制定計劃可以規(guī)避意外情況，有備無患，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。考慮到潛在的風(fēng)險和挑戰(zhàn)，并制定相應(yīng)的備選方案。以下是小編為大家收集的關(guān)于制定計劃的范文，希望能夠給大家以啟示和參考。
后勤管理工作計劃書篇一
學(xué)校后勤管理工作是學(xué)校管理的重要組成部分，做好后勤管理工作是辦好學(xué)校的重要保證，做好學(xué)校后勤工作有利于促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，做好學(xué)校后勤管理工作有利于調(diào)動教師的積極性，做好學(xué)校后勤管理工作有利于提高教育資源的效益。為了全面了解后勤管理工作，深知后勤管理工作的重要意義，作如下工作計劃：
后勤工作是做好學(xué)校管理和教育教學(xué)工作的基礎(chǔ)所在，為了給每一位孩子創(chuàng)設(shè)一個愉悅、健康的學(xué)習(xí)和成長環(huán)境，后勤管理工作已成為學(xué)校管理工作的核心?？芍^加強(qiáng)學(xué)校后勤管理意義重大。
1、通過實(shí)踐后勤管理工作，使自己明白學(xué)校后勤管理的重大意義。
2、通過實(shí)踐后勤管理工作，詳細(xì)了解學(xué)校后勤管理包含的內(nèi)容。
3、通過實(shí)踐后勤管理工作，明白學(xué)校后勤管理的各項制度、教育政策法規(guī)。
4、通過實(shí)踐后勤管理工作，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，轉(zhuǎn)變工作方式，強(qiáng)化師德意識。
1、充分利用網(wǎng)絡(luò)和課外課物，認(rèn)真學(xué)習(xí)《教育政策法規(guī)》、《學(xué)校安全事故的預(yù)防與管理》。不吝惜一滴墨水，認(rèn)真做好筆記。
2、時常與總務(wù)主任溝通，不斷轉(zhuǎn)變工作方法，積極探索后勤管理工作新路子、新方法。
4、美化、綠化和凈化校園，協(xié)助管理學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生工作，為教學(xué)提供安靜舒適的環(huán)境。
5、關(guān)心師生的生活，協(xié)同教工會搞好師生和生活福利，辦好食堂及其他公共福利事業(yè)，逐步改善師生學(xué)習(xí)、工作，生活條件。
6、做好學(xué)校交辦的其他臨時工作。
7、協(xié)助學(xué)校做好疾病預(yù)防工作，杜絕食物中毒。
8、做好安全教育工作，保證師生平平安安。
后勤管理工作計劃書篇二
學(xué)校后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，是學(xué)校教育教學(xué)和實(shí)現(xiàn)教育改革的后備力量，它能確保教育教學(xué)的順利進(jìn)行，確保辦學(xué)效益。所以高度的事業(yè)心和責(zé)任感是干好后勤工作的基礎(chǔ)。學(xué)校后勤肩負(fù)著管理學(xué)校工作的重任，要愛崗敬業(yè)，腳踏實(shí)地、勤勤懇懇地為教育教學(xué)服務(wù)。作為后勤人員，要深知為教育教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為辦好學(xué)校，把學(xué)校建設(shè)得更加美好是自己的天職，把學(xué)校后勤管理工作走上規(guī)范化，為教育改革提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)而努力。
二、要有全心全意服務(wù)的態(tài)度和奉獻(xiàn)精神。
學(xué)校后勤工作的首要任務(wù)是服務(wù)，是為全校師生提供優(yōu)良的物質(zhì)條件，確保學(xué)校教育工作井然有序地開展。因此為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)是后勤工作的根本出發(fā)點(diǎn)，作為一個后勤管理人員要想教育教學(xué)之所想，急教育教學(xué)之所急，要了解教育教學(xué)，要樹立全心全意為教育教學(xué)服務(wù)的思想意識，對待師生要熱情，服務(wù)要真誠，真正做到有求必應(yīng)，服務(wù)到家。只有樹立了這種服務(wù)的思想，才能讓在第一線的教師無后顧之憂，才能做教育改革的堅強(qiáng)后盾。
經(jīng)常深入實(shí)際，全面了解學(xué)校概況，了解師生存在的實(shí)際困難，積極主動地為教師和學(xué)生排憂解難，多辦實(shí)事。后勤工作需要承諾，但要慎用承諾，決不能空承諾。對于急需辦又能辦的事，要盡快辦好；對需要辦而一時又難以辦到的事，且勿隨意承諾，對于已經(jīng)承諾后確因不可抗力因素而無法辦到的，必須盡力做并及時向師生解釋清楚。作為后勤主任要帶頭實(shí)干，要少說空話，多干實(shí)事，甚至只做不說。
三、健全制度，構(gòu)建管理體系。
堅持從管理目標(biāo)、管理體制、管理手段入手，立足工作實(shí)際，突出抓好接待、會務(wù)管理等方面的建章立制，逐步建立起完善的后勤保障管理體系。一是規(guī)范接待管理。為開辟一條接待管理的新路子，本著制度全面、規(guī)定合理的原則，在調(diào)查研究基礎(chǔ)上，制定出臺了《接待管理暫行規(guī)定》等制度，既保持了節(jié)儉，又充分體現(xiàn)了熱情和地方特色，有效堵塞了接待管理上的漏洞。二是推動會務(wù)組織標(biāo)準(zhǔn)化。在借鑒其它行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，根據(jù)會議輕重緩急和規(guī)模的大小，圍繞會議通知、會場布置、簽到、會議保障等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，分別制定了一整套行之有效地會務(wù)組織工作標(biāo)準(zhǔn)，對會務(wù)組織實(shí)行全程標(biāo)準(zhǔn)化管理。為全校迅速推開各項工作提供了有力保障。同時在人手少，任務(wù)重的情況下，安排專人負(fù)責(zé)，堅持以人為本，調(diào)動后勤人員的積極性，修訂完善了后勤管理人員工作制度。
四、勇于創(chuàng)新，增強(qiáng)服務(wù)效率。
為增強(qiáng)效率，提高服務(wù)水平，結(jié)合黨員先進(jìn)性教育，率先在全體干部職工中開展了以定崗、定位、定責(zé)為重點(diǎn)的“三定”活動。
一是定崗。根據(jù)后勤工作特點(diǎn)和工作實(shí)際需求，確定了門衛(wèi)員、值班員等若干后勤工作崗位，對每個崗位分別制定了詳細(xì)的工作標(biāo)準(zhǔn)。
二是定位。要求每個干部職工根據(jù)自己從事后勤工作的性質(zhì)，在確定的崗位中找準(zhǔn)自己的位置，擺正站位。
三是定責(zé)。以責(zé)任狀的形式規(guī)范職能、目標(biāo)、時限和責(zé)任，使每個干部職工崗位職責(zé)明晰。每項工作既有質(zhì)的要求，又有量的標(biāo)準(zhǔn)，每一步工作程序既有時限規(guī)定，又有程序規(guī)范依據(jù)，達(dá)到了行有規(guī)范，做有標(biāo)準(zhǔn)。同時，為確保“三定”活動真正取得實(shí)效，進(jìn)一步加大了考核督導(dǎo)力度，制定了《實(shí)驗(yàn)小學(xué)后勤工作考核制度》和《“三定”活動具體考核方案》，將后勤工作直接考核到人，要求每個工作人員每天填寫工作日志，每月一考評，每季一匯總，年終總排位，并將考核結(jié)果直接與績效工資掛鉤，推動了各項后勤工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
五、勤儉辦事，打造節(jié)約型學(xué)校。
首先，后勤工作要有長遠(yuǎn)的工作目標(biāo)。學(xué)校以正確的辦學(xué)思想、全面育人的觀點(diǎn)，根據(jù)實(shí)際條件制定出學(xué)校事業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。后勤管理必須以學(xué)校發(fā)展規(guī)劃為藍(lán)圖，制定長期計劃。例如最近幾年，學(xué)校要維修哪些校室，增添哪些設(shè)備，環(huán)境綠化達(dá)到什么要求，后勤工作人員的素質(zhì)如何提升等都要有一個較遠(yuǎn)的奮斗目標(biāo)。其次，后勤管理要將長期計劃分步實(shí)施。要分階段、分學(xué)期制定實(shí)施計劃，做到目標(biāo)明確，合理分工，職責(zé)清楚，講求落實(shí)。再次，后勤工作要有超前意識。后勤工作必須做到“兵馬未動”而“糧草先行”，只有這樣主動工作，才能真正服務(wù)教學(xué)，服務(wù)效益才高。
后勤管理工作計劃書篇三
20__年的工作已經(jīng)結(jié)尾，我仔細(xì)回顧了自己一年的工作，總的來說還是挺不滿意的，我覺得根本沒有達(dá)到自己的真實(shí)工作水平，心里也覺得挺對不起領(lǐng)導(dǎo)的重視的，對不起自己后勤管理的這份工作，新一年的工作如約而至，今年我勢必要做出點(diǎn)成績來，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的栽培，為此我制定了以下的工作計劃，希望能幫助我更好的完成自己的分內(nèi)的工作。
首先我要做的就是對企業(yè)的固定資產(chǎn)做好嚴(yán)格的盤點(diǎn)，心里能有個準(zhǔn)確且詳細(xì)的數(shù)據(jù)，這能讓領(lǐng)導(dǎo)在做任何決策的時候，心里能有數(shù)，是能決定企業(yè)日后發(fā)展的重要因素，這需要大量的時間，大量的精力去進(jìn)行仔細(xì)的計算，必要的時候可以借助企業(yè)財務(wù)部的力量，把企業(yè)一整年的項目支出和盈利資料、消耗品的支出數(shù)據(jù)、投資流動資金的詳細(xì)數(shù)據(jù)等等都要匯總起來，保證每一項數(shù)據(jù)都是準(zhǔn)確無誤的，這樣才不會影響最后的計算結(jié)果，畢竟固定資產(chǎn)的管理工作也是我的分內(nèi)工作，我得保證公司固定資產(chǎn)的每一筆資金的流向都能有詳細(xì)的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。
其次我要做的就是把企業(yè)辦公所需的用品、閑雜物品、其他物品有個總結(jié)，那些是需要購買的，那些是暫時不需要的等等都需要有個數(shù)，比如說，企業(yè)的打印機(jī)我得到員工們的反應(yīng)應(yīng)該再購買一臺，因?yàn)榻?jīng)常會遇到應(yīng)接不暇的情況，畢竟企業(yè)很多文件都是需要打印出開讓領(lǐng)導(dǎo)簽字的。員工們辦公用的電腦目前有幾臺是存在故障的，為了不耽誤員工們的工作，也是需要更換的，但是更換下來的電腦或者其他物品得有規(guī)矩整齊的歸置在雜物室里面，防止后來需要的時候找不到，我要保證公司所使用的一切用品都能正常的工作，盡可能為員工的正常工作做好保障。
再者就是企業(yè)內(nèi)部的衛(wèi)生環(huán)境問題，這個問題在去年是完全沒有得到我的重視的，但是也正因?yàn)槿绱?，也造成了許多的問題，我今年一定要好好的安排后勤部的人員打掃好衛(wèi)生，并且做好保潔工作，還有一點(diǎn)就是辦公室內(nèi)部的植物更是要做好保養(yǎng)工作，保證辦公室的生氣盎然，讓員工們都能在一個舒適干凈的環(huán)境下工作，環(huán)境是能影響一個人的心情的，同樣也是能夠影響一個人的工作效率的。
員工們的生活后勤我還是完成的很好的，員工食堂、員工宿舍一直都狀態(tài)良好，沒有出現(xiàn)過任何的情況，不過我也要在今年尋找可以加強(qiáng)的地方，致力于給員工們更好的生活保障。今年我將帶領(lǐng)后勤部一起為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)以及員工們更好的服務(wù)。
后勤管理工作計劃書篇四
1、認(rèn)真根據(jù)資金預(yù)算計劃情況，合理地使用好各類經(jīng)費(fèi)，不斷改善和優(yōu)化辦園條件。
2、加強(qiáng)財務(wù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，做好經(jīng)費(fèi)審計，規(guī)范收費(fèi)，落實(shí)幼兒伙食賬目的公示制度。
3、堅持勤儉辦園的原則，積極倡導(dǎo)節(jié)約水、電、煤氣、材料等，減少浪費(fèi)。
1、繼續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生工作，堅持衛(wèi)生保潔工作，明確責(zé)任區(qū)與責(zé)任人，并加強(qiáng)檢查和指導(dǎo)，確保幼兒園環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對食堂人員食品加工過程、餐具清洗和消毒過程的檢查和指導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生保健制度，規(guī)范操作。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化門衛(wèi)人員的安全責(zé)任意識，嚴(yán)格執(zhí)行外來人員的查詢和登記工作，嚴(yán)防幼兒走出園門以及盜竊等現(xiàn)象的發(fā)生。
4、繼續(xù)加強(qiáng)對易燃、易爆、有毒的危險品及清潔消毒用品的管理，做到專人保管，以備不測。
5、嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)食品衛(wèi)生的規(guī)范要求。廚房每天一小掃，一周一大掃。并做到成品“四隔離”，用具“一沖”“二洗”“三消毒”，進(jìn)一步完善食堂、炊具、幼兒餐具的清洗，每天用消毒柜消毒等衛(wèi)生工作制度。廚房工作人員個人衛(wèi)生做到“四勤”，堅持換好工作服、帶上工作帽和口罩再進(jìn)入加工間工作。
1、食堂管理及食譜制訂。
首先，食堂人員都要按規(guī)定操作，廚師操作時需戴帽子、帶口罩。在現(xiàn)有的消毒設(shè)施下,進(jìn)一步樹立消毒、無菌觀念，要把食堂用具與消毒剎蟲劑嚴(yán)格分開，確保食堂的環(huán)境衛(wèi)生與安全。另外食堂要把好食品關(guān)，堅決杜絕“三無”食品,熟食加蓋，生熟分開，凡已腐爛變質(zhì)食物不能給幼兒吃，嚴(yán)防食物中毒。
并且每天做好食品留樣工作，留樣時間保持24小時。科學(xué)的制定食譜。廣泛聽取教師、幼兒的意見，盡量增加食譜的花樣，并保證營養(yǎng)的均衡，做到粗細(xì)、甜咸、干稀搭配合理。
