建筑總結是對建筑工程實施過程進行總結和反思,以提高建筑質量和安全性。怎樣提高溝通能力,讓自己的觀點更容易被理解和接受?以下是小編為大家收集的總結范文,希望能給大家提供一些寫作的靈感和參考。
移動電話入網協議篇一
為保護客戶的通信權利,維護中國網絡通信集團公司_______分公司(以下簡稱本公司)合法的通信經營權,本公司將向客戶提供業(yè)務受理登記單中確認的固定電話的服務項目,雙方本著自愿、平等的原則,達成協議如下:
甲方:_________。
乙方(客戶填寫):_________。
為維護甲乙雙方利益,根據《中華人民共和國電信條例》精神現就乙方使用甲方提供的移動通信服務相關事宜,雙方達成如下協議,以供共同遵照執(zhí)行:
1、甲方為乙方在中國移動通信網絡覆蓋的范圍內提供移動通信網絡服務和客戶服務,向乙方提供其申請開通的各項移動通信服務,并根據有關管理部門批準的資費標準向乙方收取相關費用。
2、乙方必須使用國家給予入網許可標志的移動電話機,由于乙方使用無入網許可移動電話機所帶來的損失,甲方不負責任。
3、乙方入網后的移動電話均具有區(qū)內、國內長途和國內漫游功能。
4、乙方可向甲方申請開通國際長途、國際漫游功能及各項服務功能。乙方如申請開通國際長途和國際漫游功能,須在甲方營業(yè)場所辦理相關手續(xù)并預存話費,方可在簽訂有自動漫游協議的國家和地區(qū)使用移動電話。
5、乙方入網時,個人用戶須向甲方提供真實有效身份證件(委托他人辦理,代辦人須同時提供委托人及本人身份證件)原件;單位用戶憑單位介紹信、營業(yè)執(zhí)照副本原件、經辦人身份證件原件,并保證所有登記資料的真實性、準確性。乙方有義務配合甲方工作人員核對客戶登記資料。甲方如發(fā)現乙方所填寫的內容與實際情況不符,有權停止向乙方提供通信服務(以下簡稱停機)。
6、乙方入網登記資料信息發(fā)生變化,須及時通知甲方。凡因乙方通信地址不詳,郵政編碼不準確等原因造成乙方無法收到甲方發(fā)出的話費帳單、用戶認證信函以及其他業(yè)務通知而產生的一切后果均由乙方承擔。
7、乙方住所地(自然人有效身份證件上的住址或法人營業(yè)執(zhí)照上的住所)不在本市的客戶,選擇以下兩種方式之一入網:
(1)須由本市居民或本市單位提供擔保,同時由擔保人本人簽字或擔保單位蓋章認可;。
(2)乙方憑有效證件,辦理話費預存,預存的最低額度根據不同業(yè)務項目由甲方確定。
在乙方未發(fā)生欠費的情況下,如擔保人要求撤銷擔保并經甲方同意,則乙方須提供新的擔保人,并與甲方協商解決相關事宜;乙方亦可到甲方營業(yè)場所辦理話費預存。如乙方既未提供新的擔保人又未辦理話費預存,甲方有權停機。
如乙方因欠費被停機,擔保人在結清欠費和違約金后,可以解除擔保合同。乙方必須提供新的擔保人或辦理話費預存,甲方方為乙方重新開機。
乙方應保證所登記的擔保人的資料的真實性、準確性,如甲方發(fā)現擔保人的登記資料與實際情況不符,有權停機。
8、乙方應于每月1日至20日與甲方結清上一計費周期的通信費用。如乙方違反上述約定,甲方有權停機,并依欠費金額按每日3%。的標準加收違約金。欠費滿三個月的,甲方有權做銷號處理,本協議自動終止。銷號后,甲方有權繼續(xù)追索乙方所欠的全部費用。
9、乙方應根據自身支付能力對通信費用進行控制。甲方有權根據乙方的交費信用程度確定乙方的話費透支額度。為了保護乙方的權益,若乙方通信費用超出話費透支額度,甲方應通知乙方有關情況,乙方應在甲方通知期間內交清已發(fā)生的費用,否則甲方有權停止為乙方提供部分或全部通信服務。
10、甲乙雙方同意:若乙方為_________年_________月_________日起入網或過戶的,乙方未付的通信費用超過_________元時,甲方有權通過發(fā)送短消息(以甲方短消息成功發(fā)送視為通知送達)通知乙方交納至少_________元的預存費用。如未付的通信費用達到_________元乙方仍未交納預存費用,甲方有權暫停為乙方提供通信服務。本條優(yōu)先于第八條的適用。
11、若乙方對甲方收取的話費存有異議且有充分理由,經乙方書面申請,甲方應予調查核實并作相應處理。
12、乙方申請停機,應照常交納每個月的停機保號費;因欠費等原因被甲方停機期間,應照常交納每個月的基本月租費。
13、乙方在欠費情況下不能辦理除交費以外的其他業(yè)務。
14、乙方轉讓移動電話號碼使用權應經甲方同意并辦理變更登記手續(xù)方為有效。甲方保留對乙方追索未結清費用的權利。
15、乙方要求退網時,應在結清所有費用后方可解除本協議,甲方已收取的入網費、sim卡費、選號費等不退還。
16、乙方可自行設置和解除sim卡的個人密碼(pin),初始pin是1234。在連續(xù)三次輸入錯誤的密碼時將會鎖卡,此時請攜帶有效證件(入網時所用證件)前往甲方營業(yè)廳解鎖,嚴禁自行解鎖。因人為操作不當致使sim卡損壞或永久性鎖死,甲方不提供免費更換業(yè)務。
17、乙方申請開通各種新業(yè)務時,應配備具有該功能的移動電話,由于乙方移動電話功能不支持造成無法使用新業(yè)務的,甲方不負責任。
18、客戶服務密碼是乙方重要的客戶資料,乙方應妥善保管,凡使用客戶服務密碼辦理的業(yè)務,均視為乙方親自辦理,由乙方負責。甲乙雙方確認,甲方不知道乙方客戶服務密碼的內容。由于乙方保管不善等原因造成客戶服務密碼被盜用,乙方須繳納由此產生的全部費用。甲方應協助乙方及公安部門進行調查,但甲方不對由于上述原因所造成的乙方損失負責。
19、甲方應依法保障乙方的通信自由和通信秘密。
20、由于乙方保管不善等原因被他人非法盜打,乙方須繳納因被盜打而產生的全部費用。甲方應在技術上協助乙方及公安部門進行調查,但甲方不對由于上述原因所造成的乙方損失負責。
21、為改善網絡通信質量,甲方有權對網絡采取擴容、調整、軟件升級等措施,并以業(yè)務公告或其他形式提前通知乙方,對因此導致乙方通信中斷、號碼更改等而造成的損失,甲方不承擔違約賠償責任。如因甲方通信網絡整體升級,導致本人網協議無法履行,甲方同意在乙方轉到甲方其他網絡時提供優(yōu)惠,但不承擔違約責任,已收取的各項費用不退。
22、對因不可抗力(如地震、洪水等自然災害、戰(zhàn)爭、**等)及政府行為而使本協議部分或全部不能履行,雙方互不承擔違約責任。
23、本協議如有變更,甲方將以業(yè)務公告的形式通知乙方;若乙方對新協議有異議,須在業(yè)務公告發(fā)出后一個月內與甲方協商,否則將視為乙方已知悉并同意本協議的變更。
24、因履行本協議發(fā)生的爭議,雙方可通過友好協商解決。協商解決不成提交訴訟的,由甲方所在地人民法院管轄。
25、本協議經甲乙雙方簽字、蓋章后生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
26、本協議的解釋權歸甲方。
甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
移動電話入網協議篇二
法定代表人:_________。
乙方:_________。
法定代表人:_________。
甲、乙雙方經友好協商,就甲方加入_________成為_________網員單位事宜,簽訂如下協議:
第一條?合同內容。
甲方支付入網費后,成為_________平臺網員單位,乙方為甲方提供相應的信息服務。
第二條?金額及服務期限。
一、合同金額:_________元整(人民幣_________元整)。
二、付款方式:甲方應自合同簽訂之日起15個工作日內一次性支付給乙方。
三、合同有效期暨服務期限:自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。合同期限屆滿,是否延長由雙方友好協商后重新簽訂合同。
第三條?權利義務條款。
一、甲方權利。
1.甲方向乙方付款后有權及時獲得_________網員密碼,通過網員密碼使用_________平臺辦公功能。
2.甲方可通過_________平臺發(fā)布和查詢各類信息。
3.在_________今后組織的所有培訓、研討、出版、信息發(fā)布及電子商務活動中,甲方可享受乙方相應優(yōu)惠的權利。
5.合同有效期內,甲方有權單方解除合同,但乙方不退還甲方已交費用,乙方在甲方所交費用服務期限內保留甲方網員權利。
6.合同有效期內,甲方有權書面申請乙方暫停信息服務,已交費不退還,但乙方應延長相應服務期限。
7.甲方可參與新會員的推廣活動,并享受乙方規(guī)定的優(yōu)惠待遇。
二、甲方義務。
1.甲方須真實地填寫入網申請表,并提供其有效的身份證明。
2.甲方須遵循國家政策、法律、法規(guī),不得發(fā)布失實的、有歧視的信息,甲方不得有以下行為:
(1)發(fā)布攻擊政府、_____、危害社會言論;
(3)利用本網址傳送、分發(fā)、儲存屬于誹謗、淫穢、_____、辱罵性的材料。
3.甲方有按時付款的義務。
4.甲方有按國家散裝水泥辦公室的要求安排相應工作、及時提供其所在地信息的義務。
5.甲方網員身份不可轉讓,甲方的用戶名和密碼是其在_________平臺上的唯一身份證明,如須變更,在提供相關的證明文件后可以更改其注冊資料。
6.甲方必須按照協議要求使用_________,如果甲方違反了_________使用規(guī)則,乙方有權視情況給予暫停使用的決定,并不延長相應服務期限。
三、乙方權利。
1.乙方有要求甲方提供真實資料并加以核實的權利。
2.乙方享有對甲方所提供信息的發(fā)布決定權,對不真實、真實性不確定、涉及損害他方利益的信息有權不予發(fā)布,或延后發(fā)布。
3.乙方有在雙方約定的傳播范圍內發(fā)布甲方所提供信息的權利。
4.乙方有要求甲方按時交付服務費的權利,在甲方沒有按約定交納服務費時,有權暫時停止對甲方的服務,收取服務費及相應利息。如甲方在規(guī)定的期限內仍不補交,乙方有權解除合同。
5.甲方必須保證不能以任何方式授權任何第三方以網員的身份使用_________平臺,如甲方違反此約定,應當立即停止違約行為并對乙方承擔違約責任。
四、乙方義務。
1.在甲方支付入網費即首年服務費后,乙方須在甲方款項到達乙方賬戶之日起3個工作日內為甲方提供使用名稱及密碼。
2.乙方須將甲方入網申請表中填寫的內容納入網員數據庫。
3.乙方須遵守甲方書面要求的對所提供信息傳播范圍的限制。如果甲方沒有書面要求,視同該信息沒有傳播限制。
5.乙方須保證信息更新的及時性。
第四條?風險及責任承擔。
一、在合同履行過程中,甲乙方出現無法克服的實施障礙,致使合同不能完全履行或不能履行的,該風險由各自承擔。
二、如非乙方原因,致使合同不能及時履行合同,則乙方不承擔責任。
四、對甲方泄露其用戶名及密碼,允許任何第三方以其名義使用_________平臺的行為,乙方有權對其停止服務,并追究其違約責任。
五、在有效服務期內,因乙方與第三方合作、_________名稱變更等事由,甲方同意乙方可以將其權利和/或義務轉讓給相應的乙方權利/義務的承受者。
六、如因不可抗力不能履行合同,根據不可抗力的影響,全部或者部分免除違約責任。如不可抗力致使合同不能履行,雙方均有權解除合同,但承受不可抗力一方必須及時通知對方,以減輕給對方造成的損失,并在合理期限內提供證明。
第五條?免責條款。
一、乙方并無隨時監(jiān)視_________._____._____,但保留對其實施實時監(jiān)視的權利。對于他方輸入的,不是乙方發(fā)布的材料,乙方概不負任何法律責任。發(fā)布方必須對其發(fā)布材料的格式、內容的真實性負_____責任。
二、對于其他網址鏈接在_________的內容,乙方概不負法律責任。
三、乙方只是對甲方所提供資料的真實性、合法性進行合理性審查,乙方不對此內容負保證責任。甲方應合理使用_________的各種服務功能,對其在_________上的言論及各種行為負責。
四、甲方使用乙方提供的商務信息時,須運用并依靠自身的技能來判斷風險,乙方不承擔任何責任。
第六條?安全條款。
