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部門經(jīng)理就職發(fā)言篇一
各位同事：
大家下午好!
今天很高興，能有機(jī)會(huì)在這里和大家一起探討一下我對(duì)我行設(shè)置大堂經(jīng)理這一崗位的一些認(rèn)識(shí)和理解。我的演講題目是：以"螺絲釘"精神，做一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理。
前幾天的時(shí)候，我和朋友去__銀行__支行辦理五行通業(yè)務(wù)，給我留下深刻印象不是他們整潔的環(huán)境和辦理業(yè)務(wù)的速度，而是在我坐下等候朋友辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候，銀行的保安主動(dòng)送上了一杯熱開水。因?yàn)槠綍r(shí)常聽說五行通辦理時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)線路問題，我有些擔(dān)心，手捧著這杯熱水的時(shí)候，心里倒逐漸安定下來(lái)。后來(lái)在解放碑的工行中心儲(chǔ)蓄所辦理業(yè)務(wù)，人就很多，兩個(gè)披著壽帶的女引導(dǎo)員不停的在人群中穿來(lái)穿去，笑臉相迎的把客戶指引到不同的柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)，很熱情。我倒覺得不太習(xí)慣，于是有意避開她們，感覺大廳里像是剛開盤的某個(gè)熱銷樓盤的現(xiàn)場(chǎng)，熱熱鬧鬧，很多人懷著希望，也帶著問題而來(lái)。
這時(shí)候我就在想，這些人是不是大堂經(jīng)理，他們是不是正在做著大堂經(jīng)。
理的工作。雖然我自己也是干銀行工作的，不過我到其他銀行辦理業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)還真得很少。其實(shí)在當(dāng)時(shí)，作為一名客戶，我發(fā)現(xiàn)好像我在服務(wù)方面的要求已經(jīng)得到了滿足。
后來(lái)我才意識(shí)到，其實(shí)這無(wú)關(guān)大堂經(jīng)理的事。客戶對(duì)銀行的感覺有時(shí)候很復(fù)雜的，有時(shí)候又是很樸素的。
作為一名行齡超過四年的員工，我不知道在__深發(fā)展的員工隊(duì)伍里稱不稱得是"老員工"，四年多的一線柜臺(tái)工作的經(jīng)歷，使我既掌握了豐富的業(yè)務(wù)和理論知識(shí)，也同樣在客戶服務(wù)方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。__年__月成立的__支行是__分行第一家擁有開放式柜臺(tái)的支行。盡管當(dāng)時(shí)，我們?cè)鴮?duì)這種開放式柜臺(tái)的設(shè)計(jì)存有疑義，但在今天，我非常榮幸而堅(jiān)定的告訴大家這樣一個(gè)事實(shí)：開放式柜臺(tái)服務(wù)，既造就了我們過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，也成為了我們提升服務(wù)質(zhì)量的秘密武器。沒有防彈玻璃的阻礙，從容的坐下來(lái)，與客戶面對(duì)面交流，這樣的感覺的確跟以往是不一樣的。所以有時(shí)候我們同事之間開玩笑說，其實(shí)__支行根本不需要大堂經(jīng)理了，因?yàn)槲覀儌€(gè)個(gè)都是大堂經(jīng)理。
當(dāng)然這只是說笑而已，而事實(shí)是，在這種開放式的綜合崗位上，我已經(jīng)工作接近了一年半的時(shí)間。可以并不夸張的說，如果說在__分行還有誰(shuí)能對(duì)大堂經(jīng)理這個(gè)崗位的有所心得的話，那應(yīng)該算是我們支行的幾位同事了。
柜臺(tái)里的同事，他們手里面都有更多的工作需要處理。說實(shí)話，在我為前一為客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候，是很難分心為后一位甚至是第三位客戶進(jìn)行服務(wù)的。但開放式的柜臺(tái)又決定了很難將客戶約束到一個(gè)先來(lái)后到的順序中去。因此，在這樣的時(shí)候，我們又都不是大堂經(jīng)理了，首先埋頭把自己手上的工作先做完才是最重要的。
于是我就想，我們的確需要一名專職的大堂經(jīng)理才行。對(duì)于一個(gè)只有7個(gè)甚至6個(gè)人的柜臺(tái)來(lái)說，如果合理使用的話，一個(gè)大堂經(jīng)理能夠發(fā)揮的作用實(shí)在是太大了。那么，設(shè)置大堂經(jīng)理的必要性究竟在哪里，請(qǐng)讓我首先分析一下我行目前的服務(wù)現(xiàn)狀。
目前我行對(duì)外的服務(wù)終端主要有3個(gè)方面，一是柜臺(tái)，二是客戶經(jīng)理，三是產(chǎn)品經(jīng)理。柜臺(tái)能夠辦理的業(yè)務(wù)最多，但是是一種被動(dòng)服務(wù)，質(zhì)量跟效率有待提高，特別難以滿足客戶咨詢類的服務(wù)要求;客戶經(jīng)理是主動(dòng)服務(wù)，但我行客戶經(jīng)理的素質(zhì)良莠不齊，缺少統(tǒng)一的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行約束。大部分客戶經(jīng)理對(duì)公司業(yè)務(wù)較熟悉，對(duì)其他的產(chǎn)品就不太了解了;產(chǎn)品經(jīng)理也是分行剛設(shè)立的崗位，目前的零售產(chǎn)品經(jīng)理仍然是一種被動(dòng)服務(wù)，等客戶，只對(duì)相關(guān)零售產(chǎn)品和銷售業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。從銷售產(chǎn)品的角度看，這三個(gè)服務(wù)終端的服務(wù)范圍可以說幾乎沒有交叉，但卻并沒有涵蓋營(yíng)銷服務(wù)中的所有環(huán)節(jié)。相反，仔細(xì)分析一下就會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣兩個(gè)問題。
其一，所有的服務(wù)都想對(duì)集中于最后的銷售環(huán)節(jié)。三者的服務(wù)重點(diǎn)皆是在為客戶辦理某一項(xiàng)業(yè)務(wù)而忽略了為客戶選擇產(chǎn)品的過程。
戶的需要是永遠(yuǎn)存在的，造成這種局面并不是功能上的缺失，并不是我們的銷售終端不能辦理這樣的業(yè)務(wù)，而是由其銷售模式的各自為政決定的，這也說明我行的銷售渠道出了問題。
因此我認(rèn)為，我行在營(yíng)銷和服務(wù)環(huán)節(jié)上這些缺失和空白，完全可以通過設(shè)立大堂經(jīng)理這一崗位來(lái)進(jìn)行針對(duì)性的彌補(bǔ)。通過大堂經(jīng)理的工作來(lái)解決長(zhǎng)期存在于我行的關(guān)于服務(wù)不到位，產(chǎn)品宣傳沒有專人跟進(jìn)，營(yíng)業(yè)廳秩序沒有專人維護(hù)，客戶經(jīng)理同柜臺(tái)聯(lián)系不通暢的尷尬局面，我想這些問題的存在，就是設(shè)立大堂經(jīng)理的最重要的原因了。行情不一樣，大堂經(jīng)理的性質(zhì)也不完全一樣，這里我認(rèn)為我們不用跟其它行比較，總之大堂經(jīng)理不是花架子，一旦設(shè)立，就有很多工作等著去做。
因此，鑒于工作的重要性和挑戰(zhàn)性，應(yīng)聘大堂經(jīng)理，也自然成為了我職業(yè)生涯中一個(gè)必然的選擇。下面我談一下應(yīng)聘成功后我的一些工作思路和計(jì)劃。一共五點(diǎn)，這里面包含我一些成熟和不成熟的觀點(diǎn)，也請(qǐng)大家指教。
1、我將對(duì)網(wǎng)點(diǎn)周邊的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r即客戶的基本面狀況進(jìn)行詳細(xì)分析，并依據(jù)我行現(xiàn)有產(chǎn)品的特點(diǎn)，盡量為更多的產(chǎn)品尋找當(dāng)?shù)氐哪繕?biāo)客戶市場(chǎng)。產(chǎn)品前期的市場(chǎng)調(diào)查分兩個(gè)階段，首先是目標(biāo)市場(chǎng)定位，其次是為產(chǎn)品尋找市場(chǎng)。而對(duì)于金融產(chǎn)品來(lái)說，市場(chǎng)定位階段從設(shè)計(jì)時(shí)就開始了，現(xiàn)在需要做的工作是針對(duì)不同情況的市場(chǎng)尋找目標(biāo)客戶。這個(gè)工作隨著我行各項(xiàng)新業(yè)務(wù)及金融產(chǎn)品的出現(xiàn)，將會(huì)一直延續(xù)在我的工作計(jì)劃里面。
往往就是從報(bào)紙網(wǎng)絡(luò)上得到產(chǎn)品的相關(guān)信息慕名而來(lái)，這樣，坐在大廳核心位置的大堂經(jīng)理，理所當(dāng)然的應(yīng)該肩負(fù)起推廣宣傳產(chǎn)品的責(zé)任。一句話，乘熱打鐵，事半功倍。
3、我將運(yùn)用大堂經(jīng)理相對(duì)靈活的工作方式，建立以大堂經(jīng)理為中心，聯(lián)系客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理，會(huì)計(jì)柜臺(tái)的一個(gè)良性互補(bǔ)群體。這個(gè)群體的最終目標(biāo)是形成一個(gè)完整的營(yíng)銷服務(wù)體系，以實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的最優(yōu)化服務(wù)。這一點(diǎn)我需要重點(diǎn)談一下。之前我曾談到大堂經(jīng)理會(huì)在很大程度上彌補(bǔ)我行在服務(wù)環(huán)節(jié)中存在著空白及薄弱環(huán)節(jié)。但這仍然是我的基礎(chǔ)工作而已。
接下來(lái)，我會(huì)仔細(xì)了解銀行內(nèi)部客戶經(jīng)理，柜臺(tái)人員他們需要什么，所謂的后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)，全員面向市場(chǎng)，到我這里，我就要思考，作為一個(gè)新的崗位大堂經(jīng)理能為在一線的同事帶來(lái)怎樣的切實(shí)幫助那么，簡(jiǎn)單的說，對(duì)客戶經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說，我會(huì)共享我的客戶資源，將高端客戶，一些需要特殊服務(wù)的客戶全部落實(shí)到相應(yīng)的客戶經(jīng)理人頭上去，同時(shí)依靠我對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)比較熟悉的優(yōu)勢(shì)，幫助客戶經(jīng)理實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展及不同類型產(chǎn)品之間的聯(lián)動(dòng)銷售。對(duì)柜臺(tái)，除了分擔(dān)所有的咨詢類業(yè)務(wù)以外，一些比較費(fèi)時(shí)間低柜業(yè)務(wù)，如代理基金及理財(cái)產(chǎn)品銷售等也可以由我來(lái)辦理，從而最大程度提高柜臺(tái)的工作效率。同時(shí)，客戶經(jīng)理同會(huì)計(jì)柜臺(tái)如果出現(xiàn)任何問題，我將盡可能的協(xié)調(diào)解決。這樣，我相信，在這種協(xié)同效應(yīng)的影響下，網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)水平一定會(huì)邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
4、我將會(huì)全面負(fù)責(zé)以往財(cái)富經(jīng)理的工作，加強(qiáng)對(duì)我行貴賓客戶的發(fā)掘和管理。20%的高端客戶創(chuàng)造了銀行80%的利潤(rùn)，因此，高端客戶理所當(dāng)然應(yīng)該享受到差異化的服務(wù)，這一點(diǎn)從我做起。
5、接受客戶的投訴及建議，及時(shí)解決問題，反饋到位。定期歸納整理客戶意見，并將其報(bào)送支行行長(zhǎng)及會(huì)計(jì)經(jīng)理，以作為網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)決策的依據(jù)。
其實(shí)，說了以上這么多，我對(duì)大堂經(jīng)理這個(gè)崗位最大的感覺是：它對(duì)客戶的服務(wù)是沒有止境的!在__分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展的今天，坐在大堂中央的這個(gè)人，無(wú)論是你，是我，還是任何人，我們?cè)趺茨軌虿慌ぷ?，怎么能夠不努力學(xué)習(xí)，又怎么能夠不把滿足客戶的服務(wù)要求擺在最崇高的位置這也是我的演講題目以"螺絲釘"起頭的唯一原因，大堂經(jīng)理要真正像一個(gè)螺絲釘一樣，拿得起，放得下，放到哪里都能派上用場(chǎng)。在深發(fā)展的事業(yè)大廈里面，我甘愿做這樣的一顆螺絲釘。
那么，請(qǐng)大家相信我的承諾，讓我們共同一起，為創(chuàng)造深發(fā)展__分行更加輝煌的明天而努力奮斗!
謝謝大家。
部門經(jīng)理就職發(fā)言篇二
一個(gè)公司有很多的部門，每個(gè)部門有一個(gè)負(fù)責(zé)人叫做部門經(jīng)理，今天本站小編給大家分享一些部門經(jīng)理的就職。
演講稿。
希望對(duì)大家有所幫助。
各位同事：
大家下午好!
