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國土資源信訪工作總結(jié)篇一
我分局是依法保護(hù)本區(qū)國土資源的執(zhí)法機構(gòu)，受市局委托負(fù)責(zé)本區(qū)信訪工作。信訪工作是我們的一項重要工作內(nèi)容，更是了解民意，反映民情，凝聚民心的一項重要工作。為了把這項工作抓緊、抓好、抓出成效，我分局規(guī)定由主管領(lǐng)導(dǎo)全面抓，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)具體工作，重要的信訪案件領(lǐng)導(dǎo)要親自查辦，具體的接待等工作由監(jiān)察大隊具體人員負(fù)責(zé)。為了進(jìn)一步完善信訪工作機制，規(guī)范群眾來訪接待工作，提高接待水平和效率，經(jīng)我分局領(lǐng)導(dǎo)討論研究，對農(nóng)民群眾來信、來電、來訪辦理、接待人員、接待工作程序，接待工作要求等方面作了詳細(xì)規(guī)定，對來訪的農(nóng)民群眾要熱度接待，讓他們高興的來，滿意的走。
信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是體察民情、聽取民意的最直接的“窗口”。雖然我分局只接待國土資源信訪，但反映出的卻是我區(qū)廣大農(nóng)民群眾的維權(quán)認(rèn)識正在逐步提高，體現(xiàn)的是他們能夠充分利用法律賦予的權(quán)力，來維護(hù)自己的合法權(quán)利，這說明我們工作的好壞直接與農(nóng)民群眾利益息息相關(guān)。為了切實把各種上訪事件落到實處，及時解決各種矛盾糾紛，從講政治、講穩(wěn)定、講大局和堅持黨的群眾路線的高度出發(fā)，專門由我分局監(jiān)察大隊擔(dān)任信訪工作，使我分局的信訪工作得到進(jìn)一步加強。我分局監(jiān)察大隊十分重視群眾上訪案件的辦理，工作中細(xì)致認(rèn)真，多方面進(jìn)行調(diào)查和協(xié)調(diào)，上訪案件基本上都得到了妥善處理。
我分局信訪工作面對的上訪人員絕大部分是農(nóng)民，可以說他們是社會群體中法律認(rèn)識相對淡薄的群體，也是最需要受到保護(hù)的弱勢群體，這就決定了我們的工作既要“細(xì)”又要“實”，我們自己要了解上訪事件的最基本情況，要做到事實清楚、法理明確，對廣大農(nóng)民群眾又要“說清楚”，讓他們感到這樣做是有道理的也有依據(jù)的。我分局規(guī)定，對于農(nóng)民群眾上訪“不打官腔，不繞彎子，不踢皮球”，凡是反映到我們這里的問題，在我們工作范圍之內(nèi)的，要根據(jù)法律法規(guī)等規(guī)定認(rèn)真核實，能當(dāng)面答復(fù)的問題，當(dāng)面解決;對比較復(fù)雜的一時解決不了的問題或者一些重要的需要及時處理的問題以及有些涉及幾個部門工作范圍的，我們會及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，并提出解決問題的意見和建議，以便我們或者聯(lián)合其他部門盡快解決處理，不屬于我們工作范圍內(nèi)的，會告知上訪者應(yīng)該到哪里尋求幫助。
上半年，我分局共接待和接收信訪事件15起，其中，土地9起，比去年同期增加5起;礦產(chǎn)6起，比去年同期增加4起。從信訪反映內(nèi)容看，主要集中在非法占地、私挖濫采。土地信訪增多主要是：
1、村委會發(fā)展新農(nóng)村引進(jìn)投資商開發(fā)及企業(yè)占地;。
2、村委會換屆時產(chǎn)生的個別人與新選村長的矛盾，濫用法律賦予的權(quán)力，舉報不實，想通過舉報來達(dá)到自己的目的。
私挖濫采信訪增多主要是：
1、關(guān)閉礦礦主拖欠工人工資，工人為要工資而舉報一些假案;。
2、打擊私開礦后，私開礦主對我分局的不滿故意舉報假案，來影響我分局工作人員的正常工作。
為了加強對廣大農(nóng)民群眾的信訪宣傳教育，增強農(nóng)民群眾依法上訪的自覺性，使他們看到自己權(quán)利的同時，也要明確自己的義務(wù)。我們深入基層了解情況，宣傳《中華人民共和國土地管理法》、《中華人民共和國礦產(chǎn)資源管理法》、《信訪條例》解決群眾反映的問題，正確引導(dǎo)廣大農(nóng)民群眾找誰上訪，如何上訪，如何行使民主權(quán)利，履行義務(wù)，加深了對土地、礦產(chǎn)法律法規(guī)的認(rèn)識和了解;依法辦事，依法維護(hù)自己合法權(quán)益，進(jìn)一步規(guī)范了農(nóng)民群眾的信訪行為;同時宣傳了我分局職能和增加了信訪工作透明度。切實把信訪工作當(dāng)成事關(guān)改革、發(fā)展和社會穩(wěn)定的重要工作常抓不懈。盡可能地把問題解決在基層，盡量避免越級上訪?？傊?，上半年我分局的信訪工作取得了一定的成績，但是，由于各種主觀原因與客觀原因的存在，信訪工作離上級的要求還有一定差距，在今后的工作中，我們將繼續(xù)堅持不懈的落實好各項信訪政策，做好信訪工作。
國土資源信訪工作總結(jié)篇二
20xx年以來，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及在上級業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下，緊緊圍繞目標(biāo)任務(wù)開展工作。現(xiàn)將一年來開展的工作情況總結(jié)匯報如下：
一年來，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)主管部門的具體幫助指導(dǎo)下積極與有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合，始終堅持以鄧小平理論、“xxxx”重要思想，xx大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)開展工作，工作取得了圓滿完成。主要是：
緊緊抓住“4.22地球日”、“6.25土地日“之機，采取形勢多樣開展宣傳活動，迅速在全縣拋起一次次宣傳的熱潮。據(jù)統(tǒng)計，在“4.22地球日”宣傳活動期間，全縣共發(fā)放國土資源法律法規(guī)宣傳單16000張，張貼宣傳標(biāo)語1600條，召開群眾會5次，座談會15次，電視播放2次；向全縣14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)136個村委會，970個自然村，4個礦區(qū)，發(fā)放宣傳材料16000份，利用宣傳車來回宣傳15次，設(shè)立街頭咨詢臺14次。
(二)、認(rèn)真開展排查矛盾糾紛化解工作。
一年來，在縣委、縣人民政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在信訪局的大力支持配合下，嚴(yán)格按照中央、省、市、縣有關(guān)會議和文件的要求，始終堅持“嚴(yán)防跨地區(qū)串聯(lián)聚會、嚴(yán)防突發(fā)大規(guī)模群體性事件、嚴(yán)防到州、上省進(jìn)京上訪、嚴(yán)防發(fā)生影響穩(wěn)定的重大突出事件”為目標(biāo)，扎實開展矛盾糾紛的排查化解工作，經(jīng)過努力共排查出的個體、群體上訪苗頭已得到了圓滿的處理。
(三)、積極做好復(fù)議聽證以及行政案件的應(yīng)訴工作。
一年來，我局共立案查處各類土地案件共20件，涉及土地面積0。840公頃，現(xiàn)場制止18件，立案調(diào)查件2起，涉及土地面積0.6015公頃；結(jié)案2起，涉及土地面積0.6015公頃，涉查處率100%。
經(jīng)過一年來的工作，我們之所以取得這些成績，基本經(jīng)驗和體會有如下幾點：
3、導(dǎo)重視法規(guī)、群眾來信來訪工作，是搞好法規(guī)、宣傳、教育以及來信來訪工作的關(guān)鍵；
4、學(xué)好問、勤奮工作、不怕苦、不怕累、敢于堅持原則，嚴(yán)格執(zhí)法是做好法規(guī)、宣傳、教育以及來信來訪工作的重要保證。
一年來，在縣委、政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門的幫助指導(dǎo)下，取得了一定的成績。但是，還遠(yuǎn)離上級業(yè)務(wù)部門的要求還有差距，主要是：
(二)、由于我縣人民群眾文化素質(zhì)較低，溝通不便，給法律法規(guī)宣傳帶來了一定的困難。
國土資源信訪工作總結(jié)篇三
為切實維護(hù)社會穩(wěn)定，針對當(dāng)前國土資源信訪工作出現(xiàn)的新情況、新問題和群眾性事件不斷增多的趨勢，我局開展黨政領(lǐng)導(dǎo)干部開門接訪、帶案下訪活動，制定實施方案進(jìn)行動員部署，組織了執(zhí)法監(jiān)察股對2019年以來因國土資源信訪問題去市、到盛赴京上訪人員的信訪熱點、難點進(jìn)行全面摸底排查，確定重點，登記造冊，由局主要領(lǐng)導(dǎo)對信訪問題，進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。對重大疑難信訪問題，由當(dāng)日接訪領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)處理，確保本系統(tǒng)內(nèi)的信訪問題，得到妥善處理解決。
為認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院第(431)號令，全面提高我縣國土資源管理信訪工作，進(jìn)一步促進(jìn)全縣社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
按照《信訪條例》有關(guān)知識編印了《信訪條例》試卷，組織了全縣國土資源系統(tǒng)內(nèi)部工作人員《信訪條例》知識考試，從而提高本系統(tǒng)工作人員對《信訪條例》內(nèi)容的正確掌握和準(zhǔn)確運用。
我局在認(rèn)真抓好信訪工作的同時，注重面向社會做好法制宣傳教育工作。充分利用每年“4·22”地球日、“3·19”地礦日、“6·25”土地日及“12·4”法制宣傳日的有利契機，開展較大規(guī)模法律宣傳和咨詢活動，采取各種形式，利用廣播、電視、手機短信、普法掛圖、橫幅等宣傳媒體大力宣傳專業(yè)法律法規(guī)。在加強《土地管理法》、《礦產(chǎn)資源法》、《測繪法》、《地質(zhì)災(zāi)害防治條例》自身學(xué)習(xí)的同時，也加強了對外界宣傳教育工作。
如在梓山廣場設(shè)置宣傳咨詢臺，利用宣傳車到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡邏宣傳;在旌德《梓山》報開辟專版，廣泛宣傳有關(guān)法律法規(guī);編印了《國土資源法律法規(guī)匯編》、《依法行政規(guī)范土地市場制度匯編》、《深化改革嚴(yán)格土地管理文件匯編》向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、縣直有關(guān)單位、縣領(lǐng)導(dǎo)等發(fā)放贈送;同時，為進(jìn)一步暢通法律法規(guī)宣傳渠道，擴大宣傳，我局又先后投資數(shù)萬元，開通了局域網(wǎng)，所有國土資源法律法規(guī)、政策、各項制度，涉及與老百姓生產(chǎn)生活密切相關(guān)的政務(wù)公開的內(nèi)容，任何人任何時候都可以。
近年來，隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，我縣正處在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時期，城市建設(shè)和小城鎮(zhèn)建設(shè)也不斷的擴大，加上個私企業(yè)的發(fā)展，相繼出現(xiàn)私下租用和征用農(nóng)民集體土地興辦企業(yè)的違法現(xiàn)象驟然增多，從而導(dǎo)致農(nóng)民與集體、農(nóng)民與農(nóng)民、農(nóng)民與土地補償之間的問題上出現(xiàn)了磨擦和矛盾，特別在征地補償費過低問題上，來我局上訪和咨詢的人次比往年增多。
為了能夠從源頭上解決問題，把矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，我局針對問題，認(rèn)真分析、查找原因，重大問題及時向縣委、縣政府匯報，同時按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)認(rèn)真落實工作職責(zé)，對各轄區(qū)發(fā)現(xiàn)的問題，及時解決，對批轉(zhuǎn)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)處理的信訪問題，要求對來信來訪當(dāng)事人及時給予書面答復(fù)和解決，辦結(jié)情況限期向我局反饋上報，并認(rèn)真做好上訪人的思想工作。
同時,構(gòu)建縣、鄉(xiāng)、村三級國土資源信訪信息網(wǎng)絡(luò),要求以“發(fā)現(xiàn)得早，化解得了，控制得住，處置得好”為目標(biāo)，深入開展轄區(qū)內(nèi)國土資源信訪問題引起的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素的排查調(diào)處工作。對于排查出的問題要區(qū)別情況，分別提出處理意見，切實加以解決。
2019年，我局共收到人民來信9件(其中上級交辦6件)，個人來訪11起，政策咨詢解答112人次，通過法制宣傳和政策疏導(dǎo)，對來信來訪的問題，全部得到處理和妥善解決，沒有造成重復(fù)上訪和集體上訪的問題。
我局為了提高依法行政水平和工作效率，狠抓了規(guī)范管理，專門制定了《建設(shè)用地審報流程表》、《土地登記發(fā)證審批流程表》和《采礦許可證審批流程表》等工作流程，并要求各股室要切實按照所確定的工作程序和時限要求，及時受理辦事單位和群眾的報件，確保公正透明、優(yōu)質(zhì)高效。
全面融入依法行政、規(guī)范管理工作之中，受到了群眾的一致好評。同時，為了維護(hù)社會穩(wěn)定，加強行政執(zhí)法監(jiān)察，促進(jìn)依法行政防止和糾正違法或不當(dāng)?shù)木唧w行政行為，保證各項法律、法規(guī)的正確實施，保障群眾的合法權(quán)益，我局針對我縣國土資源信訪問題的特點，制定完善了《信訪案件查辦制度》、《群眾來訪接待制度》、《人民來信辦理制度》、《信訪工作人員守則》、《信訪工作制度》等各項制度，并在局域網(wǎng)站中進(jìn)行公布，以便群眾監(jiān)督。
在全面推行依法行政工作中，將信訪工作做為一項長期的工作來抓，并將此項工作進(jìn)行分解，做到一級抓一級，層層抓落實，切實把信訪工作落到實處。
1、認(rèn)真組織在全縣上下開展國土資源法律、法規(guī)宣傳教育活動，豐富宣傳內(nèi)容，拓寬宣傳渠道。宣傳的重點是黨和國家關(guān)于國土資源管理和基本農(nóng)田保護(hù)方針政策，土地市場建設(shè)和土地執(zhí)法監(jiān)察情況以及經(jīng)營性土地使用權(quán)招拍掛的規(guī)定等。結(jié)合普法活動的開展，把法律、法規(guī)和國土資源政策向基層宣傳、向群眾宣傳、向企業(yè)宣傳、向領(lǐng)導(dǎo)宣傳。
2、加大國土資源動態(tài)巡查工作力度，重點巡查群眾反映的違法行為等問題，及時跟蹤督查，對當(dāng)場發(fā)現(xiàn)的信訪問題，就地依法解決。對不按照程序?qū)徟恋?、隨意侵占群眾利益的，認(rèn)真查處，依法制止。
3、認(rèn)真接待人民群眾來信來訪工作，嚴(yán)格貫徹“首問負(fù)責(zé)制”，做到來訪有記錄，來信有答復(fù)，處理有反潰積極做好上訪當(dāng)事人的思想工作，穩(wěn)定來訪人的思想情緒，從源頭上防止群訪、越級訪、重復(fù)訪的事件發(fā)生。
4、定期研究分析信訪工作形勢，對不同階段的不同信訪問題，認(rèn)真解決，妥善處理，著力完善和落實好各項制度。
我分局是依法保護(hù)本區(qū)國土資源的執(zhí)法機構(gòu)，受市局委托負(fù)責(zé)本區(qū)信訪工作。信訪工作是我們的一項重要工作內(nèi)容，更是了解民意，反映民情，凝聚民心的一項重要工作。
為了把這項工作抓緊、抓好、抓出成效，我分局規(guī)定由主管領(lǐng)導(dǎo)全面抓，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)具體工作，重要的信訪案件領(lǐng)導(dǎo)要親自查辦，具體的接待等工作由監(jiān)察大隊具體人員負(fù)責(zé)。為了進(jìn)一步完善信訪工作機制，規(guī)范群眾來訪接待工作，提高接待水平和效率，經(jīng)我分局領(lǐng)導(dǎo)討論研究，對農(nóng)民群眾來信、來電、來訪辦理、接待人員、接待工作程序，接待工作要求等方面作了詳細(xì)規(guī)定，對來訪的農(nóng)民群眾要熱度接待，讓他們高興的來，滿意的走。
信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是體察民情、聽取民意的最直接的“窗口”。雖然我分局只接待國土資源信訪，但反映出的卻是我區(qū)廣大農(nóng)民群眾的維權(quán)認(rèn)識正在逐步提高，體現(xiàn)的是他們能夠充分利用法律賦予的權(quán)力，來維護(hù)自己的合法權(quán)利，這說明我們工作的好壞直接與農(nóng)民群眾利益息息相關(guān)。
為了切實把各種上訪事件落到實處，及時解決各種矛盾糾紛，從講政治、講穩(wěn)定、講大局和堅持黨的群眾路線的高度出發(fā)，專門由我分局監(jiān)察大隊擔(dān)任信訪工作，使我分局的信訪工作得到進(jìn)一步加強。我分局監(jiān)察大隊十分重視群眾上訪案件的辦理，工作中細(xì)致認(rèn)真，多方面進(jìn)行調(diào)查和協(xié)調(diào)，上訪案件基本上都得到了妥善處理。
我分局信訪工作面對的上訪人員絕大部分是農(nóng)民，可以說他們是社會群眾中法律認(rèn)識相對淡薄的群眾，也是最需要受到保護(hù)的弱勢群眾，這就決定了我們的工作既要“細(xì)”又要“實”，我們自己要了解上訪事件的最基本情況，要做到事實清楚、法理明確，對廣大農(nóng)民群眾又要“說清楚”，讓他們感到這樣做是有道理的也有依據(jù)的。
我分局規(guī)定，對于農(nóng)民群眾上訪“不打官腔，不繞彎子，不踢皮球”，凡是反映到我們這里的問題，在我們工作范圍之內(nèi)的，要根據(jù)法律法規(guī)等規(guī)定認(rèn)真核實，能當(dāng)面答復(fù)的問題，當(dāng)面解決;對比較復(fù)雜的一時解決不了的問題或者一些重要的需要及時處理的問題以及有些涉及幾個部門工作范圍的，我們會及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，并提出解決問題的意見和建議，以便我們或者聯(lián)合其他部門盡快解決處理，不屬于我們工作范圍內(nèi)的，會告知上訪者應(yīng)該到哪里尋求幫助。
上半年，我分局共接待和接收信訪事件17起，其中，土地9起，比去年同期增加5起;礦產(chǎn)6起，比去年同期增加4起。從信訪反映內(nèi)容看，主要集中在非法占地、私挖濫采。土地信訪增多主要是：
1、村委會發(fā)展新農(nóng)村引進(jìn)投資商開發(fā)及企業(yè)占地;。
2、村委會換屆時產(chǎn)生的個別人與新選村長的矛盾，濫用法律賦予的權(quán)力，舉報不實，想通過舉報來達(dá)到自己的目的。
私挖濫采信訪增多主要是：