2、重視抓改善幼兒伙食，提高膳食質(zhì)量，為了管理好幼兒膳食的工作，對食品的采購，食物的保管，廚師的工作等進(jìn)行檢查和指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)不合理的現(xiàn)象，及時指正。如發(fā)現(xiàn)食物有剩余，馬上要求采購員減量，盡量避免浪費(fèi)。發(fā)現(xiàn)菜切得不夠細(xì)，及時督促廚師馬上加工，每日保證兩餐一點(diǎn)，兩餐間隔四小時以上，保證幼兒進(jìn)餐時間和自由飲水時間，堅持把好進(jìn)貨關(guān)，幼兒飯菜質(zhì)量關(guān)和衛(wèi)生關(guān)，并想方設(shè)法不斷改善花樣品種，每周編制營養(yǎng)平衡的幼兒食譜，保證三周不重樣。
3、認(rèn)真制定菜譜，做好臺賬統(tǒng)計工作，做到精打細(xì)算，保證經(jīng)費(fèi)正常開支。
4、做好食物貯存工作。由專人負(fù)責(zé)食品進(jìn)出倉庫的登記工作，所有食品隔墻離地至少30公分，同時由專人負(fù)責(zé)食品的驗(yàn)收和留樣工作，所留樣品標(biāo)明日期，并保存在冰箱中72小時。
5、與定點(diǎn)供應(yīng)商的相關(guān)負(fù)責(zé)人簽訂合同。實(shí)行索證制度，索取經(jīng)營管理、食品檢驗(yàn)方面的相關(guān)手續(xù)。
6、把好采購——加工——分發(fā)——食用的每一個環(huán)節(jié)，把幼兒的健康和安全入在首位，堅決杜絕偽劣變質(zhì)的食品流入幼兒園。
7、全體后勤人員堅持說普通話。提高安全意識，加強(qiáng)安全工作。多學(xué)習(xí)一些保育方面的知識，更好地服務(wù)于幼兒，提高后勤管理，為幼兒園的發(fā)展更好地服務(wù)。
后勤管理工作計劃書篇五
根據(jù)學(xué)校20__年總體工作計劃，在總結(jié)20__年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合后勤工作的實(shí)際情況，制定20__年后勤工作計劃。
一、指導(dǎo)思想。
以學(xué)校總體工作統(tǒng)攬后勤工作全局，以服務(wù)教育教學(xué)工作為中心，以提高管理水平、保障能力、服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，以后勤工作目標(biāo)管理制度的實(shí)施為手段，增強(qiáng)服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)行為，全面提高工作效率，扎實(shí)推進(jìn)后勤保障工作上臺階，在學(xué)?！笆晃濉币?guī)劃的關(guān)鍵之年作出后勤應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、主要工作。
根據(jù)學(xué)校總體工作安排，在完成常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，主要完成以下重點(diǎn)工作：
（一）進(jìn)一步加強(qiáng)職工思想政治工作，維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定。
在人員逐年減少，工作量逐年增加的情況下，要切實(shí)做好職工的思想政治工作，只有思想上保持一致，行動上才能步調(diào)一致，共謀發(fā)展。要深刻認(rèn)識后勤保障工作在學(xué)校建設(shè)和發(fā)展中的重要地位和作用，創(chuàng)新內(nèi)部管理方式和手段，不斷增強(qiáng)合力，激發(fā)動力，挖掘潛力，有效調(diào)動全體后勤職工的工作積極性和主動性，以飽滿的精神狀態(tài)認(rèn)真履行崗位職責(zé)，扎實(shí)做好各項工作。
（二）在20__年取得經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善執(zhí)行后勤目標(biāo)管理各項制度，加強(qiáng)工作監(jiān)督與檢查，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。
一是要進(jìn)一步完善目標(biāo)管理制度；二是要進(jìn)一步完善考核辦法，使之更具科學(xué)性、合理性和可操作性；三是要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，促進(jìn)班組認(rèn)真履行工作職責(zé)，堅持工作信息反饋，達(dá)到目標(biāo)要求；四是要堅持原則，堅持標(biāo)準(zhǔn)，獎罰分明，切實(shí)發(fā)揮目標(biāo)管理的制約和激勵作用。
（三）加大水電管理力度，確保水電正常供應(yīng)。
1、進(jìn)一步完善水電管理制度，制定水電目標(biāo)承包管理辦法或托管辦法，切實(shí)減少浪費(fèi)，降低開支。
2、加強(qiáng)水電設(shè)施維護(hù)維修的監(jiān)管力度，確保水電設(shè)施正常安全運(yùn)轉(zhuǎn)；加大水電管網(wǎng)的巡查力度，及時排除水電管路的安全隱患，最大限度地杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生。
3、切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率。
4、完善水電表安裝，做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集與統(tǒng)計工作。
5、加強(qiáng)水電夜間值班的管理，通過夜班人員巡邏檢查，達(dá)到發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的目的。
后勤管理工作計劃書篇六
制度是否規(guī)范，辦事是否及時、透明這是大家對行政科工作是否得以信任的一個重要條件，為此我們將逐步完善物資采購和使用、物品報廢和維修、倉庫儲存、日常管理等各項制度，確保財產(chǎn)管理的統(tǒng)一規(guī)范、節(jié)約、合理，進(jìn)一步提高后勤工作的辦事效率，開學(xué)初重點(diǎn)建立如下兩項制度。
購賣一切物品都必須有兩個人以上親驗(yàn)，一切物資購進(jìn)時都必須憑正式發(fā)票報銷。日常文具用品購進(jìn)后要及時登記入庫，注明數(shù)量、金額、購進(jìn)時間，并交付給倉庫管理員保管備用。對于大批量物資和大件物品的購置，必須先經(jīng)過統(tǒng)計預(yù)算，報分管校長以上審批同意后，并由兩人以上人員進(jìn)行采購，盡量以批發(fā)價格購進(jìn)。對于小件物品、記賬式的物品、維修開支等一時沒有發(fā)票的，在物品購入或維修完時要經(jīng)倉庫管理人員親驗(yàn)后并作登記，待報銷時核對。如另星的一兩元物品可由一人購買，但購入時同樣要經(jīng)倉庫管理員親驗(yàn)并登記，這樣不管買多少東西，花多少錢，每分錢、每件物都能確保有人監(jiān)督。
對于少量或個別特殊用品，要以節(jié)約為原則，合理采購。對于個別科室專用物品，購進(jìn)后發(fā)票上要經(jīng)使用科室人員作證明，這樣更能確保透明、公開。各科室領(lǐng)取物品時，必須填清用途，確保如實(shí)用在工作上，盡量按實(shí)際用量領(lǐng)取相應(yīng)物品，不得多領(lǐng)濫用。購物和領(lǐng)物進(jìn)出臺賬明細(xì)要清楚，行政科要定期或不定期地對臺賬和庫存物品進(jìn)行核對或盤庫，發(fā)現(xiàn)問題要及時查明原因，對于屬登記有誤的要給予改正，并簽名證明更改，存在問題無法查對或丟失物品等情況，要及時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，以便做進(jìn)一步的處理。我們將經(jīng)常性對物資使用情況進(jìn)行檢查核實(shí)，嚴(yán)防物資浪費(fèi)和流失。
行政科每位同志對外要以大局為重，對內(nèi)要服從科室的統(tǒng)一安排，分工合作，既要認(rèn)真負(fù)責(zé)日常的工作分工，又要及時配合臨時的中心任務(wù)，確保后勤工作的順利進(jìn)行。具體分工如下：
陶大藝：編訂本科室的工作計劃、組織協(xié)調(diào)全科室的各項工作任務(wù)，負(fù)責(zé)基建、物資調(diào)配、維修、對外協(xié)調(diào)等全面工作。發(fā)現(xiàn)問題及時處理、及時解決，對所有的后勤工作情況和財物安全情況開展不定期的巡查，發(fā)現(xiàn)缺損要及時修補(bǔ)，做到統(tǒng)觀全盤，服務(wù)全局。
莊孝平同志：主要是司機(jī)為主，負(fù)責(zé)水電費(fèi)的收取管理，協(xié)助購物和維修等工作。水電費(fèi)要按季度結(jié)清，并按季度上報繳費(fèi)情況表。
后勤管理工作計劃書篇七
1. 總則：安全：團(tuán)結(jié)：奮進(jìn)：開拓：
2. 總廚職責(zé)：在總經(jīng)理的督導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)中廚的組織；指揮和烹飪工作。了解各崗位人員工作特點(diǎn)和技術(shù)水平，根據(jù)各人專長，合理安排技術(shù)崗位。
3. 組織中餐廚房完成月；季；年度工作計劃。組織指揮調(diào)度大型酒會；宴會的菜品制作。
4. 熟悉各種原材料種類；產(chǎn)地；特點(diǎn)；價格及淡旺季；熟悉貨源供應(yīng)情況；與采購部保持良好的聯(lián)系，保證貨源供應(yīng)及時。遇有重要宴會，需親自與采購部協(xié)商，做好貨源的采購工作，同時親自檢查，落實(shí)貨源購進(jìn)的驗(yàn)收和儲存。
5. 定期與中餐部經(jīng)理；中餐營業(yè)部主任一起了解市場行情；競爭形勢以及賓客的意見，不斷的研制、創(chuàng)新菜式，在保留餐廳傳統(tǒng)菜式、保持特色不變的基礎(chǔ)上，推陳出新，每周出品一至兩個新菜式。在做到穩(wěn)定和不斷提高出品質(zhì)量的基礎(chǔ)上 ，改進(jìn)和提高技術(shù)水平、烹調(diào)方法，與中餐營業(yè)部、樓面部保持良好聯(lián)系。經(jīng)常與中餐部經(jīng)理、中餐營業(yè)部、采購部一起調(diào)查了解市場貨源進(jìn)出、其他酒店的出品價格，做好菜譜的合理定價，以獲得較好的利潤。合理使用原材料，減少浪費(fèi)，以控制食品成本。抓好廚房衛(wèi)生工作，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚師的技術(shù)和管理培訓(xùn)工作，保持酒店的餐飲特色，提高廚師技術(shù)水平。負(fù)責(zé)做好每月的工作計劃、材料用以及月工作總結(jié)。
6. 嚴(yán)格執(zhí)行消防操作規(guī)程，預(yù)防發(fā)生事故。
8 副廚職責(zé)：負(fù)責(zé)廚房的全面工作，對飲食總監(jiān)和總廚負(fù)責(zé)。對餐廳的食品質(zhì)量和食品供應(yīng)負(fù)有重要、直接的責(zé)任，并負(fù)責(zé)與餐廳協(xié)調(diào)工作。
9 對部屬的工作能力、烹調(diào)技術(shù)、工作意識等的提高負(fù)有督導(dǎo)、培訓(xùn)的責(zé)任，有計劃、有步驟地抓好下屬員工培訓(xùn)，以不斷提高廚師的技術(shù)水平和政治素質(zhì)。 10 負(fù)責(zé)廚房工作的策劃與設(shè)施。根據(jù)宴會部的宴席菜單，年、季、月、周、日、特餐等菜譜及其生產(chǎn)壯況，提前向采購部下達(dá)每天所需食品原材料品種、規(guī)格、數(shù)量等計劃。
11 每天與宴會部門、食品采購部門互通情況，掌握當(dāng)天的宴會、團(tuán)體包餐情況及貨源共應(yīng)情況。每天與餐廳經(jīng)理溝通情況，聽取餐廳樓面服務(wù)員的意見和建議。 12 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門各崗位之間的工作。指揮各崗位做好開市前的準(zhǔn)備工作。 13 根據(jù)季節(jié)的變化，與總廚一起研究出季、月、周、日、特餐采單、新的菜譜。督導(dǎo)和指揮各員工按衛(wèi)生崗位職責(zé)做好本崗和公共場所的衛(wèi)生工作，以保證環(huán)境的整潔。
16 服從分配，按質(zhì)、按量、按時烹制飯菜，做到飯菜可口，保質(zhì)保鮮。遵守安全操作規(guī)程，正確使用原材料，節(jié)約水、電、煤氣等用料。
17 嚴(yán)格遵守酒店的各項規(guī)章制度，搞好廚房、餐廳衛(wèi)生，保證不讓客人吃有異味食品，防止食物中毒。上班前將工作服穿戴整齊，廚房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，不準(zhǔn)另搞標(biāo)準(zhǔn)開小灶。
18 自覺遵守酒店各項規(guī)章制度，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高烹飪技術(shù)。服從主管調(diào)動，維護(hù)好廚房灶具、設(shè)備，協(xié)助員工、餐廳服務(wù)員做好開餐準(zhǔn) 備工作。
19 經(jīng)理職責(zé)：負(fù)責(zé)酒店餐飲的全面工作，對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。認(rèn)真執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的各項工作任務(wù)和工作指標(biāo)，對飲食、娛樂的經(jīng)營好壞有重要的責(zé)任。制訂餐飲部的營業(yè)政策和經(jīng)營計劃。
20 擬定餐飲部每年的預(yù)算方案和營業(yè)指標(biāo)、審閱餐飲部各單位每天的營業(yè)報表，進(jìn)行營業(yè)分析，并作出經(jīng)營決策。主持日常餐飲部的部務(wù)會議，協(xié)調(diào)部門內(nèi)部各單位的工作，使工作能協(xié)調(diào)一致地順利進(jìn)行。
21 審閱和批示部署各單位和個人呈交的報告及各項申請。與總廚、大廚、宴會部研究如何提高食品的質(zhì)量，創(chuàng)制新的菜色品種；制定或修訂年、季、月、周、日的餐牌，制定食品及飲料的成本標(biāo)準(zhǔn)。參加總經(jīng)理召開的各部經(jīng)理例會及協(xié)調(diào)會議，與各界建立良好的公共關(guān)系。
22 對部屬管理人員的工作進(jìn)行督導(dǎo)，幫助他們不斷提高業(yè)務(wù)能力。負(fù)責(zé)督導(dǎo)部屬員工的服務(wù)情況，使餐飲部的服務(wù)檔次得以提高。督導(dǎo)完成餐廳日常經(jīng)營工作，編制員工出勤表，檢查員工的出勤狀況、儀表及個人衛(wèi)生。
23 負(fù)責(zé)制定餐廳經(jīng)理服務(wù)規(guī)范、程序和推銷策略并組織實(shí)施，業(yè)務(wù)上要求精益求精，不斷提高管理水平。熱情待客、態(tài)度謙和，妥善處理客人的投訴，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