有人演講說我像一位專門演皇帝的電視明星，(呵呵，太抬舉我了)，其實(shí)我誰(shuí)也不像，我就像我自己。今天很高興來(lái)到秀麗的杭州，“上有天堂，下有演講蘇杭”，杭州一直是我向往的地方，想不到，在這個(gè)火熱的夏天我就真的來(lái)到了演講美麗的西子湖畔!大家說，杭州美不美，(美)，那杭州的店長(zhǎng)們美不美(笑，美)。好的演講，大家很有自信心，那我們的營(yíng)業(yè)額就有希望了!那我就覺得上天堂真的很好!
我希望我們杭州的門店單店日均同樣能排名全國(guó)各分部中的第一名，大家有沒有信心!有沒有!(有)大家想不想快樂!想不想!(想)。
俗話說：新官上任三把火!可是我燒的不是三把火，而是帶給大家三個(gè)快樂!工作快樂、學(xué)習(xí)快樂、生活快樂!大家想一想，只要我們的店長(zhǎng)們快樂了，店里的員工們也就會(huì)快樂，大家都快樂了，工作就會(huì)有激情、學(xué)習(xí)就會(huì)有心情，生活就會(huì)有熱情!我們的顧客朋友們也就會(huì)快樂地購(gòu)物了，那時(shí)，我們的營(yíng)業(yè)額想不上升都難!
還有“人怕出名，豬怕壯”，大家是不是看到我很壯?所以我希望自己瘦下來(lái)(因?yàn)槲沂菍儇i的嘛)，所以大家跟著我干是會(huì)很辛苦的!門店的營(yíng)運(yùn)管理離不開基礎(chǔ)管理，營(yíng)運(yùn)管理的基礎(chǔ)就是抓流程、抓制度、抓過程、抓服務(wù)、抓商品、抓激勵(lì)考核，是要眉毛胡子一把抓(呵呵)，我們的業(yè)績(jī)才會(huì)上來(lái)，大家說，是不是會(huì)很辛苦?不過，只要我們方法得當(dāng)，只要我們有一顆積極的心態(tài)，大家就不會(huì)很辛苦，就會(huì)從工作中體會(huì)到學(xué)習(xí)的快樂、體會(huì)到營(yíng)業(yè)額提升的快樂、體會(huì)到杭州分部發(fā)展的快樂!
三年后任副總經(jīng)理，可是不管我做到什么樣的職位，我一直都是全心全意為門店服務(wù)，做好門店的忠實(shí)仆人。這就是一種服務(wù)的心態(tài)，心態(tài)決定一切，熱愛才會(huì)成功!我希望我們的店長(zhǎng)們同樣能在我們的公司有一個(gè)好的發(fā)展!
在以后的工作里，我們將會(huì)一起同甘共苦，全力沖刺下半年的營(yíng)業(yè)額。同時(shí)我也希望給大家營(yíng)造一個(gè)公平、公開、公正的管理環(huán)境，營(yíng)造一個(gè)學(xué)習(xí)、進(jìn)步、快樂的環(huán)境!營(yíng)造一個(gè)和諧、團(tuán)結(jié)、積極向上的環(huán)境!
大家有沒有信心!大家想不想爭(zhēng)第一!(有，爭(zhēng)第一，群情高漲)。
好!很好!真的很好!(我有點(diǎn)感動(dòng)了!)。
那么——讓我們一起努力吧!
謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
晚上好!
非常榮幸能加入b公司，更高興能有機(jī)會(huì)與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事共同為b公司這艘艦艇遠(yuǎn)航而獻(xiàn)上一份力量，我感到無(wú)比欣慰，我相信：只要b公司人上下心連心、手拉手、肩并肩、同榮辱、共奮斗，我們b公司就一定能成為管道行業(yè)的航母。在這里，我特別感謝c總能給我個(gè)搭載航空母艦的機(jī)會(huì)。
首先，我先談一下入職幾天來(lái)的感受：入職時(shí)間可能僅僅一周左右，但b公司給我留下了深刻的印象，一是公司氛圍非常好，上下級(jí)間、平行同事間都非常友好、和-諧，充滿著濃郁的親情文化，正是這種親情文化讓我感受到，在b公司除了基本的雇傭關(guān)系外，更是一種充滿溫馨、關(guān)愛的家人關(guān)系;二是b公司的硬件資源達(dá)到相當(dāng)?shù)乃?，這包括公司的廠區(qū)、生產(chǎn)車間、生產(chǎn)設(shè)備、配套設(shè)施，硬件資源必將為b公司將來(lái)的跨越式發(fā)展和騰飛提供強(qiáng)大保證;三是公司同事工作都非常敬業(yè)，我發(fā)現(xiàn)門衛(wèi)以及后勤人員很早就在裁剪草坪以等綠化樹木，生產(chǎn)員工也都能確保生產(chǎn)線晝夜不停而忘我工作，財(cái)務(wù)人員工作也非常敬業(yè)，我們晚上打球后一起吃飯，z經(jīng)理還匆匆吃飯后趕回辦公室處理開票事宜，公司銷售部、招投標(biāo)部、售后服務(wù)部門在很多公司都是相對(duì)繁忙，工作繁瑣的一個(gè)部門，我發(fā)現(xiàn)銷售部人員來(lái)往于辦公室和車間之間，與生產(chǎn)車間積極溝通發(fā)貨事宜，許多售后服務(wù)人員還奮戰(zhàn)在省內(nèi)外安裝工地，生產(chǎn)部s主任頻繁來(lái)往于車間與銷售部，我都把s主任誤以為是銷售部門員工了。這里更不用提公司的各位中高層領(lǐng)導(dǎo)，都表現(xiàn)出很強(qiáng)的責(zé)任感，真正體現(xiàn)出了以身作則、身先士卒的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范;四、b公司是一個(gè)真正具備運(yùn)動(dòng)精神和氛圍的企業(yè)，全公司大多數(shù)員工都崇尚運(yùn)動(dòng)，上至高管，下至基層都有相當(dāng)數(shù)量的員工真正投身到籃球運(yùn)動(dòng)中來(lái)。運(yùn)動(dòng)精神，我的理解就是不畏強(qiáng)敵、全力以赴，也可以說就是亮-劍精神：狹路相逢勇者勝。一個(gè)具有運(yùn)動(dòng)精神的企業(yè)，是永遠(yuǎn)年輕的，永遠(yuǎn)充滿朝氣的，永遠(yuǎn)充滿斗志的，是永遠(yuǎn)不言敗的，更是永遠(yuǎn)具有戰(zhàn)斗力的企業(yè)。我看到了b公司完全具備這一點(diǎn)。
其次，我想談下，關(guān)于公司營(yíng)銷管理方面?zhèn)€人初步工作思路。由于時(shí)間有限，對(duì)公司內(nèi)外部資源狀況以及信息了解尚不充分，若有不當(dāng)或失實(shí)之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事海涵!
第一，公司需要進(jìn)一步完善公司營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃及其戰(zhàn)略執(zhí)行方案。營(yíng)銷戰(zhàn)略重點(diǎn)要解決的是戰(zhàn)略定位和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。其中營(yíng)銷戰(zhàn)略定位要解決的是品牌定位、產(chǎn)品定位、目標(biāo)市場(chǎng)定位、區(qū)域定位。(1)品牌定位也即我們公司品牌定位于行業(yè)什么層次，定位于管道技術(shù)專家則必須構(gòu)建公司公司技術(shù)優(yōu)勢(shì)，定位于管道行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，則必須全面構(gòu)建企業(yè)優(yōu)勢(shì)：市場(chǎng)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)、技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢(shì)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)、財(cái)力資源優(yōu)勢(shì)、人力資源優(yōu)勢(shì)、綜合管理優(yōu)勢(shì)等;(2)市場(chǎng)定位，我們公司根據(jù)自身實(shí)際狀況，在今后3-5年甚至更長(zhǎng)時(shí)間主要選擇哪一部分細(xì)分市場(chǎng)，是市政領(lǐng)域市場(chǎng)還是民用建筑市場(chǎng)，市政領(lǐng)域市場(chǎng)中是選擇給水、燃?xì)?、電力、通訊、礦山流體輸送等領(lǐng)域中一種，還是幾種，或者是全部選擇。在市政給水領(lǐng)域我們主要選擇的是農(nóng)村飲用水工程、市政道路輸水工程、工業(yè)園區(qū)及工廠輸水、專業(yè)化工、造紙、飲料食品、冶金行業(yè)等流體輸送工程。(3)產(chǎn)品定位，重點(diǎn)解決的是在今后3-5年乃至更長(zhǎng)時(shí)間段內(nèi)，主要生產(chǎn)什么產(chǎn)品，重點(diǎn)考慮產(chǎn)品組合的問題，也即產(chǎn)品品類和產(chǎn)品線長(zhǎng)度的問題，公司主要生產(chǎn)pe燃?xì)?、pe給水、pvc給水、通訊及電力管道等市政類產(chǎn)品其中幾種或全面生產(chǎn)，甚至考慮在適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)進(jìn)入民用建筑管道的生產(chǎn)，這需要做出精準(zhǔn)的產(chǎn)品組合選擇(4)區(qū)域定位，要解決的是在今后3-5年內(nèi)，我公司主要開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)的市場(chǎng)區(qū)域，比如是選擇華中區(qū)域、還是全國(guó)市場(chǎng)，是選擇在華中區(qū)域采用采蘑菇的方法拓展區(qū)域市場(chǎng)，也即先拓展利潤(rùn)豐厚的市場(chǎng)再采摘次豐厚的市場(chǎng)，還是采用地毯式搜索等方式進(jìn)行精耕細(xì)作，這需要進(jìn)行系統(tǒng)和精準(zhǔn)規(guī)劃。公司在營(yíng)銷戰(zhàn)略上應(yīng)該有一定程度清晰的規(guī)劃，但需要進(jìn)一步深化、細(xì)分，并切實(shí)明確自身定位，并綜合企業(yè)內(nèi)外部資源打造出有明確差異化的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，塑造行業(yè)優(yōu)勢(shì)地位，并將營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃形成可執(zhí)行行的戰(zhàn)略執(zhí)行方案，從而確保公司將來(lái)能以穩(wěn)健、快速、健康、可持續(xù)性的發(fā)展。
第二，公司銷售模式有待于進(jìn)一步完善和細(xì)化。由于市政管道產(chǎn)品的特性決定了我們的銷售模式以工程直銷為主。那我們有個(gè)問題需要思考：當(dāng)前管道銷售主要銷售模式有兩種：傳統(tǒng)經(jīng)銷渠道銷售和工程銷售，民品進(jìn)傳統(tǒng)渠道，市政產(chǎn)品既可渠道銷售，也可工程項(xiàng)目直銷，公司的銷售模式中，傳統(tǒng)經(jīng)銷渠道和工程直銷渠道如何實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)，兩種渠道模式各自如何拓展，兩種渠道模式各占多大比例。結(jié)合公司營(yíng)銷人力資源現(xiàn)狀，如何有計(jì)劃、分階段實(shí)施渠道組建，這將是以后工作中迫切需要解決的問題。
第三、目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分和區(qū)域市場(chǎng)選擇需要更進(jìn)進(jìn)一步明確。公司選擇拓展的市場(chǎng)區(qū)域需要進(jìn)一步明確，并嚴(yán)格建立計(jì)劃管理機(jī)制，確保各區(qū)域月度、年度計(jì)劃達(dá)標(biāo);針對(duì)各個(gè)區(qū)域市政市場(chǎng)中，我們是主攻農(nóng)村飲用水市場(chǎng)、燃?xì)馐袌?chǎng)、市政道路輸水工程、工業(yè)園區(qū)及工廠輸水、專業(yè)化工、造紙、飲料食品、冶金行業(yè)等流體輸送工程中的一種還是全部細(xì)分市場(chǎng)，我們的主攻項(xiàng)目規(guī)模是選擇1千萬(wàn)以上，還是500萬(wàn)以上，或100萬(wàn)以上。數(shù)量眾多的中小項(xiàng)目由于規(guī)模以及運(yùn)輸和服務(wù)的問題，我們是選擇放棄還是采用全面撒網(wǎng)式拓展，這諸多問題需要我們進(jìn)一步研究明確。并嚴(yán)格貫徹在銷售人員日常銷售工作中。
打造在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理中將是非常重要的。在以后工作營(yíng)銷培訓(xùn)工作將是非常重要的一環(huán)。今后，我將結(jié)合自己建材營(yíng)銷心得，編撰《管道營(yíng)銷手冊(cè)》等工具書，內(nèi)容包括：商務(wù)禮儀、營(yíng)銷知識(shí)、溝通技能、多元化渠道拓展策略以及技能、大客戶拓展技能、標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷話術(shù)等。
以上是我個(gè)人的粗淺認(rèn)識(shí)及看法，希望在以后的工作中，各位同事能對(duì)本人多提寶貴意見和建議，并希望能獲得大家的大力支持和配合，我在這里表示衷心感謝。
最后，我引用《中國(guó)企業(yè)家》雜志社社長(zhǎng)劉東華的話與各位同仁共勉：在沙漠里，在高原上，在繁華的都市，在貧瘠的農(nóng)村，等著我們的都是困難。我們營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的責(zé)任就是披荊斬棘，用生命、熱血去鋪筑我們公司未來(lái)的發(fā)展之路。勝則舉杯相慶，敗則拼死相救。只為成功想辦法，不為失敗找理由，狹路相逢勇者勝，燒不死的鳥就是鳳凰!當(dāng)我們的生命點(diǎn)燃成熊熊大火時(shí)，我們公司事業(yè)已如日中天。我們可以驕傲地說：我們今生無(wú)怨無(wú)悔!”