一、乙方向甲方提供的名稱及密碼只允許甲方使用,甲方負責將密碼保密。如名稱或密碼丟失被盜,甲方須立即通知乙方,由乙方取消原密碼,重新設置新密碼。
二、乙方未經甲方同意,不得更改或取消甲方現有密碼。
三、甲方不得有以下行為:
1.接觸未經許可的數據或進入未經許可的服務器或賬戶;
2.沒有得到許可,企圖探查、掃描或測試系統(tǒng)或網絡的弱點,或者破壞安全措施;
3.企圖干涉對用戶及網絡的服務,包括,并不限于,通過超載,郵件炸彈或摧毀等手段;
3.未經乙方許可,發(fā)送促銷、產品廣告及服務的e-mail;
4.偽造tcp/ip數據包名稱或部分名稱。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
移動電話入網協議篇三
甲方(電信運營商):
乙方(用戶):
根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電信條例》及其他有關法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上,就移動電話網絡服務(以下簡稱網絡服務)的有關事宜,達成協議如下:
第一條網絡服務范圍。
(一)甲方在其承諾的移動電話網絡覆蓋范圍內,向乙方提供網絡服務、用戶服務及乙方申請開通的各項通信服務。
(二)乙方申請開通默認服務以外的其他通信服務,應按甲方規(guī)定辦理手續(xù),并繳納費用。其中國際漫游服務,只能在簽訂有自動漫游協議的國家和地區(qū)的電信運營商網絡覆蓋范圍內享有。
第二條入網要求。
(一)乙方辦理入網手續(xù)時,應提交以下登記資料:
2、單位用戶:提供單位介紹信、真實有效的注冊登記證照副本原件、經辦人身份證明文件原件。
(二)乙方應使用國家給予入網許可標志的移動電話機或其他終端,申請開通新服務項目時,應配備具有相應功能的移動電話或其他終端,否則應自行承擔相應費用及損失。
第三條用戶資料。
(一)乙方應保證入網登記資料真實、準確,并有義務配合甲方對登記資料進行核實。合同有效期內,乙方登記資料如有變更,應及時通知甲方更正。如甲方發(fā)現乙方登記資料不真實,且無法與乙方取得聯系或乙方未及時配合更正的,甲方有權暫停向乙方提供網絡服務(以下簡稱停機)。
(二)甲方對乙方提供的信息資料負有保密義務,并承擔未盡保密義務而給乙方造成的損失。
(三)用戶服務密碼是乙方重要的個人資料,乙方應妥善保管。因保管不善造成的損失,由乙方自行承擔,但甲方有義務協助乙方或公安機關調查相關情況。
第四條費用標準和費用繳納。
(一)甲方應按國家相關部門核定或備案的通信費用標準向乙方收取通信費用,乙方應按甲方明示的期限足額繳納各項通信費用。
(二)如遇國家調整通信費用標準的,應自國家規(guī)定的調整時間起按新標準執(zhí)行。如遇甲方發(fā)布費用優(yōu)惠方案的,應按乙方選定的優(yōu)惠標準,自優(yōu)惠方案確定的時間起按優(yōu)惠標準執(zhí)行。
(三)乙方未在約定期限內足額繳納通信費用的,甲方有權停機,且乙方每日應按欠繳金額3‰的標準支付違約金(因甲方或甲方授權機構原因造成乙方不能繳費的情況除外);甲方應在乙方繳清欠費和違約金后的24小時內,恢復提供網絡服務;欠費停機滿60日乙方仍未繳清欠費和違約金的,甲方有權終止提供網絡服務(以下簡稱銷號)和解除合同,并追索乙方欠繳的全部費用。
(四)乙方在欠費情況下,不能辦理除交費以外的其他業(yè)務。
第五條風險控制。
(一)雙方應對通信費用進行風險控制。
(二)乙方發(fā)現通信費用異常增長的,應及時進行核實,甲方應積極配合查詢。
(三)乙方未付的通信費用達到甲方明示的預消費額度時,甲方應通過發(fā)送短信息等方式告知乙方,乙方應按要求及時繳納通信費用;當乙方未付的通信費用超過預消費額度時,甲方有權停機。(本條停機不受約定繳費期限的限制)。
第六條用戶服務。
(一)甲方應在營業(yè)場所明顯位置公示標準資費、繳費期限等信息。乙方也可通過甲方公開的客服熱線了解以上信息,并咨詢關于網絡情況、業(yè)務知識、服務內容及各類臨時性活動等內容。甲方客服熱線為______。
(二)乙方要求甲方提供移動電話發(fā)生的區(qū)內、長途及漫游通話的收費清單的,甲方應免費提供;甲方對乙方有關通信費用方面的`疑問應予以清楚、明確的解答和核實。
(三)甲方對乙方通信費用詳細資料的保存期限應不低于5個月。
(四)甲方向乙方提供需要乙方支付月功能費的服務項目時,應征得乙方同意。乙方以自助方式定制的,甲方對原始定制憑證的保留期限應不少于3個月;乙方對定制開通有異議的,應在此期間內向甲方提出。甲方擅自開通上述服務項目的,不得向乙方收取相應通信費用。
(五)甲方對乙方停機的,應提前以短信息等方式告知乙方。
(六)甲方應免費向乙方提供火警119、匪警110、醫(yī)療急救120、交通事故報警122公益性電話的接入服務。
第七條號碼轉讓。
乙方轉讓移動電話號碼使用權的,應先繳清通信費用,并持相關證件辦理變更登記。
第八條sim(utk、uim)卡規(guī)定。
乙方可自行設置和清除sim(utk、uim)卡的個人密碼(pin),初始pin是1234。連續(xù)三次輸入錯誤的密碼時將會鎖卡;發(fā)生鎖卡時,乙方不得自行解鎖,而應攜帶入網時所用有效證件,前往甲方營業(yè)場所解鎖。因乙方操作不當致使sim(utk、uim)卡損壞或永久性鎖死的,乙方應承擔換卡所需相關費用。
第九條服務質量。
(一)甲方應為乙方提供迅速、準確、安全、方便的網絡服務,并依法保障乙方的通信自由和通信秘密。
(二)在甲方承諾的網絡覆蓋范圍內,乙方向甲方申告服務障礙的,甲方應自接到申告之時起的24小時內修復或者調通;不能如期修復或者調通的,應及時通知乙方,并免收障礙期間的基本月租費及其他固定費用。但屬于乙方原因造成服務障礙的除外。
(三)因甲方過錯導致乙方移動電話在正常使用中被停機或銷號的,甲方應立即恢復,并免收當月基本月租費。
(四)乙方在甲方承諾范圍內申請開通某項服務時,甲方應在承諾的時限內予以開通(雙方約定超出此時限的除外)。甲方未及時開通的,應減免乙方自申請之日至服務開通期間的基本月租費。
(五)乙方向甲方申請停止某項服務時,甲方應在受理后的24小時內予以辦理。如甲方未按時停止該項服務的,乙方不承擔發(fā)生該項服務的月功能費(月基本使用費),無功能費的免收當月基本月租費。
(六)為保證乙方利益,甲方對銷號的移動電話號碼至少凍結90日后,方可重新投入使用。
(七)乙方發(fā)現移動電話或其他終端被他人非法盜用的,應及時通知甲方停止服務。甲方應在技術上協助乙方及公安部門進行調查。甲方不承擔在接到乙方停止服務通知前發(fā)生的通信費用及其他損失。
第十條不可抗力。
因不可抗力導致本合同部分或全部不能履行的,雙方互不承擔違約責任。
第十一條技術進步。
因技術進步,甲方為提升服務質量對移動電話網絡進行整體換代升級而導致本合同無法繼續(xù)履行的,甲方應至少提前90日告知乙方,并提供合理的解決方案。乙方可就解決方案與甲方協商,但不得要求甲方繼續(xù)履行本合同。
第十二條合同的變更。
甲方在本合同外以公告等書面形式公開做出的服務承諾,自動成為本合同的組成部分,但為乙方設定義務或不合理地加重責任的除外。甲方公開做出的承諾標準低于本合同約定的,以本合同為準。
第十三條合同的解除。
乙方要求終止提供網絡服務的,應在繳清相關費用后辦理退網手續(xù),甲方應積極予以辦理。
第十四條爭議解決方式。
本合同項下發(fā)生的爭議,雙方可協商解決;協商不成的,乙方可向電信管理部門申訴或向消費者協會等有關部門投訴;任何一方均可向人民法院起訴或按照另行達成的仲裁條款或仲裁協議申請仲裁。
第十五條其他約定。
甲方(蓋章):乙方(簽字):(身份證件復印處)。
年月日年月日第一聯。
移動電話入網協議篇四
乙方:_________。
經雙方友好協商一致,甲方聘請乙方為_________網“_________專家組”成員并根據以下協議各自履行義務:
一、甲方服務。
_________網為入網專家提供如下服務:
1.免費提供《_________網》數據庫資訊產品;
2.在《_________網》發(fā)表具有入網專家自主爭議,雙方應盡量通過友好協商的方式解決。協商不成的,向甲方所在地法院提起訴訟。
七、本協議有效期為_________年。
八、協議生效及其他。
本協議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
本協議自雙方簽字,蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
移動電話入網協議篇五
本著誠信互惠的原則,經友好協商達成合作,甲乙雙方就網電長途時段事宜達成以下協議:
一、甲方責任及義務。
1.甲方保證網電的性能以及質量,達到網電說明書上提供的技術標準及要求。
2.甲方有義務按時、按量提供網電給乙方,甲方在網電短缺的情況下優(yōu)先保證乙方的供貨。
二、乙方的責任與義務。
1.乙方網上經銷所在地為___________,加盟等級___________,購入價為___________,長途時段首次購買額為___________。
2.乙方首次必須購買___________分鐘,以后每月購買___________分鐘。如果某一個月不購買或未達到標準購買量,本合同自動失效。
3.乙方有義務進行網電咨詢、介紹等服務,為用戶提供一定的售后服務。
4.乙方不得銷售其他品牌的網絡電話。
5.乙方若違反以上任何一項,甲方有權撤消其網上經銷資格。
三、公司給予總經銷的權利。
1.公司免費為經銷商提供技術等問題的咨詢。
2.強勢的網絡廣告支持。
3.免費提供三套群發(fā)軟件(郵件群發(fā)、qq群發(fā)、ip群發(fā)),按級別配送測試卡(開戶卡)。
四、違約責任。
1.雙方發(fā)生經濟糾紛,甲方、乙方必須在甲方所在地法院提起訴訟。
2.因不可抗力因素造成合同不能履行的,不屬違約,雙方均不承擔責任。
五、合同期限:本合同期限的有效期為______年,本合同自雙方簽之日起______日內匯款生效。
六、未盡事宜,雙方友好協商解決。
七、本合同一式兩份,具有同等效力,甲、乙雙方各執(zhí)壹份。
八、公司不收現金,請按公司指定賬號匯款,否則出現問題公司概不負責。
戶名:______________________________。
帳號:______________________________。
開戶行:____________________________。
甲方(蓋章):__________________。
簽:__________________________。
簽約日期:______________________
乙方(蓋章):__________________。
簽:__________________________。
簽約日期:______________________
移動電話入網協議篇六
甲方:
乙方:
重要提示:
1.甲方應當為具有完全民事行為能力的自然人、個體工商戶、農村承包經營戶、法人、非法人組織、獲得法人或非法人組織授權的依法登記的經營單位。如甲方為無民事行為能力人或限制民事行為能力人,甲方簽署本協議應當經過其法定代理人同意并由法定代理人同時簽署本協議。
2.在簽署本協議前,請甲方或其代理人仔細閱讀本協議各條款,如有疑問請及時咨詢。
3.甲方或其代理人簽署本協議即視為完全理解并同意接受本協議的全部條款。
4.甲方所需的業(yè)務內容、辦理方式以及資費方案請詳見乙方的相關業(yè)務說明。
根據《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國網絡安全法》《中華人民共和國電信條例》及其他有關法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上,就電信服務的相關事宜,達成如下協議:
一、用戶真實身份信息登記要求。