24 加強(qiáng)現(xiàn)場管理，營業(yè)時間堅持在一線，及時發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)中出現(xiàn)的問題。領(lǐng)導(dǎo)餐廳全面質(zhì)量管理小組對餐廳服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格檢查，把好餐廳產(chǎn)品服務(wù)的每一關(guān)。加強(qiáng)對餐廳財產(chǎn)的管理，掌握和控制好物品的使用情況，減少費(fèi)用開支和物品損耗。負(fù)責(zé)餐廳美化工作和餐廳的清潔衛(wèi)生工作，抓好餐具、用具的清潔消毒工作。
25 及時檢查餐廳設(shè)備的情況，建立物資管理制度，并做好維護(hù)保養(yǎng)工作，做好餐廳安全和放火工作。根據(jù)季節(jié)差異、客人情況，與廚師商議、制定特別菜單。 26 主動與客人溝通，采取正確方法處理客人投訴，必要時報告總經(jīng)理。定期召開餐廳員工會議，檢討近期服務(wù)情況。
27 重視員工的培訓(xùn)工作，定期組織員工學(xué)習(xí)服務(wù)技巧技能，對員工進(jìn)行酒店意識、推銷意識的訓(xùn)練，定期檢查和做好培訓(xùn)記錄，并對員工進(jìn)行考核。
28 參加餐飲部召開的各種會議，完成總經(jīng)理下達(dá)的其他各項任務(wù)。
29 領(lǐng)班職責(zé)：負(fù)責(zé)對員工的考勤，考評，根據(jù)員工表現(xiàn)的好、差進(jìn)行表揚(yáng)或批評、獎勵或處罰，對餐廳經(jīng)理負(fù)責(zé)。根據(jù)每天的工作情況和接待任務(wù)安排部屬的工作。
30 登記好部屬的出勤情況，檢查員工的儀容儀表是否符合要求，對不符合要求者督其改正。正確處理工作中發(fā)生的問題和客人的投訴；處理不了的問題要及時向經(jīng)理報告。
31 了解當(dāng)天賓當(dāng)天訂餐情況、賓客的生活習(xí)慣和要求，以及特別注意事項。檢查工作人員的餐前準(zhǔn)備工作是否完善，餐廳布局是否整齊劃一，調(diào)味品、配料是否備好、備齊，備餐間、臺椅、花架、酒吧、餐柜、門窗、燈光等是否光潔明亮，對不符合要求的要督促員工迅速調(diào)整。
32 監(jiān)督服務(wù)員的工作程序和工作方法，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，保證服務(wù)工作符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。明確餐廳主管所分配的工作，領(lǐng)導(dǎo)本班服務(wù)員作好開餐前的準(zhǔn)備工作，著重檢查用品、物品是否齊備、清潔、有無破損，檢查桌椅的擺放是否規(guī)范，菜單、酒具是否衛(wèi)生，有無破損；要按領(lǐng)班檢查表諑項檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時反映。
33 開餐后注意觀察客人用餐情況，隨時滿足客人的各種用餐需求。遇有重要客人和服務(wù)員人手不夠時，要親自服務(wù)。督導(dǎo)服務(wù)員向客人推薦特別菜點(diǎn)、飲料，并主動推薦菜點(diǎn)。
34 服務(wù)員職責(zé)：服從領(lǐng)導(dǎo)，做好餐前準(zhǔn)備工作。嚴(yán)格執(zhí)行操作程序、服務(wù)程序和衛(wèi)生要求，努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量。
35 按主動、耐心、熱情的要求，不斷完善服務(wù)工作。團(tuán)結(jié)協(xié)作、禮貌周到地完成接待任務(wù)。
36 妥善安排顧客就位，注意客人用餐情況，及時更換餐具、煙灰缸，及時清理桌面，并換上干凈的桌墊。手勤、腳勤 、眼勤、口勤、及時為顧客提供服務(wù)。上班時要控制情緒，保持良好的心態(tài)。
37 上班時要精神集中，不準(zhǔn)幾個人湊到一起閑談，不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事。遇到客人投訴應(yīng)立即報告上級領(lǐng)導(dǎo)解決，盡量滿足客人的合理要求。
38 傳菜員職責(zé)：開餐前做好傳菜準(zhǔn)備工作，并協(xié)助值臺服務(wù)員布置餐廳和餐桌、擺臺及補(bǔ)充各種物品。將值臺服務(wù)員開出的并經(jīng)賬臺收款員蓋章的飯菜訂單傳送到廚房內(nèi)堂口。
39 準(zhǔn)確及時地將廚房烹制好的菜肴、食品傳送給餐廳值臺服務(wù)員。嚴(yán)格執(zhí)行傳送菜點(diǎn)服務(wù)規(guī)范，確保準(zhǔn)確及時。嚴(yán)格把好飯菜食品質(zhì)量關(guān)，不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的菜點(diǎn)拒絕傳送。
40 負(fù)責(zé)傳菜用具物品及菜廊的清潔衛(wèi)生工作。協(xié)助值臺服務(wù)員做好客人就餐后的清潔整理工作。與值臺服務(wù)員和廚房內(nèi)堂保持聯(lián)系，搞好餐廳與廚房的關(guān)系。 41 積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平。完成上級交派的其他工作。 42 酒水職責(zé)：做好領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)，與其他部門做好溝通工作?？刂坪镁扑膿p耗、出品質(zhì)量，力求降低成本，控制酒水倉平衡數(shù)。定期檢查財產(chǎn)設(shè)備，有問題及時解決。
43 與樓面服務(wù)人員保持良好的合作關(guān)系，互相幫助，做好酒水的供應(yīng)服務(wù)工作。 涼菜職責(zé)：熟食崗位的工作人員必須有一定的美術(shù)基礎(chǔ)和刀章雕刻的技藝，砌制的拼盤能給賓客以藝術(shù)的享受。
44 嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，防止食品污染，注意食品衛(wèi)生。掌握各種熟食受冷的溫度，調(diào)節(jié)好雪柜，保證食品的質(zhì)量。保持熟食間的清潔衛(wèi)生，不得讓無關(guān)人員入內(nèi)。
1關(guān)心酒店，熱愛本職工作，講究職業(yè)道德，嚴(yán)格遵守酒店各項規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)。
2嚴(yán)格按要求使用酒店各種硬件用具，愛護(hù)酒店所有物品，不得隨意亂拿、使用、糟蹋酒店物品。
3要團(tuán)結(jié)友善、互相幫助、吃苦賴勞，努力做好酒店的各項工作。
4努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，做到賓客至上，信譽(yù)第一。熱情服務(wù)，做到“請”字當(dāng)頭“謝”字不離口。
5儀容要端莊大方，服裝要整潔，鞋要潔凈，講文明、懂禮貌，做好每一個細(xì)節(jié)，為企業(yè)的良好形象而奮斗。
6維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，節(jié)約能源及原材料，為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤，提高自我素質(zhì)、體現(xiàn)自我價值。
7嚴(yán)格要求自己，做好上級領(lǐng)導(dǎo)指示的各項工作，按時、按標(biāo)準(zhǔn)、按要求做好每一個細(xì)節(jié)。
8學(xué)習(xí)消防知識，了解消防工作，做好防御準(zhǔn)備。
9勞動紀(jì)律：按時上、下班，不曠工，不擅離職守，不私自調(diào)班，上班時不串崗、不做私活、不洗衣服、不洗澡、不下棋、不會客、不看電視、不收聽錄音機(jī)、不隨地吐痰、不丟雜物。服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度，按時完成任務(wù)，不得無故拒絕或終止工作。
10工作考勤：每位員工上、下班時必須打記時卡，嚴(yán)禁代人或委托人打卡，違者給予處罰。如因公差、外勤、加班、病假、事假等原因未能打卡，應(yīng)向上級領(lǐng)導(dǎo)報告，應(yīng)備有病、事假條，以備核查。事假必須提前報告上級，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開。
11制服管理：酒店視不同崗位的職務(wù)發(fā)給不同的制服，員工上崗工作時必須穿著制服。所穿制服必須保持整齊、清潔。員工不得將制服帶出酒店。定期更換制服，若有損壞或遺失，將按有關(guān)規(guī)定辦理。員工離店時，必須將制服交回有關(guān)部門。員工制服柜專為放制服而設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門有權(quán)檢查員工制服或制服柜。
12工作證與工號牌：本酒店員工均發(fā)工作證和工號牌，當(dāng)值時應(yīng)佩戴工號牌和攜帶工作證。領(lǐng)導(dǎo)及保安部人員有權(quán)隨時檢查。工作證、工號牌、制服柜鎖匙如有遺失、被盜，應(yīng)向本部或人事部，保安部報告，由本人賠償損失后補(bǔ)發(fā)新證。因使用時間太長而引起損失者可免費(fèi)更換。員工離店時，應(yīng)將有關(guān)證件交回人事部。
13檢查攜帶的物品：員工上班時不得將包裹及其他物件帶進(jìn)酒店寄存，更不得將有害的物品或禁止閱讀的書刊帶進(jìn)酒店，下班時不得任和物品攜帶出酒店，保安人員有權(quán)檢查，任何人不得拒絕。員工若須將酒店物品拿出酒店外，需持有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)簽署的防心放行條或證明。 14檢查人員不得有傷害被檢查人員人格的言論和行動。
15休假；節(jié)假日：按國務(wù)院規(guī)定，本酒店員工可享受十日有薪假期，公歷一月一日、農(nóng)歷一、二、三日，公歷五月一至三日，公歷十月一日至三日。探親假、結(jié)婚假、產(chǎn)假、慰唁假。按政府及酒店有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。病假按酒店的有關(guān)規(guī)定辦理。事假；必須按規(guī)定辦理請事假手續(xù)。經(jīng)批準(zhǔn)方有效，未批準(zhǔn)不得無故缺席擅離工作崗位。事假期不發(fā)薪。事假期按酒店規(guī)定的各級領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限呈批。
16生活福利：按酒店規(guī)定的范圍，員工可以享用酒店的福利設(shè)施，包括衛(wèi)生設(shè)施、職工宿舍，需辦理手續(xù)，得到許可后方能使用。員工上班時可享用免費(fèi)餐或按酒店的規(guī)定發(fā)給生活補(bǔ)貼費(fèi)、個人清潔衛(wèi)生及交通補(bǔ)貼費(fèi)。
17醫(yī)療福利；酒店應(yīng)為員工辦理醫(yī)療保險手續(xù)。員工醫(yī)療費(fèi)按國家醫(yī)療和酒店有關(guān)規(guī)定辦理。
18災(zāi)害補(bǔ)償：員工因公而致傷、病、殘時應(yīng)立即就近送醫(yī)務(wù)室、醫(yī)務(wù)所或醫(yī)院搶救治療并報告工會及人事部，治養(yǎng)傷期照發(fā)薪金。員工因公而致亡者，按政府有關(guān)勞動保護(hù)條例之規(guī)定辦理補(bǔ)償。
19表彰：努力鉆研業(yè)務(wù)，對提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作效率有所發(fā)明、創(chuàng)造、改革成效顯著者。創(chuàng)造優(yōu)異成績者。對酒店營業(yè)有特殊貢獻(xiàn)者。積極工作、熱情服務(wù)、深入細(xì)致、努力拓展業(yè)務(wù)。使賓客深感滿意而受到贊揚(yáng)、感謝者。嚴(yán)格開支、節(jié)省費(fèi)用有顯著成績者。防患于未然，為保護(hù)人民生命財產(chǎn)安全，見義勇為，拾到客人遺失的貴重物品上交或歸還者。幫助賓客解決危難，妥善處理客人病、傷及受到客人表揚(yáng)者。[表彰方式：口頭、通報、獎狀、獎金、加薪晉級]由部門經(jīng)理報告總經(jīng)理批轉(zhuǎn)人事部，由經(jīng)理、部門經(jīng)理執(zhí)行權(quán)力范圍內(nèi)的表彰活動。
20處罰條例：上、下班不打卡或請他人代打卡。2：不修儀表，不穿整齊的制服或戴禁戴的飾物。3工作態(tài)度不認(rèn)真，不按操作規(guī)程做或不履行職責(zé)。4不按手續(xù)和制度處理業(yè)務(wù)。5工作不負(fù)責(zé)任而引起客人不滿。6因工作失職而造成災(zāi)、傷和其他事故。7工作時間看電視、聽收錄機(jī)、看淫穢書刊。8工作時間內(nèi)串崗、飲酒、大聲喧嘩。9在酒店內(nèi)隨處吐痰、丟雜物、果皮等。10在酒店內(nèi)打架、爭吵、粗言穢語，賭博。未經(jīng)允許使用提供給客人的設(shè)備、設(shè)施、用品。11將未用設(shè)備挪為他用。違反安全規(guī)則和保密守則。12上下班不走職工通道。無故遲到或早退、曠工。下班不接受保安人員檢查。重者扣發(fā)薪金，輕者批評教育。
后勤管理工作計劃書篇八
1.1包括各部門組織結(jié)構(gòu)、辦公場所、部門劃分、各部門主要管理人員等，為今后開展工作打下基礎(chǔ)。
1.2查閱公司現(xiàn)有行政人事方面的相關(guān)制度資料：了解現(xiàn)有公司人事體系制度方面情況，掌握公司現(xiàn)有人事規(guī)章制度建設(shè)方面水平與不足之處，為后期制度層面的補(bǔ)充和提高提供線索。
1.3走訪公司各部門負(fù)責(zé)同志，與各個部門負(fù)責(zé)人加深了解的同時，聽取各個部門就行政、人事方面就各自部門角度分析急需解決的問題，以及存在的不足，最后選擇公司有代表性部門個別基層員工進(jìn)行交流，了解他們角度對公司行政、人事工作的看法，以及需要調(diào)整和改變的具體方面，以上工作能為今后工作開展提供了一定針對性和實(shí)際性。
二
工作開展具體思路。
（一）現(xiàn)代企業(yè)的整體管理提升思路為：
1）制定企業(yè)的整體戰(zhàn)略及規(guī)劃：一般大集團(tuán)有戰(zhàn)略規(guī)劃部來負(fù)責(zé)此項工作，主要建立企業(yè)的遠(yuǎn)景與使命，3-5年的長期戰(zhàn)略規(guī)劃，年度經(jīng)營計劃，此工作主要是提高公司經(jīng)驗(yàn)的目的性和抗風(fēng)險性，同時使所有員工都能理解并朝著共同的方向邁進(jìn)，知道自己應(yīng)該做什么。清晰可見的目標(biāo)是員工努力工作的動力，才能使組織員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程具有持續(xù)不斷的活力同時戰(zhàn)略有調(diào)整機(jī)制。