1、關(guān)閉礦礦主拖欠工人工資，工人為要工資而舉報一些假案;。
2、打擊私開礦后，私開礦主對我分局的不滿故意舉報假案，來影響我分局工作人員的正常工作。
為了加強對廣大農(nóng)民群眾的信訪宣傳教育，增強農(nóng)民群眾依法上訪的自覺性，使他們看到自己權(quán)利的同時，也要明確自己的義務(wù)。
我們深入基層了解情況，宣傳《中華人民共和國土地管理法》、《中華人民共和國礦產(chǎn)資源管理法》、《信訪條例》解決群眾反映的問題，正確引導(dǎo)廣大農(nóng)民群眾找誰上訪，如何上訪，如何行使民主權(quán)利，履行義務(wù)，加深了對土地、礦產(chǎn)法律法規(guī)的認(rèn)識和了解;依法辦事，依法維護(hù)自己合法權(quán)益，進(jìn)一步規(guī)范了農(nóng)民群眾的信訪行為;同時宣傳了我分局職能和增加了信訪工作透明度。
切實把信訪工作當(dāng)成事關(guān)改革、發(fā)展和社會穩(wěn)定的重要工作常抓不懈。盡可能地把問題解決在基層，盡量避免越級上訪?？傊习肽晡曳志值男旁L工作取得了一定的成績，但是，由于各種主觀原因與客觀原因的存在，信訪工作離上級的要求還有一定差距，在今后的工作中，我們將繼續(xù)堅持不懈的落實好各項信訪政策，做好信訪工作。
2019年我局信訪維穩(wěn)工作在省國土資源廳和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市信訪局的關(guān)心、幫助和指導(dǎo)下，緊緊圍繞保護(hù)群眾利益，維護(hù)社會穩(wěn)定這一目標(biāo)，按照年初簽訂的信訪工作目標(biāo)責(zé)任，深入貫徹落實中央、省、市信訪工作會議精神，以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，不斷創(chuàng)新信訪工作思路，強化信訪維穩(wěn)工作措施，深入開展矛盾糾紛排查工作和“三治理一化解”活動，營造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，使國土資源信訪工作取得了較好的成效。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
(一)提高思想認(rèn)識，周密安排部署，以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作。
今年，各項發(fā)展改革任務(wù)更加繁重，國家及省上在我市建設(shè)項目不斷增多，項目建設(shè)用地逐年增加，面臨xz新區(qū)建設(shè)及市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、高新技術(shù)開發(fā)區(qū)“三區(qū)”擴區(qū)增容的大好形勢，國土資源部門保發(fā)展、保重大項目的任務(wù)更加艱巨，為此，營造一個和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境被列為重中之重，這給國土資源信訪工作提出了更高的要求。
一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視;我局按照省國土資源廳的要求和安排部署，從維護(hù)發(fā)展穩(wěn)定大局、構(gòu)建和諧社會的高度出發(fā)，以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，不斷增強政治意識、大局意識和責(zé)任意識，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，將國土資源信訪工作納入重要議事日程。
二是落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，周密安排部署;我局將信訪維穩(wěn)工作與各項業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、同檢查;年初局系統(tǒng)工作會議上就對信訪工作在全局系統(tǒng)進(jìn)行了重點安排，進(jìn)行了周密的安排部署，層層簽訂了目標(biāo)。
責(zé)任書。
靠實了責(zé)任明確了目標(biāo)任務(wù)。
三是夯實基層基礎(chǔ)，強化工作保障;局黨組按照領(lǐng)導(dǎo)分工的調(diào)整，及時充實成立xz市國土資源局信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨組書記、局長丁祖全同志任信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長，分工明確，配備了專職信訪工作人員，有專門的接待場所和辦公室，在人力、物力、財力方面給予了重點支持。各縣區(qū)局、各分局也設(shè)立了專門的信訪維穩(wěn)工作機構(gòu)，制度完善，配備了專職信訪維穩(wěn)工作人員，確保各項信訪。
工作方案。
措施到位。
我局十分重視信訪工作規(guī)范化、制度化建設(shè)，先后建立和完善了領(lǐng)導(dǎo)接待制度、首辦責(zé)任制、復(fù)查制度、臺帳制度、初信初訪接待等一系列信訪工作制度，依靠制度建設(shè)，規(guī)范信訪工作程序。
好信訪維穩(wěn)工作的重要部署，進(jìn)一步推進(jìn)我市國土資源信訪維穩(wěn)工作的法制化、規(guī)范化建設(shè)，印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強國土資源信訪維穩(wěn)工作的意見》。為認(rèn)真貫徹執(zhí)行省、市信訪和維穩(wěn)有關(guān)工作會議精神，維護(hù)社會穩(wěn)定，落實信訪維穩(wěn)工作責(zé)任制，及時化解社會矛盾。
(三)加大穩(wěn)控措施，化解矛盾糾紛，全力維護(hù)節(jié)會期間社會和諧穩(wěn)定。
今年市縣鄉(xiāng)換屆，市上黨會提前到11月份在xz召開，“xz國際馬拉松賽”、“第十屆環(huán)青海湖國際公路自行車賽”、“第xx屆蘭洽會”、“敦煌行.絲綢之路國際旅游節(jié)”等重大的國際國內(nèi)賽事和節(jié)會在xz舉行，“節(jié)會”期間信訪維穩(wěn)工作意義重大，穩(wěn)控措施工作量大。
一是在今年全國黨會及省、市黨會前后及期間，以及“節(jié)會月”期間，我局黨組高度重視信訪維穩(wěn)工作，對營造和諧穩(wěn)定的環(huán)境，進(jìn)一步做好維護(hù)穩(wěn)定工作和信訪工作進(jìn)行了強調(diào)和部署，深入開展了矛盾糾紛排查工作，對各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素做到了底數(shù)清、情況明，排查調(diào)處到位，問題處理及時，同時轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于做好全國全省及全市黨會期間信訪工作的通知》，印發(fā)了《關(guān)于加強“節(jié)會月”期間信訪維穩(wěn)工作的通知》，沒有因為矛盾糾紛激化而發(fā)生群眾性集體上訪事件，全年未發(fā)生進(jìn)京集體訪和非正常上訪，沒有發(fā)生圍堵省市黨政機關(guān)大門的集體訪，沒有被省市信訪聯(lián)席辦通報。如皋蘭縣西岔鎮(zhèn)山字墩村民賴成章、張立柱反映村上地被非法挖沙的信訪積案，我局由分管領(lǐng)導(dǎo)親自出面赴現(xiàn)場調(diào)查、了解，并積極督促縣國土局、鎮(zhèn)政府依法解決，回填耕地，打消了上訪人進(jìn)京上訪的念頭。
二是為了確保我市國土資源信訪問題赴省進(jìn)京上訪零目標(biāo),按照省市要求，我局開展了“三治理一化解”活動，把矛盾糾紛化解在基層，把突出問題解決在一線，堅決防止和杜絕進(jìn)京非正常上訪、赴省集體上訪、赴市集體上訪等三訪，對省國土資源廳、市信訪局交轉(zhuǎn)辦件、重點案件和群眾反映的熱點問題實行局領(lǐng)導(dǎo)親自包案督辦制度，尤其將信訪矛盾比較集中和群眾關(guān)心的焦點問題實行領(lǐng)導(dǎo)包案制度，對接到的每一件信訪問題根據(jù)所涉及的業(yè)務(wù)進(jìn)行分工包案，即：由分管領(lǐng)導(dǎo)接待上訪群眾(或批閱群眾來信)，相關(guān)業(yè)務(wù)科室具體負(fù)責(zé)調(diào)查辦理,做到了任務(wù)到崗、責(zé)任到人，形成了“領(lǐng)導(dǎo)包案、責(zé)任到人、密切配合、上下聯(lián)動、分工負(fù)責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)體制和責(zé)任機制，整個過程領(lǐng)導(dǎo)親自過問，督促落實。
通過這種“包調(diào)查、包處理、包穩(wěn)定”的制度，進(jìn)一步靠實了工作責(zé)任，化解了一批矛盾糾紛，做到“件件有落實、件件有回復(fù)”，沒有發(fā)生赴京非正常上訪，信訪工作未受到省、市通報批評。如永登縣中川鎮(zhèn)華家井村常進(jìn)才反映非法挖沙的事、七里河區(qū)阿干鎮(zhèn)大水子村民朱義反映宏發(fā)采坩廠毀壞耕地事宜，局長丁祖全都親自接待，親自安排過問。三是為了進(jìn)一步暢通和拓寬群眾訴求表達(dá)渠道，健全領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系群眾的長效機制，充實細(xì)化了《領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪實施意見》，堅持公開透明、規(guī)范有序的信訪接待制度，使重點來訪群眾受到領(lǐng)導(dǎo)接待，訴求問題得到依法解決。
我單位每月安排一天為領(lǐng)導(dǎo)接待日,采取定點接訪、重點約訪和帶案下訪等多種方式，由單位班子成員輪流現(xiàn)場受理和辦理群眾反映的問題，同時，每個工作日都有一名領(lǐng)導(dǎo)同志隨時接待信訪群眾。凡能當(dāng)場答復(fù)的要當(dāng)場答復(fù)，不能當(dāng)場答復(fù)的，在規(guī)定期限內(nèi)給予答復(fù);對群眾提出的不合理要求，進(jìn)行耐心的宣講政策、說服教育。特別是今年9月7日，我局組織各縣區(qū)國土資源局來到xz晚報社，做客《晚報面對面》節(jié)目組，為廣大市民答疑解惑。當(dāng)日，共接到熱線電話24個，接訪3人，耐心解答群眾提出的各類問題。
對市民反映的地質(zhì)災(zāi)害、征地、違法占地、拆遷、土地利用、辦理土地證等方面問題和提出的意見和建議經(jīng)過認(rèn)真梳理匯總后，都拿出得力措施予以落實。四是根據(jù)全年《信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書》，每月及時向省廳信訪室和市信訪局填報各類信訪業(yè)務(wù)統(tǒng)計報表和工作匯報材料、省廳重信治理統(tǒng)計表、信訪維穩(wěn)工作信息等，報表規(guī)范，沒有遲報、漏報、瞞報現(xiàn)象的發(fā)生;按照市上要求，及時到五一山市信訪會商中心會商信訪事項。
(四)加強作風(fēng)建設(shè)，提高辦訪效率。
一是深入基層群眾，變上訪為下訪;為了及時了解社情民意、解決信訪突出問題、促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定，我局制定了《干部下訪工作實施意見》。挑選政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、熟悉政策法律、有群眾工作經(jīng)驗的干部組成下訪工作組，由領(lǐng)導(dǎo)干部帶隊，定期組織干部下訪，針對重點疑難復(fù)雜信訪案件，帶案下訪，深入現(xiàn)場，聽取訴求，了解實情，深入開展調(diào)查研究，檢查解決信訪突出問題，同時通過召開不同層面的座談會、走訪群眾，聽取反映，了解情況，宣傳政策，把就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合，把解決問題與研究政策結(jié)合起來，使基層矛盾及時就地化解，使矛盾糾紛不上交，不激化，把矛盾和糾紛化解到基層。
二是高度重視初信初訪;對群眾反映合理的問題，做到不推諉、不扯皮，屬于自己工作范圍的問題，一次性給予答復(fù)、辦結(jié);對一時辦不到或不合理的要求，耐心細(xì)致地做好群眾的解釋、說服工作，做到“事事有回音，件件有著落”，提高一次性處理信訪問題的成功率，力爭群眾反映的問題一次性得到解決，有效減少了重復(fù)訪，今年共接待來訪群眾98批(次)，213人(次)。
三是認(rèn)真解決重信重訪，開展信訪積案專項治理;我們高度重視重信重訪案件，對重信重訪案件有專門的登記、事件分析和發(fā)展動態(tài)，有專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善了復(fù)查制度，針對過去一系列歷史遺留和重復(fù)信訪問題，認(rèn)真進(jìn)行梳理分類，分析原因，及時上報上級機關(guān)，及時答復(fù)，有效遏制了群眾越級上訪現(xiàn)象和重信重訪案件的發(fā)生;對信訪積案專項治理工作高度重視，制定了《xz市國土資源局深入開展矛盾糾紛排查和信訪積案化解工作實施方案》，我局結(jié)合“三治理一化解”活動的開展，認(rèn)真做好調(diào)查研究和綜合分析，通過領(lǐng)導(dǎo)接待、包案、督查督辦等工作措施加大問題解決力度，工作效果明顯。
四是認(rèn)真辦理信訪交辦事項;對省廳交辦、轉(zhuǎn)辦的信訪事項，根據(jù)規(guī)定程序認(rèn)真辦理，信訪事項調(diào)查處理符合法律政策規(guī)定，結(jié)案材料報送及時，按期辦結(jié)率達(dá)到了100%。為盡快解決甘肅盛業(yè)房產(chǎn)公司、五泉房管所進(jìn)行聯(lián)合開發(fā)樓盤群眾多次上訪的事，按照市上要求，我局相關(guān)處室及時暫停了在建筑市場嚴(yán)重缺乏誠信的甘肅盛業(yè)房產(chǎn)公司的有關(guān)手須。
五是改進(jìn)機關(guān)作風(fēng);開展了“行政效能建設(shè)年活動”和以“我是國土人”為主題的機關(guān)作風(fēng)創(chuàng)建活動，要求對待來訪群眾要做到“四個一”，即：“一付笑臉、一張凳子、一杯茶水、一聲問候”，要笑臉相迎，熱情接待，耐心解答，詳細(xì)登記，盡快上報，決不容許推諉扯皮、激化矛盾行為的發(fā)生，大大降低了重訪案件的發(fā)生。
截止2019年12月12日，共辦理省國土資源廳和市信訪局轉(zhuǎn)辦、交辦及來訪件30件，其中省國土資源廳交辦4件，轉(zhuǎn)辦9件;市信訪局轉(zhuǎn)辦9件;市政府督察室轉(zhuǎn)辦1件;來信來訪7件;30件中目前共辦完29件，1件來信來訪正在調(diào)查了解和辦理中。對省、市交辦的信訪件全部辦理完畢，按期辦結(jié)率為100%，辦結(jié)件符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，答復(fù)辦理完畢件中，該書面答復(fù)的給了書面答復(fù)，能現(xiàn)場答復(fù)或不屬于我局職權(quán)范圍辦理的均及時給予了合理合情、合法合規(guī)的答復(fù)，答復(fù)率為100%。全年共接待群眾來訪98批(次)，213人(次)。
(五)化解信訪積案，調(diào)解矛盾糾紛。
一是按照以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作的要求，制定了《xz市國土資源局重大事項社會穩(wěn)定風(fēng)險評估實施方案》,緊緊抓住國土資源工作中影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題，在出臺關(guān)系群眾切身利益的重大政策或?qū)嵤╆P(guān)系群眾切身利益的重大項目前，進(jìn)行穩(wěn)定風(fēng)險評估，建立起國土資源領(lǐng)域社會穩(wěn)定風(fēng)險評估制度，及時掌握和化解社會不穩(wěn)定因素，減少信訪問題，防止矛盾積累和激化，積極地促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。
二是認(rèn)真解決重信重訪，開展信訪積案專項治理化解;我們高度重視重信重訪和積案化解，針對過去一系列歷史遺留和重復(fù)信訪問題，認(rèn)真進(jìn)行梳理分類，分析原因，及時上報上級機關(guān)，及時答復(fù)，有效遏制了群眾越級上訪現(xiàn)象和重信重訪案件的發(fā)生;根據(jù)xz市集中處理信訪突出問題及涉訪群眾性事件聯(lián)席會議辦公室《關(guān)于報送市政府處理信訪事項三級終結(jié)案件的通知》(蘭信聯(lián)辦發(fā)[2019]12號)文件要求和精神，積極將已依法終結(jié)的紅古區(qū)王德忠、蘇明孝等兩人的信訪事項答復(fù)及復(fù)查案卷材料規(guī)范后及時上報市信訪局。
三是加大排查力度，深入開展矛盾糾紛排查活動。我們加大矛盾糾紛排查力度，采取處室聯(lián)動、條塊結(jié)合的辦法，認(rèn)真、及時、深入開展排查活動，切實把影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題和各種矛盾糾紛排查出來，化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)。
四是積極做好勸解工作。對有理有序上訪的群眾，我們滿腔熱情接待，積極協(xié)調(diào)處理，督促相關(guān)部門及時予以解決;對于一些不講道理，故意刁難的上訪群眾，我們依據(jù)法律法規(guī)，耐心細(xì)致地做好思想勸解工作，講清相關(guān)政策規(guī)定，動之以情，曉之以理，及時緩解群眾情緒，化解矛盾，使一大批矛盾糾紛案件化解在萌芽狀態(tài)。
五是積極推進(jìn)征地制度改革，切實保障農(nóng)民的合法權(quán)益。嚴(yán)格落實土地征收“兩公告一登記”制度，嚴(yán)禁違法征地和拖欠、截留、挪用被征地農(nóng)民的補償費用，征地補償費符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)并及時兌現(xiàn)，切實維護(hù)被征地農(nóng)民的合法權(quán)益。
六是加大了土地執(zhí)法檢查力度。開通了“12336”國土資源違法違規(guī)線索舉報電話，制定了xz市國土資源違法案件舉報、受理、查處等九項制度，為國土資源違法案件的查處提供有力的制度保障，使全市土地違法違規(guī)使用情況不斷減少，相對減少了一些因為土地糾紛引起的矛盾和信訪。
一年來，我局信訪雖然做了大量的、卓有成效的工作，但還存在一定的問題和不足，主要表現(xiàn)在：一是個別老上訪戶、難纏戶的問題雖然已經(jīng)解決，但達(dá)不到本人要求，一味強調(diào)個人利益和滿意程度，從而多頭、重復(fù)甚至越級上訪。
二是有的建設(shè)項目費用兌付環(huán)節(jié)較多，征地區(qū)片價格不同，用地審批周期長，群眾對征地費用分配、使用、管理意見較大，導(dǎo)致群眾上訪。三是由于各縣區(qū)路途離xz較近，交通方便，所以有個別群眾直接到省廳上訪的現(xiàn)象。
針對以上存在的不足，我們認(rèn)真分析查找原因，今后主要從以下幾個方面著手：
(一)認(rèn)真組織開展國土資源法律、法規(guī)宣傳教育活動，豐富宣傳內(nèi)容。把法律、法規(guī)和國土資源政策向基層宣傳、向群眾宣傳、向企業(yè)宣傳。
(二)加大國土資源法律法規(guī)以及《信訪條例》的宣傳力度，增強群眾依法上訪，有序上訪的意識，自覺遵守信訪秩序，維護(hù)和諧穩(wěn)定的局面。
