總結(jié)是在過(guò)去的一段時(shí)間內(nèi),對(duì)自己的所學(xué)所做進(jìn)行梳理和總結(jié)的過(guò)程。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注意結(jié)構(gòu)的合理性和條理性,突出重點(diǎn),使讀者一目了然。閱讀總結(jié)范文可以啟發(fā)我們寫(xiě)作的靈感和創(chuàng)意,提高我們的寫(xiě)作水平。
s精細(xì)化管理工作總結(jié)篇一
xx中能源井礦集團(tuán)xx礦業(yè)有限公司三季度精細(xì)化管理工作總結(jié)根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于全面推行企業(yè)精細(xì)化管理工作的安排意見(jiàn)》文件精神,為進(jìn)一步深化公司精細(xì)化管理工作,全面提升企業(yè)管理水平,我公司深入開(kāi)展了全面推行精細(xì)化管理工作。公司各單位按照要求積極落實(shí),扎實(shí)工作,將精細(xì)化管理工作向縱深進(jìn)一步推進(jìn),為公司的發(fā)展提供了有力保障,現(xiàn)將我公司三季度精細(xì)化管理實(shí)施情況總結(jié)如下。
定了防風(fēng)險(xiǎn)措施。四是分專業(yè)精細(xì)化管理已安排布置,正在按計(jì)劃進(jìn)行。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組及專業(yè)小組,負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的發(fā)動(dòng)、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督及考核工作,黃董事長(zhǎng)親自抓,從而保證了工作落實(shí)。
(二)制定管理細(xì)則。公司各職能部門確定了70項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)務(wù),并逐項(xiàng)對(duì)其認(rèn)真分析,查找制約發(fā)展生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié)及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),梳理了工作流程,制出了應(yīng)對(duì)措施。
(三)形成管理制度。公司企管部對(duì)公司關(guān)鍵業(yè)務(wù),關(guān)鍵崗位、薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行了整理并形成制度,督促檢查各單位按制度認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
(四)制定考核標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)集團(tuán)公司精細(xì)化管理安排意見(jiàn),公司制定了13項(xiàng)專業(yè)精細(xì)化管理實(shí)施方案及考核驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),為了保證工作落到實(shí)處,強(qiáng)化各項(xiàng)工作督導(dǎo)和落實(shí),我公司對(duì)其按專業(yè)進(jìn)行了分工,明確了組織機(jī)構(gòu),對(duì)照驗(yàn)收考核標(biāo)準(zhǔn),逐項(xiàng)排查整理并對(duì)該項(xiàng)工作納入月度考核。
位責(zé)任制、各項(xiàng)管理制度、崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)量化考核,做到了“五個(gè)凡事”,全面提高了崗位作業(yè)水平。公司各部室、各班組職責(zé)界定明確、費(fèi)用劃分清晰,將精細(xì)化管理、崗位績(jī)效考評(píng)等有效管理方法進(jìn)行了融會(huì)貫通,不斷完善了各部門、工序之間的協(xié)作關(guān)系,調(diào)整了內(nèi)部考核辦法,提升了內(nèi)部管理水平。
(二)煤炭營(yíng)銷更加順暢。由于近幾個(gè)月精煤市場(chǎng)疲軟,煤礦企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨前所未有的壓力。
物流煤量28萬(wàn)噸,超計(jì)劃完成9萬(wàn)噸;
營(yíng)業(yè)收入1.9億元,超計(jì)劃收入0.4億元。銷售部結(jié)合精煤客戶反饋的精煤指標(biāo)情況和煤場(chǎng)存煤指標(biāo)結(jié)構(gòu),及時(shí)調(diào)整配煤方案,在保證精煤客戶平穩(wěn)運(yùn)行的前提下,穩(wěn)定精煤指標(biāo),盡量多配經(jīng)濟(jì)煤種,有效地實(shí)現(xiàn)了控制精煤成本和確保精煤銷售的穩(wěn)定,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。
(三)全面預(yù)算更加有效。在財(cái)務(wù)管理上,公司實(shí)行全面預(yù)算管理,合理安排,壓縮不必要或不急需的開(kāi)支,銷售費(fèi)用修理費(fèi)同期比去年結(jié)余1萬(wàn)元,辦公費(fèi)用同比結(jié)余10.05萬(wàn)元,運(yùn)輸費(fèi)結(jié)余9.41萬(wàn)元,會(huì)議費(fèi)結(jié)余8.75萬(wàn)元。
(四)物資管控更加合理。公司供應(yīng)部制定了管理方面制定了油脂管理制度、及計(jì)劃采購(gòu)閉合管理實(shí)施細(xì)則,充分利用現(xiàn)有物資,減少庫(kù)存,庫(kù)存去年同期為112萬(wàn)元,今年為83萬(wàn)元,同比結(jié)余29萬(wàn)元。在材料費(fèi)用上,材料使用精細(xì)化考核制度。供應(yīng)部制定了廢舊物資處理、以舊換新制度、材料消耗考核制度、材料消耗定額管理制度、材料消耗閉合管理實(shí)施細(xì)則等,內(nèi)部通知及文件傳遞一律使用oa辦公系統(tǒng),做到“無(wú)紙化辦公”,杜絕材料的丟失和浪費(fèi)。
(一)工作開(kāi)展不均衡。一方面體現(xiàn)在單位之間的不均衡,少數(shù)單位管理的主動(dòng)性不足,認(rèn)識(shí)不到位,管理的系統(tǒng)性和創(chuàng)新能力不高。另一方面,各項(xiàng)業(yè)務(wù)之間開(kāi)展的不平衡,一些新開(kāi)展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)管理相對(duì)薄弱。
(二)制度執(zhí)行不到位。這里面既有員工缺乏培訓(xùn),對(duì)工作要求和標(biāo)準(zhǔn)不熟悉的'原因,也有日常的檢查監(jiān)督不嚴(yán)等原因。
(三)目標(biāo)管理和責(zé)任落實(shí)體系不夠深入。抓落實(shí)的手段比較單一,缺少配套措施,還沒(méi)有把目標(biāo)管理、工作督辦、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核、信息化辦公等多種方式綜合起來(lái),系統(tǒng)性不夠。
針對(duì)上述問(wèn)題,各專業(yè)、各單位要嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)人員的崗位責(zé)任制,狠抓各項(xiàng)工作任務(wù)的考核、落實(shí)和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查,確保在較短的時(shí)期內(nèi),通過(guò)深化實(shí)施精細(xì)化管理,提升公司管理水平。
工作目標(biāo):進(jìn)一步深化管理內(nèi)涵,全面提升綜合管理水平,確保全年安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
重點(diǎn)工作:四季度重點(diǎn)逐漸完善精細(xì)化管理八大體系,尤其是對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)、關(guān)鍵崗位、薄弱環(huán)節(jié)持續(xù)的跟蹤管控,分項(xiàng)考核的業(yè)務(wù)要對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)排查,對(duì)精細(xì)化管理工作中存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行分析處理,嚴(yán)格考核機(jī)制,在實(shí)施過(guò)程中不斷進(jìn)行評(píng)估、完善,形成一套完整的閉環(huán)式工作流程,確保工作取得實(shí)效。重點(diǎn)抓好關(guān)鍵業(yè)務(wù)落實(shí),抓好各專業(yè)精細(xì)化管理,按照制度,工作流程,崗位責(zé)任,抓好落實(shí),確保取得實(shí)效。
工作措施:一是繼續(xù)加大精細(xì)化管理理念宣傳力度,使精細(xì)化管理理念深入人心。二是抓好各項(xiàng)措施落實(shí),確保取得實(shí)效,三是抓好精細(xì)化管理總結(jié)工作,使精細(xì)化管理形成一種文化,一種習(xí)慣,成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展助推劑。四是加強(qiáng)精細(xì)化管理考核,對(duì)不能按要求完成或效果不顯著者嚴(yán)格考核。
細(xì)節(jié)決定成敗,在目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,效益的好壞在很大程度上都由細(xì)節(jié)決定。所以,繼續(xù)抓好企業(yè)的精細(xì)化管理工作是目前的一項(xiàng)重要任務(wù),也是我們管理工作根本要求,四季度我們將按照實(shí)施方案要求抓好各項(xiàng)工作落實(shí),使xx礦業(yè)公司精細(xì)化水平有一個(gè)新的質(zhì)的飛躍,促進(jìn)公司健康發(fā)展。
s精細(xì)化管理工作總結(jié)篇二
4月在我隊(duì)精細(xì)化管理工作中,我隊(duì)嚴(yán)格按照精細(xì)化管理工作的要求,根據(jù)精細(xì)化管理文件,評(píng)出了各星級(jí)員工及優(yōu)秀員工和試用員工,并根據(jù)實(shí)際情況,并結(jié)合自身?xiàng)l件,找出本隊(duì)開(kāi)展精細(xì)化管理工作以來(lái),所存在的缺點(diǎn)和問(wèn)題。借鑒和吸取兄弟單位精細(xì)化管理工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)我隊(duì)的精細(xì)化管理工作重新布置,使我隊(duì)的精細(xì)化管理工作取得良好的成績(jī)。
隊(duì)長(zhǎng)作為我隊(duì)精細(xì)化管理工作的第一責(zé)任人,親自抓各項(xiàng)工作的實(shí)施和落實(shí)。在進(jìn)班會(huì)及隊(duì)里其它會(huì)議上,及時(shí)傳達(dá)礦精細(xì)化辦公室對(duì)精細(xì)化管理工作的有關(guān)文件精神,教育職工積極響應(yīng)我礦“以嚴(yán)治礦、精細(xì)管理、科學(xué)決策、跨越發(fā)展”的工作總體要求,及“忠誠(chéng)敬業(yè)、誠(chéng)信服從”的工作理念。使每一位職工都能從思想上,認(rèn)識(shí)到開(kāi)展精細(xì)化管理工作的重要性,領(lǐng)會(huì)到精細(xì)化管理工作,對(duì)我們各項(xiàng)工作的積極推動(dòng)作用。隊(duì)里制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度,把職工每月的員工行為規(guī)范得分情況與工資緊密掛鉤,對(duì)職工嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,全隊(duì)掀起了爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀員工、品牌員工的良好氛圍,職工素質(zhì)和技術(shù)水平明顯提高,每位職工都能自覺(jué)做到加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì),全隊(duì)職工的精神面貌發(fā)生了很大的變化,為我隊(duì)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在以后的工作中,我們一定會(huì)要再接再厲,嚴(yán)格按照精細(xì)化管理?xiàng)l理要求自己,吸取精華、棄之糟粕,使我隊(duì)的精細(xì)化管理工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。為我礦的跨越發(fā)展和精細(xì)化管理工作,向更深、更高階段推進(jìn)做出貢獻(xiàn)。
s精細(xì)化管理工作總結(jié)篇三
根據(jù)《公司精細(xì)化管理提升活動(dòng)2014年度工作安排》和改革發(fā)展的總體思路,結(jié)合車間生產(chǎn)運(yùn)行的實(shí)際,為進(jìn)一步完善車間管理和考核機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)全體職工的工作積極性,優(yōu)化操作,精細(xì)管理,完成公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和任務(wù),現(xiàn)將我車間精細(xì)化管理實(shí)施情況總結(jié)如下:
圍繞安全建設(shè),全力抓好車間安全環(huán)保工作,每月組織全車間職工對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的安全隱患進(jìn)行排查上報(bào),每周車間組織進(jìn)行自檢自查,先后查出整改不符合項(xiàng)100多項(xiàng),完成了萃取現(xiàn)場(chǎng)4處鋼梯平臺(tái)的制作安裝、溶液灌區(qū)爬梯的制作安裝、加碳酸鈉防砸設(shè)施的設(shè)計(jì)與制作、浸出壓濾作業(yè)區(qū)域照明設(shè)施的完善等工作,保證車間安全生產(chǎn)。在安全制度方面,將原有安全操作規(guī)程進(jìn)行了更新、上報(bào)、組織學(xué)習(xí),并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)新工藝新修訂上報(bào)操作規(guī)程一項(xiàng)。
1、加強(qiáng)定限額材料的使用,嚴(yán)格控制和優(yōu)化各崗位操作,合理降低各項(xiàng)定限額材料費(fèi)用。
1)將浸出蒸汽加熱改為先開(kāi)蒸汽加熱至指定溫度85℃,再減少蒸汽供入量進(jìn)行保溫,從而降低蒸汽消耗。
2)要求配酸崗位嚴(yán)格計(jì)算加酸加水量,控制萃取各類洗酸的終點(diǎn)酸濃度,車間加大對(duì)配酸情況的抽查力度,減少酸的消耗。
3)增加循環(huán)水的利用,將浸出、除雜系統(tǒng)所用新水全部更改為循環(huán)水,有效降低水的消耗。
4)結(jié)合車間實(shí)際對(duì)分析計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,減少分析頻次和部分分析元素,降低化驗(yàn)分析費(fèi)。
2、合理降低項(xiàng)修理及大修費(fèi)用。
1)加強(qiáng)設(shè)備維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)行,減少故障頻次,延長(zhǎng)使用壽命。
2)切實(shí)加強(qiáng)維修隊(duì)伍的管理,檢修項(xiàng)目能自修盡量自修,減少外委費(fèi)用的發(fā)生。
3)確實(shí)需要外委進(jìn)行檢修的施工項(xiàng)目,加強(qiáng)檢修項(xiàng)目的管理。一是精心協(xié)調(diào)組織外委人員進(jìn)行檢修,保證及時(shí)有效完成檢修項(xiàng)目。二是做好檢修施工原始記錄,嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)簽證,避免簽證失誤,出現(xiàn)誤簽多簽而發(fā)生額外的費(fèi)用。三是檢修質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),避免重復(fù)檢修費(fèi)用發(fā)生。四是嚴(yán)格控制備品備件消耗,做好修舊利廢工作。
1、積極開(kāi)展崗位操作技能水平競(jìng)賽活動(dòng),提高鈷實(shí)收率、直收率。
1)摸索優(yōu)化鐵渣洗滌工藝條件,提高鐵渣洗滌效果,降低鐵渣含鈷,提高全系統(tǒng)鈷實(shí)收率。
2)抓好化學(xué)除鐵指標(biāo)控制,降低p204萃取料液中鐵含量,達(dá)到降低洗鐵酸的消耗,提高全系統(tǒng)鈷實(shí)收率。
3)在保證氯化鈷液指標(biāo)合格的前提下,精細(xì)p507萃取箱運(yùn)行條件,降低硫酸鎳溶液中的鈷濃度,提高硫酸鎳溶液鎳濃度富集水平,減少硫酸鎳溶液產(chǎn)出體積,提高全系統(tǒng)鈷實(shí)收率。
2、樹(shù)立精細(xì)化操作標(biāo)桿崗位,通過(guò)評(píng)比,將化學(xué)除雜崗位作為視點(diǎn),各崗位相互比照,尋找差距,不斷提高精細(xì)操作水平。
3、優(yōu)化提高部分工序工藝技術(shù)水平,完善調(diào)整生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)提升產(chǎn)能、提升產(chǎn)品品質(zhì)的目標(biāo)。
1)根據(jù)原料情況,及時(shí)調(diào)整生產(chǎn),做好浸出工作,提高金屬的實(shí)收率、直收率,加快浸出渣中有價(jià)金屬的變現(xiàn)速度,降低原料成本。
2)穩(wěn)定萃取系統(tǒng)的生產(chǎn)。一是穩(wěn)定生產(chǎn)系統(tǒng)中金屬指標(biāo)的合格,從而保證外付氯化鈷溶液指標(biāo)合格,完成計(jì)劃生產(chǎn)任務(wù);二是降低液堿、鹽酸、硫酸等輔助材料的消耗,完成計(jì)劃加工費(fèi)指標(biāo);三是變現(xiàn)回收浸出渣中的金屬。
交換樹(shù)脂設(shè)備,進(jìn)一步提高溶液品質(zhì)。
1、強(qiáng)化監(jiān)督管理職能,加大設(shè)備檢查與考核力度。
設(shè)備管理人員必須明確工作職責(zé),扎實(shí)工作,經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)掌握設(shè)備的運(yùn)行狀況,做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、指導(dǎo)服務(wù)。在堅(jiān)持每季度的設(shè)備大檢查工作的情況下,加大不定期的設(shè)備檢查頻次,對(duì)檢查出的問(wèn)題和隱患認(rèn)真落實(shí)和整改,并下發(fā)檢查通報(bào),確保設(shè)備在良好的狀態(tài)下可靠運(yùn)行,杜絕重大設(shè)備事故的發(fā)生。不定期組織管理技術(shù)人員對(duì)特種設(shè)備及配電室等進(jìn)行專項(xiàng)檢查。
2、加強(qiáng)和完善設(shè)備基礎(chǔ)工作。
加強(qiáng)設(shè)備技術(shù)資料檔案管理,認(rèn)真填寫(xiě)了設(shè)備運(yùn)行記錄和檢修記錄,進(jìn)一步充實(shí)設(shè)備檔案,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供可靠的基礎(chǔ)資料。認(rèn)真整理設(shè)備圖紙、資料、檔案,要補(bǔ)齊工作中消耗的圖紙資料。
3、完善設(shè)備管理的各種規(guī)章制度。
貫徹執(zhí)行兩級(jí)公司有關(guān)設(shè)備管理方面的各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合車間實(shí)際分解制定各項(xiàng)制度的執(zhí)行細(xì)則,進(jìn)一步完善《設(shè)備操作規(guī)程》、《設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程》,充分體現(xiàn)科學(xué)性、針對(duì)性和實(shí)效性。
4、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作,提高設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)文明程度。
以全員設(shè)備管理“5s”管理活動(dòng)和無(wú)泄漏工作為契機(jī),通過(guò)整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)工作進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),消除設(shè)備隱患,減少設(shè)備故障,提高設(shè)備可開(kāi)率。加強(qiáng)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理不放松,設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)做到標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化。加強(qiáng)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理和考核,使職工自覺(jué)地維護(hù)好自己所操作的設(shè)備,使設(shè)備整潔,現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范。加強(qiáng)設(shè)備潤(rùn)滑管理,杜絕和減少設(shè)備設(shè)施跑冒滴漏現(xiàn)象。
5、抓設(shè)備檢修工作,提高設(shè)備技術(shù)狀況。
強(qiáng)化設(shè)備點(diǎn)檢定修制度,重點(diǎn)設(shè)備按標(biāo)準(zhǔn)全部開(kāi)展點(diǎn)檢工作。對(duì)制約生產(chǎn)的重點(diǎn)設(shè)備、關(guān)鍵設(shè)備加大檢修力度,科學(xué)合理地安排設(shè)備大修理計(jì)劃。每月25日前根據(jù)設(shè)備日常點(diǎn)檢反映及運(yùn)行情況,合理制定月末平衡檢修計(jì)劃,并組織實(shí)施。要成立檢修指揮機(jī)構(gòu),落實(shí)檢修項(xiàng)目、檢修時(shí)間、檢修項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、安全負(fù)責(zé)人等,做好檢修前備件、材料的組織,保證檢修項(xiàng)目按質(zhì)、按量、按期完成。加強(qiáng)設(shè)備大修預(yù)、決算管理,嚴(yán)格控制檢修費(fèi)用。
6、大力開(kāi)展小改小革活動(dòng),不斷引用新技術(shù)和新設(shè)備。
對(duì)現(xiàn)場(chǎng)故障頻繁的設(shè)備,進(jìn)行革新改造,改善設(shè)備性能。首先要對(duì)現(xiàn)有陳舊落后的設(shè)備進(jìn)行更新、改造,引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備;第二要在設(shè)備維修中,采用新技術(shù)、新工藝、新方法、新材料、新工具;第三要不斷采用先進(jìn)可靠的設(shè)備診斷技術(shù)與監(jiān)測(cè)工具。
s精細(xì)化管理工作總結(jié)篇四
通過(guò)堅(jiān)持以實(shí)現(xiàn)制度化、流程化、定量化為目標(biāo),以信息化為載體,以制度檢查、考核為切入點(diǎn),強(qiáng)力推進(jìn)精細(xì)化管理,切實(shí)提高房管局整體服務(wù)水平。
二、精細(xì)化管理目標(biāo)
運(yùn)用精細(xì)化管理理念,通過(guò)提升干部職工工作效率,強(qiáng)化各科室鏈接協(xié)作管理,從整體上提升房管局整體工作水平,達(dá)到精、準(zhǔn)、細(xì)、實(shí)。 通過(guò)細(xì)化、量化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化,把“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”的要求落實(shí)到單位的每一個(gè)崗位的職責(zé)要求、每一個(gè)人的行為規(guī)范,實(shí)現(xiàn)工作到崗、責(zé)任到人。
三、精細(xì)化管理組織機(jī)構(gòu)
為了更好的開(kāi)展我局精細(xì)化管理工作,經(jīng)研究決定,成立精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員如下: 組 長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成 員:
四、精細(xì)化管理具體實(shí)施內(nèi)容
成,其共性部分占20%,崗位部分占80%。共性部分的考核指標(biāo)由局考核小組統(tǒng)一制定,全局統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);崗位部分的考核標(biāo)準(zhǔn)由各科室自己擬定,考核小組審核確定。
(一)共性部分工作任務(wù)包括:1、自覺(jué)遵守單位的考勤與請(qǐng)銷假制度;2、按規(guī)定完成政治、業(yè)務(wù)
學(xué)習(xí)
任務(wù);3、遵守首問(wèn)責(zé)任制、否定報(bào)備制度;4、及時(shí)撰寫(xiě)和報(bào)送信息;5、按時(shí)參加集體活動(dòng);6、團(tuán)結(jié)同志,做好工作配合;7、按規(guī)定做好安全
工作;8、維護(hù)集體衛(wèi)生;9、節(jié)約辦公用品;10、如期完成工作,工作有創(chuàng)新。(二)工作任務(wù)與考核分值為: 1、無(wú)遲到、早退、曠工和串崗現(xiàn)象(3分);2、如期完成政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)任務(wù)(2分);3、首問(wèn)責(zé)任制等“六項(xiàng)制度”落實(shí),無(wú)投訴(2分);4、每月至少報(bào)送一篇信息(2分);5、按時(shí)參加集體活動(dòng)(2分);6、團(tuán)結(jié)他人,無(wú)鬧無(wú)原則糾紛現(xiàn)象,工作配合好(2分);7、做好防火、防盜、防泄密等工作,無(wú)安全事故(2分);8、值班無(wú)脫崗、誤崗(1分);9、主動(dòng)維護(hù)衛(wèi)生,辦公室干凈整潔有序(1分);10、節(jié)約辦公用品,無(wú)冒領(lǐng)、浪費(fèi)辦公用品及水、電現(xiàn)象(1分);11、工作無(wú)拖延和失誤,每季度至少提1條合理化建議(2分)。
考核,季度和年終匯總。
四、實(shí)施步驟
立足本職,切實(shí)明確實(shí)施精細(xì)化管理的具體要求 實(shí)施精細(xì)化管理,就是要圍繞中心工作,把握規(guī)律,強(qiáng)化管理,精益求精,切實(shí)提高服務(wù)水平。
第一階段:動(dòng)員階段
一是成立精細(xì)化管理考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)考核管理工作的領(lǐng)導(dǎo)。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展精細(xì)化管理工作的重要性和必要性。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),加強(qiáng)效能建設(shè)等文件精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)
關(guān)于
考核管理知識(shí),強(qiáng)化考核意識(shí),樹(shù)立考核理念。三是制定精細(xì)化管理考核具體實(shí)施方案。實(shí)施方案的制定要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,充分發(fā)揚(yáng)民主,廣泛征求和吸納各方面的意見(jiàn)、建議,增強(qiáng)可操作性,避免形式主義。第二階段:完善制度階段
制度是管理的基礎(chǔ),既是一種約束,更是一種保障。只有具備完善的制度,用制度管人、靠制度管事,才能真正實(shí)現(xiàn)管理的精細(xì)化和綜合科各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。要緊密結(jié)合房管局個(gè)崗位工作實(shí)際,對(duì)各崗位工作制度進(jìn)行認(rèn)真梳理,進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作制度,不斷增強(qiáng)制度的針對(duì)性和操作性,擴(kuò)大制度的覆蓋面,認(rèn)真分析總結(jié)制度運(yùn)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)補(bǔ)充修訂。
第三階段:組織實(shí)施階段
組織實(shí)施各崗位工作工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,在實(shí)際實(shí)施
過(guò)程中查找問(wèn)題、及時(shí)改進(jìn)。在實(shí)際工作中嘗試和改進(jìn)精細(xì)化管理考核的新思路、新制度、新方法。各科室要從規(guī)范管理入手,著重在崗位職責(zé)管理工作流程優(yōu)化方面落實(shí)考核管理;同時(shí),結(jié)合實(shí)際,客觀分析存在的管理問(wèn)題,具體到每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位。按照考核管理的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,立即整改,實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)到線、由線到面,全面提高工作效能。
實(shí)行季評(píng)年定的方式,每季度考核一次,由分管領(lǐng)導(dǎo)組織。以四個(gè)季度考評(píng)得分為基礎(chǔ),根據(jù)分?jǐn)?shù)排名,作為年終先進(jìn)集體先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選依據(jù)。對(duì)相對(duì)落后的集體或個(gè)人,由分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行誡勉談話,提出整改方案,由督查室抓落實(shí),促整改。
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s精細(xì)化管理工作總結(jié)篇五
根據(jù)《公司精細(xì)化管理提升活動(dòng)20xx年度工作安排》和改革發(fā)展的總體思路,結(jié)合車間生產(chǎn)運(yùn)行的實(shí)際,為進(jìn)一步完善車間管理和考核機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)全體職工的工作積極性,優(yōu)化操作,精細(xì)管理,完成公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和任務(wù),現(xiàn)將我車間精細(xì)化管理實(shí)施情況總結(jié)如下:
圍繞安全建設(shè),全力抓好車間安全環(huán)保工作,每月組織全車間職工對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的安全隱患進(jìn)行排查上報(bào),每周車間組織進(jìn)行自檢自查,先后查出整改不符合項(xiàng)100多項(xiàng),完成了萃取現(xiàn)場(chǎng)4處鋼梯平臺(tái)的制作安裝、溶液灌區(qū)爬梯的制作安裝、加碳酸鈉防砸設(shè)施的設(shè)計(jì)與制作、浸出壓濾作業(yè)區(qū)域照明設(shè)施的完善等工作,保證車間安全生產(chǎn)。在安全制度方面,將原有安全操作規(guī)程進(jìn)行了更新、上報(bào)、組織學(xué)習(xí),并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)新工藝新修訂上報(bào)操作規(guī)程一項(xiàng)。
1、加強(qiáng)定限額材料的使用,嚴(yán)格控制和優(yōu)化各崗位操作,合理降低各項(xiàng)定限額材料費(fèi)用。
1)將浸出蒸汽加熱改為先開(kāi)蒸汽加熱至指定溫度85℃,再減少蒸汽供入量進(jìn)行保溫,從而降低蒸汽消耗。
2)要求配酸崗位嚴(yán)格計(jì)算加酸加水量,控制萃取各類洗酸的終點(diǎn)酸濃度,車間加大對(duì)配酸情況的抽查力度,減少酸的消耗。
3)增加循環(huán)水的利用,將浸出、除雜系統(tǒng)所用新水全部更改為循環(huán)水,有效降低水的消耗。
4)結(jié)合車間實(shí)際對(duì)分析計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,減少分析頻次和部分分析元素,降低化驗(yàn)分析費(fèi)。
2、合理降低項(xiàng)修理及大修費(fèi)用。
1)加強(qiáng)設(shè)備維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)行,減少故障頻次,延長(zhǎng)使用壽命。
2)切實(shí)加強(qiáng)維修隊(duì)伍的管理,檢修項(xiàng)目能自修盡量自修,減少外委費(fèi)用的發(fā)生。
3)確實(shí)需要外委進(jìn)行檢修的施工項(xiàng)目,加強(qiáng)檢修項(xiàng)目的管理。一是精心協(xié)調(diào)組織外委人員進(jìn)行檢修,保證及時(shí)有效完成檢修項(xiàng)目。二是做好檢修施工原始記錄,嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)簽證,避免簽證失誤,出現(xiàn)誤簽多簽而發(fā)生額外的費(fèi)用。三是檢修質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),避免重復(fù)檢修費(fèi)用發(fā)生。四是嚴(yán)格控制備品備件消耗,做好修舊利廢工作。