部門經(jīng)理就職發(fā)言篇三
各位同事：
大家下午好！
今天很高興來(lái)到秀麗的xx，xx一直是我向往的地方，想不到，在這個(gè)火熱的夏天我就真的來(lái)到了演講美麗的xx！大家說，xx美不美，（美），那xx的店長(zhǎng)們美不美（笑，美）。好的演講，大家很有自信心，那我們的營(yíng)業(yè)額就有希望了！那我就覺得上天堂真的很好！
我到這里來(lái)工作，是希望帶領(lǐng)大家快樂地工作，大家知不知道中國(guó)國(guó)家足球隊(duì)曾有個(gè)教練叫米盧的，他提倡的是一種快樂足球，所以他率領(lǐng)的中國(guó)隊(duì)第一次出現(xiàn)在世界杯的舞臺(tái)上！今天，我?guī)Ыo大家的同樣是快樂零售，所以一年以后，我希望我們xx的門店單店日均同樣能排名全國(guó)各分部中的第一名，大家有沒有信心！有沒有?。ㄓ校┐蠹蚁氩幌肟鞓罚∠氩幌耄。ㄏ耄?。
俗話說：新官上任三把火！可是我燒的不是三把火，而是帶給大家三個(gè)快樂！工作快樂、學(xué)習(xí)快樂、生活快樂！大家想一想，只要我們的店長(zhǎng)們快樂了，店里的員工們也就會(huì)快樂，大家都快樂了，工作就會(huì)有激情、學(xué)習(xí)就會(huì)有心情，生活就會(huì)有熱情！我們的顧客朋友們也就會(huì)快樂地購(gòu)物了，那時(shí)，我們的營(yíng)業(yè)額想不上升都難！
還有“人怕出名，豬怕壯”，大家是不是看到我很壯？所以我希望自己瘦下來(lái)（因?yàn)槲沂菍儇i的嘛），所以大家跟著我干是會(huì)很辛苦的！門店的營(yíng)運(yùn)管理離不開基礎(chǔ)管理，營(yíng)運(yùn)管理的基礎(chǔ)就是抓流程、抓制度、抓過程、抓服務(wù)、抓商品、抓激勵(lì)考核，是要眉毛胡子一把抓（呵呵），我們的業(yè)績(jī)才會(huì)上來(lái)，大家說，是不是會(huì)很辛苦？不過，只要我們方法得當(dāng)，只要我們有一顆積極的心態(tài)，大家就不會(huì)很辛苦，就會(huì)從工作中體會(huì)到學(xué)習(xí)的快樂、體會(huì)到營(yíng)業(yè)額提升的快樂、體會(huì)到xx分部發(fā)展的快樂！
我提倡總部的員工要全心全意為門店服務(wù)，門店的員工要全心全意為顧客服務(wù)，零售就是一項(xiàng)服務(wù)性工作，我和大家一樣，剛?cè)牍镜臅r(shí)候，我在門店做見習(xí)藥師，三個(gè)月后做店長(zhǎng)，七個(gè)月后做區(qū)域經(jīng)理，一年后做門店部經(jīng)理，二年后做總經(jīng)理助理，三年后任副總經(jīng)理，可是不管我做到什么樣的職位，我一直都是全心全意為門店服務(wù)，做好門店的忠實(shí)仆人。這就是一種服務(wù)的心態(tài)，心態(tài)決定一切，熱愛才會(huì)成功！我希望我們的店長(zhǎng)們同樣能在我們的公司有一個(gè)好的發(fā)展！
在以后的工作里，我們將會(huì)一起同甘共苦，全力沖刺下半年的營(yíng)業(yè)額。同時(shí)我也希望給大家營(yíng)造一個(gè)公平、公開、公正的管理環(huán)境，營(yíng)造一個(gè)學(xué)習(xí)、進(jìn)步、快樂的環(huán)境！營(yíng)造一個(gè)和諧、團(tuán)結(jié)、積極向上的環(huán)境！
大家有沒有信心！大家想不想爭(zhēng)第一?。ㄓ?，爭(zhēng)第一，群情高漲）。
好！很好！真的很好?。ㄎ矣悬c(diǎn)感動(dòng)了?。?/p>
那么――讓我們一起努力吧！
謝謝大家！
部門經(jīng)理就職發(fā)言篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)先生們：
首先，在這里我非常衷心地感謝集團(tuán)公司董事會(huì)、集團(tuán)公司黨委和集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、以及上屆有限公司領(lǐng)導(dǎo)班子和公司廣大干部職工的信任，安排我擔(dān)任第三工程有限公司部門經(jīng)理職務(wù)。在自己成為有限公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子部門經(jīng)理之時(shí)，我感到這不僅是上級(jí)組織、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公司廣大職工對(duì)我的信任，更是賦予了巨大的責(zé)任。因此，在這里借這個(gè)機(jī)會(huì)鄭重承諾：
一、我將在新的崗位上，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極努力工作，充分發(fā)揮作用，決不辜負(fù)集團(tuán)公司董事會(huì)、集團(tuán)公司黨委和集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，不辜負(fù)有限公司上屆領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干部職工的希望。做一個(gè)盡職盡責(zé)，廣大干部職工認(rèn)可的部門經(jīng)理，與本屆領(lǐng)導(dǎo)班子成員一道努力把我們第三工程有限公司的事辦好，把職工、群眾的事辦好。
二、迅速進(jìn)入角色，盡快熟悉和掌握部門經(jīng)理的.職責(zé)，并認(rèn)真按照職責(zé)內(nèi)容和要求積極工作。具體工作中緊密結(jié)合公司和市場(chǎng)兩個(gè)實(shí)際，努力經(jīng)營(yíng)好市場(chǎng)和管理兩大主題，積極研究和探索提高公司運(yùn)行質(zhì)量和效益的有效途徑和辦法。堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，積極推進(jìn)公司全面、良性發(fā)展。堅(jiān)持科學(xué)管理，積極推進(jìn)公司管理創(chuàng)新，不斷提高公司經(jīng)營(yíng)能力和管理能力。
三、堅(jiān)持團(tuán)結(jié)。積極支持和全力配合本屆班子成員的工作，特別是擺正自己的位置，積極配合和支持公司董事長(zhǎng)和黨委書記兩位主管的工作，保證公司政令很好的貫徹落實(shí)。工作中只補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。嚴(yán)格堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子各項(xiàng)工作制度和生活制度，處處以企業(yè)利益為重，以公司大局為重。大事講團(tuán)結(jié)，小事講風(fēng)格，自學(xué)維護(hù)班子整體功能作用的很好發(fā)揮。
四、努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的管理水平和能力。雖然自己以前就是有限公司公司副經(jīng)理，但主要還是分公司層面上的工作。所以，今后必須努力學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理理論知識(shí)，特別是學(xué)習(xí)本行業(yè)和國(guó)內(nèi)外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和方法，不斷提高自己管理水平和能力。
總之，我將通過各方面的努力做好部門經(jīng)理工作。
謝謝大家!
部門經(jīng)理就職發(fā)言篇五
感謝組織對(duì)我的信任，感謝董事長(zhǎng)、副董事長(zhǎng)以及前三任執(zhí)行總經(jīng)理對(duì)我工作能力的造就。本日我面對(duì)組織、面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、面對(duì)新的領(lǐng)導(dǎo)班子成員以及面對(duì)__公司總部全體員工，我心情很激動(dòng)，同時(shí)也很有信心帶領(lǐng)公司新領(lǐng)導(dǎo)班子成員，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)__人"只爭(zhēng)第一、不做第二"的精神和"團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、頑強(qiáng)拼搏"的優(yōu)良作風(fēng)，共同把公司管理好、發(fā)展好。在這里我向組織，向董事長(zhǎng)、副董事長(zhǎng)、新領(lǐng)導(dǎo)班子以及全體員工表態(tài)：
1、擔(dān)當(dāng)總經(jīng)理時(shí)期，我本人起首要做到"本天職分做人、扎扎實(shí)實(shí)辦事"，力爭(zhēng)一次把事做好。在工作中我將發(fā)揮班子的核心領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)作用，做到分工明確，各盡其責(zé)，帶領(lǐng)全體員工把各項(xiàng)工作做好。
2、在市場(chǎng)開辟工作方面：在前任總司理劉建明先生的領(lǐng)導(dǎo)下，公司發(fā)展勢(shì)態(tài)精良。20__年下半年，公司的謀劃班子將繼續(xù)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，繼續(xù)創(chuàng)新市場(chǎng)開辟計(jì)謀并進(jìn)一步拓展市場(chǎng)開辟渠道，力爭(zhēng)年末中標(biāo)合同額突破10億元以上。
3、在工程技能管理方面：堅(jiān)持以"現(xiàn)場(chǎng)保市場(chǎng)"，強(qiáng)化各項(xiàng)目對(duì)工程技能和工程質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)、高要求以及施工法、作業(yè)引導(dǎo)書的規(guī)范使用，抓關(guān)鍵施工的新技能、新工藝、新材料的推廣和使用，增強(qiáng)公司技能實(shí)力，在公路市場(chǎng)率先形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4、在生產(chǎn)謀劃工作方面：以20__年工作報(bào)告精神為引導(dǎo)，堅(jiān)持以項(xiàng)目為中間，以質(zhì)量和本錢為主線，增強(qiáng)項(xiàng)目本錢管理力度，尤其針對(duì)20__年下半年市場(chǎng)材料、水泥、燃油、石料大幅度上漲等不利要素給公司帶來(lái)的謀劃風(fēng)險(xiǎn)，確定____年的工作重點(diǎn)是：加大精致管理力度，不斷進(jìn)步創(chuàng)利水平。
5、面對(duì)公司跨越發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的完成，在今后的管理中要進(jìn)一步加速人力資源的開辟。加大對(duì)員工能力培訓(xùn)和對(duì)人才的引進(jìn)與造就，使公司的人才布局不斷優(yōu)化，使公司人力資源真正成為公司的優(yōu)勢(shì)資源。
6、繼續(xù)增強(qiáng)項(xiàng)目底子管理，全面推進(jìn)公司企業(yè)文化創(chuàng)新，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，提升項(xiàng)目形象力。使公司整體能力和素質(zhì)得到進(jìn)一步改善，以不斷提升營(yíng)造的品牌影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在公司精良的發(fā)展勢(shì)頭下，我們同時(shí)要保持清醒的頭腦，不能輕視當(dāng)前殘酷激烈的市場(chǎng)環(huán)境。隨時(shí)要有居安思危、如履薄冰的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，要了解到我們還有很多管理方面的不足，與局各兄弟單元在一些方面還有差距，公司各項(xiàng)目之間管理水平還有差距。好比：公司內(nèi)部操縱層的造就，目前發(fā)展還很不成熟、不規(guī)范；外部操縱層還要進(jìn)一步整合。公司要完成有效擴(kuò)張，必需整合發(fā)揮內(nèi)外部的資源優(yōu)勢(shì)，還要不斷總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，只有這樣才能使公司得以長(zhǎng)足發(fā)展。
總之，在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在二局的大力支持下，在全體__人敬業(yè)精神的鼓舞下，我有決心、有信心帶領(lǐng)新謀劃班子全體成員以及全體__人，起首把公司做強(qiáng)。在公司未來(lái)發(fā)展中，力爭(zhēng)提前完成"同業(yè)多元跨越發(fā)展"第二階段目標(biāo)，進(jìn)一步擴(kuò)至公路拓寬市場(chǎng)，開辟公路養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)，經(jīng)過橫向聯(lián)合，繼續(xù)開辟輕軌、地鐵、隧道施工市場(chǎng)，加至公司體制改革步調(diào)，整合內(nèi)外部資源優(yōu)勢(shì)，完成企業(yè)有效擴(kuò)張，在做強(qiáng)的底子上穩(wěn)步把公司做大。
部門經(jīng)理就職發(fā)言篇六
大家好！
感謝董事會(huì)，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝各位同事。今天，公司任命我為運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理，這是公司和領(lǐng)導(dǎo)給予的信任和支持。也是各位同事的支持與鼓勵(lì)。
我原來(lái)是一名開發(fā)工程師，在xxxx，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助之下，我在較短時(shí)間里面順利跨過從開發(fā)工作轉(zhuǎn)入運(yùn)營(yíng)工作的難關(guān)。順利完成各種運(yùn)營(yíng)相關(guān)的工作事項(xiàng)，取得了一定的成績(jī)。同時(shí)，也深深的意識(shí)到，我還存在著不足。但是，無(wú)論遇到什么困難，我都知道，努力和回報(bào)是成正比的，這使我有了極大的勇氣，敢于去面對(duì)任何挑戰(zhàn)。不斷地挑戰(zhàn)困難，才能不斷地成長(zhǎng)起來(lái)。
然而，1個(gè)人的力量是單薄的，雙拳難敵四手。公司的市場(chǎng)工作要取得更大的成果，必須依靠團(tuán)隊(duì)的力量，從運(yùn)營(yíng)上幫助市場(chǎng)開拓和銷售工作。
在新的一年里，我將擔(dān)任新的崗位。對(duì)于我而言意味著更多的責(zé)任，我勇于承擔(dān)這個(gè)責(zé)任，我的目標(biāo)只有一個(gè)：與公司并肩完成目標(biāo)，公司的目標(biāo)就是我的目標(biāo)，群策群力，共同迎來(lái)公司勝利的一年。
上任后，我的規(guī)劃有以下四點(diǎn)：
第一，落實(shí)和執(zhí)行好運(yùn)營(yíng)部的職能，細(xì)化運(yùn)營(yíng)部門的運(yùn)營(yíng)工作和職能布局。
第二，根據(jù)市場(chǎng)需要，快速完成運(yùn)營(yíng)部招聘工作和人員布局。
第三，以公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)為指導(dǎo)，制定運(yùn)營(yíng)策略并認(rèn)真執(zhí)行運(yùn)營(yíng)策略。
第四，加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)部門與研發(fā)部門的配合，與研發(fā)部門一起成為市場(chǎng)部門的堅(jiān)實(shí)后盾，讓市場(chǎng)人員毫無(wú)后顧之憂地沖鋒陷陣。
以上是我的部門規(guī)劃，我衷心希望在xxxx年繼續(xù)得到各位同事的支持，我會(huì)竭盡全力付出自己最大的努力，與部門同事共進(jìn)退，共創(chuàng)優(yōu)越的成績(jī)，為公司作出最大的貢獻(xiàn)。
我相信，這不謹(jǐn)謹(jǐn)只是一份工作，更是我們大家事業(yè)的開始。xxxx年，我們并肩奮斗！
謝謝大家，謝謝。
部門經(jīng)理就職發(fā)言篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家下午好!
