在工作中,我們常常需要撰寫報告以總結(jié)和評估完成的任務(wù)。報告的開頭應(yīng)該簡潔明了地介紹研究或分析的背景和目的。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
策劃的述職報告篇一
20xx年對于我來說,是很有意義的一年。在這一年里,我做了一個幸福的媽媽。而后在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,于今年7月份重新回到工作崗位。在這將近半年的工作時間里,領(lǐng)導(dǎo)和部門同事給了我很大的鼓勵。在部門團(tuán)結(jié)協(xié)作的努力下,我們完成了工作任務(wù),為公司的發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。
一、一年來完成的工作。
大的一年,我們部門在公司的運(yùn)營管理模式、運(yùn)作體系、各項(xiàng)制度和工作流程的指導(dǎo)下,完成了銷售目標(biāo)元。
銷售部主要負(fù)責(zé)樓盤的營銷策劃工作,對樓盤的銷售、市場調(diào)研、策劃方案和建議撰寫等方面,為公司出謀劃策,為我公司的樓盤銷售提供了可行的發(fā)展之路。
現(xiàn)在手上兩個項(xiàng)目,明年9月后就開工了,現(xiàn)在做的是前期工作。我作為銷售部的客戶專員,目前主要做銷售前的準(zhǔn)備工作,為使資料更全面、更有說服性,我已經(jīng)盡可能地使資料全面,應(yīng)有盡有,從樓盤的位置、樓盤的情況入手,仔細(xì)收集資料。仔細(xì)閱讀銷售合同,詳盡理解其中的第一條條款。
到其樓盤銷售第一線,掌握客戶的心理動態(tài),找出客戶最關(guān)心的問題。收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施,吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),為公司來年9月份促銷策劃活動做準(zhǔn)備。參加房展會,房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)展覽等促銷活動。對重要問題多想辦法,多出主意,在腦海里形成相應(yīng)的建議和方案,做好參謀策劃的準(zhǔn)備工作。來年的9月份,真正的銷售工作就要開始了,所以,要多了解市場的信息,對銷售部工作人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序、工作方法要提前做好準(zhǔn)備,為以后接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶做好服務(wù)準(zhǔn)備。
從7月份到現(xiàn)在,除了做樓盤開工前的銷售準(zhǔn)備工作以外,我還負(fù)責(zé)處理了銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等。在近半年的工作中,通過實(shí)踐,提高了我部門員工的工作能力,同時通過不斷的學(xué)習(xí),也使自己的業(yè)務(wù)水平得到逐步提高。
20xx年7月份到現(xiàn)在,對于我來說,仿佛是一瞬間,現(xiàn)在想想,好像是昨天重回到崗位,今天就站在大家面前一樣。時間過得很快,其實(shí)更讓我覺得充實(shí)的是我在這半年的時間里所做的工作。這些工作使我在時間的把握上,有了節(jié)奏的感覺。參與了項(xiàng)目示范區(qū)、銷售中心及樣板房的專題討論會,形成了會議紀(jì)要;參與設(shè)計(jì)部的設(shè)計(jì)溝通會、方案設(shè)計(jì)評審會,配合銷售代理公司形成項(xiàng)目示范區(qū)看房通道包裝方案建議、項(xiàng)目示范區(qū)包裝建議、項(xiàng)目精裝房建議、示范區(qū)導(dǎo)示系統(tǒng)布點(diǎn)方案建議和項(xiàng)目模型尺寸底座制作建議,并將這些建議上報總部;完善了銷售百問初稿、銷售表單和銷售現(xiàn)場物料清單;負(fù)責(zé)參與銷售代理公司的管理工作,每周的銷售工作周例會我都在會前做好準(zhǔn)備工作,形成會議紀(jì)要;每月的營銷月報會我都會做好會前準(zhǔn)備工作,形成會議紀(jì)要;對銷售代理公司的工作計(jì)劃及完成情況做到逐一檢查,有問題及時反饋,避免營銷工作上的脫節(jié);參加了茶園項(xiàng)目市場顧問采購評審會,并負(fù)責(zé)評審會開標(biāo)工作;參與了園項(xiàng)目產(chǎn)品定位方案專題討論會,形成專題會議紀(jì)要;配合總部考察市局寸灘項(xiàng)目地塊情況,收集項(xiàng)目可行性研究報告的地塊圖片、市場資料、項(xiàng)目情況資料;協(xié)助公司做好制度建設(shè)工作,調(diào)整修改銷售現(xiàn)場管理制度、銷售處罰管理?xiàng)l例、宣傳促銷品管理制度等有關(guān)制度。
這一樁樁一件件工作過程中,不僅使我掌握了工作常識,最重要的是每完成一件工作,就使我的人生又積累了財富,工作中的仔細(xì)、認(rèn)真、細(xì)節(jié)處著眼,統(tǒng)觀全局,一個好的工作態(tài)度很重要,凡事只要認(rèn)真,就一定會把工作完成好。
二、存在的問題。
20xx年下半年,我非常負(fù)責(zé)任地工作,帶領(lǐng)部門同事認(rèn)真努力地工作,雖然工作計(jì)劃都按時完成,也有了一定的成績,但現(xiàn)在回過頭來看,還有一些不足,存在著一些問題。
工作計(jì)劃的連續(xù)性執(zhí)行得不夠。主要是由工作計(jì)劃不健全所致,使一些工作計(jì)劃的連續(xù)性執(zhí)行不夠。
房地產(chǎn)營銷專業(yè)水平還有待提高。營銷工作,就是針對每個客戶的特點(diǎn)開展工作,工作方式因人而異,可是目前我部門的房地產(chǎn)營銷專業(yè)水平還有待于提高。
三、下步打算。
20xx年已經(jīng)開始了,俗話說,一年之計(jì)在于春。針對公司房地產(chǎn)銷售的內(nèi)容,我會和部門同事一起制定完善的工作計(jì)劃,在20xx年再創(chuàng)新績。
明確工作思路和工作理念。在新的一年,以實(shí)現(xiàn)萬元的銷售成績?yōu)槟繕?biāo),在工作中,落實(shí)廣告宣傳內(nèi)容的具體工作,在工作中,以公司利益為重,以全年銷售目標(biāo)為工作目標(biāo),注重溝通,切實(shí)為客戶著想。
加強(qiáng)營銷專業(yè)知識、營銷管理及客戶管理等相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。在樓盤銷售前個月時間,進(jìn)行營銷專業(yè)知識的學(xué)習(xí),可在網(wǎng)上或是實(shí)際生活中,請專家指導(dǎo),學(xué)習(xí)行業(yè)中標(biāo)桿企業(yè)工作模式和標(biāo)準(zhǔn),建立各種工作模版和資料庫,運(yùn)用到實(shí)際工作,切實(shí)提高房地產(chǎn)銷售策劃水平,管理好銷售代理公司,提高部門日常工作效率與工作質(zhì)量。
做好客服工作。在20xx年,做好客戶的登記工作,滿足客戶的要求。同時,對于新客戶要做好服務(wù)工作,全面系統(tǒng)地介紹樓盤的具體情況,打消客戶的疑慮,促進(jìn)銷售。禮貌待客,以微笑服務(wù),做好形象工作。
謝謝大家!
策劃的述職報告篇二
策劃案的核心是給這個項(xiàng)目的定位,以及怎么在各方面做到這個定位。每個策劃案都有很多花哨的部分,一是為了渲染項(xiàng)目定位的感覺,二是美觀,三也是展現(xiàn)能力的一種體現(xiàn)。
策劃案是有模板和套路的,寫過幾個之后,就可以不自覺的就大量套用模板。要求不高時,合適的模板,不管在板式還是文字上,都可以大量沿用,只需要改動里面的部分文字即可。因?yàn)槲覀児敬眄?xiàng)目多,幾乎可以找到所有需要運(yùn)用的模板,這對我這個剛學(xué)做策劃的是很方便的。如果需要的話,我自己也可以做出比較漂亮的模板。
2、報廣。
報廣方面,我目前還是簡單的寫了一些,平時沒感覺的一些“盛大開盤、榮譽(yù)開啟”之類的詞,到自己想就覺得不簡單了,可能也是因?yàn)樽约簞傞_開始寫吧,反正也都是有套路的。
整個項(xiàng)目的報廣內(nèi)容是分階段的,一、籌備期二、蓄水期三、預(yù)熱期四、強(qiáng)銷期五、持銷期六、開業(yè)期七、養(yǎng)市期,每個階段的報廣側(cè)重點(diǎn)不一樣,如籌備期和蓄水期就注重整體的概念、定位基調(diào)的宣傳,到預(yù)熱期開始就涉及到一點(diǎn)產(chǎn)品的信息,再到強(qiáng)銷期或以后,就要體現(xiàn)具體的產(chǎn)品信息,各種的營銷活動則會摻雜在各個階段。
3、案場改進(jìn)方案。
開發(fā)商由于對自己案場的布置習(xí)以為常,很多很明顯的需要改進(jìn)的地方都忽視了?;蛘咧幌氲揭粌牲c(diǎn),無法成為系統(tǒng),代理商站在旁觀者的角度,專業(yè)的來矯正很有必要。
我們給外灘中心做案場改進(jìn)方案的時候,發(fā)現(xiàn)開發(fā)商因?yàn)閹讉€領(lǐng)導(dǎo)要操心的事情太多了,重心偏向銷售,沒有專門的推廣部門;歷史遺留的問題又比較嚴(yán)重,前一個領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)是想到一個做一個,毫無連貫性可言,宣傳推廣的畫面也是根據(jù)他的喜好選擇多種亮色交雜在一起,無法體現(xiàn)項(xiàng)目的高端品質(zhì)。我們接過這個項(xiàng)目,直嘆這么好的項(xiàng)目,做成這樣真是被埋沒了。改進(jìn)方案里,我們提出泛現(xiàn)場的概念,將項(xiàng)目的宣傳布展擴(kuò)大到周圍一公里內(nèi),從道旗、展示牌、工地圍擋、高炮到售樓處包裝都統(tǒng)一更改,項(xiàng)目的高端有序的形象馬上就出來了。
4、具體活動方案。
活動展現(xiàn)出來的,其實(shí)都是簡單的聚人氣、彰顯樓盤品質(zhì)的東西,真正要命的是活動的核心及其想要達(dá)到的效果。
比方說都是參加房展會,你在房展會上要展示什么?有些樓盤展示是的定位和品質(zhì),有些樓盤就會在房展會上大肆打折促銷,有些樓盤則會用高品質(zhì)的活動吸引成交,屬于比較隱晦的促銷。
5、踩盤。
踩盤的目的是什么呢?該開始經(jīng)理讓我去踩盤,我是很暈的,去樓盤轉(zhuǎn)了一圈就回來了,售樓員說了一大通,不知道該聽什么,樓盤里各種各樣的東西,不知道該重點(diǎn)看哪些,記下哪些。事實(shí)上需要知道的資料網(wǎng)上都可以查得到,而且我們公司房地產(chǎn)信息研究很強(qiáng)大,可以查到各個樓盤的銷售情況(不過有一定的滯后性)。踩盤一定要帶著很強(qiáng)的目的性的。
策劃經(jīng)理帶我的時候,踩盤就是要看項(xiàng)目的資源、現(xiàn)場的包裝、小區(qū)的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的細(xì)節(jié),這些都是要到項(xiàng)目現(xiàn)場去親自看才知道的,思考為什么他們是這個定價,項(xiàng)目是不是受市場歡迎,消費(fèi)者主要來自哪里,不過要求是比較感性的,市場情況知道一些就可以。
銷售經(jīng)理來了之后,對我的踩盤則提出另外的要求,銷售率成了踩盤的重點(diǎn),整體銷售了多少?哪些戶型銷售的好?客戶是哪個地區(qū)?要盡可能的得出具體準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