1、積極開(kāi)展崗位操作技能水平競(jìng)賽活動(dòng),提高鈷實(shí)收率、直收率。
1)摸索優(yōu)化鐵渣洗滌工藝條件,提高鐵渣洗滌效果,降低鐵渣含鈷,提高全系統(tǒng)鈷實(shí)收率。
2)抓好化學(xué)除鐵指標(biāo)控制,降低p204萃取料液中鐵含量,達(dá)到降低洗鐵酸的消耗,提高全系統(tǒng)鈷實(shí)收率。
3)在保證氯化鈷液指標(biāo)合格的前提下,精細(xì)p507萃取箱運(yùn)行條件,降低硫酸鎳溶液中的'鈷濃度,提高硫酸鎳溶液鎳濃度富集水平,減少硫酸鎳溶液產(chǎn)出體積,提高全系統(tǒng)鈷實(shí)收率。
2、樹(shù)立精細(xì)化操作標(biāo)桿崗位,通過(guò)評(píng)比,將化學(xué)除雜崗位作為視點(diǎn),各崗位相互比照,尋找差距,不斷提高精細(xì)操作水平。
3、優(yōu)化提高部分工序工藝技術(shù)水平,完善調(diào)整生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)提升產(chǎn)能、提升產(chǎn)品品質(zhì)的目標(biāo)。
1)根據(jù)原料情況,及時(shí)調(diào)整生產(chǎn),做好浸出工作,提高金屬的實(shí)收率、直收率,加快浸出渣中有價(jià)金屬的變現(xiàn)速度,降低原料成本。
2)穩(wěn)定萃取系統(tǒng)的生產(chǎn)。一是穩(wěn)定生產(chǎn)系統(tǒng)中金屬指標(biāo)的合格,從而保證外付氯化鈷溶液指標(biāo)合格,完成計(jì)劃生產(chǎn)任務(wù);二是降低液堿、鹽酸、硫酸等輔助材料的消耗,完成計(jì)劃加工費(fèi)指標(biāo);三是變現(xiàn)回收浸出渣中的金屬。
3)優(yōu)化交換樹(shù)脂除雜工藝,增加深度除去雜質(zhì)金屬的種類,即在最后一道工序中增加深度除去微量雜質(zhì)金屬的陰離子交換樹(shù)脂設(shè)備,進(jìn)一步提高溶液品質(zhì)。
1、強(qiáng)化監(jiān)督管理職能,加大設(shè)備檢查與考核力度。
設(shè)備管理人員必須明確工作職責(zé),扎實(shí)工作,經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)掌握設(shè)備的運(yùn)行狀況,做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、指導(dǎo)服務(wù)。在堅(jiān)持每季度的設(shè)備大檢查工作的情況下,加大不定期的設(shè)備檢查頻次,對(duì)檢查出的問(wèn)題和隱患認(rèn)真落實(shí)和整改,并下發(fā)檢查通報(bào),確保設(shè)備在良好的狀態(tài)下可靠運(yùn)行,杜絕重大設(shè)備事故的發(fā)生。不定期組織管理技術(shù)人員對(duì)特種設(shè)備及配電室等進(jìn)行專項(xiàng)檢查。
2、加強(qiáng)和完善設(shè)備基礎(chǔ)工作。
加強(qiáng)設(shè)備技術(shù)資料檔案管理,認(rèn)真填寫(xiě)了設(shè)備運(yùn)行記錄和檢修記錄,進(jìn)一步充實(shí)設(shè)備檔案,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供可靠的基礎(chǔ)資料。認(rèn)真整理設(shè)備圖紙、資料、檔案,要補(bǔ)齊工作中消耗的圖紙資料。
3、完善設(shè)備管理的各種規(guī)章制度。
貫徹執(zhí)行兩級(jí)公司有關(guān)設(shè)備管理方面的各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合車間實(shí)際分解制定各項(xiàng)制度的執(zhí)行細(xì)則,進(jìn)一步完善《設(shè)備操作規(guī)程》、《設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程》,充分體現(xiàn)科學(xué)性、針對(duì)性和實(shí)效性。
4、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作,提高設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)文明程度。
以全員設(shè)備管理“5s”管理活動(dòng)和無(wú)泄漏工作為契機(jī),通過(guò)整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)工作進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),消除設(shè)備隱患,減少設(shè)備故障,提高設(shè)備可開(kāi)率。加強(qiáng)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理不放松,設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)做到標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化。加強(qiáng)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理和考核,使職工自覺(jué)地維護(hù)好自己所操作的設(shè)備,使設(shè)備整潔,現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范。加強(qiáng)設(shè)備潤(rùn)滑管理,杜絕和減少設(shè)備設(shè)施跑冒滴漏現(xiàn)象。
5、抓設(shè)備檢修工作,提高設(shè)備技術(shù)狀況。
強(qiáng)化設(shè)備點(diǎn)檢定修制度,重點(diǎn)設(shè)備按標(biāo)準(zhǔn)全部開(kāi)展點(diǎn)檢工作。對(duì)制約生產(chǎn)的重點(diǎn)設(shè)備、關(guān)鍵設(shè)備加大檢修力度,科學(xué)合理地安排設(shè)備大修理計(jì)劃。每月25日前根據(jù)設(shè)備日常點(diǎn)檢反映及運(yùn)行情況,合理制定月末平衡檢修計(jì)劃,并組織實(shí)施。要成立檢修指揮機(jī)構(gòu),落實(shí)檢修項(xiàng)目、檢修時(shí)間、檢修項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、安全負(fù)責(zé)人等,做好檢修前備件、材料的組織,保證檢修項(xiàng)目按質(zhì)、按量、按期完成。加強(qiáng)設(shè)備大修預(yù)、決算管理,嚴(yán)格控制檢修費(fèi)用。
6、大力開(kāi)展小改小革活動(dòng),不斷引用新技術(shù)和新設(shè)備。
對(duì)現(xiàn)場(chǎng)故障頻繁的設(shè)備,進(jìn)行革新改造,改善設(shè)備性能。首先要對(duì)現(xiàn)有陳舊落后的設(shè)備進(jìn)行更新、改造,引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備;第二要在設(shè)備維修中,采用新技術(shù)、新工藝、新方法、新材料、新工具;第三要不斷采用先進(jìn)可靠的設(shè)備診斷技術(shù)與監(jiān)測(cè)工具。專業(yè)工程技術(shù)人員要緊緊圍繞設(shè)備運(yùn)行、設(shè)備安全、設(shè)備檢修、潤(rùn)滑等制約生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),集思廣益,開(kāi)展攻關(guān),通過(guò)開(kāi)展設(shè)備自主管理活動(dòng)、技術(shù)攻關(guān)等形式解決制約生產(chǎn)的實(shí)際問(wèn)題。
1、進(jìn)一步完善節(jié)能管理體系。
要進(jìn)一步完善車間、班組二級(jí)節(jié)能管理體系,要層層確定管理責(zé)任人,層層落實(shí)管理責(zé)任,要形成縱向到底、橫向到邊的管理格局,要做到節(jié)能工作有組織、有制度、有評(píng)價(jià)、有考核,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)信息快、反應(yīng)靈、責(zé)任清、獎(jiǎng)罰明、處處能耗有人管。
2、落實(shí)節(jié)能目標(biāo)責(zé)任制。
對(duì)公司下達(dá)的能源消耗計(jì)劃指標(biāo)要嚴(yán)格按照目標(biāo)責(zé)任制考核。層層落實(shí)責(zé)任,要做到目標(biāo)層層明確、責(zé)任層層清晰、措施層層到位,并制定切實(shí)可行的指標(biāo)考核體系及節(jié)獎(jiǎng)超罰的管理辦法。
3、加強(qiáng)能源計(jì)量管理和能源統(tǒng)計(jì)管理。
配備合理的能源計(jì)量器具,動(dòng)力用電及一般用電必須安裝峰谷分時(shí)計(jì)量,用水、用電也要逐步完善計(jì)量措施。建立規(guī)范的能源計(jì)量器具檔案和能源計(jì)量器具臺(tái)帳。進(jìn)一步建立健全原始記錄和統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳并對(duì)主要工序及設(shè)備的耗能原始記錄和統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳深入細(xì)化。每月對(duì)所消耗的水、電、蒸汽等各項(xiàng)能源進(jìn)行科學(xué)、有效的分析評(píng)價(jià)。
4、全面落實(shí)各項(xiàng)節(jié)能降耗措施。
1)水耗:
2)電耗:
3)汽耗:
5、加強(qiáng)節(jié)能宣傳教育工作。
一是要結(jié)合車間實(shí)際,通過(guò)集中學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、合理化建議等各種形式,開(kāi)展有針對(duì)性、形式豐富的節(jié)能宣傳教育活動(dòng),強(qiáng)化全體員工的節(jié)能意識(shí)和責(zé)任感;二是要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)能源管理人員和主要耗能設(shè)備操作人員的技能培訓(xùn),提高現(xiàn)場(chǎng)節(jié)能技術(shù)操作和管理水平。
按照能源管理制度要求,加強(qiáng)能源使用管理和檢查力度,重點(diǎn)檢查基礎(chǔ)管理工作和現(xiàn)場(chǎng)“跑、冒、滴、漏”及違章用能,對(duì)查出的問(wèn)題按管理制度要求進(jìn)行嚴(yán)格考核。
s精細(xì)化管理工作總結(jié)篇六
2011年是“十二五”規(guī)劃的起步年,為了認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省委《關(guān)于全面加強(qiáng)人口和計(jì)劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問(wèn)題的決定》精神,確保全鎮(zhèn)人口和計(jì)劃生育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。半年來(lái),我鎮(zhèn)緊緊圍繞縣委、縣政府制定的人口與計(jì)劃生育目標(biāo)責(zé)任的要求,針對(duì)全鎮(zhèn)實(shí)際,強(qiáng)化責(zé)任,細(xì)化措施,狠抓落實(shí)。截止3月底,全鎮(zhèn)共出生嬰兒477人,其中一孩403人,二孩64人,多孩10人。計(jì)外出生二孩7人,符合政策生育率為97.9%,人口出生性別比為100:102,控制在正常值范圍,無(wú)“兩非”案件發(fā)生。主要工作如下:
一、加強(qiáng)制度建設(shè)。建立黨委會(huì)議計(jì)生制度,鎮(zhèn)黨委十分重視計(jì)劃生育工作,安排一名副書(shū)記和一名副鎮(zhèn)長(zhǎng)專抓計(jì)劃生育工作,并將人口計(jì)生工作列入重要議事日程,逢會(huì)必講計(jì)劃生育工作,鎮(zhèn)黨委每月聽(tīng)取一次計(jì)生辦工作匯報(bào),鎮(zhèn)計(jì)生辦每星期一開(kāi)工作例會(huì),及時(shí)研究部署計(jì)劃生育工作,做到情況明,措施力;堅(jiān)持黨委委員帶頭,黨總支書(shū)記負(fù)責(zé)的計(jì)生工作機(jī)制,鎮(zhèn)黨委政府還與各單位各村簽訂人口和計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),同時(shí)建立專干包村制度,機(jī)關(guān)干部和計(jì)生服務(wù)中心人員包村,村干部包組,包戶,工作和工資掛鉤,嚴(yán)格執(zhí)行一票否決。
二、多措并舉抓宣傳。利用網(wǎng)絡(luò),設(shè)立咨詢臺(tái),發(fā)放宣傳材料等多種途徑,進(jìn)行計(jì)劃生育政策法規(guī)和生殖健康知識(shí)的宣傳教育,強(qiáng)化宣傳氛圍,利用農(nóng)家書(shū)屋結(jié)合創(chuàng)建生育文明示范村的活動(dòng),發(fā)放入戶宣傳資料5000余份,刷寫(xiě)小標(biāo)語(yǔ)100條,宣傳掛圖100套,引導(dǎo)人民群眾樹(shù)立科學(xué)、文明的生育觀念。
三、著力規(guī)范生育秩序。今年來(lái),我們認(rèn)真清理生育情況,確保出生人口統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率達(dá)到100%,對(duì)2017年10月1日以來(lái)的`生育對(duì)象進(jìn)行了認(rèn)真清理,對(duì)照統(tǒng)計(jì)口徑及時(shí)做好入戶調(diào)查,入戶審核,及時(shí)錄入全員人口數(shù)據(jù)系統(tǒng)。同時(shí)認(rèn)真清理政策外孕婦,并加大力度,采取有效辦法落實(shí)補(bǔ)救措施。我們?cè)诖隧?xiàng)工作中,主要領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)督辦,專班隊(duì)伍不辭勞苦,犧牲個(gè)人休息時(shí)間連續(xù)作戰(zhàn),從 年10月1日至2011年3月31日,全鎮(zhèn)共補(bǔ)救計(jì)外三個(gè)月以上孕婦8例,有效遏制了全鎮(zhèn)二孩符合政策生育下降的趨勢(shì)。我們還配合縣執(zhí)法大隊(duì),堅(jiān)決打擊違法生育行為,在三月份的突擊月活動(dòng)中,嚴(yán)格依法行政,征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)10多萬(wàn)元。通過(guò)建立健全嚴(yán)格監(jiān)管制度,建立黨政負(fù)責(zé),部門配合,綜合治理,孕情過(guò)程管理的有效機(jī)制,全鎮(zhèn)沒(méi)有發(fā)生一起非法鑒定胎兒性別和非醫(yī)學(xué)需要選擇性別終止妊娠事件。
四、流動(dòng)人口管理到位。今年以來(lái),我們積極推行流出人口“宣傳、訪視、幫扶、聯(lián)系”四到位服務(wù)管理模式。一是宣傳服務(wù)到位,春節(jié)前后,利用大流出人口返鄉(xiāng)之際,組織5個(gè)專班集中開(kāi)展一次人口法律法規(guī),生殖健康,避孕節(jié)育知識(shí)宣傳培訓(xùn),現(xiàn)場(chǎng)為流出對(duì)象更換或辦理《流動(dòng)人口婚育證明》,簽訂《村民自治合同》,建立健全流動(dòng)人口檔案。二是訪視服務(wù)到位,對(duì)返鄉(xiāng)流動(dòng)人口上門“家訪”,對(duì)流出人口集中地進(jìn)行“外訪”,對(duì)在外遇上困難的人員進(jìn)行“探訪”,對(duì)群眾反映有疑點(diǎn)的人員進(jìn)行“查訪”。三是幫扶到位,對(duì)流出人口留守在家的父母、兒童予以生產(chǎn)、生活等方面的照顧,如幫助耕種,提供資金信息等,復(fù)合中心小學(xué)還成立了留守兒童幫扶站,解決留守兒童學(xué)習(xí)生活困難。四是電話聯(lián)系到位,準(zhǔn)確掌握流出對(duì)象的電話號(hào)碼,定期與外出已婚育齡婦女聯(lián)系,收集相關(guān)信息,隨時(shí)掌握流出已婚婦女的基本信息。
五、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),落實(shí)長(zhǎng)效節(jié)育措施。全鎮(zhèn)以季度“三查”為突破口,確?!叭椤狈?wù)質(zhì)量,堅(jiān)持做到“三到位”。一是組織保障到位,各村成立以支部書(shū)記為第一責(zé)任人,村計(jì)生委員和其他干部為直接責(zé)任人的工作專班。二是計(jì)生專干責(zé)任到位,“三查”前村計(jì)生委員將育齡重點(diǎn)對(duì)象名單擬出,交由組長(zhǎng)通知到人,說(shuō)明普查時(shí)間和地點(diǎn)。三是結(jié)帳到位,全鎮(zhèn)所有村干部每人一年拿800元專項(xiàng)資金結(jié)帳。扎實(shí)開(kāi)展婚前婚后、孕期、產(chǎn)后和術(shù)后“五登門”服務(wù),堅(jiān)持定期隨訪,計(jì)生專干和技術(shù)人員一道,把關(guān)心愛(ài)護(hù)送到千家萬(wàn)戶。廣泛開(kāi)展避孕節(jié)育“知情選擇”,堅(jiān)持“該上環(huán)的一律上環(huán),該結(jié)扎的一律結(jié)扎”的原則,確保長(zhǎng)效節(jié)育措施落實(shí)率70%真實(shí)可靠。通過(guò)開(kāi)展服務(wù)活動(dòng),既掌握和了解環(huán)孕情,又方便了群眾,并且保障了育齡婦女的身體健康。
六、落實(shí)獎(jiǎng)扶政策,健全利益導(dǎo)向機(jī)制。一方面讓廣大育齡群眾優(yōu)先享受改革發(fā)展的成果,通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)讓群眾少生優(yōu)生,另一方面是通過(guò)健全社會(huì)保障制度,讓群眾從“多子多?!薄梆B(yǎng)兒防老”等傳統(tǒng)的生育觀念中解脫出來(lái),做到老有所依,老有所養(yǎng)。全鎮(zhèn)有新增農(nóng)村獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象138人,有新增特別扶助對(duì)象6人,有198名農(nóng)村獨(dú)女戶享受高考加10分。對(duì)上述對(duì)象我們做到認(rèn)真核實(shí),嚴(yán)格資格確認(rèn),及時(shí)上報(bào),無(wú)一例差錯(cuò)發(fā)生。
雖然上半年我鎮(zhèn)計(jì)生工作取得了一些成績(jī),但也還存在違法生育增多,工作經(jīng)費(fèi)不足等一些問(wèn)題和困難,但我們有信心和決心做好下半年的工作,為完成全年的工作目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗!
s精細(xì)化管理工作總結(jié)篇七
我學(xué)區(qū)接著**市教育局
關(guān)于
《學(xué)校精細(xì)化管理實(shí)施方案》的通知精神。依照我學(xué)區(qū)的具體情況認(rèn)真學(xué)習(xí)
《實(shí)施方案》并將其印發(fā)到各中小學(xué)
,以貫徹落實(shí),現(xiàn)將過(guò)來(lái)一段的工作總結(jié)如下:我學(xué)區(qū)三月份,召開(kāi)教育干部會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)研究**市教育局關(guān)于《學(xué)校精細(xì)化管理實(shí)施方案》同時(shí)要求以學(xué)校為單位召開(kāi)教職工大會(huì),傳達(dá)市教育局關(guān)于加強(qiáng)學(xué)校精細(xì)化管理的相關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)的講話。明確教育干部和教師各自的責(zé)任、職責(zé)。
各學(xué)校依照精細(xì)化管理的細(xì)則,對(duì)本學(xué)校管理進(jìn)行自查,查找本學(xué)校在學(xué)校管理中存在的問(wèn)題。制定符合本學(xué)校實(shí)際的學(xué)校精細(xì)化管理方案。建立了一中、小學(xué)校長(zhǎng)為學(xué)校精細(xì)化管理第一責(zé)任人的.領(lǐng)導(dǎo)小組。明確各小組成員的職責(zé)和獎(jiǎng)懲辦法。同時(shí)依據(jù)管理細(xì)則制定了規(guī)章制度,做到學(xué)校管理規(guī)范化,制度化,便粗放型管理為精細(xì)化管理。
四月十四日我學(xué)區(qū)組織中、小學(xué)校長(zhǎng),在**小學(xué)、**中學(xué)召開(kāi)了學(xué)校精細(xì)化管理的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)與會(huì)的同志對(duì)兩校的校容、校貌,教師的管理,各種檔案等內(nèi)容進(jìn)行了查看,從而找到了本校在管理上面存在的差距,表示會(huì)后為使本校的管理上臺(tái)階。狠抓各種制度的落實(shí)。
我學(xué)區(qū)在教師年齡偏大(平均年齡在48周歲)的前提下,盡管師資力量薄弱,嚴(yán)格執(zhí)行并開(kāi)齊上全全部課程,同時(shí)要求地方課程要以在區(qū)域性上出特色,同時(shí)保證學(xué)生每天一小時(shí)的陽(yáng)光體育活動(dòng)時(shí)間。
其次,抓好常規(guī)教學(xué)的管理。對(duì)教師的備、教、批、輔及課外活動(dòng)實(shí)行定期檢查與抽查的方法,加大了督導(dǎo)力度,徹底減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān),學(xué)生課上能完成的作業(yè),不再留課外作業(yè)。在提高教師的授課水平方面,我學(xué)區(qū)有十人次赴北京參加參加全國(guó)名師觀摩課研討會(huì)。各位教師在學(xué)習(xí)先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上在學(xué)區(qū)上了一節(jié)匯報(bào)課,使聽(tīng)課的教師受益匪淺。為我學(xué)區(qū)提高課堂教學(xué)效果奠定了良好的基礎(chǔ)。
全學(xué)區(qū)要去各中、小學(xué)校以《中、小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和《教師違規(guī)處理暫行辦法》為藍(lán)本,強(qiáng)化對(duì)教師的職業(yè)道德教育,同時(shí)實(shí)行教師一人一檔制度,記錄教師工作的每個(gè)環(huán)節(jié),明確了教師在學(xué)校管理中的職責(zé)。出臺(tái)了教師的獎(jiǎng)懲辦法,激發(fā)了教師參與管理的積極性主動(dòng)性。
近期我學(xué)區(qū)制定了學(xué)校精細(xì)化管理評(píng)估辦法,準(zhǔn)備對(duì)過(guò)來(lái)一段的工作進(jìn)行評(píng)估驗(yàn)收,排出名次,以激勵(lì)各學(xué)校工作的主動(dòng)性和能動(dòng)性。以上是我學(xué)區(qū)在學(xué)校精細(xì)化管理工作上的一點(diǎn)做法,有不足之處敬請(qǐng)指導(dǎo)。
s精細(xì)化管理工作總結(jié)篇八
本年8月14日起依據(jù)我院的統(tǒng)一部署和安排,按照“精細(xì)化管理大綱”的要求,以 醫(yī)療質(zhì)量、患者權(quán)益保障、醫(yī)療
安全
的持續(xù)改進(jìn)為目的,通過(guò)量化管理目標(biāo),細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化措施落實(shí),在查房制度落實(shí)、病歷及時(shí)出科、醫(yī)患溝通、知情文書(shū)簽訂、患者權(quán)益保障上基本建立了一套較為規(guī)范、系統(tǒng)的精細(xì)化管理模式,推進(jìn)全院醫(yī)療工作向前邁進(jìn)了一步?,F(xiàn)將我院醫(yī)療質(zhì)量精細(xì)化管理工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:1、精心策劃,建立和完善質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),形成良好的考評(píng)管理機(jī)制是精細(xì)化管理的基礎(chǔ)。將醫(yī)療質(zhì)量考核中分級(jí)查房、醫(yī)患溝通、患者權(quán)益保障等工作的考核進(jìn)行了細(xì)化,進(jìn)而以賦予不同分值的方式進(jìn)行了量化,使得考核工作有據(jù)可依、有數(shù)可查。每月進(jìn)行質(zhì)量考核和講評(píng),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,用質(zhì)量和效益評(píng)價(jià)科室和個(gè)人工作。根據(jù)精細(xì)化管理統(tǒng)計(jì)和評(píng)分分析,作為考評(píng)獎(jiǎng)罰、加強(qiáng)和改進(jìn)工作的依據(jù),克服了盲目和隨意性,以及“只顧效益、不顧質(zhì)量、安全”的粗放管理,變經(jīng)驗(yàn)管理向數(shù)字管理。
2、獎(jiǎng)罰機(jī)制,保障醫(yī)療質(zhì)量管理方案落實(shí)。通過(guò)獎(jiǎng)罰機(jī)制,用機(jī)制規(guī)范醫(yī)療行為、醫(yī)療活動(dòng),員工的積極性得到增強(qiáng),使“有禁不止、有令不行”的自由主義行為有效遏制,進(jìn)而變“被動(dòng)執(zhí)行”為“主動(dòng)遵行”,使管理項(xiàng)目按預(yù)期目的實(shí)施。
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到法律意義上的授權(quán),進(jìn)一步強(qiáng)化了患者人權(quán),更好的保障了患者利益,同時(shí)為醫(yī)院維權(quán)提供有力的依據(jù)。通過(guò)醫(yī)患溝通書(shū)簽訂,彰顯醫(yī)院對(duì)患者權(quán)利的尊重,以書(shū)面形式規(guī)范了醫(yī)患溝通的方式和內(nèi)容,提高患者及家屬對(duì)病情及治療情況的認(rèn)知,讓患者及家屬參與醫(yī)療行為的過(guò)程中來(lái),減少醫(yī)患矛盾,由醫(yī)生主導(dǎo),患方參與的新型診療模式,通過(guò)決定權(quán)的轉(zhuǎn)移,化減醫(yī)療活動(dòng)壓力、減少醫(yī)患糾紛。3個(gè)工作日病歷出科考核,使原來(lái)自由散漫的工作作風(fēng)得到改觀,工作效率提高,推進(jìn)了相關(guān)醫(yī)院工作開(kāi)展。出院病歷副本的提供是多年以來(lái)應(yīng)做而未嚴(yán)格遵行的“頑疾”,通過(guò)精細(xì)化考核管理,提供出院小結(jié)給患者的比率接近100%,在保障患者應(yīng)得權(quán)益的同時(shí),為建立長(zhǎng)期醫(yī)患關(guān)系起到一定作用。
4、精細(xì)化管理是一個(gè)循序漸進(jìn)、持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程。精細(xì)化管理理念是一個(gè)自上而下,而又自下而上的循環(huán)往復(fù)過(guò)程,是組織內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)、組織體系對(duì)員工熏陶的潛移默化過(guò)程,在精細(xì)化管理措施推行過(guò)程中,由不適應(yīng)到適應(yīng),由抵觸到接受,進(jìn)而形成工作習(xí)慣,達(dá)到共識(shí)和共鳴。精細(xì)化管理是一種環(huán)節(jié)管理,而在醫(yī)院,由于對(duì)疾病的'診療涉及多學(xué)科、多部門、多體系的分工配合,同一體系中不同人員、班次交接,以及不同患者家庭社會(huì)背景的不同等等,使得工作環(huán)節(jié)之間銜接表現(xiàn)在方方面面,重要的是結(jié)合醫(yī)院現(xiàn)狀,按照“精細(xì)化”的思路,找準(zhǔn)關(guān)鍵問(wèn)題,薄弱環(huán)節(jié),分階段進(jìn)行,逐一完善并牽動(dòng)修改相關(guān)項(xiàng)目。達(dá)到精細(xì)化管理的“人性化、優(yōu)質(zhì)化、增值化、創(chuàng)新化、靈活化”。只有這樣才能最終整合醫(yī)療管理的全部體系,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化在醫(yī)院發(fā)展中的效果和作用。
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份、婦科137份。經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析,開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量精細(xì)化管理5項(xiàng)指標(biāo)中;查房考核表達(dá)標(biāo)率99.7%,72小時(shí)病歷出科率61.8%,出院小結(jié)副本完成99.7%,委托承諾、醫(yī)患溝通書(shū)達(dá)標(biāo)率99.6%(具體統(tǒng)計(jì)見(jiàn)附件)。通過(guò)考核,醫(yī)療服務(wù)觀念轉(zhuǎn)變、工作作風(fēng)改變、規(guī)范醫(yī)療行為的養(yǎng)成,使各項(xiàng)指標(biāo)的考核達(dá)到預(yù)期目的。
不足之處:通過(guò)對(duì)精細(xì)化考核項(xiàng)目的過(guò)程監(jiān)控,在對(duì)指標(biāo)的完成上有部分人未真正從內(nèi)心認(rèn)識(shí)到工作的重要性,部分工作流于形式,簽字完成任務(wù),未充分知情告知、醫(yī)患溝通,使文書(shū)的效力大打折扣。精細(xì)化工作開(kāi)展的面還很有限,不足以涵蓋醫(yī)療工作的方方面面,還有待于以后不斷地?cái)U(kuò)展。
總之,根據(jù)醫(yī)院開(kāi)展精細(xì)化管理活動(dòng)總體要求,我們通過(guò)細(xì)化工作流程,各部門緊密協(xié)作,規(guī)范工作、科學(xué)管理、定量考核,在管理上取得了一定效果,但離醫(yī)療工作的整體精細(xì)化管理要求還有很大距離,我們將進(jìn)一步實(shí)施再分析、再完善、再總結(jié)、再提高,將精細(xì)化管理工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期有效的工作堅(jiān)持下去,不斷推廣,創(chuàng)新工作機(jī)制,使精細(xì)化管理工作取得更好的效果。
醫(yī)務(wù)科
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s精細(xì)化管理工作總結(jié)篇九
這些問(wèn)題首先表現(xiàn)在對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的主體概念把握不準(zhǔn)確。醫(yī)院的管理決策層大多認(rèn)為,財(cái)務(wù)管理僅僅是財(cái)務(wù)部門的管理范疇,與其他的部門沒(méi)有瓜葛,沒(méi)有意識(shí)到財(cái)務(wù)管理與醫(yī)院上下各個(gè)部門都息息相關(guān),這也就導(dǎo)致了許多領(lǐng)導(dǎo)和職能部門在財(cái)務(wù)管理這一塊的管理缺失。很顯然,如果醫(yī)院將所有的財(cái)務(wù)工作全部歸于財(cái)務(wù)部這一個(gè)部門來(lái)管理,是非常片面且不利于醫(yī)院發(fā)展的。所以醫(yī)院財(cái)務(wù)需要實(shí)施精細(xì)化的管理,將每個(gè)部門每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任細(xì)化,各個(gè)部門都要管理好自己部門的財(cái)務(wù)管理,各部門領(lǐng)導(dǎo)要相應(yīng)的承擔(dān)該管轄區(qū)的財(cái)務(wù)工作管理責(zé)任。
(二)財(cái)務(wù)管理制度不實(shí)用。
每個(gè)醫(yī)院都應(yīng)該有一套適應(yīng)本醫(yī)院發(fā)展的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。然而實(shí)際情況卻是有的醫(yī)院缺乏創(chuàng)新,一味地借鑒,就連財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)也是從其他醫(yī)院生搬硬套過(guò)來(lái)的,完全忽視了它的實(shí)用性和可操作性。只搬過(guò)來(lái)財(cái)務(wù)管理制度,卻沒(méi)有與其相配套的流程和規(guī)范,導(dǎo)致醫(yī)院的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與實(shí)際情況有很大的偏差,進(jìn)而影響醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)做出決策,不利于醫(yī)院的財(cái)務(wù)工作乃至整個(gè)醫(yī)院工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(三)陳舊的財(cái)務(wù)管理觀念和滯后的管理模式。
時(shí)代在進(jìn)步,理念在更新,這就要求所有的工作者與時(shí)俱進(jìn),拋棄掉老舊的管理理念,及時(shí)更新自己的知識(shí)。然而現(xiàn)在,醫(yī)院的某些財(cái)務(wù)管理人員思想保守,沒(méi)有深刻理解“管理”的概念,沒(méi)有明確自己的職責(zé)范圍,以為自己的任務(wù)就是在辦公室核算好醫(yī)院的賬目,工作僅僅停留在“計(jì)算”層面,沒(méi)有對(duì)醫(yī)院的財(cái)務(wù)進(jìn)行管理。
