn)營體系,建設(shè)卓越的組織,培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣,中國移動必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
第二,在工作上,具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。良好的工作技巧或方法是一名職業(yè)化員工不可或缺的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達(dá)能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。
第三,在溝通上,加強(qiáng)和同事的溝通,形成團(tuán)隊作戰(zhàn)的強(qiáng)大力量。中國移動的服務(wù)理念就是:溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團(tuán)隊成員,并具備強(qiáng)烈的責(zé)任感。因為團(tuán)隊合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻(xiàn)和寬容。所以我們團(tuán)隊之間要大力、有效地溝通,講究奉獻(xiàn)和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團(tuán)隊的巨大力量。
第四,總結(jié)經(jīng)驗,創(chuàng)新思路。創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位,是一個企業(yè)不斷進(jìn)步的靈魂。只有我們中國移動的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力,才能使我們中國移動的事業(yè)生生不息,為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻(xiàn)。
未來的工作任重而道遠(yuǎn),我必須不斷加強(qiáng)個人素質(zhì),團(tuán)結(jié)同事,為中陽移動的發(fā)展做出自己的一份力量!
入職半年研究所工作總結(jié)篇二
光陰似箭,日月如梭,不知不覺中來xx工作就半年了。在xx上班的這短時間里,我深切的感受著累并快樂著。因為我對這份工作充滿激情,感覺到這里上班讓我煥然一新。
從xx年12月6號入職以來,這份工作就深深的吸引著我。也許是我和它有緣吧!在這里我和各位領(lǐng)導(dǎo)及周邊的同事喜愛那個出的都很融洽。剛剛上班那會兒,我對業(yè)務(wù)有些陌生,店長和同事們都很有耐心的指導(dǎo)我,至今我對產(chǎn)品價格和產(chǎn)品特點(diǎn)和不可發(fā)貨區(qū)域都很熟悉,這和她們的耐心指導(dǎo)是很密切的。所以,我很感謝她們在工作以及生活中的幫助。
在任何的部門都有規(guī)章制度,作為一名門市營業(yè)人員,我們要很好的鞏固老客戶,優(yōu)秀推銷員除了要有說服力、自信心和洞悉顧客心理的能力外,還要能經(jīng)常介紹公司的最新或最暢銷的產(chǎn)品,讓他們的業(yè)績充分的得到提升和發(fā)展:對于新客戶我們要認(rèn)真仔細(xì)的介紹每一款產(chǎn)品給他們,讓他們對我們的產(chǎn)品完全深刻了解和認(rèn)識,使他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。不關(guān)交易是否達(dá)成,都要不厭其煩地向顧客解釋使用方法,以建立彼此信心,訓(xùn)練現(xiàn)實實地介紹產(chǎn)品的特色和性質(zhì),對于推銷者來說是十分必要的。
公司門市部是一個重要的部門。我們店面人員在顧客面前代表的不僅僅是我們自己,而是整個公司的形象,所以,永遠(yuǎn)要保持著良好的心態(tài)和對工作的熱情。無論是打掃衛(wèi)生.配貨.理貨.還是接單,都要做到疏而不漏,在服務(wù)上要讓顧客感覺到溫馨,滿意。在細(xì)節(jié)上要讓領(lǐng)導(dǎo)省心,在自己的崗位上按部就班的工作,成長。
以上就是我的工作心得。在以后的日子里,我會繼續(xù)努力的工作。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠多多指教,有什么不足和缺點(diǎn)說出來,好讓我改正。祝愿公司的業(yè)績蒸蒸日上!
入職半年研究所工作總結(jié)篇三
本人于20xx年6月1日加入xx銀行深圳分行,試用期將滿半年,現(xiàn)將半年內(nèi)工作情況與未來工作目標(biāo)總結(jié)如下:
由于之前從未接觸過企金業(yè)務(wù),入職之后遇到了一些困難,主要為專業(yè)知識不足以及不熟悉業(yè)務(wù)操作流程。但在部門主管與同事們的幫助和指導(dǎo)下,我逐漸已經(jīng)適應(yīng)了新的工作環(huán)境,并敢于問出自己不懂的問題,以加深對業(yè)務(wù)本質(zhì)的理解。
在未來的工作中,我的首要工作目標(biāo)為:盡快成為一名合格的客戶經(jīng)理。為了達(dá)到這個目標(biāo),我將著重從以下幾個方面鍛煉自己:
2、熟練業(yè)務(wù)操作流程:要盡快具備熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力,不僅僅要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識與操作流程,也要了解其他部門的操作流程與原理,以便更好推進(jìn)業(yè)務(wù)落地;3)提升自己的交際能力:需要向同事多多學(xué)習(xí)的不僅僅是專業(yè)知識,也包括與客戶交往的方式方法。要深入了解各個客戶的性格與偏好以便更好服務(wù)客戶。
在入職的這半年來,我主要的工作為協(xié)助各客戶經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)落地,并從中學(xué)習(xí)。主要跟進(jìn)的工作包括:
1、xxxxx。
2、xxxxx。
3、xxxxx。
在入職的將近半年時間內(nèi),除了協(xié)助客戶經(jīng)理處理各項業(yè)務(wù)以外,我還積極學(xué)習(xí)授信知識,并通過了行內(nèi)的衍生產(chǎn)品考試及客戶經(jīng)理考試等,在工作之余我還在學(xué)習(xí)金融及會計知識,并準(zhǔn)備cfa及cpa考試,希望通過鞏固專業(yè)知識能夠更好地為客戶服務(wù)。
經(jīng)過將近半年的學(xué)習(xí)時間,讓我對銀行的工作有了更深入的認(rèn)識,我將下一步的工作計劃分為以下幾點(diǎn):
2、爭取將工作重心將逐漸從學(xué)習(xí)現(xiàn)有業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向如何發(fā)展新的業(yè)務(wù)。雖然熟悉操作流程是非常必要的,但不應(yīng)該是工作重心,而學(xué)習(xí)如何對接客戶與各部門同事對我未來的工作影響和幫助會更大。
我認(rèn)為自己在工作上還有非常多的地方需要改進(jìn)。首先是處事不夠靈活。雖然銀行的制度是死的,但是通過靈活的與客戶及上級各部門進(jìn)行溝通可以非常有效的解決問題。這是我覺得自己不足的地方,也是最需要向各位前輩學(xué)習(xí)的地方。其次是不善于反應(yīng)自己遇到的問題。在工作中遇到不懂的問題應(yīng)該積極請教其他有經(jīng)驗的客戶經(jīng)理,這樣才能更有效率的解決問題。在日后的工作中,我會積極改善這些不足的地方,爭取更快,更有效率的完成工作。
入職近半年來感覺自己也有一些進(jìn)步,但還存在許多不足之處,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺。我希望可以在今后的工作中磨練自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足,為取得更好的工作成績而努力。
入職半年研究所工作總結(jié)篇四
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編幫大家整理的入職半年工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
時間一晃而過,彈指之間,距離我到移動公司工作也將近半年時間了。在過去的半年里,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我悉心關(guān)懷和指導(dǎo),再加上我自己的不懈努力和認(rèn)真學(xué)習(xí),使我迅速成長為一名合格的移動公司員工,并在工作中取得了一定的成績,但同時也存在了諸多不足之處?,F(xiàn)對我這半年來的工作做一個簡單的總結(jié)。
作為一名剛剛走出校園的大學(xué)生,我對未來所要從事的工作充滿了熱情,迫切希望能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),但由于工作經(jīng)驗少,還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)才能獨(dú)立開展工作。8月份我們到公司報道后,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排在各個部門實習(xí)。實習(xí)的過程就是學(xué)習(xí)的過程,經(jīng)過一段時間的實習(xí),我熟悉了公司各部分的運(yùn)作過程,對自己未來的工作職責(zé)也有了一個明確的概念。
在工作初期,我主要參與了“鄉(xiāng)情暢享”大型營銷活動,每日下鄉(xiāng)宣傳,前后持續(xù)一月有余,雖然很苦很累,但是對我是一個深刻的鍛煉,不僅磨礪了我吃苦耐勞的精神,更是讓我了解了工作不比上學(xué),不管是與人溝通的能力,還是隨機(jī)應(yīng)變能力我還很欠缺。最終在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下,見證了中陽的'“鄉(xiāng)情暢享”業(yè)務(wù)量從全區(qū)倒數(shù)穩(wěn)步爬升到全區(qū)前列的全過程,受益匪淺。
之后我跟隨兩位客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)客戶經(jīng)理的工作,從各種通類業(yè)務(wù),到數(shù)據(jù)專線、集團(tuán)v網(wǎng)、企業(yè)建站等等,逐漸了解了今后的主要工作內(nèi)容,兩位師姐對我也是傾囊相助,經(jīng)過各種理論知識的學(xué)習(xí)和實際的boss操作,已經(jīng)基本能夠獨(dú)立進(jìn)行工作,當(dāng)然我需要學(xué)習(xí)的東西還很多,畢竟欠缺的東西還很多。
臨近年末,半年來的工作讓我感悟頗多,現(xiàn)做一個小結(jié):
第一,在思想上,“正德厚生,臻于至善”作為一個移動人的核心價值觀,明確了我們的工作責(zé)任、社會責(zé)任和自我責(zé)任。因此,我們移動人只有堅持以強(qiáng)烈的社會責(zé)任感為使命,在工作中勇?lián)?zé)任,對自己嚴(yán)格要求,并不斷超越,才能打造中國移動卓越的運(yùn)營體系,建設(shè)卓越的組織,培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣,中國移動必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
第二,在工作上,具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。良好的工作技巧或方法是一名職業(yè)化員工不可或缺的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達(dá)能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。
第三,在溝通上,加強(qiáng)和同事的溝通,形成團(tuán)隊作戰(zhàn)的強(qiáng)大力量。中國移動的服務(wù)理念就是:溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團(tuán)隊成員,并具備強(qiáng)烈的責(zé)任感。因為團(tuán)隊合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻(xiàn)和寬容。所以我們團(tuán)隊之間要大力、有效地溝通,講究奉獻(xiàn)和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團(tuán)隊的巨大力量。
第四,總結(jié)經(jīng)驗,創(chuàng)新思路。創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位,是一個企業(yè)不斷進(jìn)步的靈魂。只有我們中國移動的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力,才能使我們中國移動的事業(yè)生生不息,為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻(xiàn)。
未來的工作任重而道遠(yuǎn),我必須不斷加強(qiáng)個人素質(zhì),團(tuán)結(jié)同事,為中陽移動的發(fā)展做出自己的一份力量!
入職半年研究所工作總結(jié)篇五
臨近年末,半年來的工作讓我感悟頗多,現(xiàn)做一個小結(jié):
第一,在思想上,“正德厚生,臻于至善”作為一個移動人的核心價值觀,明確了我們的工作責(zé)任、社會責(zé)任和自我責(zé)任。因此,我們移動人只有堅持以強(qiáng)烈的社會責(zé)任感為使命,在工作中勇?lián)?zé)任,對自己嚴(yán)格要求,并不斷超越,才能打造中國移動卓越的運(yùn)營體系,建設(shè)卓越的組織,培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣,中國移動必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
第二,在工作上,具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。良好的工作技巧或方法是一名職業(yè)化員工不可或缺的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達(dá)能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。
第三,在溝通上,加強(qiáng)和同事的溝通,形成團(tuán)隊作戰(zhàn)的強(qiáng)大力量。中國移動的服務(wù)理念就是:溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團(tuán)隊成員,并具備強(qiáng)烈的.責(zé)任感。因為團(tuán)隊合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻(xiàn)和寬容。所以我們團(tuán)隊之間要大力、有效地溝通,講究奉獻(xiàn)和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團(tuán)隊的巨大力量。
第四,總結(jié)經(jīng)驗,創(chuàng)新思路。創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位,是一個企業(yè)不斷進(jìn)步的靈魂。只有我們中國移動的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力,才能使我們中國移動的事業(yè)生生不息,為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻(xiàn)。
未來的工作任重而道遠(yuǎn),我必須不斷加強(qiáng)個人素質(zhì),團(tuán)結(jié)同事,為中陽移動的發(fā)展做出自己的一份力量!
入職半年研究所工作總結(jié)篇六
雖然我一直都想寫一份自我總結(jié),但是突然坐到電腦前,還真是有點(diǎn)不知從何說起,接下來就認(rèn)真地總結(jié)一下這4個月來的學(xué)習(xí),生活和工作。
剛剛大學(xué)畢業(yè),對于社會還是充滿著熱情與好奇,帶著對未來的憧憬,我來到了廣州,來到了這個公司,這個開啟我人生另一段旅途的地方。
空虛與迷茫
初到公司,沒有認(rèn)識的人,聽不懂大家說的粵語,找不到自己能夠做的事情,空虛感,迷茫感每一天都充斥著我,回到家里和男朋友抱怨,其實我知道,他也是一樣。我不知道該怎么辦,不能和遠(yuǎn)方的父母說,他們會更擔(dān)心;不能和好朋友們說,他們也正在努力;不能總是抱怨給男友,他也正在經(jīng)歷著;于是,能夠傾訴的人只有自己,能夠幫助我走下去的人,也只能是自己,而且我相信著自己,一定能適應(yīng)這里,能夠融入到這個集體,樂觀與積極是我現(xiàn)在最需要的,告訴自己:加油!