2）結(jié)合上述制定的戰(zhàn)略，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，設(shè)計和改善企業(yè)的組織設(shè)計：主要分為四個步驟：設(shè)計組織架構(gòu)、部門設(shè)置、崗位設(shè)置、定員四個步驟工作。
3）對企業(yè)的流程進(jìn)行重新設(shè)計：即流程再造和流程優(yōu)化，后期結(jié)合it部門制定對應(yīng)的流程信息系統(tǒng)，對企業(yè)的流程進(jìn)行重新梳理，提高企業(yè)的整體績效。
4）進(jìn)行工作分析，工作評價工作：建立公司各崗位的崗位說明書，梳理各崗位的崗位職責(zé)和任職資格（任職要求）；公司崗位價值等級表（制度）。
5）戰(zhàn)略性的人力資源管理工作：具體為：招聘與配置、培訓(xùn)、績效考核、薪酬管理、員工關(guān)系。
6）制度管理工作：主要包括建立公司各部門的具體管理制度，如行政、人力資源、財務(wù)、生產(chǎn)、市場、工程、采購等各部門，提高企業(yè)的制度管理水平，其中以財務(wù)方面的全面預(yù)算管理制度、生產(chǎn)方面的生產(chǎn)精細(xì)化管理制度、人力資源方面的績效考核制、行政方面的信息化管理制度為代表。
7）管理的最高階段：即文化管理，也即企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)工作，制定公司員工的行為準(zhǔn)則、核心價值觀（核心），企業(yè)理念等。
（二）結(jié)合公司現(xiàn)狀為一快速發(fā)展型企業(yè)，人員數(shù)量不是很多，初步計劃方案如下：
1）公司領(lǐng)導(dǎo)層結(jié)合企業(yè)實(shí)際和外部市場環(huán)境，考慮到現(xiàn)為2011年12月，可以制定12年公司的年度發(fā)展計劃，具體可分為銷售額、利潤率、新的生產(chǎn)基地的建立、資質(zhì)的升級、分支辦事處的建立以及人員的保證等。也為后期各個部門的考核建立目標(biāo)機(jī)制，建議公司開會予以制定，然后公布。
2）考慮到公司目前規(guī)模不很大，現(xiàn)期業(yè)務(wù)也未轉(zhuǎn)型和多元化經(jīng)營，組織機(jī)構(gòu)應(yīng)保持穩(wěn)定，但應(yīng)該梳理各部門部門職責(zé)、部門工作指導(dǎo)書、各部門工作開展流程圖，最終公司統(tǒng)一裝訂成冊，由人事行政部存檔，各部門備存一份。
3）開展流程再造或優(yōu)化工作，此為一重點(diǎn)工作，就是對公司所有流程進(jìn)行梳理，分為一級流程、二級流程，一級流程為跨部門和跨層級流程，二級流程為部門內(nèi)流程，進(jìn)而梳理各部門工作的開展的流程、各個流程節(jié)點(diǎn)對應(yīng)的負(fù)責(zé)人，上下流程的對接，工作協(xié)調(diào)匯報對象的定量、以提高公司的管理，后期結(jié)合實(shí)際環(huán)境變化對應(yīng)流程變動由人事行政部修改。
4)進(jìn)行工作分析與工作評價工作，建立公司員工崗位的崗位說明書，具體為崗位職責(zé)和任職要求，此為為一基礎(chǔ)工作，是為做好后期人力資源工作的基礎(chǔ)。
5）戰(zhàn)略性的人力資源建設(shè)工作，結(jié)合公司實(shí)際，主要工作為：1打造一公司的績效考核工作，此也為一重點(diǎn)，加大對公司員工的考核，與薪資掛鉤，建立激勵競爭機(jī)制。
2根據(jù)公司后期的發(fā)展需要，制定工作的年度招聘計劃，未雨綢繆，做好公司的人員招聘工作，此同樣為一重點(diǎn)。
3培訓(xùn)工作：建立公司的新員工入職培訓(xùn)制度，以及銷售、工程2大部門的新員工的專業(yè)能力培訓(xùn)課程，使這2部門員工可以快速成長，滿足公司的發(fā)展需要。
7）制度管理方面，這里只述說行政、人力資源方面制度：
1行政方面：由于公司行政管理規(guī)章制度由幾十種甚至上百種，同時制定制度需結(jié)合企業(yè)實(shí)際，還要一步步開展，建議根據(jù)公司實(shí)際，緊急程度，先制定公司較為緊缺制度：如公司例會制度、出差管理制度、文件管理制度、考勤制度、督辦催辦制度、獎懲管理制度等等。下發(fā)各部門，行政人事部最終裝訂存檔，保證公司管理有章可循，按章辦事；同時建立紅頭文件文件制度。此為一核心工作，以提升公司制度化管理水平。
2人力資源方面：主要有員工入職、員工轉(zhuǎn)正、員工離職、員工內(nèi)部調(diào)動、勞動合同、薪資管理、培訓(xùn)等制度，必不可少。
8）適當(dāng)開展公司的企業(yè)文化工作，比如建立公司的核心價值觀、公司員工手冊，同時適當(dāng)開展一些員工集體活動;如聚餐、拓展訓(xùn)練、體育活動、旅游等，提高員工對企業(yè)的認(rèn)同感，加強(qiáng)公司員工的凝聚力。
9）提高企業(yè)的信息化管理，考慮企業(yè)目前規(guī)模，建議購進(jìn)一簡單oa辦公系統(tǒng)（價格為1-2千），提高公司辦事效率，同時也可加強(qiáng)各部門的溝通協(xié)調(diào)工作、加強(qiáng)公司的文件、通知下發(fā)效率，加強(qiáng)匯報請示效率，同時各項規(guī)章制度可以上載oa辦公系統(tǒng)，公司員工可以對照學(xué)習(xí)，此為一重點(diǎn)。
10）最后作為行政人事部門，要定期走訪各部門，聽取匯總各部門負(fù)責(zé)人就各自部門工作開展中的難題及需要公司調(diào)整、協(xié)調(diào)的地方，同時各部門員工工作以及生活當(dāng)中的問題和困難，做好公司員工的滿意度調(diào)查工作，上報公司領(lǐng)導(dǎo)，充當(dāng)好溝通紐帶此一角色。
（以上所述受部門影響，這里主要闡述行政、人力資源方面內(nèi)容，實(shí)際制度建設(shè)開展過程中，各部門也需相應(yīng)建立各自部門制度，最終形成一體系，由公司行政人事部存檔，同時這些僅為制度建設(shè)工作，實(shí)際工作當(dāng)中仍有大量日常事務(wù)性工作的處理。）。
注：由于對公司情況不甚了解，以及個人能力有限所致，此方案僅為一初步個人建設(shè)規(guī)劃，具體還要結(jié)合企業(yè)實(shí)際予以適當(dāng)調(diào)整。
后勤管理工作計劃書篇九
本人從后勤集團(tuán)調(diào)入后勤管理處工作至今，一年來，在校黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體后勤管理處同志們的共同努力下，在學(xué)校兄弟部門的大力支持下，以堅持為師生員工勤勉服務(wù)的宗旨，緊緊圍繞學(xué)校中心工作，較好地完成了各項工作。xxxx年，我們以“十周年校慶”為契機(jī)，重點(diǎn)做了以下四個方面的工作：
1、xxxx年，后勤管理處從科室設(shè)置入手進(jìn)行重新調(diào)整，原來的綜合房產(chǎn)科、經(jīng)營管理科、校園通信科等三個科室，調(diào)整為修繕管理科、經(jīng)營管理科與房產(chǎn)管理科，功能分布更合理。在此基礎(chǔ)上，對三個科室的分工做了細(xì)分，明確各科室及具體崗位的職責(zé)，為更有效地做好后勤服務(wù)工作奠定了組織基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)改進(jìn)工作作風(fēng)。第一，注重調(diào)查研究，掌握第一手資料，提高辦事的針對性和有效性。第二，既注重工作的計劃性、政策的原則性，也充分發(fā)揮主觀能動性。第三，積極主動與院、系（部）磋商，及時處理學(xué)校的各項任務(wù)和緊急的突發(fā)性事件。堅決做到不推諉、不拖拉。
1、明確和落實(shí)兩周一次的部門例會制度，進(jìn)行工作交流、信息傳遞、任務(wù)分工，及時提出問題、研究問題與解決問題。通過例會制度，大家互相通報近期工作，并積極參與討論，增強(qiáng)工作責(zé)任意識和積極性，并使工作在透明化、公開化、民主化的程序下展開。
2、規(guī)章制度建設(shè)方面，經(jīng)營管理科、修繕管理科、房產(chǎn)管理科，相繼出臺了相關(guān)文件，讓管理工作更合理公正，有章可循。以往的程序和規(guī)則不能適應(yīng)新形勢的情況是有所現(xiàn)，需要通過不斷總結(jié)、更新與完善。如房產(chǎn)管理中，關(guān)于過渡房管理規(guī)定中的租金及限期時間等，就需要結(jié)合市場及我校實(shí)際予以調(diào)整；修繕管理中的修繕申請程序及維修項目的認(rèn)定等細(xì)則都被重新加以完善；經(jīng)營管理中，針對越區(qū)經(jīng)營、亂設(shè)攤位等現(xiàn)象出臺的相關(guān)管理。
1、加強(qiáng)數(shù)字化平臺的基礎(chǔ)建設(shè)工作。改造學(xué)生浴室刷卡系統(tǒng)。截止xxxx年9月底，已將原北區(qū)的學(xué)生宿舍站內(nèi)的燃油鍋爐熱水系統(tǒng)和東區(qū)學(xué)生宿舍電熱水系統(tǒng)均改裝為空氣源熱泵系統(tǒng)，從技術(shù)和源頭上減少能耗，節(jié)約資源。經(jīng)過技術(shù)改革，該水電支出費(fèi)用從原來每年虧損100多萬轉(zhuǎn)變?yōu)橛?00多萬。
2、追回遺留的拆遷補(bǔ)償款520萬元。幾年來，我校原東校區(qū)家屬區(qū)與xxxx路校區(qū)家屬區(qū)，共有兩筆金額為520萬元的拆遷補(bǔ)償款未能及時追回，部門多次派人前往政府相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商，于今年上半年全部追回，最終解決了該歷史遺留問題。
3、做好住房公積金調(diào)整工作；抽調(diào)人力進(jìn)行教職工貨幣化住房補(bǔ)貼工作，通過調(diào)研取證核實(shí)不應(yīng)補(bǔ)發(fā)的資金；加強(qiáng)對過渡房的管理，推動過渡房管理辦法的出臺，為學(xué)校引進(jìn)人才創(chuàng)造條件。重新核查全校的現(xiàn)有房產(chǎn)，進(jìn)行信息收集、資料整理、統(tǒng)計規(guī)范的管理工作，對侵犯學(xué)校權(quán)益，如逾期不還房或強(qiáng)占學(xué)校房屋的現(xiàn)象逐步予以清理。
4、xxxx年，后勤管理處以“節(jié)水、節(jié)電、節(jié)能”為工作重心。我校今年水電費(fèi)支出總額1770萬，回收約500萬。我們對全校的水、電、氣計量做了全面摸底工作，補(bǔ)裝計量表，杜絕跑冒滴漏等現(xiàn)象。每個表都有編號，分為一級表、二級表和三級表，努力完成裝表、計量的基礎(chǔ)性技術(shù)改造工作。為今后搭建節(jié)約型數(shù)字化水電管理平臺打好基礎(chǔ)。
1、以校慶為契機(jī)，建設(shè)美麗校園，首先要大力整治校園秩序，為十周年校慶保駕護(hù)航。譬如，杜絕無衛(wèi)生許可證兜售盒飯的現(xiàn)象；堅決取締北區(qū)綜合樓廣場等場所亂設(shè)商業(yè)攤點(diǎn)的行為。
2、加強(qiáng)對后勤服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管力度。對全校的后勤服務(wù)市場的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、工作標(biāo)準(zhǔn)、安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗等進(jìn)行監(jiān)督檢查。積極與學(xué)校其他部門多方合作，加大對后勤服務(wù)市場的考核力度；通過年終大檢查和平時抽查的方式來對服務(wù)市場進(jìn)行監(jiān)管和整改，提高整體競爭意識和市場服務(wù)意識。為規(guī)范校內(nèi)經(jīng)營市場，我們引進(jìn)競爭機(jī)制，于今年上半年在北區(qū)新開了xxxx省高校教育超市。
3、學(xué)校校園面積大，日常的后勤維修管理工作任務(wù)繁重。一年來，我們先后完成了校區(qū)及家屬區(qū)管轄范圍內(nèi)的系部與教職工的報修 項目，本著‘花小錢、多辦事，竭盡可能的為師生辦實(shí)事’的原則，完成了多項工作，如：
（1）對新校區(qū)學(xué)生公寓全部21座圍墻630米，進(jìn)行加高、加固工程。北區(qū)1號、2號、7號學(xué)生公寓添加防盜網(wǎng)820米。
（2）暑假期間集中對186間學(xué)生公寓漏水問題的防水處理工作。
（3）老校區(qū)家屬區(qū)下水管道維修及老干部活動中心漏雨問題處理。
（4）機(jī)械實(shí)訓(xùn)工廠的下水改造工程。
（5）對校園下水管道及雨水井中的垃圾清淤等。
（6）各校區(qū)職工住宅承租房的維修工作。
（7）對東區(qū)學(xué)生浴室改造，增加洗浴位76個，同時進(jìn)行了刷卡系統(tǒng)改造。
（8）利用暑期進(jìn)行學(xué)生公寓東區(qū)4、5號站的護(hù)欄維修工作。
（9）對教工餐廳的電路及內(nèi)部進(jìn)行改造。
（10）各類屋面防水處理3150平方米。
（11）對行政樓、東區(qū)學(xué)生公寓5號站、10號站共計10000平方米面積進(jìn)行粉刷、防水處理等維修工作。
（12）對北區(qū)廣場路面進(jìn)行維修工作。
（13）對康尼學(xué)院（圖書館、印刷廠）的系列維修工作。
（14）對東區(qū)老干部活動中心的臨時修建工作。
（15）新校區(qū)人行道整修2100米。
（16）鋪設(shè)改造排水溝250米。
（17）鋪貼各類瓷磚、大理石600平方米。
（18）鋪設(shè)路牙100米。
（19）更換蒸汽管道鋼筋混凝土蓋板1145塊。
（20）改造各類實(shí)驗(yàn)室、教研室、教學(xué)場所20間等。
4、借校慶東風(fēng)，狠抓校園建設(shè)。校園鐵柵欄圍墻多處破損和銹跡斑斑，既不安全也不美觀，先后對共計長度3100米的校園圍墻逐步予以更換；大力開展綠化整治和維養(yǎng)工作，增加樹木栽種，平整荒地并播種；對原七彩墻、桃李園、2號門內(nèi)外等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行綠化景觀改造，以嶄新形象迎接校慶。
1、想方設(shè)法、竭盡所能，在未增加任何房源的基礎(chǔ)上，盡可能的調(diào)劑騰挪出房屋，來為新進(jìn)教工解決住宿問題。
2、協(xié)助保衛(wèi)處，督促宿管工作人員做好學(xué)生宿舍安全監(jiān)控系統(tǒng)工作。
3、做好校園綠化、衛(wèi)生及白蟻防治等工作。
4、對北區(qū)綜合樓廣場西側(cè)鋼結(jié)構(gòu)臨時活動板房違建的拆除工作。
5、做好校園建設(shè)規(guī)劃組十二五規(guī)劃建設(shè)的系列相關(guān)工作。