工作的全部重心集中在對(duì)賬目的計(jì)算和核對(duì),沒(méi)有去了解醫(yī)院工作的流程,更沒(méi)有意識(shí)到財(cái)務(wù)管理與醫(yī)院工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都有所關(guān)聯(lián)。因此,也就沒(méi)有能力對(duì)醫(yī)院的工作做出準(zhǔn)確的預(yù)算,沒(méi)有能力幫助醫(yī)院提出切實(shí)可行的建議,也就沒(méi)有能力為醫(yī)院提高經(jīng)濟(jì)效益。
財(cái)務(wù)工作者的管理模式不應(yīng)該是坐在辦公室想當(dāng)然的發(fā)布管理命令,而是要深入到各個(gè)部門,深入了解各個(gè)部門的工作流程,掌握各部門的實(shí)際情況后,再做出的合理的預(yù)算,為提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益做出自己的貢獻(xiàn)。而不能僅憑財(cái)務(wù)管理者的主觀想象和為了滿足某些領(lǐng)導(dǎo)的需求做出不合理的預(yù)算,預(yù)算成為一種形式。
(四)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)配置不足。
整個(gè)醫(yī)院的財(cái)務(wù)系統(tǒng)管理由財(cái)務(wù)管理工作者和其所運(yùn)用的工具共同組成。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)配置不足也就體現(xiàn)在財(cái)務(wù)管理的工作人員和財(cái)務(wù)管理的工具兩個(gè)方面。有些醫(yī)院規(guī)模比較小,財(cái)務(wù)部門也就一兩個(gè)人,核算醫(yī)院大小賬目已經(jīng)很不容易,想要實(shí)施醫(yī)院財(cái)務(wù)的精細(xì)管理,很不現(xiàn)實(shí)。想要實(shí)施醫(yī)院財(cái)務(wù)的精細(xì)管理,完善的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)也是必要條件,但是由于醫(yī)院規(guī)模不大,預(yù)算有限,根本不可能為財(cái)務(wù)部門配備先進(jìn)的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。
(一)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革的必然要求。
中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見(jiàn)》要求醫(yī)院必須加強(qiáng)對(duì)預(yù)算和收支賬目的控制力度,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院的成本核算監(jiān)督力度。要求對(duì)醫(yī)療服務(wù)的成本進(jìn)行核算,對(duì)醫(yī)療服務(wù)的效率進(jìn)行科學(xué)的評(píng)價(jià),對(duì)醫(yī)院的信息要全面的公開(kāi),以便讓整個(gè)醫(yī)療行業(yè)接受社會(huì)的監(jiān)督。國(guó)家還積極鼓勵(lì)非公立醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的發(fā)展,以便形成優(yōu)勝劣汰,讓老百姓獲得更多的實(shí)惠。
因此,今后,醫(yī)院必將面臨殘酷的生存考驗(yàn)。醫(yī)院想要立于不敗之地,在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存活下來(lái),就必須要提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化醫(yī)院的資源配置,降低醫(yī)療成本,提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益,也就需要實(shí)施財(cái)務(wù)精細(xì)化管理。
(二)醫(yī)院管理者做出正確決策的必然要求。
醫(yī)院財(cái)務(wù)實(shí)施精細(xì)化管理能非常直觀地反映出醫(yī)院某一階段或者整個(gè)階段的經(jīng)濟(jì)效益,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層規(guī)劃醫(yī)院下一步的發(fā)展戰(zhàn)略提供準(zhǔn)確可靠的信息。精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理要兼顧精細(xì)管理與精細(xì)數(shù)據(jù)于一體。這對(duì)醫(yī)院的財(cái)務(wù)工作者有很高的要求,他們必須掌握科學(xué)的管理方法,還要能對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析,從而為醫(yī)院的發(fā)展提供切實(shí)可行的建議。
實(shí)行精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理,醫(yī)院要引進(jìn)先進(jìn)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng),從而保證財(cái)務(wù)工作人員搜集到的數(shù)據(jù)信息及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、科學(xué)。另外醫(yī)院要有嚴(yán)格的財(cái)會(huì)監(jiān)督系統(tǒng),避免弄虛作假。這樣才能提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益,使醫(yī)院能長(zhǎng)足的發(fā)展。
(三)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的必然要求。
醫(yī)院的日常經(jīng)濟(jì)活動(dòng)復(fù)雜多樣,醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理涉及多方面。不僅包括醫(yī)院醫(yī)療服務(wù),還包括醫(yī)院的臨床科研試驗(yàn),臨床教學(xué)活動(dòng)以及醫(yī)院提供的某些特殊醫(yī)療服務(wù)。傳統(tǒng)的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)漸漸不能適應(yīng)醫(yī)院日益豐富的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
另外醫(yī)院的核算項(xiàng)目也越來(lái)越復(fù)雜。醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理部門既要對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行預(yù)算,又要及時(shí)的核對(duì)每一筆業(yè)務(wù)資金的收入和支出,還要計(jì)算出滿足醫(yī)院內(nèi)部各個(gè)科室各個(gè)部門的核算成本,以及對(duì)項(xiàng)目成本和單病種的成本進(jìn)行核算,這么多的工作如果不細(xì)化,極其容易出錯(cuò)。
醫(yī)院為了在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有一席立足之地,就必須對(duì)醫(yī)院的管理尤其是財(cái)務(wù)管理進(jìn)行精細(xì)化。醫(yī)院只有通過(guò)精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理,才能做出正確的預(yù)算和成本核算,才能知道從哪個(gè)方面降低成本,為醫(yī)院的發(fā)展指明方向。
三、綜上所述。
總之,醫(yī)院財(cái)務(wù)實(shí)施精細(xì)化管理,是醫(yī)院內(nèi)部管理科學(xué)化的必然要求,是醫(yī)院在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地的必然選擇,更是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革的大勢(shì)所趨,人心所向。
s精細(xì)化管理工作總結(jié)篇十
一個(gè)良好的班集體對(duì)每個(gè)學(xué)生的健康發(fā)展有著巨大的教育作用,而形成一個(gè)良好的班集體,需要我們班主任做大量深入細(xì)致的工作。
精細(xì)化管理不僅是一種管理方法和管理手段,更是一種管理策略和管理思想。班級(jí)中的常規(guī)工作比較瑣碎,管理不當(dāng),則會(huì)雜亂無(wú)章,班級(jí)看起來(lái)就處于無(wú)序混亂狀態(tài),形同一盤(pán)散沙。細(xì)化管理,無(wú)序的,雜亂的也就變得有序了,變得有章可循了。在七(6)平時(shí)的班級(jí)管理中,我對(duì)學(xué)生提出的每一點(diǎn)要求,都是具體的,讓他們能聽(tīng)得懂,能學(xué)得會(huì)、做得到的。抓好學(xué)生的紀(jì)律和衛(wèi)生是很重要的,只有紀(jì)律衛(wèi)生抓好了,才能夠有效地促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)。比如,對(duì)于衛(wèi)生,我們師生共同制定了衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(包括地面、走廊、墻壁等)、課桌擺放標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)習(xí)用具擺放標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生工具擺放標(biāo)準(zhǔn)、個(gè)人衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),各種標(biāo)準(zhǔn)做到量化細(xì)化,將衛(wèi)生工作包干細(xì)化到人,做到事事有人做,人人有事做。具體到人還不算完,應(yīng)該讓每個(gè)人明確自己所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)是什么,怎樣合理安排時(shí)間完成等等。每個(gè)人根據(jù)自己自主競(jìng)爭(zhēng)或分配到的勞動(dòng)崗位履行自己的職責(zé)。這樣做,既體現(xiàn)了學(xué)生在班集體中的主人翁地位,又增強(qiáng)了學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任感。
1、在精細(xì)化管理中,班級(jí)無(wú)小事。此時(shí),就需要班主任老師和學(xué)生及時(shí)的“心理交流”,教師對(duì)學(xué)生懷有真誠(chéng)的感情,尊重學(xué)生,關(guān)心、體貼學(xué)生,從她的角度,幫她分析問(wèn)題,解決問(wèn)題。這樣,學(xué)生才會(huì)“親其師,信其道”,自覺(jué)愉快地接受教師的教誨。(例:杭、馬)人性化是教育的核心,對(duì)學(xué)生教育更應(yīng)該考慮人性化的'因素。另外,我們更應(yīng)該去多多關(guān)注那些容易犯錯(cuò)誤的孩子。當(dāng)學(xué)生違反紀(jì)律時(shí),我們的內(nèi)心一定非常生氣。但我們?nèi)绻苷驹趯W(xué)生的角度去思考問(wèn)題的話,那我們一定會(huì)原諒他—-個(gè)不小心犯錯(cuò)的孩子。失誤人人會(huì)有,關(guān)鍵是看我們?nèi)绾稳?duì)待它,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)孩子犯了錯(cuò)誤以后,我們是“一棍子打死”,把他們批評(píng)得抬不起頭來(lái),還是把這次錯(cuò)誤看作是師生間交流的一次機(jī)會(huì)。對(duì)學(xué)生有一顆愛(ài)心,還包括對(duì)孩子要有一顆寬容心。要善于包容他們的一次次失誤,把失誤看成是一個(gè)個(gè)美麗的錯(cuò)誤。我們要和經(jīng)常犯錯(cuò)的孩子站在同一條戰(zhàn)線上,與他們共同和粗心、失誤作斗爭(zhēng),讓他們相信老師與他們?cè)谝黄稹S袝r(shí)還可以替他們向班里的班委求情,請(qǐng)他們從寬處理。如果僅僅因?yàn)閷W(xué)生的一個(gè)小小的失誤而把他看扁了是得不償失的,作為班主任,作為孩子的大朋友,我們要站在育人、教孩子學(xué)會(huì)做人這樣的高度去看待問(wèn)題。
對(duì)于這些學(xué)生的教育,我們必須付出更多的的耐心、關(guān)心和愛(ài)心。作為班主任,要善于接近這些孩子,想方設(shè)法走近他們的內(nèi)心,了解他們的需要,知道他們的困難,絕對(duì)不能歧視他們,忽略他們的存在。對(duì)于他們,重要的不是在短期內(nèi)提高成績(jī)或能力,而是要樹(shù)立他們不斷要求進(jìn)步的自信,燃起他們要求進(jìn)步的欲望,從而激發(fā)他們的追逐理想人生的信念。
要先動(dòng)員家長(zhǎng),讓家長(zhǎng)知道考試的情況,便于家長(zhǎng)在家做好孩子的督促指導(dǎo)工作。考試后及時(shí)告知家長(zhǎng)孩子的進(jìn)步與退步情況,便于家長(zhǎng)做好孩子的考后教育工作,幫助孩子制定后期的學(xué)習(xí)計(jì)劃,鼓勵(lì)孩子找到原因,奮起直追。家庭和班主任雙方的力量肯定要比單方的力量大一些。在每次的小長(zhǎng)假之前都要專門通知家長(zhǎng),告知放假時(shí)間、作業(yè)要求、安全要求以及假日度假和交友的要求,都向家長(zhǎng)做一一交代。讓家長(zhǎng)體會(huì)到學(xué)校的人文關(guān)懷,同時(shí)也配合學(xué)校做好孩子的教育工作。班級(jí)有重要活動(dòng)時(shí)也要讓家長(zhǎng)知道,爭(zhēng)得家長(zhǎng)的理解、支持與配合,從而確保了班級(jí)管理的實(shí)效性。
總之,班級(jí)管理是一門藝術(shù)。班主任管理工作必須要精細(xì)化,這是對(duì)我們班主任工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求;說(shuō)之易,行之難。我們?cè)谌粘I钪斜仨毑粩鄬W(xué)習(xí),探索研究,總結(jié)科學(xué)方法,更加愛(ài)校愛(ài)生,恪盡職守,任勞任怨,勇于創(chuàng)新,才能把班主任工作做得更好。
s精細(xì)化管理工作總結(jié)篇十一
實(shí)施精細(xì)化管理是管理深化發(fā)展的要求,也是管理水平提升的必然選取。實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個(gè)崗位,每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化,精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細(xì)化管理落到實(shí)處,最大限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用,實(shí)現(xiàn)管理質(zhì)量提升的戰(zhàn)略目標(biāo)。在《精細(xì)化管理》的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,有著很多粗淺的認(rèn)識(shí)和體會(huì),在此談三點(diǎn)與大家交流。
一、轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的核心所在。
觀念是我們對(duì)事物的認(rèn)識(shí),不同時(shí)期,不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個(gè)說(shuō)起來(lái)容易,但做起來(lái)十分難的事,改變已經(jīng)長(zhǎng)期構(gòu)成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實(shí)施精細(xì)化管理的核心所在。
二、創(chuàng)新觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的必然途徑。
“教學(xué)專業(yè)化、管理精細(xì)化、服務(wù)人性化來(lái)自創(chuàng)新”,創(chuàng)新是以新思維、新發(fā)明和新描述為特征的一種概念化過(guò)程。在我們教育系統(tǒng)推行精細(xì)化管理的這天,轉(zhuǎn)變觀念,更新觀念,不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,才會(huì)不斷取得進(jìn)步。體現(xiàn)精細(xì)化管理,本質(zhì)上就是一個(gè)持續(xù)改善、不斷完善的過(guò)程。
三、關(guān)注細(xì)節(jié),精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選取。
實(shí)施精細(xì)化管理,就是從小事入手,對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時(shí)時(shí)有計(jì)劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),提高管理效能。從自身而言,要透過(guò)學(xué)習(xí)意識(shí)到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,精細(xì)化管理就是落實(shí)管理職責(zé),將管理職責(zé)具體化,明確化,它要求每個(gè)管理者都要到位、盡職。
我們要明確思路,強(qiáng)化理念。精細(xì)化管理要求管理工作做到制度化、格式化,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。根據(jù)每期教學(xué)計(jì)劃,明確任務(wù),明確每期、每一天的任務(wù),明確班級(jí)管理做什么,怎樣做,從哪里入手,出現(xiàn)問(wèn)題如何解決,也就是把“管和理”體此刻工作中,即理清任務(wù),有序開(kāi)展。把每期的任務(wù)常規(guī)化,每一天都要對(duì)當(dāng)天的狀況進(jìn)行回顧或檢查,這天的事這天辦,日清日結(jié)。
每一個(gè)人都會(huì)有自己的思想,自己處事做人的原則,只有建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制,完善精細(xì)化的管理制度,實(shí)施精細(xì)化的職能管理,才能實(shí)現(xiàn)教學(xué)、管理、服務(wù)的規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,提高培訓(xùn)質(zhì)量,提高管理效率,提高服務(wù)水平。
綜上所述,更新觀念和改變創(chuàng)新,堅(jiān)持倡導(dǎo)宏觀正確,職責(zé)明確,措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精細(xì),將不斷深化精細(xì)化管理,為我們獨(dú)店中學(xué)的教學(xué)質(zhì)量,做出不斷地努力。
總之,我們要追求精益求精,把勤勞體此刻細(xì)節(jié)上,把熱情體此刻細(xì)致上。
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s精細(xì)化管理工作總結(jié)篇十二
1、開(kāi)學(xué)前做好初一新生的編班工作,制定課程表,確保教學(xué)秩序的正常開(kāi)展。結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際制定學(xué)校教學(xué)計(jì)劃,明確了指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)、工作任務(wù)和要求,并保持督查執(zhí)行。
2、加強(qiáng)對(duì)教研組工作的指導(dǎo)、督促與檢查。本學(xué)期各教研組都根據(jù)教務(wù)處計(jì)劃制定了本組工作計(jì)劃,做到有內(nèi)容、有措施。具體體現(xiàn)在:定時(shí)、定地點(diǎn)開(kāi)展教研組活動(dòng),包括集體備課、聽(tīng)課、評(píng)課、集體學(xué)習(xí)和討論等教研活動(dòng)。本學(xué)期各教研組每位教師均上了一節(jié)學(xué)科探討課,其中包括一節(jié)信息技術(shù)與學(xué)科整合的探討課。主管教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入課堂聽(tīng)課、了解教學(xué)情況,并及時(shí)提出整改意見(jiàn)。
3、狠抓教學(xué)常規(guī),積極推行集體備課。要求各教研組的備課組在開(kāi)學(xué)初整合本組力量,根據(jù)教材特點(diǎn)展開(kāi)集體備課。要求:做到四定:定時(shí)間、定地點(diǎn)、定專題、定內(nèi)容;四備:備大綱、備教材、備教法、備學(xué)法;五統(tǒng)一:編一教學(xué)目標(biāo)、統(tǒng)一重難點(diǎn)、統(tǒng)一進(jìn)度、統(tǒng)一作業(yè)、統(tǒng)一單元練習(xí)。各備課組長(zhǎng)還要組織好同學(xué)科老師聽(tīng)課、評(píng)課工作,及時(shí)做好備課組的活動(dòng)記錄;主管教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入課堂聽(tīng)課、了解教學(xué)情況,并及時(shí)與老師們交流切磋,以明確整改的措施。
4、不定期抽查教師教案、測(cè)驗(yàn)、作業(yè)批改、聽(tīng)課情況,并記錄反饋。通過(guò)此舉督促教師備好課,批改好作業(yè),做好測(cè)試反饋。另外,還不定時(shí)召開(kāi)班干會(huì),學(xué)生調(diào)查問(wèn)卷等形式了解學(xué)生對(duì)授課老師的意見(jiàn)和建議,及時(shí)反饋老師授課的優(yōu)勢(shì)和存在的問(wèn)題,使其明確努力的方向。
5、不定時(shí)召開(kāi)教師會(huì)、教研組長(zhǎng)會(huì),分析當(dāng)前教育教學(xué)新動(dòng)態(tài);虛心聽(tīng)取有利于學(xué)校教學(xué)發(fā)展的良策,共商學(xué)校教學(xué)發(fā)展大計(jì);了解教師在教育教學(xué)上的實(shí)際困難,并想方設(shè)法為他們排憂解難,為他們創(chuàng)造一個(gè)輕松的工作環(huán)境。
6、重視考風(fēng)考紀(jì),加大考試監(jiān)控力度。本學(xué)期組織了兩次月考、期中、期末考試,根據(jù)學(xué)校實(shí)際制定了考生考試規(guī)則和監(jiān)考制度,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生考風(fēng)考紀(jì)教育和對(duì)老師進(jìn)行監(jiān)考培訓(xùn),把考試工作管理落實(shí)到細(xì)處、實(shí)處。
7、做好質(zhì)量分析,深化課堂教學(xué)改革。本學(xué)期,根據(jù)月考、段期考的實(shí)際召開(kāi)了質(zhì)量分析會(huì),在會(huì)上,教務(wù)處根據(jù)學(xué)科的實(shí)際情況、班級(jí)的整體情況做了分析,并實(shí)事求是的提出了整改的辦法,使老師們進(jìn)一步明確學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo):提高優(yōu)秀率,消滅低分率。這對(duì)課堂教學(xué)的深化,尤其是對(duì)學(xué)生成績(jī)的提高起到了積極而有效的作用。
8、加大教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)的力度,提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)。本學(xué)期,在教務(wù)處的指導(dǎo)下,各教研組結(jié)合本學(xué)科特點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),查閱新課程改革的有關(guān)資料,開(kāi)展了學(xué)科探討活動(dòng);組織老師參加課件制作培訓(xùn);組織老師約146人次參加各級(jí)各類教研、觀摩活動(dòng),并多次邀請(qǐng)了縣教育局的領(lǐng)導(dǎo)、教研員到校聽(tīng)課、評(píng)課。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我校老師的育人角色得到了進(jìn)一步的轉(zhuǎn)變,教學(xué)方式也得到重新建構(gòu)。
9、成功舉辦了縣第三屆教育教學(xué)開(kāi)放日活動(dòng)。在活動(dòng)中,對(duì)外共開(kāi)放有:語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、政治、物理、化學(xué)、歷史、生物、地理、體育、美術(shù)、音樂(lè)、班會(huì)13個(gè)學(xué)科。共有22位骨干老師上了展示課,他(她)們基本功扎實(shí)、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)高,教學(xué)理念新,為我們搞好本次活動(dòng)提供了一流的師資保證。聽(tīng)課教師多達(dá)到436人次。本次開(kāi)放教學(xué)除了將新課標(biāo)精神的體現(xiàn)、教師角色的轉(zhuǎn)變,學(xué)生主體地位的發(fā)揮作為研討內(nèi)容,我們?cè)跇?gòu)建新型課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)模式時(shí),遵循了“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切”這一核心理念和基本要求。主題班會(huì)活動(dòng),主題思想健康,切合實(shí)際;設(shè)計(jì)新穎,寓意深刻;針對(duì)性強(qiáng),反映了學(xué)生心靈深處的需要和熱點(diǎn),激發(fā)了學(xué)生極大的學(xué)習(xí)動(dòng)力。這次開(kāi)放日活動(dòng),對(duì)學(xué)校、教師、學(xué)生的發(fā)展起到了促進(jìn)作用,使我們的教師轉(zhuǎn)變了教育、教學(xué)理念。也為城鄉(xiāng)教師交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和共同探索新課程新教材新教法提供了平臺(tái)。調(diào)動(dòng)了廣大教師參與教學(xué)改革的積極性,進(jìn)一步繁榮了我校教育教學(xué)科研事業(yè),推動(dòng)了學(xué)校教育教學(xué)改革進(jìn)程。
10、協(xié)助教研室開(kāi)展市教科所組織的送教下鄉(xiāng)活動(dòng)。在活動(dòng)中,我校共有6位老師接受上課任務(wù),同時(shí)還組織全校教師參加專題講座。會(huì)上,各專家教師給我校老師教學(xué)教法給予肯定的同時(shí),還指出了改進(jìn)的意見(jiàn),使大家對(duì)新課標(biāo)有了新的認(rèn)識(shí),課改意識(shí)也大大增強(qiáng)了。
員參加。在本學(xué)期,我處組織學(xué)生參加了全區(qū)中學(xué)生中華民族優(yōu)秀文化知識(shí)競(jìng)賽;組織學(xué)生參加全區(qū)中學(xué)生英語(yǔ)知識(shí)競(jìng)賽;組織學(xué)生參加市科技作品賽;組織學(xué)生參加市聲樂(lè)才藝大賽;組織學(xué)生參加縣教學(xué)用具、手工制作大賽;組織學(xué)生參加縣田徑運(yùn)動(dòng)會(huì);組織學(xué)生參加學(xué)校書(shū)畫(huà)比賽;學(xué)?;瘜W(xué)知識(shí)競(jìng)賽等。我處還組織老師參加各級(jí)賽課、教案設(shè)計(jì)比賽、論文評(píng)比等活動(dòng)。在全體師生的共同努力下,本期各學(xué)科競(jìng)賽獲得自治區(qū)級(jí)別獎(jiǎng)勵(lì)共有157人次;獲得市級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)共有5人次;獲得縣級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)共有100人次;組織學(xué)生參加縣田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)獲得團(tuán)體總分第五名。有25名老師獲得自治區(qū)級(jí)競(jìng)賽指導(dǎo)獎(jiǎng),1名老師獲得市級(jí)競(jìng)賽指導(dǎo)獎(jiǎng),6人獲得縣級(jí)競(jìng)賽指導(dǎo)獎(jiǎng)。李建勛老師參加縣體育優(yōu)質(zhì)課比賽獲一等獎(jiǎng),參加市體育優(yōu)質(zhì)課比賽獲得三等獎(jiǎng);韋海老師參加柳州市青年教師基本功大賽獲得鼓勵(lì)獎(jiǎng);參加各級(jí)論文比賽有4位老師獲獎(jiǎng)。
12、抓早、抓實(shí)畢業(yè)班工作。
(2)要求畢業(yè)班老師加快上課進(jìn)度,提高授課效率,做好復(fù)習(xí)計(jì)劃,寫(xiě)出復(fù)習(xí)知識(shí)網(wǎng)絡(luò),做到通力協(xié)作,齊抓共管,努力提高畢業(yè)班整體成績(jī)。
(3)加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)緊迫感,要求學(xué)生早晚兩個(gè)七點(diǎn)到位,分管行政和班主任做好督促工作。還堅(jiān)持對(duì)初三學(xué)生加強(qiáng)政治思想教育,邀請(qǐng)縣醫(yī)院的生理專家到校初三女生做專題講座,以此培養(yǎng)學(xué)生健康心理,樹(shù)立正確的生活態(tài)度和學(xué)習(xí)態(tài)度。
14、開(kāi)放圖書(shū)室、閱覽室,開(kāi)設(shè)書(shū)畫(huà)興趣小組,成立文體興趣小組,成立“融江晨曦”文學(xué)社,各個(gè)活動(dòng)小組都安排有專人負(fù)責(zé)指導(dǎo)。本學(xué)期,舉辦了1次美術(shù)作品展,1次書(shū)法作品展,發(fā)表“融江晨曦”校刊1冊(cè)。這樣,使得學(xué)生課余生活豐富了,學(xué)習(xí)熱情也提高了。
15、教務(wù)處加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)室、實(shí)驗(yàn)室等教輔人員的管理。要求教輔人員自覺(jué)堅(jiān)守崗位,督促其做實(shí)、做細(xì)本職工作,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮其對(duì)教育教學(xué)質(zhì)量的作用。同時(shí),我處非常重視上級(jí)對(duì)各室的復(fù)查驗(yàn)收,還根據(jù)檢查提出的整改意見(jiàn),結(jié)合學(xué)校實(shí)際進(jìn)一步規(guī)范和完善各室工作。
16、完善“普九”材料,并做好“普九”相關(guān)材料的歸檔工作。
17、完善教務(wù)處、教研組的各類檔案,做好教學(xué)用具的管理和維修。
一學(xué)期來(lái),我們?cè)诮逃虒W(xué)方面雖然做了不少的工作,也取得了一定的成績(jī),但回頭反思,發(fā)現(xiàn)仍有許多不足,統(tǒng)籌考慮還有不周。如:工作執(zhí)行、督查力度不夠;教學(xué)評(píng)價(jià)體系不夠完善;部分教師的教育教學(xué)方法還有待改進(jìn);教師、學(xué)生的負(fù)擔(dān)還很重等。今后我們將一如既往的努力工作,積極改進(jìn)工作方法,以學(xué)校教育教學(xué)管理為核心,服務(wù)于老師、服務(wù)于學(xué)生,力爭(zhēng)把教育教學(xué)工作做得更好。
s精細(xì)化管理工作總結(jié)篇十三
為進(jìn)一步提升全行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理水平,持續(xù)優(yōu)化財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理基礎(chǔ)和運(yùn)行機(jī)制,推進(jìn)財(cái)會(huì)管理精細(xì)化、現(xiàn)代化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。根據(jù)市行的會(huì)議精神指示,我們農(nóng)行支行于xx月4日開(kāi)始在全行組織學(xué)習(xí)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行**市分行“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)精細(xì)化管理年”活動(dòng)實(shí)施方案》的內(nèi)容。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的學(xué)習(xí),作為一名普通的柜員,我對(duì)此次學(xué)習(xí)有以下體會(huì)。