快樂與充實
時間總是匆匆溜走,我們新來的員工一共是5個人,我們很榮幸能夠有機(jī)會參加公司組織的培訓(xùn),對于剛出校門的我們,這無疑是一次很好的鍛煉。在那里,我收獲的不僅是知識,還有同事之間的友情。在剛剛進(jìn)入公司,能交到幾個好朋友是最開心的,培訓(xùn)的課程也挺緊的,所以那10天過得很充實。
不過另一方面也有些擔(dān)心,自己對auto cad還是不明白,運(yùn)用不上,如果提出一些建議,我希望公司在剛剛來到公司的一星期,哪怕是3天,找專門的人員教我們一些基本的操作,比如繪圖和修改工具,那些我們常用的,應(yīng)該能夠更快的接受業(yè)務(wù)上的知識,而不是把精力都放到cad的應(yīng)用上,忽略了業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
不過我們很幸運(yùn),能夠有機(jī)會和技術(shù)室的何瞬徽主管一起做事,這在一定程度上加快了我們cad的進(jìn)步和業(yè)務(wù)知識的掌握,徽哥是個業(yè)務(wù)知識扎實,有想法認(rèn)真做事的人,我在他身上學(xué)到了很多知識以外的東西。
努力與暢想
步一步學(xué)習(xí),才是以后獨(dú)當(dāng)一面的捷徑。
設(shè)計四室
說個心中的小秘密,華姐第一天帶著我們到各個室去參觀的時候,我對四室印象挺深的,大家都好年輕,好有活力,這是第一感受,但那時沒有想到自己會成為其中的一員,現(xiàn)在想想,這可能也是一種緣分吧,這種東西,偶爾,我信。
剛來的時候和大家都不熟悉,一天也說不上幾句話,這幾個月下來和大家都熟悉了,也開起了玩笑,每天都過得快樂又充實。大家雖然沒有每天的噓寒問暖,但是小細(xì)節(jié)中見真情,我能夠體會到大家對我的關(guān)心,這讓我在第二故鄉(xiāng)找到了溫暖。
設(shè)計四室的.人都很活潑,每個人有每個人的性格,但是我們都愛著設(shè)計四室,并努力去做的更好!正是在這樣的氛圍下,才讓我不斷地積極上進(jìn),而不是安于現(xiàn)狀,停滯不前,我相信我在四室能夠?qū)W到很多東西,我也會繼續(xù)努力的!
另外,從沒有想過公司的運(yùn)動會也能這么的有意思!雖然我的運(yùn)動細(xì)胞不多,但是我很熱愛,我也會以自己的方式貢獻(xiàn)一份力量,看著單位的領(lǐng)導(dǎo),和同事們的拼搏,我真的覺得這個集體一定能成功,一句話,團(tuán)結(jié)就是力量!可能隨著社會的發(fā)展,以后公司會面臨著很多抉擇,可是只要大家一條心了,無論多大的坎兒,一定能克服過去,我相信我們的公司明天一定能夠更美好!
這個總結(jié)寫得不太正式,真是不好意思,可是要是說真心話,這是我能想到的真實想法,在這個過渡期里,我有委屈,有成長,有空虛,有快樂,這半年,心態(tài)的轉(zhuǎn)變,對未來的重新思考,對公司的認(rèn)識,一切的一切都深深地印在了腦海里。
建議
結(jié)合著自己的經(jīng)歷,說說一些想法吧。
希望公司在以后的培訓(xùn)中能夠?qū)⒐?jié)奏把握的更好一些,既然決定對員工的培養(yǎng),可以有一個專門的體制,將新員工的學(xué)習(xí)生活安排的緊湊一些,可以制定一個培養(yǎng)計劃,這樣會減輕員工剛到的空虛感,尤其是我們這種剛剛走出校門的。
希望公司能增加一些我們和培訓(xùn)員的溝通時間,領(lǐng)導(dǎo)時間緊,我們的想法可以及時的向培訓(xùn)員匯報,這樣也能更好的加強(qiáng)我們的溝通,對于雙方都有利。
最后祝愿自己能和公司一起成長,獲得成功!
入職半年研究所工作總結(jié)篇七
年末的12月都是最忙碌的沖刺季節(jié),但沖刺之余亦要把握好合規(guī)風(fēng)控的大前提,所以我本月工作思路是“小心操作,努力營銷,爭取吸存”,營銷業(yè)績?yōu)閤x萬保險,在xx花園理財先鋒小組中協(xié)助營銷xx元,并超額完成了個人年度營銷任務(wù)全量資金xx萬保險xx萬(完成率為150%和370%),業(yè)務(wù)量在行長批評后有所突破,當(dāng)日最快為交易x筆票數(shù)x張,可以說本月依舊不斷進(jìn)步,表現(xiàn)處于中上水平。
本月我對柜員營銷有了更深入全面的認(rèn)識,除了儲蓄卡、信用卡、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、短信通知、基金、、保險、龍行無憂卡、理財產(chǎn)品這些以“兩卡一電、兩金一險”為代表的十項常態(tài)化營銷指標(biāo)外,柜員另一塊主要任務(wù)就是為本網(wǎng)點(diǎn)吸收新增全量資金,即俗稱的拉存款,也是我從本月開始研究如何優(yōu)化改進(jìn)的工作重點(diǎn)。
柜員工作的限制性決定了我們更多是在柜臺接待日??蛻糁刑峁┑亩螤I銷,這種營銷方式相對于客戶經(jīng)理掌握的系統(tǒng)資源和主動出擊較被動,所以柜員營銷多數(shù)靠小客戶聚沙成塔,但更強(qiáng)調(diào)了柜員抓住大客戶的重要性。在日常業(yè)務(wù)中我們除了每位客戶必備的開口營銷習(xí)慣外,會非常留心客戶群中有無他行或者他點(diǎn)的潛力客戶,并極力說服其在本網(wǎng)點(diǎn)新開戶辦理定期存款、理財或基金等產(chǎn)品沉淀資產(chǎn),為網(wǎng)點(diǎn)完成業(yè)績貢獻(xiàn)自己的一份力量。這其中有一些優(yōu)秀柜員會篩選常來的潛力客戶通過交換聯(lián)系方式建立微信群等方式納入自己的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),下班后由柜臺被動營銷轉(zhuǎn)入客戶經(jīng)理的主動營銷模式,對客戶噓寒問暖分享最新理財產(chǎn)品資訊激活客戶使用產(chǎn)品解答疑惑等,在當(dāng)下銀行市場化競爭績效考核愈發(fā)激烈的情況下相信這是未來大趨勢——柜員和客戶經(jīng)理的邊界開始模糊,轉(zhuǎn)而出現(xiàn)職能更全面的綜合業(yè)務(wù)顧問。
支撐起銀行業(yè)每年報表上龐大的利潤。
1、新人談話有感。
本月有幸與支行的杜行和符總進(jìn)行了新人交流,讓我收益頗多,領(lǐng)導(dǎo)們以自身經(jīng)歷啟示了我們:因為能力經(jīng)驗受限,新人的眼光更要放長遠(yuǎn)心態(tài)要放扎實,銀行業(yè)是一個輪崗頻繁機(jī)會很多的舞臺,建行尤其如此,網(wǎng)點(diǎn)鍛煉更是入行后必不可少的經(jīng)歷,目前覺得煎熬的經(jīng)歷放在日后看來可能是最值得感激的時光,我們不應(yīng)過于計較自己處于什么崗位,而應(yīng)致力于在企業(yè)需要自己的任何崗位上都努力做出成績綻放光彩。當(dāng)然,在網(wǎng)點(diǎn)鍛煉時也應(yīng)對自己的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃定位,對本行業(yè)和經(jīng)濟(jì)形勢的關(guān)注也應(yīng)保持,提前做好相應(yīng)的能力素質(zhì)等各方面儲備,這樣才能在機(jī)會來臨時蓄勢待發(fā)。職場和人生雖無絕對公平,但大致公平總是有的,如果方向正確努力足夠,你總能得到應(yīng)有的回報。
就個人看來,目前國內(nèi)銀行業(yè)每年招收大量新人的主要原因是給舊網(wǎng)點(diǎn)換血,同時補(bǔ)充新開網(wǎng)點(diǎn)的有生力量,搶占傳統(tǒng)線下渠道最主要的網(wǎng)點(diǎn)市場。大部分人的職業(yè)發(fā)展軌跡都將會是網(wǎng)點(diǎn)的柜員/客戶經(jīng)理等職位輪崗,等待時間經(jīng)驗足夠后,其中業(yè)績出色社交能力好的人會有機(jī)會成為未來新開網(wǎng)點(diǎn)的儲備干部,走上營銷轉(zhuǎn)管理的銀行家之路。對于這個方向的職業(yè)規(guī)劃,個人覺得勤奮和情商會是比較重要的決定因素,因為勤奮有助于挖掘客戶做出業(yè)績,而情商會讓你更好地學(xué)習(xí)為人處世的社交能力,打造未來管理者的雛形。
2、理財先鋒小組初戰(zhàn)有感。
本月有幸加入支行個金部和綜管部組建的新人理財先鋒小組,也開始參與1月份的黃金沙龍系列活動,駿景花園作為黃金沙龍第一站,和我們豐樂支行有著同樣的對私優(yōu)勢,見識到xx保險xx之后再參與xx沙龍,有著不一樣的感受。這類沙龍活動都是網(wǎng)點(diǎn)為促進(jìn)指標(biāo)完成而與第三方公司合作的客戶集中營銷,前期對于意向大客戶的邀約是沙龍活動的重中之重。在駿景沙龍中,最大單就是一位xx大客戶的x萬黃金首飾套裝,依靠散戶幾千幾千的購買量很難達(dá)到場均50—100萬的預(yù)期指標(biāo),對此我有兩個提議:
(2)線下:可否針對本支行意向購金大客戶集中舉辦一場高層次黃金沙龍活動?因為黃金自身的高價值性決定了黃金營銷必定以大客戶為主,目前支行網(wǎng)點(diǎn)各自作戰(zhàn)的方式局限了場次規(guī)模,也不利于整合大客戶資源對其進(jìn)行高端綜合服務(wù)。支行是否可以和第三方黃金公司洽談合作舉辦一場高層次的大型黃金銷售沙龍?這樣雖然會增加額外的場地經(jīng)費(fèi),但是也方便了做大規(guī)模和減輕網(wǎng)點(diǎn)壓力,邀約的大客戶到來時就由簽到處相應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)的客戶經(jīng)理進(jìn)行一對一接待服務(wù),沙龍可以先以高端黃金飾品講座的開始作為熱身,加上提問或游戲環(huán)節(jié)進(jìn)行互動,隨后進(jìn)行現(xiàn)場營銷和業(yè)績登記,這也只是我的初步想法,希望能對支行的營銷工作有所幫助。
入職半年研究所工作總結(jié)篇八
經(jīng)過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
在即將結(jié)束的20xx年里,我的工作還有許多不足,我會努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷提高自己,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的.機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來的20xx年,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
經(jīng)過這段時間的工作,我對于公司的日常運(yùn)作了也有了一定的了解,在此基礎(chǔ)上,我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題:
1、崗位不明確,職責(zé)混亂。
目前公司員工人數(shù)較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時,因為崗位以及職責(zé)的關(guān)系,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個部門申請,以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量,也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作,長此以往,對公司的發(fā)展會產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響,所以希望在新的一年里這個問題能及早得到解決。
2、管理制度不完善,難以實施。
我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利,但縱觀全公司員工,敢說了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對應(yīng)的職責(zé)是什么,都有哪些權(quán)利,所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對馬嘴的事情,這對工作效率的影響非常嚴(yán)重,這個問題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視,并及時解決。
總體來說,我對20xx年充滿了期望,新年新氣向,希望在20xx年里,大家相互勉勵,共同打造出更好的金驕!