1.根據《電話用戶真實身份信息登記規(guī)定》(工業(yè)和信息化部令第25號),甲方辦理入網手續(xù)時須向乙方出示有效證件、提供真實身份信息;甲方委托他人辦理入網手續(xù)的,代理人須出示甲方和代理人的有效證件,提供甲方和代理人的真實身份信息;并且配合乙方進行身份信息查驗、登記,留存辦理手續(xù)的記錄。
2.甲方為個人用戶的,辦理入網時使用二代身份證。無法提供二代身份證的,可以使用的有效證件包括現役軍人居民身份證、人民武裝警察居民身份證、戶口簿(僅限16周歲以下公民使用)、臨時身份證、護照(僅限外國公民使用)、外國人永久居留身份證(僅限外國公民使用)、港澳居民來往內地通行證(僅限港澳居民使用)、中國臺灣居民來往大陸通行證(僅限中國臺灣居民使用)。
3.甲方為單位用戶的,辦理入網時應當提供營業(yè)執(zhí)照、或事業(yè)單位法人證書、或社會團體法人登記證書、或統(tǒng)一社會信用代碼證書。單位辦理登記的,除出示以上相應證件外,還應當出示經辦人的有效證件和單位的授權書。
4.單位用戶辦理移動電話入網時,必須向乙方提供與每一張移動電話卡一一對應的實際使用人的有效證件,由乙方進行查驗并登記實際使用人的身份信息。
5.甲方應當保證登記的信息及提供的身份信息登記資料真實、有效、準確、完整,并有義務配合乙方進行查驗。甲方登記的身份信息可以通過乙方營業(yè)網點查詢。如不符合用戶真實身份信息登記相關法律法規(guī)和規(guī)定、或登記信息發(fā)生變化的,甲方應當及時到乙方營業(yè)網點更正或變更。因甲方登記信息不符合規(guī)定或未及時辦理更正或變更手續(xù)等造成的后果,由甲方自行承擔。
6.甲方申請入網時,在中國電信全國范圍內登記在同一個個人用戶名下的移動電話卡達到5張的,乙方根據國家相關規(guī)定不再為其開辦新的移動電話卡。
7.乙方要求甲方提供擔保的,甲方應當按照乙方要求辦理相應擔保手續(xù)。
二、甲方的權利和義務。
1.甲方有權監(jiān)督乙方的電信服務質量,及時提出改善意見和建議;對電信服務持有異議的,可以向乙方進行咨詢或投訴。
2.甲方有權自主選擇乙方依法提供的各類電信業(yè)務,有權自主選擇乙方公示的資費方案,有權自主選擇乙方提供的各類業(yè)務辦理、咨詢、查詢和投訴渠道。
3.甲方有權自主選擇取得入網許可的終端、設備,并負責安裝、調測和維護(包括建筑內自建管線的維護)。甲方自主選擇的終端、設備應當具備符合乙方網絡的相應功能,否則可能無法支持所選擇的電信服務,甲方將自行承擔損失。
4.甲方對乙方提供給甲方使用但所有權歸乙方的線路、設備或終端有保管責任,不得轉借、出租、出售或贈與他人,也不得用于非乙方提供的業(yè)務中。由于甲方原因造成該等線路、設備或終端損壞、丟失的,甲方需承擔修復費用或按價賠償。
5.甲方應當按照約定的交費時間和方式及時、足額交納電信費用。電信費用計費周期一般為自然月,即每月1日0時至當月最后一日24時,雙方另有約定的除外。逾期交納電信費用(欠費)的,甲方須每日按所欠費用3‰的標準支付違約金,并承擔相應違約責任。由于通信設備產生費用清單及相關處理會有時延(如國際漫游業(yè)務等),可能會發(fā)生上一計費周期的部分電信費用計入下一計費周期收取的情況。
6.甲方可以自愿訂購或退訂第三方服務提供商通過乙方網絡提供的增值電信服務,并同意乙方根據第三方服務提供商的委托代為收取相關費用。如甲方對代收費用有異議,可以向第三方或乙方提出,由第三方自行解決或由乙方協調第三方解決。
7.甲方對交納的電信費用及代收費用有異議的,應當在乙方計費原始數據保存期限內向乙方提出。
8.甲方有權自主選擇或終止以代扣、銀行托收等方式支付電信費用,并自主到銀行等機構或具備受理條件的營業(yè)網點等渠道辦理相應手續(xù)。
9.甲方通信自由和通信秘密受法律保護。公安機關、國家安全機關、人民檢察院及依據法律法規(guī)有權進行調查的其他部門根據相關規(guī)定提出調查要求的,乙方將依法配合。
10.甲方不得利用乙方網絡制作、復制、發(fā)布、傳播含有以下內容的信息或從事下列違法活動,否則乙方有權暫?;蛳拗葡蚣追教峁╇娦欧眨敝两K止電信服務。由此產生的后果,乙方不承擔責任:
(1)反對憲法所確定的基本原則,破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信的;。
(2)危害國家安全、榮譽和利益,泄露國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統(tǒng)一的;。
(3)宣揚恐怖主義,煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結的;。
(4)散布虛假信息、詐騙信息、謠言,擾亂經濟秩序和社會秩序,破壞社會穩(wěn)定的;。
(6)侮辱或誹謗他人,侵害他人名譽、隱私、知識產權和其他合法權益的;。
(7)發(fā)送違法信息或未經接受方同意發(fā)送騷擾信息或商業(yè)性信息的;。
(8)其他利用乙方網絡制作、復制、發(fā)布、傳播違法犯罪信息或進行違法活動的行為。
11.甲方不得實施或協助他人實施下列危害乙方網絡安全和信息安全的行為,否則乙方有權暫停或限制向甲方提供電信服務,直至終止電信服務。由此產生的后果,乙方不承擔責任:
(6)故意制作、復制、傳播計算機病毒或以其他方式攻擊網絡等電信設施;。
(7)使用未取得入網許可或可能影響網絡安全、網絡質量的終端設備或軟件的;。
(8)危害乙方網絡安全和信息安全的其他行為。
12.甲方同意乙方基于提供電信服務、與甲方溝通聯系、改善服務質量等目的,收集、儲存并使用甲方個人信息,包括身份信息、服務數據及日志信息等。身份信息包括但不限于通過識別儀、高拍儀、紙質表單、互聯網等方式收集的姓名、出生日期、身份證件號碼、拍照人像、住址、電話號碼、電子郵箱等;服務數據及日志信息包括但不限于甲方在使用乙方服務過程中上傳和產生的位置信息、終端信息、通話記錄、使用記錄、訂購信息、賬單等。如甲方不同意提供或不同意乙方收集、儲存并使用如上的某一或某些信息,甲方將可能無法成為乙方的用戶或無法享受乙方提供的某些服務,或無法達到相關服務擬達到的效果。
13.為保護公共利益、優(yōu)化電信服務質量、保障甲方電信服務知情權、及時警示通訊信息詐騙、創(chuàng)新電信服務體驗,甲方同意乙方使用甲方個人信息通過營業(yè)網點、網站、短信、互聯網媒體、電子郵件、語音外呼等方式,向甲方告知社會公益、電信服務、業(yè)務使用、詐騙風險警示等信息。
三、乙方的權利和義務。
1.乙方在其通信網絡與設施覆蓋范圍內,向甲方提供電信服務;其中,乙方在簽訂有自動漫游協議的國家和地區(qū)的電信運營商的網絡覆蓋范圍內為甲方提供國際移動通信漫游服務及港澳臺地區(qū)移動通信漫游服務。乙方提供的電信服務應符合國家規(guī)定的電信服務質量標準。
2.乙方免費向甲方提供中華人民共和國境內(僅限大陸地區(qū),不含港澳臺)火警、匪警、醫(yī)療急救、交通事故報警等緊急呼叫服務。
3.乙方根據生產經營成本、電信市場供求狀況等因素,合理確定并公示電信業(yè)務資費方案。
4.乙方可以通過營業(yè)網點、網站、電話、廣播、短信、彩信、電子郵件、電視、公開張貼、信函、報紙、互聯網媒體等一種或數種方式,公布、通知或告知業(yè)務種類和服務項目、范圍、時限、資費方案以及其他電信服務內容。
5.乙方可以通過電話熱線、營業(yè)網點、網上營業(yè)廳、掌上營業(yè)廳或短信等多種渠道為甲方提供業(yè)務辦理、咨詢、查詢、障礙申告、投訴受理等服務。
6.乙方負責網絡接入保障、提供相關設備的安裝、調測和維護服務,具體服務內容及費用等詳見相關業(yè)務說明。
7.甲方向乙方申告除網絡覆蓋和終端設備故障外的電信服務障礙,乙方應當自接到申告之日起,城鎮(zhèn)48小時、農村72小時內修復或調通。
8.乙方因檢修線路、設備搬遷、工程施工、網絡建設等原因可能影響正常電信服務的,應當提前72小時向社會公告,通告方式包括但不限于網站、廣播、短信、電視、公開張貼、報紙、互聯網媒體等。
9.乙方向甲方提供免費的電子賬單服務,并有義務對賬單進行解釋。乙方對甲方計費原始數據保留期限為5個月(系統(tǒng)產生用戶話單當月起后5個月,不含當月),法律另有規(guī)定除外。如數據保留期限內甲方對電信費用提出異議,乙方應當保存相應計費原始數據至異議解決。
10.乙方可以根據對甲方實際情況的綜合評估,與甲方約定一定時間內的電信消費透支額度(“信用額度”)并可以進行周期性調整。
11.乙方有權根據具體業(yè)務類型按預付方式或后付方式向甲方收取電信費用:
(1)預付方式下,甲方需預存費用。當賬戶余額加上信用額度(如有)不足以支付甲方擬使用的電信業(yè)務費用時,甲方應當及時充值或交費,否則乙方可暫停提供電信服務(“欠費停機”)。
(2)后付方式下,甲方累計未交的費用到達信用額度、或到達交費期時,甲方應當及時充值或交費,否則乙方可暫停提供電信服務。其中,甲方當月累計出賬費用的交費期為次月[3]日至[月末]日,另有約定的除外。
(3)上述(1)、(2)欠費停機所涉業(yè)務,不包括單獨的固定電話業(yè)務。固定電話業(yè)務的欠費停機時間按照《中華人民共和國電信條例》的相關規(guī)定執(zhí)行。
12.甲方在欠費停機之日起60日內交清費用并申請復機的,乙方應當在收到甲方費用時起24小時內為甲方恢復暫停的電信服務(“復機”)。
13.如甲方自欠費停機之日起滿60日仍未交清欠費和違約金,乙方有權自欠費停機第61日起終止提供電信服務,收回相應號碼(“銷戶”)、解除本協議,以及通過信函、電話、訴訟或委托第三方等形式追繳欠費和違約金,并可以依法向征信機構提供甲方失信信息。
14.乙方承諾對甲方個人信息依法負有保密義務,不得泄露、篡改或毀損,不得非法出售或非法向他人提供,并應用行業(yè)通行的安全技術和管理手段(如脫敏展示、訪問權限等)防止未經授權的訪問和使用。
四、特殊情況的責任承擔。
1.甲方入網后,應當妥善保管原始票據(如押金票據等),發(fā)生遺失的,由甲方自行承擔責任。
2.甲方密碼是甲方辦理業(yè)務的重要憑證。甲方入網后應當立即設置甲方密碼,并妥善保管。為方便辦理業(yè)務,乙方也可以根據甲方申請以短信等方式提供隨機密碼,該密碼可以作為辦理業(yè)務的臨時憑證。
3.凡使用甲方密碼或隨機密碼定制、變更或取消業(yè)務的行為,均被視為甲方或甲方授權的行為。因甲方對密碼保管不善造成的損失由甲方自行承擔,但乙方有義務協助甲方或公安機關調查相關情況。
4.甲方應當合理管理電信費用支出,出現異常的高額電信費用時(指超過甲方此前3個月平均電信費用5倍以上的費用),乙方一經發(fā)現,應當盡可能迅速告知甲方,如告知后未得到甲方確認的,乙方有權暫停本協議約定的部分或全部服務。
5.在甲方欠費停機的情況下,乙方有權拒絕為甲方辦理除交費、電信費用查詢外的其他電信業(yè)務。
6.一方違約給對方造成直接損失的,應當依法承擔賠償責任。
7.因不可抗力而使本協議部分或全部不能履行的,部分或全部免除責任,但法律另有規(guī)定的除外。不可抗力指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。
8.甲方使用本協議項下電信服務過程中涉及的第三方服務(如第三方支付、銀行轉賬、與第三方應用綁定等),由第三方承擔責任。對于甲方提出的異議,乙方可以協調第三方解決。
五、協議的變更、終止和解除。
1.本協議自甲方簽字(甲方為自然人)或蓋章(甲方為非自然人)、且乙方蓋章之日起生效;通過電子渠道、電子簽名、電子協議或其他電子數據形式簽訂本協議的,甲方以點擊確認等方式表示同意本協議的電子數據進入乙方系統(tǒng)的時間視為甲方簽字時間。
2.甲方如終止使用電信服務,應當結清電信費用及違約金(如有),并至乙方營業(yè)網點申請銷戶,銷戶后本協議終止。
3.未經雙方同意并辦理有關手續(xù),甲、乙方不得將依據本協議辦理的業(yè)務全部或部分轉讓給第三方。
4.甲方申請銷戶時仍有余額的,其中通過銀行劃扣、現金等方式交納的,乙方根據實際情況將余額一次性轉入甲方指定的乙方運營的其他有效號碼的賬戶中,或以中國電信充值卡等方式退還;甲方通過參與贈送、優(yōu)惠、兌換等營銷活動獲取的余額,按營銷活動當時的具體約定和業(yè)務規(guī)則處理。