銀行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)精細(xì)化管理就是以科學(xué)的管理手段和制度為平臺(tái);以提高銀行效益為目標(biāo),細(xì)化財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理內(nèi)容;以精細(xì)為起點(diǎn),對(duì)每一個(gè)崗位、每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù),都建立起一整套相應(yīng)的工作流程和業(yè)務(wù)規(guī)范。在實(shí)際操作中狠抓落實(shí),并將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理的觸角延伸到銀行的各個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié),通過(guò)發(fā)揮財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能,拓展財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理與服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理零死角,挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值,從財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理方面探索精細(xì)化管理的新路子,并以此為導(dǎo)向,推動(dòng)全行業(yè)務(wù)經(jīng)管理工作的精細(xì)化進(jìn)程。
我行實(shí)施財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)精細(xì)化管理,是提升全行內(nèi)部基礎(chǔ)管理水平的重要路徑之一。是構(gòu)筑全行合規(guī)管理和全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系的關(guān)鍵所在,是貫徹落實(shí)總行“基礎(chǔ)管理提升年”活動(dòng)和省銀監(jiān)局“合規(guī)建設(shè)提升年”活動(dòng)的重要舉措,也是履行“財(cái)會(huì)管理,業(yè)務(wù)服務(wù)、經(jīng)營(yíng)保障”三大財(cái)會(huì)管理職能,充分發(fā)揮財(cái)會(huì)部門作為全行“戰(zhàn)略傳導(dǎo)、資源配置、核算管理、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)控制”五大中心作用的具體工作安排,將對(duì)提高我行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值創(chuàng)造力具有特別的意義。
在一個(gè)多月的學(xué)習(xí)過(guò)程中我對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)管理工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí):以嚴(yán)格防范、有效控制會(huì)計(jì)操作風(fēng)險(xiǎn)為目標(biāo);以嚴(yán)格執(zhí)行和認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度為著力點(diǎn),全行聯(lián)動(dòng),業(yè)務(wù)推動(dòng)。優(yōu)化財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理手段,深化財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理內(nèi)容,對(duì)每項(xiàng)工作要求做到“精確、細(xì)致”。
老子曰:“天下大事,必作于細(xì)”,理財(cái)?shù)闹攸c(diǎn)在于“梳、理”,成功在于“精、細(xì)”——把財(cái)務(wù)管理工作做精、做細(xì),以便為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提供詳細(xì)、真實(shí)、有效的財(cái)務(wù)信息,這個(gè)是對(duì)財(cái)務(wù)管理的一個(gè)最基本的要求。我行以積極的態(tài)度去開(kāi)展財(cái)務(wù)精細(xì)化管理,其根本目的在于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)提供各項(xiàng)資金使用的來(lái)龍去脈,以便為企業(yè)整體的精細(xì)化管理戰(zhàn)略實(shí)施提供良好的平臺(tái)。
精細(xì)化管理是認(rèn)真的態(tài)度與科學(xué)的精神。精細(xì)化財(cái)務(wù)管理并不是很復(fù)雜,只是要細(xì)中求精?!熬?xì)”不僅是一種執(zhí)著的理念,同時(shí)它也是一種習(xí)慣性行為:一種認(rèn)真積極的態(tài)度,一種精益求精的追求。財(cái)務(wù)管理精細(xì)化是圍繞已經(jīng)確定的財(cái)務(wù)目標(biāo),組織、整合每一個(gè)控制環(huán)節(jié)中的單個(gè)行為單元,然后形成步調(diào)一致的合力,以確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。
每個(gè)財(cái)務(wù)人員要全方位地對(duì)每一天所做的每件事進(jìn)行控制和清理,做到“日清日畢,日清日高”,每天的工作每天完成,而且每天的工作質(zhì)量都有一點(diǎn)兒(1%)的提高。財(cái)務(wù)管理精細(xì)化可以促進(jìn)財(cái)務(wù)人員對(duì)工作流程更加熟悉,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策提供更好地服務(wù);帶動(dòng)全體員工加入到到財(cái)務(wù)管理中來(lái),對(duì)財(cái)務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行形成“眾人拾柴火焰高”的良好效果;可以明確各責(zé)任部門的財(cái)務(wù)管理目標(biāo),以便為企業(yè)總體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)形成合力;可以梳理管理行為,把企業(yè)的價(jià)值觀深入到管理全過(guò)程,實(shí)現(xiàn)管理行為的升華。農(nóng)行通過(guò)定期培訓(xùn)、考試等,逐步形成學(xué)習(xí)型銀行組織,把員工培養(yǎng)成專業(yè)精、能適應(yīng)商業(yè)化經(jīng)營(yíng)的隊(duì)伍。每年一次的技能測(cè)試,都提高了員工的操作技能水平,使員工更熟悉專業(yè)技能,提高員工積極的上進(jìn)心。
“使人疲憊不堪的往往不是遠(yuǎn)方的高山,而是鞋里的一粒沙子”,這是說(shuō)明小事、細(xì)節(jié)的重要性,同樣精細(xì)化管理時(shí)代,細(xì)節(jié)決定成敗。通過(guò)開(kāi)展財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)精細(xì)化管理年活動(dòng),加大了財(cái)會(huì)改革創(chuàng)新力度,加強(qiáng)財(cái)會(huì)制度、運(yùn)作機(jī)制、管理流程和財(cái)會(huì)隊(duì)伍“四項(xiàng)建設(shè)”,實(shí)現(xiàn)了費(fèi)用、成本及時(shí)準(zhǔn)確的管理,加快企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)速度,從而建立起一套更加高效的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),進(jìn)而形成有效穩(wěn)妥的制約和控制機(jī)制,使財(cái)務(wù)管理得到持續(xù)的改善和提高。
“種子不落在肥土而落在瓦礫中,有生命力的種子決不會(huì)悲觀和嘆氣,因?yàn)橛辛俗枇Σ庞心ゾ殹?。我?jiān)信不論現(xiàn)時(shí)多么困難、艱辛,打造一支德才兼?zhèn)?、作風(fēng)優(yōu)良的財(cái)會(huì)管理隊(duì)伍,推動(dòng)全行財(cái)會(huì)管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階指日可待。
s精細(xì)化管理工作總結(jié)篇十四
2011年,分公司立足精細(xì)管理和創(chuàng)新發(fā)展,以解決問(wèn)題為落腳點(diǎn),將活動(dòng)精神作為推動(dòng)分公司發(fā)展的有力措施,各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足發(fā)展。截止目前,收到上級(jí)文件11個(gè),分公司發(fā)文29個(gè),其中通知類15個(gè),方案類5個(gè),會(huì)議紀(jì)要類9個(gè),同時(shí),在公司網(wǎng)站刊發(fā)精細(xì)化管理信息稿件85篇。
一、精心策劃、嚴(yán)密部署,確?;顒?dòng)有效開(kāi)展一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),實(shí)現(xiàn)全員參與。著眼新形勢(shì)、新要求,建立健全組織機(jī)構(gòu),明確分工、落實(shí)職責(zé),廣泛發(fā)動(dòng)全體員工,形成上下貫通、全員參與的活動(dòng)局面。二是制定實(shí)施細(xì)則,實(shí)現(xiàn)全面落實(shí)。按照上級(jí)工作思路,結(jié)合分公司管理新形勢(shì),制定詳細(xì)的活動(dòng)實(shí)施細(xì)則,明確了活動(dòng)的重點(diǎn)和方向。三是落實(shí)四大體系建設(shè),實(shí)現(xiàn)全過(guò)程控制。圍繞執(zhí)行力建設(shè)這一重心,通過(guò)分解目標(biāo)、優(yōu)化細(xì)化考核體系、落實(shí)監(jiān)督檢查制度等措施,不斷落實(shí)完善目標(biāo)管理體系、責(zé)任落實(shí)體系、考核評(píng)價(jià)體系、激勵(lì)約束體系四大體系。
(一)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程落實(shí)成效顯著。
主題的制度培訓(xùn)活動(dòng),組織全體員工進(jìn)行了規(guī)章制度學(xué)習(xí)培訓(xùn)及答卷活動(dòng),推進(jìn)“回頭看”活動(dòng)的穩(wěn)步開(kāi)展。
(二)專項(xiàng)活動(dòng)取得顯著成效。
一是開(kāi)展“自查自糾”及“查找問(wèn)題創(chuàng)新增效”活動(dòng),將問(wèn)題整改作為改進(jìn)管理方法、提升管理水平的有效方式,在5月份集團(tuán)公司組織的片區(qū)交流會(huì)中,作為現(xiàn)場(chǎng)觀摩點(diǎn),展示了分公司“查找問(wèn)題創(chuàng)新增效”主題活動(dòng)的8項(xiàng)成效成果,獲得了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
二是全面落實(shí)公司組織開(kāi)展的“查問(wèn)題、找不足、促發(fā)展”活動(dòng),動(dòng)員全員參與、扎實(shí)落實(shí)整改,創(chuàng)立運(yùn)用“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題—解決問(wèn)題—執(zhí)行措施—?jiǎng)?chuàng)新思路—成效驗(yàn)證”五環(huán)執(zhí)行法,設(shè)計(jì)研發(fā)了etc車道安全提示裝臵、吊籠式高桿燈改造等27項(xiàng)成果,在查找問(wèn)題落實(shí)整改問(wèn)題的基礎(chǔ)上,大力提升了管理效率和執(zhí)行能力。
(三)自主創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)新的突破。
深入開(kāi)展管理創(chuàng)新工作。針對(duì)工作難題,創(chuàng)新工作方法,《防止大型貨車秤臺(tái)作弊提高通行費(fèi)增收率》成果在集團(tuán)公司合理化建議活動(dòng)中榮獲“金點(diǎn)子”獎(jiǎng);《創(chuàng)新“閉環(huán)控制法”降低崗位風(fēng)險(xiǎn)》成果榮獲公司樣板展評(píng)一等獎(jiǎng);《改造變道布控車輛提高道路保暢效率》成果榮獲公司樣板展評(píng)三等獎(jiǎng)。
持續(xù)開(kāi)展群眾性質(zhì)量管理創(chuàng)新活動(dòng)。今年,分公司培育的qc成果中,《螺旋套筒式防撞活動(dòng)護(hù)欄的研制》成果以交通部第一名的成績(jī)被推薦并獲得國(guó)優(yōu)成果,還有3項(xiàng)榮獲部?jī)?yōu),3項(xiàng)榮獲省優(yōu)。
積極推進(jìn)自主創(chuàng)新工作。緣小求新,順便求成,小發(fā)明、小創(chuàng)造也是推進(jìn)精細(xì)化管理的重要手段,今年,分公司加大鼓勵(lì)創(chuàng)新力度,充分借助科技創(chuàng)新力量,自主研發(fā)、自主設(shè)計(jì)創(chuàng)新成果,收費(fèi)監(jiān)控圖像稽核信息快速錄入法的發(fā)明,巧妙運(yùn)用搜狗輸入法中“自定義短語(yǔ)”的功能,能有效提高工作效率50%以上,大大降低監(jiān)控員的工作量;魯通卡電子顯示屏的研制安裝,據(jù)濟(jì)南東etc電子客服相關(guān)數(shù)據(jù)可知,安裝后,魯通卡銷售量上升了30%。這些成果的應(yīng)用,在暢通保障、節(jié)能降耗、簡(jiǎn)化流程、提高效率等方面發(fā)揮了顯著作用。
(四)運(yùn)營(yíng)管理精細(xì)化水平取得進(jìn)一步提升。
查車、清障車100余輛次,圓滿完成了保障任務(wù)。
2、立足國(guó)檢重心,實(shí)現(xiàn)養(yǎng)護(hù)服務(wù)規(guī)范化、精細(xì)化立足國(guó)檢,狠抓路容路貌綜合治理,加強(qiáng)日常維修保養(yǎng)科學(xué)化管理,全面提升所轄路橋通行質(zhì)量及路域環(huán)境,國(guó)檢期間,補(bǔ)植苗木801株,調(diào)整護(hù)欄線形18km,補(bǔ)齊柱帽8000個(gè)、欄式輪廓標(biāo)1500個(gè),累計(jì)刷漆4200平方米;推廣應(yīng)用“螺旋套筒式防撞活動(dòng)護(hù)欄”,有效緩解了封閉施工及處理應(yīng)急事故時(shí)因中隔帶開(kāi)啟困難造成的道路擁堵現(xiàn)象,有效提升了養(yǎng)護(hù)精細(xì)化管控水平。
3、立足微笑服務(wù),實(shí)現(xiàn)收費(fèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化立足微笑服務(wù),一是以精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)完善微笑服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制的建立,努力打造“永恒的微笑”服務(wù)品牌。今年,分公司被授予“濟(jì)南市微笑服務(wù)標(biāo)兵單位”榮譽(yù)稱號(hào),2名員工獲得“微笑服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào);機(jī)場(chǎng)站被省國(guó)資委作為全省“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)爭(zhēng)做齊魯創(chuàng)業(yè)先鋒”活動(dòng)成果交流現(xiàn)場(chǎng),濟(jì)南站被授予“全國(guó)巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號(hào)。二是開(kāi)展專項(xiàng)活動(dòng),以活動(dòng)促提升,以競(jìng)賽促干勁,開(kāi)展“查堵偷逃通行費(fèi)業(yè)務(wù)競(jìng)賽”活動(dòng)、“警民聯(lián)合打擊偷逃通行費(fèi)”活動(dòng),截止目前增收290萬(wàn)元,治安拘留6人次;開(kāi)展微笑服務(wù)互促共進(jìn)工作,先后接待趵突泉管理處等單位參觀學(xué)習(xí)24次。
體化系統(tǒng)等成果,不僅創(chuàng)造快捷、高效的通行環(huán)境,也為公眾提供了便利。堅(jiān)持“信息導(dǎo)出行,服務(wù)傳真情”的服務(wù)理念,打造永不疲倦的熱線服務(wù)“貼心知音”,及時(shí)、有效、準(zhǔn)確發(fā)布各類路況信息,截止11月28日,接聽(tīng)服務(wù)熱線4.59萬(wàn)次,處理運(yùn)營(yíng)信息8253次,運(yùn)營(yíng)信息處理及時(shí)準(zhǔn)確率100%。
5、立足“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”,實(shí)現(xiàn)安全控制過(guò)程化、規(guī)范化改善安全管理環(huán)境,從管控過(guò)程入手,創(chuàng)新重大危險(xiǎn)源“閉環(huán)控制法”,從管結(jié)果變?yōu)楣芤蛩?,?gòu)建穩(wěn)步提高的危險(xiǎn)源控制新模式,重大危險(xiǎn)源較去年減少了4項(xiàng);etc車道電子安全提示裝臵、etc車道逃費(fèi)報(bào)警攔截裝臵的研發(fā),降低了收費(fèi)人員的人身安全,提高了作業(yè)安全系數(shù)。
6、立足服務(wù)特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)特色化、形象化以企業(yè)文化宣貫建設(shè)為引線,打造彰顯特色的文化成果,以機(jī)場(chǎng)站為示范站,更新服務(wù)意識(shí),打造獨(dú)具特色的“一字”站區(qū)文化,以“六個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)微笑服務(wù)的品牌化,“承載第一的檢閱”成果作為典型經(jīng)驗(yàn)在公司范圍內(nèi)被推廣。
標(biāo),按照精益求精、持續(xù)改進(jìn)的要求,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改進(jìn)問(wèn)題,不斷穩(wěn)固取得的成效和創(chuàng)新成果。同時(shí),牢固樹(shù)立落實(shí)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極發(fā)現(xiàn)管理運(yùn)營(yíng)中的薄弱點(diǎn)和欠缺環(huán)節(jié),運(yùn)用精細(xì)化管理手段,不斷精化、細(xì)化各項(xiàng)工作,持續(xù)打造“路暢橋通”路政服務(wù)品牌、“永恒的微笑”收費(fèi)服務(wù)品牌、“暢安舒美”養(yǎng)護(hù)服務(wù)品牌、“信通燈亮”信息服務(wù)品牌,逐步實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、高效化。
我們將繼續(xù)保持穩(wěn)扎實(shí)干的工作作風(fēng),以精細(xì)化管理“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的執(zhí)行理念為指導(dǎo),推進(jìn)分公司綜合管理水平再上新臺(tái)階!
s精細(xì)化管理工作總結(jié)篇十五
為進(jìn)一步提升全行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理水平,持續(xù)優(yōu)化財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理基礎(chǔ)和運(yùn)行機(jī)制,推進(jìn)財(cái)會(huì)管理精細(xì)化、現(xiàn)代化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。根據(jù)市行的會(huì)議精神指示,我們農(nóng)行xx支行于xx月4日開(kāi)始在全行組織學(xué)習(xí)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行xx市分行“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)精細(xì)化管理年”活動(dòng)實(shí)施方案》的內(nèi)容。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的學(xué)習(xí),作為一名普通的柜員,我對(duì)此次學(xué)習(xí)有以下體會(huì)。
銀行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)精細(xì)化管理就是以科學(xué)的管理手段和制度為平臺(tái);以提高銀行效益為目標(biāo),細(xì)化財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理內(nèi)容;以精細(xì)為起點(diǎn),對(duì)每一個(gè)崗位、每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù),都建立起一整套相應(yīng)的工作流程和業(yè)務(wù)規(guī)范。在實(shí)際操作中狠抓落實(shí),并將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理的觸角延伸到銀行的各個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié),通過(guò)發(fā)揮財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能,拓展財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理與服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理零死角,挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值,從財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理方面探索精細(xì)化管理的新路子,并以此為導(dǎo)向,推動(dòng)全行業(yè)務(wù)經(jīng)管理工作的精細(xì)化進(jìn)程。
我行實(shí)施財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)精細(xì)化管理,是提升全行內(nèi)部基礎(chǔ)管理水平的重要路徑之一。是構(gòu)筑全行合規(guī)管理和全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系的關(guān)鍵所在,是貫徹落實(shí)總行“基礎(chǔ)管理提升年”活動(dòng)和省銀監(jiān)局“合規(guī)建設(shè)提升年”活動(dòng)的重要舉措,也是履行“財(cái)會(huì)管理,業(yè)務(wù)服務(wù)、經(jīng)營(yíng)保障”三大財(cái)會(huì)管理職能,充分發(fā)揮財(cái)會(huì)部門作為全行“戰(zhàn)略傳導(dǎo)、資源配置、核算管理、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)控制”五大中心作用的具體工作安排,將對(duì)提高我行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值創(chuàng)造力具有特別的意義。
在一個(gè)多月的學(xué)習(xí)過(guò)程中我對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)管理工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí):以嚴(yán)格防范、有效控制會(huì)計(jì)操作風(fēng)險(xiǎn)為目標(biāo);以嚴(yán)格執(zhí)行和認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度為著力點(diǎn),全行聯(lián)動(dòng),業(yè)務(wù)推動(dòng)。優(yōu)化財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理手段,深化財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理內(nèi)容,對(duì)每項(xiàng)工作要求做到“精確、細(xì)致”。
老子曰:“天下大事,必作于細(xì)”,理財(cái)?shù)闹攸c(diǎn)在于“梳、理”,成功在于“精、細(xì)”——把財(cái)務(wù)管理工作做精、做細(xì),以便為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提供詳細(xì)、真實(shí)、有效的財(cái)務(wù)信息,這個(gè)是對(duì)財(cái)務(wù)管理的一個(gè)最基本的要求。我行以積極的態(tài)度去開(kāi)展財(cái)務(wù)精細(xì)化管理,其根本目的在于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)提供各項(xiàng)資金使用的來(lái)龍去脈,以便為企業(yè)整體的精細(xì)化管理戰(zhàn)略實(shí)施提供良好的平臺(tái)。
精細(xì)化管理是認(rèn)真的態(tài)度與科學(xué)的精神。精細(xì)化財(cái)務(wù)管理并不是很復(fù)雜,只是要細(xì)中求精。“精細(xì)”不僅是一種執(zhí)著的理念,同時(shí)它也是一種習(xí)慣性行為:一種認(rèn)真積極的態(tài)度,一種精益求精的追求。財(cái)務(wù)管理精細(xì)化是圍繞已經(jīng)確定的財(cái)務(wù)目標(biāo),組織、整合每一個(gè)控制環(huán)節(jié)中的單個(gè)行為單元,然后形成步調(diào)一致的合力,以確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。
每個(gè)財(cái)務(wù)人員要全方位地對(duì)每一天所做的每件事進(jìn)行控制和清理,做到“日清日畢,日清日高”,每天的工作每天完成,而且每天的工作質(zhì)量都有一點(diǎn)兒(1%)的提高。財(cái)務(wù)管理精細(xì)化可以促進(jìn)財(cái)務(wù)人員對(duì)工作流程更加熟悉,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策提供更好地服務(wù);帶動(dòng)全體員工加入到到財(cái)務(wù)管理中來(lái),對(duì)財(cái)務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行形成“眾人拾柴火焰高”的良好效果;可以明確各責(zé)任部門的財(cái)務(wù)管理目標(biāo),以便為企業(yè)總體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)形成合力;可以梳理管理行為,把企業(yè)的價(jià)值觀深入到管理全過(guò)程,實(shí)現(xiàn)管理行為的升華。農(nóng)行通過(guò)定期培訓(xùn)、考試等,逐步形成學(xué)習(xí)型銀行組織,把員工培養(yǎng)成專業(yè)精、能適應(yīng)商業(yè)化經(jīng)營(yíng)的隊(duì)伍。每年一次的技能測(cè)試,都提高了員工的操作技能水平,使員工更熟悉專業(yè)技能,提高員工積極的上進(jìn)心。
“使人疲憊不堪的往往不是遠(yuǎn)方的高山,而是鞋里的一粒沙子”,這是說(shuō)明小事、細(xì)節(jié)的重要性,同樣精細(xì)化管理時(shí)代,細(xì)節(jié)決定成敗。通過(guò)開(kāi)展財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)精細(xì)化管理年活動(dòng),加大了財(cái)會(huì)改革創(chuàng)新力度,加強(qiáng)財(cái)會(huì)制度、運(yùn)作機(jī)制、管理流程和財(cái)會(huì)隊(duì)伍“四項(xiàng)建設(shè)”,實(shí)現(xiàn)了費(fèi)用、成本及時(shí)準(zhǔn)確的管理,加快企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)速度,從而建立起一套更加高效的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),進(jìn)而形成有效穩(wěn)妥的制約和控制機(jī)制,使財(cái)務(wù)管理得到持續(xù)的改善和提高。
“種子不落在肥土而落在瓦礫中,有生命力的種子決不會(huì)悲觀和嘆氣,因?yàn)橛辛俗枇Σ庞心ゾ殹薄N覉?jiān)信不論現(xiàn)時(shí)多么困難、艱辛,打造一支德才兼?zhèn)?、作風(fēng)優(yōu)良的財(cái)會(huì)管理隊(duì)伍,推動(dòng)全行財(cái)會(huì)管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階指日可待。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)的各項(xiàng)管理手段得到進(jìn)一步的升級(jí),近些年,各大企業(yè)逐步開(kāi)始倡導(dǎo)精益管理,從而衍生了生產(chǎn)精細(xì)化管理、現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理等一系列管理模式,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理作為貫穿于企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)、供貨、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)的核心管理版塊,企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理也得到一定的推廣,然而在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式根深蒂固的沖擊下,企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的模式還沒(méi)有得到充分肯定。本文針對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的內(nèi)容、特征和管理措施做一淺析。
現(xiàn)代企業(yè)的財(cái)務(wù)精細(xì)化管理,是指根據(jù)企業(yè)管理對(duì)象、管理環(huán)境以及企業(yè)管理目標(biāo)的不斷變化而進(jìn)行完善的財(cái)務(wù)管理模式,財(cái)務(wù)精細(xì)化管理可以最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化,與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制管理相結(jié)合,形成一套標(biāo)準(zhǔn)明確、不斷完善和細(xì)化的財(cái)務(wù)管理。企業(yè)的財(cái)務(wù)管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重中之重,只要科學(xué)、有效的財(cái)務(wù)管理管理.才能真正為企業(yè)的發(fā)展提供更好的服務(wù),從現(xiàn)代管理學(xué)的角度來(lái)講,財(cái)務(wù)精細(xì)化管理是目前國(guó)家上推廣的較為先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理模式,推進(jìn)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理可以不斷提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的總體效率和質(zhì)量,是目前國(guó)家經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境下企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。企業(yè)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理內(nèi)涵主要包括兩個(gè)方面內(nèi)容:
1、財(cái)務(wù)精細(xì)化管理思想。財(cái)務(wù)精細(xì)化的管理思想與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理思想有很大區(qū)別,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理思想往往會(huì)將企業(yè)本身作為一個(gè)市場(chǎng),通過(guò)企業(yè)預(yù)算管理等過(guò)程,將企業(yè)成本與收入進(jìn)行倒推,將成本分成一系列的相似內(nèi)容歸納,從而形成企業(yè)內(nèi)部單位及項(xiàng)目的戲份單元;而財(cái)務(wù)精細(xì)化管理是一套完整的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),進(jìn)行一系列有目標(biāo)的改進(jìn)過(guò)程,與先進(jìn)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理相結(jié)合,以國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則,形成一套由子系統(tǒng)組成的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。
2、財(cái)務(wù)精細(xì)化管理目標(biāo)。財(cái)務(wù)精細(xì)化管理目標(biāo)始終與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)一致,即:實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化,這就需要企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)細(xì)化內(nèi)部各個(gè)部門、單位、職能和管理環(huán)節(jié),以制度為操作依據(jù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)規(guī)范化。