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入職半年研究所工作總結(jié)篇九
從三月初到現(xiàn)在,我已經(jīng)在公司工作近五個月了。剛來公司時候還有些擔(dān)心,不知道如何做好工作,領(lǐng)導(dǎo)對我的要求也很高,怕不能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。但在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助,并且通過參與、負(fù)責(zé)一期、二期兩個散熱回收利用工程的設(shè)計、施工過程,我很快熟悉了主要的工作流程。對原公司設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理也都有了初步了解。這段時間收獲了很多,現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下,敬請領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議。
剛進(jìn)公司時,正趕上二期集合煙道散熱回收項目準(zhǔn)備實施階段,當(dāng)時讓我負(fù)責(zé)這個工程,心里還有點(diǎn)擔(dān)憂,畢竟以前沒有接觸過工程施工方面的任何工作。整個工程從現(xiàn)場尺寸的測量、圖紙的繪制、合同簽訂、施工、竣工到最后的結(jié)算審核,我都全程參與、負(fù)責(zé),期間對公司其他部門及人員都有了初步了解,為盡快融入到公司中提供了幫助,更重要的是熟悉了本部門工作的主要流程,接觸和學(xué)習(xí)了許多專業(yè)知識,使我的工作能力有了很大提高,為以后盡快融入角色,更好的完成公司交予的任務(wù)打下了基礎(chǔ)。
二期工程結(jié)束后,一期緊接著就開始動工了。一期工作我參與其中,通過與同事的配合工作及向老員工的請教過程,又學(xué)到了新的東西,特別是預(yù)、結(jié)算書及工程量審核等以前接觸較少的工作方面。
在具體實踐工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)步。
在以后的工作中我會繼續(xù)以謙虛的姿態(tài)和飽滿的熱情做好我的本職工作,不斷提升工作能力和水平,盡快獨(dú)當(dāng)一面,為公司創(chuàng)造效益,體現(xiàn)自己的價值。
入職半年研究所工作總結(jié)篇十
今年工作重點(diǎn)、階段工作、細(xì)化了月度工作,確定了工作考核方法,并對入司員工全年工作做了安排和部署,對當(dāng)前工作和任務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的分解和安排。
還安排了新入員工學(xué)習(xí)公司《員工手冊》和《華圣果業(yè)三農(nóng)科技服務(wù)公司管理制度》,并參加了公司組織的考試,經(jīng)培訓(xùn)合格后,安排上崗。此外,還組織學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)相關(guān)的《提高套袋蘋果果面光潔度的措施和方案》、《蘋果育果袋的質(zhì)量與選擇》和《蘋果褐斑病防治中應(yīng)注意的幾個問題》等一些果樹管理技術(shù),提高他們的業(yè)務(wù)能力,使他們很快熟悉了工作環(huán)境,進(jìn)入各自的工作角色。
4、通過招聘工作,搭好了班子,充實了隊伍,進(jìn)一步提高了我們的實力,有利于公司可持續(xù)發(fā)展和工作形勢的需要。
1、技術(shù)中心集思廣益,先后按時完成并發(fā)布了《3——8月份陜北果園管理方案》6份,通過技術(shù)宣傳單散發(fā)給基層果農(nóng),有力地促進(jìn)了陜北蘋果生產(chǎn)水平,進(jìn)一步提高了華圣在陜北蘋果產(chǎn)區(qū)的知名度。
2、為了規(guī)范指導(dǎo)技術(shù),本部門還針對陜北的蘋果生產(chǎn)現(xiàn)狀,編寫《花果管理方案》、《果園土肥水管理方案》、《果園病蟲害防治方案》、《修剪方案》、《春季清園方案》等技術(shù)方案的編寫工作。
3、為了提高技術(shù)中心人員的業(yè)務(wù)能力,組織學(xué)習(xí)了《提高套袋蘋果果面光潔度的措施和方案》、《蘋果育果袋的質(zhì)量與選擇》和《蘋果褐斑病防治中應(yīng)注意的幾個問題》等,寫出了心得和體會,提出了的工作思路。
4、修訂了《xx版華圣蘋果生產(chǎn)施肥技術(shù)方案》和《xx版華圣蘋果生產(chǎn)病蟲害防治方案》。
1、討論、修改、完善了《華圣陜北優(yōu)質(zhì)蘋果示范園建設(shè)方案》,并開始付諸實施。
2、由于相關(guān)部門和各總站的高度重視,我們共收集了相關(guān)縣志五本,有效填寫了示范園檔案中的相關(guān)氣象資料和農(nóng)業(yè)資料,保證了復(fù)雜資料的真實性和可靠性,為下一步開展工作提供了詳實的資料。
3、完成洛川、宜川、富縣各20個有代表性、區(qū)域性的示范園。并在各總站和技術(shù)老師、指導(dǎo)老師的協(xié)助下,共同檢查驗收了示范園,剔除了一些不符合要求、在雹災(zāi)帶上的初選園和配合不力的園主,基本符合公司標(biāo)準(zhǔn),從而保證了前期示范園的一致性和嚴(yán)格性,有利于以后工作的進(jìn)展。
4、對確定的示范園認(rèn)真核實了相關(guān)資料,給示范園進(jìn)行拍照,照片內(nèi)容有示范園主、站長、業(yè)務(wù)經(jīng)理及指導(dǎo)老師、園況等,形成一整套示范園的詳細(xì)信息資料。建立了示范園檔案,并和示范園主簽訂合作協(xié)議。
5、初步和當(dāng)?shù)毓麡I(yè)管理局進(jìn)行了溝通,為進(jìn)一步搞好合作聯(lián)建示范園奠定了基礎(chǔ)。
6、開始編寫《華圣蘋果示范園指導(dǎo)規(guī)范(模式)》,并從五月份開始了示范果園管理的技術(shù)指導(dǎo)工作,僅7月份到示范園入園指導(dǎo)144場次。
通過檢查和督促,相互學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,建立和完善了基層的講課模式,編寫修訂了《研發(fā)技術(shù)服務(wù)中心基層技術(shù)講課規(guī)范(模式)》。
從四月份開始到現(xiàn)在,研發(fā)技術(shù)服務(wù)中心共講課527場次。在講課的同時,我們還配合相關(guān)人員做好了聽課果農(nóng)的登記建檔(包括姓名、性別、身份證號碼或出生年月、住址、電話、郵編)。
此外,技術(shù)中心還配合在各總站的全員通氣會上安排了大型技術(shù)培訓(xùn),截至目前共進(jìn)行12場次,聽眾超過3600人次。
1、從春季開始,技術(shù)中心配合運(yùn)營中心完成了xx年農(nóng)藥的選定和訂貨工作,共完成9個農(nóng)藥廠家12種農(nóng)藥的篩選和合同的簽訂。
2、邀請余濤教授和王新林教授給員工講課,傳授產(chǎn)品推銷技巧和農(nóng)資銷售形勢分析。組織本部門員工就余濤和王新林兩位教授的講課心的進(jìn)行了總結(jié)和交流。
3、編寫了農(nóng)資宣傳資料,《華圣果業(yè)推薦農(nóng)資產(chǎn)品一覽表》、《4—7月份果園噴藥施肥方案》等。組織技術(shù)員學(xué)習(xí)了《大生m—45在膠東地區(qū)的品牌成長歷程》和《蘋果育果袋的質(zhì)量與選擇》,寫出了心得和體會,提出了的工作思路。
4、組織編寫了《柔水通的標(biāo)準(zhǔn)示范演示模式》,在基層開展了大量的柔水通的現(xiàn)場演示和講解,對產(chǎn)品的需求進(jìn)一步拉動,開展了行之有效的農(nóng)資促銷工作。
5、進(jìn)行了卓有成效的技術(shù)服務(wù)工作,截至現(xiàn)在我們共電話咨詢646人次(含本部門),實地指導(dǎo)451場次。
入職半年研究所工作總結(jié)篇十一
20__年上半年,__公司在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,經(jīng)過全體員工的共同努力,使我公司的安全生產(chǎn)形勢有了持續(xù)好轉(zhuǎn),現(xiàn)將我公司上半年安全工作總結(jié)以及下半年的安全工作計劃和措施匯報如下:
1、夯實安全管理基礎(chǔ),建立健全了各項安全管理規(guī)章制度。
切實做好安全基礎(chǔ)管理工作,不斷建立健全各項安全管理制度。一是制定了__公司各項安全生產(chǎn)管理制度,并下發(fā)到各個項目部、班組,并認(rèn)真抓好了各項制度的貫徹落實。二是根據(jù)總公司的有關(guān)要求和現(xiàn)場安全管理工作的實際,在每個工程開工前都真正做到了一工程一評定,有效的促進(jìn)了安全生產(chǎn)工作。
2、突出安全監(jiān)管重點(diǎn)、加大安全檢查力度。
一是在郭屯煤礦綜采設(shè)備拆除、安裝、山西朔州工程和魯南裝備工業(yè)園等重點(diǎn)工程中派駐了安全包保領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了包保組的各項管理職責(zé),有效的促進(jìn)了重點(diǎn)工程的安全、質(zhì)量的提升。
二是加大了安全檢查力度。針對我公司井上、井下專業(yè)較多;施工點(diǎn)多面廣的安全不利實際,加大了安全檢查力度,采取了動態(tài)加靜態(tài)相結(jié)合的安全檢查方式,上半年共查出各類安全隱患__條,實現(xiàn)安全罰款__元。全部下達(dá)安全整改通知單,對查出的安全隱患全部落實到具體整改人,并及時組織復(fù)查,經(jīng)復(fù)查整改率達(dá)到__,保證了我公司的安全生產(chǎn)。
3、健全安監(jiān)機(jī)構(gòu),加大考核力度。
年初對各項目部的安全生產(chǎn)管理人員和安監(jiān)人員全部下發(fā)文件做了進(jìn)一步明確,健全了安全監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)。
針對各項目部在安全管理工作中發(fā)展不平衡的實際,采取了對各項目部安監(jiān)績效考核工作,并邀請總公司安監(jiān)處的有關(guān)同志參加,現(xiàn)場讓每個項目部共同學(xué)習(xí),共同提高。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)基層安全生產(chǎn)信息工作。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)和完善公司安全生產(chǎn)信息網(wǎng)絡(luò)體系,確保公司安全生產(chǎn)信息暢通,使公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門及時了解各單位安全生產(chǎn)情況,掌握工作進(jìn)度,檢驗工作成效,公司根據(jù)各單位的生產(chǎn)情況,對薄弱環(huán)節(jié)、薄弱地點(diǎn)進(jìn)行安全檢查,以確保安全生產(chǎn)。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)基層安全生產(chǎn)日常資料工作。
為進(jìn)一步加強(qiáng)各基層單位安全生產(chǎn)日常資料管理工作,確保安全生產(chǎn)日常資料逐步健全、完善,每季度末對各單位安全生產(chǎn)日常資料管理情況開展專項檢查,公司有關(guān)人員對各單位的安全生產(chǎn)日常資料進(jìn)行考核評比,通過座談、查閱資料等方式對各基層單位進(jìn)行統(tǒng)一組織檢查(除外部施工外)。通過檢查,進(jìn)一步加強(qiáng)各基層單位安全生產(chǎn)日常資料管理工作,確保安全生產(chǎn)日常資料逐步健全、完善。
6、認(rèn)真做好安全培訓(xùn)工作。
嚴(yán)格按照總公司勞資和安監(jiān)部門下達(dá)的安全培訓(xùn)計劃,選派從事該工種的人員及時參加培訓(xùn),上半年共培訓(xùn)__人,為我公司的安全生產(chǎn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
下半年__公司將繼續(xù)在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,加大安全監(jiān)管工作,重點(diǎn)做好以下幾個方面:
1、實現(xiàn)安全生產(chǎn)各項目標(biāo)。
2、加大對在外部施工項目部的安全管控工作,適時組織有關(guān)人員到各赴外施工的項目部安全巡查。
3、認(rèn)真做好雨季“五防”和冬季“六防”工作。
4、加大對各項目部的安全檢查力度,創(chuàng)新安全檢查方式:采取組織項目經(jīng)理互查,機(jī)關(guān)人員大檢查的安全檢查方式,相互學(xué)習(xí),共同抓好安全管理工作。
5、做好對各項目部的安監(jiān)績效考核工作。
1、以__活動為契機(jī),規(guī)劃開展一系列宣教活動,不斷增強(qiáng)__公司上下全體員工的安全素質(zhì)和責(zé)任意識,為安全生產(chǎn)提供思想保證和輿論支持。
2、認(rèn)真吸取近期有關(guān)事故的教訓(xùn),嚴(yán)格現(xiàn)場檢查,對查出的隱患抓好整改落實并嚴(yán)格處罰。
3、加大安全隱患排查力度,超前治理各類安全隱患,真正做到不安全不生產(chǎn)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部值班、帶班制度;重點(diǎn)加強(qiáng)班組建設(shè),尤其是加大對班長的安全培訓(xùn)力度,確保最基層管理人員的安全素質(zhì)不斷提高。
5、加大安全包保力度,確保每項重點(diǎn)工程都有一名副總以上領(lǐng)導(dǎo)任組長的安全包保領(lǐng)導(dǎo)小組。
入職半年研究所工作總結(jié)篇十二
上半年結(jié)束了,現(xiàn)對上半年工作總結(jié)如下。
自下隊來,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)理論知識,積極參加各項教育活動等,通過一系列的學(xué)習(xí),使我在思想常情上有了很大的提高,正確樹立了世界觀、人生觀、價值觀。樹立了社會主義和馬克思列寧主義的兩個信念。保持和發(fā)揚(yáng)了我軍艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),自覺抵制腐朽思想的侵蝕,樹立了軍人的良好形象。
本人積極參加支隊和中隊組織的執(zhí)勤業(yè)務(wù)訓(xùn)練,通過與戰(zhàn)士一起訓(xùn)練、生活,既溫習(xí)了消防技能,又提高了自己帶兵的能力。在組織訓(xùn)練的`過程中和在中隊日常管理中,能做到不懂就問,虛心向老同志請教。在中隊正規(guī)化管理建設(shè)過程中,通過參與正規(guī)化建設(shè),使自己得到一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,為今后的工作積累經(jīng)驗,同時,我能發(fā)揮特長和所學(xué)知識,在中隊的文體活動、滅火演練等方面做出自己的貢獻(xiàn),并開展中隊醫(yī)療保健工作,為官兵們服務(wù)。
通過近半年的中隊見習(xí)鍛煉,不僅充實了自己,而且更加堅定了自己為消防部隊建設(shè)貢獻(xiàn)青春和熱血的信念。當(dāng)然,自己要學(xué)的東西還有很多。在今后的工作中,我將繼承努力,利用所學(xué)知識服務(wù)于消防部隊,服務(wù)于廣大官兵。
本人認(rèn)真貫徹落實條令條例和部隊的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格抓認(rèn)識,抓環(huán)節(jié),抓重點(diǎn),抓養(yǎng)成。如抓認(rèn)識,需要做到:
1、抓住我中隊?wèi)?zhàn)士的條令條例學(xué)習(xí),警容風(fēng)紀(jì)的嚴(yán)重性。
2、根據(jù)不同時機(jī)班人員的變化等,定時進(jìn)行全方面的整頓教育。
3、針對全班出現(xiàn)的新舊問題,協(xié)助中隊黨支部搞好思想教育,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)妥善處理,搞好常抓不懈的經(jīng)常性教育。
4、利用早檢查,和班委會等形式進(jìn)行一針見血的批評教育,通過這些教育,要求戰(zhàn)士們凡事從小做起,自我做起。
雖然我在工作上取得了一些成績,但通過這次見習(xí),發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在一些不足:
1、與戰(zhàn)士的溝通不夠多,沒能很好的開展經(jīng)常性思想工作。在以后的工作中我將同戰(zhàn)士打成一片,做到“五同”以合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,和官兵一起為中隊建設(shè)不斷努力。
2、業(yè)務(wù)水平還不高,不夠鉆研,故在開展工作中比較盲目,有時缺乏一定自信。在今后我將加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),改造自己的世界觀、人生觀、價值觀,站在講政治、講正氣的高度要求自己。
3、是工作方法簡單,處理事情方法簡單,沒有創(chuàng)新精神。對問題不作深層次的分析,思考不深刻,沒有注意到工作方法的完善,給自己工作帶來事半功倍的效果。應(yīng)不斷的提高對業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認(rèn)識,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),扎實基礎(chǔ),靈活運(yùn)用合理的方法和措施,熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學(xué),遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教。
回顧半年來的工作情況,在紀(jì)律作風(fēng),自我嚴(yán)格要求,以及部隊其它工作上,做為一名見習(xí)排長,本人發(fā)現(xiàn)了很多新問題,例如:某段時期工作責(zé)任心有所下降,對自己放松要求,所學(xué)的知識未能與實際工作的結(jié)合不夠緊密等一系列的問題,鞭策自己不斷前進(jìn),這都對本人明年的工作提出了明確的目標(biāo),作為前進(jìn)路上的一股動力,我相信在中隊領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下明年的工作一定能有更大的進(jìn)步。
入職半年研究所工作總結(jié)篇十三
xx年又走過了半年多,如今已經(jīng)是7月底,這半年多來,我作為一名管理者,作為一名部門員工利益的代言人,作為一名部門政策的貫徹者與執(zhí)行者,同時作為一名酒店的員工與領(lǐng)導(dǎo)的下屬,我有責(zé)任也有義務(wù)去不斷的去發(fā)現(xiàn)自身的不足,去發(fā)現(xiàn)自己部門運(yùn)行中存在的缺陷,這樣才能有助于日后我的工作開展更加順利。高效的管理是企業(yè)的生命線,是的,作為一名管理者,是我們的管理在維持著酒店的生命線,我更要找到一條適合自己的管理路線,我能感覺到任重道遠(yuǎn)。
(1)服務(wù)質(zhì)量。
部門總體服務(wù)質(zhì)量良好,沒有出現(xiàn)過因為服務(wù)引起的對員工與管理者的'投訴,但是存在著明顯的問題,員工整體服務(wù)比較機(jī)械,員工只明白服務(wù)的基本要義,能做到熱情卻做不到主動,能做到耐心卻無法做到周到,員工缺少靈活的服務(wù)方式,客觀原因是這半年尤其是四五月份員工流動率過高,優(yōu)秀員工比率過低實習(xí)生比率過于高,管理者包括領(lǐng)班與主管也都缺乏長期的富有經(jīng)驗的服務(wù)督導(dǎo),一系列因素交叉在一起,整體服務(wù)水平裹足不前。主要存在的問題:對關(guān)鍵客人的關(guān)注度不夠,包括vip、值班經(jīng)理、特殊需要照料顧客(包括老人與兒童、孕婦、殘疾人)等。
(2)內(nèi)部管理。
除一位員工夜班睡覺違反員工手冊被嚴(yán)重警告一次,總體上半年沒有出現(xiàn)違反酒店規(guī)章制度的較大事件。對于餐飲部將獎懲細(xì)則執(zhí)行比較到位,所有的員工都能貫徹細(xì)則執(zhí)行,經(jīng)統(tǒng)計,遲到為我部門員工主要違反獎懲細(xì)則的事件,因此也對這主要問題進(jìn)行了更進(jìn)一步的處罰標(biāo)準(zhǔn)制定,員工遲到1——10分鐘扣1分,10——20分鐘扣2分處理,20分鐘以上扣分3分處理,實習(xí)生減半,所有員工都能接受。主要存在的問題:有多名員工反映西餐廳內(nèi)部管理過于嚴(yán)格,因此內(nèi)部也經(jīng)常在進(jìn)行自我修正與調(diào)整。
(3)制度制定與執(zhí)行。
a、酒店三月份施行雙休制度。
在貫徹酒店制度大方向的同時根據(jù)部門實際情況對上班時間進(jìn)行了調(diào)整,員工施行雙休制度,但上班時間施行超負(fù)時,減少每個班次交接班時間,減少班次重合時間,將不需要的時間全都作為負(fù)時處理變?yōu)榫频晁?jié)約的人力資源成本。在并不影響經(jīng)營的前提下,縮短班次時間,如大堂吧上班時間由8小時制度調(diào)整為7小時或7個半小時。各個崗位班次均進(jìn)行調(diào)整。
b、制定周期衛(wèi)生制度。
重新調(diào)整西餐廳的衛(wèi)生清理制度,充分考慮西餐廳的實際情況制定周期衛(wèi)生制度,將外圍衛(wèi)生列入常態(tài)化衛(wèi)生,如西餐廳樓梯通道、水苑圍欄、大理石地面等,且執(zhí)行基本到位,沒有再次出現(xiàn)總經(jīng)理、值班經(jīng)理反映外圍衛(wèi)生不合格的情況。但也存在一系列的小問題,還無法徹底解決開中餐情況下的衛(wèi)生保持,領(lǐng)班對周期衛(wèi)生的檢查力度還不夠強(qiáng),員工區(qū)域衛(wèi)生還有待提高等問題。
c、重新制作菜牌以及菜牌架解決了值班經(jīng)理反映的菜牌臟菜牌缺失以及員工反映的菜牌難找的問題。
d、向上級反映解決售券制度。針對偶有逃票事件的發(fā)生,向上級領(lǐng)導(dǎo)反映后請財務(wù)配合將西餐廳收銀點(diǎn)搬到大堂吧,解決了迎賓的工作量、提高了迎賓服務(wù)水平,同時也解決了買單難的問題。
(4)內(nèi)部溝通。
從基本上不與員工溝通到施行周期性的與員工溝通機(jī)制。貫徹酒店人力資源部的每月員工座談會制度,部門施行領(lǐng)班一月兩次、主管每月一次的溝通制度,解決員工在工作與生活中遇到的一系列問題。幾個月下來確實也解決了許多員工提出的問題。不足之處:許多員工提出的問題超出了部門能力之外,許多問題需要其他部門配合解決無法得到解決,許多問題需要酒店解決實際條件卻無法允許,許多部門內(nèi)部能夠解決的問題效率不夠且執(zhí)行也不到位部分員工失望。
(5)衛(wèi)生質(zhì)量。
衛(wèi)生質(zhì)量整體合格,值班經(jīng)理發(fā)現(xiàn)桌子不干凈扣分一次,質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)大理石有面包屑扣分一次,配合周期衛(wèi)生制度。
入職半年研究所工作總結(jié)篇十四
20xx年完成或已進(jìn)行的工作如下:20xx年茶業(yè)版塊相關(guān)產(chǎn)品的國際貿(mào)易工作正式開展,茶的方便茶和袋泡茶產(chǎn)品已實施部分出口,熟悉并完成產(chǎn)品設(shè)計和申報、接收訂單、組織生產(chǎn)、報關(guān)和運(yùn)輸?shù)娜舾芍芷?。繼續(xù)實施國家發(fā)改委現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)體系黑茶產(chǎn)業(yè)化項目普洱茶深加工課題的相關(guān)科研工作,各項技術(shù)指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)順利進(jìn)展,并每日、每月、每季度、年度進(jìn)行匯報工作和成果統(tǒng)計工作。茶物聯(lián)網(wǎng)項目的申報、季度匯報、年度總結(jié)工作。
20xx年研發(fā)的茶產(chǎn)品包括普洱茶咖啡以及藝袋茶體質(zhì)養(yǎng)生茶和本草功能茶系列的25個品種。并協(xié)助完成相關(guān)產(chǎn)品創(chuàng)意和電子商務(wù)運(yùn)營工作。養(yǎng)顏排毒茶保健食品的申報工作,完成產(chǎn)品的配方及配方依據(jù)、原輔料的來源及使用依據(jù)、功效成分及其檢驗方法、生產(chǎn)工藝簡圖和詳細(xì)說明及相關(guān)的研究資料,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的初步起草、產(chǎn)品中試,并開始動物試驗。但研發(fā)進(jìn)度比。
合同。
制訂的進(jìn)度滯后普洱茶精華素軟膠囊進(jìn)行了1批中試,部分以科學(xué)茶產(chǎn)品的方式進(jìn)行市場調(diào)試。并開展了市場調(diào)研和保健品申報可行性論證工研究所工作總結(jié)及思路協(xié)助茶業(yè)集團(tuán)基地及采供部完成鳳慶ctc試,以及昌寧ctc生產(chǎn)線設(shè)備選型、采購工作。20xx年完成茶業(yè)板塊相關(guān)的產(chǎn)品和技術(shù)發(fā)明專利11配合茶業(yè)集團(tuán)的營銷工作,如產(chǎn)品知識、產(chǎn)品手冊、包裝設(shè)計、員工培訓(xùn)等。
藥業(yè)、食品板塊:
1、完成滇橄欖潤喉糖(硬糖)的專利寫作與申報,開始實驗室開發(fā)、研制、oem代加工、產(chǎn)品公司內(nèi)調(diào)研。
2、完成滇橄欖研究中心網(wǎng)絡(luò)平臺的升級和維護(hù)工作。自網(wǎng)站發(fā)布以來為滇橄欖科研工作提供了廣泛的免費(fèi)信息服務(wù),愛伲新聞平均點(diǎn)擊量在600左右。網(wǎng)站針對“滇橄欖”搜索關(guān)鍵詞排名一直保持領(lǐng)先地位。
3、在新項目篩選方面,完成了《云南黑藥項目可行性報告》、《基因組項目可行性報告》、《黃芩甙鋅項目可行性報告》、《滇橄欖、普洱茶功效國內(nèi)外研究總結(jié)》、《滇橄欖凝膠軟糖開發(fā)方案》、《愛伲潤喉糖配方工藝設(shè)計方案》、《藍(lán)莓綜合。
調(diào)研報告。
》等。
4、科研文獻(xiàn)保障方面,提供文獻(xiàn)資料全文,包括期刊論文、碩博論文、國家專利、國家標(biāo)準(zhǔn)、電子書籍等,資料來源為中國知網(wǎng)、維普、萬方數(shù)據(jù)庫、國家知識產(chǎn)權(quán)局、食品伙伴網(wǎng)、超星讀秀等,新增文獻(xiàn)千篇,形成具有特色的國內(nèi)外科研信息文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫,為集團(tuán)的科研工作提供長期的免費(fèi)資源。
1、開展之愛網(wǎng)站推廣,參與之愛故事的創(chuàng)意工作。
2、每周進(jìn)行一次醫(yī)藥行業(yè)動態(tài)信息收集和整理工作,年度完成內(nèi)部報告。
3、食品版塊申請專利一項。
4、在龍發(fā)板塊,開展了秋瀉靈、紫燈膠囊等產(chǎn)品的相關(guān)科研、項目申報及專利申請工作。
酒業(yè)板塊。
1、開展了保健品的申報工作,完成產(chǎn)品的配方及配方依據(jù)、原輔料的來源及使用依據(jù)、功效成分及其檢驗方法、生產(chǎn)工藝簡圖和詳細(xì)說明及相關(guān)的研究資料,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的初步起草、產(chǎn)品中試。
2、配合酒業(yè)進(jìn)行保健食品生產(chǎn)gmp認(rèn)證和保健食品衛(wèi)生許可證的申報工作。
3、酒業(yè)版塊申請專利一項。
4、配合酒業(yè)的產(chǎn)品營銷策劃、產(chǎn)品設(shè)計工作。
知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。
1、20xx年度新申請產(chǎn)品和技術(shù)發(fā)明專利14項,其中國際專利。
3、研究所工作總結(jié)及思路:種功能性咖啡及其制備方法;《含茶的洗浴用品的制備》;《一種帶卡扣的袋泡茶》;preparationfunctionalcoffeesame;hot-proofhiddenteacup-theutilitymodel。項新增獲授權(quán)專利為:一種奶茶酒及其制備方法;一種普洱茶酒及其制備方法。
4、與總裁辦、藥廠及公司各部門通力協(xié)作、團(tuán)隊作戰(zhàn),有效完成了各種知識產(chǎn)權(quán)維護(hù)工作,有效保障集團(tuán)公司的產(chǎn)品群的市場推廣。
貿(mào)易領(lǐng)域開展業(yè)務(wù)拓展工作。
2、設(shè)計、制作茶國際貿(mào)易主題網(wǎng)站,包括中英繁版,該網(wǎng)站采用asp、vbscript技術(shù)編寫。
3、與多國客戶進(jìn)行洽談,并開展產(chǎn)品在多國的國內(nèi)申報、注冊工作,業(yè)已取得顯著進(jìn)展。目前處于拓展中的客戶分布于俄羅斯、美國、老撾、印度、泰國、韓國、阿聯(lián)酋等。
4、電子商務(wù)學(xué)習(xí)方面,制訂了《集團(tuán)公司b2c電子商務(wù)實施方案》、《茶國際貿(mào)易電子商務(wù)解決方案》、《電子商務(wù)循序漸進(jìn)啟動建議》、《b2c電子商務(wù)核心團(tuán)隊成員及關(guān)鍵績效指標(biāo)分析》、《茶o2o模式新探索》,開展了《之愛》歌曲的網(wǎng)絡(luò)推廣,并通過一萌電子商務(wù)人員交流學(xué)習(xí)電子商務(wù)運(yùn)營。
5、在營銷、貿(mào)易管理領(lǐng)域,完成《茶直營店erp管理系統(tǒng)解決方案研究所工作總結(jié)及思路在科研項目申報方面,20xx年研究所與總裁辦、藥廠、物流部、人力資源部及公司其它部門共同申報院士工作站、藥業(yè)及商貿(mào)高新技術(shù)企業(yè)、茶物聯(lián)網(wǎng)茶葉精準(zhǔn)種植及智慧物流等榮譽(yù)或項配合集團(tuán)公司其它部門如總裁辦、黨團(tuán)委、工會、直營店、信息部、茶業(yè)各事業(yè)部、采供部、文化傳播公司、龍發(fā)制藥、藥業(yè)營銷中心等的相關(guān)工作。
20xx年工作中的不足及20xx年需要注意或改進(jìn)之處:
管理和工作惰性逐漸顯現(xiàn),反映在工作效率和效果不能達(dá)到理想狀態(tài),對于有些工作范疇有該作為而沒有作為的現(xiàn)象,比如科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎勵和個別科研項目的申報工作。20xx年應(yīng)繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)集團(tuán)的企業(yè)文化,提高工作激情和效率。管理工作有待在企業(yè)文化學(xué)習(xí)中進(jìn)一步提高,以提高研究工作效率、開源節(jié)流。研究所與集團(tuán)各板塊、各部門以及外部企事業(yè)單位的溝通交流在20xx年雖有一定加強(qiáng),但遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到創(chuàng)造性工作的需求,亟待進(jìn)一步加強(qiáng)。團(tuán)隊攻堅意識顯薄弱,總體戰(zhàn)斗力還有待進(jìn)一步加強(qiáng),未來需要堅持不懈地完成每一項攻關(guān),爭取把每項工作做扎實、到位。