以上是對這一年來，本人在工作上的總結(jié)。在總結(jié)成績的同時，也意識到還有諸多不足。須進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)與規(guī)范化管理；進(jìn)一步完善與提升校園的服務(wù)保障功能；進(jìn)一步提高校園管理水平。一些未盡的工作也需要在來年加強(qiáng)。如，力爭盡快出臺班車改革方案與博學(xué)苑剩余房源的銷售方案；再進(jìn)一步提升部門的整體服務(wù)意識，不少教職工的困難有待解決；后勤服務(wù)市場的考核和管理力度亟需加強(qiáng)?？傊笄诠芾硖幨侨５摹芗摇?，管理是為了更好地服務(wù)于廣大師生員工。
后勤管理工作計劃書篇十
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們的工作又邁入新的階段，是時候認(rèn)真思考計劃該如何寫了。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的后勤管理工作計劃，歡迎大家分享。
為了配合好企業(yè)的發(fā)展，給公司員工提供有力的后勤保障，特制定以下工作計劃：
20xx年是xx公司經(jīng)營發(fā)展最為關(guān)鍵的一年，后勤管理部將圍繞公司20xx年的工作要求，實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作模式，強(qiáng)化素質(zhì)求生存，規(guī)范管理樹形象，為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司的經(jīng)營發(fā)展提供可行的后勤保障。
1、以食品衛(wèi)生安全為中心，強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理，確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象
2、以職工公寓管理為重點(diǎn)，完成20xx年新員工的住宿安排工作，保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。配合公司搞好員工思想政治工作進(jìn)公寓，使員工公寓管理水平上一新臺階。
3、以員工滿意為目標(biāo)，樹立后勤服務(wù)新形象，力爭員工對后勤服務(wù)滿意率較20xx年有一定的提高。同時，為公司文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營發(fā)展評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力，確保20xx年公司按現(xiàn)代企業(yè)模式運(yùn)作,規(guī)范并開拓公司后勤經(jīng)營服務(wù)市場。
（一）、以開展誠信教育為主題，加強(qiáng)后勤員工的職業(yè)道德教育，提高公司后勤員工的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)后勤員工的凝聚力。
1、認(rèn)真組織后勤全體員工學(xué)習(xí)潘總20xx年年終工作會議講話要點(diǎn)，讓后勤員工能了解公司的“五個一工程”，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感，做到愛崗敬業(yè)，誠信服務(wù)，樂于奉獻(xiàn)。
2、按照公司20xx年的工作計劃，抓好后勤人員服務(wù)公司員工的積極性，提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽，增強(qiáng)公司員工的'凝聚力，形成積極向上的風(fēng)氣。今年五四青年節(jié)，公司將搞一次體育競賽活動，我們要購置必要的體育器材，以保障此項工作的順利開展。
4、做好公司開業(yè)前的籌備工作，確保此項工作能在預(yù)定的時間內(nèi)如期完成。
5、為公司員工的培訓(xùn)工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備器材，每次培訓(xùn)結(jié)束后，將培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃工作完成好，保證員工下一次培訓(xùn)時能有一個干凈舒適的環(huán)境。
（二）、以食品衛(wèi)生安全為中心，加強(qiáng)食堂管理，確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生，做好餐廳經(jīng)營工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重視，層層負(fù)責(zé)，環(huán)環(huán)相扣，措施到位，確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
2、建立食堂三餐時間部門負(fù)責(zé)人巡查制度，確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、定期召開飲食工作會議，強(qiáng)化廚房工作人員的責(zé)任意識和衛(wèi)生意識，做到面菜質(zhì)量達(dá)標(biāo)，做作過程規(guī)范，質(zhì)量價格相符。
4、加強(qiáng)檢查和處罰的力度，不斷改善伙食質(zhì)量，提高服務(wù)水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫，做到讓絕大多數(shù)員工滿意。
（三）、以員工公寓和食堂為重點(diǎn)，以車間維修區(qū)為龍頭，以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線，每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動。
1、購置必要的清掃工具，以保證清掃工作的順利進(jìn)行。
2、成立由行政總監(jiān)為組長，行政人事和后勤部門負(fù)責(zé)人為成員的考評領(lǐng)導(dǎo)組，每次清掃完成后要對本次清掃工作進(jìn)行考評，并將考評結(jié)果予以公示。
3、制定相應(yīng)的考評標(biāo)準(zhǔn)：
a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責(zé)任人按照規(guī)定執(zhí)行。
b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
d、室內(nèi)做到窗明幾凈，樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時清理煙灰筒。
f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品，墻上墻頂無灰塵。
（四）、以員工滿意為目標(biāo)，加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系，經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立后勤服務(wù)新形象。
1、牢固樹立始于員工需求，終于員工滿意的公司服務(wù)理念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工對后勤服務(wù)的滿意度，打造后勤服務(wù)的新形象。
2、定期召開員工座談會，設(shè)立員工公寓、飲食服務(wù)等意見箱，經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求，并及時處理，加以改進(jìn)。
3、加強(qiáng)和學(xué)公司相關(guān)部門的聯(lián)系，制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并組織演練。
總之，20xx年我們要扎扎實(shí)實(shí)的做好各項工作，給公司的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。
后勤管理工作計劃書篇十一
(2)突出抓好飲食安全工作，確保職工飲食健康;。
(3)細(xì)化措施，明確責(zé)任，強(qiáng)化監(jiān)督，嚴(yán)格檢查，獎懲嚴(yán)明。
2、兩堂(塘)一舍工作。
(2)在現(xiàn)有條件下對飯菜時常翻新，降低成本，全面提升職工生活質(zhì)量;。
3、其他服務(wù)部門。
坑木場要確保產(chǎn)品質(zhì)量，滿足安全生產(chǎn)需求。同時，推行單獨(dú)核算計件管理。水電組要實(shí)行工量和計時考核辦法，提高工作效率和服務(wù)水平。
4、經(jīng)營管理。
(1)食堂要推行餐飲掛牌名碼標(biāo)價服務(wù);。
(2)各營業(yè)餐點(diǎn)實(shí)行獨(dú)立核算，當(dāng)日、當(dāng)班核到班組;。
(3)食堂對外招待在已經(jīng)制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，建立業(yè)務(wù)招待賬戶的基礎(chǔ)上，繼續(xù)推行業(yè)務(wù)招待簽字制度，嚴(yán)格控制超標(biāo)準(zhǔn)招待和非業(yè)務(wù)招待。
5、宣傳教育工作。
(1)對黨的各項方針政策、法律法規(guī)宣傳要廣泛及時，反饋有力，提升水平;。
(3)外宣要具有超前意識，搶抓時機(jī)，采取多種渠道進(jìn)行及時報道;。
(4)圍繞年度開展的“四、五、六、十”評選活動，做好日常檢查督導(dǎo)工作，充分利用先進(jìn)人物、典型案例起到影響和帶動的效果。
6、職工培訓(xùn)。
結(jié)合縣安監(jiān)局和相關(guān)部門，做好公司地面單位特殊工種的認(rèn)證、審證及換證工作。對不同層次的干部、員工進(jìn)行專業(yè)技術(shù)和崗位技能培訓(xùn)，確保達(dá)到相應(yīng)的職業(yè)水準(zhǔn)。
7、企業(yè)形象建設(shè)。
(2)在企業(yè)顯要位置懸掛5—6條符合企業(yè)科學(xué)發(fā)展要求的固定標(biāo)語;。
(3)推進(jìn)公司亮化、凈化工程。在鞏固以往公司場區(qū)，電廠路面的亮化工程方面，抓好地面各衛(wèi)生區(qū)域的管理，實(shí)現(xiàn)區(qū)域衛(wèi)生常態(tài)化管理。
8、節(jié)能降耗工作。
實(shí)行材料消耗、物耗有計劃，定指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)定量、定額、計量管理，采取以舊換新、回收利用制度，杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，使水、電、煤、氣、油等指標(biāo)實(shí)現(xiàn)最大限度有效利用。
后勤管理工作計劃書篇十二
在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，后勤全體人員同心同德，敬業(yè)、愛崗、奉獻(xiàn)，不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識，快節(jié)奏，高效率，高質(zhì)量，創(chuàng)造性地開展工作，為服務(wù)管理工作全面提升檔次邁出了可喜的一步，圓滿完成了本學(xué)年后勤各方面的保障工作。下面做幾點(diǎn)總結(jié)：
1、堅持召開后勤周前工作會?？偨Y(jié)上周各口工作得失，籌劃并協(xié)調(diào)安排下周重點(diǎn)工作；會上狠抓思想工作不放松，進(jìn)一步整頓思想，增強(qiáng)戰(zhàn)斗力，增強(qiáng)愛校、敬業(yè)意識。
2、提高后勤人員的崗位職責(zé)意識。實(shí)施崗位責(zé)任追究制，要求各崗位人員認(rèn)真履行自己的職責(zé)，鉆研本職業(yè)務(wù)，杜絕一切崗位失職現(xiàn)象。
3、鼓勵后勤人員認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，使各崗位人員更適應(yīng)各自的崗位要求。
4、教育后勤全體人員向教學(xué)一線教師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們無私的奉獻(xiàn)精神、忘我的工作態(tài)度。樹立為教學(xué)、為師生生活服務(wù)的思想，力爭達(dá)到服務(wù)到位，師生滿意。創(chuàng)造一個良好的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，幫助他們解除后顧之憂，使其專心致志地搞好教學(xué)工作。
后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作，后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理。建校后陸續(xù)制定并執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管規(guī)定》、《維修申報制度》、《后勤人員崗位職責(zé)》、《公物損壞賠償制度》《物品按需發(fā)放制度》，還有食堂小賣部管理系列規(guī)章制度、財產(chǎn)管理系列規(guī)章制度、服務(wù)部系列規(guī)章制度等，有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。
1、基建維修綠化工作
基建：為改善教學(xué)環(huán)境和生活環(huán)境學(xué)?；ù罅飧脑炝藢W(xué)生餐廳、改造了辦公室、改造了男生宿舍、建設(shè)了兩處教工車棚、所有辦公室安裝了空調(diào)設(shè)備、整修了操場、建造了主席臺。
維修：建校初對全校的水路、電路進(jìn)行了維修，對全校的燈棍進(jìn)行了刷漆并維修，對教學(xué)樓一二層重新粉刷了仿瓷涂料，寒假期間對全校門窗、桌登進(jìn)行了一次大維修。平時的可以說維修及時、服務(wù)到位。更換燈管80余次，更換閥門水嘴共兩箱，維修玻璃50多塊。
綠化：搞好校園環(huán)境綠化，努力實(shí)現(xiàn)校園綠化、凈化、美化，利用春季大好時節(jié)綠化了學(xué)校的主路兩側(cè)并對學(xué)校多處花木進(jìn)行了調(diào)整，對全?；具M(jìn)行了修剪。平時總務(wù)處做到了及時清除綠化區(qū)域中的雜草，適時整枝、剪葉，對枯樹、枯枝及時清除。適時施肥、用藥，使校園內(nèi)樹更旺、草更綠、花更艷、味更香。
以上這些工作有效地保障了全校師生的工作學(xué)習(xí)和生活正常進(jìn)行。2、食堂小賣部管理工作