5.因技術進步、國家政策變動、服務質量提升等原因,導致本協議部分或全部無法繼續(xù)履行時,乙方有權變更或終止該協議,但應當提前發(fā)布公告,提出合理解決方案,做好客戶服務。
6.有下列情形之一的,乙方有權單方終止或解除協議:
(4)甲方未辦理相關手續(xù),自行改變電信服務使用性質、用途,或自行轉讓協議的;。
(5)甲方利用乙方服務從事相應活動,依法應當取得而未取得或喪失相應許可或備案;。
(6)甲方欠費停機后,逾期60日仍未交清所有欠費、違約金、賠償金等費用的;。
(7)有權機關要求乙方停止對甲方提供電信服務的;。
(8)甲方原因造成本協議無法履行的;。
(9)法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件規(guī)定的其他情形。
7.本協議終止或解除后,乙方繼續(xù)保留向甲方追交所欠費用的權利,并有權收回甲方原使用的業(yè)務號碼(銷戶的號碼)、ip地址等電信資源。為保證甲方權益,乙方對銷戶的業(yè)務號碼至少凍結90日,方可重新分配給其他用戶使用。
8.甲方改號、銷戶或過戶時應當主動注銷或解綁在該號碼上的注冊或綁定的第三方應用(如微信、支付寶)、銀行卡(如銀行驗證號碼)等信息、以及第三方軟件,自行解除銀行托收、代扣等第三方協議,自行卸載甲方加載的第三方軟件,避免造成個人信息泄露;否則由此造成甲方或其他人損失由甲方承擔。
六、其他約定。
1.所有因本協議引起的或與本協議有關的爭議,雙方將通過友好協商解決。協商不成的,則任何一方均有權:請求位于()的()仲裁委員會依照其仲裁規(guī)則對爭議事項進行仲裁。
2.甲方辦理各類業(yè)務所簽署的業(yè)務登記單、乙方以公告等書面形式公開做出的服務承諾均為本協議的補充協議,與本協議沖突部分以補充協議為準。
3.本協議一式兩份,雙方各保留一份,具有同等法律效力。甲乙雙方以電子方式簽署本協議的,甲方可登錄乙方網上營業(yè)廳查詢、下載本協議。
甲方:(簽名或單位蓋章)。
地址:
聯系方式:
簽署日期:年月日
甲方法定代理人或代理人:(簽名或單位蓋章)。
地址:
聯系方式:
簽署日期:年月日
乙方:(名稱并蓋章)。
地址:(乙方單位注冊地址)。
簽署日期:年月日
移動電話入網協議篇七
甲方(客戶):甲方移動號碼(家寬帶綁定手機號碼):
乙方:
為維護甲方、乙方(以下簡稱雙方)的合法權益,明確乙方合作向甲方提供ims融合通信業(yè)務(多媒體桌面電話業(yè)務應用)(以下簡稱ims桌面電話業(yè)務)過程中雙方的權利和義務,經雙方認可后達成如下協議:
一、合作內容。
(一)甲方為中國移動家寬帶業(yè)務客戶,乙方合作向甲方提供ims桌面電話業(yè)務。
二、資費與結算。
(一)甲方開通ims桌面電話業(yè)套餐月租元,贈送350分鐘本地市話費,超出通話分鐘免費時長后按本地市話資費0.1元/分鐘,國內長途0.15元/分鐘,費用由乙方收取。
(二)甲方承諾其合戶的家庭寬帶綁定手機號碼在本協議有效期內(1年內)無過戶或銷戶行為,否則乙方有權解除本協議并要求甲方承擔違約責任。若合戶的手機欠費停機,ims桌面電話也將隨之停機。
(三)在本協議有效期內,如遇國家相關政策法規(guī)變化,須調整甲方的資費標準,乙方應及時通知甲方,并與甲方簽訂補充協議。經雙方認可的補充協議為本協議組成部分,具備相同的法律效力。
(四)如甲方逾期欠費有關費用,乙方有權要求甲方補交費用,并按照甲方所欠費用每日加收3‰的違約金。甲方欠費期間,乙方有權暫停提供ims桌面電話接入服務。甲方補交所欠費用后,乙方在24小時內為甲方恢復開通。欠費3個月后甲方仍未補交所欠費用的,乙方將注銷ims桌面電話號碼,本協議自動終止。同時乙方將保留費用催繳的權利。
(五)ims桌面電話、家庭網關使用原則。
甲方在享受乙方提供的業(yè)務和服務期間,若乙方根據接入服務的方式向甲方提供的用戶端設備為乙方擁有所有權,則甲方應在乙方提供的業(yè)務和服務期間內合理使用用戶端設備,對于擅自改變用戶端設備硬件或軟件狀態(tài),或者遺失、人為損壞的,甲方應向乙方承擔賠償責任。如協議終止解除,終端仍在使用年限內,乙方有權收回用戶端設備,若甲方無法退回該設備的,應按終端剩余使用年限折算剩余價值進行賠償。
三、雙方權利和義務。
(一)甲方辦理入網手續(xù)時,需提供真實有效的資料(詳細的現住址、聯系方式)和相關證件(第二代身份證等)。因甲方提供資料不實造成的一切后果,由甲方承擔。
(二)甲方有義務配合乙方的調測和維護工作。
(三)若甲方搬遷至乙方暫時無法提供服務的區(qū)域,乙方有權立即停止向甲方提供本協議規(guī)定的部分或全部服務。由此造成的所有損失由甲方承擔。
(四)甲方在本協議有效期內不得通過乙方提供的通信通道或平臺進行違反國家法律或行政法規(guī)的活動。如有違反則由甲方承擔相應的法律責任。
(五)甲方不得以轉售、轉租、借用等方式將乙方提供的通信通道或平臺提供給第三方使用。如有違反視為違約,將承擔違約責任。
(六)甲方應注意保管好ims桌面電話服務密碼,由于密碼外泄所造成的損失,由甲方自行承擔。
(七)對于甲方違反協議規(guī)定的,乙方有權關閉相關網絡系統(tǒng)和業(yè)務接入通道,同時追究甲方的法律責任,并且終止與甲方的合作。
(八)乙方承諾向甲方提供的通信質量達到國家信息產業(yè)部規(guī)定的質量標準。
(九)乙方熱線電話處理甲方的咨詢、報障等服務。
四、其它事項。
(一)甲、乙雙方承諾對本協議的各項內容嚴格保密。
(二)本協議有效期內,因不可抗力等情況致使協議部分或全部不能履行的,除法律、法規(guī)另有規(guī)定外,雙方互不承擔違約責任。
五、本協議自雙方簽字(蓋章)之日起生效,有效期【】個月。有效期滿后,如甲方不報停,則自動延續(xù)甲方ims桌面電話業(yè)務,直至甲方提出終止業(yè)務。如出現甲方申請銷戶或甲方欠費暫停三個月后被系統(tǒng)銷戶等終止情形,本協議自動終止。
六、本協議如有未盡事宜,雙方可友好協商解決。若協商不能解決的,雙方同意向乙方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟解決。
七、本協議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(簽名或單位蓋章):
乙方(單位蓋章):
經辦人(簽名):
簽署日期:年月日
簽署日期:年月日
移動電話入網協議篇八
的各項服務,則視為乙方同意依據甲方現行的《_________________》及本協議確定雙方權利義務。
供任何服務。本協議適用于_________數據專用卡服務。
無法通信及其他乙方損失,甲方不負責任。
如促銷等)所包含的免費流量中,與乙方的其他費用一起收取。
的內容與實際情況不符,有權停止向乙方提供通信服務(以下簡稱停機)。
承擔。
下兩種方式之一入網:
(1)須由本市居民或本市單位提供擔保,同時由擔保人本人簽字或擔保單位蓋章認可;
(2)乙方憑有效證件,辦理話費預存,預存的最低額度根據不同業(yè)務項目由甲方確定。
方必須提供新的擔保人或辦理話費預存,甲方方為乙方重新開機。
乙方應保證所登記的擔保人的資料。
的真實性、準確性,如甲方發(fā)現擔保人的登記資料與實際情況不符,有權停機。
本協議自動終止。銷號后,甲方有權繼續(xù)追索乙方所欠的全部費用。
如需改變捆綁移動電話號碼,應經甲方同意并辦理變更登記手續(xù)方為有效。
應在甲方通知期間內交清已發(fā)生的費用,否則甲方有權停機。
施。
處理。
11.乙方申請停機,應照常交納每個月的應付費用。
12.乙方在欠費情況下不能辦理除交費以外的其他業(yè)務。
未結清費用的權利。
手續(xù)并結清所有費用后終止。甲方已收取的數據專用卡費用等不退還。
作不當致使sim卡損壞或永久性鎖死,甲方不提供免費更換業(yè)務。
無法使用新業(yè)務的,甲方不負責任。
乙方承擔,但甲方不對由于上述原因所造成的乙方損失負責。
18.甲方應依法保障乙方的通信自由和通信秘密。
不承擔違約責任,已收取的各項費用不退。
通信出現故障的,甲方應在可能的情況下通知乙方并盡快。
修復,但對因通信故障造成的乙方損失或乙方預期可得利益損失,甲方不承擔任何責任。
害、戰(zhàn)爭、暴亂等)及政府行為而使本協議部分或全部不能履行,雙方互不承擔違約責任。
出后一個月內與甲方協商,否則將視為乙方已知悉并同意本協議的變更。
人民法院管轄。
23.本協議經甲乙雙方簽字、蓋章后生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
24.本協議的解釋權歸_________________________。
________年____月____日。
_________年____月____日。
附件。
客戶入網登記單。
移動電話入網協議篇九
甲方:
注冊地址:
統(tǒng)一社會信用代碼:
法定代表人:
乙方(客戶)姓名:
住址:
身份證號碼:
為維護甲乙雙方利益,根據《中華人民共和國電信條例》之規(guī)定,就乙方使用甲方提供的移動通信服務相關事宜,雙方達成如下協議,以供雙方遵照執(zhí)行:
1、甲方為乙方在中國移動通信網絡覆蓋的范圍內提供移動通信網絡服務和客戶服務,向乙方提供其申請開通的各項移動通信服務,并根據有關管理部門批準的資費標準向乙方收取相關費用。
2、乙方必須使用國家給予入網許可標志的移動電話機,由于乙方使用無入網許可移動電話機所帶來的損失,甲方不負責任。
3、乙方入網后的移動電話均具有區(qū)內、國內長途和國內漫游功能。
4、乙方可向甲方申請開通國際長途、國際漫游功能及各項服務功能。乙方如申請開通國際長途和國際漫游功能,須在甲方營業(yè)場所辦理相關手續(xù)并預存話費,方可在簽訂有自動漫游協議的國家和地區(qū)使用移動電話。
5、乙方入網時,個人用戶須向甲方提供真實有效身份證件(委托他人辦理,代辦人須同時提供委托人及本人身份證件)原件;單位用戶憑單位介紹信、營業(yè)執(zhí)照副本原件、經辦人身份證件原件,并保證所有登記資料的真實性、準確性。乙方有義務配合甲方工作人員核對客戶登記資料。甲方如發(fā)現乙方所填寫的內容與實際情況不符,有權停止向乙方提供通信服務(以下簡稱停機)。
6、乙方入網登記資料信息發(fā)生變化,須及時通知甲方。凡因乙方通信地址不詳,郵政編碼不準確等原因造成乙方無法收到甲方發(fā)出的話費帳單、用戶認證信函以及其他業(yè)務通知而產生的一切后果均由乙方承擔。
7、乙方住所地(自然人有效身份證件上的住址或法人營業(yè)執(zhí)照上的住所)不在本市的客戶,選擇以下兩種方式之一入網:
(1)須由本市居民或本市單位提供擔保,同時由擔保人本人簽字或擔保單位蓋章認可;。
(2)乙方憑有效證件,辦理話費預存,預存的最低額度根據不同業(yè)務項目由甲方確定。
在乙方未發(fā)生欠費的情況下,如擔保人要求撤銷擔保并經甲方同意,則乙方須提供新的擔保人,并與甲方協商解決相關事宜;乙方亦可到甲方營業(yè)場所辦理話費預存。如乙方既未提供新的擔保人又未辦理話費預存,甲方有權停機。
如乙方因欠費被停機,擔保人在結清欠費和違約金后,可以解除擔保合同。乙方必須提供新的擔保人或辦理話費預存,甲方方為乙方重新開機。
乙方應保證所登記的擔保人的資料的真實性、準確性,如甲方發(fā)現擔保人的登記資料與實際情況不符,有權停機。
8、乙方應于每月1日至20日與甲方結清上一計費周期的通信費用。如乙方違反上述約定,甲方有權停機,并依欠費金額按每日3%。的標準加收違約金。欠費滿三個月的,甲方有權做銷號處理,本協議自動終止。銷號后,甲方有權繼續(xù)追索乙方所欠的全部費用。
9、乙方應根據自身支付能力對通信費用進行控制。甲方有權根據乙方的交費信用程度確定乙方的話費透支額度。為了保護乙方的權益,若乙方通信費用超出話費透支額度,甲方應通知乙方有關情況,乙方應在甲方通知期間內交清已發(fā)生的費用,否則甲方有權停止為乙方提供部分或全部通信服務。