財(cái)務(wù)精細(xì)化管理具備為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供及時(shí)、有效、準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息這個(gè)財(cái)務(wù)管理基本要求,同時(shí),企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理可以為企業(yè)帶來(lái)更為良好的發(fā)展和升值空間,可以有效的規(guī)避或減少企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理可以有效地反映企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益,為企業(yè)管理者提供準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),企業(yè)根據(jù)這些財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息來(lái)確定企業(yè)投資目標(biāo),對(duì)其內(nèi)部體系結(jié)構(gòu)做出調(diào)整,對(duì)對(duì)其商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行合理布局,及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題,根據(jù)這些問(wèn)題的實(shí)際情況,及時(shí)采取措施給予解決,為企業(yè)的長(zhǎng)久運(yùn)作帶來(lái)最大化效益。同時(shí),企業(yè)可以通過(guò)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理來(lái)強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部控制,財(cái)務(wù)管理員工也能一定程度上避免受到影響,采取切實(shí)可行的措施,進(jìn)一步熟練財(cái)務(wù)管理人員的工作能力,在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的服務(wù)職能;在企業(yè)綜合管理中,讓企業(yè)員工親身參與到財(cái)務(wù)管理過(guò)程中,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)起到很好的帶頭作用,促使企業(yè)各個(gè)責(zé)任部門清晰職責(zé)分布,明確管理指標(biāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
(一)財(cái)務(wù)管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。
企業(yè)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理,不斷通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)管理內(nèi)容的局部分解、細(xì)化和整合,從未不斷提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平和質(zhì)量。不斷通過(guò)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)容的拓展,優(yōu)化財(cái)務(wù)管理職能,落實(shí)財(cái)務(wù)管理責(zé)任,將財(cái)務(wù)管理與經(jīng)營(yíng)管理充分結(jié)合,使財(cái)務(wù)管理為企業(yè)生產(chǎn)更好的服務(wù),確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提高。與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式相比,企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理重點(diǎn)是企業(yè)的全局觀念,在保證企業(yè)基礎(chǔ)流程的前提下,將財(cái)務(wù)管理監(jiān)控點(diǎn)放在每一個(gè)財(cái)務(wù)管理環(huán)節(jié)之中,改變企業(yè)財(cái)務(wù)粗放型管理實(shí)際,在確??刹僮餍缘幕A(chǔ)上,協(xié)調(diào)企業(yè)各種資源,優(yōu)化企業(yè)資源配置,提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)核心目標(biāo)明確。
企業(yè)的財(cái)務(wù)管理滲透于企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)之中,企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理作為財(cái)務(wù)管理的一項(xiàng)新模式,與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理相比,需要從三個(gè)方面進(jìn)行過(guò)渡,即:財(cái)務(wù)管理工作理念從職能固定型向企業(yè)服務(wù)型過(guò)渡;財(cái)務(wù)工作過(guò)程從項(xiàng)目之后的核算向生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程控制過(guò)渡;財(cái)務(wù)職責(zé)從記賬核算管理向經(jīng)營(yíng)管理過(guò)渡。
(三)管理模式科學(xué)。
1、信息化:我們所說(shuō)的信息化是和系統(tǒng)化、規(guī)范化和流程化密切相關(guān)的,因?yàn)樗墙⒃谶@些應(yīng)用基礎(chǔ)上。所謂的信息化,就是依據(jù)計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),憑借先進(jìn)的技術(shù)手段,把信息化手段很好的和企業(yè)財(cái)務(wù)管理結(jié)合起來(lái)。以更好地促進(jìn)公司財(cái)務(wù)管理規(guī)范化、科學(xué)化的科技方法,以信息化樹(shù)立促進(jìn)財(cái)務(wù)現(xiàn)代化任務(wù),能夠?yàn)樨?cái)務(wù)管理義務(wù)搭建良好的信息平臺(tái),提升財(cái)務(wù)基礎(chǔ)義務(wù)質(zhì)量。引入精細(xì)化管理,要求財(cái)務(wù)人員將更多的精力參與到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析中,為成本管理、預(yù)算管理做好更多的準(zhǔn)備工作。為此,企業(yè)應(yīng)加大對(duì)財(cái)務(wù)信息硬件投資,加強(qiáng)財(cái)務(wù)軟件平臺(tái)操作培訓(xùn),按模塊完成全部企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化進(jìn)程,組成面向流程控制和決策贊成的財(cái)務(wù)信息管理體系,確保信息的及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、獨(dú)立,完成業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)流程無(wú)縫銜接。
2、集約化:集約化體現(xiàn)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建上。作為一種新興的財(cái)務(wù)管理模式,共享中心已經(jīng)成為財(cái)團(tuán)管理的核心環(huán)節(jié)之一。其目的在于通過(guò)一種有效的運(yùn)作模式來(lái)解決大型企業(yè)財(cái)務(wù)職能建設(shè)中的重復(fù)投入或者效率低下的弊端。這種方式通??梢越档桶俜种陨系倪\(yùn)作成本,大大提高了企業(yè)的集約程度。
(四)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)精確。
企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理主要是通過(guò)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)體現(xiàn),財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)也是財(cái)務(wù)管理的體現(xiàn)目標(biāo),企業(yè)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理相比,最突出的優(yōu)勢(shì)為財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確,企業(yè)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理更重視的是企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的有效性和可信度,準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)更加能為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù),通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)的分析,進(jìn)一步確定相關(guān)的精密操作。傳統(tǒng)型的財(cái)務(wù)管理模式是較為粗放的財(cái)務(wù)管理模式,無(wú)法確保為企業(yè)決策提供有效依據(jù),有可能致使企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,只有在確保精確性數(shù)據(jù)的前提下,企業(yè)實(shí)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)精細(xì)化管理,才能將企業(yè)整體管理和財(cái)務(wù)管理上的每個(gè)環(huán)節(jié)都落實(shí)到位,從而養(yǎng)成員工良好的行為習(xí)慣,嚴(yán)謹(jǐn)、求真、務(wù)實(shí)。
(五)由核算型轉(zhuǎn)變?yōu)闆Q策支持型。
企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理通過(guò)科學(xué)管理,數(shù)據(jù)精確,由核算為主的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),向?yàn)榻?jīng)營(yíng)決策服務(wù)的管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變。隨著金融危機(jī)的到來(lái),企業(yè)對(duì)管理會(huì)計(jì)的人才需求更加迫切,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)變已經(jīng)成為大勢(shì)所趨。要實(shí)現(xiàn)此項(xiàng)轉(zhuǎn)變,首先就要轉(zhuǎn)變思想觀念,那種一個(gè)蘿卜一個(gè)坑的觀念是完全錯(cuò)誤的。其次緊迫感也是很有必要的,一個(gè)出色的會(huì)計(jì)人員首先應(yīng)該有較強(qiáng)的核算能力,其次還要可以把信息放在管理實(shí)踐中。最后還應(yīng)該注意電算化的引用,運(yùn)用最新的技術(shù)手段來(lái)管理企業(yè)。只有把財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)提高為管理會(huì)計(jì),才能將財(cái)務(wù)管理變成企業(yè)管理的中心。而這個(gè)過(guò)程恰巧也是財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的重要外化表現(xiàn)之一。
再者,不斷地轉(zhuǎn)移企業(yè)財(cái)會(huì)工作重點(diǎn)也是要素之一。財(cái)會(huì)工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移是財(cái)會(huì)工作“轉(zhuǎn)型”的核心和基本標(biāo)志。主要包括這三個(gè)方面,分別是從單純的核算向全面參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的轉(zhuǎn)移;從事后核算向事前預(yù)測(cè)、事中控制、及時(shí)分析方面轉(zhuǎn)移,立足整體,已發(fā)展的眼光看待企業(yè)財(cái)務(wù)工作。最后,從單純的會(huì)計(jì)管理向全面的財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)移也是很有必要的,這樣就會(huì)把傳統(tǒng)的理財(cái)觀念進(jìn)行改良。
最后,企業(yè)財(cái)會(huì)管理的方法和手段也要進(jìn)行突破。雖然目前許多企業(yè)已經(jīng)做出了不少探索,但是基本上還是沒(méi)有擺脫傳統(tǒng)的管理模式。在積極探索財(cái)會(huì)管理方法轉(zhuǎn)變的同時(shí),必須實(shí)現(xiàn)財(cái)會(huì)工作手段的現(xiàn)代化。大力推進(jìn)財(cái)務(wù)的電算化是最重要的的手段。
(一)規(guī)范內(nèi)部控制。
內(nèi)部控制是企業(yè)各項(xiàng)管理體系有效運(yùn)行的重要保障,也是財(cái)務(wù)精細(xì)化管理有效實(shí)施的保障。我國(guó)《會(huì)計(jì)法》規(guī)定:各單位應(yīng)建立健全本單位內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督制度。因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)或者業(yè)績(jī)的好壞,制度貫徹的順利與否,很大程度上取決于管理方法的科學(xué)性、合理性和管理水平的高低。這樣看來(lái),內(nèi)部控制就顯得尤為重要。企業(yè)財(cái)務(wù)的精細(xì)化管理作為企業(yè)運(yùn)行的一環(huán),自然也需要強(qiáng)力內(nèi)部控制的支持。加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制,可以幫助企業(yè)完善管理制度,維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益,幫助企業(yè)做出正確的決策。想要實(shí)現(xiàn)良好的企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制,首先要合理設(shè)置內(nèi)控制度的控制環(huán)境,這樣才能為財(cái)務(wù)監(jiān)管做好準(zhǔn)備。再結(jié)合自身的實(shí)際情況,建立嚴(yán)密的控制制度。在日常運(yùn)程中,深入領(lǐng)會(huì)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度的內(nèi)容,掌握內(nèi)部控制的方法,并且不斷地完善它,這樣才能解決實(shí)際問(wèn)題。最后,處理好成本與效益的關(guān)系、控制與自律的關(guān)系、傳統(tǒng)與新型控制手段的關(guān)系也是不容忽視的。
(二)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理精細(xì)化。
財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作要精細(xì)化,在預(yù)算管理、核算管理、籌資管理、稅務(wù)管理、信息化等方面,要夯實(shí)基礎(chǔ),不斷改進(jìn),提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)精確性和決策有用性。只有管理基礎(chǔ)首先實(shí)現(xiàn)了精細(xì)化,才能穩(wěn)步推進(jìn)財(cái)務(wù)管理精細(xì)化的進(jìn)程。在具體步驟中高效的整合資源,做到有備無(wú)患。
(三)財(cái)務(wù)分析精細(xì)化。
財(cái)務(wù)分析的精細(xì)化管理體現(xiàn)在透過(guò)數(shù)據(jù)看本質(zhì),根據(jù)數(shù)據(jù)所體現(xiàn)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,確定企業(yè)發(fā)展趨勢(shì),提出企業(yè)努力方向。
精細(xì)化的財(cái)務(wù)分析需要深入經(jīng)營(yíng)實(shí)際,提供精確的財(cái)務(wù)信息,使財(cái)務(wù)服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),并且從財(cái)務(wù)的視角、用財(cái)務(wù)的專業(yè)方法來(lái)分析企業(yè)過(guò)去實(shí)現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),預(yù)測(cè)未來(lái)的趨勢(shì),為企業(yè)管理者決策提供充足依據(jù)。要對(duì)較大的財(cái)務(wù)變動(dòng)信息和業(yè)務(wù)變動(dòng)信息進(jìn)行重點(diǎn)分析,對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)變動(dòng)和重要財(cái)務(wù)更新進(jìn)行及時(shí)跟蹤,隨時(shí)針對(duì)分析結(jié)果形成詳細(xì)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析報(bào)告。由于財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)的分析角度不盡相同,經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)的分析角度以及財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)觀察角度的不一樣,更加需要對(duì)其進(jìn)行全方位分析。數(shù)據(jù)分析和財(cái)務(wù)報(bào)表要及時(shí)向企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋,要準(zhǔn)確的體現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,確保企業(yè)管理者在做出決策時(shí)考慮全面,從而做出正確的決策。
(四)財(cái)務(wù)精細(xì)化要與企業(yè)整體管理相協(xié)調(diào)。
財(cái)務(wù)管理的保密性和嚴(yán)謹(jǐn)性決定了它的責(zé)任強(qiáng)度,財(cái)務(wù)管理工作需要很強(qiáng)的綜合管理能力,因?yàn)樨?cái)務(wù)管理工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)每一個(gè)環(huán)節(jié)。財(cái)務(wù)管理精細(xì)化工作不僅僅是企業(yè)財(cái)務(wù)部門的職責(zé),它的正常運(yùn)作需要企業(yè)其他部門的協(xié)作,企業(yè)每個(gè)職能部門都要能積極參與到企業(yè)的精細(xì)化管理中,使財(cái)務(wù)管理與自身業(yè)務(wù)相結(jié)合,努力做到從財(cái)務(wù)管理角度出發(fā),完善自己的工作思路,完成工作目標(biāo),企業(yè)財(cái)務(wù)管理精細(xì)化工作的強(qiáng)度和難度會(huì)隨著企業(yè)的不斷發(fā)展而增強(qiáng),這就需要企業(yè)各職能部門積極協(xié)調(diào)和配合,促使財(cái)務(wù)管理進(jìn)程的穩(wěn)步進(jìn)行,發(fā)揮積極的作用。
(五)提高財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)。
企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理減輕了對(duì)人的約束,強(qiáng)調(diào)了人的職能作用,需要高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理人員。企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門人員不僅要掌握各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理技能,還要轉(zhuǎn)變觀念,深入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),了解公司生產(chǎn)實(shí)際,貼近生產(chǎn)實(shí)際,將財(cái)務(wù)管理與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合,深化經(jīng)營(yíng)意識(shí)、提高決策支持能力,才能充分落實(shí)公司財(cái)務(wù)精細(xì)化管理工作。
提升財(cái)務(wù)人員素質(zhì),要對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,財(cái)務(wù)人員熟悉企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)單元中,要增加技術(shù)性財(cái)務(wù)管理人員,吸納預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)控制、計(jì)算機(jī)核算等人才,開(kāi)展多維度的培訓(xùn),優(yōu)化財(cái)務(wù)員工知識(shí)結(jié)構(gòu)。同時(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)范化、系統(tǒng)化、責(zé)任化的企業(yè)財(cái)務(wù)管理,使員工的個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)高度一致,充分發(fā)揮個(gè)人能動(dòng)性。
s精細(xì)化管理工作總結(jié)篇十六
教學(xué)。
工作、校園文化建設(shè)、綜合治理等各個(gè)方面求“精”求“細(xì)”,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓了各項(xiàng)工作新境界。
(一)以人為本,切實(shí)做好德育工作。
增強(qiáng)了德育為首意識(shí),加強(qiáng)了班主任隊(duì)伍建設(shè)。開(kāi)學(xué)初,學(xué)校選拔了一批思想素質(zhì)好、工作能力強(qiáng)的中青年老師擔(dān)任班主任工作。定期召開(kāi)班主任工作會(huì)議,交流班主任工作經(jīng)驗(yàn)。本學(xué)期舉辦了德育工作研討班,探討新形勢(shì)下德育工作的新思路,確立了“全員育人”、“全程育人”、“全方位育人”的德育理念。
抓好常規(guī)管理,落實(shí)日常行為檢查。為規(guī)范學(xué)生行為,本學(xué)期開(kāi)學(xué)第一個(gè)月就組織學(xué)生學(xué)習(xí)了《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,嚴(yán)格檢查,逐一落實(shí)。從發(fā)飾、衣著到衛(wèi)生狀況、教室布置、公物維護(hù)、課堂秩序、活動(dòng)紀(jì)律等各方面進(jìn)行檢查總結(jié),并及時(shí)反饋檢查情況,促進(jìn)了班風(fēng)、校風(fēng)建設(shè)。今年9月份,學(xué)校重點(diǎn)規(guī)范新生入學(xué)紀(jì)律;10月份,重點(diǎn)加強(qiáng)課堂紀(jì)律巡查和整治;11月份,重點(diǎn)抓學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣養(yǎng)成教育,促進(jìn)校園環(huán)境衛(wèi)生好轉(zhuǎn)。12月份,重點(diǎn)抓安全教育。
開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生良好品質(zhì)。學(xué)校將團(tuán)隊(duì)活動(dòng)作為對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育和師生合作交流的平臺(tái)。在組織各種德育活動(dòng)時(shí),注重優(yōu)化學(xué)生的思想素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。學(xué)校組織全體師生進(jìn)行防空知識(shí)宣傳及講座,培養(yǎng)學(xué)生的國(guó)防意識(shí)和堅(jiān)毅的品格。
加強(qiáng)體藝工作,全面提高師生素質(zhì)。體藝工作是素質(zhì)教育的要求,學(xué)校在抓好體藝特色教育方面,傾注了大量精力,在開(kāi)齊開(kāi)足規(guī)定課程的同時(shí),致力于第二課堂的開(kāi)辟工作。學(xué)校組建了田徑運(yùn)動(dòng)隊(duì)、合唱隊(duì)等。堅(jiān)持校內(nèi)每天一小時(shí)陽(yáng)光體育鍛煉制度,大力開(kāi)展全校性冬季體育鍛煉活動(dòng)。在全縣中小學(xué)運(yùn)動(dòng)會(huì)上,綠水中學(xué)運(yùn)動(dòng)員拼搏進(jìn)取,獲得了不錯(cuò)的成績(jī)。在“振興教育,回報(bào)社會(huì)”教育系統(tǒng)節(jié)目表演中,綠水中學(xué)許多教師表現(xiàn)很優(yōu)秀。
(二)追求“精細(xì)”,全面提高教學(xué)質(zhì)量。
強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)管理,抓好教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。課堂教學(xué)是落實(shí)新課程標(biāo)準(zhǔn)的主渠道,是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。本學(xué)期,綠水中學(xué)狠抓教學(xué)常規(guī)管理工作,制定了一系列教學(xué)管理制度,調(diào)整了教研組組長(zhǎng)工作職責(zé),完善了教師教學(xué)工作考核評(píng)價(jià)方案等制度和措施。常規(guī)教學(xué)工作做到了用制度管理,用制度約束,用制度調(diào)動(dòng)教師工作的積極性和主動(dòng)性。
為確保課堂教學(xué)工作做到扎實(shí)高效,把全面質(zhì)量監(jiān)控落到實(shí)處。開(kāi)學(xué)初,學(xué)校從備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)與測(cè)試等方面提出了具體的指導(dǎo)意見(jiàn)和要求,形成了重過(guò)程重規(guī)范的氛圍,加強(qiáng)過(guò)程的檢查和指導(dǎo),重點(diǎn)抓了作業(yè)和單元檢測(cè)這兩個(gè)環(huán)節(jié)。要求作業(yè)布置要典型、適量,批改要及時(shí),既要有等級(jí)的評(píng)價(jià),又要有針對(duì)學(xué)生個(gè)性的激勵(lì)性評(píng)語(yǔ)。強(qiáng)化了學(xué)生測(cè)試的反饋與矯正,每次測(cè)試都要求教師認(rèn)真、細(xì)致地分析試卷結(jié)構(gòu)和學(xué)生成績(jī),對(duì)成績(jī)優(yōu)異的和進(jìn)步的學(xué)生進(jìn)行表?yè)P(yáng),講解重點(diǎn)要突出,培優(yōu)補(bǔ)差措施要具體,要有針對(duì)性,這就促使教師在鉆研教材、優(yōu)化設(shè)計(jì)和落實(shí)備課效能上下很大的工夫。
綠水中學(xué)借鑒一些名校的成功經(jīng)驗(yàn),把月考納入了正常的教學(xué)環(huán)節(jié),每次月考后要求老師及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量分析,學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)親自參加各組的分析會(huì),老師們實(shí)事求是地從主觀上找原因,從知識(shí)的講解,從對(duì)學(xué)生的啟發(fā)教育上檢查自己的教學(xué)得失。學(xué)校加強(qiáng)了備課組的集體備課,要求教師每人精備一個(gè)單元或一個(gè)章節(jié),備教材、備教法、備學(xué)生、備作業(yè),作為其他教師教學(xué)的參考;學(xué)校成立教學(xué)督導(dǎo)小組,深入課堂、深入學(xué)生、深入年級(jí)、深入教研組和備課組,全面督察、指導(dǎo)教學(xué)工作。加強(qiáng)校本研究,提高教師素質(zhì)。認(rèn)真開(kāi)展“每人一堂好課”、“示范課”等系列活動(dòng),促進(jìn)教師的課堂教學(xué)改革,從而提高課堂效益?;顒?dòng)結(jié)束后,要求教師結(jié)合對(duì)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)和感受,進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),并組織了反思評(píng)比活動(dòng),使老師走上了在實(shí)踐中總結(jié)、總結(jié)中提高的成長(zhǎng)歷程。學(xué)校開(kāi)展了專題講座,拿語(yǔ)文組來(lái)說(shuō),就舉行了關(guān)于閱讀、關(guān)于寫(xiě)作、關(guān)于綜合性學(xué)習(xí)等講座。講座這種研討活動(dòng),受到了老師和學(xué)生的普遍歡迎。
加強(qiáng)畢業(yè)年級(jí)管理,提高教學(xué)質(zhì)量。對(duì)于畢業(yè)班的教學(xué),綠水中學(xué)強(qiáng)化管理措施,明確目標(biāo)責(zé)任,多次召開(kāi)專題會(huì),研究九年級(jí)教學(xué)的思路和方法,制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案。如:認(rèn)真制定復(fù)習(xí)方案,精心組織復(fù)習(xí);認(rèn)真制定班級(jí)教學(xué)管理計(jì)劃;優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu),發(fā)揮集體優(yōu)勢(shì),打團(tuán)體戰(zhàn),各學(xué)科做到了統(tǒng)一復(fù)習(xí)要求,統(tǒng)一集體備課,統(tǒng)一復(fù)習(xí)進(jìn)度,統(tǒng)一復(fù)習(xí)檢測(cè),提高課堂效率;認(rèn)真研讀《中考復(fù)習(xí)綱要》,熟練掌握有關(guān)學(xué)科復(fù)習(xí)要點(diǎn)和重點(diǎn)、試卷結(jié)構(gòu)、題型示例和復(fù)習(xí)建議;認(rèn)真組織模擬考試,強(qiáng)化訓(xùn)練,抓薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)補(bǔ)救;對(duì)學(xué)生進(jìn)行應(yīng)試指導(dǎo)和心理教育等等。由于多種措施并舉和全體班主任、任課教師的不懈努力,教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。
(三)抓好安全,構(gòu)建和諧平安校園。
注重了解學(xué)生思想狀況。重點(diǎn)抓好偏常生和留守生的教育管理和監(jiān)控工作,落實(shí)到人,盡力把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。堅(jiān)持校內(nèi)外教育相結(jié)合,通過(guò)開(kāi)展法制報(bào)告會(huì)、觀看安全教育影片、參觀圖片展覽等豐富多彩的教育活動(dòng),提高學(xué)校法制教育效果,創(chuàng)建“平安校園”、“和諧校園”。
抓好法制教育及安全教育。學(xué)校本學(xué)期舉辦了交通安全、消防安全、飲食衛(wèi)生知識(shí)宣傳,就安全教育工作印發(fā)了《告家長(zhǎng)書(shū)》。通過(guò)這些措施,增強(qiáng)了學(xué)生的法律、安全意識(shí)。學(xué)校每天有一節(jié)安全課,班主任不厭其煩地提醒學(xué)生注意不要打架扯皮、不要乘“三無(wú)”車輛、不要到施工場(chǎng)地逗留、不要攀爬圍墻等。學(xué)校將安全衛(wèi)生工作與后進(jìn)生轉(zhuǎn)化聯(lián)系起來(lái),取得了令人滿意的教育成果,學(xué)生在校犯罪率為零。
二、基本經(jīng)驗(yàn)。
制定全方位的精細(xì)化管理目標(biāo),是實(shí)施精細(xì)化管理的前提。在現(xiàn)代管理中,實(shí)行目標(biāo)管理已是行之有效的手段,因而在精細(xì)化管理過(guò)程中,也必須制定全方位的精細(xì)化管理目標(biāo)。
一是全方位,立體化。學(xué)校制定了年度、學(xué)期的管理目標(biāo);以學(xué)校的管理目標(biāo)為綱,部門、行政干部,年級(jí)、班級(jí)、班主任,教研組、備課組、教師,分別制訂了各自的詳細(xì)的、可行的努力目標(biāo),使全校管理目標(biāo)全方位,立體化。