雖然研究所碩士研究生及以上人員在80%,但激勵機(jī)制不到研究所工作總結(jié)及思路位,影響技術(shù)人員的創(chuàng)造性。將來需努力提高科研工作的實效性,通過加強(qiáng)管理提高創(chuàng)新效率。
20xx年的。
工作計劃。
20xx年是集團(tuán)公司實現(xiàn)管理提升和業(yè)務(wù)大發(fā)展的一年。在即將過去的一年中,研究所與集團(tuán)公司各板塊、各部門通力協(xié)作、團(tuán)隊作戰(zhàn),取得一定成績,工作上取得一些突破,形成一些亮點(diǎn),但未全部完成年度計劃和責(zé)任目標(biāo),并且尚未為公司創(chuàng)造重大贏利,與集團(tuán)公司的要求和利潤目標(biāo)不匹配。新的一年里,我們要加強(qiáng)精細(xì)化管理,創(chuàng)造性工作,并配合集團(tuán)公司的全面預(yù)算管理政策和措施,繼續(xù)加強(qiáng)與集團(tuán)內(nèi)外各板塊、各部門、各單位的合作、交流,努力打造學(xué)習(xí)型組織和營銷型組織,積極服務(wù)集團(tuán)公司各事業(yè)部,為公司實現(xiàn)更穩(wěn)健、更快速、更顯著的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。作為集團(tuán)公司整體構(gòu)架的重要組成部分,藥物研究所在做好自身的研發(fā)項目的同時,為公司各板塊、各部門提供技術(shù)支撐,配合產(chǎn)品營銷及新品研發(fā)和推廣工作。根據(jù)研究所的工作內(nèi)容和性質(zhì),贏利應(yīng)該主要體現(xiàn)在國際貿(mào)易、新產(chǎn)品、新技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用、科研項目申報、電子商務(wù)以及全員營銷等方面。20xx年研究所科研及貿(mào)易經(jīng)費(fèi)預(yù)算為121.2萬元,其中科研經(jīng)費(fèi)預(yù)算102萬元,貿(mào)易業(yè)務(wù)費(fèi)用19.2萬元。預(yù)算明細(xì)詳見《部門經(jīng)營費(fèi)用預(yù)算表(研究所)》。
20xx年,研究所的新的一年,根據(jù)《目標(biāo)。
責(zé)任書。
》,昆明天然藥物研究所工作總結(jié)及思路繼續(xù)儲備新產(chǎn)品、新工藝、新技術(shù),構(gòu)建合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提高產(chǎn)品力,為實現(xiàn)利潤目標(biāo)打好基礎(chǔ)。做好各項科研工作,爭取市級、省級、國家級科研獎項,積極申報科研項目,并以科技平臺支撐茶市場工作。繼續(xù)積極、扎實地推進(jìn)排毒茶保健食品申報工作,保障計劃內(nèi)相應(yīng)進(jìn)展,爭取進(jìn)度提前。加速保健酒科研,并以最快的速度申報保健食品批文。
在國際貿(mào)易領(lǐng)域,扎實細(xì)致地做好各項開創(chuàng)性工作,拓展海外市場,打造國際化品牌。20xx年國際貿(mào)易回款目標(biāo)300萬元,利潤60萬元。另外,一方面構(gòu)建國際貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)平臺,迅速擴(kuò)大客戶群,拓展訂單業(yè)務(wù);另一方面與各部門協(xié)調(diào)作戰(zhàn),提高訂單執(zhí)行效率,提高經(jīng)濟(jì)效益。
創(chuàng)造性工作,篩選新項目,為集團(tuán)公司提供新的生長點(diǎn),并獲得信息,協(xié)助制訂集團(tuán)公司未來發(fā)展戰(zhàn)略。繼續(xù)針對集團(tuán)公司現(xiàn)有的產(chǎn)品,構(gòu)建產(chǎn)品理論體系,為市場營銷提供理論支持。做好知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作。
進(jìn)一步深化與高校、科研單位的合作伙伴關(guān)系,共同申報科研項目,共享研究開發(fā)平臺資源,開發(fā)新產(chǎn)品。配合藥廠、龍發(fā)、總裁辦、文化傳播公司、營銷中心、采供部等公司其它各部門的工作。
積極引進(jìn)優(yōu)秀人才,同時加強(qiáng)企業(yè)文化培訓(xùn),狠抓管理,提高研究所工作總結(jié)及思路團(tuán)隊執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。20xx年,研究所決心踏踏實實做好本職工作,嚴(yán)格落實精細(xì)化管理,配合集團(tuán)的全面預(yù)算管理政策和措施,全心全意服務(wù)集團(tuán)公司各事業(yè)部門和后勤支撐部門,打造作風(fēng)過硬、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的贏利型團(tuán)隊。
在努力實現(xiàn)部門責(zé)任目標(biāo)的同時,研究所將盡全力配合其它部門或板塊的工作,實現(xiàn)年度新的利潤目標(biāo)、邁向新的輝煌!
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入職半年研究所工作總結(jié)篇十五
今年上半年,公司緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府提出的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和要求,在各相關(guān)部門的大力支持幫助下,依靠、發(fā)揮公司的團(tuán)隊精神和作用,勤奮、務(wù)實、低調(diào)地完成了以下工作。
(一)建立和完善集體資產(chǎn)管理臺帳。
2、將去年收回的原委托企業(yè)服務(wù)公司管理的資產(chǎn)(4050商務(wù)樓、商務(wù)樓、路商鋪、路商鋪、路商鋪、車庫等),建立好正常的資產(chǎn)管理臺賬并進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。
(二)加強(qiáng)集體資產(chǎn)增收、出租、招商工作。
6、完成水電過戶至xx公司;
7、加強(qiáng)出租資產(chǎn)及商務(wù)樓宇的租金收繳工作,對拖欠現(xiàn)象以電話、上門、發(fā)函等形式進(jìn)行催繳,爭取全額收繳。
(三)做好集體資產(chǎn)的維修養(yǎng)護(hù)工作。
1、對世紀(jì)聯(lián)華高壓配電間委托電力公司指定單位進(jìn)行電試;
2、就世紀(jì)名門監(jiān)控設(shè)備現(xiàn)狀及改造方案回復(fù)意見;
3、配合做好莘西南路158號(原瑪蘭廠)改造前準(zhǔn)備工作。
(四)其他工作。
1、根據(jù)中春路社區(qū)商業(yè)中心項目協(xié)調(diào)會的精神,簽訂青春村外居小區(qū)委托管理協(xié)議;
3、做好鎮(zhèn)屬老企業(yè)的消防及生產(chǎn)安全工作;
4、做好鎮(zhèn)屬老企業(yè)的防汛防臺工作。
5、三處涉及歷史遺留問題的房產(chǎn)可享受產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移,需摸底及政府協(xié)調(diào)后,方可繼續(xù)辦理。
1、規(guī)范財務(wù)管理,做好財務(wù)日常工作。
按鎮(zhèn)黨委、政府要求,制定公司年度預(yù)算,并嚴(yán)格按財務(wù)審批制度報批每筆業(yè)務(wù),嚴(yán)控公司成本及費(fèi)用支出,尤其控制業(yè)務(wù)招待費(fèi)支出;每月按時開具收款憑據(jù),確保租金的及時收繳;完成投資公司、xx公司、xx公司月度財務(wù)核算、報表結(jié)算及網(wǎng)上完稅工作;完成年初3家單位所得稅匯算清繳、當(dāng)年度所得稅征收方式鑒定、工商年檢及xx公司全國稅收調(diào)查工作。
2、確保農(nóng)民長效增收,完成年度紅利分配工作。
年初,完成xx公司20xx年度紅利分配工作,按25%分配率,已分派紅利1919.78萬元(稅前)。20xx年,按30%分配率,共需分派資金2303.73萬元。年底前將做好資金的準(zhǔn)備及董事會、股東會的召開準(zhǔn)備工作。
3、加強(qiáng)資金管理,做好資金的統(tǒng)籌及運(yùn)作工作。
1月,公司配合政府完成了光控廣域第二期的出資工作,二期出資額1500萬元,由政府撥款至投資公司并委托投資公司出資。協(xié)助各村做好銀行還貸資金的調(diào)頭寸工作,并辦理好相關(guān)借款手續(xù),20xx年上半年向各村出借資金1000萬元。配合商務(wù)區(qū)發(fā)展,做好商務(wù)區(qū)銀行貸款擔(dān)保工作,并及時提供銀行所需一切資料。
4、各方協(xié)同配合,妥善處理好歷史遺留問題。
上半年,根據(jù)審計整改進(jìn)度,對債權(quán)債務(wù)存有爭議的幾家單位(如建筑、房產(chǎn)、房產(chǎn)、證券公司等)進(jìn)行再次上門賬務(wù)核實及款項催收。其中,東廈、東鑫公司因相關(guān)賬務(wù)時隔久遠(yuǎn),需作延伸調(diào)查;莘城房產(chǎn)公司經(jīng)協(xié)商已答應(yīng)于6月底前支付所有欠款(約200萬元);xx公司對核實結(jié)果已作出書面答復(fù);證券公司部分紅利欠款7.5萬元已收回。
上半年,已對工業(yè)公司長期股權(quán)投資和應(yīng)收賬款作了梳理和核實。所涉被投資單位(7家)因關(guān)閉多年,當(dāng)初也未作賬務(wù)調(diào)整,且又缺失相關(guān)原始憑證及佐證資料,預(yù)計514.01萬元將成為投資損失。所涉應(yīng)收款單位(11家)由于公司的關(guān)閉,或已改制,或?qū)Ψ劫~面未反映,或應(yīng)收款賬齡較長,導(dǎo)致應(yīng)收款收回難度較大,預(yù)計410.77萬元將無法(或無需)收回。以上已無法(或無需)收回款項共計924.78萬元已向鎮(zhèn)集資委作匯報說明,投資公司已準(zhǔn)備報鎮(zhèn)長辦公會議審批。
經(jīng)經(jīng)發(fā)辦協(xié)助賬務(wù)核對及調(diào)查,又會同xx集團(tuán)多次交涉,已初步對投資公司、工業(yè)公司與xx集團(tuán)及其下屬企業(yè)在經(jīng)濟(jì)往來中存在的問題作了雙方確認(rèn),其中包括國貿(mào)股權(quán)轉(zhuǎn)讓及投資收益問題、橡膠投資款及紅利分配問題、xx集團(tuán)扶持款結(jié)算問題等。已要求xx集團(tuán)針對確認(rèn)結(jié)果,按經(jīng)發(fā)辦所提解決方案作出答復(fù)。現(xiàn)xx集團(tuán)未作最后答復(fù),還在進(jìn)一步的資料復(fù)查中。
5、協(xié)助政府做好民生保障工作。
根據(jù)各村上報的匯總數(shù)據(jù),經(jīng)嚴(yán)格復(fù)查和核對無誤后,年初已完成20xx年度部分動遷農(nóng)民物業(yè)管理費(fèi)補(bǔ)貼(約210萬元)的兌現(xiàn)工作。
協(xié)助信訪辦做好涉及工業(yè)公司、投資公司兩起信訪事件的調(diào)查及協(xié)調(diào)工作。
6、配合公司中心工作做好辦公室工作。
認(rèn)真做好辦公室后勤保障工作,包括公司內(nèi)部會務(wù)工作的策劃及安排、對外協(xié)調(diào)與接待、辦公用品、各類印章的管理、各類合同、文書的整理及歸檔,同時完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切工作。
上半年,我們對企業(yè)“重點(diǎn)走訪與平時走訪相結(jié)合”、“發(fā)現(xiàn)問題與解決問題相結(jié)合”、“聯(lián)絡(luò)感情與引商增稅相結(jié)合”,力爭通過做好老企業(yè)服務(wù)工作,從而進(jìn)一步達(dá)到穩(wěn)商留商、廣增稅源、以商引商的目的。
8、協(xié)調(diào)鎮(zhèn)教委為相關(guān)企業(yè)解決高管子女入學(xué)入托事宜;
10、協(xié)助商務(wù)區(qū)、招商中心在樂購屋頂放置宣傳廣告牌的協(xié)調(diào)對接工作;
11、配合鎮(zhèn)統(tǒng)戰(zhàn)等部門,建立完善xx鎮(zhèn)涉臺企業(yè)勞資糾紛聯(lián)動機(jī)制;
14、繼續(xù)配合鎮(zhèn)總工會、商務(wù)區(qū)等部門和單位,做好明芳公司搬遷的相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
自樓宇招商服務(wù)工作小組成立以來,鎮(zhèn)黨委委員(宣傳)喬宇紅,鎮(zhèn)人大副主席、總工會主席駱平,投資公司全體工作人員,以及工商、稅務(wù)等小組成員通過會議、電話及現(xiàn)場走訪等形式積極開展樓宇招商服務(wù)工作。
我工作小組每周多次前往、園區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場溝通,及時了解樓宇辦理權(quán)證及招商動態(tài),第一時間為樓宇提供對口服務(wù);另外,為更好地助力推動樓宇招商工作,投資公司主動向三方業(yè)主詳細(xì)介紹了樓宇周邊及整個xx鎮(zhèn)的總體招商環(huán)境,以達(dá)到資源共享、合作共贏的招商引稅效果,努力提高商務(wù)樓宇企業(yè)入駐率和納稅率。
1、xx大廈。
xx大廈在20xx年底時已基本滿租,但是屬地注冊率較低,只有32%。根據(jù)年初鎮(zhèn)里下達(dá)的目標(biāo),該樓宇要達(dá)到46%的屬地注冊率、完成1200萬元的稅收指標(biāo)。鎮(zhèn)投資公司以此為工作目標(biāo),積極同xx大廈業(yè)主方和管理方溝通對接,一方面要求他們抓住源頭,對于新入駐企業(yè)提出必須屬地注冊的要求,另一方面我們自己主動上門走訪企業(yè),設(shè)法說服樓宇中有一定規(guī)模的未屬地注冊企業(yè)遷移到。在業(yè)主方的大力配合下,1-6月,完成了3家企業(yè)從外區(qū)遷移到,新辦屬地注冊企業(yè)6家,樓宇企業(yè)屬地注冊戶數(shù)、屬地納稅戶數(shù)均已完成年度目標(biāo),樓宇整體注冊率已達(dá)到43%左右,較年初提高10個百分點(diǎn)。
2、xx大廈。
上半年,xx大廈業(yè)主方將主要精力都傾注在辦理產(chǎn)權(quán)證等事宜上。該大樓的規(guī)劃許可證剛于五月辦結(jié)完成,預(yù)計要到九月才能完成房產(chǎn)證的辦結(jié)工作。這一狀況,嚴(yán)重影響了大樓今年的招商進(jìn)度,增加了完成年初目標(biāo)任務(wù)的難度。但鎮(zhèn)投資公司在這段時間內(nèi),一是協(xié)助兩棟樓宇的業(yè)主將他們自己公司的辦公地址遷入xx大樓,并完成公司屬地注冊(品優(yōu)、歐姬雅、矩兆、瑪斯米亞);二是積極幫助兩家公司招商部門做好招商宣傳策劃工作,提供周邊商務(wù)區(qū)的規(guī)劃、招商進(jìn)展情況,提升xx大廈招商力度;三是投資公司同時幫助協(xié)調(diào)xx大廈紅線內(nèi)外綠化改造養(yǎng)護(hù)、請鎮(zhèn)除害站指導(dǎo)解決樓內(nèi)滅鼠等相關(guān)其他服務(wù)工作。