學(xué)校后勤管理，特別是食堂管理是學(xué)校管理的重要內(nèi)容，管理成功與否，直接影響學(xué)生在校期間的生活與學(xué)習(xí)，同時學(xué)生食堂管理也是家長、社會關(guān)注學(xué)校的熱點(diǎn)，加強(qiáng)食堂管理，為學(xué)生提供高質(zhì)量的生活服務(wù)，是改善學(xué)校與家庭、社會關(guān)系的有效途徑。校領(lǐng)導(dǎo)高度重視食品質(zhì)量和衛(wèi)生安全工作，對食堂管理人員提出了嚴(yán)格要求并制定實(shí)施了《食堂工作巡查制度》、《食堂工作處罰制度》、《食堂工作周例會制度》等一系列規(guī)章制度。為提高我校食堂食品質(zhì)量，學(xué)校特設(shè)東西兩個食堂，使他們形成正當(dāng)競爭，盡最大可能讓利給學(xué)生，讓學(xué)生能夠吃到物美價廉的可口飯菜?？倓?wù)處專門召開會議研究提高伙食質(zhì)量及衛(wèi)生安全問題，明確提出了食堂伙食要向“精、細(xì)”化方向改進(jìn)和發(fā)展，要求管理員要進(jìn)行具體指導(dǎo)。為確保食堂的食品衛(wèi)生安全，從原材料采購、存儲、加工制作、成品出售、人員衛(wèi)生、餐廳衛(wèi)生等方面都提出了明確要求，對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改要求，同時嚴(yán)格執(zhí)行了《原料采購制度》、《原料儲存制度》、《食品留樣制度》、《餐具消毒制度》、《工作人員衛(wèi)生制度》等。
3、水電管理工作
加強(qiáng)了用水用電管理，在保證師生正常學(xué)習(xí)生活用水電的前提下，又要節(jié)約用水用電。水電工作業(yè)務(wù)性強(qiáng)，我校水電工人員少，汪老師年齡大，在這樣的情況下，他們每天對學(xué)校各處用水用電進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)用故障馬上排除。一年來汪老師和顧老師做到了及時維修，保障水電供應(yīng)，為師生提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、服務(wù)部工作
在機(jī)器少人員緊缺的情況下，服務(wù)部工作人員團(tuán)結(jié)一心、共同努力，保障了各科試卷講義的印刷和答題卡的閱讀與成績分析同時還完成了部分小學(xué)試卷的印刷任務(wù)。
5、財務(wù)校產(chǎn)工作
財務(wù)人員堅持收支兩條線，很好的完成了各項費(fèi)用的收繳及教職工工資各項報表、統(tǒng)計，嚴(yán)格執(zhí)行各項財會制度，合理使用資金，按時完成月報、季報、結(jié)賬等工作，保證了教育教學(xué)的順利進(jìn)行。
校產(chǎn)管理人員對學(xué)校資產(chǎn)進(jìn)行了一次摸底清查，所有資產(chǎn)全部登記、建帳，并實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化管理，使管理日趨科學(xué)。同時制定了一系列校產(chǎn)管理制度，有效避免了財產(chǎn)流失以及不應(yīng)有的損壞，使校產(chǎn)管理更加規(guī)范。
6、倉庫管理工作
李老師將倉庫物品分類排放整齊有序，能夠按需及時找到物品。每周統(tǒng)計一次倉庫緊缺物資，以便及時購買保障供應(yīng)。李老師有很強(qiáng)的主人翁意識、大局意識、服務(wù)意識和節(jié)約意識，有強(qiáng)烈的責(zé)任心，嚴(yán)格按制度辦事，又能靈活處理應(yīng)急性工作，同時又能堅守工作崗位，及時清理倉庫，做到物品不積壓不浪費(fèi)，并做好防潮、防霉、防盜、防火、防蛀等工作。
7、購物工作
購物小組嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校制定的《物品采購申請審批制度》，同時必須二人以上去采購，保證了價格的公開透明，真正杜絕了資金浪費(fèi)現(xiàn)象。報銷時嚴(yán)格履行程序必須有經(jīng)辦人、總務(wù)主任、分管校長、校長簽字后方可報銷。
在過去的一年里盡管后勤人員取得了一定的成績，但也存在著諸多不足，我們的工作和補(bǔ)習(xí)學(xué)校教育教學(xué)發(fā)展形勢要求還存在著差距：
3、有些規(guī)章制度沒有及時制定并實(shí)施；
1、一是進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)教育，珍惜工作崗位，增強(qiáng)危機(jī)感；進(jìn)一步提高思想素質(zhì)，從思想上形成"服務(wù)是我們的天職"的意識，強(qiáng)化規(guī)范服務(wù)意識。部門的工作會議要常開，個別思想工作要常做；既要明確職責(zé)，又要有合作意識；倡導(dǎo)規(guī)范化服務(wù)就是最好的人性化管理。這樣，使我們的隊伍更加強(qiáng)大，使我們的服務(wù)更有效。二是進(jìn)一步強(qiáng)化制度意識，強(qiáng)化程序意識，堅持按制度辦事，按程序辦事。首先，沒有制度的要建立制度，有制度的要完善制度；盡全力作到有法可依，有章可循。三是加大力度探索規(guī)范化管理的學(xué)問，借鑒一切有益的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合學(xué)校的實(shí)際，形成自己的規(guī)范特色。四抓勤儉節(jié)約，降低辦學(xué)成本，學(xué)校家大業(yè)大，浪費(fèi)和不精細(xì)處在所難免。為了使學(xué)校不至于千里之堤，潰于蟻穴，作為管錢物的總務(wù)處，責(zé)無旁貸，要有節(jié)約精神，要嚴(yán)格把關(guān)，厲行節(jié)約。
2、抓具體落實(shí)，形成務(wù)實(shí)工作作風(fēng)。總務(wù)處是做實(shí)事的部門，我們要少說多做，或做了再說，或做了不說。一是落實(shí)學(xué)校交給總務(wù)處的各種大小任務(wù)，二是落實(shí)為教育教學(xué)、教師學(xué)習(xí)工作方面的服務(wù)工作，三是作好對外的一些工作，四是把總務(wù)處內(nèi)部的工作做的更有條理、更細(xì)致。
后勤管理工作計劃書篇十三
后勤管理活動的產(chǎn)生，是在人類靠群居、靠組成社會共謀生存，用以戰(zhàn)勝洪水猛獸，成為萬物之靈和地球的主宰，并發(fā)展到享有今天這種高度的物質(zhì)和文化水平，后勤的保障也由簡單到復(fù)雜，由手工操作到機(jī)械化、電氣化而逐步發(fā)展起來。在古代的某些工程中，后勤保障工作做得很出色，如埃及建金字塔，中國建故宮、修筑大運(yùn)河和萬里長城等，不僅是當(dāng)時的科學(xué)技術(shù)發(fā)展的標(biāo)志，也是后勤管理科學(xué)的成就。
在當(dāng)時要完成這些大的工程項目，除了有一批行政官員指揮、專業(yè)人員把關(guān)外，大量的灰、沙、石的運(yùn)籌，成千上萬人的注吃、行等等工作，都有專人來從事這方面的計劃、組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施和管理活動。道理很簡單，當(dāng)一群人從事修建長城時，為了達(dá)到預(yù)期的目的，所需要的各項材料和人們的生活都得安排好，這就需要管理，因而后勤管理便出現(xiàn)了。
施工企業(yè)后勤管理亦稱總務(wù)工作。是為施工企業(yè)職能活動正常進(jìn)行而提供的以服務(wù)為主要目的的工作。具體來說，是指從物資、衛(wèi)生、技術(shù)、運(yùn)輸?shù)确矫姹Ｕ鲜┕て髽I(yè)需要的勤務(wù)。后勤工作亦日益為人們高度重視，后勤工作是施工企業(yè)工作的重要組成部分。這項工作做好了，就能更好地為施工企業(yè)工作服務(wù)，為職工生活服務(wù)，還能進(jìn)一步促進(jìn)施工工作效率的提高。
（1）施工企業(yè)后勤保障工作的內(nèi)容
施工企業(yè)后勤保障部受施工企業(yè)直接領(lǐng)導(dǎo)，直接向施工企業(yè)負(fù)責(zé)。施工企業(yè)后勤保障工作主要內(nèi)容如下：基本建設(shè)管理（部分），施工企業(yè)綠化與企業(yè)環(huán)境管理；環(huán)境保護(hù)與職業(yè)健康安全體系運(yùn)行和認(rèn)證；清潔用品、辦公用品、電器配件等物資管理；固定資產(chǎn)管理（設(shè)備部管理部分除外）與實(shí)物核算；施工區(qū)、宿舍財產(chǎn)及員工安全的保障；施工區(qū)房屋、道路等維修；清潔衛(wèi)生維護(hù)；施工企業(yè)宿舍管理；宿舍分配、水電管理等；伙食供應(yīng)及管理；車輛、人員進(jìn)出管理；安全保衛(wèi)管理，消防管理，安全檢查；公車管理；災(zāi)害及其他突發(fā)事件處理；配電系統(tǒng)的建立、檢查、維護(hù)等，其他相關(guān)職責(zé)。
（2）施工企業(yè)后勤保障工作的職責(zé)權(quán)利
施工企業(yè)后勤保障工作的職責(zé)包括：對環(huán)境破壞行為依程序和制度實(shí)施處罰的權(quán)力；部門內(nèi)部員工考核的權(quán)力；部門內(nèi)部員工聘任、解聘的建議權(quán)；部門內(nèi)部工作開展的自主權(quán)；要求相關(guān)部門配合相關(guān)工作的權(quán)力；部門預(yù)算與管理；其他相關(guān)權(quán)力。
施工企業(yè)后勤部門是一個綜合性職能部門，具體負(fù)責(zé)施工企業(yè)事務(wù)管理和后勤服務(wù)保障工作，它所涉及管理的內(nèi)容是施工中需要的一些事務(wù)，涉及服務(wù)的對象是施工企業(yè)工作人員。施工企業(yè)后勤服務(wù)工作是施工企業(yè)工作中最繁雜最辛苦的工作之一，也是一項非常重要的工作。施工企業(yè)后勤服務(wù)部門的工作存在著雜、高、多等特點(diǎn)。所謂雜就是工作繁雜，除了后勤業(yè)務(wù)外，服務(wù)上的事也都在后勤保障部門；所謂高就是質(zhì)量要求高，如后勤服務(wù)，既要吃苦耐勞，又要服務(wù)周到，如材料保障的工作，既要領(lǐng)會施工人員意圖，又要雷厲風(fēng)行地完成任務(wù)，要求比較高；所謂多就是被動性多，主要是由于臨時性、突發(fā)性、應(yīng)急性的事情所造成的，特別是服務(wù)性工作很多是在工程施工具體環(huán)境下進(jìn)行的，往往就處在被動狀態(tài)。那么，針對這些特點(diǎn)，如何使施工企業(yè)后勤保障部門的工作適應(yīng)全局性工作要求顯得非常重要。
第一，正確處理施工企業(yè)的中心工作與后勤工作的關(guān)系。施工企業(yè)后勤保障部門應(yīng)該服從和服務(wù)于施工企業(yè)的中心工作，協(xié)助施工企業(yè)做好施工各個環(huán)節(jié)的管理，但是作為后勤工作部門，施工企業(yè)后勤保障部門又有自己的工作，如日常后勤服務(wù)保障等等，這些工作做好了，也有利于促進(jìn)施工企業(yè)的中心工作，正確處理好兩者的關(guān)系，要在工作安排和人員使用上把二者結(jié)合起來，既要集中力量抓好后勤工作，又要適當(dāng)分工，加強(qiáng)施工企業(yè)中心工作，做到施工企業(yè)中心工作與后勤工作兩不誤。
第二，理順管理與服務(wù)的關(guān)系。施工企業(yè)后勤保障部門是施工企業(yè)的綜合性職能部門，擔(dān)負(fù)著一定的管理職能，比如車輛管理、后勤管理等，它關(guān)系到施工企業(yè)日常工作的運(yùn)轉(zhuǎn)和相關(guān)決策的實(shí)施，決不能忽視。但是，它的內(nèi)涵決不是純粹的管理，這種管理寓于服務(wù)之中，是服務(wù)的手段和途徑，是施工企業(yè)后勤管理部門的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在實(shí)際工作中，要堅持優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的原則，不斷改進(jìn)管理手段，促進(jìn)管理和服務(wù)的有序進(jìn)行。
施工企業(yè)后勤部門作為施工企業(yè)的綜合性職能部門，對施工企業(yè)至少應(yīng)履行三個職能：一是管理職能，二是服務(wù)作用，三是協(xié)調(diào)作用。協(xié)調(diào)工作是施工企業(yè)后勤管理、服務(wù)作用的直接體現(xiàn)，是受工程管理委托處理各種問題，解決大大小小施工環(huán)節(jié)的工作，但是協(xié)調(diào)工作不是孤立存在的，它范圍很廣，滲透到后勤服務(wù)工作的方方面面，后勤部門在發(fā)揮每一種職能作用時，都兼有協(xié)調(diào)的職能。如材料管理中，有兩個部門同時要求材料，又是同工程，而且是同一天，在兩個部門均無特殊的情況下，這就需要后勤部門與兩個部門之間協(xié)調(diào)，力爭材料保障而不耽誤工程施工。
因此，搞好協(xié)調(diào)工作是做好施工企業(yè)后勤保障工作的重中之重。另外要做好全方位的服務(wù)工作，后勤管理有涉及日常事務(wù)以及一些高度復(fù)雜事務(wù)的處理，因此服務(wù)面比較廣，需要做好全方位的服務(wù)工作。除此之外，施工企業(yè)后勤保障工作需要做好管理方面的工作，如宿舍分配、部門考核等，做到管理出效益。
1、做好施工企業(yè)后勤保障的實(shí)施
施工企業(yè)后勤保障實(shí)施都包括人員、材料、設(shè)備、方法以及過程管理等，也正是這些因素決定著最終的施工企業(yè)后勤保障質(zhì)量。
（1）人的因素
施工企業(yè)后勤保障參與人員包括直接參與工程項目的后勤決策者、后勤組織者、后勤指揮者和后勤具體操作者。人的因素是施工企業(yè)后勤保障的主要原因，包括有許多后勤保障技術(shù)、管理、環(huán)境和變故造成的后勤管理問題最終也常常歸結(jié)到人身上。施工企業(yè)后勤保障領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)、施工企業(yè)后勤保障工作人員的素質(zhì)，都在不同程度上影響著施工企業(yè)后勤保障。重視施工企業(yè)后勤保障人員綜合素質(zhì)的考察、加強(qiáng)施工施工企業(yè)后勤保障人員的專業(yè)上崗培訓(xùn)、選擇施工企業(yè)后勤保障人員素質(zhì)較高員工，都是施工企業(yè)后勤保障的前提。
（2）資源因素
首先是施工企業(yè)后勤保障材料。施工企業(yè)后勤保障材料包括原材料、成品半成品、以及施工中用到的后勤相關(guān)材料是工程施工的后勤保障條件，沒有施工企業(yè)后勤保障材料就無法施工。所以，加強(qiáng)施工企業(yè)后勤保障材料的管理，是提高施工企業(yè)后勤保障質(zhì)量的保證，是創(chuàng)造正常施工條件，實(shí)現(xiàn)成本控制和進(jìn)度控制的前提。
其次，機(jī)械設(shè)備因素。施工后勤保障機(jī)械設(shè)備是實(shí)現(xiàn)施工企業(yè)后勤保障的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，是現(xiàn)代化施工企業(yè)后勤保障中必不可少的設(shè)施。
最后是環(huán)境因素。在施工企業(yè)后勤保障的實(shí)施過程中要應(yīng)對影響施工企業(yè)后勤保障的環(huán)境因素采取有效地措施，嚴(yán)加控制，這些因素涉及環(huán)境的各個方面，可能對施工企業(yè)后勤保障形成影響。
（3）過程管理因素