二是不缺位,不越位。學(xué)校細(xì)化部門和年級(jí)的職能,強(qiáng)化年級(jí)的責(zé)權(quán)利。部門主要負(fù)責(zé)全校性相關(guān)工作,負(fù)責(zé)督查、協(xié)調(diào)、服務(wù),年級(jí)要對(duì)師生的常規(guī)管理負(fù)責(zé),要具體到對(duì)教師的師德師能全方位考核,對(duì)學(xué)生行為習(xí)慣進(jìn)行檢查等。部門和年級(jí)各司其職,不缺位,不越位,達(dá)成“時(shí)時(shí)有人管,事事有人管”的管理目標(biāo)。
對(duì)管理過(guò)程實(shí)施有效的監(jiān)控,是精細(xì)化管理的保證。如果缺少了對(duì)管理過(guò)程的有效監(jiān)控,那精細(xì)化管理就回到了粗放型管理的老路,精細(xì)化管理必須有監(jiān)控,在監(jiān)控中反思,在監(jiān)控中修正,從而實(shí)現(xiàn)在監(jiān)控中的提高。
尤其是在學(xué)校精細(xì)化管理過(guò)程中,面對(duì)有鮮明個(gè)性、各有特點(diǎn)的廣大師生,一定要有效的監(jiān)控其成長(zhǎng)過(guò)程,及時(shí)溝通與修正,讓其少走彎路,順利成長(zhǎng)。
學(xué)校各部門、各年級(jí)制訂的周工作計(jì)劃一要公布,二要交一份給學(xué)校督導(dǎo)人員,全體師生一般監(jiān)控,督導(dǎo)人員重點(diǎn)監(jiān)控工作開(kāi)展的情況。學(xué)校有行政值班,年級(jí)有導(dǎo)護(hù)隊(duì),監(jiān)控指導(dǎo)學(xué)校和學(xué)生日常的工作、生活和學(xué)習(xí)。年級(jí)分兩個(gè)級(jí)部,每個(gè)級(jí)部配三名主任,教育、教學(xué)、教師管理三條線,一人負(fù)責(zé)一條線,指導(dǎo)、修正師生的行為。
三、
健全各項(xiàng)規(guī)章制度,明確精細(xì)化管理的內(nèi)涵,是實(shí)施精細(xì)化管理的起點(diǎn);制定并落實(shí)可操作的精細(xì)化管理措施,則是實(shí)行精細(xì)化管理的必由之路。
在實(shí)施精細(xì)化管理過(guò)程的起點(diǎn)時(shí),管理措施是不全面、不完善的,伴隨著精細(xì)化管理措施的不斷深化,接近精細(xì)化管理過(guò)程的終點(diǎn)時(shí),那管理措施一定是全面、完善的,更高層次的,而這正是精細(xì)化管理的歸宿。
我校各項(xiàng)工作精細(xì)化管理的主要措施大致上可歸納為“五化”:
管理工作嚴(yán)格化。學(xué)校建立健全科學(xué)的管理制度,使各項(xiàng)工作有章可循,便于進(jìn)行精細(xì)化管理。有了制度,關(guān)鍵還在執(zhí)行。學(xué)校強(qiáng)化執(zhí)行力度,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和校領(lǐng)導(dǎo)查出了問(wèn)題,依據(jù)各自的工作職責(zé),給予相關(guān)同志相應(yīng)的處罰,制度面前,人人平等。
德育工作系列化。對(duì)于難以量化的德育工作,學(xué)校也想方設(shè)法加以量化、系列化。制訂《班集體考核細(xì)則》,按月就班級(jí)管理、衛(wèi)生狀況、學(xué)習(xí)成績(jī)等幾個(gè)方面分項(xiàng)打分,為期末評(píng)比提供依據(jù)。
教學(xué)工作主題化。教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作,是實(shí)施精細(xì)化管理的重要領(lǐng)域。學(xué)校在備課、上課、作業(yè)批改等各個(gè)環(huán)節(jié)都采取了相應(yīng)的精細(xì)化管理措施,突出主題化。每次集體備課,每節(jié)公開(kāi)課,都要有明確的主題,一個(gè)學(xué)期或一個(gè)學(xué)年形成一個(gè)系列。備課筆記的書(shū)寫(xiě),作業(yè)的批改,各教研組統(tǒng)一格式、統(tǒng)一要求,年級(jí)每月查一次,教務(wù)處每學(xué)期抽查2次,督導(dǎo)人員隨時(shí)抽查,檢查之后出通報(bào),好的表?yè)P(yáng),差的批評(píng)。每次考試結(jié)束,不隔夜、不過(guò)天批閱試卷,統(tǒng)計(jì)成績(jī),兩天之內(nèi)講評(píng)完畢,一周之內(nèi)開(kāi)班級(jí)分析會(huì)、年級(jí)分析會(huì)。班主任給每個(gè)學(xué)生畫(huà)成績(jī)變化曲線,年級(jí)給每個(gè)班級(jí)畫(huà)成績(jī)變化曲線,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,隨時(shí)做工作。
教科研工作實(shí)用化。每學(xué)期結(jié)束,學(xué)校都布置老師根據(jù)自己的教學(xué)實(shí)踐寫(xiě)教學(xué)反思,教導(dǎo)處收集評(píng)比,組織教師論壇,宣讀優(yōu)秀教學(xué)反思。少申報(bào)大而空的課題,狠抓對(duì)教育教學(xué)工作有切實(shí)指導(dǎo)作用的課題研究。
后勤工作節(jié)約化。要使師生衣食住行安全、有序、舒適,要使教育教學(xué)工作能沒(méi)有后顧之憂地正常開(kāi)展,要使學(xué)校的運(yùn)行成本得到最大程度的節(jié)約,后勤工作必須實(shí)行精細(xì)化管理。食堂宿舍有一系列的操作性很強(qiáng)的規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲措施,在確保師生吃好住好的前提下厲行節(jié)約。學(xué)校對(duì)水費(fèi)電費(fèi)實(shí)行數(shù)字化管理,將每月耗用的噸位、度數(shù)和支出用表格的形式和去年同期加以比較,如果出現(xiàn)不正常增加,立即查找原因,加以維修,保證不出現(xiàn)人為原因形成的浪費(fèi)現(xiàn)象。
及時(shí)修繕精細(xì)化管理過(guò)程,不斷有效反饋精細(xì)化管理的結(jié)果,是實(shí)施精細(xì)化管理的至高境界。
有了精細(xì)化管理目標(biāo),有了切實(shí)可行的精細(xì)化管理措施,更有了可監(jiān)控的精細(xì)化管理過(guò)程,那么精細(xì)化管理就會(huì)實(shí)現(xiàn)。但要使精細(xì)化管理不斷上臺(tái)階,那就一定要有反饋,因?yàn)橛蟹答伈庞刑岣撸挥蟹答?,才能?shí)現(xiàn)管理的轉(zhuǎn)型,那就是從粗放型管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)型,從傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代管理的轉(zhuǎn)型,從而實(shí)現(xiàn)從管到理的飛躍,從管制型的、壓抑性的到人文型的開(kāi)放性的轉(zhuǎn)變。
學(xué)校的行政干部要向教職工述職,接受群眾的考核。教職工要接受部門和年級(jí)的考核,根據(jù)考核結(jié)果,評(píng)選優(yōu)秀教師、,懲處不合格的教師。
每學(xué)期評(píng)選全校十佳學(xué)生、十佳學(xué)生干部,評(píng)選三好學(xué)生。
得信賴,靠信賴激發(fā)熱情”。學(xué)校的工作安排到哪里,考核獎(jiǎng)勵(lì)就跟到哪里,將教職工和學(xué)生的工作學(xué)習(xí)情況與考核直接掛鉤,在公平、公正、公開(kāi)的陽(yáng)光操作的考核制度中創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。向成績(jī)傾斜,向正氣傾斜,讓德才兼?zhèn)洹I(yè)務(wù)精湛、師德高尚、成績(jī)突出的教師干得氣順,讓勤奮刻苦、積極進(jìn)取的學(xué)生獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),讓“有作為就有地位”的意識(shí)深入人心。
三、注意以下幾點(diǎn)。
精細(xì)化管理是一種好的管理方式,但是,實(shí)施精細(xì)化管理還應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):
1.不為精細(xì)化而精細(xì)化。在關(guān)注精細(xì)化目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的時(shí)候,應(yīng)注重精細(xì)化管理的過(guò)程,更應(yīng)關(guān)注廣大師生的自身發(fā)展。
2.要處理好調(diào)動(dòng)師生積極性與實(shí)施精細(xì)化管理的關(guān)系。如果因?yàn)閷?shí)施精細(xì)化管理而打擊了教師的教的積極性,學(xué)生學(xué)的積極性,那寧愿不要實(shí)施精細(xì)化管理。精細(xì)化管理也應(yīng)是一種人本管理。
3.要注意保護(hù)個(gè)性。教育教學(xué)工作是一種有著內(nèi)在規(guī)律的活動(dòng),是面對(duì)一個(gè)個(gè)有個(gè)性的師生,因而在實(shí)施精細(xì)化管理的同時(shí),更應(yīng)主張每個(gè)教師個(gè)人特點(diǎn)的發(fā)揮,要注重教師個(gè)性的張揚(yáng),從而為培養(yǎng)有個(gè)性的學(xué)生打下基礎(chǔ)。
四、今后的打算。
第一,在學(xué)校管理者的帶領(lǐng)下,成立教育教學(xué)精細(xì)化管理的組織,全面落實(shí)精細(xì)化管理工作,制定出學(xué)校精細(xì)化目標(biāo)管理措施。
第二,學(xué)校結(jié)合實(shí)際情況制定出臺(tái)精細(xì)化管理的一系列制度,教師制定自己的教學(xué)精細(xì)化措施,學(xué)生確立自己的精細(xì)化學(xué)習(xí)目標(biāo),從而讓學(xué)校精細(xì)化管理的各項(xiàng)管理有章可循、有法可依。
第三,為了教育教學(xué)的全面精細(xì)化管理,在制定精細(xì)化管理規(guī)章制度和具體奮斗目標(biāo)的基礎(chǔ)上,主張加強(qiáng)教師之間、學(xué)生之間的交流,通過(guò)交流達(dá)到資源共享,促進(jìn)全校上下共同進(jìn)步。
第四,學(xué)生是學(xué)校的主體,學(xué)生的教育工作搞不好將直接影響學(xué)校的家學(xué)質(zhì)量,所以必須“強(qiáng)化學(xué)生管理,認(rèn)真抓好落實(shí)?!辈粌H要求教師嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)精細(xì)化管理常規(guī),做好資源共享的協(xié)作備課、運(yùn)用成功教育的思想上好每一堂課的工作,還要出臺(tái)針對(duì)學(xué)生的一系列鼓勵(lì)學(xué)生成才實(shí)踐教育成功的措施。
第五,建立科學(xué)、完善的監(jiān)督機(jī)制,出臺(tái)“問(wèn)責(zé)制”,學(xué)校精。
細(xì)化管理小組對(duì)每個(gè)部門、各個(gè)負(fù)責(zé)人的工作目標(biāo),采取定期。
與不定期相結(jié)合的檢查方式,細(xì)致的對(duì)精細(xì)化管理的目標(biāo)進(jìn)行。
公正的前提下將成績(jī)與考核掛鉤。
s精細(xì)化管理工作總結(jié)篇十七
對(duì)于什么是精細(xì)化管理,我的理解是:企業(yè)管理是對(duì)企業(yè)中“人”和“事”的管理,是如何將“人”與“事”結(jié)合。精細(xì)化管理是企業(yè)管理的一種形式,當(dāng)然也是對(duì)“人”和“事”的管理,只不過(guò)是精細(xì)化的管理,是對(duì)“人”和“事”的精到、精確、細(xì)致、細(xì)化的管理。
首先是要把企業(yè)中的“事”精細(xì)化。企業(yè)中的“事”包羅萬(wàn)象,有“大事”有“小事”,有“急事”有“緩事”,有重要的“事”有不太重要的“事”,有的“事”一人負(fù)責(zé)就能完成,有的“事”需要多人才能完成。精細(xì)化“事”就是在對(duì)“事”整體考慮的前提下,對(duì)“事”進(jìn)行“原子化”分解和整理?!霸踊狈纸饩褪前选笆隆狈纸鉃橄笤右粯有∏蚁鄬?duì)獨(dú)立的單位,分解到一個(gè)人能夠完全完成的地步。
其次,培養(yǎng)職業(yè)化的“人”。職業(yè)化就是工作規(guī)范化、專業(yè)化,包括工作素養(yǎng)、工作行為、工作技能的職業(yè)化。工作素養(yǎng)包括工作的意識(shí)和思想等,工作行為包括工作的語(yǔ)言和動(dòng)作等,工作技能包括專業(yè)技能和人際處理技能等。當(dāng)“人”的工作意識(shí)、工作思想、工作語(yǔ)言、工作動(dòng)作、工作技能都達(dá)到規(guī)范化、專業(yè)化程度,按照精細(xì)化的制度、流程完成工作,那實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理就有了“人”上的準(zhǔn)備。
第三,編寫(xiě)精細(xì)的管理制度,梳理完善精細(xì)化的流程,打造適合的信息系統(tǒng),做到制度與制度之間、流程與流程之間無(wú)縫連接。第四,用制度、流程、信息系統(tǒng)將“人”“事”結(jié)合,做到事事有人負(fù)責(zé),事事完成的情況有人檢查,事事完成的步驟、結(jié)果有據(jù)可查、有章可循?!霸踊钡摹笆隆保殬I(yè)化的“人”,完善、精細(xì)的制度、流程,以及他們之間的匹配與聯(lián)結(jié),是企業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理的基礎(chǔ)。
對(duì)于精細(xì)化管理實(shí)施的條件,有兩點(diǎn)非常重要。出國(guó)留學(xué)一是企業(yè)的戰(zhàn)略要明確。精細(xì)化管理是為了更好的實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo),是為戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)服務(wù)的。戰(zhàn)略目標(biāo)清晰有助于精細(xì)化管理的推進(jìn);精細(xì)化管理的實(shí)施,又能使公司戰(zhàn)略目標(biāo)更加清晰。二是企業(yè)中的“人”必須職業(yè)化。職業(yè)化的“人”能夠認(rèn)真按照精細(xì)化的制度、流程一步一步完成所規(guī)定完成的“事”;當(dāng)然,精細(xì)化管理的推進(jìn)又能夠使“人”進(jìn)一步職業(yè)化。企業(yè)中“人”的職業(yè)化和企業(yè)的精細(xì)化管理是相互促進(jìn)的,當(dāng)這種相互促進(jìn)最終滲透到每一個(gè)“人”的血液當(dāng)中時(shí),就會(huì)形成一種精細(xì)化管理的企業(yè)文化。
當(dāng)企業(yè)具備了精細(xì)化管理的基礎(chǔ)和條件后,是否就可以說(shuō)企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行精細(xì)化管理了呢?答案是否定的。精細(xì)化的制度、流程必須加以落實(shí)、推進(jìn)、持續(xù)完善即必須執(zhí)行才是真正的精細(xì)化管理。強(qiáng)化精細(xì)化管理的執(zhí)行力要從組織上、機(jī)制上予以保證,組織上應(yīng)該設(shè)立專門的精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,機(jī)制上應(yīng)該充分把精細(xì)化管理的推廣應(yīng)用和考核激勵(lì)體系緊密聯(lián)系起來(lái)。
只有具備了精細(xì)化管理的基礎(chǔ)、條件,再加以強(qiáng)有力的執(zhí)行,企業(yè)的精細(xì)化管理才有可能成功。
s精細(xì)化管理工作總結(jié)篇十八
食堂工作是學(xué)校后勤保障服務(wù)體系中的一個(gè)重要組成部分,是學(xué)校保持平穩(wěn)運(yùn)行和正常開(kāi)展教育教學(xué)工作的重要保證。我校食堂建成于20xx年5月,總建筑面積達(dá)9767.21平方米,其中餐廳面積約6337平方米,廚房和操作間面積約3430平方米,目前就餐人數(shù)約在2500人左右。自20xx年秋季以來(lái),學(xué)校聘請(qǐng)了具有多年餐飲工作經(jīng)驗(yàn)的公司進(jìn)行學(xué)校食堂的管理服務(wù)工作。在區(qū)教育局、區(qū)衛(wèi)生疾控中心、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所等部門的關(guān)心支持與管理指導(dǎo)下,食堂的食品衛(wèi)生安全管理工作日臻完善,飲食服務(wù)質(zhì)量和工作水平不斷提高,20xx年被評(píng)為南京市首批餐飲a級(jí)單位,20xx年11月又被南京市衛(wèi)生部門推薦參加江蘇省百佳餐飲a級(jí)單位的評(píng)選,并通過(guò)考核、復(fù)查、社會(huì)公示等階段,最終被確定為江蘇省百佳餐飲a級(jí)單位(全省共95家單位),這是全區(qū)參評(píng)的唯一一家單位,也是南京市8家獲評(píng)單位中唯一的一家學(xué)校食堂?,F(xiàn)就近幾年來(lái)食堂管理工作的各個(gè)方面總結(jié)如下,與大家交流。
學(xué)?;锸彻芾砉ぷ鞯暮脡耐苯雨P(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展,同時(shí)也關(guān)系到師生的切身利益,因此,我校領(lǐng)導(dǎo)一貫重視和關(guān)心食堂伙食服務(wù)工作,密切關(guān)注食品安全衛(wèi)生。學(xué)校專門成立了食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,校長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管校長(zhǎng)為副組長(zhǎng),總務(wù)處分管主任、校安全督查員、校醫(yī)、食堂承包人等為小組成員。每學(xué)期領(lǐng)導(dǎo)小組都要階段性地召開(kāi)有關(guān)會(huì)議,到食堂現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,匯總有關(guān)信息,反饋對(duì)食堂管理工作的意見(jiàn)和建議。同時(shí),為了強(qiáng)化對(duì)學(xué)?;锸彻ぷ鞯拿裰鞴芾恚瑢W(xué)校自20xx年1月成立了江寧高級(jí)中學(xué)伙食管理委員會(huì),其成員由分管校長(zhǎng)、總務(wù)處分管主任、校安全督查員、校工會(huì)委員、校醫(yī)、各年級(jí)學(xué)生代表等人組成。伙管會(huì)建立有相應(yīng)的章程和管理制度,明確其工作目標(biāo)和任務(wù)職責(zé)就是本著“為師生服務(wù)”的宗旨、代表全體師生參與學(xué)校食堂的建設(shè)與管理并監(jiān)督伙食服務(wù)工作,是聯(lián)系學(xué)?;锸巢块T與全校師生的橋梁和紐帶,是及時(shí)反映師生伙食方面的合理要求、提出可行性建議、并協(xié)助食堂改進(jìn)和完善服務(wù)工作的重要渠道?;锕軙?huì)運(yùn)作以來(lái),在食堂食品衛(wèi)生檢查、飯菜售價(jià)審核、窗口服務(wù)監(jiān)督、師生意見(jiàn)和建議的反饋等方面進(jìn)行了大量工作,同時(shí),在對(duì)食堂強(qiáng)化內(nèi)部管理、不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和水平等方面所取得的成效也給予客觀通告,如上級(jí)衛(wèi)生部門對(duì)食堂的抽樣檢測(cè)報(bào)告、食堂獲得的省、市、區(qū)a級(jí)食堂榮譽(yù)稱號(hào)等,以不斷增進(jìn)師生與食堂之間的理解與互信,和諧供需關(guān)系,努力為師生提供滿意的就餐服務(wù)。
制度的建立健全,是實(shí)現(xiàn)管理理念人本化、管理流程規(guī)范化、管理方式民主化、管理手段科學(xué)化的重要保證。針對(duì)學(xué)校食堂的服務(wù)和學(xué)校食品衛(wèi)生安全的工作實(shí)際,根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》、《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》等法律法規(guī)的要求,我們建立和健全了食堂管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,如:《食堂衛(wèi)生安全管理制度》、《食品保管制度》、《食堂從業(yè)人員衛(wèi)生管理制度》、《食品加工衛(wèi)生制度》、《食品貯存管理制度》、《食品原料采購(gòu)制度》、《食堂環(huán)境衛(wèi)生制度》、《學(xué)生就餐管理制度》等,各項(xiàng)規(guī)章制度全部上墻。為了能使各項(xiàng)規(guī)章制度切實(shí)加以落實(shí),責(zé)任到人,學(xué)校與食堂分管主任、學(xué)校與食堂負(fù)責(zé)人、食堂負(fù)責(zé)人與食堂管理員、食品采購(gòu)員、食品驗(yàn)收員、廚師、窗口工作人員等各類人員分別逐年簽訂安全工作責(zé)任書(shū),把食品衛(wèi)生安全工作的各項(xiàng)責(zé)任明確落實(shí)到人并建立責(zé)任追究制。同時(shí),按照食品衛(wèi)生的管理要求,我們建立并嚴(yán)格執(zhí)行12項(xiàng)食堂工作臺(tái)帳制度。伙管會(huì)成員每周不少于2次的對(duì)食堂、超市食品安全衛(wèi)生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查和臺(tái)帳檢查。此外,我們還充分發(fā)揮與區(qū)中醫(yī)院協(xié)辦醫(yī)務(wù)室的醫(yī)療優(yōu)勢(shì),實(shí)行了24小時(shí)醫(yī)務(wù)室值班制度,同時(shí),結(jié)合學(xué)校行政、年級(jí)工作委員會(huì)和宿舍管理員的24小時(shí)值班等,進(jìn)一步完善了學(xué)校食品安全等突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并與中醫(yī)院建立了食物中毒應(yīng)急處置的綠色通道等。這些措施都為增強(qiáng)學(xué)校食品安全管理工作能力、提高飲食服務(wù)水平、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的快速反應(yīng)等提供了有效保證。
在食堂管理工作中,學(xué)校一貫堅(jiān)持“服務(wù)育人”的理念,以做好“兩個(gè)服務(wù)”(即為學(xué)校的教育教學(xué)服務(wù)、為師生的生活服務(wù))為管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。因此,學(xué)校不斷強(qiáng)化伙食工作的管理和監(jiān)督,通過(guò)食堂員工的工作例會(huì)等形式教育全體員工要牢固樹(shù)立為學(xué)生服務(wù)的思想,要把這些未成年的學(xué)生看作成自己的子女或弟弟妹妹,服務(wù)態(tài)度要熱情,要關(guān)注學(xué)生的情緒遷移,遇到有情緒的學(xué)生要細(xì)心觀察,有問(wèn)題要耐心解釋,用真情感染學(xué)生,有效化解問(wèn)題和矛盾,以不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。同時(shí),實(shí)施信息公開(kāi),對(duì)涉及飯菜售價(jià)調(diào)整、伙食供應(yīng)方式變化等重大事項(xiàng),伙管會(huì)都能及時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、現(xiàn)場(chǎng)出樣、成本核定等程序并將其結(jié)果予以公示,讓師生了解相關(guān)信息和行情,理解食堂所做的工作。此外,努力順暢信息反饋渠道,通過(guò)學(xué)生議事會(huì)、食堂意見(jiàn)箱、伙管會(huì)成員、年級(jí)值日和學(xué)生值日等多種渠道及時(shí)收集廣大師生對(duì)伙食衛(wèi)生、供應(yīng)等方面工作的意見(jiàn)和建議,不斷促進(jìn)和提高學(xué)校食堂的服務(wù)工作質(zhì)量。為了進(jìn)一步強(qiáng)化食品安全衛(wèi)生工作,我們還充實(shí)完善了學(xué)校醫(yī)務(wù)室的職能,建立健全了各項(xiàng)衛(wèi)生工作制度,在日常門診時(shí)除了及時(shí)開(kāi)展對(duì)消化道疾病診治的同時(shí),主動(dòng)做好食品安全知識(shí)的宣傳工作和日常衛(wèi)生檢查工作,例如結(jié)合不同季節(jié)利用宣傳欄、健康處方、宣傳單等形式向師生宣傳常見(jiàn)消化道疾病的預(yù)防知識(shí)及保健措施,增進(jìn)師生的自我健康保護(hù)意識(shí)和預(yù)防疾病的知識(shí)和能力。
總之,通過(guò)不斷完善我校食品安全工作管理網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)急機(jī)制,整合伙管會(huì)、學(xué)生處、總務(wù)處、年級(jí)工委、安全督查員、醫(yī)務(wù)室等多方力量,形成學(xué)校食品安全工作的長(zhǎng)效管理網(wǎng)絡(luò),同時(shí),責(zé)任到人,制度措施很抓落實(shí),保持信息反饋渠道的通暢,再加上食堂自身強(qiáng)化內(nèi)部管理,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和工作水平,就一定能促進(jìn)學(xué)校飲食服務(wù)工作不斷邁上新臺(tái)階,使食堂成為廣大師生滿意、學(xué)生家長(zhǎng)放心、社會(huì)各界認(rèn)可的優(yōu)質(zhì)食堂。
s精細(xì)化管理工作總結(jié)篇十九
通過(guò)堅(jiān)持以實(shí)現(xiàn)制度化、流程化、定量化為目標(biāo),以信息化為載體,以制度檢查、考核為切入點(diǎn),強(qiáng)力推進(jìn)精細(xì)化管理,切實(shí)提高房管局整體服務(wù)水平。
運(yùn)用精細(xì)化管理理念,通過(guò)提升干部職工工作效率,強(qiáng)化各科室鏈接協(xié)作管理,從整體上提升房管局整體工作水平,達(dá)到精、準(zhǔn)、細(xì)、實(shí)。通過(guò)細(xì)化、量化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化,把“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”的要求落實(shí)到單位的每一個(gè)崗位的職責(zé)要求、每一個(gè)人的行為規(guī)范,實(shí)現(xiàn)工作到崗、責(zé)任到人。
為了更好的開(kāi)展我局精細(xì)化管理工作,經(jīng)研究決定,成立精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員如下:
組長(zhǎng):副組長(zhǎng):副組長(zhǎng):成員:
在制定的《xxx精細(xì)化管理考核細(xì)則》中按照內(nèi)設(shè)科室明確了各崗位工作職責(zé),并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行了完善。明確了各崗位工作任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)與考核分值以及考核辦法。精細(xì)化管理考核實(shí)行100分制,由共性部分和崗位部分兩大部分組成,其共性部分占20%,崗位部分占80%。共性部分的考核指標(biāo)由局考核小組統(tǒng)一制定,全局統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);崗位部分的考核標(biāo)準(zhǔn)由各科室自己擬定,考核小組審核確定。
(一)共性部分工作任務(wù)包括:
1、自覺(jué)遵守單位的考勤與請(qǐng)銷假制度;
2、按規(guī)定完成政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)任務(wù);
3、遵守首問(wèn)責(zé)任制、否定報(bào)備制度;
4、及時(shí)撰寫(xiě)和報(bào)送信息;
5、按時(shí)參加集體活動(dòng);
6、團(tuán)結(jié)同志,做好工作配合;
7、按規(guī)定做好安全工作;
8、維護(hù)集體衛(wèi)生;
9、節(jié)約辦公用品;
10、如期完成工作,工作有創(chuàng)新。
(二)工作任務(wù)與考核分值為:。
1、無(wú)遲到、早退、曠工和串崗現(xiàn)象(3分);。
2、如期完成政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)任務(wù)(2分);。
3、首問(wèn)責(zé)任制等“六項(xiàng)制度”落實(shí),無(wú)投訴(2分);。
4、每月至少報(bào)送一篇信息(2分);。
5、按時(shí)參加集體活動(dòng)(2分);。
6、團(tuán)結(jié)他人,無(wú)鬧無(wú)原則糾紛現(xiàn)象,工作配合好(2分);。
7、做好防火、防盜、防泄密等工作,無(wú)安全事故(2分);。
8、值班無(wú)脫崗、誤崗(1分);。
9、主動(dòng)維護(hù)衛(wèi)生,辦公室干凈整潔有序(1分);。
10、節(jié)約辦公用品,無(wú)冒領(lǐng)、浪費(fèi)辦公用品及水、電現(xiàn)象(1分);。
11、工作無(wú)拖延和失誤,每季度至少提1條合理化建議(2分)。
(三)考核方法:共性方面總分值為20分,采取“倒扣”制方式扣分,單項(xiàng)工作根據(jù)出現(xiàn)失誤情況的情節(jié)和影響扣分,扣完為止。由科室進(jìn)行考核,季度和年終匯總。崗位部分總分值為80分,采取“倒扣”制方式扣分,單項(xiàng)工作根據(jù)出現(xiàn)失誤情況的情節(jié)和影響扣分,扣完為止。由科室進(jìn)行考核,季度和年終匯總。
四、實(shí)施步驟。
立足本職,切實(shí)明確實(shí)施精細(xì)化管理的具體要求實(shí)施精細(xì)化管理,就是要圍繞中心工作,把握規(guī)律,強(qiáng)化管理,精益求精,切實(shí)提高服務(wù)水平。
第一階段:動(dòng)員階段。
一是成立精細(xì)化管理考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)考核管理工作的領(lǐng)導(dǎo)。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展精細(xì)化管理工作的重要性和必要性。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),加強(qiáng)效能建設(shè)等文件精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于考核管理知識(shí),強(qiáng)化考核意識(shí),樹(shù)立考核理念。三是制定精細(xì)化管理考核具體實(shí)施方案。實(shí)施方案的制定要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,充分發(fā)揚(yáng)民主,廣泛征求和吸納各方面的意見(jiàn)、建議,增強(qiáng)可操作性,避免形式主義。
第二階段:完善制度階段。
制度是管理的基礎(chǔ),既是一種約束,更是一種保障。只有具備完善的制度,用制度管人、靠制度管事,才能真正實(shí)現(xiàn)管理的精細(xì)化和綜合科各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。要緊密結(jié)合房管局個(gè)崗位工作實(shí)際,對(duì)各崗位工作制度進(jìn)行認(rèn)真梳理,進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作制度,不斷增強(qiáng)制度的針對(duì)性和操作性,擴(kuò)大制度的覆蓋面,認(rèn)真分析總結(jié)制度運(yùn)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)補(bǔ)充修訂。
第三階段:組織實(shí)施階段。
組織實(shí)施各崗位工作工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,在實(shí)際實(shí)施過(guò)程中查找問(wèn)題、及時(shí)改進(jìn)。在實(shí)際工作中嘗試和改進(jìn)精細(xì)化管理考核的新思路、新制度、新方法。各科室要從規(guī)范管理入手,著重在崗位職責(zé)管理工作流程優(yōu)化方面落實(shí)考核管理;同時(shí),結(jié)合實(shí)際,客觀分析存在的管理問(wèn)題,具體到每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位。按照考核管理的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,立即整改,實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)到線、由線到面,全面提高工作效能。
實(shí)行季評(píng)年定的方式,每季度考核一次,由分管領(lǐng)導(dǎo)組織。以四個(gè)季度考評(píng)得分為基礎(chǔ),根據(jù)分?jǐn)?shù)排名,作為年終先進(jìn)集體先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選依據(jù)。對(duì)相對(duì)落后的集體或個(gè)人,由分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行誡勉談話,提出整改方案,由督查室抓落實(shí),促整改。
第四階段:總結(jié)階段。
