總結(jié)是對過去一段時間的經(jīng)驗和成果進行概括和歸納。要注重突出重點,總結(jié)的文章應(yīng)該簡明扼要,言簡意賅。下面是一些總結(jié)文章的范例,希望對大家的寫作起到一定的指導作用。
門窗個人工作總結(jié)篇一
20xx年,建材家居行業(yè)整體相對低迷,門窗行業(yè)自然也不好過,不少企業(yè)經(jīng)營狀況不如去年,但也有部分企業(yè)呈現(xiàn)“逆勢增長”;為了在嚴峻的環(huán)境中獲得發(fā)展,不少企業(yè)開始想方設(shè)法挖掘更多的營銷渠道,其中o2o模式因其打通線上線下的功能頗受門窗企業(yè)青睞。
另外,在以天貓為首的電商平臺"雙十一"網(wǎng)購狂歡中,門窗行業(yè)雖然稱不上碩果豐收,但相信也積累了不少經(jīng)驗;隨著互聯(lián)網(wǎng)化的加強,眾多門窗企業(yè)也在這方面發(fā)力,尤其是新興的移動互聯(lián)網(wǎng)吸引了不少企業(yè)的目光,手機 app、移動端廣告開始進入大眾眼簾。
關(guān)鍵詞1:經(jīng)營狀況
20xx年家居行業(yè)整體表現(xiàn)平淡:從最新全國建材家居景氣指數(shù)bhi來看,10月份數(shù)據(jù)為113.49,環(huán)比下降3.98點,同比下降9.73點。
全國規(guī)模以上建材家居賣場10月銷售額為1229.4億元,環(huán)比上升4.49%,同比下降14.57%。
1-10月累計銷售額為9874.7億元,同比下降2.76%。
作為家居行業(yè)的細分產(chǎn)業(yè),門窗行業(yè)自然也不好過,不少門窗企業(yè)均表示經(jīng)營狀況而因此受到影響,出現(xiàn)增長放緩甚至下滑的情況。
關(guān)鍵詞2:渠道
一直以來,門窗行業(yè)的銷售渠道主要是終端店面、家居賣場、工程采購、家裝采購等等,而近年來新興的電商與o2o模式也是門窗企業(yè)著力發(fā)展的方向,隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的快速滲透,傳統(tǒng)渠道的份額將逐漸被擠壓,未來或?qū)⑴c電商渠道相融合。
另外,據(jù)筆者觀察,大部分消費者只在有裝修需求時才會專門去逛傳統(tǒng)的家居賣場和專賣店,因此近年來有不少家居品牌開始進駐大型綜合類商場,而門窗行業(yè)未來也將順應(yīng)此潮開拓商場渠道。
但是,包括門窗業(yè)在內(nèi)的家居行業(yè),短期來說不會出現(xiàn)大規(guī)模的“出走潮”,而新型的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道也不夠成熟,業(yè)內(nèi)人士認為,不管門窗渠道布局如何日新月異,未來幾年內(nèi)都不會放棄線下專賣店布局,傳統(tǒng)渠道仍然占據(jù)主流。
關(guān)鍵詞3:o2o
o2o模式近年來一直是門窗行業(yè)里“叫囂”甚火的關(guān)鍵詞,線下體驗夏線上購買的方式的確也能很好地解決門窗產(chǎn)品網(wǎng)購所缺失的用戶體驗。
有關(guān)專家分析說,o2o模式的重點在于線上線下相結(jié)合,即線上客流引導到線下終端門店。
隨著年輕消費群體的崛起,線上查詢資料,線下體驗購買已經(jīng)日漸成為一種流行的消費模式。
但目前為止,這個方式仍然不能得到成熟的發(fā)展。
紅星美凱龍星易家相關(guān)負責人表示,要做好家居電商,就必須根據(jù)家居網(wǎng)購的特點進行網(wǎng)站優(yōu)化,從頁面設(shè)計、購物流程、支付手段、物流配送和售后服務(wù)等方面刷新網(wǎng)購體驗。
門窗企業(yè)發(fā)展電商時要注意在考慮網(wǎng)絡(luò)購物的便捷性的同時,必須合理布局線下店面,提高線下體驗的專業(yè)性,發(fā)展線上線下聯(lián)動的o2o模式;隨著整體家居的流行,不少門窗企業(yè)開始進行跨界涉足整體家居,但這個“界” 是否跨得還需“從長計議”。
關(guān)鍵詞4:電商
20xx年的雙十一大戰(zhàn)整個家居建材業(yè)取得了豐碩成果,家居類入圍全品類排名前十的就有3家,打破了過去服飾類稱霸甚至占據(jù)排行榜半壁江山的格局,這充分說明了家居企業(yè)對于電商的重視與努力。
而“建材”品類前5位依次為歐普照明、tata木門、九牧、奧普、貝爾。
其中,tata作為門窗行業(yè)的代表,以7097萬的銷售額躋身亞軍位置。
電商渠道意味著更大的商機,聰明的門窗企業(yè)自然不會放過這個機會。
但是對于門窗此類大型建材家居產(chǎn)品來說,物流配送、安裝、售后服務(wù)等成為約束其發(fā)展的短板,這也是門窗行業(yè)電商路不能有大突破的原因。
而針對這些短板,門窗企業(yè)必須在全國加速布局更多網(wǎng)點,讓利經(jīng)銷商鼓勵經(jīng)銷商配合售后服務(wù),只有這樣才能真正打破門窗企業(yè)電商短板,在電商路上越走越順。
關(guān)鍵詞5:互聯(lián)網(wǎng)化
互聯(lián)網(wǎng)的風潮早已經(jīng)席卷到門窗行業(yè),無論是電商還是o2o都是互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)的營銷渠道,根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(cnnic)的相關(guān)報告,我過互聯(lián)網(wǎng)用戶已突破1.2億人次,這也意味著互聯(lián)網(wǎng)化的勢如破竹,門窗企業(yè)分分跟隨潮流在網(wǎng)絡(luò)投放廣告,進行網(wǎng)絡(luò)營銷,而這也為門窗企業(yè)帶來了豐厚的回報。
互聯(lián)網(wǎng)化已是老生常談,隨著智能手機的普及,一個衍生詞開始走俏——移動互聯(lián)網(wǎng)也在逐漸興起。
根據(jù)《20xx年上半年中國移動互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計報告》,截至 20xx年6月,中國移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民達到6.86億。
與20xx年12月相比,用戶數(shù)增長5%。
部分嗅覺靈敏的門窗企業(yè)意識到移動互聯(lián)網(wǎng)的商機,也開始發(fā)力移動端。
手機app、手機端的廣告投放、微營銷逐漸興起,移動互聯(lián)網(wǎng)化將成為新趨勢。
關(guān)鍵詞6:跨界
整體家居也是不少門窗企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的方向,而涉足整體家居自然需要跨界,這也是門窗企業(yè)實現(xiàn)多元化發(fā)展應(yīng)對激烈戰(zhàn)爭的方式之一,但所謂“隔行如隔山”,在門窗行業(yè)中也不乏跨界失敗的例子。
門窗企業(yè)若想成功跨界,借此獲得更大發(fā)展就必須充分利用好自身資源,進行周全規(guī)劃。
跨的界限也不宜太大,涉足的新品類應(yīng)該是能夠能夠利用自身原有資源更好進行開拓的,不宜盲目跟風跨界,但是人力、渠道、管理等都沒有跟上,而跨界也面臨著在新領(lǐng)域“不專業(yè)”的尷尬,這種多元化發(fā)展可能會拖垮企業(yè)。
門窗企業(yè)首先自己要有一定的基礎(chǔ),有專業(yè)的售后、服務(wù)、技術(shù)體系,如果沒有這個根基,跨界肯定存在比較大的風險。
結(jié)語:20xx年對于門窗行業(yè)而言是挑戰(zhàn)與機遇并存的一年,這一年有變化,有考驗,也有豐收。
在這過去的一年有許多關(guān)鍵詞值得門窗企業(yè)深思與探索,讓我們共同期待門窗企業(yè)在這不平凡的一年中吸取更多經(jīng)驗譜寫下一年的輝煌!
一、足跡
20xx年春節(jié)過后,公司組織春游給我們開闊了眼界,給公司樹立了形象,實現(xiàn)了公司內(nèi)強素質(zhì)外樹形象宗旨,公司正式開業(yè)以來,我通過向公司領(lǐng)導及同仁學習,取長補短,技術(shù)能力一定的提高。
在公司領(lǐng)導和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的職能位置,不斷提高自己的技術(shù)能力,從上半年的優(yōu)化下料單,資料的整理、標書的整理,到下半年多個工地同時進行的忙碌,以及部分工地的現(xiàn)場調(diào)度及售后維修,車間設(shè)備的維修,現(xiàn)場材料的優(yōu)化,這些實踐使自我技術(shù)水平有了很大的提高。
20xx年年初國家實行收縮銀根以來,壓縮銀行貸款來預(yù)防泡沫經(jīng)濟時代到來,加速房地產(chǎn)黃金時期的結(jié)束,間接的壓制建基行業(yè)的發(fā)展速度,在這種不利的的情況下我們超出完成了我們年初定下的工作目標。
這是我們公司全體員工共同努力的結(jié)果:
從一季度亞光、新河灣、領(lǐng)域商城、祥泰47#等多個工地的交工,從現(xiàn)場的找補檢查到各種資料的整理,忙碌中一年的開端。
二季度祥泰46#開工,以及與房產(chǎn)局門窗廠強強聯(lián)合后,后車間氣電線路的鋪設(shè)、設(shè)備的調(diào)試,鳳凰城、華紡、荷香苑、金翠園、二中、交運、錦泰園、無棣建設(shè)、世紀華庭、魏棉鋁合金、鄒平魏棉塑鋼、中海四號星的多個工地的標書,以及華紡工地補充調(diào)整。
簡易做法。
四季度亞光高層、亞光車間、市立醫(yī)院、青藤園、祥泰38#39#樓的成本核算以及標書,亞光車間高窗、中懸窗的研究,領(lǐng)域商城一體框的研究及一體框角度的核算,領(lǐng)域商城的`工地聯(lián)系,算料出數(shù)。
亞光高窗的測量調(diào)數(shù),以及新車間門窗的零料搭配和祥泰抗風壓計算書等。
總之這一年在預(yù)算、各種標書、算料、量數(shù)出數(shù)、資料、售后維修、
設(shè)備維修、各種窗型設(shè)計、各個資料的整理,各個疑難問題的處理,
二、成績
不敢言成績,但總的說一下自己的收獲,在這一年技術(shù)管理中使我自身技術(shù)水平有了一定的提高,我感覺最大的收獲是塑鋼一體框的接觸,以及鋁合金一體框、塑鋼中懸窗的研究與收獲,尺寸計算表格的成熟化以及cad的初步涉足和抗風壓計算的接觸,還有參加濰坊年會眼界的開闊及資料收集。
三、不足
1、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學習,積累。
2、對公司的技術(shù)管理還需進一步加強,我雖然自我技術(shù)水平有了一定的提高,但技術(shù)管理力度都明顯不夠,出現(xiàn)了這樣或那樣的一些問題。
3、在幫助員工方面努力還不足。
少數(shù)員工工作不實,技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱,等待轉(zhuǎn)變、改善和提高。
4、在對外關(guān)系的維護方面,還需很大的提高,為業(yè)務(wù)開展打好基礎(chǔ)。
四、計劃
在今后的工作中,我將努力學習新的知識及技術(shù)職能,不斷提高自身的素質(zhì)水平,做好自己的本職工作的同時,及時幫助團隊提高整體素質(zhì),爭取為方大的再次跨越騰飛做出自己的貢獻!