在各方努力下,目前xx大廈西樓已有部分面積出租,業(yè)主方也明確了租賃客戶需屬地注冊納稅的要求,并得到了多數(shù)意向客戶的肯定。同時,我們也在積極跟蹤一個餐飲總部項目的落地注冊,如果成功,將對樓宇產(chǎn)稅有很大幫助。
1-6月,xx大廈屬地注冊企業(yè)共6戶,完成率40%;屬地納稅企業(yè)6戶,完成率54%。投資公司將繼續(xù)堅持重點(diǎn)跟蹤關(guān)注xx大樓的招商,重點(diǎn)把握好項目業(yè)態(tài)質(zhì)量、注冊率、稅收率,加強(qiáng)辦證協(xié)調(diào)服務(wù)。我們自信在兩到三年內(nèi),將xx大廈打造成一棟年稅收超過5000萬的大樓。
3、園區(qū)。
新改建的花園辦公園區(qū)首期三棟樓預(yù)期于近期交付使用。投資公司每周有專人前往園區(qū)與該公司負(fù)責(zé)人洽談溝通,不斷建議園區(qū)在和客戶簽約時,盡量縮短租約、工商稅務(wù)必須屬地注冊。
目前有兩家公司的注冊正在辦理之中(巴博斯汽車銷售,愛尚餐飲),并有多家企業(yè)已注冊落戶。由于園區(qū)是老廠房改建項目,手續(xù)復(fù)雜、程序嚴(yán)格、審批謹(jǐn)慎,仍需繼續(xù)協(xié)調(diào)。前期,投資公司已多次協(xié)調(diào)工商、稅務(wù)及鎮(zhèn)消防安全等相關(guān)部門前往召開現(xiàn)場會議,進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。今后,投資公司將繼續(xù)緊抓商務(wù)樓招商及相關(guān)事務(wù)的對接跟蹤協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
回顧上半年的工作,還存在一些不足,主要有以下幾個方面。
三是觀念轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新開拓意識還不夠強(qiáng),管理水平和溝通協(xié)調(diào)能力有待進(jìn)一步提高。
通過對工作的總結(jié)回顧,在總結(jié)經(jīng)驗的同時,還必須正視存在的問題,時刻要有一種危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感。在今后的工作中,思想上要順應(yīng)轉(zhuǎn)型,意識上要不斷創(chuàng)新,行動上要腳踏實地,真正把科學(xué)發(fā)展觀落到實處。
一、做好企業(yè)服務(wù),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
1、加強(qiáng)老企業(yè)的協(xié)調(diào)服務(wù),做到留商穩(wěn)商、以商引商。
下半年將繼續(xù)加強(qiáng)對鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)、xx產(chǎn)業(yè)園區(qū)及注冊型老企業(yè)的走訪聯(lián)絡(luò),及時發(fā)現(xiàn)解決企業(yè)的困難及需求(如入學(xué)、入托、勞資糾紛、生產(chǎn)安全、政策咨詢、發(fā)展資源等)。密切關(guān)注好企業(yè)的經(jīng)營狀況、產(chǎn)業(yè)狀況、發(fā)展?fàn)顩r。通過優(yōu)質(zhì)的企業(yè)服務(wù)以達(dá)到“以商引商、廣增稅源,讓企業(yè)健康發(fā)展”的目的,并隨時掌握好各企業(yè)的信息動態(tài)。
2、重點(diǎn)抓好xx大廈、xx大廈、園區(qū)的樓宇招商引稅。
對目前招租基本已滿的xx大廈,重點(diǎn)要抓注冊落戶率及稅收產(chǎn)出率,千方百計動員大樓內(nèi)尚未注冊的公司必須遷移落戶在此樓。
要密切關(guān)注好xx大廈及園區(qū)相關(guān)證照的辦理動態(tài),積極協(xié)助推進(jìn),隨時與企業(yè)保持密切協(xié)調(diào)溝通。對業(yè)主方主要抓兩塊,一是抓企業(yè)自用部分的注冊稅收落地,二是抓空余面積對外出租部分,必須從源頭抓優(yōu)質(zhì)項目及注冊稅收落戶在此樓。同時我們要積極主動做好提供政策咨詢協(xié)調(diào)、辦理證照手續(xù)等服務(wù)工作。
3、積極推進(jìn)綜合交通樞紐項目的建設(shè)。
下半年要繼續(xù)做好綜合交通樞紐項目的協(xié)調(diào)服務(wù)及后勤保障、社會ww等工作。另外隨著項目建設(shè)的穩(wěn)定推進(jìn),將進(jìn)一步配合好相關(guān)部門,重點(diǎn)做好項目建設(shè)的建安稅落地工作。
4、積極協(xié)調(diào)明芳公司的相關(guān)工作。
一是配合商務(wù)區(qū)動遷騰地,督促加快明芳公司在向陽工業(yè)區(qū)的項目建設(shè)進(jìn)度;
三是特別關(guān)注一旦企業(yè)整體搬遷所帶來的員工ww工作,要配合相關(guān)部門做到提早預(yù)警、提早化解,平穩(wěn)搬遷。
二、加強(qiáng)資產(chǎn)管理、確保增值保值。
對公司所有各類資產(chǎn)在建立好臺賬的基礎(chǔ)上,做到家底清、業(yè)態(tài)清、動態(tài)清、租戶清、收益清。
對出租資源及租賃價格“要與市場行情相接合”、“要與招商及稅收產(chǎn)出相掛鉤”、“要與經(jīng)營業(yè)態(tài)調(diào)整相結(jié)合”。力求最高4個率,“即房屋出租率、租金收繳率、稅收注冊率、收益增長率”。同時在盤活利用資源中,要規(guī)范手續(xù)程序,發(fā)揮公司董事會集體討論及決策作用,以及提交鎮(zhèn)集資委、鎮(zhèn)長辦公會議、鎮(zhèn)黨委“三重一大”上報審批制度。嚴(yán)格按法律法規(guī)履行。并在今后的資產(chǎn)物業(yè)管理及維修服務(wù)中要強(qiáng)調(diào)抓降本節(jié)支,對必要的物業(yè)維護(hù)維修必須要走規(guī)范招投標(biāo)審批程序。
目前,投資公司將積極配合商務(wù)區(qū)和經(jīng)發(fā)辦,就商務(wù)區(qū)部分開發(fā)項目研究啟動實施集體資產(chǎn)“無償回購”的最佳方案。
三、財務(wù)及辦公室工作。
3、協(xié)助鎮(zhèn)村建辦,配合制定20xx-20xx年度農(nóng)民物業(yè)費(fèi)補(bǔ)貼實施意見;
4、根據(jù)區(qū)農(nóng)委的要求,做好減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)等各項工作;
7、加強(qiáng)公司員工的規(guī)章制度教育和政治思想學(xué)習(xí),特別要加強(qiáng)防風(fēng)險廉政教育,進(jìn)一步提升公司全體員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
入職半年研究所工作總結(jié)篇十六
按照公司半年工會工作重點(diǎn)排版要求,結(jié)合變電工區(qū)的實際情況。變電工區(qū)工會在公司工會和工區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下,具體做了如下工作:
體學(xué)習(xí)和由職工代表負(fù)責(zé)的分組討論,使全體職工進(jìn)一步認(rèn)清了公司十一五開局年所面臨的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。并且向職工通報了提案的答復(fù)情況,大家都表示非常滿意。
安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的前提,也是我們工作的重中之重。
年初階段,我們利用春檢的空閑時間,組織了職工技能和安全培訓(xùn)。對《安規(guī)》、《運(yùn)規(guī)》、《調(diào)規(guī)》,進(jìn)行了集中培訓(xùn)和逐一考核,并聘請電池、開關(guān)專業(yè)的專家對運(yùn)行人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),考核好的同志在工區(qū)簡報上給予通報表揚(yáng),對考核成績未達(dá)到要求的職工進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn)使之達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),全面提高了安全意識和運(yùn)行崗位的技能。通過這幾項培訓(xùn)考核工作為工區(qū)的安全生產(chǎn)提高提供了保障,工區(qū)上半年做到了零差錯、無違章。
春檢開始后,工區(qū)勞動監(jiān)督檢查小組對工區(qū)各個所站和作業(yè)現(xiàn)場的勞動保護(hù)及防護(hù)用品的發(fā)放和使用情況進(jìn)行不定期檢查,使用率達(dá)到了100%結(jié)果令人滿意。在檢查的過程中,我們也高興的看到職工的安全防護(hù)意識和自我保護(hù)能力有較大的提高。
二、積極推廣廠務(wù)公開工作、繼續(xù)深入進(jìn)行“四必訪”工作。
在公司開展的安全生產(chǎn)承包工作中,我們先后多次召開會議組織職工代表及班組長對承包考核的總體思路和各個細(xì)節(jié)部分進(jìn)行討論,會上暢所欲言,提出了很多的合理化建議,使工區(qū)的安全生產(chǎn)承包考核體系完善、科學(xué)。在承包考核的執(zhí)行中也得到了工區(qū)職工的支持和理解,對派遣制大學(xué)生和首席員工的鑒定與推薦工作做到了公開、公正、公平。
上半年,我們繼續(xù)關(guān)心生活有困難的職工,送去了公司和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的問候。累計探望職工13人次,發(fā)放慰問金4700余元,并建立了困難職工檔案。在公司獻(xiàn)愛心捐棉衣的活動,工區(qū)共捐助209件,真正體現(xiàn)了工區(qū)職工關(guān)愛社會的精神。
三、關(guān)愛職工生活、開展豐富文體工作。
我們工會在日常工作中十分注重關(guān)心職工的利益,本著關(guān)心職工健康的原則。今年的工作重點(diǎn)是解決職工食堂分餐問題,克服了各種困難并完成;在春檢工作過程中,工區(qū)食堂根據(jù)職工口味進(jìn)行合理配餐,并送到作業(yè)現(xiàn)場,充分體現(xiàn)了工會為職工服務(wù)的宗旨。
按照工區(qū)工會年初的工作排版。我們完善了工區(qū)的興趣愛好小組,吸收有業(yè)余愛好的職工入會,在工作之余開展豐富的活動,吧職工們組織起來互相介紹經(jīng)驗,提高各自的水平。此外,工區(qū)工會的網(wǎng)頁也完成了設(shè)計工作,進(jìn)入了后期的完善和上網(wǎng)階段。
為了更好的完成報道工作,今年我們專門成立了工區(qū)宣傳網(wǎng)及時向公司、刊物及網(wǎng)站發(fā)表文章,宣傳企業(yè)和工區(qū)的好人好事、新聞等,取得很大收獲。
上半年的工作結(jié)束了,我們較為出色的完成了公司的要求和工區(qū)工會既定的工作排版,下半年我們會用更加有效的工作完成工作目標(biāo)迎接公司的檢查。
擴(kuò)展閱讀。
一、學(xué)習(xí)情況。
xx年上半年,一方面認(rèn)真組織學(xué)習(xí)x電網(wǎng)公司、x供電局以及x縣供電公司工作會議、領(lǐng)導(dǎo)講話精神,使每一位員工在思想上就有所準(zhǔn)備,明確當(dāng)年的農(nóng)網(wǎng)工程的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)以及本部門的努力方向;另一方面為配合公司‘十四項’基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)工作,組織了本部門員工就工程建設(shè)方面的管理要求、管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面學(xué)習(xí)。
二、工作情況。
1、完成了xx年無電地區(qū)電力建設(shè)項目竣工資料制作、驗收、結(jié)算、審計工作。
該工程計劃投資3852萬元,工程于xx年10月20日開工,于xx年12月11日完工。工程完工后,工程部積極組織工程驗收、工程竣工資料、工程結(jié)算的編制,及時申請曲靖供電局城農(nóng)網(wǎng)項目部進(jìn)行驗收工作。本批工程累計完成181個工程項目;新建10kv線路177.287km,低壓線路245.2775km,其中:0.4kv線路41.628km,220v線路(含接戶線)203.6495km,安裝配電變壓器162臺,總?cè)萘?3485kva,改造無電戶數(shù)5081戶,工程初步結(jié)算3851.76萬元。目前本批工程正在審計中,預(yù)計6月底審計工作結(jié)束。
2、完成了xx年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項目建設(shè)及縣級驗收工作。
該工程計劃投資815.15萬元,涉及9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、11個行政村、18個自然村,共計33個工程項目,新建10kv線路34.43km,400/220v線路40.51km,變壓器29臺,容量2645kva,“一戶一表”1066戶。
工程于xx年12月20日開工,于xx年4月21日實物工程完工,現(xiàn)在驗收工作已經(jīng)基本完成,目前正進(jìn)行工程竣工資料、工程結(jié)算工作。
3、完成了xx-xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級項目建設(shè)工作。
該工程計劃投資xx.1萬元,涉及17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、61個行政村、82個自然村,共計105個工程項目,新建10kv線路91.12km,400/220v線路57.18km,變壓器87臺,容量13170kva,“一戶一表”1011戶。
工程于xx年4月14日開工,目前已完成工程量的90%,預(yù)計xx年6月底完工。
4、完成了xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級的設(shè)計任務(wù)。
根據(jù)《曲靖供電局關(guān)于下達(dá)xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級及無電地區(qū)電力建設(shè)工程35千伏及以下儲備項目設(shè)計任務(wù)的通知》(曲電計[xx]64號文)要求,已完成工程設(shè)計任務(wù),工程預(yù)計投資5098.21萬元,新建10kv線路166.94km,400/220v線路122.5km,變壓器81臺,容量10200kva,“一戶一表”14479戶。于xx年3月7日通過設(shè)計評審,并按評審要求完成設(shè)計修編工作。
目前,該批工程正處于招投標(biāo)階段,預(yù)計8月份可啟動實施。
三、存在的困難和問題。
由于近年來,工程建設(shè)投資大,任務(wù)繁重,且過程管理精細(xì)化要求高,各種報表、會議繁多,工程部現(xiàn)有人員疲于應(yīng)付,根本沒有時間和力量來思考如何做才能做好,希望能加強(qiáng)工程建設(shè)隊伍的力量。
我局認(rèn)真開展各項民政工作,現(xiàn)將我局xx年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃匯報一、扎實開展業(yè)務(wù)工作(一)認(rèn)真開展春節(jié)慰問活動。我縣認(rèn)真開展困難群眾慰問活動。全縣分13個慰問組到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)走訪慰問困難群眾。...