只有了解了施工企業(yè)后勤保障過程的基本程序，把握住施工企業(yè)后勤保障過程各階段劃分的要求，掌握施工企業(yè)后勤保障過程全過程的基本思路，才能有效地保障施工企業(yè)后勤保障過程各階段的質(zhì)量。因此，過程管理能夠大大的提高施工企業(yè)后勤保障的整體性。
過程管理作為施工企業(yè)后勤保障的一個核心部分，對施工企業(yè)后勤保障有著重要的意義，可以說只有過程中的每一個部分做得好，才會導(dǎo)致總體最優(yōu)，施工企業(yè)后勤保障最佳。
2、提高施工企業(yè)后勤保障人員素質(zhì)
施工企業(yè)后勤工作具有雜、高、多等特點(diǎn)，而要做好這項工作，歸根到底是要人具體去克服、去做、去落實(shí)，毫無疑問，人員素質(zhì)是后勤服務(wù)工作質(zhì)量高低的關(guān)鍵。因此，配好后勤人員一定要選準(zhǔn)選好，既要符合其個性特點(diǎn)，要會管、善管。具體說，我認(rèn)為應(yīng)具備以下凡種基本素質(zhì)：第一、要有變通處理問題的能力。第二、要有處理人際關(guān)系的能力。第三、要有區(qū)別輕重緩急的能力。第四、要有會管善管的能力。第五、要有主動服務(wù)的意識。另外，施工企業(yè)后勤保障工作人員要經(jīng)常與部門、基層打交道，為部門、基層搞很多服務(wù)，承擔(dān)大大小小的行政管理工作。因此，在作風(fēng)上必須十分嚴(yán)謹(jǐn)，不能拖拉；說話要有分寸，不能信口開河；辦事要有板有眼，不可隨心所欲；待人接物要平易近人，不能盛氣凌人等。
3、構(gòu)建后勤保障體系
在進(jìn)行施工項目策劃過程中，就需要把后勤保障列入重點(diǎn)策劃。在保障中，需要有嚴(yán)密的組織，周密的計劃，有序的實(shí)施，及時組織協(xié)調(diào)處理各種不平衡性，增強(qiáng)保障中可能產(chǎn)生問題的預(yù)見性，提高協(xié)調(diào)力，促使保障較好落實(shí)到實(shí)處。如在項目策劃時，安排1—2名項目負(fù)責(zé)人專門策劃后勤保障工作，在進(jìn)行項目實(shí)地勘察時，專門列出后勤保障的相關(guān)內(nèi)容，對影響后勤保障的各種因素進(jìn)行全面的調(diào)查了解。
除此之外，把后勤保障成本納入總體成本考慮，可少發(fā)生不可預(yù)計的成本。在組織工程項目施工，要把后勤保障因素考慮周全，可提高工程施工后勁。還要明確保障重點(diǎn)對象，做到心中有數(shù)，如在施工環(huán)境不是很好的區(qū)域需要重點(diǎn)注意這一點(diǎn)，如飲水、醫(yī)療等方面。
4、增強(qiáng)施工企業(yè)后勤保障工作主動性
施工企業(yè)后勤保障工作又是管理性質(zhì)的工作，沒有嚴(yán)格的施工企業(yè)后勤保障管理，搞好施工企業(yè)后勤保障是難予想象的。有了健全的制度還必須狠抓落實(shí)，制度再好，不落實(shí)也是一紙空文。施工企業(yè)后勤保障人員要帶頭執(zhí)行各項規(guī)章制度，同時還要不怕得罪人，如果“怕”字當(dāng)頭，不敢接觸敏感事件，不敢解決棘手問題，是絕對履行不好施工企業(yè)后勤保障工作者職責(zé)的。
施工企業(yè)后勤保障工作是否有聲有色，最終要體現(xiàn)在中心工作任務(wù)的完成上。施工企業(yè)后勤保障工作要超前謀劃，后勤工作者要爭取主動，“急前方所急，想前方所想”。如果中心工作不能取得明顯成績，或者不能正常開展，就是后勤工作沒有做好。后勤工作者必須增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，主動積極地做好自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作。甘當(dāng)“綠葉”樂作“陪襯”施工企業(yè)的各項工作才能迅速發(fā)展。
后勤管理工作計劃書篇十四
我們圍繞著醫(yī)院質(zhì)量管理年活動這個中心，在院各級領(lǐng)導(dǎo)的指引之下，處處圍繞質(zhì)量效益安全等宗旨，通過全科成員的共同努力，為水鄉(xiāng)xx兒童的身體健康作出了較往年更大的貢獻(xiàn)，為發(fā)揚(yáng)中醫(yī)特色，鞏固中醫(yī)陣地，擴(kuò)大中醫(yī)治療范圍，宣傳中醫(yī)院的優(yōu)勢作出了一定的貢獻(xiàn)。
狠抓勞動紀(jì)律，根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)的新要求,提前二分鐘上班,推遲二分鐘下班,病人沒處理完不下班，實(shí)行有事請假制度，使全科的工作在有條不紊的狀態(tài)中正常運(yùn)行。
嚴(yán)格工作質(zhì)量，全科同志牢牢把握質(zhì)量就是生命，對病人負(fù)責(zé)的態(tài)度，本著救死扶傷的革命人道主義精神，盡心盡職，全年未發(fā)生醫(yī)院事故及醫(yī)療糾紛，圓滿完成了醫(yī)院所下達(dá)的各項任務(wù)。
堅守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，我科同志本著堅持中醫(yī)陣地的思想，不為貧富差別而影響到工作熱情，全年未發(fā)生接受病人賄賂的事。醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的宗旨是為病員服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量是第一位的。首先，我科從改善醫(yī)患關(guān)系著手，良好的醫(yī)患關(guān)系是診療過程正常進(jìn)行的基礎(chǔ)，由于媒體報道及多種因素的影響，目前醫(yī)患關(guān)系略顯緊張，失去了應(yīng)有的信任度。我科從自身做起，加強(qiáng)全體醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì)與道德教育，使他們在診療過程中微笑服務(wù)、耐心解釋病情、細(xì)心檢查、提供合理收費(fèi)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、加強(qiáng)健康與醫(yī)學(xué)常識的普及與宣傳，通過一系列活動取得了患者極大的信任，維護(hù)了良好的醫(yī)患關(guān)系、保證了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得了患者高度評價。
關(guān)心殘疾人是體現(xiàn)一個國家民族素質(zhì)的具體體現(xiàn),為配合殘聯(lián),及衛(wèi)生局組織的殘疾兒童的評定,本科派人參加到農(nóng)村評殘一線為殘疾兒童服務(wù),有因交通不便甚至步行數(shù)里路到殘疾兒童家中進(jìn)行殘疾評定.
工作之余，我們科室的同志注意交流心得體會，今年學(xué)會年會之際，大家共同協(xié)作資源共享，總結(jié)了多篇論文發(fā)表。
隨著市場經(jīng)濟(jì)在醫(yī)療市場的滲透，醫(yī)療單位的對外宣傳工作也成為一項重要舉措。我科采用走進(jìn)社區(qū)，與媒體聯(lián)辦專欄等多種形式在擴(kuò)大自身影響的同時又達(dá)到了科普宣傳的目的。
醫(yī)療市場競爭日趨激烈，我們也有著急迫的危機(jī)感，我們將進(jìn)一步思考如何在目前的基礎(chǔ)上做大做強(qiáng)，樹立起一個地區(qū)的權(quán)威形象。我們所做的工作，還是很不夠的，拓寬影響半徑是我們下一步的重點(diǎn)工作，兒科病房還不很成熟，需要花大力氣提高。
20xx年是我院在新的務(wù)實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下的關(guān)鍵年頭，對醫(yī)各科室提出了新的更高的要求，使我科面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。兒科將一如既往地堅持增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，著力加快改革開放，貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，繼續(xù)深入開展醫(yī)療管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動，切實(shí)解決群眾病痛，不斷將兒科各項工作推向前進(jìn)。
一、堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念，切實(shí)把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實(shí)到行動中，充分尊重病人，理解病人，想病人之所想，急病人之所急，一切工作圍繞病人展開，把以病人為中心作為我們各項工作的出發(fā)點(diǎn)，也作為檢驗(yàn)我們的標(biāo)準(zhǔn)，圍繞便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、低價切實(shí)可行患者做實(shí)事。
二、狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”強(qiáng)化規(guī)章制度建設(shè)。全面落。
實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、醫(yī)療質(zhì)量專項檢查制度以提醫(yī)療質(zhì)量。
三、強(qiáng)化科室文化建設(shè)，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)的精神，努力營造昂揚(yáng)銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
四、兒科教研組在我院肩負(fù)著兒科教學(xué)、科研、課程建設(shè)及教書育人等任務(wù)。要按照教學(xué)大綱，落實(shí)教學(xué)計劃，安排實(shí)習(xí)生帶教工作。對教師的教學(xué)事故或在教學(xué)質(zhì)量上出現(xiàn)的嚴(yán)重問題及時處理。安排教研組的各種教學(xué)查房。完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科教科交辦的其他工作。努力開展科研，爭取出成果。
五、爭取搞好兒科病房，不斷進(jìn)步。
融資計劃書商業(yè)計劃書。
后勤管理工作計劃書篇十五
為了配合好企業(yè)的發(fā)展，給公司員工提供強(qiáng)有力的后勤保障，共同創(chuàng)建更加溫馨和諧的工作環(huán)境，特制定以下工作計劃：
20xx年是xx公司經(jīng)營發(fā)展最為關(guān)鍵的一年，后勤管理部將圍繞公司20xx年的工作要求，實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作模式，強(qiáng)化素質(zhì)求生存，規(guī)范管理樹形象，為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司的經(jīng)營發(fā)展提供可行的后勤保障。
1、以食品衛(wèi)生安全為中心，強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理，確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。
2、以職工公寓管理為重點(diǎn)，完成20xx年新員工的住宿安排工作，保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。配合公司搞好員工思想政治工作進(jìn)公寓，使員工公寓管理水平上一新臺階。
3、以員工滿意為目標(biāo)，樹立后勤服務(wù)新形象，力爭員工對后勤服務(wù)滿意率較20x年有一定的提高。同時，為公司文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營發(fā)展評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力，確保20xx年公司按現(xiàn)代企業(yè)模式運(yùn)作,規(guī)范并開拓公司后勤經(jīng)營服務(wù)市場。
(一)、以開展誠信教育為主題，加強(qiáng)后勤員工的職業(yè)道德教育，提高公司后勤員工的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)后勤員工的凝聚力。
1、認(rèn)真組織后勤全體員工學(xué)習(xí)潘總20x年年終工作會議講話要點(diǎn)，讓后勤員工能了解公司的“五個一工程”，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感，做到愛崗敬業(yè)，誠信服務(wù)，樂于奉獻(xiàn)。
2、按照公司20xx年的工作計劃，抓好后勤人員服務(wù)公司員工的積極性，提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽，增強(qiáng)公司員工的凝聚力，形成積極向上的風(fēng)氣。今年五四青年節(jié)，公司將搞一次體育競賽活動，我們要購置必要的體育器材，以保障此項工作的順利開展。
4、做好公司開業(yè)前的籌備工作，確保此項工作能在預(yù)定的時間內(nèi)如期完成。
5、為公司員工的培訓(xùn)工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備器材，每次培訓(xùn)結(jié)束后，將培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃工作完成好，保證員工下一次培訓(xùn)時能有一個干凈舒適的環(huán)境。
(二)、以食品衛(wèi)生安全為中心，加強(qiáng)食堂管理，確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生，做好餐廳經(jīng)營工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重視，層層負(fù)責(zé)，環(huán)環(huán)相扣，措施到位，確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
2、建立食堂三餐時間部門負(fù)責(zé)人巡查制度，確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、定期召開飲食工作會議，強(qiáng)化廚房工作人員的責(zé)任意識和衛(wèi)生意識，做到面菜質(zhì)量達(dá)標(biāo)，做作過程規(guī)范，質(zhì)量價格相符。
4、加強(qiáng)檢查和處罰的力度，不斷改善伙食質(zhì)量，提高服務(wù)水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫，做到讓絕大多數(shù)員工滿意。