10、甲乙雙方同意:若乙方為年月日起入網或過戶的,乙方未付的通信費用超過元時,甲方有權通過發(fā)送短消息(以甲方短消息成功發(fā)送視為通知送達)通知乙方交納至少元的預存費用。如未付的通信費用達到元乙方仍未交納預存費用,甲方有權暫停為乙方提供通信服務。本條優(yōu)先于第八條的適用。
11、若乙方對甲方收取的話費存有異議且有充分理由,經乙方書面申請,甲方應予調查核實并作相應處理。
12、乙方申請停機,應照常交納每個月的停機保號費;因欠費等原因被甲方停機期間,應照常交納每個月的基本月租費。
13、乙方在欠費情況下不能辦理除交費以外的其他業(yè)務。
14、乙方轉讓移動電話號碼使用權應經甲方同意并辦理變更登記手續(xù)方為有效。甲方保留對乙方追索未結清費用的權利。
15、乙方要求退網時,應在結清所有費用后方可解除本協議,甲方已收取的入網費、sim卡費、選號費等不退還。
16、乙方可自行設置和解除sim卡的個人密碼(pin),初始pin是1234。在連續(xù)三次輸入錯誤的密碼時將會鎖卡,此時請攜帶有效證件(入網時所用證件)前往甲方營業(yè)廳解鎖,嚴禁自行解鎖。因人為操作不當致使sim卡損壞或永久性鎖死,甲方不提供免費更換業(yè)務。
17、乙方申請開通各種新業(yè)務時,應配備具有該功能的移動電話,由于乙方移動電話功能不支持造成無法使用新業(yè)務的,甲方不負責任。
18、客戶服務密碼是乙方重要的客戶資料,乙方應妥善保管,凡使用客戶服務密碼辦理的業(yè)務,均視為乙方親自辦理,由乙方負責。甲乙雙方確認,甲方不知道乙方客戶服務密碼的內容。由于乙方保管不善等原因造成客戶服務密碼被盜用,乙方須繳納由此產生的全部費用。甲方應協助乙方及公安相關部門進行調查,但甲方不對由于上述原因所造成的乙方損失負責。
19、甲方應依法保障乙方的通信自由和通信秘密。
20、由于乙方保管不善等原因被他人非法盜打,乙方須繳納因被盜打而產生的全部費用。甲方應在技術上協助乙方及公安相關部門進行調查,但甲方不對由于上述原因所造成的乙方損失負責。
21、為改善網絡通信質量,甲方有權對網絡采取擴容、調整、軟件升級等措施,并以業(yè)務公告或其他形式提前通知乙方,對因此導致乙方通信中斷、號碼更改等而造成的損失,甲方不承擔違約賠償責任。如因甲方通信網絡整體升級,導致本人網協議無法履行,甲方同意在乙方轉到甲方其他網絡時提供優(yōu)惠,但不承擔違約責任,已收取的各項費用不退。
22、對因不可抗力(如地震、洪水等自然災害、戰(zhàn)爭、暴亂等)及政府行為而使本協議部分或全部不能履行,雙方互不承擔違約責任。
23、本協議如有變更,甲方將以業(yè)務公告的形式通知乙方;若乙方對新協議有異議,須在業(yè)務公告發(fā)出后一個月內與甲方協商,否則將視為乙方已知悉并同意本協議的變更。
24、因履行本協議發(fā)生的爭議,雙方可通過友好協商解決。協商解決不成提交訴訟的,由方所在地人民法院管轄。
25、本協議經甲乙雙方簽字、蓋章后生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
26、本協議的解釋權歸甲方。
甲方(蓋章):乙方(簽章):
法定代表人或代理人(簽字):
簽署時間:年月日簽署時間:年月日。
移動電話入網協議篇十
為維護甲乙雙方利益,根據《中華人民共和國電信法》的相關規(guī)定現就乙方使用甲方提供的_________服務相關事宜,雙方達成如下協議,以供共同遵照執(zhí)行:若乙方使用甲方網站所提供的各項服務,則視為乙方同意依據甲方現行的《_________》及本協議確定雙方權利義務。
1、乙方確認開通_________服務,承擔購買和更換數據專用卡的費用。甲方為乙方提供_________服務,_________數據專用卡服務只能提供短信和gprs業(yè)務,甲方根據有關管理部門批準的資費標準向乙方收取相關費用。如乙方因使用甲方提供的其他服務而發(fā)生費用,應照常交納,否則甲方有權終止為乙方提供任何服務。本協議適用于_________數據專用卡服務。
2、為保證通信質量,乙方同意只使用甲方認可的無線網卡。乙方使用非甲方認可的無線網卡而造成無法通信及其他乙方損失,甲方不負責任。
3、本協議項下提供的可進行國際漫游的服務的國際漫游的開通需經甲方按規(guī)定辦理,國際漫游的開通情況以乙方使用時甲方與漫游地運營商的協議的存在、生效狀況及內容為準,由于國際漫游的資費標準根據漫游地運營商的資費標準確定,漫游發(fā)生的費用按乙方實際使用時甲方當時的資費標準計算,甲方公布的資料僅供乙方參考;通信服務的國際漫游費用單獨計算,不計入各項套餐方案和其他任何業(yè)務方案(如促銷等)所包含的免費流量中,與乙方的其他費用一起收取。
4、乙方入網時,個人用戶須向甲方提供真實有效身份證件(委托他人辦理,代辦人須同時提供委托人及本人身份證件)原件;單位用戶憑單位介紹信、營業(yè)執(zhí)照副本原件、經辦人身份證件原件,并保證所有登記資料的真實性、準確性。乙方有義務配合甲方工作人員核對客戶登記資料。甲方如發(fā)現乙方所填寫的內容與實際情況不符,有權停止向乙方提供通信服務(以下簡稱停機)。
5、乙方入網登記資料信息發(fā)生變化,須及時通知甲方。凡因乙方通信地址不詳、郵政編碼不準確等原因造成乙方無法收到甲方發(fā)出的話費帳單、用戶認證信函以及其他業(yè)務通知而產生的一切后果均由乙方承擔。
6、乙方住所地(自然人有效身份證件上的住址或法人營業(yè)執(zhí)照上的住所)不在本市的客戶,選擇以下兩種方式之一入網:
(1)須由本市居民或本市單位提供擔保,同時由擔保人本人簽字或擔保單位蓋章認可;。
(2)乙方憑有效證件,辦理話費預存,預存的最低額度根據不同業(yè)務項目由甲方確定。
在乙方未發(fā)生欠費的情況下,如擔保人要求撤銷擔保并經甲方同意,則乙方須提供新的擔保人,并與甲方協商解決相關事宜;乙方亦可到甲方營業(yè)場所辦理話費預存。如乙方既未提供新的擔保人又未辦理話費預存,甲方有權停機。
如乙方因欠費被停機,擔保人在結清欠費和違約金后,可以解除擔保合同。乙方必須提供新的擔保人或辦理話費預存,甲方方為乙方重新開機。
乙方應保證所登記的擔保人的資料的真實性、準確性,如甲方發(fā)現擔保人的登記資料與實際情況不符,有權停機。
7、乙方應于每月5日至下月4日與甲方結清上月數據專用卡上發(fā)生的通信費用。如乙方違反上述約定,甲方有權停機,并依欠費金額按每日3‰的標準加收違約金。欠費滿三個月的,甲方有權做銷號處理,本協議自動終止。銷號后,甲方有權繼續(xù)追索乙方所欠的全部費用。
如乙方為非捆綁用戶,則對其數據專用卡單獨計費;如乙方為捆綁交費用戶,則對其數據專用卡與所捆綁移動電話號碼共同計費,數據專用卡所捆綁的移動電話號碼必須為乙方的全球通移動電話號碼。乙方如需改變捆綁移動電話號碼,應經甲方同意并辦理變更登記手續(xù)方為有效。
8、乙方應根據自身支付能力對通信費用進行控制。甲方有權根據乙方的交費信用程度確定乙方的話費透支額度。為了保護乙方的權益,若乙方通信費用超出話費透支額度,甲方應通知乙方有關情況,乙方應在甲方通知期間內交清已發(fā)生的費用,否則甲方有權停機。
9、如甲方發(fā)現乙方通信費用異常,甲方有權根據《電信條例》及其他法律的規(guī)定采取臨時停機等措施。
10、若乙方對甲方收取的話費存有異議且有充分理由,經乙方書面申請,甲方應予調查核實并作相應處理。
11、乙方申請停機,應照常交納每個月的應付費用。
12、乙方在欠費情況下不能辦理除交費以外的其他業(yè)務。
13、乙方轉讓移動電話號碼使用權應經甲方同意并辦理變更登記手續(xù)方為有效。甲方保留對乙方追索未結清費用的權利。
14、如乙方向甲方申請終止_________服務,應結清_________的各項費用,本協議自乙方辦理完相關手續(xù)并結清所有費用后終止。甲方已收取的數據專用卡費用等不退還。
15、乙方可自行設置和解除sim卡的個人密碼(pin),初始pin是1234。在連續(xù)三次輸入錯誤的密碼時將會鎖卡,此時請攜帶有效證件(入網時所用證件)前往甲方營業(yè)廳解鎖,嚴禁自行解鎖。因人為操作不當致使sim卡損壞或永久性鎖死,甲方不提供免費更換業(yè)務。
16、乙方申請開通各種新業(yè)務時,應配備具有該功能的通信設備,由于乙方通信設備功能不支持造成無法使用新業(yè)務的,甲方不負責任。
17、客戶服務密碼是乙方重要的客戶資料,乙方應妥善保管,凡使用客戶服務密碼辦理的業(yè)務,均視為乙方親自辦理,由乙方負責。甲乙雙方確認,甲方不知道乙方客戶服務密碼的內容。乙方應對自己的業(yè)務密碼及數據專用卡的安全性負責,由于乙方保管不善等原因造成客戶服務密碼、業(yè)務密碼泄露或數據專用卡被盜用,乙方須繳納由此產生的全部費用。甲方應協助乙方及公安部門進行調查,調查發(fā)生的費用由乙方承擔,但甲方不對由于上述原因所造成的乙方損失負責。
18、甲方應依法保障乙方的通信自由和通信秘密。
19、為改善網絡通信質量,甲方有權對網絡采取擴容、調整、軟件升級等措施,并以業(yè)務公告或其他形式提前通知乙方,對因此導致乙方通信中斷、號碼更改等而造成的損失,甲方不承擔違約賠償責任。如因甲方通信網絡整體升級,導致本入網協議無法履行,甲方同意在乙方轉到甲方其他網絡時提供優(yōu)惠,但不承擔違約責任,已收取的各項費用不退。
通信出現故障的,甲方應在可能的情況下通知乙方并盡快修復,但對因通信故障造成的乙方損失或乙方預期可得利益損失,甲方不承擔任何責任。
20、因第三方責任給乙方帶來的損失,甲方不承擔任何責任。對因不可抗力(如地震、洪水等自然災害、戰(zhàn)爭、暴亂等)及政府行為而使本協議部分或全部不能履行,雙方互不承擔違約責任。
21、本協議如有變更,甲方將以業(yè)務公告的形式通知乙方;若乙方對新協議有異議,須在業(yè)務公告發(fā)出后一個月內與甲方協商,否則將視為乙方已知悉并同意本協議的變更。
22、因履行本協議發(fā)生的爭議,雙方可通過友好協商解決。協商解決不成提交訴訟的,由甲方所在地人民法院管轄。
23、本協議經甲乙雙方簽字、蓋章后生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
24、本協議的解釋權歸_________。
甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
移動電話入網協議篇十一
(后付費類)。
合同編號:
用戶(甲方):
基礎電信業(yè)務運營企業(yè)(乙方):
根據《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國電信條例》及其他有關法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上,就移動電話網絡服務(以下簡稱網絡服務)的有關事宜,達成協議如下:
第一條網絡服務范圍。
(一)乙方在其移動電話網絡覆蓋范圍內,向甲方提供網絡服務、用戶服務及甲方申請開通的各項通信服務。
(二)甲方申請開通默認服務以外的其他通信服務,應按乙方規(guī)定辦理手續(xù),并繳納費用。其中國際漫游服務,只能在簽訂有自動漫游協議的國家和地區(qū)的電信運營商網絡覆蓋范圍內享有。
第二條入網要求。
(一)甲方辦理入網、變更手續(xù)時,應提交以下登記資料:
2、單位用戶:提供單位介紹信、真實有效的注冊登記證照副本原件、經辦人身份證明文件原件。
(二)甲方應使用國家給予入網許可標志的移動電話機或其他終端,申請開通新服務項目時,應配備具有相應功能的移動電話或其他終端,否則應自行承擔相應費用及損失。
(三)乙方要求甲方提供擔保的,甲方應辦理相應擔保手續(xù)。
第三條用戶資料。
(一)甲方應保證入網登記資料真實、準確,并有義務配合乙方對登記資料進行核實。合同有效期內,甲方登記資料如有變更,應及時通知乙方更改。如乙方發(fā)現甲方登記資料不真實,影響合同正常履行,且無法與甲方取得聯系或甲方未及時配合更正的,乙方有權暫停向甲方提供網絡服務(以下簡稱停機)。