踩盤是有很多技巧的,這個到下個篇章再具體來說。
二、學(xué)習(xí)方法。
1、多看。
要看大量的策劃方案,但是自己的經(jīng)驗(yàn)對于理解這些方案是很大關(guān)系的。一開始接觸到策劃案,一點(diǎn)感覺都沒有,不明白項(xiàng)目這樣的情況是多危及,系列的營銷活動又是怎樣力挽狂瀾的。在聽臧總分析項(xiàng)目,并寫過策劃案之后,看策劃案馬上就有很大進(jìn)步,立馬可以抓出策劃案的核心,知道他們想要干嘛,會采取哪些方法來做。不過方法光看是沒用的,凡是親身經(jīng)歷了才知道水深水淺,才有經(jīng)驗(yàn)。
2、實(shí)踐。
做事情前,要對為什么做這個事情,會達(dá)到什么效果心里要有數(shù),不光要知道自己要做什么,還有知道其他人的分工,要有總局的把握。然后做的時候就驗(yàn)證預(yù)期的時候,這個過程可以變的很有趣。如果你是一個不怎么重要的角色,整個活動你知道的信息不會很多,對活動的把握自然就沒有。那么就在做的過程中認(rèn)真觀察,梳理出來每批人都在負(fù)責(zé)什么,要想達(dá)到什么效果,在活動結(jié)束后,就能可能的掌握活動內(nèi)容。各大活動大同小異,包括的都是幾個部分。
這次公司組織的中國旅游地產(chǎn)論壇,規(guī)模是很大的,來了很多全國重量級地產(chǎn)人物,參與到組織活動的其中,以前對大型活動,大型公司、大人物的崇拜感一下子就沒了。再大的活動,重要的不外乎幾點(diǎn):制造出可以供不斷炒作的噱頭,請到大量的重量級人物,聯(lián)系好重要媒體,安排好他們的行程和食住。
3、跟在師傅們的后面。
很多東西不是口教或者安排課程來教會的,就是需要時間的潛移默化的。默默的跟在師傅們后面,看他們怎么說話,怎么行事,耳濡目染,提高自己。
4、自己創(chuàng)新。
任何活動都要積極參與進(jìn)去,當(dāng)成安排到自己的任務(wù),盡可能的想出解決的方法,并有多種方法。已經(jīng)知道的方法,懂得怎么做就可以。創(chuàng)新很重要,想到大家沒想過的,在你知道自己說出這個想法,可以得到贊許時,找機(jī)合適的時候發(fā)表自己的看法,如果不確定,先問過你的直接上司或者同事。
創(chuàng)新,并且能創(chuàng)新到很好,可以讓上司關(guān)注到你,對于我來說,我是很喜歡創(chuàng)新的人,而且是喜歡大的創(chuàng)新,比方說創(chuàng)新造一座城之類的,在我進(jìn)公司前,說我這些想法是會被取笑死的,但是在公司后,大家都習(xí)以為常的鼓勵創(chuàng)新,在我以前看來是大的創(chuàng)新,在這里都有可能實(shí)現(xiàn),大家會給很多的建議。我曾經(jīng)提出來就專門為富二代做一個項(xiàng)目,完全滿足他們炫酷的生活方式,提供一個集中的大舞臺來給這樣一批人來玩樂,師傅們聽了覺得不錯,就好好的談?wù)摿朔T谌ネ鉃┲行奶岚傅臅r候,我發(fā)現(xiàn)他們的經(jīng)理也是很有意思的,他想要在他們的項(xiàng)目做一個大型的海上廣場,免費(fèi)提供給華誼兄弟,只要他們把所有的最新產(chǎn)品發(fā)布會都放在這里舉行,每個月讓他們的一個或幾個一線明星來這里表演一次。這樣的話,不僅僅是對項(xiàng)目有很大的意義,對海口、海南來說都是非常棒的,游客來海南不僅僅可以看風(fēng)景,更可以享受追星的樂趣。無意之中聽到經(jīng)理說,有人要在萬綠園做一條藝術(shù)長廊,把的藝術(shù)品拿過來展出,這樣的話,??诘奈幕瘜哟斡猩狭艘粋€臺階,萬綠園完全靠風(fēng)景的局面就完全得到改變。海南就是一個娛樂場,是有錢人的冒險城,他們可以隨心所欲的打造一個個驚奇。雖然比不上迪拜,但我能有幸參與,或者說是觀望到這樣的游戲,也讓我激動不已。
這兩個月收獲很豐富,但我銷售經(jīng)驗(yàn)的不足明顯影響到對項(xiàng)目的理解,要想辦法增加自己的銷售經(jīng)驗(yàn)了。暫時先總結(jié)到這里,再接再厲,多多學(xué)習(xí)專業(yè)知識。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
策劃的述職報告篇三
一、概述:
光陰似箭,歲月如梭,一年時間彈指一揮間,沁骨的寒氣帶來了冬的訊息,也即將送走充實(shí)而忙碌的一年。剛到公司的新鮮而又陌生都還歷歷在目,時間讓這美好的畫面定格在我的記憶當(dāng)中。在康龍的一年來我接觸了很多新的事物,不斷的學(xué)習(xí)讓我對工作始終保持著熱情。我一直恪守的兩個字就是“堅(jiān)持”。堅(jiān)持每天保持好的心情和充沛的精力;堅(jiān)持每天晚上把當(dāng)天遇到的疑問解答整理好。人總在思考和反省中進(jìn)步的,我提醒自己不能麻木工作,不能隨波逐流,做事情一定要問自己為何要那么做?有沒有更好的方案?然而堅(jiān)持中自己或許會問:如何來實(shí)現(xiàn)自身的價值,每個人都會有一段求索的時間,只是有的人很快能索到答案。我時刻要求自己不能有一絲的放松,投身康龍這個大家庭后就要拋開以前,在這里是一個全新的開始,勤奮務(wù)實(shí)的做好自己的工作。對于自己在康龍這將近一年的工作,總結(jié)了幾點(diǎn):
1、要重視小事。千里之堤毀于蟻穴,不管多么龐大的機(jī)器都是由無數(shù)個小部件組成的,設(shè)想那些小部件中很多都不能勝任,大機(jī)器怎么能正常運(yùn)轉(zhuǎn)?如若你很多小事都做不好,怎么去做大事情,推理可得,你能把小事情做好了,基本功扎實(shí)了發(fā)揮起來方能談游刃有余、運(yùn)籌帷幄,很多能力是在日積月累的堆砌中潛移默化得到提高的。
2、深入實(shí)踐。深入實(shí)踐我認(rèn)為很重要,因?yàn)樽约翰粚?shí)踐的話就不知道一道工序要消耗多少時間,要安排多少工時,存在什么樣的風(fēng)險,是不是工作下來特別耗費(fèi)員工的體力。我想只有了解的生產(chǎn)實(shí)踐才能在設(shè)計(jì)和工藝上選擇出最佳的方案。在康龍國際策劃部,我很珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會,積極參與。我開始的時候?qū)Σ邉澆康墓ぷ鬟€是目的性還不是很明確,就在旁邊看,領(lǐng)導(dǎo)一開始盡量挑選簡單的事情讓我學(xué)著做,慢慢了在我掌握了個六七分后,我自己也學(xué)著嘗試一下,感受一下,當(dāng)然旁邊也有領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)江山。
3、勤于記憶。當(dāng)?shù)谝淮慰吹絚ad、photoshop這些工作軟件的時候,試著記住它們的操作方式,又一次使用到的時候,我就會在一邊回憶并心中默念接下來要怎么使用,來完成領(lǐng)導(dǎo)指示或安排的工作。養(yǎng)成關(guān)注細(xì)節(jié)的習(xí)慣。百利而無一害,何樂而不為,在以后的工作中能夠?qū)嵺`使用。
4、學(xué)會主張。在策劃部的工作一開始的時候我只是幫一把手,要拿什么物料,用什么工作軟件、怎么使用總是會發(fā)問,后來我學(xué)著自己主張,慢慢熟悉了,我認(rèn)為只有自己有主張,做什么事情才能有條不紊進(jìn)行,完成的工作才是有內(nèi)涵而不空洞的。
5、勤于思考。學(xué)會從專業(yè)知識的角度來思考問題,能用專業(yè)的理論來詮釋一些現(xiàn)象,這個是做策劃的人最重要也是最難做好的。不能只憑自己從前的工作經(jīng)驗(yàn)來做事情,每一項(xiàng)工作都有與它匹配的專業(yè)知識,學(xué)會思考,怎樣做更對會更好,讓自己更加專業(yè)。不能似懂非懂、模棱兩可,做策劃的人既要思維上天馬行空,也要有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。所以我在業(yè)余時間喜歡看看專業(yè)書籍,在網(wǎng)上找找資料。
6、要學(xué)會熟悉環(huán)境。熟悉環(huán)境包括熟悉每天的事務(wù)和周圍的人際,有些事情要做好,人脈很重要,我在康龍這個大家庭感覺很好,同本部門的同事相處的非常越快,其他部門都有幾個相熟的同事,我認(rèn)為不管是誰,只要我誠懇的和他們相處,虛心的請教他們問題,他們對我的印象是不會差的。要學(xué)會創(chuàng)造對工作開展有利的條件。
7、小智者樂于自己能做什么;大智者自省于自己不能做什么。我一直認(rèn)為自己學(xué)識很不夠,因?yàn)樵诓邉澆康墓ぷ饕婚_始我用過多次“不清楚”三個字來回答別人的問話。我當(dāng)然不滿足于在自己的專業(yè)知識領(lǐng)域里做個小智者,我現(xiàn)在做的就是多看書籍,學(xué)習(xí)并實(shí)踐,為此我經(jīng)常在市圖書館尋找對自己有用的專業(yè)知識書籍,要全面提高自己。
回顧我在康龍這一年,感覺自己作策劃人員,很多方面的知識還比較欠缺,專業(yè)知識還不夠全面,我一定會努力學(xué)習(xí),更好的為企業(yè)服務(wù)。我到公司時間不長,很多東西還處在學(xué)習(xí)階段,希望大家指正批評。至于今后我將一如既往的嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作,積極提高,力求創(chuàng)新,一定不辜負(fù)大家對我的期望。感謝!
二、20xx年工作細(xì)表。
三、20xx目標(biāo)任務(wù)。
1、配合康龍2+1購物廣場銷售部、策劃部工作;
2、策劃部2+1購物廣場認(rèn)籌、開盤策劃工作;
3、執(zhí)行并完成招商大會的順利召開;
4、康龍2+1購物廣場順利開業(yè)。
策劃的述職報告篇四
各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
歲月不居!本人在xxxx工作已經(jīng)三個年頭,感謝公司、x總、x總一直以來對我的栽培、指導(dǎo)和提拔,在今年2月份晉升為策劃部副經(jīng)理,我非常珍惜公司給我的學(xué)習(xí)機(jī)會和成長、發(fā)揮的平臺,也不負(fù)公司對我的期望,一年下來,本人對工作盡心盡力,憑著多思考勤做事的路線前進(jìn);此外,對大觀園的這份恩情我時刻牢記于心!
時間催促我告別20xx年,憧憬激勵我在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,現(xiàn)將過去的20xx年崗位工作匯報如下:
20xx是我真正走上本部門工作的最前沿,以前的工作想法也得到了主導(dǎo),我通常會從兩個角度去把握并加強(qiáng)自已的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),“態(tài)度決定一切”;有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。
其次,是能力問題,包括本職工作能力,自信力,協(xié)助能力,承擔(dān)責(zé)任能力,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,都是直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
我對工作的態(tài)度就是盡自已的努力,我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,這樣才能懂得如何成功!