(三)強化工作人員的教育培訓(xùn)，努力提高工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，牢固樹立大局意識、群眾意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識，嚴(yán)格按照國土資源法律法規(guī)辦事。
(四)定期研究分析信訪工作形勢，對不同階段的不同信訪問題，認(rèn)真解決，妥善處理，繼續(xù)積極做好上訪當(dāng)事人的思想工作，穩(wěn)定來訪人的思想情緒，從源頭上防止群訪、越級訪、重復(fù)訪的事件發(fā)生。
國土資源信訪工作總結(jié)篇四
一年來的信訪工作，充分顯示出黨對人民群眾的關(guān)心和愛護(hù)，同時也是對信訪工作人員一個煅煉的過程。下面是小編搜集整理的2019國土資源局信訪。
2019年我局信訪工作，在市、縣領(lǐng)導(dǎo)下，局黨組重視信訪工作。一年來緊緊圍繞我局中心工作，認(rèn)真做好信訪穩(wěn)控工作，得到了市、縣信訪部門的大力支持，信訪工作在一年中的每個階段都得到市、縣指示精神，2019年共收到傳真、文件、轉(zhuǎn)辦單共計16件，其中縣6件，市局6件，市局轉(zhuǎn)辦單4件，階段性活動如：2019年1月12日縣政府召開信訪問題聯(lián)席會議，關(guān)于交辦開展“解難題，促和諧”實踐活動重點信訪案的通知，鐵嶺市電發(fā)、鐵嶺國土資源信訪[2019]2號，關(guān)于落實《全市“解難題，促和諧，保穩(wěn)定”工作座談會》緊急通知，以及遼寧省處理信訪突出問題及群*性事件，聯(lián)席會議辦公室，關(guān)于做好“三跨三分離”信訪問題報送工作的通知等等。由尤在國慶期間我局根據(jù)上級的指示精神，認(rèn)真做好國慶期間的安保工作，局各部配合信訪穩(wěn)控工作，做出承諾，并立下軍令狀，保證在國慶期間無進(jìn)京、去省上訪等現(xiàn)象出現(xiàn)。根據(jù)我縣實際，我局還安排領(lǐng)導(dǎo)大接訪和干部下訪等活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀從領(lǐng)導(dǎo)到同志都參加，解難題，促和諧，第一批，第二批實踐活動領(lǐng)導(dǎo)干部親自到成平鄉(xiāng)調(diào)查研究為貧困戶送溫暖，使人民群眾體會到黨對他們關(guān)心愛護(hù)。
為了穩(wěn)定社會秩序，構(gòu)建和諧西豐，我局信訪工作人員在市、縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全年總共受理各種信訪案件41起，106人次，其中政策咨詢21起，66人次，縣信訪轉(zhuǎn)辦3件，市局轉(zhuǎn)辦4件。本單位處理8件，自辦宅基地糾紛4件，集體訪1件，結(jié)案率達(dá)95%，息訪率達(dá)90%。通過努力和扎實工作，尤其是在排查期間全局總動員，以6所一個分局為主，加大對信訪排查和階段性穩(wěn)控工作力度，使全年信訪工作取得明顯的成效和階段性成果。
在全年排查和國慶節(jié)布控工作中，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，朝前指揮，召開全局干部大會，調(diào)動了全局廣大干部的積極性，安排一名副局長專門負(fù)責(zé)階段性信訪工作和突發(fā)案件應(yīng)急措施，認(rèn)真對全縣涉地案件進(jìn)行排查，特別是國慶期間，沒有因涉地案件進(jìn)京去省上訪的情況發(fā)生。
從2019年2月25日至10月10日我局領(lǐng)導(dǎo)和信訪工作人員，接待來局咨詢?nèi)藛T200人次，主要咨詢農(nóng)村土地征占和宅基地審批等一些政策，聽取來訪者提出的問題，并對他們提出的問題做出解答。
在階段性信訪活動工作中，我局信訪工作人員認(rèn)真遵照上級指示精神，每日堅守在布控一線，經(jīng)常進(jìn)行排查，認(rèn)真做來訪者的思想工作，給他們講政策、學(xué)文件，使他們能息訪、罷訪。
2019年3月份，接到縣信訪辦文件精神，一把手接訪，干部下訪的緊急通知和10月14日的電視電話會議的精神后，我局根據(jù)市、縣的要求，主要領(lǐng)導(dǎo)做了工作安排，并根據(jù)我局的工作實際，做出大接訪的。
工作方案。
安排主要領(lǐng)導(dǎo)接訪日分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員下訪日。按領(lǐng)導(dǎo)工作安排主管副局長和工作人員深入到村、屯認(rèn)真排查信訪有苗頭的地方了解人員深入到村、屯認(rèn)真排查信訪有苗頭的地方了解情況找出問題認(rèn)真同信訪人見面同他們談心聽取他們提出的問題并根據(jù)法律、法規(guī)和文件要求一件件給予解答使信訪人真正認(rèn)識到、了解到、體會到黨和政府對信訪人關(guān)心和愛護(hù)從而達(dá)到把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
1、主要領(lǐng)導(dǎo)接訪時間：每周一。
2、分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員下訪：每周二、四、五。
2019年，根據(jù)信訪工作量的增多和各種應(yīng)急情況突發(fā)，我局建立了系統(tǒng)的信訪工作機制。規(guī)范信訪專業(yè)化，建立網(wǎng)絡(luò)機構(gòu)，與全縣各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)，各項信訪制度公開、上墻，增加透明度，接待設(shè)施齊全，實行了信訪制度(有文件、有措施、有考核、有網(wǎng)絡(luò))，有基層信息員(各鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地所長)，檔案規(guī)范，信訪登記薄和信訪臺帳，資料齊全，每年會信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn)。信訪工作制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化，堅持月排、日接待制度，重大案件報告制度，統(tǒng)計制度，快捷把握了上訪動向和信息，為妥善處理信訪案件，提供方便條件。我局有嚴(yán)密的組織機構(gòu)，隨時可以應(yīng)對各種情況。
一年來的信訪工作，充分顯示出黨對人民群眾的關(guān)心和愛護(hù)，同時也是對信訪工作人員一個煅煉的過程。我局領(lǐng)導(dǎo)重視信訪工作，制定了責(zé)任追糾制度，規(guī)范來信、來訪程序。2019年信訪工作變化大，中央、省、市、縣信訪電視電話會議和聯(lián)席會議經(jīng)常召開，尤其是在國慶節(jié)期間和領(lǐng)導(dǎo)大接訪，干部下訪活動中，更是對信訪干部的一次大的考驗。在工作實踐中，我們認(rèn)識到，做好信訪工作，首先要有一顆關(guān)心群眾的心，要有一顆對黨、對人民、對社會的責(zé)任感，才能充分體現(xiàn)出一個信訪干部，在實踐中所起的重要作用。
新形勢下的信訪工作，不但要做好群眾工作，同時也要掌握各種應(yīng)急的新措施，掌握新政策，和土地方面的新法律、法規(guī)，隨時隨地把學(xué)習(xí)到東西，運用到工作的實踐中去。
今年是全面貫徹落實黨的xx大精神的一年，是繼續(xù)奪取全面建設(shè)小康社會，新勝利的重要一年，也是信訪工作站在新起點、新高度的一年。全年的信訪工作在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下，雖然取得點了成績，但還要繼續(xù)努力，把我局信訪工作做的更好。
根據(jù)省廳《關(guān)于集中處理國土資源信訪突出問題及群*性事件工作方案》文件精神和要求，結(jié)合我縣國土資源信訪工作情況匯報如下：
為切實維護(hù)社會穩(wěn)定，針對當(dāng)前國土資源信訪工作出現(xiàn)的新情況、新問題和群*性事件不斷增多的趨勢，我局成立了由單位負(fù)責(zé)人為組長，分管局長為副組長，各股室長為成員的旌德縣國土資源局處理信訪突出問題及群*性事件領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室(設(shè)在執(zhí)法監(jiān)察股)，具體承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)組的日常工作，同時根據(jù)各股室的業(yè)務(wù)性質(zhì)，對涉及國土資源信訪問題進(jìn)行了分工，落實到各股室，分配到人，從而加強了各股室的協(xié)調(diào)配合，形成處理信訪突出問題及群*性事件的整體合辦。
近年來，隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，我縣正處在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時期，城市建設(shè)和小城鎮(zhèn)建設(shè)也不斷的擴大，加上個私企業(yè)的發(fā)展，相繼出現(xiàn)私下租用和征用農(nóng)民集體土地興辦企業(yè)的違法現(xiàn)象驟然增多，從而導(dǎo)致農(nóng)民與集體、農(nóng)民與農(nóng)民、農(nóng)民與土地補償之間的問題上出現(xiàn)了磨擦和矛盾，特別在征地補償費過低問題上，我局上訪和咨詢的人次與往年相比較多。
為了能夠從源頭上解決問題，把矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，我局針對問題，認(rèn)真分析、查找原因，重大問題及時向縣委、縣政府匯報，同時按照“屬一管理、分級負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)認(rèn)真落實工作職責(zé)，對各轄區(qū)發(fā)現(xiàn)的問題，及時解決，對批轉(zhuǎn)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)處理的信訪問題，對來信來訪當(dāng)事人及時書面答復(fù)和解決，辦結(jié)情況限期向我局反饋上報，并認(rèn)真做好上訪人的思想工作。今年以來，我局收到人民來信7件(其中上級交辦3件)，個人來訪4起，政策咨詢解答81次，通過法制宣傳和政策疏導(dǎo)，對來信來訪的問題，全部得到處理和妥善解決，沒有造成重復(fù)上訪和集體上訪的問題。
為維護(hù)社會穩(wěn)定，加強行政執(zhí)法監(jiān)察，促進(jìn)依法行政防止和糾正違法或不當(dāng)?shù)木唧w行政行為，保證各項法律、法規(guī)的正確實施，保障群眾的合法權(quán)益，我局根據(jù)我縣國土資源信訪問題的特點，制定完善了《信訪案件查辦制度》、《群眾來訪接待制度》、《人民來信辦理制度》、《信訪工作人員守則》、《信訪工作制度》等各項制度，并在局域網(wǎng)站中進(jìn)行公布，以便群眾監(jiān)督，在全面推行依法行政工作中，將信訪工作作為一項長期的工作來抓，并將此項工作進(jìn)行分解，做到一級抓一級，層層抓落實，切實把信訪工作落到實處。
1、認(rèn)真組織在全縣上下開展國土資源法律、法規(guī)宣傳教育活動，豐富宣傳內(nèi)容，拓寬宣傳渠道。宣傳的重點是黨和國家關(guān)于國土資源管理和基本農(nóng)田保護(hù)方針政策，土地市場建設(shè)和土地執(zhí)法監(jiān)察情況以及經(jīng)營性土地使用權(quán)招拍掛的規(guī)定等。結(jié)合普法活動的開展，把法律、法規(guī)和國土資源政策向基層宣傳、向群眾宣傳、向企業(yè)宣傳、向領(lǐng)導(dǎo)宣傳。
2、加大國土資源動態(tài)巡查工作力度，重點巡查群眾反映的違法行為等問題，及時跟蹤督查，對當(dāng)場發(fā)現(xiàn)的信訪問題，就地依法解決。對不按照程序?qū)徟恋?、隨意侵占群眾利益的，認(rèn)真查處，依法制止。
3、認(rèn)真接待人民群眾來信來訪工作，嚴(yán)格貫徹“首問負(fù)責(zé)制”，做到來訪有記錄，來信有答復(fù)，處理有反饋。積極做好上訪當(dāng)事人的思想工作，穩(wěn)定來訪人的思想情緒，從源頭上防止群訪、越級訪、重復(fù)訪的事件發(fā)生。
4、定期研究分析信訪工作形勢，對不同階段的不同信訪問題，認(rèn)真解決，妥善處理，著力完善和落實好各項制度。
2019年以來,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及在上級業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下,緊緊圍繞目標(biāo)任務(wù)開展工作。現(xiàn)將一年來開展的工作情況總結(jié)匯報如下:。
一年來，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)主管部門的具體幫助指導(dǎo)下積極與有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合,始終堅持以鄧小平理論、重要思想，xx大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)開展工作,工作取得了圓滿完成。主要是:。
緊緊抓住“4.22地球日”、“6.25土地日“之機，采取形勢多樣開展宣傳活動，迅速在全縣拋起一次次宣傳的熱潮。據(jù)統(tǒng)計，在“4.22地球日”宣傳活動期間，全縣共發(fā)放國土資源法律法規(guī)宣傳單16000張，張貼宣傳標(biāo)語1600條，召開群眾會5次，座談會15次，電視播放2次;向全縣14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)136個村委會，970個自然村，4個礦區(qū)，發(fā)放宣傳材料16000份，利用宣傳車來回宣傳15次，設(shè)立街頭咨詢臺14次。
(二)認(rèn)真開展排查矛盾糾紛化解工作。
一年來,在縣委、縣人民政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在信訪局的大力支持配合下,嚴(yán)格按照中央、省、市、縣有關(guān)會議和文件的要求,始終堅持“嚴(yán)防跨地區(qū)串聯(lián)聚會、嚴(yán)防突發(fā)大規(guī)模群*性事件、嚴(yán)防到州、上省進(jìn)京上訪、嚴(yán)防發(fā)生影響穩(wěn)定的重大突出事件”為目標(biāo),扎實開展矛盾糾紛的排查化解工作,經(jīng)過努力共排查出的個體、群體上訪苗頭已得到了圓滿的處理。
(三)積極做好復(fù)議聽證以及行政案件的應(yīng)訴工作。
一年來,我局共立案查處各類土地案件共20件，涉及土地面積0.840公頃，現(xiàn)場制止18件，立案調(diào)查件2起，涉及土地面積0.6015公頃;結(jié)案2起，涉及土地面積0.6015公頃，涉查處率100%。
經(jīng)過一年來的工作,我們之所以取得這些成績,基本經(jīng)驗和體會有如下幾點:。
認(rèn)真學(xué)習(xí)和努力實踐重要思想,貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,提高業(yè)務(wù)水平和提升能力是做好法規(guī)、群眾來信來訪工作的基礎(chǔ);嚴(yán)格依法、按程序辦事,認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和政策,這是做好工作的有效途徑;領(lǐng)導(dǎo)重視法規(guī)、群眾來信來訪工作,是搞好法規(guī)、宣傳、教育以及來信來訪工作的關(guān)鍵;勤學(xué)好問、勤奮工作、不怕苦、不怕累、敢于堅持原則,嚴(yán)格執(zhí)法是做好法規(guī)、宣傳、教育以及來信來訪工作的重要保證。
一年來,在縣委、政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)部門的幫助指導(dǎo)下,取得了一定的成績。但是,還遠(yuǎn)離上級業(yè)務(wù)部門的要求還有差距,主要是:。
(二)由于我縣人民群眾文化素質(zhì)較低,溝通不便,給法律法規(guī)宣傳帶來了一定的困難。
積極按照目標(biāo)責(zé)任制開展工作,進(jìn)一步加強法制宣傳教育工作,制定和完善各項。
規(guī)章制度。
努力做好群眾來信來訪工作為我縣的社會穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
國土資源信訪工作總結(jié)篇五
20xx年以來,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及在上級業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下,緊緊圍繞目標(biāo)任務(wù)開展工作?，F(xiàn)將一年來開展的工作情況總結(jié)匯報如下:。
一年來，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)主管部門的具體幫助指導(dǎo)下積極與有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合,始終堅持以鄧小平理論、“”重要思想，xx大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)開展工作,工作取得了圓滿完成。主要是:。
緊緊抓住“4.22地球日”、“6.25土地日“之機，采取形勢多樣開展宣傳活動，迅速在全縣拋起一次次宣傳的熱潮。據(jù)統(tǒng)計，在“4.22地球日”宣傳活動期間，全縣共發(fā)放國土資源法律法規(guī)宣傳單16000張，張貼宣傳標(biāo)語1600條，召開群眾會5次，座談會15次，電視播放2次;向全縣14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)136個村委會，970個自然村，4個礦區(qū)，發(fā)放宣傳材料16000份，利用宣傳車來回宣傳15次，設(shè)立街頭咨詢臺14次。
(二)認(rèn)真開展排查矛盾糾紛化解工作。
一年來,在縣委、縣人民政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在信訪局的大力支持配合下,嚴(yán)格按照中央、省、市、縣有關(guān)會議和文件的要求,始終堅持“嚴(yán)防跨地區(qū)串聯(lián)聚會、嚴(yán)防突發(fā)大規(guī)模群體性事件、嚴(yán)防到州、上省進(jìn)京上訪、嚴(yán)防發(fā)生影響穩(wěn)定的重大突出事件”為目標(biāo),扎實開展矛盾糾紛的排查化解工作,經(jīng)過努力共排查出的個體、群體上訪苗頭已得到了圓滿的處理。
(三)積極做好復(fù)議聽證以及行政案件的應(yīng)訴工作。
一年來,我局共立案查處各類土地案件共20xx，涉及土地面積0.840公頃，現(xiàn)場制止18件，立案調(diào)查件2起，涉及土地面積0.6015公頃;結(jié)案2起，涉及土地面積0.6015公頃，涉查處率100%。
經(jīng)過一年來的工作,我們之所以取得這些成績,基本經(jīng)驗和體會有如下幾點:。