隨著時間的推移,上半年的工作已經(jīng)告一段落。上半年,復(fù)核組再次與貨區(qū)分離開,在工作中,我們不再是單一的食品庫復(fù)核組,而是倉管部復(fù)核組,也就是說,復(fù)核組是集藥品、日化、食品庫各庫的復(fù)核組為一體的,由倉管部經(jīng)理助理直管的團(tuán)隊。
xx年上半年對**公司機(jī)電安裝公司來說是不尋常的半年,這半年來,機(jī)電安裝公司經(jīng)歷了機(jī)構(gòu)的改革,完成了從主業(yè)到輔業(yè)的跨躍,順利地實現(xiàn)了隊伍的平穩(wěn)過渡和管理的“無縫對接”,不但最大限度地穩(wěn)定了隊伍,而且也很好地磨合了隊伍錘煉了隊...
xx年上半年我鎮(zhèn)計劃生育工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的配合支持下,在居委計生干部的共同努力下,緊緊圍繞《xx區(qū)xx年人口和計生生育工作要點(diǎn)》及xx年目標(biāo)考核的要求,有條不紊地開展了形式多樣的計劃生育宣傳和服務(wù)工作。
林業(yè)局xx年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃xx年,是新一輪綠化廣東大行動的攻堅之年。在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的大力支持下,我局認(rèn)真貫徹落實中央、省、xx市有關(guān)林業(yè)工作會議精神和xx市委、市政府的重大決策部...
本班共十一名戰(zhàn)士,轉(zhuǎn)眼間大家工作生活在一起都有半年時間,在這半年時間里,在單位領(lǐng)導(dǎo)的有力指導(dǎo)下,全班人員各個方面的成長進(jìn)步是有目共睹的,完成好了單位交給的各項任務(wù),作為班長我很欣慰,在此我從以下三個方面進(jìn)行本班半年工作總...
一年來,xx區(qū)慈善總會xx分會在區(qū)慈善總會的具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各界愛心人士的鼎力支持下,在街道各辦公室的大力配合下,緊緊圍繞中心工作,立足公益,面向社會,服務(wù)大眾,不斷拓寬慈善募捐渠道,廣泛...
敬愛的黨組織:××年×月×日,我成為了一名光榮的中國共產(chǎn)黨預(yù)備黨員,這一光榮稱號不斷的激勵著我,成為我學(xué)習(xí)、工作、生活的新動力。在黨組織的培養(yǎng)教育下,我對自身存在的缺點(diǎn)和不足有了更清醒的認(rèn)識。
xx年度,工程建設(shè)部在公司領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、指導(dǎo)下,各相關(guān)單位、部(室)、各供電所的大力支持下,本部門員工齊心協(xié)力,扎實工作?,F(xiàn)將1—6月份的各項工作總結(jié)匯報如下:
一、學(xué)習(xí)情況。
xx年上半年,一方面認(rèn)真組織學(xué)習(xí)x電網(wǎng)公司、x供電局以及x縣供電公司工作會議、領(lǐng)導(dǎo)講話精神,使每一位員工在思想上就有所準(zhǔn)備,明確當(dāng)年的農(nóng)網(wǎng)工程的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)以及本部門的努力方向;另一方面為配合公司‘十四項’基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)工作,組織了本部門員工就工程建設(shè)方面的管理要求、管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面學(xué)習(xí)。
二、工作情況。
1、完成了xx年無電地區(qū)電力建設(shè)項目竣工資料制作、驗收、結(jié)算、審計工作。
該工程計劃投資3852萬元,工程于xx年10月20日開工,于xx年12月11日完工。工程完工后,工程部積極組織工程驗收、工程竣工資料、工程結(jié)算的編制,及時申請曲靖供電局城農(nóng)網(wǎng)項目部進(jìn)行驗收工作。本批工程累計完成181個工程項目;新建10kv線路177.287km,低壓線路245.2775km,其中:0.4kv線路41.628km,220v線路(含接戶線)203.6495km,安裝配電變壓器162臺,總?cè)萘?3485kva,改造無電戶數(shù)5081戶,工程初步結(jié)算3851.76萬元。目前本批工程正在審計中,預(yù)計6月底審計工作結(jié)束。
2、完成了xx年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項目建設(shè)及縣級驗收工作。
該工程計劃投資815.15萬元,涉及9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、11個行政村、18個自然村,共計33個工程項目,新建10kv線路34.43km,400/220v線路40.51km,變壓器29臺,容量2645kva,“一戶一表”1066戶。
工程于xx年12月20日開工,于xx年4月21日實物工程完工,現(xiàn)在驗收工作已經(jīng)基本完成,目前正進(jìn)行工程竣工資料、工程結(jié)算工作。
3、完成了xx-xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級項目建設(shè)工作。
該工程計劃投資xx.1萬元,涉及17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、61個行政村、82個自然村,共計105個工程項目,新建10kv線路91.12km,400/220v線路57.18km,變壓器87臺,容量13170kva,“一戶一表”1011戶。
工程于xx年4月14日開工,目前已完成工程量的90%,預(yù)計xx年6月底完工。
4、完成了xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級的設(shè)計任務(wù)。
根據(jù)《曲靖供電局關(guān)于下達(dá)xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級及無電地區(qū)電力建設(shè)工程35千伏及以下儲備項目設(shè)計任務(wù)的通知》(曲電計[xx]64號文)要求,已完成工程設(shè)計任務(wù),工程預(yù)計投資5098.21萬元,新建10kv線路166.94km,400/220v線路122.5km,變壓器81臺,容量10200kva,“一戶一表”14479戶。于xx年3月7日通過設(shè)計評審,并按評審要求完成設(shè)計修編工作。
目前,該批工程正處于招投標(biāo)階段,預(yù)計8月份可啟動實施。
三、存在的困難和問題。
由于近年來,工程建設(shè)投資大,任務(wù)繁重,且過程管理精細(xì)化要求高,各種報表、會議繁多,工程部現(xiàn)有人員疲于應(yīng)付,根本沒有時間和力量來思考如何做才能做好,希望能加強(qiáng)工程建設(shè)隊伍的力量。
上半年以來,**區(qū)電信公司##分公司為了進(jìn)一步擴(kuò)年夜經(jīng)營空間,提高市場占有率,面對市場競爭的巨年夜壓力,嚴(yán)格依照團(tuán)體公司提出的用戶至上,用心辦事的理念,努力改良辦事,在用戶較集中的縣(市)城市全部開展了電信辦事進(jìn)駐社區(qū)的工作。通過此項工作的賡續(xù)深化,使整個分公司的電信業(yè)務(wù)收入有了明顯的增長。尤其,值得一提的是在利通區(qū)開展的社區(qū)客戶司理辦事工作,截止6月30日,社區(qū)業(yè)務(wù)收入較之元月增長了近5%,收入比重已占利通區(qū)業(yè)務(wù)收入一半,在很年夜水平上可以說是一個新的業(yè)務(wù)增長亮點(diǎn)。目前利通社區(qū)治理工作扎扎實實,有條不紊,業(yè)務(wù)成長如火如荼,辦事質(zhì)量明顯改良,親情辦事、零距離辦事隨處體現(xiàn)。所有這些造詣的取得,都是在區(qū)公司和分公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排下,治理到位,方法得力,電信辦事進(jìn)駐社區(qū)成效顯著的成果。
一、面對競爭,摸清內(nèi)情,擴(kuò)年夜區(qū)域,鎮(zhèn)靜應(yīng)對耐久以來,在利通區(qū)范圍內(nèi)電信業(yè)務(wù)成長較為集中,是各年夜電信運(yùn)營商相互競爭最為激烈的區(qū)域。##分公司領(lǐng)導(dǎo)極為重視,要求各單位、各部分積極行動,支配部署社區(qū)工作,盡快在去年社區(qū)工作取得造詣的基本上,全面推進(jìn)電信辦事進(jìn)駐社區(qū)工作,極年夜的調(diào)動了社區(qū)司理工作的積極性。這無疑是中國電信面對競爭,改良辦事,占領(lǐng)市場、抓住機(jī)會,為成長業(yè)務(wù)展開的有利舉措。
在利通區(qū)市區(qū)辦事區(qū)域內(nèi),依照社區(qū)客戶司理辦事標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求,以街道、辦事客戶數(shù)量為基本重新劃分并擴(kuò)充到了7個社區(qū),平均每一個片區(qū)3名客戶司理,3名維護(hù)員,平均負(fù)責(zé)8000戶左右用戶的售后辦事及各項電信業(yè)務(wù)的成長工作。首先,經(jīng)由摸底查詢訪問出各個社區(qū)所轄住戶的數(shù)量,樹立客戶根本信息資料,包孕在線用戶的數(shù)量有若干,分平房住戶、樓房住戶的數(shù)量,未安裝德律風(fēng)的居民數(shù)量,以及使用電信新業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的情況。其次,在搞清楚用戶根本情況后,有了針對性的業(yè)務(wù)成長偏向,實時下達(dá)各社區(qū)的成長籌劃,同時制訂出切實可行的《績效考察》法子,加年夜考察力度。再次,注重社區(qū)業(yè)務(wù)成長、辦事方面的新情況,新問題,實時調(diào)劑思路,解決問題,采取臨時性或集中召開經(jīng)營、辦事方面剖析會的形式,讓社區(qū)造詣突出的片區(qū)司理介紹經(jīng)驗,多方面聽取不合意見和建議,取長補(bǔ)短,殺青共鳴,以及剖析其它電信競爭敵手的動態(tài),積極采取應(yīng)對方法。通過以上工作落實,真正做到面對市場,適應(yīng)變更,思路清晰,達(dá)到有效競爭,提高辦事質(zhì)量和企業(yè)效益的目的。
二、正確引導(dǎo),更新不雅念,愛崗敬業(yè),是做好社區(qū)工作的基本。
社區(qū)工作是一項綜合性很強(qiáng)的營銷辦事工作。年初以來,中心嚴(yán)格依照分公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營指導(dǎo)思想,本著早籌劃,早支配,早落實的原則,對社區(qū)各項工作加年夜力度,提倡社區(qū)工作是一面鏡子,一支軍隊,要帶好管好,對外代表電信公司的形象,對內(nèi)代表客戶的辦事好處,要求做一名稱職的客戶司理代表,時刻為公司的好處著想,為電信業(yè)務(wù)成長多做供獻(xiàn)。一是提高認(rèn)識,轉(zhuǎn)變不雅念。就是平常教導(dǎo)社區(qū)客戶司理不要老把自己算作是一個德律風(fēng)障礙查修員或是業(yè)務(wù)員。其實,現(xiàn)在的社區(qū)客戶司理從事的工作很高貴,責(zé)任也很重年夜。既要有電信市場營銷方面的理論知識和工作能力,還要有實際工作方面的根本技巧操作技能。二是增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高辦事質(zhì)量。為了達(dá)到目的,社區(qū)司理在客戶辦事中心的精心組織下多次介入分公司舉辦的業(yè)務(wù)、禮節(jié)辦事學(xué)習(xí)的同時,自行組織多期學(xué)習(xí)班,《市場營銷》、《電信業(yè)務(wù)與辦事》、《電信禮節(jié)辦事》、《裝、移、拆機(jī)規(guī)范》和《adsl寬帶安裝》學(xué)習(xí)班等,采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的原則,提高辦事質(zhì)量贏得廣年夜用戶。三是教導(dǎo)社區(qū)客戶司理在成長德律風(fēng)業(yè)務(wù)的時候,別忘了多說一句話,問用戶德律風(fēng)有沒有來電顯示功能,解決數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)了沒有,當(dāng)月的德律風(fēng)費(fèi)交了沒有,以及發(fā)明其余用戶應(yīng)用165上網(wǎng)或者使用固化話機(jī)、撥號器等問題,要采取給用戶做思想工作轉(zhuǎn)網(wǎng)或查處其它違規(guī)的現(xiàn)象。四是社區(qū)工作很辛苦,很累,幾乎沒有正常休息天。經(jīng)常教導(dǎo)廣年夜社區(qū)司理來到營銷辦事這個崗?fù)?,要堅決信心,有思想準(zhǔn)備,做到吃苦耐勞,樂于奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),始終做電信辦事的模范。
三、溶于集體,樂于奉獻(xiàn),激發(fā)燒情,是做好社區(qū)工作的動力。
做好社區(qū)的工作,要讓年夜家為了一個團(tuán)隊、集體的榮譽(yù)和目標(biāo)斗爭,就得有一個好的集體,好的情況,好的治理機(jī)制,合格的帶頭人。能使年夜家心往一處想,勁往一處使,團(tuán)結(jié)一致,積極向上,擰成一股繩,才是做好社區(qū)工作的動力。