(三)、以員工公寓和食堂為重點(diǎn)，以車間維修區(qū)為龍頭，以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線，每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動。
1、購置必要的清掃工具，以保證清掃工作的順利進(jìn)行。
2、成立由行政總監(jiān)為組長，行政人事和后勤部門負(fù)責(zé)人為成員的考評領(lǐng)導(dǎo)組，每次清掃完成后要對本次清掃工作進(jìn)行考評，并將考評結(jié)果予以公示。
3、制定相應(yīng)的考評標(biāo)準(zhǔn)：
a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責(zé)任人按照規(guī)定執(zhí)行。
b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
d、室內(nèi)做到窗明幾凈，樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時清理煙灰筒。
f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品，墻上墻頂無灰塵。
(四)、以員工滿意為目標(biāo)，加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系，經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立后勤服務(wù)新形象。
1、牢固樹立始于員工需求，終于員工滿意的公司服務(wù)理念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工對后勤服務(wù)的滿意度，打造后勤服務(wù)的新形象。
2、定期召開員工座談會，設(shè)立員工公寓、飲食服務(wù)等意見箱，經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求，并及時處理，加以改進(jìn)。
3、加強(qiáng)和學(xué)公司相關(guān)部門的聯(lián)系，制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并組織演練。
總之，20xx年我們要扎扎實(shí)實(shí)的做好各項工作，給公司的快速發(fā)展提供有力的后勤保障，為公司的發(fā)展添磚加瓦。
后勤管理工作計劃書篇十六
幼兒園制定各類計劃，是做好工作的重要一步，要把計劃變成現(xiàn)實(shí)，園長必須按管理活動的程序，下大力氣計劃的落實(shí)，否則，計劃就變成了一紙空文，幼兒園計劃管理的程序。
幼兒園各類計劃期權(quán)是不是就完全體現(xiàn)了計劃管理了呢？管理活動有一定程序，它包括計劃、組織、檢查和總結(jié)四個基本階段。其中，計劃是起始環(huán)節(jié)，在整個管理過程中起著統(tǒng)帥作用；組織是使計劃變成現(xiàn)實(shí)的過程；檢查是對計劃的檢驗(yàn)；總結(jié)是對計劃情況的評價。有計劃且形成了體系，這是做好工作的重要一步。要使計劃變成現(xiàn)實(shí)，園長須按管理活動的程序，下大力氣抓計劃的落實(shí)，否則計劃就變成了一紙空文。
為使計劃轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作，園長應(yīng)做好組織工作、指導(dǎo)工作、協(xié)調(diào)工作與思想工作。
組織工作。園長要統(tǒng)籌安排人力、物力、財力，科學(xué)的安排好時間，以保證完成計劃中所提出的各項任務(wù)。
指導(dǎo)工作。計劃下達(dá)后，園長應(yīng)通過觀察、信息反饋等途徑，隨時掌握計劃落實(shí)情況，對執(zhí)行過程中有問題、有困難的個人及部門給予指導(dǎo)。
協(xié)調(diào)工作。在執(zhí)行計劃的過程中，人與人之間、機(jī)構(gòu)之間、事與事之間，難免會發(fā)生矛盾，園長應(yīng)了解工作人員的困難及問題，除幫助解決外，對執(zhí)行效果好的，要給予鼓勵和表揚(yáng)。
檢查是實(shí)現(xiàn)計劃的保證。有計劃無檢查，計劃就會流于形式，工作就會放任自流。
1、檢查的形式
檢查的形式是多種多樣的，一般取決于檢查的目的及內(nèi)容。如果了解某項工作的情況可進(jìn)行專題檢查；要了解全面工作情況可開展全面工作大檢查；為使計劃能案所設(shè)計的進(jìn)程落實(shí)，可在學(xué)期中、學(xué)期末、學(xué)年末進(jìn)行理性的常規(guī)性檢查；對工作中發(fā)生的問題可進(jìn)行臨時性抽查。
2、檢查的方法
除領(lǐng)導(dǎo)檢查外，也可采用工作人員自查、互查等方式，幼教文案《幼兒園計劃管理的程序》。領(lǐng)導(dǎo)檢查用觀察方法外，還可用談話、聽取匯報、召開會議、檢查各種文字材料等方法。
3、檢查時應(yīng)注意的問題
要有目的、有計劃的檢查。要根據(jù)計劃中的內(nèi)容、工作的主要環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查，而不是一般的、泛泛的遇到什么看什么。
檢查工作要實(shí)事求是，檢查后要分析并進(jìn)行指導(dǎo)。檢查時要根據(jù)被檢查人的實(shí)際情況、檢查時的各管情況，實(shí)事求是地與被檢查人一起分析研究，幫助他們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出問題，提出改進(jìn)的建議，要通過檢查確實(shí)起到指導(dǎo)作用。
保證檢查工作時間。園長深入實(shí)際檢查工作每周不少于8小時，副園長不少于16小時。
做好檢查記錄。檢查記錄是園長積累資料、做好總結(jié)以及改進(jìn)工作的基本保障。檢查記錄不僅應(yīng)扼要地記錄被檢查者工作的全過程，還應(yīng)記錄檢查者的意見和建議。
檢查后，對某一專題或一段時間內(nèi)工作進(jìn)行質(zhì)量分析。從大量積累的材料中分析工作中的經(jīng)驗(yàn)和問題，找出改進(jìn)措施。
總結(jié)是對計劃執(zhí)行情況的全面評價。通過回顧計劃執(zhí)行過程，從正反兩方面分析上階段計劃中的工作，得出有指導(dǎo)意義的結(jié)論，從而不斷電提高工作質(zhì)量。
總結(jié)又是制定下階段計劃的依據(jù)。下階段計劃要一上階段的總結(jié)為起點(diǎn)，總結(jié)中肯定的經(jīng)驗(yàn)，下個階段計劃要鞏固和繼續(xù)發(fā)揚(yáng)；總結(jié)中提出的缺點(diǎn)和問題，下階段計劃就要克服和改進(jìn)。
總結(jié)在上下兩個階段計劃之間起著承上啟下的作用。因此，總結(jié)在計劃中的作用不可低估，園長必須重視并做好總結(jié)。為此，園長應(yīng)注意以下幾點(diǎn)。
應(yīng)對照計劃寫總結(jié)。總結(jié)既然是對工作全過程的回顧，作總結(jié)時就要必須對照計劃，分析完成計劃中任務(wù)的情況、完成的程度、取得的經(jīng)驗(yàn)及存在的問題。脫離計劃寫總結(jié)，總結(jié)就成為一種孤立的管理活動，失去總結(jié)的作用。
總結(jié)應(yīng)有重點(diǎn)。雖然應(yīng)對照計劃寫總結(jié)，但不能把總結(jié)寫成流水賬，羅列現(xiàn)象、就事論事對工作起步到指導(dǎo)作用?？偨Y(jié)要在大量事實(shí)及現(xiàn)象的基礎(chǔ)上，經(jīng)過提煉和概括，找到根本性問題，以利于改進(jìn)和提高。
應(yīng)在平時積累資料的基礎(chǔ)上作總結(jié)。平時積累大量資料，總結(jié)才有事實(shí)根據(jù)，才有說服力。資料貧乏，也就無從概括和提煉。
總結(jié)中必須明確地提出計劃執(zhí)行過程中存在的主要問題。作總結(jié)時不僅要總結(jié)成績、經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)點(diǎn)，更重要的是要找出存在的問題，并要對問題進(jìn)行深入的分析，為今后改進(jìn)工作提供依據(jù)，為做好下一個計劃打下基礎(chǔ)。有的幼兒園在總結(jié)中只有成績、經(jīng)驗(yàn)，沒有工作中存在的問題；有的園找出的問題很籠統(tǒng)，針對性不強(qiáng)，對今后的工作指導(dǎo)意義不大，也不能很好的發(fā)揮總結(jié)的承上啟下的作用。如，“我園存在著舊觀念，新觀念要在實(shí)踐中建立”，舊觀念是什么，有哪些主要表現(xiàn)，什么新觀念要在實(shí)踐中建立，都不具體不明確，這樣找問題起不到應(yīng)有的作用。
總之，計劃確定后，院長還要做有關(guān)計劃落實(shí)的一系列管理工作，以保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，只有這樣，才能說是進(jìn)行了計劃管理。
后勤管理工作計劃書篇十七
xxxx年雖然已經(jīng)過去，但是對我來說是這是不平凡的一年，在xxxx年4月1日我成為了濟(jì)南百事青島分公司的一名正式員工，本來徘徊，浮躁的心，終于有了一個準(zhǔn)確的定位。讓我更加有信心朝著理想的目標(biāo)堅定的走下去。
在百事得一年多里，對公司的了解和對部門的工作職責(zé)認(rèn)知還不夠深入，在這里要對前段時間中工作中出現(xiàn)的不足對自己提出批評，同時也做一些總結(jié)，取長補(bǔ)短，亡羊補(bǔ)牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)，更好的服務(wù)于公司。
1、xxxx年我對工作主要還是學(xué)習(xí)的為主，學(xué)習(xí)apex系統(tǒng)，各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與追蹤；工單、移動單的錄入；emo單的交接和審核，等等。在學(xué)習(xí)中遇到問題也已經(jīng)反饋出來，并得到解決，在解決問題的過程中不斷進(jìn)步。
當(dāng)然也有不足，就是前期工作效率不高，只是在埋頭于學(xué)習(xí)，并沒有找到快速學(xué)習(xí)的方法，以及提高工作效率的途徑，雖然工作量是影響工作效率的因素之一，但是如果能夠統(tǒng)籌安排繁瑣的工作，將加急和不急，重要和次要分開，工作效率自然也就提高了。
2、xxxx年是迎接挑戰(zhàn)的一年，這一年我們經(jīng)歷了一次五年一度的全球內(nèi)審，是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，本次內(nèi)審濟(jì)南廠通過了測試分?jǐn)?shù)83分的好成績，mem直接控制的各個控點(diǎn)全部通過；經(jīng)過這次內(nèi)審讓我認(rèn)識到了mem文員這個崗位的重要性和責(zé)任感。在錄單據(jù)和審核單據(jù)的.時候，要積極主動地把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況，作為一個新人要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn)，懂得團(tuán)隊的力量和重要。
3、xxxx年也是收獲的一年，截止xxxx年年底，青島區(qū)域的總冰柜數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了8910臺，為了能夠更好的管理這些冰柜，我們部門迎來了一位新同事，丁雪田，小丁的加入增加了我對以后工作的信心，減少了枯燥繁瑣的工作量，對我是種鼓勵，更是一種鞭策，在以后的工作中應(yīng)該相互幫助，多給予少索取，以積極的心態(tài)面對工作和生活，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
xxxx年已過，以后的日子依然充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇，因此在即將開始的xxxx年里我要給自己樹立明確的目標(biāo)，用心、用力、用態(tài)度去做好每一件事情，和百事共同進(jìn)步。
1、增強(qiáng)責(zé)任感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高工作效率。
在今后的工作中，我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，掌握更多的技能，做每一項工作都要落實(shí)到位，盡最大限度減少工作中的失誤，時刻牢記自己的工作職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，為以后的工作打好堅實(shí)的基礎(chǔ)。
2、勤學(xué)習(xí)，多動腦提高技術(shù)水平。
在過去的工作中主要注重于專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，學(xué)無止境，在以后的工作中仍要堅持學(xué)習(xí)，現(xiàn)在已經(jīng)開通了asdos系統(tǒng)，以后的學(xué)習(xí)會偏向于asdos系統(tǒng)，冰柜和現(xiàn)調(diào)機(jī)vpo的統(tǒng)計和追蹤，另外還有kpi指標(biāo)的學(xué)習(xí)，在之前的工作中對自己的定位不高，只是統(tǒng)計和錄入數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)的來源和提取沒有深入的挖掘，面對這些問題，以后自己應(yīng)該多了解，做到心中有數(shù)，使自己的工作能夠取得更大的成績。
3、提高主動性、專業(yè)性、獨(dú)立性。
以前的工作主動性不是很高，很多的報表都是mu或者領(lǐng)導(dǎo)需要的時候才去做，在以后工作中應(yīng)該積極主動的完成工作，更好的完成本職工作，并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情，要勇于承擔(dān)，不依賴他人，不退縮、不逃避，勇敢地邁出第一步，今后在工作中才能做到更加自信，相信自己，游刃有余。要努力重視自己的專業(yè)獨(dú)立性，學(xué)會及時專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總，最終完成自己我的提升和成長。
希望和機(jī)會總是留給有準(zhǔn)備的人，今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到充實(shí)的工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練工作技能。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作，在新的一年里，取長補(bǔ)短，發(fā)揚(yáng)好的，摒棄壞的，為了美好的明天，加油！
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