認(rèn)真學(xué)習(xí)和努力實踐“”重要思想,貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,提高業(yè)務(wù)水平和提升能力是做好法規(guī)、群眾來信來訪工作的基礎(chǔ);嚴(yán)格依法、按程序辦事,認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和政策,這是做好工作的有效途徑;領(lǐng)導(dǎo)重視法規(guī)、群眾來信來訪工作,是搞好法規(guī)、宣傳、教育以及來信來訪工作的關(guān)鍵;勤學(xué)好問、勤奮工作、不怕苦、不怕累、敢于堅持原則,嚴(yán)格執(zhí)法是做好法規(guī)、宣傳、教育以及來信來訪工作的重要保證。
一年來,在縣委、政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)部門的幫助指導(dǎo)下,取得了一定的成績。但是,還遠(yuǎn)離上級業(yè)務(wù)部門的要求還有差距,主要是:。
(一)個體、群體、來信來訪逐年增加,信訪工作人員較少,不能及時處理來信來訪事項;。
(二)由于我縣人民群眾文化素質(zhì)較低,溝通不便,給法律法規(guī)宣傳帶來了一定的困難。
積極按照目標(biāo)責(zé)任制開展工作,進(jìn)一步加強法制宣傳教育工作,制定和完善各項。
規(guī)章制度。
努力做好群眾來信來訪工作為我縣的社會穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1-12月份，我局共受理涉土信訪(包括來信、來訪、來電及各類交辦件)67宗，其中重復(fù)信訪件30件，上級交(轉(zhuǎn))辦的信訪件50宗，本級接訪群眾共16/75批人次(其中重復(fù)訪13/61批人次，集體訪10/57批人次)。至目前，我局已辦結(jié)信訪件67宗，辦結(jié)率為100%。
上半年信訪工作的主要特點：一是信訪總量與去年同期相比基本持平。因強化了源頭防控，1-12月份的信訪總量與去年同期基本持平;二是反映拆遷安置的信訪件較多。從受理的信訪件來看，85%信訪件都是因拆遷安置而引發(fā)的;三是歷史遺留積案調(diào)處比較難。
如福明街道外來種田買房戶及本地居民買房戶信訪件，20xx年以來，他們不間斷地到各級無理上訪，要求享受甬政辦〔20xx〕141號文件的有關(guān)政策待遇。由于他們的情況與文件要求不符，無法按甬政辦〔20xx〕141號文件規(guī)定來實行安置，且市政府已有明確定論，也辦理了三級終結(jié)，但他們還是在無理上訪。再如，因舊村改造而引發(fā)的東郊街道寧東村村民上訪問題，已持續(xù)了好幾年，一個問題解決了另一個問題又提出來了，再加上村民之間的派系斗爭，調(diào)處難度極大。
1、進(jìn)一步加大對信訪調(diào)處工作的領(lǐng)導(dǎo)力度。為了進(jìn)一步加強對我局信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，局黨組在3月初專門召開會議，專題研究部署20xx年的信訪工作，并專門調(diào)整了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。明確了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)重點抓、信訪部門具體抓、相關(guān)部門協(xié)同抓”的工作方法，并制定了詳盡的涉土信訪調(diào)處。
工作方案。
同時，進(jìn)一步完善了局領(lǐng)導(dǎo)包案、責(zé)任落實、矛盾排查化解等信訪工作制度，努力提高信訪調(diào)處工作的實效。
2、進(jìn)一步暢通信訪渠道。根據(jù)《國土資源信訪規(guī)定》要求，我們進(jìn)一步暢通了信訪渠道。一是重新向社會公開了信訪的通信和查詢信訪事項處理進(jìn)展及結(jié)果的方式;二是重新配備了信訪接待人員和進(jìn)一步完善了信訪室的設(shè)施。
今年重新為信訪室配置了電腦、傳真機、打印機，并利用現(xiàn)有的局內(nèi)網(wǎng)和政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)資源，實現(xiàn)與上級信訪工作機構(gòu)的互聯(lián)互通;三是重新修訂了《文明接訪守則》、《文明上訪守則》;四是制訂了局信訪接待流程圖。調(diào)整了局信訪工作的隸屬關(guān)系，明確了局信訪事項受理、辦理、督辦的辦法;五是進(jìn)一步規(guī)范了信訪工作內(nèi)部處理程序。建立了統(tǒng)一答復(fù)、統(tǒng)一報結(jié)等工作機制，設(shè)計了規(guī)范的“人民群眾信訪內(nèi)部處理單”、“來信來訪辦理情況領(lǐng)導(dǎo)審批表”等表格。
3、進(jìn)一步健全信訪工作制度。根據(jù)《國土資源信訪規(guī)定》的要求，今年我局進(jìn)一步完善了一整套信訪工作制度。一是堅持信訪工作定期分析排查制，建立兩個月一次的信訪大排查，并進(jìn)行疏理;二是堅持重要信訪領(lǐng)導(dǎo)包案制，一些重要信訪通過領(lǐng)導(dǎo)包案來化解;三是堅持局內(nèi)部信訪工作責(zé)任制，每一信訪件都由業(yè)務(wù)部門對口負(fù)責(zé)承辦。所有交由業(yè)務(wù)部門處理的信訪案件均須由分管局長簽字。
對上級轉(zhuǎn)辦的信訪件，辦理情況均交局長審核，從而層層建立健全了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，使每一起信訪案件都能做到“四定”，即定分管領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)任人、定解決方案、定辦理期限，確保了信訪工作的有序進(jìn)行;四是堅持局內(nèi)部信訪工作督辦、督查制，對一些重要信訪進(jìn)行內(nèi)部督辦督查;五是堅持領(lǐng)導(dǎo)接訪和處理制。通過強化以上各項制度，落實了信訪“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級抓一級，層層抓落實的信訪領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，形成了上下聯(lián)動，左右互動的局內(nèi)部信訪格局，使許多信訪及時化解在萌芽狀態(tài)。
4、認(rèn)真抓好各級“兩會”、“黨代會”、“xx大”期間的維穩(wěn)工作。為確保各級“兩會”、“黨代會”、“xx大”的順利召開，維護(hù)社會大局穩(wěn)定，我局認(rèn)真對我區(qū)涉及土地的突出信訪問題重新進(jìn)行了摸底、排查，制訂了涉土信訪問題處置的總體方案。會議期間，我局實現(xiàn)了24小時有人接聽電話和接訪來訪群眾，建立信息報告制度，出現(xiàn)情況及時報告和處理，確保了我區(qū)在各級“兩會”、“黨代會”、“xx大”期間沒有出現(xiàn)因土地問題越級上訪的現(xiàn)象。
5、著重抓好涉土重大矛盾糾紛的排查與調(diào)處。今年來，我局進(jìn)一步完善了局領(lǐng)導(dǎo)包案、責(zé)任落實、矛盾排查化解等制度，力爭把問題解決在當(dāng)?shù)?，解決在基層，努力提高信訪調(diào)處工作的實效。對于群眾上訪反映的問題，按照“快速受理，按時告知，盡快答復(fù)”思路，做到及時報告、及時調(diào)處、及時答復(fù)，力求提高上訪群眾對初次答復(fù)的滿意度，積極為息訪創(chuàng)造有利條件。
今年以來，我局還繼續(xù)開展了“信訪積案治理”和“初信初訪治理”二項活動。全力調(diào)處了福明街道外來買房戶、福明街道本地居民買房戶、東郊街道寧東村民等三個重大矛盾糾紛，嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)包案及相關(guān)責(zé)任科室，積極做好穩(wěn)控措施。對初信初訪極力做到受理率達(dá)到100%，一次性處理到位率達(dá)到95%以上，息訴息訪率達(dá)到90%以上。
6、進(jìn)一步實施信訪的源頭預(yù)防。今年以來，我局始終圍繞化解征地拆遷、違法用地這二大矛盾主線來開展信訪工作。為解決好焦點矛盾信訪問題，我局扎實做好各項職能工作，努力做到關(guān)卡前移，強化依法行政，堅持從源頭上預(yù)防重大信訪事件的發(fā)生。一是嚴(yán)格依法處理信訪。嚴(yán)格按照《信訪條例》等法律的規(guī)定做好信訪工作，及時做好答復(fù)、復(fù)查、復(fù)核等工作，及時予以終結(jié)，以減少重復(fù)信訪。對符合不予受理條件的，及時審查作出不予受理的決定。對于信訪件的調(diào)處堅持做到一次處理到位，一次落實到位，不斷提高初信、初訪、初電的一次辦結(jié)率，以有效控制“三訪”的上升勢頭;二是認(rèn)真抓好疏導(dǎo)工作。
在信訪接待處理中，我們做到堅持以人為本的理念，突出尊重、理解、關(guān)心原則，牢固確立“群眾利益無小事”思想。對正常上訪群眾給予熱情支持，不厭其煩地做好群眾的疏導(dǎo)工作，動之以情、曉之以理、勸之以法，不簡單地堵和壓;三是轉(zhuǎn)變了土地執(zhí)法監(jiān)察的方式。把土地執(zhí)法監(jiān)察工作努力從事后查處為主轉(zhuǎn)到事前防范為主、預(yù)防與查處相結(jié)合上來。
及時發(fā)現(xiàn)、及時制止各類違法用地苗頭、傾向的出現(xiàn)，從而使大量的土地違法行為消滅在萌芽狀態(tài)。對于不聽勸阻，拒不停止違法行為的村民，組織力量堅決予以強制拆除違章建筑;對于桑家、仇畢等社區(qū)違法用地信訪問題的處理上，做到事前防范為主、預(yù)防與查處相結(jié)合，堅決做到發(fā)現(xiàn)一次及時拆除一次，違法用地違法搭建的蔓延勢頭己經(jīng)得到了有效遏制，兩社區(qū)的違法用地信訪件明顯減少。
20xx年我局信訪工作的指導(dǎo)思想：堅持以“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀理論為指導(dǎo)，深入貫徹“xx大”會議精神，以“事要解決”為根本，深化一個認(rèn)識，推進(jìn)二項活動，抓住三個重點，實施四個目標(biāo)，做好八個堅持，堅持以人為本。統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治，扎實開展信訪調(diào)處工作。
深化一個認(rèn)識。就是要從構(gòu)建和諧社會，建設(shè)平安江東這樣一個高度來認(rèn)識抓好涉土信訪工作的重要性，要防止和克服涉土信訪工作中松懈思想、厭煩思想和應(yīng)付思想。確立發(fā)展第一要務(wù)，穩(wěn)定是第一責(zé)任的意識，確立土地信訪是項長期性、艱巨性和復(fù)雜性的意識，確立要打持久戰(zhàn)、打攻堅戰(zhàn)的意識。
推進(jìn)二項活動。繼續(xù)推進(jìn)信訪積案治理和初信初訪治理二項活動，嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)包案及相關(guān)責(zé)任科室，積極做好穩(wěn)控措施。力爭初信初訪的受理率達(dá)到100%，一次性處理到位率達(dá)到95%以上，息訴息訪率達(dá)到90%以上。
抓住三個重點。即最大限度地減少集體訪、越級訪和重復(fù)訪。進(jìn)一步健全和落實信訪工作責(zé)任制，將矛盾真正化解在基層，遏制“三訪”的上升勢頭。要嚴(yán)格按照《信訪條例》等法律的規(guī)定做好信訪工作。及時做好答復(fù)、復(fù)查、復(fù)核等工作，及時予以終結(jié)，以減少重復(fù)信訪。對符合不予受理條件的，要及時審查作出不予受理決定。
實施四個目標(biāo)。明年的信訪工作要兩個下降、兩個提高。即:信訪總量要有明顯下降，三訪率要有明顯下降，初信初訪息訪率要有明顯提高，信訪工作的質(zhì)量要有明顯提高。
做好八個堅持。一要堅持定期分析排查制，建立兩個月一次的信訪大排查，要進(jìn)行疏理;二要堅持重要信訪領(lǐng)導(dǎo)包案制，一些重要信訪通過領(lǐng)導(dǎo)包案來化解;三要堅持信訪工作責(zé)任制。實行屬地管理，分級負(fù)責(zé)制;四要堅持是信訪三級終結(jié)制;五是信訪工作督辦、督查制，對一些重要信訪進(jìn)行局內(nèi)部督辦督查;六要堅持信訪工作情況通報制;七要堅持信訪工作考核制;八要堅持領(lǐng)導(dǎo)接訪和處理制。
我局信訪工作在縣委、縣政府和市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“發(fā)現(xiàn)得早，化解得了，控制得住，處置得好”為目標(biāo)，認(rèn)真貫徹國務(wù)院《信訪條例》和《國土資源信訪規(guī)定》，緊緊圍繞維護(hù)社會穩(wěn)定的在大局出發(fā)，以“事要解決”為抓手，以抓源頭、常預(yù)防為工作重點，認(rèn)真履行國土資源信訪工作職責(zé)，切實提高信訪工作效率和辦理質(zhì)量，努力調(diào)處各類國土資源信訪工作?，F(xiàn)將年上半年國土資源信訪維穩(wěn)工作情況總結(jié)報告如下：
一是高度重視信訪工作。局領(lǐng)導(dǎo)把國土資源信訪工作作為黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，及時成立領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴(yán)格落實首問責(zé)任制，要求全系統(tǒng)干部職工認(rèn)真對待和妥善解決信訪突出問題。二是針對問題，局領(lǐng)導(dǎo)多次召開會議，認(rèn)真分析研究，重大問題及時向縣委、縣政府和市局匯報。
三是按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則，要求各科、所等單位認(rèn)真落實工作職責(zé)，對發(fā)現(xiàn)的問題，及時解決。四是暢通信訪渠道，方便群眾反映問題。局信訪室作為信訪接待窗口，熱情接待來訪群眾，耐心解答反映的問題，并具體負(fù)責(zé)群眾來信來訪等日常工作。
截止月底，共受理群眾來信件，來訪余人次。其中受理上級轉(zhuǎn)辦件，直接受理件。受理的群眾信訪件中，反映土地方面問題件，占信訪總量的;反映礦產(chǎn)方面問題件，占信訪總量的，反映地質(zhì)災(zāi)害方面問題件，占信訪總量的，其他件，占0.04%。所受理的來信來訪件中，重復(fù)信訪件占信訪總量的集體訪件人次。此外，還受理電話舉報有件。
我局在國土資源信訪工作中雖然做了大量卓有成效的工作，但還存在一定的問題和不足，主要表現(xiàn)在：一是隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷完善和國土資源法律、法規(guī)宣傳教育的深入人心，廣大人民群眾的法制意識、維權(quán)意識、利益意識明顯提高，國土資源信訪工作量越來越重、工作難度越來越大;二是個別老上訪戶、難纏戶的問題雖然已經(jīng)解決，但達(dá)不到本人要求，一味強調(diào)個人利益和滿意程度，從而多頭、重復(fù)甚至越級上訪。三是被征地農(nóng)民對長遠(yuǎn)生計憂慮情緒較重。個別失地農(nóng)民由于征地年代久遠(yuǎn)，接待處理答復(fù)難度較大。
針對當(dāng)前工作中的新情況、新問題，要增強責(zé)任感和緊迫感，采取積極有效的措施，力爭信訪工作達(dá)到預(yù)期目的。一要認(rèn)真總結(jié)并采取有力措施，減少信訪總量。明確重點區(qū)域和重點類型，對突出問題采取切實有效措施，集中研究處理，掌握工作的主動權(quán)。
二要進(jìn)一步強化措施防止非正常上訪。進(jìn)一步暢通信訪渠道，防止因正常上訪渠道不暢，導(dǎo)致非正常訪;進(jìn)一步提高接訪能力，并根據(jù)實際情況，及時調(diào)整工作方式和完善制度，做到有訪必接，且對信訪事項做到件件有落實，事事有回音，努力增強信訪工作的責(zé)任心。三要加強隊伍建設(shè)，提高對國土資源信訪工作的認(rèn)識。
信訪工作人員要依責(zé)履職，積極作為，充分發(fā)揮信訪工作維護(hù)利益、維護(hù)穩(wěn)定、推動工作、促進(jìn)發(fā)展的作用。進(jìn)一步建立健全信訪工作機制，加強學(xué)習(xí)和工作交流，不斷提高我局信訪工作水平。
國土資源信訪工作總結(jié)篇六
xx年，為貫徹區(qū)政府搞好轄區(qū)城市規(guī)劃控違與土地動態(tài)巡查工作,結(jié)合我從事的國土資源工作實際，進(jìn)一步強化執(zhí)法監(jiān)察責(zé)任，認(rèn)真落實動態(tài)巡查責(zé)任制，扎實開展執(zhí)法監(jiān)察工作，建立從源頭上防范國土資源違法行為的工作機制。主要在以下幾方面工作:。
一是政治上一身正氣，兩袖清風(fēng)。
本人本著“一身正氣，兩袖清風(fēng)”的做人原則，恪守著“公生明，廉生威”的人生信條。在辦事時做到公正、公平、合理，一心為公，廉潔自律，以服眾人。我常常深思：“不管安排在什么崗位上，都應(yīng)盡職盡責(zé)，忠于職守。在工作中為大局著想，為大家著想，在為人方面，我總是低調(diào)，在辦事方面，我更是如此，一切以能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的整體效能作用為前提，從不將自己的意見強加于別人頭上，凡事三思而后行，帶頭做出表率。
在具體從事的執(zhí)法控違工作中，為從源頭上防范和減少違法建設(shè)行為的發(fā)生，按照區(qū)政府控違的文件要求，嚴(yán)格控違執(zhí)法。促進(jìn)土地管理秩序的根本好轉(zhuǎn),認(rèn)真落實區(qū)政府劃分到區(qū)國土局的巡查區(qū)域,開展好控違巡查，巡查中做到“三個及時”，即及時發(fā)現(xiàn)、及時制止、及時上報并配合處理。巡查時要做到有詳實巡查記錄，建立好臺賬和取證的影像資料。不為自己的工作因沒有落實到位而受處分。并且在執(zhí)法控違這塊工作中，為大隊的領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，服好務(wù)。
三是圓滿完成了衛(wèi)星拍片工作。
土地衛(wèi)星拍片檢查是運用現(xiàn)代遙感技術(shù)，開展土地監(jiān)管利用和執(zhí)法監(jiān)察的手段與措施。是第二次全覆蓋的衛(wèi)片執(zhí)法檢查，也是嚴(yán)格根據(jù)15號令進(jìn)行問責(zé)制的第二年。做好xx年的衛(wèi)星拍片工作尤為重要，年初衛(wèi)片任務(wù)下達(dá)后,制訂了第二次衛(wèi)片執(zhí)法檢查方案.盡職盡責(zé)做好圖斑的檢查工作.第二次衛(wèi)片檢查我中隊有36個圖斑,其中鐵路占18個圖斑.村居民建房,建雞場和建廠等占15個,偽變化占3個.涉及土地面積350多畝.為正確判讀圖斑數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和合法性.我們采取5加2:白加黑的工作方式.與將所長配合區(qū)局執(zhí)法大隊,對每個圖斑涉及的地理位置,用地單位,土地用途,審批情況,實際變化情況按規(guī)定要求逐一進(jìn)行核查和判別.按時完成了土地執(zhí)法檢查的核查匯總,數(shù)據(jù)統(tǒng)計與修正,表格填寫,數(shù)據(jù)錄入,情況上報和衛(wèi)片檔案制定等工作.
四是服從大局參與征拆工作。
是工業(yè)重鎮(zhèn),中隊面對的征拆任務(wù)大,時間緊.為服從大局需要,先后參與了中聯(lián)西區(qū)和常煙二期的征拆任務(wù),為工作組出點子,為拆遷戶主查漏補缺,認(rèn)真核算與正確解釋,將拆遷工作做得合法規(guī)范.較好的完成中聯(lián)西區(qū)拆遷任務(wù).目前正在常煙拆遷項目教育局工作組參與拆遷.力爭早日完成任務(wù).