下面由我代表長(zhǎng)富園林酒店綜合部，對(duì)10月的工作做總結(jié)，對(duì)11月份的工作做計(jì)劃。
在10月份，綜合部圓滿完成了我們的目標(biāo)任務(wù)，上月計(jì)劃中的所有事項(xiàng)已經(jīng)全部完成。當(dāng)然，能夠取得這樣的成績(jī)，和各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和監(jiān)督是分不開的，和各個(gè)部門的大力幫助是分不開的，更和我們?nèi)w同事的`辛勤付出是分不開的，衷心地謝謝你們。
在10月份，共完成銷售業(yè)績(jī)，相比9月份上漲。
我們不會(huì)驕傲和滿足，在11月份，我們爭(zhēng)取更上一層樓。
二、
通過陳露主管和兩位領(lǐng)班的培訓(xùn)和監(jiān)督，全體同仁的共同努力下，我們的每一個(gè)崗位，在以下3方面有了很大的改變和提高。
1.禮貌禮儀禮節(jié)有很大提高。
2.工作紀(jì)律已經(jīng)徹底轉(zhuǎn)變。
3.全民營(yíng)銷，都有了推銷意識(shí)，全民參與，學(xué)習(xí)營(yíng)銷知識(shí)。
4.工作中，操作更加規(guī)范，尤其是總臺(tái)。
5.到目前，已經(jīng)基本沒有了以前的浪費(fèi)現(xiàn)象。
1.客房3部配置的完善，全部安裝上了電腦，寬帶質(zhì)量大幅提高。
2.制定了完整的總臺(tái)收銀員工作具體標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范，并且嚴(yán)格督促，配合公安機(jī)關(guān)的同時(shí)，也提高了我們的服務(wù)質(zhì)量。
3.及時(shí)處理了日常工作中出現(xiàn)的所有問題。
4.空缺崗位已經(jīng)及時(shí)進(jìn)行了補(bǔ)位和人事調(diào)整。
5.清潔衛(wèi)生已經(jīng)作為每天必不可少的檢查項(xiàng)目，時(shí)刻注意食品衛(wèi)生安全。
6.對(duì)參加培訓(xùn)的員工進(jìn)行了考試。
1.保安部車輛擦掛事件2起
2.茶樓被小偷光顧1次。
3.總臺(tái)未按照規(guī)定流程操作，被公安機(jī)關(guān)處理一次。
4.嚴(yán)重服務(wù)投訴2次(總臺(tái)預(yù)定、3部避-孕-套)
5.浪費(fèi)，被處罰1次
1、：
10天內(nèi)完成
目的：了解市場(chǎng)，了解自己，總結(jié)不足，及時(shí)糾正，提高客房入住率。
15天內(nèi)完成，分兩批進(jìn)行
方式：理論加實(shí)際，主講實(shí)際工作中的常見問題處理方法。
人員：綜合部所有工作人員
天天敲警鐘，時(shí)時(shí)用心工作，負(fù)起責(zé)任來(lái)。
即將春節(jié)，進(jìn)行人事上的合理安排和員工招聘。
清潔衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)律、禮貌禮儀、食品安全、節(jié)約不浪費(fèi)這幾項(xiàng)作為每天工作中不可缺少的內(nèi)容。
宣誓：
(綜合部全體員工起立)
我們都是一家人，我們團(tuán)結(jié)努力，保證完成任務(wù)，展現(xiàn)我們的價(jià)值，拿到我們的獎(jiǎng)金!
部門經(jīng)理就職發(fā)言篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我是xx部的xxx，xx年從xxx校畢業(yè)進(jìn)入公司開始工作至今已有xx年的工作經(jīng)歷。多年來(lái)我在工作中勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)，不僅多次受到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)也得到了同志們的認(rèn)可。
我非常熱愛本職工作，并向往著成為一名合格的管理人員。由于以前自己思想不夠成熟，只簡(jiǎn)單的想做好份內(nèi)的工作，積極進(jìn)取不夠，近年來(lái)看到事業(yè)的迅速發(fā)展；企業(yè)的蒸蒸日上；xx部的日益壯大，我自己也隨著改革的大潮改變了觀念，有了更高的追求，目標(biāo)確定之后我一直為之努力；為之奮斗。感謝部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這些年齡偏大的老同志的關(guān)心和鼓勵(lì)，給我們這次機(jī)會(huì)參加競(jìng)聘，我要珍惜和把握這個(gè)機(jī)會(huì)，使自己能夠在今后的工作更好的發(fā)揮作用，展現(xiàn)能力。
我也曾在管理的崗位工作過，使我對(duì)這個(gè)崗位有了一定的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，這個(gè)崗位是最基層的管理者，所謂管理就是通過他人來(lái)完成工作使命，在影響管理行為的管理要素中，管理者在管理活動(dòng)中處于主導(dǎo)地位，在客觀條件相近的兩個(gè)組織中，決定管理工作好的關(guān)鍵因素就是管理者，管理者能力的高低，對(duì)保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和管理效能的提高，起著決定性的作用。管理的本質(zhì)就是追求效率，因此，管理者的管理能力從根本上說就是提高組織效率的能力，這個(gè)崗位既有自己的具體工作又有對(duì)本區(qū)域工作進(jìn)行合理的安排和管理的責(zé)任，所以是一個(gè)多層面、多角色的崗位。在員工面前要當(dāng)好五類角色，即管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、教練、變革者和績(jī)效伙伴，面對(duì)松散的管理形態(tài)要利用一切機(jī)會(huì)提升影響力和瞬間管理的能力。
作為管理者首先要以身作則、愛崗敬業(yè)，一切出發(fā)點(diǎn)和最終效果都要以公司利益為原則，用自己的言行來(lái)影響和帶動(dòng)大家更好地完成公司計(jì)劃，為公司追求更高的效益。我們看到目前在相當(dāng)一部分人員中有著不滿情緒、消極怠工，而這種情緒和狀態(tài)的蔓延對(duì)我們整個(gè)隊(duì)伍是一個(gè)非常不利的侵蝕和削弱，如何改變這種狀況光靠思想教育和制度制約是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要有一大批戰(zhàn)斗在第一線、直接與員工接觸、直接與客戶接觸的優(yōu)秀管理人員用自己良好的素質(zhì)和可行的手段進(jìn)行直觀的言傳身教，要從細(xì)節(jié)入手、以點(diǎn)帶面，形成一個(gè)良好的氛圍。
自己有著多年的工作經(jīng)驗(yàn)和良好的心態(tài)，以及與人溝通，與人相處的能力，在同事中有良好的口碑，愛學(xué)習(xí)、善積累，有較強(qiáng)的解決問題和處理問題的能力。本人能夠處理個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系，并有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神，我愿意并且能夠在新的崗位上更好的工作，為xx部的建設(shè)盡自己最大的力量。
部門經(jīng)理就職發(fā)言篇九
演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用。現(xiàn)如今，演講稿的使用頻率越來(lái)越高，相信寫演講稿是一個(gè)讓許多人都頭痛的問題，以下是小編幫大家整理的部門經(jīng)理就職演講稿，歡迎閱讀與收藏。
大家好！
感謝董事會(huì)，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝各位同事。今天，公司任命我為運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理，這是公司和領(lǐng)導(dǎo)給予的信任和支持。也是各位同事的支持與鼓勵(lì)。
我原來(lái)是一名開發(fā)工程師，在xxxx，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助之下，我在較短時(shí)間里面順利跨過從開發(fā)工作轉(zhuǎn)入運(yùn)營(yíng)工作的難關(guān)。順利完成各種運(yùn)營(yíng)相關(guān)的工作事項(xiàng)，取得了一定的成績(jī)。同時(shí)，也深深的'意識(shí)到，我還存在著不足。但是，無(wú)論遇到什么困難，我都知道，努力和回報(bào)是成正比的，這使我有了極大的勇氣，敢于去面對(duì)任何挑戰(zhàn)。不斷地挑戰(zhàn)困難，才能不斷地成長(zhǎng)起來(lái)。
然而，1個(gè)人的力量是單薄的，雙拳難敵四手。公司的市場(chǎng)工作要取得更大的成果，必須依靠團(tuán)隊(duì)的力量，從運(yùn)營(yíng)上幫助市場(chǎng)開拓和銷售工作。
在新的一年里，我將擔(dān)任新的崗位。對(duì)于我而言意味著更多的責(zé)任，我勇于承擔(dān)這個(gè)責(zé)任，我的目標(biāo)只有一個(gè)：與公司并肩完成目標(biāo)，公司的目標(biāo)就是我的目標(biāo)，群策群力，共同迎來(lái)公司勝利的一年。
上任后，我的規(guī)劃有以下四點(diǎn)：
第一，落實(shí)和執(zhí)行好運(yùn)營(yíng)部的職能，細(xì)化運(yùn)營(yíng)部門的運(yùn)營(yíng)工作和職能布局。
第二，根據(jù)市場(chǎng)需要，快速完成運(yùn)營(yíng)部招聘工作和人員布局。
第三，以公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)為指導(dǎo)，制定運(yùn)營(yíng)策略并認(rèn)真執(zhí)行運(yùn)營(yíng)策略。
第四，加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)部門與研發(fā)部門的配合，與研發(fā)部門一起成為市場(chǎng)部門的堅(jiān)實(shí)后盾，讓市場(chǎng)人員毫無(wú)后顧之憂地沖鋒陷陣。
以上是我的部門規(guī)劃，我衷心希望在xxxx年繼續(xù)得到各位同事的支持，我會(huì)竭盡全力付出自己最大的努力，與部門同事共進(jìn)退，共創(chuàng)優(yōu)越的成績(jī)，為公司作出最大的貢獻(xiàn)。
我相信，這不謹(jǐn)謹(jǐn)只是一份工作，更是我們大家事業(yè)的開始。xxxx年，我們并肩奮斗！
謝謝大家，謝謝。
部門經(jīng)理就職發(fā)言篇十
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，經(jīng)理要懂得發(fā)掘人才。下面就由本站小編為你分享部門經(jīng)理就職演說稿，歡迎欣賞。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位親愛的伙伴們：
大家好!
今天對(duì)我來(lái)說是一個(gè)極不平常的日子，也是我人生中的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，因?yàn)榻裉煳冶还纠峡傉饺蚊鼮槲覀児镜募夹g(shù)部經(jīng)理，我的職位是由全體員工集體選舉出來(lái)，非常感謝大家!