(二)乙方對甲方提供的信息資料依法負有保密義務,未盡保密義務而給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的法律責任。
(三)用戶服務密碼是甲方重要的個人資料,甲方應妥善保管;因保管不善造成的損失,由甲方自行承擔,但乙方有義務協助甲方或公安機關調查相關情況。
第四條費用標準和費用繳納。
(一)乙方應在電信資費主管部門允許的范圍內按乙方統(tǒng)一的費用標準向甲方收取通信費用,并按要求明示標準資費、繳費期限等信息;甲方應按乙方明示的期限足額繳納各項通信費用。
(二)如遇全網調整通信費用標準的,應自統(tǒng)一規(guī)定的調整時間起按新標準執(zhí)行。如遇乙方發(fā)布費用優(yōu)惠方案的,自甲方選定的優(yōu)惠方案生效時起,按優(yōu)惠標準執(zhí)行。
(三)甲方未在約定期限內足額繳納通信費用的,乙方有權停機,且甲方每日應按欠繳金額3‰的標準支付違約金(因乙方原因造成甲方不能繳費的情況除外);乙方應在甲方繳清欠費和違約金后的24小時內,恢復提供網絡服務;欠費停機滿日甲方仍未繳清欠費和違約金的,乙方有權終止提供網絡服務(以下簡稱銷號)和解除合同,并追索甲方欠繳的全部費用。
(四)甲方在欠費情況下,不能辦理除繳費以外的其他業(yè)務(撥打本地火警119、匪警110、醫(yī)療急救120、交通事故報警122電話除外)。
第五條風險控制。
(一)雙方應對通信費用進行風險控制。
(二)甲方發(fā)現通信費用異常增長的,應及時進行核實,乙方應積極配合查詢。
(三)甲方未付的通信費用達到乙方明示的預消費額度時,乙方應通過發(fā)送短信息等方式告知甲方,甲方應按要求及時繳納通信費用;當甲方未付的通信費用超過預消費額度時,乙方有權停機。(本款停機不受約定繳費期限的限制)。
第六條用戶服務。
(一)甲方可通過乙方公開的客服熱線了解、咨詢關于網絡情況、業(yè)務知識、服務內容及各類臨時性活動等內容。乙方客服熱線為。
(二)乙方對甲方通信費用詳細資料應至少保留5個月,并按甲方要求免費提供相應的區(qū)內、長途及漫游通話收費清單,對甲方有關通信費用方面的疑問應予以明確的解答和核實。
(三)乙方向甲方提供需要甲方支付月功能費的服務項目時,應征得甲方同意。甲方以自助方式定制的,乙方對原始定制憑證的保留期限應不少于3個月;甲方對定制開通有異議的,應在此期間內向乙方提出。乙方擅自開通上述服務項目的,不得向甲方收取相應通信費用。
(四)乙方依合同約定對甲方停機的,應提前以短信息等方式告知甲方。
(五)乙方應免費向甲方提供本地火警119、匪警110、醫(yī)療急救120、交通事故報警122電話的接入服務。
第七條號碼轉讓甲方轉讓移動電話號碼使用權的,應先繳清通信費用,并持相關證件辦理變更登記。
第八條sim(utk、uim)卡規(guī)定甲方可自行設置和清除--____________卡的個人密碼(pin),初始pin是1234。連續(xù)三次輸入錯誤的密碼時將會鎖卡;發(fā)生鎖卡時,甲方不得自行解鎖,而應攜帶入網時所用有效證件,前往乙方營業(yè)場所解鎖。因甲方操作不當致使sim(utk、uim)卡損壞或永久性鎖死的,甲方應承擔換卡所需相關費用。
第九條服務質量。
(一)乙方應按國家標準或行業(yè)標準為甲方提供迅速、準確、安全、方便的網絡服務,并依法保障甲方的通信自由和通信秘密。
(二)在乙方的網絡覆蓋范圍內,甲方向乙方申告服務障礙的,乙方應自接到申告之時起的24小時內修復或者調通;不能如期修復或者調通的,應及時通知甲方,并免收障礙期間的基本月租費及其他月功能費。但屬于甲方或第三方原因造成服務障礙的除外。
(三)因乙方過錯導致甲方移動電話在正常使用中被停機或銷號的,乙方應在甲方申告后立即恢復,并免收當月基本月租費。
(四)甲方在乙方承諾范圍內申請開通某項服務時,乙方應在承諾的時限內予以開通(雙方另有約定的除外)。乙方未及時開通的,應免收自申請之日至服務開通期間的基本月租費。(五)甲方向乙方申請停止某項服務時,如乙方受理后未按承諾的時間予以停止,甲方不承擔發(fā)生該項服務的月功能費(月基本使用費),無功能費的免收甲方自申請之日至服務停止期間的基本月租費。
(六)為保證甲方利益,乙方對銷號的移動電話號碼至少凍結90日后,方可重新投入使用。
(七)甲方認為移動電話或其他終端被盜用的,應及時通過撥打乙方客服熱線等方式通知乙方停止服務,并辦理相關停機手續(xù)。乙方應在技術上協助甲方及公安部門進行調查。
第十條不可抗力。
因不可抗力導致本合同部分或全部不能履行的,雙方可部分或全部免除責任。
第十一條技術進步。
因技術進步,國家允許對移動電話網絡進行整體換代升級而導致本合同無法繼續(xù)履行的,乙方應至少提前90日告知甲方,并提出合理的解決方案。甲方可就解決方案與乙方協商,但不得要求乙方繼續(xù)履行本合同。
第十二條合同的變更。
乙方在本合同外以公告等書面形式公開做出的服務承諾,自動成為本合同的組成部分,但為甲方設定義務或不合理地加重責任的除外。乙方公開做出的承諾標準低于本合同約定的,以本合同為準。
第十三條合同的解除。
甲方要求終止提供網絡服務的,應在繳清相關費用后辦理退網手續(xù),乙方應積極予以辦理。
第十四條爭議解決方式。
本合同項下發(fā)生的爭議,雙方可協商解決;協商不成的,甲方可向電信管理部門申訴或向消費者協會等有關部門投訴;任何一方均可向人民法院起訴或按另行達成的仲裁條款或仲裁協議申請仲裁。
甲方(簽字):(身份證件復印處)乙方(蓋章):
年月日年月日。
北京市工商行政管理局。
北京市通信管理局制定。
移動電話入網協議篇十二
甲方:
乙方:中國________分公司。
根據《_____》、《中華人民共和國電信條例》等有關法律、條例規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的基礎上,就移動電話網絡服務有關事宜,達成協議如下:
第一條?網絡服務。
(一)乙方應公示網絡覆蓋范圍及漫游范圍,在覆蓋范圍內,向甲方提供通信服務。國際漫游服務只能在與乙方簽訂漫游協議的電信運營商網絡覆蓋范圍內享有。
(二)乙方提供的網絡服務應符合國家規(guī)定的通信質量標準。
(三)乙方依法保障甲方的通信自由和通信秘密。
第二條?入網要求。
(一)甲方辦理入網、變更手續(xù)時,應提交以下登記資料:
2、單位用戶:提供單位介紹信、營業(yè)執(zhí)照副本原件、經辦人有效證件原件。
(二)甲方應使用國家給予入網許可標志的移動電話終端設備,當申請開通默認服務以外的服務項目時,移動電話終端設備還應具備相應功能,否則可能無法支持所選服務,甲方將自行承擔損失。
第三條?客戶資料。
(一)甲方應保證入網登記資料真實有效、準確完整,并有義務配合乙方對登記資料進行核實。協議有效期內,甲方登記資料如有變更,應主動辦理變更手續(xù)。如乙方發(fā)現甲方登記資料失實,且甲方不配合更正的,乙方有權暫停甲方網絡服務。
(二)服務密碼是甲方辦理業(yè)務的重要憑證,除非另有約定或說明,凡使用服務密碼定制、變更業(yè)務的行為均被視為甲方或甲方授權的行為,甲方入網后應立即修改初始服務密碼,并妥善保管服務密碼,如甲方不慎泄露服務密碼導致的影響和損失,由甲方自行承擔。
(三)乙方對甲方提供的信息資料依法負有保密義務。
第四條?費用標準和費用繳納。
(一)乙方應在國家電信資費主管部門允許的范圍內設定資費標準、向用戶明碼標價,公告計費方式、繳費期限等信息;甲方應按乙方明示的期限足額繳納各項通信費用。
(二)如遇國家統(tǒng)一調整通信費用標準的,按國家統(tǒng)一規(guī)定的時間起執(zhí)行;如遇乙方發(fā)布、調整資費套餐的,應在甲乙雙方約定生效日或國家政策規(guī)定的生效日起執(zhí)行。
(三)甲方未在約定期限內足額繳納通信費用的,乙方有權暫停甲方網絡服務;甲方超過繳費時限,每日須按欠繳金額3‰的標準支付違約金;甲方繳清欠費和違約金后,乙方應在24小時內恢復甲方網絡服務。
(四)計費周期為自然月,即每月1日至當月最后一日。(由于網絡設備產生話單及相關處理會有時延,可能會發(fā)生當月部分話費計入下月話費中收取的情況)。
(五)甲方定制第三方增值業(yè)務或其它須_____業(yè)務,乙方可以替第三方向甲方代收信息費、功能費等(例如向用戶代收sp信息費等)。
第五條?風險控制。
(一)甲方應妥善保管自己的移動電話不被非法盜用,若發(fā)現通信費用異常增長,經初步核查確有問題的,可及時撥打客服熱線100861或到乙方營業(yè)網點辦理暫時停機手續(xù),并向公安機關報案,乙方應積極配合公安部門調查相關情況。
(二)甲方未付的通信費用達到話費信用額度時,應及時補充繳納通信費用;當甲方未付的通信費用超過話費信用額度時,乙方有權暫停甲方網絡服務。(超過信用額度停機不受約定繳費期限的限制)。
第六條?客戶服務。
(一)乙方向甲方提供客戶服務電話100861,以便甲方咨詢了解乙方網絡服務、業(yè)務推廣、各類營銷優(yōu)惠活動等內容。乙方還應向甲方提供火警119、匪警110、醫(yī)療急救120、交通事故報警122等公益性電信服務并保障通信線路暢通。
(四)對于甲方通信服務開通/關閉申請,乙方應在承諾的時限內操作完成(雙方另有約定的.除外)。乙方超過時限未及時開通/關閉的,應減免甲方由此產生的不合理費用。
(五)乙方因設備搬遷、工程割接、網絡及軟件升級等可預見的原因,影響或可能影響用戶使用的,應提前72小時通告所涉及的用戶。
(六)當發(fā)生移動電話通信障礙,乙方應在甲方申告障礙時起的48小時內修復,移動電話通信障礙指非手機原因引起的障礙。
(七)為保證甲方權益,乙方對銷號的移動電話號碼至少凍結90日后,方可重新投入使用。
第七條?號碼變更與轉讓。
(一)由于非甲方原因需要更改用戶號碼時,乙方至少提前45日通知用戶,至少提前15日告知甲方新的用戶號碼。號碼更改實施日起,至少應在45日內,乙方向甲方提供所有來話播放改號提示音。
(二)甲方欲轉讓移動號碼使用權應先繳清通信費等所有費用,轉讓雙方須持各自有效證件到乙方指定營業(yè)網點辦理變更登記手續(xù)。
第八條?uim卡規(guī)定。
甲方可自行設置和清除uim卡的個人密碼(pin初始密碼為1234),連續(xù)三次輸入錯誤密碼將會鎖卡。發(fā)生鎖卡時,甲方不得自行解鎖,應攜帶本人有效證件,前往乙方營業(yè)網點解鎖。因甲方操作不當致使uim卡損壞或鎖死的,甲方應承擔換卡所需費用。
第九條?不可抗力。
因不可抗力導致本協議部分或全部不能履行的,雙方可部分或全部免除責任。
第十條?技術進步。
因技術進步,經國家部委批準,乙方對移動電話網絡進行整體換代升級而導致本協議無法繼續(xù)履行的,乙方應該至少提前90日發(fā)布公告,并提出合理的解決方案。甲方可就解決方案與乙方協商,但不得要求乙方繼續(xù)履行本協議。
第十一條?協議的變更。
乙方在本協議外以公告等書面形式公開做出的服務承諾,甲方辦理各類業(yè)務所簽署的表單、補充協議等均自動成為本協議的組成部分,乙方公開做出的承諾標準低于本協議約定的,以本協議為準。
第十二條?協議的解除。
甲方要求終止網絡服務的,應在繳清相關費用后辦理退網手續(xù),話費余額退還甲方或按雙方之前約定進行處理。遇到下列情況,乙方有單方權解除協議,收回號碼:
(一)甲方提供的有效證件虛假不實,可能給乙方帶來經營風險;。
(二)該手機號碼被國家司法機關認定用于違法犯罪活動或其它不當用途;。
(三)?乙方收到國家行政管理部門發(fā)文要求停止甲方網絡服務;。
(四)甲方被暫停服務60日后仍未補交通信費用和違約金。
第十三條?爭議解決方式。
有關協議爭議,雙方溝通協商解決,也可以通過當地通信管理局或消費者協會進行調解,調解不成的,雙方可采取如下?種方式解決。
(一)?向乙方所在地人民法院提起訴訟。
(二)?向天津_____委員會申請_____。?第十四條?協議生效。