我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要,是公司品牌的建立和發(fā)展運(yùn)作重要的形象窗口之一;對外宣傳的每一份廣告資料都代表著公司的形象;對內(nèi)做好企業(yè)文化和視覺識別系統(tǒng)的無形服務(wù)也是致關(guān)重要。所以,我在實(shí)際工作中,時時嚴(yán)格要求自已,做到謹(jǐn)小慎微。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)、部門同仁的配合下,使我的工作能力有了很大的提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的工作發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
其次,作為一個策劃設(shè)計(jì)人員,永無止境地更新專業(yè)知識和提高個人素質(zhì)以及審美觀是必須的。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)。工作之余,我利用可利用的時間來學(xué)習(xí)。另外,我覺得公司的每位同事都是我的老師,每一個人都有自己的優(yōu)勢,只有不斷地向他人探討求教,我才得以提高,工作才能做好。
在這個職位上,我配合公司各兄弟部門完成了董辦、總辦下達(dá)的任務(wù)設(shè)計(jì)制作,與同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。
在這一年的工作中接觸到許多新的事物、學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自已在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。當(dāng)然,有收獲也有不足,如事情把握上仍然欠缺審判力度,在管理跟執(zhí)行的角色中無法把握好的平衡,經(jīng)常會陷入項(xiàng)目的實(shí)際操作中而忽略對整體把握力度。因此,20xx年是希望的一年,有新的氣新也有新的挑戰(zhàn),但無論如何我都會以新的面孔,采取更積極主動的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn),用更大的努力在崗位上為公司做出更多貢獻(xiàn)。
以上是本人對崗位工作的陳述總結(jié)!謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)的垂聽、歡迎指正!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
策劃的述職報告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我叫xxx,是xx地產(chǎn)營銷策劃部的一名工作人員,在公司負(fù)責(zé)招商工作。自xxxx年xx月xx日到貴公司入職,我跟隨公司的發(fā)展,從一個不懂招商的人慢慢了解招商,并且盡己所能,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),能成為公司團(tuán)隊(duì)的一員,是我的榮幸。在這里,我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事,尤其是營銷策劃部門xxx及招商組長xxx對我的關(guān)照,沒有他們的幫助,我很難迅速投身于工作當(dāng)中。接下來,我將xxxx年最后一個季度以來的工作情況、個人不足、人生收獲、未來規(guī)劃向公司匯報一下,不足之處還請公司及時指正,以便在今后的工作中,我能及時彌補(bǔ),使得工作效率最大化。
在招商部負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下,招商工作分為兩部分:一是集中商業(yè)市場的走訪;二是相關(guān)生活配套市場的走訪。
對于集中市場的走訪,我通過實(shí)地多輪次的循環(huán)走訪,采用一對一的面談方式,集中走訪了xx古玩市場、xx茶葉市場及xx花鳥魚蟲三大業(yè)態(tài)市場。其中,xx古玩市場包括:xx古玩市場、xx古玩市場、xx古玩城,xx古玩城東西區(qū),xx古玩城和xx古玩市場;xx茶業(yè)市場包括:xx茶城、xx茶業(yè)批發(fā)市場、xx批發(fā)市場和xx茶葉批發(fā)市場;花鳥魚蟲市場包括:xx花鳥魚市場、xx花市和xx花鳥魚蟲市場。在走訪過程中,不僅讓各大市場的商戶知道并且詳細(xì)了解了xx地產(chǎn)及xx的商業(yè)市場,作為反向回饋,我也詳細(xì)了解了各大市場的具體位置、經(jīng)營業(yè)態(tài)、經(jīng)營規(guī)模、商戶數(shù)量等具體信息,同時,我還詳細(xì)分析了各大市場的優(yōu)劣勢,劃分了商戶意向等級,對行業(yè)大戶及意向較好商戶進(jìn)行了詳細(xì)記錄及跟蹤回訪,完成了集中商業(yè)招商目標(biāo)的前期工作。
對于生活配套市場的走訪,我依次走訪了xx餐飲行業(yè)(例如:老魚頭火鍋店、肯德基快餐店)、xx娛樂休閑行業(yè)(例如:花之林人文茶樓)、xx電器行業(yè)(例如:國美電器)、品牌服裝行業(yè)(例如:七匹狼服裝店)、醫(yī)藥行業(yè)(例如:德生堂醫(yī)藥公司)以及大型綜合超市(例如:華聯(lián)生活超市)。通過實(shí)地拜訪,與其市場開發(fā)部的負(fù)責(zé)人詳細(xì)商談了xx地產(chǎn)招商項(xiàng)目,讓他們系統(tǒng)了解了xx項(xiàng)目的優(yōu)勢和價值,并且通過后期回訪反饋,獲悉了其商家市場開發(fā)投資意向及動態(tài),為日后招商工作的順利進(jìn)行做好了鋪墊。
在xx個多月的招商深入實(shí)踐工作中,我也深刻的意識到自己的不足之處,為了及時彌補(bǔ)不足,以便不影響公司安排的工作,我也認(rèn)真總結(jié)了這些不足,在日后的工作中我會更加努力,以完善自己。
第一,知識層面的豐富度及禮儀文化素養(yǎng)的不足。招商工作是一個低門檻高標(biāo)準(zhǔn)的工作,對于知識、禮儀文化素養(yǎng)要求較高,這份工作不是簡簡單單的了解項(xiàng)目,尋找商戶,講解項(xiàng)目,達(dá)成共識這么簡單,首先需要扎實(shí)的專業(yè)知識,可以清清楚楚的讓商戶理解你的意思,其次要有更為豐富的知識層面,這樣可以更好的與商戶在交流時融洽在一起。在這一方面,我還需要不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。
第二,提高自己的內(nèi)在素養(yǎng)。招商工作需要足夠大的包容胸懷和耐心去對待,因?yàn)槊恳粋€商戶都有不同的性格及對招商的理解,有的商戶需要我們?yōu)樗麄兲峁┓?wù),變樂于聽你解說,但是大部分商戶都會將我們的招商工作認(rèn)為是簡單的推銷行為,而產(chǎn)生排斥心理,這個時候需要我們用一個包容的心去面對商戶,笑而對之,同時,更需要我們用智慧并且不厭其煩的去再次拜訪,讓他們一步一步的了解我們xx,了解我們xx在做著一項(xiàng)與他們未來利益相關(guān)的項(xiàng)目,讓他們感覺與我們接觸不僅可以了解到更多的行業(yè)新動態(tài),新趨勢,而且將我們當(dāng)做他們工作中不可或缺的朋友來對待,這一點(diǎn),我也需要在實(shí)踐中去付出更多的努力來完善自己。
第三,努力虛心地學(xué)習(xí)招商的專業(yè)技能,提高工作效率,強(qiáng)化與商戶的交流水平。在招商工作中,因?yàn)槊恳淮蔚皆L市場,都是集中的走訪古玩市場,或者茶業(yè)市場,或者花鳥魚蟲市場,每一天都要走訪大量商戶,時間安排上有些倉促,一些商戶在了解項(xiàng)目之后不是單純的去討論我們的項(xiàng)目,可能會說到相關(guān)的與項(xiàng)目相關(guān)的東西,或者作為行業(yè)多年的經(jīng)驗(yàn)者給你提供許多有益的建議,在詳細(xì)記錄商戶們的心聲這一方面,我還有不足之處,隨著市場走訪的次數(shù)越來卻多,這一方面需要格外的注意,因?yàn)樗梢詭椭以敿?xì)的劃分商戶等級,以至于區(qū)別對待每一位商戶這就要求我在一定的時間區(qū)間內(nèi)提高自己的招商水平,提高工作效率。
第四,工作后期的分析總結(jié)欠缺。每天工作安排要的走訪市場,占據(jù)了當(dāng)天工作百分之九十的時間,對每一天走訪回來收集的大量資料,都需要詳細(xì)的匯總及分析,分析今天遇到的各種問題,并且總結(jié)出好一點(diǎn)的方式去解決這些問題,幫助我們每天都能進(jìn)步,然而對于這一點(diǎn),我所花的時間和精力還是不足。在日后的工作中,我會抽出更多的業(yè)余時間來完善這不足之處,以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)同時,提高自己的整體能力。
當(dāng)然,在三個月的招商工作中,我也從一個不懂招商的人慢慢理解招商,熱愛招商。在我努力工作的背后,讓我收獲了許多意向不到財富。
第一,讓我開闊了眼界。從以前簡單的房地產(chǎn)三級市場進(jìn)入二級市場,接觸到不同的人,不同的事,學(xué)到了更多的東西,豐富了我的閱歷,開拓了我的視野。
第二,鍛煉了我嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。從每天早上的晨會到一天的招商工作,再到晚上的夕會,讓我看到了每一個人對工作的專業(yè)性、認(rèn)真性和熱情。在這種良好的氣氛渲染下,我從一個松散的人變得更加認(rèn)真。
第三,學(xué)會了用商人的眼光對待商戶。以前總認(rèn)為招商是簡單的與商戶去談我們元森的項(xiàng)目,積累到一定時間,才發(fā)現(xiàn),商人有商人自己固定的思維模式,這讓我開始學(xué)著改變自己,試圖用他們的思維去觀察一切,理解他們的所思所想,在與商戶交談過程中,不斷提高自己的工作效率。
第四,讓我明白了責(zé)任的重要性。xx地產(chǎn)以責(zé)任地產(chǎn)為發(fā)展己任,為市民奉獻(xiàn)出一座溝通的橋梁,這樣一種博大的胸懷及時代的責(zé)任感,深深的感染著我,讓我無時無刻都提醒自己,在自己的崗位中為公司的發(fā)展盡獻(xiàn)出自己的責(zé)任。
在這一個季度的工作中,無論是從企業(yè)文化,還是公司的一點(diǎn)一滴,都給我傳遞著無限的正能量,在新年即將來臨之際,我也為自己的工作提出了新的要求:一是,更加認(rèn)真虛心的學(xué)習(xí);二是,更加嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作;三是,注重團(tuán)隊(duì)的合作,注重集體的協(xié)作,不僅做好自己分內(nèi)的事,也要為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的綿薄之力;四是,完善各大市場商戶信息的收集整理工作,同時做好商戶后期維護(hù)工作。
在xx的大家庭中,我既看到了家庭成員的和諧與生生不息的凝聚力,也看到了大家昂揚(yáng)向上的斗志與認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,在今后的工作中我會更加努力?!暗嗡鳟?dāng)涌泉相報”,公司給了我這么大的一個平臺讓我去發(fā)揮,展示自己的才能,我也應(yīng)當(dāng)用最佳的狀態(tài)去回報公司。最后,再次感謝xx地產(chǎn)給我如此大的發(fā)展平臺,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的'悉心關(guān)照。
祝:公司xxxx年業(yè)績再創(chuàng)輝煌!
部門:xxxxx。
職員:xxx。
xxxx年xx月xx日。
策劃的述職報告篇六
晚上好!
今天在臺上向各位作xx年的工作總結(jié),是我人生經(jīng)歷中的第一次,內(nèi)心緊張而激動。
總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,10年已經(jīng)進(jìn)入了倒計(jì)時的階段。當(dāng)我坐在電腦前回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。o8年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作,適應(yīng)了新的工作環(huán)境,結(jié)識了新的工作伙伴。o8年也是我從事房地產(chǎn)行業(yè)后最具挑戰(zhàn)的一年,我在這一年里看到了房產(chǎn)市場走到了大歷史的拐點(diǎn),房地產(chǎn)市場高位萎縮態(tài)勢進(jìn)一步明顯,意味著這是一個機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而踏入xxxxxxx公司已經(jīng)有五個月的時間了,過去的五個月對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的五個月。回想起五個月以前,我還是一個剛剛在這個城市開始自己人生的過路人,而現(xiàn)在,我已經(jīng)蛻變成為在這個城市、這個公司忙碌的一份子。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進(jìn)的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。
作為營銷策劃部的一員,剛剛進(jìn)入公司半個月的時候就經(jīng)歷了xx公寓開盤的整個過程,這是我從事房產(chǎn)銷售工作以來第一次經(jīng)歷強(qiáng)銷的過程,在那時候近半個月的強(qiáng)銷時間內(nèi),我感覺像是經(jīng)歷了一次漫長而又短暫的難得的機(jī)遇和挑戰(zhàn),在工作的挑戰(zhàn)中我認(rèn)識到了工作的意義和樂趣。
從事銷售工作,不僅僅是做好來電、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、追訪和洽談。在xx公寓的強(qiáng)銷期內(nèi),根據(jù)分工,我從事的是一線的銷售工作,直接面對客戶,進(jìn)行戶型引導(dǎo),為客戶下單。在平銷期里,做好意向客戶的接待、追訪記錄,以銷售人員的本職工作為重心做好客戶跟蹤,完成了成交。
此外,完成與銷售相關(guān)其他工作有:協(xié)助新綠園參加義烏房展會、參加集團(tuán)組織的雙聯(lián)展活動、參加杭州10年秋季房展會、玉蘭公寓前往城東汽配城的推介活動、每天市場重點(diǎn)信息的關(guān)注以短信的方式告知邵經(jīng)理等。
在今年9月受到萬科打折和市場轉(zhuǎn)變的影響,我們的工作重點(diǎn)之一也轉(zhuǎn)向了客戶服務(wù)方面。我在客戶服務(wù)方面的工作主要有:
(1)xx公寓業(yè)主qq群和業(yè)主論壇的日常維護(hù)工作。在9月下旬,公司專門成立了業(yè)主群和業(yè)主論壇,通過網(wǎng)絡(luò)的交流平臺加強(qiáng)與客戶的溝通和信息對接。作為xx公寓與業(yè)主網(wǎng)絡(luò)交流的直接管理和維護(hù)者,我每天及時關(guān)注來自qq群和業(yè)主論壇的重要信息,回復(fù)業(yè)主提問,定期將業(yè)主反映的主要問題進(jìn)行匯總、登記。對于這項(xiàng)工作,我之前從來沒有接觸過,對論壇維護(hù)的工作了解較少,但是在這項(xiàng)工作中逐漸轉(zhuǎn)變成我的樂趣之一,每天與業(yè)主通過這種方式的溝通既便捷又輕松,同時也加深了感情的交流,為日后的交房工作做好了一定的基礎(chǔ)。目前xx公寓的準(zhǔn)業(yè)主里,已經(jīng)了一小部分成員與我建立起超出銷售人員與客戶之間的關(guān)系,成為真正的朋友般的友誼,與他們的溝通十分順暢。
(2)園區(qū)體驗(yàn)游活動的配合。園區(qū)體驗(yàn)游活動在今年10月份開展,項(xiàng)目公司配合進(jìn)行專線的游園活動組織、帶團(tuán)參觀、項(xiàng)目解說等工作。部門指派我負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的接洽人,我參加了這項(xiàng)活動組織的培訓(xùn)、例會等,也在周末帶領(lǐng)過游園團(tuán)參加了東部幾個項(xiàng)目的線路。在這個過程當(dāng)中進(jìn)行綠城品牌的宣傳,讓意向客戶體驗(yàn)xx品牌的服務(wù)。
除了以上列舉的客戶服務(wù)方面的工作外,在日常的接待中對準(zhǔn)業(yè)主的來電、來訪均做好登記工作,定期匯總、報告,同時對他們提出的問題進(jìn)行跟蹤回復(fù)和解答;定期與工程部人員對接,了解xx公寓最新工程進(jìn)度,整理拍攝工程進(jìn)度形象照片和文字,及時向業(yè)主傳達(dá)工程情況;持續(xù)進(jìn)行準(zhǔn)業(yè)主和意向客戶參加體檢報名工作、組織落實(shí)業(yè)主懇談會相關(guān)工作等。
在強(qiáng)銷期以后,我又承擔(dān)了一些工作,主要是客戶接待和銷售、合同資料的整理、各類表單臺帳的建立和整理、xx會入會和積分資料的統(tǒng)計(jì)與對接、每周會議紀(jì)要的編寫以及一些內(nèi)務(wù)工作。主要有以下方面:
(1)合同資料的整理。剛進(jìn)入公司的時候,部門就交給了我一項(xiàng)重要的工作任務(wù),就是對xx公寓合同資料的整理。當(dāng)時我還不清楚所謂的合同資料都包含哪些內(nèi)容、需要哪些手續(xù),對一系列工作的流程更是不知曉,可以說是一頭霧水。在同事的講解、指導(dǎo)下才對這項(xiàng)工作有了初步的概念。緊接著就進(jìn)入到了xx公寓的開盤,同樣也面臨著大量合同資料的整理,這時候經(jīng)歷了一些過程性的工作,在腦海中對如何做好合同資料整理也逐漸形成了思路,通過與其他同事的配合才把這項(xiàng)工作持續(xù)性的做好。在這個過程當(dāng)中同時完成與財務(wù)部、按揭銀行的合同移交。
(2)各類表單臺帳的建立和整理。除了傳統(tǒng)的銷售合同資料的整理,支撐起各項(xiàng)工作流程的依據(jù)是各類型的表單,如退房程序表單、換房程序表單、延期簽約審批單等,表單也要進(jìn)行統(tǒng)一的管理,建立臺帳、定期梳理。另外,我對申請參加xx會的客戶、會員要求積分資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì),完成與xx會的對接。
策劃的述職報告篇七
20xx年是清原易和廣場成立后起步的重要一年,在這開局關(guān)鍵一年里,我有幸親歷并承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)信任,受聘為清原易和廣場營銷中心策劃部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示下,策劃部全體成員齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,積極開拓,順利開展項(xiàng)目營銷策劃工作,實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面?,F(xiàn)就一年來的履職情況報告如下:
1、抓培訓(xùn),致力于培育一支團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的策劃團(tuán)隊(duì)。
千里之堤毀于蟻穴,不管多么龐大的機(jī)器都是由無數(shù)個小部件組成的,設(shè)想那些小部件中很多都不能勝任,大機(jī)器又怎么能正常運(yùn)轉(zhuǎn)?“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。建設(shè)高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,既是當(dāng)下的形勢和任務(wù)需求,也是公司建設(shè)的需要。策劃部緊跟公司各項(xiàng)政策,每月對本部員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,極大促進(jìn)了部門工作效率,為公司發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、抓民主,充分授權(quán),發(fā)揮部門的整體合力。
策劃部是公司營銷活動的搖籃,擔(dān)負(fù)著負(fù)責(zé)一切活動的前期工作重?fù)?dān),尤其是在公司開展大型活動時,由于各個部門的職能局限性,策劃部的責(zé)任極重。在繁重的工作任務(wù)中,我深知個人的力量是有限的,集體的智慧和力量才是堅(jiān)不可摧的。對于策劃部每位同仁們分管的工作,簡單重復(fù)和繁瑣過問只會導(dǎo)致效率低下。因此,我充分考慮到每個人的工作能力和素質(zhì),制定合理有效的工作計(jì)劃,對待員工真誠相識、相輔、放手授權(quán)、激勉相濟(jì)。同時,合理安排策劃部涉及的各個工作方面,包括活動的詳細(xì)計(jì)劃過程、材料及設(shè)備的需要,預(yù)計(jì)費(fèi)用等,分工明確,互相協(xié)調(diào)、互相幫助。并傾聽員工的合理化建議,積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊(duì)伍的思想,增強(qiáng)凝聚力,合力完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。就其結(jié)果來看,充分證明了效果好、效率高,班子合力不斷增強(qiáng),使部門更多資源得到了優(yōu)化配置。
3、抓團(tuán)結(jié),營造奮發(fā)向上的和諧人際環(huán)境。
20xx年對清原易和廣場是重要的`一年,對于我來說同樣是具有非凡意義的一年。在這一年里,策劃部從成立到發(fā)展,一路走來,磕磕碰碰不在少數(shù),有汗水,也有成功時不言而喻的喜悅。這離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開全體同仁對我的支持和認(rèn)可。我堅(jiān)信只有營造出奮發(fā)向上的和諧人際環(huán)境,才能打造出一支銅墻鐵壁的隊(duì)伍,讓我們不論是在順境中還是逆境中,永不言棄,始終相信曙光就在黎明之巔,彩虹必在風(fēng)雨之后。
在和同事相處的過程中,我堅(jiān)持“以德為之,以情動之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及部門的標(biāo)竿作用。在工作中、生活中,用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,樹立公平、公正、平等的管理風(fēng)氣,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡。當(dāng)有人在工作中、生活中遇到問題之時,我積極伸出援手,努力幫忙解決,給于配合。長此以往。不僅培養(yǎng)起了和諧愉快的人際關(guān)系,而且改進(jìn)了工作模式,提高了辦事效率。
4、抓工作,堅(jiān)持自我加壓、責(zé)任到位,分管任務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)完成。
作為策劃部經(jīng)理,肩負(fù)著企業(yè)宣傳、策劃的重任,深知責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨。為此,我在工作中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)真開展工作,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。圍繞公司下達(dá)的工作目標(biāo)和任務(wù),充分調(diào)動部門資源,合理安排各項(xiàng)工作任務(wù),并對員工進(jìn)行正確的指導(dǎo)和監(jiān)督,從而提升部門的工作效率。
首先,項(xiàng)目宣傳推廣方面,策劃部有效的完成了利用媒體推廣宣傳方面的工作。20xx年,是項(xiàng)目進(jìn)行品牌塑造與傳播的重要一年,在這一年當(dāng)中,營銷部按照公司的營銷規(guī)劃,與各部門分工合作、協(xié)同配合,對每一項(xiàng)活動全力以赴的做到最好,通過這些網(wǎng)絡(luò)推廣活動,針對涵蓋社會生活各個方面,具有廣泛的受眾群體進(jìn)行項(xiàng)目宣傳造勢活動,它們的圓滿成功既印證了公司領(lǐng)導(dǎo)人獨(dú)具慧眼的選擇,又對企業(yè)品牌的傳播及影響力的提升起到了積極的作用。這一次項(xiàng)目造勢活動,不僅使?fàn)I銷部的眾位同仁對品牌造勢活動有了更高的認(rèn)識,而且使他們的不斷工作效率和組織能力也獲得了全方面提升!在整個籌辦過程中,公司安排我部全全負(fù)責(zé)宣傳策劃事宜。為了保質(zhì)保量地完成任務(wù),我和部門人員一起制定了具體細(xì)致的安排和規(guī)劃,在全體人員的努力下,項(xiàng)目取得了出色的宣傳效果。
其次,項(xiàng)目進(jìn)入住宅銷售階段,項(xiàng)目開盤成功舉辦后,相對銷售階段而開展分階段的主題暖場活動,其中包括世界杯主題暖場活動、變形金剛主題diy暖場活動、親子diy暖場活動等。這一系列活動的舉辦在客戶之中取得了良好的反響,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)和業(yè)績。當(dāng)然,優(yōu)異成績的背后,離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策、同事的大力支持。
再次,按各階段各節(jié)點(diǎn),對線上線下媒體進(jìn)行宣傳更換,保證了每次更換都能配合銷售階段的正常銷售。每一次信息的更換都能達(dá)到預(yù)期的效果,現(xiàn)場到訪客戶量也得到了保證,同時促進(jìn)了一定的成交量。
最后,項(xiàng)目宣傳物料籌備工作方面,策劃部配合銷售部對銷售物料、宣傳物料、禮品的制作不斷跟進(jìn),為營銷活動舉辦及銷售一線做好道具支持。在營銷物料籌備上,作為營銷部策劃經(jīng)理,對制作公司進(jìn)行積極跟進(jìn),保證印刷出品優(yōu)質(zhì),物料統(tǒng)計(jì)做到面面俱到,現(xiàn)春節(jié)期間禮品已進(jìn)入制作完善狀態(tài),預(yù)計(jì)20xx年下一階段對項(xiàng)目圍擋包裝和戶外廣告開始更換。
艱難困苦,玉汝于成。繁雜的事務(wù),不懈的前進(jìn),所有這些工作的完成,所有這些成績的取得,凝結(jié)著許許多多人的心血和努力,上有公司的培養(yǎng),如溫馨的大家庭般,為員工撐起一片奮斗的藍(lán)天;中有領(lǐng)導(dǎo)的英明,總是指揮若定,胸有成竹,保證著每個目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。下有部門的配合,同事間的合作與分工,默契與友誼,讓人備受鼓舞。我知道,在這里聚焦著許多像我這樣的人,不論何時,他們始終以企為家,推動著公司向著更快更好的方向發(fā)展,充分發(fā)揚(yáng)著奮發(fā)進(jìn)取、艱苦奮斗的精神,作為他們中的一員,我所能做的便是以他們?yōu)榘駱?,奮起直追,不斷提高自己,完善自己。
總結(jié)這一年的工作,發(fā)現(xiàn)到自己離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和企業(yè)的發(fā)展還存在一定差距。表現(xiàn)在每項(xiàng)工作分解細(xì)化仍需“精打細(xì)算”,層層落實(shí)。
表現(xiàn)在營銷策劃方案和企業(yè)文化、精神需更加滲透融合。
表現(xiàn)在工作流程機(jī)制需不斷完善,使其更加靈活和變通。
表現(xiàn)在內(nèi)部合作無間,外部合作生疏。策劃部通過一年來的磨合達(dá)到了同一頻率,正如現(xiàn)在的工作模式,但內(nèi)部磨合后,忽略了與其他部門的銜接速度,部門間合作有時出現(xiàn)時差性失誤,在今后的工作中,要注意與其他部門的協(xié)作方法和態(tài)度,要更快更好的完成公司交給的工作。
表現(xiàn)在工作計(jì)劃性仍需加強(qiáng)。雖然策劃部處理的事項(xiàng)大多數(shù)為臨時委派任務(wù),但同樣也應(yīng)該多做有說服力的可行性方案,供公司領(lǐng)導(dǎo)參考,在做市場推廣前期必須有良好的工作計(jì)劃,有計(jì)劃的開展工作,才能做出更具針對性、前瞻性的專業(yè)判斷,進(jìn)而為企業(yè)提供準(zhǔn)確的市場參考。
以上這些問題和不足,需要在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
20xx年將是清原易和廣場的騰飛年,公司各個方面必然朝著更合理、更規(guī)范、更細(xì)化、更適用的方向發(fā)展。策劃部作為項(xiàng)目營銷推廣的核心、靈魂,更需與時俱進(jìn),和公司共同向前發(fā)展。在其位謀其政,展望未來,我當(dāng)盡心盡職,勤勉工作,加強(qiáng)各項(xiàng)工作學(xué)習(xí),狠抓落實(shí)公司各項(xiàng)政策,不斷充電,提高自身水平,和部門班子成員為公司下一年度的宏偉發(fā)展而努力奮斗。
以上是我的述職報告,不妥之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)提出意見,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和個人進(jìn)步。