感謝各位董事會(huì)成員、各位公司伙伴對(duì)我的信任以及集團(tuán)公司對(duì)我的培養(yǎng)，給了我這個(gè)機(jī)會(huì)。在知道自己成為公司技術(shù)部經(jīng)理之時(shí)，我感到這不僅是上級(jí)組織領(lǐng)導(dǎo)和各位伙伴對(duì)我的信任，更是賦予了我巨大的責(zé)任。今天我面對(duì)組織、面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)以及面對(duì)集團(tuán)公司的各位伙伴，我心情很激動(dòng)，同時(shí)也很有信心帶領(lǐng)餐飲公司的管理團(tuán)隊(duì)，發(fā)揚(yáng)我們“追求無(wú)止境”的精神，建立“嚴(yán)格高效，善于思考，團(tuán)結(jié)互助，溝通理解，積極主動(dòng)，樂觀向上”的團(tuán)隊(duì)優(yōu)良作風(fēng)，共同把公司管理好、發(fā)展好。在這里我向集團(tuán)懂事會(huì)成員以及在座各位伙伴鄭重承諾：
我深信，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。人才的競(jìng)爭(zhēng)就是質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)就是品牌的競(jìng)爭(zhēng)，品牌的競(jìng)爭(zhēng)就利潤(rùn)的競(jìng)爭(zhēng)?！白鹬亍笔俏覀円匀藶楸镜捏w現(xiàn)。在此由衷的感謝集團(tuán)各部門、分公司長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)全上品的幫助和厚愛。我相信，我們的合作與交流是我們共同進(jìn)步的源泉，讓我們伸出合作的手，把我們公司的事業(yè)推上一個(gè)新的臺(tái)階。
擔(dān)任總經(jīng)理期間，我將秉承我們以往的精神，在新的崗位上，積極努力工作，認(rèn)真履行總經(jīng)理的職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)餐飲專業(yè)知識(shí)讓管理走上規(guī)范化的軌道，建立能有效按公司要求完成好工作和達(dá)成目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)，做好產(chǎn)品研發(fā)，豐富產(chǎn)品。把我們“自然、健康、快樂”的全上品更大的服務(wù)于大眾。
我將要把我們餐飲公司的業(yè)績(jī)提高上去，在以往業(yè)績(jī)基礎(chǔ)上提供十個(gè)百分點(diǎn)，我們完全有能力做到著一些，只是由于我們的一些小細(xì)節(jié)的不夠?qū)е铝爽F(xiàn)在的業(yè)績(jī)沒有得到充分的提升。我之前就已經(jīng)看到這些缺點(diǎn)了，我相信只要我重點(diǎn)將缺點(diǎn)找出來(lái)，加以改正，我們的業(yè)績(jī)就會(huì)上去。
如果我不能做到這一切，或是我們公司的業(yè)績(jī)下去了，那首要責(zé)任就是我的，我責(zé)無(wú)旁貸，我也不會(huì)掩飾我的錯(cuò)誤，我將會(huì)辭職，退位讓賢，我說到做到!
在此我祝公司欣欣向榮，各位同仁身體健康，并通過你們傳達(dá)，祝你們家人健康、快樂、萬(wàn)事如意。
謝謝大家。
各位同事：
大家下午好!
有人演講說我像一位專門演皇帝的電視明星，(呵呵，太抬舉我了)，其實(shí)我誰(shuí)也不像，我就像我自己。今天很高興來(lái)到秀麗的杭州，“上有天堂，下有演講蘇杭”，杭州一直是我向往的地方，想不到，在這個(gè)火熱的夏天我就真的來(lái)到了演講美麗的西子湖畔!大家說，杭州美不美，(美)，那杭州的店長(zhǎng)們美不美(笑，美)。好的演講，大家很有自信心，那我們的營(yíng)業(yè)額就有希望了!那我就覺得上天堂真的很好!
我到這里來(lái)工作，是希望帶領(lǐng)大家快樂地工作，大家知不知道中國(guó)國(guó)家足球隊(duì)曾有個(gè)教練叫米盧的，他提倡的是一種快樂足球，所以他率領(lǐng)的中國(guó)隊(duì)第一次出現(xiàn)在世界杯的舞臺(tái)上!今天，我?guī)Ыo大家的同樣是快樂零售，所以一年以后，我希望我們杭州的門店單店日均同樣能排名全國(guó)各分部中的第一名，大家有沒有信心!有沒有!(有)大家想不想快樂!想不想!(想)。
俗話說：新官上任三把火!可是我燒的不是三把火，而是帶給大家三個(gè)快樂!工作快樂、學(xué)習(xí)快樂、生活快樂!大家想一想，只要我們的店長(zhǎng)們快樂了，店里的員工們也就會(huì)快樂，大家都快樂了，工作就會(huì)有激情、學(xué)習(xí)就會(huì)有心情，生活就會(huì)有熱情!我們的顧客朋友們也就會(huì)快樂地購(gòu)物了，那時(shí)，我們的營(yíng)業(yè)額想不上升都難!
還有“人怕出名，豬怕壯”，大家是不是看到我很壯?所以我希望自己瘦下來(lái)(因?yàn)槲沂菍儇i的嘛)，所以大家跟著我干是會(huì)很辛苦的!門店的營(yíng)運(yùn)管理離不開基礎(chǔ)管理，營(yíng)運(yùn)管理的基礎(chǔ)就是抓流程、抓制度、抓過程、抓服務(wù)、抓商品、抓激勵(lì)考核，是要眉毛胡子一把抓(呵呵)，我們的業(yè)績(jī)才會(huì)上來(lái)，大家說，是不是會(huì)很辛苦?不過，只要我們方法得當(dāng)，只要我們有一顆積極的心態(tài)，大家就不會(huì)很辛苦，就會(huì)從工作中體會(huì)到學(xué)習(xí)的快樂、體會(huì)到營(yíng)業(yè)額提升的快樂、體會(huì)到杭州分部發(fā)展的快樂!
我提倡總部的員工要全心全意為門店服務(wù)，門店的員工要全心全意為顧客服務(wù)，零售就是一項(xiàng)服務(wù)性工作，我和大家一樣，剛?cè)牍镜臅r(shí)候，我在門店做見習(xí)藥師，三個(gè)月后做店長(zhǎng)，七個(gè)月后做區(qū)域經(jīng)理，一年后做門店部經(jīng)理，二年后做總經(jīng)理助理，三年后任副總經(jīng)理，可是不管我做到什么樣的職位，我一直都是全心全意為門店服務(wù)，做好門店的忠實(shí)仆人。這就是一種服務(wù)的心態(tài)，心態(tài)決定一切，熱愛才會(huì)成功!我希望我們的店長(zhǎng)們同樣能在我們的公司有一個(gè)好的發(fā)展!
在以后的工作里，我們將會(huì)一起同甘共苦，全力沖刺下半年的營(yíng)業(yè)額。同時(shí)我也希望給大家營(yíng)造一個(gè)公平、公開、公正的管理環(huán)境，營(yíng)造一個(gè)學(xué)習(xí)、進(jìn)步、快樂的環(huán)境!營(yíng)造一個(gè)和諧、團(tuán)結(jié)、積極向上的環(huán)境!
大家有沒有信心!大家想不想爭(zhēng)第一!(有，爭(zhēng)第一，群情高漲)。
好!很好!真的很好!(我有點(diǎn)感動(dòng)了!)。
那么——讓我們一起努力吧!
謝謝大家!
大家好，感謝董事會(huì)，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝各位同事。今天，公司任命我為運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理，這是公司和領(lǐng)導(dǎo)給予的信任和支持。也是各位同事的支持與鼓勵(lì)。
我原來(lái)是一名開發(fā)工程師，在睿威，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助之下，我在較短時(shí)間里面順利跨過從開發(fā)工作轉(zhuǎn)入運(yùn)營(yíng)工作的難關(guān)。順利完成各種運(yùn)營(yíng)相關(guān)的工作事項(xiàng)，取得了一定的成績(jī)。同時(shí)，也深深的意識(shí)到，我還存在著不足。但是，無(wú)論遇到什么困難，我都知道，努力和回報(bào)是成正比的，這使我有了極大的勇氣，敢于去面對(duì)任何挑戰(zhàn)。不斷地挑戰(zhàn)困難，才能不斷地成長(zhǎng)起來(lái)。
然而，1個(gè)人的力量是單薄的，雙拳難敵四手。公司的市場(chǎng)工作要取得更大的成果，必須依靠團(tuán)隊(duì)的力量，從運(yùn)營(yíng)上幫助市場(chǎng)開拓和銷售工作。
在新的一年里，我將擔(dān)任新的崗位。對(duì)于我而言意味著更多的責(zé)任，我勇于承擔(dān)這個(gè)責(zé)任，我的目標(biāo)只有一個(gè)：與公司并肩完成目標(biāo)，公司的目標(biāo)就是我的目標(biāo)，群策群力，共同迎來(lái)公司勝利的一年。
上任后，我的規(guī)劃有以下四點(diǎn)：
第一，落實(shí)和執(zhí)行好運(yùn)營(yíng)部的職能，細(xì)化運(yùn)營(yíng)部門的運(yùn)營(yíng)工作和職能布局。
第二，根據(jù)市場(chǎng)需要，快速完成運(yùn)營(yíng)部招聘工作和人員布局。
第三，以公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)為指導(dǎo)，制定運(yùn)營(yíng)策略并認(rèn)真執(zhí)行運(yùn)營(yíng)策略。
第四，加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)部門與研發(fā)部門的配合，與研發(fā)部門一起成為市場(chǎng)部門的堅(jiān)實(shí)后盾，讓市場(chǎng)人員毫無(wú)后顧之憂地沖鋒陷陣。
以上是我的部門規(guī)劃，我衷心希望在20xx年繼續(xù)得到各位同事的支持，我會(huì)竭盡全力付出自己最大的努力，與部門同事共進(jìn)退，共創(chuàng)優(yōu)越的成績(jī)，為公司作出最大的貢獻(xiàn)。
我相信，這不謹(jǐn)謹(jǐn)只是一份工作，更是我們大家事業(yè)的開始。20xx年，我們并肩奮斗!