以上是我在一年工作總結(jié),縱觀一年的工作,客觀自我剖析,還 忙碌中度過了具有收獲的20xx。
存在很多不足之處,懇請領(lǐng)導及同事的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。
門窗個人工作總結(jié)篇二
xx年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了,在過去的一年中,xxxx裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長,公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們xxxx裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
xx年是xxxx裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標,按照"思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新"的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成"公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力"的用人機制。xx年公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)"吸引人才、留住人才"的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對企業(yè)的認同感,提升了企業(yè)凝聚力。
根據(jù)公司xx"經(jīng)營年"的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責任營銷。
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營,明確責任與考核指標,按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責任心和服務(wù)意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,xx年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時,公司注重對各分支機構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實施了《分支機構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構(gòu)簽定了經(jīng)營責任書?!豆芾硎謨浴返膶嵤?gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責任、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務(wù)意識,
為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設(shè)計方案、標書評審、投標組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
xx年,公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設(shè)計合同1376萬元,實際完成產(chǎn)值39646萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標,取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,xx年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設(shè)打下了良好的.基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設(shè)定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據(jù)。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預(yù)測、控制制度,實現(xiàn)了可控費用比預(yù)算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系。
通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位。《項目管理手冊》的實施,規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務(wù),人性化、合理化項目考核激勵機制。
為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,xx年公司先后榮獲xx年度"全國裝飾百強企業(yè)"、"aaa信用企業(yè)"、"全國信息化先進單位"、"xxxxxx室內(nèi)設(shè)計企業(yè)"稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎,5個設(shè)計項目分別獲得、省級、市級的設(shè)計大賽的設(shè)計大獎,彭剛榮獲"全國優(yōu)秀項目經(jīng)理"、蔣劍榮獲xx年度"全國杰出青年室內(nèi)建筑師"、吳建輝和羅寧榮獲xx年度"xxxx市優(yōu)秀項目經(jīng)理"榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為xx年公司品牌建設(shè)奠下了堅實的基礎(chǔ)。
xx年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年,所以xx年也算是我們公司的一個轉(zhuǎn)折點,從xx年開始,我們xxxx裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我們xxxx裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進,不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理,重質(zhì)量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去!
門窗個人工作總結(jié)篇三
20xx年,建材家居行業(yè)整體相對低迷,門窗行業(yè)自然也不好過,不少企業(yè)經(jīng)營狀況不如去年,但也有部分企業(yè)呈現(xiàn)“逆勢增長”;為了在嚴峻的環(huán)境中獲得發(fā)展,不少企業(yè)開始想方設(shè)法挖掘更多的營銷渠道,其中o2o模式因其打通線上線下的功能頗受門窗企業(yè)青睞。另外,在以天貓為首的電商平臺"雙十一"網(wǎng)購狂歡中,門窗行業(yè)雖然稱不上碩果豐收,但相信也積累了不少經(jīng)驗;隨著互聯(lián)網(wǎng)化的加強,眾多門窗企業(yè)也在這方面發(fā)力,尤其是新興的移動互聯(lián)網(wǎng)吸引了不少企業(yè)的目光,手機app、移動端廣告開始進入大眾眼簾。
20xx年家居行業(yè)整體表現(xiàn)平淡:從最新全國建材家居景氣指數(shù)bhi來看,10月份數(shù)據(jù)為113.49,環(huán)比下降3.98點,同比下降9.73點。全國規(guī)模以上建材家居賣場10月銷售額為1229.4億元,環(huán)比上升4.49%,同比下降14.57%。1-10月累計銷售額為9874.7億元,同比下降2.76%。
一直以來,門窗行業(yè)的銷售渠道主要是終端店面、家居賣場、工程采購、家裝采購等等,而近年來新興的電商與o2o模式也是門窗企業(yè)著力發(fā)展的方向,隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的快速滲透,傳統(tǒng)渠道的份額將逐漸被擠壓,未來或?qū)⑴c電商渠道相融合。
另外,據(jù)筆者觀察,大部分消費者只在有裝修需求時才會專門去逛傳統(tǒng)的家居賣場和專賣店,因此近年來有不少家居品牌開始進駐大型綜合類商場,而門窗行業(yè)未來也將順應(yīng)此潮開拓商場渠道。但是,包括門窗業(yè)在內(nèi)的家居行業(yè),短期來說不會出現(xiàn)大規(guī)模的“出走潮”,而新型的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道也不夠成熟,業(yè)內(nèi)人士認為,不管門窗渠道布局如何日新月異,未來幾年內(nèi)都不會放棄線下專賣店布局,傳統(tǒng)渠道仍然占據(jù)主流。
o2o模式近年來一直是門窗行業(yè)里“叫囂”甚火的關(guān)鍵詞,線下體驗夏線上購買的方式的確也能很好地解決門窗產(chǎn)品網(wǎng)購所缺失的用戶體驗。有關(guān)專家分析說,o2o模式的重點在于線上線下相結(jié)合,即線上客流引導到線下終端門店。隨著年輕消費群體的崛起,線上查詢資料,線下體驗購買已經(jīng)日漸成為一種流行的消費模式。但目前為止,這個方式仍然不能得到成熟的'發(fā)展。
紅星美凱龍星易家相關(guān)負責人表示,要做好家居電商,就必須根據(jù)家居網(wǎng)購的特點進行網(wǎng)站優(yōu)化,從頁面設(shè)計、購物流程、支付手段、物流配送和售后服務(wù)等方面刷新網(wǎng)購體驗。門窗企業(yè)發(fā)展電商時要注意在考慮網(wǎng)絡(luò)購物的便捷性的同時,必須合理布局線下店面,提高線下體驗的專業(yè)性,發(fā)展線上線下聯(lián)動的o2o模式;隨著整體家居的流行,不少門窗企業(yè)開始進行跨界涉足整體家居,但這個“界”是否跨得還需“從長計議”。
20xx年的雙十一大戰(zhàn)整個家居建材業(yè)取得了豐碩成果,家居類入圍全品類排名前十的就有3家,打破了過去服飾類稱霸甚至占據(jù)排行榜半壁江山的格局,這充分說明了家居企業(yè)對于電商的重視與努力。而“建材”品類前5位依次為歐普照明、tata木門、九牧、奧普、貝爾。其中,tata作為門窗行業(yè)的代表,以7097萬的銷售額躋身亞軍位置。
電商渠道意味著更大的商機,聰明的門窗企業(yè)自然不會放過這個機會。但是對于門窗此類大型建材家居產(chǎn)品來說,物流配送、安裝、售后服務(wù)等成為約束其發(fā)展的短板,這也是門窗行業(yè)電商路不能有大突破的原因。而針對這些短板,門窗企業(yè)必須在全國加速布局更多網(wǎng)點,讓利經(jīng)銷商鼓勵經(jīng)銷商配合售后服務(wù),只有這樣才能真正打破門窗企業(yè)電商短板,在電商路上越走越順。
互聯(lián)網(wǎng)的風潮早已經(jīng)席卷到門窗行業(yè),無論是電商還是o2o都是互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)的營銷渠道,根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(cnnic)的相關(guān)報告,我過互聯(lián)網(wǎng)用戶已突破1.2億人次,這也意味著互聯(lián)網(wǎng)化的勢如破竹,門窗企業(yè)分分跟隨潮流在網(wǎng)絡(luò)投放廣告,進行網(wǎng)絡(luò)營銷,而這也為門窗企業(yè)帶來了豐厚的回報。
互聯(lián)網(wǎng)化已是老生常談,隨著智能手機的普及,一個衍生詞開始走俏——移動互聯(lián)網(wǎng)也在逐漸興起。根據(jù)《20xx年上半年中國移動互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計報告》,截至20xx年6月,中國移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民達到6.86億。與20xx年12月相比,用戶數(shù)增長5%。部分嗅覺靈敏的門窗企業(yè)意識到移動互聯(lián)網(wǎng)的商機,也開始發(fā)力移動端。手機app、手機端的廣告投放、微營銷逐漸興起,移動互聯(lián)網(wǎng)化將成為新趨勢。
整體家居也是不少門窗企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的方向,而涉足整體家居自然需要跨界,這也是門窗企業(yè)實現(xiàn)多元化發(fā)展應(yīng)對激烈戰(zhàn)爭的方式之一,但所謂“隔行如隔山”,在門窗行業(yè)中也不乏跨界失敗的例子。
門窗企業(yè)若想成功跨界,借此獲得更大發(fā)展就必須充分利用好自身資源,進行周全規(guī)劃。跨的界限也不宜太大,涉足的新品類應(yīng)該是能夠能夠利用自身原有資源更好進行開拓的,不宜盲目跟風跨界,但是人力、渠道、管理等都沒有跟上,而跨界也面臨著在新領(lǐng)域“不專業(yè)”的尷尬,這種多元化發(fā)展可能會拖垮企業(yè)。門窗企業(yè)首先自己要有一定的基礎(chǔ),有專業(yè)的售后、服務(wù)、技術(shù)體系,如果沒有這個根基,跨界肯定存在比較大的風險。
結(jié)語:20xx年對于門窗行業(yè)而言是挑戰(zhàn)與機遇并存的一年,這一年有變化,有考驗,也有豐收。在這過去的一年有許多關(guān)鍵詞值得門窗企業(yè)深思與探索,讓我們共同期待門窗企業(yè)在這不平凡的一年中吸取更多經(jīng)驗譜寫下一年的輝煌!
門窗個人工作總結(jié)篇四
忙碌中的20xx年已經(jīng)過去,充滿希望的20xx年終于來臨。審視自己一年來得工作,總結(jié)一年的得失,感觸很多,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,更有遇到困難和挫折時惆悵,非常感謝公司給我這個平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)?;仡^一望,在這一年中即有成績也有不足,現(xiàn)將一年的主要工作總結(jié)如下:
20xx年春節(jié)過后,公司組織春游給我們開闊了眼界,給公司樹立了形象,實現(xiàn)了公司內(nèi)強素質(zhì)外樹形象宗旨,公司正式開業(yè)以來,我通過向公司領(lǐng)導及同仁學習,取長補短,技術(shù)能力一定的提高。在公司領(lǐng)導和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的職能位置,不斷提高自己的技術(shù)能力,從上半年的優(yōu)化下料單,資料的整理、標書的整理,到下半年多個工地同時進行的忙碌,以及部分工地的現(xiàn)場調(diào)度及售后維修,車間設(shè)備的維修,現(xiàn)場材料的優(yōu)化,這些實踐使自我技術(shù)水平有了很大的提高。
20xx年初國家實行收縮銀根以來,壓縮銀行貸款來預(yù)防泡沫經(jīng)濟時代到來,加速房地產(chǎn)黃金時期的結(jié)束,間接的壓制建基行業(yè)的發(fā)展速度,在這種不利的的情況下我們超出完成了我們年初定下的工作目標。這是我們公司全體員工共同努力的結(jié)果:
簡易做法。四季度亞光高層、亞光車間、市立醫(yī)院、青藤園、祥泰38#39#樓的成本核算以及標書,亞光車間高窗、中懸窗的'研究,領(lǐng)域商城一體框的研究及一體框角度的核算,領(lǐng)域商城的工地聯(lián)系,算料出數(shù)。亞光高窗的測量調(diào)數(shù),以及新車間門窗的零料搭配和祥泰抗風壓計算書等。
總之這一年在預(yù)算、各種標書、算料、量數(shù)出數(shù)、資料、售后維修、
設(shè)備維修、各種窗型設(shè)計、各個資料的整理,各個疑難問題的處理,
不敢言成績,但總的說一下自己的收獲,在這一年技術(shù)管理中使我自身技術(shù)水平有了一定的提高,我感覺最大的收獲是塑鋼一體框的接觸,以及鋁合金一體框、塑鋼中懸窗的研究與收獲,尺寸計算表格的成熟化以及cad的初步涉足和抗風壓計算的接觸,還有參加濰坊年會眼界的開闊及資料收集。
1、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學習,積累。
2、對公司的技術(shù)管理還需進一步加強,我雖然自我技術(shù)水平有了一定的提高,但技術(shù)管理力度都明顯不夠,出現(xiàn)了這樣或那樣的一些問題。
3、在幫助員工方面努力還不足。少數(shù)員工工作不實,技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱,等待轉(zhuǎn)變、改善和提高。
4、在對外關(guān)系的維護方面,還需很大的提高,為業(yè)務(wù)開展打好基礎(chǔ)。
在今后的工作中,我將努力學習新的知識及技術(shù)職能,不斷提高自身的素質(zhì)水平,做好自己的本職工作的同時,及時幫助團隊提高整體素質(zhì),爭取為方大的再次跨越騰飛做出自己的貢獻!