五、今后的努力方向。
回顧年這一年來的工作，我認(rèn)為自己做到了政治上一身正氣，兩袖清風(fēng);學(xué)習(xí)上永不知足;工作上勤奮敬業(yè)，盡職盡責(zé)。
今后我要進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)，積極參加各種理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高自己的理論水平。要爭取在國土資源管理專業(yè)知識和礦產(chǎn)資源管理知識方面有一個較大的進(jìn)步。
國土資源信訪工作總結(jié)篇七
20__年上半年，在市國土資源局和縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，我局堅持牢牢把握“堅決依法保護(hù)國土資源、節(jié)約集約保障科學(xué)發(fā)展、盡心盡力維護(hù)群眾權(quán)益、積極穩(wěn)妥推進(jìn)土地改革、全力以赴防治地質(zhì)災(zāi)害、務(wù)實清廉強化隊伍建設(shè)”的工作定位，結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，主動服務(wù)保增長，規(guī)范管理保紅線，扎實抓好國土資源管理各項工作。
(一)嚴(yán)格執(zhí)法監(jiān)察，控制違法行為。
1.全面落實動態(tài)巡查責(zé)任制度。積極實行國土資源動態(tài)巡查制度，將日常動態(tài)巡查作為規(guī)范管理的有效手段，將非法開采礦產(chǎn)行為和非法占用基本農(nóng)田的行為做為巡查重點，上半年執(zhí)法監(jiān)察隊共巡查220余次，出動人員650人次。通過動態(tài)巡查和群眾舉報發(fā)現(xiàn)國土資源違法行為39件，立案查處34件，下達(dá)處罰決定34件，罰沒收入入庫241.96萬元。無國土資源部、省國土資源廳掛牌督辦案件。
2.扎實開展衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作。根據(jù)省、市衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作部署，制定了《渠縣20__年度土地礦產(chǎn)衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作實施方案》，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真開展了土地利用變化圖斑核查工作。今年國土資源部下發(fā)我縣20__年度衛(wèi)片執(zhí)法檢查的66個疑似圖斑，涉及土地面積2165.6畝，其中耕地665.75畝，下發(fā)礦產(chǎn)圖斑6個，目前經(jīng)過變更調(diào)查，完善了合法圖斑用地資料收集工作，完善了對生命通道棄土場2個圖斑臨時用地手續(xù)，變更了新農(nóng)村點圖斑9個,對其它違法用地8宗(8個圖斑)已處罰結(jié)案6宗(6個圖斑)。
3.切實做好了信訪維穩(wěn)工作。上半年，共接待群眾來信來訪來電69件(其中12336舉報熱線10件、來訪23件、來信36件)，均做到了件件有著落，事事有回音;實現(xiàn)了省、市級交辦信訪件按期辦結(jié)率100%。同時全面深化和完善了社會穩(wěn)定風(fēng)險評估和行政大調(diào)解工作，及時有效地化解了南大梁高速公路、達(dá)巴鐵路及縣上重點項目征地拆遷補償?shù)雀黝愔卮笮旁L案件或積案，未出現(xiàn)因國土資源管理違規(guī)進(jìn)省、進(jìn)京等非正常上訪事件。
(二)加強自身建設(shè)，推進(jìn)依法行政。
1.切實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。
局黨委歷來高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，始終堅持一手抓資源管理，一手抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作作為全年工作的重要內(nèi)容，列入重要議事日程，與業(yè)務(wù)工作一起部署、一起落實。一是年初局黨委與局各股室、直屬事業(yè)單位、國土資源所負(fù)責(zé)人簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，將廉政責(zé)任分解到具體崗位、具體人員。二是建立健全基層紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)，針對各國土資源所輪崗交流后人員的變化，重新選聘了23名紀(jì)檢監(jiān)察員。三是不斷深化廉政監(jiān)督內(nèi)容。加強了對土地整理項目招投標(biāo)、經(jīng)營性土地出讓轉(zhuǎn)讓等重點項目、重點領(lǐng)域、重點環(huán)節(jié)和關(guān)鍵崗位的監(jiān)督;四是強化宣傳教育，多層次、多形式地深入開展反腐倡廉教育和預(yù)防犯罪職務(wù)警教育等活動，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部思想政治素質(zhì)和拒腐防變能力。五是積極參與行政權(quán)力依法規(guī)范公開運行平臺的建設(shè)，確保了從5月1日起所發(fā)生的行政權(quán)利事項統(tǒng)一上網(wǎng)運行。六是成立了領(lǐng)導(dǎo)干部和紀(jì)檢監(jiān)察干部違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)專項治理工作專項治理領(lǐng)導(dǎo)小組，專題布署專項治理工作，并進(jìn)行了認(rèn)真清理。通過狠抓各項落實，有力地推動了黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的深入開展。
2.精心組織，有序推進(jìn)黨的群眾路線教育實踐活動。
按照縣委和市局黨委的總體部署，扎實開展了以為民務(wù)實清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實踐活動，著力解決“四風(fēng)”方面的突出問題，切實轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)。在整個活動中，嚴(yán)格按照縣委第六督導(dǎo)組和市局指導(dǎo)組的要求，統(tǒng)籌兼顧，求真務(wù)實，認(rèn)真做好各個環(huán)節(jié)的工作。一是通過召開中心組擴大會議、成立領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室、制定實施方案、召開動員大會等讓全體黨員干部迅速行動起來。二是通過撰寫讀書筆記，開展“群眾路線怎么走、改進(jìn)作風(fēng)怎么辦、五好干部怎么當(dāng)、創(chuàng)先爭優(yōu)怎么干、服務(wù)群眾怎么做?”等五個專項討論專題和集體討論;組織全體干部職工收看《焦裕祿》、《生死牛玉儒》教育影視片，觀看《較量無聲》、《廉政中國》等警示教育片，請紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)作警示，推動了全體干部職工思想認(rèn)識進(jìn)一步提高、作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變、黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切、為民務(wù)實清廉形象進(jìn)一步樹立。三是用了一個月的時間，由局黨委班子成員帶隊，組成7個調(diào)研組，深入全縣23個國土資源所、1個幫扶聯(lián)系村做專題調(diào)查研究，并分別形成班子和班子成員的調(diào)研報告。四是認(rèn)真開展“開門評風(fēng)、百姓聽音、基層問癥”等活動，多渠道了解群眾對我局領(lǐng)導(dǎo)班子及主要領(lǐng)導(dǎo)的新期待和新要求，全方位查找“四風(fēng)”方面的突出問題;五是對照專項整治和正風(fēng)肅紀(jì)任務(wù)，深入開展九個方面突出問題專項整治，查找涉及我局的突出問題，并逐一制定解決辦法，落實責(zé)任、細(xì)化措施、倒排時間推進(jìn)解決。六是認(rèn)真對照指出的“四風(fēng)”問題25種表現(xiàn)，對照中央教育實踐活動辦公室梳理的37條問題和我省第二批活動“1+7”方案中列舉的問題，結(jié)合國土資源部門實際，進(jìn)行了對照檢查。通過群眾路線教育，全系統(tǒng)干部職工糾正了思想上的偏差認(rèn)識，拂去了大腦中的干擾塵埃，理清了實施中的方向目標(biāo)，堅決反對“四風(fēng)”，把黨的群眾路線變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)干部的自覺行動，思想認(rèn)識得到了很大的提高。
存在的主要問題。
(一)土地供需矛盾突出。我縣正處于一個跨越式發(fā)展的關(guān)鍵時期，38個重點項目用地需求量極大，需要多渠道解決的問題。
(二)地質(zhì)災(zāi)害防治難。我縣地質(zhì)條件復(fù)雜，地質(zhì)環(huán)境脆弱，全縣已排查出地質(zhì)災(zāi)害隱患點405個，遍布57個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，地質(zhì)災(zāi)害點多面廣，人員、資金、設(shè)備、技術(shù)等條件滯后，防治監(jiān)測任務(wù)重。
(三)執(zhí)法監(jiān)察難度大。一是城市、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))場鎮(zhèn)結(jié)合部非法搶修搶建現(xiàn)象仍然存在，執(zhí)法難、執(zhí)行難等問題沒有得到根本性的解決。二是我縣規(guī)劃的20__多個新村聚居點用地矛盾突出，缺乏農(nóng)用地轉(zhuǎn)用指標(biāo)，導(dǎo)致違法用地突出。
三、下半年重點工作安排。
(一)嚴(yán)格落實耕地保護(hù)制度，確保全縣耕地保有量不少于8.6744萬公頃，基本農(nóng)田保護(hù)面積不少于7.6244萬公頃;全面完成永久性基本農(nóng)田劃定及土地整治專規(guī)劃編制工作。
(二)繼續(xù)為重點項目建設(shè)等提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加大土地報征工作力度，依法實施征地拆遷安置補償工作。
(三)全面完成李馥、中灘、青龍、有慶等4個土地整理項目驗收，省投安北鄉(xiāng)、靜邊鎮(zhèn)、青絲鄉(xiāng)和市投臨巴鎮(zhèn)土地整理項目的施工任務(wù)，完成報恩等4個城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤試點項目的驗收工作，盡可能多獲得周轉(zhuǎn)指標(biāo)，保障建設(shè)用地的需要。
(四)做好國土資源管理審計工作。完成自查和整改，迎接審計。
(五)繼續(xù)加大土地營運工作力度，進(jìn)一步加強土地出讓合同管理和土地供后監(jiān)管工作。
(六)加大地質(zhì)災(zāi)害防治工作力度，嚴(yán)格執(zhí)行汛期24小時值班等地災(zāi)防治工作制度，扎實開展汛期各地災(zāi)點的巡查、監(jiān)測等工作。繼續(xù)做好地質(zhì)災(zāi)害搬遷避讓、應(yīng)急排險等項目工作，同時，加大礦山地質(zhì)環(huán)境保證金征收工作力度，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。
(七)開展新設(shè)采礦權(quán)出讓方案的編制及上報審批工作，嚴(yán)格依法出讓采礦權(quán)。足額收繳礦產(chǎn)資源補償費和采礦權(quán)價款。全面完成非煤礦山企業(yè)礦區(qū)范圍的打樁定界工作，協(xié)助縣政府全面完成第三批煤礦企業(yè)的關(guān)閉工作。
(八)繼續(xù)開展衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作，對違法用地圖斑整改落實到位，并順利通過省、市驗收，確保我縣20__年度衛(wèi)片執(zhí)法檢查“零問責(zé)、零約談、零掛牌”的目標(biāo)。
(九)繼續(xù)深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，在“三個更加注重”、“五個融入”上下功夫，進(jìn)一步加強機關(guān)效能建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量。
(十)繼續(xù)認(rèn)真開展教育實踐活動。按照市局、縣委統(tǒng)一安排部署，積極開展黨的群眾路線教育實踐活動，深入查找“四風(fēng)”方面存在的突出問題，認(rèn)真整改，深入基層一線幫助群眾解決具體難題，不斷把教育實踐活動引向深入。
(十一)繼續(xù)抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治、定點幫扶、安全生產(chǎn)、精神文明、計劃生育、綜合治理、愛國衛(wèi)生、檔案管理、信息化建設(shè)等工作。
(十二)按時按質(zhì)完成市局及縣委、縣政府交辦的其它工作。
國土資源信訪工作總結(jié)篇八
1.及時調(diào)整普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)分局工作人員變動，分局及時調(diào)整了普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為普法工作順利進(jìn)行打下了夯實的基礎(chǔ)。
2.及時制定普法依法治理工作方案。在認(rèn)真總結(jié)去年普法工作成效和經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對今年普法規(guī)劃啟動實施工作進(jìn)行動員部署，及時制定普法20xx年工作計劃，明確我局今年普法依法治理工作的指導(dǎo)思想工作目標(biāo)、主要任務(wù)、普法對象、實施步驟等，確保普法依法治理工作順利開展。
(二)突出重點，扎實推進(jìn)普法依法治理工作有序開展。
1.加強普法學(xué)習(xí)，提高執(zhí)法水平。堅持每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)《行政許可法》、《土地管理法》等有關(guān)法律法規(guī)及兵團(tuán)一系列規(guī)章和規(guī)范性文件。通過扎實有效和廣泛深入的國土資源法制宣傳教育，進(jìn)一步增強分局國土資源干部職工的法制意識。
2.加強普法宣教，增強法制意識。依托載體，擴大宣傳工作知曉面。充分利用“422”世界地球日，“625”全國土地日，通過有線電視媒體、設(shè)置宣傳專場、發(fā)送宣傳資料等多種形式，宣傳國策國情，宣傳《土地管理法》、《礦產(chǎn)資源法》等國土資源法律法規(guī)。二十九團(tuán)國土資源分局開展了契合地球日、土地日主題的黑板報宣傳活動，團(tuán)場基層單位都積極配合，制作了37塊精美的黑板報;同時與學(xué)校積極聯(lián)系，精心準(zhǔn)備，在孔雀中學(xué)分別組織了圍繞“珍惜地球資源轉(zhuǎn)變發(fā)展方式——節(jié)約集約利用國土資源共同保護(hù)自然生態(tài)空間”和“節(jié)約集約利用土地轉(zhuǎn)變土地利用方式”為主題的演講會。
3.加大與團(tuán)司法所的聯(lián)系，共同做好普法宣傳工作。分局和司法所、社保所等部門開展了一次普法宣傳活動。這次普法主要是對土地資源保護(hù)、職工合法權(quán)益保護(hù)等內(nèi)容開展咨詢，現(xiàn)場懸掛橫幅2幅，制作宣傳黑板報2塊，解答咨詢30余人，發(fā)放普法宣傳資料上百份。
半年以來，分局普法依法治理工作雖然取得一定成效，但仍存在一些差距和不足，主要有：一是由于國土機構(gòu)尚未完全理順，普法執(zhí)法機構(gòu)尚未設(shè)立專職人員不足，阻礙了工作的深入開展;二是普法宣傳的廣度和力度還不夠，普法的針對性需要進(jìn)一步加強;三是群眾法制觀念仍較淡薄，一定程度上影響基層依法治理工作的開展。
下一階段，分局的普法依法治理工作，將緊緊圍繞全團(tuán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國土資源管理的中心工作，按照師、團(tuán)及分局《第六個法制宣傳教育五年規(guī)劃》部署安排,繼續(xù)深入開展國土資源法制宣傳教育。
(一)深入開展普法宣教。要充分利用各種宣傳形式，加大法制宣傳教育的力度，大力宣傳“六五”普法的方針、政策、措施和工作成效，動員廣大群眾積極參與;要充分運用群眾喜聞樂見的形式，在流動人口集中的場所開展各種宣傳活動，提高人民群眾及外來人員的法律意識。
(二)繼續(xù)狠抓隊伍建設(shè)。通過開展本系統(tǒng)干部輪崗、定期講座及法律法規(guī)培訓(xùn)等形式，提高帶頭學(xué)法、用法、守法的良好意識，不斷提高干部職工對國土資源依法行政的能力。
(三)增強普法工作效果。改進(jìn)創(chuàng)新普法工作觀念和工作方式，及時總結(jié)并大力推廣開展法制宣傳教育工作中的好的經(jīng)驗和做法，推進(jìn)法制宣教工作規(guī)范化。
國土資源信訪工作總結(jié)篇九
2018年，是充滿希望的一年，是充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年，我們將把2018年定為全市出租汽車行業(yè)“信息化管理年”。深信，在市交通局黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞行業(yè)“八起來”目標(biāo)，以“創(chuàng)新管理模式、建立長效管理機制”為出發(fā)點，以“目標(biāo)管理”為手段，統(tǒng)籌兼顧、突出重點、開拓進(jìn)取，狠抓落實，進(jìn)一步加強出租汽車行業(yè)管理，促進(jìn)出租汽車行業(yè)規(guī)范、有序和健康發(fā)展，著力做好以下幾項工作。
一是積極開展出租汽車稅控計價器自動打票機的安裝工作，解決多年來使用的手撕票問題。
二是待條件成熟后，穩(wěn)步推廣使用出租汽車gps定位系統(tǒng)，建立車輛調(diào)度、安全防范、信息采集和行業(yè)管理等“四位一體”監(jiān)控系統(tǒng)。
三是完善出租汽車的遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)。
四是完善出租汽車和駕駛員基本信息查詢系統(tǒng)，及時了解和掌握其基本情況。
一是充分發(fā)揮四區(qū)運管所和稽查大隊的職能。進(jìn)一步加強對出租汽車行業(yè)的市場監(jiān)管，維護(hù)合法經(jīng)營，打擊非法經(jīng)營。
二是積極籌建“xx市出租汽車行業(yè)協(xié)會”。搭建政府與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)交流平臺，充分發(fā)揮行業(yè)自律作用。
三是建立健全出租汽車行業(yè)中黨的基層組織和工會組織。為建設(shè)和諧行業(yè)，維護(hù)從業(yè)人員的合法權(quán)益。根據(jù)上級要求，積極引導(dǎo)和督促出租汽車企業(yè)逐步建立中國共產(chǎn)黨基層組織和工會組織。
一是為進(jìn)一步明確責(zé)任，層層簽訂責(zé)任書，近期，將簽訂2008年度目標(biāo)管理責(zé)任書：1、市運管處與出租汽車企業(yè)簽訂《目標(biāo)管理責(zé)任書》；2、企業(yè)與車主簽訂《目標(biāo)管理責(zé)任書》；3、企業(yè)與車主、駕駛員三方聯(lián)合簽訂《目標(biāo)管理責(zé)任書》；4、車主與駕駛員簽訂《目標(biāo)管理責(zé)任書》；5、駕駛員簽訂《上崗承諾書》。
二是建立違章行為定期通報制度，對企業(yè)、出租汽車和駕駛員違章情況每月通報一次。
三是建立目標(biāo)管理責(zé)任考核制度，2018年末，將對企業(yè)、車主和駕駛員目標(biāo)管理的情況進(jìn)行考核。
一是嚴(yán)把駕駛員的準(zhǔn)入關(guān)，初次培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn)的，都必須嚴(yán)格審核，凡不符合條件或有不良記錄的，一律不得批準(zhǔn)參加培訓(xùn)，從源頭上提高駕駛員隊伍的整體素質(zhì)。
二是實行駕駛員崗位培訓(xùn)常態(tài)化，凡《服務(wù)資格證》到期的，應(yīng)及時培訓(xùn)，改變過去定期集中培訓(xùn)方式。
三是建立駕駛員星級管理制度。制定《xx市出租汽車星級駕駛員管理規(guī)定》（全國許多城市已實行），切實加強行業(yè)文明建設(shè)，提高駕駛員綜合素質(zhì)，逐步形成一支職業(yè)化隊伍，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平。
四是進(jìn)一步加強企業(yè)的班組長建設(shè)，適時召開第四次班組長經(jīng)驗交流會，表彰優(yōu)秀班組長，充分調(diào)動班組長的工作積極性，發(fā)揮骨干和模范表率作用，加速推進(jìn)措施交接班制度。
五是建立黑名單制度，凡年違章3次以上、情節(jié)嚴(yán)重、或被媒體通報并造成惡劣影響的駕駛員，應(yīng)依法吊銷《客運資格證》，3年內(nèi)不得從事出租汽車營運。