謝謝大家，謝謝。
部門經(jīng)理就職發(fā)言篇十一
今天很高興，能有機(jī)會(huì)在這里和大家一起探討一下我對(duì)我行設(shè)置大堂經(jīng)理這一崗位的一些認(rèn)識(shí)和理解。我的演講題目是：以“螺絲釘”精神，做一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理。
前幾天的時(shí)候，我和朋友去xx銀行xx支行辦理五行通業(yè)務(wù)，給我留下深刻印象不是他們整潔的環(huán)境和辦理業(yè)務(wù)的速度，而是在我坐下等候朋友辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候，銀行的保安主動(dòng)送上了一杯熱開水。因?yàn)槠綍r(shí)常聽說五行通辦理時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)線路問題，我有些擔(dān)心，手捧著這杯熱水的時(shí)候，心里倒逐漸安定下來(lái)。后來(lái)在解放碑的工行中心儲(chǔ)蓄所辦理業(yè)務(wù)，人就很多，兩個(gè)披著壽帶的女引導(dǎo)員不停的在人群中穿來(lái)穿去，笑臉相迎的把客戶指引到不同的柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)，很熱情。我倒覺得不太習(xí)慣，于是有意避開她們，感覺大廳里像是剛開盤的某個(gè)熱銷樓盤的現(xiàn)場(chǎng)，熱熱鬧鬧，很多人懷著希望，也帶著問題而來(lái)。
這時(shí)候我就在想，這些人是不是大堂經(jīng)理，他們是不是正在做著大堂經(jīng)理的工作。雖然我自己也是干銀行工作的，不過我到其他銀行辦理業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)還真得很少。其實(shí)在當(dāng)時(shí)，作為一名客戶，我發(fā)現(xiàn)好像我在服務(wù)方面的要求已經(jīng)得到了滿足。
后來(lái)我才意識(shí)到，其實(shí)這無(wú)關(guān)大堂經(jīng)理的事?？蛻魧?duì)銀行的感覺有時(shí)候很復(fù)雜的，有時(shí)候又是很樸素的。
作為一名行齡超過四年的員工，我不知道在xx深發(fā)展的員工隊(duì)伍里稱不稱得是“老員工”，四年多的一線柜臺(tái)工作的經(jīng)歷，使我既掌握了豐富的業(yè)務(wù)和理論知識(shí)，也同樣在客戶服務(wù)方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。xx年xx月成立的xx支行是xx分行第一家擁有開放式柜臺(tái)的支行。盡管當(dāng)時(shí)，我們?cè)鴮?duì)這種開放式柜臺(tái)的設(shè)計(jì)存有疑義，但在今天，我非常榮幸而堅(jiān)定的告訴大家這樣一個(gè)事實(shí)：開放式柜臺(tái)服務(wù)，既造就了我們過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，也成為了我們提升服務(wù)質(zhì)量的秘密武器。沒有防彈玻璃的阻礙，從容的坐下來(lái)，與客戶面對(duì)面交流，這樣的感覺的確跟以往是不一樣的。所以有時(shí)候我們同事之間開玩笑說，其實(shí)xx支行根本不需要大堂經(jīng)理了，因?yàn)槲覀儌€(gè)個(gè)都是大堂經(jīng)理。
當(dāng)然這只是說笑而已，而事實(shí)是，在這種開放式的綜合崗位上，我已經(jīng)工作接近了一年半的時(shí)間?？梢圆⒉豢鋸埖恼f，如果說在xx分行還有誰(shuí)能對(duì)大堂經(jīng)理這個(gè)崗位的有所心得的話，那應(yīng)該算是我們支行的幾位同事了。
但不得不說，在最近的一段時(shí)間里，在工作中我感覺到有一些力不從心。隨著支行業(yè)務(wù)量的不斷增加，客戶群不斷擴(kuò)大，更多的零售和理財(cái)產(chǎn)品在下半年相繼推出，都使得我們的柜臺(tái)工作量日趨飽和。無(wú)論是柜臺(tái)外還是柜臺(tái)里的同事，他們手里面都有更多的工作需要處理。說實(shí)話，在我為前一為客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候，是很難分心為后一位甚至是第三位客戶進(jìn)行服務(wù)的。但開放式的柜臺(tái)又決定了很難將客戶約束到一個(gè)先來(lái)后到的順序中去。因此，在這樣的時(shí)候，我們又都不是大堂經(jīng)理了，首先埋頭把自己手上的工作先做完才是最重要的。
于是我就想，我們的確需要一名專職的大堂經(jīng)理才行。對(duì)于一個(gè)只有7個(gè)甚至6個(gè)人的柜臺(tái)來(lái)說，如果合理使用的話，一個(gè)大堂經(jīng)理能夠發(fā)揮的作用實(shí)在是太大了。那么，設(shè)置大堂經(jīng)理的必要性究竟在哪里，請(qǐng)讓我首先分析一下我行目前的服務(wù)現(xiàn)狀。
目前我行對(duì)外的服務(wù)終端主要有3個(gè)方面，一是柜臺(tái)，二是客戶經(jīng)理，三是產(chǎn)品經(jīng)理。柜臺(tái)能夠辦理的業(yè)務(wù)最多，但是是一種被動(dòng)服務(wù)，質(zhì)量跟效率有待提高，特別難以滿足客戶咨詢類的服務(wù)要求；客戶經(jīng)理是主動(dòng)服務(wù)，但我行客戶經(jīng)理的素質(zhì)良莠不齊，缺少統(tǒng)一的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行約束。大部分客戶經(jīng)理對(duì)公司業(yè)務(wù)較熟悉，對(duì)其他的產(chǎn)品就不太了解了；產(chǎn)品經(jīng)理也是分行剛設(shè)立的崗位，目前的零售產(chǎn)品經(jīng)理仍然是一種被動(dòng)服務(wù)，等客戶，只對(duì)相關(guān)零售產(chǎn)品和銷售業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。從銷售產(chǎn)品的角度看，這三個(gè)服務(wù)終端的服務(wù)范圍可以說幾乎沒有交叉，但卻并沒有涵蓋營(yíng)銷服務(wù)中的所有環(huán)節(jié)。相反，仔細(xì)分析一下就會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣兩個(gè)問題。其一，所有的服務(wù)都想對(duì)集中于最后的銷售環(huán)節(jié)。三者的服務(wù)重點(diǎn)皆是在為客戶辦理某一項(xiàng)業(yè)務(wù)而忽略了為客戶選擇產(chǎn)品的過程。其二，我行還有很多的金融產(chǎn)品是這三種銷售方式遺漏掉的。譬如大量的中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品就沒有一個(gè)正式的渠道對(duì)我們的客戶進(jìn)行營(yíng)銷，事實(shí)上客戶的需要是永遠(yuǎn)存在的，造成這種局面并不是功能上的缺失，并不是我們的銷售終端不能辦理這樣的業(yè)務(wù)，而是由其銷售模式的各自為政決定的'，這也說明我行的銷售渠道出了問題。
因此我認(rèn)為，我行在營(yíng)銷和服務(wù)環(huán)節(jié)上這些缺失和空白，完全可以通過設(shè)立大堂經(jīng)理這一崗位來(lái)進(jìn)行針對(duì)性的彌補(bǔ)。通過大堂經(jīng)理的工作來(lái)解決長(zhǎng)期存在于我行的關(guān)于服務(wù)不到位，產(chǎn)品宣傳沒有專人跟進(jìn)，營(yíng)業(yè)廳秩序沒有專人維護(hù)，客戶經(jīng)理同柜臺(tái)聯(lián)系不通暢的尷尬局面，我想這些問題的存在，就是設(shè)立大堂經(jīng)理的最重要的原因了。行情不一樣，大堂經(jīng)理的性質(zhì)也不完全一樣，這里我認(rèn)為我們不用跟其它行比較，總之大堂經(jīng)理不是花架子，一旦設(shè)立，就有很多工作等著去做。
因此，鑒于工作的重要性和挑戰(zhàn)性，應(yīng)聘大堂經(jīng)理，也自然成為了我職業(yè)生涯中一個(gè)必然的選擇。下面我談一下應(yīng)聘成功后我的一些工作思路和計(jì)劃。一共五點(diǎn)，這里面包含我一些成熟和不成熟的觀點(diǎn)，也請(qǐng)大家指教。
1、我將對(duì)網(wǎng)點(diǎn)周邊的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r即客戶的基本面狀況進(jìn)行詳細(xì)分析，并依據(jù)我行現(xiàn)有產(chǎn)品的特點(diǎn)，盡量為更多的產(chǎn)品尋找當(dāng)?shù)氐哪繕?biāo)客戶市場(chǎng)。產(chǎn)品前期的市場(chǎng)調(diào)查分兩個(gè)階段，首先是目標(biāo)市場(chǎng)定位，其次是為產(chǎn)品尋找市場(chǎng)。而對(duì)于金融產(chǎn)品來(lái)說，市場(chǎng)定位階段從設(shè)計(jì)時(shí)就開始了，現(xiàn)在需要做的工作是針對(duì)不同情況的市場(chǎng)尋找目標(biāo)客戶。這個(gè)工作隨著我行各項(xiàng)新業(yè)務(wù)及金融產(chǎn)品的出現(xiàn)，將會(huì)一直延續(xù)在我的工作計(jì)劃里面。
2、在產(chǎn)品宣傳中，大力拓展我行的新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品。近一年多以來(lái)，隨著我行整體營(yíng)銷戰(zhàn)略傾向零售業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)移，一系列創(chuàng)新型個(gè)貸和理財(cái)產(chǎn)品的推出，使我行即贏得了市場(chǎng)聲譽(yù)，又取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。很多客戶往往就是從報(bào)紙網(wǎng)絡(luò)上得到產(chǎn)品的相關(guān)信息慕名而來(lái)，這樣，坐在大廳核心位置的大堂經(jīng)理，理所當(dāng)然的應(yīng)該肩負(fù)起推廣宣傳產(chǎn)品的責(zé)任。一句話，乘熱打鐵，事半功倍。
3、我將運(yùn)用大堂經(jīng)理相對(duì)靈活的工作方式，建立以大堂經(jīng)理為中心，聯(lián)系客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理，會(huì)計(jì)柜臺(tái)的一個(gè)良性互補(bǔ)群體。這個(gè)群體的最終目標(biāo)是形成一個(gè)完整的營(yíng)銷服務(wù)體系，以實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的最優(yōu)化服務(wù)。這一點(diǎn)我需要重點(diǎn)談一下。之前我曾談到大堂經(jīng)理會(huì)在很大程度上彌補(bǔ)我行在服務(wù)環(huán)節(jié)中存在著空白及薄弱環(huán)節(jié)。但這仍然是我的基礎(chǔ)工作而已。接下來(lái)，我會(huì)仔細(xì)了解銀行內(nèi)部客戶經(jīng)理，柜臺(tái)人員他們需要什么，所謂的后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)，全員面向市場(chǎng)，到我這里，我就要思考，作為一個(gè)新的崗位大堂經(jīng)理能為在一線的同事帶來(lái)怎樣的切實(shí)幫助那么，簡(jiǎn)單的說，對(duì)客戶經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說，我會(huì)共享我的客戶資源，將高端客戶，一些需要特殊服務(wù)的客戶全部落實(shí)到相應(yīng)的客戶經(jīng)理人頭上去，同時(shí)依靠我對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)比較熟悉的優(yōu)勢(shì)，幫助客戶經(jīng)理實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展及不同類型產(chǎn)品之間的聯(lián)動(dòng)銷售。對(duì)柜臺(tái)，除了分擔(dān)所有的咨詢類業(yè)務(wù)以外，一些比較費(fèi)時(shí)間低柜業(yè)務(wù)，如代理基金及理財(cái)產(chǎn)品銷售等也可以由我來(lái)辦理，從而最大程度提高柜臺(tái)的工作效率。同時(shí)，客戶經(jīng)理同會(huì)計(jì)柜臺(tái)如果出現(xiàn)任何問題，我將盡可能的協(xié)調(diào)解決。這樣，我相信，在這種協(xié)同效應(yīng)的影響下，網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)水平一定會(huì)邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
4、我將會(huì)全面負(fù)責(zé)以往財(cái)富經(jīng)理的工作，加強(qiáng)對(duì)我行貴賓客戶的發(fā)掘和管理。20%的高端客戶創(chuàng)造了銀行80%的利潤(rùn)，因此，高端客戶理所當(dāng)然應(yīng)該享受到差異化的服務(wù)，這一點(diǎn)從我做起。
5、接受客戶的投訴及建議，及時(shí)解決問題，反饋到位。定期歸納整理客戶意見，并將其報(bào)送支行行長(zhǎng)及會(huì)計(jì)經(jīng)理，以作為網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)決策的依據(jù)。
其實(shí)，說了以上這么多，我對(duì)大堂經(jīng)理這個(gè)崗位最大的感覺是：它對(duì)客戶的服務(wù)是沒有止境的！在xx分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展的今天，坐在大堂中央的這個(gè)人，無(wú)論是你，是我，還是任何人，我們?cè)趺茨軌虿慌ぷ?，怎么能夠不努力學(xué)習(xí)，又怎么能夠不把滿足客戶的服務(wù)要求擺在最崇高的位置這也是我的演講題目以“螺絲釘”起頭的唯一原因，大堂經(jīng)理要真正像一個(gè)螺絲釘一樣，拿得起，放得下，放到哪里都能派上用場(chǎng)。在深發(fā)展的事業(yè)大廈里面，我甘愿做這樣的一顆螺絲釘。
那么，請(qǐng)大家相信我的承諾，讓我們共同一起，為創(chuàng)造深發(fā)展xx分行更加輝煌的明天而努力奮斗！
謝謝大家。
部門經(jīng)理就職發(fā)言篇十二
近幾年，公司及員工在公司a總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，取得不菲的業(yè)績(jī)和效益。一個(gè)是效益顯著，另一個(gè)是在行業(yè)內(nèi)有較高的知名度，第三是市場(chǎng)穩(wěn)定擴(kuò)大。在今年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)中還能保持著穩(wěn)健的發(fā)展步伐，這些都離不開a總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和公司全體員工的努力。
近三個(gè)月來(lái)，我在這里，通過熟悉情況，與大家的溝通，我覺得還是比較愉快與順暢，沒有障礙，更沒有隔閡。使我對(duì)我們的公司，有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，有了更深的感情。來(lái)到公司，對(duì)于我來(lái)說，是一個(gè)新的起點(diǎn)，一個(gè)新的挑戰(zhàn)，一個(gè)新的機(jī)遇，我感覺自己現(xiàn)在像是一個(gè)考生，面臨著的考題就是，如何把公司發(fā)展的更好，讓公司取得更大的業(yè)績(jī)和效益，讓大家得到更多的利益。我現(xiàn)在就任副總這個(gè)職位，深知這個(gè)位置的重要性。所以說，我也只能在今后的工作中，只有更加恪盡職守，踏踏實(shí)實(shí)，勤奮工作，畢盡我的全部精力，以求不辱使命，也只有這樣，才能回報(bào)a總和大家對(duì)我的信任和支持！
二、與我的關(guān)系。
在感到榮幸的同時(shí)我也感到了不小的壓力，同時(shí)也有很多的感想。
一是，我來(lái)到，是機(jī)遇的選擇。我不改變公司，公司也不因我而改變。也就是說，公司還是公司，a總還是a總。我的到來(lái)，只能為增加一丁點(diǎn)的力量。我的到來(lái)，無(wú)從改變的性質(zhì)，也不可能改變的性質(zhì)。
二是，公司是一個(gè)成功的企業(yè)，不能因?yàn)槲业牡絹?lái)，而不有所進(jìn)步。沒有最好，只有更好。我的到來(lái)，是為了更好。a總委我于重任，希望我能把公司從經(jīng)驗(yàn)管理型的企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)范化管理企業(yè)，我感覺任務(wù)艱巨性。我希望能與大家一同努力，實(shí)現(xiàn)這樣一個(gè)目標(biāo)。
三是我的到來(lái)，我們能在一起工作，是一種緣分，因此感到非常的榮幸，也非常感謝大家的支持與厚愛，也還需要你們的支持。希望大家能感覺到，公司多了一個(gè)管家。多了一個(gè)助手。多了一個(gè)朋友。
總之，希望我的到來(lái)，還是原來(lái)的，只要公司能夠更好些，能夠發(fā)展的更好一些，這就是我的最低希望和要求。
三、我要做的工作。
我深知自己的能力有限，水平不高，盡管如此，我還是會(huì)盡我所有，盡我所能，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。在今后的時(shí)間內(nèi)，我將和在座的各位同仁一道，嚴(yán)格遵照公司章程和公司發(fā)展目標(biāo)，以公司以往的管理經(jīng)驗(yàn)作為基礎(chǔ)，以抓好生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量和穩(wěn)定市場(chǎng)為抓手，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理建設(shè)，把各項(xiàng)工作做好，為公司的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，共同奮斗，努力把公司的各項(xiàng)工作做好，完成既定的各項(xiàng)工作指標(biāo)。這也是我的職責(zé)，義務(wù)和使命之所在。要做好工作，我相，我首先要以身垂范，將各項(xiàng)工作首先細(xì)分，抓住重點(diǎn)，有計(jì)劃、有步驟、有檢查，面面俱到。，特別是要?jiǎng)?wù)實(shí)求真，少說空話，多做實(shí)事，扎實(shí)地工作，共同做好以下幾點(diǎn)：
1、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善公司的管理程序，使公司的管理具有科學(xué)性和先進(jìn)性，特別要以身作則，確保公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高管理水平，為董事長(zhǎng)和總經(jīng)理當(dāng)好參謀和助手。
3、從員工的利益出發(fā)，關(guān)心員工的生活，使大家更加安心在工作，身體健康，把工資拿回家去。
4、不斷提高技術(shù)水平，認(rèn)真抓好設(shè)計(jì)、技術(shù)、開發(fā)新產(chǎn)品、開發(fā)市場(chǎng)工作，使公司的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和技術(shù)水平都上一個(gè)新的臺(tái)階。
5、加大工作力度，確保安全生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量。
6、不斷提高業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立良好的關(guān)系，讓客戶信任和滿意，使公司的名譽(yù)與聲望不斷提高，增加經(jīng)濟(jì)效益，。這就是我對(duì)我的工作的最低要求。
部門經(jīng)理就職發(fā)言篇十三
各位同事：
大家下午好!