以上是我在一年工作總結(jié),縱觀一年的工作,客觀自我剖析,還忙碌中度過了具有收獲的20xx。
存在很多不足之處,懇請領(lǐng)導及同事的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。
方大技術(shù)。
20xx年xx月xx日。
門窗個人工作總結(jié)篇五
1、20xx年1x12月份我縣的招標采購工作,在改革進程中有了較大的發(fā)展。取得了必須成效,隨著財政收支的不斷增加,招標采購規(guī)模逐步擴大,我縣的招標采購工作一向持續(xù)良好增長態(tài)勢。
截止20xx年1x12月份我縣招標采購預(yù)算為10,萬元,其中:財政預(yù)算資金8400萬元,自籌資金萬元。1x12月份我縣共實現(xiàn)采購次數(shù)50次,采購金額突破億元大關(guān)到達10,萬元,節(jié)約資金,萬元,節(jié)約率為。
2、我縣的招標采購工作,在全體招標采購工作人員的共同努力下,取得了必須成效,這些成效的取得,一是得益于各級領(lǐng)導的大力支持,二是得益于各個部門的協(xié)調(diào)配合,三是我們認真做好年初招標采購工作計劃,編制好預(yù)算,做到心中有數(shù),重點從大的項目工程(如:防沙治沙、小流域治理、農(nóng)村新能源建設(shè)、城市污水處理等)抓起,透過參與、實施、監(jiān)督、管理,把我縣招標采購工作落實到實處。20xx年1x12月份重點做了以下幾項工作:
(2)20xx年對教育系統(tǒng)教學設(shè)備、取暖煤及衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)療器械設(shè)備采購等方面進一步加強了管理,使教育及衛(wèi)生系統(tǒng)的招標采購工作得到規(guī)范。6月份采取公開招投標方式對教育系統(tǒng)教學設(shè)備、信息系統(tǒng)、安保、消防器材等項目進行采購,涉及采購金額400萬元,節(jié)約資金54萬元。
(3)在縣政府領(lǐng)導及局領(lǐng)導大力支持和領(lǐng)導下,我們除在全縣行政事業(yè)單位、學校、衛(wèi)生院等辦公房的財產(chǎn)、大型會議、(人大、xxxx會議,全縣經(jīng)濟會議等)通用設(shè)備、車輛保險、辦公用品等實行了定點采購?fù)猓眯暮统浞职l(fā)揮招標采購監(jiān)督職能,與監(jiān)察、審計等部門密切配合對全縣各部門的招標采購執(zhí)行狀況進行監(jiān)督。如20xx年4月我們和監(jiān)察、審計等部門對委托河北昊禹招標代理有限職責公司為招標代理機構(gòu),采取公開招標的方式對興隆縣柳河防洪綜合整治工程公開招投標,我們對招標活動進行全程現(xiàn)場監(jiān)督,此次招投標共有“河北水利工程局”、“任丘市水利建筑工程公司”、“承德市北方水利水電工程有限公司”、“秦皇島新禹水利工程有限公司”、“衡水滏新水電工程有限公司”、“保定市建筑安裝工程處”等六家企業(yè)進行投標,經(jīng)評審專家認真評審?fù)扑],招標領(lǐng)導小組確定“任丘市水利建筑有限公司”、“河北水利工程局”、“承德市北方水利水電工程有限公司”等三家供應(yīng)商分別在一、二、三標段中標,中標金額2,萬元,節(jié)約資金萬元。
(4)4月份為全力支持我縣的抗旱工作,我們和縣水務(wù)局共同采取詢價招標的方式,組織了興隆縣水務(wù)局抗旱設(shè)備的招標采購,共有4家貼合招投標條件的`供應(yīng)商參加了投標,經(jīng)過詢價小組認真評審,報詢價領(lǐng)導小組確認“宣化市正遠鉆采機械設(shè)備有限公司”以總價萬元中標,節(jié)約資金萬元。有力的保障了全縣抗旱工作的順利開展。
(5)9月28日,受縣衛(wèi)生局委托,組織了衛(wèi)生局為村醫(yī)配備電腦、打印機采購招標,按照《招標采購法》的要求,在監(jiān)察局、審計局、人大、檢察院等監(jiān)督單位的現(xiàn)場監(jiān)督下,嚴格按照招標程序進行招標,本次采購預(yù)算為105萬元,中標金額91。35萬元,節(jié)約資金萬元。10月21日受興隆縣人民醫(yī)院委托,采取邀請招標方式對興隆縣人民醫(yī)院信息系統(tǒng)進行招標采購,此項目預(yù)算資金130萬元,中標金額萬元,節(jié)約資金萬元,到達了透過招標采購節(jié)約資金的目的。
3、按照省、市、縣的文件要求和領(lǐng)導的指示精神,6月份重點參加了全縣公務(wù)用車問題專項治理工作,工作中全體同志用心努力加班加點認真細致工作,及時準確的為領(lǐng)導帶給第一手材料,從而有力保障了公車專項治理工作的開展,為下一步公車專項治理工作打下了良好的基礎(chǔ)。
我縣招標采購工作起步比較早,從目前招標采購工作上看,無論是監(jiān)督管理,還是操作運行,仍然存在一些與形式發(fā)展、任務(wù)要求不相適應(yīng),與制度和程序規(guī)定不相符的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題:一是招標采購政策宣傳不夠普及深入;二是一些采購單位和采購執(zhí)行單位的招標采購法制意識淡薄,有的脫離甚至規(guī)避監(jiān)管,有的違法違規(guī)操作;三是招標采購制度不盡完善,個性是監(jiān)督約束機制不夠健全,至使招標采購監(jiān)督管理力度不夠,工作不到位。招標采購活動中的隨意性和不規(guī)范問題時有發(fā)生;四是對鄉(xiāng)鎮(zhèn)級招標采購還沒有完全納入縣級招標采購統(tǒng)一管理,是我縣招標采購工作比較薄弱的環(huán)節(jié),出現(xiàn)了管理上的空白。
今后我縣招標采購工作總的思路是“堅持四項原則”:一是統(tǒng)一政策,分級管理原則;二是集中采購與分散采購相結(jié)合原則;三是公開招標采購為主,其他采購方式為輔原則;四是“管采分離、職能分設(shè)、政事分開”的原則。
(一)繼續(xù)擴大招標采購范圍和規(guī)模。將招標采購工作與年初預(yù)算編制結(jié)合起來,以預(yù)算編制、綜合預(yù)算編制為基礎(chǔ),編制年度招標采購預(yù)算,加大招標采購力度,能夠進行招標采購的全部由招標采購,在采購的項目品種上,要增加節(jié)能、環(huán)保等項目,尤其是關(guān)系到群眾利益的公共項目。在資金范圍上,要將上級補助??詈湍杲K追加預(yù)算資金納入招標采購范圍。
(二)進一步健全機構(gòu),完善制度。加強招標采購管理部門的力量配置,管理機構(gòu)和采購機構(gòu)要徹底脫鉤,實現(xiàn)“管采分離、職能分設(shè)、政事分開”。同時,繼續(xù)完善規(guī)章制度,增強可操作性。
(三)進一步加大招標采購工作的監(jiān)管力度。與監(jiān)察、審計等機關(guān)部門搞好配合,構(gòu)成合力,重點檢查與日常監(jiān)督檢查相結(jié)合,及時發(fā)現(xiàn)和解決招標采購中出現(xiàn)的問題。加強行政自我監(jiān)督,自覺理解人大及社會監(jiān)督,努力做到采購法規(guī)、需求信息、評標方法和標準、采購過程、采購結(jié)果、采購記錄、糾紛處理結(jié)果、采購信息發(fā)布“八個公開透明”,提高采購效率,遏制腐敗問題發(fā)生。
(四)進一步提高招標采購人員的綜合素質(zhì)。要加強業(yè)務(wù)學習、培訓和調(diào)研工作,樹立和強化服務(wù)意識。努力造就一支“懂政策、會管理、廉潔高效”的招標采購隊伍。
門窗個人工作總結(jié)篇六
隨著時間的推移,合同對我們的幫助越來越大,簽訂合同可以使我們的合法權(quán)益得到法律的保障。那么問題來了,到底應(yīng)如何擬定合同呢?下面是小編為大家收集的個人門窗安裝合同,僅供參考,歡迎大家閱讀。
甲方:__________________________(以下簡稱甲方)
乙方:_________裝飾工程有限公司(以下簡稱乙方)
依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī),甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就____________小區(qū)的門窗制作及安裝等事宜,訂立門窗安裝施工合同。
1、綜合單價:
2、工程款支付
(1)本工程無預(yù)付款;
(4)其余5%作為質(zhì)量保證金,保修期屆滿之日起一個月內(nèi)無息支付。
3、工程款發(fā)票
甲方向乙方支付工程款的同時,乙方應(yīng)向甲方出具相應(yīng)金額的工程款發(fā)票,否則,甲方有權(quán)拒絕付款。
1、乙方對全部施工內(nèi)容承擔保修責任。其中門窗安裝工程的保修期為一年,門窗本身的保修期為三年,保修期限自全部工程竣工驗收合格且交付甲方之次日起計算。
2、保修期內(nèi),乙方承擔因門窗本身質(zhì)量原因造成的漏水、透寒、變色等質(zhì)量問題的責任。
3、乙方應(yīng)在本合同簽訂的同時向甲方提供《售后服務(wù)承諾書》、《產(chǎn)品保修卡》、《產(chǎn)品使用說明書》,雙方并另行簽訂《質(zhì)量保修制度》,作為本合同附件,與本合同具有同等法律效力。
4、乙方應(yīng)在簽訂本合同的同時預(yù)留保修負責人的書面通信地址和電話,以便通知乙方進行維修。
5、在工程質(zhì)量保修期內(nèi)的任何時間,甲方(包括甲方選聘的物業(yè)管理公司)均可書面通知乙方,要求修復(fù)因乙方制作安裝等原因而出現(xiàn)的缺陷。乙方應(yīng)在收到該書面通知后三日內(nèi)將缺陷修復(fù)完畢并經(jīng)甲方驗收合格。如乙方未按甲方所指定的期限修復(fù)完畢或連續(xù)修復(fù)兩次仍不能達到甲方滿意,則甲方有權(quán)另行委托他人進行修復(fù)。因此而需支付的費用甲方有權(quán)單方確認,并由乙方承擔,同時乙方應(yīng)向甲方承擔甲方單方確認費用二倍的違約金,且上述費用及違約金甲方有權(quán)從應(yīng)支付乙方的工程款或質(zhì)量保證金等款項中扣除,并支付予實際執(zhí)行者。若甲方委托他人修復(fù)之所需費用大于屆時應(yīng)支付乙方質(zhì)量保證金金額時,則甲方可將其大于該部分的金額作為債務(wù)向乙方追償。
6、在保修期內(nèi),乙方應(yīng)積極與甲方聯(lián)絡(luò),定期對施工工程進行巡訪,做好回訪記錄,并對存在隱患的質(zhì)量問題,予以及時解決。
7、在房屋交付使用者前,乙方應(yīng)當成立為本項目服務(wù)的專門小組,乙方應(yīng)在房屋交付過程中,派員陪同甲方或甲方選聘的物業(yè)管理公司的人員向使用者交房,對于購房者反映的.問題,乙方應(yīng)當立即整改,因乙方原因而產(chǎn)生的責任及費用由乙方承擔。
1、甲方逾期付款的,甲方按應(yīng)付款金額的20%向乙方支付違約金,工期不予順延。
2、乙方未按合同約定將工程所需門窗運抵現(xiàn)場、逾期進場、逾期開工、逾期任一階段工期或逾期竣工的,每逾期一日,乙方均應(yīng)向甲方承擔______元人民幣違約金,逾期達十四日的,甲方有權(quán)解除合同,乙方應(yīng)向甲方支付工程總價20%的違約金。
3、對于工程質(zhì)量達不到約定標準的部分,乙方應(yīng)當根據(jù)甲方或監(jiān)理方的指令或要求進行修理、拆除、返工,直到符合約定標準及甲方要求。如乙方未按甲方的指令或要求進行整改,逾期達十四日仍未符合約定標準,或同一部位經(jīng)兩次整改仍未符合合同約定標準及甲方要求的,甲方有權(quán)解除合同,乙方應(yīng)當承擔合同總金額20%的違約金。
4、對乙方故意或疏忽導致的材料和施工工藝不符合技術(shù)規(guī)范引起的工程質(zhì)量問題,或與合同約定不符的,無論工程是否已驗收合格、交付使用以及是否超過保修期,均自甲方或業(yè)主知道之日起兩年內(nèi)享有對乙方的索賠追償權(quán)利。且甲方有權(quán)要求乙方更換、重做并承擔相應(yīng)價款20%的違約金,或按相應(yīng)價款50%結(jié)算,具體處理方法由甲方選定。
5、未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本合同項下的權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓他人,否則,甲方有權(quán)解除合同,乙方應(yīng)向甲方支付工程總價20%的違約金。
6、因甲方原因?qū)е潞贤獬?,甲方只承擔因此造成的直接損失,不賠償乙方預(yù)期可得利益。
7、因乙方原因?qū)е潞贤獬追綖橥瓿墒S喙ぷ魑衅渌┕て髽I(yè)繼續(xù)施工而需比原合同價格多發(fā)生的工程費用,皆由乙方賠償給甲方,甲方有權(quán)在支付其剩余工程款時予以扣除。
8、如因乙方原因工程延期或存在質(zhì)量問題的,除乙方按本合同約定向甲方承擔違約責任外,如因此而導致甲方逾期交房、或因房屋質(zhì)量問題或購房者退房而需向購房者承擔的違約金、賠償金等一切損失,均由乙方承擔,為此,乙方應(yīng)當確保工期和質(zhì)量,并應(yīng)當在發(fā)生質(zhì)量問題時立即全力解決。
9、工程質(zhì)量問題在未解決前,甲方有權(quán)拒絕支付任何款項。
發(fā)生爭議時,雙方應(yīng)及時協(xié)商解決,任何一方均可向甲方所在地人民法院起訴。
1、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
2、本合同一式___份,甲方執(zhí)___份,乙方執(zhí)___份,均具有同等法律效力。
甲方: 乙方:
法定代表人: 法定代表人:
年 月 日
門窗個人工作總結(jié)篇七
20xx年即將結(jié)束,我們將迎來20xx年新年的到來。我是賓館的副總,在賓館負責工程部及營銷部。下面我給大家做20xx年全年的工作總結(jié)及20xx年工作計劃,具體如下:
1、賓館客房改造。
2、新建了洗衣房。
由于賓館布草在外洗滌無法確保洗滌質(zhì)量,所以賓館決定在地下室新建了一個100多平米的洗衣房。由工程部配合廠家安裝了洗滌設(shè)備,及水電配套工程,并分派了專人每天對洗衣服室設(shè)備進行檢查和維護。目前洗衣房運行良好,而且洗滌效果令人非常滿意。
3、設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)及維護。
賓館的主要設(shè)備有:空調(diào)設(shè)備,水泵電機、發(fā)電機組、電梯機房、洗衣機房、配電機房、監(jiān)控設(shè)備、酒管設(shè)備,有線電視等。這些維護工作基本上都是值班電工在做,他們每天要解決客房的維護維修工作,還要對這些設(shè)備進行每日保養(yǎng),值班電工是三個人倒班,沒有休息,每月每人還要跟班40余小時,如遇設(shè)備出故障還要加班搶修。原來開業(yè)的時候,值班電工是6個人,現(xiàn)在只有他們?nèi)齻€人,盡管如此,他們對待工作仍然毫無懈怠、認真負責,在這里我非常感謝他們對我的工作支持,希望他們能夠繼續(xù)保持這種能吃苦耐勞的精神。針對往年電梯機房設(shè)備故障較多,今年工程部在機房增加了制冷空調(diào)和橋箱空調(diào),使電梯故障率明顯降低。
4、節(jié)能降耗。
賓館運行成本最大的開支就是能耗,一年單是空調(diào)運行費用就接近100萬。20xx-20xx年費用149萬元/全年,08-09年90萬元/全年,20xx年萬元/全年,節(jié)能降耗對企業(yè)的發(fā)展起到至關(guān)重要作用。目前,能源產(chǎn)品價格漲得很快,去年標準無煙煤的價格為1100元/噸,而今年的煤價是1300多元/噸,一年我們賓館就要消耗200多噸,針對這種情況,工程部制定了相關(guān)節(jié)能方案。冬季鍋爐采暖加熱管容易堵灰,所以每周都必須對鍋爐管道、煙道進行清理,讓鍋爐產(chǎn)生最大的能效,根據(jù)不同的氣溫合理調(diào)節(jié)空調(diào)溫度,確保達到空調(diào)效果。
利用峰谷電價合理安排洗衣房洗滌的烘燙時間,降低用電量,地下室水池增加浮球閥門,防止跑冒滴漏。同時也要做好空調(diào)管道保溫,盡可能的使用節(jié)能產(chǎn)品。
5、安全工作。
工程部在今年的工作中非常注重安全生產(chǎn),在平時,工作有計劃有步驟地對賓館的設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng),嚴格按照操作規(guī)程維護,杜絕野蠻操作,避免了賓館20xx年度重大設(shè)備安全事故的發(fā)生,保障了賓館正常運行。
6、營銷工作。
跟進團隊入住及會議跟進,及時了解銷售市場情況和入住客人對賓館提出的意見和建議,并加以解決、改進。每周總結(jié)營銷工作情況,及下周的工作部署。增加了對協(xié)議客戶訂房入住短消息的服務(wù)及節(jié)日祝福,走訪及電話拜訪客戶,同時做好發(fā)展新客戶的工作。
2、加大節(jié)能措施,我認為賓館的水電、能源還有一定的節(jié)能空間,天然氣明年將進入我市,如何科學安全合理的使用天然氣,工程部將要多了解市場、多學習,進一步完善節(jié)能增效工作。
3、將安全生產(chǎn)放在首位,推行制度化管理,將原有的工作流程進一步優(yōu)化完善。
4、制定健全的營銷工作流程,加大賓館營銷宣傳力度,及時掌握市場信息,將營銷工作進行質(zhì)的改變。
以上是我20xx年的總結(jié)及對20xx年的工作計劃。我相信在鄧董事長的領(lǐng)導下,大家團結(jié)一心,再接再厲,讓和大家一步一步走向輝煌燦爛的明天。新的一年來臨之際,我預(yù)祝大家新年快樂!工作順利!
門窗個人工作總結(jié)篇八
時光荏苒,白駒過隙。忙綠且充實的2019年已經(jīng)接近尾聲,新的一年帶著希望的腳步也越來越近。為在2020年更好的完成工作,揚長避短,現(xiàn)對2019年。
總結(jié)。
如下。
1、今年經(jīng)過“……”“……”“……”等幾個大項目的工作經(jīng)歷,自己在門窗技術(shù)這一塊有了可觀的進步。能夠熟練的完成公司交派的各項任務(wù)。能夠跟上各個項目獎的時間節(jié)點,忙而有序的完成自己的本職工作。
2、在工作細節(jié)上,自己還存在很多的不足。也因為自己的錯誤,導致了瀘州二期項目材料的損失,深感愧疚。自己要從中吸取教訓,閉門造車不可取,有不懂或者模糊的地方要多問,多考慮同事的寶貴建議才能把工作完成的更好。
3、2019年在公司這個大平臺,自己會的東西更熟練了,自己不會的東西也學習了。自己的專業(yè)知識越來越豐富,見識越來越廣,相關(guān)經(jīng)驗也越愈發(fā)的多。在學中干,在干中學,堅定的走穩(wěn)自己的每一步,提升自身的價值。
1、在自己的工作上做到巨細無遺。技術(shù)工藝單本來就是細致的工作,自己的一點小錯誤會無限放大造成不可估量的損失。在以后的工作中,多問,多查,多核實。每一個小細節(jié)都一定要搞清楚。做到技術(shù)工作的完全正確!工作中做好各種文件的分類,大小事件的筆記。避免在任務(wù)繁重的時候出現(xiàn)錯誤、遺漏等問題。
2、多幫助同事,在同事工作任務(wù)繁重的時候,自己盡力的幫忙分擔,大家一起,把工作完成的更好。在這個過程中自己也會學習到更多新知識。對自身的提高也是一筆財富。
3、多看,多問,多做,多學。自己需要提升的地方還很多。在公司的平臺,充分的認識自己的不足,學習自己的不懂,發(fā)揚自己的閃光點,這是一筆寶貴的財富。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。決心再接再厲,更上一層樓,努力打開工作的新局面。我堅信,努力不會辜負任何人。
總結(jié)人:xxx。
時間:xxx年xx月xx日。
***塑鋼門窗工程自開工以來,在技術(shù)方面由技術(shù)總負責人**親自把關(guān),作為公司重點施工項目,確保該工程萬無一失,從材料選購、設(shè)計至完工,均參照《塑鋼門窗安裝及驗收規(guī)程》的相關(guān)規(guī)定嚴格執(zhí)行。在整個施工過程中,從以下幾方面總結(jié)如下:
1.從窗型設(shè)計方面:采用先進的計算機門窗設(shè)計軟件進行設(shè)計,一切技術(shù)由計算機嚴格計算,確保各項技術(shù)參數(shù)準確無誤,滿足使用要求。
2.從管理人員方面:公司委派**技術(shù)總負責人專門對一些工程技術(shù)問題負責到底,隨時對現(xiàn)場反饋的技術(shù)問題進行處理。
3.在材料選擇方面:根據(jù)合同相應(yīng)規(guī)定,嚴格執(zhí)行,充分保證材料符合國家質(zhì)量標準,并在某個別件上進行擇優(yōu)選用。
4.從結(jié)構(gòu)及性能方面:在氣密性、水密性及防水性、防熱脹冷縮、保溫性能等方面均按照相關(guān)規(guī)定進行施工,充分保證相關(guān)技術(shù)要求。
5.從現(xiàn)場管理方面:不定期進行現(xiàn)場質(zhì)量、技術(shù)及安全例會,及時對甲方(即業(yè)主)和工程監(jiān)理提出的問題進行處理,對工程材料及成窗進行隨機抽檢,經(jīng)權(quán)威部門檢測均達到相關(guān)標準。
***門窗有限公司****年**月**日。
門窗工程承包合同。
門窗個人工作總結(jié)篇九
x年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了,在過去的一年中,xx裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長,公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們xx裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
x年是xx裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標,按照"思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新"的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成"公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力"的用人機制。x年公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)"吸引人才、留住人才"的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對企業(yè)的認同感,提升了企業(yè)凝聚力。
根據(jù)公司x"經(jīng)營年"的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責任營銷。
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營,明確責任與考核指標,按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責任心和服務(wù)意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,x年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時,公司注重對各分支機構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實施了《分支機構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構(gòu)簽定了經(jīng)營責任書?!豆芾硎謨浴返膶嵤?gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的.良性運行機制、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責任、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務(wù)意識,
為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設(shè)計方案、標書評審、投標組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
x年,公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設(shè)計合同1376萬元,實際完成產(chǎn)值39646萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標,取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,x年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設(shè)定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據(jù)。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預(yù)測、控制制度,實現(xiàn)了可控費用比預(yù)算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系。
通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位?!俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤?,規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務(wù),人性化、合理化項目考核激勵機制。
五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力。
為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,x年公司先后榮獲x年度"全國裝飾百強企業(yè)"、"aaa信用企業(yè)"、"全國信息化先進單位"、"xxx室內(nèi)設(shè)計企業(yè)"稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎,5個設(shè)計項目分別獲得、省級、市級的設(shè)計大賽的設(shè)計大獎,彭剛榮獲"全國優(yōu)秀項目經(jīng)理"、蔣劍榮獲x年度"全國杰出青年室內(nèi)建筑師"、吳建輝和羅寧榮獲x年度"xx市優(yōu)秀項目經(jīng)理"榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為x年公司品牌建設(shè)奠下了堅實的基礎(chǔ)。
x年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年,所以x年也算是我們公司的一個轉(zhuǎn)折點,從x年開始,我們xx裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我們xx裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進,不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理,重質(zhì)量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去!