根據(jù)制定的工作標(biāo)準(zhǔn)與考核分值對(duì)各崗位履行職責(zé)情況進(jìn)行綜合考核。在考核的基礎(chǔ)上,根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)修訂完善制度,總結(jié)提高。針對(duì)考核管理執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題,科學(xué)分析、有效整改,不斷強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),強(qiáng)化過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制,形成一套持續(xù)改進(jìn),并不斷創(chuàng)新完善的精細(xì)化管理考核管理工作制度體系,確保制度執(zhí)行有力,政令暢通。
s精細(xì)化管理工作總結(jié)篇二十
20xx年以來(lái),街道黨工委、辦事處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)部門的大力支持下,在相關(guān)部門的密切配合下,為改善轄區(qū)城市環(huán)境,提升城市形象,以城市精細(xì)化管理為中心開(kāi)展了一系列工作,順利完成了上半年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
(二)細(xì)化城市精細(xì)化管理工作。根據(jù)上級(jí)文件精神,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況制定印發(fā)了《20xx年城市精細(xì)化管理工作實(shí)施方案》確定了18項(xiàng)涉及轄區(qū)的精細(xì)化管理重點(diǎn)工作,做到任務(wù)到科室,對(duì)口交辦;印發(fā)了《關(guān)于土地管理、垃圾傾倒和禁燒工作的考核辦法》,將轄區(qū)21個(gè)行政村三委會(huì)列入考核對(duì)象、為有效遏制轄區(qū)建筑垃圾違法傾倒和亂搭亂建行為制定了《筑垃圾和亂搭亂建聯(lián)合執(zhí)法實(shí)施辦法》。
(三)加強(qiáng)巡查措施力度,提高工作效率。結(jié)合治污減霾工作,對(duì)轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生情況及工地管理情況,每日進(jìn)行2次巡查,對(duì)檢查到的問(wèn)題形成交辦單發(fā)送至相關(guān)科室進(jìn)行整改,截至目前交辦問(wèn)題84項(xiàng),已整改問(wèn)題80項(xiàng);每晚安排值班人員進(jìn)行夜間治污減霾巡查;對(duì)占道現(xiàn)象,進(jìn)行每日至少兩次的巡查整治清理車輛占道停放;對(duì)夜市的管理安排下午班、夜班對(duì)夜市進(jìn)行檢查,對(duì)未使用清潔燃料的商戶發(fā)現(xiàn)一次查處一次;落實(shí)繞城高速長(zhǎng)效管理,調(diào)配2臺(tái)聯(lián)合執(zhí)法電瓶車停放在張道口和惠東涵洞處,安排8名執(zhí)法和巡防隊(duì)員24小時(shí)輪流蹲點(diǎn)執(zhí)法,加強(qiáng)該區(qū)域的執(zhí)法監(jiān)控力度,避免回潮反復(fù)。
(一)轄區(qū)公共秩序方面穩(wěn)步推進(jìn)。每月定期開(kāi)展占道經(jīng)營(yíng)、亂搭亂建、門頭牌匾集中整治活動(dòng),對(duì)門前三包未落實(shí)到位的商戶進(jìn)行整改,對(duì)占道經(jīng)營(yíng)進(jìn)行清理,亂貼亂掛進(jìn)行拆除,對(duì)不規(guī)范的門頭進(jìn)行限期整改,未整改到位的進(jìn)行拆除。截至目前共開(kāi)展9次集中整治活動(dòng),累計(jì)出動(dòng)人員300余人次、整治27處;6月份對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)道路路邊違規(guī)設(shè)立的戶外廣告進(jìn)行一次集中整治拆除行動(dòng),拆除4塊違規(guī)廣告牌,整改1處不規(guī)范廣告牌;針對(duì)建筑垃圾不規(guī)范的問(wèn)題,截至目前街道執(zhí)法中隊(duì)與公安五大隊(duì)、交警、特勤等共聯(lián)合執(zhí)法16次,查扣亂倒渣土車輛32輛,拘留亂倒垃圾、私設(shè)垃圾壕收費(fèi)并阻撓執(zhí)法者4人,其中元月6日在架板場(chǎng)查處的亂倒者、被媒體正面報(bào)導(dǎo),該亂倒者被稱為20xx年亂倒垃圾被拘留第一人拘留人員最多的。
(二)轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生方面穩(wěn)步提升。
一是開(kāi)展繞城高速境衛(wèi)生整治行動(dòng),針對(duì)該區(qū)域存在的建筑垃圾裸露、生活垃圾堆積、非法加水點(diǎn)、占道修車等問(wèn)題開(kāi)展為期一個(gè)月集中整治。出動(dòng)裝載機(jī)21臺(tái)次、挖掘機(jī)16臺(tái)次,平整建筑垃圾12600立方,清運(yùn)生活垃圾120立方;對(duì)3處建筑垃圾堆進(jìn)行了黃土覆蓋,覆蓋黃土7800平米,覆蓋遮陽(yáng)網(wǎng)11200平米;在覆蓋黃土的同時(shí),出動(dòng)保潔員46人次,撒種草籽(三葉草)500公斤,7800平米;聯(lián)合高速集團(tuán),扎建安全隔離網(wǎng)65延米;結(jié)合三環(huán)綠化帶建設(shè),完成3處20余畝綠化帶征地、土地平整、樹(shù)木補(bǔ)植工作;聯(lián)合區(qū)城管執(zhí)法局對(duì)3處非法加水點(diǎn),2處占道修車點(diǎn)進(jìn)行徹底取締和清理,搗毀水井4眼,拆除臨時(shí)房屋3座。
二是進(jìn)行4次集中大沖洗活動(dòng),其中一次重點(diǎn)針對(duì)人行天橋、一次人行道的專項(xiàng)沖洗,累計(jì)組織保潔員120人,沖洗道路874000平方米、人行道6000延米,擦洗人行天橋2座、欄桿300余米。
三是開(kāi)展1次迎“春節(jié)”城中村環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng),累計(jì)投入人力1200余人次,機(jī)械130余臺(tái)次,清運(yùn)生活垃圾370車,平整建筑垃圾4700立方,清理野廣告300余處;進(jìn)行了1次愛(ài)衛(wèi)月主題城中村集中整治行動(dòng),組織保潔員100余名,累計(jì)清除野廣告325處、清理衛(wèi)生死角15處、垃圾8車。四是進(jìn)行了6次環(huán)境衛(wèi)生月評(píng)比檢查工作、5次“一月一個(gè)提升段(點(diǎn))”活動(dòng)。
(三)轄區(qū)公共設(shè)施方面迅速加強(qiáng)。街道為6個(gè)社區(qū)設(shè)置了一站式便民辦公服務(wù)大廳,8個(gè)社區(qū)設(shè)置了群眾健身器材,其中4個(gè)室外、4個(gè)室內(nèi);更換維修果皮箱19個(gè),為樓閣臺(tái)村安裝果皮箱35個(gè);目前已完成轄區(qū)重點(diǎn)路段的門牌設(shè)置情況摸底工作,應(yīng)編門牌號(hào)數(shù)157個(gè);更換井蓋1個(gè)。
(四)精細(xì)化管理信息平臺(tái)管理機(jī)制進(jìn)一步完善。目前街道微信的公眾號(hào)關(guān)注數(shù)量已超過(guò)410人,48項(xiàng)群眾反映的問(wèn)題得到了徹底整改。
(五)建筑工地管理進(jìn)一步加強(qiáng)。一是制定印發(fā)了《地環(huán)境污染防治工作管理辦法》。二是與轄區(qū)7家工地簽訂了工地綜合管理目標(biāo)責(zé)任書(shū),實(shí)行了工地環(huán)境污染防治風(fēng)險(xiǎn)金制度,。三是聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)向轄區(qū)重點(diǎn)區(qū)域的200余家企業(yè)下發(fā)禁燒告知書(shū),并逐一簽訂禁燒責(zé)任書(shū)。四是轄區(qū)重點(diǎn)的兩家工地?fù)P塵污染防治措施已基本到位,標(biāo)準(zhǔn)高,安置地工地基本達(dá)標(biāo)的效果。
街道開(kāi)展城市精細(xì)化管理工作以來(lái),在區(qū)級(jí)5次市容環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化管理檢查中3次獲得優(yōu)秀街道。轄區(qū)整體環(huán)境得到了顯著提升,老百姓也舉手稱贊。但是還是存在著問(wèn)題與不足:由于轄區(qū)城中村數(shù)量多,外來(lái)人口的增加和村級(jí)經(jīng)費(fèi)人員配備不足的原因,造成個(gè)別村生活垃圾清運(yùn)不及時(shí)和堆積現(xiàn)象,而且由于街道周邊拆遷及建筑工地的增加,非法傾倒碴土和建筑垃圾的現(xiàn)象也屢屢發(fā)生,鄉(xiāng)屬道路,村與村之間的道路兩側(cè)普遍都有傾倒現(xiàn)象。因?yàn)閮A倒面積比較大,徹底清理需要很大的資金投入,各村也都沒(méi)有承擔(dān)經(jīng)費(fèi)的能力,只能選擇小面積推平,大面積覆蓋的辦法進(jìn)行整治。
s精細(xì)化管理工作總結(jié)篇二十一
我們都知道一個(gè)良好的班集體對(duì)每個(gè)學(xué)生的健康發(fā)展有著巨大的教育作用,而形成一個(gè)良好的班集體,需要我們班主任做大量深入細(xì)致的工作。這邊我先大概介紹下我的班級(jí)精細(xì)化管理:
平時(shí)生活中無(wú)不滲透著競(jìng)賽的思想,小到排隊(duì)伍、換座位、收本子、等競(jìng)賽,大到學(xué)習(xí)習(xí)慣、行為習(xí)慣、值日等的競(jìng)賽。有了班級(jí)競(jìng)賽機(jī)制,不但班級(jí)氣氛更為活躍,而且班級(jí)中會(huì)呈現(xiàn)出你追我趕、奮發(fā)向上的精神面貌。
我的班級(jí)沒(méi)有明顯的競(jìng)賽制度,但是每次班會(huì)課我都會(huì)無(wú)形中將每個(gè)小集體經(jīng)行比較,比如,有一次在總結(jié)月考成績(jī)的時(shí)候我故意將每個(gè)學(xué)習(xí)小組的成績(jī)排名經(jīng)行了比較,這個(gè)時(shí)候,小組內(nèi)的同學(xué)就會(huì)互相提醒彼此的不足,并且在日后的學(xué)習(xí)生活中就會(huì)互相學(xué)習(xí)互相鼓勵(lì),達(dá)到了一起進(jìn)步的目的,使整個(gè)班級(jí)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣得到優(yōu)化。當(dāng)然在我的數(shù)學(xué)課上我更是精心設(shè)計(jì)了競(jìng)賽搶答的環(huán)節(jié),目的都是激發(fā)同學(xué)們的上進(jìn)心和學(xué)習(xí)熱情。
1、堅(jiān)持“人人有事做,事事有人做”的原則。班級(jí)的工作細(xì)化到連講臺(tái)都有專門的管理人員,而且班級(jí)的盆栽不僅有了專門的護(hù)理工作人員同時(shí)還了兩名護(hù)花保安來(lái)保護(hù)花能夠健康成長(zhǎng)且不受調(diào)皮的學(xué)生破壞。由于我們班的衛(wèi)生區(qū)剛好是廁所,所以有時(shí)候我甚至任命了一些男廁所長(zhǎng)和一些女廁所長(zhǎng)。
2、堅(jiān)持設(shè)置班委職位“多多益善“的點(diǎn)兵原則。為同學(xué)們提供跟多的鍛煉平臺(tái),比如單純我數(shù)學(xué)這科的課代表我就設(shè)立了兩個(gè)到三個(gè)。這樣班主任和科任老師就能從各種繁瑣的雜事中解脫出來(lái),而那些自信心不強(qiáng)的學(xué)生,因?yàn)橛辛俗约旱墓ぷ饕沧兊米孕帕?。同時(shí)學(xué)生在管理班級(jí)事務(wù)中培養(yǎng)了主人翁精神,這將大大減少學(xué)生違反校紀(jì)校規(guī)的概率,使班級(jí)運(yùn)轉(zhuǎn)更加順利,真可謂是一舉多得。
3、堅(jiān)持精細(xì)分工的原則。每位同學(xué)有明確的分工和精細(xì)的工作,最典型的分工就是“垃圾監(jiān)督”制,每個(gè)同學(xué)都有監(jiān)督其他同學(xué)是否仍垃圾的義務(wù),特別是有責(zé)任監(jiān)督好自己同桌的各方面行為,這樣可以讓每位同學(xué)在監(jiān)督的過(guò)程中得到教育,這也是我們班環(huán)境衛(wèi)生一直保持得不錯(cuò)的原因。
4、堅(jiān)持責(zé)任輪擔(dān)原則。日本的大多數(shù)學(xué)校沒(méi)有所謂的班干部,只有各種的“擔(dān)當(dāng)”,比如擦黑板擔(dān)當(dāng)、圖書(shū)角擔(dān)當(dāng)。所謂擔(dān)當(dāng)就是“負(fù)責(zé)人”的意思,他們的各種“擔(dān)當(dāng)”是定期輪換的。而在我的班級(jí)里同樣有類似的規(guī)定。比如值日生和值日班長(zhǎng)都是一天輪一次的。我想每個(gè)學(xué)生都必須擁有班級(jí)主人翁的感覺(jué)。
5、堅(jiān)持積極定期培養(yǎng)班委。班委隊(duì)伍是班級(jí)的管理的核心是班主任工作的得力助手,因此對(duì)于班委集體的培養(yǎng)和利用是非常重要和必要的。所以我對(duì)于每個(gè)班委的任務(wù)都做了特別的安排和交代,比如數(shù)學(xué)正課代表的職責(zé)就是收作業(yè),數(shù)學(xué)副課代表的任務(wù)就是發(fā)作業(yè),課代表助理就是課代表和老師的助手等等。條件允許的情況下堅(jiān)持一周開(kāi)一次班委培訓(xùn)大會(huì),讓每個(gè)班委分別做個(gè)工作總結(jié)和展望以及談?wù)勅绾螌嗉?jí)管理得更加和諧健康等。
6、堅(jiān)持“大事我來(lái)辦,小事你們看著辦”的原則。對(duì)于班級(jí)中比較棘手重要的事務(wù),我特別支持多個(gè)班委共同來(lái)管理和負(fù)責(zé),培養(yǎng)他們合作的能力。另一方面也能夠很好的促進(jìn)事務(wù)的順利開(kāi)展,比如我們班的收入和支出問(wèn)題,跟財(cái)務(wù)有關(guān)的問(wèn)題理論上是應(yīng)該由我們的生活委員來(lái)負(fù)責(zé)的,但是認(rèn)為有必要多派一個(gè)人來(lái)經(jīng)行監(jiān)督和協(xié)助工作,所以這時(shí)候我選擇了任命班長(zhǎng)和生活委員共同管理班級(jí)財(cái)務(wù)。
7、堅(jiān)持理解萬(wàn)歲的原則。多和同學(xué)們溝通,多聽(tīng)同學(xué)們的意見(jiàn)和建議。比如上周我就多選了一個(gè)男同學(xué)作為副生活委員,配合班長(zhǎng)一切協(xié)助和監(jiān)督生活委員工作,當(dāng)然主要是起來(lái)監(jiān)督作用,這是我分析廣大同學(xué)們的建議后作出的決定。
正所謂“無(wú)規(guī)矩不成方圓”,在班級(jí)管理中,光靠學(xué)生的自覺(jué)肯定是不夠的,必須有一定的督導(dǎo)機(jī)制。老師的督導(dǎo)機(jī)制反映在其指導(dǎo)“班規(guī)班法”中。我班級(jí)的班級(jí)班規(guī)既有以下特點(diǎn):
1、涉及的范圍很廣,有思想教育、有學(xué)習(xí)檢查、有紀(jì)律監(jiān)督、,內(nèi)容涵蓋了學(xué)生德、智、體、美、勞及學(xué)生在校生活的各個(gè)方面。
2、是同學(xué)們和科任老師的智慧結(jié)晶。是我們的班級(jí)班規(guī)是在日常生活中不斷完善和發(fā)展起來(lái)的,雖然沒(méi)有明文的規(guī)定,但是彼此約定熟成。學(xué)生通過(guò)自主參與制訂班規(guī)班法,使學(xué)生的意志與愿望以及管理潛能通過(guò)合理渠道得到了充分的滿足與發(fā)揮,又大大密切拉近了師生關(guān)系;同時(shí)由于學(xué)生有為自己的目標(biāo)負(fù)責(zé)的傾向,所以它容易使學(xué)生對(duì)自己的行為產(chǎn)生巨大的自我約束能量,另一方面,這樣的班規(guī)同學(xué)們一旦觸犯了就等于是觸犯全體師生,所以再調(diào)皮的學(xué)生也不敢輕易對(duì)其發(fā)起挑戰(zhàn)的。真可謂一舉多得。
3、每個(gè)人是班級(jí)班規(guī)的制定者同時(shí)也是班級(jí)班規(guī)的實(shí)施者,在這樣的管理機(jī)制中“人人都是管理者,人人又都是被管理者”,管理因時(shí)而動(dòng),權(quán)力彼此制約,比如班長(zhǎng),在做衛(wèi)生的交作業(yè)的時(shí)候就是被管理者,只有在布置及檢查工作時(shí)才是管理者。這樣在班規(guī)的執(zhí)行過(guò)程中學(xué)生就會(huì)少掉許多的抵觸情緒。
4、觸犯班級(jí)班規(guī)的同學(xué)一般我都盡量交給相應(yīng)的班委處理,只有較嚴(yán)重的事例才由我親自處理。這樣做不但可以減少我的工作量,而且警告犯錯(cuò)的學(xué)生事情還可以挽回,再嚴(yán)重點(diǎn)得錯(cuò)誤就是很難原諒的,這變相的給同學(xué)們敲了一個(gè)警鐘。最關(guān)鍵的是這樣做可以培養(yǎng)班干部的組織協(xié)調(diào)能力,增強(qiáng)班集體的分工機(jī)制。我在學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)要求他們以記敘文的形式闡明犯錯(cuò)的過(guò)程及心里的活動(dòng)歷程。通過(guò)這種方式改變了學(xué)生以往對(duì)“檢討書(shū)”3個(gè)字的恐懼,分析更是深刻入髓,特別是事后的反思讓學(xué)生有了一個(gè)思索的空間。我還在學(xué)生的文章后加以點(diǎn)評(píng),一般是以發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)為主,這樣學(xué)生不但認(rèn)識(shí)到了錯(cuò)誤,還提高了寫(xiě)作的能力,真是一舉兩得!
s精細(xì)化管理工作總結(jié)篇二十二
6月份精細(xì)化管理工作繼續(xù)從成本精細(xì)化、工作環(huán)節(jié)精細(xì)化、現(xiàn)場(chǎng)管理精細(xì)化三個(gè)方面進(jìn)行,同時(shí)增加了質(zhì)量管理精細(xì)化,主要從質(zhì)量控制對(duì)象、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、控制措施等方面進(jìn)行過(guò)程質(zhì)量控制,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
1、取得成績(jī):
1——6月份累計(jì)完成生產(chǎn)任務(wù)19662098條,完成計(jì)劃任務(wù)的99。81%,實(shí)際單條生產(chǎn)成本為0。8951元,部門核定單條成本為0。9312元,節(jié)約單條成本為0。0361元,累計(jì)節(jié)約成本為709801。73元。
成績(jī)的取得主要從。
(1)通過(guò)調(diào)整原料配比和工藝參數(shù),單條降低聚丙烯0。14g、涂膜料1。43g,增加母料1。13g、外購(gòu)再生料1。64g,雖然半成品的單條克重在原來(lái)的基礎(chǔ)上增加了1。2g,但是總體生產(chǎn)成本下降。
(2)利用師帶徒、一對(duì)一的培訓(xùn)方式,讓新員工在短時(shí)間內(nèi)的操作技能得到進(jìn)一步提高,加強(qiáng)對(duì)班組出成率、廢品率的控制與考核。
(3)部門對(duì)新老員工進(jìn)行蒙西企業(yè)文化、各項(xiàng)規(guī)章制度的多次培訓(xùn),增強(qiáng)員工的認(rèn)同感和責(zé)任心,大多數(shù)員工堅(jiān)守自己的工作崗位,辛辛苦苦奮戰(zhàn)在一線。
(4)綜合質(zhì)檢室通過(guò)對(duì)純凈水房管理,每月節(jié)約純凈水14噸。
(5)部門三項(xiàng)費(fèi)用均控制在指標(biāo)內(nèi)。
2、不足之處:
從前半年成本控制分析表中看出,生產(chǎn)任務(wù)欠產(chǎn)37902條,電量超耗1278度,修理費(fèi)超標(biāo)。原因分析:
(1)人員流失嚴(yán)重,辭職與調(diào)崗人員較多,補(bǔ)充進(jìn)來(lái)的新員工崗位技能較低,生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的廢品較多,部分指標(biāo)嚴(yán)重超出部門的核定指標(biāo)。造成設(shè)備的啟停機(jī)頻繁,不能滿負(fù)荷生產(chǎn),產(chǎn)生電量超耗。
(2)圓織業(yè)主的嚴(yán)重缺人是造成任務(wù)欠產(chǎn),廢品率升高的又一主要原因。
(3)修理費(fèi)超標(biāo)主要是年初對(duì)拉絲工序舊線收卷機(jī)易損件全部更換,超標(biāo)部分爭(zhēng)取在后半年中得到控制。
1、取得成績(jī):
(1)通過(guò)16月份各工序崗位責(zé)任書(shū)的考核評(píng)分,進(jìn)一步對(duì)考核指標(biāo)的細(xì)化、量化,使得考核指標(biāo)合理性、標(biāo)準(zhǔn)化、可操作性強(qiáng)。
(2)每周二召開(kāi)生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議,針對(duì)會(huì)議或班長(zhǎng)所提出的問(wèn)題(包括設(shè)備上的、管理上的)必須在本周內(nèi)解決。如果解決不了的,必須以書(shū)面形式遞交給設(shè)備助工存檔,計(jì)劃下次停機(jī)檢修時(shí)一并解決。
2、不足之處。
(1)班長(zhǎng)在崗位責(zé)任書(shū)中的工作總結(jié)不夠詳細(xì),總結(jié)內(nèi)容質(zhì)量較差。
(2)班長(zhǎng)對(duì)使用設(shè)備存在的缺陷不能夠提出改進(jìn)的合理化建議,在創(chuàng)新管理方面提出的建議也較少。
(3)對(duì)班組運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題跟蹤不到位,與班長(zhǎng)溝通相對(duì)較少。
(4)因生產(chǎn)各工序廢品增加,質(zhì)量檢驗(yàn)工作量增加,質(zhì)量控制難度增大,需進(jìn)一步提高員工的質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)對(duì)質(zhì)檢員的日常管理,保證質(zhì)量檢驗(yàn)的有效性。
1、取得成績(jī):通過(guò)每周兩次的安全衛(wèi)生大檢查,對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全狀況、消防器材的完好情況,工作場(chǎng)所的衛(wèi)生等方面均有明顯的改善。
2、不足之處:對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理中的考核制度執(zhí)行得不具體,我們應(yīng)該對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與班長(zhǎng)等一線員工溝通,加以改進(jìn),對(duì)屢教不改的再執(zhí)行制度考核。
1、生產(chǎn)各工序通過(guò)績(jī)效(崗位責(zé)任書(shū))評(píng)比選出先進(jìn)班組如下:
(1)拉絲工序:李樹(shù)榮班。
(2)覆膜工序:李平班。
(3)印切工序:趙霞班。
2、6月份保全工實(shí)行崗位責(zé)任書(shū)評(píng)分,通過(guò)生產(chǎn)技術(shù)室、工程師、設(shè)備管理員的綜合評(píng)價(jià)選出一名工作業(yè)績(jī)突出的員工:燕龍因造粒工序只有一名員工,未進(jìn)行考核評(píng)比。
3、綜合質(zhì)檢室通過(guò)每月的崗位責(zé)任書(shū)和業(yè)績(jī)追蹤檔案,評(píng)選出業(yè)績(jī)較突出質(zhì)檢員一名:白巧文。
s精細(xì)化管理工作總結(jié)篇二十三
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)的各項(xiàng)管理手段得到進(jìn)一步的升級(jí),近些年,各大企業(yè)逐步開(kāi)始倡導(dǎo)精益管理,從而衍生了生產(chǎn)精細(xì)化管理、現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理等一系列管理模式,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理作為貫穿于企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)、供貨、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)的核心管理版塊,企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理也得到一定的推廣,然而在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式根深蒂固的沖擊下,企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的模式還沒(méi)有得到充分肯定。本文針對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的內(nèi)容、特征和管理措施做一淺析。
現(xiàn)代企業(yè)的財(cái)務(wù)精細(xì)化管理,是指根據(jù)企業(yè)管理對(duì)象、管理環(huán)境以及企業(yè)管理目標(biāo)的不斷變化而進(jìn)行完善的財(cái)務(wù)管理模式,財(cái)務(wù)精細(xì)化管理可以最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化,與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制管理相結(jié)合,形成一套標(biāo)準(zhǔn)明確、不斷完善和細(xì)化的財(cái)務(wù)管理。企業(yè)的財(cái)務(wù)管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重中之重,只要科學(xué)、有效的財(cái)務(wù)管理管理.才能真正為企業(yè)的發(fā)展提供更好的服務(wù),從現(xiàn)代管理學(xué)的角度來(lái)講,財(cái)務(wù)精細(xì)化管理是目前國(guó)家上推廣的較為先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理模式,推進(jìn)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理可以不斷提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的總體效率和質(zhì)量,是目前國(guó)家經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境下企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。企業(yè)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理內(nèi)涵主要包括兩個(gè)方面內(nèi)容:
1、財(cái)務(wù)精細(xì)化管理思想。財(cái)務(wù)精細(xì)化的管理思想與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理思想有很大區(qū)別,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理思想往往會(huì)將企業(yè)本身作為一個(gè)市場(chǎng),通過(guò)企業(yè)預(yù)算管理等過(guò)程,將企業(yè)成本與收入進(jìn)行倒推,將成本分成一系列的相似內(nèi)容歸納,從而形成企業(yè)內(nèi)部單位及項(xiàng)目的戲份單元;而財(cái)務(wù)精細(xì)化管理是一套完整的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),進(jìn)行一系列有目標(biāo)的改進(jìn)過(guò)程,與先進(jìn)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理相結(jié)合,以國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則,形成一套由子系統(tǒng)組成的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。
2、財(cái)務(wù)精細(xì)化管理目標(biāo)。財(cái)務(wù)精細(xì)化管理目標(biāo)始終與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)一致,即:實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化,這就需要企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)細(xì)化內(nèi)部各個(gè)部門、單位、職能和管理環(huán)節(jié),以制度為操作依據(jù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)規(guī)范化。
財(cái)務(wù)精細(xì)化管理具備為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供及時(shí)、有效、準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息這個(gè)財(cái)務(wù)管理基本要求,同時(shí),企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理可以為企業(yè)帶來(lái)更為良好的發(fā)展和升值空間,可以有效的規(guī)避或減少企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理可以有效地反映企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益,為企業(yè)管理者提供準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),企業(yè)根據(jù)這些財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息來(lái)確定企業(yè)投資目標(biāo),對(duì)其內(nèi)部體系結(jié)構(gòu)做出調(diào)整,對(duì)對(duì)其商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行合理布局,及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題,根據(jù)這些問(wèn)題的實(shí)際情況,及時(shí)采取措施給予解決,為企業(yè)的長(zhǎng)久運(yùn)作帶來(lái)最大化效益。同時(shí),企業(yè)可以通過(guò)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理來(lái)強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部控制,財(cái)務(wù)管理員工也能一定程度上避免受到影響,采取切實(shí)可行的措施,進(jìn)一步熟練財(cái)務(wù)管理人員的工作能力,在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的服務(wù)職能;在企業(yè)綜合管理中,讓企業(yè)員工親身參與到財(cái)務(wù)管理過(guò)程中,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)起到很好的帶頭作用,促使企業(yè)各個(gè)責(zé)任部門清晰職責(zé)分布,明確管理指標(biāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
(一)財(cái)務(wù)管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。
企業(yè)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理,不斷通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)管理內(nèi)容的局部分解、細(xì)化和整合,從未不斷提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平和質(zhì)量。不斷通過(guò)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)容的拓展,優(yōu)化財(cái)務(wù)管理職能,落實(shí)財(cái)務(wù)管理責(zé)任,將財(cái)務(wù)管理與經(jīng)營(yíng)管理充分結(jié)合,使財(cái)務(wù)管理為企業(yè)生產(chǎn)更好的服務(wù),確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提高。與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式相比,企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理重點(diǎn)是企業(yè)的全局觀念,在保證企業(yè)基礎(chǔ)流程的前提下,將財(cái)務(wù)管理監(jiān)控點(diǎn)放在每一個(gè)財(cái)務(wù)管理環(huán)節(jié)之中,改變企業(yè)財(cái)務(wù)粗放型管理實(shí)際,在確??刹僮餍缘幕A(chǔ)上,協(xié)調(diào)企業(yè)各種資源,優(yōu)化企業(yè)資源配置,提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)核心目標(biāo)明確。