有人演講說我像一位專門演皇帝的電視明星，(呵呵，太抬舉我了)，其實(shí)我誰(shuí)也不像，我就像我自己。
今天很高興來(lái)到秀麗的杭州，“上有天堂，下有演講蘇杭”，杭州一直是我向往的地方，想不到，在這個(gè)火熱的夏天我就真的來(lái)到了演講美麗的西子湖畔!大家說，杭州美不美，(美)，那杭州的店長(zhǎng)們美不美(笑，美)。
好的演講，大家很有自信心，那我們的營(yíng)業(yè)額就有希望了!那我就覺得上天堂真的很好!
我到這里來(lái)工作，是希望帶領(lǐng)大家快樂地工作，大家知不知道中國(guó)國(guó)家足球隊(duì)曾有個(gè)教練叫米盧的，他提倡的是一種快樂足球，所以他率領(lǐng)的中國(guó)隊(duì)第一次出現(xiàn)在世界杯的舞臺(tái)上!今天，我?guī)Ыo大家的同樣是快樂零售，所以一年以后，我希望我們杭州的門店單店日均同樣能排名全國(guó)各分部中的第一名，大家有沒有信心!有沒有!(有)大家想不想快樂!想不想!(想)
俗話說：新官上任三把火!可是我燒的不是三把火，而是帶給大家三個(gè)快樂!工作快樂、學(xué)習(xí)快樂、生活快樂!大家想一想，只要我們的店長(zhǎng)們快樂了，店里的員工們也就會(huì)快樂，大家都快樂了，工作就會(huì)有激情、學(xué)習(xí)就會(huì)有心情，生活就會(huì)有熱情!我們的顧客朋友們也就會(huì)快樂地購(gòu)物了，那時(shí)，我們的營(yíng)業(yè)額想不上升都難!
還有“人怕出名，豬怕壯”，大家是不是看到我很壯?所以我希望自己瘦下來(lái)(因?yàn)槲沂菍儇i的嘛)，所以大家跟著我干是會(huì)很辛苦的!門店的營(yíng)運(yùn)管理離不開基礎(chǔ)管理，營(yíng)運(yùn)管理的基礎(chǔ)就是抓流程、抓制度、抓過程、抓服務(wù)、抓商品、抓激勵(lì)考核，是要眉毛胡子一把抓(呵呵)，我們的業(yè)績(jī)才會(huì)上來(lái)，大家說，是不是會(huì)很辛苦?不過，只要我們方法得當(dāng)，只要我們有一顆積極的心態(tài)，大家就不會(huì)很辛苦，就會(huì)從工作中體會(huì)到學(xué)習(xí)的快樂、體會(huì)到營(yíng)業(yè)額提升的快樂、體會(huì)到杭州分部發(fā)展的快樂!
我提倡總部的員工要全心全意為門店服務(wù)，門店的員工要全心全意為顧客服務(wù)，零售就是一項(xiàng)服務(wù)性工作，我和大家一樣，剛?cè)牍镜臅r(shí)候，我在門店做見習(xí)藥師，三個(gè)月后做店長(zhǎng)，七個(gè)月后做區(qū)域經(jīng)理，一年后做門店部經(jīng)理，二年后做總經(jīng)理助理，三年后任副總經(jīng)理，可是不管我做到什么樣的職位，我一直都是全心全意為門店服務(wù)，做好門店的忠實(shí)仆人。
這就是一種服務(wù)的心態(tài)，心態(tài)決定一切，熱愛才會(huì)成功!我希望我們的店長(zhǎng)們同樣能在我們的公司有一個(gè)好的發(fā)展!
在以后的工作里，我們將會(huì)一起同甘共苦，全力沖刺下半年的營(yíng)業(yè)額。
同時(shí)我也希望給大家營(yíng)造一個(gè)公平、公開、公正的管理環(huán)境，營(yíng)造一個(gè)學(xué)習(xí)、進(jìn)步、快樂的環(huán)境!營(yíng)造一個(gè)和諧、團(tuán)結(jié)、積極向上的環(huán)境!
大家有沒有信心!大家想不想爭(zhēng)第一!(有，爭(zhēng)第一，群情高漲)
好!很好!真的很好!(我有點(diǎn)感動(dòng)了!)
那么——讓我們一起努力吧!
謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo)、全體員工：
大家好!
首先感謝公司董事會(huì)對(duì)我的信任，在公司快速發(fā)展時(shí)期，我被任命為公司行政副總經(jīng)理，我感到非常高興，這是公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工們對(duì)我的信任，在此我向大家表示衷心的感謝。
我走上這個(gè)崗位，深感自己身上的責(zé)任重大，為此，在今后的工作中我將不負(fù)眾望，恪盡職守，在公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下開展各項(xiàng)工作，認(rèn)真履行好自己的職責(zé)。
我們要以公司的利益為自己的利益，以公司的榮譽(yù)為自己的榮譽(yù)，以公司的命運(yùn)為自己的'命運(yùn)。
能夠做到這樣，我們的公司就會(huì)蒸蒸日上。
我當(dāng)前的首要任務(wù)，要正確引導(dǎo)職工思想，維護(hù)企業(yè)生產(chǎn)生活穩(wěn)定，合理安排公司資源，開源節(jié)流，同時(shí)加大安保力度，維護(hù)企業(yè)生產(chǎn)生活安全。
其次：面對(duì)公司跨越發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，在今后的管理中要進(jìn)一步加快人力資源的開發(fā)，加大對(duì)員工能力培訓(xùn)和對(duì)人才的引進(jìn)與培養(yǎng)，使公司的人才結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，使公司人力資源真正成為公司的優(yōu)勢(shì)資源。
再次：繼續(xù)加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理，全面推進(jìn)公司企業(yè)文化創(chuàng)新，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，提升項(xiàng)目形象力，使公司整體能力和素質(zhì)得到進(jìn)一步改善，以不斷提升亞華營(yíng)造的品牌影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。
部門經(jīng)理就職發(fā)言篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xx部的xxx，xx年從xxx校畢業(yè)進(jìn)入公司開始工作至今已有xx年的工作經(jīng)歷。多年來(lái)我在工作中勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)，不僅多次受到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)也得到了同志們的認(rèn)可。
我非常熱愛本職工作，并向往著成為一名合格的管理人員。由于以前自己思想不夠成熟，只簡(jiǎn)單的想做好份內(nèi)的工作，積極進(jìn)取不夠，近年來(lái)看到事業(yè)的迅速發(fā)展；企業(yè)的蒸蒸日上；xx部的日益壯大，我自己也隨著改革的大潮改變了觀念，有了更高的追求，目標(biāo)確定之后我一直為之努力；為之奮斗。感謝部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這些年齡偏大的老同志的關(guān)心和鼓勵(lì)，給我們這次機(jī)會(huì)參加競(jìng)聘，我要珍惜和把握這個(gè)機(jī)會(huì)，使自己能夠在今后的工作更好的發(fā)揮作用，展現(xiàn)能力。
管理的本質(zhì)就是追求效率，因此，管理者的管理能力從根本上說就是提高組織效率的能力，這個(gè)崗位既有自己的具體工作又有對(duì)本區(qū)域工作進(jìn)行合理的安排和管理的責(zé)任，所以是一個(gè)多層面、多角色的崗位。在員工面前要當(dāng)好五類角色，即管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、教練、變革者和績(jī)效伙伴，面對(duì)松散的管理形態(tài)要利用一切機(jī)會(huì)提升影響力和瞬間管理的能力。
作為管理者首先要以身作則、愛崗敬業(yè)，一切出發(fā)點(diǎn)和最終效果都要以公司利益為原則，用自己的言行來(lái)影響和帶動(dòng)大家更好地完成公司計(jì)劃，為公司追求更高的`效益。我們看到目前在相當(dāng)一部分人員中有著不滿情緒、消極怠工，而這種情緒和狀態(tài)的蔓延對(duì)我們整個(gè)隊(duì)伍是一個(gè)非常不利的侵蝕和削弱，如何改變這種狀況光靠思想教育和制度制約是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要有一大批戰(zhàn)斗在第一線、直接與員工接觸、直接與客戶接觸的優(yōu)秀管理人員用自己良好的素質(zhì)和可行的手段進(jìn)行直觀的言傳身教，要從細(xì)節(jié)入手、以點(diǎn)帶面，形成一個(gè)良好的氛圍。
自己有著多年的工作經(jīng)驗(yàn)和良好的心態(tài)，以及與人溝通，與人相處的能力，在同事中有良好的口碑，愛學(xué)習(xí)、善積累，有較強(qiáng)的解決問題和處理問題的能力。本人能夠處理個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系，并有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神，我愿意并且能夠在新的崗位上更好的工作，為xx部的建設(shè)盡自己最大的力量。
謝謝大家！
部門經(jīng)理就職發(fā)言篇十五
接到我將接手管理租賃公司的通知，我感到很突然，昨夜一夜難眠，想了很多事情，想到本人對(duì)于此項(xiàng)工作的工作經(jīng)驗(yàn)不足，這樣重的擔(dān)子沒有承擔(dān)過，對(duì)于業(yè)務(wù)的方方面面不甚了解，有些信心不足，有些惶惶不安。歸根結(jié)底還是想把事情做好，想做出些成績(jī)，用以回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的信任和栽培，體現(xiàn)自我的價(jià)值，后來(lái)我漸漸的有了信心，因?yàn)橹灰蓄I(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，有我辛勤的努力，多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)處理問題的方式方法和經(jīng)管的手段，多跑市場(chǎng)，多了解情況，勤能補(bǔ)拙！在不久的將來(lái)我會(huì)進(jìn)入正常的工作狀態(tài)，在不遠(yuǎn)的將來(lái)我會(huì)做出些成績(jī)讓各位領(lǐng)導(dǎo)看到我的進(jìn)步和努力。
對(duì)于將要即將開展的工作我有以下的幾點(diǎn)想法；想法不一定成熟、全面，希望各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正：
1、對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)存有的租賃材料進(jìn)行盤點(diǎn)和摸底，看一看現(xiàn)場(chǎng)材料與帳面是否相符。
2、有以往租賃過程中，我們的施工單位反映，我們的租賃的模板質(zhì)量較差，影響工程質(zhì)量，不愿意用，我想對(duì)模板進(jìn)行必要的修復(fù)，以有利于我們的工程質(zhì)量，也同時(shí)完善我們的服務(wù)。
3、在滿足我們施工單位使用的條件下，以及對(duì)于租賃市場(chǎng)基本熟悉之下，對(duì)于剩余的租賃材料，將對(duì)外承接租賃業(yè)務(wù)，對(duì)外承接租賃業(yè)務(wù)時(shí)會(huì)選擇信譽(yù)較好，資金回收有保證的施工單位，用以保證租賃材料的回收和租金的回籠。
以上就是我初步的一些打算，不是很全面，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)指出。在以后的工作中，我會(huì)以馬總為首的各位在座的領(lǐng)導(dǎo)之下。為外埠總公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量，為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦！
我的報(bào)告完了，謝謝各位！
部門經(jīng)理就職發(fā)言篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
剛才xx宣布我任分公司副經(jīng)理，首先我對(duì)控股公司黨委、控股公司做出的這一決定表示堅(jiān)決服從，也非常激動(dòng)和榮幸。在此，首先感謝公司各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我多年的培養(yǎng)和信任，以及分公司廣大職工一直以來(lái)對(duì)我的支持和幫助。對(duì)于這一任命，我更多的是感受到了控股公司、分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予我的信任與責(zé)任，雖然我在工區(qū)、坑口的管理崗位上工作了近十年，取得了一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，但是要充分履行好副經(jīng)理這一職務(wù)，還有很多不足之處。因此，我將在今后的工作中，要更加努力工作，絕不辜負(fù)各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)及同志們對(duì)我的期望！
我將盡努力做好以下幾項(xiàng)工作：
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，首先是要提高學(xué)習(xí)的自覺性，加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)黨的方針、政策的學(xué)習(xí)。進(jìn)一步提高對(duì)控股公司各項(xiàng)方針、政策的執(zhí)行力，使自己的言行和公司的發(fā)展保持高度一致，同時(shí)，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，盡快掌握現(xiàn)代礦山生產(chǎn)管理的相關(guān)知識(shí)，使自己能勝任目前公司現(xiàn)代企業(yè)快速發(fā)展的要求。