門窗個人工作總結(jié)篇十
總結(jié)寫作從宏觀上著眼,要在先認真領(lǐng)會上級新精神的前提下寫作,怎樣寫銷售工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?銷售工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!
20__年即將過去,在這短短兩個月的工作中,在公司領(lǐng)導的關(guān)照與同事們的幫助下,也有了一點收獲;20__是我職場人生的一個轉(zhuǎn)折點,臨近年終,有必要對自己的工作做一下總結(jié)。吸取經(jīng)驗、提高自己,有信心也有決心把明年的工作做的更好。我于13年10月20日進入天一公司這個大家庭,在沒有加入天一公司工作前,我是沒有l(wèi)ed產(chǎn)品銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏led行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售與產(chǎn)品方面的難點和問題,便請教蔣總和張經(jīng)理以及其他經(jīng)驗豐富的同事,以期快速掌握產(chǎn)品及銷售方面的知識與技巧。通過不斷的學習產(chǎn)品知識,吸收學習行業(yè)的信息和市場經(jīng)驗,逐漸對led市場有了一個初步的認識和了解。自身還存在的缺點:
對于led市場了解的還是不夠深入,對產(chǎn)品的各項參數(shù)掌握的還沒能爛熟于心,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,專業(yè)知識十分匱乏,不能及時地給客戶專業(yè)指導與幫助。這些大大影響了銷售工作的質(zhì)量與效率。
20__年這兩個月的銷售工作總體上是不滿意的,可以說是銷售工作做的十分自我失望。led產(chǎn)品價格混亂,這對于開展市場造成很大的壓力??陀^上的一些因素雖然存在,但工作中自身其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。13年11月初開始進行市場銷售走訪工作,兩個月的時間,總計出差約20多天,走訪3個區(qū)域市場,拜訪約80個客戶數(shù),但有效(潛在)客戶只有10個左右。從上面的數(shù)字上看,無論從出差天數(shù)還是基本的訪問客戶工作都沒有做的很好。另外,在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某些建議和疑問不能做出迅速的`反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不能很清楚地知道客戶對我們的產(chǎn)品有多少了解和接受的程度。在今后的工作中一定加強學習并多請教領(lǐng)導和同事。
二、市場分析。
現(xiàn)在led燈具市場品牌很多,市場混亂且雜,根據(jù)led未來發(fā)展趨勢并結(jié)合公司目前發(fā)展現(xiàn)狀,市場的開拓主要還是要依靠經(jīng)銷商的推廣與項目工程商的使用。現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量定位上屬于中上等的產(chǎn)品。在價格上也是賣得偏高的價位,在銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。目前就有幾個因為價格而猶豫不決的潛在客戶。面對市政工程的客戶,價格也許不是特別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多但又零散時,客戶對產(chǎn)品的價位還是非常敏感的。在燈具零售及批發(fā)市場,我們公司進入的比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,開拓市場壓力很大,所以期待公司盡快定位產(chǎn)品、市場,以明確的方向開拓銷售渠道。
led未來市場是良好的,但目前形勢是嚴峻的。在技術(shù)發(fā)展飛快地今天以及國家對led產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的規(guī)劃,現(xiàn)階段是關(guān)鍵時刻,假如不能在最短時間內(nèi)把市場做好,沒有抓住這個機遇,很可能失去一些機會,再次進入市場將會是艱難的。以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
三、工作計劃。
20__年的工作規(guī)劃(重點銷售工作規(guī)化)。
1:適時制定出月計劃和周計劃,并定期向公司領(lǐng)導匯報與溝通,確保工作實施與落實;。
3:目標區(qū)域市場定位與規(guī)劃,及時掌握區(qū)域市場內(nèi)的行業(yè)狀況、產(chǎn)品架構(gòu)等,反饋信息給公司領(lǐng)導做決策,正確布局區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售市場。(目前定位合肥、徐州、連云港三點主要目標市場,而后以點擴面,帶動并輻射周邊區(qū)域市場)。
4:與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶做成自己的摯友,加深思想和情感上的交流。不能有惡意隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
5:不斷學習并加強行業(yè)知識,為客戶帶來實用的資訊,以便更好地為客戶服務(wù);并多結(jié)識與led行業(yè)相關(guān)的各行業(yè)的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商及經(jīng)銷商需要時能及時作好項目配合與幫助,培養(yǎng)及增強客戶忠誠度與依賴度。
x月份即將過去,在過去一個月了里,通過自己的努力,加上上級領(lǐng)導的正確引導,在銷售的行業(yè)中,也獲得了一點的收獲。為了更好的從事接下來的一個月工作,下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年__月1號來到__專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到__男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的.客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對__男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點。
1、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:
銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個__,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:
完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣:
養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:
我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
導購員在服裝銷售過程中有著不可替代的作用,它代表著商家的外在形象,更是加速著銷售的過程,因此,對于服裝導購員銷售技巧的培訓,提高服裝導購員銷售技巧,一直是商家必做的工作。那么服裝導購員銷售技巧都有哪些呢?服裝導購員首先要做到以下幾點:
1、微笑。
微笑能傳達真誠,迷人的微笑是長期苦練出來的。
2、贊美顧客。
一句贊美的話可能留住一位顧客,可能會促成一筆銷售,也可能改變顧客的壞心情。
3、注重禮儀。
禮儀是對顧客的尊重,顧客選擇那些能令他們喜歡的導購員。
4、注重形象。
導購員以專業(yè)的形象出現(xiàn)在顧客面前,不但可以改進工作氣氛,更可以獲得顧客信賴。所謂專業(yè)形象是指導購員的服飾、舉止姿態(tài)、精神狀態(tài)、個人衛(wèi)生等外觀表現(xiàn),能給顧客帶來良好的感覺。
5、傾聽顧客說話。
缺乏經(jīng)驗的導購員常犯的一個毛病就是,一接觸顧客就滔滔不絕地做商品介紹(來自:業(yè)務(wù)員網(wǎng):),直到顧客厭倦。認真傾聽顧客意見,是導購員同顧客建立信任關(guān)系的最重要方法之一。顧客尊重那些能夠認真聽取自己意見的導購員。
下面是服裝導購員接近客戶的方法。
一、提問接近法。
您好,有什么可以幫您的嗎?
這件衣服很適合您!
請問您穿多大號的?
您的眼光真好,這是我公司最新上市的產(chǎn)品。
二、介紹接近法。
看到顧客對某件商品有興趣時上前介紹產(chǎn)品。
產(chǎn)品介紹:
1、特性(品牌、款式、面料、顏色)。
2、優(yōu)點(大方、莊重、時尚)。
3、好處(舒適、吸汗、涼爽)。
互動環(huán)節(jié):介紹自己身上穿的衣服;注意:用此法時,不要征求顧客的意見。如果對方回答“不需要”或“不麻煩了”就會造成尷尬的局面。
三、贊美接近法。
即以“贊美”的方式對顧客的外表、氣質(zhì)等進行贊美,接近顧客。
如:您的包很特別,在哪里買的?
您今天真精神。
小朋友,長的好可愛!(帶小孩的顧客)。
俗語:良言一句三春暖;好話永遠愛聽。通常來說贊美得當,顧客一般都會表示友好,并樂意與你交流。
四、示范接近法。
利用產(chǎn)品示范展示展示產(chǎn)品的功效,并結(jié)合一定的語言介紹,來幫助顧客了解產(chǎn)品,認識產(chǎn)品。最好的示范就是讓顧客來試穿。有數(shù)據(jù)表明,68%的顧客試穿后會成交。
試穿的注意事項:
1、主動為顧客解開試穿服飾的扣子、拉鏈、鞋子等。
2、引導顧客到試衣間外靜候。
3、顧客走出試衣間時,為其整理。
4、評價試穿效果要誠懇,可略帶夸張之辭,贊美之辭。
無論采取何種方式接近顧客和介紹產(chǎn)品,導購員必須注意以下幾點:
一、顧客的表情和反應(yīng),察言觀色。
二、提問要謹慎,切忌涉及到個人隱私。
三、與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠。正確的距離是一米五左右,也是我們平常所說的社交距離。
上面只是簡單介紹了一些服裝導購員銷售技巧,導購人員要想獲得更多的銷售技巧就需要不斷的從實踐當中學習,總結(jié),才能不斷的進步。
女裝銷售技巧現(xiàn)在很流行,因為女裝在服裝類商品中銷售最為活躍,而愛美是女人的天性,所以就注定女裝銷售市場,技巧競賽會不斷的飆升。女裝市場,人群特定,市場容量很大,而因為類別不同,品牌不同,銷售人群也就良莠不齊,要想在這塊市場上奪得一杯羹,只靠大嗓門是不行的,要學會四兩拔千斤的技巧,以靜致動。這里面最主要的就是心態(tài),銷售人員的,客戶的,還有你幫客戶形成的。
銷售人員的心態(tài)。
態(tài)度決定一切,態(tài)度是一個人對待事物的一種驅(qū)動力,好的態(tài)度產(chǎn)生好的驅(qū)動力,注定會得到好的結(jié)果。
1、積極的心態(tài)。
首先我們需要具備積極的心態(tài)。積極的心態(tài)就是把好的,正確的方面擴張開來,同時第一時間投入進去。積極的心態(tài)不但使自己充滿奮斗的陽光,也會給你身邊的人帶來陽光。從而影響每一位進門的客戶。
2、主動的心態(tài)。
主動是什么?主動就是"沒有人告訴你而你正做著恰當?shù)氖虑?。在競爭特別激烈的時代,被動就會挨打,主動就可以占據(jù)優(yōu)勢地位。主動是為了給自己增加機會。
3、空杯的心態(tài)。
人無完人。任何人都有自己的缺陷,自己相對較弱的地方。你需要用空杯的心態(tài)重新去整理自己的智慧,去吸收現(xiàn)在的、別人的正確的、優(yōu)秀的東西。
4、雙贏的心態(tài)。
殺頭的事情有人干,但虧本的買賣沒人做,這是商業(yè)規(guī)則。
5、包容的心態(tài)。
水至清則無魚,海納百川有容乃大。我們需要鍛煉同情心,我們需要去接納差異,我們需要包容差異。
6、自信的心態(tài)。
自信是一切行動的源動力,沒有了自信就沒有的行動。如果你充滿了自信,你也就會充滿了干勁,你開始感覺到這些事情是我們可以完成的,是我們應(yīng)該完成的。
女性客戶的心態(tài)。
要研究出一套接待客人,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標準流程和技巧,就有必要了解客人由其是女性客戶購買我們服裝時的心理流程。在不同階段我們針對性的提供服務(wù)。
1、觀察瀏覽兩種客人:
沒有明確的購買目的,遇上感興趣的衣服也會購買;。
閑逛為目的,消磨時間,漫步商場欣賞各色服裝。
2、引起注意。
客人發(fā)現(xiàn)自己要找的服裝,或者某服裝的款式、色彩等吸引了客人。
3、誘發(fā)聯(lián)想。
聯(lián)想這件衣服穿在自己身上的感覺,馬上會產(chǎn)生興奮的感覺?!懊魈煳掖┥线@條裙子去公司,同事一定會對我大加贊賞,太棒了,我非試試不可!”客人將眼前服裝和自己的生活聯(lián)系在一起,非常重要。決定她是否會進一步行動。在客人對我們某款衣服產(chǎn)生興趣的時候,我們給她展示、觸摸等都是最好的促使她聯(lián)想更好、更多的手段!