述職人:xx。
xxxx年xx月xx日。
策劃的述職報告篇八
根據(jù)公司半年工作總結(jié)要求,結(jié)合自身實(shí)際情況,從主觀、客觀方面深入分析,以業(yè)績數(shù)據(jù)為核心,立足根本,查找自身存在問題,并做出整改措施,為今后更好的工作打下夯實(shí)基礎(chǔ)。
以下個人述職報告,請領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
自20xx年8月份入職以來,共計(jì)參與策劃案例23起,具體情況如下:
工作完成率78%,成單率47%,交片率30%,失敗率30%,綜合評價:滿足一般影視廣告策劃崗位需求,距離一名優(yōu)秀的影視廣告策劃還有很長的路要走。
(一)做事缺乏耐心,性子急。
很多時候,面對一個來回修改的方案,總是表現(xiàn)出煩躁、急切的心態(tài),反而導(dǎo)致方案遠(yuǎn)離市場和客戶需求。比如說xx電子這個單,本來興趣很濃厚,對客戶理解程度也足夠,但到后期愈發(fā)的表現(xiàn)出不成熟的一面,溝通上沒有去注意后期同事的感受,間接性導(dǎo)致了片子的無法完工,不能為公司收回尾款。
(二)不會合理安排,效率低。
經(jīng)常性的手里方案沒有理順,接觸到新客戶的時候,沒把自己從舊方案的環(huán)境中脫離出來,無法全身心投入到新方案的策劃中,自己累,效率也低,最終不得不交出“明知道要返工的方案”,這就是自己挖了坑,自己跳了進(jìn)去。例如在xxx這個方案上,銷售在公關(guān)方面已經(jīng)做到位了,客戶也完全信任接受我們,對于方案的要求也并不高,可是自己沒有合理安排時間和精力,導(dǎo)致客戶要求返工,影響了公司在客戶心中的信譽(yù)度,造成不良影響。
(三)缺乏系統(tǒng)學(xué)習(xí),不持久。
在學(xué)習(xí)方面,自己總是根據(jù)感覺來學(xué)習(xí),比如看自己喜歡的作品,看時事類的新聞報道和網(wǎng)絡(luò)評論,出現(xiàn)了學(xué)習(xí)“雜亂低”的現(xiàn)象,雖然依托這樣的學(xué)習(xí)可以滿足“新型客戶”的口味,但卻不能做到“傳統(tǒng)型客戶”滿意,這就是“丟西瓜撿芝麻”的典型現(xiàn)象。不去系統(tǒng)的學(xué)習(xí),不向?qū)I(yè)化、行業(yè)化發(fā)展邁進(jìn),必將失去對市場的認(rèn)知,失去對客戶的把握,最終失去策劃的意義。
(四)工作說的太多,做得少。
每次開會意見提的最多,往往存在一個致命的問題“大家沒做,我也沒做”。既然我是問題的發(fā)現(xiàn)者,我卻沒有以身作則,帶動大家積極改正工作中存在的問題,提高公司整體工作效率,而是“抱怨多、做的少”結(jié)果導(dǎo)致在公司形成了一股惡性之風(fēng),同事間配合變少了,互相指責(zé)和抱怨變多了,公司團(tuán)結(jié)氛圍被破壞了,效率自然也下降了。
(一)調(diào)整心態(tài)踏實(shí)做事。
(二)忙不過來交給他人。
如果說我真的不會合理安排時間,那么我只能減少手頭的工作,把每一單做細(xì)、做完美,“讓每一個經(jīng)手的客戶滿意”這應(yīng)該是我當(dāng)前工作準(zhǔn)則。實(shí)在忙不過來,就應(yīng)該把手里的方案分出去,給其他同事做,在這一點(diǎn)上,公司其實(shí)也需要給與支持。因?yàn)?,在此之前每個人都是負(fù)責(zé)各自的單,“誰有空誰接、誰有資歷誰接”的方式去跟,但是這樣其實(shí)不怎么系統(tǒng),策劃的確需要感覺,但最重要的不是感覺,而是精力,如果沒有十二分的精力投入,怎能完成現(xiàn)有水平上的超越呢?不說超越自己,連競爭對手都很難勝過。
(三)把業(yè)余時間放在學(xué)習(xí)上。
對于很多人來講,工作是為了生活,而生活中又少不了娛樂。尤其是在深圳這樣生活節(jié)奏緊張的城市里,娛樂對于我而言也不敢奢望。因此,我迷戀上了網(wǎng)游。網(wǎng)游的確是最廉價的娛樂方式,而且可以讓我們大膽的交友,尋找現(xiàn)實(shí)中很難獲得的存在感,但是它的危險一面就是讓人頹廢,讓人浪費(fèi)青春和精力。所以,我把游戲賬號賣了,把錢花在買書上,計(jì)劃把以后的業(yè)余時間利用起來,鍛煉身體,看書學(xué)習(xí)。我覺得我得給自己一次改正的機(jī)會,讓自己回到積極樂觀的生活狀況中,加油。
(四)少說話多做事。
這句話說了很多次,而每次出現(xiàn)的時候總是在人反思的時候。以前每次開會,我都怨聲載道,希望大家認(rèn)可我說的話,配合我同時也鞭策我一起進(jìn)步。但結(jié)果卻恰恰相反,我忽視了“人是需要被認(rèn)可的”,就像我自己一樣,大家都喜歡被人表揚(yáng),被人認(rèn)可,從而找到自己工作的意義,而我卻走錯了方向。在這一點(diǎn)上,我們之前的一個客戶“潤農(nóng)”的胡總,他做得很好,他總是看到別人的優(yōu)點(diǎn),而不去提缺點(diǎn)。比如,他說“余老師耐心好!”我覺得很對,只不過我一直沒從這個角度去看,所以在今后的工作中,我必須時刻告訴自己“少說話多做事”和“看別人的優(yōu)點(diǎn),找自己的缺點(diǎn)”,和同事們團(tuán)結(jié)相處,共進(jìn)退。
總的來說,在這里工作將近一年的時間,明白了很多道理,學(xué)到了很多東西,感謝公司給我找個平臺,讓我在這里實(shí)現(xiàn)價值。在今后的工作中,我將認(rèn)真履行報告中的改正措施,團(tuán)結(jié)同事,爭做榜樣,做團(tuán)隊(duì)的潤滑劑,與公司全體同事一起成長,一同進(jìn)步。
希望大家對我今后的工作多指導(dǎo)、多監(jiān)督、多提醒。謝謝大家!
策劃的述職報告篇九
各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
歲月不居!本人在xxxx工作已經(jīng)三個年頭,感謝公司、x總、x總一直以來對我的栽培、指導(dǎo)和提拔,在今年2月份晉升為策劃部副經(jīng)理,我非常珍惜公司給我的學(xué)習(xí)機(jī)會和成長、發(fā)揮的平臺,也不負(fù)公司對我的期望,一年下來,本人對工作盡心盡力,憑著多思考勤做事的路線前進(jìn);此外,對大觀園的這份恩情我時刻牢記于心!
時間催促我告別20xx年,憧憬激勵我在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,現(xiàn)將過去的20xx年崗位工作匯報如下:
20xx是我真正走上本部門工作的最前沿,以前的工作想法也得到了主導(dǎo),我通常會從兩個角度去把握并加強(qiáng)自已的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),“態(tài)度決定一切”;有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。
其次是能力問題,包括本職工作能力,自信力,協(xié)助能力,承擔(dān)責(zé)任能力,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,都是直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
我對工作的態(tài)度就是盡自已的努力,我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,這樣才能懂得如何成功!
我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要,是公司品牌的建立和發(fā)展運(yùn)作重要的形象窗口之一;對外宣傳的每一份廣告資料都代表著公司的形象;對內(nèi)做好企業(yè)文化和視覺識別系統(tǒng)的無形服務(wù)也是致關(guān)重要。所以,我在實(shí)際工作中,時時嚴(yán)格要求自已,做到謹(jǐn)小慎微。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)、部門同仁的配合下,使我的工作能力有了很大的提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的工作發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
首先,過去一年工作取得的進(jìn)展:活動推廣方面,我認(rèn)真有效完成了相關(guān)的對外報紙廣告、宣傳單傳、雜志版面廣告、戶外廣告、氛圍布置等工作,對內(nèi)部做好各部門下單設(shè)計(jì)制作工作;嚴(yán)格遵守服務(wù)行業(yè)視覺vi系統(tǒng)的正確操作為前提,對每個新項(xiàng)目制作由思維觸動、全面和反復(fù)研究,通知成品的成效去定尺寸、材料、款式、數(shù)量、成本節(jié)約,更重要是平面設(shè)計(jì)過程的運(yùn)用;達(dá)到有效的制作;其次,作為一個策劃設(shè)計(jì)人員,永無止境地更新專業(yè)知識和提高個人素質(zhì)以及審美觀是必須的。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)。工作之余,我利用可利用的時間來學(xué)習(xí)。另外,我覺得公司的每位同事都是我的老師,每一個人都有自己的優(yōu)勢,只有不斷地向他人探討求教,我才得以提高,工作才能做好。
在這個職位上,我配合公司各兄弟部門完成了董辦、總辦下達(dá)的任務(wù)設(shè)計(jì)制作,與同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。
在這一年的工作中接觸到許多新的事物、學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自已在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。當(dāng)然,有收獲也有不足,如事情把握上仍然欠缺審判力度,在管理跟執(zhí)行的角色中無法把握好的平衡,經(jīng)常會陷入項(xiàng)目的實(shí)際操作中而忽略對整體把握力度。因此,20xx年是希望的.一年,有新的氣新也有新的挑戰(zhàn),但無論如何我都會以新的面孔,采取更積極主動的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn),用更大的努力在崗位上為公司做出更多貢獻(xiàn)。
策劃的述職報告篇十
在整體設(shè)計(jì)中突出了公司的經(jīng)營理念、弘揚(yáng)了公司的企業(yè)文化;每次設(shè)計(jì)都有吸引顧客眼球的亮點(diǎn),抓住了顧客的心理需求。促進(jìn)了公司的發(fā)展!通過此階段的鍛煉,我現(xiàn)在已可以很好的完成工作任務(wù),嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度、工作規(guī)范和流程,對市場反饋的意見和建議也能夠很好的考慮和分析,設(shè)計(jì)的作品質(zhì)量也比以前有所提高。
工作技能。
團(tuán)隊(duì)精神:做為平面設(shè)計(jì)人員,對團(tuán)隊(duì)協(xié)作要求比較強(qiáng),及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報和同事溝通,有問題及時向他們請教,與他們?nèi)¢L補(bǔ)短,共同完成工作任務(wù)。
溝通能力:和商戶溝通、認(rèn)真聽取商戶的意見,是增長業(yè)務(wù)知識、提高能力的辦法。尤其是當(dāng)商戶的問題不明確或是錯誤的'時候,溝通的重要性更加體現(xiàn)出來。虛心接受領(lǐng)導(dǎo)在工作上的指導(dǎo)和意見建議,要及時與領(lǐng)導(dǎo)匯報,有問題及時向同事請教,積極的聽取他們的意見和建議,不斷努力學(xué)習(xí)調(diào)高自己。
當(dāng)然個人在工作中也存在不足之處,如在工作中時間科學(xué)安排、統(tǒng)籌方面尚有欠缺,沒有制定一個合理工作計(jì)劃;有時領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意向欠佳等。
工作感悟。
只有有共同的信念、才能有效的溝通;有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作;有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊(duì);有高效的團(tuán)隊(duì)才有強(qiáng)大的專業(yè)公司。
行成于思?xì)в诙?。相信在以后的工作中,我會彌補(bǔ)這些不足努力、提高我的業(yè)務(wù)技能,完善我的工作,為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,爭取做出更大的成績!最后,祝公司能像龍馬般騰飛,像磐石般堅(jiān)強(qiáng)穩(wěn)固!也祝愿每一位同事馬年身體健康,幸??鞓?!
述職人:xx。
xxxx年xx月xx日。
策劃的述職報告篇十一
人生很像一部電影,它的情節(jié)問題跌宕起伏,它的結(jié)局總是讓人難以捉摸。人的發(fā)展和建樹永遠(yuǎn)給人以遐想的空間,給人以成功的誘惑。對成功的追求就是每個人工作的動力源泉。
從6月9號我到公司以來,從事公司的廣告文案,倍感責(zé)任重大,同時也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,給予我這樣的舞臺以發(fā)揮所長。在此,我對自入職以來,在本職工作崗位上取得的一些成績和一些思考或者想法及一些自身的問題,作出簡要的述職匯報,望公司領(lǐng)導(dǎo)予以批評與指導(dǎo)。
首先我作為一個剛畢業(yè)的大學(xué)生,沒有過有關(guān)文案策劃的工作經(jīng)驗(yàn),對文案的寫作沒有自己的想法。不過,在公司提升的空間很大。起初因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,文案寫作能力差,完成的作品不符合客戶的要求,但也有一個原因就是,沒有跟客戶面對面的交談,不能領(lǐng)悟客戶真正的意思,而是通過上級領(lǐng)導(dǎo)來傳達(dá)客戶的意思,每一次的傳達(dá)都會有誤差,總而言之,希望以后自己有能力去談客戶。我們大學(xué)教授曾說過一份優(yōu)秀的文案作品與普通文案作品的差別僅僅在于亮點(diǎn)的多少而已?,F(xiàn)實(shí)情況中很多時候?yàn)榱擞峡蛻舻膶?shí)際需求,部分內(nèi)容會做出刪減甚至與之前的設(shè)想大相徑庭,我對這點(diǎn)深有感觸??蛻舻南敕ㄊ欠浅V匾?,一般不能違背客戶的意思,不過,作為一個專業(yè)的廣告人,客戶的一些想法不現(xiàn)實(shí)或者不符合公司將來的發(fā)展,應(yīng)盡量跟客戶說明,勸說其改變想法!