六是定期或不定期在“合肥運政網(wǎng)站”和《的士之窗》發(fā)布違法違規(guī)和違章信息，接受社會監(jiān)督。
一是繼續(xù)加強對xx市出租汽車坐墊套服務(wù)中心的管理，使出租汽車坐墊套隔日一清洗，隨臟隨換的目標(biāo)常態(tài)化、制度化和規(guī)范化。
二是采取措施解決后備箱、腳墊衛(wèi)生差等問題，進(jìn)一步亮化車容車貌。
三是進(jìn)一步規(guī)范出租汽車市場經(jīng)營秩序，著力打擊非法營運和異地經(jīng)營，從嚴(yán)查處欺斬客和其他違法違規(guī)經(jīng)營行為。
四是充分發(fā)揮機場、新站和西站出租汽車管理部門職能作用，堅持全天候現(xiàn)場監(jiān)督管理，堅持向乘客發(fā)放服務(wù)監(jiān)督卡，確保連續(xù)實現(xiàn)零投訴。
繼續(xù)開展第七屆“共產(chǎn)黨員示范車”活動。繼續(xù)開展第七屆“見義勇為、拾金不昧”評比表彰活動。08年，奧運會將在北京舉行，同時，我市將爭創(chuàng)全國文明城市，為此，我們將繼續(xù)加大對出租汽車行業(yè)的管理，進(jìn)一步提高文明服務(wù)水平，擦亮窗口形象。
及時掌握行業(yè)動態(tài)，撰寫調(diào)研報告，為上級領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供參考。
各項應(yīng)急預(yù)案和制度，提高快速處置突發(fā)事件能力，做到防范于未然。
國土資源信訪工作總結(jié)篇十
一年來，在師國土資源局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，分局圍繞國土資源部確定的宣傳主題，在開展好日常國土資源宣傳工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真開展好了“4.22”地球日、“6.25”土地日、“8.29”測繪法宣傳日、“12.4”法制宣傳日等重大節(jié)日的宣傳活動，為推動國土資源管理各項工作打下好了堅實的輿論基礎(chǔ)。
針對國土資源部今年確定的宣傳主題，分局高度重視今年的國土資源宣傳工作，于年初制定了今年的國土資源宣傳工作要點，制定了年度宣傳計劃，將宣傳工作結(jié)果納入年度目標(biāo)考核，確保宣傳工作收到實效。同時確保了人員、經(jīng)費、任務(wù)三落實。今年在宣傳工作上，我們緊扣主題，除宣傳好國土資源管理的法律法規(guī)外，重點加強了對我們的內(nèi)部管理制度、辦事程序、服務(wù)承諾等的宣傳，增強了服務(wù)對象和辦事群眾對我們工作的理解和支持，消除了他們以往對我們工作中的誤解，收到了良好的社會效果。在宣傳對象上，我們側(cè)重加強了對干部群眾和用地單位的法制宣傳，使他們樹立起了節(jié)約集約用地，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的意識。
1、進(jìn)一步加強對干部群眾的法律法規(guī)及相關(guān)政策的宣傳力度，加大機關(guān)以及服務(wù)對象法律法規(guī)的宣傳力度。20xx年，分別訂閱了《中國國土資源報》、《國土資源通訊》等報刊，同時，努力提高宣傳稿件的質(zhì)量，定期分送到相關(guān)媒體，讓各級各部門了解我們的工作，支持我們的工作，共同保護(hù)國土資源。
2、制作并懸掛宣傳橫幅10幅，書寫固定標(biāo)語40條，印發(fā)宣傳資料1000元余份，設(shè)立咨詢站4處。向八十九團(tuán)網(wǎng)站發(fā)稿9篇、兵團(tuán)國土資源網(wǎng)發(fā)稿9篇、兵團(tuán)日報4篇、北疆開發(fā)報3篇。
3、進(jìn)一步加大了政務(wù)公開力度，新增設(shè)了政務(wù)公開欄，把各項收費的政策依據(jù)、辦事程序、資料提供全面公開，為職工群眾提供良好的服務(wù)。
雖然今年分局的國土資源宣傳工作取得了一定成績，但與師局的要求和其他分局比較起來，還有一定的差距，我們對工作中存在的問題進(jìn)行了及時總結(jié)，主要表現(xiàn)在對外宣傳力度不夠，各種信息報送還不夠及時，量還不夠大。在宣傳形式上，還比較單一，還局限于傳統(tǒng)的一些宣傳模式，需在今后的工作中進(jìn)一步完善。今后分局將繼續(xù)向兄弟團(tuán)場學(xué)習(xí)，借鑒他們先進(jìn)的宣傳經(jīng)驗和做法不斷加強法律法規(guī)及相關(guān)政策的宣傳力度。
國土資源信訪工作總結(jié)篇十一
八十四團(tuán)國土資源分局在師國土資源局黨組和團(tuán)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實年初師國土資源工作會議精神,按照《20xx年五師國土資源管理工作要點》和《第五師國土資源局各分局績效考核標(biāo)準(zhǔn)》要求，突出服務(wù)發(fā)展的重點，狠抓耕地保護(hù)與節(jié)約用地兩個關(guān)鍵，堅持規(guī)范管理，積極主動服務(wù)，全年工作取得了一定成效。
一、主要工作情況。
(一)嚴(yán)格執(zhí)行總體規(guī)劃和年度計劃，確保用地及時報批。
嚴(yán)格按照已批準(zhǔn)的新一輪土地利用總體規(guī)劃(20xx--20xx年)利用土地，20xx年所有建設(shè)項目都在允許建設(shè)區(qū)。嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)建設(shè)項目用地預(yù)審管理工作的通知》(兵國土資發(fā)[20xx]174號)精神，加強建設(shè)項目新增用地預(yù)審工作。20xx年共預(yù)審建設(shè)項目8宗，面積81.2372公頃。其中農(nóng)用地62.0373公頃，農(nóng)用地中耕地9.8188公頃，未利用地14.8375公頃。
(二)提高審批效率，保障各類項目及時落地。
規(guī)范審批程序，加快審批進(jìn)度。繼續(xù)實行貫徹落實兵團(tuán)國土資源局《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化建設(shè)用地報批程序提高審批供應(yīng)效率的通知》(兵國土資發(fā))[20xx]90號)精神，加快建設(shè)項目用地報批進(jìn)程，提高報批速度和質(zhì)量。2月至5月，積極組織開展了建設(shè)項目用地報批百日競賽活動，集中優(yōu)勢力量，加強溝通聯(lián)系，快捷、優(yōu)質(zhì)完成供地任務(wù)，確保了各類項目的及時落地。認(rèn)真落實重點急需項目督辦制度，提前介入，跟進(jìn)服務(wù)，確保全團(tuán)民生項目、基礎(chǔ)設(shè)施項目和招商引資等重點項目用地的及時報批。已上報兵團(tuán)單獨選址4宗，面積11.6195公頃;批次用地1宗，面積6.6260公頃。師局審批11宗，面積24.576公頃。其中劃撥8宗，面積13.1212公頃;掛牌2宗，面積8.4548公頃;協(xié)議出讓1宗，面積0.03公頃。上繳土地出讓金825.6242萬元。
堅持節(jié)約集約用地。在符合規(guī)劃、不改變用途的前提下，引導(dǎo)各類用地不占或少占耕地，內(nèi)部挖潛盤活存量。今年共上報審批廉租房6宗，其中5宗共計6.0048公頃，全部在原址上拆舊建新。
加大設(shè)施農(nóng)用地審批力度。進(jìn)一步完善設(shè)施農(nóng)用地管理，嚴(yán)把設(shè)施農(nóng)用地范圍，積極引導(dǎo)設(shè)施農(nóng)業(yè)合理選址，加強用途管制，防止以發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè)為名，亂圈亂占土地。全年審批設(shè)施農(nóng)用地8宗，面積22.1309公頃，其中協(xié)議出讓1宗，面積2.7349公頃，出讓金64.6795萬元。
(三)繼續(xù)落實最嚴(yán)格的耕地保護(hù)制度。
落實耕地保護(hù)年度考核目標(biāo)。及時將師下達(dá)的20xx年度耕地保護(hù)責(zé)任目標(biāo)考核指標(biāo)科學(xué)分解到各連隊，4月，團(tuán)與連層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書11份;落實耕地占補平衡工作。建立了耕地占補平衡臺帳，及時掌握占補平衡情況。全年占用耕地項目5宗，占用耕地8.5903公頃，都及時進(jìn)行了補充、報備。補充耕地全部是先補后占，補充的耕面積和質(zhì)量與占用的耕地面積相同。截止20xx年11月10日，占補平衡的耕地儲備剩余79.7087公頃。
大力開展土地整治工作。去年5月，84團(tuán)申報了九連土地整理項目，項目區(qū)總面積306.47公頃。今年4月，師土地整治項目實施管理領(lǐng)導(dǎo)小組組織有關(guān)專家對項目施工圖設(shè)計進(jìn)行了評審，并下達(dá)批復(fù)。6月，項目招標(biāo)工作完成。目前正在緊張施工，定位放線已結(jié)束，土地平整已完成100%，路和林床正在緊張施工中，已完成總進(jìn)度85.1%。
(四)夯實基礎(chǔ)工作。
一是繼續(xù)做好土地登記發(fā)證工作，發(fā)放國有土地使用權(quán)初始登記證書8本，發(fā)證面積25.5158公頃，他項權(quán)利證明書7本，面積21.0891公頃。注銷登記1本，面積4.6593公頃。新三樂綠色循環(huán)有限公司抵押登記和平房個人初始登記共計3宗初始登記已上報，待審批;積極開展宗地統(tǒng)一代碼工作，目前已完成地籍區(qū)、地籍子區(qū)索引圖的劃分、84團(tuán)團(tuán)部宗地代碼轉(zhuǎn)換對照表、84宗地統(tǒng)一編碼地籍區(qū)、地籍子區(qū)備案表及農(nóng)村數(shù)據(jù)庫對照表、84團(tuán)宗地統(tǒng)一代碼編制工作報告;按時完成20xx年城鎮(zhèn)地籍變更調(diào)查工作，變更宗地20宗，變更面積25.2978公頃，測繪面積24.0288公頃;配合師局開展農(nóng)村地籍變更調(diào)查工作，結(jié)合本年度建設(shè)用地和設(shè)施農(nóng)用地審批，按照要求對20xx年需要在農(nóng)村土地調(diào)查數(shù)據(jù)庫中變更的內(nèi)容進(jìn)行了實地照相，實地調(diào)查填寫了土地變更調(diào)查記錄表共涉及宗地12宗圖斑66個，變更面積47.3343公頃。二是加強地質(zhì)災(zāi)害防治。認(rèn)真開展隱患排查,積極爭取廢棄砂石料坑共計42萬立方米的“礦產(chǎn)復(fù)綠”項目，目前自治區(qū)國土資源廳已下達(dá)招標(biāo)文件，多家投標(biāo)單位來團(tuán)進(jìn)行投標(biāo)踏勘，預(yù)計明年6月開始施工。三是加強法制宣傳工作，精心組織了“4.22”地球日和“6.25”全國土地日等主題宣傳活動,共印發(fā)宣傳資料500余份,懸掛橫幅20條。組織團(tuán)機關(guān)及基層干部進(jìn)行國土知識答題活動。發(fā)放答題40份，收回40份。與團(tuán)電信聯(lián)合編發(fā)土地日宣傳公益短信336條。積極參加兵團(tuán)國土資源局組織的“美麗國土”攝影展，選送作品6件;充分利用報刊、網(wǎng)絡(luò)、電視等媒體加大宣傳力度，各媒體共刊稿27篇，其中師級27篇，兵團(tuán)級6篇。四是按時完成檔案資料的歸檔工作。永久卷25卷，30年8卷，40卷。對師局年中檔案檢查中發(fā)現(xiàn)的問題全部進(jìn)行了整改。五是進(jìn)一步規(guī)范土地出讓金管理。按師局要求清空分局帳戶出讓金，于10月20日前注銷分局收入戶。土地出讓金等收入收繳辦法嚴(yán)格執(zhí)行《五師國有土地使用權(quán)出讓等收入繳款程序(試行)》。
(五)加強土地執(zhí)法監(jiān)管。
加強動態(tài)巡查和重點巡查。全年共巡查29次，有效防范了土地違法違規(guī)行為和苗頭的發(fā)生，保護(hù)了耕地，維護(hù)了正常的用地秩序。土地衛(wèi)片84團(tuán)沒有疑問圖斑。
二、存在的主要問題。
一是土地市場還需進(jìn)一步規(guī)范，節(jié)約集約、挖潛增效力度還需進(jìn)一步加大。二是地籍、宣傳等基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)建設(shè)工作步伐仍需加強。三是國土資源法律法律法規(guī)宣傳方式需要改進(jìn)。
三、今后的工作設(shè)想。
一是進(jìn)一步做好用地保障工作，加大宣傳，力推進(jìn)節(jié)約集約用地，積極為團(tuán)招商引資、發(fā)展經(jīng)濟(jì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二是繼續(xù)加強耕地保護(hù)力度，積極引導(dǎo)建設(shè)項目不占耕地或少占耕地。三是繼續(xù)實施和完善動態(tài)巡查責(zé)任制，加強巡回檢查，堅持事前防范和事后查處相結(jié)合的機制。
國土資源信訪工作總結(jié)篇十二
第二、保護(hù)礦產(chǎn)資源。我們根據(jù)國務(wù)院28號文件要求，按照因地制宜、發(fā)揮優(yōu)勢、突出重點、規(guī)模開發(fā)、鼓勵勘查、集約利用、宏觀調(diào)控、和諧發(fā)展的思路，以市場為導(dǎo)向，以資源為基礎(chǔ)，以礦產(chǎn)后續(xù)加工產(chǎn)業(yè)為依托，整合礦產(chǎn)資源和優(yōu)化礦山布局。一方面，根據(jù)黃岡市社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，結(jié)合兩種資源、兩個市場情況來穩(wěn)定和新建一批礦山企業(yè);另一方面，采用關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)的手段，按照下降35%的指標(biāo)，逐年減少礦山數(shù)量，做到了一個礦產(chǎn)地只設(shè)一個礦業(yè)權(quán)，一個礦區(qū)只設(shè)一個礦業(yè)權(quán)，一個礦體只設(shè)一個礦業(yè)權(quán)。重點對四種礦山予以關(guān)閉：一是關(guān)閉一礦多開、大礦小開和多、小、低、散、差的礦山企業(yè);二是關(guān)閉三率指標(biāo)達(dá)不到設(shè)計要求的礦山企業(yè);三是關(guān)閉粗放型和礦產(chǎn)資源利用率低的礦山企業(yè);四是關(guān)閉環(huán)境破壞嚴(yán)重、安全隱患重大的礦山企業(yè)，將現(xiàn)有819家采礦權(quán)整合為563家。
第三、保護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益。一年來，我們堅決貫徹落實省、市關(guān)于農(nóng)民征地補償?shù)挠嘘P(guān)政策，切實維護(hù)農(nóng)民群眾的合法權(quán)益。一是合理確定了征地最低年產(chǎn)值標(biāo)準(zhǔn)。二是充分尊重農(nóng)民的知情權(quán)與參與權(quán)。對征地補償實行聽證制度、公示制度。全市共進(jìn)行征地補償聽證29次，參加的農(nóng)民代表270多人，通過聽證會，宣傳了法律法規(guī)，緩和了管理者征地者與被征地者之間的關(guān)系，提升了國土部門的形象。同時，對拖欠補償費的問題進(jìn)行了跟蹤督辦，做到補償不到位的項目不準(zhǔn)開工建設(shè)。三是探索了被征地農(nóng)民的安置途徑。提出了安置農(nóng)民的土地補償不低于征地費總額的70%，各地在征地過程中，對被征地農(nóng)民的青苗補償、附著物補償做到了讓農(nóng)民簽字認(rèn)可。四是認(rèn)真做好信訪工作。一年來，全市共處理各類信訪件402起，接待來訪893人次，其中，部、省和市委、政府交辦的信訪件43起，基本做到了件件有答復(fù)，事事有回音。蘄春縣蘄州鎮(zhèn)李伯海為土地證問題上訪5年之久，一度成為省、市、縣上訪的老大難，今年我們通過多方做工作，采取行政、經(jīng)濟(jì)等手段，使這個信訪難題得到了妥善解決。
四、推進(jìn)“四項建設(shè)”，全面提升國土部門形象。
第一、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。一年來，各地認(rèn)真總結(jié)過去國土部門在廉政建設(shè)上的經(jīng)驗教訓(xùn)，以案說法，警鐘長鳴。市局年初制訂并下發(fā)了《xx年全市國土資源系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作意見》，市局與縣市局機關(guān)科室及局屬各單位逐一簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀，全市聘請了116名黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員，建立了教育、制度、監(jiān)督并重的工作機制。各縣市局在廉政建設(shè)方面都出臺了相關(guān)的管理規(guī)定，落實了責(zé)任，強化了措施，努力從源頭上遏制腐敗行為的發(fā)生。xx年紅安局為了嚴(yán)肅黨紀(jì)政紀(jì)，撤銷了一名亂收費的所長，處理了5名不作為和亂作為的干部，罷免了5名工作績效差的中層干部。通過加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，全市廉政建設(shè)取得了初步成效，廉政意識發(fā)生了根本的變化，“十項措施”、“五條禁令”、“兩個條例”、“八個不準(zhǔn)”得到了貫徹執(zhí)行。xx年5月，市局和羅田縣局分別在省廳召開的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議上作了典型發(fā)言和書面交流。
第二、加強基層國土所建設(shè)。全市10個縣市(除龍感湖外)117個鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土所，落實編制468個。結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合配套改革，積極推行重崗分流工作。麻城市為充實鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土所配備土地、礦產(chǎn)執(zhí)法人員76人，每所定編為8人為全省全市提供了經(jīng)驗。武穴局12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土所共247人參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土所機構(gòu)改革，全部實現(xiàn)平穩(wěn)著陸，辦理退休和提前退休的有6人，離崗?fù)损B(yǎng)的有87人，一次性買斷置換身份的有35人，過渡期分流的有71人，重新上崗的有48人;團(tuán)風(fēng)局對xx年改革后原鄉(xiāng)鎮(zhèn)土管所留用人員和暫緩分流人員53人實行公開招考錄用，根據(jù)招考對象綜合總分從高到低擇優(yōu)錄取44人，富于人員買斷后經(jīng)過公正全部分流到位。
第三、加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。今年，我們結(jié)合國土系統(tǒng)干部體制管理的新特點，及時制訂了《黃岡市國土資源局人事教育管理辦法》，明確了領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工隊伍的管理措施，干部的考察、提拔、任免由黨組集體討論作出決定。一年來，市局對部分縣市的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了考察，調(diào)整縣處級干部2名，調(diào)整縣級干部26名，調(diào)整股級干部38名。通過調(diào)整改善了班子年齡和文化結(jié)構(gòu)，解決了干部的職級待遇，充分調(diào)動了干部的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
第四、加強機關(guān)建設(shè)。一是全系統(tǒng)全面開展了文明系統(tǒng)，文明單位的創(chuàng)建活動。通過創(chuàng)建全市有2個縣市局達(dá)到了省級文明單位，有6個縣市局達(dá)到市級文明單位，有1個局達(dá)到了縣級文明單位。二是機關(guān)信息化建設(shè)全面啟動。各縣市都注重了機關(guān)電子信息化建設(shè)，加大了機關(guān)電子政務(wù)建設(shè)的投入力度。麻城市投資30萬元，采用最新最流行的alp技術(shù)，建立起一流國土資源網(wǎng)站，網(wǎng)站建設(shè)位于全市領(lǐng)先地位。三是完善了內(nèi)部管理制度。市局修訂完善了機關(guān)考勤、公務(wù)用車、公務(wù)接待、文印管理、財務(wù)管理等一系列制度，節(jié)約了日常性開支，降低了行政成本。四是完善了行政審批的服務(wù)體系。嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)集中會審制度，推行政務(wù)公開;完善了市縣行政服務(wù)中心工作流程，推行了窗口接待、首問負(fù)責(zé)、封閉運行、接辦分離、限時辦結(jié)的一條龍行政審批服務(wù)模式。
五、開展“五項活動”，全面提高干部隊伍素質(zhì)。