4、產(chǎn)生欲望。
美好的聯(lián)想之后,就會產(chǎn)生有占有的欲望。相反也是經(jīng)常。我們能成功鼓勵她試穿,是最好的激發(fā)她占有欲望的手段。
5、對比評價。
產(chǎn)生了占有的欲望,不代表立刻產(chǎn)生購買行為。客人會運用經(jīng)驗、知識等對不同品牌同類的衣服進行比較,對個人的需要和服裝的款式、色彩、質(zhì)量、價格等進行思考和分析。思考和分析不一定是理性的,也有非理性的。
這個階段我們會處理她說出來的些對衣服的反對問題和疑義。
6、決定購買。
對比評價之后,客人對我們的某款衣服產(chǎn)生信心,隨即就會產(chǎn)生購買的行動;也會喪失信心,放棄購買的意愿。
客人產(chǎn)生信心有三個方面的原因:
a、相信導購的介紹。
b、相信商場或品牌。
c、相信衣服本身的款式、色彩等。
客人失去信心的原因:
a、不是她真正想要的衣服。
b、導購不了解貨品知識。
c、對質(zhì)量、售后感到?jīng)]有保證。
d、同購買計劃沖突。
客人對某款衣服失去信心時,我們要求導購不勉強客人,馬上轉(zhuǎn)移到客人別的感興趣的衣服上去,力求挽留,繼續(xù)推薦。
加強客戶購買的心態(tài)。
重點就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則:
1、從4w上著手。
從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點要簡短。
對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。
要根據(jù)顧客的情況,隨機應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
20__以來,工行支行把發(fā)展信用卡規(guī)模,搶占信用卡市場份額作為銀行卡工作的重點,依托自身資源,通過爭攬高端客戶,營銷集體辦卡,搶占優(yōu)質(zhì)特約商戶,擴大發(fā)卡規(guī)模,通過全行共同努力,收到了顯著成效,截至9月10日,信用卡發(fā)卡量4500張,是去年總發(fā)卡量的5倍,位居工行分行信用卡發(fā)卡量榜首,實現(xiàn)銀行卡中間業(yè)務(wù)收入66萬元。
一是明確市場定位。為擴大發(fā)展信用卡規(guī)模,搶占信用卡市場份額,該行對信用卡市場進行客觀準確的調(diào)研、分析、預(yù)測,多次召開部門、網(wǎng)點負責人座談會,提高思想認識,轉(zhuǎn)變觀念,把員工的行為統(tǒng)一到貫徹落實支行的經(jīng)營決策上來,努力營造“全轄圍著市場轉(zhuǎn)、員工圍著客戶轉(zhuǎn)”的經(jīng)營思想和經(jīng)營環(huán)境。
二是完善考核機制。20__年初,該行將信用卡目標任務(wù)分解到部門、網(wǎng)點,實行“雙掛鉤”政策,即:指標數(shù)與部門網(wǎng)點績效掛鉤、與客戶經(jīng)理掛鉤,同時,對二線人員也要求充分挖掘個人客戶資源,下達目標任務(wù)。通過制定《銀行卡營銷獎勵辦法》等激勵措施,對完成任務(wù)的員工按標準進行獎勵,對未完成任務(wù)的員工加重進行處罰。既做到人人參與,又與崗位職責掛鉤,使員工做到心中有目標,肩上有壓力,工作有動力,最大限度調(diào)動員工積極推廣、介紹、宣傳、營銷信用卡的積極性。
三是主動出擊營銷。該行擺脫單靠個金部門孤軍作戰(zhàn)被動營銷的局面,制定實施了市場營銷聯(lián)動機制,充分發(fā)揮個金部、客戶經(jīng)理等現(xiàn)有營銷隊伍和營業(yè)網(wǎng)點的綜合營銷功能,達到全行整體營銷、部門優(yōu)勢互補、產(chǎn)品捆綁銷售、單位批量發(fā)卡的效果。東龐支行深入礦區(qū),加大對集團客戶營銷力度,一次成功營銷信用卡374張;在信用卡的推廣過程中,注重發(fā)揮公司、住房等對公業(yè)務(wù)優(yōu)勢,通過客戶經(jīng)理向房地產(chǎn)開發(fā)公司、住房按揭客戶宣傳、介紹該行各類新興業(yè)務(wù)把銀行卡等業(yè)務(wù)有機結(jié)合起來,有針對性地一次捆綁營銷信用卡,提升服務(wù)品質(zhì)。
我從20__年4月11號來到公司,開始從事店面銷售工作,經(jīng)過這幾個月的時間,通過領(lǐng)導的幫助和自己的努力我已經(jīng)融入了這個集體,在這幾個月的時間里我學到了很多,在雙環(huán)公司讓我真真體會到了什么是正規(guī)化,模式化的大公司,在沒來到公司的一段時間里我在其他的銷售公司里任職,在其它公司任職期間在工作時不會有太多的人來幫助你,每個人都在顧自己,個忙個的,人和人之間的距離很遠:公司的領(lǐng)導方針就是弱肉強食,固然這種領(lǐng)導方針會在一定程度上幫助到公司,但要是長遠發(fā)展的話,我覺得是不可行的,因為人和人只有溝通了才能相互進步,在這個公司任職不到半年時間就辭職了,不久就來到了雙環(huán)公司,到了雙環(huán)公司我聽到了我原來沒有在其他公司聽到的一句話,那就是雙環(huán)公司會給我門銷售人員一展示自己的平臺,剛到公司沒有體會到平臺對自己重要性,在雙環(huán)公司的第一個月自己因?qū)Ξa(chǎn)品知識的不了解很難有銷售,這時的自己也很苦惱,自己的工作壓力頓時大了起來,就在這時店長,銷售經(jīng)理和店里的銷售能手耐心的幫助我熟悉產(chǎn)品,因為自己原來也有一定的銷售積累,總算還沒有辜負他門的教導總之我在雙環(huán)公司的這大半年對我來說是我工作生涯里的一段重要歷程。
下面我把自己來公司的幾個月的銷售情況作一下總結(jié),在來到公司的第一個月里,正好趕上公司上__的新品,因為有太多的地方不是很適應(yīng),在加上自己對產(chǎn)品知識的欠缺,四月份的銷量是8臺__筆記本電腦,進入五月份到了這個季度里的旺季,不知道是自己沒有經(jīng)歷過呢還是壓根沒有做好準備在五月分這個傳統(tǒng)的旺季里,黃金的休息日里,我一臺銷售都沒有,在其他同事都趁黃金周抓緊的銷售,我卻在旁邊干瞪眼心里很急,有時自己也在和自己開玩笑,在nba打球的新秀在第二年或者第三年會遇到一些困難,我這是不是也是呢玩笑歸玩笑啊我要找到原因。
這一次是同事和店長幫助了我,最終我在這個月銷售了14臺筆記本和一臺投影機,其中12臺是__筆記本電腦,2臺為thinkpad筆記本電腦,進入到了6月份我的銷量比起上個月有所下降總共是12臺筆記本,其中10臺__,兩臺為thinkpad筆記本這個月一方面市場沒有5月份的那么火爆,但也不是想象中的很差,最后給自己的唯一理由就是我的能力還不成熟,過完了自己慘淡的6月份之后,我迎來了自己在雙環(huán)公司的第四個月,在這個月里我給自己定了目標就是一定要達到15臺以上的銷量,因為自己要爭取到一個職務(wù)那就是公司在店面的銷售經(jīng)理,我發(fā)現(xiàn)人要是有了目標了干事就是很有沖勁,在提前7天左右的時間里我完成了預(yù)定的銷售目標,開始消極對待客戶了,在后面的幾天時間里我沒有銷售,在這個月里我總共銷售了16臺筆記本其中__11臺,thinkpad為5臺,雖然這個月的后半段有些消極代工,但thinkpad筆記本的5臺銷量是我來公司以來現(xiàn)在都沒有打破的記錄(說到著真是挺慚愧的)。到了8月份公司有了新的政策就是要調(diào)整一下銷售的力量。
在這次調(diào)整的人員中,我也有一些變動,我來到的了公司百花村店面,一開始公司領(lǐng)導是看見我的銷量還是比較穩(wěn)定,調(diào)動我來百花村是為了來拉動銷量我也就本著公司的器重想好好在百花村鍛煉一下可是事情總是說的比做的難多了在百花村的一段時間里我不僅沒有了銷售了,不知道是自己不積極還是真的是百花村人少,我在這一個月的時間里沒有一臺銷售,僅有的2臺__都不是自己真正的銷售,這一個月讓我真真體會到自己的能力有度么的欠缺了想想原來的消極對待客戶是很不應(yīng)該的,在聽到公司領(lǐng)導給我說呆在這里可能不是你的特長,讓我回賽博,我的心里很不是滋味,就這樣我從百花村撤回來了,但我在次回到賽博店時,我就給自己說一定要珍惜每一次的銷售機會,現(xiàn)在是自己的能力不夠,但能力就是自己磨練出來的。
在回到賽博店的這個月,也就是9月份我的銷量有了進步18臺筆記本1臺投影機,但然這個月也離不開店長同事的幫助,在接下來的10月份里我保持了上一個月銷量19臺筆記本1臺投影機,在接下來的11月中我的銷售又遇到了很大的問題,全月我就銷售了6臺筆記本電腦,我不是在百花村我不是象第一個月那樣不了解產(chǎn)品知識,我的銷量下降的我自己都有些接受不了,說真的在一段時間里我都不知道自己是怎么了,是為什么我就突然銷量下降的如此之快呢?這一點我的店長和同事到看在眼里,當?shù)昝婵磿r,講到了我的問題,我現(xiàn)在是店面的銷售經(jīng)理,應(yīng)該有一個穩(wěn)定的銷量的,但自己就象店長說我的這樣,我的心比較的急這樣銷售機會就很可能被浪費,我要很好的調(diào)整自己的心態(tài)才能有一個穩(wěn)定的銷量。在進入12月份也就是本月我到現(xiàn)在為止銷量是7臺筆記本,依然不是很理想。
上就是我來到雙環(huán)公司的9個月的銷量和銷售體會,下面我要說的就是我在店面的一些總結(jié)和體會,在我7月份成為店面的銷售經(jīng)理之后,公司領(lǐng)導就不斷的告訴我,銷售經(jīng)理是要在店長不在的時候有權(quán)管理店面的,是要在店面里培訓新員工的,但在初期我的這些概念只是在表面的,在我9月份回到賽博的時候,店長把我的工作都明確的指出來了還讓我寫了銷售經(jīng)理職責,這樣來督促我門做好銷售經(jīng)理的職責,說真的到西安在為止的話,我還不是很稱職的,但我相信在以后的日子里,在新年即將到來的日子里我會給自己新的目標的,我會努力使自己進步和積極的。
自己會在新的一年里有一個嶄新的面貌,最后祝雙環(huán)所有員工在新年有新氣象,牛氣沖天,在新的一年里在各自的崗位上都創(chuàng)佳績!