企業(yè)的財(cái)務(wù)管理滲透于企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)之中,企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理作為財(cái)務(wù)管理的一項(xiàng)新模式,與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理相比,需要從三個(gè)方面進(jìn)行過(guò)渡,即:財(cái)務(wù)管理工作理念從職能固定型向企業(yè)服務(wù)型過(guò)渡;財(cái)務(wù)工作過(guò)程從項(xiàng)目之后的核算向生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程控制過(guò)渡;財(cái)務(wù)職責(zé)從記賬核算管理向經(jīng)營(yíng)管理過(guò)渡。
(三)管理模式科學(xué)。
1、信息化:我們所說(shuō)的信息化是和系統(tǒng)化、規(guī)范化和流程化密切相關(guān)的,因?yàn)樗墙⒃谶@些應(yīng)用基礎(chǔ)上。所謂的信息化,就是依據(jù)計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),憑借先進(jìn)的技術(shù)手段,把信息化手段很好的和企業(yè)財(cái)務(wù)管理結(jié)合起來(lái)。以更好地促進(jìn)公司財(cái)務(wù)管理規(guī)范化、科學(xué)化的科技方法,以信息化樹(shù)立促進(jìn)財(cái)務(wù)現(xiàn)代化任務(wù),能夠?yàn)樨?cái)務(wù)管理義務(wù)搭建良好的信息平臺(tái),提升財(cái)務(wù)基礎(chǔ)義務(wù)質(zhì)量。引入精細(xì)化管理,要求財(cái)務(wù)人員將更多的精力參與到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析中,為成本管理、預(yù)算管理做好更多的準(zhǔn)備工作。為此,企業(yè)應(yīng)加大對(duì)財(cái)務(wù)信息硬件投資,加強(qiáng)財(cái)務(wù)軟件平臺(tái)操作培訓(xùn),按模塊完成全部企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化進(jìn)程,組成面向流程控制和決策贊成的財(cái)務(wù)信息管理體系,確保信息的及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、獨(dú)立,完成業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)流程無(wú)縫銜接。
2、集約化:集約化體現(xiàn)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建上。作為一種新興的財(cái)務(wù)管理模式,共享中心已經(jīng)成為財(cái)團(tuán)管理的核心環(huán)節(jié)之一。其目的在于通過(guò)一種有效的運(yùn)作模式來(lái)解決大型企業(yè)財(cái)務(wù)職能建設(shè)中的重復(fù)投入或者效率低下的弊端。這種方式通常可以降低百分之三十以上的運(yùn)作成本,大大提高了企業(yè)的集約程度。
(四)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)精確。
企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理主要是通過(guò)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)體現(xiàn),財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)也是財(cái)務(wù)管理的體現(xiàn)目標(biāo),企業(yè)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理相比,最突出的優(yōu)勢(shì)為財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確,企業(yè)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理更重視的是企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的有效性和可信度,準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)更加能為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù),通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)的分析,進(jìn)一步確定相關(guān)的精密操作。傳統(tǒng)型的財(cái)務(wù)管理模式是較為粗放的財(cái)務(wù)管理模式,無(wú)法確保為企業(yè)決策提供有效依據(jù),有可能致使企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,只有在確保精確性數(shù)據(jù)的前提下,企業(yè)實(shí)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)精細(xì)化管理,才能將企業(yè)整體管理和財(cái)務(wù)管理上的每個(gè)環(huán)節(jié)都落實(shí)到位,從而養(yǎng)成員工良好的行為習(xí)慣,嚴(yán)謹(jǐn)、求真、務(wù)實(shí)。
(五)由核算型轉(zhuǎn)變?yōu)闆Q策支持型。
企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理通過(guò)科學(xué)管理,數(shù)據(jù)精確,由核算為主的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),向?yàn)榻?jīng)營(yíng)決策服務(wù)的管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變。隨著金融危機(jī)的到來(lái),企業(yè)對(duì)管理會(huì)計(jì)的人才需求更加迫切,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)變已經(jīng)成為大勢(shì)所趨。要實(shí)現(xiàn)此項(xiàng)轉(zhuǎn)變,首先就要轉(zhuǎn)變思想觀念,那種一個(gè)蘿卜一個(gè)坑的觀念是完全錯(cuò)誤的。其次緊迫感也是很有必要的,一個(gè)出色的會(huì)計(jì)人員首先應(yīng)該有較強(qiáng)的核算能力,其次還要可以把信息放在管理實(shí)踐中。最后還應(yīng)該注意電算化的引用,運(yùn)用最新的技術(shù)手段來(lái)管理企業(yè)。只有把財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)提高為管理會(huì)計(jì),才能將財(cái)務(wù)管理變成企業(yè)管理的中心。而這個(gè)過(guò)程恰巧也是財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的重要外化表現(xiàn)之一。
再者,不斷地轉(zhuǎn)移企業(yè)財(cái)會(huì)工作重點(diǎn)也是要素之一。財(cái)會(huì)工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移是財(cái)會(huì)工作“轉(zhuǎn)型”的核心和基本標(biāo)志。主要包括這三個(gè)方面,分別是從單純的核算向全面參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的轉(zhuǎn)移;從事后核算向事前預(yù)測(cè)、事中控制、及時(shí)分析方面轉(zhuǎn)移,立足整體,已發(fā)展的眼光看待企業(yè)財(cái)務(wù)工作。最后,從單純的會(huì)計(jì)管理向全面的財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)移也是很有必要的,這樣就會(huì)把傳統(tǒng)的理財(cái)觀念進(jìn)行改良。
最后,企業(yè)財(cái)會(huì)管理的方法和手段也要進(jìn)行突破。雖然目前許多企業(yè)已經(jīng)做出了不少探索,但是基本上還是沒(méi)有擺脫傳統(tǒng)的管理模式。在積極探索財(cái)會(huì)管理方法轉(zhuǎn)變的同時(shí),必須實(shí)現(xiàn)財(cái)會(huì)工作手段的現(xiàn)代化。大力推進(jìn)財(cái)務(wù)的電算化是最重要的的手段。
(一)規(guī)范內(nèi)部控制。
內(nèi)部控制是企業(yè)各項(xiàng)管理體系有效運(yùn)行的重要保障,也是財(cái)務(wù)精細(xì)化管理有效實(shí)施的保障。我國(guó)《會(huì)計(jì)法》規(guī)定:各單位應(yīng)建立健全本單位內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督制度。因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)或者業(yè)績(jī)的好壞,制度貫徹的順利與否,很大程度上取決于管理方法的科學(xué)性、合理性和管理水平的高低。這樣看來(lái),內(nèi)部控制就顯得尤為重要。企業(yè)財(cái)務(wù)的精細(xì)化管理作為企業(yè)運(yùn)行的一環(huán),自然也需要強(qiáng)力內(nèi)部控制的支持。加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制,可以幫助企業(yè)完善管理制度,維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益,幫助企業(yè)做出正確的決策。想要實(shí)現(xiàn)良好的企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制,首先要合理設(shè)置內(nèi)控制度的控制環(huán)境,這樣才能為財(cái)務(wù)監(jiān)管做好準(zhǔn)備。再結(jié)合自身的實(shí)際情況,建立嚴(yán)密的控制制度。在日常運(yùn)程中,深入領(lǐng)會(huì)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度的內(nèi)容,掌握內(nèi)部控制的方法,并且不斷地完善它,這樣才能解決實(shí)際問(wèn)題。最后,處理好成本與效益的關(guān)系、控制與自律的關(guān)系、傳統(tǒng)與新型控制手段的關(guān)系也是不容忽視的。
(二)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理精細(xì)化。
財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作要精細(xì)化,在預(yù)算管理、核算管理、籌資管理、稅務(wù)管理、信息化等方面,要夯實(shí)基礎(chǔ),不斷改進(jìn),提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)精確性和決策有用性。只有管理基礎(chǔ)首先實(shí)現(xiàn)了精細(xì)化,才能穩(wěn)步推進(jìn)財(cái)務(wù)管理精細(xì)化的進(jìn)程。在具體步驟中高效的整合資源,做到有備無(wú)患。
(三)財(cái)務(wù)分析精細(xì)化。
財(cái)務(wù)分析的精細(xì)化管理體現(xiàn)在透過(guò)數(shù)據(jù)看本質(zhì),根據(jù)數(shù)據(jù)所體現(xiàn)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,確定企業(yè)發(fā)展趨勢(shì),提出企業(yè)努力方向。
精細(xì)化的財(cái)務(wù)分析需要深入經(jīng)營(yíng)實(shí)際,提供精確的財(cái)務(wù)信息,使財(cái)務(wù)服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),并且從財(cái)務(wù)的視角、用財(cái)務(wù)的專業(yè)方法來(lái)分析企業(yè)過(guò)去實(shí)現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),預(yù)測(cè)未來(lái)的趨勢(shì),為企業(yè)管理者決策提供充足依據(jù)。要對(duì)較大的財(cái)務(wù)變動(dòng)信息和業(yè)務(wù)變動(dòng)信息進(jìn)行重點(diǎn)分析,對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)變動(dòng)和重要財(cái)務(wù)更新進(jìn)行及時(shí)跟蹤,隨時(shí)針對(duì)分析結(jié)果形成詳細(xì)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析報(bào)告。由于財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)的分析角度不盡相同,經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)的分析角度以及財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)觀察角度的不一樣,更加需要對(duì)其進(jìn)行全方位分析。數(shù)據(jù)分析和財(cái)務(wù)報(bào)表要及時(shí)向企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋,要準(zhǔn)確的體現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,確保企業(yè)管理者在做出決策時(shí)考慮全面,從而做出正確的決策。
(四)財(cái)務(wù)精細(xì)化要與企業(yè)整體管理相協(xié)調(diào)。
財(cái)務(wù)管理的保密性和嚴(yán)謹(jǐn)性決定了它的責(zé)任強(qiáng)度,財(cái)務(wù)管理工作需要很強(qiáng)的綜合管理能力,因?yàn)樨?cái)務(wù)管理工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)每一個(gè)環(huán)節(jié)。財(cái)務(wù)管理精細(xì)化工作不僅僅是企業(yè)財(cái)務(wù)部門的職責(zé),它的正常運(yùn)作需要企業(yè)其他部門的協(xié)作,企業(yè)每個(gè)職能部門都要能積極參與到企業(yè)的精細(xì)化管理中,使財(cái)務(wù)管理與自身業(yè)務(wù)相結(jié)合,努力做到從財(cái)務(wù)管理角度出發(fā),完善自己的工作思路,完成工作目標(biāo),企業(yè)財(cái)務(wù)管理精細(xì)化工作的強(qiáng)度和難度會(huì)隨著企業(yè)的不斷發(fā)展而增強(qiáng),這就需要企業(yè)各職能部門積極協(xié)調(diào)和配合,促使財(cái)務(wù)管理進(jìn)程的穩(wěn)步進(jìn)行,發(fā)揮積極的作用。
(五)提高財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)。
企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理減輕了對(duì)人的約束,強(qiáng)調(diào)了人的職能作用,需要高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理人員。企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門人員不僅要掌握各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理技能,還要轉(zhuǎn)變觀念,深入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),了解公司生產(chǎn)實(shí)際,貼近生產(chǎn)實(shí)際,將財(cái)務(wù)管理與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合,深化經(jīng)營(yíng)意識(shí)、提高決策支持能力,才能充分落實(shí)公司財(cái)務(wù)精細(xì)化管理工作。
提升財(cái)務(wù)人員素質(zhì),要對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,財(cái)務(wù)人員熟悉企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)單元中,要增加技術(shù)性財(cái)務(wù)管理人員,吸納預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)控制、計(jì)算機(jī)核算等人才,開(kāi)展多維度的培訓(xùn),優(yōu)化財(cái)務(wù)員工知識(shí)結(jié)構(gòu)。同時(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)范化、系統(tǒng)化、責(zé)任化的企業(yè)財(cái)務(wù)管理,使員工的個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)高度一致,充分發(fā)揮個(gè)人能動(dòng)性。
總結(jié)。
盡管目前財(cái)務(wù)內(nèi)部控制現(xiàn)狀存在著諸如環(huán)境不完善,不受重視和效率低下等弊端,但是只要我們遵循“合法性”、“整體性”、“針對(duì)性”、“一貫性”、“適應(yīng)性”和“經(jīng)濟(jì)性”的原則來(lái)加以規(guī)范,一個(gè)合理的內(nèi)部控制制度就可以形成,它對(duì)內(nèi)可以幫助實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和管理水平,對(duì)外可以貫徹執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)。不僅如此,肅清這些“攔路虎”之后,財(cái)務(wù)精細(xì)化管理自然也水到渠成。
s精細(xì)化管理工作總結(jié)篇二十四
精細(xì)化管理是現(xiàn)代管理發(fā)展的趨勢(shì),在推行精細(xì)化管理的過(guò)程中,要注重規(guī)范化和實(shí)效性的統(tǒng)一。今天本站小編給大家整理了精細(xì)化管理。
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對(duì)于什么是精細(xì)化管理,我的理解是:企業(yè)管理是對(duì)企業(yè)中“人”和“事”的管理,是如何將“人”與“事”結(jié)合。精細(xì)化管理是企業(yè)管理的一種形式,當(dāng)然也是對(duì)“人”和“事”的管理,只不過(guò)是精細(xì)化的管理,是對(duì)“人”和“事”的精到、精確、細(xì)致、細(xì)化的管理。
首先是要把企業(yè)中的“事”精細(xì)化。企業(yè)中的“事”包羅萬(wàn)象,有“大事”有“小事”,有“急事”有“緩事”,有重要的“事”有不太重要的“事”,有的“事”一人負(fù)責(zé)就能完成,有的“事”需要多人才能完成。精細(xì)化“事”就是在對(duì)“事”整體考慮的前提下,對(duì)“事”進(jìn)行“原子化”分解和整理?!霸踊狈纸饩褪前选笆隆狈纸鉃橄笤右粯有∏蚁鄬?duì)獨(dú)立的單位,分解到一個(gè)人能夠完全完成的地步。
其次,培養(yǎng)職業(yè)化的“人”。職業(yè)化就是工作規(guī)范化、專業(yè)化,包括工作素養(yǎng)、工作行為、工作技能的職業(yè)化。工作素養(yǎng)包括工作的意識(shí)和思想等,工作行為包括工作的語(yǔ)言和動(dòng)作等,工作技能包括專業(yè)技能和人際處理技能等。當(dāng)“人”的工作意識(shí)、工作思想、工作語(yǔ)言、工作動(dòng)作、工作技能都達(dá)到規(guī)范化、專業(yè)化程度,按照精細(xì)化的制度、流程完成工作,那實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理就有了“人”上的準(zhǔn)備。
第三,編寫(xiě)精細(xì)的管理制度,梳理完善精細(xì)化的流程,打造適合的信息系統(tǒng),做到制度與制度之間、流程與流程之間無(wú)縫連接。第四,用制度、流程、信息系統(tǒng)將“人”“事”結(jié)合,做到事事有人負(fù)責(zé),事事完成的情況有人檢查,事事完成的步驟、結(jié)果有據(jù)可查、有章可循?!霸踊钡摹笆隆?,職業(yè)化的“人”,完善、精細(xì)的制度、流程,以及他們之間的匹配與聯(lián)結(jié),是企業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理的基礎(chǔ)。
對(duì)于精細(xì)化管理實(shí)施的條件,有兩點(diǎn)非常重要。出國(guó)留學(xué)一是企業(yè)的戰(zhàn)略要明確。精細(xì)化管理是為了更好的實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo),是為戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)服務(wù)的。戰(zhàn)略目標(biāo)清晰有助于精細(xì)化管理的推進(jìn);精細(xì)化管理的實(shí)施,又能使公司戰(zhàn)略目標(biāo)更加清晰。二是企業(yè)中的“人”必須職業(yè)化。職業(yè)化的“人”能夠認(rèn)真按照精細(xì)化的制度、流程一步一步完成所規(guī)定完成的“事”;當(dāng)然,精細(xì)化管理的推進(jìn)又能夠使“人”進(jìn)一步職業(yè)化。企業(yè)中“人”的職業(yè)化和企業(yè)的精細(xì)化管理是相互促進(jìn)的,當(dāng)這種相互促進(jìn)最終滲透到每一個(gè)“人”的血液當(dāng)中時(shí),就會(huì)形成一種精細(xì)化管理的企業(yè)文化。
當(dāng)企業(yè)具備了精細(xì)化管理的基礎(chǔ)和條件后,是否就可以說(shuō)企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行精細(xì)化管理了呢?答案是否定的。精細(xì)化的制度、流程必須加以落實(shí)、推進(jìn)、持續(xù)完善即必須執(zhí)行才是真正的精細(xì)化管理。強(qiáng)化精細(xì)化管理的執(zhí)行力要從組織上、機(jī)制上予以保證,組織上應(yīng)該設(shè)立專門的精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,機(jī)制上應(yīng)該充分把精細(xì)化管理的推廣應(yīng)用和考核激勵(lì)體系緊密聯(lián)系起來(lái)。
只有具備了精細(xì)化管理的基礎(chǔ)、條件,再加以強(qiáng)有力的執(zhí)行,企業(yè)的精細(xì)化管理才有可能成功。
市場(chǎng)的生態(tài)環(huán)境發(fā)生了很大變化,房地產(chǎn)公司面臨著轉(zhuǎn)型和調(diào)整。向土地要效益的發(fā)展思路導(dǎo)致企業(yè)管理者過(guò)多地把注意力集中在企業(yè)外部,巨額的土地增值收益足以保障房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司的生存和快速發(fā)展,公司的內(nèi)部管理往往是粗放式的、缺乏科學(xué)性,只有部分公司提出精細(xì)化管理的目標(biāo),只有少數(shù)公司將精細(xì)化管理的理念轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的流程、策略、制度等,而只有極少數(shù)公司的精細(xì)化管理得到了較好的執(zhí)行。向土地要效益的思路要從根本上轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)而向管理要效益。
精細(xì)化管理指的是通過(guò)規(guī)則的系統(tǒng)化,運(yùn)用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段,使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同運(yùn)行。
實(shí)施精細(xì)化管理的過(guò)程中,比較突出的障礙在于以下幾方面。
一是,中庸思維方式形成的企業(yè)文化土壤不利于精細(xì)化管理。在中國(guó)長(zhǎng)久以來(lái)形成的人治大于法治的社會(huì)環(huán)境下,推進(jìn)精細(xì)化管理會(huì)遇到無(wú)形的阻力。精細(xì)化管理最早是工業(yè)化的產(chǎn)物,要求對(duì)于管理工作要做到制度化、格式化、程式化,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。但是大多數(shù)企業(yè)內(nèi)的人員將管理視作藝術(shù)而非科學(xué),對(duì)于細(xì)致規(guī)范的流程缺乏認(rèn)真執(zhí)行的動(dòng)力和習(xí)慣。
二是,過(guò)度強(qiáng)調(diào)形式,過(guò)度量化,流程設(shè)計(jì)不合理,導(dǎo)致效率反而降低。精細(xì)化管理需要細(xì)化的流程來(lái)保障,但是如果設(shè)計(jì)的流程過(guò)于細(xì)致,過(guò)于依賴數(shù)字來(lái)進(jìn)行量化管理,那么就會(huì)從科學(xué)性走向另一個(gè)極端。數(shù)字并不能表現(xiàn)出所有的問(wèn)題,對(duì)數(shù)字的追求更不能解決所有的管理問(wèn)題。精細(xì)化管理在提高管理水平和質(zhì)量的同時(shí),也會(huì)增加企業(yè)管理的復(fù)雜程度,如果超過(guò)一定的界限,就會(huì)適得其反。
三是,對(duì)流程設(shè)計(jì)的要求很高,如果流程設(shè)計(jì)的可操作性不強(qiáng),執(zhí)行環(huán)節(jié)就難以推進(jìn)。精細(xì)化管理對(duì)于流程的設(shè)計(jì)和重組提出了很高的要求,一個(gè)看起來(lái)完美的流程設(shè)計(jì)也許存在可操作性不強(qiáng)的硬傷,而能夠得到較好執(zhí)行的流程設(shè)計(jì)往往并不是無(wú)可挑剔的。也就是說(shuō),流程設(shè)計(jì)需要的方案并不是“可能最好的”,而是“最好可能的”。這實(shí)際上是一個(gè)很高的要求,要充分立足于企業(yè)現(xiàn)狀,透徹分析企業(yè)問(wèn)題。
進(jìn)行精細(xì)化管理首先要強(qiáng)化相關(guān)的理念,培養(yǎng)一支專業(yè)的職業(yè)化團(tuán)隊(duì),形成重視規(guī)范的企業(yè)核心理念。精細(xì)化管理需要由職業(yè)經(jīng)理人式的思維方式來(lái)構(gòu)建企業(yè)文化,通過(guò)組織設(shè)計(jì)、績(jī)效管理等手段來(lái)監(jiān)督和督促精細(xì)化管理的實(shí)現(xiàn),并且形成一個(gè)嚴(yán)格的執(zhí)行體系。
其次,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程是精細(xì)化管理的基礎(chǔ),業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的目標(biāo)是以最少的資源投入,獲取最大的產(chǎn)出效率,在各個(gè)環(huán)節(jié)和模塊之間,做出系統(tǒng)最優(yōu)的組合。通過(guò)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,控制管理費(fèi)用,降低不必要的成本支出。房地產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)流程應(yīng)當(dāng)充分考慮房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的特點(diǎn),這里可以運(yùn)用的工具是業(yè)務(wù)流程價(jià)值鏈分析模型,針對(duì)性地找出企業(yè)價(jià)值鏈增值大的環(huán)節(jié),進(jìn)行鞏固和加強(qiáng),分析和優(yōu)化流程。
再次,項(xiàng)目管理信息化也是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的一個(gè)重要手段。如果為核心業(yè)務(wù)搭建一個(gè)信息化平臺(tái),資源就會(huì)得到更好的整合,對(duì)節(jié)點(diǎn)的控制會(huì)更為科學(xué)有效。項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)可以有效提高管理的集約性,在項(xiàng)目管理的各個(gè)環(huán)節(jié)借助于信息化平臺(tái)提升精細(xì)化管理的水平。
最后,精準(zhǔn)營(yíng)銷也是精細(xì)化管理的重要體現(xiàn)。對(duì)于房地產(chǎn)公司來(lái)說(shuō),精準(zhǔn)營(yíng)銷重點(diǎn)是兩個(gè)方面:客戶服務(wù)的精準(zhǔn)化與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的精準(zhǔn)化。為了實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的客戶服務(wù),需要對(duì)不同客戶進(jìn)行有效細(xì)分和研究,關(guān)注客戶服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)。在此基礎(chǔ)上,還把精準(zhǔn)的客戶服務(wù)反映到精準(zhǔn)化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)上。例如很多房地產(chǎn)公司都針對(duì)不同的客戶,形成了特征鮮明的產(chǎn)品系列,正是面向客戶進(jìn)行精準(zhǔn)化營(yíng)銷的一種嘗試。客戶服務(wù)的精細(xì)化意味著從售前、售中、售后各個(gè)階段和過(guò)程都充分考慮客戶的需求。例如,當(dāng)前在房地產(chǎn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)中,普遍存在著會(huì)所的設(shè)計(jì)更多只是為了推進(jìn)銷售的問(wèn)題,往往忽視了后期運(yùn)營(yíng)使用過(guò)程中的成本費(fèi)用,設(shè)計(jì)階段也很少聽(tīng)取物業(yè)管理人員的意見(jiàn)。在精準(zhǔn)營(yíng)銷的要求下,相關(guān)問(wèn)題就應(yīng)得到充分重視,客戶的聲音也應(yīng)得到充分體現(xiàn)。
精細(xì)化管理是一種方法,要在已有的管理基礎(chǔ)上做精工、摳細(xì)節(jié),從這一做、一摳中挖出效益,推進(jìn)企業(yè)進(jìn)步。因此哪些環(huán)節(jié)精細(xì)化管理后可以出效益,如何將精細(xì)化管理與效益有機(jī)結(jié)合在一起,是我們執(zhí)行層亟待解決的問(wèn)題,也是主攻方向。在我們面臨的決策足夠正確的前提下,執(zhí)行層的專業(yè)水平是保證精細(xì)化管理實(shí)現(xiàn)的充要條件,而專業(yè)水平高的一個(gè)醒目標(biāo)志就是超強(qiáng)的分析問(wèn)題的能力。
毛澤東曾說(shuō):我們看問(wèn)題不要從抽象的定義出發(fā),而要從客觀存在的事實(shí)出發(fā),從分析這些事實(shí)中找出方針、政策、辦法來(lái)。分析問(wèn)題是解決問(wèn)題的前奏,問(wèn)題分析得準(zhǔn),判斷才會(huì)準(zhǔn),解決起來(lái)才會(huì)一矢中的、立竿見(jiàn)影、少走彎路。這需要執(zhí)行層對(duì)所轄業(yè)務(wù)熟捻到爐火純青的程度,需要有閉著眼都錯(cuò)不了的自信與功底,日常工作中自覺(jué)形成歸納、總結(jié)、提煉的工作習(xí)慣,有意識(shí)的多積累、多觀察,豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這樣方可上陣一搏。不謀全局者不足謀一域,知道牽一發(fā)而動(dòng)全身,還需要知道如何牽一發(fā)而動(dòng)全身,用一缸水的能力解決一桶水的問(wèn)題,才會(huì)游刃有余。
對(duì)問(wèn)題進(jìn)行有效分析的過(guò)程就是尋找癥結(jié)的過(guò)程,倘若攔路虎找不準(zhǔn),就說(shuō)明問(wèn)題沒(méi)有分析到位,即使倉(cāng)促地去解決也是粉飾太平,沒(méi)有連根拔起清除后患。分析問(wèn)題的能力既是對(duì)執(zhí)行層業(yè)務(wù)水平的考核,也是對(duì)執(zhí)行層深度思考工作的要求,執(zhí)行層一方面要堅(jiān)決執(zhí)行落實(shí)決策層決策,一方面還要通過(guò)思考、分析、吸收轉(zhuǎn)化為自身所需,摒棄機(jī)械式的傳聲筒的做法,執(zhí)行起來(lái)才會(huì)準(zhǔn)確不變味、不跑調(diào),又收效明顯少付代價(jià)。
只憑一腔熱情,盲目膽大,永遠(yuǎn)處于摸石頭過(guò)河狀態(tài),就會(huì)遭遇盲人騎瞎馬夜半臨深池危險(xiǎn)情形,不但精細(xì)化管理成了賣概念的紙上談兵,而且有悖于科學(xué)發(fā)展觀的要求,是我們目前發(fā)展中最要不得的。有理論支撐,有正確方向,方法得當(dāng)就會(huì)事半功倍。
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