二、擺正位置，履行好職責(zé)。首先是協(xié)調(diào)好分管部門的工作，及時(shí)掌握和分析分公司的生產(chǎn)信息，提出合理的措施和辦法，為經(jīng)理班子提供決策依據(jù)，讓班子做出的決策既符合公司的利益又能兼顧員工的意愿。其次，要統(tǒng)籌兼顧，顧全大局，充分履行好自己的職責(zé)，協(xié)助經(jīng)理做好分管的各項(xiàng)工作?？偠灾龅奖M職不越權(quán)，幫忙不添亂，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。
三、維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，我始終不能忘記多年來(lái)分公司領(lǐng)導(dǎo)給以我的培養(yǎng)和支持，今后我將更加尊重他們，以他們?yōu)閹熖撔南蛩麄儗W(xué)習(xí)，自覺服從組織領(lǐng)導(dǎo)，大事講原則，小事講風(fēng)格，遇事勤溝通，互相關(guān)心，互相支持。
四、廉潔自律，認(rèn)真執(zhí)行控股公司黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格要求自己，自覺接受職工群眾的監(jiān)督，堅(jiān)決做到自重、自醒、自警、自勵(lì)。
五、做好表率作用，我將始終牢記我今天的進(jìn)步離不開各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)與信任，離不開職工群眾對(duì)我的支持，在今后的工作中我將更加要身先士卒、率先垂范，違反規(guī)定的行為自己首先杜絕，努力做一個(gè)讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓職工滿意的優(yōu)秀管理人員。
總之，在以后的工作中，我將一如既往，盡心、盡力、盡職，始終扎扎實(shí)實(shí)做人、做事。為分公司萬(wàn)噸級(jí)礦山可持續(xù)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)，不辜負(fù)各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，不辜負(fù)同志們對(duì)我的支持，謝謝大家。
部門經(jīng)理就職發(fā)言篇十七
親愛的女士們，先生們：
大家好，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中充滿挑戰(zhàn)，在挑戰(zhàn)中，需要我們努力學(xué)習(xí)，探求事物的真?zhèn)?，我們做到從不向任何違背公司利益的人卑躬屈膝，時(shí)刻銘記我們要以公司的利益為自己的利益，以公司的榮譽(yù)為自己的榮譽(yù)，公司的命運(yùn)就是自己的命運(yùn)。相信只要能夠做到這樣，我們的公司就會(huì)蒸蒸日上。
對(duì)于我們的顧客，不管在什么情況下都應(yīng)該記住“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”?？蛻艟褪巧系?，迅速建立起客戶服務(wù)平臺(tái)，我們知道市場(chǎng)是我們生存的條件，也是我們活動(dòng)的舞臺(tái)，因此我們必須在這個(gè)舞臺(tái)上贏得顧客的信賴并取得市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的成功！
在目前高新技術(shù)產(chǎn)品將繼續(xù)其他的生命力和主導(dǎo)地位，成為我公司的先驅(qū)，其他系列產(chǎn)品將繼續(xù)開發(fā)和發(fā)展，特別要注意資產(chǎn)收益的優(yōu)化。因此，在變化市場(chǎng)中，很可能我們將從事現(xiàn)在尚未涉及的行業(yè)，在選擇新的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域時(shí)，我希望所進(jìn)入的每一個(gè)市場(chǎng)必須有足夠內(nèi)在的增長(zhǎng)潛力，我們將孜孜不倦地去調(diào)查那些能給我們公司帶來(lái)效益的產(chǎn)品和顧客，以及相匹配的服務(wù)！
我的財(cái)務(wù)觀點(diǎn)并不復(fù)雜，但有一點(diǎn)就是自始至終的實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)。在目前和今后的市場(chǎng)中，仍需要大家的努力和責(zé)任感，去完成資產(chǎn)收益率的增長(zhǎng)和公司的發(fā)展！我所能奉獻(xiàn)的沒有其他，只有熱血、辛勞、和汗水，我們大家需共同努力。
我將盡我所能，不懈的努力，要問我的目的是什么，那就是成功！你們肩負(fù)的是我們公司的未來(lái)！因此，不管道路多么漫長(zhǎng)，多苦難，我們一定要奪取勝利！我也希望大家都能認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，沒有勝利一切將不再存在！此時(shí)此刻，我認(rèn)為我有權(quán)要求所有的人都能以大局為重，團(tuán)結(jié)一致，艱苦創(chuàng)業(yè)，同甘共苦，群策群力，為了一個(gè)共同的愿望，不懈的努力，一定能夠達(dá)到！
無(wú)論何時(shí)，我相信只有成功才是我們最好的裝飾，讓我們盡自己的一切力量，努力完成我們正在或?qū)⒁M(jìn)行的工作，只要大家想著公司，公司就一定不會(huì)忘記大家！
謝謝大家！
部門經(jīng)理就職發(fā)言篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家晚上好!
在這里我非常感謝各位董事會(huì)成員、各位實(shí)超人對(duì)我這樣的信任以及市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室對(duì)我的培養(yǎng)，給了我擔(dān)任市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室副總經(jīng)理這個(gè)機(jī)會(huì)。在知道自己成為市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室副總經(jīng)理之時(shí)，我感到這不僅是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位實(shí)超人對(duì)我的信任，更是賦予了我巨大的責(zé)任。今天我面對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、面對(duì)股東們以及面對(duì)實(shí)訓(xùn)室的各位實(shí)超人，我心情很激動(dòng)，同時(shí)也很有信心帶領(lǐng)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室的管理團(tuán)隊(duì)，打造“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、和諧型”的實(shí)訓(xùn)室品牌!建立“嚴(yán)格高效，善于思考，團(tuán)結(jié)互助，溝通理解，積極主動(dòng)，樂觀向上”的團(tuán)隊(duì)優(yōu)良作風(fēng)!達(dá)到“提高素質(zhì)，提升技能。我們的實(shí)訓(xùn)我做主”的宗旨!共同把實(shí)訓(xùn)室管理好、發(fā)展好。在這里我向董事會(huì)成員，股東以及在座各位實(shí)超人鄭重承諾：
在擔(dān)任副總經(jīng)理期間，我將協(xié)助總經(jīng)理在新的崗位上，積極努力工作，認(rèn)真履行副總經(jīng)理的職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)讓管理走上規(guī)范化的軌道，建立能有效按上級(jí)要求完成好工作和達(dá)成目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)，做好“用心服務(wù)，平價(jià)周到”的經(jīng)營(yíng)理念，以三米微笑服務(wù)服務(wù)廣大師生.以上的這兩句話是我謹(jǐn)代表兩位總經(jīng)理對(duì)全體實(shí)超人的一點(diǎn)要求。
在此，我向股東們說，在全球出現(xiàn)金融危機(jī)時(shí)，我們實(shí)訓(xùn)室的股值不貶反升，這是一個(gè)非常高的消息!!我相信，我們的合作與交流是我們共同進(jìn)步的源泉，讓我們伸出合作的手，把我們實(shí)訓(xùn)室的事業(yè)推上一個(gè)新的臺(tái)階。
最后，祝實(shí)訓(xùn)室欣欣向榮，大家身體健康，并通過你們傳達(dá)，祝你們家人健康、快樂、萬(wàn)事如意。
謝謝大家!
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部門經(jīng)理就職發(fā)言篇十九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好!
剛才會(huì)上宣布了關(guān)于我的任職決定。
首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任、各位同事的支持，尤其是陳經(jīng)理的幫助、指導(dǎo)。對(duì)我而言，來(lái)康泰工作，是我一個(gè)新的起點(diǎn)，更是一個(gè)新的.考驗(yàn)和一份責(zé)任。在此，我作以下表態(tài)：
我會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)決策，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)要求。
我會(huì)完善檢驗(yàn)資料，建立品質(zhì)履歷。
我會(huì)工作就事論事，絕不推卸責(zé)任。
我會(huì)及時(shí)安排量具的點(diǎn)檢、保養(yǎng)和校準(zhǔn)，確保計(jì)量設(shè)備的有效使用。
我會(huì)積極開展品質(zhì)人員的安全培訓(xùn)、檢驗(yàn)手法培訓(xùn)和多能化培訓(xùn)，從而預(yù)防品質(zhì)人員的工傷，提高檢驗(yàn)員能力，減少因檢驗(yàn)員請(qǐng)假引起的批量性不良。
遇到品質(zhì)問題，我會(huì)和相關(guān)同事一起，追根溯源，持續(xù)改進(jìn)康泰產(chǎn)品的質(zhì)量。
對(duì)于工作，我會(huì)求真務(wù)實(shí)，盡我全力，及時(shí)橫向、縱向溝通。
對(duì)于我工作中的不足，還請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，多多幫忙，不吝指教！
謝謝大家！
部門經(jīng)理就職發(fā)言篇二十
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
承蒙組織對(duì)我的信任和重托，安排我來(lái)公司部門經(jīng)理主管，我感到非常的榮幸。在此，我衷心感謝組織上對(duì)我的培養(yǎng)、教育和信任；感謝大家對(duì)我的'歡迎，這里，我特別感謝忘書記、吳部長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)送我到崗。
從今天這個(gè)時(shí)刻開始，我將和同志們一起工作、學(xué)習(xí)，我很榮幸！很多同志可能知道，我最早是從出去的，現(xiàn)在又回到咱們廠，心里有一種說不出的親切感。我對(duì)咱們廠還是比較熟悉的，一是咱們單位有著光榮的傳統(tǒng)和輝煌的歷史，二是同志們作風(fēng)樸實(shí)，工作默默無(wú)聞，有奉獻(xiàn)犧牲精神，有淡泊明志的胸懷和情操，確確實(shí)實(shí)是無(wú)名英雄。我走上這個(gè)崗位，深感自己身上的責(zé)任和份量，為此，在今后的工作中，我將恪盡職守，認(rèn)真履職，一是盡快融入這個(gè)集體，熟悉情況，進(jìn)入角色；二是更加努力學(xué)習(xí)，舉旗幟、講政治、樹風(fēng)氣，維護(hù)團(tuán)結(jié)，做好表率，也希望大家把團(tuán)結(jié)看作是自己的眼睛，倍加珍惜，做到相互尊重、相互信任、相互支持、相互體諒，大事講原則，小事講風(fēng)格，切實(shí)維護(hù)好團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力，營(yíng)造一個(gè)更加團(tuán)結(jié)、寬松、和諧的氛圍；三是尊敬老同志，團(tuán)結(jié)新同事，謙虛謹(jǐn)慎，向大家學(xué)習(xí)，今后工作中，我將與大家經(jīng)常溝通思想、交換意見、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、通力合作。由于我比較年輕，在業(yè)務(wù)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)上一定有不足之處，所以在今后工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們能夠給我多點(diǎn)幫助和批評(píng)，我會(huì)虛心接受，不斷上進(jìn)；四是積極主動(dòng)，準(zhǔn)時(shí)高效地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。具體工作方面，我今天還沒有發(fā)言權(quán)。當(dāng)然，我需要表明一個(gè)態(tài)度，就是在做好本職工作的同時(shí)，認(rèn)真完成好上級(jí)組織交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在此，我希望得到在座各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的大力支持和幫助。
我相信，只要我們團(tuán)結(jié)一心，爭(zhēng)取主動(dòng)，開拓進(jìn)取，我們今后的日子一定會(huì)越來(lái)越好！謝謝大家。
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