門窗個人工作總結(jié)篇十一
綠色建筑也可稱為生態(tài)建筑、可持續(xù)建筑,從生態(tài)環(huán)保的觀點,可將其定義為在建筑全生命周期(物料生產(chǎn)、建筑規(guī)劃設(shè)計、施工、運營管理及拆除過程)中,以最節(jié)約能源、最有效利用資源的方式,盡量降低環(huán)境負荷,同時為人們提供安全、健康、舒適的工作與生活空間。其目標是達到人及建筑與環(huán)境三者的*衡優(yōu)化和持續(xù)發(fā)展。綠色建筑的概念具有綜合性,既衡量建筑對外界環(huán)境的影響,又涉及建筑內(nèi)部環(huán)境的質(zhì)量既包括建筑的物理性能,如能源消耗、污染排放、建筑外圍及材料、室內(nèi)環(huán)境等,也可能涵蓋部分人文及社會的因素,如規(guī)劃、管理手段、經(jīng)濟效益等。
綠色建筑的基本特征可以概括為六點。
少消耗資源——高效率地利用資源,減少資源的消耗量,盡量不用或少用不可再生資源。
高性能品質(zhì)——高性能的材料部品,是高效率利用資源的前提,各類材料部品都應(yīng)具有相應(yīng)的高性能。
輕環(huán)境污染——采用低污染材料,有效控制有害物質(zhì)排放強度,做到減量化,盡量利用清潔能源。
長生命周期——發(fā)揮材料潛能,延長使用年限,既可節(jié)省資源,降低居住成本,又會減輕環(huán)境負荷。
多回收利用——盡量減少廢棄和排放,使資源的投入和回收利用形成循環(huán),最大限度地減少最終廢棄物。
人與環(huán)境和潛——提供安全、健康、舒適性良好的生活空間,與自然環(huán)境親和,做到人及建筑與環(huán)境的和*共處、持續(xù)發(fā)展。
所謂建筑節(jié)能,就是在滿足居住舒適性要求的前提下,在建筑中使用隔熱保溫的新型墻體材料和高能效比的采暖空調(diào)設(shè)備,達到節(jié)約能源、減少能耗、提高能源利用效率之目的。
建筑節(jié)能是一門綜合性學科,它涉及到建筑、施工、采暖、通風、空調(diào)、照明、電器、建材、熱工、能源、環(huán)境、檢測、計算機應(yīng)用等許多專業(yè)內(nèi)容,是在許多學科邊緣的交叉和結(jié)合后形成的,因此建筑節(jié)能技術(shù)也是一門綜合性的技術(shù),包含了多個領(lǐng)域。
建筑節(jié)能發(fā)展的重點領(lǐng)域為研究新型低能耗的圍護結(jié)構(gòu)(包括墻體、門窗、屋面)體系成套節(jié)能技術(shù)及產(chǎn)品新型能源的開發(fā)和能源的綜合利用,包括太陽能、地下能源開發(fā)利用和能源綜合利用,室內(nèi)環(huán)境控制成套節(jié)能技術(shù)的研究和設(shè)備開發(fā)利用計算機模擬仿真技術(shù)分析制冷空調(diào)系統(tǒng),對制冷空調(diào)系統(tǒng)進行智能控制,最大限度減低運行能源現(xiàn)有建筑的節(jié)能改造成套技術(shù),特別是圍護結(jié)構(gòu)和采暖空調(diào)系統(tǒng)改造建筑物室內(nèi)溫度和濕度控制技術(shù)和冷熱量計量收費技術(shù)及產(chǎn)品。
門窗個人工作總結(jié)篇十二
20xx年度,后勤管理科在院部的領(lǐng)導和支持下做了很多、卓有成效的工作,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
1、20xx年我院各項工作處于高速發(fā)展階段,且我院是全縣用電大戶,在人員少、事情多的情景下。每周定時組織水、電工到各科室進行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對于無法及時完成的事情,做好記錄并立即上報分管領(lǐng)導,經(jīng)領(lǐng)導同意后,會同外請專業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區(qū),后勤組織相關(guān)人員加班加點進行水、電改造。及時的完成上級領(lǐng)導安排的任務(wù)。得到領(lǐng)導和大家的一致好評。今年院部領(lǐng)導按照工作安排,確定在10月份前完成等級醫(yī)院創(chuàng)立工作。我們后勤管理科按照創(chuàng)立標準,組織相關(guān)專業(yè)人員克服困難、加班對水、電、氣供應(yīng)設(shè)備進行改造完善工作。做好創(chuàng)立資料的補充工作。在創(chuàng)立等級醫(yī)院過程中得到評審專家的高度好評。
2、加強水電安全監(jiān)管力度,后勤管理科與醫(yī)療、護理、行政科室領(lǐng)導共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度,共同監(jiān)管,杜絕滴漏跑冒,有效的節(jié)儉了水、電費用。
3、修舊利廢,節(jié)儉成本,對于更換的物品做到能用的修復(fù)后再次使用。節(jié)儉了成本支出。
4、合理安排時間組織水、電工進行業(yè)務(wù)知識學習,提高業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能。
1、醫(yī)院運行以來,由于行政后勤人員不足,供應(yīng)保障計劃性差,給臨床工作帶來不便,也不貼合醫(yī)院財務(wù)管理規(guī)范,在財務(wù)部門指導下,負責醫(yī)院日常物資的計劃制定,實行計劃、采購分開管理。首先了解科室上報計劃的合理性,掌握科室計劃周期的使用量,并作分別統(tǒng)計。
2、了解市場價格,堅持“質(zhì)好價優(yōu)”原則,杜絕關(guān)系進貨的不良狀況。計劃、采購兩條線的實施,有效地構(gòu)成了約束機制,醫(yī)院物資保障效力得到進一步提高。同時加強醫(yī)院的后勤物資出、入庫管理,杜絕人情單。
院領(lǐng)導在人員比較緊張的情景下,及時的安排一名人員充實到消防值班崗位,彌補人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊組織的專業(yè)技能培訓,保證了消防控制室的正常值班。
1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時值班,定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣情景發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時處理。保證了臨床正常的用氧安全。
2、污水處理站關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達標的重點科室。按照環(huán)保部門的要求,每日8小時定時工作,做好藥物投放、詳細記錄運行時間。保證了污水的達標排放。
3、在院部領(lǐng)導、安全生產(chǎn)委員會的領(lǐng)導下,按照工作計劃,全年組織2次消防安全知識培訓,使我院職工人人了解、掌握必須的消防安全知識及初起火災(zāi)撲救、逃生本事。深得消防管理部門的好評。20xx年度被縣消防安全委員會評為先進單位和先進個人。
自醫(yī)院實行大后勤分工管理以來,后勤科對水、電等工種實行嚴格管理,堅持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設(shè)備的運行狀況,檢查水管線有無跑、漏現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日由水、電專業(yè)人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題。一般問題當時處理,并交付給科室,實行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負責人匯報,本科組織討論,拿來源理方案。本院人力、技術(shù)等因素不能完成時,立即向分管領(lǐng)導匯報,及時外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,提高了工作效率,杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患和事故的發(fā)生。門衛(wèi)在人員少的情景下,合理排班。門、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛進取協(xié)助醫(yī)務(wù)部門處理相關(guān)事務(wù)。
我院是全縣唯一的二級公立醫(yī)院,承擔全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動的承辦,在數(shù)次大型檢查、驗收、觀摩活動中,我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序,9月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫(yī)務(wù)科完成平安醫(yī)院的驗收工作。在每次的檢查活動中環(huán)境面貌均得到上級領(lǐng)導和相關(guān)單位的肯定,受到社會一致好評。
醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題,是院領(lǐng)導關(guān)注的重要事情之一,4月份對食堂進行外包競標。早、中、晚規(guī)定開飯時間。組織各式各樣的早點,晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。
20xx年度后勤科主要是圍繞院部的工作思路,完善基礎(chǔ)設(shè)施的配套功能,保證基礎(chǔ)設(shè)施的安全運轉(zhuǎn),及時盡量滿足臨床需求。
1、進一步完善、落實考勤考核制度,認真執(zhí)行請銷假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服調(diào)配工作。做好物資管理清。
3、成立保衛(wèi)組織,明確職責加強巡邏保衛(wèi)工作。
4、進一步加強醫(yī)院水、電安全管理。
5、安全檢查,增加監(jiān)控30只(醫(yī)患溝通室的錄音監(jiān)控)。
6、堅持不懈做好公共衛(wèi)生間的保潔工作,迎接上級部門檢查。
7、完成院內(nèi)環(huán)境整治、基礎(chǔ)設(shè)施維護工作。
8、完成領(lǐng)導交辦的其他事情。
門窗個人工作總結(jié)篇十三
:隨著近幾年經(jīng)濟的快速發(fā)展,我國土木工程的建設(shè)也越來越多,無節(jié)制的施工開發(fā)就導致出現(xiàn)了能源資源緊張、環(huán)境污染嚴重的局面,為了緩解能源稀缺局面,改善當前的環(huán)境狀況,建設(shè)節(jié)能住宅是最佳途徑。節(jié)能住宅不僅對資源、環(huán)境等有益處還有利于改善居民的住宅情況,是重要的可發(fā)展項目。
:土木工程;建筑節(jié)能;節(jié)能住宅;節(jié)能設(shè)計。
由于當前大多數(shù)國家的工程建設(shè)都是以不可再生資源為建設(shè)原料,造成了不可再生資源幾近枯竭的問題,而且能源問題已經(jīng)關(guān)乎到我們?nèi)祟惖纳姘l(fā)展。在全球各國發(fā)展的進程中,工程建設(shè)所消耗的能源已經(jīng)占了總能源消耗的三分之一還多,具體在25%~40%左右。這組數(shù)字使各國認識到了問題的嚴重性,所以發(fā)展節(jié)能建筑是當務(wù)之急。
節(jié)能的主要目的和功能都在于節(jié)約能源。關(guān)于建筑節(jié)能的權(quán)威說法是由學術(shù)界提出的,主要可以概括為用科學合理的技術(shù)及新型節(jié)能的材料建設(shè)住宅。節(jié)能住宅不僅要求其居住舒適度,還要求它滿足節(jié)約能源、不污染環(huán)境的條件。住宅的主要功能之一就是保溫性,節(jié)能建筑相對于普通住宅的不同之處就是其門窗、墻等結(jié)構(gòu)更復(fù)雜,密封性更好,這樣就更容易保溫,由此就可以大大減少居民對供熱、制冷等溫度變化的需求,也就避免了不必要的資源浪費,達到節(jié)能的目的。