協議期限為一年,自簽章之日起計算。協議期滿后,雙方如無異議,本協議自動續(xù)期一年,以此類推順延。
甲方:
乙方:中國xx公司_________分公司。
(簽字)。
(蓋章)。
移動電話入網協議篇十三
買方:_______。
本合同經雙方協商一致達成協議如下:
第一條 移動電話機及其配件的名稱、特征、數量、單價與“三包”期限如下表:
第二條 交貨地點:簽約地點/_______交貨時間:即時/_______。
第四條 驗收。
(二)對于移動電話機的數量顏色型號(含隨機配件).外觀有異的,買方在提貨時當場確定。
第五條 質量標準及三包規(guī)定。
(一)質量標準:_____。
(三)三包標定:
1.商品自售出之日起_______日內,在三包范圍內主機出現性能故障時,買方可選擇換貨或修理。買方要求換貨時,賣方負責為買方調換新的同型號同規(guī)格商品;無同型號同規(guī)格商品時,買方可選擇換貨或退貨,不得收取任何費用。
2.主機在三包有效期內出現質量問題,賣方負責在_______日內維護.修理,并保證修理后的商品能正常使用。
3.三包有效期內,主機出現性能故障,經兩次維修,仍不能正常使用的,憑修理記錄。
賣方負責為買方調換新的商品。換貨后,商品三包有效期自換貨之日起重新計算。由賣方在發(fā)貨票背面加蓋印章,注明更換日期,并提供新的三包憑證。
4.三包有效期內,配件出現性能故障,經更換兩次,仍不能正常使用的,賣方負責為買方退貨,并按當時的配件單獨銷售價格一次性退款。
5.對于其他質量問題涉及三包的,按照《移動電話機商品修理更換退貨責任規(guī)定》辦理。
6.指定維修單位_______地址_______聯系電話_______。
7.以上關于時間的雙方約定,低于國家法定時間的,以國家法定時間為準。
第六條 在三包范圍外,下列情況可以實行合理收費修理:
(一)超過三包有效期的;。
(二)未按三包使用說明的要求使用.維護.保管而造成損壞的;。
(三)未按指定維修單位維修.拆動造成損壞的;。
(五)三包憑證上的產品型號或編號與商品實物不相符合的。
第七條 違約責任。
(二)_______。
第八條 爭議解決方式。
第九條 其它約定事項:_______。
第十條 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同一式二份,買.賣雙方各執(zhí)一份。
賣方(簽章):_______買方(簽章):_______。
電話:_______________電話:_______________。
住所:______________住所:______________。
_______年____月____日_______年____月____日。
移動電話入網協議篇十四
甲方(電信運營商):_________。
乙方(用戶):_________。
根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電信條例》及其他有關法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上,就移動電話網絡服務(以下簡稱網絡服務)的有關事宜,達成協議如下:
第一條網絡服務范圍。
(一)甲方在其承諾的移動電話網絡覆蓋范圍內,向乙方提供網絡服務、用戶服務及乙方申請開通的各項通信服務。
(二)乙方申請開通默認服務以外的其他通信服務,應按甲方規(guī)定辦理手續(xù),并繳納費用。其中國際漫游服務,只能在簽訂有自動漫游協議的國家和地區(qū)的電信運營商網絡覆蓋范圍內享有。
第二條入網要求。
(一)乙方辦理入網手續(xù)時,應提交以下登記資料:
2、單位用戶:提供單位介紹信、真實有效的注冊登記證照副本原件、經辦人身份證明文件原件。
(二)乙方應使用國家給予入網許可標志的移動電話機或其他終端,申請開通新服務項目時,應配備具有相應功能的移動電話或其他終端,否則應自行承擔相應費用及損失。
第三條用戶資料。
(一)乙方應保證入網登記資料真實、準確,并有義務配合甲方對登記資料進行核實。合同有效期內,乙方登記資料如有變更,應及時通知甲方更正。如甲方發(fā)現乙方登記資料不真實,且無法與乙方取得聯系或乙方未及時配合更正的,甲方有權暫停向乙方提供網絡服務(以下簡稱停機)。
(二)甲方對乙方提供的信息資料負有保密義務,并承擔未盡保密義務而給乙方造成的損失。
(三)用戶服務密碼是乙方重要的個人資料,乙方應妥善保管。因保管不善造成的損失,由乙方自行承擔,但甲方有義務協助乙方或公安機關調查相關情況。
第四條費用標準和費用繳納。
(一)甲方應按國家相關部門核定或備案的通信費用標準向乙方收取通信費用,乙方應按甲方明示的期限足額繳納各項通信費用。
(二)如遇國家調整通信費用標準的,應自國家規(guī)定的調整時間起按新標準執(zhí)行。如遇甲方發(fā)布費用優(yōu)惠方案的,應按乙方選定的優(yōu)惠標準,自優(yōu)惠方案確定的時間起按優(yōu)惠標準執(zhí)行。
(三)乙方未在約定期限內足額繳納通信費用的,甲方有權停機,且乙方每日應按欠繳金額3‰的標準支付違約金(因甲方或甲方授權機構原因造成乙方不能繳費的情況除外);甲方應在乙方繳清欠費和違約金后的24小時內,恢復提供網絡服務;欠費停機滿60日乙方仍未繳清欠費和違約金的,甲方有權終止提供網絡服務(以下簡稱銷號)和解除合同,并追索乙方欠繳的全部費用。
(四)乙方在欠費情況下,不能辦理除交費以外的其他業(yè)務。
第五條風險控制。
(一)雙方應對通信費用進行風險控制。
(二)乙方發(fā)現通信費用異常增長的,應及時進行核實,甲方應積極配合查詢。
(三)乙方未付的通信費用達到甲方明示的預消費額度時,甲方應通過發(fā)送短信息等方式告知乙方,乙方應按要求及時繳納通信費用;當乙方未付的通信費用超過預消費額度時,甲方有權停機。(本條停機不受約定繳費期限的限制)。
第六條用戶服務。
(一)甲方應在營業(yè)場所明顯位置公示標準資費、繳費期限等信息。乙方也可通過甲方公開的客服熱線了解以上信息,并咨詢關于網絡情況、業(yè)務知識、服務內容及各類臨時性活動等內容。甲方客服熱線為_________。
(二)乙方要求甲方提供移動電話發(fā)生的區(qū)內、長途及漫游通話的收費清單的,甲方應免費提供;甲方對乙方有關通信費用方面的疑問應予以清楚、明確的解答和核實。
(三)甲方對乙方通信費用詳細資料的保存期限應不低于5個月。
(四)甲方向乙方提供需要乙方支付月功能費的服務項目時,應征得乙方同意。乙方以自助方式定制的,甲方對原始定制憑證的保留期限應不少于3個月;乙方對定制開通有異議的,應在此期間內向甲方提出。甲方擅自開通上述服務項目的,不得向乙方收取相應通信費用。
(五)甲方對乙方停機的,應提前以短信息等方式告知乙方。
(六)甲方應免費向乙方提供火警119、匪警110、醫(yī)療急救120、交通事故報警122公益性電話的接入服務。
第七條號碼轉讓。
乙方轉讓移動電話號碼使用權的,應先繳清通信費用,并持相關證件理變更登記。
第八條sim(utk、uim)卡規(guī)定。
乙方可自行設置和清除sim(utk、uim)卡的個人密碼(pin),初始pin是1234。連續(xù)三次輸入錯誤的密碼時將會鎖卡;發(fā)生鎖卡時,乙方不得自行解鎖,而應攜帶入網時所用有效證件,前往甲方營業(yè)場所解鎖。因乙方操作不當致使sim(utk、uim)卡損壞或永久性鎖死的,乙方應承擔換卡所需相關費用。
第九條服務質量。
(一)甲方應為乙方提供迅速、準確、安全、方便的`網絡服務,并依法保障乙方的通信自由和通信秘密。
(二)在甲方承諾的網絡覆蓋范圍內,乙方向甲方申告服務障礙的,甲方應自接到申告之時起的24小時內修復或者調通;不能如期修復或者調通的,應及時通知乙方,并免收障礙期間的基本月租費及其他固定費用。但屬于乙方原因造成服務障礙的除外。
(三)因甲方過錯導致乙方移動電話在正常使用中被停機或銷號的,甲方應立即恢復,并免收當月基本月租費。
(四)乙方在甲方承諾范圍內申請開通某項服務時,甲方應在承諾的時限內予以開通(雙方約定超出此時限的除外)。甲方未及時開通的,應減免乙方自申請之日至服務開通期間的基本月租費。
(五)乙方向甲方申請停止某項服務時,甲方應在受理后的24小時內予以辦理。如甲方未按時停止該項服務的,乙方不承擔發(fā)生該項服務的月功能費(月基本使用費),無功能費的免收當月基本月租費。
(六)為保證乙方利益,甲方對銷號的移動電話號碼至少凍結90日后,方可重新投入使用。
(七)乙方發(fā)現移動電話或其他終端被他人非法盜用的,應及時通知甲方停止服務。甲方應在技術上協助乙方及公安部門進行調查。甲方不承擔在接到乙方停止服務通知前發(fā)生的通信費用及其他損失。
第十條不可抗力。
因不可抗力導致本合同部分或全部不能履行的,雙方互不承擔違約責任。
第十一條技術進步。
因技術進步,甲方為提升服務質量對移動電話網絡進行整體換代升級而導致本合同無法繼續(xù)履行的,甲方應至少提前90日告知乙方,并提供合理的解決方案。乙方可就解決方案與甲方協商,但不得要求甲方繼續(xù)履行本合同。
第十二條合同的變更。
甲方在本合同外以公告等書面形式公開做出的服務承諾,自動成為本合同的組成部分,但為乙方設定義務或不合理地加重責任的除外。甲方公開做出的承諾標準低于本合同約定的,以本合同為準。
第十三條合同的解除。
乙方要求終止提供網絡服務的,應在繳清相關費用后辦理退網手續(xù),甲方應積極予以辦理。
第十四條爭議解決方式。
本合同項下發(fā)生的爭議,雙方可協商解決;協商不成的,乙方可向電信管理部門申訴或向消費者協會等有關部門投訴;任何一方均可向人民法院起訴或按照另行達成的仲裁條款或仲裁協議申請仲裁。
第十五條其他約定:_________。
甲方(蓋章):_________乙方(簽字):_________。
移動電話入網協議篇十五
甲方:
乙方:
根據《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國電信條例》等有關法律、條例規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的基礎上,就移動電話網絡服務有關事宜,達成協議如下:
第一條網絡服務。
(一)乙方應公示網絡覆蓋范圍及漫游范圍,在覆蓋范圍內,向甲方提供通信服務。國際漫游服務只能在與乙方簽訂漫游協議的電信運營商網絡覆蓋范圍內享有。
(二)乙方提供的網絡服務應符合國家規(guī)定的通信質量標準。
(三)乙方依法保障甲方的通信自由和通信秘密。
第二條入網要求。
(一)甲方辦理入網、變更手續(xù)時,應提交以下登記資料:
2、單位用戶:提供單位介紹信、營業(yè)執(zhí)照副本原件、經辦人有效證件原件。
(二)甲方應使用國家給予入網許可標志的移動電話終端設備,當申請開通默認服務以外的服務項目時,移動電話終端設備還應具備相應功能,否則可能無法支持所選服務,甲方將自行承擔損失。
第三條客戶資料。
(一)甲方應保證入網登記資料真實有效、準確完整,并有義務配合乙方對登記資料進行核實。協議有效期內,甲方登記資料如有變更,應主動辦理變更手續(xù)。如乙方發(fā)現甲方登記資料失實,且甲方不配合更正的,乙方有權暫停甲方網絡服務。
(二)服務密碼是甲方辦理業(yè)務的重要憑證,除非另有約定或說明,凡使用服務密碼定制、變更業(yè)務的行為均被視為甲方或甲方授權的行為,甲方入網后應立即修改初始服務密碼,并妥善保管服務密碼,如甲方不慎泄露服務密碼導致的影響和損失,由甲方自行承擔。
(三)乙方對甲方提供的信息資料依法負有保密義務。
第四條費用標準和費用繳納。
(一)乙方應在國家電信資費主管部門允許的范圍內設定資費標準、向用戶明碼標價,公告計費方式、繳費期限等信息;甲方應按乙方明示的期限足額繳納各項通信費用。
(二)如遇國家統(tǒng)一調整通信費用標準的,按國家統(tǒng)一規(guī)定的時間起執(zhí)行;如遇乙方發(fā)布、調整資費套餐的,應在甲乙雙方約定生效日或國家政策規(guī)定的生效日起執(zhí)行。