在我入職1個月以來,我深深的感到本人的眼界還需提高,對于這社會資訊的吸收還有所欠缺,文案策劃理論知識也不夠豐富。每次面對不同類型的文案,我都需要查閱大量的資料,所以文案完成的時間相對較慢。好在我可以邊工作邊學(xué)習(xí),從網(wǎng)上下載4a公司的策劃文案自己學(xué)習(xí)、借鑒;購買文案策劃類書籍進(jìn)行理論補(bǔ)充,與文案策劃圈內(nèi)人士網(wǎng)上交流等,之所謂生命不息學(xué)習(xí)不止。文案策劃的工作決定了我們廣告人必須眼界廣闊,通曉古今。
不積硅步,無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力,才能取得團(tuán)隊(duì)和個人的成功。只有達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀,才能做到真正的“厚積薄發(fā)”。
述職人:xxx。
策劃的述職報告篇十二
20xx年是x公司成立后起步的重要一年,在這開局環(huán)節(jié)一年里,我有幸親歷并承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)信賴,受聘為···公司營銷中心策劃部司理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示下,策劃部全體成員齊心合力,連合一致,降服堅(jiān)苦,積極開拓,順利開展景區(qū)營銷策劃工作,實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面?,F(xiàn)就一年來的履職環(huán)境報告如下:
1、抓培訓(xùn),致力于培育一支連合、協(xié)調(diào)、高素質(zhì)的策劃團(tuán)隊(duì)。
千里之堤毀于蟻穴,不管何等龐大的機(jī)械都是由無數(shù)個小部件構(gòu)成的,設(shè)想那些小部件中良多都不能勝任,大機(jī)械又怎么能正常運(yùn)轉(zhuǎn)?“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。建設(shè)高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,既是當(dāng)下的形勢和任務(wù)需求,也是公司建設(shè)的需要。策劃部緊跟公司各項(xiàng)政策,每月對本部員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),提高其營業(yè)素質(zhì)水平,極大促進(jìn)了部門工作效率,為公司發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這也切實(shí)合適我們集團(tuán)下發(fā)《20xx管理營銷年》的優(yōu)化職能隊(duì)伍精神,部門培訓(xùn)主要分為兩個階段:
(1)企業(yè)文化、政策精神培訓(xùn);策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要,是景區(qū)品牌建立和發(fā)展運(yùn)作重要的形象窗口之一;對外宣傳的每一份廣告資料都代表著公司的形象;對內(nèi)做好企業(yè)文化和視覺識別系統(tǒng)的無形服務(wù)也是致關(guān)重要。因此,要做好宣傳工作,必須和企業(yè)文化、政策精神融匯貫通,才能做出最適合景區(qū)宣傳、公司發(fā)展需要的策劃方案和設(shè)計(jì)。
(2)專業(yè)技術(shù)崗位培訓(xùn);作為一個營銷策劃設(shè)計(jì)人員,永無止境地更新專業(yè)知識和提高小我素質(zhì)以及審美觀是必須的。策劃部屬于企業(yè)的先行部隊(duì),任何一種新的產(chǎn)業(yè)、新的知識和新的現(xiàn)象,策劃部都應(yīng)在其他部門弄清前完全掌握,這就要求策劃部時刻關(guān)注熱點(diǎn),多閱讀多學(xué)習(xí),努力接收新的知識,不斷汲引自身的專業(yè)素質(zhì)水平,更加茁壯成長。對此,本部制定實(shí)施了一系列的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),理論連系實(shí)踐,在實(shí)戰(zhàn)中鍛煉職工小我的能力,同時培育員工之間的默契合作關(guān)系。
2、抓民主,充分授權(quán),發(fā)揮部門的整體合力。
策劃部是公司營銷勾當(dāng)?shù)膿u籃,擔(dān)負(fù)著負(fù)責(zé)一切勾當(dāng)?shù)那捌诠ぷ髦負(fù)?dān),尤其是在公司開展大型勾當(dāng)時,因?yàn)楦鱾€部門的職能局限性,策劃部的責(zé)任極重。在繁重的工作使射中,我深知小我的力量是有限的,集體的智慧和力量才是堅(jiān)不可摧的。對于策劃部每位同仁們分管的工作,簡單重復(fù)和繁瑣過問只會導(dǎo)致效率低下。因此,我充分考慮到每小我的工作能力和素質(zhì),制定合理有效的工作計(jì)劃,看待員工真誠了解、相輔、放手授權(quán)、激勉相濟(jì)。
同時,合理安排策劃部涉及的各個工作方面,包括勾當(dāng)?shù)脑敿?xì)計(jì)劃過程、材料及設(shè)備的需要,預(yù)計(jì)費(fèi)用等,分工明白,互相協(xié)調(diào)、互相幫助。并傾聽員工的合理化建議,積極培育連合、協(xié)調(diào)的工作空氣,純潔員工隊(duì)伍的思惟,增強(qiáng)凝聚力,合力完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。就其結(jié)果來看,充分證了然結(jié)果好、效率高,班子合力不斷增強(qiáng),使部門更多資源獲得了優(yōu)化建設(shè)。
3、抓連合,營造奮發(fā)向上的協(xié)調(diào)人際環(huán)境。
20xx年對中國古海旅游度假區(qū)是重要的一年,對于我來說同樣是具有非凡意義的一年。在這一年里,策劃部從成立到發(fā)展,一路走來,磕磕碰碰不在少數(shù),有汗水,也有成功時不言而喻的喜悅。這離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開全體同仁對我的支持和認(rèn)可。我堅(jiān)信只營造出奮發(fā)向上的協(xié)調(diào)人際環(huán)境,才能打造出一支銅墻鐵壁的隊(duì)伍,讓我們不論是在順境中仍是逆境中,永不言棄,始終相信曙光就在黎明之巔,彩虹必在風(fēng)雨之后。
在和同事相處的過程中,我堅(jiān)持“以德為之,以情動之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷汲引自身及部門的標(biāo)竿作用。在工作中、糊口中,用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,做到大事講原則,小事講氣概,平常講人格,樹立公允、公道、平等的管理風(fēng)氣,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡。當(dāng)有人在工作中、糊口中碰到問題之時,我積極伸出援手,努力幫忙解決,給于共同。長此以往。不僅培育起了協(xié)調(diào)愉快的人際關(guān)系,而且改進(jìn)了工作模式,提高了辦事效率。
4、抓軌制,緊緊環(huán)抱“軌制管人,流程管事”的管理理念。
俗話,無規(guī)矩不成方圓。為了促進(jìn)集團(tuán)步入良性輪回發(fā)展,同時加強(qiáng)營銷管理工作,集團(tuán)決定在20xx年開展“管理營銷年”勾當(dāng),這一行動無疑表明管理軌制的重要性。本著務(wù)實(shí)立異、科學(xué)規(guī)劃的原則,策劃部以高度的責(zé)任感和緊迫感,著力構(gòu)建適應(yīng)公司營銷管理機(jī)制。20xx年,我們完成了《市場營銷部組織結(jié)構(gòu)、人員編制》,《績效考核提成方案》,《營業(yè)目標(biāo)任務(wù)分解》等軌制建設(shè),建立健全各項(xiàng)規(guī)章軌制,朝著有章可循、有據(jù)可依的方向發(fā)展。統(tǒng)一思惟,提高認(rèn)識,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁觯_結(jié)壯地,務(wù)實(shí)立異,查找問題,面臨問題,解決問題,按照公司軌制,圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、抓工作,堅(jiān)持自我加壓、責(zé)任到位,分管任務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)完成。
作為策劃部司理,肩負(fù)著企業(yè)宣傳、策劃的重任,深知責(zé)任之重大、任務(wù)之艱難。為此,我在工作中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,踏結(jié)壯實(shí)、認(rèn)真開展工作,較好地完趁髏癉項(xiàng)任務(wù)。環(huán)抱公司下達(dá)的工作目標(biāo)和任務(wù),充分調(diào)動部門資源,合理安排各項(xiàng)工作任務(wù),并對員工進(jìn)行正確的指導(dǎo)和監(jiān)視,從而汲引部門的工作效率。
總結(jié)這一年的工作,取得了可喜的成績,同時我也認(rèn)識到,這離上級領(lǐng)導(dǎo)的要乞降企業(yè)的發(fā)展還存在一定差距。
表現(xiàn)在內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章軌制的梳理、歸納、立異、調(diào)整和完美仍需加強(qiáng)。表現(xiàn)在每項(xiàng)工作分解細(xì)化仍需“精打細(xì)算”,層層落實(shí)。表現(xiàn)在營銷策劃方案和企業(yè)文化、精神需更加滲入融合。
表現(xiàn)在工作流程機(jī)制需不斷完美,使其更加矯捷和變通。
表現(xiàn)在內(nèi)部合作無間,外部合作陌生。策劃部通過一年來的磨合達(dá)到了統(tǒng)一頻率,正如現(xiàn)在的工作模式,但內(nèi)部磨合后,忽略了與其他部門的銜接速度,部門間合作有時出現(xiàn)時差性失誤,在今后的工作中,要注意與其他部門的協(xié)作方法和立場,要更快更好的完成企業(yè)交給的工作。
表現(xiàn)在工作計(jì)劃性仍需加強(qiáng)。雖然策劃部處理的事項(xiàng)大多數(shù)為姑且委派任務(wù),但同樣也應(yīng)該多做有說服力的可行性方案,供企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參考,在做市場推廣前期必須有良好的工作計(jì)劃,有計(jì)劃的開展工作,才能做出更具針對性、前瞻性的專業(yè)判斷,進(jìn)而為企業(yè)供給準(zhǔn)確的市場參考。
以上這些問題和不足,需要在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
20xx年將是景區(qū)高速發(fā)展的起飛年,公司各個方面必然朝著更合理、更規(guī)范、更細(xì)化、更合用的方向發(fā)展。策劃部作為景區(qū)營銷推廣的核心、魂靈,更需與時俱進(jìn),和公司共同向前發(fā)展。在其位謀其政,展望將來,我當(dāng)盡心盡職,勤勉工作,按照集團(tuán)下發(fā)的《20xx管理營銷年》的文件精神,加強(qiáng)各項(xiàng)工作學(xué)習(xí),狠抓落實(shí)公司各項(xiàng)政策,不斷充電,提高自身水平,和部門班子成員為公司下一年度的宏偉發(fā)展而努力奮斗。
以上是我的述職報告,不妥之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)提出意見,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和小我前進(jìn)。
策劃的述職報告篇十三
人生很像一部電影,它的情節(jié)問題跌宕起伏,它的結(jié)局總是讓人難以捉摸。
人的發(fā)展和建樹永遠(yuǎn)給人以遐想的空間,給人以成功的誘惑。對成功的追求就是每個人工作的動力源泉。
從6月9號我到公司以來,從事公司的廣告文案,倍感責(zé)任重大,同時也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,給予我這樣的舞臺以發(fā)揮所長。在此,我對自入職以來,在本職工作崗位上取得的一些成績和一些思考或者想法及一些自身的問題,作出簡要的述職匯報,望公司領(lǐng)導(dǎo)予以批評與指導(dǎo)。
首先我作為一個剛畢業(yè)的大學(xué)生,沒有過有關(guān)文案策劃的工作經(jīng)驗(yàn),對文案的寫作沒有自己的想法。不過,在公司提升的空間很大。起初因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,文案寫作能力差,完成的作品不符合客戶的要求,但也有一個原因就是,沒有跟客戶面對面的交談,不能領(lǐng)悟客戶真正的意思,而是通過上級領(lǐng)導(dǎo)來傳達(dá)客戶的意思,每一次的傳達(dá)都會有誤差,總而言之,希望以后自己有能力去談客戶。我們大學(xué)教授曾說過一份優(yōu)秀的文案作品與普通文案作品的差別僅僅在于亮點(diǎn)的多少而已。
現(xiàn)實(shí)情況中很多時候?yàn)榱擞峡蛻舻膶?shí)際需求,部分內(nèi)容會做出刪減甚至與之前的設(shè)想大相徑庭,我對這點(diǎn)深有感觸??蛻舻南敕ㄊ欠浅V匾?,一般不能違背客戶的意思,不過,作為一個專業(yè)的廣告人,客戶的一些想法不現(xiàn)實(shí)或者不符合公司將來的發(fā)展,應(yīng)盡量跟客戶說明,勸說其改變想法!在我入職1個月以來,我深深的感到本人的眼界還需提高,對于這社會資訊的吸收還有所欠缺,文案策劃理論知識也不夠豐富。
每次面對不同類型的文案,我都需要查閱大量的資料,所以文案完成的時間相對較慢。好在我可以邊工作邊學(xué)習(xí),從網(wǎng)上下載4a公司的策劃文案自己學(xué)習(xí)、借鑒;購買文案策劃類書籍進(jìn)行理論補(bǔ)充,與文案策劃圈內(nèi)人士網(wǎng)上交流等,之所謂生命不息學(xué)習(xí)不止。文案策劃的工作決定了我們廣告人必須眼界廣闊,通曉古今。
不積硅步,無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。
只有專業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力,才能取得團(tuán)隊(duì)和個人的成功。只有達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀,才能做到真正的“厚積薄發(fā)”。
策劃的述職報告篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
歲月不居!本人在公司工作已經(jīng)三個年頭,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的栽培、指導(dǎo)和提拔,在今年2月份晉升為策劃部副經(jīng)理,我非常珍惜公司給我的學(xué)習(xí)機(jī)會和成長、發(fā)揮的平臺,也不負(fù)公司對我的期望,一年下來,本人對工作盡心盡力,憑著多思考勤做事的路線前進(jìn);此外,對大觀園的這份恩情我時刻牢記于心!