第一、開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動。全市國土資源系統(tǒng)在各級黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展了先進(jìn)性教育活動。經(jīng)過共同努力，圓滿完成了學(xué)習(xí)動員、分析評議、整改提高三個階段工作任務(wù)，總體上達(dá)到了先進(jìn)性教育活動預(yù)期目的。為加強對各縣(市)局活動的指導(dǎo)，市局建立了領(lǐng)導(dǎo)分片聯(lián)系縣(市)局工作制度。市局領(lǐng)導(dǎo)班子成員先后到各縣(市)局開展調(diào)研活動十余次。通過開展先進(jìn)性教育活動，較好地解決了國土資源系統(tǒng)黨員在思想、工作、作風(fēng)、紀(jì)律方面存在的突出問題，黨員政治素質(zhì)進(jìn)一步提高，機關(guān)作風(fēng)進(jìn)一步促進(jìn)。在先進(jìn)性教育群眾測評會上，群眾滿意度測評合格率為100%。各縣市保持先進(jìn)性教育也得到了當(dāng)?shù)攸h委政府的高度評價。英山縣局在縣委組織的先進(jìn)性教育活動考評中獲得先進(jìn)基層黨組織，先進(jìn)性教育活動先進(jìn)單位，黨員設(shè)崗創(chuàng)置先進(jìn)單位等榮譽稱號，其中設(shè)崗創(chuàng)置活動在中央級媒體上宣傳。蘄春縣局在人大代表考評中名列前茅。
第二、開展了完善體制、提高素質(zhì)活動。去年9月底，市縣國土部門按照部、省統(tǒng)一部署，全面開展了完善體制提高素質(zhì)活動。市局按照省廳“八項建設(shè)”要求，緊密結(jié)合黃岡自身實際，提出了“內(nèi)強管理、外樹形象”，具有黃岡國土資源管理特色的“十大工程”，明確了完善體制，提高素質(zhì)活動的內(nèi)容和目標(biāo)，豐富了完善體制提高素質(zhì)活動的內(nèi)涵與外延。圍繞完善體制活動，全市完成了43名正科級、89名副科級干部的上收管理，實現(xiàn)了土地礦管職能的整合歸并，強化了執(zhí)法監(jiān)察職能，市縣執(zhí)法機構(gòu)的升格工作基本完成。圍繞提高素質(zhì)活動，市局舉辦了全市國土資源系統(tǒng)學(xué)習(xí)貫徹國務(wù)院《關(guān)于深化改革嚴(yán)格土地管理的決定》培訓(xùn)班，各縣市局副科級以上干部、業(yè)務(wù)骨干和部分國土所長共313人參加了培訓(xùn)，這是干部上收管理后的首次大型培訓(xùn)活動，培訓(xùn)的規(guī)格高，人員多，內(nèi)容豐富，效果良好。市縣按照部省培訓(xùn)方案的要求，結(jié)合自身實際，先后舉辦了75期各類培訓(xùn)班，參訓(xùn)達(dá)到了2847人次。通過組織系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)教育，全市國土資源管理干部職工進(jìn)一步增強了依法管地意識，提高了依法管地的水平和能力。
國土資源信訪工作總結(jié)篇十三
今年的宣傳工作，分局在師國土資源局和團(tuán)黨委的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，精心籌備，周密安排，在有關(guān)部門的大力支持和協(xié)助下開展的既轟轟烈烈又踏踏實實，取得了良好的宣傳教育效果。
嚴(yán)格按照師國土資源局下發(fā)的工作要點，進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了兵團(tuán)國土資源執(zhí)法監(jiān)察考核評比標(biāo)準(zhǔn)，分局為強化土地監(jiān)察行為，加大執(zhí)法監(jiān)察力度，今年繼續(xù)開展了創(chuàng)建“土地執(zhí)法模范團(tuán)場”、開展了爭先創(chuàng)優(yōu)活動，現(xiàn)將分局20xx年土地監(jiān)察工作總結(jié)如下：
分局建立并完善了政務(wù)公開制度、動態(tài)巡查責(zé)任制度、土地監(jiān)察報備制度、執(zhí)法監(jiān)察錯案責(zé)任追究制度、報告?zhèn)浒钢贫取⑼恋乇O(jiān)察承辦制度，建立了土地執(zhí)法監(jiān)察工作職責(zé)。在完善制度的基礎(chǔ)上，分局堅持每周五學(xué)習(xí)制度，通過對土地法律、政策的學(xué)習(xí)，在很大程度上提高了分局監(jiān)察人員的執(zhí)法水平，為更好地開展土地執(zhí)法監(jiān)察工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。
1、分局人員實行土地監(jiān)察包片負(fù)責(zé)制，每月各管區(qū)至少開展兩次日常巡察巡查，另外分局還組織人員在全團(tuán)范圍內(nèi)不定期進(jìn)行動態(tài)巡查，今年分局共動態(tài)巡察32次。發(fā)現(xiàn)違法占地現(xiàn)象二宗，以上報師局執(zhí)法監(jiān)察隊。分局在動態(tài)巡察時，對每次巡查都詳細(xì)記錄，對群眾來信訪及時處理，有規(guī)范的記錄;對上級交辦、轉(zhuǎn)辦的違法案件、信訪案件、舉報案件及時處理、上報，有效地遏制土地違法現(xiàn)象的發(fā)生。
2、今年沒有信訪案件。
3、今年共有土地法咨詢4次，經(jīng)過分局人員熱情接待、耐心講解，來咨詢?nèi)藛T都已得到圓滿答復(fù)，同時分局人員認(rèn)真填寫了咨詢記錄。
127團(tuán)今年繼續(xù)創(chuàng)建“土地執(zhí)法模范團(tuán)場”活動，為順利開展創(chuàng)建土地執(zhí)法模范團(tuán)場活動，今年127團(tuán)及時調(diào)整了創(chuàng)建土地執(zhí)法模范團(tuán)場活動領(lǐng)導(dǎo)小組。并下發(fā)了創(chuàng)建土地執(zhí)法模范團(tuán)場活動工作計劃和目標(biāo)以切實保護(hù)耕地，強化對土地資源的保護(hù)、開發(fā)和合理利用為目的，增強了領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾的法制觀念，提高依法管地、用地的自覺性，促進(jìn)我團(tuán)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。
今年報兵團(tuán)分批次用地3批次，報師局預(yù)審建設(shè)用地7宗，全部為兵團(tuán)、師批。在建設(shè)用地方面分局嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)用地審批報件制度、建設(shè)用地預(yù)審、會審制，建立建設(shè)用地項目預(yù)審、會審會議錄，實施建設(shè)用地全程跟蹤管理，并建立跟蹤管理記錄臺帳，杜絕了非法批地、非法用地的行為。
為不斷提高土地執(zhí)法監(jiān)察人員的依法行政能力、業(yè)務(wù)工作能力和工作創(chuàng)新能力，努力營造積極進(jìn)取的氛圍，樹立執(zhí)法監(jiān)察人員奮發(fā)有為的新形象，我團(tuán)今年在土地執(zhí)法監(jiān)察工作中繼續(xù)開展了爭先創(chuàng)優(yōu)活動，力爭在師土地執(zhí)法監(jiān)察系統(tǒng)擠身先進(jìn)行列。
分局在團(tuán)場發(fā)揮著“土地保護(hù)神”的作用，提高執(zhí)法監(jiān)察人員隊伍，建立建全制度，逐步完善土地執(zhí)法監(jiān)察工作中的不足之處，嚴(yán)格落實好土地執(zhí)法動態(tài)巡查制度，抓好建設(shè)用地批后管理工作，為遏制土地違法行為的發(fā)生起到了積極作用。
以上是我分局在20xx年土地執(zhí)法監(jiān)察工作匯報，工作中難免有疏漏的地方，今后我們將努力鉆研業(yè)務(wù)，提高工作素質(zhì)，使我們土地監(jiān)察工作更上一個新臺階。
國土資源信訪工作總結(jié)篇十四
“十五”期間是**申奧成功后，朝陽區(qū)實施“三化四區(qū)”建設(shè)、全力推進(jìn)奧運工程建設(shè)的關(guān)鍵階段，2005年也是**市國土資源和房屋管理體制改革的第一個年頭。五年來，區(qū)國土局在區(qū)委、區(qū)政府和市國土資源局的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以區(qū)領(lǐng)導(dǎo)提出的“創(chuàng)新體制，提高效率，當(dāng)好參謀，促進(jìn)發(fā)展”要求為朝陽區(qū)國土工作總的指導(dǎo)思想，本著為朝陽區(qū)社會經(jīng)濟(jì)走可持續(xù)發(fā)展道路服務(wù)好的目的，提高工作效率，切實履行土地利用、管理、經(jīng)營職能，積極促進(jìn)朝陽區(qū)的社會、經(jīng)濟(jì)發(fā)展。國土局在五年來的土地管理工作中認(rèn)真研究并處理了土地管理市場化體系的建立與城市整體發(fā)展建設(shè)的關(guān)系。這是全面提高土地管理水平的重要環(huán)節(jié)。我們圍繞這一環(huán)節(jié)重點抓了以下幾個方面的工作：
一、貫徹國家土地管理法律、法規(guī)、規(guī)章和政策，堅持國土資源可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，科學(xué)規(guī)劃土地，合理利用土地，依法管理土地，積極推動土地使用制度改革。
1、土地利用總體規(guī)劃是各項土地管理、利用工作得以順利開展的前提，我區(qū)目前執(zhí)行朝陽區(qū)2002—2010年土地利用總體規(guī)劃。這項規(guī)劃是在我局2001年組織開展的朝陽區(qū)第二次土地利用詳細(xì)調(diào)查獲得的數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。
2、我區(qū)占地約470.6平方公里。自2001年1月至2005年6月共完成城鎮(zhèn)國有土地登記發(fā)證2744宗，面積13467公頃。其中:劃撥土地1299宗，面積10712公頃;出讓土地1445宗，面積2755公頃。集體土地登記發(fā)證18宗，面積55公頃。辦理土地使用權(quán)抵押登記1267件。完成城鎮(zhèn)國有土地地籍調(diào)查土地面積137.5平方公里。目前全區(qū)正在組織農(nóng)村集體土地的調(diào)查登記發(fā)證工作，預(yù)計從六月初開始到2005年底約用7個月左右的時間完成該項工作，建立農(nóng)村集體土地地籍基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。
3、加強建設(shè)用地管理，嚴(yán)格按照法定程序辦理農(nóng)用地轉(zhuǎn)用審批和建設(shè)用地審批管理的初審上報工作，以保證我區(qū)土地資源的合理利用，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會和環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展?！笆濉逼陂g，全區(qū)共完成131個建設(shè)項目的征地轉(zhuǎn)居轉(zhuǎn)工工作,征地面積3711.8724公頃,轉(zhuǎn)居25233人,轉(zhuǎn)工16104人。其中市區(qū)重點工程如京承路、京沈路、高安屯垃圾處理中心、小紅門污水處理廠等13個項目,征地面積1510.6289公頃,轉(zhuǎn)居18584人,轉(zhuǎn)工11820人；基礎(chǔ)設(shè)施如地鐵5號線、五環(huán)路等10個項目,征地面積230.9879公頃,轉(zhuǎn)居3654人,轉(zhuǎn)工2485人；綠隔項目如奧林匹克花園、東風(fēng)家園等55個項目,征地面積1583.7701公頃,轉(zhuǎn)居9538人,轉(zhuǎn)工4406人經(jīng)濟(jì)適用房項目如翠城、定福家園、朝陽新城等3個項目,征地面積152.5284公頃,轉(zhuǎn)居3356人,轉(zhuǎn)工2260人,奧運場館及森林公園建設(shè)征地面積758.6077公頃,轉(zhuǎn)居4327人,轉(zhuǎn)工2678人。
二、加強土地利用、經(jīng)營工作，作好朝陽土地儲備及一級開發(fā)工作，加強土地市場化機制。
為進(jìn)一步深化土地使用制度的改革，加強國有土地資產(chǎn)的管理，“十五”期間全國各地陸續(xù)建立土地儲備制度，實行國有土地使用權(quán)招拍掛，通過市場配置土地資源，增強政府對土地市場的調(diào)控能力。為貫徹落實土地儲備制度，朝陽區(qū)于2002年11月5日正式成立**市土地整理儲備中心朝陽區(qū)分中心，負(fù)責(zé)組織實施或委托有資質(zhì)的開發(fā)企業(yè)實施本區(qū)范圍內(nèi)的國有土地及農(nóng)村集體土地的收購、征收、土地一級開發(fā)等工作，并對已完成土地一級開發(fā)的土地做好入市交易的前期工作。
1、成績和經(jīng)驗“十五”期間，分中心在區(qū)政府、市中心及有關(guān)單位的指導(dǎo)和關(guān)心下，各項業(yè)務(wù)工作已逐步展開，并取得了一定成績。
（1）初步完成朝陽區(qū)土地儲備后備資源的調(diào)查統(tǒng)計工作，并建立土地儲備項目庫分中心成立以來，一直注重基礎(chǔ)工作的開展，對朝陽區(qū)土地儲備的后備資源進(jìn)行了調(diào)查、統(tǒng)計和分析，初步建立了近期朝陽區(qū)擬進(jìn)行土地儲備開發(fā)的項目庫。項目庫涵蓋城市中心大團(tuán)、邊緣集團(tuán)及第一個綠化隔離帶地區(qū)周邊各鄉(xiāng)等，包括國有土地面積約700公頃，集體土地面積約3000公頃。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，分中心初步掌握了朝陽區(qū)未來幾年土地開發(fā)的數(shù)量、用途結(jié)構(gòu)和空間布局。
（2）完成**商務(wù)中心區(qū)nw07-1地塊土地一級開發(fā)及公開出讓工作**商務(wù)中心區(qū)nw07-1地塊是分中心成立后啟動的第一個土地一級開發(fā)項目。該地塊位于朝陽區(qū)關(guān)東店地區(qū)，**商務(wù)中心區(qū)的西北部，規(guī)劃建設(shè)用地面積約19975平方米，用地范圍內(nèi)有原朝陽區(qū)糧食局、**市工商局朝陽分局、**電器研究所有限責(zé)任公司等8家用地單位及部分居民,總拆遷量約為3.3萬平方米。從2003年3月起的一年多時間里，分中心先后完成了該地塊的規(guī)劃、市政咨詢、拆遷及拆除等工作，并將該地塊推向市場進(jìn)行公開交易。2004年6月，**商務(wù)中心區(qū)nw07-1地塊公開招標(biāo)出讓工作結(jié)束，soho中國有限公司以人民幣7.14億元中標(biāo)，超出底價約7300萬元。該地塊招標(biāo)出讓的成功給朝陽區(qū)財政帶來約3.1億元的收入，并為朝陽區(qū)全面實施土地招、拍、掛出讓制度奠定了基礎(chǔ)。
（3）實施朝陽區(qū)和平一、二、三村土地一級開發(fā)工程拆遷工作2004年年初，分中心根據(jù)朝陽區(qū)政府的指示，啟動了和平一、二、三村土地一級開發(fā)的前期準(zhǔn)備工作。在先后取得市國土局批準(zhǔn)、發(fā)改委立項批復(fù)、規(guī)劃意見書變更等手續(xù)后，于2004年12月6日正式動遷。目前，和平一、二、三村地區(qū)共有2003戶居民簽訂了拆遷補償協(xié)議，占總數(shù)的38.49%；非住宅拆遷有25家單位簽訂了拆遷補償協(xié)議，簽約拆遷建筑面積約20700平方米，約占非住宅拆遷總面積的98.57%。
（4）把握全局，突出重點，逐步推進(jìn)朝陽區(qū)土地一級開發(fā)工作的開展分中心作為朝陽區(qū)開展土地儲備工作的職能單位，其主要職責(zé)是保證全區(qū)土地儲備開發(fā)及供應(yīng)量的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展，因此，在“十五”期間，分中心一直按照“把握全局，突出重點，逐步推進(jìn)”的原則，在控制總量的前提下，鼓勵開發(fā)企業(yè)帶資實施土地一級開發(fā)，重點協(xié)助推進(jìn)各重點功能區(qū)土地一級開發(fā)項目工作的開展。目前，奧運森林公園平衡資金用地已取得了市國土局的批準(zhǔn)及市發(fā)改委的核準(zhǔn)批復(fù)，正在辦理規(guī)劃意見書。東壩邊緣集團(tuán)和溫榆河綠色生態(tài)走廊土地一級開發(fā)的前期工作正在積極推進(jìn)中。
2、不足和問題土地儲備制度是國家在“十五”期間推出的土地供應(yīng)方式的重大改革，由于各種因素的制約，分中心在工作開展中存在一些不足和問題：
（1）土地一級開發(fā)政策不明確，前期審批程序不順暢由于我市土地儲備制度剛剛建立不久，相關(guān)政策不夠完善，土地一級開發(fā)項目的前期審批程序尚未完全理順。因此，很多土地一級開發(fā)項目的前期審批不確定性很大，且周期很長，在一定程度上影響了我區(qū)土地一級開發(fā)工作的全面開展。
（2）征地拆遷工作成為土地一級開發(fā)的瓶頸土地一級開發(fā)的主要工作是征地拆遷和市政建設(shè)，由于當(dāng)前的征地拆遷政策法律制度本身有待于進(jìn)一步完善，以及征地和拆遷的大環(huán)境差等因素，目前征地拆遷已成為土地一級開發(fā)工作的瓶頸，我們認(rèn)為解決這個問題的根源在于建立一套真正科學(xué)有效的征地拆遷法律制度體系。
國土資源信訪工作總結(jié)篇十五
xx年，分局將按照師局的工作安排和部署，緊緊圍繞師市和團(tuán)場中心工作，堅持圍繞中心、服務(wù)大局，依法行政、勤政廉潔，統(tǒng)籌兼顧、突出重點，為促進(jìn)師市和團(tuán)場經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展提供有力的資源保障。
1、土地利用現(xiàn)狀。xx年末，xx團(tuán)土地總面積xx公頃（xx萬畝），其中：農(nóng)用地xx公頃（xx萬畝）占土地總面積的xx；建設(shè)用地xx公頃（xx萬畝）占土地總面積的xx%；其他土地xx公頃（xx萬畝）占土地總面積的xx.59%。
2、土地利用總體規(guī)劃指標(biāo)使用情況。依據(jù)《xx團(tuán)土地利用總體規(guī)劃（xx—2020年）》，xx團(tuán)xx—2020年期間新增建設(shè)用地指標(biāo)共計xx公頃。其中：允許建設(shè)區(qū)指標(biāo)xx公頃；有條件建設(shè)區(qū)指標(biāo)xx公頃。xx年已使用允許建設(shè)區(qū)指標(biāo)xx公頃，xx年已使用允許建設(shè)區(qū)指標(biāo)xx公頃。
xx年和xx年xx團(tuán)已累計使用新增允許建設(shè)區(qū)指標(biāo)xx公頃。
截止到xx年初，xx團(tuán)還剩余新增允許建設(shè)區(qū)指標(biāo)xx公頃、新增有條件建設(shè)區(qū)指標(biāo)xx公頃。
根據(jù)今年目前掌握情況，xx年目前xx團(tuán)已經(jīng)基本確定的建設(shè)用地項目x個，計劃用地xx公頃，其中：擬用原有建設(shè)用地xx公頃；擬用新增允許建設(shè)區(qū)指標(biāo)xx公頃；擬用新增有條件建設(shè)區(qū)指標(biāo)xx公頃；擬用單獨選址新增建設(shè)用地xx公頃。以上項目都經(jīng)批準(zhǔn)實施后，要使用xx團(tuán)新增建設(shè)用地指標(biāo)xx公頃，使用后xx團(tuán)還剩余新增允許建設(shè)區(qū)指標(biāo)xx公頃。
認(rèn)真貫徹落實師市建設(shè)環(huán)保和國土資源工作會議精神，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，嚴(yán)格保護(hù)耕地，積極盤活存量土地，促進(jìn)土地節(jié)約集約利用，優(yōu)先保障團(tuán)場雙十大工程項目用地和團(tuán)場基礎(chǔ)設(shè)施項目用地，繼續(xù)加強和規(guī)范礦產(chǎn)資源管理，認(rèn)真抓好執(zhí)法監(jiān)察工作，以強化國土資源執(zhí)法監(jiān)察為手段，積極主動服務(wù)、嚴(yán)格規(guī)范管理，為師市和團(tuán)場經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
1、堅守團(tuán)場xx萬畝耕地和xx萬畝基本農(nóng)田保護(hù)面積紅線，優(yōu)先確保團(tuán)場雙十大工程和民生工程以及基礎(chǔ)設(shè)施項目用地。
2、加強領(lǐng)導(dǎo)，加強連隊協(xié)管員管理和培訓(xùn)，及早發(fā)現(xiàn)制止和查處違法違規(guī)行為。認(rèn)真做好衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作，確保零問責(zé)。做好信訪工作。
3、爭取高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田建設(shè)項目。
4、加強礦產(chǎn)資源管理。
5、認(rèn)真開展好各項日?；A(chǔ)業(yè)務(wù)工作。
6、爭取早日建設(shè)分局辦公場所。
1、工作上及時與團(tuán)場有關(guān)部門和師局各科室溝通，確保信息溝通聯(lián)絡(luò)渠道暢通。