(三)甲方未在約定期限內足額繳納通信費用的,乙方有權暫停甲方網絡服務;甲方超過繳費時限,每日須按欠繳金額3‰的標準支付違約金;甲方繳清欠費和違約金后,乙方應在24小時內恢復甲方網絡服務。
(四)計費周期為自然月,即每月1日至當月最后一日。(由于網絡設備產生話單及相關處理會有時延,可能會發(fā)生當月部分話費計入下月話費中收取的情況)。
(五)甲方定制第三方增值業(yè)務或其它須收費業(yè)務,乙方可以替第三方向甲方代收信息費、功能費等(例如向用戶代收sp信息費等)。
第五條風險控制。
(一)甲方應妥善保管自己的移動電話不被非法盜用,若發(fā)現通信費用異常增長,經初步核查確有問題的,可及時撥打客服熱線100861或到乙方營業(yè)網點辦理暫時停機手續(xù),并向公安機關報案,乙方應積極配合公安部門調查相關情況。
(二)甲方未付的通信費用達到話費信用額度時,應及時補充繳納通信費用;當甲方未付的通信費用超過話費信用額度時,乙方有權暫停甲方網絡服務。(超過信用額度停機不受約定繳費期限的限制)。
第六條客戶服務。
(一)乙方向甲方提供客戶服務電話100861,以便甲方咨詢了解乙方網絡服務、業(yè)務推廣、各類營銷優(yōu)惠活動等內容。乙方還應向甲方提供火警119、匪警110、醫(yī)療急救120、交通事故報警122等公益性電信服務并保障通信線路暢通。
(二)乙方免費提供給甲方最近5個月的通話詳單查詢、月結帳單查詢(不含查詢當月),對甲方通信費用方面的疑問應予以認真核實、詳細解答。
(三)乙方向甲方提供需要甲方支付月功能費的服務項目時,應征得甲方同意,甲方無論以何種方式定制的,乙方對原始定制記錄的保留期限應不少于5個月;甲方對定制開通有異議的,應在此期間內向乙方提出。乙方開通上述服務項目讓用戶進行體驗時,不得收取服務項目月功能費。
(四)對于甲方通信服務開通/關閉申請,乙方應在承諾的時限內操作完成(雙方另有約定的除外)。乙方超過時限未及時開通/關閉的,應減免甲方由此產生的不合理費用。
(五)乙方因設備搬遷、工程割接、網絡及軟件升級等可預見的原因,影響或可能影響用戶使用的,應提前72小時通告所涉及的用戶。
(六)當發(fā)生移動電話通信障礙,乙方應在甲方申告障礙時起的48小時內修復,移動電話通信障礙指非手機原因引起的障礙。
(七)為保證甲方權益,乙方對銷號的移動電話號碼至少凍結90日后,方可重新投入使用。
第七條號碼變更與轉讓。
(一)由于非甲方原因需要更改用戶號碼時,乙方至少提前45日通知用戶,至少提前15日告知甲方新的用戶號碼。號碼更改實施日起,至少應在45日內,乙方向甲方提供所有來話播放改號提示音。
(二)甲方欲轉讓移動號碼使用權應先繳清通信費等所有費用,轉讓雙方須持各自有效證件到乙方指定營業(yè)網點辦理變更登記手續(xù)。
第八條uim卡規(guī)定。
甲方可自行設置和清除uim卡的個人密碼(pin初始密碼為1234),連續(xù)三次輸入錯誤密碼將會鎖卡。發(fā)生鎖卡時,甲方不得自行解鎖,應攜帶本人有效證件,前往乙方營業(yè)網點解鎖。因甲方操作不當致使uim卡損壞或鎖死的,甲方應承擔換卡所需費用。
第九條不可抗力。
因不可抗力導致本協議部分或全部不能履行的,雙方可部分或全部免除責任。
第十條技術進步。
因技術進步,經國家部委批準,乙方對移動電話網絡進行整體換代升級而導致本協議無法繼續(xù)履行的,乙方應該至少提前90日發(fā)布公告,并提出合理的解決方案。甲方可就解決方案與乙方協商,但不得要求乙方繼續(xù)履行本協議。
第十一條協議的變更。
乙方在本協議外以公告等書面形式公開做出的服務承諾,甲方辦理各類業(yè)務所簽署的表單、補充協議等均自動成為本協議的組成部分,乙方公開做出的承諾標準低于本協議約定的,以本協議為準。
第十二條協議的解除。
甲方要求終止網絡服務的,應在繳清相關費用后辦理退網手續(xù),話費余額退還甲方或按雙方之前約定進行處理。遇到下列情況,乙方有單方權解除協議,收回號碼:
(一)甲方提供的有效證件虛假不實,可能給乙方帶來經營風險;
(二)該手機號碼被國家司法機關認定用于違法犯罪活動或其它不當用途;(三)乙方收到國家行政管理部門發(fā)文要求停止甲方網絡服務;(四)甲方被暫停服務60日后仍未補交通信費用和違約金。
第十三條爭議解決方式。
有關協議爭議,雙方溝通協商解決,也可以通過當地通信管理局或消費者協會進行調解,調解不成的,雙方可采取如下種方式解決。
(一)向乙方所在地人民法院提起訴訟。
(二)向天津仲裁委員會申請仲裁。第十四條協議生效。
協議期限為一年,自簽章之日起計算。協議期滿后,雙方如無異議,本協議自動續(xù)期一年,以此類推順延。
甲方:
乙方:中國電信股份有限公司分公司。
(簽字)。
(蓋章)。
移動電話入網協議篇十六
基礎電信業(yè)務運營企業(yè)(乙方):__________。
根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電信條例》及其他有關法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上,就移動電話網絡服務(以下簡稱網絡服務)的有關事宜,達成協議如下:
(一)乙方在其移動電話網絡覆蓋范圍內,向甲方提供網絡服務、用戶服務及甲方申請開通的各項通信服務。
(二)甲方申請開通默認服務以外的其他通信服務,應按乙方規(guī)定辦理手續(xù),并繳納費用。其中國際漫游服務,只能在簽訂有自動漫游協議的國家和地區(qū)的電信運營商網絡覆蓋范圍內享有。
(一)甲方辦理入網、變更手續(xù)時,應提交以下登記資料:
1、個人用戶:提供真實有效的身份證明文件(委托他人辦理的,代辦人應同時提交委托人及本人身份證明文件)原件。
2、單位用戶:提供單位介紹信、真實有效的注冊登記證照副本原件、經辦人身份證明文件原件。
(二)甲方應使用國家給予入網許可標志的移動電話機或其他終端,申請開通新服務項目時,應配備具有相應功能的移動電話或其他終端,否則應自行承擔相應費用及損失。
(三)乙方要求甲方提供擔保的,甲方應辦理相應擔保手續(xù)。
(一)甲方應保證入網登記資料真實、準確,并有義務配合乙方對登記資料進行核實。合同有效期內,甲方登記資料如有變更,應及時通知乙方更改。如乙方發(fā)現甲方登記資料不真實,影響合同正常履行,且無法與甲方取得聯系或甲方未及時配合更正的,乙方有權暫停向甲方提供網絡服務(以下簡稱停機)。
(二)乙方對甲方提供的信息資料依法負有保密義務,未盡保密義務而給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的法律責任。
(三)用戶服務密碼是甲方重要的個人資料,甲方應妥善保管。因保管不善造成的損失,由甲方自行承擔,但乙方有義務協助甲方或公安機關調查相關情況。
(一)乙方應在電信資費主管部門允許的范圍內按乙方統(tǒng)一的費用標準向甲方收取通信費用,并按要求明示標準資費、繳費期限等信息。甲方應按乙方明示的期限足額繳納各項通信費用。
(二)如遇全網調整通信費用標準的,應自統(tǒng)一規(guī)定的調整時間起按新標準執(zhí)行。如遇乙方發(fā)布費用優(yōu)惠方案的,自甲方選定的優(yōu)惠方案生效時起,按優(yōu)惠標準執(zhí)行。
(三)甲方未在約定期限內足額繳納通信費用的,乙方有權停機,且甲方每日應按欠繳金額3‰的標準支付違約金(因乙方原因造成甲方不能繳費的情況除外)。乙方應在甲方繳清欠費和違約金后的24小時內,恢復提供網絡服務。欠費停機滿日甲方仍未繳清欠費和違約金的,乙方有權終止提供網絡服務(以下簡稱銷號)和解除合同,并追索甲方欠繳的全部費用。
(四)甲方在欠費情況下,不能辦理除繳費以外的其他業(yè)務(撥打本地火警119、匪警110、醫(yī)療急救120、交通事故報警122電話除外)。
(一)雙方應對通信費用進行風險控制。
(二)甲方發(fā)現通信費用異常增長的,應及時進行核實,乙方應積極配合查詢。
(三)甲方未付的通信費用達到乙方明示的預消費額度時,乙方應通過發(fā)送短信息等方式告知甲方,甲方應按要求及時繳納通信費用。當甲方未付的通信費用超過預消費額度時,乙方有權停機。(本款停機不受約定繳費期限的限制)。
(一)甲方可通過乙方公開的客服熱線了解、咨詢關于網絡情況、業(yè)務知識、服務內容及各類臨時性活動等內容。乙方客服熱線為。
(二)乙方對甲方通信費用詳細資料應至少保留5個月,并按甲方要求免費提供相應的區(qū)內、長途及漫游通話收費清單,對甲方有關通信費用方面的疑問應予以明確的解答和核實。
(三)乙方向甲方提供需要甲方支付月功能費的'服務項目時,應征得甲方同意。甲方以自助方式定制的,乙方對原始定制憑證的保留期限應不少于3個月。甲方對定制開通有異議的,應在此期間內向乙方提出。乙方擅自開通上述服務項目的,不得向甲方收取相應通信費用。
(四)乙方依合同約定對甲方停機的,應提前以短信息等方式告知甲方。
(五)乙方應免費向甲方提供本地火警119、匪警110、醫(yī)療急救120、交通事故報警122電話的接入服務。
第七條號碼轉讓甲方轉讓移動電話號碼使用權的,應先繳清通信費用,并持相關證件辦理變更登記。
第八條sim(utk、uim)卡規(guī)定甲方可自行設置和清除——____________卡的個人密碼(pin),初始pin是1234。連續(xù)三次輸入錯誤的密碼時將會鎖卡。發(fā)生鎖卡時,甲方不得自行解鎖,而應攜帶入網時所用有效證件,前往乙方營業(yè)場所解鎖。因甲方操作不當致使sim(utk、uim)卡損壞或永久性鎖死的,甲方應承擔換卡所需相關費用。
第九條服務質量。
(一)乙方應按國家標準或行業(yè)標準為甲方提供迅速、準確、安全、方便的網絡服務,并依法保障甲方的通信自由和通信秘密。
(二)在乙方的網絡覆蓋范圍內,甲方向乙方申告服務障礙的,乙方應自接到申告之時起的24小時內修復或者調通。不能如期修復或者調通的,應及時通知甲方,并免收障礙期間的基本月租費及其他月功能費。但屬于甲方或第三方原因造成服務障礙的除外。
(三)因乙方過錯導致甲方移動電話在正常使用中被停機或銷號的,乙方應在甲方申告后立即恢復,并免收當月基本月租費。
(四)甲方在乙方承諾范圍內申請開通某項服務時,乙方應在承諾的時限內予以開通(雙方另有約定的除外)。乙方未及時開通的,應免收自申請之日至服務開通期間的基本月租費。
(五)甲方向乙方申請停止某項服務時,如乙方受理后未按承諾的時間予以停止,甲方不承擔發(fā)生該項服務的月功能費(月基本使用費),無功能費的免收甲方自申請之日至服務停止期間的基本月租費。
(六)為保證甲方利益,乙方對銷號的移動電話號碼至少凍結90日后,方可重新投入使用。
(七)甲方認為移動電話或其他終端被盜用的,應及時通過撥打乙方客服熱線等方式通知乙方停止服務,并辦理相關停機手續(xù)。乙方應在技術上協助甲方及公安部門進行調查。
因不可抗力導致本合同部分或全部不能履行的,雙方可部分或全部免除責任。
因技術進步,國家允許對移動電話網絡進行整體換代升級而導致本合同無法繼續(xù)履行的,乙方應至少提前90日告知甲方,并提出合理的解決方案。甲方可就解決方案與乙方協商,但不得要求乙方繼續(xù)履行本合同。
乙方在本合同外以公告等書面形式公開做出的服務承諾,自動成為本合同的組成部分,但為甲方設定義務或不合理地加重責任的除外。乙方公開做出的承諾標準低于本合同約定的,以本合同為準。
甲方要求終止提供網絡服務的,應在繳清相關費用后辦理退網手續(xù),乙方應積極予以辦理。
第十四條爭議解決方式。
本合同項下發(fā)生的爭議,雙方可協商解決。協商不成的,甲方可向電信管理部門申訴或向消費者協會等有關部門投訴。任何一方均可向人民法院起訴或按另行達成的仲裁條款或仲裁協議申請仲裁。
甲方(簽字):__________(身份證件復印處)。
乙方(蓋章):__________。
__________年__________月__________日。
__________年__________月__________日。
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