時間催促我告別20xx年,憧憬激勵我在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,現(xiàn)將過去的20xx年崗位工作匯報如下:
一、思想?yún)R報:
20xx是我真正走上本部門工作的最前沿,以前的工作想法也得到了主導(dǎo),我通常會從兩個角度去把握并加強(qiáng)自已的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),“態(tài)度決定一切”;有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。
其次,是能力問題,包括本職工作能力,自信力,協(xié)助能力,承擔(dān)責(zé)任能力,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,都是直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
我對工作的態(tài)度就是盡自已最大的努力,我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,這樣才能懂得如何成功!
二、工作崗位職能匯報:
我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要,是公司品牌的建立和發(fā)展運(yùn)作重要的形象窗口之一;對外宣傳的每一份廣告資料都代表著公司的形象;對內(nèi)做好企業(yè)文化和視覺識別系統(tǒng)的無形服務(wù)也是致關(guān)重要。所以,我在實(shí)際工作中,時時嚴(yán)格要求自已,做到謹(jǐn)小慎微。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)、部門同仁的配合下,使我的工作能力有了很大的提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的工作發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
首先,過去一年工作取得的進(jìn)展:活動推廣方面,我認(rèn)真有效完成了相關(guān)的對外報紙廣告、宣傳單傳、雜志版面廣告、戶外廣告、氛圍布置等工作,對內(nèi)部做好各部門下單設(shè)計(jì)制作工作;嚴(yán)格遵守服務(wù)行業(yè)視覺vi系統(tǒng)的正確操作為前提,對每個新項(xiàng)目制作由思維觸動、全面和反復(fù)研究,通知成品的成效去定尺寸、材料、款式、數(shù)量、成本節(jié)約,更重要是平面設(shè)計(jì)過程的運(yùn)用;達(dá)到有效的`制作。
其次,作為一個策劃設(shè)計(jì)人員,永無止境地更新專業(yè)知識和提高個人素質(zhì)以及審美觀是必須的。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)。工作之余,我利用可利用的時間來學(xué)習(xí)。另外,我覺得公司的每位同事都是我的老師,每一個人都有自己的優(yōu)勢,只有不斷地向他人探討求教,我才得以提高,工作才能做好。
在這個職位上,我配合公司各兄弟部門完成了董辦、總辦下達(dá)的任務(wù)設(shè)計(jì)制作,與同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。
三、自我總結(jié):
在這一年的工作中接觸到許多新的事物、學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自已在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。當(dāng)然,有收獲也有不足,如事情把握上仍然欠缺審判力度,在管理跟執(zhí)行的角色中無法把握好的平衡,經(jīng)常會陷入項(xiàng)目的實(shí)際操作中而忽略對整體把握力度。因此,20xx年是希望的一年,有新的氣新也有新的挑戰(zhàn),但無論如何我都會以新的面孔,采取更積極主動的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn),用更大的努力在崗位上為公司做出更多貢獻(xiàn)。
以上是本人對崗位工作的陳述總結(jié)!謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)的垂聽、歡迎指正!
策劃的述職報告篇十五
萬科xxxx:從5月開盤以來,參與到6月二級城市巡展計(jì)劃、7月業(yè)主回饋季、8月萬科幸福月、9x10月小區(qū)拓展、xx月閉館銷售等一系列工作中,從中深刻體會到萬科體制下的嚴(yán)密性工作制度,并在工作中學(xué)習(xí)到了縝密、全面的思維方式。
保利xxxx:xx月正式參與保利拉斐的工作,這是更高于萬科的高端項(xiàng)目,不同的項(xiàng)目、開發(fā)商及環(huán)境,工作方式也有所改變,和萬科的步步為營不同的是,保利屬于“放養(yǎng)式”工作環(huán)境,更多是看到結(jié)果性的東西。其中也參與到了xx年?duì)I銷方案的工作,雖然幾經(jīng)波折,修訂數(shù)十次,但最終獲得開發(fā)商的認(rèn)可,也在其中學(xué)習(xí)到了一個大型營銷方案工作的流程和思考方式。
隨著公司接任的新項(xiàng)目,年初期間也參與到了天譽(yù)、石象湖、棕櫚泉項(xiàng)目的打盤及營銷方案的工作中,接觸到了更多不同類型、不同性質(zhì)、不同定位的項(xiàng)目,了解到了更多方案撰寫中技巧和方式,學(xué)習(xí)到了更多行業(yè)內(nèi)的專業(yè)知識。
自己在公司這九個月的工作,閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、溝通不足,不能充分利用資源。
在工作的過程中,由于對行業(yè)專業(yè)比較陌生,也沒有積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。在以后的工作中,需要主動加強(qiáng)和其他同事甚至其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計(jì)劃性。
在工作過程中,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果。在以后的工作過程中,需明確制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識,分清主次矛盾,爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄。
由于自己的專業(yè)面狹窄,對房地產(chǎn)其它專業(yè)認(rèn)識不夠,也造成工作中犯下的低級錯誤。所以加強(qiáng)專業(yè)的學(xué)習(xí)是必然也是相當(dāng)重要的一項(xiàng)任務(wù)。
4、邏輯性欠缺。
邏輯性是體現(xiàn)一名專業(yè)策劃人員的基礎(chǔ),而這一點(diǎn)正是我的缺陷所在,思維不貫通、前后不協(xié)調(diào),嚴(yán)重影響到方案過程中的整體思路,導(dǎo)致最后的結(jié)果不盡人意,這一點(diǎn)也是以后需要長期訓(xùn)練的。
工作期間,公司也盡量開展了各方面的知識培訓(xùn),這對個人的提升起到很大的幫助,同時也建議可以持續(xù)開展更多面的培訓(xùn)。
1、地產(chǎn)前期規(guī)劃。
2、地產(chǎn)運(yùn)作模式。
3、產(chǎn)品設(shè)計(jì)相關(guān)知識。
4、商業(yè)地產(chǎn)相關(guān)知識。
5、邏輯思維的培訓(xùn)等。
同時,除了專業(yè)工作中的競賽和交流之外,也可開展工作之外的集體運(yùn)動,便于同事間更多的交流和身體健康的關(guān)注。
在未來長久的職業(yè)生涯中,我希望在房產(chǎn)策劃的道路上前行遠(yuǎn),通過自己的努力,在1x2年的時間里,成長為可以獨(dú)立操盤高級策劃人才。
策劃的述職報告篇十六
歲月不居!本人在xxxx工作已經(jīng)三個年頭,感謝公司、x總、x總一直以來對我的栽培、指導(dǎo)和提拔,在今年2月份晉升為策劃部副經(jīng)理,我非常珍惜公司給我的學(xué)習(xí)機(jī)會和成長、發(fā)揮的平臺,也不負(fù)公司對我的期望,一年下來,本人對工作盡心盡力,憑著多思考勤做事的路線前進(jìn);此外,對大觀園的這份恩情我時刻牢記于心!
時間催促我告別20xx年,憧憬激勵我在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,現(xiàn)將過去的20xx年崗位工作匯報如下:
20xx是我真正走上本部門工作的最前沿,以前的工作想法也得到了主導(dǎo),我通常會從兩個角度去把握并加強(qiáng)自已的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),“態(tài)度決定一切”;有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。
其次,是能力問題,包括本職工作能力,自信力,協(xié)助能力,承擔(dān)責(zé)任能力,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,都是直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
我對工作的態(tài)度就是盡自已最大的努力,我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,這樣才能懂得如何成功!
我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要,是公司品牌的建立和發(fā)展運(yùn)作重要的形象窗口之一;對外宣傳的每一份廣告資料都代表著公司的形象;對內(nèi)做好企業(yè)文化和視覺識別系統(tǒng)的無形服務(wù)也是致關(guān)重要。所以,我在實(shí)際工作中,時時嚴(yán)格要求自已,做到謹(jǐn)小慎微。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)、部門同仁的配合下,使我的工作能力有了很大的提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的工作發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
其次,作為一個策劃設(shè)計(jì)人員,永無止境地更新專業(yè)知識和提高個人素質(zhì)以及審美觀是必須的。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)。工作之余,我利用可利用的時間來學(xué)習(xí)。另外,我覺得公司的每位同事都是我的老師,每一個人都有自己的優(yōu)勢,只有不斷地向他人探討求教,我才得以提高,工作才能做好。
在這個職位上,我配合公司各兄弟部門完成了董辦、總辦下達(dá)的任務(wù)設(shè)計(jì)制作,與同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。
在這一年的工作中接觸到許多新的事物、學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自已在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。當(dāng)然,有收獲也有不足,如事情把握上仍然欠缺審判力度,在管理跟執(zhí)行的角色中無法把握好的平衡,經(jīng)常會陷入項(xiàng)目的實(shí)際操作中而忽略對整體把握力度。因此,20xx年是希望的一年,有新的氣新也有新的挑戰(zhàn),但無論如何我都會以新的面孔,采取更積極主動的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn),用更大的努力在崗位上為公司做出更多貢獻(xiàn)。
以上是本人對崗位工作的陳述總結(jié)!謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)的垂聽、歡迎指正!
策劃的述職報告篇十七
今天在臺上向各位作的工作總結(jié),是我人生經(jīng)歷中的第一次,內(nèi)心緊張而激動。
總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,10年已經(jīng)進(jìn)入了倒計(jì)時的階段。當(dāng)我坐在電腦前回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作,適應(yīng)了新的工作環(huán)境,結(jié)識了新的工作伙伴。xx年也是我從事房地產(chǎn)行業(yè)后最具挑戰(zhàn)的一年,我在這一年里看到了房產(chǎn)市場走到了大歷史的拐點(diǎn),房地產(chǎn)市場高位萎縮態(tài)勢進(jìn)一步明顯,意味著這是一個機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而踏入xxx公司已經(jīng)有五個月的時間了,過去的五個月對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的五個月。回想起五個月以前,我還是一個剛剛在這個城市開始自己人生的過路人,而現(xiàn)在,我已經(jīng)蛻變成為在這個城市、這個公司忙碌的一份子。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進(jìn)的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。
(一)銷售工作。
作為營銷策劃部的一員,剛剛進(jìn)入公司半個月的時候就經(jīng)歷了**公寓開盤的整個過程,這是我從事房產(chǎn)銷售工作以來第一次經(jīng)歷強(qiáng)銷的過程,在那時候近半個月的強(qiáng)銷時間內(nèi),我感覺像是經(jīng)歷了一次漫長而又短暫的難得的機(jī)遇和挑戰(zhàn),在工作的挑戰(zhàn)中我認(rèn)識到了工作的意義和樂趣。