由于我國人口眾多、疆域遼闊,又處于快速發(fā)展上升的階段。第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進步需要各類能源資源的大力支持,所以我國所用的能源數(shù)量在世界各國總量中占較大比重。據(jù)統(tǒng)計,我國*均每年會有20億*方米的土地被用于建筑工程,幾乎是世界各國總數(shù)的二分之一。這樣大批量的擴大建筑面積勢必會對環(huán)境產(chǎn)生較大的影響。而近年來“溫室效應(yīng)”的出現(xiàn)意味著環(huán)境不是獨立的個體存在,它的好壞關(guān)系著世界各國,所以節(jié)能建筑的應(yīng)用迫在眉睫。由上文我們了解到我國的建筑面積廣闊,與之相隨的就是能源資源的巨大消耗。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計,我國在建筑上消耗的能源數(shù)量已經(jīng)達到了社會各方面能耗總量的三分之一,其中鋼材、水泥等材料的使用占;這樣看來我國能源的三分之一都被用于建筑領(lǐng)域了。而且由于我國科學技術(shù)還不太發(fā)達,所以對能源的利用率較低。所以對于建筑的節(jié)能工作應(yīng)該是我們要發(fā)展的方向。建筑的能源消耗不僅是指在建筑施工時的能源消耗,它還指供暖、照明、制冷、煤氣等各個方面。在居民日常生活中主要以供暖、制冷這兩種為主,它們對能源的消耗量占總量的65%左右。早在二十世紀末期我國建筑領(lǐng)域的能耗就已達到了社會總能耗的,是經(jīng)濟發(fā)達國家資源總耗的三分之一還多。在我國,由于冬季溫度較低,供暖幾乎是每戶住宅的生活必需條件,但住宅建設(shè)卻存在保溫功能不好,供暖系統(tǒng)工作效率極低的缺點,所以在同樣的氣溫下我國單位面積的供暖能耗比各國*均能耗量多兩倍。由于各地的氣候有差異,所以各地供暖需求不大相同,但對于夏天制冷的需求卻是普遍存在的。早在十七年前即2000年,我國的空調(diào)內(nèi)地銷售數(shù)量就有一千萬臺,空調(diào)使用數(shù)量的增多就引起了電力資源緊缺的現(xiàn)象,特別是在夏季炎熱時期。有調(diào)查結(jié)果顯示,當城市里安裝大量立掛式空調(diào)時,住宅內(nèi)的熱氣全被排出,這會使城市氣溫急劇上升,會對周圍環(huán)境造成壞的影響,而且空調(diào)機器在高溫的環(huán)境下會降低其工作效率,壽命也會受到影響。所以我們更應(yīng)該注重建筑與環(huán)境之間的協(xié)調(diào)關(guān)系。
(1)建筑的節(jié)能概念并不是單純指在建造時對材料的節(jié)約,大多數(shù)人以為節(jié)能就是減少材料的使用,所以就有類似于“經(jīng)濟房”的建筑誕生。真正的節(jié)能不僅僅是形式上的,而是對住宅建筑的質(zhì)量有更高的要求。隨著科學技術(shù)的進步和經(jīng)濟的發(fā)展,我們更應(yīng)該對節(jié)能關(guān)注的更多,要站在保護環(huán)境的角度去發(fā)展經(jīng)濟,以環(huán)保為出發(fā)點開發(fā)更節(jié)能的建筑住宅,應(yīng)符合當前國家提出的“以人為本”的發(fā)展戰(zhàn)略。使經(jīng)濟發(fā)展與自然環(huán)境和諧統(tǒng)一,為人類創(chuàng)造更好的生存環(huán)境,促進人與社會和諧進步。
(2)節(jié)能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與應(yīng)用離不開技術(shù)的支持,只有科學技術(shù)進步了才會有可能研發(fā)出質(zhì)量更好,成本更低的建筑材料供工程建設(shè)使用,所以科技是第一生產(chǎn)力。我們要加大對科技的投入,注重對新技術(shù)的開發(fā)和研究,提高我國資源利用率,盡量避免在使用時產(chǎn)生不必要的浪費。同時在“開源”的條件下也應(yīng)注重“節(jié)流”,在能源使用時要制定合理的方案,最好做到物盡其用。而且在建設(shè)材料的選擇與使用上要把目光轉(zhuǎn)移到環(huán)保的可再生資源上,同時還應(yīng)保證材料的性價比。
(3)由于目前我國對于建筑領(lǐng)域的法律法規(guī)還不是特別完善,對節(jié)能產(chǎn)業(yè)的法律支持與監(jiān)督更是微乎其微,所以就有個別建筑企業(yè)不遵守正規(guī)的建筑方式,偷工減料的現(xiàn)象也時有出現(xiàn),他們利用法律短板對節(jié)能建筑不屑一顧。為了解決當前節(jié)能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展困境,扶持其發(fā)展,我們需要加快法律規(guī)定的頒布與實施,建立完整的監(jiān)督機制,在實現(xiàn)節(jié)能建設(shè)有法可依的情況下推出更多的獎勵政策,從而激勵企業(yè)向節(jié)能產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,也可以推出相應(yīng)的惠民政策,激勵居民使用更多的節(jié)能產(chǎn)品,從而推動節(jié)能建筑的發(fā)展。引進國外好的經(jīng)驗和方法,加強交流與學習,取長補短。*盡快建立起關(guān)于節(jié)能產(chǎn)業(yè)的完善的體制機制,加大扶持力度,對其提高技術(shù)、資金等方面的支持;對相關(guān)企業(yè)加大補貼力度,激發(fā)企業(yè)積極性,進而推動節(jié)能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與進步。
綜合上文所說,我們可以認識到發(fā)展節(jié)能建筑產(chǎn)業(yè)的迫切性和重要性,能源資源的稀缺、環(huán)境的惡化等現(xiàn)象都要求我們加快對建筑節(jié)能的開發(fā)利用。節(jié)能建筑的廣泛使用不僅會有效的解決我國資源緊張和用地緊張的問題,還會對環(huán)境的改善作出重要貢獻,使經(jīng)濟發(fā)展與環(huán)境保護協(xié)調(diào)統(tǒng)一,為居民營造更好、更環(huán)保健康的生活環(huán)境。所以建筑節(jié)能產(chǎn)業(yè)的開發(fā)與推進刻不容緩,是當前社會發(fā)展的重要部分之一。
[1]章靜霞.探討工業(yè)建筑節(jié)能的幾種途徑[j].科技致富向?qū)?2011(6):302~314.
門窗個人工作總結(jié)篇十四
我于20-年x月份任職于-x,作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了森虎鋁業(yè)這個集體當中,成為這大家庭的一員,回顧這段時間的工作,我在任職期間,嚴格要求自己,按照公司規(guī)范,做好自己的本職工作。
一、全年度的工作情況和取得的成績。
銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
工作內(nèi)容主要概括為以下幾點:
1、認真做好向供應(yīng)商進行原材料采購價格、每天收集的產(chǎn)品報價等信息的發(fā)布工作;。
3、做到了貨物發(fā)交數(shù)量和時間的準確。如果這一環(huán)節(jié)出了問題,就會影響銷售部門各個工作環(huán)節(jié),因而浪費人力和時間,大大降低工作效率。
5、完成了其他領(lǐng)導安排的工作,如與焦化廠的鐵路物流合作項目中擔任與焦化廠方的對接任務(wù),提供給對方所需的資料信息,并順利的試發(fā)一箱貨物。
二、工作中存在的問題及教訓。
1、工作的質(zhì)量和標準與自身要求還有一定差距。由于各種原因,沒有足夠的經(jīng)驗和能力去較圓滿的處理遇到的問題。
2、有時工作敏感性還不是很強,做事缺乏主動性,領(lǐng)導說一句就做一句。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,大多數(shù)情況下工作沒有提前量,還不能主動、提前謀思路、想辦法。
3、總是為自己找借口,認為工作忙,時間不夠,忽略產(chǎn)品相關(guān)知識方面的學習。
4、催款不夠積極,總在有要求時才對客戶進行催款,不會積極主動進行回款催回。
5、做事考慮不夠周到。如:在與焦化廠合作試發(fā)鋁錠時沒有考慮陰雨天等惡劣天氣情況下的處理措施。
三、20-年度工作計劃。
半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。在以后的工作當中,我會揚長避短,改進不足,爭取做一名不但稱職而且優(yōu)秀的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。做到積極主動的學習,拓寬自身的知識面,特別是產(chǎn)品方面知識的學習,同時提高自身的溝通協(xié)調(diào)能力,銷售內(nèi)勤的工作本來就是承擔著溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的角色,如果做不到這一點,在以后的工作中將是一個很大的障礙。
20-年即將開始,在這一年,我希望我會有更大的收獲,因此對來年的工作做了一個規(guī)劃,主要如下:
1、加強相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學習,打電話技巧,與客戶溝通技巧,處理問題的方法等。
2、加強各方面的學習,藝多不壓身,各個行業(yè)都是相關(guān)的,對自己的工作也會有所幫助。
3、愛崗敬業(yè)。向各位同事領(lǐng)導學習,把公司的事當成自己的事,做事細心,用心。
4、做事細心,謹慎,踏實,避免低級錯誤的發(fā)生。
5、提高工作主動性,對工作積極投入。
我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。但同時,也深深的體會到眾多的不足,如由于工作時間不長,對待自己的工作并不是很得心應(yīng)手,及由于自己年紀輕,在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。
在今后的工作中,我會繼續(xù)保持良好的心態(tài),擺正學習者的位置,努力學習工作,勤于思考,找出不足,進一步熟悉分公司業(yè)務(wù),針對性深化理論學習,并加強鍛煉獨立解決事務(wù)的能力,爭取實現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍,為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
門窗個人工作總結(jié)篇十五
歲月如梭,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間_年工作又接近尾聲,回顧這一年來的工作,在公司領(lǐng)導及各位同事的大力支持與幫助下,在思想意識、業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的成績,在這里表示感謝。為了更好地做好自己今后的工作、總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,現(xiàn)將_年的工作情況總結(jié)如下:
今年承接新工程有:
1、_公共部位裝修工程。
2、_國際公共部位樣板。
3、_國際樣板房。
4、_樣板房裝修工程。
5、_圍墻改造工程。
6、__辦公樓、食堂及宿舍裝修工程。
7、_中介辦公室裝修。
8、_辦公室裝修工程。
9、_配電房裝修工程。
10、_別墅外立面改造工程。
11、__酒店室內(nèi)裝修工程。
12、_二期公共部位裝修工程。
13、_二期物業(yè)辦公室及公共部位衛(wèi)生間。
14、__x辦公室裝修。
其它工程有:
1、_山莊裝修工程。
2、_花園裝修工程。
3、_山莊裝修工程等_項工程,共計總價約____元。雖然有的工程項目價格低且有的項目我公司因為種.種原因沒有承接下來,但是“麻雀雖小,五臟俱全”每個工程項目都需要做好前期的預(yù)算和成本核算。工作量巨大。即使這樣,我也要求自己認真對待每個工程,細心作好每個預(yù)算,杜絕少算漏算。
今年度需結(jié)轉(zhuǎn)的工程有_項,結(jié)算約總額為__x萬,我不僅要做好與甲方的決算,還要核對勞務(wù)分包隊的決算與材料核算。
本年度有三個工程_公司采用招投標的方式進行選擇施工單位,這也是_公司第一次面臨對外投標,在這方面_經(jīng)驗不足,但是又勢在必得,因為一旦沒有中標將意味著_將失去好多__x公司的裝修項目,所以我們要通過自己的努力公平地競爭這項工程,也想通過投標讓我們有了一定的經(jīng)驗去更好地走出去,去承接外面的工程。因此在投標之前我也做了很多工作,包括對圖紙的了解,對工程量的核對,對材料的詢價,對招標文件的分析,甚至是對對方幾家投標單位的了解。最綜我們都以贏得了這幾項工程,在高興的同時我們也在思考,我們?yōu)槭裁磿葘Ψ綀髢r低很多,這些差額也是我們的利潤,如何在今后的報價中能夠避免這些,既能中標又使我方的報價與對方差額較小。因此在每投結(jié)束一個工程,我都會把我方的報價與對方幾家單位的報價進行對比分析,找出自己與別人的差距,是自己沒考慮周全還在對方報價太高,后怎樣避免等等。經(jīng)過吸取個工程的經(jīng)驗教訓,在對__樣板房裝修項目的投標上,最終我_以低于_價__x元,承接了該項目。
在經(jīng)過這幾次的投標工作,我認識到提高自身的專業(yè)知識的重要性,雖然每年的工作量很大,但是在來年的工作中,我將要求自己除了做好自己的本職工作的同時,在業(yè)余時間多學習專業(yè)方面的知識,提高自己的專業(yè)技能。為_的明天添磚加瓦。
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