2、工作中出現(xiàn)的問題和矛盾，及時向團(tuán)場領(lǐng)導(dǎo)和師局領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，取得師局和團(tuán)場的理解和給力支持。
3、對分局人員工作嚴(yán)格要求，嚴(yán)格實行責(zé)任追究制度，對工作不主動、推諉、不認(rèn)真、不及時，造成失誤和延誤的，要嚴(yán)肅追究辦事人員的責(zé)任。
4、明確工作思路，抓好落實，分局業(yè)務(wù)人員每月初要有明確清晰的工作計劃，月末組織分局會議進(jìn)行落實和追究。
5、嚴(yán)格工作紀(jì)律，分局人員必須克服困難認(rèn)真遵守工作紀(jì)律，按時上下班，上班時間必須抓緊認(rèn)真辦業(yè)務(wù)，不允許做與工作無關(guān)的事。
（一）保發(fā)展保紅線并重。
1、堅定不移的落實好最嚴(yán)格的耕地保護(hù)制度。以促進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)為目的，立足于堅守團(tuán)場xx萬畝耕地和xx萬畝基本農(nóng)田保護(hù)面積的紅線，認(rèn)真履行保護(hù)目標(biāo)和任務(wù)。
2、優(yōu)先確保團(tuán)場雙十大工程和民生工程以及基礎(chǔ)設(shè)施項目用地，做到應(yīng)保盡保，及時高效，確保今年目前預(yù)計的xx公頃建設(shè)用地及早供出；認(rèn)真保護(hù)好耕地，確保規(guī)劃期末團(tuán)場耕地面積不低于xx萬畝，基本農(nóng)田面積不少于xx萬畝。
（二）狠抓執(zhí)法監(jiān)察工作。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，加強對連隊國土資源協(xié)管員的管理和培訓(xùn)，充分發(fā)揮協(xié)管員作用。
2、及早發(fā)現(xiàn)制止和查處違法違規(guī)行為，盡力將違法違規(guī)情況消滅在最初時期。
3、認(rèn)真做好衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作，確保零問責(zé)。及時做好信訪工作。
4、組織召開1次國土資源管理工作會議，召開2次連隊協(xié)管員工作會議，開展1次國土資源法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)考試活動。
（三）配合團(tuán)場申報土地整治項目，爭取高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田建設(shè)項目。
（四）進(jìn)一步規(guī)范已經(jīng)生產(chǎn)的7個磚廠礦產(chǎn)資源開發(fā)管理秩序。
（五）統(tǒng)籌兼顧做好各項日?；A(chǔ)業(yè)務(wù)工作。
加強分局人員對各項業(yè)務(wù)統(tǒng)籌開展完成工作的能力，進(jìn)一步規(guī)范和明確各項業(yè)務(wù)工作流程，提高工作效率，開展好日常和階段性宣傳工作，做好日常地籍管理工作和日常信息化工作，加強測繪管理，及早完成檔案業(yè)務(wù)工作，及時做好財務(wù)報賬業(yè)務(wù)，做好建設(shè)項目土地預(yù)審和用地報批工作，及時上報各類業(yè)務(wù)報表，及時為團(tuán)場做好日常服務(wù)工作。
（六）繼續(xù)加強分局黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保分局人員不違紀(jì)、不違法。
（七）爭取早日建設(shè)分局辦公場所，爭創(chuàng)五星級分局，盡快改善辦公條件。
國土資源信訪工作總結(jié)篇十六
今年以來我局根據(jù)《xx年鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街、局、直屬工會創(chuàng)新爭先目標(biāo)管理實施方案》和《創(chuàng)新爭先目標(biāo)管理考核辦法》的文件精神以及xx年開展各項工作的指導(dǎo)思想，制定了全年的工作計劃和實現(xiàn)目標(biāo)，在市委和市工委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，緊緊圍繞中心工作，進(jìn)一步完善我局工會的自身建設(shè)，制定了工會維權(quán)機制建設(shè)項目年工作方案、建立健全了各項制度。切實履行工會的各項基本職能，積極開展各項活動，為深化改革，加快發(fā)展，推進(jìn)兩個文明建設(shè)，順利完成市里給我們下達(dá)的各項工作指標(biāo)做了大量的工作，也取得了很好的成績?，F(xiàn)將xx年工作匯報如下：
充分發(fā)揮工會的自身優(yōu)勢，積極配合行政工作，開展具有特色的干部職工教育工作，進(jìn)一步提高干部職工的思想素質(zhì)。
（一）xx年我們多次組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大有關(guān)文件，深入領(lǐng)會十六大精神，加強職工隊伍的理想、信念、形勢、任務(wù)教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，立足規(guī)劃和國土資源事業(yè)，為我市規(guī)劃和國土資源事業(yè)發(fā)展多作貢獻(xiàn)。
（二）注重干部職工業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，提高干部職工專業(yè)技能水平。狠抓干部職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有計劃有目的地開展多種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，在活動中發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才。xx年我們共舉辦各類培訓(xùn)班5期，培訓(xùn)總?cè)藬?shù)達(dá)350人次。
（三）大力表彰和宣傳先進(jìn)，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范作用。我們認(rèn)真做好了各項總結(jié)評比的牽頭工作，共評出先進(jìn)個人5名，工作積極分子10名。通過大力宣傳先進(jìn)事跡和敬業(yè)愛崗的無私奉獻(xiàn)精神，在全局范圍內(nèi)營造了一個學(xué)先進(jìn)，趕先進(jìn)的良好氛圍。
充分調(diào)動廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性，讓廣大干部職工以主人翁的精神獻(xiàn)身于事業(yè)，妥善處理好集體利益與個人利益之間的關(guān)系，以保障工會“維護(hù)”和“參與”職能的履行是工會工作的一個重要內(nèi)容。
（一）xx年7月2日，我們召開了職工代表大會，會議在完成各項議程的過程中，代表們進(jìn)一步認(rèn)識到完善職代會制度，進(jìn)一步提高會議質(zhì)量，是增強職工參政議政意識，提高職工參政議政能力的一個重要手段，對保證我局穩(wěn)定發(fā)展是十分重要和必要的。
（二）積極營造維權(quán)的氛圍，一方面加強干部職工對《勞動法》、《工會法》、《沈陽市工會勞動法律監(jiān)督條例》等一些與職工權(quán)益有關(guān)的法規(guī)的學(xué)習(xí)和了解，進(jìn)一步增強干部職工的維權(quán)意識；另一方面認(rèn)真、積極地拓寬維權(quán)渠道，使全局干部職工能切實感受到工會維權(quán)職能的重要性。
一是繼續(xù)抓好工會的基礎(chǔ)工作。進(jìn)一步完善和健全工會的各種工會檔案和臺帳系統(tǒng)管理，使工會檔案管理真正達(dá)到規(guī)范化、系統(tǒng)化、制度化要求，更好地為工會工作服務(wù)。
二是積極配合行政加強我局內(nèi)部管理是工會的一項重要工作。今年我們積極與有關(guān)職能部門合作，定期召開“干部職工行為動態(tài)分析會”，為加強內(nèi)部管理、加強風(fēng)險防范意識出謀獻(xiàn)策。配合文明檢查小組對全局的文明服務(wù)情況進(jìn)行了檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時提出自己的看法并落實改進(jìn)措施。
三是組織開展了“安康杯”競賽活動。開展了安全生產(chǎn)大檢查3次，查找問題，排除了存在的安全隱患。積極開展“安全生產(chǎn)宣傳月活動”，在全年的安全保衛(wèi)工作中無任何事故發(fā)生。
我局女職工占全部員工的一半，是我局不可缺少的中堅力量。我們重視女職工工作，充分發(fā)揮她們的作用，充分調(diào)動她們的積極性，鼓勵她們積極投身到我局的改革和發(fā)展中去。積極做好女職工慶“三·八”活動，組織了全局女職工的慶“三·八”茶話會，組織全局女職工會餐，為女職工購買了記念品。我們積極響應(yīng)市總工會“關(guān)于開展女職工健康教育活動”的號召，特別請專家舉辦了健康知識講座。由于我們在工作中重視女女職工的生活，極大的調(diào)動了廣大女職工的積極性，她們爭先進(jìn)奪紅旗。政府綜合服務(wù)大廳我局的兩名女同志深入一線，和男同志一樣頂風(fēng)冒雨，到現(xiàn)場調(diào)查研究，為群眾建房防線驗收，立下汗馬功勞。我局服務(wù)大廳實行一站式辦公，為群眾辦理各項審批手續(xù)，五名女同志以熱情周到的服務(wù)做到讓辦事群眾滿意。特別是8月11日我局對胡臺南山村等違章建筑拆除時，女同志們?nèi)可详?，不怕苦、不怕累，一直堅持到最后。體現(xiàn)了女同志的巾幗風(fēng)貌。
春節(jié)期間，我們組織全局離退休人員召開了新春茶話會，會上由局領(lǐng)導(dǎo)向離退休人員發(fā)放了慰問金和慰問品；并對年老體弱的同志進(jìn)行了走訪慰問。我局還積極開展“幫困扶貧”和“送溫暖”活動，資助結(jié)對扶貧戶6戶，每戶扶貧3000元；幫助******村扶貧捐款50000元。堅持探訪制度，在干部職工生病住院、家庭發(fā)生困難的時候看望，給他們以組織和集體的溫暖和鼓舞。特別是我局與幾名同志身體不好，需要常年打針吃藥，在醫(yī)療保險機構(gòu)報銷有難度的情況下，我局盡量給他們核消，解決職工的實際困難。當(dāng)職工遇到困難時，用車、用人、用錢，我們也全力以赴，從不誤事，這樣一來調(diào)動了廣大職工的積極性，使他們的心順了，蹩足了勁做好各項工作，使我局每項工作都走在了同行業(yè)前列。
xx年，我局的工會工作雖然取得了一些成績，也得到了有關(guān)部門的充分肯定，但與其他先進(jìn)單位相比，還存在著許多不足。如何將工會工作更好地溶入到業(yè)務(wù)中去，為一線干部職工提供更好的服務(wù)是我們面臨的新課題與新要求。今后我們將更好地代表和維護(hù)職工的具體利益，切實把維護(hù)職工合法權(quán)益放到突出位置，使我局的工會真正成為“職工之家”。
國土資源信訪工作總結(jié)篇十七
1.嚴(yán)格按照土地利用總體規(guī)劃使用土地，加強本鄉(xiāng)行政區(qū)內(nèi)的耕地和基本農(nóng)田保護(hù)，確保耕地保有量和基本農(nóng)田保護(hù)面積。
2.配合做好全鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)永久基本農(nóng)田劃定工作。）。
（1）配合縣國土資源局將規(guī)劃確定的基本農(nóng)田逐圖版落實到地塊，明確基本農(nóng)田的地塊邊界、地類、面積、質(zhì)量、等級信息以及片（塊）編號。
（2）做好了要根據(jù)基本農(nóng)田保護(hù)專題圖，對每一宗基本農(nóng)田保護(hù)地塊涉及的保護(hù)責(zé)任信息、土地承包經(jīng)營信息和質(zhì)量信息等進(jìn)行收集、整理，建立基本農(nóng)田保護(hù)信息表、冊。
3.認(rèn)真做好了本鄉(xiāng)區(qū)域的土地管理、登記和統(tǒng)計工作。
4.切實抓好本鄉(xiāng)行政區(qū)內(nèi)礦產(chǎn)資源和非煤礦山安全生產(chǎn)管理工作。配合縣國土資源局轉(zhuǎn)好本行政區(qū)礦產(chǎn)資源保護(hù)管理工作，嚴(yán)厲打擊私挖亂采等破壞礦產(chǎn)資源的違法行為。同時加強區(qū)域內(nèi)非煤礦山安全生產(chǎn)宣傳管理工作，使安全生產(chǎn)理念在各礦山企業(yè)中警鐘長鳴，確保礦山事故的零發(fā)生率。
5.認(rèn)真做好本鄉(xiāng)行政區(qū)地質(zhì)災(zāi)害防治工作。
（1）成立了地質(zhì)災(zāi)害防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定本鄉(xiāng)轄區(qū)的地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)預(yù)案，組建搶險抗災(zāi)救援小分隊，層層落實防災(zāi)責(zé)任和體系。
（2）開展了地質(zhì)災(zāi)害檢查和巡排查工作。
（3）針對11個隱患點制定防御預(yù)案，發(fā)放防災(zāi)明白卡和避險明白卡。
（4）加大了地質(zhì)災(zāi)害防治知識的廣泛宣傳，同時對村組干部、監(jiān)測責(zé)任人、監(jiān)測員進(jìn)行巡回的地質(zhì)災(zāi)害防治知識培訓(xùn)4次。
（5）本鄉(xiāng)的每個地質(zhì)災(zāi)害隱患點都進(jìn)行避險演練2次。
（6）做好了暴雨天氣下的受威脅群眾轉(zhuǎn)移和臨時安置工作。
（7）認(rèn)真落實了汛期值班制度，確定帶班領(lǐng)導(dǎo)、專人值班，實施24小時值班，確保值班電話“能打通、通了有人接”，在收到國土、水務(wù)或氣象部門的預(yù)測信息后，第一時間快速、準(zhǔn)確、及時地將信息傳達(dá)到了地質(zhì)災(zāi)害隱患點的監(jiān)測人員，確保險情來臨時人員能及時撤離。
（8）及時處置了2次險情并上報。
6.積極開展“三無”鄉(xiāng)達(dá)標(biāo)和國土資源巡查工作，重點區(qū)域動態(tài)巡查范圍覆蓋率達(dá)到100%，發(fā)現(xiàn)土地礦產(chǎn)糾紛及時進(jìn)行調(diào)解并上報國土資源局，發(fā)現(xiàn)土地礦產(chǎn)違法行為及時制止并上報縣國土資源局。
國土資源信訪工作總結(jié)篇十八
我局在縣委、縣政府、上級領(lǐng)導(dǎo)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下按照xx市創(chuàng)森辦《關(guān)于下達(dá)20森林城市建設(shè)工作目標(biāo)及報送創(chuàng)森工作總結(jié)的通知》（德創(chuàng)森辦[]2號）的目標(biāo)任務(wù)要求結(jié)合公路建設(shè)及管養(yǎng)實際加強綠化建設(shè)和公路養(yǎng)護(hù)管理工作扎實推進(jìn)公路綠化建設(shè)的各項工作并取得了顯著成績現(xiàn)將本年度綠化工作開展情況總結(jié)如下：
一、健全機構(gòu)、落實職責(zé)。
為確?？h委、縣政府下達(dá)我局綠化工作的各項目標(biāo)任務(wù)圓滿完成，我局成立了以局長為組長，分管副局長為副組長，各單位負(fù)責(zé)人為成員的綠化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并按照工作性質(zhì)落實了各股室的工作職責(zé)，制定了相關(guān)的工作方案，在綠化工作中全力以赴，做到了領(lǐng)導(dǎo)、機構(gòu)、人員、職責(zé)、經(jīng)費五落實，綠化工作領(lǐng)導(dǎo)小組緊緊圍繞綠化工作目標(biāo)任務(wù)有序開展各項工作。
二、精心組織、合理安排、措施得力、保障實施。
2018年，為全面推進(jìn)公路綠化建設(shè)，確保全縣道路景觀帶建設(shè)任務(wù)的全面完成，局綠化工作領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開會議，研究部署目標(biāo)任務(wù)的分解和落實，并深入國、省、縣、鄉(xiāng)、村道路一線，實地查看了解道路綠化的實際情況，征求收集道路沿線各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對道路景觀帶建設(shè)布局的想法和意見。同時，為確保景觀帶建設(shè)任務(wù)的順利實施，年初局工作領(lǐng)導(dǎo)小組積極與縣財政進(jìn)行溝通銜接并取得了共識。通過財政預(yù)算，進(jìn)一步加大資金投入，保證綠化資金的落實到位。
2018年共投入道路綠化建設(shè)資金330萬元，完成道路景觀帶建設(shè)任務(wù)54公頃，主要完成了境內(nèi)成綿高速（含復(fù)線）、境內(nèi)寶成鐵路沿線及國道g108線，省道羅綿路、羅中路，縣道河黃路、譚秀路、安羅路、羅吳路等及鄉(xiāng)道旅游環(huán)線、白蟠路、金文路等道路景觀帶的改造、行道樹的補植、花草撒播等綠化工作。
一是完成了境內(nèi)成綿高速、寶成鐵路沿線行道樹的補植工作，補植行道樹4680余株，新增綠化面積8.16萬平方米。
二是完成了國道g108線白馬、萬安、金山段道路景觀帶改造升級任務(wù)，景觀帶改造升級6.8公里，整治公路綠化帶（金山段、萬安段）7.5萬平方米（含播撒千日紅、波斯菊、三葉草等花籽、草籽）；完成國道g108線沿線公路行道樹的補植工作，補植天竺桂、紫薇等行道樹1350余株。
三是按計劃完成了縣道河黃路、譚秀路、羅綿路、羅安路等縣級公路綠化帶整治及行道樹補植工作，補植公路行道樹2200余株，新增綠化面積2.3萬平方米。
四是指導(dǎo)并協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成了新青路、新慧路、羅蟠路、鄢慧路、金文路、萬寶路、旅游環(huán)線及支線等鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路行道樹補植及綠化帶改造升級工作。完成農(nóng)村公路行道樹補植8960余株，綠化帶改造升級3.6公里，撒播花草3公里，新增道路綠化面積28.5萬平方米。
三、加強綠化管養(yǎng)工作、確保創(chuàng)森建設(shè)取得實效。
為切實加強對已成綠化的管護(hù)工作，綠化工作領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常深入公路一線，了解植被長勢情況，監(jiān)督并督促養(yǎng)護(hù)工人加強綠化日常養(yǎng)護(hù)工作，做到定期施肥、除草、治蟲、刷白等。，共完成公路行道樹修枝、治蟲、刷白21000余株，完成綠化帶（含道路景觀帶）灑水、除草、施肥90余公里，通過精心管養(yǎng)，全縣道路景觀帶（含公路行道樹）無大的病蟲害、無大面積死亡等現(xiàn)象發(fā)生，植被長勢總體良好。
四、存在的主要問題及建議。
道路綠化投入資金仍顯不足。目前我縣道路行道樹品種還較單一，且樹木品質(zhì)較差，缺乏觀賞性，樹種品質(zhì)需改造提檔，但由于資金的短缺，改造提檔困難較大，至使公路綠化樹種品質(zhì)不高，觀賞性不強。
五、綠化工作計劃。
（一）工作目標(biāo)。
繼續(xù)加大公路綠化資金投入力度，努力完xx縣境內(nèi)主要公路綠化提檔升級任務(wù)，全面完成德陽城市群快速通道（綿羅羅中公路）綠化帶整治改造及行道樹提檔升級任務(wù)。完成子漢路道路改造后行道樹及綠化帶補植整治工作；指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成部分鄉(xiāng)道及村組道路綠化補植工作，力爭實現(xiàn)道路綠化率平均達(dá)到97﹪以上。
（二）工作重點。
1.全面完成德陽城市群快速通道（綿羅羅中公路）改造后綠化帶升級改造任務(wù)，全面整治道路景觀帶，更新公路沿線行道樹，完成行道樹提檔升級。
2.全面完成子漢路大修改造后，綠化帶及行道樹整治補植工作。
3.加強與縣境內(nèi)成綿高速、寶成鐵路及縣級相關(guān)部門及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的密切銜接工作，指導(dǎo)并協(xié)助完成境內(nèi)高速公路沿線、寶成鐵路沿線及全縣部分鄉(xiāng)村組道路綠化補植及新植任務(wù)，力爭突破新增綠化面積25萬平方米。
4.加大對已成綠化帶管護(hù)工作力度，重點加強國道、省道、縣道及鄉(xiāng)道等道路已成綠化帶的養(yǎng)護(hù)管理工作。堅持道路綠化與管護(hù)并重的原則，全面道路綠化和管護(hù)工作進(jìn)程，有力促進(jìn)道路綠化管護(hù)的持續(xù)健康發(fā)展。
（三）保障措施。
1.加強組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全機構(gòu)。為進(jìn)一步做好創(chuàng)森工作，我局成立以局長為組長，分管副局長為副組長，下屬各單位負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，綠化工作將在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下實施推進(jìn)。2．加大資金投入，確保工作實效。一是積極向上爭取資金，依托公路建設(shè)項目，把道路綠化工作提前納入公路建設(shè)實施項目。二是積極爭取同級財政的投入，對道路補植、改造等中小型綠化項目實行財政補貼，解決綠化資金不足的矛盾。
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