從事銷售工作,不僅僅是做好來電、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、追訪和洽談。在**公寓的強(qiáng)銷期內(nèi),根據(jù)分工,我從事的是一線的銷售工作,直接面對客戶,進(jìn)行戶型引導(dǎo),為客戶下單。在平銷期里,做好意向客戶的接待、追訪記錄,以銷售人員的本職工作為重心做好客戶跟蹤,完成了成交。
此外,完成與銷售相關(guān)其他工作有:協(xié)助新綠園參加義烏房展會、參加集團(tuán)組織的雙聯(lián)展活動、參加杭州10年秋季房展會、玉蘭公寓前往城東汽配城的推介活動、每天市場重點(diǎn)信息的關(guān)注以短信的方式告知邵經(jīng)理等。
(二)客戶服務(wù)工作。
在今年9月受到萬科打折和市場轉(zhuǎn)變的影響,我們的工作重點(diǎn)之一也轉(zhuǎn)向了客戶服務(wù)方面。我在客戶服務(wù)方面的工作主要有:
(1)**公寓業(yè)主qq群和業(yè)主論壇的日常維護(hù)工作。在9月下旬,公司專門成立了業(yè)主群和業(yè)主論壇,通過網(wǎng)絡(luò)的交流平臺加強(qiáng)與客戶的溝通和信息對接。作為**公寓與業(yè)主網(wǎng)絡(luò)交流的直接管理和維護(hù)者,我每天及時關(guān)注來自qq群和業(yè)主論壇的重要信息,回復(fù)業(yè)主提問,定期將業(yè)主反映的主要問題進(jìn)行匯總、登記。對于這項(xiàng)工作,我之前從來沒有接觸過,對論壇維護(hù)的工作了解較少,但是在這項(xiàng)工作中逐漸轉(zhuǎn)變成我的樂趣之一,每天與業(yè)主通過這種方式的溝通既便捷又輕松,同時也加深了感情的交流,為日后的交房工作做好了一定的基礎(chǔ)。目前**公寓的準(zhǔn)業(yè)主里,已經(jīng)了一小部分成員與我建立起超出銷售人員與客戶之間的關(guān)系,成為真正的朋友般的友誼,與他們的溝通十分順暢。
(2)園區(qū)體驗(yàn)游活動的配合。園區(qū)體驗(yàn)游活動在今年10月份開展,項(xiàng)目公司配合進(jìn)行專線的游園活動組織、帶團(tuán)參觀、項(xiàng)目解說等工作。部門指派我負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的接洽人,我參加了這項(xiàng)活動組織的培訓(xùn)、例會等,也在周末帶領(lǐng)過游園團(tuán)參加了東部幾個項(xiàng)目的線路。在這個過程當(dāng)中進(jìn)行綠城品牌的宣傳,讓意向客戶體驗(yàn)**品牌的服務(wù)。
除了以上列舉的客戶服務(wù)方面的工作外,在日常的接待中對準(zhǔn)業(yè)主的來電、來訪均做好登記工作,定期匯總、報告,同時對他們提出的問題進(jìn)行跟蹤回復(fù)和解答;定期與工程部人員對接,了解**公寓最新工程進(jìn)度,整理拍攝工程進(jìn)度形象照片和文字,及時向業(yè)主傳達(dá)工程情況;持續(xù)進(jìn)行準(zhǔn)業(yè)主和意向客戶參加體檢報名工作、組織落實(shí)業(yè)主懇談會相關(guān)工作等。
(三)內(nèi)務(wù)工作。
在強(qiáng)銷期以后,我又承擔(dān)了一些工作,主要是客戶接待和銷售、合同資料的整理、各類表單臺帳的建立和整理、**會入會和積分資料的統(tǒng)計(jì)與對接、每周會議紀(jì)要的編寫以及一些內(nèi)務(wù)工作。主要有以下方面:
(1)合同資料的整理。剛進(jìn)入公司的時候,部門就交給了我一項(xiàng)重要的`工作任務(wù),就是對**公寓合同資料的整理。當(dāng)時我還不清楚所謂的合同資料都包含哪些內(nèi)容、需要哪些手續(xù),對一系列工作的流程更是不知曉,可以說是一頭霧水。在同事的講解、指導(dǎo)下才對這項(xiàng)工作有了初步的概念。緊接著就進(jìn)入到了**公寓的開盤,同樣也面臨著大量合同資料的整理,這時候經(jīng)歷了一些過程性的工作,在腦海中對如何做好合同資料整理也逐漸形成了思路,通過與其他同事的配合才把這項(xiàng)工作持續(xù)性的做好。在這個過程當(dāng)中同時完成與財務(wù)部、按揭銀行的合同移交。
(2)各類表單臺帳的建立和整理。除了傳統(tǒng)的銷售合同資料的整理,支撐起各項(xiàng)工作流程的依據(jù)是各類型的表單,如退房程序表單、換房程序表單、延期簽約審批單等,表單也要進(jìn)行統(tǒng)一的管理,建立臺帳、定期梳理。另外,我對申請參加**會的客戶、會員要求積分資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì),完成與**會的對接。
策劃的述職報告篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我是xxx,非常高興能成為奇特超市企劃部的一員,也十分感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我的這次學(xué)習(xí)和工作的機(jī)會。我來公司已經(jīng)5個月,在企劃這個崗位也已經(jīng)3個多月,現(xiàn)將這段時間的工作及學(xué)習(xí)情況作個匯報,請領(lǐng)導(dǎo)對我的工作批評指正。
本人自擔(dān)任企劃部部長一職。
主要職責(zé):
1、店慶和有關(guān)銷售活動的策劃及執(zhí)行。
主要工作表現(xiàn)為:每個月的日常的檔期dm海報,店慶活動的策劃執(zhí)行,節(jié)日活動的策劃執(zhí)行等。
2、公司對外形象宣傳及渠道選擇。
主要工作表現(xiàn)為:日常店內(nèi)公司內(nèi)的美陳形象,店慶、節(jié)日門店內(nèi)的美陳策劃執(zhí)行等。
3、調(diào)研市場及出調(diào)方案。
主要工作表現(xiàn)為:制定提高公司形象及銷售的策略方案,及方案制定后的實(shí)施,如宣傳方案,活動方案,擴(kuò)展方案等。
1整體經(jīng)驗(yàn)不夠。
對超市企劃的整體工作經(jīng)驗(yàn)以及溝通協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn)不足,很多事情都是第一次接觸,導(dǎo)致一些在日常工作中出現(xiàn)的疏忽及錯誤,經(jīng)驗(yàn)方面我會在日常的工作中逐漸加深,本人也會以百分之兩百的熱情和認(rèn)真的態(tài)度對待工作,以我的沖勁和干勁來彌補(bǔ)本身的經(jīng)驗(yàn)缺陷。
2學(xué)習(xí)力度不夠。
雖然每天都在日常的工作和書本中學(xué)習(xí),但是相對于真正的企劃工作來講,無非是閉門造車,在將來的日子里,我將帶領(lǐng)企劃部門加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度,以時刻準(zhǔn)備充足的狀態(tài)和信心來更好的為公司服務(wù)。
3.進(jìn)步的速度慢。
也許是我思維的跳躍性比較大,始終覺得自己進(jìn)步的很緩慢,該學(xué)的東西還很多,尤其作為一名企劃人員,廣泛接觸信息并學(xué)習(xí)更加重要。今后我會對我的工作從量化到細(xì)化,不僅有量的突破還有質(zhì)量的保證。
我會在今后的工作中端正學(xué)習(xí)的態(tài)度,學(xué)習(xí)的態(tài)度也很重要,每天要用“空杯”的心態(tài)來面對每天的工作。
1、將日常工作進(jìn)行好。
具體進(jìn)行方法:
日常工作主要包括dm海報以及公司店內(nèi)美陳工作,在日后的日常工作里,抓好海報的。
提前制作時間,嚴(yán)格控制好海報的到貨時間,并及時下發(fā)到各門店,與店長第一時間確定收貨,以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來徹底避免延誤檔期的問題。外出調(diào)研以及學(xué)習(xí),結(jié)合其它大型超市的美陳效果來制訂出更適合我們超市的美陳方案,在節(jié)慶、換季前制作完畢,讓消費(fèi)者耳目一新。
2、建立完善的企業(yè)文化。
具體進(jìn)行方法:
(1)系統(tǒng)性地挖掘、總結(jié)、提煉形成奇超市的文化理念;基本做到管理制度與文化理念相適應(yīng);奇特超市文化理念和集團(tuán)公司的文化理念相適應(yīng),同時向社會各界利益相關(guān)者展示奇特公司先進(jìn)的管理理念,創(chuàng)建文化的強(qiáng)勢品牌。
(2)實(shí)施文化營銷戰(zhàn)略,策劃相關(guān)主題活動,在全國相關(guān)媒體、報紙或網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行展示、宣傳,形成社會傳播效應(yīng),提升奇特超市的良性知名度和社會影響力,對奇特超市營業(yè)收入的提升形成貢獻(xiàn)。
(3)逐步賦予員工辦公、生活等環(huán)境以奇特超市文化內(nèi)涵。
(4)編發(fā)《奇特文化手冊》;內(nèi)容主要包括:發(fā)展歷史、文化理念、員工職業(yè)行為規(guī)范、員工社會行為規(guī)范、工牌及其解釋、英雄生平介紹、優(yōu)秀員工名錄、服務(wù)案例、優(yōu)秀員工典型事跡、獲得的主要榮譽(yù)、大事記等。
(5)與人資配合組織公司對內(nèi)對外的培訓(xùn)、活動及競賽。
3、建立完善的vi系統(tǒng)。
vi即企業(yè)vi視覺設(shè)計(jì),是企業(yè)vi形象設(shè)計(jì)的重要組成部分,企業(yè)通過vi對內(nèi)征得員工的認(rèn)同感,歸屬感,加強(qiáng)企業(yè)凝聚力,對外樹立企業(yè)的整體形象,資源整合,有控制的將企業(yè)的信息傳達(dá)給受眾,通過視覺符碼,不斷的強(qiáng)化受眾的意識,從而獲得認(rèn)同。
具體進(jìn)行方法:
vi設(shè)計(jì)同企業(yè)文化一樣,不是一朝一夕可以完成的,一套完成的vi系統(tǒng)外包制作的費(fèi)用一般在幾萬元左右,企劃會通過網(wǎng)絡(luò)上的vi模板,查閱書籍資料,再結(jié)合自身的創(chuàng)意來制作我們奇特自己的vi系統(tǒng)。
4、延伸活動及宣傳方案。
我們公司現(xiàn)在的活動并不是很多,主要是因?yàn)槭袌鲋腥狈Ω偁帉κ?,但是為了防患于未然,企劃還是會在每月堅(jiān)持提交活動及宣傳方案,以針對未來可能出現(xiàn)的競爭積累經(jīng)驗(yàn)和摸索出一套適合我們超市的各種方案。
5、dm海報擴(kuò)展方案的實(shí)施。
只所以我對我們的海報如此有信心,是因?yàn)槲以倏偨Y(jié)的過程中發(fā)現(xiàn),我們的廣告相比著其它的廣告媒體,擁有者無以倫比的優(yōu)勢,以下是我在廣告宣傳方案中羅列的幾點(diǎn)優(yōu)勢:
發(fā)放條件優(yōu)勢:
可以真正的到達(dá)全市人民手中。
奇特超市dm海報擁有普及全市的地點(diǎn)優(yōu)勢,從二馬路到建設(shè)路全線覆蓋,并且包括四方臺,福利,富錦等周邊地區(qū),海報除由門店員工街道發(fā)放,投放至小區(qū),居民樓信箱,或超市店內(nèi)顧客主動索取等,是百分之百的對民信息廣告。
閱讀群體的全面覆蓋:
不分高低貴賤,人手一份。
奇特超市覆蓋整個市區(qū),是雙鴨山市最大的連鎖超市,也是唯一的連鎖超市,選擇奇特超市購物的顧客包括各年齡段,各個階層,各個階段,各個方面,各種人群,每日客流量高達(dá)十幾萬人,奇特超市的所有顧客都是奇特dm海報的廣告受眾人群,是百分之百的全民信息廣告。
主動閱讀的吸引力:
人們時刻在尋找特價信息。
與一般的dm海報相比,奇特dm海報更具有主動吸引顧客的閱讀性,通常需要日常購物的人群一般都會在超市主動索取dm海報,主動閱讀廣告內(nèi)的內(nèi)容信息,并且快速做出反應(yīng),真正做到讓顧客主動找廣告,是百分之百的硬性需求廣告。
普及性、壟斷性、強(qiáng)制性:
百姓的生活離不開商品,購買商品離不開奇特超市,以奇特超市所有的門店每天的客流量來比較,我們超市的廣告投放回報絕對是難以估量的,并且是獨(dú)有的,壟斷性的,消費(fèi)者只要來購物,就必然會習(xí)慣性的接觸到奇特dm海報,久而久之,讓消費(fèi)者養(yǎng)成以奇特為主導(dǎo)的習(xí)慣,看廣告,看特價,哪里便宜,哪里質(zhì)量好,第一時間就想到奇特。
我相信,以我們海報這幾點(diǎn)遙遙優(yōu)與別人的優(yōu)勢,一定會快速的進(jìn)入市場,而且,就在我們這檔海報剛剛試行廣告計(jì)劃,就已經(jīng)有了顧客,雖然大主顧是我們的商學(xué)院,還有人資,但是難能可貴的是,雖然我們之前沒有經(jīng)驗(yàn),也沒有太多的人力和時間去跑業(yè)務(wù),但是憑著我們充足的準(zhǔn)備和本身的優(yōu)勢,我們竟然也爭取到了以一客戶,雖然只有300塊錢,但是這小小的300元錢,卻給了我們更大的信心和動力,3個多月錢,我說過企劃是賺錢的部門,而不是花錢的,其實(shí)這句話主要體現(xiàn)于企劃提供給公司的有效方案,但是3個月之后,我們企劃卻實(shí)實(shí)在在見到了收益,在邁出這第一步的同時,我也為自己制訂了一個目標(biāo),終有一日,我們邀將企劃部發(fā)展壯大,然后更能為公司提供資金和助力。
6、網(wǎng)站方面的全面建設(shè)。
網(wǎng)站方面最初的改建時將現(xiàn)有的平面網(wǎng)站改為購物類型的網(wǎng)站,但是正面最近出臺的方案是將公司原有的網(wǎng)站制訂為集團(tuán)網(wǎng)站,制作集團(tuán)形象,并且包括所有下屬單位,其中包括形象,重大事跡,企業(yè)新聞,企業(yè)文化,分類產(chǎn)品等等,網(wǎng)站方面是一個很大的工程,目前已經(jīng)聯(lián)系了中國移動方面提供技術(shù)支持,相信不久的將來,網(wǎng)站就會搭建完成,這樣就會使我們公司成為現(xiàn)代化的企業(yè)道路上又邁進(jìn)一步。
以上是我個人制訂的企劃部未來的主要重大工作,我有信心也有拼勁,憑著我虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度和迎難而上的精神,為公司,為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的每一份力量,同時,我還會憑借自己的頭腦和行動,為公司添磚加瓦,保證這艘巨大的企業(yè)航母,在廣闊無垠的商海之上,高速航行。
謝謝。
述職人:xx。
xxxx年xx月xx日。
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