本年以來,無論是業(yè)務(wù)宣傳、各類培訓(xùn)班,照樣解決業(yè)務(wù)成長中遇到的實際問題,分公司領(lǐng)導(dǎo)、部、中心主任多次介入社區(qū)現(xiàn)場指導(dǎo)工作。元月份,為了把喪失的##儀表廠奪回來,出注意,想盡法子,擴(kuò)年夜宣傳力度,增強(qiáng)辦事意識,使儀表人享受滿意辦事,在下雪天(其時是星期六),組織全部社區(qū)司理開展清掃儀表廠兩個家眷院、廠部年夜門口的運(yùn)動。為了提高社區(qū)的認(rèn)知度和滿意度,幾乎有一半的星期天應(yīng)用時間組織客戶司理在居民小區(qū)、廣場搞業(yè)務(wù)宣傳、演示,開展上門運(yùn)動。
4、5月份以來,adsl業(yè)務(wù)成長迅猛,社區(qū)司理的工作幾乎達(dá)到了白熱化的水平。在做好日?;窘?jīng)營、維護(hù)工作的同時,積極成長adsl業(yè)務(wù),若干次中午、晚上還在用戶家里安裝,不分晝夜,有時由于用戶的電腦配置問題,為了用戶寬帶安裝勝利,社區(qū)司理幾遍往返于用戶家中,想盡法子,直到安裝勝利,使用戶滿意,自己也認(rèn)為欣慰。交通不方就是常事,就打的,有的甚至把自己的摩托車都搭上了,還有的為了安裝一次順利,自己掏錢購買了驅(qū)動法度模范是常有的事情。
社區(qū)的工作重要而又脫不開身,就是因為它不合于年夜客戶司理的工作,主要是有具體的德律風(fēng)障礙查修任務(wù),誰也不克不及包管啥時間到德律風(fēng)障礙來,只能是有障礙查修障礙,沒有障礙就成長業(yè)務(wù),摸清市場行情,熟悉社區(qū)的用戶,盡可能的與廣年夜用戶多交朋友。在業(yè)務(wù)工作中,遵循一個原則,本著鞏固老用戶,成長新用戶,中心負(fù)責(zé)人抽出時間與社區(qū)司理隨工,溶于成長業(yè)務(wù)之中;平常注重了解社區(qū)司理的情況,關(guān)愛他們,還有什么不克不及解決的艱苦。從而增強(qiáng)了感召力、向心力和凝聚力,激發(fā)了年夜家工作的熱情。
四、強(qiáng)化治理,方法得力,是做好社區(qū)工作的前提。
社區(qū)工作內(nèi)容繁多,治理在一定水平上是一個對照重要的問題。要做到治理到位,方法得力,使社區(qū)工作開展井井有條,不使年夜家拘謹(jǐn)而缺乏工作熱情,精力振奮而不散漫,值得好好研究。依據(jù)社區(qū)的工作實際情況,采取有效的治理鼓勵機(jī)制,才是做好社區(qū)工作的前提。
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時間一晃而過,彈指之間,距離我到移動公司工作也將近半年時間了。在過去的半年里,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我悉心關(guān)懷和指導(dǎo),再加上我的不懈努力和認(rèn)真,使我迅速成長為一名合格的移動公司員工,并在工作中取得了一定的成績,但同時也存在了諸多不足之處?,F(xiàn)對我這半年來的工作做簡單的總結(jié)。
作為一名剛剛走出校園的大學(xué)生,我對未來所要從事的工作充滿了熱情,迫切希望能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),但由于工作經(jīng)驗少,還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)才能獨(dú)立開展工作。8月份到公司報道后,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排在各個部門實習(xí)。實習(xí)的過程就是學(xué)習(xí)的過程,經(jīng)過一段時間的實習(xí),我熟悉了公司各部分的運(yùn)作過程,對自己未來的工作職責(zé)也有了一個明確的概念。
在工作初期,我主要參與了“鄉(xiāng)情暢享”大型營銷活動,每日下鄉(xiāng)宣傳,前后持續(xù)一月有余,雖然很苦很累,但是對我是一個深刻的鍛煉,不僅磨礪了我吃苦耐勞的精神,更是讓我了解了工作不比上學(xué),不管是與人溝通的能力,還是隨機(jī)應(yīng)變能力我還很欠缺。最終在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下,見證了中陽的“鄉(xiāng)情暢享”業(yè)務(wù)量從全區(qū)倒數(shù)穩(wěn)步爬升到全區(qū)前列的全過程,受益匪淺。
之后我跟隨兩位客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)客戶經(jīng)理的工作,從各種通類業(yè)務(wù),到數(shù)據(jù)專線、集團(tuán)v網(wǎng)、企業(yè)建站等等,逐漸了解了今后的主要工作內(nèi)容,兩位師姐對我也是傾囊相助,經(jīng)過各種理論知識的學(xué)習(xí)和實際的boss操作,已經(jīng)基本能夠獨(dú)立進(jìn)行工作,當(dāng)然我需要學(xué)習(xí)的東西還很多,畢竟欠缺的東西還很多。
臨近年末,半年來的工作讓我感悟頗多,現(xiàn)做一個小結(jié):
第一,在思想上,“正德厚生,臻于至善”作為一個移動人的核心價值觀,明確了我們的工作責(zé)任、社會責(zé)任和自我責(zé)任。因此,我們移動人只有堅持以強(qiáng)烈的社會責(zé)任感為使命,在工作中勇?lián)?zé)任,對自己嚴(yán)格要求,并不斷超越,才能打造中國移動卓越的運(yùn)營體系,建設(shè)卓越的組織,培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣,中國移動必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
第二,在工作上,具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。良好的工作技巧或方法是一名職業(yè)化員工不可或缺的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達(dá)能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。
第三,在溝通上,加強(qiáng)和同事的溝通,形成團(tuán)隊作戰(zhàn)的強(qiáng)大力量。中國移動的服務(wù)理念就是:溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團(tuán)隊成員,并具備強(qiáng)烈的責(zé)任感。因為團(tuán)隊合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻(xiàn)和寬容。所以我們團(tuán)隊之間要大力、有效地溝通,講究奉獻(xiàn)和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團(tuán)隊的巨大力量。
第四,總結(jié)經(jīng)驗,創(chuàng)新思路。創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位,是一個企業(yè)不斷進(jìn)步的靈魂。只有我們中國移動的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力,才能使我們中國移動的事業(yè)生生不息,為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻(xiàn)。
未來的工作任重而道遠(yuǎn),我必須不斷加強(qiáng)個人素質(zhì),團(tuán)結(jié)同事,為中陽移動的發(fā)展做出自己的一份力量!
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2011公司職員上半年工作總結(jié)范文2011年上半年很快就過去了,對于許多職場中人來說,寫好上半年工作總結(jié)也是一件很重要的事,從工作中可以找到工作中的不足,取長補(bǔ)短。那么,上半年工作總結(jié)怎么寫呢?以下有一篇上半年工作總結(jié)范文,僅供參考。培訓(xùn)科隸屬交通技師學(xué)院汽車駕駛培訓(xùn)學(xué)校下屬的職能部門。培訓(xùn)科的發(fā)展得到學(xué)校及校領(lǐng)導(dǎo)給予了大量的支持和關(guān)心。在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,培訓(xùn)科按照“做實、做強(qiáng)、做亮、做大,爭創(chuàng)一流示范駕?!钡姆结樈Y(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)市場的特點(diǎn),在院領(lǐng)導(dǎo)及校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,開展了全新的駕駛培訓(xùn)模式——預(yù)約計時培訓(xùn),改變傳統(tǒng)陳舊的培訓(xùn)模式。新模式的開啟,是我校駕駛培訓(xùn)體系改革一次大膽嘗試,這也看出上級領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚,長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思想方針。在實踐中預(yù)約計時培訓(xùn)是正確的,得到眾多學(xué)車者的青睞和稱贊。與此同時加強(qiáng)了內(nèi)部管理,提出了一種全新的觀念:即朋友式的教學(xué)關(guān)系,拉近了學(xué)員與教練員之間的距離,真正使學(xué)員感受到了快樂學(xué)車。培訓(xùn)科結(jié)合兩個基地的經(jīng)驗,對分校提出“分段計時電話預(yù)約”的培訓(xùn)方式,從而大大方便了學(xué)員,改變了過去全天訓(xùn)練或半天訓(xùn)練帶來的諸多問題,通過電話聯(lián)系,使許多長期因工作等原因不能正常完成培訓(xùn)的學(xué)員完成了培訓(xùn)。在培訓(xùn)工作剛剛步入正常軌道,“非典”隨之而來,從員工到學(xué)員很心慌。在駕校領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,培訓(xùn)科及時傳達(dá)防非措施,并制定出一系列方案,組織發(fā)放宣傳材料,制定預(yù)防措施,包括發(fā)口罩、手套、消毒藥水,對學(xué)員進(jìn)行全面登記,測量體溫,要求教練員不準(zhǔn)外出,在訓(xùn)練中要求路訓(xùn)車每回場一次進(jìn)行一次消毒,樁訓(xùn)車每完成一個學(xué)員訓(xùn)練進(jìn)行一次消毒。通過我們上下的努力,使員工能安心工作,使學(xué)員放心學(xué)車,在非常時期確保了訓(xùn)練正常。在安全工作中始終堅持“安全第一”的指導(dǎo)思想,為了做好安全工作把好安全關(guān),做好安全工作計劃,及時要求各分校每天對車輛進(jìn)行一次檢查登記,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,特別是對安全部件的檢查決不放松。在對教練員的安全思想教育上,通過安全例會、周會,進(jìn)行安全宣傳教育。同時加大檢查力度,每周不少于兩次上點(diǎn)、上路檢查。特別是六月份安全月中更是加強(qiáng)了安全的宣傳教育,加強(qiáng)了對車輛檢查。由于領(lǐng)導(dǎo)的重視上下一條心,確保了在第二個安全生產(chǎn)月中沒有發(fā)生重大安全機(jī)務(wù)事故。上半年安全行車達(dá)3218000公里,檢查車輛12600臺次。培訓(xùn)科在抓培訓(xùn)質(zhì)量同時,針對我校的質(zhì)量目標(biāo)重點(diǎn)加強(qiáng)樁訓(xùn)、樁考的質(zhì)量跟蹤,特別對5月份的樁考中出現(xiàn)的問題,及時組織有關(guān)部門在校領(lǐng)導(dǎo)的參預(yù)下進(jìn)行分析原因。由培訓(xùn)科組織、制定整改措施,全面的對分校教練員進(jìn)行為期一周的技能培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,從學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法,職業(yè)道德教育,轉(zhuǎn)變觀念宣傳教育,駕駛教學(xué)培訓(xùn)入手,并進(jìn)行理論考試、口答考試、倒樁考試,將考試成績與技能工資掛鉤。教練員通過培訓(xùn)增強(qiáng)責(zé)任心,提高了服務(wù)意識,在教學(xué)技能上得到了很大提高。上半年駕校共培訓(xùn)畢業(yè)學(xué)員2550人,樁考合格率79.65%,路考合格率88.25%。在院及校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,取得了一些成績,但離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,離學(xué)校的目標(biāo)還有較大距離,特別是樁考的質(zhì)量目標(biāo)我們還要繼續(xù)努力??偨Y(jié),我科全體員工將總結(jié)經(jīng)驗,采取有效措施提高樁考合格率。我們將與時俱進(jìn),本著“做實、做強(qiáng)、做亮、做大,爭創(chuàng)一流示范駕?!钡姆结槪Φ墓ぷ?。
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